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由于本人剛調(diào)到泰州,對(duì)市場的情況不太熟悉,用20天時(shí)間對(duì)市場情況進(jìn)行一些初步調(diào)查。調(diào)查了是60家零售店、10家c類餐飲店、3個(gè)連鎖超市、3個(gè)賣場、2個(gè)商、10個(gè)二批商、2個(gè)批發(fā)市場。分金亭表現(xiàn)為:三個(gè)零售店有50度特釀,其中有兩家是假酒,另一家的生產(chǎn)日期是xx年4月份;八個(gè)零售店和一個(gè)餐飲店及一個(gè)連鎖店有45度四星,十二個(gè)零售店有塑包優(yōu)曲,其中三個(gè)店同時(shí)有兩款產(chǎn)品。二批商積極性普遍不太高,批發(fā)市場有幾家有樣品,兩個(gè)商都比較熱情,通過交流也增強(qiáng)了信心,反映問題是沒有統(tǒng)一的明確的價(jià)格體系,姜堰竄貨砸價(jià)現(xiàn)象嚴(yán)重,降低了他們對(duì)終端的信譽(yù)度。競品表現(xiàn)為:5元價(jià)位的沱牌酒、3元價(jià)位的當(dāng)?shù)毓偶Z酒、5元價(jià)位的洋河普曲、7元價(jià)位的洋河優(yōu)曲零售店90%都有,占酒類銷售主流;c類餐飲以稻花香系列、今世緣系列、福星系列為主流;賣場以二鍋頭、洋河、迎駕、瀘州酒為主。做車身廣告的有洋河、稻花香、百年迎駕;做電視廣告的有古順河;做墻體廣告的有梅蘭春、枝江大曲;做店招廣告的有六福人家、福星、小角樓、洋河敦煌等;做路牌廣告的有雙溝。
二 對(duì)市場現(xiàn)狀進(jìn)行分析
通過走訪并吸收經(jīng)銷商意見,本人分析泰州市場有幾點(diǎn)沒有做到位:
1、缺少對(duì)消費(fèi)者的情感維護(hù),問幾個(gè)愛喝酒的人都說以前喝分金亭,現(xiàn)在不喝了,再問為什么,他們也說不出,要么說現(xiàn)在都喝洋河了。不難看出,洋河以“精神”、“文化”及鋪天蓋地的廣告吸引消費(fèi)者,沱牌以“川酒”概念生存,而梅蘭春因“地產(chǎn)酒”、“枯陳酒”得以支撐。我們以前靠降價(jià)、回空瓶方式回饋消費(fèi)者,后來出現(xiàn)漲價(jià)、空瓶降價(jià)的情況,使對(duì)購買者的親和力打了折扣。
2、產(chǎn)品的換代定位工作沒有跟上,我們揚(yáng)州市場、南通市場前期都進(jìn)行了大量的鋪市造勢工作,“得渠道者得天下”,通過經(jīng)銷商及零售店的口碑和做為,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的覆蓋、推銷,泰州市場雖然也做過工作,但力度不大,沒有延續(xù)性。
3、過分依賴經(jīng)銷商,缺少對(duì)經(jīng)銷商的督促、指導(dǎo)及必要協(xié)助,與經(jīng)銷商簽好合同后如果認(rèn)為萬事大吉了,肯定是錯(cuò)誤的,除非經(jīng)銷商確實(shí)是理念第一、實(shí)力第一。泰州的商缺少積極主動(dòng)性,缺少做市場的方法,由于二批商的不配合等原因,不能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品的廣泛的全面的覆蓋。
三 拿出啟動(dòng)市場的方案
以“要做為、要覆蓋、要?jiǎng)愉N”為啟動(dòng)泰州市場的思路。以“集中有限資源做有效的事”,為啟動(dòng)泰州市場的原則。利用邊際效應(yīng),把海陵區(qū)和高港區(qū)(口岸鎮(zhèn))作為點(diǎn),寺巷鎮(zhèn)、刁輔鎮(zhèn)、永安洲鎮(zhèn)為作線,然后帶動(dòng)泰東鎮(zhèn)、九龍鎮(zhèn)、白馬鎮(zhèn)、徐鎮(zhèn)。又可以分為三個(gè)階段,第一階段為動(dòng)銷階段,具體表現(xiàn)是吸引消費(fèi)者提高覆蓋率,這一階段經(jīng)銷商應(yīng)讓利給業(yè)務(wù)人員;第二階段為增量階段,具體表現(xiàn)為加大促銷、增加新產(chǎn)品,這一階段經(jīng)銷商應(yīng)讓利給二批及零售店,設(shè)計(jì)10箱、100箱等不同的組別;第三階段為調(diào)價(jià)階段,適當(dāng)調(diào)價(jià)可以增加市場活力,提高可信度,減少惡性競爭,同時(shí)使經(jīng)銷商獲得豐厚回報(bào)。
1、XX年工作總結(jié)
1.1人事制度建設(shè)
對(duì)公司人事制度進(jìn)行了系統(tǒng)的梳理、編制、修訂,使之規(guī)范化,符合公司發(fā)展的實(shí)際情況;
1.2員工關(guān)系管理
所有的程序、資料規(guī)范化、制度化管理,
為領(lǐng)導(dǎo)決策提供人力資源方面的意見和建議,預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)
員工簽訂勞動(dòng)合同,避免不必要的勞動(dòng)糾紛
嚴(yán)格新員工入職和試用期員工的管理,試用不合格及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),做好不合格員工工作,避免爭議;
1.3薪酬福利管理
修訂《薪酬管理制度》,使之適應(yīng)公司發(fā)展的需要
每月及時(shí)準(zhǔn)確提報(bào)工資表,并對(duì)有疑問的數(shù)據(jù)及時(shí)核對(duì)
為已經(jīng)轉(zhuǎn)正的員工辦理社會(huì)保險(xiǎn),每月及時(shí)辦理增減員手續(xù)并及時(shí)繳納費(fèi)用。及時(shí)為參加社保的員工打印醫(yī)療本和醫(yī)療卡,辦理生育保險(xiǎn)報(bào)銷和離職員工失業(yè)金申領(lǐng)。
員工福利依據(jù)制度制表并及時(shí)發(fā)放。
1.4培訓(xùn)工作
規(guī)范了培訓(xùn)制度,編寫了《培訓(xùn)協(xié)議》,每一位外出培訓(xùn)的員工都按規(guī)定簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》,避免給公司造成不必要的損失。
培訓(xùn)資料必須在人力資源處備案并與相關(guān)部門做轉(zhuǎn)訓(xùn)
加強(qiáng)了新員工入職培訓(xùn),包括公司各項(xiàng)規(guī)章制度和公司企業(yè)文化的宣傳,使新員工快速融入團(tuán)隊(duì),熟悉本職工作
根據(jù)臨時(shí)宣傳重點(diǎn)及時(shí)組織相關(guān)的培訓(xùn)。
建立了完整、系統(tǒng)的培訓(xùn)檔案。
1.5招聘工作
本年度各部門供提出人員增補(bǔ)申請(qǐng) 人次,涉及崗位包括財(cái)務(wù)總監(jiān)、綜合管理總監(jiān)、服務(wù)總監(jiān)、市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)、主管會(huì)計(jì)、技術(shù)經(jīng)理、行政人員、客服人員、出納、銷售顧問、服務(wù)顧問、修理工、學(xué)徒工等14個(gè)崗位,從各種渠道共收集到應(yīng)聘簡歷1335 份,經(jīng)過篩選,初試人數(shù)為645人;經(jīng)面試、筆試、語言能力測試,用人部門復(fù)試最后錄用107人,以收到簡歷數(shù)量為參照人員錄用率為 ,以參加面試人數(shù)為參照錄用
規(guī)范了對(duì)應(yīng)聘人員學(xué)歷證、身份證認(rèn)定工作,借助學(xué)歷證、身份證查詢網(wǎng)站,結(jié)合電話咨詢上一家公司提供的信息,對(duì)應(yīng)聘者的信息核查,以杜絕假證,發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重虛假信息的堅(jiān)決不予錄用。
規(guī)范了招聘錄用流程,為規(guī)范員工入職流程,確保新入職員工符合公司用人標(biāo)準(zhǔn),個(gè)別崗位提供詳細(xì)的經(jīng)濟(jì)擔(dān)保書
1.6員工檔案管理
對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,所有在職員工信息完備,檔案齊全
完善了員工崗位異動(dòng)手續(xù),包括晉升、調(diào)動(dòng)、降級(jí)、離職等,必須附有詳細(xì)的工作交接,否則不予辦理。
1.7 oa辦公系統(tǒng)的完善
為新入職員工第一時(shí)間開通oa辦公權(quán)限,完善了oa部分功能,開通了員工生日提醒,員工檔案及績效考核實(shí)現(xiàn)了可以在oa上完成。
1.8 考勤管理
為了嚴(yán)格管理考勤,使用了指紋機(jī)管理考勤,指紋機(jī)的使用為考勤工作帶來了極大的方便,也提高了信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,最大限度的避免了員工擅自外出
2、存在的問題
2.1企業(yè)文化未系統(tǒng)建立,凝聚力不強(qiáng),吸引力不足
2.2沒有成熟適用的人力資源系統(tǒng),造成一些工作的重復(fù)和浪費(fèi)
2.3普通員工、中層乃至高層管理都不重視或不了解績效考核的重要性,工作在表面開展,形式多與效果,對(duì)結(jié)果也不知如何評(píng)估,績效考核未達(dá)到激勵(lì)層面
2.4培訓(xùn)體系的搭建尚未達(dá)到目標(biāo),還需要XX年來完善
2.5各項(xiàng)制度執(zhí)行力不夠,不能夠善始善終
2.6加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)忠誠度的培訓(xùn)和灌輸
XX年重點(diǎn)工作計(jì)劃
1、人員招聘 加大校園招聘力度,拓寬招聘渠道,保證人才滿足需要。利用科學(xué)、公平、透明的招聘手段選拔優(yōu)秀人才。確保人事管理工作各項(xiàng)制度的有效執(zhí)行合格率達(dá)到100%。
2、控制人員流動(dòng)率。通過人員輪崗、轉(zhuǎn)崗、員工問卷調(diào)查等適時(shí)儲(chǔ)備人才,對(duì)同一部門各崗位員工通過合理地輪調(diào),使其同時(shí)掌握本部門其他崗位的工作,提高員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、做好后備人才儲(chǔ)備工作,按照要求進(jìn)行選拔和培訓(xùn),建立充足的后備人才梯隊(duì)
4、培訓(xùn)工作上臺(tái)階:XX年要搭建好培訓(xùn)框架、做好實(shí)戰(zhàn)型的培訓(xùn),建立培訓(xùn)考評(píng)制度,制度執(zhí)行率達(dá)到100%。對(duì)各部門月度培訓(xùn)計(jì)劃的開展情況進(jìn)行跟蹤和考核,并抽查培訓(xùn)效果。
(一)堅(jiān)持將培訓(xùn)列入年度重點(diǎn)工作。在每年的公司年度工作會(huì)議中都將培訓(xùn)工作列入其中,作為一項(xiàng)重要工作進(jìn)行安排部署,并且將員工培訓(xùn)計(jì)劃的完成情況和培訓(xùn)考試合格率兩項(xiàng)指標(biāo)納入基層單位黨政正職的業(yè)績考核,嚴(yán)考核,硬兌現(xiàn),形成了公司黨委領(lǐng)導(dǎo)、人事部門主管、培訓(xùn)學(xué)校實(shí)施、用人單位監(jiān)督評(píng)價(jià),統(tǒng)籌規(guī)劃、分級(jí)負(fù)責(zé)、密切配合、有效協(xié)作的培訓(xùn)管理體制和運(yùn)行機(jī)制?!安恢匾暸嘤?xùn)的領(lǐng)導(dǎo)不是優(yōu)秀干部”、“抓不好培訓(xùn)的班子不是強(qiáng)班子”,在公司上下已形成共識(shí)。
(二)堅(jiān)持公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓。公司把培訓(xùn)工作作為每周工作例會(huì)的重要內(nèi)容,與生產(chǎn)經(jīng)營工作同安排、同部署、同考核。為強(qiáng)化培訓(xùn)工作,公司專門選配一名現(xiàn)場生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)豐富的副總師擔(dān)任培訓(xùn)學(xué)校校長,公司主要領(lǐng)導(dǎo)定期到培訓(xùn)學(xué)校檢查工作,及時(shí)協(xié)調(diào)解決培訓(xùn)工作中存在的問題和困難。
(三)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部上講臺(tái)。公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭授課,公司機(jī)關(guān)科室長、技術(shù)專家、技術(shù)工種帶頭人等均被聘為兼職教師,規(guī)定了明確的授課時(shí)數(shù)和任務(wù),并納入了個(gè)人的年度工作考核,領(lǐng)導(dǎo)干部主動(dòng)授課、帶頭上講臺(tái)較好地推動(dòng)了培訓(xùn)工作的開展,營造了重視培訓(xùn)的工作氛圍。去年一年,公司領(lǐng)導(dǎo)班子共計(jì)授課25人次,以實(shí)際行動(dòng)支持和重視培訓(xùn)工作。
二、以提升三支人才隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn),分層分類開展培訓(xùn)
(一)注重能力提升,強(qiáng)化關(guān)鍵崗位人才培訓(xùn)。一是開展 “短板”培訓(xùn),提升管理干部能力。2005年以來,公司每年對(duì)科級(jí)干部和基層干部進(jìn)行全方位考核,按照“德、能、勤、績、廉、學(xué)”六個(gè)方面內(nèi)容,細(xì)化考核要素。年度考核中,參與職工群眾達(dá)2100人次,參與談話評(píng)價(jià)職工群眾達(dá)1200人次。全方位、立體化的考核結(jié)果真實(shí)地反映了每名干部在哪些方面能力較強(qiáng)、在哪些方面能力較弱,公司從而有針對(duì)性地實(shí)施教育培訓(xùn)措施,幫助干部成長。近年來,公司先后舉辦管理干部班9期,186人次接受培訓(xùn);有針對(duì)性選派82人次參加油田或集團(tuán)公司管理干部培訓(xùn)班,提升干部能力。通過實(shí)施“短板”培訓(xùn),職工群眾對(duì)干部和基層班子考核滿意率逐年提高,2008年,公司基層班子考核群眾滿意率為100%,同比提高1個(gè)百分點(diǎn);綜合得分在85以上的干部占98%,同比提高2個(gè)百分點(diǎn)。二是開展“增值”培訓(xùn),提升專業(yè)技術(shù)人才能力。圍繞“鉆井速度大幅提高、復(fù)雜事故大幅降低”的“一高一低”技術(shù)生產(chǎn)目標(biāo),公司不斷加大關(guān)鍵崗位專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn)。堅(jiān)持“送出去”培訓(xùn),積極選送優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才參加集團(tuán)公司、油田組織的鉆井新技術(shù)、優(yōu)質(zhì)泥漿體系應(yīng)用和復(fù)雜事故處理等新理論、新技術(shù)、新工藝培訓(xùn),開拓視野;堅(jiān)持“請(qǐng)進(jìn)來”培訓(xùn),定期邀請(qǐng)油田內(nèi)、外部學(xué)術(shù)水平高、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)專家來公司授課,為專業(yè)技術(shù)人員“充電”,實(shí)現(xiàn)人才“保值”;堅(jiān)持“內(nèi)部交流”培訓(xùn),針對(duì)口井完井施工后,及時(shí)召開專業(yè)技術(shù)人員參加的完井會(huì)議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),相互交流提高。2008年,公司先后選派專業(yè)技術(shù)人員36人次外出培訓(xùn),舉辦鉆井技術(shù)、泥漿培訓(xùn)班13期,召開完井總結(jié)會(huì)議32次,較好地提升了專業(yè)技術(shù)人才技術(shù)創(chuàng)新和解決現(xiàn)場生產(chǎn)問題的能力。三是開展“提高”培訓(xùn),提升技能人才操作能力。以新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新方法為主要內(nèi)容,采取脫產(chǎn)培訓(xùn)、專題講座、參觀考察和絕招展示等形式,開展以提升解決關(guān)鍵技術(shù)和操作性難題為主的提高性培訓(xùn),先后培訓(xùn)技師、高級(jí)技師等高技能人才62人次。
(二)注重能力培養(yǎng),強(qiáng)化涉外人才培訓(xùn)。走向國際市場,人才培訓(xùn)是關(guān)鍵。近年來,公司國際市場不斷擴(kuò)大,施工隊(duì)伍由2005年的6支迅速增至目前的20支,其中,哈薩克斯坦市場12支、沙特市場8支。為滿足境外施工要求,公司不斷強(qiáng)涉外人才培訓(xùn)。一是“送出去”培訓(xùn)。針對(duì)境外施工隊(duì)伍急需的平臺(tái)經(jīng)理、電氣師、安全官等崗位人員,先后選派47名具有一定技能和語言基礎(chǔ)的人員參加油田和集團(tuán)公司舉辦的培訓(xùn)班,提高他們境外工作適應(yīng)能力。二是模擬演練培訓(xùn)。為適應(yīng)國際鉆井技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求,公司采取“課堂搬到井場、井場變成課堂”的方式強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),聘請(qǐng)有境外現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)經(jīng)理或技術(shù)骨干作為指導(dǎo)老師,模擬境外甲方施工要求,對(duì)準(zhǔn)備出國井隊(duì)員工進(jìn)行實(shí)際操作演練,使員工的語言和技能迅速提升,達(dá)到境外施工崗位要求。2008年,公司哈薩克斯坦新上6支鉆井隊(duì)員工全部通過模擬演練培訓(xùn),施工井隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場后很快適應(yīng)甲方工作要求。141鉆井隊(duì)在哈薩克斯坦占3井施工中,成功鉆穿4397米巨厚鹽層,創(chuàng)造了中國鉆井行業(yè)陸地鉆機(jī)成功鉆穿巨厚鹽層新紀(jì)錄。三是跟班實(shí)習(xí)培訓(xùn)。公司每年都優(yōu)選部分素質(zhì)高、基礎(chǔ)好、有發(fā)展?jié)摿Φ那嗄陠T工到海外施工現(xiàn)場進(jìn)行跟班實(shí)習(xí),提高現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際操作技能。2008年,公司選派42名具有大專及以上學(xué)歷青年員工赴沙特施工現(xiàn)場跟班培訓(xùn),為公司國際市場進(jìn)一步發(fā)展儲(chǔ)備了后備人才。
(三)注重素質(zhì)提升,強(qiáng)化全員培訓(xùn)。一是強(qiáng)化新員工培訓(xùn)。2007年以來,公司先后補(bǔ)充新員工457人,為切實(shí)提高新員工業(yè)務(wù)技能,公司不斷加大新員工培訓(xùn)力度。首先,對(duì)新員工進(jìn)行為期30天的入廠培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括軍訓(xùn)、法律法規(guī)知識(shí)、安全教育和鉆井工操作基本功訓(xùn)練等。其次,組織新員工與經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅簽訂“師徒合同”,規(guī)定責(zé)任和義務(wù),定期對(duì)師徒履責(zé)和學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核,考核合格師傅每月享受150元補(bǔ)貼,已累計(jì)發(fā)放師傅補(bǔ)貼11萬多元。第三,各基層井隊(duì)針對(duì)包括新員工在內(nèi)的所有員工堅(jiān)持開展“每日一題”、“每周一課”、“每月一考”活動(dòng),將新員工培訓(xùn)工作延伸到日常生產(chǎn)過程中,不斷提高新員工技能水平。二是強(qiáng)化員工倒班培訓(xùn)。針對(duì)外部市場井隊(duì)長期在外施工,職工培訓(xùn)難的實(shí)際,公司首先從制度入手,先后建立完善了員工倒班制度和培訓(xùn)考核制度,實(shí)行培訓(xùn)與上崗、個(gè)人收入、單位評(píng)先及黨政主要領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績相掛鉤,使以班組為單位的倒班培訓(xùn)落到了實(shí)處。公司人事勞資部門每月在調(diào)查井隊(duì)培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上,制訂月度培訓(xùn)計(jì)劃,并對(duì)培訓(xùn)學(xué)校和各基層井隊(duì)每月培訓(xùn)工作完成情況及培訓(xùn)效果進(jìn)行考核。2008年,公司共舉辦員工倒班培訓(xùn)班50多期,2500多人次參加了技能操作培訓(xùn),員工培訓(xùn)覆蓋率100%,合格率達(dá)95%以上。三是強(qiáng)化以考促培。公司堅(jiān)持以年度職業(yè)技能鑒定和技術(shù)比賽為契機(jī),以考促培,以賽促培,根據(jù)油田統(tǒng)一安排,超前制訂培訓(xùn)計(jì)劃,認(rèn)真做好技能鑒定和技術(shù)比賽前的培訓(xùn)。2008年,公司技能鑒定報(bào)名373人,全部參加了考前培訓(xùn)。通過強(qiáng)化全員培訓(xùn),員工技能素質(zhì)不斷提升,在油田第九屆工人技術(shù)比賽中,公司獲得油田優(yōu)勝單位、石油鉆井工團(tuán)體第二名、泥漿工第一名的好成績。
三、以完善動(dòng)力機(jī)制為抓手,調(diào)動(dòng)各方面培訓(xùn)工作積極性
(一)建立培訓(xùn)考核機(jī)制。為使培訓(xùn)工作落到實(shí)處,公司制訂下發(fā)了《員工培訓(xùn)考核辦法》,將培訓(xùn)與員工上崗掛鉤、培訓(xùn)與個(gè)人收入掛鉤、培訓(xùn)與單位評(píng)先及黨政主要領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績掛鉤。一是規(guī)定員工每年參加脫產(chǎn)培訓(xùn)不得少于120學(xué)時(shí),每次培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行理論和實(shí)際操作考試,未完成年度培訓(xùn)計(jì)劃或者培訓(xùn)考試成績不合格的,次年初暫不安排上崗,在公司內(nèi)部待崗培訓(xùn),完成培訓(xùn)計(jì)劃或補(bǔ)考合格后,由人事勞資部門根據(jù)情況安排上崗。2008年,公司58名員工因未完成培訓(xùn)計(jì)劃或考試不合格推遲到次年重新培訓(xùn)后上崗。二是參加培訓(xùn)考核不合格的員工,發(fā)放當(dāng)月崗位工資80%,補(bǔ)考后仍不及格的員工,當(dāng)月崗位工資沉沒。三是對(duì)未完成年度培訓(xùn)指標(biāo)的單位,在年度評(píng)先時(shí)一票否決,并對(duì)單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)給予扣罰。2008年,公司對(duì)2個(gè)培訓(xùn)考核不達(dá)標(biāo)的國內(nèi)項(xiàng)目部黨政主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了扣罰;對(duì)3個(gè)培訓(xùn)考核排名靠前的單位授予“人才貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”榮譽(yù)稱號(hào),并給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)建立培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)機(jī)制。為認(rèn)真檢驗(yàn)、評(píng)價(jià)員工培訓(xùn)效果,一是堅(jiān)持年度對(duì)員工崗位能力與業(yè)績進(jìn)行考核。按照管理、專業(yè)技術(shù)、操作服務(wù)不同崗位系列,分別制定具體考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),每年進(jìn)行一次全面考核。員工在同一市場區(qū)域考核得分在前10名的,在崗位晉升、出國選拔時(shí)優(yōu)先考慮;考核不合格的,在公司內(nèi)部待崗培訓(xùn),連續(xù)兩年考核不合格的,不再續(xù)簽勞動(dòng)合同。2008年,公司6名勞務(wù)派遣人員因連年考核不合格而終止勞動(dòng)合同。二是堅(jiān)持定期對(duì)員工持證上崗情況進(jìn)行檢查。公司人事勞資、技術(shù)安全、市場開發(fā)等相關(guān)部門,不定期檢查員工持證上崗情況,發(fā)現(xiàn)無證上崗或證件過期的,對(duì)相關(guān)部門、單位負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人進(jìn)行扣罰。三是堅(jiān)持定期征求員工對(duì)培訓(xùn)工作評(píng)價(jià)意見,每次培訓(xùn)班結(jié)束,分別對(duì)學(xué)員和授課教師進(jìn)行考核評(píng)價(jià),不斷改進(jìn)培訓(xùn)方法和內(nèi)容,提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)用性。
(三)建立培訓(xùn)運(yùn)行機(jī)制。一是制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,以關(guān)鍵崗位人員、涉外人才和尖子人才培養(yǎng)為重點(diǎn),規(guī)劃各類人員參加培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)內(nèi)容,確保全員受培訓(xùn)。二是制定月度培訓(xùn)計(jì)劃,確保培訓(xùn)計(jì)劃的可操作性。每月由人事勞資科負(fù)責(zé),在充分征集基層井隊(duì)意見基礎(chǔ)上,合理制訂下達(dá)月度培訓(xùn)計(jì)劃,將參加培訓(xùn)人員指標(biāo)分解到井隊(duì),落實(shí)到班組。三是根據(jù)公司月度培訓(xùn)計(jì)劃,各基層井隊(duì)合理安排員工倒班,及時(shí)選派并組織員工參加培訓(xùn)。公司每月編發(fā)一期《培訓(xùn)簡報(bào)》,總結(jié)上月培訓(xùn)工作,并對(duì)井隊(duì)人員送培情況進(jìn)行通報(bào),督促培訓(xùn)任務(wù)落實(shí)。
四、以提高保障能力為重點(diǎn),不斷強(qiáng)化培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
(一)加大培訓(xùn)基地投入。2007年以來,公司先后投入520萬元對(duì)培訓(xùn)井場進(jìn)行了大規(guī)模的升級(jí)和改造,使培訓(xùn)井場成為油田較好的培訓(xùn)基地之一。一是對(duì)培訓(xùn)井場的鉆機(jī)進(jìn)行了大規(guī)模升級(jí)改造。針對(duì)操作人員對(duì)新裝備性能不了解、操作不熟練的實(shí)際,配備了盤剎、液壓貓頭和液壓大鉗等,并在井架二層臺(tái)安裝了逃生器,實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)與實(shí)戰(zhàn)有機(jī)結(jié)合。二是在培訓(xùn)井場四周設(shè)置培訓(xùn)文化墻。將集團(tuán)公司安全生產(chǎn)令、安全生產(chǎn)操作規(guī)程和井隊(duì)崗位職責(zé)等內(nèi)容書寫在文化墻上,使培訓(xùn)的學(xué)員在井場就能熟悉相關(guān)操作內(nèi)容、程序和要求,營造良好學(xué)習(xí)氛圍。三是在培訓(xùn)井場設(shè)置了多媒體教室和監(jiān)控設(shè)施,使培訓(xùn)學(xué)員既可以在教室里學(xué)到的知識(shí),又可以通過監(jiān)控設(shè)施看到自己的演練情況,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)查找差距,并在教練的指導(dǎo)下有針對(duì)性地進(jìn)行反復(fù)訓(xùn)練,將課堂理論學(xué)習(xí)與現(xiàn)場實(shí)際操作訓(xùn)練緊密結(jié)合起來,提高培訓(xùn)的實(shí)效性。
(二)狠抓師資隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)專兼職教師隊(duì)伍管理,制訂下發(fā)《兼職教師管理辦法》,明確了專兼教師的責(zé)任、目標(biāo)、待遇及工作標(biāo)準(zhǔn),提高其工作積極性。二是強(qiáng)化教師隊(duì)伍素質(zhì)提升。采取“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”的方式,邀請(qǐng)大專院校和科研院所專家來公司舉辦講座,并不定期組織教師到兄弟單位觀摩學(xué)習(xí),吸收和引進(jìn)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),為兼職教師“充電”。三是優(yōu)化教師隊(duì)伍專業(yè)結(jié)構(gòu)。針對(duì)不同區(qū)域的培訓(xùn)需求,選擇專業(yè)對(duì)口、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師授課,增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性。。
摘要:隨著建筑業(yè)的發(fā)展繁盛,國家持續(xù)加大對(duì)基礎(chǔ)建筑的建設(shè)力度,這使得建筑企業(yè)的規(guī)模不斷的在擴(kuò)張,員工招募的力度不斷加大,企業(yè)對(duì)新進(jìn)員工的培養(yǎng)成為重中之重?;诖?,本文就施工企業(yè)新進(jìn)員工的培養(yǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析,以浙江省建工集團(tuán)“常青藤培養(yǎng)計(jì)劃”為例,對(duì)如何提升建筑施工企業(yè)新進(jìn)員工能力提出具體建議和措施。
關(guān)鍵詞 :建筑施工企業(yè) 新進(jìn)員工 能力培養(yǎng) 要點(diǎn)分析
近幾年來,國家不斷加大對(duì)建筑業(yè)發(fā)展的支持力度,建筑施工企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)張,對(duì)新鮮血液的素質(zhì)和數(shù)量要求逐步提高,人才短缺、人崗不匹配的矛盾日益突出。建筑施工企業(yè)迫切需要合理有效的培養(yǎng)機(jī)制,有效的改善新進(jìn)員工能力培養(yǎng)的現(xiàn)狀。浙江省建工集團(tuán)制定了面向新進(jìn)大學(xué)生的“常青藤培養(yǎng)計(jì)劃”,以周詳、縝密、標(biāo)準(zhǔn)的培養(yǎng)計(jì)劃,提高新員工的滿意度和歸屬感,使他們逐步成長為企業(yè)忠誠度高、專業(yè)技術(shù)能力強(qiáng)、具有較大發(fā)展?jié)摿Φ那嗄旯芾砑夹g(shù)骨干。
一、建筑施工企業(yè)新進(jìn)員工培養(yǎng)現(xiàn)狀
1.社會(huì)價(jià)值體系的差異性。隨著90后在職場所占比重的逐步增加,新員工的工作發(fā)展與價(jià)值取向、個(gè)體與群體去向、等級(jí)關(guān)系取向等與前輩產(chǎn)生了較大差異。根據(jù)筆者觀察發(fā)現(xiàn),90后新員工身上存在著經(jīng)驗(yàn)和閱歷不足、急功近利、缺乏全局觀等現(xiàn)象,但同時(shí)相較于前輩,更有創(chuàng)造力和主觀能動(dòng)性,不迷信權(quán)威,不會(huì)單純地被動(dòng)接受老一代的經(jīng)驗(yàn),善于利用各種資源和渠道學(xué)習(xí)知識(shí)、拓展人脈。
2.培養(yǎng)單位主體責(zé)任的缺失。在建筑施工企業(yè)中,大部分企業(yè)對(duì)新進(jìn)員工培養(yǎng)還停留在意識(shí)層面,有針對(duì)新員工的帶徒制度,也有專門的培養(yǎng)方案,可是在實(shí)際操作層面停滯不前。調(diào)查發(fā)現(xiàn),新員工的培養(yǎng)在企業(yè)層面的入職培訓(xùn)結(jié)束之后就告一段落,有責(zé)任感的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)遵循員工培養(yǎng)規(guī)章對(duì)新人培養(yǎng),而部分項(xiàng)目負(fù)責(zé)人沒有充分認(rèn)識(shí)到對(duì)新進(jìn)員工的培養(yǎng)的重要性,沒有從全局考慮企業(yè)的得失,把相應(yīng)的規(guī)章制度看做是多此一舉,把新員工的培養(yǎng)指導(dǎo)當(dāng)做負(fù)擔(dān),將新進(jìn)人員放在部門里概要的介紹一下工作草草了事,或是在項(xiàng)目部任其發(fā)展、自生自滅。
3.培養(yǎng)方案無指導(dǎo)性。建筑施工企業(yè)會(huì)對(duì)新進(jìn)員工做出培養(yǎng)計(jì)劃方案,但是粗放型的管理模式導(dǎo)致大部分的方案都大同小異,沒有很好的結(jié)合公司實(shí)際,沒有針對(duì)新員工的個(gè)性特色,從員工的崗前實(shí)習(xí)到試用期結(jié)束都沒有明確的方案和程序,基本上都是泛泛之談。新進(jìn)人員培養(yǎng)方案的不完善導(dǎo)致員工不能短時(shí)間內(nèi)獨(dú)當(dāng)一面。
4.培養(yǎng)過程無跟蹤。新員工的真實(shí)能力必須在工作實(shí)踐中得以體現(xiàn),而縱觀整個(gè)新員工培養(yǎng)期間,新員工的工作進(jìn)展、能力提升和心理情緒等情況,相應(yīng)管理部門很少能及時(shí)掌握。不利于對(duì)新員工的監(jiān)督,同時(shí)也不利于企業(yè)短時(shí)間內(nèi)掌握新員工的能力水平。為了新進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展,需要對(duì)新進(jìn)員工做出定期考評(píng),在考評(píng)中著重考察員工的執(zhí)行能力和工作態(tài)度,對(duì)工作成果給予客觀的評(píng)價(jià)并且提出建議。
二、“常青藤”新員工培養(yǎng)策略要點(diǎn)
浙江省建工集團(tuán)常青藤培養(yǎng)方案適用范圍為集團(tuán)統(tǒng)一招收的所有新員工,從前一年的招聘環(huán)節(jié)開始,以新員工續(xù)簽勞動(dòng)合同為基本結(jié)束。整個(gè)培養(yǎng)周期分為“選種計(jì)劃”、“育種計(jì)劃”、“護(hù)苗計(jì)劃”、“修剪計(jì)劃”和“成材計(jì)劃”五個(gè)階段進(jìn)行,為期三年。
1.重視培養(yǎng)對(duì)象。常青藤培養(yǎng)方案從企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略的高度設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo),以人才強(qiáng)企為原則,為員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值提供參考數(shù)據(jù)。在個(gè)人培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)置上,尤其注重與品德教育相結(jié)合、與集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合、與個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃相結(jié)合,始終堅(jiān)持“專業(yè)培養(yǎng)和綜合素質(zhì)培養(yǎng)同步進(jìn)行”的人才培養(yǎng)策略。
2.考核激勵(lì)體制的優(yōu)化。此前企業(yè)對(duì)新員工的培養(yǎng)反饋和考核反饋多局限于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)提交的反饋情況。這種單一的定時(shí)定量的反饋不能全方位的掌握新員工工作進(jìn)展情況,也不能了解到新員工培養(yǎng)的不足之處,對(duì)及時(shí)調(diào)整方案產(chǎn)生阻礙。常青藤培養(yǎng)方案通過月度總結(jié)、季度跟蹤、年度述職等多種方式,優(yōu)化考核激勵(lì)體制,以直接上級(jí)/導(dǎo)師作為培養(yǎng)工作第一責(zé)任人,實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)新進(jìn)員工的工作優(yōu)勢,并對(duì)其先進(jìn)部分進(jìn)行評(píng)估與及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),使得新員工能隨時(shí)了解導(dǎo)師和企業(yè)對(duì)自身的要求和評(píng)價(jià),感知企業(yè)對(duì)新進(jìn)員工的重視程度,從而積極地投身于工作,達(dá)到雙贏的效果。
3.持續(xù)性的培養(yǎng)模式。常青藤的持續(xù)培養(yǎng)模式提出了企業(yè)政策、導(dǎo)師責(zé)任和員工角色的要求,是一種實(shí)踐性的培養(yǎng)模式。浙江建工落實(shí)黨支部書記負(fù)責(zé)制,從人員的選聘、實(shí)習(xí)學(xué)員的指導(dǎo),到新員工的跟蹤反饋,和最終的考核評(píng)價(jià),始終對(duì)新員工保持一定頻率的關(guān)心、指導(dǎo)和監(jiān)督。從集團(tuán)、分子公司、項(xiàng)目部三個(gè)層面,以培訓(xùn)學(xué)習(xí)、實(shí)踐鍛煉、技術(shù)比武、文化活動(dòng)等多種載體,對(duì)新員工的行為習(xí)慣、工作方式循序漸進(jìn)式地培養(yǎng),并依據(jù)定期信息反饋?zhàn)鞒龊侠淼男拚?/p>
4.對(duì)新進(jìn)員工心理素質(zhì)的培養(yǎng)。良好的心理契約有助于促進(jìn)新員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同和工作業(yè)績的提升。選種期開展積極正面的心理契約構(gòu)建引導(dǎo);育種期深入項(xiàng)目一線崗位鍛煉去掉員工自帶的理想色彩;護(hù)苗期設(shè)立針對(duì)性的入職訓(xùn)練營,為職業(yè)生涯打開良好開端,同時(shí)導(dǎo)師帶徒工作的有效開展是同化過程中減少心理碰撞的有效途徑;職業(yè)生涯規(guī)劃將員工發(fā)展和企業(yè)目標(biāo)有效捆綁,并通過完善的溝通渠道實(shí)現(xiàn)心理契約的清晰確定,使得新進(jìn)員工以良好的心態(tài)和應(yīng)變能力投入到工作中去。
綜上所述,浙江省建工集團(tuán)對(duì)企業(yè)新進(jìn)員工入職的培養(yǎng)方案進(jìn)行優(yōu)化,通過“常青藤”培養(yǎng)策略的考核和評(píng)價(jià)設(shè)定,幫助新員工迅速了解企業(yè)文化,把握企業(yè)發(fā)展動(dòng)向,新員工的在素質(zhì)培養(yǎng)中的信息的反饋也為今后企業(yè)招聘人才和職業(yè)生涯規(guī)劃等提供了有力的反饋。
參考文獻(xiàn)
2022公司新員工入職培訓(xùn)心得
忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動(dòng)和堅(jiān)強(qiáng)的20xx年。對(duì)我個(gè)人而言,這是收獲頗豐的一年。這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動(dòng)、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠?qū)捜?、鼓?lì)和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。
一、思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變與提升
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn),很多專業(yè)知識(shí)對(duì)我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點(diǎn)之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯(cuò)誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心,初來時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)
初入廠時(shí)老員工對(duì)我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,相對(duì)工作的危險(xiǎn)性比較小,但是在平時(shí)的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針,向老員工學(xué)習(xí),使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識(shí)不斷得到提高和增強(qiáng),為公司實(shí)現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,所以在剛來公司時(shí),在主控室跟著同事們值班的時(shí)間比較多,通過他們認(rèn)真詳細(xì)的講解,我也學(xué)會(huì)了不少值班時(shí)涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識(shí)。值班工作看似一層不變,但是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的,而這一點(diǎn)我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí),隨著時(shí)間的推移,工作量增多,很少有時(shí)間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個(gè)人學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),所以導(dǎo)致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí)。
在月底作月度報(bào)表是我接到的第一個(gè)工作任務(wù)。雖然通過這幾個(gè)月來的不斷學(xué)習(xí),大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了,但是面對(duì)龐大的數(shù)據(jù)還是會(huì)感覺緊張,因?yàn)槎嘁粋€(gè)0和少一個(gè)0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯(cuò),想快點(diǎn)完成工作的心理也是導(dǎo)致計(jì)算錯(cuò)誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個(gè)問題,我自己實(shí)在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),戒驕戒躁,尤其是對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上,應(yīng)細(xì)心的進(jìn)行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過三個(gè)月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與同事們溝通少,學(xué)習(xí)工作的主動(dòng)性不強(qiáng),工作時(shí)缺乏思考,也不注意總結(jié),尤其是在工作中細(xì)心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯(cuò)誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識(shí)面,逐步加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好。同時(shí)更應(yīng)該加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)的加以糾正和批評(píng),我都會(huì)虛心的接受并改正。在新舊交替的時(shí)刻作以上的總結(jié),是對(duì)自己過去的自省也是對(duì)今后生活工作的激勵(lì)。展望鄰近的2014年,我意識(shí)到,只有行動(dòng)上有方向,
工作上有目標(biāo),心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干,不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。面對(duì)現(xiàn)今就業(yè)難的大局,能夠成為公司的一員,并且能夠結(jié)識(shí)這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我時(shí)刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時(shí),也為公司的發(fā)展鋪就了前進(jìn)的道路。我們要繼承好這個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),更要通過自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。
2022公司新員工入職培訓(xùn)心得
20xx年新員工入職培訓(xùn)在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴(yán)密組織之下圓滿結(jié)束了,這次集團(tuán)人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓(xùn)課程內(nèi)容涵蓋豐富、多彩,貼近新員工實(shí)際需求,各位講師授課生動(dòng)有趣、通俗易懂。即使僅有短短的兩天集中培訓(xùn)時(shí)間,但是,卻讓我受益匪淺、感受頗多。
培訓(xùn)期間,我感觸最大的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“_建筑理想生活”“理想生活到_”的企業(yè)愿景,以及以“誠信責(zé)任創(chuàng)新共贏”為企業(yè)的核心價(jià)值觀等等,這讓我們新入職的員工感到了_是有責(zé)任心的企業(yè),是一個(gè)有燦爛夢想和遠(yuǎn)大理想的企業(yè),同時(shí)對(duì)公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。
通過本次培訓(xùn),我更加深了對(duì)_的了解和認(rèn)識(shí),也感受到了_人的熱心用心和細(xì)心的作風(fēng)和態(tài)度,同時(shí)也感受到了集團(tuán)_x總裁、_x副總裁等集團(tuán)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)入職新員工的重視、鼓勵(lì)和期望。通過這次培訓(xùn),更加堅(jiān)定了我的選擇,更加有信心快速融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì),更快的融入到工作中,為_的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)微薄之力。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)快速融入
規(guī)章制度是一個(gè)公司發(fā)展的基石,企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展的動(dòng)力,我將以此次新員工入職培訓(xùn)為契機(jī),認(rèn)真、全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度并認(rèn)真遵守、執(zhí)行;在熟悉規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),了解公司各在建項(xiàng)目進(jìn)度情況,收集各項(xiàng)目設(shè)計(jì)各階段設(shè)計(jì)成果,認(rèn)真學(xué)習(xí),在熟悉圖紙的基礎(chǔ)上,快速融入角色和團(tuán)隊(duì)。
二、關(guān)注細(xì)節(jié)成就完美
品質(zhì)源于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)成就完美。通過參觀遠(yuǎn)大理想城項(xiàng)目,就能感受到集團(tuán)對(duì)項(xiàng)目開發(fā)品質(zhì)的追求,精益求精。正因?yàn)樵从趯?duì)細(xì)節(jié)的把控才使得遠(yuǎn)大理想城項(xiàng)目在_乃至全省地產(chǎn)界聲名顯赫。從規(guī)劃到工程,從工程到銷售、從銷售到竣工交房,以及后期的物業(yè)服務(wù)等等,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié),決定了項(xiàng)目的開發(fā)成功。通過參觀學(xué)習(xí),積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn),將細(xì)節(jié)融入到自己的本職工作中,從點(diǎn)滴做起,從小事做起,關(guān)注和重視細(xì)節(jié)問題,踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇,將工作做扎實(shí)。
三、牢記責(zé)任服務(wù)執(zhí)行
翻開“_人”???,其中有這樣一句話“_建筑是因,理想生活是果;_建筑是物質(zhì)載體,理想生活是精神追求;建筑不是_的,但其承載的精神追求是_的”,可以感受到_人是在為社會(huì)和客戶創(chuàng)造更大價(jià)值,讓城市更加美麗,讓客戶生活更為理想,引導(dǎo)客戶理想的生活方式。作為_一員,我也將這句話印在我的腦海里,作為我的座右銘,牢記自己的責(zé)任和使命,配合王總和部門同事做好總工辦的本職工作,不斷學(xué)習(xí)和專研業(yè)務(wù),更好的服務(wù)好集團(tuán)其他職能部門和項(xiàng)目公司,提高工作效率、效能和效果,提升執(zhí)行能力,做好事前、事中和事后控制,向規(guī)劃化和精細(xì)化管理要成果。
總而言之,我認(rèn)為公司這次新員工入職培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人收獲是特別大的。它不僅加強(qiáng)了我對(duì)公司的認(rèn)識(shí)和了解,更重要的是,給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到_這樣一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),我定當(dāng)全力以赴,多向優(yōu)秀同事學(xué)習(xí),竭盡全力,為_的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量!
2022公司新員工入職培訓(xùn)心得
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,十多年的寒窗苦讀,從今天起,就此告一段落,再也不會(huì)有人在我們耳邊嘮叨作業(yè)有沒有寫,不用擔(dān)心考試考不好被批。從現(xiàn)在起,自己的人生自己負(fù)責(zé),走什么樣的路,都由自己選擇,為了自己的夢想,在新的征程上努力去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
7月16日,我們來到公司,開始了為期三天的培訓(xùn),培訓(xùn)中,各位領(lǐng)導(dǎo)為我們帶來了精彩的授課,告訴我們要愛崗敬業(yè),樹立遠(yuǎn)大理想,做干實(shí)事的學(xué)習(xí)型人才。通過這三天的培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到自己應(yīng)該迅速轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)新環(huán)境,努力去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。既然選擇了四公司,就要忠于公司,給自己一個(gè)合適的定位,為公司未來的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
培訓(xùn)結(jié)束后,我被分到了山西盂縣項(xiàng)目部,內(nèi)心很是忐忑,畢竟是自己長這么大第一次離家這么遠(yuǎn)。到達(dá)項(xiàng)目部后,所有人對(duì)我們都很熱心,讓我們感受到了這里的溫暖和活力,他們?yōu)槲覀儨?zhǔn)備了被褥,還有很多日常生活用品,看到這些,瞬間沖刷了身在異鄉(xiāng)的孤獨(dú)感。前兩天領(lǐng)導(dǎo)沒有安排什么具體工作,只說讓我們先熟悉環(huán)境,熟悉了幾天后,領(lǐng)導(dǎo)叫我們進(jìn)行了談話,確定了我們的工作方向,并從工作責(zé)任心、工作方法、工作中如何解決問題等提出了期望和要求。我被分到了經(jīng)營部,并給我安排了師傅教導(dǎo)我,剛來到一個(gè)陌生的工作環(huán)境,對(duì)待一切都是好奇,但等好奇心冷卻之后,卻是陷入了迷茫,不知該從何處學(xué)起。后來,師傅先讓我看圖紙,自己嘗試著去算量,遇到不懂的地方,師傅也會(huì)耐心的去為我解答,就這樣,感覺自己慢慢找到了努力的方向?!?/p>
目前,企業(yè)在技能型人才上面臨諸多問題,首先,人員流失問題嚴(yán)重,一些特殊工種的技能型人才面臨斷檔,身懷絕技的技術(shù)工人跳槽、技術(shù)骨干流失現(xiàn)象嚴(yán)重。其次,經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)工人年齡偏大、甚至面臨退休,而年輕的技能工人經(jīng)驗(yàn)短缺,難以獨(dú)擋一面,人才斷層問題比較突出。最后,技能人才總量短缺,結(jié)構(gòu)不合理,缺乏有力的激勵(lì)和保障機(jī)制,工資待遇偏低。同時(shí),傳統(tǒng)的觀念里重管理輕技術(shù)的問題也影響了技能人才的建設(shè),技能人才發(fā)展的體制機(jī)制障礙和社會(huì)氛圍有待改善等突出問題依然存在。因此,培養(yǎng)技能人才為核心骨干的自主工人隊(duì)伍,已成為企業(yè)發(fā)展壯大需要迫切解決的問題。
二、師帶徒對(duì)技能型人才培養(yǎng)的意義
開展“師帶徒”活動(dòng)對(duì)企業(yè)技能型人才培養(yǎng)意義重大,首先,師帶徒是青年人快速成才的有利通道,青年人可塑性強(qiáng),有朝氣、有活力,是具備開拓精神的新生力量。尤其是新人職員工,他們渴望能施展才華、貢獻(xiàn)聰明才智。他們迫切需要在師傅的指導(dǎo)下,找準(zhǔn)人生坐標(biāo),確定前進(jìn)方向,使自己的技能素質(zhì)得到迅速提升。在新員工開展師帶徒能使員工快速的融入工作環(huán)境,同時(shí),師傅不僅在工作上進(jìn)行幫帶,在思想上也跟新員工進(jìn)行時(shí)時(shí)的溝通,有利于新員工順利度過剛?cè)肼毜牟环€(wěn)定期,減少人員的離職率。其次,在青年技工中開展師帶徒,能幫助其快速的成長,師傅在操作中的經(jīng)驗(yàn)訣竅通過講解演示,徒弟能快速的成長。最后,通過師帶徒活動(dòng),能充分挖掘有培養(yǎng)前途的崗位技術(shù)能手,增加公司高技能人才比例,優(yōu)化公司員工結(jié)構(gòu)。
三、師帶徒活動(dòng)的組織實(shí)施
(1)前期調(diào)研和宣傳
為切實(shí)有效的開展師帶徒活動(dòng),基層調(diào)研必不可少,調(diào)研活動(dòng)應(yīng)針對(duì)各單位技能人才現(xiàn)狀、關(guān)鍵技術(shù)崗位人員情況展開調(diào)查,調(diào)研可采用座談、發(fā)放問卷、現(xiàn)場觀察等形式。參與調(diào)研的人員要包含單位負(fù)責(zé)人、關(guān)鍵技術(shù)崗位員工代表等相關(guān)人員,要對(duì)調(diào)研結(jié)果認(rèn)真分析,篩選出亟需且適合師帶徒的關(guān)鍵崗位。要開展多方面的宣傳動(dòng)員活動(dòng),如各級(jí)會(huì)議上的宣貫強(qiáng)調(diào)、公司內(nèi)部刊物報(bào)紙上的宣傳、召開專門的師帶徒動(dòng)員大會(huì)等,營造師帶徒的強(qiáng)烈氛圍。
(2)制定師帶徒活動(dòng)方案
制定切實(shí)可行的“師帶徒”活動(dòng)實(shí)施方案,并以公司正式文件的形式下發(fā)。在師徒的選擇上以自主自愿、雙向選擇和單位指定相結(jié)合,重點(diǎn)突出立足崗位實(shí)際,在干中學(xué)、學(xué)中干的原則,師徒實(shí)施一對(duì)一的培養(yǎng)模式,方案在細(xì)化培養(yǎng)目標(biāo)時(shí),應(yīng)盡可能做到可量化、可考核、可評(píng)價(jià),同時(shí),要注重因崗施教,針對(duì)不同的徒弟,不同的崗位,制定不同的培養(yǎng)目標(biāo),真正實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的培養(yǎng)目的。
(3)師帶徒實(shí)施過程跟蹤
為確保師帶徒活動(dòng)能切實(shí)有效的開展,要對(duì)單位師帶徒開展情況進(jìn)行有效的跟蹤評(píng)估,要建立月度督導(dǎo)、季度考核、年度兌現(xiàn)的動(dòng)態(tài)考核管理機(jī)制,即人力資源部門每月對(duì)各單位師帶徒的活動(dòng)情況進(jìn)行不定期的監(jiān)督檢查,并于每季度實(shí)施季度檢查,檢查考核細(xì)則應(yīng)細(xì)化,重點(diǎn)關(guān)注方案制定,協(xié)議簽訂,培養(yǎng)目標(biāo)的可行性,師徒學(xué)習(xí)計(jì)劃的組織落實(shí)、單位的考核評(píng)價(jià)等幾個(gè)方面,對(duì)師帶徒的開展情況進(jìn)行全面的檢查,對(duì)涉及徒弟的實(shí)際操作部分,人力資源部門可聯(lián)合相關(guān)職能部門組織實(shí)操考評(píng),并根據(jù)檢查情況進(jìn)行打分。季度檢查完畢,將形成師帶徒活動(dòng)簡報(bào),對(duì)各單位師帶徒活動(dòng)開展情況予以排名,并通報(bào)全公司,起到了鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)的作用。
(4)師帶徒的激勵(lì)考核
師帶徒活動(dòng)應(yīng)實(shí)施嚴(yán)格的激勵(lì)考核制度,為提高師傅的積極性,協(xié)議期內(nèi),帶一名徒弟,師傅每月可享受一定數(shù)額的帶徒津貼,但師傅實(shí)際拿到的帶徒津貼的多少可跟徒弟的表現(xiàn)進(jìn)行掛鉤,師徒協(xié)議期滿后,經(jīng)人力資源部門和單位結(jié)合,對(duì)徒弟進(jìn)行綜合考核,考核可分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)檔次??己藘?yōu)秀的崗位工資可上浮一檔,合格的視為基本完成“師帶徒”任務(wù),考核不合格的崗位工資應(yīng)下浮一檔。
同時(shí),在全體師徒中間開展年度評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng),可設(shè)置“十佳師徒”、“優(yōu)秀師傅”、“優(yōu)秀徒弟”等榮譽(yù)稱號(hào),除在公司總結(jié)表彰大會(huì)上頒發(fā)榮譽(yù)證書外,還給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
堅(jiān)持做好每年的財(cái)務(wù)預(yù)決算編制、報(bào)送及各類資產(chǎn)的登記工作,定期進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。做好車輛調(diào)配、辦公用品采購發(fā)放、計(jì)算機(jī)和其他辦公用品維護(hù)等后勤服務(wù)工作,保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好黨建活動(dòng)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的組織和后勤保障工作,確?;顒?dòng)順利開展。親愛的讀者,小編為您準(zhǔn)備了一些新員工試用期工作總結(jié),請(qǐng)笑納!
新員工試用期工作總結(jié)1在局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,各業(yè)務(wù)股的支持下,局辦公室圍繞全局的中心工作,充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)和督促檢查落實(shí)作用,認(rèn)真履行“辦文、辦事、辦公”的工作職能,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、做好辦文辦會(huì)工作
做好對(duì)內(nèi)、外各類公文的協(xié)調(diào)、轉(zhuǎn)辦、處理等工作,根據(jù)上級(jí)主管部門和局領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真草擬各項(xiàng)工作計(jì)劃、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作制度等,完善了重要資料的收發(fā)、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時(shí)效強(qiáng)的來文來電及時(shí)報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá),做到高效、無誤,保證按時(shí)上傳下達(dá);做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研及其他會(huì)議、會(huì)務(wù)工作,做到政令上下暢通,及時(shí)溝通內(nèi)外。
二、做好信息宣傳工作
抓住創(chuàng)先爭優(yōu)、四群教育、掛鉤幫扶等活動(dòng)之機(jī),承擔(dān)單位的宣傳報(bào)道工作,制作了宣傳板報(bào),同時(shí)積極撰寫和報(bào)送信息,對(duì)其他業(yè)務(wù)人員撰寫的信息進(jìn)行修改完善,及時(shí)進(jìn)行報(bào)送,做好政府信息公開網(wǎng)站、政務(wù)辦公系統(tǒng)等的維護(hù)更新工作,并將我局的相關(guān)信息上傳到網(wǎng)站中,以確保單位各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
三、做好檔案管理工作
一是檢查業(yè)務(wù)檔案,根據(jù)上級(jí)主管部門頒發(fā)的業(yè)務(wù)文書范本,對(duì)照我局業(yè)務(wù)人員整理的業(yè)務(wù)檔案卷內(nèi)文件材料進(jìn)行逐一檢查,針對(duì)其存在的問題,提出了整改意見,以達(dá)到規(guī)范。二是按照云南省檔案局的相關(guān)要求,對(duì)除業(yè)務(wù)檔案以外的各種資料進(jìn)行歸檔;三是規(guī)范檔案的檢索和編研。在使用計(jì)算機(jī)檢索的基礎(chǔ)上,及時(shí)編寫了組織沿革等各種檢索工具,方便了檔案的查閱。
四、做好財(cái)務(wù)和后勤服務(wù)工作
堅(jiān)持做好每年的財(cái)務(wù)預(yù)決算編制、報(bào)送及各類資產(chǎn)的登記工作,定期進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。做好車輛調(diào)配、辦公用品采購發(fā)放、計(jì)算機(jī)和其他辦公用品維護(hù)等后勤服務(wù)工作,保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好黨建活動(dòng)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的組織和后勤保障工作,確?;顒?dòng)順利開展。
五、存在問題及下步打算
存在的問題主要是參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力有待進(jìn)一步提高;信息宣傳力度不夠;制度落實(shí)還有待加強(qiáng)。
下一步,辦公室將不斷增強(qiáng)服務(wù)和責(zé)任意識(shí),充分發(fā)揮參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力;由于我局工作性質(zhì)的特殊性,一方面在信息的選擇上存在著的一定的局限性,另一方面所撰寫的信息質(zhì)量不高、采用率較低,將強(qiáng)化各種理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),同時(shí)積極鼓勵(lì)職工要多寫多報(bào),不斷提高信息報(bào)送質(zhì)量;近幾年,辦公室結(jié)合單位實(shí)際,建立了系列規(guī)章制度,但落實(shí)的力度還不夠,主要原因是對(duì)部分制度沒有及時(shí)進(jìn)行清理和完善,導(dǎo)致其已不完全適應(yīng)當(dāng)前工作的發(fā)展需要,辦公室將對(duì)局機(jī)關(guān)目前的制度認(rèn)真進(jìn)行清理,修改完善以更好地適應(yīng)工作需要。
新員工試用期工作總結(jié)2自今年2月份調(diào)入________物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報(bào)如下:
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在20__工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
2、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
3、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
4、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)
二、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
三、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。
小區(qū)綠化工作是0月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
2、耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。
自接手________管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合________的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20__年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
3、積極主動(dòng)地搞好文案管理。
半年來,我主要從事辦公室的工作,________的文案管理上手比較快,主要做好了以下個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20__年的工作存在以下不足:
1、綠化工作形勢嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
2、對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí);
3、食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
五、下步的打算
針對(duì)201x年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1、想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
2、抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
3、積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
新員工試用期工作總結(jié)3辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位?,F(xiàn)在就20__年的工作情況總結(jié)如下:
一:以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行[補(bǔ)課],把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作.在20__年里,遇到各類活動(dòng)與會(huì)議,本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿完成.
過去的20__年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務(wù).
二:盡心盡責(zé),做好本職工作,20__年以來,本人主要完成了一下工作:
1:文員工作嚴(yán)要求
1:公文傳閱歸檔及時(shí).文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱.
2:下發(fā)公文無差錯(cuò).做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20__年以來共下發(fā)紅文__份.另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫.
3:編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄.每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié):計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供領(lǐng)導(dǎo)室參考.辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱.
2:督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20__年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng):基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋.
3:內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口.過去的20__年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報(bào),做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報(bào).
4:完成辦公室文員職責(zé)工作.
辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作.各個(gè)部門的比較多請(qǐng)示:工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì):耐心.20__年以來,對(duì)于各部門:各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé).因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班.有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),本人都毫無怨言,認(rèn)真完成工作.
5:企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
20__年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練:員工家屬會(huì):全省運(yùn)動(dòng)會(huì):中秋爬山活動(dòng):比學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力.20__年以來,無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自我的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng).
20__年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌:更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步.
新員工試用期工作總結(jié)4我于20__年x月x日成為國大藥房的試用員工,2個(gè)月的試用期馬上結(jié)束,在這2個(gè)月的時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我很快的融入到國大這個(gè)大家庭中。
初到門店,覺得藥店?duì)I業(yè)員的工作看是簡單,但要把工作做好,卻不簡單。首先,我要熟悉藥店的工作流程,學(xué)習(xí)藥品知識(shí)。每天營業(yè)前的準(zhǔn)備,就有幾項(xiàng)工作要檢查好,門店的收銀系統(tǒng)、醫(yī)保系統(tǒng)及POS機(jī)系統(tǒng)的檢查,備用金的檢查和準(zhǔn)備,藥品陳列檢查,營業(yè)用品等檢查都要做好,準(zhǔn)備工作做好才能保證營業(yè)的順利安全進(jìn)行。工作中我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)主旨的每項(xiàng)任務(wù),虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),積極參加公司的培訓(xùn),做好培訓(xùn)筆記。
其次,就是藥學(xué)知識(shí)、公司優(yōu)勢品種及銷售技巧的學(xué)習(xí)。好的藥學(xué)知識(shí),才能更好的為顧客服務(wù),才能將銷售額提高。扎實(shí)的藥學(xué)知識(shí)可以讓顧客更加相信我們介紹的產(chǎn)品,也能讓我們來顧客的隊(duì)伍壯大。
最后,作為一名合格的營業(yè)員,要有好的服務(wù)態(tài)度和好的銷售技巧。我會(huì)禮貌熱心的接待顧客,接受顧客的咨詢,了解患者身體狀況,為患者提供安全有效、價(jià)格合理的藥物。
在這2個(gè)月的試用期里,公司領(lǐng)導(dǎo)和藥店同事給了我很大幫助,讓我學(xué)會(huì)了很多業(yè)務(wù)知識(shí),提高了自己的業(yè)務(wù)水平,但同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自身的不足,在以后的工作中,我將加強(qiáng)藥品知識(shí)銷售技巧的學(xué)習(xí),用自己德爾藥學(xué)知識(shí)服務(wù)顧客,用公司的的行為準(zhǔn)則“終生學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)”來約束并提高自己。
新員工試用期工作總結(jié)5時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,從六月初到現(xiàn)在我已經(jīng)在公司工作了倆月的時(shí)間了,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下很多精彩而美好的回憶。在這里對(duì)倆月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。
在這倆月的工作中,我已經(jīng)完全進(jìn)入了自己的工作角色,基本能夠勝任自己的崗位,能完成好領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù),經(jīng)過自己的努力及領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的幫助,大大提高了自己的業(yè)務(wù)能力,在平時(shí)的工作中學(xué)會(huì)了不斷思考和總結(jié),能夠獨(dú)立解決一些客戶的問題,很快的熟悉了軟件相關(guān)的業(yè)務(wù),同時(shí)也在不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。
在工作任務(wù)方面,我所在的崗位是技術(shù)支持,因此要對(duì)軟件的業(yè)務(wù)和工作流程都要清楚。在這倆月中,通過接聽客戶的咨詢電話積累了一些工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助下,能夠迅速的了解軟件業(yè)務(wù)以及工作的流程。其中,在7月份的時(shí)候我圓滿完成了北京市公安局裝備管理系統(tǒng)Excel數(shù)據(jù)導(dǎo)入的現(xiàn)場指導(dǎo)工作,對(duì)于一個(gè)剛?cè)肼毜男聠T工來說,能得到這個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),必須要感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任與鼓勵(lì),這對(duì)我在以后工作中有了極大的信心,同時(shí)也相信自己有能力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各種工作。
通過這倆月的工作中,我有了很大的進(jìn)步,但我也清楚知道還有很多不足,需要不斷的改進(jìn)。因而我必須在工作中不斷思考與總結(jié),
做好人力資源管理與儲(chǔ)備工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作任務(wù),后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面發(fā)掘人才,既要有專業(yè)型、綜合型人才儲(chǔ)備,還要有管理型人才儲(chǔ)備。根據(jù)企業(yè)人力需求,及時(shí)將合適的人才補(bǔ)入合適的崗位,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。親愛的讀者,小編為您準(zhǔn)備了一些人力資源的工作總結(jié),請(qǐng)笑納!
人力資源的工作總結(jié)1回顧20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。20__年重點(diǎn)在于做好人力資源管理基礎(chǔ)性工作,主要包括:完善公司人力資源制度建設(shè);新員工招聘與錄用工作;績效考核工作;員工入、離職手續(xù)辦理,勞動(dòng)關(guān)系維護(hù)與管理工作;社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金繳納、員工工資核算等日常事務(wù)性工作。
一、20__年度工作總結(jié):
(一)人力資源規(guī)劃與管理
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及內(nèi)部具體環(huán)境的情況,進(jìn)行20__年人力資源需求預(yù)測,編制了總部組織架構(gòu)圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項(xiàng)目公司組織架構(gòu)、定崗定編、薪酬方案。
(二)人力資源基本情況
截止20__年12月,公司總部共計(jì)24人。其中:總經(jīng)辦4人;企管部6人;財(cái)務(wù)部3人;工程技術(shù)部3人;行政文化部8人。
(三)招聘與錄用工作
1、20__年采用的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫。
2、嚴(yán)格遵照公司“招聘與配置管理制度”,根據(jù)各部門人員需求計(jì)劃,每月初填報(bào)“人員招聘計(jì)劃表”,經(jīng)執(zhí)行總廠批準(zhǔn)后開展招聘工作。
3、20__年公司總部新員工25人(包括__合資公司及外派財(cái)務(wù)經(jīng)理),通過網(wǎng)絡(luò)招聘到職員工13人。
(四)培訓(xùn)管理
為做好公司的培訓(xùn)工作,促進(jìn)公司培訓(xùn)體系的建立和實(shí)施,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司下發(fā)了《培訓(xùn)與開發(fā)管理辦法》。對(duì)培訓(xùn)規(guī)劃與要求,以及培訓(xùn)體系的建立相應(yīng)的安排。但是,各部門未提交培訓(xùn)需求計(jì)劃,以至于公司未出臺(tái)明確的20__年培訓(xùn)計(jì)劃。
20__年開展的培訓(xùn)有:財(cái)務(wù)部參加成都市財(cái)政部組織的“會(huì)計(jì)從業(yè)繼續(xù)教育”培訓(xùn)。此次培訓(xùn)按培訓(xùn)管理辦法先提交外派培訓(xùn)申請(qǐng),領(lǐng)導(dǎo)批示同意后參加培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,員工提交培訓(xùn)小結(jié)。
(五)績效管理
為了充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,開展公平的工作競爭,促進(jìn)工作,提高效率,公司于20__年5月新出臺(tái)了《績效考核補(bǔ)充管理辦法》,按員工所在部門的“月度重點(diǎn)工作計(jì)劃”為主導(dǎo)的考核方式。
每月督促各部門、各項(xiàng)目公司提交“月度計(jì)劃考核表”,收集后上報(bào)總裁辦,總裁辦審批后匯總考核意見,下發(fā)各部門、各項(xiàng)目公司執(zhí)行。
針對(duì)績效考核過程中存在的問題,逐步完善績效考核體系。12月份,重新修訂了各崗位績效考核《評(píng)定表》。二級(jí)考核辦法暫定于20__年元月開始實(shí)行。
(六)薪酬福利
薪酬、福利、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)關(guān)系等工作是人力資源的一項(xiàng)日常性工作。認(rèn)真完成了以下工作任務(wù):
1、準(zhǔn)確、及時(shí)的擬制每月工資表;
2、每月在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)為員工申報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等相關(guān)手續(xù),共為21名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險(xiǎn)的新增、轉(zhuǎn)移、續(xù)接等手續(xù);
3、每季度按時(shí)填寫、匯總、上報(bào)《人力資源統(tǒng)計(jì)報(bào)表》;
(七)勞動(dòng)關(guān)系
1、認(rèn)真做好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔,人事檔案一事一檔,并及時(shí)更新;
2、做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動(dòng)、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理;
3、做好公司員工《勞動(dòng)合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。
二、在20__年的工作中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但仍然存在許多不足的地方需改進(jìn):
(一)在新員工招聘選拔方面,還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧,以提高面試效率,降低用人風(fēng)險(xiǎn)。
(二)做好新員工入職培訓(xùn)工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認(rèn)同公司企業(yè)文化。
(三)做好人力資源管理與儲(chǔ)備工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作任務(wù),后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面發(fā)掘人才,既要有專業(yè)型、綜合型人才儲(chǔ)備,還要有管理型人才儲(chǔ)備。根據(jù)企業(yè)人力需求,及時(shí)將合適的人才補(bǔ)入合適的崗位,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
(四)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)。在以后的工作當(dāng)中,爭取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,將眼光放得長遠(yuǎn)一些,將思維放的再開闊一些,積極進(jìn)取、開闊創(chuàng)新。
三、20__年工作目標(biāo):
(一)完善各崗位考核績效指標(biāo),建立績效二級(jí)考核體系。完善績效結(jié)果使用,績效改進(jìn)機(jī)制。
(二)對(duì)公司各職能崗位、職位進(jìn)行職能分析,及時(shí)完善崗位說明書。
(三)加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓(xùn),管理人員管理理念和管理方法的培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
(四)確保社保、公積金申報(bào)、停辦的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
(五)確保人員進(jìn)、出、調(diào)動(dòng)等人事基礎(chǔ)資料的及時(shí)更新,保持資料及時(shí)有效。
(六)加強(qiáng)各項(xiàng)目公司人事專員的管理、培訓(xùn)、溝通,確保人事工作的高質(zhì)、高效。
在新的一年里,我將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,緊跟公司發(fā)展步伐,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“誠信、合作、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)理念,加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法。我堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,我們的明天一定會(huì)更好。
人力資源的工作總結(jié)220__年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年,自己20__年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計(jì)劃,切實(shí)做好招聘、培訓(xùn)、薪酬管理、績效考核及社保事務(wù),在日常工作中始終以較強(qiáng)的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對(duì)工作,主要開展以下工作:
一、招聘工作:
積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。
1)積累了較大的儲(chǔ)備人才簡歷,1000余份簡歷,充實(shí)我公司人才儲(chǔ)備人員數(shù)目,畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計(jì)、文職及工人,為開年招聘做好基礎(chǔ)工作
2)拓寬渠道,建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想,還得不斷維護(hù)、摸排、調(diào)研,在必要時(shí)侯投入資金與時(shí)間,效果就會(huì)明顯
3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)。
4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢,在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
二、培訓(xùn)工作
20__年培訓(xùn)工作主要堅(jiān)持公司育人理念,培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任,重點(diǎn)提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,掌握現(xiàn)代管理知識(shí)與能力,為工作開展注入活力。20__年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排,嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。20__年培訓(xùn)60余次。20__年培訓(xùn)方面主要開展以下工作:
(1)繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學(xué)合作關(guān)系,做好中層、業(yè)務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員及部分生產(chǎn)管理人員對(duì)外輸送培訓(xùn),舉辦42余次,也及時(shí)通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司人員參訓(xùn),確保培訓(xùn)效果及安排
(2)積極組織新員工入職培訓(xùn)2次,較大大提高新入職人員對(duì)公司文化規(guī)章制度了解,融入公司集體及團(tuán)隊(duì)生活。
(3)中干管理知識(shí)培訓(xùn)10次,開春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕管理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識(shí)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí),對(duì)新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn);4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設(shè)論壇》;11月份輸送高管參加《團(tuán)隊(duì)打造》管理培訓(xùn)課程;12月份聘請(qǐng)蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓(xùn)。
(4)舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次,針對(duì)員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)中干《中層危機(jī)》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)業(yè)務(wù)開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí);針對(duì)基層員工進(jìn)行《禮儀知識(shí)》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責(zé)任》專題講座,激發(fā)員工掌握新知識(shí)、新思想,合理應(yīng)用知識(shí)及針對(duì)性培訓(xùn),起到一定效果。
(5)對(duì)外合作方面:積極調(diào)研了3家對(duì)外戶外團(tuán)隊(duì)拓展公司,20__年舉辦員工對(duì)外拓展;調(diào)研了藍(lán)天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大emba、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協(xié)遠(yuǎn)程教育等,積極探索我公司培訓(xùn)實(shí)際與對(duì)外課程設(shè)計(jì),取得一定效果與進(jìn)展。
(6)更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后效果評(píng)估及調(diào)查,使得培訓(xùn)有方向、有目標(biāo)、有思路。
(7)培訓(xùn)存在的問題:
1.對(duì)于培訓(xùn)管理及組織放松。
相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢,培訓(xùn)管理能力需加強(qiáng),對(duì)各單位及各部門培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力,未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究。
2.針對(duì)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)不合理,體系不明。
未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問卷下發(fā),未形成課程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),確保培訓(xùn)實(shí)效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評(píng)價(jià)表格執(zhí)行流于形式。
3.經(jīng)費(fèi)投入不足,必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。
三、薪資管理方面:
20__年在薪資管理方面主要針對(duì)公司薪酬做了普調(diào)及改革,確保每月及時(shí)下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算,逐步規(guī)范及步入正軌。
目前存在的問題:
1.核算不及時(shí),有時(shí)不能保證發(fā)放時(shí)間。
這個(gè)問題較多,在流程上規(guī)范,及時(shí)規(guī)范各部門上報(bào)資料時(shí)間及質(zhì)量,必要納入考核及財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款時(shí)間縮減等
2.薪酬架構(gòu)需改革。
在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成許多現(xiàn)實(shí)問題,在新的財(cái)稅政策與寬帶薪酬影響下,需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系,實(shí)現(xiàn)薪酬激勵(lì)作用
3.規(guī)范薪酬增減及核算程序,確保出錯(cuò)少、漏洞小。
4.大統(tǒng)公司工資與財(cái)務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項(xiàng)目檢查及成本估算,確保用工成本合理化、規(guī)范科學(xué)化。
四、社保管理工作方面:
一)主要針對(duì)社保主要是年審工作,在年審過程中實(shí)現(xiàn)順利通過,17年主要研究了社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程,從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、月度基數(shù)申報(bào)、待遇報(bào)銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。擔(dān)任2家公司社保專管員,基本流程已經(jīng)上手。
二)社會(huì)保險(xiǎn)工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動(dòng)態(tài),為員工謀福利。做好失業(yè)保險(xiǎn)登記、住房補(bǔ)貼登記及生育保險(xiǎn)報(bào)銷、個(gè)人賬戶信息變更維護(hù)等。
三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),參加社會(huì)保險(xiǎn)培訓(xùn)3次,積極與社會(huì)保險(xiǎn)管理基金人員學(xué)習(xí),利用社保轉(zhuǎn)移機(jī)會(huì)也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識(shí),不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在。
五、個(gè)人成長方面:
個(gè)人20__年主要是專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學(xué)會(huì)了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理。在人事?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽備婕骯ぷ骰肪掣叢幼齔雋司藪蟾凍觥R餐備鋈艘卜⑾腫約盒磯喙ぷ韃蛔慵俺沙さ幕帷?/p>1.20__年招聘工作有點(diǎn)難,都想去放棄,但是我學(xué)會(huì)了堅(jiān)韌、堅(jiān)持及狠心。
在一部分崗位中自己取得成長、也算是經(jīng)驗(yàn);這是領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵(lì)結(jié)果
2.利用機(jī)會(huì)較大的提高自己知識(shí)專業(yè)能力。
個(gè)人熱愛學(xué)習(xí),公司也給與較大平臺(tái)。20__年參加了陜西人力資源峰會(huì)、招聘建設(shè)論壇、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績效考核關(guān)鍵點(diǎn)等外訓(xùn)課程,讓自己建立了龐大思維及空間,為工作注入較好的思路。
3.人力資源部門接觸的人不較多,自己在20__年較大改善自己說話方式及溝通能力,在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對(duì)外洽談合作取得一定進(jìn)步。
4.加入西安人力資源俱樂部,及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、qq群增加了自己的眼界,擴(kuò)充了自己的hr知識(shí),結(jié)識(shí)了hr同行。
為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優(yōu)秀理念搭建許多平臺(tái)。
六、對(duì)于公司的人力資源建議:
1.中國企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略人力資源管理階段,挑戰(zhàn)首先是來自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識(shí)與戰(zhàn)略思維。
真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度,企業(yè)高層只是有意識(shí),但是還沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想。人力資源戰(zhàn)略管理能力不足,如何較好的傳達(dá)并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關(guān)鍵
2.重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及打造,對(duì)人力資源部門有必要給予資金或人員投入,這將是對(duì)于企業(yè)未來的投資。
3.規(guī)范公司管理行為及人員素質(zhì),建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè)、管理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊(duì)伍最為關(guān)鍵。
20__年即將過去,留下來是知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新。我時(shí)刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來目標(biāo),在不斷提高自我工作能力、工作績效,在不斷切合公司實(shí)際、做好管理改革與創(chuàng)新;不斷地向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。
人力資源的工作總結(jié)3時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間20__年即將結(jié)束,新的一年就要開始了,很感謝來自于公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)心及工作上給予的支持和配合,本人的工作崗位是人力資源主管,主要負(fù)責(zé):招聘與培訓(xùn)這兩個(gè)人力資源模塊的工作,現(xiàn)對(duì)20__年的工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
1、招聘
為了保證人員的及時(shí)到崗,提高招聘員工層次,人力資源部與前三大招聘網(wǎng)站建立了良好的合作關(guān)系。招聘工作是人事工作的一個(gè)重要內(nèi)容,需考慮公司的招聘本,各部門的用人要求。在招聘工作中,權(quán)衡應(yīng)聘人員的學(xué)歷背景、工作背景、穩(wěn)定程度等方面的因素,對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初步簡歷甄選與面試,推薦給公司的用人部門,經(jīng)用人部門面試考核后入職。
20__年度成功招聘46名新員工,目前在職40人,員工適崗率超過86%,人員穩(wěn)定程度相對(duì)比較高,目前,__崗位、__崗位、__崗位人員已成為公司核心員工。
2、培訓(xùn)
新員工入職是了解“不以規(guī)矩,不成方圓”,入職后,認(rèn)真學(xué)習(xí)并深入理解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不僅規(guī)范自已的行為,在招聘新人后,給予宣講和指導(dǎo)。讓每一個(gè)加入__公司的員工都能盡快了解公司,并融入于這個(gè)集體,讓新員工入職后有強(qiáng)烈的歸屬感。人力資源部與各部門負(fù)責(zé)人溝通,安排本年度培訓(xùn)課程表,提高員工業(yè)務(wù)水平,共舉辦培訓(xùn)20場,培訓(xùn)約500人次,公司人均課時(shí)為:27小時(shí)/年,培訓(xùn)滿意度為92%。
二、工作中存在的不足和明年工作改進(jìn)建議:
1、培訓(xùn):
(1)培訓(xùn)課時(shí)不夠,目前培訓(xùn)周期為二周一
(2)培訓(xùn)質(zhì)量有待提高,培訓(xùn)后要與員工溝通,了解大家的想法與需求,改進(jìn)方法,加強(qiáng)內(nèi)部中工作培訓(xùn),以業(yè)務(wù)知識(shí)為主,管理知識(shí)和職業(yè)素能為輔;
(3)分公司培訓(xùn),總、分公司之間多交流,總公司人員可利用出差時(shí)間為分公司人員做相關(guān)培訓(xùn);
(4)采用其它技術(shù)手段,引用外腦,聘請(qǐng)專業(yè)人士來為大家做培訓(xùn)。
2、員工關(guān)系:
(1)這個(gè)明年新的工作模塊,目前公司的員工活動(dòng)以會(huì)餐為主,其它活動(dòng)較少;人力資源部協(xié)同總裁辦多組織公司聯(lián)誼、比賽等其它活動(dòng),提升企業(yè)形象,表達(dá)公司對(duì)員工的關(guān)愛之情,聯(lián)絡(luò)員工之間的感情,增加企業(yè)凝聚力;
(2)人力資源部要不定期與員工溝通,了解員工的真實(shí)想法與需求,為大家更好的服務(wù);
(3)做好與離職員工的面談?dòng)涗洠刂迫藛T流失數(shù)量。以上是20__年工作情況的匯總,希望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo),本人會(huì)繼續(xù)努力,爭取更大的進(jìn)步。有幸成為__公司的人,是我的自豪,愿意與公司在追求卓越的征程中,并肩努力奔跑。
人力資源的工作總結(jié)4本年度公司的年會(huì)是我一手操辦的,中間有二處環(huán)節(jié)受到了提醒與批評(píng)。以此為戒,日后在工作中再不可犯
1、陽光普照獎(jiǎng)的跟蹤:本年度陽光普照獎(jiǎng)由廠家提供,一共13樣產(chǎn)品,廠家先送貨到倉庫,倉庫清點(diǎn)后就理應(yīng)由我人資部接手,何時(shí)運(yùn)送,何時(shí)分拆,何時(shí)包裝,包裝袋如何安排。
。??晌覜]有考慮周全,沒有做到牽頭跟蹤的作用。以至營運(yùn)和品牌互相推來推去,幸好銷售總監(jiān)善意提醒,我第二天緊急跟蹤,僅用一天時(shí)間,從獎(jiǎng)品的運(yùn)輸?shù)椒謷湄洠桨b一系列問題全部搞定,陽光普照ok。
2、年會(huì)通知的正式發(fā)放:我們基本做好了年會(huì)整個(gè)流程,環(huán)節(jié),細(xì)節(jié)的一系列工作,甚至游戲的小小道具,環(huán)節(jié)的配樂都力求做到完美極致,但恰恰忘記了發(fā)放正式的年會(huì)通知,我本以為12月31日,每年的最后一天晚上是公司歷年的慣例要吃年夜飯,大家早早就再惦記著,我們?nèi)速Y部也是最忙的時(shí)候,但是,我忽略了不在辦公室工作的人員,比如理貨員,他們是在市外做督導(dǎo)工作的,沒有正式的辦公室,我只通知了在外的倉儲(chǔ)部,但卻忘記了理貨員一組人,導(dǎo)致昨天他們主動(dòng)問年會(huì)在哪里,怎么去。
。。這明顯是我的失職所在,導(dǎo)致總經(jīng)理親自給我電話,較客氣的訓(xùn)了我一頓。我接受!
在日常的工作中,真的不能忽視每一個(gè)細(xì)節(jié),哪怕貌似所有人都應(yīng)該知道的事情,我們必走的流程,還是要正式去走一遍,一是為了正規(guī);二是為了負(fù)責(zé)。真的落下一個(gè)人,都是我的失職所在!從頭到尾,從上到下,從點(diǎn)到面,都應(yīng)該考慮全面!這就是工作的作風(fēng)!
感謝批評(píng)我的人,批評(píng)我,是為了我的進(jìn)步,甚至是一種關(guān)愛!
知錯(cuò)就改,堅(jiān)強(qiáng)的挺過來,沒問題!
路在腳下,路在前方!
人力資源的工作總結(jié)5也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20__年以來,人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去,大家可能對(duì);人力資源這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下:
一.對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二.負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭取過年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工;言過其實(shí),照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
二.今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
三.進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;
五.幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人為本的人才理念。對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20__年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。
一、每日工作:
a、嚴(yán)監(jiān)控。核實(shí)員工出勤情況。員工輪休、事假、病假要聯(lián)系員工家屬,了解動(dòng)態(tài),跟蹤落實(shí)行蹤,必要時(shí)專程看望。員工送外培訓(xùn),要了解掌握學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況。
b、勤檢查。每天早上要對(duì)營地巡回檢查,如:開水房、水罐鎖具、洗澡房、操作間、庫房的水電情況,伙食準(zhǔn)備情況。危險(xiǎn)化學(xué)品控制、食品安全、衛(wèi)生安全、用電安全、消防安全的檢查。檢查物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
c、管安全。上井了解生產(chǎn)情況,檢查各項(xiàng)制度、措施執(zhí)行情況,觀察員工操作,及時(shí)查究和制止崗位違章。大型作業(yè)和特殊情況的跟班作業(yè)。
d、重思想。深入班組通過談心、聊天等方式,廣泛了解職工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)開展一人一事的思想政治工作。
e、建資料。建立與維護(hù)黨群工作、基層建設(shè)等日?;A(chǔ)資料。
f、抓規(guī)范。員工隊(duì)伍日常行為規(guī)范,員工形象好,勞保穿戴齊全,內(nèi)務(wù)干凈整潔。
g、搞接待。對(duì)上級(jí)部門或地方來人檢查,按照熱情、周到、簡樸的原則搞好接待,就餐的標(biāo)準(zhǔn)按照人數(shù)的多少妥善安排,一般為“四菜一湯”(外來人員借宿、外來就餐簽字和收錢)。
h、抓培訓(xùn)。按照“兩表一卷”的要求,組織在營地的班組員工進(jìn)行技能培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、政策宣貫等。
i、做宣傳。對(duì)鉆井生產(chǎn)經(jīng)營、技術(shù)提速、安全環(huán)保、基層建設(shè)、勞動(dòng)競賽等方面的工作不定時(shí)的組織宣傳報(bào)道,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
j、嚴(yán)夜查。按照要求,嚴(yán)格落實(shí)夜查制度,重點(diǎn)檢查崗位人員在崗、休息人員在位、“三禁一反”、夜班飯、庫房看護(hù)落實(shí)等。
k、應(yīng)突發(fā)。處理一些突發(fā)事情。如,酗酒鬧事、打架斗毆、與當(dāng)?shù)厝罕姏_突等。
l、搞活動(dòng)。定期或不定期利用空閑時(shí)間,組織小型多樣的文體活動(dòng)。
m、完任務(wù)。完成項(xiàng)目部各部門交辦的工作任務(wù)。
二、每周工作:
a、聯(lián)系談話。建立聯(lián)系與談話制度,經(jīng)常深入班組,參加班組討論會(huì),了解員工工作生活及家庭情況,分析職工思想動(dòng)態(tài),指導(dǎo)幫助班組解決實(shí)際困難,發(fā)現(xiàn)問題,化解矛盾。與確定的重點(diǎn)人員進(jìn)行一次談話。
b、隊(duì)容隊(duì)貌。從嚴(yán)落實(shí)營地周檢查制度,著重檢查督促并整改營地、營房環(huán)境衛(wèi)生,安全防護(hù)及用電安全。
c、違章培訓(xùn)。分工種舉辦違章人員培訓(xùn)班。
d、食品監(jiān)管。組織生活管理員、炊事班長、核算員、衛(wèi)生員、職工代表監(jiān)督驗(yàn)收食品、物品采購的數(shù)量和質(zhì)量,公開采購賬目。
e、營房管理。檢查落實(shí)營房及設(shè)施的完好情況,及時(shí)維護(hù)、保養(yǎng)、補(bǔ)漆、維修。
f、搞好伙食。召開伙委會(huì)征求員工意見,制定下周食譜,制定并落實(shí)改進(jìn)措施。
g、參加例會(huì)。參加隊(duì)上的hse例會(huì)。
h、迎接檢查。對(duì)上級(jí)工作檢查中,提出的不足與問題,及時(shí)督促改進(jìn)和整改。
i、屬地管理。按照周檢查表,對(duì)常駐配屬單位營房進(jìn)行安全檢查,對(duì)人員按照隊(duì)上要求進(jìn)行統(tǒng)一管理。
三、每月工作:
a、開展教育。開展形勢宣講、傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神、黨風(fēng)廉政教育、法制教育、保密教育。(每月一次,可綜合進(jìn)行,也可分散安排)
b、組織活動(dòng)。根據(jù)上級(jí)安排和隊(duì)上實(shí)際情況,宣傳發(fā)動(dòng)組織開展好階段性活動(dòng)。
c、組織培訓(xùn)。按照年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃,組織安排培訓(xùn)工作,并對(duì)上月培訓(xùn)內(nèi)容組織考試及考核。
d、指導(dǎo)工團(tuán)。指導(dǎo)工會(huì)和團(tuán)支部開展勞動(dòng)競賽、青字號(hào)工程“五小”成果及qc等活動(dòng)。
e、組織檢查。對(duì)黨員“建區(qū)創(chuàng)崗”、“六個(gè)一”、“四比一樹”等活動(dòng)開展運(yùn)行情況進(jìn)行檢查。并組織對(duì)“五型”班組和星級(jí)員工進(jìn)行考核評(píng)比。
f、隊(duì)伍公開。按照項(xiàng)目部規(guī)定的隊(duì)務(wù)公開內(nèi)容,按時(shí)按項(xiàng)公開,并建立臺(tái)帳。
g、物業(yè)管理。與
核算員、物業(yè)管理員一道核實(shí)生活費(fèi)管理賬務(wù),檢查平衡,分析總結(jié),改進(jìn)提高。每月調(diào)查一次物品價(jià)格。并組織職工代表對(duì)營地服務(wù)進(jìn)行考核,及時(shí)上報(bào)考核結(jié)果。
h、匯報(bào)工作。廣泛了解情況,對(duì)月度工作進(jìn)行梳理,認(rèn)真分析總結(jié),于每月25日前向項(xiàng)目部以書面或電子文檔形式進(jìn)行工作匯報(bào)。
四、季度工作:
a、召開會(huì)議。召開職工及黨員大會(huì),落實(shí)“”,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的會(huì)議精神和方針,抓好文件精神的貫徹落實(shí)。
b、建區(qū)創(chuàng)崗。對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),對(duì)黨員責(zé)任區(qū)、黨員模范崗進(jìn)行考核。
c、發(fā)展黨員。做好積極分子、預(yù)備黨員的日??疾旌驼勑慕逃?。
d、綜合治理。召開綜合治理小組例會(huì),分析問題,改進(jìn)工作,并維護(hù)好信息檔案。
e、預(yù)防中毒。組織食物中毒預(yù)案培訓(xùn)與演練。
f、組織取證。及時(shí)安排人員參加總公司各類取證復(fù)證培訓(xùn)。
g、組織掛星。利用一定會(huì)議,舉行“五型”班組、星級(jí)員工掛星儀式。
h、等級(jí)達(dá)標(biāo)。迎接等級(jí)隊(duì)考核。資料收集,歸類管理,分析原因,制定措施,組織整改和改進(jìn)。
五、半年工作:
a、黨員發(fā)展。每半年上報(bào)一次黨員發(fā)展資料。
b、費(fèi)用收繳。收繳黨費(fèi)、工費(fèi)、團(tuán)費(fèi),建立收繳清單。
c、制度完善。收集各類制度在執(zhí)行過程中的意見和建議,再次進(jìn)行必要的修訂和完善。
d、總結(jié)工作。對(duì)半年工作情況進(jìn)行一次認(rèn)真總結(jié),修訂目標(biāo)、完善制度、細(xì)化措施。
e、信息管理。更新員工信息檔案。
f、召開班子民主生活會(huì)。
六、年度工作:
1、規(guī)劃全年。制訂全年工作規(guī)劃,奮斗目標(biāo),工作措施。
2、健全制度。建立各種管理小組,修訂隊(duì)伍管理各類制度,經(jīng)過員工充分討論后,公布實(shí)施。
3、責(zé)任落實(shí)。依據(jù)項(xiàng)目部簽訂的相關(guān)責(zé)任書,制定并與班組簽訂安全環(huán)保、綜合治理及維護(hù)穩(wěn)定等責(zé)任書,簽訂師徒合同,員工制定安全環(huán)保承諾書、綜合治理保證書,干部及關(guān)鍵崗位人員作出廉潔從業(yè)承諾。并與常駐單位簽訂屬地管理協(xié)議。
4、宣傳陣地。補(bǔ)充更新通訊報(bào)道小組成員,建立激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)新聞宣傳報(bào)道工作。同時(shí)抓好文化陣地建設(shè)、企業(yè)理念宣傳更新。
5、員工教育。組織開展形勢目標(biāo)任務(wù)責(zé)任教育,技能恢復(fù)訓(xùn)練,新入廠員工安全教育。
6、信息管理。摸底計(jì)劃生育、重點(diǎn)人員、困難員工等情況,建立詳細(xì)、完整的管理信息。
7、基層建設(shè)。年初做出規(guī)劃。年底對(duì)“五型”班組及星級(jí)員工評(píng)比總結(jié)。
8、選先評(píng)優(yōu)。評(píng)選各類先進(jìn),并按要求及時(shí)上報(bào)先進(jìn)事跡材料及相關(guān)資料。