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“老大姐”,催化車間的人都這樣稱呼她,其實并不是因為她的年紀(jì)大,而是因為她是一位敬業(yè)愛崗、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、責(zé)任心強(qiáng)、樂于助人的好員工、好同事。十多年來,無論是在工作上,還是在自身素質(zhì)建設(shè)及生活中都給催化車間的廣大職工起到了模范的作用,樹立了一面旗幟。因此,大家都親切地稱她“老大姐”,多年來,她就是以這么一種無形的精神力量影響著、感昭著車間的廣大職工,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的尊敬和愛戴。
“敬業(yè)必須先愛崗”,她是這么說的,也是這么做的。都說要敬業(yè)愛崗,那么怎么做到這一點呢?她有自己的理解,她說“何為敬業(yè)呢?首先必須愛自己的崗位,如果連自己的崗位都不愛的話,干一行怨一行,這樣談敬業(yè)就完全是一句空話而已,根本無從再談起敬業(yè)。”多年來,她一心撲在自己的崗位上,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。她是催化車間分餾崗位的一名操作員,大家都知道該崗位工藝技術(shù)雖然不是太復(fù)雜,但工藝流程卻是全廠最為復(fù)雜的,當(dāng)年學(xué)崗位時,許多人就是被它那密密麻麻,縱橫交錯的流程搞得暈頭轉(zhuǎn)向而放棄學(xué)習(xí)本崗位的,同時崗位日常工作繁多,別說是女職工,就是男職工想把它干好也不是件容易的事。但是,她把對崗位的熱情全都溶入了工作學(xué)習(xí)中,學(xué)理論、練本功、查流程、摸管線,把流程查得一絲不漏,道起來可謂如數(shù)家珍,把理論學(xué)得入骨三分,應(yīng)用起來得心應(yīng)手。特別是在開停工過程中,她憑著對流程和工藝的熟悉再加上自己的勤勞,干起活來可謂巾幗不讓須眉,改流程、開停泵、爬管架、上高塔,完全可以獨擋一面,連一些男職工都自嘆不如,成為了車間一名不需要宣傳的活模范。
高度的主人翁責(zé)任感更使她贏得了大家的信任和愛戴。高度的主人翁責(zé)任感是工人階級的優(yōu)良傳統(tǒng),但是隨著社會的發(fā)展,這種優(yōu)良傳統(tǒng)正在被一些拜金主義所取代,許多人都把收入好壞作為自己干活多少的標(biāo)準(zhǔn),獎金多干活就有勁,獎金少就偷懶,而她認(rèn)為,大到國家企事業(yè),小到班組崗位,如果人人都有高度的主人翁責(zé)任感,那么就可以凝聚起人心,所有的困難都將迎刃而解,所有的工作也都會出色的完成。因此,在工作中,她那高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和工作作風(fēng)就一直被領(lǐng)導(dǎo)和職工們廣為宣傳。多年來,她用自己高度的主人翁責(zé)任感,避免了一起又一起的事故。她的巡回檢查與眾不同,她不僅認(rèn)真檢查自己的崗位設(shè)備,同時對于裝置別的崗位的設(shè)備她也經(jīng)常會去查,她認(rèn)為既然已經(jīng)在現(xiàn)場了,多站幾分鐘沒什么大不了的,但是,往往就是這么幾分鐘卻能及時發(fā)現(xiàn)一些設(shè)備隱患,避免一些事故的發(fā)生。記得有一次,大概早上6:30分鐘左右,這時候正是各崗位巡檢的空缺時候,而她從6:00出來檢查,本來15分鐘左右就可以回去了,但她認(rèn)為這個時候現(xiàn)場人員最少,是最難避免發(fā)生事故的時候,因此,她就多花點時間查查別的崗位設(shè)備,當(dāng)她檢查至反應(yīng)崗位區(qū)域時,突然發(fā)現(xiàn)離地面位置十幾層高的反應(yīng)提升管平臺上有股濃煙往外飄,本著高度負(fù)責(zé)的職業(yè)精神,她以最快的速度沖到平臺上,結(jié)果發(fā)現(xiàn)提升管一個熱電偶被高溫油氣磨穿,她立即用對講機(jī)通知崗位和班長,當(dāng)時的情況是再晚幾分鐘裝置就必須停工搶修,就是因為她的及時發(fā)現(xiàn)和匯報,為搶點堵漏贏得了時間,避免了一起泄漏著火引發(fā)非計劃停工事故的發(fā)生。而在平常的工作中,發(fā)現(xiàn)機(jī)泵異常避免燒瓦事件,發(fā)現(xiàn)設(shè)備泄漏避免事故進(jìn)一步擴(kuò)大等等事件可謂是舉不勝舉,可以說正是由于她的這種高度負(fù)責(zé)的主人翁精神使她受到了廣大職工干部的尊敬和愛戴。
對自己“高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求”使她在業(yè)務(wù)素質(zhì)上處處領(lǐng)先。作為一名操作工,業(yè)務(wù)素質(zhì)的好壞直接反應(yīng)出技術(shù)水平的高低,在學(xué)習(xí)技術(shù)上,她向來對自己“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”,學(xué)習(xí)中她肯下苦功,虛心向老師傅請教,逐步把自己鍛煉成為一名出色的崗位能手。多年來,她無論是在操作水平上,還是事故處理以及質(zhì)量控制上都特別突出,在作為崗位主操的多年來,她不僅保證了崗位工藝平穩(wěn)率和產(chǎn)品合格率一直在98%以上,同時從未因為個人原因?qū)е逻^操作波動,而在外部原因的引發(fā)的事故中從來都處理得最好,得到了廣大職工干部的一致認(rèn)可,也因為她的出色表現(xiàn),多次被評為技術(shù)標(biāo)兵、崗位能手、新突擊手、巾幗紅旗標(biāo)兵、安全先進(jìn)等榮譽(yù)稱號,這些都是對她成績的肯定。
**縣電信分公司社區(qū)經(jīng)理的設(shè)立,正是中國電信營銷渠道建設(shè)的一個縮影,他們在自己的實際工作中探索出了很多寶貴的經(jīng)驗,進(jìn)行了許多有益的探索,取得了很好的效果。
社區(qū)經(jīng)理對他們所轄區(qū)域的業(yè)務(wù)發(fā)展,市場住處反饋,客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)建立,存量保有,收入指標(biāo),客戶服務(wù)等承擔(dān)責(zé)任,從而實現(xiàn)了集團(tuán)公司公眾客戶市場發(fā)展戰(zhàn)略的落地,使我們能夠采取高速薪酬考核指標(biāo),業(yè)務(wù)量收任務(wù)分渠道下達(dá)等方式,引導(dǎo)社區(qū)經(jīng)理積極培育和發(fā)展所墨守成規(guī)區(qū)域的電信市場,爭當(dāng)“存量衛(wèi)士”、“增量先鋒”、“新量能手”。我縣電信分公司社區(qū)經(jīng)理胡次榮同志就是這方面一個典型。
胡次榮同志參加工作以來,一直在電信部門最平凡的崗位上工作,至今十年有余。從最初線務(wù)員到現(xiàn)在的社區(qū)經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換,他一直都能夠很快去適應(yīng)形勢的變化,在實踐工作中不斷去探索和總結(jié)工作經(jīng)驗,去體現(xiàn)一個黨員的先進(jìn)性,真正在營維合一上下功夫,實現(xiàn)了面向到面向市場、面向客戶的轉(zhuǎn)型。
祥瑞福園是**縣的一個樓盤,地處**縣繁華地段,市場潛力特別大,鐵通想方設(shè)法要進(jìn)駐,蠶食我方市場,搶奪我電信用戶。胡次榮知道這個信息以后,一邊立即向營銷部匯報市場動態(tài),一邊同開發(fā)商取得聯(lián)系,宣傳電信的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和服務(wù)質(zhì)量,委快就協(xié)助大客戶經(jīng)理同開發(fā)商簽下了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)協(xié)議,防止了市場的流失,留住了潛在的增量市場。后來祥瑞福園發(fā)展新裝固定用戶和寬帶用戶100余戶。胡次榮認(rèn)為,做為一個社區(qū)經(jīng)理,不單只是搞好維護(hù)就行,還要隨時關(guān)注市場競爭動態(tài),及時地向上通報有關(guān)情況,成為上級部門的得力“情報員”。 事跡材料網(wǎng)
**縣第二中學(xué),是我縣第一個寬帶LAN試點小區(qū),試點成功與否,直接影響到我電信的通信提供能力和品牌形象。在與學(xué)校簽下合同以后,由于教師用戶申請安裝寬帶的時間不一樣,胡次榮不管用戶在什么時候申請安裝,總是以最快的速度為用戶安裝調(diào)測成功,讓用戶在第一時間上網(wǎng)沖浪,體驗到電信寬帶服務(wù),真正做到了“用戶至上,用心服務(wù)”,有力地宣揚了電信的品牌和服務(wù)。后來,在這個寬帶小區(qū)陸續(xù)發(fā)展了160多個用戶,極大地鞏固了電信在寬帶市場的絕對優(yōu)勢地位,加大了用戶對電信品牌的認(rèn)同。服務(wù)也是發(fā)展用戶,開拓市場的一個非常重要的潛在渠道,胡次榮就很好地做到了這一點。
——她們是公平正義的守護(hù)者
立足本職、忠于職守、愛崗敬業(yè),充分發(fā)揮檢察職能,為維護(hù)**經(jīng)濟(jì)社會穩(wěn)定,構(gòu)建和諧**做出了積極的貢獻(xiàn)。2009年,偵查監(jiān)督科2名女檢察官辦理各類審查逮捕案件141件227人,均在法定期限內(nèi)審結(jié);公訴科3名女檢察官辦理各類刑事案件108件157人,占辦案總數(shù)的45%,所辦案件均未出現(xiàn)判無罪的情況。民事行政檢察科2名女檢察官受理各類民事行政申訴案件線索11件,立案9件,提請抗訴2件,建議提請抗訴7件,辦理法律監(jiān)督調(diào)查案件2件,并積極做好息訴服判工作。綜合部門6名女檢察官積極為辦案服務(wù),為辦案工作解決后顧之憂,提供了堅實有力的后勤保障。在辦案的同時,她們積極宣傳法制,以案釋法,共撰寫宣傳、信息、調(diào)研等各類材料500余篇,實現(xiàn)了辦案的法律效果、政治效果和社會效果有機(jī)統(tǒng)一。
——她們是柔情滿懷的執(zhí)法者
她們滿懷“關(guān)愛心、母親心、正義心”,始終關(guān)注社會和諧進(jìn)步,在維護(hù)婦女兒童權(quán)益、促進(jìn)青少年健康成長等方面發(fā)揮了積極作用。院婦委會被評為“全市先進(jìn)婦聯(lián)組織”。女檢察官們充分發(fā)揮女性優(yōu)勢,成立了未成年人案件辦案組,進(jìn)一步完善未成年人犯罪案件的辦案方式,建立健全未成年人刑事案件辦理制度。2009年,女檢察官辦理未成年人案件37人,全面落實未成年人合法權(quán)益告知制度,并有效利用訊問和法庭教育對未成年人進(jìn)行教育、感化和挽救。如在辦理姜某等人搶劫案的過程中,針對肖某、陳某系在校學(xué)生,在共同犯罪中系從犯,犯案后認(rèn)罪態(tài)度較好等情況,決定對肖某、陳某實行6個月的考察,要求其每月上交一次書面匯報,促使其進(jìn)一步悔過自新。考察期滿后,女檢察官又深入學(xué)校了解他們在考察期內(nèi)的實際表現(xiàn)后,對其依法作出了相對不處理,使其重歸健康成長道路。同時,在辦案過程中,女檢察官對未成年被害人也給予特別關(guān)注,將人性化關(guān)懷延伸到案件外。如在辦理望某某案、屈某某案中,兩名被害人均系未成年人,一方面女檢察官嚴(yán)把事實關(guān)和證據(jù)關(guān),另一方面主動與被害人交流,鼓勵其以積極的心態(tài)面對未來的生活,并做好其家長的思想工作,為其營造寬松的成長環(huán)境。在公訴科女檢察官們共同努力下,公訴科先后榮獲“宜昌市優(yōu)秀青少年維權(quán)崗”、“全省優(yōu)秀青少年維權(quán)崗”等光榮稱號。
——她們是充滿愛心的奉獻(xiàn)者
女檢察官們積極響應(yīng)區(qū)婦兒工委號召,自覺把關(guān)愛弱勢群體融入檢察工作,形成幫扶困難婦女兒童的良好氛圍。自2004年以來,全院女干警集體擔(dān)當(dāng)一名單親兒童的“愛心媽媽”,定期看望慰問,以精神鼓勵、物質(zhì)幫助等方式使其重新感受母愛。同時,女檢察官們還主動聯(lián)系幫扶了一個困難小女孩。她的父親因涉嫌濫伐林木罪被**區(qū)法院判處有期徒刑,家中僅剩下患有精神病的母親。經(jīng)辦案的女檢察官與當(dāng)?shù)卣疁贤?、協(xié)調(diào),小女孩的母親被送往當(dāng)?shù)馗@?,小女孩也免費就讀于**區(qū)霧渡河鎮(zhèn)中心小學(xué)。當(dāng)檢察官“媽媽”去看望小女孩時,她的臉上露出了久違的笑容,檢察官“媽媽”們也露出了欣慰的笑容。
——她們是爭先創(chuàng)優(yōu)的佼佼者
她,平日話語不多,干練的短發(fā)、瘦窕的身材,給人的第一印象絕對是婉約柔美,但熟悉的人都說她干起工作來象個男人,骨子里燃燒著激情、和善的目光時常透露出堅毅與干練;她,以精湛的專業(yè)技能獲得三年一評的省內(nèi)部審計先進(jìn)工作者,并被納入省電力系統(tǒng)內(nèi)審專家?guī)?;她就是縣供電公司恒源公司黨支部書記兼財務(wù)部、事務(wù)部主任的。她在平凡的崗位上“巾幗不讓須眉”,以對企業(yè)無比的愛和對自身無比的嚴(yán)格,在履行責(zé)任和踐行誠信的同時,勤學(xué)務(wù)實,率先垂范,甘于奉獻(xiàn),不斷實現(xiàn)著自我的超越。
業(yè)精于勤,競放技能之花
俗話說:“打鐵還得自身硬。”精湛的技藝來源于平時的日積月累,要“曲不離口,拳不離手”。多年來,不論是擔(dān)任普通會計,還是作為財務(wù)部主任、監(jiān)審部主任,抑或是在現(xiàn)在的崗位上,始終將學(xué)習(xí)作為第一要務(wù),積極參加各項財務(wù)和審計業(yè)務(wù)培訓(xùn)和相關(guān)后續(xù)教育。
一方面積極學(xué)習(xí)財務(wù)電算化、風(fēng)險審計等最新的審計理論和方法,另一方面不斷借鑒各行業(yè)實用的管理經(jīng)驗和成功案例,通過參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提高審計業(yè)務(wù)能力和實際工作水平。與此同時,她堅持理論聯(lián)系實際,在把學(xué)到的專業(yè)知識充分運用于工作的基礎(chǔ)上,注重在實踐中加以歸納總結(jié)和探索,將其中的領(lǐng)悟和經(jīng)驗上升為理論,不斷提高業(yè)務(wù)能力和工作水平,其經(jīng)手的所有審計項目從未發(fā)生一起復(fù)議事件,經(jīng)手的賬目從未發(fā)生過一次失誤。作為行家里手,對于各類審計業(yè)務(wù)培訓(xùn)授課邀請從不推辭,毫無保留地將自己掌握的知識與大家分享,還針對各單位內(nèi)審機(jī)構(gòu)設(shè)置不同、人員層次不同、單位需求不同等特點,有針對性地開展特色培訓(xùn),達(dá)到事半功倍的效果。
在工作中,她堅持“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”,實現(xiàn)學(xué)習(xí)和工作的有機(jī)結(jié)合。擔(dān)任監(jiān)審部主任期間,堅持原則、秉公執(zhí)紀(jì),不斷探索新的管理方式,規(guī)范企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察工作。她和大家一道在公司員工中篩選電力、基建等方面經(jīng)驗豐富的人員,建立相關(guān)專業(yè)評標(biāo)專家?guī)?,每逢進(jìn)行招投標(biāo)工作,通過隨機(jī)抽取評標(biāo)專家組成評標(biāo)小組,有效減少人為因素對招投標(biāo)結(jié)果的影響,提高了評標(biāo)工作的科學(xué)性和公正性;組織優(yōu)質(zhì)服務(wù)督查隊明察暗訪,并定期將檢查結(jié)果予以公示,極大地促進(jìn)了服務(wù)窗口和供電所的服務(wù)質(zhì)量。針對電力工程項目,傳統(tǒng)的審計方法側(cè)重于事后監(jiān)督,一旦有所不當(dāng)甚至造成審計與被審單位的對立。鑒于此,她改變單純的工程決算事后審計為開展事前、事中審計和模擬內(nèi)審相結(jié)合的方式,既可化解矛盾,又能確保相關(guān)信息的準(zhǔn)確把握,使一些被審計單位認(rèn)識上發(fā)生很大變化,心悅誠服地接受意見、改正不足,有些單位甚至還主動要求對其定期進(jìn)行審計。
雖然調(diào)整到現(xiàn)有崗位時間不長,但她面對新的目標(biāo)和任務(wù),能夠迅速實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,有序開展各項工作,確保了所在企業(yè)多產(chǎn)系統(tǒng)執(zhí)行指令到位、工作秩序井然、內(nèi)部管理流暢。
奉獻(xiàn)不止,綻放模范之花
深知“火車跑得快,全靠車頭帶”的個中道理。工作中她既當(dāng)指揮員,又當(dāng)戰(zhàn)斗員,始終以高度的責(zé)任心和忘我的工作熱情投身于審計工作之中,樹立了一名內(nèi)部審計人員的良好形象。
工作中,她處處以國家利益和企業(yè)利益為重,識大體、顧大局。紀(jì)檢監(jiān)察工作,不僅需要全面的業(yè)務(wù)知識,更需要細(xì)致入微的工作態(tài)度。,某供電所費用出現(xiàn)隱匿違規(guī)超支,發(fā)現(xiàn)這一情況后,她帶領(lǐng)大家克服多方阻擾,對期間發(fā)生的每一筆款額、每一項支出,去超市、走酒店、訪客戶、到現(xiàn)場,逐筆核對,逐項查實,歷經(jīng)半年時間的不懈努力,終于弄清了事件的來龍去脈,使得相關(guān)事宜得到妥善處置。為了深入開展供電服務(wù)明察暗訪活動,經(jīng)常利用中午吃飯和節(jié)假日時間督查供電所人員在崗在位情況,加班加點是經(jīng)常的事,每逢于此,她總是第一個上班,最后一個離開。作為省電力系統(tǒng)的內(nèi)審業(yè)務(wù)骨干,經(jīng)常參加省公司的審計任務(wù),有時整月在外出差、有時一個月出差高達(dá)3、4次。每次參加審計任務(wù),她總是堅持深入審計現(xiàn)場的第一線,與審計組的同志同甘苦,從不挑肥揀瘦、搞特殊化。
為了及時完成各種審計任務(wù),她克服父親常年患病、小孩無人照顧等困難,始終奮戰(zhàn)在審計第一線。至今,她仍對父親過世前由于忙于工作不能長期服侍老人而耿耿于懷。這樣的事例在她身上又何止這些,可以說不勝枚舉:6月,接到對南通供電公司的審計任務(wù)時,正值愛人生病住院,她把愛人托付給了親友,便匆忙趕赴南通;2月,接到對南京供電公司的審計任務(wù),當(dāng)時又恰逢女兒準(zhǔn)備出國留學(xué),行裝都未來得及準(zhǔn)備更談不上送行,便又匆忙趕往南京,為此她對女兒一直抱著深深的內(nèi)疚,但在同事面前從未流露過。由于長期過負(fù)荷、超體能地工作,她患有嚴(yán)重的腰肌勞損,每每發(fā)病總是鉆心地疼痛、周身虛汗,從未因此請過一次假,從未因此耽擱任何一項工作,每當(dāng)疼痛難忍的時候便隨手抓出兩顆止痛片放到嘴里,面對同事們的關(guān)心,總是謙遜地說一聲“沒什么,這是我應(yīng)該做的。”
待人誠懇,播放關(guān)愛之花
得到他人的關(guān)愛是一種幸福,而關(guān)愛他人更是一種幸福。生活中,熱情、開朗、樂觀向上,與周圍同事的關(guān)系融洽,并積極主動地幫助他人;工作上,多年擔(dān)任單位女工委主任的她,待 人真誠,與人為善,一切以集體利益為重,以工作為先,不計較個人得失,盡力幫助同志們排憂解難。
關(guān)務(wù)工作員工敬業(yè)愛崗先進(jìn)事跡材料
從2000年畢業(yè)至今,我在公司一直從事關(guān)務(wù)工作,這些年在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中,我積累了許多的實踐經(jīng)驗,學(xué)習(xí)到了更多專業(yè)知識,同時,也在工作中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足,不斷的修正自己,增強(qiáng)了自身的主
觀能動性和溝通能力,遇事積極處理不懈怠。
近年來,作為此一般貿(mào)易業(yè)務(wù)的項目負(fù)責(zé)人,從貨物抵達(dá)天津港直到貨物全部入庫后完成檢驗檢疫手續(xù),全程跟蹤。由于有的客戶需要出具第三方理貨憑證,此時貨物即將抵港,迫在眉睫,在貨物到港之前必須敲定好理貨公司,于是我立即展開多方聯(lián)系,后經(jīng)與天津外輪理貨有限公司多次溝通,最終在貨物到港之前簽訂了理貨協(xié)議,及時為客戶解決訴求,不僅為公司添加了新的增值服務(wù)項目,開拓了全新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,也同樣使自己得到了實踐和鍛煉的機(jī)會,實現(xiàn)了自我突破。
“不積跬步無以至千里,不積小流無以成江?!?,做大事要從細(xì)小處做起。作為一名普通年輕員工,要始終保持對工作的熱情和熱心,銘記擼起袖子加油干的使命感、宗旨意識和擔(dān)當(dāng)意識,特別是在面對一些困難和問題的時候,主動作為,勇于探索,不僅能夠推動公司的發(fā)展,也能推進(jìn)社會的繁榮和國家的興旺強(qiáng)盛。愛崗敬業(yè),勇于擔(dān)當(dāng),珍惜崗位,勇當(dāng)先鋒,在激揚青春、開拓人生、奉獻(xiàn)社會的進(jìn)程中書寫無愧于時代的壯麗篇章!
作為老鐵路的后代,不能丟臉,要在平凡的工作中創(chuàng)出一番業(yè)績,在艱苦的考驗中成為強(qiáng)者。他刻苦學(xué)習(xí),為了早日掌握工作要領(lǐng),熟悉作業(yè)程序,他堅持跟著老同志仔細(xì)看、認(rèn)真學(xué)、默默記,經(jīng)過一番努力,他的業(yè)務(wù)能力有了顯著提高,并很快掌握了起、撥、改、搗的技術(shù),成了工區(qū)的生產(chǎn)骨干,他把干好本職工作作為自己的人身追求,先后干過養(yǎng)路工、巡道工、班長、工長,從不示弱永做強(qiáng)者。
隨著鐵路的改革,維修體制的改革,2002年3月份又被調(diào)入保養(yǎng)工隊任工長,這就是工長***。新建的隊人員多,思想不一致,管轄設(shè)備數(shù)量多、型號規(guī)格復(fù)雜,針對這一現(xiàn)象,他有針對性的開展思想教育,時時用全國勞模袁紹根的先進(jìn)事跡教育工隊職工,用集體的力量幫助人,用老工人敬業(yè)愛崗的精神激勵人,使工隊職工形成一個風(fēng)雨同舟、榮辱與共的堅強(qiáng)集體。多年以來,共同的目標(biāo)使這里的職工在工作生活中建立了良好的互幫互助、團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍,增強(qiáng)了敬業(yè)愛崗的自覺性。
養(yǎng)路工的工作周而復(fù)始,在線路的動態(tài)變化中,從事簡單、重復(fù)、繁重的體力勞動,需要奉獻(xiàn)、需要全身心的投入,把忍辱負(fù)重、不甘人后、自加壓力、扎實工作,作為養(yǎng)路工職業(yè)道德重要內(nèi)涵,自始至終地貫穿到具體工作中去。在去年的提速安全標(biāo)準(zhǔn)線建設(shè)中,面臨時間緊、任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、困難多等諸多挑戰(zhàn),痛下決心、實干為先、背水一戰(zhàn),頂著烈日炎炎的七月,驕陽似火的會戰(zhàn)的場面,人山人海,上千人組成的施工隊伍,人頭攢動、一字排開,揮銑舞鎬,號聲連天,好不熱鬧,我們隊的職工大多擔(dān)任技術(shù)指導(dǎo)和施工防護(hù)工作,大家站在似火的驕陽下,酷熱難耐,鋼軌旁的溫度高達(dá)四十多度,個個汗流浹背,揮汗如雨,臉上曬起了皮,嘴上起了泡,每天早上六點多上班,晚上八九點下班,一天十幾個小時不停的跑著、喊著、檢查著,下了班回到家,話也懶得說,腿跟罐了鉛似得邁不動,連飯都不想吃,到家就想倒頭睡覺。幾十天下來個個變得又黑又瘦,跟換了個人似的,我們工隊的女職工有的孩子還小,白天她們不能按時接送孩子,晚上又不能陪在孩子的身邊,尤其是整治線路病害時,“天窗”點有時在大半夜,晚上上班只好把孩子放到鄰居家,孩子抱著媽媽的腿又哭又鬧,她們的心里像刀割一樣難受。可是到了作業(yè)現(xiàn)場,她們就忘記了一切,個個巾幗不讓須眉,各就各位、各負(fù)其責(zé)又投入到緊張繁忙的工作中。
有一天我們的隊長高燒39度,連針都顧不上打,硬撐著在施工工地上奔忙,晚上還要組織道岔破底清篩,大家看著他疲憊的身影和燒紅的臉龐,很是心疼,只好找來附近鄉(xiāng)村的大夫在大轎車上給他打吊瓶,等他打完后又到施工現(xiàn)場繼續(xù)指揮工作,雖然又苦又累,大家勤勤懇懇、任勞任怨,為了盡快建成安全標(biāo)準(zhǔn)線,多少人帶病堅持工作,多少人沒有休過雙休日,不論白天黑夜隨叫隨到,他們不計個人得失,舍小家顧大家,充分體現(xiàn)了我們養(yǎng)路工人良好的職業(yè)素質(zhì)和道德品質(zhì),以及他們努力拼搏、頑強(qiáng)進(jìn)取的奉獻(xiàn)精神。
是后勤部營養(yǎng)餐食堂管理員,為了讓職工們吃好,心情舒暢的投入到生產(chǎn)建設(shè)中去,真可謂嘔心瀝血,兢兢業(yè)業(yè)。
三十一歲的,有一個五歲的孩子需要照顧。但是他總是一心撲在工作上,家里的事情什么也顧不上。孩子的棉衣需要拆洗,她就找來姐姐幫忙,春節(jié)前需要擦玻璃、打掃衛(wèi)生,她和愛人一起,分幾個晚上干,春節(jié)期間別人可以走親戚看朋友拜年,可是她顧不上,一天也舍不得休息,每天盯在食堂,生怕哪里出現(xiàn)問題。廚師們要炒一個香菜木耳,她發(fā)現(xiàn)香菜切的太碎,立即對廚師提出批評;他發(fā)現(xiàn)廁所的地板臟了,院里的地板有污泥,馬上安排清掃;他發(fā)現(xiàn)食堂門前的雪堆分散,不便于職工行走,立即帶領(lǐng)服務(wù)員重新清理,把積雪歸置到一塊;在售飯口,她發(fā)現(xiàn)一盤大米飯顏色不新鮮,可能是剩飯,她立即安排撤下去,讓服務(wù)員自己吃飯時吃掉,不能讓職工吃不好看的米飯……。點點滴滴,她總是考慮的那么精細(xì),用高度負(fù)責(zé)的精神,審視著食堂的工作進(jìn)程。
春節(jié)快到了,她考慮要為職工準(zhǔn)備上好的年夜飯。由于供應(yīng)單位節(jié)日期間不供貨,春節(jié)前十幾天,就制定了節(jié)日菜譜和采購計劃,提前購進(jìn)了四百斤餃子,到節(jié)前又購進(jìn)了七百斤水餃。由于春節(jié)前購進(jìn)的蔬菜較多,她每天注意檢查蔬菜存放情況,查看有無腐爛現(xiàn)象。甚至于每次送菜的車走后,她都要檢查一下大門是否鎖好。他還檢查了各炊事機(jī)械、烤箱是否正常,發(fā)現(xiàn)絞肉機(jī)缺配件,立即督促采購維修。年三十中午,他們炸好了雞腿和帶魚,又炒了十個新鮮蔬菜,還煮了部分餃子,另有饅頭、燒餅、烙餅、花卷等主食。在售飯過程中,她發(fā)現(xiàn)因為有豐富的菜,許多職工喜歡吃大米飯,她立即安排再蒸十盤。由于是免費工作餐,有個別不自覺的職工,吃完后還要往外帶,她當(dāng)即予以制止,還安排專人在門口檢查把關(guān)。在正月初一中午,她們又炸了大蝦和丸子,僅在三十晚上和初一早上,就售出了七百斤水餃。就是這樣,她在食堂工作經(jīng)過的三個春節(jié),沒有回家過一個,平時沒有休息過星期天,總是這樣兢兢業(yè)業(yè)的工作著。
為保證讓職工吃好過年的四頓免費工作餐,她在年三十和初一兩天,一直盯在食堂,連自己家的餃子也顧不上包,愛人和孩子在家隨便吃點什么了事。他對家里是那么粗心,可是在食堂里卻又是那么細(xì)致。他看見哪個菜切的刀法不好了,都要立即糾正,哪個菜售的只剩菜底了,她就安排再炒一點,不讓職工吃菜底……。
到了二季度,面對副食品價格高漲的壓力,為了既讓職工吃飽,又要吃好,他合理安排菜譜,注重營養(yǎng)。肉類價格高,就適當(dāng)安排一些雞、魚類食品,職工喜歡吃,價格相對較低。還采取葷素搭配,貴菜、便宜菜搭配等措施,既讓職工吃的滿意,又適當(dāng)控制了成本。為了避免浪費,將炸油條的油,用于和油酥面打燒餅。
到了夏季,她又著重做好食品衛(wèi)生工作。蒼蠅易于進(jìn)入餐廳和操作間。在較高的氣溫條件下,食品腐敗速度加快,在食堂的各個門口,掛了防蠅簾,對蔬菜保存使用護(hù)蠅罩,并在周圍噴灑滅蠅藥。為了保證食品不變質(zhì),她堅持把好四道關(guān),一是采購關(guān),盡量不采購熟食,若必須采購時,首先要檢查、品嘗是否變質(zhì);二是把好保管關(guān),按照入庫順序,先入庫先使用,變質(zhì)原材料不準(zhǔn)入庫;三是把好制作關(guān),腐爛的蔬菜不使用,變質(zhì)的肉類不加工;四是把住銷售關(guān),發(fā)現(xiàn)有變質(zhì)跡象,寧肯浪費也不能讓職工食用。他及時檢查維修電冰箱、消毒柜,保證正常運轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)問題,及時聯(lián)系維修。堅持生熟食品分開存放,發(fā)現(xiàn)廚師、服務(wù)人員的個人衛(wèi)生不整潔,她就立即提出批評。她按照崗位責(zé)任制,加強(qiáng)檢查、監(jiān)督,落實各項措施,保證讓職工吃上放心飯、衛(wèi)生飯、安全飯。
她經(jīng)常翻看干水桶,看看哪些菜職工不喜歡吃;到餐桌前詢問調(diào)查,征求職工的意見,組織廚師召開研討會,研究對飯菜的改進(jìn)工藝和花樣翻新,始終保持主副食品種數(shù)量,達(dá)到職工滿意。十一月份,征求意見時,聽到有的職工反映,上早班的四點鐘吃飯,有時準(zhǔn)備的不充分,等的時間長;有的反映,早餐小咸菜給的多,會造成浪費;還有的反映售大鍋菜的量不均勻等等,她立即采取措施,對服務(wù)員加強(qiáng)教育。為了讓早班的同志吃得更好,她安排廚師提前上班,每天增加兩個熱菜和一個大菜,保持一咸一淡兩個湯。他們了解到,有的職工喜歡吃咸湯,比如:豆腐湯、豆腐腦、面片湯、雞蛋湯,而有的職工怕下井后喝不上水,喜歡喝淡湯,象豆?jié){、小米粥、大米粥、玉米面粥等,他們就輪流供應(yīng),每天保持兩個湯,早餐還供應(yīng)小咸菜和油條,努力滿足職工的需要。
她變著法的組織改善飯菜花樣,注重營養(yǎng)搭配,避開食品搭配禁忌,確保品種齊全。每餐副食不低于八個品種,主食不低于6個品種。堅持小鍋炒菜,保持菜的顏色;每菜必償,把握菜的口味;調(diào)整供應(yīng)飯菜花樣的時間,讓不同時間就餐的職工感受到花樣的變化。在打掃衛(wèi)生方面,她更是嚴(yán)格要求,一絲不茍,帶頭爬梯子、擦窗戶玻璃,還把就餐大廳打掃的一塵不染,在操作間,不論是灶臺后面還是屋頂,所有角落都打掃得一塵不染。一進(jìn)食堂就
有一種亮堂堂的感覺,讓職工有愉悅的心情就餐。
我叫XXX,2012年7月畢業(yè)于晉城紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)校,是紡紗車間一名粗紗擋車工。2012年入廠以來,操作技術(shù)一直穩(wěn)定在優(yōu)一級水平。紡織行業(yè)與其他行業(yè)不同,選擇了紡織,就選擇了吃苦,選擇了忍耐,對工作就要多一點敬業(yè),多一點勤奮,多一點自勵,多一點用心。作為一個普普通通的農(nóng)村姑娘,深知榮譽(yù)代表著一種優(yōu)秀,代表著一種出色,代表著一種肯定。
剛上崗那會兒車間里轟鳴的機(jī)器聲和三班倒的工作制讓我這個農(nóng)村來的技校畢業(yè)的學(xué)生很不適應(yīng),但我要強(qiáng)的性格決定了我必須要做好這份來之不易的工作,就要比別人更加勤奮、認(rèn)真、用心。理想是美好的,但現(xiàn)實卻在我的意料之外,紡紗分廠是三班倒,整天圍著機(jī)臺轉(zhuǎn),腿要勤,手要快,精力要集中,還要來回跑個不停,八小時下來,腰酸腿痛胳膊疼。但我倔強(qiáng)的性格再次決定了干好本職工作付出的只是比別人更用心。
質(zhì)量是企業(yè)是生命,沒有質(zhì)量的勞動是無效的勞動,沒有質(zhì)量的生產(chǎn)就是浪費。作為一名粗紗擋車工,我始終牢記“安全、質(zhì)量、成本、效率”的工作主線。時刻把安全放在第一位,強(qiáng)化質(zhì)量意識,嚴(yán)格執(zhí)行操作法,每一次更換品種都認(rèn)真細(xì)致的了解質(zhì)量要求和生產(chǎn)安排,每推一桶條子都要認(rèn)真核對桶號,分辨棉條色差,杜絕錯支事故發(fā)生。巡回中,我認(rèn)真觀察條子的顏色,保證質(zhì)量,杜絕色差發(fā)生:交接班時,我都要給下班擋車工詳細(xì)交代設(shè)備運轉(zhuǎn)情況,支數(shù)品種的翻改、生產(chǎn)、供應(yīng)情況,為下一班順利生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。工作中,我任勞任怨,無論是被安排去擋難開的車,還是被要求加班,我都服從安排,從不找理由,因為我知道,只有每個人都盡心盡力,做好本職,我們的企業(yè)才有希望,我們的錢袋子才能鼓起來,我們的生活才會更幸福。
近年來,為使人力資源管理更加科學(xué)化,公司提出了“一專名能、一崗多職” 的用人需求,要求每個員工至少掌握兩個工種以上的技能。為了適應(yīng)工作需要,我又學(xué)會了細(xì)紗擋車。面對新的設(shè)備,新的操作法,一切都得從零開始。為了能盡快掌握操作要領(lǐng),班中我細(xì)心觀察每個擋車工的操作方法,遇到不明白的地方就虛心向同事請教,取長補(bǔ)短,班后抓緊學(xué)習(xí)理論,堅持班后練兵。在自己的努力下,我熟練掌握了細(xì)沙的操作技能。為保證高效、安全、圓滿的完成生產(chǎn)任務(wù),常常是哪里需要到哪里去,在工作中充分發(fā)揮積極性、主動性。始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,無論在哪個崗位上都堅持做到“眼勤、手勤、腳勤“。確保每一個接頭動作到位,質(zhì)量合格,清潔徹底。把關(guān)捉疵做到眼疾手快。與此同時,我還積極將自己摸索總結(jié)出的操作方法和“絕竅”毫不保留地傳授給姐妹。
2019年被推薦為“杰出青年”,成績只能代表過去,不能代表現(xiàn)在和將來,我將以自己最大的努力完成分廠交給我的工作任務(wù),為實現(xiàn)綠洲夢想做出自己最大的貢獻(xiàn)。
同事印象
“對線路熟,技術(shù)好、為人正直,執(zhí)行最苦最累最復(fù)雜的搶修任務(wù),總是沖在前面。”
長得白凈清秀,給人的第一印象很親切。作為供電公司“電力110”搶修班班長的他,曾-
獲中央企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵、國家電網(wǎng)公司服務(wù)之星等稱號。
電力搶修要閃電般的速度
32歲的xx是12年前進(jìn)入電力搶修班的,他見證了配網(wǎng)突飛猛進(jìn)的發(fā)展。近3年來,他們工區(qū)所轄的10千伏及以下線路的長度增加了33%,全市居民小區(qū)的變配電站所每年增加100多個。自4月?lián)坞娏屝薨喟嚅L,和班員們一起協(xié)商制定了高效的搶修流程,啟動了快速反應(yīng)的聯(lián)動機(jī)制。 還沒來得及喘口氣,配網(wǎng)調(diào)度又傳來指令:10千伏香樹灣變電所急需進(jìn)行倒閘操作。他們顧不得吃飯,又驅(qū)車趕往新現(xiàn)場。13時40分,任務(wù)完成。3個小時左右的時間,他們穿越城市的南北,連干兩檔重活。將“市十大服務(wù)品牌”的電力搶修班,帶出了閃電般的速度。 事跡材料網(wǎng) 過硬的技能是服務(wù)的本錢
3月,隨著供電公司配電管理模式的調(diào)整,搶修班的搶修范圍也由單一的10千伏線路,拓展至環(huán)網(wǎng)柜、站所。
工作量的加大,對搶修班員工的素質(zhì)提出了更高要求。除了傳統(tǒng)架空線外,電纜和變配電站所的故障也要在短時間內(nèi)“手到病除”。精心組織了模擬倒閘操作票電子開票競賽,模擬環(huán)網(wǎng)、站所設(shè)備故障等一系列活動,還組織qc小組進(jìn)行了“實現(xiàn)環(huán)網(wǎng)柜圖紙資料在搶修現(xiàn)場實時化傳輸”等課題。
磨煉技能的勁頭有口皆碑。每次班組業(yè)務(wù)交流,他提的問題最多,厚厚的筆記本上密密麻麻地記錄著工作的點滴積累。說:“我總想,一個搶修人員如果沒有過硬的基本功,那就根本談不上為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。所以,過硬的技能是服務(wù)的本錢。”
,參加了市第八屆職工技能大賽配電線路工大賽。憑借扎實的功夫,與伙伴們團(tuán)結(jié)協(xié)作,獲得了團(tuán)體第一的佳績,個人也被市總工會授予“市技術(shù)能手”稱號。 本文來自
搶修班是對外服務(wù)的窗口
電力搶修班擔(dān)負(fù)著市區(qū)所有10千伏配電線路、配電設(shè)備及各小區(qū)低壓網(wǎng)絡(luò)的故障搶修,這直接關(guān)系著千家萬戶的正常用電。說:“我們這個班,也是供電企業(yè)對外服務(wù)的窗口。”
家住市太平巷的王老先生家里斷電,經(jīng)查,故障出在室內(nèi)。這不是電力搶修班的搶修范圍,但和工友施亮進(jìn)屋排除了故障??粗鴴煸趬ι虾土荷狭銇y的電線,他們又花了半個多小時,重新整理了線路,并更換了部分老化的電線。