倫理道德觀論文精選(九篇)
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第1篇：倫理道德觀論文范文
1.以人為本的原則
道德激勵工作首先要堅持以人為本的原則，在學生管理工作中強化學生的主體性地位，一些道德激勵措施以學生的道德素養(yǎng)培養(yǎng)為出發(fā)點與落腳點，在到的激勵過程中充分尊重學生的個性。
2.公正性原則
公正性原則要求教師在進行道德激勵時保證學生對激勵措施的適應性，避免出現(xiàn)不公正的激勵手段，保證學生在道德意識培養(yǎng)過程中的積極性，避免不公正現(xiàn)象對學生心靈的傷害，影響正確人生觀價值觀的形成。
3.適度性原則
適度性原則要求教師在道德激勵工作中需要掌握一定的度，激勵措施應當在學生能夠承受范圍之內(nèi)，過分的道德要求容易使學生的積極性受到挫傷，教師應當始終保持寬和、冷靜與平易近人的態(tài)度。
4.有效性原則
有效性原則要求教師在學生道德激勵工作中提高激勵措施的針對性與目的性，并在學生道德實踐期間加強各種監(jiān)督機制與評價審核機制，既為學生提供道德修養(yǎng)上的輔導，又確保學生真正將道德意識落實到實際生活中去。
5.差別對待原則
差別對待原則需要在公正性原則的基礎上，根據(jù)學生的性別、年齡、性格等基本特點為其制定相應的的道德激勵措施，體現(xiàn)道德激勵工作對學生個性的尊重。
二、高校學生管理工作中運用道德激勵的主要措施
1.科學建立道德激勵的教育目標
道德激勵需要設定科學的道德教育目標來指導教育工作。對高校新生一般進行盡快適應高校學生與生活方面的教育，中年級學生道德教育主要以學好專業(yè)知識為主，畢業(yè)班學生道德教育應當加大職業(yè)素養(yǎng)、綜合素質(zhì)與全面成才方面的思考。
2.加強教師與學生之間的道德溝通
教師與學生之間的有效溝通可以大大提高各種道德激勵措施的效果。在學校日常學生管理工作應當主動了解學生的生活狀況與學生狀況，從多個側面考察學生道德狀況以及道德學習狀況，為道德激勵措施的完善提升提供參考。
3.樹立道德榜樣與行為楷模
教師在學生管理工作中善于培養(yǎng)學生干部，并善于發(fā)現(xiàn)學生中間的思想品德休養(yǎng)較高的，通過樹立道德榜樣與行為楷模，激發(fā)學生們的道德心，促使學生在學習生活中自覺模仿道德楷模的意識與習慣。
4.使用道德素質(zhì)評價機制
道德素質(zhì)評價機制對學生來說是一種最為有效的激勵措施。通過道德評價機制的建立，可以大大提高學生在學習生活中進行品行砥礪與自我修養(yǎng)的積極性與認真程度，是提高學生管理效率的有效方式。
5.加強對學生道德素質(zhì)培養(yǎng)的引導措施
第2篇：倫理道德觀論文范文
1、會計職業(yè)道德的重塑應當學習西方模式，會計職業(yè)道德是社會經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物，依附于社會的階級意識形態(tài)，我國應當在保持社會主義市場經(jīng)濟大框架下，不斷學習西方科學、合理的職業(yè)道德規(guī)范。對不符合現(xiàn)階段我國社會主義市場經(jīng)濟體制的職業(yè)道德進行修改和完善。
2、職業(yè)道德規(guī)范要“內(nèi)外兼修”，對內(nèi)，從業(yè)人員當秉持公正、客觀的職業(yè)精神和審慎的職業(yè)態(tài)度。對外，從法律角度，國家應當建立合理的道德規(guī)范，如2003年11月由SEC(美國證券交易委員會)批準的紐約股票交易所的公司治理規(guī)則，準則規(guī)定上市公司必須制定和公布董事、管理人員的道德守則。應包括的基本內(nèi)容是:利益沖突的處理，保密，公平交易，保護正確使用公司資產(chǎn)，遵守法律、規(guī)則和規(guī)范，鼓勵對任何違法和不道德行為的披露。
3、要根據(jù)實際情況而有所差異。由于會計職業(yè)的從事的具體工作存在不小差異，職業(yè)道德標準在職業(yè)中應當存在不同。公允性應當是道德要求的核心目標，所以客觀公正、奉公守法、職業(yè)能力、對利益相關者負責就構成了財務會計職業(yè)道德的最主要的價值;而企業(yè)的內(nèi)部管理的目標則是，提高投資、企業(yè)融資、公司營運等系列指標的效率，做好企業(yè)運營，提高企業(yè)價值是其要求的目標;內(nèi)部審計部門與企業(yè)其他部門要保持相對獨立，以獨立的立場審視企業(yè)的內(nèi)控，對出現(xiàn)或者可能發(fā)生的錯誤作出預警和分析，提出解決建議。所以內(nèi)審部門須要具備相當?shù)莫毩⑿浴?/p>
二、解決方案
1、會計職業(yè)道德規(guī)范的有效提高，應注重教育理論和會計實踐相結合。應考慮在大專院校的會計專業(yè)課程設置中，強化對會計職業(yè)道德課程的強化，使會計專業(yè)的在校學生，首先從理論方面進行專業(yè)化的學習。提高注會考試的準入資格，使資質(zhì)不夠的人員不能夠成為注冊會計師。
2、對職業(yè)道德的理論研究不足，相對于在會計制度發(fā)達的國家，我國對會計理論研究投入不足，廣大高校的資金也相對欠缺，國外大部分會計職業(yè)道德規(guī)范是由職業(yè)組織制定和，如美國注冊會計師協(xié)會(AICPA)頒布的《職業(yè)道德規(guī)范》。在會計監(jiān)管上，倚重行業(yè)自律。而我國的會計職業(yè)道德規(guī)范多數(shù)是由政府部門制定和的，對會計職業(yè)道德的研究相對欠缺，因此，在會計職業(yè)道德上自律不足，使得財務違規(guī)行為頻發(fā)。
3、會計職業(yè)道德的建設要從對內(nèi)部從業(yè)人員的教育出發(fā)。一方面不斷增強從業(yè)人員的職業(yè)勝任能力。另一方面，把那些政治思想和業(yè)務素質(zhì)較高的、責任感和事業(yè)心較強的、為人正直的同志調(diào)整到高級崗位上來，構建一支精通財務、經(jīng)營管理、工程技術等業(yè)務知識且具有較高職業(yè)道德的復合型財務從業(yè)人員隊伍。
4、對會計職業(yè)精神的重塑，會計人員當秉承“奉公守法、嚴謹細致”的會計操守，在實物操作中做到職業(yè)審慎，不得對外界加以的壓力低頭，自覺對違法行為加以抵制。對職業(yè)技能進行不斷提高，對自身職業(yè)操守嚴格遵守，從內(nèi)到外做一名合格的會計從業(yè)人員。
三、結論
第3篇：倫理道德觀論文范文
在管道安裝的施工過程中，還有一種原因會給整個安裝過程帶來極大的阻礙與困難，即設計圖紙、安裝線路以及外力自然原因等造成的工程變更問題，一旦發(fā)生了工程變更，就會給施工隊伍的內(nèi)部秩序造成極大的混亂，甚至致使施工人員之前所做的一切工作或部分工作出現(xiàn)浪費現(xiàn)象，造成許多不必要的成本支出與人力浪費。而這種不必要的窩工、重新施工等情況都是在工程實施過程中所最不愿意見到的事情，影響整個工程的進度，甚至降低施工的質(zhì)量水平。
二、針對安裝過程中出現(xiàn)問題的解決措施
1.針對管材生產(chǎn)的控制措施對于管材的質(zhì)量控制要從生產(chǎn)的源頭加以嚴密把關，每當一批管材生產(chǎn)完畢之后，就需要及時對這批管材進行與設計圖的比對，檢驗其大小、材質(zhì)、規(guī)格等是否符合設計圖紙以及使用需要，初步檢測合格后再送往監(jiān)察部進行技術核查，通過各個環(huán)節(jié)的檢查顯示結果合格之后才可以運往工地或存入倉庫以備使用。同時要加強對于管材生產(chǎn)工人、管材檢測人員等相關工作人員的技術培訓和知識儲備培訓，培養(yǎng)出更加高質(zhì)量的人才隊伍，提高服務水平。
2.針對閥門安裝過程的控制措施在安裝閥門的時候一定要將閥門設置在容易操作并且易于維護的地方，手輪之間的距離盡量維持在100毫米以上。同時要加強對于施工人員的技術能力培訓，提升其安全意識與細節(jié)意識，關注容易出錯的要點、難點，如當管道承載的是有毒或者腐蝕性較強的氣體時，在聯(lián)結管道時應避免鏈控制閥，而應采用直連設備等等，只有注意到每個關乎管道安全的閥門設置，才能真正從技術上保障閥門的科學性與實用性，提升管道質(zhì)量安全水平。
3.針對焊接過程的控制措施首先要選用合格的高質(zhì)量、高素質(zhì)的施工人員，防止因為業(yè)務能力低下和操作水平低下而造成的焊接質(zhì)量問題。其次要提高施工單位的安全意識和社會責任觀念，防止企業(yè)為了一己私利而謀害整個社會的利益。另外，焊接中的一些技術細節(jié)也是需要我們加強注意的，比如防腐保溫工作、熱處理工作以及無縫測試等等，由專業(yè)的工程師和技術人員進行全方面細致的檢測之后才可以真正投入使用，這樣就可以為管道安裝加以更多的保障。
4.針對工程變更時的控制措施為了避免不必要的工程變更給管道安裝工程造成的困難，就需要設計人員和施工單位在正式動工之前就對線路設計、技術分析、人員協(xié)調(diào)、自然環(huán)境因素影響分析等進行全方位的探討、研究并力求一次性確立出合理科學的施工方案，防止因為施工過程中出現(xiàn)的各種因素而導致工程臨時變更。如果設計方案沒有經(jīng)過精密的討論與設計就投入實施的話，一定會在施工的過程中出現(xiàn)由于未考慮到的因素造成的各種阻礙與損失，影響整個工程的施工進度與工程質(zhì)量，因此反復的研討和規(guī)劃是十分有必要的。設計出具有極高科學性的方案之后需要通知相關的施工人員和技術人員到現(xiàn)場進行實地的測試，測試合格之后再正式將設計施工方案移交建設單位，如此便可大大減少工程變更的幾率，提高工程建設的效率和質(zhì)量，避免不必要的成本支出和人力支出。
三、結束語
第4篇：倫理道德觀論文范文
（一）幫助企業(yè)認識需要恪守的道德底線
“德”是我國儒家文化的核心內(nèi)容，也是對“道德”最精辟的闡釋。但是我國的傳統(tǒng)文化中精華與糟粕同在“忠孝仁義禮智信”的背后，還有著一些“壓抑人性、壓制創(chuàng)新、中庸之道”的思想。同時我國的傳統(tǒng)美德與西方的“平等、創(chuàng)新、感恩”也有著本質(zhì)的區(qū)別。而現(xiàn)代企業(yè)的管理理論與模式基本都是在西方價值觀和道德觀念的基礎上建立起來的。我國的企業(yè)治理結構、管理模式與方法基本都是學習西方企業(yè)的模式，因此，在學習他們的先進管理模式和方法的基礎上，還應該西方文化進行借鑒和吸收。同時，不能夠將企業(yè)道德與社會道德劃等號。企業(yè)是一種經(jīng)濟組織，必然就會追求利潤最大化，企業(yè)道德主要體現(xiàn)的是企業(yè)的社會責任感，是有限的，有條件的，但作為社會道德，是從人性的角度，弘揚的是人性。
《弟子規(guī)》等許多儒家經(jīng)典讀物，有不少企業(yè)在學習。這說明中國的企業(yè)家越來越重視“道德”所形成的無形資產(chǎn)。然而，企業(yè)老板自己是否也在學，自己是否在親自講，企業(yè)的經(jīng)營管理是否真的按照《弟子規(guī)》等這些經(jīng)典的要求在做？只有健全了企業(yè)道德治理機制，才能夠讓企業(yè)從上到下都認清一個企業(yè)所需要恪守的道德底線是什么？
（二）有利于增強企業(yè)自身的凝聚力
完善企業(yè)的道德治理機制，有助于對企業(yè)員工進行各種道德教育與道德管理，在不斷的增強企業(yè)員工自身道德素質(zhì)的同時，更能夠對企業(yè)整體的發(fā)展和企業(yè)整體形象的提高起到積極的促進作用。
完善企業(yè)道德治理機制能夠有效的調(diào)動員工的工作積極性和主動性，讓他們更加愿意為企業(yè)做出更多的貢獻。作為企業(yè)發(fā)展的重要資源，員工的素質(zhì)的提升是實現(xiàn)企業(yè)的各種目標的最大的動力。人是有感情的，有著自己獨立的思想。重視并健全企業(yè)的道德治理機制，不僅僅可以對員工的道德素質(zhì)通過教育進行提高，還可以將道德運用到對員工的管理上來，以此來對現(xiàn)有的管理理念進行改進，讓員工真正的認識到自身的重要性，同時還能夠讓他們感受到企業(yè)的人文關懷，增強對企業(yè)發(fā)展的使命感，從而可以更加努力的為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。最終有利于讓企業(yè)的員工在思想上凝聚到一起，從而在最大程度上調(diào)動員工的積極性，讓他們能夠主動的為企業(yè)的的發(fā)展獻計獻策，并更加重視自身各種技能的提高，從而增強企業(yè)凝聚力，使企業(yè)利潤實現(xiàn)最大化。
通過完善企業(yè)的道德治理機制，可以在管理者與員工之間形成良好的勞動關系。在道德治理機制完善的過程中能夠提供企業(yè)管理者對企業(yè)人力資源的重視程度，讓他們能夠尊重員工的人格。進而更加的重視員工對企業(yè)的管理權力，在以人為本的管理理念下，能夠對員工的工作環(huán)境和生活、身體條件更加的重視，能夠為員工提供各種專業(yè)知識以及專業(yè)技能方面的培訓機會，提供員工的自主創(chuàng)新能力。當員工切實的感受到來自企業(yè)的關注和關懷時，會很自然的將自身的各種能力都奉獻給公司的發(fā)展，從而形成管理者和員工之間的良好管理，增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。
（三）有利于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展
重視并健全企業(yè)道德治理機制是企業(yè)發(fā)展和生存的根本，對企業(yè)有著重要的意義。
首先，能夠幫助企業(yè)積累企業(yè)形象和社會美譽度等各種無形資產(chǎn)。道德治理機制在企業(yè)的經(jīng)營活動中的體現(xiàn)可以為企業(yè)贏得顧客和社會公眾的贊賞，獲得良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)在社會公眾心目中高的美譽度，這對于企業(yè)來說是一種寶貴的無形資產(chǎn)。
其次是能夠幫助企業(yè)獲得忠誠的顧客群?！白岊櫩蜐M意”并不僅僅是在與顧客交往的過程中的表面上的錢物交換，而是體現(xiàn)出了一種深層次的信任與被信任、關懷與被關懷的人性光彩。這樣的企業(yè)相比而言更容易活動顧客的認同，從而獲得顧客滿意度和忠誠度，自然也就會獲得較好收益。
再次是健全企業(yè)道德治理機制有利于企業(yè)減少內(nèi)耗，降低管理成本。重視道德治理機制的企業(yè)在管理的過程中會體現(xiàn)出“以人為本”的倫理觀念，強調(diào)在管理的過程中尊重人、關心人、公平地對待人。管理者能夠更加清晰的認識到該如何處理好與員工之間的關系，該如何增強員工之間、上下級之間的信任。同時還能夠有效的建設各種工作中的摩擦和沖突，降低管理成本。
最后，能夠幫助企業(yè)減少交易成本。重視企業(yè)道德治理機制的企業(yè)會有良好的聲譽，能更加容易的得到合作者的信賴。從企業(yè)道德的角度來處理和合作的關系，對方在深受感動的情況下，往往作出積極的回應。在互惠互利基礎上的合作關系會更長久，更有利于共同發(fā)展。
第5篇：倫理道德觀論文范文
關鍵詞：初中語文；教學實踐；策略
多年以來，語文教學實踐中出現(xiàn)各種各樣的問題以致語文教學質(zhì)量越來越低。而此時，教育工作者們對于傳統(tǒng)教學實踐過程中阻礙教學質(zhì)量的這些問題進行了具體的研究。提出新課改就是希望通過課程改革將理論上的教學方式實踐到課堂中去。而且，在這種與時俱進的形勢下，“將學生作為課堂的主角”這種理論的實踐性也越來越有必要。
一、關于理論上的新教學策略的歸納
1.教師自身必須得對新型教學理念有一個透徹的理解，不能誤將學生作為課堂中心的這種方式理解為是學生要代替自己的“統(tǒng)治者”的地位。而更多的是師生間的溝通和互動，以此來激發(fā)學生的主動性。教師以最大的耐心和愛心去教導學生，用盡所有的方式和手段使課堂生機盎然。
2.以“興趣是最好的老師”這一真理為切入點，讓學生自己從潛意識中就有一種主動去追求、去探索從而去獲取知識的欲望。一旦學生有興趣學，自己就會通過各種方法和手段去征服各種難題。所以，在這種飛速發(fā)展的社會的前提下，新課改的語文教學方面，學生的學習興趣也是一個眾人矚目的焦點。將興趣引進到課堂就是希望讓學生成為知識的主宰者，或者成為一種愛好。讓學習不再是學生背上的一種“包袱”。
3.消除教師總是“一手遮天”的現(xiàn)象。所謂“一手遮天”就是教師自己講解，對所提問的問題又自己進行回答，不激勵學生去回答。那么想要消除這種現(xiàn)象，就需要學生自己動手來解決。通過這種動手能力的鍛煉，從而加強學生的各個方面的應用能力。初中學生正是處于各方面能力提高和所有習慣形成的階段，所以從理論上來說，鍛煉學生的主動性也是新課改的目的之一。
二、如何在課堂中有效實踐這些新策略
1.教師應認真學習新標準對老師授課方面的要求。那么，首先為人師表，自身談吐在學生心中的形象極為重要。對于課堂上出現(xiàn)的一些學生調(diào)皮不聽話，睡覺，不完成課堂練習等等突發(fā)狀況時，教師不得打罵或者體罰，應當首先進行思想上的教育，之后，如果效果不佳，再采取適當?shù)谋吃~或者抄寫生詞的懲罰原則。
2.在興趣方面的具體實施，首先應該了解每個學生對文學方面中哪方面興趣比較高。如，詩詞歌賦，散文或者書法等等的方面，因材施教，針對不同的興趣，讓學生自由選擇自己感興趣的讀物去閱讀，讓學生用自己最大的興趣去體會文學作品中豐富的情感，這種自己切身體會到的要比老師強硬灌輸?shù)男Ч玫枚唷?/p>
3.就如同世界上沒有相同的兩片樹葉一樣，學生的思考能力也是不盡相同的，所以學習風格、學習方式等方面也都具有與眾不同的特點。那么，此時作為老師，首先就不能扼殺學生的這些獨特的想法，相反，以學生的獨特個性為起點，正確引導學生運用自己獨特的方式去思考和學習，逐步地引導學生養(yǎng)成一種獨立學習的習慣。對于不同層次的學生，運用針對性方法去改掉學生依賴老師的這種懶惰性。例如，學生在寫作方面總覺得“詞窮”，那必然是學生缺乏主動去積累所致。對于這部分學生，他們的課外作業(yè)就應該偏向于摘抄自己覺得優(yōu)美或者有趣的詞句，從而加強自己的文化基礎。這樣的教學不僅加強了學生的文化素養(yǎng)，也無形之中培養(yǎng)了學生的自主動手能力。
總之，想要將理論上認為一些可行的教學方法高效地實踐到課堂中去，并且得到可觀的效果，教師必須做教育事業(yè)的先鋒，首先自己去熟悉新課標的教學計劃，然后嚴格按照新標準用自己專業(yè)的知識水平使學生的文化底蘊有所提升，從而贏得更多學生的青睞，讓我們在教學中收獲到更豐碩的“果實”。
參考文獻：
[1]韋秋曉.初中語文寫作教學中自主學習策略的應用分析[J].新課程學習：下，2011（01）.
第6篇：倫理道德觀論文范文
城市軌道的建設與其他的工程建設相比，有著自己獨特的特點，其在科學的工程選址、適當?shù)墓こ桃?guī)模、最優(yōu)的功能效應。合理的施工方案、多樣的施工工法等等，有著不可比擬的優(yōu)越特點。因此，在全過程工程造價控制，就要堅持四個原則:
（一）適當?shù)慕ㄔO標準。在城市的軌道交通工程建設中一定要做到適當?shù)募夹g、實用的設備、實際的裝修、可靠的安全標準。總而言之就是要做到根據(jù)實際情況，實事求是，千萬不要為了所謂的攀比，所謂的面子工程。
（二）詳細的建設規(guī)劃。城市軌道交通建設在規(guī)劃的過程中一定要充分的考慮城市的未來建設和發(fā)展，這樣做既有利于工程建設資金的籌集，又有利于助力城市的建設和經(jīng)濟的發(fā)展，并且也可以組織一些比較穩(wěn)定的客流，來提高后期的收益。與此同時，軌道工程建設的路線應該盡可能的依照城市道路發(fā)展來布局，這樣就可以避免一些拆遷的費用。
（三）采用科學的造價控制的方法。這其中就包括建立統(tǒng)一的全國軌道工程設計、預算編輯方法和配套的定額，進行限額設計，嘗試一些新的計價體系等等方法。
二、全過程造價控制的具體措施
（一）決策階段。在軌道交通工程的決策階段上，應該根據(jù)對城市的功能結構、自然條件、經(jīng)濟狀況、土地的利用開發(fā)、城市的總的規(guī)劃和交通狀況等等因素進行研究。要以保證安全和功能為前提條件，以交通的需求為出發(fā)點，要以客流為基礎，進行多種方案的比較來選擇。通過結合城市的發(fā)展現(xiàn)狀來進行決策，有利于根據(jù)城市發(fā)展來降低造價成本，確定與城市總體規(guī)劃相適應的軌道交通網(wǎng)絡。
（二）設計階段。軌道交通工程在設計時要求實用，盡可能地減少與基本功能不相關的設施。在軌道交通設計時，一定要要嚴格控制車站設備和管理用房的面積，優(yōu)化車站的布局。具體的措施如下五個方面：1、推行積極的設計招標，形成競爭機制。項目的前期工作是投資控制的重要環(huán)節(jié)，其中設計單位起著重要作用。一定要抓住這個重要的環(huán)節(jié)，要使得設計單位不僅對項目擔負起責任，而且必須對自己的項目進行嚴格的控制。所以，一定要引進競爭制度，這樣就會使得競爭者在各個方面進行嚴密的控制。2、要積極主動地控制造價。設計單位在設計的過程中，既要追求設計的新穎合理，更要在先進的技術下注重經(jīng)濟效益。各個專業(yè)的設計人員應該把控制工程造價的意識融入到設計中去，引入適當?shù)母偁幹贫?，來增加設計人員的危機感和積極性，從而更好地更主動地控制造價。3．制定設計索賠和設計監(jiān)理等制度。這些都是設計工程所必需的制度，只有建立了完善的管理制度，才能夠是人們在設計的時候會有整體性的提高，對于工程的整體質(zhì)量也是有了保障。4．加強限額設計管理。在設計階段，就應該用限額設計的方法來進行費用的控制，對于限額設計進行跟蹤觀察，對于偏離控制的費用進行相應的分析，從而進行調(diào)整和修改。而對于必須要更改的，應該盡可能地提前，對于影響較大的重大設計變更，一定要做到先算賬，后更改的方法。5、建立完善的激勵機制。按照現(xiàn)行的設計計費方法，不論是哪一種，都是沒有經(jīng)濟責任的。這一種計費方法使得設計單位只是一味的追求技術，而忽略了科學和經(jīng)濟效益。而在實際的工作中，經(jīng)常出現(xiàn)設計過于的保守，施工過程中隨意地變更設計等問題，這就會使得造價超出預算。因此，我們要對現(xiàn)在的計價計費方式和審核方式進行相應的改革。
（三）施工階段。設計一旦完成，軌道工程造價的控制就轉移到建設的實施上了，在建設方面實施公開招標的方式的措施如下：1、加強招標管理制度。推行公開的招標制度，是選擇優(yōu)秀的施工承包商、降低工程造價的有效方法。一定要堅持以施工圖進行招標，要加強評標管理。2、加強施工合同的管理。要對招標文件之中影響工程造價的條件和原則進行不斷地改善，以便于更好地控制投資管理。3、加強合同變更的管理。在合同執(zhí)行的過程中，因為一些因素的影響，而引起產(chǎn)生合同的變更，完善的合同條件就是控制合同變更的基礎。4、實施全面的成本管理。要建立健全成本責任制，是目標成本落實到人。
（四）竣工驗收的階段。1、工程管理控制人員必須直接參與最后的竣工驗收工作。2、要充分發(fā)揮工程審計的作用，把好造價控制的最后一關。
三、結語
第7篇：倫理道德觀論文范文
行動導向教學法是一種通過師生共同完成一個完整的項目進行教學活動的以學生為主體的教學方法。在行動導向教學中，看中的不是最終結果，而是教學項目的完成過程。在行動導向教學中，學習過程就像人人參與的創(chuàng)造性實踐活動。在教學過程中教師發(fā)揮主導作用，學生是教學的主體，在幫助學生理解、把握課程目標中包含的知識和技能的同時，培養(yǎng)其分析和解決問題的思維方法，體驗創(chuàng)新的困難和樂趣，充分體現(xiàn)了“以能力為本”的職業(yè)教育價值取向。
二、行動導向教學法在《倉儲管理》中的實施和應用
1.確定并下達行動導向項目目標。
首先由教師提出一個行動導向的可行項目，由相應項目的其他教師和企業(yè)一線工作人員進行協(xié)商，最終確定項目的任務及目標。在選擇項目上要求貼近企業(yè)操作的實際內(nèi)容，增加教學內(nèi)容的實際意義。行動導向教學法綜合分析合作企業(yè)實際的倉儲管理工作流程，結合高職學生就業(yè)的實際要求，創(chuàng)新教學方法，按照工作過程劃分工作任務以及教學項目，做到理論聯(lián)系實際。以我校倉儲管理課程為例，設置了包括入庫作業(yè)管理、出庫作業(yè)管理、在庫作業(yè)管理、倉庫內(nèi)部布局規(guī)劃和倉儲成本與績效評價五大工作項目。這五個項目在實施教學前由教師下發(fā)任務書，幫助學生明確研究的重難點、項目的目標和任務及背景知識。在組織指導學生開展項目過程中，由于學習目的性強、崗位明確，學生的學習興趣得到了提高，并且樹立起了良好的職業(yè)精神和職業(yè)規(guī)范意識。
2.模擬企業(yè)環(huán)境實際進行操作。
創(chuàng)造相應的教學情境，能夠讓學生做到“做”“、學”結合，切實體會倉儲管理過程中作業(yè)的流程和相應的方法及技巧。在我校教學中，首先以物流倉儲實訓室作為第三方物流倉儲中心進行情境模擬。其次，確定學生的角色定位，以強化學生的職業(yè)特征及身份，營造真實的職業(yè)環(huán)境。通過這種教學方法可以加強學生的學習成果，提高學生的學習興趣，使學生掌握倉儲管理的實際技能。
3.行動導向項目方案規(guī)劃。
學生自主完成確定項目的工作計劃，由老師審核通過。組織任務組內(nèi)討論，讓每個小組成員加入到項目的組織、策劃中，使學生的團隊合作能力和交流能力得以提高。組內(nèi)討論集思廣益，彌補了個人的不足，通過相互學習和啟發(fā)解決個人知識上欠缺的問題，提升了學生自主學習和思考的能力。學生討論最終得到了解決問題的方案，由教師進行審查，幫助其改善不足、修正錯誤，協(xié)助其順利的開展實施項目。
4.行動導向項目的實施和成果展示。
在項目任務成果的模擬和演示中，學生首先確定在小組中的分工以及演示中小組成員的合作形式，之后按組內(nèi)確定的程序實施有步驟的模擬演示。模擬條件限制下不能進行模擬展示的方案，以報告的形式上交工作成果。實施過程要通過與組員和指導教師的討論溝通，解決遇到的問題，尋找問題的最優(yōu)解，任務實施后，要進行任務總結。
5.成果的考核評估。
對項目成果地檢查和評估分為自檢和互檢兩方面。自檢是對本組的項目實施和完成情況進行自我剖析，找出存在的問題，嘗試找出問題存在的原因，填寫檢查報告?；z是對其他各個參與組的項目完成情況進行點評并提出優(yōu)化及合理化建議。每一個項目完成后，由學生和老師共同探討實施過程中遇到的問題，商討解決辦法，整體分析本項目，以成績評定的原則為基準對本項目進行整體分析。任務導向教學的考核和評價考慮項目實施過程評價和項目實施結果標準評價兩部分。評價內(nèi)容包含職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力和相關知識；評價的載體為相關職業(yè)精神，主要包括勤奮刻苦、創(chuàng)新能力、出勤率、團隊精神、任務作業(yè)以及溝通表達。
三、行動導向教學法在《倉儲管理》課程中應用的分析和總結
通過實施“行動導向教學法”教學效果在以下幾方面得到了發(fā)展與提高。
1.提高教師的實踐教學技能。
在行動導向教學法中，教師不再是核心人物，而是擔當了行動導向項目的促進者、輔助者和組織者。這要求教師必須具備項目規(guī)劃管理的意識和能力，以及項目管理評價等相關方面的充足知識。學生真正充當了教學的真正主體，教師要根據(jù)學生的不同狀況在項目執(zhí)行前幫助其明確學習目標和任務層次，傳授足夠滿足項目實施的基礎知識，指導學生自行統(tǒng)籌安排項目的實施。這一過程很大程度地提高了教師的實踐技能。
2.培養(yǎng)學生的團隊合作和組織能力。
物流倉儲是一種綜合性的營運業(yè)務，在操作過程中，學生必須分工協(xié)作才能完成。在行動導向法教學的實施過程中，首先會成立5人左右的項目小組，確定每組組長。然后，每組在項目組長的決策下通過分工合作、自主學習來討論、解決問題并完成項目。這種教學模式凸顯了團隊合作的重要性，增強了學生的團隊合作意識，鍛煉了學生協(xié)調(diào)組織的能力。
3.提升學生的自主學習能力和實際工作能力。
行動導向教學法能充分利用課外自學和課上實踐的教學方法，使學生自主的思考項目中遇到的一些問題，自主地獲取和掌握知識，尋找解決問題的方法。這樣的教學方式大大地提高了學生自主學習的熱情和積極性，在提高學生自學能力的同時，開發(fā)了學生更加橫向和縱向的理解思考問題的能力。在行動導向教學的項目實施過程中，通過真實模擬業(yè)務的操作、訓練、角色扮演和實戰(zhàn)情況，提升了學生的實踐能力和專業(yè)素質(zhì)。同時，對培養(yǎng)學生自主分析、概括、解決問題和進行知識遷移、擴展思維的綜合能力有顯著的效果，學生的創(chuàng)新、創(chuàng)造能力也有顯著提升。
四、結語
第8篇：倫理道德觀論文范文
1.職業(yè)道德素質(zhì)比較薄弱。
酒店管理人員的敬業(yè)精神、工作態(tài)度及是否遵守紀律和講究誠實守信對酒店建設和酒店形象有直接而重要的影響，因而大多數(shù)酒店都比較看重職工職業(yè)道德素質(zhì)。然而目前，很多畢業(yè)生工作態(tài)度、職業(yè)道德和職業(yè)守等方面的培養(yǎng)和訓練還比較薄弱，酒店中違約不講誠信,或者眼高手低不踏實工作的的人員還時可見到。
2.專業(yè)知識和專業(yè)技能比較薄弱。
在一定的條件下，學歷和職業(yè)技術資格證書是員工進入酒店的敲門磚，很多企業(yè)在選擇人才時會比較重視畢業(yè)生的通用能力和實際動手能力。具備敬業(yè)、實干、肯干的人才十分難能可貴且非常看重當前，然而當前很多畢業(yè)生對酒店管理工作都不能腳踏實地,認真負責地從基層做起。
3.通用能力。
大部分酒店都非常重視學生通用能力，尤其是與他人合作共事的能力、表達能力和交往和聯(lián)系的能力以及創(chuàng)新能力等方面。這主要是因為酒店行業(yè)作為服務業(yè)更強調(diào)的是動手操作性。然而目前，有部分畢業(yè)生還不能正確評估自己，眼高手低，不能放下架子，不愿意從基層做起，不愿意從事體力勞動工作，所以很多中小規(guī)模酒店跳槽情況普遍。
二、當前酒店管理專業(yè)課程與教學中存在的問題
當前，高職酒店管理人才培養(yǎng)現(xiàn)狀與酒店人才需求之間存在較大的差異，一方面，酒店難以在人才市場上找到自己需要的人才，另一方面，酒店管理效率也得不到社會的認同。當前，酒店管理專業(yè)課程與教學中存在的問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面;
1.理論知識教學不符合酒店實際需要。
當前，酒店管理教學的一個重要特點就是重理論輕實踐。課堂教學以書本為主，以理論講解為重點。由于人才培養(yǎng)目標定位模糊，導致現(xiàn)行酒店管理課程的體系結構變化和理論內(nèi)容變化難以跟上急劇變化的市場發(fā)展，經(jīng)常會出現(xiàn)所授知識與市場需要脫節(jié)的情況，學生所學的并不是酒店工作中實際能夠用上的，最終造成所培養(yǎng)的人才不能滿足酒店工作需要。
2.校外實踐工作與實際酒店工作存在差異。
當前，有部分學校的酒店管理專業(yè)在安排專業(yè)學生實習方面存在走過場、過于簡單的問題。通常是在學生在校最后一年或半年將學生送往酒店進行實習。對酒店而言，實習學生在很大程度上不過是廉價勞動力，他們經(jīng)常被安排在一些技術含量低、勞動強度大的工作崗位上開展工作。這種實習方式無法培養(yǎng)合格優(yōu)秀的酒店管理人才。學生校內(nèi)實習情況也不容樂觀，導致很多實習生在實習期間并沒有得到相關經(jīng)驗。
3.忽視對學生人文素質(zhì)的培養(yǎng)。
當前，很多酒店管理課程越來越關注學生專業(yè)能力和技術應用的培養(yǎng)，但是在注重學生職業(yè)能力的同時，卻忽視了對學生諸如價值觀念、道德水準、意志品格、心理情感等人文素養(yǎng)和健康心理的培養(yǎng)。酒店管理業(yè)具有高度的綜合性，它的主要服務對象是人，這就決定了酒店管理人才應該是具備綜合素質(zhì)的復合型人才，不僅需要有較強的業(yè)務能力，也需要有較高的溝通、合作能力、協(xié)調(diào)組織能力和創(chuàng)新能力。
三、基于市場導向的酒店管理人才培養(yǎng)模式的構建
要改變以往酒店管理教學模式，樹立以市場為導向的人才培養(yǎng)模式，就需要培養(yǎng)目標、專業(yè)設置、課程體系、教學設計、培養(yǎng)途徑、師資隊伍等方面加強協(xié)調(diào)整合。
1.確立以市場為需求的教學目標。
酒店管理是一門交叉性學科，理論和實踐不可偏廢其一。酒店管理人員只有具備一定時間的基層工作經(jīng)驗、具備較強的實際技能操作水平和專業(yè)理論水平，才能真正做好酒店管理工作。因此，酒店管理教學也應該確立以市場為需求的教學目標，以培養(yǎng)學生的理論知識水平和業(yè)務素養(yǎng)，職業(yè)道德和管理素質(zhì)為主要任務，培養(yǎng)理論和經(jīng)驗相結合的復合型人才。
2.確立以職業(yè)能力為核心的專業(yè)建設。
專業(yè)建設是學校教學工作適應社會需要的重點，學校應該在專業(yè)設置方面更加體現(xiàn)自己的特色，增強在專業(yè)方向方面的針對性和職業(yè)定向性。首先，學校應該樹立以市場為導向的人才培養(yǎng)意識，采取整合、交叉滲透等形式，提升和改造傳統(tǒng)專業(yè),注意在進行專業(yè)調(diào)整的保持專業(yè)的相對穩(wěn)定性。同時，還要通過設置復合型專業(yè)，解決好專業(yè)口徑過窄的問題，使學生的就業(yè)適應面得到拓展。最后，在加強酒店管理專業(yè)內(nèi)涵建設和特色營造的同時，還應該關注專業(yè)前景，隨時對專業(yè)進行提升和改造，最終實現(xiàn)專業(yè)的與時具進。
3.建立科學的學科體系。
課程體系決定著教學方式方法、手段和組織形式。酒店管理專業(yè)要立足特色，教出效果，辦出生機與活力，就應該立足當前、面向未來、研究市場。作為極具生命力和發(fā)展?jié)摿Φ膶I(yè)，應該積極打破傳統(tǒng)的基礎課和專業(yè)課分離的狀況，根據(jù)酒店管理用人的需要，圍繞基本素質(zhì)和專業(yè)能力重新設置課程。在課程設置中過程中，應該立足當前，兼顧長遠，考慮到知識的廣度與深度、理論學習與技能訓練。同時，還要突出外語、計算機和專業(yè)課教學。充分了解企業(yè)對學生在知識上的需求和實踐能力方面的需求，根據(jù)這些情況及時調(diào)整專業(yè)設置和課程設置。
4.做好實踐教學工作。
職業(yè)素質(zhì)、實踐能力和創(chuàng)新精神是評價人才素質(zhì)高低的關鍵。酒店管理專業(yè)應該結合專業(yè)和課程特點，做好實踐教學工作。首先，應該加強校內(nèi)實訓室建設，增加和配備新的設備設施。同時要加強校外實習基地建設，盡可能與多家星級酒店建立長期穩(wěn)定的合作關系，不斷開辟新的實習基地，真正實行教、學、做三者結合的教學。其次，要多開展項目教學，將酒店管理實訓項目設為完整的訓練單元，有目的地逐步推動項目實施，如客房做床、中餐擺臺等，讓學生有機會將課堂所學應用于實踐工作中。
5.改革教學評價體系。
首先，要制定科學的評價體系。應通過深入的調(diào)查和分析，確定職業(yè)技能的評價內(nèi)容,并以此作為考試標準與考試內(nèi)容，改革傳統(tǒng)的考核方法,形成理論考試與實踐結合，課程形成性考試與總結性考試結合，筆試與口試職業(yè)素質(zhì)考核與職業(yè)技能考核結合的開放式!多元化評價體系。其次，要采取多元的評價方式，將課程形成性考試與總結性考試結合起來，綜合評價學生在課堂學習及實訓學習中的表現(xiàn)，注重對學生人文素養(yǎng)和職業(yè)能力的評價。
四、結語
第9篇：倫理道德觀論文范文
1加強企業(yè)管理道德建設的重要意義
企業(yè)管理道德,就是以企業(yè)為行為主體,以企業(yè)管理的道德理念為核心,企業(yè)在處理內(nèi)外關系中的道德原則、道德規(guī)范和道德實踐活動的總和。它包括三層含義:一是指企業(yè)內(nèi)部管理,處理內(nèi)部各種關系的道德原則、道德規(guī)范和道德實踐活動;二是指企業(yè)對外經(jīng)營,處理企業(yè)內(nèi)部與外部各種關系的道德原則、道德規(guī)范和道德實踐活動;三是指企業(yè)管理者自身的道德修養(yǎng)和倫理準則。企業(yè)管理道德所規(guī)范的關系包括管理者與被管理者、職工與企業(yè)、企業(yè)與其他企業(yè)或非企業(yè)個人和組織之間的關系。
任何企業(yè)都既是獨立自主的經(jīng)濟實體,同時又是具有獨立法人人格的倫理實體。一方面,企業(yè)作為具有獨立法人財產(chǎn)權、自主經(jīng)營權自負盈虧的經(jīng)濟實體,在其從事以盈利為目的任何經(jīng)營管理活動中,自覺或不自覺地會形成具有各特性的倫理理念和道德規(guī)范。首先企業(yè)在其管理活動中,必然發(fā)生企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)外部的各種諸如:企業(yè)與社會、企業(yè)與國家、企業(yè)與市場、企業(yè)與顧客、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)家、企業(yè)與國際市場等利益關系,即企業(yè)自身權益與社會各方面權益的關系,在這些市場性或非市場性的關系中蘊含著深層的倫理關系;其次,企業(yè)在其管理活動中,還必然存在企業(yè)內(nèi)部管理者之間、管理者與員工之間、員工與員工之間的各種經(jīng)濟的和非經(jīng)濟的關系,要正確處理好這些關系,也必須把握好其中的倫理原則和道德規(guī)范。另一方面,企業(yè)的道德建設對企業(yè)的管理活動又有重要的能動作用。具有道德上的合理性和正當性的企業(yè)經(jīng)營管理活動,只有得到社會、顧客,特別是企業(yè)內(nèi)部員工的認可支持,才能實現(xiàn)企業(yè)目標,維持企業(yè)的生存和發(fā)展。倡導高尚的倫理思想,實踐科學的道德規(guī)范,可以增強企業(yè)內(nèi)部凝聚力、競爭力、從而大大降低內(nèi)部管理成本;可以在企業(yè)之間維護正當?shù)呢敭a(chǎn)權力、契約關系和交換活動,維護正常的交易秩序,從而降低交易成本;可以在企業(yè)和非企業(yè)之間,樹立良好的企業(yè)形象,鞏固和提高市場地位、競爭力,為實現(xiàn)企業(yè)的長遠利益奠定基礎。如果企業(yè)在其管理活動中道德淪喪,把企業(yè)目標僅僅歸結為追求利潤最大化,員工沒有敬業(yè)精神,管理者,對顧客不講誠實服務,交易以次充好、以假劣充真優(yōu),對國家偷漏稅,為小利而舍大義,在市場競爭日益激烈、信息傳遞日益迅速的今天,這樣的企業(yè)必然是沒有長遠發(fā)展前景的。因為,企業(yè)管理失去道德紐帶,必然會損害企業(yè)與企業(yè)之間的相互信任,擾易秩序,使交易難以為繼;必然會破壞企業(yè)在社會、公眾中的聲譽,毀損自己的企業(yè)形象,惡化社會關系;必然導致企業(yè)內(nèi)部責任心,敬業(yè)精神喪失,導致員工之間的信任危機,凝聚力減弱,最終使企業(yè)自身走向崩潰。
2大力加強企業(yè)內(nèi)部管理方面的道德建設
企業(yè)內(nèi)部管理方面的道德建設,應著重從以下幾個方面進行。
2.1要堅持企業(yè)集體主義。我們所說的“集體”是批能夠體現(xiàn)企業(yè)全體成員利益,既維護企業(yè)集體又發(fā)展職工個性社會主義真實集體。作為正確處理企業(yè)與國家、企業(yè)與員工具性的道德原則,企業(yè)集體主義是指以企業(yè)為倫理本位,以兼顧國家、企業(yè)、員工三者利益關系為主要內(nèi)容的處理企業(yè)與國家、企業(yè)與員工關系的規(guī)范體系。在企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)集體主義表現(xiàn)為企業(yè)與員工之間的權力和義務的雙向結構模式。要堅持企業(yè)集體主義原則,一方面要求員工必須以企業(yè)整體利益為出發(fā)點,爭取和維持正當?shù)膫€人利益;維護企業(yè)的集體權威,對企業(yè)忠誠奉獻;樹立企業(yè)為我,我為企業(yè),企業(yè)的事就是我自己的事的思想。另一方面要求企業(yè)要尊重職工個人的價值,保持個人的正當利益。促進個人才能的發(fā)展;把職工看成企業(yè)的真正主人,以主人來尊重和信任他們。在社會主義市場經(jīng)濟條件下,沒有國家利益、企業(yè)集體利益,固然沒有個人利益,但沒有對個人正當利益的保護,沒有個人才能的發(fā)揮和價值的實現(xiàn),同樣也沒有企業(yè)集體利益。我們反對那種割裂國家、集體和個人三者利益關系的錯誤思想和做法,與此同時,努力建立既維護集體、又發(fā)展個性的集體主義模式。
2.2要塑造企業(yè)員工的角色道德。企業(yè)員工的角色道德就是企業(yè)員工在各自崗位上從事勞動的過程中應遵循的道德規(guī)范。塑造企業(yè)員工的角色道德是提高員工素質(zhì)的靈魂,是企業(yè)管理道德建設的基礎工程和突破口。因為,企業(yè)員工是企業(yè)的行為主體和企業(yè)道德的行為載體,能否塑造好員工的角色道德,不僅決定著企業(yè)整體道德水準的高低,而且也決定著企業(yè)產(chǎn)品、服務質(zhì)量的優(yōu)劣和企業(yè)形象的好壞。依據(jù)企業(yè)員工與企業(yè)的關系,以及企業(yè)集體主義的價值導向,企業(yè)員工角色道德的基本要求是:愛崗敬業(yè)、忠于職守的職業(yè)良心;忠于企業(yè)、自覺為企業(yè)作貢獻的集體主義觀念和責任意識;互尊互愛,維護企業(yè)和氣生財?shù)膱F結精神。職業(yè)道德是員工角色道德的集中表現(xiàn)。塑造企業(yè)員工角色道德的關鍵是抓好職業(yè)道德建設。
2.3倡導企業(yè)公正的原則。企業(yè)公正主要是指企業(yè)內(nèi)部成員人事任免、利益分配上的公平和正義的道德原則。我們之所以倡導企業(yè)公正原則,是因為只有堅持企業(yè)公正,才能充分調(diào)動職工的積極性、創(chuàng)造性,促進企業(yè)發(fā)展;才能增強企業(yè)的凝聚力,真正實現(xiàn)企業(yè)集體主義和企業(yè)人道主義;才能消除企業(yè)中的特權干預和平均主義,使企業(yè)充滿活力;才能保證勞動者的人格平等和勞動權利平等,強化職工對企業(yè)的忠城。企業(yè)公正,主要包括人事任免公正和分配公正。企業(yè)人事任免公正就是堅持以德、能、勤、績?yōu)闃藴?嚴格考核,公平競爭,能者上,庸者下。堅持人事公正,是每一個企業(yè)保持活力、競爭力的前提。要落實人事公正的原則,就要建立起合理高效的人事管理制度;嚴格考核,競爭上崗;破除裙帶意識,堅持任人唯賢;完善人事監(jiān)督機制。社會主義市場經(jīng)濟條件下的企業(yè)分配公正,包括起點上的平等和結果上的平等。起點的平等,就是要求職工獲取收入的機會要均等;結果上的平等,就是要求事實上按勞動者的勞動績效實行分配,合理拉開收入差距。要貫徹分配公正的要求,就必須打破平均主義,拉開收入差距;要建立有利于效率提高的分配制度和分配機制;要嚴格考核,把每個職工的勞動成果與利益分配緊密結合起來;要把利益分配與效率提高統(tǒng)一起來。[
3大力加強企業(yè)對外經(jīng)營和公共關系中的道德建設
3.1樹立“義利并舉,以義取利”的經(jīng)營理念。“義”是對社會、國家、顧客或他人的利益的尊重;“利”則是企業(yè)的利益?！傲x利并舉”就是說既重視社會、國家、顧客利益,也要重視企業(yè)自身的利益;“以義取利”就是在為社會、國家、顧客提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務,滿足他們需要的基礎上,謀取企業(yè)自身的正當利益。只有講求高尚道德,使贏利與社會道義相協(xié)調(diào),才能樹立企業(yè)的良好形象,企業(yè)才能長盛不衰。見利忘義、唯利是圖的企業(yè),其生命力總是短暫的。從經(jīng)營實踐看,凡經(jīng)營最成功、效率最高的企業(yè),都不是把贏利作為最終目標的企業(yè),而是以社會服務為已任,把為社會作貢獻放在第一位的企業(yè)。日本松下幸之助在談及其之所以能立于不敗之地時,強調(diào)靠的是“率直的心”,“在義在誠”;中國同仁堂藥店則將“養(yǎng)身濟世”作為經(jīng)營宗旨。許多百年不衰的大企業(yè)的共同點,就是不以追求利潤為唯一目標,還有超越利潤的社會目標。當前,我國企業(yè)發(fā)展中的突出問題是,許多企業(yè)都把追求利益最大化作為唯一目標,為贏利甚至不擇手段。這不僅會斷送企業(yè)自身發(fā)展前途,而且也會危害整個社會經(jīng)濟的發(fā)展,應引起人們的高度重視。凡是有抱負、立足于企業(yè)長遠發(fā)展的企業(yè)經(jīng)營者,都應該樹立“以義取利”的道德觀念。
3.2堅持誠信的原則。“誠”即誠實,就是真誠待客、貨真價實;“信”即信用,就是恪守信義、履行合約。在社會主義市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)堅持誠信的道德原則,有助于正確履行契約,維護正常的交易秩序,實現(xiàn)交易雙方的利益追求;有助于企業(yè)樹立良好形象,鞏固和提高自己的市場地位,增強競爭力。視誠信為企業(yè)的生命,是成功企業(yè)的共同點之一。如北京王府井百貨大樓提倡“一團火”精神,給人以“真、善、美、和、愛”;海爾集團的“高標準、精細化、零缺陷”的星級服務目標。正因為如此,王府井百貨大樓的服務和海爾集團的家電在國人心中享有極高的知名度和信譽。企業(yè)要做到誠信,就要樹立誠信是企業(yè)的生命的倫理意識;在生產(chǎn)和服務中重視質(zhì)量,不以假充真,不以次充好;在宣傳自己的產(chǎn)品時要實事求是;在銷售中要貨真價實,不欺詐,不謀暴利;在售后服務中要真誠履行承諾,甚至為顧客提供出乎意料的良好服務。
3.3堅持“顧客至上”的銷售道德準則?！邦櫩椭辽稀?就是企業(yè)要以顧客為服務本位,為顧客著想,以顧客的需要和意志為轉移,讓顧客滿意,使顧客在享用到產(chǎn)品和服務的同時,獲得方便感、滿足感、被尊重感和精神愉悅感。企業(yè)之所以要堅持“顧客至上”的道德原則,這是因為,企業(yè)的存在和發(fā)展離不開消費者的信賴和消費,沒有廣大消費者的支持,企業(yè)就無法在市場競爭中生存;顧客是企業(yè)行為的目的,企業(yè)必須重視顧客的滿意度;顧客作為市場買方的行為主體,是企業(yè)一切經(jīng)濟活動的度量員和裁判員。堅持“顧客至上”的道德原則,要求企業(yè)在產(chǎn)品的技術性能上滿足顧客的需要;在產(chǎn)品使用上要具有簡易性、安全性和可靠性;廣告要實事求是,符合法規(guī),不誤導消費者,在產(chǎn)品價格上要公平合理,使顧客樂于接受;在交貨期上要信守合約、不誤日期;在售后服務上要熱情周到,給顧客帶來方便等等。
3.4平等競爭,共存共榮。市場經(jīng)濟就是通過市場機制使社會資源得到優(yōu)化配置的一種資源配置方式。市場競爭是市場經(jīng)濟運行的重要機制。平等競爭,就是要求各個享有獨立法人人格的企業(yè),遵循法律和道德規(guī)范,運用正當?shù)氖侄螌崿F(xiàn)自身的經(jīng)濟利益的競爭;共存共榮,就是說通過競爭使彼此共同經(jīng)營發(fā)展和共同繁榮。競爭是市場經(jīng)濟運行的基本內(nèi)在機制,只有企業(yè)彼此之間有競爭,才能實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,推動企業(yè)發(fā)展,促進社會進步和經(jīng)濟繁榮。競爭是必然的,是企業(yè)不可回避的。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取勝,求得生存和發(fā)展,就要充分發(fā)揮自己內(nèi)在的積極性和創(chuàng)造性,提高人才素質(zhì)、科技水平和管理水平,提高自己的綜合實力,從而提高勞動生產(chǎn)率,降低成本,這是最根本的;要以自己的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務贏得消費者,擴大市場占有率;要掌握市場信息,做到知已知彼;要在增強競爭實力、提高競爭藝術的同時,采用合法和合義的競爭手段,實行平等競爭;要確認企業(yè)“法人人格”獨立性,確認企業(yè)包括企業(yè)生存權、名稱權、名譽權、經(jīng)營秘密權、技術秘密權、專利權等在內(nèi)的“法人人格”;企業(yè)還要努力擴大經(jīng)營規(guī)模,增強綜合競爭力。
4塑造企業(yè)管理者的人格精神
