互聯(lián)網(wǎng)教學實踐電子商務課程研究
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摘要:2020年新學期伊始，廣大高校不斷創(chuàng)新教學方法，豐富教學手段，紛紛探索開展互聯(lián)網(wǎng)授課新模式。對此，本文通過論證藝術(shù)院校電子商務課程采用互聯(lián)網(wǎng)教學的必要性，探討了藝術(shù)院校互聯(lián)網(wǎng)授課的教學實踐和經(jīng)驗，對課程的授課方式、教學目的、教學安排、教學考核等提出新思路，并給出相關(guān)對策建議。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng);電子商務;教學
一、電子商務課程互聯(lián)網(wǎng)教學的必要性
(一)互聯(lián)網(wǎng)教學能協(xié)調(diào)教室容量有限與電子商務選課人數(shù)過多之間的矛盾在藝術(shù)院校中，電子商務的課程主要是作為面向各類專業(yè)的選修課，選課學生多達80—100人。一方面，電子商務課程是一門實踐性非常強的課程，涉及電子商務第三方平臺建設(shè)、個人商務網(wǎng)站建設(shè)、移動商務應用等，要求學生能夠開展上機操作，故傳統(tǒng)教學活動常安排在座位數(shù)量固定的計算機實驗室內(nèi)，容納人數(shù)比較有限。另一方面，在互聯(lián)網(wǎng)背景下，電子商務課程在藝術(shù)院校中很容易受到學生關(guān)注，一旦開設(shè)選修課，課程常面臨學生爆滿、教室容量不足等問題。因此，電子商務授課可采用互聯(lián)網(wǎng)授課形式，把課程由線下搬到線上，建立選課學生QQ群，由教師在電腦上分享屏幕，學生在宿舍或家中電腦上用QQ電話、騰訊會議等平臺軟件線上聽課，有效解決傳統(tǒng)計算機實驗室座位有限的問題。
(二)互聯(lián)網(wǎng)教學能夠提高學生時間使用效率、降低時間成本電子商務選修課傳統(tǒng)教學活動常安排在晚上固定教室進行，每一次教學活動均要求學生在固定場所開展活動，若每位學生平均花費15分鐘往返教室，18周的電子商務選修課將學生往返總時間(15分鐘*18次=270分鐘=4．5小時)，80人選課僅晚上選修課往返時間(80人*4．5小時=360小時)，對學生集體來說都是不小的時間成本。如果再考慮傳染病風險、教室擁擠、天氣炎熱、電腦故障等其他成本，選修課在傳統(tǒng)教室教學可能影響學生的學習質(zhì)量和效果。與此相比，互聯(lián)網(wǎng)教學具有提高教育資源使用效率、降低時間成本的優(yōu)勢。學生晚上回到宿舍即可在線上聆聽到教師帶來的網(wǎng)絡教學內(nèi)容。大大節(jié)約的路途時間，可用于電子商務實踐和互聯(lián)網(wǎng)扶貧公益等更多有意義的事情上。此外，互聯(lián)網(wǎng)授課也有效避免了大量學生在教室內(nèi)聚集，既保證課程正常開展，同時也大大降低了疾病傳染風險，保障學生健康。
二、電子商務課程互聯(lián)網(wǎng)教學的目標
(一)藝術(shù)作品展示的教學目的藝術(shù)院校擁有豐富的藝術(shù)資源，如美術(shù)品、書法作品、音樂作品、歌舞劇、話劇戲劇、造型雕塑、影視作品、建筑設(shè)計、工藝品等。而電子商務以服務產(chǎn)品展示為主要手段，藝術(shù)院校教師應安排學生，將藝術(shù)院校的作品在互聯(lián)網(wǎng)上進行推介和展示，讓大眾了解藝術(shù)品的同時，也讓藝術(shù)煥發(fā)更大的生命力。
(二)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽和促進就業(yè)的教學目的教育領(lǐng)域大力推進“互聯(lián)網(wǎng)+”大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，該賽事依然是教育領(lǐng)域推動“萬眾創(chuàng)業(yè)、大眾創(chuàng)新”的重要抓手之一。不少省區(qū)市教育部門、高等院校已在大力推進線上項目培訓、預賽選拔等工作。藝術(shù)院校同樣可把互聯(lián)網(wǎng)+比賽作為課程重要落腳點，利用電子商務課程對互聯(lián)網(wǎng)+項目進行線上培訓和選拔，推動學生投身到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的時代大潮中來。
(三)專業(yè)聯(lián)動的教學目的藝術(shù)院校均設(shè)有多個二級學院，學院之間的交流比較有效，各個學院的資源特色也沒有得到充分整合。而電子商務作為溝通聯(lián)系的重要橋梁，藝術(shù)院?？梢蚤_設(shè)電子商務公共選修課，通過互聯(lián)網(wǎng)教學，由教師布置不同學院學生在網(wǎng)上自由組隊，完成互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)小組作業(yè)，這樣的舉措可起到整合藝術(shù)特色資源的作用。
(四)掌握互聯(lián)網(wǎng)思維的理論教學目的在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，互聯(lián)網(wǎng)廣泛地進入人們經(jīng)濟社會生產(chǎn)生活的各個方面，互聯(lián)網(wǎng)思維也就成了新時代大背景下的重要思維之一，沒有互聯(lián)網(wǎng)思維，無法適應互聯(lián)網(wǎng)時代的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)要求和工作需要。作為藝術(shù)院校的大學生，在掌握藝術(shù)領(lǐng)域的理論和實踐技能同時，還非常有必要了解互聯(lián)網(wǎng)時代背景，尤其是掌握互聯(lián)網(wǎng)背景下的思維模式。電子商務課程是互聯(lián)網(wǎng)思維的重要平臺和載體，教師理應增加和充實相應互聯(lián)網(wǎng)思維的內(nèi)容，引導和推動學生運用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，將來更好地滿足時代的需求。
三、電子商務課程互聯(lián)網(wǎng)教學的理論內(nèi)容
在藝術(shù)院校電子商務課程教學當中，教師應該首先對電子商務相關(guān)理論、電子商務模式、互聯(lián)網(wǎng)+大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、“互聯(lián)網(wǎng)+”思維、電子商務市場調(diào)查等基本理論進行鋪墊介紹，讓藝術(shù)生掌握電子商務基本概念，為后續(xù)藝術(shù)生開展相關(guān)電子商務實踐打下基礎(chǔ)。而傳統(tǒng)電子商務的課程內(nèi)容如物流管理、跨境電商、網(wǎng)絡支付與安全等不是非常適合藝術(shù)院校理論教學的內(nèi)容，可以進行微調(diào)。該部分的重點理論教學安排有:
(一)互聯(lián)網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)思維教師應解讀互聯(lián)網(wǎng)概念及中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程、“互聯(lián)網(wǎng)+”概念及其發(fā)展現(xiàn)狀、互聯(lián)網(wǎng)思維(包括粉絲思維、簡約思維、大數(shù)據(jù)思維、社會化思維、流量思維、極致思維、迭代思維、平臺思維等)。
(二)電子商務概念及其模式教師應解讀電子商務概念，電子商務模式(包括B2B、B2C、C2C、C2B、O2O等)及各個模式的代表性企業(yè)(包括慧聰、阿里巴巴、淘寶、京東、拼多多、美團等)、電子商務的公益模式、商務盈利模式、定價模式等。
(三)電子商務市場定位和調(diào)查教師應解讀電子商務前期考察、市場細分及確定目標客戶群、店鋪定位(價格牌、專業(yè)牌、特色牌、附加值牌、情感牌等)、市場調(diào)研及調(diào)查方法(問卷調(diào)查、專家訪談調(diào)查、間接調(diào)查等)、網(wǎng)絡營銷(網(wǎng)絡廣告、微博、微信等推廣)。
(四)移動互聯(lián)及移動商務教師應解讀移動通信系統(tǒng)發(fā)展歷程、移動商務市場發(fā)展現(xiàn)狀、移動商務的價值鏈及商業(yè)模式(第一代、二代、三代價值鏈)、移動商務的應用和商業(yè)模式等。
(五)“互聯(lián)網(wǎng)+”大賽解讀及項目培育教師應解讀賽道情況(高教版主賽道、紅色筑夢之旅賽道等)、歷年獲獎項目亮點、商業(yè)計劃書撰寫、路演、項目評審要點，重點解讀紅色筑夢之旅賽道、大賽選題的來源、藝術(shù)院校電子商務項目的參賽思路以及“好項目”的評判標準。
四、電子商務課程互聯(lián)網(wǎng)教學的實踐內(nèi)容
在藝術(shù)院校電子商務課程教學當中，教師應推動學生開展電子商務的互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)實踐活動，具體應該指導和教導學生開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目篩選打磨、網(wǎng)上開店、電商圖片攝影處理、網(wǎng)店裝修等實踐活動，讓藝術(shù)生在掌握互聯(lián)網(wǎng)理論知識的同時，實踐上也能夠做到“游刃有余”。該部分的重點實踐教學安排有:(1)頭腦風暴實踐。教師應指導學生盡可能解放思想，思考問題并暢所欲言，盡可能多而廣地提出創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)想法，以大量的觀點來保證質(zhì)量較高的創(chuàng)意的存在;引導學生進行智力互補、總結(jié)和決策，提出小組的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)初步構(gòu)想。(2)網(wǎng)上開店。教師應帶領(lǐng)學生學會尋找貨源、整合資源、運用第三方電商平臺進行實名認證、店鋪注冊創(chuàng)建等。(3)網(wǎng)店裝修及相關(guān)設(shè)計美化。教師應帶領(lǐng)學生操作Photo-shop等軟件和數(shù)碼相機拍攝、網(wǎng)店裝修、圖片抽取和美化、商品寶貝。(4)移動商務。教師應帶領(lǐng)學生操作手機端淘寶網(wǎng)店裝修、商品寶貝、微店創(chuàng)建等內(nèi)容。(5)商務網(wǎng)站建設(shè)。教師應帶領(lǐng)學生熟練運用Dreamweaver軟件制作電子商務網(wǎng)站，具體包括完成站點創(chuàng)建、網(wǎng)頁布局、CSS樣式創(chuàng)建、簡單商務網(wǎng)頁的設(shè)計等。
五、電子商務課程互聯(lián)網(wǎng)教學的其他相關(guān)建議
與傳統(tǒng)固定課堂教學相比，藝術(shù)院校電子商務課程所采用的互聯(lián)網(wǎng)教學新模式，有一些需要關(guān)注的細節(jié)，在此本文提出相關(guān)教學建議:一是課前教學準備方面。教師可部分嘗試利用互聯(lián)網(wǎng)資源，先為授課班級建立QQ群等互聯(lián)網(wǎng)學習信息交流平臺，收集的電子商務相關(guān)慕課、手機APP或自己的教學課件提前發(fā)給學生預習。二是課中課后教學活動方面。教師可布置相關(guān)電子商務實踐作業(yè)，如網(wǎng)店裝修、LOGO和海報設(shè)計、攝影摳圖、圖片美化、短視頻剪輯、網(wǎng)頁制作等，課上再由老師展示和點評學生作品。三是期末教學考核方面。教師可布置學生參加“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，以創(chuàng)業(yè)者身份，完成電子商務市場調(diào)研報告撰寫、互聯(lián)網(wǎng)+大賽PPT準備、路演材料撰寫等，使得學生在電子商務學習中，完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目中的推廣和營銷內(nèi)容。同時，學生再以評委身份，利用群投票、投智圈等軟件，自己當大眾評委，對其他互聯(lián)網(wǎng)+項目進行打分體驗，真正理解“好項目”的標準。四是今后教學的探索方面。一方面，藝術(shù)院校可以考慮建設(shè)四大課程類———互聯(lián)網(wǎng)+美術(shù)商務課程、互聯(lián)網(wǎng)+設(shè)計商務課程、互聯(lián)網(wǎng)+影視商務課程、互聯(lián)網(wǎng)+音樂商務課程，將互聯(lián)網(wǎng)運用與具體藝術(shù)領(lǐng)域進一步深入融合。另一方面，藝術(shù)院校下一步可以初步考慮，在學校層面，邀請互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運用、大數(shù)據(jù)管理、電子商務方面成功的政界、商界知名人士進入校園，開展講座和專題培訓，彌補藝術(shù)院校在電子商務實踐運用經(jīng)驗的不足，為藝術(shù)生帶來真實真切的項目實例和項目成長經(jīng)驗，推動學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情的進一步提升。
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作者：楊羽 單位：廣西藝術(shù)學院人文學院
