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【正文】
為全面貫落實冬季防火工作會議精神,切實做好冬季防火工作,預(yù)防和減少火事故發(fā)生。我局成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定防火工作方案,并緊緊圍繞工作目標(biāo)、工作任務(wù)和步驟、工作要求,大力開展消防知識宣傳教育,落實工作措施,強化監(jiān)督檢查,消除消防安全隱患,確保冬季消防安全?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),提高思想認(rèn)識
我局成立了以局長為組長,副局長為副組長,局安全科全體及系統(tǒng)內(nèi)各單位負(fù)責(zé)人為成員的冬季防火工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了冬季防火工作的時間安排,方法步驟,工作要求和各階段的具體工作任務(wù),由局安全科具體負(fù)責(zé)冬季防火工作的布置、督促、檢查等有關(guān)措施的落實。1月26日下午,召開了會議,會上具體布置了冬季防火工作局長就抓好冬季防火工作,提出了四個方面的具體要求,著重要求各部門要高度重視此項工作,要由專人負(fù)責(zé),要扎實開展好冬季防火知識的宣傳教育,提高全員的消防安全意識。會后各部門都根據(jù)公司的具體實施方案,結(jié)合本單位實際情況,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實施計,從而為冬季防火工作正常有序開展提供了可靠的組織保證。
二、開展消防教育,營造與論氛圍
各部門緊緊固繞冬季防火工作的目標(biāo)和階段性工作具體內(nèi)容,認(rèn)真開展“六個一”直傳教育活動,組織召開不同形式的消防工作會議,對本單位的消防工作進行交排部署,廣泛開展消防安全知識的昔及教育,不斷提高全體員工的消防安全意識。進一步強化大局意識,患意識、責(zé)任意識。
三、突出工作重點,注重工作實效
一、加強領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識
XX年,我局始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,牢固樹立“以人為本”和“安全是各項工作的生命線”的思想,不斷加強對安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo),進一步做好安全生產(chǎn)工作,我局年初與所屬3個中心、1個執(zhí)法大隊簽訂了責(zé)任書,同時成立了由潘燕軍局長為組長,局紀(jì)檢組長曹俊、副局長水生荷為副組長的安全生產(chǎn)、、消防安全及消防“行業(yè)抓、抓行業(yè)”工程工作領(lǐng)導(dǎo)小組,要求所屬各商貿(mào)流通企業(yè)要成立由專人負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)、消防安全及消防“行業(yè)抓、抓行業(yè)”工程工作責(zé)任組,制定切合實際的安全事故應(yīng)急預(yù)案、重大火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,一崗雙責(zé)制度、安全生產(chǎn)“一票否決”制度、安全生產(chǎn)舉報制度、事故隱患整改和公示制度,層層落實責(zé)任,健全了“三級機構(gòu)”“四級網(wǎng)絡(luò)”,切實提高了我局安全生產(chǎn)工作的系統(tǒng)協(xié)調(diào)性。
二、強化措施,真抓實干
一是認(rèn)真貫徹落實了區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)安委會在安全生產(chǎn)、消防安全及消防“行業(yè)抓、抓行業(yè)”工程工作方面的指示精神,并根據(jù)我局各部門工作特點在“安全生產(chǎn)年”、“重點行業(yè)三項行動”期間及時下發(fā)了《安全生產(chǎn)年活動實施方案》、《安全生產(chǎn)月活動方案》等安全工作文件,并認(rèn)真組織了2次《安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國消防法》和《甘肅省消防條例》的學(xué)習(xí),把區(qū)安委會提出的”平安xx”的宗旨,得到了有效的落實。
二是加強了安全生產(chǎn)、消防安全工作宣傳。根據(jù)區(qū)安委會要求,認(rèn)真做好宣傳發(fā)動工作。利用會議、簡報、網(wǎng)絡(luò)信息、標(biāo)語等形式進行了大量宣傳。并在危險化學(xué)品領(lǐng)域內(nèi)的“打非治違”工作中取得了實效,5月12日在xx友誼廣場舉行了隆重的安全生產(chǎn)、消防安全及消防“行業(yè)抓、抓行業(yè)”工程宣傳活動,11月的“清剿火患”戰(zhàn)役等行動過程中,共發(fā)放宣傳冊、宣傳單XX余份,出動宣傳車輛五臺次,大力提高了人們的安全生產(chǎn)意識。
三是建立了安全生產(chǎn)、消防安全及消防“行業(yè)抓、抓行業(yè)”工程工作例會制度,保證在每月的最后一個星期五召開安全生產(chǎn)、消防安全及消防“行業(yè)抓、抓行業(yè)”工程工作會議,把安全生產(chǎn)、消防安全及消防“行業(yè)抓、抓行業(yè)”工程工作及各種安全隱患的排查列入重要內(nèi)容,并通過會議及時傳達(dá)各項工作部署及各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度,使我局對各商貿(mào)流通企業(yè)安全生產(chǎn)、消防安全及消防“行業(yè)抓、抓行業(yè)”工程工作能夠及時把握,保證了各項安全生產(chǎn)、消防安全及消防“行業(yè)抓、抓行業(yè)”工程工作措施的及時到位。
一、高度重視,提高消防安全工作的認(rèn)識
幼兒園將消防安全工作放在首位,重視消防安全宣傳教育,在教師、幼兒中廣開展消防知識的教育活動,提高全園師生安全防范的意識,做到消防安全警鐘長鳴,長抓不懈。
二、加強領(lǐng)導(dǎo),健全組織
為了切實做好學(xué)校
消防安全工作,幼兒園建立了以園長為組長組成的消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組、義務(wù)消防隊,按“誰主管,誰負(fù)責(zé)”,“誰在崗,誰負(fù)責(zé)”的原則,掌握滅火的知識與技能,熟悉幼兒園應(yīng)急疏散預(yù)案組織實施,監(jiān)督檢查日常的防火安全。
三、廣泛開展形式多樣,宣傳了解火災(zāi)危害和自救逃生常識
為了讓全校師生進一步認(rèn)識火災(zāi)危害,掌握一旦發(fā)生險情自救逃生的常識,各班利用圖片、故事、觀看專題片等形式,開展消防安全教育。幼兒園還重新修訂了《火災(zāi)應(yīng)急疏散預(yù)案》,演練疏散路線,將消防安全防患于未然。
四、制定措施、落實制度
一、基本情況
1、印發(fā)文件。2014年12月25日我局印發(fā)了《全縣城建系統(tǒng)今冬明春火災(zāi)防控工作方案》。
2、加強領(lǐng)導(dǎo)。成立以局長任組長,各分管局長任副組長,質(zhì)監(jiān)站、燃?xì)廪k等負(fù)責(zé)人為成員的城建系統(tǒng)今冬明春火災(zāi)防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在質(zhì)監(jiān)站,質(zhì)監(jiān)站站長任辦公室主任,負(fù)責(zé)日常工作組織協(xié)調(diào)、督促指導(dǎo)等工作。
3、工作時間。2015年12月25日至2015年全國“兩會”結(jié)束。
4、工作內(nèi)容。(1)建筑施工:消防安全管理制度的建立及落實情況、施工現(xiàn)場消防安全生產(chǎn)條件落實情況、施工現(xiàn)場辦公宿舍用房設(shè)置情況、消防安全教育培訓(xùn)及應(yīng)急救援演練情況等;(2)城鎮(zhèn)燃?xì)猓撼擎?zhèn)燃?xì)獍踩珜m椪温鋵嵡闆r、應(yīng)急物資的配備及應(yīng)急救援演練情況;(3)春節(jié)期間各在建工程值班人員的安排。
5、工作方式。(1)強化宣傳教育培訓(xùn);(2)強化檢查督導(dǎo);(3)加強信息報送。
二、當(dāng)月開展情況
(一)建筑施工。按《縣今冬明春建設(shè)系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作方案》要求,開展在建工程的市場行為、質(zhì)量安全行為復(fù)查消案工作。
(二)城鎮(zhèn)燃?xì)?。根?jù)1月5日召開的全縣安全生產(chǎn)工作調(diào)度會精神和楊縣長指示,政府辦印發(fā)的《關(guān)于開展燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)安全生產(chǎn)專項檢查的通知》要求,開展復(fù)查消案工作。
三、下一步工作打算
1、督促建筑施工企業(yè)、供氣經(jīng)營企業(yè)加強消防安全宣傳力度和法律法規(guī)學(xué)習(xí),進一步提高安全意識。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
我鎮(zhèn)成立由鎮(zhèn)長任組長,主管工業(yè)副鎮(zhèn)長和主管綜治副鎮(zhèn)長任副組長,由綜治、教委、公安、工商、電管、衛(wèi)生監(jiān)督、文體中心等職能部門參加的保“兩會”消防安全穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
二、深入開展 “兩會”期間的安全檢查
在單位開展自檢自查的基礎(chǔ)上,我鎮(zhèn)分別于3月1日,3月11日開展由綜治、教委、公安、工商、電管、衛(wèi)生監(jiān)督、文體中心等職能部門參加的安全檢查活動檢點為:單位內(nèi)部消防安全制度的落實情況,值班巡邏人員是否盡職盡責(zé);用火用電安全措施是否落實;消防設(shè)施是否定期進行維修保養(yǎng)、運行是否正常;易燃可燃物是否及時進行清理,消防通道和安全疏散通道是否暢通;是否存在火災(zāi)隱患,發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患是否已經(jīng)整改;確實整改不了的火災(zāi)隱患是否采取了切實有效的安全防范措施等。通過檢查發(fā)現(xiàn)大部分單位可以按照要求整改并清除安全隱患。
三、加大可燃易燃物清理工作力度,深入開展消防安全宣傳和教育工作
繼續(xù)加大清理易燃可燃物的工作力度,抓好重點地區(qū)、重點部位的清理工作,做到定人、定崗、定責(zé)。使社區(qū)和農(nóng)村的可燃物得到全面、徹底清理,避免節(jié)日期間因突況引發(fā)火災(zāi)事故。
我鎮(zhèn)利用村級宣傳欄張貼農(nóng)村消防安全知識,和滅火小常識。共張貼宣傳畫98張,宣傳材料150張。
四、多種形式義務(wù)消防隊要做好滅火戰(zhàn)斗準(zhǔn)備
在***的統(tǒng)一部署和領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)黨的十六大精神和國務(wù)院、省、市政府和***關(guān)于加強消防安全工作的一系列指示精神,從20xx年3月10日開始到4月底,在***范圍內(nèi)開展春季消防安全大檢查活動。現(xiàn)將**的春季消防安全檢查工作情況總結(jié)如下。一、落實消防安全責(zé)任制,健全消防安全制度。
***以建設(shè)“平安***”為主線,進一步貫徹落實《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,鞏固消防安全專項整治成果。**就此項消防檢查工作召開了專門會議,轉(zhuǎn)發(fā)了******防字[20xx]2號文《*****消防安全委員會關(guān)于開展春季消防安全大檢查的實施方案》,成立了***春季消防安全檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,園區(qū)建立了以主任負(fù)總責(zé),副主任負(fù)具體負(fù)責(zé)的消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組;建立消防安全例會制度,并與園區(qū)各單位簽訂消防安全責(zé)任狀,全面落實各單位消防安全責(zé)任制,挺好消防安全檢查工作,堅決遏制重特大火災(zāi)事故和減少一般火災(zāi)的發(fā)生。二、加大檢查力度,徹底整改消除各種火災(zāi)隱患和不管安全因素。20xx年**加大檢查力度,以春季消防安全集中整治、人員密集場所專項治理、人員、物資集中場所消防安全檢查、火災(zāi)隱患排查整治等活動為重點大力開展消防安全檢查,檢查過程中,***本著對園區(qū)人民的生命財產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的原則精神,下大力氣狠抓整改措施的落實,對發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患徹查到底,對不能保證安全的,堅決責(zé)令停業(yè)整頓。三、確保了春季消防目標(biāo)的實現(xiàn)。
在春季消防安全集中整治活動中,***制定了以預(yù)防和遏制重特大火災(zāi)為中心,以火災(zāi)事故多發(fā)、人民群眾關(guān)注的公眾聚集場所、物資集中、火災(zāi)危險性大的場所和單位為重點,采取果斷措施,徹底整治火災(zāi)隱患,進一步改善單位的防火條件。督促落實大風(fēng)天火災(zāi)防范措施,實行群防群治,預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生,穩(wěn)定全區(qū)火災(zāi)形勢。為維護好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。***消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組按照各自職責(zé)人工組織開展了集中整治工作。對各單位春季防火安全工作落實情況進行檢查,消除了一批火災(zāi)隱患。3月16日***消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組全面落實各企業(yè)單位的春季消防安全工作,3月19日對**各單位的安全生產(chǎn),消防安全責(zé)任制,防火制度落實,用火用電倉儲安全及值班值宿情況進行了檢查;3月22日對電氣線路鋪設(shè)情況進行了檢查,3月25日對消防隊組織訓(xùn)練情況進行了檢查。確保我區(qū)春季防火安全工作目標(biāo)的實現(xiàn)。四、人員密集場所專項治理工作取得顯著成果。
一、落實消防安全責(zé)任制,健全消防安全制度。
***以建設(shè)“平安***”為主線,進一步貫徹落實《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,鞏固消防安全專項整治成果。**就此項消防檢查工作召開了專門會議,轉(zhuǎn)發(fā)了******防字[XX]2號文《*****消防安全委員會關(guān)于開展春季消防安全大檢查的實施方案》,成立了***春季消防安全檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,園區(qū)建立了以主任負(fù)總責(zé),副主任負(fù)具體負(fù)責(zé)的消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組;建立消防安全例會制度,并與園區(qū)各單位簽訂消防安全責(zé)任狀,全面落實各單位消防安全責(zé)任制,挺好消防安全檢查工作,堅決遏制重特大火災(zāi)事故和減少一般火災(zāi)的發(fā)生。
二、加大檢查力度,徹底整改消除各種火災(zāi)隱患和不管安全因素。 XX年**加大檢查力度,以春季消防安全集中整治、人員密集場所專項治理、人員、物資集中場所消防安全檢查、火災(zāi)隱患排查整治等活動為重點大力開展消防安全檢查,檢查過程中,***本著對園區(qū)人民的生命財產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的原則精神,下大力氣狠抓整改措施的落實,對發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患徹查到底,對不能保證安全的,堅決責(zé)令停業(yè)整頓。
三、確保了春季消防目標(biāo)的實現(xiàn)。
在春季消防安全集中整治活動中,***制定了以預(yù)防和遏制重特大火災(zāi)為中心,以火災(zāi)事故多發(fā)、人民群眾關(guān)注的公眾聚集場所、物資集中、火災(zāi)危險性大的場所和單位為重點,采取果斷措施,徹底整治火災(zāi)隱患,進一步改善單位的防火條件。督促落實大風(fēng)天火災(zāi)防范措施,實行群防群治,預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生,穩(wěn)定全區(qū)火災(zāi)形勢。為維護好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。***消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組按照各自職責(zé)人工組織開展了集中整治工作。對各單位春季防火安全工作落實情況進行檢查,消除了一批火災(zāi)隱患。
3月16日 ***消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組全面落實各企業(yè)單位的春季消防安全工作, 3月19日 對**各單位的安全生產(chǎn),消防安全責(zé)任制,防火制度落實,用火用電倉儲安全及值班值宿情況進行了檢查; 3月22日 對電氣線路鋪設(shè)情況進行了檢查, 3月25日 對消防隊組織訓(xùn)練情況進行了檢查。確保我區(qū)春季防火安全工作目標(biāo)的實現(xiàn)。
四、人員密集場所專項治理工作取得顯著成果。
在此項工作中,**確定了4項治理重點:1、飯店等公共聚集場所;2、生產(chǎn)、儲存、經(jīng)營易燃易爆化學(xué)物品的場所和物資集中場所;3、經(jīng)常舉辦大型活動的單位和場所;4、大型寫字樓。研究制定了5項工作措施7項檢查標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合園區(qū)自身實際提出了“一公布、二明確、三責(zé)任、四措施、五聯(lián)動”的工作方法,分階段分批次有條不紊地進行治理。在實際操作中,督促各單位按照此次專項治理提出的工作要求和重點,開展自查。對自查出的火災(zāi)隱患逐一落實整改措施,落實整改人員,落實整改期限,認(rèn)真徹底整改。通過治理,消除了一大批火災(zāi)隱患,各單位建立健全了各項消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程,各項管理走上了規(guī)范化道路。治理期間,**未發(fā)生一起人員密集場所的火災(zāi)事故,確保了全區(qū)火災(zāi)形勢的穩(wěn)定。
按照《XX》要求,XX公司高度重視,立即組織所屬各二級公司針對消防管理、設(shè)備隱患、應(yīng)急處置三個重點方面,開展了全方位排查,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下。
一、基本情況
公司共含有二級公司XX個,其中僅有XX公司、XX公司、XX公司、XX公司設(shè)有獨立食堂。XX公司在XX內(nèi)就餐,機關(guān)本部、XX公司在XX內(nèi)餐廳就餐,其余各二級公司均在XX食堂就餐,此次公司重點對XX公司、XX公司、XX公司、XX公司進行了排查。
二、主要做法
1.層層負(fù)責(zé),齊抓共管。自接到XX緊急通知后,公司迅速將通知轉(zhuǎn)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各二級公司黨政正職。領(lǐng)導(dǎo)班子成員主動放棄國慶休息時間,全部深入二級公司,重點對食堂消防安全管理制度制定情況、值班情況、消防應(yīng)急準(zhǔn)備情況、滅火器狀態(tài)等進行了檢查,對值班人員消防安全培訓(xùn)情況、“四懂四會”內(nèi)容進行了提問。各二級公司黨政正職組織本單位安全部門負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干,針對食堂油垢清理、燃?xì)夥佬孤?、用氣設(shè)備安全、電線路達(dá)標(biāo)、電器開關(guān)插座距離等多個重點項目,逐項進行了排查。確保公司所有食堂消防安全無隱患。
2.強化教育,加強演練。依托此次食堂安全隱患排查工作,以牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”為目標(biāo)。扎實開展宣傳教育活動,自上而下組織廣大干部職工學(xué)習(xí)有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)范。使全體干部職工弄清醒認(rèn)識到防火的重要性,進一步統(tǒng)一思想,切實增強責(zé)任感和緊迫感。廣泛開展消防安全應(yīng)急演練、使廣大干部職工熟練掌握消防設(shè)施性能、滅火器材使用方法,報火警、撲救初起火災(zāi)以及自救逃生知識和防火措施,使廣大干部職工真正做到“四懂四會”。確保廣大干部職工高度重視防火安全工作。
3.建立機制,壓實責(zé)任。以“明確責(zé)任、強化責(zé)任、追究責(zé)任”為核心。公司成立了由領(lǐng)導(dǎo)班子成員總牽頭,各部室負(fù)責(zé)人、各二級公司黨政正職分頭負(fù)責(zé)的火災(zāi)隱患排查整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,劃分了防范責(zé)任區(qū)、重點責(zé)任人、明確了安全防范責(zé)任點,制定了排查周期,建立了防火安全排查長期工作機制。針對防火工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),嚴(yán)密排查安全隱患,落實各項防范措施,該整改的整改,該維修的維修,堅決防止各類火災(zāi)特別是重大火災(zāi)事故的發(fā)生。對因重視不夠、責(zé)任不落實、發(fā)現(xiàn)隱患整改不到位、發(fā)現(xiàn)火情遲報瞞報、撲火組織不得力,造成嚴(yán)重后果的和惡略影響的責(zé)任人,要按照“四不放過”原則,加大問責(zé)力度,實行責(zé)任倒查和逐級追查,堅決依法依規(guī)嚴(yán)肅追究責(zé)任。確保公司安全隱患排查工作落地落實、長期推進。
三、存在的問題
1.緊急出口指示設(shè)施臟污、設(shè)置位置不明顯。
2.個別插座上有油垢,易造成火情隱患。
3.個別安全隱患排查日志記錄不規(guī)范、不詳細(xì),存在敷衍了事現(xiàn)象。
4.新入職大學(xué)生,對本公司防火措施、防火重點部位不清。
四、下步工作措施
1.各二級公司主管領(lǐng)導(dǎo)要親自上手,針對此次排查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,成立問題庫,明確責(zé)任人、完成時限,立查立改,逐條整改銷號,扎實做好每個環(huán)節(jié)推進落實,并將銷號整改情況形成專題工作總結(jié),及時向公司反饋,確保排查工作成果。
2.公司安全設(shè)備部將利用日常檢查、安全評估等時機,對此次排查工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行“回頭看”,并進一步加強對各二級公司日常防火工作進行監(jiān)督指導(dǎo),確保公司安全防火無隱患。
3.利用面對面提問、網(wǎng)絡(luò)答題、現(xiàn)場抽考答卷等多種形式,對廣大干部職工安全防火教育學(xué)習(xí)情況進行摸底。以考促學(xué),進一步提升業(yè)務(wù)水平,確保進一步提升廣大干部職工防火意識。
現(xiàn)將2011年工作作以總結(jié),敘述如下:
一、基礎(chǔ)工作:
剛接手保安部時發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)員工工作態(tài)度不積極,工作協(xié)調(diào)能力差,工作責(zé)任心不強,時常出現(xiàn)缺崗、漏崗、打瞌睡、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和人員工作機動性不靈活等現(xiàn)象。經(jīng)過近一個月的觀察和思考,我決定先從員工的心態(tài)入手。調(diào)節(jié)員工的工作心態(tài),積極相互溝通,幫助員工樹立對工作的自信心和培養(yǎng)員工的團隊意識、業(yè)務(wù)技能。在工作中不斷激勵員工不斷培養(yǎng)員工,互相取長補短。作為部門主管,自身堅持做到以身作則,堅持做到干工作領(lǐng)導(dǎo)沖在最前面。對工作積極、努力學(xué)習(xí)的保安員適當(dāng)給予獎勵。對不求上進、消極怠工的人員一律從本部門清除,絕不留情。另外嚴(yán)把應(yīng)聘人員面試這道關(guān),嚴(yán)格做到達(dá)不到保安部用人標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘人員堅決不用并適當(dāng)?shù)慕o予新員工工作壓力,使其盡快適應(yīng)工作崗位,而且做到分級管理,層層細(xì)化。
以上工作方法在得到很大成效的同時又為日后的各項工作奠定了良好基礎(chǔ)。
就是憑著穩(wěn)定良好的工作心態(tài),保安部全體員工自2011年1月1日至2011年12月10日除本部門日常工作外協(xié)助各部門完成點餐傳菜、搬運物品、場地施工、搶險救災(zāi)等各項臨時任務(wù)共計457次,處理客人投訴3起,協(xié)助公安部門進行治安工作6次,處理賓館員工民事案件1起,接待治安消防關(guān)系單位檢查工作13次,參加市消防培訓(xùn)1次,參加各個市、區(qū)消防治安會議11次。此外圓滿完成2011年集團行政管理中心舉辦的百日安全活動和2011年11月12日至11月22日為期11天的監(jiān)控器安裝監(jiān)督工作,受到了酒店管理公司總經(jīng)辦、賓館各個部門和各個關(guān)系單位的一致好評。
二、文書登記:
保安部涉及到的工作范圍大到整個賓館的安全消防,小至本部門的各項資料。從2011年1月6日至2011年3月31日,結(jié)合賓館實際工作需要先后建立和修改了保安部值班登記本、保安部停車登記本、客人行李存取登記本、消防設(shè)備檢查記錄表和賓館安全防火預(yù)案、賓館火災(zāi)緊急撲救預(yù)案、賓館突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。所有文書登記在使用的同時,會不斷的根據(jù)實際需要進行整改。各個登記本在用完后經(jīng)過部門主管檢查,一律進行整理和保存。
目前因為酒店管理公司乃社會服務(wù)行業(yè),各個部門員工更換比較頻繁,在2011年11月中旬我擬定了消防培訓(xùn)資料,并親手制作了幻燈片教學(xué)模板。決定在2009年世界大學(xué)生運動會到來之前,結(jié)合酒店管理公司建筑實際情況對酒店管理公司所有員工進行一次消防培訓(xùn)。目的是讓所有員工知曉火災(zāi)的危害和應(yīng)急處置,熟悉酒店管理公司消防組織機構(gòu),熟知身處的崗位在發(fā)生火災(zāi)時應(yīng)該做些什么和怎樣去做。
三、存在的主要問題:
1、2011年全年保安部員工培訓(xùn)力度不夠,主要表現(xiàn)在禮節(jié)禮貌和保安部所使用設(shè)備的一般保養(yǎng)兩個方面。在2009年加大保安部新老員工培訓(xùn)力度的同時,開始修改培訓(xùn)資料。而且根據(jù)實際情況擬定新的保安部設(shè)備保養(yǎng)和故障登記,做到使用前上報審批,使用后列入移交。
2、保安部管理工作應(yīng)擴大人性化管理制度,主要體驗在保安員病假和事假的請假制度上,避免管理被動性和機械性。
3、工作秩序不夠嚴(yán)禁,在嚴(yán)格分級管理的原則下嚴(yán)格分級部署工作。使分級部署的工作落實到每天和每人,將分級部署工作重視程度提升為考核重要依據(jù)。
4、上報總經(jīng)辦,嘗試改變以往的管理模式和管理制度,扭轉(zhuǎn)管理這個詞語的的概念,真正做到以思想和行動靈活的領(lǐng)導(dǎo)員工。