服務(wù)外包工作思路精選(九篇)

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第1篇：服務(wù)外包工作思路范文

（一）工作思路。

1.堅持商貿(mào)工作突出發(fā)展重點和特色。堅持“站在全局看商貿(mào)，跳出商貿(mào)抓商貿(mào)”的思路，主動服從和服務(wù)于我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，著力提升××經(jīng)濟(jì)開放度。要堅持內(nèi)外聯(lián)動。

2.提高全市開放型經(jīng)濟(jì)水平，要在發(fā)展中解決問題，在前進(jìn)中克服困難。

3.要優(yōu)化外貿(mào)出口結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新外貿(mào)出口機(jī)制，努力提高參與國際市場競爭的能力和水平?！芭嘀泊髴?、擴(kuò)大規(guī)模，優(yōu)化結(jié)構(gòu)、增強(qiáng)實力，創(chuàng)新機(jī)制、優(yōu)化服務(wù)”。

4.創(chuàng)新利用外資方式，不斷提高我市利用外資的質(zhì)量和水平。以園區(qū)為載體，結(jié)合我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，重點開展化工、裝備制造、新材料、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)領(lǐng)域的外資促進(jìn)工作。

5.積極擴(kuò)展外經(jīng)合作空間，提高我市在經(jīng)濟(jì)全球化條件下參與國際經(jīng)濟(jì)合作和競爭的能力。整合我市科研、設(shè)計院及大型企業(yè)在科技、設(shè)計、裝備制造和建筑等方面的資源及人才優(yōu)勢，進(jìn)一步擴(kuò)大我市對外工程承包經(jīng)營規(guī)模，鼓勵我市企業(yè)“走出去”辦企業(yè)，分享國際經(jīng)濟(jì)全球化成果。

6．加快生產(chǎn)性、民生性和服務(wù)外包發(fā)展。著力提高城鄉(xiāng)居民消費能力，培育和擴(kuò)大消費熱點，增強(qiáng)消費對全市經(jīng)濟(jì)的拉動作用。

（二）工作目標(biāo)。

1．職能目標(biāo)。

（1）外貿(mào)出口。

——外貿(mào)出口總值2.46億美元與20__年實際完成數(shù)持平；

——全市獲得進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的企業(yè)力爭達(dá)到150家，有進(jìn)出口實績的企業(yè)力爭達(dá)到60家以上；

——通過省商貿(mào)廳和進(jìn)出口商會或行業(yè)組織、龍頭企業(yè)分別組織4-10家企業(yè)參加1－2次國際市場開拓活動；

——出口新產(chǎn)品開發(fā)。全年開發(fā)10個出口新產(chǎn)品；

——出口品牌建設(shè)。在今年3家企業(yè)獲得四川省出口名牌的基礎(chǔ)上，力爭1家獲得中國出口名牌。

（2）利用外資和外經(jīng)合作。

——實現(xiàn)到位外資1000萬美元，

——完成外派勞務(wù)1200人次；

——完成對外承包工程和外派勞務(wù)經(jīng)營額220萬美元。

（3）國內(nèi)貿(mào)易。

全市實現(xiàn)社會消費品零售總額160億元，同比增長13％；

連鎖經(jīng)營門店達(dá)到1200家以上；

（4）投資促進(jìn)。

實施重點產(chǎn)業(yè)、重點行業(yè)、重點企業(yè)投資促進(jìn)；組織參加或舉辦大型招商引資活動1至2次,開發(fā)出口新商品10個。完成行政執(zhí)法責(zé)任制、食品藥品安全和實施婦女兒童發(fā)展綱要工作目標(biāo)任務(wù)。

2．專項目標(biāo)

加快科技興貿(mào)創(chuàng)新基地（新材料產(chǎn)）建設(shè)，在國家正式批準(zhǔn)后，形成實施方案。

3．單項目標(biāo)

國內(nèi)招商引資到位資金：實際到位資金3000萬元，其中省外到位資金20__萬元。

（三）工作重點

1．制定全市商貿(mào)堅持內(nèi)外聯(lián)動，抓好兩外市場的建設(shè)，提高全市開放型經(jīng)濟(jì)水平的實施方案。

確定全市商貿(mào)工作的發(fā)展速度必須與全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度相適應(yīng)，并適當(dāng)超前。把工作重點放在如何促進(jìn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、如何承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、如何使“請進(jìn)來”與“走出去”有效結(jié)合、如何加快服務(wù)業(yè)發(fā)展上，不斷創(chuàng)新工作思路，切實采取有效措施，奮力推進(jìn)全市商貿(mào)工作又好又快發(fā)展。

2．推動全市外貿(mào)出口產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整。

即要自加壓力，落實到具體措施上，就是著力扶優(yōu)扶強(qiáng)，培植出口大戶；優(yōu)化出口結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)出口競爭力。加大對傳統(tǒng)出口產(chǎn)品的技術(shù)改造力度，提升本企業(yè)產(chǎn)品的競爭力。提升具有相對優(yōu)勢的資源型產(chǎn)品的深加工和精加工水平，提高附加值。大力培植一批“專、精、特、新”產(chǎn)品，努力實現(xiàn)外貿(mào)出口由以量取勝向以質(zhì)取勝的轉(zhuǎn)變，由主要出口粗加工、低附加值產(chǎn)品向精加工、高附加值產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變；著力創(chuàng)新機(jī)制，搞好外貿(mào)出口的鏈?zhǔn)交?wù)。對出口“龍頭”企業(yè)、“拳頭”產(chǎn)品進(jìn)行重點指導(dǎo)和扶持，建立出口品牌的引導(dǎo)培育和激勵機(jī)制。加強(qiáng)部門的通力協(xié)作，形成合力，為企業(yè)營造寬松的環(huán)境；抓住我市科技興貿(mào)出口基地（新材料）建設(shè)，不斷完善各項措施，將出口基地作為我市對外貿(mào)易新的增長點；引導(dǎo)企業(yè)強(qiáng)化管理，內(nèi)部挖掘潛力，節(jié)能降耗，降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本，減少出口中間環(huán)節(jié)的流通費用，向市場要效益，向管理要效益，向質(zhì)量要效益。

3．服務(wù)業(yè)發(fā)展上一個新臺階。

全面推動我市服務(wù)業(yè)發(fā)展步入良性循環(huán)。著手編制我市生產(chǎn)性、民生業(yè)中長期發(fā)展總體規(guī)劃。以規(guī)劃帶動服務(wù)業(yè)發(fā)展。促進(jìn)生產(chǎn)業(yè)、民生業(yè)及服務(wù)外包發(fā)展的重點項目。

（四）具體措施。

1．堅持內(nèi)外聯(lián)動 提高全市開放型經(jīng)濟(jì)水平。

黨的十七大提出“拓展對外開放廣度和深度，提高開放型經(jīng)濟(jì)水平”的目標(biāo)，為我市商貿(mào)進(jìn)一步加快對外開放步伐指明了方向。發(fā)展是未來商貿(mào)工作的基礎(chǔ)。面對成績，我們要保持清醒的頭腦，戒驕戒躁，繼續(xù)推動我市商貿(mào)工作全面、健康、快速發(fā)展。面對矛盾和問題，我們也不要妄自菲薄、脫離實際，要在發(fā)展中解決問題，在前進(jìn)中克服困難。我們要努力把科學(xué)發(fā)展觀的要求轉(zhuǎn)化為謀劃發(fā)展的正確思路，轉(zhuǎn)化為促進(jìn)發(fā)展的政策措施，轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的實際能力，齊心協(xié)力，扎實工作，努力開創(chuàng)我市商貿(mào)工作科學(xué)發(fā)展的新局面。

2．優(yōu)化外貿(mào)出口結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新外貿(mào)出口機(jī)制，努力提高參與國際市場競爭的能力和水平。

確定20__年全市外貿(mào)出口工作總的方針，即“培植大戶、擴(kuò)大規(guī)模，優(yōu)化結(jié)構(gòu)、增強(qiáng)實力，創(chuàng)新機(jī)制、優(yōu)化服務(wù)”。要自加壓力，落實到具體措施上。

一是要著力扶優(yōu)扶強(qiáng)，培植出口大戶；

二是要優(yōu)化出口結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)出口競爭力。加大對傳統(tǒng)出口產(chǎn)品的技術(shù)改造力度，提升本企業(yè)產(chǎn)品的競爭力。提升具有相對優(yōu)勢的資源型產(chǎn)品的深加工和精加工水平，提高附加值。大力培植一批“專、精、特、新”產(chǎn)品，努力實現(xiàn)外貿(mào)出口由以量取勝向以質(zhì)取勝的轉(zhuǎn)變，由主要出口粗加工、低附加值產(chǎn)品向精加工、高附加值產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變；

三是要著力創(chuàng)新機(jī)制，搞好外貿(mào)出口的鏈?zhǔn)交?wù)。對出口“龍頭”企業(yè)、“拳頭”產(chǎn)品進(jìn)行重點指導(dǎo)和扶持，建立出口品牌的 引導(dǎo)培育和激勵機(jī)制。加強(qiáng)部門的通力協(xié)作，形成合力，為企業(yè)營造寬松的環(huán)境,為完成全年的出口創(chuàng)匯任務(wù)服好務(wù)。共同研究商討在新形勢下鼓勵出口的新方法、新措施。

四是要認(rèn)真抓好科技興貿(mào)出口基地（新材料）建設(shè)，不斷完善各項措施，將出口基地作為我市對外貿(mào)易新的增長點。

五是要引導(dǎo)企業(yè)強(qiáng)化管理，內(nèi)部挖掘潛力，節(jié)能降耗，降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本，減少出口中間環(huán)節(jié)的流通費用，向市場要效益，向管理要效益，向質(zhì)量要效益。

六是要靈活貿(mào)易方式，大力發(fā)展加工貿(mào)易。國家調(diào)整出口退稅率對一般貿(mào)易出口影響大，對加工貿(mào)易出口影響小。做好承接沿海加工貿(mào)易向內(nèi)陸轉(zhuǎn)移的準(zhǔn)備，要大力宣傳加工貿(mào)易政策，鼓勵和支持更多企業(yè)發(fā)展加工貿(mào)易。

3．創(chuàng)新利用外資方式，不斷提高我市利用外資的質(zhì)量和水平。

一是抓基礎(chǔ)，建立和完善外資促進(jìn)信息平臺。通過各種渠道廣泛搜集投資信息，篩選有投資意向的客商，定期或不定期的向各區(qū)縣和企業(yè)提供信息。

二是抓重點，把項目引進(jìn)與我市未來發(fā)展方向緊密結(jié)合起來。以園區(qū)為載體，結(jié)合我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，重點開展化工、裝備制造、新材料、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)領(lǐng)域的外資促進(jìn)工作。

三是抓活動，多渠道寬領(lǐng)域開展外資促進(jìn)工作。組織區(qū)縣、企業(yè)參加商貿(mào)部、省廳組織的招商活動；開展網(wǎng)上招商活動；組織小分隊招商，積極尋求項目對接。

四是抓宣傳，不斷提高項目業(yè)主招商引資積極性。鼓勵企業(yè)圍繞我市發(fā)展產(chǎn)業(yè)推出招商引資項目。

五是抓服務(wù)，努力提高投資促進(jìn)工作本領(lǐng)和水平，為業(yè)主提供全方位服務(wù)；各項目審批按時辦結(jié)。

4．積極擴(kuò)展外經(jīng)合作空間，提高我市在經(jīng)濟(jì)全球化條件下參與國際經(jīng)濟(jì)合作和競爭的能力。

一是充分利用我市獲權(quán)企業(yè)－中橡集團(tuán)炭黑研究設(shè)計院與國際、國內(nèi)的廣泛業(yè)務(wù)聯(lián)系，以此為龍頭，整合我市中央、省、市科研、設(shè)計院及大型企業(yè)在科技、設(shè)計、裝備制造和建筑等方面的資源及人才優(yōu)勢，進(jìn)一步擴(kuò)大我市對外工程承包經(jīng)營規(guī)模，鼓勵我市更多企業(yè)參與國際經(jīng)濟(jì)合作，提升經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

二是鼓勵我市企業(yè)“走出去”辦企業(yè)，分享國際經(jīng)濟(jì)全球化成果。適時邀請專家宣講對外經(jīng)濟(jì)合作政策，動員我市企業(yè)特別是有條件的民營企業(yè)在境外投資辦廠。

三是進(jìn)一步加快我市境外勞務(wù)輸出步伐，進(jìn)一步理順境外勞務(wù)輸出的管理體制，建立境外勞務(wù)輸出激勵機(jī)制，不斷拓展境外勞務(wù)輸出新渠道。

5．以實施城鄉(xiāng)市場與流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)推進(jìn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)商貿(mào)發(fā)展。

20__年是我市著力解決統(tǒng)籌城鄉(xiāng)商貿(mào)發(fā)展的消除體制等“瓶頸”制約因素關(guān)鍵的一年。我局將通過先行先試，實現(xiàn)重點突破，探索統(tǒng)籌城鄉(xiāng)商貿(mào)統(tǒng)籌發(fā)展之路、解決城鄉(xiāng)商貿(mào)發(fā)展不平衡問題，改變商貿(mào)“二元結(jié)構(gòu)”面貌，提出下一步我市將建設(shè)大市場，培育大企業(yè)，以城市商貿(mào)帶動農(nóng)村商貿(mào)，在川南地區(qū)率先實現(xiàn)流通現(xiàn)代化。以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為重點，推動城鄉(xiāng)商貿(mào)第三產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)新突破。以擴(kuò)大內(nèi)需、擴(kuò)大就業(yè)、擴(kuò)大財源為目標(biāo)，統(tǒng)籌規(guī)劃，重點突破。

6．在服務(wù)業(yè)發(fā)展上，把增強(qiáng)消費對經(jīng)濟(jì)增長的拉動作用與擴(kuò)大對外開放有機(jī)地結(jié)合。

（1）增強(qiáng)消費重點領(lǐng)域。

一是切實發(fā)揮在“擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費”中應(yīng)有的作用。把增強(qiáng)消費對經(jīng)濟(jì)增長的拉動作用與擴(kuò)大對外開放更加緊密地結(jié)合起來。

二是著力提高城鄉(xiāng)居民消費能力，培育和擴(kuò)大消費熱點，增強(qiáng)消費對經(jīng)濟(jì)的拉動作用。特別是農(nóng)村市場，要圍繞社會主義新農(nóng)村建設(shè)，積極尋求解決農(nóng)民“買難”和“賣難”問題的途徑和辦法。對于城市市場，我們要努力改善消費環(huán)境，著力搭建消費平臺，積極培育消費熱點，促進(jìn)城市消費的較快增長。

三項式是著力開拓國際市場。商貿(mào)部門熟悉國際市場，這是我們的優(yōu)勢。要進(jìn)一步“鎖定目標(biāo)市場、實行三外聯(lián)動、切實一抓到底”。我市確定開拓國際市場的重點要與國家區(qū)域合作重點和××的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)緊密結(jié)合，把開拓國際市場和國內(nèi)市場結(jié)合起來，更好地利用國內(nèi)外兩個市場、兩種資源。進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)貿(mào)合作。

（2）突出生產(chǎn)業(yè)項目工作重點。

一是進(jìn)一步拓寬城鄉(xiāng)商品市場建設(shè)投融資渠道，加大招商引資力度，在農(nóng)產(chǎn)品市場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和改造上取得更大成效。

二是全力組織實施好城市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)市場流通網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃，努力爭取啟動川南會展中心、化工產(chǎn)品市場、九鼎集團(tuán)川南配送中心建設(shè)工程和川南農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場牽擴(kuò)建工程，進(jìn)一步增強(qiáng)城市市場的帶動力。

三是大力加強(qiáng)“萬村千鄉(xiāng)市場工程”，重點抓好日用消費品農(nóng)家店網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，力爭全市（不含富順）建成并驗收合格農(nóng)家店200個以上，并在農(nóng)家店信息平臺建設(shè)上取得更大成效。

四是以屠宰加工企業(yè)和繭絲綢企業(yè)為龍頭，推動生豬和蠶桑養(yǎng)殖組織方式創(chuàng)新，按照養(yǎng)殖戶專業(yè)化、職業(yè)化、養(yǎng)殖場集中工廠化、土地集約化的思路，探索生豬和蠶桑產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的新途徑。

五是制定《××市拍賣經(jīng)營行為失信懲戒制度》，規(guī)范拍賣行為。

（3）突出民生業(yè)項目工作重點。

一是加強(qiáng)協(xié)會管理工作。進(jìn)一步理順關(guān)系，成立新的××市美容美發(fā)沐浴協(xié)會，依托我市重點三方物流企業(yè)，組建××物流協(xié)會。年初分別完成《大東方廣場0本文來源：文秘站 8工作意見》、《美容美發(fā)沐浴08工作意見》、《物流行業(yè)08年工作意見》、《餐飲協(xié)會08年工作意見》。

二是加強(qiáng)住宿餐飲行業(yè)管理工作。研究制定《××市餐飲業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，依托餐飲協(xié)會，完成對全市餐飲業(yè)市外投資建店的摸底建檔工作；聯(lián)合《今日晚報》社，繼續(xù)舉辦好鹽幫菜的大型理論研討會?；I備好春節(jié)期間的“美食娛樂節(jié)”，將“三名評比”、“名小吃展”、“名優(yōu)特新展銷”、“鹽幫絕技展示”等活動納入進(jìn)來，進(jìn)一步開展“鹽幫菜”走進(jìn)社區(qū)活動。指導(dǎo)餐飲企業(yè)，做好“老字號”評比材料和“川菜產(chǎn)業(yè)”發(fā)展項目的搜集。探索推行《農(nóng)家樂經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》、《飯店業(yè)星級服務(wù)人員資格條件》等流通領(lǐng)域行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，會同公安、衛(wèi)生加強(qiáng)對星級以下賓館的管理、規(guī)范工作。

三是加強(qiáng)三方物流管理工作。學(xué)習(xí)成都經(jīng)驗，成立有政府適度參與、企業(yè)唱主戲的物流協(xié)會，以海林 市長的“規(guī)范化、規(guī)?；卑l(fā)展為目標(biāo)，積極推進(jìn)我市第三方物流行業(yè)發(fā)展。配合相關(guān)部門，千方百計推動“川南物流基地”的建設(shè)工作，嚴(yán)格按照已通過的《××市城市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃》指導(dǎo)基地建設(shè)工作，制定《川南物流基地實施意見》。年內(nèi)，爭取為四川東方物流有限公司、××市中通貨運中心爭取物流配送等現(xiàn)代流通方式支持資金10萬以上。

四是加大汽車貿(mào)易管理力度。完成品牌汽車、二手汽車、報廢汽車銷售年報情況的收集。進(jìn)一步做好再生資源經(jīng)營備案登記，檢查、督促區(qū)縣再生資源回收經(jīng)營備案登記情況，擬出臺《關(guān)于加強(qiáng)××市再生資源回收體系建設(shè)的意見》。

五是連鎖經(jīng)營、美容美發(fā)、沐浴業(yè)管理工作。做好連鎖超市基礎(chǔ)數(shù)據(jù)工作，逐步推廣我市實施《超市食品安全規(guī)范》的經(jīng)驗，對單店營業(yè)面積大于500平方米的超市店，要求按《超市食品安全規(guī)范》執(zhí)行。探索成立××市超市連鎖協(xié)會。成立美容美發(fā)沐浴協(xié)會，進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)管理。貫徹實施《四川省洗染業(yè)經(jīng)營者備案實施辦法》，指導(dǎo)區(qū)縣經(jīng)商局對洗染業(yè)區(qū)域?qū)嵤﹤浒傅怯洝?/p>

六是酒類流通管理。加強(qiáng)與市級有關(guān)部門的聯(lián)系，完成80%以上酒類經(jīng)營企業(yè)的備案登記，80%以上酒類經(jīng)營企業(yè)實行隨附單制度；以打擊制售假冒酒等酒類違法活動為重點，組織3-4次節(jié)假日的酒類聯(lián)合專項整治；開展一次散裝酒市場的調(diào)研，進(jìn)一步加強(qiáng)對散裝酒的管理；與兩縣聯(lián)合開展酒類執(zhí)法人員培訓(xùn)2-3次；開展酒類流通經(jīng)營者的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。繼續(xù)深化開展餐飲、社區(qū)、再生資源回收體系建設(shè)工作。

七是在20__年××國際恐龍燈會期間，籌辦好“美食娛樂節(jié)”，將“三名評比”、“名小吃展”、“名優(yōu)特新展銷”、“鹽幫絕技展示”等活動納入進(jìn)來，開展“鹽幫菜”走進(jìn)社區(qū)活動，既豐富社區(qū)文化生活，又促進(jìn)“鹽幫菜”品牌建設(shè)工作。引導(dǎo)、扶持企業(yè)參與社區(qū)商業(yè)建設(shè)，力爭20__年每個區(qū)縣都有2-3個示范社區(qū)，每個社區(qū)都有1-2個示范店，培育、壯大1-3戶社區(qū)商業(yè)知名企業(yè)。通過加強(qiáng)我市再生資源回收體系建設(shè)，力爭20__年××市成為全省再生資源回收體系試點城市。

（4）創(chuàng)造條件，積極承接國際服務(wù)外包業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移。

一是提高認(rèn)識。按照省商貿(mào)廳確定我市服務(wù)外包發(fā)展的重點領(lǐng)域，積極主動承接國際服務(wù)外包。結(jié)合新材料出口創(chuàng)新基地建設(shè)，以延伸重點領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)鏈為切入點，聽取企業(yè)對承接國際服務(wù)外包業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移的意見，鼓勵企業(yè)充分利用我市燈展、恐龍展、雜技等文化資源優(yōu)勢，打造文化服務(wù)品牌，開展文化服務(wù)貿(mào)易。爭取落實我市爭取國家商貿(mào)部對我市20__－20__年度國家文化出口重點企業(yè)和重點項目的支持力度。

7．堅持商貿(mào)創(chuàng)新，突出發(fā)展重點和特色。

明年全市商貿(mào)工作要按照省商貿(mào)廳堅持“站在全局看商貿(mào)，跳出商貿(mào)抓商貿(mào)”的思路和商貿(mào)發(fā)展的總體要求，主動服從和服務(wù)于我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，著力提升××經(jīng)濟(jì)開放度，全力推動現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展。為體現(xiàn)商貿(mào)工作的帶動作用，全市商貿(mào)工作的發(fā)展速度必須與全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度相適應(yīng)，并適當(dāng)超前。要把工作重點放在如何促進(jìn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、如何承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、如何使“請進(jìn)來”與“走出去”有效結(jié)合、如何加快服務(wù)業(yè)發(fā)展上，不斷創(chuàng)新工作思路，切實采取有效措施，奮力推進(jìn)全市商貿(mào)工作又好又快發(fā)展。

第2篇：服務(wù)外包工作思路范文

*年，全市完成進(jìn)出口總值62.18億美元，同比增長41.7%，其中進(jìn)口27.83億美元，增長42.7%；出口34.35億美元，增長40.8%，分別高于全省和全國平均水平12.5個和15.1個百分點。全市新批外商投資項目129個，合同外資額103667.2萬美元，同比增長57.5%；實際使用外資56070.5萬美元，同比增長39%。新簽對外工程承包、勞務(wù)合作合同559份；新簽合同額19.53億美元，同比增長136.8%；完成營業(yè)額8.47億美元，同比增長80%；外派勞務(wù)9676人，同比增長30.2%；新設(shè)境外企業(yè)19家，其中中方投資額2839.27萬美元。

二、外向型經(jīng)濟(jì)運行特點

（一）外貿(mào)出口高速增長，結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加快

1、出口持續(xù)高速增長。外貿(mào)出口連續(xù)8個月增速在40%左右。從貿(mào)易方式看，一般貿(mào)易仍占主導(dǎo)地位。*年，一般貿(mào)易出口26.13億美元，增長37.2%，占全市出口總額的76.1%；加工貿(mào)易出口5.38億美元，增長39.6%；其它貿(mào)易出口2.84億美元。從企業(yè)性質(zhì)看，內(nèi)資企業(yè)出口占絕對優(yōu)勢。*年，內(nèi)資企業(yè)出口26.84億美元，占全市出口總額的78.1%，增長43.6%。外資企業(yè)出口7.51億美元，占全市出口總額的21.9%。

2、開拓國際市場效果明顯，出口市場日趨多元化。*年，出口亞洲18.03億美元，增長47.6%，占全市的52.5%；出口歐洲7.6億美元，增長66.1%；出口非洲2.31億美元，增長31.2%；出口南美洲2.4億美元，增長34.5%；出口北美洲3.18億美元，增長0.8%；出口大洋洲8273萬美元，下降8.9%。

3、出口商品結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。*年，我市機(jī)電產(chǎn)品出口18.55億美元，增長62.8%，占全市出口的54%。高新技術(shù)產(chǎn)品出口3.03億美元，增長18.5%。紡織服裝出口1.9億美元，增長3.5%。農(nóng)產(chǎn)品出口7213萬美元，增長27.5%。傳統(tǒng)大宗出口商品中，鋼材出口7.65億美元，增長42.5%；機(jī)械設(shè)備出口4.26億美元，增長38.4%；牽引車出口2.75億美元。

4、骨干企業(yè)出口帶動作用不斷增強(qiáng)。重汽集團(tuán)、省電建集團(tuán)、中電山東公司和濟(jì)鋼集團(tuán)等4家大企業(yè)全年出口15.24億美元，增加出口4.95億美元，拉動全市出口增長20.3個百分點。

（二）外資結(jié)構(gòu)有所優(yōu)化，發(fā)展后勁不容樂觀

1、獨資企業(yè)依然占主導(dǎo)。129個合同外資項目中，獨資企業(yè)82個，金額84129萬美元，占81.2%，與去年同期相比提高5.7個百分點，合資企業(yè)44個，金額13299萬美元，占12.8%。實際外資中，獨資企業(yè)44819.5萬美元，占79.9%，與去年同期相比提高23.2個百分點，合資企業(yè)10151萬美元，占18.2%。

2、第二產(chǎn)業(yè)利用外資比重有所上升。129個新批項目中，第二產(chǎn)業(yè)項目62個，合同金額52796萬美元，占合同外資的50.9%，與去年同期相比提高1個百分點，屬第三產(chǎn)業(yè)的項目62個，合同金額45613萬美元，占合同外資的44%。實際外資中，第二產(chǎn)業(yè)項目利用外資37397萬美元，占實際外資的66.7%，與去年同期相比提高23.5個百分點；第三產(chǎn)業(yè)18673.5萬美元，占實際外資的33.3%，其中房地產(chǎn)業(yè)9817萬美元。

3、吸收外資仍以亞洲地區(qū)投資尤其是香港資金為主。合同外資中，香港79829萬美元，占77%；歐盟3730萬美元，占4%；美國2332萬美元，占2.2%。實際外資中，港澳39437萬美元，占70.3%，其中香港38623萬美元；歐盟2675萬美元，占4.8%；臺灣2313萬美元，占4.1%；英屬維爾京群島2200萬美元，占3.9%；美國1836萬美元，占3.3%；東盟1558萬美元，占2.8%。

4、合同利用外資和實際使用外資自10月份開始扭轉(zhuǎn)持續(xù)下滑局面。前三季度，我市合同外資和實際外資分別下降23.6%和8.2%。最后一個季度，在山水集團(tuán)增資19557.09萬美元和重汽集團(tuán)山東進(jìn)出口有限公司增資6625萬美元項目的帶動下，合同外資和實際外資由持續(xù)下滑轉(zhuǎn)為分別增長57.5%和39%。

（三）對外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作不斷拓展

1、對外承包工程、勞務(wù)合作合同額和營業(yè)額大幅增長。*年，新簽對外工程承包、勞務(wù)合作合同額19.53億美元。隨著阿爾及利亞高速公路項目、印度賈蘇古達(dá)電站項目、巴西電站項目等大項目進(jìn)入正常施工，營業(yè)額進(jìn)入快速增長階段，*年完成營業(yè)額8.47億美元，同比增長80%。

2、境外投資增長勢頭較好。*年，我市新設(shè)境外投資企業(yè)19家，中方投資額2839.27萬美元。在境外設(shè)立服務(wù)企業(yè)、網(wǎng)上購物營銷公司、離岸公司等新興投資方式相繼出現(xiàn)，境外投資領(lǐng)域進(jìn)一步拓寬。

3、重點企業(yè)、重點項目帶動作用突出。山東電建總公司全年新簽合同額12億美元，其中印度巴考項目新簽合同額7億美元，是我市有史以來最大的對外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作項目，蘇丹阿富拉燃油電站項目合同額5億美元，是我市在非洲最大的的承包工程項目。

三、外向型經(jīng)濟(jì)存在的主要問題

1、外資政策趨緊，對利用外資工作形成很大的制約。利用外資工作具有很強(qiáng)的政策性，國家目前嚴(yán)格限制外商投資高耗能、高污染、低水平產(chǎn)業(yè)，嚴(yán)格限制外商投資房地產(chǎn)。我市近期在談的外資大項目不少都涉及房地產(chǎn)投資，像天橋區(qū)同香港世貿(mào)談的兩個項目，投資額度大且都有房地產(chǎn)開發(fā)的內(nèi)容，項目核準(zhǔn)超出我市權(quán)限，辦理審批手續(xù)的難度較大。*年我市房地產(chǎn)領(lǐng)域利用外資9817萬美元，同比下降44.8%，只占全市實際使用外資總額的17.5%，所占比重與去年相比下降26.6個百分點。房地產(chǎn)利用外資下降直接導(dǎo)致我市服務(wù)業(yè)領(lǐng)域利用外資比重的下降。雖然最后一個季度我市外資在個別大項目的帶動下呈現(xiàn)正增長的局面，但利用外資的后勁依然不足。

2、土地資源約束越來越明顯，勞動力資源結(jié)構(gòu)性短缺，成為我市利用外資的重要制約因素。目前，我市建設(shè)用地增量空間較小，用地矛盾日趨緊張，尤其是實行招拍掛方式后，土地成本大大提高，對利用外資形成較大制約，加上我市土地利用規(guī)劃和城市總體規(guī)劃不同步等，致使項目難以落地，資金到位受阻。勞動力技術(shù)性、結(jié)構(gòu)性短缺矛盾開始顯現(xiàn)，隨著我市服務(wù)業(yè)外包業(yè)務(wù)的不斷拓展，IT等高級人才嚴(yán)重不足。

3、國家出口政策調(diào)整將影響我市出口。7月1日起國家調(diào)整部分商品的出口退稅政策，553項“高耗能、高污染、資源性”產(chǎn)品的出口退稅將被取消，2268項容易引起貿(mào)易摩擦的商品的出口退稅率將進(jìn)一步降低。7月23日，國家又公布了新一批加工貿(mào)易限制類項目，主要涉及塑料原料及制品、紡織紗線、布匹、家具等勞動密集型產(chǎn)業(yè)的1853個稅號的商品，并對列入限制類的商品實行銀行保證金臺帳實轉(zhuǎn)管理，加重了企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難。服裝鞋帽等退稅率由13%下調(diào)至11%，使得本來就利潤微薄的服裝加工業(yè)雪上加霜；鋼鐵制品退稅率由13%下調(diào)至5%，對我市的濟(jì)鋼集團(tuán)、玫德鑄造有限公司、魯陽鍛造等出口大戶影響很大。根據(jù)企業(yè)的初步測算，退稅政策調(diào)整后，加上加征的出口關(guān)稅，濟(jì)鋼年度可減少利潤3.48億元，玫德公司僅下半年就會減少公司3600萬元的利潤，大大增加了企業(yè)出口成本。國家政策的調(diào)整，對我市未來出口將造成較大影響。

4、投資環(huán)境仍然是制約我市開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要瓶頸。利用外資的主要載體—開發(fā)區(qū)發(fā)展滯后，基礎(chǔ)設(shè)施不完善，承接項目能力不強(qiáng)；包括國際學(xué)校、涉外醫(yī)院、適應(yīng)跨國公司和高科技企業(yè)等高水平外資企業(yè)發(fā)展的生活辦公設(shè)施等還不夠完善；政府的辦事效率和服務(wù)水平、社會的信用環(huán)境和開放氛圍等還有很多不盡如人意的地方。

四、2008年外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國際國內(nèi)環(huán)境

從國際環(huán)境來看,世界經(jīng)濟(jì)預(yù)計仍將繼續(xù)增長，據(jù)國際貨幣基金組織預(yù)測，2008年世界經(jīng)濟(jì)可增長4.8%，世界經(jīng)濟(jì)的基本面仍然看好。以中國、印度、俄羅斯為代表的新興發(fā)展中國家增長勢頭強(qiáng)勁，*年僅這三個國家就占全球經(jīng)濟(jì)增長的一半以上，已成為全球經(jīng)濟(jì)增長的主要拉動力量。世界三大經(jīng)濟(jì)體中，美國房市不景氣引發(fā)的次貸危機(jī)所導(dǎo)致的美國經(jīng)濟(jì)滑坡是造成世界經(jīng)濟(jì)增長放緩的主要原因，但美國其他投資支出仍然強(qiáng)勁，整體經(jīng)濟(jì)不會出現(xiàn)太大的衰退，預(yù)計08年美國經(jīng)濟(jì)增長率將在1.9%左右。歐盟經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持穩(wěn)定，但受07年金融市場動蕩的影響，08年歐盟經(jīng)濟(jì)有適當(dāng)放緩的可能，預(yù)計2008年增長率在2.5%左右。日本經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇明顯加快，出口大幅增加，預(yù)計08年經(jīng)濟(jì)增長率在1.9%左右。2008年，國際貿(mào)易仍將繼續(xù)保持良好勢頭，預(yù)計全球貿(mào)易總量將增長約6.7%左右。世界經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易的增長將為我市外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的國際環(huán)境。

從國內(nèi)環(huán)境來看，我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)保持高速增長，已成為名副其實的世界經(jīng)濟(jì)發(fā)動機(jī)，2008年我國經(jīng)濟(jì)增長率預(yù)計8%，國家將實行穩(wěn)健的財政政策和從緊的貨幣政策，繼續(xù)加強(qiáng)宏觀調(diào)控力度，國內(nèi)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的因素沒有發(fā)生根本改變，為對外貿(mào)易提供了可靠的物質(zhì)保證。同時外商投資硬環(huán)境和軟環(huán)境均不斷完善，為進(jìn)一步吸引國外資金提供了良好的條件。隨著國內(nèi)企業(yè)的日益壯大，越來越多的中國公司開始走出國門進(jìn)行海外投資與收購，進(jìn)一步加快我國與世界經(jīng)濟(jì)的融合。

但也應(yīng)當(dāng)看到，當(dāng)前國際貿(mào)易保護(hù)主義加劇，各國貿(mào)易壁壘層出不窮，尤其是07年由美國發(fā)起的波及歐洲的針對“中國制造”質(zhì)量與產(chǎn)品安全問題的發(fā)難，對我國對外貿(mào)易產(chǎn)生很大影響，國際貿(mào)易摩擦加劇。國際市場原油價格持續(xù)動蕩，人民幣有可能進(jìn)一步升值，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)存在著過熱的危險，國家還將進(jìn)一步調(diào)控“高污染、高耗能、資源型”產(chǎn)品的出口，內(nèi)外資企業(yè)所得稅合并將于08年起實施，土地政策的調(diào)整等都將影響我市進(jìn)一步擴(kuò)大出口和利用外資。

五、2008年外向型經(jīng)濟(jì)指標(biāo)安排

全市進(jìn)出口總值在*年62.18億美元的基礎(chǔ)上，2008年安排15%的增長速度，達(dá)到71.5億美元。其中出口總值在*年34.35億美元的基礎(chǔ)上，2008年安排14%的增長速度，達(dá)到39.2億美元；外商直接投資（FDI）在*年5.61億美元的基礎(chǔ)上，2008年安排15%的增長速度，達(dá)到6.5億美元。

六、2008年外向型經(jīng)濟(jì)工作重點

2008年外向型經(jīng)濟(jì)要重點做好以下幾個方面的工作：

（一）加快轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長方式。要在保持對外貿(mào)易適度增長的基礎(chǔ)上，按照發(fā)揮比較優(yōu)勢、彌補(bǔ)資源不足、提高附加價值的要求，加快調(diào)整進(jìn)出口結(jié)構(gòu)，提高我市產(chǎn)品競爭力和綜合效益，促進(jìn)對外貿(mào)易由以量取勝向以質(zhì)取勝轉(zhuǎn)變，并把以質(zhì)取勝放在首位。嚴(yán)格控制高污染、高能耗、資源型產(chǎn)品的出口，加大高科技產(chǎn)品、機(jī)電產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品等的出口，積極發(fā)展軟件服務(wù)外包業(yè)務(wù)。抓住國家加工貿(mào)易政策調(diào)整機(jī)遇，積極引導(dǎo)加工貿(mào)易向高附加值、高科技含量方向發(fā)展，增強(qiáng)配套能力，提升加工貿(mào)易水平。大力實施國際市場多元化戰(zhàn)略，鼓勵企業(yè)參加國內(nèi)外知名的專業(yè)博覽會、展銷會，開展網(wǎng)上貿(mào)易。充分利用國家鼓勵進(jìn)口的各項政策，引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)口急需的先進(jìn)技術(shù)、關(guān)鍵設(shè)備、重要資源和原材料，擴(kuò)大技術(shù)進(jìn)口比重，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級，實現(xiàn)進(jìn)出口協(xié)調(diào)發(fā)展。完善貿(mào)易摩擦應(yīng)對機(jī)制，加強(qiáng)反傾銷應(yīng)訴的宣傳力度，鼓勵支持企業(yè)積極參與貿(mào)易摩擦應(yīng)對，提高應(yīng)對國際貿(mào)易壁壘和摩擦的能力。

（二）提高利用外資的質(zhì)量和水平。一是抓好外商投資產(chǎn)業(yè)方向引導(dǎo)。在制造業(yè)方面，要拓展外資產(chǎn)業(yè)鏈條，促進(jìn)外商投資由簡單加工裝配為主向采購、研發(fā)、制造、營銷等環(huán)節(jié)延伸，并加強(qiáng)與我市上下游企業(yè)的合作，增強(qiáng)外資對我市經(jīng)濟(jì)的拉動作用。要堅定不移地繼續(xù)推進(jìn)服務(wù)領(lǐng)域?qū)ν忾_放，著力優(yōu)化服務(wù)業(yè)利用外資結(jié)構(gòu)。要加強(qiáng)和改善宏觀調(diào)控措施，遏制房地產(chǎn)市場外資的過快增長；要鼓勵外資更多地投向軟件、物流、電子商務(wù)等生產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)我市生產(chǎn)業(yè)整體水平提高，促進(jìn)現(xiàn)代制造業(yè)與服務(wù)業(yè)有機(jī)融合、互動發(fā)展。二是創(chuàng)新利用外資方式。要抓住離岸服務(wù)外包迅速增長和我市獲得的“國家信息通訊國際創(chuàng)新園”、“軟件出口創(chuàng)新基地”、“服務(wù)外包基地城市”三塊金字招牌的機(jī)遇，以優(yōu)勢企業(yè)為核心，打造“*外包”品牌。突破以“綠地投資”為主的利用外資模式，促進(jìn)外資跨國并購。鼓勵具備條件的企業(yè)到境外資本市場上市融資，引入戰(zhàn)略投資者。三是加大招商引資力度。圍繞“擴(kuò)大港臺、拓展日韓、突破歐美”的工作思路，有重點地組織開展招商活動，擴(kuò)大在城市基礎(chǔ)設(shè)施、房地產(chǎn)和以服務(wù)外包為主的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域的交流與合作，并不斷尋求新的合作領(lǐng)域。四是大力推進(jìn)利用外資到位工作。重點做好*年日本、韓國和香港招商活動中所確定的重點項目的推進(jìn)工作。各部門要按照職責(zé)分工，加快推進(jìn)項目進(jìn)程，力促外資盡快到位。積極爭取國外優(yōu)惠貸款，抓好在建的二職專、“120”急救網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目、濟(jì)陽縣人民醫(yī)院利用國外貸款引進(jìn)醫(yī)療設(shè)備項目，同時根據(jù)國家政策導(dǎo)向，提報我市在可再生能源、公用事業(yè)等領(lǐng)域的項目，改善我市的國外貸款結(jié)構(gòu)。五是加快建設(shè)各類園區(qū)，培植利用外資的主要載體。進(jìn)一步強(qiáng)化政策扶持、人才支撐和配套服務(wù)，努力創(chuàng)造一流的園區(qū)發(fā)展環(huán)境。按照“差異化、特色化”的思路，加快園區(qū)建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化園區(qū)利用外資的載體和主渠道作用。

第3篇：服務(wù)外包工作思路范文

       市場部工作計劃參考范文   20xx年是XXX發(fā)展的關(guān)鍵一年，市場部應(yīng)積極配合公司做好各方面的工作，尤其是在企劃和營銷兩大塊，任務(wù)艱巨，我們將竭力完成年度工作任務(wù)， 做好本部門的工作，積極配合相關(guān)部門，努力實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo)。

  現(xiàn)將市場部年度工作列表如下：

  一、市場部年度工作計劃：

  1. 制定年度營銷目標(biāo)計劃以及各檔期DM海報的制作。

  2. 建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)

  3. 對競爭者促銷手段的收集、整理和廣告策略、競爭手段的分析。

  4. 制定賣場企劃策略。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護(hù)及布置)

  5. 制定通路計劃及各階段實施目標(biāo)。

  6. 促銷活動的策劃及組織，執(zhí)行并管理現(xiàn)場促銷活動。

  7 合理進(jìn)行廣告媒體挑選及管理，參與組織并落實公司制訂的廣告計劃、費用預(yù)算;

  6. 對國際性大賣場進(jìn)行實地考察。

  二、市場部負(fù)責(zé)人的職責(zé)

  市場部負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理

  1、全面計劃、安排、管理市場部工作。

  2、制定年度營銷策略和營銷計劃以及各檔期DM海報的制作。

  3、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。

  4. 制定賣場企劃策略。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護(hù)及布置)

  5. 制定通路計劃及各階段實施目標(biāo)。

  6.促銷活動的策劃及組織。

  7.指導(dǎo)、檢檢查、控制本部門各項工作的實施。

  8.配合人力資源部對市場人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。

  9.制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。

       市場部工作計劃參考范文   一、檢討與愿景

  20xx年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜；市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在公司的各項市場活動中，公司資源整合過程中，不斷進(jìn)步。

  二、工作思路

  1、明確工作內(nèi)容

  首先就必須讓市場部從圍繞營業(yè)部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)營業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。

  2、 駐點營銷

  駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù)，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。（此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施）

  市場部駐點必須完成六方面的工作：

  a、通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點，并針對性地拿出市場提升方案；

  b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息，捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢，提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路；

  c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展；

  d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實，發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。

  e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力；制定不同時期的有針對性的員工激勵方案，提升員工積極性，進(jìn)一步為公司提升競爭力；

  f、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗，及時推薦給市場復(fù)制；

  3、與營業(yè)部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，營運部相互配合促進(jìn)提升，成立品牌推廣小組市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外，還離不開一線部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。 由市場部和營業(yè)部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改進(jìn)建議，對于需進(jìn)一步修改完善的方案，由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整；對于會議討論通過的方案，由總經(jīng)辦最終確認(rèn)執(zhí)行，交營業(yè)部執(zhí)行，由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場部能否與營業(yè)部實現(xiàn)共融和共榮。

  三、品牌小組計劃主要執(zhí)行工作：

  1.【規(guī)范終端門店品牌形象】20xx年4-5月份制定家家知連鎖門店統(tǒng)一門店形象標(biāo)準(zhǔn)，包括門店陳列規(guī)范、音樂播放（不同季度及節(jié)日音樂）、家家知統(tǒng)一服務(wù)禮儀、家家知終端宣傳品使用規(guī)范等終端門店統(tǒng)一形象，方便對家家知連鎖品牌的統(tǒng)一性進(jìn)行規(guī)范；

  2.【門店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門店督察小組，建立門店稽查制度，不定期對上述第一條中規(guī)范內(nèi)容進(jìn)行稽查，稽查結(jié)果算入門店店長及責(zé)任員工績效考核中，幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護(hù)；

  品牌小組組成：

  組長：市場部經(jīng)理 副組長：營運部總監(jiān)

  顧問：副總經(jīng)理

  執(zhí)行隊長：營業(yè)部經(jīng)理

  組員：門店主管

  備注：各項規(guī)范制度由整個品牌小組共同協(xié)商制定，經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)確定后長期執(zhí)行，后期門店運營管理中，品牌小組中成員每次對門店進(jìn)行巡店均為一次稽核過程，稽核內(nèi)容如上，稽核過程中會根據(jù)各項稽核內(nèi)容對門店店長及責(zé)任人進(jìn)行現(xiàn)場評分（相應(yīng)巡店表格及評分標(biāo)準(zhǔn)會附帶于各項規(guī)范制度中），最終由門店店長及責(zé)任人現(xiàn)場簽字確認(rèn)獎罰。

  四、管理團(tuán)隊

  1、合理配置人員：

  a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作；協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動的執(zhí)行。

  b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編；宣傳方案制定等；。 c設(shè)計師一名負(fù)責(zé)公司日常宣傳品的設(shè)計、跟單、下發(fā)監(jiān)督使用等。

  d客服專員一名負(fù)責(zé)公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務(wù)咨詢、投訴接待、大宗業(yè)務(wù)客戶資料管理等。 目前，市場部前三項工作統(tǒng)一由剛?cè)肼毑痪玫氖袌鰧T及市場經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行，市場工作僅限于被動應(yīng)付執(zhí)行，未能很好的主動出擊，完成市場部應(yīng)該實現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)部門的職責(zé)，且20xx年間市場部間接性人員不足，市場部很多工作在一定程度上受限，20xx年，希望在合理完善的人員配置上，完成市場部應(yīng)該起到的策略規(guī)劃作用。

  2、充分發(fā)揮人員潛力，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。

  3、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊。

  4、協(xié)調(diào)部門職能，主動為各分公司做好服務(wù)工作。

  5、編制增加費用（增加編制2人）——3600元*2人*10個月（3-12月）=72000元

  五、市場分析+市場調(diào)研

  1、競爭激烈

  近年來，公司同仁辛勤而有效的生產(chǎn)營運運作，奠定了扎實而迅速的生產(chǎn)營運管理經(jīng)驗，建立了有一定客戶資源的終端連鎖門店，為公司進(jìn)一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ)。公司一直以來定位為終端社區(qū)檔服務(wù)，產(chǎn)品銷售及門店選址均較公司經(jīng)營定位相吻合，但由于同行業(yè)某些品牌的大舉發(fā)展及成功的市場營銷手段，外加今年來公司經(jīng)營成本（原料成本、人工成本、鋪租水電費用上升等）日益增加，且增加較多，使家家知品牌在市場競爭中變的前進(jìn)艱難。

  2、整合資源

  我公司立足深圳23年，為深圳區(qū)域烘焙行業(yè)中起步較早的餅家之一，一直以來，家家知以

  深圳本土傳統(tǒng)品牌進(jìn)行品牌經(jīng)營，傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢以成功進(jìn)駐深圳社區(qū)居民消費者心目中。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢，在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面，集中了一批優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。市場部作為家家知后期發(fā)展部門，雖然在20xx年中市場部工作成效未見顯著，單經(jīng)過一年的摸爬滾打，市場部工作開始由被動初觸主動，對市場變化及市場變化應(yīng)對較簡易，后期活動開展中會相應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位。

  3、市場調(diào)研

  附《市場調(diào)研管理制度》

  MD-20xxO052-1x年市場調(diào)研制度.doc

  六、品牌推廣

  公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作，在切合自身定位的區(qū)域市場內(nèi)，已具備了一定市場競爭優(yōu)勢，為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額，并獲得長久的發(fā)展，20xx年我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

  1、品牌形象

  為了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土傳統(tǒng)品牌形象，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。（特殊市場除外）在所有產(chǎn)品包裝上強(qiáng)化家家知—二十年深圳品牌，突出產(chǎn)品特點“新鮮、美味、健康”；統(tǒng)一公司門店招牌及終端陳列形象，給消費者統(tǒng)一的品牌連鎖的視覺效果；制定統(tǒng)一的廣告宣傳模板，在廣告宣傳上，嚴(yán)格審核，堅決杜絕錯誤、不符合公司要求的設(shè)計制品發(fā)出門店，不定時對門店宣傳品進(jìn)行相關(guān)巡店維護(hù)，20xx年市場部設(shè)計師將承擔(dān)起門店形象管理維護(hù)職責(zé)，定期對門店形象進(jìn)行巡查，對終端門店形象全權(quán)負(fù)責(zé)（市場部審核、總經(jīng)辦復(fù)核）。

  2、產(chǎn)品定位

  根據(jù)目前市場現(xiàn)狀，隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化，為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，擴(kuò)大市場份額，在保證利潤的同時，建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格，采用中、低價格策略，增加產(chǎn)品競爭力；同時，進(jìn)一步深化家家知品牌影響力及競爭力，20xx年整年計劃打造家家知品牌產(chǎn)品（拳頭產(chǎn)品），豐富拳頭產(chǎn)品種類，整年全力對家家知拳頭產(chǎn)品進(jìn)行推廣（產(chǎn)品促銷、店員激勵、平面宣傳、網(wǎng)絡(luò)推廣），最終打造屬于家家知獨有的品牌產(chǎn)品，提升品牌及產(chǎn)品競爭力。

  結(jié)合對同行業(yè)競爭對手產(chǎn)品研發(fā)、上市、銷售情況調(diào)研結(jié)果，主導(dǎo)本公司產(chǎn)品研發(fā)及發(fā)展方向，定期上市新品，淘汰原有銷售較差產(chǎn)品，保證家家知產(chǎn)品銷售競爭力。（具體產(chǎn)品調(diào)研方向見20xx年市場調(diào)研制度）

  3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

  銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，多年的市場運作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作，努力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè)，積極完善及更新網(wǎng)絡(luò)渠道，使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)微信、微博的推廣宣傳渠道，豐富網(wǎng)絡(luò)宣傳活動內(nèi)容，使網(wǎng)絡(luò)推廣更具廣泛有效化，擴(kuò)大市場競爭范圍。針對20xx年下半年開展的微博微信外包工作的開展，20xx年上半年繼續(xù)以外包形式對微博微信平臺的管理運營，相對較專業(yè)的進(jìn)行這兩平臺的宣傳推廣。

  20xx年團(tuán)購渠道的經(jīng)營也將是市場部工作的一大重點，針對20xx年團(tuán)購市場的萎縮及家

  家知團(tuán)購經(jīng)營情況，20xx年團(tuán)購?fù)茝V堅持不間斷多單（最少三單）團(tuán)購在線（保證足夠的團(tuán)購?fù)罚?，做好門店團(tuán)購接待服務(wù)的稽查，堅持對團(tuán)購評論及時回復(fù)及解決，既可以保證團(tuán)購的收入，又可以對家家知品牌在網(wǎng)絡(luò)上宣傳做好前期籌劃。

  20xx年最后一季度家家知微博微信公眾平臺采取外包形式進(jìn)行管理，但初期效果并不理想（主要原因：前期無較扎實粉絲基礎(chǔ)；無系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣定位；前期與外包公司無較好的業(yè)務(wù)溝通），1x年外包管理費用12000元/季度，20xx年外包管理費用預(yù)計6-8萬元。

  4、客服接待

  客戶服務(wù)是公司聯(lián)系客戶的紐帶。維護(hù)客戶資源，防止客戶流失，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼服務(wù)。既要在客戶中積極推廣公司品牌經(jīng)營的宗旨、服務(wù)、理念、產(chǎn)品，又要汲取協(xié)調(diào)客戶的建議、需求、投訴等，使雙方在合作中互利互惠、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧共贏，保證公司品牌對外的統(tǒng)一正式的服務(wù)，讓公司在消費者指點中發(fā)展，是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費基礎(chǔ)。

  20xx年，重點發(fā)展公司品牌文化，規(guī)范公司品牌經(jīng)營，就必須重視消費者對公司品牌的建言及公眾認(rèn)知情況，專門的客服專員，重點記錄消費者對公司品牌經(jīng)營的建議、需求、投訴等內(nèi)容，將消費者投訴內(nèi)容在投訴當(dāng)天傳遞給相關(guān)部門，相關(guān)部門于12小時內(nèi)處理好相關(guān)投訴事件，并由客服專員于最遲36小時內(nèi)回復(fù)給消費者，解決消費者投訴事件。

  5、市場推廣

  20xx年中市場推廣工作基本為零，主要由于市場部對外部合作機(jī)會尋求太少，較少對外部進(jìn)行走訪及合作了解。20xx年中，市場部將重點安排對外部市場的走訪及了解，針對20xx年外部市場推廣合作較少的情況，1x年市場部市場經(jīng)理將安排外部調(diào)研及外部合作洽談較為重點，爭取簽訂長期推廣合作以季度一家（共四家，含品牌推廣、業(yè)務(wù)推廣等）。

  20xx市場推廣項目工作中主要圍繞新品、渠道招募、媒體傳播、市場活動、整合營銷、銷售公關(guān)幾大板塊開展，其中，在1x年基礎(chǔ)上增加渠道招募、媒體傳播、整合營銷、銷售公關(guān)四大板塊，計劃將公司作為深圳傳統(tǒng)品牌推將出去，將品牌內(nèi)涵更大范圍的傳播出去，擴(kuò)大家家知品牌影響力；且通過渠道招募、銷售公關(guān)等手段幫助門店尋求更多的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，幫助門店業(yè)績提升。

  市場推廣費用預(yù)計8-15萬元。

  六、工作進(jìn)度

  常規(guī)節(jié)點促銷活動此處略

  第一季度：

  1、確定本年度的廣告宣傳策略（拳頭產(chǎn)品推廣+日常宣傳）。

  2、結(jié)合市場情況制定出活動計劃。

  3、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)（市場調(diào)研）。

  4、制定市場推廣策略及執(zhí)行方向。

  5、會員卡/購物卡推廣方案的執(zhí)行。

  6、啟動1x年市場調(diào)研制度（完成門店周邊宏觀市場調(diào)查+門店周邊競爭對手經(jīng)營調(diào)研）

  第二季度：

  1、策劃推出二季度促銷活動+品牌推廣。

  2、配合公司推出市場活動。

  3、結(jié)合各分店市場情況做好駐點營銷工作。

  4、中秋營銷方案的制定及相關(guān)工作的執(zhí)行籌備。

  5、季度拳頭產(chǎn)品推廣活動。

  6、1x年市場調(diào)研第二波（門店一般消費者消費行為調(diào)查+調(diào)查與本公司有關(guān)產(chǎn)品信息調(diào)研）。

  7、根據(jù)公司品牌需求執(zhí)行品牌媒體宣傳計劃并相應(yīng)實施執(zhí)行。

  第三季度：

  1、中秋門店氛圍的營造及中秋營銷活動的執(zhí)行。

  2、年度新款生日蛋糕上市工作執(zhí)行。

  3、暑期門店推廣活動的執(zhí)行落地。

  4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。

  5、結(jié)合拳頭產(chǎn)品的推出制定及執(zhí)行第三季度推廣活動。

  6、1x年市場調(diào)研第三波（市場動態(tài)調(diào)查+其他主題調(diào)查）。

  7、公司宣傳視頻的拍攝制作。

  第四季度：

  1、完成常規(guī)節(jié)點的促銷活動執(zhí)行。

  2、對一年間市場調(diào)研結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，制定15年公司及市場部發(fā)展策略及方向。

  3、制定年前會員推廣活動及執(zhí)行。

  4、做好全年工作的總結(jié)及來年工作計劃。

  七、資源配置

  1、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排，總經(jīng)辦嚴(yán)格審查后執(zhí)行。

  2、各分店的促銷、新品推廣、市場合作推廣活動要報營運總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。

  八、市場費用預(yù)算（略）

  1x年市場部費用在原20xx年市場費用基礎(chǔ)上，增加編制費用約計7.2萬元；

  網(wǎng)絡(luò)推廣（微博微信）外包費用6-8萬元；

  市場推廣費用預(yù)計8-15萬元；

  市場調(diào)研項目費用1-1.5萬元；

  其他項目費用較20xx年無較大變化。

第4篇：服務(wù)外包工作思路范文

一、2008年工作總結(jié)

（一）承辦“財務(wù)會計改革與國際商務(wù)可持續(xù)發(fā)展”論壇

為紀(jì)念改革開放30周年，2008年6月，由商務(wù)部財務(wù)司主辦、天津市商務(wù)委協(xié)辦、我會承辦的“財務(wù)會計改革與國際商務(wù)可持續(xù)發(fā)展”論壇在天津召開。天津市副市長任學(xué)鋒、商務(wù)部副部長傅自應(yīng)、原外經(jīng)貿(mào)部副部長劉山在、商務(wù)部財務(wù)司司長李榮燦、財政部會計司司長劉玉廷、金融司司長孫曉霞，商務(wù)部有關(guān)司局、事業(yè)單位、商會、協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部門負(fù)責(zé)人，各省、市商務(wù)廳（委、局）領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)處、會計學(xué)會負(fù)責(zé)人，中央和地方外經(jīng)貿(mào)企業(yè)近160人與會。與會代表回顧了商務(wù)財會改革30年的歷程，總結(jié)了改革開放取得的巨大成就和經(jīng)驗，并對當(dāng)前實現(xiàn)國際商務(wù)可持續(xù)發(fā)展的諸多熱點問題，如會計準(zhǔn)則的建設(shè)與趨同、銀貿(mào)協(xié)作、人民幣升值、“走出去”戰(zhàn)略、反傾銷、國有企業(yè)債務(wù)重組等問題進(jìn)行了交流。

（二）理論研究與論文評選

1.年度理論研究與論文評選

理論研究作為學(xué)會重要的職能之一，自2007年開始，學(xué)會與商務(wù)部財務(wù)司聯(lián)合組織開展理論研究和論文評選，推動理論研究工作開展，提升論文評選層次。2008年全國論文評選，設(shè)立論文評選工作組織獎，改進(jìn)論文評選機(jī)制，將署實名評選改為“雙盲評”，規(guī)范論文報送格式。

2.兩項課題研究

學(xué)會承擔(dān)了商務(wù)部財務(wù)司兩項理論研究課題，一是人民幣升值與企業(yè)競爭力研究課題，二是中小企業(yè)融資問題與對策研究課題。根據(jù)所涉地區(qū)出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)分布特點以及受升值影響的重點行業(yè)等特征，人民幣升值與企業(yè)競爭力研究課題分別由遼寧、上海、江蘇、廣東承擔(dān)；中小企業(yè)融資問題與對策研究課題由寧波市外經(jīng)貿(mào)局與會計學(xué)會承擔(dān)。

（三）《國際商務(wù)財會》月刊編輯發(fā)行

《國際商務(wù)財會》自2007年更名改版以來，內(nèi)容和形式都有很大改進(jìn)，得到了廣大讀者的認(rèn)可。內(nèi)容上，2008年雜志綜合版增設(shè)企業(yè)理財、個人理財?shù)雀笨?，增加信息量；擴(kuò)大對外交流，圍繞當(dāng)前商務(wù)形勢和會計工作的熱點、難點問題，約稿、采稿，對制定相關(guān)政策的權(quán)威人士進(jìn)行采訪，為廣大讀者提供及時和權(quán)威的指導(dǎo)，增強(qiáng)實用性。形式上，統(tǒng)一文章的格式，對論文的摘要、關(guān)鍵詞、參考文獻(xiàn)、注釋等具體要求做出規(guī)范。

（四）專業(yè)書籍編撰發(fā)行

1.《財經(jīng)法規(guī)財會制度選編》

我會受商務(wù)部財務(wù)司委托，出版了兩冊《財經(jīng)法規(guī)財會制度選編》，編入了400余個重要的財經(jīng)法規(guī)和財會制度文件。

2.《反傾銷會計實務(wù)》

為更好的幫助企業(yè)應(yīng)對反傾銷，學(xué)會組織了幾位反傾銷專家編寫了該書。目前該書的初稿已經(jīng)編寫完畢，正在抓緊時間總撰編審。

3.《對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易會計實務(wù)》

隨著新企業(yè)準(zhǔn)則、新財務(wù)通則在企業(yè)的推廣實施，新稅法的出臺，企業(yè)迫切需要有一本既反映外經(jīng)貿(mào)行業(yè)特點，又緊跟各項財稅政策的業(yè)務(wù)指導(dǎo)用書。我會對《對外經(jīng)貿(mào)會計實務(wù)》（原《外經(jīng)貿(mào)財會基礎(chǔ)手冊》）進(jìn)行修訂。

（五）培訓(xùn)

1.會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)

繼續(xù)教育培訓(xùn)是我會培訓(xùn)工作的重點。自1999年我會開展中央國家機(jī)關(guān)會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)以來，每年培訓(xùn)人數(shù)均名列20多家培訓(xùn)單位的第2、3名，多次受到國管局的好評。2008年我會以加強(qiáng)培訓(xùn)質(zhì)量為前提，結(jié)合學(xué)員需求、緊密圍繞熱點、難點問題以及專業(yè)特點開展培訓(xùn)；適時增加了形勢政策指導(dǎo)講座。培訓(xùn)形式不斷改進(jìn)，為企事業(yè)單位提供最方便的服務(wù)。2008年共舉辦了25期培訓(xùn)班，其中：走讀班7期、公司班18期；共有3 399人參加了培訓(xùn)，比上年增長了7.5%。

2. 反傾銷應(yīng)訴會計培訓(xùn)

自2006年始，我會在全國舉辦了多期“反傾銷會計人才”培訓(xùn)班。2008年分別在杭州、無錫、青島、西安、上海舉辦了5期，共計667人參加了培訓(xùn)。

（六）會議與會員活動

2008年3季度由財務(wù)司和我會共同召開了“商務(wù)系統(tǒng)企事業(yè)單位財務(wù)處長聯(lián)席會”。該會已舉辦8次（2001～2008年）。

4季度，美國金融危機(jī)引發(fā)世界經(jīng)濟(jì)衰退，外經(jīng)貿(mào)企業(yè)外部市場環(huán)境惡化。為讓企業(yè)更好應(yīng)對此次危機(jī)，我會于10月在北京組織一次國際金融形勢報告會，中央外經(jīng)貿(mào)企業(yè)，天津、北京外經(jīng)貿(mào)企業(yè)及有關(guān)單位財會部門負(fù)責(zé)人80多人出席。

（七）組織建設(shè)

為保持我會與省市學(xué)會合作渠道的暢通，按照自愿、不雙重繳費、保持總會與省市學(xué)會聯(lián)系渠道暢通的原則辦理各省市學(xué)會會員單位加入我會的入會手續(xù)，實行雙會員制。

二、2009年工作安排

（一）理論研究與論文評選

1.年度理論研究與論文評選

堅持各級商務(wù)主管部門和會計學(xué)會聯(lián)合開展商務(wù)財會理論研究和論文評選機(jī)制，繼續(xù)優(yōu)化評審流程，激發(fā)各單位參與理論研究和論文評選的積極性。

2.兩項課題

學(xué)會將在總結(jié)上年課題研究工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，繼續(xù)結(jié)合商務(wù)財會工作的熱點和難點問題，醞釀承擔(dān)兩項理論研究課題任務(wù)，一是關(guān)于企業(yè)“走出去”財稅金融政策課題研究，二是服務(wù)外包與會計工作課題研究。企業(yè)“走出去”財稅金融政策課題將分為3個子課題：以家電、輕紡為主體的制造加工業(yè)；以商業(yè)服務(wù)為主體的批發(fā)零售業(yè)；以承包工程為主體的建筑業(yè)。

繼續(xù)做好《國際商務(wù)財會》的編輯和發(fā)行工作。在提高雜志總體質(zhì)量的同時，加大發(fā)行力度，擴(kuò)大期刊的國內(nèi)外發(fā)行。

（三）開展合作辦刊

為實現(xiàn)月刊的發(fā)展與創(chuàng)新，2009年將開展合作辦刊。合作辦刊的目的是為各省區(qū)市商務(wù)主管部門財務(wù)處，外經(jīng)貿(mào)會計學(xué)會，中央和地方外經(jīng)貿(mào)企業(yè)，大專院校，提供一個開展理論研究活動、發(fā)表理論研究成果、交流財會改革經(jīng)驗、介紹企業(yè)財會案例、展示財會人員風(fēng)采的平臺，同時也提高辦刊質(zhì)量、拓展發(fā)行渠道。合作雙方實現(xiàn)雙贏。

（四）專業(yè)書籍編撰發(fā)行

學(xué)會將根據(jù)擬定的提綱，完成《對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易會計實務(wù)》的編寫工作。繼續(xù)編好《財經(jīng)法規(guī)財會制度選編》。并做好這兩本書以及《企業(yè)風(fēng)險管理》與《反傾銷會計實務(wù)》的發(fā)行工作。

（五）業(yè)務(wù)培訓(xùn)

學(xué)會在繼續(xù)做好會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，承辦反傾銷應(yīng)訴會計培訓(xùn)的同時，根據(jù)地方與企業(yè)的迫切要求，針對中小企業(yè)會計工作薄弱、內(nèi)部控制不完善，應(yīng)對外部風(fēng)險能力較弱的情況，申請承辦“中小外經(jīng)貿(mào)企業(yè)會計人員職業(yè)技能培訓(xùn)”和“企業(yè)內(nèi)部控制風(fēng)險管理人才培訓(xùn)”。

（六）舉辦“海峽兩岸企業(yè)會計準(zhǔn)則”研討會

上半年學(xué)會醞釀舉辦“海峽兩岸企業(yè)會計準(zhǔn)則研討會”。研討會的目的是推動海峽兩岸開展經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作。日前已就相關(guān)事宜做了初步調(diào)研，計劃于2009年第二季度在西安、上?；蚰暇┡e辦此次研討會。

（七）會議與會員活動

為搭建商務(wù)系統(tǒng)財會處長交流平臺，更好地為會員服務(wù)，2009年我會將繼續(xù)和商務(wù)部財務(wù)司聯(lián)合舉辦商務(wù)系統(tǒng)財會處長聯(lián)席會以及積極組織會員開展相關(guān)活動。