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學(xué)院2017年4月工作總結(jié)范本:學(xué)生處
根據(jù)學(xué)院2017年度工作重點(diǎn),結(jié)合學(xué)生管理工作實(shí)際,現(xiàn)將學(xué)生處四月份工作總結(jié)如下:
1、為進(jìn)一步深化公安類院校警務(wù)化管理內(nèi)涵建設(shè),通過(guò)立標(biāo)桿樹典型,形成引領(lǐng)示范作用,不斷促進(jìn)警務(wù)化管理精細(xì)化工作,學(xué)院根據(jù)學(xué)生警務(wù)化管理工作實(shí)際,實(shí)施了《金牌區(qū)隊(duì)評(píng)選辦法》,全院共有31個(gè)區(qū)隊(duì)參加金牌區(qū)隊(duì)的爭(zhēng)奪,形成了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
2、為加快向公安院校警務(wù)化管理轉(zhuǎn)型的工作,學(xué)生處通過(guò)積極與相關(guān)公安院校聯(lián)系,上網(wǎng)查詢等渠道,搜集整理公安院校學(xué)生管理工作制度,并結(jié)合學(xué)院實(shí)際修改完善規(guī)章制度;還組織各系部開展了“校園文明行為規(guī)范養(yǎng)成月”活動(dòng)。
3、順利組織實(shí)施了自主招生考試和體能測(cè)試以及文化課統(tǒng)一考試。
4、為了積極推動(dòng)大學(xué)生誠(chéng)信檔案建設(shè)工作,4月12日,學(xué)院邀請(qǐng)大學(xué)生誠(chéng)信檔案建設(shè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)機(jī)構(gòu)(廣東上下五千年公司)竺孝敏再次為我院師生指導(dǎo)大學(xué)生誠(chéng)信檔案建設(shè)工作。此次培訓(xùn)為我院營(yíng)造了大學(xué)生誠(chéng)信檔案建設(shè)人人關(guān)注、人人參與的氛圍,夯實(shí)了大學(xué)生誠(chéng)信檔案建設(shè)的基礎(chǔ)。
5、為積極響應(yīng)在高校思想政治教育工作會(huì)議上的講話精神,學(xué)生處向各系部輔導(dǎo)員按期編印發(fā)放了輔導(dǎo)員職業(yè)能力材料匯編學(xué)習(xí)材料,內(nèi)容涉及學(xué)生工作案例、政治理論、心得體會(huì)等多方面內(nèi)容,具有很強(qiáng)的可讀性,對(duì)增強(qiáng)廣大輔導(dǎo)員、班主任的思想政治素質(zhì),提高實(shí)際運(yùn)用能力有重要意義。
6、發(fā)放了第二批國(guó)家助學(xué)金,完成寧夏警官職業(yè)學(xué)院志愿服務(wù)隊(duì)、資助工作系部考核、精準(zhǔn)資助等制度的制定。
7、對(duì)全院的消防設(shè)施進(jìn)行全面檢查,做好維修更換消防器材工作,杜絕消防安全隱患;按照消防隊(duì)整改意見(jiàn)通知書的相關(guān)要求,做好義務(wù)消防員、消防專干、及微型消防站管理人員的培訓(xùn)工作; 加大值班檢查監(jiān)察力度,將校園安全工作落到實(shí)處。
學(xué)院2017年4月工作總結(jié)范本:學(xué)生會(huì)
新的一學(xué)期,新的開始,本學(xué)期我們學(xué)院學(xué)生會(huì)在對(duì)上學(xué)期工作的總結(jié)基礎(chǔ)上,吸取過(guò)去失敗經(jīng)驗(yàn),開展本學(xué)期的工作。本學(xué)期我們學(xué)院學(xué)生會(huì)本著為學(xué)生服務(wù)的精神,以“顧客第一的服務(wù)”理念,從新定位,真正做到“從群眾中來(lái),到群眾中去”。以下就是我們四月份的工作:
一、從新定位、尋找自身優(yōu)勢(shì),打造自身優(yōu)勢(shì)品牌
在4月份開始,我們開始了新一學(xué)期的規(guī)劃及長(zhǎng)期規(guī)劃,通過(guò)部長(zhǎng)、班級(jí)委員會(huì)、學(xué)生會(huì)例會(huì)等,對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行新的客觀評(píng)價(jià),進(jìn)而對(duì)本學(xué)期的工作進(jìn)行新的規(guī)劃。根據(jù)各個(gè)部門的優(yōu)勢(shì),學(xué)院的自身資源,進(jìn)行資源優(yōu)化配置。根據(jù)學(xué)院的自身資源,我們策劃了具有管理學(xué)院特色的活動(dòng),如:管理競(jìng)技聯(lián)盟。
二、班集體制度的修改、制定
學(xué)院學(xué)生會(huì)的工作許多都是在各個(gè)班級(jí)的配合下完成的,為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),營(yíng)造優(yōu)良的育人氛圍,促使各班集體之間相互學(xué)習(xí)、相互競(jìng)賽,引導(dǎo)學(xué)生以具體行動(dòng),滿懷激情積極投身到學(xué)校學(xué)風(fēng)建設(shè)的熱潮中,增強(qiáng)班集體的凝聚力,促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、院風(fēng)的形成,我們?cè)谛碌膶W(xué)期開始,在分團(tuán)委老師的指導(dǎo)下、學(xué)生干部的參與、各班班長(zhǎng)配合下,完成了《管理學(xué)院先進(jìn)班集體考評(píng)制度》的制定。
三、加強(qiáng)學(xué)生會(huì)內(nèi)部建設(shè)
在4月份,辦公室組織各個(gè)部門,針對(duì)《管理學(xué)院學(xué)生會(huì)工作制度》、《管理學(xué)院學(xué)生會(huì)考評(píng)制度》等,進(jìn)行修改,從而使制度更加人性化。
四、配合學(xué)校工作
在學(xué)校團(tuán)委的指導(dǎo)下,本學(xué)期我們學(xué)院將舉辦“xx大學(xué)首屆聯(lián)合國(guó)模擬大賽”,具體負(fù)責(zé)部門是學(xué)習(xí)部,他們?cè)?a href="http://m.coffee125.com/haowen/123610.html" target="_blank">本月完成了對(duì)該活動(dòng)策劃。學(xué)習(xí)部在本月還負(fù)責(zé)了“考研俱樂(lè)部”學(xué)院的宣傳、組織報(bào)名。素質(zhì)拓展中心負(fù)責(zé)“創(chuàng)業(yè)俱樂(lè)部”學(xué)院的宣傳、組織報(bào)名。文藝部在本月做了“五四合唱比賽”的準(zhǔn)備工作。
五、其他例行活動(dòng)、工作
熱愛(ài)本職工作,事業(yè)心強(qiáng),是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。下面是小編為大家整理的銷售工作月總結(jié)模板,希望對(duì)您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!
銷售工作月總結(jié)模板1七月份即將過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年八月一號(hào)來(lái)到--男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。
為了迅速融入到--男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,對(duì)--男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客人。
銷售工作月總結(jié)模板2時(shí)刻依舊遵循亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個(gè)月結(jié)束了。做一份白酒銷售工作總結(jié),國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,在業(yè)界引起了騷動(dòng),隨后又是嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,這一路走來(lái)的喜悅和憂傷、困惑和感動(dòng)、興奮和無(wú)奈……
一、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足
做銷售的這一行需要公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,和同事之間的互相幫忙。這一年我無(wú)論是在組織協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)拓展、管理方面都取得了很大的提升:1。處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握潛質(zhì)增強(qiáng)了;2。心態(tài)的自我調(diào)整潛質(zhì)增強(qiáng)了;3。團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作潛質(zhì)有待提升;4。對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;5。學(xué)習(xí)潛質(zhì)、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力潛質(zhì)增強(qiáng)了。
二、銷售業(yè)績(jī)回顧與分析
這一個(gè)月的業(yè)績(jī)還是很不錯(cuò)的:
1。奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
2。成功開發(fā)了四個(gè)新客戶;
3。月度總現(xiàn)金回款10萬(wàn),超額完成公司規(guī)定的任務(wù)。
對(duì)于我取得的的業(yè)績(jī)我分析為以下幾點(diǎn):
1。我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,因此吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)放在以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng),透過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),為明年的運(yùn)作奠定了基矗;
2。新客戶開放面,落實(shí)了4個(gè)新客戶,俗話說(shuō)“選取比發(fā)奮重要”,經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送潛質(zhì)、配合度、投入意識(shí)”等,直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量;
3。雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬(wàn)的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。
主要原因有:
a。公司服務(wù)滯后,個(gè)性是發(fā)貨,嚴(yán)重影響了市場(chǎng),和經(jīng)銷商的銷售信心;
b。新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差;
c。重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定。
三、工作中的不足
這個(gè)月我走訪的新客戶中,有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,但正因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,但最終落實(shí)很少,浪費(fèi)了大好的資源!
對(duì)于滕州市場(chǎng),基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差,這個(gè)市場(chǎng)失誤有幾點(diǎn):1。沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ疫m宜的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;2。沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng)。
對(duì)于平邑市場(chǎng),雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們透過(guò)關(guān)聯(lián)的協(xié)調(diào),經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是十分迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前,由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。
最后在白酒銷售工作總結(jié)中,我作為一名白酒銷售人員,我對(duì)公司的幾點(diǎn)推薦:1。注重品牌形象的塑造;2。完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性;3。加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺(jué)。
銷售工作月總結(jié)模板3在忙碌的工作中,時(shí)刻就顯得更加快速的溜走了。工作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫忙是分不開的。
剛進(jìn)入公司時(shí),對(duì)我來(lái)說(shuō),一切都是嶄新的,公司為我們帶給的平臺(tái)很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的,這樣好的平臺(tái),就看自己怎樣去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,這一生最重要的決定便是決定和誰(shuí)在一齊成長(zhǎng)!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙中與公司共同成長(zhǎng);要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品,才能有自信心;很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,透過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),能夠大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)刻;在公司這樣一個(gè)用心向上的平臺(tái)上,自己這樣一個(gè)新手,必須要多學(xué),多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會(huì)根據(jù)你的實(shí)際潛質(zhì)安排適合你的工作。剛剛進(jìn)公司的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一齊去拜訪客戶,演示給我看。每一環(huán)節(jié),每一步驟,每一事項(xiàng),都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,這讓我體會(huì)十分深刻,熟悉公司產(chǎn)品了解公司業(yè)務(wù)狀況。幾天過(guò)后,我就開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來(lái)就是個(gè)”耐不住寂寞”的人,喜愛(ài)跑業(yè)務(wù),喜愛(ài)與人打交道;看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過(guò)程!自己一向就很喜愛(ài)做銷售工作,喜愛(ài)挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。成功的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在今后的工作中,我將發(fā)奮提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向發(fā)奮:
1、做事先做人,誠(chéng)信做人
一個(gè)人無(wú)論成就多大的事業(yè),人品永遠(yuǎn)是第一位的,而人品的第一要素就是誠(chéng)信,小勝憑智,誠(chéng)信做人。
2、具有職責(zé)感
不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的潛質(zhì),并在工作過(guò)程中堅(jiān)持對(duì)客戶、對(duì)公司、對(duì)自己的職責(zé)感,用心、認(rèn)真地對(duì)待每一天!
3、善于總結(jié)與自我總結(jié);
工作中的市場(chǎng)的把握潛質(zhì)以及分析潛質(zhì)等等都還是顯得稚嫩和欠缺,因此這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)。
趁此刻年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不好枉費(fèi)人生。透過(guò)這次的業(yè)務(wù)銷售工作總結(jié),我要以更飽滿的精神投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,快速地與公司共同成長(zhǎng)!
銷售工作月總結(jié)模板4我從事服裝銷售工作已經(jīng)3年有余。在這一領(lǐng)域也有些自己的心得,下方我對(duì)七月份服裝銷售生涯做一份服裝銷售人員工作總結(jié)。
先說(shuō)銷售:由于我服務(wù)的品牌的市場(chǎng)占有率不是強(qiáng)者姿態(tài),因此,在銷售過(guò)程中,要極力爭(zhēng)搶同一層次的競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)份額,要竭盡全力的苛刻。我在配貨的時(shí)候,就要充分的加以搭配如:戶外鞋牛仔褲休閑戶外上衣組合。我以我西單--店的戶外100店鋪為分析對(duì)象,整個(gè)商場(chǎng)是以戶外鞋為銷售主體,并且整個(gè)商場(chǎng)的客流以戶外年輕人為主,隨著奧運(yùn)會(huì)--年的北京召開,以及非典、禽流感對(duì)人們的警惕重用,人們對(duì)戶外類的消費(fèi)勢(shì)必會(huì)大力發(fā)展。在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,在能夠理解的利潤(rùn)范圍內(nèi)竭盡全力克制競(jìng)爭(zhēng)品牌的發(fā)展。主要運(yùn)用的是概念戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn),但是,要靈活運(yùn)用戰(zhàn)術(shù),不可雞蛋碰石頭。
在銷售的過(guò)程中,貨品的庫(kù)存配比,及陳列必須要以整個(gè)貨場(chǎng)的銷售配比相適應(yīng),但是,還是全盤掌握一個(gè)氣勢(shì)的問(wèn)題。正因品牌的完整性極其重要,或者說(shuō)是豐富性。在貨品陳列方面,我覺(jué)得貨場(chǎng)的入口必須要是一個(gè)開闊的容易進(jìn)入的。正因整個(gè)銷售的決定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時(shí)刻。店鋪的管理者必須要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么,店鋪的發(fā)展不一樣階段,所采取的陳列思想也是不一樣的,如果在求生存階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上方。另外,現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過(guò)于色系的搭配,
但是,在色系的搭配過(guò)程中,必須要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場(chǎng)組合的布局。在陳列的時(shí)候,必須要充分利用綠葉紅花的組合。在店鋪海報(bào)方面,必須要突現(xiàn)品牌的主題文化,設(shè)計(jì)來(lái)自于生活,反饋于生活,在概念營(yíng)銷方面,要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場(chǎng)合穿的,以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。
商方面:
要盡量的教導(dǎo)和輔助,換位思考,多為商思考一點(diǎn)。在專業(yè)知識(shí)上方要盡量的與商共享。在數(shù)據(jù)分析方面要盡量完善的帶給給商。要讓商構(gòu)成長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光。和讓商看得到盈利的期望。在服裝品質(zhì)方面:要盡量的精益求精,程度的開發(fā)回頭客。在團(tuán)隊(duì)合作方面要盡量的謙虛,對(duì)于下屬要毫無(wú)保留的指導(dǎo)。
買貨方面:
1、了解貨品的銷售周期,所有的銷售就應(yīng)是一個(gè)拋物線的形式,盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標(biāo)的長(zhǎng)度。
2、對(duì)于貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據(jù)拋物線最峰值的上下一段周期內(nèi)推算。
而不就應(yīng)是整季銷售的比例。但是,又要注意完整性。
3、要縱觀潮流的趨向性,比如現(xiàn)行的超女浪潮和奧運(yùn)會(huì)的浪潮。
4、上一季的優(yōu)點(diǎn)必須要遺傳下來(lái),在微量的融合一些潮流變化的元素,以不變應(yīng)萬(wàn)變。
5、對(duì)于新產(chǎn)品的投放,要試驗(yàn)性的投放,不能對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)。
只能對(duì)優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)。
6、以細(xì)節(jié)反推大圍,再以大圍推敲細(xì)節(jié)。
7、保證貨品的完整性,但要盡量避免重復(fù)性。
正因重復(fù)就會(huì)在自己的場(chǎng)子里面構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)。
以上是我作為一名服裝銷售人員的工作總結(jié),期望能給有需要的人一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
銷售工作月總結(jié)模板5隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問(wèn)題,而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€(gè)十一月,我學(xué)會(huì)了很多:在遇見(jiàn)困難時(shí),我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。
現(xiàn)將七月份工作總結(jié)作如下匯報(bào):
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,及時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。
這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。
這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。
據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)H0710136單撞釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來(lái)了一定的損失,經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)H0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面??蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任,拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過(guò)失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問(wèn)題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里沒(méi)有我只有我們。
四、八月份工作計(jì)劃
1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。
做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼,俗話說(shuō):口說(shuō)無(wú)憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對(duì)于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。
盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。
本學(xué)期,我繼續(xù)擔(dān)任了高一年5班的班主任。高一年是為高考打基礎(chǔ)的重要階段?;厥滓粚W(xué)期來(lái)的班主任工作,我能夠本著對(duì)學(xué)生、學(xué)校和家長(zhǎng)負(fù)責(zé)的原則,牢記教會(huì)學(xué)生做人和學(xué)習(xí)兩大主題,結(jié)合學(xué)校和本班的實(shí)際情況來(lái)開展工作,過(guò)程有快樂(lè)也有辛酸,結(jié)果較為充實(shí)有效?,F(xiàn)將本學(xué)期的工作要點(diǎn)具體總結(jié)如下:
一、抓好學(xué)生的思想教育工作,教會(huì)他們?yōu)槿颂幨碌牡览?。任何一名學(xué)生,我們首先要教給他們的是做人的道理,道理教得好,他們受益的將是一輩子。因而,我充分利用好每周一次的班會(huì)課時(shí)間,對(duì)于一周來(lái)班級(jí)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,指出學(xué)生存在的不足之處,就事論事,講明道理,并提出相應(yīng)的要求;利用一切機(jī)會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行為人處事道理的教育。尤其是加強(qiáng)對(duì)個(gè)別后進(jìn)生的思想教育,要求他們學(xué)會(huì)做人的道理;努力營(yíng)造積極、健康、向上的和諧班集體。
二、常規(guī)工作取得較為明顯的效果。配合學(xué)校開展的行為規(guī)范養(yǎng)成教育,經(jīng)過(guò)上學(xué)期的努力,學(xué)生基本上能嚴(yán)格要求自己的儀容儀表。學(xué)生能遵守嚴(yán)格的請(qǐng)假制度,做到不曠課。能做好課間操和眼保健操;碰到教師多數(shù)時(shí)候也能主動(dòng)問(wèn)好。
三、抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)。把書讀好,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)是學(xué)生在校的最重要目的。特別是相對(duì)于高一年的學(xué)生來(lái)說(shuō),離高考還有一定有時(shí)間,而這段時(shí)間對(duì)于他們掌握基礎(chǔ)知識(shí)非常重要。因而我想方設(shè)法來(lái)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí):
1、努力創(chuàng)造良好的學(xué)風(fēng),根據(jù)不同的周校歷對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想動(dòng)員,要求他們對(duì)于學(xué)習(xí)應(yīng)常抓不懈并要求他們時(shí)常自我反省,反省近一段時(shí)間的得與失,并想出相應(yīng)的措施解決存在的不足,以期不斷進(jìn)步。
2、加強(qiáng)與科任教師的交流,配合科任教師的工作,把班主任、科任老師和學(xué)生揉成一條繩,共同創(chuàng)造美好的未來(lái)。特別是在期中、期末考臨近時(shí)期,更是加強(qiáng)與科任教師的合作,共同抓好期末復(fù)習(xí)工作,并要求協(xié)同科任教師安排好各科之間的復(fù)習(xí)時(shí)間,防止出現(xiàn)各科爭(zhēng)著搶時(shí)間的現(xiàn)象。
3、常表?yè)P(yáng)學(xué)習(xí)認(rèn)真和學(xué)習(xí)進(jìn)步的學(xué)生。對(duì)于勤奮的學(xué)生及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng),并號(hào)召其他學(xué)生向他們學(xué)習(xí),以樹立濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí),針對(duì)期中考考試中成績(jī)優(yōu)秀和進(jìn)步較大的學(xué)生,及時(shí)地進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
4、常與學(xué)生談心。不管是學(xué)習(xí)好的還是學(xué)習(xí)一般的學(xué)生,我都能常與他們談心,鼓勵(lì)他們進(jìn)步。對(duì)于學(xué)習(xí)好的學(xué)生,我常鼓勵(lì)他們更上一層樓,并關(guān)注他們其他方面的發(fā)展。而對(duì)于學(xué)習(xí)一般的學(xué)生,我能鼓勵(lì)他們慢慢進(jìn)步。而對(duì)于后進(jìn)生,要求他們?cè)诙苏龑W(xué)習(xí)態(tài)度的基礎(chǔ)上,努力向前。特別是針對(duì)學(xué)生關(guān)心的學(xué)習(xí)成績(jī)問(wèn)題,在期中考試之后,就學(xué)生的成績(jī),我有計(jì)劃的和班上的每一位同學(xué)做了交流,并給了他們一些建議。
5、加強(qiáng)與家長(zhǎng)的交流和溝通。對(duì)于表現(xiàn)有進(jìn)步的學(xué)生,能與他們家長(zhǎng)交流,對(duì)他們的孩子進(jìn)行表?yè)P(yáng),并要求他們繼續(xù)配合學(xué)校的工作;而對(duì)于表現(xiàn)較差的學(xué)生,必要的時(shí)候也能要求他們家長(zhǎng)共同教育管理好孩子。
本人本學(xué)期擔(dān)任八年級(jí)(3)班化學(xué)科教學(xué)工作以來(lái),能認(rèn)真做好各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)工作,不斷提高自己的教育教學(xué)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),教育教學(xué)工作順利完成,并取得了一定的成效。現(xiàn)將本人教學(xué)工作方面總結(jié)如下:
一、精講精練,努力提高教學(xué)效率
教學(xué)中我緊扣課標(biāo)要求、考試說(shuō)明,利用教材內(nèi)容,面向全體學(xué)生,創(chuàng)造情境,設(shè)疑破難。教學(xué)中總是提醒學(xué)生學(xué)法-----“念”和“練”,這是鞏固知識(shí)的途徑。精心設(shè)計(jì)一些針對(duì)性較強(qiáng)的問(wèn)題,引導(dǎo)學(xué)生分析研究這些問(wèn)題,讓他們動(dòng)手練習(xí)或口頭表達(dá)練習(xí)以達(dá)到掌握知識(shí)舉一反三的目的。例如學(xué)完煉鐵的原理是還原時(shí),我讓學(xué)生書寫出換一種還原劑氫氣或炭粉還原氧化鐵、氫氣還原氧化銅的化學(xué)方程式,進(jìn)而明確異同點(diǎn),進(jìn)一步復(fù)習(xí)鞏固了氧化還原反應(yīng)等。
二、盡力做好單元復(fù)習(xí)工作
初中化學(xué)知識(shí)內(nèi)容繁雜,涉及到幾十種元素及化合物和數(shù)量眾多的化學(xué)方程式,所以要抓住這些知識(shí)的內(nèi)在聯(lián)系,區(qū)別異同,歸納對(duì)比,幫助學(xué)生形成知識(shí)體系,是提高化學(xué)成績(jī)的途徑之一。我在教學(xué)中力求每章節(jié)過(guò)關(guān),做好每個(gè)階段的復(fù)習(xí)工作,每一章都幫助學(xué)生進(jìn)行歸納,打印相應(yīng)的過(guò)關(guān)復(fù)習(xí)作業(yè),讓學(xué)生學(xué)有所依、學(xué)有所獲;練習(xí)題、測(cè)試題都精心選擇,量質(zhì)合理。對(duì)于學(xué)生作業(yè)基本上做到全收和及時(shí)批改,在作業(yè)上針對(duì)個(gè)人提出要求和意見(jiàn)。
1 、激發(fā)興趣,建立和諧的師生關(guān)系,先讓學(xué)生喜歡你和你的學(xué)科
化學(xué)作為起始學(xué)科,需要教師建立和諧的師生關(guān)系,先讓學(xué)生喜歡你和你的學(xué)科。教師要在“引路、指導(dǎo)、習(xí)慣、興趣”上與學(xué)生搭建和諧的橋梁,讓學(xué)生主動(dòng)去思考、去學(xué)習(xí)。“引路”就是要在大方向多給學(xué)生指明方向,多做思想工作,從諸多方面關(guān)心學(xué)生,引導(dǎo)學(xué)生正確的發(fā)展方向,讓學(xué)生感受到你的對(duì)他的關(guān)系和愛(ài)護(hù),讓學(xué)生有內(nèi)動(dòng)力。“指導(dǎo)”就是在學(xué)生剛開始學(xué)習(xí)這門學(xué)科時(shí),教師在教學(xué)中不能只講題、只講道理,學(xué)生需要的是“鑰匙”。
因此,要在原理和方法上解說(shuō),多在同類問(wèn)題上歸類,讓學(xué)生能自覺(jué)走上“知識(shí)的高速公路”。“習(xí)慣”就是教師要嚴(yán)以律己,無(wú)論是課堂還是課外,要有垂范作用,在課堂上要建立自己的教學(xué)風(fēng)格,不能隨意性太強(qiáng),要建立“緊張有序的課堂”,讓學(xué)生知道老師走完上步下一步要干什么,同時(shí),要開始要求學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,每天干什么要讓學(xué)生自覺(jué)形成。
“興趣”就是通過(guò)教師的多方面的引導(dǎo),讓學(xué)生有興趣學(xué)、愿意學(xué)、想學(xué),尤其是教師要與學(xué)生建立和諧的師生關(guān)系,要關(guān)心、關(guān)愛(ài)學(xué)生,要用心去投入教學(xué),讓學(xué)生感受到你是一名敬業(yè)的教師。通過(guò)這些前期作用,搭建基礎(chǔ),學(xué)生就會(huì)喜歡你.就會(huì)喜歡你的學(xué)科,學(xué)生的入門就相對(duì)容易。
2 、培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的學(xué)習(xí)習(xí)慣,讓學(xué)生自覺(jué)學(xué)習(xí)和自主探討
在課堂教學(xué)中我嘗試建立“戰(zhàn)場(chǎng)課堂”和“程序課堂”,培養(yǎng)學(xué)生緊張的課堂習(xí)慣,把節(jié)節(jié)課堂演化為戰(zhàn)場(chǎng),讓學(xué)生始終有緊張感,始終處于主動(dòng)的思維狀態(tài)。制造緊張的習(xí)慣,通過(guò)將“閱讀“、“練習(xí)”、“討論”、“抄筆記”等在課堂上都規(guī)定時(shí)間,要求學(xué)生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成內(nèi)容。所謂“程序課堂”就是根據(jù)課型展現(xiàn)出自己的教學(xué)特點(diǎn),讓學(xué)生按照程序去思維,一步一步往前走。同時(shí),課堂上,我對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)掌握情況采取三個(gè)判斷:
一是看課堂上舉手人數(shù),鼓勵(lì)學(xué)生大膽思考,大膽回答,也便于教師判斷知曉率。
二是練的習(xí)慣,我在課堂上的練習(xí)是根據(jù)學(xué)生舉手情況實(shí)行點(diǎn)名制,點(diǎn)名都是分中、上、下來(lái)看知曉率,而且練是學(xué)生黑板上練和桌上練相結(jié)合,對(duì)與錯(cuò)用“兵閱兵”的方式解決,以鼓勵(lì)學(xué)生自覺(jué)思 考的習(xí)慣。
三是閱讀習(xí)慣。我在課堂上讓學(xué)生閱讀有兩點(diǎn)規(guī)定,即規(guī)定閱讀的內(nèi)容,規(guī)定帶
問(wèn)題閱讀的時(shí)間,提高時(shí)間和學(xué)習(xí)效率,包括討論時(shí)間、作業(yè)時(shí)間也規(guī)定,課堂上的“點(diǎn)名制”讓每位學(xué)生有緊張感,要保證課堂上必須認(rèn)真聽(tīng)講。在認(rèn)真聽(tīng)講的同時(shí),做到多引導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)生積極、主動(dòng)的去思考問(wèn)題、討論問(wèn)題,并勇于將自己的觀點(diǎn)表達(dá)出來(lái),以鍛煉自己的語(yǔ)言組織能力,從而將本節(jié)課的知識(shí)很好的消化。在探究性學(xué)習(xí)過(guò)程中,要認(rèn)真細(xì)致地觀察、如實(shí)準(zhǔn)確地記錄、積極主動(dòng)地思考,要善于合作、敢于質(zhì)疑、勇于探索。
3 引導(dǎo)學(xué)生掌握科學(xué)的預(yù)習(xí)方法
對(duì)于九年級(jí)學(xué)生來(lái)說(shuō),化學(xué)是一門全新而又陌生的學(xué)科。部分同學(xué)自學(xué)能力較差,沒(méi)有預(yù)習(xí)的習(xí)慣,不懂得預(yù)習(xí)的重要性,往往簡(jiǎn)單認(rèn)為預(yù)習(xí)就是念一遍課文,有很大的盲目性。因此,就需要我們教師最好讓學(xué)生先進(jìn)行課前預(yù)習(xí),做到有目的的去聽(tīng)課。預(yù)習(xí)時(shí),要把新課內(nèi)容仔細(xì)通讀,在不懂的地方做上記號(hào),帶著疑問(wèn)去學(xué),聽(tīng)課的效率就會(huì)提高??茖W(xué)的預(yù)習(xí)方法能為學(xué)生學(xué)好教學(xué)內(nèi)容起到事半功倍的作用。
首先,教師課前依據(jù)本章節(jié)知識(shí)目標(biāo)及歷年熱點(diǎn)考題,設(shè)計(jì)好預(yù)習(xí)提綱,然后引導(dǎo)學(xué)生寫出預(yù)習(xí)中的收獲即本節(jié)重難點(diǎn),最后讓學(xué)生集體交流預(yù)習(xí)體會(huì),互相評(píng)點(diǎn),互相促進(jìn)。這樣進(jìn)行一段時(shí)間后,學(xué)生養(yǎng)成了習(xí)慣,教師就可以稍放開手,只提供給學(xué)生章節(jié)知識(shí)目標(biāo),要求學(xué)生自己列出預(yù)習(xí)提綱,進(jìn)行自行預(yù)習(xí)。好習(xí)慣一旦養(yǎng)成,學(xué)生將終生受益。
4 、要提高課堂吸收率,必須做到“聽(tīng)、思、問(wèn)、練”的四個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),力求達(dá)到懂、會(huì)、透
學(xué)生對(duì)一堂課所學(xué)內(nèi)容掌握的好壞,很大程度上取決于聽(tīng)課的效果,指導(dǎo)學(xué)生科學(xué)的聽(tīng)課方法很重要。課堂上能不能高度集中,聚精會(huì)神聽(tīng)講,是決定學(xué)習(xí)效率高低的關(guān)鍵。更重要的是還要會(huì)聽(tīng)課,不僅聽(tīng)會(huì)知識(shí)的來(lái)龍去脈,對(duì)概念、例題要能理解,同時(shí)更要學(xué)習(xí)和感受老師講的每一知識(shí)點(diǎn)的方法與思路。
另外課上一定要養(yǎng)成先聽(tīng)后記的習(xí)慣,將聽(tīng)到的內(nèi)容加以思考整理,提綱挈領(lǐng)地記錄本節(jié)的重點(diǎn)、難點(diǎn),須掌握的內(nèi)容和課本上沒(méi)有的內(nèi)容、易錯(cuò)、易混或?qū)ψ约河袉l(fā)的地方。當(dāng)時(shí)沒(méi)聽(tīng)懂的,沒(méi)明白的地方,課下要及時(shí)請(qǐng)教老師和同學(xué)。及時(shí)復(fù)習(xí),每天認(rèn)真閱讀課堂筆記,回憶教師的講解、板書、演示操作等,同時(shí)對(duì)知識(shí)點(diǎn)要進(jìn)行梳理歸納,達(dá)到對(duì)課本內(nèi)容融會(huì)貫通。
范文二
XXXX學(xué)年度第一學(xué)期就將結(jié)束了,本學(xué)期按照教學(xué)計(jì)劃,以及新的教學(xué)大綱,已經(jīng)如期地完成了教學(xué)任務(wù)。本學(xué)期已完成了第一章至第六章以及實(shí)驗(yàn)部分的內(nèi)容,期末復(fù)習(xí)工作也順利進(jìn)行。做到有組織、有計(jì)劃、有步驟地引導(dǎo)學(xué)習(xí)進(jìn)行復(fù)習(xí),并做好補(bǔ)缺補(bǔ)漏工作。無(wú)論是教師的編寫提綱,還是課堂上的精講多煉,處處都體現(xiàn)了師生的默契配合。一個(gè)學(xué)期來(lái),我在教學(xué)方面注意了以下幾個(gè)問(wèn)題,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、重視基本概念的教學(xué)
化學(xué)基本概念的教學(xué)對(duì)于學(xué)生學(xué)好化學(xué)是很重要的,在教學(xué)中,我既注意了概念的科學(xué)性,又注意概念形成的階段性。由于概念是逐步發(fā)展的,因此,要特別注意循循善誘,由淺入深的原則。對(duì)于某些概念不能一次就透徹揭示其涵義,也不應(yīng)把一些初步的概念絕對(duì)化了。并在教學(xué)中盡可能通俗易懂,通過(guò)對(duì)實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象事實(shí)的分析、比較、抽象、概括,使學(xué)生形成要領(lǐng)并注意引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活和勞動(dòng)中應(yīng)用學(xué)過(guò)的概念,以便不斷加深對(duì)概念的理解和提高運(yùn)用化學(xué)知識(shí)的能力。
二、加強(qiáng)化學(xué)用語(yǔ)的教學(xué)
元素符號(hào)、化學(xué)式、化學(xué)方程式等是用來(lái)表示物質(zhì)的組成及變化的化學(xué)用語(yǔ),是學(xué)習(xí)化學(xué)的重點(diǎn)工具。在教學(xué)中,我讓學(xué)生結(jié)合實(shí)物和化學(xué)反應(yīng),學(xué)習(xí)相應(yīng)的化學(xué)用語(yǔ),結(jié)合化學(xué)用語(yǔ)聯(lián)想相應(yīng)的實(shí)物和化學(xué)實(shí)驗(yàn)。這樣有利于學(xué)生的記憶,又有利于加深他們對(duì)化學(xué)用語(yǔ)涵義的理解。還應(yīng)注意對(duì)化學(xué)用語(yǔ)進(jìn)行分散教學(xué),通過(guò)生動(dòng)有趣的學(xué)習(xí)活動(dòng)和有計(jì)劃的練習(xí),使學(xué)生逐步掌握這些學(xué)習(xí)化學(xué)的重要性。
三、重視元素化合物知識(shí)的教學(xué)
元素化合物知識(shí)對(duì)于學(xué)生打好化學(xué)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)十分重要。為了使學(xué)生學(xué)好元素化合物知識(shí),在教學(xué)中要注意緊密聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)直觀教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué),讓學(xué)生多接觸實(shí)物,多做這些實(shí)驗(yàn),以增加感性知識(shí)。要采取各種方式,幫助他們?cè)诶斫獾幕A(chǔ)上記憶重要的元素化合物知識(shí)。在學(xué)生逐步掌握了一定的元素知識(shí)以后,教師要重視引導(dǎo)學(xué)生理解元素化合物知識(shí)之間的內(nèi)在聯(lián)系,讓學(xué)生理解元素化合物的性質(zhì)、制法和用途等之間的關(guān)系,并注意加強(qiáng)化學(xué)基本概念和基本原理對(duì)元素化合物知識(shí)學(xué)習(xí)的指導(dǎo)作用。
四、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)
化學(xué)是一門以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的學(xué)科。實(shí)驗(yàn)教學(xué)可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣,幫助學(xué)生形成概念,獲得知識(shí)和技能,培養(yǎng)觀察和實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Γ€有助于培養(yǎng)實(shí)事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度和科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。因此,加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)是提高化學(xué)教學(xué)質(zhì)量的重要一環(huán)。在教學(xué)中盡量上好每一節(jié)化學(xué)實(shí)驗(yàn)課。本人教學(xué)中,課前準(zhǔn)備十分周密,演示實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象十分明顯,效果良好,使全班學(xué)生都能看得清楚;教師應(yīng)從科學(xué)態(tài)度、規(guī)范操作,給學(xué)生示范,并啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生從生動(dòng)的感性知識(shí)上升到抽象的思維。
根據(jù)本校的實(shí)驗(yàn)設(shè)備條件,我把一些演示實(shí)驗(yàn)改為邊講邊做的實(shí)驗(yàn),或調(diào)換一些實(shí)驗(yàn),或適當(dāng)做一些選做實(shí)驗(yàn)。同時(shí)鼓勵(lì)并指導(dǎo)學(xué)生自己動(dòng)手做一些家庭小實(shí)驗(yàn),以進(jìn)一步激勵(lì)他們學(xué)習(xí)化學(xué)的積極性和探究精神。我還嚴(yán)格要求學(xué)生,具體指導(dǎo)他們逐步達(dá)到能正確地進(jìn)行實(shí)驗(yàn)操作,并得出正確的結(jié)論。
范文三
本學(xué)期我擔(dān)任高二年級(jí)文科班(7、8)和理科班(1、2)的化學(xué)老師。按照教學(xué)計(jì)劃,以及新的課程標(biāo)準(zhǔn),本人已經(jīng)如期地完成了高二文科班化學(xué)會(huì)考任務(wù)以及理科班化學(xué)反應(yīng)原理的教學(xué)工作。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找不足。現(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)第一次帶文科班的會(huì)考,經(jīng)驗(yàn)不足,積極向其他教師請(qǐng)教。
同組的老師也積極配合我們,從他們那里獲得很多有用會(huì)考的資料及教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)會(huì)考這次的歷練,使我在業(yè)務(wù)水平上獲得很大的收獲。
二、主要工作
(1)文科班面臨化學(xué)會(huì)考任務(wù),針對(duì)文科班學(xué)生基礎(chǔ)相對(duì)較薄弱,差生面較大,期中考后就進(jìn)行及時(shí)扶差工作。我與許老師將4個(gè)班中基礎(chǔ)差的學(xué)生集中起來(lái)分為兩個(gè)教學(xué)班分為普通班與提高班利用傍晚17:20-18:00這40分鐘進(jìn)行扶差。離會(huì)考一個(gè)月時(shí)間,在班級(jí)里實(shí)施結(jié)對(duì)子一幫一的方法,這些措施取得不錯(cuò)的效果。
(2)定時(shí)進(jìn)行備課組活動(dòng),解決有關(guān)問(wèn)題。高二化學(xué)備課組,做到了:每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)、每個(gè)教案都能在討論中確定;備課組每周一次大的活動(dòng),內(nèi)容包括有關(guān)教學(xué)進(jìn)度的安排、疑難問(wèn)題的分析討論研究。一般每次備課組活動(dòng)都有一個(gè)人負(fù)責(zé)將下一周的教案草稿提出,然后由備課組集體討論定案。各備課組成員的教學(xué)研究水平也在不知不覺(jué)中得到了提高。
(3)積極抓好日常的教學(xué)工作程序,確保教學(xué)工作的有效開展。按照學(xué)校的要求,積極認(rèn)真地做好課前的備課資料的搜集工作,然后集體備課,集體備課的教案、課件,全備課組共用。一般要求每人輪流制作,一人一單元,上課前一星期完成。
每專題一份的課外練習(xí)題,要求要有一定的知識(shí)覆蓋面,有一定的難度和深度,每專題由專人負(fù)責(zé)出題;每專題一次的測(cè)驗(yàn)題,也由專人負(fù)責(zé)出題,并要達(dá)到一定的預(yù)期效果。
(4)積極參加教學(xué)改革工作,使學(xué)校的教研水平向更高處推進(jìn)。本學(xué)期開展了溶液的酸堿性這節(jié)公開課,能積極響應(yīng)學(xué)校教學(xué)改革的要求,充分利用網(wǎng)上資源,使用啟發(fā)式教學(xué),充分體現(xiàn)以學(xué)生為主體的教學(xué)模式,不斷提高自身的教學(xué)水平。
三、工作中足之處
(1)在分層次教學(xué)方面存在不足之處。
(2)后進(jìn)生面較廣,扶差工作需要各任課教師多多引導(dǎo)及鼓勵(lì)。
(3)課后時(shí)間要利用,很多學(xué)生都是上課聽(tīng)一下,下課后沒(méi)有把化學(xué)當(dāng)一回事。
四、今后努力方向
(1)因材施教原則,一定要適合學(xué)生的胃口,對(duì)不同層次學(xué)生有不同要求。分層次布置作業(yè)對(duì)于優(yōu)秀的學(xué)生教輔《化學(xué)與評(píng)價(jià)課課練》每題都要盡量去做;對(duì)于中等的學(xué)生,有選擇性的做;較差的學(xué)生特別是文科班的學(xué)生只要做課本上的習(xí)題。
(2)減少后進(jìn)生面,對(duì)這部分同學(xué)進(jìn)行有計(jì)劃的輔導(dǎo)。先將后進(jìn)生進(jìn)行分類分為三類。
第一類是有能力提高,但平時(shí)懶動(dòng)腦筋不學(xué)的同學(xué),對(duì)這些同學(xué),可以采取集體輔導(dǎo),給他們分配固定任務(wù),不讓他們有偷懶的機(jī)會(huì),讓他們發(fā)揮應(yīng)有水平;
第二類是肯學(xué),但由于能力不強(qiáng)的同學(xué)。對(duì)這部分同學(xué)要適當(dāng)引導(dǎo),耐心教導(dǎo),慢慢提高他們的成績(jī),不能操之過(guò)急,且要多鼓勵(lì)。只要他們肯努力,成績(jī)有望搞提高;
在本月上旬,我們部門舉辦了一次攝影技術(shù)培訓(xùn),這個(gè)培訓(xùn)本應(yīng)是我們上一個(gè)的技術(shù)培訓(xùn)之一,但由于時(shí)間上安排的問(wèn)題,延遲到本月進(jìn)行。雖然如此,但部門的成員都是積極參與本次培訓(xùn),增長(zhǎng)了不少攝影技術(shù),相信對(duì)今后的工作會(huì)又有很多的幫助,也減少部門處理照片所耗費(fèi)時(shí)間。不過(guò)這次培訓(xùn)也存在不足的地方,比如參與人數(shù)并不算太多,還有培訓(xùn)師準(zhǔn)備了豐富的內(nèi)容,但講的聲音比較小,影響了培訓(xùn)的效果。但總體來(lái)說(shuō),參與培訓(xùn)的人員都很認(rèn)真聽(tīng),認(rèn)真地去思考,遇到不懂的地方能夠積極發(fā)問(wèn),算是達(dá)到了我們組織這次培訓(xùn)目的。
在本月下旬,我們部門接到校學(xué)生會(huì)網(wǎng)絡(luò)部的通知,要在全校范圍了舉辦一次主題為《激情亞運(yùn) 由我先行》的電子雜志設(shè)計(jì)大賽,各院系負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)工作的部門需要幫忙進(jìn)行前期的宣傳以及作品的收集。這是一個(gè)鍛煉部門干事能力的好機(jī)會(huì),能夠讓他們好好地鍛煉自己的能力。為了更好地讓他們掌握電子雜志的技術(shù),前幾天進(jìn)行了一次電子雜志的培訓(xùn),為參加這次比賽打好基礎(chǔ)。
我們部門在下個(gè)月將會(huì)繼續(xù)制定學(xué)院論壇的版規(guī),以及評(píng)出電子雜志設(shè)計(jì)大賽進(jìn)入復(fù)賽的作品。
外聯(lián)部四月工作總結(jié)范文
通訊社個(gè)人工作總結(jié)
團(tuán)總支工作總結(jié)范文
大學(xué)社會(huì)實(shí)踐團(tuán)委活動(dòng)總結(jié)
大學(xué)宣傳部10月工作總結(jié)
為進(jìn)一步做好衛(wèi)生投訴舉報(bào)工作,我所認(rèn)真落實(shí)杭州市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所《關(guān)于上報(bào)衛(wèi)生監(jiān)督投訴舉報(bào)每月工作總結(jié)的通知》的要求,每月對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督投訴舉報(bào)工作進(jìn)行總結(jié)分析,關(guān)注重點(diǎn)和特色工作,為以后更好的完成投訴舉報(bào)工作打下基礎(chǔ)。
2016年11月份,我所共受理投訴舉報(bào)18起,全部按時(shí)辦結(jié)。本月投訴7起,舉報(bào)11起;來(lái)電2起,交辦16起。公共場(chǎng)所4起,消毒產(chǎn)品2起,醫(yī)療機(jī)構(gòu)12起。
本月公共場(chǎng)所類4起,一起反映網(wǎng)吧抽煙問(wèn)題,監(jiān)督員已對(duì)該網(wǎng)吧做出警告處理。一起反映某超市油漆味重,還有一起反映某健身中心無(wú)證經(jīng)營(yíng),監(jiān)督員均發(fā)放限期整改通知書,要求立即整改。還有一起反映某酒店房間衛(wèi)生差,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查,該投訴不屬實(shí)。
消毒產(chǎn)品類共2起,一起反映某酒店用品有限公司無(wú)證經(jīng)營(yíng),該投訴正在立案查處中;另一起反映某環(huán)??萍加邢薰疚崔k理備案手續(xù),經(jīng)核實(shí),已對(duì)該單位責(zé)令限期整改,并且已整改到位。
本月醫(yī)療機(jī)構(gòu)類投訴舉報(bào)12起,均反映無(wú)證行醫(yī)行為。2起非法行醫(yī)我所已立案查處,1起正在立案查處中,1起非法行醫(yī)取締,1起整改,其余均未發(fā)現(xiàn),我們將對(duì)周邊進(jìn)行不定期巡查。
一、工作內(nèi)容。
我主要負(fù)責(zé)XX區(qū)域的客戶開發(fā)工作,我本月的銷售任務(wù)是XX,我完成了XX,完成率為112%。
能超額完成本月的銷售工作我非常開心,感謝我的主管和同事,沒(méi)有他們的幫助,我的完成率不會(huì)有這么高。我希望在以后的工作中,自己能不斷學(xué)習(xí),也能幫助其他同事。
二、進(jìn)步。
1、不怕被客戶拒絕。
之前我有點(diǎn)害怕打電話,因?yàn)榕卤豢蛻艟芙^,那是很丟面子的事情。但當(dāng)我看見(jiàn)一位同事被客戶拒絕后,依然一臉微笑的打下一個(gè)電話,然后超額完成銷售任務(wù),拿到獎(jiǎng)時(shí),我十分羨慕,于是我也對(duì)自己說(shuō),臉皮厚一點(diǎn),沖著目標(biāo),沖著獎(jiǎng)拼了!所以,這月打電話時(shí),心里就輕松多了,反正被拒了還有下一個(gè)。
2、與客戶的溝通能力增強(qiáng)。
我一直相信,人際溝通能力是可以鍛煉的,雖然目前與顧客的溝通能力我自己并不滿意,但我一直在努力,遇到問(wèn)題或者收獲一種解決方法,我都會(huì)思考,然后做好記錄,讓自己消化,最后運(yùn)用到實(shí)際工作中,我想,只要我堅(jiān)持積累和學(xué)習(xí),一定會(huì)在這方面有所突破。
三、不足。
這月最大的不足就是時(shí)間管理,由于自己與顧客的溝通技巧欠佳,在溝通時(shí)間上把握得不夠好,導(dǎo)致我經(jīng)常加班。雖然人們常說(shuō)勤能補(bǔ)拙,但我希望自己能在工作時(shí)間內(nèi)把一些工作處理完,這是我下月要重點(diǎn)攻克的難題。
另附銷售工作總結(jié)注意事項(xiàng):
1、一定要用數(shù)據(jù)說(shuō)話。
用具體的數(shù)據(jù)告訴大家你本月的銷售任務(wù)和實(shí)際完成情況,因?yàn)殇N售的工作性質(zhì)決定了只有數(shù)據(jù)才是你工作能力的有力證明,大膽亮出你的完成率,即便這月做得不好也沒(méi)關(guān)系,讓這個(gè)數(shù)據(jù)激勵(lì)你下月去挑戰(zhàn)自己,突破現(xiàn)狀。
2、分析自己的心態(tài)。
銷售工作壓力很大,如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),是很難長(zhǎng)期堅(jiān)持下去的,所以,銷售在進(jìn)行工作總結(jié)時(shí),也要好好調(diào)整一下自己的工作心態(tài),給自己時(shí)間放松,把心中的壓力發(fā)泄出來(lái),然后重新出發(fā),努力拼搏!
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xx年團(tuán)總支宣傳部10月份工作總結(jié)
花開花飛落,人來(lái)人走去,帶著淡淡憂愁,明天的路還得繼續(xù)走。雖然感情顛沛流離,但工作的心仍洶涌澎湃。在這個(gè)秋風(fēng)爽朗,濃淡兼濟(jì)的十月,我們xx系團(tuán)總支秉承上個(gè)月的優(yōu)良作風(fēng),精彩依舊,足跡踏實(shí)。是的,我們堅(jiān)持內(nèi)部協(xié)作并配合其他兄弟部門做好宣傳工作。誠(chéng)然,我們的努力取得了積極的成效,獲得了相關(guān)部門的好評(píng)。現(xiàn)將本月工作總結(jié)
1.我們宣傳部在本月里一如既往地積極配合其他部門工作,以海報(bào)為主要宣傳形式,以整體協(xié)作為工作方式,以順利開展工作和提升宣傳力度為工作目標(biāo),不斷發(fā)展自我和完善自我;
2.在xx系學(xué)生分會(huì)學(xué)習(xí)部承辦的“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題是個(gè)人問(wèn)題還是社會(huì)問(wèn)題”主題表演的辯論賽中,我們宣傳部深入各班傳達(dá)信息,精心布置會(huì)場(chǎng),為辯論賽的成功舉辦創(chuàng)造了條件,也為我系招募新的辯論隊(duì)辯手準(zhǔn)備了充分的輿論條件;
3.總以為時(shí)光遙遙無(wú)期,一轉(zhuǎn)眼又到分離。在“送老干迎新干”晚會(huì)上,我們宣傳部積極配合其他部門,集籌劃和宣傳為一體,為老系干們提供了一場(chǎng)意味悠長(zhǎng)的晚會(huì);
4.做個(gè)思政人,活出真自我—在xx級(jí)“思想政治教育專業(yè)”交流會(huì)上,我們宣傳部積極宣傳,認(rèn)真寫好嘉賓邀請(qǐng)函并及時(shí)送達(dá),亦為xx級(jí)新生們解決學(xué)習(xí)和生活上的疑惑創(chuàng)造了平臺(tái)。本次活動(dòng)中,我們積累了經(jīng)驗(yàn),提高了工作水平;
5.只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài),世界將變成美好人間。在無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)中,我們大力弘揚(yáng)“無(wú)償獻(xiàn)血,高尚光榮”之精神,得到了廣大同學(xué)們的有力支持,彰顯了當(dāng)代大學(xué)生的無(wú)私奉獻(xiàn)之精神風(fēng)貌;
6.本月下旬,我們宣傳部聯(lián)合文體生活部等兄弟部門精心準(zhǔn)備了主持人選拔賽,為我系活動(dòng)的主持工作新進(jìn)了一批新鮮血液。另外,于社團(tuán)招新方面,我們部門海報(bào)及傳單適當(dāng)?shù)匦麄?,助推了展現(xiàn)我系特色的時(shí)政學(xué)社和恒宇講辯協(xié)會(huì)的招新活動(dòng)之圓滿開展。
雖然我們宣傳部在xx月份做出了很多方面的努力,但我們?cè)诠ぷ饕?guī)劃和開展中也還存在許多問(wèn)題,總結(jié)
1.我們宣傳部成員還要進(jìn)一步加強(qiáng)工作協(xié)作能力,工作中要多注重細(xì)節(jié)所在,工作前要認(rèn)真反復(fù)思考,三思而后行;
2.還要更進(jìn)一步加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)能力,各成員自身的工作能力和水平還要不斷強(qiáng)化;
3.在宣傳形式和宣傳內(nèi)容方面還要加大創(chuàng)新力度,不斷探索,日臻完善。
追求卓越需要堅(jiān)實(shí)的足跡和豐富的經(jīng)驗(yàn),外加認(rèn)真、懇切的總結(jié)。在今后的工作中,我們xx系團(tuán)總支宣傳部將更扎實(shí)工作,認(rèn)真分析,加強(qiáng)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,積極總結(jié),扮演好宣傳團(tuán)學(xué)工作的角色,讓我們宣傳部不斷與時(shí)消息,與時(shí)俱進(jìn),與時(shí)偕行。
工程部按照本月的工作計(jì)劃,主要完成***工作及***工作等。
一、做好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理工作/按照月度維保計(jì)劃完成情況?
1. 每日巡查設(shè)備機(jī)房,檢查各個(gè)配電箱的受潮情況,提前做好電箱冷凝水防護(hù)工作。
2. 對(duì)負(fù)一層機(jī)房?jī)?nèi)的配電箱進(jìn)行粘貼保溫棉,共完成房間約130間,配電箱800個(gè)。
3. 對(duì)劇院內(nèi)的抽濕機(jī)進(jìn)行清洗保養(yǎng)工作;設(shè)備故障的抽濕機(jī)5臺(tái),已全部維修完成。對(duì)劇院內(nèi)的抽濕機(jī)、恒溫恒濕機(jī)進(jìn)行全面的清潔保養(yǎng)工作,共完成設(shè)備22臺(tái)。
4. 對(duì)劇院內(nèi)的多聯(lián)機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)工作,共完成清洗保養(yǎng)18臺(tái)。
二、日常巡檢工作。每日對(duì)設(shè)備機(jī)房進(jìn)行巡檢工作,檢查各個(gè)設(shè)備設(shè)施情況,使之處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。演出期間的工程技術(shù)保障工作。
(巡檢結(jié)果)
三、設(shè)備移交工作/設(shè)備資產(chǎn)臺(tái)賬盤點(diǎn)工作。
四、工程改造、修繕等。匯總整理施工遺留問(wèn)題,并上報(bào)業(yè)主單位知曉,同時(shí)配合施工方做好各項(xiàng)問(wèn)題的整改工作。
1.整理施工遺留問(wèn)題約200余條。
2.本周督促整改約60余條。
五、本月節(jié)能減排工作。
1. 本月演出較少,在做好日常巡查工作的情況下,主要做好設(shè)備設(shè)施的維保工作。每日安排專人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡檢,做好各區(qū)域的斷電節(jié)能工作。
2. 切換使用另外3臺(tái)變壓器,降低電損,做好節(jié)能措施。
3. 截止今日共用電16萬(wàn)Kw,用水1200m3,合計(jì)約人民幣:13萬(wàn)元。
六、人員培訓(xùn)管理工作。
1. 參加公司的全員培訓(xùn)工作。
2. 完成公司ISO內(nèi)審工作。對(duì)檢查的問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行全面整改工作。
3. 對(duì)工程部全員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)。發(fā)電機(jī)運(yùn)行維護(hù)及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操工作;高壓倒閘實(shí)操等工作。
七、報(bào)修維修工作情況,故障未完成情況匯總。
1.本月主要做了哪些維修工作,完成情況描述
八、本月開展創(chuàng)新改造工作情況
1. 巡視中發(fā)現(xiàn)保潔部使用消防水帶進(jìn)行補(bǔ)水,造成地面存在大量的積水且操作不便,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘查,可改造為自來(lái)水補(bǔ)水,方便管理使用,本次投資費(fèi)用約2000元。
九、其他完成工作情況
下月工作計(jì)劃:
1. 繼續(xù)做好設(shè)備設(shè)施的防潮工作。
2. 按照ISO文件管理要求對(duì)部門的文件進(jìn)行全部整理修改工作。