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隨著我的建章立制工作的進一步深入,人教科也相應完善了各項規(guī)章制度。在臺領導的關懷下,在中心人教處的指導下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文秘工作等,基建檔案的整理工作已近尾聲,等待驗收?,F(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
1、人事制度改革工作
人事制度改革是監(jiān)測中心今年上半年的一項重大舉措,我根據(jù)中心部署,自xx年1月開始著手進行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負責承辦人事制度改革具體工作。
為很好地完成這次人事制度改革,1月中旬,在的帶領下,我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機構(gòu)人員設置方案、獎金分配方案等,并對原有的部分規(guī)章制度作了修改。
從人事制度改革的程序操作上,我們遵照中心的要求,參照兄的改革方案,制定出切實可行的改革方案。為使干部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義,并對監(jiān)測中心以及我的各項規(guī)章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進行了詳細地講解。消除了干部職工對改革的抵觸情緒,從思想上接受改革。
為達到改革的目的,充分調(diào)動大家工作學習積極性,我們抓住改革的兩個關鍵:一是實行全員聘用制,二是引入激勵機制,制定合理的內(nèi)部分配方案。
人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上,實行競聘上崗的辦法,人教科嚴格按照競聘程序推進競聘工作。為充分體現(xiàn)民主,我們在競聘前下發(fā)《人員情況調(diào)查表》和《個人應聘意向表對照應聘條件嚴格審查每名應聘人員》。在競聘演講會上為每名職工下發(fā)《中層干部競聘演講民主評議表》,大家為每名參加競聘人員打分,投出自己神圣的一票,使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。
在4月16日召開的簽約大會上,我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準備工作,到4月20日我人事制度改革工作圓滿結(jié)束,我臺實行全員聘用制。
2、健全制度
3、完善管理
按照年初制定的工作計劃,繼續(xù)完善各項規(guī)章制度和崗位職責、完善各項考核制度,加大執(zhí)行力度。
xx年,我大部分職工均已轉(zhuǎn)正,這帶來了一些新出現(xiàn)的問題。為與里的實際情況協(xié)調(diào),我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定,及時制定出切合我臺實際情況的規(guī)定、制度。圍繞人事制度改革,制定完善一系列崗位人員職責40條、崗位職責15條、管理制度、規(guī)定13條、考核制度、獎懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關規(guī)定》、《考勤辦法》等。
4、整理基建檔案
5、迎接總局驗收
為確保我臺工程竣工驗收工作的順利完成,在機房有關人員的支持下,
參照城建檔案管理辦法、建設工程文件歸檔整理規(guī)范和對工程建設檔案管理暫行規(guī)定,對工程相關資料進行了分類、歸檔和造冊,全部文檔、資料分工程資料、技術資料兩大部分,共計十九卷,107冊,1007份。其中:
工程資料共計16卷,71冊,776份。包括建臺的函件、請示、批復、可研、征地手續(xù)資料、工程建設審批手續(xù)、相關證書、勘察設計文件、報告;土建招標、裝修及道路邀標資料;工程概預算、審計報告、財務決算報告;監(jiān)理文件;施工資料;鍋爐房、消防、空調(diào)、鑿井等工程技術資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程匯報等。
技術資料共計3卷,36冊,231份。包括天饋線工程技術資料;監(jiān)測網(wǎng)絡技術資料;電氣設備資料等。
6、基礎工作
人教科完成了職工工資正常晉級調(diào)整工資標準等項工作,xx年新招調(diào)職工6人,人教科為他們辦理了招錄手續(xù)和調(diào)入手續(xù),為他們工資定級,并上報中心得到批復。為今年實習期滿的單中專畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級手續(xù)以及職稱的評定工作。
一、了解顧客
在網(wǎng)上購物的客戶多多少少都會有點想占小便宜的思想,當然我也會。顧客來買你東西的時候一般有這么三種情況。首先買家在價格上跟你開始壓價,問你這款東東價格可不可以在低點,給我點折扣,顧客都想買到質(zhì)量好價格便宜的寶貝。商家一般都不會把定好的價格降下去,除非遇到節(jié)日做活動,因為有些商家的利潤真的很低,客服說了一兩遍之后顧客也不在價格上做掙扎,這時他們會想其他方面的優(yōu)惠。也就是,既然不可以還價,那給我免郵怎么樣,其實,這也在還價。郵費的問題每家都不一樣,快遞公司給的價格也不一樣,商家產(chǎn)品的性質(zhì)也不近相同,所以要商家免郵比還價還要虧本哦。還有呢就想要賣家送個小禮物了,既然不能還價也不可以免郵,送個小禮物總得可以了吧,就當是留個紀念啊!這一般賣家都會做的,因為成本也不是很高的,送小禮物顧客心里也高興。人總是想占點小便宜給自己心里安慰。網(wǎng)上買東西不像現(xiàn)實那樣,看得見摸得著,總得讓人留個心眼,顧客想要的也是可以理解的,把自己當做一個買家換位思考一下就會知道顧客提出的要求你也會提出。我們做的還是服務行業(yè),一定要有耐心和熱心,顧客的滿意才是我們最大的追求,顧客關心的問題,就是我們將要努力做好的工作內(nèi)容,這樣才能使銷售做的更好。
二、了解商品
做好客服工作,重中之重是了解自己所要銷售的商品的性質(zhì),這樣買家在打算購買商品的時候,你才能很順利的完成銷售工作,如果你不了解商品,那么買家在詢問商品的時候,你就會出現(xiàn)回復停滯,回復信息速度的變化,很容易影響買家的購買欲。還有就是一定要如實的回答顧客所提出的問題,不要刻意去夸自家的商品,因為一旦顧客收貨發(fā)現(xiàn)商品與介紹不否,就會產(chǎn)生失落感,很有可能給你個中評或是差評,那就得不償失了。如果買家懷疑商品品質(zhì)好壞的時候,可以建議買家參見評價信息,因為這是比較客觀的,大家說好才是真的好,更是你推銷的最好方法之一啊。
三、售后服務
一、完善各項規(guī)章制度,加強護理管理質(zhì)量,提升醫(yī)院新形象
為加強對護理人員的管理,配合醫(yī)院等級提升復審,我和急診部的其他三位護士長花了近兩個月的時間,整理、修訂和完善了《十院急診危重癥管理制度》、《急診危重癥護理管理制度》、《急診護理技術規(guī)范及操作流程》、《急診護士技能培訓資料》和急診護士技能考核本,這不但規(guī)范了急診病區(qū)護理人員的日常工作行為,還大大的提高了全體護理人員的工作主觀能動性。
為有效減少高危藥物的用藥錯誤,降低護理工作失誤和不良事件發(fā)生;急診部積極推行“三元色標識”在急診護理管理中的應用,即用紅、黃、綠三元色來標識藥物的危險度、環(huán)境潔凈度、不同治療方法等,以此表達風險的高低,警示護士及病人。通過使用三元色標識我們有效地避免了病人在醫(yī)療護理過程中可能遇到的各類風險,保障了病人安全;如我們在補液室的用“三元色”分區(qū)及配套的地標和椅套使患者一目了然所屬的區(qū)域;EICU三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的肯定和表揚。
二、堅持以人為本的原則開展工作,調(diào)動護士的工作積極性
我常常主動與護士進行交流溝通,了解她們的想法、收集她們的意見,理解她們的煩惱,解決存在的實際困難等,使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環(huán)境,來激發(fā)她們的工作積極性和熱情,充分發(fā)揮她們的主觀能動性;從而使她們順理成章地富有情感的主動自愿地去對待病人和家屬,為病人,為社會提供高質(zhì)量的護理服務。今年我常常幫護理人員代班;護士家里有什么事情都要和我說,我還上門為他們解決家庭矛盾,今年急診區(qū)護士們稱我為“知心大姐”。
同時,我還要通過崗位績效考核,開展病區(qū)優(yōu)秀護士的評比等活動,來增加她們的工作壓力,來挖掘她們的潛質(zhì),使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護士人員資質(zhì)手冊”,并發(fā)放到每位護士手上,使她們知道在自己這個團隊里自己身居的位置及上升空間及努力方向,使之有不斷向上的奮斗目標;
同時試運行了急診科護士績效考核分配法:即通過:本人工作量、表揚人次、護理缺陷和不良投訴進行月度評排行榜,評選“業(yè)務能手”、“星級明星”。等方法進行綜合考核,成績優(yōu)秀的給予獎勵。全年進行崗位績效考核三次,評選出的優(yōu)秀護士9人,給予了精神和物質(zhì)上的獎勵,大大的刺激了整個急診病區(qū)的護理人員,出現(xiàn)了人人爭當業(yè)務能手,人人爭當標兵的熱潮,使我區(qū)的護理質(zhì)量有了很大的提高。
三、加強護理人員培訓教育,提高護士整體素質(zhì)
護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,現(xiàn)代醫(yī)學科學技術迅猛發(fā)展,新理論、新知識、新技術不斷出現(xiàn),新的形勢要求護理人員必須及時地、不斷地學習掌握這些新知識、新技術,并應用于臨床,更好地為病人服務。護理人員的專業(yè)技術水平是提高護理質(zhì)量的重要因素,直接關系到病人的身心健康。因此,加強護理人員培訓教育是提高護理質(zhì)量的關鍵。為此,急診病區(qū)將護理人員培訓教育工作列入護理工作之首;
今年初我們幾名護士長和急診部護理部起草制定了急診護士培訓教育五年計劃,明確了培訓目標、內(nèi)容和步驟,建立了2014-2011年、2012-2015年護士的培訓手冊,并印發(fā)到人手一冊。我們根據(jù)不同層次的護理人員制定具體培訓計劃,加大培訓力度,重視新護士的崗位培訓,幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規(guī)章制度,較快勝任臨床護理工作,對低年資護士應加強基礎理論、基本知識和基本技能,醫(yī)德醫(yī)風等方面的培訓,對高年資、中級護理人員進行帶教指導、組織管理、護理科研等方面的培訓,創(chuàng)造條件鼓勵在職護士學歷教育,外出進修學習等,建立不同層次護士的績效考核目標,規(guī)范護理人員行為,達到全面提高護士整體素質(zhì)要求。
通過有組織、有計劃的安排,今年舉行的幾次培訓教育都取得了圓滿的成功,如3月15-17舉辦的首屆“急救護理短訓班”,全院36人年輕骨干獲得了“初級證書”,納入急救人員資源庫;
7月1日“侵權責任法”頒布后,我們開展了學習活動,認真解讀和學習了新的法律,并采取了一系列保護護士利益的措施。如:EICU設計了集吸氧翻身病情記錄于一體的“危重病人記錄單”等,真正做到把時間還給病人;11月我病區(qū)還專門組織舉行了全區(qū)護士“心肺復蘇”就地應急救援技能比賽,通過比賽大大的提高了護士們現(xiàn)在救急的專業(yè)技能。
我還時常跟急診病室的護士們說,自己要主動向護理專家、主任以及周邊護理前輩請教、、學習,不斷充實提高自己的業(yè)務素養(yǎng)、組織管理水平,溝通協(xié)調(diào)能力,認真學習、尋找自己弱點,為將來實現(xiàn)自己的人生目標積累豐富的知識。
四、立足本職崗位,迎接新的挑戰(zhàn)
今年我在圍繞本院持續(xù)質(zhì)量改進、提供滿意服務,開展人性化管理,充分調(diào)動護理人員的工作積極性,增強凝聚力,進一步提高護理服務質(zhì)量等方面的工作上盡力自己的微薄之力;在做好自己的本職工作的基礎上,還帶領全體護理人員還根據(jù)公司的安排做好了上級機關對我病區(qū)的檢查工作。
1、完成了上海市護理質(zhì)控中心對我院的護理質(zhì)量檢查工作,急診室在評比中獲得了滿分而受到嘉獎;
2、在“文明醫(yī)院復查”檢查中,急診室也完全達標,為我院榮獲”文明醫(yī)院”盡了力;
3、在8月27-28日在醫(yī)院等級復審的預審中,急診室圓滿的完成了兩場現(xiàn)場急救模擬演練,獲得了好評。
當工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作。今天小編整理了2021人事科工作總結(jié)優(yōu)秀范文五篇供大家參考,共同閱讀吧!
2021人事科工作總結(jié)120__年是我正式運行以來的第一年,一年來,在領導的正確領導、指揮下,我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻、全力以赴,出色地完成了上級領導交給我們的各項任務。
隨著我的建章立制工作的進一步深入,人教科也相應完善了各項規(guī)章制度。在臺領導的關懷下,在中心人教處的指導下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文秘工作等,基建檔案的整理工作已近尾聲,等待驗收?,F(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
1、人事制度改革工作
人事制度改革是監(jiān)測中心今年上半年的一項重大舉措,我根據(jù)中心部署,自20__年1月開始著手進行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負責承辦人事制度改革具體工作。
為很好地完成這次人事制度改革,1月中旬,在的帶領下,我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機構(gòu)人員設置、獎金分配等,并對原有的部分規(guī)章制度作了修改。
從人事制度改革的程序操作上,我們遵照中心的要求,參照兄的改革方案,制定出切實可行的改革方案。為使干部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義,人教科組織學習了人事制度改革的相關文件,并對監(jiān)測中心以及我的各項規(guī)章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進行了詳細地講解。消除了干部職(本文權屬文秘之音所有,工對改革的抵觸情緒,從思想上接受改革。
為達到改革的目的,充分調(diào)動大家工作學習積極性,我們抓住改革的兩個關鍵:一是實行全員聘用制,二是引入激勵機制,制定合理的內(nèi)部分配方案。
人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上,實行競聘上崗的辦法,人教科嚴格按照競聘程序推進競聘工作。為充分體現(xiàn)民主,我們在競聘前下發(fā)《人員情況調(diào)查表》和《個人應聘意向表》,對照應聘條件嚴格審查每名應聘人員。在競聘演講會上為每名職工下發(fā)《中層干部競聘演講民主評議表》,大家為每名參加競聘人員打分,投出自己神圣的一票,使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。
在4月16日召開的簽約大會上,我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準備工作,到4月20日我人事制度改革工作圓滿結(jié)束,我臺實行全員聘用制。
2、健全制度
3、完善管理
按照年初制定的,繼續(xù)完善各項規(guī)章制度和崗位職責、完善各項考核制度,加大執(zhí)行力度。
20__年,我大部分職工均已轉(zhuǎn)正,這帶來了一些新出現(xiàn)的問題。為與里的實際情況協(xié)調(diào),我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定,及時制定出切合我臺實際情況的規(guī)定、制度。圍繞人事制度改革,制定完善一系列崗位人員職責40條、崗位職責15條、管理制度、規(guī)定13條、考核制度、獎懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關規(guī)定》、《考勤辦法》等。
4、整理基建檔案
5、迎接總局驗收為確保我臺工程竣工驗收工作的`順利完成,在機房有關人員的支持下,參照城建檔案管理辦法、建設工程文件歸檔整理規(guī)范和對工程建設檔案管理暫行規(guī)定,對工程相關資料進行了分類、歸檔和造冊,全部文檔、資料分工程資料、技術資料兩大部分,共計十九卷,107冊,1007份。
其中:工程資料共計16卷,71冊,776份。包括建臺的函件、請示、批復、可研、征地手續(xù)資料、工程建設審批手續(xù)、相關證書、勘察設計文件、報告;土建招標、裝修及道路邀標資料;工程概預算、審計報告、財務決算報告;監(jiān)理文件;施工資料;鍋爐房、消防、空調(diào)、鑿井等工程技術資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程匯報等。技術資料共計3卷,36冊,231份。包括天饋線工程技術資料;監(jiān)測網(wǎng)絡技術資料;電氣設備資料等。
6、基礎工作
人教科完成了職工工資正常晉級調(diào)整工資標準等項工作,20__年新招調(diào)職工6人,人教科為他們辦理了招錄手續(xù)和調(diào)入手續(xù),為他們工資定級,并上報中心得到批復。為今年實習期滿的單中專畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級手續(xù)以及職稱的評定工作。
通過今年7月份的中心人事干部培訓班、8月份中心文秘干部培訓班的學習,對人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解,對提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進作用。
學習班結(jié)束以后,人教科根據(jù)國家新的人事檔案管理規(guī)范,統(tǒng)一整理了我職工個人檔案。對文秘工作中的一些登記制度等也相應作了更趨合理的調(diào)整。
今年工作得以順利完成,我們得到了領導的關心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關系到每名職工的切身利益,這就要求我們工作中來不得半點馬虎,為圓滿完成工作任務,人教科將在現(xiàn)有基礎上,努力提高業(yè)務水平、提高政治修養(yǎng),做到使每名職工滿意。
2021人事科工作總結(jié)2一年來,全科人員在院領導及科主任的領導下,緊緊圍繞醫(yī)院總體發(fā)展戰(zhàn)略與科室目標任務,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,結(jié)合“三好一滿意”活動,強化學習,團結(jié)協(xié)作,堅持理論聯(lián)系實際,恪守以為人本的辦事理念。不斷提高人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平,全面落實年初制定的各項工作任務目標,圓滿地完成了人事科的全年的各項工作任務。
一、扎實推進人事制度改革,強化崗位聘用管理,不斷提升醫(yī)院人事管理工作的規(guī)范化與科學化水平。按照省委組織部門下發(fā)的關于事業(yè)單位崗位設置及崗位聘用管理有關文件要求,本著公平、公開、公正原則有序開展完成了全院的崗位設置及競聘工作。
二、多渠道、全方位做好人才引進工作,為醫(yī)院跨越發(fā)展供給強大人才支撐。一是根據(jù)醫(yī)院人才發(fā)展規(guī)劃,進取經(jīng)過在報紙、網(wǎng)絡等媒介上刊登招聘廣告、人才招錄信息,為醫(yī)院引進了一大批緊缺的專業(yè)技術人才,其中包括具有高級專業(yè)技術任職資格的領軍人才與專業(yè)骨干。二是采取“走出去”的方式,多次組派人員到醫(yī)學類高等院校對畢業(yè)生進行現(xiàn)場招聘,招錄了一批具有大學本科及以上學歷的優(yōu)秀畢業(yè)生,為醫(yī)院進一步發(fā)展壯大增加了活力。三是完成了全年公開招考人員的報名、初審、復審、筆試、面試、體檢、合同簽訂與工資審批工作。
三、順利完成了全院干部職工的工資調(diào)整工作,進一步增強了他們工作的進取性和主動性。一是依據(jù)年度考核結(jié)果,年初對全院年度考核合格在職人員進行了薪級工資調(diào)整和審批。二是根據(jù)醫(yī)院業(yè)務發(fā)展需要,適時完成了對全院聘用人員崗位工資與院齡工資的重新核算及調(diào)整,有效地穩(wěn)定了聘用人才隊伍,
四、不斷完善全院干部職工人事信息,使全院干部職工人事檔案管理與相關人員信息管理工作更趨條理化。一是及時收集各類歸檔材料,并將材料進行整理、核對后按檔案管理要求裝入干部職工個人檔案,確保了檔案的完整性和連續(xù)性。二是完成了全院干部職工個人有關信息的錄入以及醫(yī)院人事數(shù)據(jù)庫的及時更新與維護工作。
五、順利完成全年醫(yī)院專業(yè)技術任職資格的報考及評審相關工作,為醫(yī)院專業(yè)人才梯隊建設奠定了堅實基礎。一是順利完成了醫(yī)院衛(wèi)生類高級職務任職資格的考試報名、院內(nèi)評審與材料報送等工作。二是順利為醫(yī)院各類(高中初級)專業(yè)技術人員辦理了相應的專業(yè)技術資格證。
六、進取規(guī)范臨時用工管理,為醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展供給必要支撐。一是每月按時為聘用人員發(fā)放工資、獎金,并為納入醫(yī)院人事(派遣)的聘用職工繳納社會養(yǎng)老保險,從根本上解除了臨時聘用人員的后顧之憂,極大增強了他們對醫(yī)院的歸屬感和職責感。二是按時完成聘用人員變動月報表、勞動工資及福利統(tǒng)計報表等日常工作。
人事工作雖取得了喜人成效,但也存在一些不足:一是對已建立的規(guī)章制度落實不夠。二是工作思路不夠開闊,對人事工作中遇到的新問題、新情景還需加強進一步的學習和探究。
工作計劃:
新的一年,科室成員將在科主任的統(tǒng)一領導下,加強認識,合理開發(fā)人力資源,創(chuàng)新人才建設機制,開創(chuàng)我院人才工作的新局面,為“三甲”復審供給強有力的人才保障。
1、要結(jié)合醫(yī)院“三甲”復審,系統(tǒng)、全面地做好人力資源的配置工作。
一是制訂出醫(yī)院及各科室的人力資源配置原則與方案;二是繼續(xù)實施崗位與職務聘任,建立衛(wèi)生專業(yè)技術人員準入、考核、評價體系;三是加大人才引進和培養(yǎng)力度,力爭引進一批高端專業(yè)人才。加強對康復醫(yī)療重點學科(???的人才培養(yǎng),建立學科(???帶頭人選拔、培養(yǎng)和使用機制。四是學歷提高與本事提高并重,繼續(xù)派送人員培訓進修學習。五是加強康復醫(yī)療人才培養(yǎng),即建立和完善康復醫(yī)療專業(yè)技術人員崗位培訓、繼續(xù)教育和梯隊建設制度并組織實施。
2、繼續(xù)做好崗位設置聘用的續(xù)聘工作。
3、切實做好公開招考實施前的相關準備工作。
4、認真完成人事科的各項日常工作,包括勞動工資、人員調(diào)配、離退(聘)休人員管理、社會保險、檔案管理、職稱申報等等。
5、完成領導交辦的其他臨時性任務。
2021人事科工作總結(jié)3回顧今年的工作,人事科在分管院長的領導下,在全處工作人員的共同努力下,較好的完成了本學期的工作任務,現(xiàn)將我科工作情景簡要總結(jié)。
一、招聘工作
結(jié)合我院教改及師資隊伍現(xiàn)狀,經(jīng)過網(wǎng)絡渠道招聘信息;選擇部分重點高校參加其學校招聘會或舉辦專場招聘會;有選擇的參加了_人才市場招聘會。認真完善招聘流程,經(jīng)過多種渠道收集簡歷,及時審閱、篩選簡歷,對貼合要求的簡歷盡快送用人部門再審核;及時組織試講,盡量減少因時間過長導致的人才流失;建立較為完善的招聘工作記錄,如各部門收取簡歷總數(shù)、同意試講面試人數(shù)、合格人員名單等信息均建立了較為詳細的檔案,以便查詢和分析。
二、新進人員接收與檔案管理工作
為完成學院本年度人才引進計劃,做好新進人員接收工作,本學期主要完成了學院引進人才信息上報;大中專畢業(yè)生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的引進;全院勞工合同的新簽、續(xù)訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個方面的工作。為保證檔案的完整性、準確性,人事科在完善紙質(zhì)檔案的同時,進一步建立了教職工個人電子檔案。同時,經(jīng)過多次與學院網(wǎng)絡中心溝通交流,人事管理軟件開發(fā)工作基本結(jié)束,基本信息登陸完畢即可使用。
三、其他日常工作
堅持周一工作例會及每周工作總結(jié)、匯報制度,提高了工作人員的業(yè)務工作本事及理論、政策水平,明確了工作分工,增強了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓班,收到較好效果。完成了行政部門科室設置及科長考察、任命工作。對個別違紀人員分別作出批評教育、通報批評及解除合同等處理工作。此外,在新進教職工接收、調(diào)動、請銷假與離職管理、科室間協(xié)調(diào)等方面,人事科各位教師也做了很多工作,基本按要求完成了工作。認真完成了院領導交辦的其他任務。
四、教師培訓工作
本學期師資科工作以教師培訓工作為重點,逐漸探索貼合學院實際的教師培訓工作。在骨干教師培訓上,探索嘗試,組織參加了骨干教師精品課程培訓。教師反饋效果極好,相關總結(jié)已交學院。
五、教師考核工作、輔導員考核工作
為做好教師考核工作,本學期對現(xiàn)實行的教師考核辦法執(zhí)行情景進行了多方面征求意見提議,了解了教師的考核辦法執(zhí)行現(xiàn)狀,教師考核辦法,根據(jù)實際情景,進行了調(diào)整和修改,收到較好效果。同時對重新修訂的輔導員考核制度的執(zhí)行情景,進行了總結(jié)。對外聘教師和校內(nèi)兼課教師亦進行了綜合評議。
2021人事科工作總結(jié)4今年在領導的關心指導下和兄弟科室、基層單位的支持配合下,全科同志進一步發(fā)揚嚴謹、務實、團結(jié)、奉獻的精神,順利地完成了年度工作計劃和上級組織及領導交辦的各項工作任務。以下是今年的人事工作總結(jié)。
一、加強政治業(yè)務學習
人事部門是每個單位的一個重要部門,人事工作是每一個單位的重要工作。人事工作做的好與壞,從小的方面來說關系著每個職工的切身利益,從大的方面來講則關系著整個單位能否不斷向前發(fā)展。如果對相關的政策法規(guī)把握不準,就會給職工利益造成損害,就會阻礙整個單位進步。因此,學習好、掌握好國家和地方相關人事工作方面的政策法規(guī)尤其重要。
二、做好各項工作,增強服務意識
我們始終堅持為職工辦實事、辦好事的指導思想和全心全意為職工服務的宗旨,努力為基層單位和職工服務。一年來,我們及時為職工辦理工資、福利、離退休等各項工作。一是完成了職務晉升工資調(diào)整工作。
三、繼續(xù)推進人事制度改革
人才問題是一個單位發(fā)展的關鍵問題。一年來,我們認清新形勢,明確新任務,把握新要求,認真做好人事人才工作,努力形成育才、引才、聚才的良好環(huán)境。一是抓好人才培養(yǎng)工作,加大人才資源開發(fā)投入,加強人才資源能力建設。二是抓好人才引進工作。三是用好人才,營造人才輩出、人盡其才的環(huán)境。深化干部人事制度改革,完善單位干部人事分類管理體制,健全以品德、能力和業(yè)績?yōu)橹攸c的人才評價、選拔任用和激勵保障機制。從實際出發(fā),對各類專業(yè)技術人員的待遇進行了相應的提高。通過采取各種措施,使的人才工作做到引得進,留得住,用的好,逐步建立一支專業(yè)結(jié)構(gòu)比較合理,整體素質(zhì)基本適應的專業(yè)技術人才隊伍。
四、搞好內(nèi)業(yè)管理
科學的管理是單位形成整體優(yōu)勢、發(fā)揮效率的重要手段。一年來,人事科把工作計劃納入科學管理之中,做到工作月月有計劃,事事有安排,現(xiàn)任目標明確,分工合作,齊抓共管,按照規(guī)范化、標準化的'管理要求來開展,使人事工作有章可循、有序開展。做到各單位一般干部和職工的個人檔案按單位進行分類存放,做到歸屬清晰,內(nèi)容完善,同時建立好檔案目錄,做到查閱迅速、便捷高效。對不納入個人檔案的其他人事資料,按年度進行整理存放,編寫好目錄。建立起了規(guī)范化的檔案管理制度,使檔案管理制度化。
為進一步促進人事人才發(fā)展,明年人事科將加大對專業(yè)技術人員和一般干部的管理工作,建立規(guī)范準確的人事基礎資料信息庫,為領導決策提供依據(jù);繼續(xù)加強人才引進工作,特別是高學歷的專業(yè)技術人員的引進工作,為專業(yè)技術人才創(chuàng)造良好的環(huán)境;進一步加強內(nèi)業(yè)管理工作,做到科學、合理、規(guī)范、整潔;繼續(xù)加強業(yè)務學習,提高工作能力和辦事效率。
2021人事科工作總結(jié)520__年,我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作,在這里感謝領導對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20__年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
對于20__年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;
建議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20__年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度;
加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作
勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;
組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
一、學校人事人才工作的基本任務
學校人事人才工作的基本任務是:認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國教師法》及有關政策法規(guī),加強教職工的思想政治教育和業(yè)務培訓,不斷改善教職工的工作和生活條件,保障教職工的合法權益,不斷深化學校人事制度的改革,努力建設一支師德高尚、業(yè)務精良、結(jié)構(gòu)合理的教師隊伍,更好地為區(qū)教育事業(yè)的改革和發(fā)展服務。
1.全面、準確掌握本校教育人力資源基本情況,做好各項人事人才調(diào)查統(tǒng)計及人事人才資料管理。
2.按照核定編制和人員配備情況,做好崗位設置和聘任工作,制定和執(zhí)行各項人事人才管理措施。
3.做好教職工調(diào)配、新進教職工的安排及轉(zhuǎn)正定級工作。
4.做好教職工的考核、獎懲、專業(yè)技術(職員)職務(工人技術等級)資格申報、聘任等工作。
5.及時按政策規(guī)定調(diào)整工資標準。
6.做好教職工的退(離)休、解聘、死亡撫恤、遺屬生活困難補助等的審核及呈報工作。
7.做好非在編用工的計劃編制、合同簽訂及日常管理。
8.完成上級部門布置的其他人事人才工作。
二、主要人事人才工作規(guī)范
(一)教職工調(diào)配
教職工的調(diào)配原則上在每年暑假進行,區(qū)教委根據(jù)當年區(qū)編委下達的編制計劃制定當年的具體調(diào)配工作意見,各學校按區(qū)教委當年教職工調(diào)配文件要求進行,主要程序為:
1.由申請人向?qū)W校提交闡述申請調(diào)動理由及調(diào)往單位書面申請。
2.申請人填寫《教職工申請調(diào)動登記表》,調(diào)出學校在“調(diào)出單位意見欄”簽注是否同意調(diào)出和是否需要補員的明確意見,按當年規(guī)定程序接受調(diào)入學校和區(qū)教委的考核。
調(diào)出教育系統(tǒng)和區(qū)外的人員由調(diào)出學校將書面申請和《教職工申請調(diào)動登記表》送區(qū)教委人事科,同時提交調(diào)入單位所在區(qū)縣人事局或教育行政部門商調(diào)函。
3.調(diào)出教育系統(tǒng)及區(qū)外的人員,所在學校接到調(diào)動通知后,應及時作出本人現(xiàn)實表現(xiàn)鑒定、開具行政關系和工資介紹信等手續(xù),會同業(yè)務考績檔案、區(qū)級醫(yī)院以上體驗表送區(qū)教委人事科。
4.區(qū)內(nèi)學校間的調(diào)動在完成考核后,依據(jù)區(qū)教委調(diào)動通知,由調(diào)出學校及時轉(zhuǎn)移業(yè)務考績檔案、開具行政關系和工資介紹信等手續(xù)到調(diào)入學校報到,由調(diào)入學校集中到區(qū)編辦、區(qū)人事局、區(qū)教委完善編制、人事、工資審批手續(xù)。
5.區(qū)外人員的調(diào)入,由區(qū)教委依據(jù)區(qū)編委同意的計劃下達到相應學校,按照規(guī)定程序接受調(diào)入學校和區(qū)教委的考核,報經(jīng)區(qū)編辦、區(qū)人事局同意并公示后,由區(qū)教委發(fā)函商調(diào),完善相關人事調(diào)動手續(xù)。學校不得自行發(fā)函及接收擬調(diào)入人員的檔案和人事調(diào)動手續(xù)。
6.對不同意調(diào)動人員和未落實接收單位人員,原學校要做好思想教育和穩(wěn)定工作,并妥善安排工作,嚴禁“吃空餉”現(xiàn)象發(fā)生。
(二)專業(yè)技術職務資格申報、認定及聘任
1.專業(yè)技術職務資格申報
教師系列的專業(yè)技術職務資格申報原則上在每年下半年進行。
(1)本人按照對崗申報的原則,提出書面申請,并在教職工大會上述職。
(2)學??荚u小組依據(jù)各級教師職務評審標準,結(jié)合本人述職,對申請人提供的各種原始材料進行審核,并在量化的基礎上,作出是否同意推薦的明確意見,并予以公示。
(3)填寫相應的技術職務資格審批表,撰寫專業(yè)技術工作述職報告,提供任現(xiàn)職以來的教學論文(論著),各種有關證件、證書及成績證明的復印件。
(4)學??荚u小組完善相應推薦手續(xù)。
(5)以學校為單位,分科分類并連同有關申報材料上報區(qū)教委人事科。
2.專業(yè)技術職務初定
凡國家承認學歷的大、中專畢業(yè)生,在專業(yè)技術崗位上從事與所學專業(yè)相同或相近的專業(yè)技術工作,達到規(guī)定的時間并經(jīng)考核合格(含已在區(qū)人才交流中心或區(qū)人才交流中心教育分中心辦理了正式人事關系手續(xù)的人員),可初定相應的專業(yè)技術職務:
(1)由本人按德、能、勤、績四個方面進行總結(jié),并填寫《初定專業(yè)技術職務任職資格呈報表》。
(2)由本人提供學歷、教師資格證原件和復印件一份,繼續(xù)教育、計算機合格證原件,交學校審核。
(3)由學??荚u小組進行考核評議,在《初定專業(yè)技術職務任職資格呈報表》相應欄目中簽注是否同意初定的明確意見。
(4)由學校完善手續(xù)后,會同《初定專業(yè)技術職務任職資格呈報表》一式二份、《企事業(yè)單位大、中專院校畢業(yè)生初定專業(yè)技術職務任職資格花名冊》一式三份及學歷、教師資格證原件和復印件一份,繼續(xù)教育、計算機合格證原件,送區(qū)教委人事科。
3.專業(yè)技術職務資格確認
從省外、市外、區(qū)外調(diào)入的高級、中級、初級專業(yè)技術人員(含區(qū)內(nèi)同一評委會評審的不同系列同級職務崗位發(fā)生變化的人員),從事與專業(yè)技術職務資格對口工作的,試用期滿后,辦理專業(yè)技術職務資格的確認。
(1)由本人總結(jié)調(diào)入后從事專業(yè)技術工作情況,寫出書面總結(jié)材料,并提出確認原專業(yè)技術職務資格的申請。
(2)由單位對申請人調(diào)入后的工作表現(xiàn)、能力水平進行考核評議,出具是否同意確認的明確意見。
(3)填寫《確認專業(yè)技術職務任職資格審批表》及《企事業(yè)單位確認專業(yè)技術職務任職資格花名冊》各一式三份。
(4)提供原《專業(yè)技術資格證書》和《專業(yè)技術職務任職資格評審表》原件及復印件,學校審核,并簽注意見后報區(qū)教委人事科。
(5)經(jīng)區(qū)、市職改部門審核批準后發(fā)給新的專業(yè)技術資格證書,并由學校在崗位內(nèi)按規(guī)定程序完善相應專業(yè)技術崗位聘任手續(xù)。
調(diào)入后不再從事原專業(yè)技術工作或經(jīng)考核不合格的不予辦理專業(yè)技術職務資格的確認,從事新的專業(yè)技術工作的應由相應的評委會按現(xiàn)崗位工作情況進行同級別的資格評審。
4、專業(yè)技術職務聘任
專業(yè)技術人員取得相應專業(yè)技術職務資格后,學校根據(jù)下達或設定的崗位和有關政策及工作需要,經(jīng)本人申請,學??荚u后聘任相應專業(yè)技術職務。
(1)由本人填寫《專業(yè)技術職務聘任呈報表》一式二份。
(2)提供取得職稱任職資格的文件復印件或《專業(yè)技術職務任職資格評審表》原件,相應職稱外語、計算機考試合格成績原件。
(3)學校審核后簽注同意聘任的意見,會同《專業(yè)技術職務聘任呈報表》一式二份和《專業(yè)技術職務聘任花名冊》(高級、中級一式三份,初級一式二份)及職稱任職資格的文件復印件或《專業(yè)技術職務任職資格評審表》原件,相應職稱外語、計算機考試合格成績原件,報區(qū)教委人事科。
(4)屆滿續(xù)聘由本人填寫《專業(yè)技術職務聘任呈報表》一式二份、學校填報《專業(yè)技術職務聘任花名冊》一式二份,提供相關續(xù)聘人員畢業(yè)證、相應及以上教師資格證、繼續(xù)教育、普通話等級證原件和原聘任專業(yè)技術職務文件或《聘任呈報表》原件,報區(qū)教委人事科。
(三)解聘
1、協(xié)商一致解聘
依據(jù)渝府發(fā)〔〕37號《市人民政府關于印發(fā)事業(yè)單位試行人員聘用制度實施辦法的通知》第三十三條規(guī)定,聘用單位、受聘人員雙方經(jīng)協(xié)商一致解除聘用合同的,受聘人員提交書面解聘申請,聘用單位出具解除被聘用人員通知書會同受聘人員書面解聘申請存入本人檔案,并同時送達本人,抄送區(qū)教委人事科及人事、編制部門備案。
2、聘用單位解聘
依據(jù)渝府發(fā)〔〕37號《市人民政府關于印發(fā)事業(yè)單位試行人員聘用制度實施辦法的通知》第三十四條、第三十五條聘用單位解除聘用合同,除第三十五條規(guī)定的時限外,按下列程序辦理:
(1)聘用單位提出擬解聘意見以書面形式通知本人或其親屬,如無法直接通知本人或其親屬,可采用公告送達。
(2)被解聘人員或其親屬在接到擬解聘通知書15日或公告見報1個月內(nèi),有權提出申辯意見,聘用單位應認真聽取本人申辯意見,并記錄在案。
(3)聘用單位在進一步核實的基礎上作出是否解除聘用合同的決定,正式通知擬被解聘人員。
(4)擬被解聘人員超過申辯時限未提出申辯意見,聘用單位即可解聘,出具解除被聘用人員通知書。
(5)聘用單位解除被聘用人員的通知書存入本人檔案,并同時送達本人和抄送區(qū)教委人事科及人事、編制部門備案。
3、受聘人員提出解聘
依據(jù)渝府發(fā)〔〕37號《市人民政府關于印發(fā)事業(yè)單位試行人員聘用制度實施辦法的通知》第三十七條規(guī)定,受聘人員提出解除聘用合同的,應提前15日向聘用單位提出書面申請,聘用單位在接到申請的15日內(nèi)作出答復并處理相關事宜。聘用單位出具的解除被聘用人員通知書會同受聘人員書面解聘申請存入本人檔案,并同時送達本人和抄送區(qū)教委人事科及人事、編制部門備案。在聘用單位處理相關事宜期間,受聘人員不得擅離職守。
(四)退休手續(xù)的辦理
1.達到國家規(guī)定退休年齡的,到齡當月辦理退休手續(xù),有關學校應將本人簽字的《退休審批表》和獨生子女證書等提高退休待遇相關材料在每月10日報送區(qū)教委人事科。
2.因病喪失勞動能力辦理提前退休手續(xù)的,由本人提出要求進行勞動能力鑒定的書面申請,闡述理由,填寫《勞動能力鑒定表》,學校簽注是否同意的明確意見,會同縣級以上醫(yī)院出具的疾病證明報區(qū)教委人事科審核后,送區(qū)勞動能力鑒定委員會進行勞動能力鑒定;經(jīng)鑒定符合提前退休條件者,本人提出提前退休的書面申請,填寫《退休審批表》,學校書面請示,并在《退休審批表》簽注是否同意的明確意見,會同區(qū)勞動能力鑒定委員會的書面材料送區(qū)教委人事科,完善審批手續(xù)。
3.經(jīng)審批同意退休后,按照管理權限辦理退休證書,并從辦理退休的次月起享受退休待遇。
(五)轉(zhuǎn)正定級的辦理
凡新招聘的大、中專畢業(yè)生,工作滿一年(含已在區(qū)人才交流中心或區(qū)人才交流中心教育分中心辦理了正式人事關系手續(xù)的新招聘人員)即可申請辦理轉(zhuǎn)正定級。
1.由本人提出書面申請,提交一年來的工作總結(jié),填寫《轉(zhuǎn)正定級審批表》。
2.由所在學校組織教職工進行評議,,寫出考核意見,填寫轉(zhuǎn)正定級花名冊,會同本人工作總結(jié)及《事業(yè)單位新參加工作人員工資定級報批名冊》及個人審批表送區(qū)教委人事科。
3.在辦理轉(zhuǎn)正定級的同時,根據(jù)渝府發(fā)〔2006〕133號文精神,大中專以上畢業(yè)生可高定兩檔薪級工資,手續(xù)按第(六)項日常增資的程序辦理。
(六)日常增資的辦理
1.初聘專業(yè)技術職務或晉升專業(yè)技術職務,其現(xiàn)行工資未達到所聘任的專業(yè)技術職務崗位工資標準的均可套入新職務崗位工資,并從聘任新職務的次月起執(zhí)行。
由學校填寫《區(qū)機關事業(yè)單位工作人員工資變動報批花名冊》及個人審批表送區(qū)教委人事科審核、區(qū)人事局審批后執(zhí)行,“審批表”存人其本人檔案。
2.凡達到增加教齡津貼時間年限的(滿五年、十年、二十年),均應完善增加教齡津貼審批手續(xù)。
按規(guī)定時間由學校填寫《教護齡津貼報批名冊》及個人審批表送區(qū)教委人事科審批,從當年1月1日起執(zhí)行。
3.學校管理人員職務變動、技術工人職務變動,均應隨職務變動進行崗位工資調(diào)整,并從聘任新職務的次月起執(zhí)行。工資變動的審批與技術職務工資變動的審批相同。
4.在職人員取得國家承認的相應學歷(學位)后,原薪級工資低于國家規(guī)定相應學歷(學位)轉(zhuǎn)正定級工資標準的,從取得國家承認的大中專及以上學歷(學位)畢業(yè)證書的次月起,執(zhí)行新參加工作人員工資定級相同學歷(學位)轉(zhuǎn)正定級的薪級工資標準。學校應按規(guī)定程序及時報批。
(七)死亡人員喪葬費和一次性撫恤費、遺屬生活困難補助費手續(xù)的辦理
1.學校寫出發(fā)放死亡人員喪葬費和一次性撫恤金、享受遺屬生活困難定期補助的報告。
2.學校填寫《享受遺屬生活困難定期補助審批表》一式三份。
3.將學校報告、《享受遺屬生活困難定期補助審批表》(一式三份)會同死者生前月工資發(fā)放名冊、“殯葬服務收費單”或死亡證明書、符合享受遺屬生活困難定期補助條件人員的身份證(戶口簿)、喪失勞動能力的鑒定材料原件及復印件送區(qū)教委人事科。
根據(jù)區(qū)府辦〔1993〕1號文的規(guī)定,凡屬火葬區(qū)必須實行火化,方能發(fā)放喪葬費和一次性撫恤金。
一、指導思想及工作目標
深入貫徹落實黨的十七屆四中全會、省委九屆七次全會和市委五屆十三次全會精神,緊緊圍繞國土資源管理工作,以機制建設和制度建設為抓手,以服務對象和群眾滿意為標準,重點解決影響經(jīng)濟社會發(fā)展的突出問題,努力把我局打造成為“辦事理念最新、辦事態(tài)度最好、辦事質(zhì)量最優(yōu)、辦事效率高、辦事成本最低、辦事環(huán)境最佳”的服務型機關,使機關工作作風有新突破,服務水平有新提升,辦事效率有新提高,切實推進“三個加快”、“建設四個遂寧”和我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
二、組織領導
為切實加強“投資環(huán)境年”組織領導,成立以局黨委書記、局長為組長,局班子成員為副組長,局機關各科室負責人為成員的領導小組,領導小組下設辦公室,負責“投資環(huán)境年”工作的日常事務。辦公室設在行政許可科,由楊國勇同志兼任辦公室主任,楊丹林、張勇、廖溢、于蘭同志為成員。
三、工作重點
(一)轉(zhuǎn)變工作作風,提升機關服務水平
按照市委、市政府的統(tǒng)一部署,深入開展機關效能建設。進一步轉(zhuǎn)變機關作風,全面提升機關服務水平。對基層、企業(yè)、群眾反映亟待解決的國土問題,要滿懷真情“馬上辦”;老大難問題,要迎難而上“主動辦”;重大問題或帶有普遍性問題,要深入實地“上門辦”;涉及面廣、政策性強的問題,只要不違反政策規(guī)定,要公開公正“透明辦”。杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象,努力實現(xiàn)基層、企業(yè)、群眾滿意的服務目標。清理和完善機關《崗位責任制》、《服務承諾制》、《限時辦結(jié)制》、《首問負責制》、《一次性告知制》、《職位制》、《辦事流程引導圖》等效能建設的有關制度,并在本部門網(wǎng)站和機關顯著位置予以公示。
責任領導:趙齊宣
牽頭科室:辦公室
責任科室:辦公室、人事科、行政許可科
(二)優(yōu)化辦事流程,提高機關工作效率
牢固樹立以人為本的服務理念,優(yōu)化辦事流程,建立高效便民服務機制,強化有錯必糾、違法必究的責任意識,切實解決程序繁鎖、推諉扯皮、辦事只講關系不講規(guī)則、只講原則性不講靈活性、只講過時的老規(guī)定不講發(fā)展的新要求等問題。重點解決投資項目審批環(huán)節(jié)繁瑣、互為前置條件、辦理時間長、服務水平不高、未全面落實“兩集中、兩到位”工作等問題。
責任領導:趙齊宣
牽頭科室:辦公室
責任科室:辦公室、人事科、行政許可科
(三)規(guī)范收費行為
1、全面清理行政事業(yè)性收費項目、中介服務收費項目,嚴格執(zhí)行收費項目公示制度,嚴禁亂收費、亂罰款、亂攤派行為。
責任領導:陶琳
牽頭科室:財務科
責任科室:辦公室、土地利用科、地礦科
2、積極引進和培育中介服務機構(gòu),規(guī)范中介服務單位收費行為,建立中介服務優(yōu)勝劣汰機制,確保我市中介服務在全省收費最低,服務最規(guī)范。
責任領導:杜云志
牽頭科室:土地利用科
責任科室:行政許可科、地礦科、交易所
(四)嚴格依法行政,強化法紀監(jiān)管
按照法律法規(guī)和規(guī)定和程序辦理行政事務,加強普法宣傳,嚴格查處違法案件,維持和諧穩(wěn)定,加強法紀監(jiān)管。
責任領導:何平
牽頭科室:法規(guī)監(jiān)察科
責任科室:法規(guī)監(jiān)察科、執(zhí)法監(jiān)察支隊
(五)完善制度建設,強化監(jiān)督檢查
建立完善各項制度,開展問卷調(diào)查,強化對效能問題的組織監(jiān)督、社會監(jiān)督和媒體監(jiān)督一體化,適時對開展“投資環(huán)境年”各項工作進行督促檢查,確保工作落到實處。
責任領導:李應鑫
牽頭科室:監(jiān)察室
責任科室:辦公室、人事科、財務科
(六)加大宣傳力度,營造“投資環(huán)境年”活動良好氛圍
通過電視、電臺、報紙、網(wǎng)絡、簡報、專欄等多種形式加強“投資環(huán)境年”活動的宣傳,營造濃厚的輿論氛圍。
責任領導:陶琳
牽頭科室:辦公室
責任科室:辦公室、人事科
四、工作步驟
(一)宣傳發(fā)動。2010年1月底前,召開全局“投資環(huán)境年”活動動員會,全面啟動“投資環(huán)境年”各項工作,安排部署各項具體任務。組織機關全體干部職工開展“解放思想,提高效能,改善投資環(huán)境”的大討論活動,統(tǒng)一思想認識。
(二)查擺問題。2010年2月底前,組織全局開展自查自糾活動,通過座談會、問卷調(diào)查表、上門咨詢、電話咨詢、網(wǎng)絡等形式廣泛收集社會各界對本機關工作和服務存在問題的意見,認真查找問題,制定切實可行的整改措施。
(三)集中整治。2010年3月1日至2010年6月30日,針對查擺出的問題切實加以整改、建章立制,整改結(jié)果和各項規(guī)章制度向社會公示。
(四)檢查督促。2010年7月1日至lO月31日,組織機關內(nèi)部督查并做好迎接市督查組檢查的有關工作。對整改不到位、制度不健全、群眾和企業(yè)反響大的科室及直屬單位進行督促整改,并按照有關規(guī)定進行處理。
(五)考核評估。2010年11—12月,由局辦公室牽頭,通過群眾測評等方式組織對機關各科室及直屬單位開展“投資環(huán)境年”活動進行評估,評估結(jié)果納入績效管理。
(六)鞏固提高。2010年12月,由局辦公室牽頭對“投資環(huán)境年”活動進行總結(jié),進一步完善效能建設長效機制,推動效能建設向縱深發(fā)展。新晨
五、工作措施
(一)建立責任機制。對市委、市政府《2010年“投資環(huán)境年”工作實施方案》(遂委辦[2010]1號)中涉及我局工作任務,按照逐項明確責任領導、責任科室和責任人的原則予以分解下達,確保工作任務落實(工作任務附后)。各責任科室要根據(jù)分解下達的工作任務,分別制定具體工作落實方案。局辦公室要加強對“投資環(huán)境年”各項活動開展情況的督促檢查,定期通報情況。
如何建設一支結(jié)構(gòu)優(yōu)化、專業(yè)水平高、創(chuàng)新實踐能力強的“雙師型”教師隊伍事關職業(yè)教育的前途和發(fā)展。組織教師到企業(yè)實踐,是加強職業(yè)學?!半p師型”教師隊伍建設,實行工學結(jié)合、產(chǎn)教融合、校企合作人才培養(yǎng)模式,提高職業(yè)教育質(zhì)量的重要舉措。
關鍵詞:
中職學校;會計教師;“雙師型”培養(yǎng);實踐與思考
職業(yè)教育的特點決定了“雙師型”教師在職業(yè)教育中的地位和作用。教育部日前《職業(yè)學校教師企業(yè)實踐規(guī)定(試行)》(以下簡稱“規(guī)定”),并面向社會公開征求意見?!兑?guī)定》中提到,職校專業(yè)課教師要根據(jù)專業(yè)特點,每5年必須累計不少于6個月到企業(yè)或生產(chǎn)服務一線實踐,沒有企業(yè)工作經(jīng)歷的新任教師應先實踐再上崗?!兑?guī)定》指出,組織教師企業(yè)實踐,是加強職業(yè)學?!半p師型”教師隊伍建設,實行工學結(jié)合、產(chǎn)教融合、校企合作人才培養(yǎng)模式,提高職業(yè)教育質(zhì)量的重要舉措。為做好“雙師型”教師培養(yǎng)這項工作,建設一支結(jié)構(gòu)優(yōu)化、專業(yè)水平高、創(chuàng)新實踐能力強的“雙師型”教師隊伍,以適應“高素質(zhì)應用型”人才的培養(yǎng)需要。從2011年開始,我校分批選派專業(yè)課教師到企業(yè)一線掛職和實踐,同時制訂了《教師實踐能力培養(yǎng)辦法(試行)》,對“雙師型”教師培養(yǎng)進行實踐和探索,五年來取得了一定成效。
一、確定選派原則
學校根據(jù)專業(yè)師資隊伍建設和學期專業(yè)教學工作需要,在不影響正常教學安排的前提下,有計劃地選派專業(yè)課教師參加企業(yè)實踐鍛煉。學校根據(jù)師資隊伍現(xiàn)狀制定分期培養(yǎng)計劃,分批、分層次選派教師到企業(yè)實踐鍛煉。按以下原則選派:
(一)優(yōu)先安排教學名師、學科帶頭人和評職稱急需條件支撐的專業(yè)課教師到企業(yè)實踐。
(二)優(yōu)先安排校教壇新秀到企業(yè)實踐。
(三)優(yōu)先安排無企業(yè)實踐經(jīng)驗的青年教師到企業(yè)實踐。
二、明確實踐任務
下企業(yè)實踐前,學校需與實踐單位商定實踐內(nèi)容,實踐內(nèi)容應與所從事專業(yè)教學或課程的要求相一致,明確實踐任務。專業(yè)課教師到企業(yè)實踐的主要任務有:
(一)了解企業(yè)的生產(chǎn)組織方式、工藝流程、勞動定額和產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢等基本情況。
(二)熟悉企業(yè)相關崗位職責、操作規(guī)范、技能要求、用人標準、管理制度、企業(yè)文化等。
(三)學習所教專業(yè)在生產(chǎn)實踐中應用的新知識、新技術、新工藝、新材料、新設備、新標準等。
(四)結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)實際和用人標準,不斷完善教學方案,改進教學方法,強化實踐教學環(huán)節(jié),提高技能型人才培養(yǎng)質(zhì)量。
(五)利用教師個人的專業(yè)知識和特長為企業(yè)提供會計、稅收、營銷等方面咨詢或培訓工作,實現(xiàn)雙贏。下面為我校會計專業(yè)青年教師到某企業(yè)集團有限公司為期6個月實踐的工作任務與時間安排。實踐內(nèi)容在6個月(約24周)內(nèi)完成。其中入場教育與安全教育、企業(yè)管理、崗位規(guī)范、企業(yè)用人要求采用集中培訓,其它崗位可輪崗。(見表1)
三、多種實踐形式
教師企業(yè)實踐的形式,包括到企業(yè)考察觀摩、接受企業(yè)組織的技能培訓、在企業(yè)的生產(chǎn)和管理崗位兼職或任職、參與企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和技術創(chuàng)新等。主要實踐形式有:
(一)掛職實踐。主要是選派教學名師、學科帶頭人和專業(yè)學科科長到企業(yè)掛職總會計師助理、財務總監(jiān)助理或財務科長助理,要求利用寒暑假時間和工作周每周安排不少于一天的時間到企業(yè)學習,掛職時間周期一般為1年。
(二)脫產(chǎn)實踐。專業(yè)課教師到企業(yè)從事與本專業(yè)相關的實踐工作,具體實踐內(nèi)容由學校和實踐單位共同協(xié)商確定,實踐教師需要全脫產(chǎn)到崗工作6個月,實踐期間視同完成基本教學工作量。
(三)彈性實踐。教師到企業(yè)單位從事與本專業(yè)相關的實踐時間,安排采取全脫產(chǎn)以外的靈活實踐形式,主要利用寒暑假時間,實踐時間每年安排2個月至3個月,以2年為一個周期。具體由參與實踐的教師、學校和實踐單位共同協(xié)商確定。
四、嚴格管理考核
(一)參加企業(yè)實踐的教師應填寫《教師實踐能力培養(yǎng)申請表》,經(jīng)科室推薦并提交人事科報經(jīng)學校研究批準后實施。脫產(chǎn)到企業(yè)實踐鍛煉期間一般不再承擔教學工作,但應定期向所在科室匯報實踐情況。
(二)由學校牽頭,簽訂學校、企業(yè)、實踐教師三方參與的《青年教師企業(yè)實踐協(xié)議》,作為教師企業(yè)實踐的主要依據(jù)。實踐期間采用“員工+學徒”的考核評價方式,綜合評定教師的實踐效果,實踐教師以培訓企業(yè)管理和考核為主。實踐教師以員工的身份進入企業(yè),在企業(yè)技術人員指導下直接承擔具體崗位工作,按企業(yè)管理制度進行考核與評價。企業(yè)考核包括考勤和業(yè)績考核。采取企業(yè)員工的考勤制,由企業(yè)按照員工的考勤方式每天進行考勤(打卡制或簽到制),按照企業(yè)的管理模式進行管理。業(yè)績考核包括工作態(tài)度及任務完成情況的考核,由企業(yè)相關部門完成。實踐教師必須遵守企業(yè)員工基本守則、考勤制度和工作紀律,保守企業(yè)秘密。實踐期間,學校定期到企業(yè)聽取企業(yè)意見反饋。
(三)企業(yè)實踐結(jié)束后,企業(yè)要對實踐教師的實踐表現(xiàn)進行綜合評價、鑒定。實踐教師要結(jié)合企業(yè)實踐和教學實際,撰寫不少于3000字的總結(jié),匯報、交流實踐體會和實踐成果,同時填寫《教師實踐能力培養(yǎng)總結(jié)表》,由實踐企業(yè)、學??己诵〗M考核鑒定,確定考核等級??己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。
(四)學校成立教師實踐鍛煉考核小組,考核小組由校領導、人事科、教務科及所在學科(教研室)負責人組成,負責教師實踐鍛煉的考核工作。教師在實踐鍛煉期間,如嚴重違反實踐單位的規(guī)章制度,或未按計劃完成實踐,無故缺崗者,實踐考核不合格??己私Y(jié)果送交校人事科備案,并存入教師個人業(yè)務檔案??己私Y(jié)果將作為教師年度考核、評獎評優(yōu)的依據(jù)之一。實踐考核結(jié)果不合格,年度考核不得評定為稱職及以上等次。
五、制度措施保障
(一)學校要加強對實踐教師的安全教育,會同企業(yè)做好實踐教師的管理工作。確保實踐教師的人身、財產(chǎn)和交通安全。
(二)學校要定期與企業(yè)聯(lián)系和溝通,及時了解和掌握教師實踐期間的思想狀況、現(xiàn)實表現(xiàn)和任務進展情況。
(三)實踐教師應自覺遵守有關的勞動法律、法規(guī)和企業(yè)依法制定的各項規(guī)章制度,嚴格遵守安全操作規(guī)程,服從管理,按照要求完成企業(yè)實踐任務。
(四)經(jīng)學校批準脫產(chǎn)到企業(yè)單位實踐且考核合格及以上者,實踐期間的獎勵性績效按平均數(shù)發(fā)放。年度考核及聘任期考核時,教師實踐期間的工作量,根據(jù)實踐鍛煉的時間,視同完成相應崗位要求的基本工作量。教師實踐期間的相關費用按有關規(guī)定執(zhí)行。
參考文獻:
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我這次競聘的是招聘規(guī)劃處經(jīng)理一職,此職位需要良好的綜合素質(zhì):敏銳的洞察力、專業(yè)的知識以及豐富的社會閱歷,我知道自己在很多方面還有差距。但進入公司以后我在工作崗位上學中做、做中學,不斷加強學習、磨練意志、逐漸成熟使我有信心競爭此崗位。
首先自我介紹一下,我叫,今年25歲,年7月畢業(yè)于安徽工業(yè)大學財務管理專業(yè),并于同月進入公司。經(jīng)歷了軍訓、車間實習后我分配到阜陽福潤人事科。通過四個月的基層崗位工作我被調(diào)至集團人力資源中心招聘處擔任招聘專員至今?,F(xiàn)在主要負責專業(yè)技術人才招聘、校園招聘以及招聘數(shù)據(jù)整理分析工作。
我對招聘規(guī)劃處經(jīng)理崗位的理解如下:
1、各類人才面試題庫的建立;
2、負責集團公司年度招聘計劃的制定、實施與總結(jié);
3、招聘案例的收集與編撰。
4、負責集團公司總部及下屬公司招聘計劃的管理與考評;
5、負責集團公司中高級人才的招聘與管理;
6、負責集團公司管理、技能人才測評體系的管理與運行;
同時我認為作為招聘經(jīng)理必須是一個溫文爾雅、博學多才、辦事干練的人。
如果作為招聘規(guī)劃處經(jīng)理,我將從以下幾個方面開展工作,有不到之處請各位領導、同仁指正為謝:
首先:加強行業(yè)管理:
深入各子(分)公司、各部門,與直線經(jīng)理和人事專員溝通交流,了解崗位了解部門,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題。加強對子(分)公司、以及銷售系統(tǒng)等部門招聘工作的管理、考評、指導和幫扶。充分發(fā)揮我集團全國一體化的產(chǎn)業(yè)布局優(yōu)勢,整合各子(分)公司人事科力量,進行全國性的人才選拔;
其次:制定切實可行的招聘計劃:
緊緊圍繞集團發(fā)展戰(zhàn)略、針對集團未來人才計劃111、124工程,結(jié)合人才梯隊現(xiàn)狀,加強規(guī)劃職能,制定出涵蓋整個集團各部門、各子(分)公司的總體招聘計劃。保證計劃的完整性、可行性,并細分成各個項目,比如:高級管理人才招聘項目、在建工程人才招聘項目、校園招聘項目等等由專人負責,并將時間節(jié)點分解細致;
最后:完善人才引入機制:
1、另外加大人才報到后的持續(xù)關注,與干部管理處、用人部門銜接好,做好部門和新進人才雙方的橋梁,關注人才的發(fā)展。
2、招聘渠道的進一步挖掘:如電視、報紙、網(wǎng)站等媒體招聘,選擇實力雄厚的中介公司和獵頭組織進行合作,以建立合理的人才梯隊和創(chuàng)造多元的組織文化;
一、加強政治業(yè)務學習,提高政治業(yè)務素質(zhì)和辦事效率。
人事部門是每個單位的一個重要部門,人事工作是每一個單位的重要工作。人事工作做的好與壞,從小的方面來說關系著每個職工的切身利益,從大的方面來講則關系著整個單位能否不斷向前發(fā)展。如果對相關的政策法規(guī)把握不準,就會給職工利益造成損害,就會阻礙整個單位進步。因此,學習好、掌握好國家和地方相關人事工作方面的政策法規(guī)尤其重要。一年來,我們在工作中結(jié)合我局的實際情況以及人事工作的性質(zhì)、任務,持續(xù)不斷地加強國家和地方關于人事人才工作的各方面的政策法規(guī)的學習,根據(jù)形勢的發(fā)展,及時更新自己的知識。同時,我們還注重加強基層單位人事干部的業(yè)務培訓,加強各單位人事干部的業(yè)務知識、政策、法規(guī)的學習。針對各單位人事干部的實際情況以及一些相關的新的政策法規(guī)的出臺,我們既注重加強對他們平時的業(yè)務指導,同時又組織他們參加市相關業(yè)務主管部門舉辦的培訓學習班。12月上旬我們組織了一期全局人事干部的勞資業(yè)務培訓班,邀請市人事局、勞動局等部門的相關領導講解關于工資政策、職稱申報、勞動法律法規(guī)等方面的知識,提高他們的綜合業(yè)務素質(zhì),使他們在工作中能夠準確把握政策,做到學政策、懂政策、按政策辦事,為他們今后在工作中減少一些不必要的失誤,大大提高辦事效率進一步打下了基礎。
二、做好工資調(diào)整、福利待遇、職稱申報、離退休等各項工作,增強服務意識。
我們始終堅持為職工辦實事、辦好事的指導思想和全心全意為職工服務的宗旨,努力為基層單位和全局職工服務。一年來,我們積極爭取地方政府部門的支持,在政策允許的條件下,及時為職工辦理工資、福利、離退休等各項工作。一是完成了職務晉升工資調(diào)整工作。對今年全局范圍內(nèi)職務晉升的同志的工資進行了調(diào)整和審批,共計16人次;為9名職工辦理了轉(zhuǎn)正定級手續(xù);為7名大中專畢業(yè)生辦理了上編增資、社保等手續(xù),二是完成專業(yè)技術人員的職稱申報工作,我們根據(jù)相關政策,為符合規(guī)定的干部職工辦理各類職稱申報工作。今年,我們共組織3名符合條件的職工申報高級專業(yè)技術職稱;4名符合條件的職工申報中級專業(yè)技術職稱;同時認真組織了全局初級技術職稱評聘會,對36名符合申報初級專業(yè)技術職稱條件的職工和22名已獲得專業(yè)技術職稱申請聘任專業(yè)技術職務的職工進行評審,并將評審結(jié)果按工作程序予以張貼公示。三是認真搞好退休人員的工作。今年我們?yōu)?4名已達退休年齡的職工及時辦理了退休手續(xù),為死亡職工家屬發(fā)放遺屬生活補助費。四是搞好勞保用品的發(fā)放工作。為保證職工的身體健康和生命安全,今年我們共為職工發(fā)放勞保用品650套。
三、繼續(xù)推進人事制度改革,大力推進全局人事人才工作全面發(fā)展。
人才問題是一個單位發(fā)展的關鍵問題。一年來,我們始終圍繞“人才強局”這個發(fā)展戰(zhàn)略,認清新形勢,明確新任務,把握新要求,認真做好我局人事人才工作,努力形成育才、引才、聚才的良好環(huán)境。一是抓好人才培養(yǎng)工作,加大人才資源開發(fā)投入,加強人才資源能力建設。今年,根據(jù)有關文件精神,結(jié)合單位實際情況,我們特制定了《**市公路管理局職工學歷教育管理辦法》,有計劃地培養(yǎng)人才,進一步規(guī)范全局職工學歷教育管理,不斷提高職工政治素養(yǎng)和業(yè)務素質(zhì),加強科技隊伍建設。二是抓好人才引進工作。我們根據(jù)市委、市政府的人才戰(zhàn)略和《**市公路管理局招聘大中專畢業(yè)生實施辦法》,結(jié)合單位的實際情況,為單位引進急需人才。今年我們共引進了7名大中專院校畢業(yè)生,其中碩士研究生3人,為我局事業(yè)發(fā)展積累了人才。三是用好人才,營造人才輩出、人盡其才的環(huán)境。深化干部人事制度改革,完善單位干部人事分類管理體制,健全以品德、能力和業(yè)績?yōu)橹攸c的人才評價、選拔任用和激勵保障機制。為加強人才隊伍的管理,充分調(diào)動全局干部職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,我們和總工辦一起制定了《**市公路管理局專業(yè)技術人員管理暫行規(guī)定》,針對全局專業(yè)技術人員的職務管理、考核考試、繼續(xù)教育、流動等方面制定了一系列的,詳細的管理規(guī)定,實行專業(yè)技術職務評聘分開制度,根據(jù)崗位設置和考核情況,從具備相應專業(yè)技術職務任職資格人員中擇優(yōu)聘任。根據(jù)實際情況,可以低職高聘,也可以高職低聘,打破專業(yè)技術職務 終身制。同時,根據(jù)形勢發(fā)展,從我局實際出發(fā),對各類專業(yè)技術人員的待遇進行了相應的提高。通過采取各種措施,使我局的人才工作做到引得進,留得住,用的好,逐步建立一支專業(yè)結(jié)構(gòu)比較合理,整體素質(zhì)基本適應的專業(yè)技術人才隊伍。
四、搞好內(nèi)業(yè)管理,做到各項基礎性工作及時、準確。
科學的管理是單位形成整體優(yōu)勢、發(fā)揮最大效率的重要手段。一年來,人事科把工作計劃納入科學管理之中,做到工作月月有計劃,事事有安排,現(xiàn)任目標明確,分工合作,齊抓共管,按照規(guī)范化、標準化的管理要求來開展,使人事工作有章可循、有序開展。一是按照市人事局的要求,從科學管理的角度出發(fā),對全局各單位的職工花名冊、勞動工資臺帳、人員編制手冊、工資基金手冊和社保手冊等進行了重新整理和工作核查,工資實行微機化管理,月報、季報都做到上報及時、準確,組織各基層單位完成了20xx年度的勞動年審工作和社保繳費工資基數(shù)的申報。二是為切實掌握單位離退休人員的基本情況,做好離退休人員管理工作,今年我們組織基層單位勞資員對全局范圍內(nèi)的離退休人員基本情況進行了摸底調(diào)查,并將摸底資料進行了匯總整理。其他基礎性工作也做到認真辦理,及時解決。三是加強檔案管理工作。今年我們完成了人事檔案的再清理。主要是做到各單位一般干部和職工的個人檔案按單位進行分類存放,做到歸屬清晰,內(nèi)容完善,同時建立好檔案目錄,做到查閱迅速、便捷高效。對不納入個人檔案的其他人事資料,按年度進行整理存放,編寫好目錄。建立起了規(guī)范化的檔案管理制度,使檔案管理制度化。
20xx年是我國“xx”規(guī)劃的開局之年??偨Y(jié)過去,展望未來,我們將繼續(xù)牢固樹立科學人才觀,壯大人才隊伍,提高人才素質(zhì),優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),完善用人機制,發(fā)揮人才作用。為進一步促進我局人事人才發(fā)展,20xx年人事科將認真做好以下幾項工作
1、按照市局領導和上級要求,完成好20xx年的各項工作;
2、加大對專業(yè)技術人員和一般干部的管理工作,建立規(guī)范準確的人事基礎資料信息庫,為領導決策提供依據(jù);
3、繼續(xù)加強人才引進工作,特別是高學歷的專業(yè)技術人員的引進工作,為專業(yè)技術人才創(chuàng)造良好的環(huán)境;