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A企業(yè)位于海淀區(qū)H街道,是負責C食街的物業(yè)管理的一家市屬國有企業(yè)。其主要客戶是該食街的商戶。在25家入駐的餐飲企業(yè)中,有近60%的商戶以快餐、簡餐為主營產(chǎn)品,并且60%左右的商戶為新入行的。餐飲企業(yè)流動性大,雖然合同時長6至9年,但食街開業(yè)的前三年,入駐的商戶幾乎換了一茬。因此,餐飲企業(yè)為主加之入駐商戶不固定,導致A企業(yè)開展安全生產(chǎn)工作面臨很大的壓力和挑戰(zhàn)。尤其是餐飲企業(yè)的員工流動頻繁,甚至食街的商戶之間也相互“挖墻角”,而新員工無論是安全生產(chǎn)意識,還是安全隱患的防范能力都有所欠缺,安全生產(chǎn)工作必須抓緊抓好,才能最大程度上避免安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。A企業(yè)作為一家“大物業(yè)”,對于C食街的安全生產(chǎn)工作一直常抓不懈。鑒于商戶和人員流動大,A企業(yè)每三個月給商戶培訓一次,并且加強日常的安全生產(chǎn)巡查,要求入駐商戶把安全警示標識張貼在明顯處,通過這種形式強化商戶員工的安全防范意識,并且做到標識的每年更新。另外,A企業(yè)為每家商戶設置安全生產(chǎn)專欄,同時A企業(yè)也深刻認識到,要想抓好安全生產(chǎn)工作,必須幫助入駐商戶生存下去,于是A企業(yè)每年通過舉辦民俗文化節(jié)和消夏啤酒花園為入駐商戶搭建平臺,設置了一些臨街的街景和小品,以吸引更多消費者前來就餐。A企業(yè)和入駐商戶之間是合作伙伴關(guān)系,只有讓入駐商戶切身感受到A企業(yè)是真心服務商戶,他們才會更愿意主動或配合A企業(yè)做好安全生產(chǎn)工作。在日常檢查的同時,A企業(yè)每年還開展兩次消防演習,并拿出獎品激勵入駐商戶的安全負責人。對于企業(yè)與政府的互動,A企業(yè)認為自身與街道安辦的合作默契,街道每三個月把入駐商戶檢查一遍,對安全隱患提出整改通知書,督促企業(yè)加以整改。同時,建議政府避免政策上的“一刀切”,要變“治”為“疏”,以及變“為了管而管”為“為了疏而管”,可以通過政府采購的形式對企業(yè)的安全負責人進行專業(yè)知識的輪訓,提高他們識別安全生產(chǎn)隱患的能力。
案例二:“骨干員工鑄成安全鐵門”
B企業(yè)是一家從事樓宇高檔物業(yè)的大型國有企業(yè)下屬單位,其服務對象是一家特大型國防企業(yè)的總部大樓,主要服務項目包括會議服務、高級VIP服務,以及日常的樓宇運營、安保、保潔。由于該樓宇的要求,對B企業(yè)開展安全生產(chǎn)工作提出了更高的要求。B企業(yè)非常重視安全生產(chǎn)工作,通過自查自檢,對安全風險進行分級分類管理,進行安全風險識別后,發(fā)現(xiàn)三級共4000多項安全風險點,對可能出現(xiàn)的風險點進行全面布控;樓宇的中控室實行24小時兩人值班制度,并對值班人員不定時查崗,以確保中控室對樓宇處于24小時有人值守和監(jiān)控狀態(tài)。另外,對于逃生通道的防火門,B企業(yè)也將直接落鎖改為電磁吸附與緊急情況手動操作相結(jié)合的做法,最大限度地保證了逃生通道平時封閉、險情發(fā)生時逃生的功能。并且,作為乙方,B企業(yè)建立了與甲方之間暢通的溝通渠道,建議甲方成立物業(yè)管委會,每三個月對乙方的服務進行打分考評,對服務過程中存在的問題提出整改建議。另外,大廈的冷機、供電系統(tǒng)也都進行了良好的維護保養(yǎng)。B企業(yè)高標準服務質(zhì)量的背后是對企業(yè)骨干員工的關(guān)懷和激勵,企業(yè)中骨干員工可以入住企業(yè)提供的2-3人間的員工宿舍,并且社聘員工表現(xiàn)優(yōu)異有機會轉(zhuǎn)為該企業(yè)隸屬的央企的正式編制員工,并享受相應的福利待遇。企業(yè)為了留住骨干員工,建立賞罰嚴明的制度,并保證制度環(huán)境公平透明,通過人性化的管理手段,與員工溝通交心,尊重和培養(yǎng)每一位員工,并通過與甲方進行服務價格談判,切實為員工爭取福利。
心理學是通過研究分析人的心理行為規(guī)律的一門學科,安全生產(chǎn)離不開安全心理學的輔導幫助。安全生產(chǎn)活動的主體就是人,而人的工作行為是被心理活動規(guī)律所控制的,員工在生產(chǎn)環(huán)境與自身周圍事物中會受到不同的影響,產(chǎn)生不同心理問題。
(一)生產(chǎn)員工的麻痹心理
在煤礦安全管理過程中員工往往會出現(xiàn)心理,明明知道自己的工作行為會影響到煤礦安全的生產(chǎn),還一味地違章工作下去。造成員工出現(xiàn)麻痹心理的主要原因包括以下幾個方面:一是員工沒有充分認識到自己的違章行為會造成的影響,長期性的認為這種行為無關(guān)大礙,從而產(chǎn)生了習慣性麻痹心理;二是員工的安全生產(chǎn)知識淺薄,不能很好地判斷到行為導致事故發(fā)生的嚴重危害性,從而產(chǎn)生了無知麻痹心理;三是員工為了加快工作進度,完全忽略了生產(chǎn)的安全穩(wěn)定性,導致注意力轉(zhuǎn)移方向錯誤。
(二)生產(chǎn)員工的情緒心理
員工在煤礦安全生產(chǎn)過程中極易產(chǎn)生消極的情緒,這勢必會影響到自己的工作行為,導致煤礦生產(chǎn)的安全程度大大降低,從而引發(fā)安全事故的發(fā)生。情緒心理因素大致可分為以下幾種:一是矛盾因素,員工之間發(fā)生激烈爭吵,事后沒有良好的解決造成長期的心理矛盾,影響了生產(chǎn)的安全性;二是家庭因素,員工家庭氛圍不和諧,常常發(fā)生爭吵導致情緒的煩躁,這種情緒帶到工作中影響安全生產(chǎn)。
(三)生產(chǎn)員工的疲勞心理
企業(yè)應該充分考慮到員工的休息時間,員工長久處于工作狀態(tài),勢必會導致他們出現(xiàn)疲勞狀態(tài),無論是身體上的,還是心理上的。注意力不集中、犯困身體無力、感覺失調(diào)等因為疲勞出現(xiàn)的問題會嚴重影響到他們的工作行為,從而造成安全事故的發(fā)生。
二、安全心理學在煤礦安全生產(chǎn)中的應用和措施
(一)加強企業(yè)文化建設
煤礦企業(yè)在日常的安全生產(chǎn)過程中,要高度關(guān)注到生產(chǎn)員工的心理是否健康,情緒是否穩(wěn)定,同時還要不斷加強對企業(yè)與生產(chǎn)員工思想方面的建設,企業(yè)文化作為思想建設工作的重中之重,理應得到企業(yè)的重視,豐富的企業(yè)文化有利于企業(yè)的發(fā)展和進步,不斷為員工提供積極向上的思想動力。生產(chǎn)員工的工作積極性及主動性與企業(yè)文化有著密切相關(guān)的聯(lián)系,健康的企業(yè)文化能充分調(diào)動他們的工作熱情,全身心地投入到工作當中去,滿足生產(chǎn)員工的最低需求,讓他們在輕松的環(huán)境下愉悅的工作。
(二)加強安全心理學教育,提高員工綜合素質(zhì)
加強安全心理學的教育能有效地提高煤礦企業(yè)生產(chǎn)的安全性。眾所周知,人作為任何工作行為的核心與基礎(chǔ),生產(chǎn)事故的發(fā)生離不開人為因素的關(guān)系。提高生產(chǎn)員工的安全心理學知識,能有效地規(guī)范他們的行為,控制現(xiàn)場事故的秩序。通過教育的方式向員工傳輸安全心理學知識,有利于加強他們的安全生產(chǎn)意識,鞏固自身的安全生產(chǎn)心理防線,提高安全生產(chǎn)的工作效率。通過具體工作、具體對象有針對性及目的性的進行安全心理學教育,全面提高生產(chǎn)員工的綜合素質(zhì)。
(三)加大對安全生產(chǎn)管理的宣傳力度,營造良好的安全生產(chǎn)氛圍
煤礦企業(yè)要讓員工充分認識到安全生產(chǎn)的重要性,提高管理者與生產(chǎn)員工對煤礦安全生產(chǎn)的認知程度,認知活動的基本特征包括了全體性、主動性、道德性等。增強員工的安全意識,嚴格遵守規(guī)章制度,規(guī)范自身的工作行為。安全生產(chǎn)管理人員要積極營造良好的安全生產(chǎn)氛圍,向生產(chǎn)人員認真講述安全生產(chǎn)的重要性,激勵他們在生產(chǎn)過程中嚴格按照安全生產(chǎn)規(guī)章制度工作。
三、結(jié)束語
關(guān)鍵詞:交通工程;安全施工;安全管理
中圖分類號:TU714 文獻標識碼: A
在交通工程施工控制的過程中,不僅要對交通工程危險的各種因素做好充分的認識和打算,同時還要針對重大的交通工程危險因素和具有重要影響的危險關(guān)鍵因素,進行重點的控制。因此為了將交通工程的安全事故降低到最小限度,運用科學的、有效的安全生產(chǎn)管理策略迫在眉睫。
1、交通工程企業(yè)施工安全事故發(fā)生的原因
1.1安全意識淡薄
一些建設主管部門的主管領(lǐng)導和協(xié)調(diào)部門的工作人員,根本不懂安全工作卻要領(lǐng)導和協(xié)調(diào)這方面的工作,以致只能應付任務,造成所管轄范圍的安全工作滯后于質(zhì)量管理和資質(zhì)管理,而有些交通工程企業(yè)的領(lǐng)導不能把安全生產(chǎn)工作真正擺在應有位置,看不到安全工作對企業(yè)發(fā)展的重要作用,安全生產(chǎn)規(guī)章制度不健全、責任制度不落實,甚至還有的管理者認為“交通工程施工死人不可避免”,片面強調(diào)妨礙交通工程施工安全的客觀原因,忽視或開脫自己的主管原因和責任。
1.2相關(guān)部門安全監(jiān)管不力
按照現(xiàn)行的法律、法規(guī)的要求,建設主管部門制定了安全生產(chǎn)責任制,但專職監(jiān)管人員少、監(jiān)督覆蓋面小、監(jiān)管力度不夠、責任不落實,主要體現(xiàn)在:與有關(guān)部門溝通不力,事故處理不當,造成了很多同類事故在同一個地區(qū)屢次發(fā)生,發(fā)生后又不能及時結(jié)案并對有關(guān)人員進行處罰和教育; 部分建設主管部門雖然建立了安全生產(chǎn)責任制,但還未能落實在行動上。如有多起事故發(fā)生時施工單位卻沒有按照交通工程市場的規(guī)定辦理交通工程施工手續(xù),照樣施工,對此建設主管部門有監(jiān)管不到位的責任;對開發(fā)區(qū)、高教園區(qū)的工程,村鎮(zhèn)建設工程以及房屋拆除工程管理體制不順,存在監(jiān)管盲區(qū)。
1.3建設工程各方主體安全責任落實不到位
部分施工企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任意識不強,重效益、輕安全,安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作薄弱,安全生產(chǎn)投入嚴重不足,安全培訓教育流于形式,施工現(xiàn)場管理混亂,安全防護不符合標準要求,“三違” 現(xiàn)象時有發(fā)生,未能建立起真正有效運轉(zhuǎn)的安全生產(chǎn)保證體系;一些建設單位,包括有些政府投資工程的建設單位,未能真正重視和履行法規(guī)規(guī)定的安全責任,任意壓縮合理工期,忽視安全生產(chǎn)管理;部分監(jiān)理單位對應負的安全責任認識不清,對安全生產(chǎn)隱患不能及時做出應有處理,《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》規(guī)定的安全生產(chǎn)監(jiān)理責任未能真正落實到位。
1.4安全教育培訓不到位
從目前交通工程業(yè)的總體情況來看,操作工人主要是來自農(nóng)村的多余勞動力,其文化素質(zhì)普遍偏低,安全意識、安全技術(shù)普遍缺乏。主要原因是企業(yè)對使用的職員教育培訓不到位,甚至放任不管,招來即用,這部分人員目前占操作者的絕大多數(shù)。他們?nèi)狈镜陌踩R,不具備起碼的安全意識。從傷亡事故的統(tǒng)計情況來看,絕大部分的傷亡者也是這部分人。
2、交通安全設施施工的安全管理
施工安全管理是指施工管理者運用經(jīng)濟、法律、行政、技術(shù)、輿論、決策等手段,對人、物、環(huán)境等管理對象施加影響和控制,排除不安全因素,以達到安全生產(chǎn)目的的活動。安全管理的具體內(nèi)容分為以下幾個部分:
2.1優(yōu)化安全生產(chǎn)管理機構(gòu),建立安全管理體系
在開始所有的交通安全設施工程前,首先應組建項目部門,同時建立以項目經(jīng)理為組長的質(zhì)量監(jiān)管領(lǐng)導小組。小組的其他組織機構(gòu)構(gòu)成情況為:任命總工程師、書記以及副經(jīng)理為管理小組副組長,并由各部門質(zhì)量管理精英組成質(zhì)量管理成員。由質(zhì)量監(jiān)管領(lǐng)導小組全體人員共同編寫、制定質(zhì)量管理制度,并由各部門的精英成員負責管理以及監(jiān)督自已部門的質(zhì)量安全管理制度的執(zhí)行情況。
2.2全員培訓,遵守環(huán)境保護法
遵守《中華人民共和國環(huán)境保護法》以及地方性法規(guī)的規(guī)定,制定施工現(xiàn)場環(huán)保措施。施工開始前,應按國家規(guī)定對施工人員進行環(huán)境保護知識培訓,使施工人員了解,由于施工可能為自然環(huán)境帶來幾種污染情況:1、水污染;2、大氣污染;3、噪聲污染;4、固體廢物污染;5、油料、化學品的污染等。通過培訓,使施工人員掌握文明施工,減少環(huán)境污染的若干種措施。同時,做好施工的環(huán)保實施計劃,對幾種重要污染源進行定期監(jiān)測,保證做到小于或者等于高于國家限定標準。
2.3做好文明施工
由多名具有豐富經(jīng)驗的施工管理人員組建文明施工管理部門,對施工地點所有工作人員進行文明施工的培訓工作。按國家規(guī)定的《文明工地建設標準》,制作標示牌,并懸掛于施工區(qū)域的安全出口及入口處。將工程相關(guān)的各單位以及工程簡介列示其中。施工單位對標志牌應定期清理并實行每月檢查,如發(fā)現(xiàn)變形、破損等不符合標準要求的情況及及時修整或更換。
對于原材料的存放場地,應有規(guī)劃的安排。在進料前,對存放場地進行清理、平整等地面處理,保證場地的平整度以及清潔度,確保原材料的存放安全。進料后,應對原材料的擺放進行合理安排,對于不同類,不同種的材料分別堆放,材料與材料之間用留位、搭建棚架或者砌磚墻等分工分隔開來。按照出庫的頻率程度,將進出貨頻繁的原材料擺放于倉庫的出入口處,以利于施工作業(yè)。做好進出庫的記錄,采用先進先出的原則,減少原材料因存放不當,造成損壞所發(fā)生的經(jīng)濟損失。施工區(qū)域?qū)嵭袊栏窆芾恚┕と藛T持工作證上崗外,其他人員一律不準入內(nèi)。
2.4制定切實可行的安全管理制度
實行安全工作階梯管理,由高級管理人員負責全面的安全管理工作,并將工作按部門做到細致劃分,縱向?qū)崿F(xiàn)層層管理,層層把關(guān),將安全管理工作落實到人。將安全教育工作落到實處,制定多種不同形式的安全教育宣傳,并定期進行崗位安全工作的培訓,通過考試以及安全演習等形式,交叉測評施工人員的理論以及實踐當中的安全知識掌握情況,并與工資、績效掛鉤,提高施工人員的安全知識學習興趣,從而進一步增強施工人員的安全生產(chǎn)意識。對于各部門、各崗位設立各自相應的安全生產(chǎn)制度,各專業(yè)人員上崗前應做好培訓工作,對于特殊崗位要保證人員經(jīng)國家認可的正規(guī)考試,取得相應的職業(yè)上崗證書,方可進入施工場地。對于其他施工人員,要對三級安全、工種變更安全和轉(zhuǎn)場安全等方面的知識進行普及教育。對于全體人員,均要進行《國家安全操作規(guī)范》等條例的學習,使全員了解安全施工的各項規(guī)定和內(nèi)容。同時,確保安全管理部門做好安全監(jiān)管工作,將安全問題與管理工作有機的結(jié)合起來。對于工程期間安全預防工作做的好的,以及沒有出現(xiàn)安全事故的部門及個人進行獎勵,做安全認識問題從根本上得到提升。
2.5做好預防事故發(fā)生的工作
事故的發(fā)生,通常是在人的危險行為與設備、設施的不安全操作或擺放狀態(tài)的同時出現(xiàn),或單一的出現(xiàn)而造成的。防范事故的發(fā)生有以下幾種途徑:一,減少或者控制人的危險行為。二,設備、設施的規(guī)范操作。三,采取隔離防護,減少不安全的人與危險的設備等不安全狀態(tài)同時出現(xiàn)的機率。同時,應按工種、崗位采購并統(tǒng)一發(fā)放適用的安全防護用具,保證施工場地人員的施工安全。對場內(nèi)的安全隱患區(qū)域設置醒目的標志牌,并增加夜間照明設備,起到安全提示的作用。
3、結(jié)語
施工安全管理問題事關(guān)施工人員的生命安全和交通工程企業(yè)的信譽,我們一定要充分的認識到其重要性,這樣才能讓我們的交通工程不斷健康發(fā)展,為我國的社會主義現(xiàn)代化事業(yè)做出應有的貢獻!
近年來,國家電力水平不斷提升,安全建設管理也已經(jīng)取得了較大的成效。但是,由于電力系統(tǒng)安全建設規(guī)模大、項目多、任務重,實踐過程中,技術(shù)力量相對較弱,操作起來有一定難度,因而仍然存在一些安全隱患。尤其是因為電力設備故障導致的大面積停電,嚴重阻礙了生產(chǎn)生活。下面,就電力安全現(xiàn)狀進行簡要介紹分析。
1)電力行業(yè)工作人員安全意識薄弱。南方某縣級供電公司曾經(jīng)發(fā)生過一起群傷群亡的慘痛的安全事故。在該公司進行低壓線路改造中,線路檢修班和計量班現(xiàn)場施工中安全防范措施嚴重不當,線路摩擦導致漏電事故。發(fā)生事故絕非偶然,相關(guān)的工作人員在施工過程中安全意識淡薄;工作準備前期不嚴謹,員工安全教育和業(yè)務知識培訓欠缺;施工過程中沒有身著安全防護的工作服;電路設備嚴重老化,未及時更換;安全監(jiān)督人員擅離職守。這些情況在施工過程中并不少見,這對于從業(yè)人員的生命安全是一種很大的威脅。
2)季節(jié)和地域影響明顯。供電過程會受到季節(jié)變化和地域條件的影響。在每年夏季和人口密集的城鎮(zhèn),用電需求會大幅增加,電量缺口大,供不應求。為應對這種情況,供電公司會采用拉閘限電的方式提供電能。這種情況對于用電需求較高的生產(chǎn)企業(yè)非常不利,會很大程度上減弱其生產(chǎn)效率。此外,拉閘限電也會給人們生活帶來諸多不便。如2012年印度大停電造成了印東北部六億七千萬人受到影響,造成這起事故的原因就是印度整體電力供給量無法滿足高峰期的供電要求。事后,印度總理申請投入4千億美元來提升印度的供電能力和發(fā)電的穩(wěn)定性。我國的供電工作雖然相比印度更完善,但同樣也有類似的問題存在。
3)電力安全管理制度不健全。目前,電力公司的安全建設管理缺少健全的制度,并沒有將每一項工作對應的安全規(guī)范進行一一落實。例如在用電線路安裝過程中,前期工作必須嚴格落實現(xiàn)場勘查制度,做好危險點分析,制定完善的施工方案,但在實際施工過程很難真正做到。
4)電力安全制度流于形式,缺乏實際操作性。一些電力企業(yè)在現(xiàn)場施工過程中沒有將安全制度落實到實處,只停留在口頭上,嚴重阻礙安全建設,無法切實保障工作人員的人身安全,也無法提供安全的供電環(huán)境。出現(xiàn)安全事故時,并沒有相應的監(jiān)督管理部門對事故安全問題進行調(diào)查,找不到事故的真正原因,使得安全建設成為一紙空文,無法為電力企業(yè)提供有效的安全保障。很常見的情況是,一些工程施工隊伍在施工前開會分配工作任務時,工作負責人會向工作班成員強調(diào)注意安全,大家也積極回應,但只是停留在了口頭上,并沒有切實的將安全施工注意事項加以細化說明落到實處,最終釀成慘劇。
5)電力設備使用不當。目前,電力企業(yè)中,廢舊的電力設備重復使用的情況十分普遍。由于使用老化電力設備、安全防范措施不到位和風險管控能力不足等問題導致的電力事故屢見不鮮。在設備的管理和使用過程中,必須有嚴格的設備管理制度把控設備的安全使用。如某供電局在一次低壓線路故障修復過程中發(fā)生了倒桿,造成一名員工死亡,事故的直接原因就是電桿破損嚴重,抗彎承載能力下降,不能滿足施工條件。
6)電力系統(tǒng)安全監(jiān)督管理不到位。供電企業(yè)中,安全建設制度已相對完善,然而,實際施工中仍能暴露出相當多的問題。很大的原因是監(jiān)督管理不到位,施工人員受到的制約較弱,積極性不高。而且,許多供電企業(yè)的領(lǐng)導更多的關(guān)注基礎(chǔ)建設和技術(shù)改造工程,對于供電企業(yè)的日常安全管理的重視程度不夠。其實,安全管理日常監(jiān)督才是降低安全事故發(fā)生率的關(guān)鍵環(huán)節(jié),這些小問題都有可能引發(fā)大的安全事故,影響工作任務的順利開展。
2改善措施
1)加強員工的安全教育。電力系統(tǒng)安全建設的主導力量是工作人員,相關(guān)人員的作業(yè)安全能否得到保障完全是由電力企業(yè)人員的工作過程決定的。因此,應在電力工程人員上崗之前進行系統(tǒng)的安全意識教育,并對學習成果進行驗收,嚴格杜絕不合格人員上崗。在日常工作中,要定期對員工進行培訓,將安全問題深入到員工的內(nèi)心,讓他們深切意識到電力安全無小事。場外培訓對于工作人員實際操作能力的提高有很重要的意義,應在施工現(xiàn)場由經(jīng)驗豐富的員工給新入職員工進行培訓。教他們?nèi)绾我?guī)范使用工器具及相關(guān)施工機具設備、如何應對突發(fā)狀況、施工現(xiàn)場應如何進行自我保護等。此外,健全獎懲機制對于員工的工作有很強的制約作用。對于違章操作的工作人員給出明確的懲罰措施,并進行記錄;對于零失誤的員工給予相應的獎勵。這樣才能充分帶動員工的工作積極性,將安全工作深入到員工的意識里,保障施工安全。
2)完善電力安全制度建設。管理部門應該將安全管理任務實行分層分級負責的制度,將各項工作落實到每位員工。監(jiān)督部門應該按照各部門的工作職責進行監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,并對相關(guān)負責人給出懲罰措施,保障責任到位。尤其對于習慣性違章的工作人員要嚴厲懲罰,并對其習慣性違章行為進行備案,提醒其他工作人員防止類似違章行為的發(fā)生。
3)加強現(xiàn)場施工的安全管理。為了保障安全生產(chǎn),現(xiàn)場施工過程必須進行嚴格的安全管理。現(xiàn)場施工安全不僅包括安全工器具的規(guī)范使用、施工過程的安全進行,還包括施工隊伍的安全管理。施工過程中,必須將安全放在第一位,這對保障施工人員的生命安全至關(guān)重要。無數(shù)的實例表明,在電力維修過程中,帶電作業(yè)很容易無情的帶走維修人員寶貴的生命。此外,電力設備故障導致的安全事故也屢見不鮮。因此,企業(yè)必須加強電力設備的監(jiān)管,定期對設備進行檢修,淘汰過期設備,及時消除安全隱患。
4)嚴格監(jiān)管工程承包作業(yè)。一些工程任務需要交給外包企業(yè)完成。在外包過程中一定要事先了解清楚承包商的資質(zhì),包括其工作質(zhì)量和工作后續(xù)服務等。滿足要求的承包商才可以接手工程。施工前要簽訂施工合同和安全協(xié)議,明確雙方責任,一旦出現(xiàn)問題按合同和協(xié)議處理,保障施工過程的每個環(huán)節(jié)都有相關(guān)部門負責。
3結(jié)語
(1)山西省煤炭工業(yè)廳建礦“五個標準”和“安全質(zhì)量標準化標準”是建礦標準、尺度。為把我公司建成一流的現(xiàn)代化礦井,首先就要學好、貫徹好“六個標準”。結(jié)合集團公司“辦大礦,辦現(xiàn)代化礦井,辦安全高效礦井”的辦礦理念和“六大階段性”目標,我公司出臺了實施方案。按照方案要求的分工及職責內(nèi)容,從學習考試和現(xiàn)場監(jiān)督及整改落實,每一個單項工程均按標準化的要求進行建設。
(2)《煤礦安全規(guī)程》和《煤礦建設安全規(guī)定》是建礦安全管理的規(guī)定。公司每一個單項工程的作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施,均在規(guī)定的基礎(chǔ)上編制、審核。因此我公司注重了全員培訓學習、考試,讓全體員工知規(guī)定、遵規(guī)定,按規(guī)定作業(yè),實現(xiàn)安全建礦。
(3)嚴格責任的落實,實現(xiàn)以責保安全、保質(zhì)量目標。根據(jù)國家和山西省相關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)定,為進一步明確建設方、施工方、監(jiān)理方在施工過程中的安全責任,確保施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn),我公司除每年簽訂各級安全責任狀外,還根據(jù)建設方、施工方、監(jiān)理方三方的職責,簽訂了三方安全協(xié)議。在實際工作中礦委分別按月、季、年進行考核,達到了安全、質(zhì)量、進度的有序管理和有序進行。
2.狠抓安全管理,落實安全預防
2.1做好“安全理念”的思想預防以人為本,安全為天,堅守發(fā)展決不能以犧牲人的生命為代價的紅線,牢固樹立安全是最大的發(fā)展、安全是最大的效益、安全是最大的政治理念,建設過程中,思想麻痹、安全意識淡薄是造成諸多事故的禍首。只有在思想上時刻繃緊“安全”這根弦,把預防工作搞好,才能把事故后處理變?yōu)樘幚砗鬅o事故,避免因預防工作沒做到位而造成事故,付出不可估量的代價。
2.2做好“安全文化”的行為預防安全要從細節(jié)抓起,細節(jié)體現(xiàn)具體操作,操作體現(xiàn)具體行為,要強化思想和行為習慣的養(yǎng)成,提高抓安全的自覺主動性。在事故發(fā)生前或剛有事故征兆時,把不安全的因素消滅在萌芽狀態(tài)是體現(xiàn)安全行為主動性的最有力證明。我公司通過對各崗位危險因素的分析,制定了可防可控的預防措施,必須按要求進行安全確認,實現(xiàn)崗位安全。
2.3做好“安全管理”的技術(shù)預防我公司主要存在東西方向的水平應力,此應力比垂直應力大1.5倍以上,故而我公司在南北走向的巷道支護要適當加強。采取因地制宜、有的放矢的制度、可操作的安全技術(shù)措施,并做好實施和落實工作,可起到立竿見影的效果。
3.做好安全建設,強化細節(jié)管理
古語有云:“天下難事,必作于易;天下大事,必做于細?!卑踩ㄔO過程中,許多人,總不屑一顧安全管理的細節(jié)。殊不知,公司的發(fā)展離不開安全,安全建設必須依靠精益求精的細節(jié)管理。安全無小事。在安全管理工作中,我們要“錙銖必較”,深入一線檢查隱患,及時整改。要從大局著眼,從細微處人手,心里想、嘴上掛、眼里看、腿上跑,時刻繃緊安全這根弦。日常工作中,總有那么一些人不嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,不心思縝密地注重細節(jié),寶貴的生命就這樣在疏忽中失去。始終關(guān)注細節(jié),嚴格遵守規(guī)章制度和操作規(guī)程,是做好安全工作的有效方法之一。安全管理尤其要注重從細節(jié)入手,做到細微環(huán)節(jié)不忽視,細小漏洞不放過,任何死角不留下。空喊出不來細節(jié),它是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧,關(guān)系著我們安全管理的方方面面。
4.強化基層管理,構(gòu)筑安全防線
(1)強化煤礦領(lǐng)導和施工單位領(lǐng)導帶班制度,下井帶班領(lǐng)導要加大對井下個工作地點存在的安全建設隱患檢查,及時解決問題及隱患。
(2)強化班組建設。要深刻認識班組建設的重要性,班組成員素質(zhì)高、班組長領(lǐng)導能力強弱直接關(guān)系到建設過程中安全風險的高低。
(3)強化班組管理,做到程序化、規(guī)范化、標準化。堅決落實“手指口述”,組織樹立“講紀律、守安全、論和諧”的班組風貌,對“三違”現(xiàn)象絕對的零容忍?;鶎拥陌踩芾硎前踩ㄔO中最前線的保證,也是構(gòu)筑安全防線最重要的一部分。
(4)要深入開展應知應會崗位達標工作,推進質(zhì)量標準化建設,要做到分工明確,流程清楚,執(zhí)行力強,培養(yǎng)技能嫻熟、專業(yè)化強的班組人員,為安全防線的構(gòu)筑加上一道有力的“保險杠”。
5.眾人拾柴火焰高,安全建設靠大家
實際工作中,一提到安全,一些人總不以為然,認為那是領(lǐng)導和安全員的事,與自己無關(guān),或是關(guān)系不大。這其實是一種錯誤認識,這種認識誤區(qū)的根源在于沒有認識到,做好安全工作的重要性。領(lǐng)導和安全員其職責主要是監(jiān)督、檢查,了解建設一線班組安全狀況,發(fā)現(xiàn)安全隱患,獲取安全信息,消除安全隱患,促進安全建設。但是施工單位,員工多、施工面廣、危險因素繁雜,讓人防不勝防。因此說,抓好安全工作更應該靠大家。依靠自己抓安全說到底就是由“要我安全”向“我要安全”的思想轉(zhuǎn)變。從而真正做到工作上“四不傷害”。
6.有始有終工作,安全管理閉合
檢查發(fā)現(xiàn)的安全問題與隱患,要及時采取“五定”措施,定時間、定責任人、定整改措施、定資金、定整改標準,最終將安全隱患消除掉,從問題發(fā)現(xiàn)到解決,這個過程必須時刻追蹤,做到時時有人管、時時有人做,從而形成完整的閉合管理。達到安全隱患全部、徹底消滅的目的。一項工作如果“虎頭蛇尾”,那這樣的結(jié)果肯定是失敗的。處理安全問題要做一件是一件,要有一種追求完美的決心。抓安全要有始有終,對安全隱患要“重拳出擊”真正做到說一不二,真正實現(xiàn)安全閉合管理,這樣我們的安全建設才會順利完成。
7.結(jié)語
1.1安全責任不明確、沒有落實到位在經(jīng)濟高速發(fā)展的現(xiàn)階段,以電力企業(yè)、石油企業(yè)為首的能源資源型企業(yè)正在進行體制上的改革和變更,在這個關(guān)鍵時期更加要注重電力企業(yè)的安全生產(chǎn)和管理。而就目前的電氣企業(yè)的安全生產(chǎn)和管理來說,安全生產(chǎn)和管理方面存在著很大的漏洞。首先,從體制上來說,電氣企業(yè)的安全問題的責任往往沒有明確的劃分,這就直接導致出現(xiàn)安全問題的時候,其責任不能真正的落實到個人,這就極大的阻礙了電氣企業(yè)的安全生產(chǎn)的落實。從目前各大電氣企業(yè)的實際調(diào)研情況來看,很多電氣企業(yè)都已經(jīng)對內(nèi)部的安全責任體制問題作出了調(diào)整或者改革,但是往往都是沒有針對自身企業(yè)的實際情況,而是只是從體制上進行改革,并不能真正的融入實際的企業(yè)的安全生產(chǎn)和管理當中,只是流于形式,這就導致了從業(yè)人員對安全生產(chǎn)問題并沒有一個正確而嚴肅的認識和理解,不能認真的去執(zhí)行。
1.2安全意識差、不能完全適應新體制另一方面,從電氣企業(yè)從業(yè)人員的主觀上來說,大多數(shù)員工對于安全生產(chǎn)和管理的重要性和必要性都沒有一個正確的認識,也就是說大多數(shù)的從業(yè)人員的安全意識都不高,這就從主觀上大大的限制了企業(yè)關(guān)于安全生產(chǎn)和管理的改革。有的企業(yè)已經(jīng)完成了安全管理和生產(chǎn)的體制上的改革,但是在落實和應用到實際實踐的時候卻遇到了問題,很多的員工都不能完全的適應新的體制和管理辦法,不能完全的按照安全生產(chǎn)和管理的要求來工作,員工的自我保護意識也差,習慣性違規(guī)操作成為了生產(chǎn)的常態(tài),這就在很大程度上為安全生產(chǎn)和管理的落實增加了難度。
2電力企業(yè)安全生產(chǎn)管理具體辦法
2.1建立健全電力企業(yè)安全生產(chǎn)和管理體制由于經(jīng)濟市場和社會的不斷發(fā)展變化,市場和社會對于電力企業(yè)的要求也更加的多樣化,要想加強電力企業(yè)的安全生產(chǎn)和管理,首先就要順應時展的潮流,根據(jù)不同電氣企業(yè)的不同發(fā)展狀況和實際,從體制上建立健全自身的安全生產(chǎn)和管理的體制。電力企業(yè)應當根據(jù)國家電力體制改革的具體情況,來制定企業(yè)自身的改革體制,其最終目的是要將安全生產(chǎn)和管理落到實處。企業(yè)建立符合自身實際的安全生產(chǎn)和管理的有關(guān)規(guī)章制度,更重要的是要嚴格的執(zhí)行和落實,企業(yè)應當建立專門的檢查和監(jiān)督部門,針對安全規(guī)章制度中的問題的違規(guī)現(xiàn)象即使的查處和上報,隨時隨地監(jiān)督違規(guī)生產(chǎn),加強電力企業(yè)的安全生產(chǎn)和管理。
2.2提高安全意識、注重有關(guān)技能培訓其次,在電力企業(yè)自身的日常運營發(fā)展的過程中,要多對員工和從業(yè)人員進行有關(guān)安全生產(chǎn)方面的教育和培訓,提高員工自身的安全意識,使其對安全生產(chǎn)有足夠的認識和理解,同時,還有不斷的提高從業(yè)人員的自身的職業(yè)技能,熟悉設備和器材的使用,只有不斷的熟練,才能夠保證從業(yè)人員在從業(yè)過程中的安全生產(chǎn)。加強電力企業(yè)的安全生產(chǎn)和管理,更要嚴格杜絕習慣性違章,關(guān)于違章操作、違章管理更是要引起足夠的重視。
2.3基層管理工作落實到位、完善個人責任制再次,在基層的管理工作中,要切實的將安全生產(chǎn)和管理工作落實到位,要建立并完善安全責任個人制度,將安全責任按級別和生產(chǎn)的流程切實落實到個人,從客觀上迫使從業(yè)人員提高安全意識,保證其生產(chǎn)的安全。針對企業(yè)內(nèi)部的從業(yè)人員各自不同的職位和任務,落實不同的安全責任,要使其充分的明確在企業(yè)的安全生產(chǎn)和管理中期自身的責任和義務,并從根本上杜絕不安全的生產(chǎn)現(xiàn)象的出現(xiàn)和發(fā)生。在經(jīng)濟發(fā)展的新時期,電力企業(yè)的安全生產(chǎn)和管理具有著獨特的歷史意義,這不但是歷史發(fā)展的需求,更是社會發(fā)展的要求,加強電力安全生產(chǎn)和管理,不僅能夠保障人民正常的生產(chǎn)和生活秩序,更是關(guān)系到整個國家能源儲備和發(fā)展的,需要社會各界人民的廣泛監(jiān)督,也只有社會多方面參與到安全生產(chǎn)保建筑施工按時、保質(zhì)交付。
2.4實施建筑施工進度的技術(shù)管理建筑施工進度的技術(shù)管理需要按照項目進度計劃來開展各項工作,項目進度計劃作為建筑施工組織設計的核心內(nèi)容,是衡量建筑施工項目進度的指標,是保證建筑施工工程按時完成的依據(jù)。筆者認為在建筑施工進度的技術(shù)管理中需要注意以下方面:第一,結(jié)合建筑施工方案以及建筑施工程序設計建筑施工項目進度表;第二,在建筑施工項目進度表中要體現(xiàn)出建筑施工項目進度、項目程序以及項目工程方向等,還要體現(xiàn)出建筑施工工藝措施;第三,建筑施工項目進度是不斷變化的,需要編制項目短期實施計劃以調(diào)整項目進度。建筑施工項目進度計劃是結(jié)合項目邏輯關(guān)系、項目施工工藝以及項目組織結(jié)構(gòu),以網(wǎng)絡計劃圖和甘特圖形式繪制的。
2.5設立建筑施工技術(shù)管理安全責任制建筑施工技術(shù)管理安全責任制的設立是確保施工項目順利開展的。項目經(jīng)理是建筑施工中的第一安全責任人,對建筑施工項目安全負全面責任,應設立分級安全責任制,明確規(guī)定建筑施工工序中每位員工的安全責任,確保每位員工嚴格執(zhí)行安全施工的規(guī)章制度,落實執(zhí)行各自職責。建筑施工現(xiàn)場要配備專職安全管理員,貫徹落實現(xiàn)場施工安全規(guī)章制度,糾正現(xiàn)場施工違章作業(yè),以安全責任制規(guī)范建筑施工技術(shù)管理,避免安全事故發(fā)生,確保建筑施工安全。另外,還應設立建筑施工安全設施方案,增加建筑施工安全設施的投入,預防控制建筑施工安全事故的發(fā)生,降低建筑施工安全損失費用,保障建筑施工人員的生命安全,保障建筑施工企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
3總結(jié)
電力企業(yè)逐漸轉(zhuǎn)向現(xiàn)代化管理運營模式,信息管理系統(tǒng)在日常運營中起到的作用越來越大。電力作為負責人們?nèi)粘I钆c生產(chǎn)的基礎(chǔ)行業(yè),在市場經(jīng)濟發(fā)展下,各企業(yè)的競爭也不斷增長。在進行企業(yè)管理時,需要從內(nèi)部管理抓起,建立電器企業(yè)的MIS,使每天的電力工作更加準確、高效,以堅定的行動與完美的成績向企業(yè)發(fā)展目標前進。根據(jù)電力企業(yè)運營情況,制定出符合運行標準的電力管理信息系統(tǒng),遵守國家相關(guān)管理標準,積極開發(fā)符合企業(yè)的獨特運營模板。通過MIS系統(tǒng),可以提高企業(yè)運轉(zhuǎn)速度,有效激發(fā)工作人員積極性,促進電力企業(yè)文明建設,實現(xiàn)規(guī)范化的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。MIS系統(tǒng)可以做到網(wǎng)絡化與集成化,將低效率的書面、電話信息流交換方法,轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡化的高速度信息流交換方法,使電廠更加安全、高效的運行。MIS可以創(chuàng)建完整的主體數(shù)據(jù)庫,通過通信、網(wǎng)絡收集相關(guān)數(shù)據(jù),并且使用計算機系統(tǒng)處理與傳輸系統(tǒng),確保信息的安全性與有效性。系統(tǒng)包括生產(chǎn)信息、用電與經(jīng)營、辦公自動化、物資供應、勞動人事、黨群政工、多元經(jīng)營、工程、計劃、領(lǐng)導決策等不同的管理方向。系統(tǒng)可以通過計量、收費、檢查、培養(yǎng)、賬務等業(yè)務,使信息管理更加規(guī)范,使電力調(diào)度更加效率。電力MIS結(jié)合了數(shù)據(jù)庫、計算機網(wǎng)絡、INTRANET、多媒體等技術(shù)手段,為用戶提供強大的系統(tǒng)功能、便捷的系統(tǒng)操作、可靠的系統(tǒng)環(huán)境,并且可以實現(xiàn)SCADA與財務系統(tǒng)的信息共享,通過應用數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)挖掘,在不同的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)建立數(shù)據(jù)庫與優(yōu)化模型,通過大型數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)管理數(shù)據(jù)網(wǎng)絡共享,對電廠的運行、生產(chǎn)、銷售、前景、負荷、利潤等進行定量定性的分析。系統(tǒng)的可縮放性與拓展性十分靈活,通過模塊結(jié)構(gòu),使各模塊可以獨立運行,刪減與重組十分快捷。操作權(quán)限與數(shù)據(jù)訪問十分嚴格,可以進行遠程操控。SCADA系統(tǒng)以計算機操作平臺,可以監(jiān)控電力調(diào)度與控制系統(tǒng),它對現(xiàn)場運行的設備進行控制與監(jiān)視,實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、設備測量、控制、參數(shù)調(diào)節(jié)等功能。
二、系統(tǒng)安全運行措施提高電力管理信息系統(tǒng)運行安全性需要以三大方面進行優(yōu)化:
(一)數(shù)據(jù)安全。根據(jù)國家電力系統(tǒng)故障統(tǒng)計,對電廠系統(tǒng)最大的威脅是黑客破壞,而且計算機病毒也會導致系統(tǒng)出現(xiàn)故障。網(wǎng)絡攻擊入侵需要較高的專業(yè)技術(shù),入侵工作系統(tǒng)性較強,其中包括目標分析、獲取文檔、破解密碼、系統(tǒng)登錄、獲取資料、清除日記等工作。防火墻需要采取單獨開放HTTP端口與少數(shù)的TCP/IP端口,盡可能不使用非必要端口。采用Norton軟件進行殺毒,并且定期更新病毒資料庫,防止新型病毒入侵系統(tǒng)。核心信息需要進行加密,并且使用身份確定、授權(quán)存取、數(shù)據(jù)備份與加密等系統(tǒng)保護措施,將信息約束在工作所需范圍內(nèi),防止信息外流。定期對系統(tǒng)進行在線檢測,及時消除安全隱患,使系統(tǒng)可以防患于未然。
(二)提高容錯率。加強系統(tǒng)防雷技術(shù),盡可能選擇效果優(yōu)秀的新型技術(shù),降低雷害造成的系統(tǒng)損失。SIS網(wǎng)絡采取雙網(wǎng)模式,提高容錯率,并且配置負載均衡運行方式,使SIS網(wǎng)絡更加可靠。SIS數(shù)據(jù)庫采取群集模式,并且增加容錯方式,使SIS數(shù)據(jù)庫可用性更強。在資金條件允許的情況下,可以使用服務器組為網(wǎng)絡和組件提供負載均衡效果。
(三)加強數(shù)據(jù)庫安全。數(shù)據(jù)資料的安全性由數(shù)據(jù)儲存決定,使用PKI平臺保證數(shù)據(jù)在存儲、傳輸、使用方面的機密性,并且加大硬盤容量,使數(shù)據(jù)備份更加安全,保證信息傳輸過程不會發(fā)生丟失。SIS服務器需要及時進行數(shù)據(jù)備份,在條件允許的情況下,使用異地備份法,有效提高電力系統(tǒng)信息的安全性。
三、結(jié)語
我院是一所三級甲等綜合醫(yī)院,核定床位2500張,現(xiàn)有護理人員1517名。其中女性1494名,占98.48%;男性23名,占1.52%。年齡20~55(32.68±8.64)歲。職稱:副主任護師及以上43名,占2.83%;主管護師324名,占21.36%;護師864名,占56.95%;護士286名,占18.85%。學歷:碩士6名,占0.40%;本科723名,占47.66%;大專680名,占44.83%;中專108名,占7.12%。
2方法
2.1建設非懲罰性的安全文化
Singer等[4]于2003年首先提出“安全文化”的概念。安全文化的標志之一就是創(chuàng)造一個“針對系統(tǒng)+非懲罰性”的環(huán)境[5]。我院護理部2003年開始建設護理安全文化[6]:①強調(diào)非懲罰性原則,鼓勵當事人或發(fā)現(xiàn)人主動上報。②強調(diào)及時報告并積極處理,把傷害和影響降到最低。③注重信息共享,把不良事件的原因分析、處理經(jīng)驗、改進措施在一定范圍內(nèi)通報。④分析不良事件時注重系統(tǒng)問題和環(huán)節(jié)問題。⑤重視安全教育和防患于未然,努力降低不良事件的發(fā)生率。⑥鼓勵上報未遂事件[7],并獎勵杜絕未遂事件的事例。
2.2完善安全管理制度與流程
護理部修訂完善了護理安全管理制度、護理不良事件報告及管理制度、臨床突發(fā)事件處理預案、患者身份識別制度、輸血安全制度、預防跌倒管理規(guī)范、醫(yī)用管道標識規(guī)范、病情變化報告流程、各類意外事件緊急處理預案等多項制度和流程。同時,在實習生上崗培訓、新護士崗前教育、在職教育、護理管理等多種培訓計劃中設置護理安全管理制度和流程的培訓內(nèi)容,讓各層次護士樹立安全觀念,知曉不良事件的防范、分類、應對和報告流程。
2.3制訂標準化上報表格
目前上報內(nèi)容包括臨床可能發(fā)生的護理相關(guān)或護士現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的所有不良事件和未遂事件,共有7種10類的標準化上報表格,見表1。根據(jù)事件特點,各類上報表格的報告內(nèi)容各有不同,主要包括以下內(nèi)容:事件發(fā)生的日期、時間、地點、患者一般情況(包括姓名、年齡、性別、診斷、住院號、護理等級等)、經(jīng)過描述、嚴重程度、對患者的影響、處置措施、原因分析等。
2.4規(guī)范報告流程
在上報種類中,除了杜絕未遂事件,其余6種護理不良事件一旦發(fā)生,規(guī)范的報告流程是:①當班護士立即匯報醫(yī)生,迅速采取補救措施,盡量避免或減輕對患者健康的損害。②立即匯報護士長。③緊急事件、情節(jié)嚴重的不良事件通過電話2h內(nèi)上報護理部。④其他不良事件48h內(nèi)逐級上報至護理部。⑤各級護理管理者口頭或現(xiàn)場指導當事人處理事件,必要時聯(lián)系其他部門取得協(xié)助。⑥護理部分類登記護理不良事件。
2.5定期分析反饋
對導致患者傷害的不良事件,護理部要求3d內(nèi)隨訪事件的處理和后續(xù)進展、患者的轉(zhuǎn)歸等,必要時連續(xù)跟蹤事件進展。護理不良事件發(fā)生所在科室組織護士討論,分析原因,提高認識、吸取教訓、改進工作。護理部每月、每季度、每年對上報事件進行匯總討論,從制度管理、制度執(zhí)行、工作流程、職業(yè)道德、主觀態(tài)度、部門合作等多方面綜合分析,提出針對性的改進措施和獎懲意見(部分由于當事人違反職業(yè)道德、主觀態(tài)度惡劣或者有意瞞報導致嚴重后果的不良事件給予相應的處罰)。根據(jù)事件分析和處理的情況,必要時與醫(yī)務處、感染管理科、藥劑科、信息科等部門溝通,從醫(yī)院管理體系上爭取保障或落實整改措施。已經(jīng)討論過的護理不良事件的原因分析和改進措施,在每月的全院護士長會議上通報,實現(xiàn)信息共享,使一個人發(fā)生的不良事件成為大家共同的教訓,避免發(fā)生同樣的錯誤。
2.6護理不良事件管理與??谱o理發(fā)展相結(jié)合
不良事件的細化分類和深入管理隨著專科護理的發(fā)展而進行。例如:壓瘡事件早年只是包含在突發(fā)事件中進行報告,被報告的也僅是導致護患糾紛的個別案例。但隨著傷口、造口、皮膚護理各??谱o理的發(fā)展,壓瘡防范與處理的知識和技能不斷充實,培訓也越來越全面,醫(yī)院成立了傷口、造口??谱o理小組,各護理單元都設有小組的網(wǎng)絡成員。壓瘡及壓瘡預警成為護理不良事件的一個類別。同樣,靜脈輸液不良反應作為靜脈治療護理小組的重點關(guān)注事件、非計劃拔管作為危重癥護理小組的重點關(guān)注事件而陸續(xù)被單獨分類,分別予以報告、處理與防范。
2.7開發(fā)護理不良事件的信息化管理系統(tǒng)
2011年依托計算機網(wǎng)絡平臺,開發(fā)了護理不良事件信息系統(tǒng)[8]。按是否直接發(fā)生于個別患者,將護理不良事件分為2種節(jié)點,一類直接放在電子病歷的患者節(jié)點下,將其基本信息直接帶入表單;另一類放在病區(qū)節(jié)點下,自動帶入填寫人、填寫病區(qū)等信息。再將各類事件在每個步驟中可能出現(xiàn)的要素內(nèi)容進行分類、羅列,讓填報者以選擇和文字描述的方式進行相關(guān)內(nèi)容的錄入,操作簡單方便。同時根據(jù)護理管理的三級體系設計上報、查詢、統(tǒng)計的權(quán)限,既體現(xiàn)了“非懲罰性”的上報精神,鼓勵當事人主動上報,并保護填報人隱私;又實現(xiàn)了逐級審簽、處理等功能?!白o理不良事件信息系統(tǒng)”的開發(fā),讓護理不良事件的上報、反饋和管理路徑更加方便快捷,數(shù)據(jù)真實客觀而且便于追溯和統(tǒng)計,提升了管理的速度和效率。
3效果
3.1護理不良事件上報率提高(見表2)
3.2護理差錯發(fā)生率降低(見表3)
4體會
4.1實施護理不良事件報告系統(tǒng)提高了護理不良事件上報率
結(jié)果顯示,實施護理不良事件報告系統(tǒng)后,護理不良事件報告率逐年提高。護理不良事件的發(fā)生通常是由多種因素造成的,往往能暴露系統(tǒng)、流程或制度的缺陷,及時收集和發(fā)現(xiàn)各種不良事件信息對改進系統(tǒng)、優(yōu)化流程、完善制度具有重要意義[9]。護理不良事件報告系統(tǒng)的建立依托于先進的安全文化。而安全文化的培養(yǎng)需要時間,需要所有管理者共同營造[10]。在一種無懲罰的環(huán)境中,人們才愿意暴露更多的問題,從而更有利于解決問題。通過加強對護理管理者和臨床各級各類護士的培訓,保證整個報告系統(tǒng)的落實,保障患者安全。通過完善制度,制訂預案,改進醫(yī)院環(huán)境,從制度和系統(tǒng)上努力降低不良事件的發(fā)生率。利用信息化手段,方便獲取數(shù)據(jù)和填寫,并增加不良事件上報的準確性,因此,提高了不良事件的上報率。
4.2實施護理不良事件報告系統(tǒng)降低了護理差錯發(fā)生率
1.1環(huán)境因素
很多煤礦安全事故都是由潛在安全隱患所引發(fā)的,所以,我們必須徹底預防安全隱患,增強安全隱患的超前識別能力,進而及時排查與治理。安全通風的通防系統(tǒng)是不斷變化的動態(tài)系統(tǒng),必須連續(xù)與系統(tǒng)性的分析安全隱患。由于環(huán)境缺陷為事故發(fā)生的客觀原因,因此,一定要加強硬環(huán)境監(jiān)測力度,確保所有煤礦設施設備可以適應周圍工作場所,能夠可靠靈敏的操作。井下礦工需要配有專用保護裝備,建立避災硐室,編制切實可行的應急方案,降低安全隱患引發(fā)事故的可能性。部分通防事故發(fā)生是由于有危險大氣,一定要加強危險大氣監(jiān)測工作,時刻監(jiān)測并分析大氣狀態(tài),明確規(guī)定監(jiān)測強度、監(jiān)測時間及監(jiān)測人員責任制度。
1.2管理因素
如果煤礦領(lǐng)導屬于管理煤礦的安全生產(chǎn),那么通風事故就會經(jīng)常發(fā)生。煤礦管理工作中,有關(guān)規(guī)章制度沒有真正落實到位,領(lǐng)導管理意識淡薄,缺乏管理方面知識,不重視各種安全隱患,都會使管理工作失去應有作用。煤礦需要派專人負責安全管理工作,這些專業(yè)人員要具有較高的技能素質(zhì)、安全意識、組織能力及應變能力,并按照安全通風需要,制定動態(tài)考核制度,選拔優(yōu)秀的安全管理人才。安全通風管理工作中,如果有一個環(huán)節(jié)有疏漏,就有可能致使安全事故發(fā)生,所以,必須創(chuàng)造可靠安全系統(tǒng)與良好通防環(huán)節(jié),認真對待安全管理工作中的各個環(huán)節(jié)。針對環(huán)境與工作中存有的部分潛在隱患,設立對應的應急處理流程,技術(shù)排除隱患,有效防止事故發(fā)生。
2防范煤礦安全通風事故的方法
2.1防范人為因素
防范人為因素導致煤礦發(fā)生安全事故,必須要先完善有關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度,給煤礦安全管理工作配備專業(yè)管理人員,建立緊急事故救援體系,逐漸實現(xiàn)應急救援工作產(chǎn)業(yè)化。根據(jù)嚴格預評價,對實際施工生產(chǎn)提出各種問題,及時進行完善和做好安全驗收工作,提前分析生產(chǎn)過程中可能存有的安全隱患,并制定有效的解決方法。給煤礦的正常生產(chǎn)創(chuàng)造良好的通防環(huán)境,不斷提升通防人員業(yè)務能力水平和綜合素質(zhì),完善通風安全系統(tǒng)。煤礦的安全管理人員要重視礦工的健康與安全,定期安排礦工體驗,建立礦工健康檔案,制定輪休制度,保證每一個礦工都可以充分休息,進而才能全身心投入工作。
2.2防范環(huán)境因素
制定煤礦礦井瓦斯、煤塵及通風控制管理方案并保證它們得到實施,充分運用各種技術(shù)方法加強環(huán)境預測工作。加強通風機與機電的管理,保證礦井的正常通風。開挖礦井前,先要科學設計礦井,設計過程中注意礦井的通風需要,加強通風管理,不斷完善通風系統(tǒng),保證礦井時刻有足夠風量。建立瓦斯抽放系統(tǒng),構(gòu)建專用通風巷,運用綜合治理法,有效結(jié)合科技和實踐,真正落實各項規(guī)章制度。提升礦井設施設備安全水平,使所有管理部門與數(shù)據(jù)部門能夠及時通信,相互監(jiān)控,聘請專業(yè)人員監(jiān)測瓦斯,不定期巡查周圍環(huán)境,發(fā)現(xiàn)問題時及時反饋并解決。
2.3防范管理因素
煤礦企業(yè)從領(lǐng)導至員工,都要將安全生產(chǎn)放在重要位置,樹立安全管理和安全生產(chǎn)的思想理念,深刻認識到安全通風工作的重要性。領(lǐng)導必須保證各項安全管理制度得到實施且不斷完善各項制度,使礦工嚴格約束自己的一言一行。工作規(guī)范是所有礦工的工作準則,一定要派專業(yè)人才利用合理手段制定工作規(guī)范,確保規(guī)范具有較強實用性。人是煤礦安全生產(chǎn)的關(guān)鍵,因此,煤礦企業(yè)必須加強員工培養(yǎng)工作,把人性化管理落到實處,提升通風管理隊伍的素質(zhì)。
3結(jié)束語