電子合同的法律問題精選(九篇)
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第1篇：電子合同的法律問題范文
關(guān)鍵詞：電子合同；電子簽名；電子商務(wù)；法律問題
一、電子合同的涵義與特點(diǎn)
《合同法》第二條規(guī)定：“合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議”。同時(shí)，我國(guó)《電子簽名法》第二條規(guī)定：“數(shù)據(jù)電文，是指以電子、光學(xué)、磁或者類似手段生成、發(fā)送、接收或者儲(chǔ)存的信息”。綜合以上法律規(guī)定，本文認(rèn)為電子合同是平等民事主體之間通過電子信息網(wǎng)絡(luò)，以數(shù)據(jù)電文的形式，設(shè)立、變更、終止財(cái)產(chǎn)性民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。
電子合同因其載體和操作過程不同于傳統(tǒng)書面合同，故具有以下特點(diǎn)：
1、電子合同的主體具有電子化和虛擬性的特點(diǎn)。合同主體的電子化，是指合同訂立的當(dāng)事人以“數(shù)字人”的面目出現(xiàn)，電子合同的交易主體可以是任何自然人、法人或其他組織，合同當(dāng)事人的身份依靠密碼辨認(rèn)或者認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證。合同主體的虛擬化，是指合同主體的當(dāng)事人在洽談、簽訂合同的過程中，可以通過網(wǎng)絡(luò)空間進(jìn)行，而無須見面。
2、電子合同的載體主要表現(xiàn)為電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件。根據(jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）的定義，電子數(shù)據(jù)交換（EDI）是將商務(wù)或行政事務(wù)按照一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或文檔數(shù)據(jù)格式，從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的電子傳輸方法。電子郵件（E-mail）是以網(wǎng)絡(luò)協(xié)議為基礎(chǔ)，從終端機(jī)輸入信件、便條、文件、圖片或聲音等，最后通過郵件服務(wù)器將其傳送到另一端的終端機(jī)上的信息。
3、電子合同的生效方式由傳統(tǒng)的簽字蓋章被數(shù)字簽名（電子簽名）所代替。
電子簽名是電子合同得以實(shí)施的基礎(chǔ)條件之一。電子簽名的主要功能是確認(rèn)主體資格，保證數(shù)據(jù)文件的完整性、記錄事實(shí)的時(shí)效性等。
4、電子合同的生效時(shí)間和生效地點(diǎn)與傳統(tǒng)合同相比發(fā)生變化。電子合同的生效時(shí)間為收件人收到數(shù)據(jù)電文的時(shí)間。電子合同的生效地點(diǎn)為收件人的主營(yíng)業(yè)地；沒有主營(yíng)業(yè)地，其經(jīng)常居住地為合同成立的地點(diǎn)。
二、電子合同應(yīng)用中的法律問題
合同是商業(yè)交易內(nèi)容，隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，一個(gè)能有效保障電子合同的法律架構(gòu)和體系是必須的。然而，電子合同這類基于新載體的合同，在應(yīng)用層面上給傳統(tǒng)法律體系帶來很大的沖擊。本文圍繞電子合同應(yīng)用上面臨的法律問題進(jìn)行相關(guān)探討。
（一）電子合同的形式
我國(guó)《合同法》第十條規(guī)定：當(dāng)事人訂立合同，有書面形式、口頭形式和其他形式。第十一條規(guī)定：書面形式是指合同書、信件和數(shù)據(jù)電文（包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件）等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。這說明我國(guó)已經(jīng)承認(rèn)了電子合同的法律效力，并規(guī)定電子合同形式為書面形式。這種規(guī)定雖簡(jiǎn)單，但對(duì)我國(guó)電子商務(wù)和電子合同的發(fā)展卻意義深遠(yuǎn)。
聯(lián)合國(guó)在1996年12月通過的《電子商業(yè)示范法》第6條中寫明：“如果法律要求信息須采用書面形式，則假若一項(xiàng)數(shù)據(jù)電文所包含信息可以調(diào)取以備日后查用，即滿足了該項(xiàng)要求?！辈⑶以诘?1條中規(guī)定：“就合同的訂立而言，除非當(dāng)事各方另有協(xié)議，一項(xiàng)要約以及對(duì)要約的承諾均可通過數(shù)據(jù)電文的手段表示。如使用了一項(xiàng)數(shù)據(jù)電文來訂立合同，則不得僅僅以使用了數(shù)據(jù)電文為理由而否定該合同的有效性或可執(zhí)行性?！?/p>
上述法律及《電子簽名法》，承認(rèn)了電子合同的法律地位。但把電子合同歸入“書面形式”，在應(yīng)用上又會(huì)引起相關(guān)問題，如電子證據(jù)的效力，電子認(rèn)證及標(biāo)準(zhǔn)等。
（二）電子合同主體資格問題
關(guān)于合同的合法性，我國(guó)《民法通則》第一條規(guī)定：民事法律行為應(yīng)當(dāng)具備以下幾個(gè)要件：1、行為人具有相應(yīng)的行為能力；2、意思表示真實(shí)；3、不違反法律和社會(huì)公共利益。那么，在商務(wù)活動(dòng)中，關(guān)于簽約人主體資格的合法性，意思表示的真實(shí)性上，無論是電子合同還是紙質(zhì)合同，都存在著如何確認(rèn)的問題。
在電子商務(wù)中，交易雙方只能通過數(shù)據(jù)信息來了解對(duì)方，而不能像傳統(tǒng)商務(wù)中交易當(dāng)事人可以面對(duì)面的接觸了解。這樣，交易雙方的信任就很難建立。這就需要有專門的組織機(jī)構(gòu)來為交易當(dāng)事人進(jìn)行信譽(yù)保證，以幫助雙方建立信任，促成交易。電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)就是這樣的機(jī)構(gòu)，可為電子商務(wù)的發(fā)展提供了基本安全保障。在合同主體和內(nèi)容確認(rèn)方面，電子簽名和電子認(rèn)證，在實(shí)用性上發(fā)揮了很大的作用。但在相關(guān)制度的銜接上尚需進(jìn)一步完善。
（三）電子合同的生效問題
1、要約與承諾生效時(shí)間
電子合同是通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)訂立的，當(dāng)事人承諾的“發(fā)出”、“送達(dá)”，是通過電腦終端的發(fā)送、接收來完成，與傳統(tǒng)的郵遞傳送有很大區(qū)別。電子合同的“虛擬”和“無紙”特點(diǎn)決定，在確定其成立的時(shí)間問題上，不能套用普通“紙面合同”的一般規(guī)則。
世界各國(guó)就合同成立方式上存在發(fā)信主義和收信主義兩種立法例。我國(guó)合同法也是采用收信主義，規(guī)定承諾通知到達(dá)要約人時(shí)生效，承諾生效時(shí)合同成立。關(guān)于承諾的發(fā)出和收到時(shí)間在我國(guó)《電子簽名法》第十一條中作了規(guī)定。因此，一項(xiàng)數(shù)據(jù)電文進(jìn)入某一信息系統(tǒng)，其時(shí)間應(yīng)是在該信息系統(tǒng)內(nèi)可投入處理的時(shí)間，而不管收件人是否檢查或者是否閱讀傳送的信息內(nèi)容。
2、合同生效地點(diǎn)
電子合同的訂立地點(diǎn)，指電子合同成立的地方。確定電子合同成立的地點(diǎn)涉及到發(fā)生合同糾紛后由何地、何級(jí)法院管轄及其相關(guān)適用法律問題。
電子合同是在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中訂立的，其通信方式是利用現(xiàn)代電子技術(shù)手段進(jìn)行，它突破了傳統(tǒng)的地理概念，其收發(fā)裝置的地址都是模擬性的，如電子郵件信箱，隨時(shí)隨地都可以通過任何一臺(tái)接入互聯(lián)網(wǎng)的電腦收發(fā)電子郵件。所以，一方面人們無法按照一個(gè)虛擬的電子郵件地址確定合同成立地，另一方面，以一個(gè)當(dāng)事人可以任意變更的，與合同本身并無合理聯(lián)系的收發(fā)電子信息（承諾）的信息系統(tǒng)所在地，作為合同成立地也是不合適的。既然收發(fā)電子信息的網(wǎng)絡(luò)地址和信息系統(tǒng)的實(shí)際所在地都不能作為確定合同成立地的依據(jù)。那么，電子合同的成立地應(yīng)以什么標(biāo)志來確定呢？《電子簽名法》第十二條發(fā)件人的主營(yíng)業(yè)地為數(shù)據(jù)電文的發(fā)送地點(diǎn)，收件人的主營(yíng)業(yè)地為數(shù)據(jù)電文的接收地點(diǎn)。沒有主營(yíng)業(yè)地的，其經(jīng)常居住地為發(fā)送或者接收地點(diǎn)。當(dāng)事人對(duì)數(shù)據(jù)電文的發(fā)送地點(diǎn)、接收地點(diǎn)另有約定的，從其約定。同時(shí)，我國(guó)立法對(duì)電子意思表示采取的是“到達(dá)主義”，所以規(guī)定以收到地點(diǎn)為合同成立的地點(diǎn)，其原因是考慮到當(dāng)事人意思自治原則和特殊性問題。
據(jù)此，電子合同的成立地點(diǎn)，以電子合同的要約人的主營(yíng)業(yè)地為成立地，確保了收件人與視為收件地點(diǎn)的所在地有著某種合理的聯(lián)系，這一規(guī)定充分考慮了電子商務(wù)不同于普通交易的特殊性。
（四）電子文檔的證據(jù)力問題
由于電子合同的證據(jù)是電子化的，所以容易被偽造和篡改，而且很難發(fā)現(xiàn)改動(dòng)的痕跡。因此，電子合同的證據(jù)力在傳統(tǒng)證據(jù)規(guī)則中是受到限制的。針對(duì)這個(gè)情況，聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)在《電子商業(yè)示范法》第9條中規(guī)定：對(duì)于以數(shù)據(jù)電文為形式的信息，應(yīng)給予應(yīng)有的證據(jù)力。在評(píng)估一項(xiàng)數(shù)據(jù)電文的證據(jù)力時(shí)，應(yīng)考慮到生成、儲(chǔ)存或傳遞該數(shù)據(jù)電文辦法的可靠性，保持信息完整性辦法的可靠性，用以鑒別發(fā)端人的辦法，以及任何其他相關(guān)因素。這一規(guī)定既考慮到了電子記錄自身的特點(diǎn)，又賦予了其應(yīng)有的證據(jù)力，是對(duì)傳統(tǒng)證據(jù)規(guī)則的突破，有利于電子商務(wù)的安全運(yùn)營(yíng)。然而，在實(shí)際操作上，還是存在不少的不確定性。
（五）管轄權(quán)沖突的問題
電子合同雖然是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間簽訂，但法律關(guān)系的主體與客體是實(shí)實(shí)在在的人與物。并且，由于電子商務(wù)超越國(guó)界的特點(diǎn)，使得電子合同中的當(dāng)事人與標(biāo)的物，常常會(huì)是分屬不同的國(guó)家，按照國(guó)際法中關(guān)于管轄權(quán)的規(guī)定，允許各國(guó)依不同的原則行使管轄權(quán)。
國(guó)際法上的管轄權(quán)是指國(guó)家對(duì)其領(lǐng)域內(nèi)的一切人（享受豁免權(quán)者除外）、物和所發(fā)生的事件，以及對(duì)在其領(lǐng)域外的本國(guó)人行使管轄的權(quán)利。一般來說，管轄權(quán)包括領(lǐng)域管轄、國(guó)籍管轄、保護(hù)性管轄、普遍管轄四個(gè)方面。各國(guó)均可按照以上四個(gè)方面的國(guó)家管轄權(quán)，對(duì)有管轄范圍內(nèi)的電子商務(wù)行為行使管轄權(quán)。因此，在電子商務(wù)立法與司法管轄問題上，各國(guó)的管轄權(quán)沖突是不可避免的。
在電子環(huán)境下，住所地或營(yíng)業(yè)地判斷存在著一些困難。主要困難在于以下：（1）在出賣人沒有固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的情形下；（2）在出賣人通過第三人交易平臺(tái)或網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)提供商的自動(dòng)交易系統(tǒng)締結(jié)合同的情形下，如何判斷交易當(dāng)事人的所在地。這在應(yīng)用上和行使管轄權(quán)方面，帶來了一定的麻煩。
目前電子商務(wù)的立法中關(guān)于國(guó)家管轄權(quán)的國(guó)際協(xié)調(diào)尚處于初級(jí)階段，主要形式是通過訂立條約或協(xié)商等方式。但是電子商務(wù)的特性決定了它的國(guó)際性，電子商務(wù)立法的國(guó)際合作、協(xié)調(diào)是很必要的。
三、分析和建議
法律本質(zhì)上是為了調(diào)節(jié)人與人的社會(huì)關(guān)系和社會(huì)活動(dòng)而存在的。鑒于人類涉及電子商務(wù)活動(dòng)的歷史相對(duì)較短，根據(jù)這類活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的積累所制定的法律，自然也很有限。在應(yīng)用層面上還有很多法律空白。衍生自電子商務(wù)的電子合同基本上也面對(duì)著同樣的問題。目前和電子合同相關(guān)的法律，大多是基于傳統(tǒng)的民商法，由于電子合同和書面合同本質(zhì)上的差異，在實(shí)際的運(yùn)作上，會(huì)有不少不相容的細(xì)節(jié)和法律的空白，這可能造成法官的自由裁量權(quán)無限制的擴(kuò)大。所以，對(duì)電子商務(wù)和電子合同進(jìn)行專門立法是很必要的。
雖然《合同法》對(duì)電子合同的書面形式、生效時(shí)間地點(diǎn)等作了規(guī)定，《電子簽名法》也有所補(bǔ)充。但是，這些規(guī)定遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足電子商務(wù)發(fā)展的需要。例如，對(duì)于電子認(rèn)證的有效性、虛假電子認(rèn)證、國(guó)際沖突等重要的問題以及相關(guān)法律責(zé)任的問題，我國(guó)法律目前還都沒有明確的規(guī)定，這對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展很不利。因此，我國(guó)應(yīng)大力加強(qiáng)電子商務(wù)法制化建設(shè)，制訂專門的《電子商務(wù)法》，對(duì)電子商務(wù)當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)、電子合同法律關(guān)系、電子簽名、電子認(rèn)證、網(wǎng)上知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)、電子支付等問題進(jìn)行專門規(guī)定，使之適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要。在刑法中，對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域的犯罪進(jìn)行規(guī)定。從而在法律上為電子商務(wù)提供一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境。
在實(shí)施層面上，電子法律的應(yīng)用需要建立一個(gè)健全的電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)體系。如果沒有公平可靠的訂立主體和內(nèi)容認(rèn)證，也就談不上責(zé)任規(guī)范和法律的保障。在確定商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)模式中，需考慮我國(guó)的實(shí)際情況，主要是很多普通消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)還很不了解，根本無法在自由約定時(shí)，提出對(duì)自己有利的條件。而且，在交易雙方力量對(duì)比懸殊的情況下，弱勢(shì)一方很難通過談判來取得公平的結(jié)果，所以，當(dāng)事人自由約定的電子商務(wù)認(rèn)證體系，在實(shí)施上會(huì)有一定問題。
此外，在技術(shù)層面，需要大力推展電子簽名等技術(shù)，從技術(shù)上為電子合同提供安全保障，使技術(shù)滿足電子合同的安全營(yíng)運(yùn)要求。只有在安全和可靠性上有了保障，才能成為立法上的依據(jù)，賦予法律上的效力。
在對(duì)外交接層面，需要加強(qiáng)國(guó)際間合作。通過技術(shù)上的國(guó)際合作，能提高電子交易的確定性和可預(yù)見性，這在立法上，減少了很多法律上的不確定性。在立法上，則必須充分考慮國(guó)內(nèi)法律，國(guó)際條約，行業(yè)慣例，以及國(guó)家管轄權(quán)沖突的問題，以提高法律的實(shí)用性。
參考文獻(xiàn)：
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第2篇：電子合同的法律問題范文
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；法律問題；體系構(gòu)建
中圖分類號(hào)：F252 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
網(wǎng)羅經(jīng)濟(jì)，電子商務(wù)最近兩年在我國(guó)發(fā)展較為迅速。據(jù)有關(guān)專家估計(jì)，在未來的幾年里，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)將會(huì)有更大的發(fā)展，BtoB及BtoC的電子商務(wù)將會(huì)大大地改變我們的生活，但隨著電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我們也會(huì)面臨著極大的挑戰(zhàn)。隨著Internet的發(fā)展，Internet已成為全世界規(guī)模最大、信息資源最豐富的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。Internet本身具有的開放性、全球性、虛擬性、自由性的特點(diǎn)，也成為電子商務(wù)的內(nèi)在特征。電子商務(wù)的本身屬性決定了它必然會(huì)沖擊原有的法律體系，出現(xiàn)一系列新的法律問題。
一、發(fā)展電子商務(wù)面臨的主要法律問題
1.信用問題－－電子商務(wù)的瓶頸尚未得到解決
我們知道，在傳統(tǒng)的商業(yè)交易中，商業(yè)信用問題始終是個(gè)大問題。商業(yè)信譽(yù)低下，企業(yè)嚴(yán)重的三角債問題，使原來信用等級(jí)不高的商業(yè)信用更加低下，甚至影響到了銀行信用。而電子商務(wù)是將傳統(tǒng)的交易方式改為在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行交易，電子商務(wù)雖比傳統(tǒng)商業(yè)交易有很大改進(jìn)，但在信用問題上仍未徹底得到改觀。如果說傳統(tǒng)的交易方式里商業(yè)信用低下會(huì)產(chǎn)生三角債的話，那么在電子商務(wù)中，快捷的交易方式就會(huì)有更多的三角債問題產(chǎn)生。所以說商業(yè)信用問題是制約電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸，也是電子商務(wù)發(fā)展中始終應(yīng)該被注意到的核心問題。
目前電子商務(wù)在我國(guó)僅僅是剛剛出現(xiàn)，大量的網(wǎng)絡(luò)公司和網(wǎng)站所從事的業(yè)務(wù)僅是提供信息服務(wù)，或充其量是從事有限的網(wǎng)上零售業(yè)務(wù)。目前為止，尚未有真正的企業(yè)與企業(yè)（即BtoB）之間的網(wǎng)絡(luò)公司真正問世，如果當(dāng)大量的BtoB電子商務(wù)問世，那么電子商務(wù)所遇到的信用問題肯定會(huì)多起來。
2．電子合同的法律問題
電子合同是數(shù)字化的，根本不同于傳統(tǒng)的書面合同，這使得電子合同效力的認(rèn)定及操作問題變得非常復(fù)雜。我國(guó)電子商務(wù)立法中僅有《中華人民共和國(guó)合同法》(以下簡(jiǎn)稱《合同法》)第11條關(guān)于書面形式包括“數(shù)據(jù)電文”及第33條關(guān)于當(dāng)事人采用數(shù)據(jù)電文訂立合同可以“要求簽訂確認(rèn)書”的規(guī)定。前者承認(rèn)了電子合同的合法性，后者涉及電子合同生效的要求，是對(duì)電子合同法律效力實(shí)現(xiàn)方式的一種有益探索。另外，《合同法》第16條、第26條規(guī)定了電子合同的生效時(shí)間、承諾的生效時(shí)間及合同成立地點(diǎn)，但是僅有以上幾點(diǎn)，電子合同仍無法操作。為解決電子合同的法律問題，中央有關(guān)部門及地方頒布了一些法律法規(guī)。這固然是對(duì)電子合同法律問題的探索和嘗試，然而，法出多門，必然與電子商務(wù)的無界性和自由性相沖突，最終還是阻礙電子商務(wù)的發(fā)展。
3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題
電子商務(wù)的無形化使知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)更加艱難。對(duì)于版權(quán)侵權(quán)行為大家早已熟悉而且容易辨別，例如未經(jīng)著作權(quán)人同意，以營(yíng)利為目的，盜印著作權(quán)人的作品或盜用影視作品。但對(duì)于在網(wǎng)上刊登或轉(zhuǎn)載別人的作品，法律就沒有明晰的規(guī)定。突出的例子就是有些網(wǎng)站出于各自的經(jīng)營(yíng)目的，未經(jīng)作者同意，將作者的作品刊登上網(wǎng)，而其他網(wǎng)民通過訪問該網(wǎng)站的這些作品，已經(jīng)給該網(wǎng)站創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)于該網(wǎng)站來說實(shí)際上已經(jīng)獲利，但對(duì)作品的作者來說，其著作卻遭到侵犯。
網(wǎng)絡(luò)上的諸如域名、網(wǎng)頁(yè)上各種各樣的文章、圖像、聲音、軟件及網(wǎng)頁(yè)的商標(biāo)所涉及的商業(yè)秘密等都會(huì)牽涉到專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、版權(quán)、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題。因此，保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)與發(fā)展電子商務(wù)有著密切的聯(lián)系。
國(guó)際組織包括世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織、世界貿(mào)易組織和聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)紛紛制定了有關(guān)的條約，來保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如1996年世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織通過的《版權(quán)條約》，1996年6月聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)通過的《電子商務(wù)示范法》。
4.電子商務(wù)的管轄權(quán)問題
因?yàn)殡娪谏虅?wù)具有全球性和開放性的特點(diǎn)，使各國(guó)政府都非常關(guān)心電子商務(wù)的管轄權(quán)。各國(guó)政府都希望本國(guó)法院擴(kuò)大管轄權(quán)，以維護(hù)本國(guó)利益。如果管轄權(quán)問題處理不當(dāng)，定會(huì)引來各國(guó)問不必要的糾紛。因此，各國(guó)應(yīng)相互協(xié)調(diào)，以國(guó)際法的形式確立電子商務(wù)管轄權(quán)的操作規(guī)則。
當(dāng)然，電子商務(wù)在發(fā)展過程中遇到的法律問題遠(yuǎn)不止上面幾個(gè)問題，還有如電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式的法律保護(hù)、電子商務(wù)的稅收等問題，這都需要人們以務(wù)實(shí)的態(tài)度逐一加以克服。
二、電子商務(wù)立法的亟待采取的措施
1.借鑒國(guó)外電子商務(wù)的立法經(jīng)驗(yàn)
國(guó)外的電子商務(wù)的法律建設(shè)伴隨著電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)走過多年的路程。如果沒有一個(gè)成熟的、統(tǒng)一的法律系統(tǒng)來仲裁電子商務(wù)的各種糾紛，人們對(duì)電子商務(wù)就會(huì)望而卻步。世界各國(guó)多年的立法實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)成果相當(dāng)豐富，我們應(yīng)充分借鑒和吸收成功經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)于中國(guó)的電子商務(wù)立法。
2.構(gòu)建適合我國(guó)的電子商務(wù)法律環(huán)境
盡管我們知道往往是經(jīng)濟(jì)發(fā)展在前而立法隨在其后，但我們絕不可忽視對(duì)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的立法及與之相配套的有關(guān)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。電子商務(wù)的實(shí)際發(fā)展要跨過國(guó)界，在不遠(yuǎn)的將來，我國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)將與其他國(guó)家連通，真正形成國(guó)際電子商務(wù)交易網(wǎng)。當(dāng)前迫切需要請(qǐng)各方面有關(guān)專家對(duì)這方面潛在的問題進(jìn)行論證，制定有關(guān)規(guī)定或臨時(shí)法規(guī)，隨著網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的發(fā)展，可以再進(jìn)一步修改完善電子商務(wù)的法規(guī)。通過社會(huì)各方面的努力，克服包括法律在內(nèi)的各種瓶頸，電子商務(wù)將更大規(guī)模地改變生活，也將最終從根本上改變?nèi)祟惖耐ㄐ拧W(xué)習(xí)、工作和娛樂的方式，從而真正實(shí)現(xiàn)助飛中國(guó)。
作者單位：石家莊信息工程職業(yè)學(xué)院
參考文獻(xiàn)
[1]梅紹祖.著電子商務(wù)法規(guī)[M].北京：中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，2005.89-95.
第3篇：電子合同的法律問題范文
法律是社會(huì)關(guān)系的調(diào)節(jié)器，沒有宏觀的法律環(huán)境作支撐，電子商務(wù)只能是空中樓閣，根本不可能廣泛應(yīng)用。在傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的法律體系面對(duì)電子商務(wù)的沖擊時(shí)，已顯得力不從心。盡快地完善電子商務(wù)交易的法律法規(guī)，強(qiáng)化電子商務(wù)的安全管理，規(guī)范買賣雙方和中介機(jī)構(gòu)的交易行為，明確交易各方當(dāng)事人的法律關(guān)系和法律責(zé)任，嚴(yán)厲打擊各種違法交易行為，對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展至關(guān)重要。
一、發(fā)展電子商務(wù)面臨的主要法律問題
電子商務(wù)是建立在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的極具變革性的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。隨著Internet的發(fā)展，Internet已成為全世界規(guī)模最大、信息資源最豐富的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。Internet本身具有的開放性、全球性、虛擬性、自由性的特點(diǎn)，也成為電子商務(wù)的內(nèi)在特征。電子商務(wù)的本身屬性決定了它必然會(huì)沖擊原有的法律體系，出現(xiàn)一系列新的法律問題。
1．電子交易的安全性問題
電子交易的安全性問題是阻礙電子商務(wù)發(fā)展的最大問題。國(guó)內(nèi)不少專家學(xué)者認(rèn)為，電子商務(wù)是Internet技術(shù)應(yīng)用的全新方向，是建立在技術(shù)性的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)基礎(chǔ)上，它源于技術(shù)，因此，電子商務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的問題也只有技術(shù)的提高才能解決，即通過防火墻、加密技術(shù)、數(shù)字簽名、身份認(rèn)證等技術(shù)，來確保網(wǎng)上信息流的保密性、完整性和不可抵賴性。但是，就目前而言，技術(shù)的提高并沒有解決電子商務(wù)的安全問題。應(yīng)用比較廣泛的由Netscape公司于1994年推出的安全套接層技術(shù)(SSL：Security Socket Layer)有明顯的安全隱患。而于1996年2月，由VISA與MASTER CARD兩大信用卡國(guó)際組織共同發(fā)起的保障在Internet上進(jìn)行安全電子交易的Scr協(xié)議(Security Electronic Transation)雖然比較好地解決了現(xiàn)階段的電子商務(wù)交易的安全問題。但是，實(shí)踐證明，純技術(shù)性的防范手段不能對(duì)各種惡意攻擊和網(wǎng)絡(luò)犯罪起永久性的制約作用。只有法律和技術(shù)的雙管齊下，才能維護(hù)和保障電子商務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。
2．電子合同的法律問題
電子合同是數(shù)字化的，根本不同于傳統(tǒng)的書面合同，這使得電子合同效力的認(rèn)定及操作問題變得非常復(fù)雜。
我國(guó)電子商務(wù)立法中僅有《中華人民共和國(guó)合同法》(以下簡(jiǎn)稱《合同法》)第11條關(guān)于書面形式包括“數(shù)據(jù)電文”及第33條關(guān)于當(dāng)事人采用數(shù)據(jù)電文訂立合同可以“要求簽訂確認(rèn)書”的規(guī)定。前者承認(rèn)了電子合同的合法性，后者涉及電子合同生效的要求，是對(duì)電子合同法律效力實(shí)現(xiàn)方式的一種有益探索。另外，《合同法》第16條、第26條規(guī)定了電子合同的生效時(shí)間、承諾的生效時(shí)間及合同成立地點(diǎn)，但是僅有以上幾點(diǎn)，電子合同仍無法操作。
為解決電子合同的法律問題，中央有關(guān)部門及地方如上海、廣州等城市紛紛頒布了一些法律法規(guī)。這固然是對(duì)電子合同法律問題的探索和嘗試，然而，法出多門，必然與電子商務(wù)的無界性和自由性相沖突，最終還是阻礙電子商務(wù)的發(fā)展。
3．電子商務(wù)認(rèn)證的法律問題
數(shù)據(jù)資訊的商業(yè)化應(yīng)用，使得認(rèn)證機(jī)構(gòu)(CA: Certificate Authority)的服務(wù)成為電子商務(wù)的必需，否則，電子商務(wù)交易形式就可能因?yàn)槿狈χ薪樾庞枚鵁o法發(fā)展。
認(rèn)證機(jī)構(gòu)的核心職能是發(fā)放和管理用戶的數(shù)字證書，它提出的是經(jīng)過核實(shí)的、交易雙方都關(guān)心的基本信息和信用證明，通常包括交易人是誰、在何處、以何種方式電子簽名、其信用狀況如何等。
目前，有不少地區(qū)、部門甚至企業(yè)都建立起認(rèn)證中心，存在不少的隱患：一、認(rèn)證機(jī)構(gòu)是一種專業(yè)化的信息服務(wù)機(jī)構(gòu)，并非一般的實(shí)現(xiàn)某種商業(yè)利潤(rùn)的機(jī)構(gòu)。它對(duì)交易各方負(fù)有特殊的職業(yè)義務(wù)，這種義務(wù)是一種社會(huì)責(zé)任，是一種倫理道德。一旦出現(xiàn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)偏袒交易一方或出賣交易方的信用信息等不公現(xiàn)象，法律有何規(guī)定?二、從營(yíng)業(yè)目的來看，認(rèn)證機(jī)構(gòu)屬于公共企業(yè)，以向全社會(huì)提供電子商務(wù)交易信用為已任，并非追求單純的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)為已任。它的利潤(rùn)來自其規(guī)模化的業(yè)務(wù)服務(wù)。
國(guó)內(nèi)許多專家學(xué)者認(rèn)為，目前，司法公證應(yīng)介入電子商務(wù)，充當(dāng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的角色，以避免電子商務(wù)法未出臺(tái)前發(fā)生認(rèn)證機(jī)構(gòu)的法律糾紛。但這對(duì)司法公證部門的信息化建設(shè)提出了更高的要求。
4．知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題
電子商務(wù)的無形化使知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)更加艱難。
網(wǎng)絡(luò)上的諸如域名、網(wǎng)頁(yè)上各種各樣的文章、圖像、聲音、軟件及網(wǎng)頁(yè)的商標(biāo)所涉及的商業(yè)秘密等都會(huì)牽涉到專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、版權(quán)、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題。因此，保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)與發(fā)展電子商務(wù)有著密切的聯(lián)系。
國(guó)際組織包括世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織、世界貿(mào)易組織和聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)紛紛制定了有關(guān)的條約，來保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如1996年世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織通過的《版權(quán)條約》，1996年6月聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)通過的《電子商務(wù)示范法》(Model Law on Electronic Commerce)。
5．隱私問題
最近，美國(guó)《商業(yè)周刊》進(jìn)行了一項(xiàng)有關(guān)電子商務(wù)的隱私權(quán)方面的調(diào)查。結(jié)果顯示，大多數(shù)人擔(dān)心個(gè)人隱私外泄，而且很多人把拒絕電子商務(wù)歸究于個(gè)人隱私的無法保障。因此，在個(gè)人隱私問題上，各國(guó)政府應(yīng)相互配合，在法律層次上和技術(shù)層次上進(jìn)行廣泛合作，尋找出現(xiàn)尊重個(gè)人隱私，又允許個(gè)人自由，同時(shí)也允許政府以恰當(dāng)方式進(jìn)行管理的最佳方式。
6．電子商務(wù)的管轄權(quán)問題
因電于商務(wù)具有全球性和開放性的特點(diǎn)，使各國(guó)政府都非常關(guān)心電子商務(wù)的管轄權(quán)。各國(guó)政府都希望本國(guó)法院擴(kuò)大管轄權(quán)，以維護(hù)本國(guó)利益。如果管轄權(quán)問題處理不當(dāng)，定會(huì)引來各國(guó)問不必要的糾紛。因此，各國(guó)應(yīng)相互協(xié)調(diào)，以國(guó)際法的形式確立電子商務(wù)管轄權(quán)的操作規(guī)則。
當(dāng)然，電子商務(wù)在發(fā)展過程中遇到的法律問題遠(yuǎn)不止上面幾個(gè)問題，還有如電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式的法律保護(hù)、電子商務(wù)的稅收等問題，這都需要人們以務(wù)實(shí)的態(tài)度逐一加以克服。
二、借鑒國(guó)外電子商務(wù)的立法經(jīng)驗(yàn)
國(guó)外的電子商務(wù)的法律建設(shè)伴隨著電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)走過多年的路程。
如果沒有一個(gè)成熟的、統(tǒng)一的法律系統(tǒng)來仲裁電子商務(wù)的各種糾紛，人們對(duì)電子商務(wù)就會(huì)望而卻步。世界各國(guó)多年的立法實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)成果相當(dāng)豐富，我們應(yīng)充分借鑒和吸收成功經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)于中國(guó)的電子商務(wù)立法。
三、電子商務(wù)立法的基本原則
1．立足于國(guó)際立法趨同的取向
力爭(zhēng)與國(guó)際立法趨同是由電子商務(wù)的無界性和自由性決定的。中國(guó)電子商務(wù)立法只有爭(zhēng)取與國(guó)際立法接軌，才能參與全球性的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)。新加坡的《電子交易法案》幾乎全部吸收了《電子商務(wù)示范法》的有關(guān)規(guī)定，同時(shí)根據(jù)《電子商務(wù)示范法》的精神增加了一些內(nèi)容，如網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者責(zé)任、認(rèn)證機(jī)構(gòu)及數(shù)字簽名的法律標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)證、電子記錄和簽名的政府作用等；像《美國(guó)電子商務(wù)綱要》第四原則所述，政府應(yīng)該承認(rèn)Internet的獨(dú)一無二的特征，現(xiàn)有的法律規(guī)章凡屬可能妨礙電子商務(wù)發(fā)展者均應(yīng)修訂。
2．研究《電子商務(wù)示范法》尚未涉及的問題
《電子商務(wù)示范法》尚未涉及的法律問題，一般指未發(fā)出通知或通知錯(cuò)誤的責(zé)任問題、電子提單問題、合同訂立的時(shí)間和地點(diǎn)、要約和承諾問題，還有稅收、金融、信息安全、市場(chǎng)準(zhǔn)入、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、司法管轄和國(guó)際協(xié)助消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題等。
此外，中國(guó)的電子商務(wù)立法還應(yīng)遵守以下原則：
1．體現(xiàn)國(guó)家意志，把國(guó)家利益放在第一位；
2、有利于電子商務(wù)發(fā)展，而不是制約和阻礙；
3．立法要有遠(yuǎn)見，要科學(xué)、更具可操作性；
第4篇：電子合同的法律問題范文
一、電子商務(wù)面臨的法律問題
1.安全性與便捷性的問題
安全性與便捷性，二者的關(guān)系是辨證關(guān)系，需要妥善處理。真正實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)，關(guān)鍵在于安全性。但片面強(qiáng)調(diào)安全性會(huì)影響電子商務(wù)的推廣，因?yàn)榧夹g(shù)上的多層保障，必然增加操作環(huán)節(jié)，也增加交易成本。解決這一矛盾，主要有兩種辦法，一是區(qū)分交易的安全級(jí)別，采用不同的安全措施；二是健全法律法規(guī)，加強(qiáng)法制教育，從一開始就使電子商務(wù)在良好的法律環(huán)境下運(yùn)行。
2.電子合同的法律問題
電子商務(wù)活動(dòng)能否順利進(jìn)行，離不開電子合同。而如何使電子合同與傳統(tǒng)的合同具有同等的法律效力，以實(shí)現(xiàn)對(duì)當(dāng)事人利益和義務(wù)的保護(hù)及監(jiān)督，也是一個(gè)十分突出的問題。為了適應(yīng)新的環(huán)境，各國(guó)紛紛立法或調(diào)整現(xiàn)有的法律規(guī)范。我國(guó)的新《合同法》和《電子簽名法》在法律上確認(rèn)了電子合同的合法性，但還只是粗線條的，缺少其他有關(guān)電子合同的法律配套規(guī)定。要真正給電子商務(wù)立法，需要世界各國(guó)共同研究和制定通用的法律原則，明確相關(guān)的法律責(zé)任，以解決此類電子合同問題。
3.電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的設(shè)立問題
數(shù)據(jù)資訊的商業(yè)化應(yīng)用，使得認(rèn)證機(jī)構(gòu)的服務(wù)成為電子商務(wù)的必需。認(rèn)證機(jī)構(gòu)的核心職能是發(fā)放和管理用戶的數(shù)字證書，它提出的是經(jīng)過核實(shí)的、交易雙方都關(guān)心的基本信息和信用證明，通常包括交易人是誰、在何處、以何種方式電子簽名、其信用狀況如何等。盡管不少地區(qū)、部門甚至企業(yè)都建立起認(rèn)證中心，但存在不少的隱患。目前，司法公證應(yīng)介入電子商務(wù)，充當(dāng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的角色，以避免電子商務(wù)法未出臺(tái)前發(fā)生認(rèn)證機(jī)構(gòu)的法律糾紛。
4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)問題
隨著網(wǎng)絡(luò)信息傳播和電子商貿(mào)交易方式及途徑成為主流，電子商務(wù)活動(dòng)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題也開始顯現(xiàn)，域名搶注和商標(biāo)侵權(quán)成為某些商人謀取不正當(dāng)利益的方式；網(wǎng)上大量無授權(quán)軟件下載，使用未經(jīng)授權(quán)的他人作品、鏈接他人網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)、網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)作品下載和轉(zhuǎn)載等侵權(quán)行為與糾紛大量存在。電子商務(wù)立法當(dāng)務(wù)之急是強(qiáng)化全社會(huì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的法律意識(shí)，建立和完善電子商務(wù)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律體系，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展。
5.個(gè)人隱私、個(gè)人信息的保護(hù)問題
據(jù)報(bào)道，美國(guó)加利福尼亞州一位女士提出訴訟，控告網(wǎng)絡(luò)廣告公司Double Click非法取得并販賣她的私人信息。這種問題許多上網(wǎng)的人可能都遇到過，為了避免麻煩，許多Intemet用戶都不太愿意在訪問網(wǎng)站時(shí)提供自己的個(gè)人信息，他們擔(dān)心無法控制自己個(gè)人信息的傳播和利用，這在某種程度上也限制了電子商務(wù)的發(fā)展，同時(shí)也會(huì)引發(fā)許多糾紛、訴訟。因此，在個(gè)人隱私問題上，各國(guó)政府應(yīng)相互配合，在法律層次上和技術(shù)層次上進(jìn)行廣泛合作，尋找出現(xiàn)尊重個(gè)人隱私，又允許個(gè)人自由，同時(shí)也允許政府以恰當(dāng)方式進(jìn)行管理的最佳方式。
電子商務(wù)所面臨的法律問題除上述以外，還有很多，例如我們還需要制定有關(guān)的電子支付制度，電子商務(wù)操作規(guī)范與商務(wù)規(guī)約，電子商務(wù)進(jìn)出口關(guān)稅的法律制度，電子商務(wù)的金融監(jiān)管細(xì)則、電子商務(wù)投機(jī)活動(dòng)的制裁原則等。只有給電子商務(wù)活動(dòng)提供有法可依的健康的法律環(huán)境，基于網(wǎng)絡(luò)的電子貿(mào)易才能規(guī)范、順利地開展。
二、國(guó)外電子商務(wù)基本政策法規(guī)評(píng)析及我國(guó)的相應(yīng)對(duì)策
既然電子商務(wù)存在著如上所述的諸多問題，政府機(jī)構(gòu)不建立健全相關(guān)法律法規(guī)是絕對(duì)不行的。世界很多國(guó)家，尤其是發(fā)達(dá)國(guó)家，幾年前便開始了電子商務(wù)的立法，這些國(guó)家基本上都是從一個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展的角度來規(guī)范和建立電子商務(wù)立法規(guī)則的。這其中，美國(guó)的電子商務(wù)基本政策和原則框架已趨向成熟，并在事實(shí)上成為世界各國(guó)發(fā)展電子商務(wù)的先導(dǎo)。美國(guó)有關(guān)Internet通信和電子商務(wù)的立法，在很大程度上是鼓勵(lì)電子商務(wù)的發(fā)展，確立聯(lián)邦管轄權(quán)，同時(shí)平衡利益關(guān)系和優(yōu)化資源配置；但我們要清醒地認(rèn)識(shí)到，美國(guó)這樣做是在注重全球戰(zhàn)略的前提下，借助Internet的領(lǐng)先技術(shù)使美國(guó)利益最大化。
其他國(guó)家應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的具體國(guó)情，實(shí)施相應(yīng)的電子商務(wù)政策和制定合適的法律法規(guī)。為此，我國(guó)為電子商務(wù)的發(fā)展制定了一個(gè)總體框架，它指出了我國(guó)今后電子商務(wù)的發(fā)展原則：政府在發(fā)展電子商務(wù)中的作用是宏觀規(guī)劃和指導(dǎo)；重視企業(yè)在電子商務(wù)發(fā)展過程中的主體作用；采取積極、穩(wěn)妥的措施推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展，從建立示范工程入手，逐步進(jìn)行引導(dǎo)，同時(shí)要遵守國(guó)家現(xiàn)有法律法規(guī)及安全管理方面的規(guī)定；加強(qiáng)國(guó)際間的電子商務(wù)合作，借鑒國(guó)外先進(jìn)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，以推動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)的健康發(fā)展。
第5篇：電子合同的法律問題范文
目前山東省經(jīng)濟(jì)處于高速發(fā)展時(shí)期，開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為山東省企業(yè)提高效益的一大利器，在企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不同階段都會(huì)出現(xiàn)不同的法律問題。文章以企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷流程為基本研究對(duì)象，重點(diǎn)考慮流程中各個(gè)環(huán)節(jié)所涉及的法律問題，詳細(xì)分析問題并針對(duì)問題提出對(duì)策，通過對(duì)面臨問題的研究可加速營(yíng)造企業(yè)健康穩(wěn)定的營(yíng)銷環(huán)境，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】
山東省企業(yè)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；法律問題
1 研究目的及意義
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧名思義是利用現(xiàn)代信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)開展的產(chǎn)品銷售活動(dòng)。近年來，在山東省省委、省政府的政策扶持下，伴隨著國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)如《電子簽名法》的出臺(tái)和實(shí)施，山東省企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面成績(jī)顯著，多數(shù)企業(yè)已步入快速發(fā)展的良性軌道中，尤其是在應(yīng)用層面逐步拓展，運(yùn)用的方式方法日趨多樣，盈利和運(yùn)營(yíng)模式也趨于豐富和完善，這種新型的營(yíng)銷方法所帶來的市場(chǎng)規(guī)模和營(yíng)業(yè)額也在不斷增長(zhǎng)。作為山東省企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)設(shè)施及各種輔助設(shè)施的建設(shè)也都取得了實(shí)質(zhì)性的發(fā)展，如網(wǎng)上商城、安全認(rèn)證中心、網(wǎng)關(guān)建設(shè)、結(jié)算體系等各種項(xiàng)目都有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。除此之外，山東省電子商務(wù)的平臺(tái)網(wǎng)站建設(shè)成績(jī)顯著，大眾網(wǎng)、舜網(wǎng)、山東新華網(wǎng)等一些優(yōu)秀網(wǎng)站為本省企業(yè)提供了多種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與此同時(shí)，各種相關(guān)的試點(diǎn)項(xiàng)目也在積極進(jìn)行當(dāng)中。具資料顯示，我省60%以上的企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，在降低銷售成本、降低采購(gòu)成本、縮短庫(kù)存周期等方面的貢獻(xiàn)率達(dá)到5%；更有近10%的企業(yè)通過網(wǎng)上交易將銷售成本、采購(gòu)成本、庫(kù)存周期降低10%。
目前，開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為企業(yè)發(fā)展的重要因素，計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用也越來越普及，越來越多的企業(yè)正逐步從傳統(tǒng)市場(chǎng)向網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)進(jìn)軍，營(yíng)銷的方式也日趨多樣?，F(xiàn)階段，我省經(jīng)濟(jì)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)方面更應(yīng)當(dāng)重視商業(yè)的發(fā)展。在企業(yè)結(jié)構(gòu)方面我們不能忽視開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要性，要把握時(shí)代潮流，下決心培育我省的新型企業(yè)。但是，我省企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在法律規(guī)范方面還存在諸多問題，比如：電子合同、電子簽名的法律效力問題、網(wǎng)上交易的經(jīng)濟(jì)糾紛問題、計(jì)算機(jī)犯罪問題等等。這些問題會(huì)對(duì)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的權(quán)益造成侵害，不利于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的開展。所以，亟待需要對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的相關(guān)法律法規(guī)和政策進(jìn)行研究，對(duì)于我省來說，完善有關(guān)法律法規(guī)是改善企業(yè)生存環(huán)境、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要前提。
2 目前面臨主要問題
以企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷流程為基本研究對(duì)象，重點(diǎn)考慮流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)所涉及的法律問題，可把企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分為調(diào)研階段、開展?fàn)I銷活動(dòng)階段、后續(xù)活動(dòng)階段。
2.1 調(diào)研階段問題
2.1.1無形產(chǎn)品帶來的法律問題
在開展企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程中營(yíng)銷的對(duì)象性質(zhì)發(fā)生了很大的變化，已從有形產(chǎn)品的營(yíng)銷進(jìn)化到無形服務(wù)的營(yíng)銷，大量的無形產(chǎn)品采用網(wǎng)絡(luò)的方式，比如音樂、軟件、咨詢服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。營(yíng)銷產(chǎn)品的虛擬化、數(shù)字化、無形化，使得第三方可能通過技術(shù)手段竊取交易過程中的產(chǎn)品或用戶的隱私，無法最大化的保護(hù)消費(fèi)者的利益，成為開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一大障礙。
2.1.2行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況
互聯(lián)網(wǎng)散布的一些虛假信息和有害信息對(duì)社會(huì)管理秩序造成的危害要比現(xiàn)實(shí)社會(huì)大得多，當(dāng)然這其中不乏對(duì)一些企業(yè)進(jìn)行的商譽(yù)詆毀行為及攻擊行為，嚴(yán)重破壞了正常的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境及廣大企業(yè)的利益。
2.2 開展?fàn)I銷活動(dòng)中問題
2.2.1交易的安全問題
營(yíng)銷最終的結(jié)果是實(shí)現(xiàn)交易，交易的安全是比較常見的問題，也是解決開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企業(yè)信任問題的關(guān)鍵。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是通過虛擬的互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的，交易的雙方并沒有面對(duì)面的交互，那么保證在互聯(lián)網(wǎng)上傳輸信息的完整性、保密性和不可否認(rèn)性是非常重要的，常見的安全技術(shù)如加密、防火墻等有時(shí)并不能對(duì)各種侵權(quán)行為和犯罪行為在源頭上的杜絕作用，因此，需要加強(qiáng)法律和技術(shù)的雙重作用，才能最大化的維護(hù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的安全。
2.2.2電子合同的法律效力
在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行交易簽訂的電子合同與傳統(tǒng)的紙質(zhì)合同不同，電子合同的傳輸媒介和傳輸方式都是數(shù)字化形式的，這會(huì)導(dǎo)致其效力和認(rèn)定比較復(fù)雜?，F(xiàn)今我國(guó)還沒有規(guī)范有關(guān)電子合同活動(dòng)的專門法律法規(guī)，僅僅在一些普通法里有所規(guī)定，《合同法》確定了電子合同的合法性，其中提到書面形式的合同也包括數(shù)據(jù)電文形式，即電子合同；還確定了合同的生效條件，其中提到當(dāng)事人采用數(shù)據(jù)電文訂立合同可要求簽訂“確認(rèn)書”。但是即便如此，在實(shí)際操作中電子合同數(shù)據(jù)還是會(huì)發(fā)生系統(tǒng)或人為錯(cuò)誤，導(dǎo)致有關(guān)糾紛的產(chǎn)生，如果沒有相應(yīng)的法律法規(guī)作為依據(jù)，糾紛很難解決
2.2.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題
知識(shí)產(chǎn)權(quán)是人們對(duì)于自己的智力活動(dòng)創(chuàng)造的成果，它主要包括著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程中，最常見的侵權(quán)行為是侵犯商標(biāo)權(quán)和著作權(quán)的行為。比如有一些營(yíng)銷主體沒有經(jīng)過商標(biāo)權(quán)人的同意，擅自將其他企業(yè)的商品圖片等用在自己的產(chǎn)品宣傳中，侵犯了他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不利于營(yíng)造合法健康的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，更不利于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。
2.2.4交易過程中認(rèn)證的問題
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的是實(shí)現(xiàn)交易，認(rèn)證機(jī)構(gòu)就是解決交易雙方的信任問題的，它的核心職能是發(fā)放和管理用戶的數(shù)字證書，提供給交易雙方經(jīng)過核實(shí)的、包含交易方基本信息的證明書。但是目前的認(rèn)證機(jī)構(gòu)在法律身份上比較尷尬，認(rèn)證中心是一種專業(yè)化的信息服務(wù)機(jī)構(gòu)，而不是一般的實(shí)現(xiàn)商業(yè)利潤(rùn)的機(jī)構(gòu)，這意味著認(rèn)證中心對(duì)交易雙方負(fù)有特殊的職業(yè)義務(wù)，這種義務(wù)到底是一種社會(huì)責(zé)任還是道德義務(wù)，一旦出現(xiàn)認(rèn)證中心的偏袒行為要如何處理呢？法律對(duì)此還未涉及。
2.3 后續(xù)活動(dòng)階段研究?jī)?nèi)容
2.3.1交易活動(dòng)后的稅收問題
完成交易后的稅收問題一直是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷交易后的一大問題，電子交易的稅收征管沖擊著傳統(tǒng)的稅收制度?；ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境下，產(chǎn)品性質(zhì)分類不明晰、主要營(yíng)業(yè)場(chǎng)所確定困難、交易場(chǎng)所亦不明確，這些都給征稅工作帶來不少困難，有關(guān)部門對(duì)電子交易也難以控制，使得依法納稅工作難以進(jìn)行。
2.3.2爭(zhēng)議的解決
一旦企業(yè)在電子交易過程中發(fā)生爭(zhēng)議，其爭(zhēng)議的解決方法是很單一的，一般只能用傳統(tǒng)方法解決。如果采用訴訟方式，其成本必將很高，其中除了常規(guī)費(fèi)用之外，還包括一些電子取證產(chǎn)生的成本，這有可能會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于合同本身的標(biāo)的。
3 針對(duì)問題提出對(duì)策
3.1更新營(yíng)銷觀念，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)意識(shí)
研究要充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷給企業(yè)帶來的機(jī)會(huì)，把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷納入企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中來。不把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷當(dāng)成時(shí)尚的擺設(shè)，要把它視為企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)的新平臺(tái)，視為提高營(yíng)銷水平、縮小差距的利器。
3.2 研究工作履行功能等效的原則
所謂功能等效原則就是在分析有關(guān)傳統(tǒng)紙質(zhì)文件的法律要求基礎(chǔ)上，使電子文件能夠滿足這些目的和作用。傳統(tǒng)紙質(zhì)文件在數(shù)據(jù)生成、儲(chǔ)存、通訊和安全方面都已比較成熟，電子文件要達(dá)到這樣的要求需要有相應(yīng)的技術(shù)和法律支撐，使電子文件不但具有與傳統(tǒng)文件相同的效力，甚至在數(shù)據(jù)來源、認(rèn)證等方面具有更高的可靠性和速度。
3.3 學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的立法經(jīng)驗(yàn)，研究注意與國(guó)際資源接軌
由于互聯(lián)網(wǎng)突破了時(shí)間和空間限制，它對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的規(guī)范作用，猶如國(guó)際通用協(xié)議一樣，具有國(guó)際通用性。企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必將沖破原有的地域限制，走國(guó)際化路線，因此在研究有關(guān)法律法規(guī)時(shí)，要盡量向國(guó)際規(guī)則靠攏，使企業(yè)少走彎路和實(shí)現(xiàn)利益最大化。
第6篇：電子合同的法律問題范文
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，人類正逐步地從工業(yè)社會(huì)邁入信息社會(huì)。網(wǎng)絡(luò)也已經(jīng)越來越成為人們社會(huì)生活的重要場(chǎng)所。網(wǎng)絡(luò)的開放性和傳播速度快等特征，既使得網(wǎng)絡(luò)中的信息來源渠道廣泛、內(nèi)容豐富，同時(shí)又為信息的交流、傳播，提供了較現(xiàn)實(shí)環(huán)境更為廣闊的空間。例如：網(wǎng)站提供的電子郵箱服務(wù)（尤其是免費(fèi)郵箱服務(wù)）極大地提高了信息的交流速度。然而隨著人們對(duì)電子郵箱服務(wù)的依賴越來越強(qiáng)的時(shí)候，人們慢慢發(fā)現(xiàn)自己的電子郵箱開始每天會(huì)多出一點(diǎn)無用的廣告郵件，漸漸地越來越多，甚至有的用戶電子郵箱中的廣告郵件由于來不及清理，導(dǎo)致了電子郵箱的崩潰。更有甚者，有的廣告郵件本身就帶有病毒，會(huì)導(dǎo)致用戶的計(jì)算機(jī)染上病毒，從而給用戶造成了很大地?fù)p失。而當(dāng)用戶打算向發(fā)信人拒收此類廣告郵件時(shí)，常常會(huì)發(fā)現(xiàn)寄發(fā)電子廣告郵件的地址通常是偽造的或并不存在的。
電子廣告郵件，通常又被人們稱為“垃圾郵件”。在美國(guó)又被稱為“不請(qǐng)自來的商業(yè)電子郵件”（Unsolicited Commercial Email ），它是指那些寄發(fā)到用戶電子郵箱里的不斷重復(fù)而且不受歡迎的電子廣告信函。但它又不同于人們?cè)谠L問各網(wǎng)站時(shí)，伴隨而出的很多時(shí)尚性電子廣告。因?yàn)樗鼈兺ǔ２⒉挥绊懹脩粼L問網(wǎng)站。（用戶對(duì)于它們或棄而不看，或干脆關(guān)掉）
二、 電子垃圾郵件引發(fā)的相關(guān)法律問題
對(duì)于眾多電子郵箱用戶遭遇的這種“尷尬”，仔細(xì)追究其因，不外乎兩種，要貊是網(wǎng)絡(luò)廣告商費(fèi)勁心思“淘金所得”，要麼是網(wǎng)站所有者的“背后一擊”，即：由網(wǎng)站所有者向網(wǎng)絡(luò)廣告商有價(jià)轉(zhuǎn)讓電子郵箱所有者的相關(guān)資料。因?yàn)樵谏暾?qǐng)注冊(cè)電子郵箱時(shí)，用戶需要填寫相關(guān)的材料。因此，對(duì)于眾多用戶包括電子郵箱在內(nèi)的相關(guān)材料，網(wǎng)站必然所知，難逃其責(zé)。由此不難看出，電子垃圾郵件的大量出現(xiàn)，一方面使得廣大用戶不勝其煩，另一方面也由此引發(fā)了相關(guān)的法律問題。
（一） 侵犯用戶隱私權(quán)的法律問題
正如上面所述，用戶電子郵箱中之所以大量涌現(xiàn)垃圾郵件（除用戶在其他網(wǎng)站自愿訂閱電子期刊，而向訂閱網(wǎng)站提供自己較為準(zhǔn)確的聯(lián)系方式——電子郵箱外）。探究其因，不外乎兩種。其一是寄發(fā)垃圾郵件的網(wǎng)絡(luò)廣告商任意在網(wǎng)絡(luò)上大量搜集眾多電子郵箱地址的行為。但這種行為不但費(fèi)時(shí)費(fèi)力，而且也不存在侵犯網(wǎng)絡(luò)用戶隱私權(quán)的法律問題。其二便是提供電子郵箱服務(wù)的網(wǎng)站向網(wǎng)絡(luò)廣告商大量轉(zhuǎn)賣其掌握的會(huì)員資料，包括用戶的電子郵箱的地址，從而使得網(wǎng)絡(luò)廣告商不費(fèi)吹灰之力，“按圖索驥”的向用戶的電子郵箱中，寄發(fā)大量垃圾郵件。這很類似于目前廣大學(xué)校為了招攬生源，不擇手段地獲取在校學(xué)生的名單，從而亂發(fā)所謂的錄取通知書的行為。
隱私權(quán)作為一種基本人格權(quán)利，是指公民“享有的私人生活安寧與私人信息依法受到保護(hù)，不被他人非法侵?jǐn)_、知悉、搜集、利用和公開的一種人格權(quán)?！?((它是伴隨著人類對(duì)自身的尊嚴(yán)、權(quán)利和價(jià)值的認(rèn)識(shí)而逐漸產(chǎn)生的。然而，近些年來隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，不但傳統(tǒng)的隱私權(quán)受到了極大地挑戰(zhàn)，而且網(wǎng)絡(luò)空間個(gè)人隱私權(quán)也受到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。如何強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)空間個(gè)人信息和隱私權(quán)的法律保護(hù)，如何協(xié)調(diào)、平衡網(wǎng)絡(luò)空間中個(gè)人和社會(huì)公共間的利益，已成為國(guó)際社會(huì)網(wǎng)絡(luò)立法的當(dāng)務(wù)之急。
網(wǎng)絡(luò)空間的個(gè)人隱私權(quán)主要指“公民在網(wǎng)上享有的私人生活安寧與私人信息交流受到保護(hù)，不被他人非法侵犯，知悉、搜集、復(fù)制、公開和利用的一種人格權(quán)；也指禁止在網(wǎng)上泄露某些與個(gè)人有關(guān)的敏感信息，包括事實(shí)、圖象，以及毀損的意見等。”(((與傳統(tǒng)意義上的隱私權(quán)范圍僅限于“與社會(huì)公共利益無關(guān)的私生活信息，而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，以數(shù)據(jù)形式存在的不受傳統(tǒng)隱私權(quán)保護(hù)的個(gè)人信息或資料，對(duì)電子商家來說已經(jīng)變成了可以賺錢的有用信息。”(((基于有利可圖的商業(yè)利潤(rùn)，眾多網(wǎng)站紛紛達(dá)起了電子郵箱用戶的主意，而網(wǎng)絡(luò)廣告商也正有這方面的需求，于是兩者一拍即合。從而造成了垃圾郵件大量泛濫的現(xiàn)象。這正是“追求商業(yè)利益最大化的經(jīng)營(yíng)者，對(duì)公民的個(gè)人資料進(jìn)行收集、整理并應(yīng)用于以營(yíng)利為目的的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，侵犯了消費(fèi)者對(duì)于其個(gè)人隱私所享有的隱瞞、支配、維護(hù)以及利用權(quán)。”(((
綜上所述，造成電子郵箱里出現(xiàn)大量垃圾郵件的行為，明顯地侵犯了用戶的隱私權(quán)，即合法控制個(gè)人數(shù)據(jù)、信息材料的權(quán)利。而“賦予網(wǎng)絡(luò)用戶對(duì)自己的個(gè)人信息控制權(quán)已經(jīng)成為了民事權(quán)利在網(wǎng)絡(luò)空間中的延伸與發(fā)展，成為了目前民事立法的重要任務(wù)?！?((比如：歐盟1995年頒布的《個(gè)人數(shù)據(jù)處理和活動(dòng)中個(gè)體權(quán)利的保護(hù)指令》，1996年頒布的《電子通訊資料保護(hù)指令》，1999年頒布的《Internet上各人數(shù)據(jù)保護(hù)的一般原則》和德國(guó)1997年頒布的《信息通信服務(wù)法》第二章的《對(duì)電信服務(wù)中使用個(gè)人數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)法》等。
（二） 違反合同義務(wù)，侵犯網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商合法權(quán)益的法律問題
欲寄發(fā)大量電子廣告郵件，網(wǎng)絡(luò)廣告商勢(shì)必要與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商（ISP）簽訂服務(wù)合約，使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商提供的服務(wù)器，完成寄發(fā)郵件的行為。但這種大量寄發(fā)垃圾郵件的行為，一方面會(huì)造成服務(wù)器負(fù)擔(dān)過重，由于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商提供的網(wǎng)寬，在一定時(shí)期內(nèi)是固定不變的，很有可能會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)廣告商占有大量的網(wǎng)絡(luò)傳輸頻寬，而造成其他用戶服務(wù)的中斷，或使其他用戶收發(fā)電子郵件的服務(wù)器主機(jī)無法順利運(yùn)作，甚至還會(huì)給用戶造成巨大的損失。從而勢(shì)必從根本上減少用戶對(duì)該服務(wù)器的使用次數(shù)，進(jìn)一步損害服務(wù)器所有人——網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商（ISP）的使用、收益權(quán)能，并且這種行為顯然是故意而為的。另一方面這種行為也違反了合同的約定。（通常服務(wù)合約中會(huì)規(guī)定禁止會(huì)員利用服務(wù)器發(fā)送垃圾郵件的行為）
根據(jù)《民法通則》第106條的規(guī)定：“公民、法人違反合同或者不履行其他義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。公民、法人由于過錯(cuò)侵害國(guó)家的、集體的財(cái)產(chǎn)，侵害他人財(cái)產(chǎn)、人身的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任?！焙茱@然網(wǎng)絡(luò)廣告商的行為違反了合同義務(wù)，侵犯了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的合法權(quán)益。
三、解決電子垃圾郵件引發(fā)的侵害隱私權(quán)法律問題
針對(duì)電子垃圾郵件引發(fā)的侵害隱私權(quán)的法律問題，仔細(xì)分析其形成原因，正如上面所述，一方面是源于網(wǎng)絡(luò)的固有特性和巨大的利益驅(qū)動(dòng)，另外廣大用戶缺乏保護(hù)隱私權(quán)的意識(shí)及相關(guān)技術(shù)保護(hù)措施的滯后也是一個(gè)重要因素。針對(duì)此問題，各國(guó)在加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)法律方面已經(jīng)取得了共識(shí)的前提下，又紛紛采取了相關(guān)的法律措施，以保護(hù)廣大用戶的合法權(quán)益。
（一） 美國(guó)采取的行業(yè)自律模式
與傳統(tǒng)隱私權(quán)的法律保護(hù)相比，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)空間個(gè)人隱私權(quán)益的保護(hù)，美國(guó)更傾向于行業(yè)自律。如：FTC就該問題提出了四項(xiàng)“公平信息準(zhǔn)則”，要求網(wǎng)站搜集個(gè)人信息時(shí)要發(fā)出通知，允許用戶選擇信息并自由使用信息；允許用戶查看有關(guān)自己的信息，并檢索其真實(shí)性；要求網(wǎng)站采取安全措施保護(hù)未經(jīng)授權(quán)的信息。此外，F(xiàn)TC在1999年7月13日的報(bào)告中甚至認(rèn)為“我們相信有效的業(yè)界自律機(jī)制，是網(wǎng)絡(luò)上保護(hù)消費(fèi)者隱私權(quán)的最好解決方案。”然而隨著網(wǎng)上個(gè)人資料大量被盜的現(xiàn)象越來越嚴(yán)重，美國(guó)政府也被迫采取了立法和判例兩種形式，來加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間隱私權(quán)的法律保護(hù)。其一是最早關(guān)于網(wǎng)上隱私權(quán)保護(hù)的《兒童網(wǎng)上隱私權(quán)保護(hù)法》，此外還有1996年低通過的《全球電子商務(wù)政策框架》和1999年5月通過的《個(gè)人隱私權(quán)與國(guó)家信息基礎(chǔ)設(shè)施》。在判例上，則是在1993年加利福尼亞州Bourke V Nissan Motor公司一案中，美國(guó)確立了Email中隱私權(quán)保護(hù)的一般原則：“事先知道公司政策（知道Email可被別人查閱）即可視為對(duì)隱私權(quán)無合理期望，且所有者、經(jīng)營(yíng)者對(duì)本網(wǎng)站的訪問不構(gòu)成截獲?！?((
（二） 歐盟采取的立法規(guī)則模式
與美國(guó)相比，歐盟采取了立法規(guī)制的方式，來保護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間的個(gè)人隱私權(quán)。如上文曾提到的歐盟1995年頒布的《個(gè)人數(shù)據(jù)處理和活動(dòng)中個(gè)體權(quán)利的保護(hù)指令》，1996年頒布的《電子通訊資料保護(hù)指令》，還有1999年頒布的《Internet上各人數(shù)據(jù)保護(hù)的一般原則》、《關(guān)于Internet上軟件、硬件進(jìn)行的不可見的和自動(dòng)化的個(gè)人數(shù)據(jù)處理的建議》、《信息公路上個(gè)人數(shù)據(jù)收集處理過程中個(gè)人權(quán)利保護(hù)指南》等相關(guān)法規(guī)。它們一起構(gòu)成了歐盟統(tǒng)一的具有可操作性的隱私權(quán)保護(hù)的法律體系。較美國(guó)的行業(yè)自律模式相比，歐盟的做法顯得對(duì)個(gè)人網(wǎng)絡(luò)空間隱私權(quán)的法律保護(hù)更加有力。
此外，我國(guó)的臺(tái)灣省也于1995年正式的頒布了《電腦處理個(gè)人資料保護(hù)法》及其實(shí)施細(xì)則，也對(duì)個(gè)人網(wǎng)絡(luò)空間隱私權(quán)提供了較為有力的法律保護(hù)。
四、我國(guó)為解決電子垃圾郵件引發(fā)的相關(guān)法律問題應(yīng)采取的措施
在我國(guó)無論是最高法《憲法》，還是民事基本法的《民法通則》，都十分明確地規(guī)定了對(duì)公民隱私權(quán)和公民合法財(cái)產(chǎn)所有權(quán)的法律保護(hù)。與國(guó)外相比，由于電子垃圾郵件引發(fā)的相關(guān)法律問題在中國(guó)剛剛出現(xiàn)不久，所以在解決電子垃圾郵件引發(fā)的相關(guān)法律問題方面的措施，仍顯得缺乏力度。隨著該問題的日益嚴(yán)重，筆者認(rèn)為，我國(guó)應(yīng)從以下幾個(gè)方面采取有立措施，從根本上解決這類問題的產(chǎn)生。
（一） 在充分考慮基本國(guó)情的前提下，借鑒外國(guó)經(jīng)驗(yàn)，制訂我國(guó)解決網(wǎng)絡(luò)空間的個(gè)人隱私權(quán)法律保護(hù)方面的相關(guān)法律
由于電子垃圾郵件所引發(fā)的相關(guān)法律問題的核心集中于網(wǎng)絡(luò)空間的個(gè)人隱私權(quán)的法律保護(hù)。所以我國(guó)首先應(yīng)從法律上明確將隱私權(quán)做為一種獨(dú)立的民事權(quán)利，再進(jìn)一步加快制訂我國(guó)的《隱私權(quán)法》，從而對(duì)傳統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的個(gè)人隱私權(quán)都加強(qiáng)法律保護(hù)。這同時(shí)又涉及到另一個(gè)值得思考的問題，即面對(duì)網(wǎng)絡(luò)，原有的民法應(yīng)該如何加以調(diào)整，才能既適用于傳統(tǒng)又適用于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境？（因本文重點(diǎn)不在此，故不在詳談）
在目前條件不成熟的情況下，可以仿照對(duì)網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)的保護(hù)模式（先由最高院頒布《關(guān)于審理涉及網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛案件適用法律若干問題的解釋》，待條件、時(shí)機(jī)成熟時(shí)，再在《著作權(quán)法》作出修訂完善），先由國(guó)務(wù)院相關(guān)部門或最高法院擬定相關(guān)條例、決定或司法解釋。但同時(shí)應(yīng)充分堅(jiān)持“任何對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)則都不應(yīng)阻礙其發(fā)展”這一基本原則。
（二） 在具體做法上，要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商采取相應(yīng)的技術(shù)措施，既保護(hù)自身利益，更要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶合法利益的保護(hù)
1、 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶提供的技術(shù)保護(hù)
由于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商（ISP）在用戶申請(qǐng)注冊(cè)電子郵箱時(shí)，向用戶提供自由選擇是否考慮廣告電子郵件的服務(wù)功能，即由用戶根據(jù)自己的意愿去選擇是否接受此類服務(wù)。這一方面，可以減少網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商（ISP）所面臨的共同侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，另一方面，也充分體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)的自由性和網(wǎng)絡(luò)空間適用法律的私法性。
2、 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商對(duì)自身的保護(hù)
為了將合法權(quán)益被損害的可能性降至最低，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商在對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶加強(qiáng)保護(hù)其合法權(quán)益的同時(shí)，還應(yīng)該充分利用自己的優(yōu)勢(shì)——技術(shù)，來加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的審查。因?yàn)檫@一方面可以減少并防止那些不法網(wǎng)絡(luò)廣告商利用服務(wù)器，損害其合法權(quán)益的行為，另一方面可以隨時(shí)通過其自身的技術(shù)，監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)廣告商是否違反服務(wù)合約而大量亂發(fā)廣告電子郵件，而這樣做既利人又利己。
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第7篇：電子合同的法律問題范文
關(guān)鍵詞:對(duì)外經(jīng)濟(jì);電子商務(wù);有效運(yùn)用
中圖分類號(hào):F125文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
一、電子商務(wù)在對(duì)外經(jīng)濟(jì)中的作用
電子商務(wù)概念。20世紀(jì)90年代初期興起于歐美國(guó)家的一種新經(jīng)濟(jì)模式,主要以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)為媒介,買賣雙方通過電子通訊方式進(jìn)行咨詢談判、商品展示、訂貨結(jié)算等商務(wù)活動(dòng)。電子商務(wù)的興起,跨越了國(guó)家地區(qū)間經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的地理障礙,推動(dòng)了傳統(tǒng)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易行為的變革,日益得到世界各國(guó)認(rèn)可。例如,在歐洲的法國(guó)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)80%的對(duì)外貿(mào)易電子化。
電子商務(wù)促進(jìn)了對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易模式的變革。以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為核心的電子商務(wù)系統(tǒng),以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為載體,為進(jìn)出口企業(yè)提供包括進(jìn)出口、報(bào)關(guān)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)葍?nèi)容的整套服務(wù),把多種傳統(tǒng)貿(mào)易方式融為一體,把全部進(jìn)出口貨物的主要流程納入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),解除了傳統(tǒng)貿(mào)易活動(dòng)中物質(zhì)、時(shí)間、空間對(duì)交易雙方的限制,突破了傳統(tǒng)貿(mào)易以物流為主的運(yùn)作格局,形成了新的貿(mào)易模式。
電子商務(wù)促進(jìn)了對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易方式的創(chuàng)新。傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易方式主要處理紙面貿(mào)易單據(jù)流轉(zhuǎn),完成一筆交易需要30份紙面單據(jù),買賣方在處理貿(mào)易數(shù)據(jù)和紙面文件的工作上往往投入大量時(shí)間精力,并易產(chǎn)生較高的差錯(cuò)率,阻礙了國(guó)際貿(mào)易的快速發(fā)展。在電子商務(wù)中,對(duì)外貿(mào)易活動(dòng)形式主要為電子合同、電子單證和電子貨幣,整個(gè)售前、售中和售后服務(wù)以及市場(chǎng)調(diào)查等活動(dòng),均交付計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)完成,實(shí)現(xiàn)了無紙化貿(mào)易,提高了對(duì)外貿(mào)易工作的效率。
電子商務(wù)有利于企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。企業(yè)可以通過在網(wǎng)絡(luò)企業(yè)產(chǎn)品信息,開展廣告宣傳,加強(qiáng)企業(yè)同供應(yīng)商、客戶的聯(lián)系,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,借此尋找新的商業(yè)合作伙伴和商業(yè)機(jī)會(huì),提高拓展海外市場(chǎng)的營(yíng)銷能力。
二、當(dāng)前涉外工程企業(yè)電子商務(wù)中面對(duì)的問題
電子商務(wù)已成為全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展方向。在我國(guó),電子商務(wù)仍是新生事物,受著思想觀念和信息技術(shù)等的制約,電子商務(wù)在對(duì)外經(jīng)濟(jì)中的作用沒有充分體現(xiàn)和有效發(fā)揮。
電子商務(wù)觀念亟需轉(zhuǎn)變。我國(guó)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)知程度比較低,多數(shù)企業(yè)沒有充分意識(shí)到通過電子商務(wù)開展對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的必要性和緊迫性,觀念陳舊保守。同時(shí),缺乏專業(yè)的電子商務(wù)人才,制約了企業(yè)電子商務(wù)的管理和應(yīng)用水平。
電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)用不夠。由于電子商務(wù)主要以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為載體運(yùn)行,因軟件、線路和系統(tǒng)等原因,不可避免地面對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全問題。在貿(mào)易中,交易雙方進(jìn)行交易內(nèi)容、交易文件等有可能被第三方竊取并非法使用,交易信息在網(wǎng)絡(luò)中容易被不法分子篡改,網(wǎng)絡(luò)本身易易遭到黑客等惡意攻擊使貿(mào)易信息受損,存在著防信息泄露、篡改和破壞的信息安全管理問題。受這些因素影響,涉外企業(yè)在電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)用上存有顧慮,動(dòng)作緩慢。但相比之下,國(guó)外的許多路建企業(yè)多開發(fā)了電子商務(wù)平臺(tái),并通過平臺(tái)進(jìn)行投標(biāo)、談判等工作。
電子合同的法律效力問題。電子商務(wù)打破了常規(guī)的書面貿(mào)易形式,合同的訂立完全在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)終端中體現(xiàn)。由于對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易環(huán)境的改變,傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易法律對(duì)于電子商務(wù)存在諸多不適用性,在外貿(mào)合同執(zhí)行過程中,企業(yè)需結(jié)合傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易法律對(duì)電子商務(wù)合同法律的適用性進(jìn)行界定。但由于缺乏相應(yīng)的專業(yè)法律人才,在遇到相關(guān)法律問題時(shí),企業(yè)不能有效予以解決,影響了對(duì)外經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目的順利開展。
三、如何在涉外項(xiàng)目中有效運(yùn)用電子商務(wù)的思考
美國(guó)和歐盟大部分國(guó)家的海關(guān)已經(jīng)明確提出,利用EDI(電子數(shù)據(jù)交換)提交的表格將會(huì)得到優(yōu)先處理,不采用EDI方式的清關(guān)手續(xù)將推遲處理或不再選為貿(mào)易伙伴。這情況已經(jīng)顯示出未來對(duì)外經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向,需要引起涉及援外部門的高度重視,并拿出可行措施予以應(yīng)對(duì),提高對(duì)外的投標(biāo)和項(xiàng)目的電子商務(wù)運(yùn)用能力。
培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才。對(duì)外經(jīng)濟(jì)企業(yè)的人員招聘上,應(yīng)加大對(duì)電子商務(wù)人才的引進(jìn)力度,為企業(yè)涉及援外項(xiàng)目投標(biāo)和實(shí)施奠定人員基礎(chǔ)。同時(shí),對(duì)企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)崗位、業(yè)務(wù)崗位和管理崗位員工,應(yīng)廣泛開展電子商務(wù)知識(shí)、電子商務(wù)操作技能等方面的崗位培訓(xùn),以適應(yīng)企業(yè)涉外電子商務(wù)業(yè)務(wù)開展需要。
構(gòu)建電子商務(wù)談判系統(tǒng)。在歐洲對(duì)外經(jīng)濟(jì)電子商務(wù)化最高的法國(guó),相當(dāng)一部分企業(yè)通過搭建電子商務(wù)信息平臺(tái),并專門設(shè)立了電子商務(wù)談判等系統(tǒng),提高了企業(yè)對(duì)外經(jīng)濟(jì)聯(lián)絡(luò)中的溝通能力效率,涉外企業(yè)應(yīng)予以借鑒實(shí)施。涉外企業(yè)應(yīng)開發(fā)構(gòu)建電子商務(wù)談判系統(tǒng),開發(fā)合同管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、項(xiàng)目協(xié)作、銷售管理、服務(wù)與支持、合同管理等系統(tǒng)模塊,為涉及援外項(xiàng)目投標(biāo)的資料收集和項(xiàng)目談判工作的開展提供輔助支持,從而促進(jìn)投標(biāo)工作順利開展和談判雙方的沖突解決,實(shí)現(xiàn)雙方的共贏發(fā)展。
提高法律意識(shí)和法律溝通能力。企業(yè)在援外項(xiàng)目投標(biāo)和實(shí)施過程中,尤其是在談判前后的運(yùn)用電子商務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行信息收集整理和合同簽訂執(zhí)行中,難免出現(xiàn)諸如網(wǎng)絡(luò)信息隱私權(quán)、網(wǎng)上貿(mào)易糾紛、電子文件法律效力等法律問題。對(duì)待這些對(duì)外經(jīng)濟(jì)法律問題,企業(yè)要一方面要提高對(duì)國(guó)際法律和國(guó)際慣例的學(xué)習(xí)和掌握,增強(qiáng)國(guó)際法律意識(shí),另一方面要引入國(guó)際貿(mào)易法律專業(yè)人才,提高維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益的能力。
開展對(duì)外網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。建立企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站,在網(wǎng)站上面向全球企業(yè)介紹信息等內(nèi)容,通過網(wǎng)絡(luò)與客戶或潛在客戶發(fā)生聯(lián)系,提高企業(yè)知名度,充分利用電子商務(wù)系統(tǒng)拓展海外市場(chǎng)。
結(jié)論:隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的迅速發(fā)展,電子商務(wù)這種新興的對(duì)外經(jīng)濟(jì)模式以其特有的優(yōu)勢(shì),將越來越廣泛地應(yīng)用到涉外經(jīng)濟(jì)中,一場(chǎng)貿(mào)易電子化商業(yè)革命已悄然在形成。涉外企業(yè)應(yīng)充分順應(yīng)這一全球商業(yè)趨勢(shì),轉(zhuǎn)變觀念,深化電子商務(wù)工作,把握新機(jī)遇,積極開拓國(guó)際市場(chǎng),提高對(duì)外經(jīng)濟(jì)水平。
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第8篇：電子合同的法律問題范文
對(duì)于眾多電子郵箱用戶遭遇的這種“尷尬”，仔細(xì)追究其因，不外乎兩種，要貊是網(wǎng)絡(luò)廣告商費(fèi)勁心思“淘金所得”，要麼是網(wǎng)站所有者的“背后一擊”，即：由網(wǎng)站所有者向網(wǎng)絡(luò)廣告商有價(jià)轉(zhuǎn)讓電子郵箱所有者的相關(guān)資料。因?yàn)樵谏暾?qǐng)注冊(cè)電子郵箱時(shí)，用戶需要填寫相關(guān)的材料。因此，對(duì)于眾多用戶包括電子郵箱在內(nèi)的相關(guān)材料，網(wǎng)站必然所知，難逃其責(zé)。由此不難看出，電子垃圾郵件的大量出現(xiàn)，一方面使得廣大用戶不勝其煩，另一方面也由此引發(fā)了相關(guān)的法律問題。
（一）侵犯用戶隱私權(quán)的法律問題
正如上面所述，用戶電子郵箱中之所以大量涌現(xiàn)垃圾郵件（除用戶在其他網(wǎng)站自愿訂閱電子期刊，而向訂閱網(wǎng)站提供自己較為準(zhǔn)確的聯(lián)系方式——電子郵箱外）。探究其因，不外乎兩種。其一是寄發(fā)垃圾郵件的網(wǎng)絡(luò)廣告商任意在網(wǎng)絡(luò)上大量搜集眾多電子郵箱地址的行為。但這種行為不但費(fèi)時(shí)費(fèi)力，而且也不存在侵犯網(wǎng)絡(luò)用戶隱私權(quán)的法律問題。其二便是提供電子郵箱服務(wù)的網(wǎng)站向網(wǎng)絡(luò)廣告商大量轉(zhuǎn)賣其掌握的會(huì)員資料，包括用戶的電子郵箱的地址，從而使得網(wǎng)絡(luò)廣告商不費(fèi)吹灰之力，“按圖索驥”的向用戶的電子郵箱中，寄發(fā)大量垃圾郵件。這很類似于目前廣大學(xué)校為了招攬生源，不擇手段地獲取在校學(xué)生的名單，從而亂發(fā)所謂的錄取通知書的行為。
隱私權(quán)作為一種基本人格權(quán)利，是指公民“享有的私人生活安寧與私人信息依法受到保護(hù)，不被他人非法侵?jǐn)_、知悉、搜集、利用和公開的一種人格權(quán)?！?((它是伴隨著人類對(duì)自身的尊嚴(yán)、權(quán)利和價(jià)值的認(rèn)識(shí)而逐漸產(chǎn)生的。然而，近些年來隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，不但傳統(tǒng)的隱私權(quán)受到了極大地挑戰(zhàn)，而且網(wǎng)絡(luò)空間個(gè)人隱私權(quán)也受到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。如何強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)空間個(gè)人信息和隱私權(quán)的法律保護(hù)，如何協(xié)調(diào)、平衡網(wǎng)絡(luò)空間中個(gè)人和社會(huì)公共間的利益，已成為國(guó)際社會(huì)網(wǎng)絡(luò)立法的當(dāng)務(wù)之急。
網(wǎng)絡(luò)空間的個(gè)人隱私權(quán)主要指“公民在網(wǎng)上享有的私人生活安寧與私人信息交流受到保護(hù)，不被他人非法侵犯，知悉、搜集、復(fù)制、公開和利用的一種人格權(quán)；也指禁止在網(wǎng)上泄露某些與個(gè)人有關(guān)的敏感信息，包括事實(shí)、圖象，以及毀損的意見等?！?((與傳統(tǒng)意義上的隱私權(quán)范圍僅限于“與社會(huì)公共利益無關(guān)的私生活信息，而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，以數(shù)據(jù)形式存在的不受傳統(tǒng)隱私權(quán)保護(hù)的個(gè)人信息或資料，對(duì)電子商家來說已經(jīng)變成了可以賺錢的有用信息?！?((基于有利可圖的商業(yè)利潤(rùn)，眾多網(wǎng)站紛紛達(dá)起了電子郵箱用戶的主意，而網(wǎng)絡(luò)廣告商也正有這方面的需求，于是兩者一拍即合。從而造成了垃圾郵件大量泛濫的現(xiàn)象。這正是“追求商業(yè)利益最大化的經(jīng)營(yíng)者，對(duì)公民的個(gè)人資料進(jìn)行收集、整理并應(yīng)用于以營(yíng)利為目的的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，侵犯了消費(fèi)者對(duì)于其個(gè)人隱私所享有的隱瞞、支配、維護(hù)以及利用權(quán)?！?((此外，我國(guó)的臺(tái)灣省也于1995年正式的頒布了《電腦處理個(gè)人資料保護(hù)法》及其實(shí)施細(xì)則，也對(duì)個(gè)人網(wǎng)絡(luò)空間隱私權(quán)提供了較為有力的法律保護(hù)。
2、我國(guó)為解決電子垃圾郵件引發(fā)的相關(guān)法律問題應(yīng)采取的措施
在我國(guó)無論是最高法《憲法》，還是民事基本法的《民法通則》，都十分明確地規(guī)定了對(duì)公民隱私權(quán)和公民合法財(cái)產(chǎn)所有權(quán)的法律保護(hù)。與國(guó)外相比，由于電子垃圾郵件引發(fā)的相關(guān)法律問題在中國(guó)剛剛出現(xiàn)不久，所以在解決電子垃圾郵件引發(fā)的相關(guān)法律問題方面的措施，仍顯得缺乏力度。隨著該問題的日益嚴(yán)重，筆者認(rèn)為，我國(guó)應(yīng)從以下幾個(gè)方面采取有立措施，從根本上解決這類問題的產(chǎn)生。
（一）在充分考慮基本國(guó)情的前提下，借鑒外國(guó)經(jīng)驗(yàn)，制訂我國(guó)解決網(wǎng)絡(luò)空間的個(gè)人隱私權(quán)法律保護(hù)方面的相關(guān)法律
由于電子垃圾郵件所引發(fā)的相關(guān)法律問題的核心集中于網(wǎng)絡(luò)空間的個(gè)人隱私權(quán)的法律保護(hù)。所以我國(guó)首先應(yīng)從法律上明確將隱私權(quán)做為一種獨(dú)立的民事權(quán)利，再進(jìn)一步加快制訂我國(guó)的《隱私權(quán)法》，從而對(duì)傳統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的個(gè)人隱私權(quán)都加強(qiáng)法律保護(hù)。這同時(shí)又涉及到另一個(gè)值得思考的問題，即面對(duì)網(wǎng)絡(luò)，原有的民法應(yīng)該如何加以調(diào)整，才能既適用于傳統(tǒng)又適用于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境？（因本文重點(diǎn)不在此，故不在詳談）
在目前條件不成熟的情況下，可以仿照對(duì)網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)的保護(hù)模式（先由最高院頒布《關(guān)于審理涉及網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛案件適用法律若干問題的解釋》，待條件、時(shí)機(jī)成熟時(shí)，再在《著作權(quán)法》作出修訂完善），先由國(guó)務(wù)院相關(guān)部門或最高法院擬定相關(guān)條例、決定或司法解釋。但同時(shí)應(yīng)充分堅(jiān)持“任何對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)則都不應(yīng)阻礙其發(fā)展”這一基本原則。
（二）在具體做法上，要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商采取相應(yīng)的技術(shù)措施，既保護(hù)自身利益，更要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶合法利益的保護(hù)
1、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶提供的技術(shù)保護(hù)
由于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商（ISP）在用戶申請(qǐng)注冊(cè)電子郵箱時(shí)，向用戶提供自由選擇是否考慮廣告電子郵件的服務(wù)功能，即由用戶根據(jù)自己的意愿去選擇是否接受此類服務(wù)。這一方面，可以減少網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商（ISP）所面臨的共同侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，另一方面，也充分體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)的自由性和網(wǎng)絡(luò)空間適用法律的私法性。
2、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商對(duì)自身的保護(hù)
為了將合法權(quán)益被損害的可能性降至最低，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商在對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶加強(qiáng)保護(hù)其合法權(quán)益的同時(shí)，還應(yīng)該充分利用自己的優(yōu)勢(shì)——技術(shù)，來加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的審查。因?yàn)檫@一方面可以減少并防止那些不法網(wǎng)絡(luò)廣告商利用服務(wù)器，損害其合法權(quán)益的行為，另一方面可以隨時(shí)通過其自身的技術(shù)，監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)廣告商是否違反服務(wù)合約而大量亂發(fā)廣告電子郵件，而這樣做既利人又利己。
(((張新寶，《隱私權(quán)的法律保護(hù)》，北京群眾出版社1997年版，第21頁(yè)。
(((殷麗娟，《專家談網(wǎng)上合同及保護(hù)網(wǎng)上隱私權(quán)》，《檢察日?qǐng)?bào)》，1999年5月26日。
(((劉德良，《論互聯(lián)網(wǎng)對(duì)民法學(xué)的影響》，《南京社會(huì)科學(xué)》2002年第1期，第57頁(yè)。
(((楊立新，《關(guān)于隱私權(quán)及其法律保護(hù)的幾個(gè)問題》，《人民檢察》2000年8月28日。
第9篇：電子合同的法律問題范文
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 淘寶 利 問題
進(jìn)入21世紀(jì)以來，中國(guó)的電子商務(wù)快速發(fā)展，交易額連創(chuàng)新高，電子商務(wù)在各領(lǐng)域的應(yīng)用不斷拓展和深化、相關(guān)服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展，電子商務(wù)正在與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，進(jìn)入新的發(fā)展階段，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的影響不斷增大，正成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新支柱。提到電子商務(wù)，淘寶最具代表性，淘寶的影響滲透到社會(huì)生活的方方面面。
2013年上半年，淘寶集市仍占據(jù)整個(gè)C2C市場(chǎng)的95.1%，天貓商城占據(jù)中國(guó)B2C網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)（包括平臺(tái)式與自主銷售式）52.1%份額。從2013年“雙十一”網(wǎng)購(gòu)盛宴來看，淘寶和天貓?jiān)陔娮由虅?wù)市場(chǎng)中地位穩(wěn)固。
淘寶帶來的利
一、促進(jìn)了快遞事業(yè)的發(fā)展
隨著近年來淘寶的飛速發(fā)展，淘寶儼然已經(jīng)成為中國(guó)民營(yíng)物流最大的平臺(tái)。淘寶店鋪產(chǎn)生的物流大約是中國(guó)民用物流業(yè)的30%.隨著淘寶商鋪業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，越來越多的物流公司老總開始感嘆，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度太快了，作為與淘寶合作最早的物流公司，圓通速遞三年來與淘寶網(wǎng)的電子商務(wù)物流訂單增加了25倍。
電子商務(wù)造福了物流業(yè)，更是催生出電子商務(wù)物流這種基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，旨在創(chuàng)造性地推動(dòng)物流行業(yè)發(fā)展的新商業(yè)模式，隨著信息流和資金流通過電子商務(wù)平臺(tái)及支付平臺(tái)已得到較好地解決，成為電子商務(wù)廠商建立競(jìng)爭(zhēng)力的制高點(diǎn)。
淘寶平臺(tái)規(guī)模的發(fā)展壯大，也促使了快遞網(wǎng)的健全。很多偏遠(yuǎn)的山區(qū)農(nóng)村，電子商務(wù)像一場(chǎng)春風(fēng)，給這些地區(qū)帶來了切實(shí)的好處。各大物流公司盈利的飛速增加，也紛紛拓展業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，這樣一來很多以前無法送到的地區(qū)，現(xiàn)在也建立了快遞網(wǎng)點(diǎn)。這些不發(fā)達(dá)地區(qū)的老百姓，也切實(shí)享受到了網(wǎng)購(gòu)帶來的好處，同時(shí)也促進(jìn)了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展?？爝f的普及，方便了群眾也進(jìn)一步增加了自己的業(yè)務(wù)量，實(shí)現(xiàn)了雙贏。
二、促進(jìn)了資源的優(yōu)化配置
電子商務(wù)的發(fā)展使得市場(chǎng)有限的資源得到充分的利用，最大限度的滿足了人類生存和發(fā)展的需要。以淘寶為例，在地區(qū)發(fā)展相對(duì)落后的新疆地區(qū)，在以前，由于新疆主要是農(nóng)業(yè)占產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的主導(dǎo)地位，發(fā)展模式也相對(duì)單一，經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較慢。但是淘寶等電子商務(wù)的發(fā)展給新疆帶來了巨大的商機(jī)。新疆作為東聯(lián)西出的橋頭堡，有開展對(duì)中亞和獨(dú)聯(lián)體各國(guó)商務(wù)往來的地利和物流優(yōu)勢(shì)。新疆借助電子商務(wù)，從而提高了商務(wù)效率、降低交易成本風(fēng)險(xiǎn)?，F(xiàn)在，新疆擁有800多萬網(wǎng)民，占全疆人口的40%左右，高于全國(guó)平均水平。2013年，雙十一交易額突破了250億，新疆地區(qū)貢獻(xiàn)了3億。新疆的大紅棗，巴達(dá)木，葡萄干等綠色環(huán)保的食品，成為了全國(guó)網(wǎng)民搶購(gòu)的熱門食品。一些新疆的零食賣家更是金冠賣家，果農(nóng)們面對(duì)過剩的瓜果，網(wǎng)絡(luò)成為了找到買家的一個(gè)有利的手段。淘寶的發(fā)展很大程度上，優(yōu)化了資源的合理配置，節(jié)約了資源，讓人民得到了切切實(shí)實(shí)的好處。像浙江義烏的小商品，廣東佛山的照明，深圳的電子產(chǎn)品，許多像新疆這樣擁有自身特色產(chǎn)業(yè)的地區(qū)，在淘寶的影響下，自身的產(chǎn)業(yè)發(fā)展得更加紅火，市場(chǎng)影響力也越加的增強(qiáng)。同時(shí)，這些地區(qū)的賣家還能根據(jù)網(wǎng)上產(chǎn)品的熱賣，從而決定哪些產(chǎn)品應(yīng)該追加生產(chǎn)，而一些不暢銷的產(chǎn)品可以減產(chǎn)或者是不生產(chǎn)。這樣一來，市場(chǎng)這只無形的雙手將資源配置的更為合理有序。
三、促進(jìn)了中小型企業(yè)和私營(yíng)業(yè)主的發(fā)展
在電子商務(wù)的發(fā)展壯大中，很多中小型企業(yè)和私營(yíng)業(yè)主，受益良多。馬云曾經(jīng)提出“讓天下沒有難做的生意”。淘寶網(wǎng)這樣的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)幫助廣大中小企業(yè)搭建了一個(gè)網(wǎng)上銷售平臺(tái)，淘寶的橫空出世，成就了全國(guó)中小買家的盛宴狂。中國(guó)作為世界最大的加工廠，其實(shí)在長(zhǎng)期的代加工中，已經(jīng)慢慢具備了自主研發(fā)創(chuàng)新的能力，淘寶網(wǎng)這樣的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)給這些弱小的自主設(shè)計(jì)生產(chǎn)企業(yè)以及很多有想法想奮力一搏的年輕人一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)，在這兒，他們擁有最廣泛的消費(fèi)人群，比起實(shí)體經(jīng)營(yíng)，門檻相對(duì)較低，租金便宜，也節(jié)約了生產(chǎn)成本。像妖精的口袋，阿芙約精油，淘豆等很多小型企業(yè)，在隨著淘寶的規(guī)模壯大過程中，找到了適合自身發(fā)展的路子，取得了成功。
四、電子商務(wù)存在的問題
（一）相應(yīng)的法律體系缺失（淺析電子商務(wù)活動(dòng)中存在的法律問題 on9on9jc ）。
近年來隨著電子商務(wù)快速發(fā)展，我國(guó)的法律體制在應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)犯罪上卻顯得不夠健全。目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)管理的法律基礎(chǔ)薄弱，網(wǎng)絡(luò)零售領(lǐng)域法律缺失，并且監(jiān)管體系也不完善。電子商務(wù)的法律問題，同樣以淘寶為例，主要問題表現(xiàn)在電子商務(wù)合同、電子交易安全、消費(fèi)者權(quán)益特別是隱私權(quán)保護(hù)等方面。
電子商務(wù)合同存在的法律問題主要表現(xiàn)在這些方面：
1.一些賣家，尤其表現(xiàn)在電子產(chǎn)品的賣家。由于網(wǎng)購(gòu)的局限性，他們往往出示電子發(fā)票，而這些發(fā)票易偽造難辨別，由此造成的糾紛又往往難以制裁。
