前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的學校后勤論文主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
教師定期開展公開課和展示課是我校開展教師培訓、打造高效課堂的常規(guī)性工作,隨著學校規(guī)模的擴大和教師數量的增多,公開課和展示課的安排成為了工作的難點,不能組織大規(guī)模長時間的課堂觀摩活動,不能滿足教師實際的學習和展示需要。為了實現教師上課,聽課的自主選擇性,學校開發(fā)了在線報課系統(tǒng),教師通過此平臺申報公開課的時間、地點,科目、內容,其他教師有選擇的在線注冊聽課。這樣一來,對于授課教師來說,展示課的備課環(huán)節(jié)、時間、展示班級的選擇都是自己決定,自主性大大提高;對于聽課者來說,通過自主選擇,提高了聽課的針對性。課后主講教師、聽課教師還可以通過聯合備課系統(tǒng)交流反思與收獲,在互動交流中,在“供與求”的和諧中促進了教師專業(yè)發(fā)展。
二、利用現代網絡技術,整合學校、家庭、社會教育資源,提升教育管理效能
在對學生的教育過程中,只有學校教育和家庭教育二者有機結合形成教育合力,才能更有力地促進學生的健康成長。許多教育問題單憑教師個人能力是不能解決好的,需要家長和老師的密切配合。為了實現“家?;印薄凹倚9灿?,發(fā)揮家庭教育的影響力,我校充分利用網絡在信息傳遞方面的優(yōu)勢,為每個班級建立了網上班級空間,班級空間分為班級日志、班級相冊、班級視頻、班級作業(yè)、家長寄語等功能,每一位學生都有一個賬號,隨時隨地登陸進入自己的班級空間中,發(fā)表日志、圖片和視頻,查看當天的作業(yè),給老師留言等。班級空間拓寬了傳統(tǒng)班級管理的時間、空間限制,家長朋友隨時可以通過空間了解孩子在校的學習情況,通過圖片了解孩子班級環(huán)境及近期各類活動。家長還可以在班級空間上表達家長之聲、交流家教經驗、共聊育兒話題,同時也可提出班級建設意見或建議。班級空間是進行班級數字化管理的有效工具,也是一個平等的教育平臺,實現了學生、家長、教師在網絡空間中深度交流溝通,讓家長與孩子共同成長。隨著智能手機和微信的快速普及,我校及時開通了微信公眾服務平臺,又開辟了一條學校與家庭、學校與社會溝通的快捷通道。此平臺不僅僅是一個展示學校的舞臺,還是一個及時反饋平臺。通過發(fā)送互動問題,收集學生、家長和社會各界對學校管理過程中存在的問題、意見和建議,反饋教師的教育教學、班務管理、職業(yè)道德等,反映家長和學生的心聲,為學校的決策,制度的完善和修訂提供了依據,為學校對老師的評價提供了依據。有了家長和社會的參與,學校教育管理就更完整了,管理效果也事半功倍。
三、建立后勤服務數字化
1.管理人員素質偏低
信息化是科技發(fā)展的必然產物,這種新興的管理模式需要從業(yè)人員具有較高的個人素質和文化水平。然而,在目前國內很多學校的后勤管理工作者的年齡普遍偏高,后勤隊伍的干部也往往對于先進的管理理念比較陌生,這就為后勤管理工作信息化的實施帶來了很大的困難。很多年齡較大的后勤管理人員個人文化素質較低,而且年齡較大,對于新興的信息化管理理念接受程度不高,對于計算機的使用也是非常困難,甚至有很多后勤教師對于計算機的使用僅僅局限于文字的處理階段,這對于后勤管理的信息化進程是一個極大的阻礙。
2.學生宿舍信息化的問題
學生宿舍管理歷來都是學校后勤管理的重點內容之一,學生宿舍管理包括入住學生的個人檔案、人員遷入和遷出記錄、供水供熱以及電器使用等,在傳統(tǒng)的宿舍管理過程中,這些記錄都是通過人工登記完成,在查詢的時候非常繁瑣,而且容易出現紕漏。同時生宿舍是一個人員相對變動的集體,學生由于畢業(yè)、入學、宿舍調整情況都需要進行登記信息的調整,而手工記錄的登記冊不便改動,另外造冊又很難與原登記名冊進行關聯,這就需要利用信息化的手段進行管理,將宿舍入住學生的個人信息錄入到計算機系統(tǒng)之中,通過軟件程序來進行宿舍的人員管理。
3.學校食堂管理的問題
食堂管理是學校后勤管理的一個重要組成部分,是學校教學、科研、師生生活的重要保障,而且學校食堂是非盈利部門,既不能牟利,還要搞好伙食,不僅吃好,還得健康。然而,在實際食堂管理中存在著很多問題,如食堂管理體制不完善,由于成本原因菜品單一、員工素質較低等,這些都制約著食堂的良好發(fā)展。因此,學校食堂也應該引進先進的技術、管理方法,把信息管理系統(tǒng)引進食堂管理中,不僅可以提高食堂的效益,結合市場合理制定食堂的飯、菜價格,而且還可以更好地進行協(xié)調,統(tǒng)一管理,不斷優(yōu)化食堂管理。
二、后勤管理信息化實施策略探析
1.提高認識,培養(yǎng)管理人員個人素質
管理工作必須以人為本,在后勤管理工作中更是如此,要實現后勤管理的信息化,必須先提高后勤管理人員的個人信息化素質,開展后勤人員的信息化培養(yǎng),全面提高后勤人員的個人信息素養(yǎng),同時也要大力宣揚信息化管理的優(yōu)勢之處,作為后勤管理人員能夠切身地體會到后勤管理的繁雜和困難,同時對于信息化管理的準確性和高效率都會有極為清醒的認識,這在很大程度上能夠調動起后勤人員信息技術學習的內在動力。
2.加強信息化基礎設施建設
關鍵詞:后勤;學校;素質
中圖分類號:G416文獻標識碼:A文章編號:1671—1580(2013)02—0033—02
學校后勤工作是一項繁瑣而又重要的工作,是學校管理工作的重要組成部分,直接影響著師生教育、教學質量的提高,關系到學校秩序的正常運行。但目前后勤工作并沒有受到重視,后勤工作人員整體素質不高,后勤工作存在很多問題。本文試分析學校后勤工作的特點,闡述后勤工作人員應具備的素質及提高后勤工作質量的方法。
一、學校后勤工作的特點
(一)綜合性
學校后勤工作涉及到學校管理的各個方面,是一項服務范圍非常廣的綜合性事務工作。從教學教研方面來看,包括教學設施的購買、安裝、維護,圖書資料的采買與保存,科學實驗室的建設等等;從師生校園生活方面來看,包括飲用水、食品的采買,食堂的建設與管理,水電采暖設施的維護,校園環(huán)境的綠化與美化,校車的調度與保養(yǎng)等等。
(二)階段性
學校的教育教學工作是具有階段性的,一個學年分成上學期、下學期、寒假、暑假,一個學期又分成開學、期中、期末。在每一個階段,學校都會制訂相應的教學計劃,因此,后勤工作要服務于各階段的計劃,合理地安排不同時期的工作重點。具體說來,要在新學年開始前根據當年的招生計劃備齊桌椅等生活用品,調整教學、生活用房安排,配合工會的計劃做好教職工福利工作;在學期結束前清點學校的物資,做好房屋、設備的維修計劃;在寒暑假期間要為新學期做好各項準備工作,包括教室桌椅、操場、體育器械等的維修與保養(yǎng),對校園環(huán)境的規(guī)劃與保護,防寒保暖物資的采購等等。其中對于較大型施工建設要做好計劃,按期完成,不影響正常的教學工作。
(三)一貫性
學校后勤工作雖然分成不同階段,但很多工作都是連續(xù)進行的,不能間斷。學校食堂的開放、校車的通勤、校園環(huán)境的清理等工作都具有一貫性,不能隨意更改。
(四)突發(fā)性
學校后勤工作經常會出現各種各樣的問題,尤其是突發(fā)性安全問題,如校園中極易發(fā)生的流行疾病傳染、食物中毒、失火、體育活動引發(fā)的安全事故等。對于這些問題,后勤工作人員首先要在日常工作中加強防范意識,做好各方面的安全保障工作,并向師生宣傳安全知識,減少事故的發(fā)生。其次,在事故發(fā)生后,后勤部門要迅速反應,積極配合有關部門的處理工作,妥善解決突發(fā)性問題。
二、后勤人員應具備的素質
鑒于學校后勤工作的以上特點,后勤人員應該具備哪些素質呢?
(一)政治素養(yǎng)
學校后勤工作人員對內服務于廣大的教職員工,對外與相關的業(yè)務部門有直接聯系,需要處理紛繁復雜的事務,這就要求后勤工作人員具備政治素養(yǎng),以正確的政治理念指導后勤工作的開展。
(二)專業(yè)技術
學校后勤工作涉及到很多專業(yè),如會計、水電、建筑、烹飪、園林等等,每一項專業(yè)都具有極強的技術性,必須通過專業(yè)學習才能掌握。因此,后勤工作人員要具備科學的態(tài)度,注重自身的學習進步,不斷更新知識系統(tǒng),完善知識結構,提高自身的專業(yè)技術水平,成為一專多能的專業(yè)人才,提高后勤保障水準,更好地為全校師生服務。
(三)職業(yè)道德
各行業(yè)都有自己的職業(yè)道德,對于學校后勤工作人員來說,首先要認識到服務育人的重要性。學生正處在成長階段,后勤人員的一言一行、一舉一動都對他們有著很大的影響。因此,后勤人員應在日常工作中規(guī)范自己的言行,對學生起到良好的榜樣示范作用。其次,后勤人員要具備熱情服務的意識。后勤工作千頭萬緒,關乎全校師生最基本的學習生活,任何小問題如不及時解決都可能對教育教學造成極大的阻礙。為保證學校秩序的正常運行,后勤人員必須發(fā)揮主觀能動性,積極、熱情地做好服務工作。
三、提高后勤工作質量的方法
(一)重視對后勤工作人員的選用和培養(yǎng)
目前,很多學校的后勤工作人員學歷偏低,業(yè)務技術人員偏少,存在大量臨時工,流動性很大,年齡結構偏大。后勤工作具有極大的綜合性與技術性,對工作人員的素質有一定的要求。而且在日常的相處中,高素質的后勤人員會給學生做出良好的示范,產生潛移默化的品德教育,形成對課堂教育的有益補充。
因此,學校領導要重視對后勤工作人員的選用和培養(yǎng)。首先,后勤管理部門的領導和職工都要通過競聘擇優(yōu)上崗,選拔優(yōu)秀的工作人員成為后勤部門的基層領導,打破干部和工人的界限,促進后勤隊伍人員結構的優(yōu)化。其次,把后勤人員的職稱、考級等問題納入正常的考核范圍,提高后勤人員的地位,改善其福利待遇,加大對提高后勤人員素質的投入,建立科學的培訓體系,充分調動后勤人員的工作積極性,使其高質量、高效率地做好服務工作。
(二)完善后勤管理制度
完善的制度是高效工作的保障。根據制度規(guī)范,學校的各部門能夠權責分明,充分履行自己的工作職責,與其他部門更好地溝通配合,相互協(xié)作,共同為學生創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境。同時,學校的各方面工作能夠更加規(guī)范化與科學化,使后勤服務質量得到進一步提升,促進學校的發(fā)展。
對于學校后勤工作來說,一是完善議事制度,對于后勤工作中的重大問題,要在民主集中制的指導下形成集體的意見,充分吸取大家的智慧,產生工作合力。二是要建立崗位責任制,將每一個崗位的工作職責細化,使后勤工作真正做到制度化、規(guī)范化。讓每一位后勤人員做到各司其職、各負其責,最大限度地發(fā)揮后勤人員的工作積極性,提高后勤工作水平。比如財務方面的《財務管理規(guī)定》,學校建設方面的《校產管理制度》《基建管理制度》《食堂衛(wèi)生管理條例》《食堂食品購買、倉儲、管理辦法》等。
(三)形成后勤工作文化
第一,加強對后勤人員的思想教育。一些后勤人員認為后勤工作只是處理一些瑣碎的小事,在思想上不夠重視。后勤工作處理的事情雖然小,但是關系到學校教育教學發(fā)展的大局,要有做好小事的耐心和決心,一步一個腳印,踏踏實實地為全校師生提供高質量的服務。
第二,克服職業(yè)倦怠。后勤工作勞動時間長,強度大,工作內容有一定的重復性,因此,后勤人員很容易產生職業(yè)倦怠情緒。部門領導要運用心理健康講座、節(jié)假日聚會等形式增加后勤人員的感情,提高后勤隊伍的凝聚力與戰(zhàn)斗力,形成和諧的后勤工作文化。
(四)建立競爭機制
部分學校的后勤隊伍過于龐大,不利于工作效率和服務質量的提高。建立競爭機制可以裁汰冗員,提高工作效率,同時可以提高后勤人員的工作積極性,實現人力資源的優(yōu)化配置。在競爭機制的實施過程中,要注意物質激勵與精神激勵并重,對后勤人員施以合理、恰當的獎勵。
總之,后勤工作對學校的整體發(fā)展有著重要意義,對學生的培養(yǎng)也起到不可忽視的作用。提高后勤工作質量的根本在于提升后勤人員的素質。學校領導必須加強對后勤工作的重視程度,選用優(yōu)秀的后勤人員,完善后勤管理制度,形成后勤工作文化,建立競爭機制,激發(fā)后勤人員的工作熱情,提升后勤服務質量,為學校的進一步發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。
[參考文獻]
[1]許.后勤社會化改革顯威力[N].安徽日報,2000-12-07.
[2]林彬.高校行政后勤服務管理的作為和境界[J].高校后勤研究,2011(04).
[3]張永兵.堅持改革方向 探索改革路徑 創(chuàng)建新型高校后勤保障體系[J].高校后勤研究,2011(S1).
高等學校后勤管理工作是學校管理工作中不可缺少的重要組成部分。后勤管理的好與壞,對于高校學生及職工的工作、學習、生活也會有重要的影響。因此,做好高校后勤管理工作具有十分重要的意義。
一、高校后勤人力資源的現狀
(一)高校后勤人力資源思想現狀
高校后勤職工的主體是在第一線從事服務的人員,相對來講,他們整體文化素質偏低,專業(yè)技術水平不高,加之歷史的緣故,長期受計劃經濟體制、事業(yè)型管理模式的影響,導致觀念陳舊,服務意識淡薄,管理能力不強,缺乏競爭意識和危機感。“等、靠、要”思想嚴重,基本上不具有市場能力、社會能力,更缺少創(chuàng)業(yè)經歷和市場競爭的錘煉。隨著知識經濟時代的到來,現代化企業(yè)管理對后勤社會化管理提出了更高的要求,這也使得后勤現有干部職工的素質遠遠不能滿足后勤社會化改革與事業(yè)發(fā)展的要求和標準。此外,一些與市場經濟不相協(xié)調的社會文化傳統(tǒng)及觀念也束縛著高校后勤人力資高校后勤社會化改革中的人力資源管理研究源管理的改革,如:傳統(tǒng)觀念上,人不能作為交易對象,不能成為企業(yè)的資本;另傳統(tǒng)文化上重義輕利、小富即安、和諧中庸等思想也應根據社會主義市經濟的要求進行調整轉變,賦予新的內容。
(二)高校后勤人力資源結構現狀
后勤企業(yè)隊伍人力資源在年齡、職稱、學歷、知識、工種結構等方面不盡合理。后勤干部職工隊伍的構成現狀:一是過去學校安置的教職工家屬、子女,二是土征用合同制工人,三是部隊轉業(yè)軍人及少量“農轉非”安置職工,四是學校人事制度改革中富余人員向后勤的流動,五是近年來學校引進人才所帶家屬工向后勤的流動,六是長期來計劃體制下外聘的農民臨時工,七是通過各種關系擠進學校的社會事、企業(yè)單位下崗人員等。大部分高校后勤集團事業(yè)編制職工年齡大多在40一55歲之間,他們長期工作在后勤第一線,有一定的專業(yè)技能和管理經驗,但大多數文化層次不高,只能作一般性工作;缺少學歷高有專業(yè)特長安心后勤服務工作的骨干力量這種情況制約了后勤集團從學歷結構來看,高層次學歷人員偏少,低學歷人員多,其學歷結構已經不能適應高校后勤社會化的發(fā)展;從專業(yè)技術結構來看專業(yè)技術人員少,能夠指導生產和經營的專業(yè)人員更是匾乏;從年齡結構構看,40歲以上的人占了一半以上,因為各個高校不會再在后勤招入正式編制人員,再過10年將有一半的人退休,后勤的管理方式必須有前瞻性,在編人員越來越少與外聘人員越來越多的情況下,制定科學合理的人力資源管理計劃,顯得尤為重要。
(三)高校后勤人力資源管理體制現狀
雖然經過近幾年的后勤社會化體制改革,很多學校也組建了高校后勤實體,實行了“自主經營、自負盈虧、獨立核算”的新型管理體制和運行機制。但由于高校后勤長期以來受計劃經濟,事業(yè)型管理模式的影響,從事后勤服務管理的人員卻幾乎沒有什么實質性變化。一方面原有事業(yè)編制人員過多而無法予以安置,或即使全部安置也使后勤背上沉重的“老人”包袱,并造成素質低下技術不高、年齡偏大人員比例過高的結果,另一方面后勤社會化改革后,那些既懂管理又善經營的中高級管理人才和有一技之長的專業(yè)技術人才又明顯短缺。后勤集團的管理模式雖然已實行企業(yè)化運作,但政策和措施卻仍按計劃模式實施,待遇和福利相對下降,因此造成一些本應是后勤企業(yè)發(fā)展中堅力量的業(yè)務骨干、專業(yè)技術人員都難以留住,紛紛要求向教學、科研、行政管理方面流動,高校后勤現有機制的不靈活、企業(yè)文化的相對滯后和后勤社會化改革政策的不到位,又引發(fā)了事業(yè)編制的人才不愿意屈就干后勤。
二、人力資源管理中存在的問題
(一)管理目標不明確
目標決定了運行的方向,市場經濟要求企業(yè)以追求利益最大化為主要目標,而目前后勤企業(yè)尚未建立利益追逐機制,即未能按市場法則確定企業(yè)目標,因此作為企業(yè)管理系統(tǒng)有機組成部分的人力資源管理也難以按市場要求運行。造成高校后勤目標不明確的主要原因在于其特殊的利益結構安排。
(1)從學校利益角度,要求高校后勤承擔改革的主要成本。包括:為保證學校穩(wěn)定,要承擔大量社會負擔和冗員,要為學校創(chuàng)造出一定的經濟效益等等。因而,學校對后勤要求目標是多元化的,實現利潤只是其中目標之一。
(2)從后勤企業(yè)利益角度,一方面,高校后勤無法擺脫與學校的千絲萬縷聯系,后勤業(yè)按學校的要求運行,實現學校的目標,則可獲取更多政策支持、資金方便等,這是高校后勤生存的重要基礎。另一方面,現階段高校后勤承受著市場化和社會化競爭的雙重壓力,改革任務艱巨,解決沉重的冗員負擔,整合原有的混亂管理組織都需要付出很大代價,企業(yè)首先考慮的是生存問題,為保證企業(yè)的正常經營只能以穩(wěn)定等為主要目標,難于以追求利潤為主要目標。
(3)從后勤企業(yè)經營者角度,由于目前高校后勤領導實行任命制,加上激勵機制不完善,從利益角度,他們關心的并不是企業(yè)經營狀況,而是上級領導的評價。企業(yè)效益好壞與管理者利益并無太多的直接聯系,而相反若與上級領導關系處理不好或企業(yè)職工思想不穩(wěn)定,在上級要求的方面出了差錯,則經營者可能要斷送自己的前程,從而造成企業(yè)經營者缺乏冒險、創(chuàng)新動機,企業(yè)無法形成追求利益的動力。
(4)從后勤企業(yè)職工利益角度,在企業(yè)轉型時期也是利益調整時期,因而造成了職工追求短期利益的傾向,從道義上講也不能要求職工個體此時過多地考慮企業(yè)長遠發(fā)展問題,因而職工實際追求更多的是自身短期的利益,而不是企業(yè)的長期利益。
(二)用工制度不完善
由于我國用工需求不是增長需要型而是就業(yè)需要型,職工與高校后勤長期形成一種默認的契約,即高校后勤職工接受低工資及福利待遇換取不被解雇的權力。實際上這種合約制定者是政府和學校,合約的安排最終體現職工與學校的關系,而學校為履行承諾,對職工承擔著無限責任。隨著《勞動法》的實施,高校后勤對職工實行合同制管理,原有的固定用工制度有所松動。然而改革用工制度并不容易,首先,這種變化難以為廣大職工接受,“高校后勤職工”身份體現著職工過去對社會的貢獻,包含著職工與學校因體制造成的利益關系,因此,他們對重新確立勞動關系抱著消極態(tài)度。一些學校后勤部門在實施勞動合同制的過程中采取“老人老辦法、新人新辦法”,也難以起到全面改革用工制度的作用。其次,實行合同用工本質是企業(yè)根據生產經營需要,決定職工數量和結構,并進行動態(tài)管理。而實踐中從社會公開招聘職工效果不理想:想招的人要不到,不想要的人卻通過備種渠道千方百計擠進來。再次,解除勞動合同不易,除非職工有嚴重違紀或違法行為,否則企業(yè)辭退職工將會遇上很多的困難。相反,職工不愿留在企業(yè)則可隨時不辭而別,可能給企業(yè)造成較大的損失。此外,目前對勞動合同管理不完善,職工通過工會與企業(yè)集體談判確定工資或簽訂勞動合同,其實合同內容是由企業(yè)(政府)單方面確定,職工并無協(xié)商余地,當入權力受到限制,一定程度上影響了合同的履行。因此,可以認為,目前高校后勤勞動合同“形式重于內容”,用工制度未得到根本轉變。
三、優(yōu)化人力資源配置的策略
(一)樹立一個兼顧多方的管理目標
高校后勤的社會化改革使得后勤的職能正在逐步從學校分離出來。高校普遍成立了后勤服務實體,模擬企業(yè)運行,有些高校的后勤實體已經按照現代企業(yè)制度要求,注冊為獨立企業(yè)法人,實現了與學校的徹底分離。雖然如此,但是要想高校后勤完全實現適應市場經濟要求的利益追逐機制仍需要一段時間,加上高校后勤是一個具有眾多利益群體的實體,如何制定一個合理的管理目標,使得各個群體的利益結構得到合理的安排就顯得尤為重要。
高校的特殊性決定了其雙重性質:經濟性與教育性并重。高校后勤人力資源屬于高校的一方面,所以也具備了服務高校性質的功能,一方面要輔助高校向社會輸送人才,一方面也要為高校提供生存下去的物質基礎,所以人力資源要想發(fā)揮真正的作用就要樹立一個多方兼顧的目標,運用多重的標準來衡量不同的事情,在兼顧提高服務質量、輸送優(yōu)質人才給社會的同時,也要為高校后勤培養(yǎng)更適合的員工,節(jié)約人才成本的同時達到效率的更優(yōu)。
(二)逐步實施統(tǒng)一標準的用工制度
隨著高校后勤改革的推進,高校后勤對職工實行合同制管理,新的用工制度必然走入員工的視線。由于原先的用工制度根深蒂固,一些員工很難一下子轉變過來,所以一些學校后勤部門在實施勞動合同制的過程中采取了“老人老辦法、新人新辦法”這樣折中的辦法。這種辦法出發(fā)點是好的,但是事實證明收效不明顯,它的失敗之處在于沒有一個統(tǒng)一的標準,員工之間容易產生比較,公平性欠缺,高校后勤要想改變原先的用工制度就必須下決心,制訂一套統(tǒng)一的標準。這是一個總體的原則,不能丟,但是實施的時候可以分幾步走:第一步,先擬定一個制度,進行評估檢測效度和信度;第二步,在實行制度之前要提前公布、培訓;第三步,實施;第四步,制定一個績效評估,及時總結取得的成果和存在的問題。一開始實行的力度可以適當減弱一些,讓員工有一個適應和過渡的時間,接著逐步根據前一階段的情況朝著最終目標作適當的改進,就這樣一步步地改進,逐步實施統(tǒng)一標準的用工制度。
(三)建立一套以人為本的人力資源管理體系
從傳統(tǒng)的人事管理轉變?yōu)槿肆Y源管理是高校后勤適應內外部環(huán)境變化及應對日益加劇的競爭形勢做出的必然選擇。為實現這種轉變,企業(yè)必須把人力資源開發(fā)與管理作為一個系統(tǒng)來看待,統(tǒng)籌規(guī)劃,構造完整的人力資源再造體系,堅持以人為本,把包括“識人、育人、用人、留人”在內的人力資源管理辦法連結整理成有機整體,建立起適應市場經濟要求的人力資源管理體系,發(fā)揮資源管理的整體巨大能量,為企業(yè)的發(fā)展提供穩(wěn)定的人力資源基礎和強大的驅動力,最終幫助企業(yè)重新獲得競爭勢力。
[參考文獻]
[1]顧正俊. 高校后勤社會化改革中的人力資源管理研究[D].南京:南京農業(yè)大學碩士論文,2006.
[2]高振民. 高校后勤人力資源及管理研究[D].北京:華北電力大學碩士論文,2006.
[3]周勁松. 高校后勤人力資源管理研究[D].北京:華北電力大學碩士論文,2011.
[4]方創(chuàng)勝. 對高校后勤管理制度改革的幾點思考[J].現代經濟信息,2011(11):20-21.
[5]肖立民. 對新時期高校后勤社會化改革的思考[J].科技創(chuàng)新導報,2011(25):199-200
[6]應紅波. 高校后勤企業(yè)規(guī)范勞動用工的思考[J].浙江國際海運職業(yè)技術學院學報, 2008(04):63-65.
[7]繆春華. 高校后勤企業(yè)文化建設的缺失及其規(guī)制策略[J].高校建設,2010(7):242-243.
[8]寧小玲. 高校后勤在構建和諧校園中的功能及實現途徑[J].職教與經濟研究,2007(02):1-5.
[9]余靖. 對高校后勤服務實體財務管理策略的思考[J].管理視野,2011(06):135.
同志們:緊張而又愉快的XX年秋學期工作今天我們畫上了圓滿的句號。在全體教職員工的共同努力下,我們又迎來一個豐收年,為xx小學的教育工作寫上了濃墨重彩的一筆,我謹代表學校黨支部、行政,向辛勤工作的各位教職員工表示深深的感謝!
這一學期十分不容易,我們的廣大教工克服年老多病、家庭困難、各種活動的沖擊、校級競爭加劇、優(yōu)質生源流失等多重困難,一次次取得令人振奮的成績,九月,新的xx小學第一次參加當陽市青少年科技節(jié),斬獲三個一等獎、四個二等獎,彭俊同志獲優(yōu)秀科技輔導員獎,原官垱中學承擔,xx小學繼續(xù)承擔的中央電教館“十一五”全國教育技術研究規(guī)劃課題《農村中小學現代遠程教育資源應用績效研究》經過長達3年的實驗研究終于獲得湖北省電教館結題鑒定并被評為全省13個優(yōu)秀課題研究單位之一。周開林同志被宜昌市人民政府教育督導室和宜昌市教育局表彰為“宜昌市標準化學校創(chuàng)建先進個人”。張開玉老師被表彰為當陽市優(yōu)秀班主任,程麗瓊老師被表彰為當陽市優(yōu)秀教師。十月,經過艱辛準備的學校營養(yǎng)配餐試點工作正式啟動,食堂工作人員克服困難,大膽實踐探索,初步形成我校特色的學生營養(yǎng)配餐工作模式,為全面實施營養(yǎng)配餐工作奠定基礎,食堂硬件設備得到極大提升,《學校后勤保障》雜志第九期全文刊發(fā)《完善制度、強化機制、提升質量》的文章,介紹我校后勤保障工作先進經驗。校安工程改造基本完工,學校面貌發(fā)生翻天覆地變化。義務教育均衡發(fā)展迎檢工作強力推進,宜昌市正縣級督學趙國英同志視導學校,對一所偏僻鄉(xiāng)村小學推進均衡發(fā)展的實踐給予充分肯定。十一月,“比教學訪萬家”活動如火如荼,周開林同志的體會文章被省教育廳簡報刊載,周開林、何春同志的“比訪”征文獲得市級一等獎,何春同志的“訪萬家”演講獲得市級一等獎,無論獎次還是等次在全市各教育單位穩(wěn)居榜首,13人次參加鎮(zhèn)級比武獲獎,楊安亭、楊君、彭中林三同志次參加市級比武分獲二、三等獎。全省青少年紀念建黨90周年集郵征文活動揭曉,全省42篇作品獲獎,我校楊宵紅同學《我與集郵的情結》名列榜中。十二月,我們伴著收獲一路走來,卞青松同志被評為當陽市優(yōu)秀教導主任,23人次獲得教研室年度論文評比一、二、三等獎,周開林同志《有效活動高效精彩》一文獲得湖北省教研室優(yōu)質論文二等獎。彭中林、何春同志在當陽市教育系統(tǒng)迎新年元旦長跑活動中都有上乘表現。革命傳統(tǒng)教育示范學校創(chuàng)建受到檢查組一致好評。“大家唱大家跳”暨藝術教育展演活動被中心學校評為先進單位。工會工作毫無爭議的受到上級表彰。新年的鐘聲敲響,我們迎來開門紅,鎮(zhèn)統(tǒng)一調考7科,老師們不負眾望,斬獲3個第一名3個第二名1個第三名,鎮(zhèn)內穩(wěn)居鰲頭,明年新春,學校一定好好獎勵同志們。
回顧半年的工作,學校德育、安全、衛(wèi)生;教育教學;總務后勤;黨務工會等工作各具特色,整體推進,為實現教育教學目標共同發(fā)力,讓一所偏僻的農村學校始終充滿生機與活力??梢院敛恢t虛的講,我們的德育工作是優(yōu)秀的,校園是平安的,衛(wèi)生是一流的,后勤保障與服務是農村中小學少有的高質量,教育質量當之無愧是上乘的,黨的建設和工會工作是卓有成效的,我們有這個自信的理由和事實,絕不是妄自菲薄,我提議:為我們取得的成績鼓掌!
成績的取得,凝聚著全體教職員工的心血。彰顯著xx小學全體教職員工團結一心、敢打硬拼、逢敵亮劍、自強不息的精神,向世人展示出我們有一個堅強的領導班子,大家敢作敢為敢于擔當,能夠謀劃學校各項工作能夠完成各種急難險重的任務,十分難能可貴,楊海亭、卞青松年富力強,各擋一面,有勇有謀,岳曉明等同志德高望重,不居功自傲,發(fā)揮一個老校長的表率作用,張兆麟、閆先文任勞任怨默默工作;有一支銳意進取的教職工隊伍,大家甘于奉獻,能夠在各自的崗位上建功立業(yè),用鐵的事實證明“我行,我能行”!一批始終讓我感動催我奮進的教師鼓勵著我,無論多大的壓力我都堅強的頂著,努力為同志們創(chuàng)造建功立業(yè)的好環(huán)境。長期帶病堅持一線,不叫苦不叫累的閔圣珍老師、趙孝梅老師、嚴中富老師,甘當重任的楊君、何春、馮友富等同志,老驥伏櫪、躬耕不輟的閻官勝、王建中、姚以才老師,關愛貧弱奉獻愛心的羅芳、閻官清、王君林、李士梅、馮自清、彭俊等老師。這里不一一贅述,是大家的共同努力,才迎來今天xx小學的和諧繁榮。在此,我再一次向付出艱辛的各位教職員工表示深深的感謝!
勤工儉學是在校學生獲取收入的重要渠道,主要包括校內勤工儉學與校外勤工儉學。工作報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經驗以及問題的報告。下面就讓小編帶你去看看學生勤工儉學個人工作報告范文5篇,希望能幫助到大家!
勤工儉學工作報告1一年來,我校勤工儉學管理工作在區(qū)教育局的高度重視下,全面貫徹落實勤工儉學工作的各項方針政策,嚴格按“依法治勤、全面育人、統(tǒng)籌服務、多種渠道、嚴格管理”的工作思路,積極穩(wěn)妥地開展工作,使我校勤工儉學工作取得了一定的成績,。現就有關情況總結如下:
一、領導重視、措施得力
本學年開學初,學校通過召開黨總支會、校長辦公會、校務會,就我校勤工儉學工作進行了討論,作了部署。確立了以學校主管后勤的副校長為組長,辦公室主任、學生處主任和辦公室其他人員為成員的勤工儉學工作領導小組。擬訂了學校勤工儉學工作計劃。做到了管理到位,行為規(guī)范。
二、具體做法及效果
(一)、改進自身工作作風、更好地為學校后勤管理服務
全面貫徹執(zhí)行區(qū)教育局有關文件精神,進一步統(tǒng)一思想,本著“勤儉節(jié)約、開源節(jié)流”的原則。在后勤管理人員中,堅持理論學習和學校后勤管理工作實踐相結合。通過認真學習領會和貫徹黨的理論路線和財務、校園建設、水電管理、食品衛(wèi)生、消防法規(guī)等方針政策,不斷提高全體后勤管理人員的政治思想覺悟、強化服務意識、增強業(yè)務素質、提高管理水平。進一步克服憑主觀意志辦事和缺乏主動性、創(chuàng)造性等老辦法想問題、做工作,按照的實踐觀點和發(fā)展觀點,樹立強烈的后勤管理創(chuàng)新意識,勤于思考、勇于探索、敢于創(chuàng)新,做到重實際、說實話、辦實事、求實效,實現學校后勤管理工作規(guī)范化、科學化。
(二)、加強食堂管理,為師生提供高質量的生活服務
中學的食堂管理是學校管理的重要內容,管理成功與否,直接影響師生的工作、生活與學習,對學生生活習慣的養(yǎng)成、道德情操的培養(yǎng)意義重大。因此食堂管理也是學校德育管理的一個環(huán)節(jié),應體現服務育人的思想;同時學生食堂等后勤管理也是家長、社會關注學校的熱點,加強食堂管理,為學生提供高質量的生活服務,是改善學校與家庭、社會關系的有效途徑。
我校食堂管理由原來的學校統(tǒng)一管理,逐漸過度到現在的聘請“食堂主管”管理的模式。食堂的統(tǒng)一管理有利于加強對食品衛(wèi)生的管理,也有利于食品安全的督查,但它存在管理上的很多不足:如人員多、投入高、難度大等。目前,我校共有三個食堂,管理模式為:學校通過從社會上招聘三名具有豐富經驗的“食堂主管”,由“食堂主管”各自聘請具有“健康合格證”的工作人員進行管理。這種“管理模式”,初看起來好像是“承包”。事實上我校的這種“管理模式”不是真正意義上的“承包”,而是通過由學校委派一名主任擔任食堂管理組長,并由部分教師和學生代表任管理組員。對食堂飯菜的數量、質量、衛(wèi)生、安全、服務態(tài)度等方面制定管理細則,按管理細則進行考核、評議。通過考核和評議,對違反有關管理細則的給予經濟處罰,并對食堂存在的問題提出意見或建議,學校整理評議后反饋到食堂,限期改正。通過以上措施,一方面規(guī)范了學校對食堂的管理,充分發(fā)揚民主,溝通了師生與服務人員的關系,增強了食堂職工的服務意識;另一方面確保了廣大師生的切身利益不受侵害,同時也能保證食堂經營健康發(fā)展。
在這種“管理模式”的細則中,經學校測算后,制定了利潤基數,對超過利潤基數的,給予處罰。我們的原則是服務第一,利潤來源主要是通過提高工作效率,降低成本;節(jié)約水、電、燃油和低值易耗物品等方面。這樣通過“食堂主管”的科學化管理,實現了成本的不斷降低,真正做到了“一切為了學生,為了一切學生,為了學生的一切”,把學校教育思想體現到食堂管理工作中。與此同時,學校制定了食堂公務用餐制度,并裝修好了公務用餐場所,食堂本著學校公務用餐“零利潤”的原則,通過近兩年的實踐,不僅受到了上級有關部門及來訪的友好單位的好評,而且為學校節(jié)約了開支。
勤工儉學工作報告2一、領導重視、措施得力
1、狠抓管理、規(guī)范行為
年初,縣局領導班子就全縣勤工儉學工作進行了多次討論,作了精心部署。領導成員進行了明確分工,確立了以張國政副局長為組長、站長張安金同志和各校校長為成員的勤工儉學工作領導小組。根據州站精神,及時下發(fā)了《關于加強全縣勤工儉學工作管理的具體規(guī)定》,制訂了《全縣勤工儉學工作目標管理評價方案》,下發(fā)了《關于規(guī)范全縣勤工儉學活動的通知》和《關于加強對學校食堂、服務部環(huán)境衛(wèi)生管理的通知》。同時還向各校發(fā)放了《食品衛(wèi)生法》宣傳畫和各種資料。做到了管理到位,制度健全,勤工儉學工作行為規(guī)范。
2、學校措施得力,工作有聲有色。
由于制度健全,要求規(guī)范,全縣各中小學校有據可依,年初都制定了切實可行的勤工儉學工作計劃,各校都成立了以總務主任為負責人的工作小組,建立了勤工儉學服務專帳,職責明確,責任到人。我縣____年勤工儉學工作有條不紊,各校工作各俱特色。開展勤工儉學活動創(chuàng)收校達____%。全縣勤工儉學年純純收入是上年的__.__倍。
3、領導重視、親力親為、督察到位
依據各級文件精神及各項管理制度,局領導和勤管站工作人員對各校的工作開展情況進行了嚴格地檢查督促。羅局長多次帶人深入學校,下食堂,看衛(wèi)生、查寢室;主管領導張國政副局長更是親力親為,帶領勤管站的工作人員會同縣防疫部門,對全縣__所中小學校、幼兒園進行了食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生等各項工作的大檢查。重點于春、秋兩季針對各種流行病的預防措施逐項檢查到位,重點清查整頓了食堂、服務部,并與各校長簽訂了責任狀。由于領導重視、措施得力,各校均未發(fā)現重大安全隱患。通過檢查督促,促進了各校飲食衛(wèi)生工作的健康發(fā)展,改善了飲食衛(wèi)生條件,增強了從業(yè)人員的法制意識,收到了良好的效果。
二、具體做法及效果
1、學生統(tǒng)一著裝在我縣實現零的突破。
由縣勤管站統(tǒng)一管理,嚴格要求,嚴把定點生產廠家質量關,堵住了非生產廠家進校推銷的路子。全縣通過正常渠道共定制校服____套,學生及家長較滿意。
2、校方責任保險工作成效顯著。
全縣中小學、幼兒園共__所,參保單位__個,參保面達__%;全縣中小學、幼兒園在校生共______人,參保人數達______人,學生參保率達__%;
3、學生飲用奶工作開展正常有序。
今年城區(qū)有__所學校的學生參飲,日參飲量____人次。力爭____年春季發(fā)展到農村小學和城區(qū)中學。
4、積極探討新時期勤工儉學工作的新路子,發(fā)動學校結合本地實際,探索方法,總結經驗,寫出了一批質量較高的論文。
經學校篩選推薦,上報縣勤管站__篇,其中上交州站__篇。
5、狠抓防近視練習薄的推廣使用。
統(tǒng)一了學生用練習薄的來源渠道,制止了非防近視練習薄的濫用現象。規(guī)范行為、規(guī)范管理,____年秋我縣中小學校都使用了防近視練習薄。印刷總量為__k作業(yè)本______本、__k作業(yè)本______本。
三、存在的問題
本年工作雖取得了一些成績,但存在的問題也不少。①由于教育“一費制”地實施,學校財力十分有限,辦公用品及作業(yè)本款難于結清;②學生飲用奶參飲面、參飲率遠低于州平均水平;③校辦產業(yè)無一有顯著成效;④對擬開發(fā)項目無資金投入??傊?,我們的工作成效離上級的要求相差還很遠。
四、今后工作打算
ⅰ、成立以教育局勤管站為龍頭的服務公司。加大對各校服務部的管理力度,廣開財源,加大統(tǒng)籌,把學生著裝、學校辦公用品、學生飲用奶工作,抓緊抓實,抓出成效。
ⅱ、廣開門路,引進資金,抓好現有學農基地開發(fā);增加種植業(yè),部分學校抓好“春采”支農創(chuàng)收活動,彌補辦學經費的不足。
ⅲ、擴大規(guī)模,把學校勤工儉學項目打入市場。勤工儉學工作是教育工作的重要組成部分,它對解決教育經費不足、改善辦學條件、教書育人起著不可低估的作用。我們全站工作人員正兢兢業(yè)業(yè)地做著自己的本職工作,為勤工儉學工作增光添彩。爭取來年再創(chuàng)佳績。
勤工儉學工作報告3在“辦、創(chuàng)、做”主題實踐活動中,我校認真落實教育體育局勤工儉學公司的特色工作系列要求,將學生綜合實踐教育活動基地建設放在工作首位,不斷提高對于綜合實踐活動課程的認識:騰出一個空間,讓學生自己往前走,搭建一個平臺,讓學生自己去鍛煉。創(chuàng)造一個機遇,讓學生自己去把握。設立一個沖突,讓學生自己去討論。解決一個問題,讓學生自己去找答案。選擇一個題目,讓學生自己去探究。
一年來,在局勤工儉學公司及學區(qū)中心校的指導下,我校對1500平方米地塊進行了科學規(guī)劃,積極組織實施建設。投入資金1萬元,打井1眼,購紅磚4000余塊,沙子、土20余方,硬化基地間小路100延長米,磚砌花墻40延長米,夾竹籬笆100延長米,種植了玉米、甘薯、角瓜、土豆、各種豆角茄子、尖椒、大蔥、蘿卜、胡蘿卜、芥菜、白菜、香菜、生菜等糧食、蔬菜20余種。綜合產量達7500公斤,價值近6000元。
我校勤工儉學基地的綜合運用,不僅使學生掌握了有關農作物的栽培、種植、管理、營養(yǎng)知識等技能,同時身心得到鍛煉,又培養(yǎng)了學生熱愛勞動、尊重勞動的思想,還綠化美化了校園環(huán)境。對開闊學生視野、陶冶情操、益心益智起到良好的促進作用。
我校勤工儉學工作檔案齊全、歸檔及時:有組織機構、計劃、規(guī)劃、日志、記錄、總結、收入臺賬、影像資料等。
由于工作有特色,市局、縣局、學區(qū)中心校領導及兄弟學校多次光臨我校參觀指導,并對我校勤工儉學工作給予高度評價。
勤工儉學工作報告42010年,在市、縣教育局的正確領導下,以科學發(fā)展觀為指導,堅持以人為本、服務育人為宗旨,以素質教育,辦人民滿意教育為主題,加強食品用品的安全監(jiān)督,加強對學校后勤“放心食堂”“文明宿舍”“放心超市”“綠色生態(tài)校園”的檢查評比工作,進一步加強學校兩個基地建設,努力改善學校師生吃菜難,吃菜貴的問題。不斷探索勤工儉學及學校后勤工作,在服務教育教學,改善師生生活中發(fā)揮的作用及新的發(fā)展思路、新的舉措?,F根據實際情況,對2010年勤工儉學工作簡單總結如下:
一、加強組織領導,明確任務目標
年初,學校在全縣教育工作會后,就召開緊急會議,對照會議的指示和要求,重新部署2010的工作,確定了由學校主管,后勤部門具體負責,各年級負責人廣泛參與的管理機制,同時,根據學校實際情況,制訂了切實可行的《內黃縣實驗中學勤工儉學計劃》和《內黃縣實驗中學獎懲制度》,力爭在2010年全校突破1萬元的創(chuàng)收任務,對全年的工作進行卓有成效的總體規(guī)劃和宏觀調控。
二、提高思想認識,轉換用人機制
我們始終這么認為,勤工儉學工作是學校教育工作不可或缺的一部分,是辦學經費和職工福利的有力補充,是衡量一所學校發(fā)展后勁與潛力的重要指標。為此,我們時刻將這種認識拓展深化,利用會議和平時的工作交流等形式,滲透到每位職工心中,并變成他們的自覺行為;同時,學校根據優(yōu)化組合的原則,結合教師的實際和特長,選擇工作責任心強、具有一定經濟頭腦的同志負責經營和管理工作,在工作過程中,我們堅持適時監(jiān)督,適時總結,嚴格考核等辦法,確保勤工儉學工作的順利進行。
三、加強勤工儉學服務部的管理,方便全體師生
在加強勤工儉學部的管理方便師生方面,我們主要做了如下工作:一是繼續(xù)做好規(guī)范經營,杜絕“三無”產品進入學校食堂;二是加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽憊芾?,峨s翟鋇姆裰柿?、服务态度、规范经营等进行鸭毟]觳欏⒖計?三是嚴格進貨渠道,自覺接受職工和群眾的監(jiān)督;四是加強消費調查、引導,做到方便師生;
四、規(guī)范食堂管理,服務全體師生
食堂直接面對全體師生,關系千家萬戶,維系安全、生活的重任。在上半年,我們克服困難做到衛(wèi)生、經濟,師生反映好;下半年,我們添了新的設備,加強衛(wèi)生、飯菜質量、價格和服務態(tài)度的監(jiān)管力度,在物價上漲厲害的情況下,保持低價格、低利潤率(30%以內)的相對穩(wěn)定,贏得師生的信任。
五、拓寬經營門路,擴大資金積累
2010年,我們根據縣局的要求,結合兄弟學校的經驗,我們創(chuàng)建了蔬菜基地兩個,既保證了蔬菜的質量,又方便了師生,減少了生產、銷售環(huán)節(jié),提高了利潤空間,解決了困難學生的生活問題。
我們在抓基地建設中,提出了四個目標:即建好一個基地(既是蔬菜基地,又是學生勞動實踐基地),體現兩個職能(即解決了寄宿學生吃菜難、吃菜貴的問題,又讓學生能夠通過基地勞動培養(yǎng)學生吃苦耐勞德精神,培養(yǎng)學生的動手能力),搞好三個結合(即基地建設與德育相結合,與課改相結合,與農科教相結合),收到四個效益(即育人、助學、幫教、惠農效益)。
六、注重教育結合,發(fā)揮德育功能
勤工儉學的一項重要任務便是它的教育功能,為此,我們在工作中,以真誠感染學生,事事以節(jié)儉為本,以行動影響學生,以精神鼓舞學生,用基地鍛煉學生,處處從教育的角度,從發(fā)展的角度工作,作到創(chuàng)收和教育的雙豐收,受到社會的一致好評。
七、全體員工努力,在確保安全前提下圓滿完成任務
由于措施到位,責任明確和管理落實,沒有一例安全事故發(fā)生。到目前為止,全校勤工儉學收入基本達標:食堂6000元,其他收入4500元,共計10500元,提早完成學校和教體局規(guī)定的任務。
當然,我們深知,我們的工作還存在諸多不足,地理條件的限制,校辦產業(yè)的空白等一直困繞著我們,同時,這些也將鞭策我們在今后的工作中不斷努力,為學校勤工儉學工作做出應有的貢獻。
勤工儉學工作報告520____年6月13日時間如白駒過隙,轉眼間,充滿新奇與挑戰(zhàn)的大學新的一年即將告一段落。
在這個全新的學期里,加入勤工助學部是我最明智的選擇,在勤工助學部的這段日子里,我學到了恩多東西那是在課堂上、書本里所無法獲取的東西,它是我的大學生活過的充實而有意義。
勤工助學是學校為了幫助家庭經濟困難的學生順利完成其大學學業(yè)的,減輕其家庭的壓力,同時也是促使在校大學生在學期間充分利用其課余時間來鍛煉自己,提高自身各方面的能力,不斷發(fā)展自己,提高自己。
在勤工助學呆了這快一年的時間里,讓我明白了許多東西,懂得了許多道理,總的可以概括為兩個字—責任,呆在勤工助學其實需要我們端正一個態(tài)度,我們來勤工助學究竟是為了什么是為了掙取那一個月非常微薄的一點工資嗎?還是來為了鍛煉一下自己。
如果不搞清楚這個問題,那么可以說來勤工助學你什么都沒有學到。來勤工助學這段日子我明白了責任的重要性,我們每一個做勤工助學的同學的心中都必須有一份強烈的責任感,因為,如果你沒有一份強烈的責任感,你將無法在勤工助學立足。勤工助學工作主要有:公寓執(zhí)勤、教師保潔、公寓保潔、行政助理。這些工作中,任意一種工作都離不開一種責任感,就拿公寓執(zhí)勤來說吧!因為我就是屬于勤工助學公寓執(zhí)勤部門的,他的主要工作就是每天在公寓門口值班,對哪有貴重物品進入或者是出去的同學以及老師進行登記,監(jiān)督禁止陌生人或者是異性同學進入公寓,一次來保證公寓的同學的財產安全,在大學里,公寓就好比每一個學生的第二個家。里面有他們幾乎所有的重要物品,例如私人電腦等貴重物品,作為秦中助學的一員,我們有義務保證他們的這些財產安全,這需要我們有一份很強的責任感。雖然勤工助學公寓執(zhí)勤的工作很無聊,很乏味,但是這也正好可以鍛煉我們的責任心,在勤工助學可以學到很多在課堂上都無法學到的東西。
論文摘要:隨著辦學模式的轉變和教育資源的優(yōu)化配置,深化高校后勤改革的步伐進程日益加快。如何提高后勤人力資源管理的水平以適應高校后勤的發(fā)展,成為高校后勤企業(yè)的當務之急。本文從高校后勤人力資源特征分析,重點闡述了高校后勤人力資源管理存在的問題,最后提出了改進高校后勤人力資源管理的對策措施。
高校后勤社會化改革是高等教育領域的一項重要改革,是大學辦學模式的重大轉變,是高等教育發(fā)展的重要舉措。近年來,我國高校后勤社會化改革不斷深化,高校后勤已由原來的行政部門轉變?yōu)榧婢呓洜I與服務雙重性質的后勤服務集團。這種改革不僅減輕了學校的負擔,而且激發(fā)了后勤的活力,取得了一定的實效。但由于歷史原因、高校后勤企業(yè)自身性質以及服務對象的特殊性,使高校后勤企業(yè)依然面臨內部管理中的戰(zhàn)略、組織及人力資源等方面的問題,深刻認識和妥善處理這些問題,對于推動高校后勤改革的深化,構建和諧的校園生活環(huán)境,都具有重要意義。
一、高校后勤人員主要特征
后勤集團實際上是原有高校行政部門轉型而來,為了順利實現過渡和轉型,維持改革的穩(wěn)定性,企業(yè)即吸收了原有在編人員,也消化了一部分非在編人員,同樣存在引進的新進人員。人員結構、工作性質、個體需求等方面都有著其鮮明的特征。首先,后勤企業(yè)人員結構復雜。高校后勤集團的工作人員構成是比較復雜的,一般情況下,總體分為在編與非在編,細分的情況下在編工作人員又可分為干部編制與工人編制,非在編工作人員可分為聘用員工與臨時員工,在編人員一般是由老職工、教職員工家屬、學校機構調整分流人員等,非在編員工一般是由集團通過招聘聘用的高學歷職工與農民工等。因此高校后勤集團工作人員的年齡構成、知識水平、工作能力等方面都有著很大的不同,結構非常復雜。其次,工作人員流動性大。高校后勤集團屬于人力資源密集型的服務行業(yè),然而從事技能性工作的大部分都是非在編人員,由于工作強度相對較大且回報相對較少,這就必然會造成人員流動過大。第三,員工的需求多樣化。由于高校后勤集團的人員結構復雜,員工還負擔著經營和服務的雙重壓力,其所面對的服務對象和身處的環(huán)境也比較特殊,在要求員工服務質量提高的時候,也要滿足他們對于物質與精神的需求,這樣才能使員工更好地進行工作。
二、高校后勤人力資源管理現狀及問題
受長期以來高等學校計劃經濟觀念的束縛和學校辦社會的模式的影響,高校后勤企業(yè)還沒有積極轉變觀念,企業(yè)管理者沒有真正意義上的實現后勤社會化,企業(yè)在管理和人員素質以及員工激勵等方面存在諸多問題。
(一)缺乏明確的長期戰(zhàn)略目標,組織管理較為混亂
很多高校后勤企業(yè)仍然把自身定位為高校的分支機構,企業(yè)的戰(zhàn)略主體意識不強,缺乏長期的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,尚未建立系統(tǒng)化的戰(zhàn)略管理體系,也沒有完善的戰(zhàn)略目標。在后勤企業(yè)內部,對各下屬經營服務部門缺乏戰(zhàn)略性指導;發(fā)展目標及計劃的制定執(zhí)行過程缺乏溝通和員工的參與,造成企業(yè)員工對企業(yè)的發(fā)展目標不了解,不關心。受高校事業(yè)單位管理模式的影響,某些高校后勤企業(yè)內部的崗位設置不科學,崗位職責不清晰,崗位調整不規(guī)范,多頭指揮、因人設崗等現象較為普遍。很多崗位多頭管理,有事實上缺乏監(jiān)督,成為無人管理。這種現象破壞了組織結構的合理性,影響了整體組織效率的優(yōu)化,使企業(yè)內部人員管理較為混亂。
(二)員工素質有待提高,缺乏留住人才的環(huán)境和條件
目前,后勤企業(yè)干部、員工文化水平整體上偏低,領導班子中具有本科畢業(yè)水平的不足40%,懂管理的中高層管理人員和年青技術骨干長期缺乏,不能很好地滿足社會化改革的需要。而由于人的素質不高,一方面,使得人的職業(yè)觀念淡薄、敬業(yè)精神較差、責任心不強。表現在企業(yè)經營者身上,往往是缺乏創(chuàng)業(yè)精神和事業(yè)心;表現在一般勞動者身上,則是缺乏現代雇傭意識和主動精神。另一方面,后勤員工大多來于學校教工親屬、拆遷戶農民及學校改革分流的部分員工,年齡結構、知識層次、能力水平參差不齊。部分員工危機意識不強,安于現狀,不思進取,吃“大鍋飯”思想嚴重。同時,高校后勤集團中層以上管理人員大多缺乏現代企業(yè)管理的系統(tǒng)學習,管理理念與管理思想跟不上時代,后勤運行只是在原有模式上徘徊,真正做出新舉措、新突破的不多。另外,高校后勤集團半事業(yè)半企業(yè)的狀況,使得高校后勤引進人才難,留住人才更難,給高校后勤可持續(xù)健康發(fā)展帶來很大影響。
(三)缺乏有效的員工激勵機制
高校后勤集團的激勵機制不健全首先表現在,還沒有構建起對企業(yè)發(fā)展有利的薪酬體系。在編員工的工資主要是根據事業(yè)單位的工資級別執(zhí)行,在崗位工資與績效工資稍微拉開差距,但是,依然缺少量化標準,設置崗位工資與績效工資時,并沒有結合后勤集團的實際情況。非編工作人員與在編工作人員的收入差距很大。其次是高校后勤集團不能科學合理地對人力資源進行配置,公平的用人機制仍然只是表象,沒有考慮到員工的精神需求,沒有以公平的競爭機制使優(yōu)秀員工能夠脫穎而出,最后是沒有對員工進行有意識的激勵,對激勵方式方法的了解不深,造成無法良好地運用。
三、推進高校人力資源管理的優(yōu)化對策
(一)合理調整人員結構
高校后勤的經營管理需要大量復合型人才,即在具備組織和管理才能的同時,還要能熟悉教育規(guī)律、學校情況、師生需求和學校后勤現狀,這樣才能制定出切合實際的經營管理戰(zhàn)略戰(zhàn)術,取得管理成效。因此,高校后勤干部的配置,應選拔那些黨性、事業(yè)心、責任心強,熱愛后勤服務事業(yè)、擅長經營管理、具有創(chuàng)新精神的人才。此外,一部分師生資源,可以由后勤和學校共享。如學生勤工儉學、年青教師兼職、輔導員充當宿舍管理員等都可以在一定程度上優(yōu)化后勤人力資源結構。通過這種途徑,既可以降低成本,減少對新職工的觀察期,還可以讓參與后勤工作的師生增進對后勤服務具體項目的了解,理解后勤服務、支持配合后勤工作。后勤部門也可激發(fā)參與后勤工作的師生創(chuàng)新意識,用他們的敏捷思維為后勤出謀劃策,制定出受師生們歡迎、貼近師生實際需要的服務措施,利用他們文化程度高、易于接受現代文明和新生事物的特點,給員工們樹立一個文明禮儀典范和積極向上的學習氛圍,達到“雙贏”效果。
(二)積極構建學習型組織,努力提高員工素質
企業(yè)的人才素質決定了企業(yè)的成敗,那些擁有熟練的技能、高等級的服務素質的員工,是高校后勤集團的寶貴人才,而高素質的人才都是需要較長時間才能培養(yǎng)出來的。所以高校后勤集團的技能培訓必須圍繞在為教育服務、為研究服務、為師生服務的中心上。根據這個中心,有效地開發(fā)和使用各種資源,積極地對員工進行培訓,努力提高服務隊伍的學習能力、實踐能力與個人素質。要根據高校的實際需求,科學合理的采用各種培訓方法,提高員工素質,使企業(yè)能夠健康、可持續(xù)的發(fā)展。這就要求高校后勤集團的人力資源管理者能夠從分的發(fā)揮個人能動性、積極性、主動性。深入到后勤工作當中,充分地了解后勤狀態(tài),及時準確地發(fā)現服務需求,盡心盡力地布置好每一次的培訓內容,保證培訓的效率和質量,以使員工經過針對性的培訓后能夠及時地滿足高校的需求,形成一條良好的循環(huán)發(fā)展鏈,促使高校后勤集團可以高速發(fā)展和不斷進步。
(三)建立有效的激勵機制,加強績效考核。
后勤人力資源管理的一項重要職能就是要建立一個有效的激勵機制,激發(fā)和調動員工的積極性和創(chuàng)造性,提高后勤企業(yè)的服務水平。最有效的激勵機制就是構建科學的績效考核指標體系,進行績效考核。
人力資源績效考核評價使后勤工作者在心理上受到督促,將自己的評估結果同其他人進行比較,將自己的工作表現同組織要求相比較,從而有效地激發(fā)人的競爭意識,產生激勵作用,促使其提高績效水平??冃Э己诉€會對后勤工作者產生信息反饋,后勤工作者還會獲得有關其績效需要改進的方面的建設性和針對性的指導,從而促進其發(fā)展。
績效考核結果必須與薪酬和獎懲相掛鉤,否則績效考核就成了無源之水、無本之木。薪酬分為經濟性薪酬和非經濟性薪酬,薪酬結構類型主要有以績效為導向的薪酬結構、以職位為導向的薪酬結構、以能力為導向的薪酬結構等。高校后勤企業(yè)應對原有薪酬體系進行適當調整,采用績效導向的薪酬結構,并逐漸彌合事業(yè)單位編制員工與外聘員工之間的薪酬差距??荚u結果可以根據考評分數設置為優(yōu)秀、良好、合格、改進、不合格五個等級,分別對應不同檔次的績效工資或獎金發(fā)放比例。對于連續(xù)獲得優(yōu)秀或考核不合格的部門或個人,應給予額外的獎勵(可以是非經濟性獎勵)和懲罰,對于特別突出的員工,可以作為后備人才儲備,在晉升和培訓方面重點關注,加強培養(yǎng)。
參考文獻:
[1]齊宏欣.高校后勤人力資源管理中的問題和對策研究[J].河北經貿大學學報(綜合版),2008,(3).
我今年32歲,89年畢業(yè)于安廣師范,后保送至長春師院體育系,91年畢業(yè)后回到安廣師范任教,93年至96年在東北師大體育系函授畢業(yè),自工作以來,一直勤奮上進,在教學和訓練中取得很好成績,公開課和論文多次獲獎,具有一定的組織能力和經濟管理能力,在本次競爭中,我競爭的是院企辦公室。
我們學校的發(fā)展,教職工生活質量的提高,和學校經濟狀況密不可分,而校企是學校經濟來源之工,“在教科產結全日益緊密的今天,高師院校的經費來源由政府投資為主轉向自身拓寬經費來源渠道”。因此我認為應加強對校企的管理,提高校企的經濟效益。假如我在本崗位任職,會盡力做好以下幾方面工作:
一、深入實際,調查研究。
要廣泛接觸社會,深入市場,考查分析現狀,合理論證,找出規(guī)律,這里,了解市場,對市場心中有數是很關鍵的,現在看來,我們即將加世貿組織,雖然有很多商機,但也該看到,經濟狀況的不穩(wěn)定性,比如下崗人員多,商業(yè)活動隨之增多,競爭激烈,農民收入少,企業(yè)效益差,購買辦降低,結果常常投入大,收入少,因此對項目的開發(fā)要慎重,并且要制訂出定期考查市場的計劃,拿出調查結果可報告,并將這一項工作定為常規(guī)工作之一。
二、立足現有,解放思想,實是求事。
就我院的實際情況,如果開發(fā)新項目,應重點考慮我校的現有資源,條件去進行,這樣,即減少了學校資金的投入,又避免了現有的資源的閑置,比如,體育館,可在課余時間注冊為一個大中型的健身活動場所,還有我院的出租房,如果在無人承租或者租金過低(本資料權屬文秘家園,查看更多精彩文章請登錄原創(chuàng)網站)的情況下,可想辦法開辦自己的企業(yè)或資料書店待去經營,再有我院北區(qū)附近也正處開發(fā)之中,新建了移動通訊待單位如有時機也可酌情開發(fā)項目,這樣即增加了學校的收,投資不大,便于管理,又為本院師生創(chuàng)造了條件,如果學校后勤社會化程度加深,可考慮許多服務,可以由我們自己的企業(yè)解決。
面向市場,更應從實際出發(fā),選擇一些風險,投資少,見效快,有前景的項目去考慮如果真正有可行性項目,也要反復調查,反復論證,慎重考慮,向領導建議,研究、商討最佳方案。
三、經營好新項目,扶持好原有企業(yè)。
校辦企業(yè)是一種社會商業(yè)活動,同其它活動一樣,要守信譽,守規(guī)則,依法行事,旦創(chuàng)建了新項目,要積極獲取信息,強化管理和服務,保證商品質量,暢通流通渠道,保證正常商業(yè)運行。只有這樣,才能提高效益,保證利潤,同時不給學校、領導、企業(yè)、個人帶來不必要的麻煩。對原有企業(yè)要給予支持和幫助,及時溝通,出謀劃策,指導經營,只有使它們經營好,學校的收入才會相應提高。對學校其它資產的出租,使用要賬目清楚,管理完善,減少不必要的開支。
四、加強學習,提高水平。
我今年32歲,89年畢業(yè)于安廣師范,后保送至長春師院體育系,91年畢業(yè)后回到安廣師范任教,93年至96年在東北師大體育系函授畢業(yè),自工作以來,一直勤奮上進,在教學和訓練中取得很好成績,公開課和論文多次獲獎,具有一定的組織能力和經濟管理能力,在本次競爭中,我競爭的是院企辦公室。
我們學校的發(fā)展,教職工生活質量的提高,和學校經濟狀況密不可分,而校企是學校經濟來源之工,“在教科產結全日益緊密的今天,高師院校的經費來源由政府投資為主轉向自身拓寬經費來源渠道”。因此我認為應加強對校企的管理,提高校企的經濟效益。假如我在本崗位任職,會盡力做好以下幾方面工作:
一、深入實際,調查研究。
要廣泛接觸社會,深入市場,考查分析現狀,合理論證,找出規(guī)律,這里,了解市場,對市場心中有數是很關鍵的,現在看來,我們即將加世貿組織,雖然有很多商機,但也該看到,經濟狀況的不穩(wěn)定性,比如下崗人員多,商業(yè)活動隨之增多,競爭激烈,農民收入少,企業(yè)效益差,購買辦降低,結果常常投入大,收入少,因此對項目的開發(fā)要慎重,并且要制訂出定期考查市場的計劃,拿出調查結果可報告,并將這一項工作定為常規(guī)工作之一。
二、立足現有,解放思想,實是求事。
就我院的實際情況,如果開發(fā)新項目,應重點考慮我校的現有資源,條件去進行,這樣,即減少了學校資金的投入,又避免了現有的資源的閑置,比如,體育館,可在課余時間注冊為一個大中型的健身活動場所,還有我院的出租房,如果在無人承租或者租金過低的情況下,可想辦法開辦自己的企業(yè)或資料書店待去經營,再有我院北區(qū)附近也正處開發(fā)之中,新建了移動通訊待單位如有時機也可酌情開發(fā)項目,這樣即增加了學校的收,投資不大,便于管理,又為本院師生創(chuàng)造了條件,如果學校后勤社會化程度加深,可考慮許多服務,可以由我們自己的企業(yè)解決。
面向市場,更應從實際出發(fā),選擇一些風險,投資少,見效快,有前景的項目去考慮如果真正有可行性項目,也要反復調查,反復論證,慎重考慮,向領導建議,研究、商討最佳方案。
三、經營好新項目,扶持好原有企業(yè)。
校辦企業(yè)是一種社會商業(yè)活動,同其它活動一樣,要守信譽,守規(guī)則,依法行事,旦創(chuàng)建了新項目,要積極獲取信息,強化管理和服務,保證商品質量,暢通流通渠道,保證正常商業(yè)運行。只有這樣,才能提高效益,保證利潤,同時不給學校、領導、企業(yè)、個人帶來不必要的麻煩。對原有企業(yè)要給予支持和幫助,及時溝通,出謀劃策,指導經營,只有使它們經營好,學校的收入才會相應提高。對學校其它資產的出租,使用要賬目清楚,管理完善,減少不必要的開支。
四、加強學習,提高水平。