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企業(yè)要搞好安全生產(chǎn),首要的任務(wù)就是要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)各級(jí)員工的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。企業(yè)安全教育培訓(xùn)是安全管理的一項(xiàng)重要工作,其目的是提高職工的安全意識(shí),增強(qiáng)職工的安全操作技能和安全管理水平,最大程度減少人身傷害事故的發(fā)生。它真正體現(xiàn)了“以人為本”的安全管理思想,是搞好企業(yè)安全管理的有效途徑。《安全生產(chǎn)法》實(shí)施后,企業(yè)普遍加強(qiáng)了安全生產(chǎn)的管理力度,也開(kāi)展了安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作,但部分企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況仍不理想,最主要的原因是當(dāng)前企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作仍存在不少的問(wèn)題,主要體現(xiàn)在:企業(yè)對(duì)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的重要性認(rèn)識(shí)不足,把安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)當(dāng)成一勞永逸的工作;企業(yè)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)沒(méi)有規(guī)劃性,安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)內(nèi)容不能適應(yīng)企業(yè)擴(kuò)張水平和管理水平的發(fā)展需要;安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)對(duì)象的覆蓋面不足,容易出現(xiàn)“重在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)作業(yè)人員的安全教育培訓(xùn),輕對(duì)安全管理人員及企業(yè)經(jīng)營(yíng)主要負(fù)責(zé)人的教育培訓(xùn)”的局面;安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)投入不足,安全教育培訓(xùn)資質(zhì)不強(qiáng),培訓(xùn)裝備不足,企業(yè)各級(jí)人員得不到更高水平安全知識(shí)技術(shù)的培訓(xùn);企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)效果后評(píng)估管理不力,各級(jí)員工安全學(xué)習(xí)的動(dòng)力不足,員工安全素質(zhì)沒(méi)有得到真正提高。這些安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)管理工作中存在的問(wèn)題,都將極大地弱化企業(yè)的安全生產(chǎn)管理效果。
企業(yè)的員工組成中,現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員通常又分為特種作業(yè)人員和一般從業(yè)人員,這是企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)最直接的勞動(dòng)者,是各項(xiàng)安全生產(chǎn)法律權(quán)利和義務(wù)的承擔(dān)者,又是安全生產(chǎn)事故的主要受害者或責(zé)任者?,F(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員能否安全、熟練地操作各種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工具或者作業(yè),能否得到人身安全和健康的切實(shí)保障,能否嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程和安全生產(chǎn)規(guī)章制度,往往決定了一個(gè)企業(yè)的安全管理水平。高度重視和充分發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的主觀能動(dòng)性,不斷提高現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的安全素質(zhì),才能把不安全因素和事故隱患降到最低限度,預(yù)防事故。因此企業(yè)的安全生產(chǎn)管理重點(diǎn)應(yīng)放在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),就是要通過(guò)抓好生產(chǎn)作業(yè)人員的安全作業(yè)行為及現(xiàn)場(chǎng)安全隱患整治工作,以確保企業(yè)的安全生產(chǎn)秩序。
企業(yè)安全生產(chǎn)管理人員是企業(yè)專門(mén)負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)管理的人員,是國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、方針、政策在本單位的具體貫徹執(zhí)行者,是本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度的具體落實(shí)者,是企業(yè)安全生產(chǎn)的“保護(hù)神”。安全生產(chǎn)管理人員知識(shí)水平的高低、工作責(zé)任心的強(qiáng)弱,對(duì)企業(yè)的安全生產(chǎn)起著重要作用。作為一名安全生產(chǎn)管理人員,必須具備與本單位所從事的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相應(yīng)的安全知識(shí)和管理能力,只有這樣,才能保障企業(yè)的安全生產(chǎn)。因此,企業(yè)必須要重視對(duì)安全生產(chǎn)管理人員的教育和培訓(xùn),不斷提高他們的安全知識(shí)水平和安全管理能力,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,及時(shí)消除事故隱患,保障企業(yè)單位的安全生產(chǎn),保障職工人身安全和健康。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)主要負(fù)責(zé)人是企業(yè)安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,對(duì)企業(yè)的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。這就迫切要求主要負(fù)責(zé)人掌握與本單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的安全生產(chǎn)知識(shí)。對(duì)一個(gè)企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人來(lái)講,具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力,是最基本的要求,也是企業(yè)安全生產(chǎn)的重要保證。由此可見(jiàn),從長(zhǎng)遠(yuǎn)安全管理的角度來(lái)看,企業(yè)要搞好安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),前提條件是把培訓(xùn)的對(duì)象涵蓋到企業(yè)的全體員工,使企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)作業(yè)人員、安全管理人員及企業(yè)經(jīng)營(yíng)主要負(fù)責(zé)人達(dá)到更高的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全生產(chǎn)技能水平、更強(qiáng)的分析判斷和緊急情況處理能力,使全體員工把安全作為工作、生活中的“第一需求”,實(shí)現(xiàn)安全工作“要我安全我要安全我懂安全我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變。
誠(chéng)如企業(yè)的安全生產(chǎn)管理一樣,企業(yè)的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)也必須堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,建立與健全安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)保障機(jī)制,采取“統(tǒng)一規(guī)劃、分級(jí)管理、分類指導(dǎo)、嚴(yán)格考核”的管理模式,優(yōu)化一切可供利用的培訓(xùn)資源,加大安全培訓(xùn)工作力度,全面加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員和一般從業(yè)人員的安全生產(chǎn)培訓(xùn)。結(jié)合這幾年本人在參與安全教育培訓(xùn)工作開(kāi)展情況的體會(huì),本人認(rèn)為,為了按計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行全員安全教育培訓(xùn),保證教育培訓(xùn)質(zhì)量,取得好的教育培訓(xùn)效果,真正有助于提高企業(yè)全體職工安全意識(shí)和安全技術(shù)素質(zhì),企業(yè)安全教育培訓(xùn)應(yīng)抓好以下工作:
1、編制符合實(shí)際、合乎規(guī)律的企業(yè)中長(zhǎng)期安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)大綱,執(zhí)行企業(yè)各級(jí)人員的階梯式教育培訓(xùn)計(jì)劃,每個(gè)年度應(yīng)當(dāng)有安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容,確保每一期安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的時(shí)間和教學(xué)質(zhì)量,教育培訓(xùn)計(jì)劃要有明確的針對(duì)性,并隨企業(yè)安全生產(chǎn)的特點(diǎn),適時(shí)修改計(jì)劃;
2、建立健全企業(yè)職工全員安全教育制度及特種作業(yè)人員專項(xiàng)安全教育制度,明確本單位各級(jí)人員在安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)中所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的職責(zé),嚴(yán)格按照安全教育培訓(xùn)管理制度進(jìn)行各級(jí)員工安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的登記、培訓(xùn)、考核、發(fā)證、資料存檔等工作,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),規(guī)范企業(yè)職工的安全教育培訓(xùn)管理工作,值得注意的是,企業(yè)的安全教育培訓(xùn)對(duì)象必須涵蓋到企業(yè)每一級(jí)的員工,真正做到全員培訓(xùn)取證上崗,定期培訓(xùn)提高的教育培訓(xùn)管理目標(biāo);
3、編制企業(yè)各級(jí)安全教育培訓(xùn)教材,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的不斷發(fā)展,及時(shí)變更或修正培訓(xùn)教材的內(nèi)容,不斷提高企業(yè)各級(jí)員工的安全意識(shí)和知識(shí)技能,提高企業(yè)安全技術(shù)水平;需要特別注意的是,由于受客觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制約,我國(guó)國(guó)民的安全文化素質(zhì)相對(duì)比較落后,大多數(shù)人員的安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄,安全知識(shí)和事故防范和應(yīng)急能力嚴(yán)重不足。因此,企業(yè)每一級(jí)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的內(nèi)容一般都應(yīng)包括:安全生產(chǎn)思想教育、安全生產(chǎn)知識(shí)教育和安全管理理論及方法教育,但應(yīng)根據(jù)不同的教育對(duì)象,側(cè)重于不同的教育內(nèi)容,提出不同的教育培訓(xùn)要求。
4、建立形成相對(duì)穩(wěn)定的教育培訓(xùn)師資結(jié)構(gòu),且須采取內(nèi)外培訓(xùn)相結(jié)合的組織形式,形式多樣的教育培訓(xùn)方法,力求生動(dòng)活潑,形式多樣,寓教于樂(lè),提高教育效果。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)作業(yè)等的基層人員,開(kāi)展培訓(xùn)時(shí)應(yīng)多采用互動(dòng)式的“雙向溝通”,就是在培訓(xùn)過(guò)程中,給職工一定的發(fā)言權(quán),將他們的疑惑擺出來(lái),大家共同分析,授課者在此基礎(chǔ)上,有重點(diǎn)地加以引導(dǎo),找出解決問(wèn)題的最佳方法,從而達(dá)到理論與實(shí)際相結(jié)合的效果;
5、樹(shù)立“安全第一”的教育培訓(xùn)觀念,企業(yè)要定期開(kāi)展各種專業(yè)技術(shù)技能的教育培訓(xùn)工作,而每一項(xiàng)次的專業(yè)教育培訓(xùn)教材都必須含有相應(yīng)的安全培訓(xùn)的內(nèi)容,每一項(xiàng)次的專業(yè)教育培訓(xùn)活動(dòng)都必須同時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的安全知識(shí)技能教育培訓(xùn),并進(jìn)行相應(yīng)的嚴(yán)格考核管理,在企業(yè)中形成“安全活動(dòng)融合在每一位員工的每一項(xiàng)行為”的安全文化理念。專業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)結(jié)合有安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)內(nèi)容,更容易提高安全教育培訓(xùn)的效果,教育培訓(xùn)的技能也與日俱增容易落實(shí)到生產(chǎn)活動(dòng)中;“”版權(quán)所有
行為的培訓(xùn)。石油企業(yè),絕大部分都處在條件惡劣的戈壁沙漠、沼澤地帶、山丘地區(qū),遠(yuǎn)離城市,還有的在海外。在生產(chǎn)第一線的許多崗位員工,其工作環(huán)境還是很惡劣的,工作時(shí)間長(zhǎng),易導(dǎo)致員工身心疲勞。通常的培訓(xùn)中只注重職工的知識(shí)、技能培養(yǎng),往往忽略職工的安全心理教育。隱患的存在,事故的發(fā)生,原因固然是多方面的,但職工安全意識(shí)淡漠,沒(méi)有擺正安全與生產(chǎn)的位置,不用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的行為,不按安全規(guī)程作業(yè),冒險(xiǎn)蠻干等行為,究其主要原因是缺乏培養(yǎng)訓(xùn)練健康的安全心理行為培訓(xùn),因此導(dǎo)致安全事故的頻發(fā)。
(1)人力資源方面存在的主要問(wèn)題:個(gè)別員工安全觀念意識(shí)薄,缺乏基本的自我保護(hù)常識(shí)和意識(shí)。員工安全培訓(xùn)考核上有較大空白。
(2)制度方面存在的主要問(wèn)題:安全管理制度尚不夠科學(xué)完善。
(3)監(jiān)管深化細(xì)化不夠。在各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)層面的監(jiān)督管理工作還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2.加強(qiáng)安全管理機(jī)構(gòu)建設(shè)
健全石油化工企業(yè)安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),主要可以分成以下二個(gè)層次:一是決策層:安全生產(chǎn)委員會(huì)是石油企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作的最高領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)的勞動(dòng)安全、職業(yè)衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)以及企業(yè)的技術(shù)改造等項(xiàng)目,制定近遠(yuǎn)期規(guī)劃,并指導(dǎo)各職能部門(mén)及下屬生產(chǎn)單位實(shí)施,其安委會(huì)主任是企業(yè)主要負(fù)責(zé)人,以便于決策。二是設(shè)置企業(yè)的安全職能部門(mén),主要是負(fù)責(zé)企業(yè)安全生產(chǎn)委員會(huì)的日常事務(wù)工作,制定企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度并負(fù)責(zé)抓好企業(yè)安全生產(chǎn)的落實(shí)工作。三是管理層:企業(yè)生產(chǎn)車間的安全員和班組的安全員,既是企業(yè)安全生產(chǎn)直接管理者,又是執(zhí)行者和監(jiān)督者,這是能否保障企業(yè)安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)。
3.合理的運(yùn)行模式
遵循教育培訓(xùn)規(guī)律,總結(jié)以往的好經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)教育培訓(xùn)方法,提高教育培訓(xùn)項(xiàng)目管理水平。不斷改善辦學(xué)條件,逐步實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)手段的現(xiàn)代化、科學(xué)化。通過(guò)培訓(xùn)切實(shí)使企業(yè)人力資源的價(jià)值得到提升
3.1生產(chǎn)同安全培訓(xùn)相結(jié)合,構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)員工生產(chǎn)和安全技能培訓(xùn)需求,體現(xiàn)時(shí)代特色的生產(chǎn)和安全教育培訓(xùn)項(xiàng)目、課程和教材體系,整合形成功能完備、特色鮮明、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。
3.2緊密圍繞集團(tuán)公司發(fā)展規(guī)劃和人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃,以提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)和能力為重點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)人才培訓(xùn)工程,全面創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),為跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)建設(shè)提供思想政治保證、人才保證和智力支持
3.3培訓(xùn)資源豐富。對(duì)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)構(gòu),在培訓(xùn)對(duì)象和專業(yè)范圍上進(jìn)行整合定位,統(tǒng)籌優(yōu)化培訓(xùn)資源。
4.培訓(xùn)模式單一,培訓(xùn)效果不理想的現(xiàn)狀及解決辦法
(一)部分企業(yè)對(duì)安全培訓(xùn)不夠重視。部分企業(yè)對(duì)職工的安全培訓(xùn)工作重要性認(rèn)識(shí)不足,積極性不高,仍然存在重生產(chǎn)、輕安全,重技能培訓(xùn),忽視安全培訓(xùn)的問(wèn)題。部分企業(yè)主要負(fù)責(zé)人片面追求經(jīng)濟(jì)利益,無(wú)視有關(guān)安全法律法規(guī)的規(guī)定,在未對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行足夠的基本安全生產(chǎn)技能培訓(xùn)的情況下,就安排其從事生產(chǎn)操作。特別是對(duì)農(nóng)民工,由于他們與企業(yè)簽訂的合同時(shí)間短、流動(dòng)性大,企業(yè)大都不愿花費(fèi)時(shí)間和經(jīng)費(fèi)對(duì)其進(jìn)行安全培訓(xùn)。從另一方面講,許多生產(chǎn)一線的職工尤其是農(nóng)民工,安全意識(shí)欠缺,自我保護(hù)能力差,自律意識(shí)不強(qiáng),安全知識(shí)和事故防范和應(yīng)急能力不夠。據(jù)調(diào)查,有60%以上務(wù)工人員認(rèn)為參加安全培訓(xùn)太浪費(fèi)時(shí)間;只有不到10%認(rèn)為參加安全培訓(xùn)可以提高安全意識(shí),增強(qiáng)自我防護(hù)能力,愿意參加安全培訓(xùn)。
(二)安全教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入不足。當(dāng)前,大多數(shù)企業(yè)還未建立安全教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。特別是個(gè)體私營(yíng)企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)利益最大化,往往不愿意在安全生產(chǎn)培訓(xùn)方面進(jìn)行投入,職工甚至得不到基本的安全培訓(xùn),導(dǎo)致企業(yè)整體安全素質(zhì)和安全意識(shí)偏低。
(三)安全教育培訓(xùn)針對(duì)性不強(qiáng),培訓(xùn)質(zhì)量達(dá)不到要求。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,生產(chǎn)條件復(fù)雜化、生產(chǎn)集約化等對(duì)人的安全素質(zhì)要求越來(lái)越高,而目前的安全技術(shù)培訓(xùn)無(wú)論在方式、內(nèi)容、形式、手段、計(jì)劃和評(píng)估上都不能適應(yīng)新形勢(shì)的要求。企業(yè)職工需要得到具有較高技術(shù)水平的安全培訓(xùn)內(nèi)容。但從目前的安全生產(chǎn)培訓(xùn)現(xiàn)狀看,顯然難以滿足這一要求。個(gè)別企業(yè)培訓(xùn)走過(guò)場(chǎng),為了培訓(xùn)而培訓(xùn),培訓(xùn)課時(shí)不夠,教學(xué)內(nèi)容與本企業(yè)無(wú)多大關(guān)聯(lián),授課方式呆板,培訓(xùn)效果不佳。特別是在農(nóng)民工培訓(xùn)中,普遍存在基礎(chǔ)薄弱、條件簡(jiǎn)陋、標(biāo)準(zhǔn)較低等問(wèn)題,沒(méi)有專門(mén)針對(duì)農(nóng)民工特點(diǎn)的安全培訓(xùn)內(nèi)容、教材,針對(duì)性不強(qiáng),培訓(xùn)方式多限于課堂教學(xué),培訓(xùn)時(shí)間不能夠保證。
(四)安全教育培訓(xùn)工作行業(yè)差異較大。不同行業(yè)和企業(yè)安全教育培訓(xùn)工作開(kāi)展不平衡。高危行業(yè)相對(duì)非高危行業(yè)較好,規(guī)模以上大中型企業(yè)普遍較好,而本身沒(méi)有培訓(xùn)能力的眾多小企業(yè)特別是非公有制小型企業(yè)和部分投資額較小、管理不完善的小型外資企業(yè),本身沒(méi)有培訓(xùn)能力,又缺乏對(duì)其培訓(xùn)工作的有效制約,安全培訓(xùn)投入很少,安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作十分薄弱,甚至有名無(wú)實(shí),流于形式,相當(dāng)數(shù)量職工未經(jīng)正規(guī)的安全培訓(xùn)就上崗作業(yè),構(gòu)成生產(chǎn)中的重大不安全因素。
(五)安全教育培訓(xùn)監(jiān)督管理機(jī)制和協(xié)調(diào)機(jī)制沒(méi)有形成。企業(yè)職工培訓(xùn)涉及安全監(jiān)管、勞動(dòng)保障、工會(huì)等多個(gè)部門(mén),需要各個(gè)部門(mén)共同按照各自職能,相互配合共同做好,目前這種配合協(xié)調(diào)機(jī)制還沒(méi)有完全形成。部分監(jiān)管部門(mén)監(jiān)管不到位,政府政策從培訓(xùn)規(guī)劃、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、培訓(xùn)組織、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)上的引導(dǎo)還有很多不到位。
(一)加大執(zhí)法力度,進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)培訓(xùn)主體責(zé)任。安全監(jiān)督管理部門(mén)要將安全培訓(xùn)納入執(zhí)法監(jiān)察的重要內(nèi)容,加大執(zhí)法監(jiān)督力度,開(kāi)展經(jīng)常性安全培訓(xùn)專項(xiàng)督查,督促企業(yè)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,落實(shí)全員安全培訓(xùn),特別是高危行業(yè)新招錄的人員,必須實(shí)施強(qiáng)制性崗前安全培訓(xùn),經(jīng)考核合格方能上崗作業(yè)。運(yùn)用法律手段,強(qiáng)制企業(yè)負(fù)責(zé)人依法對(duì)其各種從業(yè)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)、提高企業(yè)全員安全素質(zhì)。主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員必須自覺(jué)接受安全培訓(xùn),特種作業(yè)人員必須經(jīng)專門(mén)的安全培訓(xùn)并取得特種作業(yè)人員操作資格證書(shū)方可上崗作業(yè)。對(duì)不履行全員安全培訓(xùn)義務(wù)的企業(yè)以及未經(jīng)培訓(xùn)考核合格就安排上崗作業(yè)違法行為,依法嚴(yán)肅查處。
(二)通過(guò)政策引導(dǎo),加強(qiáng)企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)安全生產(chǎn)培訓(xùn)的重視程度。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,必須樹(shù)立全新的培訓(xùn)觀念,政府和行業(yè)管理部門(mén)要認(rèn)真落實(shí)國(guó)家出臺(tái)的一系列規(guī)定,通過(guò)政策引導(dǎo),加大宣傳,促使企業(yè)主要負(fù)責(zé)人主動(dòng)承擔(dān)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)的職責(zé),高度重視安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作的重要意義,認(rèn)真組織參加國(guó)家規(guī)定的各項(xiàng)安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作。組織各類人員進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)和保證培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入,通過(guò)制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃,提出明確的培訓(xùn)目標(biāo),措施和要求,認(rèn)真抓好實(shí)施。
(三)安全培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)突出重點(diǎn),有針對(duì)性。安全生產(chǎn)培訓(xùn)必須根據(jù)受教育的對(duì)象不同,安全培訓(xùn)的內(nèi)容、層次應(yīng)有所不同,要有針對(duì)性、實(shí)用性并突出重點(diǎn),不能面面俱到。否則,不僅起不到培訓(xùn)應(yīng)有的效果,還有可能使受培訓(xùn)者產(chǎn)生逆反心理。因此對(duì)職工開(kāi)展安全培訓(xùn)要在培訓(xùn)大綱的范圍內(nèi),加強(qiáng)培訓(xùn)需求調(diào)研分析,完善不同培訓(xùn)對(duì)象的培訓(xùn)模式,做到培訓(xùn)形式多樣化、培訓(xùn)對(duì)象層次化、培訓(xùn)方法多元化、培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用化,要突出重點(diǎn),注重實(shí)效,因人施教,增強(qiáng)培訓(xùn)針對(duì)性。
(四)安全培訓(xùn)方式實(shí)現(xiàn)多樣化、動(dòng)態(tài)化。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展和電腦的普及運(yùn)用,安全教育手段可以實(shí)現(xiàn)多樣化。既可以采用集中培訓(xùn)形式,也可以通過(guò)安全生產(chǎn)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)方式來(lái)學(xué)習(xí)。在對(duì)生產(chǎn)一線工人的安全教育培訓(xùn),企業(yè)的安全培訓(xùn)部門(mén)宜多采用實(shí)物、音像、講解、現(xiàn)場(chǎng)參觀、事故分析、現(xiàn)身說(shuō)法等生動(dòng)形象和直觀的教育方法。對(duì)安全管理人員,既要定期參加國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)察部門(mén)認(rèn)定的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的專門(mén)安全培訓(xùn),也可以充分利用安全生產(chǎn)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)最新安全信息,讓安全管理干部接受動(dòng)態(tài)化的安全生產(chǎn)培訓(xùn),從而達(dá)到隨時(shí)、隨地都能進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)的目的和效果。
(五)培訓(xùn)部門(mén)要對(duì)安全培訓(xùn)效果進(jìn)行經(jīng)常性評(píng)估。利用先進(jìn)靈活的培訓(xùn)手段,將安全培訓(xùn)的有關(guān)內(nèi)容,貫徹到全體從業(yè)人員心中。因此,建立科學(xué)的培訓(xùn)評(píng)估體系就成為評(píng)價(jià)安全培訓(xùn)效果的客觀要求。要針對(duì)不同行業(yè)、不同類型的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位,不同的培訓(xùn)群體,對(duì)培訓(xùn)效果采取定期與不定期檢查評(píng)估,找出薄弱環(huán)節(jié),總結(jié)鞏固好的做法,對(duì)全面提高從業(yè)人員的安全素質(zhì)和安全意識(shí),實(shí)現(xiàn)減少和消除事故將會(huì)起到重大作用。
1.培訓(xùn)管理不夠完善
化工企業(yè)在對(duì)員工的安全教育培訓(xùn)上還共存的一個(gè)不足是對(duì)于培訓(xùn)的管理不夠完善。首先,對(duì)于培訓(xùn)對(duì)象不做任何區(qū)分,安全培訓(xùn)全員參與,導(dǎo)致的效果是各層的員工們走馬觀花似的聽(tīng)講培訓(xùn)課程,這種不分管理人員、技術(shù)人員、操作人員的統(tǒng)一培訓(xùn),自然不會(huì)有很好的效果。不同的職工在日常工作中面對(duì)著不同的對(duì)象,所面臨的安全方面的問(wèn)題自然有所不同,所以如果籠統(tǒng)地進(jìn)行培訓(xùn),必然不會(huì)有具體的效果。
2.不注重培訓(xùn)的內(nèi)容和形式
并非所有的化工企業(yè)都可以采用統(tǒng)一性的培訓(xùn)方式,在內(nèi)容上也不能一模一樣,畢竟每一個(gè)化工企業(yè)都有其自身的特點(diǎn)存在。在對(duì)本企業(yè)員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)的時(shí)候要做到因地制宜、因人制宜,根據(jù)對(duì)自身特點(diǎn)的分析,設(shè)置一套適宜的培訓(xùn)方案,并且嚴(yán)格落到實(shí)處?;て髽I(yè)需要不斷豐富化工安全教育培訓(xùn)的形式,不斷探索培訓(xùn)的內(nèi)容和有效形式,例如可采取多媒體、板報(bào)等多種方式。
二、化工企業(yè)員工安全教育培訓(xùn)工作對(duì)策
1.轉(zhuǎn)變思想觀念
部分化工企業(yè)存在的對(duì)于員工安全教育培訓(xùn)的意識(shí)應(yīng)當(dāng)加以轉(zhuǎn)變。對(duì)于化工企業(yè)而言,做好生產(chǎn)并不是全部,做好安全生產(chǎn)才是第一要?jiǎng)?wù)。因此,化工企業(yè)在想著利用各種舉措搞好生產(chǎn)的同時(shí),不可忽略安全教育對(duì)于化工企業(yè)發(fā)展的重要意義?;て髽I(yè)需要樹(shù)立起長(zhǎng)期安全培訓(xùn)的思想觀念,以安全培訓(xùn)帶動(dòng)安全生產(chǎn),從而最終推動(dòng)企業(yè)的有序發(fā)展。作為化工企業(yè)的員工,也需要擺正對(duì)于安全培訓(xùn)的態(tài)度,處理好工作和對(duì)接受安全教育培訓(xùn)之間的關(guān)系,積極主動(dòng)地參與安全教育培訓(xùn)。
2.搜集培訓(xùn)資源
對(duì)于化工企業(yè)安全教育培訓(xùn)工作,首先化工企業(yè)自身需要意識(shí)到其重要性。然后,可以搜集各種有利的培訓(xùn)資源,以幫助企業(yè)自身在培訓(xùn)方面有所發(fā)展。例如,可以尋求政府的幫助和當(dāng)?shù)乜蒲性盒5膸椭?qǐng)專業(yè)人士參與到對(duì)企業(yè)員工安全教育培訓(xùn)的工作之中。力求建立結(jié)構(gòu)合理的管理培訓(xùn)隊(duì)伍,培訓(xùn)出具備安全知識(shí)的技術(shù)人員、操作人員以及管理人員。
3.豐富培訓(xùn)形式
從培訓(xùn)形式上來(lái)講,化工企業(yè)應(yīng)該擺脫過(guò)去陳舊的培訓(xùn)方法,探索出更加符合時(shí)代特點(diǎn)和員工新意的安全教育培訓(xùn)模式。整合安全教育的知識(shí)點(diǎn),在培訓(xùn)上有所創(chuàng)新,從而加深員工們對(duì)于知識(shí)和預(yù)防步驟的印象。例如,多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、云技術(shù)就是很好的輔助工具,可以用來(lái)創(chuàng)新培訓(xùn)模式。
三、化工企業(yè)員工安全教育培訓(xùn)模式探索
1“.我要安全”模式
有統(tǒng)計(jì)資料顯示:98%的事故是人為因素引起的。化工公司應(yīng)當(dāng)首先以人為本,做到從新職工入廠培訓(xùn)第一關(guān)抓起,無(wú)論年齡大小、無(wú)論以前從事化工生產(chǎn)多長(zhǎng)時(shí)間,72小時(shí)安全培訓(xùn)一時(shí)都少不了,目的在于讓每一個(gè)員工端正安全態(tài)度,真正做到“我要安全”。從員工對(duì)于安全教育培訓(xùn)的態(tài)度抓起,以正確的方法培養(yǎng)其形成良好的習(xí)慣,自覺(jué)參與到安全教育培訓(xùn)之中。
2“.廣度覆蓋”模式
化工企業(yè)安全教育并非只是管理者應(yīng)有的責(zé)任,每一位員工都應(yīng)當(dāng)又對(duì)安全防范的意識(shí)。因此,在企業(yè)開(kāi)展安全教育培訓(xùn)的時(shí)候,員工應(yīng)當(dāng)有自覺(jué)參與的意識(shí),培訓(xùn)管理的引導(dǎo),使得安全教育培訓(xùn)能夠達(dá)到“廣度覆蓋”的效果,從而逐步引導(dǎo)員工自覺(jué)參與到安全教育之中。
3“.逐級(jí)落實(shí)”模式
關(guān)鍵詞:安全教育;安全培訓(xùn);職業(yè)安全;教育培訓(xùn)
中圖分類號(hào):G459 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-8937(2016)29-0026-02
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的高速發(fā)展,職業(yè)安全與健康問(wèn)題也不斷的暴漏出來(lái)。雖然國(guó)家比較重視職工安全與健康問(wèn)題,同時(shí)也采取了很多措施來(lái)保障員工的安全與健康,但一次又一次的生產(chǎn)安全事故和職業(yè)病危害的發(fā)生不得不讓我們陷入沉思。只有從源頭上對(duì)危險(xiǎn)有害因素加以控制,才能減少傷亡事故和職業(yè)病危害的發(fā)生。只有提高員工的職業(yè)安全與健康知識(shí)和技能,才能使其自覺(jué)的遵守安全操作規(guī)程,才能使其主動(dòng)地加強(qiáng)自身的安全防護(hù)。然而這一切都需要企業(yè)員工在平時(shí)養(yǎng)成良好的安全與健康方面的行為習(xí)慣,提高自身的安全素養(yǎng),因此對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)安全教育培訓(xùn)顯得很有必要。由于我國(guó)的職業(yè)安全教育培訓(xùn)起步尚晚,其教育培訓(xùn)水平和西方國(guó)家相比還有很大差距。本文通過(guò)從政府層面、協(xié)會(huì)層面和企業(yè)層面對(duì)美國(guó)的職業(yè)安全教育培訓(xùn)方式進(jìn)行剖析,找出我國(guó)與美國(guó)在職業(yè)安全教育培訓(xùn)方面的具體差異,來(lái)改進(jìn)我國(guó)的職業(yè)安全教育與培訓(xùn)的方式,提升安全教育與培訓(xùn)的質(zhì)量。
1 美國(guó)職業(yè)安全教育培訓(xùn)概況
1.1 政府及協(xié)會(huì)層面
1970年,美國(guó)國(guó)會(huì)通過(guò)了《職業(yè)安全與健康法》,該法改變了各州單獨(dú)立法的局面,加強(qiáng)了聯(lián)邦對(duì)職業(yè)安全與健康的統(tǒng)一規(guī)制。美國(guó)設(shè)立了職業(yè)安全與健康管理局、職業(yè)安全健康研究所和職業(yè)安全健康審查委員會(huì)等機(jī)構(gòu)[1]。在美國(guó)的眾多與安全教育培訓(xùn)的有關(guān)的協(xié)會(huì)中美國(guó)石油協(xié)會(huì)最具影響力。美國(guó)制定了較完備的安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教師準(zhǔn)入、聘用和資格證吊銷制度[2]。美國(guó)的與職業(yè)安全教育培訓(xùn)有關(guān)的主要機(jī)構(gòu)的職責(zé)、培訓(xùn)項(xiàng)目及培訓(xùn)特點(diǎn),見(jiàn)表1。
1.2 企業(yè)層面
美國(guó)政府和協(xié)會(huì)要求企業(yè)必須定期對(duì)本企業(yè)員工進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)。美國(guó)企業(yè)不僅重視對(duì)新入職的本企業(yè)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),同時(shí)也非常重視對(duì)企業(yè)合作伙伴的員工進(jìn)行培訓(xùn)。美國(guó)企業(yè)通常利用會(huì)議室在安管人員的指導(dǎo)下為其員工提供集中的定期培訓(xùn)服務(wù)。每次培訓(xùn)并不是要求員工對(duì)所培訓(xùn)的內(nèi)容粗略地看一下,而是在眾多課程中選擇那些與本企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)相關(guān)的課程詳細(xì)地進(jìn)行講解,并要求員工對(duì)培訓(xùn)課程的內(nèi)容進(jìn)行討論[3]。在選擇培訓(xùn)課程和擬定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),大部分企業(yè)都會(huì)考慮本企業(yè)曾經(jīng)或者近期發(fā)生的傷害事故或者未遂事故,并且把這些事故的原因以及教訓(xùn)作為安全培訓(xùn)的重點(diǎn)。另外,美國(guó)企業(yè)非常重視培訓(xùn)的效果,并選擇在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)對(duì)其參加培訓(xùn)的員工進(jìn)行測(cè)試來(lái)確定培訓(xùn)的效果。
2 啟 示
2.1 職業(yè)安全與健康并重
無(wú)論是美國(guó)政府機(jī)構(gòu)還是美國(guó)企業(yè)都非常重視職業(yè)安全與職業(yè)健康。我國(guó)企業(yè)在日常的安全管理工作中,比較重視安全工作,但忽視了員工的健康。在今后的安全管理中應(yīng)該做到安全與健康并重,不能只看到企業(yè)內(nèi)部的重大危險(xiǎn)源、重大事故隱患,而忽視長(zhǎng)期侵蝕員工生命健康職業(yè)病危害因素。
2.2 雇員和雇主并重
美國(guó)的職業(yè)安全與健康教育培訓(xùn)工作能夠做到兼顧雇員和雇主的利益。他們認(rèn)為安全即是效益,企業(yè)做好安全與健康教育培訓(xùn)工作表面上看是企業(yè)花費(fèi)了資金來(lái)保障員工的安全與健康。而從深層次分析,正是由于企業(yè)創(chuàng)造了良好的職業(yè)安全與健康環(huán)境,企業(yè)關(guān)于工傷賠償?shù)馁Y金伴隨著企業(yè)的傷亡事故的減少而減少,并且做好安全工作會(huì)給企業(yè)帶來(lái)良好的聲譽(yù)。
總體來(lái)看,做好安全健康教育培訓(xùn)工作對(duì)企業(yè)或者是對(duì)員工都是百利而無(wú)一害的。我們也應(yīng)該學(xué)習(xí)美國(guó)那樣,政府部門(mén)在注重員工利益的同時(shí)也要兼顧企業(yè)的利益,同時(shí)企業(yè)也要敢于在安全方面投入一定的資金來(lái)創(chuàng)造一個(gè)良好的安全與健康的教育培訓(xùn)環(huán)境,讓員工深刻的感受到來(lái)自于政府和企業(yè)方面的關(guān)懷。
2.3 法律保障
美國(guó)建立的關(guān)于職業(yè)安全與健康教育培訓(xùn)方面的法律以及規(guī)章制度已經(jīng)相當(dāng)完善,我國(guó)也應(yīng)該加大這方面的立法和執(zhí)法力度,力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)能夠在安全與健康教育培訓(xùn)方面有新的突破。
2.4 協(xié)作機(jī)制
美國(guó)的政府部門(mén)、企業(yè)和行業(yè)協(xié)會(huì)之間有良好的溝通渠道,并且它們有統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)部門(mén),分屬部門(mén)之間分工明確。當(dāng)前我國(guó)的安全與健康工作分屬不同的部門(mén)來(lái)管理,雖然每個(gè)部門(mén)之間分工明確,但它們之間缺乏統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)和溝通渠道,我們應(yīng)該建立一個(gè)統(tǒng)一的部門(mén)來(lái)協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)關(guān)于安全與健康方面的事務(wù)。
2.5 完備的培訓(xùn)體系
美國(guó)的法規(guī)明確規(guī)定了企業(yè)安全培訓(xùn)的方式、內(nèi)容、時(shí)間等,并對(duì)違反規(guī)定不進(jìn)行培訓(xùn)的企業(yè)進(jìn)行處罰,同時(shí)美國(guó)在安全培訓(xùn)師考評(píng)方面也非常嚴(yán)格。
我國(guó)也應(yīng)該出臺(tái)相應(yīng)的規(guī)章制度來(lái)規(guī)范安全與健康方面的培訓(xùn)工作,使安全教育培訓(xùn)有章可循、有法可依。只有把與安全教育培訓(xùn)有關(guān)的每個(gè)細(xì)節(jié)把握好,才能夠建立起完備的培訓(xùn)體系,才能夠提高安全健康教育培訓(xùn)的質(zhì)量。
同時(shí)也應(yīng)設(shè)置安全培訓(xùn)師考評(píng)制度,讓真正有實(shí)力的人員擔(dān)任安全培訓(xùn)師,而不能只看職稱、看學(xué)歷,并隔段時(shí)間對(duì)安全培訓(xùn)師進(jìn)行考核來(lái)確保安全培訓(xùn)師的質(zhì)量。
2.6 注重培訓(xùn)效果
美國(guó)企業(yè)非常重視培訓(xùn)的效果,經(jīng)常在培訓(xùn)后對(duì)參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行測(cè)試。而我國(guó)企業(yè)的安全培訓(xùn)大多數(shù)只能一種形式,一種擺設(shè),很難收到具體的效果。
我們也應(yīng)該建立培訓(xùn)后的考評(píng)制度,讓企業(yè)的安全培訓(xùn)不只是一種形式,使企業(yè)的安全培訓(xùn)真正的起到為員工和企業(yè)服務(wù)的作用。
2.7 加強(qiáng)資金投入
美國(guó)政府部門(mén)設(shè)立有專項(xiàng)的資金來(lái)保障安全健康教育培訓(xùn)工作,企業(yè)在安全投入方面也會(huì)綜合考慮自己企業(yè)的實(shí)際情況,依據(jù)國(guó)家的相關(guān)法律規(guī)定來(lái)保障安全教育培訓(xùn)專項(xiàng)資金的投入與使用。
安全資金的投入是支撐安全健康教育培訓(xùn)工作的重要力量,我國(guó)政府機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)專項(xiàng)資金來(lái)幫助困難企業(yè)完成教育培訓(xùn)工作,企業(yè)自身也應(yīng)該設(shè)立專項(xiàng)資金來(lái)確保其安全教育培訓(xùn)工作順利開(kāi)展。
2.8 增強(qiáng)全民安全教育和安全文化建設(shè)
美國(guó)十分重視公共安全文化教育和公眾安全文化建設(shè),從國(guó)家層面講,我國(guó)也應(yīng)該不斷加強(qiáng)公眾的安全教育,提高公民的安全素質(zhì),積極推進(jìn)公眾的安全文化建設(shè),努力提高整個(gè)社會(huì)的安全氛圍,使安全文化與安全教育培訓(xùn)相互促進(jìn)、相互發(fā)展,共同推動(dòng)安全工作的順利開(kāi)展。
2.9 將職業(yè)健康與安全教育與學(xué)校教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合
美國(guó)在日常的學(xué)校教育過(guò)程中很重視對(duì)學(xué)生灌輸一些安全與健康的教育培訓(xùn)知識(shí)。我們也應(yīng)改變傳統(tǒng)的思維,敢于采用先進(jìn)的方法,在學(xué)生的課堂中穿插一些職業(yè)安全與健康教育方面的素材,讓他們?cè)诰蜆I(yè)前就已經(jīng)具有良好的職業(yè)健康保護(hù)意識(shí)和職業(yè)安全技能,通過(guò)這種途徑不僅能夠提高企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生水平和職業(yè)教育狀況,也有利于職工職業(yè)健康和安全知識(shí)、技能的掌握。
3 結(jié) 語(yǔ)
由于職業(yè)安全健康教育培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)的安全生產(chǎn)和員工生命健康的保障至關(guān)重要,所以我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到在這方面和美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家的差距。
通過(guò)對(duì)美國(guó)職業(yè)安全健康教育培訓(xùn)方法的分析,借鑒其先進(jìn)的教育培訓(xùn)方式,同時(shí)結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況建立起完備的職業(yè)安全健康教育培訓(xùn)制度,尋找到一條適合我國(guó)國(guó)情的職業(yè)安全健康培訓(xùn)道路,從而保證企業(yè)的安全生產(chǎn)和員工的生命健康和安全。
參考文獻(xiàn):
[1] 劉華煒,李欣,蘇國(guó)勝,等.美國(guó)職業(yè)安全健康培訓(xùn)現(xiàn)狀及啟示[J].專題介 紹,2014,14(7):5-7.
關(guān)鍵詞:安全培訓(xùn) 目標(biāo) 效果 質(zhì)量
近年來(lái),我處始終把員工安全教育培訓(xùn)工作放在企業(yè)發(fā)展建設(shè)的重要位置。去年,共開(kāi)辦各類培訓(xùn)班18期/次,參培人員1382人/次。其中新《安規(guī)》競(jìng)賽培訓(xùn)抽考5次,特殊工種(電工)取證培訓(xùn)兩期共71人,特行非電工取證培訓(xùn)120人,企業(yè)環(huán)境、員工職業(yè)健康培訓(xùn)150人,全員計(jì)劃培訓(xùn)率達(dá)到100%,培訓(xùn)合格率100%。獲石家莊供電公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動(dòng)競(jìng)賽“十佳”獎(jiǎng)一項(xiàng),“五小”成果推廣應(yīng)用獎(jiǎng)一項(xiàng)。主要做法是:
1 制定培訓(xùn)計(jì)劃明確培訓(xùn)目標(biāo)
年度員工培訓(xùn)計(jì)劃,是企業(yè)開(kāi)展安全教育培訓(xùn)工作的指導(dǎo)性文件,也是一個(gè)單位、一個(gè)部門(mén)對(duì)員工一年來(lái)所從事教育培訓(xùn)活動(dòng)的一個(gè)縮影。借助年度培訓(xùn)計(jì)劃這個(gè)目標(biāo)平臺(tái),能較好地落實(shí)單位培訓(xùn)進(jìn)度、優(yōu)化培訓(xùn)管理、檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。近年來(lái),結(jié)合市供電公司、思凱電力建設(shè)中心強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)工作的具體要求,進(jìn)一步完善了我們自身的教育培訓(xùn)制度,規(guī)范了安全教育培訓(xùn)管理,每年召開(kāi)一次員工教育培訓(xùn)工作會(huì)議,及時(shí)解決培訓(xùn)中出現(xiàn)的問(wèn)題。在每年的十二月份開(kāi)始著手制定下年度《員工安全教育培訓(xùn)計(jì)劃》,次年初按規(guī)定時(shí)間上報(bào)主管部門(mén)。從而明確了單位本年度教育培訓(xùn)的內(nèi)容、重點(diǎn)、目標(biāo)、步驟、措施、要求。具體操作時(shí)易實(shí)施、能考核,增強(qiáng)了單位安全教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。同時(shí)還能較好地檢查、督導(dǎo)單位所屬班組培訓(xùn)的進(jìn)展以及按計(jì)劃規(guī)定時(shí)間組織實(shí)施情況,使年度培訓(xùn)計(jì)劃在保證單位培訓(xùn)質(zhì)量和效果的前提下,得以按進(jìn)度逐月完成。確保了年度安全教育培訓(xùn)工作有條不紊的進(jìn)行。
2 豐富培訓(xùn)內(nèi)容注重培訓(xùn)效果
為適應(yīng)企業(yè)改革和安全生產(chǎn)形勢(shì)發(fā)展的需要,我處安全教育培訓(xùn)工作始終堅(jiān)持這樣一條主線,那就是:注重實(shí)際面向生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),在培訓(xùn)內(nèi)容上突出實(shí)用性。
一是抓安全法規(guī)培訓(xùn)。每年春檢前的《安規(guī)》、“一卡”、“兩票”以及有關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn),單位領(lǐng)導(dǎo)都要親自授課,其意義就是要通過(guò)自身的參與和學(xué)習(xí),強(qiáng)化安全意識(shí),從而使每位員工正真認(rèn)識(shí)到安全的重要性和必要性,在實(shí)際工作中牢固樹(shù)立“安全第一,預(yù)防為主”的安全理念。員工安全思想的主觀能動(dòng)性得到了提高和升華。在本企業(yè)范圍內(nèi)營(yíng)造出人人遵章守紀(jì)、愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)注安全、關(guān)愛(ài)生命的輿論氛圍,徹底從源頭堵住了事故隱患和漏洞,為企業(yè)的安全管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二是抓工前階段培訓(xùn)。在每年的季節(jié)性施工接點(diǎn)和較大的施工項(xiàng)目開(kāi)工前,如城市配網(wǎng)工程、政府里程碑工程等,我們都要事先對(duì)其施工管理人員、班組一線員工進(jìn)行一次標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)注意事項(xiàng)、工程事故預(yù)防等相關(guān)知識(shí)的應(yīng)急培訓(xùn)。較好的把住了各個(gè)工程關(guān)鍵時(shí)期和關(guān)鍵環(huán)節(jié)施工的質(zhì)量關(guān)和安全關(guān)。
三是抓轉(zhuǎn)崗員工培訓(xùn)。對(duì)新轉(zhuǎn)崗的員工,我們首先對(duì)其進(jìn)行崗前封閉式培訓(xùn)和崗位基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),提升了他們基本的應(yīng)急處置能力。同時(shí)每年做到有計(jì)劃地對(duì)轉(zhuǎn)崗員工進(jìn)行基礎(chǔ)理論知識(shí),安全教育知識(shí)、專業(yè)技術(shù)和技能等集中培訓(xùn)授課,并對(duì)其要掌握的最基本的安全生產(chǎn)常識(shí)、本崗位最基本的安全操作技能,現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)點(diǎn)和常用的安全工器具使用方法等,定期進(jìn)行理論考試。經(jīng)考試合格成績(jī)優(yōu)秀者,公司將優(yōu)先聘用到重要生產(chǎn)崗位上工作。近兩年來(lái),先后有16名轉(zhuǎn)崗員工通過(guò)專業(yè)理論考試和綜合能力測(cè)評(píng),走上了工作負(fù)責(zé)人的崗位,另有15名助手工,經(jīng)考評(píng)后也跨進(jìn)了專業(yè)工的行列,轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)取得了預(yù)期的培訓(xùn)效果。
四是抓常規(guī)專題培訓(xùn)。將系統(tǒng)內(nèi)的基本安全規(guī)章、施工作業(yè)流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、事故處理、實(shí)操技能、事故案例、以及非正常氣候情況下的作業(yè)流程等本崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì),作為日常培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容,在班組開(kāi)展“周五一題、一案例”、班前班后會(huì)等各種安全教育培訓(xùn)活動(dòng),提高了員工個(gè)人技能和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)水平。我們的常規(guī)專題培訓(xùn)活動(dòng)富有成效,實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的培訓(xùn)目的。
3 創(chuàng)新培訓(xùn)方式保證培訓(xùn)質(zhì)量
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)施工單位的安全教育培訓(xùn)工作,有著自身的特殊規(guī)律,只有把握好從業(yè)人員的特點(diǎn),找準(zhǔn)培訓(xùn)工作中的“要點(diǎn)、難點(diǎn)和盲點(diǎn)”,安全教育培訓(xùn)才能更具針對(duì)性、實(shí)用性,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中產(chǎn)生實(shí)質(zhì)效果。
把安全教育培訓(xùn)工作與安全生產(chǎn)實(shí)際緊密結(jié)合,就要做到安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)需要什么人就著力培訓(xùn)什么人,哪些方面薄弱就在哪個(gè)方面下功夫,緊緊抓住安全生產(chǎn)實(shí)際中的關(guān)鍵點(diǎn),對(duì)癥下藥,不斷創(chuàng)新培訓(xùn)形式和培訓(xùn)方法。并以崗位為平臺(tái),以實(shí)踐為課堂,做到了“五個(gè)結(jié)合”。一是把培訓(xùn)計(jì)劃和施工一線生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合;二是把理論知識(shí)和實(shí)際操作相結(jié)合;三是職業(yè)技能培訓(xùn)與職業(yè)技能鑒定相結(jié)合;四是把事故案例剖析與法律法規(guī)、操作規(guī)程學(xué)習(xí)相結(jié)合;五是以公司集中組織培訓(xùn)與個(gè)人自主學(xué)習(xí)相結(jié)合。
針對(duì)在職員工的特點(diǎn),“投其所好”,采取有針對(duì)性的培訓(xùn),實(shí)行“動(dòng)態(tài)”安全教育培訓(xùn)形式,即:培訓(xùn)地點(diǎn)不僅僅只放在室內(nèi)進(jìn)行,同時(shí)也把專業(yè)實(shí)操培訓(xùn)搬到了敷設(shè)電纜工地、線路遷改、箱變安裝、高壓試驗(yàn)、土建施工等一線場(chǎng)所。增加了員工的感性認(rèn)識(shí),促進(jìn)了理論與實(shí)踐相互結(jié)合。充分挖掘內(nèi)部潛力,讓富有生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的安全專責(zé)、班組長(zhǎng)在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)直接講授,采取現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)和互動(dòng)的培訓(xùn)方式,激勵(lì)了員工動(dòng)眼、動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手的積極性,使之寓教于樂(lè),深入淺出,通俗易懂。增強(qiáng)了員工的學(xué)習(xí)趣味性。這種現(xiàn)場(chǎng)啟發(fā)式培訓(xùn)方式,得到了各班組的一致認(rèn)同,提高了員工基本技能和現(xiàn)場(chǎng)識(shí)別隱患、排除隱患、自救、互救的保安能力。從而為安全教育培訓(xùn)的有效開(kāi)展提供了支撐,保證了培訓(xùn)質(zhì)量。
4 今后的改進(jìn)方向
4.1 加強(qiáng)制度化建設(shè),逐步實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的標(biāo)準(zhǔn)化,使安全培訓(xùn)工作走上正規(guī)化道路。
4.2 堅(jiān)持圍繞本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù),開(kāi)展好特色化專題培訓(xùn)。
4.3 針對(duì)在職員工的特點(diǎn),不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式、方法,強(qiáng)化培訓(xùn)效果,切實(shí)提高員工綜合素質(zhì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康、穩(wěn)定和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
一、 以掌握現(xiàn)狀、科學(xué)規(guī)劃為前提
在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,制定科學(xué)、合理的檔案教育培訓(xùn)規(guī)劃是保證檔案教育培訓(xùn)工作有目的、有序開(kāi)展的基礎(chǔ)。制定檔案教育培訓(xùn)規(guī)劃,要調(diào)研四方面情況:1、檔案人員的文化程度、檔案專業(yè)學(xué)歷、年齡、專兼職及培訓(xùn)需求情況;2、檔案人員崗位專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)的現(xiàn)狀及效果;3、國(guó)家檔案局有關(guān)教育培訓(xùn)的規(guī)章和規(guī)范性文件;4、國(guó)家和地方有關(guān)教育培訓(xùn)工作的法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件等。了解第一、二方面的情況,有助于檔案教育培訓(xùn)規(guī)劃所確定的目標(biāo)與任務(wù)具有較強(qiáng)的針對(duì)性和適用性;了解第三、四方面的情況,有助于檔案教育培訓(xùn)規(guī)劃所確定的指導(dǎo)思想、原則與國(guó)家檔案局對(duì)檔案教育培訓(xùn)的行業(yè)要求和國(guó)家、地方對(duì)教育培訓(xùn)的總體要求保持一致,從而促進(jìn)檔案專業(yè)教育培訓(xùn)與國(guó)家或地方教育培訓(xùn)工作的全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。據(jù)了解,天津市、福建省、安徽省、西安市等省市檔案局都制定了檔案人員專業(yè)教育培訓(xùn)規(guī)劃。北京市檔案局準(zhǔn)備在對(duì)上述四方面情況進(jìn)行調(diào)研,并參考借鑒其他省市有關(guān)規(guī)劃的基礎(chǔ)上,制定北京市檔案人員專業(yè)教育培訓(xùn)的中、長(zhǎng)期規(guī)劃。
二、 以聯(lián)系實(shí)際、按需施教為核心
根據(jù)檔案人員的構(gòu)成狀況和崗位工作的實(shí)際需要,確定檔案教育培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時(shí)間及方式是確保檔案人員專業(yè)教育培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵。據(jù)2007年對(duì)北京市檔案人員基本情況的統(tǒng)計(jì),目前北京市從事檔案工作的人員呈現(xiàn)以下主要特點(diǎn):1、兼職多。截至2007年底,北京市專兼職檔案人員共26042人,其中專職人員僅4030人,占檔案人員總數(shù)的0.16%;另?yè)?jù)北京市某區(qū)檔案局對(duì)區(qū)屬單位檔案人員狀況的調(diào)查,截至2007年4月,連續(xù)從事檔案工作不滿三年的55人中相對(duì)專職的也只有12人。2、文化程度高。截至2007年底,在北京市專職檔案人員中,檔案局(館)大專以上文化程度的人員達(dá)90%以上,高出全國(guó)檔案局(館)大專以上文化程度的人員比例約10%;檔案室大專以上文化程度的人員達(dá)88%以上。3、檔案專業(yè)文化程度低。在4030名專職檔案人員中,具有大專以上檔案專業(yè)文化程度的人員僅為13%。4、中青年人員的比例高。在專職檔案人員中,小于35歲的占28.6%;35-50歲的占53.9%,兩項(xiàng)合計(jì)為82.5%。
針對(duì)上述特點(diǎn),北京市檔案人員專業(yè)教育培訓(xùn)應(yīng)實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變:1、教育培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)從一般性培訓(xùn)為主,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑謲徫?、按專題培訓(xùn)為主。對(duì)于新上崗人員的培訓(xùn)要從一本教材教授所有崗位的人員,逐步形成為不同類型和職責(zé)崗位的人員,設(shè)計(jì)不同內(nèi)容的培訓(xùn)專題;對(duì)于已在崗多年人員的繼續(xù)教育要從一期班針對(duì)不同類型和職責(zé)單位的人員,逐步形成針對(duì)不同崗位面臨的更新知識(shí)、技能方面的需要,設(shè)計(jì)不同內(nèi)容的培訓(xùn)專題。2、教育培訓(xùn)形式應(yīng)從以講授式培訓(xùn)為主,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐园咐?、體驗(yàn)式、研討式、互動(dòng)式培訓(xùn)為主。對(duì)于新上崗人員的培訓(xùn),要鼓勵(lì)采取以案例式、體驗(yàn)式為主的教學(xué)形式,以便于新上崗人員迅速掌握工作方法、適應(yīng)工作需要;對(duì)于已在崗多年人員的繼續(xù)教育,要鼓勵(lì)采取以研討式、互動(dòng)式為主的教學(xué)形式,以引導(dǎo)在崗人員勤于思考、改進(jìn)工作。3、教育培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)從以一次性3至5天培訓(xùn)為主,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐远啻涡园刺炫c按周設(shè)課相結(jié)合的培訓(xùn)為主。針對(duì)檔案人員兼職多、專業(yè)文化程度低等情況,開(kāi)辦不同時(shí)間段的培訓(xùn)班,為檔案人員根據(jù)實(shí)際情況參訓(xùn)提供更多的選擇。4、教育培訓(xùn)方式應(yīng)從傳統(tǒng)面授課程培訓(xùn)為主,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐跃W(wǎng)絡(luò)自學(xué)與面授教學(xué)相結(jié)合的培訓(xùn)為主。針對(duì)檔案人員文化程度高、中青年人員多等情況,充分發(fā)揮網(wǎng)上培訓(xùn)覆蓋面廣、共享性好、靈活性強(qiáng)等優(yōu)勢(shì),在北京市檔案信息網(wǎng)上開(kāi)辟學(xué)習(xí)園地,增加可以自學(xué)掌握的檔案專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和新知識(shí),并能在網(wǎng)上隨時(shí)解答學(xué)員學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題。對(duì)于新上崗人員,面授教學(xué)主要解決實(shí)操問(wèn)題;對(duì)于已在崗多年人員,面授教學(xué)應(yīng)側(cè)重于對(duì)新理論、新知識(shí)、新規(guī)則、新技能的研討、交流。
三、以注重能力、學(xué)以致用為目標(biāo)
檔案教育培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)不同崗位對(duì)人員素質(zhì)與能力的需求,以及檔案事業(yè)發(fā)展對(duì)檔案人員知識(shí)更新的要求,本著干什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么的原則,圍繞檔案人員最想學(xué)到的知識(shí)、最想掌握的技術(shù)、最想解決的問(wèn)題,不斷完善原有崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育的教學(xué)模式,形成有助于培養(yǎng)檔案人員實(shí)際工作能力和創(chuàng)新能力的教學(xué)體系,最終達(dá)到學(xué)以致用、提高檔案工作質(zhì)量與水平的目的。
針對(duì)檔案人員兼職多、中青年人員多的現(xiàn)狀,在教學(xué)內(nèi)容上,應(yīng)加強(qiáng)電子文件與檔案管理內(nèi)容的培訓(xùn),提高檔案人員應(yīng)用信息技術(shù)管理檔案工作的能力,以便在有限的工作時(shí)間內(nèi)提高工作效率;在教學(xué)方式上,應(yīng)針對(duì)新上崗的人員和已在崗工作多年人員的不同需求增加不同專題的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)內(nèi)容,增強(qiáng)檔案人員應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行自學(xué)的意識(shí)和能力。
針對(duì)檔案人員文化程度高,而檔案專業(yè)文化程度低的現(xiàn)狀,在教學(xué)形式上,應(yīng)注重采取案例式教學(xué),增加檔案管理的實(shí)操課程,以使新上崗的非檔案專業(yè)畢業(yè)的人員盡快掌握工作方法,提高其業(yè)務(wù)能力。同時(shí),還應(yīng)注重采取研究式、互動(dòng)式的教學(xué)形式,以培養(yǎng)已在崗多年的非檔案專業(yè)畢業(yè)人員分析、研究問(wèn)題及創(chuàng)新工作的能力。
針對(duì)不同崗位對(duì)人員素質(zhì)與能力的要求,應(yīng)分級(jí)分類組織不同類型的培訓(xùn)班。對(duì)于檔案部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),應(yīng)重點(diǎn)組織檔案工作的法律法規(guī)與方針政策、時(shí)事形勢(shì)以及檔案工作面臨的新問(wèn)題與發(fā)展趨勢(shì)等方面內(nèi)容的培訓(xùn),以提高檔案部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)干部依法履職和科學(xué)決策能力;對(duì)于檔案館、室業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn),應(yīng)針對(duì)檔案館與檔案室的職能與任務(wù)不同,分別組織其進(jìn)行檔案收集、整理、鑒定、保護(hù)、編研與利用等方面內(nèi)容的培訓(xùn),以提高其精通業(yè)務(wù)和創(chuàng)新工作的能力;對(duì)于檔案局的行政管理人員的培訓(xùn),應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)檔案法制建設(shè)和檔案標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的培訓(xùn),以提高其依法行政、規(guī)范指導(dǎo)的能力。
四、以培訓(xùn)與考核、培訓(xùn)與使用相結(jié)合為保障
檔案法律法規(guī)明確檔案人員應(yīng)當(dāng)“具備專業(yè)知識(shí)”,各級(jí)檔案行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)組織、指導(dǎo)所管范圍或所轄區(qū)域的“檔案宣傳與教育、檔案工作人員培訓(xùn)”。為了使檔案法律法規(guī)對(duì)有關(guān)檔案人員教育培訓(xùn)的規(guī)定落到實(shí)處,應(yīng)做好培訓(xùn)與考核、任用的結(jié)合或關(guān)聯(lián)工作。
做好培訓(xùn)與考核相結(jié)合,要求檔案教育培訓(xùn)的組織者應(yīng)嚴(yán)格考核制度,科學(xué)、合理地設(shè)計(jì)考核內(nèi)容和考核形式,確??己顺煽?jī)能真實(shí)地反映檔案人員學(xué)習(xí)、掌握專業(yè)知識(shí)的實(shí)際水平;各級(jí)檔案行政管理部門(mén)要在做好檔案教育培訓(xùn)指導(dǎo)工作的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)檔案教育培訓(xùn)組織者培訓(xùn)情況的考核以及對(duì)各單位保證檔案人員依法進(jìn)行專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)情況的檢查、考核。
現(xiàn)代商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是員工能力與素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)擁有高素質(zhì)的員工誰(shuí)將獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),正如沃爾瑪創(chuàng)始人山姆所說(shuō):企業(yè)的技術(shù)、專利等可以購(gòu)買(mǎi)或復(fù)制,但唯獨(dú)員工能力難以購(gòu)買(mǎi)和復(fù)制;蓋茨也說(shuō)“將我們公司最好的20人拿走,微軟在世界上將變得無(wú)足輕重”??赡艽蠹視?huì)說(shuō)可以通過(guò)招聘引入高素質(zhì)人才來(lái)給予解決――但空降兵失誤的案例比比皆是,即便能招聘到合適的人員也還必須對(duì)其融入企業(yè)文化價(jià)值觀進(jìn)行培訓(xùn)。
隨著各行各業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,企業(yè)更迫切需要提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力以加強(qiáng)企業(yè)在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)地位,許多企業(yè)提出業(yè)務(wù)重組、流程再造、組織調(diào)整等要求,企業(yè)內(nèi)部員工面對(duì)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),員工對(duì)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的興趣日益高漲。而且企業(yè)的高層相信對(duì)員工進(jìn)行有效培訓(xùn)將取得可觀的回報(bào)?,F(xiàn)在培訓(xùn)不僅僅能夠提高員工的能力素質(zhì),還對(duì)企業(yè)發(fā)展起到戰(zhàn)略推進(jìn)的作用。通過(guò)培訓(xùn)能在企業(yè)內(nèi)部推動(dòng)變革,戰(zhàn)略推進(jìn)與發(fā)展,組織融合;還能推廣企業(yè)品牌輸出。
二、培訓(xùn)管理效果的有效性
培訓(xùn)是一種“投資”行為,只有與組織的戰(zhàn)略/目標(biāo)緊密聯(lián)系才能持久推進(jìn)改善績(jī)效與發(fā)展企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力作用,培訓(xùn)只有與人力資源結(jié)構(gòu)、政策密切統(tǒng)一才能發(fā)揮其效力并保持正常推進(jìn)步驟;只有在員工職業(yè)發(fā)展管理中發(fā)揮作用,才會(huì)有效調(diào)動(dòng)員工的培訓(xùn)熱情,從而使員工的培訓(xùn)由被動(dòng)轉(zhuǎn)化為主動(dòng);培訓(xùn)推進(jìn)應(yīng)充分平衡企業(yè)的資源與外部資源;兼顧現(xiàn)實(shí)與未來(lái),保持培訓(xùn)的持續(xù)性。
1.樹(shù)立培訓(xùn)責(zé)任。企業(yè)要提高培訓(xùn)效果,以前那種人力資源部門(mén)唱“獨(dú)角戲”的局面就必須予以終止,應(yīng)建立一種廣泛的培訓(xùn)責(zé)任體系。
當(dāng)然,作為企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)負(fù)起主導(dǎo)作用來(lái):開(kāi)發(fā)并初步完成各職類職種的課程與教材體系;引進(jìn)或開(kāi)發(fā)外部合作伙伴急需的骨干課程;拓展外部師資網(wǎng)絡(luò),穩(wěn)固外部講師資源;建立內(nèi)部師資選拔、培養(yǎng)、激勵(lì)機(jī)制,加快內(nèi)部師資隊(duì)伍建設(shè);盡快搭建企業(yè)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)內(nèi)部各功能板塊,使之規(guī)范化有效運(yùn)作;摸索企業(yè)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)模式。
2.個(gè)人對(duì)培訓(xùn)有最基本的責(zé)任――投入時(shí)間、精力與金錢(qián)。
管理者:培訓(xùn)的落實(shí)依賴所有層次的管理者,應(yīng)將培訓(xùn)納入到管理的主要活動(dòng)中――確認(rèn)培訓(xùn)需求;創(chuàng)造有利于學(xué)習(xí)的環(huán)境;過(guò)程監(jiān)控;結(jié)果評(píng)估;對(duì)于各級(jí)管理者要建立起責(zé)任來(lái),作為企業(yè)就必須清楚的將其寫(xiě)進(jìn)各級(jí)管理者的崗位說(shuō)明說(shuō),并納入其績(jī)效評(píng)估,只有這樣才不會(huì)流于形式。
所有者:培訓(xùn)成效的主宰者――將培訓(xùn)融入核心策略;給予足夠培訓(xùn)資金;要求經(jīng)理履行培訓(xùn)職責(zé)。
3.明確培訓(xùn)原則。我們?cè)谶M(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)時(shí),應(yīng)先滿足企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需要;不要好高騖遠(yuǎn),還沒(méi)有學(xué)會(huì)爬,就想著飛,應(yīng)一步一步的前進(jìn)。培訓(xùn)也要講市場(chǎng)第一,要根據(jù)市場(chǎng)的需要進(jìn)行生產(chǎn)與供給。企業(yè)及其員工的需要就是培訓(xùn)市場(chǎng),但培訓(xùn)要有定單,就要研究培訓(xùn)如何適應(yīng)企業(yè)需要,首先就要了解企業(yè)需要什么。因此,企業(yè)培訓(xùn)要學(xué)以致用、符合公司戰(zhàn)略利益、滿足員工發(fā)展要求,以及給予員工能力發(fā)揮的空間,不然不但培訓(xùn)效果達(dá)不到目的,而且培訓(xùn)好的員工由于沒(méi)有發(fā)揮能力的空間也會(huì)導(dǎo)致離開(kāi)企業(yè)。
4.構(gòu)建與實(shí)施企業(yè)培訓(xùn)體系。培訓(xùn)體系構(gòu)建思路是指建立與實(shí)施培訓(xùn)的系統(tǒng)方法。只有有效的與企業(yè)理念、戰(zhàn)略進(jìn)行聯(lián)結(jié),才能確實(shí)地體現(xiàn)出培訓(xùn)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略價(jià)值作用。首先,企業(yè)遠(yuǎn)景理念決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)采取不同的戰(zhàn)略對(duì)人力資源管理理念產(chǎn)生重要影響(低成本戰(zhàn)略、創(chuàng)新戰(zhàn)略對(duì)在不同程度上決定企業(yè)培訓(xùn)投入的對(duì)象和重點(diǎn)不同,是進(jìn)行培訓(xùn)還是從外部直接招聘高素質(zhì)人才等);其次,人力資源理念決定企業(yè)的培訓(xùn)策略和推進(jìn)方式(是自主培訓(xùn)還是外部培訓(xùn)、是持續(xù)培訓(xùn)還是階段培訓(xùn)、是按層次進(jìn)行推進(jìn)還是按職能別推進(jìn));最后對(duì)培訓(xùn)實(shí)施進(jìn)行評(píng)估以建立培訓(xùn)體系循環(huán)。
企業(yè)培訓(xùn)體系建立要明確回答三個(gè)問(wèn)題
(1)決定哪些層次員工的培訓(xùn)重點(diǎn);
(2)決定哪些組織功能對(duì)組織戰(zhàn)略目標(biāo)完成最關(guān)鍵;
(3)決定哪些培訓(xùn)方案是最需要的。
首先進(jìn)行培訓(xùn)需求分析――即企業(yè)要不要做培訓(xùn)的決策問(wèn)題,主要從組織、人員和工作任務(wù)三個(gè)方面進(jìn)行分析;作為開(kāi)展企業(yè)培訓(xùn)工作的第一步,首先清楚的是:企業(yè)是否需要進(jìn)行培訓(xùn)――即培訓(xùn)什么的問(wèn)題。企業(yè)的培訓(xùn)需求來(lái)源于兩個(gè)方面,一是組織的需求,二是員工的需求。組織需求表現(xiàn)在組織戰(zhàn)略的變化、業(yè)務(wù)的調(diào)整,以及應(yīng)對(duì)不斷變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境提出的要求。員工的需求表現(xiàn)在員工是否勝任崗位工作任務(wù)、員工是否達(dá)到業(yè)績(jī)目標(biāo)要求,以及員工個(gè)人的發(fā)展等。
需求分析包括組織分析、人員分析和任務(wù)分析三項(xiàng)內(nèi)容:
組織分析――考慮的是培訓(xùn)是在怎樣的一種背景下發(fā)生的。通過(guò)組織分析來(lái)決定在公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、可用的培訓(xùn)資源以及員工的上級(jí)和同事對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的支持的情況下,判斷培訓(xùn)是否符合需要。
人員分析――確定哪些人需要培訓(xùn)。包括分析:查找原因――判斷業(yè)績(jī)不佳到底是什么原因引起的,是知識(shí)、技能或能力不足。還是由于工作動(dòng)力不夠,或者是工作崗位設(shè)計(jì)本身有問(wèn)題。確定誰(shuí)需要培訓(xùn)。確定員工是否作好培訓(xùn)準(zhǔn)備。
工作(任務(wù))分析――首先需要確定員工需要完成那些方面的重要任務(wù),然后確定為了幫助員工完成他們的這些任務(wù),應(yīng)當(dāng)在培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)那些知識(shí)、技能以及行為。
在實(shí)踐中,組織、人員、任務(wù)這些分析并不是按照某一特定的順序進(jìn)行的,不過(guò)由于組織分析關(guān)注的是培訓(xùn)是否與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相符,以及是否與公司愿意在培訓(xùn)上花費(fèi)時(shí)間和資金保持一致,因此對(duì)組織分析是最先做的。而人員與任務(wù)分析通常是同時(shí)進(jìn)行的,因?yàn)槿绻涣私馊蝿?wù)與環(huán)境,也很難知道業(yè)績(jī)不佳到底是不是一個(gè)培訓(xùn)的問(wèn)題。
其次,依據(jù)培訓(xùn)需求制定企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃和相關(guān)預(yù)算。
在明確了培訓(xùn)需求以后,就可以確定培訓(xùn)的目的和計(jì)劃了。培訓(xùn)計(jì)劃的制定則可以使培訓(xùn)目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。培訓(xùn)計(jì)劃主要包括培訓(xùn)目標(biāo)和課程名稱、培訓(xùn)對(duì)象、實(shí)施日期、實(shí)施時(shí)數(shù)、場(chǎng)地、培訓(xùn)方法,以及培訓(xùn)預(yù)算等。在年度開(kāi)始前,制訂該年度預(yù)定舉辦的培訓(xùn)課程的日程,培訓(xùn)實(shí)施日期要慎重決定,應(yīng)使培訓(xùn)對(duì)象都能參加;計(jì)劃課程時(shí),除預(yù)先決定的固定課程之外,也應(yīng)檢討其必要性;除培訓(xùn)課程外的其他輔助學(xué)習(xí),可一并提出檢討;講師費(fèi)、會(huì)場(chǎng)租金及其他各項(xiàng)開(kāi)支要做出預(yù)算并進(jìn)行審核,講師費(fèi)的預(yù)算最好能有一定寬裕。
再有進(jìn)行培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì),包括四大部分:培訓(xùn)課程規(guī)劃、選擇相關(guān)資源、教學(xué)設(shè)計(jì)和學(xué)員手冊(cè)編制。
課程規(guī)劃包括:明確課程目標(biāo)、培訓(xùn)教案提出、考慮各種培訓(xùn)方法、選擇培訓(xùn)方法、培訓(xùn)內(nèi)容深化、課程測(cè)試與評(píng)估。
資源選擇包括:教材教具、課程選擇、場(chǎng)地、講師。課程選擇主要來(lái)自兩個(gè)方面,一個(gè)是企業(yè)內(nèi)部,一個(gè)是企業(yè)外部,外部選擇主要來(lái)自高校、研究機(jī)構(gòu)、咨詢培訓(xùn)公司等,應(yīng)綜合地進(jìn)行評(píng)估選擇。與課程選擇一脈相承的講師選擇也來(lái)源于兩個(gè)方面,企業(yè)內(nèi)部或外部,選擇講師應(yīng)依據(jù)課程目的與目標(biāo)出發(fā),參照以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行――專業(yè)能力、教學(xué)能力、教學(xué)熱情、工作量:是否會(huì)因?yàn)樘β狄灾领督档徒虒W(xué)質(zhì)量。接著是對(duì)培訓(xùn)場(chǎng)地的選擇――場(chǎng)地人數(shù)容納量、光線明暗度、設(shè)備齊全度、桌椅排列方式是否合乎所需、是否可彈性運(yùn)用、是否安靜不受干擾等。最后選擇教材和教具。
教學(xué)設(shè)計(jì)與學(xué)員手冊(cè)編制:既設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃表、培訓(xùn)進(jìn)度表、培訓(xùn)評(píng)估表、培訓(xùn)匯總表,以及學(xué)員手冊(cè)、教案印刷和培訓(xùn)效果跟蹤方式等。
培訓(xùn)實(shí)施,包括培訓(xùn)信息、培訓(xùn)組織、教材編印等。
培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化與評(píng)估――培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化方式、過(guò)程監(jiān)測(cè)和效果評(píng)估等。
培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化是培訓(xùn)最為關(guān)鍵也是最容易被忽視的環(huán)節(jié),正如大多數(shù)企業(yè)培訓(xùn)“轟轟烈烈”開(kāi)始“無(wú)聲無(wú)息”結(jié)束一樣。效果轉(zhuǎn)化應(yīng)從塑造轉(zhuǎn)氛圍、高層同時(shí)支持、給予運(yùn)用所學(xué)技能的機(jī)會(huì)等方面考慮,并且受訓(xùn)者的上級(jí)應(yīng)從任務(wù)提示、反饋結(jié)果、不斷強(qiáng)化等方面對(duì)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
關(guān)健詞:電力系統(tǒng);企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師;選拔任用;培育培訓(xùn);
概述:
現(xiàn)代企業(yè)在制定其發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),人力資源建設(shè)始終是其中最為重要和關(guān)鍵的內(nèi)容之一,員工培訓(xùn)正是企業(yè)促進(jìn)人才成長(zhǎng),打造高素質(zhì)員工隊(duì)伍的重要手段。隨著電力企業(yè)的不斷發(fā)展和變革,內(nèi)訓(xùn)師作為員工成長(zhǎng)成才的新模式,在員工中具有很好的激勵(lì)作用和發(fā)展空間。同時(shí),優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍將伴隨企業(yè)發(fā)展日益成為推動(dòng)企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的中堅(jiān)力量,自身也將不斷發(fā)展歷練成一支長(zhǎng)盛不衰的優(yōu)秀員工隊(duì)伍。因此,加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè),成為保證企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵一環(huán)。
一、建立內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的重要性
(1)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)是電力企業(yè)培訓(xùn)體系的一部分。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)最終體現(xiàn)在人才的競(jìng)爭(zhēng),人力資源建設(shè)一直是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中最重要的部分。企業(yè)培訓(xùn)體系中的培訓(xùn)課程體系的完成和培訓(xùn)效果的好壞,都是由企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍質(zhì)量的好壞來(lái)決定的。挖掘、培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師本身也是人力資源開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)的行為。
(2)有效降低培訓(xùn)成本。眾所周知,現(xiàn)在的咨詢公司對(duì)企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)的費(fèi)用相當(dāng)高,每天近萬(wàn)元至幾萬(wàn)元不等。但是如果充分利用企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)資源,用企業(yè)內(nèi)部的內(nèi)訓(xùn)師對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)則成本相當(dāng)?shù)汀?/p>
(3)培訓(xùn)效果更具有實(shí)用性和針對(duì)性。內(nèi)訓(xùn)師有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn),熟悉本公司企業(yè)文化、崗位技能要求,容易與學(xué)員進(jìn)行交流,因?yàn)橹缆毠さ男枨?,培?xùn)就更加有的放矢,實(shí)用性強(qiáng)。而外包的培訓(xùn)往往缺少實(shí)用性。并且內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行的培訓(xùn)主要是針對(duì)企業(yè)本身的企業(yè)文化、生產(chǎn)技術(shù)等進(jìn)行的培訓(xùn),反而能真正培訓(xùn)出能為企業(yè)所用的優(yōu)秀人才。
(4)有利于企業(yè)形成學(xué)習(xí)型組織的氛圍。各級(jí)內(nèi)訓(xùn)師從員工中來(lái),又把知識(shí)、技能帶回到員工中去,這樣既有理論高度,又有實(shí)操技能。同時(shí)內(nèi)訓(xùn)師還熟悉基層標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,在集中授課、班組現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、師帶徒等工作中可以起到很好的傳、幫、帶作用。內(nèi)訓(xùn)師作為員工成長(zhǎng)、成才的新模式,對(duì)員工能起到激勵(lì)作用。同時(shí),優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍將伴隨企業(yè)發(fā)展日益成為推動(dòng)企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的中堅(jiān)力量,自身也將不斷發(fā)展、歷練成一支長(zhǎng)盛不衰的優(yōu)秀員工隊(duì)伍,從而使企業(yè)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
二、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師發(fā)展現(xiàn)狀
多年以來(lái),電力企業(yè)都很重視人才培養(yǎng)和培訓(xùn)工作,許多企業(yè)甚至有自己的培訓(xùn)基地,內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)與管理已經(jīng)初見(jiàn)成效,但大部分電力企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的隊(duì)伍建設(shè)還面臨諸多阻礙其發(fā)展的因素。
1. 課程的開(kāi)發(fā)
內(nèi)訓(xùn)師開(kāi)發(fā)的許多課程,尤其是管理類課程多依賴于外部合作機(jī)構(gòu),自主開(kāi)發(fā)的課程很少。內(nèi)訓(xùn)師開(kāi)發(fā)的課程雖然從內(nèi)容上來(lái)講比咨詢公司的更實(shí)用,但由于缺乏經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致無(wú)論是材料裝幀還是課程的系統(tǒng)性都有所欠缺。
2. 培訓(xùn)技巧
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師尤其是兼職內(nèi)訓(xùn)師,盡管有很多實(shí)際經(jīng)驗(yàn),理論水平也很高,但由于缺乏教師素質(zhì)系統(tǒng)的培訓(xùn)和長(zhǎng)期的實(shí)踐,培訓(xùn)技巧缺失,學(xué)員反映培訓(xùn)效果不好。
3. 資源共享
企業(yè)內(nèi)部的內(nèi)訓(xùn)師缺乏一個(gè)相互交流的平臺(tái),每個(gè)內(nèi)訓(xùn)師都是用自己的課件與教案。導(dǎo)致這種現(xiàn)象的原因:一是靠單個(gè)內(nèi)訓(xùn)師自己開(kāi)發(fā)課程很耗費(fèi)時(shí)間,二是同類課程也缺乏相互討論,不能得到很好地改進(jìn)。
4. 培訓(xùn)品牌
企業(yè)缺乏品牌課程的開(kāi)發(fā)與品牌隊(duì)伍的打造規(guī)劃,就算有很優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師和成熟的課程建設(shè),但由于沒(méi)有企業(yè)的包裝與推廣,也很難形成品牌并實(shí)現(xiàn)對(duì)外部推廣。
三、內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)隊(duì)伍的建設(shè)
筆者認(rèn)為,打造一支優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,必須抓好“選拔、培育、任用和有序流動(dòng)”四個(gè)環(huán)節(jié),才能為企業(yè)培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展和員工成長(zhǎng)。
3.1內(nèi)訓(xùn)師對(duì)象選拔
從基層嚴(yán)格地層層推薦、選拔對(duì)培訓(xùn)工作有熱情、業(yè)務(wù)技能精湛、語(yǔ)言表達(dá)能力較強(qiáng)的一線業(yè)務(wù)骨干作為內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)對(duì)象。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)特別是生產(chǎn)技能的培訓(xùn),必須從源頭上保證內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的質(zhì)量,充分發(fā)揮一線優(yōu)秀員工的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
一線生產(chǎn)骨干業(yè)務(wù)熟悉,經(jīng)驗(yàn)豐富,經(jīng)過(guò)授課技巧的培養(yǎng),可以成為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的中堅(jiān)力量。在內(nèi)訓(xùn)師選拔過(guò)程中,要遵循自愿的原則,同時(shí)要避免選拔標(biāo)準(zhǔn)面面俱到、過(guò)于苛刻,盡量在年齡段和師資質(zhì)量方面形成一定的梯度,以利于在傳幫帶過(guò)程中培養(yǎng)各級(jí)各類人才。既要有理論和技能俱佳的專家型內(nèi)訓(xùn)師,也要有一定數(shù)量可以對(duì)員工手把手進(jìn)行培訓(xùn)的崗位教練。這樣既有利于基層單位和班組培訓(xùn)工作的推進(jìn),又有利于逐步培養(yǎng)員工爭(zhēng)當(dāng)內(nèi)訓(xùn)師的積極性。
3.2內(nèi)訓(xùn)師的精心培育
科學(xué)地制定培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)內(nèi)訓(xùn)師素質(zhì)能力發(fā)展模型對(duì)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)對(duì)象進(jìn)行鍛煉和培養(yǎng)。目前從電力企業(yè)實(shí)際狀況出發(fā),必須抓好三方面的培訓(xùn):一是專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),要通過(guò)強(qiáng)化訓(xùn)練,使內(nèi)訓(xùn)師奠定扎實(shí)的電力及相關(guān)專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí),做到專業(yè)知識(shí)精通并對(duì)其他相關(guān)專業(yè)熟悉和了解;二是要嚴(yán)格規(guī)范各技能模塊的操作,做到動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)、流程規(guī)范,避免長(zhǎng)期以來(lái)形成的“各師各教”和標(biāo)準(zhǔn)地區(qū)化現(xiàn)象;三是通過(guò)TTT(Train The Trainer)專項(xiàng)培訓(xùn),請(qǐng)專家專門(mén)對(duì)一線的業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行授課技能和技巧的訓(xùn)練,提高內(nèi)訓(xùn)師的教案編寫(xiě)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、現(xiàn)場(chǎng)控制能力等。
3.3內(nèi)訓(xùn)師的選用任用
即企業(yè)提供平臺(tái),并在制度上給予充分保障,使內(nèi)訓(xùn)師在企業(yè)培訓(xùn)工作中發(fā)揮重要作用。各級(jí)內(nèi)訓(xùn)師從員工中來(lái),又把知識(shí)、技能帶回到員工中去,這樣既有理論高度,又有實(shí)操技能,同時(shí)還熟悉基層標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,在集中授課、班組現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、師帶徒等工作中可以起到很好的傳幫帶作用,能有效地緩解大量集中脫產(chǎn)學(xué)習(xí)導(dǎo)致的工學(xué)矛盾。
為用好內(nèi)訓(xùn)師,必須從制度上明確對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的管理要求、激勵(lì)約束機(jī)制,形成內(nèi)訓(xùn)師管理的長(zhǎng)效機(jī)制。企業(yè)可以通過(guò)“定級(jí)”為內(nèi)訓(xùn)師的成長(zhǎng)提供上升通道。同時(shí),企業(yè)還可以采取集中授課和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合的方式,通過(guò)內(nèi)訓(xùn)師工作響應(yīng)度和學(xué)員滿意度等指標(biāo)來(lái)考察內(nèi)訓(xùn)師工作的數(shù)量和質(zhì)量,把基層內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的數(shù)量和質(zhì)量作為考核基層單位培訓(xùn)工作的指標(biāo)之一,督促各級(jí)單位加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮各級(jí)內(nèi)訓(xùn)師的作用。
3.4做好內(nèi)訓(xùn)師的有序流動(dòng)
做好內(nèi)訓(xùn)師的正常、有序流動(dòng)。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師大多是兼職的,要調(diào)動(dòng)其積極性,就應(yīng)為其疏通職業(yè)通道的上升和發(fā)展,同時(shí)以科學(xué)淘汰形成合理競(jìng)爭(zhēng)。目前供電企業(yè)為員工的職業(yè)生涯積極創(chuàng)造條件,疏通各種渠道,員工可以根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)結(jié)合企業(yè)需要選擇發(fā)展的方向。一線業(yè)務(wù)骨干通過(guò)擔(dān)當(dāng)內(nèi)訓(xùn)師,在理論水平、業(yè)務(wù)技能、溝通能力等方面都得到較好的鍛煉和提高,在崗位工作中有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,在優(yōu)秀技能人才選拔等方面具備更多優(yōu)勢(shì),在各種比賽中脫穎而出,成為技術(shù)、技能專家,在員工中有很好的示范帶頭作用。
同時(shí),通過(guò)內(nèi)訓(xùn)師復(fù)審制度保持內(nèi)訓(xùn)師的常態(tài)學(xué)習(xí),每2~3年對(duì)內(nèi)訓(xùn)師資格進(jìn)行一次復(fù)審,淘汰掉一批自身理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能水平停滯不前的不合格內(nèi)訓(xùn)師,并從師資、師德上把關(guān),逐漸取消少數(shù)缺乏工作責(zé)任心和長(zhǎng)期不參加內(nèi)訓(xùn)師工作的持證人員的任職資格。只有形成良性的人才流動(dòng),才能為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍不斷補(bǔ)充新的人才,才能推動(dòng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍在動(dòng)態(tài)發(fā)展中不斷成長(zhǎng)、成熟、優(yōu)化。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)