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1.推動江蘇省民營科技企業(yè)發(fā)展的主要工作
①強化企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新主體地位,支持民營科技企業(yè)加快發(fā)展。2012年,省科技廳啟動實施“科技企業(yè)培育百千萬工程”,強化民營科技企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新主體地位,打造以創(chuàng)新型領(lǐng)軍企業(yè)、科技上市企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)和民營科技企業(yè)為骨干的創(chuàng)新梯隊,并配套出臺了《民營科技企業(yè)發(fā)展實施方案》。通過方案的實施,建立以基層科技部門為主、省市民營科技企業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)、中介機構(gòu)和行業(yè)協(xié)會積極參與的民營科技企業(yè)培育工作體系,力爭到2015年,江蘇省民營科技企業(yè)突破10萬家。②強化宣傳引導(dǎo),營造民營科技企業(yè)發(fā)展良好氛圍。為進一步營造江蘇省民營科技企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的良好氛圍,在省科技廳指導(dǎo)下,省民營科技企業(yè)協(xié)會圍繞江蘇省優(yōu)先發(fā)展的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè),選取一批創(chuàng)新能力強、成長性好的行業(yè)龍頭骨干企業(yè),開展了百強民營科技企業(yè)評選表彰活動。最終,省民營科技企業(yè)協(xié)會從13個省轄市科技主管部門推薦申報的244家企業(yè)中,擇優(yōu)選取了100家作為第二屆江蘇省百強民營科技企業(yè)。③強化科技創(chuàng)新載體建設(shè),為民營科技企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造條件。江蘇省各級科技主管部門把加快科技創(chuàng)新載體建設(shè)作為推動、扶持江蘇省民營科技企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。截止2012年底,江蘇省已擁有各類科技企業(yè)孵化器431家,其中國家級高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心77家;國家級大學(xué)科技園11家;國家級軟件園7家。孵化總面積達2150萬平方米,江蘇省孵化器總數(shù)、省級和國家級孵化器數(shù)量、孵化器場地面積等多項指標(biāo)均連續(xù)數(shù)年居全國第一。④強化科技和金融結(jié)合,破解民營科技企業(yè)融資難題。2012年,省政府出臺《關(guān)于加快促進科技和金融結(jié)合的意見》,省科技廳啟動實施促進科技和金融結(jié)合行動計劃,積極運用多種金融手段,不斷拓展民營科技企業(yè)融資渠道。按照積極穩(wěn)妥、有序推進的原則,在全國率先開展“投貸結(jié)合”新模式的科技小額貸款公司試點,實現(xiàn)了省轄市和省級以上高新區(qū)兩個“全覆蓋”。
2.進一步推動江蘇省民營科技企業(yè)發(fā)展的主要措施
①進一步完善促進民營科技企業(yè)管理體系。進一步強化由地方科技部門牽頭,所在地民營科技企業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)日常管理的民營科技企業(yè)工作體制。將省民營科技企業(yè)的資質(zhì)確認(rèn)工作下沉,由各省轄市民營科技企業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的資質(zhì)審核工作,報省民營科技企業(yè)協(xié)會備案,強化地方協(xié)會的工作手段。②進一步加大民營科技企業(yè)培育力度。由各省轄市科技主管部門牽頭,充分發(fā)揮民營科技企業(yè)協(xié)會作用,整合行業(yè)協(xié)會和中介機構(gòu)等各類社會服務(wù)資源,建立覆蓋江蘇省的民營科技企業(yè)培育體系,為企業(yè)提供政策宣傳培訓(xùn)、產(chǎn)學(xué)研合作、中介咨詢、投融資等服務(wù)。③進一步提升民營科技企業(yè)創(chuàng)新能力。大力推進民營科技企業(yè)研發(fā)機構(gòu)建設(shè),堅持以國家級為龍頭、省級為重點、市級為基礎(chǔ),力爭明年率先實現(xiàn)規(guī)模以上高新技術(shù)企業(yè)研發(fā)機構(gòu)全覆蓋,大中型工業(yè)企業(yè)研發(fā)機構(gòu)建有率提高到85%以上。④進一步加強民營科技企業(yè)創(chuàng)新人才隊伍建設(shè)。進一步加強高層次創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才引進計劃、科技創(chuàng)新團隊建設(shè)計劃、企業(yè)博士集聚計劃等人才計劃對民營科技企業(yè)的支持,實行科技計劃和人才計劃聯(lián)動配套,加快載體、項目、金融和服務(wù)的“四位一體”聯(lián)動。
作者:張瑋單位:江蘇省高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心
關(guān)鍵詞:民營企業(yè) 轉(zhuǎn)變發(fā)展方式 指導(dǎo)思想 工作重點
中圖分類號:F276.3 文獻標(biāo)識碼:A
文章編號:1004-4914(2011)04-265-01
一、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的內(nèi)涵和意義
所謂經(jīng)濟發(fā)展方式是指在一定生產(chǎn)力發(fā)展水平和一定的經(jīng)濟體制下,推動經(jīng)濟發(fā)展的要素投入方式和要素組合方式。其基本內(nèi)涵是采用什么要素,借助什么手段,通過什么途徑實現(xiàn)經(jīng)濟增長。經(jīng)濟增長方式分粗方型增長方式和集約型增長方式。粗放型增長方式的特征是:經(jīng)濟增長靠大量的生產(chǎn)要素投入,是外延擴大再生產(chǎn)。生產(chǎn)狀況是技術(shù)創(chuàng)新緩慢,勞動者素質(zhì)較低,經(jīng)濟管理水平較低,增長的代價高,經(jīng)濟增長過程中存在波動性。集約型增長方式的特征是:經(jīng)濟增長很大程度依靠技術(shù)創(chuàng)新和人力資本來推動,是內(nèi)涵式的擴大再生產(chǎn),經(jīng)濟增長的質(zhì)量和效益較高,增長的代價較小,市場競爭力較強,增長呈持續(xù)平穩(wěn)狀態(tài)。現(xiàn)在,黨和國家提出轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的實質(zhì)就是轉(zhuǎn)變粗放型的發(fā)展方式為集約型的發(fā)展方式,實現(xiàn)我國經(jīng)濟、社會的可持續(xù)發(fā)展。
轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式是國際金融危機下我國經(jīng)濟整體發(fā)展戰(zhàn)略,是今后相當(dāng)長的時期內(nèi)我國經(jīng)濟發(fā)展的重要軌道。不轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式,我國的經(jīng)濟發(fā)展將不可持續(xù)。目前我國經(jīng)濟大而不強,經(jīng)濟發(fā)展對外依存度過高。出口產(chǎn)品中高附加值的比重低,擁有我國自主知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新產(chǎn)品少,經(jīng)濟發(fā)展代價大,能源消耗大大高出世界平均水平。我國每年省、部級以上科技成果有3萬多項,但能推廣產(chǎn)生規(guī)模效益的僅占10%~15%;我國每年的技術(shù)專利有7萬多項,但專利的實施率為10%左右;我國科技對經(jīng)濟的貢獻率為39%,其中高新技術(shù)對經(jīng)濟增長的貢獻率僅為20%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于發(fā)達國家60%的貢獻率。我國民營企業(yè)從總體上看已是“半壁江山”,但是多數(shù)民營企業(yè)缺乏核心技術(shù)和自主品牌;多數(shù)民營企業(yè)的產(chǎn)品處在產(chǎn)業(yè)價值鏈的低端,在市場上明顯受制于人;多數(shù)民營企業(yè)管理水平不高,在復(fù)雜多變的環(huán)境中缺乏應(yīng)變能力。民營企業(yè)家應(yīng)該清醒地認(rèn)識到,靠低成本、低價格、粗放式的生產(chǎn)方式難以維持,即使今天艱難地生存下來,也難逃脫明天被淘汰的命運。所以,民營企業(yè)家一定要增強經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的緊迫感,使后危機時代成為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要機遇期。
二、民營企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式要以科學(xué)發(fā)展觀作指導(dǎo)
轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式要以科學(xué)發(fā)展觀作指導(dǎo),堅持正確的思想方法:一是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式,既是攻堅戰(zhàn),又是持久戰(zhàn),是個漫長的過程。自1995年黨的十四屆五中全會第一次提出轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式至今已有15年,一直到去年發(fā)生世界金融危機,實體經(jīng)濟受到嚴(yán)重沖擊,才引起大家的重視;二是要堅持從實際出發(fā),實是求是。既要有緊迫感,又要從國情、省情、經(jīng)濟發(fā)展階段、經(jīng)濟發(fā)展水平出發(fā),選擇正確的工作方針;三是認(rèn)識轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式是個優(yōu)勝劣汰的過程,也是推陳出新的創(chuàng)新過程,期間,一些落后的產(chǎn)品和生產(chǎn)方式會被淘汰,是個痛苦的過程,但創(chuàng)新的成功會帶來“枯木逢春”、“柳暗花明”的喜悅和快樂。四是人才是創(chuàng)新的第一資源,偉人創(chuàng)偉業(yè),奇才創(chuàng)奇績,人才是轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方式的組織保障。
三、民營企業(yè)轉(zhuǎn)型升級要以創(chuàng)新為重點
民營企業(yè)轉(zhuǎn)型升級必須以創(chuàng)新為重點。民營企業(yè)創(chuàng)新首先要提升企業(yè)家自身的素質(zhì)。提升企業(yè)家自身素質(zhì)是實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)生動力,是改變“要我轉(zhuǎn)型創(chuàng)新”成為“我要轉(zhuǎn)型創(chuàng)新”的關(guān)鍵。轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式是一場系統(tǒng)變革,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的同時伴隨著觀念轉(zhuǎn)型、思維轉(zhuǎn)型、文化轉(zhuǎn)型和管理轉(zhuǎn)型,以及價值觀、人生觀、世界觀的轉(zhuǎn)變。因此,在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的同時,要搞好技術(shù)轉(zhuǎn)型,從仿造向創(chuàng)造轉(zhuǎn)變;品牌轉(zhuǎn)型,從貼牌、定牌向自主品牌轉(zhuǎn)變;管理轉(zhuǎn)型,從傳統(tǒng)的家族管理向現(xiàn)代化管理轉(zhuǎn)變;文化轉(zhuǎn)型,從家庭文化向現(xiàn)代企業(yè)文化轉(zhuǎn)變。
創(chuàng)新要付出艱苦卓絕的代價,要做好扎扎實實的工作,集中起來是做好七個方面工作:一是抓投入,沒有投入就沒有產(chǎn)出。實踐表明,企業(yè)科技投入占銷售收入的1%,企業(yè)生存困難;企業(yè)科技投入占銷售收入的2%,企業(yè)只能維持簡單再生產(chǎn);企業(yè)科技投入占銷售收入的3%~5%,企業(yè)才有競爭力。二是抓研發(fā),企業(yè)不搞研發(fā),創(chuàng)新是句空話。企業(yè)必須根據(jù)自身條件分別建立國家級、省部級、市廳級研發(fā)中心,這是自主創(chuàng)新的基礎(chǔ)。三是抓“產(chǎn)、學(xué)、研”聯(lián)盟,把科研成果轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實生產(chǎn)力。四是抓高素質(zhì)人才的引進和培育,高技術(shù)人才是技術(shù)創(chuàng)新的組織保障。五是抓高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的基地建設(shè),這是高新技術(shù)發(fā)展的載體,產(chǎn)業(yè)化基地環(huán)境好,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化步伐才邁得快。六是抓龍頭企業(yè),產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,主要是靠龍頭企業(yè),龍頭骨干企業(yè)抓好了,才能帶動中小企業(yè)的發(fā)展。七是抓重點項目,產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級要同重點項目結(jié)合起來,既保證重點項目順利進行,又使企業(yè)在建設(shè)中轉(zhuǎn)型升級,達到一舉兩得的效果。
四、要堅定信心,未來十年仍是民營企業(yè)發(fā)展的黃金期
中國民營企業(yè)經(jīng)過世界金融危機的沖擊,出現(xiàn)了困難,需要轉(zhuǎn)變發(fā)展方式和調(diào)整產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),這是正確的戰(zhàn)略選擇。民營企業(yè)只要痛下決心,認(rèn)真搞好產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,過了這道坎,民營企業(yè)會有廣闊的發(fā)展前途?,F(xiàn)在在民營企業(yè)面前展現(xiàn)四大商機:一是抓住產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型提升機會,發(fā)展新興產(chǎn)業(yè);二是抓住貫徹國務(wù)院“新36條”機會,使民間資本進入壟斷行業(yè);三是抓住國家鼓勵企業(yè)“走出去”的機會,拓展海外市場;四是抓住擴大內(nèi)需成為大國經(jīng)濟發(fā)展“重頭戲”的機會,在擴大內(nèi)需方面做大文章。最近,知名經(jīng)濟學(xué)家、央行貨幣政策委員會委員、清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院教授李稻葵在第八屆中國民營企業(yè)峰會上指出,從世界范圍看,全球的經(jīng)濟在轉(zhuǎn)型,美國經(jīng)濟、歐洲經(jīng)濟引領(lǐng)世界經(jīng)濟發(fā)展的格局已經(jīng)改變,“未來十年一定是新興市場的十年,而中國未來十年的經(jīng)濟發(fā)展主要靠內(nèi)需,而內(nèi)需主要靠民營企業(yè)?!薄懊駹I經(jīng)濟的發(fā)展,無疑已經(jīng)成為提振內(nèi)需,提高人民生活水平的重要支撐,民營企業(yè)應(yīng)該提振信心、立足長遠(yuǎn)?!?/p>
關(guān)鍵詞:民營企業(yè);企業(yè)文化;閩南文化
一、泉州民營企業(yè)文化形成
(一)經(jīng)營歷程對泉州民營企業(yè)文化的影響
改革開放以來,泉州民營企業(yè)家從實際出發(fā),大膽探索、勇于開拓、艱苦創(chuàng)業(yè),突破舊生產(chǎn)模式,借助僑胞的外來基金開始嘗試創(chuàng)業(yè),在實踐中走出了一條獨具特色的發(fā)展經(jīng)濟的新路子。80年代的家庭作坊到90年代的家族型企業(yè)和合資企業(yè)是那個時代最明顯的企業(yè)特征,泉州民營企業(yè)興旺的時期卻是從90年代的合資創(chuàng)業(yè)時間開始。民營企業(yè)是80年代比膽識,90年代比技術(shù),跨世紀(jì)的泉州民營企業(yè)家為應(yīng)對入世,如創(chuàng)業(yè)一樣務(wù)實:聽專家論壇、外出“取經(jīng)”、聘請企業(yè)顧問,不斷充實自己的知識。而質(zhì)量體系的建立,是泉州民營企業(yè)發(fā)展的又一次進步,建立質(zhì)量體系,是推動品牌的創(chuàng)新。從企業(yè)發(fā)展歷程看,泉州民營企業(yè)抓住改革開發(fā)的大好時機,以閩南特有的“愛拼敢贏”精神,利用廉價的人力成本優(yōu)勢和地理優(yōu)勢,憑借敏銳的市場直覺,運籌帷握,迅速搶占市場,可以說品牌的推動和創(chuàng)新是泉州民營經(jīng)濟發(fā)展的不竭動力。
(二)閩南文化對泉州民營企業(yè)文化的影響
泉州市地處福建省東南部,臺灣海峽西岸,中原文化、古越文化、海洋文化在這里經(jīng)過長期的相生相長、交匯融合,形成了泉州人敢冒風(fēng)險、勇于拼博、重商務(wù)實和開放的人文精神。泉州地方文化特征之一:富有冒險進取精神。從明清時的冒禁出海到上世紀(jì)80年代初的沿海貿(mào)易,處處都體現(xiàn)了閩南人“鋌而走險”的人文特點。今天,“敢拼會贏”成為泉州人重商與務(wù)實逐利精神。閩南文化是多種文化及多元文化的復(fù)合體,在這種文化系統(tǒng)影響下,閩南商人艱苦奮斗、吃苦耐勞、勇于拼搏、熱愛家鄉(xiāng)、熱心奉獻、團結(jié)和睦等精神,這些都是是閩商文化的重要組成部分。閩南文化的尚義精神對泉州民營企業(yè)企業(yè)文化也有一定的影響,閩南人只要家庭有收入,只要經(jīng)濟獲得發(fā)展,他們就想做些好事,以此揚名,如鋪橋修路、修建學(xué)堂、扶危濟困、修宮建廟等。
(三)企業(yè)家素質(zhì)對泉州民營企業(yè)文化的影響
早期的泉州民營企業(yè)家總體文化水平低,企業(yè)主要從事傳統(tǒng)性行業(yè),由于管理理念、制度建設(shè)、人力資源開發(fā)等制約,導(dǎo)致企業(yè)雖大但難以達到現(xiàn)代化大型企業(yè)的要求。隨著經(jīng)濟體制改革的不斷深入,競爭環(huán)境的日益加劇,家族企業(yè)家們開始認(rèn)識到了傳統(tǒng)家庭觀念和落后思想的消極影響,逐步形成了大家風(fēng)范意識。有些人誤解泉州民營企業(yè)缺乏現(xiàn)代企業(yè)文化,其實只要有企業(yè)就有企業(yè)文化。新世紀(jì)以來,泉州民營企業(yè)家已經(jīng)意識到自身文化素質(zhì)低將局限企業(yè)發(fā)展,并開始注重知識的深造。許多企業(yè)家不但攻讀MBA,還帶動企業(yè)員工參加學(xué)習(xí),組織相關(guān)培訓(xùn)提高員工的整體素質(zhì)。泉州市政府實行的“二次創(chuàng)業(yè)”和“二元制”教育其實就是對企業(yè)文化的思想引導(dǎo),政府出錢,派人進企業(yè)開展特種工種等培訓(xùn),就是把企業(yè)文化正確地、更好地引導(dǎo)進企業(yè)里。
(四)家族式企業(yè)對泉州民營企業(yè)文化的影響
家族企業(yè)是泉州早期民營企業(yè)的組織形態(tài),由親朋好友共同集資而興辦起來,這種基于血緣、親緣或情感紐帶的聯(lián)合在很大的程度上形成一種天然無形的凝聚力,充分調(diào)動和發(fā)揮企業(yè)全體員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。在企業(yè)規(guī)模不斷擴大增加過程中,傳統(tǒng)的家族式經(jīng)營管理對企業(yè)發(fā)展的促進作用日減,內(nèi)在弊端不斷顯露。家族企業(yè)由于在管理上任人唯親,管理決策上情大于法,對外交往采取特殊主義等,當(dāng)這種決策方式的弊病凸顯,企業(yè)管理便開始缺乏效率,最終將給企業(yè)帶來災(zāi)難。家族企業(yè)管理方式往往使制度虛設(shè),最終使企業(yè)的發(fā)展受到多種因素的影響,企業(yè)文化無法開展。因此企業(yè)不但必須在研發(fā)、生產(chǎn)和營銷等一系列環(huán)節(jié)中堅持科學(xué)和現(xiàn)代化的運作模式,而且必須推進企業(yè)文化建設(shè),完善管理體制、用人機制。
二、泉州民營企業(yè)文化特征
(一)勇于拼搏,敢為天下
先泉州民營企業(yè)起步發(fā)展較早,是改革開發(fā)初期市場經(jīng)濟的產(chǎn)物,而企業(yè)的發(fā)展擴展大多是企業(yè)的內(nèi)在自發(fā)行為,自發(fā)性的發(fā)展從一開始就有很強的地域文化的痕跡。泉州人多為晉人后裔,這是眾所周知的事情。鑒于晉人“衣冠南遷”的艱辛創(chuàng)業(yè)史,素來就有“愛拼敢贏”的風(fēng)骨,深具海洋文化特有的冒險精神,形成了富有地域文化特色的泉州民營企業(yè)文化,這種“勇于拼搏,敢為天下先”文化精神在泉州諸多民營企業(yè)主中得以彰顯。在泉州民營企業(yè)發(fā)展的早期,泉州人追求財富敢于冒險,開拓進取愛拼敢贏,民營經(jīng)濟在改革開發(fā)后得以快速發(fā)展,涌現(xiàn)出大量的成功的民營企業(yè)。這種“勇于拼搏,敢為天下”先地域文化為企業(yè)提供了文化資源和內(nèi)在沖動,成功地促成民營企業(yè)快速成長。但是,隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,地域文化中落后因素,如自我中心意識、法律意識淡薄等在企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展逐漸顯露出其局限性。
(二)講究實效,注重功利
性受閩南海洋文化的影響,泉州民營企業(yè)家開創(chuàng)企業(yè)就是追求利潤最大化。改革開發(fā)初期,這點在企業(yè)經(jīng)營活動中很容易實現(xiàn),激發(fā)經(jīng)營者的潛力和創(chuàng)造力,實現(xiàn)了資本積累,使民營經(jīng)濟迅速崛起。但是過分追求利潤最大化,往往導(dǎo)致眼光短淺和貪圖小利,這嚴(yán)重阻礙了企業(yè)上臺階、上規(guī)模。這點在泉州民營企業(yè)發(fā)展的后期更為顯現(xiàn)。講究實效性固然無可非議,但是過分追求實效,使得企業(yè)缺乏長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo),決策短視目標(biāo)模糊不清,難以真正做大做強。而一些民營企業(yè)雖然制定企業(yè)長期發(fā)展規(guī)劃,但真正按規(guī)劃貫徹執(zhí)行僅為少數(shù)?!爸v究實效,注重功利性”傾向促使泉州民營企業(yè)將業(yè)務(wù)范圍局限在“投資少、見效快”等行業(yè)。
(三)血濃于水,講究倫理性
在改革開發(fā)的初期,泉州民營企業(yè)大多以家族式企業(yè)的方式快速發(fā)展。沒有什么能比“血濃于水”這句話更適合于解釋民營企業(yè)發(fā)展初期的那種簡單而又具有凝聚力的企業(yè)文化了。以血緣所凝聚起來的企業(yè),往往富有情緣,企業(yè)管理中更為注重鄉(xiāng)親、熟人等的感情聯(lián)絡(luò)。據(jù)統(tǒng)計,泉州民營企業(yè)大多存在家族式的管理的組織模式,這是泉州民營企業(yè)文化最顯著特征之一。這種家族式企業(yè)所形成的企業(yè)文化,在企業(yè)早期的成長發(fā)展中提供了土壤和養(yǎng)分,產(chǎn)生過積極的作用。但是,當(dāng)泉州民營企業(yè)發(fā)展到一定階段之后,其創(chuàng)業(yè)初期所憑借的文化資源,開始轉(zhuǎn)化為消極因素妨礙了企業(yè)的進一步發(fā)展,其產(chǎn)生的負(fù)面影響逐漸顯現(xiàn)。對家族外的人不放心、聘請優(yōu)秀人才但有職無權(quán)、職能部門有事不敢決斷等等問題和矛盾,這樣的案例數(shù)不勝數(shù)。故在泉州民營企業(yè)說面臨的更為廣闊的市場時,對家族企業(yè)所出現(xiàn)文化排擠便難以避免。
三、泉州民營企業(yè)文化的發(fā)展建議
(一)企業(yè)家素質(zhì)提高與觀念創(chuàng)新
“企業(yè)文化即老板文化”是民營企業(yè)的典型縮影。大量研究都顯示,企業(yè)家素質(zhì)對企業(yè)文化有直接影響。泉州民營企業(yè)的文化發(fā)展也需要通過企業(yè)家自身轉(zhuǎn)變來實現(xiàn)。轉(zhuǎn)變企業(yè)家的觀念,就是將企業(yè)文化定位到經(jīng)營理念、企業(yè)精神和企業(yè)形象上。企業(yè)家既要掌握現(xiàn)代企業(yè)的管理知識,吸收優(yōu)秀管理經(jīng)驗,制定國際化發(fā)展目標(biāo)。避免企業(yè)管理中的短期狹隘的功利主義,將企業(yè)定位在長期發(fā)展目標(biāo),真正將民營企業(yè)家成功的“無形資產(chǎn)”建設(shè)成為特殊的企業(yè)文化。因此,企業(yè)家的自身素質(zhì)對企業(yè)的影響是最為直接的。
(二)企業(yè)文化中核心競爭力培養(yǎng)
從國內(nèi)外成功企業(yè)成功案例來看,“文化是企業(yè)的核心競爭力”。民營企業(yè)文化建設(shè)中企業(yè)價值觀的形成是一種群體心理積淀過程,需要時間并不斷強化。歸根結(jié)底,現(xiàn)代企業(yè)間核心競爭力就是是人才,要牢固樹立“以人為本”的人本意識。所以,要構(gòu)筑員工發(fā)展平臺,在制度建設(shè)上,獎懲機制上,人文關(guān)懷上,重視、尊重、理解、關(guān)心員工。只有這樣,寓教育于企業(yè)經(jīng)營的日常管理中,凝聚人心形成共同的價值觀、目標(biāo)和信念,吸引人才和留住人才,打造一支優(yōu)秀的員工隊伍。
(三)企業(yè)制度與文化創(chuàng)新
企業(yè)制度發(fā)揮發(fā)揮需要企業(yè)文化的輔助,但企業(yè)文化功能的有效發(fā)揮也需要依托與企業(yè)制度。在加強企業(yè)文化建設(shè)上,重視制度文化建設(shè)是泉州民營企業(yè)發(fā)展中重中之重。一是建立重視和體現(xiàn)企業(yè)員工共同的價值觀的企業(yè)制度,二是,讓企業(yè)價值觀成為員工的思維方式,行為習(xí)慣。加強企業(yè)制度建設(shè),推動制度創(chuàng)新,實現(xiàn)企業(yè)管理者、企業(yè)員工、企業(yè)工作環(huán)境三者相互關(guān)聯(lián)和制約,用制度建設(shè)來強化和體現(xiàn)企業(yè)文化的精髓。用開放企業(yè)管理模式實現(xiàn)柔性管理,用現(xiàn)代企業(yè)制度來淡化家族色彩,實現(xiàn)新時期泉州民營企業(yè)文化管理轉(zhuǎn)型。例如:安踏在發(fā)展過程中,注重團隊、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、合作伙伴在制度管理方面匹配。讓供應(yīng)商的發(fā)展水平與公司的發(fā)展相匹配、從流通批發(fā)的“坐商”轉(zhuǎn)軌為商和專賣店的“行商”模式、聘請國際一流的廣告公司開展品牌營銷、和國際知名人力資源公司合作建設(shè)人力資源體系、采用全方位質(zhì)量監(jiān)控體系等,系統(tǒng)化、制度化管理是確保安踏企業(yè)文化建設(shè)。
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中小城市民營文化企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
近年來,民營文化企業(yè)取得了長足發(fā)展,已經(jīng)成為我國文化產(chǎn)業(yè)的生力軍,更是中小城市文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展和升級的活化劑。較大城市而言,中小城市地處文化產(chǎn)業(yè)集群的邊緣,面臨人才、資金、技術(shù)、信息、交通等各方面的不利因素。中小城市的民營文化企業(yè)具有很多普遍特征:產(chǎn)業(yè)鏈條不完整,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相對單一,產(chǎn)業(yè)布局分散,區(qū)域品牌難以形成。但是這些城市區(qū)域特色明顯,往往人文和旅游資源豐富,也為這些城市的民營文化企業(yè)的發(fā)展提供了機遇。
在此背景下,中小城市的民營文化企業(yè)必須依靠當(dāng)?shù)卣囊龑?dǎo)和培育,才能走上可持續(xù)發(fā)展的軌道。通過對承德的實證研究,探討地方政府引導(dǎo)和扶助民營文化企業(yè)的經(jīng)驗和方法,以期為其他中小城市發(fā)展民營文化產(chǎn)業(yè)提供參考。
承德市民營文化企業(yè)現(xiàn)狀的實證分析
承德市地處河北省最北端,背靠蒙遼,處于華北和東北、西北的過渡地帶。該市在部署文化強市戰(zhàn)略的過程中,結(jié)合自身優(yōu)勢,利用獨特的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)展民營文化企業(yè)。我們可以通過利用邁克爾的SWOT分析法,對比分析承德市民營文化企業(yè)發(fā)展面臨的各方面因素。
承德市發(fā)展民營文化企業(yè)的SWOT分析。
第一,發(fā)展優(yōu)勢。資源豐富,歷史悠久。承德市是河北省礦產(chǎn)資源大市,釩、鈦、黃金、白銀、銅、鐵等金屬礦和石灰石、瑩石、沸石、花崗巖等非金屬礦在全省中都占有重要位置。承德自然風(fēng)光秀麗,生態(tài)環(huán)境良好,歷史悠久,民族文化內(nèi)涵豐富,是國家首批歷史文化名城,具有發(fā)展旅游文化產(chǎn)業(yè)的絕佳優(yōu)勢。
民營經(jīng)濟的引擎動力強。改革開放以來,承德的民營經(jīng)濟發(fā)展迅速,已經(jīng)成為振興地區(qū)經(jīng)濟、促進就業(yè)、產(chǎn)業(yè)升級的主力軍。到2012年底,承德市民營企業(yè)上繳稅金占全市財政收入的比重達到87.1%,民營企業(yè)固定資產(chǎn)投入占全市社會固定資產(chǎn)總投入的58.1%。承德市的民營經(jīng)濟以礦產(chǎn)資源開采和加工為主,憑借國內(nèi)外市場對礦產(chǎn)資源的剛性需求,在相當(dāng)長時期內(nèi),仍可能持續(xù)充當(dāng)承德市民營文化企業(yè)快速升級的引擎。
第二,發(fā)展劣勢。文化產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱。承德地處文化產(chǎn)業(yè)的中部集群和西部集群的交匯地帶。該市文化產(chǎn)業(yè)起步晚,發(fā)展基礎(chǔ)薄弱,體制不完善,發(fā)展觀念滯后,其民營文化企業(yè)主要集中于資源型文化產(chǎn)業(yè),如文藝演出、文化藝術(shù)培訓(xùn)、美術(shù)品推介、文化旅游、文化娛樂服務(wù)等,而其它文化產(chǎn)業(yè)門類如創(chuàng)意內(nèi)容產(chǎn)業(yè)幾乎沒有,這種文化產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)導(dǎo)致承德市的民營文化企業(yè)缺乏內(nèi)生性的動力和創(chuàng)新能力。
毗鄰京畿放大吸納效應(yīng)。承德市與京津的地緣聯(lián)系在很大程度上造成了區(qū)域文化產(chǎn)業(yè)資源的流失。承德在地理上緊鄰北京、天津兩大文化產(chǎn)業(yè)中心城市,受大城市吸納效應(yīng)的影響,各種生產(chǎn)要素被吸聚到大城市,導(dǎo)致承德市在發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的過程中,始終面臨人才、資金、知識等文化產(chǎn)業(yè)資源嚴(yán)重匱乏的窘境。
第三,發(fā)展機會。文化優(yōu)勢引領(lǐng)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。長期以來,承德市主要依靠礦產(chǎn)資源采掘和冶煉壓延加工拉動地區(qū)經(jīng)濟增長,為加快經(jīng)濟發(fā)展模式的轉(zhuǎn)型,承德市將建設(shè)國際旅游城市作為發(fā)展目標(biāo),精心培育高端旅游業(yè)。政府助推礦業(yè)民營企業(yè)介入文化旅游產(chǎn)業(yè),目前,以皇家、生態(tài)、民俗、文化旅游為主體,以休閑旅游為重點支撐的旅游產(chǎn)業(yè)正在成為促進該市經(jīng)濟加速轉(zhuǎn)型的“助推器”。
創(chuàng)建生態(tài)城市品牌。多年來,由于擔(dān)負(fù)著為京津保水源、阻沙源的重任,承德市面臨著發(fā)展經(jīng)濟和保護生態(tài)的雙重壓力,對資源的依賴和捆綁一度成為其經(jīng)濟發(fā)展的桎梏。近年來,承德市確立了建設(shè)生態(tài)名城的戰(zhàn)略發(fā)展思路,于2009年制定和實施了《生態(tài)城市建設(shè)規(guī)劃》,并成為“全國生態(tài)文明建設(shè)試點地區(qū)”。承德市以良好生態(tài)創(chuàng)城市品牌,依托城市生態(tài)和環(huán)境資源,促進生態(tài)與文化旅游產(chǎn)業(yè)的深度融合。
構(gòu)建現(xiàn)代交通體系。近年來,承德市為解決交通落后這一“瓶頸”,建設(shè)“一市連五省通三港”區(qū)際鐵路運輸通道和通往天津、唐山、遼寧等地的高速網(wǎng)。目前,承德市已成為面向京津、通達遼蒙、辟通港口的交通樞紐。承德市積極改善交通和物流環(huán)境,有利于營造企業(yè)經(jīng)營和項目發(fā)展的良好氛圍。
第四,發(fā)展挑戰(zhàn)。文化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理。近幾年,承德市迅速發(fā)展起來的多數(shù)民營文化企業(yè)規(guī)模小,大中型企業(yè)多為綜合企業(yè),文化業(yè)態(tài)只是其經(jīng)營產(chǎn)業(yè)中的一部分,而且其在承德的投資也主要依托旅游文化資源,比如承德鼎盛文化產(chǎn)業(yè)投資有限公司依托雙灤元寶山風(fēng)景區(qū)的鼎盛王朝文化產(chǎn)業(yè)園項目。另有一些大型文化產(chǎn)業(yè)投資項目也主要依賴第一、二產(chǎn)業(yè)的民營企業(yè)的投資。從宏觀看,承德的民營文化企業(yè)業(yè)態(tài)布局仍不成熟,企業(yè)過度依賴文化和生態(tài)資源,欠缺產(chǎn)業(yè)化的內(nèi)生性動力。
政府引導(dǎo)和監(jiān)管缺位。在發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的過程中,承德也經(jīng)歷了由于政策和制度落實不到位而造成的文化產(chǎn)業(yè)被利用的困局。地方政府急于發(fā)展地方文化旅游業(yè),往往以較低的準(zhǔn)入條件招商,有些項目的民間投資方以文化產(chǎn)業(yè)為名暗中圈地,或者運營過程中轉(zhuǎn)用貸款私自開發(fā)其他房地產(chǎn)項目。政府早期疏于監(jiān)管是造成這種困局的重要原因。
地區(qū)文化產(chǎn)業(yè)觀念的局限。受地區(qū)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展觀念影響,承德作為河北省重要的礦區(qū)和傳統(tǒng)的經(jīng)濟落后市,一直比較重視對GDP增長作用較明顯的采礦和冶金業(yè),而發(fā)展周期較長的文化產(chǎn)業(yè)則難以得到重視。這種傳統(tǒng)觀念的慣性,在很大程度上冷卻了民間投資的熱情,也一度擾亂了政府對文化產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃。
承德市發(fā)展民營文化企業(yè)的成功經(jīng)驗
近兩年,承德市通過對本市民營文化企業(yè)的SWOT分析,實施了一系列政策,使民營文化企業(yè)進入快速發(fā)展時期,其舉措和經(jīng)驗主要體現(xiàn)為以下幾個方面:
依靠城市優(yōu)勢定位文化產(chǎn)業(yè)。2010年以來,承德提出了建設(shè)國際旅游城市的發(fā)展目標(biāo)。一方面,重新定位本市文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。承德市根據(jù)本市生態(tài)環(huán)境優(yōu)越,文化資源豐富厚重的特點,將人文歷史、自然生態(tài)與現(xiàn)代休閑養(yǎng)生理念融合,打造個性化的“避暑山莊?和合承德”的城市品牌。良好的城市品牌塑造和產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位,使承德市在文化旅游業(yè)的發(fā)展上獨樹一幟,得到“華北之肺”的美譽。另一方面,承德市政府轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的“旅游推介”觀念,著力進行“城市營銷”。借助多種媒體、多渠道的強勢宣傳,開展對外營銷,全方位塑造城市形象,目前品牌效應(yīng)已顯現(xiàn)。到2012年,承德市共實施總投資845億元的休閑旅游項目43個,1至10月份接待中外游客1881萬人次,實現(xiàn)旅游總收入138億元,同比分別增長18%、25%。
營造文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)平臺。承德市政府為了提高城市文化品位和文化含量,在提升城市的軟硬件環(huán)境方面做出努力。營造生態(tài)、休閑、人文城市的地標(biāo),積極修復(fù)和維護地區(qū)植被,整治城市自然環(huán)境;修復(fù)灤河老街,恢復(fù)老街的基本格局和古建風(fēng)貌,使之成為避暑山莊的延伸;全面推廣城市形象品牌標(biāo)識,包括公共設(shè)施、公共傳媒和政府機關(guān)公務(wù)用品,將城市品牌以不同形式全方位涌進人們的視聽。為促進文化旅游業(yè)的發(fā)展,政府積極組織“中國?承德國際攝影大展”、“中國?承德避暑山莊國際旅游文化博覽會”、“中國?承德佛文化藝術(shù)節(jié)”等活動。
鼓勵引導(dǎo)民間投資。在承德市文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定過程中,民營經(jīng)濟的獨特地位得到重視。配合城市品牌的培育和打造,承德市政府扶持、引導(dǎo)民營采礦和冶金企業(yè)進入文化產(chǎn)業(yè)。政府對文化項目在政策和稅收等方面實行優(yōu)惠,成立文化發(fā)展基金,扶持重點文化項目的發(fā)展。由民營資本運行的文化產(chǎn)業(yè)項目完全采取市場模式運作,如承德熱河展演基地的中國首部大型多媒體皇家歌舞詩《帝苑夢華》和大型實景演出《鼎盛王朝?康熙大典》,都是由民營企業(yè)投資的。承德市對文化產(chǎn)業(yè)給予的政策、制度保障,既活躍了承德的文化市場,也提升了承德文化產(chǎn)業(yè)的投資吸引力。
促進民營文化企業(yè)轉(zhuǎn)型新興業(yè)態(tài)。承德市以引導(dǎo)新文化業(yè)態(tài)的發(fā)展為杠桿,推進民營文化產(chǎn)業(yè)的業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型―文化產(chǎn)業(yè)與科技融合、第三產(chǎn)業(yè)與第一、二產(chǎn)業(yè)融合,為地區(qū)民營文化企業(yè)的發(fā)展開辟了一條地域化和科技化發(fā)展的新路徑。近年來,承德市推進文化創(chuàng)意與旅游的深度融合,鼓勵支持騰氏布糊畫、滿族剪紙、活性炭等特色文化藝術(shù)品的研發(fā)生產(chǎn),大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)動漫、數(shù)字娛樂、設(shè)計服務(wù)等新興文化產(chǎn)業(yè),推動星月5D科技文化產(chǎn)業(yè)基地項目簽約落地,培植文化創(chuàng)新企業(yè)30家。2013年,承德市憑借堅持生態(tài)優(yōu)先、科技支撐,大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),實施綠色崛起的優(yōu)勢做法被認(rèn)定為河北省首個國家級文化和科技融合示范基地。
培育文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)的骨干企業(yè)。承德市以示范企業(yè)為典型引導(dǎo),重點培育和扶持一批創(chuàng)新能力強、具有一定市場競爭力的文化科技企業(yè),這對帶動文化產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展具有重要作用。2014年5月,承德綠世界活性炭有限公司、承德廣通信息網(wǎng)絡(luò)有限公司和承德天成印刷器材有限公司三家企業(yè)通過首批河北省文化科技融合示范企業(yè)認(rèn)定,他們都是承德市國家級文化和科技融合示范基地內(nèi)具有自主知識產(chǎn)權(quán)和較強市場競爭力的骨干文化科技企業(yè)。
培育新型文化園區(qū)。2010年,承德市學(xué)習(xí)了其他地區(qū)和國家的文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)的經(jīng)驗,結(jié)合本市豐厚的民俗資源,打造集旅游、民俗文化體驗、餐飲、購物、休閑娛樂為一體的“碧峰門民俗文化街”,該園區(qū)坐落在碧峰門居民生活區(qū)內(nèi),毗鄰避暑山莊,優(yōu)越的地理位置和文化創(chuàng)意不但吸引了來自北京、天津等城市的知名文化企業(yè)和其他行業(yè)的企業(yè)落戶,也為本市中小民營文化企業(yè)入駐提供了便利空間。將商業(yè)旅游與地方觀光文化、傳統(tǒng)鄉(xiāng)土文物、民俗活動和文化慶典很好地結(jié)合起來,兼顧商業(yè)與民生的同時,也豐富了承德市基層社會的文化和經(jīng)濟活動。
積極與研發(fā)機構(gòu)合作。承德市在籌備高新區(qū)文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)的過程中,穩(wěn)中求進,注重產(chǎn)業(yè)園區(qū)籌建之前的論證,利用毗鄰北京的地理便利,變?nèi)瞬帕觿轂楫a(chǎn)業(yè)研發(fā)優(yōu)勢,委托中國傳媒大學(xué)文化發(fā)展研究院進行《承德國家級文化與科技融合示范基地發(fā)展規(guī)劃》及《承德高新區(qū)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》課題的研究,對本市文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)的建設(shè)進行充分的可行性和實效性研究。在此過程中,承德市還委托研究機構(gòu)進一步在文化與科技融合領(lǐng)域進行深入研究和探索,發(fā)揮政產(chǎn)學(xué)研一體化的文化建設(shè)智庫作用。
中小城市發(fā)展民營文化企業(yè)的路徑與對策
科學(xué)定位和經(jīng)營城市品牌。地方政府在發(fā)展民營文化產(chǎn)業(yè)過程中,首先要幫其確定好文化城市的定位。獨特的文化標(biāo)志是一個城市最顯著的特點,也是城市發(fā)展的根基和精神引導(dǎo)。將文化優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟優(yōu)勢,是現(xiàn)代城市可持續(xù)發(fā)展的必由之路。中小城市應(yīng)更加注重挖掘城市的獨特優(yōu)勢,比如自然環(huán)境和人文歷史、地域景觀、交通和郵遞、生活和生產(chǎn)成本等,各種有利于發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)、吸引文化創(chuàng)意和技術(shù)人才的獨特性特征,都可以考慮將其抽象并包裝為城市品牌,但關(guān)鍵是城市品牌和地標(biāo)必須由政府組織協(xié)調(diào),進行長期的維護、保障和強化。
政策制度的有效支持。首先,政府應(yīng)制定相應(yīng)的貸款、稅收、土地等方面的優(yōu)惠政策,切實保障民營文化企業(yè)發(fā)展具有穩(wěn)固的政策平臺。其次,政府應(yīng)建立和完善文化產(chǎn)業(yè)項目的審批、評價和監(jiān)督制度,尤其要加強對文化產(chǎn)業(yè)項目的后期跟進,預(yù)防文化產(chǎn)業(yè)投資有名無實或者名不副實的情況發(fā)生。其三,強化政府的引導(dǎo)和調(diào)控功能,堅持政府引導(dǎo)與市場推動相結(jié)合的原則,在地方民營文化企業(yè)發(fā)展的初期,應(yīng)切實發(fā)揮政府的宏觀調(diào)控和引導(dǎo)作用,待企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定之后,政府再讓位市場,以企業(yè)經(jīng)營為主體,靠產(chǎn)業(yè)政策來規(guī)范,促進文化產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
促進民間資本介入文化產(chǎn)業(yè)。地方政府應(yīng)根據(jù)本地區(qū)的文化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和布局,結(jié)合文化產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃和設(shè)想,把促進民營經(jīng)濟的跨越式發(fā)展作為經(jīng)濟增長的亮點重點推進,積極引導(dǎo)民營資本進入文化產(chǎn)業(yè),促進民營資本的轉(zhuǎn)型。政府應(yīng)在政策和資金上給予引導(dǎo)和支持,使民營資本有信心投資地方的文化產(chǎn)業(yè),并逐漸形成一體多翼的跨產(chǎn)業(yè)發(fā)展的綜合型企業(yè)。
培育新興業(yè)態(tài)和骨干企業(yè)。中小城市應(yīng)借助傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和科技方面的特長在文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中占據(jù)先機。第一,通過引導(dǎo)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的民營資本投資文化產(chǎn)業(yè),實現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)態(tài)與文化業(yè)態(tài)的結(jié)合。第二,在文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)扶助和引導(dǎo)多個企業(yè)不斷地完善,逐步使企業(yè)群在創(chuàng)意、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)等環(huán)節(jié)中形成產(chǎn)業(yè)鏈條。第三,培育骨干企業(yè),將其經(jīng)營模式、方式、技術(shù)和體驗,在產(chǎn)業(yè)園區(qū)中推廣和輻射。
摘 要 隨著汽車行業(yè)在柳州市工業(yè)經(jīng)濟所占比重逐年增大,汽配企業(yè)在上汽通用五菱、東風(fēng)柳汽、一汽解放柳特等整車企業(yè)的拉動下,已形成較為完整的產(chǎn)業(yè)鏈和聚集效應(yīng),而汽配行業(yè)中民營企業(yè)更是占95%以上比重,因此民營汽配企業(yè)的發(fā)展關(guān)乎柳州市汽車行業(yè)乃至整個工業(yè)經(jīng)濟的長足發(fā)展。本文以2015年柳州市民營汽配企業(yè)的總體發(fā)展情況為例,探討了民營汽配行業(yè)發(fā)展的情況、問題以及建議,為民營汽配行業(yè)的發(fā)展提供科學(xué)的參考依據(jù)。
關(guān)鍵詞 民營企業(yè) 汽配 問題 建議
一、2015年柳州市民營企業(yè)在汽配行業(yè)發(fā)展基本情況
(一)總體情況
柳州市民營汽配行業(yè)在上汽通用五菱、東風(fēng)柳汽、柳州特種汽車廠等整車企業(yè)的拉動下,已形成較為完整的產(chǎn)業(yè)鏈和聚集效應(yīng)。目前,柳州民營汽配生產(chǎn)企業(yè)有500多家,從業(yè)人員7.56萬人,主要產(chǎn)品涵蓋了發(fā)動機、變速器、汽車電噴系統(tǒng)、濾清器、后橋、鋼圈、減振器、鋼板彈簧、車架、內(nèi)外飾件、汽車空調(diào)、汽車油漆、汽車電器、線束、助力轉(zhuǎn)向器、燈具、車身覆蓋件、沖壓焊接件等汽車重要零部件,涌現(xiàn)出了如方盛車橋、乘龍專用車、華力實業(yè)、超凌順、延龍汽車、利和汽配、嘉城汽車飾件、雙英汽配、遠(yuǎn)翅塑料、柳新沖壓、威鵬汽配、雙飛汽車電器、華航電器、華航電器、東鵬汽配等一批民營汽配骨干企業(yè)。2015年我市規(guī)模以上民營汽配企業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值1100億元,同比增長10.65%,實現(xiàn)利稅36.9億元。汽車零部件出口穩(wěn)步增長,2015年,柳州市汽車及零部件出口額達37830萬美元,同比增長31.24%,其中柳州市民營汽配企業(yè)出口額5389萬美元,出口東南亞、美洲、印度等國家和地區(qū)。
柳州市民營汽配企業(yè)除滿足本地整車企業(yè)的配套需求之外,還積極開拓區(qū)外市場,并取得了不俗成績。方盛車橋(柳州)公司生產(chǎn)的商用車、客車車橋已經(jīng)進入東風(fēng)公司、東風(fēng)創(chuàng)普、北汽福田、廈門金龍、廈門金旅、鄭州宇通、蘇州金龍等國內(nèi)數(shù)十多家整車企業(yè)的配套體系,方盛”牌車橋現(xiàn)已成為國內(nèi)商用車、客車首選品牌之一。柳州上汽汽車變速器有限公司是上汽集團在中國西南地區(qū)設(shè)立的唯一汽車變速器生產(chǎn)基地。公司產(chǎn)品在立足上汽通用五菱各車型變速器配套的同時,積極拓展市場,現(xiàn)已成功進入浙江眾泰汽車配套體系,實現(xiàn)了東部轉(zhuǎn)移產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品返銷東部。
(二)2015年柳州市汽配行業(yè)民營企業(yè)技術(shù)改造情況
近年來,柳州市民營汽車零部件企業(yè)為提高企業(yè)競爭力、占領(lǐng)市場份額,非常重視技改項目的推動。通過技術(shù)改造,實現(xiàn)企業(yè)升級、產(chǎn)品升級、質(zhì)量升級。2015年,柳州市民營汽配企業(yè)技術(shù)改造項目238項,涉及固定資產(chǎn)投資163億元,其中2015年累計完成投資67億元,同比增長10.6%。
(三)2015年柳州市汽配行業(yè)民營企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新情況
政府通過財政資金鼓勵引導(dǎo)民營汽配企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。一是積極爭取自治區(qū)技術(shù)創(chuàng)新資金。2015年柳州市民營汽配企業(yè)共有柳州福臻車體實業(yè)有限公司電磁感應(yīng)加熱技術(shù)在汽車覆蓋件模具表面熱處理上的運用研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化項目、柳州源創(chuàng)電噴技術(shù)有限公司柴油發(fā)動機后處理尿素溶液電磁閥式噴射器產(chǎn)業(yè)化項目、重汽運力鋁合金粉粒物料運輸車產(chǎn)業(yè)化項目等3個項目獲得自治區(qū)技術(shù)創(chuàng)新資金扶持480萬元。二是積極爭取自治區(qū)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)資金。其中民營汽配行業(yè)有一陽科技公司年產(chǎn)200萬只鋁合金輪轂建設(shè)項目、柳州延龍汽車有限公司純電動汽車技術(shù)升級及擴能改造項目兩個項目獲得自治區(qū)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)資金補助500萬元。三是組織企業(yè)申報2015年柳州市技術(shù)創(chuàng)新專項資金項目。其中汽配行業(yè)民營企業(yè)資金項目6項,涉及項目總投資4985萬元,支持金額180萬元。此外,民營企業(yè)重視技術(shù)中心的建立,目前,柳州市民營汽配企業(yè)建立自治區(qū)級企業(yè)技術(shù)中心22家,市級企業(yè)技術(shù)中心32家。
(四)2015年柳州市汽配行業(yè)民營企業(yè)在企業(yè)管理方面的情況
目前,柳州市非公汽配管理模式主要有兩大體系。一是圍繞上汽通用五菱配套的企業(yè)普遍借鑒上汽通用五菱“低成本、高價值”為企業(yè)經(jīng)營理念進行管理,如嘉城汽車飾件、威鵬汽配等;另一體系是圍繞東風(fēng)柳汽配套的企業(yè)普遍借鑒日產(chǎn)“QCD”管理模式,如方盛實業(yè)、柳新沖壓件公司等。但總的說,柳州市非公汽配企業(yè)以中小企業(yè)為主,普遍存在管理理念落后、基礎(chǔ)管理薄弱、現(xiàn)場管理混亂、組織制度建設(shè)滯后、生產(chǎn)經(jīng)營粗放等問題。針對這些問題,一是柳州市從每年的企業(yè)挖潛改造資金中拿出部分資金扶持供應(yīng)商能力提升項目,如從2007年到2015年,市財政累計扶持上汽通用五菱實施的供應(yīng)商能力提升項目資金達到900萬元。企業(yè)通過供應(yīng)商駐線管理、供應(yīng)商三層次培訓(xùn)(總經(jīng)理、中層管理人員、基層管理人員);供應(yīng)商過程能力提升/質(zhì)量問題攻關(guān)、建立供應(yīng)商信息化管理系統(tǒng)、2mm工程、精益物流管理推廣等方式不斷幫助供應(yīng)商提升生產(chǎn)、管理能力,提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而實現(xiàn)供需雙方互利共贏,逐步成為行業(yè)中最具競爭力的企業(yè)。二是通過開展中小企業(yè)服務(wù)月活動,幫助企業(yè)提高管理水平。柳州市在第九屆中小企業(yè)服務(wù)月期間組織了中小企業(yè)大講堂、轉(zhuǎn)型升級研修班、政銀企對接交流會、融資情況調(diào)研座談會、校企手牽手專家服務(wù)行、校企項目交流會等40多項活動。三是全面推進柳州企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新綜合服務(wù)平臺建設(shè)。平臺上半年舉辦公益性培訓(xùn)3期,培訓(xùn)人數(shù)達到400多人次。實現(xiàn)全年為150家以上民營汽配企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造、產(chǎn)品研發(fā)等創(chuàng)新活動提供咨詢輔導(dǎo)、技術(shù)支持、人才培訓(xùn)和技術(shù)信息等服務(wù),為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供有力的服務(wù)保障。
二、2015年柳州市民營企業(yè)在汽配行業(yè)發(fā)展存在的主要問題
(一)資金短缺
我市民營汽配企業(yè)資金短缺主要表現(xiàn)在:一是在擴大生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模上,都存在著資金不足;二是在上新項目時存在著資金缺口;三是受國家經(jīng)濟下行的影響,2015年非公企業(yè)尤其是中小融資難問題尤為突出。除了中小企業(yè)規(guī)模小、抵押物不足,銀行惜貸外,柳州大多數(shù)銀行停止對中小企業(yè)辦理應(yīng)收賬款保理業(yè)務(wù)
(二)人才勞動力短缺
我市非公汽配企業(yè)在規(guī)模和結(jié)構(gòu)多以勞動密集型企業(yè)為主。隨著近年來高新技術(shù)設(shè)備的不斷引進,高級設(shè)計人才和技工人才短缺的問題也日益突出。由于企業(yè)規(guī)模小,無法吸引到足夠的人才來企業(yè)工作,嚴(yán)重制約著企業(yè)的發(fā)展步伐。同時在中小企業(yè)發(fā)展的過程中,高層次管理人才的重要性已經(jīng)越來越得到企業(yè)的肯定,但是中小企業(yè)由于自身規(guī)模的原因,不論是在高級人才招聘還是培養(yǎng)方面的工作都難以順利開展。
(三)汽車產(chǎn)業(yè)非公企業(yè)缺乏技術(shù)支持
目前,隨著國外資金、技術(shù)進入中國,汽車零部件產(chǎn)業(yè)的競爭已進入全球化,外商獨資和中外合資企業(yè)占據(jù)了更高的市場份額。而我市汽車產(chǎn)業(yè)中的非公企業(yè)一直是靠自己滾動發(fā)展,缺乏源源不斷的技術(shù)平臺支持,難以得到整體提升。
三、推進汽配行業(yè)民營企業(yè)發(fā)展的建議
(一)加大財政扶持力度,用好、用活財政扶持資金,通過減輕非公汽配企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營壓力、提升企業(yè)競爭力、改善非公汽配企業(yè)發(fā)展環(huán)境等多種方式,擴大非公汽配企業(yè)的扶持范圍,切實有效地為企業(yè)加快發(fā)展提供有力的支持。
(二)加強非公汽配企業(yè)融資服務(wù)工作,在積極與各商業(yè)銀行的溝通,切實推進非公汽配企業(yè)融資服務(wù)和貸款工作的同時,做好融資輔導(dǎo)、咨詢和需求調(diào)查,進一步完善項目庫;深入推進非公汽配企業(yè)信用制度建設(shè),加快實施非公汽配企業(yè)信用評級工作以及信用機構(gòu)評級工作。
(三)提高非公汽配企業(yè)自主創(chuàng)新能力。以現(xiàn)有的汽配企業(yè)為基礎(chǔ),以產(chǎn)學(xué)研合作為依托,以配件廠與整車廠協(xié)作為突破,抓好共性技術(shù)的研究創(chuàng)新,推動我市汽配產(chǎn)業(yè)的升級換代。
(四)繼續(xù)加大對非公汽配企業(yè)的培訓(xùn)力度,不斷擴大 “中小企業(yè)管理技能培訓(xùn)”系列培訓(xùn)的范圍及領(lǐng)域。
(五)做好非公汽配企業(yè)的對外交流合作工作,積極引導(dǎo)和鼓勵非公汽配企業(yè)“走出去”,利用“中國國際中小企業(yè)博覽會”、“中國東盟汽車及零部件博覽會”等平臺載體,進一步拓寬非公汽配企業(yè)與外界的合作渠道。
關(guān)鍵詞:明清時期;徽商;晉商;治理模式
中圖分類號:F092.6;F270.7
從經(jīng)濟史的角度看,我們能從中國歷史上的商幫治理中學(xué)到很多東西。
明清時期涌現(xiàn)了很多商幫,有“十大商幫”之稱,其中最突出的是晉商和徽商。晉商和徽商的商業(yè)范圍覆蓋全國,甚至波及國外,在商業(yè)上取得一樣的成功。但他們的商幫治理模式卻有很大的區(qū)別,徽商是以血緣為基礎(chǔ),依靠的是族法、家規(guī)約束商幫成員的行為,而晉商更強調(diào)是以地緣為基礎(chǔ),整體上放棄了血緣關(guān)系,更多是選擇同鄉(xiāng)來做經(jīng)理和伙計,更重要的是,晉商利用的是正式的號規(guī)約束,也就是使用所謂的股權(quán)和獎金,激勵商幫的成員。
另外,兩者所處的區(qū)域文化也有顯著的差異。在徽州,商人一方面經(jīng)商賺很多錢,另一方面也非常重功名、重科舉,另外他們又有舉族外遷的習(xí)俗。而晉商則相反,更多的是“學(xué)而優(yōu)則商”,同時又安土重遷,不鼓勵攜家眷外遷。中國傳統(tǒng)文化歷來都是重視血緣和地緣關(guān)系,但為什么興起于大約于同一時期的這兩個商幫卻形成了如此不同的商幫治理模式?這是我們需要研究的第一個問題。第二個問題是,為什么不同的商業(yè)治理模式會取得同樣的商業(yè)成功?結(jié)合今天我們又能從中學(xué)到什么?
一、徽商、晉商商幫治理模式比較
如果看這兩個商幫興盛的時間、經(jīng)營的產(chǎn)品、經(jīng)營的范圍和集散地,它們有很多相似的地方。徽商更多的是在長江中下游、京杭大運河,包括閩南一線,晉商更多是在北邊,但也跨越兩湖流域。當(dāng)然晉商有著名的票號,徽商沒有票號,只有更加當(dāng)?shù)鼗腻X莊。
徽商主要依靠以血緣網(wǎng)絡(luò)為主的宗族勢力,所謂人力資源的來源,商人(即今天的老板),以及普通員工,基本上來自于宗族子弟。他們的激勵方式主要是靠薪金,實行工資制。獎金的地位并不是非常突出。更重要的是身份和地位的晉升,員工得到了商人的賞識就可能得到職位的提拔。甚至商人愿意出一筆錢給員工一個商鋪經(jīng)營,讓員工成為一個獨立的商人。此外,莊仆如果在商幫里面表現(xiàn)突出的話,他們的社會地位會從奴仆提升到跟其他人一樣的平等地位,甚至有的人通過他積累的錢財贖身獲得平等的地位。
宗族治理體現(xiàn)在什么方面呢?徽商中不管是在家鄉(xiāng)還是外地經(jīng)商,都保持著聚族而居的習(xí)俗,他們的族長通常是商幫的頭目,這樣商幫就可以動用族法家規(guī)來進行管理。如果哪個商人侵犯了商幫的利益,就會被開除出家族。這種開除族藉對商人來說,是最大的處罰。另外也可利用宗族里面的社會地位,為那些對宗族作出重大貢獻的人進行精神獎勵,表彰商人或者員工,這也是一種非常有效的方式。這部分獎勵不需要太多金錢,只是利用已經(jīng)存在的宗族資源,做一本萬利的買賣。
晉商的商幫治理,可以概括為四個方面:東伙制;身股的創(chuàng)造;股權(quán)激勵;號規(guī)管理。
晉商的員工來源不是祖宗子弟,而是同鄉(xiāng),即使作為企業(yè)的財東也沒有把親友安排進企業(yè)里的權(quán)利。商號里有兩類股,一類是銀股,企業(yè)的出資人擁有銀股,可以選擇大掌柜和分紅;另一類是身股,主要購成者是未出資者,包括經(jīng)理或者員工,他們依靠對商號的貢獻,獲得一定份額的股份。身股是沒有決策權(quán)的,只能分享紅利,而且身股不僅是大掌柜和高層經(jīng)理可以持有的,部分的員工也可以因為他對企業(yè)的貢獻拿到身股。
晉商跟徽商最大的區(qū)別在于,晉商有非常嚴(yán)格的號規(guī)約束,比如員工不能向商號借債、不能賭博;財東不能沒事到商號里閑坐、串門等等。晉商的號規(guī)約束在某些方面比現(xiàn)代企業(yè)還要詳細(xì)和嚴(yán)格。
在晉商的整個激勵體系中,作為一種激勵手段,抵押是非常重要的。比如身股的分紅,并不是一次性支付清給員工,而是有一部分會被扣下來,延期支付,作為抵押。如果員工有不良行為和表現(xiàn)的話,抵押會被沒收。另外,不管是經(jīng)理還是伙計員工,都需要有殷實的親友作為擔(dān)保,如果員工有違規(guī)行為,保人是需要承擔(dān)責(zé)任的。晉商還有一個嚴(yán)格的規(guī)定,不允許攜帶家眷到外地經(jīng)商。家眷在當(dāng)?shù)?,是一個很重要的抵押,這對員工的越軌表現(xiàn)有很有效的約束作用。由此看來,晉商激勵體系的設(shè)計是十分精巧的。
二、徽商、晉商形成不同治理模式的原因
為什么這兩個商幫會形成如此不同的治理模式?這和兩地的區(qū)域文化有很大的關(guān)系,這兩個地域有著重要的區(qū)域文化的區(qū)別。一個在歷史界廣為人知的事實是,宗族文化的興盛主要是在南方,在北方宗族關(guān)系很早就慢慢衰弱了。
由于在徽州存在發(fā)達的宗法制度,徽商可以利用宗族里現(xiàn)有的文化資源,包括社會地位、包括族法家規(guī),獎勵和懲罰員工。加上商幫的頭目,同時又是宗族的頭目,宗法關(guān)系就可以成為一種治理的主要資源。這就可以解釋為什么徽商在激勵的時候不靠股權(quán)、不靠獎金,也不靠明確的號規(guī)來約束,因為徽商能靠宗法關(guān)系中的社會地位和身份體系來激勵或者約束這些員工,這就相當(dāng)于他們非常巧妙的借用了這里的資源而節(jié)省了他們的現(xiàn)金激勵。
為什么徽商沒有多少顯性的合約,因為他們不需要?;丈糖宄谑裁刺囟▓鼍跋聭?yīng)該有怎樣的行為,徽商把宗族里面對企業(yè)有用的資源發(fā)揮到了極致。而晉商沒有這部分資源,只能用地緣資源,就是人們俗稱的老鄉(xiāng),在此基礎(chǔ)上設(shè)計一個非常嚴(yán)密和精致的制度,用股權(quán)、獎金激勵員工。正是因為晉商不存在嚴(yán)格的族法家規(guī),所以不得不設(shè)計這樣嚴(yán)格的規(guī)章制度。這也是他們排斥親族關(guān)系的原因。因為企業(yè)中的親族關(guān)系會影響他們嚴(yán)格執(zhí)行這樣的規(guī)章制度,這恰好反映了晉商怎么利用地緣關(guān)系幫其形成非常強大的激勵體系。
這也解釋了徽商雖然積累了巨額資本,也有遍布全國的商路網(wǎng)絡(luò),但為什么沒有經(jīng)營票號,而晉商卻可以經(jīng)營票號,就是因為徽商需要宗族關(guān)系支持他們的發(fā)展,而票號的特點是必須在全國各地設(shè)立不同的分支機構(gòu),把家眷全部帶出去,分布不同地方,這是很困難的。但晉商的治理模式相對來說,具有濃厚的非人格化特征,所以才能把票號系統(tǒng)在全國鋪建起來。
從晉商和徽商的研究當(dāng)中我們可以得到一個很重要的啟示:在一個統(tǒng)一的國家文化之下,兩個地域都借用了自己特定的區(qū)域文化和資源,形成了非常有效的治理機制。而且治理手段之間都內(nèi)在一致,相互配合,這表明,不存在唯一有效最佳的治理模式,所有的模式都得靠商人所存在的經(jīng)營環(huán)境及周邊的社會文化、社會資源,靠這幾方面的整合或者耦合決定其是否能形成有效的經(jīng)營模式。不能說徽商利用了宗法關(guān)系,是封建的做法,就一定非常落后。中國有很多家族企業(yè),利用的恰恰是中國人的家庭觀念甚至家族觀念,對企業(yè)進行了有效的管理。經(jīng)濟學(xué)的主流對家族企業(yè)一般持負(fù)面的觀點,但家族企業(yè)跟當(dāng)?shù)氐奈幕隽朔浅:玫慕Y(jié)合。
三、民營企業(yè)的管理模式發(fā)展出路
關(guān)鍵詞:第三方物流;競爭力;民營企業(yè)
第三方物流在我國發(fā)展歷程較短,但由于國家經(jīng)濟政策對物流產(chǎn)業(yè)給予了極大關(guān)注和投入,第三方物流市場在細(xì)分中快速增長,尤其是中國奧運會成功舉辦,極大促進了我國第三方物流的市場需求,引爆國內(nèi)外物流企業(yè)的激烈競爭,并對我國物流企業(yè)提高技術(shù)和服務(wù)水平帶來長遠(yuǎn)影響。
一、中國第三方物流市場企業(yè)競爭類型
目前,我國第三方物流市場正處于國內(nèi)外各類型企業(yè)同臺競技,企業(yè)優(yōu)勝劣汰、迅速成長的時期。根據(jù)不同物流企業(yè)發(fā)展的背景、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營方法的不同,我國參與第三方物流市場競爭的企業(yè)主要有以下幾種類型。
(一)由國有企業(yè)演變成的物流企業(yè)
由某一傳統(tǒng)領(lǐng)域全國性的國有企業(yè)演變成的物流企業(yè),目前都是全國性的公司,在各個行業(yè)和領(lǐng)域都處于壟斷領(lǐng)先地位,規(guī)模較大,資金實力較雄厚,物流設(shè)施比商業(yè)儲運公司好。一般能提供全面的基本物流業(yè)務(wù)和部分的增值服務(wù),價格較商業(yè)儲運公司稍高。但地方的子公司都是獨立核算,因此,多數(shù)客戶很難享受到較為全面的配合和統(tǒng)一的協(xié)調(diào)。大部分服務(wù)商在觀念上比較落后,效率也不是很高。部分企業(yè)還殘留著行業(yè)老大的痕跡,對客戶需求不夠重視,靈活性較差。如中外運(sino-trans)、中國郵政、鐵路系統(tǒng)、中遠(yuǎn)(cosco)、中儲等。
(二)大型外資跨區(qū)域物流企業(yè)
外資企業(yè)經(jīng)過市場的洗禮,在新設(shè)備投資(特別是工廠方面)、資金實力、人才、觀念、經(jīng)驗和管理方法上,都具有較大優(yōu)勢,能夠提供較全面的跨區(qū)域服務(wù)。目前,中國市場擁有近51萬家物流企業(yè),其中由于政策法規(guī)的限制,外資企業(yè)僅占0.13%,即680家,但其占有的市場份額卻高達8%。隨著中國市場開發(fā),它們的威脅不可小覷。這類企業(yè)目前服務(wù)對象主要是三資企業(yè),由于要負(fù)擔(dān)投資以及大量的人力成本(特別是外籍員工),因此收費水平較高。如:寶隆洋行、ups、tnt等。
(三)民營物流企業(yè)
根據(jù)不同的發(fā)展背景,本文將民營物流企業(yè)分為兩類。第一,由傳統(tǒng)運輸公司或倉儲公司演變的區(qū)域性物流企業(yè)。這類公司主要指地方的儲運公司,一般依托原來的倉儲系統(tǒng),倉庫結(jié)構(gòu)和設(shè)施比較舊,擁有自己的車隊,多數(shù)還局限于傳統(tǒng)、分離、單一的基本業(yè)務(wù),但其收取的服務(wù)費用比較低。第二,新興內(nèi)資跨區(qū)域物流企業(yè)。這類企業(yè)為避免在短期內(nèi)打入市場而帶來的物流設(shè)施投資大,回收期長的風(fēng)險,很多采取第三方物流模式,它們的物流運作更有適應(yīng)性及靈活性,并已開始具備與大型外資物流服務(wù)商相競爭的能力。但在服務(wù)或管理方法以及現(xiàn)代信息處理技術(shù)方面還略顯不足。同時,由于資金實力的限制,它們的許多物流作業(yè)不完全依靠自身資源。如,宅急送。
二、民營企業(yè)在第三方物流市場競爭中的競爭力分析
國際性物流公司遠(yuǎn)不能滿足我國對三方物流的多層次需求,國有物流企業(yè)也面臨轉(zhuǎn)型和改革的壓力,而民營物流企業(yè)經(jīng)過10多年的超常規(guī)發(fā)展,具有強大的生命力和發(fā)展能力,更能適應(yīng)我國對物流服務(wù)的需求,因此更具發(fā)展?jié)摿?,將充?dāng)我國物流產(chǎn)業(yè)的主力軍。下面就從我國民營物流企業(yè)內(nèi)部發(fā)展優(yōu)勢與劣勢,外部機遇與挑戰(zhàn)兩方面來分析其競爭力。
(一)民營企業(yè)在第三方物流市場競爭中的優(yōu)勢與劣勢
民營企業(yè)在第三方物流競爭中的優(yōu)勢在于:第一,在有效利用社會資源,促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、擴大稅收和提供就業(yè)方面民營企業(yè)做出重要貢獻,在經(jīng)濟發(fā)展中的地位得到廣泛認(rèn)可。第二,民營物流企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和資本積累具有一定規(guī)模,具備了一定競爭實力。第三,積累了豐富競爭經(jīng)驗,在輔助跨國公司物流外包業(yè)務(wù)的過程中,提升服務(wù)水平,建立合作關(guān)系。第四,民營企業(yè)相對人力資本、制造成本低,善于捕捉國際大集團閃失和先天不足,市場定位低,具有一定的價格優(yōu)勢。第五,民營企業(yè)規(guī)模小,機制靈活,轉(zhuǎn)型快,能夠及時跟上市場的變化,為了企業(yè)生存及時調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略方向。
民營企業(yè)在第三方物流競爭中的劣勢在于:第一,民營企業(yè)合作意識較差,多數(shù)企業(yè)孤軍奮戰(zhàn),經(jīng)營規(guī)模上不去,綜合化程度低。第二,服務(wù)功能少,多數(shù)企業(yè)目前還主要經(jīng)營單一的運輸、倉儲、配送等業(yè)務(wù),較少從事物流策劃、組織以及深入到企業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域進行供應(yīng)鏈的全過程管理。第三,技術(shù)裝備和管理手段相對落后,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)不十分健全,影響了物流服務(wù)的準(zhǔn)確性與及時性。第四,公司人員管理經(jīng)驗與經(jīng)營服務(wù)意識目前無法與國際跨國公司相比,缺乏市場開拓的主動性。第五,貨源不穩(wěn)定且結(jié)構(gòu)單一,網(wǎng)絡(luò)分散,經(jīng)營秩序不規(guī)范,此外貨物在航空、鐵路等壟斷性公共物流平臺中丟貨較多,不在保險賠償范圍內(nèi),企業(yè)不堪重負(fù)。
(二)民營企業(yè)在第三方物流市場競爭中的機遇與挑戰(zhàn)
民營物流企業(yè)在第三方物流競爭面臨的外部機遇在于:第一,國家建立了現(xiàn)代物流工作部際聯(lián)席會議制度,同時在稅收、海關(guān)、質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)工作方面也進行了具體安排,為第三方物流企業(yè)建設(shè)提供了良好的環(huán)境。第二,加入wto后,中國民營企業(yè)在為跨國公司服務(wù)過程中快速學(xué)習(xí);此外在與外資企業(yè)的競爭中,民營企業(yè)依靠低成本和熟悉國情優(yōu)勢,明確特色服務(wù)內(nèi)容,進行適當(dāng)市場定位。第三,中國經(jīng)濟保持穩(wěn)定增長,加大對第三方物流的需求,第三方物流市場也因為競爭而導(dǎo)致新一輪“洗盤”,民營物流企業(yè)將出現(xiàn)合作聯(lián)盟的發(fā)展形勢,例如:制造企業(yè)與商貿(mào)企業(yè)的合作;自主開方物流平臺;建立綜合物流服務(wù)品該以及連鎖加盟等,民營企業(yè)需要認(rèn)清形勢,抓住發(fā)展機會。
民營企業(yè)在第三方物流競爭中面臨的外部挑戰(zhàn)在于:第一,我國物流基礎(chǔ)設(shè)施大都沿用各自的標(biāo)準(zhǔn),如:鐵路運輸標(biāo)準(zhǔn),海運國際標(biāo)準(zhǔn),公路運輸更是五花八門。第二,我國整體第三方物流運作機械化程度不高,職能化、自動化倉庫較少,由此造成倉儲運輸系統(tǒng)的整合效能比較低,中間環(huán)節(jié)過于復(fù)雜,成本居高不下。第三,我國物流信息化建設(shè)滯后,使信息流通不暢,很難對物流市場需求達到全面的掌握。第四,民營企業(yè)物流人才素質(zhì)相對較低,缺乏具備技術(shù)與管理能力的專業(yè)人員,具備企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗的人才更是難得。第五,民營企業(yè)資金短缺,同時缺乏相應(yīng)抵押物,融資困難。在稅收方面面臨物流服務(wù)核算、納稅人資格認(rèn)定、企業(yè)類型確認(rèn)以及所得稅征收不平等方面的問題,值得業(yè)界關(guān)注。
三、中國民營企業(yè)在第三方物流市場競爭中的對策建議
(一)發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢,進行企業(yè)內(nèi)外改革
民營企業(yè)在第三方物流市場激烈競爭中,一方面改革企業(yè)制度,從過去私營、合伙制及家族式企業(yè)的管理方式中解脫出來,實行公司制,這樣企業(yè)才能逐漸建立現(xiàn)代企業(yè)制度,逐漸做大做強;另一方面,企業(yè)應(yīng)發(fā)揮自身優(yōu)勢,加強企業(yè)市場定位,順應(yīng)企業(yè)聯(lián)盟趨勢,相互取長補短。
(二)加強企業(yè)基礎(chǔ)性工作,促進物流工作發(fā)展
民營企業(yè)需要注重企業(yè)基礎(chǔ)性工作,增強企業(yè)發(fā)展后勁,主要包括:重視企業(yè)科研和創(chuàng)新工作,推動企業(yè)物流服務(wù)質(zhì)量;建立物流作業(yè)環(huán)節(jié)使用的設(shè)備、設(shè)施、行為規(guī)范和業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn);企業(yè)建立“信譽機制”,降低物流服務(wù)成本,創(chuàng)立品牌,增強企業(yè)核心競爭力;建立公共物流信息平臺、信息交換的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和信息共享規(guī)則,實現(xiàn)物流信息的互聯(lián)互通;強化企業(yè)人才建設(shè),形成完善用人機制。
(三)制定相關(guān)法律政策,創(chuàng)造良好融資和稅收環(huán)境
建立民營信用擔(dān)保體系,鼓勵和規(guī)范企業(yè)開展增值服務(wù),以便拓寬融資渠道。同時,國家稅務(wù)部門要加快民營物流企業(yè)試點改革,在企業(yè)物流業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)實行統(tǒng)一低稅率,內(nèi)外資物流企業(yè)制定統(tǒng)一稅率,允許物流費用抵扣增值稅,設(shè)置物流行業(yè)統(tǒng)一專用發(fā)票等。
參考文獻
[1]李鑫; 第三方物流企業(yè)顧客忠誠度研究 [d];大連海事大學(xué); 2007年
[2]劉萬強; 顧客導(dǎo)向的第三方物流企業(yè)服務(wù)質(zhì)量評價研究 [d];北京交通大學(xué); 2007年
一、“管理層收購”方式的選擇
以往,西部地區(qū)國有企業(yè)的改制往往采取股份合作形式,即員工持股。這種方式對于調(diào)動全體職工的積極性有重要的作用。但是這種做法自身也存在著嚴(yán)重缺陷:一方面公司的所有權(quán)被廣泛分散到不承擔(dān)任何管理責(zé)任的大量投資者手中,很難對董事會及企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生較大影響,而企業(yè)經(jīng)營者也由于持股數(shù)量較少,造成經(jīng)營壓力較小、經(jīng)營管理的積極性不高等問題。另一方面管理愈加復(fù)雜,股東與管理人員之間的信息不對稱狀況加劇,股東對管理人員的管理效率下降。在管理人員不占企業(yè)股份或股份比例較小時,管理人員為提高公司業(yè)績所付出的勞動與其得到的報酬可能不成比例。在這種情況下,管理者會出現(xiàn)置股東利益于不顧,而追求自身利益的行為,如在經(jīng)營上耗費大量資源、進行奢侈性支出、減少小股東的股息分配等,即出現(xiàn)所謂的“道德風(fēng)險”問題。
2000年以來,我國許多企業(yè)相繼采取了“管理層收購”即MBO(Man?鄄agementBuyout)方式轉(zhuǎn)讓股權(quán),即目標(biāo)公司的管理者利用借貸資本購買本公司的股份,從而改變本公司所有者結(jié)構(gòu)、控股結(jié)構(gòu)和資產(chǎn)結(jié)構(gòu),進而達到重組本公司目的并獲得預(yù)期的收益的一種收購行為。它追求的是企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的適當(dāng)結(jié)合而非嚴(yán)格的分離,通過管理層對公司的收購,經(jīng)理人實現(xiàn)對企業(yè)決策控制權(quán)、剩余控制權(quán)和剩余索取權(quán)的接管,矯正企業(yè)過度分權(quán)產(chǎn)生的成本和道德風(fēng)險。
在目前西部地區(qū)國有企業(yè)普遍缺乏效率,亟需向民營企業(yè)轉(zhuǎn)制的進程中,對部分中小企業(yè)實施“管理層收購”方式,不失為解決問題的一個途徑。西部中小企業(yè)規(guī)模相對較小,資本量有限,相對國外管理層收購的90%股權(quán)集中度,中國的管理層收購是相對性收購。根據(jù)對國內(nèi)所發(fā)生的10多起案例統(tǒng)計,管理層平均持股比例為25%,僅保持了管理層在股權(quán)上的相對多數(shù)和對公司的相對控制。對于西部地區(qū)企業(yè)外援融資困難條件下,中小企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓資金數(shù)額要求較低,難度也大大減小。另外,中小企業(yè)多數(shù)不屬于關(guān)系國家安全和國民經(jīng)濟命脈的關(guān)鍵領(lǐng)域,經(jīng)營者與所有者合一的特性使成本降低,市場反應(yīng)更加靈活,更能提高決策速度,使得企業(yè)具有較大的成本下降空間和提高經(jīng)營利潤能力。
二、“管理層收購”方式的作用
解決國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)不明晰和產(chǎn)權(quán)主體缺位問題。通過向管理層轉(zhuǎn)讓股權(quán)就是要明確企業(yè)的契約各方在權(quán)力、責(zé)任、利益等方面的關(guān)系,構(gòu)建企業(yè)長期激勵機制。從出售方角度來講,國家或集體是通過企業(yè)并購和剝離來解決“國退民進”的問題,也就是說,賣給本企業(yè)的管理者并不是一個必要的條件,也不是惟一的選擇。然而目標(biāo)企業(yè)的原管理者因其獨特的地位,更加熟悉和了解企業(yè)的經(jīng)營狀況,具有其他人無可比擬的競爭優(yōu)勢,因此,也就往往容易成為企業(yè)競購中的獲勝者,或者說是賣方考慮把企業(yè)賣給誰的優(yōu)先人選。
解決企業(yè)經(jīng)營過程中委托成本過高問題。國有企業(yè)的最終委托人虛化導(dǎo)致難以形成完整的委托――鏈,割不斷的政企關(guān)系必然形成的過度行政干預(yù)和嚴(yán)重內(nèi)部人控制并存的局面,事實上存在軟預(yù)算約束。通過“管理層收購”方式,形成了經(jīng)營者持大股的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),實現(xiàn)“貼身經(jīng)營”,有利于降低委托――成本,提高經(jīng)營決策效率。再有,在國有企業(yè)民營化的前提下,政府由原國有企業(yè)的大股東變成了小股東、債權(quán)人,同時能夠制定相應(yīng)的法律規(guī)范,保護小股東和債權(quán)人的利益不受其他股東或經(jīng)營者的侵犯。管理層收購后,政府對企業(yè)不再行使監(jiān)控職能,也就解決了信息不對稱的問題,可以有效地節(jié)約成本。
提高企業(yè)經(jīng)營效率,實現(xiàn)政府與企業(yè)雙贏結(jié)果。國家以合理的定價將企業(yè)轉(zhuǎn)讓給經(jīng)營者,使存量資產(chǎn)沒有損失,國有資產(chǎn)也不會流失。通過這種轉(zhuǎn)化,國有資產(chǎn)從不必要的行業(yè)及領(lǐng)域退出,由私人資本予以彌補,一方面提高了市場的整體效率,另一方面使有限的國有資產(chǎn)可以充實到國家急需資金或須重點扶持的領(lǐng)域,實質(zhì)上是優(yōu)化了經(jīng)濟結(jié)構(gòu),有利于實現(xiàn)合理的國有資產(chǎn)布局。而企業(yè)經(jīng)營者通過收購,從受托人的角色,直接轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)所有者的角色。企業(yè)的利益對他們而言,不再是純粹的外部性因素,而是成了內(nèi)部化因素,自身利益的激勵使得經(jīng)營者更加重視企業(yè)的經(jīng)濟效益。
提高管理層的經(jīng)營管理水平。企業(yè)家作為對企業(yè)經(jīng)營管理的決策者,他們的才能優(yōu)劣以及能否充分發(fā)揮是企業(yè)能否發(fā)展的重要前提。通過管理層收購有利于完善管理層的激勵和約束機制,極大地提高管理者的積極性,有利于在中國形成真正的企業(yè)家階層,并且影響國有企業(yè)的改革和經(jīng)營。
三、實行“管理層收購”方式需要把握的幾個問題
目標(biāo)公司的選擇。管理層收購屬于杠桿收購,管理層首先要進行債務(wù)融資,然后再用收購企業(yè)的現(xiàn)金流來償還貸款。消費品、商品流通等競爭性的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,往往發(fā)展較為成熟,選擇具有穩(wěn)定現(xiàn)金流的成熟行業(yè),有利于“管理層收購”方式的順利實施。
公平確定資產(chǎn)的交易價格。國有企業(yè)中國有股大都占據(jù)較大比例,但是無法上市流通,以往管理層收購過程中,資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓價格一般是采用協(xié)議的方式來確定的,大多數(shù)情況下都較大幅度地低于市場競爭價格,導(dǎo)致了部分國有資產(chǎn)流失,因此進場交易、公平競價確定“管理層收購”方式股權(quán)的轉(zhuǎn)讓價格,成為防止國有資產(chǎn)流失和遵循保障國有股權(quán)益原則的關(guān)鍵。
收購資金的來源。融資問題可以說是“管理層收購”方式在我國實施的瓶頸問題。為防止國有資產(chǎn)的流失,我國明確規(guī)定收購者不得向包括本企業(yè)在內(nèi)的國有企業(yè)借款,也不得用擬收購的企業(yè)資產(chǎn)作抵押進行融資或貸款,同時銀行也不向權(quán)益性投資提供貸款。因此,建立相應(yīng)的貸款機構(gòu)和抵押機構(gòu)來解決這一問題就顯得尤為突出。近幾年,國內(nèi)許多信托公司都建立了自己的“管理層收購”方式基金,利用信托工具實施“管理層收購”方式,在規(guī)避收購主體的合法性,解決融資困難等方面具有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢。如TCL成功實施“管理層收購”方式的關(guān)鍵是從增量資產(chǎn)而不是存量資產(chǎn)上核定,他們與惠州市政府簽訂了為期5年的授權(quán)經(jīng)營協(xié)議,核定當(dāng)時TCL的凈資產(chǎn)為3億多元,規(guī)定每年企業(yè)凈資產(chǎn)回報率不得低于10%,管理層從增長部分中按不同比例獲得股權(quán)激勵。這種方式無疑提供了另一種資金渠道,但需要建立相應(yīng)的法規(guī)進行規(guī)范和管理。
關(guān)鍵詞:人才資源; 人本管理; 企業(yè);應(yīng)用
中圖分類號:F279.245 文獻標(biāo)志碼:A 文章編號:1673-291X(2013)14-0039-02
面對國人破解“現(xiàn)代管理”的高招,包括“上有政策,下有對策”、派系抱團、與后門特權(quán)等,經(jīng)理人該如何做呢?其實,先進國家都是以人本管理補足“現(xiàn)代管理”之不足的。那么,廈門市民營企業(yè)的人本管理情況如何呢?
一、廈門市民營企業(yè)在人本管理上的現(xiàn)狀及誤區(qū)
(一) “家族式管理”還是“職業(yè)經(jīng)理人管理”
家族式管理模式是民營企業(yè)做大做強的一個巨大障礙,但那些不搞家族化的企業(yè)又面臨著人才流失以至企業(yè)機密流失的隱患。建立職業(yè)經(jīng)理人制度正是民企解決目前人力資源管理問題的必經(jīng)之路。隨著民營企業(yè)規(guī)模擴張及技術(shù)和管理過程的復(fù)雜化,資本所有者們由于受其文化、知識、能力限制,無法單單依靠自身及家族內(nèi)部實現(xiàn)企業(yè)更快發(fā)展,需要一個受過系統(tǒng)教育的獨立的管理階層——職業(yè)經(jīng)理人來承擔(dān)。
(二)企業(yè) “等不起”人才
許多民營企業(yè)家說,商場如戰(zhàn)場,企業(yè)需要的是實戰(zhàn)型人才,最好招進來就能沖鋒陷陣,企業(yè)哪有工夫去培養(yǎng)人才。說白了就是企業(yè)不愿意培養(yǎng)人才。他們總在想,自己花費大量的人財物去培養(yǎng)人才,萬一人才跳槽了怎么辦,豈不是人財兩空。這種急功近利的人才觀,是很多民營企業(yè)的致命弱點。人才的發(fā)現(xiàn)和使用離不開培養(yǎng)。企業(yè)的機制和環(huán)境更是各有差異,企業(yè)不給人才提供各種學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,卻要求人才十八般武藝樣樣精通,怎么能發(fā)現(xiàn)人才?在現(xiàn)代科技發(fā)展的今天,即使有某一方面專長的人才,卻只有知識的消耗而沒有充電的機會,專長優(yōu)勢也會逐漸喪失。因此,廈門市的民營企業(yè)應(yīng)有可持續(xù)的培訓(xùn)計劃。從企業(yè)長遠(yuǎn)利益出發(fā),實施崗位培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn),通過授課、外派學(xué)習(xí)、橫向交流等形式,使人才不斷獲得新知識。國外的許多企業(yè)也都把對雇員和工人的培訓(xùn)看作是開發(fā)人力資源的主要手段。美國通用電氣(GE)之所以成為優(yōu)秀企業(yè),與其一貫重視人力資源開發(fā)與管理分不開。他們從錄取員工開始,就講究和發(fā)展相適應(yīng)的素質(zhì)要求,且在管理過程中,極為重視全員知識和技能的更新。例如,近幾年GE搞全員的6培訓(xùn),僅此一項,每年竟花費6億美元。培訓(xùn)是人才成長的最佳途徑之一,是使人才充滿活力,使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展力量的重要手段。
(三)“薪水留人”還是“事業(yè)、感情留人”
人力資源是第一資源,沒有人才就沒有企業(yè)的興旺發(fā)達。但是,許多民營企業(yè)并沒有這種認(rèn)識。由于“我給你錢,你就得給好活”的思想在作怪,在他們看來,只要有錢,什么人才都可以引進來;只要給錢,要他們做什么他們就該做什么。所以,許多民營企業(yè)即使高薪聘請到了人才也會因為不會使用而留不住。多數(shù)民營企業(yè)存在超時或超強度勞動問題,計件制工人按工作量付酬,而對一些技術(shù)和管理崗位的員工加班,則常常是象征性地發(fā)一些加班工資,或不發(fā)加班工資。有些企業(yè)關(guān)鍵技術(shù)的管理人員,常常24小時開著手機,隨叫隨到。無論是否發(fā)加班工資,即便在經(jīng)濟上有一定補償,但長此以往,員工身體也難以承受,必然選擇離開。公司最重要的資產(chǎn)不是金錢或其他東西,而是由每一名員工組成的人力資源。企業(yè)更多的應(yīng)該是給予員工積極配合而非純粹的利用,這是任何企業(yè)都不能忽視的,而廈門的民營企業(yè)恰恰在這里存在極大的認(rèn)識誤區(qū)?!白鹬貍€人”應(yīng)是善待人力資源的前提。尊重人才,意味著企業(yè)家與員工彼此之間在人格上是同等的,也意味著工作本身不是強迫人必須服從。企業(yè)的人力資源管理政策應(yīng)考慮員工的需求,贏得員工的認(rèn)可和贊同,并在此基礎(chǔ)上選擇合適的激勵措施保障員工工作的積極性和創(chuàng)造性。人才,尤其是高級人才參加工作,絕不僅僅是為了物質(zhì)待遇,更多的是為了精神上的尊嚴(yán)和實現(xiàn)自我價值。一個人才選擇服務(wù)的企業(yè)時,考慮的因素很多,薪水只是其中一個方面,而企業(yè)是否有潛力、能否發(fā)揮其才能等都是很重要的標(biāo)準(zhǔn)。民營企業(yè)尤其要做到感情留人、事業(yè)留人,然后才是薪水留人。
(四)“為企業(yè)家打工”還是“彼此利益共享”
很多民營企業(yè)有著美好的規(guī)劃前景和企業(yè)文化,但往往不為人才所接受、認(rèn)可,因其很多東西僅僅停留在書面上,真正落實的并不多。民營企業(yè)是屬于企業(yè)家自己的,這就給傳統(tǒng)的“父業(yè)子承”、“家天下”觀念以巨大挑戰(zhàn),使破解產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的難題成為民營企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。 民營企業(yè)家們要正視人才的需求,如可以采取股份制、期權(quán)制等形式予以保障。例如,廈門市仁真工貿(mào)有限公司,在走出企業(yè)個人化、邁向公眾化方面取得較大突破,真正實現(xiàn)了人才有股份,使人才與企業(yè)整體有利益關(guān)聯(lián)。這樣,企業(yè)就是和人才站在同一條船上,分享著同樣的成功喜悅,盡管存在著利益大小的問題,但畢竟使人才真正地參與到企業(yè)經(jīng)營與利益分享中了,不再是“為企業(yè)家打工,”而是“彼此利益共享”,企業(yè)的發(fā)展也就是人才利益的發(fā)展,從而會很容易共同為著愿景而努力。
二、人本管理思想在現(xiàn)代企業(yè)人才資源管理中應(yīng)用的幾點建議
(一)人本管理的關(guān)鍵是讓員工認(rèn)識到自己的價值
企業(yè)需要追求效益增長,員工需要實現(xiàn)個人價值。怎樣把二者需要完美地結(jié)合起來,營造一個成才的優(yōu)良環(huán)境,是企業(yè)人本管理致力要達到的目標(biāo)。一方面,要從尊重員工職業(yè)發(fā)展的需要、幫助員工發(fā)展的角度來制定人力資源管理的政策措施,通過多種手段幫助員工發(fā)展自己;另一方面,促使員工提高認(rèn)識,改變觀念,自覺將自身職業(yè)發(fā)展需要與企業(yè)需要結(jié)合起來。再者,要幫助員工成長得更快,這既是員工的需要,也是公司發(fā)展的需要。企業(yè)將員工職業(yè)生涯開發(fā)與管理當(dāng)作促進員工成長的重要手段,使員工成長的每一過程都在有效的控制之中,使員工快速健康成長。
松下電器創(chuàng)始人松下幸之助認(rèn)為,“企業(yè)是由人形成的”。有鑒于此,現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營者要在管理中首先做到萬事以人為本,堅持任人為賢,不拘一格招攬人才;關(guān)心、引導(dǎo)、扶持人才健康成長,為他們排憂解難,讓他們在工作實踐中摸爬滾打,鍛煉成為企業(yè)后繼的骨干力量,推動企業(yè)永久經(jīng)營和蓬勃發(fā)展。企業(yè)員工在企業(yè)中找到個人價值,并不斷提升個人價值,才會穩(wěn)定持久地為企業(yè)創(chuàng)造價值。
(二)建立學(xué)習(xí)型組織,讓員工能力得到提升
人本管理應(yīng)該以知識管理為核心,建立學(xué)習(xí)型組織。讓員工成長得更快,既是員工的需要,也是企業(yè)發(fā)展的需要,要高度重視智力投資、人才開發(fā)及員工的培訓(xùn)教育,培養(yǎng)有知識、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊伍,使之達到知識結(jié)構(gòu)合理化,管理技能高效化。要切實搞好人力資源管理,運用激勵機制,發(fā)揮員工主動性和創(chuàng)新能力,努力增強職工整體素質(zhì),促進企業(yè)迅速穩(wěn)健發(fā)展。利用培訓(xùn)、工作實踐、輪崗、職業(yè)指導(dǎo)等措施提升員工的能力。根據(jù)員工的不同情況,使之不僅可能在同一職系縱向晉升,還可以在不同職系橫向移動。讓員工養(yǎng)成每天學(xué)習(xí)習(xí)慣,在企業(yè)中有機會分享學(xué)習(xí)的成效與收獲,使員工體驗到學(xué)習(xí)所帶來的成功感與愉悅感。
(三)舒適的工作環(huán)境,讓員工快樂、輕松的工作
舒適的工作環(huán)境,可以保證員工的健康與積極的情緒,有利于員工更好地投入工作、發(fā)揮才智。充分信任員工,而不是靠制度與監(jiān)督約束員工,讓員工在輕松自如的環(huán)境中游刃有余地發(fā)揮自己的才干,而不是被動地完成任務(wù)。擁有了優(yōu)秀的員工,企業(yè)就擁有了重要的核心競爭力,發(fā)展也就有了希望?,F(xiàn)代企業(yè)管理應(yīng)該盡快從約束人、限制人的管理模式中走出,過渡到以培訓(xùn)優(yōu)秀員工的人本管理的軌道上來。
參考文獻: