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關鍵詞:零售國際化本土化
中國加入WTO后,分銷行業(yè)成為率先開放的領域之一,國外零售企業(yè)紛紛進入中國市場,據(jù)悉世界零售50強中的70%都已落戶中國。國外零售企業(yè)憑借其強大的勢力和豐富的國際化經(jīng)驗大都在中國市場取得了不俗的業(yè)績,也加劇了中國零售市場的競爭,并引發(fā)了這樣一個問題:中國零售企業(yè)應該“攘外必先安內(nèi)”而堅守本土化,還是“師夷長技以制夷”進軍國際化?對該問題的回答,需要從以下幾個方面進行解析。
動因分析:為什么國際化
零售企業(yè)的國際化是指零售企業(yè)從事跨國的商業(yè)經(jīng)營活動。國際化除了可以實現(xiàn)規(guī)模和經(jīng)營組合的最優(yōu)以降低成本外,其最根本的動因有二:一是受國內(nèi)市場環(huán)境的限制而“被迫”國際化,如國內(nèi)市場狹小趨于飽和、市場競爭激烈或國內(nèi)市場法規(guī)的限制等等,法國的零售企業(yè)國際化大都因此原因;另一因素則是受海外市場潛力的吸引而“積極”國際化,由于海外市場比國內(nèi)市場有更高的潛在利潤,許多有實力的零售企業(yè)當然會主動出擊贏取利益。據(jù)此來考察中國零售企業(yè)國際化的動因,可以發(fā)現(xiàn):
一方面中國零售業(yè)的競爭日益激烈。由于歷史的原因中國零售業(yè)的零散度高達90%,零售企業(yè)的數(shù)量超過了市場承載能力,競爭激烈。入世后國外零售商的進入,更是雪上加霜加劇了競爭。而隨著入世過渡期的結束,對國外零售企業(yè)的限制將全部解除,因此可以預見,屆時各零售巨頭一定更是會大展拳腳以撥得頭籌成為個中翹楚,國內(nèi)零售企業(yè)的處境會愈加艱難。
另一方面在全球零售業(yè)競爭激烈利益微薄的情況下,中國作為世界上最大的潛在市場,其市場增長迅速,有著十分誘人的商機。據(jù)統(tǒng)計,從1978年到2002年,中國社會消費品零售總額年增長8.2%,2002年社會消費品零售總額突破4萬億元,達到40911億元比上年增長8.8%。因此無論從市場總量還是發(fā)展前景來看,中國市場有著巨大的吸引力。
條件分析:能不能國際化
考察國際化的條件是否成熟可以從零售企業(yè)自身發(fā)展和其面臨的宏觀環(huán)境兩方面入手。
從宏觀環(huán)境看,零售企業(yè)國際化的外部條件已成熟,這表現(xiàn)在:首先,國際經(jīng)濟環(huán)境寬松。WTO的成立和地區(qū)性自由貿(mào)易協(xié)定的出臺使得各國貿(mào)易壁壘和投資障礙逐漸減少,這有利于跨國投資和采購,也為零售企業(yè)的跨國經(jīng)營提供了機遇;其次,國際消費需求趨同,現(xiàn)代傳播促進了世界各國的經(jīng)濟、文化的流動和融合,消費信息流行傳播極快,人們的消費觀念、生活方式、購買方式和習慣等正在逐步趨同,使得人們的消費需求可以通過國際化的零售業(yè)態(tài)、銷售方式和商品購買得到滿足。再次,現(xiàn)代技術快速發(fā)展。依靠現(xiàn)代通訊、信息技術和高效的運輸技術以及網(wǎng)絡,零售企業(yè)通過衛(wèi)星通訊線路和國際信息網(wǎng)絡,可對遍布全球的分店、供應商、運輸商采集信息、指令、實施動態(tài)管理。四通八達的運輸網(wǎng)絡和大型的集裝箱運輸使得商品跨國運輸更為方便快捷和成本低廉。最后,政府對企業(yè)國際化的支持。為了鼓勵企業(yè)“走出去”,商務部擬定了各項政策,放寬了行政審批項目的限制,并對境外投資采取政策性支持,取消了部分行政審批項目后的外匯管理措施。
從零售企業(yè)自身的發(fā)展看,其國際化的條件喜憂參半,有利條件是:第一,產(chǎn)業(yè)鏈的完善和發(fā)達。我國是世界上最大的消費品加工和供應基地,國內(nèi)零售企業(yè)依靠多年的積累和優(yōu)勝劣汰已經(jīng)能夠在已市場為主導的產(chǎn)業(yè)鏈中引導生產(chǎn)商和供應商,并擁有較穩(wěn)定、成熟的關系。緊密、高效、系統(tǒng)、市場化的產(chǎn)業(yè)鏈正逐步形成,是我國零售企業(yè)國際化的有利條件;第二,具有一定的比較優(yōu)勢。我國零售企業(yè)經(jīng)過長期的市場磨練和競爭考驗,出現(xiàn)了華聯(lián)、上海聯(lián)華、國美跨地區(qū)經(jīng)營的較有實力,基本掌握現(xiàn)代零售企業(yè)管理方法,有一定市場應變能力的零售企業(yè)。這些零售企業(yè)在商業(yè)欠發(fā)達的國家具有比較明顯的比較優(yōu)勢,能夠獲得較好的生存條件和較快的成長。
而不利條件主要表現(xiàn)在:第一,經(jīng)營管理水平和管理技術的限制。同國外從事跨國經(jīng)營的零售商相比,中國零售企業(yè)不僅規(guī)模太小,更重要的是管理水平和技術的落后。大多數(shù)零售企業(yè)缺乏明晰的經(jīng)營理念,營銷、信息和財務、國際物流、配送體系方面的管理和人員培訓效率不足方法落后,而對先進技術的應用也極為有限,對要求高度嚴密管理的跨國經(jīng)營來說,中國零售企業(yè)明顯力不從心。第二,缺乏高素質人才。人才匱乏是我國零售企業(yè)國際化的一大桎梏。目前我國非常缺乏熟悉WTO規(guī)則、國際市場規(guī)律、具有零售業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗,掌握現(xiàn)代資本運營和國際市場營銷理論和方法的人才。人才缺乏,也加大了我國零售業(yè)國際化的難度。
地域選擇:去哪里國際化
我國零售企業(yè)在選擇經(jīng)營對象國時,應重點考察經(jīng)濟發(fā)展狀況較好、較有市場潛力,與我國政治關系穩(wěn)定的發(fā)展中國家,目前較為理想的區(qū)域包括東南亞地區(qū)、印度為主的南亞地區(qū)、中東地區(qū)的卡塔爾、伊朗等國,還有非洲諸如埃及、南非等國。尤其是東南亞地區(qū),包括印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國、越南、柬埔寨、文萊、老撾等國。隨著“中國——東盟自由貿(mào)易區(qū)”構想的實現(xiàn),自由貿(mào)易和市場準入上限制的取消更有利于中國零售企業(yè)在此區(qū)域的經(jīng)營。形式選擇:怎樣的國際化
從投資方式看,可以有獨資經(jīng)營和合資經(jīng)營兩種獨資經(jīng)營雖然可以使海外投資的零售企業(yè)有完全的經(jīng)營管理權和收益獨占權,但是由于投資資金規(guī)模大、風險大和零售企業(yè)經(jīng)營管理的特點,使得獨資經(jīng)營不適合零售企業(yè)初期的跨國經(jīng)營。合資經(jīng)營是指我國零售企業(yè)資本與東道國當?shù)仄髽I(yè)資本合股,各方共同經(jīng)營、共負盈虧、共擔風險。合資經(jīng)營把外資和內(nèi)資利益捆綁在一起,外資風險小,可以獲得內(nèi)資的幫助和支持。零售經(jīng)營受
政治、經(jīng)濟和社會環(huán)境的影響較大,涉及的方面較多,經(jīng)營環(huán)節(jié)多而復雜,風險大,所以,我國零售企業(yè)應主要采用合資經(jīng)營來實現(xiàn)國際化。
零售業(yè)態(tài)可以有百貨商店,也有以經(jīng)營特定品牌為主的的專賣店,同時也有超市、購物中心等業(yè)態(tài)選擇主要應分析擬進入市場的要素結構和本企業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)特點之間的關系。所要評估的要素結構主要包括進入市場的市場集中或分散度、公共交通設施、政府管制、城市規(guī)劃及規(guī)則,土地價格和店鋪租金、物流基礎設施、制造業(yè)與批發(fā)業(yè)的發(fā)展水平、住宅狀況、人口規(guī)模與結構、收入水平與結構、消費者的流動性、偏好、生活方式、消費習慣等等。如果兩者有較多的共同屬性,則可以采取相同業(yè)態(tài),繼續(xù)發(fā)揮在本國市場的經(jīng)營系統(tǒng)作用;反之,則需要進行變更和調(diào)整因地制宜選擇其他業(yè)態(tài)。
戰(zhàn)略選擇:如何國際化
在跨國經(jīng)營中,有全球整體擴散戰(zhàn)略和全球區(qū)域戰(zhàn)略兩種選擇。前者實質在于國際化擴張中采用標準化的零售業(yè)態(tài)和管理模式,零售企業(yè)忽視國家和地區(qū)的差異,認為所要滿足的目標消費群體是相同的,具有相同的消費需求、偏好和生活方式。在高度集權的控制下,零售企業(yè)通過采用標準化的管理和連鎖經(jīng)營的方式迅速在全球擴張,形成統(tǒng)一的形象和品牌的大規(guī)模零售集團,法國的家樂福就是采用此戰(zhàn)略,在全球設立具有統(tǒng)一店面形象、位于十字路口的大型超市。后者是指在國際化中采用不同的本土化的零售業(yè)態(tài)和管理模式,零售企業(yè)的市場力量集中開發(fā)少數(shù)的幾個重要的國家和地區(qū)的市場,并根據(jù)其市場特點采用不同的零售業(yè)態(tài),經(jīng)營不同的商品組合,注意零售技術的本土轉換,以適應當?shù)厥袌龅男枨?,以使在這些國家和地區(qū)的市場占有率得到穩(wěn)定并不斷提高。比較兩種戰(zhàn)略,對于實力不夠強大的中國零售企業(yè)而言,集中力量穩(wěn)健經(jīng)營的全球區(qū)域集中戰(zhàn)略可能更適合。
立足本土,面向國際
綜合以上對中國零售企業(yè)國際化問題各層面的分析,可以發(fā)現(xiàn)中國零售企業(yè)的國際化不如想象中的樂觀,本土市場巨大的潛在增長和零售企業(yè)較低的國際化適應程度,難以“推動”或是“拉動”國內(nèi)的零售企業(yè)真正“走出去”,據(jù)悉目前為止國內(nèi)零售企業(yè)走出國門的就只有在莫斯科經(jīng)營的“天客隆”超市,但其背后的政府行為很難評說其經(jīng)營的成敗。所以,在現(xiàn)階段國內(nèi)零售企業(yè)的目標應該是“立足本土,面向國際”:
立足本土國內(nèi)零售企業(yè)只有在國內(nèi)市場上站穩(wěn)腳跟,積蓄實力才有可能進軍國際市場,同時在國際市場國內(nèi)化的市場環(huán)境中,和國外零售巨頭的正面過招無疑也將錘煉國內(nèi)企業(yè)進行國際競爭的能力,累積國際競爭的經(jīng)驗。
面向國際立足本土的同時,零售企業(yè)也應該意識到國際化的必然性和緊迫性,而樹立“走出去”的目標,積極地參與國際經(jīng)濟分工,謀求在世界零售格局中的一席之地。在國際化的進程中,可以采取“循序漸進、先易后難”的策略:有實力的零售企業(yè)可以先進入最相似的國外市場比如東南亞地區(qū),取得國際化的經(jīng)驗;然后采取跳躍式的方式進入高增長的地區(qū)獲取高額的利潤;最后進軍歐美等發(fā)達國家的市場以打造世界級的零售企業(yè)品牌。
參考資料:
1.杜巖,我國零售企業(yè)國際化的思考〔J〕,商業(yè)研究,2003(6)
關鍵詞:保險企業(yè)國際化現(xiàn)實思考
一、保險國際化與保險企業(yè)國際化的界定
保險國際化是指各國保險活動日益跨越國界,相互聯(lián)系不斷加強的過程,即保險分配關系在國際范圍內(nèi)的體現(xiàn)。保險分配關系在國際范圍內(nèi)主要體現(xiàn)在以下幾個方面:其一,保險人與被保險人之間的分配關系。這是第一層次的保險分配關系,它包括本國保險人與國外被保險人之間的關系和國外保險人與本國被保險人之間的關系,具體體現(xiàn)為本國保險人走出國境到國外開設分公司或子公司,國外保險公司到本國開設分公司或子公司;其二,保險人與再保險人之間的分配關系。這是第二層次的保險分配關系,反映著保險資本的社會化、國際化。保險分配關系的兩個層次反映著保險分配關系在國際范圍內(nèi)的體現(xiàn)。隨著保險活動的擴展,保險國際化的內(nèi)容日益豐富,主要有保險企業(yè)國際化、保險市場國際化、保險監(jiān)管國際化等方面。
保險企業(yè)國際化指一國的保險業(yè)在海外設立分支機構,開展保險業(yè)務,形成信息靈敏、規(guī)模適當、結構合理的保險企業(yè)網(wǎng)絡。同時在對等的條件下,允許外國保險機構進入本國,開放本國的保險市場。
二、我國保險企業(yè)國際化的現(xiàn)實考慮
筆者認為,中國保險企業(yè)國際化的方式是多樣化的,我國保險業(yè)國際化可以從以下幾個層面來進行現(xiàn)實考慮。
第一,不一定要在本國市場出現(xiàn)飽和時才向海外擴展。通常大型保險公司只有在本國的業(yè)務和市場出現(xiàn)飽和的情況下才會向海外擴展。在本國拓展業(yè)務的同時,適當向海外擴張,通過實戰(zhàn)學習國際上的先進經(jīng)驗等也可以促進本國業(yè)務的成熟。
第二,國際化所帶來的風險仍應重視。在全球保險業(yè)國際化的過程中出現(xiàn)了兩個明顯的現(xiàn)象:一是過去很多曾是封閉型市場,現(xiàn)在向國外保險業(yè)開放,明顯的例子就是歐盟、印度以及中國。但實際上包括法國和德國向海外保險公司開放市場也是在十多年里才開始的;二是許多曾對保險產(chǎn)品費率和條款格式進行嚴格控制的國家,已開始放松管制?,F(xiàn)在如果一個企業(yè)要進入海外市場,門檻來自于純粹市場經(jīng)營能力,而不再是法律法規(guī)方面的限制。如果人們對新的市場不熟悉,仍然要面臨嚴峻的考驗。
中國保險企業(yè)走出去之后,就要面臨所在國的法律約束和監(jiān)管,必然需要對所在國法律進行深入的研究和很好的把握。除此之外,保險企業(yè)應重視文化的認同,這是企業(yè)國際化過程中最不容易被看到,但又是最容易造成損傷的風險。
可以說,保險國際化后對保險經(jīng)營的影響主要是經(jīng)營風險的增加。保險經(jīng)營風險大體分為兩類:一類是承保風險,一類是投資風險。在承保方面,保險國際化使得保險經(jīng)營國際化和慣例化。另外,國際化使保險市場競爭加劇,那些片面追求份額、不計經(jīng)營效益的非理性競爭行為也可能在一定程度上對整個市場,以至于對整個行業(yè)造成損害。在國際化條件下,再保險分出業(yè)務和轉分保分出業(yè)務在更多的國家分散。任何一個國家金融形勢的變化和保險市場的波動都會對再保險業(yè)務分出國的保險市場產(chǎn)生影響,都會導致業(yè)務分出國保險市場的波動,甚至導致業(yè)務分出國保險市場的不穩(wěn)定,這對保險監(jiān)管部門也有一定的風險。在投資方面,國際化會增加匯率風險、利率風險和信用風險。在這種體制下,不但本國利率的變化會影響本國保險業(yè)的發(fā)展,而且關聯(lián)國利率的波動也會對本國保險市場產(chǎn)生互動。同時,不同國家的交易方的信用水準也會影響本國保險業(yè)的穩(wěn)定??傊?,在保險國際化條件下,保險公司風險將出現(xiàn)多元化、國際化和復雜化,保險市場波動將呈現(xiàn)出連動化的新局面。因此,對于國際化中出現(xiàn)的風險仍應予以重視。
第三,大力發(fā)展我國再保險市場。再保險的國際性特征,決定了它必然成為保險國際化的重要組成部分。因此,要加速我國保險國際化的進程,就必須大力發(fā)展我國的再保險市場。近年來,隨著直接保險市場的快速發(fā)展,我國再保險市場也取得了長足的進步。目前,我國再保險市場初步形成了國有控股(集團)公司、股份制公司和外資公司多種形式并存、專兼業(yè)經(jīng)營相結合、公平競爭、多元化發(fā)展的市場格局。截至2008年年底,我國專業(yè)再保險公司共9家,其中,中資專業(yè)再保險公司3家(1家集團公司、2家股份公司)、外資分公司6家。隨著再保險供給主體的增加,以及各主體資產(chǎn)總額的上升,我國再保險市場的承保能力進一步提高。
三、完善我國再保險市場的途徑
3.1優(yōu)化市場主體結構,擴大國內(nèi)再保險供給能力
其一,做大做強中再集團的同時,加強市場行為監(jiān)管,反對其壟斷和不正當競爭行為。通過改造中再集團,使其成為符合現(xiàn)代經(jīng)濟要求的市場主體不失為一條捷徑。但是在改造中再集團的時候,必須將其推向市場,讓其感受到市場的壓力,促使其自身的變革,實現(xiàn)在自由競爭環(huán)境下的鳳凰涅槃。
其二,建立共保集團,鼓勵各直接保險公司建立互惠共保體系。巨災風險損失的巨額性和競爭的激烈性,都促使國內(nèi)保險公司選擇了聯(lián)合以應對大型的單個保險項目。國內(nèi)已形成了共保機制,實行首席共保人制度,這樣的合作無疑增強了國內(nèi)保險公司整體的承保能力,緩解了國內(nèi)保險公司之間的惡性競爭,但是對于常規(guī)保險業(yè)務,國內(nèi)保險公司之間的合作較少。對保險公司來說,即使承保的是非巨災風險等,也會由于某一風險的發(fā)生,導致賠付額瞬間大幅上升,導致公司經(jīng)營的不穩(wěn)定。所以,各保險公司應繼續(xù)考慮針對一些特殊風險,建立行業(yè)互助保險組織或組建某風險同保集團,這樣既可形成國內(nèi)各公司間的相互信任、相互合作、共同發(fā)展的良性循環(huán),促進我國再保險市場盡快走向成熟,也可防止出現(xiàn)市場開放造成的保費嚴重外流現(xiàn)象。
其三,鼓勵、促進中外資再保險公司合作。國際再保險業(yè)開展得較早,早期的經(jīng)驗積累和數(shù)據(jù)較完善,我國專業(yè)再保險公司可以引進短期外資戰(zhàn)略投資者,或中資再保險公司與外資公司建立短期戰(zhàn)略合作關系等方式獲得國外先進承保與風險管理技術和信息系統(tǒng)管理經(jīng)驗,提高自身的經(jīng)營管理水平。
3.2鼓勵再保險中介機構的發(fā)展
由于再保險行業(yè)對從業(yè)人員的專業(yè)性和技術性要求較一般保險行業(yè)從業(yè)人員的要求更高,因此國際上大部分再保險人的業(yè)務都是通過再保險經(jīng)紀人等中介機構辦理的。而目前我國再保險經(jīng)紀人寥寥無幾,再保險中介機構的緩慢發(fā)展,已經(jīng)成為制約我國再保險市場發(fā)展的重要因素,而以再保險經(jīng)紀人為代表的中介機構從業(yè)人員的高要求性則是再保險中介機構發(fā)展緩慢的主要因素。因此,提高再保險中介機構從業(yè)人員的綜合素質已成為一個亟待解決的問題。政府應以多種渠道和方式加強中介機構從業(yè)人員的專項培養(yǎng),加緊培養(yǎng)和造就一大批高素質、高水平尤其是國際型、開放型、復合型的再保險管理人才和業(yè)務專業(yè)人才。
此外,應進一步建立完善再保險監(jiān)管制度。我國應建立直接監(jiān)管和間接監(jiān)管相結合,并以間接監(jiān)管制度為主體,符合國際慣例并體現(xiàn)自身特色的再保險監(jiān)管體系。具體來說,我國應建立包括市場準入機制、市場日常監(jiān)管和市場退出機制在內(nèi)的再保險全過程監(jiān)管框架。
四、加強我國保險監(jiān)管的國際協(xié)調(diào)與合作
對于跨境保險機構,母國監(jiān)管當局和東道國監(jiān)管當局應該進行合理的監(jiān)管分工和合作。通常,母國監(jiān)管當局負責對其資本充足性、最終清償能力等實施監(jiān)管,東道國監(jiān)管當局負責對其所在地分支機構的資產(chǎn)質量、內(nèi)部管理和流動性等實施監(jiān)管。同時,兩國監(jiān)管當局要就監(jiān)管的目標、原則、標準、內(nèi)容、方法以及實際監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題進行協(xié)商和定期交流。因此,在逐漸開放我國保險市場的同時,應盡快對在我國境內(nèi)設有保險機構或我國在對方國家設有保險機構的監(jiān)管當局建立穩(wěn)定的監(jiān)管協(xié)作機制。具體來說應參照東道國與母國監(jiān)管責任劃分的國際慣例,加強監(jiān)管信息交流,協(xié)調(diào)實施對跨國保險機構的有效監(jiān)管,在保險業(yè)全球一體化進程中,確保任何國家、任何形式的保險公司都不能逃避監(jiān)督。
另外,要積極參與國際保險監(jiān)督官協(xié)會的各項活動,加大對國外先進經(jīng)驗和成功做法的引進,從而提高我國的保險監(jiān)管水平。作為國際保險監(jiān)督官協(xié)會會員和新興市場國家的保險監(jiān)管當局,中國保監(jiān)會要切實利用好這個國際保險監(jiān)管交流與合作的場所,積極參與國際保險監(jiān)督官協(xié)會的各項活動,認真學習世界各國同行們的成功經(jīng)驗和有效做法,同時,有針對性地研究國際保險監(jiān)督官協(xié)會近年來制定的對各國具有普遍指導意義的保險監(jiān)管原則和建議,及時引進國外先進經(jīng)驗和成功做法,結合中國具體國情,研究出一套既符合中國保險業(yè)實際,又能與國際接軌的保險監(jiān)管機制,提高我國的保險監(jiān)管水平。
參考文獻:
[1]周小梅,李小燕.培育我國再保險市場的幾點思考[J].中國金融,2002(5):16-19.
[2]孟龍.關于新興市場國家保險監(jiān)管制度的國際接軌問題[J].2005(1):11-14.
[3]姚壬元.我國再保險市場發(fā)展研究[J].中南財經(jīng)政法大學學報,2003(2):21-23.
[摘要]我國保險業(yè)已全面對外開放,保險國際化成為人們關注的焦點。本文在對保險國際化與保險企業(yè)國際化進行界定的基礎上,結合我國保險業(yè)發(fā)展的實際從四個角度對我國保險企業(yè)國際化予以現(xiàn)實思考。
一、保險國際化與保險企業(yè)國際化的界定
保險國際化是指各國保險活動日益跨越國界,相互聯(lián)系不斷加強的過程,即保險分配關系在國際范圍內(nèi)的體現(xiàn)。保險分配關系在國際范圍內(nèi)主要體現(xiàn)在以下幾個方面:其一,保險人與被保險人之間的分配關系。這是第一層次的保險分配關系,它包括本國保險人與國外被保險人之間的關系和國外保險人與本國被保險人之間的關系,具體體現(xiàn)為本國保險人走出國境到國外開設分公司或子公司,國外保險公司到本國開設分公司或子公司;其二,保險人與再保險人之間的分配關系。這是第二層次的保險分配關系,反映著保險資本的社會化、國際化。保險分配關系的兩個層次反映著保險分配關系在國際范圍內(nèi)的體現(xiàn)。隨著保險活動的擴展,保險國際化的內(nèi)容日益豐富,主要有保險企業(yè)國際化、保險市場國際化、保險監(jiān)管國際化等方面。
保險企業(yè)國際化指一國的保險業(yè)在海外設立分支機構,開展保險業(yè)務,形成信息靈敏、規(guī)模適當、結構合理的保險企業(yè)網(wǎng)絡。同時在對等的條件下,允許外國保險機構進入本國,開放本國的保險市場。
二、我國保險企業(yè)國際化的現(xiàn)實考慮
筆者認為,中國保險企業(yè)國際化的方式是多樣化的,我國保險業(yè)國際化可以從以下幾個層面來進行現(xiàn)實考慮。
第一,不一定要在本國市場出現(xiàn)飽和時才向海外擴展。通常大型保險公司只有在本國的業(yè)務和市場出現(xiàn)飽和的情況下才會向海外擴展。在本國拓展業(yè)務的同時,適當向海外擴張,通過實戰(zhàn)學習國際上的先進經(jīng)驗等也可以促進本國業(yè)務的成熟。
第二,國際化所帶來的風險仍應重視。在全球保險業(yè)國際化的過程中出現(xiàn)了兩個明顯的現(xiàn)象:一是過去很多曾是封閉型市場,現(xiàn)在向國外保險業(yè)開放,明顯的例子就是歐盟、印度以及中國。但實際上包括法國和德國向海外保險公司開放市場也是在十多年里才開始的;二是許多曾對保險產(chǎn)品費率和條款格式進行嚴格控制的國家,已開始放松管制?,F(xiàn)在如果一個企業(yè)要進入海外市場,門檻來自于純粹市場經(jīng)營能力,而不再是法律法規(guī)方面的限制。如果人們對新的市場不熟悉,仍然要面臨嚴峻的考驗。
中國保險企業(yè)走出去之后,就要面臨所在國的法律約束和監(jiān)管,必然需要對所在國法律進行深入的研究和很好的把握。除此之外,保險企業(yè)應重視文化的認同,這是企業(yè)國際化過程中最不容易被看到,但又是最容易造成損傷的風險。
可以說,保險國際化后對保險經(jīng)營的影響主要是經(jīng)營風險的增加。保險經(jīng)營風險大體分為兩類:一類是承保風險,一類是投資風險。在承保方面,保險國際化使得保險經(jīng)營國際化和慣例化。另外,國際化使保險市場競爭加劇,那些片面追求份額、不計經(jīng)營效益的非理性競爭行為也可能在一定程度上對整個市場,以至于對整個行業(yè)造成損害。在國際化條件下,再保險分出業(yè)務和轉分保分出業(yè)務在更多的國家分散。任何一個國家金融形勢的變化和保險市場的波動都會對再保險業(yè)務分出國的保險市場產(chǎn)生影響,都會導致業(yè)務分出國保險市場的波動,甚至導致業(yè)務分出國保險市場的不穩(wěn)定,這對保險監(jiān)管部門也有一定的風險。在投資方面,國際化會增加匯率風險、利率風險和信用風險。在這種體制下,不但本國利率的變化會影響本國保險業(yè)的發(fā)展,而且關聯(lián)國利率的波動也會對本國保險市場產(chǎn)生互動。同時,不同國家的交易方的信用水準也會影響本國保險業(yè)的穩(wěn)定??傊诒kU國際化條件下,保險公司風險將出現(xiàn)多元化、國際化和復雜化,保險市場波動將呈現(xiàn)出連動化的新局面。因此,對于國際化中出現(xiàn)的風險仍應予以重視。
第三,大力發(fā)展我國再保險市場。再保險的國際性特征,決定了它必然成為保險國際化的重要組成部分。因此,要加速我國保險國際化的進程,就必須大力發(fā)展我國的再保險市場。近年來,隨著直接保險市場的快速發(fā)展,我國再保險市場也取得了長足的進步。目前,我國再保險市場初步形成了國有控股(集團)公司、股份制公司和外資公司多種形式并存、專兼業(yè)經(jīng)營相結合、公平競爭、多元化發(fā)展的市場格局。截至2008年年底,我國專業(yè)再保險公司共9家,其中,中資專業(yè)再保險公司3家(1家集團公司、2家股份公司)、外資分公司6家。隨著再保險供給主體的增加,以及各主體資產(chǎn)總額的上升,我國再保險市場的承保能力進一步提高。
三、完善我國再保險市場的途徑
3.1優(yōu)化市場主體結構,擴大國內(nèi)再保險供給能力
其一,做大做強中再集團的同時,加強市場行為監(jiān)管,反對其壟斷和不正當競爭行為。通過改造中再集團,使其成為符合現(xiàn)代經(jīng)濟要求的市場主體不失為一條捷徑。但是在改造中再集團的時候,必須將其推向市場,讓其感受到市場的壓力,促使其自身的變革,實現(xiàn)在自由競爭環(huán)境下的鳳凰涅槃。
其二,建立共保集團,鼓勵各直接保險公司建立互惠共保體系。巨災風險損失的巨額性和競爭的激烈性,都促使國內(nèi)保險公司選擇了聯(lián)合以應對大型的單個保險項目。國內(nèi)已形成了共保機制,實行首席共保人制度,這樣的合作無疑增強了國內(nèi)保險公司整體的承保能力,緩解了國內(nèi)保險公司之間的惡性競爭,但是對于常規(guī)保險業(yè)務,國內(nèi)保險公司之間的合作較少。對保險公司來說,即使承保的是非巨災風險等,也會由于某一風險的發(fā)生,導致賠付額瞬間大幅上升,導致公司經(jīng)營的不穩(wěn)定。所以,各保險公司應繼續(xù)考慮針對一些特殊風險,建立行業(yè)互助保險組織或組建某風險同保集團,這樣既可形成國內(nèi)各公司間的相互信任、相互合作、共同發(fā)展的良性循環(huán),促進我國再保險市場盡快走向成熟,也可防止出現(xiàn)市場開放造成的保費嚴重外流現(xiàn)象。
其三,鼓勵、促進中外資再保險公司合作。國際再保險業(yè)開展得較早,早期的經(jīng)驗積累和數(shù)據(jù)較完善,我國專業(yè)再保險公司可以引進短期外資戰(zhàn)略投資者,或中資再保險公司與外資公司建立短期戰(zhàn)略合作關系等方式獲得國外先進承保與風險管理技術和信息系統(tǒng)管理經(jīng)驗,提高自身的經(jīng)營管理水平。
3.2鼓勵再保險中介機構的發(fā)展
由于再保險行業(yè)對從業(yè)人員的專業(yè)性和技術性要求較一般保險行業(yè)從業(yè)人員的要求更高,因此國際上大部分再保險人的業(yè)務都是通過再保險經(jīng)紀人等中介機構辦理的。而目前我國再保險經(jīng)紀人寥寥無幾,再保險中介機構的緩慢發(fā)展,已經(jīng)成為制約我國再保險市場發(fā)展的重要因素,而以再保險經(jīng)紀人為代表的中介機構從業(yè)人員的高要求性則是再保險中介機構發(fā)展緩慢的主要因素。因此,提高再保險中介機構從業(yè)人員的綜合素質已成為一個亟待解決的問題。政府應以多種渠道和方式加強中介機構從業(yè)人員的專項培養(yǎng),加緊培養(yǎng)和造就一大批高素質、高水平尤其是國際型、開放型、復合型的再保險管理人才和業(yè)務專業(yè)人才。
此外,應進一步建立完善再保險監(jiān)管制度。我國應建立直接監(jiān)管和間接監(jiān)管相結合,并以間接監(jiān)管制度為主體,符合國際慣例并體現(xiàn)自身特色的再保險監(jiān)管體系。具體來說,我國應建立包括市場準入機制、市場日常監(jiān)管和市場退出機制在內(nèi)的再保險全過程監(jiān)管框架。
四、加強我國保險監(jiān)管的國際協(xié)調(diào)與合作
對于跨境保險機構,母國監(jiān)管當局和東道國監(jiān)管當局應該進行合理的監(jiān)管分工和合作。通常,母國監(jiān)管當局負責對其資本充足性、最終清償能力等實施監(jiān)管,東道國監(jiān)管當局負責對其所在地分支機構的資產(chǎn)質量、內(nèi)部管理和流動性等實施監(jiān)管。同時,兩國監(jiān)管當局要就監(jiān)管的目標、原則、標準、內(nèi)容、方法以及實際監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題進行協(xié)商和定期交流。因此,在逐漸開放我國保險市場的同時,應盡快對在我國境內(nèi)設有保險機構或我國在對方國家設有保險機構的監(jiān)管當局建立穩(wěn)定的監(jiān)管協(xié)作機制。具體來說應參照東道國與母國監(jiān)管責任劃分的國際慣例,加強監(jiān)管信息交流,協(xié)調(diào)實施對跨國保險機構的有效監(jiān)管,在保險業(yè)全球一體化進程中,確保任何國家、任何形式的保險公司都不能逃避監(jiān)督。
另外,要積極參與國際保險監(jiān)督官協(xié)會的各項活動,加大對國外先進經(jīng)驗和成功做法的引進,從而提高我國的保險監(jiān)管水平。作為國際保險監(jiān)督官協(xié)會會員和新興市場國家的保險監(jiān)管當局,中國保監(jiān)會要切實利用好這個國際保險監(jiān)管交流與合作的場所,積極參與國際保險監(jiān)督官協(xié)會的各項活動,認真學習世界各國同行們的成功經(jīng)驗和有效做法,同時,有針對性地研究國際保險監(jiān)督官協(xié)會近年來制定的對各國具有普遍指導意義的保險監(jiān)管原則和建議,及時引進國外先進經(jīng)驗和成功做法,結合中國具體國情,研究出一套既符合中國保險業(yè)實際,又能與國際接軌的保險監(jiān)管機制,提高我國的保險監(jiān)管水平。
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國有企業(yè)實施高管激勵機制,受到國資委的支持,但同時受到國家政策各方面的限制;
定向購股權方案是比較適合國有企業(yè)的高管激勵機制;
定向購股權方案中,激勵對象可以通過四種手段獲得購股資金;
定向購股權方案充分考慮到國資委現(xiàn)有政策,具有較強的可操作性。
“矛”與“盾”
國企高管激勵機制的實施,一方面受到國資委的支持;另一方面卻受到國家相關規(guī)定的約束?!懊焙汀岸堋钡慕讳h,讓激勵機制在國企內(nèi)緩步前行。
2003年年末,國資委出臺了《中央企業(yè)負責人經(jīng)營業(yè)績考核暫行辦法》,國資委下屬中央企業(yè)負責人實施年薪制。這一制度的實施,推動了國企高管人員薪酬激勵工作的開展。但是,年薪制的考核以年度,全國公務員共同天地業(yè)績?yōu)闃藴剩茈y稱得上是真正的長期激勵。針對這一問題,國資委開始提倡并嘗試實施各種長期激勵機制。2003年底,國資委主任李榮融在公開場合表示:“2004年我們將會同科技部在高新技術中央企業(yè)進行股權激勵試點?!?004年4月,國資委副主任李毅中在“中國企業(yè)人力資源管理發(fā)展論壇”上提出:“國企要努力形成與市場接軌的人才薪酬激勵機制。引入人才的市場價位,建立和完善以崗位績效工資為主體,短期薪酬分配與中長期薪酬激勵有機結合,資本、技術、技能、管理等多種要素參與收入分配的新型薪酬激勵機制,逐步使各類人才的收入水平基本與市場接軌”。
但是,國資委的表態(tài)并未加快國企長期激勵的步伐。《中央企業(yè)負責人經(jīng)營業(yè)績考核暫行辦法》提到的“特別貢獻獎和中長期激勵的具體辦法由國資委另行制定”,至今還沒有明確的措施。在國資委2004年下發(fā)的文件中,有關規(guī)定提出“除國家另有規(guī)定及經(jīng)國資委同意外,企業(yè)負責人不得在企業(yè)領取年度薪酬方案(已經(jīng)國資委審核)所列收入以外的其他貨幣性收入”;“企業(yè)主要負責人在子企業(yè)兼職取酬的,需報國資委批準”。
這些條款在一定程度上限制了國企高管人員參與到企業(yè)制定的長期激勵計劃中,尤其是國企集團的高管層。他們的工作對國有企業(yè)的發(fā)展至關重要,卻很難參與年薪之外的其他激勵機制。
定向購股權方案
目前,國內(nèi)企業(yè)廣泛實施的高管激勵機制有十種模式之多,但大多不符合國資委的規(guī)定。新華信研究發(fā)現(xiàn),相比其他激勵機制,定向購股權方案比較適合國有企業(yè)實施。
定向購股權方案是指國企集團賦予被激勵對象一種權利,在未來如果被激勵對象達到集團與國資委簽訂的業(yè)績指標,集團允許被激勵對象以預先約定的價格購買一定數(shù)量的由集團持有的下屬公司的普通股票。此種模式的具體操作流程如圖1所示。
定向購股權方案之所以能應用于國有企業(yè),很大程度上決定于國企改制的現(xiàn)狀。前幾年,一些國有企業(yè)曾考慮由企業(yè)高管購買集團股份,但由于集團資產(chǎn)龐大,高管個人所持股份所占比例過?。欢瘓F上市困難也導致高管的股份難以拋售獲益。因此,部分國有企業(yè)利用改制重新整合內(nèi)部資源,將核心業(yè)務裝入下屬公司,并由管理層持有下屬公司的股份,希望通過下屬公司的上市使高管層獲得激勵。
在此背景下,國企集團可以在持有下屬公司股票時,預留一定數(shù)量的股票,作為對激勵對象行使購股權來購買的定向股票;激勵對象可以選擇購買集團下屬上市公司(待上市公司)適當比例的股票,并通過拋售兌現(xiàn)獲得股票的增值回報。這種方式恰恰是股權激勵的本質所在。
此種模式具備四個比較突出的特點:激勵對象可以通過三種途徑獲得長期激勵機制帶來的收益:股票實際價格和購買價格差價的收益,獲得股票后的分紅收益,拋售股票時,市場股價增值帶來的收益;激勵方案全盤考慮了集團整體和核心企業(yè)的統(tǒng)一發(fā)展。一方面,激勵對象必須完成集團的業(yè)績指標才有權選擇購買股票;另一方面,只有集團核心業(yè)務快速發(fā)展,才能促使上市公司股票增值;激勵對象取得的是一種權利,這種權利可以履行也可以不履行,激勵對象不用承擔較大的風險;激勵對象是以約定價格買進股票,以市場價賣出,是分享資本。在這種模式中,激勵對象只需付出數(shù)額較小的約定購買價就可以獲得這種權利。
定向購股權方案考慮到在國資委的政策框架內(nèi)進行:國資委限制除了年薪制外不能從企業(yè)獲得貨幣性收入,該方案實際上授予的是一種需要購買的權利,而非收入。國資委禁止上級領導分享下屬企業(yè)的利潤,該方案是讓激勵對象有償受讓集團持有的股份,而非下屬企業(yè)的收入;國資委對企業(yè)的考核主要是以利潤、凈資產(chǎn)收益率等為指標,定向購股權方案是基于企業(yè)業(yè)績指標的完成之上的,實現(xiàn)了和國資委考核體系的無縫對接。
巧解融資難題
在定向購股權激勵模式中,激勵對象需要個人出資購買公司股份。這個過程必然涉及到購股資金來源問題。一般來說,高管層受讓公司股份的支出,大約在數(shù)十萬元到數(shù)千萬元不等。現(xiàn)階段,國企高管購股資金的不足,已經(jīng)極大影響了國企高管激勵機制的實施。在實踐和研究中,新華信認為有四種方式可以較為合法地獲得購股資金。
1.以自有資金購買。激勵對象個人支付購股資金的方式不會受到任何政策和法律的限制,實施起來簡單直接。但是,國有企業(yè)高管層的個人收入并不很高,而購買股份所需資金相對龐大。一般來說,激勵對象個人很難拿出如此之多的購股資金。
2.按照國家規(guī)定,從企業(yè)應發(fā)未發(fā)工資和公益金項下借款。部分企業(yè)在財務上包括“應發(fā)未發(fā)工資和公益金”一項。此款項在不同企業(yè)的數(shù)額不同,用處也不盡相同。如果企業(yè)支持,激勵對象可以從這筆資金中借款,用于購買企業(yè)股份。由于這筆款項屬于企業(yè)內(nèi)部款項,因此借貸比較方便,沒有利息或者利息較少。但是,有些企業(yè)缺少這一款項,激勵對象無法獲得如此便捷的資金。
3.通過信托投資公司代管股票,讓信托公司作為主體進行金融信貸。近年來,信托公司在國內(nèi)的發(fā)展日益壯大,其業(yè)務涵蓋的范圍也比較廣泛,通過信托公司提供金融信貸,在操作上比較規(guī)范、透明。但是,信托公司的貸款有明確的時間限制,一般以三年為限;信貸的利息也相對較高。激勵對象能否在短期內(nèi)償還利息并且獲得充足的獎勵,仍有較大問題。
我國電算化會計相比于其他國家來說起步比較晚,自了20世紀年代末開始接觸,其間有嘗試,自己研究發(fā)展,有組織地發(fā)展直到現(xiàn)在的穩(wěn)定發(fā)展階段經(jīng)歷了年,伴隨著計算機的技術發(fā)展,會計電算化的軟件設計也從最簡單的計算發(fā)展為復雜的數(shù)值計算,全面進入到了人工智能化的會計階段?,F(xiàn)在電子商務的迅速發(fā)展對電算化會計的要求也有一定提高,促使電算化會計向更加符合現(xiàn)在形勢條件的方向發(fā)展?,F(xiàn)在的經(jīng)濟市場變化很快,會計的電算化可以為企業(yè)迅速準確的提供實時的財務會計信息,使企業(yè)管理者更加準確的對企業(yè)進行決策,有效地提高企業(yè)的效益。電算化會計系統(tǒng)不僅是一個應用系統(tǒng),也對企業(yè)的財務流程進行了磨練與改造,但是現(xiàn)在我國的電算化會計缺少一些統(tǒng)一性的協(xié)調(diào)規(guī)劃,自身的控制系統(tǒng)都不算完善,還存在許多微小的不足之處。
二、現(xiàn)在會計電算化存在的問題
1.對電算化的重要性認識不足
由于我國的電算化會計起步晚,所以大部分人都不能正確的認識電算化會計的重要性。很多單位不愿舍棄傳統(tǒng)的會計統(tǒng)計方式,不對其進行升級改造,更不愿意接受新興的電算化會計。在很多人看來,會計的電算化僅僅是將手工記賬改造為電腦記賬,減輕會計工作人員的工作負擔,卻沒有意識到電算化會計企業(yè)的幫助之大,致使了現(xiàn)在電算化會計不能全面應用于企業(yè)的會計核算中。
2.缺少協(xié)調(diào)性與統(tǒng)一性
在對電算化會計的應用過程中,各個企業(yè)沒有與外界進行交流探討,缺少協(xié)調(diào)與統(tǒng)一性,致使電算化會計的應用遠沒有預期效果好,更沒有將電算化會計的最大效用發(fā)揮出來。還有一些企業(yè)的信息不完整,不能使領導階層以及其他企業(yè)進行分析借鑒,影響領導階層做出決策。
3.沒有對會計的制度進行修改
在使用了電算化會計方法以后,賬戶的設置,登記處理財務的程序以及會計檔案的保存方式都有了相應的變化,但是很多企業(yè)僅僅是對軟件的使用進行了研究卻忽視了制度上的變化,嚴重影響了電算化會計的發(fā)展速度。
三、電算化會計的實施以及其對策
1.設立統(tǒng)一通用的軟件協(xié)議
應該建立一個軟件協(xié)議,要求這個責務協(xié)議是統(tǒng)一以及通用的,然后通過與市場結合,可以對數(shù)據(jù)的接入進行規(guī)定,比如數(shù)據(jù)庫輸入與輸出的格式名稱以及類型等等,也可以對數(shù)據(jù)轉換進行公用設置,這樣可以使一部分小同的代碼數(shù)據(jù)進行互相轉換,這樣做能夠減少軟件維護人員的工作量,這種小同的數(shù)據(jù)系統(tǒng)符合科研單位、金融、農(nóng)業(yè)以及政府部門的使用特點,根據(jù)這些行業(yè)的工作特點設計出適合這些行業(yè)的統(tǒng)一通用的會計電算化程序軟件,各個行業(yè)的差別可以根據(jù)使用要求添加各種適合其日常要求的模塊。
2.通過科學的辦法和理論做好系統(tǒng)的實施工作
先確定系統(tǒng)的規(guī)模以及目標,在確定的情況下,設計科學的解決方案和策略,然后制定具體的進度安排以及實施步驟和規(guī)劃,對每個階段的任務以及目標進行科學合理的設置,對經(jīng)費預算模塊等手工的業(yè)務流程進行整理以及對解決方案進行優(yōu)化,對管理員的權限和責任以及系統(tǒng)處理數(shù)據(jù)的功能特點進行優(yōu)化,進而能夠加強實施辦法的成功率,體現(xiàn)出科技和信息技術的力量。
3.培養(yǎng)一批綜合型的會計人才
電算化會計的不斷進步對人才的要求也越來越高,各行業(yè)應該積極聘用和培養(yǎng)一批適應時代潮流的,高素質的會計人才,這些人才不僅掌握著世界前沿的先進思想和技術,還能夠熟練地使用電算化會計軟件,不斷推動我國的會計電算化事業(yè)向前發(fā)展,每一個會計單位都應該鼓勵和支持會計人員練習和學習電算化會計的知識,學習計算機知識,對軟件不斷進行完善,培養(yǎng)適應社會和科技發(fā)展的綜合型會計人才。為了給社會輸送大批的電算化人才,各大院校應該積極開設電算化以及計算機等方面的課程,通過開設計算機以及電算化課程能夠使會計人員不斷學習鞏固電算化知識。
四、會計電算化的未來發(fā)展趨勢以及展望
[關鍵詞] 文化營銷 現(xiàn)存問題 品牌 策略
近年來,我國服裝市場發(fā)展迅速,服裝市場的競爭也越演越激烈。這種激烈的市場競爭帶來了服裝營銷方式的升級,服裝文化營銷也應運而生,文化營銷將成為今后相當長一段時期內(nèi)服裝市場營銷的主題。
一、文化營銷的內(nèi)涵
文化營銷顧名思義即將企業(yè)的文化運用于企業(yè)的產(chǎn)品營銷之中,用文化的方式來經(jīng)營銷售企業(yè)的產(chǎn)品。更精確的含義是:通過激發(fā)產(chǎn)品的文化屬性,通過與消費者及社會文化的價值共振,構建親和力,建設營銷團隊,實現(xiàn)文化溝通,將各種利益關系群體緊密維系在一起。文化營銷是以傳統(tǒng)營銷為基礎形式而發(fā)展起來的,但又比傳統(tǒng)營銷具有更為豐富的內(nèi)涵,既是一種新型的營銷觀念,也是一種行之有效的營銷手段。這種手段不是單純地把某一件商品推銷給消費者,而是為了努力與消費者達成默契,從內(nèi)心去影響和引導消費者的行為。
作為服裝行業(yè),由于不同的服裝設計風格本身表達了一種不同的文化內(nèi)涵,因此服裝企業(yè)通過實施文化營銷,可以更好地滿足消費者的情感需求,讓消費者在對服裝產(chǎn)品價值的理解上與企業(yè)達成一種默契和共識,從而增進服裝企業(yè)和消費者的交流和溝通,滿足消費者的文化訴求,提高企業(yè)的經(jīng)營水平和競爭優(yōu)勢;更好地改善服裝品牌在服裝消費者中的形象,從而使服裝企業(yè)取得良好的銷售業(yè)績。
二、我國服裝企業(yè)文化營銷現(xiàn)存問題
文化營銷對服裝企業(yè)的作用是無可質疑的, 但文化營銷對于服裝企業(yè)來說是一種新型的營銷策略, 因此在運用文化營銷過程中還存在許多問題:
1.設計師作品簡單模仿, 缺乏特色
服裝是一種表現(xiàn)文化和藝術的方式。在服裝行業(yè),設計師本身的文化內(nèi)涵及品位傾向就是一種影響服裝營銷的因素。設計師也是要追求個性的,他們自身的文化內(nèi)涵和審美決定了他們設計的風格,也決定了接受和喜愛他們設計的目標顧客群??v觀中國服裝行業(yè)的競爭現(xiàn)狀,人們不難發(fā)現(xiàn)抄襲性與同質化已經(jīng)成為中國服裝行業(yè)的致命要害, 很多服裝企業(yè)根本不具備創(chuàng)新的意識。
2.缺乏從文化的角度來塑造品牌個性
縱觀國內(nèi)的服裝品牌,大都缺乏穿透力強的品牌文化,有的甚至根本談不上品牌文化。服裝品牌的內(nèi)涵是文化,但在服裝企業(yè)的營銷活動中,竟然出現(xiàn)了企業(yè)品牌的文化內(nèi)涵與企業(yè)本身的理念不相符,企業(yè)在產(chǎn)品、管理、服務等方面與品牌固有的消費價值不能對接,這樣就無法提升企業(yè)自身的品牌實力。
3.盲目的廣告宣傳, 缺少實質性的營銷文化
有的服裝企業(yè)把傳播的文化看作是流行文化,甚至是迎合少數(shù)人低級趣味的俗文化,忽視對廣告、公關、包裝的文化內(nèi)涵的考察。
4.對產(chǎn)品營銷向文化營銷轉變的認識欠佳
在當今中國市場消費需求發(fā)生變化之時,消費者從純粹的功能消費逐漸轉變?yōu)閷Ξa(chǎn)品文化內(nèi)涵的需求。比如:“愛慕?敦煌”清晰地看到,當中國進入中產(chǎn)消費時代,內(nèi)衣文化一定會從羞澀的角落里走到前臺,率先實現(xiàn)了從產(chǎn)品營銷向文化營銷的轉變。如果在時尚消費轉變中,更多的讓消費者從注重產(chǎn)品營銷向文化營銷轉變,才有可能提升人們對品牌的認知度,才會產(chǎn)生的很強的市場效應。
三、我國服裝企業(yè)實施文化營銷的策略
針對服裝企業(yè)文化營銷的現(xiàn)存問題,服裝企業(yè)的市場營銷組合策略將進行全面更新與調(diào)整,服裝企業(yè)實施文化營銷可以采取以下策略:
1.產(chǎn)品文化營銷策略
產(chǎn)品的文化營銷策略是把企業(yè)文化內(nèi)涵融合于服裝產(chǎn)品的設計、品牌形象、包裝和服務等方面,用文化來提升產(chǎn)品的內(nèi)在價值。
(1)實施品牌文化策略
在服裝企業(yè)的生產(chǎn)過程中,產(chǎn)品質量問題不僅要常抓不懈,更要深化產(chǎn)品品牌的文化內(nèi)涵。
(2)提高產(chǎn)品包裝的文化內(nèi)涵
服裝包裝不僅有保護產(chǎn)品安全的作用,更是產(chǎn)品的“無聲推銷員”。服裝企業(yè)應在包裝設計中強調(diào)包裝材料、圖案設計、色彩與文字說明的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和搭配,突出文化特色與文化韻味,并結合自己的目標市場,樹立獨特的產(chǎn)品形象。
2.分銷渠道文化營銷策略
從分銷渠道文化營銷策略中來看,建立消費者數(shù)據(jù)庫,主動對消費者進行購物指導及消費教育,加強售前、售中、售后服務的管理,以取得通過營銷文化溝通企業(yè)與消費者的關系。
3.價格文化營銷策略
服裝產(chǎn)品價格的制定要受到成本、需求、競爭等多方面的影響。從價格文化促銷策略來看,消費者購買的服裝產(chǎn)品實際上是購買產(chǎn)品本身的整體利益,其定價也是以消費者期望獲得產(chǎn)品的總價值為標準。
4.促銷文化策略
服裝企業(yè)利用廣告、公共關系、營業(yè)推廣或人員推銷等促銷手段的目的在于向消費者傳播具有說服力的產(chǎn)品信息和企業(yè)信息,說服消費者購買本企業(yè)產(chǎn)品。可見在促銷活動中如果能滲透企業(yè)文化,使服裝企業(yè)和消費者之間建立一種相互信任與忠誠的情感模式來打動消費者心扉是至關重要的。通過這種形式的文化營銷,無形中增加了客源和提高了知名度,從中也培養(yǎng)了目標消費群體,使企業(yè)文化營銷活動內(nèi)涵得到了開掘,為企業(yè)帶來了經(jīng)濟效益。
總之,文化營銷實質上是指充分運用文化力量實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的市場營銷活動。作為服裝企業(yè),應主動的在產(chǎn)品開發(fā)、品牌建設、定價、渠道的選擇、促銷、服務等營銷活動中進行文化滲透,提高文化含量,以文化做媒介與顧客及社會公眾構建全新的利益共同體關系。
參考文獻:
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[4]何自民:莊吉集團:文化創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展之魂東方企業(yè)文化,2006(2)
關鍵詞:伊斯蘭經(jīng)濟倫理中阿經(jīng)濟貿(mào)易中國企業(yè)文化
一、伊斯蘭經(jīng)濟倫理的特點
伊斯蘭經(jīng)濟學是根據(jù)伊斯蘭法及其宗旨和總則,對個人如何處理生產(chǎn)、消費及二者間的矛盾而展開研究的學問。伊斯蘭經(jīng)濟倫理主要指《古蘭經(jīng)》與圣訓中所包含的經(jīng)濟倫理,以及在此基礎上演繹的經(jīng)濟理論。《古蘭經(jīng)》與圣訓中有大量關于財產(chǎn)權、商業(yè)活動、商業(yè)道德、商業(yè)規(guī)范、社會福利、消費觀念等方面的要求,成為伊斯蘭教法及經(jīng)濟思想的核心內(nèi)容。
(一)伊斯蘭經(jīng)濟倫理強調(diào)以誠實守信、公平公正為商業(yè)活動的準則
伊斯蘭教歷來重視商業(yè)、崇尚商人,伊斯蘭教認為商業(yè)活動是社會經(jīng)濟發(fā)展的根本途徑,但在商業(yè)活動中尤其強調(diào)必須以誠實守信、公平公正為準則。嚴禁以次充好、以假亂真、見利忘義的不法行為。伊斯蘭教提倡在經(jīng)濟活動中合法經(jīng)營、互惠互利,反對謀取暴利;禁止從事一切非法性質的行業(yè)。
(二)伊斯蘭經(jīng)濟倫理強調(diào)自力更生、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神
伊斯蘭教提倡“兩世吉慶”的精神,認為今生與后世同樣重要,它指引人們要自力更生、艱苦創(chuàng)業(yè),要求勞動者憑借賦予人類的各種能力,以積極樂觀的心態(tài)追求兩世的吉慶與幸福。
(三)伊斯蘭經(jīng)濟倫理強調(diào)扶貧、濟困的慈善精神
伊斯蘭教規(guī)定:施濟是每一位有能力的穆斯林應盡的義務、必須力行的善功,是使財產(chǎn)得以凈化的主要途徑,是信仰純正的表現(xiàn)之一?!豆盘m經(jīng)》云:“你們絕不能獲得全善,直到你們分舍自己所愛的事物。你們所施舍的,無論是什么,確是真主所知道的。”1(3∶92)先知曾說:“凡穆斯林都應施舍?!保滤沽州嬩洠?/p>
伊斯蘭教的施濟大致可以分為兩類:一類是法定性質的施濟;另一類為自愿性質的施舍。
二、當前中阿經(jīng)貿(mào)關系中的中國企業(yè)文化發(fā)展現(xiàn)狀及其存在的問題
自20世紀50年代開始,中阿經(jīng)貿(mào)合作開始起步,中阿經(jīng)貿(mào)關系中的中國企業(yè)文化相繼誕生。1978年中國改革開放以來,中阿雙方以發(fā)展經(jīng)濟作為共同目標,中國企業(yè)文化有了進一步發(fā)展。縱觀中阿經(jīng)貿(mào)關系中的中國企業(yè)文化發(fā)展狀況表現(xiàn)如下:
(一)發(fā)展速度快。中阿貿(mào)易額從2000年的152億美元增長到2008年的1328億美元,增長了774%,即使是遭遇全球金融危機的2009年,貿(mào)易額仍然達到1048.89億美元。而同期,我國對外貿(mào)易總額由2000年的4742.9億美元增加到2008年的25632.6億美元,增長了440%。2隨著貿(mào)易總額的快速增長,中阿經(jīng)貿(mào)關系中的中國企業(yè)文化也迅速發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)制度中的中國企業(yè)文化也有待完善。
(二)中阿雙方文化、貿(mào)易互補性強。阿拉伯國家是一個巨大的消費市場(22個阿拉伯國家,有近5億人口)。由于資源和經(jīng)濟結構的單一性,阿拉伯國家的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟不發(fā)達,工業(yè)相對滯后,這就為我國的傳統(tǒng)商品提供了一個廣闊的市場。目前,阿拉伯國家從中國進口的主要商品是輕紡產(chǎn)品、服裝、糧油食品、旅行用品及箱包等,其中機電產(chǎn)品占有很大份額。同時,阿拉伯國家一直是中國重要的勞務輸出市場。目前,中國在阿拉伯國家的勞務以普通勞務為主,涉及建筑、制衣、商場零售、醫(yī)療衛(wèi)生等行業(yè),也有部分的技術勞務如石油鉆井服務等。3
(三)中阿經(jīng)貿(mào)關系中的中國企業(yè)文化建設取得了重大突破。中國企業(yè)家已經(jīng)認識到中國的社會發(fā)展取決于經(jīng)濟,經(jīng)濟的發(fā)展必須靠企業(yè),企業(yè)文化是靈魂和核心競爭力,它規(guī)范和引導員工的行為,它增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。然而,我們也必須清晰地認識到仍然存在著很多因素阻礙著中國企業(yè)文化發(fā)展的步伐。中阿經(jīng)貿(mào)關系中的中國企業(yè)文化也存在以下問題:
(一)中阿經(jīng)貿(mào)關系中的中國企業(yè)過于注重“人治”,忽視現(xiàn)代企業(yè)制度法治建設
在中國企業(yè)里,人與人之間產(chǎn)生全面而強烈的信任關系,而一旦超出自己人的圈子與“圈外人”交往時,信任感便會逐漸減弱乃至消失。這種傳統(tǒng)文化體現(xiàn)了強烈的人際等級意識和族類意識,內(nèi)具親和力和凝聚力,外具排異性和分散性,信任感僅局限于家族范圍或“自己人的圈子”里。
(二)中阿經(jīng)貿(mào)關系中的中國企業(yè)文化過于強調(diào)中庸思想和平均主義,中國企業(yè)面臨嚴峻挑戰(zhàn)。
中國企業(yè)處在國內(nèi)外競爭的環(huán)境下,必須打破就舊的管理制度、對產(chǎn)品進行推陳、對技術進行創(chuàng)新,建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。中國傳統(tǒng)文化中的中庸思想阻礙了改革的進行和技術的創(chuàng)新,現(xiàn)代企業(yè)制度也遲遲得不到建立。平均主義與現(xiàn)代企業(yè)制度相違背,它造成管理部門職責不清,互相扯皮。這使員工工作激情下降,導致創(chuàng)新精神得不到發(fā)揚。這不僅不利于中國企業(yè)借鑒學習先進管理思想,也不利于中國企業(yè)先進的管理理念傳播到世界其他各個國家。
由此可見,中國企業(yè)如果想擺脫種種束縛,在中阿經(jīng)貿(mào)關系中獲得長足發(fā)展,就必須變革自己的文化,塑造優(yōu)秀的、具有中國元素中國企業(yè)文化。
三、以伊斯蘭經(jīng)濟倫理視野構建中阿經(jīng)濟貿(mào)易關系中的中國企業(yè)文化對策研究
(一)以伊斯蘭經(jīng)濟倫理強調(diào)的誠實守信、公平公正準則構建中阿經(jīng)濟貿(mào)易關系中的中國企業(yè)文化。
市場經(jīng)濟條件下,經(jīng)濟活動的正常有序進行,除了有健全的法制以外,同樣需要強調(diào)經(jīng)濟活動的倫理道德,道德的作用范圍和深度都要大于法律,法律只是作為最后的控制底線存在。
誠信既是伊斯蘭教信仰的基石,也應該是中國企業(yè)應奉行的一個重要信條中國企業(yè)應該把誠實守信、合法經(jīng)營的思想滲透到企業(yè)生產(chǎn)、銷售、流通和分配的各個環(huán)節(jié),融入企業(yè)的核心價值觀當,促進企業(yè)健康成長。4
(二)以伊斯蘭經(jīng)濟倫理中強調(diào)自力更生、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神構建中阿經(jīng)濟貿(mào)易關系中的中國企業(yè)家精神。
企業(yè)家作為企業(yè)的神經(jīng)中樞,必須具備開拓創(chuàng)新、敢擔風險能力,在激烈的市場競爭中及時把握機遇,規(guī)避風險。企業(yè)家素質和能力的高低,直接關系到員工的前途、企業(yè)的命運和發(fā)展前景?!?/p>
(三)以伊斯蘭經(jīng)濟倫理中強調(diào)扶貧、濟困的的慈善精神構建中阿經(jīng)濟貿(mào)易關系中的中國企業(yè)社會責任。
1.以“兩世吉慶”的精神實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。《古蘭經(jīng)》中鼓勵人們積極的參與現(xiàn)世的物質生活,享受今世的物質產(chǎn)品;在滿足今世生活的同時,更重視后世的生活,認為“今世的生活是短暫的,后世生活是長久的,今世生活與后世生活比起來是微不足道的”“兩世吉慶”的精神,其實就是如何處理短期利益和長期利益關系的問題。
2.以天課制度增強企業(yè)社會責任。《古蘭經(jīng)》要求“穆斯林教眾自覺拿出自己財產(chǎn)的一部分,賑濟有困難的人,以純潔他們的財產(chǎn),凈化他們的心靈?!保ㄗ髡邌挝唬何鞅泵褡宕髮W)
注解
[1]馬堅譯《古蘭經(jīng)》,中國社會科學出版社,1981年版
[2]《中國統(tǒng)計年鑒:2010》,[Z].北京:中國統(tǒng)計出版社,2010。
[3]梁宏志,齊云鴻,《中阿經(jīng)貿(mào)合作大有可為》[J].《中國經(jīng)貿(mào)》,2010(10)
[4]馬小軍,《淺議伊斯蘭文化中的和諧觀》[J].《中國穆斯林》.2007(1):11—17.)
1構建軟件工程碩士課程體系框架
哈工大軟件學院軟件工程碩士的培養(yǎng)目標是培養(yǎng)學生掌握軟件工程領域的基礎理論、先進技術方法和手段,具備獨立承擔軟件工程技術工作的能力、組織和管理專門技術工作的能力,同時具有較豐富的、與國際接軌的學習訓練經(jīng)歷,工程實踐經(jīng)驗,企業(yè)經(jīng)歷和良好的職業(yè)素質;使其樹立科學的世界觀與方法論,品行優(yōu)良,身心健康,成為具有國際競爭力的軟件產(chǎn)業(yè)高級人才,為進一步成為軟件產(chǎn)業(yè)領軍人物(高層技術人才與管理人才等)奠定堅實的基礎。面向企業(yè),綜合考慮軟件系統(tǒng)分析與設計能力、項目管理能力、企業(yè)管理能力、組織與溝通能力、團隊合作能力等方面的需求,根據(jù)學科專業(yè)方向的設置,按照“模塊化知識體系與能力體系相結合,體現(xiàn)國際化與工業(yè)化特色”的原則,我們制訂了軟件工程碩士課程體系框架結構,如表1所示。軟件工程碩士課程體系框架針對培養(yǎng)目標和企業(yè)的需求,對能力培養(yǎng)的具體目標進行模塊劃分,橫向構造“6個能力層面”;縱向根據(jù)專業(yè)方向劃分為多個能力域,形成多個能力培養(yǎng)模塊。軟件工程碩士的專業(yè)方向應緊跟行業(yè)需求,靈活設置。近幾年,哈工大軟件學院先后設置了網(wǎng)絡與信息安全、語言處理與信息檢索、數(shù)字化企業(yè)與電子商務、嵌入式系統(tǒng)與軟件、物聯(lián)網(wǎng)工程和移動互聯(lián)等專業(yè)方向。在專業(yè)要求方面,全日制學生必須修滿32學分;在職學生必須修滿35學分。軟件工程碩士研究生學制2~4年,在校學習1年,修滿規(guī)定的學分,包括參加企業(yè)實訓3周;實習基地實習1年,結合企業(yè)項目,完成學位論文。企業(yè)實習期間實行雙導師制,校內(nèi)導師和實習單位導師分別指導項目開發(fā)和學位論文撰寫工作。校內(nèi)學習與企業(yè)實訓交叉進行,校企合作,產(chǎn)學研結合,聯(lián)合培養(yǎng)軟件工程專業(yè)碩士。
2組建專兼職結合的國際化、工業(yè)化高水平師資隊伍
構建3支師資隊伍,每支隊伍30人左右。建立以工業(yè)型師資為核心的專兼職師資隊伍,形成工業(yè)型專職教師、校內(nèi)及國內(nèi)外兼職教師相結合的師資隊伍結構,是實現(xiàn)國際化、工業(yè)化培養(yǎng)目標的重要保證。第一支是以工業(yè)型師資為主的專職教師隊伍。這些專職教師多數(shù)來自工業(yè)界、國外著名大學或國內(nèi)外IT企業(yè)等。其中除任課教師外,還設若干專職實驗教師崗位。實驗教師主要負責專業(yè)課的實踐環(huán)節(jié)教學,包括實驗設計與指導、上機指導、課程設計和畢業(yè)設計等實踐教學環(huán)節(jié),同時實驗教師還負責TA(實驗輔導教師)的培訓及管理工作。第二支隊伍由計算機科學與技術學院和管理學院認證并聘請的校內(nèi)兼職教師組成。他們主要負責軟件學院的基礎課、計算機專業(yè)基礎課和管理系列課程的教學任務。第三支隊伍由來自國外高校或國內(nèi)外知名IT企業(yè)兼職教師構成。他們來自行業(yè)前沿,掌握國內(nèi)外最先進的軟件開發(fā)技術和人才培養(yǎng)經(jīng)驗,了解企業(yè)最新的技術需求。他們在承擔軟件學院的軟件工程類、軟件工具平臺類的課程部分教學任務的同時,作為雙導師制的企業(yè)導師,在研究生的工業(yè)實踐、畢業(yè)設計、學位論文的指導中發(fā)揮重要的作用。以工業(yè)型專職教師為主、校內(nèi)兼職基礎型教師為輔、國內(nèi)外兼職教師相結合的師資隊伍結構,可以滿足軟件工程碩士國際化、工業(yè)化的人才培養(yǎng)需求。
3校企合作,加強企業(yè)實踐教學
建立完善的工業(yè)型軟件人才培養(yǎng)體系,包括工業(yè)型人才培養(yǎng)方案、課程體系與教學大綱、質量保證體系、工業(yè)化教學方式、技能實驗與大作業(yè)、綜合設計與企業(yè)實訓、工業(yè)實習與學位論文、校企聯(lián)合實驗室與實習基地建設等環(huán)節(jié),將“工業(yè)化,個性化,精英式”的辦學理念貫穿于人才培養(yǎng)的全過程。在校軟件工程碩士第1學年寒假要到企業(yè)參加為期3周的實訓。實訓由學院統(tǒng)一帶隊組織,實行半封閉式管理。期間接受企業(yè)培訓,在企業(yè)導師的指導下分組完成指定的項目。通過強化訓練,學生可以了解企業(yè)的項目開發(fā)流程,學習運用所學理論解決實際問題的方法,發(fā)現(xiàn)學習中的不足和技術上的差距,對后續(xù)學習起到引導和促進作用。第2學年,學生到實習單位實習并根據(jù)實習期間的實踐工作內(nèi)容撰寫學位論文。對碩士畢業(yè)論文的要求是:具有系統(tǒng)性和完整性,能表明作者具有一定的獨立工作能力;理論聯(lián)系實際,應用所學的理論知識解決實際工作中的關鍵問題;具有實用性且必須包含一定的工作量。取得的成果要有一定的先進性,要能表現(xiàn)出學生具有綜合運用所學知識解決工程實際問題的能力。從2002年至今,哈工大軟件學院建立了完善的工業(yè)實習管理制度,在國內(nèi)外建立工業(yè)實習基地70余個,實際接收學生實習的企業(yè)達200余家。工業(yè)實習基地的建設有效保證了工業(yè)化人才培養(yǎng)的質量。為加強與企業(yè)界的溝通,了解企業(yè)需求,完善培養(yǎng)體系,提高學生工業(yè)實習質量和加強工業(yè)實習管理,學院定期舉辦“工業(yè)化人才培養(yǎng)與企業(yè)合作高級研討會”,與企業(yè)界人士研究和探討工業(yè)化人才培養(yǎng)中的合作問題,企業(yè)參與意識很高,取得了較好的效果。
4與國外大學合作,聯(lián)合培養(yǎng)軟件工程碩士
通過對軟件工程國際化人才特點及成長規(guī)律的研究,我們對軟件學院國際合作辦學模式開展了學科專業(yè)、教學體系、合作形態(tài)、組織方式、國際文化交流等層面的前瞻性研究,率先提出并建立了特色鮮明的多國聯(lián)合辦學、多學科交叉滲透、多國文化融合的,培養(yǎng)高層次、復合型軟件工程人才的國際化聯(lián)合教育模式。哈工大軟件學院與法國波爾多第一大學、法國克萊蒙-費朗第二大學、德國柏林工業(yè)大學、愛爾蘭都柏林工業(yè)大學、愛爾蘭國立都柏林大學、美國Embry-Riddle大學、意大利帕維亞大學、瑞典林雪平大學、日本會津大學等合作,采用哈工大軟件工程碩士專業(yè)學位(MSE)+合作方碩士學位(X)的“MSE+X”模式,聯(lián)合培養(yǎng)碩士研究生。培養(yǎng)過程共分4個學期。第1學期,學生在各自學校學習;第2學期,外國學生來哈爾濱工業(yè)大學,與哈工大學生合班學習;第3學期,中外學生一起去合作方學校學習;第4學期,學生自選在國內(nèi)、外企業(yè)實習、撰寫學位論文、答辯畢業(yè),哈工大與國外大學分別頒發(fā)碩士學位證書。跨國聯(lián)合培養(yǎng)班的全部課程采用英語教學,實行三導師制,由國內(nèi)、國外大學和企業(yè)導師共同指導。為加強交流,每年舉辦一次“中歐軟件工業(yè)教育國際研討會”,來自海內(nèi)外的高校教師、企業(yè)界朋友在一起交流經(jīng)驗,共同探討國際環(huán)境下人才培養(yǎng)的相關問題。多國聯(lián)合培養(yǎng)軟件工程碩士實現(xiàn)了國際化與工業(yè)化辦學理念的教育模式與教學體系的設計與實踐,軟件工程國際化人才的跨國聯(lián)合培養(yǎng)模式及實踐,面向企業(yè)人才需求的教學與工業(yè)實習,國際化師資與專家隊伍建設,教育質量保障體系建設與管理及跨文化的融合等目標。
5完善質量保障體系,加強過程管理借鑒
歐美教學質量保證的成功經(jīng)驗,哈工大軟件學院建立完善且適合自身特點的國際化、工業(yè)化人才培養(yǎng)質量保證體系。學院成立教學指導委員會和教學督導委員會,在各個培養(yǎng)環(huán)節(jié)上嚴把質量關,把規(guī)定、培訓、預防、跟蹤、反饋、控制等質量保證活動滲透到教學執(zhí)行過程中的每個環(huán)節(jié)。加強實踐教學環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,有效保證教學質量和人才培養(yǎng)質量的穩(wěn)步提高。為提高軟件工程碩士的指導質量,學院成立了若干個指導教師組,每個指導教師組負責一個專業(yè)方向的碩士指導,設組長1人,負責本組指導教師的組織和督導。每名碩士研究生指導教師每年指導的碩士研究生不超過4人。學院組織專家組審核學位論文。只有通過了專家組的審核,學生方可申請學位論文答辯。另外,碩士研究生開題、中期檢查和結題驗收、論文等環(huán)節(jié)也有詳細的規(guī)章制度、嚴格的過程管理,這是提升碩士研究生培養(yǎng)質量的有效手段。
6成果與特色
在軟件工程碩士研究生培養(yǎng)的實踐中,哈工大軟件學院在以下幾個方面取得了優(yōu)異的成績,形成了自己的特色,積累了豐富的經(jīng)驗。(1)面向軟件產(chǎn)業(yè)的人才需求,校企合作,形成較為完善的應用型碩士研究生的工業(yè)化人才培養(yǎng)體系,開展多種形式的校企合作,建立有自身特色、符合國際化標準、滿足軟件企業(yè)需求的工業(yè)化人才培養(yǎng)計劃。(2)創(chuàng)立軟件工程國際化人才培養(yǎng)模式和教育體系;實現(xiàn)“跨學科融合,雙邊對等招生,聯(lián)合培養(yǎng),融合文化”的“MSE+X”軟件工程碩士跨國聯(lián)合培養(yǎng)模式,為學生提供國際化學習環(huán)境。(3)建立與國際接軌的辦學機制和教育質量保證體系,實施課程考核累加計分制等教學管理新制度。(4)培養(yǎng)了一大批具有國際競爭力、滿足企業(yè)需求的高級軟件人才。
7結語
[論文摘要] 經(jīng)濟全球化迅猛發(fā)展,我國中小企業(yè)開始涉足以出口和投資為代表的國際化經(jīng)營?;谧陨淼母偁巸?yōu)勢和不足,我國中小企業(yè)國際化經(jīng)營應該走以“漸進式發(fā)展為主,跨越式發(fā)展為輔”的發(fā)展路徑。
我國中小企業(yè)占企業(yè)總數(shù)的99%,工業(yè)產(chǎn)值占我國總產(chǎn)值三分之二以上,已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟的重要增長點。在經(jīng)濟全球化和我國成功加入WTO的大背景下,如何更好地正視自身優(yōu)勢和不足,參與國際化經(jīng)營成為擺在國內(nèi)中小企業(yè)面前的成長課題,而選擇適合的國際化經(jīng)營道路則至關重要。
一、中國中小企業(yè)國際化經(jīng)營現(xiàn)狀
1.出口現(xiàn)狀。從貿(mào)易方式來看,加工貿(mào)易是我國中小企業(yè)出口的主要方式之一。我國將所有采用海關保稅監(jiān)管做法的來料、進料加工統(tǒng)稱為加工貿(mào)易。我國中小企業(yè)出口也主要是采取加工貿(mào)易的方式。從出口方式來看,我國中小企業(yè)多數(shù)通過出口管理公司進行間接出口。間接出口的特點是經(jīng)營國際化與企業(yè)國際化的分離。企業(yè)的產(chǎn)品走出了國界,而企業(yè)的營銷活動卻幾乎完全是在國內(nèi)進行的,企業(yè)并不直接參與產(chǎn)品的國際營銷活動。
2.對外直接投資現(xiàn)狀。近年來,我國一部分中小企業(yè)開始涉足海外經(jīng)營,通過合資或獨資的方式進行對外直接投資,成為我國對外直接投資的一股新生力量。但從總體上講,我國企業(yè)國際化經(jīng)營的數(shù)量多,投資規(guī)模偏小。另外,我國中小企業(yè)的投資對象以發(fā)展中國家為主;投資目的在于開拓國外市場的中小企業(yè)占到47.1%;投資方式多以合資為主,有利于降低風險,分擔費用。
二、中國中小企業(yè)國際化經(jīng)營優(yōu)劣勢分析
1.自身優(yōu)勢分析。
(1)小規(guī)模低成本優(yōu)勢。我國許多中小企業(yè)具有規(guī)模小、項目小、容易上馬和轉產(chǎn)的相對優(yōu)勢,可以很好地與一些小規(guī)模市場有機結合起來。如我國紡織、玩具、制傘、鞋帽等行業(yè),產(chǎn)品質優(yōu)價廉,更適合發(fā)展中國家市場的需求。
(2)產(chǎn)品特色優(yōu)勢。我國大批中小企業(yè)利用我國豐富勞動力資源和五千年文化底蘊,開發(fā)具有傳統(tǒng)工藝、民族特色的出口產(chǎn)品,深受世界消費者歡迎。而華人遍布世界各地,依靠種族紐帶關系,可以為中小企業(yè)產(chǎn)品出口提供支持。
(3)經(jīng)營體制靈活。中小企業(yè)規(guī)模小、投資少、企業(yè)制度簡化、決策程序簡捷??梢造`活地根據(jù)市場需求投產(chǎn)或轉產(chǎn),更迅速地提供國際市場上急需的產(chǎn)品。
(4)有一定的國際化經(jīng)營經(jīng)驗。改革開放以后,國際經(jīng)濟交流和因特網(wǎng)發(fā)展,打開了中小企業(yè)了解世界的窗口。一批中小企業(yè)逐步開始通過各種方式接觸國際市場,進行國際化經(jīng)營的初步嘗試,為更深入推進國際化經(jīng)營提供知識積累。
2.自身劣勢分析
(1)參與國際競爭的優(yōu)勢不明顯。企業(yè)要拓展國際經(jīng)營必須要具備一定的實力,我國廣大中小企業(yè)的國際競爭優(yōu)勢不明顯,主要表現(xiàn)在:①規(guī)模實力小。②資金短缺,融資渠道有限。③進行國際化經(jīng)營的銷售渠道有限。
(2)企業(yè)家和高素質國際化人才缺乏制約著企業(yè)國際化。企業(yè)家精神在中小企業(yè)國際化經(jīng)營中發(fā)揮著舉足輕重的作用。高素質、通專業(yè)、懂外語又德才兼?zhèn)涞膰H經(jīng)營人才也是制約中小企業(yè)國際化發(fā)展的重要瓶頸。
(3)抵御國際化經(jīng)營風險的能力差。尤其是對外直接投資,一次失敗可能是滅頂之災。對于一些非企業(yè)自身因素造成的風險,中小企業(yè)幾乎沒有防范能力。
(4)缺乏對國際市場的全面深入了解。企業(yè)國際化經(jīng)營是一項復雜的活動,要以熟悉國際市場信息和把握國際市場動向為前提。宏觀政策把握的偏差,缺乏對國際市場全面、動態(tài)的掌握使部分中小企業(yè)國際化經(jīng)營功虧一簣。
三、中國中小企業(yè)國際化經(jīng)營發(fā)展路徑
1.漸進式發(fā)展路徑。企業(yè)國際化經(jīng)營漸進式發(fā)展是指一個企業(yè)海外市場的卷入程度或由淺入深的國際化程度。其漸進性主要體現(xiàn)在兩方面:一是企業(yè)市場范圍擴大的地理順序,通常是本地市場—地區(qū)市場—全國市場—海外相鄰市場—全球市場,即所謂的“區(qū)位漸進”。是由“心理距離”決定的,企業(yè)在未知的海外市場進行國際化經(jīng)營傾向于從“心理距離”近的國家入手,逐步向“心理距離”遠的市場滲透。
漸進式發(fā)展路徑認為,對于從事國際化經(jīng)營的企業(yè)而言,不同國家之間政治、經(jīng)濟、社會文化、自然環(huán)境的差異,意味著國外市場具有更大的不確定性和經(jīng)營風險。同時,企業(yè)國際化經(jīng)營面臨的重大困難是缺乏國際化經(jīng)營的經(jīng)驗和市場知識,不熟悉國際貿(mào)易慣例和規(guī)范。即企業(yè)國際化經(jīng)營初期受到外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部條件的雙重制約,因此,企業(yè)在資源投入、地理擴張和經(jīng)營步驟等方面往往采取漸進式發(fā)展路徑。例如:TCL采取“先易后難”的國際化經(jīng)營策略,首先選擇進入與中國差異較小的東南亞國家,如越南、菲律賓,然后再向國別差異大的發(fā)達國際推進。
2.跨越式發(fā)展路徑。企業(yè)國際化經(jīng)營跨越式發(fā)展是指在新的經(jīng)濟和市場環(huán)境下,企業(yè)開展國際化經(jīng)營,并非完全按照國際化經(jīng)營的幾個步驟進行,而是依據(jù)自身條件和外部環(huán)境的許可,直接進入企業(yè)國際化經(jīng)營的高級階段,如直接出口或者對外直接投資。地理順序上則表現(xiàn)為企業(yè)產(chǎn)品或者資本率先進入國別差異巨大的國家,而非周邊鄰國。中小企業(yè)國際化經(jīng)營跨越式發(fā)展路徑的例證是“天生國際化企業(yè)”出現(xiàn)和發(fā)展。“天生國際化企業(yè)”是“一個從成立之初;(2年以內(nèi))就從國際市場的銷售中尋求相當部分收入(總銷售額25%以上)的企業(yè)”。這類企業(yè)從一開始就放眼國際市場,具有很強的國際視野,展示了一種企業(yè)國際化經(jīng)營跨越式的成長道路。
中小企業(yè)國際化經(jīng)營跨越式發(fā)展可行性體現(xiàn)在三個方面。第一,網(wǎng)絡信息技術的迅速發(fā)展,為中小企業(yè)跨越式國際化經(jīng)營提供了有力支撐。第二,華人網(wǎng)絡關系資源可以使得中小企業(yè)具有比其他競爭對手更強的運用這些默會知識的能力。第三,需求個性化要求能更好地適應消費者個性化的需求和偏好變化。
四、中國中小企業(yè)國際化經(jīng)營路徑選擇
國際市場對于我國中小企業(yè)而言,是一個充滿未知的復雜環(huán)境。總之,我國中小企業(yè)進行國際化經(jīng)營,要以“漸進式發(fā)展為主,跨越式發(fā)展為輔”,立足現(xiàn)實條件,靈活機動處理,以期通過國際化經(jīng)營發(fā)展壯大成具有相當競爭力的跨國公司。
參考文獻