食堂滿意度調(diào)查報(bào)告精選(九篇)
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第1篇：食堂滿意度調(diào)查報(bào)告范文
論文摘要：隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，人們對(duì)教育特別是高等教育的期望越來越大，要求越來越嚴(yán)格，學(xué)校的教育質(zhì)量已成為全社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。
本文介紹了電子科技大學(xué)成都學(xué)院的基本情況，分析了成都學(xué)院在教學(xué)環(huán)境和硬件設(shè)施上的優(yōu)勢(shì)和不足，并對(duì)其面臨的問題提出解決的方案。
全文共分五大部分，內(nèi)容包括：電子科技大學(xué)成都學(xué)院基本情況；研究教學(xué)環(huán)境和設(shè)施滿意度的重要性和必要性；成都學(xué)院教學(xué)環(huán)境和設(shè)施現(xiàn)狀分析；教學(xué)環(huán)境和設(shè)施滿意度因素分析； 關(guān)于改進(jìn)成都學(xué)院教學(xué)環(huán)境和設(shè)施的建議 。
第一章 導(dǎo)論
1.1 電子科技大學(xué)成都學(xué)院基本情況
1.1.1 學(xué)院簡介
電子科技大學(xué)成都學(xué)院是由國家教育部批準(zhǔn)建立的獨(dú)立學(xué)院（教發(fā)函 [2004]21 號(hào)），是采用新模式新機(jī)制舉辦的以本科層次為主的普通高等學(xué)校。電子科技大學(xué)是其辦學(xué)主體，成都國騰實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司作為合作者提供辦學(xué)硬件設(shè)施。
電子科技大學(xué)成都學(xué)院坐落于國家級(jí)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)——成都高新西區(qū)，現(xiàn)有本、專科學(xué)生5600 余名，占地 700 畝，規(guī)劃面積 1500 畝。是國家首批示范性軟件學(xué)院電子科技大學(xué)軟件學(xué)院本科教學(xué)基地、國家國際軟件人才培訓(xùn)基地、國家軟件產(chǎn)業(yè)基地人才培訓(xùn)中心、國家 863 IC 設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)化基地和軟件孵化器人才培養(yǎng)中心。 MOTOROLA 成都軟件中心、 Intel 、大唐電信、邁普、國騰等眾多知名高新技術(shù)企業(yè)緊鄰學(xué)院，校企聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室與人才實(shí)踐基地的建立和面向行業(yè)“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的立體組合式項(xiàng)目實(shí)踐的強(qiáng)化，使得學(xué)院培養(yǎng)的兼有扎實(shí)系統(tǒng)理論功底和強(qiáng)勁實(shí)踐創(chuàng)新能力，具備可持續(xù)發(fā)展?jié)摿Φ闹R(shí)技能型人才受到社會(huì)歡迎， 2003 年 8 月，學(xué)院被四川省委、省政府授予“四川省人才開發(fā)先進(jìn)單位”。
依托電子科技大學(xué)電子信息人才培養(yǎng)積淀和獨(dú)具優(yōu)勢(shì)的科研教學(xué)實(shí)力，通過以專業(yè)實(shí)踐為核心的知識(shí)技能型人才培養(yǎng)體系的建立，借助廣泛開展的國際合作，包括與英國劍橋大學(xué)、英國東安格利亞大學(xué)、英國布魯內(nèi)爾大學(xué)、香港城市大學(xué)的本 / 碩深造、學(xué)術(shù)合作等項(xiàng)目，與微軟公司、 MOTOROLA 公司、 IBM 公司、 CISCO 公司、美國硅谷 Rayton 集團(tuán)建立的項(xiàng)目合作關(guān)系，成都學(xué)院致力于培養(yǎng)在工程實(shí)踐領(lǐng)域具備突出攻堅(jiān)能力、專業(yè)技能及管理能力的產(chǎn)業(yè)急需高質(zhì)量人才。
學(xué)院現(xiàn)設(shè)有 6 個(gè)院系：計(jì)算機(jī)系、微電子技術(shù)系、電子信息工程系、經(jīng)濟(jì)與管理工程系、圖形藝術(shù)系、航空分院；專業(yè)包括：計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、通信工程、集成電路設(shè)計(jì)與集成系統(tǒng)、信息安全、網(wǎng)絡(luò)工程、電子信息工程、生物技術(shù)、信息管理與信息系統(tǒng)、電子商務(wù)、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、財(cái)務(wù)管理、英語、動(dòng)畫、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、通信技術(shù)、旅游管理（空乘及航空服務(wù)）等。
學(xué)院以培養(yǎng)知識(shí)技能型、復(fù)合型、國際化、有特色人才為目標(biāo)，以軟件、微電子、通信、電子工程等電子信息技術(shù)為核心，通過與四川航空公司等其它領(lǐng)域國內(nèi)外企業(yè)合作，創(chuàng)辦特色專業(yè)，工、管、文和藝術(shù)類學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展，立足成都、輻射西部，努力成為國內(nèi)知名的培養(yǎng)知識(shí)技能型人才的綜合性大學(xué)。
1.1.2人才培養(yǎng)優(yōu)勢(shì)
強(qiáng)大的優(yōu)質(zhì)師資力量，保障高水平人才的培養(yǎng) 校企合作產(chǎn)學(xué)研一體化和企業(yè)教學(xué)實(shí)踐基地，保障工程技能型人才的培養(yǎng) 國際合作項(xiàng)目的廣泛開展，保障國際化人才的培養(yǎng) 多層次知識(shí)學(xué)習(xí)體系，靈活的專業(yè)深造選擇，保障人才的個(gè)性化培養(yǎng) 豐富的校園文化，濃郁的科技人文氛圍，保障高素質(zhì)復(fù)合型人才的培養(yǎng) 以教學(xué)科研型院校定位為平臺(tái)，保障有持續(xù)發(fā)展?jié)摿Φ闹R(shí)技能型人才培養(yǎng)。
1.1.3 電子科技大學(xué)選派優(yōu)秀師資
優(yōu)秀師資是保證人才培養(yǎng)質(zhì)量的前提。電子科技大學(xué)大力支持成都學(xué)院的各項(xiàng)教學(xué)工作，選派了 300 多名有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和從事科研前沿工作的教師到學(xué)院授課，同時(shí)派出了優(yōu)秀的教學(xué)管理和學(xué)生管理干部，從而保證了成都學(xué)院學(xué)生培養(yǎng)過程中每一個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)范性與科學(xué)性。來自電子科技大學(xué)教育專家組成學(xué)院學(xué)術(shù)委員會(huì)，專門負(fù)責(zé)制定教學(xué)培養(yǎng)方案、指導(dǎo)教學(xué)過程、監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量。由資深教授擔(dān)任的教學(xué)顧問廣泛聽取學(xué)生對(duì)教學(xué)的反饋意見，有效地保障了人才培養(yǎng)的質(zhì)量。
1.1.4 校企合作產(chǎn)學(xué)研一體化
學(xué)院依靠電子科技大學(xué)在中國電子信息領(lǐng)域積累的眾多科研院所合作關(guān)系和國內(nèi)外優(yōu)秀行業(yè)資源，將合作企業(yè)國騰集團(tuán)作為“國家級(jí)重點(diǎn)高新企業(yè)”的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域資源及其國內(nèi)外優(yōu)秀合作伙伴擴(kuò)展成學(xué)院的實(shí)踐基地，將電子信息領(lǐng)域強(qiáng)勁的科研教學(xué)實(shí)力與行業(yè)實(shí)踐優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步融合。
學(xué)院現(xiàn)已與微軟公司、 MOTOROLA 公司、 IBM 公司、 CISCO 公司、美國硅谷 Rayton 集團(tuán)等建立了人才培養(yǎng)合作關(guān)系，為學(xué)生提供了便利的實(shí)踐條件。部分學(xué)生已進(jìn)入 MOTOROLA 成都軟件中心、國騰集團(tuán)等企業(yè)實(shí)訓(xùn)。
學(xué)院不僅擁有一批長期工作在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)業(yè)實(shí)踐一線的資深研發(fā)工程師和高層管理人員作為學(xué)生實(shí)踐課指導(dǎo)教師，而且大量的學(xué)生在高年級(jí)進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)踐；在學(xué)院的支持下，一批學(xué)生利用自主技術(shù)創(chuàng)辦的企業(yè)已開始高速的商業(yè)運(yùn)作。實(shí)踐環(huán)節(jié)的加強(qiáng)使人才培養(yǎng)與企業(yè)需求真正實(shí)現(xiàn)了無縫鏈接，企業(yè)實(shí)踐基地的蓬勃發(fā)展為學(xué)生就業(yè)提供了綠色通道。
1.1.5 國際合作項(xiàng)目廣泛開展
學(xué)院通過與國際知名院校和企業(yè)合作，使學(xué)生接受與國際同步的現(xiàn)代化教育，加強(qiáng)學(xué)生的國際意識(shí)培養(yǎng)和實(shí)踐技能的培養(yǎng)，提高畢業(yè)生在國際國內(nèi)人才市場上的競爭力。
學(xué)院共享全球教育資源，多名來自英國劍橋和印度的外教為學(xué)生開設(shè)了全英文技術(shù)課程。學(xué)院設(shè)立了留英獎(jiǎng)學(xué)金，以資助和獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)院被劍橋大學(xué)錄取的學(xué)生；學(xué)院已與英國東安格利亞大學(xué)實(shí)施 3+1+1 （即 3 年國內(nèi)本科、 1 年國外本科和 1 年國外碩士）碩士研究生培養(yǎng)計(jì)劃，首批學(xué)生已赴英學(xué)習(xí)；與英國布魯內(nèi)爾大學(xué)、香港城市大學(xué)從 2005 年起實(shí)施學(xué)生互動(dòng)、交流培養(yǎng)項(xiàng)目。與此同時(shí)，學(xué)院還將繼續(xù)與國外知名大學(xué)洽談，逐年擴(kuò)大和豐富對(duì)外合作的范圍與形式。
1.1.6 多層次知識(shí)學(xué)習(xí)體系
學(xué)院為提高學(xué)生綜合素質(zhì)，增強(qiáng)就業(yè)競爭力，已為二年級(jí)以上學(xué)生開辦了雙學(xué)士學(xué)位班，包括工商管理、外語、法律等專業(yè)。學(xué)生可以在電子科技大學(xué)本部或?qū)W院任意選修雙學(xué)士課程，學(xué)業(yè)完成后由電子科技大學(xué)授予雙學(xué)士學(xué)位或輔修專業(yè)證書。同時(shí)，學(xué)院將各種含金量高的認(rèn)證培訓(xùn)融入教學(xué)計(jì)劃，以增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)競爭力。另外，在尊重人才個(gè)性化發(fā)展的前提下，學(xué)生除可自選課程進(jìn)行學(xué)習(xí)外，還可以在學(xué)院范圍內(nèi)轉(zhuǎn)專業(yè)；部分專業(yè)配備了指導(dǎo)教師，對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)技能和素質(zhì)培養(yǎng)。
1.1.7 豐富的校園文化
在電子科技大學(xué)統(tǒng)一指導(dǎo)下，學(xué)院學(xué)生建立了 50 多個(gè)社團(tuán)與協(xié)會(huì)，自辦了多種刊物，組建了有線廣播站，組織了體育類聯(lián)賽、文藝演出、校園文化藝術(shù)月、學(xué)風(fēng)建設(shè)宣傳周等系列活動(dòng)，并榮獲了“成都市暑期社會(huì)實(shí)踐優(yōu)秀集體”、“電子科技大學(xué)優(yōu)秀分團(tuán)委”、“電子科技大學(xué) 2004 年秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)學(xué)生組團(tuán)體第一名”等稱號(hào)。積極上進(jìn)的校園文化氛圍，帶動(dòng)了良好院風(fēng)的樹立；學(xué)院重視素質(zhì)教育，引導(dǎo)學(xué)生全面成才，除開設(shè)了眾多人文素質(zhì)、經(jīng)濟(jì)管理課程外，還舉辦了“英語學(xué)習(xí)方法”、“就業(yè)與成才”等講座，眾多學(xué)術(shù)科研單位、企業(yè)的精英人士，紛紛來院開設(shè)專題報(bào)告，濃郁的科技人文氛圍建立起學(xué)院新時(shí)代數(shù)碼人文空間。
1.1.8 以教學(xué)科研型院校定位為平臺(tái)
電子科技大學(xué)深厚的電子信息學(xué)科底蘊(yùn)，為成都學(xué)院知識(shí)技能型人才具有可持續(xù)發(fā)展?jié)摿Φ呐囵B(yǎng)提供了基石。中國信息產(chǎn)業(yè)的騰飛需要一大批有扎實(shí)理論功底和豐富工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的高層次知識(shí)技能型人才，作為在電子信息教育領(lǐng)域奮斗多年的電子科技大學(xué)深刻的了解培養(yǎng)研究型人才和培養(yǎng)工程領(lǐng)域知識(shí)技能型人才的兩套體系的不同，只有理論功底深厚、具備科研攻關(guān)潛力的人才在未來的工程應(yīng)用領(lǐng)域中才具備快速提升的能力，才具備獲得長久持續(xù)發(fā)展的潛力。電子科技大學(xué)成都學(xué)院在加大實(shí)踐教學(xué)的同時(shí)，仍繼承了電子科技大學(xué)專業(yè)功底扎實(shí)、理論素質(zhì)全面的培養(yǎng)特點(diǎn)，為學(xué)生未來發(fā)展和專業(yè)深造提供了強(qiáng)勁動(dòng)力，保障了教育價(jià)值的無限提升。
1.1.9 現(xiàn)代化的學(xué)習(xí)生活環(huán)境
學(xué)院位于 IT 業(yè)聚集、生態(tài)環(huán)境優(yōu)越的成都市高新西區(qū)，為學(xué)生提供了良好的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。至 2005 年 9 月，學(xué)院將擁有共計(jì) 38 萬余平方米的教學(xué)樓、辦公樓、實(shí)驗(yàn)室、圖書館、學(xué)生公寓、學(xué)生餐廳、標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)動(dòng)場、網(wǎng)球場和游泳池等體育設(shè)施。學(xué)生宿舍配有衛(wèi)生間、電話、電視及寬帶網(wǎng)端口；校園內(nèi)設(shè)有郵局、醫(yī)院、超市、洗衣房和自動(dòng)提款機(jī)等生活服務(wù)設(shè)施。
學(xué)院擁有計(jì)算機(jī)組成原理實(shí)驗(yàn)室、數(shù)字邏輯實(shí)驗(yàn)室、基礎(chǔ)物理實(shí)驗(yàn)室、電子技術(shù)實(shí)驗(yàn)室；擁有充足的語音室、多媒體教室、計(jì)算機(jī)機(jī)房等設(shè)施；所有教室和教學(xué)區(qū)均有音頻廣播播放聽力訓(xùn)練。
學(xué)院按照國家有關(guān)規(guī)定實(shí)行獎(jiǎng)學(xué)金制度，包括國家獎(jiǎng)學(xué)金、年度綜合獎(jiǎng)學(xué)金、專項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金，優(yōu)秀生出國短期培訓(xùn)獎(jiǎng)學(xué)金和出國留學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金等。 2004 年起學(xué)院設(shè)立了“學(xué)生軟件創(chuàng)新基金”，以鼓勵(lì)學(xué)生在校期間創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的積極性 。
學(xué)院創(chuàng)新的辦學(xué)思路、嚴(yán)格的管理和高質(zhì)量的人才培養(yǎng)贏得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，以及學(xué)生、家長與社會(huì)的認(rèn)同與好評(píng)。時(shí)任國務(wù)院副總理的李嵐清同志 2002 年 10 月到學(xué)院視察時(shí)，對(duì)學(xué)院的工作給予了高度的肯定，國家科技部、教育部和眾多省市領(lǐng)導(dǎo)也多次到學(xué)院視察，鼓勵(lì)學(xué)院做好示范，探索按新模式辦學(xué)的新路子。
為加大學(xué)院發(fā)展力度，學(xué)院將在原有基礎(chǔ)上進(jìn)一步增加投資進(jìn)行校園基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。至 2005 年 9 月電子科技大學(xué)成都學(xué)院將成為在校生接近萬人的綜合性大學(xué)。
1.2 論文寫作背景
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，人們對(duì)教育特別是高等教育的期望越來越大，要求越來越高，學(xué)校的教育質(zhì)量和教學(xué)環(huán)境已成為全社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。那么，我國高校又該如何不斷提高教育質(zhì)量和環(huán)境，迎接21世紀(jì)和WTO的挑戰(zhàn)呢？我們認(rèn)為，企業(yè)界貫徹實(shí)施ISO9000族國際標(biāo)準(zhǔn)的成功經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。據(jù)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)在世界上已有30多萬家企業(yè)通過ISO9000論證，我國也有1萬余家企業(yè)通過論證注冊(cè)。如同企業(yè)一樣，高校也十分重視質(zhì)量，實(shí)踐中也確有一些院校在探索建立高校教育質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)。那么高校是否也能通過貫徹實(shí)施ISO9000族國際標(biāo)準(zhǔn)來改進(jìn)質(zhì)量和提高業(yè)績呢？筆者認(rèn)為完全可以。因?yàn)榕c企業(yè)相比，高校內(nèi)部也存在著一個(gè)與企業(yè)相類似的“生產(chǎn)系統(tǒng)”，它有自己的“產(chǎn)品”--畢業(yè)生和“生產(chǎn)過程”--教學(xué)過程，所以借鑒企業(yè)經(jīng)驗(yàn)建立高校自己的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)將為不斷提高教育質(zhì)量提供有效的保證。成都學(xué)院作為一才成立不久的獨(dú)立型學(xué)院，必須在教學(xué)環(huán)境及設(shè)施上做到高質(zhì)量，才能吸引大批優(yōu)秀的高中畢業(yè)生報(bào)考。本文試著對(duì)成都學(xué)院教學(xué)環(huán)境和設(shè)施進(jìn)行了分析，由于作者水平有限，難免有學(xué)多疏漏之處，希望各位老師、領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)、指正。
1.3研究教學(xué)環(huán)境的重要性及必要性
1.3.1 教學(xué)環(huán)境的特點(diǎn)
學(xué)校教學(xué)環(huán)境與其他環(huán)境一樣，都是人類生存環(huán)境的組成部分，因而在本質(zhì)上各種環(huán)境具有一致性。但教學(xué)環(huán)境作為一種特殊的社會(huì)環(huán)境，具有自己特殊的要素構(gòu)成和環(huán)境特征。教學(xué)環(huán)境的特點(diǎn)主要表現(xiàn)為以下幾方面：
(1)具有特定的環(huán)境區(qū)域
教學(xué)環(huán)境區(qū)域是一個(gè)外在封閉性與內(nèi)在開放性的有機(jī)統(tǒng)一體。教學(xué)環(huán)境區(qū)域的封閉性表現(xiàn)在，世界各地的大多數(shù)中小學(xué)都具有特定的環(huán)境區(qū)域，有與外界環(huán)境相區(qū)別的環(huán)境界限，這種界限一般都是從校園圍墻或類似圍墻的其他隔離物為標(biāo)識(shí)的。在這種明確的界限之內(nèi)，形成了相對(duì)封閉的校園環(huán)境。教學(xué)環(huán)境區(qū)域的開放性表現(xiàn)在，從環(huán)境內(nèi)部機(jī)制來看，中小學(xué)教學(xué)環(huán)境是一個(gè)開放系統(tǒng)，它向外部環(huán)境開放，接受來自外界的各種影響，同時(shí)也向外界輻射強(qiáng)大的影響。
(2) 具有特定的環(huán)境主體
學(xué)校教學(xué)環(huán)境的主體是學(xué)校全體教職工和學(xué)生，尤其是教師和學(xué)生。教師之間、學(xué)生之間和師生之間相互作用、相互影響，形成了學(xué)校內(nèi)部特有的各種社會(huì)關(guān)系和社會(huì)心理氣氛，這些社會(huì)關(guān)系和社會(huì)心理氣氛又進(jìn)一步構(gòu)成了學(xué)校穩(wěn)定的社會(huì)心理環(huán)境。
(3) 具有特定的環(huán)境內(nèi)涵
學(xué)校教學(xué)環(huán)境所以有別于其他環(huán)境，不僅取決于它有自己的環(huán)境區(qū)域和環(huán)境主體，在很大程度上更取決于其特定的環(huán)境內(nèi)涵。一般來說，其內(nèi)涵有以下諸項(xiàng)規(guī)定性。（1）規(guī)范性：教學(xué)環(huán)境是育人的專門場所，是根據(jù)全面促進(jìn)人的發(fā)展這一特殊需要和國家的教育方針、學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)而設(shè)計(jì)、建設(shè)和組織起來的。因此，環(huán)境建設(shè)的各個(gè)方面都必須符合育人的規(guī)范要求。（2）可控性：與其他一些自發(fā)形成的環(huán)境或自然環(huán)境相比，教學(xué)環(huán)境具有易于調(diào)節(jié)控制的特點(diǎn)。人們可以根據(jù)教學(xué)活動(dòng)的需要，不斷對(duì)教學(xué)環(huán)境進(jìn)行必要的調(diào)節(jié)控制，擷取其中對(duì)人的身心發(fā)展具有積極意義的因素，消除和抑制不符合發(fā)展需要的因素，使教學(xué)環(huán)境向著有利于教學(xué)活動(dòng)順利進(jìn)行的方向發(fā)展。（3）純化性：由于教學(xué)環(huán)境的主客體因素是在追求真理、掌握知識(shí)、發(fā)展身心這樣一些共同的高尚的目標(biāo)下組織在一起的，各種環(huán)境因素都經(jīng)過了一定的選擇、凈化、提煉和加工等純化處理。因而，相對(duì)于其他環(huán)境來說，教學(xué)環(huán)境絕少外界的喧囂浮華，更沒有鬧市中的燈紅酒綠，這里充盈的只有朗朗的讀書聲和對(duì)真理的向往。正因?yàn)閷W(xué)校環(huán)境具有這種純化的特征，自古至今，人們都把學(xué)?？醋鞣彪s紛擾的社會(huì)中的一方凈土。（4）教育性：教學(xué)環(huán)境不僅僅是教學(xué)活動(dòng)賴以進(jìn)行的物質(zhì)依托和舞臺(tái)，構(gòu)成教學(xué)環(huán)境的各種環(huán)境因素本身就具有教育意義；正因?yàn)榻虒W(xué)環(huán)境是一個(gè)育人的場所，所以人們?cè)跇?gòu)建教學(xué)環(huán)境時(shí)，對(duì)它的教育功能的需要已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越對(duì)物質(zhì)功能的需要，這也是教學(xué)環(huán)境相異于其他環(huán)境的一個(gè)主要特征。
1.3.2 教學(xué)環(huán)境的功能
教學(xué)環(huán)境對(duì)教學(xué)活動(dòng)及個(gè)體發(fā)展所產(chǎn)生的一切影響，都是通過自身的功能屬性表現(xiàn)出來的。所謂功能，是指事物本身的功效能力，是一個(gè)系統(tǒng)所具有的對(duì)其他系統(tǒng)施加影響的一種屬性，亦可稱功能性屬性。教學(xué)環(huán)境特有的要素結(jié)構(gòu)和環(huán)境特征決定了其特有的功能原理。積極良好的教學(xué)環(huán)境具有以下六種功能，這六種功能從不同的側(cè)面對(duì)教學(xué)活動(dòng)和學(xué)生身心發(fā)展施加影響，并最終通過從總體上提高教學(xué)活動(dòng)的效果和促進(jìn)個(gè)體的發(fā)展而顯示出自身在教學(xué)中的極端重要性。
(1) 導(dǎo)向功能
方向和目標(biāo)是人們行動(dòng)的指南，也是行動(dòng)的動(dòng)力。教學(xué)環(huán)境的導(dǎo)向功能，是指教學(xué)環(huán)境可以通過自身各種環(huán)境因素集中一致的作用，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)接受一定的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，使他們向著社會(huì)所期望的方向發(fā)展。如前所述，教學(xué)環(huán)境是按照人的身心發(fā)展的特殊需要和國家教育方針，學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)的具體要求組織起來的育人場所，它集中體現(xiàn)了社會(huì)主流文化的精神和價(jià)值取向，體現(xiàn)了國家和社會(huì)對(duì)年輕一代成長發(fā)展的期望。這些要求和期望滲透在學(xué)校內(nèi)部的各種環(huán)境因素中，形成一種具有強(qiáng)大約束力的精神氛圍，導(dǎo)引著學(xué)生的思想，規(guī)范著學(xué)生的行為，塑造著學(xué)生的個(gè)性。教學(xué)環(huán)境的這種導(dǎo)向作用對(duì)于學(xué)生個(gè)體的社會(huì)化過程具有十分重要的意義。
(2) 凝聚功能
教學(xué)環(huán)境的凝聚功能，主要是指教學(xué)環(huán)境可以通過自身特有的影響力，將來自不同地理區(qū)域、社會(huì)階層和家庭背景的少年兒童聚合在一起，使他們對(duì)學(xué)校環(huán)境產(chǎn)生歸屬感和認(rèn)同感。教學(xué)環(huán)境是傳道、授業(yè)、解惑的專門場所，這里洋溢著追求真理、探索知識(shí)的學(xué)習(xí)氣氛，充盈著歡快的歌聲、笑聲和讀書聲，青少年對(duì)于知識(shí)的渴望在這里可以得到最大的滿足，他們的才情和稟賦、興趣和愛好在這里能得到最佳的發(fā)展。因而，學(xué)校教學(xué)環(huán)境對(duì)于求知欲旺盛的青少年來說，具有極大的吸引力和凝聚力。更為重要的是，教學(xué)環(huán)境是師生共同創(chuàng)建的，這里的每一棵樹木，每一叢花草，每一處壁報(bào)專欄，都凝聚著學(xué)生閃光的智慧，滲透著學(xué)生辛勤的汗水。這一切都能激發(fā)起學(xué)生對(duì)周圍環(huán)境的無比關(guān)心和摯愛，增強(qiáng)他們對(duì)于學(xué)校環(huán)境的歸屬感和認(rèn)同感。
(3) 陶冶功能
教學(xué)環(huán)境的陶冶功能，是指良好的教學(xué)環(huán)境可以陶冶學(xué)生的情操，凈化他們的心靈，養(yǎng)成他們高尚的道德品質(zhì)和行為習(xí)慣。個(gè)體的思想信念、道德情操和行為習(xí)慣總是在一定的社會(huì)環(huán)境中形成的。教學(xué)環(huán)境作為青少年長期生活于其中的、可知可感、具體生動(dòng)的一種微觀社會(huì)環(huán)境，在青少年道德情感和道德行為的形成中有著其他環(huán)境不可替代的重要作用。實(shí)踐證明，優(yōu)雅美觀、整潔文明的校園，窗明幾凈、生氣盎然的學(xué)習(xí)環(huán)境，積極向上的班風(fēng)、校風(fēng)，和諧友好的人際關(guān)系，各種有益的集體活動(dòng)等等，都是可供陶冶情感、培養(yǎng)品格的有利的環(huán)境條件。教學(xué)環(huán)境對(duì)人的教育作用不是強(qiáng)行灌輸?shù)模窃⒔逃谏鷦?dòng)形象和美好的情境中，通過有形的。無形的，或物質(zhì)的、精神的多種環(huán)境因素的綜合作用，在耳濡目染中、潛移默化中熏陶、感化學(xué)生，從而產(chǎn)生一種“隨風(fēng)潛人夜，潤物細(xì)無聲”的教育效應(yīng)。這種教育效應(yīng)較之單純說教更易于被學(xué)生理解并引起情感上的共鳴，更利于全面陶冶、塑造人的高尚情操和優(yōu)良品德。因此，揭示教學(xué)環(huán)境的這一功能并積極運(yùn)用這一功能進(jìn)行品德教育，必將大大提高學(xué)校德育的質(zhì)量。
(4) 激勵(lì)功能
教學(xué)環(huán)境的激勵(lì)功能，是指良好的教學(xué)環(huán)境可以有效激勵(lì)師生員工的工作熱情和工作動(dòng)機(jī)，提高他們工作的積極性，從而推進(jìn)學(xué)校教育、教學(xué)工作的順利開展，提高教學(xué)工作的質(zhì)量。在一個(gè)良好的和諧的教學(xué)環(huán)境中，各種環(huán)境因素都可以成為感染和激勵(lì)師生工作積極性的有利因素。例如，整潔幽靜、綠樹成蔭的校園，寬敞明亮、色彩柔和的教室，生動(dòng)活潑、積極向上的課堂氣氛，以及嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的班風(fēng)、校風(fēng)，都能給師生心理上帶來極大的滿足感和愉悅感，能充分激發(fā)起他們內(nèi)在的工作動(dòng)力。特別是優(yōu)良的班風(fēng)和校風(fēng)，更是一種由師生共同創(chuàng)建培育出來強(qiáng)大的精神力量，這種無形的力量反過來又作為一種最持久、最穩(wěn)定的激勵(lì)力量，推動(dòng)著學(xué)校教學(xué)工作，激勵(lì)著師生振奮精神、團(tuán)結(jié)向上。
(5) 健康功能
教學(xué)環(huán)境的健康功能，是指教學(xué)環(huán)境對(duì)于師生的生理與心理健康狀況具有重大影響。學(xué)校教學(xué)環(huán)境是師生長期工作、學(xué)習(xí)、生活的環(huán)境，環(huán)境的優(yōu)劣與他們的身心健康關(guān)系密切。對(duì)于大部分時(shí)間在學(xué)校度過的青少年來說，學(xué)校教學(xué)環(huán)境與他們的健康狀況有著更為直接的關(guān)系。在一個(gè)衛(wèi)生條件良好，沒有空氣、水源污染，遠(yuǎn)離城市噪音，一切教學(xué)設(shè)施完善充足的教學(xué)環(huán)境中學(xué)習(xí)，學(xué)生的身體健康必然能得到有效保障。相反，如果一個(gè)學(xué)校周圍常年煙霧彌漫，噪音不斷，教室內(nèi)光線幽暗，空間狹小，學(xué)生的身體健康無疑會(huì)受到嚴(yán)重?fù)p害。另外，教學(xué)環(huán)境中是否有和諧寬松的學(xué)習(xí)氣氛和良好互助的人際關(guān)系，對(duì)學(xué)生的心理健康狀況的影響也是明顯的。重視教學(xué)環(huán)境的這一功能，對(duì)于保證青少年學(xué)生的健康水平具有重要意義。
(6) 美育功能
教學(xué)環(huán)境的美育功能，是指良好的教學(xué)環(huán)境有利于激發(fā)學(xué)生的美感，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生正確的審美觀和高尚的審美情趣，豐富他們的審美想象，提高他們感受美、鑒賞美和創(chuàng)造美的能力。審美是人的一種高級(jí)心理活動(dòng)，人與環(huán)境之間有著直接的審美聯(lián)系。實(shí)踐表明，在一個(gè)和諧良好的教學(xué)環(huán)境中，處處都蘊(yùn)藏著豐富的審美內(nèi)涵，校園中的自然美、教室里的裝飾美、教學(xué)中的創(chuàng)造美，以及師生的儀表美、情感美、語言美等等，都對(duì)學(xué)生正確審美觀的形成產(chǎn)生著重要影響。感受美和鑒賞美只是美育的起點(diǎn)，更重要的是使學(xué)生由感受、鑒賞校園的美，進(jìn)而“按著美的規(guī)律”用自己的雙手去美化校園、美化自己的生活，增強(qiáng)表達(dá)美和創(chuàng)造美的能力。
1.3.3 結(jié)論
綜上所述，教學(xué)環(huán)境對(duì)教師和學(xué)生的影響是巨大的。教學(xué)環(huán)境從不同的方面影響和制約著師生內(nèi)在的心理活動(dòng)與外顯的行為表現(xiàn)，這是現(xiàn)代學(xué)校教育必須正視的一個(gè)現(xiàn)實(shí)。但是，師生作為教學(xué)環(huán)境的主體，反過來對(duì)環(huán)境又施加著積極能動(dòng)的影響。他們?cè)诮邮墉h(huán)境影響的同時(shí)，又不斷運(yùn)用自己的智慧和雙手調(diào)節(jié)、控制。改造和建設(shè)著適宜于自己身心發(fā)展的教學(xué)環(huán)境?？梢哉f，教學(xué)環(huán)境的每一個(gè)組成部分，無論是物質(zhì)的還是精神的，都深深地打上了環(huán)境的主體——師生的印記。我們研究教學(xué)環(huán)境問題，目的是全面了解和發(fā)現(xiàn)教學(xué)環(huán)境對(duì)人的各種影響及其影響方式，從而更好地發(fā)揮環(huán)境主體的能動(dòng)性，有目的、有計(jì)劃地改變和消除各種不利的環(huán)境影響，充分利用環(huán)境的積極因素促進(jìn)自身發(fā)展。
在教學(xué)實(shí)踐中，教學(xué)環(huán)境的以上功能能否發(fā)揮出來、發(fā)揮得怎樣，作為教學(xué)環(huán)境主體的師生，能否對(duì)教學(xué)環(huán)境施加積極能動(dòng)的影響，要受到多方面因素的制約，其中最重要的一個(gè)因素就是教學(xué)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)。學(xué)校的絕大部分教學(xué)活動(dòng)都是在教室里進(jìn)行的，教學(xué)環(huán)境中與師生關(guān)系最密切的也是教室的教學(xué)環(huán)境，所以，我們把教學(xué)環(huán)境創(chuàng)設(shè)的范圍限定于教室教學(xué)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，以使教學(xué)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)對(duì)廣大師生來說更具有現(xiàn)實(shí)的可操作性。教室教學(xué)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)可分為教室物理環(huán)境的創(chuàng)設(shè)和教室心理環(huán)境的創(chuàng)設(shè)兩部分。
第二章 成都學(xué)院教學(xué)環(huán)境及功能分析
2.1成都學(xué)院教學(xué)環(huán)境特點(diǎn)分析
電子科技大學(xué)成都學(xué)院坐落于國家級(jí)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)——高新西區(qū)，占地面積700畝。電子科技大學(xué)成都學(xué)院是由電子科技大學(xué)申辦，教育部批準(zhǔn)的本科層次獨(dú)立學(xué)院。成都國騰實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司作為合作者提供硬件設(shè)施，作為國家級(jí)首批示范學(xué)院——電子科技大學(xué)軟件學(xué)院本科教學(xué)基地，國家國際軟件人才培訓(xùn)基地，國家軟件產(chǎn)業(yè)人才培訓(xùn)中心等，電子科大成都學(xué)院至成立以來，一直采用新的教學(xué)模式和教學(xué)機(jī)制，力求培養(yǎng)出于社會(huì)無縫接軌的技能性人才。
學(xué)院課程以多媒體教學(xué)為主，老師均來自于電子科技大學(xué)，并有多位優(yōu)秀教師。學(xué)院一直把辦學(xué)質(zhì)量作為自己的生命線。學(xué)院的綠化工作做得很不錯(cuò)，為在這里學(xué)習(xí)的同學(xué)提供了一個(gè)安寧和舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，日趨完善教學(xué)設(shè)施也將會(huì)給同學(xué)們帶來新的感受。
2.2成都學(xué)院教學(xué)環(huán)境功能分析
正如馮林院長所說：成都學(xué)院培養(yǎng)人才就是知識(shí)技能型的應(yīng)用人才。成都學(xué)院的學(xué)生出去后要有一技之長，要靠一技之長來獲得企業(yè)的青睞，是學(xué)生出去以后在企業(yè)中在社會(huì)中有自己的位置。
學(xué)院以培養(yǎng)知識(shí)技能型、復(fù)合型、國際化、有特色人才為目標(biāo)，以軟件、微電子、通信、電子工程等電子信息技術(shù)為核心，通過與四川航空公司等其它領(lǐng)域國內(nèi)外企業(yè)合作，創(chuàng)辦特色專業(yè)，工、管、文和藝術(shù)類學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展，立足成都、輻射西部。
學(xué)院目前設(shè)有6個(gè)院系：計(jì)算機(jī)系，微電子技術(shù)系，電子信息工程系，圖形藝術(shù)系，航空分院。學(xué)院培養(yǎng)人才的方向主要集中在計(jì)算機(jī)科學(xué)于技術(shù)，集成電路設(shè)計(jì)與集成系統(tǒng)，信息安全，信息管理與信息系統(tǒng)等。
第三章 成都學(xué)院教學(xué)硬件條件調(diào)查分析
俗話說，民以食為天.不論在任何地方，吃飯都是大家所必須面臨的首要問題。學(xué)校也不例外，一個(gè)學(xué)校食堂是否合同學(xué)們的口味，是否能為同學(xué)們提供優(yōu)良的就餐環(huán)境也就成為了同學(xué)們衡量一所高校是否高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一。
成都學(xué)院作為一所才成立不久的示范性學(xué)院，要想讓已經(jīng)就讀的同學(xué)覺得滿意，就必須重視食堂這一塊。
筆者對(duì)成都學(xué)院先后成立的正陽餐廳和晨曦餐廳做了一番調(diào)查，近200名的同學(xué)自愿參加了調(diào)查，給出了他們對(duì)食堂各個(gè)方面的態(tài)度和看法。
首先是最先成立的正陽餐廳的調(diào)查報(bào)告。
正陽食堂飯菜份量，品總，味道調(diào)查結(jié)果：
圖 3?1正陽餐廳飯菜份量品種味道調(diào)查結(jié)果
正陽食堂飯菜價(jià)格調(diào)查結(jié)果
圖 3?2正陽餐廳飯菜價(jià)格調(diào)查結(jié)果
正陽食堂就餐時(shí)間調(diào)查結(jié)果
圖3?3正陽餐廳就餐時(shí)間調(diào)查結(jié)果
我們暫時(shí)不對(duì)正陽餐廳進(jìn)行分析，下面我們看一看新食堂晨曦餐廳的調(diào)查報(bào)告：
晨曦食堂飯菜份量，品總，味道調(diào)查結(jié)果
圖 3?4晨曦餐廳飯菜品種味道調(diào)查
晨曦食堂飯菜價(jià)格調(diào)查結(jié)果
圖 3?5 晨曦食堂飯菜價(jià)格調(diào)查結(jié)果
晨曦食堂就餐時(shí)間調(diào)查結(jié)果
圖 3?6晨曦食堂就餐時(shí)間調(diào)查結(jié)果
下面我們分別分析一下正陽餐廳和晨曦餐廳的調(diào)查報(bào)告：
首先是正陽餐廳：
根據(jù)調(diào)查報(bào)告我們可以看出，正陽餐廳可以說是相當(dāng)不得民心。93％的同學(xué)認(rèn)為正陽餐廳打的飯菜份量不足，93％的同學(xué)認(rèn)為菜品很少，飯菜的口味也有57％的同學(xué)選擇了差，至于飯菜的價(jià)格更是100％的同學(xué)選擇了太貴（而并非貴）。就餐時(shí)間93％的同學(xué)應(yīng)該延長。
其次是晨曦餐廳：
總體來說，晨曦餐廳比起正陽餐廳要好一些，但形勢(shì)依然不容樂觀。69％的同學(xué)認(rèn)為晨曦餐廳打的飯菜份量不足，74％的同學(xué)認(rèn)為菜品很少，飯菜的口味有23％的同學(xué)選擇了差，飯菜的價(jià)格為28％同學(xué)選擇太貴和57％的同學(xué)選擇貴。就餐時(shí)間70％的同學(xué)應(yīng)該延長。
現(xiàn)在，讓我們直觀來對(duì)比一下兩個(gè)食堂的情況：
通過對(duì)比兩個(gè)食堂我們可以看出：晨曦餐廳在人氣度，也就是滿意度上高出很多，特別體現(xiàn)在飯菜的份量、菜品數(shù)目上。
