社區(qū)任職工作報告精選(九篇)
前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的社區(qū)任職工作報告主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。
第1篇：社區(qū)任職工作報告范文
在不斷進步的時代，報告不再是罕見的東西，報告包含標題、正文、結(jié)尾等。其實寫報告并沒有想象中那么難，小編為大家準備了社區(qū)工作人員述職報告范文參考，歡迎大家分享。
社區(qū)工作人員述職報告范文參考一
人生天地之間，若白駒之過隙，忽然而已。不知不覺中走進XX社區(qū)已經(jīng)半年了，在這段期間內(nèi)，經(jīng)歷了磨礪，在風雨中從稚嫩逐漸走向成熟。
我很慶幸能夠走進***這個家庭，這個家庭充滿了溫馨。在這個家庭里每一個人都兢兢業(yè)業(yè)的做著自己的工作，每一個工作者都在默默地為社區(qū)的和諧穩(wěn)定發(fā)展貢獻著自己的力量。
作為剛剛走出校門的大學生，第一腳踏進社會，沒有工作經(jīng)驗，而社區(qū)作為基層，所要解決的問題是非常具體非常復(fù)雜的，牽扯面很廣。來到社區(qū)我給自己的定位不是一個知識分子，而是一位迫切的需要學習，需要鍛煉，甘于奉獻的黨員?，F(xiàn)在我將半年的工作和學習匯報如下
第一，轉(zhuǎn)換角色，正確定位。離開大學校園進入社會走上新的工作崗位，我清醒地認識到角色的轉(zhuǎn)換問題，明白自己已不再是學生，而是走進社區(qū)與社區(qū)居民親密接觸，為社區(qū)居民服務(wù)的一名社區(qū)工作者。給自己的工作，所處的環(huán)境作出正確的定位。把社區(qū)的工作當做自己的一種磨練，更是人生難得的一筆財富。調(diào)整自己的心態(tài)，使自己愉快地去接受，去適應(yīng)這種生活工作。
第二，深入了解社區(qū)的情況。4月份，辦事處組織入戶調(diào)查，在社區(qū)書記主任以及社區(qū)協(xié)管員的幫助下，我全面了解了我社區(qū)的基本情況。我社區(qū)轄區(qū)面積XX平方公里，居民xx戶，人數(shù)XX人，其中在職黨員xx人，離退休黨員XX人。轄區(qū)的特點：街道狹長，高低錯落，樓區(qū)平房區(qū)交錯，山坡岔路多，居民居住分散。
在入戶過程中一些熱心的居民幫助我們一起起早貪黑的入戶，使得我的入戶困難降低了很多。人民群眾的支持和愛戴，使得我對工作的熱情更加高漲。 第三，堅定信念。剛到社區(qū)基層工作，面對陌生的工作環(huán)境，感到擔子重，壓力大，我保持一個堅定的信念，相信上級組織和本級政府的正確領(lǐng)導。我積極參加辦事處組織的各種集體活動，如：趣味運動會、歌唱比賽、團體操比賽、以及消夏晚會，在這些活動中我更加體會到了這個集體的團結(jié)。憑著這種信念，克服工作上遇到的困難順利完成各項工作。 第四， 踏實肯干，做居民群眾的貼心人。面對淳樸善良而又貧困的鄉(xiāng)親，我處處留心，找機會為他們做點實事。我就從熟悉群眾，與當?shù)厝罕娊慌笥讶胧?，了解當?shù)貙嶋H情況，想群眾所想，急群眾所急，真心實意地為群眾做好事、辦實事、解難題。如：協(xié)助社區(qū)書記和綜合治理協(xié)管員先后調(diào)查了解楊XX院停水，停電情況。協(xié)助低保協(xié)管員審核整理困難群眾提交的申請廉租房的資料等工作。 我的工作才剛起步，每接觸社區(qū)里的一件具體事務(wù)，我都能學到很多東西。與社區(qū)群眾溝通交流，與社區(qū)干部同事搞好關(guān)系，處理不同事務(wù)的不同方法等，相信在以后的工作中會學到更多的東西，得到更大的進步，成為合格的社區(qū)工作者。
社區(qū)工作人員述職報告范文參考二
時間過得真快，一晃一年又過去了！在這一年里，我在街道黨工委辦事處，社管科，街道計生辦的領(lǐng)導下，認真貫徹落實黨的各項方針，政策，學習創(chuàng)先爭優(yōu)文件，以創(chuàng)先爭優(yōu)為精神指導，在學習中不斷探索社區(qū)發(fā)展的新路子，開展了以服務(wù)社區(qū)居民為宗旨的系列活動，及時順利的完成了上級下達的各種任務(wù)和目標?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、主要指標完成情況。
1、常住人口信息情況。
每月按時上報月信息報告單，報表，做到賬賬相實，相符，1到11月初婚人數(shù)為35人，其中晚婚33人，懷孕21人，出生61人，其中女孩34人，男孩27人，實施四項手術(shù)61例，包括結(jié)扎，放環(huán)，取環(huán)，人流，引產(chǎn)。
2、主要工作開展情況。
一年二次孕環(huán)情情況，上半年孕環(huán)情應(yīng)透人數(shù)為997人，已透人數(shù)為951人，透環(huán)率為百分之xx，下半年孕環(huán)情應(yīng)透人數(shù)為949人，已檢904人，透環(huán)率為百分之xx。
在三月份發(fā)動婦女參加婦女病普查512人，在避孕藥具隨訪工作中，每季度發(fā)放避孕藥具4000余只，在親情隨訪工作中，做到一星期內(nèi)上門隨訪，送去宣傳資料，避孕藥具。今年是計劃生育創(chuàng)國優(yōu)的一年，從五月份開始，計生的所有臺賬都由縣計生局統(tǒng)一部署，我按照街道的標準，把計生的所有工作思路都進行了統(tǒng)一，在八月份，市里，省里要來考核，我同xx二人日夜加班半個月，把所有的計生常住臺賬同流動人口臺賬進行了統(tǒng)一整理，把東海路同坦坑路作為計生的一條示范街，在這條街上做了計生宣傳墻面同計生宣傳櫥窗，在這次檢查中，贏得了市里，縣里的一致好評！在九月底，進行了一次浙江省全員人口信息采集，這次的任務(wù)時間緊，工作量大，我又日夜加班加點，在一星期之內(nèi)把7千多條信息如期做好核對好準時的上交了！在這次創(chuàng)國優(yōu)當中，雖然很辛苦，但是辛苦換來的是笑容，是成果！在11月份，創(chuàng)國優(yōu)驗收合格！
二、流動人口信息情況。
園丁社區(qū)外來流動人口總數(shù)為6323人，其中外來育齡婦女為3068人，外來男性為3255人。今年我社區(qū)是創(chuàng)建省級流動人口優(yōu)質(zhì)服務(wù)社區(qū)，在這一年里，社區(qū)做了大量的工作，在3月份把流動人口育齡婦女納入常住育齡婦女當中，發(fā)動外來育齡婦女參加查孕查環(huán)查病之中，帶領(lǐng)她們到婦保院參加免費婦女病普查。在雙月大整治當中，發(fā)放流動人口宣傳資料，條例20xx余份，發(fā)放避孕藥具1500余只，五對夫妻享受了生育補貼金，321人享受了免費的查孕查環(huán)查病，100余人享受了婦女病普查！讓外來流動人口真正享受到了同宣傳同管理同服務(wù)的均等化服務(wù)，市民化管理。我還打算在明年邀請計生領(lǐng)導為她們?nèi)ブv解計生政策，讓那些外來的流動人口知道更多的計生好政策，讓他們知道自己可以享受那些屬于他們的權(quán)利同義務(wù)！讓更多的人都知道現(xiàn)在的好政策！
三、中心工作方面。
我雖然主要負責做計生這一塊工作，在醫(yī)院公共衛(wèi)生這一塊也是我在管理，在公共衛(wèi)生這塊工作中，主要負責報每個月的新婚，懷孕，出生人數(shù)，還包括外出外來兒童的預(yù)防接種，在上半年同下半年的二次兒童強化接種當中，我同社區(qū)的工作人員都以飽滿的工作熱情完美的完成了工作！社區(qū)工作繁瑣而復(fù)雜，綜治，環(huán)境衛(wèi)生，人口普查，文化藝術(shù)節(jié)，居民醫(yī)保，在縱多的工作當中，我都任勞任怨的毫無怨言的做著，因為付出的背后是居民換來的一句謝謝！
四、工作感受。
作為一名社區(qū)工作者，我覺得對人真心最重要，居民來了熱情接待，不能給他們冷面孔，他們能來社區(qū)就是相信我們！所以我要不斷學習不斷增加新知識，掌握新業(yè)務(wù)，真心真意為居民服務(wù)！
新的一年即將到來，我要揚長避短，吸取好的工作方式與為人處世，讓自己能在新的一年里把自己的工作推上一個新臺階！
社區(qū)工作人員述職報告范文參考三
一、工作績效匯報
1、深入了解社區(qū)的基本情況。從4月份，xx辦事處組織社區(qū)進行全面的入戶調(diào)查，在社區(qū)書記主任以及社區(qū)協(xié)管員的幫助下，我全面了解了我社區(qū)的基本情況。我社區(qū)轄區(qū)面積xx平方公里，居民xx戶，人數(shù)xx人，其中在冊黨員xx 人。轄區(qū)的特點：街道狹長，高低錯落，樓區(qū)平房區(qū)交錯，山坡岔路多，居民居住分散。
在入戶過程中得到了一些熱心的居民的幫助，使得我的入戶困難降低了很多。人民群眾的支持和愛戴，使得我對工作的熱情更加高漲。我不僅利用上班時間入戶還利用中午休息時間，晚上下班以后的時間以及周六周日等居民空閑時間抓緊工作，不到一個月的時間我便率先完成了我所分配入戶的片區(qū)。
經(jīng)過這次深入的細致的入戶調(diào)查我看到很多家庭十分貧困的居民，他們在生活上有著各種各樣的困難，看著他們艱難的生活，面對淳樸善良的居民，我處處留心，希望有機會能夠為他們做點實事，做點好事，讓他們的生活有所改善。
2、努力做好本職工作。我到社區(qū)后負責創(chuàng)建和諧社區(qū)資料的整理的工作。原先社區(qū)資料無專人管理，xx年資料存在著資料不完整，資料部分內(nèi)容欠妥等問題。我接手后，首先學習了創(chuàng)建和諧社區(qū)資料整理的新標準。按照創(chuàng)建和諧社區(qū)的資料的標準，將缺少的資料補充完整，并將xx年的資料按照統(tǒng)一的格式重新裝訂整理。之后又建立了xx年的資料檔案，每月定期將資料整理歸檔，保持了資料的連續(xù)性和完整性。我努力將自己的本職工作做好，做精，做細。
3、積極參加集體活動。xx辦事處先后舉辦了趣味運動會、歌唱比賽、團體操比賽、以及消夏晚會等大型的集體活動。通過這些活動我深深的體會到了這個集體的團結(jié)和向上。
其中在歌唱比賽練歌階段和團體操練操階段，我辦事處全體參加人員，不畏酷暑積極參加訓練，沒有一人掉隊和松懈。最終憑著辦事處領(lǐng)導的關(guān)懷和全體參賽人員的努力，我們獲得了xx區(qū)歌唱比賽的二等獎以及橋東區(qū)團體操比賽第三名的優(yōu)異成績。獲得這樣的成績讓我的心中有一種沉甸甸的感覺，張主任在那時說過的一句話讓我至今尤為感動，她說你們每一個人都是這個集體中不可缺少的。我也是這個集體中的一份子。所以我為我加入了這樣的一個集體而自豪。
4、堅決服從組織安排。6月21日開始，全市市容市貌整治工作開始進行。辦事處成立城管科。組織決定零時調(diào)我到城管科工作，同時兼社區(qū)工作。工作壓力增加，任務(wù)加重。但是我堅定信念，堅信組織的正確領(lǐng)導，克服困難，努力工作。
每天早上7點半早起巡邏，管理早市，晚上7點半巡邏，管理夜市。白天不定時巡邏，管理影響市容市貌的不良行為。經(jīng)過一個多月的集中綜合的治理，做到了早市、夜市按點開放，按點關(guān)閉，無違法亂紀，無占道經(jīng)營等情況。保障了居民的生活和出行順暢。街道、公園內(nèi)無大型獵犬橫行，無寵物糞便，保障了居民健身、休閑的安全和舒適。
看著潔凈的街道，越來越美麗的市容市貌，我感到尤為的欣慰。我們的工作成效顯著，深得民心。居民的出行變的更加順暢，生活少了很多的煩惱。
5、全心全意為人民服務(wù)。從入戶調(diào)查之后，我便處處留心，希望能夠為人民做點實事，做點好事。由于外環(huán)路得修建，我轄區(qū)部分居民的房屋被震裂漏雨。6月的張家口已經(jīng)進入雨季，雖然今年張家口大旱，但是偶爾的幾場雨，也使得居民的房屋漏雨無法居住，本就不富裕的他們生活更加困難。我辦事處領(lǐng)導及時調(diào)查居民房屋漏雨情況，組織為居民修葺房屋。需要一名監(jiān)工人員，我主動請纓。每天從早上7點到晚上9點除了吃飯時間全天在工地監(jiān)工，督促施工人員，加班加點，早日為居民把房屋修葺完畢。讓群眾放心，使他們的生活得到保障。我的臉變黑了，但是群眾的臉上卻充滿了笑容?？吹剿麄兊男δ?，我身體的勞累全都被掃的一干二凈。全心全意為人民服務(wù)是做為一名黨員，一名社區(qū)工作者的義務(wù)和責任。我將永遠保持為人民服務(wù)的熱情。
6、努力做好宣傳員。從培訓時的第一課我便了解到社區(qū)是連接政府和居民的橋梁和紐帶。加強政策宣傳是黨在基層開展工作的基本要求，作為一名新時期大學生社區(qū)工作者，有責任履行好這一義務(wù)。
我一方面，以社區(qū)板報為陣地，及時更新板報，向居民宣傳黨和人民政府在基層的方針政策，法律法規(guī)、計劃生育、科學發(fā)展觀、甲型h1n1流感的預(yù)防等等內(nèi)容。
另一方面，我還積極的走到群眾中去，通過傳單、文件的發(fā)放和現(xiàn)場解說向居民群眾宣傳黨和人民政府的方針政策，法律法規(guī)。
二、思想情況匯報
1、堅定信念，做出成績。剛到社
區(qū)基層工作，面對陌生的工作環(huán)境，我感到擔子重，壓力大，我保持一個堅定的信念，相信上級組織和本級政府的正確領(lǐng)導?；鶎庸ぷ魇菑?fù)雜而又富有挑戰(zhàn)性的，環(huán)境苦，條件差。吃閉門羹，受到冷言冷語是很常見的事情，作為社區(qū)干部，我們不能把他們當“外人”，必須把他們當成朋友、親人，必須要把群眾的事當成自己的事，用真心去為他們著想，去為他們排憂解難，才能贏得居民群眾的尊重和信任。只要我們踏踏實實做好老百姓期盼的每一件事，努力為他們營造一個生產(chǎn)發(fā)展、生活幸福的和諧環(huán)境，即使沒有轟轟烈烈的事跡，也能在平凡的工作崗位上做出不平凡的`業(yè)績。
2、認清形勢，增強責任感。社區(qū)群體較為復(fù)雜，加強社區(qū)工作，是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)，關(guān)系到科學發(fā)展觀的落實。作為一名社區(qū)工作者應(yīng)當認清現(xiàn)狀，認清社區(qū)的形勢，切實加強責任感，在黨和政府的正確領(lǐng)導下，在廣大群眾的支持下，全心全意用知識、青春和熱情服務(wù)一方水土，造福一方百姓，為社區(qū)的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
3、不怕苦，不怕難，不怕累。到基層任職，工作、生活條件相對較差，更需要我們大學生社區(qū)工作者到基層發(fā)揮作用，改變面貌，樹立不怕苦的精神，以飽滿的熱情投入到工作中去。
直接與居民群眾打交道，處于各種矛盾的交織點，上級的各項方針政策都需要基層干部去貫徹、去落實，因此說基層工作最具體，基層干部很難當。這就要求我們在工作中掌握基層工作經(jīng)驗，把對上負責與對下負責有機地結(jié)合起來，維護好和實現(xiàn)好廣大居民群眾的根本利益，促進社區(qū)的和諧發(fā)展和社會全面的進步。
基層工作不規(guī)律，時間不固定。我們一定要要牢固樹立扎根基層的決心，以一流的工作態(tài)度，一流的工作勁頭，干出一流的工作成績。“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”。對待困難和矛盾，應(yīng)當見困難就上，遇矛盾就抓。在艱難險阻面前，變壓力為動力，把挑戰(zhàn)當機遇，自覺磨練意志品格，提升精神境界。
第2篇：社區(qū)任職工作報告范文
述職報告可以說是工作報告中的總結(jié)性報告，它作為綜合性較強的公文，屬于報告的一種，又與總結(jié)和講話稿相似。今天小編整理了2020年終個人述職報告模板5篇供大家參考，共同閱讀吧!
年終個人述職報告1尊敬的領(lǐng)導：
您好!
我叫__，_月份剛到__社區(qū)，擔任社區(qū)的__專干。雖然時間不是很長，但我依然勤勤懇懇盡心盡力的干好我的本職工作，當然一定會有不足的地方歡迎大家的指導，給我改正的機會。現(xiàn)在我將20__年的工作匯報如下：
一、全面清理社區(qū)外環(huán)境
今年在全區(qū)開展創(chuàng)文明城區(qū)活動，__社區(qū)高度重視，專門召開動員大會，統(tǒng)籌規(guī)劃，分階段分步驟有制度有計劃，定人定崗，做到任務(wù)明確、責任落實，形成全社區(qū)齊抓共管，整治環(huán)境衛(wèi)生的良好局面。
二、開展“牛皮癬”整治活動
按照__街道工作任務(wù)的部署，認真開展清理亂張貼工作，社區(qū)十分重視對小街巷、新樓道的亂張貼“牛皮癬”現(xiàn)象的專項清理整治。每月的清潔日也針對社區(qū)的臟、亂、難角落集中清理，現(xiàn)已清洗永強三道街，二道街，一道街等。通過各種措施專項整治亂張貼“牛皮癬”，使得亂張貼小廣告得到有效的遏制。
三、大力開展愛國衛(wèi)生運動
根據(jù)區(qū)愛衛(wèi)辦“除四害”工作布置，開展春、夏季愛國衛(wèi)生活動和環(huán)境大整治。每月定期兩次外環(huán)境消殺(對社區(qū)內(nèi)垃圾箱地下水道、地下車庫以及樓梯口、綠化帶等進行消殺)，發(fā)動群眾及時清理廢棄物。翻盆倒罐，清除室內(nèi)外各種閑置積水、有效防止蚊子滋生。
雖然我剛到社區(qū)不久，但我仍以以飽滿的工作熱情完美的完成了各項工作!社區(qū)工作繁瑣而復(fù)雜，綜治、環(huán)境衛(wèi)生、冬季除雪，在眾多的工作當中，我都任勞任怨的毫無怨言的做著，因為付出的背后換來的是居民的一句謝謝!
作為一名社區(qū)工作者，我覺得對人真心最重要，居民來了熱情接待，不能給他們冷面孔，他們能來社區(qū)就是相信我們，所以我要不斷學習不斷增加新知識，掌握新業(yè)務(wù)，真心真意為居民服務(wù)!
新的一年即將到來，我要揚長避短，吸取好的工作方式與人處世，讓自己能在新的一年里，把自己的工作推上一個新臺階!
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
年終個人述職報告2尊敬的校領(lǐng)導：
您好!
從執(zhí)教的第一天起，本人就要求自己的舉止行為要更加規(guī)范，因為從今以后我自己將為人師表，一言一行都影響著下一代，本人要對他們負責?；谝陨险J識，本人在工作上兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎，備好每一節(jié)課，上好每一堂課，批好每一份作業(yè)，教育好每一個學生，努力去做一個深受學生尊重和信賴的老師。
一、做一個思想進步的教師
要想做一個合格的人民教師，你首先應(yīng)該有一個健康進步的思想。與時俱進，愛崗敬業(yè)，為人師表，熱愛學生，尊重學生。我積極參加各種學習培訓，為了提高自己的思想覺悟，每周五我認真進行政治學習，并做好學習筆記。我還深知要教育好學生，教師必須先以身作則，時時做到教書育人，言傳身教，以自己的人格、行為去感染學生。作為一名教師，自身的師表形象要時刻注意，在工作中我積極、主動、勤懇、責任心強，樂于接受學校布置的各項工作;任勞任怨。在不斷地學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
二、做一個有愛心的教師
我自己把熱愛學生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解。因為愛是無聲的語言，是溝通與孩子們之間距離的有效手段。我報著一顆愛孩子、愛工作的心精心的呵護著我的班級，與孩子們平等相處，做他們的好朋友，尊重他們、信任他們、理解他們，積極主動與他們相處。在課上只要是對學生有好處的，我都會尊重。在課下，與學生共同解決難題，只要學生提出的問題，我總會不厭其煩的回答他們。學生的成績總會有好壞之分，無論成績好壞，我都一視同仁。對性格孤僻的學生，更多的給以熱情的幫助。意圖使出他們恢復(fù)自信，走出自我評價的誤區(qū)。人的感覺是相互的，教師的真誠學生是能感受到的。我堅信：只有當學生接受了你這個人，才可能以主動的態(tài)度接受你的教育。
三、做一個理念新的教師
目前，新一輪的基礎(chǔ)教育改革已經(jīng)在全國全面推開，我在認真學習新課程理念的基礎(chǔ)上，結(jié)合自己所教的學科，積極探索有效的教學方法。開成自已的教學風格。我把課本知識與學生的生活相結(jié)合，為學生創(chuàng)設(shè)一個富有生活氣息的學習情境，同時注重學生的探究發(fā)現(xiàn)，引導學生在學習中學會合作交流，提高學習能力。在教學上，我一改以往教師演示、學生模仿的傳統(tǒng)教學方式，在學生中開展探究式學習，使學生的知識來源不只是老師，更多的是來自對書本的理解和與同伴的交流。促使學生在輕松的環(huán)境中學會學習。
此致
敬禮!
述職人：__
2021年_月_日
年終個人述職報告3歲末臨近，新春將至，不知不覺，20__年轉(zhuǎn)眼間就要過去了，回顧這么多年的工作歷程，心情是緊張而愉快，工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班，從最初一名普通變電值班員晉升正值班員，在不斷的工作累計中，我對工作的各個方面有了更深的了解和認知，對發(fā)生的各類事故有一定的分析能力，做好了一名正班應(yīng)盡的職責。
一、思想方面
自工作以來，在單位領(lǐng)導的精心培養(yǎng)和教導下，通過自身的不斷努力，無能是在思想上，學習還是工作上，都取得了長足和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學習，關(guān)心國家大事，自覺遵守各項法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
二、學習方面
我相信一分耕耘，一份收獲，所以我一直努力，不斷的努力學習，不斷的努力工作。20__年我參加四川西華大學電氣技術(shù)脫產(chǎn)學習，用三年的時間，以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧舜髮．厴I(yè)證書。同年11月，還在四川電力職業(yè)技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓，同樣以優(yōu)異的成績拿到了高級工證書。
三、工作方面
在工作中，能吃苦耐勞，認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題，都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結(jié)隨時反省，絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長，既是生產(chǎn)者，又是不成名的管理者。我始終明確一點，只有以身作則，身先士卒，班員才能信得過，聽得進，以自己的實際行動去影響班組成員，帶動他們。今年公司組織兩次安規(guī)考試，一次調(diào)規(guī)考試，每次都取得較好的成績，_月10日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練，得到其他部門的認可和公司領(lǐng)導的肯定。
在具體操作中嚴格按《安全規(guī)程》做事，杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生，能與副班嚴格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個操作任務(wù)，做到定期巡視，定期檢查，發(fā)現(xiàn)設(shè)備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設(shè)備缺陷記錄薄》中，盡快消除，以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的能力，我們在正常的學習技術(shù)之外，變電運行中心領(lǐng)導還為我們準備了一些反事故預(yù)演，以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂，能準確判斷，及時匯報，盡快處理在短時間內(nèi)恢復(fù)了供電，把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作，也取得一些小小成績，但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學習業(yè)務(wù)，積累實際經(jīng)驗，拓寬思路，深化細化本職工作，使變電運行和班組管理逐步提高水平，努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
年終個人述職報告4尊敬的領(lǐng)導：
您好!
我是行政人事部__，20__年_月因工作需要從前廳部培訓師調(diào)至行政人事部，20__年_月_日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作__年度任職期間的述職報告：
一、主要工作
行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒，常常一天下來都記不起來自己做過些什么，更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點：
1、做好檔案資料的管理工作;
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料，如總結(jié)、文件、會議紀要等;
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;
4、策劃和籌備員工活動，如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情況下完成一天的工作都不需要花費_小時。時常有人對我說：__，真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認不是一個懶惰的人，不愿意白拿錢不做事，也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此，我主動向上級申請擔負起酒店網(wǎng)站的部分工作：負責稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《__人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時，順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。
對于兄弟部門需協(xié)助的事宜，我也盡力而為，如：應(yīng)客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計;應(yīng)前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。盡管如此，工作還是很輕松。
二、存在的問題
在行政人事部的一年多時間，學到和見到了在一線不曾接觸的東西，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先，缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導。在準備述職報告時，查閱網(wǎng)上的資料，知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責?，F(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營，酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化，管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管，肩負草擬規(guī)章制度的職責，如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果。
其次，在工作中容易突顯個人性格缺點，與人交流說話太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
20__年是我在的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同，見的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變，我不能確定是好還是壞。同時，由于現(xiàn)實與個人期許上的落差，工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。
三、20__年目標
總結(jié)__年，我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升，沒能有效地履行崗位職責，也沒有體會到工作的樂趣，我深感慚愧。面對__年，心里有太多的迷茫與惆悵，很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài)，又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標，那就是——不放棄，不放棄自己能好好成長的期盼，不放棄快樂工作的信心，不放棄追求真實與單純的可能性。
以上是我于__年度任行政主管期間的述職報告，請予審議。
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
年終個人述職報告5尊敬的領(lǐng)導：
您好!
入職以來，在街道和社區(qū)領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在社區(qū)全體同事的幫助下，以社區(qū)黨建為核心，以服務(wù)群眾為宗旨，緊緊圍繞強基礎(chǔ)、創(chuàng)載體、重服務(wù)的工作方針，著力創(chuàng)新工作思路和方法，確保任務(wù)的圓滿完成?，F(xiàn)就20__年在社區(qū)工作情況述職如下：
一、工作內(nèi)容
目前，我主要配合社區(qū)黨建領(lǐng)導做好黨建的文字材料工作。通過對黨建材料的整理，了解了黨建的工作流程及相關(guān)業(yè)務(wù)，配合各支部開展各項活動，努力做好黨務(wù)居務(wù)公開工作，及時更新各支部遠程教育學習記錄。由于剛?cè)肼?，對社區(qū)黨建這塊內(nèi)容還比較陌生，工作之余，我認真學習有關(guān)黨務(wù)知識，翻閱各類相關(guān)文件資料，虛心學習老同志的經(jīng)驗和做法，大膽進行工作嘗試，將所學的知識運用到工作中來。
其次，積極配合社區(qū)網(wǎng)格化的建設(shè)，現(xiàn)在各個社區(qū)都大力推廣網(wǎng)格化建設(shè)，這項工作對于村改居的社區(qū)來說，困難度遠遠大于純社區(qū)。某某社區(qū)的特點是房屋分布不規(guī)則，流動人員多，且相對復(fù)雜，這樣加大了我們?nèi)霊艉途W(wǎng)格劃分的困難度。以往我們社區(qū)是按照小組來劃分，這樣就會造成小組人員信息和網(wǎng)格人員信息不一致的問題。我們也一直就此問題與街道、電信多次探討，力求更好的把小組人員信息與網(wǎng)格信息相掛鉤。
我還通過對社區(qū)各口信息的采集，匯總，及時更新社區(qū)網(wǎng)站，讓居民能及時的知道社區(qū)的最新動態(tài)。積極配合社區(qū)做好精神文明建設(shè)的檔案歸集工作。
二、工作體會
通過總結(jié)經(jīng)驗和認真思考，對于社區(qū)工作，我有幾點體會：
第一，我感受到了當一名社區(qū)工作者的不易，社區(qū)工作絕不是單打獨斗而是整個社區(qū)全體工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口積極配合，才能把繁瑣的社區(qū)工作做得井井有條。
第二，我感受到了當一名社區(qū)工作者在思想上不斷完善，在政治上不斷求強，在工作上不斷求精，從而使自身綜合素質(zhì)不斷提高。
第三，在未來的職業(yè)生涯中，可能有機會經(jīng)手相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)費，我應(yīng)具有全心全意為人民服務(wù)的基本道德規(guī)范，廉潔奉公，忠于職守，不用權(quán)謀私，公平、公正、敬業(yè)，上為社區(qū)分憂，下為百姓解愁。
三、存在不足
由于個人經(jīng)驗有所欠缺，在工作中還存在一定不足：
一是，自身學習仍需要進一步加強。隨著城市管理體制的不斷發(fā)展，社區(qū)工作職能將不斷更新。對社區(qū)專職工作者的知識、能力提出了更高的要求，為社區(qū)黨員群眾服務(wù)的能力，水平有待進一步提高。
二是身份轉(zhuǎn)變不夠迅速。由于經(jīng)驗不足，個人在為人處事方面還不夠嚴謹、細致，今后要更加努力改正，也請領(lǐng)導和同事給予批評指正。
四、今后的工作
綜合以上不足，我今后要更加努力地工作，積極進取、不斷創(chuàng)新，進一步加強自身建設(shè)，為搞好社區(qū)工作而作出努力。同時也請各級領(lǐng)導、同事在今后的工作中繼續(xù)給予批評與指正，我將認真反省并及時改正。
此致
敬禮!
述職人：___
第3篇：社區(qū)任職工作報告范文
【關(guān)鍵詞】大學生；基層就業(yè)；就業(yè)意愿；心理障礙
一、前言
據(jù)統(tǒng)計2013年高校畢業(yè)生人數(shù)為699萬，而2014年的高校畢業(yè)生達到了727萬。在如此嚴峻的就業(yè)形勢下，引導和鼓勵大學生面向基層工作逐漸成為今后大學生就業(yè)工作的重點。對目前的就業(yè)形勢， 被調(diào)查對象中認為形式嚴峻，就業(yè)難的占72.22%，認為就業(yè)形勢正常的占16.67%，認為形勢較好，就業(yè)容易的占5.19%，而不了解就業(yè)形勢的僅占4.81%。從調(diào)查中可知現(xiàn)如今大學生普遍對就業(yè)形勢是有所了解的。
二、大學生基層就業(yè)心理調(diào)查
（一） 調(diào)查對象及方法
本次調(diào)查以湖南省一所普通高等本科院校學生為調(diào)查對象，涉及全校文史類、工科類、經(jīng)濟管理類、理科類、醫(yī)學類、藝術(shù)體育類等專業(yè)。通過全校各院系書記與輔導員的配合，本次調(diào)查以2010級在校大學生為調(diào)查對象，在110個班級中通過隨機抽樣的方法抽取了12個班級進行進班發(fā)放調(diào)查問卷，在規(guī)定的時間以及獨立完成的前提下對問卷進行了逐一回收，確保了問卷的有效性，并提高了問卷的有效率。本次調(diào)查共發(fā)放問卷315份，共回收問卷292份，回收率為92.7%.。在第一時間將調(diào)查問卷數(shù)據(jù)錄入Excell中后，通過對信息以及數(shù)據(jù)完整性的檢查，最后得到有效問卷270份，有效率為92.5%。
（二） 調(diào)查的內(nèi)容
此次調(diào)查以高校大學生所在家庭月收入為出發(fā)點，通過對他們在基層工作的就業(yè)意向以及基層就業(yè)的態(tài)度上的不同進行分析，找出當今大學生基層就業(yè)的心理障礙與他們所在家庭的經(jīng)濟情況的關(guān)系，得出一般性的結(jié)論，進而能夠提出相關(guān)的解決辦法，最后緩解如今愈演愈烈的大學生就業(yè)的緊張局勢。（注：家庭月收入的劃分為4000以下為低收入家庭，4000至8000為中等收入家庭，8000及以上為高收入家庭）
（三） 調(diào)查數(shù)據(jù)及結(jié)果分析
1、大學生基層就業(yè)所注重的方向即就業(yè)意愿
基層就業(yè)是指在下列區(qū)域、單位就業(yè)或以下列方式就業(yè)：1、縣及縣以下黨政機關(guān)、事業(yè)單位和社會團體組織；2、農(nóng)村建制村；3、城鎮(zhèn)社區(qū)；4、中小企業(yè)；5、國家和地方服務(wù)基層項目；6、自主創(chuàng)業(yè)；7、部隊；8、艱苦行業(yè)企業(yè)、事業(yè)單位。
本次調(diào)查問卷我們提供給受調(diào)查者的選項包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，農(nóng)村基礎(chǔ)服務(wù)事業(yè)，基層支教，鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員。調(diào)查結(jié)果顯示屬于低收入家庭的大學生中，其就業(yè)意愿的選擇（見圖表1），26.0%的大學生基層就業(yè)會選擇鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，12.3%的大學生會選則農(nóng)村基礎(chǔ)服務(wù)事業(yè)，34.4%的大學生基層就業(yè)會選擇基層支教，而選擇鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員的大學生占了27.3%。在屬于中等收入家庭的大學生中，其就業(yè)意愿的選擇（見圖表2），25.0%的大學生選擇了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，15.9%的大學生選擇了農(nóng)村基礎(chǔ)服務(wù)事業(yè)，對于基層支教以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員兩項的選擇率分別為28.4%和30.7%。對于屬于高收入家庭的大學生，其就業(yè)意愿的選擇（見圖表3），25.0%的受調(diào)查者選擇了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，14.3%的受調(diào)查者選擇了農(nóng)村基礎(chǔ)服務(wù)事業(yè)，而對于基層支教和鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員的選擇率分別為21.4%和39.3%。
圖表1
圖表2
圖表3
從以上得出的數(shù)據(jù)以及圖表中，我們可以看出，高校大學生在基層就業(yè)意愿方面，出生于低收入家庭的大學生比較看重去基層支教，而出生于中高收入的家庭更為看重鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員。并且隨著家庭月收入的提高，其所占比重從28%到31%，最后到了40%，即大學生的家庭月收入在某種程度上促使大學生在基層就業(yè)意向上更青睞于鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員。而在農(nóng)村基礎(chǔ)服務(wù)事業(yè)方面，其所占比重沒有多少變化，也就是說對其選擇不受影響。
2、 對大學生基層就業(yè)項目的態(tài)度
大學生基層就業(yè)項目具體包括大學生志愿服務(wù)西部計劃、三支一扶（支教、支農(nóng)、支醫(yī)和扶貧）計劃、農(nóng)村義務(wù)教育階段學校教師特設(shè)崗位計劃、選聘高校畢業(yè)生到村任職工作計劃。
關(guān)于對大學生基層就業(yè)項目的態(tài)度，屬于低收入家庭的大學生中，其就業(yè)態(tài)度（見圖表4），54.0%的大學生贊成，也愿意去基層就業(yè)；38.5%的大學生贊成，但不愿意去基層就業(yè)；7.5%的大學生不贊成，也不愿意去基層就業(yè)。在屬于中等收入的大學生中，其就業(yè)態(tài)度（見圖表5），贊成，也愿意去基層就業(yè)的占了44.3%；贊成，但不愿意去基層就業(yè)的占50.6%；不贊成，也不愿意去基層就業(yè)僅占了5.1%。對于屬于高收入家庭的大學生，其對待基層就業(yè)態(tài)度（見圖表6），60.0%的大學生贊成，也愿意去基層就業(yè)；33.3%的大學生贊成但不愿意去基層就業(yè)；同樣的僅有6.7%的大學生不贊成，也不愿意去基層就業(yè)。
圖表4
圖表5
圖表6
從以上得出的數(shù)據(jù)以及圖表中，我們可以看出，高校大學生在對待基層就業(yè)項目的態(tài)度上，無論家庭條件怎樣，持不贊成，不愿意態(tài)度的同學所占百分比都維持在個位數(shù)。說明，高校大學生普遍上是支持基層就業(yè)項目的開展。但出乎意料的是，出生在高收入家庭的大學生有60%愿意去基層工作，而中低收入家庭的大學生要略低一些。從中我們可以看出高收入的家庭能夠給予大學生足夠大的支持，不需要過多的考慮家庭因素，少了很多束縛，因此才會有過半的人選擇愿意去基層就業(yè)。
3、 對基層就業(yè)意向方面最理想的工作單位
本題所給出的選項具體包括：政府機關(guān)、科研設(shè)計單位、大型事業(yè)單位、小型事業(yè)單位、國有企業(yè)、三資企業(yè)、中小型私營企業(yè)、其他企業(yè)、農(nóng)村建制村、部隊、自主創(chuàng)業(yè)（注：農(nóng)村建制村是指通過國家行政程序才能得到確定，是建制村的根本特征。需要說明的是，約定俗成用“建制”的是“鎮(zhèn)”，為“建制鎮(zhèn)”，而政府工作報告里的“建制村”的含義應(yīng)該與“行政村”意思是一樣的。）
對基層就業(yè)意向方面最理想的工作單位的選擇，屬于低收入家庭的大學生，他們最想去的工作單位是政府機關(guān)和大型事業(yè)單位，所占百分比分別為27.2和18.3；屬于中等收入的大學生，，他們最想去的工作單位是國有企業(yè)和大型事業(yè)單位，所占百分比分別為22.4和20.9，而政府機關(guān)占百分比為19.4，；屬于高收入家庭的大學生，他們最想去的工作單位是大型事業(yè)單位和自主創(chuàng)業(yè)，所占百分比分別為30.4和26.2，而政府機關(guān)所占百分比為21.7。值得一提的是參與調(diào)查的270名大學生沒有一個人選農(nóng)村建制村。
圖表7
從以上得出的數(shù)據(jù)以及圖表中，我們可以看出，出生于低收入家庭的大學生理想的工作更傾向于政府機關(guān)；出生于中等收入家庭的大學生更愿意選擇國有企業(yè)，其次是大型事業(yè)單位；而出生于高等收入家庭的大學生比較看重大型事業(yè)單位和自主創(chuàng)業(yè)。出生于低收入家庭的大學生因為其家庭背景，本來就是好不容易從農(nóng)村走出來的，畢業(yè)后會迫切希望找到體面的工作來證明自己，而不是又回到基層去；而出生于高收入家庭的大學生，會受到父輩的影響以及足夠的經(jīng)濟上的支持，不愿被基層工作這種體制所束縛，會比較傾向于走自主創(chuàng)業(yè)這條道路，
三、如何消除基層就業(yè)心理障礙，促進基層就業(yè)快速發(fā)展
根據(jù)上面調(diào)查數(shù)據(jù)的分析，可以看出大學生基層就業(yè)心理障礙是多方面的。對于出生于低收入家庭的大學生來說基層就業(yè)最大的障礙是經(jīng)濟問題。他們剛踏入社會便面臨著房價高、車價高、醫(yī)療費用高的“三高”時期，對于部分貧困地區(qū)的學生來說還背負著還貸款、還債務(wù)的責任。如果進入基層就業(yè)，按基層的收入水準，無疑他們的經(jīng)濟壓力更大。另外這類大學生認為自己來自農(nóng)村，在社會資源和金錢人脈上均不如有著高收入家庭背景的城市大學生。因此對他們來說到基層就業(yè)可能意味著長期甚至一輩子留在偏遠地區(qū)和農(nóng)村，因此不太愿意投身于基層。而對于家庭條件優(yōu)越的大學生，往往自視過高，就算去基層就業(yè)也非公務(wù)員不干，認為基層就業(yè)不是高端就業(yè)和最佳擇業(yè)，對基層就業(yè)存在偏見和誤解。
對于國家和社會來說，對基層就業(yè)的重視度雖然逐年遞增，并給予了大量的財力和政策支持，但是目前基層就業(yè)仍然無法面向全體大學生提供合理的就業(yè)崗位?；鶎訊徫浑m然較多，但大多集中在基礎(chǔ)服務(wù)方面，相對高精尖方面卻很少，這樣會使得很多大學生認為自己的專業(yè)才能無法得到充分利用。并且很多基層工作服務(wù)項目更多著眼于緩解當前的就業(yè)壓力，服務(wù)年限大多集中在五年以內(nèi)，而五年之后的大學生就業(yè)前景無法得到相應(yīng)的保障。這也加劇了大學生到基層就業(yè)的焦慮情緒。
基金項目：共青團湖南省委2014年度青少年狀況和青少年工作研究課題
作者簡介：陳莉（1984――），女，湖南郴州人，碩士研究生，研究方向：思想政治教育
參考文獻：
第4篇：社區(qū)任職工作報告范文
大家好！
我覺得自己挺榮幸的：一是有幸加入報社這個大家庭;二是有機會與各位同仁同呼吸、共命運為導報的事業(yè)獻計獻策。我沒有輝煌的過去，但只求把握好現(xiàn)在和未來。這次，我本著鍛煉自己、提高自己的目的而走上講臺，展現(xiàn)自我，接受各位同仁的評判。
今天，我來參加副主任職位的競聘，主要基于以下三個原因：
一、 我認為我具備擔任副主任的素質(zhì)：
1、 吃苦耐勞，默默無聞的敬業(yè)精神：昔日發(fā)行站治理，靠的是堅韌不拔、埋頭苦干的精神，今日的發(fā)行培訓工作，靠的也是自強不息，埋頭苦干的精神。
2、 虛心好學，開拓進取的創(chuàng)新意識：常利用周末時間自費參加培訓公司的一些公開課和認證學習，對市場拓展、業(yè)務(wù)技巧、售后服務(wù)、行政治理和團隊建設(shè)等課題都有一定的研究，并在發(fā)行隊伍和治理人員中做過時間治理、情緒治理等課題的講授。
3、 嚴于律己，誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。不論是在發(fā)行站當站長還是在發(fā)行部當主管，都處處以身作則起表率作用，處理事情本著“公平、公正、對事不對人”的原則進行。
二、 我認為自己具備擔任副主任的條件：
1、 有一定的政治素養(yǎng)：“踏踏實實做人、認認真真做事”這是我為人處事的態(tài)度，樹立高尚的道德情操，多學習、多實踐、勤思維、勤動手，這是我從德、能、勤三個方面嚴格要求自己的行動指南。
2、 有一定的文字功底：曾做過發(fā)行內(nèi)刊的編務(wù)，對一些新的想法和意見能以書面的形式呈報給領(lǐng)導，連續(xù)三年主寫“發(fā)行部年度工作報告”。
3、 對發(fā)行治理工作有了較為深入的了解：報紙的訂閱，投遞和零售構(gòu)成了發(fā)行的主抓工作;隊伍的建設(shè)，訂單的開展和售后服務(wù)的完善成為發(fā)行站的主要流程;擴大市場占有額并維護好零售市場是零售工作的重中之重。協(xié)調(diào)和糾正三者之間的偏差是發(fā)行部的主要工作。
三、 我認為自己具備擔任副主任的治理能力：
對發(fā)行團隊建設(shè)有清楚的熟悉
1、 發(fā)行團隊建設(shè)不僅僅要考慮目標、定位、職權(quán)、計劃和人員，更重要的是確定一個核心的治理層。因為這個核心治理層的能力將直接決定了這個團隊整體的執(zhí)行能力?！氨S將領(lǐng)草隨風”講的就是這個道理。它必須要有計劃能力、分析能力、執(zhí)行能力和控制能力，這四個能力缺一不可。此外，還要求這個核心同時具備駕御發(fā)行營銷隊伍的能力;具備實戰(zhàn)力，用經(jīng)驗來歸納總結(jié)理論，從而進一步指導發(fā)行營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的規(guī)劃和執(zhí)行;只有這樣，你的站點、你的團隊才會在報業(yè)競爭的道路上走的更遠。今后，我們在團隊的建設(shè)中，非凡應(yīng)該注重核心骨干的培養(yǎng)和選拔，同時也要建立一種儲備機制，在發(fā)行隊伍中注重選拔和培養(yǎng)一批帥才，以致不會因組織人力的變故而使團隊陷于被動。
2、 發(fā)行團隊建設(shè)必須有強盾的支撐體系：這里支撐體應(yīng)包括：執(zhí)行層(站點)、政策、激勵機制及考核機制等。政策、激勵機制及考核機制是業(yè)務(wù)執(zhí)行層最關(guān)注的問題。它的執(zhí)行有效與否是穩(wěn)定發(fā)行團隊的最直接的因素。這兩個機制對于業(yè)務(wù)執(zhí)行層的人員來講也是一個利益保障的問題。所以我們在構(gòu)筑團隊的支撐體系時，應(yīng)該考慮所運行的機制是否能夠保障你的團隊健康運行;發(fā)行執(zhí)行團隊是否把保障機制與自己的事業(yè)生涯規(guī)劃聯(lián)系在一起;發(fā)行執(zhí)行團隊的學習力是否具備，是否能把報社和個人的愿景的實現(xiàn)靠強大的學習力來推動他向前發(fā)展;發(fā)行執(zhí)行團隊的素質(zhì)結(jié)構(gòu)是否與核心治理層的需求相吻合。
3、 發(fā)行團隊建設(shè)和業(yè)務(wù)拓展是緊密相連的：因為只有用業(yè)務(wù)的進展才能出判定團隊的價值，否則，團隊就成了空中樓閣。團隊的發(fā)展需要一個過程 ，而且應(yīng)該在動態(tài)的市場中去評估團隊的進展，然后用一些指標來衡量團隊建設(shè)的預(yù)期目標(如團隊的人數(shù)，團隊的業(yè)績，團隊成員自我目標的實現(xiàn)等)。顯然，無論哪一項業(yè)務(wù)的開展都必須借助于團隊，所以我們也可以把團隊建設(shè)看作是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的一個組成部分。
4、 發(fā)行團隊的核心競爭力創(chuàng)建及團隊主管作用：
變個人英雄主義為團隊英雄主義 在競爭激烈的發(fā)行領(lǐng)域，涌現(xiàn)出不少優(yōu)秀發(fā)行員，例如某發(fā)行員完成站點總業(yè)績的50%左右等等的事例，這個時候站長經(jīng)常把這個人樹成榜樣，激勵大家學習。但從銷售團隊的角度來看，這種做法是不可取的，因為一個人的銷售量突出，盡管和他的個人努力有關(guān)，也與很多客觀因素有關(guān)，例如銷售區(qū)域、個人外部關(guān)系等等。另外即使業(yè)務(wù)上有能力的差別，共同提高大家的能力也是必須的。比如加油站訂單，這當然同蓮前站員工的個人客戶公關(guān)能力有關(guān)，但更重要的是廈門市主要加油戰(zhàn)都集中在蓮前站四周。先天的環(huán)境造成了加油站的訂單量一直最大。假如此時便批評其他各區(qū)的銷售人員不努力是不公平的。此時如何做好整個團隊的協(xié)調(diào)工作就非常重要了，這就需要變個人英雄主義為團隊英雄主義。今后我們可否采取這種做法：將個人的銷售獎金同整個團隊的任務(wù)完成狀況掛鉤。當整個團隊的任務(wù)完成率不高的時候，個人的獎金也只能兌現(xiàn)一部分。要害的一點是讓大家了解銷售是整個團隊的工作，必須每個人都努力才能將事情做好。只有當整個團隊成為報社的主力，個人的空間才能有更好的發(fā)揮。
建立學習互助型團隊 我發(fā)現(xiàn)：有些站點根本不注重培訓，只是讓下面的員工去拼命訂單。站長只會向發(fā)行員壓任務(wù)，然后采取末尾淘汰制。這樣的站點人人自危，每個人都有很大的壓力。只是為了完成任務(wù)而工作，根本不考慮學習和合作，甚至還在站點內(nèi)互相搶單。試問這樣的發(fā)行團隊核心競爭力何在? 還有一些站點，盡管也做一些培訓，但都流于表現(xiàn)。我們都知道，很多銷售的技巧和常識都來自老員工的傳、幫、帶。假如沒有這種經(jīng)歷，新員工的成長就會很慢。在新老員工參差不齊的情況下片面開展銷量定命運的政策，只會適得其反。就象讓80公斤級的舉重運動員去和52公斤級的舉重運動員比賽一樣，是比不出想要的結(jié)果的。一個有競爭力的銷售團隊應(yīng)該是個學習互助型團隊，團隊成員間互相學習、互相幫助。作為站長應(yīng)該把這種精神貫徹成團隊的主流。只有大家共同進步，團隊的核心競爭力才會提高。
建立站長的個人向心力 作為一個團隊，站長的個人向心力非常重要。一個有向心力的站長能把發(fā)行團隊有效的凝聚在一起，沒有向心力也會讓一個本來可以很出色的團隊成為一團散沙。 雖然有句俗話說：“兵熊熊一個，將熊熊一窩”。但出色的站長不一定要什么都比部下強。優(yōu)秀的站長大都是能發(fā)掘部下潛力并能讓大家與之一起奮斗的。在站長中有兩個明顯的誤區(qū)，一是把自己當老大，什么都隨著自己性子來。他們生怕失去自己的權(quán)威，不管哪方面都要壓部下一頭。這樣的站長自然不會有什么向心力，只會讓員工的心離自己越來越遠，一旦有其他更好的工作，那么剩下的很可能是站長孤家寡人。另一種是什么事情都遷就員工，做一個老好人。自以為這樣大家就會為自己賣命，殊不知到了一定階段的時候，他們就會想辦法取而代之或者利用站長的包庇做一些違反報社規(guī)定的事，這時候，實際這些站長自己成了自己的掘墓人。那么有向心力的站長是什么樣的呢?首先他應(yīng)該是一個正直、賞罰分明的人;其次他要能帶領(lǐng)團隊創(chuàng)造更好的業(yè)績。另外他也要能體恤民情，真正把部下當成自己的合作伙伴，只有這樣才能真正建立銷售主管的向心力，創(chuàng)造銷售團隊的核心競爭力。
當然，創(chuàng)造銷售團隊的核心競爭力還有很多工作去做，每個銷售團隊的具體情況也有不同，這就需要我們的站長能發(fā)動自己的頭腦去解決。發(fā)現(xiàn)問題、解決問題并預(yù)見問題，是每個站長都應(yīng)該具備的素質(zhì)，當然假如不具備，就需要學習。學習是讓人進步的根本途徑。 創(chuàng)造銷售團隊的核心競爭力也許很漫長，但只要你去做了，那你就會離成功越來越近。
5、 團隊建設(shè)的步驟和方法：團隊的形成階段，主要招聘并挑選員工——解釋團隊的目的——制定具體的計劃和目標——加強培訓——任務(wù)跟蹤;團隊的動蕩階段，鼓勵頭腦風暴——引導集中精力與目標上——尋求一些成功作為模范——個別員工單獨練習——解決大的沖突問題：團隊的規(guī)范化階段，從指導、教導轉(zhuǎn)移到支持、鼓勵——讓員工分擔責任(有主人翁的感覺)——利用好資源和工具——堅持目標和計劃;團隊的執(zhí)行階段，答應(yīng)團隊制定自己的活動目標——定期召開例會——經(jīng)常進行交流研討——祥自我治理的團隊發(fā)展。
對發(fā)行營銷團隊的治理有一定的經(jīng)驗
1、明確崗位職責，制定工作流程：職、責、權(quán)的統(tǒng)一與明確有利于治理的清楚化，增強責任感，減少內(nèi)耗，杜絕相互推卸責任的現(xiàn)象;職責的交叉與職權(quán)無畏的插入與干預(yù)，輕易造成治理的混亂。雖然目前已制定出相應(yīng)的崗位責任，但僅限于一些籠統(tǒng)的提法，非凡是沒有對責權(quán)進行明確的界定。其實崗位責任不僅應(yīng)該讓各崗位清楚地知道該做些什么工作，還應(yīng)該讓其知道該如何做好工作及如何做得更好，應(yīng)對其工作的成果有一衡量的標準，這樣才能夠及時發(fā)現(xiàn)、糾正和控制偏差。另外，責權(quán)應(yīng)該對等，有責無權(quán)與有權(quán)無責同樣糟糕，各崗位應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)全權(quán)處理并擔當責任，更不該讓有權(quán)無責的人來處理，否則有權(quán)無責輕易造成不負責任、濫用職權(quán)，其不良后果則由責任人承當，最終導致責任的推卸及治理的混亂。工作流程的制定從理論上為員工的工作指引了一個具體的行進路程。知道每個環(huán)節(jié)與員工個人之間的關(guān)聯(lián)性，在很大程度上，既減少了無序的工作所帶來的混亂也提高了工作上的效能。
2、注重協(xié)調(diào)溝通：協(xié)調(diào)亦即理順各崗位、各站點之間的關(guān)系。發(fā)行部的各站點都是報社大整體不可分割的一部分(而現(xiàn)在卻人為地亦或是無意識地把這一整體分割成幾個各自為政的分體)，相互之間應(yīng)相互理解、相互溝通、相互支持、相互配合，節(jié)奏、方向應(yīng)該一致，都以報社的整體利益為中心，樹立全局觀念，從報社全局出發(fā)。節(jié)奏與方向不同會產(chǎn)生抗力，從而引起內(nèi)部矛盾，拖住前進的步伐。所以發(fā)行部應(yīng)加強各站點之間的協(xié)調(diào)工作，各站點也應(yīng)從全局出發(fā)，相互支持，而不該相互搶單、挖人，因為此舉不但對發(fā)行部整體利益沒有任何促進作用，反而會影響站點之間的關(guān)系，影響報社的形象。
3、加大培訓指導，提高服務(wù)質(zhì)量：萬事以人為本，因為人是所有生產(chǎn)因素中唯一能動的活躍因素，所以人員培訓工作是征訂業(yè)績好壞的要害。目前由于發(fā)行人員流動性大且素質(zhì)參差不齊，從而在讀者心目中的出現(xiàn)各種各樣的形象。每招一批新人都要對這些人進行規(guī)范化的培訓，讓他們對導報有所了解并把握一定的訂報技巧，所以員工培訓仍是一項任重而道遠的工作。
4、加大小區(qū)開發(fā)、注重現(xiàn)場征訂：現(xiàn)場征訂的效果及影響大家是有目共睹的，但有些站點還缺乏重視，要么不進行，要么走馬觀花、流于形式。其實，現(xiàn)場征訂應(yīng)有統(tǒng)一的安排與布置，并配合必要的宣傳，可由社區(qū)部統(tǒng)一組織較有規(guī)模和影響的現(xiàn)場征訂活動，以造出一定的影響，并為平時零星的現(xiàn)場征訂做鋪墊。不然，總是征訂員單獨行動，零散、不固定且不統(tǒng)一，給人打一搶換一炮的感覺，缺乏可信任度，影響導報的整體形象，況且還要受城管等各部門的干涉。當然，也可以與要害路段的商店、小區(qū)及大樓的物業(yè)部門進行聯(lián)合征訂或宣傳，這樣既可避免進不了小區(qū)或辦公大樓的局面，又可起到必要的宣傳作用。
5、實行績效考核、完善激勵機制：考核機制合理及完善與否，是發(fā)行部整體利益的要害，直接影響了各站點的操作方法及全體發(fā)行人員的積極性和主動性。單一以業(yè)績考核或單一以增單量考核都是不可取得，而應(yīng)綜合兩個量綜合指標或更多的指標，因為業(yè)績高的站點不見得能完成任務(wù)數(shù)，而業(yè)績不是很高的站點反而會完成任務(wù)數(shù)。賞罰分明能起到鼓勵促進及控制鞭策的作用，而賞罰應(yīng)基于完善的考核制度上?？己藨?yīng)設(shè)立一個綜合的績效指標，如對站點的考核，應(yīng)由證訂業(yè)績、投遞數(shù)量與質(zhì)量、投訴率、征訂費率、內(nèi)部治理等各項目標的完成情況來設(shè)定一個綜合考核指標，假如僅以單一的指標考核，則輕易造成站點為爭取某項指標而忽略甚至放棄對其他指標的追求和要求。
6、加強統(tǒng)計分析：統(tǒng)計分析和財務(wù)治理：財務(wù)治理是各項治理的重中之重，而統(tǒng)計分析又是財務(wù)治理的要害，發(fā)行部統(tǒng)計人員與各站內(nèi)勤應(yīng)善于透過現(xiàn)象看本質(zhì)，從相關(guān)的數(shù)據(jù)的背后洞察問題的存在與根源，而不是簡單地羅列一些數(shù)據(jù)。同時各主管甚至到分管業(yè)務(wù)的副主任都應(yīng)具備相應(yīng)的洞察和分析能力，尤其是對費率的核算。在費率中治理費占去相當大的一部分，而治理費又以工資房租為主，因而治理費必然隨著站點及人員的增加而增長。假如業(yè)績沒有與站點及人員的增長而同步增長，則會導致費率的上升。同時在治理費相對固定的情況下，只有提高征訂業(yè)績才是降低費率的最直接有效的辦法，但目前有的站點并不是很重視業(yè)績，因為與站點息息相關(guān)的是投遞量或增單量，所以站點就想方設(shè)法向發(fā)行部多要各項優(yōu)惠和支持(業(yè)務(wù)報、促銷品、甚至廣告版面)，而無須顧及整體發(fā)行費率。假如明年的費率由站點掌控(與任務(wù)掛鉤后)，站點自支自出，那么，在費率的調(diào)控下，站點自會開源(提高業(yè)績)與節(jié)流(控制開支)。
7、樹立“治理與服務(wù)”并存的新觀念：發(fā)行部是一個綜合治理部門，其功能在于組織、協(xié)調(diào)與控制、而重點應(yīng)在與控制與協(xié)調(diào)，服務(wù)與治理同在，但切不可高于治理，否則將失去控制所含的監(jiān)督與糾正偏差的重要作用，服務(wù)絕不等于滿足要求，假如服務(wù)只是無限度地滿足各方面的有求，而沒有基于治理的基礎(chǔ)上，那么治理就失去其存在的真實意義;發(fā)行部面對的是報社各部門、各發(fā)行站及廣大訂戶，需要協(xié)調(diào)三者之間的關(guān)系，并控制與糾正相互之間的偏差，所以發(fā)行部應(yīng)樹立“治理與服務(wù)并行而以治理為重”的觀念，絕非僅限于服務(wù)。
假若我有幸競聘成功，我將不負眾望，努力工作，以微薄之力往返報組織和同仁們。
1、明確思想，擺正位置，當好配角：“副主任”對“主任”而言，是“配角”，但在其分管的工作中，又是“主角”;既是領(lǐng)導者，又是執(zhí)行者;既對分管的工作負責，又對“主任”負責。在工作中以主任為核心，維護主任的威信，多請示多匯報、多交心多通氣，辯證看待自己的優(yōu)點和短處，揚長避短，團結(jié)協(xié)作，全力做到：到位而不越位，授權(quán)而不越權(quán)，補臺而不拆臺。
2、加強學習，提高素質(zhì)：進一步加強理論學習，以其提高自己的素質(zhì)和治理水平;在業(yè)務(wù)治理方面多向領(lǐng)導、同事們學習，以期使自己更加勝任本職工作。
3、征訂與零售齊抓共管：零售工作的目的是為了征訂工作營造聲勢，并最終引導讀者進行征訂，而征訂工作又從側(cè)面促進零售市場的發(fā)展，因此發(fā)行部強調(diào)征訂與零售的齊頭并進，同步發(fā)展。零售市場是發(fā)行的終端，在廣告的影響上具有積極的意義。目前的零售市場已居廈門龍頭地位，發(fā)行部應(yīng)時刻注重并維護好這一穩(wěn)定而有序的零售市場。進一步加強零售網(wǎng)點的開發(fā)，并對網(wǎng)點做統(tǒng)一的安排與布置，讓其成為本報長期而固定的現(xiàn)場征訂點、宣傳點。
4、扎實工作，與時具進：據(jù)有位專家說，在企業(yè)已進入人力資本短缺階段的今天，企業(yè)之間治理的根本差距，并不在營銷等方面，而在人力資源治理。我覺得“企業(yè)如此，報紙發(fā)行也是如此”。由于報業(yè)競爭的日趨激烈，發(fā)行員對職業(yè)的忠誠開始超過對報社的忠誠(他可以隨時跳槽)。因此，對如何吸納和維系優(yōu)秀的員工，應(yīng)予于足夠的重視。這是因為現(xiàn)代企業(yè)人力資源治理開始關(guān)注員工的職業(yè)生涯和職業(yè)發(fā)展，不斷研究職業(yè)階梯，給員工提供富有挑戰(zhàn)性的工作，通過高效率和合理性的人力資源治理，給他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和自我發(fā)展的空間。今后，我們也應(yīng)加強了這方面的工作，把從社會上招聘來的發(fā)行員當作報社職工對待，給他們一定的社會保障，開展“星級發(fā)行員”評選等，從“發(fā)行員滿足”進而達到“讀者滿足”、“領(lǐng)導滿足”。眼下，我們?nèi)鄙俚氖菍I(yè)的經(jīng)營治理人才。為適應(yīng)廈門報業(yè)競爭的新形勢，報紙發(fā)行工作尤其需要培養(yǎng)懂得系統(tǒng)規(guī)則和職業(yè)化程度較高的職業(yè)經(jīng)理人。方法可以通過培訓公司介紹招聘，也可以現(xiàn)職系統(tǒng)培訓。同樣，市場是動態(tài)的，我們應(yīng)根據(jù)實際情況隨時做出相應(yīng)的應(yīng)對和調(diào)整。
