醫(yī)生德能勤績(jī)廉工作精選(九篇)

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第1篇：醫(yī)生德能勤績(jī)廉工作范文

【關(guān)鍵詞】績(jī)效管理 績(jī)效考核 人力資源管理 事業(yè)單位

績(jī)效管理是各級(jí)管理者和員工為達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用、績(jī)效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過(guò)程，是人力資源管理工作的重要內(nèi)容及基礎(chǔ)性工作?？?jī)效管理在人力資源管理中的核心地位主要體現(xiàn)在，組織的整體運(yùn)作效率和價(jià)值創(chuàng)造依賴于各部門、成員的績(jī)效表現(xiàn)，同時(shí)績(jī)效考核的結(jié)果在人員配置、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬管理、招聘選拔等方面也有重要的指導(dǎo)意義。近幾年來(lái)，事業(yè)單位在績(jī)效管理的實(shí)踐中不斷探索，建立了以整套的考核制度，逐步向科學(xué)化、規(guī)范化發(fā)展，但仍有不少值得注意和不容忽視的問(wèn)題，應(yīng)該引起重視并加以改進(jìn)。

我們知道，事業(yè)單位是國(guó)家為了社會(huì)公益目的，由國(guó)家機(jī)關(guān)舉辦或者其他組織利用國(guó)有資產(chǎn)舉辦的，從事教育、科技、文化、衛(wèi)生等活動(dòng)的社會(huì)服務(wù)組織。目前中國(guó)有各類事業(yè)單位130多萬(wàn)個(gè)，國(guó)有資產(chǎn)3000多億元，工作人員2900多萬(wàn)人，集中了中國(guó)70%以上的科研人員、95%以上的教師和醫(yī)生，可以說(shuō)人才薈萃。盡管如此，我們?nèi)匀怀３？吹?，不少事業(yè)單位的績(jī)效管理，就是每年年終進(jìn)行一次“思想工作總結(jié)”，所用的考核指標(biāo)不外乎“德、能、勤、績(jī)、廉”，盡管評(píng)價(jià)等次有“優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格”四類，而結(jié)果往往是非優(yōu)秀即合格。具體而言，目前事業(yè)單位績(jī)效管理主要存在以下問(wèn)題:

(1)績(jī)效管理系統(tǒng)性不強(qiáng)?，F(xiàn)代績(jī)效管理理論認(rèn)為，績(jī)效管理是一個(gè)完整的系統(tǒng)，由績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施與管理、績(jī)效考核管理、績(jī)效反饋四個(gè)部分組成，這四個(gè)部分是環(huán)環(huán)相扣，缺一不可。而在一些事業(yè)單位，簡(jiǎn)單地把績(jī)效考核管理當(dāng)成了績(jī)效管理，缺少績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施管理、績(jī)效反饋等環(huán)節(jié)。

(2)績(jī)效指標(biāo)體系分解不健全?？?jī)效管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是績(jī)效指標(biāo)的層層分解。根據(jù)單位的戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，明確各部門的工作職責(zé)和考核目標(biāo)，在將職責(zé)和目標(biāo)合理分解到每個(gè)職工身上，環(huán)環(huán)相扣，層層落實(shí)。這樣，只要所有職工的績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了，部門目標(biāo)就可以實(shí)現(xiàn)，單位目標(biāo)也就實(shí)現(xiàn)了。

(3)指標(biāo)設(shè)計(jì)流程過(guò)于簡(jiǎn)單、量化不足。事業(yè)單位績(jī)效考核管理中，被考核方在績(jī)效計(jì)劃、衡量標(biāo)準(zhǔn)的確定等方面參與不足，讓被考核方覺(jué)得績(jī)效考核是一種監(jiān)督和懲罰的手段?？?jī)效管理指標(biāo)的制定過(guò)程往往是上級(jí)下達(dá)的績(jī)效管理指標(biāo)，指標(biāo)設(shè)置的合理性環(huán)節(jié)沒(méi)有得到應(yīng)有的重視，指標(biāo)制定后缺乏及時(shí)調(diào)整修訂環(huán)節(jié)，致使某些指標(biāo)失去了績(jī)效管理的意義。

(4)缺乏對(duì)績(jī)效管理必要的培訓(xùn)。在工作實(shí)際中，對(duì)職工特別是對(duì)具體參與績(jī)效考評(píng)的管理人員缺乏必要的績(jī)效管理知識(shí)培訓(xùn)和輔導(dǎo)。績(jī)效考評(píng)不僅取決于評(píng)價(jià)系統(tǒng)本身的科學(xué)性與可靠性，還取決于評(píng)價(jià)者的評(píng)價(jià)能力，評(píng)價(jià)者的任何主觀失誤或?qū)υu(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)誤差都會(huì)在很大程度上影響評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性，進(jìn)而影響人力資源管理其它環(huán)節(jié)的有效性。

隨著人力資源管理理論和實(shí)踐的發(fā)展，績(jī)效管理中常見(jiàn)的一些問(wèn)題都逐步得到了解決。針對(duì)事業(yè)單位的特殊性，本文認(rèn)為，主要可以采取以下措施完善績(jī)效管理體系:

(1)建立和完善績(jī)效管理體系。深化對(duì)績(jī)效管理體系內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)，通過(guò)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效考核管理、績(jī)效反饋與面談和績(jī)效改進(jìn)與績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用這五個(gè)緊密聯(lián)系的環(huán)節(jié)，把關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)層層分解至部門、中層和一般管理人員各崗位，使部門及職工工作目標(biāo)與改制事業(yè)單位戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)，使不同層次不同崗位員工有不同的績(jī)效管理指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，從而保證績(jī)效考核管理的可行性、科學(xué)性、公正性，進(jìn)而有力地支撐績(jī)效管理活動(dòng)的成功開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)從單一的績(jī)效考核管理向有效的績(jī)效管理提升。

(2)構(gòu)建科學(xué)完善的績(jī)效考核管理指標(biāo)體系。采用關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)發(fā)(KPI)、平衡計(jì)分卡(BSC)、關(guān)鍵成功因素法(CSF)等先進(jìn)的績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)方法，按照SMART原則，結(jié)合事業(yè)單位的具體實(shí)際，把關(guān)鍵指標(biāo)層層分解至部門、中層和一般管理職工各崗位。使指標(biāo)之間具有層次性、支撐性，形成比較系統(tǒng)的績(jī)效指標(biāo)體系。為與事業(yè)單位以往的考核方式相銜接，可以根據(jù)各部門、崗位的具體情況，把“德、能、勤、績(jī)、廉”這些指標(biāo)進(jìn)行量化和個(gè)性化，使得考核指標(biāo)具有更好的科學(xué)性和可測(cè)性。

(3)充分應(yīng)用績(jī)效考核的結(jié)果。加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的保管和應(yīng)用。除了把績(jī)效考核的結(jié)果用于工資收入、獎(jiǎng)金發(fā)放，還要把績(jī)效考核的結(jié)果于職稱評(píng)聘、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)等結(jié)合起來(lái)，作為參考的依據(jù)，使開(kāi)展這些工作時(shí)更具有針對(duì)性。同時(shí)，通過(guò)掛鉤，引起廣大職工對(duì)績(jī)效管理、績(jī)效提高的重視。

(4)實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的全過(guò)程管理。在績(jī)效管理的計(jì)劃、實(shí)施、績(jī)效管理、反饋和結(jié)果等五個(gè)環(huán)節(jié)上，更多體現(xiàn)全員參與、以人為本的設(shè)計(jì)理念與思路。更加注重對(duì)職工的績(jī)效提高和輔導(dǎo)，充分調(diào)動(dòng)職工參與績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。在進(jìn)行績(jī)效管理的過(guò)程中，應(yīng)通過(guò)主管反饋、書(shū)面報(bào)告、績(jī)效進(jìn)展和回顧等方式不斷強(qiáng)調(diào)對(duì)績(jī)效管理實(shí)施過(guò)程的改善。

總而言之，績(jī)效管理作為人力資源管理的基礎(chǔ)工作和重要內(nèi)容，對(duì)提高組織績(jī)效、開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)和個(gè)體潛能，使組織不斷獲得成功具有戰(zhàn)略性的意義。根據(jù)事業(yè)單位的現(xiàn)狀和特殊性，有針對(duì)性地加強(qiáng)績(jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，從而在單位取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的過(guò)程中發(fā)揮積極作用，并幫助職工更好的開(kāi)發(fā)個(gè)人潛能。

參考文獻(xiàn)

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第2篇：醫(yī)生德能勤績(jī)廉工作范文

公立醫(yī)院人力資源管理倫理現(xiàn)狀

公立醫(yī)院人力資源管理倫理就是公立醫(yī)院人力資源管理者在人員招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核等環(huán)節(jié)中表現(xiàn)出的職業(yè)操守。1.招聘過(guò)程不規(guī)范、不科學(xué)。從某種意義上來(lái)說(shuō)，招聘程序的規(guī)范性、公平性在整個(gè)招聘過(guò)程中處于非常重要的地位。因?yàn)槊嬖噷?shí)施程序規(guī)范與否是每一位應(yīng)試者能直接感受到的，不規(guī)范的面試程序會(huì)使應(yīng)試者內(nèi)心產(chǎn)生不公平感，這種不公平感一旦產(chǎn)生就很難改變。招聘過(guò)程中應(yīng)重視考官培訓(xùn)?？脊賮?lái)自各個(gè)專業(yè)，對(duì)結(jié)構(gòu)化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)掌握不一，缺乏對(duì)崗位的科學(xué)分析，提問(wèn)的隨意性較強(qiáng)，在人才選擇時(shí)憑經(jīng)驗(yàn)，靠感覺(jué)，往往只重視應(yīng)聘者的外形以及專業(yè)知識(shí)的掌握，忽視了人才品德及世界觀、人生觀的考察。2.人才培訓(xùn)缺乏倫理關(guān)注。醫(yī)院培訓(xùn)一般以學(xué)習(xí)和掌握專業(yè)知識(shí)為主，忽視了創(chuàng)新能力的開(kāi)發(fā)及職業(yè)道德的提升。是否要培訓(xùn)，接收怎樣的培訓(xùn)，都由醫(yī)院?jiǎn)畏矫孀龀鰶Q定，不了解員工的真正需求，培訓(xùn)效果單薄，達(dá)不到預(yù)期效果。3.績(jī)效考核體系不完善?？己酥匦问捷p內(nèi)容，考評(píng)結(jié)果往往不遵循德、能、勤、績(jī)、廉等標(biāo)準(zhǔn)，而依靠領(lǐng)導(dǎo)主管判斷，憑個(gè)人喜好。醫(yī)療工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，不是靠一個(gè)人可以獨(dú)立完成的，需要多學(xué)科多部門共同配合完成。各部門、各崗位權(quán)重的量化考核指標(biāo)不清晰，考核多以經(jīng)濟(jì)杠桿作為衡量標(biāo)準(zhǔn)，而不注重員工職業(yè)道德的考核。4.人才激勵(lì)缺乏人文關(guān)懷。由赫茨伯格的“激勵(lì)—保健”雙因素理論可知，真正激發(fā)醫(yī)務(wù)人員工作積極性的因素，是精神層面的激勵(lì)。在實(shí)際管理過(guò)程中，往往只重視工資、福利這些物質(zhì)因素，而忽視了職稱晉升、個(gè)人榮譽(yù)等精神倫理方面的激勵(lì)因素。只注重物質(zhì)激勵(lì)，不僅增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，而且物質(zhì)激勵(lì)一旦減少或停止，員工抱怨便會(huì)增加，反而造成消極因素。5.缺乏人力資源管理專業(yè)人才?，F(xiàn)實(shí)中醫(yī)院人力資源管理者大部分來(lái)自臨床或其他專業(yè)，多以被動(dòng)的日常管理為主，服務(wù)性不足，主動(dòng)的人力資源開(kāi)發(fā)和拓展不足。

公立醫(yī)院人力資源管理倫理缺失的治理對(duì)策

1.強(qiáng)化人本管理。尊重員工，外化為尊重和維護(hù)他們的權(quán)利，病人至上的“人本”服務(wù)離不開(kāi)員工至上的“人本”管理。關(guān)心員工，首先從物質(zhì)方面滿足員工的基本生活需要，其次在工作、生活、家庭、社會(huì)心理上與員工進(jìn)行誠(chéng)摯交流，使他們真正感受到管理者的關(guān)懷，激發(fā)工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。充滿倫理關(guān)懷的人力資源管理能夠減少員工對(duì)組織的抱怨，增強(qiáng)認(rèn)同感，提高士氣，改善組織氣氛[1]。這種人力資源管理的人性化回歸是人本管理的最終解釋。2.規(guī)范管理倫理。醫(yī)院職能部門在人才招聘、培訓(xùn)、考核過(guò)程中，堅(jiān)持客觀公正、陽(yáng)光透明等原則。在具體管理中充分發(fā)揮民主管理，保證員工充分行使民利。積極弘揚(yáng)和諧管理，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，有利于提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。重視誠(chéng)信和道德管理。醫(yī)院內(nèi)部紀(jì)委監(jiān)察部門加強(qiáng)監(jiān)督，不斷健全落實(shí)有關(guān)行風(fēng)建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德考評(píng)方面的一系列制度，定期通報(bào)行風(fēng)督查情況。專門建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案，實(shí)行醫(yī)務(wù)人員不良行為記錄制度，將相關(guān)違紀(jì)行為記錄在案，并與工資福利、晉升晉級(jí)等掛鉤。3.人才配置合理，適崗適才。在人才配置實(shí)際過(guò)程中，并非所有工作崗位和專業(yè)能力都能實(shí)現(xiàn)有效對(duì)接，因此人力資源管理部門要做好人性化服務(wù)，多做深入細(xì)致工作，進(jìn)行必要“微調(diào)”。能力和崗位相配。在崗位配置過(guò)程中，應(yīng)將醫(yī)務(wù)人員的個(gè)性、能力特點(diǎn)考慮其中，對(duì)優(yōu)秀人才盡可能包容缺點(diǎn)，創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境，使個(gè)人資格、專業(yè)、能力、特長(zhǎng)等與所在崗位相適應(yīng)，達(dá)到能崗相配，使醫(yī)院整體獲得最大效益，實(shí)現(xiàn)單位與個(gè)人雙贏。崗位輪換。在同一崗位工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，容易產(chǎn)生厭倦情緒。在同一管理層次或同一專業(yè)領(lǐng)域，鼓勵(lì)創(chuàng)造條件進(jìn)行輪崗。定期輪崗，比如急診科醫(yī)生定期在ICU、急診室、觀察室、120病區(qū)進(jìn)行輪崗，目的是使員工有更強(qiáng)的工作適應(yīng)能力，開(kāi)闊視野，使其能夠多角度看待和處理工作，發(fā)揮人力資源的最大效益。4.合理安排培訓(xùn)。據(jù)國(guó)外有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，對(duì)人力資源培訓(xùn)投資1美元，可以創(chuàng)造50美元的收益。明確培訓(xùn)目的，在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，注重創(chuàng)新能力的開(kāi)發(fā)和職業(yè)道德的提升。充分溝通，了解職工需求，制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃，將員工職業(yè)生涯與醫(yī)院發(fā)展需求有機(jī)結(jié)合。重視培訓(xùn)效果，使培訓(xùn)的投入產(chǎn)出比趨于合理。建立人才全程培育機(jī)制，與國(guó)外知名醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，定期派出醫(yī)務(wù)人員進(jìn)修。醫(yī)院設(shè)立后備干部人才庫(kù)，并配備導(dǎo)師全程培養(yǎng)。5.倡導(dǎo)醫(yī)院文化。醫(yī)院文化是在一定社會(huì)環(huán)境文化基礎(chǔ)上發(fā)展形成的具有醫(yī)院自身特征的被醫(yī)院主體醫(yī)務(wù)人員普遍認(rèn)同并共同遵循的價(jià)值觀念、群體意識(shí)、思維模式及行為準(zhǔn)則。醫(yī)院文化作為醫(yī)院經(jīng)營(yíng)理念的平臺(tái)，決定著人力資源管理的管理思想、方式和手段，而人力資源管理是醫(yī)院文化功能實(shí)現(xiàn)的主要措施和保障手段。作為管理者必須考慮所倡導(dǎo)的價(jià)值觀念如何才能讓職工愿意接受，容易接受[2]。只有被普遍認(rèn)同的文化才能自覺(jué)遵循。醫(yī)院管理者要善于在人力資源招聘、培訓(xùn)、考核各個(gè)層面向員工灌輸醫(yī)院文化理念。以“人性化管理”為理念，創(chuàng)造適應(yīng)人性的工作氛圍，確立共同愿景、實(shí)現(xiàn)雙贏。6.加強(qiáng)理論研究。公立醫(yī)院人力資源管理倫理的理論研究尚處于起步階段，可以借鑒私營(yíng)部門和國(guó)外的管理倫理模式、原則、方法、技術(shù)[3]，通過(guò)改變內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制來(lái)構(gòu)建適合醫(yī)院的管理倫理理論體系。在培訓(xùn)計(jì)劃中專門增加公共管理及人力資源管理倫理課程。通過(guò)專題管理倫理培訓(xùn)，使人力資源管理者拓寬管理思路，提高管理能力，增強(qiáng)管理效果。7.激勵(lì)方式多樣。薪酬激勵(lì)是醫(yī)院人力資源管理的重要工具。薪酬分配得當(dāng)，既可節(jié)約人力資本，又可調(diào)動(dòng)員工的積極性，從而使醫(yī)院保持良好效益。如給予學(xué)科帶頭人以優(yōu)厚薪資，獎(jiǎng)金分配上向高學(xué)歷人才傾斜，特殊引進(jìn)人才實(shí)行低職高聘，住房補(bǔ)貼，通過(guò)一系列物質(zhì)條件激勵(lì)、吸引人才。同時(shí)，醫(yī)院職工構(gòu)成以知識(shí)型員工為主，專業(yè)性較強(qiáng)，創(chuàng)新能力強(qiáng)，希望在專業(yè)上有所建樹(shù)，對(duì)提升專業(yè)領(lǐng)域成就的需求比物質(zhì)利益更強(qiáng)烈，醫(yī)院管理者應(yīng)創(chuàng)造機(jī)會(huì)和條件保證他們能夠施展才華。因此，醫(yī)院人力資源管理中應(yīng)綜合運(yùn)用多種激勵(lì)方式，根據(jù)本單位特點(diǎn)而采用不同激勵(lì)機(jī)制，運(yùn)用工作激勵(lì)，能崗相配，培養(yǎng)員工工作熱情；通過(guò)員工參與管理，形成對(duì)醫(yī)院的認(rèn)同感、歸屬感；實(shí)行差別激勵(lì)，高學(xué)歷、專業(yè)性強(qiáng)的人才，更應(yīng)該重視工作環(huán)境、興趣專長(zhǎng)等精神方面因素。

本文作者：王劉工作單位：江蘇省常州市第一人民醫(yī)院

第3篇：醫(yī)生德能勤績(jī)廉工作范文

[關(guān)鍵詞]企業(yè)文化　人力資源　醫(yī)療機(jī)構(gòu)

一、企業(yè)文化的基本內(nèi)涵

企業(yè)文化一般是指在一定社會(huì)歷史條件下，企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念、文化形式和行為模式，以及與之相適應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。企業(yè)文化的涵義可以從兩個(gè)角度去理解：一是從影響范圍來(lái)看，企業(yè)文化中所說(shuō)理念和行為方式是被大多數(shù)員工所認(rèn)可的，且已經(jīng)成為信念和習(xí)慣；二是從影響力來(lái)看，企業(yè)文化是企業(yè)管理者所支持和推崇的、在企業(yè)眾多理念和行為方式中占主導(dǎo)地位的、能夠影響企業(yè)的管理決策的社會(huì)意識(shí)產(chǎn)品。

二、當(dāng)前醫(yī)療機(jī)構(gòu)人力資源存在的問(wèn)題

醫(yī)療機(jī)構(gòu)人力資源是衛(wèi)生領(lǐng)域的首要資源，同時(shí)也是我國(guó)衛(wèi)生事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力所在，隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入及整個(gè)社會(huì)對(duì)衛(wèi)生行業(yè)的要求日益提高，如何合理地配置、管理醫(yī)療人才，有效的開(kāi)發(fā)現(xiàn)有人力資源，已成為衛(wèi)生行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中舉足輕重的問(wèn)題。

1.人力資源管理理念落后

長(zhǎng)期發(fā)展以來(lái)，我國(guó)衛(wèi)生行業(yè)的人力資源管理一直沿用傳統(tǒng)的人事管理階層。近幾年雖然不斷地進(jìn)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革體制，但效果都不是十分明顯。事實(shí)上在進(jìn)行改革的時(shí)候還沒(méi)有意思到人的重要性，只有激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性才能跟好的為機(jī)構(gòu)服務(wù)。

2.人力資源開(kāi)發(fā)模式僵化

目前大多數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)職工職位的評(píng)聘上還是取向于領(lǐng)導(dǎo)的委任，職工服從組織的分配，領(lǐng)導(dǎo)和職工間不能很好的溝通。這使得一些有志向的員工的積極性被打消，也不利于人才的合理開(kāi)發(fā)和利用。這就變相的導(dǎo)致了人力資源的培訓(xùn)不能滿足基層的需要。

3.人力資源激勵(lì)機(jī)制不完善

當(dāng)前對(duì)員工的激勵(lì)考核只是重于表面，具體在德、能、勤、績(jī)、廉各方面不能具體量化，沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，造成績(jī)效考核執(zhí)行不力。使員工存在消極怠工的心理和錯(cuò)誤思想。

三、用企業(yè)文化理念整合醫(yī)療機(jī)構(gòu)人力資源體系

中國(guó)的醫(yī)療衛(wèi)生體制變革的基本走向是市場(chǎng)化，但從形式上看卻走的是服務(wù)化的體制。這就要求上到管理層下到各位醫(yī)生、護(hù)士等每一員員工要把我們的就醫(yī)者當(dāng)成真正意義上的上帝。因此，要求文化建設(shè)變得十分的緊迫。

1.用企業(yè)文化引導(dǎo)人力資源管理的方向

人力資源管理的本質(zhì)是人，目的是通過(guò)對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)與管理，實(shí)現(xiàn)人力資本的升值，完善整個(gè)機(jī)構(gòu)的價(jià)值創(chuàng)造。同樣，企業(yè)文化管理的基本出發(fā)點(diǎn)也是人，是一種通過(guò)價(jià)值觀為核心塑造人力資本的文化管理模式，通過(guò)企業(yè)文化來(lái)引導(dǎo)、激發(fā)、凝聚人的積極性和創(chuàng)造力，形成以企業(yè)目標(biāo)為中心的向心力。只有將企業(yè)的人力資源管理與企業(yè)文化的特征緊密地結(jié)合起來(lái)，才能制定出適合該企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略。

2.堅(jiān)持用文化來(lái)完成人員的留用

在醫(yī)療機(jī)構(gòu)不斷的改革和發(fā)展過(guò)程中， 企業(yè)文化作為一種可以塑造員工價(jià)值觀、影響員工工作態(tài)度、改變員工工作行為的控制機(jī)制，可以說(shuō)在某種程度上決定了企業(yè)員工的整體素質(zhì)。所以說(shuō)在進(jìn)行人才的聘用時(shí)，要切實(shí)貫徹業(yè)價(jià)值觀導(dǎo)向，將價(jià)值觀念與用人標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來(lái)，選擇對(duì)企業(yè)文化認(rèn)同度較高的人員，才能發(fā)揮總體的價(jià)值優(yōu)勢(shì)。采用“文化用人”，在機(jī)構(gòu)內(nèi)部形成積極向上的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)氣，使員工能夠在認(rèn)同機(jī)構(gòu)、認(rèn)同團(tuán)隊(duì)、認(rèn)同文化的前提上充分發(fā)揮自己的潛能，營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)工作氛圍。“堅(jiān)持文化留人”，首先要精心設(shè)計(jì)出并建立起符合企業(yè)核心價(jià)值觀和文化理念的員工薪酬體系，真正讓認(rèn)同并自覺(jué)實(shí)踐機(jī)構(gòu)價(jià)值觀、工作表現(xiàn)好、對(duì)機(jī)構(gòu)貢獻(xiàn)大的員工受到明確的獎(jiǎng)勵(lì)。其次，在員工的提升、任職和工作輪換上也要將員工是否遵守企業(yè)價(jià)值觀作為重要標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)那些業(yè)績(jī)好、技能高、同時(shí)又符合企業(yè)價(jià)值觀要求和遵守企業(yè)理念的員工大膽提升任用。最后，要在機(jī)構(gòu)內(nèi)部營(yíng)造出一種“人人受重視、人人被尊重”，對(duì)員工充滿人性關(guān)懷和情感激勵(lì)的文化氛圍；積極做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，努力打通不同崗位類別員工的晉升通道。而當(dāng)前最急需的，就是要積極推進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員設(shè)崗聘任和考核工作，逐步形成職工成長(zhǎng)晉升通道。

綜上所述，企業(yè)文化對(duì)人力資源管理有著極大的促進(jìn)作用。要讓企業(yè)文化在整個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)人力資源管理體系中充分體現(xiàn)，將企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)理念貫穿于整個(gè)人力資源管理過(guò)程中，幫助企業(yè)形成更科學(xué)、有效的人力資源管理體系，使機(jī)構(gòu)員工最大化地發(fā)揮出他們的潛能，形成企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中的人力資源優(yōu)勢(shì)這才是當(dāng)前我們醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革的主要目的。

第4篇：醫(yī)生德能勤績(jī)廉工作范文

論文摘要：醫(yī)院人力資源管理思路

論文摘要摘要：目的探索醫(yī)院人力資源管理的目前狀況，提出今后醫(yī)院人力資濼管理的思路。方法分析當(dāng)前醫(yī)院存在的人力資源管理新問(wèn)題，提出解決策略。蛄果目前醫(yī)院人力資源管理存在觀念未轉(zhuǎn)變、人力資濼管理體制僵化，綜合考核評(píng)價(jià)缺乏科學(xué)的繢效評(píng)估體幕等同題。蛄論樹(shù)立正確的現(xiàn)代人力資源管理觀念，建立和完善醫(yī)院人力資源規(guī)劃體系及完整的員工培訓(xùn)體系。建立科學(xué)、公正，公開(kāi)的繢效考核制度及有效的人力資源激勵(lì)機(jī)制，建立公開(kāi)．平等，競(jìng)爭(zhēng)，擇優(yōu)的選人，用人制度。

由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，知識(shí)成為價(jià)值創(chuàng)造的基礎(chǔ)，而人力資源作為知識(shí)的載體，越來(lái)越受到人們的關(guān)注。知識(shí)經(jīng)濟(jì)需要知識(shí)和智力的支撐，把握知識(shí)和技能的人才在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中成為關(guān)系到事業(yè)成敗的戰(zhàn)略資源。醫(yī)院是一種知識(shí)密集型組織，人才相對(duì)集中，人員的技術(shù)專業(yè)化水平要求相對(duì)較高。在獲得醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的諸多要素中，人才是競(jìng)爭(zhēng)的最為關(guān)鍵的因素。因此，醫(yī)院管理者如何適應(yīng)新的形勢(shì)，盡快地從傳統(tǒng)的人事管理理念，轉(zhuǎn)變到現(xiàn)代人力資源管理和開(kāi)發(fā)的理念上來(lái)，已成為深化人事制度改革、推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)單位發(fā)展過(guò)程中擺在我們面前的一個(gè)重要課題。

1.醫(yī)院人力資源管理的目前狀況及新問(wèn)題的原因

人事管理就是對(duì)人事關(guān)系的管理，它的管理任務(wù)就是協(xié)調(diào)社會(huì)勞動(dòng)過(guò)程中人和事，以及共事人相互關(guān)系。從管理的角度來(lái)說(shuō)就是為了完成管理工作中涉及人或人事方面的任務(wù)所需要把握的各種概念和技術(shù)。目前我國(guó)許多公立醫(yī)院人力資源管理還基本處在傳統(tǒng)人事管理階段，留有許多計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的痕跡，這在很大程度上制約了醫(yī)院的發(fā)展。

1．1絕大多數(shù)醫(yī)院(我院在2008年以前)采用的仍然是傳統(tǒng)的人事管理模式

人事部門管理的主要精力集中在記錄員工的進(jìn)出、崗位的變動(dòng)、職務(wù)的升降、工資的增長(zhǎng)、勞動(dòng)合同管理等。被認(rèn)為是記錄式的檔案管理，是一種被動(dòng)的、缺乏創(chuàng)造性的管理模式，其職能基本上是操作性很強(qiáng)的具體事務(wù)管理。

1．2醫(yī)院人事制度僵化

醫(yī)院長(zhǎng)期實(shí)行的是行政式的管理，表現(xiàn)為摘要：依據(jù)醫(yī)院規(guī)模和隸屬關(guān)系，確定醫(yī)院的行政級(jí)別，由行政級(jí)別決定醫(yī)院管理干部的職級(jí)和待遇；實(shí)行以身份管理為主要特征的單一化的干部人事制度，醫(yī)院自己無(wú)權(quán)確定編制和人員類型，不能自主錄用和辭退員工。

1．2．1醫(yī)院無(wú)真正意義上的人事權(quán)。一方面人才引進(jìn)必須在政府編制部門核定的編制范圍內(nèi)，經(jīng)過(guò)主管部門、人事局、編制部門審批后才能引進(jìn)；另一面，雖然醫(yī)院已實(shí)行全員聘用制，但由于社會(huì)保險(xiǎn)及相關(guān)配套政策上的不匹配，使有些想離開(kāi)醫(yī)院的人員很難向社會(huì)分流，“大鍋飯，人浮于事的現(xiàn)象仍然很嚴(yán)重，普遍存在想要的人才進(jìn)不來(lái)，不想要的人出不去的局面，制約了醫(yī)院整個(gè)人才資源的有效配置。

1．2．2缺少明確的人力資源規(guī)劃，對(duì)各類人員的總體需求判定不足。由于人員編制更多受到上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門政策的局限，許多公立醫(yī)院雖然對(duì)崗位人員編制和需求做了初步統(tǒng)計(jì)及相應(yīng)猜測(cè)，但卻未能建立和醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的完善的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的人力資源規(guī)劃體系，使醫(yī)院人才的獲取、員工的培訓(xùn)教育以及人才的調(diào)配、使用，存在著走一步看一步的狀況。

1．2．3我國(guó)醫(yī)院編制管理，一直沿用1978年衛(wèi)生部制定的《綜合醫(yī)院組織編制原則實(shí)行草案，隨著醫(yī)療市場(chǎng)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在基本上已不能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。這個(gè)草案雖碟操作比較簡(jiǎn)單，但從技術(shù)上看，參數(shù)設(shè)置過(guò)少，有的只有一、兩個(gè)分配比例，非凡是缺少調(diào)節(jié)參數(shù)，如床位分配比例，因而適用范圍小。隨著醫(yī)院的發(fā)展，必然有各類專業(yè)技術(shù)人員引進(jìn)，如計(jì)算機(jī)管理人才，管理人才等，而對(duì)醫(yī)院的人員編制幾十年來(lái)都是按行政管理人員、工勤人員、衛(wèi)生技術(shù)人員三大塊下達(dá)人員指標(biāo)和人員比例，這給其他專業(yè)技術(shù)人員的引進(jìn)帶來(lái)了困難。隨著分科的越來(lái)越專業(yè)化，以及人們對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生需求層次提高，對(duì)醫(yī)院人員的配備和實(shí)際目前狀況大多已不相適應(yīng)。

1．3醫(yī)院綜合考核評(píng)價(jià)機(jī)制流于形式

現(xiàn)在醫(yī)院一般采取每年集中考核的形式進(jìn)行年度考核，由個(gè)人填寫(xiě)包括“德、能、勤、績(jī)、廉”等各方面內(nèi)容的年度考核登記表，部門主管和醫(yī)院的考核機(jī)構(gòu)對(duì)員工從以上五個(gè)方面進(jìn)行考核，分別評(píng)定為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職等次，并以此作為工資晉升、合同續(xù)訂、職稱晉升等的依據(jù)。首先，醫(yī)院里不論什么專業(yè)、什么層次的人員，都使用統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)，所考核的德、能、勤、績(jī)內(nèi)容也很籠統(tǒng)，考核形式以主觀評(píng)價(jià)為主，難以反映不同崗位、不同人員的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)，形式主義嚴(yán)重，每個(gè)人都能獲得稱職以上的評(píng)價(jià)。其次，考核結(jié)果和員工的實(shí)際價(jià)值難以掛鉤，不利于調(diào)動(dòng)員工的積極性；再次，這種考核非凡是績(jī)效考核部門主管對(duì)下級(jí)員工考核的實(shí)施空間不大，考核維度不夠全面，加上部分主管人情觀念嚴(yán)重，在考核管理中怕得罪人，因此往往是“你好、我好、大家好”。

1．4醫(yī)院各層級(jí)的管理人員缺乏較系統(tǒng)的人力資源管理理念和技術(shù)

大部分管理者都是從臨床轉(zhuǎn)向管理崗位，具有較強(qiáng)的醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)，而缺乏系統(tǒng)的人力資源管理及相關(guān)管理知識(shí)，致使人力資源管理手段單一、落后，使工作陷于日常事務(wù)性，缺乏科學(xué)性、藝術(shù)性和開(kāi)創(chuàng)性，使醫(yī)院人力資源管理難于上一個(gè)新臺(tái)階。

1．5收入分配制度缺乏激勵(lì)機(jī)制

一方面，公立醫(yī)院目前實(shí)行的是國(guó)家事業(yè)單位工資制度，工資主要由個(gè)人學(xué)歷、工作年限、職稱及任職年限等主要因素決定，和實(shí)際貢獻(xiàn)和工作績(jī)效的關(guān)系不大?，F(xiàn)行工資中活的部分很少，即使是獎(jiǎng)金、津貼等和工作成績(jī)密切相關(guān)的部分也以固定的方式在發(fā)放。只要員工具備某一職稱、資歷即被認(rèn)定為工作中有相當(dāng)?shù)膭趧?dòng)和價(jià)值創(chuàng)造，因此常造成員工在工作中不求有功，但求無(wú)過(guò)。

另一方面，目前大多數(shù)醫(yī)院的績(jī)效管理體系沒(méi)有完全建立起來(lái)，績(jī)效考核流于形式，沒(méi)有能夠和薪酬密切掛鉤，績(jī)效考核結(jié)果尚未真正應(yīng)用在員工培訓(xùn)、崗位調(diào)整、薪資晉級(jí)等方面，使薪酬的激勵(lì)功能無(wú)法發(fā)揮，醫(yī)務(wù)人員工作積極性不高，主動(dòng)鉆研的精神不足，影響了醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平的提高。

綜上所述，公立醫(yī)院的管理者必須盡快地適應(yīng)新的形勢(shì)，從傳統(tǒng)的人事管理理念，轉(zhuǎn)變到現(xiàn)代人力資源管理和開(kāi)發(fā)的理念上來(lái)，學(xué)習(xí)把握現(xiàn)代人力資源管理理論、原理、工具和方法，在醫(yī)院管理中著重尋求“人”和“工作相互適應(yīng)，注重工作內(nèi)容豐富化和工作水平的挑戰(zhàn)性，強(qiáng)調(diào)員工和組織共同發(fā)展。

2醫(yī)院建立現(xiàn)代人力資源管理機(jī)制的思路

人力資源管理就是現(xiàn)代人事管理。它是在人事管理發(fā)展的基礎(chǔ)上建立起來(lái)的，是對(duì)人力資源的獲取、開(kāi)發(fā)、保持和利用等方面所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制的活動(dòng)?，F(xiàn)代人力資源管理是將人作為一種資源，注重人力資源的開(kāi)發(fā)，以員工的發(fā)展為核心，以“選人、育人、用人和留人為重點(diǎn)，使組織的發(fā)展和人力資源的發(fā)展同步，人力資源成為組織競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素。

(1)加強(qiáng)培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變觀念，學(xué)習(xí)把握現(xiàn)代人力資源管理理念、原理、工具和方法。每一位管理者和員工，首先必須轉(zhuǎn)變思想，樹(shù)立人力資源管理是每一位管理者應(yīng)有的職責(zé)，并把握履行該職責(zé)任務(wù)的技能。其次，要從管理觀念、管理模式、管理重心、管理地位等幾方面，真正熟悉人力資源管理和傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別，從把人力視為資本到視人力為資源從“被動(dòng)反應(yīng)型”的管理模式到“主動(dòng)開(kāi)發(fā)型，從以事為重心到以人為重心，注重人和事互相適應(yīng)，把人的發(fā)展和組織的發(fā)展有機(jī)地結(jié)合起來(lái)；人事部門從執(zhí)行層到將參和組織決策層的活動(dòng)。

(2)以醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向，完善醫(yī)院人力資源規(guī)劃體系。醫(yī)療行業(yè)目前正處于一個(gè)過(guò)渡階段，行業(yè)面臨著重大重組。新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，風(fēng)險(xiǎn)和發(fā)展機(jī)遇并存。醫(yī)院應(yīng)以自身發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向，及時(shí)完善人力資源規(guī)劃。

1)根據(jù)醫(yī)院戰(zhàn)略實(shí)施的需求，做好醫(yī)院各類人員的內(nèi)部需求和外部供給分析，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人力需求和供給平衡。同時(shí)還應(yīng)解決周期內(nèi)人力資源管理各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算管理，為各項(xiàng)人力資源管理工作的實(shí)施提供必要的保障。

2)定期對(duì)組織進(jìn)行梳理和崗位調(diào)整，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的崗位管理。醫(yī)院需定期對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行梳理，在脈絡(luò)上理順工作關(guān)系，及時(shí)進(jìn)行工作分析，建立健全完善的崗位說(shuō)明書(shū)，進(jìn)一步將醫(yī)院的總體目標(biāo)逐一分解到每一個(gè)崗位，形成執(zhí)崗人參和制定并承諾的目標(biāo)體系，從而確保各項(xiàng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3)進(jìn)一步引入和擴(kuò)大內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，通過(guò)科學(xué)的、公平的、規(guī)范的員工競(jìng)爭(zhēng)上崗和崗位的動(dòng)態(tài)管理，使能者上、庸者下，激勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，使各類人才脫穎而出，從而提升醫(yī)院的管理和業(yè)務(wù)水平。

(3)強(qiáng)化員工素質(zhì)管理，規(guī)范人力資源培訓(xùn)?，F(xiàn)代醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，打造醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就要高度重視人力資源的開(kāi)發(fā)和提升。要根據(jù)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的需要。建立起完整的培訓(xùn)體系，組織建立系統(tǒng)的培訓(xùn)規(guī)劃和員工職業(yè)生涯的發(fā)展規(guī)劃，針對(duì)員工進(jìn)行規(guī)范化、系統(tǒng)化的培訓(xùn)，從而建立起具有多項(xiàng)技能、多種水平的員工梯隊(duì)，為醫(yī)院戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供智力和技術(shù)支持。

(4)建立科學(xué)、公正、公開(kāi)的績(jī)效考核制度及有效的人力資源激勵(lì)機(jī)制。醫(yī)院在實(shí)施考核中，重點(diǎn)是要針對(duì)醫(yī)生、護(hù)士和管理人員等不同類別和層次的人員，確定不同的績(jī)效考核內(nèi)容和指標(biāo)。按照行業(yè)特征，按照不同崗位的責(zé)任、技術(shù)勞動(dòng)的復(fù)雜和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的程度、工作量的大小等不同情況，將管理要素、技術(shù)要素、風(fēng)險(xiǎn)要素和責(zé)任要素一并納入考核要素，并把考核結(jié)果作為員工晉升、聘任、培訓(xùn)和教育以及薪酬分配等的依據(jù)，通過(guò)績(jī)效考核來(lái)切實(shí)調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和挖掘他們的潛力。

(5)建立公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的選人、用人制度。

1)一是選人。這是醫(yī)院搞好人力資源管理的第一步，要根據(jù)醫(yī)院的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，有計(jì)劃、有目的的選人，既不多選，也不少選，更不能錯(cuò)選。首先要對(duì)醫(yī)院的工作進(jìn)行分析，確定每個(gè)崗位的規(guī)范，做到因事設(shè)人，因崗配人。其次，要根據(jù)醫(yī)院不同的崗位要求，選擇最適合的人，量才適用，切不可一味地追求高學(xué)歷、高職稱。

2)二是育人。是人力資源開(kāi)發(fā)的主要途徑。醫(yī)院的人力資源管理部門的工作重點(diǎn)之一是建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，對(duì)員工進(jìn)行終身的持續(xù)性培訓(xùn)，提高每個(gè)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力。重視人力資源的開(kāi)發(fā)和資本人力資本投資，為員工的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。

第5篇：醫(yī)生德能勤績(jī)廉工作范文

熱播劇《北京愛(ài)情故事》的第一個(gè)鏡頭就是吳迪對(duì)著想要跳樓的林夏大喊：“這可是國(guó)貿(mào)，你要是從這兒跳下去可就全國(guó)出名了!”此話一點(diǎn)不假，作為北京城CBD的核心，“國(guó)貿(mào)”的知名度絕對(duì)不是虛的。這樣一座恢弘的“城中城”，是眾多跨國(guó)公司和國(guó)際時(shí)尚品牌進(jìn)駐北京的首選之地。就連酷愛(ài)時(shí)尚的貝嫂前不久也現(xiàn)身國(guó)貿(mào)，來(lái)為自己的品牌走秀。雖然行程匆匆，但她臨走之前還不忘抽空吃了川菜和觀賞國(guó)粹“變臉”。能夠滿足貝嫂的“胃口”，可見(jiàn)國(guó)貿(mào)的水準(zhǔn)絕對(duì)不一般。

如果非得用一個(gè)字來(lái)形容國(guó)貿(mào)的特點(diǎn)，那只能說(shuō)——“大”。它擁有著國(guó)貿(mào)大廈、國(guó)貿(mào)展覽中心、國(guó)貿(mào)商城、中國(guó)大飯店、國(guó)貿(mào)飯店和國(guó)貿(mào)公寓，足足56萬(wàn)平方米的總建筑面積讓它穩(wěn)坐國(guó)內(nèi)最大CBD的寶座，而地標(biāo)建筑國(guó)貿(mào)大厘更是以330米的海拔奪得“京城第一高樓”的桂冠，還有誰(shuí)敢來(lái)跟它叫板?

北京國(guó)貿(mào)與成功喝下午茶

“對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，CBD代表了節(jié)奏與成功?！秉S曉南是典型的CBD人，專業(yè)、高效，有著嚴(yán)密的時(shí)間表來(lái)安排工作時(shí)間。她在麥肯錫工作時(shí)代的項(xiàng)目之一就是北京CBD的商業(yè)規(guī)劃，所以，她眼中的北京CBD，不止繁華時(shí)尚，還有商業(yè)理想的高效成就。國(guó)貿(mào)CBD代表著北京氣質(zhì)的一種變遷，也體現(xiàn)著全球化的國(guó)際視野。

國(guó)貿(mào)CBD是北京的一道養(yǎng)眼風(fēng)景，許多取材北京的電影，都會(huì)以CBD的景象來(lái)訴、兌北京的現(xiàn)代與繁華。國(guó)貿(mào)大廈、sK大廈、建外s0HO、中環(huán)世貿(mào)等摩天大樓，就像都市樂(lè)章的高音部，因?yàn)榉比A而擁堵的國(guó)貿(mào)橋，大廈之間穿梭的白領(lǐng)男女，各類豢車，CBD眾多寫(xiě)字樓中各大公司每天的不同決議，都可能引發(fā)全中國(guó)甚至全球的人的生活風(fēng)向的細(xì)微改變，并逐漸由量變引發(fā)質(zhì)變

黃曉南自主創(chuàng)業(yè)的公司就在國(guó)貿(mào)商圈，而她在麥肯錫工作的時(shí)候，就參加了CBD的規(guī)劃，對(duì)許多場(chǎng)所有著微妙的特殊感情?！癈BD是一個(gè)速度時(shí)空，不論是生活、工作還是社交等等活動(dòng)都在一個(gè)快節(jié)奏中進(jìn)行。CBD就像一種符號(hào)一樣，代表著成功，無(wú)論是在CBD進(jìn)駐的公司，還是在CBD工作的人，都是在追求成功!”

成功是黃曉南的理想，從最初進(jìn)入寶潔臨危受命，在挑戰(zhàn)中抓住機(jī)遇，逐步上升，但在實(shí)體商業(yè)中的工作經(jīng)驗(yàn)并不能滿足她對(duì)商業(yè)法則的關(guān)注，又向美國(guó)的MBA培訓(xùn)進(jìn)發(fā)，在人生的小時(shí)段，卻遇到了命運(yùn)的玩笑，2002年她從加州大學(xué)洛杉磯分校畢業(yè)，卻因?yàn)?001年美國(guó)發(fā)生“9·11”事件，許多公司憑空蒸發(fā)，當(dāng)時(shí)的擇業(yè)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)非常激烈!黃曉南主動(dòng)出擊，向麥肯錫發(fā)出求職信，進(jìn)入最高端戰(zhàn)略咨詢領(lǐng)域。

如令她打造的“品友互動(dòng)”已經(jīng)發(fā)展成為人群定向數(shù)字廣告第一平臺(tái)，引領(lǐng)著數(shù)字廣告行業(yè)的技術(shù)變革。她的人生節(jié)奏就像她對(duì)CBD風(fēng)格的評(píng)價(jià)：高效與成功!

2　倫敦國(guó)王十字火車站

倫敦國(guó)王十字火車站是1852年啟用的大型鐵路終點(diǎn)站，位于倫敦市中心，是英國(guó)鐵路干線東海岸主干線的南端終點(diǎn)站。這個(gè)車站作為霍格沃茨特快列車的始發(fā)站，成為了《哈利-波特》系列故事書(shū)的標(biāo)志之一。近幾年，很多重建工程在這個(gè)地區(qū)開(kāi)工，由David ChlDperfield、Porphyrlos和Allies＆Morrison等設(shè)計(jì)的三座辦公樓都在重新改建。不少寫(xiě)字樓的出現(xiàn)令這里聚集起大量創(chuàng)意公司和媒體公司。

倫敦國(guó)王十字火車站創(chuàng)意靈感，涌現(xiàn)新型CBD

Fuse體育娛樂(lè)公司是一家總部位于美國(guó)的跨國(guó)企業(yè)，兩年前，他們選擇了倫敦國(guó)王十字火車站附近的CBD作為新辦公室。這個(gè)區(qū)域由舊倉(cāng)庫(kù)區(qū)改建，懷舊中帶著時(shí)尚的沖擊力，讓這個(gè)新興卻強(qiáng)有力的媒體公司找到了適合他們風(fēng)格的辦公地。幾步之遙的國(guó)王十字火車站，又為他們?nèi)ネ鶜W洲各國(guó)的會(huì)議提供了無(wú)數(shù)便利。

倫敦的主要CBD因其行業(yè)不同，分布在市中心的幾個(gè)地區(qū)：

“圣保羅”地區(qū)集中了證券交易公司和電信公司，“銀行區(qū)”和

“利物浦街”是金融公司集中的區(qū)域，“金絲雀碼頭”是由幾大銀行的摩天大樓組成的現(xiàn)代化樓宇，郵編以W1開(kāi)頭的倫敦西區(qū)，是媒體公司和房產(chǎn)公司的聚集地，而唐人街對(duì)面的soho區(qū)則分布著各家電影制作公司。

在加入Fuse之前，Philip曾經(jīng)供職于幾家媒體公司，辦公地點(diǎn)都在倫敦市中心的CBD，業(yè)務(wù)涉及媒體市場(chǎng)營(yíng)銷、影視制作等機(jī)緣使然他得到了一個(gè)絕好的機(jī)會(huì)：Fuse是一個(gè)國(guó)際集團(tuán)，總部在美國(guó)。人事部門在英國(guó)尋找了將近一年從事相關(guān)行業(yè)的專業(yè)人士，經(jīng)過(guò)比較，他們認(rèn)為Philip的職業(yè)經(jīng)歷最符合他們的要求，“雖然我的媒體專業(yè)經(jīng)驗(yàn)不如他們期望的那么豐富，可人事部門看重我在音樂(lè)領(lǐng)域市場(chǎng)營(yíng)銷的背景，以及我拓展新項(xiàng)目的能力，特別是我曾經(jīng)成功獨(dú)立經(jīng)營(yíng)影視制作公司的經(jīng)歷，讓這家機(jī)構(gòu)對(duì)我的領(lǐng)導(dǎo)能力產(chǎn)生足夠的信心?！?/p>

Philip去過(guò)中國(guó)十幾次，東西文化的撞擊總是讓他產(chǎn)生更多的新靈感。Philip把CBD命名為“Power House”——全英國(guó)最強(qiáng)的職場(chǎng)能量都集中在這些地區(qū)。在CBD工作的人們都有雄心壯志，他們有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，也有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，他們目標(biāo)非常明確，有時(shí)會(huì)為了期待的結(jié)果百般努力。在倫敦的CBDI作的人們往往不同膚色不同種族，很多是移民的后代，或者來(lái)自其他國(guó)家，因?yàn)楣ぷ鞯恼{(diào)動(dòng)而落腳倫敦，所以“包容”是最明顯的特征，大家以開(kāi)放的思想接受彼此的文化。

Louis的媒體公關(guān)事業(yè)起步于一個(gè)獨(dú)立公關(guān)公司，為公司的客戶量身定制媒體宣傳方案。之后，她跳槽到著名電信公司Vodafone(沃達(dá)豐)，成為該公司公關(guān)部的一員；然后她又跳槽到英國(guó)的皇家蘇格蘭銀行，加入了那里的公關(guān)團(tuán)隊(duì)，并獲得晉升。她用“迂回”這個(gè)詞來(lái)描述選擇了現(xiàn)在的工作，因?yàn)樵诠P(guān)這一行，有了在大公司公關(guān)部的經(jīng)驗(yàn)，再返回一個(gè)獨(dú)立公關(guān)公司做項(xiàng)目，一切變得更加容易，“我會(huì)深切了解客戶的處境和需求，因?yàn)槲易约壕驮?jīng)是一個(gè)客戶。現(xiàn)在我知道一個(gè)公司需要什么樣的公關(guān)方案，我知道讓他們媒體公關(guān)頭疼的問(wèn)題究竟出在哪里?！?/p>

在CBD的公司之間的工作聯(lián)系是很緊密的，信息更新也非常及時(shí)，你很容易就知道哪家公司哪個(gè)職位有空缺，哪個(gè)部門需要新生力量來(lái)改善現(xiàn)狀。Louis現(xiàn)在的這份工作，就是她之前的上司調(diào)動(dòng)到其他公司后，得到了招聘消息，轉(zhuǎn)而告知她。在CBD，突出的能力會(huì)帶給你更好的機(jī)會(huì)?！斑@里的人們很少抱怨，他們是主動(dòng)尋找機(jī)會(huì)的人。”

在加入Fuse之前，Natalie曾在英國(guó)領(lǐng)先的零售企業(yè)John LewisI作，也為發(fā)展Renault和Interflora等品牌策劃執(zhí)行過(guò)不少知名公關(guān)活動(dòng)。在她看來(lái)，“在CBDI作的人們，往往喜歡去附近的星級(jí)酒店開(kāi)早餐會(huì)，午休會(huì)選擇書(shū)店或健身房來(lái)?yè)Q換腦子——這就是最好的休閑方式?！?/p>

香港中環(huán)

中環(huán)是香港的心臟，皇后像廣場(chǎng)(StatueSquare)則是中環(huán)的幾何中心。盡管被稱-

作“廣場(chǎng)”，但其實(shí)它只不過(guò)是高樓大廈構(gòu)成的叢林中一塊空地而已。中環(huán)不負(fù)香港“購(gòu)物天堂”的美名，即使在街角最不起眼的轉(zhuǎn)彎處你也會(huì)發(fā)現(xiàn)LV和Prada的旗艦店，香港本地人都稱中環(huán)是“上等人的地段”；這里還有一條L形的斜坡小徑，這便是聞名遐邇的“蘭桂坊”了，整個(gè)香港最in的酒吧、夜店都聚集于此。

香港中環(huán)不夜城的“工作狂”氣質(zhì)世邦魏理什的辦公室位于香港中環(huán)，這也是喬港唯一的CBD。從二戰(zhàn)時(shí)期開(kāi)始，中環(huán)就是喬港最重要的商業(yè)中心，世界各地的商業(yè)精英在這個(gè)方圓2公里的區(qū)城里24小時(shí)奉獻(xiàn)著青春。Rebecca說(shuō)，在有些地方，女生是通過(guò)和別人比較名牌包包、名牌手表來(lái)獲得人生的價(jià)值感；但是存中環(huán)，事業(yè)成就是超越一切的價(jià)值目標(biāo)。

中環(huán)是一個(gè)超級(jí)一體化的區(qū)域Rebecca的辦公室就在中環(huán)交易廣場(chǎng)的樓上，她和同事們最常去的也是圍金如果他們打算去附近走走，就算天氣再差，也不用擔(dān)心風(fēng)吹雨淋，因?yàn)橹协h(huán)地區(qū)的所有寫(xiě)字樓樓和商廈都是通過(guò)天橋或者通道連接在一起的“我們常常帶著來(lái)自世界各地的客戶就這樣

“足不出，走遍中環(huán)，感覺(jué)很特別”

在中環(huán)工作的大部分都是從事金融、地產(chǎn)投資等業(yè)務(wù)的專業(yè)人上，他們沒(méi)有“上下班”的概念，一切以完成Project為準(zhǔn)“和其他行業(yè)朝九晚五的工作時(shí)間不同，在有Prqlect的時(shí)候，我們需要24小時(shí)侯命”這里的僂下是眾多的便利店，如果你以沒(méi)有靈感要求休息，老板會(huì)和你兌，“喏，去隔壁的蘭桂坊找好了，怏點(diǎn)回來(lái)”造就24小時(shí)CBD的原因除了本身的高強(qiáng)度工作，也是因?yàn)橄愀圻@樣一個(gè)金融中心必須面對(duì)著各地的時(shí)差問(wèn)題。

當(dāng)然，等到Project完成之后.人家自然會(huì)有幾天時(shí)間可以好好休息—下Rebecca和同事們經(jīng)常會(huì)以SPA的方式來(lái)放松身心，中附近并不缺少這樣的場(chǎng)所“至于電影里而的豐富夜生活，那并不是我們的放松首選作為一個(gè)經(jīng)常要和客戶吃飯應(yīng)酬的中環(huán)人，吃飯、喝酒、泡吧等往往就是商務(wù)活動(dòng)的部分，本身就是工作”

進(jìn)入中環(huán)工作是很多人羨慕的，但壓力也是巨大的Rebecca舉例介紹道，如果你要從事金融投資，那么晚上就要盯緊美股、英股等國(guó)外股，白滅還要關(guān)注港股、人陸股市等國(guó)內(nèi)股、扎扎實(shí)實(shí)地“連軸轉(zhuǎn)”兇為大部分的中環(huán)職位都是與投資相關(guān)的，所以每一筆交易所涉及的得失部不可小覷做一個(gè)中環(huán)人，對(duì)此需要良好的心理素質(zhì)才行除此之外，還必須要專注，專注于自己的工作，專汴于每筆投資，這樣才可能獲得好的、業(yè)績(jī)和叫回報(bào)”Rebecca如此總結(jié)道。

上海陸家嘴陸家嘴在整個(gè)上海到底處于什么地位’你從途經(jīng)這里的地鐵2號(hào)線的擁擠程度就可以窺見(jiàn)一斑。這是整個(gè)上海每天最為繁忙、節(jié)奏最快的地段。從東方明珠、金茂大廈一直到環(huán)球金融中心，它們令人咋舌的平均海拔給上海換來(lái)了“魔都”的稱號(hào)。而其背倚黃浦江、面朝外灘的優(yōu)越地理位置也昭告了它的“顯赫身份”。

上海陸家嘴金融中心這里是微縮的國(guó)中國(guó)

從客戶經(jīng)理到資深客戶經(jīng)理，再到支行行長(zhǎng)——這可能是最典型的陸家嘴精英職場(chǎng)之路，如今的風(fēng)光成就與一路走來(lái)的艱辛，都是冷暖門知。來(lái)上海5年，Base在外資行，Base在陸家嘴，杜靈的銀行家(Banker)夢(mèng)每天都更進(jìn)一步，28平方公里的陸家嘴，高樓林立，比那些高樓更高的是，來(lái)自傘球的金融夢(mèng)。

“工作要Professiona，著裝也要Prolessional，工作在陸家嘴，每天早上8點(diǎn)半到9點(diǎn)之間，人從四面八方來(lái)，男士西裝筆挺，女士簡(jiǎn)潔干練，進(jìn)入金茂、國(guó)金或環(huán)球”杜靈、兌時(shí)間在陸家嘴總是顯得不夠用，“我常常只能夠看到朝陽(yáng)，下班的時(shí)候竟然已經(jīng)是黑夜”

對(duì)于杜靈來(lái)說(shuō)，“對(duì)待客戶，不僅要有專業(yè)的知識(shí)，也要有專業(yè)的態(tài)度，還要有很多細(xì)節(jié)”她說(shuō)自己在陸家嘴金融中心，住法興銀行，收獲了’很多重要的客戶，最后很多成了她的朋友“前年，我曾經(jīng)被一位很專業(yè)的客戶講到哭，他是知名投行人，時(shí)間觀念特別強(qiáng)，我因?yàn)閮蓚€(gè)小時(shí)內(nèi)沒(méi)有回復(fù)郵件，被狠狠地上了一課，最終的結(jié)果是他仍成為廠法興銀行的VIP客戶”杜靈說(shuō)自己那時(shí)已是Senior客戶經(jīng)理，這也讓她知道，作為金融人永遠(yuǎn)沒(méi)有最好，只有更好，正如我們永遠(yuǎn)都期待下一個(gè)高度出現(xiàn)在陸家嘴對(duì)于從事金融的中國(guó)人來(lái)說(shuō)，再?zèng)]有比來(lái)陸家嘴更能得到歷練和成長(zhǎng)的了這種成長(zhǎng)不僅是工作經(jīng)驗(yàn)上的，更是人脈上的，單從餐廳這樣一個(gè)小糾節(jié)就能看出

“工作在陸家嘴，你常常會(huì)有穿越感，中午吃午飯，旁邊經(jīng)常是各國(guó)語(yǔ)言，中文、英文、日文、法文……”也許隔壁桌坐著的就是金融界的某位重要人物這時(shí)候你會(huì)感覺(jué)自己不是在中國(guó)，又會(huì)感覺(jué)這才是現(xiàn)在的中國(guó)，如此矛盾的心理，也只有們陸家嘴才能產(chǎn)生陸家嘴算是中國(guó)第一個(gè)國(guó)家級(jí)金融開(kāi)發(fā)區(qū)，這是一個(gè)很重要的中國(guó)與世界的接口處所以，在這里工作，遠(yuǎn)比你去曼哈頓、倫敦的CBD工作會(huì)遇到更多的未知與可能性。

杜靈說(shuō)，現(xiàn)在陸家嘴多了一座國(guó)金中心，不僅可以購(gòu)買到兒乎所有頂級(jí)時(shí)尚大牌，還有不少著名餐廳入駐其中，讓整個(gè)陸家嘴都充滿了時(shí)尚的味道，也止人們多了不少冶淡商務(wù)、休閑就餐的選擇“在充滿摩登氣息的金融cBD里上班，路上看幾眼尖端的潮流，可能就是一種再好不過(guò)的調(diào)節(jié)”。

《品位》：在陸家嘴，你最喜歡的餐廳或咖啡館有那幾家？杜靈：麗斯卡爾碩56樓下午茶，是很多陸家嘴商務(wù)人士的最愛(ài)，56樓的view很好，跟客戶談工作，可以讓雙才心情愉悅；跟朋友聊聊天，也很愜意。如果是正武一點(diǎn)的金茂咖啡廳，也是不錯(cuò)的選擇；而很多時(shí)候，金茂裙樓2樓法興銀外面的星巴克其實(shí)也不錯(cuò)，很多事情不需要那么正式的談，放松點(diǎn)反而更好。至于吃飯，國(guó)金中心、環(huán)球金融中心、正大廣場(chǎng)等等，我們都常去。

《品位》：你如何來(lái)形容陸家嘴工作的感受？，杜靈：專業(yè)與時(shí)尚感混搭，這事我最強(qiáng)烈的感受。一方面，和全球其他金融中心不同，這里因?yàn)橛性S多大的shopping mall使整個(gè)cpd環(huán)境讓人覺(jué)得年輕時(shí)髦；另一方面，陸家嘴上班的女士都很美麗，形成一道風(fēng)景，在上海的女人即使職業(yè)裝，業(yè)能穿不一樣的味道。

上海南京西路

與陸家嘴隔江相望的南京西路同樣高樓林立，但風(fēng)味卻并不一般。恒隆廣場(chǎng)、中信泰富、梅龍鎮(zhèn)所形成的“金三角”如今是世界名牌奢侈品的斗秀場(chǎng)，這里引領(lǐng)著整個(gè)上海的時(shí)尚潮流。而以靜安寺廣場(chǎng)為起點(diǎn)的“戲劇谷”的出現(xiàn)讓南京西路越來(lái)越有“文藝范兒”：上海話劇藝術(shù)中心藝術(shù)劇院、上戲?qū)嶒?yàn)劇院、云峰劇院、少年宮小伙伴劇場(chǎng)緊緊環(huán)繞于此，“戲劇星光匯”每天都在上演。

上海南京西路時(shí)髦風(fēng)尚是這里的常態(tài)

“恒隆的外表很國(guó)際、內(nèi)在很包容，和上海這座國(guó)際大都市一樣，永遠(yuǎn)充滿夢(mèng)想?！眘unny說(shuō)自己80％的職業(yè)生涯存這里度過(guò)。恒隆、中信泰富、梅龍鎮(zhèn)廣場(chǎng)(簡(jiǎn)稱梅泰恒)所存的南京西路，幾乎網(wǎng)羅了所有的奢侈品牌。更重要的是，他們選擇了梅泰恒，并在這兒和上海融為一體。

從南京西路的上海商城(波特曼酒店)到陜西北路

與南京西路的路口，不到500米就有三個(gè)星巴克，其他諸如COSTA、新元素以及各類咖啡館林林總總“這么多咖啡館，幾乎家家生意部很好，可見(jiàn)我們是有多需要咖啡”Sunny說(shuō)。和全球每一個(gè)知名CBD一樣，南京西路的cBDJk每天都要消耗大量的咖啡，然后神采奕奕地投入海量工作中。

“在梅泰恒上班的人，看上去光鮮亮麗、意氣風(fēng)發(fā)，而且這種狀態(tài)還是在承受更多的壓力與工作下保持的”Sunny兌，自己一直懷著最初的夢(mèng)想與減意，做自己的工作，這是CBDA最好的“化妝品與“保鮮劑”

在Sunny的職業(yè)生涯里，曾有一手操辦全國(guó)精英女性大型活動(dòng)的經(jīng)歷參加人物包括奧運(yùn)冠軍、知名藝術(shù)家、導(dǎo)演以及全球500強(qiáng)的女高管“她們中間有很多CBD女性精英，都具有共同的特質(zhì)：外表優(yōu)雅謙和，同時(shí)極具思想性，能用積極樂(lè)觀和真誠(chéng)的態(tài)度感染別人?！?/p>

奢侈品牌林立，辦公樓租金昂貴，都標(biāo)致著恒隆是如今上海最著名的辦公樓之一，除了是CBD，還是中國(guó)的時(shí)尚高地以梅泰恒為代表的南京西路也被大學(xué)生們視為·出校門最想去的地方。梅泰恒極具上海范兒：自信、摩登，更重要的是包容?！澳衔鰿BD有很多零售業(yè)和金融業(yè)的公司，每天部需要大量的新牛力量。事實(shí)上從60后到90后都能在這里發(fā)揮所長(zhǎng)”目前就讀于中歐國(guó)際工商學(xué)院EMBA國(guó)際班的sunny說(shuō)，“cBD最大的魅力，是不同世代的人都能堅(jiān)持夢(mèng)想，不停奔跑”

《品位》：南京西路的那些咖啡館是人們最喜愛(ài)的？

sunny：咖啡館林立是很多CBD的標(biāo)識(shí)，這里有三個(gè)星巴克，各有特點(diǎn)：波特曼的那個(gè)可以看到南京西路大街；中信泰樓下的那個(gè)既有私密性，又有露天的環(huán)境，很適合放松；如果是去金鷹百貨的那個(gè)隱敝的，小的starbucks，要takeaway，那么他極有可能工作在此。

《品位》：這里工作的女性有什么特點(diǎn)？sunny：由于這里匯聚大量跨國(guó)企業(yè)和奢品牌，所以出入這個(gè)地段的女性，外觀上是比較時(shí)尚的。但大承自的內(nèi)在都很獨(dú)立，因?yàn)楣ぷ鞴?jié)奏太快，你會(huì)在這里看到很多“獨(dú)行俠”匆忙走過(guò)。

《品位》：哪幾個(gè)詞可以形容你對(duì)南京西路的感受？

sunny：夢(mèng)想，獨(dú)立，多元。在這個(gè)充滿沼氣的CBD，海納百川包容著不同世代、不同國(guó)籍的人的蘿想，每一個(gè)壞著夢(mèng)想而來(lái)的人，也用開(kāi)放獨(dú)立自的心態(tài)亨受著這個(gè)向夢(mèng)想奔跑的過(guò)程。

同樣，這里聚集了最最著名的公司、最專業(yè)的人才，以及最時(shí)尚的餐飲娛樂(lè)。我們奮斗在此、生活在此、成長(zhǎng)在此，他是我們職業(yè)乃至人生歷程上濃墨重彩的一筆。

紐約曼哈頓

1626年，當(dāng)荷蘭人亨利哈德遜用24美元的物品從印第安人手里買下曼哈頓島的時(shí)候，恐怕他做夢(mèng)也沒(méi)有想過(guò)300多年后在這里將會(huì)誕生全世界最著名的城市CBD——沒(méi)有之一。曼哈頓CBD主要分布在下城(Downtown)和中城(Midtown)兩個(gè)區(qū)域，而這兩處的風(fēng)格卻完全不同：在Downtown工作的人們大多是“通勤者”，所以白天是一片沸騰的海洋，但到了晚上卻行人稀少；Mldtown則恰恰相反，這里的生活從晚上10點(diǎn)才正式開(kāi)始，大量的人群一頭扎進(jìn)酒吧之中。酒吧沒(méi)有規(guī)定的打烊時(shí)間，因?yàn)樵谶@里絕對(duì)是“愈夜愈瘋狂”。

少人趕到這里來(lái)向藝術(shù)朝圣?？墒蔷嚯x僅百步之遙的寫(xiě)字樓中，卻是一群沒(méi)時(shí)問(wèn)用藝術(shù)熏陶自己的上班族，但他們還是口口聲聲要談?wù)撔┧囆g(shù)以防被別人鄙視如果有游客逛完博物館來(lái)這里的寫(xiě)字樓喝杯咖啡，保證以為自己是穿越了藝術(shù)氛圍瞬間在大廈里抽離，這里遍布的coffee bar、pothouse，絕不是為你放松心情而設(shè)的穿著職業(yè)裝的男男女女神情嚴(yán)肅地點(diǎn)上一杯咖啡，一邊喝還一邊忙著用智能手機(jī)查看郵件。

當(dāng)然，時(shí)間有限的上班族們也只有在這附近發(fā)泄自己的壓力，于是在寫(xiě)字樓群的附近衍生了一批酒吧和各式休息場(chǎng)所，金家敏幾乎每天下班之后都要和朋友們?nèi)ズ壬弦槐皩?duì)我來(lái)說(shuō)，最好的放松方式就是工作后和同事朋友們一起去喝點(diǎn)小酒，曼哈頓人也就這點(diǎn)追求了”相對(duì)于酒吧，會(huì)家敏還在這里發(fā)現(xiàn)了另一個(gè)好去處，那就是中央公園中央公園的美麗在旅游雜志中一定會(huì)被提及，而很少有游客知道，那些歪在長(zhǎng)椅上、看上去很愜意地吃著三叫治的人群，正是那些辛辛苦苦為了金融數(shù)字的攀升而努力的cBD金領(lǐng)“這也算是曼哈頓CBD區(qū)的一景了，我們不講究吃什么，只是想讓眼睛或腦袋休息一會(huì)兒”。

紐約曼哈頓CBD商業(yè)與藝術(shù)隔街對(duì)望

白眉劇所賜，很多人印象中的“曼哈頓”本身就已成為CBD的代名詞。的確，早在18世紀(jì)末，曼哈頓老城就形成了最初的銀行和保險(xiǎn)業(yè)；如今，這里更是摩天大樓最密集的地區(qū)、在某種意義上，曼哈頓就是美國(guó)式夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)場(chǎng)所，每一個(gè)進(jìn)入這里并扎根于此的人都有足夠的資本為自己的人生寫(xiě)下濃墨重彩的一筆。

一個(gè)人所共知的理念是，能在曼哈頓cBD里找到工作的精英們大都有著極其優(yōu)秀的教育背景——金家敏也是如此只是她在哥倫比亞大學(xué)取得的高能物理學(xué)PHD學(xué)位，與她后來(lái)從事的工作實(shí)在有點(diǎn)風(fēng)馬牛不相及“我之前研究科學(xué)，那時(shí)候并沒(méi)有想過(guò)會(huì)進(jìn)入華爾街工作、但即使到現(xiàn)在，我的專業(yè)背景依然在發(fā)揮作用長(zhǎng)期專業(yè)訓(xùn)練賦予我嚴(yán)密的思考方式和廣闊的視野，這一點(diǎn)極大地支持了我后來(lái)的工作，也成為我比較突出的優(yōu)勢(shì)”正因?yàn)槿绱?，金家敏得以在?qiáng)下環(huán)伺的曼哈頓CBD扎下根來(lái)，并漸漸融入其中。

在會(huì)家敏看來(lái)，曼哈頓CBD足一個(gè)有趣的地方，商業(yè)與藝術(shù)隔街對(duì)望比如像林肯藝術(shù)中心、現(xiàn)代藝術(shù)博物館、大都市博物館、白老匯歌劇院等世界著名的藝術(shù)場(chǎng)館都在這附近，多

數(shù)字是這里的命脈

曼哈頓C8D絕對(duì)是一個(gè)令人驚嘆的“高度數(shù)字化”的區(qū)域：多得令你咋舌的職場(chǎng)精英們，以快得超乎想象的節(jié)套每日奔忙于此。這里容不下“模糊”、“差不多”，而這種近乎變態(tài)的對(duì)于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖非?，曾讓周倍倍近?yīng)過(guò)很長(zhǎng)一段時(shí)間。

從英國(guó)倫敦的學(xué)校畢業(yè)之后，周蓓蓓輾轉(zhuǎn)到了紐約迄今為止，周蓓蓓已經(jīng)在這個(gè)世界上最老牌的CBD里工作了八年她平時(shí)主要是從事市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析，向客戶提供一些咨詢業(yè)務(wù)，由于置身金融業(yè)，每天翻滾在她眼前的就是各色數(shù)字不僅如此，對(duì)數(shù)字精確性的要求也已經(jīng)深深滲透入AIG的企業(yè)文化，這里的數(shù)字不僅是報(bào)表，也包括時(shí)間對(duì)此，周蓓蓓舉例說(shuō)，有一次老板問(wèn)她手上的這個(gè)CASE要多久能完成?她回答說(shuō)很快，但老板堅(jiān)持要她給出一個(gè)具體的時(shí)問(wèn)“華商人士的‘差不多’文化在這里受到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)”周蓓蓓感嘆道這也難怪，因?yàn)檫@里的某一間辦公室里產(chǎn)出的某一個(gè)小數(shù)字，也許就會(huì)改變明天的紐約乃至吐界的股市

并不是所有人都能在曼哈頓CBD找到立足之地，“情感不能太細(xì)膩，否則承受不了這里的高壓力”不僅如此，曼哈頓的人都要懂得美國(guó)式的溝通之道，那就是“勇于表達(dá)”：“中國(guó)人的謙虛在這里派不上用場(chǎng)，這里沒(méi)有時(shí)間讓雙方謙讓，人家也沒(méi)有精力去意會(huì)，都是有話直說(shuō)我有·些朋友，學(xué)歷比我富、

能力比我強(qiáng)，但部因?yàn)椴欢煤线m的溝通方式而吃過(guò)虧”

山于受到《欲望都市》、《緋聞女孩》等熱播美劇的影響，在很多人眼·中，曼哈頓儼然是‘座時(shí)尚地標(biāo)，大街小巷隨處可見(jiàn)衣著光鮮、淡吐不俗的時(shí)尚人士。周蓓蓓卻說(shuō)：“你想要在人街上看到穿Prada的女魔頭是不大可能的事兒，因?yàn)檫@里節(jié)奏太快了，大家清’色的職業(yè)裝，走在路上都是帶著小跑的，我和很多上班族女孩都是隨身帶著兩雙鞋一雙平底一雙高跟，要足洪了效率，對(duì)老板和客戶都不好交代”

站在曼哈頓的高樓下，隨處可見(jiàn)Starbucks、快餐店和小酒館，但周蓓蓓說(shuō)那里“只能給白領(lǐng)們暫時(shí)充電，大家并沒(méi)有時(shí)間盡情享用一杯咖啡或一個(gè)甜點(diǎn)，一般會(huì)打包帶走”她甚至略帶遺憾地描述道，“購(gòu)物中心和百貨商場(chǎng)在這里部是不合時(shí)宜的對(duì)于一個(gè)頂級(jí)的金融中心來(lái)說(shuō)，白領(lǐng)們只需要在寫(xiě)字樓待著就行了”。

《品位》：作為一個(gè)華人，在曼哈頓CBD這個(gè)圈子里工作作，有什么優(yōu)勢(shì)和掠勢(shì)，

金家敏：華人的優(yōu)勢(shì)就是銀努力、能吃若，懂得fightfor themselves而且時(shí)人很友善。稤勢(shì)嘛，最根本的還是communication problem，尤甚是時(shí)于男性。女性在遠(yuǎn)方面的狀況稍好一些。

《品位》：能在這里工作本身已是成功的標(biāo)志，你個(gè)人時(shí)于未來(lái)還有什么新的打算？

同蓓蓓：現(xiàn)在我結(jié)婚，丈夫同樣也在cBD工作，我的孩子年紀(jì)還小，我每天在cbD工作的時(shí)間是從早上九點(diǎn)到晚上七點(diǎn)，因加班而晚點(diǎn)則家常便飯。所以我目前最大的心愿就是以后每天都能按時(shí)下班，做一個(gè)好母親。

《品位》：如果再給你重新選擇的機(jī)會(huì)，還會(huì)選擇進(jìn)CBD工作嗎？，同蓓蓓：我喜歡這里的工作狀態(tài)生活方式。這里的工作教會(huì)了我公私分明，決不把工作上的不快帶到生活中來(lái)。我喜歡在這里看到變化，感受時(shí)代的脈搏世界每天都是新的，我很享受這種新奇感。

五大城市專欄作家細(xì)品CBD文化

我們聽(tīng)了那些故事，看了那些圖片，知道了一些原因，有了一些向往。細(xì)細(xì)品味全球CBD文化，咀嚼在嘴里的不僅是CBD華麗的外表，還有無(wú)盡的職場(chǎng)同味，這個(gè)微縮的城中城里，有太多值得細(xì)讀的東西。北京CBD：紫禁之巔如果時(shí)光可以穿越，大清的天子佇立在太和殿上向正東方望去，會(huì)駭然望見(jiàn)一片金戈鐵馬般的海市蜃樓出現(xiàn)在十里之外在這高聳入云強(qiáng)勢(shì)擴(kuò)張的cBD版圖里，有數(shù)以萬(wàn)汁的精銳賢良止在用他們的非兒智慧操縱著無(wú)數(shù)的黃金白銀，把這方圓幾里變成整個(gè)江山社稷的心臟

從紫禁城到中央cBD，十里路程，百年間似乎行走著北京乃至中國(guó)的歷史而今天世界500強(qiáng)云集的北京中央CBD，從第一個(gè)概念萌生到大廈林立，只用了十年的時(shí)間短短十年，東K安街與東三環(huán)共同畫(huà)出了一個(gè)優(yōu)雅的十字，將一座座鱗次櫛比的地標(biāo)性建筑串聯(lián)起來(lái)

最早出現(xiàn)在CBD的地標(biāo)性建筑是中國(guó)大飯店和兩座國(guó)際貿(mào)易中心寫(xiě)字樓，之后，以此為地標(biāo)輻射核心，周圍更高更雄偉的各大寫(xiě)字樓和酒店紛紛拔地而起，從南面的銀泰中心到東面庫(kù)哈斯沒(méi)計(jì)的央視新大樓，再到目前北京最高的建筑國(guó)貿(mào)三期，還有2013年將要竣工的北京最高建筑——中國(guó)镩，除了75A級(jí)寫(xiě)字樓外，北京1/3以上的星級(jí)賓館飯店、1/2以上的五星級(jí)賓館飯店、全部的外交公寓和絕大部分的涉外公寓均坐落在CBD及其周邊地區(qū)憑借豐富的涉外資源、濃厚的商務(wù)氛圍及完善的基礎(chǔ)設(shè)施，北京CBD逐漸形成了一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)自我內(nèi)循環(huán)的核心圈層。

在每一個(gè)著名的北京宣傳片里，部著重渲染者這樣一種畫(huà)面——紅墻綠瓦映襯下的摩天大廈，太極拳老人身后匆匆走過(guò)的商業(yè)精英生命形式的多樣性讓每一種呈現(xiàn)充滿了活力，快與慢、閑適與高效、古韻與先鋒，包羅萬(wàn)象，又有內(nèi)在的統(tǒng)一性北京的CBD永遠(yuǎn)是千年文化古都中的一隅，始終追尋著北京這座城市的情懷，把更多的中國(guó)文化隱藏在更深的細(xì)節(jié)之中沒(méi)有文化底蘊(yùn)的城市，淡不上真正的閑適；沒(méi)有現(xiàn)代文明的城市，也談不上真正的勇猛精進(jìn)而當(dāng)兩者兼?zhèn)涞臅r(shí)候，其中的人們才有可能在打拼之余，只需過(guò)兩個(gè)街角就到了紅墻下，松一松領(lǐng)帶，坐下來(lái)溫一壺茶，看看夕陽(yáng)中的故宮。

倫敦城，既古老又年輕

說(shuō)到倫敦的cBD，聞名遐邇的倫敦城(City)一定最先涌入人們的腦海。

倫敦城是現(xiàn)代倫敦的發(fā)源地，上世紀(jì)90年代末，世界主要金融機(jī)構(gòu)、律師行和會(huì)汁行便已在此安營(yíng)扎寨，而早來(lái)的高盛、摩根士丹利、美林等投行巨頭更是大張旗鼓地?cái)U(kuò)展業(yè)務(wù)，廣招賢刁。

倫敦城里眾多的古老建筑都保持完美，至今仍被沿用為力、公室、名流俱樂(lè)部、豪華酒店等。這里沒(méi)有朝九晚五，只有通宵達(dá)旦。倫敦城是市中心變化最快的地區(qū)，舊樓不斷被推倒，新樓不斷地拔地而起。就連城內(nèi)的飲食業(yè)也今非昔比，餐飲連鎖店近幾年遍地開(kāi)花：Pret A Mange、EAT、ltzu，Paul提供怏捷安全的早午餐，Caff Nero、CostaCoffee則是口問(wèn)出來(lái)放松或約人短談的好去處；而無(wú)數(shù)裝飾精美的英國(guó)傳統(tǒng)酒吧，每逢周四、周五的下午五六點(diǎn)就人聲鼎沸無(wú)論刮風(fēng)下雨，即使下雪，酒吧里外部會(huì)有西裝革履，手拿大扎啤酒的金領(lǐng)們高談闊淪。遇到重要的場(chǎng)合或客戶，高檔優(yōu)雅的餐廳如Le Cop d’Argent、Hawksmoor Guildhall、Rhodes Tower 24等成了上佳的選擇。此外中檔商店集中在新落成的One New Change購(gòu)物中心，高檔的精品店更是隨處可見(jiàn)。

除倫敦城外，金絲雀碼頭金融區(qū)(Canary Wharf)成了近十年CBD的新寵兒：過(guò)去由于白領(lǐng)金領(lǐng)們多居住在高檔的城西，讓金融精英們?nèi)|邊的金絲雀碼頭上班實(shí)屬不易，所以很長(zhǎng)時(shí)間里這里的公司很難吸引到員工。不過(guò)隨著近幾年金融危機(jī)帶來(lái)的節(jié)儉風(fēng)潮，越來(lái)越多的金融機(jī)構(gòu)遷到這個(gè)區(qū)域。

塞繆·杰森曾說(shuō)過(guò)：當(dāng)你厭倦了倫敦時(shí)，也就是你厭倦了生。但倫敦是本不會(huì)令你厭倦的書(shū)，CBD更為這本書(shū)增添了無(wú)數(shù)的精彩篇章。

香港中環(huán)：最Central的CBD

香港中環(huán)——英文寫(xiě)作“Central”——一定是世界上最Central的CBDTo打開(kāi)一份香港地圖，將視線聚焦于維多利亞港旁邊的那塊方寸之地，你立刻就會(huì)有最直觀的認(rèn)識(shí)：從IFC沿空中走廊過(guò)干諾道中，便是環(huán)球大廈，它的東側(cè)是遮打大廈，南側(cè)越過(guò)德輔道中便是置地廣場(chǎng)，而置地廣場(chǎng)以東她是東亞銀行、匯豐銀行大廈、中銀大廈……按游客的視角，假如你夜晚八點(diǎn)在對(duì)岸星光大道眺望香江夜景，正是這些彼此相距不過(guò)幾十米的商務(wù)大樓構(gòu)成了港島最美麗的天際線，盡管那時(shí)你不會(huì)意識(shí)到在這些大樓里，有數(shù)以千汁、數(shù)以萬(wàn)汁的人在工作，在為這顆東方明珠創(chuàng)造GDP

倘若你覺(jué)得這宏觀視角太過(guò)抽象，那么觀賞香港CBD的最佳方案是：在正午十二點(diǎn)半，置身于中環(huán)皇后像廣場(chǎng)，觀看四周CBD的商務(wù)大樓里，身著暗色西服及套裝的白領(lǐng)們魚(yú)貫而出覓食的情景。那差不多就是吳宇森電影里要驚起白鴿的氣派，雖

然這些雜沓而匆窿的腳步不是要奔向槍?xiě)?zhàn)或決斗之地，而只是要去抓緊時(shí)川覓食

時(shí)問(wèn)是香港CBD的關(guān)鍵側(cè)。從他們仿佛快進(jìn)一般的步速就可略知一二，再看看他們午餐地的招牌——某某茶餐廳或Pret a Manger(直譯為：拿r就能吃，即Pret a Porter，成衣的美食版本)，抑或在City Super甚至7-Eleven外賣一個(gè)三明治或便當(dāng)……就可以明白他們只為便當(dāng)?shù)匮杆俳鉀Q一切當(dāng)然，米其林星級(jí)餐廳里生意也很好，那是在招待客戶，CBD的商業(yè)日常

假如全世界的CBD皆有幾分相似之處，香港中環(huán)的CBD最與眾不同叫之處住于日常生活部落大眾距離之近，那些高低錯(cuò)落布滿土多及小商鋪的街港，那些沿街售賣魚(yú)蛋、肉丸、豬扒包的攤檔，只在兒步之遙——只要稍往南側(cè)走，便是皇后大道東；而若往西，沿著威靈頓街拐進(jìn)文咸?hào)|街，離桃姐買菜的地方都不遠(yuǎn)了。

兇此香港CBD里的白領(lǐng)精英們，可以在下班伊始便迅速轉(zhuǎn)換角色，投身到朝九晚五之外的日常生活中去。就算他們那時(shí)依然系著領(lǐng)帶，穿著西裝，但他們生活的關(guān)鍵淵已不再是“速度”和“勤力”，而是“日常了”。中環(huán)，作為最具有香港味道的街區(qū)，無(wú)疑提供了豐富的可能性。從高級(jí)餐廳到小咖啡館，從老外聚集的蘭桂坊到價(jià)廉物美的蘭芳園和九記住牛脯，中環(huán)都可以在下班之后迅速變身為白領(lǐng)們的休閑娛樂(lè)之地。

然而真正對(duì)于生活有追求的白領(lǐng)人士或許寧愿與這生活工作二合一的地域略略保持一點(diǎn)距離，我有個(gè)在著名國(guó)際品牌公司擔(dān)任內(nèi)部審汁師的朋友便選擇住在一站路之外的灣仔日月星街區(qū)。那里離CBD只有幾分鐘的車程，卻有某種難得的安靜、Monocle的香港店在那里，黃耀明偶爾光顧的面店在那里，著名的意式餐廳Clagsifled在那里，那兒還有設(shè)計(jì)小店，有Agnesb的畫(huà)廊，有真正獨(dú)立的boutique。當(dāng)然，在極度逼仄的香港，要維持這一切需要支付高額的租金，但反過(guò)來(lái)，這又成了他們?cè)讵{子山下“日日向上游”的動(dòng)力吧。

上海CBD的貴婦與男仆

如果倫敦、香港等地CBD的人穿著可以用專業(yè)、干練來(lái)形容的話，上海CBD的人，尤其是女人，穿著不僅專業(yè)干練，還多了幾分魅惑——這可能是因?yàn)樯钌兹箾](méi)遮住的雪紡花邊，也可能是因?yàn)椴眉艉仙淼男『谌寡g那根炫色腰帶，或者是因?yàn)槟_上的紫色細(xì)高跟鞋。用我的一位在倫敦、紐約、上海cBD都工作過(guò)的美資公司男性高管朋友的話來(lái)說(shuō)，上海CBD的這幫“白骨精”，一出辦公室，不用換衣服就可以地去約會(huì)，外套一脫，就會(huì)女人味兒十足此外，這些女精英無(wú)一不是身材窈窕，踩上高跟鞋婀娜多姿。相比起來(lái)，香港cBD的女士雖也苗條，卻顯得有點(diǎn)干瘦，且喜歡穿平跟或中低跟鞋。而倫敦常見(jiàn)豐腴“大嫂”型的人物，巴黎的女人又太傲慢了，讓人不敢親近。

如果說(shuō)上海CBD的女性在外形水準(zhǔn)上高于其他城市，那么CBD男士們的衣著水準(zhǔn)就大大低于別的城市了他們的西裝外套總是不夠合身，通常顯得略大半碼，因而身形就不夠挺拔，當(dāng)然這或許也部分兇為他們的身材缺乏運(yùn)動(dòng)和鍛煉：襯衫總是不收腰的款，軟軟的沒(méi)精神：褲子的板型也永遠(yuǎn)跟不上潮流，他們很少有人穿顯示腿形和臀形的緊身褲，即便有個(gè)翹臀也被埋沒(méi)在松垮的褲子里，至于鞋子，就更少能給人帶來(lái)驚喜了那種俊美的意式尖頭皮鞋，只能從偶爾經(jīng)過(guò)的金發(fā)碧眼的西裝男腳上看到若是在上海陸家嘴或南京西路的高級(jí)寫(xiě)字樓外的星巴克戶外陽(yáng)傘下蹲點(diǎn)一天，外形卜給你留下印象的絕對(duì)是上海女人干和兩方男人。西方女人看上去大多像管家，身材豐腴而健壯，職業(yè)裝過(guò)于職業(yè)面有點(diǎn)中性；而上海男人則像上海女人的男仆

最近流行的電視劇《甄嫘傳》中，不僅飾演甄嫘的演員孫儷是上海女人，劇中人物瓾嫘的個(gè)性也可以說(shuō)是上海女精英的寫(xiě)照：看似百媚千嬌，實(shí)則內(nèi)心強(qiáng)大，心思縝密，綿里藏針。當(dāng)然，偶爾也可以展現(xiàn)點(diǎn)千嬌百媚——如果對(duì)工作有用的話，所以在上海CBD的辦公室里聽(tīng)到女性鶯聲燕語(yǔ)的發(fā)嗲聲并不奇怪。事實(shí)上，男同事也很喜歡女同事偶爾發(fā)發(fā)嗲，注意，只是偶爾。我有個(gè)香港女精英朋友就羨慕嫉妒恨地評(píng)價(jià)過(guò)上海職業(yè)女性，說(shuō)她們老虎扮貓假柔弱。她說(shuō)：“廣東話太硬了。香港女人想扮柔弱都扮不來(lái)”

當(dāng)然穿得再美、聲音再嗲，若沒(méi)點(diǎn)真本事想升遷也是絕無(wú)可能的。因此，敏銳的思維、高效的執(zhí)行力、源源不斷的激情和旺盛的精力才是最終的制勝法寶。這一點(diǎn)，想必全世界都是一樣的吧。

整個(gè)曼哈頓都是CBD

整個(gè)曼哈頓部是CBD，這不是句玩笑話4、5、6號(hào)線地鐵是曼哈頓寓言，從榮華富貴的上東區(qū)到華爾街正中的紐約市政廳，是市長(zhǎng)布隆伯格每天的行程。下班時(shí)問(wèn)，這三條地鐵在華爾街裝上一群群西裝革履的金融人，在魚(yú)龍混雜的中國(guó)城接上小商小販，在Soho接上創(chuàng)意人士，到聯(lián)合廣場(chǎng)交換一大批要去換乘地鐵或者尋歡作樂(lè)的年輕人，接著在中央火車站放下要坐火車回到郊區(qū)別墅的中年人，之后中央公園邊多的是律師、醫(yī)生和富二代，奔向他們?cè)诖蠖紩?huì)博物館附近的高檔居所，100街以后，地鐵上只剩下了住在布朗克斯的窮人，CBD才終于算是結(jié)束了。

紐約人手里總是拿著一杯咖啡紐約可不是歐洲，沒(méi)有人有時(shí)間坐下來(lái)喝咖啡——咖啡館里不是自由職業(yè)者，就是無(wú)家可歸的流浪漢。上班路上必不可少的東西是地鐵月票、小報(bào)和一杯99美分的咖啡地鐵上咖啡翻來(lái)刮玉不是新鮮事cBD的午市則在另一種咖啡館里，一般來(lái)說(shuō)，賣咖啡的咖啡館叫Coffee shop，賣午飯的那些刁。叫Cafe。這些多半是中國(guó)人或者墨西哥人開(kāi)的Caf6在華爾街和中層白領(lǐng)密集的地方幾乎十米就有一個(gè)，有些還在地下室里。這些cafe很像盒飯店賣簡(jiǎn)單的三明治或者放在大盤子里自助挑選的半冷不熱的熟榮(左宗棠雞總是赫然在州)美國(guó)人對(duì)吃不講究，恨不得一天當(dāng)兩天用，一口吃掉兩天的飯。只有到了地鐵，一切忙碌都靜止了因?yàn)榈罔F里沒(méi)有手機(jī)信號(hào)，除了看掉兒頁(yè)書(shū)，實(shí)在干不了什么因此紐約人對(duì)軌道上爬滿老鼠的地鐵有深切的感情，絕不是因?yàn)榉奖愫褪孢m