前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的新員工入職演講稿主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
丟失一個(gè)釘子,壞了一只鐵蹄;
壞了一只鐵蹄,折了一匹戰(zhàn)馬;
折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位騎士;
傷了一位騎士,輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗;
輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗,亡了一個(gè)國(guó)家。
這個(gè)故事發(fā)人深省,一個(gè)小小馬釘?shù)氖韬鼍谷粚?dǎo)致了一個(gè)國(guó)家的覆滅。這個(gè)故事充分說(shuō)明知恥與反思,不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時(shí)的高揚(yáng),它更應(yīng)該是一種默默的奮斗,一種高尚的理念,一種強(qiáng)勁的精神力量。而做好監(jiān)控工作,首先要有扎實(shí)的工作作風(fēng),要從小事做起,從細(xì)節(jié)做起,扎實(shí)的工作作風(fēng)是做好工作的保證。作風(fēng)問(wèn)題在很多情況下就是生活小節(jié)、工作的細(xì)節(jié)、思想的枝節(jié)和行為的末節(jié)。有句廣告說(shuō)得好:思想有多遠(yuǎn),我們就能走多遠(yuǎn)。當(dāng)青年人將拼搏進(jìn)取當(dāng)作人生追求的一種境界時(shí),我們就會(huì)在工作上少一些計(jì)較,多一些奉獻(xiàn),少一些抱怨,多一些責(zé)任,少一些懶惰,多一些上進(jìn)心;有了這種境界,我們就能樹(shù)立起工作的光榮感和使命感,會(huì)專心致志地對(duì)待工作、一絲不茍地對(duì)待工作、務(wù)實(shí)創(chuàng)新地做好本質(zhì)工作,并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度,把工作做得盡善盡美,從而為的發(fā)展貢獻(xiàn)青春的力量。
宣傳企業(yè)文化演講稿1
大家好,我今天演講的主題是"幸福"!首先,我想問(wèn)大家幸福是什么?也許一千個(gè)人眼中就有一千個(gè)幸福的模樣。有的人把幸福和物質(zhì)欲望聯(lián)系在了一起,他們把有車有房視作幸福;有的人把幸福和鎂光燈焦點(diǎn)聯(lián)系在了一起,他們把成名成家界定成幸福;有的人把幸福和及時(shí)行樂(lè)放縱無(wú)度聯(lián)系在了一起,他們把欲望的滿足當(dāng)成了幸福。那么,我眼中的幸福又是什么樣的呢?它既不是上文所述之幸福,也無(wú)法效仿陶公、孔顏之幸福,但在我心中同樣有一個(gè)幸福的模樣。在這物質(zhì)豐饒的年代,當(dāng)過(guò)度追求個(gè)人的所得所失,生活的無(wú)奈、停滯、枯燥、迷茫便將時(shí)刻伴隨左右,而幸福又何從談起?
此時(shí),在我眼中,幸??梢酝ㄟ^(guò)拓寬你的精神視野,肩負(fù)起更多人生使命和社會(huì)責(zé)任來(lái)獲得;在我眼中,幸福是一種加法,而不是減法,是關(guān)注你所擁有的,而不是時(shí)刻留意你失去的或即將可能失去的。所以,我時(shí)常停下腳步,問(wèn)問(wèn)自己,我幸福嗎?為什么?此時(shí)此刻的我,很幸福,因?yàn)槲宜诘倪@個(gè)平臺(tái)上,我的夢(mèng)想不再遙遠(yuǎn)。此時(shí)此刻的我,很幸福,因?yàn)殡m然我無(wú)法像我的團(tuán)隊(duì)成員那樣,用雙手和智慧為不同的城市打造著各式各樣的藝術(shù)建筑作品,但我在幕后一直努力的盡我所能幫助他們美化環(huán)境,完成我們共同的使命,創(chuàng)造屬于我們,也屬于他們的幸福。
此時(shí)此刻的我,很幸福,我的工作和生活雖然沒(méi)有華麗的外衣,煽情的橋段,但它們充滿著靈魂。我的幸福就如同這次演講一般,是一種平凡真實(shí)的、觸手可及的幸福。我幸福是因?yàn)槲颐靼棕?zé)任的沉穩(wěn)與堅(jiān)實(shí)、懂得團(tuán)隊(duì)的力量與意義、深知競(jìng)爭(zhēng)的殘酷與不易、尋求創(chuàng)新的精神與動(dòng)力、締造國(guó)際化的用心與極致追求,領(lǐng)悟?yàn)閲?guó)爭(zhēng)光的擔(dān)當(dāng)與義不容辭。
因?yàn)轭I(lǐng)悟、因?yàn)椴粦?、因?yàn)檑`行、因?yàn)楦卸鳎孕腋!?/p>
接下來(lái),我不想通過(guò)華麗的詞藻堆砌,也不想表達(dá)過(guò)多的煽情和感謝。我用為大家舉些我自己工作感悟比較深的事例,一字一句都是由心而感,也希望我的分享讓大家有所收益。
關(guān)于責(zé)任,首先,通過(guò)過(guò)去一年的工作,我明白責(zé)任不僅僅是承接任務(wù),完成任務(wù),責(zé)任是一種堅(jiān)持。如果把責(zé)任也進(jìn)行等級(jí)劃分,那責(zé)任是讓我們堅(jiān)持成為做到金字塔頂端的人們。正是這種堅(jiān)持,告訴我,很多事情我可以也應(yīng)該做的更好,是的,也許有些人認(rèn)為為了工作上那百分之五的提升,你需要付出遠(yuǎn)勝于它的代價(jià),是一種愚蠢的行為;但是我時(shí)常問(wèn)自己,如果不這樣,那會(huì)怎么樣?那么,我想我永遠(yuǎn)只能是及格,永遠(yuǎn)的60分,沒(méi)有過(guò)錯(cuò)但也沒(méi)有肯定,從領(lǐng)導(dǎo)和同事那里得到不痛不癢的評(píng)價(jià)。不,這不是我想要的成果,當(dāng)我的工作不能總是做到優(yōu)秀時(shí),請(qǐng)不要告訴自己:"這已經(jīng)足夠好了,不要為接下來(lái)一丁點(diǎn)的優(yōu)化付出更多時(shí)間和精力".為此,盡管我很認(rèn)同楊總之前說(shuō)過(guò)的一句話,"不要讓完美成為效率的大敵",但是在這里,我想說(shuō)在大部分人的工作成果中,談不上優(yōu)秀,更與完美相去甚遠(yuǎn),而此時(shí)的中途放棄,也就逐步趨于平庸。也許我做不到卓越,但是我也不想只是及格,我想成為優(yōu)秀。此外,我還有一個(gè)關(guān)于責(zé)任傳遞的故事想跟大家分享。由于此次新員工班委競(jìng)聘與匯報(bào)演出相隔很近,在競(jìng)聘開(kāi)始前有幾名新生很焦急的找我,希望能提前去演出現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備彩排,這原本是一個(gè)合情合理的請(qǐng)求,我似乎應(yīng)該爽快的答應(yīng)。但我最終并沒(méi)有同意,因?yàn)樗麄冸m然不是競(jìng)聘候選人,但他們需要為其所在班級(jí)選出最合適的班委。我告訴他們:"每一張選票是你們享有的權(quán)利,但同時(shí)也是一份責(zé)任,是公司對(duì)你們的信任和授權(quán)。"
關(guān)于團(tuán)隊(duì),我非常感恩我所處的工作環(huán)境,以及感謝和我工作接觸最親密的楊純。也許我經(jīng)驗(yàn)尚淺,對(duì)團(tuán)隊(duì)的理解有待挖掘,但現(xiàn)在的我覺(jué)得團(tuán)隊(duì)其實(shí)并沒(méi)有那么難,沒(méi)有那么高深,說(shuō)白了就是相互理解相互支持。這次新員工入職培訓(xùn),我和我的隊(duì)友做了一次分工。我負(fù)責(zé)課堂教學(xué),她負(fù)責(zé)后勤。對(duì)于我們而言,那幾天只要一睜眼,可以自由支配的時(shí)間少之又少。其實(shí)原本我們覺(jué)得節(jié)奏相對(duì)平緩的時(shí)間是講師在上課的時(shí)候,但盡管如此,我需要時(shí)刻保證教學(xué)設(shè)備的正常運(yùn)行,而她仍需要通過(guò)一條條短信不知給綠色軍威的工作人員溝通了多少事情,原本一兩句話能說(shuō)清的事情,由于時(shí)間和地方的限制,只能通過(guò)這種方式一次次的協(xié)調(diào)。而當(dāng)?shù)谝惶斓耐卣褂?xùn)練結(jié)束,我說(shuō)我還是想做課堂小組PK時(shí),我還記得她那個(gè)支持的眼神和那一聲"好的",沒(méi)有過(guò)多的表示,但已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)足夠了。也許你們沒(méi)有辦法理解這有多難,因?yàn)檫@個(gè)PK將把我們最后的些余慢節(jié)奏時(shí)間也剝奪了。我們開(kāi)始了一次次緊張的課堂跟進(jìn),記分統(tǒng)分。最終證明我們的決定是正確的,成功的調(diào)動(dòng)了課堂氣氛,也通過(guò)這種方式讓新員工們?cè)诼殘?chǎng)上第一次感受到團(tuán)隊(duì)與競(jìng)爭(zhēng)。最后,盡管仍有許多瑕疵不盡完美,但我們做成了,是我們。也許這就是團(tuán)隊(duì),就是在你憧憬向往,而又迫于現(xiàn)實(shí)情況感到遲疑后退時(shí),給你伸出雙手托你一把,給你力量下定決心的隊(duì)友。
關(guān)于創(chuàng)新,你可以說(shuō)它是一種能力,但它不是與生俱來(lái)的,更不是可以迅速獲得的技能,因此,我認(rèn)為有效的創(chuàng)新成果產(chǎn)生于學(xué)習(xí)和實(shí)踐,但由于實(shí)踐往往受限于實(shí)際的工作范圍,我只能通過(guò)不斷提高學(xué)習(xí)力來(lái)獲取更多創(chuàng)新思路和成果。雖然我一直覺(jué)得我的自制力不錯(cuò),但總是抵擋不過(guò)諸多的誘惑,不管是柔軟的沙發(fā),還是誘人的美食,抑或是那琳瑯滿目的時(shí)尚單品,我一直自知這一點(diǎn),我承認(rèn)我的自制力還遠(yuǎn)不夠強(qiáng)大。那么如果沒(méi)有了學(xué)習(xí)力,抹滅了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),何談創(chuàng)新,所以,很多事情還只是用比較直接比較笨拙的方式,我只能通過(guò)報(bào)班來(lái)保持著我不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。因?yàn)?,我很害怕大家常說(shuō)到的那句話最后也從我口中說(shuō)出,離開(kāi)學(xué)校太久了,老了,記憶力理解力差了,學(xué)不進(jìn)去了諸如此類。因此我一直很佩服一個(gè)同學(xué),她因?yàn)閴?mèng)想,在她60歲的時(shí)候重回校園,學(xué)習(xí)傳媒,在本應(yīng)該享受英國(guó)退休福利,安享晚年的年紀(jì)離開(kāi)自己的祖國(guó),通過(guò)學(xué)習(xí)最新的行業(yè)知識(shí),作為一名志愿者而更有能力幫助柬埔寨政府更好的處理國(guó)際關(guān)系,讓這個(gè)國(guó)家不再有殺戮,不再圍繞在死亡的恐懼中,如今她已經(jīng)成功做到了。我希望我60歲那年,我還能像她那樣。不論歲月如何洗禮,仍能保持學(xué)習(xí)的節(jié)奏和學(xué)習(xí)的感覺(jué),只有有了這樣的好習(xí)慣,我想我才有資格談創(chuàng)新,才有能力創(chuàng)新。正如亞里士多德所說(shuō):我們的習(xí)慣造就了我們。卓越不是一次行為,而是一種習(xí)慣,創(chuàng)新也是。
最后,關(guān)于"企業(yè)文化在我心中"這個(gè)主題,我有太多太多想跟大家分享了,今時(shí)今日,我依舊認(rèn)為企業(yè)文化并不能直接給予每個(gè)人幸福,但它能給予我們尋求幸福的方法,摸索幸福的模樣。由于賽制要求,今天我的演講就到這里,希望下次還有機(jī)會(huì)與大家分享我與競(jìng)爭(zhēng)、國(guó)際化和為國(guó)爭(zhēng)光的小故事。謝謝大家。
宣傳企業(yè)文化演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:大家好!
我是來(lái)至錦域藍(lán)灣分行的馬靜,自從我**年4月份進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)一年多了,在這一年多的時(shí)間里,我的感慨很多,也很感謝公司讓我站在這個(gè)平臺(tái)上演講。
今天我給大家演講的主題是:“弘揚(yáng)鋼運(yùn)文化、放飛我們夢(mèng)想。”
回望以前,進(jìn)入鋼運(yùn)房產(chǎn)兩路分公司后,我的一切都發(fā)生了很大的變化,從簽第一個(gè)單不會(huì)寫合同到自己能獨(dú)立操單時(shí),我覺(jué)得學(xué)到了很多、也收獲了許多,這些都離不開(kāi)身邊同事們真誠(chéng)的幫助和關(guān)愛(ài),正是有了他們真誠(chéng)的幫助和關(guān)愛(ài),才成就了今天的我。所以我很感動(dòng),我很感謝他們,在那個(gè)時(shí)候,我就對(duì)自己說(shuō),不管在什么時(shí)候,我都會(huì)抱著一顆感恩的心真誠(chéng)地對(duì)待身邊的每個(gè)人和事,在這個(gè)舞臺(tái)上鍛煉自己的同時(shí),把自己的快樂(lè)傳遞給身邊所有的朋友。()態(tài)度是決定一個(gè)人能否成功的基本要求,作為一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須抱著一顆真誠(chéng)的心,誠(chéng)懇的對(duì)待客戶,對(duì)待同事,只有這樣,別人才會(huì)尊重你,把你當(dāng)做朋友。業(yè)務(wù)代表是企業(yè)的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會(huì),與買方客戶,與房主的樞紐,因此置業(yè)顧問(wèn)真誠(chéng)的態(tài)度直接影響著銷售業(yè)績(jī)。
鋼運(yùn)文化是關(guān)愛(ài)、互助的文化,關(guān)愛(ài)別人就是互助自己,因?yàn)橹挥心汴P(guān)愛(ài)了別人,在你需要幫助的時(shí)候別人才會(huì)互助你,讓我們伸出手來(lái)幫助我們身邊的每一位需要幫助的人吧!其次就是團(tuán)結(jié)合作,努力溝通。業(yè)績(jī)的提升,光靠一個(gè)人的努力是不行的,它需要很多人的合作。
回想在長(zhǎng)河度假村軍訓(xùn)翻越障礙的活動(dòng)和20xx年9月16日在白市驛拓展訓(xùn)練的搶灘登陸活動(dòng)中,讓我感到團(tuán)隊(duì)的力量是多么的強(qiáng)大,特別是在搶灘登陸的活動(dòng),在整個(gè)過(guò)程,大家都把男女有別的觀念拋在了腦后,大家緊緊的抱在一起,生怕有人把腳踩到的地上而犯規(guī),別人的腳踩在自己的腳背上很疼,甚至有些戰(zhàn)友腳都被踩得皮下出血了沒(méi)吭聲,我好感動(dòng),如不是你也是這么想,他也是這么想,大家都是這么想的,怎會(huì)會(huì)快速安全成功的到達(dá)彼岸呢?“一根筷子輕輕被折斷,十根筷子牢牢抱成團(tuán)”正是在詮釋團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的。既然屬于這個(gè)團(tuán)隊(duì),就要充分發(fā)揮自己的作用,只有大家齊心合力,沒(méi)有攻不破的堡壘。
高效才能共贏,我們堅(jiān)信只有團(tuán)隊(duì)才能給我們帶來(lái)更大的信心、力量和效率,只有團(tuán)隊(duì)才能給我們帶來(lái)更高的利益,也只有團(tuán)隊(duì)才能使我們勇于面對(duì)成功路上的荊棘險(xiǎn)阻,也只有團(tuán)隊(duì)才能讓我們?cè)谀婢持杏峦鼻?。只有這樣我們鋼軍的旗幟才能很快插片整個(gè)兩江新區(qū)!
我親愛(ài)的鋼軍同仁們,只要我們繼續(xù)以陽(yáng)光心態(tài)去聚焦業(yè)務(wù),真抓實(shí)干,不斷提升我們的服務(wù),公司必將贏得持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展。天道酬勤,陽(yáng)光總在風(fēng)雨后,堅(jiān)信自己就是那道美麗的彩虹!??!盡情地燃燒你的激情,釋放你的情懷,放下你的一切包袱,樹(shù)立你堅(jiān)定的信念,在鋼運(yùn)這個(gè)充滿活力與激情的舞臺(tái)盡情展示自己。放飛你事業(yè)的夢(mèng)想!讓我們攜起手來(lái)共同創(chuàng)造屬于自己的一片藍(lán)天,明天會(huì)更好!也祝我們的鋼運(yùn)明天更輝煌?。?!
宣傳企業(yè)文化演講稿3
站在這金色的演講臺(tái)上,我涌動(dòng)的是欣喜、是激動(dòng)、是感慨!我自豪,因?yàn)槲沂莤x郵政這一光榮團(tuán)隊(duì)中的一員;我欣喜,因?yàn)閤x郵政騰飛的號(hào)角已經(jīng)吹響!
一履步伐踏出一條鄉(xiāng)路、一個(gè)希望、一份真情;一行車輪壓實(shí)一條大道、一個(gè)追求、一份商機(jī),實(shí)現(xiàn)心與心的交流,成就夢(mèng)與夢(mèng)的溝通,這就是我們?yōu)橹畩^斗的事業(yè)———郵政事業(yè)!我們的事業(yè)是光榮的,我們的使命是艱巨的,“郵送真情,傳遞商機(jī)”,簡(jiǎn)單的幾個(gè)字,卻書寫出不簡(jiǎn)單的一段歷程,一份報(bào)紙,一個(gè)郵包,或翻山越嶺,或跨洋過(guò)洲,為了誠(chéng)信至上,郵政人無(wú)愿無(wú)悔,這就叫奉獻(xiàn)!
眾所周知,郵件押運(yùn)工作條件是十分艱苦的,不僅要長(zhǎng)年累月工作在外,而且車上休息飲食又沒(méi)有規(guī)律。由于要趕著裝卸郵件,往往沒(méi)有固定的吃飯時(shí)間,有時(shí)一包方便面也就對(duì)付了一頓;到了夏天,車廂悶熱蚊蟲(chóng)又多,我們的押運(yùn)員常常是被叮得渾身是包;再看看他們的雙手,由于長(zhǎng)期搬卸郵袋,有的指甲縫已經(jīng)裂開(kāi),道道的傷疤、厚厚的老繭,誰(shuí)看了都會(huì)感到震撼,都會(huì)產(chǎn)生敬仰之情。在這種艱苦的環(huán)境里,他們沒(méi)有埋怨,沒(méi)有后悔,而是團(tuán)結(jié)一心,相互協(xié)作。當(dāng)你試問(wèn)他們苦不苦、累不累時(shí),他們都會(huì)這樣微笑著跟你說(shuō):“沒(méi)什么,工作需要嘛!”一句簡(jiǎn)單的言語(yǔ),道出的卻是一名郵政員工赤誠(chéng)的心。
正因?yàn)檫@種精神,也因?yàn)橛形覀冞@些勤勞可愛(ài)的郵政人,xx郵政取得了驕人的成績(jī)。幾年來(lái),xx郵政緊緊圍繞國(guó)家局提出的“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略,年年超額完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)指標(biāo),率先實(shí)現(xiàn)在中部崛起;隨著各市縣局的經(jīng)營(yíng)優(yōu)化及南昌郵區(qū)中心局小蘭郵件處理中心投入現(xiàn)代化生產(chǎn)進(jìn)程,xx郵政實(shí)物網(wǎng)已得到進(jìn)一步完善,短短的幾年就見(jiàn)成效,并步入良性發(fā)展的軌道,成功地實(shí)現(xiàn)了她的第一次騰飛??上驳某煽?jī)使我們前進(jìn)的步伐更加堅(jiān)定了,全國(guó)青年文明號(hào)的歸屬、兩子系統(tǒng)的順利上線,電子化支局的全面建設(shè),標(biāo)志著xx郵政已經(jīng)踏上了“求真務(wù)實(shí)”第二次騰飛的征程,鮮花和掌聲肯定了我們的成績(jī),肯定了xx郵政的成績(jī)。
年輕的心在這里驛動(dòng),創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)在這里飛揚(yáng)。千千萬(wàn)萬(wàn)郵政人,在自己的平凡崗位上實(shí)現(xiàn)著人生價(jià)值,銘記服務(wù)真情、發(fā)展傾情、回報(bào)深情的企業(yè)核心價(jià)值觀。
行走在泥濘的鄉(xiāng)郵路上,鞋磨破了一雙又一雙;穿行大街小巷送郵件的腳踏車壞了一輛又一輛;搬運(yùn)郵袋的雙手,老繭脫了一層又一層。我們?yōu)榱耸裁?看著中秋的月亮,聽(tīng)著大年三十別家窗戶里傳出的歡笑聲時(shí),而自己還在郵運(yùn)車內(nèi)整理著郵件執(zhí)行押運(yùn)任務(wù),這又為了什么?難道我們的母親就不需要兒子在身邊照顧、難道我們的妻子或丈夫就不需要愛(ài)人在身邊溫情、難道我們的子女就不需要在父母懷里撒嬌嗎?
尊敬的X行長(zhǎng)、各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!今天,很榮幸有機(jī)會(huì)參加演講會(huì)。我叫XXX,是貴港分行營(yíng)業(yè)部一名新員工,我的演講題目是“熱愛(ài)本職崗位 做好服務(wù)工作”。
記得就在去年這個(gè)時(shí)候,將近畢業(yè)的我開(kāi)始為工作的事情到處奔忙。終于,在茫茫職海里,XX銀行以它博大的胸懷包容了我,為我翻開(kāi)了人生新的章節(jié)。經(jīng)過(guò)上崗前的培訓(xùn),我成為了XX部門的一名柜員。柜面是銀行接觸社會(huì)公眾最為頻繁的地方,也是直接辦理業(yè)務(wù)、衍生存款的地方,銀行好的服務(wù)形象要靠柜面服務(wù)具體體現(xiàn)出來(lái)。整齊劃一的深藍(lán)色制服,干練的白色襯衫,統(tǒng)一的領(lǐng)帶,這就是我們柜面工作人員的形象,每一天,在這三尺柜臺(tái)上,我們都用最真誠(chéng)的微笑譜寫著服務(wù)的樂(lè)章?;仡欉@幾個(gè)月來(lái),自己從最初稚嫩的學(xué)生逐漸融入XX銀行這個(gè)大家庭,接觸了很多人,很多事,在前輩的身上我學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對(duì)待工作;學(xué)會(huì)了以自然豁達(dá)寬容的心境對(duì)待平凡的工作崗位,在日復(fù)一日的迎來(lái)送往中領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會(huì)到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵。我由開(kāi)始的疑問(wèn),膽怯到漸漸熟悉每天的工作,與老員工們一起品味這平凡中的一切。漸漸的,我發(fā)現(xiàn)這其中其實(shí)并不普通。在與客戶直接打交道中,我逐漸喜歡上這個(gè)工作,喜歡看到客戶希冀而來(lái)、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時(shí)的喜悅;滿足于由于堅(jiān)持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。也有因硬件設(shè)施上的不足而不得不通過(guò)人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾,接受客戶沒(méi)有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄……總之,各種各樣的人們來(lái)往交替,使我對(duì)銀行的柜面服務(wù)工作有了深刻的了解,開(kāi)始萌生了一種歸屬感。在與前輩們不斷的交流學(xué)習(xí)中,我明白到,要用心服務(wù)才能真正做到以客戶為中心,也才能真正得到客戶的肯定。面對(duì)客戶,一個(gè)會(huì)心的微笑,一句暖人的問(wèn)候,一個(gè)真誠(chéng)的祝福,是平凡之中的平凡小事,但卻仿佛“三冬送暖”讓客戶如沐春風(fēng)。
在X個(gè)月的實(shí)踐中,有太多的細(xì)節(jié)打動(dòng)了我,讓我從心底里感受到銀行的貼心服務(wù)。當(dāng)我還在柜臺(tái)實(shí)習(xí)的時(shí)候,曾記得這樣一件事。一次臨近下班,一位老爺爺由于上了年紀(jì),反應(yīng)慢,雙手顫抖的他連續(xù)輸了很多次密碼都不成功,這個(gè)過(guò)程已經(jīng)持續(xù)了好幾分鐘。而他的身后還等候著許多辦業(yè)務(wù)的客戶,但經(jīng)辦的員工還是一如始終的微笑著并一次次向老大爺解說(shuō)著輸入方法,這時(shí)大堂經(jīng)理走過(guò)來(lái),把密碼器稍移出鐵盒,并一字一字地教老大爺輸入,而在老大爺每一次輸入密碼時(shí)都退到一旁,而后又站回來(lái)。就在這一來(lái)一回地試上好幾回,密碼終于輸入成功,業(yè)務(wù)得以順利辦理完成。老大爺拿著領(lǐng)到的退休工資,滿是霜華的臉上露出了憨厚而感激的笑容。盡管這件事在現(xiàn)在看來(lái)可能只是一件很簡(jiǎn)單的小事,但對(duì)當(dāng)時(shí)的我來(lái)說(shuō),確實(shí)有一股震撼的暖流在我心底里升華。
其實(shí)像這樣的服務(wù)細(xì)節(jié)隨處可見(jiàn),我們正是以這樣的細(xì)微之處來(lái)感染著每一位來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶。“您好,不客氣,請(qǐng)慢走,請(qǐng)核對(duì)金額簽名。”在我看來(lái),這簡(jiǎn)單的幾個(gè)字其實(shí)需要很大的毅力和耐心才能完美地詮釋。
我不是詩(shī)人,不能用漂亮的詩(shī)句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者,不能用深邃的思想思考我的價(jià)值;我不是歌手,不能用動(dòng)人的歌喉歌詠我的崗位.我,只是一名平凡的銀行工作者,可我相信一定能在這個(gè)廣闊的舞臺(tái)上踏歌起舞,一定能與XX行一起放飛夢(mèng)想,創(chuàng)造新的輝煌!
各位領(lǐng)導(dǎo)同仁:
大家好!
我叫xxx,現(xiàn)工作于xx店,在xx店的崗位是一名導(dǎo)購(gòu)員,現(xiàn)競(jìng)聘xx店副店長(zhǎng)一職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作進(jìn)行考核,XX年10月我很有幸加入xxx集團(tuán)公司,對(duì)于服裝行業(yè)只是表面膚淺的了解略知一二,加入xxx集團(tuán)后我覺(jué)得我對(duì)于服裝行業(yè)是一個(gè)一無(wú)所知的人,接受了公司總部培訓(xùn)后讓我對(duì)公司規(guī)模,工作流程,業(yè)務(wù)知識(shí),銷售技巧,等有了一些初步的了解,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨,讓我堅(jiān)定信心做一名合格的公司員工,培訓(xùn)結(jié)束后,我以優(yōu)異的成績(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的肯定回到xx店工作。
當(dāng)時(shí)在店里是一名記帳員,主要負(fù)責(zé)貨品的記帳核對(duì),統(tǒng)計(jì)和管理,我知道管理帳目是一項(xiàng)細(xì)致的工作,對(duì)于剛進(jìn)公司的我來(lái)說(shuō)是一種考驗(yàn),也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的極大的信任,所以在工作中我要求自己,努力好學(xué),積極求問(wèn),認(rèn)真細(xì)致,做好貨品的核計(jì),統(tǒng)計(jì),調(diào)配等工作,不斷的尋求改進(jìn)好的工作方法,讓店內(nèi)的貨品帳目更細(xì)致化,明朗化,清晰化,同時(shí)不積壓庫(kù)存,還能保證貨品的充足,滿足不同層次顧客的消費(fèi)需求,達(dá)到銷售服務(wù)一條龍的銷售效果。通過(guò)自己不斷的學(xué)習(xí),吸取好的工作經(jīng)驗(yàn)和店內(nèi)銷售相結(jié)合把每項(xiàng)工作做到店長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告完善化。
由于老員工的工作崗位的調(diào)動(dòng),在公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的支持下,我被調(diào)到收銀員的崗位,收銀工作是一個(gè)很重要的一項(xiàng)工作,要將所以的現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無(wú)誤的核對(duì)好,把各類報(bào)表填寫清楚報(bào)到公司各部門,小票的保管,每一項(xiàng)細(xì)節(jié)每項(xiàng)表格都不能馬虎,在現(xiàn)金方面更加加強(qiáng)責(zé)任心,票據(jù)和帳目方面也要做好保密工作,我想,首先我要嚴(yán)格要求自己,在人生觀,價(jià)值觀上樹(shù)立,做一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?,在店長(zhǎng)的指導(dǎo)和監(jiān)督下,我用認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,加強(qiáng)崗位技能學(xué)習(xí),能夠準(zhǔn)確,快速做好收銀結(jié)算工作,嚴(yán)格按照各項(xiàng)程序辦事。
工作一年以后,由于公司有了新的崗位方案模式,我又換了崗位,主抓銷售,我向老員工學(xué)習(xí)銷售技巧,業(yè)務(wù)知識(shí),也不斷的看書學(xué)習(xí),了解客戶心理更好的與客戶溝通,抓住顧客的心理,讓顧客感覺(jué)到我們的服務(wù)是站在顧客的角度上的,這樣才可以達(dá)到一個(gè)前期的銷售效果,微笑使人喜歡你,用我們主動(dòng)熱情的微笑服務(wù)去迎接顧客,與顧客做心靈上的溝通,不僅僅是客戶也是我們的朋友,讓顧客買的舒心買的暢心,讓顧客在消費(fèi)中尋求心靈上的享受。在工作中,把顧客的滿意當(dāng)成是我人生的一種快樂(lè),我快樂(lè),我微笑,生活才充滿陽(yáng)光,工作才充滿激情!所以在銷售上我擁有了許多客戶,我想,有了客戶就有了效益的來(lái)源,經(jīng)濟(jì)效益也將隨之增加。經(jīng)歷了不同的工作崗位,讓我在這四年多的工作中掌握了業(yè)務(wù)知識(shí),能夠在市場(chǎng)多元化的進(jìn)程中快速的掌握顧客心理,更加的配合店面的運(yùn)作流程輔助店長(zhǎng)做好前期工作給新員工做好榜樣。
XX年8月12日,xx郭爾羅斯店已隆重開(kāi)業(yè),即待開(kāi)業(yè)的全省試范形象店也即將盛大開(kāi)業(yè),隨著銷售業(yè)績(jī)的不斷提升,店面的擴(kuò)大,人才成了店面增進(jìn)銷售的先決任務(wù)。所以公司舉辦副店長(zhǎng)競(jìng)聘的會(huì)議,也是為了更好的運(yùn)營(yíng)店面和店面的管理。好的店面形象,好的店內(nèi)管理,好的店內(nèi)環(huán)境,好的服務(wù)理念,也是公司企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。首先在我任職中我要配合店長(zhǎng)做好銷售前的服務(wù)工作,有效落實(shí)公司指令及時(shí)上報(bào)檢查結(jié)果。一個(gè)店面的環(huán)境是顧客進(jìn)店的第一感覺(jué)印象,導(dǎo)購(gòu)小姐也是店面的第一形象。
形象的優(yōu)雅,環(huán)境的整潔,可營(yíng)造顧客前期消費(fèi)的心理,店面的衛(wèi)生,貨品的衛(wèi)生就成了售前工作的重要之重,做為店長(zhǎng)的助手理應(yīng)協(xié)助店長(zhǎng)管理好店內(nèi)的環(huán)境,人員的形象,做到細(xì)中細(xì),在良好的購(gòu)物環(huán)境中,店面的運(yùn)營(yíng)保障安全也要協(xié)助店長(zhǎng)管理好,加強(qiáng)防盜,防火設(shè)備的保養(yǎng)和儲(chǔ)備,與安全職能做好溝通,保障店面工作的運(yùn)轉(zhuǎn)正常有序。后勤工作也要為員工做好保障,給每位員工一個(gè)舒適的工作環(huán)境,讓店內(nèi)員工有進(jìn)店如家的感覺(jué),時(shí)刻關(guān)心員工情緒變化,協(xié)助店長(zhǎng)做好員工思想工作,讓每位員工都能以最佳精神狀態(tài)和最好的服務(wù)面貌去迎接顧客,做到真誠(chéng)服務(wù),真心服務(wù)。
貨品是我們的主要資源,沒(méi)有了資源再好的服務(wù)也只能體現(xiàn)卻達(dá)不到營(yíng)銷的直接效益,我有責(zé)任將店內(nèi)的主資源配備齊全達(dá)到一個(gè)供應(yīng)效果,保障店內(nèi)備品充足是一項(xiàng)必不可疏忽的工作,從而保障服務(wù)和銷售工作的暢通,既然本著將顧客的滿意進(jìn)行到底,在我們銷售好的前提下也要保障我們的售后服務(wù),有好的售后才能擁有更多的客戶達(dá)到顧客滿意,在店長(zhǎng)不在的情況下,及時(shí)處理好店內(nèi)售后工作和緊急事情處理,做好處理意見(jiàn)及時(shí)上報(bào)店長(zhǎng),在店面的售前,售中,售后工作協(xié)助完善,保障店面的正常運(yùn)營(yíng)的同時(shí)也要做好對(duì)內(nèi)與公司各職能部門的溝通,與公司的步調(diào)一致。還有保證店面的利益做好與對(duì)外職能部門的溝通,協(xié)調(diào)好一個(gè)店面的全元化,讓我們的店面在市場(chǎng)上占主導(dǎo)地位,同時(shí)更能保障公司更多的利益。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!首先我要感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)提供這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),使我能夠?qū)⑦@些年對(duì)工作的總結(jié)和認(rèn)識(shí)向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行簡(jiǎn)單的匯報(bào),也希望能通過(guò)這次的競(jìng)聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。
請(qǐng)容許我簡(jiǎn)單地介紹下自己。本人***,1987年出生,2010年畢業(yè)于長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué)電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè),同年進(jìn)入軌道交通集團(tuán)就職,入職以來(lái)先后參與了輕軌三期4號(hào)線、地鐵1號(hào)線、地鐵2號(hào)線、軌道交通8號(hào)線工程的建設(shè),分別擔(dān)任過(guò)電力排遷、臨時(shí)電源、站臺(tái)門系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等專業(yè)的業(yè)主代表。
我這次競(jìng)聘的職位是技術(shù)部副經(jīng)理,下面我從對(duì)技術(shù)部職能的認(rèn)識(shí)和理解、技術(shù)部工作的設(shè)想以及自身競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)三方面進(jìn)行我的演講。
一、技術(shù)部職能的認(rèn)識(shí)和理解
通過(guò)對(duì)技術(shù)部部門職能的解讀,我認(rèn)為技術(shù)部職能主要包括制定技術(shù)管理制度、組織設(shè)計(jì)方案審查、組織提報(bào)用戶需求書、初步設(shè)計(jì)階段的設(shè)計(jì)管理、組織編寫設(shè)計(jì)變更方案、接口管理、組織設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)巡查、新技術(shù)推廣與新員工培訓(xùn)、勘探及測(cè)量單位的委托與管理。
從職能可以看出技術(shù)部既是個(gè)技術(shù)部門也是個(gè)管理部門,從技術(shù)角度講技術(shù)部需要對(duì)各專業(yè)的設(shè)計(jì)方案、設(shè)備選型、接口內(nèi)容以及初步設(shè)計(jì)總體的原則有比較深入的了解。從管理角度講,技術(shù)部需要組織相關(guān)專家、設(shè)計(jì)及公司各部門對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行審查,組織現(xiàn)場(chǎng)巡查、組織設(shè)計(jì)變更提報(bào)以及對(duì)勘探及測(cè)量單位進(jìn)行管理。是一個(gè)既需要技術(shù)能力也需要組織協(xié)調(diào)能力的部門。
我認(rèn)為工程施工七分準(zhǔn)備三分實(shí)干,如果準(zhǔn)備充分后續(xù)各項(xiàng)工作將會(huì)事半功倍。我在從事工程管理的過(guò)程中就有很多前期設(shè)計(jì)未考慮全面而導(dǎo)致后期施工相當(dāng)困難的情況,我覺(jué)得技術(shù)部一項(xiàng)重要工作就是為各專業(yè)工程進(jìn)行前期技術(shù)與接口準(zhǔn)備,盡量將前期設(shè)計(jì)內(nèi)容考慮全面,減少設(shè)計(jì)變更的出現(xiàn)。這也是我競(jìng)聘技術(shù)部的主要原因之一。我認(rèn)為設(shè)計(jì)變更不可怕,俗話說(shuō)計(jì)劃沒(méi)有變化快,任何事物都是不斷變化的,更何況龐大的軌道交通工程,變更在所難免,但我認(rèn)為通過(guò)專業(yè)的技術(shù)管理,設(shè)計(jì)變更應(yīng)該是會(huì)越來(lái)越少的。
二、對(duì)技術(shù)部工作的幾點(diǎn)設(shè)想
1、梳理制度流程,明確責(zé)任分工
因?yàn)榧夹g(shù)部是新成立的部門,所以確定制度流程是首要工作。我認(rèn)為制度流程分兩方面,首先是技術(shù)部?jī)?nèi)部責(zé)任分工,根據(jù)部門職能劃分獨(dú)立的專業(yè)組,專業(yè)組之間要責(zé)任明確、分工到位。二是明確與事業(yè)總部相關(guān)部門間的責(zé)任分工,明確工作流程,要形成流水式作業(yè),最大限度發(fā)揮部門作用,減少其他部門業(yè)務(wù)負(fù)擔(dān),提高部門整體運(yùn)行效率。
2、做好前期設(shè)計(jì)管理,有序組織技術(shù)評(píng)審
技術(shù)部負(fù)責(zé)初步設(shè)計(jì)階段的設(shè)計(jì)管理及機(jī)電用戶需求書的提報(bào)工作,針對(duì)這兩項(xiàng)職責(zé)我認(rèn)為在做好正常技術(shù)管理工作的同時(shí)應(yīng)該注意兩點(diǎn),一是設(shè)計(jì)范圍是否全面,前期應(yīng)該將所有需要發(fā)生的工程考慮在內(nèi),避免以后出現(xiàn)概算以外的工程。二是用戶需求書報(bào)審順序應(yīng)結(jié)合整體工期有計(jì)劃性進(jìn)行,例如動(dòng)照專業(yè)需各專業(yè)提出用電需求后方可進(jìn)行400V柜的設(shè)計(jì),400V柜子設(shè)計(jì)又制約供電專業(yè)出圖,這些問(wèn)題應(yīng)該統(tǒng)籌考慮,需要有序及進(jìn)行,打好提前量。
3、嚴(yán)抓設(shè)計(jì)巡查,及時(shí)整改糾偏
好的設(shè)計(jì)是好的施工的基礎(chǔ),在工程實(shí)施階段組織設(shè)計(jì)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)及進(jìn)行巡查十分必要,改變?cè)O(shè)計(jì)不了解現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)狀,使設(shè)計(jì)意圖在工程中得到充分的體現(xiàn),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)不符合設(shè)計(jì)的要求的問(wèn)題及時(shí)向工程項(xiàng)目部反應(yīng),督促整改。同時(shí),通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的巡查也能夠發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)不完善的地方,形成的相互促進(jìn)的正反饋。
4、明確委托流程,做好前期服務(wù)
地勘和測(cè)量是工程施工的前提條件,委托地勘和測(cè)量單位也是技術(shù)部的重要職責(zé),明確地勘和測(cè)量單位委托流程十分重要,確保前期數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時(shí)。
5、緊跟技術(shù)前沿,定期參觀交流
作為技術(shù)部應(yīng)時(shí)刻了解軌道交通行業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài),例如探索BIM在工程上的應(yīng)用,我了解到有些施工單位會(huì)開(kāi)一些現(xiàn)場(chǎng)會(huì),以某個(gè)樣板工程為模板,參觀新技術(shù)新工藝在工程上的實(shí)體應(yīng)用,我認(rèn)為定期與施工單位、設(shè)計(jì)單位及其他城市的地鐵公司開(kāi)展這方面的合作,去先進(jìn)地區(qū)和優(yōu)質(zhì)工程參觀,這樣可以更直觀的看見(jiàn)好工程是什么樣,自身還有那些不足。
三、自身競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
競(jìng)聘技術(shù)部副經(jīng)理,我認(rèn)為自己有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)。
1、具有良好的工作作風(fēng)
做事先做人,在工作中能夠做到以大局為重,不計(jì)個(gè)人得失。能夠做到吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。要求別人做的事情自己首先做到。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是想方設(shè)法去完成。
2、具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
從參加工作至今已有8年,8年來(lái)先后參與了多個(gè)工程項(xiàng)目的建設(shè),也參與過(guò)兩條線路的試運(yùn)營(yíng)評(píng)估,在工作中積累了大量的寶貴經(jīng)驗(yàn),對(duì)軌道交通工程各專業(yè)之間的聯(lián)系以及評(píng)估運(yùn)營(yíng)的要求有比較全局性的認(rèn)識(shí),所有的這些都能為我今后的工作提供堅(jiān)實(shí)的后盾。
3、虛心好學(xué)、對(duì)工作具有極大的興趣與熱情
愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò):興趣是最好的老師。我熱愛(ài)軌道交通事業(yè),喜歡技術(shù)鉆研,平時(shí)在工作之余經(jīng)常翻閱自身專業(yè)書籍,不斷充實(shí)和提高自己的技術(shù)水平。我的職業(yè)理想就是有一天能夠成為自身專業(yè)領(lǐng)域的專家。
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力
多年的工作經(jīng)歷培養(yǎng)了我良好的溝通協(xié)調(diào)能力,在從事電力排遷工程中與供電部門、規(guī)劃部門、市政部門進(jìn)行有效的溝通協(xié)調(diào),在從事系統(tǒng)工程管理過(guò)程中與公司各部門及工程部各專業(yè)進(jìn)行良好協(xié)調(diào)配合,積累的大量經(jīng)驗(yàn),相信這些經(jīng)歷也會(huì)為我在技術(shù)部開(kāi)展相關(guān)協(xié)調(diào)工作打下良好基礎(chǔ)。
以上就是我對(duì)競(jìng)聘技術(shù)部副經(jīng)理的一些想法,同時(shí)我也清楚自己還有一些不足的地方。但我相信有各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力完成好這項(xiàng)工作。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)