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為了有效預(yù)防校園欺凌事件,維護(hù)和確保學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,保障學(xué)校教育教學(xué)工作的正常運(yùn)行,根據(jù)豐城市教育局關(guān)于開(kāi)展校園欺凌專(zhuān)項(xiàng)治理的工作方案的要求,結(jié)合我校實(shí)際,開(kāi)展了一系列工作,現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)會(huì)精神,明確目標(biāo)
我們認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,牢固樹(shù)立“安全發(fā)展”理念,通過(guò)加強(qiáng)法制教育,嚴(yán)肅校規(guī)校紀(jì),規(guī)范學(xué)生行為,積極主動(dòng)和扎實(shí)認(rèn)真地做好預(yù)防和處置校園欺凌事件,為促進(jìn)學(xué)生身心健康,保障校園安全、維護(hù)校園穩(wěn)定、推進(jìn)平安校園、和諧校園建設(shè)提供良好的環(huán)境。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),科學(xué)部署學(xué)校成立了專(zhuān)門(mén)的校園欺凌專(zhuān)項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組,并責(zé)任分工明確。具體如下:
(一)領(lǐng)導(dǎo)組成員
組長(zhǎng):熊?chē)?guó)新
副組長(zhǎng):蔣愛(ài)群、游明發(fā)、熊軍、熊玉崑、法制副校長(zhǎng)(鄢紹平)
成員:胡建華、陳考軍、王劍、孟勝國(guó)、班主任、各班班長(zhǎng)
工作職責(zé):
組長(zhǎng):對(duì)校園欺凌專(zhuān)項(xiàng)治理負(fù)總責(zé)。審訂《校園欺凌專(zhuān)項(xiàng)治理預(yù)案》,對(duì)此次治理活動(dòng)督查并評(píng)定實(shí)施情況。副組長(zhǎng):對(duì)《校園欺凌專(zhuān)項(xiàng)治理預(yù)案》的科學(xué)性、可操作性進(jìn)行評(píng)審,治理過(guò)程督促班主任、安保員、宣傳員宣傳教育到位,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。并召開(kāi)以預(yù)防校園欺凌為主題的知識(shí)講座。成員:服從領(lǐng)導(dǎo),各司其職。總務(wù)主任備好“三防”等相應(yīng)防范器械;安保員做好門(mén)衛(wèi)出入安全管理工作和校園巡查監(jiān)督工作;班主任等做好對(duì)學(xué)生的一日安全教育管理、宣傳工作,為學(xué)生保駕護(hù)航。電教處通過(guò)校訊通等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向家長(zhǎng)朋友宣傳預(yù)防校園欺凌方面知識(shí),確保學(xué)生安全無(wú)事故。
三、周密安排,精心組織本次專(zhuān)項(xiàng)治理分為兩個(gè)階段
第一階段:20XX年6月—7月,開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理工作。
(一)完善制度。學(xué)校制定了完善的校園欺凌的預(yù)防和處理制度、措施,建立了校園欺凌事件應(yīng)急處置預(yù)案,明確了相關(guān)崗位教職工預(yù)防和處理校園欺凌的職責(zé)。
(二)開(kāi)展教育。學(xué)校集中中對(duì)學(xué)生開(kāi)展了以校園欺凌治理為主題的專(zhuān)題教育,開(kāi)展了品德、心理健康和安全教育,邀請(qǐng)公安、司法等相關(guān)部門(mén)到校開(kāi)展法制教育。組織教職工集中學(xué)習(xí)對(duì)校園欺凌事件預(yù)防和的相關(guān)突發(fā)事件的應(yīng)急處理。
(三)加強(qiáng)預(yù)防。學(xué)校加強(qiáng)對(duì)校園欺凌治理的人防、物防和技防建設(shè),開(kāi)展學(xué)生心理健康咨詢和疏導(dǎo),公布學(xué)生救助或校園欺凌治理的電話號(hào)碼,并明確負(fù)責(zé)人。及時(shí)發(fā)現(xiàn)、調(diào)查處置校園欺凌事件,嚴(yán)肅處理了實(shí)施欺凌的學(xué)生。
第二階段:20XX年9月—12月,學(xué)校自查,接受普查。
學(xué)校對(duì)專(zhuān)項(xiàng)治理第一階段專(zhuān)題教育情況、規(guī)章制度完善情況、加強(qiáng)預(yù)防工作情況、校園欺凌事件發(fā)生和處理情況等,進(jìn)行全面自查、督查和總結(jié),形成報(bào)告并上報(bào)。對(duì)不足地方及時(shí)彌補(bǔ)。
四、制度齊全,措施得力
學(xué)校還制定了相應(yīng)的防校園欺凌制度及措施。具體如下:
1、相關(guān)崗位教職工要明確自己的職責(zé),實(shí)行全體教職工一崗雙責(zé)制,對(duì)玩忽職守,對(duì)學(xué)校安全造成不良后果的,追究其責(zé)任。
2、加強(qiáng)校園欺凌治理的人防、物防和技防的建設(shè),如有丟失、損壞、不健全的相關(guān)器械總務(wù)處要及時(shí)配備。
3、班主任要經(jīng)常開(kāi)展學(xué)生心理健康咨詢和疏導(dǎo),公布學(xué)生救助或者是校園欺凌治理的電話號(hào)碼(0795—6522007)。
4、當(dāng)天值班教師要認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)學(xué)生廁所、宿舍等容易發(fā)生糾紛的地段要做好巡查工作。
5、學(xué)校利用主題班會(huì)、教育講座、國(guó)旗下講話等對(duì)學(xué)生進(jìn)行宣傳教育。
6、如發(fā)生校園欺凌事件,及時(shí)向政教處孟勝國(guó)主任匯報(bào),政教處要及時(shí)到位并嚴(yán)肅處理實(shí)施欺凌的學(xué)生,涉嫌違法犯罪的,要及時(shí)向當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)報(bào)案并配合立案查處。
校園霸凌心得體會(huì)2
最近一段時(shí)間對(duì)于有關(guān)“校園欺凌”事件的報(bào)道相當(dāng)多,手段及其兇狠,行為及其惡劣,畫(huà)面觸目驚心,大多都是未成年的孩子,讓人感覺(jué)社會(huì)的黑暗似乎不會(huì)因?yàn)檫@些處在良好環(huán)境下的“太子”與“公主”們有所改善,是什么原因造成的這一本不應(yīng)發(fā)生的事情呢?越來(lái)越多的悲劇發(fā)生在我們的身邊,似乎不會(huì)因小小的新聞報(bào)道所杜絕,是什么樣的環(huán)境讓這本該單純善良的孩子如此猖狂,一個(gè)號(hào)稱(chēng)擁有“5000年優(yōu)秀傳統(tǒng)美德的怏怏大國(guó)”,竟然無(wú)法制止如此惡劣的行為,似乎父輩的成就多么顯著都只是徒勞,沒(méi)有繼承,也沒(méi)有能力發(fā)揚(yáng),有點(diǎn)可悲吧!
按理說(shuō),在第一次的校園欺凌發(fā)生時(shí),必然引起軒然大波,也定會(huì)引起家長(zhǎng)與老師的警覺(jué),與教育研究人員的反思。但是事情似乎沒(méi)有想像的那么完美與簡(jiǎn)單,反而將這種暴力色彩籠罩在育賢才、為師表的校園,一些充滿江湖暴力、哥們義氣的思想壓力,讓更多的學(xué)子心有余悸,把清靜、和諧的學(xué)府弄的糟糕、洄蕩!為什么人們沒(méi)有從中得到教訓(xùn)呢?為什么讓這種風(fēng)氣繼續(xù)延續(xù)下去?試問(wèn):究竟要發(fā)生多少案例才可以引起大家的重視,究竟讓多少祖國(guó)的花朵香消玉損才后悔莫及呢?如果說(shuō),祖國(guó)的發(fā)展必然要犧牲許多無(wú)私的奉獻(xiàn)者,教育的發(fā)展要以孩子之間的相互摧殘作為代價(jià),似乎這個(gè)代價(jià)有點(diǎn)昂貴。
校園欺凌問(wèn)題引出一個(gè)問(wèn)題,就是人生處處是選擇。選擇,一次生命的鄭重承諾。人生是一次選擇,選擇猶如一條奔騰不息的河流,順流的人生觀、世界觀、價(jià)值觀的航船則能勇往直前,鵬程萬(wàn)里;而逆流的航船只能是舉步艱難,欲步不前,甚至被猛浪或漩渦永遠(yuǎn)打翻而深沉海底。選擇,是一次對(duì)人生的不斷完美。
謹(jǐn)慎做出每一個(gè)選擇,讓我們的青春之花綻放得更加絢麗燦爛。
校園霸凌心得體會(huì)3
“我們的教育,不僅僅是教你們學(xué)知識(shí),還要教你們做個(gè)好人。”班會(huì)上馬校長(zhǎng)這樣說(shuō)道。對(duì)啊,學(xué)校就是一個(gè)讓學(xué)子進(jìn)步、完善和發(fā)展的地方,它將一切壞念頭扼殺在萌芽階段。讀書(shū)以明理,明理方可成人。
這次班會(huì)圍繞“拒絕校園霸凌,做品學(xué)兼優(yōu)學(xué)生”展開(kāi)。班會(huì)中幾段學(xué)生打架斗毆、欺凌弱小的校園霸凌事件視頻,使觀看的我內(nèi)心受到極大的震撼。平日里念著文明友善的莘莘學(xué)子竟也成了對(duì)他人惡語(yǔ)相向、棍棒相加的人。如法制副校長(zhǎng)謝所長(zhǎng)說(shuō),13億人,安康280多萬(wàn),我們彼此相遇,并將同窗3年是多大的緣分,平常同學(xué)之間的一些小摩擦,我們?cè)撚脤捜莸男膽B(tài)去對(duì)待,畢竟有的人、有的事都要我們?nèi)フ湎АT僬?,這樣的青澀年華,我們要對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)。
“花有重開(kāi)日,人無(wú)再少年。”逝去的日子就不會(huì)重來(lái),做過(guò)的決定也不會(huì)輕易更改。若有天我們成了施暴者,即使發(fā)膚無(wú)損傷,心理留下的陰影將是無(wú)法抹去的,父母給予我們生命,為何又要再做些令他們操勞費(fèi)心的事。即便不是很優(yōu)秀,不闖禍惹事就挺好。同樣是不友善待人,不處理好人際關(guān)系,成為受害者也是有可能的。心靈與肢體的創(chuàng)傷想要徹底消去,終究是困難的,血肉源于父母,無(wú)論傷害或深或淺,都會(huì)給父母帶來(lái)苦楚與懊惱。其三,站在衡量個(gè)人健康的角度來(lái)說(shuō),道德健全是其中很重要的一項(xiàng),若因小事就與人爭(zhēng)執(zhí)不下,又何談大度與寬容。嫉妒他人植下禍根的種子,又怎樣前往光明的方向。整日糾結(jié)于利益名譽(yù),人性本善也終將被摧毀。
俗話說(shuō):水火無(wú)情,這一點(diǎn)也沒(méi)錯(cuò),有多少例子可以證明,火災(zāi)是大多數(shù)在不經(jīng)意的情況下就發(fā)生了。
常說(shuō)我們離不開(kāi)火,無(wú)論是哪一樣,燒開(kāi)水,煮飯……都離不開(kāi)火,有的時(shí)候,你不好好使用它,它也會(huì)有邪惡的一面,發(fā)生火災(zāi)事故,不僅影響大,而且損失也大,作為一名小學(xué)生,就應(yīng)該掌握一些消防知識(shí),如:初期火災(zāi)撲救方法以及會(huì)報(bào)火警119。和火在一起做壞事的還有一個(gè)東西,是火的“鐵哥們”——煙霧??蓜e小瞧它,許多人在火災(zāi)失去生命的“罪魁禍?zhǔn)?rdquo;的也就是它,為什么它會(huì)讓死亡率增高呢?那是因?yàn)闊熿F中含有大量的有毒、有害氣體,如果不加防范,就會(huì)中毒。了解了以上的知識(shí),現(xiàn)在,讓我來(lái)介紹如何逃生的辦法吧!發(fā)生火災(zāi)時(shí),如果被大火包圍,就撥打119報(bào)警電話,在報(bào)警中,要講清楚發(fā)生火災(zāi)的地點(diǎn)、報(bào)警人的名字和火勢(shì)的大小。隨后,等待救援。如果火勢(shì)小,就用濕毛巾、濕毛毯披在身上沖出去,逃出去時(shí)。要逆風(fēng)而行,并彎腰爬出去,用濕毛巾捂住口鼻,以免中毒。如果火勢(shì)大,可以利用房屋的陽(yáng)臺(tái)、下水道或其他接地牢固的物件逃生。也可以用繩索或床單撕成條狀接起,一端一端拴在固定物件上,再順著往下滑,即可逃生。如果萬(wàn)分情急決定跳樓出逃時(shí),可先往地下拋出一些衣物棉被等,以增加緩沖,然后手扶窗臺(tái)往下滑,以縮小跳落高度,并盡力保持雙腳著地,盡可能地保全性命。
記住!我們的口號(hào):消防安全伴我行
校園消防安全講座心得體會(huì)
消防知識(shí)是每個(gè)人都有義務(wù)去學(xué)的知識(shí),學(xué)好消防知識(shí)與每個(gè)人的生命息息相關(guān)。學(xué)校要求觀看的消防安全知識(shí)視頻中那個(gè)在2015年引發(fā)了義烏那場(chǎng)大火的九歲男生,他肯定不明白小孩子不能玩火,因玩打火機(jī)點(diǎn)燃了貨物,從而引發(fā)了一場(chǎng)特大的火災(zāi)……由此可見(jiàn)對(duì)消防安全的無(wú)知造成了多大的傷害呀!
當(dāng)消防姐姐打開(kāi)那扇布置有火災(zāi)廢墟的地方外面的門(mén)時(shí),那里面的場(chǎng)景看得我出了一身冷汗,只見(jiàn)滿目瘡痍,場(chǎng)面觸目驚心:燒得變形電腦、電飯煲、滅火器……所有東西都變得面目全非,沒(méi)有一點(diǎn)原先的樣貌啦。我估計(jì)那里肯定還彌漫著難聞的燒焦味……這火災(zāi)的后果,真的很?chē)?yán)重啊!可是,有時(shí)候火也是我們?nèi)祟?lèi)的朋友,它能夠幫我們炒菜,還能給我們帶來(lái)溫暖和光明……可見(jiàn)火也像楊紅櫻的作品《屬貓的人》中的風(fēng)貓人一樣有時(shí)像魔鬼,有時(shí)像天使,看人類(lèi)如何去使用它。
當(dāng)我看到在游戲中找消防隱患環(huán)節(jié)時(shí):發(fā)現(xiàn)畫(huà)面上有一個(gè)玩火的小孩子,他和那個(gè)玩打火機(jī)點(diǎn)燃貨物的男孩犯了一樣的錯(cuò)誤,并且窗戶封死了,門(mén)也關(guān)緊了,這可是那可是會(huì)引發(fā)火災(zāi)的大大隱患呀。另外,生活中還有更多的消防消防隱患,需要我們大家去發(fā)現(xiàn),去注意去預(yù)防。小朋友們,如果遇到火災(zāi),我們應(yīng)當(dāng)怎樣做呢?對(duì)了,我們應(yīng)當(dāng)用濕毛巾或者濕衣服捂住鼻子和嘴巴……在消防安全視頻里都有講到這些知識(shí)喲。
最終,我個(gè)人覺(jué)得學(xué)校讓我們觀看這個(gè)資料不僅僅是讓我們?cè)鲩L(zhǎng)知識(shí),更是讓我們?cè)诮窈蟾又匾曄腊踩?,留意和發(fā)現(xiàn)生活中的消防隱患,做好消防措施。消防安全人人有責(zé),期望大家學(xué)好消防安全知識(shí),提高防火意識(shí),關(guān)注消防安全,做到防患于未然。
校園消防安全講座心得體會(huì)
通過(guò)這次對(duì)消防知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)消防工作有了一定的了解,也掌握了一些消防安全的基本理論知識(shí)。如火災(zāi)時(shí)我們要往下跑,切勿往上逃生;住在小高層時(shí)我們不要慌亂,不要往樓下跳,如果是底層可以取根繩子墜下去;在發(fā)生火災(zāi)時(shí)切忌不要坐電梯,可以取濕布捂住鼻子彎腰往下跑;發(fā)生火災(zāi)時(shí)要把門(mén)窗都關(guān)閉,煤氣泄漏時(shí)千萬(wàn)不能打開(kāi)燈。同時(shí)火災(zāi)剛開(kāi)始3分鐘時(shí)容易撲滅,過(guò)了時(shí)間段就不容易撲滅,我們要時(shí)刻保持冷靜,遇到危險(xiǎn)鎮(zhèn)定快速的想出解決辦法,迅速自救!如何做好預(yù)防:
x月9日下午6點(diǎn)張教官講解了防火的一些理論知識(shí),也結(jié)合一些消防案例事件,對(duì)火災(zāi)發(fā)生的原因、類(lèi)別、過(guò)程、危險(xiǎn)進(jìn)行了詳細(xì)講解。并按照事故處理“四不放過(guò)原則”,對(duì)如何開(kāi)展消防安全檢測(cè)、安全學(xué)習(xí)、安全檢查,以及火災(zāi)中如何進(jìn)行有效的逃生等知識(shí)進(jìn)行了闡述。這些知識(shí)為我們樹(shù)立消防安全意識(shí),提高火災(zāi)應(yīng)急處理能力提供了很大的促進(jìn)作用。我認(rèn)為,要做好幼兒園消防工作,要做到以下幾點(diǎn):
1、成立幼兒園的消防應(yīng)急小組,確保火災(zāi)放生,第一時(shí)間疏散幼兒。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化師生消防安全意識(shí),提高防范自救能力。
3、做好全園的.安全檢查工作
4、禁止幼兒園攜帶打火機(jī)、可燃異物進(jìn)幼兒園,加強(qiáng)幼兒自救自護(hù)的教育和訓(xùn)練。
5、定期和不定期進(jìn)行消防安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)的解決,消除園內(nèi)的安全隱患
校園消防安全講座心得體會(huì)
為了建立有效的防范和處理火災(zāi)事故的工作機(jī)制,增強(qiáng)幼兒在遇到火險(xiǎn)時(shí)逃生、自救能力,__年11月9日下午14:10時(shí),我園成功進(jìn)行了消防疏散演練活動(dòng)。演練中,從火警警報(bào)響起到幼兒全部從睡室撤離到校園安全區(qū)域,歷時(shí)兩分鐘。整個(gè)演練過(guò)程做到快速、安全、有序。
這次演練活動(dòng)的成功,與幼兒園領(lǐng)導(dǎo)對(duì)疏散演練活動(dòng)進(jìn)行周密部署,與師生嚴(yán)格按演練方案進(jìn)行實(shí)地消防疏散演練是分不開(kāi)的。
1、為進(jìn)行這次演練活動(dòng),幼兒園成立了以園長(zhǎng)為總指揮,各班主任為組長(zhǎng)的消防疏散演練領(lǐng)導(dǎo)小組,確立了“安全第一,確保有序;責(zé)任明確,落實(shí)細(xì)節(jié)”的演練原則。
2、演練前,園長(zhǎng)根據(jù)演練要求在全園開(kāi)了預(yù)備會(huì),告知演練的時(shí)間、內(nèi)容及要求,讓各老師進(jìn)一步明確演練要求、明白演練責(zé)任,并做好演練宣傳,確保演練萬(wàn)無(wú)一失。
3、11月9日下午13:50時(shí),實(shí)地疏散演練準(zhǔn)備階段開(kāi)始,各工作人員到位,各班主任在睡室里組織幼兒進(jìn)行快速演練和讓幼兒明白撤離方向、撤離路線、撤離到區(qū)域,為快速、有序、安全撤離作準(zhǔn)備。
4、撤離演練準(zhǔn)備工作做好后,隨著園長(zhǎng)一聲哨聲幼兒園消防疏散演練開(kāi)始的,各班主任隨后也吹起哨聲,鳴響火警警報(bào)信號(hào),參加演練人員各就各位,各班幼兒用手帕或衣袖等捂著口鼻,貓著腰有序地按指定路線“逃生”,班主任帶著本班幼兒有序地疏散到指定安全區(qū)域。整個(gè)撤離演練歷時(shí)兩分鐘,做到了快速、安全、有序。
我想要一個(gè)安全的校園,一個(gè)文明有禮、安全和諧、沒(méi)有校園欺凌和暴力的校園!
記得剛?cè)雽W(xué)時(shí),老師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)就教育我們,同學(xué)之間要團(tuán)結(jié)友愛(ài),互相幫助,好好學(xué)習(xí),創(chuàng)造一個(gè)美好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
今天,我看到一個(gè)視頻,是關(guān)于校園欺凌的。視頻中一位高個(gè)子女生毆打另一位比她矮小的女生,一共毆打了好幾分鐘。先是扇耳光,扇的還特別響,連續(xù)打了好多下,接著又用腳重重的踹她。撕扯著她的衣服,把她揪上講臺(tái),大聲的質(zhì)問(wèn)她、責(zé)罵她,不停的踢打她。視頻里還能聽(tīng)見(jiàn)有男生在嬉笑,整個(gè)過(guò)程都沒(méi)有人上去制止,也沒(méi)有人去通知老師。
看完這個(gè)視頻,我的心情是不痛快的,心里有種說(shuō)不出的感覺(jué),很心疼視頻里被打的姐姐。我覺(jué)得視頻里打人的女生太壞太暴力,而被打的女生太膽小,被人欺負(fù)了不敢反抗,不知道保護(hù)自己。旁邊那些男生也太冷漠了,看著同學(xué)被打還在旁邊嬉笑。
校園消防安全知識(shí)學(xué)習(xí)心得體會(huì)2022
通過(guò)這次對(duì)安全知識(shí)的各個(gè)方面的了解,我對(duì)安全工作也有了進(jìn)一步的理解和認(rèn)知,安全第一,預(yù)防為主。生命只有在安全中才能永葆活力,幸福只有在安全中才能永具魅力。安全構(gòu)筑了我們美好的家園,成為連接親朋好友的紐帶。通過(guò)這次學(xué)習(xí)安全知識(shí),我再一次深刻的休會(huì)到:在安全的問(wèn)題上,來(lái)不得半點(diǎn)麻痹和僥幸,在安全的問(wèn)題上,我們必須要防范在先、警惕在前,必須要警于思,合于規(guī)、慎于行;必須要樹(shù)立高度的安全意識(shí),人人講安全,時(shí)時(shí)講安全,事事講安全。
作為一名當(dāng)代大學(xué)生,我感覺(jué)到,現(xiàn)代社會(huì)整體治安復(fù)雜化,各種社會(huì)問(wèn)題集中出現(xiàn),人們對(duì)社會(huì)及生活的不滿通過(guò)各種極端方法表現(xiàn)出來(lái)。就拿大學(xué)校園來(lái)說(shuō),每年因各種矛盾或糾紛而報(bào)復(fù)、跳樓、自殺?的案例越來(lái)越多。但是,對(duì)步入大學(xué)校園的我們來(lái)說(shuō),我們應(yīng)該做的是學(xué)會(huì)獨(dú)立面對(duì)社會(huì),獨(dú)立生活,學(xué)習(xí)知識(shí),增長(zhǎng)技能,而一切的前提還是我們“健健康康”的活著,平安比什么都重要!
對(duì)每一名大學(xué)生來(lái)說(shuō),在校園要時(shí)時(shí)注意用電安全,嚴(yán)格遵守校園及公寓“安全用電”相關(guān)制度。謹(jǐn)防火災(zāi),發(fā)生火災(zāi)后,頭腦要冷靜,理性逃生。一般如果寢室起火,可能有以下幾個(gè)原因:1、違規(guī)使用電器易燃物2、違規(guī)使用大功率電器 3、夏天亂點(diǎn)蚊香4、煙頭隨地亂丟5、亂拉電線6、違規(guī)使用明火點(diǎn)燃易燃品。所以我們平時(shí)應(yīng)該注意自己的行為,同時(shí)也應(yīng)及時(shí)提醒自己身邊的同學(xué),遵守宿舍的用電規(guī)則。遇到意外情況發(fā)生時(shí),頭腦要清醒,要冷靜,沉重應(yīng)對(duì)。 談及地震,我們每一個(gè)人都不陌生,08年的汶川大地震,玉樹(shù)地震等世界上其他地方發(fā)生的一些地震,都讓我們心中對(duì)其有了一定的了解。為此,如果發(fā)生地震,作為一個(gè)大學(xué)生,要謹(jǐn)記防震措施,最重要的是要有清醒的頭腦,沉著應(yīng)對(duì)。與此同時(shí),我們也應(yīng)該積極主動(dòng)地去幫助我們身邊的人,拯救更多的生命,謹(jǐn)記為人名服務(wù)。
作為新世紀(jì)的大眾,對(duì)交通方面的安全知識(shí)應(yīng)該都有一定的了解,我們大學(xué)生一定要遵守交通規(guī)則,不做違反交通規(guī)則的事情,起好帶頭作用,同時(shí)也要監(jiān)督身邊的群眾。珍愛(ài)生命,安全出行
如果遇到偷竊、搶劫、詐騙之類(lèi)的事情,頭腦清醒是必要的,同時(shí)也要告知同伴,沉著應(yīng)對(duì),不做無(wú)謂的犧牲。以人為本,關(guān)愛(ài)生命。
也許不少人會(huì)認(rèn)為,安全只是指身體的安全甚至是肢體的健壯和不受傷害;認(rèn)為只要自己的肢體健全、行動(dòng)自如那就叫安全。我認(rèn)為,這決不是安全的全部。即便是一個(gè)具有健全的體格的人,如果他的思想道德水平低下、明辨是非能力不強(qiáng),糊里糊涂攀兄弟、結(jié)姐妹,既有拉幫結(jié)派之嫌,又有醉翁喝酒之意;如果他不明不白逞義氣、惹事端,不但喜好隨波逐流,而且希望出點(diǎn)亂子;這表現(xiàn)出來(lái)的就是思想上的安全問(wèn)題。無(wú)論是人身安全還是思想安全,亦或是行為安全,它們都有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是結(jié)果的殘酷性。交通事故,游泳溺水事故、體育活動(dòng)意外傷害事故,課間游戲追逐打鬧偶發(fā)事故,輕者可以傷及體格,重者能夠危及生命,它們?cè)斐傻暮蠊菤埧岬???墒撬枷氲赖碌臍埲?、行為方式的越軌比體格不健全更可怕。因此,健康的心理對(duì)每個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。這就要求我們,在日常生活中一方面應(yīng)該注意合理飲食和身體鍛煉,另一方面更要陶冶自己的情操,開(kāi)闊自己的心胸,避免長(zhǎng)時(shí)間處在緊張的情緒狀態(tài)中。如果感到自己的心情持續(xù)不快時(shí),要及時(shí)進(jìn)行心理自我調(diào)試,必要時(shí)到心理門(mén)診或心理咨詢中心接受幫助,以確保心理和生理的全面健康。生命是惟一的,是寶貴的,世界因?yàn)橛辛松兊木剩?/p>
校園消防安全知識(shí)學(xué)習(xí)心得體會(huì)2022
通過(guò)這次對(duì)安全知識(shí)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),對(duì)安全工作有了進(jìn)一步的理解,提高了安全工作的基本理論知識(shí)。對(duì)此,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、安全工作應(yīng)做到“安全第一,預(yù)防為主”,把安全作為頭等大事來(lái)抓
不安全事件帶來(lái)的危害,人人都懂,但在日常工作中卻往往被忽視,被麻痹,僥幸心理代替,往往要等到確實(shí)發(fā)生了事故,造成了損失,才會(huì)回過(guò)頭來(lái)警醒。這就是因?yàn)闆](méi)有把安全工作放在第一位所導(dǎo)致的。而做好預(yù)防工作的要害就在于提高對(duì)這項(xiàng)工作的重視程度,在我們的檢修工作中,應(yīng)該以安全規(guī)章制度為保障,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行,杜絕工作中習(xí)慣性違章行為。
二、加強(qiáng)安全知識(shí)培訓(xùn),提高防范意識(shí)
“不傷害他人,不傷害自己,不被別人傷害”,也特別要求每一個(gè)員工提高安全防范意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī),確保設(shè)備和技術(shù)人員的安全,還要準(zhǔn)確地把握項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理工作中的輕重緩急。安全生產(chǎn)管理者也應(yīng)把“安全重于泰山”時(shí)時(shí)刻刻放在心上,樹(shù)立“居安思?!钡膽n患意識(shí),把安全提到講政治的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。不論是一線員工還是管理人員,都應(yīng)對(duì)崗位和部門(mén)可能涉及到的危險(xiǎn)因素有充分的了解。不論是高危險(xiǎn)崗位人員還是其他人員,都應(yīng)該定期接受相關(guān)安全教育培訓(xùn)。
三、安全工作要做到“三個(gè)抓”,不為隱患留空隙
第一是要“抓重點(diǎn)”。對(duì)重大檢修作業(yè)和風(fēng)險(xiǎn)較高的作業(yè)要制定
安全技術(shù)措施,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,保證措施的落實(shí)。加強(qiáng)過(guò)程控制,除在工作前進(jìn)行安全交底外,還要經(jīng)常組織進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。
第二是要“抓薄弱”。認(rèn)真開(kāi)展危險(xiǎn)點(diǎn)分析,特別對(duì)一些簡(jiǎn)單、工作量較小的工作要加強(qiáng)重視,克服馬虎思想,認(rèn)為簡(jiǎn)單工作不好出安全問(wèn)題。強(qiáng)化對(duì)臨時(shí)用工人員的教育和管理,他們的安全知識(shí)和技能相對(duì)較差,保證安全管理落實(shí)到每一個(gè)角落。
第三是要“抓細(xì)節(jié)”。千里之堤,毀于蟻穴。應(yīng)該從小處做起。細(xì)節(jié)不輕易引人注重,如不合格的工期具等。但幾乎所有的重大事故都是由于起初的“不注重”、“不小心”引起的,這些輕易被忽略的細(xì)節(jié)很輕易成為小事故的放大器。
總之,我們要牢固樹(shù)立安全第一的理念。從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性。沒(méi)有安全生產(chǎn),所追求的效益都將成為泡影。只有時(shí)刻想著安全,工作事事處處注意安全,牢記安全觀念,才能營(yíng)造安定和諧的氛圍。
校園消防安全知識(shí)學(xué)習(xí)心得體會(huì)2022
通過(guò)這次對(duì)安全知識(shí)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),對(duì)安全工作有了進(jìn)一步的理解,提高了安全工作的基本理論知識(shí)。對(duì)此,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、安全工作應(yīng)做到“安全第一,預(yù)防為主”,把安全作為頭等大事來(lái)抓, 應(yīng)該以安全規(guī)章制度為保障,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行,杜絕工作中習(xí)慣性違章行為。
二、加強(qiáng)安全知識(shí)培訓(xùn),提高防范意識(shí) ,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī),安全生產(chǎn)管理者也應(yīng)把“安全重于泰山”時(shí)時(shí)刻刻放在心上,樹(shù)立“居安思?!钡膽n患意識(shí),都應(yīng)該定期進(jìn)行相關(guān)安全教育培訓(xùn)。
三、安全工作要做到“三個(gè)抓”,不為隱患留空隙
第一是要“抓重點(diǎn)”。對(duì)重大檢修作業(yè)和風(fēng)險(xiǎn)較高的作業(yè)要制定 安全技術(shù)措施,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,保證措施的落實(shí)。
第二是要“抓薄弱”。 認(rèn)真開(kāi)展危險(xiǎn)點(diǎn)分析,特別對(duì)一些簡(jiǎn)單工作量較小的工作要加強(qiáng)重視,克服馬虎思想,認(rèn)為簡(jiǎn)單工作不好出安全問(wèn)題。
2019年10月18日至10月26日經(jīng)學(xué)校推薦,參加了全國(guó)青少年校園足球教練員國(guó)家級(jí)培訓(xùn),經(jīng)歷了難忘的培訓(xùn)旅程,學(xué)完了中國(guó)足協(xié)D級(jí)足球教練員的基本課程,學(xué)習(xí)了先進(jìn)的訓(xùn)練理念。雖然非常的辛苦,幾乎沒(méi)有睡過(guò)一個(gè)整夜覺(jué),每天晚上做教案到很晚才能睡,但是付出和收獲總是等量的,最終還是順利的通過(guò)了考試!
為我們培訓(xùn)的是亞足聯(lián)A級(jí)教練員萬(wàn)江鳴指導(dǎo)以及原北京國(guó)安退役隊(duì)員李洪政兩位講師,他用非常生動(dòng)的理論知識(shí)感染著在座的每一名學(xué)員,中國(guó)足協(xié)最新的D級(jí)教練培訓(xùn)課程融合了歐洲足球的先進(jìn)教學(xué)理念,從此我也知道帶孩子不再是那死板的教學(xué)了!孩子們從小既要培養(yǎng)初步的足球意識(shí)
這些天我學(xué)到的最最重要的東西就是如何設(shè)計(jì)一堂訓(xùn)練課:設(shè)計(jì)一堂課需要考慮課的目的,上課區(qū)域,上課時(shí)間,上課人數(shù),裝備,隊(duì)員水平,訓(xùn)練方法,訓(xùn)練助理和其他。訓(xùn)練要充分考慮隊(duì)員,上課需要的一切器材教練員課前都要為孩子準(zhǔn)備好,讓孩子專(zhuān)心訓(xùn)練。
訓(xùn)練課中要多做示范,小學(xué)生模仿能力強(qiáng),所以我的足球知識(shí)、足球技能還要大大提高,以后還要多學(xué)習(xí),孩子在課中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,要及時(shí)糾正指導(dǎo),知道需要有步驟:觀察分析、叫停、啟發(fā)提問(wèn)、糾正指導(dǎo)、動(dòng)作示范、重新練習(xí)、反饋,每一步都不可或缺。
本次培訓(xùn)分為基礎(chǔ)班和提高班兩個(gè)培訓(xùn)板塊,根據(jù)自己在機(jī)房管理維護(hù)以及校園網(wǎng)管理維護(hù)的工作需要,我選擇了相應(yīng)的基礎(chǔ)班的學(xué)習(xí)內(nèi)容。主要包括計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室和校園網(wǎng)的規(guī)劃、建設(shè)與維護(hù),以及信息化教學(xué)平臺(tái)的使用和多媒體技術(shù)等四個(gè)模塊的內(nèi)容。通過(guò)專(zhuān)家講座和操作訓(xùn)練、課堂講授、參觀學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)形式,我對(duì)機(jī)房管理以及校園網(wǎng)維護(hù)等都有了一定的了解,并簡(jiǎn)單地學(xué)會(huì)了運(yùn)用。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,以下是xx此行的一些心得體會(huì):
適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變
自從走出大學(xué)的校門(mén),作為一名教壇的新手,一直就在屬于“一畝三分地”上默默耕耘著。沒(méi)有時(shí)間,沒(méi)有心情,也少有機(jī)會(huì),能夠好好坐下來(lái)如當(dāng)初求學(xué)般靜靜地學(xué)會(huì)聆聽(tīng)。培訓(xùn)第一天,早早起,進(jìn)入偌大課室,竟有點(diǎn)像慌張失措的小孩子,好不容易找到位置坐下來(lái)。廣二師計(jì)算機(jī)學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的到來(lái)表示了熱烈的歡迎。
第一節(jié)課上,“你們知道愛(ài)迪生的請(qǐng)舉手!” 羅老師說(shuō)完,臺(tái)下一片安靜,誰(shuí)都沒(méi)有舉手。羅老師說(shuō)“你們是覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題太簡(jiǎn)單了,不愿意舉手是吧?”,“誰(shuí)知道愛(ài)迪生發(fā)明電燈的請(qǐng)舉手!”羅老師又問(wèn),臺(tái)下還是沒(méi)有人舉手,我們卻都不約而同地笑了。發(fā)笑的不是問(wèn)題本身,而是我們自己心態(tài)本身。來(lái)培訓(xùn)的學(xué)員都是在職任教的老師,我們習(xí)慣了教師的權(quán)威的角色,習(xí)慣站在講臺(tái)上,習(xí)慣于俯視的姿勢(shì),殊不知,坐在臺(tái)下,我們都是求知若渴的學(xué)子,需要仰視,需要適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,這是我們進(jìn)入學(xué)習(xí)的第一步。
知不足,促進(jìn)步
作為一名擔(dān)任信息技術(shù)學(xué)科的女教師,無(wú)疑,我是幸運(yùn)的,工作中大多時(shí)候與硬件維修、校園網(wǎng)維護(hù)等繁雜的工作接觸不多,更多的是教學(xué)上的工作以及計(jì)算機(jī)運(yùn)用等。而通過(guò)學(xué)習(xí),重新認(rèn)識(shí)到自己在維修維護(hù)上經(jīng)驗(yàn)的不足,有太多的計(jì)算機(jī)硬件方面的知識(shí)不懂,比如:程序操作、計(jì)算機(jī)理論、計(jì)算機(jī)室的建設(shè)與維護(hù)……課堂上,老師授課講解與學(xué)員實(shí)際操作做到了通俗易懂,由淺入深。我認(rèn)真聽(tīng)講,做好筆記,老師們精心的講解,專(zhuān)家們的技術(shù)講座,如一股股沁人肺腑的暖流,滋潤(rùn)心中那片知識(shí)的田野。知自己不足,促我成長(zhǎng)進(jìn)步,在以后的教學(xué)活動(dòng)和管理中更應(yīng)熟練運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。
少抱怨,多踏實(shí)
11月18日我們一起去了xx市xx一中參觀學(xué)習(xí)。一路上雨天堵車(chē),匆匆忙忙的桂江一中之行卻讓我受益良多。蘇喬紅老師是xx一中普通而不平凡的計(jì)算機(jī)老師。她從xx年起多次在全國(guó)中小學(xué)生電腦制作活動(dòng)中帶領(lǐng)學(xué)生參加國(guó)家賽,而且獲得了優(yōu)秀的成績(jī)。一直覺(jué)得,做一名計(jì)算機(jī)老師,又累又苦不說(shuō),還很沒(méi)有認(rèn)同和歸屬感。然而她精神的臉上,我看到了積極上進(jìn),看到了工作的熱情,看到了對(duì)教書(shū)育人的孜孜不倦,也看到了計(jì)算機(jī)老師少有的自豪和榮譽(yù)感。她說(shuō),“做計(jì)算機(jī)老師,就是要少一些抱怨,多一點(diǎn)踏實(shí)……”她不是僅僅為我而說(shuō),而我心中卻有一棵慢慢在發(fā)芽的種子,那是工作的責(zé)任心。因?yàn)橐环轃釔?ài),一份責(zé)任,一份不懈,計(jì)算機(jī)教師這條路上才有那些耀眼的光輝,如我,應(yīng)學(xué)習(xí)這一些。
善溝通,多交流
這一次計(jì)算機(jī)管理員的培訓(xùn),不僅是一次技術(shù)的學(xué)習(xí),更多的是思想上的交流。由于我們學(xué)員來(lái)自全省各地,通過(guò)培訓(xùn)使自己從原來(lái)的小圈子里跳出來(lái),有了難得的溝通、交流的機(jī)會(huì),開(kāi)闊了視野,結(jié)識(shí)了很多計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的朋友。學(xué)員們自發(fā)組織建立公共郵箱和qq群,在上面信息,交流經(jīng)驗(yàn),分享心得,互幫互助,氛圍和諧而融洽;短短的四天時(shí)間,我們收獲了友誼,在分別的時(shí)候,我們一起在留念合影前留下快樂(lè)的“茄子”……
在學(xué)習(xí)到知識(shí)、技能的同時(shí),我收獲了許多溫暖和難得的相互溝通交流的好機(jī)會(huì),一起搭建了計(jì)算機(jī)教師相互學(xué)習(xí),相互交流的平臺(tái),使大家在相互交流和合作中不斷提高和成長(zhǎng)。
活到老,學(xué)到老
在銷(xiāo)售過(guò)程中,營(yíng)業(yè)員有著不可比擬的作用,營(yíng)業(yè)員是否能掌握銷(xiāo)售技巧很重要。首先要注意推薦購(gòu)買(mǎi)技巧。營(yíng)業(yè)員除了將產(chǎn)品展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦該種產(chǎn)品,以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)興趣。作為營(yíng)業(yè)員,不能只是隨意推薦產(chǎn)品,推薦時(shí)更要有信心。親愛(ài)的讀者,小編為您準(zhǔn)備了一些銷(xiāo)售員工作心得體會(huì)2021范文,請(qǐng)笑納!
銷(xiāo)售員工作心得體會(huì)2021范文120__年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過(guò)去了,新的半年已經(jīng)開(kāi)始。作為超市的一名__專(zhuān)柜營(yíng)業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)下。我來(lái)超市工作已有__個(gè)月了,工作中學(xué)會(huì)了很多東西,更學(xué)會(huì)了用自己的頭腦來(lái)開(kāi)擴(kuò)自己語(yǔ)言的不足。還有就是懂得了,作為一名營(yíng)業(yè)員,要想提高自己的銷(xiāo)售能力,就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。
在銷(xiāo)售過(guò)程中,營(yíng)業(yè)員有著不可比擬的作用,營(yíng)業(yè)員是否能掌握銷(xiāo)售技巧很重要。首先要注意推薦購(gòu)買(mǎi)技巧。營(yíng)業(yè)員除了將產(chǎn)品展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦該種產(chǎn)品,以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)興趣。作為營(yíng)業(yè)員,不能只是隨意推薦產(chǎn)品,推薦時(shí)更要有信心。因?yàn)橹挥凶约罕旧碛行判?,才能讓顧客?duì)他所需要的產(chǎn)品有信任感。
也讓我懂得了,不是光推薦那么簡(jiǎn)單。還要學(xué)會(huì)配合商品的特征,每類(lèi)產(chǎn)品有不同的特征,價(jià)格也不同。如功能,設(shè)計(jì),品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時(shí)更要著重強(qiáng)調(diào)它的不同特征。推薦的同時(shí),還要注意觀察對(duì)方對(duì)產(chǎn)品的反映,以便適時(shí)促成銷(xiāo)售。不同的顧客購(gòu)買(mǎi)的心理也不同。同樣的價(jià)格比質(zhì)量,同樣的質(zhì)量比價(jià)格。要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”,最終銷(xiāo)售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買(mǎi)的信念,是銷(xiāo)售過(guò)程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
時(shí)刻要保持著營(yíng)業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心,因?yàn)橹挥蓄櫩蜐M意了,東西才能賣(mài)的出去,素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會(huì)不會(huì)拉到回頭客的重要因素。誰(shuí)都想買(mǎi)的開(kāi)心,用的放心。你得讓顧客高興,愿意買(mǎi)你的產(chǎn)品才行。以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過(guò)程中,我將做好工作計(jì)劃,及時(shí)總結(jié)工作中的不足,力求將__專(zhuān)柜營(yíng)業(yè)工作做到最好。作為超市__專(zhuān)柜的一名員工,我深切感到超市的蓬勃的態(tài)勢(shì)。超市人的拼搏向上的精神。
銷(xiāo)售員工作心得體會(huì)2021范文2嘗試經(jīng)商的滋味,增加自我的閱歷,透過(guò)親身實(shí)踐讓自我進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉才干,培養(yǎng)韌性,并檢驗(yàn)一下自我所學(xué)能否運(yùn)用到實(shí)際中去是我此次去超市工作的主要原因。在未工作之前,一個(gè)長(zhǎng)輩曾告誡我:上班要多做事,少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)單,但做起來(lái)就難了。此次工作,為了使它更完美。
決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,金茂超市也制定了一些相應(yīng)的規(guī)矩,比如:不串崗、不閑談、不把手機(jī)帶身上等等。這些規(guī)定雖看似嚴(yán)格,但我認(rèn)為這只是最基本的職責(zé)心的體現(xiàn)。
不管是誰(shuí),隨喊隨到。在超市__有時(shí)還是很忙的。個(gè)性是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨是忙但是來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。所以,他們就需要人幫忙,通常在這種狀況下我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去。
工作時(shí)間絕對(duì)不無(wú)所事事。在做采購(gòu)時(shí),我會(huì)努力記清各店對(duì)同種商品的報(bào)價(jià)及他們的售后服務(wù)并選取最適合的商品。在做文員時(shí),我會(huì)仔細(xì)輸入各內(nèi)部數(shù)據(jù),并牢記各商品價(jià)格,以便使以后的工作更有效率。在做理貨時(shí),我一貫堅(jiān)持沒(méi)貨時(shí)補(bǔ)貨,顧客多時(shí)不只顧補(bǔ)貨,還會(huì)看著點(diǎn),即使貨架上的貨物都補(bǔ)齊后我也不會(huì)發(fā)呆或閑逛,因?yàn)楸坏觊L(zhǎng)看到會(huì)認(rèn)為我是在混時(shí)間!所以我會(huì)在沒(méi)事時(shí)抹貨架。在做銷(xiāo)售時(shí),我會(huì)耐心解答顧客的各項(xiàng)疑問(wèn),做到手快心快。
在超市實(shí)習(xí)我還學(xué)到一點(diǎn)。此刻這條街上的超市很多,大家為了吸引更多的顧客,自然打起了價(jià)格戰(zhàn)。有時(shí)候,還能看到別的超市的員工到我們那里來(lái)看價(jià)格。有時(shí)候我們也會(huì)被店長(zhǎng)安排到別的超市去看價(jià)格。對(duì)于做“間諜”,我總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):要裝作是買(mǎi)東西的顧客,而且必須要像!因?yàn)橐话愠惺遣粫?huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。
總結(jié)我的這次工作經(jīng)歷,我收獲頗豐,因?yàn)槲艺嬲膶?shí)踐了一句話:不要抱怨這個(gè)社會(huì)是如何的黑暗,現(xiàn)實(shí)是如何的不公平。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)并不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖?,只有你自我去適應(yīng)它。
銷(xiāo)售員工作心得體會(huì)2021范文3時(shí)間不知不覺(jué)地從指間劃過(guò),又到了反思今年工作的時(shí)候了。作為一名營(yíng)業(yè)員,在這一年的工作中,因?yàn)樵S許多多的原因,在成績(jī)方面,相比起往年,我們都不能算是特別的出色。但在這樣的情況下,我作為營(yíng)業(yè)員也在積極的采取措施,努力的在工作中強(qiáng)化自己并改善店內(nèi)的情況,創(chuàng)造新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
如今,一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在此,我也總結(jié)了自己這一年來(lái)的工作情況并做總結(jié)如下,希望能對(duì)自己今后的工作起到幫助。
一、思想的改進(jìn)
作為一名營(yíng)業(yè)員,在工作中我們的任務(wù)就是為顧客推銷(xiāo)自己的商品,最終讓顧客買(mǎi)下,促進(jìn)顧客的消費(fèi)。但,“花有百樣紅”,顧客也都有各自的喜好。為此,在工作中我們最容易聽(tīng)到的就是,“不怎么樣、再看看……”等眾多拒絕的理由。在過(guò)去剛工作不久的時(shí)候,這些話真的大大的影響了我,讓我在工作中失去了信心,也失去了的動(dòng)力。
但隨著后來(lái)工作發(fā)展,我慢慢的看開(kāi)了這樣的事情,我們不可能讓每個(gè)顧客為自己的情緒買(mǎi)單,我們能做的,只有更好的做好自己的工作,這樣才能將“可能”的機(jī)會(huì)抓在手里!
而在今年的工作中,我更是在多方面鍛煉了自己,不僅通過(guò)一些激勵(lì)自我的書(shū)籍中增加了自己的自信,更工作中的失敗中吸取教訓(xùn),讓自己認(rèn)識(shí)到自己的不足,并在后來(lái)的工作中進(jìn)一步改進(jìn)。
二、開(kāi)闊自己對(duì)服裝業(yè)的了解
在今年的工作中,我首先加強(qiáng)了對(duì)自身品牌的了解,從樣式到顏色,從面料到設(shè)計(jì)。在這些細(xì)節(jié)方面,我盡可能去了解,在工作內(nèi)外充實(shí)自己,讓工作能準(zhǔn)備的更加的充分。
當(dāng)然,作為營(yíng)業(yè)員,在工作中我當(dāng)然不可能讓自己“夜郎自大”。因此,我也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解我其他品牌的各種款式和服裝,尋找自身品牌的亮點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),在工作中積極的凸顯。
三、工作的情況
在工作方面,我注重對(duì)自己的禮儀,堅(jiān)持用良好的心態(tài)去服務(wù)好顧客。同時(shí)我也認(rèn)真的鍛煉了自己的口才和交流能力,讓自己能在給顧客的推薦上更好的表達(dá)自身的想法和感受,讓顧客滿意。
當(dāng)然,我也準(zhǔn)備了很多遇上意外如:缺貨或是其他的原因不能滿足顧客需求時(shí)的方法。盡管只能降低顧客的不滿,但也留下了許多機(jī)會(huì)讓顧客回頭。
總的來(lái)說(shuō),在今年的工作中,我一直都在努力的提升自己,讓自己能以最好的狀態(tài)面對(duì)顧客和工作!而且,也得到了許多的收獲。在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格的要求自己,讓自己能變得更出色!
銷(xiāo)售員工作心得體會(huì)2021范文42020年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過(guò)去了,新的一年已經(jīng)開(kāi)始。作為百貨大樓的一名__專(zhuān)柜營(yíng)業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下。期望各位予在指導(dǎo)推薦。
我來(lái)百貨大樓工作已有幾個(gè)月了,工作中學(xué)會(huì)了很多東西,更學(xué)會(huì)了用自我的頭腦來(lái)開(kāi)擴(kuò)自我語(yǔ)言的不足。還有就是懂得了,作為一名營(yíng)業(yè)員,要想提高自我的銷(xiāo)售潛力,就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。
在銷(xiāo)售過(guò)程中,營(yíng)業(yè)員有著不可比擬的作用,營(yíng)業(yè)員是否能掌握銷(xiāo)售技巧很重要。首先要注意推薦購(gòu)買(mǎi)技巧。營(yíng)業(yè)員除了將產(chǎn)品展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦該種產(chǎn)品,以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)興趣。
作為營(yíng)業(yè)員,不能只是隨意推薦產(chǎn)品,推薦時(shí)更要有信心。因?yàn)橹挥凶晕冶旧碛行判?,才能讓顧客?duì)他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了,不是光推薦那么簡(jiǎn)單。還要學(xué)會(huì)配合商品的特征,每類(lèi)產(chǎn)品有不一樣的特征,價(jià)格也不一樣。如功能,設(shè)計(jì),品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時(shí)更要著重強(qiáng)調(diào)它的不一樣特征。推薦的同時(shí),還要注意觀察對(duì)方對(duì)產(chǎn)品的反映,以便適時(shí)促成銷(xiāo)售。
不一樣的顧客購(gòu)買(mǎi)的心理也不一樣。同樣的價(jià)格比質(zhì)量,同樣的質(zhì)量比價(jià)格。要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”,最終銷(xiāo)售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買(mǎi)的信念,是銷(xiāo)售過(guò)程中十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
時(shí)刻要持續(xù)著營(yíng)業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心,因?yàn)橹挥蓄櫩蜐M意了,東西才能賣(mài)的出去,素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會(huì)不會(huì)拉到回頭客的重要因素。誰(shuí)都想買(mǎi)的開(kāi)心,用的放心。你得讓顧客高興,愿意買(mǎi)你的產(chǎn)品才行。
以上便是我在工作中的小留意得。在以后的過(guò)程中,我將做好工作計(jì)劃,及時(shí)總結(jié)工作中的不足,力求將__專(zhuān)柜營(yíng)業(yè)工作做到最好。
作為百貨大樓__專(zhuān)柜的一名員工,我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢(shì)。百貨大樓人的拼搏向上的精神。
最后,祝愿百貨大樓在新的一年更上一層樓,更加興旺。
銷(xiāo)售員工作心得體會(huì)2021范文5有時(shí)候真的覺(jué)得做營(yíng)業(yè)員很辛苦,特別是做家電的營(yíng)業(yè)員。在日新月異的產(chǎn)品更新變化中,有太多的知識(shí)需要學(xué)習(xí),在競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)里,想盡一切辦法達(dá)成銷(xiāo)售,完成任務(wù)。似乎記憶中沒(méi)有能靜下來(lái)的時(shí)間,坐下來(lái)寫(xiě)點(diǎn)什么,此時(shí)此刻我提筆回顧我2020年整個(gè)一年的歷程,一種艱辛的感覺(jué)油然而生,雖然記憶中的自己總是忙忙碌碌的身影,但在我內(nèi)心深處依然充滿了濃濃的幸福和感激。我做了四年的__彩電銷(xiāo)售,從未看到過(guò)像今年這樣的情況,一個(gè)月調(diào)三次價(jià),整千的往下降,而且生意出奇的難做,各大連鎖賣(mài)場(chǎng)怪招連連活動(dòng)不斷,對(duì)我的沖擊很大,在嚴(yán)峻的考驗(yàn)面前,我本著不服輸不放棄的個(gè)性,一步步堅(jiān)持下來(lái),努力生存。在此形勢(shì)下,我想到的是:我要做得比往常更好,用更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)良的商品,優(yōu)惠的價(jià)格去打動(dòng)顧客,用熱情去感染顧客,用真心去溫暖顧客,讓他們成為我的回頭客和追崇者。
作為一名營(yíng)業(yè)員,我的職責(zé)就是服務(wù)好每一位顧客,在壓力面前,我考慮得更多的是如何提高銷(xiāo)量,如何能在各個(gè)賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售評(píng)比中立于不敗之地。我常常告戒自己不要松懈,做銷(xiāo)售最忌諱的就是心態(tài)散漫,為了讓自己滿懷熱情,我也會(huì)嘗試早上起床對(duì)著鏡子微笑的方法,每次達(dá)成一筆銷(xiāo)售,總會(huì)有一份樂(lè)趣在其中。我總是非常留意其它賣(mài)場(chǎng)每月的銷(xiāo)售情況,因?yàn)槲蚁嘈艡C(jī)會(huì)都是留給那些有準(zhǔn)備的人,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。我非常注意聽(tīng)培訓(xùn)師講的每堂課,并做好筆記,我認(rèn)為學(xué)習(xí)型的營(yíng)業(yè)員更專(zhuān)業(yè),更有說(shuō)服力。家電行業(yè)產(chǎn)品換代很快,尤其是彩電,從普通顯象管電視發(fā)展到數(shù)字純平電視,再到數(shù)字高清時(shí)代,現(xiàn)在是平板電視逐步化,只有短短兩年多時(shí)間,彩電品牌十多家,每個(gè)品牌都在想盡辦法挖掘賣(mài)點(diǎn),打擊對(duì)手。如何能發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)勢(shì),打擊對(duì)手的劣勢(shì),我也想了很多的辦法,下了很多的工夫。
一、正確對(duì)待這次培訓(xùn)活動(dòng),明確學(xué)習(xí)目的很重要。
現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)法制社會(huì)時(shí)代。做為一所學(xué)校的校長(zhǎng)必須做到依法辦學(xué),用法律、法規(guī)指導(dǎo)我們的工作實(shí)踐。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)有權(quán)威專(zhuān)家通過(guò)大量案例深入分析全國(guó)出現(xiàn)的安全事故存在的原因以及解決的辦法。讓學(xué)員確實(shí)學(xué)到實(shí)實(shí)在在的東西。通過(guò)聽(tīng)課、記筆記、論壇、發(fā)表文章等,在網(wǎng)上交流互動(dòng),充分感受到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)給我?guī)?lái)的樂(lè)趣。
二、這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)形式新穎、開(kāi)放,有利于學(xué)員自主、合作交流學(xué)習(xí)。
遠(yuǎn)程教育培訓(xùn),我還是第一次參加的。首先,我發(fā)現(xiàn)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),學(xué)員可以隨時(shí)在單位和家里學(xué)習(xí)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)最明顯的是采取了網(wǎng)上集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,以自學(xué)為主。讓學(xué)員根據(jù)自己的需要有重點(diǎn)地學(xué)習(xí)研究。就拿我來(lái)說(shuō),我對(duì)校園傷害事故處理上比較迷茫,也很感興趣。我反復(fù)聽(tīng)了張文教授的講座,我深刻領(lǐng)會(huì)的傷害處理的原則方法,從中我提出了新的課題,就是學(xué)校目前處理學(xué)生傷害事故是沒(méi)有一個(gè)很好的法律法規(guī)做依據(jù),如何介定學(xué)校責(zé)任大小,賠償多少的問(wèn)題?有時(shí)和家長(zhǎng)發(fā)生爭(zhēng)端,無(wú)能為力。其次,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)管理平臺(tái),能有效地控制制約學(xué)員必須遵守學(xué)習(xí)時(shí)間,完成規(guī)定的學(xué)時(shí),有時(shí)看上去比現(xiàn)在當(dāng)面培訓(xùn)管理效果都要好一些。還有,平臺(tái)軟件的設(shè)計(jì)十分先進(jìn)、科學(xué)。通過(guò)學(xué)習(xí)公告、個(gè)人主頁(yè)、班級(jí)主葉作業(yè)、在線課堂、評(píng)論、發(fā)表文章、論壇等學(xué)習(xí)形式,方便學(xué)員學(xué)習(xí)交流,也促使學(xué)員能夠“學(xué)與用”的結(jié)合,既有自己的學(xué)習(xí)中的感悟和工作中的經(jīng)驗(yàn),又有他人對(duì)你的文章或帖子有不同的見(jiàn)解,我們可以相互交流,相互提高。這是本次學(xué)習(xí)最大的亮點(diǎn)。
三、這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容系統(tǒng)、全面,專(zhuān)家報(bào)告指導(dǎo)性十分強(qiáng)。
從縱向看,本次安排了《安全政策與管理》,《安全預(yù)防與應(yīng)對(duì)》,《安全教育技能》三個(gè)模塊,系統(tǒng)全面地涵蓋了學(xué)校安全工作,而且配備了相應(yīng)的視頻課堂、講課提綱、專(zhuān)題講義、輔助資料、作業(yè)考核、輔助視頻影視菜單,供學(xué)員選用。
從每個(gè)主題內(nèi)容看,專(zhuān)家能站在中國(guó)的最搞處,審視全國(guó)大的范圍,匯集大量的典型安全事故案例,分析了事故發(fā)生的特點(diǎn)、原因,總結(jié)了安全事故預(yù)防與處理的有效方法,指出了當(dāng)前我國(guó)中小學(xué)安全工作存在的問(wèn)題,也提出了個(gè)人的建議和要求。我想,這對(duì)于我們這些學(xué)員在今后實(shí)際工作中一定大有幫助的。
四、這次培訓(xùn)成效顯著,一定會(huì)指導(dǎo)我們的實(shí)際工作。
一是提高了對(duì)學(xué)校安全工作重要性認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了我對(duì)作好安全工作的責(zé)任感、緊迫感、使命感。通過(guò)各位專(zhuān)家列舉大量傷亡數(shù)據(jù),我看到每年中小學(xué)生死亡人數(shù)十分可觀,令人心痛。為我們每個(gè)校長(zhǎng)敲響了警鐘,更改變了過(guò)去認(rèn)為,安全工作“說(shuō)起來(lái)重要,干起來(lái)次要,干完了不要”的錯(cuò)誤看法,明確了學(xué)校安全管理的方針那就是積極預(yù)防、依法管理、社會(huì)參與、各負(fù)其責(zé)。
作為一名消防通信員,在與戰(zhàn)友們朝夕相處的日子中,我逐漸感悟到了戰(zhàn)友之間的這份情誼,這份情誼隨著時(shí)間的推移,讓我的感悟和體會(huì)越來(lái)越濃。
記得剛到消防部隊(duì)時(shí),我是個(gè)新兵蛋子,由于自己原本的生活習(xí)慣,自己還很不適應(yīng)部隊(duì)集體的生活,記得那時(shí)我的老班長(zhǎng)為了勉勵(lì)和激勵(lì)我,對(duì)我說(shuō)經(jīng)常說(shuō)的一句話,“你來(lái)到部隊(duì),我們就是一個(gè)集體,你要改變過(guò)去的自己,因?yàn)槟悴粌H僅是你一個(gè)人,你是全班的一份子?!边@句話至今依然深深的影響著我。
在老班長(zhǎng)和同班戰(zhàn)友們的帶領(lǐng)和幫助下,我逐漸由不習(xí)慣到習(xí)慣,漸漸的自己也熟悉和習(xí)慣了消防部隊(duì)的生活和工作,內(nèi)務(wù)整理、操練技能等要點(diǎn)也掌握的很快,自己也慢慢融入到了部隊(duì)的生活中;通過(guò)這些年在部隊(duì)的生活和工作,自己常常會(huì)感受到了一種與以前無(wú)法相提并論的感覺(jué),那就是在一種信仰的靈魂,這種信仰的靈魂會(huì)改變一個(gè)人,讓我們會(huì)更加陽(yáng)光、更加積極向上,更有集體感和榮譽(yù)感,這種感覺(jué)歸根到底就是戰(zhàn)友情。
戰(zhàn)友情是一種信仰的共識(shí)。在部隊(duì)中,戰(zhàn)友之間為了共同的理想,為了共同的事業(yè)——保家衛(wèi)國(guó),從天南海北,聚集在一起,在部隊(duì)這個(gè)大家庭里,在共同的信仰的催動(dòng)下,我們彼此間逐漸融合,思想上的共識(shí),使我們走的更近,讓我們的感情越來(lái)越濃。
戰(zhàn)友情是一種信仰的遵守。戰(zhàn)友之間形成的戰(zhàn)友情是金錢(qián)、利益所無(wú)法催動(dòng)的,因?yàn)?,它是?jīng)過(guò)了時(shí)間和實(shí)踐的考驗(yàn),戰(zhàn)友之間在信仰靈魂的引領(lǐng)下,我們共同遵守著自己的初心,在信仰靈魂的引領(lǐng)下,國(guó)家利益和集體的利益是我們至高無(wú)上的追求,為了國(guó)家和集體的榮譽(yù),我們可以拋頭顱,灑熱血。還記得有一次比武,為了取得好成績(jī),不丟集體的榮譽(yù),全班戰(zhàn)友們?nèi)找共賱诩寄?,在苦在累,我們的心都是甜蜜的,雖然身體上有些疲勞,但為了全班的榮譽(yù),我們每個(gè)人都不輕言放棄,都不輕易言敗,正是依靠著這種集體榮譽(yù)感,讓我們戰(zhàn)勝了一次次的困難,最后達(dá)到了我們的預(yù)期目標(biāo)。
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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