服務(wù)器托管業(yè)務(wù)精選(九篇)

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第1篇：服務(wù)器托管業(yè)務(wù)范文

[關(guān)鍵詞]中小企業(yè) 知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理 托管 診斷 布局

中圖分類號(hào)：F273.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2016）27-0065-01

“托管”即委托管理。所謂知識(shí)產(chǎn)權(quán)托管即指知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有者將擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)委托給一個(gè)專門的機(jī)構(gòu)或系統(tǒng)進(jìn)行保護(hù)、管理、經(jīng)營(yíng)和操作。接受知識(shí)產(chǎn)權(quán)委托的機(jī)構(gòu)或系統(tǒng)稱之為知識(shí)產(chǎn)權(quán)托管系統(tǒng)。

以自行車行業(yè)為例，我國(guó)曾是自行車的生產(chǎn)大國(guó)，有很多知名的自行車品牌，上世紀(jì)90年代以后，原有國(guó)營(yíng)的自行車生產(chǎn)企業(yè)紛紛被新發(fā)展起來的民營(yíng)小企業(yè)所取代，形成了目前企業(yè)數(shù)量眾多，但規(guī)模不大的局面。我們課題組曾就我國(guó)的自行車行業(yè)進(jìn)行過專門產(chǎn)業(yè)分析和專利信息跟蹤分析。分析發(fā)現(xiàn)：在中國(guó)專利主要申請(qǐng)人中，國(guó)外品牌占半數(shù)，國(guó)內(nèi)企業(yè)申請(qǐng)專利仍在少數(shù)，且多以外觀專利為主。即使是以發(fā)明和實(shí)用新型申請(qǐng)為主的信隆和車中寶，其專利申請(qǐng)也主要集中在轉(zhuǎn)向裝置等低端技術(shù)領(lǐng)域，而車架、傳動(dòng)裝置、變速裝置等高端技術(shù)領(lǐng)域的專利申請(qǐng)基本全部由禧瑪諾、坎培諾洛等國(guó)外企業(yè)占據(jù)，而且以技術(shù)含量更高的發(fā)明專利為主。在這些高端技術(shù)領(lǐng)域，國(guó)外企業(yè)基本已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了在中國(guó)的專利布局，而國(guó)內(nèi)企業(yè)在這些領(lǐng)域的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于完全的劣勢(shì)。分析這一現(xiàn)狀的形成原因，除了我國(guó)企業(yè)專利意識(shí)尚淺，還有就是我們對(duì)專利申請(qǐng)文件的撰寫和專利信息情報(bào)的利用不過準(zhǔn)確和充分。只是國(guó)內(nèi)一些本可以通過專利申請(qǐng)進(jìn)行很好保護(hù)的技術(shù)，由于撰寫前參考專利信息過少，撰寫水平較低，致使權(quán)利保護(hù)范圍較窄，技術(shù)保護(hù)的層次感較差，很難獲得授權(quán)或者在專利無效階段很難有回旋余地。

基于這樣的市場(chǎng)需求，知識(shí)產(chǎn)權(quán)托管服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，通過專業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)，為中小企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而中小企業(yè)實(shí)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)托管的目的在于提高自身創(chuàng)造、管理和運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)的能力[1]。對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)而言，我們認(rèn)為主要應(yīng)當(dāng)從以下幾點(diǎn)開展工作：

一、 托管服務(wù)-診斷是前提

對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研診斷，了解企業(yè)現(xiàn)狀和需求是開展托管服務(wù)的基礎(chǔ)和前提。不同發(fā)展階段的企業(yè)對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值需求可以分為五個(gè)階段：安全經(jīng)營(yíng)、成本控制、獲得利潤(rùn)、戰(zhàn)略整合和謀劃未來。[2]

企業(yè)處在不同發(fā)展階段，知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值目標(biāo)不同，加上知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理狀態(tài)不同，一定對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作有著不同的預(yù)期目標(biāo)。通過診斷對(duì)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作有全面的了解，明確與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的差距，從而提供有針對(duì)性和適宜性的服務(wù)，是托管服務(wù)的特點(diǎn)所在。

如果經(jīng)診斷托管企業(yè)處在知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理階段的最基本的啟蒙階段，相當(dāng)于馬斯洛需求層次的“生存需求”和“安全需求”階段，在這個(gè)階段，企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的核心是“創(chuàng)造”和“維權(quán)”，大致可以將下述幾點(diǎn)定為服務(wù)的目標(biāo)：首先，是協(xié)助企業(yè)完成知識(shí)產(chǎn)權(quán)數(shù)量的積累，準(zhǔn)確識(shí)別需要申請(qǐng)專利的技術(shù)以及需要作為技術(shù)秘密保護(hù)的技術(shù)，采取恰當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)方式;同時(shí)適時(shí)注冊(cè)商標(biāo)，擴(kuò)大品牌影響力。其二，在完成數(shù)量積累的基礎(chǔ)之上，圍繞企業(yè)自身的核心技術(shù)進(jìn)行專利布局，擴(kuò)大申請(qǐng)量，從而保護(hù)企業(yè)的核心利潤(rùn);其三，通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)預(yù)警或培訓(xùn)等手段提高企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)預(yù)警能力，并且當(dāng)發(fā)現(xiàn)企業(yè)遭遇侵權(quán)或被侵權(quán)的狀況時(shí)，能夠?yàn)闆Q策者提供處理意見;其四，通過維權(quán)援助或者培訓(xùn)使得企業(yè)具備能夠處理一般知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛的維權(quán)能力。

作為企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的外部援助力量，托管的職責(zé)就是幫助企業(yè)將知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作引領(lǐng)到降低成本以及創(chuàng)造利潤(rùn)等更高的階段。這不僅僅是幫助企業(yè)獲得高新認(rèn)定、入圍試點(diǎn)等這些看得見的利益，而是幫助企業(yè)建立適應(yīng)自身發(fā)展的一種工作機(jī)制，讓知識(shí)產(chǎn)權(quán)在企業(yè)內(nèi)發(fā)揮其實(shí)質(zhì)性的作用。

二、 托管服務(wù)-布局是王牌

業(yè)內(nèi)有種提法叫做“企業(yè)應(yīng)對(duì)專利戰(zhàn)爭(zhēng)，專利布局是王牌”。從字面上理解有如下幾層含義：第一層含義是當(dāng)企業(yè)遭遇專利戰(zhàn)爭(zhēng)的時(shí)候，要去進(jìn)行專利布局，此時(shí)的專利布局是亡羊補(bǔ)牢，雖然有時(shí)候還來得及但是效果畢竟較差;第二層含義是，為了避免卷入到專利戰(zhàn)爭(zhēng)中進(jìn)行一種提前的謀劃布局，或者說此時(shí)企業(yè)已經(jīng)身不由己地卷入到專利戰(zhàn)爭(zhēng)中，要做的是如何利用已有的專利布局進(jìn)行應(yīng)對(duì)，此時(shí)的專利布局是未雨綢繆;第三層含義，進(jìn)行專利布局，為了發(fā)起一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，這時(shí)候的專利布局是主動(dòng)出擊。專利布局的這三層含義也突出了運(yùn)用專利策略的三個(gè)層次。因?yàn)椴季值暮诵暮途杈褪翘崆爸\劃，所以后面講到的專利布局也主要側(cè)重于詮釋第二和第三層含義。

專利布局是對(duì)中小企業(yè)專利申請(qǐng)的周密規(guī)劃和統(tǒng)籌的安排，通過對(duì)專利申請(qǐng)時(shí)間、地域和途徑的選擇、專利保護(hù)內(nèi)容的謀劃等，有策略地部署形成專利格局。[2]

中小企業(yè)實(shí)施專利布局可以實(shí)現(xiàn)很多經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，例如，通過布局式的申請(qǐng)專利，形成專利保護(hù)網(wǎng)，使研發(fā)成果和核心技術(shù)得到全面的保護(hù)，以達(dá)到壟斷市場(chǎng)的目的;再例如，通過形成專利布局，建立包括核心專利、專利、替代專利的保護(hù)網(wǎng)，使產(chǎn)品或技術(shù)的保護(hù)更為全面，使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無法繞過我方設(shè)置的專利障礙，也無法通過申請(qǐng)專利尋求交叉許可的可能性，從而可以通過許可或者轉(zhuǎn)讓直接獲益。

對(duì)于托管服務(wù)機(jī)構(gòu)而言，企業(yè)在不同的經(jīng)營(yíng)階段對(duì)于專利的價(jià)值需求不同，專利布局的策略也因此不同。例如，在安全經(jīng)營(yíng)階段，企業(yè)需要積累一定數(shù)量的專利作為保護(hù)手段和準(zhǔn)入籌碼。在專利的數(shù)量積累階段，專利撰寫是十分重要的一環(huán)。一般的做法是：專利發(fā)明人有個(gè)想法表達(dá)出來，受到委托的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)幫忙填寫相關(guān)材料，包括專利特點(diǎn)、技術(shù)背景等，形成專利文件，然后答辯直到取得專利證書和維護(hù)專利。

對(duì)于受托后的中小企業(yè)而言，企業(yè)在某一階段需要積累一定專利，但是專利最終的目的是要是要落在利上，是要變現(xiàn)。而專利能否變現(xiàn)以及變現(xiàn)大小取決于：一、專利本身品質(zhì);二、專利的技術(shù)價(jià)值高低;三、專利對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)大小。三個(gè)因素是乘數(shù)關(guān)系，其中一個(gè)不好，結(jié)果都是零。托管服務(wù)機(jī)構(gòu)只有在撰寫的階段有目的性、針對(duì)性地布局，而不是鎖定在一個(gè)點(diǎn)上，才能實(shí)現(xiàn)覆蓋產(chǎn)業(yè)鏈的最大化，以及覆蓋到利益的最大化。

專利布局，歸根結(jié)底，是為企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)的。為此，企業(yè)專利布局需要與其整體戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)，其體現(xiàn)在專利布局的數(shù)量和結(jié)構(gòu)應(yīng)該與其所掌握的技術(shù)資源相匹配，滿足其不同時(shí)期的技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)拓展、市場(chǎng)的發(fā)展以及競(jìng)爭(zhēng)等需求，滿足企業(yè)未來專利運(yùn)用的考慮。[3]

目前的知識(shí)產(chǎn)權(quán)托管服務(wù)還處于初探階段，前文述及的幾個(gè)環(huán)節(jié)是目前開展托管工作的重點(diǎn)，相信隨著托管服務(wù)深入企業(yè)，與企業(yè)實(shí)際情況不斷結(jié)合，托管服務(wù)內(nèi)容會(huì)不斷豐富、調(diào)整和完善，托管服務(wù)能力也能得到不斷的積累和提升。

參考文獻(xiàn)：

[1] 論中小企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)委托管理.于希萌 經(jīng)營(yíng)管理.77-78.

[2] 海外專利布局實(shí)務(wù)指引.中華人民共和國(guó)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局 P9.

第2篇：服務(wù)器托管業(yè)務(wù)范文

(甲方)

受委托方：

(乙方)

簽訂日期： 年 月 日

有效期限： 年 月 日至

年 月 日

甲方： 乙方：

聯(lián)系人： 聯(lián)系人：

聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

傳真： 傳真：

電子信箱： 電子信箱：

服 務(wù) 器 托 管 協(xié) 議

依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定，甲乙雙方就乙方向甲方提供服務(wù)器委托管理的技術(shù)服務(wù)，經(jīng)協(xié)商一致，簽定本協(xié)議：

服務(wù)內(nèi)容及要求：

1、 乙方為甲方提供放置甲方信息服2、 務(wù)器的所需的標(biāo)3、 準(zhǔn)機(jī)房環(huán)境，4、 包括：照明系統(tǒng)、電力系統(tǒng)、恒溫恒濕系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、防靜電地板等。

5、 乙方負(fù)責(zé)甲方信息服6、 務(wù)器的日常維護(hù)工作和設(shè)備7、 的安全管理，8、 以保證甲方信息服9、 務(wù)器的正常運(yùn)行。

10、 乙方為甲方的信息服11、 務(wù)器提供高速數(shù)據(jù)端口用以接入internet網(wǎng)絡(luò)，12、 并保持網(wǎng)絡(luò)暢通。

13、 乙方向甲方免費(fèi)提供壹個(gè)ip地址。

14、 乙方允許甲方通過遠(yuǎn)程系統(tǒng)對(duì)被托管服15、 務(wù)器內(nèi)進(jìn)行配置、管理以及更新內(nèi)容等操作。

16、 乙方允許甲方技術(shù)人員在嚴(yán)格遵守乙方制定的《機(jī)房管理辦法》并辦理相關(guān)手續(xù)的前提下，17、 可以進(jìn)入機(jī)房進(jìn)行日常的服18、 務(wù)器維護(hù)管理工作。

19、 在符合國(guó)家有關(guān)的電信業(yè)務(wù)規(guī)定的前提下，20、 自甲方被托管主機(jī)到位并向乙方交納主機(jī)托管服21、 務(wù)的有關(guān)費(fèi)用后三個(gè)工作日內(nèi)開始向甲方提供服22、 務(wù)。

二、雙方協(xié)作事項(xiàng)：

乙方將先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)通訊技術(shù)有機(jī)地集成在一起，規(guī)劃、開發(fā)、建設(shè)一個(gè)具有高速度、高質(zhì)量、安全可靠的標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

乙方為甲方提供實(shí)現(xiàn)服務(wù)器托管業(yè)務(wù)所需的標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，包括標(biāo)準(zhǔn)交換機(jī)接口、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)出口、空間環(huán)境等，并進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)管、維護(hù)。

乙方為甲方提供的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，包括提供專業(yè)的技術(shù)咨詢，根據(jù)甲方需求，為甲方提供完善的服務(wù)。

甲方委托乙方管理的信息服務(wù)器設(shè)備應(yīng)符合郵電公用通信網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)技術(shù)接口指標(biāo)和終端通信的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，電信特性和通信方式等，不得影響公網(wǎng)的安全，并包括完整的、運(yùn)行良好的硬件設(shè)備、操作系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)等軟、硬件系統(tǒng)。

任何前提下，若甲方不再委托乙方管理信息服務(wù)器，乙方必須刪除在甲方信息服務(wù)器上安裝的所有軟件，包括操作系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)。

乙方向甲方提供設(shè)備安裝、聯(lián)網(wǎng)調(diào)試等必要的技術(shù)服務(wù)。

乙方將及時(shí)對(duì)其提供的實(shí)現(xiàn)服務(wù)器托管所需的標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控，并對(duì)出現(xiàn)的故障作出快速響應(yīng)，并于第一時(shí)間通知甲方。

甲方應(yīng)向乙方提供甲方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照許可證(副本)的復(fù)印件。若甲方經(jīng)營(yíng)廣告，需向乙方提供廣告經(jīng)營(yíng)許可證的復(fù)印件，并應(yīng)取得地區(qū)經(jīng)營(yíng)信息服務(wù)的許可證。

在協(xié)議期間內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方出示每年年審后的營(yíng)業(yè)執(zhí)照(副本)復(fù)印件，年審不合格應(yīng)停止協(xié)議的執(zhí)行。

第3篇：服務(wù)器托管業(yè)務(wù)范文

【關(guān)鍵詞】COPD;復(fù)方異丙托溴銨溶液;鹽酸氨溴索注射液;氧氣驅(qū)動(dòng)霧化;護(hù)理

慢性阻塞性肺疾病(COPD)是呼吸系統(tǒng)疾病中的常見病和多發(fā)病,其患病率和死亡率高。COPD急性加重期(AECOPD)患者一般痰量較多,且黏稠不易咳出,或并存支氣管痙攣,嚴(yán)重影響了肺內(nèi)氣體交換。臨床上常靜脈使用抗感染、平喘(主要是(2受體激動(dòng)劑及茶堿)、化痰等藥物,但平喘、化痰藥物用量相對(duì)較大,且全身分布,局部濃度低,效果欠佳且副作用較大。鑒于此,我科從2007年7月至2008年7月對(duì)30例AECOPD患者在常規(guī)治療的基礎(chǔ)上輔以氧氣驅(qū)動(dòng)霧化吸入復(fù)方異丙托溴銨溶液、鹽酸氨溴索注射液,并給予相應(yīng)的護(hù)理干預(yù),取得了良好效果,現(xiàn)報(bào)道如下:

1資料與方法

1.1一般資料60例均為我院呼吸內(nèi)科的住院患者,隨機(jī)分為觀察組和對(duì)照組,每組30例。觀察組男21例,女9例,年齡55～80歲,平均(67.4±6.3)歲;對(duì)照組男23例,女7例,年齡52～81歲,平均(65.7±7.1)歲。兩組年齡、性別、體重、吸煙指數(shù)、病程等各項(xiàng)指標(biāo)比較差異均無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。全部病例符合AECOPD的診斷標(biāo)準(zhǔn)[1]。

1.2方法

1.2.1治療方法兩組患者均給予常規(guī)治療,包括氧療、抗生素、茶堿、化痰及營(yíng)養(yǎng)支持治療等,在此基礎(chǔ)上觀察組同時(shí)輔以氧氣驅(qū)動(dòng)霧化吸入復(fù)方異丙托溴銨溶液、鹽酸氨溴索注射液。操作步驟:將復(fù)方異丙托溴銨溶液2.5ml+鹽酸氨溴索注射液15mg注入氧氣驅(qū)動(dòng)的射流霧化器杯內(nèi),連接氧氣?；颊呷“肱P位或坐位,然后口含霧化器噴嘴,深慢呼吸,以5～6L/min的氧流量進(jìn)行霧化,每次總時(shí)間15min,每天2次。兩組均以入院后連續(xù)治療7日為1個(gè)療程。

1.2.2觀察指標(biāo)治療前后分別根據(jù)患者臨床癥狀(咳嗽、咳痰、氣喘)、肺部體征(干濕音)、血?dú)庵笜?biāo)(PaO2、PaCO2、SO2)、第1秒用力呼氣容積占預(yù)計(jì)值百分比(FEV1%)情況進(jìn)行0～3分(4級(jí))評(píng)分,據(jù)此計(jì)算出每位患者治療前、治療后的總積分,作為療效判定的依據(jù)。具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見表1。

1.2.3療效判定顯效:臨床癥狀、體征、血?dú)庵笜?biāo)、FEV1%明顯改善,總積分減少≥2/3;有效:臨床癥狀、體征、血?dú)庵笜?biāo)、血?dú)庵笜?biāo)、FEV1%均好轉(zhuǎn),總積分減少1/3～2/3;無效:臨床癥狀、體征、血?dú)庵笜?biāo)、血?dú)庵笜?biāo)、FEV1%無明顯改善,總積分減少

1.2.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法采用SPSS11.5軟件包進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理,療效比較用χ2檢驗(yàn),以P

2結(jié)果

見表1。

3討論

氧氣驅(qū)動(dòng)霧化吸入是以氧氣作為驅(qū)動(dòng)和利用高速氧流量造成負(fù)壓將藥液迅速裂礫成微小顆粒,使藥液霧化顆粒進(jìn)入氣管深部的一種霧化方法。其優(yōu)點(diǎn):①有氧氣作為動(dòng)力可將較小的顆粒吸入氣道和較小氣道,從而改善局部氣管痙攣、消除炎癥;②藥液經(jīng)霧化后用藥劑量小,起效快;③霧化吸藥時(shí)同時(shí)還進(jìn)行氧氣吸入,可有效改善缺氧癥狀,達(dá)到雙重治療;④霧化顆粒隨著吸氣動(dòng)作直接送達(dá)呼吸道發(fā)病部位,甚至可達(dá)下呼吸道深部,局部藥物濃度高,直接作用于靶器官上,可迅速有效地?cái)U(kuò)張支氣管,改善肺功能,療效好,避免了全身給藥產(chǎn)生的不良反應(yīng);⑤氧氣吸入器價(jià)格便宜,一人一具,有利于防止院內(nèi)交叉感染。氧氣驅(qū)動(dòng)霧化操作要點(diǎn)如下:①首先,做好患者心理護(hù)理和霧化吸入宣教,解除病人的顧慮;②在霧化吸入時(shí),教會(huì)患者正確的吸入方法,確保大部分藥物顆粒吸入下呼吸道;③采取坐位或半臥位、側(cè)臥位(抬高床頭30°),并保持霧化罐直立且整個(gè)吸入過程無漏氣;④氧氣濕化瓶中濕化液不宜超過≤1/2,以防濕化瓶中部分蒸餾水被帶入連接管和霧化器中,造成藥物濃度降低和管道阻力增加,影響氣流動(dòng)力和氣霧微粒大小不均勻,延長(zhǎng)霧化時(shí)間使病人疲勞。⑤根據(jù)病情需要及霧量大小調(diào)節(jié)氧流量,避免加重二氧化碳潴留。⑥在霧化吸入過程中應(yīng)注意避免眼睛接觸到藥液或氣霧,同時(shí)要密切觀察患者的神志、面色、呼吸、SpO2、心率、心律變化及其他不良反應(yīng)。⑦對(duì)于不能適應(yīng)較長(zhǎng)時(shí)間霧化者采用間歇吸入法,反復(fù)進(jìn)行直至吸完所需的霧化藥液;⑧霧化吸入前、中、后,均應(yīng)指導(dǎo)病人注有效咳嗽排痰,必要時(shí)輔以拍背或吸痰,保持呼吸道通暢。

第4篇：服務(wù)器托管業(yè)務(wù)范文

關(guān)鍵詞：云計(jì)算；手機(jī)通信；應(yīng)用

中圖分類號(hào)：C35文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

一、云計(jì)算的概述

1、云計(jì)算技術(shù)的概述

云計(jì)算技術(shù)可以簡(jiǎn)單地理解為使用“云”實(shí)現(xiàn)計(jì)算處理的目的，經(jīng)過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)能夠向用戶提供各種類型的在線業(yè)務(wù)功能實(shí)現(xiàn)技術(shù)概念。各種不同于人們傳統(tǒng)模式應(yīng)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的操作方式，云計(jì)算能夠把個(gè)人電腦轉(zhuǎn)移到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上。面向用戶的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)接口操作界面相當(dāng)于傳統(tǒng)模式上的計(jì)算機(jī)桌面；然而那具有功能強(qiáng)大的“云”相當(dāng)于計(jì)算機(jī)主機(jī)，用戶只是需要使用便捷的移動(dòng)終端設(shè)備，可以在任意時(shí)間在任意地點(diǎn)，借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)能夠便捷地在云里獲取得到所需要使用的個(gè)人資源、使用軟件與操作服務(wù)等方面。用戶不需要關(guān)心云的實(shí)際大小、存放位置與具體配置，也不需要了解云計(jì)算整體結(jié)構(gòu)體系的運(yùn)行機(jī)制。只是需要啟動(dòng)云計(jì)算相應(yīng)的開關(guān)，即為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的接入口，就能夠直接享受所需要提供的具體服務(wù)。

根據(jù)技術(shù)層面進(jìn)行分析，云計(jì)算是并行式計(jì)算、分布式計(jì)算、網(wǎng)格式計(jì)算、效用式計(jì)算與虛擬化等各種具體化概念通過融合與躍升過程的實(shí)際結(jié)果，其能夠很好地反映到應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)計(jì)算過程效率最大化以及最簡(jiǎn)單化的演化過程目標(biāo)。云計(jì)算技術(shù)主要包含三個(gè)最基本的構(gòu)成部分，分別為應(yīng)用式服務(wù)層、分布式存儲(chǔ)層與分布式隊(duì)列層。分布式存儲(chǔ)層是由大規(guī)模功能強(qiáng)大以及互聯(lián)網(wǎng)互相連接的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集群所構(gòu)成，執(zhí)行在多操作系統(tǒng)云、平臺(tái)上的各種具體服務(wù)能夠很好地跨越各種不同的服務(wù)器與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，能夠?yàn)橐苿?dòng)終端認(rèn)證用戶提供各種實(shí)際的具體服務(wù)。

2、云計(jì)算在手機(jī)通信應(yīng)用中的優(yōu)勢(shì)

2.1客戶端的需求低

云計(jì)算在使用的過程中，對(duì)用戶端設(shè)備的要求極低，因此用戶使用起來也存在著極大的便利性。用戶使用瀏覽器對(duì)所要存儲(chǔ)的文件進(jìn)行編輯之后，就可以存儲(chǔ)在云中的文檔之中，也可以將存儲(chǔ)的信息分享給自己的朋友，并不需要在手機(jī)中下載客戶端的軟件進(jìn)行安裝。因此在手機(jī)中的應(yīng)用非常廣泛，雖然在一定程度上，手機(jī)的功能在不斷的擴(kuò)展，但是仍然沒有辦法來替代PC機(jī)，而很多在PC機(jī)上適用的客戶端，卻不能在手機(jī)上進(jìn)行安裝，那么云計(jì)算的應(yīng)用就有效地解決了這個(gè)問題。

2.2數(shù)據(jù)安全可靠

云計(jì)算為用戶提高了存儲(chǔ)中心，且具備良好的可靠性和安全性，很好的解決了用戶遇到的問題，不在害怕機(jī)器的損壞、數(shù)據(jù)的丟失以及木馬病毒等方面的問題了。手機(jī)在使用的過程中，用戶會(huì)將較為重要的信息存在手機(jī)之中，這就提高了數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中的安全風(fēng)險(xiǎn)。手機(jī)用戶將數(shù)據(jù)資料保存在云端的存儲(chǔ)服務(wù)器之中，由專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的管理，且在管理的過程中有著極其嚴(yán)格的權(quán)限管理規(guī)定。

2.3數(shù)據(jù)共享輕松實(shí)現(xiàn)

云計(jì)算在應(yīng)用的過程中，能夠?qū)崿F(xiàn)不同設(shè)備之間的數(shù)據(jù)共享。云計(jì)算的模式之中，數(shù)據(jù)資料只存在著一份，被保存在云中，用戶所使用的電子設(shè)備只要是能夠連接到互聯(lián)網(wǎng)中，就能夠同時(shí)對(duì)這一份數(shù)據(jù)資料進(jìn)行訪問和使用。在對(duì)手機(jī)中的聯(lián)系人信息進(jìn)行管理時(shí)，將聯(lián)系人的信息存在云中之后，用戶就可以隨時(shí)隨地使用哪一部手機(jī)都能夠查找到自己想要的朋友的信息，例如電子郵件、電話號(hào)碼以及地址等，也可以將聯(lián)系人的信息通過電子名片的方式同時(shí)分享給好朋友知道。

2.4擴(kuò)展性良好

云計(jì)算的應(yīng)用，給網(wǎng)絡(luò)技術(shù)增加了很多的功能，并將很多的不可能變?yōu)榱丝赡?。不僅能夠存儲(chǔ)大量的數(shù)據(jù)資料，并對(duì)其進(jìn)行管理，而且還具備極其強(qiáng)大的計(jì)算功能，手機(jī)在聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)之后，就能夠了解到用戶所在區(qū)域的交通狀況以及衛(wèi)星地圖等，并能夠?yàn)橛脩籼峁┧璧男熊嚶肪€，還可以對(duì)用戶目的地的賓館進(jìn)行預(yù)訂，并將用戶旅行的照片或者是視頻分享給家人或者是朋友，讓他們及時(shí)的了解用戶的消息。

3、云計(jì)算的基本特征

云計(jì)算融合了傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)通信理念，涉及到網(wǎng)格計(jì)算、分布式計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)、虛擬化以及負(fù)載均衡等技術(shù)。云計(jì)算能夠借助于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將多個(gè)成本較低的計(jì)算實(shí)體整合成一個(gè)具有強(qiáng)大計(jì)算能力的虛擬系統(tǒng)，在商業(yè)模式的推動(dòng)下將這些計(jì)算能力分布在終端用戶上。

云計(jì)算的基本特征可以概括為:資源共享、降本增效，快速交付、彈性計(jì)算，按需服務(wù)、靈活便利。云計(jì)算將大量用網(wǎng)絡(luò)連接的計(jì)算、存儲(chǔ)和調(diào)度以及網(wǎng)絡(luò)資源統(tǒng)一管理和支配，構(gòu)成一個(gè)資源池向用戶提供所需要的服務(wù)。提供資源的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)被稱為“云”，“云”中資源在使用者看來可以輕松拓展、隨時(shí)獲取，并且能夠按其使用量靈活付費(fèi)。云計(jì)算的基礎(chǔ)是虛擬化技術(shù)，其實(shí)質(zhì)是通過對(duì)內(nèi)存、存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)等能力和資源進(jìn)行再次利用，實(shí)現(xiàn)虛擬資源信息、數(shù)據(jù)的共享，并且借助于封裝技術(shù)對(duì)用戶呈現(xiàn)等同于各自獨(dú)立的物力資源組。

二、云計(jì)算技術(shù)的問題

1、技術(shù)問題

因?yàn)樵朴?jì)算計(jì)算的實(shí)際投資成本巨大與不能夠進(jìn)行復(fù)制，當(dāng)前階段仍然不存在有效形式的技術(shù)仿真實(shí)現(xiàn)平臺(tái)。因此在實(shí)際的實(shí)現(xiàn)過程當(dāng)中，假如建立完善形式的云計(jì)算實(shí)現(xiàn)策略會(huì)是個(gè)十分重大的挑戰(zhàn)。數(shù)以萬計(jì)臺(tái)服務(wù)器將怎樣放置與實(shí)現(xiàn)連接，在不限制任何實(shí)際性能的情況下，能夠?qū)崿F(xiàn)虛擬、動(dòng)態(tài)以及有效地配置全部資源的直接目標(biāo)，包含路由功能、存儲(chǔ)應(yīng)用與服務(wù)器，數(shù)據(jù)信息怎樣實(shí)現(xiàn)遷移、整合以及數(shù)據(jù)信息中心的有效控制管理等具體方向。

2、網(wǎng)絡(luò)連接問題

具備穩(wěn)定快速和隨時(shí)隨地的互聯(lián)網(wǎng)連接響應(yīng)特點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)云計(jì)算技術(shù)服務(wù)的關(guān)鍵條件。伴隨著云計(jì)算技術(shù)的實(shí)際廣泛應(yīng)用，對(duì)于移動(dòng)通信的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面要求標(biāo)準(zhǔn)不斷提高，促使移動(dòng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建進(jìn)程得到加速發(fā)展。

3、安全性問題

安全性問題屬于云計(jì)算技術(shù)中十分棘手的實(shí)質(zhì)問題，其包含數(shù)據(jù)信息存儲(chǔ)與數(shù)據(jù)信息傳輸通道的安全保密性以及數(shù)據(jù)信息交換過程的安全保護(hù)效果。

4、兼容性問題

兼容性問題不但包含各種操作系統(tǒng)、軟件運(yùn)行平臺(tái)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)之間的實(shí)際兼容性，甚至是對(duì)于同一款應(yīng)用軟件各種不同實(shí)際版本的兼容性問題也是不可忽略的實(shí)際問題。

5、商業(yè)模式問題

目前階段，除了不具備存儲(chǔ)功能以為，基本上大部分以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的軟件操作應(yīng)用的云計(jì)算技術(shù)服務(wù)都是免費(fèi)的，因此需要推廣收費(fèi)形式的云計(jì)算技術(shù)服務(wù)還有待完善。

6、社會(huì)問題

咨詢公司就云計(jì)算技術(shù)的信賴度問題進(jìn)行有關(guān)的調(diào)查表明，大部分人群知道云的可靠性相對(duì)比較高，能夠放心地存儲(chǔ)相應(yīng)的非關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息。然而對(duì)于需要進(jìn)行保密處理的信急文件，例如一部分實(shí)際企業(yè)的商業(yè)資料文件或者個(gè)人秘密文件，大部分的云存儲(chǔ)與少部分關(guān)鍵的本地?cái)?shù)據(jù)信息存儲(chǔ)的充分結(jié)合才能夠成為云服務(wù)的理想形式。

三、云計(jì)算在手機(jī)移動(dòng)通信領(lǐng)域的應(yīng)用

1、云計(jì)算在移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的應(yīng)用前景

伴隨著移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的4G LTE技術(shù)市場(chǎng)擴(kuò)展，手機(jī)移動(dòng)端的實(shí)際應(yīng)用與服務(wù)體現(xiàn)出普遍性。對(duì)于資料搜索、地點(diǎn)定位、瀏覽新聞、社區(qū)交流、音樂下載、網(wǎng)上支付、閱讀小說與網(wǎng)絡(luò)聊天等各方面的應(yīng)用與服務(wù)規(guī)模非常多的問題，用戶是否需要在手機(jī)移動(dòng)端上把全部這部分軟件都可以進(jìn)行安裝，這就會(huì)在很大程度上增加手機(jī)移動(dòng)端的實(shí)際負(fù)擔(dān)，能夠影響到手機(jī)移動(dòng)端的速度與使用體驗(yàn)。另外曾經(jīng)有部分人群在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行一個(gè)小范圍的關(guān)于手機(jī)用戶每個(gè)月的手機(jī)應(yīng)用與服務(wù)花費(fèi)金額的實(shí)際調(diào)查，由此可見大多數(shù)用戶能夠接受的范圍在每月40元以下的手機(jī)移動(dòng)端應(yīng)用與服務(wù)消費(fèi)。對(duì)于功能復(fù)雜的手機(jī)移動(dòng)端應(yīng)用服務(wù)以及迅速的用戶體驗(yàn)，這能夠直接為高性能、高效率與低消費(fèi)的云計(jì)算服務(wù)提供發(fā)展機(jī)會(huì)。

2、云計(jì)算在移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的實(shí)現(xiàn)方案

目前階段即時(shí)使用形式的云計(jì)算服務(wù)仍然是不能實(shí)現(xiàn)的。云計(jì)算技術(shù)主要分為三種類型，分別是以基礎(chǔ)設(shè)備提供服務(wù)的IaaS、以應(yīng)用平臺(tái)提供服務(wù)的PaaS與以應(yīng)用軟件提供服務(wù)的SaaS，這三種云計(jì)算服務(wù)形式所需要的軟件與硬件系統(tǒng)資源各有不同，建立的復(fù)雜程度也有所不同。所以移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的云計(jì)算技術(shù)能夠充分結(jié)合現(xiàn)有階段的業(yè)務(wù)平臺(tái)與未來階段的業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)質(zhì)需求，根據(jù)階段發(fā)展情況來逐步實(shí)現(xiàn)這兩種實(shí)際服務(wù)模式。

3、云計(jì)算在移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的應(yīng)用分析

3.1信息系統(tǒng)私有云

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商相應(yīng)的信息系統(tǒng)私有云的直接實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是提供虛擬化技術(shù)建立新一代的云計(jì)算技術(shù)資源控制中心，能夠很好地支持內(nèi)部數(shù)據(jù)信息的實(shí)際應(yīng)用需求，實(shí)現(xiàn)各種資源的有效共享與動(dòng)態(tài)調(diào)控目標(biāo)，達(dá)到節(jié)省成本與綠色節(jié)能的直接目的。移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商信息系統(tǒng)私有云的構(gòu)建方式應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以管理集中化與逐步引入為基礎(chǔ)的重要原則。一方面應(yīng)當(dāng)確保向云計(jì)算技術(shù)資源中心演化進(jìn)程中堅(jiān)持虛擬設(shè)備與物理設(shè)備的有效統(tǒng)一管理與監(jiān)控，這樣才可以實(shí)現(xiàn)資源統(tǒng)一分配、動(dòng)態(tài)分配與合理分配的直接目的。另一方面對(duì)于移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)存在的大多數(shù)信息系統(tǒng)來說，應(yīng)當(dāng)選用收務(wù)量規(guī)模較小、收務(wù)影響程度較小與服務(wù)形式等級(jí)較低的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)優(yōu)先試點(diǎn)的目標(biāo)，假如試點(diǎn)實(shí)現(xiàn)成功之后再逐漸向其它支持系統(tǒng)與業(yè)務(wù)平臺(tái)進(jìn)行相應(yīng)的推廣工作。

服務(wù)器整合的實(shí)現(xiàn)方法。在開始階段的一到兩年以內(nèi)，在開發(fā)與測(cè)試系統(tǒng)當(dāng)中使用虛擬化方式進(jìn)行資源的分配與回收；在實(shí)際應(yīng)用領(lǐng)域中推廣以x86服務(wù)器為基礎(chǔ)的虛擬化。然后部署在以Unix服務(wù)器為中心的應(yīng)用操作系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)在傳統(tǒng)形式的硬件分區(qū)上進(jìn)行虛擬化，最后，充分結(jié)合服務(wù)器相應(yīng)的虛擬化與集群技術(shù)，構(gòu)建能夠跨越物理服務(wù)器的有效資源池。存儲(chǔ)整合的實(shí)現(xiàn)方法。根據(jù)相同廠家設(shè)備的整合實(shí)現(xiàn)方面著手，確保存儲(chǔ)設(shè)備各方面功能的有效發(fā)揮。關(guān)鍵環(huán)節(jié)應(yīng)用的存儲(chǔ)進(jìn)行異構(gòu)存儲(chǔ)虛擬化技術(shù)引入時(shí)，應(yīng)當(dāng)在實(shí)現(xiàn)性能、可擴(kuò)展性與互聯(lián)等具體方面實(shí)行嚴(yán)格的系統(tǒng)測(cè)試。

3.2海量數(shù)據(jù)處理中心

海量數(shù)據(jù)處理中心的目的在于構(gòu)建具有高性能、可擴(kuò)展與可管理特性的海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、管理與處理功能平臺(tái)，能夠支持信息系統(tǒng)海量數(shù)據(jù)分析功能的實(shí)際應(yīng)用，比如運(yùn)營(yíng)分析、計(jì)算機(jī)網(wǎng)管與數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)等方面。海量數(shù)據(jù)處理中心的重要特征表現(xiàn)在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)規(guī)模大與計(jì)算過程復(fù)雜等方面，所以移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商關(guān)注的并行式數(shù)據(jù)計(jì)算與分布式存儲(chǔ)等方面實(shí)用技術(shù)，并且能夠在這基礎(chǔ)上實(shí)行相應(yīng)的有效分析，進(jìn)而能夠?qū)崿F(xiàn)提供移動(dòng)端實(shí)際應(yīng)用服務(wù)目的。

3.3互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心

互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心通過已經(jīng)存在的互聯(lián)網(wǎng)通信線路與帶寬網(wǎng)絡(luò)資源，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化形式的通信機(jī)房環(huán)境，能夠?yàn)槠髽I(yè)與政府部分提供相應(yīng)的服務(wù)器托管、租用與有關(guān)增值等具體方面的全面。經(jīng)過運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的服務(wù)器實(shí)現(xiàn)托管業(yè)務(wù)功能，有關(guān)企業(yè)或者政府單位不需要進(jìn)行專用機(jī)房與通信線路的建設(shè)，同時(shí)也不需要聘請(qǐng)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)工程師，就可以解決各種實(shí)際的服務(wù)需求。通過網(wǎng)站進(jìn)行，相關(guān)單位進(jìn)行托管主機(jī)處理，根據(jù)通信部門能夠分配到互聯(lián)網(wǎng)相應(yīng)的靜態(tài)IP地址，然后可以相應(yīng)的WWW網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)，把自身的相應(yīng)產(chǎn)品或者應(yīng)用服務(wù)經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行廣泛形式的宣傳工作。虛擬主機(jī)是單位進(jìn)行托管主機(jī)處理，把自身主機(jī)的海量容量的硬盤空間進(jìn)行出租，能夠?yàn)槠渌蛻籼峁┫鄳?yīng)的虛擬主機(jī)服務(wù)，促使自身能夠成為互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)提供商。

3.4移動(dòng)應(yīng)用商店

有部分移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)公開了有關(guān)的移動(dòng)應(yīng)用商店，目前階段拓展到手機(jī)移動(dòng)端的個(gè)性化應(yīng)用操作工具仍然處于有待開發(fā)的狀態(tài)。與此同時(shí)，我國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商能夠在依據(jù)本身的4G LTE技術(shù)牌照狀況，實(shí)現(xiàn)手機(jī)移動(dòng)終端相應(yīng)操作系統(tǒng)的推廣目的。假如可以把自身的手機(jī)移動(dòng)端操作系統(tǒng)構(gòu)建開放平臺(tái)，并且能夠?yàn)榉?wù)提供商提供相應(yīng)的通信開發(fā)接口。對(duì)于實(shí)際的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商而言，能夠經(jīng)過PaaS平臺(tái)進(jìn)行租賃費(fèi)用的收取，同時(shí)透過相應(yīng)平臺(tái)的各種類型的第三方服務(wù)控制移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)相應(yīng)的入口。

3.5在線手機(jī)應(yīng)用

對(duì)于云計(jì)算技術(shù)的第三階段解決方案，使用手機(jī)與上網(wǎng)本等各種移動(dòng)設(shè)備終端，經(jīng)過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)能夠?yàn)橛脩籼峁└鞣N具有特色的實(shí)際移動(dòng)服務(wù)，能夠達(dá)到即連即用與即需即用的直接目的。手機(jī)移動(dòng)設(shè)備終端不需要再進(jìn)行各類軟件的安裝操作，經(jīng)過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)就能夠輕松地使用這部分軟件應(yīng)用的實(shí)際在線服務(wù)。

4、手機(jī)通信云計(jì)算的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

云計(jì)算在應(yīng)用的過程中，對(duì)網(wǎng)絡(luò)提出了較高的要求，是由于用戶所需要的服務(wù)都是需要通過網(wǎng)絡(luò)來完成的，因此如果網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不好的話，是沒有辦法進(jìn)行云計(jì)算功能發(fā)揮的。云計(jì)算在使用的過程中，要求網(wǎng)絡(luò)環(huán)境具有良好的穩(wěn)定性和工作效率，對(duì)用戶輸入到云端的請(qǐng)求能夠做出及時(shí)的回應(yīng)。隨著寬帶、硬件成本以及服務(wù)費(fèi)用等資金成本投入的降低，實(shí)現(xiàn)云計(jì)算已經(jīng)是觸手可得的事情。

結(jié)束語

綜上所述，手機(jī)通信已經(jīng)成為人們生產(chǎn)生活中必不可少的組成部分。隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，我國(guó)的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)也發(fā)生著翻天覆地的變化，但是，目前我國(guó)的云計(jì)算服務(wù)商嚴(yán)重缺乏，因此手機(jī)通信在使用的過程中，還存在著極大的安全隱患，手機(jī)雖然已經(jīng)進(jìn)入了4G LTE時(shí)代，但是4G LTE手機(jī)所提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)卻與理想中的狀態(tài)存在著較大的差別，因此需要對(duì)其進(jìn)行不斷的完善。

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第5篇：服務(wù)器托管業(yè)務(wù)范文

本文以浙江省嘉善縣目前建設(shè)“數(shù)字校園”的狀況為背景，首先從“數(shù)字校園”概念入手，簡(jiǎn)要分析了“數(shù)字校園”與傳統(tǒng)學(xué)校管理的區(qū)別以及當(dāng)前我們發(fā)展“數(shù)字校園”的意義；之后從我們建設(shè)“數(shù)字校園”的現(xiàn)狀出發(fā)，討論了當(dāng)前實(shí)踐過程中存在的問題；最后，針對(duì)實(shí)踐中的問題提出相應(yīng)的對(duì)策。

一、數(shù)字校園的概述

（一）“數(shù)字校園”的概念

“數(shù)字校園”是一種新型的學(xué)校管理模式，是校園信息化建設(shè)的高級(jí)階段。

如果要深入研究“數(shù)字校園”的概念，那么我們就得先了解“電子政務(wù)”一詞。關(guān)于電子政務(wù)的定義在國(guó)內(nèi)外有很多種提法，如，電子政府、數(shù)字政府、政府信息化等。這些提法從不同的角度揭示了電子政務(wù)的概念與特征。在我國(guó)，電子政務(wù)可定義為：運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通訊等現(xiàn)代信息技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程的優(yōu)化重組，超越時(shí)間、空間和部門分割的限制，建成一個(gè)精簡(jiǎn)、高效、廉潔、公平的政府運(yùn)作模式，以便全方位地向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、透明、符合國(guó)際水準(zhǔn)的管理與服務(wù)。

“數(shù)字校園”其實(shí)是“電子政務(wù)”的一個(gè)組成部分，所以，借用“電子政務(wù)”概念，我們可以把“數(shù)字校園”表述為：運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通訊等現(xiàn)代信息技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)學(xué)校組織結(jié)構(gòu)和工作流程、教育教學(xué)方式的優(yōu)化重組，超越時(shí)間、空間、部門、校內(nèi)外分割的限制，形成一個(gè)精簡(jiǎn)、高效、民主、公平的學(xué)校管理模式以及輕負(fù)擔(dān)、高效率的教育、教學(xué)方法，并更全方位地向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、透明、符合國(guó)際水準(zhǔn)的教育管理與服務(wù)。

（二）數(shù)字校園與傳統(tǒng)學(xué)校之間的區(qū)別

傳統(tǒng)學(xué)校的管理方式是以學(xué)校各科室職能為中心，教師、尤其是學(xué)生、家長(zhǎng)要通過各科室辦理相關(guān)事務(wù)，必須先了解各個(gè)學(xué)?？剖业幕韭毮堋?quán)限和具體分工，然后按照先后順序到不同的部門辦理，業(yè)務(wù)流程復(fù)雜，審批環(huán)節(jié)眾多，議事程序漫長(zhǎng)。而“數(shù)字校園”的處理方式則是以教師、學(xué)生、家長(zhǎng)的需求為中心，學(xué)校以“向教師、學(xué)生、家長(zhǎng)提供高效、優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)”作為出發(fā)點(diǎn)，幫助協(xié)調(diào)各種關(guān)系，共同推進(jìn)學(xué)校教育。

（三）數(shù)字校園建設(shè)的意義和作用

1.提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。教師必須提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，增進(jìn)對(duì)學(xué)校信息化和“數(shù)字校園”的了解，不斷的開闊視野，改變觀念，才能適應(yīng)“數(shù)字校園”對(duì)全體教師的基本要求。

2.提高學(xué)校管理效率，降低學(xué)校辦公成本?！皵?shù)字校園”通過網(wǎng)絡(luò)等信息手段的文件、公告、通知等，既使有關(guān)信息的上傳下達(dá)更迅速，也使無紙化辦公得以實(shí)現(xiàn)，大大降低了信息的傳遞成本。同時(shí)，“數(shù)字校園”的實(shí)施對(duì)行政組織結(jié)構(gòu)必將產(chǎn)生極大影響，實(shí)現(xiàn)行政管理成本的降低。

3.提高學(xué)校服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。通過“數(shù)字校園”的建設(shè)，不僅增加了學(xué)校與教師、學(xué)生、家長(zhǎng)交流的途徑，也將促進(jìn)學(xué)校在自身管理、制度建設(shè)、各項(xiàng)能力等方面不斷提升，這必將提高學(xué)校管理的效率，提高學(xué)校服務(wù)的水平。

4.提高學(xué)校決策的科學(xué)性、及時(shí)性、有效性。發(fā)展“數(shù)字校園”，推進(jìn)學(xué)校信息化，將會(huì)給學(xué)校管理部門提供一個(gè)決策支持系統(tǒng)，雖然它不能完全代替常規(guī)決策，但它降低決策的風(fēng)險(xiǎn)，提高了學(xué)校決策的科學(xué)性、及時(shí)性、有效性。

5.有利于強(qiáng)化以人為本的理念。加強(qiáng)“數(shù)字校園”建設(shè)，教師、學(xué)生、家長(zhǎng)可以通過互聯(lián)網(wǎng)快捷方便、準(zhǔn)確地了解學(xué)校的一些重要的信息。學(xué)校在做出決策的過程中，也可以通過網(wǎng)絡(luò)讓更多教師、學(xué)生、家長(zhǎng)參與，推動(dòng)學(xué)校決策的科學(xué)化、民主化。

二、目前數(shù)字校園建設(shè)的現(xiàn)狀及存在的問題

（一）數(shù)字校園建設(shè)的現(xiàn)狀

我縣“數(shù)字校園”建設(shè)啟動(dòng)雖然不久，但近年來在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視下，投入力度大，發(fā)展勢(shì)頭很猛。具體體現(xiàn)在如下三個(gè)方面：

1.基于網(wǎng)絡(luò)的教育城域網(wǎng)實(shí)現(xiàn)三通。既校校通過光纜寬帶接入互聯(lián)網(wǎng)――校校通，班班配備多媒體教學(xué)設(shè)備并連接互聯(lián)網(wǎng)――班班通，每位教師人手一臺(tái)辦公電腦――師師通。

2.根據(jù)實(shí)際，逐步開展各項(xiàng)工作。（1）以評(píng)比促建設(shè)，以縣中心網(wǎng)為依托，定期在全縣開展優(yōu)秀教育網(wǎng)站評(píng)比活動(dòng)，為各學(xué)校取長(zhǎng)補(bǔ)短、互相學(xué)習(xí)。（2）以縣遠(yuǎn)程教育平臺(tái)為基礎(chǔ)積極開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)，成功舉辦了多?；?dòng)的網(wǎng)絡(luò)教研、一師兩班的異地網(wǎng)上教學(xué)活動(dòng)。（3）重視現(xiàn)代教育技術(shù)與課程的科學(xué)整合，應(yīng)用信息技術(shù)對(duì)教育教學(xué)內(nèi)容、方法和手段進(jìn)行全面的改革。（4）加強(qiáng)應(yīng)用，充分發(fā)揮“數(shù)字校園”平臺(tái)效益，建立《教師管理平臺(tái)》，實(shí)現(xiàn)全縣中小學(xué)教師管理的信息化。

3.“數(shù)字校園”建設(shè)的評(píng)估考核機(jī)制逐步形成，在參觀學(xué)習(xí)、借鑒寧波地區(qū)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，廣泛征求意見，制定了《數(shù)字化星級(jí)評(píng)估方案》，以此來考核評(píng)估學(xué)?！皵?shù)字校園”建設(shè)的階段性成果。

（二）數(shù)字校園建設(shè)中存在的問題

1.基礎(chǔ)性建設(shè)滯后。“數(shù)字校園”的基礎(chǔ)性建設(shè)主要包括兩個(gè)方面，一方面是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，另一方面是網(wǎng)站建設(shè)。

從目前看，我縣的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已經(jīng)達(dá)到發(fā)達(dá)地區(qū)的水平，但在網(wǎng)站建設(shè)方面亟待加強(qiáng)。

目前我縣的“數(shù)字校園”在網(wǎng)絡(luò)上的內(nèi)容和形式都存在著不少的問題。如聯(lián)系信息不完整、網(wǎng)站設(shè)計(jì)不夠?qū)I(yè)、網(wǎng)上信息量少、更新不及時(shí)、實(shí)用性差等，無論是信息的實(shí)用性還是“數(shù)字校園”的功能性，都與真正的“數(shù)字校園”有很大差距。

2.“數(shù)字校園”的發(fā)展缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)，信息孤島問題嚴(yán)重。由于我縣的“數(shù)字校園”推進(jìn)工作是在各類學(xué)校中分別進(jìn)行的，沒有統(tǒng)一的戰(zhàn)略規(guī)劃，各個(gè)學(xué)校之間相互封閉，相當(dāng)一部分已建成的“數(shù)字校園”系統(tǒng)模式不統(tǒng)一，這些獨(dú)立的、異構(gòu)的、封閉的系統(tǒng)使得彼此之間難以實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，從而形成一個(gè)個(gè)信息孤島。

目前，隨著我縣“數(shù)字校園”工作的深入推進(jìn)，我們即將受到信息孤島這一問題的困擾，我們將要面對(duì)的問題是：繼續(xù)發(fā)展下去，要么被迫重復(fù)投入，縣教育局再投資建設(shè)另外一套系統(tǒng)；或者是現(xiàn)有較為完善的系統(tǒng)中保留其一，另外一個(gè)則推倒重來，新建系統(tǒng)在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)上向前者靠攏。但無論選擇哪個(gè)，我們都將付出一定的代價(jià)。

3.“數(shù)字校園”評(píng)估機(jī)制尚未健全。我縣的“數(shù)字校園”建設(shè)存在著跟風(fēng)的現(xiàn)象，部分學(xué)校對(duì)于“數(shù)字校園”的運(yùn)行機(jī)制，教育局、學(xué)校、教師、學(xué)生、家長(zhǎng)在“數(shù)字校園”體系中的關(guān)系尚未明確就盲目上馬，缺乏與“數(shù)字校園”運(yùn)行特點(diǎn)相吻合的先進(jìn)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。

4.“數(shù)字校園”遇到信息安全的問題。與電子商務(wù)、電子政務(wù)相比，雖然“數(shù)字校園”對(duì)信息的安全性沒有前兩者那么高的要求，但是建設(shè)一個(gè)可靠的安全保障體系，依然是“數(shù)字校園”深入推進(jìn)的必要條件。如，隨著“數(shù)字校園”建設(shè)的深入，學(xué)校內(nèi)服務(wù)器的管理矛盾開始顯現(xiàn)出來，不僅在遇到病毒、黑客等問題上常常束手無策，甚至連服務(wù)器機(jī)房的安全有時(shí)也會(huì)受到盜賊的入侵。

5.復(fù)合型人才短缺。近年來隨著我縣人才培養(yǎng)工程的推進(jìn)，信息技術(shù)人才和優(yōu)秀校長(zhǎng)的數(shù)量迅速增加，為“數(shù)字校園”建設(shè)提供了大批高素質(zhì)人才。但是，我縣今后的“數(shù)字校園”建設(shè)中，最缺乏的不是信息技術(shù)人才，也不是僅僅熟悉管理的校長(zhǎng)，而是熟悉數(shù)字信息與學(xué)校管理相結(jié)合的復(fù)合型人才。既懂得信息技術(shù)又懂得學(xué)校管理的復(fù)合型人才數(shù)量不足，將直接制約我縣“數(shù)字校園”的進(jìn)一步發(fā)展。

6.教師個(gè)人的問題?！皵?shù)字校園”與傳統(tǒng)學(xué)校存在著巨大的差別，這就導(dǎo)致了部分教師一時(shí)難以適應(yīng)“數(shù)字校園”發(fā)展的需要，主要表現(xiàn)在：（1）教師的信息技術(shù)技能整體水平不足。近年來，我縣教師的計(jì)算機(jī)知識(shí)等方面有了顯著提高，但從整體上看，仍然不能適應(yīng)“數(shù)字校園”發(fā)展的需要。尤其是農(nóng)村中老年教師，在信息技術(shù)的掌握上，依然存在著較大的困難。（2）教師對(duì)“數(shù)字校園”認(rèn)識(shí)不足，觀念有待提高。雖然縣教育局已將“數(shù)字校園”放在教育信息化的重要位置，但人們對(duì)它的認(rèn)識(shí)還存在著不足，常常有人簡(jiǎn)單地認(rèn)為學(xué)校上網(wǎng)就是“數(shù)字校園”，也有人認(rèn)為辦公自動(dòng)化就是“數(shù)字校園”等。其實(shí)這些都只是“數(shù)字校園”的一個(gè)方面。

同時(shí)，“數(shù)字校園”的發(fā)展，必然對(duì)學(xué)校管理的方式方法提出更高要求，如透明度要高、更加規(guī)范等，這勢(shì)必對(duì)管理者的能力提出更高的要求，在估計(jì)到會(huì)遇到困難和挫折的情況下，容易引起部分教師的抵觸情緒，從這個(gè)意義上來說，更新觀念，主動(dòng)接受“數(shù)字校園”這一新的管理方式，對(duì)學(xué)校管理者的管理藝術(shù)是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

三、推進(jìn)數(shù)字校園建設(shè)的建議

（一）大力加強(qiáng)基礎(chǔ)性建設(shè)

從我縣目前的狀況看，“數(shù)字校園”建設(shè)除了必須大力加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)外，重點(diǎn)是抓好網(wǎng)站建設(shè)，可以從以下兩點(diǎn)出發(fā)：

1.增強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站的互動(dòng)性?！皵?shù)字校園”最終目的是實(shí)現(xiàn)教師、學(xué)生、家長(zhǎng)與學(xué)校管理之間的互動(dòng)，因此，增強(qiáng)互動(dòng)性是做好“數(shù)字校園”的重要內(nèi)容。增強(qiáng)互動(dòng)性，一方面要靠技術(shù)手段，有效解決困擾大家的安全性和可靠性問題；另一方面要靠監(jiān)督，可以由縣教育局通過出臺(tái)學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，明確各學(xué)校網(wǎng)站要求達(dá)到的互動(dòng)性要求。

2.要提高網(wǎng)站內(nèi)容的信息量和更新率。改變當(dāng)前很多學(xué)校網(wǎng)站信息量不足或者信息更新不及時(shí)的問題。要解決這一問題，除了需要校長(zhǎng)的重視外，還需要有效的監(jiān)督。這需要依靠縣教育局盡早出臺(tái)有關(guān)制度，明確規(guī)定哪些信息應(yīng)該公開，如何公開。同時(shí)，需要明確學(xué)校網(wǎng)站的信息量標(biāo)準(zhǔn)和信息更新標(biāo)準(zhǔn)，以便學(xué)校在進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)與管理時(shí)有據(jù)可依。

（二）制定切實(shí)可行的規(guī)劃和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

縣教育局應(yīng)盡早出臺(tái)“數(shù)字校園”的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，如數(shù)據(jù)存儲(chǔ)格式、傳輸格式、今后的預(yù)留接口等。同時(shí)，抽調(diào)骨干，加強(qiáng)對(duì)全縣“數(shù)字校園”的整體建設(shè)規(guī)劃。這樣除了能統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)外，還能夠讓全體校長(zhǎng)全面理解建立統(tǒng)一“數(shù)字校園”平臺(tái)的內(nèi)涵。

在硬件、軟件的選擇上，可以由各校自主開發(fā)、公平競(jìng)爭(zhēng)，但技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的問題上，必須全縣統(tǒng)一。越早確立技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)我縣的“數(shù)字校園”建設(shè)而言，就能越早走上快車道，從而避免將來因標(biāo)準(zhǔn)混亂而導(dǎo)致的被動(dòng)局面。

（三）建立健全數(shù)字校園的績(jī)效考核和評(píng)估機(jī)制

目前，我縣的“數(shù)字校園”建設(shè)尚缺乏有效的、來自內(nèi)部的激勵(lì)機(jī)制，所以，引入“數(shù)字校園”的績(jī)效考核制度成為當(dāng)務(wù)之急。具體而言，就是將“數(shù)字校園”建設(shè)和使用的效益好壞盡快納入學(xué)?？己说姆懂犞?，并逐漸建立起一套考核學(xué)校和教師應(yīng)用數(shù)字資源效益的指標(biāo)，以推動(dòng)學(xué)校和教師積極應(yīng)用數(shù)字管理平臺(tái)。

（四）著力解決好數(shù)字校園的安全問題

安全問題永遠(yuǎn)是“數(shù)字校園”建設(shè)的核心問題之一。因此，必須把網(wǎng)絡(luò)和信息安全放在重要的地位，加大投入，加快發(fā)展。如，在服務(wù)器的管理上，可以利用中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信等成熟企業(yè)的服務(wù)器托管業(yè)務(wù)，既免去了每個(gè)學(xué)校購(gòu)買多臺(tái)服務(wù)器的資金投入，又使得服務(wù)器中數(shù)據(jù)獲得了完善的安保措施。

（五）加強(qiáng)數(shù)字校園復(fù)合型人才的培養(yǎng)

“數(shù)字校園”復(fù)合型人才不是簡(jiǎn)單地在學(xué)校管理體系中配置行政管理人才和計(jì)算機(jī)專業(yè)人才，而是需要個(gè)人有效整合學(xué)校管理知識(shí)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)和信息管理知識(shí)，是一種復(fù)合型和應(yīng)用型相結(jié)合的人才。這對(duì)我縣人才的培養(yǎng)提出了更高的要求，盡管近年來我縣教師的電腦配置和學(xué)校網(wǎng)絡(luò)覆蓋已達(dá)到100%，但由于沒有適時(shí)跟進(jìn)的長(zhǎng)效培訓(xùn)機(jī)制，相當(dāng)一部分教師因沒能熟練掌握“數(shù)字校園”的基本操作技能而導(dǎo)致工作效率低下。因此，在今后的“數(shù)字校園”建設(shè)中應(yīng)加強(qiáng)這一復(fù)合型人才的培養(yǎng)，以促進(jìn)我縣“數(shù)字校園”的發(fā)展。

（六）加強(qiáng)對(duì)教師的教育和培訓(xùn)，努力提高教師素質(zhì)

教師是“數(shù)字校園”最經(jīng)常的使用者。因此，加快推進(jìn)“數(shù)字校園”建設(shè)，必須與加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合，不斷提高教師素質(zhì)。

1.要加強(qiáng)關(guān)于信息技術(shù)的培訓(xùn)，提高公務(wù)人員的技能

在對(duì)教師的培訓(xùn)中突出信息技能方面的培訓(xùn)，使教師能夠掌握最新的信息技術(shù)知識(shí)和技能，以適應(yīng)“數(shù)字校園”不斷發(fā)展的需要。

2.要加強(qiáng)關(guān)于“數(shù)字校園”的培訓(xùn)和教育，突破認(rèn)識(shí)和觀念上的誤區(qū)

目前，部分教師對(duì)“數(shù)字校園”還一無所知，這直接影響了“數(shù)字校園”的建設(shè)和應(yīng)用。因此，在今后的教師培訓(xùn)中，需要加強(qiáng)“數(shù)字校園”方面的培訓(xùn)，使廣大教師認(rèn)識(shí)到“數(shù)字校園”與傳統(tǒng)學(xué)校管理之間的差異、“數(shù)字校園”與我們所認(rèn)為的辦公自動(dòng)化的區(qū)別以及當(dāng)前“數(shù)字校園”建設(shè)的重要性和緊迫性，從而使廣大教師破除各種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，樹立“數(shù)字校園”的正確觀念。

總之，在今后的“數(shù)字校園”建設(shè)過程中，要進(jìn)一步加強(qiáng)縣教育局在“數(shù)字校園”建設(shè)中的主導(dǎo)作用，在著力解決好上述問題的基礎(chǔ)上，還要加強(qiáng)對(duì)“數(shù)字校園”建設(shè)的項(xiàng)目管理，進(jìn)一步優(yōu)化“數(shù)字校園”發(fā)展的內(nèi)外環(huán)境，力圖在實(shí)踐中走出一條“低成本、集約化、有實(shí)效”的“數(shù)字校園”建設(shè)道路。

參考文獻(xiàn)：

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