現(xiàn)代營(yíng)銷論文精選(九篇)

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第1篇：現(xiàn)代營(yíng)銷論文范文

現(xiàn)代營(yíng)銷管理者具有以下三大角色。

不是自己做，而是組織大家做

某機(jī)電有限公司是一家專門生產(chǎn)和銷售高低壓配電控制設(shè)備的專業(yè)化公司，成立于上世紀(jì)90年代中期。公司現(xiàn)有人員30余人，3位銷售人員，市場(chǎng)區(qū)域主要是在泛珠三角，客戶主要是房地產(chǎn)、新廠房、安裝公司、水電公司及供電公司等，銷售方式是利用老總的關(guān)系和業(yè)務(wù)員的推銷，公司從未對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行過(guò)培訓(xùn)，2003年年銷售額1500萬(wàn)元.

北京某高科技公司是一家高速公路、電信等收費(fèi)系統(tǒng)的供應(yīng)商。該公司的營(yíng)銷副總每次與筆者交流都說(shuō)十分忙和累。筆者問(wèn)他為什么，他說(shuō)他每年個(gè)人業(yè)績(jī)過(guò)億元，由于自身素質(zhì)好，文化層次高，所以客戶大部分是由他把定單拿回，他說(shuō)客戶都想見(jiàn)他，愿意與他溝通交流。他說(shuō)由于該行業(yè)所接觸的都是局長(zhǎng)、處長(zhǎng)，老總，客戶層次級(jí)別特別高，其他人員去就搞不定。我又問(wèn)他，公司業(yè)績(jī)是否還可以做得更好，他說(shuō)完全可以，但苦于他時(shí)間不夠，精力有限，只能如此。

由以上兩個(gè)案例，我們看到營(yíng)銷管理者們（總經(jīng)理）非常努力，也很善于利用關(guān)系，公司也主要是靠他們個(gè)人的業(yè)績(jī)?cè)谥?。但是，遺憾的是前兩個(gè)企業(yè)苦苦經(jīng)營(yíng)多年所取得的業(yè)績(jī)實(shí)不敢恭維，十來(lái)年，幾百萬(wàn)元，高的一千多萬(wàn)元。他們存在的共性問(wèn)題是：營(yíng)銷管理者把自己的角色都是定位在大業(yè)務(wù)員上，他們更多地是奔赴一線，直面客戶，自己把訂單拿回來(lái)，親力親為?？梢哉f(shuō)，企業(yè)之所以長(zhǎng)不大，難以規(guī)?；a(chǎn)業(yè)化，一個(gè)很重要的原因就是這幾個(gè)管理者犯了一個(gè)致命的錯(cuò)誤，即有組織而不利用組織，站在組織者的位置上而不組織，一直是在利用個(gè)人的力量，而不是利用組織的力量。

我們?cè)跒檫@些管理者個(gè)人因能給企業(yè)帶來(lái)巨大的業(yè)務(wù)而鼓掌的同時(shí)，確實(shí)發(fā)現(xiàn)他們制約和影響了公司的發(fā)展。假如這幾個(gè)管理者們真正組織、指揮、帶領(lǐng)一批人去做業(yè)務(wù)，即使這一批人沒(méi)有他優(yōu)秀，但是一批人在做市場(chǎng)，那結(jié)果會(huì)如何？過(guò)去是1人做，現(xiàn)在是500人在做，以500人對(duì)1人，其業(yè)績(jī)完全有可能呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)。

所以現(xiàn)代營(yíng)銷管理者的角色之一就是不是自己做，而是組織大家做。招聘、培訓(xùn)、管理、指揮，應(yīng)通過(guò)一個(gè)團(tuán)隊(duì)去取得市場(chǎng)的更大成功。

組織大家并利用組織的力量，是做大市場(chǎng)，做大企業(yè)的必由之路！

不僅自己會(huì)做，更應(yīng)該指導(dǎo)大家做

深圳有一企業(yè)的營(yíng)銷總監(jiān)管理的業(yè)務(wù)員有270多人，其中分管各市場(chǎng)的銷售部長(zhǎng)有9位。有一天，這位營(yíng)銷總監(jiān)對(duì)筆者說(shuō)他有個(gè)非?？鄲赖膯?wèn)題，那就是部下很少給他打電話。由于要對(duì)市場(chǎng)狀況了解掌握，感覺(jué)踏實(shí)，他很希望部下多請(qǐng)示匯報(bào)介紹情況。剛開(kāi)始的時(shí)候，他經(jīng)常給部下打電話詢問(wèn)情況，他打的多部下打的少，開(kāi)始還行，到后來(lái)覺(jué)得老是這樣就沒(méi)面子，心里不舒服。他特別希望部下多打電話來(lái)，但又不好直說(shuō)甚至命令。這位總監(jiān)說(shuō)這些職業(yè)經(jīng)理人一點(diǎn)都不專業(yè)，不知該如何辦。其實(shí)，這位總監(jiān)遇到的問(wèn)題完全緣于他自己沒(méi)有對(duì)下屬進(jìn)行正確的指導(dǎo)。

依波表3年前在手表行業(yè)排名才不過(guò)第十位，近兩年依波表推行顧問(wèn)式營(yíng)銷，即在顧客購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，引導(dǎo)顧客消費(fèi)，詳細(xì)介紹公司和其他競(jìng)品的優(yōu)劣勢(shì)，幫助顧客理清需求，使顧客在全方位了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上做出自己的選擇，徹底改變了過(guò)去以推銷為主的銷售模式和方式。但是，面對(duì)五百余人的營(yíng)銷隊(duì)伍怎么辦？自2002年開(kāi)始，依波表與營(yíng)銷專家一起制定了《光大依波專銷員工作手冊(cè)》，從專銷員的工作態(tài)度、技能、知識(shí)、儀容服飾、肢體語(yǔ)言、文明用語(yǔ)以及心理素質(zhì)等一一明確，并分期分批對(duì)專銷人員進(jìn)行演練培訓(xùn)，直至很好掌握，依波表的營(yíng)銷隊(duì)伍迅速提升實(shí)力，成為了行業(yè)領(lǐng)頭羊。

說(shuō)起華為公司，眾所周知，但是說(shuō)起華為1999年就制定的《優(yōu)秀客戶經(jīng)理模型》，恐怕非華為員工知道的并不多。翻開(kāi)《優(yōu)秀客戶經(jīng)理模型》，認(rèn)真讀一遍，一下子就會(huì)明白了作為一名業(yè)務(wù)員，在華為應(yīng)該怎么做，怎么做才能成為華為一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。該模型從銷售人員使命、市場(chǎng)部文化、角色與工作、考核與評(píng)價(jià)、做人、素質(zhì)、必備知識(shí)、行為規(guī)范與職業(yè)道德、技能與績(jī)效、職業(yè)通道、發(fā)展與創(chuàng)新做了全面系統(tǒng)的詮釋。一位業(yè)務(wù)員有了《優(yōu)秀客戶經(jīng)理模型》，就有了方向，有了標(biāo)桿，就會(huì)按照模型去做，就會(huì)少走彎路，不再去“摸著石頭過(guò)河”，企業(yè)也避免了因太多人員由茫然探索而增加的時(shí)間成本、機(jī)會(huì)成本，企業(yè)也不再依賴個(gè)人素質(zhì)的優(yōu)劣發(fā)揮而去取得無(wú)保障的業(yè)績(jī)。

看看身邊的企業(yè)，有一種共性的現(xiàn)狀是太多的企業(yè)在招聘業(yè)務(wù)員后僅舉行了產(chǎn)品知識(shí)和入職方面的簡(jiǎn)單培訓(xùn)，有的什么培訓(xùn)都沒(méi)有，就將業(yè)務(wù)員派往市場(chǎng)一線。有的業(yè)務(wù)員跟著老業(yè)務(wù)員學(xué)，有的靠自身摸索，結(jié)果自身素質(zhì)高的業(yè)務(wù)員市場(chǎng)表現(xiàn)和業(yè)績(jī)還不錯(cuò)，但大部分不盡人意，有的很快就被淘汰，有的發(fā)現(xiàn)“自己不行、不合適”而選擇了離開(kāi)。常常營(yíng)銷管理者們以為業(yè)務(wù)人員知道該怎么做，而事實(shí)上，業(yè)務(wù)員并不是不想做、不想做好，而的確是不知道怎么做，這就是現(xiàn)狀！

不少營(yíng)銷管理者花了太多的時(shí)間玩一種游戲：招人——讓你做——看你做——發(fā)現(xiàn)你不會(huì)做——不讓你做——再招新人——再讓新人做……一直玩下去。

筆者從事管理工作18年來(lái)的最大的感慨就是：對(duì)我最感激的人是那些認(rèn)為跟著我學(xué)到東西獲得成長(zhǎng)的人——原來(lái)我們的部下是那么渴望我們的指導(dǎo)和幫助！

在中國(guó)，要想成為一個(gè)優(yōu)秀營(yíng)銷管理者的前提條件是：成為一名合格的、優(yōu)秀的導(dǎo)師！

指導(dǎo)成就銷售！

不是做大英雄，而是做系統(tǒng)的構(gòu)建者

在中國(guó)改革開(kāi)放之初，市場(chǎng)是在非競(jìng)爭(zhēng)條件下，大部分個(gè)人和企業(yè)是靠關(guān)系或機(jī)會(huì)賺錢，營(yíng)銷管理者的主要職責(zé)是尋找關(guān)系或機(jī)會(huì)。

隨著中國(guó)WTO的加入和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度的加劇，很多行業(yè)已處于完全競(jìng)爭(zhēng)條件下，企業(yè)已是靠系統(tǒng)賺錢，營(yíng)銷管理者的主要職責(zé)是構(gòu)建系統(tǒng)。管理者所構(gòu)建的這個(gè)系統(tǒng)必須是有穩(wěn)定業(yè)務(wù)來(lái)源的，這個(gè)系統(tǒng)是賺錢的，這個(gè)系統(tǒng)是能夠使企業(yè)如流水線一樣自動(dòng)化運(yùn)轉(zhuǎn)的，這個(gè)系統(tǒng)能保持企業(yè)穩(wěn)定和發(fā)展平衡的。

很多管理者老是認(rèn)為自己企業(yè)“不行”，要通過(guò)外聘職業(yè)經(jīng)理人來(lái)管理，其實(shí)他們并沒(méi)有明白不是其個(gè)人不行，而是其構(gòu)建的系統(tǒng)不行，或者說(shuō)系統(tǒng)根本沒(méi)有構(gòu)建起來(lái)。當(dāng)企業(yè)系統(tǒng)沒(méi)有構(gòu)建起來(lái)的時(shí)候，管理者就會(huì)發(fā)現(xiàn)到處是問(wèn)題。我們一定要深刻地認(rèn)識(shí)到企業(yè)不是靠一個(gè)人去支撐的，而是靠整個(gè)系統(tǒng)去支撐的。當(dāng)系統(tǒng)未建起來(lái)時(shí)，管理者就會(huì)顯得時(shí)間、精力以及能力嚴(yán)重不足，甚至特別累。有一個(gè)老是說(shuō)自己“不行”的廣東企業(yè)老總，其系統(tǒng)就沒(méi)有構(gòu)建起來(lái)。針對(duì)大客戶銷售，企業(yè)沒(méi)有建立清晰的業(yè)務(wù)模式，尚未形成自我開(kāi)拓市場(chǎng)的能力和造血功能。他的營(yíng)銷隊(duì)伍的能力、培訓(xùn)、薪酬、激勵(lì)、目標(biāo)管理以及考核等支離破碎，不成體系。面對(duì)業(yè)績(jī)和利潤(rùn)下滑，面對(duì)強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，這位總經(jīng)理使出渾身解術(shù)，仍然無(wú)濟(jì)于事。

第2篇：現(xiàn)代營(yíng)銷論文范文

1.市場(chǎng)定位不明確

當(dāng)前我國(guó)的物流企業(yè)普遍存在規(guī)模偏小、市場(chǎng)定位不明確的問(wèn)題，很多的物流企業(yè)力求在物流業(yè)務(wù)上的全面化發(fā)展，缺乏對(duì)物流服務(wù)的專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，只追求短期的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，而不能提供高質(zhì)量的物流服務(wù)。當(dāng)前的物流企業(yè)沒(méi)有較為明確的市場(chǎng)定位，缺乏對(duì)物流市場(chǎng)的細(xì)分研究，對(duì)其業(yè)務(wù)功能沒(méi)有相應(yīng)的戰(zhàn)略定位，不能形成獨(dú)具特色的物流服務(wù)，影響了物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益和物流市場(chǎng)的發(fā)展。

2.營(yíng)銷資源條件不足

物流企業(yè)想要制定營(yíng)銷戰(zhàn)略和開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)，需要有相應(yīng)的軟件、硬件資源作為支撐，但是，縱觀我國(guó)當(dāng)前的物流企業(yè)，大多都對(duì)物流設(shè)備設(shè)施等硬件投資較少、專業(yè)化技術(shù)水平不高，對(duì)于營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)投資力度不夠，影響了物流企業(yè)的營(yíng)銷能力。在物流企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，需要軟硬件的共同投入和發(fā)展，但很多物流企業(yè)忽略了軟件資源的開(kāi)發(fā)和建設(shè)，比如對(duì)于人力資源團(tuán)隊(duì)的建設(shè)力度不夠，會(huì)使得營(yíng)銷人員流動(dòng)性大的物流企業(yè)缺乏人才，難以形成較強(qiáng)營(yíng)銷力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，影響了營(yíng)銷的管理水平，進(jìn)而束縛了物流企業(yè)的發(fā)展和物流市場(chǎng)的進(jìn)步。

3.營(yíng)銷管理水平不高

隨著我國(guó)物流業(yè)的發(fā)展，很多物流企業(yè)只注重短期利益，缺乏對(duì)物流企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，整體的經(jīng)營(yíng)管理及營(yíng)銷管理水平都較低?；诠芾硭降闹萍s，很多物流企業(yè)缺乏必要的物流服務(wù)流程和管理流程，不能為客戶提供高質(zhì)量的、規(guī)范化的物流服務(wù)。在物流業(yè)的發(fā)展中，其營(yíng)銷水平不高致使企業(yè)缺乏清晰明確的戰(zhàn)略指導(dǎo)，在用戶中沒(méi)有知名度，繼而會(huì)導(dǎo)致行銷過(guò)程中的執(zhí)行能力差、效果低等等問(wèn)題。所以，營(yíng)銷管理水平對(duì)物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理有一定的決定作用，對(duì)于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有一定的影響。

二、基于物流市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略探討

1.分析和挖掘物流市場(chǎng)機(jī)會(huì)

物流市場(chǎng)是物流企業(yè)發(fā)展的主體，想要改進(jìn)物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率，應(yīng)先分析和挖掘物流市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。當(dāng)前物流業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，隨著Fedex、DHL等國(guó)際大型物流企業(yè)進(jìn)入中國(guó)物流市場(chǎng)，我國(guó)物流企業(yè)更應(yīng)審慎分析物流市場(chǎng)，尋求符合自己的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，進(jìn)而根據(jù)物流市場(chǎng)及客戶的需求變化，發(fā)掘并應(yīng)用市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

2.立足自身，選擇目標(biāo)物流市場(chǎng)

物流企業(yè)的發(fā)展，要在充分分析和挖掘物流市場(chǎng)機(jī)會(huì)的前提下，依據(jù)自身的硬件、軟件等資源條件，選擇合適的目標(biāo)物流市場(chǎng)，選擇運(yùn)輸配送、倉(cāng)儲(chǔ)、流通加工等等中的某一方面，進(jìn)行重點(diǎn)業(yè)務(wù)的強(qiáng)化，形成一定的專業(yè)化水準(zhǔn)，打出品牌，滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要。

3.強(qiáng)化物流渠道及物流促銷

當(dāng)前的物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，物流企業(yè)必須要有迅速的市場(chǎng)反應(yīng)能力，為客戶提供快速迅捷的服務(wù)。當(dāng)前物流發(fā)展中，小批量、多品種的物流需求大量存在，需物流企業(yè)應(yīng)設(shè)計(jì)合理的運(yùn)營(yíng)途徑，快速完成物流的需求，滿足散、小客戶的物流需求，物流發(fā)展中營(yíng)銷戰(zhàn)略的運(yùn)用要具備很強(qiáng)的信息處理能力，為達(dá)到此目的，可以建立高效的物流信息管理系統(tǒng)，進(jìn)行現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)操作，對(duì)貨物的庫(kù)存情況、在途情況以及接收情況等等信息合理掌控，保證物流渠道的暢通，通過(guò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的運(yùn)用，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)效率的提高。

4.從競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷走向共生營(yíng)銷，提高物流效益

當(dāng)前物流業(yè)的發(fā)展中，除了物流企業(yè)相互之間的競(jìng)爭(zhēng)外，可以選擇合作競(jìng)爭(zhēng)，以競(jìng)爭(zhēng)促合作，依靠合作來(lái)競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)這種優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的方式，形成資源共享、成本降低以及價(jià)值鏈增值等合作競(jìng)爭(zhēng)效益，在供應(yīng)鏈上的供應(yīng)商、生產(chǎn)中心、配送中心、零售商等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)相互依存，共促發(fā)展，提高物流效益，帶動(dòng)物流行業(yè)發(fā)展。

5.實(shí)施共生營(yíng)銷戰(zhàn)略，培育客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度

對(duì)客戶的爭(zhēng)奪是現(xiàn)代物流的競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)，贏得客戶，物流企業(yè)才能更快更好發(fā)展。物流企業(yè)可通過(guò)選擇全方位的服務(wù)定位，根據(jù)企業(yè)條件最大限度地滿足客戶各層次的需求，樹(shù)立起以客戶服務(wù)為導(dǎo)向的企業(yè)核心文化，使客戶對(duì)物流鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)都滿意，將企業(yè)品牌打造成用戶認(rèn)可、認(rèn)知品牌，提高客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，進(jìn)而提高產(chǎn)品服務(wù)及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)功能的創(chuàng)先與完善，鞏固物流企業(yè)的市場(chǎng)地位，促進(jìn)物流行業(yè)的發(fā)展。

三、結(jié)束語(yǔ)

第3篇：現(xiàn)代營(yíng)銷論文范文

1現(xiàn)代國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析

1.1經(jīng)濟(jì)環(huán)境

基于經(jīng)濟(jì)環(huán)境的角度進(jìn)行分析，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段。國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、居民的收入水平以及消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的具體需求，在一定程度上影響著國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷。針對(duì)消費(fèi)品市場(chǎng)進(jìn)行分析，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平程度較高的國(guó)家對(duì)于市場(chǎng)的產(chǎn)品款式、性能以及特色方面存在品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)以及價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。二是市場(chǎng)規(guī)模。企業(yè)進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中，主要是關(guān)注國(guó)際市場(chǎng)的規(guī)模，對(duì)商品服務(wù)總量以及購(gòu)買力進(jìn)行分析。換言之，即人口以及收入方面的規(guī)定決定市場(chǎng)規(guī)模。三是消費(fèi)結(jié)構(gòu)。開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷需要基于國(guó)際市場(chǎng)方面的各項(xiàng)消費(fèi)因素進(jìn)行分析，保證市場(chǎng)消費(fèi)狀況呈現(xiàn)出良好的狀態(tài)。

1.2政治法律環(huán)境

政治環(huán)境的內(nèi)容能夠?qū)I(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生直接影響，其中法律環(huán)境能夠在一定程度上限制市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展。企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)組織，在進(jìn)入到企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境當(dāng)中時(shí)，受到政治因素的影響。同時(shí)法律內(nèi)容主要是由不同環(huán)節(jié)當(dāng)中的法律構(gòu)成，促進(jìn)國(guó)際營(yíng)銷的順利開(kāi)展[。

1.3文化環(huán)境

文化是一個(gè)復(fù)合的整體，其中包含藝術(shù)、信仰、知識(shí)、法律以及風(fēng)俗等方面的內(nèi)容，以及作為社會(huì)成員而獲得其他方面能力及習(xí)慣的總和。文化內(nèi)容能夠滲透在營(yíng)銷活動(dòng)當(dāng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)，開(kāi)展國(guó)際營(yíng)銷的主體是構(gòu)成文化的重要組成部分，文化能夠評(píng)判市場(chǎng)營(yíng)銷的具體效果。因此，正確運(yùn)用文化差異性能夠?qū)崿F(xiàn)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的開(kāi)展以及營(yíng)銷策略的制定。

2現(xiàn)代國(guó)際貿(mào)易環(huán)境下國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略制定

2.1國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研

海爾公司有一句名言“：市場(chǎng)永遠(yuǎn)不變的規(guī)律就是市場(chǎng)永遠(yuǎn)在變?！眹?guó)內(nèi)營(yíng)銷與國(guó)際營(yíng)銷方面存在本質(zhì)的不同，即兩者市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境存在差別。在開(kāi)展國(guó)際營(yíng)銷策略制訂的過(guò)程中，需要進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研，制訂符合國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律的營(yíng)銷措施。在市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程中既應(yīng)該對(duì)微觀方面進(jìn)行調(diào)查，還應(yīng)該考察與公司業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)的宏觀環(huán)境。如果對(duì)于出口市場(chǎng)方面的語(yǔ)言文字、、價(jià)值觀以及風(fēng)俗習(xí)慣等文化因素與相應(yīng)經(jīng)濟(jì)層面的因素不夠了解，將導(dǎo)致國(guó)際市場(chǎng)的開(kāi)展失敗。因此，在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略制訂的過(guò)程中，應(yīng)該重視國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研，保證對(duì)直接以及間接影響市場(chǎng)的因素進(jìn)行分析，滿足占領(lǐng)市場(chǎng)的營(yíng)銷目標(biāo)達(dá)成。

2.2強(qiáng)勢(shì)推廣品牌

品牌是國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷開(kāi)展的根本因素，同時(shí)也是面對(duì)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的重要內(nèi)容。企業(yè)對(duì)于品牌的創(chuàng)建方面需要對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行改革，將傳統(tǒng)出口產(chǎn)品當(dāng)中的低附加值、低價(jià)值、低質(zhì)量、低自主的品牌進(jìn)行摒棄，以此迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，保證國(guó)際市場(chǎng)方面改變對(duì)我國(guó)產(chǎn)品的傳統(tǒng)認(rèn)知。因此，在強(qiáng)勢(shì)推廣品牌，打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)方面，需要做到以下方面的內(nèi)容：一方面，市場(chǎng)細(xì)分與產(chǎn)品細(xì)化。在傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，面對(duì)出口的產(chǎn)品，為了開(kāi)拓海外市場(chǎng)，造成產(chǎn)品眾多但其中無(wú)精品的狀況產(chǎn)生，面臨尷尬局面。就現(xiàn)代國(guó)際貿(mào)易環(huán)境下，企業(yè)自身在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，應(yīng)該將國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，有效總結(jié)商品在國(guó)際市場(chǎng)的具體優(yōu)勢(shì)，推廣能夠快速并且長(zhǎng)期占領(lǐng)市場(chǎng)的產(chǎn)品，提升產(chǎn)品附加值。另一方面，提升品牌優(yōu)勢(shì)。想要在目前國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，其根本因素是企業(yè)自身產(chǎn)品的質(zhì)量以及品牌效應(yīng)，能夠具備優(yōu)勢(shì)品牌以及創(chuàng)新能力已經(jīng)成為衡量占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng)的標(biāo)志。不論是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還是國(guó)外市場(chǎng)，品牌戰(zhàn)略是拓展市場(chǎng)的根本選擇。因此，我國(guó)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，注重實(shí)施品牌戰(zhàn)略，運(yùn)用品牌的號(hào)召力吸引消費(fèi)群體，實(shí)現(xiàn)國(guó)際市場(chǎng)的占領(lǐng)以及強(qiáng)勢(shì)推廣品牌戰(zhàn)略。

2.3規(guī)范網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易

隨著現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的普及已經(jīng)被應(yīng)用在各個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境當(dāng)中，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的方式也逐漸成為拓展海外市場(chǎng)的重要方式。然而，由于我國(guó)目前高級(jí)計(jì)算機(jī)人才以及技術(shù)水平的缺乏，造成網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)受到影響，企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷方面并沒(méi)有意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)的重要性。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，嚴(yán)重影響了現(xiàn)代國(guó)際貿(mào)易環(huán)境下國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定，與發(fā)達(dá)國(guó)家的貿(mào)易往來(lái)相差甚遠(yuǎn)。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的發(fā)展是一個(gè)全新的領(lǐng)域空間，具有廣闊的發(fā)展前景，但網(wǎng)絡(luò)安全也成為影響國(guó)際貿(mào)易開(kāi)展的重要影響因素。如交易安全性、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的征免稅、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)以及電子合同糾紛等問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮，相應(yīng)問(wèn)題的產(chǎn)生，在一定程度上影響著國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定。因此，在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略制定的過(guò)程中，需要保持高度的敏感性，制定完善的標(biāo)準(zhǔn)以及法律法規(guī)，健全網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的健康發(fā)展。積極培養(yǎng)高級(jí)計(jì)算機(jī)人才，為我國(guó)國(guó)際貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開(kāi)展奠定基礎(chǔ)，拓寬海外市場(chǎng)。

2.4政府引導(dǎo)下的優(yōu)勢(shì)整合

在整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展中，企業(yè)是整個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與發(fā)展的主體內(nèi)容，但政府的宏觀調(diào)控在整個(gè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方面具有重要的促進(jìn)作用。在國(guó)際貿(mào)易方面，政府根據(jù)我國(guó)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的狀況，制定具體的政策措施，充分發(fā)揮在國(guó)際貿(mào)易往來(lái)當(dāng)中的積極作用，全力幫助企業(yè)面臨國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)的狀況與挑戰(zhàn)。企業(yè)想要開(kāi)展國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略制定，與政府支持密不可分。企業(yè)與企業(yè)主體之間相互獨(dú)立，并且每一個(gè)企業(yè)的自身特點(diǎn)以及發(fā)展?fàn)顩r存在明顯差異，并且單獨(dú)的企業(yè)在現(xiàn)代貿(mào)易環(huán)境下單獨(dú)完成國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的能力有限，如果將企業(yè)進(jìn)行優(yōu)勢(shì)整合，能夠有效地打造一支高質(zhì)量的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，這樣在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷方面能夠取得的效果將會(huì)更加明顯。因此，對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略方面的制定，需要充分考慮政府因素。只有政府在區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方面發(fā)揮重要優(yōu)勢(shì)，才能夠促進(jìn)區(qū)域內(nèi)部的資源整合，使得企業(yè)與企業(yè)之間達(dá)成共識(shí)，致力于開(kāi)發(fā)良好的合作渠道，優(yōu)化國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略內(nèi)容，建立良好的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)的貿(mào)易環(huán)境。

3國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)

經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展是經(jīng)濟(jì)逐漸蔓延的過(guò)程，同時(shí)也是一個(gè)歷史過(guò)程。經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展推動(dòng)了國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)之間的相互作用，構(gòu)成了一個(gè)完整的經(jīng)濟(jì)整體。經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)營(yíng)銷方面也必將得到推動(dòng)，呈現(xiàn)出高速發(fā)展的趨勢(shì)。同時(shí)，由于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面也應(yīng)得到充分重視，實(shí)現(xiàn)對(duì)各項(xiàng)資源的充分利用。我國(guó)在網(wǎng)絡(luò)國(guó)際貿(mào)易開(kāi)展的過(guò)程中，需要大力培養(yǎng)高級(jí)計(jì)算機(jī)人才，滿足國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的根本需求，在未來(lái)的發(fā)展中構(gòu)建屬于我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷體系，保證市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定更加完善，市場(chǎng)的拓寬面得到發(fā)展。除此之外，還需要對(duì)市場(chǎng)中出現(xiàn)的個(gè)性化需求以及無(wú)形價(jià)值方面進(jìn)行充分關(guān)注，將提升國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的各項(xiàng)因素進(jìn)行妥善處理，為我國(guó)占領(lǐng)國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)提供保障。

4結(jié)語(yǔ)

第4篇：現(xiàn)代營(yíng)銷論文范文

現(xiàn)代教育技術(shù)是以信息技術(shù)為主要依托的，把這些相關(guān)技術(shù)如多媒體技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、遠(yuǎn)距離通訊技術(shù)等引入到教育、教學(xué)過(guò)程中，可以大大提高信息處理、即教與學(xué)的效率。目前，較為對(duì)于現(xiàn)代教育技術(shù)較為通用的定義是：運(yùn)用現(xiàn)代教育理論和現(xiàn)代信息技術(shù)，通過(guò)對(duì)教與學(xué)的過(guò)程和教與學(xué)資源的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、利用、管理和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)教學(xué)優(yōu)化的理論與實(shí)踐[1]。國(guó)外教育技術(shù)的發(fā)展已有30余年的歷史，時(shí)間雖不長(zhǎng)，但發(fā)展里程很快。美國(guó)、日本和西歐等國(guó)家在教育信息化領(lǐng)域都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，他們的大專院校相繼建立多種類型的教育技術(shù)方面的學(xué)科和專業(yè)研究中心以培養(yǎng)大專學(xué)生和研究生，并開(kāi)展學(xué)科理論研究。例如在日本約有20余所大學(xué)設(shè)有“教育工學(xué)研究中心”開(kāi)展教育技術(shù)學(xué)研究和培養(yǎng)學(xué)位研究生。目前，我國(guó)的教育技術(shù)在各級(jí)教育部門的重視下得到了一定的發(fā)展，并且在職業(yè)教育中應(yīng)用的研究也是比較受重視的，也取得了較為豐碩的成果。國(guó)家教育部“面向21世紀(jì)職業(yè)教育課程改革和教材建設(shè)規(guī)劃”首批研究開(kāi)發(fā)項(xiàng)目就包括《現(xiàn)代化教育技術(shù)在職業(yè)教育領(lǐng)域的應(yīng)用研究》課題。很多學(xué)者如俞立平、秦虹、朱培康等人也發(fā)表了許多關(guān)于現(xiàn)代教育技術(shù)對(duì)高職教育教學(xué)方面影響的文章，但很多研究還只是在論證方面，而對(duì)其在具體的高職院校教學(xué)中應(yīng)用的研究是非常少的。

二、現(xiàn)代教育技術(shù)在高職院校教學(xué)中應(yīng)用的現(xiàn)狀

（一）信息化教學(xué)環(huán)境信息化教學(xué)環(huán)境是高職院校教師采用現(xiàn)代教育技術(shù)教學(xué)的基礎(chǔ)和前提保障。以吉林鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，學(xué)校的硬件環(huán)境已具備一定的水準(zhǔn)，具有多媒體教室與實(shí)訓(xùn)中心，網(wǎng)絡(luò)覆蓋全校園。軟件方面，學(xué)校有專業(yè)的教學(xué)資源庫(kù)，也購(gòu)買了大量的教學(xué)軟件。完全具備了師生應(yīng)用教育技術(shù)進(jìn)行專業(yè)教學(xué)和學(xué)習(xí)的硬件條件和軟件條件。但很多高職院校還沒(méi)有多媒體網(wǎng)絡(luò)教室設(shè)備，現(xiàn)代教育技術(shù)設(shè)施緊缺，教學(xué)方面沒(méi)有資源庫(kù)，這些都是發(fā)展現(xiàn)代教育技術(shù)的制約因素之一。

（二）教師教育技術(shù)能力教師對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)能力的掌握程度會(huì)直接影響其在高職院校中的應(yīng)用，通過(guò)調(diào)查，教師在幻燈機(jī)、投影儀、多媒體計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等一些現(xiàn)代教育技術(shù)方面能達(dá)到熟練使用的程度并不是很高，在會(huì)使用的程度上能達(dá)到50%左右，還有將近10%左右不了解這些現(xiàn)代教育手段。而在課件制作方面，僅有不到10%的教師能夠熟練使用一些常見(jiàn)軟件進(jìn)行復(fù)制課件的制作，還有4.8%的教師完全不會(huì)制作課件。

（三）學(xué)生信息素養(yǎng)能力高職院校學(xué)生與中職院校和本科院校學(xué)生有著一定的差異，他們具有自己的特點(diǎn)，他們自身文化基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)興趣不弄，學(xué)習(xí)目的不明確，學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，網(wǎng)絡(luò)專業(yè)技能掌握情況一般，特別是對(duì)一些圖形處理軟件、文字處理軟件的使用上明顯存在困難。在利用網(wǎng)絡(luò)獲取有用信息方面，大概有10%的學(xué)生幾乎不會(huì)做基本信息查詢。這些都顯示出高職院校學(xué)生在信息素養(yǎng)能力方面較弱。

三、存在問(wèn)題及成因分析

通過(guò)上述對(duì)現(xiàn)代教育在高職院校教學(xué)中的應(yīng)用現(xiàn)狀可以看出，目前存在以下幾個(gè)問(wèn)題。一是硬件水平不高。導(dǎo)致高職院校不能全面發(fā)展現(xiàn)代教育技術(shù)的原因之一就是經(jīng)費(fèi)不足使得硬件設(shè)施的先進(jìn)性上及數(shù)量上受到制。一些多媒體教室只停留在給學(xué)生展示，并不能真正運(yùn)用起來(lái)。而在實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，也由于場(chǎng)地及設(shè)備體積過(guò)大等原因不能采用現(xiàn)代教育技術(shù)。二是教師信息水平跟不上現(xiàn)代教育要求。一些老教師更習(xí)慣與幾十年的黑板教學(xué)，因此并不愿意去學(xué)習(xí)利用現(xiàn)代教育技術(shù)。還有一些教師由于不能很好的掌握課件制作軟件，只是從網(wǎng)上下載一些相關(guān)課件給學(xué)生用，使課件質(zhì)量不高，不能很好的利用現(xiàn)代教學(xué)資源。三是師生間缺乏溝通。一些教師過(guò)分夸大多媒體教學(xué)手段的作用，輕松傳統(tǒng)教學(xué)，忽視學(xué)科特點(diǎn)與真實(shí)的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)，以自身為中心，做一些過(guò)分裝飾的多媒體課件，分散了學(xué)生的注意力，使學(xué)生只注意幻燈片中的動(dòng)畫和音響效果，忽視了學(xué)習(xí)內(nèi)容。而教師忽略和學(xué)生溝通，只注意操作計(jì)算機(jī)和多媒體，不能了解學(xué)生掌握知識(shí)的情況。存在上述問(wèn)題的原因有很多。包括學(xué)校管理部門對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)的管理不夠重視，對(duì)設(shè)備和軟件的采購(gòu)方面并不能得到教師的普遍認(rèn)可，教師信息觀念相對(duì)滯后，現(xiàn)代意識(shí)與落后觀念并存，跟不上現(xiàn)代教育要求。缺乏對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用的效果評(píng)價(jià)，對(duì)教師使用現(xiàn)代教育技術(shù)缺乏必要的考核與評(píng)價(jià)等。

四、現(xiàn)代教育技術(shù)在高職院校教學(xué)中的應(yīng)用方略

第5篇：現(xiàn)代營(yíng)銷論文范文

營(yíng)銷隊(duì)伍不規(guī)范

在原有的電力市場(chǎng)中，供電企業(yè)處于完全的壟斷地位，因此電力營(yíng)銷崗位也沒(méi)有受到企業(yè)的重視，亦沒(méi)有建立一個(gè)規(guī)范、高效的營(yíng)銷隊(duì)伍。而隨著電力體制的改革，電力營(yíng)銷人員素質(zhì)不高、主動(dòng)營(yíng)銷能力較弱、效率低下等問(wèn)題也逐漸凸顯。

電力營(yíng)銷中存在的問(wèn)題

1服務(wù)有待提高

雖然電力企業(yè)在進(jìn)行著一系列的改革和變化，但是供電企業(yè)內(nèi)部仍出現(xiàn)了諸多不規(guī)范、不科學(xué)的現(xiàn)象，客戶對(duì)服務(wù)人員的投訴也不斷出現(xiàn)，尤其是在《電力法》的頒布和私有發(fā)電廠崛起后，客戶對(duì)供需雙方的權(quán)利和義務(wù)的認(rèn)識(shí)也越來(lái)越清晰，因此客戶對(duì)供電企業(yè)各方面的服務(wù)要求越來(lái)越高。而對(duì)于供電企業(yè)來(lái)說(shuō)，提高服務(wù)也可以在一定程度上留住原有的客戶群，所以當(dāng)今的供電企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)格依法經(jīng)營(yíng)，提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)，從而擴(kuò)大營(yíng)銷業(yè)務(wù)。

2市場(chǎng)認(rèn)識(shí)欠缺

電力營(yíng)銷是供電企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，也是供電企業(yè)生存和發(fā)展的主要渠道。而對(duì)于目前的電力企業(yè)來(lái)說(shuō)，在體制改革后他們逐漸認(rèn)識(shí)到了其服務(wù)質(zhì)量有待提高、服務(wù)體系有待完善、銷售渠道有待擴(kuò)大、電網(wǎng)建設(shè)有待擴(kuò)建等問(wèn)題，也一直在想方設(shè)法解決這些發(fā)展的瓶頸，卻很少認(rèn)識(shí)到應(yīng)該以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以市場(chǎng)需求為中心。

3電費(fèi)收取靈活性差

收取電費(fèi)是電力企業(yè)生存的必經(jīng)之路，也是電力營(yíng)銷的目的。但是針對(duì)拖欠電費(fèi)的用戶，供電企業(yè)往往采取停電的措施，這種催繳電費(fèi)的手段對(duì)一般的居民用戶較為有效，對(duì)于一些中小型企業(yè)尤其是處于低谷的企業(yè)起到的作用卻是適得其反。這些處于低谷的企業(yè)或許因?yàn)橘Y金周轉(zhuǎn)失靈、或者因?yàn)楫a(chǎn)品一時(shí)積壓、或者因?yàn)樨浛钜粫r(shí)無(wú)法追回等原因而拖欠電費(fèi)，但不論是哪種原因，供電公司實(shí)施的拉閘停電的措施都將對(duì)處于低谷的他們?cè)斐筛蟮拇驌?，甚至因停電無(wú)法正常生產(chǎn)和運(yùn)行最終倒閉破產(chǎn)。而同時(shí)供電企業(yè)也因企業(yè)倒閉失去了一個(gè)用電量可能會(huì)逐漸增大的客戶，這與努力拓寬電力營(yíng)銷市場(chǎng)也是背道而馳的。因此，針對(duì)不同的用電客戶，供電公司應(yīng)該在必要的時(shí)候采取靈活收取電費(fèi)的措施，給供需雙方一個(gè)共同發(fā)展的機(jī)會(huì)。

4認(rèn)識(shí)有待轉(zhuǎn)變

隨著電力體制的改革，電力供需雙方的認(rèn)識(shí)都有待轉(zhuǎn)變。首先，對(duì)于供電單位的職工們來(lái)說(shuō)，他們一直處于壟斷的被動(dòng)賣場(chǎng)的地位，而如今體制轉(zhuǎn)變后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，他們從被動(dòng)需求變換成需要主動(dòng)尋找客戶，他們的安于現(xiàn)狀也要轉(zhuǎn)換為堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)、提高自身的服務(wù)質(zhì)量、提高自身的文化素質(zhì)、提高自身的營(yíng)銷能力等。同時(shí)，他們的設(shè)備、他們的配套線路網(wǎng)絡(luò)也要進(jìn)一步地更新和擴(kuò)大，以上這些觀念都是需要供電企業(yè)及其職工們進(jìn)行重新認(rèn)識(shí)的。其次，對(duì)于用電的群眾和企業(yè)客戶而言，在很多基層的用戶群中，多數(shù)人認(rèn)為電不是商品，甚至認(rèn)為供電是國(guó)家的責(zé)任，也因此往往產(chǎn)生欠費(fèi)、竊電等現(xiàn)象，而這種觀念是也是制約供電公司發(fā)展的一種錯(cuò)誤思想。

5營(yíng)銷管理結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化

由于供電企業(yè)長(zhǎng)期處于壟斷地位，導(dǎo)致其內(nèi)部的各種營(yíng)銷結(jié)構(gòu)在改革后仍不健全，如售后服務(wù)體系不健全，營(yíng)銷市場(chǎng)的策劃和開(kāi)發(fā)、預(yù)測(cè)和管理、銷售人員和合同管理、公共關(guān)系和形象設(shè)計(jì)、用電咨詢和投訴處理等企業(yè)的職能管理結(jié)構(gòu)不健全，同時(shí)，銷售機(jī)構(gòu)不健全也導(dǎo)致在為客戶辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中，經(jīng)手部門較多、內(nèi)部手續(xù)復(fù)雜、流程進(jìn)展較慢，給一些大的用電客戶在時(shí)間和精力上都帶來(lái)了很多的麻煩，也制約著供電企業(yè)營(yíng)銷市場(chǎng)的開(kāi)拓。

6營(yíng)銷人員的素質(zhì)需進(jìn)一步提高

一個(gè)企業(yè)的職工代表著企業(yè)的形象，尤其是主要對(duì)外的銷售人員，他們素質(zhì)的高低直接影響著客戶對(duì)供電企業(yè)的印象。同時(shí)，對(duì)于一些大的企業(yè)客戶來(lái)說(shuō)，他們更加關(guān)心的是售后和供電方的聲譽(yù)，而提升個(gè)人的綜合素質(zhì)將是營(yíng)銷人員提高說(shuō)服客戶的力度、增強(qiáng)溝通技巧、拓展更大市場(chǎng)的一種捷徑。

拓展電力營(yíng)銷市場(chǎng)的發(fā)展對(duì)策

1推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立市場(chǎng)意識(shí)

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大背景下，供電企業(yè)應(yīng)該改被動(dòng)為主動(dòng)，讓員工樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想，開(kāi)展微笑服務(wù)，熱情服務(wù)，提高服務(wù)的質(zhì)量和企業(yè)形象，建立售前、售中、售后一條龍服務(wù)。同時(shí)，供電企業(yè)員工要一改以往被動(dòng)等待的作風(fēng)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，培養(yǎng)專業(yè)的營(yíng)銷人員，主動(dòng)根據(jù)市場(chǎng)需求聯(lián)系客戶、協(xié)調(diào)供電，著重做好客戶的售后服務(wù)工作，例如設(shè)備的及時(shí)維護(hù)、故障的及時(shí)維修等，讓客戶真正感受到電力公司的良好服務(wù)。此外，供電公司還可以通過(guò)宣傳普電知識(shí)、安全用電等活動(dòng)讓群眾了解安全用電、合法用電。

2實(shí)行新型用電政策

隨著電力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，供電公司應(yīng)該根據(jù)用電的高峰和低谷的不同來(lái)杠桿性的調(diào)節(jié)用電政策，為一些較大的用電客戶在用電低谷時(shí)期實(shí)行優(yōu)惠政策。同時(shí)，針對(duì)企業(yè)用電客戶，供電企業(yè)也可以以辦理年卡制、會(huì)員制等形式來(lái)讓客戶提前存費(fèi)，并對(duì)其進(jìn)行優(yōu)惠電費(fèi)和自動(dòng)劃費(fèi)，對(duì)于資金周轉(zhuǎn)緊張或處于低谷期的客戶，供電企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際調(diào)查情況靈活的的進(jìn)行限時(shí)供電或分期付費(fèi)等措施來(lái)給予企業(yè)供電援助，為營(yíng)銷市場(chǎng)留住較大的客戶資源。

3加強(qiáng)對(duì)大客戶的營(yíng)銷策略和服務(wù)

針對(duì)目前企業(yè)客戶申請(qǐng)用電程序復(fù)雜，電力營(yíng)銷市場(chǎng)急需擴(kuò)展的情況，供電企業(yè)應(yīng)該建立針對(duì)企業(yè)大客戶的一系列的快速辦理、專人勘察、營(yíng)銷服務(wù)一條龍的創(chuàng)新策略，為大型用戶縮短時(shí)間和手續(xù)流程，體現(xiàn)個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)，針對(duì)大客戶，供電企業(yè)應(yīng)該建立專人負(fù)責(zé)制，為其提供量身定做的維護(hù)和維修等售后服務(wù)，定期為其提供用電情況通報(bào)、用電高峰期提醒，并在營(yíng)業(yè)窗口為他們開(kāi)設(shè)專門的VIP服務(wù)，確保服務(wù)的高質(zhì)高效，提高這些客戶的滿意度，為電力營(yíng)銷拓展更寬的市場(chǎng)建立良好的口碑。

4建立一支素質(zhì)過(guò)硬的營(yíng)銷隊(duì)伍

企業(yè)要發(fā)展，營(yíng)銷是關(guān)鍵。針對(duì)新的市場(chǎng)需求，供電企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷人員的培訓(xùn)、績(jī)效、考核等方面的管理工作，定期組織營(yíng)銷人員參加銷售專題培訓(xùn)及講座，提高營(yíng)銷人員的專業(yè)技能。鼓勵(lì)營(yíng)銷人員進(jìn)行學(xué)歷自考的提升，將其學(xué)歷列入工資獎(jiǎng)金、崗位競(jìng)聘等考核標(biāo)準(zhǔn)中。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷人員的績(jī)效考核，實(shí)行分組管理，在充分調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員積極性的同時(shí)調(diào)動(dòng)他們團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力和意識(shí)。

5組建過(guò)硬的技術(shù)支持

提供高科技的信息化支持是建立營(yíng)銷服務(wù)一條龍系統(tǒng)、提高工作效率、提供一對(duì)一服務(wù)的前提保證，及時(shí)利用信息技術(shù)制定管理、控制、查詢、監(jiān)督、驗(yàn)收等集中式統(tǒng)一管理的信息系統(tǒng)，將用電申請(qǐng)、窗口報(bào)裝、緊急服務(wù)、方案制作、工程施工、事故定位、抄表收費(fèi)等功能集中于一體，對(duì)電力營(yíng)銷工作的開(kāi)展提供全過(guò)程的系統(tǒng)管理，為客戶提供更加滿意的24小時(shí)服務(wù)。

第6篇：現(xiàn)代營(yíng)銷論文范文

關(guān)鍵詞定位城市形象運(yùn)用

城市形象是指城市內(nèi)部諸要素(比如城市布局、城市資源等),經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期綜合發(fā)展后在人們心目中形成的印象和評(píng)價(jià)。。城市形象的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在歷史文化性、整體系統(tǒng)性、長(zhǎng)期規(guī)劃性和地方特色性等四個(gè)方面。從總體上來(lái)說(shuō),城市形象涵蓋了城市空間形象、城市環(huán)境形象、城市功能形象、城市景觀形象和城市產(chǎn)品特色形象(即產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu))等內(nèi)容。

一、現(xiàn)代城市進(jìn)行形象塑造的作用

隨著全球化和城市化的進(jìn)程,城市文化與形象的競(jìng)爭(zhēng)日益成為世界城市競(jìng)爭(zhēng)的主要方面,因此,城市形象問(wèn)題刻不容緩地提到了各地政府的戰(zhàn)略規(guī)劃高度。城市形象是一座城市的內(nèi)在歷史底蘊(yùn)和外在特征的綜合表現(xiàn),是城市總體的特征和風(fēng)格。擁有一個(gè)良好的城市形象,無(wú)疑是在為城市做著生動(dòng)的活廣告,它一方面展現(xiàn)出城市的巨大魅力,另一方面則形成一種強(qiáng)大的凝聚力、吸引力、輻射力,成為擴(kuò)大對(duì)外交往、吸引投資與游客的“金字招牌”,并使有形資產(chǎn)進(jìn)一步增值,把無(wú)形的精神財(cái)富轉(zhuǎn)化為有形的物質(zhì)財(cái)富。

第一、城市形象的塑造與改善,可以提高城市的知名度,擴(kuò)大城市的影響力。良好的城市形象有利于改善投資環(huán)境,而城市知名度的提高是吸引外資、引進(jìn)人才的外部條件,也是集聚經(jīng)濟(jì)、信息、科學(xué)技術(shù)的基礎(chǔ),并能進(jìn)一步推動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

第二、城市形象的塑造,有利于樹(shù)立新的城市風(fēng)貌與城市精神,改善市民的行為、心態(tài),是一種城市文明的投資。良好的城市形象可以給市民帶來(lái)自豪感,并由此形成奮發(fā)向上、敢于爭(zhēng)先的精神風(fēng)貌,成為城市發(fā)展的一種生產(chǎn)力。從這個(gè)角度來(lái)看,塑造城市形象其實(shí)也是在發(fā)展生產(chǎn)力。

第三、城市形象塑造有利于調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),促進(jìn)旅游業(yè)及第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。良好的城市形象是旅游業(yè)發(fā)展的重要因素。旅游業(yè)的發(fā)展又可以帶動(dòng)相關(guān)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。并促進(jìn)服務(wù)業(yè)的發(fā)展。從長(zhǎng)遠(yuǎn)觀點(diǎn)來(lái)看,旅游項(xiàng)目已不完全局限于傳統(tǒng)的山水園林和自然景觀,城市特征形象和一些經(jīng)濟(jì)文化活動(dòng)也將成為重要的旅游資源。

第四、良好的城市形象有助于提升城市競(jìng)爭(zhēng)力,全面推動(dòng)城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。通過(guò)城市形象的塑造與經(jīng)營(yíng),使城市的生活環(huán)境和投資環(huán)境得以改善,政府管理效率大大提高,城市文化得以發(fā)展,這不僅為城市現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)力的提高創(chuàng)造了條件,還可以進(jìn)一步提高城市發(fā)展的基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力和環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)力,這將有助于全面城市的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

總而言之,城市形象是“新經(jīng)濟(jì)”條件下極其重要的“注意力資源”,它不僅本身構(gòu)成了一個(gè)獨(dú)立的高層次的城市生產(chǎn)力要素,而且是“新經(jīng)濟(jì)”資源的整合器,在高層次上擔(dān)負(fù)著整合城市其它生產(chǎn)力要素的重要功能。

二、定位策略運(yùn)用于城市形象塑造的意義

定位策略的創(chuàng)始人艾·里斯和杰,特勞特于1969年6月在《廣告行銷雜志》發(fā)表了《定位:同質(zhì)化市場(chǎng)突圍之道》一文中首次使用了“定位”一詞,用來(lái)指在產(chǎn)品模仿日盛的市場(chǎng)環(huán)境里新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略和手段。

1981年艾·里斯和杰·特勞特出版了《廣告攻心戰(zhàn)略——品牌定位》一書(shū)。對(duì)定位一詞做了如下解釋:定位是你對(duì)潛在顧客心智上所下的功夫。也就是把產(chǎn)品定位在你未來(lái)潛在的顧客心中。定位是一項(xiàng)內(nèi)心中用以決定是否讓其進(jìn)行系統(tǒng)組織的門戶,其觀念是基于傳播,只能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間及適當(dāng)?shù)沫h(huán)境之下,才能得到溝通。定位是“種逆轉(zhuǎn)的思考方式”,不以你自己為出發(fā)點(diǎn),而是以潛在顧客心智狀態(tài)為起點(diǎn)。

由此可見(jiàn):定位策略很注重產(chǎn)品與其目標(biāo)顧客(即目標(biāo)受眾)之間的關(guān)系列接:即通過(guò)定位使產(chǎn)品在目標(biāo)受眾心目中占據(jù)一個(gè)特別的位置。這個(gè)位置在一定程度上應(yīng)該是獨(dú)特的、是其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難輕易取代的。而城市形象的建設(shè)就是為了使每個(gè)城市有其鮮明的、對(duì)手難以替代的特征或優(yōu)勢(shì),以避免城市形象的雷同與接近。從這個(gè)角度來(lái)看,將定位策略恰當(dāng)運(yùn)用于城市形象的建設(shè)就有了現(xiàn)實(shí)的意義。

第一,定位策略在城市形象塑造上的成功運(yùn)用,將有助于樹(shù)立該城市鮮明而獨(dú)特的形象,以和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有效區(qū)隔開(kāi)來(lái)。這是定位策略在城市形象塑造中的一個(gè)直接作用。定位策略通過(guò)挖掘城市的特性,結(jié)合目標(biāo)受眾心智中的空白,將該城市的特性放置在目標(biāo)受眾心智中的空白處,這樣就使得該城市在受眾心智中占據(jù)了一個(gè)相對(duì)優(yōu)勢(shì),其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要再擠占這個(gè)獨(dú)特的心理位置是比較困難的,從而該城市獨(dú)特的城市形象也就得以樹(shù)立。

第二、有助于形成城市與其目標(biāo)受眾之間的心理對(duì)應(yīng)關(guān)系。定位策略在城市形象塑造中的成功運(yùn)用,將會(huì)使得目標(biāo)受眾在心理對(duì)該城市有一個(gè)明確的印象,從而形成一種心理對(duì)應(yīng)關(guān)系。比如,現(xiàn)在社會(huì)大眾一提到義烏,就會(huì)自然而然的首先聯(lián)想到小商品,這得歸功于義烏鮮明的定位:小商品的海洋。義烏在其獨(dú)特的定位確立之前,只是浙江眾多小城市當(dāng)中默默無(wú)聞的一個(gè),但是現(xiàn)在卻已經(jīng)成為聞名全國(guó)的小商品集中地。

第三、借助定位形成的鮮明城市形象將極大地推動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。借助定位形成的鮮明城市形象一旦被受眾認(rèn)可,將會(huì)產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)能量,從而推動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。這點(diǎn)從上海的發(fā)展中得到了明顯的體現(xiàn)。上海一直將自身的城市形象定位于“國(guó)際化大都市”,這一鮮明的城市形象定位使得上海的城市規(guī)模不斷擴(kuò)大,一直保持長(zhǎng)三角地區(qū)的領(lǐng)頭羊地位,其城市經(jīng)濟(jì)也一直處于高速發(fā)展的狀態(tài)中。

第四、有助于城市在激烈的城市競(jìng)爭(zhēng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在新一輪的城市競(jìng)爭(zhēng)中,競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)開(kāi)始聚集到城市形象上。這從央視逐年攀升的城市形象廣告宣傳上也可窺見(jiàn)端倪。各城市要在激烈的城市競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)中的有力地位,那么一個(gè)很好的武器就是借助定位形成個(gè)性鮮明的、對(duì)手無(wú)法模仿的城市形象。

三、城市形象塑造中的具體定位策略

在城市形象塑造中不僅要運(yùn)用定位策略,而且這些定位策略還需要結(jié)合城市自身的特色與優(yōu)勢(shì),只有這樣的定位才具有針對(duì)性,也才更加有效。此外,還需要挖掘城市形象眾多要素當(dāng)中最能代表該城市特征或者最能形成獨(dú)一無(wú)二的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的某一個(gè)方面加以突出,這樣,鮮明的城市形象就呼之欲出了。

第一、文化定位策略。文化定位就是將文化內(nèi)涵融入到城市形象建設(shè)之中,進(jìn)而使城市形成文化上的識(shí)別,文化定位能大大提高城市的品味和附加價(jià)值,使城市形象更加獨(dú)具特色。城市的功能與屬性很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿,而城市的文化內(nèi)涵卻是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿不來(lái)的。如果能將中國(guó)傳統(tǒng)文化中的某一個(gè)精髓與城市形象的定位結(jié)合起來(lái),是很容易實(shí)現(xiàn)城市與目標(biāo)受眾之間的心理對(duì)應(yīng)的。運(yùn)用文化定位的一個(gè)典范就是山東曲阜。曲阜將自身的形象定位于孔子故里,就是采用的文化定位。孔子及其儒家文化是中國(guó)文化的根本,曲阜采用這種文化定位就使得自身的形象更加厚重,對(duì)于社會(huì)大眾所產(chǎn)生的心理吸引也是非常大的。

第二、歷史定位策略。所謂歷史定位簡(jiǎn)而言之就是將城市沉淀的歷史底蘊(yùn)挖掘出來(lái)作為城市形象獨(dú)特的要素來(lái)加以彰顯。我國(guó)的西安、開(kāi)封、北京、洛陽(yáng)等都是具有深厚歷史底蘊(yùn)的城市。這些城市本身長(zhǎng)久的歷史就可以成為其城市形象塑造的一個(gè)很好的切入點(diǎn)。比如洛陽(yáng)的廣告語(yǔ)就直接體現(xiàn)了其歷史定位:“千年”。這一廣告語(yǔ)以很簡(jiǎn)省的方式將洛陽(yáng)厚重的歷史沉淀加以彰顯。

第三、比附定位策略。所謂比附定位就是攀附社會(huì)大眾已經(jīng)耳熟能詳?shù)?、知名的事?從而達(dá)到提升自身知名度的目的。在城市形象塑造中,采用比附定位,就意味著該城市在競(jìng)爭(zhēng)中要甘居第二,而非第一。這樣比附定位才可能產(chǎn)生理想的效果。在比附定位中,城市可用于攀附的事物是很多的:它可以是知名的大山、河流,也可以是建筑,甚至是其他知名的城市……。當(dāng)一座城市自身的知名度不是很高,而又期望能進(jìn)一步提升自身的知名度時(shí),如果能找到一個(gè)很好的攀附對(duì)象就是一個(gè)不錯(cuò)的策略。比如泰安就可以采用比附策略進(jìn)行城市形象的塑造。泰安因泰山而得名。從古語(yǔ)“泰山安則四海皆安”中來(lái),寓意“國(guó)泰民安”。”泰安本身的知名度是相當(dāng)有限的,但是它有一個(gè)很好的攀附對(duì)象,那就是全球都很有名的“五岳之首”——泰山。因此,其城市形象塑造就完全可以比附泰山,泰山是世界上第一個(gè)自然與文化雙重遺產(chǎn),改寫了世界遺產(chǎn)的分類,其地位可想而知。因此,泰安比附泰山來(lái)進(jìn)行城市形象的塑造是有很好的根基的。

第四、情調(diào)定位策略。情調(diào)定位是使受眾在對(duì)城市的接觸過(guò)程中能體會(huì)出一種良好的令人愜意的生活氣氛、生活請(qǐng)調(diào)、生活滋味和生活感受,從而獲得一種精神滿足,該定位能使城市融入受眾的生活中,成為受眾的生活內(nèi)容,使城市形象更加生活化。情調(diào)定位可以賦予城市以精神氣質(zhì),使城市靈動(dòng)鮮活,倍添情調(diào)魅力;同時(shí)情調(diào)鮮明的城市形象還可以拉近與受眾的心理距離,富有感彩,有利于增強(qiáng)城市對(duì)人的精神引力。情調(diào)定位策略的運(yùn)用在杭州城市形象建設(shè)中得到了明顯的體現(xiàn),_這從其廣告語(yǔ)“東方休閑之都,品質(zhì)生活之城”可以明顯看出來(lái)。

第五、功能定位。所謂功能定位就是將城市某一方面的功能加以特別提煉而直接在定位中彰顯出來(lái),這樣,當(dāng)目標(biāo)受眾一想到這個(gè)城市就首先想到它的某個(gè)獨(dú)特功能。這一策略非常適合那些自身的經(jīng)濟(jì)發(fā)展在某一領(lǐng)域已經(jīng)形成獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的城市。

第六、旅游資源定位。城市的旅游資源是城市形象最顯性的組成部分之一。運(yùn)用旅游資源給城市進(jìn)行定位,可以使城市特色突出,加強(qiáng)人們對(duì)城市的印象。能達(dá)到這樣的效果主要是因?yàn)槁糜钨Y源具有不可替代性,不前轉(zhuǎn)移性,它在一定程度上就是一個(gè)城市獨(dú)有的標(biāo)記符號(hào),因此一些城市開(kāi)始以其獨(dú)特的旅游資源來(lái)塑造并對(duì)外宣傳其城市形象。運(yùn)用旅游資源進(jìn)行城市形象定位的成功典范不少,比如杭州曾經(jīng)做過(guò)的“情系西湖,中國(guó)杭州”、海口的“椰風(fēng)海韻,南海明珠”、桂林的“山清·水秀·城美”等都是以城市本身特有的旅游資源來(lái)塑造其自身的城市形象與城市特色。運(yùn)用旅游資源進(jìn)行城市形象的定位與宣傳還有一個(gè)直接的效果就是可以在短期內(nèi)引發(fā)城市旅游熱潮,刺激旅游消費(fèi),增加旅游業(yè)收入。

第七、品質(zhì)定位策略。品質(zhì)定位簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是彰顯城市的品質(zhì)與品位。在這方面,上海就是典范:國(guó)際化大都市。這個(gè)定位就直接彰顯了上海這個(gè)城市的品質(zhì)與品味:上海的經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、金融都與國(guó)際接軌,成為世界聞名的金融中心、貿(mào)易中心。

四、城市形象塑造中運(yùn)用定位策略應(yīng)注意的問(wèn)題

在城市形象塑造過(guò)程中運(yùn)用定位策略要注意一些事項(xiàng),否則,定位策略產(chǎn)生的實(shí)際效果將不會(huì)很理想。

第一、這個(gè)定位一旦確立,還需要借助一定的方式將城市的獨(dú)特定位告知社會(huì)大眾,這樣,定位才真正發(fā)揮作用。傳播城市定位的一個(gè)有效方式就是城市形象廣告。城市形象廣告如果緊扣城市定位,并用精練的語(yǔ)言將城市的定位加以彰顯,那么對(duì)于城市形象的塑造又可進(jìn)一步發(fā)揮推廣作用,從而切實(shí)提高城市形象的知名度和美譽(yù)度。在借助城市形象廣告來(lái)宣傳城市定位的時(shí)候,一定要注意城市形象廣告的表現(xiàn)要有新意、有個(gè)性。這樣才能真正吸引受眾的眼球,并在他們心中留下深刻的印象。在借助城市形象廣告來(lái)宣傳城市定位的時(shí)候,要做好目標(biāo)受眾群的細(xì)分,并在受眾細(xì)分的基礎(chǔ)上確定相應(yīng)的傳播媒介。如果目標(biāo)受眾和媒介的運(yùn)用不能形成一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系,就很可能導(dǎo)致城市形象廣告?zhèn)鞑チ?但實(shí)際效果卻并不理想。

第7篇：現(xiàn)代營(yíng)銷論文范文

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第8篇：現(xiàn)代營(yíng)銷論文范文

[論文摘要]在旅游產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷中，提升營(yíng)銷戰(zhàn)略理念對(duì)于指導(dǎo)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展至關(guān)重要，而目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分則是具體營(yíng)稍策略實(shí)施的前提和基礎(chǔ)。目前，旅游產(chǎn)業(yè)營(yíng)稍實(shí)踐層面存在的主要問(wèn)題是人才、資金的制約和對(duì)現(xiàn)代營(yíng)梢策略、手段的忽視。對(duì)此，應(yīng)充分認(rèn)識(shí)、調(diào)動(dòng)各層次營(yíng)銷主體的積極性、主動(dòng)性，追求多元主體的協(xié)調(diào)統(tǒng)一;提升營(yíng)銷戰(zhàn)略理念，做到眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的統(tǒng)一;做好目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分;通過(guò)外引內(nèi)聯(lián)、招商引資來(lái)解決人才資金問(wèn)題。

崇左市是2002年12月獲批準(zhǔn)撤地建市的廣西新興城市，其具有發(fā)展旅游業(yè)的得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)，也是壯族生態(tài)文化資源富集的地帶和重要的發(fā)源地。崇左市地處熱帶和亞熱帶，與越南接壤，有著秀美的自然山水和瑰麗多姿的邊關(guān)風(fēng)情;同時(shí)，它地處桂西南，面向東南亞，背靠大西南，具有沿邊、鄰港、近首府的特殊地理區(qū)位優(yōu)勢(shì)。崇左市“十一五”規(guī)劃綱要中提出要在2010年將崇左市建成中國(guó)優(yōu)秀旅游城市，但是崇左市作為一個(gè)獨(dú)立的新興城市，并不廣為人知，即使廣西人對(duì)崇左市也了解有限，而旅游業(yè)是一個(gè)城市展示形象的外向型產(chǎn)業(yè)，因此，從營(yíng)銷的視角對(duì)崇左市旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)行審視是重要的，也是迫切的。

一、旅游產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷主體

崇左市旅游局明確提出了旅游工作的基本原則，即政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、企業(yè)為主、市場(chǎng)運(yùn)作。政府主導(dǎo)型發(fā)展戰(zhàn)略是國(guó)家旅游局的既定方針，它可以突破體制局限，適應(yīng)旅游資源分散、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高的特點(diǎn)，這在實(shí)踐中得到了檢驗(yàn)，因而政府主導(dǎo)原則毋庸置疑。此外，旅游產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)整體進(jìn)行營(yíng)銷，政府在其中無(wú)疑起著主導(dǎo)的作用，是旅游產(chǎn)業(yè)最重要的營(yíng)銷主體;旅游行業(yè)協(xié)會(huì)和旅游企業(yè)是另一類重要的旅游產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷主體;旅游中“食、住、行、游、購(gòu)、娛”所涉及的相關(guān)產(chǎn)業(yè)也構(gòu)成旅游產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷主體;推而廣之，每一個(gè)居民的言行舉止也是旅游環(huán)境和氛圍的重要的、有機(jī)的構(gòu)成，他們也是旅游產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷主體不可或缺的組成部分。因此，旅游產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷主體是一個(gè)多元、系統(tǒng)的概念。

旅游產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷主體的多元化決定了旅游營(yíng)銷主體利益的多元化，這些多元化的利益在本質(zhì)上是一致的，但在具體表現(xiàn)上，政府、企業(yè)、居民各自的利益訴求不盡相同，甚至相互抵觸。政府關(guān)心的是整個(gè)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，企業(yè)關(guān)心的是自身的經(jīng)濟(jì)效益，而居民則更關(guān)注居住環(huán)境、人文氛圍的改善。因此，對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷主體應(yīng)有一個(gè)系統(tǒng)、全局的概念，充分調(diào)動(dòng)各個(gè)主體的積極性，并協(xié)調(diào)處理好它們相互之間的關(guān)系，形成合力。首先，應(yīng)處理好政府主導(dǎo)和企業(yè)為主的關(guān)系，政府主導(dǎo)主要是指規(guī)劃發(fā)展方向、建設(shè)軟硬件環(huán)境;企業(yè)為主是指營(yíng)銷根本動(dòng)力應(yīng)該來(lái)自企業(yè)自身，企業(yè)應(yīng)該是市場(chǎng)營(yíng)銷的主力軍。其次，應(yīng)建立相關(guān)規(guī)則和利益協(xié)調(diào)機(jī)制，形成自我約束、自我發(fā)展的機(jī)制，以規(guī)則和機(jī)制來(lái)協(xié)調(diào)統(tǒng)一多元主體的行為規(guī)范;政府的主要職責(zé)則是制定規(guī)則、監(jiān)督執(zhí)行。

一般而言，政府對(duì)于自身營(yíng)銷主體和旅游企業(yè)營(yíng)銷主體的定位是有清醒認(rèn)識(shí)的，但是對(duì)旅游相關(guān)企業(yè)尤其是一般居民的營(yíng)銷主體身份的認(rèn)知尚不充分。如崇左市旅游局所提出的“社會(huì)參與”原則，主要提倡投資主體多元化、充分利用各種社會(huì)資源，并未把居民看成是旅游業(yè)的營(yíng)銷主體。旅游業(yè)的特質(zhì)決定了它是一個(gè)開(kāi)放型的、全方位的、體驗(yàn)式的行業(yè)，一個(gè)優(yōu)秀旅游城市形象的建立需要政府、旅游業(yè)及相關(guān)企業(yè)、居民三者的通力合作，這是缺一不可的。從這個(gè)意義上說(shuō)，旅游業(yè)并不僅僅限于旅游局具有管轄權(quán)的那些企業(yè)或景點(diǎn)，它應(yīng)該是一個(gè)“大旅游”概念，“政府主導(dǎo)”也不能簡(jiǎn)單地等同于“旅游局主導(dǎo)”，旅游局在更多的時(shí)候也只是扮演著協(xié)調(diào)者的角色，因而人們需要從戰(zhàn)略的層次來(lái)理解旅游業(yè)。

二、營(yíng)銷戰(zhàn)略理念

所謂旅游業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略理念，是指從全局、長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)思考旅游業(yè)營(yíng)銷的功能定位、目標(biāo)定位，而不局限于局部、眼前的利益，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)全局與局部、長(zhǎng)遠(yuǎn)與眼前的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

旅游業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略理念要解決的第一個(gè)問(wèn)題是對(duì)旅游業(yè)的功能認(rèn)識(shí)問(wèn)題。營(yíng)銷的興起源于競(jìng)爭(zhēng)的需要，旅游業(yè)發(fā)展經(jīng)歷了資源競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和目的地競(jìng)爭(zhēng)四個(gè)階段。前三個(gè)階段旅游業(yè)的功能主要表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)性，產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷就是追求經(jīng)濟(jì)利益的最高層次的手段。但在產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)階段，營(yíng)銷的范圍已經(jīng)不局限于某些旅游資源的挖掘、某些旅游產(chǎn)品的包裝策劃，而是從旅游產(chǎn)業(yè)的整休出發(fā)，系統(tǒng)整合資源在旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)的合理配置，以期取得旅游產(chǎn)業(yè)整體利益的最大化。而第四個(gè)階段則充分體現(xiàn)了旅游業(yè)的社會(huì)功能。在這一階段，主要目標(biāo)已非接待人數(shù)和旅游收人的增長(zhǎng)，而是通過(guò)旅游營(yíng)銷促進(jìn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化的全面發(fā)展，具體表現(xiàn)在幾個(gè)方面:提升城市知名度和綜合競(jìng)爭(zhēng)力瀕聚和傳播獨(dú)特的地域文化;促進(jìn)社會(huì)環(huán)境和人文環(huán)境建設(shè);增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)作用和經(jīng)濟(jì)聚集效應(yīng)。就目前崇左市發(fā)展的現(xiàn)實(shí)水平而言，其還處在第二階段向第三階段演變的進(jìn)程中。對(duì)于決策者而言，這一時(shí)期需要在目前的發(fā)展進(jìn)程中緊緊把握未來(lái)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向，對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷經(jīng)濟(jì)功能之外的社會(huì)功能有所認(rèn)知。也就是說(shuō)，決策者需要在城市發(fā)展的全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略層面把握“大旅游”概念。

旅游業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略理念所要解決的第二個(gè)問(wèn)題是目標(biāo)定位問(wèn)題。目標(biāo)定位的目的不是對(duì)自身旅游產(chǎn)品和服務(wù)做什么，而是想要在旅游者心目中留下什么獨(dú)特、深刻的印象，表面上是對(duì)旅游者的關(guān)注，實(shí)質(zhì)是針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。旅游業(yè)是外向型的形象產(chǎn)業(yè)，形象目標(biāo)定位至關(guān)重要，起著指導(dǎo)全局、綱舉目張的作用。關(guān)于崇左市目標(biāo)定位的提法有多種，如“北有漓江，南有左江”、“北有靈渠，南有花山”、“邊、綠、紅”、“南國(guó)邊關(guān)風(fēng)情游”等，但都沒(méi)有脫離物的局限，還停留在對(duì)自身旅游資源或產(chǎn)品包裝、策劃的層次上，缺乏一種文化主線的凝聚提升，不能起到凝聚旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)要素，提升崇左市整體知名度、美譽(yù)度，增強(qiáng)崇左市目的地旅游整體競(jìng)爭(zhēng)力的作用。

形象目標(biāo)定位有三個(gè)層次，即景點(diǎn)層次、線路或主題層次、城市層次，崇左市介于第一層次和第二層次之間。在景點(diǎn)層次，崇左市經(jīng)過(guò)多年經(jīng)營(yíng)已經(jīng)擁有德天大瀑布、憑祥友誼關(guān)等知名度較高的全國(guó)性品牌。在線路或主題層次，崇左市也擁有具備一定區(qū)域知名度的精品旅游線路，如“山水生態(tài)綠色之旅”、“紅色文化之旅”、“中越風(fēng)情之旅”等。但是在城市層次，崇左市極少有什么印象讓人們把崇左這座城市和它的著名景點(diǎn)線路聯(lián)系起來(lái)，即便是廣西人也對(duì)崇左這座城市了解有限。因此，應(yīng)從城市形象的營(yíng)銷推廣上去思考問(wèn)題，探索如何在泛北部灣、泛珠三角及東盟等區(qū)域的旅游業(yè)合作中凸顯崇左市的城市形象，實(shí)現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)中的合作。否則，崇左市就會(huì)在城市之間競(jìng)爭(zhēng)與合作的博弈中輸?shù)魬?zhàn)略利益，難以實(shí)現(xiàn)自己城市利益的最大化。

三、目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分

從理論上說(shuō)，目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分也屬于營(yíng)銷戰(zhàn)略的范疇，它要解決的是目標(biāo)客戶在哪里的問(wèn)題，它使?fàn)I銷戰(zhàn)略理念和形象目標(biāo)定位的實(shí)施找到了支撐點(diǎn)、出發(fā)點(diǎn)。同時(shí)，目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分也是具體營(yíng)銷策略實(shí)施的前提和基礎(chǔ)。

與單純企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷不同，旅游產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷的目標(biāo)市場(chǎng)不僅包括各類游客，而且還包括相關(guān)政府機(jī)構(gòu)、社會(huì)團(tuán)體和旅游企業(yè)，以尋求政策、制度的保證，社會(huì)的認(rèn)可和資金、管理經(jīng)驗(yàn)的支持。例如，崇左市在爭(zhēng)取國(guó)家和廣西旅游政策的支持、憑祥友誼關(guān)口岸旅游異地辦證業(yè)務(wù)的恢復(fù)以及寧明花山世界文化遺產(chǎn)申報(bào)工作等方面可圈可點(diǎn);無(wú)論是中國(guó)一東盟自由貿(mào)易區(qū)的建設(shè)、中越“兩廊一圈”的構(gòu)建、泛珠三角“9+2”區(qū)域合作還是泛北部灣"4十2”城市聯(lián)盟，崇左市都積極參與其中;招商引資以提升旅游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力等活動(dòng)也富有成效。這些都為崇左市未來(lái)發(fā)展包括旅游業(yè)的發(fā)展極大地拓展了空間和創(chuàng)造了良好的政策制度環(huán)境。

本文以典型的大新德天瀑布景區(qū)為例，對(duì)游客來(lái)源的統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分研究(見(jiàn)表1)。境內(nèi)游客前5位除了廣西之外，廣東、北京、上海和江蘇占了54.95%，它們均屬于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)并且自然風(fēng)俗與廣西呈現(xiàn)強(qiáng)烈的互補(bǔ)性，這是旅游產(chǎn)業(yè)重要目標(biāo)客戶的兩大特征。據(jù)此衡量，湖北、浙江、山東都具備這兩個(gè)特征，是重要的潛在大客戶;還基本是空白的東北地區(qū)也具備潛在需求的條件。廣西本土游客占比14.64%，處于第二名，居重要地位。境外游客中我國(guó)港澳臺(tái)地區(qū)游客合計(jì)占比高達(dá)86.24%;國(guó)外游客占比極少，東盟各國(guó)占比僅11.2%，美日兩個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家的占比僅1.28%，歐盟國(guó)家基本空白。這說(shuō)明境外旅游市場(chǎng)的拓展尚處于初級(jí)階段，巫待改善。

轉(zhuǎn)貼于 四、產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷策略

產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷策略包括產(chǎn)品策略(Product )、價(jià)格策略(Price ) ，渠道策略(Place )、促銷策略(Promotion ) ，政治權(quán)利(Political Power)、公共關(guān)系(Publc Relations )。旅游業(yè)作為服務(wù)業(yè)，其營(yíng)銷策略還包括人員培訓(xùn)( Personnel )、有形展示(Physical evidence )、過(guò)程管理(Process Management)。本文著重從以下幾方面進(jìn)行分析:

首先，在產(chǎn)品策略方面，就實(shí)體產(chǎn)品開(kāi)發(fā)層次的產(chǎn)品組合而言，崇左市已經(jīng)取得了一定的成果。崇左市相繼開(kāi)發(fā)了“山水生態(tài)綠色之旅”、“紅色文化之旅”、“中越風(fēng)情之旅”等比較完整的、一系列主題的精品旅游線路，把一個(gè)個(gè)分散的景點(diǎn)圍繞相應(yīng)的主題串連起來(lái)，形成了合力、競(jìng)爭(zhēng)力，也滿足了不同群體旅游者的不同需求。然而，相對(duì)于不同的目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)的差異化需求還有相當(dāng)?shù)牟罹?，如在配套大中城?尤其是南寧市)，面向大眾家庭度假旅游產(chǎn)品系列和建設(shè)農(nóng)家樂(lè)、自駕車等散客旅游的自助旅游服務(wù)體系方面還不夠完善。崇左市周邊或短途游客雖然人均消費(fèi)較低，也常以散客形式體現(xiàn)，但是人數(shù)多、市場(chǎng)需求穩(wěn)定，據(jù)崇左市旅游局統(tǒng)計(jì)資料顯示，2008年上半年崇左市一日游游客40.78萬(wàn)，占國(guó)內(nèi)游客數(shù)20.57%。更重要的是，他們帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的面更廣，產(chǎn)業(yè)鏈也更長(zhǎng)，是旅游業(yè)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ);而且營(yíng)銷操作的難度和風(fēng)險(xiǎn)較小，市場(chǎng)的可進(jìn)人性也較好，值得旅游部門予以重視推廣。

在形式產(chǎn)品層次，也就是在品牌、包裝方面，崇左市已經(jīng)擁有德天大瀑布、憑祥友誼關(guān)等知名度較高的全國(guó)性品牌和具有一定區(qū)域知名度的精品旅游線路，其中自然、歷史的因素起了主要作用。然而，從根源上分析，崇左市對(duì)旅游延伸產(chǎn)品這一層次的認(rèn)識(shí)還不足。旅游只是物質(zhì)形式的載體，文化是旅游的靈魂，只有旅游與文化的融合，才能彰顯旅游的魅力，滿足人們物質(zhì)與精神的雙重需求。因此，崇左市所面臨的是如何發(fā)掘、整理各旅游景點(diǎn)的文化底蘊(yùn)，并使之和現(xiàn)代人的審美情趣結(jié)合起來(lái)，把靜態(tài)的山水景點(diǎn)和動(dòng)態(tài)的演示結(jié)合起來(lái)，也就是服務(wù)業(yè)如何搞好有形展示(Physical evidence)的問(wèn)題;在豐富視覺(jué)內(nèi)容的同時(shí)，如何進(jìn)一步把聽(tīng)覺(jué)(山歌、民樂(lè))、味覺(jué)(地方風(fēng)味、餐飲文化)等綜合起來(lái)，形成多元、立體的興奮點(diǎn)，及如何把被動(dòng)地觀光游覽引導(dǎo)為主動(dòng)地參與(體驗(yàn)經(jīng)濟(jì))的問(wèn)題，等等。這些實(shí)際上就是如何把產(chǎn)業(yè)鏈做長(zhǎng)做細(xì)做出高附加值的問(wèn)題，也都是函待解決的問(wèn)題，其潛力和空間非常大。據(jù)崇左市旅游局統(tǒng)計(jì)資料顯示，2008年游客在崇左市的人均停留天數(shù)為1.49天，這說(shuō)明崇左市旅游的產(chǎn)業(yè)鏈還不夠長(zhǎng)、對(duì)游客的吸引力還停留在初級(jí)階段，還達(dá)不到目的地旅游的層次，更多的還是作為配套補(bǔ)充的景點(diǎn)區(qū)域而存在。

其次，在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略方面，主要是市場(chǎng)導(dǎo)向和開(kāi)發(fā)機(jī)制的問(wèn)題。張藝謀導(dǎo)演的《印象·劉三姐》是廣西旅游文化新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的典型案例，崇左市也開(kāi)始了這方面的嘗試，開(kāi)展了以寧明花山巖畫為核心、大新德天瀑布為背景，包含壯族風(fēng)情、龍州天琴藝術(shù)的經(jīng)典劇目的試點(diǎn)。廣西旅游局高級(jí)經(jīng)濟(jì)師袁鐵象曾就此總結(jié)了整合集約開(kāi)發(fā)、創(chuàng)意策劃包裝+項(xiàng)目資本化運(yùn)作、聯(lián)盟共贏發(fā)展、文化旅游房地產(chǎn)、文化旅游村鎮(zhèn)與生態(tài)民族村寨、文化旅游節(jié)、文化遺產(chǎn)品牌等11種旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)模式。

再次，在渠道策略(Place)、促銷策略(Promotion )方面，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一電子商務(wù)(rr技術(shù))的應(yīng)用重視不夠。其一，在實(shí)踐中，不管是政府還是企業(yè)，往往都看重如中國(guó)一東盟博覽會(huì)等各類宣傳交流會(huì)平臺(tái)或者公司、辦事處的建立，輕視宣傳網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)的建立、維護(hù)、更新和互動(dòng)。而選擇網(wǎng)絡(luò)宣傳、溝通和互動(dòng)的平臺(tái)，是克服旅游業(yè)發(fā)展初期渠道網(wǎng)點(diǎn)分布不足、實(shí)現(xiàn)“鼠標(biāo)+水泥”渠道模式的有效手段，是像崇左市這樣的新興旅游城市擴(kuò)大知名度、美譽(yù)度的捷徑，也是投人小、見(jiàn)效快、實(shí)現(xiàn)后發(fā)優(yōu)勢(shì)和跨越式發(fā)展的重要渠道。其二，廣告促銷策略的針對(duì)性還有待加強(qiáng)。對(duì)于主要目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)如北京市、上海市以及珠三角地區(qū)等應(yīng)強(qiáng)調(diào)不同的訴求點(diǎn)。其三，鳳凰衛(wèi)視、CCTV等知名媒體都曾對(duì)崇左市做過(guò)專題報(bào)道，形成過(guò)媒體熱點(diǎn)，而對(duì)于如何收集、整合優(yōu)化這些傳播內(nèi)容和素材，有待進(jìn)一步研究。

最后，在政治權(quán)利(Political Power)和公共關(guān)系(Publc Relations)兩種策略的運(yùn)用中，地方政府是主體，前述目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分中涵蓋相關(guān)政府機(jī)構(gòu)、社會(huì)團(tuán)體和旅游企業(yè)即是指這兩種策略應(yīng)用的范疇。人員培iJl} (Personnel)和過(guò)程管理(Process Management)對(duì)于政府主導(dǎo)的旅游產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷而言，主要關(guān)注的應(yīng)該是人才引進(jìn)、合作和行業(yè)內(nèi)部制度的建立、完善的問(wèn)題，這方面崇左市還有大量細(xì)致復(fù)雜的工作需要完善。

第9篇：現(xiàn)代營(yíng)銷論文范文

題 目：淺析視覺(jué)營(yíng)銷在服裝賣場(chǎng)中的作用

姓 名：

學(xué) 號(hào)： XX03030331

指導(dǎo)教師：

班 級(jí)： 服 設(shè)

所在院系： 設(shè)計(jì)與藝術(shù)學(xué)院

科技大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）開(kāi)題報(bào)告內(nèi)容

課題的目的及意義

目的：

視覺(jué)營(yíng)銷的根本目的在于爭(zhēng)取目標(biāo)顧客、擴(kuò)大市場(chǎng)影響和突出品牌形象，因此，絕不能只滿足于熱熱鬧鬧的促銷宣傳和心血來(lái)潮的煽情手段。同企業(yè)的所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)一樣，視覺(jué)營(yíng)銷也必須堅(jiān)持既定的理念和一貫的策略，并且在設(shè)計(jì)上予以充分體現(xiàn)。

意義：

視覺(jué)營(yíng)銷并不是新的“武器”，而是一門被我們遺忘了的“武器”。作為一種直觀的營(yíng)銷手段，它其實(shí)一直默默“呆”在每個(gè)終端的幕后臺(tái)角，人們對(duì)它的作用了解甚少，如同一個(gè)被“雪藏”的歌手。近幾年當(dāng)我們重新審視和了解它的作用后，“視覺(jué)營(yíng)銷”就開(kāi)始從幕后走到了前臺(tái)。而其更大的意義是：商家們已經(jīng)開(kāi)始將作為一門獨(dú)立的學(xué)科，發(fā)掘它的潛在威力，同時(shí)在終端中進(jìn)行系統(tǒng)的運(yùn)用。

課題的主要任務(wù)；研究可能遇到的問(wèn)題以及解決的方法和措施

研究主要任務(wù):

1.論述服裝視覺(jué)營(yíng)銷的含義和范疇。

2.針對(duì)一個(gè)服裝店而言，在色彩、造型、聲音這些相關(guān)的影響視覺(jué)注意力方面進(jìn)行分析

3.服裝視覺(jué)營(yíng)銷塑造消費(fèi)者心中的形象。

4.整合視覺(jué)營(yíng)銷，提升銷售業(yè)績(jī)。

可能遇到的問(wèn)題:

1.現(xiàn)有資料和信息不足；

2.對(duì)現(xiàn)在服裝賣場(chǎng)中的視覺(jué)營(yíng)銷的應(yīng)用與服裝本身認(rèn)識(shí)不足。

3.視覺(jué)營(yíng)銷的應(yīng)用于賣場(chǎng)銷售是否成功。

解決方法及措施：

積極到閱覽室，圖書(shū)館等有價(jià)值的位置查閱；學(xué)習(xí)研究，向指導(dǎo)老師請(qǐng)教；

從自己實(shí)習(xí)單位的情況為起點(diǎn)，然后再到各大中小型服裝賣場(chǎng)中更好的了解服裝視覺(jué)營(yíng)銷對(duì)服裝服裝賣場(chǎng)的影響狀態(tài)，從實(shí)際出發(fā)，慢慢學(xué)習(xí)服裝視覺(jué)營(yíng)銷在賣場(chǎng)中的作用的認(rèn)識(shí)和了解，逐漸完善課題。

論文

大綱

摘要

眾所周知，人們所感受的外部信息有83%是通過(guò)視覺(jué)傳達(dá)到人們心智的。也就是說(shuō)，視覺(jué)使人們接受外部信息的最重要和最主要的通道。現(xiàn)代營(yíng)銷知識(shí)告訴我們，視覺(jué)營(yíng)銷是作好營(yíng)銷必不可少的營(yíng)銷手段之一。

本文旨在從服裝賣場(chǎng)角度來(lái)闡述服裝視覺(jué)營(yíng)銷的作用和影響。

abstract

as we all know, people feel the 83% of external information through visual communication to the people's mind. in other words, so that visual access to information outside of the most important and the most important channel. modern marketing knowledge tells us that the visual marketing is essential to prepare marketing of one of the means of marketing.

the purpose of this paper from the clothing store clothing visual perspective on the role and impact of marketing.

關(guān)鍵詞 視覺(jué)營(yíng)銷;視覺(jué)沖擊創(chuàng)造價(jià)值; 無(wú)聲的銷售員

keywords visual merchandising; visual impact create value; silent salesman

正文：

1 引言 服裝視覺(jué)營(yíng)銷概論

1.1服裝視覺(jué)營(yíng)銷的概念

1.2服裝視覺(jué)營(yíng)銷的范疇

2視覺(jué)營(yíng)銷在賣場(chǎng)中的具體應(yīng)用

2.1服裝店鋪的整體色彩應(yīng)用技巧

2.2 服裝賣場(chǎng)的陳列設(shè)計(jì)

2.3服裝視覺(jué)營(yíng)銷塑造消費(fèi)者心中的形象

3 視覺(jué)營(yíng)銷的一些實(shí)例分析

3.1 zara店鋪的空間設(shè)計(jì)與陳列形態(tài)

3.2 森馬

3.3 jack jones

4視覺(jué)營(yíng)銷迎來(lái)了春天

4.1視覺(jué)陳列專家韓陽(yáng)與《賣場(chǎng)陳列設(shè)計(jì)》

5整合視覺(jué)營(yíng)銷，提升銷售業(yè)績(jī)

6 結(jié)束語(yǔ)

7 致謝

前期的文獻(xiàn)資料收集、調(diào)研、實(shí)習(xí)及設(shè)計(jì)條件準(zhǔn)備情況

搜集關(guān)于服裝視覺(jué)營(yíng)銷和陳列設(shè)計(jì)等的相關(guān)文獻(xiàn)資料。

參考文獻(xiàn)：

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[3]杜異，傅祎.漢諾威世界博覽會(huì)設(shè)計(jì),嶺南美術(shù)出版社,XX

[4]王春杰.世界展覽新設(shè)計(jì). 湖北美術(shù)出版社,XX

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[7]許亮. 展示設(shè)計(jì).湖南美術(shù)出版社,XX

[8]陸華祥等.最新展館展臺(tái)設(shè)計(jì).上海人民美術(shù)出版社，XX

畢業(yè)設(shè)計(jì)主要工作的進(jìn)度安排

1-4周 搜集，查閱與課題有關(guān)的資料,進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí).

5-6周 畢業(yè)作品服裝效果圖的設(shè)計(jì)、畢業(yè)作品結(jié)構(gòu)圖

7-8周 畢業(yè)作品服裝制作

9-10周 服裝效果圖、結(jié)構(gòu)圖及文字說(shuō)明

11-14周 論文大綱及論文資料的收集，論文的撰寫

15周 論文的目錄、縮寫稿、中英文摘要、致謝

16周 服裝動(dòng)態(tài)展示設(shè)計(jì)

17周 完成畢業(yè)設(shè)計(jì)的全部?jī)?nèi)容

畢業(yè)設(shè)計(jì)每周指導(dǎo)時(shí)間、地點(diǎn)安排及畢業(yè)設(shè)計(jì)紀(jì)律要求

每周指導(dǎo)時(shí)間：

每周一、周四下午在逸夫樓四樓，不早退；不遲到。

本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）開(kāi)題報(bào)告考核

一、導(dǎo)師對(duì)開(kāi)題報(bào)告的評(píng)語(yǔ)：

指導(dǎo)教師 200 年 月 日

成績(jī)