巾幗文明崗演講材料精選(九篇)

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第1篇：巾幗文明崗演講材料范文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，你們好！

首先感謝院黨委給予我展示自我的舞臺和施展才華的機會！護士長實行了公平、公正、公開地的競爭上崗，這是深化人事制度改革的重大舉措，也是我院加強干部隊伍建設(shè)的有益嘗試，我一是擁護，二是支持、三是參與，我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會，勇敢的走上臺來，接受大家的評判。

我叫***，入黨積極份子，1994年參加工作，分別在內(nèi)科、急診科進行過護理工作2003年9月在兒婦科就任護士長一職。已有11年護理工作經(jīng)驗。2002年由于工作出色分別被*團委評為“優(yōu)秀團員”，醫(yī)院評為“先進個人”，2003年榮幸的被院同事們選為“團支部書記”、并于當(dāng)年在*團委被評選為“優(yōu)秀團干部”。由于領(lǐng)導(dǎo)支持、措施得力*****團委評我院團支部為“先進集體”，同年并獲得地區(qū)級優(yōu)秀團干部，醫(yī)院先進個人：此外我還加強了政治理論方面學(xué)習(xí)，2005年受組織部領(lǐng)導(dǎo)安排，在地區(qū)黨校學(xué)習(xí)一個月，充實了自身的政治素養(yǎng)和理論水平。

我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)，我有較強的組織、協(xié)調(diào)工作能力。熟悉各具體業(yè)務(wù)和護理知識，我能熟練掌握兩種語言、文字。

你要了解別人，讓別人了解你、語言是最為重要的，特別是我們服務(wù)窗口單位。

為提高醫(yī)院、科室的知名度做宣傳，自己寫材料、報信息。接受電視臺記者采訪，并在地區(qū)電視臺播放。經(jīng)過同事們的努力和有效措施，服務(wù)到位，兒婦科創(chuàng)建成為縣級“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”。

提高語言交流能力是目前兒婦科所急需的，所以2004年首次在兒婦科內(nèi)開展了雙語學(xué)習(xí)，作為兒、婦、產(chǎn)科護士長，我深知護士長的工作重要性體現(xiàn)在三個方面：一是，為院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，二是，為護理姐妹們當(dāng)好主管，三是，為了一線員工當(dāng)好后盾，作為護士長首先帶頭領(lǐng)導(dǎo)護士們參加各科室搶救工作，自己親自定班、接生、新生兒頭皮穿刺及護理。

此外全面支持醫(yī)院工作，積極組織科室參加各項文藝體育活動。為醫(yī)院的文化陣地建設(shè)添磚加瓦。

在護理工作中開展了新的護理項目，填補了醫(yī)院內(nèi)的空白：2004年首次開展健康教育，建立了健康教育臺帳，受到了醫(yī)院張總護士長的表揚，分別開展了新生兒、早產(chǎn)兒、小兒頭皮埋管留置針、暖保箱的使用，藍(lán)光治療，新生兒黃疸、早產(chǎn)兒鼻飼、播胃管等等。

產(chǎn)科以前會陰側(cè)切縫合用的是絲線，我建議使用維喬線縫合后減輕了患者二次病痛。目前護理工作存在的問題

1、護士的業(yè)務(wù)水平理論知識缺乏，閉門學(xué)習(xí)，自學(xué)意識差。2、語言溝通能力差，民族護士漢語水平較低。3、護士的民族比率大。觀念改變、知識更新慢，服務(wù)不知從何做起。

競爭上崗后首先樹立經(jīng)營意識，作為護士長，必須增強經(jīng)營意識，努力開源節(jié)流，一方面精打細(xì)算，進行成本核算，盡可能的降低衛(wèi)生資源無謂消耗和浪費，另一方面，以合理的收費來吸引病人，杜絕亂開藥、亂收費等現(xiàn)象。努力提高醫(yī)院的聲譽，提高總體綜合效益。

二是加強服務(wù)意識，簡化醫(yī)療流程，全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)以病人為中心，開展以微笑服務(wù)。

三是加強集體意識，工作中，我將自覺維護醫(yī)院、科室的集體利益，知人善用，讓護士感受到工作是美麗的；感受到自己的人生價值。

我工作的目標(biāo)是“以位爭位，以位促位”，讓我們的科室成為領(lǐng)導(dǎo)的喉舌，傳播護理文化的陣地，培養(yǎng)人才的搖籃，和諧護患關(guān)系的紐帶，用我真情和愛心去善待我的周圍每一個人。各位評委，“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”，競爭上崗有上有下，有進有退，上也好，下也好，一如既往，進也好退也好一片清心，無論上下我都將擺正心態(tài)一如既往的發(fā)揚“南丁格爾精神”，格盡職守，努力學(xué)習(xí)，為神圣的護士事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第2篇：巾幗文明崗演講材料范文

早春的古城**，空氣中彌漫著濕潤的甜香，春風(fēng)拂面，猶如一雙溫柔的手在輕撫你的面龐，就像人們印象中的**女子一樣溫婉、清新。在這樣一座古城**，在美麗的韓江江畔，就有這么一位溫婉聰慧的**女子，她就是**市郵政局工會副主席、工會婦委會主任**同志。在從事婦女工作的整整十年中，**同志能認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，擁護黨的路線、方針、政策，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以誠待人，廉潔自律，敬業(yè)奉獻(xiàn)，一心一意、積極主動做好本職工作，她以高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)正派的工作作風(fēng)，憑著獨有的平易近人的親和力、聰慧知性的個人魅力，用其一顆火熱的心，懷著一腔真摯的情，盡顯巾幗風(fēng)采。

她是婦女組織建設(shè)的引路人

作為**郵政婦女工作的領(lǐng)頭人，**同志在婦女組織的建設(shè)上十年如一日傾注了大量的心血。為了使婦女組織各項工作能付諸實際、行之有效，**郵政婦委會堅持于每年年初召開委員會議，討論通過全年婦女工作任務(wù)，并印發(fā)婦委會工作要點，以文件的形式下發(fā)各單位加以傳達(dá)貫徹，讓全局女員工知曉；通過每月定期召開委員會議制度，落實各項工作任務(wù)，有計劃地開展婦女工作，讓女員工了解和參與，增強工作的透明度，以改革的精神加強和完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建立新型的工作機制，確保女員工工作的民主化、規(guī)范化和制度化。在實施工作中，**同志堅持“只為成功找方法，不為失敗找理由”的思想，為使女員工工作能切實落到基層、收到實效，她十分注重對基層的調(diào)查研究，及時掌握女員工的思想狀況，了解女員工的要求，關(guān)心女員工的生活和工作，為她們辦實事，使婦女組織成為女員工信賴的“娘家”。在**同志的組織下，各類培訓(xùn)讓女員工們學(xué)到了豐富的知識，女員工素質(zhì)工程教育講座增強了女員工們主動提升自身綜合素質(zhì)的意識、女員工保健知識講座讓女員工們更懂得了愛護自己、家庭素質(zhì)教育講座讓女員工們找到了平衡事業(yè)與家庭的方法……**市郵政局婦女組織也積極創(chuàng)造條件，配合人力資源部門加大崗位培訓(xùn)、繼續(xù)教育的力度，激勵女員工想干、會干、能干，才能迎頭趕上的斗志，不斷增強女員工們參與競爭的能力。為進一步了解和掌握全局女員工的素質(zhì)提升和建功立業(yè)情況，她除了堅持每年建立女員工個人信息檔案外，還鼓勵每一位女員工逐年圍繞自身的職業(yè)生涯制定個人達(dá)標(biāo)計劃。從去年各單位上報的女員工信息資料反映，女員工的素質(zhì)結(jié)構(gòu)都有了不同程度的提升，據(jù)統(tǒng)計，全局管理崗的3名高級技術(shù)職稱中女性占了2名；今年通過自學(xué)考試獲得大專以上文化程度的女員工有8名；取得崗位資格證書的高級工中女員工有18名，占高級工人數(shù)的94%；中級工中女員工有63名，占中級工人數(shù)的76%；全局女員工個人的學(xué)歷結(jié)構(gòu)和技術(shù)職稱、崗位資格比去年上一個檔次的共計106人。去年共有11位女干部走上了不同的管理領(lǐng)導(dǎo)崗位，全局涌現(xiàn)了一大批在業(yè)務(wù)、經(jīng)營和技術(shù)上的優(yōu)秀女員工代表。另外，**同志還十分注重郵政企業(yè)女干部在工作信心和工作能力上的培養(yǎng)和成長。如去年，一名管理部室的女管理人員被企業(yè)選派到**市郵政局函件集郵分局擔(dān)任副分局長，**同志親自帶著婦委會的部分干部來到女副分局長新的工作單位，為她事業(yè)有一個新的起點加油鼓勁。不僅如此，**同志還陪著這位女副分局長聯(lián)系客戶、拓展業(yè)務(wù)，為她在新的領(lǐng)導(dǎo)崗位有一個好的開端打下了良好的基礎(chǔ)。

她是婦女工作生活的知心人

女員工合法權(quán)益和特殊利益能否得到有效維護，關(guān)系到女員工主人翁積極性的發(fā)揮。從事婦女工作十年來，本著婦女工作沒小事的思想，**同志堅持密切聯(lián)系群眾，積極為員工辦好事實事。在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持下和**同志的精心組織下，維護女工合法權(quán)益和特殊利益的要求被納入職代會、局務(wù)公開、集體合同的內(nèi)容中，并通過組織全市郵政女員工參加全國“女職工權(quán)益保障法律法規(guī)知識競賽”活動和全省“千社區(qū)百萬戶學(xué)法”知識競賽、發(fā)放新修改的《中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》等形式，使女工知法、懂法、守法，有效地提高了權(quán)益保障法律法規(guī)知識和自我保護能力。她還積極參與建立和完善職代會和集體合同、勞動合同的監(jiān)督機制，為女員工辦好事實事。如**郵政婦委會配合工會對員工獎金考核特別是女員工計劃生育獎金考核落實情況進行調(diào)研；每年定期組織女員工進行b超、涂片、乳透等婦科常規(guī)檢查；發(fā)放婦女保健知識小冊子，提高女員工對自身的生理保健意識；通過制定《**市郵政局計劃生育目標(biāo)管理考核評分制》，落實企業(yè)計劃生育達(dá)標(biāo)獎勵、落實計生政策的退休員工在企業(yè)領(lǐng)取一次性計生補貼；落實生育和人流女員工包括勞務(wù)女員工每人200元的慰問金等。實實在在的工作收到明顯的成效，使女員工們的切身利益得到維護和保障。

員工的生活疾苦時刻牽動著**同志的心，她通過建立困難員工檔案，向**市郵政局“獻(xiàn)愛心”互助會和省郵政困難互助會申請對生活困難的女員工，特別是對單親困難女員工給予關(guān)心和資金上的補助，為特困員工家庭解決生活的實際困難。她經(jīng)常深入基層，從維護員工切實利益出發(fā)，密切關(guān)注員工的工作與生活情況，關(guān)心員工日常生活，與有思想

困惑的女員工促膝長談，鼓勵她們調(diào)整好心態(tài)，對工作生活建立起信心，積極直面工作生活中的困難；她努力地做好關(guān)系到員工，特別是特困、特需員工的送溫暖工作；對生病住院、生活困難和生育女工親自組織上門慰問，為她們送去關(guān)懷和溫暖。此外，**市郵政局的橋東分局營業(yè)組等四個省、市級巾幗文明崗單位還參與**市婦聯(lián)的“千崗聯(lián)千村、共建新農(nóng)村”送服務(wù)、送文化、送設(shè)備和送溫暖活動；**同志還在認(rèn)真落實**市婦聯(lián)“同一片藍(lán)天下”助孤結(jié)對活動的同時，又組織參加牽手困境兒童志愿行動，活動得到**市郵政局分管副局長、部室主任、分局管理員、班組長以及普通員工的積極響應(yīng)，大家紛紛加入到關(guān)愛弱勢群體的行列，充分表達(dá)了**郵政人的一份愛心。她本人除帶頭響應(yīng)**市婦聯(lián)的愛心活動外，也資助了一位孤兒和一位困境兒童以及內(nèi)蒙古的一位大學(xué)生和一位小學(xué)生，為困難學(xué)生貢獻(xiàn)了自己的一份愛心。這些形式多樣的活動，極大地增強了婦女組織在廣大女工中的凝聚力和向心力。

她是婦女組織活動的“代言人”

第3篇：巾幗文明崗演講材料范文

放眼神州，改革的大潮波瀾壯闊，激起一朵朵絢麗多姿的浪花；仰望蒼穹，浩繁的天際風(fēng)起云涌，閃爍著一顆顆璀璨奪目的明星。朋友，今天我演講的題目是《愛心澆灌文明花》，說的是省“光彩之星”張某某。她就是這絢麗浪花中的一朵、璀璨明星中的一顆。某市某工商局某分局轄區(qū)，提起個體工商戶張某某，真所謂無人不知，無人不曉。她不但有一門人人稱道的美容美發(fā)手藝，更有一顆金子般的愛心。

張某某今年35歲，1988年畢業(yè)于某縣職業(yè)中學(xué)。同年，被分配到某縣服裝總廠工作。第二年，她被廠里派往深圳寶麗金制衣有限公司學(xué)習(xí)。回廠后，她以嫻熟的技能得到了廠領(lǐng)導(dǎo)的賞識，成為廠里技術(shù)尖子。

然而，事與愿違。就在張某某為自己能夠謀取一份穩(wěn)定的職業(yè)和較高的工資收入而暗自慶幸的時候，一個嚴(yán)峻的事實擺在了她的面前，國有企業(yè)改革了，她的廠也在改革之列。面對“下崗”這個可怕的字眼，她徹夜難眠。是啊，被稱為旱澇保收的“鐵飯碗”沒有了，今后的路該怎樣走呢？

一天，她從報紙上看到一條外地培訓(xùn)美容美發(fā)人員的信息，于是決定到外面闖一闖，學(xué)一門美容美發(fā)手藝，干一番自己的事業(yè)。張某某的父母在供銷系統(tǒng)工作，家境不錯，她自幼被父母視為掌上明珠。她的公婆從事教學(xué)工作，經(jīng)濟上雖算不上特別富裕，但整個家庭生活還算過得去，并不急著張某某掙錢買米下鍋。這樣一聽說張某某要學(xué)美容美發(fā)手藝，娘家人和婆家人都竭力反對，把頭搖得像撥浪鼓。張某某的姑母更是直言不諱地對她說：“剃頭匠屬于下九流，我們張家祖宗八代也沒人干過這一行！”婆婆也勸她：“你沒有工作，我們?nèi)艺諛幽莛B(yǎng)活你。”

張某某心想，社會上只有分工不同，沒有職業(yè)貴賤，一個人只有靠自己的雙手去自食其力，生活得才有意義。于是，她頂住了來自方方面面的壓力，獨自一人背景離鄉(xiāng)先后到杭州、南京、廣州等投師學(xué)藝。

1997年7月，張某某學(xué)成歸來，在某縣城寶淮影劇院租了一間約十幾個平方米的門面房，開起了理發(fā)店----“張某某理發(fā)店”。由于學(xué)的是外地新技術(shù)再加服務(wù)態(tài)度好，生意特別紅火。消息不脛而走。

一次下崗女工姜琳來到張某某店上剪發(fā)，姜琳向她吐露了下崗之后一時還找不到合適工作而苦惱的心事。張某某一邊給她理發(fā)，一邊用自己的親身經(jīng)歷開導(dǎo)她，人生道路沒有坦途，須靠自己去拼搏才行。姜琳覺得張某某很實在，提出要拜她為師，張某某爽快地答應(yīng)了。

社會是一個萬花筒，形形式式的人都有。由于張某某的店名聲越來越響，不少顧客慕名而來。其中，也有一些不三不四的人掏出百元大鈔對她欲行非禮。對此，她怒言正色道：“請尊重我們的人格！”來人自討無趣，知道她為人正派，再也不敢來此造次了。還有一次，一位不懷好意的老板要高薪聘請她到一家休閑娛樂中心，但她聽出了這位老板的話外音，一口回絕道：“不干凈的錢再多我也不要！”這位老板氣急敗壞，揚言要雇人將她的店砸了。面對威脅利誘，張某某毫不畏懼：“你再不走，我就報警了！”張某某疾惡如仇，這位心懷鬼胎的人終于灰溜溜地離開了。

干自己的事業(yè)，走光彩大道，成了張某某的座右銘。因此，她也得到了越來越多的消費者甚至是同行的夸贊，有幾位待業(yè)青年的父母還專門來到張某某的店上，懇求張某某將他們的女兒收為徒弟。他們說，張師傅不但手藝好，人品更好，把孩子交給她，我們放心。

張某某美發(fā)廳開業(yè)至今先后吸納40余名下崗職工與待業(yè)青年學(xué)藝。這些人學(xué)成之后自己開店經(jīng)營的有近20人，還有不少的憑著手藝去了一些名店去打工，也有一些人就此長期留在她的店里。張某某用自己的言傳身教向她們傳授技藝，并用自己的一言一行教她們?nèi)绾巫鋈?。他們說張師傅的唯一規(guī)矩就是先學(xué)做人，后學(xué)手藝。電纜廠待業(yè)女青年徐為琴，先由于不知情去了一家理發(fā)店學(xué)藝，不理想，為此很后悔。張某某知道后主動叫她過來學(xué)手藝，學(xué)藝6個月未收任何費用，學(xué)成后立即給她開工資。20歲的待業(yè)女孩唐璐，父親過早的離開了人世，母親又下崗，生活無著落。張某某主動伸出熱情的手把她迎進到店里來。唐璐學(xué)習(xí)不足兩個月就領(lǐng)到了張某某發(fā)給的工資。她泣不成聲地連連叫大姐。和張某某學(xué)藝的人多了，店上的生意更忙了。去年，張某某投資8萬多元，添置了美容美發(fā)設(shè)備，店堂也被布置一新。這不但留住了客戶，更留住了她學(xué)藝的徒弟們。和她學(xué)手藝的6個人學(xué)成之后，誰也不愿離開她，決定就在她的店上工作。張某某待她們則像親姐妹一樣，忙里抽閑，把她們組織起來，共同切磋和交流如何提高服務(wù)質(zhì)量，而她自己則定期到外地學(xué)習(xí)美容美發(fā)新知識，還與兩家美容用品有限公司建立了業(yè)務(wù)關(guān)系。

一份耕耘，一份收獲。張某某通過不懈努力，為自己也為別人成功地開辟了一條就業(yè)之路。她本人的年收入，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了在工廠的工資報酬。就連原來反對她從事個體經(jīng)營的姑母如今也對她刮目相看，夸她有遠(yuǎn)見，路子走得對。然而，張某某值得人們夸贊的事遠(yuǎn)不止這些。

某廣電局的一位職工在一次交通事故中不幸變成了植物人，生活不能自理，張某某主動上門為她義務(wù)理發(fā)；城鎮(zhèn)中學(xué)一位退休老校長患老年癡呆癥，她自告奮勇地承擔(dān)起為他理發(fā)的義務(wù)，兩年多時間從未中斷。老校長病危彌留之際，她還是上門為他理了最后一次發(fā)。還有一位下肢癱瘓患者，別人嫌臟，家人找了幾個理發(fā)店都拒絕為他理發(fā)，找到張某某二話沒說，便爽快地答應(yīng)了。像這樣的事例對于張某某來說真是數(shù)不勝數(shù)。

張某某為弱勢群體義務(wù)服務(wù)在某縣城可以說是眾所周知的，她熱情奉獻(xiàn)社會的舉動也是有目共睹的。平時她積極參加各項創(chuàng)建活動，還主動當(dāng)起了計劃生育知識義務(wù)宣講員，引導(dǎo)經(jīng)營戶優(yōu)生優(yōu)育共同致富。去年，《公民道德建設(shè)實施綱要》頒布以后，她向經(jīng)營戶發(fā)出了倡議，明禮誠信，恪守職業(yè)道德。特別值得一提的是，去年，某工商所組織經(jīng)營戶開展無償獻(xiàn)血活動，張某某第一個報名參加了無償獻(xiàn)血，還說服店上的從業(yè)人員和自己的丈夫都來參加無償獻(xiàn)血。在她的影響和帶動下，有100多名個體經(jīng)營戶加入到了無償獻(xiàn)血的行列。今年8月下旬她又一次獻(xiàn)上200cc青春熱血，她們店上所有6名職工無償獻(xiàn)血計1200cc。

今年抗擊非典時期，張某某挨家逐戶向同行散發(fā)工商部門負(fù)責(zé)制的宣傳材料，自告奮勇地當(dāng)起了義務(wù)宣講員，還慷慨解囊，向在外地打工的特困家庭伸出了熱情的援助之手，在她的帶動下，一個扶貧濟困獻(xiàn)愛心活動迅速在某個體私營經(jīng)濟協(xié)會中拉開帷幕，短短兩天時間，協(xié)會就收到會員捐款近萬元……

招商引資是發(fā)展地方經(jīng)濟的重頭戲，前不久，她聽說某私營企業(yè)聯(lián)系了一個招商引資項目，由于種種原因，急需一筆活動資金，張某某二話沒說，給這企業(yè)墊支了一萬元，使該項目順利得到了落實。事后，該私企老板激動地說：這個項目能談成，張某某當(dāng)記頭功。

走進張某某美容美發(fā)店，帶給人的心境，如臨十里荷塘；與張某某打交道，其一言一行猶如春風(fēng)拂面。由于張某某心眼好，不少顧客都把她當(dāng)成知心朋友。一位前來做美容的中年婦女因家庭瑣事與丈夫鬧別扭而分居。張某某得知后，耐心地開導(dǎo)她，反復(fù)和她探討人生的價值。結(jié)果，這位婦女深受感動，終于和自己的丈夫重歸于好。她激動地逢人便說，張某某不但是位美容師，還是一位“心理醫(yī)生”呢！

第4篇：巾幗文明崗演講材料范文

——XX中醫(yī)院創(chuàng)建文明單位匯報材料

XX中醫(yī)院建院于1985年，是一所醫(yī)療設(shè)施齊全、技術(shù)力量雄厚、中醫(yī)特色突出又融合現(xiàn)代高新技術(shù)的二級甲等中醫(yī)醫(yī)院。近年來醫(yī)院發(fā)展速度迅猛，去年業(yè)務(wù)收入首次突破5000萬，人均創(chuàng)收27萬，居全省同行業(yè)前列，并相繼榮獲“市級文明單位”“省文明中醫(yī)院”等榮譽稱號?；厥走^去，醫(yī)院始終堅持了“發(fā)展是硬道理”的觀點，在縣委、縣政府、衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院職工發(fā)揚“團結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新”精神，圍繞醫(yī)院“現(xiàn)代化、人性化、科技化”的發(fā)展目標(biāo)，以創(chuàng)建省級文明單位為載體，以為群眾提供“優(yōu)質(zhì)、高效、方便、舒適”的服務(wù)為主線，實施“人才立院、科技強院、專科興院、改革治院”的發(fā)展戰(zhàn)略，以改革促發(fā)展、憑質(zhì)量求生存、靠管理上水平，取得了喜人成績。

一、圍繞創(chuàng)建主題，明確服務(wù)宗旨，牢固樹立“以病人為中心”的思想。

1、緊抓創(chuàng)建主線，做到四個到位。醫(yī)院自97年獲得縣級文明單位以來，創(chuàng)建工作無論從部署到落實，從自查到整改，各部門都傾注了極大的熱情，不斷加大創(chuàng)建力度，20__年被命名為市級文明單位后，沒有固步自封，進一步向創(chuàng)建省級文明單位進軍，工作中首先做到創(chuàng)建意識到位。幾年來醫(yī)院一直把創(chuàng)建作為醫(yī)院和黨支部工作的重要內(nèi)容，有安排、有檢查，同時也列入工會、團委工作計劃。03年又專門組織了有關(guān)人員去臺州考察學(xué)習(xí)了臺州客運中心等三家省級文明單位，把他們的先進經(jīng)驗傳達(dá)到每個職工，同時通過各種會議、各種渠道層層宣傳發(fā)動，引導(dǎo)全體職工明確開展創(chuàng)建活動的重要性和必要性，認(rèn)識創(chuàng)建活動既是提高人員素質(zhì)又是醫(yī)院事業(yè)發(fā)展的需要，使全體職工自覺地把創(chuàng)建活動融入到醫(yī)療實踐的各個環(huán)節(jié)中。二是組織到位。醫(yī)院成立了以院黨支部書記為組長的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立辦事機構(gòu)，確定了以院部創(chuàng)建組長為第一責(zé)任人，各科主任為第二責(zé)任人的上下連動、齊抓共管的網(wǎng)絡(luò)組織體系。三是規(guī)劃到位。自20__年醫(yī)院被評為市級文明單位后，又適時地提出了以“鞏固為主、穩(wěn)中求進、逐步提高”的創(chuàng)建工作思路，制定出了創(chuàng)建省級文明單位具體的實施規(guī)劃和年度計劃，使創(chuàng)建工作做到有目標(biāo)、有規(guī)劃、有方法步驟、有具體內(nèi)容。四是措施到位，圍繞創(chuàng)建文明科室、爭當(dāng)文明職工這一創(chuàng)建細(xì)胞工程，相繼開展了創(chuàng)無紅包醫(yī)院、創(chuàng)巾幗文明示范崗、創(chuàng)信用金卡、換位思考演講賽、星級護士評比、糾正醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)專項治理和向社會服務(wù)承諾、行風(fēng)民主評議、征集文明言行規(guī)范條目、創(chuàng)建基層黨建示范點都各種類型的活動。做到活動有計劃、有部署、有總結(jié)評比。

2、明確服務(wù)宗旨，做到五個主動。搞好創(chuàng)建工作，必須堅持以病人為中心、全心全意為患者服務(wù)的根本宗旨。堅持以病人為中心，最根本的是關(guān)心、愛護、尊重患者，維護患者就醫(yī)時的各項權(quán)利，為病人提供人性化的服務(wù)。為此醫(yī)院一是主動換位。在制定政策方針時堅決以病人為中心，充分考慮到“病人方便不方便”“病人接受不接受”“病人滿意不滿意”，同時醫(yī)務(wù)人員要主動換位，把自己放在患者的位置，充分尊重和理解患者的需求，從小事做起從細(xì)微處做起。此外后勤保障人員主動換位，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，為醫(yī)療提供保障，為病人提供高效、快捷、方便、舒適的服務(wù)。二是主動察覺。體貼和理解病人的痛苦，解決患者的困難和不便，就要善于發(fā)現(xiàn)患者的問題并及時解決。針對醫(yī)院門診擁擠、掛號收費排長隊現(xiàn)象，及時在門診二樓增加了收費窗口，同時安排人員維護秩序；針對病人購買特殊、冷門、緊銷藥品的困難現(xiàn)象，在方便門診推出了預(yù)訂藥品服務(wù)。三是主動溝通。給患者除治療之外的更多心靈上的關(guān)愛和慰藉，與患者進行言語溝通、行體溝通和心靈上的溝通，如我院嚴(yán)格要求規(guī)范并落實談話制度，包括入院談話、術(shù)前談話、麻醉談話、用藥不良反應(yīng)談話、損傷性檢查診療談話、術(shù)后談話、出院談話等，并規(guī)定文明用語和忌用語，規(guī)范服務(wù)行為。四是主動介入。向患者提供個性化、人性化、多樣的服務(wù)，化被動服務(wù)為主動介入。主動介入市場、占領(lǐng)發(fā)展空間；主動介入項目、擴大服務(wù)內(nèi)容；主動介入服務(wù)、提高服務(wù)檔次。開設(shè)了方便門診并為群眾提供午間和晚間服務(wù)；開設(shè)了口腔治療中心，更新了診療設(shè)備，實行一人一機、一人一套器械，集中管理、集中消毒，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷的診療服務(wù)；開設(shè)了網(wǎng)上醫(yī)療衛(wèi)生咨詢服務(wù)，全年為網(wǎng)民衛(wèi)生咨詢300余人次。五是主動關(guān)愛。不僅千方百計從醫(yī)療上解決病人的疾苦，而且想方設(shè)法為病人排憂解難，處處關(guān)愛病人，如門診樓提供開水；導(dǎo)醫(yī)提供咨詢，為病人取各項檢查單，免費代寄化驗單、代辦住院手續(xù)；改善流產(chǎn)病人留觀條件，并提供一定的生活服務(wù)

等等。二、加快發(fā)展速度，提高服務(wù)水平，牢固樹立“質(zhì)量就是生命”的觀念

1、改善醫(yī)療條件、注重二個改造。一是環(huán)境改造。為徹底改善病人就診和住院環(huán)境，醫(yī)院多方籌集資金，裝修住院大樓，擴建門診大樓。在進行住院部、門診部裝修改造以及庭院綠化美化的同時，從如何使病人感到舒適和方便出發(fā)，完善住院部、門診部服務(wù)配套設(shè)施，更換不銹鋼床和床上用品，大廳走廊增設(shè)候診椅，使醫(yī)院面貌煥然一新。其中門診大樓四個功能區(qū)，一區(qū)輸液大廳明亮寬敞，分兒童和成人輸液區(qū)，可一次容納一百多人同時輸液；二區(qū)門診科室，配有航空椅、中央空調(diào)、盆景花木，廳內(nèi)分治療區(qū)、休息區(qū)和公共空間區(qū)；三區(qū)方便門診，集咨詢、診療、開方、劃價、交費、取藥于一體；四區(qū)口腔治療中心，以“創(chuàng)一流的環(huán)境、一流的管理、一流的診療、一流的服務(wù)和合理的收費”為宗旨，就診環(huán)境、技術(shù)水平和醫(yī)療設(shè)備煥然一新。二是設(shè)備改造。醫(yī)院把科技興院列入重要議事日程，去年共投入巨資287萬元引進了數(shù)字化胃腸機、C臂機、膀胱鏡、直腸鏡、口腔綜合治療機、麻醉機、心電監(jiān)護儀、骨科牽引床、手術(shù)床、燈等。在購置過程中，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備管理規(guī)定，實行大型醫(yī)療儀器集中招標(biāo)，通過公開、公平、公正、自由競爭和規(guī)范的招標(biāo)采購評價過程，保證了質(zhì)優(yōu)價廉的設(shè)備進院，使服務(wù)功能迅速增強，為病人診斷、群眾健康提供了有力保障。

2、提高醫(yī)療質(zhì)量、重視三項建設(shè)。一是重視隊伍建設(shè)。擁有一支掌握先進醫(yī)療技術(shù)的隊伍是醫(yī)院發(fā)展的動力。醫(yī)院按照“人才立院、以科帶院、著力樹人”的思路，把醫(yī)學(xué)人才資源開發(fā)放在醫(yī)院工作更加重要的戰(zhàn)略地位，一是上門求才。一改過去“等人才上門”為“主動上門求才”，多次組織人員到成都、蘭州、哈爾濱、西安、沈陽、杭州等各大院校以及全國人才招聘會上廣招人才。二是筑巢引鳳。以優(yōu)患政策吸引人才，制定了關(guān)于引進人才的具體規(guī)定，凡是帶科研課題或新項目來院人員，醫(yī)院確保其科研啟動經(jīng)費，以及開展新項目所必需的醫(yī)療設(shè)施。對獲得科技進步獎的按獲獎等級分別給予重獎。三是委以重任。對引進的優(yōu)秀人員，醫(yī)院委以重任，充分發(fā)揮他們的專業(yè)特長，以事業(yè)吸引人才。近幾年已引進副主任醫(yī)師以上職稱的醫(yī)學(xué)專家10余名，并接納了一批重點醫(yī)學(xué)院校的本科以上畢業(yè)生，此外通過舉辦講學(xué)，實行傳、幫、教等，使人才工程結(jié)出了累累碩果，形成一支醫(yī)德好、醫(yī)術(shù)精、敬業(yè)精神強的合理衛(wèi)生技術(shù)梯隊，為醫(yī)院闊步前進奠定了堅實的基礎(chǔ)。二是重視制度建設(shè)。以XX省醫(yī)療機構(gòu)管理與診療技術(shù)規(guī)范、《XX市病歷書寫規(guī)范實施細(xì)則》等為范本，補充完善制訂了各項規(guī)章制度，如知情談話制度、會診討論制度、首診負(fù)責(zé)制、技術(shù)操作規(guī)范、病歷書寫及管理制度、三級醫(yī)師查房制度等，并加強監(jiān)督落實。三是重視學(xué)科建設(shè)。院有?？茖２?，科有重點特色，醫(yī)院對重點專科、特色門診予以大力扶持。新開設(shè)的“結(jié)石診療中心”“口腔治療中心”初具規(guī)模；內(nèi)科運用中西醫(yī)結(jié)合治療心腦血管疾病、療效獨特且具有高血壓、糖尿病、肝病等專病特色，心血管科還被省衛(wèi)生廳列入重點?？平ㄔO(shè)項目；骨傷科是院重點專科，已有20年發(fā)展歷史，采用傳統(tǒng)手法整復(fù)結(jié)合現(xiàn)代手術(shù)治療骨傷疾患，技術(shù)水平先進，開展的中西醫(yī)結(jié)合治療股骨轉(zhuǎn)子間骨折被縣科委列入了縣科委列入了科研項目；此外外科、檢驗科等科室開展的科研項目也不同程度地填被了縣內(nèi)空白。

三、加強科學(xué)管理，完善運行機制，牢固樹立“以人為本”的管理理念。

第5篇：巾幗文明崗演講材料范文

一、以各類節(jié)日為契機，舉辦豐富多彩慶?；顒?/p>

㈠開展慶“三八”節(jié)活動。我鎮(zhèn)婦聯(lián)抓住“三八”節(jié)百年慶這一歷史機遇，大力營造維護婦女權(quán)益、關(guān)心婦女事業(yè)、支持男女平等和諧發(fā)展的社會環(huán)境。上下聯(lián)動，樹立典型，表彰先進。弘揚全鎮(zhèn)婦女事業(yè)發(fā)展成就，激勵廣大婦女進一步樹立自尊、自信、自立、自強精神，對全鎮(zhèn)“敬老好兒女”、“五好文明家庭戶”、“雙學(xué)雙比女能手”等先進個人20名婦女典型進行了表彰獎勵。組織開展機關(guān)第二屆八十分比賽，此舉加強了機關(guān)職工交流與溝通，豐富業(yè)余文化生活。同時，我鎮(zhèn)婦聯(lián)組織女職工參加登山比賽，在節(jié)日歡慶之余，放松身心，活躍情緒。

㈡開展紀(jì)念“母親節(jié)”活動。為了深入開展道德實踐活動，培養(yǎng)孩子們的孝心愛心，我鎮(zhèn)婦聯(lián)在轄區(qū)內(nèi)各中心校組織開展“感恩母親節(jié)”活動，在官亭中心幼兒園，20多名孩子認(rèn)真地為母親洗腳、敲背。洗完腳后，孩子們還不忘對母親說一句感恩的話，并給母親送上康乃馨。在金橋中心校，母親節(jié)這天，開展“五個一”，即號召每一名學(xué)生為母親送一張賀卡、為母親做一頓飯、為母親唱一首歌、為母親講一個故事、為母親梳一次頭，對學(xué)生進行道德教育，從提高學(xué)生的綜合素質(zhì)入手，使學(xué)生從小懂禮貌、講文明，從小有一個感恩的心，感恩母親。

㈢開展迎“六一”活動?！傲弧眹H兒童節(jié)來臨之際,我鎮(zhèn)婦聯(lián)前往各學(xué)區(qū)，看望慰問留守兒童，為小朋友們送上節(jié)日的禮物：書包、玩具等。各個中心校、幼兒園紛紛開展一系列慶“六一”文藝演出，通過豐富多彩的校園文娛活動，孩子們開心地度過屬于自己的節(jié)日。在王集學(xué)校，舉行了少先隊新隊員的入隊儀式，一個個新隊員從哥哥姐姐的手中接過鮮艷的紅領(lǐng)巾，并莊嚴(yán)宣誓，激動不已。

二、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，大力推進女性素質(zhì)工程

㈠定期召開婦干會，帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)重要文件精神，組織各村婦干參加微機培訓(xùn)，加強業(yè)務(wù)能力；組織全鎮(zhèn)各村婦干學(xué)習(xí)黨員電教節(jié)目，提高綜合素質(zhì)，強化婦聯(lián)隊伍自身素質(zhì)建設(shè)。涌現(xiàn)出一批事跡感人的先進典型，如黃店村婦干趙家翠，常年來無償照顧孤寡老人，多次被市縣級媒體報道。

㈡開展了“婦女健康知識宣傳月”活動。5月14日至5月28日期間在全鎮(zhèn)開展了“婦女健康知識宣傳月”活動，向廣大婦女大力宣傳常見傳染病的防治知識；婦科病預(yù)防；家庭衛(wèi)生、農(nóng)村改廁知識等。共下發(fā)宣傳資料800余份，掛橫幅2條，參訓(xùn)婦女150余名。通過宣傳培訓(xùn)，大大地提高了廣大婦女自我保健能力和健康水平。

㈢倡導(dǎo)“低碳家庭、從我做起”活動。我鎮(zhèn)婦聯(lián)開展“低碳家庭，從我做起”簽名活動，活動得到了許多家庭的積極響應(yīng)和支持，發(fā)放“倡導(dǎo)綠色、低碳家庭生活”的倡議書200多份。收到小創(chuàng)作、金點子20余份。

（四）積極投身全鎮(zhèn)中心工作。我鎮(zhèn)婦聯(lián)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，號召婦女群眾積極參與、支持全國第六次人口普查工作。全鎮(zhèn)300多名普查工作人員中，鎮(zhèn)、村兩級婦聯(lián)組織中近百人參與此項工作，在六普工作中，她們不辭辛勞，以強烈的責(zé)任心、認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，為官亭鎮(zhèn)全國第六次人口普查順利開展做出巨大貢獻(xiàn)。

（五）開展技能技術(shù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。7月16日，我鎮(zhèn)婦聯(lián)邀舉辦女性創(chuàng)業(yè)宣講暨縣鳳為制衣廠2010年度第4期培訓(xùn)班開班典禮，市“女性創(chuàng)業(yè)事跡巡回演講團”三位杰出女性成功創(chuàng)業(yè)女性代表為在場的70多名婦女群眾講解了她們的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，鼓勵和支持下崗女工、農(nóng)村婦女和大中專畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)就業(yè)。此舉有效展示巾幗創(chuàng)業(yè)風(fēng)采，促進我鎮(zhèn)婦女積極創(chuàng)業(yè)、不斷學(xué)習(xí)新知識、創(chuàng)造新業(yè)績、樹立新風(fēng)尚、爭做新女性。

三、加大法制宣傳力度、切實保障婦女兒童合法權(quán)益

1、開展禁毒宣傳進校園活動。6月21日，縣禁毒教育宣傳大會在我鎮(zhèn)金橋職高召開，廣大師生聆聽了一堂生動的禁毒知識普及課，觀看展板，在“珍愛生命、拒絕”橫幅上簽名，累計發(fā)放禁毒教育宣傳冊1000多份，發(fā)放禁毒宣傳環(huán)保袋500多個，起到良好宣傳和教育氛圍。

2、開展防震減災(zāi)宣傳教育活動?！?.12”汶川大地震兩周年之際，我鎮(zhèn)婦聯(lián)舉辦咨詢活動，通過宣傳提高了廣大婦女兒童防震知識，增強了抗震防災(zāi)意識，此外，為提高學(xué)生對地震的應(yīng)急反應(yīng)能力，在王集中學(xué)成功開展了紀(jì)念“5.12汶川地震兩周年應(yīng)急演練活動”。

3、舉辦“12.4”法制宣傳活動。12月4日，借助法制宣傳日10周年為契機，在官亭、江夏、金橋三個街道開展法律咨詢活動，婦聯(lián)、司法所等部門負(fù)責(zé)人向前來參加活動的群眾提供政策宣傳和法律服務(wù)并接受現(xiàn)場咨詢?；顒蝇F(xiàn)場共展出法制宣傳牌12塊，法制宣傳標(biāo)語3條，發(fā)放宣傳材料320份，接受群眾咨詢80人次，深受群眾的歡迎。

4、開展“送法進企業(yè)”主題活動。為有效維護女性職工的合法權(quán)益，進一步加強對女性的法制宣傳教育，我鎮(zhèn)婦聯(lián)前往轄區(qū)內(nèi)企業(yè)，向廣大企業(yè)女職工宣傳《婦女權(quán)益保護法》、《婚姻法》等。進一步增強企業(yè)女職工的法律意識和法制觀念，增強他們遵紀(jì)守法，依法維護自身合法權(quán)益的自覺性。

四、愛心救助困難群體，營造關(guān)愛幫扶之家

㈠愛心救助貧困家庭。家住官亭鎮(zhèn)回民社區(qū)的李蕓，由于母親身患尿毒癥，家里債臺高筑、一貧如洗。在得知李蕓家里的情況后，我鎮(zhèn)婦聯(lián)積極組織轄區(qū)內(nèi)企業(yè)為李蕓家庭捐款，短短七天時間內(nèi)，為李蕓家庭募捐了6900多元善款。家住官亭街道的湯秀銀，丈夫五年前因車禍高位截癱，不能自理，家中兩個女兒上學(xué)，生活困難，鎮(zhèn)婦聯(lián)積極幫扶，為其送去慰問金1000元，定期前去看望和關(guān)心。

㈡關(guān)愛留守兒童。我鎮(zhèn)今年著力開展留守兒童關(guān)愛工作，在轄區(qū)內(nèi)各個中心校建立留守兒童成長記錄檔案，表彰部分優(yōu)秀留守兒童，先后與縣農(nóng)委、縣關(guān)工委、市科技局、市海關(guān)結(jié)對幫扶留守兒童60余名，為留守兒童送上價值近5000元慰問品，并為三所中心校留守兒童之家配備了圖書、體育器材等。同時，借助我鎮(zhèn)14個“農(nóng)民書屋”、5萬多冊（套）藏書、音像資料，免費提供給留守兒童借閱，為留守兒童營造節(jié)假期好去處。