新員工銷售培訓(xùn)精選(九篇)

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第1篇：新員工銷售培訓(xùn)范文

第一天是我們的拓展訓(xùn)練。拓展訓(xùn)練中的每一個(gè)項(xiàng)目，幾乎都給我們留下了深深的思考。比如疊紙游戲，為什么在教練給我們同樣的指令，我們每一個(gè)人疊的結(jié)果都不一樣，這讓我明白在做任何事情的時(shí)候，不要像瞎子摸象一樣，只按照自己所謂的想當(dāng)然做事，結(jié)果卻與教練想要得答案大相徑庭，而我們需要的是在自己不是特別清楚如何做的時(shí)候，多問幾個(gè)為什么，讓事情更具體，方向更唯一，這樣我們的努力才會(huì)事半功倍。翻越畢業(yè)墻的成功讓我們明白了團(tuán)隊(duì)力量的偉大，當(dāng)你在站在4.2米高溜光垂直的墻前時(shí)，讓你翻過去，腦海里只有一個(gè)答案不可能，而在我們團(tuán)隊(duì)的共同努力下成為了可能，在這過程當(dāng)中，由我們總指揮的統(tǒng)籌安排下，有人做了人梯，有人做了保護(hù)，有人做了接應(yīng)，最后我們成功了，讓不可能成為了可能。在工作當(dāng)中，你遇到了靠自己一個(gè)人的力量不可能解決的困難時(shí)，一定要想到你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，你背后還有我們強(qiáng)大的后盾，一滴水只有回歸大海才不會(huì)干涸，團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的，任何困難在我們團(tuán)隊(duì)面前都是紙老虎。

接下來的四天，我們開始了緊張而又充實(shí)的集中學(xué)習(xí)，我就學(xué)習(xí)的一些心得跟大家分享。

也許每個(gè)人都在抱怨現(xiàn)在的生活壓力大，要結(jié)婚、要買房、要養(yǎng)孩子，一系列的壓力都堆在我們面前，而面對(duì)這些壓力，我們又不能逃避，只能勇敢地面對(duì)，沒有壓力，就沒有動(dòng)力，這樣的人會(huì)成為行尸走肉，從而失去了人生的意義，在眾多的壓力面前，華總的壓力情緒管理課程給了我們?nèi)绾握{(diào)整心態(tài)的一些方法，使其變成動(dòng)力，使我們生活的更健康更陽光。

生活中的大多人都想成功，都想擁有自己的事業(yè)，而現(xiàn)在擺在我們面前只有工作，我們?cè)撊绾蔚倪x擇呢，其實(shí)就像馬總說的一樣，把工作當(dāng)作事業(yè)來干的人很容易成功，工作是生存的來源，事業(yè)是自身奮斗目標(biāo)和進(jìn)取之心的集成，是愿為之付出畢生精力的一種“工作”，是個(gè)人的價(jià)值所在，不掃一屋何以掃天下，小事都做不好，如何把大事做好，自己想要成功就要先把自己的工作做好。

第2篇：新員工銷售培訓(xùn)范文

一、新員工入職培訓(xùn)的“水溫”要適中

所謂適中，就是不可太冷亦不可太熱，水溫在餃子剛進(jìn)鍋里所起的作用，相當(dāng)于企業(yè)的氛圍對(duì)于培養(yǎng)好新員工的作用。企業(yè)在新員工培訓(xùn)培養(yǎng)上建立一種積極、正向的態(tài)度，那就是要“符合實(shí)際，不宜過火，也不易冷淡”。

筆者也曾經(jīng)看到有些單位在培養(yǎng)新人時(shí)，為了讓新人能迅速融入到企業(yè)之中，往往不遺余力地營(yíng)造出熱情洋溢的環(huán)境，希望新人能夠感覺到如家一般的溫暖、如火一般的激情。激情和熱情“不在乎多高，而在乎多久”，實(shí)際情況是往往這樣的熱情和激情不能維持很久，當(dāng)回復(fù)到正常狀況的時(shí)候，新人會(huì)突然感到不適應(yīng)，成為一個(gè)“夾生”的餃子，由此可能會(huì)造成新員工流失或者無法成熟起來。

一朋友開餐飲連鎖企業(yè)，2011年為了拓展市場(chǎng)，招收了30余名新員工，擬培養(yǎng)成各門店經(jīng)理，在新員工培訓(xùn)時(shí)采取集體培訓(xùn)模式，名曰把自己企業(yè)的文化理念、盈利模式、員工管理以及銷售技巧等灌輸給新員工。在實(shí)際培訓(xùn)的過程中卻搞成了如“選擇某公司就是選擇了自己的命運(yùn)”、“某公司是以人為本的”、“年薪20萬不是夢(mèng)”等等思想和口號(hào)，把新員工折騰得熱血沸騰，都認(rèn)為這里是自己的家、是自己騰飛的地方，都滿懷信念“摩拳擦掌”期待新工作、新生活。為期1個(gè)月的培訓(xùn)結(jié)束后，當(dāng)這批新員工踏上自己的崗位時(shí)，卻體會(huì)到了“理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨干”的落差，辛苦的工作和業(yè)績(jī)考核，使得新員工不再有溫暖和激情的感覺，成了夾生餃子，端不上餐桌。半年后，該批新員工流失了25名。

當(dāng)然，如果企業(yè)既不重視對(duì)新員工的培訓(xùn)，也不注重企業(yè)氛圍的營(yíng)造，新員工進(jìn)公司后，采取“冷眼觀看”方式，讓其自己領(lǐng)悟也不可取。對(duì)新員工而言，企業(yè)環(huán)境是一個(gè)相當(dāng)陌生的環(huán)境，陌生的臉孔、陌生的事物、陌生的氣氛，再加上培養(yǎng)培訓(xùn)模式也很冰冷，那么只會(huì)令新員工產(chǎn)生孤獨(dú)感和冷漠感，給新員工融入企業(yè)造成了非常大的障礙，“冷水煮不了冷餃子”，“冷”同樣也會(huì)造成新員工流失。

二、看水下餃子――留出新員工的施展空間

多少水下多少餃子，原則就是給餃子留下一定的空間，目的一是為了讓餃子在水沸騰的過程中能夠自由地翻滾，以便讓餃子均勻受熱；二是在餃子和餃子之間隔開一點(diǎn)距離，以免粘在一起或者在沸騰的過程中因相互碰撞而破裂。

在安排新員工崗位時(shí)也應(yīng)該留下一定“空間”。首先是自由度，企業(yè)應(yīng)當(dāng)給新員工的工作以一定的自由性，不能夠過于制約新員工的發(fā)揮空間。從心理學(xué)上分析，當(dāng)一個(gè)人到陌生環(huán)境中，一般是充滿期待和激情的，但是如果現(xiàn)實(shí)中感到處處受制于人，那么心理上會(huì)受到強(qiáng)烈的挫感，最終會(huì)選擇離開這個(gè)位置。二是新員工的工作之間要保持一點(diǎn)距離，防止“粘”和“破”的現(xiàn)象發(fā)生。所謂的“粘”指的是拉幫結(jié)派的現(xiàn)象，新員工在培訓(xùn)的過程中相互之間比較熟悉，或者畢業(yè)于同一個(gè)學(xué)校、來自同一個(gè)區(qū)域，如果幾個(gè)人分在同一部門的話，無論從心理上還是安全上需要，都容易產(chǎn)生拉幫結(jié)派的現(xiàn)象，形成企業(yè)內(nèi)部的“派系”；而所謂的“破”指的是新員工之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)，職場(chǎng)上的“私欲”和“競(jìng)爭(zhēng)”是本能，因?yàn)閯傔M(jìn)企業(yè)，新員工是同一起跑線，競(jìng)爭(zhēng)的成分往往蓋過合作，有序競(jìng)爭(zhēng)是合適的，但是一旦產(chǎn)生惡性競(jìng)爭(zhēng)將產(chǎn)生內(nèi)耗，影響到企業(yè)和諧氣氛。

三、加碗涼水做淬煉――給員工成長(zhǎng)做適當(dāng)逆境

曾在一個(gè)報(bào)紙上看到這樣的一則故事，一個(gè)男孩在大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)了某企業(yè)做藥品銷售，憑著自己不錯(cuò)的情商和吃苦耐勞精神，僅2年時(shí)間他就成為了公司銷售業(yè)績(jī)排名前三的業(yè)務(wù)員，第3年他就被提拔為福建區(qū)域的總經(jīng)理，下屬團(tuán)隊(duì)30余人，有自成體系的采購(gòu)、銷售、庫(kù)存、考核、聘免等體系，第5年他的團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)诠九诺谝幻覙I(yè)績(jī)是第二名的2倍。當(dāng)公司所有的榮譽(yù)都加到他身上時(shí)，一路的成功使他的心理發(fā)生了變化，開始變得自負(fù)，認(rèn)為自己為公司做出了巨大貢獻(xiàn)，而公司給自己的太少。于是他從私下其它企業(yè)的藥品開始，繼而發(fā)展到挪用公款，虛報(bào)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，對(duì)持不同意見的員工打擊報(bào)復(fù)，甚至私自辭退員工。當(dāng)公司接到舉報(bào)后，經(jīng)審計(jì)發(fā)現(xiàn)，他已經(jīng)給公司造成了500余萬元的損失，而且所在團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀員工所剩無幾，不僅在業(yè)務(wù)上對(duì)福建區(qū)域的銷售是“滅頂之災(zāi)”，也毀掉了原本可能是公司未來之星的自己。

第3篇：新員工銷售培訓(xùn)范文

二、招聘。1、公司招聘員工的主要原則是針對(duì)職位是否適合而定，以該職位的職位要求所需的業(yè)務(wù)常識(shí)、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人品行為甄選標(biāo)準(zhǔn)。2、各部門因工作需要，需增補(bǔ)人員時(shí)，以部門為單位，根據(jù)工作需要提出“人員增補(bǔ)申請(qǐng)”，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由行政人事部安排招聘。3、經(jīng)行政人事部及用人部門考核，符合錄用條件者，可辦理入職手續(xù)。

三、入職手續(xù)1、新員工入職需填寫《試用申請(qǐng)表》。2、繳交個(gè)紅底一寸照片5張及身份證、畢業(yè)證等相關(guān)證件復(fù)印件。3、由行政人事部安排新員工與各職能部門員工見面，熟悉辦公環(huán)境。4、行政人事部為新員工辦理員工卡。（此卡工本費(fèi)80元，如有遺失，須交補(bǔ)卡費(fèi)80元。）5、新員工入職后，憑個(gè)人有效證件辦理郵政儲(chǔ)蓄帳戶，并個(gè)存折號(hào)復(fù)印給人事部，用于發(fā)工資。

四、培訓(xùn)1、新員工入職培訓(xùn)崗前培訓(xùn)（三天）。培訓(xùn)內(nèi)容包括：公司簡(jiǎn)介、公司理念、相關(guān)制度、工作流程、CRM管理知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是銷售人員針對(duì)CRM管理系統(tǒng)的實(shí)操，及對(duì)銷售工具使用的熟練過程，實(shí)習(xí)期二周，人事部、銷售管理部對(duì)新入職業(yè)務(wù)員進(jìn)行實(shí)習(xí)指導(dǎo)，確定實(shí)習(xí)區(qū)域，銷售人員按CRM管理要求完成實(shí)習(xí)任務(wù)。實(shí)習(xí)期間遇周六回公司總結(jié)工作。2、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)各崗位、產(chǎn)品線員工均享有同等培訓(xùn)權(quán)利，公司定期組織員工參與產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容由市場(chǎng)技術(shù)總監(jiān)完成。人事部將根據(jù)崗位需求、工作需求不定期外派員工參加專業(yè)技能培訓(xùn)，此培訓(xùn)為不脫產(chǎn)培訓(xùn)。

五、試用期1、行政后勤人員試用期為三個(gè)月，如特殊情況提前轉(zhuǎn)正或延長(zhǎng)試用期，試用期最長(zhǎng)不超過六個(gè)月；銷售人員試用期為六個(gè)月。2、試用期滿，經(jīng)用人部門和行政人事部考核勝任該職后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可轉(zhuǎn)為正式員工。3、試用期內(nèi)，員工如違反公司規(guī)章制度中的任何一條，本公司有權(quán)終止聘用。

第4篇：新員工銷售培訓(xùn)范文

對(duì)于新入職員工來說,有了成功的計(jì)劃,就明確了自己人生的大目標(biāo),對(duì)把握好最后的工作目標(biāo)有直接的促進(jìn)作用。下面是小編為大家整理的關(guān)于新員工工作個(gè)人計(jì)劃2022范文，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

新員工工作個(gè)人計(jì)劃2022范文1由于剛來到公司不久，尚處于試用期，所以希望能更加努力地學(xué)習(xí)，把試用期應(yīng)該學(xué)習(xí)的東西盡快掌握，使自己能夠獨(dú)立完成市場(chǎng)工作，以爭(zhēng)取早日轉(zhuǎn)正，到市場(chǎng)鍛煉、提高自己，完成年終任務(wù)量?，F(xiàn)做出試用期的工作計(jì)劃：

一、熟悉各個(gè)系統(tǒng)的組成部分，各部分對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品品牌、型號(hào)和規(guī)格等，以能夠進(jìn)行獨(dú)立配單。

二、熟悉各個(gè)品牌產(chǎn)品之間的優(yōu)缺點(diǎn)，以能夠給客戶做出更合適的方案。

三、了解產(chǎn)品和系統(tǒng)的工作原理，以能夠?qū)Ψ桨缸龀鰧I(yè)和合理的解釋。

四、參與工程部的一些安裝和調(diào)試工作，以能夠解決系統(tǒng)的一些基本故障問題。

五、熟練圖紙?jiān)O(shè)計(jì)和各類文檔制作工作，以能夠更全面的了解工程項(xiàng)目。

完成以上試用期的任務(wù)，以達(dá)到轉(zhuǎn)正的要求。

轉(zhuǎn)正后的工作計(jì)劃：

一、熟悉所分配區(qū)域的基本情況，包括地理、交通、生活等，為后面的工作開展做基礎(chǔ)。

二、調(diào)查本區(qū)域的市場(chǎng)情況，包括項(xiàng)目信息、客戶資源、同行概況等。

三、加強(qiáng)同客戶和同行的交往，以獲取更多的信息和項(xiàng)目機(jī)會(huì)。

四、參加展會(huì)，以了解行業(yè)現(xiàn)狀。

五、學(xué)習(xí)資料，進(jìn)一步提升自身專業(yè)能力。

積極工作，完成以上任務(wù)，爭(zhēng)取在新的一年里，使自己由一個(gè)行業(yè)的門外漢成長(zhǎng)為業(yè)內(nèi)老手，掌握所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)情況，同時(shí)能夠完成50萬的任務(wù)量。

新員工工作個(gè)人計(jì)劃2022范文2一、目的

1、使新員工消除初到公司的緊張情緒，增強(qiáng)歸屬感及榮譽(yù)感，以盡快融入公司;

2、使新員工了解公司簡(jiǎn)介、品牌文化及相關(guān)規(guī)章制度，增強(qiáng)對(duì)公司的認(rèn)知度;

3、使新員工樹立良好的工作心態(tài)，初步掌握服裝專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)及相關(guān)業(yè)務(wù)技能，利于開展今后工作。

二、新員工入職培訓(xùn)模式

1、集中授課。

培訓(xùn)部有計(jì)劃地組織內(nèi)部培訓(xùn)師對(duì)新員工進(jìn)行針對(duì)性的集中授課，使新員工能夠便利掌握公司要求的應(yīng)知應(yīng)會(huì)學(xué)習(xí)內(nèi)容。集中授課一般定在每月第二周(避開周五、周六、周日)，參訓(xùn)人員為上月入職新員工;

2、老員工幫帶。

新員工報(bào)道后由部門(店鋪)指定專人帶領(lǐng)新員工熟悉環(huán)境、了解工作內(nèi)容，并加以指導(dǎo)和提供相關(guān)幫助;

3、自學(xué)。

要求新員工建立學(xué)習(xí)心態(tài)，養(yǎng)成自學(xué)的習(xí)慣，由各部門進(jìn)行新員工的自學(xué)跟進(jìn)及評(píng)價(jià)。

三、新員工入職集中授課課程安排根據(jù)工種不同將新員工集中授課分為三類，類別不同，授課內(nèi)容、時(shí)間和方式也不相同，具體如下：

1、新開店鋪新員工(包括外阜店)，課程安排五天，具體內(nèi)容如下：

時(shí)間節(jié)點(diǎn)第一天9：30—12：00課程項(xiàng)目歡迎詞(總經(jīng)理/行政總監(jiān))企業(yè)簡(jiǎn)介

品牌文化第一天14：00—18：00第二天人事制度、考勤制度、工資制度、心態(tài)培訓(xùn)

貨品知識(shí)(編碼、面料、洗滌)2.5h9：30—12：00

第二天電腦操作14：00—18：00第三天色彩與搭配9：30—12：00

第三天銷售服務(wù)流程與技巧14：00—18：00第四天陳列技巧9：30—12：00

第四天店鋪賬務(wù)知識(shí)14：00—18：00第五天9：30—12：00

第五天13：30—15：00vip制度、防盜安全基本禮儀游戲式培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試 營(yíng)銷總監(jiān)(銷售經(jīng)理)溝通會(huì)，為新員工作動(dòng)員，并安排工作

2、老店鋪新員工(含外阜店)，課程安排三天，具體內(nèi)容如下：

時(shí)間節(jié)點(diǎn)課程項(xiàng)目課時(shí)責(zé)任部門實(shí)施地點(diǎn)

歡迎詞(總經(jīng)理/行政總監(jiān))

第一天9：30—12：00品牌文化第一天14：00—18：00

第二天9：30—12：00第二天銷售服務(wù)流程與技巧14：00—18：00

第三天色彩與搭配9：30—12：00

第四天14：00—18：00游戲式培訓(xùn)4h營(yíng)銷總監(jiān)溝通會(huì)2.5h4h人事制度、考勤制度、工資制度、心態(tài)培訓(xùn)1h企業(yè)簡(jiǎn)介1.5h

行政服務(wù)中心培訓(xùn)部品牌中心當(dāng)天組織考試公司會(huì)議室

3、二線職能部門新員工，課程安排一天，具體內(nèi)容如下：

時(shí)間節(jié)點(diǎn)課程項(xiàng)目歡迎詞(總經(jīng)理/行政總監(jiān))第一天9：30—12：00品牌文化第一天基本制度、心態(tài)培訓(xùn)14：00—18：004h培訓(xùn)部1h品牌中心當(dāng)天組織考試企業(yè)簡(jiǎn)介1.5h培訓(xùn)部課時(shí)責(zé)任部門行政服務(wù)中心公司會(huì)議室實(shí)施地點(diǎn)

四、集中培訓(xùn)工作流程

1、人事部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)新入職員工信息，外阜店人員由營(yíng)銷中心協(xié)助統(tǒng)計(jì)信息并報(bào)于人事部;

2、人事部將當(dāng)月新入職員工信息統(tǒng)計(jì)完畢后報(bào)培訓(xùn)部，培訓(xùn)部制定培訓(xùn)計(jì)劃并發(fā)出通知;

3、各部門接到通知后負(fù)責(zé)通知本部門新員工按時(shí)參加培訓(xùn)，外阜店新員工由用人部門安排住宿及行程，并告知人事部、培訓(xùn)部;4、培訓(xùn)部開展培訓(xùn)做好員工學(xué)習(xí)過程控制，考核及后期跟進(jìn)，培訓(xùn)后將員工學(xué)習(xí)、課堂表現(xiàn)等情況反饋至人事部和用人部門，后期跟進(jìn)情況要在一個(gè)月內(nèi)完成反饋;5、反饋情況由人事部記錄入檔，并作為轉(zhuǎn)正考核的依據(jù)。

五、老員工幫帶規(guī)定

1、新員工報(bào)道，部門負(fù)責(zé)人(店長(zhǎng))填寫《新員工幫帶表》，指定老員工對(duì)新員工進(jìn)行幫帶，并報(bào)人事部備案;

2、老員工幫帶新員工學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：公司文化引導(dǎo)、熟悉環(huán)境、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、公司各項(xiàng)規(guī)章教導(dǎo)以及談心交流;

3、幫帶期限以新員工約定試用期期限為準(zhǔn)，新員工試用期通過即幫帶結(jié)束;

4、新員工試用期滿由人事部進(jìn)行考核，考核合格試用通過，同時(shí)如被幫帶新員工工作滿一年，公司將對(duì)幫帶人給予100元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

5、如新員工未順利通過試用或新員工在試用期間自動(dòng)離職者，則對(duì)幫帶人不獎(jiǎng)不罰;

6、如新員工在試用期間出現(xiàn)嚴(yán)重違紀(jì)行為，則對(duì)幫帶人處以50元罰款。

六、新員工需具備學(xué)習(xí)心態(tài)，工作中不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新

部門負(fù)責(zé)人(店長(zhǎng))須指定其試用期間自學(xué)內(nèi)容，試用期滿用人部門給予考核并出具考核意見。

七、其他規(guī)定

1、黛瑪仕總監(jiān)級(jí)以下新入職員工都需參加入職集中授課培訓(xùn);

2、集中授課原則上安排在公司總部，如條件允許可在外阜店集中培訓(xùn);

3、新店新員工集中授課期間按每天20元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放生活費(fèi)，半天按10元計(jì);

4、培訓(xùn)師培訓(xùn)安排可根據(jù)工作實(shí)際合理調(diào)整;

5、新員工入職培訓(xùn)均必須參加考試，考試不合格可進(jìn)行補(bǔ)考，補(bǔ)考2次仍不合格者視為無法勝任工作，公司可予以解除勞動(dòng)關(guān)系;

6、培訓(xùn)部做好新入職員工培訓(xùn)期間表現(xiàn)，與考試成績(jī)一并反饋至人事部備案;

7、新員工參訓(xùn)期間應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)，有故意搗亂者停止試用;

8、各部門應(yīng)積極配合培訓(xùn)部組織新員工培訓(xùn)，并配合人事部做好對(duì)新員工幫帶及新員工自學(xué)的跟進(jìn)。

八、本方案解釋權(quán)歸行政服務(wù)中心，自--年7月1日起正式實(shí)施。

新員工工作個(gè)人計(jì)劃2022范文3一、培訓(xùn)目標(biāo)

通過軍訓(xùn)及軍事化的日常管理，培養(yǎng)新員工的組織紀(jì)律性、服從意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，幫助新員工端正生活、學(xué)習(xí)態(tài)度;通過酒店服務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，掌握酒店服務(wù)相關(guān)的基本理論知識(shí)，培養(yǎng)新員工的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng);了解酒店的發(fā)展史及規(guī)章制度、企業(yè)文化，培養(yǎng)新員工酒店意識(shí)，幫助其樹立起“--人”意識(shí);通過專業(yè)理論學(xué)習(xí)及實(shí)際操作訓(xùn)練，理論學(xué)習(xí)中重視英語培訓(xùn)，實(shí)操訓(xùn)練注重打好扎實(shí)的基本功，讓員工掌握基本的崗位業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，為更好地適應(yīng)崗位工作打好基礎(chǔ)。

二、培訓(xùn)對(duì)象

第-期新員工

三、培訓(xùn)時(shí)間

20--年-月-日—20--年-月-日

四、培訓(xùn)地點(diǎn)

---酒店

五、各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及職責(zé)

培訓(xùn)總負(fù)責(zé)人：--經(jīng)理負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)工作，并督促各任課教師按質(zhì)按量、按計(jì)劃完成教學(xué)任務(wù)，確保培訓(xùn)計(jì)劃按質(zhì)按量完成。

培訓(xùn)執(zhí)行人：---

負(fù)責(zé)駐培訓(xùn)基地協(xié)調(diào)工作，保證培訓(xùn)隊(duì)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保培訓(xùn)按質(zhì)按量完成。

軍訓(xùn)教官：

以身作則，關(guān)心愛護(hù)學(xué)員，嚴(yán)格按作息時(shí)間進(jìn)行各項(xiàng)訓(xùn)練，督促學(xué)員遵守各項(xiàng)紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)，按質(zhì)按量完成教學(xué)任務(wù)，確保集訓(xùn)期間的安全及培訓(xùn)效果。

培訓(xùn)教員：

以身作則，關(guān)心愛護(hù)學(xué)員，按質(zhì)按量完成專業(yè)教學(xué)任務(wù)，確保學(xué)員在訓(xùn)期間掌握專業(yè)理論和實(shí)際操作技能。

六、培訓(xùn)課程

軍訓(xùn)、《酒店?duì)I運(yùn)情況》、《員工手冊(cè)》、《行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及形體訓(xùn)練》、《新酒店快樂英語》、《處理客人投訴技巧》、《餐飲理論》、《餐飲技能操作》、《餐飲六大技能實(shí)踐操作》、《財(cái)務(wù)常識(shí)及成本控制》、《食品衛(wèi)生知識(shí)》、《治安消防知識(shí)》、《設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)》、《對(duì)客服務(wù)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)》、《酒店服務(wù)觀念》、《旅游心理學(xué)》、《風(fēng)俗習(xí)慣與宗教信仰》、《華天企業(yè)文化及發(fā)展史》、《職業(yè)道德》、《語言溝通技巧》、《普通話》、酒店服務(wù)心理學(xué)、《湖南旅游知識(shí)》等。(課程的具體安排請(qǐng)見附表)

七、培訓(xùn)設(shè)備

錄音機(jī)、幻燈投影儀、影碟機(jī)、電視機(jī)

八、培訓(xùn)方式及方法

1)方式：以封閉式集中學(xué)習(xí)與跟崗培訓(xùn)相結(jié)合，理論與實(shí)踐相結(jié)合

2)方法：課堂講授、案例分析、游戲、問卷、情景模擬、錄像教學(xué)相結(jié)合

九、培訓(xùn)考核

1)日常表現(xiàn)：在整個(gè)培訓(xùn)過程中，學(xué)習(xí)態(tài)度、自身的管理、服從意識(shí)、集體觀念、互助協(xié)作精神、主觀能動(dòng)性、品格修養(yǎng)等方面的綜合評(píng)估。

2)筆試：每門課程結(jié)束后，要對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行考試，考試時(shí)間90分鐘，重點(diǎn)考查學(xué)員對(duì)知識(shí)的掌握程度及靈活運(yùn)用的能力。

3)實(shí)踐：專業(yè)技能的熟練程度與實(shí)際崗位操作相結(jié)合的全面素質(zhì)的考核。

十、培訓(xùn)要求

1)學(xué)員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)期間的《學(xué)員守則》(請(qǐng)見附文)。

2)學(xué)員因個(gè)人問題退出培訓(xùn)，或違紀(jì)予以退回者，一律不予再錄用。

3)學(xué)員在培訓(xùn)考核(見十條)中任一項(xiàng)不及格者，將予以退回。

新員工工作個(gè)人計(jì)劃2022范文4培訓(xùn)目的

1、讓新員工了解公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。

2、讓新員工熟悉崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

培訓(xùn)對(duì)象

入職新員工及一月內(nèi)入職不合格的員工

培訓(xùn)時(shí)間

新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月，包括2-3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。

培訓(xùn)方式

入職員工較多采用公司集體培訓(xùn)，單個(gè)采用個(gè)各團(tuán)隊(duì)經(jīng)理給予一對(duì)一培訓(xùn)。

1.計(jì)劃前期進(jìn)行快速培訓(xùn)，在1~2天內(nèi)對(duì)公司介紹公司產(chǎn)品行業(yè)內(nèi)容及儀態(tài)儀表了解掌握。

2.三個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)入工作狀態(tài)，了解工作內(nèi)容，每天練習(xí)話術(shù)。

了解公司環(huán)境及組織結(jié)構(gòu)圖。打電話時(shí)能夠給客戶大概講解公司介紹公司理財(cái)模式介紹及公司產(chǎn)品介紹。

3.一周內(nèi)對(duì)公司工作環(huán)境公司運(yùn)作模式和公司產(chǎn)品完全掌握。

電話話術(shù)合格，并能夠打出投資的意向客戶，能夠邀約到客戶。一周后進(jìn)行第一次考核。

4.一月內(nèi)對(duì)員工不定期進(jìn)行金融行業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)，對(duì)疑問給予講解，每天打電話意向客戶量在3個(gè)以上，指導(dǎo)員工進(jìn)行意向客戶的回訪，完全掌握工作的流程。

對(duì)金融行業(yè)了解，理解金融業(yè)各個(gè)領(lǐng)域的運(yùn)作方式，對(duì)同行業(yè)有大概了解收益對(duì)比。有成交量(無論大小)一月后進(jìn)行第二次考核。

5.兩個(gè)月內(nèi)意向客戶在3位數(shù)以上，并有強(qiáng)烈投資意向客戶，在兩個(gè)內(nèi)完成業(yè)績(jī)量的30%。

培訓(xùn)教材

公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例等...

培訓(xùn)內(nèi)容

1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、價(jià)值觀)

2、組織結(jié)構(gòu)圖

3、公司福利待遇方面(保險(xiǎn)、休假、請(qǐng)假等)

4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)

5、績(jī)效管理制度

6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧

7、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級(jí)、下級(jí)、同事及合作部門的同事等)

8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求

9、業(yè)務(wù)模式，展業(yè)技巧，話術(shù)培訓(xùn)(主要)

培訓(xùn)考核

1、書面考核。

行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。

2、應(yīng)用考核。

通過觀察測(cè)試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級(jí)、同事、行政人事部共同鑒定。

新員工工作個(gè)人計(jì)劃2022范文5首先，我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，能夠榮幸地加入開發(fā)公司開發(fā)設(shè)計(jì)部這個(gè)團(tuán)隊(duì)。入職一周以來，為了更好地開展本職工作，我抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，通過公司門戶網(wǎng)站和向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教，不斷了解公司的企業(yè)文化，企業(yè)新聞和一些項(xiàng)目基本情況?，F(xiàn)將新一周的工作計(jì)劃進(jìn)行匯報(bào)：

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。

作為一名新員工，只有親自通過對(duì)工作的接觸，才能使自己對(duì)本職工作有更好地了解。雖然現(xiàn)在我與大家的差距還很大，但是我會(huì)以積極謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度加緊學(xué)習(xí)的。

二、積極參與實(shí)踐工作。

我會(huì)抓住機(jī)會(huì)，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極參與實(shí)踐工作，明確工作職責(zé)，了解工作流程以及與工作相關(guān)部門的工作方式，從實(shí)踐中學(xué)習(xí)和鍛煉。

三、加強(qiáng)自身的全局意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。

積極主動(dòng)快速地做好自身角色轉(zhuǎn)變，從“局外人”到“企業(yè)人”，形成對(duì)公司及部門的歸屬感、安全感和忠誠(chéng)度。我將積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作，由于是新員工我能為大家做的或許不是很多，但我會(huì)盡我最大的努力為部門、領(lǐng)導(dǎo)及同事們分擔(dān)一些我力所能及的事情。

四、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。

認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成工作，毫不怠慢。

五、熟練辦公軟件的操作。

學(xué)習(xí)和熟練辦公軟件的操作，這也是實(shí)際工作中基本和必需的。

第5篇：新員工銷售培訓(xùn)范文

要解決這個(gè)問題，首先我得分析一下我們現(xiàn)今的做法是否存在問題，否則將會(huì)繼續(xù)上演人來人往，留下的沒幾個(gè)，而且?guī)讉€(gè)當(dāng)中還不具備生產(chǎn)力的“杯具”。通過與一些商場(chǎng)溝通發(fā)現(xiàn)，傳幫帶的做法十分普遍。通常的做法如下：人招來后，對(duì)新員工進(jìn)行一系列的企業(yè)文化、管理制度、產(chǎn)品知識(shí)等崗前培訓(xùn)后，交其主管領(lǐng)導(dǎo)，主管交給老員工帶，可通常出現(xiàn)二種結(jié)果：第一種是新員工帶了一段時(shí)間后依然蒙查查、遲遲不能上手，讓人心急如焚；第二種是新員工說類似如“我不適合工作”的話，選擇走人另謀高就。為什么就沒有出現(xiàn)我們期望的結(jié)果呢？這是值得我們深思的問題。

從新員工角度分析。一個(gè)人從一個(gè)熟悉的環(huán)境，到一個(gè)陌生的行業(yè)、陌生的崗位、陌生的環(huán)境、陌生的團(tuán)隊(duì)是壓力最大的時(shí)期，通常都有一個(gè)適應(yīng)期與磨合期，時(shí)間的長(zhǎng)短因所在的環(huán)境與個(gè)人適應(yīng)能有所不同，通常在1-3個(gè)月之間。這期間也是新員工最容易出現(xiàn)“知難而退”的時(shí)期。有些人的離開確實(shí)是因不適合，則另當(dāng)別論；有些則是我們想留卻沒留下的，讓人惋惜。管理者需要認(rèn)真思考：新員工為什么離我們而去？我們管理者為新員工做了哪些？新員工需要我們?yōu)樗麄冏瞿男?/p>

從精英骨干角度分析。與人分享，特別是與自己存在競(jìng)爭(zhēng)的人分享自己多年苦心鉆研的“秘籍”是件很不容易做到的事情，再加上在社會(huì)和身邊上經(jīng)常上演教會(huì)徒弟，餓死師傅的“杯具”，讓人戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢如履薄冰。“精英骨干”為了保持其核心競(jìng)爭(zhēng)力以及與老板的談判的籌碼，自覺和不自覺的采取“留一手”，只教皮毛，不談核心，大談“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行靠個(gè)人”。。。。。。表面工作做的天衣無縫，讓傳幫帶有形無實(shí)、效果大大折扣也就實(shí)屬情理之中，不應(yīng)過多的指責(zé)，我們要思考的是如何讓精英骨干樂于帶人且消除其無后顧之憂。

要想傳幫帶真正“落地”并產(chǎn)生生產(chǎn)力，實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步，個(gè)人認(rèn)為要做到以下四點(diǎn)。

一、建立養(yǎng)人與傳幫帶的機(jī)制　　 （一）建立養(yǎng)人的機(jī)制。建材行，特別是櫥柜行業(yè)具有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的、可流動(dòng)的人才很少，想象家電行業(yè)與快消品行業(yè)那樣直接挖人不太實(shí)現(xiàn)，更多的是需要商場(chǎng)自己慢慢養(yǎng)，不能操之過急，因此商場(chǎng)須首先建立養(yǎng)人的機(jī)制，為人才的大量涌現(xiàn)提供保障。

1、試用期采用高底薪、高獎(jiǎng)勵(lì)、遞減原則設(shè)置薪酬。以導(dǎo)購(gòu)三個(gè)月試用期為例：第一個(gè)月底薪1500元/月+提成點(diǎn)1%+簽單獎(jiǎng)勵(lì)100元/單；第二個(gè)月底薪1400元/月+提成點(diǎn)1%+簽單獎(jiǎng)勵(lì)110元/單；第三個(gè)月底薪1300元/月+提成點(diǎn)1%+簽單獎(jiǎng)勵(lì)120元/單。

2、設(shè)立合理的階段性目標(biāo)。根據(jù)其不同的階段設(shè)立不同的目標(biāo)，其中既有定量的目標(biāo)也有定性的目標(biāo)。如設(shè)立產(chǎn)品的了解程度、話術(shù)的熟練程度、銷售技巧掌握程度、銷售目標(biāo)達(dá)成等階段性目標(biāo)，分階段考核?！?　 （二）建立傳幫帶的機(jī)制

管理者得在思想摒棄讓精英骨干當(dāng)“義工”的做法，建立讓他們付出有回報(bào)的機(jī)制，激發(fā)其傳幫帶的熱情。如以導(dǎo)購(gòu)新員工為例：試用期間接單提成，其師傅享受其同樣的提成，新員工如果通過試用期考核，給予其師傅一定金額的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（500元/人）與精神獎(jiǎng)勵(lì)（頒發(fā)育苗獎(jiǎng)，并納入年終評(píng)優(yōu)）且?guī)煾迪硎芡降茉囉闷诤笕齻€(gè)月內(nèi)提成的30%（徒弟提成照拿）；給予其上級(jí)主管物質(zhì)激勵(lì)（通過試用期：正激勵(lì)500元/人，未通過試用期：負(fù)激勵(lì)400元/人）。

制定新員工培訓(xùn)計(jì)劃。新員工進(jìn)來后，為其制定一份為期3個(gè)月培訓(xùn)計(jì)劃（具體時(shí)間長(zhǎng)短可根據(jù)崗位情況而定），明確各時(shí)間段的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)人、考核方式，讓徒弟知道學(xué)什么、怎么學(xué)、學(xué)到什么程度算合格，讓師傅知道要教什么、怎么教、教到什么程度算到位。

讓新員工每天撰寫《學(xué)習(xí)日志》，時(shí)時(shí)掌握新員工的學(xué)習(xí)情況與思想動(dòng)態(tài)?！秾W(xué)習(xí)日志》具體內(nèi)容如下：1、今天我做了什么或者看到了什么；2、我哪些方面有欠缺或所學(xué)沒掌握；3、下一步改善措施；4、“戰(zhàn)友”哪些方面值得我學(xué)習(xí)；5、其他方面））當(dāng)天晚上或第二天交給直接領(lǐng)導(dǎo)與師傅，以了解其所學(xué)內(nèi)容的掌握程度，同時(shí)作為培訓(xùn)方式方法調(diào)整的依據(jù)。直接領(lǐng)導(dǎo)與師傅共同關(guān)注新員工好處是，使之溝通時(shí)有渠道、工作上有指導(dǎo)、生活上有關(guān)懷，有助于他們快速地融入企業(yè)、掌握所需技能，平穩(wěn)、快速地度過試用期。

二、樹立分享只會(huì)讓您收獲更多的觀念

要向營(yíng)造樂于分享的團(tuán)隊(duì)氛圍，必須首先打消對(duì)分享的顧慮，客觀的看待分享。一、古人云“欲取之，必先予之”，“予”是“取”的前提，“不予”怎么會(huì)有“取”呢（先舍才能后得）？二、分享讓您無法坐享其成，“逼”著您不斷的創(chuàng)新，取得新的成就，創(chuàng)造新的輝煌（生于憂患，死于安樂）。三、接受者認(rèn)同您分享的內(nèi)容后，通常會(huì)加入自己的理解對(duì)其進(jìn)行豐富和完善。假如您向100個(gè)人分享你的“精髓”，有10個(gè)對(duì)您分享的內(nèi)容進(jìn)行“升級(jí)”并將結(jié)果反饋給您，那么您的成果將會(huì)得到進(jìn)一步完善與升華。四、予人玫瑰手有余香，它會(huì)讓您收獲一份好的心情（不過切忌好為人師）。五、分享還會(huì)讓您收獲志同道合的朋友。六、分享還能增強(qiáng)您的總結(jié)、歸納、表達(dá)能力。。。。。?？傊?，分享只會(huì)讓您收獲更多，沒必要藏著掖著。

三、建立健全例會(huì)制度

眾所周知，會(huì)議僅僅具有檢查與落實(shí)工作、傳達(dá)政令、鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣等作用，還有分享經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)的作用，它不僅是領(lǐng)導(dǎo)重要的舞臺(tái)、經(jīng)營(yíng)管理的有效手段，同時(shí)也是員工學(xué)習(xí)的課堂，所以建立健全例會(huì)制度（如晨會(huì)、周例會(huì)、月度例會(huì)、專題研討會(huì)等）就顯得尤為必要。想要發(fā)揮會(huì)議中培訓(xùn)的作用，在分享之前，會(huì)議主持人要提前與分享人就所分享的內(nèi)容做溝通，避免出現(xiàn)分享人沒有抓住關(guān)鍵或過分謙虛，出現(xiàn)重點(diǎn)不突出，輕描淡寫一帶而過是關(guān)鍵。

四、建立立體的培訓(xùn)體系

第6篇：新員工銷售培訓(xùn)范文

于1999年才開站的美國(guó)Zappos賣鞋網(wǎng)站，雖然創(chuàng)立時(shí)間不長(zhǎng)，卻發(fā)展飛快，如今鞋類銷量遠(yuǎn)超Amazon，已成長(zhǎng)為最大的賣鞋網(wǎng)站。說起來，Zappos有著許多經(jīng)營(yíng)、管理上的特色。比如，他們就有一個(gè)專門為新員工設(shè)立的“出價(jià)日”。

Zappos創(chuàng)立后不久，兩個(gè)創(chuàng)始人尼克?斯威姆和謝家華就總結(jié)出一套如“藝術(shù)”般的電話銷售服務(wù)技巧。Zappos在網(wǎng)站的每個(gè)頁(yè)面都顯示了免費(fèi)電話號(hào)碼，呼叫中心里的接線員風(fēng)趣、機(jī)智，能為顧客營(yíng)造輕松愉快的購(gòu)物氣氛。

可很快，兩位創(chuàng)始人就發(fā)現(xiàn)了同一個(gè)問題：接線員需要一整天風(fēng)趣、機(jī)智，干得太辛苦，所以這個(gè)職位的辭職率一直很高。該怎么辦呢？尼克提議在招聘接線員時(shí)將培訓(xùn)時(shí)間從原來的幾天加長(zhǎng)到四個(gè)星期，讓新員工沉浸在公司的戰(zhàn)略、文化以及對(duì)顧客的執(zhí)著中。謝家華覺得這個(gè)主意不錯(cuò)，就同意了。

可一段時(shí)間之后，另一個(gè)問題來了。30%以上來應(yīng)聘接線員的新員工，往往培訓(xùn)不到十天就要走人。對(duì)于這種員工，尼克主張按日支付工資，放他們走就是。謝家華卻提出一個(gè)瘋狂的想法：“Zappos應(yīng)該設(shè)立一個(gè)‘出價(jià)日’，并且額外付給走的新員工1000美元獎(jiǎng)金?！?/p>

尼克覺得難以理解：“你這不是在花錢‘鼓勵(lì)’新員工辭職嗎？”可謝家華一直堅(jiān)持自己的想法。他央求尼克：“我們先試行三個(gè)月看看效果好不好？”尼克拗不過他，就答應(yīng)了。

于是，謝家華將新員工進(jìn)入公司的第二周第一天定位“出價(jià)日”。在這一天，他會(huì)對(duì)新員工說：“從現(xiàn)在起到第四周培訓(xùn)結(jié)束，其間無論哪一天你想辭職，我們都會(huì)按你的工作時(shí)間全額支付薪水，另外還提供1000美元的獎(jiǎng)金。”

Zappos出了這個(gè)規(guī)定之后，那些堅(jiān)持不完培訓(xùn)的新員工都樂呵呵拿著工資、獎(jiǎng)金走人。那些想留在公司的新員工看到走的人收獲滿滿并不羨慕，反而心里得到很大的安慰：公司對(duì)不愿留下來的新員工都尚且如此好，那我留在公司認(rèn)真工作，將來就會(huì)得到更高的回?！又o牽他們更有激情參加培訓(xùn)了。

尼克很快也看到了“出價(jià)日”的好處。他對(duì)謝家華說：“一個(gè)新員工，如果愿意接受公司的‘出價(jià)’，然后走人，說明他不具備公司需要的奉獻(xiàn)精神。所以，你是想用花錢‘鼓勵(lì)’新員工辭職的方式來盡早確認(rèn)公司的價(jià)值觀和每個(gè)新員工是否契合，對(duì)嗎？”

果然，一段時(shí)間之后，“出價(jià)日”就為Zappos招聘來了許多熱情高漲、忠心耿耿的員工。（張珠容）

第7篇：新員工銷售培訓(xùn)范文

一、注重理念引導(dǎo)

思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，終身學(xué)習(xí)理念的灌輸，對(duì)新員工成長(zhǎng)成才十分重要。新員工都是高校畢業(yè)生，從校園到社會(huì)，掌握的是書本上的理論知識(shí)，缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。要使他們把書本知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的工作能力，勝任企業(yè)的實(shí)際工作，適應(yīng)當(dāng)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展和科技變革的形勢(shì)，就要教育引導(dǎo)他們不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，用新知識(shí)、新技能、新觀念武裝自己、充實(shí)自己、提高自己，干一行、愛一行、專一行，成為企業(yè)和社會(huì)的有用之才。

在此基礎(chǔ)上，教育新員工學(xué)習(xí)認(rèn)同公司的經(jīng)營(yíng)理念——“以企業(yè)利益為核心，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。以企業(yè)滿意為宗旨，為企業(yè)做好每件事”的保供理念和“堅(jiān)持與用戶建立長(zhǎng)期、雙贏、健康的合作關(guān)系，打造在特殊管材領(lǐng)域具有市場(chǎng)影響力和競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)鏈”的營(yíng)銷理念。引導(dǎo)他們持續(xù)加強(qiáng)同客戶交流、了解客戶需求，持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品與服務(wù)，滿足客戶需求。通過全面提升企業(yè)管理和快速周到的服務(wù)，吸引客戶、維護(hù)客戶關(guān)系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)供應(yīng)鏈的價(jià)值增值和分享。

二、強(qiáng)化素質(zhì)培訓(xùn)

針對(duì)新員工業(yè)務(wù)生疏、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的特點(diǎn)，明確標(biāo)準(zhǔn)、完善制度、采取多種形式加強(qiáng)適應(yīng)性培訓(xùn)，較好地縮短了從大學(xué)生到合格員工的距離，使他們及早熟悉工作崗位，進(jìn)入工作狀態(tài)。

一是借鑒豐田公司看板管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以“看板化操作”為抓手，結(jié)合公司崗位實(shí)際，把公司管理與業(yè)務(wù)梳理成完善制度，看板化操作流程16個(gè)方面和25個(gè)操作手冊(cè)。并對(duì)他們進(jìn)行全面素質(zhì)培訓(xùn)、使每一位新員工對(duì)工作要求、操作流程、風(fēng)險(xiǎn)控制、考核標(biāo)準(zhǔn)都能爛熟于心。全面推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理，走出一條快速?gòu)浹a(bǔ)管理短板的標(biāo)準(zhǔn)化管理之路。

二是按照“缺啥補(bǔ)啥、急用先補(bǔ)”的原則，制定了新員工培訓(xùn)的年度目標(biāo)、季度規(guī)劃、月度計(jì)劃和周進(jìn)度安排。運(yùn)用“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，邀請(qǐng)行業(yè)專家或本單位業(yè)務(wù)骨干舉辦專業(yè)知識(shí)講座等。

三是堅(jiān)持每日“半小時(shí)回頭看”，倡導(dǎo)新員工每天下班后用半小時(shí)時(shí)間，回顧梳理當(dāng)天工作，找差距、看不足，并研討解決辦法，籌劃好明天的工作。

四是以員工任職資格評(píng)定工作為牽引，鼓勵(lì)新員工鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)、學(xué)以致用，努力做好本職工作，積極參加任職資格評(píng)定，考取職稱。

三、新老對(duì)口幫帶

以老帶新、以師帶徒是國(guó)有企業(yè)行之有效的傳統(tǒng)培訓(xùn)方法，通過老同志、老員工的言傳身教，可以收到開源節(jié)流、事半功倍的效果。我們將新老員工結(jié)成幫學(xué)對(duì)子，對(duì)口學(xué)習(xí)，并明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)進(jìn)度、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和考核要求，細(xì)化、量化了對(duì)師徒的考核。要求師徒之間每月一講評(píng)、每季一總結(jié)，邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)。徒弟未出師前，師傅對(duì)徒弟工作中出現(xiàn)的失誤負(fù)有連帶責(zé)任。

此外，我們還積極推進(jìn)新員工走出去拜師學(xué)藝，組織處級(jí)以下年輕員工跟班勞動(dòng)，到石油石化企業(yè)和大型鋼鐵企業(yè)生產(chǎn)車間，深入一線，現(xiàn)場(chǎng)拜師學(xué)藝，對(duì)口學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，實(shí)地參觀學(xué)習(xí)效果明顯，很受大家歡迎。

四、經(jīng)驗(yàn)融合共享

首先，在員工中間開展自助共享培訓(xùn)。每周安排兩個(gè)下午用30分鐘時(shí)間開展“經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)共享”自助式培訓(xùn)，組織員工總結(jié)本崗位工作中的得失，用案例進(jìn)行分析。還組織群眾性自助共享培訓(xùn)優(yōu)秀講義競(jìng)賽活動(dòng)，請(qǐng)員工結(jié)合工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、學(xué)習(xí)中的收獲體會(huì)，全員共享自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和體會(huì)收獲。每次自助共享培訓(xùn)結(jié)束后，分別對(duì)授課人的講義制作、授課內(nèi)容、問題解決、分析闡述等進(jìn)行打分，評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng)，并給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。群眾性自助共享培訓(xùn)優(yōu)秀講義競(jìng)賽極大地激發(fā)了新員工學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)的積極性。

其次，將學(xué)習(xí)型組織建設(shè)與專業(yè)化經(jīng)營(yíng)實(shí)際工作相結(jié)合，推動(dòng)公司部門、崗位之間的橫向?qū)W習(xí)交流，建立知識(shí)管理和傳承機(jī)制，完善知識(shí)管理三本臺(tái)賬。一是獲取知識(shí)臺(tái)賬，記錄員工從書本上、從同行、客戶、對(duì)手獲取了哪些知識(shí)，并轉(zhuǎn)化為組織的知識(shí)積累。二是創(chuàng)造知識(shí)臺(tái)賬，記錄員工在工作中創(chuàng)造了哪些知識(shí)，改進(jìn)了公司哪些工作，確立了公司的哪些制度或例行工作。三是適應(yīng)性調(diào)整臺(tái)賬，針對(duì)環(huán)境或者政策的變化，員工或崗位做出了哪些適應(yīng)性調(diào)整，推進(jìn)了哪些工作等等。這些措施有效促進(jìn)了員工知識(shí)能力的提高，并將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)效益的不斷提高。

五、聯(lián)動(dòng)考評(píng)機(jī)制

一是注重對(duì)培訓(xùn)效果的考核檢驗(yàn)。我們每月都組織學(xué)習(xí)考試，內(nèi)容涵蓋管理制度、業(yè)務(wù)操作、風(fēng)險(xiǎn)控制、市場(chǎng)開拓等方面與公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、專業(yè)知識(shí)相關(guān)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)內(nèi)容，強(qiáng)化學(xué)習(xí)力度、檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。

二是把學(xué)習(xí)型組織建設(shè)與培訓(xùn)績(jī)效考核結(jié)合起來，發(fā)揮好導(dǎo)向作用。我們對(duì)培訓(xùn)績(jī)效考核制度進(jìn)行了重新修訂，將培訓(xùn)出勤率、遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)在線自助學(xué)習(xí)、知識(shí)管理三本臺(tái)賬建設(shè)等納入績(jī)效考核范圍，促進(jìn)培訓(xùn)工作向制度化、常態(tài)化發(fā)展。

三是注重對(duì)培訓(xùn)效果的跟蹤反饋與評(píng)估調(diào)整。每次培訓(xùn)結(jié)束后，都聽取參訓(xùn)員工的意見和建議，征求對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式的反映，發(fā)現(xiàn)問題，拾遺補(bǔ)缺，及時(shí)整改，使培訓(xùn)更有針對(duì)性和時(shí)效性。

第8篇：新員工銷售培訓(xùn)范文

xx同志擔(dān)任銷售主管及辦公室主任兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化，工作顯得繁重，而她本人不惜利用休息時(shí)間及時(shí)完成各項(xiàng)工作的開展和落實(shí)，并對(duì)銷售部新員工認(rèn)真培訓(xùn)，以身作則，起到了至關(guān)重要的領(lǐng)導(dǎo)和導(dǎo)向作用。

銷售部的新員工，剛到連美時(shí)，對(duì)機(jī)械制造方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，新員工很快了解到公司的產(chǎn)銷流程及其在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)地位，使新員工深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，銷售部員工的對(duì)外對(duì)內(nèi)的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)國(guó)際機(jī)械部件制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，為公司走在市場(chǎng)的前沿及時(shí)提供信息援助。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，新員工已成為公司合格的銷售部人員，并且努力做好自己的本職工作。

雖然國(guó)際外匯市場(chǎng)起伏動(dòng)蕩，公司于xx年與迪爾公司，tma公司，wcii公司等進(jìn)一步加強(qiáng)合作，共同完成供銷產(chǎn)業(yè)鏈的高效能互動(dòng)。這段時(shí)間，在銷售部的各位員工，以銷售為目的，在xx和銷售部主管xx的帶領(lǐng)下，在公司各個(gè)部門的積極配合下，完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的執(zhí)行，在過去的11個(gè)月中完成對(duì)訂單的有效跟蹤和及時(shí)發(fā)貨，在1—11月中完成出口額431余萬美元，發(fā)貨量886余噸的好成績(jī)，客戶滿意度達(dá)到80%左右，并繼續(xù)為12月份的出口奠定基礎(chǔ)。

xx年公司與通用公司的新合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)汽車零部件的生產(chǎn)和銷售。經(jīng)過之前對(duì)技術(shù)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的有效評(píng)估，并就部分樣件得到了客戶的認(rèn)可，預(yù)計(jì)在以后的時(shí)間里，盡快爭(zhēng)取開始這些零部件的大批量生產(chǎn)和發(fā)貨，為公司創(chuàng)造新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)起到關(guān)鍵作用。

第9篇：新員工銷售培訓(xùn)范文

【關(guān)鍵詞】新員工；離職時(shí)間點(diǎn)；心理輔導(dǎo)

目前90后進(jìn)入社會(huì)工作，90后員工的個(gè)性化給企業(yè)人力資源部門的工作帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。新員工一年內(nèi)的高流失率給企業(yè)帶來了較大的損失，以至于社會(huì)對(duì)90后的新生一代產(chǎn)生了擔(dān)憂。我們通過這幾年的探索研究與實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)新員工在一年內(nèi)離職是有一定規(guī)律的。我們找出了新員工離職的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，并針對(duì)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上產(chǎn)生的問題做了大量的實(shí)踐工作。

1 離職率高的第一時(shí)間節(jié)點(diǎn)原因與心理輔導(dǎo)

新員工入職后的第三周是離職的第一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)。一般情況，新員工入職后第一周是企業(yè)培訓(xùn)，新人帶著新奇的心理，努力學(xué)習(xí)適應(yīng)新的生活環(huán)境與工作環(huán)境。第二周后半周企業(yè)會(huì)要求新人到崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。第三周會(huì)產(chǎn)生“學(xué)校學(xué)習(xí)生活環(huán)境與公司工作生活環(huán)境差異而帶來的適應(yīng)性矛盾”，這個(gè)矛盾不能很好解決，新員工將會(huì)在一個(gè)月左右離職。

由于學(xué)校生活與公司工作環(huán)境的差別太大，公司工作與在學(xué)校時(shí)想象的不一樣，新員工不適應(yīng)問題主要有：公司工作的時(shí)間與學(xué)校時(shí)間的差別，公司工作制度的嚴(yán)格與學(xué)校較松的管理，對(duì)公司產(chǎn)品價(jià)值觀的認(rèn)同度等。部分新人在學(xué)校自由散漫慣了，自認(rèn)為責(zé)任心達(dá)不到公司的要求，加上企業(yè)總有一些做的不到位的地方，抱怨情緒就會(huì)產(chǎn)生。

1.1 特征

這部分新人半年內(nèi)每個(gè)工作都做不滿二個(gè)月。

在學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)課時(shí)，老師就已指出公司與學(xué)校不同點(diǎn)，學(xué)生踏入上崗實(shí)習(xí)工作后才切身體會(huì)到，心理準(zhǔn)備不足，在出現(xiàn)困難產(chǎn)生情緒時(shí)，沒有專業(yè)人員給予指導(dǎo)，只能同學(xué)之間交流，同學(xué)也都遇到相似的問題，大家在QQ群里一聊，都有同感，越說越生氣，發(fā)牢騷，加上沒有工作經(jīng)驗(yàn)，壓力大，或與同事產(chǎn)生了一點(diǎn)摩擦，不能忍受，選擇離職。新人如果不明白這一點(diǎn)，過不了這個(gè)坎，就會(huì)在半年內(nèi)不斷換工作。

企業(yè)對(duì)這類人最是頭痛，剛培訓(xùn)一個(gè)月可以開始工作了，卻離職了，部分新人離職手續(xù)也不辦理就走了。企業(yè)對(duì)此無可奈何，只能感嘆一下，現(xiàn)在90后的孩子啊。這樣90后的學(xué)生給社會(huì)留下了負(fù)面印象。

其實(shí)，每位即將踏入社會(huì)的新人，他們也抱著要好好工作，好好表現(xiàn)的心態(tài)。如果在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上給予指導(dǎo)妥善處理出現(xiàn)的問題，正確疏導(dǎo)情緒，絕大部分人都可以過這個(gè)關(guān)。

1.2 心理輔導(dǎo)

在工作十天左右，指導(dǎo)教師與學(xué)生當(dāng)面聊天二、三次，或組織傾聽會(huì)，聽他們的講述，抒發(fā)的情緒。每天發(fā)一短信指導(dǎo)鼓勵(lì)，到第十六天左右就可以了。

2 離職率高的第二時(shí)間節(jié)點(diǎn)原因與心理輔導(dǎo)

新員工離職率高的第二個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)是3個(gè)月左右。離職的主要矛盾是：同事之間，與上司之間的矛盾。

2.1 特征

工作中溝通能力欠缺。部分新員工性格內(nèi)向，不善于主動(dòng)與人溝通。

通過二個(gè)月的磨合，新人適應(yīng)了企業(yè)工作生活環(huán)境后，開始關(guān)注與上司的關(guān)系，與同事的融洽度。這階段新人開始獨(dú)立完成工作，但由于工作經(jīng)驗(yàn)不足，會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，做事跟不上工作進(jìn)度，膽戰(zhàn)心驚。被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)后，會(huì)與學(xué)校老師的批評(píng)比較，學(xué)校老師多數(shù)是呵護(hù)式批評(píng)，公司領(lǐng)導(dǎo)是結(jié)果厭棄式批評(píng)，批評(píng)的語言要比老師的批評(píng)嚴(yán)厲得多，有些新人心理接受不了，情緒低落，還有些女孩子當(dāng)場(chǎng)就會(huì)哭了。由于溝通不夠，還不知道自己錯(cuò)在什么地方，很茫然。如果同事間關(guān)系比較冷漠，新人會(huì)覺得此工作環(huán)境不適合自己，辭職而去。

2.2 心理輔導(dǎo)

公司人力資源部門需開設(shè)些講座，“如何與同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通”、“如何做好實(shí)際細(xì)致的工作”、“企業(yè)中工作（任務(wù)）的溝通環(huán)節(jié)”等等，對(duì)有抑郁傾向的員工還要單獨(dú)做心理咨詢。

3 離職率高的第三時(shí)間節(jié)點(diǎn)原因與心理輔導(dǎo)

新員工離職率高的第三個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)是半年后。這時(shí)的新人自己認(rèn)為已不是新人了，他們的目光向老員工看齊，關(guān)注公司、產(chǎn)品、行業(yè)的發(fā)展，自己認(rèn)為有工作經(jīng)驗(yàn)。這時(shí)的矛盾是：公司的薪資待遇與工作強(qiáng)度不相匹配。

3.1 特征

研究公司制度，政策，與其它公司比較，對(duì)自己的待遇不滿意，多有埋怨。跳槽率較高?；蛞笈c老員工相同，他們覺得自己可以為公司創(chuàng)造價(jià)值，公司應(yīng)當(dāng)提高相應(yīng)的待遇。有些人學(xué)習(xí)能力提高，自認(rèn)為有點(diǎn)水平了，用高傲的姿態(tài)點(diǎn)評(píng)公司管理中的問題。

3.2 心理輔導(dǎo)

職業(yè)指導(dǎo)，客觀地幫助他們分析自身與工作崗位的匹配度。提升新員工的感恩心態(tài)，指導(dǎo)他們看到公司的付出，學(xué)會(huì)感恩同事領(lǐng)導(dǎo)公司的付出，不能只看到自己，要看到團(tuán)隊(duì)的合作，自己的提升、獲得的能力是別人的付出。同時(shí)，也尊重他們?nèi)チ舻倪x擇。

例如一學(xué)生通過多方面的調(diào)查與思考，在就業(yè)時(shí)很慎重地選擇了一個(gè)發(fā)展前景較好的行業(yè)，選擇了該行業(yè)中與學(xué)校合作的一家企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，從事渠道開發(fā)工作。該學(xué)生工作很認(rèn)真，各方面能力提升很快，第4個(gè)月，成為區(qū)域經(jīng)理，可以獨(dú)立開展渠道招商工作。這家企業(yè)成立剛一年，各方面的管理并不完善，該公司的渠道開發(fā)人員每天食宿出差補(bǔ)貼只有65元，公司給省區(qū)定的是7人完成的銷售指標(biāo)，實(shí)際只有4人工作，每月只能剛剛完成基本銷售指標(biāo)，超額銷售量提點(diǎn)的銷售獎(jiǎng)金拿不到。區(qū)域經(jīng)理們把自己工資貼入，還不夠開銷。公司內(nèi)部管理流程不夠順暢，每次報(bào)銷要拖延半至一個(gè)月，出差在外時(shí)，經(jīng)常還要家里緊急寄錢。第6個(gè)月，他與同事向公司提出要求提高出差補(bǔ)貼，或補(bǔ)充每個(gè)省區(qū)的人員，都得不到解決。8個(gè)月后只能很痛苦選擇離職，離職時(shí)與同事喝酒，大哭一場(chǎng)，后來休整了一個(gè)多月，才重新找工作。訪談時(shí)，他說，其實(shí)我們每個(gè)人在做第一份工作時(shí)都對(duì)其抱有很大的希望，對(duì)自己的職業(yè)生涯都做了很理想的規(guī)劃，帶著信心想在社會(huì)上大展拳腳，大干一場(chǎng)，他表示很喜歡這份工作，同事相處也很好，但他已經(jīng)工作，應(yīng)該經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，不能再向家里要錢了。離職時(shí)心里也很難受，最后他用網(wǎng)絡(luò)語做了總結(jié)：理想是豐滿的，現(xiàn)實(shí)是骨感的。

4 離職率高的第四時(shí)間節(jié)點(diǎn)原因與心理輔導(dǎo)

第四個(gè)時(shí)間點(diǎn)是工作一年左右，辭職率也是高點(diǎn)。這時(shí)的矛盾是：理想中的職業(yè)方向與現(xiàn)實(shí)中職業(yè)發(fā)展的矛盾；企業(yè)改制后的管理制度與員工心里預(yù)期的差異。

心理輔導(dǎo)：職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)，幫助員工分析，使理想（下轉(zhuǎn)第94頁(yè)）（上接第47頁(yè)）中的職業(yè)與現(xiàn)實(shí)中的職業(yè)對(duì)接。主要由公司人力資源部門或第三方創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)來執(zhí)行。

例如一學(xué)生，在學(xué)校里是學(xué)生干部，到公司三個(gè)月后即被公司派往開拓山東市場(chǎng)，半年后成為山東省辦事處負(fù)責(zé)人。一年后與公司簽合同時(shí)，公司調(diào)整工資結(jié)構(gòu)，發(fā)現(xiàn)自己的基本工資比新進(jìn)一個(gè)月的實(shí)習(xí)員工只高出100元，故辭職了。辭職前很矛盾，現(xiàn)在在公司做得很好，有較好的業(yè)績(jī)與職位，同事關(guān)系也較好，依依不舍，經(jīng)多次咨詢后，決定辭職。辭職后到了蘇州一家公司工作，二年后達(dá)50萬年薪。

5 學(xué)校、企業(yè)、社會(huì)、政府共同關(guān)注新員工成長(zhǎng)

5.1 學(xué)校老師及時(shí)的關(guān)心、關(guān)愛是學(xué)生順利渡過前三個(gè)時(shí)間點(diǎn)的關(guān)鍵因素

學(xué)生從學(xué)校剛踏入社會(huì)，就像小孩子進(jìn)入幼兒園，環(huán)境的轉(zhuǎn)變較大，學(xué)校的老師就像是家里的大人，學(xué)生對(duì)學(xué)校有種依賴與信任感，學(xué)校要成為他們這段時(shí)間的心理家園。

5.2 企業(yè)對(duì)新員工的培訓(xùn)和工作團(tuán)隊(duì)的關(guān)懷是新員工順利成長(zhǎng)的主要因素

人力資源部門要關(guān)注四個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)員工的成長(zhǎng)變化，在每個(gè)時(shí)間段給予相應(yīng)團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)或個(gè)體指導(dǎo)，幫助員工認(rèn)清自身的閃光點(diǎn)，指出這些閃光點(diǎn)會(huì)成為哪些能力，與哪些工作崗位相匹配，能在企業(yè)與自身的發(fā)展起到什么作用。特別是在第四個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，處理得好，企業(yè)將會(huì)有一支忠誠(chéng)度較高的員工隊(duì)伍，有利于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

5.3 社會(huì)有志人士的關(guān)心在新員工成長(zhǎng)中起調(diào)和與催化作用

學(xué)生進(jìn)入社會(huì)后，工作上很多問題是學(xué)校老師不能解決的，還有很多道理企業(yè)不方便培訓(xùn)，特別是在第三、第四時(shí)間節(jié)點(diǎn)的問題，最好是第三方人員來講解的，可由有培訓(xùn)公司或就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)來完成。這些機(jī)構(gòu)可以建立新員工心理指導(dǎo)項(xiàng)目，組織懂心理咨詢，有一定就業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)有志人士為新員工個(gè)體服務(wù)。

5.4 政府的支持是新員工穩(wěn)定工作的基石

關(guān)心下一代的成長(zhǎng)，一直是我們政府工作的要點(diǎn)。在政府的引導(dǎo)下，現(xiàn)在每所大學(xué)都很重視學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃。但是到了大學(xué)再做職業(yè)生涯規(guī)劃，留給學(xué)生思考與準(zhǔn)備的時(shí)間太少，大部分學(xué)生的職業(yè)目標(biāo)不明確，心理躁動(dòng)很大，影響就業(yè)后的工作情緒。

因此我們建議政府作長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，設(shè)立指導(dǎo)機(jī)構(gòu)。初、高中就引導(dǎo)學(xué)生做職業(yè)生涯規(guī)劃，讓學(xué)生思考，確定目標(biāo)，學(xué)生更有學(xué)習(xí)動(dòng)力。

目前我們正在努力運(yùn)用各方面資源，嘗試建立一個(gè)由學(xué)校、企業(yè)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)公司三方結(jié)合的新員工心理咨詢服務(wù)平臺(tái)，幫助新員工順利渡過工作的第一年。希望能發(fā)動(dòng)社會(huì)力量，共同培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)員工。

【參考文獻(xiàn)】