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我所實習(xí)的科利公司,隸屬于第一航務(wù)工程局第二工程公司。
回顧實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習(xí)中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的澆注明天的服務(wù)品牌,構(gòu)筑精品,造福社會的企業(yè)使命,務(wù)實求新、敢爭一流的企業(yè)精神有了初步了解。
同時通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題:
1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責(zé)權(quán)利還有待于進一步提高。
2、施工組織管理觀念有待進一步轉(zhuǎn)變,在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強,施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。
3、成本意識不強,成本控制水平不高,個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強。
4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項目部對分包隊伍管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。
5、依法治企、依法維權(quán)和自我保護意識不強,不能夠充分運用法律手段維護企業(yè)利益,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識和依法治企的意識還不適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求。
對此,我提出了我的有關(guān)建議和對策:
一、進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。
企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象。
二、 樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。
效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益。
三、進一步推進和規(guī)范項目管理
通過對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理,加強項目基礎(chǔ)管理,結(jié)合“三標一體”管理體系運行,完善項目管理,加大監(jiān)控檢查整改力度,達到閉合管理。建立公司綜合考評體制,加大對工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好整改落實,促進施工管理水平的提高。
關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;翻轉(zhuǎn)課堂;工商管理教學(xué)
中圖分類號:G434;C93-4文獻標識碼:A文章編號:2096-3866(2020)17-0-02
傳統(tǒng)工商管理教育教學(xué)普遍存在一些問題,首先是教學(xué)內(nèi)容滯后,不能緊跟市場需求,一些新觀點新模式進入可能有一定時間延遲;另一方面教學(xué)模式缺少創(chuàng)新,各大高校對于工商管理教育仍然存在“填鴨式”教學(xué)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下翻轉(zhuǎn)課堂更適用于工商管理學(xué)科的教學(xué)。
一、概念界定
(一)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的翻轉(zhuǎn)課堂
翻轉(zhuǎn)課堂最早源于美國,顛覆了傳統(tǒng)教學(xué)模式,其實質(zhì)是將“先教后學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤跋葘W(xué)后教”,重新調(diào)整了課堂內(nèi)外時間,強調(diào)學(xué)生的主體地位。翻轉(zhuǎn)課堂與“互聯(lián)網(wǎng)+”兩者之間既相互影響又有區(qū)別,前者是教學(xué)模式,后者是信息技術(shù)應(yīng)用,一方面翻轉(zhuǎn)課堂完全可以獨立于“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù),通過傳統(tǒng)媒介,如書籍、報刊等來實現(xiàn),另一方面“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的出現(xiàn)和融入,使教學(xué)高效變革成為可能性,不僅使課堂環(huán)境變得豐富多彩,還使課堂教學(xué)的效率和效果產(chǎn)生質(zhì)的飛躍。
(二)工商管理學(xué)科教學(xué)特征
高校工商管理學(xué)科以培養(yǎng)面向市場經(jīng)濟需要的應(yīng)用型管理人才作為培養(yǎng)目標,具有自然科學(xué)特點和技術(shù)特征。工商管理學(xué)科教學(xué)具有情景性,即現(xiàn)場教學(xué)和模擬教學(xué);綜合性,即教學(xué)內(nèi)容綜合性和培養(yǎng)學(xué)生綜合能力;體驗性,即尊重學(xué)生的主動性和參與性;開放性,即設(shè)定開放式教學(xué)內(nèi)容,以及鼓勵開發(fā)和創(chuàng)新。傳統(tǒng)的工商管理學(xué)科教學(xué)主要采用以老師講授為主,學(xué)生缺少主動性且個體化教學(xué)難以實現(xiàn),也制約教學(xué)效果和學(xué)生的知識應(yīng)用技能提升。在“互聯(lián)網(wǎng)+”教育理念下,工商管理學(xué)科的一些課程具有翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的特質(zhì),使學(xué)生受益匪淺,也被視為所有教學(xué)方法的前沿。
二、課程資源建設(shè)
(一)課程內(nèi)容篩選
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”教育的廣泛推廣,近年來翻轉(zhuǎn)課堂日益盛行,高等教育學(xué)科的研究者們預(yù)測,在不久的將來,高校75%以上的課程將基于翻轉(zhuǎn)課堂的混合教學(xué)模式展開。根據(jù)工商管理學(xué)科特點,大部分課程的教學(xué)過程都適宜采用翻轉(zhuǎn)課堂形式,但選取翻轉(zhuǎn)的內(nèi)容要得當。有些內(nèi)容適宜在線視頻自學(xué),比如一些簡單的內(nèi)容可以通過課前完成;有些內(nèi)容適宜課堂講授,比如一些知識難點需要面對面的啟發(fā)式講授,并通過現(xiàn)場氛圍、師生互動等來提高教學(xué)效果;還有一些知識需要課前通過案例、視頻資源等獨立發(fā)現(xiàn),或者通過課堂師生互動、生生互動、實驗?zāi)M等形式來完成,比如一些實踐性、實時性比較強的實踐類課程??傊D(zhuǎn)課堂內(nèi)容選擇沒有固定模式,可以根據(jù)內(nèi)容需求靈活翻轉(zhuǎn)。
(二)學(xué)習(xí)平臺選擇
在“互聯(lián)網(wǎng)+”教育背景下,在線學(xué)習(xí)成為分享資源、獲取信息的重要途徑之一。在線學(xué)習(xí)模式目前國外流行的兩種模式是MOOC和SPOC,前者是大規(guī)模開放在線課程,其特點為參與人數(shù)不限,學(xué)習(xí)時間和空間不限,教學(xué)全程在線,學(xué)生自主性水平最高;后者是小型私人在線課程,MOOC模式的一種延伸,采用線上與線下相結(jié)合,強調(diào)了教學(xué)互動。相比較而言,工商管理學(xué)科中的專業(yè)基礎(chǔ)課或一些基本理論課程,如經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)等適合MOOC模式,可以降低教學(xué)成本,教育效率也較高;而其他專業(yè)性和實踐性強的課程更適合SPOC模式,加強教學(xué)互動,提高學(xué)習(xí)的通過率。在MOOC和SPOC等在線教學(xué)模式的基礎(chǔ)上,國內(nèi)也涌現(xiàn)出越來越多開放式在線教學(xué)平臺,典型的有中國大學(xué)MOOC直播平臺、超星學(xué)習(xí)通、雨課堂、職教云、優(yōu)課聯(lián)盟、優(yōu)學(xué)院、好大學(xué)在線、騰訊課堂、釘釘?shù)?,以及各高校自主開發(fā)的在線平臺。各平臺具有各自的強勢資源,例如職教云平臺主要針對職業(yè)教育搭建的平臺具有強大的職業(yè)培訓(xùn)資源,工商管理的一些職業(yè)培訓(xùn)課可以選擇使用。
(三)案例庫建設(shè)
根據(jù)工商管理學(xué)科實踐性強的特點,翻轉(zhuǎn)課堂良好的教學(xué)效果離不開豐富教學(xué)資源建設(shè)和開發(fā),包括案例庫建設(shè)和課程資源建設(shè)等。在工商管理學(xué)科教學(xué)中,案例教學(xué)是一種非常重要的教學(xué)手段,優(yōu)質(zhì)的案例能反映企業(yè)真實場景,調(diào)動學(xué)生興趣,推動翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)順利進行,因此需要建立豐富的案例庫。案例庫的建設(shè),一方面要重視現(xiàn)有案例資源的,充分利用MOOC、在線平臺及網(wǎng)絡(luò)提供的資源;另一方面要加強案例開發(fā),結(jié)合當?shù)厥袌霏h(huán)境,采用調(diào)查研究和實地走訪企業(yè)等方式,挖掘典型案例,形成門類齊全、內(nèi)容豐富的案例庫。根據(jù)案例開發(fā)設(shè)計課程資源,包括短小精悍的教學(xué)視頻,便于學(xué)生自主控制學(xué)習(xí);文字、視頻、音頻或PPT等形式多樣的課程學(xué)習(xí)資源,提高在線學(xué)習(xí)興趣;另外完善考核系統(tǒng),形成多元化的考核體系。
三、教學(xué)課程設(shè)計
通過文獻梳理和借鑒一些優(yōu)秀教學(xué)案例,國內(nèi)翻轉(zhuǎn)課堂的本質(zhì)特征是先學(xué)后教,先讓學(xué)生進行自主性的基礎(chǔ)學(xué)習(xí),然后課中重點圍繞難點問題進行合作和教師引導(dǎo)的探索式學(xué)習(xí),以及高階的提升式學(xué)習(xí)。教學(xué)設(shè)計模式從簡單的機械執(zhí)行固定模式,逐漸轉(zhuǎn)向根據(jù)課程內(nèi)容靈活組合。
(一)課前——知識傳遞
在課前準備階段需要教師和學(xué)生做大量的前期準備工作,也是翻轉(zhuǎn)課堂的關(guān)鍵,準備情況的質(zhì)量會影響到整堂課的效果。在該階段,教師圍繞課程教學(xué)大綱和教學(xué)目標,通過在線教學(xué)平臺預(yù)習(xí)內(nèi)容和任務(wù),并設(shè)置任務(wù)打卡制以督促學(xué)生認真看完課件視頻。資料時間應(yīng)根據(jù)任務(wù)的復(fù)雜程度留有充足的提前期,保障學(xué)生自主學(xué)習(xí)效果。內(nèi)容包括:教學(xué)目標,任務(wù)安排,課程內(nèi)容關(guān)鍵詞,典型教學(xué)案例,PPT,教學(xué)視頻,在線測試;一些實訓(xùn)課程需要提前將使用軟件,工作場景說明,操作規(guī)范等提前公布。教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該以知識點為單位,以淺層知識“翻出去”,深層知識“翻進來”為原則,并盡量保證一個完整的知識點在一個連續(xù)的課時中。學(xué)生應(yīng)當自主閱讀和學(xué)習(xí),逐步形成自己的觀點,并及時通過在線平臺對案例或者教學(xué)視頻內(nèi)容提出問題,同教師和同學(xué)進行討論交流,最后形成預(yù)習(xí)報告或者通過在線測試,為課中教師講授做準備。實踐性比較強的內(nèi)容,如商務(wù)談判、招標模擬等,可以項目的形式,學(xué)生以小組為單位協(xié)同完成,分組時可以根據(jù)學(xué)生的成績、基礎(chǔ)知識水平、興趣愛好等標準,分成5—7名學(xué)生組成的小組,課前完成相關(guān)的方案設(shè)計或者資料準備。
(二)課中——知識內(nèi)化
翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的根本目的是知識內(nèi)化過程,學(xué)習(xí)者由被動接受變?yōu)橹鲃咏?gòu),這也是整個課堂教學(xué)的核心部分。課中階段,教師需要根據(jù)課前預(yù)習(xí)的情況分析和一些知識點測試情況,合理安排教學(xué)內(nèi)容和控制教學(xué)節(jié)奏。在課堂上,學(xué)生要擔(dān)當“主演”角色,真正實現(xiàn)教學(xué)翻轉(zhuǎn),師生之間、生生之間實現(xiàn)充分互動;教師則是“導(dǎo)演”角色,需要了解學(xué)生在知識、技能、能力和情感各方面的把控情況和程度,并結(jié)合工商管理學(xué)科體驗性、綜合性、情境性、開放性的特點進行合理科學(xué)的引導(dǎo)。整個翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)過程以討論和互動為主,融入貫穿一些教師講授和點評,如工商管理學(xué)科中一些抽象理論的講授等。講授、點評互動的過程中也增加了師生之間情感交流的機會和條件,而這是某些工商管理學(xué)科課程的必然要求,如職業(yè)素養(yǎng)課等,需要對學(xué)生世界觀、價值觀和人生觀的形成情況進行觀察和測量,實現(xiàn)課程教學(xué)的情感目標要求。在一些實踐課中,課堂上可以邀請行業(yè)專家、優(yōu)秀工商管理人員參與,這樣既能豐富翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)內(nèi)容和形式,還能使課堂內(nèi)容更有實踐性,深化學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容的理解與認識。
(三)課后——知識反饋
課后主要任務(wù)是總結(jié)和提高,使整個課程體系形成一個PDCA閉環(huán),也是翻轉(zhuǎn)課堂不可或缺的一部分。該教學(xué)環(huán)節(jié)一方面是課程內(nèi)容的延續(xù),學(xué)生匯總課堂討論的觀點,撰寫總結(jié)和分析報告;教師通過在線平臺及時幫助學(xué)生答疑解惑,同時結(jié)合學(xué)生的課堂出勤、課堂發(fā)言、生生互評、專家點評、任務(wù)參與度和貢獻度等情況,作出客觀、公正評價,給出相應(yīng)的成績,并計入學(xué)生課堂學(xué)習(xí)檔案。更重要的一方面是教師不斷的教學(xué)反思,通過分析教學(xué)中的不足進行課程剖析、參與課程教學(xué)交流進行經(jīng)驗共享,并根據(jù)美國一項QualityMatters的評估體系從課程目標、學(xué)習(xí)目標與能力、評估和衡量、教學(xué)材料、學(xué)生互動和參與、課程技術(shù)、學(xué)生支持、訪問便捷性八項指標中,不斷完善翻轉(zhuǎn)課堂質(zhì)量。
[關(guān)鍵詞]管理學(xué) 課程改革 層次方法體系 三三制考核方式
管理學(xué)原理是工商管理專業(yè)本科的專業(yè)基礎(chǔ)課,也是其核心課程之一。管理學(xué)的一般性決定了它有很大的適應(yīng)性,本課程對了解管理過程、內(nèi)容及管理規(guī)律有重要作用,對解決管理實際問題有很大幫助。工商管理專業(yè)本科管理學(xué)課程的改革必須與當前社會經(jīng)濟發(fā)展的趨勢、管理學(xué)自身的發(fā)展、以及學(xué)生在本階段學(xué)習(xí)的特點相結(jié)合,從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)條件、考核方式等方面進行課程教學(xué)改革。
一、教學(xué)內(nèi)容的改革
1.教材選用與編著。當前,管理理論已經(jīng)發(fā)展成為盤根錯節(jié)、枝繁葉茂的理論叢林,國內(nèi)各種管理學(xué)教材也是百花齊放,數(shù)量繁多。根據(jù)文獻檢索統(tǒng)計,目前發(fā)行在外的管理學(xué)教材有數(shù)百種之多,而適合本科階段的亦有百種以上,主要分兩大類,一類是從國外引進的譯著,主要是以哈羅德•孔茨
與斯蒂芬•羅賓斯等管理學(xué)家的經(jīng)典原著為主,這些教材包羅萬象,知識繁多,圖文并茂,體系看似松散實則嚴謹。另一類是國內(nèi)學(xué)者的編著,這些編著教材一般呈現(xiàn)以下共性:一是知識體系基本相同,都是按照法約爾的管理職能來進行編排,輔之以管理思想的形成與理論發(fā)展方面的章節(jié)。二是教材連續(xù)性不強,很少有再版,對管理學(xué)的熱點問題缺少跟蹤研究與持續(xù)探討。三是教材中理論與實際脫節(jié)嚴重,對于實踐問題往往是輔以簡單的案例,對于案例的編寫也停留在簡單的描述,而缺少系統(tǒng)地設(shè)計,難以使學(xué)習(xí)者產(chǎn)生深度的思考與共鳴。在工商管理專業(yè)本科管理學(xué)教材的選用與編著時,著眼點既要對傳統(tǒng)管理思想進行繼承與批判,又要緊跟社會經(jīng)濟生活中的管理學(xué)熱點問題,同時適合本階段學(xué)生的理論基礎(chǔ)與學(xué)習(xí)興趣,進行系統(tǒng)統(tǒng)籌與設(shè)計。
2.內(nèi)容結(jié)構(gòu)的設(shè)計。許多從事管理學(xué)教學(xué)的教師在前人的理論與實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合自己的專業(yè)知識,去研究現(xiàn)代管理問題,由于研究條件、掌握材料、思維方式、觀察角度、學(xué)緣范圍、研究方法等方面的差異,必然會形成不同的教學(xué)思路,并在此基礎(chǔ)上形成各具一格的管理學(xué)課程教學(xué)內(nèi)容結(jié)構(gòu)。不論是何種教學(xué)思路,該專業(yè)管理學(xué)課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計應(yīng)注意以下幾方面:一是管理基本職能理論必需介紹。二是管理理論的應(yīng)用在課堂教學(xué)中的比例不能太低。三是對最新的管理學(xué)理論的教學(xué)時間不能少于傳統(tǒng)管理理論的教學(xué)時間。四是本課程的教學(xué)內(nèi)容與工商管理各專業(yè)課程如生產(chǎn)管理、財務(wù)管理等的教學(xué)內(nèi)容必需嚴格的區(qū)分。五是強調(diào)學(xué)生的自主性學(xué)習(xí)與創(chuàng)新性學(xué)習(xí)內(nèi)容的設(shè)計。
二、教學(xué)方法的改革
1.掌握管理理論體系的方法。這些教學(xué)方法是工商管理專業(yè)本科管理學(xué)課程教學(xué)方法的基礎(chǔ)層次方法。主要方法有:(1)課堂教師理論體系講解方法。講授內(nèi)容主要以管理的核心職能、基本管理思想為主。(2)增加閱讀量方法。即教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計為學(xué)生指定參考教材,要求學(xué)生對課堂講授不到的管理理論進行自我學(xué)習(xí)。(3)理解管理理論的方法。如可對課程主要理論知識點進行小論文的寫作,并要求學(xué)生對論文摘要進行宣講。
2.掌握管理實踐應(yīng)用的方法。這些方法是工商管理專業(yè)本科管理學(xué)課程教學(xué)方法的中間層次方法。主要方法有:(1)案例教學(xué)法。即以某一實際或假設(shè)的企業(yè)管理事例為基礎(chǔ),鼓勵學(xué)生以管理理論來分析或預(yù)測事態(tài)的發(fā)展及對策探討。(2)主題辯論法。如在學(xué)習(xí)沖突管理時可對企業(yè)內(nèi)部沖突對企業(yè)發(fā)展的利弊組織學(xué)生進行辯論。(3)角色扮演方法。即給一組學(xué)生一個管理場景,由學(xué)生分別扮演各種角色進行討論,其他學(xué)生作為旁觀者,角色扮演完后由其他學(xué)生與教師進行點評。(4)管理游戲方法。如可通過管理游戲讓學(xué)生感受到程序化決策與非程序化決策的區(qū)別。
3.提高管理創(chuàng)新能力的方法。這些方法是工商管理專業(yè)本科管理學(xué)課程教學(xué)方法的較高層次方法。主要方法有:(1)實地參觀調(diào)研方法。通過調(diào)研,加深學(xué)生對管理原理與方法的理解,并要求完成調(diào)研報告,可提高他們管理知識的綜合運用能力。(2)學(xué)習(xí)成果匯報方法。可要求學(xué)生分組就某個管理專題作深入研究,并要求他們用多媒體向全體同學(xué)與教師匯報。(3)管理知識共享方法??衫霉簿W(wǎng)絡(luò)平臺,以班級、專業(yè)、年級、系等為單位創(chuàng)建管理知識共享論壇,學(xué)生、教師就管理問題的看法、新觀點、經(jīng)驗相互交流。
三、教學(xué)條件的改革
工商管理專業(yè)本科管理學(xué)課程教學(xué)條件的改革主要從兩個方面來進行。一是教學(xué)硬件設(shè)施的改革。二是教學(xué)軟件的改革。對于硬件改革,主要思路如下:一是建立管理實驗室,進行企業(yè)模擬管理系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等的實踐教學(xué)。二是多媒體教室的建設(shè),利用聲音、視頻等增強教學(xué)效果。三是創(chuàng)建校企聯(lián)合實訓(xùn)基地。四是建立校園管理網(wǎng)絡(luò)平臺。五是建立管理專業(yè)圖書室。對于軟件改革,主要思路如下:一是要有完善的專業(yè)培養(yǎng)方案與課程教學(xué)大綱。二是要有詳細的主要教材與參考教材體系,以及課程習(xí)題集、案例庫。三是要建立合理的師資隊伍結(jié)構(gòu),教師隊伍在研究方向、工作經(jīng)驗、學(xué)歷、年齡、職稱等方面要形成互補。四是要在本專業(yè)形成濃郁的學(xué)術(shù)氛圍,教師以科研帶動教學(xué),學(xué)生以小課題的研究促進教學(xué),形成教學(xué)與科研的良性互動。
四、考核方式的改革
工商管理專業(yè)本科管理學(xué)課程教學(xué)強調(diào)的是學(xué)生學(xué)習(xí)的靈活性、創(chuàng)造性、柔性,教學(xué)目標是讓學(xué)生形成一定的管理理念以及提出問題、分析問題、解決問題的管理能力,因此,傳統(tǒng)的課程考核方式即主要考核學(xué)生對課程基本知識點的識記、理解與應(yīng)用,以識記為基礎(chǔ)的考核方式不能應(yīng)用于管理學(xué)課程的考核。筆者認為,本專業(yè)該課程的考核可采取三三制考核方式,即平時課堂考核占三分之一,包括討論、主題答辯、案例總結(jié)等;平時課后考核占三分之一,包括作業(yè)、小論文、參考書學(xué)習(xí)匯報、專題調(diào)研報告等等;期末理論考核占三分之一,主要考核學(xué)生掌握管理理論知識的辨析而不是識記。這種考核方式有利于學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中增強主動性,增強感性認識,鞏固所學(xué)理論知識,取得更好的學(xué)習(xí)效果。
概言之,在工商管理本科管理學(xué)教學(xué)過程中,教師要對本課程教學(xué)目標有清醒的認識,在學(xué)生掌握管理理論與運用管理理論解決實際管理問題之間尋找一個有利于教學(xué)過程良性互動、教學(xué)效果穩(wěn)步提高的平衡點,在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)條件、考核方式等方面探尋課程教學(xué)改革的良方,以學(xué)生為本,努力提高教學(xué)質(zhì)量。
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“人才培養(yǎng)模式”是指在一定的現(xiàn)代教育理論、教育思想指導(dǎo)下,按照特定的培養(yǎng)目標,以相對穩(wěn)定的教學(xué)內(nèi)容、課程體系、教學(xué)方式、考核方式,實施人才教育的過程的總和。
“人才培養(yǎng)模式”具體包含四層涵義:(1)培養(yǎng)目標;(2)為實現(xiàn)一定的培養(yǎng)目標的整個教育過程,即教學(xué)內(nèi)容與課程體系;(3)科學(xué)的教學(xué)方式、方法;(4)與之相匹配的考核方式。如果以簡化的公式表示,即:目標+過程(教學(xué)內(nèi)容和課程體系)+教學(xué)方式和方法+考核方式。
我國的一類大學(xué)本科、二類大學(xué)本科、三類大學(xué)本科所設(shè)置的工商管理專業(yè)的培養(yǎng)模式是不一樣的。
首先,培養(yǎng)目標不同。一類本科工商管理專業(yè)主要培養(yǎng)學(xué)科型的工商管理人才,要求學(xué)生掌握寬厚的基礎(chǔ)理論以及寬廣的專業(yè)口徑,能在高校教學(xué)和科研等專門領(lǐng)域、學(xué)科、崗位上能做出較大貢獻和發(fā)揮較大作用的并富于開拓性,具有創(chuàng)造能力,能開創(chuàng)新局面工商管理人才;二類本科工商管理專業(yè)主要培養(yǎng)介于學(xué)科型與技能型、技藝型之間的人才,即要求學(xué)生既掌握較寬厚的基礎(chǔ)理論、較寬廣的專業(yè)口徑,同時又有較強的實踐動手能力,能夠較好的把工商管理理論與實踐結(jié)合在一起;三類本科工商管理專業(yè)主要培養(yǎng)技能型、技藝型的人才,其工商管理基礎(chǔ)理論以夠用為度,但具有很強的實踐動手能力培養(yǎng)具有較強技能、技藝,能夠在工作現(xiàn)場或生產(chǎn)一線工作的高級工商管理技術(shù)專門人才
其次,課程設(shè)置不同。課程的類別、數(shù)量、課時的安排應(yīng)根據(jù)培養(yǎng)目標來進行選擇與確定,尤其是根據(jù)培養(yǎng)目標在課程設(shè)置中如何處理技能知識(學(xué)生畢業(yè)后工商管理實踐所要求的知識)與理論知識(學(xué)生報考研究生所需要的知識)的矛盾。一類本科工商管理教育更注重理論課程的學(xué)習(xí),在基礎(chǔ)的和認為關(guān)鍵的知識點的分布上,大膽地做相關(guān)的拓展和延伸,以實現(xiàn)符合應(yīng)用特征的丁商管理的知識點、線、面、體的結(jié)合,為學(xué)生的理論素養(yǎng)打下堅實基礎(chǔ);二類本科工商管理教育理論課程與實踐課程并重,除了強調(diào)課程中的管理理論的系統(tǒng)性和完整性外,更重要的是要體現(xiàn)適用性,要緊跟市場腳步并引導(dǎo)市場潮流選取合適的部分組成教學(xué)內(nèi)容大一、大二主要學(xué)習(xí)的理論課,包括:管理學(xué)原理、宏觀經(jīng)濟學(xué)、微觀經(jīng)濟學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、經(jīng)濟法、國際企業(yè)管理等課程,大三、大四設(shè)置專業(yè)特色課程模塊如:人力資源管理、營銷管理、國際貿(mào)易、物流管理等,學(xué)生根據(jù)自己的特長和愛好進行選擇,然后學(xué)習(xí)所選模塊設(shè)置的專業(yè)課,并根據(jù)所選模塊安排相應(yīng)的實習(xí)、實訓(xùn)環(huán)節(jié);三類本科工商管理教育注重實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),教材建設(shè)要了解實踐對理論的需求,加大教材建設(shè)的投入,同時應(yīng)從行業(yè)需求、職業(yè)資格入手,分析行業(yè)所要求的能力體系、能力單元和教學(xué)領(lǐng)域,并將能力標準轉(zhuǎn)換成科目課程,在課程教學(xué)中應(yīng)堅持以能力為本位、以職業(yè)素質(zhì)為基礎(chǔ),并以職業(yè)崗位群對學(xué)生知識與能力的需求為依據(jù),建立相應(yīng)的課程,在教學(xué)計劃中,增加實踐教學(xué)環(huán)節(jié)學(xué)時和課外培養(yǎng)課程學(xué)時,以增強學(xué)生的實際操作能力。
第三,教學(xué)方式、方法不同。一類本科工商管理讓學(xué)生參與課題研究以提高學(xué)術(shù)研究能力,在教師的指導(dǎo)下提高自高自學(xué)能力,通過聘請專家進行講座開拓學(xué)生的專業(yè)視野;二類本科工商管理通過聘請企業(yè)有經(jīng)驗的管理人員指導(dǎo)實踐課程使學(xué)生更好的把理論和實踐結(jié)合起來,試驗室的建設(shè)可以增強學(xué)生的實際動手能力,彈性學(xué)制的實施在提高學(xué)生素質(zhì)的基礎(chǔ)上突出學(xué)生的個性化;三類本科工商管理重視實踐課程的教學(xué),授課教師可以帶領(lǐng)學(xué)生到實習(xí)單位現(xiàn)場講授相關(guān)課程,并指導(dǎo)學(xué)生實際動手操作以培養(yǎng)學(xué)生的技能、技能,并鼓勵學(xué)生參與相應(yīng)的職業(yè)資格證書考試。
第四,考核方式不同。考核方式應(yīng)根據(jù)課程的特點、學(xué)生的培養(yǎng)目標進行確定。一類本科工商管理常常利用卷面考試或課程論文的形式,考核學(xué)生理論知識的掌握及應(yīng)用情況;二類本科工商管理可以采用閉卷考試的方式考核學(xué)生理論知識的掌握情況,也可以通過實習(xí)報告、實訓(xùn)報告或在實訓(xùn)基地的實際操作情況給予相應(yīng)的分數(shù);三類本科工商管理主要采用學(xué)生到實習(xí)、實訓(xùn)基地通過實際操作來進行考核。
一類本科工商管理專業(yè)應(yīng)采用學(xué)科型的人才培養(yǎng)模式。
1.學(xué)科型的人才培養(yǎng)模式
(1)教學(xué)方式、方法
加強科研能力的培養(yǎng)。對于學(xué)科型的工商管理人才,科研意識、科學(xué)素質(zhì)、科研能力的培養(yǎng)十分重要。為此,在發(fā)揮課堂教學(xué)主導(dǎo)作用的同時,積極開展以學(xué)術(shù)活動為核心內(nèi)容的第二課堂活動。在具體操作上,一是要根據(jù)不同類型的課程,要求學(xué)生結(jié)合教學(xué)內(nèi)容撰寫小論文或課程論文,定期組織學(xué)生開展研討會、報告會;二是由老師確立學(xué)生研究課題,引導(dǎo)學(xué)生開展科學(xué)研究。學(xué)校可以結(jié)合全國大學(xué)生“挑戰(zhàn)杯”的內(nèi)容組織課外科研成果競賽活動,每年規(guī)劃一批學(xué)生參加科研課題,由具有科研能力的教師作為指導(dǎo)老師,學(xué)生通過參與科研項目,開展科研訓(xùn)練,不但可掌握科研的方法,而且還培養(yǎng)了嚴謹求實,不畏艱難的科學(xué)精神。
培養(yǎng)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力。工商管理是門綜合性很強的學(xué)科,它與政治、經(jīng)濟、文化、歷史、哲學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)等均有密切關(guān)聯(lián),學(xué)生在專業(yè)教師的指導(dǎo)下,主動學(xué)習(xí)相關(guān)知識,而學(xué)校也應(yīng)為學(xué)生學(xué)習(xí)提供激勵,如定期舉辦各種讀書知識競賽、大學(xué)生辯論賽等。
沒有標準答案的案例。工商管理課程中的案例,不同的經(jīng)營者對同一個企業(yè)也會得出不同的戰(zhàn)略設(shè)想。學(xué)生對案例的理解也不會是相同的,所以案例分析中不應(yīng)該有統(tǒng)一的標準答案,而只能是哪些戰(zhàn)略好些,哪些戰(zhàn)略更好些。這樣學(xué)生就不會被條條框框束縛住,通過暢談,探索更好的答案。這樣不僅可以提高學(xué)習(xí)興趣,使他們覺得不僅僅是在學(xué)習(xí),而且某種程度上也是在參與科研工作。讓學(xué)生們逐步能認識到無論是學(xué)習(xí)或是研究工作,“錯誤”決不是可怕的事,相反,只有不斷地探索,不怕犯錯誤,才能得到正確的結(jié)果。而科研創(chuàng)新的成果,沒有多少次的失敗是不可能取得的。
在學(xué)校開設(shè)“經(jīng)濟論壇、企業(yè)家論壇”。經(jīng)濟論壇通過聘請國內(nèi)外著名的經(jīng)濟學(xué)家來校作講座,介紹經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)的學(xué)科前沿動態(tài),培養(yǎng)學(xué)生的科研素養(yǎng),擴大學(xué)生的視野。企業(yè)家論壇通過邀請有影響、知名度高、具有豐富實踐經(jīng)驗的董事長、總經(jīng)理向?qū)W生介紹他們的創(chuàng)業(yè)史,學(xué)生與企業(yè)家面對面交流企業(yè)經(jīng)營管理中的現(xiàn)實問題,使學(xué)生了解社會,了解企業(yè),認識企業(yè)家的基本素質(zhì)和企業(yè)對工商管理類人才的基本要求,學(xué)校還可以將受聘的企業(yè)家所在企業(yè)作為教師和學(xué)生的科研基地。
(2)考核方式
精選出所講授課程(如宏觀經(jīng)濟學(xué)、微觀經(jīng)濟學(xué)等)具有代表性的著作,要求學(xué)生的閱讀量在40萬~100萬字之間。期末考試前,根據(jù)閱讀要求,組織一次開卷考試(允許帶閱讀筆記),成績的20%計入期末總成績。要求學(xué)生選擇一本名著進行評議,寫出書面報告,作為平時考核成績。通過這種方式讓學(xué)生掌握廣博的工商管理專業(yè)知識。
二類本科工商管理專業(yè)一般采用介于學(xué)科型與技能型、技藝型之間的人才培養(yǎng)模式。
2.介于學(xué)科型與技能型、技藝型之間的人才培養(yǎng)模式
(1)教學(xué)方式、方法
聘請成功的企業(yè)的高中級管理者為學(xué)生團隊的實踐導(dǎo)師,指導(dǎo)企業(yè)調(diào)查與實踐。學(xué)生以自愿的方式形成團隊(每個團隊7~8人,成員構(gòu)成要求差異化,團隊負責(zé)人民主產(chǎn)生。)。每個團隊由導(dǎo)師組中的一名導(dǎo)師負責(zé)具體聯(lián)系,團隊保持充分的彈性,可根據(jù)教學(xué)實習(xí)、實訓(xùn)的內(nèi)容和各種需要隨時進行調(diào)整。
加大實驗室建設(shè)的力度。在實驗室中可以利用軟件,模擬企業(yè)的動態(tài)經(jīng)營平臺,學(xué)生扮演特定的角色參與到企業(yè)的各種活動中去,完成其選定的一項任務(wù),還可以開展了模擬企業(yè)資源計劃配置的ERP沙盤課程,能充分調(diào)動學(xué)生的興趣和積極性,使學(xué)生有更多的思考,使他們的創(chuàng)造力得到開發(fā),更好的把理論和實踐結(jié)合起來。
推行彈性學(xué)制。學(xué)生在各模塊學(xué)習(xí)期間,根據(jù)理論課程與實踐課程學(xué)習(xí)情況,可以提前修滿學(xué)分而提前畢業(yè),也可以推遲畢業(yè)。彈性學(xué)制可以適應(yīng)學(xué)生的不同情況和學(xué)習(xí)要求來安排教學(xué),在保持必要的統(tǒng)一性的前提下,突出教學(xué)的個性化要求,有利于學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。
近年來,有關(guān)人士建議應(yīng)該“取消”高校中的本科管理類專業(yè),其中比較有代表的觀點有兩類:其一是要將管理學(xué)教學(xué)全部交給MBA碩士教育和高級企業(yè)管理人員進修的EM-BA來實現(xiàn)“工商管理高級論”;其二則是強調(diào)大力發(fā)展“會計”、“營銷”、“物流”等“實用型”專業(yè),從而取代“大而全”、“萬金油”似的工商管理專業(yè)的“工商管理無用論”觀點。
前者認為:“一些學(xué)科,比如管理學(xué),在研究生目錄中有,但在本科不應(yīng)該設(shè)置。”原因在于,“(學(xué)習(xí)教育管理、行政管理、工商管理的)本科生剛剛?cè)胄V挥惺司艢q,沒有相應(yīng)的知識背景,沒有一定的閱歷,對社會對公司都不甚了解,上來就學(xué)這方面的東西確實有點空?!睂Υ?,有學(xué)者甚至發(fā)出了這樣的感嘆“經(jīng)過50年的管理教育實踐,我深深感到,從本科培養(yǎng)管理人才是行不通的,不管是清華、北大、南大還是哈工大,本科畢業(yè)生直接到企業(yè)或政府部門工作,基本上是不能很快適應(yīng)的。”這類看法提出,應(yīng)該將管理學(xué)教學(xué)全部交給MBA碩士教育和高級企業(yè)管理人員進修的EMBA來實現(xiàn),因此可以稱之為“工商管理高級論”。
此外,另一些人士則認為,僅僅通過現(xiàn)行的工商管理專業(yè)本科課程教學(xué)可以使學(xué)生了解社會、了解公司,純屬有點理想化,因為幾乎每家學(xué)校都只是紙上談兵?這樣的話根本沒有必要花四年的時間學(xué)習(xí)工作后幾個月就能掌握的知識。因此,不如突出對“會計”、“營銷”、“物流”等“實用型”專業(yè)發(fā)展,而取代“大而全”、“萬金油”似的工商管理專業(yè)。這類觀點本文則稱之為“工商管理無用論”。
2當前大力發(fā)展我國本科工商管理專業(yè)是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求
2.1當前我國工商管理專業(yè)的市場需求狀況
工商管理專業(yè)雖然在我國從引進到現(xiàn)在歷史并不長,1982年開始有學(xué)校引進歐美的MBA教育,1993年工商管理學(xué)科才從經(jīng)濟學(xué)中分離出來,成為一門獨立的一級學(xué)科。目前我國工商管理專業(yè)的在校學(xué)生全國大約50到100萬,為實現(xiàn)社會主義“科教興國”偉大戰(zhàn)略提供了重要的智力支持。一方面,從總體社會經(jīng)濟的發(fā)展對工商管理人才現(xiàn)實需求來看,自1998年以來工商管理專業(yè)連續(xù)十年在全國工商管理專業(yè)人才需求榜上位居前五名,年需求量15-20萬。另一方面,潛在需求量更大。這是因為隨著我國企業(yè)宏觀環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化,民營經(jīng)濟、外資、國企將被徹底激活,企業(yè)總量將呈幾何級數(shù)增加。同時對管理人才的現(xiàn)實與潛在需求也在裂變。因此,可以毫不夸張地說工商管理專業(yè)是有著廣闊市場就業(yè)前景的熱門專業(yè)之一。首先,從外部環(huán)境看,隨著全球經(jīng)濟一體化進程加速,中國加入WTO必將進一步帶動國內(nèi)市場經(jīng)濟的繁榮,外來資本正全力拓展中國市場,缺乏現(xiàn)代管理理念指導(dǎo)的中國傳統(tǒng)企業(yè)將面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。他們彌補缺陷的唯一出路就是引進人才,實現(xiàn)自我改造,向管理要效益也成了目前國內(nèi)許多大中型企業(yè)的共識。其次,從國內(nèi)經(jīng)濟形勢看,目前我國正處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌時期,“我國經(jīng)濟建設(shè)存在的突出問題是結(jié)構(gòu)不合理,經(jīng)營方式粗放,經(jīng)濟增長主要靠增加投入、擴大投資規(guī)模,資源環(huán)境的代價太大”,經(jīng)濟的發(fā)展模式必須從外延式投資主導(dǎo)型逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)涵式管理主導(dǎo)型。而要實現(xiàn)經(jīng)濟增長方式的成功轉(zhuǎn)變就離不開大批高素質(zhì)的工商管理人才的培養(yǎng)。
2.2當前我國工商管理專業(yè)的市場需求主體
一般的,社會人才的需求層次是符合“金字塔”型結(jié)構(gòu)的特點,即就整個社會人才分布來說,高學(xué)歷和高學(xué)位人數(shù)少,低學(xué)歷和低學(xué)位的人數(shù)多;當然,就學(xué)習(xí)的基本規(guī)律來說,從低到高需要經(jīng)過嚴格的選拔,因此在數(shù)量上也體現(xiàn)出了同樣的低多高少的現(xiàn)象,即社會總體意義上的人才層次結(jié)構(gòu)應(yīng)該是“金字塔”型的。具體從企業(yè)的管理層次看,一般管理層從高到低的設(shè)置是:總經(jīng)理(負責(zé)全面工作)———副總經(jīng)理(負責(zé)專項工作)———職能部門經(jīng)理(負責(zé)一個職能的專項工作)———部門工作人員(職能的具體工作)。此外,還存在項目管理經(jīng)理作為中層管理人員。很顯然,相應(yīng)的人員數(shù)量配備上也是明顯的“基礎(chǔ)寬厚、上層窄小”狀。有研究表明,當前我國企業(yè)對工商管理人才需求“一般需要”的占51.9%,“較需要”的占23.1%。因此,其市場需求具有穩(wěn)定、長期的特點。同時,在企業(yè)需要的工商管理人員的類型中,“具有一定專業(yè)知識和溝通能力的中層管理人員”占57.7%;“具有嫻熟專業(yè)知識的操作層的管理人員”占34.6%,以及少數(shù)的高層管理人員。因此,不難看出中、基層管理人員作為工商管理本科教育的主要培養(yǎng)對象,其市場需求是非常有潛力的;因此,試圖將我國的工商管理教育資源全部集中于金字塔尖端的“企業(yè)高管”,而對占百分之九十以上的中、基層管理人才的培養(yǎng)需要視而不見的看法,實在是舍本逐末了。
2.3當前我國本科工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)中存在的問題
如上文所述,今天我國市場對于本科工商管理專業(yè)人才是有著長期而穩(wěn)定的需求的,且需求的主體對象為中、基階層的工商管理人才。那么為什么還會出現(xiàn)“工商管理……等11個熱門專業(yè)連續(xù)3年就業(yè)難”的現(xiàn)象呢?
首先,從教學(xué)體系來看,目前我國高校工商管理專業(yè)的課程教學(xué)體系為傳統(tǒng)的單一知識傳授的課程教學(xué)模式,這種教學(xué)模式的特征表現(xiàn)為:培養(yǎng)出的學(xué)生基礎(chǔ)知識扎實,但由于理論課程中缺少有針對性的實習(xí)、實踐環(huán)節(jié),致使學(xué)生的專業(yè)應(yīng)用能力較低,缺乏創(chuàng)新精神。
其次,從教學(xué)內(nèi)容來看,學(xué)校教授的理論知識往往脫離工作實際,這些專業(yè)知識缺乏針對性和實用性。這個問題在人才市場需求上體現(xiàn)十分明顯。在人才招聘會上,用人單位對管理崗位人才往往要求很具體,如人力資源、市場營銷。然而,在現(xiàn)行的培養(yǎng)模式中,重基礎(chǔ)、寬口徑、知識結(jié)構(gòu)全面一直是專業(yè)培養(yǎng)強調(diào)的重點,很容易導(dǎo)致專業(yè)學(xué)習(xí)沒有側(cè)重,結(jié)果導(dǎo)致專業(yè)縱深方向知識鉆研不夠深入,學(xué)生只能了解一些理論的皮毛。最終反映到畢業(yè)生實踐應(yīng)用能力沒有形成,導(dǎo)致就業(yè)競爭力不強。
3我國本科工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的目的與特色
當前,我國高?,F(xiàn)有的培養(yǎng)方案中已經(jīng)開始注重暑期社會實踐、生產(chǎn)實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)等實踐環(huán)節(jié)的教學(xué)安排,但由于時間短、資源少,難免流于形式。本文認為,要從根本上解決這一困局,理論與教學(xué)界首先必須從根本上重新定位本科工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的目的,并認識清楚自身的特色與優(yōu)勢。
3.1我國本科工商管理專業(yè)教育目標在于“從青少年時代就開始培養(yǎng)高素質(zhì)的創(chuàng)業(yè)人才與企業(yè)管理中堅隊伍”
首先,未來中國的企業(yè)家(大部分為自我“創(chuàng)業(yè)者”)應(yīng)該從“青少年時代”開始培養(yǎng)。教育的一般規(guī)律告訴我們?nèi)魏螌W(xué)科的教育都有一個由淺入深的遞進式發(fā)展過程,完全指望某一專業(yè)領(lǐng)域的人才全部或大部分依賴于“半路出家”的形式來供應(yīng)是不切實際的;恰恰相反,中國經(jīng)濟未來發(fā)展所需要的大量管理人才,必須從“青少年時代”開始培養(yǎng),最佳的培養(yǎng)時機當然是本科階段的學(xué)習(xí)。當然,我們并不否認“MBA教育,即大學(xué)本科畢業(yè)后到企業(yè)先工作一段時間,之后再回來讀書”的意義,這的確是管理人才培養(yǎng)的一個重要方面;但是,我們也必須認識到的是:
第一,今天,管理學(xué)的基礎(chǔ)專業(yè)知識是近百年來人類智慧的結(jié)晶,對其的充分學(xué)習(xí)絕對是有利于工作者的實際工作的;甚至可以說,越早了解相關(guān)的理論,就越能夠在實踐中避免不必要的彎路。
第二,如“管理倫理道德”等教學(xué)內(nèi)容,如果在學(xué)習(xí)者工作若干年后才進行“回爐”的話,對于思想認識早已固化的成年人而言,其效果不外乎“對牛彈琴”了。
第三,管理學(xué)知識是“創(chuàng)業(yè)”能否成功的關(guān)鍵因素,而國際上對于“創(chuàng)業(yè)教育需要趁早”的觀點,早已成為學(xué)術(shù)界的共識。如哈佛商學(xué)院、麻省理工、斯坦福大學(xué)等著名高校,從20世紀80年代開始紛紛設(shè)置本科創(chuàng)業(yè)教育課程,以適應(yīng)社會經(jīng)濟變革對教育的沖擊。其次,我們應(yīng)該正確理解“培養(yǎng)高素質(zhì)的未來企業(yè)家與企業(yè)管理中堅隊伍”中“高”的含義?,F(xiàn)行工商管理專業(yè)本科人才的培養(yǎng)目標大致表述為“培養(yǎng)適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟建設(shè)需要、掌握現(xiàn)代工商管理理論的基本知識、具備從事工商管理實際工作的基本技能和較高素質(zhì)的高級工商管理專門人才”。在這一培養(yǎng)目標提出的時期,本科生在我國被認為是“天之驕子”,因此那時的本科生被理所當然地認為是將在單位或企業(yè)中承擔(dān)高位的“高級人才”。
但是,隨著我國高等教育從精英教育階段向大眾化教育階段的轉(zhuǎn)變。工商管理專業(yè)人才供不應(yīng)求的局面早已得到了緩解,社會對工商管理專業(yè)人才的需求,除了一定數(shù)量的研究型人才外,畢業(yè)生的流向更多是在公司或企業(yè)的中層或基層部門,而非高層部門。因此從畢業(yè)生就業(yè)趨向和用人單位的現(xiàn)實需求來看,“高級工商管理專門人才”的定位顯然不切實際。問題的實質(zhì)在于在新的時代條件下,如何理解這一“高級”的表述。本文認為這里的“高級”應(yīng)該是指“高水平、高素質(zhì)”———即理論方面的“高水平”與實踐能力上的“高素質(zhì)”;而不是理所當然地把這個“高級”誤等價為是“高職位”。所以本文認為本科工商管理教育的培養(yǎng)目標———為工商企業(yè)培養(yǎng)高層次(即指“高職位”)管理人才———已經(jīng)不再適合,需要進行相應(yīng)調(diào)整,把培養(yǎng)目標定位為“具備高水平、高素質(zhì)的經(jīng)濟管理中、基層應(yīng)用型人才和創(chuàng)業(yè)人才”。
3.2我國本科工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的特色就是“一專多能”
1998年由教育部頒布的新的本科專業(yè)目錄中把管理學(xué)從經(jīng)濟學(xué)中分列出來,將“工商管理專業(yè)”作為一級學(xué)科對待。目前,我們大體上可將該學(xué)科的內(nèi)涵體系分成四個領(lǐng)域,并將這些學(xué)科的關(guān)系用圖1來表示。圖1工商管理學(xué)科的體系寬泛的學(xué)科特點使得在工商管理一級學(xué)科下,國家設(shè)置了工商管理、市場營銷、會計學(xué)、財務(wù)管理、人力資源管理和旅游管理等六個本科專業(yè)。其中“工商管理專業(yè)”要開設(shè)西方經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)原理、會計學(xué)、財務(wù)管理、生產(chǎn)管理、戰(zhàn)略管理、市場營銷、人力資源管理等核心必修課程。本文認為這正是工商管理專業(yè)優(yōu)勢與特色。首先,有廣闊的知識面是每一個管理者所必備的基本條件;其次,從經(jīng)濟學(xué)、市場營銷組織行為學(xué)到管理倫理學(xué)。這種寬幅的課程設(shè)置,對充滿求知欲望的大學(xué)生客觀地說是件好事。當然,在對各種管理基礎(chǔ)學(xué)科均有涉獵的基礎(chǔ)上,我們需要引導(dǎo)學(xué)生從所學(xué)的課程中進一步找到自己的真正興趣,從某個自己興趣所在、相對小而實際的切面入手,集中精力攻讀相關(guān)課程,讓自己在畢業(yè)前成為某個方面的專家。這樣工商管理專業(yè)相對于市場營銷、財務(wù)管理、人力資源管理等培養(yǎng)某方面“專才”的專業(yè)來說,它培養(yǎng)的是具備優(yōu)勢“一專多能”的“通才”。
4對我國本科工商管理專業(yè)發(fā)展的建議
4.1本科工商管理專業(yè)培養(yǎng)的目標是“金字塔”型的人才培養(yǎng)層次結(jié)構(gòu)中的“塔基”部分
本文認為從企業(yè)管理的層次和職能來看,任何企業(yè)對人才的需求都分三個級別:高層管理者———把握戰(zhàn)略全局,要求知識和經(jīng)驗技能必須全面;中層管理者———分管某一職能部門或具體項目,要求同時具有專業(yè)技能和整體視野;基層管理者———作為中高層的后備,執(zhí)行具體職能工作,應(yīng)有扎實過硬的具體專項工作知識和能力。其中基層管理人員的主要來源,或者說,對企業(yè)初級管理人員的教育,應(yīng)該由我國高校的工商管理類本科教育來承擔(dān)。實際上有一個觀點必須轉(zhuǎn)變,很多人一談到“管理”,首先想到的是“管人”;這種看法是片面的,因為管理不僅僅是管人,對于大多數(shù)基層的管理人員而言,“管理”其實是“管事”。具體到教學(xué)實踐中來看,由于各高校辦學(xué)層次不同,生源質(zhì)量不同,在確立人才培養(yǎng)目標和定位上,學(xué)校必須通過對社會需求的科學(xué)分析,結(jié)合自身辦學(xué)實力的估價及各種教學(xué)資源的優(yōu)化和合理配置,制定出既能適應(yīng)環(huán)境變化,又符合自身實際的層次化人才培養(yǎng)目標。應(yīng)該說,國內(nèi)許多高校在工商管理人才培養(yǎng)水平層次化上已經(jīng)做出了有益的探索,明確了工商管理專業(yè)各層次的人才培養(yǎng)目標:本科生———實踐就業(yè)導(dǎo)向,即注重工商管理基本知識和技能的掌握;碩士生———應(yīng)用和研究能力,即側(cè)重工商管理研究能力和應(yīng)用水平的提高;博士生———研究和創(chuàng)新能力,即重點在于工商管理理論研究和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和激發(fā)。
4.2以市場需求為向?qū)Ы⒁詫嵺`教學(xué)為中心的新型教學(xué)計劃體系
首先,市場對基層管理人才需求主要集中在“一專多能”的“通才”上。根據(jù)中國管理教育報告課題組在2000年9月所做的調(diào)查顯示,54%的企業(yè)需要全面型管理人才,而需要專才型和技術(shù)型管理人才的企業(yè)分別為35%和10%。因此不難看出,“工商管理無用論”所認為的,應(yīng)該大力發(fā)展“會計”、“營銷”、“報關(guān)”等“實用專業(yè)”以“取代”工商管理專業(yè)的觀點是有失偏頗的。但是,如何解決市場對于“拿來就能用”的人才引進要求呢?本文認為關(guān)鍵在于實現(xiàn)工商管理專業(yè)教學(xué)的“實踐化”轉(zhuǎn)變———即工商管理教育必須根本上改革教育模式,建立以實踐教學(xué)為中心的新型教學(xué)計劃體系。
【關(guān)鍵詞】“課題+課堂”;工商管理;實踐教學(xué)
一、問題提出
北京作為國際化大都市,其建設(shè)與發(fā)展需要大量具有一定研究基礎(chǔ)的實戰(zhàn)型工商管理專業(yè)人才。工商管理專業(yè)具有很強的實踐性、實戰(zhàn)性。但傳統(tǒng)工商管理教育教學(xué)重課堂理論講解和知識傳授,輕學(xué)生實踐實戰(zhàn)能力培養(yǎng);重真空環(huán)境下的理論工具和方法的使用,輕真實商業(yè)環(huán)境下的實踐實戰(zhàn)。
工商管理專業(yè)拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)離不開科學(xué)的市場需求分析。作為全世界企業(yè)進行競爭的重要角斗場,北京市幾十萬家企業(yè)每天都在上演不見硝煙但卻異常慘烈的商業(yè)戰(zhàn)爭。這就產(chǎn)生了對高質(zhì)量咨詢的需求,催生了商業(yè)咨詢行業(yè)的快速發(fā)展。高質(zhì)量商業(yè)咨詢離不開優(yōu)秀的管理咨詢師。作者所在單位工商管理專業(yè)畢業(yè)生每年有大量學(xué)生進入咨詢行業(yè),從事管理咨詢工作。因此,如何培養(yǎng)高質(zhì)量管理咨詢師就成為擺在工商管理專業(yè)面前的重要課題。
在這樣的背景下,作者以所在單位的工商管理實驗班為依托,立足學(xué)院學(xué)科基礎(chǔ)較好、教師承擔(dān)縱向與橫向課題較多的實際,提出搭建“課堂+課題”綜合實踐教學(xué)平臺,以“卓越管理咨詢師培養(yǎng)計劃”為載體,在工商管理實驗班中培養(yǎng)“厚基博實、明理善用”的工商管理拔尖創(chuàng)新人才的培養(yǎng)思路。
二、“課堂+課題”綜合實踐教學(xué)平臺的必要性與可行性
“課堂+課題”綜合實踐教學(xué)平臺的本質(zhì)是利用教學(xué)促進科研,利用科研反哺教學(xué),實現(xiàn)教學(xué)與科研的協(xié)同發(fā)展。目前,高校在促進科研反哺教學(xué)的保障制度建設(shè)方面還比較薄弱,沒有形成完善的保障體系,突出表現(xiàn)在在學(xué)校層面缺乏對科研反哺教學(xué)工作進行有效的組織領(lǐng)導(dǎo),缺乏相應(yīng)的制度建設(shè)和配套的激勵措施,甚至教師在科研反哺教學(xué)工作中所付出的勞動還沒能得到充分的認可與肯定等(劉咸衛(wèi),2008)。這種現(xiàn)狀導(dǎo)致教師開展科研反哺教學(xué)工作的積極性大大降低。因此,進一步建立健全促進科研反哺教學(xué)的相關(guān)保障制度,為科研反哺教學(xué)創(chuàng)造良好的政策環(huán)境,對于高校深入開展科研反哺教學(xué)工作具有重要意義(趙昆朋、王雪銀、馬遠方,2010)。
“課堂+課題”綜合實踐教學(xué)平臺需要集聚一批優(yōu)秀的教學(xué)與研究人才,這些研究人才的學(xué)術(shù)能力、教學(xué)能力以及研究專長方面都具有特殊優(yōu)勢,同時這些人才往往組成團隊,承擔(dān)著多種不同級別的科研項目,并且具有強烈的合作意識。例如,第二軍醫(yī)大學(xué)藥學(xué)院藥理學(xué)教研室于2010年獲得上海市高等學(xué)校市級教學(xué)團隊,團隊中的主系列教師全部擁有博士學(xué)位,其中每個教師均負責(zé)至少一項國家自然科學(xué)基金項目,這些人才資源優(yōu)勢為全面提升教學(xué)質(zhì)量提供了人力資源保障(李昌祖,馮雯,2009)。
三、“課堂+課題”綜合實踐教學(xué)平臺的理念、思路與邏輯框架
本項目以作者所在單位的工商管理實驗班為依托,立足學(xué)院學(xué)科基礎(chǔ)較好、教師承擔(dān)縱向與橫向課題較多的實際,提出搭建“課堂+課題”綜合實踐教學(xué)平臺,以“卓越管理咨詢師培養(yǎng)計劃”為載體,在工商管理實驗班中培養(yǎng)“厚基博實、明理善用”的工商管理拔尖創(chuàng)新人才。
(一)教育理念
課題進課堂,課堂促課題。立足工商管理學(xué)院良好的學(xué)科基礎(chǔ),教師承擔(dān)眾多縱向與橫向課題,提出“教師研究課題進課堂”、“研究課題反哺教學(xué)”要求。同時,通過課題形式,吸引學(xué)生學(xué)習(xí)管理理論,引導(dǎo)學(xué)生開展課題研究,培養(yǎng)學(xué)生“管理案例創(chuàng)作”、“咨詢報告寫作”以及“學(xué)術(shù)論文研究”的能力,協(xié)助教師高質(zhì)量完成課題研究。
(二)培養(yǎng)目標
基于研究基礎(chǔ)的卓越管理咨詢師。培養(yǎng)具有“厚基重實、明理善用”素質(zhì),具有較強文字表述能力、實踐實戰(zhàn)能力、學(xué)術(shù)研究能力的工商管理拔尖創(chuàng)新人才。
(三)教學(xué)平臺
搭建“課堂+課題”綜合實踐教學(xué)平臺。課堂理論講授與課題調(diào)研實踐相互補充,相互促進,實現(xiàn)二者的協(xié)同創(chuàng)新。通過“課堂+課題”綜合實踐教學(xué)平臺,既能引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)管理理論,積極參與課題研究,提升學(xué)生“管理案例創(chuàng)作”、“咨詢報告寫作”以及“學(xué)術(shù)論文研究”的能力;同時,又為教師完成課題提供了保障。
四、“課堂+課題”綜合實踐教學(xué)平臺的實施過程
利用作者所在單位教師承擔(dān)眾多橫向項目的有利條件與豐富資源,學(xué)院精心打造了一項“以教師實戰(zhàn)項目帶學(xué)生實戰(zhàn)能力”的“管理咨詢師培養(yǎng)計劃”,提升學(xué)生“編寫管理案例”、“撰寫咨詢報告”以及“解決實際問題”的能力,培養(yǎng)致力于成為優(yōu)秀管理咨詢師的高級工商管理人才。以教師承接的橫向項目和案例編寫為載體,在教師指導(dǎo)下,先后有253名學(xué)生深入同仁堂、藍景麗家、中國木偶藝術(shù)劇場、燕京啤酒、蘭格集團等36家企事業(yè)單位進行調(diào)研,了解企業(yè)實際及管理需求,提出解決方案或進行案例編寫。學(xué)生先后參與編寫了13個企業(yè)管理案例,使學(xué)生對企業(yè)的運作有了全景式、直觀的認識,提升了學(xué)生實戰(zhàn)能力。
五、“課堂+課題”綜合實踐教學(xué)平臺的實施效果
經(jīng)過多年的摸索與實踐,“課堂+課題”綜合實踐教學(xué)平臺取得了良好的效果。學(xué)生就業(yè)競爭力普遍增強,其職業(yè)發(fā)展勢頭良好,就業(yè)單位滿意度較高。近幾年作者所在單位工商管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)一直保持較高就業(yè)率達到97%以上,就業(yè)單位包括國資委等國家機關(guān),IBM、埃森哲等外資企業(yè),中國移動、中國工商銀行、五礦集團等央企,平安證券、用友等多知名企業(yè)。同時,就業(yè)單位對我校培養(yǎng)的工商管理人才評價較高,普遍認為上手快、動手能力強、實戰(zhàn)能力強、英語水平高。12家用用人單位發(fā)來感謝信充分肯定我校在人才培養(yǎng)方面的工作。同時,學(xué)生就業(yè)后的職業(yè)發(fā)展普遍較為良好。學(xué)生就業(yè)后職業(yè)發(fā)展良好,能夠較快走上領(lǐng)導(dǎo)工作崗位。
參考文獻
[1]趙昆朋,王雪銀,馬遠方.淺談科研在基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)教育中的作用[J].中國高等醫(yī)學(xué)教育,2010(1):74,101.
[2]李昌祖,馮雯.大學(xué)“科研反哺教學(xué)”及其實施[J].教育發(fā)展研究,2009(19):71-74.
[3]張憲立.教學(xué)科研互動科研反哺教學(xué)——淺談教學(xué)與科研的關(guān)系[J].遼寧高職學(xué)報,2007(9):46-47.
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關(guān)鍵詞:應(yīng)用型本科 工商管理專業(yè) 案例教學(xué)法 實踐能力
中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2011)28-0327-02
隨著中國的高等教育由精英教育過渡到大眾化教育階段,高等院校普遍存在的定位不明確問題日益突出。為強化辦學(xué)特色,實施“異軌競爭”(許祥云,2008),一部分科研實力較弱的本科院校提出并踐行“應(yīng)用型本科教育”的辦學(xué)理念。應(yīng)用型本科教育致力于培養(yǎng)基礎(chǔ)知識扎實,具有多方面的能力和素質(zhì),會學(xué)習(xí)的“應(yīng)用型人才”(陳盛,2007)。對于工商管理專業(yè)來說,培養(yǎng)目標應(yīng)該是“面向企業(yè)等組織從事職能管理的應(yīng)用型人才”(鄭春華,2008)。工商管理專業(yè)應(yīng)用型本科人才應(yīng)具有較強的實踐能力,除了掌握經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)的基本理論之外,更應(yīng)該學(xué)會運用這些基本理論來解決經(jīng)營管理中的實際問題。要實現(xiàn)這樣的培養(yǎng)目標,必須改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式,增強實踐教學(xué)體系并開展啟發(fā)式教學(xué)。案例教學(xué)是啟發(fā)式教學(xué)方法中的一種,一些應(yīng)用型本科院校的工商管理專任教師已在課堂中運用這種教學(xué)方法。案例教學(xué)法有助于培養(yǎng)學(xué)生的實踐操作能力和決策能力,對于實現(xiàn)應(yīng)用型本科人才的培養(yǎng)目標具有重大的現(xiàn)實意義。然而,當前工商管理專業(yè)應(yīng)用型本科教育在實際推行案例教學(xué)法的過程中存在著不少的困難和不足,本文擬探討其中的阻礙因素并提出可能的解決方案。
一、推行案例教學(xué)法的意義
案例教學(xué)在模擬真實的情況下,激發(fā)學(xué)生的主動行為,讓學(xué)生從被動的吸收知識者的角色中擺脫出來,培養(yǎng)學(xué)生的實際管理能力,其中包含綜合運用所學(xué)理論分析和解決實際管理問題的能力、處理人際關(guān)系的能力、溝通說服能力和系統(tǒng)分析能力等,并極大地豐富學(xué)生關(guān)于各行業(yè)的背景知識,幫助學(xué)生樹立管理權(quán)變論的理念。具體來說,案例教學(xué)主要在以下三個方面提高學(xué)生的實踐能力。
1.有助于培養(yǎng)學(xué)生的決策能力。管理案例教學(xué)法的主要特點,在于它以一系列來自于實際和具有高度仿真性的案例,為受教育者提供盡可能接近于社會實踐的真實而具體的管理情景(陳德智,2005)。具有高度仿真性的案例所提供的信息往往是凌亂的、隱含的和不完全的。案例教學(xué)迫使學(xué)生在錯綜復(fù)雜、瞬息萬變的情況下,快速、準確地把重要和不重要的事區(qū)分開來,并學(xué)會在缺少足夠和必要信息的情況下做出正確而果斷的判斷。
2.有助于提高學(xué)生的溝通能力和團隊合作能力。案例教學(xué)的過程,通常要經(jīng)過小組、大組團隊的有效合作,在合作中相互溝通,在溝通中增進合作。在這個過程中教會學(xué)生相互溝通、尊重他人,同時學(xué)會聆聽和說服別人。從態(tài)度與世界觀層面上,全面打造學(xué)生的溝通及說服能力、人際關(guān)系處理能力、團隊效率提升能力(陳樹文,2006)。
3.有助于增強學(xué)生的自學(xué)能力。案例教學(xué)與學(xué)生處于消極被動狀態(tài)的傳統(tǒng)教學(xué)方法相比,學(xué)生在課前、課中和課后的參與對于他們學(xué)習(xí)并理解管理知識起著積極的作用。學(xué)生在課前需要認真準備,查閱文獻,構(gòu)思和擬寫發(fā)言提綱;課堂上應(yīng)該積極參加小組和班級討論,并要善于表達自己的思想,珍惜向他人學(xué)習(xí)的機會;課后需要進行總結(jié),撰寫案例分析報告,這是學(xué)生再次進行獨立思考并鍛煉文字表達能力的過程。
二、面臨的阻礙因素
1.工商管理專業(yè)的本科生普遍缺乏實際工作經(jīng)驗,這嚴重制約了他們駕馭案例的能力。根據(jù)學(xué)習(xí)的建構(gòu)主義觀點,學(xué)習(xí)是一個建構(gòu)的過程,是學(xué)生利用已有的經(jīng)驗及意義對相關(guān)的新的知識進行的積極的處理(再構(gòu)),并且這個過程的實質(zhì)是對相應(yīng)的觀點、技能和思維等的整合(王沛、康廷虎,2004)?;谶@樣的邏輯,學(xué)生在學(xué)習(xí)案例前所掌握的知識和技能直接影響到他們對案例的理解程度。工商管理本科專業(yè)的學(xué)生絕大多數(shù)是從學(xué)校到學(xué)校,沒有實際工作經(jīng)驗,對中國國情以及中國企業(yè)的實際狀況了解不多,這使得他們?nèi)狈Τ浞掷斫獍咐齼?nèi)容的知識基礎(chǔ),對相關(guān)問題的認識往往流于表面。
2.教師從事案例教學(xué)的能力普遍偏低。在應(yīng)用型本科院校任教的多數(shù)管理學(xué)教師取得的是科學(xué)學(xué)位,而且來自名校的比例不高,這就導(dǎo)致他們在讀書期間幾乎沒有機會獲得正規(guī)的案例教學(xué)訓(xùn)練。因而,他們完全是通過自我摸索來領(lǐng)悟案例教學(xué)要領(lǐng)的。此外,這些教師通常缺乏企業(yè)管理的實踐經(jīng)驗,部分老師的實踐經(jīng)驗甚至與學(xué)生差不多。這些因素使得很多教師對案例教學(xué)方法領(lǐng)會不深、方法運用不當、對案例課堂討論的組織不力。
3.缺乏反映中國國情特別是地方特色的好案例。應(yīng)用型本科院校的工商管理案例教學(xué)多采用來自國外或國內(nèi)知名高校編寫的案例。由于政治、經(jīng)濟、社會文化和技術(shù)等環(huán)境的差異以及教學(xué)目的和教學(xué)對象上的差異,國外案例對學(xué)生沒有親切感,難以和學(xué)生今后的管理工作聯(lián)系起來;而國內(nèi)知名高校編寫的案例在規(guī)范性方面與國外案例尚存在差距,并且,其采集的樣本企業(yè)多是國內(nèi)知名企業(yè)或其他地方的企業(yè),而應(yīng)用型本科院校的辦學(xué)定位及學(xué)生特點使得大部分學(xué)生畢業(yè)后在當?shù)氐闹行⌒推髽I(yè)工作,這就導(dǎo)致國內(nèi)知名高校編寫的案例不一定是學(xué)生們特別感興趣的。
4.領(lǐng)導(dǎo)和教師還沒有充分地認識到案例教學(xué)的重要性。哈佛和毅偉等知名商學(xué)院之所以在案例教學(xué)法上取得了舉世矚目的成功,首先是因為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對案例教學(xué)的認識很高,還因為擁有一批熱衷于案例研究和案例教學(xué)的教師。目前,國內(nèi)應(yīng)用型本科院校的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對案例教學(xué)法的認識不充分、不全面,在發(fā)展思路、人才引進和培養(yǎng)、人才考核、資金支持以及機構(gòu)建設(shè)等方面沒有給予案例教學(xué)法足夠的重視。
5.民族文化特征使得案例教學(xué)法在中國遭遇某種程度的“水土不服”。案例方法首創(chuàng)于美國,它產(chǎn)生于美國或西方的文化或歷史傳統(tǒng)的特定的背景中,因此,我們發(fā)現(xiàn)案例方法強調(diào)個人主義、推理的力量、論辯和自我表現(xiàn),以及質(zhì)疑權(quán)威和官方觀點的愿望(小勞倫斯?E.列恩,2001)。依據(jù)霍夫史蒂德的研究成果,中國在權(quán)力距離和集體主義文化維度上的得分遠遠高于美國。這使得中國學(xué)生一般不會在公開場合挑戰(zhàn)教師和其他同學(xué)的觀點,學(xué)生往往不太適應(yīng)在傳統(tǒng)教學(xué)模式中無法獲得的主動性,而教師也不大適應(yīng)部分地喪失主動權(quán)和掌控權(quán)的教學(xué)模式。這樣的文化特點導(dǎo)致中國課堂上的案例教學(xué)缺乏效率,甚至使得實際執(zhí)行的模式與哈佛等院校所倡導(dǎo)的標準案例教學(xué)法大相徑庭。
三、對策與建議
1.從領(lǐng)導(dǎo)和制度上重視案例教學(xué)。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)需要充分認識案例教學(xué)對于工商管理本科教育以及院系乃至地方經(jīng)濟發(fā)展的重要意義。有條件的院校可以考慮設(shè)立專門的由專職人員和兼職人員組成的案例教學(xué)研究機構(gòu),致力于整合學(xué)校和地方資源,從事案例教學(xué)方法研究、案例采寫、編輯與整理,案例查詢系統(tǒng)的建設(shè)與維護、與其他機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)和交流等方面的工作。還需考慮從物質(zhì)和精神上激勵教師從事案例的教學(xué)、研究和編寫工作,制定正式的辦法來計算案例編寫方面的工作量及相應(yīng)的報酬。
2.大力提高教師從事案例教學(xué)的素養(yǎng)。從事案例教學(xué)的教師必須經(jīng)過專門的培訓(xùn),熟悉并習(xí)慣于這種教學(xué)法。一個教師從不熟悉到熟悉案例教學(xué),至少要花二三 年的時間(史美蘭,2005)。因此,必須鼓勵教師赴案例教學(xué)開展得較好的國內(nèi)知名商學(xué)院甚至國外名校進修相關(guān)課程,資助相關(guān)教師參加案例教學(xué)法方面的培訓(xùn);鼓勵有條件有意愿的教師去企業(yè)從事一段時間的實際管理工作,推動“雙師型”教師隊伍的建設(shè),大力提高管理學(xué)教師的實踐工作能力。并且,要大力推動相關(guān)教師之間的合作學(xué)習(xí),僅靠教師的單獨摸索是難以構(gòu)建一支合格的案例教學(xué)隊伍的。
3.力所能及地開發(fā)一些能夠反映地方特色的管理案例。應(yīng)用型本科院校的辦學(xué)定位和辦學(xué)理念決定了它們應(yīng)該植根于本地區(qū)的社會經(jīng)濟之中,從各院校各專業(yè)所處的環(huán)境、條件以及需求的實際出發(fā),制定富含特色的人才培養(yǎng)方案(劉國買、許德仰,2008),從而培育出當?shù)厣鐣毙璧膽?yīng)用型人才,應(yīng)用型本科院校的工商管理本科專業(yè)當然也不例外。目前,大多數(shù)工商管理專業(yè)應(yīng)用型本科的管理學(xué)案例選用的或者是西方企業(yè)的管理實踐案例,或者是國內(nèi)大型企業(yè)的經(jīng)營案例,難脫教條主義的講授模式。探索使用具有地方特色的管理學(xué)案例,是提高學(xué)生的實踐技能,解決高校與企業(yè)在合作辦學(xué)中存在的矛盾,培養(yǎng)服務(wù)于地方經(jīng)濟建設(shè)的應(yīng)用型人才的有效途徑(馬俊蘋,2007)。應(yīng)用型本科院校應(yīng)該積極開展與地方企業(yè)的合作,挖掘具有鮮明特色的地方企業(yè)案例。
4.加強實踐教學(xué),與案例教學(xué)相得益彰。實踐教學(xué)是提高工商管理專業(yè)應(yīng)用型本科生實踐能力的關(guān)鍵一環(huán)。應(yīng)用型工商管理本科專業(yè)應(yīng)構(gòu)建由課堂實踐、模擬實訓(xùn)、課外工作實踐和校外實習(xí)四大模塊組成的實踐教學(xué)體系并加大實踐教學(xué)的力度。這可以增加學(xué)生解決實際問題的經(jīng)驗并增強他們分析和解決問題的能力,從而豐富并改善學(xué)生用以理解管理案例的知識基礎(chǔ),有助于他們更深入地挖掘案例中所包含的信息。
收稿日期:2011-07-29
作者簡介:周?。?978-),男,安徽廬江人,講師,博士研究生,從事戰(zhàn)略管理與國際商務(wù)研究。
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1課程設(shè)置的基本情況
托利多大學(xué)商學(xué)院授予工商管理、信息技術(shù)科學(xué)、應(yīng)用組織技術(shù)等學(xué)士學(xué)位。其中工商管理包括會計、電子商務(wù)、家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)、金融、金融理財、人力資源管理、信息系統(tǒng)、國際商務(wù)、市場學(xué)、運作與供應(yīng)鏈管理、組織領(lǐng)導(dǎo)與管理、銷售等專業(yè)。各專業(yè)課程設(shè)置情況如表1所示。其中工商管理專業(yè)的共修課程包括工商管理發(fā)展方向、信息技術(shù)管理、財務(wù)會計信息、統(tǒng)計數(shù)據(jù)在商務(wù)決策中的應(yīng)用、職業(yè)發(fā)展、專業(yè)溝通等課程。各專業(yè)還有各自的必修課和選修課。以市場學(xué)專業(yè)為例,市場學(xué)專業(yè)要求學(xué)生學(xué)習(xí)顧客行為和關(guān)系營銷、市場研究與數(shù)據(jù)庫管理、營銷分析與決策等共計12學(xué)分的課程,然后從模塊一中選擇6學(xué)分的課程,再從模塊一和模塊二中選擇6學(xué)分的課程。其中模塊一包括國際營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、營銷溝通原理、企業(yè)營銷、實習(xí)、銷售。模塊二包括供應(yīng)鏈管理、全球電子商務(wù)框架、廣告戰(zhàn)略、直接營銷、銷售渠道管理、國際采購物流與運輸、高級營銷分析、產(chǎn)品價格管理、專題、購買與企業(yè)關(guān)系管理、銷售領(lǐng)導(dǎo)力[3]。在表1中,多數(shù)專業(yè)方向都包括必修課和選修課,但家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)、人力資源管理等方向的課程以必修課為主。
2課程設(shè)置的主要特點
美國托利多大學(xué)商學(xué)院工商管理專業(yè)的課程設(shè)置體現(xiàn)出通識教育基礎(chǔ)雄厚,專業(yè)教育目標明確,課程關(guān)聯(lián)相互支撐三個顯著特征。
2.1共修課程教育基礎(chǔ)雄厚
如前所述,托利多大學(xué)工商管理專業(yè)通過共修課程為學(xué)生提供了堅實而雄厚的工商管理專業(yè)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),形成了通識與專業(yè)基礎(chǔ)教育的框架。在四年制工商管理本科教學(xué)中,第一年和第二年各專業(yè)的課程設(shè)置完全相同。在這些課程中,大學(xué)寫作、報告寫作為學(xué)生提供了寫作能力學(xué)習(xí)的平臺;微機應(yīng)用、信息技術(shù)管理等課程為學(xué)生提供了信息技術(shù)手段和工具;商務(wù)應(yīng)用數(shù)學(xué)、商務(wù)數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計數(shù)據(jù)在商務(wù)決策中的應(yīng)用等課程為學(xué)生提供了統(tǒng)計數(shù)據(jù)工具基礎(chǔ);財務(wù)會計信息、決策會計、財務(wù)管理原理等課程為學(xué)生提供了財務(wù)分析基礎(chǔ)工具;工商管理的發(fā)展方向和商務(wù)概論、市場營銷、生產(chǎn)與服務(wù)、宏觀經(jīng)濟學(xué)、經(jīng)營環(huán)境、高級商務(wù)政策論壇等課程將工商管理的各類要素和相互關(guān)系整體呈現(xiàn)給學(xué)生,從工商企業(yè)外部環(huán)境的關(guān)鍵要素到企業(yè)內(nèi)部的人、財、物的管理過程,從企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)到企業(yè)產(chǎn)品銷售各個環(huán)節(jié)給學(xué)生呈現(xiàn)了清晰的學(xué)科內(nèi)容。同時,托利多大學(xué)在通識與專業(yè)基礎(chǔ)教育中貫穿了職業(yè)發(fā)展的相關(guān)課程,讓學(xué)生具備學(xué)習(xí)知識同時思考自身職業(yè)發(fā)展的能力。
2.2專業(yè)方向教育目標明確
托利多大學(xué)為進入商學(xué)院選擇不同專業(yè)的學(xué)生確定了明確而清晰的職業(yè)定向,并用與工商管理實踐緊密相聯(lián)系的課程設(shè)置來實現(xiàn)其教育目標。例如,銷售專業(yè)是托利多大學(xué)獲得AACSB認證的第一個重要專業(yè),獲得了美國國家級的榮譽和大學(xué)銷售專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。所有銷售專業(yè)的班級被設(shè)計成真實的企業(yè),學(xué)生未來可以成為企業(yè)銷售領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。銷售專業(yè)要求學(xué)生必修商務(wù)營銷、購買與商務(wù)關(guān)系管理、銷售、會計與區(qū)域管理、銷售領(lǐng)導(dǎo)力、高級銷售、銷售實習(xí)共計21學(xué)分課程,同時需要的人文科學(xué)課程分必修和校級核心課程,包括心理學(xué)初步(校級核心課程)或者社會學(xué)初步(校級核心課程)任選一門,個體溝通(校級核心必修課)、批判思考(人文社科領(lǐng)域)和邏輯學(xué)初步(自然科學(xué)領(lǐng)域)任選一門。在溝通原理與實踐、公共演講、群體溝通、勸說理論、非語言溝通等課程中選擇兩門課程。這些課程為培養(yǎng)學(xué)生出色的表達與溝通能力、聰慧的關(guān)系管理和科學(xué)推理能力、審慎的決策和領(lǐng)導(dǎo)能力提供了實踐與知識相結(jié)合的平臺,有利于實現(xiàn)托利多銷售專業(yè)的教育目標。再如電子商務(wù)專業(yè)是AACSB的特色項目。托利多大學(xué)商學(xué)院為學(xué)生提供了兩種職業(yè)軌跡,一種是讓學(xué)生在學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)的同時輔修市場營銷、信息系統(tǒng)、金融、國際商務(wù)或者創(chuàng)業(yè)等其他專業(yè)方向,成為在這些專業(yè)領(lǐng)域中有電子商務(wù)專長的人;另一種是學(xué)生成為專業(yè)電子商務(wù)技術(shù)人員。這兩種職業(yè)軌跡可以使他們將來成為管理者、企業(yè)家、經(jīng)理人才和網(wǎng)絡(luò)開發(fā)者。為了實現(xiàn)這一目標,商學(xué)院要求該專業(yè)學(xué)生必修電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟、網(wǎng)站設(shè)計和商務(wù)傳播、商務(wù)智能管理、電子商務(wù)模型和計劃管理課程,同時選修電子商務(wù)的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、財務(wù)營銷和制度、全球電子商務(wù)框架等課程,并積極鼓勵學(xué)生輔修其他專業(yè)方向課程。
2.3課程關(guān)聯(lián)相互支撐
托利多大學(xué)商學(xué)院的課程之間的相互關(guān)聯(lián)和支撐促進了學(xué)生對工商管理理論與實踐的較快融合。所設(shè)課程之間由淺入深、由工具到實踐,形成相互支撐的多層次課程體系。以工商公共必修課程(第一層次)為例,圖1顯示出各課程之間的關(guān)系。如圖1所示,微機在商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用課程是信息技術(shù)管理課程的先修課程,財務(wù)會計信息是財務(wù)管理和決策會計的先修課程,商務(wù)數(shù)據(jù)分析是統(tǒng)計在決策中的應(yīng)用課程的先修課程,工商管理學(xué)生的發(fā)展方向課程是職業(yè)發(fā)展Ⅰ和職業(yè)發(fā)展Ⅱ課程的先修課程,職業(yè)發(fā)展Ⅰ是職業(yè)發(fā)展Ⅱ的先修課程,商務(wù)初步是各管理類課程的先修課程,統(tǒng)計在決策中的應(yīng)用是生產(chǎn)與服務(wù)系統(tǒng)原理的先修課程,商務(wù)數(shù)據(jù)分析是財務(wù)管理的先修課程[4],在以上課程先修的基礎(chǔ)上,才能進入高級商務(wù)政策論壇的課程。這些課程之間形成的先后關(guān)聯(lián),使學(xué)生學(xué)習(xí)各門課程均學(xué)有所用,并隨著課程的進展反復(fù)應(yīng)用所學(xué)理論并不斷深化。同時,如圖1中虛線框所示,在公共類必修課中,分為信息技術(shù)類、財會工具類、數(shù)據(jù)分析類、職業(yè)方向類和管理核心類五大類課程。其中信息技術(shù)類課程為數(shù)據(jù)分析類、財會工具類和管理核心類課程提供最先進的手段,數(shù)據(jù)分析類課程為管理核心類課程提供縝密的分析工具,財會工具類課程為管理核心課程提供理解工商企業(yè)信息的專業(yè)技術(shù)。而職業(yè)發(fā)展類課程更有助于學(xué)生在學(xué)習(xí)管理核心課程中不斷調(diào)整職業(yè)心理預(yù)期,在職業(yè)選擇調(diào)整中不斷增強學(xué)習(xí)信念和能力。在專業(yè)選修課和必修課(第二層次)中,需要在以上課程作為先修課程的基礎(chǔ)上,切入特定專業(yè)方向深入學(xué)習(xí)和實踐。
3教學(xué)手段及其資源特色
在科學(xué)合理配置的課程體系基礎(chǔ)上,托利多大學(xué)工商管理專業(yè)的教學(xué)手段、教學(xué)資源選用方面都有自己的特色。
3.1先進的教學(xué)設(shè)備和教學(xué)手段
在教學(xué)手段方面,商學(xué)院擁有先進的教學(xué)設(shè)備。例如,新教學(xué)樓中的每個階梯教室里,所有課桌都安裝電源和網(wǎng)絡(luò)插口,這為學(xué)生提供了同時上網(wǎng)、與教師同步進行對網(wǎng)絡(luò)信息資源操作的機會。教室中多媒體設(shè)備齊備,面積較大的階梯教室中甚至設(shè)有三個屏幕裝置,教師利用教學(xué)軟件或幻燈片切換都非常方便。另外,商學(xué)院學(xué)生有利用學(xué)院機房資源免費打印課程資料的權(quán)利,學(xué)生自由打印課程學(xué)習(xí)資料。
3.2教師發(fā)揮各自特點引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新思維
托利多大學(xué)的教師在講授課程的過程中,教師在課堂上講授角色和引導(dǎo)角色交替進行。學(xué)生隨時在課堂提問,教師立即解釋和引導(dǎo)學(xué)生討論。每名教師制定的教學(xué)計劃不盡相同,選擇的商務(wù)模擬系統(tǒng)不同,對學(xué)生的要求也不完全相同。教師通過固定答疑時間、電郵、網(wǎng)站等交流方式與學(xué)生在課外積極溝通。同時,商學(xué)院教師大多數(shù)具有企業(yè)背景和經(jīng)歷,結(jié)合案例內(nèi)容指導(dǎo)學(xué)生到企業(yè)調(diào)研或在公共企業(yè)數(shù)據(jù)庫查閱資料完成各種調(diào)查或研究報告。
3.3網(wǎng)絡(luò)模擬和視聽教學(xué)資源的選用
在商學(xué)院的教學(xué)中,教師充分利用各種教學(xué)資源,使學(xué)生在教室里能夠有更多的機會與實踐對接。例如,商務(wù)初步是一年級新生在第一個春季學(xué)期就開設(shè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程。筆者在旁聽該課程教學(xué)中發(fā)現(xiàn)教師在講授理論的同時,充分利用Capsim公司開發(fā)的企業(yè)模擬系統(tǒng)讓學(xué)生在虛擬的市場環(huán)境下進行公司管理實踐。不僅要求學(xué)生在網(wǎng)上建立自己的公司,當課程進行到管理各項職能的介紹時,讓學(xué)生對自己的公司進行新產(chǎn)品市場預(yù)測、進行生產(chǎn)決策等。教師也可以利用該系統(tǒng)對學(xué)生進行測試,并及時了解學(xué)生課下對自己公司的運作情況。為了讓學(xué)生理解公司發(fā)展中創(chuàng)業(yè)者的性格所起的作用,教師在課程計劃中安排了Film計劃,加入蘋果電腦公司成立的影片,并組織討論。
3.4以應(yīng)用為第一要素選擇教材
在托利多大學(xué)商學(xué)院中,教師選擇教材考慮的重要環(huán)節(jié)是是否與企業(yè)實踐緊密結(jié)合,能否有豐富的案例資源和應(yīng)用價值。以統(tǒng)計學(xué)為例,我國國內(nèi)的統(tǒng)計學(xué)教材內(nèi)容涵蓋描述統(tǒng)計學(xué)和推斷統(tǒng)計學(xué)的內(nèi)容,雖然很多教材中也注重各章節(jié)后面加入案例內(nèi)容和Excel、Spss等軟件應(yīng)用內(nèi)容,但大學(xué)本科教材基本涵蓋描述統(tǒng)計、概率、抽樣分布、假設(shè)檢驗、回歸分析、時間序列分析、指數(shù)體系等內(nèi)容,并以理論闡述、例題的數(shù)學(xué)推導(dǎo)類課程模式闡述統(tǒng)計學(xué)的內(nèi)容。托利多大學(xué)工商管理專業(yè)將統(tǒng)計技能課程分為商務(wù)數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計在企業(yè)決策中的應(yīng)用兩門課。前者教材主要以貫穿案例的形式闡述描述統(tǒng)計學(xué)的內(nèi)容,后者教材以企業(yè)決策案例的形式闡述推斷統(tǒng)計學(xué)的重要作用。教學(xué)過程中教師以實用的教材為藍本要求學(xué)生使用統(tǒng)計軟件根據(jù)模擬或?qū)嶋H的企業(yè)數(shù)據(jù)完成作業(yè)或報告。
3.5人性化的課程輔助網(wǎng)絡(luò)資源
在托利多大學(xué),商學(xué)院教師和學(xué)生的教學(xué)互動過程受到學(xué)校網(wǎng)絡(luò)資源的人性化支持。例如,在教師方面,學(xué)校網(wǎng)站不僅為教師提供了電子圖書、電子視頻等資料,而且專門設(shè)計了軟教學(xué)資源模塊,包括做教學(xué)計劃的技巧、做多媒體可見的技巧和素材資源推薦、各種情境下的教學(xué)技巧推薦等信息,這些軟資源幫助教師職業(yè)發(fā)展,取得更好的教學(xué)效果,非常具有人性化特征。同時,在學(xué)生方面,商學(xué)院為了輔助各專業(yè)的教學(xué)實踐,在學(xué)校網(wǎng)站上特別設(shè)計了RealConnection模塊,主要作用是收集學(xué)生社會實踐的需求信息,幫助并指導(dǎo)學(xué)生進行簡歷設(shè)計,與企業(yè)聯(lián)系幫助學(xué)生搜尋就業(yè)信息。這不僅成為商學(xué)院職業(yè)發(fā)展課程的主要工具,也直接幫助了各專業(yè)學(xué)生的社會實習(xí)和就業(yè)。因此,人性化的課程輔助網(wǎng)絡(luò)資源對教師更好教學(xué)、學(xué)生及時學(xué)到求職技能起到了“授人以漁”的功效。
1. 培養(yǎng)目標的內(nèi)涵培養(yǎng)目標是學(xué)校教育目的的具體化,一般根據(jù)培養(yǎng)對象的特點與需求來制定,但是由于學(xué)校類型與層次的不同,也體現(xiàn)一定的差異化。從培養(yǎng)目標的構(gòu)成要素來看,包括對知識、能力和素質(zhì)的具體要求,即通過設(shè)置科學(xué)合理的課程體系,拓寬知識視野和擴大知識范圍;通過學(xué)習(xí)和社會實踐,培養(yǎng)知識綜合運用能力和實踐能力;通過文化教育和素質(zhì)教育,提高思想政治素質(zhì)、公民道德素質(zhì)和身體心理素質(zhì)等。
2. MBA 項目的培養(yǎng)目標
工商管理碩士 (MBA) 誕生于美國,培養(yǎng)了為數(shù)眾多的優(yōu)秀工商管理人才,創(chuàng)造了美國經(jīng)濟發(fā)展的神話和奇跡。我國于 1991 年開始引進 MBA 教育項目,目前已有 236 所高校獲批此項目,占我國普通本科院校 702 所的 34%。工商管理碩士 (MBA) 是一種專業(yè)碩士學(xué)位教育,專業(yè)型研究生與學(xué)術(shù)型研究生最大的區(qū)別在于“特定的職業(yè)指向性”和“職業(yè)性與學(xué)術(shù)性的統(tǒng)一”。因此,在 MBA 培養(yǎng)目標定位上,必須圍繞工商管理人才的職業(yè)指向性來確定,著名管理學(xué)者席酋民 (2002) 認為 MBA 教育是一種以培養(yǎng)實用型管理人才為目標的研究生教育模式。我國不同類型的高校,在 MBA 人才培養(yǎng)目標的確立上,應(yīng)當根據(jù)各自學(xué)科群優(yōu)勢,形成自己獨特的人才培養(yǎng)宗旨,注重對學(xué)員綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng),特別是注重創(chuàng)新精神和國際化意識的培養(yǎng),并以此建立特色化的品牌形象,將符合一定條件的生源,培養(yǎng)成社會需要的、企業(yè)認可的高級管理人才。
3. 農(nóng)業(yè)院校 MBA 的培養(yǎng)目標
目前,我國農(nóng)林類本科院校有 41 所,但只有 11 所農(nóng)林院校開辦了 MBA 項目,占 27%。對于農(nóng)業(yè)院校 MBA培養(yǎng)目標的定位問題,朱晶、溫思美 (1999)較早地介紹了美國依阿華州立大學(xué)“農(nóng)業(yè)企業(yè)工商管理碩士”的教育培養(yǎng)情況,認為農(nóng)業(yè)院校 MBA 的培養(yǎng)目標是為農(nóng)業(yè)及其相關(guān)企業(yè)培養(yǎng)富有創(chuàng)造性和競爭性的人才,要求學(xué)生通過兩年的課程學(xué)習(xí),掌握一般的企業(yè)管理的綜合知識和實用技能,了解農(nóng)業(yè)及其相關(guān)行業(yè)的特點,為今后在競爭日益激烈、情況不斷變化的農(nóng)業(yè)和食品行業(yè)中擔(dān)任高級管理工作做好準備[4]。目前,我國已經(jīng)開辦 MBA 項目的農(nóng)業(yè)院校也結(jié)合學(xué)校特色與學(xué)科優(yōu)勢,形成了具有鮮明特色的培養(yǎng)目標。湖南農(nóng)業(yè)大學(xué) MBA 培養(yǎng)目標是,培養(yǎng)德智體全面發(fā)展,適應(yīng)市場經(jīng)濟特別是農(nóng)業(yè)與農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展以及湖南社會經(jīng)濟發(fā)展的需要,熟悉企業(yè)管理理論與實踐,具有良好的學(xué)術(shù)道德和商業(yè)道德,具有企業(yè)公民意識、社會責(zé)任意識和可持續(xù)發(fā)展意識,具有人文精神、科學(xué)精神和創(chuàng)業(yè)精神,善于溝通與合作,具備組織協(xié)調(diào)能力與經(jīng)營管理技能,能在工商企業(yè)尤其是涉農(nóng)企業(yè)中勝任管理工作的中高層次應(yīng)用型綜合管理人才。
二 課程教學(xué)模式
1. MBA 課程體系設(shè)置
從 MBA 教育培養(yǎng)的目標定位來看,它是培養(yǎng)高層次應(yīng)用型管理人才,課程設(shè)置必須以實際應(yīng)用為導(dǎo)向,以職業(yè)需求為目標,以綜合素養(yǎng)和應(yīng)用知識與能力的提高為核心。全國工商管理碩士 (MBA) 教育指導(dǎo)委員會對 MBA 課程設(shè)置規(guī)定了一些必須開設(shè)的核心課程,如管理經(jīng)濟學(xué) ( 或經(jīng)濟學(xué) )、組織行為學(xué)、數(shù)據(jù)模型與決策、會計學(xué)、財務(wù)管理、市場營銷、運營管理、人力資源管理、信息系統(tǒng)與信息資源管理、戰(zhàn)略管理等 10 門核心課程中至少選修 8 門,學(xué)分上至少要修滿 45 個標準學(xué)分,專業(yè)課 ( 不含政治、英語 ) 學(xué)習(xí)應(yīng)不少于 600 學(xué)時。
湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)按照專業(yè)培養(yǎng)目標和全國工商管理碩士 (MBA) 教育指導(dǎo)委員會的相關(guān)規(guī)定,工商管理碩士 (MBA) 課程包括基礎(chǔ)課、核心課和選修課三個模塊體系。
(1) 基礎(chǔ)課模塊包括社會主義市場經(jīng)濟理論與實踐、管理學(xué)、工商管理碩士英語三門課程,每門課程 32 學(xué)時、2 個學(xué)分;本模塊設(shè)置是按照循循漸進、由淺入深的知識學(xué)習(xí)邏輯,讓學(xué)生掌握經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)的基礎(chǔ)知識和基本的商務(wù)英語知識,為后面學(xué)習(xí)專業(yè)課程奠定良好的基礎(chǔ)。
(2) 核心課程模塊按照全國 MBA 教育指導(dǎo)委員會關(guān)于工商管理碩士 (MBA) 研究生培養(yǎng)過程的若干基本要求規(guī)定,設(shè)置了管理經(jīng)濟學(xué)、組織行為學(xué)、會計學(xué)、財務(wù)管理、市場營銷、生產(chǎn)與運作管理、人力資源管理、管理信息系統(tǒng)、戰(zhàn)略管理等 9 門核心課程,每門課程設(shè)置了 40 學(xué)時、2.5 個學(xué)分,知識體系涉及企業(yè)的戰(zhàn)略、財務(wù)、營銷、組織行為 、信息系統(tǒng)等。
(3) 選修課程是各高校根據(jù)培養(yǎng)目標自行設(shè)置的,湖南農(nóng)業(yè)大學(xué) MBA 選修課程體系包括專業(yè)選修課和方向選修課兩大模塊,其中專業(yè)選修課設(shè)置了電子商務(wù)、管理溝通、公司治理、創(chuàng)業(yè)管理、商法、企業(yè)社會責(zé)任等 6 門,每門課程設(shè)置了 32 學(xué)時、2 個學(xué)分,要求 MBA 學(xué)員必須完成其中 5 門課程學(xué)習(xí);方向選修課按照農(nóng)業(yè)企業(yè)管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、營銷與商務(wù)管理和會計與財務(wù)管理 4 個研究方向設(shè)置了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟理論與政策、食品安全與質(zhì)量管理、農(nóng)產(chǎn)品營銷、競爭情報、跨國公司經(jīng)營管理、競爭戰(zhàn)略、戰(zhàn)略薪酬管理、企業(yè)危機管理、企業(yè)財務(wù)管理診斷、稅收籌劃、資本運營理論與實務(wù)等 11 門,每門課程設(shè)置了 32 學(xué)時、2 個學(xué)分,MBA 學(xué)員可以根據(jù)研究方向選修其中的 3 門課程。
2. 課堂教學(xué)模式
根據(jù) MBA 學(xué)員主要來自企業(yè)界中高層管理人員的特點,課堂教學(xué)要強調(diào)理論性與應(yīng)用性的有機結(jié)合,突出案例教學(xué)方法的應(yīng)用。湖南農(nóng)業(yè)大學(xué) MBA 培養(yǎng)方案規(guī)定,在課堂教學(xué)中,主要采用啟發(fā)式、案例式、互動式和研討式等教學(xué)方法,授課內(nèi)容要求理論聯(lián)系實際,注重實際應(yīng)用,重視培養(yǎng) MBA 學(xué)員的思維能力、分析問題和解決問題的能力,突出師生之間的互動交流。在教學(xué)案例的選擇上,主要選用具有中國特色的工商企業(yè)經(jīng)營案例,盡可能多地安排課堂討論。對成功的企業(yè),學(xué)習(xí)其優(yōu)秀的管理思想,體會成功的經(jīng)驗;對虧損的企業(yè),分析調(diào)查,對癥診斷,開出“藥方”——提出扭虧增盈的措施,然后共同討論分析,取長補短,達到真正鍛煉的目的 [6]。在課堂教學(xué)中,老師要采用提綱挈領(lǐng)領(lǐng)式的教學(xué)方法,以實踐問題為導(dǎo)向,以理論指導(dǎo)實踐為原則,充分發(fā)揮 MB A 學(xué)員參與案例討論的積極性和主動性,挖掘?qū)W員本身的資源優(yōu)勢,從實踐中來,經(jīng)過理論升華,再回到實踐中去。此外,湖南農(nóng)業(yè)大學(xué) MBA 培養(yǎng)方案在核心課程的授課中,明確規(guī)定了每門課程要配備校外導(dǎo)師或企業(yè)家參與授課或作相關(guān)的專題報告,時間上要求為 8 個學(xué)時。
三 實踐教學(xué)模式
專業(yè)實踐是全日制專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié),充分的、高質(zhì)量的專業(yè)實踐是專業(yè)學(xué)位教育質(zhì)量的重要保證[5]。實踐教學(xué)模式就是通過設(shè)置一定的實踐環(huán)節(jié),讓 MBA 學(xué)員參與各項實踐活動項目,培養(yǎng)其實踐應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力。湖南農(nóng)業(yè)大學(xué) MBA 實踐教學(xué)模式包括實踐教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)置、實踐教學(xué)基地建設(shè)與實踐教育形式改革等。
1. 實踐教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)置
實踐教學(xué)環(huán)節(jié)包括學(xué)術(shù)活動、團隊訓(xùn)練和管理實踐等項目,學(xué)術(shù)活動的主要形式有聽學(xué)術(shù)報告 ( 講座 )、參加學(xué)術(shù)研討會等,要求 MBA 學(xué)員在讀期間需參加校內(nèi)外各類學(xué)術(shù)活動累計 5次以上,達到規(guī)定要求者記 1 學(xué)分;團隊訓(xùn)練是培養(yǎng)團隊協(xié)作精神的重要方式,主要是開展素質(zhì)拓展活動,一般安排在第 1 學(xué)期內(nèi)進行,記 1 學(xué)分;管理實踐是以企業(yè)調(diào)研實習(xí)為主要內(nèi)容,一般要求在第 4 學(xué)期進行持職實習(xí),實習(xí)報告形式包括調(diào)研報告、商業(yè)計劃書或創(chuàng)業(yè)計劃書、企業(yè)診斷與咨詢分析報告等,需提交《湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)工商管理碩士 (MBA) 研究生管理實踐報告》,計 1 學(xué)分。
2. 實踐教學(xué)基地建設(shè)
實踐教學(xué)基地建設(shè)是 MBA 項目建設(shè)的重要內(nèi)容之一,是 MBA 學(xué)員開展管理實踐活動的重要平臺。通過搭建校外實踐教學(xué)基地,讓 MBA 學(xué)員在實習(xí)中把所學(xué)的專業(yè)知識充分展示出來,在實踐中鍛煉自己的經(jīng)營管理能力;同時,也便于實習(xí)單位在實習(xí)中考察畢業(yè)生并留下繼續(xù)工作。湖南農(nóng)業(yè)大學(xué) MBA 教育中心在實踐教學(xué)基地建設(shè)中,圍繞培養(yǎng)目標有選擇性地考察實踐教學(xué)基地,主要標準是要有鮮明的農(nóng)業(yè)特色和很強的社會影響力,已經(jīng)簽訂的實踐教學(xué)基地包括隆平高科、金健米業(yè)、唐人神集團、湖南農(nóng)業(yè)集團、怡清源茶葉有限公司等一批在湖南乃至全國具有較大影響力的大型農(nóng)業(yè)企業(yè)。
3. 實踐教育形式改革
實踐教育形式是落實實踐教學(xué)環(huán)節(jié)和對接實踐教學(xué)基地的教育方式,是實踐教學(xué)模式的核心內(nèi)容。針對 MBA 學(xué)員在職學(xué)習(xí)和集中授課的特點,湖南農(nóng)業(yè)大學(xué) MBA 教育中心在實踐教育形式上進行了有益的探索:一是在核心課程授課計劃中單獨列出 8 學(xué)時,邀請 MBA 校外導(dǎo)師或者部門著名企業(yè)家來課堂授課,傳授經(jīng)營管理實戰(zhàn)技能,分享創(chuàng)業(yè)者與經(jīng)營者的實踐經(jīng)驗;二是在集中授課時間段內(nèi),邀請政府部門專家與領(lǐng)導(dǎo)來講解行業(yè)部門的政府服務(wù)職能與執(zhí)行現(xiàn)狀,讓 MBA 學(xué)員了解行業(yè)特點和基本狀況;三是深入企業(yè)或農(nóng)村開展實踐調(diào)研活動,拓寬 MBA 學(xué)員的社會知識面,可以是參觀 MBA 校外導(dǎo)師所在的企業(yè),或者是 MBA 學(xué)員自己所在的企業(yè)或者農(nóng)村社會;四是有效利用實踐教學(xué)基地平臺,根據(jù)實踐教學(xué)基地的企業(yè)崗位需要,選派部分MBA 學(xué)員參加實習(xí)。