商場監(jiān)控工作計(jì)劃精選(九篇)
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第1篇：商場監(jiān)控工作計(jì)劃范文
根據(jù)自己的實(shí)際情況，比如工作職責(zé)，確定一下工作目標(biāo)，這樣就可以有針對(duì)性的明確自己的工作計(jì)劃，可以先確定總的方向，再按時(shí)間分段完成。下面是小編為大家整理的員工職業(yè)工作計(jì)劃2022，喜歡可以分享一下喲!
員工職業(yè)工作計(jì)劃11、根據(jù)我工廠實(shí)際情況，建立健全各方面的安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程，把我工廠安全管理工作制度化、規(guī)范化，使我工廠安全管理水平上一個(gè)新臺(tái)階;
2、進(jìn)一步落實(shí)完善安全生產(chǎn)工作責(zé)任制，各部門、車間都要與工廠簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，確保安全生產(chǎn)責(zé)任制落到實(shí)處;完善安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度，使安全生產(chǎn)責(zé)任真正落實(shí)到每個(gè)員工、尤其是生產(chǎn)一線的生產(chǎn)和安全管理人員，營造全員參與安全管理的企業(yè)安全文化氛圍;
3、按要求配備安全管理人員，按規(guī)范完成廠區(qū)安全設(shè)施的布置工作，加大安全經(jīng)費(fèi)的投入，確保安全經(jīng)費(fèi)富足、到位，同時(shí)把安全工作的關(guān)口前移，立足防范，狠抓“三違”行為;
4、加大安全生產(chǎn)宣傳力度，提高全員安全生產(chǎn)意識(shí)及安全文化素質(zhì)，強(qiáng)化員工的自我保護(hù)意識(shí)，認(rèn)真宣傳和貫徹落實(shí)黨和國家關(guān)于安全生產(chǎn)的各項(xiàng)方針政策，抓好各項(xiàng)安全整治措施的落實(shí);
5、加強(qiáng)我工廠員工安全教育培訓(xùn)工作，廣泛開展安全生產(chǎn)技能培訓(xùn)，在企業(yè)中全面提高各級(jí)管理人員和生產(chǎn)員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全生產(chǎn)技能，建立一支政治素質(zhì)過硬、技術(shù)全面的安全生產(chǎn)管理隊(duì)伍和員工隊(duì)伍;
6、加強(qiáng)我工廠消防安全管理，同時(shí)每月組織一次工廠全體人員的消防演練，為“提高我工廠發(fā)生火災(zāi)后的快速反應(yīng)能力，限度地減少人員傷亡和降低工廠財(cái)產(chǎn)損失”提供保障，同時(shí)在廠區(qū)范圍內(nèi)按要求安裝足量的消防設(shè)施，加強(qiáng)重點(diǎn)防火區(qū)域的消防管理工作，做到勤巡邏、勤發(fā)現(xiàn)、勤解決，以消除各項(xiàng)消防隱患;
7、認(rèn)真按照工廠制定的安全管理制度抓好各類安全生產(chǎn)檢查，每月至少開展兩次安全生產(chǎn)大檢查并進(jìn)行安全例會(huì)，加大事故隱患排查力度，開展各類安全隱患的專項(xiàng)治理工作，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決存在的安全隱患，防止安全事故的發(fā)生;
8、加強(qiáng)特種設(shè)備的使用和特種作業(yè)人員的安全管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行特種作業(yè)人員持證上崗制度，及時(shí)對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行自檢，嚴(yán)防特種設(shè)備帶病作業(yè)，防止安全事故的發(fā)生;
安全生產(chǎn)管理工作永遠(yuǎn)都沒有終點(diǎn)，我工廠將認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，把各項(xiàng)安全管理工作落到實(shí)處，要努力營造全員參與安全管理工作的企業(yè)安全文化氛圍，抓好工廠各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理工作，為“創(chuàng)造一個(gè)好的安全生產(chǎn)環(huán)境，切實(shí)保障人民群眾生命和國家財(cái)產(chǎn)安全”而不懈努力。
員工職業(yè)工作計(jì)劃2為了進(jìn)一步提高安保員工的工作效率服務(wù)意識(shí)以及應(yīng)對(duì)處理各種突發(fā)事件的能力。__年在商場的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞安全第一預(yù)防為主內(nèi)緊外松的工作方針?，F(xiàn)特別針對(duì)安防員工隊(duì)伍建設(shè)培訓(xùn)日常工作和宿舍管理，狠抓落實(shí)，特制訂工作計(jì)劃具體如下：
一、安全管理
1、貫徹和落實(shí)廈門市公安局關(guān)于商場的治安管理規(guī)定，實(shí)行群防群治，組織商場員工認(rèn)真學(xué)習(xí)商場的治安管理制度和相關(guān)規(guī)定，從自身做起，狠抓落實(shí)。
2、加強(qiáng)對(duì)商場的巡查力度，防止可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入商場區(qū)域，進(jìn)行偷竊和破壞活動(dòng)。
3、做好全商場營業(yè)場所的治安保衛(wèi)工作，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對(duì)于重要來賓及大型活動(dòng)，安保隊(duì)伍將挑選精干力量，組成專業(yè)警衛(wèi)隊(duì)伍，以保證各項(xiàng)工作安全有序。
5、對(duì)外來裝修人員嚴(yán)格加強(qiáng)管理，外來裝修人員必須到商場相關(guān)部門做好登記，辦理相關(guān)的手續(xù)，接受安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定，經(jīng)同意后方可進(jìn)入，并對(duì)違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。
6、加強(qiáng)保安隊(duì)伍內(nèi)部管理力度，對(duì)外來裝修人員的現(xiàn)場施工情況進(jìn)行監(jiān)控，杜絕安全隱患;
嚴(yán)格執(zhí)行商場員工憑工號(hào)牌進(jìn)入的相關(guān)制度;引導(dǎo)非機(jī)動(dòng)車輛到指定位置停放，嚴(yán)禁亂停亂放的現(xiàn)象;對(duì)外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查。
7、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度，使其有更好的能力處理各種突發(fā)事件，達(dá)到工作高效的方針。
二、協(xié)助消防
1、安保所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職的員工必須做到“四懂”：即懂得火災(zāi)的危險(xiǎn)性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場逃生的方法。
懂得“四會(huì)”，“四會(huì)”即會(huì)報(bào)火警，會(huì)使用滅火器材，會(huì)撲救初期火災(zāi)，會(huì)組織人員疏散。
2、對(duì)商場所有安保人員進(jìn)行消防知識(shí)教育培訓(xùn)，提高消防安全意識(shí)，每年進(jìn)行不少于兩次的消防應(yīng)急演練，提高安保隊(duì)伍的應(yīng)急能力。
三、安保隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)
1、加強(qiáng)和完善安保隊(duì)伍的管理制度，對(duì)員工實(shí)行半軍事化的管理，針對(duì)員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方位的技能培訓(xùn)，來增強(qiáng)員工的全面素質(zhì)，每周一和周三進(jìn)行技能培訓(xùn)，并經(jīng)常性夜班查崗，以督促員工更好的完成工作。
2、樹立安保隊(duì)伍的整體形象，無論是上下班都嚴(yán)格要求，特別是對(duì)客服務(wù)儀容儀表禮節(jié)禮貌方面，要做到主動(dòng)跟客人問好服務(wù)，儀容儀表干凈整潔，語言文明禮貌，盡量盡快的滿足客人的要求。
四、日常工作
1、每日接班前對(duì)員工的儀容儀表進(jìn)行檢查，并對(duì)文明用語及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。
2、每日進(jìn)行安全巡查，并做好相關(guān)的記錄，開展防盜防火的宣傳，制止違反商場安全規(guī)定的一切行為。
3、增強(qiáng)安保員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚(yáng)傳幫帶作用，做到取長補(bǔ)短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動(dòng)性，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，履行辦事高效的方針，以積極的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)。
5、做好交接班的記錄，使每位員工對(duì)上班情況有所了解，安保主管需對(duì)記錄進(jìn)行嚴(yán)格的審查。
五、宿舍管理
1、安保部員工宿舍需保持安靜整潔，嚴(yán)禁在寢室內(nèi)亂扔亂放雜物。
2、個(gè)人衛(wèi)生需保持干凈整潔，有良好的個(gè)人形象，衣物要勤洗勤換，身上不能有異味。
3、寢室設(shè)室長一名并實(shí)行輪流值日的制度，將每天的衛(wèi)生工作落實(shí)到實(shí)處，室長對(duì)寢室的衛(wèi)生及安全狀況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，使寢室每天干凈整潔安全。
員工職業(yè)工作計(jì)劃3一、做好員工心理工作
要調(diào)動(dòng)每一個(gè)隊(duì)員的積極性和主動(dòng)性，讓隊(duì)員以保安隊(duì)為家、以項(xiàng)目為家，要有集體榮譽(yù)，只有把心放到工作上，煩心的事情才會(huì)少，只有把注意力集中到維持酒店安全穩(wěn)定上，幸福感才會(huì)提升。每個(gè)人或多或少都有自己的私人問題，但是要時(shí)刻以大局為重，要明白工作是養(yǎng)家糊口的途徑。通過思想教育要讓員工明白工作的意義和重要性，激發(fā)員工的積極主動(dòng)性。
二、要明確工作程序
對(duì)于門崗來說來人來訪必須聯(lián)系，聯(lián)系上以后登記、進(jìn)入，如果不讓登記，那么就要拒絕來訪者進(jìn)入。同時(shí)要熱情服務(wù)，有禮有節(jié)，對(duì)于不配合的人，要讓他換位思考，如果他是這里的客人也希望安全有保障，信息登記一定要登記全，而且一定要堅(jiān)持，不要等領(lǐng)導(dǎo)下來檢查，再做形象工程，這樣會(huì)引起客人反感，而且也不是酒店的初衷。
三、抓好崗上紀(jì)律
值崗期間，堅(jiān)決不允許閑聊、玩手機(jī)、抽煙，杜絕一切與工作無關(guān)的事情，要全心全意為酒店服務(wù)，要時(shí)刻以酒店的方針政策為指導(dǎo)，要時(shí)刻用崗位職責(zé)來要求自己。如果不這樣做，服務(wù)要求就達(dá)不到，滿意度也就上不來。
四、抓好夜查工作
雖然說夜查工作也在紀(jì)律范圍內(nèi)，但是要著重強(qiáng)調(diào)夜查的必要性和重要性。歲末年初，正式偷盜事件頻發(fā)的時(shí)候，發(fā)生概率較大的時(shí)候大部分是深夜或是凌晨，因此，一定要抓好保安隊(duì)夜崗的值班巡邏工作。此外作為保安隊(duì)長更要做好抽查晚班值班工作，對(duì)于睡崗、懶崗都要進(jìn)行嚴(yán)查、嚴(yán)懲。要讓隊(duì)員明白守護(hù)一個(gè)崗就是在守護(hù)一份平安。要讓大家時(shí)刻繃緊一根弦，不能發(fā)生任何偷盜現(xiàn)象，否則就是我們的失職，就要承擔(dān)責(zé)任。
員工職業(yè)工作計(jì)劃4根據(jù)__縣安全生產(chǎn)委員會(huì)__文件精神，為了認(rèn)真貫徹、執(zhí)行自治區(qū)關(guān)于安全生產(chǎn)大檢查的通知和__年全市安全生產(chǎn)的工作部署，加強(qiáng)我院的春季安全生產(chǎn)，順利開展各項(xiàng)工作，特制訂以下安全生產(chǎn)計(jì)劃：
一、全方面的對(duì)衛(wèi)生院的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行自檢自查
進(jìn)一步落實(shí)好門診、病房、后勤等各項(xiàng)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)規(guī)程，徹底防范、治理事故隱患，解決好安全生產(chǎn)的突出問題及薄弱環(huán)節(jié)，有效的防范和遏制安全事故的發(fā)生。
二、對(duì)衛(wèi)生院的具體各科室及后勤供暖、供水、供電等進(jìn)行全面的排查
確保具體與個(gè)人的生命財(cái)產(chǎn)安全。具體工作中要對(duì)衛(wèi)生院各科室的設(shè)施、物品、設(shè)備、器具等進(jìn)行全面、細(xì)致的檢查，并規(guī)定崗位責(zé)任制，認(rèn)真按正確操作規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)要求醫(yī)療技術(shù)人員和后勤工作人員，避免意外發(fā)生。
為了安全生產(chǎn)，衛(wèi)生院對(duì)吸氧設(shè)備加強(qiáng)了責(zé)任管理，嚴(yán)格按操作規(guī)則操作。對(duì)”毒、麻、劇”藥品嚴(yán)格按照國家管理?xiàng)l例，實(shí)行專柜、專人的原則，必須持有縣級(jí)以上醫(yī)院開具的診斷書，并、限量供給。加強(qiáng)了院內(nèi)防盜措施，按照日夜閉路監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)衛(wèi)生院的安全起到了保障作用。
三、組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于安全生產(chǎn)的文件和相關(guān)知識(shí)
提高職工安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)和覺悟，提高責(zé)任心，對(duì)社會(huì)、單位、個(gè)人時(shí)刻負(fù)責(zé)的原則要求每一個(gè)人。并加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化督導(dǎo)，做到人人防范、人人有責(zé)，系統(tǒng)管理，確保實(shí)效，堅(jiān)決避免和遏制安全事故的發(fā)生。
總之，按照安全法律、法規(guī)、法則要求每個(gè)人具體的工作、生產(chǎn)，運(yùn)用院內(nèi)規(guī)章制度檢查督導(dǎo)各方面工作，確保衛(wèi)生院春季的安全生產(chǎn)工作能順利開展，從而保障衛(wèi)生院的全方面工作正常、有效、安全開展。
員工職業(yè)工作計(jì)劃5一、成立領(lǐng)導(dǎo)班子，健全各種制度
社區(qū)將成立以社區(qū)主任為組長的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作，成員有治保主任(對(duì)各企業(yè)的安全進(jìn)行督查)，會(huì)計(jì)(信息員)、婦女主任、社區(qū)電工等。在安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，及時(shí)傳達(dá)、貫徹上級(jí)主管部門的有關(guān)精神、政策及要求。堅(jiān)持每月召開安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議，適時(shí)召開生產(chǎn)經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人會(huì)議，同時(shí)做好各種安全臺(tái)帳，堅(jiān)持每月信息上報(bào)，完善安全檢查制度，做好事故及時(shí)上報(bào)工作。
二、加大宣傳力度，樹立安全意識(shí)
社區(qū)將利用橫幅、會(huì)議、書籍、電子屏等對(duì)安全生產(chǎn)知識(shí)進(jìn)行廣泛宣傳，使生產(chǎn)經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人的安全意識(shí)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。同時(shí)還使各企業(yè)員工在生產(chǎn)工作過程中做到遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不違規(guī)操作、作業(yè)。要利用上級(jí)主管部門召開安全培訓(xùn)班的契機(jī)，積極號(hào)召各生產(chǎn)經(jīng)營單位責(zé)任人參加安全知識(shí)培訓(xùn)，使之增加安全意識(shí)與知識(shí)，還要針對(duì)行業(yè)、對(duì)行業(yè)知識(shí)進(jìn)行宣傳，同時(shí)積極深入開展“全國安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。
三、組織安全檢查，消除安全隱患
社區(qū)將在安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)所轄生產(chǎn)經(jīng)營單位、人員密集型場所進(jìn)行安全大檢查，堅(jiān)持每月至少檢查一次。主要檢點(diǎn)為各生產(chǎn)經(jīng)營單位、人員密集型場所的消防設(shè)施、器材的完好、有效狀況，以及其布置的合理性，檢查電器、電力裝置的可靠性與安全性。特種作業(yè)人員的持證上崗情況，以及是否違規(guī)作業(yè)。同時(shí)將根據(jù)氣候的特點(diǎn)，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營單位進(jìn)行專項(xiàng)檢查，夏季主要檢查各單位的防暑降溫用品，冬季主要檢查各單位的防火、防凍情況。對(duì)人員密集型場所將著重檢查其安全通道與消防設(shè)施。在安全生產(chǎn)檢查中，檢查出的隱患要責(zé)令各單位負(fù)責(zé)人及時(shí)、、徹底整改，并督促整改，做到不整改隱患決不生產(chǎn)。同時(shí)，還要檢查各單位負(fù)責(zé)人對(duì)安全生產(chǎn)的重視程度，檢查各單位的安全制度等。
第2篇：商場監(jiān)控工作計(jì)劃范文
為加強(qiáng)監(jiān)控室管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)的安全、規(guī)范、高效運(yùn)行,特制定本規(guī)定。
一、監(jiān)控人員必須具有高度的工作責(zé)任心,認(rèn)真履行職責(zé),及時(shí)掌握各種監(jiān)控
信息；發(fā)現(xiàn)事故、異常情況應(yīng)立即通知巡邏崗或離事故區(qū)域最近的安管
員趕往現(xiàn)場,并即時(shí)通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
二、愛護(hù)和管理好各項(xiàng)設(shè)備,早班接班后半小時(shí)內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔擦拭
,
監(jiān)控室內(nèi)的所有設(shè)備設(shè)施非專業(yè)人員嚴(yán)禁動(dòng)用；嚴(yán)格按規(guī)定操作步驟進(jìn)
行操作,不準(zhǔn)隨意擺弄機(jī)器設(shè)備,不得利用監(jiān)控設(shè)備做與工作無關(guān)的事情；
密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況,保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)作,發(fā)現(xiàn)設(shè)備出
現(xiàn)異常和故障要及時(shí)維修,或通知相應(yīng)的責(zé)任單位人員進(jìn)行維修并向領(lǐng)
導(dǎo)報(bào)告。
三、接值班電話時(shí)必須規(guī)范用語、語言清楚、態(tài)度和藹可親；接到職責(zé)外
的報(bào)警求助,不允許簡單拒絕,應(yīng)立即通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),盡量提供幫助。
四、不得擅自脫崗,未經(jīng)允許不得隨意代班、調(diào)班；按規(guī)定時(shí)間交接班,
交接班時(shí),須將當(dāng)班情況和未盡事項(xiàng)向接崗?fù)窘淮宄惶厥馇闆r
下不能按時(shí)接班的要提前通知在值人員,交班人在接班人未到崗時(shí)不
能下班。
五、嚴(yán)禁在監(jiān)控室干與工作無關(guān)的事情,如看書、看報(bào)、打私人電話、玩游
戲、聽音樂等；不得在監(jiān)控室內(nèi)會(huì)客或進(jìn)行娛樂活動(dòng)；按照相關(guān)規(guī)定
詳細(xì)、規(guī)范地做好值班記錄,不得在值班記錄本上亂寫亂畫。
六、非監(jiān)控室人員不得進(jìn)入監(jiān)控室；觀訪者和外來人員需到監(jiān)控室查看資料
和情況必須填寫《監(jiān)控查看審批表》,必須經(jīng)安管部領(lǐng)導(dǎo)簽字同意方
可進(jìn)入監(jiān)控室查看。
七、保持監(jiān)控室干凈整潔,禁止帶零食進(jìn)入室內(nèi),監(jiān)控室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,亂丟紙
宵雜物以及大聲喧嘩,水杯應(yīng)放置在遠(yuǎn)離電器設(shè)備的地方；嚴(yán)禁攜帶易
燃、易爆、有毒的物品進(jìn)入監(jiān)控室；嚴(yán)禁使用有干擾儀器正常運(yùn)行的
電子設(shè)備和使用電爐、電飯堡等電器。
八、務(wù)必保障通信聯(lián)絡(luò)暢通,不得用值班電話接、打私人電話；對(duì)講機(jī)應(yīng)
時(shí)時(shí)保持電量充足與信號(hào)暢通。
九、不得無故中斷監(jiān)控；監(jiān)控錄制的資料應(yīng)妥善保存,未經(jīng)允許,不得隨意
更改、刪除原有資料。
十、
必須保守秘密,不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容。
本《規(guī)定》自之日起實(shí)施。
長房時(shí)代廣場安管部
2011-08-13
商場消防主管崗位職責(zé)
1，負(fù)責(zé)按培訓(xùn)、考核部門員工。
2，負(fù)責(zé)培養(yǎng)一名后備主管。
3，直接對(duì)商場安全經(jīng)理負(fù)責(zé)，按照集團(tuán)消防安全管理精神貫徹實(shí)施安全制度和流程，確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4，掌握消控中心設(shè)施設(shè)備使用性能，按操作手冊(cè)的規(guī)定熟練操作，確保設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常。
5，監(jiān)督當(dāng)班人員按要求做好日常工作，如有報(bào)警和異常情況發(fā)生，應(yīng)立即查明部位，迅速報(bào)告當(dāng)班領(lǐng)班及安全部經(jīng)理采取應(yīng)急措施（誤報(bào)警則迅速消警）并做好記錄。如發(fā)生火災(zāi)，按《火災(zāi)撲救操作程序》采取緊急措施。事后做好匯總上報(bào)商場總經(jīng)理。
6，指導(dǎo)和監(jiān)督消控當(dāng)班人員交接班實(shí)行對(duì)接班制度。
7，負(fù)責(zé)管理消防檔案完成各項(xiàng)工作安排，做好每月、季、年度的工作總結(jié)。
8，負(fù)責(zé)消控設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，保持消控室設(shè)施設(shè)備在規(guī)定的溫度、濕度、粉塵度和整潔的環(huán)境條件下運(yùn)行，每班進(jìn)行一次清掃，每周必須進(jìn)行一次大掃除。每日巡檢并做好記錄。
9，發(fā)現(xiàn)消控系統(tǒng)出現(xiàn)故障應(yīng)立即報(bào)修，并采取應(yīng)急措施，同時(shí)積極協(xié)助盡快排除故障。定期做好消防設(shè)備的點(diǎn)檢工作。
10，無關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入消控室，確因工作需要進(jìn)入的應(yīng)做好登記,上級(jí)批準(zhǔn)或陪同有關(guān)人員進(jìn)入消控室參觀的也應(yīng)做好登記。
11，負(fù)責(zé)對(duì)廠商二次裝修的現(xiàn)場消防部分按物業(yè)手冊(cè)進(jìn)行管理、監(jiān)督及驗(yàn)收工作。
商場消防員崗位職責(zé)
1
直接對(duì)商場消防主管負(fù)責(zé)，定期開展以防火、防盜、防治安災(zāi)害事故、防止犯罪為主要內(nèi)容的“四防”活動(dòng)，并定期進(jìn)行消防安全檢查，消除隱患因素。
2
負(fù)責(zé)實(shí)施對(duì)商場消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志的維護(hù)保養(yǎng)和點(diǎn)檢，確保其完好有效，確保疏散通道和安全出口暢通。
3負(fù)責(zé)日常安全、防火檢查和安全隱患整改工作。
4
按照消防安全規(guī)定做好裝修現(xiàn)場的消防安全檢查工作。
5
掌握處置突發(fā)性火災(zāi)的救援工作，熟悉消防滅火設(shè)施的使用。
6
按照消防工作計(jì)劃執(zhí)行各類消防演習(xí)配合其他部門做好消防設(shè)施設(shè)備的點(diǎn)檢工作。
7負(fù)責(zé)對(duì)廠商二次裝修的現(xiàn)場消防部分按物業(yè)手冊(cè)進(jìn)行管理、監(jiān)督及驗(yàn)收工作。
商場消控室值班員崗位職責(zé)
1負(fù)責(zé)對(duì)各種消防控制設(shè)備的監(jiān)視和運(yùn)用，做好檢查、操作等工作。
2熟悉商場所采用消防設(shè)施系統(tǒng)的基本原理、功能，熟練掌握操作技術(shù)，協(xié)助技術(shù)人員。進(jìn)行修理、維護(hù)，不得擅自拆卸、挪用或停用，保證設(shè)備正常運(yùn)行。
3對(duì)消防控制室設(shè)備及通訊器材等要進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，確保消防設(shè)施各系統(tǒng)正常運(yùn)行。
4定期做好各系統(tǒng)功能試驗(yàn)，以確保消防設(shè)施各系統(tǒng)運(yùn)行狀況良好。
5負(fù)責(zé)消防設(shè)施的保養(yǎng)和維護(hù)。
6負(fù)責(zé)系統(tǒng)運(yùn)行、控制器日檢、巡檢情況的記錄。
7發(fā)生火災(zāi)時(shí)，負(fù)責(zé)報(bào)警、啟動(dòng)相關(guān)消防聯(lián)動(dòng)設(shè)備及組織人員疏散，并上報(bào)相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)。
8負(fù)責(zé)協(xié)助公安消防人員撲救火災(zāi)，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場，調(diào)查火災(zāi)原因
消防控制室火災(zāi)事故緊急處理程序
一、消防控制室值班人員在接到火警顯示后，應(yīng)保持鎮(zhèn)定、不得慌亂，并按照相應(yīng)的處理程序進(jìn)行工作。
二、消防控制室火災(zāi)事故緊急處理程序：
1、接到控制設(shè)備報(bào)警顯示后，應(yīng)首先在系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)位置平面圖中核實(shí)報(bào)警點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的部位；
2、消防控制室一名值班人員或通知安保人員迅速趕到報(bào)警部位核實(shí)情況，自動(dòng)消防系統(tǒng)操作人員在控制室內(nèi)隨時(shí)準(zhǔn)備實(shí)施系統(tǒng)操作；
3、值班人員和安保人員現(xiàn)場核實(shí)報(bào)警部位確實(shí)起火后，應(yīng)立即通知消防控制室，自動(dòng)消防系統(tǒng)操作人員應(yīng)將系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)控制裝置調(diào)整到自動(dòng)狀態(tài)，并立即撥打電話“119”，向公安消防機(jī)構(gòu)報(bào)警，說明發(fā)生火災(zāi)的單位名稱、座落地點(diǎn)、起火部位、聯(lián)系電話等基本情況；
4、報(bào)警后，消防控制室一名值班人員應(yīng)利用火災(zāi)事故廣播系統(tǒng)通知有關(guān)部門和有關(guān)人員組織疏散和自救工作；
5、消防控制室的自動(dòng)消防系統(tǒng)操作人員要監(jiān)視系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，保證火災(zāi)情況下建筑自動(dòng)消防設(shè)施的正常運(yùn)行。
三、消防控制室火警誤報(bào)處理程序：
1、接到控制設(shè)備報(bào)警顯示后，應(yīng)首先在保護(hù)區(qū)域的建筑平面圖中核實(shí)報(bào)警點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的部位；
2、消防控制室一名值班人員或通知安保人員持通訊工具和滅火器，迅速趕到報(bào)警部位核實(shí)情況，自動(dòng)消防系統(tǒng)操作人員留在控制室內(nèi)隨時(shí)準(zhǔn)備實(shí)施系統(tǒng)操作；
3、值班人員或安保人員在現(xiàn)場核實(shí)為火警誤報(bào)時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知消防控制室，留在消防控制室的自動(dòng)消防系統(tǒng)操作人員應(yīng)將系統(tǒng)恢復(fù)到正常工作狀態(tài)，并在值班記錄中對(duì)誤報(bào)的時(shí)間、部位、原因及處理情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄；
4、消防控制室值班人員應(yīng)及時(shí)將系統(tǒng)誤報(bào)的原因及處理情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
四、消防控制室工作人員應(yīng)熟悉火災(zāi)事故緊急事故處理程序，并應(yīng)定期進(jìn)行演練，達(dá)到熟練掌握的程度。
長房時(shí)代城物業(yè)服務(wù)中心
2011-08-13
消防報(bào)警信號(hào)處理流程
處理完畢，聯(lián)動(dòng)復(fù)位，報(bào)警復(fù)位，事故記錄
火警:
火警指示燈亮，顯示火警位置，點(diǎn)位，時(shí)間。
火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)主機(jī)報(bào)警
故障：
故障指示燈亮，顯示故障部位
派人員現(xiàn)場查看
故障修復(fù)，設(shè)備復(fù)位，作好記錄
確認(rèn)火災(zāi)
確認(rèn)誤報(bào)
設(shè)備復(fù)位，并做好記錄
現(xiàn)場處置
報(bào)警聯(lián)動(dòng)轉(zhuǎn)自動(dòng)
撥打1
1
9
報(bào)警
啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案
報(bào)告單位負(fù)責(zé)人
查看設(shè)備運(yùn)行狀況，啟動(dòng)消防廣播，疏散人員
易燃易爆化學(xué)危險(xiǎn)物品管理制度
為確保單位各項(xiàng)工作的正常開展，防止人身傷害和財(cái)產(chǎn)意外損失，根據(jù)易燃易爆化學(xué)危險(xiǎn)品的管理要求及單位的實(shí)際情況，制定以下管制度：
1，
嚴(yán)禁任何部門，廠商駐場人員工及其他人員攜帶易燃易爆化學(xué)危險(xiǎn)品進(jìn)入商場。
2，
禁止任何部門，廠商駐場人員及其他人員將載有易燃易爆化學(xué)危險(xiǎn)品的車輛停入商場停車場內(nèi)。
3，
任何人如有發(fā)現(xiàn)可疑物品，均應(yīng)即時(shí)報(bào)告商場的安全人員，商場安全人員在消防員的監(jiān)護(hù)下在室外對(duì)可疑物品進(jìn)行檢查，檢查過程中其周圍環(huán)境不得有火種。
4，
廠商若經(jīng)營列入國家規(guī)定的危險(xiǎn)品種類的商品必須經(jīng)當(dāng)?shù)毓膊块T批準(zhǔn)，必須具備國家及地方安全部門及消防機(jī)構(gòu)頒發(fā)的危險(xiǎn)經(jīng)營許可證和與此相關(guān)的證明，證件和文件資料等，否則嚴(yán)禁在本商場經(jīng)營。
5，
在裝修改造過程中廠商臨時(shí)使用的化工原料，易燃易爆（如油漆，酒精等）其品種，數(shù)量以當(dāng)天用量為限，必須以書面報(bào)經(jīng)商場的消防人員同意，且不得在商場范圍內(nèi)存放過夜，在使用易燃易爆化學(xué)危險(xiǎn)物品過程中，其周圍環(huán)境不得有明火和可能產(chǎn)生火花的電器設(shè)備，非使用中的易燃易爆化學(xué)危險(xiǎn)物品必須集中保管，對(duì)于裝修使用易燃易爆品采用集保管的方法存放。
6，
易燃易爆化學(xué)危險(xiǎn)物品超過規(guī)定使用年限的視為報(bào)廢，由消防主管提出申請(qǐng)報(bào)物業(yè)部經(jīng)理和分管副總簽字后，按當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)規(guī)定上報(bào)環(huán)保部門。
7，
違反上述管理制度，根據(jù)規(guī)定將以經(jīng)濟(jì)處罰，造成嚴(yán)重后果將依法追究其法律責(zé)任。
監(jiān)控安全保密制度
1，
監(jiān)控室設(shè)備有關(guān)資料及說明書等，應(yīng)由物業(yè)部，整理，統(tǒng)一由商場辦公室指定專人進(jìn)行保管，監(jiān)控操作人員及設(shè)備維護(hù)人員需借閱時(shí)需向部門主管批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)，按時(shí)歸還。
2，
監(jiān)控設(shè)備的性能，安裝位置，使用方法必須保密，監(jiān)控錄像資料應(yīng)保存半個(gè)月以上，未經(jīng)物業(yè)部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，不得將錄像資料隨意拷貝，復(fù)制，帶出監(jiān)控室，更不得播放給無關(guān)人員觀看。
3，
監(jiān)控設(shè)施的安裝，移動(dòng)或拆除，應(yīng)由安保部門根據(jù)本商場的實(shí)情況，在考察，論證后提出方案報(bào)集團(tuán)物業(yè)管理中心審批，必須時(shí)征求當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)相關(guān)部門意見。
4，
監(jiān)控室人員及維護(hù)設(shè)備人員不得隨意向無關(guān)人員介紹監(jiān)控的范圍和效果。
5，
公安部門需進(jìn)入查看錄像時(shí)或需翻錄內(nèi)容時(shí)，必須經(jīng)商場副總級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)同意。
6，
外單位人員需進(jìn)入監(jiān)控室參觀或?qū)ΡO(jiān)控設(shè)備維護(hù)時(shí)，必需經(jīng)物業(yè)部經(jīng)理同意，且有相關(guān)人員陪同。
7，
除商場主要領(lǐng)導(dǎo)，消防人員及設(shè)備管理人員外，本商場其它部門進(jìn)入監(jiān)控室時(shí)，必需經(jīng)過物業(yè)安全部經(jīng)理同意，監(jiān)控室工作人員未接任何通知的情況下，嚴(yán)禁讓無關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控室。
8，
監(jiān)控室實(shí)行不間斷錄像，錄像內(nèi)容應(yīng)保留十五天以上，未經(jīng)允許不得外傳，對(duì)錄像有特殊情況內(nèi)容的數(shù)據(jù)應(yīng)及時(shí)另行保存，不得隨意刪除。
9，
系統(tǒng)軟件設(shè)置超級(jí)用戶密碼和管理員二級(jí)密碼，超級(jí)用戶密碼由消防主管掌握，一般監(jiān)控操作人員不得修改系統(tǒng)設(shè)置或退出監(jiān)控界面。
第3篇：商場監(jiān)控工作計(jì)劃范文
（一）范圍：全縣大型商場、超市、批發(fā)市場、民爆企業(yè)、住宿餐飲企業(yè)（星級(jí)酒店除外）;電力、電信企業(yè)（附件1）
（二）目標(biāo)：2014年底前，按照安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作要求，評(píng)審達(dá)標(biāo)率不低于30%；2015年底不低于65%；2016年底應(yīng)達(dá)標(biāo)企業(yè)全部評(píng)審達(dá)標(biāo)。
二、工作分工
“安全標(biāo)準(zhǔn)化提升三年行動(dòng)”按屬地管理、“管行業(yè)必須管安全，管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)必須管安全”，安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”和政府明確的部門職責(zé)分工具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)和推動(dòng)，具體分工如下：
縣經(jīng)貿(mào)局商貿(mào)股負(fù)責(zé)指導(dǎo)和推動(dòng)全縣大型商場、超市、批發(fā)市場、民爆企業(yè)、住宿餐飲企業(yè)（星級(jí)酒店除外）開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提升工作。
縣經(jīng)貿(mào)局企業(yè)股負(fù)責(zé)指導(dǎo)和推動(dòng)全縣電信運(yùn)營企業(yè)、電力企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提升工作。
三、實(shí)施步驟
（一）部署發(fā)動(dòng)階段（2014年9月底前）
各企業(yè)要制定實(shí)施方案，明確指導(dǎo)思想，目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn)。成立組織機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)分工，層層動(dòng)員部署，并建立健全目標(biāo)考核責(zé)任制和各項(xiàng)工作制度。
（二）組織實(shí)施階段（2014年10月到2016年底）
各企業(yè)要制定企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作計(jì)劃，成立達(dá)標(biāo)組織，明確達(dá)標(biāo)目標(biāo)，開展動(dòng)員培訓(xùn)。要從組織機(jī)構(gòu)、安全投入、規(guī)章制定、教育培訓(xùn)、設(shè)備實(shí)施、現(xiàn)場管理、隱患排查治理、重大危險(xiǎn)源監(jiān)控、職業(yè)健康、應(yīng)急管理以及事故報(bào)告、績效評(píng)定等方面入手，嚴(yán)格對(duì)應(yīng)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)要求，進(jìn)行逐項(xiàng)自查整改。整改完畢后形成自評(píng)報(bào)告，符合要求的，及時(shí)向縣經(jīng)貿(mào)局提出達(dá)標(biāo)考評(píng)申請(qǐng)。接到企業(yè)達(dá)標(biāo)考評(píng)申請(qǐng)后，由縣經(jīng)貿(mào)局會(huì)同縣安監(jiān)局組織人員進(jìn)行考核驗(yàn)收。經(jīng)考核驗(yàn)收達(dá)標(biāo)的企業(yè)，要命名其為安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)企業(yè)。
四、工作要求
（一）統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開展本系統(tǒng)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作是夯實(shí)安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)，推動(dòng)和促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)管理上水平的需要；是企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)和提升競爭力的需要；是政府部門履行監(jiān)管責(zé)任、創(chuàng)新社會(huì)管理方式的需要。各企業(yè)要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，高度重視開展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，切實(shí)將其列入安全生產(chǎn)工作重要議事日程，抓緊抓好。各企業(yè)要成立安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)研究和解決標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中存在的問題，確保工作扎實(shí)開展。
（二）密切配合，形成合力。各企業(yè)要以創(chuàng)先爭優(yōu)的精神狀態(tài)，做到既要各司其職，各負(fù)其責(zé)，又要相互溝通、密切配合，努力形成開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的合力。要把“三思三創(chuàng)”的工作要求和精神貫徹落實(shí)到具體行動(dòng)中，深入企業(yè)，指導(dǎo)企業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作，注重整改落實(shí)，確保達(dá)標(biāo)質(zhì)量。
第4篇：商場監(jiān)控工作計(jì)劃范文
1、基本硬件：店面、樣柜、品牌經(jīng)營權(quán)、廣告投放
2、基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)：銷售、設(shè)計(jì)、安裝、文員、（老板）
3、基本制度：工資制度、各種規(guī)范性文件
第二：日常管理的規(guī)范化和流程優(yōu)化
（一）店面工作表格化管理
熟悉店面日常的工作，整理收集現(xiàn)有公司規(guī)范制度和表格，分析總結(jié)現(xiàn)有表格的優(yōu)缺點(diǎn)，重點(diǎn)整理以下日常工作：、
1、日?？蛻魜碓L登記
2、日常客戶合同登記
3、日?？蛻艋卦L等記
4、日?？蛻敉对V與信息反饋登記
5、日常店面人員工作交接登記
6、日常店面設(shè)計(jì)師派單登記
7、日常店面財(cái)務(wù)登記
8、日常店面人員考勤
（二）形成例會(huì)制
1.通過日、周、月例會(huì)總結(jié)前一階段的銷售結(jié)果，下發(fā)和明確今天的目標(biāo)作任務(wù)。
2.及時(shí)傳達(dá)公司和商場相關(guān)文件和通知。
3.激發(fā)員工責(zé)任感，完善激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)店面人員的積極性。
4.優(yōu)秀銷售案例的分享與總結(jié)
（三）加強(qiáng)賣場巡視的督導(dǎo)的作用
1.主要對(duì)商品陳列，衛(wèi)生清潔，員工形象，人員的服務(wù)態(tài)度，促銷情況檢。
2.調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性，活躍氣氛。
3.維護(hù)賣場環(huán)境整潔，及時(shí)主動(dòng)協(xié)助導(dǎo)購人員解決消費(fèi)過程中的問題。
4.收集顧客建議和意見及時(shí)反饋公司。
第三：銷售任務(wù)管理
（一）：銷售目標(biāo)管理與細(xì)化
1、數(shù)據(jù)分析：歷史數(shù)據(jù)、競品、同級(jí)市場、政策、環(huán)境
2、前景預(yù)測，全員認(rèn)可銷售目標(biāo)
3、任務(wù)分解：時(shí)間分解、店面分解（人員分解）
4、目標(biāo)激勵(lì)：通過現(xiàn)有制度進(jìn)行各類有效激勵(lì)。
5、方案支持：促銷方案、小區(qū)團(tuán)購、廣告支持、促銷支持
（二）優(yōu)化自身資源，開拓多渠道，提高門店業(yè)績：
1、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。（力求對(duì)每個(gè)渠道可以定制一個(gè)目標(biāo)和推廣的方案）
2、提升現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的服務(wù)和技巧提高店面的成交率，具體工作計(jì)劃如下：
A、提升店面銷售的服務(wù)意識(shí)
操作方向：制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，引入考核機(jī)制。
B、訓(xùn)練店面銷售人員的溝通技巧
操作方向：定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓(xùn)
C、針對(duì)自己對(duì)產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行重新梳理，找尋產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)及給客戶帶來的利益點(diǎn)。
操作方向：產(chǎn)品賣點(diǎn)，銷售話術(shù)，攻心銷售等培訓(xùn)
D、對(duì)競品調(diào)研與分析。
操作方向：對(duì)競品調(diào)研與分析，找準(zhǔn)自身品牌真正的經(jīng)爭對(duì)象，找尋競品優(yōu)缺點(diǎn)，實(shí)行有效競爭。。
3、擴(kuò)大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售力度
操作方向：實(shí)行提高衣柜，電器的配套率來增加銷量
4、做好店內(nèi)VIP客戶的管理。
操作方向：實(shí)行店內(nèi)VIP客戶的登記管理，節(jié)假日定期回訪。
第四：團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)提升：
1、產(chǎn)品特點(diǎn)銷售話術(shù)統(tǒng)一與訓(xùn)練
2、銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓(xùn)練。
3、競品分析與標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)
4、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)
5、電話接聽服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)
第五：店面銷售過程監(jiān)控與日常解決問題
（1）負(fù)責(zé)對(duì)店面銷售人員，設(shè)計(jì)人員，業(yè)務(wù)人員的工作管理、分配與協(xié)調(diào)。
（2）實(shí)行任務(wù)細(xì)化管理，協(xié)助各銷售人員達(dá)成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)．（4)負(fù)責(zé)建立店面完善的客戶信息檔案，督促與監(jiān)督銷售人員跟進(jìn)、服務(wù)好每一個(gè)顧客。
第5篇：商場監(jiān)控工作計(jì)劃范文
一、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要以“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、國務(wù)院和省、市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》，依法加強(qiáng)對(duì)冬季安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。要按年初市政府下達(dá)的安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)，強(qiáng)化各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，健全和落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度和操作規(guī)程，深入發(fā)動(dòng)職工群眾，排查事故隱患，及時(shí)糾正各類違章行為；各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及生產(chǎn)管理人員在組織冬季施工生產(chǎn)中，必須按“五同時(shí)”的要求，落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)防護(hù)措施，積極預(yù)防各類事故的發(fā)生。
二、深入開展安全生產(chǎn)宣傳教育，不斷提高從業(yè)人員的安全意識(shí)。
1、要大力開展《安全生產(chǎn)法》和省、市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》的宣傳貫徹工作，要組織廣大從業(yè)人員聯(lián)系實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，學(xué)習(xí)本單位的安全生產(chǎn)管理制度和本崗位的安全操作規(guī)程，不斷提高從業(yè)人員的安全生產(chǎn)法律意識(shí)和安全技術(shù)素質(zhì)。
2、各生產(chǎn)經(jīng)營單位要抓好新職工的三級(jí)安全教育及職工的轉(zhuǎn)換崗位的安全教育，針對(duì)冬季安全生產(chǎn)特點(diǎn)，建立和強(qiáng)化班前安全教育制度，對(duì)因未進(jìn)行安全教育而發(fā)生事故的，要依法追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。要針對(duì)冬季特點(diǎn)和元旦、春節(jié)兩大節(jié)日期間人員交往活動(dòng)多，精力分散的狀況，加強(qiáng)遵章守紀(jì)教育。
3、要堅(jiān)持生產(chǎn)經(jīng)營單位的負(fù)責(zé)人和特種作業(yè)人員必須按國家規(guī)定參加培訓(xùn)和考核，持證上崗的制度。
三、及早部署，加強(qiáng)管理，切實(shí)抓好冬季安全生產(chǎn)工作。
1、要針對(duì)冬季氣候寒冷及風(fēng)霜、雨雪等氣候不利因素，切實(shí)抓好火災(zāi)、防墜落、防凍防滑、防煤氣中毒等各項(xiàng)防范工作，把各項(xiàng)安全防護(hù)措施落到實(shí)處，確保廣大職工的安全健康和生產(chǎn)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。要加強(qiáng)危險(xiǎn)源的監(jiān)控與管理，制定應(yīng)急預(yù)案，定期演練，并為進(jìn)而實(shí)施實(shí)時(shí)監(jiān)控創(chuàng)造條件。
2、加強(qiáng)取暖崗位和設(shè)備的安全管理。確需使用取暖設(shè)備的崗位和場所，必須建立安全使用制度，落實(shí)使用人員的安全責(zé)任并經(jīng)安全部門審查批準(zhǔn)。電暖設(shè)備使用前必須進(jìn)行絕緣等安全性能的測試，合理配置電源，預(yù)防過載，確認(rèn)安全后才能使用；煤爐取暖的場所要加強(qiáng)室內(nèi)通風(fēng)換氣，各類取暖設(shè)備應(yīng)遠(yuǎn)離易燃易爆物品，防止使用中發(fā)生火災(zāi)、觸電和煤氣中毒事故。
3、開展冬季安全生產(chǎn)檢查活動(dòng)，及時(shí)整改事故隱患。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）、各部門、各單位要廣泛發(fā)動(dòng)、組織各類冬季安全大檢查活動(dòng)，查思想、查制度、查紀(jì)律、查現(xiàn)場，對(duì)查出的隱患，要責(zé)任到人，限期整改。各企業(yè)主管部門要認(rèn)真做好復(fù)查工作，屬重大事故隱患，必須立即上報(bào)，并切實(shí)做好整改、監(jiān)控、管理工作。市安全生產(chǎn)委員會(huì)將在元旦前后組織全市安全生產(chǎn)大檢查，生產(chǎn)經(jīng)營單位在年內(nèi)必須健全各類事故隱患的管理臺(tái)帳。
四、鞏固安全生產(chǎn)專項(xiàng)治理成果，強(qiáng)化重點(diǎn)行業(yè)的冬季安全生產(chǎn)管理工作，杜絕重特大事故。
1、各危化品生產(chǎn)、使用、儲(chǔ)存、運(yùn)輸企業(yè)要針對(duì)冬季生產(chǎn)的不利因素，認(rèn)真落實(shí)各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的防凍保暖措施，防止容器、管道凍裂、堵塞發(fā)生爆炸事故。要積極開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，進(jìn)一步對(duì)照安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和要求認(rèn)真開展自查自糾，狠抓隱患整改。各鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）、各部門在冬季安全大檢查中，要繼續(xù)把?；钒踩珯z查作為重點(diǎn)，全面、深入、嚴(yán)格地進(jìn)行一次安全檢查，對(duì)不符合安全生產(chǎn)條件、存在重大隱患一時(shí)難以整改的單位，繼續(xù)采取果斷措施整頓治理。要做好煙花爆炸、易燃易爆物品和工業(yè)毒物特別是劇毒化學(xué)品的安全管理工作，落實(shí)切實(shí)可行的安全防范措施和應(yīng)急預(yù)案，預(yù)防火災(zāi)、爆炸和中毒事故。
2、切實(shí)加強(qiáng)建筑安全管理。施工作業(yè)場所必須嚴(yán)格按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)現(xiàn)場防護(hù)，落實(shí)冬季施工的各項(xiàng)安全措施，克服凍、霜、雪、寒等不利的氣候條件，組織好冬季安全施工。要加強(qiáng)對(duì)井字架、高層建筑施工腳手架、基坑支護(hù)和模板工程的安全檢查，加強(qiáng)對(duì)大型施工機(jī)械安全性能的重點(diǎn)監(jiān)控。各鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）、各有關(guān)單位要加強(qiáng)對(duì)拆除工程的安全管理，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，杜絕野蠻施工，防止傷亡事故。
五、加強(qiáng)交通安全，確保春運(yùn)安全。各有關(guān)部門和單位要加強(qiáng)對(duì)車、船及機(jī)駕人員的安全管理和教育，加強(qiáng)安全監(jiān)督，嚴(yán)禁車船帶病運(yùn)行，杜絕超載超速、開疲勞車等現(xiàn)象。積極做好確保春運(yùn)的各項(xiàng)安全工作。各渡口、旅游船艇要嚴(yán)格管理，各營運(yùn)單位要嚴(yán)格制度，強(qiáng)化檢查，禁止超載、非客船載客等違章現(xiàn)象。
六、加強(qiáng)大型商場、人員密集場所和重點(diǎn)要害部位的安全管理。冬季來臨前，各單位必須對(duì)使用的消防設(shè)備、設(shè)施，電器線路及日常的管理等方面，進(jìn)行一次全面檢查，按規(guī)定配足消防器材。各有關(guān)部門要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，督促隱患整改，確保冬季和元旦、春節(jié)的防火安全。各游樂場所要加強(qiáng)對(duì)游樂設(shè)施的檢測和維修，確保完好和安全營運(yùn)。
各燃?xì)馍a(chǎn)和供應(yīng)單位，要對(duì)照安全防火規(guī)定，加強(qiáng)安全管理，開展安全用氣檢查，狠抓隱患整改；有關(guān)部門和供氣單位要采取多種形式對(duì)廣大用戶開展一次冬季安全用氣和撲救知識(shí)的教育，確保冬季和元旦、春節(jié)期間安全供氣、用氣。要加強(qiáng)對(duì)鍋爐、壓力容器和氣瓶、電梯、起重機(jī)械等危險(xiǎn)性較大的設(shè)備和變、配電所（間）、危險(xiǎn)品庫等要害部位的監(jiān)控和管理。
七、加強(qiáng)值班巡視，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律。各單位要嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)干部帶班和巡視檢查制度，有中夜班的生產(chǎn)單位要加強(qiáng)值班力量，落實(shí)責(zé)任，防止脫崗、睡崗，要加強(qiáng)現(xiàn)場巡回檢查，及時(shí)糾正違章，處理突發(fā)事件。
八、嚴(yán)肅事故查處。對(duì)發(fā)生的職工傷亡事故，嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持“四不放過”的原則，認(rèn)真做好事故的調(diào)查、處理和結(jié)案工作，嚴(yán)肅查處事故責(zé)任者。在年底的各類評(píng)比活動(dòng)中，必須堅(jiān)持安全生產(chǎn)“一票否決制”的原則。
九、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，把鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）安全達(dá)標(biāo)活動(dòng)向村組和社區(qū)延伸。
要鞏固鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）安全達(dá)標(biāo)工作成果，進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)法制化、制度化、規(guī)范化建設(shè)，以落實(shí)機(jī)構(gòu)、人員、裝備、經(jīng)費(fèi)、責(zé)任為關(guān)鍵，向村組和社區(qū)延伸，確保到年底完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）100%達(dá)標(biāo)，村組和社區(qū)80%達(dá)標(biāo)的任務(wù)。
第6篇：商場監(jiān)控工作計(jì)劃范文
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”為主題，以提高公民文明交通素質(zhì)為主線，以解決影響道路交通安全暢通的突出問題為切入點(diǎn)，強(qiáng)化宣傳教育，完善基礎(chǔ)設(shè)施，嚴(yán)格執(zhí)法管理，形成“政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)、綜合治理、全民參與”的工作格局，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾工作生活創(chuàng)造安全暢通、文明和諧的交通環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
通過推進(jìn)“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”，開展“安全文明出行”活動(dòng)，努力提高交通參與者的文明交通意識(shí)，實(shí)現(xiàn)機(jī)動(dòng)車停放規(guī)范有序，出租車、公交車等營運(yùn)車輛各行其道，有序行駛，行人、非機(jī)動(dòng)車遵章守紀(jì)、文明出行，大型酒店、商場、農(nóng)貿(mào)市場等營業(yè)性場所和繁華路段亂停亂放等違法行為明顯減少，達(dá)到車不越線、人不橫穿、各行其道、秩序井然的目標(biāo)。
三、工作措施及責(zé)任分工
（一）強(qiáng)化宣傳教育，擴(kuò)大社會(huì)影響
1、籌備舉辦“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”暨“安全文明出行”活動(dòng)啟動(dòng)儀式。
責(zé)任部門：市文明辦
完成時(shí)限：3月底前
2、組織新聞媒體開設(shè)“安全文明出行”活動(dòng)專題（欄），設(shè)立“點(diǎn)評(píng)臺(tái)”、“曝光臺(tái)”，刊（播）文明交通公益廣告，宣傳交通安全法律法規(guī)，普及交通安全知識(shí)，對(duì)違法違規(guī)和不文明行為進(jìn)行曝光，并建立長效工作機(jī)制。
責(zé)任部門：市文明辦，日?qǐng)?bào)社，市電臺(tái)、電視臺(tái)
完成時(shí)限：全年
3、編發(fā)安全文明出行“小冊(cè)子”、“明白紙”、宣傳卡，懸掛橫幅、張貼標(biāo)語、組織宣講隊(duì)伍和流動(dòng)宣傳車，廣泛宣傳道路交通法規(guī)和交通安全知識(shí)。充分利用《交通直播間》欄目、短信服務(wù)平臺(tái)、公安交警微博、“五進(jìn)”活動(dòng)等載體，加強(qiáng)全市交通信息權(quán)威，普及文明交通理念。
責(zé)任部門：市公安局交警大隊(duì)
完成時(shí)限：全年
4、把文明交通與普法教育相結(jié)合，利用市民法律大講堂、社區(qū)法制宣傳欄、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等載體，有計(jì)劃、有步驟地開展文明交通知識(shí)宣傳教育培訓(xùn)，力求實(shí)效。
責(zé)任部門：市司法局
完成時(shí)限：每月一次
5、召開從事道路旅客運(yùn)輸?shù)木€路班車、出租車、公交車、旅游車駕乘人員會(huì)議，加強(qiáng)宣傳教育，及時(shí)通報(bào)交通事故、車輛違法等情況，逐車簽訂責(zé)任書，保證車輛安全有序通行和停放。
責(zé)任部門：市交通運(yùn)輸局
完成時(shí)限：每月一次
6、將交通安全教育納入教學(xué)計(jì)劃，組織開展交通安全演講、知識(shí)競賽、主題班會(huì)等活動(dòng)。加強(qiáng)校車及校車駕駛?cè)斯芾?，落?shí)校車安全主體責(zé)任，形成校車管理長效機(jī)制。
責(zé)任部門：市教育局
完成時(shí)限：每月一次
7、組建“安全文明出行”志愿者隊(duì)伍，在城區(qū)主干道、重點(diǎn)路段，幫助糾處非機(jī)動(dòng)車闖燈越線、不按規(guī)定線路行駛、行人橫穿道路、翻越護(hù)欄等不文明交通行為，引導(dǎo)群眾樹立文明出行意識(shí)。
責(zé)任部門：團(tuán)市委
完成時(shí)限：全年
8、以“安全駕駛、文明出行”為主題，組織開展“安全文明的士”、“安全文明公交車”、“安全文明客車”、“文明駛者”評(píng)選表彰活動(dòng)。
責(zé)任部門：市文明辦，市交通運(yùn)輸局
完成時(shí)限：12月底前
（二）完善基礎(chǔ)設(shè)施，改善通行環(huán)境
1、對(duì)全市交通基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行普查，在城區(qū)四個(gè)公鐵平交道口和居民區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院、商場等人員及車輛密集區(qū)、交通事故易發(fā)地段增設(shè)減速帶及電子監(jiān)控設(shè)施。合理調(diào)整監(jiān)控方式，逐步延長監(jiān)控路段長度，防止交通違法車輛躲避監(jiān)控。對(duì)各類交通標(biāo)志、標(biāo)線、信號(hào)燈及其他交通管理設(shè)施進(jìn)行全面清理、完善，確保交通標(biāo)志、標(biāo)線齊全、清晰、醒目，交通信號(hào)燈運(yùn)轉(zhuǎn)正常，配備合理。
責(zé)任部門：市公安局交警大隊(duì)
完成時(shí)限：4月底前
2、全面排查影響交通安全的各類不安全因素，修剪、移栽影響行車安全和遮擋交通標(biāo)牌的樹木，拆除影響交通視線的非法標(biāo)志、廣告牌。
責(zé)任部門：市園林綠化管理處，市城市管理行政執(zhí)法局
完成時(shí)限：公安交通管理部門提出意見10日內(nèi)
3、結(jié)合“暢通工程”建設(shè)，加大安全隱患整治力度，優(yōu)化路網(wǎng)結(jié)構(gòu)，對(duì)縣鄉(xiāng)道路進(jìn)行維修改造，抓好管轄路段內(nèi)安全標(biāo)志、標(biāo)線、警示牌等安全設(shè)施的建設(shè)和維修維護(hù)工作。
責(zé)任部門：市交通運(yùn)輸局
完成時(shí)限：全年
4、結(jié)合“暢通工程”建設(shè)，加強(qiáng)市內(nèi)干線公路的養(yǎng)護(hù)管理，對(duì)全市存在破損、坑洞等問題的道路進(jìn)行普查，加強(qiáng)維護(hù)維修，抓好管轄路段內(nèi)安全標(biāo)志、標(biāo)線、警示牌等安全設(shè)施的建設(shè)和維修維護(hù)，做好道路的規(guī)劃建設(shè)、公路附屬設(shè)施維護(hù)、日常小修保養(yǎng)等工作。
責(zé)任部門：市公路局
完成時(shí)限：全年
5、做好城區(qū)交通基礎(chǔ)設(shè)施的清潔工作，特別是對(duì)城區(qū)交通隔離護(hù)欄要定期進(jìn)行清潔保養(yǎng)。
責(zé)任部門：市環(huán)境衛(wèi)生管理處
完成時(shí)限：每季度一次
（三）嚴(yán)格執(zhí)法管理，樹立良好形象
1、開展城區(qū)交通秩序集中整治。對(duì)機(jī)動(dòng)車涉牌涉證、酒駕、闖紅燈、爭道搶行、隨意調(diào)頭、亂停亂放等嚴(yán)重影響交通安全和交通秩序的違法行為，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，按照法律法規(guī)上限給予嚴(yán)厲處罰。對(duì)行人橫過馬路不走人行橫道、攀越護(hù)欄，非機(jī)動(dòng)車不遵守交通信號(hào)、越線停車、逆向行駛等各類不文明交通行為進(jìn)行查糾，試行處罰并責(zé)令其義務(wù)執(zhí)勤模式，始終保持嚴(yán)管、嚴(yán)查、嚴(yán)處的高壓態(tài)勢。
責(zé)任部門：市公安局交警大隊(duì)
完成時(shí)限：每月一次
2、實(shí)行公務(wù)用車、營運(yùn)車輛交通違法、交通肇事抄報(bào)制度，報(bào)送市文明辦及其主管部門，主管部門負(fù)責(zé)向市文明辦報(bào)送內(nèi)部處罰決定。凡交通違法每年超過2人（次）的，評(píng)選文明單位實(shí)行“一票否決”。
責(zé)任部門：市文明辦，市公安局交警大隊(duì)
完成時(shí)限：每月一次
3、開展出租車、公交車專項(xiàng)整治。落實(shí)出租車、公交車等營運(yùn)車輛管理辦法，對(duì)亂停亂靠、爭道搶行、隨意調(diào)頭、超速、隨意停車等違法行為進(jìn)行嚴(yán)查嚴(yán)處，嚴(yán)管重罰，并形成長效工作機(jī)制。
責(zé)任部門：市交通運(yùn)輸局
完成時(shí)限：全年
4、對(duì)全市路邊集貿(mào)市場、馬路市場、勞務(wù)市場進(jìn)行普查，登記造冊(cè)，下發(fā)《隱患整改通知書》，加大日常管理，進(jìn)一步規(guī)范市場，消除交通安全隱患。
責(zé)任部門：市工商行政管理局
完成時(shí)限：全年
5、對(duì)路沿石以下機(jī)動(dòng)車違法停車進(jìn)行專項(xiàng)整治，在相關(guān)區(qū)域增劃停車位，減少占用道路停車對(duì)交通的影響。
責(zé)任部門：市公安局交警大隊(duì)
完成時(shí)限：全年
6、對(duì)路沿石以上機(jī)動(dòng)車違法停車及影響交通安全的攤位進(jìn)行專項(xiàng)整治，在相關(guān)區(qū)域增劃停車位，減少占用道路停車對(duì)交通的影響。
責(zé)任部門：市城市管理行政執(zhí)法局
完成時(shí)限：全年
7、加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理和監(jiān)察，督促指導(dǎo)排查事故隱患并監(jiān)督整改，將文明交通行動(dòng)計(jì)劃納入全市安全生產(chǎn)目標(biāo)考核內(nèi)容，有效防范重、特大安全生產(chǎn)事故。
責(zé)任部門：市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局
完成時(shí)限：全年
各鎮(zhèn)街區(qū)：圍繞以上主要內(nèi)容，負(fù)責(zé)對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”暨“安全文明出行”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，制訂工作方案，明確工作任務(wù)、落實(shí)工作措施，確保活動(dòng)效果。
四、工作要求
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。市里成立“安全文明出行”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促、檢查。各相關(guān)部門也要成立相關(guān)機(jī)構(gòu)，并結(jié)合各自實(shí)際，制定詳細(xì)工作計(jì)劃，推進(jìn)活動(dòng)深入開展。
第7篇：商場監(jiān)控工作計(jì)劃范文
一、夯實(shí)基礎(chǔ)，著力專案管理和行業(yè)分類檢查，凸顯稽查效能整體提高。
（一）建立和完善稅務(wù)檢查工作制度。一是進(jìn)一步優(yōu)化和簡并稅務(wù)檢查工作流程，實(shí)現(xiàn)稅務(wù)檢查工作的科學(xué)化、合理化、標(biāo)準(zhǔn)化；二是強(qiáng)化稅務(wù)檢查制度建設(shè)，完善和優(yōu)化稅務(wù)稽查和日常檢查工作；三是完善稅務(wù)檢查監(jiān)督制約和考核評(píng)價(jià)機(jī)制，促進(jìn)稅務(wù)檢查執(zhí)法行為的進(jìn)一步規(guī)范。
（二）強(qiáng)化大要案的專案管理。一是強(qiáng)化對(duì)大要案查處工作力度，建立專案查處的工作體系；二是實(shí)行“重案組”運(yùn)行機(jī)制，采取集中人員、集中時(shí)間、集中地點(diǎn)的“三集中”方式進(jìn)行查處，體現(xiàn)時(shí)效性、聯(lián)動(dòng)性，凸顯辦案專業(yè)化；三是強(qiáng)化對(duì)大要案查處工作的指導(dǎo)和跟蹤管理，不斷提高檢查人員辦案的敏感性和快速反應(yīng)能力，進(jìn)一步落實(shí)大要案快報(bào)和專報(bào)制。
（三）實(shí)行稅務(wù)檢查分類管理。一是進(jìn)一步細(xì)化分類管理，做好組織實(shí)施和落實(shí)工作；二是做好行業(yè)實(shí)施聯(lián)合檢查、延伸檢查和縱深檢查，提高工作協(xié)同性和績效性；三是有效利用稅務(wù)檢查資源，在稅務(wù)案件檢查的組織方式上采取稅務(wù)稽查督辦制、聯(lián)查制。
（四）建立稅務(wù)檢查動(dòng)態(tài)案源庫。一是強(qiáng)化稅務(wù)檢查計(jì)劃管理，通過相關(guān)職能部門對(duì)基礎(chǔ)信息的分析比對(duì)，確定稅務(wù)檢查的行業(yè)重點(diǎn)；二是做好案源信息廣泛采集，加強(qiáng)與征管部門信息交換和溝通，實(shí)施案件的精準(zhǔn)打擊。
（五）進(jìn)一步強(qiáng)化稅務(wù)案件會(huì)審機(jī)制。一是規(guī)范案件審理程序，強(qiáng)化對(duì)日常檢查案件審理工作指導(dǎo)，規(guī)范稅務(wù)案件審理辦法；二是嚴(yán)格把握?qǐng)?bào)送縣局重大案件審理質(zhì)量關(guān)，優(yōu)化稅務(wù)案件審理方式，通過初審、會(huì)審促進(jìn)重大稅務(wù)案件審理效率的提升。
（六）強(qiáng)化稅務(wù)案件的執(zhí)行力度。一是建立執(zhí)行工作事前審查制，對(duì)執(zhí)行環(huán)節(jié)法律稅收文書嚴(yán)格把關(guān)，保證對(duì)執(zhí)行的有效法律支撐；二是實(shí)行執(zhí)行環(huán)節(jié)提前介入，強(qiáng)化實(shí)施環(huán)節(jié)與執(zhí)行環(huán)節(jié)的相互銜接，形成打擊涉稅違法行為與防止欠稅行為合力并重；三是進(jìn)一步拓寬聯(lián)系渠道，對(duì)執(zhí)行案件分類管理，分別監(jiān)控，提高執(zhí)行效率。
二、強(qiáng)化與相關(guān)部門的工作協(xié)調(diào)與聯(lián)動(dòng)機(jī)制。一是建立與征管、稅政、法規(guī)、監(jiān)察等部門的協(xié)調(diào)會(huì)議制度，共同研究加強(qiáng)行業(yè)和區(qū)域?qū)ｍ?xiàng)治理重點(diǎn)；二是強(qiáng)化與征管的工作協(xié)調(diào)，完善《征管建議》制式傳遞方式，充分發(fā)揮稅務(wù)檢查“一查三促”功效；三是加強(qiáng)典型案件和行業(yè)專項(xiàng)治理檢查的分析，建立稅務(wù)案件檢查通報(bào)制，暢通信息傳遞及反饋渠道。
三、強(qiáng)化與縣國稅稽查局的工作溝通與互動(dòng)機(jī)制。一是建立國地稅稽查局定期聯(lián)系制度，對(duì)共管戶的檢查案件進(jìn)行共同分析、制定對(duì)策；二是推進(jìn)國、地稅稽查局聯(lián)合辦案工作機(jī)制的常態(tài)運(yùn)行；三是做好已查案件的信息交換，為共同開展涉稅治理提供保障。
四、加強(qiáng)與司法部門的協(xié)同與合作。一是強(qiáng)化與縣公安部門在涉稅違法案件查處上的合作，推進(jìn)“稅務(wù)110”聯(lián)動(dòng)機(jī)制的全面運(yùn)行；二是與縣公安部門建立大要案聯(lián)合檢查和提前介入涉稅案件檢查的工作機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行案件移送規(guī)定；三是加強(qiáng)與縣檢察院的工作聯(lián)系，完善重大涉稅案件報(bào)備制度，同時(shí)做好瀆職侵權(quán)職務(wù)犯罪預(yù)防工作；四是與縣法院進(jìn)一步完善提請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行工作機(jī)制，充分運(yùn)用非訴案件強(qiáng)制執(zhí)行手段。
五、強(qiáng)化稅務(wù)檢查的服務(wù)工作。一是在實(shí)施環(huán)節(jié)實(shí)行稅務(wù)檢查查前告知、查中輔導(dǎo)、查后分析“三段式”稅務(wù)檢查新模式；二是全面推進(jìn)被查企業(yè)回訪的工作機(jī)制，廣泛采納納稅人合法意見和建議，有效改進(jìn)工作方法。
六、組織開展稅務(wù)檢查區(qū)域?qū)ｍ?xiàng)治理和日常檢查。一是科學(xué)選取專項(xiàng)治理的區(qū)域，通過相關(guān)指標(biāo)的分析比對(duì)，確定主攻重點(diǎn)；二是統(tǒng)籌調(diào)度檢查資源，采取階段式、集中性分區(qū)域進(jìn)行稅務(wù)檢查；三是實(shí)行稅務(wù)檢查多環(huán)節(jié)聯(lián)動(dòng)，不斷釋放稽查工作功效。
2011年，我局將對(duì)以下幾個(gè)行業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)治理。一是對(duì)一些個(gè)體大酒店進(jìn)行土地使用稅和房產(chǎn)稅的清理；二是對(duì)幾家大型超市進(jìn)行稅收專項(xiàng)治理，檢查對(duì)象主要有超市、商場、家電商場等；三是對(duì)幾家建筑公司和建設(shè)部門等建筑行業(yè)進(jìn)行一次稅收大清理；四是對(duì)全縣重點(diǎn)稅源戶的檢查面要求達(dá)到30%以上；五是完成好其他臨時(shí)性檢查工作。
第8篇：商場監(jiān)控工作計(jì)劃范文
東流逝水，葉落紛紛，荏苒的時(shí)光就這樣悄悄地，慢慢地消逝了，回顧這段時(shí)間的工作，有得有失，制定一份述職報(bào)告吧。如何把述職報(bào)告做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編為大家整理商場職工個(gè)人2021述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!
商場職工個(gè)人述職報(bào)告1我從20__年7月被提升到恒邦購物廣場管理部，擔(dān)任樓層主管，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)創(chuàng)造、提升自我的平臺(tái)。深感自己是一名管理者。主要職責(zé)是，維護(hù)整個(gè)商場現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行。具體日常工作內(nèi)容，主要有員工規(guī)范管理，商品售后服務(wù)等。
半年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事們的支持配合，較好地履行了自己的工作職責(zé)，并接管了商品管理的各項(xiàng)流程。加強(qiáng)現(xiàn)場巡視，保證經(jīng)營秩序良好。樓層主管的工作就是現(xiàn)場，工作內(nèi)容非常具體，瑣碎的工作。這也就要自己有較強(qiáng)的責(zé)任心，保證經(jīng)營現(xiàn)場對(duì)各種具體，瑣碎的工作當(dāng)場進(jìn)行解決。使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行，給顧客提供一個(gè)方便，舒適的購空間。
一、以下是半年來我商場商品管理的總結(jié)：
1、大型市調(diào)共六次，參加市調(diào)柜臺(tái)37個(gè)，市調(diào)單品共4696個(gè)，需調(diào)價(jià)194個(gè)，已調(diào)162個(gè)，以下柜13個(gè)，未調(diào)32個(gè)，以售完20個(gè)。
小型市調(diào)三次，對(duì)國美家電與我商場家電相比，進(jìn)行調(diào)價(jià)處理。
2、商場共進(jìn)新品商品404個(gè)，竄貨33起，同意上柜8起，退貨13起，12起賣完不再進(jìn)貨。
3、對(duì)商品質(zhì)檢374個(gè)。
4、對(duì)21個(gè)柜臺(tái)商品資質(zhì)的跟換。
二、我計(jì)劃以工作戰(zhàn)略：
1、進(jìn)一步加?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽憊芾?，从再n飛隙啪吐繕獻(xiàn)雜繕⒙窒蟆T詡吐煞矯娌荒苡刑乇穡揮興角?，不提倡对一些表现崇Y呤敵刑乩庋嶸撕吐傻難廈骱凸芾淼?。姜N9劍齙澆庇欣懟⒎S幸頡?/p>2、提高商品經(jīng)營檔次、主流品牌的經(jīng)營格局。
作為商場的主管，必須以其良好的心理素質(zhì)，以敏銳的觀察能力，良好的服務(wù)態(tài)度和說服能力，曉之以禮、動(dòng)之以情，做好員工的思想工作。
3、加強(qiáng)商品價(jià)格、貨品來源管理。
杜絕重貨，商品以次充好及提供三無產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強(qiáng)細(xì)化管理。
4、加強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)制。
對(duì)于賣場出現(xiàn)的情況及時(shí)記錄、匯報(bào)，做出及時(shí)解決，并幫助員工改進(jìn)工作。
5、加強(qiáng)情感式營銷，通過對(duì)員工進(jìn)行宣傳、教育，以其規(guī)范陳列、誠信服務(wù)的管理達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售目的。
堅(jiān)決做到言出必行，出現(xiàn)工作上的失誤及時(shí)解釋或道歉。
三、自身的不足：
在近半年的工作中，自我感覺也出現(xiàn)了很多問題，主要有以下幾個(gè)方面。
1、忙忙碌碌
每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺得是一無所獲，感覺只是一個(gè)忙字，但是具體干了什么，卻也說不出個(gè)所以然，通過周經(jīng)理多次的指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)主要是因?yàn)闆]有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題，每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上，所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲，在新的一年里，我準(zhǔn)備按照周經(jīng)理所教的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時(shí)間。
2、缺少經(jīng)驗(yàn)
在工作過程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和顧客和業(yè)務(wù)員打交道，經(jīng)常遇到些一時(shí)難以解決問題。
商場職工個(gè)人述職報(bào)告2尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，大家好!
一、個(gè)人簡介
我是一個(gè)對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極向上，樂于助人的人，在工作中愿意與同事相互配合完成工作。
進(jìn)過崗前培訓(xùn)，我于_月__日被分配到樓層，對(duì)于一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生而言，第一份工作是十分激動(dòng)的。初次接觸零售百貨行業(yè)，對(duì)我來說一切都是既新鮮又陌生的，一段時(shí)間我對(duì)樓層的品牌有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，期間我努力向老助理學(xué)習(xí)他們的管理經(jīng)驗(yàn)、方法，以盡快勝任崗位需要。
來貴都的第一個(gè)月，最讓我難忘的是自己獨(dú)立帶班。由于助理短缺，剛剛實(shí)習(xí)一周還不熟悉工作的我，被迫獨(dú)自帶班，當(dāng)時(shí)壓力很大擔(dān)心自己做不好造成管理混亂，但沒辦法只好硬著頭皮上，記得第一次開早會(huì)我很緊張，會(huì)開的不好，之后經(jīng)過一個(gè)月的鍛煉我逐漸適應(yīng)?，F(xiàn)在我明白我的職責(zé)主要是：系統(tǒng)的維護(hù)賣場經(jīng)營秩序及日常管理和考核工作，對(duì)員工實(shí)行規(guī)范化管理，商品管理及處理客訴和突發(fā)事件。
二、現(xiàn)場管理方面
我們的管理是嚴(yán)格按照公司要求，結(jié)合樓層實(shí)際情況而進(jìn)行的一種規(guī)范化管理，我們提倡人性化管理而非人情化管理。為此，我將從以下五方面去做：
1.堅(jiān)決落實(shí)并執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)違反者嚴(yán)肅處理。
2.在遵守制度的前提下，對(duì)員工的管理要靈活。
3.加強(qiáng)對(duì)店容店貌的管理，做到干凈整潔無雜物，給顧客留下良好的感覺。
4.加強(qiáng)現(xiàn)場巡視力度，保證良好的經(jīng)營秩序，及貨品安全，督促規(guī)范員工行為，及時(shí)處理突發(fā)事件。
5.努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)靈活應(yīng)對(duì)商品退換及客訴，提高工作效率。
三、工作中的不足
1.一些日常管理方面出現(xiàn)的.問題處理的不夠完美，對(duì)員工的管理還存在不足，現(xiàn)場貨品管理仍是弱項(xiàng)，需繼續(xù)學(xué)習(xí)。
2.對(duì)品牌風(fēng)格，特色，面料的了解，員工思想專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)方面有待進(jìn)一步提高。
3.對(duì)待客訴方面，無法做到有理有據(jù)的去應(yīng)對(duì)顧客的無理要求，處理退換貨時(shí)容易沖動(dòng)，今后因努力改正。
4.兩個(gè)月來，總體管理水平較低。
四、今后工作計(jì)劃
1.根據(jù)樓層的實(shí)際情況總結(jié)出一套行之有效的管理方法。
2.在量化考核標(biāo)準(zhǔn)一致的前提下，對(duì)不同的員工按其性格實(shí)行不同的管理，采用不同的溝通方式提高工作效率。
3.總結(jié)出一套應(yīng)對(duì)客訴的行之有效的方法，提高解決客訴的能力。
來貴都的兩個(gè)月是沖滿激情的兩個(gè)月，感謝公司為我提供的實(shí)踐平臺(tái)，讓我從中學(xué)到許多實(shí)用的東西。在接下來的工作中我會(huì)更加努力，為公司的進(jìn)一步發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
商場職工個(gè)人述職報(bào)告3今年以來，公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重，實(shí)現(xiàn)兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領(lǐng)客服全體員工，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，客服管理工作取得了一定的成績，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步整合服務(wù)資源，促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型，不斷提升服務(wù)水平，創(chuàng)造客戶價(jià)值，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?？蛻舴?wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo)，在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng)新，體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、在制度建設(shè)方面，繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作，進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度。
主要從“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”著手，通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì)，進(jìn)一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對(duì)外形象。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)須有一個(gè)素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊(duì)伍，今年以來，我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度，以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。針對(duì)我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題，我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性，并從加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對(duì)客戶服務(wù)人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練，加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度，現(xiàn)場檢查，現(xiàn)場指導(dǎo)，并予以相應(yīng)處罰。通過一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規(guī)范性，服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個(gè)很大的提升，也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。20__年6月，總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參加，合格9人，持證率達(dá)70%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試，加強(qiáng)了客服人員對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí)。
樹立執(zhí)行理念，確保制度執(zhí)行力全面有效開展為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè)，從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障，客戶服務(wù)部對(duì)于分公司篩選出部分需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的文件和制度，進(jìn)行了認(rèn)真梳理及匯集，并制定了業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃，按照學(xué)習(xí)計(jì)劃，定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí)，要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)行測試并撰寫學(xué)習(xí)心得;根據(jù)測試及檢查情況，要求各相關(guān)崗位撰寫整改報(bào)告。從自身出發(fā)，樹立了強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，確保了此項(xiàng)工作的全面有效開展，切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
三、以服務(wù)為本，促進(jìn)銷售。
把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合我司按照上級(jí)公司文件精神，面向所有客戶推出國壽“1+N”服務(wù)計(jì)劃。旨在通過舉辦客戶服務(wù)活動(dòng)，不斷密切公司與客戶的關(guān)系，進(jìn)一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對(duì)外形象。為切實(shí)有效的開展活動(dòng)，公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組，并加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的宣傳力度，按照活動(dòng)組織、宣傳方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強(qiáng)了客戶忠誠度，進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平，充分維護(hù)了客戶權(quán)益，樹立了公司良好社會(huì)形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ)，也為加強(qiáng)我司與單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動(dòng)的舉辦不僅增進(jìn)了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。
四、從服務(wù)的本身出發(fā)，“一切為了客戶著想”，不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。
1、積極配合分公司做好VIP客戶工作為了進(jìn)一步構(gòu)建公司VIP客戶服務(wù)體系，為VIP客戶提供附加值服務(wù)工作，分公司開展了面向全區(qū)VIP客戶提供特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動(dòng)，通過此項(xiàng)活動(dòng)的開展，為樹立公司良好社會(huì)形象起到了一個(gè)良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把“上門送賠款”工作做細(xì)做新，積極為學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)一些在社會(huì)上較有影響力的案件的關(guān)注程度，真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務(wù)。
繁忙的工作，有成績也有不足，在做好總結(jié)的同時(shí)，要不斷改進(jìn)，現(xiàn)就不足與差距結(jié)合20__年的工作如何進(jìn)行改進(jìn)做如下安排：
一、抓緊分公司下發(fā)的各類業(yè)管相關(guān)文件的落實(shí)及執(zhí)行工作，繼續(xù)做好客戶服務(wù)部人員特別是新人的專業(yè)知識(shí)及技能的培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的整體綜合素質(zhì)。
針對(duì)客戶服務(wù)部今年以來人員調(diào)整的客觀原因，客戶服務(wù)部新入人員對(duì)專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)技能的缺乏，20__年，我部將繼續(xù)采取多種方式及途徑，對(duì)所轄員工進(jìn)行定期與不定期的培訓(xùn)，從本職工作做起，對(duì)于相關(guān)崗位技能進(jìn)行專門培訓(xùn)，加強(qiáng)所轄人員的職業(yè)道德教育，有針對(duì)性地組織和開展業(yè)務(wù)知識(shí)及服務(wù)禮儀培訓(xùn)，對(duì)于分公司下發(fā)的業(yè)管文件及時(shí)進(jìn)行傳達(dá)及學(xué)習(xí)，真正領(lǐng)會(huì)其操作要領(lǐng)，將其運(yùn)用到實(shí)際操作中。通過培訓(xùn)，推行公司綜合柜員制，更好的為客戶服務(wù)。
二、配合公司團(tuán)險(xiǎn)、中介、個(gè)險(xiǎn)三支銷售渠道各項(xiàng)業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)的開展，更好地對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)支持及后援保障積極配合公司團(tuán)險(xiǎn)、中介、個(gè)險(xiǎn)三支銷售渠道開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)，全力促進(jìn)公司業(yè)務(wù)持續(xù)、健康地發(fā)展。
三、以服務(wù)為本，促進(jìn)銷售，把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作緊密結(jié)合，全面詮釋國壽“1+N”服務(wù)內(nèi)涵。
1、配合分公司在全區(qū)范圍內(nèi)將要實(shí)行的銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收費(fèi)、轉(zhuǎn)賬付費(fèi)項(xiàng)目實(shí)施方案，保證此項(xiàng)目的順利實(shí)施。
2、保證“兩鴻”滿期給付、轉(zhuǎn)保工作和銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收付費(fèi)工作的順利進(jìn)行，同時(shí)為了提高銷售人員活動(dòng)量，挖掘積累客戶，有效整合客戶資源，做好客戶的二次開發(fā)，努力促進(jìn)轉(zhuǎn)保，為20__年開門紅奠定基礎(chǔ)，以進(jìn)一步提升公司服務(wù)品質(zhì)，增強(qiáng)客戶對(duì)公司的滿意度。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)柜面管理工作，營建良好的學(xué)習(xí)氛圍，組織培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合，建立體系化的培訓(xùn)教程，鼓勵(lì)員工不斷提高自身綜合素質(zhì)。
總之，客戶服務(wù)部明年的發(fā)展思路將以加強(qiáng)客服隊(duì)伍建設(shè)為根本，以加強(qiáng)柜面服務(wù)質(zhì)量考核為重點(diǎn)，以人員管理辦法為后盾，以教育訓(xùn)練為基礎(chǔ)，積極推進(jìn)柜面職場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，建立科學(xué)、完善、嚴(yán)格的品質(zhì)管理辦法和監(jiān)督、考核機(jī)制，提高客戶滿意度，提升柜面運(yùn)營能力，防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，樹立中國人壽熱情、真誠的服務(wù)形象，使柜面真正承擔(dān)起中國人壽品牌載體的重任?？蛻舴?wù)工作是一項(xiàng)長期的工作，如何在激烈的服務(wù)競爭中處于不敗之地，真正把對(duì)客戶的服務(wù)做“好”、做“永久”、做到“深入人心”，并非一個(gè)人一朝一夕能夠完成的，而是公司每一個(gè)部門整體的工作，人人都是公司客戶服務(wù)鏈的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我們只有把客戶服務(wù)各項(xiàng)工作及活動(dòng)的開展與日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作結(jié)合起來，全員服務(wù)，營造良好的服務(wù)氛圍，國壽“1+N”服務(wù)需要我們每一個(gè)客戶服務(wù)人員去全面詮釋，良好的客戶關(guān)系需要我們每一個(gè)國壽員工去共同增進(jìn)，客戶的滿意度與國壽品牌知名度及形象的提升將是我們每一個(gè)國壽人的責(zé)任與驕傲!記得有一位實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專家曾說過，“簡單的事情重復(fù)做，你就是專家;重復(fù)的事情快樂做，你就是羸家”。
客戶服務(wù)工作是一項(xiàng)長期的、較為復(fù)雜的綜合性工作，我部將要求所轄人員在平凡的工作中，不斷提高服務(wù)意識(shí)，營造全員為客戶服務(wù)的氛圍，將簡單的工作做成不簡單的事，達(dá)到客戶、公司、自我的三嬴。
商場職工個(gè)人述職報(bào)告4非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，這次安排我向股份公司述職，既是對(duì)我履行職責(zé)的監(jiān)督，也是對(duì)我個(gè)人的關(guān)心和愛護(hù)，更是對(duì)__百聯(lián)東方商廈有限公司工作的高度重視和支持。我將利用本次述職的契機(jī)，認(rèn)真回顧檢查自己履行職責(zé)的情況，誠懇聽取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的審議和批評(píng)，不斷改進(jìn)工作，更好地履行職責(zé)。
__年，對(duì)于__百聯(lián)東方廣場，對(duì)于我個(gè)人都是一個(gè)具有重要意義的一年。這一年里，經(jīng)歷了籌備和開業(yè)運(yùn)作兩個(gè)階段，我和其他班子成員一起，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和幫助下，帶領(lǐng)全體員工始終堅(jiān)持“遇強(qiáng)更強(qiáng)、誠信致遠(yuǎn)”的百聯(lián)精神，通過不懈努力，終于見證了這個(gè)精品mall的誕生。應(yīng)該說，長沙百聯(lián)東方商廈的誕生，使百聯(lián)集團(tuán)在拓展全國市場的戰(zhàn)略目標(biāo)上又邁開了堅(jiān)實(shí)的一步。下面，我就__年度擔(dān)任__百聯(lián)東方商廈有限公司總經(jīng)理一職時(shí)的工作情況作一個(gè)簡單的匯報(bào)，請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議及指正。
一、認(rèn)真履行職責(zé)，扎實(shí)開展工作
自__年9月受命以來，我就以高度的責(zé)任心、務(wù)實(shí)的精神全身心投入到項(xiàng)目的籌建中。一來到長沙，就和其他班子成員一起馬不停蹄地開始進(jìn)行市場調(diào)研，構(gòu)思項(xiàng)目的經(jīng)營思路和方向。新項(xiàng)目的籌備可謂困難重重：項(xiàng)目規(guī)模體態(tài)大，工程建設(shè)復(fù)雜，地段較偏;長沙地處內(nèi)地，采購中心鞭長莫及，導(dǎo)致項(xiàng)目招商難度較大;異地觀念文化的差異及項(xiàng)目遺留的諸如動(dòng)拆遷、商鋪回租等棘手問題接踵而至，在這種情況下，我和其他班子成員一起，想方設(shè)法尋求解決的最佳途徑，必勝的信念和共同的目標(biāo)是我們強(qiáng)有力的支撐。為確保試營業(yè)如期進(jìn)行，我和其他班子成員一樣，放棄節(jié)假日休息，長期駐守長沙，不分晝夜奮戰(zhàn)在一線，抓進(jìn)度，保質(zhì)量，身先士卒，帶領(lǐng)骨干員工一道克服惡劣環(huán)鏡，團(tuán)結(jié)一致，有序推動(dòng)各項(xiàng)籌備工作的進(jìn)程。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，全體同仁眾志成城，百聯(lián)東方廣場終于在__年9月16日震憾開幕。并以其檔次最高、環(huán)境最好的良好形象獲得了各大媒體、市民的高度肯定和評(píng)價(jià)，不僅填補(bǔ)了長沙真正意義上“高檔”購物中心的空白，也在長沙市民心中形成了良好的口碑。
二、統(tǒng)籌兼顧，有序推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程
新項(xiàng)目的籌建千頭萬緒，在全面熟悉項(xiàng)目的情況下，我和其他班子成員經(jīng)常協(xié)調(diào)溝通，抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵、有計(jì)劃、有步聚地推進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)程。
1、完善經(jīng)營規(guī)劃
經(jīng)營規(guī)劃的準(zhǔn)確與否是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵，對(duì)項(xiàng)目未來的發(fā)展方向起著決定性的作用。本項(xiàng)目的規(guī)模較大一站在手，寫作無憂!]、經(jīng)營定位較高，前期的規(guī)劃布局十分重要。我們?cè)谡J(rèn)真吸取外地開店成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，通過對(duì)當(dāng)?shù)厥袌錾钊氲恼{(diào)研及對(duì)競爭對(duì)手和不同業(yè)態(tài)的分析比較，多方汲取行家的意見和建議，大膽提出把最初考慮的“純百貨”業(yè)態(tài)調(diào)整為“購物中心”業(yè)態(tài)，同時(shí)對(duì)每一個(gè)樓層的業(yè)態(tài)組合、品牌組合、細(xì)節(jié)處理都提出了一個(gè)完整的規(guī)劃。我和其他班子成員針對(duì)商場布局規(guī)劃進(jìn)行了反復(fù)討論和論證，最終確定走中、高檔路線，以知名品牌為基礎(chǔ)，以功能設(shè)施為優(yōu)勢。將百聯(lián)東方廣場打造成湖南規(guī)模最大、檔次最高、場地最新、服務(wù)最優(yōu)、功能性配套最齊的現(xiàn)代都市時(shí)尚百貨作為我們長遠(yuǎn)的發(fā)展方向。
2、項(xiàng)目工程建設(shè)
本次工程具有一定的特殊性，在嚴(yán)重缺少資金、長期拖欠款項(xiàng)的情況下要同時(shí)面對(duì)上海長沙兩地的兩個(gè)設(shè)計(jì)單位、八家主要施工單位、兩個(gè)監(jiān)理單位，管理的難度與協(xié)調(diào)的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過常規(guī)的工程項(xiàng)目。為了保證項(xiàng)目的正常進(jìn)行，我采用主動(dòng)溝通、剛?cè)岵?jì)等多種手段，以大量的時(shí)間精力為代價(jià)，經(jīng)常在股份公司、施工單位、業(yè)主之間協(xié)調(diào)，保證工程款的到位，推進(jìn)工程管理的正常開展，保證工程進(jìn)度的到位。采取招標(biāo)、比價(jià)等方式，通過業(yè)主和我公司雙方的相互牽制，監(jiān)控工程造價(jià)。同時(shí)我還經(jīng)常深入工地，檢查工程進(jìn)度，控制工程質(zhì)量。
3、推進(jìn)品牌招商
項(xiàng)目自招商以來，就先后在上海、長沙兩地舉辦了品牌招商會(huì)。我一直都非常重視，精心準(zhǔn)備，去年11月和今年1月分別在長沙華天大酒店和上海新錦江飯店召開的供應(yīng)商招商會(huì)，由于前期準(zhǔn)備充分，在會(huì)上我們?nèi)嬲故玖隧?xiàng)目優(yōu)勢和前景，獲得各大品牌供應(yīng)商的一致認(rèn)可。除了積極配合采購總部的招商外，還在長沙獨(dú)立自主開展招商工作，通過努力先后引進(jìn)了如肯德基、尚食坊、元祖、振雄音像、蝴蝶·樹、夢潔等本地知名品牌。
4、打造管理團(tuán)隊(duì)
在任何企業(yè)，人都是擺在第一位的。對(duì)于外派員工我采取“觀念整合、充分使用、嚴(yán)格管理”的方式合理安排工作崗位，以發(fā)揮各人所長。同時(shí)我也非常重視對(duì)當(dāng)?shù)鼐奶暨x出來的主管進(jìn)行培養(yǎng)，考慮到地區(qū)觀念及文化的差異，特意安排主管到上海接受培訓(xùn)，以加快團(tuán)隊(duì)的融合，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的忠誠度，提高凝聚力。共同的目標(biāo)讓這些骨干力量很快融合在一起，形成了一股堅(jiān)不可摧的力量。
5、搞好公共關(guān)系
企業(yè)要長期生存必須本土化，為盡快適應(yīng)當(dāng)?shù)兀覀兎e極與政府部門取得聯(lián)系，以爭取政府最大的支持。在政府部門的有力配合下，我司迅速聯(lián)系其他相關(guān)職能部門，如公交公司、
城管局、公安局交警支隊(duì)、園林局等，在極短的時(shí)間內(nèi)便完成了綠化帶開口改建、公交站點(diǎn)移位、站名更改、加劃斑馬線、開設(shè)掉頭口、優(yōu)化車流組織、設(shè)立禁停及車流導(dǎo)向標(biāo)志、金滿地商業(yè)街招牌拆除、破損書報(bào)亭遷移等工作，優(yōu)化了外部環(huán)境，保證了商場如期試營業(yè)，提升了商圈的整體檔次。
商場職工個(gè)人述職報(bào)告5尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
我于20__年8月被分配到__市大商千盛百貨商場，從基層作初步了解，隨著工作深入擔(dān)任了柜組長的職務(wù)，著手開始基層的現(xiàn)場管理事務(wù)，__年5月體制改革，我有幸成為經(jīng)理副理，我所涉及的業(yè)務(wù)工作更加廣泛。在過去的2年時(shí)間里，從最開始的初來咋到到現(xiàn)在的初窺門徑，我學(xué)到了很多我所匱乏的東西，也對(duì)這個(gè)行業(yè)有了深入的了解，在此我將對(duì)自己所做的工作進(jìn)行詳細(xì)的闡述：
日常管理工作：
1、人員管理：每天日常的巡場，檢查員工行為規(guī)范、商品物價(jià)質(zhì)檢、員工的業(yè)務(wù)知識(shí)能力及員工的銷售工作狀況等，及時(shí)指正員工不當(dāng)?shù)男袨椤?/p>
對(duì)于不合規(guī)范的價(jià)格、產(chǎn)地、材質(zhì)等相關(guān)標(biāo)示和其他不合格的活動(dòng)展示牌及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改，監(jiān)督員工的出勤及柜臺(tái)在崗率，避免漏失顧客及銷售。
2、針對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的共性問題，進(jìn)行整理歸納，利用每日晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行著重強(qiáng)調(diào)，督促員工有則改之無則加勉。
對(duì)于相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)能力也會(huì)抽出晨會(huì)或其他時(shí)間集體進(jìn)行培訓(xùn)，重點(diǎn)內(nèi)容通過考試形式進(jìn)行檢驗(yàn)，幫助員工擴(kuò)大知識(shí)面，提升自身的綜合素質(zhì)，成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購人員。
3、妥善管理新進(jìn)員工及離崗人員，尤其對(duì)于提出離職人員及時(shí)了解其心理動(dòng)態(tài)，在不違背原則的情況下開導(dǎo)員工留任原崗位調(diào)崗至商場內(nèi)其他品牌，盡可能減少商場人員流動(dòng)，保證商場有一個(gè)和諧、良性的'發(fā)展。
對(duì)于新進(jìn)員工的要求嚴(yán)格把關(guān)，并協(xié)助其做好進(jìn)場的相關(guān)手續(xù)，隨后進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、工作流程等內(nèi)容的培訓(xùn)及考試，保證新員工的各項(xiàng)基本工作可以順利完成。
貨品管理：
1、每個(gè)月對(duì)各品牌庫存架構(gòu)及銷售分類結(jié)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，了解不同類別貨品的庫存情況與之帶來的銷售收益情況，針對(duì)暢銷款式及時(shí)溝通補(bǔ)貨，滯銷款式采取一定的促銷方式拉動(dòng)銷售。
2、每一周及每個(gè)月固定時(shí)間對(duì)周邊競爭店進(jìn)行市場調(diào)研，了解其他店與本店貨品差異情況，以及活動(dòng)、價(jià)格、陳列等差異情況，對(duì)于我店比其他店存在的劣勢，跟廠家溝通對(duì)其作出調(diào)整，保證我店庫存是最優(yōu)質(zhì)的貨源。
3、在大型活動(dòng)之前督促廠家儲(chǔ)備貨源，跟廠家索要貨品明細(xì)，對(duì)活動(dòng)貨品進(jìn)行審查，確保貨品能夠?yàn)槠放茷樯虉鰩砬袑?shí)的銷售收益，催促廠家盡早發(fā)貨，并對(duì)貨品進(jìn)行質(zhì)檢和驗(yàn)貨，一切無誤后在指定特賣場陳列上柜。
銷售管理：
1、每個(gè)月根據(jù)商場分配給柜組的銷售細(xì)化到每個(gè)品牌，有需要時(shí)細(xì)化到品牌每天銷售，隨時(shí)跟進(jìn)品牌及柜組任務(wù)完成情況，并對(duì)銷售較差品牌了解情況，分析原因，并跟品牌廠家進(jìn)行溝通，在促銷、貨源、人員方面給出改進(jìn)建議，尤其是銷售淡季聯(lián)系廠家進(jìn)行特賣、反季貨品促銷活動(dòng)，借此提升品牌銷售，向銷售任務(wù)更近一步。
2、積極與廠家溝通各個(gè)檔期的促銷活動(dòng)，對(duì)扣點(diǎn)情況進(jìn)行協(xié)商達(dá)成一致，在保全商場利益的前提下盡量保證活動(dòng)的參與率，營造活動(dòng)氛圍，提升銷售。
3、每一周及每個(gè)月對(duì)品牌銷售進(jìn)行全面剖析，從人員、貨品、促銷等方面發(fā)現(xiàn)其中不足之處，挖掘可提升銷售的方式和潛力點(diǎn)，并針對(duì)相關(guān)問題提出可行性解決方案。
裝修管理：
1、協(xié)助主管與裝修品牌的裝修人員或供應(yīng)商進(jìn)行前期溝通，審查其裝修圖紙，約定裝修日期，對(duì)接相關(guān)裝修工作，幫助辦理施工手續(xù)及施工證。
2、專柜裝修時(shí)現(xiàn)場監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題立即指出，并對(duì)相關(guān)裝修要求和注意事項(xiàng)隨時(shí)給予提示，盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn)，同時(shí)催促裝修進(jìn)度，保證在約定時(shí)間內(nèi)順利完工。
3、在相關(guān)部分的協(xié)助下對(duì)裝修好的專柜進(jìn)行驗(yàn)收審核，發(fā)現(xiàn)問題聯(lián)系裝修人員立即整改，并隨時(shí)跟進(jìn)保證一切驗(yàn)收合格。
工作中亮點(diǎn)和不足：
亮點(diǎn)：
1、在萬達(dá)廣場開業(yè)之時(shí)，我隨同主管一起參與了門店調(diào)研，而我主要負(fù)責(zé)了電子版平面示意圖的繪制，由于示意圖對(duì)圖紙精度要求不高，我采用的是ppT的自選圖形功能，該方法繪圖簡便易行，不需要專用軟件及相關(guān)操作技術(shù)支持，此繪圖技巧也被領(lǐng)導(dǎo)、同事所認(rèn)可和贊賞。
2、我對(duì)數(shù)據(jù)比較敏感，在品牌結(jié)款的核算工作中表現(xiàn)比較突出，我還利用E_CEL表格將各個(gè)計(jì)算公式設(shè)置到表格中，只需將相關(guān)銷售數(shù)據(jù)填入表格即可直接得出結(jié)算金額，這樣使得結(jié)算工作更加方便快捷，核算結(jié)果也更加準(zhǔn)確。
不足：
1、跟供應(yīng)商的溝通還有待加強(qiáng)，前期主要局限于活動(dòng)的溝通，對(duì)于人員和貨品相關(guān)的溝通有所欠缺，在溝通技巧上也表示不足。
所以，現(xiàn)在要做的就是多于供應(yīng)商接觸，不怕與供應(yīng)商溝通，與供應(yīng)商建立共存體系，定期與品牌供應(yīng)商對(duì)人員、工作狀態(tài)、貨品等方面進(jìn)行溝通，加強(qiáng)感情聯(lián)系，讓供應(yīng)商了解商場的制度與管理方法，使促銷、客訴等能更快更好的解決。
2、需要在品牌方面加大學(xué)習(xí)和認(rèn)知度，多了解不同的品牌，掌握這些品牌的相關(guān)信息，提升自己對(duì)品牌的敏銳度，只有自己了解了才能更好的為員工培訓(xùn)。
今后的工作計(jì)劃：
1、現(xiàn)在擔(dān)任經(jīng)理副理之際，抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)作為副理的各項(xiàng)工作事務(wù)，并把自己放在更高層次去要求自己，努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng)，盡早讓自己學(xué)會(huì)獨(dú)立處理商場一切事務(wù)，成為全方面的管理人員。
2、加強(qiáng)與品牌供應(yīng)商的溝通，在今后的活動(dòng)、人員、貨品等方面的溝通更加順暢，將工作做得更到位、更完美，在銷售淡季聯(lián)系實(shí)力較強(qiáng)品牌做戶外路演和室內(nèi)走秀，將品牌推銷出去，讓更多顧客了解品牌并喜歡品牌的商品。
3、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)，提升工作能力，以便于以后對(duì)員工的培訓(xùn)工作可以更加完善，幫助員工成為優(yōu)秀的導(dǎo)購人員，也使自己成為高素質(zhì)的管理人員。
4、在三期即將開業(yè)之際，借此機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)裝修相關(guān)知識(shí)，熟知裝修的所有工作流程，學(xué)會(huì)獨(dú)立安排和協(xié)調(diào)商場的所有裝修工作。
第9篇：商場監(jiān)控工作計(jì)劃范文
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高思想、業(yè)務(wù)水平
抓好內(nèi)部隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)監(jiān)管人員的政治理論和業(yè)務(wù)水平，使之熟練地掌握安全生產(chǎn)各項(xiàng)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高監(jiān)管能力。落實(shí)崗位責(zé)任制，進(jìn)一步明確責(zé)任，推動(dòng)各項(xiàng)工作更好地落實(shí)。進(jìn)一步抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化執(zhí)法為民的宗旨和責(zé)任意識(shí)，推動(dòng)工作方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
二、強(qiáng)化企業(yè)責(zé)任，加強(qiáng)企業(yè)安全監(jiān)管
通過學(xué)習(xí)和宣傳教育，簽訂各類安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書（承諾書）等形式。強(qiáng)化企業(yè)責(zé)任主體意識(shí)，進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)法定代表人的管理責(zé)任，推動(dòng)履行企業(yè)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的職責(zé)。在安全生產(chǎn)監(jiān)管中，協(xié)助企業(yè)建立健全各類規(guī)章制度和操作規(guī)程，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，落實(shí)各項(xiàng)管理措施，履行安全承諾。在安全生產(chǎn)檢查中，要求企業(yè)負(fù)責(zé)人（安全員）陪同檢查，對(duì)存在嚴(yán)重隱患的，督促進(jìn)行整改，要求其加大安全投入，改善企業(yè)安全生產(chǎn)條件，提升企業(yè)的本質(zhì)安全度。
三、落實(shí)安全責(zé)任，簽訂各類責(zé)任書
1、街道辦事處與街道有關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽訂年安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書（2月）。
2、街道有關(guān)部門負(fù)責(zé)人與注冊(cè)在本部門的生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、廠房（場地）和房屋出租的承租戶負(fù)責(zé)人簽訂年安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書（承諾書、協(xié)議書）（2月）。
3、街道安監(jiān)科與轄區(qū)內(nèi)無主管生產(chǎn)加工企業(yè)負(fù)責(zé)人簽訂年安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書（2月）。
4、與轄區(qū)內(nèi)使用特種設(shè)備（包括“五小”）和有危險(xiǎn)化學(xué)品的單位簽訂年特種設(shè)備安全使用和危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理承諾書（2月）。
5、與轄區(qū)內(nèi)閑置廠房（場所）出租方簽訂年安全管理承諾書，同時(shí)，督促其與承租方負(fù)責(zé)人簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書（承諾書、協(xié)議書）（2月）。
6、企業(yè)負(fù)責(zé)人與職工簽訂年安全生產(chǎn)承諾書（3月）。
四、加強(qiáng)宣傳教育，抓好各類人員培訓(xùn)
1、以各種形式開展全民預(yù)防教育宣傳、普及安全生產(chǎn)法律知識(shí)和常識(shí)，扎實(shí)有效地開展“安全生產(chǎn)月”、安全科普知識(shí)展覽等宣傳活動(dòng)。
2、做好農(nóng)民工安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，落實(shí)“三級(jí)教育”。
3、通過廣播、橫幅、黑板報(bào)、宣傳畫等宣傳工具加強(qiáng)對(duì)社會(huì)、社區(qū)的宣傳力度，推進(jìn)安全社區(qū)的宣傳教育。
4、利用各種會(huì)議、影視教育和有關(guān)情況通報(bào)，開展宣傳教育，吸取血的教訓(xùn)，警鐘長鳴。
5、建立安全生產(chǎn)社會(huì)監(jiān)督志愿者隊(duì)伍，發(fā)揮962151獎(jiǎng)勵(lì)平臺(tái)作用，調(diào)動(dòng)廣大群眾參與安全生產(chǎn)工作的積極性。
6、3月底前，完成對(duì)企業(yè)法人（負(fù)責(zé)人）、安全管理人員、特種作業(yè)人員的持證上崗情況的摸底調(diào)查，做好持證上崗培訓(xùn)工作的準(zhǔn)備。
五、落實(shí)安全措施，提升轄區(qū)安全能級(jí)
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，整合力量，學(xué)習(xí)、宣傳和普及安全社區(qū)有關(guān)知識(shí)，積極爭創(chuàng)市級(jí)安全社區(qū)。
2、全面推動(dòng)迎安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施的落實(shí)。重點(diǎn)做好危化企業(yè)、重大危險(xiǎn)源的監(jiān)控，完善?；髽I(yè)網(wǎng)絡(luò)組，并定期開展活動(dòng)。對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、儲(chǔ)存企業(yè)，督促其制定限量生產(chǎn)、儲(chǔ)存的操作方案和會(huì)期間危險(xiǎn)化學(xué)品安全保障工作方案，做到定人、定崗、定責(zé)，完善安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案并開展演練。
3、深入開展安全生產(chǎn)事故隱患排查治理。按要求認(rèn)真開展事故隱患排查治理，建立隱患排查信息庫，對(duì)重大隱患要落實(shí)整改措施，實(shí)施“掛賬”和“銷帳”制度，并加強(qiáng)動(dòng)態(tài)跟蹤和督促檢查隱患治理，做到隱患排查治理制度化和經(jīng)?；?。
4、加強(qiáng)對(duì)區(qū)域內(nèi)建筑（內(nèi)裝飾）工地、市政工地、拆房工地的專項(xiàng)監(jiān)管。充分發(fā)揮建筑協(xié)管員和安監(jiān)隊(duì)員在建筑施工工地的監(jiān)管作用，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，重點(diǎn)檢查用工、綜合保險(xiǎn)、安全教育、培訓(xùn)、機(jī)械和電氣和設(shè)施設(shè)備、勞防用品發(fā)放和穿戴、應(yīng)急預(yù)案的制定和演練以及安全規(guī)章制度制訂落實(shí)等。對(duì)會(huì)景觀路段周邊的工地和重大工程、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管。
5、開展人員密集場重點(diǎn)監(jiān)管。重點(diǎn)檢查大型商場、餐飲、賓館、飯店、文化娛樂和體育運(yùn)動(dòng)等場所。指導(dǎo)、督促企業(yè)完善和落實(shí)規(guī)章制度，完善內(nèi)部的軟件管理，全面提高生產(chǎn)經(jīng)營單位“自我管理、自我完善、自我約束”的能力。對(duì)各類人員密集場單位要督促其制定應(yīng)急預(yù)案的制定和演練，防止踩踏事件的發(fā)生。
6、加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)閑置廠房租賃場所的安全管理。進(jìn)一步摸清出租單位和承租單位的基本情況。重點(diǎn)檢查是否存在“三合一”回潮現(xiàn)象；是否有未經(jīng)批準(zhǔn)生產(chǎn)、使用、儲(chǔ)存、經(jīng)營危險(xiǎn)化學(xué)品；是否有未經(jīng)批準(zhǔn)改作宿舍等問題。
7、繼續(xù)加大對(duì)小企業(yè)和工業(yè)園區(qū)的安全監(jiān)管，按時(shí)、按量完成小企業(yè)的安全生產(chǎn)評(píng)估工作，規(guī)范工業(yè)園區(qū)安全生產(chǎn)的考核工作。
8、加強(qiáng)對(duì)使用特種設(shè)備（包括“五小”）企業(yè)的安全檢查。主要是a、檢查特種設(shè)備注冊(cè)登記情況；b、特種設(shè)備監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)的執(zhí)行情況；c、特種設(shè)備操作人員持證上崗情況；d、特種設(shè)備事故隱患的治理整改情況；e、重大危險(xiǎn)源及重要特種設(shè)備的監(jiān)控落實(shí)情況；f、應(yīng)急救援預(yù)案的制定和演練情況；g、安全維護(hù)等制度的建立和落實(shí)情況。
六、推進(jìn)依法行政，提高安全監(jiān)管水平
進(jìn)一步規(guī)范和完善安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)稅管企業(yè)和轄區(qū)內(nèi)各生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的安全生產(chǎn)檢查力度和覆蓋面，嚴(yán)格依法行政、文明執(zhí)法，提高監(jiān)管質(zhì)量，在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患要依法、依規(guī)、依標(biāo)準(zhǔn)提出整改意見，并按時(shí)復(fù)查。對(duì)隱患嚴(yán)重、問題突出的應(yīng)及時(shí)向區(qū)安監(jiān)局、質(zhì)技監(jiān)局或者其他有關(guān)職能部門匯報(bào)，督促整改。
積極參與生產(chǎn)安全事故的調(diào)查處理工作。如在本轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生的生產(chǎn)安全事故，根據(jù)有關(guān)職能部門的要求，派員參與調(diào)查處理。
七、利用信息平臺(tái)，為安全監(jiān)管服務(wù)
正確使用安全生產(chǎn)信息平臺(tái)，為安全生產(chǎn)監(jiān)管服務(wù)。一年二次，對(duì)轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)的基本情況進(jìn)行核對(duì)，及時(shí)調(diào)整、補(bǔ)充企業(yè)信息，正確運(yùn)用信息平臺(tái)，為日常監(jiān)管服務(wù)。同時(shí)，將日常檢查和街道領(lǐng)導(dǎo)研討安全生產(chǎn)工作、開展安全檢查等情況及時(shí)、準(zhǔn)確登錄。將各種工作信息、會(huì)議簡訊等情況上傳到安全生產(chǎn)信息平臺(tái)。
