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日前,總書記對(duì)制止餐飲浪費(fèi)行為作出重要指示,強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)立法,強(qiáng)化監(jiān)督,采取有效措施,建立長(zhǎng)效機(jī)制,堅(jiān)決制止餐飲浪費(fèi)行為。為深入貫徹落實(shí)總書記重要指示精神,堅(jiān)決制止餐飲浪費(fèi)行為,進(jìn)一步教育引導(dǎo)廣大干部師生牢固樹立“節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥”的意識(shí),養(yǎng)成節(jié)儉節(jié)約的良好行為習(xí)慣,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)。
總書記的重要指示,深刻闡明了節(jié)約糧食、愛惜糧食的重要性,表明了我們黨厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)的鮮明態(tài)度。各校要深入學(xué)習(xí)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì),深刻認(rèn)識(shí)制止餐飲浪費(fèi)不僅關(guān)乎社會(huì)文明進(jìn)步,而且事關(guān)國(guó)家糧食安全,牢固樹立“糧食是一種緊缺資源”的節(jié)糧意識(shí);要把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到總書記的重要指示精神上來,自覺將勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的理念內(nèi)化于心、外化于行,從自身做起、從現(xiàn)在做起、從點(diǎn)滴做起,爭(zhēng)做健康餐飲、文明生活的倡導(dǎo)者,傳承美德、弘揚(yáng)新風(fēng)的推動(dòng)者。
二、廣泛開展宣傳教育。
各校要充分發(fā)揮課堂主渠道作用,將節(jié)約糧食教育貫穿于學(xué)校教育教學(xué)全過程,融入思想道德、文化知識(shí)、社會(huì)實(shí)踐等各環(huán)節(jié)。通過黨支部“”、“固定黨日+”、團(tuán)日隊(duì)日活動(dòng)、主題班會(huì)、國(guó)旗下講話等形式,教育引導(dǎo)師生傳承美德、弘揚(yáng)新風(fēng)。組織開展“光盤行動(dòng)、從我做起”等形式多樣的主題宣傳教育活動(dòng),在校園顯著位置張貼或擺放節(jié)約糧食、杜絕浪費(fèi)的公益廣告、宣傳畫或提示牌,發(fā)放“致師生、家長(zhǎng)一封信”“厲行節(jié)約倡議書”等,杜絕“謝師宴”、同學(xué)聚會(huì)鋪張浪費(fèi)等現(xiàn)象。要充分利用校園廣播、宣傳欄、黑板報(bào)、校報(bào)??晌⒁欢说刃麄鬏d體,刊載“光盤行動(dòng)”、“愛惜糧食”、
“文明健康,有你有我”等宣傳內(nèi)容,并組織師生開展愛糧節(jié)糧主題征文、童謠傳唱、書畫比賽等活動(dòng),營(yíng)造“浪費(fèi)可恥、節(jié)約光榮”良好氛圍。
三、積極踐行文明行為。
各校黨員干部要起模范帶頭作用,帶頭落實(shí)節(jié)糧措施、帶頭傳承節(jié)儉美德、帶頭倡導(dǎo)健康文明節(jié)儉消費(fèi)方式,在厲行節(jié)約堅(jiān)決制止餐飲浪費(fèi)上走前頭、作表率。把厲行節(jié)約納入師德師風(fēng)建設(shè)內(nèi)容,教師以身作則,引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成勤儉節(jié)約習(xí)慣,并通過小手拉大手方式,帶動(dòng)家庭共同踐行文明行為。各校要根據(jù)實(shí)際情況,制訂制止餐桌浪費(fèi)的具體辦法,組建“文明就餐”督導(dǎo)隊(duì)、監(jiān)督員等,作為師生參與節(jié)糧管理、志愿服務(wù)實(shí)踐的內(nèi)容。組織學(xué)生到各類學(xué)生社會(huì)實(shí)踐基地或市場(chǎng)開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、餐飲服務(wù)等體驗(yàn)。組織學(xué)生進(jìn)行餐飲消費(fèi)、家庭用糧等社會(huì)調(diào)查,深刻認(rèn)識(shí)制止餐飲浪費(fèi)不僅關(guān)乎社會(huì)文明進(jìn)步,而且事關(guān)國(guó)家糧食安全,牢固樹立“糧食是一種緊缺資源”的節(jié)糧意識(shí)。
四、全面落實(shí)節(jié)約措施。
各校要重點(diǎn)抓好學(xué)校食堂等場(chǎng)所精細(xì)化管理,將節(jié)約理念貫穿到加工經(jīng)營(yíng)、服務(wù)管理等各環(huán)節(jié),科學(xué)儲(chǔ)藏伙食原材料,降低庫(kù)存損耗,提高原材料利用率;按照健康、從簡(jiǎn)原則,合理搭配菜品,注重膳食平衡。要根據(jù)食堂每日用餐人數(shù)和剩餐數(shù)量,及時(shí)調(diào)整采購(gòu)、配餐計(jì)劃,合理設(shè)計(jì)單份食品量,避免飯菜量過剩,減少餐廚垃圾。提倡按需取餐,切實(shí)做到減少食物浪費(fèi)。在食堂、餐桌張貼、擺放“光盤行動(dòng)”“厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)”等標(biāo)示,并結(jié)合文明學(xué)校創(chuàng)建要求,推動(dòng)落實(shí)各項(xiàng)節(jié)約措施,制止餐飲浪費(fèi)。
五、建立督查檢查機(jī)制。
各校要將倡導(dǎo)勤儉節(jié)約、制止餐飲浪費(fèi)、反對(duì)鋪張浪費(fèi)工作納入文明校園創(chuàng)建的重要內(nèi)容貫徹實(shí)施,將學(xué)生日常節(jié)儉行為習(xí)慣養(yǎng)成情況納入學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)。要結(jié)合實(shí)際,健全完善節(jié)約用餐規(guī)章制度。加強(qiáng)對(duì)學(xué)校的經(jīng)常性督導(dǎo)檢查,以適當(dāng)方式及時(shí)曝光典型案例和工作推動(dòng)不力的學(xué)校,對(duì)存在嚴(yán)重浪費(fèi)現(xiàn)象的學(xué)校進(jìn)行嚴(yán)肅處理,確保對(duì)教育系統(tǒng)厲行節(jié)約堅(jiān)決制止餐飲浪費(fèi)行為工作做出成效。
2020關(guān)于制止餐飲浪費(fèi)行為的自查報(bào)告(供參考)
為堅(jiān)持厲行節(jié)約,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳教育,切實(shí)培養(yǎng)節(jié)約習(xí)慣,營(yíng)造浪費(fèi)可恥、節(jié)約為榮的氛圍,堅(jiān)決制止餐飲浪費(fèi)行為。認(rèn)真落實(shí)總書記關(guān)于對(duì)制止餐飲浪費(fèi)行為作出的重要指示,X市場(chǎng)監(jiān)督管理局履職盡責(zé),加強(qiáng)宣傳,努力營(yíng)造節(jié)約光榮,浪費(fèi)可恥的氛圍。
一、如何落實(shí)
堅(jiān)定不移貫徹落實(shí)總書記重要指示精神,提倡“厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)”的社會(huì)風(fēng)尚,弘揚(yáng)中華民族勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德。把制止餐飲浪費(fèi)與市場(chǎng)監(jiān)管部門日常監(jiān)督管理工作有機(jī)結(jié)合,加強(qiáng)對(duì)餐飲單位倡導(dǎo)節(jié)儉行為的監(jiān)督,強(qiáng)化對(duì)餐飲消費(fèi)者的宣傳引導(dǎo),積極營(yíng)造“浪費(fèi)可恥、節(jié)約為榮”的社會(huì)氛圍。
二、取得成效
結(jié)合文明城鎮(zhèn)創(chuàng)建、食品安全檢查,深入推進(jìn)制止餐飲浪費(fèi)工作。
(一)開展2020年量化分級(jí)管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行量化分級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。
符合量化分級(jí)評(píng)定要求的389家,量化分級(jí)率100%;評(píng)定為A級(jí)的39家,A級(jí)比例10.02%;評(píng)定為B級(jí)的213家,B級(jí)比例55%,評(píng)定為C級(jí)的137家,C級(jí)比例35.2%。
(二)樹立先進(jìn)典型、加強(qiáng)行業(yè)自律。
以“文明城市創(chuàng)建”“衛(wèi)生城市創(chuàng)建”“掃黑除惡”專項(xiàng)斗爭(zhēng)等工作為契機(jī),積極推廣將“五化”管理模式,不斷打造先進(jìn)管理模式餐飲單位,現(xiàn)已培養(yǎng)先進(jìn)管理模式(4D)餐飲單位5家,“五化”管理模式示范街1條。
(三)強(qiáng)餐飲單位檢查力度,擴(kuò)大禁止餐飲浪費(fèi)宣傳力度。
陸續(xù)開展重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)時(shí)段食品安全隱患整治工作,陸續(xù)開展了元旦、春節(jié)、“五一”、10桌以上集體用餐單位、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食堂、隔離點(diǎn)食堂、職工食堂等重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)領(lǐng)域食品安全專項(xiàng)檢查。共出動(dòng)執(zhí)法人員626人次,檢查餐飲單位1968家次,發(fā)放《XX文明餐桌行動(dòng)倡議書》1000余份,制作《文明餐桌桌簽》200余個(gè);
舉辦大中型餐飲單位食品安全集中約談2次,參加人員達(dá)300人次;舉辦大中型餐飲單位“禁止浪費(fèi)
光盤行動(dòng)”推進(jìn)會(huì)1次,參加人員達(dá)50人次;開展網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺(tái)食品安全培訓(xùn)暨禁止餐飲浪費(fèi)培訓(xùn)1次,約談3次。督促餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)真落實(shí)社會(huì)責(zé)任,建立消費(fèi)提醒、提示制度,在醒目位置張貼節(jié)約標(biāo)識(shí)、貫徹節(jié)約用餐、文明用餐標(biāo)準(zhǔn)。引導(dǎo)和鼓勵(lì)餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者發(fā)展可選套餐,提供小份菜、半份菜。
三、存在問題
近年來,通過文明用餐引導(dǎo)、倡導(dǎo)‘光盤行動(dòng)’等舉措,消費(fèi)者文明用餐意識(shí)有所提高,但餐桌上的浪費(fèi)依然存在。通過結(jié)合日常檢查及走訪調(diào)查主要存在以下原因。
(一)好面子、講排場(chǎng)。
消費(fèi)者請(qǐng)客的時(shí)候,生怕菜點(diǎn)少了顯得自己不夠客氣和熱情,于是請(qǐng)客時(shí)不顧實(shí)際地多點(diǎn)菜,加劇了餐飲業(yè)的浪費(fèi)現(xiàn)象。
(二)錢袋子鼓了,節(jié)約意識(shí)少了。
現(xiàn)在老百姓錢袋子鼓了,但節(jié)約意識(shí)沒并有隨收入增長(zhǎng)而提高,沒有形成良好的餐飲消費(fèi)理念。
(三)宣傳引導(dǎo),強(qiáng)制手段不足。
餐飲浪費(fèi)教育引導(dǎo)不夠,餐廳缺乏對(duì)顧客浪費(fèi)行為的有效約束手段,只能靠顧客自覺,厲行節(jié)約,制止餐飲浪費(fèi),不僅僅需要餐飲單位努力,更需要全社會(huì)共同努力。
今后打算
(一)鼓勵(lì)餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者落實(shí)社會(huì)責(zé)任。
督促餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)真做好制止浪費(fèi)的細(xì)化工作,建立消費(fèi)提醒、提示制度,在醒目位置張貼節(jié)約標(biāo)識(shí)、貫徹節(jié)約用餐、文明用餐標(biāo)準(zhǔn)。
(二)鼓勵(lì)餐飲服務(wù)單位創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方式、拓展經(jīng)營(yíng)品種。
積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者發(fā)展特色餐飲、快餐、早餐、團(tuán)餐、送餐等大眾化餐飲,提供標(biāo)準(zhǔn)化菜品,方便消費(fèi)者自主調(diào)味,發(fā)展可選套餐,提供小份菜、半份菜。
(三)繼續(xù)推進(jìn)“光盤行動(dòng)”。
倡導(dǎo)餐飲單位特別是學(xué)校食堂積極推行師生不多點(diǎn)、食堂不多打、廚房不多做的良好餐飲行為,力求吃光喝盡不剩飯。
(四)提倡餐飲單位提供免費(fèi)打包等服務(wù)。
積極倡導(dǎo)文明點(diǎn)餐,鼓勵(lì)顧客把沒吃完的剩菜打包帶走,免費(fèi)提供餐盒或食品袋。并對(duì)節(jié)約用餐的顧客進(jìn)行鼓勵(lì)性價(jià)格優(yōu)惠或發(fā)放優(yōu)惠券。
(五)破除集中用餐浪費(fèi)陋習(xí)。
針對(duì)婚宴、生日宴、年夜飯等集中用餐消費(fèi)相互攀比、浪費(fèi)嚴(yán)重的現(xiàn)象,提倡勤儉辦席,節(jié)約用餐。
(六)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)餐飲監(jiān)管。
鼓勵(lì)美團(tuán)、餓了么等訂餐平臺(tái)規(guī)范商戶訂餐設(shè)置,合理設(shè)置菜品及菜量,為消費(fèi)者按需配餐、按量點(diǎn)餐提供便利,引導(dǎo)消費(fèi)者節(jié)約點(diǎn)餐、杜絕浪費(fèi)。
(七)充分發(fā)揮餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)在制止餐飲浪費(fèi)行為中的積極作用。
督促餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)加大對(duì)餐飲浪費(fèi)行為的規(guī)范,完善烹飪量化標(biāo)準(zhǔn),以標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)節(jié)約消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變。制定制止餐飲浪費(fèi)的行業(yè)公約,開展餐飲行業(yè)制止餐飲浪費(fèi)承諾活動(dòng)。
(八)加大監(jiān)督檢查力度。
加大對(duì)餐飲單位的抽查檢查力度,督促餐飲單位厲行節(jié)約,對(duì)餐飲浪費(fèi)嚴(yán)重的餐飲單位要進(jìn)行批評(píng)教育、約談處理等。
關(guān)鍵詞:“基于問題”培訓(xùn)模式;校長(zhǎng)培訓(xùn);基地研修
一、“基于問題”培訓(xùn)模式下校長(zhǎng)基地研修學(xué)習(xí)的理論認(rèn)識(shí)
“中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)是一種實(shí)踐性極強(qiáng)的培訓(xùn)”,教育管理思想的發(fā)展正在趨于認(rèn)同這一觀點(diǎn)。國(guó)際知名的校長(zhǎng)培訓(xùn)專家美國(guó)范德比爾特大學(xué)海林杰教授指出:“對(duì)教育管理實(shí)踐的尊重也已漸漸成熟,研究學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者角色及其活動(dòng)的方法更趨廣泛,并直截了當(dāng)?shù)貫槔斫鈱W(xué)校真實(shí)環(huán)境下的學(xué)校管理活動(dòng)而設(shè)計(jì)?!?/p>
但在傳統(tǒng)的校長(zhǎng)培訓(xùn)模式中,受建構(gòu)主義有關(guān)思想和原理的影響,培訓(xùn)的學(xué)科性、系統(tǒng)性、理論性色彩比較濃重,學(xué)科知識(shí)界限較為分明,較少關(guān)注現(xiàn)實(shí)情境和實(shí)際問題。培訓(xùn)的有效性如何?普遍認(rèn)為雖然在一定程度上豐富、擴(kuò)展了校長(zhǎng)們的教育和管理理論知識(shí),但由于缺少有效的轉(zhuǎn)換環(huán)節(jié),使得這些知識(shí)與其工作實(shí)際脫節(jié),較難將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到具體的管理工作中,培訓(xùn)結(jié)果往往是“學(xué)歸學(xué),做歸做”,沒有實(shí)效。
如何有效實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)中理論知識(shí)向?qū)嵺`能力轉(zhuǎn)化,更好地幫助校長(zhǎng)解決學(xué)校發(fā)展中的實(shí)際問題,進(jìn)而提高校長(zhǎng)分析問題和解決問題的能力和水平,有研究認(rèn)為“基于問題的培訓(xùn)模式”為理論與專業(yè)實(shí)踐之間的脫節(jié)找到一種解決方案,對(duì)校長(zhǎng)培訓(xùn)具有獨(dú)特價(jià)值,給我們解決校長(zhǎng)培訓(xùn)中理論與實(shí)踐相結(jié)合的問題提供了重要啟示和實(shí)踐指導(dǎo)。
“基于問題的培訓(xùn)模式”的理論內(nèi)涵是什么呢?“基于問題”教學(xué)最早是由美國(guó)哈佛大學(xué)醫(yī)學(xué)院首創(chuàng)的“以基于問題的學(xué)習(xí)”模式(Problem―Based Learn-ing),通過“基于問題”對(duì)學(xué)員進(jìn)行職業(yè)訓(xùn)練,旨在解決教學(xué)與學(xué)生在未來工作中所面臨的真實(shí)情境和復(fù)雜問題相脫節(jié)的問題。繼而這種教學(xué)模式又在法學(xué)教育、工商管理教育中得到了廣泛的運(yùn)用?!盎趩栴}”的培訓(xùn)理論認(rèn)為:
(一)學(xué)習(xí)需要始于“問題”的存在
成人學(xué)習(xí)理論家諾爾斯強(qiáng)調(diào),成人的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備狀態(tài)是由真實(shí)的生活任務(wù)和問題所激發(fā)的,他們參與培訓(xùn)的目的性很強(qiáng),就是解決實(shí)際問題,彌補(bǔ)知識(shí)和不足?!盎趩栴}”的培訓(xùn)模式正是堅(jiān)持“先問題,后學(xué)習(xí)”,強(qiáng)調(diào)以問題為導(dǎo)向,尊重并以學(xué)習(xí)者原有的知識(shí)為基礎(chǔ),激發(fā)學(xué)員探索問題的解決方法,啟發(fā)新思想。
(二)在真實(shí)的“情境”中學(xué)習(xí)
知識(shí)獲取和專業(yè)發(fā)展必須與工作場(chǎng)所的真實(shí)情境和復(fù)雜問題相聯(lián)結(jié),在“基于問題”培訓(xùn)模式,從實(shí)踐中存在的各種問題出發(fā),并以受訓(xùn)者所在地――學(xué)校中的種種問題為中心,圍繞問題來開展教學(xué)工作,培訓(xùn)內(nèi)容、教學(xué)過程、學(xué)習(xí)場(chǎng)所都力求表現(xiàn)真實(shí)情境。
(三)學(xué)員是主動(dòng)學(xué)習(xí)者
在“基于問題”培訓(xùn)模式中,學(xué)員承擔(dān)學(xué)習(xí)的主要責(zé)任,在教師的促進(jìn)和引導(dǎo)下,學(xué)員被要求像平時(shí)解決工作中的問題一樣去執(zhí)行任務(wù),圍繞問題尋求新的見解,著力增強(qiáng)應(yīng)對(duì)教育實(shí)踐的能力。
二、“基于問題”培訓(xùn)模式下的校長(zhǎng)基地研修學(xué)習(xí)的構(gòu)建與實(shí)踐
(一)培訓(xùn)“問題”的生成:基地學(xué)習(xí)的內(nèi)容
確定基地學(xué)習(xí)的內(nèi)容,即確定問題是首要任務(wù)。問題的生成可采取以下方式:首先由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目和培訓(xùn)對(duì)象,對(duì)當(dāng)前基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展進(jìn)行深入的調(diào)查實(shí)踐,根據(jù)校長(zhǎng)的管理實(shí)踐領(lǐng)域,確定具有高影響力的、典型性的問題領(lǐng)域;然后,由參訓(xùn)校長(zhǎng)在所確定的問題領(lǐng)域內(nèi),根據(jù)自身的學(xué)校和工作實(shí)際提出個(gè)性化的具體“問題”;接下來,對(duì)校長(zhǎng)提出的個(gè)性化“問題”進(jìn)行分類匯總,相同或相似的問題,在培訓(xùn)教師的引導(dǎo)下,以小組的形式,對(duì)引起校長(zhǎng)共鳴的問題進(jìn)行交流,梳理出獨(dú)特性的、真實(shí)性的、情境性的具體問題;之后,圍繞“問題”,通過理論學(xué)習(xí)、情景模擬、專題發(fā)言等方式,學(xué)習(xí)、理解“問題”隱含的行動(dòng)理論、價(jià)值觀念等。最后,在培訓(xùn)教師的指導(dǎo)下,小組成員進(jìn)一步考慮自身學(xué)校的工作實(shí)際、解決問題的期望,以及即將蹲點(diǎn)的基地學(xué)校的具體情況,對(duì)確定的問題進(jìn)行完善、深化,制訂一個(gè)嘗試性的解決方案。此方案應(yīng)有解決問題的思路,初步提出解決問題的目標(biāo)、方法、步驟等,使接下來的基地學(xué)習(xí)有所遵循。
(二)培訓(xùn)“問題”的解決:基地學(xué)習(xí)的實(shí)踐
1、從問題的指向出發(fā),確定有針對(duì)性的基地學(xué)校?!盎趩栴}”培訓(xùn)模式,大力提倡在真實(shí)的、相近的“情境”中學(xué)習(xí)。實(shí)際上,提出相同問題的校長(zhǎng),其解決問題的期望指向也很集中,那就是從處于相似客觀環(huán)境、相似“問題”情境的學(xué)校獲得解決問題的方法。所以。選擇基地學(xué)校時(shí),要從問題的指向出發(fā),確定客觀條件基本相似,正發(fā)生或曾經(jīng)發(fā)生與培訓(xùn)“問題”相似并且解決較好問題的基地學(xué)校,從針對(duì)性人手為提高基地學(xué)習(xí)績(jī)效奠定基礎(chǔ)。
2、以“同質(zhì)分組”為原則,確定基地學(xué)習(xí)小組?!皩W(xué)習(xí)型組織”的理論指出:在一個(gè)共同情境下的學(xué)習(xí),遠(yuǎn)比在獨(dú)立場(chǎng)所的個(gè)體化學(xué)習(xí)更為有效。因此,基地學(xué)習(xí)以小組共同學(xué)習(xí)的方式較為理想。所謂同質(zhì)分組是指把提出相同問題的參訓(xùn)校長(zhǎng)編成一組,同時(shí),若提出相同問題的校長(zhǎng)較多,在分組時(shí)也考慮區(qū)域的情況,相同區(qū)域的盡量不要在同一小組。同質(zhì)分組的最大特點(diǎn)就是能夠更好地實(shí)現(xiàn)“同伴互助”,由于學(xué)校環(huán)境基本相同,面臨問題的共同性,解決問題思維的集中性,彼此的成功經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)都為解決問題提供有價(jià)值的借鑒。
3、以“規(guī)范”為主導(dǎo),讓校長(zhǎng)在真實(shí)的環(huán)境中“實(shí)踐”問題。組織培訓(xùn)學(xué)員到基地學(xué)校研修學(xué)習(xí),是一項(xiàng)系統(tǒng)而復(fù)雜的培訓(xùn)工作,必須以“規(guī)范”為主導(dǎo),精心做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,讓學(xué)員在真實(shí)的教學(xué)及管理環(huán)境中充分“實(shí)踐”問題。
明確基地學(xué)校的具體職責(zé),是基地學(xué)習(xí)成效的關(guān)鍵因素之一,解決好這一問題,需要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與基地學(xué)校的反復(fù)商量與溝通,并以“協(xié)議”的方式確定好相應(yīng)的職責(zé)。在“基于問題”模式下的基地研修學(xué)習(xí)中,學(xué)員要主動(dòng)承擔(dān)學(xué)習(xí)的主要責(zé)任。實(shí)際上,受工作原因和培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的影響,大部分的基地學(xué)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng),這就要充分發(fā)揮學(xué)習(xí)效率,讓學(xué)員清楚“學(xué)什么、如何學(xué)”這一關(guān)鍵問題。如果說到基地學(xué)校前制訂的“問題”方案讓校長(zhǎng)知道了“學(xué)什么”,那么還應(yīng)該制定在基地學(xué)校的“問題”學(xué)習(xí)手冊(cè),時(shí)時(shí)督促學(xué)員在學(xué)習(xí)中要隨時(shí)帶著“為什么?”“我該怎么做?”的疑問,讓學(xué)員既有“問題”壓力,又有解決“問題”動(dòng)力,全心投入到研修學(xué)習(xí)中,提高學(xué)習(xí)效果。
4、加強(qiáng)指導(dǎo),促進(jìn)“問題”的有效解決。為促進(jìn)“問題”的有效解決,基地研修學(xué)習(xí)實(shí)行“雙導(dǎo)師制”,一個(gè)是基地學(xué)校專家型校長(zhǎng)指導(dǎo),一個(gè)則是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)派出的專家,兩者按照制訂的問題解決方案,從理論和實(shí)踐層面,通過指導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)(體驗(yàn)“問題情境”)――現(xiàn)場(chǎng)診斷(診斷問題的原因及解決方法)――總結(jié)提升(總結(jié)評(píng)價(jià)“問題”解決效果與反思提升等)的學(xué)習(xí)過程,對(duì)問題進(jìn)行理性的剖析,幫助學(xué)員借助于教育教學(xué)實(shí)踐,深入了解問題產(chǎn)生的原因,掌握解決問題的方法,并促進(jìn)學(xué)員通過有效交流、撰寫總結(jié)等方式反思轉(zhuǎn)化為自己的技能與經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)在探究“問題”的實(shí)踐中成長(zhǎng)。
三、“基于問題”培訓(xùn)模式下的校長(zhǎng)基地研修學(xué)習(xí)的績(jī)效
(一)有效促進(jìn)校長(zhǎng)實(shí)踐能力的提高
“基于問題”培訓(xùn)模式下的校長(zhǎng)基地研修學(xué)習(xí),是從學(xué)校管理實(shí)踐問題來探明問題的內(nèi)在規(guī)律,進(jìn)而在行動(dòng)中改進(jìn)管理實(shí)踐,由于這種學(xué)習(xí)方式不是對(duì)知識(shí)的解釋性陳述,而是通過考察、思考、診斷一些具體實(shí)例來發(fā)現(xiàn)有關(guān)的知識(shí)并掌握解決問題的技能,因而有效地促進(jìn)校長(zhǎng)對(duì)知識(shí)的運(yùn)用能力和實(shí)踐能力的提高。
關(guān)鍵詞:思想政治教育管理模式;創(chuàng)新;特征;原則;生活化思想政治教育管理
中圖分類號(hào): G641文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1671-1297(2008)07-094-02
思想政治教育管理模式是指在一定思想理論的指導(dǎo)下,經(jīng)過長(zhǎng)期的管理實(shí)踐而定型的思想政治教育管理結(jié)構(gòu)及其配套的實(shí)施策略。而模式是對(duì)系統(tǒng)內(nèi)部起主要作用的結(jié)構(gòu)性元素及其相互關(guān)系的理論抽象與概括。作為一個(gè)系統(tǒng)的“骨架部分”,只有將一系列的要素“填充”進(jìn)來,才能使系統(tǒng)血肉豐滿起來。因此“模式”不是一成不變的,它既可以預(yù)先“設(shè)計(jì)”與“塑造”,又可以在系統(tǒng)具體運(yùn)行中,不斷地對(duì)“主要元素”進(jìn)行相互調(diào)配與定位,以重塑模式,完善系統(tǒng)。模式的生命力就在于能否不斷地開拓創(chuàng)新。新時(shí)期高校的思想政治教育研究被提到前所未有的重要地位,所以將高校思想政治教育和高校管理實(shí)現(xiàn)有機(jī)的結(jié)合,不斷促進(jìn)思想政治教育模式的開拓創(chuàng)新,將直接影響到整個(gè)高校思想政治教育工作的力度和深度,關(guān)系到能否真正發(fā)揮高校各個(gè)系統(tǒng)的整體合力,把思想政治教育工巷作落到實(shí)處。因此探索高校思想政治教育管理的模式,把握其規(guī)律性,對(duì)切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育具有重要的理論意義和實(shí)踐意義。
一、傳統(tǒng)思想政治教育管理模式的弊端
第一,傳統(tǒng)的思政工作是建立在“高校權(quán)力型模式”的基礎(chǔ)之上,把大學(xué)生作為單純的受體,把貫徹執(zhí)行上級(jí)的指示和要求作為主要信息源和工作第一推動(dòng)力,評(píng)價(jià)工作效果的好壞,不是由學(xué)生而是由高校領(lǐng)導(dǎo)階層作結(jié)論,是以服從為天職而非服務(wù)為天職的。這種外生型的工作動(dòng)力機(jī)制和核心目標(biāo)的錯(cuò)位,使思想政治工作偏離了教育規(guī)律的正確軌道,缺乏內(nèi)生的動(dòng)力,缺乏鮮活的生機(jī),難以形成深厚廣泛的群眾基礎(chǔ)。當(dāng)代思想政治教育過程,應(yīng)當(dāng)是高校與大學(xué)生相互作用、協(xié)同的一個(gè)互動(dòng)的過程。
第二,舊的思想政治教育管理模式缺乏創(chuàng)新能力,主要表現(xiàn)在:教育內(nèi)容脫離實(shí)際,一些思想道德規(guī)范還停留在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)階段,宣傳至高、至上、至美的思想道德境界,與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下大量的新事物、新思維、新觀念存在巨大反差;教育方式單一,方法老化,還沒有擺脫那種“我說你聽,我打你通”的單向灌輸?shù)慕逃绞?,針?duì)不同的人群,缺少靈活多變、具有說服力和感染力的方式方法;教育和管理手段落后,網(wǎng)絡(luò)工具和其他一些現(xiàn)代化的宜傳教育手段還沒有得到廣泛的應(yīng)用。同志曾經(jīng)指出,創(chuàng)新是“一個(gè)政黨永葆青春的源泉”。黨的思想政治工作要保持活力,發(fā)揮強(qiáng)大的作用,必須加強(qiáng)機(jī)制建設(shè),增強(qiáng)自身的創(chuàng)新能力。
第三,傳統(tǒng)的思想政治教育是一種以解決問題為最終指向的教育,它強(qiáng)調(diào)對(duì)人們的思想問題進(jìn)行調(diào)查、分析,進(jìn)而提出解決方案。這種教育屬于事后教育,是以思想問題的發(fā)生和存在為前提的。在紛繁復(fù)雜、千變?nèi)f化的社會(huì)現(xiàn)實(shí)面前,這種教育的滯后性充分顯露,其職能與當(dāng)今社會(huì)現(xiàn)實(shí)的要求不相適應(yīng)。這就需要從管理層面對(duì)思想政治教育作出調(diào)整,既針對(duì)已存在的思想問題,又能正確地判斷人們思想的發(fā)展趨勢(shì),確立思想政治教育的目標(biāo)體系,實(shí)行超前性教育,把問題消滅在萌芽階段或防止問題的產(chǎn)生。
二、新時(shí)期思想政治教育管理的特征
(一)民主性
當(dāng)前我國(guó)已經(jīng)基本上建立起了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,正在大力建設(shè)社會(huì)主義民主法制國(guó)家。在這一進(jìn)程中,人的主體性明顯增強(qiáng),對(duì)社會(huì)文明、政治民主的要求日益增強(qiáng)。思想政治教育管理是人對(duì)人的管理,即使是對(duì)物的管理,其最終成果也要落實(shí)到人的身上。因此,思想政治教育管理應(yīng)該是以人為中心的管理,必須充分發(fā)揮管理者和被管理者的主觀能動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,這就決定了思想政治教育管理是一種民主性的管理。
思想政治教育管理是管理者和被管理者全員共同參與、管理和自我管理相結(jié)合、充分發(fā)揮各自主體性的管理活動(dòng),這是思想政治教育管理的民主性特征的體現(xiàn)。
(二)開放性
首先,管理者和被管理者都處于開放的信息時(shí)代,各種信息急劇增長(zhǎng),傳播信息的工具、渠道非常之多,獲取信息具有面廣、量多、速度快的特征,對(duì)人的思想行為的影響作用日益加強(qiáng)。如果管理者中封閉的方式進(jìn)行管理,總是讓自己處在一種信息不對(duì)稱的地位,摸不準(zhǔn)被管理者的思想動(dòng)向和行為規(guī)律,顯然不可能收到實(shí)效。因此,必須堅(jiān)持開放性的思想政治教育管理。
其次,現(xiàn)代管理理論認(rèn)為,任何一個(gè)組織的有效管理都是一個(gè)封閉與開放相結(jié)合的過程。思想政治教育管理既要做好宣傳思想工作系統(tǒng)內(nèi)部的計(jì)劃、組織等工作,更要考慮到社會(huì)環(huán)境中的各種影響因素,充分利用社會(huì)資源和外界一切有利條件促進(jìn)思想政治教育的發(fā)展。
(三)創(chuàng)新性
現(xiàn)代思想政治教育管理面對(duì)的是全球化、信息化、多元化的社會(huì)背景。尤其在社會(huì)轉(zhuǎn)型期的中國(guó),社會(huì)生活發(fā)生了深刻的變化,經(jīng)濟(jì)成分、經(jīng)濟(jì)利益、社會(huì)生活方式、社會(huì)組織形式等日趨多樣化,給思想政治教育管理帶來大量新情況、新問題。同時(shí),信息技術(shù)的發(fā)展和傳播,促進(jìn)了國(guó)際思想文化的交流,為思想政治教育管理提供了鮮活的思想和事實(shí)材料。所有這些,均要求打破傳統(tǒng)的運(yùn)作方式,突破原有的框架和經(jīng)驗(yàn)?zāi)J?,改變?nèi)容單調(diào),形式刻板,缺乏創(chuàng)意和活力的管理。要求構(gòu)建一個(gè)內(nèi)容豐富、形式多樣、層次結(jié)構(gòu)合理、體系開放的創(chuàng)新型思想政治教育管理模式。
三、新的思想政治教育管理原則
(一)目標(biāo)管理遵循階梯原則
思想政治教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,遵循目標(biāo)的階梯原則進(jìn)行目標(biāo)管理,目標(biāo)管理的效果就會(huì)增強(qiáng),效率就會(huì)提高。根據(jù)社會(huì)的需要和自己的實(shí)際情況,選擇較高的目標(biāo)追求,對(duì)于最大限度地發(fā)揮自己的才力具有重要的意義。但是目標(biāo)無論多么遠(yuǎn)大,都必須一級(jí)一級(jí)、一步一步地去實(shí)現(xiàn),這就構(gòu)成了接近目標(biāo)的層層階梯。在現(xiàn)實(shí)中,我們將目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程劃分為若干層次,使它呈現(xiàn)階梯形,然后由低到高,逐步去實(shí)現(xiàn)。階段性目標(biāo)降低了前進(jìn)坡度,具有積極的作用。
(二)計(jì)劃管理的層次性原則
計(jì)劃管理是思想政治教育管理的一項(xiàng)基本活動(dòng)。思想政治教育是一項(xiàng)綜合性的復(fù)雜工作,牽涉到方方面面,因此總是要現(xiàn)實(shí)地、分層次地探討問題和解決問題。計(jì)劃對(duì)不同層次的管理者應(yīng)提出不同的要求,如領(lǐng)導(dǎo)決策者在科學(xué)決策思想政治教育提供政策保證;職能部門則應(yīng)著重于制定完成計(jì)劃的各種操作規(guī)劃、工作方法和時(shí)間安排等??梢?,計(jì)劃的層次性是思想政治教育計(jì)劃管理的重要內(nèi)容,是保證計(jì)劃得以順利實(shí)施的內(nèi)在因素,應(yīng)予以高度重視。
(三)思想政治教育決策的原則
1、目的性原則。思想政治教育決策目的的提出必須依據(jù)思想政治工作的根本目的和任務(wù)。思想政治工作最根本的目的和任務(wù),就是提高人們對(duì)世界的認(rèn)識(shí)和改造能力。
2、系統(tǒng)性原則。系統(tǒng)性原則主要包括整體性原則、動(dòng)態(tài)性原則和層次性原則等。
思想政治教育決策必須堅(jiān)持系統(tǒng)性原則,這是因?yàn)椋菏紫?,思想政治教育決策的主體是一個(gè)多因素、多層次的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)。其次,思想政治教育決策的客體也是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)。只有堅(jiān)持系統(tǒng)性原則,對(duì)各種影響因素作綜合考察,才能做到立足現(xiàn)實(shí),面向未來,統(tǒng)觀全局,作出正確的思想政治教育決策。
3、聯(lián)系性原則。聯(lián)系的觀點(diǎn)是辨證唯物主義的一個(gè)基本觀點(diǎn)。認(rèn)為世界是普遍聯(lián)系的,事物之間、事物內(nèi)部諸要要素之間是相互聯(lián)系、相互作用的。思想政治教育決策過程中,必須堅(jiān)持聯(lián)系性原則,正確地處理內(nèi)部和外部的聯(lián)系,正確地處理各種復(fù)雜的關(guān)系,做好統(tǒng)籌兼顧,全面(“全面”與“全部”)把握。既不能片面地夸大某些因素的作用,也不能忽視某些因素的作用。
4、預(yù)見性原則。堅(jiān)持預(yù)見性原則是非常重要的。首先,強(qiáng)調(diào)科學(xué)的預(yù)見性,可以強(qiáng)化思想政治教育決策者的未來意識(shí),有助于他們遵循人的思想活動(dòng)發(fā)展規(guī)律,對(duì)人們思想活動(dòng)發(fā)展趨勢(shì)和未來的思想狀況進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè),從而確定思想政治教育的目標(biāo)并選擇合適的行動(dòng)方案。其次,由于人的思想的可變性和思想政治教育的復(fù)雜性,在決策方案制定和實(shí)施過程中可能會(huì)出現(xiàn)各種突發(fā)性的影響因素。對(duì)于這些因素,如果事先早有預(yù)見,制定了應(yīng)對(duì)方案和措施,那么在決策和實(shí)施中就會(huì)處于主動(dòng)地位,保證工作的順利進(jìn)行。
5、可調(diào)性原則。可調(diào)性,是指決策具有可調(diào)節(jié)性、伸縮性或靈活性。堅(jiān)持可調(diào)性原則,主要是為了應(yīng)付在思想政治教育過程中出現(xiàn)的突法性的偶然因素而在決策時(shí)留有余地,避免因缺少靈活性而導(dǎo)致整體決策失敗的情況發(fā)生。
四、以學(xué)生為本,創(chuàng)新發(fā)展高校思想政治教育管理
(一)樹立高校思想政治教育管理的“服務(wù)”理念
新時(shí)期高校教育要以學(xué)生為本,堅(jiān)持育人為本、德育為先,把人才培養(yǎng)作為根本任務(wù)。把思想政治教育擺在首要位置。堅(jiān)持把理論教育與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合、教育與管理相結(jié)合。把思想政治教育融于學(xué)校管理中,積極探索新形勢(shì)下大學(xué)生思想政治教育管理的新途徑、新辦法,努力體現(xiàn)時(shí)代性和把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,增強(qiáng)實(shí)效性。樹立思想政治教育管理的“服務(wù)”意識(shí),服務(wù)于學(xué)生的全面發(fā)展。
(二)構(gòu)建生活化思想政治教育管理模式
所謂生活化思想政治教育管理,是以生活世界理論為基礎(chǔ)的教育理論或教育哲學(xué)思想。它以生活為中心,強(qiáng)調(diào)思想政治教育活動(dòng)要遵循理論性與生活化相統(tǒng)一的原則,關(guān)注人的生活世界、提升人的生活質(zhì)量、引導(dǎo)人確立良好生活方式的思想政治教育形態(tài)。
首先,生活化思想政治教育管理實(shí)現(xiàn)了思想政治教育管理模式由課堂型向生活化轉(zhuǎn)移。傳統(tǒng)的思想政治教育強(qiáng)調(diào)理論灌輸,集中的課堂學(xué)習(xí)和書本知識(shí)學(xué)習(xí),可以說是一種靜態(tài)的教育、死的教育。靜態(tài)的教育往往具有滯后性。生活化的思想政治教育強(qiáng)調(diào)教育活動(dòng)緊密結(jié)合當(dāng)代社會(huì)的現(xiàn)實(shí)生活,緊密結(jié)合學(xué)習(xí)主體的日常生活實(shí)際,以生活為中心進(jìn)行的思想政治教育。
其次,生活化思想政治教育實(shí)現(xiàn)了思想政治教育過程由支配型向互動(dòng)型的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的思想政治教育過程是教育主體支配教育課題的過程,教育主體壟斷了思想政治教育的主導(dǎo)權(quán),教育客體成了被動(dòng)接受的“知識(shí)容器”。生活化的思想政治教育強(qiáng)調(diào)以受教育者為本,注重在生活實(shí)踐中引導(dǎo)他們確立正確的價(jià)值取向與理想信念。
第三,生活化思想政治教育是一種提升生活質(zhì)量的教育形態(tài)。它不僅關(guān)注、重視人的精神生活,同時(shí)創(chuàng)設(shè)了新的思想政治教育情景,這種開放環(huán)境下的思想政治教育不僅僅體現(xiàn)在教學(xué)過程中,更多的是在日程生活世界中進(jìn)行??梢哉f是創(chuàng)設(shè)了一個(gè)“合乎人性發(fā)展的環(huán)境”。
生活化思想政治教育的終極目的是為了促進(jìn)人的全面自由的發(fā)展,而不是為了在生活世界中加強(qiáng)對(duì)人的思想鉗制。因此,這種教育在原則上強(qiáng)調(diào)平等與和諧,方法上注重啟發(fā)與引導(dǎo),內(nèi)容上強(qiáng)調(diào)理解與包容,從而突出其尊重人、理解人、關(guān)心人并最終促進(jìn)人的全面自由的發(fā)展。
(三)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),形成全員育人、全過程育人、全方位育人的教育格局
首先,要樹立一支以專職政治輔導(dǎo)員和兼職班主任為主體的專兼職思想政治工作隊(duì)伍。突出政治素質(zhì),優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),形成相對(duì)穩(wěn)定,工作成熟,內(nèi)涌升華的思想政治工作的主要隊(duì)伍.對(duì)這支隊(duì)伍要做到充分的信任,進(jìn)一步明確責(zé)任。提高業(yè)務(wù)能力,調(diào)動(dòng)他們的積極性,從而使他們成為高校思想政治教育工作的中堅(jiān)力量。
其次,要貫徹“三育人”方針,逐步建立專業(yè)教師導(dǎo)師制。使專業(yè)教師既教書育人,又能以良好的學(xué)術(shù)研究精神感染人,教育人。在高校教師中樹立言傳身教。為人師表的良好教育棋式。通過廣大干部、“兩課”教師、輔導(dǎo)員以及全體教師發(fā)揮其在德育工作中的作用,形成全員育人,全過程育人、全方位育人的格局,取得綜合效應(yīng)。
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案例教學(xué)法是當(dāng)前國(guó)內(nèi)外管理教學(xué)中非常重要的一種教學(xué)方法,在高等院校中得到了廣泛的運(yùn)用。在教育管理過程中,為適應(yīng)教學(xué)和研究需要,圍繞單個(gè)或多個(gè)問題對(duì)企業(yè)及其他組織的管理活動(dòng)或行為進(jìn)行調(diào)查了解后進(jìn)行客觀書面描述,并分析其得失,以使學(xué)習(xí)研究者或同行從其經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從而獲得教益與啟迪,這就是案例教學(xué)法。
將案例教學(xué)作為一種教育工具,可以使學(xué)習(xí)者有機(jī)會(huì)從決策者角度分析和解決問題,并通過個(gè)人分析以及與他人討論對(duì)案例中的情景進(jìn)行分析,找出可行方案并制定實(shí)施計(jì)劃。案例教學(xué)法縮短了教學(xué)與實(shí)際生活之間的差距,將抽象的概念、理論等具體化、生動(dòng)化,有助于課堂教學(xué)從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)移,是一種極富成效的教學(xué)方法。
一、案例教學(xué)在《市場(chǎng)營(yíng)銷》教學(xué)中的運(yùn)用
案例教學(xué)法是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力的高效手段,而《市場(chǎng)營(yíng)銷》又是極具實(shí)踐性和操作性的一門課程。因而,教學(xué)過程中必然少不了這種具有較強(qiáng)的啟發(fā)性和實(shí)踐性的教學(xué)方法。不僅僅是研究生教育,本科教育也必須推廣案例教學(xué)法。案例教學(xué)法可以幫助教師克服照本宣科的“填鴨式”教育的缺陷,提高教學(xué)的生動(dòng)性和趣味性,還能夠把市場(chǎng)營(yíng)銷的最新理論和復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)管理事件融為一體,直觀、形象,使學(xué)生身臨其境地將理論知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐融會(huì)貫通。另外,案例教學(xué)能夠使學(xué)生站在管理者或執(zhí)行者的立場(chǎng)分析錯(cuò)綜復(fù)雜的營(yíng)銷問題,綜合運(yùn)用多學(xué)科知識(shí)診斷問題,提出解決問題的方案,提高學(xué)生分析解決問題及實(shí)際操作能力。
營(yíng)銷案例既包括對(duì)已解決問題的認(rèn)識(shí),還包括對(duì)亟待解決的問題的討論,還包括對(duì)假象問題的分析。通過對(duì)已解決的成功或失敗案例的分析,幫助學(xué)生了解復(fù)雜營(yíng)銷問題的分析思路,探求科學(xué)合理的方法,并吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免以后管理決策的失誤。對(duì)亟待解決問題的案例討論僅指明具體情況和存在問題,啟發(fā)學(xué)生思考和討論,幫助學(xué)生運(yùn)用所學(xué)理論找出問題的成因或影響因素,進(jìn)而提出解決方案。對(duì)假想問題案例的分析僅提供基本背景資料,誘導(dǎo)學(xué)生在案例中尋找存在的問題及營(yíng)銷活動(dòng)的影響因素,進(jìn)而提出解決問題的方案,并闡明這些應(yīng)對(duì)措施在營(yíng)銷活動(dòng)中的作用及效果。以上三類案例教學(xué)難度逐步提高,在教學(xué)活動(dòng)中應(yīng)該循序漸進(jìn),逐步提高對(duì)學(xué)生分析和解決問題的要求。
二、《市場(chǎng)營(yíng)銷》案例教學(xué)的組織
案例教學(xué)中,教師不再是知識(shí)的傳授者,而是思考與討論的啟發(fā)者和引導(dǎo)者,應(yīng)通過介紹、提示、提問、追問、鼓勵(lì)、點(diǎn)評(píng)、建議等多種方法營(yíng)造輕松又熱烈的討論氛圍,引導(dǎo)學(xué)生深入思考、積極討論并發(fā)言、辯論等。學(xué)生也不再是知識(shí)的被動(dòng)接受者,而應(yīng)成為課堂的主角,通過自主收集資料,積極思考,主動(dòng)提問、爭(zhēng)論等方式將自己融入真實(shí)情境中,加深對(duì)知識(shí)的理解,提高自身運(yùn)用基本理論解決實(shí)際問題的能力,并通過發(fā)言和撰寫報(bào)告提高自身語言和文字表達(dá)能力。
《市場(chǎng)營(yíng)銷》的案例教學(xué)組織工作通常包括以下三個(gè)環(huán)節(jié):
1.課前準(zhǔn)備。課前準(zhǔn)備主要包括案例資料收集和多媒體課件的制作兩個(gè)方面,可以全部由教師完成,也可以由教師和學(xué)生共同完成,或者在教師的指導(dǎo)下由學(xué)生獨(dú)立完成。首先,教師依據(jù)所講理論與教學(xué)目的確定難易程度適當(dāng)?shù)陌咐黝}與主要范圍;然后再收集與案例企業(yè)相關(guān)的資料;接著需要制作一個(gè)實(shí)用、美觀、有聲有色的多媒體課件。在教學(xué)初級(jí)階段由教師來完成。
中級(jí)階段教師事先公布案例主題,鼓勵(lì)學(xué)生收集資料,了解案例背景和基本情況,有助于學(xué)生在課堂更好更快地理解問題并參與到思考與討論中,還可以將自身思考與認(rèn)識(shí)與教師講解相互印證。也可以由教師先提出幾個(gè)問題,讓學(xué)生帶著問題去收集資料并在課下分組思考與討論。高級(jí)階段可以由教師公布案例主題,選擇部分學(xué)生在教師的指導(dǎo)下收集資料,制作多媒體課件。
2.課堂實(shí)施。課堂教學(xué)是案例教學(xué)的核心和關(guān)鍵環(huán)節(jié),可以幫助學(xué)生深入了解案例資料,掌握營(yíng)銷分析思路和框架,激發(fā)學(xué)生思維,并鍛煉學(xué)生分析、思考、討論、辯論及語言表達(dá)等多種能力。市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論是案例教學(xué)的基礎(chǔ),教師應(yīng)該依據(jù)所講授的基本理論選取合適的案例,以便幫助學(xué)生更好的掌握和理解基本理論,并且結(jié)合案例了解理論的應(yīng)用技巧。分組討論是案例教學(xué)最常用的方式。通常,先由教師公布案例的基本資料,并指出案例所涉及的基本理論;然后,提出需要思考與討論的問題,由學(xué)生分組討論;接著,每個(gè)小組派出代表到講臺(tái)上發(fā)言,闡述本組的主要觀點(diǎn)及解決問題的方案,如果不同小組分歧較大,可以組織再討論或辯論;最后,由教師對(duì)學(xué)生的討論結(jié)果進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、總結(jié),也可以給出教師的參考意見。在教學(xué)的高級(jí)階段也可以由教師做引導(dǎo)者,由學(xué)生做課堂的主導(dǎo)者。
學(xué)生代表在課堂上講解本組課前準(zhǔn)備的案例資料及多媒體課件,介紹問題及解決方案;然后,由教師組織學(xué)生分組討論,包括課件中提出的問題,評(píng)價(jià)解決方案的優(yōu)劣,有無更好方案等;接著,每個(gè)小組派代表發(fā)言;最后是教師點(diǎn)評(píng)。在課堂討論和發(fā)言過程中要盡量淡化學(xué)生觀點(diǎn)的對(duì)錯(cuò)之分,多鼓勵(lì)、少批評(píng),要營(yíng)造一種輕松、活躍的課堂氛圍,鼓勵(lì)學(xué)生積極參與、暢所欲言,激發(fā)學(xué)生的發(fā)散性思維,支持學(xué)生創(chuàng)新性觀點(diǎn)。
3.課后檢驗(yàn)。課堂教學(xué)的結(jié)束并不意味著案例教學(xué)的完結(jié)。對(duì)案例教學(xué)效果的課后檢驗(yàn)不但能夠考察學(xué)生是否掌握了所教的基礎(chǔ)理論及分析技能,也能夠幫助學(xué)生鞏固課堂教學(xué)成果,為下一次教學(xué)做準(zhǔn)備。課后檢驗(yàn)的手段主要是布置作業(yè),可以包括對(duì)課堂所講案例的文字性總結(jié),對(duì)課堂討論問題的文字回答,其他相關(guān)案例的分析等。
三、案例教學(xué)課程設(shè)計(jì)例證
講授完市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略及環(huán)境分析之后,選擇“宜家家居在中國(guó)的本土化營(yíng)銷戰(zhàn)略”作為案例,幫助學(xué)生更好的理解營(yíng)銷理論。下面按照案例教學(xué)的組織環(huán)節(jié)具體說明如何組織案例教學(xué)。
1.課前準(zhǔn)備。針對(duì)“宜家家居”案例教學(xué)的時(shí)間及對(duì)象不同,案例教學(xué)的課前準(zhǔn)備可以有不同的要求。營(yíng)銷戰(zhàn)略和環(huán)境分析一般在營(yíng)銷教材的前幾章,對(duì)于低年級(jí)學(xué)生或前幾次課程應(yīng)該由教師承擔(dān)資料收集和課件制作工作,這是教學(xué)的初級(jí)階段。對(duì)高年級(jí)學(xué)生或教學(xué)中后期,屬于中級(jí)階段。教師向?qū)W生公布案例主題,要求學(xué)生熟悉案例所涉及到的營(yíng)銷戰(zhàn)略、SWOT分析、營(yíng)銷策略、營(yíng)銷環(huán)境等基本理論;同時(shí)要求學(xué)生依據(jù)學(xué)習(xí)成績(jī)和個(gè)人能力分成小組,收集資料了解企業(yè)背景資料,并提出問題進(jìn)行小組討論,如“什么是本土化戰(zhàn)略”、“如何實(shí)施本土化”、“宜家家居在營(yíng)銷方面有哪些特征”、“宜家家居在中國(guó)有哪些本土化措施”、“宜家家居如何改進(jìn)現(xiàn)有營(yíng)銷策略”等。
也可以組織部分學(xué)生到西安宜家進(jìn)行實(shí)地參觀體驗(yàn)。教學(xué)高級(jí)階段,高年級(jí)學(xué)生或教學(xué)后期可以選擇該案例作為期末實(shí)踐成績(jī),應(yīng)該由學(xué)習(xí)小組共同完成。教師在案例主題、資料收集、分析框架、核心理論、PPT制作等方面給予指導(dǎo),并對(duì)學(xué)生制作的課件給出評(píng)價(jià)及修改意見。
2.課堂實(shí)施。教學(xué)不同階段教師在課堂上的組織與表現(xiàn)也應(yīng)該是不同的。初級(jí)階段教師首先對(duì)相關(guān)理論進(jìn)行回顧,也可以適當(dāng)提問;然后通過圖片、視頻等將宜家的基本信息向?qū)W生進(jìn)行介紹,可以包括公司歷史、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)范圍、產(chǎn)品特色、營(yíng)銷廣告等;接著,可以讓學(xué)生談?wù)剬?duì)該公司的印象,設(shè)想一下案例講授的核心思想,通過案例教學(xué)想要學(xué)到什么等;最后,通過教師準(zhǔn)備好的PPT向?qū)W生展示“什么是本土化”、“為什么要本土化”、“如何本土化”、“案例啟示”等核心內(nèi)容。在講解過程中也要注意與學(xué)生的互動(dòng),適時(shí)提問并留給學(xué)生思考的時(shí)間,鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)發(fā)表自己的意見。
中級(jí)階段,應(yīng)該在教師講授前鼓勵(lì)學(xué)生表達(dá)自己的見解,展示課前準(zhǔn)備的成果。一方面是對(duì)宜家家居的了解,實(shí)地體驗(yàn)過宜家的同學(xué)可以談?wù)勛约旱母惺?。這部分可以通過口頭表達(dá),也可以通過圖片、視頻、音頻、PPT等多種形式來表現(xiàn)。另一方面是理論聯(lián)系實(shí)際部分,也就是對(duì)教師事先布置的問題的回答,每個(gè)小組派代表回答,其他成員補(bǔ)充。如果不同小組間出現(xiàn)意見分歧可以組織辯論。教師在學(xué)生表達(dá)意見時(shí)應(yīng)作為傾聽者、引導(dǎo)者和點(diǎn)評(píng)者,也可以通過教師事先做好的課件展示教師的觀點(diǎn)。教師講解和學(xué)生的回答和討論可以穿行。高級(jí)階段,由學(xué)生在講臺(tái)對(duì)事先準(zhǔn)備的課件進(jìn)行演示、講解,同時(shí)提出問題供其他小組的同學(xué)討論和回答。教師也可以組織學(xué)生對(duì)課件中的主要觀點(diǎn)分組討論,鼓勵(lì)學(xué)生提出不同的觀點(diǎn),營(yíng)造一種輕松、自由、熱烈的討論氛圍。
3.課后檢驗(yàn)。課后可以通過多種方式檢驗(yàn)教學(xué)成果,如將課堂討論的主要問題的重新思考與文字回答作為課后作業(yè)或期末考試的論述題;對(duì)西安宜家進(jìn)行實(shí)地考察,與課堂所學(xué)進(jìn)行實(shí)地印證,然后選擇合適的題目寫成小論文,或?qū)咐虒W(xué)的心得體會(huì)寫成隨筆,作為課后作業(yè)或期末大作業(yè);或者通過課堂所學(xué)依據(jù)新的營(yíng)銷理論選擇新的案例,做成課件或小論文,作為實(shí)踐成績(jī)或期末大作業(yè)。
四、結(jié)論
案例教學(xué)法是《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程中最重要的一種教學(xué)方法,可以幫助學(xué)生迅速提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力,從多方面培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì),提升教學(xué)效果。教師應(yīng)該依據(jù)課程內(nèi)容、教學(xué)階段和學(xué)生特征因地制宜、因材施教,精心設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)內(nèi)容,采用多種教學(xué)手段和教學(xué)形式實(shí)施個(gè)性化、多樣化、立體化、生動(dòng)化的案例教學(xué)。
關(guān)鍵詞:來華留學(xué)生;教育管理;留學(xué)生輔導(dǎo)員
中圖分類號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2015)05-0066-02
隨著我國(guó)改革開放進(jìn)程的不斷深入,高等教育國(guó)際化越來越受到國(guó)家的重視。發(fā)展留學(xué)生高等教育不但可以促進(jìn)我國(guó)的教育、科研及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,而且在傳播中國(guó)本土文化、培養(yǎng)知華友華人士、擴(kuò)大中國(guó)國(guó)際影響力等政治因素方面,也做出了重要貢獻(xiàn)。但隨著來華留學(xué)生教育事業(yè)的迅速發(fā)展,諸如留學(xué)生生源復(fù)雜、文化差異大、教育層次繁多、培養(yǎng)任務(wù)重、管理難度大等教育管理問題也日益凸顯出來。
目前,我校正處于建立“特色鮮明的高水平大學(xué)”的發(fā)展關(guān)鍵期,大力發(fā)展來華留學(xué)生教育是其中一項(xiàng)重要的任務(wù)。如何擴(kuò)大留學(xué)生生源、提升留學(xué)生結(jié)構(gòu)層次、優(yōu)化教育管理,是我校乃至全國(guó)高等院校面臨的發(fā)展任務(wù)。
一、來華留學(xué)生生源特點(diǎn)
1.來華留學(xué)生人數(shù)持續(xù)增長(zhǎng)。近年來,來華留學(xué)生數(shù)量和生源國(guó)都保持著較快增長(zhǎng)。2011年來華留學(xué)生總?cè)藬?shù)為292611人,同比增長(zhǎng)10.4%;2012年來華留學(xué)生總?cè)藬?shù)為328330人,同比增長(zhǎng)12.2%;2013年來華留學(xué)生總?cè)藬?shù)為356499人,同比增長(zhǎng)8.6%。從2013年留學(xué)生生源數(shù)據(jù)來看,來自亞洲的留學(xué)生數(shù)量最多,來自泰國(guó)、哈薩克斯坦以及印度的留學(xué)生人數(shù)增長(zhǎng)顯著。按留學(xué)生國(guó)籍統(tǒng)計(jì),2013年來華留學(xué)生人排名前十的國(guó)家分別是韓國(guó)、美國(guó)、泰國(guó)、日本、俄羅斯、印度尼西亞、越南、印度、哈薩克斯坦、巴基斯坦[1]。江南大學(xué)的來華留學(xué)生人數(shù)近些年來也是屢創(chuàng)新高;2011年在校留學(xué)生人數(shù)723人;2012年在校留學(xué)生人數(shù)772人;2013年在校留學(xué)生人數(shù)780人;2013年我校來華留學(xué)生規(guī)模在全國(guó)高校排名第128名,在江蘇高校中排名第9名。
2.來華留學(xué)生結(jié)構(gòu)層次不斷改善。在來華留學(xué)生規(guī)模不斷增長(zhǎng)的同時(shí),留學(xué)生的層次結(jié)構(gòu)也在不斷改善,學(xué)歷留學(xué)生(包括??粕?、本科生、研究生)所占比例在不斷提高。其中2011年來華學(xué)歷留學(xué)生人數(shù)為118837人,占留學(xué)生總?cè)藬?shù)的40.6%;2012年來華學(xué)歷留學(xué)生人數(shù)為133509人,占留學(xué)生總?cè)藬?shù)的40.7%;2013年來華學(xué)歷留學(xué)生人數(shù)為147890人,占留學(xué)生總?cè)藬?shù)的41.5%[1]。而我校2011年來華留學(xué)生中學(xué)歷生人數(shù)216人,占留學(xué)生總?cè)藬?shù)29.9%;2012年來華留學(xué)生中學(xué)歷生人數(shù)238人,占留學(xué)生總?cè)藬?shù)30.8%;2013年來華留學(xué)生中學(xué)歷生人數(shù)272人,占留學(xué)生總?cè)藬?shù)34.9%。
3.來華留學(xué)生專業(yè)結(jié)構(gòu)相對(duì)集中。隨著來華留學(xué)生規(guī)模不斷增長(zhǎng)和結(jié)構(gòu)層次的持續(xù)改善,學(xué)歷生所選擇的專業(yè)結(jié)構(gòu)也在改變。目前有西醫(yī)、工科、文學(xué)、管理、經(jīng)濟(jì)、中醫(yī)、法學(xué)、教育、藝術(shù)、理科、農(nóng)科、歷史、哲學(xué)等13學(xué)科招收留學(xué)生。其中留學(xué)生選擇的主要專業(yè)學(xué)科為醫(yī)學(xué)、工科、文學(xué)、管理和經(jīng)濟(jì)。江南大學(xué)憑借其在輕工領(lǐng)域(尤其是食品專業(yè))的優(yōu)勢(shì),來我校就讀的留學(xué)生中以工科專業(yè)居多。2013年我校工科專業(yè)的留學(xué)生186人,占學(xué)歷生總?cè)藬?shù)的68.4%;其中食品專業(yè)的留學(xué)生達(dá)114人,占學(xué)歷生總?cè)藬?shù)的41.9%。我校管理學(xué)留學(xué)生人數(shù)僅次于工科專科,2013年管理學(xué)留學(xué)生人數(shù)達(dá)46人,占學(xué)歷生總?cè)藬?shù)的16.9%。
4.來華留學(xué)生規(guī)模、層次與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距。雖然近些年來華留學(xué)生的規(guī)模和教育層次都有持續(xù)的提升,但仍與其他國(guó)家尤其是一些發(fā)達(dá)國(guó)家存在差距。①留學(xué)生規(guī)模與發(fā)達(dá)國(guó)家差距明顯,目前我國(guó)來華留學(xué)生數(shù)量仍遠(yuǎn)低于美國(guó)、英國(guó)、德圍、法圍、澳大利亞和日本等發(fā)達(dá)國(guó)家。此外,來華留學(xué)生在全球留學(xué)生中所占比例較低。以美國(guó)為例,2013年美國(guó)國(guó)際學(xué)生人數(shù)為81.9644萬,我國(guó)同期來華留學(xué)生人數(shù)為35.6499萬,僅占美國(guó)同期留學(xué)生人數(shù)的43.5%[2]。②來華留學(xué)生的教育層次相對(duì)于教育發(fā)達(dá)國(guó)家偏低,近年來,來華留學(xué)生中學(xué)歷生的比例雖然在穩(wěn)步提升,但與教育發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍有一定差距。2013年我國(guó)共接收專科生2004人、本科生105284人、碩士生30828人以及博士生9774人,學(xué)歷生人數(shù)占來華留學(xué)生總數(shù)的41.5%[1];而2013年同期美國(guó)本科階段學(xué)生340276人,研究生312447人,學(xué)歷生在留學(xué)生中的比例高達(dá)80%[1]。
二、來華留學(xué)生教育管理工作中面臨的主要問題
1.溝通障礙與文化沖突問題。①溝通障礙:大多數(shù)來華留學(xué)生基本沒有經(jīng)過正規(guī)的漢語培訓(xùn),來到中國(guó)后短時(shí)間內(nèi)仍不能以漢語為溝通手段,這種溝通障礙造成留學(xué)生與中國(guó)學(xué)生的隔閡,對(duì)于不同文化的溝通交融有著很大的限制。②文化沖突:由于各國(guó)文化環(huán)境的差異,來華留學(xué)生與中國(guó)本土學(xué)生在價(jià)值觀、、行為規(guī)范、生活習(xí)慣等方面存在差異。尤其是在理解中國(guó)國(guó)家政策和學(xué)校規(guī)章制度上,留學(xué)生很容易運(yùn)用自身慣有思維模式去認(rèn)知外來信息,在交流的過程中很容易產(chǎn)生認(rèn)知上的偏差,最終導(dǎo)致矛盾的發(fā)生。
2.部分管理人員素質(zhì)不高,業(yè)務(wù)水平有待提高。學(xué)校的一些行政管理人員的個(gè)人綜合素質(zhì)不高,缺乏責(zé)任心,主要體現(xiàn)在主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),態(tài)度僵硬,辦事拖拉,遇事相互推卸責(zé)任。此外大部分管理人員不會(huì)說英語,導(dǎo)致與留學(xué)生溝通困難,其中有些管理人員會(huì)存在“多一事不如少一事”的心態(tài),無形中給留學(xué)生的學(xué)習(xí)生活帶來諸多不便。
3.留學(xué)生教育管理模式較為落后。隨著來華留學(xué)生人數(shù)的日益增加,高校中留學(xué)生所就讀專業(yè)院系和教育層次也越來越廣,但大部分專業(yè)院系都沒有設(shè)立專門的留學(xué)生管理崗位,在教育管理上基本照搬本國(guó)學(xué)生的管理制度和培養(yǎng)模式,因此留學(xué)生的教育管理工作在專業(yè)院系層面上難以開展。這種教育管理模式因?yàn)楹雎粤肆魧W(xué)生實(shí)際的文化背景等因素,使得對(duì)來華留學(xué)生的教育教學(xué)效率普遍不高。
三、對(duì)留學(xué)生教育管理工作的幾點(diǎn)建議
1.在留學(xué)管理工作中要加強(qiáng)跨文化的理解與溝通。對(duì)有著不同文化背景的留學(xué)生進(jìn)行管理的前提就是要相互尊重、相互理解,在管理中要了解他們的文化傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、、飲食習(xí)慣和語言禁忌;遇到管理上的問題決不能只是用規(guī)章條例來一味的“管”,要學(xué)會(huì)用理解的態(tài)度和他們溝通,曉之以理,動(dòng)之以情,最終采取可行的解決方案[2]。不同的國(guó)家有著不同的信仰和宗教,存在文化差異,只有相互理解、不斷溝通,才能化解文化沖突,實(shí)現(xiàn)多元文化的和諧共存。
2.建立留學(xué)生突發(fā)事件預(yù)防機(jī)制和處理機(jī)制。①加強(qiáng)入學(xué)安全教育,組織留學(xué)生學(xué)習(xí)校紀(jì)、校規(guī)、教學(xué)管理規(guī)定等;定期安排公安部門出入境管理處來校宣講我國(guó)法律、法規(guī)以及衛(wèi)生檢疫規(guī)定、簽證辦理程序等條例,讓留學(xué)生從一開始就規(guī)范自己的行為,從而預(yù)防留學(xué)生突發(fā)事件的發(fā)生。②建立校園預(yù)警機(jī)制,通過走留學(xué)生群眾路線,和留學(xué)生打成一片,隨時(shí)了解學(xué)生情況,一旦發(fā)現(xiàn)不好的苗頭,立即進(jìn)行溝通并處理。具體可通過以下途徑:①通過留學(xué)生干部了解他們的動(dòng)態(tài)。②與宿管工作人員定期溝通,了解在校留學(xué)生的情況。③豐富留學(xué)生的課余生活,通過引導(dǎo)其多參與“正能量活動(dòng)”,減少留學(xué)生參加違紀(jì)、違規(guī)活動(dòng)的可能性。③制訂留學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,建設(shè)突發(fā)事件管理隊(duì)伍,可在已有管理經(jīng)驗(yàn)和研究成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合留學(xué)生具體情況制訂突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并通過培訓(xùn)、進(jìn)修等方式,建設(shè)具有專業(yè)化水平的突發(fā)事件處理隊(duì)伍。
3.重視來華留學(xué)生教育,捋順留學(xué)生管理思路。來華留學(xué)事業(yè)的發(fā)展,不僅僅關(guān)系到國(guó)家間文化與科學(xué)技術(shù)的交流,也是大國(guó)戰(zhàn)略發(fā)展的重要組成部分。學(xué)校以及國(guó)家應(yīng)給予來華留學(xué)更多政策上的扶植,才能進(jìn)一步擴(kuò)大來華留學(xué)生的規(guī)模;通過加大資助力度吸引更多的優(yōu)秀外國(guó)學(xué)生來華,逐步提升學(xué)歷留學(xué)生的比例,從而提高來華留學(xué)生的層次和質(zhì)量。
此外還要進(jìn)一步梳理留學(xué)生管理思路:①建立學(xué)校層面的留學(xué)生管理協(xié)調(diào)機(jī)制,努力促進(jìn)學(xué)校各管理部門間的協(xié)同創(chuàng)新。②完善整套留學(xué)生教育管理制度,如學(xué)生簽證管理、檔案管理、學(xué)籍管理、考核制度、獎(jiǎng)懲制度、宿舍制度等。③在課程教育方面,要制訂合理的課程與教學(xué)計(jì)劃,使用合適的教材,建立留學(xué)生教育教學(xué)評(píng)價(jià)體系。④在對(duì)留學(xué)生的管理模式上,要堅(jiān)持采用以教學(xué)管理為中心,行政管理為輔助的模式。
4.建設(shè)專業(yè)的留學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍。近年來,來華留學(xué)生規(guī)模、結(jié)構(gòu)的變化給留學(xué)生工作帶來巨大的挑戰(zhàn),以往留學(xué)生辦或外事處可以包攬從招生到離校全過程的日常行政管理以及教學(xué)工作,但該模式已經(jīng)不能適應(yīng)目前這個(gè)越來越龐大的留學(xué)生群體。留學(xué)生多與教師少,管理質(zhì)量要求越來越高與管理體制不順、水平不高的矛盾日益凸顯,“趨同化管理”成了當(dāng)下很多高校采取的有效方式。將管理中國(guó)學(xué)生的輔導(dǎo)員制度引入到留學(xué)生管理中,在日常管理工作中留學(xué)生輔導(dǎo)員能更加貼近留學(xué)生,因此這也是目前被普遍認(rèn)為最高效、也是最能體現(xiàn)對(duì)來華留學(xué)生人文關(guān)懷的一種管理模式[3]。在新的形勢(shì)下,建設(shè)留學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍是留管工作規(guī)范化、專業(yè)化、制度化的重要內(nèi)容。輔導(dǎo)員給留學(xué)生留下的印象在某種程度上決定了留學(xué)生對(duì)學(xué)校乃至中國(guó)的印象。因此我們要充分發(fā)揮留學(xué)生輔導(dǎo)員的作用,讓留學(xué)生輔導(dǎo)員成為留學(xué)生和學(xué)校之間溝通的橋梁,讓留學(xué)生輔導(dǎo)員成為留學(xué)生教育管理工作的中堅(jiān)力量。
總之,我國(guó)來華留學(xué)生的教育事業(yè)任重道遠(yuǎn),唯有認(rèn)真分析問題所在,然后有針對(duì)性地逐個(gè)解決,才能更好更快地推進(jìn)其穩(wěn)步發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:民辦高校;困難學(xué)生;心理問題
隨著我國(guó)民辦教育的不斷發(fā)展,國(guó)家對(duì)民辦高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的資助力度不斷加大,被資助學(xué)生面越來越廣,資助標(biāo)準(zhǔn)不斷提高,資助渠道也逐漸多元化。但從民辦高校的發(fā)展現(xiàn)狀來看,家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生相對(duì)于其他學(xué)生而言,在生活、人際交往甚至學(xué)習(xí)上存在更大的壓力。
一、民辦高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的心理現(xiàn)狀
隨著教育改革的深入,尤其是高校擴(kuò)招導(dǎo)致一大批民辦高校大學(xué)生出現(xiàn),他們成為高校學(xué)生隊(duì)伍中的一個(gè)重要組成部分。民辦高校在收費(fèi)機(jī)制、生源質(zhì)量、社會(huì)認(rèn)同度等方面,與公辦學(xué)校存在著較大的差異。民辦高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生承受更多的壓力,如理想與現(xiàn)實(shí)的沖突問題、社會(huì)偏見問題、環(huán)境適應(yīng)問題、經(jīng)濟(jì)問題等。這一切使得他們既要直面經(jīng)濟(jì)貧困的心理壓力,又要面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的心理壓力,這些壓力使他們成為產(chǎn)生心理問題的高發(fā)群體。部分家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生因?yàn)樾睦沓霈F(xiàn)偏差,極易變成身心俱困的“雙困生”,甚至演變?yōu)閷W(xué)習(xí)、生活各方面均出現(xiàn)問題的“多困生”。
二、民辦高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生心理問題的表現(xiàn)
1.自卑。民辦高校中一部分家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生主觀地夸大與公辦高校學(xué)生的差距,有強(qiáng)烈的自卑感。此外,他們敏感多疑,自尊心過強(qiáng),盡管生活拮據(jù)也不愿跟教師或同學(xué)說明情況,缺少輕松和活潑的心態(tài)。他們大多來自老、少、邊、窮地區(qū),綜合素質(zhì)較低,在才藝、人際交往等方面的能力相對(duì)較差,在比賽活動(dòng)中容易失利。時(shí)間一長(zhǎng),他們情緒低落、心理灰暗,嚴(yán)重者意志消沉,自暴自棄。
2.焦慮。這些學(xué)生常常為昂貴的學(xué)雜費(fèi)擔(dān)憂,又經(jīng)常面臨經(jīng)濟(jì)危機(jī)。有的為家庭焦慮,擔(dān)心家中欠債是否過多,或是不放心父母多病的身體,或是害怕家中再發(fā)生其他意外;有的在添置衣物、同學(xué)聚會(huì)等額外開支時(shí)產(chǎn)生擔(dān)憂;有的在畢業(yè)求職時(shí)因缺乏經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和良好的社會(huì)關(guān)系,擔(dān)心就業(yè)不如意,導(dǎo)致焦慮、抑郁的產(chǎn)生。
3.依賴。隨著國(guó)家對(duì)民辦高校資助力度的加大,以及社會(huì)參與捐資助學(xué)范圍的增加,有少數(shù)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生把黨和國(guó)家為其解決經(jīng)濟(jì)困難的措施當(dāng)成理所當(dāng)然的待遇,對(duì)學(xué)校存在著“等、靠、要”的思想,認(rèn)為這些資助是理所當(dāng)然的,并在心理上十分坦然地接受,缺乏克服困難、自立自強(qiáng)的意識(shí),產(chǎn)生嚴(yán)重的依賴心理。
4.虛榮。與一般學(xué)生相比,家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生獲得他人尊重的需求更為強(qiáng)烈和迫切,他們的自尊心如果得不到正確的引導(dǎo),很容易轉(zhuǎn)化成虛榮心。有的學(xué)生省吃儉用將節(jié)省下的錢購(gòu)買奢侈品,等等。而這種自欺欺人的掩飾,往往導(dǎo)致更大的心理壓力和痛苦。
三、民辦高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生心理問題的解決方案
做好家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的“心理解困”工作,解決他們的心理健康問題,最根本的還是要從這些學(xué)生的心理方面入手:
1.加強(qiáng)對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的心理健康教育和心理咨詢力度。首先,民辦高校應(yīng)該向心理素質(zhì)教育開展得好的公辦高校學(xué)習(xí),有針對(duì)性地開設(shè)相關(guān)的課程。同時(shí),充分利用校報(bào)、??V播、校園網(wǎng)等校內(nèi)傳播媒體,經(jīng)常性地開展心理健康知識(shí)普及和宣傳工作,增強(qiáng)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的心理防衛(wèi)和心理調(diào)適能力,讓他們不健康情緒及時(shí)得到疏解和釋放。其次,定期舉辦專題性的心理健康講座。聘請(qǐng)心理教育專家到校內(nèi)進(jìn)行心理健康輔導(dǎo),并有效開展勵(lì)志、自立自強(qiáng)、感恩等心理健康教育活動(dòng)。學(xué)生應(yīng)該正視貧困現(xiàn)實(shí),自立自強(qiáng),把它升華為生活和學(xué)習(xí)的動(dòng)力,提高承受和應(yīng)挫能力。再次,民辦高校還要逐步建立健全心理咨詢機(jī)構(gòu),配備專門咨詢?nèi)藛T,建立一支專業(yè)化的心理咨詢隊(duì)伍。
2.積極營(yíng)造家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生良好的成長(zhǎng)、成才環(huán)境。首先,充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)和社團(tuán)的作用,對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生應(yīng)予以更多的關(guān)注和支持。積極開展心理互助活動(dòng),使其從中體會(huì)人與人之間的真摯情感,培養(yǎng)他們積極、主動(dòng)的意識(shí)和行為習(xí)慣,從而消除經(jīng)濟(jì)困難所帶來的消極影響。其次,進(jìn)行必要的行為指導(dǎo)。比如開展以人際交往為主的心理訓(xùn)練,采取強(qiáng)化訓(xùn)練的方式,讓他們掌握與他人交往的知識(shí)與技巧,提高社交能力,建立和諧的人際關(guān)系。再次,加大資金扶持,建立健全資助體系。例如,創(chuàng)設(shè)更多的勤工助學(xué)崗位,積極尋求多方面的社會(huì)支持。
總之,了解、掌握、關(guān)注民辦高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的心理問題,進(jìn)而有針對(duì)性地尋找解決方案,真正把這一特殊群體培養(yǎng)成為德才兼?zhèn)?、身心健康的社?huì)主義建設(shè)者,是民辦高校教學(xué)和教育管理工作者做好學(xué)生工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng),培養(yǎng)合格人才的重要環(huán)節(jié),也是推進(jìn)民辦高校發(fā)展的重要課題。
參考文獻(xiàn):
(一)中學(xué)語文課程的設(shè)置
《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》提出了“大語文教育”的思想,即聯(lián)系社會(huì)生活,要以課堂為軸心,將學(xué)生的家庭生活、學(xué)校生活、社會(huì)生活聯(lián)系起來,更深刻地體現(xiàn)語文教學(xué)生活化的思想。中學(xué)語文課程的設(shè)置還應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)社會(huì)性、綜合性、實(shí)踐性的特點(diǎn)。要以社會(huì)為課堂,在中學(xué)語文課程設(shè)置中體現(xiàn)社會(huì)生活與實(shí)踐,在實(shí)踐性課程中體現(xiàn)語文的多重功能和奠基作用。同時(shí),語文課還要與其他相關(guān)課程有機(jī)聯(lián)系,在課程間的融會(huì)貫通中體現(xiàn)語文課的基礎(chǔ)性作用。語文課程的設(shè)置還應(yīng)積極融入學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐和參與的因素,全面提高學(xué)生素質(zhì)。
(二)中學(xué)語文課程的編制
中學(xué)語文課程的編制在指導(dǎo)思想上要體現(xiàn)“新”的特色。這就要求課程的編制要在思想內(nèi)涵、主旨內(nèi)容上與時(shí)俱進(jìn),在課程內(nèi)容上緊密聯(lián)系實(shí)際,以適應(yīng)學(xué)生的發(fā)展與社會(huì)的進(jìn)步,體現(xiàn)“實(shí)”“活”“寬”的特點(diǎn)。這就要求中學(xué)語文課程要突出重點(diǎn),注重積累與夯實(shí)基礎(chǔ);在形式上要多樣,不能只選用單一的教學(xué)手段與方法,教師要選取適宜學(xué)生發(fā)展、適應(yīng)學(xué)生學(xué)習(xí)需求的教學(xué)形式進(jìn)行教學(xué);在課程內(nèi)容上選擇師生喜聞樂見,源于生活實(shí)際,并具備一定實(shí)踐價(jià)值和意義的內(nèi)容形式,通過教學(xué)內(nèi)容反映學(xué)生生活,滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需求,注重課程內(nèi)容的實(shí)踐與知識(shí)的運(yùn)用,使語文課程內(nèi)容滲透在各個(gè)方面,形成對(duì)學(xué)生能產(chǎn)生持久影響的潛課程。此外,中學(xué)語文課程的編制還要體現(xiàn)“人的因素”與教學(xué)內(nèi)容的匹配。這就要求賦予教師與學(xué)生參與課程編制的權(quán)利,發(fā)揮其主體地位,使語文課程編制立足教學(xué)實(shí)際要求,根據(jù)教師與學(xué)生的需求更多地體現(xiàn)人文因素,適應(yīng)社會(huì)實(shí)踐與發(fā)展的需要。
二、實(shí)踐模式集體審議方式與中學(xué)語文課程編制的適應(yīng)性
不難看出,中學(xué)語文課程編制必須基于理論與實(shí)踐的結(jié)合,在課程的設(shè)置、內(nèi)容的編制、方式的擇取上都要體現(xiàn)聯(lián)系實(shí)踐與結(jié)合實(shí)踐,并強(qiáng)調(diào)以與時(shí)俱進(jìn)的動(dòng)態(tài)發(fā)展眼光進(jìn)行課程編制的原則。這與實(shí)踐模式的課程原理不謀而合,該模式認(rèn)為脫離具體實(shí)踐情境的抽象結(jié)果是沒有意義的,真正有意義的結(jié)果是在適應(yīng)實(shí)際的興趣、需要和問題的過程中實(shí)現(xiàn)的,是內(nèi)在于過程之中的。同時(shí),實(shí)踐模式集體審議方式對(duì)師生主體地位的強(qiáng)調(diào)也印證了中學(xué)語文課程編制對(duì)教學(xué)主體(師生)人文因素的要求,通過語文教師、校長(zhǎng)、學(xué)生、家長(zhǎng)、社區(qū)代表、教材專家、語文課程專家等人來形成集體的共同合作,從合作中貫徹課程設(shè)置源于教學(xué)一線實(shí)際、源于真實(shí)生活、源于學(xué)生的學(xué)習(xí)需求、源于學(xué)生的發(fā)展要求、源于專業(yè)的指導(dǎo)等原則。此外,集體審議方式中所體現(xiàn)的折中原則也很好地遵循了語文課程設(shè)置內(nèi)容要“寬”“活”的要求,從宏觀上和微觀上全面審視并權(quán)衡課程設(shè)置的不同層面,平衡好影響語文課程設(shè)置的各個(gè)因素,較好地實(shí)現(xiàn)了教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生、教師與環(huán)境的統(tǒng)一。
三、教練法與實(shí)踐模式集體審議方式在中學(xué)語文課程編制中的運(yùn)用
教練法與GROW模式教練法(coaching)最早是指通過對(duì)話交流等形式對(duì)人員進(jìn)行潛能激發(fā)、素質(zhì)提高、目標(biāo)樹立與養(yǎng)成。近年來它被運(yùn)用于教育管理、師資培訓(xùn)、教學(xué)方法選擇等方面。教練法是一種具有實(shí)用性、操作性的方法,訓(xùn)練者(coaches)可以通過問答、指導(dǎo)、引導(dǎo)、啟發(fā)等形式了解受訓(xùn)者(coachees)在某個(gè)方面存在的問題,探究受訓(xùn)者的需求和愿望,并通過溝通、疏導(dǎo)、啟發(fā)、激勵(lì)等手段對(duì)受訓(xùn)者需要解決的實(shí)際問題進(jìn)行分析、梳理,提供備選解決方案以解決問題;同時(shí)訓(xùn)練者也可以更準(zhǔn)確、更有針對(duì)性地了解受訓(xùn)者的需求,以便更好地指導(dǎo)實(shí)踐。惠特莫爾(J.Whitmore)認(rèn)為,教練法就是解放個(gè)體潛在的能量并將它最大化;教練法應(yīng)當(dāng)更傾向于幫助人們進(jìn)行審視與選擇,而不是教他們?nèi)プ?。同時(shí),教練法的運(yùn)用也有其特有的模式,其中最有效的是由惠特莫爾提出的GROW模式。GROW模式分別代表教練法使用過程中的幾個(gè)步驟和階段:G(Goal)想達(dá)到怎樣的目標(biāo);R(Reality)目前所面臨的現(xiàn)實(shí)具體情況是什么;O(Options)可以做什么;W(Will/What)接下來該做什么。
(二)教練法和集體審議方式在中學(xué)語文課程編制中運(yùn)用的可行性
基于對(duì)教練法與對(duì)GROW模式的了解,不難發(fā)現(xiàn),教練法的運(yùn)用包括訓(xùn)練者(coaches)和受訓(xùn)者(coachees),通過訓(xùn)練者啟發(fā)、鼓勵(lì)、誘導(dǎo)等使受訓(xùn)者確立目標(biāo)、分析情境、提出解決問題的方法、選擇方案并進(jìn)行實(shí)施。而集體審議課程編制就包含相關(guān)的教師、校長(zhǎng)、學(xué)生、家長(zhǎng)、社區(qū)代表、教材專家、課程專家等人,在集體審議的過程中,每個(gè)不同身份的個(gè)體可以分別成為訓(xùn)練者(coaches)和受訓(xùn)者(coachees)。受訓(xùn)者通過訓(xùn)練者提示、問答等形式來陳述自己所代表群體對(duì)中學(xué)語文課程編制的目標(biāo)、觀點(diǎn)、看法等,并最終整理、歸納所有方案。顧明遠(yuǎn)還提到,集體審議中,形成和選擇各種可能的備選解決方案,是審議的一個(gè)首要特征。GROW模式下使用的教練法則恰好滿足了這樣的要求,其策略選擇階段的實(shí)施恰恰是通過訓(xùn)練者與受訓(xùn)者對(duì)具體問題的分析進(jìn)行方案的備選,并在備選方案中進(jìn)行權(quán)衡、折中與選擇。另外,集體審議還應(yīng)是參與者彼此互動(dòng)、相互啟發(fā)的教育過程。相應(yīng)地,GROW模式下使用的教練法,也強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練者與受訓(xùn)者交互交流的過程,通過陳述、提問、鼓勵(lì)、互通等形式實(shí)現(xiàn)相互的啟發(fā),產(chǎn)生共鳴,并最終實(shí)現(xiàn)對(duì)問題解決方案的選擇。整個(gè)GROW模式的實(shí)施都是訓(xùn)練者與受訓(xùn)者互相了解、認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)和理解的循序漸進(jìn)的過程。
四、教練法和實(shí)踐模式集體審議方式在中學(xué)語文課程編制中的運(yùn)用
教練法中涉及的訓(xùn)練者(coaches)和受訓(xùn)者(coachees)均為中學(xué)語文課程編制過程中涉及的中學(xué)語文教師、校長(zhǎng)、學(xué)生、家長(zhǎng)、社區(qū)代表、教材專家、語文課程專家等,在實(shí)施過程中他們可以是訓(xùn)練者(coaches),也可以是受訓(xùn)者(coachees),角色可以依據(jù)具體情境進(jìn)行調(diào)整和變化。在此過程中,GROW模式的每一個(gè)步驟可根據(jù)角色的變換反復(fù)進(jìn)行,直到所有參與者均以訓(xùn)練者或受訓(xùn)者的身份完全表達(dá)完其意見與想法;或者由集體審議小組的組長(zhǎng)(語文課程專家或教材專家)來充當(dāng)訓(xùn)練者(coaches),其他小組成員作為受訓(xùn)者(coachees)。具體實(shí)施中訓(xùn)練者(coaches)和受訓(xùn)者(coachees)的選定與角色的轉(zhuǎn)變,需由集體審議之集體根據(jù)其語文課程編制的具體需要與面臨的問題進(jìn)行選擇和調(diào)整。本文不過多對(duì)此進(jìn)行論述。
(一)GROW模式下“G”環(huán)節(jié)的操作
在“G”環(huán)節(jié),訓(xùn)練者需要了解不同受訓(xùn)者對(duì)中學(xué)語文課程編制所需達(dá)到的目標(biāo)及其高度的認(rèn)識(shí),明確不同階層代表認(rèn)定的課程編制的目標(biāo)和他們所期望達(dá)到的效果。在這個(gè)過程中,訓(xùn)練者可以提問:“您認(rèn)為七年級(jí)學(xué)生的自讀訓(xùn)練是否應(yīng)當(dāng)達(dá)到提升讀書興趣的目的?”“八年級(jí)的寫作課,是應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的語言表達(dá)能力還是文字運(yùn)用能力?”同時(shí)訓(xùn)練者應(yīng)當(dāng)了解,目標(biāo)不僅僅涵蓋課程編制最終要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),還要涉及其他相關(guān)因素,這就要結(jié)合目標(biāo)的具體性(Specific)、操作性(Measurable)、可實(shí)現(xiàn)性(Attainable)、現(xiàn)實(shí)性(Realistic)和時(shí)間性(Timely)等來考慮,從而實(shí)現(xiàn)SMART目標(biāo)。這一手段也符合集體審議方式需要將目標(biāo)和手段綜合起來考慮,并體現(xiàn)其相互決定的特點(diǎn)?;诖?,訓(xùn)練者需要將問題進(jìn)行拆分,從幾個(gè)方面來對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行問詢:“八年級(jí)的寫作課在一個(gè)學(xué)期要實(shí)現(xiàn)怎樣的提高?八年級(jí)的字詞和短語教學(xué)在第一學(xué)期需確定什么目標(biāo)?”“在口頭表達(dá)練習(xí)中,八年級(jí)學(xué)生對(duì)形容詞和動(dòng)詞的使用是否應(yīng)達(dá)到熟練的程度?“”三周時(shí)間完成五個(gè)單元的課文講讀對(duì)甘南藏族地區(qū)的八年級(jí)學(xué)生來說是否可行?為什么可行?為什么不可行?”……該環(huán)節(jié)中,受訓(xùn)者也可以打破被提問的狀態(tài),如語文教師作為受訓(xùn)者,課程專家作為訓(xùn)練者,教師可以積極主動(dòng)地發(fā)問,并與課程專家進(jìn)行問答溝通,盡可能廣泛、全面、系統(tǒng)地明確語文課程編制的目標(biāo)。
(二)GROW模式下“R”環(huán)節(jié)的操作
集體審議對(duì)教練法的使用體現(xiàn)在“R”環(huán)節(jié),這再次驗(yàn)證了其課程編制必須基于具體實(shí)踐的要求。在這一環(huán)節(jié)中,訓(xùn)練者應(yīng)通過交流盡可能地立足于受訓(xùn)者立場(chǎng),理解和認(rèn)識(shí)需要解決的課程問題,了解課程編制面臨的現(xiàn)實(shí)局面,借此來明確課程編制中制約其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的問題。訓(xùn)練者可以根據(jù)受訓(xùn)者不同的階級(jí)立場(chǎng)、對(duì)課程的不同需求進(jìn)行提問:“XX學(xué)校七年級(jí)自讀課教學(xué)計(jì)劃的實(shí)施目前最大的問題是什么?”“七年級(jí)學(xué)生在口語交際中面臨的最大障礙是什么?“”八年級(jí)講讀課老師所采用的跟讀法與講授法,其弊端是什么?”“哪些因素制約了講讀課教學(xué)方法的選擇與實(shí)施?”……該環(huán)節(jié)中,訓(xùn)練者可以通過與受訓(xùn)者的問答交流,了解不同階層代表對(duì)具體實(shí)踐的了解、對(duì)課程編制所面臨問題和困境的認(rèn)識(shí),為下一步明確問題解決方案奠定基礎(chǔ)。同樣,在“R”環(huán)節(jié)的實(shí)施過程中,訓(xùn)練者需通過具有鼓勵(lì)性、誘導(dǎo)性、啟發(fā)性的交流,以誘導(dǎo)和啟發(fā)的形式使受訓(xùn)者對(duì)問題更全面、更具體地進(jìn)行表達(dá),以避免其受到訓(xùn)練者主觀情緒的影響。
(三)GROW模式下“O”環(huán)節(jié)的操作
通過之前兩個(gè)環(huán)節(jié),訓(xùn)練者和受訓(xùn)者已從各個(gè)方面對(duì)中學(xué)語文課程編制的目標(biāo)高度、層次定位,以及實(shí)踐中所面臨的現(xiàn)實(shí)情況與問題有了一定的認(rèn)識(shí)。因此在“O”階段,就需要訓(xùn)練者針對(duì)具體的問題,通過提問的方式啟發(fā)受訓(xùn)者從自身的立場(chǎng)、經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)識(shí)出發(fā),來考慮能夠通過哪些方式解決實(shí)踐中的問題、滿足課程編制的實(shí)際需要。在這個(gè)過程中,訓(xùn)練者和受訓(xùn)者應(yīng)分別用啟發(fā)性和拓展性的思維進(jìn)行提問并思考,如訓(xùn)練者可以啟發(fā)受訓(xùn)者:“資金問題可以通過哪些途徑解決?”“八年級(jí)自讀課除了以文本性質(zhì)分類設(shè)置外,還有無其他遞進(jìn)循序的方法?是什么?該怎樣做?”“九年級(jí)記敘文講讀課,除了角色扮演與分角色朗讀還有無其他教學(xué)方法?”……訓(xùn)練者需啟發(fā)受訓(xùn)者基于課程實(shí)踐的需求和具體的問題,盡可能廣泛、全面和深入地思考,挖掘解決問題可供選擇的方法,不應(yīng)只單一地局限于一種方法,這也是集體審議方式的一個(gè)重要的原則。同時(shí),旨在啟發(fā)和引導(dǎo)受訓(xùn)者提供更多選擇方案,訓(xùn)練者(如中學(xué)語文課程專家)可以對(duì)受訓(xùn)者(語文教師或校長(zhǎng)或家長(zhǎng))所提出的實(shí)際問題和對(duì)擬選用的解決方案給予評(píng)價(jià)、反饋、建議并進(jìn)行商議,最終梳理雙方提出的方案與建議,使之成為幾套備選解決方案。在該環(huán)節(jié),訓(xùn)練者需要注意提問、啟發(fā)和評(píng)述的措辭和方式,盡可能避免專斷化和權(quán)威化的引導(dǎo),干擾受訓(xùn)者的意愿、判斷與選擇。
(四)GROW模式下“W”環(huán)節(jié)的操作
最后,在W環(huán)節(jié),訓(xùn)練者要與受訓(xùn)者繼續(xù)交流,在了解和明確幾套課程編制與實(shí)施方案后,商議擇取適用于中學(xué)語文課程編制的具體實(shí)施辦法、擬定實(shí)施策略、探討策略實(shí)施的具體要求、商議安排課程編制的時(shí)間和人員要求等。在此過程中,訓(xùn)練者可以繼續(xù)提問,如:“您認(rèn)為寫作課的內(nèi)容和分類應(yīng)依據(jù)哪些原則?您認(rèn)為哪些是較好的準(zhǔn)則?哪些是較好的實(shí)施細(xì)則?哪些該摒棄?”“八年級(jí)課文詞匯的編制應(yīng)如何具體實(shí)施?時(shí)間怎樣安排?應(yīng)選擇哪些人員參與其中?“”九年級(jí)自讀課配套的實(shí)踐活動(dòng)應(yīng)刪去哪些內(nèi)容?為什么?活動(dòng)的設(shè)計(jì)應(yīng)涉及哪些人?何時(shí)開始?分為幾個(gè)階段?涉及哪些實(shí)施步驟?”……訓(xùn)練者通過啟發(fā)式的問答,使受訓(xùn)者能夠?qū)φn程編制具體方法的實(shí)施產(chǎn)生更加清晰的認(rèn)識(shí),有針對(duì)性地理解實(shí)施的策略,繼而對(duì)方案與策略進(jìn)行有目的的比較、篩選和折中。這個(gè)過程中也融入了訓(xùn)練者對(duì)策略選擇給予的指導(dǎo)性意見,他們通過問答交流的形式與受訓(xùn)者進(jìn)行溝通,在問答交流的過程中滲透對(duì)備選方案選擇的折中和擇宜。最終,將受訓(xùn)者與訓(xùn)練者就課程編制方案的傾向性選擇意見融合起來,為集體審議的理論折中原則奠定相應(yīng)的基礎(chǔ)。
在“W”環(huán)節(jié),除了問答的形式,也可以通過自由交流:受訓(xùn)者(語文教師、學(xué)生或社區(qū)代表)自由地、廣泛地、深入地陳述自身對(duì)于中學(xué)語文課程編制具體實(shí)施策略選擇的意向與原因,陳述選擇某些策略的理由、分析剔除某些方案的原因,再與訓(xùn)練者(語文課程專家或教材專家或校長(zhǎng))進(jìn)一步溝通、對(duì)策略的選擇進(jìn)行折中,最終確定誰要去做、將做些什么、不做什么、何時(shí)去做、如何做、會(huì)有哪些影響因素、如何解決等問題。在“W”環(huán)節(jié)的實(shí)施過程中,訓(xùn)練者還需立足于對(duì)實(shí)踐問題的認(rèn)識(shí),把握交流過程中自身的態(tài)度,通過詢問、商議、協(xié)商等溫和的形式與受訓(xùn)者進(jìn)行溝通;受訓(xùn)者也應(yīng)本著商議、折中、擇宜的原則與訓(xùn)練者進(jìn)行交流,從而在備選方案中確定中學(xué)語文課程編制的方法、制定相關(guān)策略、商議實(shí)施細(xì)節(jié)。
關(guān)鍵詞:職業(yè)核心能力;計(jì)算機(jī)教學(xué);能力培養(yǎng)
中圖分類號(hào):G434 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B 文章編號(hào):1002-7661(2015)09-021-01
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、教育信息化的推進(jìn)和就業(yè)市場(chǎng)對(duì)人才綜合能力的需求增加,對(duì)計(jì)算機(jī)教學(xué)提出了更高的挑戰(zhàn),尤其是在培養(yǎng)能力方面,本文提出通過職業(yè)核心能力來改變計(jì)算機(jī)教學(xué),力求有所突破。
一、當(dāng)前計(jì)算機(jī)教學(xué)能力培養(yǎng)的現(xiàn)狀及原因
當(dāng)前計(jì)算機(jī)教學(xué)能力培養(yǎng)的現(xiàn)狀及原因,簡(jiǎn)述如下:
理論知識(shí)能力的培養(yǎng)。主要是向?qū)W生傳授計(jì)算機(jī)的理論知識(shí),是學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐的基礎(chǔ),也是今后進(jìn)行提升的基石。授課形式主要是講授,通常采用圖文并茂的形式,必要時(shí)采用動(dòng)畫模擬等方式。除了課上傳遞知識(shí),通常會(huì)留課下作業(yè),讓學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)、圖書館、電子設(shè)備等方式來拓展知識(shí)面,進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。當(dāng)前大部分學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)之前對(duì)計(jì)算機(jī)的相關(guān)知識(shí)有一定程度的了解,不同家庭狀況的個(gè)體差異,對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)的掌握程度差距較大,給計(jì)算機(jī)的理論教學(xué)帶來了很大困難。
動(dòng)手能力的培養(yǎng)。動(dòng)手能力是將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐工作的重要保證。計(jì)算機(jī)教學(xué)特別注重動(dòng)手能力培養(yǎng),強(qiáng)調(diào)在做中教,做中學(xué),通過實(shí)踐來加深對(duì)理論的理解。授課形式主要是案例教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)等形式。當(dāng)前主要問題是:帶領(lǐng)學(xué)生一起操作尚可,學(xué)生單獨(dú)操作還存在問題,即動(dòng)手能力還有待提高。
邏輯思維能力的培養(yǎng)。這里主要是培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。在計(jì)算機(jī)教學(xué)中,針對(duì)關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行設(shè)疑,讓學(xué)生思考、討論、探究,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題。當(dāng)前主要問題是:簡(jiǎn)單的問題還可以,稍微復(fù)雜的問題,學(xué)生在具體解決過程中,邏輯思維能力還是不夠,或者沒有能力不能解決,或者有能力不能正確解決,極少一部分人有能力并且能夠正確解決。
二、職業(yè)核心能力概述
1、職業(yè)核心能力的定義
職業(yè)核心能力是人們職業(yè)生涯中除崗位專業(yè)能力之外的基本能力,它適用于各種職業(yè),適應(yīng)崗位的不斷變換,是伴隨人終身的可持續(xù)發(fā)展能力。德國(guó)、澳大利亞、新加坡稱為“關(guān)鍵能力”;在我國(guó)大陸和臺(tái)灣地區(qū),也有人稱它為“關(guān)鍵能力”;美國(guó)稱為“基本能力”,在全美測(cè)評(píng)協(xié)會(huì)的技能測(cè)評(píng)體系中被稱為“軟技能”;香港稱為“基礎(chǔ)技能”、“共同能力”等。
2、職業(yè)核心能力的構(gòu)成方式
(1)勞動(dòng)和社會(huì)保障部提出的構(gòu)成方式
1998年,我國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部在《國(guó)家技能振興戰(zhàn)略》中把職業(yè)核心能力分為八項(xiàng),稱為“八項(xiàng)核心能力”,包括:與人交流、數(shù)字應(yīng)用、信息處理、與人合作、解決問題、自我學(xué)習(xí)、創(chuàng)新革新、外語應(yīng)用等。
可將上述八項(xiàng)職業(yè)核心能力分為職業(yè)方法能力和職業(yè)社會(huì)能力兩大類,具體如下:
職業(yè)方法能力是指主要基于個(gè)人的,一般有具體和明確的方式、手段的能力。它主要指獨(dú)立學(xué)習(xí)、獲取新知識(shí)技能、處理信息的能力。職業(yè)方法能力是勞動(dòng)者的基本發(fā)展能力,是在職業(yè)生涯中不斷獲取新的知識(shí)、信息、技能和掌握新方法的重要手段。職業(yè)方法能力包括“自我學(xué)習(xí)”、“信息處理”、“數(shù)字應(yīng)用”等能力。
職業(yè)社會(huì)能力是指與他人交往、合作、共同生活和工作的能力。職業(yè)社會(huì)能力既是基本生存能力,又是基本發(fā)展能力,它是勞動(dòng)者在職業(yè)活動(dòng)中,特別是在一個(gè)開放的社會(huì)生活中必須具備的基本素質(zhì)。職業(yè)社會(huì)能力包括“與人交流”、“與人合作”、“解決問題”、“革新創(chuàng)新”、“外語應(yīng)用”等能力。
(2)教育部教育管理信息中心提出的構(gòu)成方式
教育部教育管理信息中心全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證培訓(xùn)辦公室的研發(fā)專家在吸收了英國(guó)、美國(guó)、德國(guó)等西方發(fā)達(dá)國(guó)家最新職業(yè)教育和培訓(xùn)成果基礎(chǔ)上開發(fā)出來的職業(yè)能力認(rèn)證培訓(xùn)項(xiàng)目(簡(jiǎn)稱CVCC項(xiàng)目),將職業(yè)核心能力進(jìn)行如下三個(gè)部分:
基礎(chǔ)核心能力:職業(yè)溝通、團(tuán)隊(duì)合作、自我管理;
拓展核心能力:解決問題、信息處理、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè);
延伸核心能力:領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理、禮儀訓(xùn)練、五常管理、心理平衡等。
(3)職業(yè)核心能力的地位和作用
教育部在2006年16號(hào)文件指出,要“教育學(xué)生樹立終身學(xué)習(xí)理念,提高學(xué)習(xí)能力,學(xué)會(huì)交流溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力”,并在辦學(xué)水平評(píng)估指標(biāo)體系中要求測(cè)評(píng)學(xué)生的“自我學(xué)習(xí)、信息處理、語言文字表達(dá)和合作協(xié)調(diào)能力”。
教育部2010年的《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》(2010-2020意見稿)中指出教育應(yīng)“強(qiáng)化能力培養(yǎng)。著力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力,教育學(xué)生學(xué)會(huì)知識(shí)技能,學(xué)會(huì)動(dòng)手動(dòng)腦,學(xué)會(huì)生存生活,學(xué)會(huì)做人做事,促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)適應(yīng)社會(huì),開創(chuàng)美好未來?!?/p>
三、職業(yè)核心能力在計(jì)算機(jī)教學(xué)中的應(yīng)用研究
在計(jì)算機(jī)教學(xué)中,雖然學(xué)生水平參差不齊,學(xué)生能力千差萬別,但是每個(gè)學(xué)生都有自己的特長(zhǎng)和不足,要充分利用和發(fā)揮其特長(zhǎng),通過團(tuán)隊(duì)合作等形式來彌補(bǔ)其不足。
應(yīng)用研究形式如下:將一個(gè)教學(xué)班級(jí)分成若干個(gè)小組,每組4-6個(gè)人,在每組中主要選擇1個(gè)組長(zhǎng),1個(gè)監(jiān)督員,1個(gè)記錄員,如果有需要還可以增加其他崗位。組長(zhǎng)負(fù)責(zé)整個(gè)小組的所有事宜,培養(yǎng)其領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)管理能力等;監(jiān)督員負(fù)責(zé)監(jiān)督工作,培養(yǎng)其執(zhí)行力、溝通能力等;記錄員主要是記錄存在的問題,小組提出的解決方案,培養(yǎng)其速記能力、邏輯思維能力等;小組內(nèi)所有成員都會(huì)注重培養(yǎng)其溝通能力、自我管理能力、信息處理能力、邏輯思維能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等。
職業(yè)核心能力在計(jì)算機(jī)教學(xué)中的應(yīng)用研究,強(qiáng)化了原有能力的培養(yǎng),拓展了綜合能力的培養(yǎng),能夠極大促進(jìn)學(xué)生在就業(yè)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,還能在一定程度上拓展其就業(yè)途徑。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:新課改;初中英語;教學(xué);管理
中國(guó)分類號(hào):G633.41
前言
在我國(guó)上世紀(jì)八十年代初期的對(duì)外開放政策實(shí)施以來,國(guó)家隊(duì)英語教育的重視程度與日俱增,對(duì)于英語教師的培養(yǎng)以及教育基礎(chǔ)設(shè)施的改善也是下大力氣進(jìn)行了投入,但反映在英語教學(xué)中,卻沒有得到很好的結(jié)果,尤其是初中英語教學(xué)方面,還存在著很多問題,比如“啞巴英語”、“應(yīng)試英語”、“中國(guó)英語”等等,都在對(duì)我國(guó)的英語教育進(jìn)行著諷刺,如果這些問題得不到解決,將嚴(yán)重影響我國(guó)英語教育的發(fā)展以及國(guó)人整體英文水平的提升。所以,在新的課程改革基礎(chǔ)上,面對(duì)英語教學(xué)中存在的問題,本文將探討如何將新的教學(xué)方式與教育理念融入到課堂中,使學(xué)生真正會(huì)說英語、會(huì)用英語,提升我國(guó)的英語教學(xué)質(zhì)量。
一、新課改下初中英語教學(xué)的困境
1新課改后的教師主觀問題分析。課程改革將傳統(tǒng)的教學(xué)模式進(jìn)行了變化,目的是使課堂教學(xué)更加生動(dòng),這無疑對(duì)于教師的教學(xué)水平提升以及學(xué)生的學(xué)習(xí)效果有很大益處,但是針對(duì)我國(guó)教育的現(xiàn)狀,英語科目的教師更新速度較慢,特別是在一些初中學(xué)校,許多英語教師有著常年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),且通過這種教學(xué)經(jīng)驗(yàn)教育出的學(xué)生,其應(yīng)試能力相當(dāng)高,教師面對(duì)英語課程改革的態(tài)度一般是:只要學(xué)生的成績(jī)能夠提高,就是好的教學(xué)方式,而學(xué)生真正的英語應(yīng)用能力則放在了其次。這使得英語課程改革在一部分地區(qū)很難推行。
2 新課改精神領(lǐng)會(huì)不深入。一些初中英語教師在對(duì)新課程改革的學(xué)習(xí)中,沒有對(duì)課程改革的精神進(jìn)行深入理解,只是停留在較淺的層次上。課程新標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于英語教學(xué)的要求,屬于國(guó)家的綱領(lǐng)性文件,教師必須吃透其中的內(nèi)容,并能夠深刻的體現(xiàn)在教學(xué)之中,學(xué)??梢詫⒂⒄Z教研組作為一個(gè)學(xué)習(xí)單位,定期進(jìn)行新課改的學(xué)習(xí),并且在平時(shí)教師可以互相聽課評(píng)課,以符合新課改的教學(xué)要求。
3師生課堂定位不準(zhǔn)確。學(xué)生的學(xué)習(xí)成效是檢驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)之一,在教學(xué)流程上,要根據(jù)學(xué)生進(jìn)行設(shè)計(jì)。新課改的精髓是調(diào)動(dòng)一切擁有因素來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,從而促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。但是,傳統(tǒng)教學(xué)模式在新課改的背景下還是根深蒂固,教師過分強(qiáng)調(diào)“教”,而學(xué)生依然被動(dòng)的去學(xué)習(xí),學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)也就完全取決于教師的水平,而非師生之間的配合,使學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中的主體地位不能顯現(xiàn)出來。
二、改革教學(xué)理念
英語學(xué)科一直以來是學(xué)生最為頭疼的學(xué)科之一,學(xué)生對(duì)于英語的學(xué)習(xí)印象也停留在“背誦”上,這對(duì)于英語教學(xué)與英語在我國(guó)的發(fā)展是一種悲哀,也直接導(dǎo)致了英語課堂的死氣沉沉和枯燥無味。對(duì)英語教育教學(xué)進(jìn)行改革,最重要的是“創(chuàng)新”,教師應(yīng)該在教學(xué)環(huán)節(jié)推陳出新,不再是“一言堂”模式,大膽且積極的將學(xué)生引入課堂,使其成為英語教學(xué)的主體,每節(jié)課可以分配給學(xué)生一定時(shí)間,有組織、有紀(jì)律的引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入課堂活動(dòng)環(huán)節(jié),調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。這樣能夠避免課堂出現(xiàn)沉悶的現(xiàn)象,如果將課堂全部交給學(xué)生,則可能導(dǎo)致課堂的秩序混亂,達(dá)不到預(yù)期的效果。
三、創(chuàng)新教學(xué)方式
1.小組合作教學(xué)法。在教學(xué)實(shí)踐的過程中,如果涉及到一些生活場(chǎng)景方面的課程,可以將學(xué)生組成若干個(gè)小組,并且分角色進(jìn)行對(duì)課程的學(xué)習(xí),這樣更有助于學(xué)生進(jìn)入語境,使學(xué)生能夠充分認(rèn)識(shí)到英語學(xué)習(xí)的本原是應(yīng)用而不是背誦,學(xué)生也能夠在表演的過程中提升英語表達(dá)能力。此外,在這種教學(xué)過程中,教師可以通過學(xué)生的表演發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題并及時(shí)糾正,學(xué)生也不會(huì)產(chǎn)生反感;學(xué)生在相互配合的過程中還可以加深彼此的友誼,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
2.音樂教學(xué)法
為了使英語課堂教學(xué)更加豐富多彩,教師可以在講授課程的過程中引入音樂教學(xué)法。教師可以將學(xué)生需要掌握的單詞進(jìn)行總結(jié),并且根據(jù)實(shí)際情況選擇一些適合的英文歌曲給學(xué)生播放,學(xué)生在哼唱歌曲的同時(shí),就能夠熟悉英文單詞。實(shí)踐證明,多數(shù)學(xué)生通過音樂教學(xué)法,能夠掌握英文單詞的發(fā)音,并能夠拼寫出單詞,還能夠了解單詞的基本用法和語境。此外,一些英文俚語以及一些英文的習(xí)慣用法也可以在音樂教學(xué)中使學(xué)生了解,擴(kuò)充了學(xué)生的知識(shí)面,使學(xué)生的知識(shí)體系得到了全面構(gòu)建。
3.重視學(xué)生預(yù)習(xí)環(huán)節(jié)
新課改要求教師在教學(xué)生活中要了解學(xué)生的整體情況以及學(xué)生的分段學(xué)習(xí)情況,并針對(duì)學(xué)生在各個(gè)階段的學(xué)習(xí)情況,為學(xué)生留出預(yù)習(xí)作業(yè)。我們以“when is your birthday”這一單元為例,布置明確的預(yù)習(xí)任務(wù):收集身邊人的生日,比如父母、朋友、老師、同學(xué)等等,還要掌握生日的表達(dá)方式,這些情況在課余的時(shí)間,分為小組完成。教師在布置任務(wù)中,還要要求學(xué)生將新的句型進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于不懂的知識(shí)點(diǎn)與表達(dá)方式,學(xué)生要先通過查找資料進(jìn)行研究,之后在課堂由老師統(tǒng)一講解。
3.拓展課外活動(dòng)
學(xué)習(xí)英語的本原是為我們服務(wù),是工具學(xué)科。所以,在進(jìn)行英語教育教學(xué)的過程中,應(yīng)該構(gòu)建立體的英語教學(xué)環(huán)境。在學(xué)校范圍內(nèi)開展以英語為主題的課外活動(dòng)是值得推廣的辦法,比如英語角、英語沙龍等,這些形式都可以為英語學(xué)習(xí)者提供英語交流和使用的平臺(tái),并有利于學(xué)生在學(xué)習(xí)和應(yīng)用的過程中了解英語國(guó)家的文化、傳統(tǒng)。
小結(jié)
學(xué)生自身的積極參與才能夠使課堂學(xué)習(xí)的效果得到提升,學(xué)生與教師在相互配合的過程中也能夠達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)的目標(biāo),有助于學(xué)生的自我學(xué)習(xí)以及教師的自我教學(xué)反思。因此,在初中英語的教育方面,作為教育工作者,必須將工作的重心轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力上來,同時(shí)要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)觀念,積極創(chuàng)新教學(xué)模式,引導(dǎo)學(xué)生參與,提升學(xué)生的英語實(shí)際應(yīng)用能力。
參考文獻(xiàn)
[1]李峰,新課改理念下中學(xué)教育管理探討[J],經(jīng)營(yíng)管理者,2014年06期
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