能力培訓(xùn)精選(九篇)

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第1篇：能力培訓(xùn)范文

關(guān)鍵詞：電力企業(yè) 培訓(xùn)師 培訓(xùn)能力 提升

作為電力企業(yè)培訓(xùn)師，要能夠結(jié)合電力技術(shù)的發(fā)展和崗位要求，研究、探討、開(kāi)發(fā)針對(duì)電力系統(tǒng)各崗位的培訓(xùn)項(xiàng)目，掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，策劃、研究培訓(xùn)項(xiàng)目，制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，并且能夠開(kāi)展培訓(xùn)咨詢和技術(shù)教學(xué)活動(dòng)。這就明確了電力系統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)師的職責(zé)范圍和工作內(nèi)容，同時(shí)也能使每一位企業(yè)培訓(xùn)工作者給自己找著定位。但如何才能成為一名合格的電力企業(yè)培訓(xùn)師，以下作一探討。

一、企業(yè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍存在的問(wèn)題

隨著企業(yè)對(duì)于員工培訓(xùn)重視程度的不斷提升，很多大型企業(yè)組建了自己的企業(yè)員工培訓(xùn)師資隊(duì)伍，希望更好地推動(dòng)企業(yè)培訓(xùn)工作的開(kāi)展，以提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。不過(guò)通過(guò)認(rèn)真分析發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)存在不少的問(wèn)題，具體闡述如下。

1.師資隊(duì)伍能力有待提高。員工培訓(xùn)工作的開(kāi)展對(duì)于師資力量的要求非常高，能力不足的培訓(xùn)師很難勝任員工培訓(xùn)工作崗位要求。一些企業(yè)為了節(jié)約培訓(xùn)成本，在師資隊(duì)伍的建設(shè)方面忽視對(duì)其能力的一個(gè)考察，結(jié)果導(dǎo)致師資隊(duì)伍的能力不足，并因此影響到了企業(yè)員工培訓(xùn)效果。

2.專(zhuān)職的企業(yè)培訓(xùn)師資不足。很多企業(yè)雖然對(duì)培訓(xùn)工作很重視，但是在培訓(xùn)師資力量的配備方面卻存在很大的不足，企業(yè)內(nèi)部缺少專(zhuān)職的師資培訓(xùn)人員，往往就是在培訓(xùn)活動(dòng)舉辦的時(shí)期，臨時(shí)從各個(gè)部門(mén)抽調(diào)有經(jīng)驗(yàn)的老員工作為培訓(xùn)講師。

3.兼職師資隊(duì)伍不穩(wěn)定。隊(duì)伍不穩(wěn)定也是很多企業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)的典型問(wèn)題，尤其在兼職師資隊(duì)伍方面這一問(wèn)題更加突出，一些企業(yè)兼職培訓(xùn)師資隊(duì)伍每年的更替率都高達(dá)五六成乃至更高。合理的流動(dòng)能夠保護(hù)培訓(xùn)師資隊(duì)伍的活力，提升師資隊(duì)伍整體水平，但是過(guò)高的流失率會(huì)影響到師資隊(duì)伍的工作積極性。

二、電力企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)能力提升的主要方面

1.具備企業(yè)發(fā)展所需的綜合能力。隨著經(jīng)濟(jì)對(duì)電力的依賴性加強(qiáng)，電力企業(yè)的培訓(xùn)越來(lái)越需要貼近實(shí)際。特別是學(xué)歷與崗位需求嚴(yán)重脫節(jié)時(shí)，加強(qiáng)崗位和技能培訓(xùn)就尤為重要。確切地說(shuō)通過(guò)訓(xùn)練、實(shí)踐和指導(dǎo)，使培訓(xùn)對(duì)象獲得與崗位工作要求相關(guān)的知識(shí)和技能。因此，作為企業(yè)培訓(xùn)師必然要擔(dān)負(fù)更多的輔助、指導(dǎo)的責(zé)任，幫助培訓(xùn)者達(dá)到適應(yīng)崗位、提高能力、自我發(fā)展的目標(biāo)。因此，要做一名合格的企業(yè)培訓(xùn)師，首先必須要掌握訓(xùn)練與指導(dǎo)的內(nèi)容、方法與技術(shù)外，更重要的是能夠緊跟企業(yè)發(fā)展的步伐，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技術(shù)，特別是實(shí)踐中的學(xué)習(xí)，必須始終如一。

2.有了解培訓(xùn)對(duì)象需求的能力。企業(yè)培訓(xùn)通常所面對(duì)的培訓(xùn)對(duì)象雖然都是成年人，但他們之間又有很大的差距，如年齡、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、資歷、接受能力差距等等。這些差距，決定了企業(yè)培訓(xùn)所面對(duì)的學(xué)員與學(xué)歷教育所面對(duì)的學(xué)生不同，也決定了作為企業(yè)培訓(xùn)師首要的任務(wù)就是要了解培訓(xùn)對(duì)象。既要了解培訓(xùn)對(duì)象的個(gè)體需求，也要了解培訓(xùn)對(duì)象的組織需求。同時(shí)，培訓(xùn)也為員工個(gè)人的發(fā)展提供支持，以達(dá)到個(gè)人與組織和諧發(fā)展的目標(biāo)。

3.能夠熟練掌握培訓(xùn)技巧，運(yùn)用指導(dǎo)手段。從企業(yè)培訓(xùn)師對(duì)企業(yè)的發(fā)展所發(fā)揮作用的角度來(lái)看，不外乎要承擔(dān)兩個(gè)角色：一個(gè)是教師，一個(gè)是導(dǎo)師。作為教師，傳授知識(shí)的技巧能力體現(xiàn)之一就是在培訓(xùn)中的控場(chǎng)能力。作為“導(dǎo)師”，則要充分體現(xiàn)出教練、指導(dǎo)、督導(dǎo)的角色。指導(dǎo)，需要遵循一定的指導(dǎo)原則：一是以激發(fā)與鼓勵(lì)為主的原則；二是以幫助為主，以示范、典范為指引的原則；三是注重針對(duì)性和實(shí)際效果的原則?！皩?dǎo)師”指導(dǎo)的目的，是為了改善和提高學(xué)員在工作中的業(yè)績(jī)，使之滿足崗位要求。

4.具有開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目策劃的能力。電力企業(yè)培訓(xùn)的最大特點(diǎn)就是具有崗位針對(duì)性。一項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)的結(jié)果好壞，首先取決于培訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)是否適合于崗位工作需求。所以，開(kāi)發(fā)具有明確培養(yǎng)目標(biāo)的培訓(xùn)項(xiàng)目，是企業(yè)培訓(xùn)的前提。而企業(yè)培訓(xùn)的個(gè)人需求、組織需求乃至戰(zhàn)略需求，是在不斷變化的，因而，開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目就是一個(gè)不斷尋找、發(fā)現(xiàn)、挖掘、確定培訓(xùn)項(xiàng)目的過(guò)程。

總之，在企業(yè)培訓(xùn)越來(lái)越重要的背景之下，企業(yè)對(duì)于培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)要給予更多的重視及支持，通過(guò)構(gòu)建有效的激勵(lì)機(jī)制和培訓(xùn)機(jī)制，確保師資隊(duì)伍穩(wěn)定，工作能力以及工作積極性不斷提升，為企業(yè)培訓(xùn)效果的提升夯實(shí)師資隊(duì)伍層面的保障。

參考文獻(xiàn)

[1]陳巖宏，陳楓瑩.電力企業(yè)培訓(xùn)師綜合素質(zhì)開(kāi)發(fā)研究[J].廣東科技，2013（22）：203-204

第2篇：能力培訓(xùn)范文

提高教師的教學(xué)水平是當(dāng)前高等教育本科質(zhì)量工程建設(shè)的主要內(nèi)容，也是確保教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高的重要舉措，本文在分析中醫(yī)藥院校教師教學(xué)能力培訓(xùn)體系構(gòu)建意義及其現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，提出了中醫(yī)藥院校教師教學(xué)能力培訓(xùn)體系構(gòu)建指導(dǎo)思想及基本原則，并探索建立了中醫(yī)藥院校教師教學(xué)能力培訓(xùn)的管理體系、目標(biāo)和內(nèi)容體系、評(píng)價(jià)體系。同時(shí)，研究探討了該體系在中醫(yī)藥院校的相關(guān)實(shí)踐情況。

【關(guān)鍵詞】

教師教學(xué)能力；培訓(xùn)體系；中醫(yī)藥院校

教師是高等學(xué)校最基本的教育資源，師資隊(duì)伍建設(shè)是學(xué)校最重要的基本建設(shè)，高等學(xué)校要培養(yǎng)出能適應(yīng)21世紀(jì)需要的創(chuàng)新人才，關(guān)鍵在師資。高校教師教學(xué)能力培養(yǎng)已引起高等教育界的高度重視，相對(duì)于綜合性院校而言，中醫(yī)藥院校教師教學(xué)能力的培養(yǎng)有其特殊性。鑒于當(dāng)前中醫(yī)藥高等教育發(fā)展的需求，探討構(gòu)建中醫(yī)藥院校教師教學(xué)能力培養(yǎng)體系有利于提高中醫(yī)藥院校教師的教學(xué)水平，提高中醫(yī)藥人才培養(yǎng)質(zhì)量。

一、中醫(yī)藥院校教師教學(xué)能力培訓(xùn)體系構(gòu)建意義及現(xiàn)狀

1.中醫(yī)藥院校教師教學(xué)能力培訓(xùn)體系構(gòu)建是促進(jìn)

中醫(yī)藥院校教師教學(xué)能力提升的必要保障國(guó)家在《教育部關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見(jiàn)》（教高〔2012〕4號(hào)）中明確提出：要提高教師業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力。推動(dòng)高校普遍建立教師教學(xué)發(fā)展中心，有計(jì)劃地開(kāi)展教師培訓(xùn)、教學(xué)咨詢等，提升中青年教師專(zhuān)業(yè)水平和教學(xué)能力；完善教研室、教學(xué)團(tuán)隊(duì)、課程組等基層教學(xué)組織；健全老中青教師傳幫帶機(jī)制；完善助教制度；探索科學(xué)評(píng)價(jià)教學(xué)能力的辦法；支持教師獲得校外工作或研究經(jīng)歷。鑒于當(dāng)前國(guó)際、國(guó)內(nèi)醫(yī)學(xué)高等教育發(fā)展的需求，探討構(gòu)建中醫(yī)藥院校教師教學(xué)能力培養(yǎng)體系具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義，有利于提高教師的教學(xué)水平和高校人才培養(yǎng)質(zhì)量。目前來(lái)看，各省紛紛組織新補(bǔ)充到高等學(xué)校的教師進(jìn)行統(tǒng)一的崗前培養(yǎng)，目的是使青年教師了解教師職業(yè)的特點(diǎn)和要求,掌握基本的教育教學(xué)知識(shí)、技能和方法,樹(shù)立素質(zhì)教育的思想。這樣的培養(yǎng)偏重于教學(xué)的普遍性，缺乏結(jié)合不同學(xué)科特點(diǎn)的針對(duì)性。如何將教育學(xué)的一般方法運(yùn)用于中醫(yī)藥院校的教學(xué)中，這是需要由校本培養(yǎng)來(lái)完成的，而目前中醫(yī)院校大多未建立起系統(tǒng)的教學(xué)能力培養(yǎng)體系，只是結(jié)合質(zhì)量工程建設(shè)，零星地開(kāi)展了一些有利于提升教師教學(xué)能力的活動(dòng)。如何根據(jù)中醫(yī)藥院校的具體情況，建立起系統(tǒng)的、規(guī)范化的教師教學(xué)能力培養(yǎng)體系，是目前急需解決的問(wèn)題。

2.中醫(yī)藥院校教師教學(xué)能力培訓(xùn)體系建設(shè)相對(duì)滯后

相對(duì)于綜合性大學(xué)和師范類(lèi)大學(xué)，中醫(yī)藥院校內(nèi)部教師教學(xué)能力培訓(xùn)體系建設(shè)相對(duì)滯后，存在著不健全、不完善、不系統(tǒng)等不足之處。僅就目前的一些培訓(xùn)來(lái)看，存在很多問(wèn)題，如：制度設(shè)計(jì)不完善，教師參與教學(xué)培訓(xùn)的內(nèi)外動(dòng)力不足，缺乏促進(jìn)教師教學(xué)能力長(zhǎng)效機(jī)制；缺乏基于教師教學(xué)能力發(fā)展需求的整體化設(shè)計(jì)，教學(xué)能力培養(yǎng)零散、不系統(tǒng)、沒(méi)有持續(xù)性，多是短期的，臨時(shí)性的，而且重復(fù)培訓(xùn)、低水平培訓(xùn)現(xiàn)象嚴(yán)重；培訓(xùn)內(nèi)容上，注重單一教學(xué)技能的培訓(xùn)，忽視教師整體素養(yǎng)的提升，甚至與教師實(shí)際工作脫節(jié)；培養(yǎng)方式單一，無(wú)法滿足教師的多樣化要求；培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)缺乏等。醫(yī)學(xué)教師教學(xué)能力的發(fā)展很大程度上長(zhǎng)期處于靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的累積，學(xué)校沒(méi)有為教師教學(xué)能力發(fā)展提供更多機(jī)會(huì)和良好的環(huán)境，以及制度和經(jīng)費(fèi)保障，較大程度上阻礙了中醫(yī)藥院校教師教學(xué)能力的提升。此外，我國(guó)教師教育培養(yǎng)體系不健全，使中醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)教師崗前培養(yǎng)基本處于一種空白狀態(tài)，基本上是在進(jìn)入中醫(yī)藥院校后進(jìn)行非常短暫的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)有限的幾門(mén)教育理論課程，即可取得教師資格證書(shū)直接上崗，既缺乏系統(tǒng)的教育學(xué)、心理學(xué)理論知識(shí)，也基本沒(méi)有教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，教師的教學(xué)能力和水平有限，難以勝任中醫(yī)藥高等教育對(duì)教學(xué)的需求，直接影響著人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。

二、中醫(yī)藥院校教師教學(xué)能力培訓(xùn)體系建設(shè)的指導(dǎo)思想和基本原則

1.教師教學(xué)能力培訓(xùn)體系建設(shè)指導(dǎo)思想

鑒于對(duì)當(dāng)前中醫(yī)藥院校教師教學(xué)能力培訓(xùn)體系現(xiàn)狀的分析，探索建立完善的中醫(yī)藥院校教師教學(xué)能力培養(yǎng)體系，拓展培訓(xùn)領(lǐng)域，加強(qiáng)教學(xué)資源建設(shè)，打造一支專(zhuān)業(yè)化的教師培訓(xùn)隊(duì)伍，強(qiáng)化醫(yī)學(xué)特色，形成以青年教師和基礎(chǔ)課教師培訓(xùn)為重點(diǎn)、醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)教師培訓(xùn)為特色的教師教學(xué)發(fā)展體系。成立校級(jí)教師教學(xué)能力發(fā)展中心，堅(jiān)持“服務(wù)教師發(fā)展，提升教學(xué)能力”的宗旨，強(qiáng)化“以教師為本”的理念，以提升教師業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力為重點(diǎn)，加強(qiáng)教師培訓(xùn)相關(guān)基礎(chǔ)條件建設(shè)，提供更豐富的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，完善教師教學(xué)發(fā)展機(jī)制，推進(jìn)教師培訓(xùn)、教學(xué)咨詢、教學(xué)改革、質(zhì)量評(píng)價(jià)等工作的常態(tài)化、制度化。通過(guò)健全組織機(jī)構(gòu)建設(shè)、完善相關(guān)制度、加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)等措施，保障教師教學(xué)能力發(fā)展中心各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，確保完成各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)建設(shè)目標(biāo)。

2.教師教學(xué)能力培訓(xùn)體系建設(shè)基本原則

中醫(yī)藥院校教師教學(xué)能力培訓(xùn)體系的建設(shè)，應(yīng)遵循“三分一統(tǒng)”的原則，即：“統(tǒng)一規(guī)劃，分級(jí)管理，分類(lèi)實(shí)施，分層遞進(jìn)”。首先，堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃的原則。中醫(yī)藥院校教師教學(xué)能力培訓(xùn)體系的建設(shè)要進(jìn)行校級(jí)層面統(tǒng)一規(guī)劃，不論是管理體系的建設(shè)、目標(biāo)體系的建設(shè)，還是培訓(xùn)內(nèi)容體系的建設(shè)，都要堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃的原則。中醫(yī)藥院校教師教學(xué)能力培訓(xùn)體系的構(gòu)建是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，教師教學(xué)能力培養(yǎng)與教師的成長(zhǎng)過(guò)程是緊密相連的，因此高校教師教學(xué)能力培養(yǎng)體系的構(gòu)建要堅(jiān)持發(fā)展性的統(tǒng)一規(guī)劃原則。其次，堅(jiān)持分級(jí)管理原則。在統(tǒng)一規(guī)劃的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持學(xué)校、院系、教研室分級(jí)管理的原則。學(xué)校在統(tǒng)一規(guī)劃的同時(shí)，指導(dǎo)院系及教研室開(kāi)展教師教學(xué)能力培訓(xùn)的相關(guān)工作開(kāi)展；學(xué)院要建立教師教學(xué)崗前培訓(xùn)、崗位培養(yǎng)和教學(xué)工作績(jī)效評(píng)價(jià)制度，通過(guò)全院教研活動(dòng)和院內(nèi)外培訓(xùn)活動(dòng)，逐步提升教師的教育、教學(xué)、教研能力；教研室要制訂相應(yīng)的教研活動(dòng)與師資培養(yǎng)計(jì)劃并組織實(shí)施，有效提高教師的教學(xué)能力,發(fā)揮教研室的教師成長(zhǎng)基地作用。再次，堅(jiān)持分類(lèi)實(shí)施原則。分學(xué)科、分層次進(jìn)行教師教學(xué)能力培訓(xùn)，中醫(yī)藥院校有以中醫(yī)藥學(xué)科為主體，多種學(xué)科共同發(fā)展的特點(diǎn)，對(duì)于進(jìn)入中醫(yī)藥院校的不同學(xué)科教師，學(xué)校要根據(jù)不同學(xué)科的特點(diǎn)，對(duì)其進(jìn)行教學(xué)能力培訓(xùn)，以適應(yīng)學(xué)科建設(shè)和發(fā)展的需要，適應(yīng)不同專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的需求。最后，堅(jiān)持分層遞進(jìn)原則。不同于簡(jiǎn)單的某個(gè)階段的教師能力培養(yǎng)，中醫(yī)藥教師能力培養(yǎng)體系的構(gòu)建要在對(duì)教師職業(yè)成長(zhǎng)的不同階段，針對(duì)新進(jìn)教師、骨干教師、名師不同階段的教師成長(zhǎng)特點(diǎn)，構(gòu)建多種培養(yǎng)方式，分層遞進(jìn)，突出每位教師在教學(xué)能力培養(yǎng)中的個(gè)性化發(fā)展。

三、中醫(yī)藥院校教師教學(xué)能力培訓(xùn)體系的構(gòu)建

筆者認(rèn)為，中醫(yī)藥院校教師教學(xué)能力培訓(xùn)體系的構(gòu)建，應(yīng)該從管理體系、目標(biāo)和內(nèi)容體系、評(píng)價(jià)體系三大方面著手。

1.構(gòu)建中醫(yī)藥院校教師教學(xué)能力培訓(xùn)的管理體系

根據(jù)教師教學(xué)發(fā)展在不同層面的需要，明確了學(xué)校、學(xué)院和教研室在促進(jìn)教師教學(xué)發(fā)展工作中的職責(zé)，構(gòu)建起了校、院、室三級(jí)教師培訓(xùn)體系，實(shí)施統(tǒng)一培訓(xùn)和分類(lèi)培訓(xùn)。校級(jí)層面的培訓(xùn)是教師教學(xué)能力培訓(xùn)的基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上，對(duì)學(xué)校教師教學(xué)能力發(fā)展做出整體的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，使教師教學(xué)能力培養(yǎng)制度化、系統(tǒng)化、常態(tài)化，使之更具計(jì)劃性，更為高效，克服以往教師教學(xué)能力培訓(xùn)的被動(dòng)、零散、缺乏連續(xù)性等問(wèn)題，為教師教學(xué)能力的持續(xù)發(fā)展提供了條件和保障。在校級(jí)教學(xué)能力培訓(xùn)中，側(cè)重于中醫(yī)藥高等教育的概況和特點(diǎn)、學(xué)校的辦學(xué)理念和特色、制定各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案的基本原則、學(xué)校教學(xué)管理與教學(xué)評(píng)價(jià)的基本概況、現(xiàn)代教育技術(shù)、課堂教學(xué)技能等。在院級(jí)或?qū)W科方面，以學(xué)科教學(xué)改革發(fā)展趨勢(shì)、學(xué)科教學(xué)的特點(diǎn)和方法等為重點(diǎn)內(nèi)容，對(duì)相關(guān)學(xué)科的教師進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)組織開(kāi)展教學(xué)交流、教學(xué)觀摩、專(zhuān)題講座、各類(lèi)教學(xué)競(jìng)賽等活動(dòng)，充分利用校內(nèi)外優(yōu)秀的教學(xué)資源，發(fā)揮優(yōu)秀教師的教學(xué)示范引領(lǐng)作用，搭建多樣化的培養(yǎng)平臺(tái)逐步提升中醫(yī)藥院校教師的教育、教學(xué)和教研能力。在教研室或課程組層面，則根據(jù)不同課程的特點(diǎn)來(lái)實(shí)施課程教學(xué)的培訓(xùn)，通過(guò)教學(xué)探討、教學(xué)改革、導(dǎo)師制等方式促進(jìn)教師教學(xué)發(fā)展。積極開(kāi)展各種類(lèi)型的聽(tīng)課評(píng)課活動(dòng)以及集體備課、教學(xué)座談、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流、教師試講、學(xué)術(shù)交流、專(zhuān)業(yè)探討等教學(xué)研究活動(dòng)，營(yíng)造互幫互學(xué)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的科室環(huán)境；通過(guò)參與以課程為核心的教學(xué)資源建設(shè)和教學(xué)改革，不斷更新教育理念，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，有效提高教學(xué)能力，充分發(fā)揮教研室的教師成長(zhǎng)基地作用。

2.構(gòu)建中醫(yī)藥院校教師教學(xué)能力培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容體系

中醫(yī)藥院校教師教學(xué)能力培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容體系根據(jù)新進(jìn)教師、骨干教師、教學(xué)名師的不同層次的特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。對(duì)于中醫(yī)藥院校新進(jìn)教師，處于適應(yīng)期，他們大多求知欲強(qiáng)，迫切需要熟悉學(xué)校教學(xué)任務(wù)和教學(xué)環(huán)境，渴望提高教學(xué)技能，以便盡快適應(yīng)學(xué)校要求。這一階段教師教學(xué)能力培訓(xùn)主要目標(biāo)是學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論，掌握基本的教育教學(xué)技能和技巧，對(duì)教學(xué)基本功進(jìn)行訓(xùn)練，使他們盡快適應(yīng)教師工作崗位需要，完成由助教到講師的轉(zhuǎn)變。培訓(xùn)內(nèi)容有：校情校史教育；認(rèn)識(shí)中醫(yī)藥——中醫(yī)藥的地位作用、學(xué)科特點(diǎn)及基本知識(shí)；與名師面對(duì)面——教學(xué)名師論教學(xué)；與你同行——優(yōu)秀青年教師教學(xué)成長(zhǎng)感言；高校教師職業(yè)生涯規(guī)劃；大學(xué)教學(xué)的特點(diǎn)及大學(xué)生心理特征；激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與提高教學(xué)效果；現(xiàn)代教育技術(shù)與教師發(fā)展。培訓(xùn)形式：專(zhuān)題講座和討論。對(duì)于中醫(yī)藥院校骨干教師，處于發(fā)展期，他們大多能勝任教學(xué)工作，有較大的發(fā)展需求和較高的培訓(xùn)提高空間，對(duì)他們的教學(xué)能力培訓(xùn)主要以系列新教學(xué)法培訓(xùn)、教學(xué)反思技術(shù)、教學(xué)行為認(rèn)知、教學(xué)行為改進(jìn)方面的知識(shí)技能為主，促使他們發(fā)展成為學(xué)校的教學(xué)骨干，形成一定的教學(xué)特色。對(duì)于處于發(fā)展期的教學(xué)骨干教師教學(xué)能力培訓(xùn)內(nèi)容：如何進(jìn)行課堂教學(xué)設(shè)計(jì)；教學(xué)方法(CBL、PBL、TBL，等)及運(yùn)用；課堂教學(xué)技巧（藝術(shù)）；教學(xué)中的溝通（與學(xué)生的溝通）；教學(xué)評(píng)價(jià)基礎(chǔ)（命題和質(zhì)量評(píng)價(jià)）；教學(xué)研究基礎(chǔ)；教學(xué)技能訓(xùn)練。培訓(xùn)形式：專(zhuān)題講座、小組合作學(xué)習(xí)、微格教學(xué)。對(duì)于中醫(yī)藥院校教學(xué)名師，處于成熟期，他們大多業(yè)務(wù)熟練，對(duì)本學(xué)科有較深的造詣，但他們有適應(yīng)新的技術(shù)發(fā)展、適應(yīng)教育教學(xué)改革、更新知識(shí)結(jié)構(gòu)、掌握新的教學(xué)和管理方法等需要。培訓(xùn)內(nèi)容：教學(xué)名師培養(yǎng)；選派參加國(guó)內(nèi)外教學(xué)專(zhuān)題培訓(xùn)或教學(xué)研究會(huì)議；舉辦教師發(fā)展專(zhuān)題沙龍。培訓(xùn)形式：專(zhuān)題沙龍、學(xué)術(shù)會(huì)議。

3.構(gòu)建中醫(yī)藥院校教師教學(xué)能力培訓(xùn)的評(píng)價(jià)體系

中醫(yī)藥院校教師教學(xué)能力培訓(xùn)的評(píng)價(jià)體系應(yīng)根據(jù)不同階段制定不同的評(píng)價(jià)指標(biāo)。對(duì)于中醫(yī)藥院校新進(jìn)教師的教學(xué)能力評(píng)價(jià)，要能夠保證青年教師的教學(xué)能力的快速增長(zhǎng)，挖掘其發(fā)展的潛力；對(duì)于中醫(yī)藥院校骨干教師的教學(xué)能力評(píng)價(jià)，應(yīng)該挖掘教師的教學(xué)特色，形成個(gè)人獨(dú)有的教學(xué)風(fēng)格；對(duì)于中醫(yī)藥院校教學(xué)名師，要鼓勵(lì)他們能夠把自己的豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)資源公布于眾，同時(shí)要注意知識(shí)和理念的更新，接受新的事物，不斷充實(shí)自我。此外，教師的教學(xué)能力不僅需要領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)組進(jìn)行評(píng)價(jià)，還需要有經(jīng)驗(yàn)同事的評(píng)價(jià)和學(xué)生的評(píng)價(jià)，以及教師自身教學(xué)能力的評(píng)價(jià)。這種多元化的評(píng)價(jià)體系，有利于提高評(píng)價(jià)結(jié)果的真實(shí)性，使教師找出自己的不足之處，促進(jìn)教師的自主發(fā)展。

四、中醫(yī)藥院校教師教學(xué)能力培訓(xùn)體系相關(guān)實(shí)踐

為貫徹落實(shí)《教育部關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見(jiàn)》精神，為進(jìn)一步加強(qiáng)教師教學(xué)發(fā)展工作，2012我校整合分散于人事處、教務(wù)處、高教研究與評(píng)價(jià)中心、現(xiàn)代教育信息技術(shù)中心等部門(mén)的相關(guān)職能，成立了教師教學(xué)能力發(fā)展中心。中心本著“服務(wù)教師發(fā)展，提高教學(xué)能力”的宗旨，積極開(kāi)展工作，在提升教師教學(xué)能力方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，取得了顯著的成效。

1.構(gòu)建起了有利于教師教學(xué)發(fā)展的體制和機(jī)制

根據(jù)教師教學(xué)發(fā)展在不同層面的需要，明確了學(xué)校、學(xué)院和教研室在促進(jìn)教師教學(xué)發(fā)展工作中的職責(zé)，構(gòu)建起了校、院、室三級(jí)教師培訓(xùn)體系，實(shí)施統(tǒng)一培訓(xùn)和分類(lèi)培訓(xùn)。此外，學(xué)校為促進(jìn)教師關(guān)注教學(xué)發(fā)展，提升教學(xué)能力，制訂了一系列激勵(lì)政策。如；教學(xué)成果與科研成果同等對(duì)待，設(shè)立教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目，鼓勵(lì)臨床醫(yī)生承擔(dān)教學(xué)任務(wù)，允許實(shí)驗(yàn)教師轉(zhuǎn)入教學(xué)和科研系列，等等。以教學(xué)競(jìng)賽和評(píng)優(yōu)激勵(lì)教師教學(xué)發(fā)展。學(xué)校通過(guò)舉辦青年教師講課比賽、優(yōu)秀教案評(píng)比、評(píng)選教學(xué)新秀、學(xué)生喜愛(ài)的教師和教學(xué)名師等活動(dòng)，激勵(lì)教師提高教學(xué)水平。

2.形成了一支名師領(lǐng)銜的培訓(xùn)導(dǎo)師隊(duì)伍

學(xué)校在原有教學(xué)督導(dǎo)專(zhuān)家的基礎(chǔ)上，增聘了學(xué)校各級(jí)教學(xué)名師、各級(jí)優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人等為中心的兼職教師，參與教師培訓(xùn)、教學(xué)評(píng)價(jià)和教學(xué)指導(dǎo)工作。同時(shí)還與省內(nèi)外的多所高校建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系，聘請(qǐng)校外專(zhuān)家參與教師教學(xué)發(fā)展工作。建設(shè)了名師工作室和名醫(yī)工作室，開(kāi)展了名老中醫(yī)學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)繼承工作，形成了一支由名師名醫(yī)領(lǐng)銜的教師培訓(xùn)隊(duì)伍。學(xué)院層面，各學(xué)院根據(jù)自身學(xué)科專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，召開(kāi)了教學(xué)督導(dǎo)會(huì)，聘任了院級(jí)本科教學(xué)督導(dǎo)專(zhuān)家組，制定了學(xué)院年度本科教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)實(shí)施意見(jiàn)，旨在著力加強(qiáng)青年教師的督導(dǎo)和培養(yǎng)，通過(guò)教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)，不斷加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，提高教師人才隊(duì)伍質(zhì)量。教研室層面，各教研室為每位新進(jìn)校的青年教師配備了一名教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師，發(fā)揮他們的引領(lǐng)示范和“傳幫帶”作用，把他們豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和方法傳授給青年教師，用他們的人格魅力感染青年教師。

3.多途徑促進(jìn)了教師教學(xué)發(fā)展

組織開(kāi)展了多層面的教師校本培訓(xùn)，選派教師外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。面向全國(guó)組織了醫(yī)藥學(xué)科多門(mén)課程的教學(xué)法培訓(xùn)。邀請(qǐng)了包括院士在內(nèi)的多位知名專(zhuān)家來(lái)學(xué)校開(kāi)設(shè)講座，對(duì)教師進(jìn)行教育理念、教育改革等方面的培訓(xùn)。“教學(xué)質(zhì)量提升月”活動(dòng)是我校長(zhǎng)期堅(jiān)持的教學(xué)活動(dòng)，在學(xué)校教務(wù)處統(tǒng)一規(guī)劃下，各級(jí)學(xué)院積極營(yíng)造重質(zhì)量、嚴(yán)管理、促教改、強(qiáng)能力的良好氛圍，同時(shí)展開(kāi)了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、教師教學(xué)能力培訓(xùn)、青年教師教學(xué)基本功訓(xùn)練、“精彩一課”教學(xué)觀摩活動(dòng)和大學(xué)生學(xué)術(shù)交流等形式多樣、內(nèi)容豐富的主題活動(dòng)。該活動(dòng)對(duì)于強(qiáng)化教學(xué)中心地位、營(yíng)造優(yōu)良教風(fēng)學(xué)風(fēng)、推動(dòng)學(xué)校教學(xué)工作等發(fā)揮了積極的作用。近幾年，學(xué)校大力推進(jìn)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和課程考試改革，立項(xiàng)開(kāi)展了100余項(xiàng)教學(xué)改革課題研究，通過(guò)研究和改革實(shí)踐促進(jìn)教師教學(xué)發(fā)展。此外，我校首次對(duì)非中醫(yī)學(xué)科教師進(jìn)行的中醫(yī)藥文化知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)。培訓(xùn)分兩期進(jìn)行，第一期為非醫(yī)學(xué)科教師學(xué)習(xí)中醫(yī)文化培訓(xùn)班，第二期為西醫(yī)學(xué)科教師學(xué)習(xí)中醫(yī)知識(shí)培訓(xùn)班。第一期培訓(xùn)班招收學(xué)員214名，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括中醫(yī)學(xué)、中藥學(xué)、針灸推拿學(xué)、中醫(yī)四大經(jīng)典、國(guó)學(xué)與中醫(yī)等，進(jìn)行為期2個(gè)月的培訓(xùn)。學(xué)校將對(duì)培訓(xùn)考核合格者頒發(fā)《成都中醫(yī)藥大學(xué)中醫(yī)藥文化知識(shí)培訓(xùn)班結(jié)業(yè)證書(shū)》，授予中醫(yī)藥繼續(xù)教育學(xué)分3分，該學(xué)分可作為職稱評(píng)定時(shí)繼續(xù)教育計(jì)分憑證，并作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格評(píng)審必要材料。學(xué)校聘請(qǐng)了18名專(zhuān)家擔(dān)任校級(jí)教學(xué)督導(dǎo)，各學(xué)院還聘請(qǐng)有124名院級(jí)督導(dǎo)，負(fù)責(zé)對(duì)青年教師的教學(xué)評(píng)價(jià)和指導(dǎo)。實(shí)行了青年教師助教期制度，為青年教師配備了專(zhuān)門(mén)的指導(dǎo)教師，為其教學(xué)發(fā)展提供全方位的支持。通過(guò)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，以老帶新，為教師教學(xué)發(fā)展創(chuàng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境。目前，學(xué)校已建設(shè)了3個(gè)國(guó)家級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)、5個(gè)省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)和11個(gè)校級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

4.加強(qiáng)了教師教學(xué)發(fā)展資源建設(shè)

學(xué)校以建設(shè)“智慧校園”為核心，整合建設(shè)了開(kāi)放式的教師發(fā)展資源，建設(shè)了精品課程、教學(xué)課件、教學(xué)視頻、網(wǎng)絡(luò)課堂、立體化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)等數(shù)字化資源，為教師提供了網(wǎng)上個(gè)人空間。學(xué)校建設(shè)有專(zhuān)門(mén)的多媒體課件制作培訓(xùn)室、微格實(shí)驗(yàn)室和教學(xué)研討室，專(zhuān)門(mén)用于教師教學(xué)能力的培訓(xùn)，增加了辦公和活動(dòng)場(chǎng)所，購(gòu)置了計(jì)算機(jī)、投影儀、攝像機(jī)等設(shè)備。

5.中青年教師教學(xué)能力顯著提升

第3篇：能力培訓(xùn)范文

2009年以來(lái)，嘉興廣播電視大學(xué)在教學(xué)過(guò)程中開(kāi)展了統(tǒng)計(jì)學(xué)項(xiàng)目訓(xùn)練教學(xué)模式改革活動(dòng)．依據(jù)布盧姆的教育目標(biāo)理論，教育目標(biāo)可歸納為認(rèn)知能力、技術(shù)（操作）能力和情意能力三大領(lǐng)域．教育的功能是要保持三大領(lǐng)域的和諧統(tǒng)一［2］．為了提高學(xué)生的統(tǒng)計(jì)應(yīng)用能力，體現(xiàn)以用為本的目標(biāo)，我們相應(yīng)地修訂和完善了教學(xué)大綱，豐富了諸如實(shí)例教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、討論教學(xué)，強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)軟件的應(yīng)用，結(jié)合科研課題及校企合作，多種靈活的教學(xué)形式．多樣化的教學(xué)形式有效地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，改善了學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)，使學(xué)生在獲得大量信息的前提下，提升了學(xué)生的統(tǒng)計(jì)應(yīng)用能力．統(tǒng)計(jì)學(xué)中相關(guān)問(wèn)題往往與生產(chǎn)實(shí)踐緊密聯(lián)系．在新接觸統(tǒng)計(jì)學(xué)中的概念時(shí)，教學(xué)中一般都可以聯(lián)系實(shí)例、結(jié)合實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行講解．如總體、個(gè)體的含義可結(jié)合社會(huì)上的各種調(diào)查加以闡述；正態(tài)分布的性質(zhì)可結(jié)合班級(jí)中學(xué)生身高的分布情況及形成的曲線進(jìn)行解釋?zhuān)蛔畲笏迫还烙?jì)與生活中“少數(shù)服從多數(shù)”的原則相類(lèi)似等．這樣，會(huì)給學(xué)生一個(gè)具體的、形象的感受，有利于學(xué)生的理解與記憶．討論課可以鍛煉學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，通過(guò)互相辯論，可以使問(wèn)題的核心明朗，并且由于想要支持自己的觀點(diǎn)，學(xué)生們得“引經(jīng)據(jù)典”，這就促使他們?nèi)ナ崂硐嚓P(guān)的所有知識(shí)，無(wú)形地培養(yǎng)了學(xué)生正確的科研態(tài)度和良好的科研習(xí)慣．實(shí)際的統(tǒng)計(jì)問(wèn)題需要處理大量的數(shù)據(jù)，人工幾乎無(wú)法完成．教學(xué)中要重視統(tǒng)計(jì)軟件的應(yīng)用，特別是Excel與SPSS軟件．一般先由老師采用幻燈片投影的方式講授軟件在這個(gè)項(xiàng)目中的運(yùn)用，逐一地講解其操作過(guò)程．然后布置問(wèn)題，讓學(xué)生們重演這一過(guò)程，直到熟練為止．我們還鼓勵(lì)學(xué)生加入教師的科研項(xiàng)目，參與企業(yè)的相關(guān)調(diào)查、培訓(xùn)，組織學(xué)生自主地進(jìn)行調(diào)查研究和競(jìng)賽，定期進(jìn)行評(píng)比，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性與創(chuàng)新精神，培養(yǎng)學(xué)生的統(tǒng)計(jì)分析、理論聯(lián)系實(shí)際和學(xué)以致用的能力．在各式各樣的教學(xué)形式下，我們以項(xiàng)目訓(xùn)練教學(xué)為主線，每節(jié)課堂、每個(gè)實(shí)例、每個(gè)實(shí)訓(xùn)、每個(gè)討論都以一個(gè)項(xiàng)目為中心，圍繞該項(xiàng)目的認(rèn)知、熟悉、掌握、完成這一過(guò)程展開(kāi)，讓學(xué)生充分了解該項(xiàng)目，充分明了該項(xiàng)目提高了哪些方面的統(tǒng)計(jì)應(yīng)用能力．在設(shè)計(jì)必須的項(xiàng)目訓(xùn)練科目時(shí)，我們集思廣益，問(wèn)道取經(jīng)，設(shè)計(jì)出了比較符合實(shí)際與我校特色的若干項(xiàng)目，并將項(xiàng)目分解為可操作的步驟，讓學(xué)生自己動(dòng)手動(dòng)腦、主動(dòng)積極地參與其中．項(xiàng)目訓(xùn)練做到了理論與實(shí)踐的結(jié)合、知識(shí)與能力的結(jié)合、流程與步驟的結(jié)合、操作與應(yīng)用的結(jié)合，從而對(duì)學(xué)生統(tǒng)計(jì)素質(zhì)的全面發(fā)展和統(tǒng)計(jì)應(yīng)用能力的全面提高打下了較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)．具體而言，我們?cè)O(shè)計(jì)了如下幾個(gè)主要的訓(xùn)練項(xiàng)目：統(tǒng)計(jì)學(xué)認(rèn)知項(xiàng)目、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料搜集項(xiàng)目、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料整理項(xiàng)目、統(tǒng)計(jì)綜合指標(biāo)的應(yīng)用項(xiàng)目、抽樣推斷項(xiàng)目、統(tǒng)計(jì)綜合分析項(xiàng)目、統(tǒng)計(jì)軟件應(yīng)用項(xiàng)目等．其中，統(tǒng)計(jì)綜合分析項(xiàng)目是大而全項(xiàng)目，應(yīng)視課時(shí)數(shù)等具體情況適當(dāng)取舍相應(yīng)的內(nèi)容，一般地，需要安排如相關(guān)的回歸分析、動(dòng)態(tài)數(shù)列分析、指數(shù)分析等基本的統(tǒng)計(jì)分析．統(tǒng)計(jì)軟件也是大項(xiàng)目，必須安排Excel、SPSS基本項(xiàng)目訓(xùn)練．下面以統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì)項(xiàng)目、數(shù)據(jù)整理能力項(xiàng)目和數(shù)據(jù)分析能力項(xiàng)目訓(xùn)練為例，對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)項(xiàng)目訓(xùn)練作一下介紹．

在校園網(wǎng)上公布優(yōu)秀調(diào)查方案．例如：09秋會(huì)計(jì)開(kāi)放專(zhuān)科的學(xué)員設(shè)計(jì)了“汽車(chē)消費(fèi)嘉興市場(chǎng)調(diào)查方案”，該方案的調(diào)查目的有三個(gè)：一是了解汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)的現(xiàn)行狀況；二是掌握消費(fèi)者對(duì)汽車(chē)消費(fèi)要求的情況；三是從消費(fèi)者調(diào)查中得出未來(lái)汽車(chē)的價(jià)位、外觀、性能等方面的信息，找出汽車(chē)消費(fèi)的方向．調(diào)查范圍為嘉興市區(qū)．調(diào)查對(duì)象為擁有汽車(chē)或有汽車(chē)購(gòu)買(mǎi)意向的消費(fèi)者．調(diào)查時(shí)間為2009年4月．調(diào)查內(nèi)容為不同人群對(duì)汽車(chē)價(jià)位、顏色、外觀、性能的需要和對(duì)汽車(chē)品牌的認(rèn)同度等．采用隨機(jī)抽樣的調(diào)查方法，從全市范圍內(nèi)的4S店對(duì)顧客進(jìn)行隨機(jī)問(wèn)卷抽樣調(diào)查．學(xué)員們還設(shè)計(jì)了“嘉興市汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查表”．統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料整理能力項(xiàng)目訓(xùn)練統(tǒng)計(jì)整理是根據(jù)統(tǒng)計(jì)研究的目的和任務(wù)的要求，對(duì)統(tǒng)計(jì)調(diào)查的各種原始資料進(jìn)行分組、匯總，使其條理化、系統(tǒng)化，從而得到表現(xiàn)總體特征的綜合統(tǒng)計(jì)資料的工作過(guò)程．統(tǒng)計(jì)整理包括對(duì)原始資料和次級(jí)資料的整理．統(tǒng)計(jì)整理是統(tǒng)計(jì)工作的主要環(huán)節(jié)之一，對(duì)出色完成一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作舉足輕重．首先，它對(duì)提煉綜合調(diào)查資料作用顯著．事實(shí)上，統(tǒng)計(jì)調(diào)查取得的各種原始資料往往是分散的、不系統(tǒng)的，表明的是各個(gè)總體單位的具體情況，只反映了事物的表面現(xiàn)象或一個(gè)側(cè)面，不能說(shuō)明研究總體的特征與全貌［5］．因此，只有對(duì)這些資料進(jìn)行加工、整理，才能認(rèn)識(shí)事物的總體及其內(nèi)部聯(lián)系．其次，統(tǒng)計(jì)整理是統(tǒng)計(jì)調(diào)查的繼續(xù)，也是統(tǒng)計(jì)分析的基礎(chǔ)，它在統(tǒng)計(jì)研究中起著承前啟后的作用．因此，資料整理得是否正確，直接決定著整個(gè)統(tǒng)計(jì)研究任務(wù)完成的質(zhì)量，不恰當(dāng)?shù)募庸ふ砗筒煌晟频恼矸椒ㄍ拐{(diào)查得來(lái)的豐富、完備的資料失去價(jià)值．因此，必須十分重視統(tǒng)計(jì)整理工作．為了提高學(xué)員的統(tǒng)計(jì)整理能力，我們采用以下教學(xué)方法：一是歸納統(tǒng)計(jì)整理的操作流程和技巧；二是由學(xué)生選擇現(xiàn)實(shí)生活中的一組數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)編制分配數(shù)列，用Excel編制直方圖、比例圓形圖等；三是到企業(yè)尋找實(shí)例訓(xùn)練．項(xiàng)目訓(xùn)練的優(yōu)勢(shì)是可以把實(shí)際工作的統(tǒng)計(jì)整理分解為若干步驟，主要是對(duì)數(shù)據(jù)適當(dāng)?shù)姆纸M；對(duì)次數(shù)分布數(shù)列的編制；編制統(tǒng)計(jì)表格和圖示．如對(duì)上述嘉興汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查表的數(shù)據(jù)編制分配數(shù)列和用Excel編制柱形圖，得出嘉興市場(chǎng)汽車(chē)價(jià)格總體服從正態(tài)分布，并且其均值在84214（元），標(biāo)準(zhǔn)差為123（元）的特點(diǎn)．該數(shù)據(jù)為嘉興汽車(chē)店及消費(fèi)者提供了重要的參考．

我們以SPSS軟件的方差分析為例，說(shuō)明軟件項(xiàng)目訓(xùn)練的實(shí)用性．為簡(jiǎn)化說(shuō)明，我們?cè)陧?xiàng)目訓(xùn)練過(guò)程中截取幾個(gè)圖示來(lái)說(shuō)明．3統(tǒng)計(jì)學(xué)項(xiàng)目訓(xùn)練教學(xué)模式的實(shí)施效果實(shí)踐證明，通過(guò)這些具體項(xiàng)目的系統(tǒng)訓(xùn)練，學(xué)員普遍感覺(jué)到統(tǒng)計(jì)學(xué)課程更生動(dòng)有用了，動(dòng)手能力強(qiáng)了，提高了實(shí)際和工作中的獨(dú)立統(tǒng)計(jì)能力．通過(guò)與用人單位交流后得知，實(shí)行項(xiàng)目訓(xùn)練后的畢業(yè)生操作能力提高了，縮短了工作的適應(yīng)期，上手更快，面對(duì)問(wèn)題時(shí)不害怕、有條理，比往屆學(xué)生要穩(wěn)重成熟得多．我們還就嘉興廣播電視大學(xué)2007、2008、2009三屆春季會(huì)計(jì)和工商管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)學(xué)員的就業(yè)率做了統(tǒng)計(jì)．以學(xué)校保存的就業(yè)協(xié)議書(shū)為依據(jù)統(tǒng)計(jì)畢業(yè)率，其中2007年的學(xué)生并沒(méi)有參與項(xiàng)目訓(xùn)練，2008年、2009年的學(xué)生接受了項(xiàng)目訓(xùn)練，且2009年項(xiàng)目訓(xùn)練量與程度要高于2008年．我們采用R×C表x2檢驗(yàn)方法，對(duì)變量為頻數(shù)的資料，一般可用表的形式表達(dá)，R×C表x2檢驗(yàn)方法是適用于四格表資料的假設(shè)檢驗(yàn)方法，其統(tǒng)計(jì)量為：（式略）第三步：檢驗(yàn)和結(jié)論．查x2臨界值表x20．05，2＝5．99，x20．01，2＝9．210，191．3022＞9．210．可以認(rèn)為，H0不相容，即應(yīng)該接受H1，三個(gè)學(xué)年的畢業(yè)生就業(yè)率不全相同．進(jìn)一步用多樣本的非參數(shù)檢驗(yàn)可以得出，2007、2008、2009年的就業(yè)率呈逐年上升趨勢(shì)．很明顯，在生源、教師、教材、就業(yè)環(huán)境等情況變化不大的前提下，部分專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率穩(wěn)步提升，嘉興廣播電視大學(xué)經(jīng)過(guò)幾年的教學(xué)實(shí)踐證明，統(tǒng)計(jì)學(xué)項(xiàng)目訓(xùn)練教學(xué)模式能夠做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，為學(xué)生創(chuàng)造行為能力或良好習(xí)慣的養(yǎng)成環(huán)境，實(shí)現(xiàn)在訓(xùn)練中理解、深化知識(shí)、運(yùn)用知識(shí)，在訓(xùn)練中學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)相結(jié)合，使每個(gè)學(xué)生在小組中發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)與能力，并得以共享與擴(kuò)展，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神．這種“以用為本”的訓(xùn)練教學(xué)模式為電大學(xué)生在今后的工作中快速適應(yīng)環(huán)境，出色完成任務(wù)，參與創(chuàng)新改革打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)．

作者：張立 單位：嘉興廣播電視大學(xué)

第4篇：能力培訓(xùn)范文

管理能力培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇【1】

為幫助新晉升及儲(chǔ)備干部掌握工作管理的方法技巧，提升自我管理能力，清晰定位角色，公司于4月21日在9樓培訓(xùn)室組織了新晉升及儲(chǔ)備干部管理培訓(xùn)，培訓(xùn)由寧波星級(jí)管理培訓(xùn)中心姚亞男首席講師親自進(jìn)行授課。公司40多名近期提拔的干部參加了這次培訓(xùn)，培訓(xùn)課程在自由融洽的氛圍中進(jìn)行，來(lái)自不同部門(mén)崗位的同事隨機(jī)分成4個(gè)小組，臨時(shí)組成虛擬團(tuán)隊(duì)，每個(gè)小組由一名組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)內(nèi)各個(gè)成員的個(gè)人智慧和集體合作精神，完成講師提出的團(tuán)隊(duì)任務(wù)，并通過(guò)積分形式進(jìn)行團(tuán)隊(duì)間的競(jìng)爭(zhēng)。

整個(gè)培訓(xùn)的內(nèi)容切合實(shí)際工作，主要涵蓋了管理者的使命、管理者能力素質(zhì)要求(系統(tǒng)思考能力、人際關(guān)系哪里、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃四階段、目標(biāo)設(shè)定的SMART原則，行為風(fēng)格自我測(cè)試及人際溝通要點(diǎn)。授課講師通過(guò)一系列寓意深刻的案例，并輔之以生動(dòng)的團(tuán)隊(duì)游戲，把相對(duì)抽象的管理理念和人際交往技巧潛移默化地傳遞給每位參加培訓(xùn)的同事，參加培訓(xùn)的各位學(xué)員受益良多。

期間，參加培訓(xùn)的學(xué)員普遍反映其中的行為風(fēng)格自我測(cè)試項(xiàng)目非常有啟發(fā)意義，測(cè)試項(xiàng)目是由美南加州大學(xué)及科羅拉多大學(xué)40位行為科學(xué)博士在20xx年前研究出來(lái)的成果，并一直被沿用在個(gè)人行為測(cè)試領(lǐng)域中。每位學(xué)員通過(guò)填寫(xiě)一份個(gè)人行為風(fēng)格自我測(cè)評(píng)表，最終根據(jù)得分來(lái)判斷自己屬于哪種行為風(fēng)格的人群。通過(guò)測(cè)試，學(xué)員們對(duì)于自己的性格特點(diǎn)有了較為科學(xué)的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也了解了周?chē)ぷ髦衅渌碌奶攸c(diǎn)以及辦事風(fēng)格，如何與之溝通的技巧。企業(yè)在用人方面，如何發(fā)揮員工的個(gè)性優(yōu)勢(shì)、各盡其職，合理組織高效的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人通過(guò)自我分析有利于完善自我的整體素質(zhì)，加強(qiáng)人際交往能力。

一天的培訓(xùn)時(shí)間很短，我從中卻得到了很多的收獲，那就是快樂(lè)學(xué)習(xí)、敬業(yè)工作、智慧生活

管理能力培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇【2】

中心給我們又一次的做管理能力提升的培訓(xùn)，心中很是感激，并以錙銖必較的態(tài)度盡力去吸收和消化其中的內(nèi)容與精髓，班組管理能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)。科室魏經(jīng)理也和我們說(shuō)過(guò)：做好服務(wù)是我們服務(wù)人員必備的素質(zhì)，外省10086已經(jīng)開(kāi)始做交叉營(yíng)銷(xiāo)的呼入服務(wù)了。而我們目前還只是做呼入服務(wù)的工作，在這樣的條件下沒(méi)有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做到該達(dá)到的服務(wù)水準(zhǔn)確實(shí)需要拷問(wèn)我們的管理和執(zhí)行有效力。帶著這樣的困惑和疑難，我們參加了這期兩天的管理能力提升培訓(xùn)。在吳極老師的引導(dǎo)下，去探索班組管理中的奧妙與樂(lè)趣。

吳極老師和我們說(shuō)的第一個(gè)管理要素：每一個(gè)人都是充滿智慧獨(dú)一無(wú)二的個(gè)體。告訴我們通過(guò)什么樣的方式去相處，挖掘出個(gè)體身上所含有的特質(zhì)，讓個(gè)體的潛力得到極大的發(fā)揮。而作為一個(gè)最基本的帶隊(duì)人，我們的角色定位也很重要。我們要了解到我們的定位是：團(tuán)隊(duì)組織者。如何組織大家更好的去完成任務(wù)，達(dá)成公司的績(jī)效目標(biāo)，這是非常重要也是非常需要攻克的一個(gè)課題。

吳極老師非常細(xì)致的給我們分享了他幾年來(lái)在全國(guó)各個(gè)呼叫中心獲得的一個(gè)先進(jìn)的管理信息，管理的閃光點(diǎn)。把研究成果通過(guò)他對(duì)班組管理思路的梳理;班組管理方法解析;班組管理關(guān)鍵點(diǎn)分析事無(wú)巨細(xì)，毫無(wú)保留的全部通過(guò)一個(gè)個(gè)現(xiàn)場(chǎng)生動(dòng)鮮活的互動(dòng)方式讓我們吸收。其中有包括如何溝通，調(diào)動(dòng)，有效總結(jié)等。

給我印象最為深刻印象的是如果做好早班會(huì)這個(gè)課題的實(shí)戰(zhàn)演練。聽(tīng)吳老師講課之前，我們也知道早會(huì)是每天上班的重要開(kāi)始，然而如何有效利用確實(shí)是個(gè)值得深入探討的課題。吳老師使用羅盤(pán)指引的方式讓我們了解到其中的精妙之處。五個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有非常精彩的過(guò)程展示。這些展示充分體現(xiàn)了我們呼叫中心現(xiàn)在10086呼入團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有的早班會(huì)的精華部分。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)展示完畢之后，老師讓我們自己互評(píng)優(yōu)劣。之后老師給予一個(gè)客觀中肯的好建議。我認(rèn)為其中的點(diǎn)評(píng)部分確實(shí)是我們需要很好掌握的東西。

如：點(diǎn)評(píng)一、一天一個(gè)主題，下一天的主題和昨天的主題必須有銜接。這樣的交班過(guò)程就像讓我們聽(tīng)評(píng)書(shū)的一個(gè)過(guò)程：預(yù)知詳情，請(qǐng)看下回分解的范，很有意思。點(diǎn)評(píng)二、先提醒大家早班會(huì)得幾個(gè)內(nèi)容，先概括后詳細(xì)點(diǎn)評(píng)重點(diǎn)。點(diǎn)評(píng)三、用詞要精準(zhǔn)。最后老師給我們走過(guò)街開(kāi)早班會(huì)必須的思考：1、今天早班會(huì)的重點(diǎn)是什么?2、是否有清晰的主題?3、激勵(lì)的實(shí)際和激勵(lì)點(diǎn)有哪些?4、如何營(yíng)造氛圍?5、時(shí)間布局：三個(gè)三分鐘，一個(gè)一分鐘!而操作上的關(guān)鍵點(diǎn)是：1、用詞要關(guān)注語(yǔ)速;2、內(nèi)容與內(nèi)容之間要有關(guān)聯(lián)性;3、模塊與模塊之間要有遞進(jìn)行;4、激勵(lì)表?yè)P(yáng)一定要具體化;早班口號(hào)是必須的。多總結(jié)今天做了什么，事前多思考為什么!

課程的兩天里，每一分每一秒都是精華，我們?nèi)绾＞d在洋洋大海中努力吸收，大腦存儲(chǔ)記憶有限，筆記總是好東西，雖然看似無(wú)序，卻也讓我重新溫習(xí)重新回顧，這樣的總結(jié)回顧最好，每天吸收一點(diǎn)點(diǎn)，每天強(qiáng)化。老師總是喜歡說(shuō)經(jīng)過(guò)萬(wàn)人測(cè)試，然后讓我們測(cè)試，嘿嘿!很有意思噢!但其中一句：一種行為轉(zhuǎn)換成習(xí)慣，它需要重復(fù)三十六遍。是我最喜歡的。我們只有不斷去嘗試，不斷去努力，不斷去強(qiáng)化我們的好的優(yōu)秀的方式，才能夠真正的讓工作優(yōu)秀。

管理能力培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇【3】

驕陽(yáng)似火的七月，我以飽滿的熱情參加了公司組織的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，實(shí)用合理的課程安排，老師生動(dòng)充實(shí)講授內(nèi)容，同學(xué)們認(rèn)真主動(dòng)學(xué)習(xí)精神，使我非常感動(dòng)，有了新的認(rèn)識(shí)，明白了只有樹(shù)立正確的人生觀，調(diào)整好生活、心理狀態(tài)，善于把控情緒，把生活和工作當(dāng)做人生的一種向往，快樂(lè)工作、認(rèn)真生活，制定正確的生活、工作規(guī)劃，才能更好的實(shí)現(xiàn)人生理想目標(biāo)，并深深地領(lǐng)悟到企業(yè)員工的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)觀念的重要性，提升了我的綜合素質(zhì)， 受益匪淺。

一、感悟和收獲

1、 責(zé)任重大，貴在落實(shí)

培訓(xùn)期間，學(xué)習(xí)了***關(guān)于“強(qiáng)化責(zé)任、狠抓落實(shí)，確保完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)”的工作報(bào)告，知道了公司上半年的工作成績(jī)，認(rèn)清了公司發(fā)展的形勢(shì)和環(huán)境，總結(jié)了自身存在的問(wèn)題。深刻領(lǐng)會(huì)到：我們必須突破傳統(tǒng)思想束縛，創(chuàng)新管理方式和工作方法，敢于堅(jiān)持原則，勇于承擔(dān)責(zé)任，作風(fēng)務(wù)實(shí)，有力執(zhí)行，努力做到“堅(jiān)持、堅(jiān)守、堅(jiān)韌、堅(jiān)強(qiáng)”，推動(dòng)工作目標(biāo)高效完成。

2、全媒體時(shí)代應(yīng)學(xué)會(huì)與媒體溝通的能力

“這是一個(gè)最好的時(shí)代，這是一個(gè)最壞的時(shí)代”，孟建教授用英國(guó)學(xué)者狄更斯說(shuō)過(guò)的一句名言開(kāi)始了他的講座。告訴我們，媒體的發(fā)展前所未有的推動(dòng)了社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。同時(shí)，媒體又帶來(lái)了社會(huì)前所未有的困惑甚至是紊亂，“政府話語(yǔ)”、“民眾話語(yǔ)”、“媒體話語(yǔ)”極為復(fù)雜的交織在一起。對(duì)我們企業(yè)的發(fā)展提出了巨大的全新挑戰(zhàn)，使我們明白了“只有沒(méi)有執(zhí)行能力的企業(yè)，才會(huì)期盼風(fēng)平浪靜的媒體環(huán)境”。

新時(shí)代下的電力企業(yè)，作為國(guó)家支柱型大型國(guó)企，近年來(lái)一直受到媒體的高度關(guān)注，電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部、員工，必須居安思危、調(diào)整心態(tài)、正確面對(duì)、積極應(yīng)對(duì)，樹(shù)立處置突發(fā)事件正確的媒體觀，學(xué)會(huì)與媒體“打交道”，具備一定的企業(yè)突發(fā)事件處置與媒體應(yīng)對(duì)的危機(jī)公關(guān)能力，積極改變“電老虎”形象，樹(shù)立良好的“電保姆”形象，才能使我們公司順利發(fā)展。明白了“媒體不是朋友，也不是敵人，不是上級(jí)，也不是下級(jí)，始終是你的挑戰(zhàn)者”的深刻含義，對(duì)日后的生活和工作具有重要意義。

3、結(jié)果提前，自我推后

學(xué)習(xí)目標(biāo)和計(jì)劃管理課后，讓我更深刻的理解了“四個(gè)不讓”要求含義。懂得了要樹(shù)立“結(jié)果提前，自我推后”的突破性思維，要以結(jié)果為導(dǎo)向，整體思考，制定具有挑戰(zhàn)性的、切實(shí)可行的工作目標(biāo)。工作中要樹(shù)立“不讓工作標(biāo)準(zhǔn)在我的崗位降低，不讓上級(jí)交辦的工作在我的手中延誤，不讓工作差錯(cuò)在我的身上發(fā)生，不讓公司的形象因我而受到損害”的責(zé)任意識(shí)，運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，正確區(qū)分工作任務(wù)的輕重緩急，推進(jìn)工作有計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

4、擁有系統(tǒng)思考，就可能擁有成功

通過(guò)對(duì)陽(yáng)光心態(tài)塑造的學(xué)習(xí)，明白了科學(xué)決策的重要意義。每一次決策都需要付出代價(jià)和成本，我們必須慎重的做出科學(xué)決策，而系統(tǒng)思考是科學(xué)決策的前提，知識(shí)修養(yǎng)是系統(tǒng)思考的基礎(chǔ)，所以我們必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增加我們的知識(shí)儲(chǔ)備，學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考，懂得系統(tǒng)思考。當(dāng)我們擁有了系統(tǒng)思考，就可能擁有成功，當(dāng)我們?nèi)狈ο到y(tǒng)思考，就可能遠(yuǎn)離成功。

5、心中充滿陽(yáng)光

日常生活中，我們總是用自己的價(jià)值觀、人生觀去評(píng)價(jià)別人，只看到別人的缺點(diǎn)和問(wèn)題，總是看到事情存在問(wèn)題的一面。這種心態(tài)深植于我們心靈之中，就好像一塊玻璃微妙的扭曲了我們的視野，決定了我們對(duì)世界的看法。“雖然改變是困難的，但是改變卻是解決問(wèn)題的唯一辦法”，(能力+知識(shí))×心態(tài)=成功，陽(yáng)光心態(tài)決定著成功的命運(yùn)，我們必須改善這種否定性的心智模式，調(diào)整被動(dòng)心態(tài)為主動(dòng)心態(tài)，樹(shù)立“快樂(lè)工作、認(rèn)真生活”的陽(yáng)光心態(tài)，理性、客觀的看待問(wèn)題，勇于贊美，長(zhǎng)期保持美好期盼。

6、深入思考，創(chuàng)新思維

我們對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)永遠(yuǎn)不足，我們必須轉(zhuǎn)換我們的思想，深入思考，改變認(rèn)知，運(yùn)用邏輯思維，充分發(fā)揮創(chuàng)新思維，從更大范圍去考慮事情，充分發(fā)現(xiàn)事物潛能，正確認(rèn)識(shí)無(wú)限激發(fā)自身潛能，敢于挑戰(zhàn)極限，要“敢想、敢干、會(huì)干、科學(xué)干”。

7、語(yǔ)言表達(dá)是一門(mén)藝術(shù)

“文勝質(zhì)則史，質(zhì)勝文則野，文質(zhì)彬彬，然后君子也”。語(yǔ)言是一門(mén)藝術(shù)，語(yǔ)言表達(dá)是放大我們形象的有力工具，語(yǔ)言表達(dá)能力是管理者的基本功，優(yōu)秀的員工必須提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力，也是干好工作的必要條件，只有能干會(huì)說(shuō)才是真把式。

二、對(duì)目前工作的思考

1、在后勤服務(wù)管理工作中，正確處理國(guó)家、企業(yè)、職工之間的利益

當(dāng)前，社會(huì)環(huán)境、政策環(huán)境和輿論環(huán)境發(fā)生了深刻變化，政府監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督越來(lái)越嚴(yán)格，行業(yè)壟斷特性、收入分配、福利待遇等問(wèn)題成為社會(huì)公眾和媒體始終關(guān)注的焦點(diǎn)。在后勤服務(wù)管理工作中，正確處理國(guó)家、企業(yè)、職工之間利益較為重要，我們應(yīng)該嚴(yán)格按照國(guó)家政策辦事，以有利于企業(yè)發(fā)展，使職工利益得到保障為目標(biāo)，做到嚴(yán)管、會(huì)管、敢管，管好，服務(wù)好，努力提高管理工作水平。

2、***管理體系對(duì)后勤服務(wù)工作要求更高

國(guó)家電網(wǎng)公司加快****管理體系建設(shè)、實(shí)施總部和分部一體化運(yùn)作，需要?jiǎng)?chuàng)新后勤服務(wù)管理工作方式，加快后勤服務(wù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷優(yōu)化后勤服務(wù)管理工作業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化集約化管理體系，適應(yīng)公司創(chuàng)新發(fā)展的需要。

3、加強(qiáng)本部建設(shè)，推進(jìn)工作效率

在日常本職工作中，我還存在工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高、責(zé)任意識(shí)不夠強(qiáng)，工作作風(fēng)不夠硬、管理能力不夠精，工作目標(biāo)不夠明確，工作思路不夠清晰、工作措施不夠得力等缺點(diǎn)，隨著公司本部建設(shè)的深入開(kāi)展，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的不斷推進(jìn)，使我的思想意識(shí)有了更近一步的提高，并深刻領(lǐng)會(huì)了 “四個(gè)不讓”的重要含義和“標(biāo)準(zhǔn)化管理”的重要作用，為提高工作效率奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、以后的工作思路和計(jì)劃

要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和事業(yè)心，勇于承擔(dān)責(zé)任、不怕?lián)?dāng)風(fēng)險(xiǎn)，努力做到嚴(yán)管、會(huì)管、敢管，管好，服務(wù)好，充分發(fā)揮制度的管控作用，提升規(guī)章制度的權(quán)威性，杜絕出現(xiàn)“習(xí)慣性違章”，確保公司各項(xiàng)規(guī)章制度得到有效執(zhí)行和落實(shí)，切實(shí)做到依法依規(guī)管理和做事。

要強(qiáng)化執(zhí)行力，認(rèn)真完成工作任務(wù)，合理規(guī)劃工作目標(biāo)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，注重溝通協(xié)調(diào)，積極主動(dòng)做事，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)積極創(chuàng)新，快樂(lè)工作。要持之以恒地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷進(jìn)步，豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備，注重培養(yǎng)創(chuàng)新能力，解決復(fù)雜問(wèn)題的能力。增強(qiáng)宏觀管理意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)后勤服務(wù)管理工作的繁雜性、突發(fā)性，培養(yǎng)超前意識(shí)，不斷提升自身綜合素質(zhì)。

第5篇：能力培訓(xùn)范文

筆者2013年在新加坡參加TrainingofTrainers培訓(xùn)期間，感受到新加坡不僅護(hù)理人力資源充足，而且非常重視護(hù)理人員的態(tài)度、知識(shí)、技能(ASK)培養(yǎng)，臨床護(hù)理人員對(duì)患者的各項(xiàng)護(hù)理落實(shí)到位。相比之下，我院近年來(lái)由于規(guī)模擴(kuò)大，護(hù)理隊(duì)伍年輕化，實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理的核心能力較為欠缺，影響了我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理的深化和推進(jìn)，急需提高護(hù)理人員的核心能力。我們借鑒新加坡TOT項(xiàng)目的1+5培訓(xùn)模式，對(duì)全院各科優(yōu)質(zhì)護(hù)理組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，提升責(zé)任護(hù)士核心能力，促進(jìn)全院護(hù)理人員提高實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理能力的提高，提供優(yōu)質(zhì)、安全、滿意護(hù)理。

2項(xiàng)目設(shè)計(jì)

2.1基線調(diào)查

為了了解學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的需求，我們首先進(jìn)行了基線調(diào)查，了解學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的需求和培訓(xùn)意向。

2.2確定重點(diǎn)

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，圍繞學(xué)員培訓(xùn)需求，確定培訓(xùn)重點(diǎn)為應(yīng)用護(hù)理程序的能力、評(píng)判性思維能力、態(tài)度、知識(shí)、技能、護(hù)患溝通能力、護(hù)理評(píng)估能力、護(hù)理評(píng)價(jià)等。

2.3培訓(xùn)流程

討論確定培訓(xùn)流程，安排授課教師、授課內(nèi)容，準(zhǔn)備培訓(xùn)講義和PPT;確定培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn);完善各項(xiàng)教學(xué)設(shè)施的準(zhǔn)備;設(shè)計(jì)制定簽到表、調(diào)查表、考核表、反饋表。并在培訓(xùn)前對(duì)相關(guān)知識(shí)掌握情況進(jìn)行測(cè)試，培訓(xùn)后再次考核，對(duì)比兩者的差異程度，對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

3項(xiàng)目實(shí)施

3.1培訓(xùn)內(nèi)容

結(jié)合培訓(xùn)前調(diào)查結(jié)果，本次培訓(xùn)共安排五位老師授課，培訓(xùn)內(nèi)容緊緊圍繞責(zé)任制整體護(hù)理所要求護(hù)理人員具備的核心能力展開(kāi)?！秳偃瘟?zhí)行力學(xué)習(xí)力》重點(diǎn)闡述護(hù)理人員提升態(tài)度知識(shí)技能(ASK)的重要性，促進(jìn)學(xué)員轉(zhuǎn)變觀念;《護(hù)理評(píng)判性思維的臨床應(yīng)用》，從專(zhuān)業(yè)角度闡述評(píng)判性思維的應(yīng)用，促進(jìn)學(xué)員掌握方法;《責(zé)任評(píng)估體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)》重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)護(hù)理評(píng)估在臨床工作中的重要作用，促進(jìn)學(xué)員轉(zhuǎn)變行為;《臨床工作中的護(hù)患溝通》結(jié)合典型案例講解，促進(jìn)學(xué)員掌握技巧;《護(hù)理評(píng)估》強(qiáng)調(diào)護(hù)理程序是一個(gè)動(dòng)態(tài)、持續(xù)、循環(huán)向上的過(guò)程，促進(jìn)學(xué)員反思陳舊的工作模式。培訓(xùn)內(nèi)容貼近臨床，緊扣實(shí)際，具有專(zhuān)業(yè)性、實(shí)用性。

3.2培訓(xùn)對(duì)象

本次培訓(xùn)得到護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持，并申報(bào)為荊州市市級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目，參加培訓(xùn)的學(xué)員不僅有優(yōu)質(zhì)組長(zhǎng)，還有臨床各科的護(hù)士長(zhǎng)、健康教育組長(zhǎng)、年輕護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士，達(dá)到培訓(xùn)效益的最大化。

3.3培訓(xùn)特點(diǎn)

3.3.1團(tuán)隊(duì)協(xié)作:護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)資料的準(zhǔn)備給予親自指導(dǎo);護(hù)理部大力支持，派遣工作人員進(jìn)行項(xiàng)目協(xié)助;小組成員通力協(xié)作，共同努力完成培訓(xùn)項(xiàng)目任務(wù)。

3.3.2注重互動(dòng):培訓(xùn)過(guò)程中注重互動(dòng)，課堂氛圍融洽。采用多種教學(xué)方法如案例教學(xué)法、以問(wèn)題為中心教學(xué)法、情景模擬教學(xué)法等多種有效教學(xué)方法相結(jié)合［3］，提高培訓(xùn)效果。

3.3.3精簡(jiǎn)高效:每位老師授課時(shí)間小于30分鐘，在有限的時(shí)間內(nèi)，高效率地完成培訓(xùn)內(nèi)容，精煉、簡(jiǎn)潔，體現(xiàn)工作的高效率。

4實(shí)施效果

4.1知識(shí)改善

項(xiàng)目實(shí)施前后，各進(jìn)行了一次核心能力相關(guān)知識(shí)測(cè)試，培訓(xùn)后成績(jī)提升60.76%。其中ASK相關(guān)知識(shí)提升46.83%;護(hù)理評(píng)估相關(guān)知識(shí)提升66.67%;評(píng)判性思維相關(guān)知識(shí)提升76.17%;護(hù)理評(píng)價(jià)相關(guān)知識(shí)提升35.73%;護(hù)患溝通相關(guān)知識(shí)提升79.23%。

4.2態(tài)度改善

培訓(xùn)后評(píng)價(jià)反饋顯示:95%的學(xué)員選擇“我能將所學(xué)到的知識(shí)用于我的工作”;100%的學(xué)員選擇“我要將項(xiàng)目中學(xué)習(xí)到的態(tài)度、知識(shí)、技能傳播給其他人”。

4.3技能改善

在培訓(xùn)前后考核關(guān)于“護(hù)患溝通技巧”的內(nèi)容中，培訓(xùn)前僅有12.5%的學(xué)員知曉，培訓(xùn)后知曉率達(dá)到95%，改善幅度達(dá)77.5%。

4.4學(xué)員滿意

培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后，對(duì)學(xué)員的反饋評(píng)價(jià)進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果顯示，98.74%的學(xué)員對(duì)本次培訓(xùn)給予肯定。

5分析總結(jié)

第6篇：能力培訓(xùn)范文

一、煤礦超能力生產(chǎn)的危害

隨著2016年下半年以來(lái)煤炭市場(chǎng)的回暖，加之推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，化解淘汰落后產(chǎn)能工作的逐步深入，全國(guó)煤炭市場(chǎng)需求持續(xù)旺盛，局部地區(qū)呈現(xiàn)煤炭供應(yīng)緊張局面，煤炭市場(chǎng)淡季不淡，煤炭企業(yè)幾乎都在開(kāi)足馬力組織生產(chǎn)。隨著迎峰度冬的到來(lái)，煤炭市場(chǎng)預(yù)計(jì)將持續(xù)保持高位運(yùn)行，煤礦超產(chǎn)沖動(dòng)大、欲望強(qiáng)。遏制超能力、超強(qiáng)度生產(chǎn)形勢(shì)嚴(yán)峻。

超能力生產(chǎn)違背了安全生產(chǎn)科學(xué)規(guī)律，且多數(shù)伴有超強(qiáng)度、超定員組織生產(chǎn)現(xiàn)象，易導(dǎo)致采掘接續(xù)緊張、施工組織混亂、多頭多面等情況，是引發(fā)煤礦重特大事故的主要原因之一，歷史上煤炭經(jīng)濟(jì)運(yùn)行緊張，企業(yè)追高產(chǎn)、追進(jìn)尺引發(fā)煤礦事故教訓(xùn)非常深刻，近年來(lái)發(fā)生的多起事故均不同程度反應(yīng)出下井人數(shù)多、采掘工作面集中及超能力超強(qiáng)度開(kāi)采等突出問(wèn)題。

例如： 2017年1月17日，山西省朔州市中煤集團(tuán)擔(dān)水溝煤業(yè)有限公司發(fā)生一起頂板事故，造成10人死亡，事故暴露出的問(wèn)題有：一是礦井采掘接替緊張，上一階段的礦壓未穩(wěn)定就開(kāi)始施工新工作面，4203工作面掘進(jìn)施工時(shí)，相鄰的4202工作面正在回采。二是超能力組織生產(chǎn)。該礦核定生產(chǎn)能力90萬(wàn)噸/年，每月產(chǎn)量應(yīng)在7.5萬(wàn)噸左右，但2016年11月份生產(chǎn)原煤40萬(wàn)噸，12月份生產(chǎn)原煤26萬(wàn)噸。

 

二、組織開(kāi)展2018年超能力專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)察主要原因

2016年，國(guó)家局組織了煤礦超能力生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)察，累計(jì)抽查煤礦989處，查處安全隱患2976條，下達(dá)執(zhí)法文書(shū)2181份，依法實(shí)施行政處罰1842.14萬(wàn)元，責(zé)令停產(chǎn)整頓煤礦15處，責(zé)令停止采掘工作面79個(gè)，暫扣安全生產(chǎn)許可證5個(gè)。這次專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)察成效明顯，有效遏制了煤礦超能力生產(chǎn)。

2017年開(kāi)展了煤礦安全體檢活動(dòng)，將煤礦超能力生產(chǎn)監(jiān)察作為一項(xiàng)內(nèi)容，納入到其中，但縱觀全年，超能力監(jiān)察方面效果不太明顯，幾乎沒(méi)有什么內(nèi)容。但事實(shí)上并不是煤礦不存在超能力生產(chǎn)了，國(guó)家局組織的煤礦超能力專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)察，都發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。

例如：2017年3月，國(guó)家局組織對(duì)山西開(kāi)展超能力專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)察。

一是發(fā)現(xiàn)大同煤礦集團(tuán)焦家寨煤礦核定生產(chǎn)能力為150萬(wàn)噸/年，2016年實(shí)際生產(chǎn)原煤180萬(wàn)噸。

處罰情況：給予礦井50萬(wàn)元罰款，主要負(fù)責(zé)人3萬(wàn)元罰款；責(zé)令停產(chǎn)整頓不低于7天。

二是發(fā)現(xiàn)大同煤礦集團(tuán)挖金灣虎龍溝煤礦核定生產(chǎn)能力為120萬(wàn)噸/年，2016年全年原煤產(chǎn)量達(dá)338.2546萬(wàn)噸，超生產(chǎn)能力182%。

處罰情況：給予礦井200萬(wàn)元罰款，主要負(fù)責(zé)人3萬(wàn)元罰款；責(zé)令停產(chǎn)整頓不低于7天。

三是發(fā)現(xiàn)山西仁懷聯(lián)順璽達(dá)柴溝煤礦核定生產(chǎn)能力為600萬(wàn)噸/年，2016年全年原煤產(chǎn)量達(dá)1067.6萬(wàn)噸，超生產(chǎn)能力77.9%。

處罰情況：給予礦井200萬(wàn)元罰款，主要負(fù)責(zé)人8萬(wàn)元罰款；責(zé)令停產(chǎn)整頓不低于7天。

因此，2018年，按照國(guó)家局的統(tǒng)一部署，我們?nèi)詫⒚旱V超能力生產(chǎn)監(jiān)察納入專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)察的工作之一，予以繼續(xù)開(kāi)展，以期通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)察繼續(xù)打擊和遏制煤礦超能力生產(chǎn)的違法行為。

8月份以后，受煤炭市場(chǎng)和供需關(guān)系的影響，是煤礦企業(yè)超產(chǎn)的集中時(shí)段，也是歷年來(lái)煤礦事故的高發(fā)時(shí)段，必須引起高度警覺(jué)，切實(shí)部署開(kāi)展好超能力生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)察工作，保障煤礦安全生產(chǎn)的平穩(wěn)局面。

 

三、2018年煤礦超能力生產(chǎn)監(jiān)察的主要內(nèi)容

（一）生產(chǎn)礦井

1.是否存在上級(jí)公司向下屬煤礦下達(dá)超過(guò)其核定（設(shè)計(jì)）生產(chǎn)能力的生產(chǎn)計(jì)劃及相關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的行為。

例如：2018年1月份，國(guó)家局檢查陜西煤化工集團(tuán)韓城礦業(yè)公司發(fā)現(xiàn)，該公司超能力下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃。公司所屬桑樹(shù)坪煤礦二號(hào)井核定生產(chǎn)能力90萬(wàn)噸/年，2017年韓城礦業(yè)公司向該礦下達(dá)了251萬(wàn)噸/年的生產(chǎn)計(jì)劃，當(dāng)年桑樹(shù)坪煤礦二號(hào)井實(shí)際生產(chǎn)原煤261.8萬(wàn)噸/年，超能力達(dá)191%。2018年韓城礦業(yè)公司又向桑樹(shù)坪二號(hào)井下達(dá)了260萬(wàn)噸/年的生產(chǎn)計(jì)劃。

2.礦井開(kāi)拓、準(zhǔn)備、回采煤量可采期是否小于有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的最短時(shí)間組織生產(chǎn)，造成接續(xù)緊張,是否采用“剃頭下山”開(kāi)采。

3.是否按照核定（設(shè)計(jì)）產(chǎn)能，合理安排月度生產(chǎn)計(jì)劃并組織生產(chǎn)，礦井月產(chǎn)量是否超過(guò)月度計(jì)劃，沒(méi)有月度計(jì)劃的，是否超過(guò)礦井核定(設(shè)計(jì))生產(chǎn)能力的1/12。

4.采掘工作面是否存在瓦斯抽采不達(dá)標(biāo)組織生產(chǎn)行為。

5.2016年以來(lái)是否存在申請(qǐng)核增產(chǎn)能但還未批準(zhǔn)，違規(guī)按照新增產(chǎn)能的組織生產(chǎn)的行為。

6.之前的專(zhuān)項(xiàng)檢查或暗查暗訪被檢查出超能力生產(chǎn)的煤礦，是否重新調(diào)整了生產(chǎn)計(jì)劃合法合規(guī)組織生產(chǎn)？

（二）列入2018年去產(chǎn)能礦井

1.列入2018年去產(chǎn)能淘汰退出計(jì)劃的礦井，是否以“過(guò)渡期”或“回撤期”名義違規(guī)組織生產(chǎn)。

2.產(chǎn)能置換政策是否執(zhí)行到位。一是核減產(chǎn)能的煤礦是否按核減后的產(chǎn)能組織生產(chǎn)，是否存在擅自恢復(fù)原有產(chǎn)能的行為；二是置換產(chǎn)能退出煤礦是否按期停止生產(chǎn)。

 

四、超能力專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)察的主要方法

近年來(lái)，煤礦超能力生產(chǎn)顯現(xiàn)出隱蔽性日益加大，反監(jiān)察能力逐步增強(qiáng)，事實(shí)不易查出，證據(jù)不易坐實(shí)等問(wèn)題，結(jié)合近期明查暗訪和超能力生產(chǎn)檢查情況，建議從以下幾個(gè)方面開(kāi)展檢查。主要?dú)w納為：一抓、二核、三查、四驗(yàn)證。

一抓：抓一手調(diào)度材料。是指下礦檢查第一時(shí)間到調(diào)度室，抓第一手的調(diào)度臺(tái)賬和相關(guān)資料。礦井調(diào)度臺(tái)賬和調(diào)度室內(nèi)存檔資料多數(shù)有較強(qiáng)參考價(jià)值，可初步掌握礦井采掘頭面?zhèn)€數(shù)和工作面推進(jìn)度，甚至有的煤礦可直接發(fā)現(xiàn)超能力生產(chǎn)事實(shí)。同時(shí)還要留心煤炭企業(yè)集團(tuán)或煤礦的新聞宣傳欄等相關(guān)信息報(bào)道，從中獲取產(chǎn)量信息。

二核：一是核實(shí)回采工作面?zhèn)€數(shù)。通過(guò)查閱采掘工程平面圖、隱患排查臺(tái)賬、調(diào)度記錄臺(tái)賬、安監(jiān)科原始隱患排查臺(tái)賬、技術(shù)科每年初采掘接續(xù)圖、生產(chǎn)區(qū)隊(duì)采煤隊(duì)的班前會(huì)臺(tái)賬（或生產(chǎn)記錄）等資料，可核實(shí)掌握回采工作面?zhèn)€數(shù)。

例如：

1. 2018年2月份，國(guó)家局組織對(duì)山西省煤礦開(kāi)展明查暗訪時(shí)，發(fā)現(xiàn)朔州市教場(chǎng)坪集團(tuán)玉嶺煤礦核定生產(chǎn)能力90萬(wàn)噸/年，2017年全年生產(chǎn)原煤351萬(wàn)噸/年，超核定生產(chǎn)能力的290%，2018年元月份生產(chǎn)原煤43.5萬(wàn)噸，單月產(chǎn)量達(dá)核定生產(chǎn)能力的48.3%。

檢查發(fā)現(xiàn)該礦圖紙作假，隱瞞采掘工作面。采掘工程平面圖顯示布置1個(gè)回采工作面和1個(gè)掘進(jìn)工作面，經(jīng)核實(shí)，全礦布置有3個(gè)回采工作面和4個(gè)掘進(jìn)工作面同時(shí)作業(yè)，隱瞞了2個(gè)回采工作面和3個(gè)掘進(jìn)工作面。

處罰情況：給予礦井200萬(wàn)元罰款，主要負(fù)責(zé)人8萬(wàn)元罰款；責(zé)令停產(chǎn)整頓不少于1個(gè)月。

2.2018年5月份，國(guó)家局組織對(duì)內(nèi)蒙古鄂爾多斯市煤礦開(kāi)展明查暗訪時(shí)，發(fā)現(xiàn)國(guó)家能源集團(tuán)國(guó)電建投察哈素煤礦處聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力1000萬(wàn)噸/年，2018年1-4月累計(jì)生產(chǎn)原煤445萬(wàn)噸，每月產(chǎn)量均超過(guò)設(shè)計(jì)能力的10%，其中4月份生產(chǎn)原煤127萬(wàn)噸，為設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力的12.7%。

通過(guò)檢查該礦調(diào)度臺(tái)賬、監(jiān)控報(bào)表等資料，顯示有4個(gè)掘進(jìn)工作面，實(shí)際布置9個(gè)掘進(jìn)工作面，惡意隱瞞工作面?zhèn)€數(shù)。

處罰情況：給予礦井150萬(wàn)元罰款，主要負(fù)責(zé)人3萬(wàn)元罰款；責(zé)令停產(chǎn)整頓10天。

二是核實(shí)回采工作面規(guī)格尺寸及退尺。根據(jù)采掘工程平面圖、地質(zhì)說(shuō)明書(shū)、采掘作業(yè)規(guī)程等資料可掌握工作面退尺、傾向走向長(zhǎng)和煤層厚度等參數(shù)，如感覺(jué)采掘工程平面圖中退尺情況不準(zhǔn)確，則可查閱回采作業(yè)規(guī)程編制日期，看規(guī)程編制日期與采掘工程平面圖上退尺月份是否吻合，同時(shí)也可查閱礦井地測(cè)部門(mén)的手繪退尺圖核實(shí)是否一致。至此，可初步計(jì)算原煤產(chǎn)量，對(duì)是否存在超能力生產(chǎn)會(huì)有初步判斷。

例如： 2018年5月份，國(guó)家局組織對(duì)內(nèi)蒙古鄂爾多斯市煤礦開(kāi)展明查暗訪時(shí)，發(fā)現(xiàn)內(nèi)蒙古伊泰公司納林廟二號(hào)礦井核定生產(chǎn)能力500萬(wàn)噸/年，2017年生產(chǎn)原煤760.8萬(wàn)噸，達(dá)核定生產(chǎn)能力152%，2018年1月份生產(chǎn)原煤60.6萬(wàn)噸，達(dá)核定生產(chǎn)能力12.1%，5月1日-23日生產(chǎn)原煤53萬(wàn)噸，達(dá)核定生產(chǎn)能力10.6%，且該礦存在修改采掘工程平面圖回采工作面退尺，蓄意隱瞞情形。

該礦為資源枯竭礦井，處末采階段，隱瞞6-2100兩個(gè)探巷掘進(jìn)工作面，探測(cè)主副斜井周邊被整合礦井煤柱，兩個(gè)掘進(jìn)工作面未標(biāo)繪在采掘工程平面圖上，也未安裝監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)和人員位置監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。

處罰情況：給予礦井150萬(wàn)元罰款，主要負(fù)責(zé)人3萬(wàn)元罰款；責(zé)令停產(chǎn)整頓10天。

三查：一是查閱礦井生產(chǎn)調(diào)度例會(huì)紀(jì)要。目前，大家下礦檢查時(shí)，經(jīng)常檢查安全辦公會(huì)議召開(kāi)情況，很少查生產(chǎn)調(diào)度例會(huì)的情況，可以檢查制度落實(shí)或生產(chǎn)調(diào)度會(huì)是否部署安全工作為切入點(diǎn)，查閱生產(chǎn)調(diào)度例會(huì)紀(jì)要。據(jù)我們檢查發(fā)現(xiàn)，多數(shù)煤礦生產(chǎn)調(diào)度例會(huì)紀(jì)要中反映的煤礦產(chǎn)量比較真實(shí)。二是查閱生產(chǎn)例會(huì)參會(huì)人員的會(huì)議記錄。生產(chǎn)調(diào)度例會(huì)參會(huì)人員（如調(diào)度主任、技術(shù)科長(zhǎng)、采煤隊(duì)長(zhǎng)）對(duì)產(chǎn)量情況比較敏感，一般都有原始記錄（個(gè)人會(huì)議記錄本），可通過(guò)檢查參會(huì)情況為切入點(diǎn)，查閱參會(huì)人員原始記錄（個(gè)人會(huì)議記錄本）。三是查閱調(diào)度和技術(shù)部門(mén)計(jì)算機(jī)內(nèi)資料。目前超能力生產(chǎn)的煤礦絕大多數(shù)會(huì)有2套產(chǎn)量報(bào)表、2套生產(chǎn)計(jì)劃、2套退尺圖紙以應(yīng)對(duì)檢查，查閱調(diào)度、技術(shù)部門(mén)的計(jì)算機(jī)內(nèi)資料，即可確定超能力問(wèn)題的存在。

第7篇：能力培訓(xùn)范文

關(guān)鍵詞：高技能人才；TRIZ理論；研究性學(xué)習(xí)；創(chuàng)新能力；培訓(xùn)

一、創(chuàng)新能力培訓(xùn)的必要性

在世界經(jīng)濟(jì)一體化、競(jìng)爭(zhēng)全球化的21世紀(jì)，人才資源是第一資源，當(dāng)今和未來(lái)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。 “十五”以來(lái)，中國(guó)石化集團(tuán)公司大力實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，全面推進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和技能操作三支人才隊(duì)伍建設(shè)工作。高技能人才是在生產(chǎn)、運(yùn)輸和服務(wù)等領(lǐng)域崗位一線，熟練掌握專(zhuān)門(mén)知識(shí)和技術(shù)、具備精湛的操作技能，并在工作實(shí)踐中能夠解決關(guān)鍵技術(shù)和工藝操作性難題的人員，是技能操作隊(duì)伍的骨干和技能帶頭人。

高技能人才是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展不斷變化的一個(gè)動(dòng)態(tài)概念，傳統(tǒng)的高技能人才是在數(shù)十年的一線生產(chǎn)實(shí)踐中通過(guò)不斷積累經(jīng)驗(yàn)而形成的，他們主要憑借自己的經(jīng)驗(yàn)去解決生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題。當(dāng)今高新技術(shù)發(fā)展日新月異，高技能人才的含義已悄然改變。滿足于當(dāng)今社會(huì)的高技能人才，不僅要具有較高專(zhuān)業(yè)（工種）知識(shí)水平、精湛的生產(chǎn)勞動(dòng)技藝、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且要能從事創(chuàng)造性勞動(dòng)，獨(dú)立的解決復(fù)雜和關(guān)鍵技術(shù)操作難題，事實(shí)上他們已經(jīng)成為企業(yè)創(chuàng)新力量的重要組成部分。因此，加大高技能人才創(chuàng)新能力培訓(xùn)是高技能人才培養(yǎng)的重要措施。

然而傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式有兩種，一種是極端的學(xué)院化模式，這種模式更適合傳授理論知識(shí)，卻培養(yǎng)不出現(xiàn)代高級(jí)技能人才。另一種是傳統(tǒng)的師傅帶徒弟模式，這種模式可以培養(yǎng)出各類(lèi)能工巧匠，但卻培養(yǎng)不出來(lái)具有技術(shù)創(chuàng)新能力的現(xiàn)代技師和高級(jí)技師。

因此，探索一種新的高技能人才培訓(xùn)方式，特別是針對(duì)高技能人才創(chuàng)新能力的培訓(xùn)方式成為當(dāng)今高技能人才培訓(xùn)的重要課題。經(jīng)過(guò)中國(guó)石化集團(tuán)公司人事部精心策劃，選擇創(chuàng)新能力為目標(biāo)，以高技能人才為培訓(xùn)對(duì)象，于2009年和2011年由我處分別舉辦了兩期首席技師和高級(jí)技師創(chuàng)新能力培訓(xùn)班，以期探索高技能人才創(chuàng)新能力培訓(xùn)的有效培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式。在這兩期培訓(xùn)班上，我們采用的是以TRIZ為主要內(nèi)容，研究性學(xué)習(xí)為主要培訓(xùn)方式的方法。實(shí)踐證明，這種內(nèi)容和方式非常適合石油煉化高技能人才創(chuàng)新能力培訓(xùn)。

二、創(chuàng)新能力培訓(xùn)有規(guī)可循

創(chuàng)新來(lái)源于創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力，探索提高和培養(yǎng)創(chuàng)新能力的努力從來(lái)就沒(méi)有停止過(guò)，但在實(shí)際工作中人們所使用的手段大多是手工的，如頭腦風(fēng)暴法、奧斯本檢核表法等等，這些方法實(shí)質(zhì)上就是最好的試錯(cuò)法，是否存在一種更加有效的創(chuàng)新方法，即人們只需要遵循一定的科學(xué)方法和法則，就能迅速地實(shí)現(xiàn)新的發(fā)明創(chuàng)造或解決技術(shù)。

TRIZ理論對(duì)指導(dǎo)如何實(shí)現(xiàn)發(fā)明創(chuàng)新“自動(dòng)化”具有重要意義，該理論認(rèn)為，創(chuàng)新并不是靈感的閃現(xiàn)和隨機(jī)的探索，它存在解決問(wèn)題的一般規(guī)律，這些規(guī)律和原則可以告訴人們按照什么樣的方法和過(guò)程去進(jìn)行創(chuàng)新并對(duì)結(jié)果具有預(yù)測(cè)和可控制性。人們?nèi)绻莆樟诉@些規(guī)律，就能能動(dòng)地進(jìn)行創(chuàng)新并能預(yù)測(cè)創(chuàng)新。

1、TRIZ理論

TRIZ理論是“發(fā)明問(wèn)題解決理論”的俄文簡(jiǎn)稱，它是前蘇聯(lián)G.S.Ahshuller及其同事們?cè)诜治鲅芯苛耸澜缟辖?50萬(wàn)件高水平發(fā)明專(zhuān)利，綜合多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域原理、法則的基礎(chǔ)上提出的創(chuàng)新方法理論體系。

該理論解決問(wèn)題的思路建立在三種基本前提下：首先，技術(shù)系統(tǒng)的演變遵循一些重要規(guī)律，可以歸納為8種模式(如遵循產(chǎn)生、成長(zhǎng)、成熟和衰退的生命周期等)；其次，任何技術(shù)系統(tǒng)，在它的生命周期內(nèi)，趨于越來(lái)越可行、簡(jiǎn)單、有效，即更加理想，增加技術(shù)系統(tǒng)的理想成為解決創(chuàng)造性問(wèn)題的一般規(guī)律；第三，創(chuàng)造性問(wèn)題的解決至少要解決一對(duì)沖突，TRIZ將沖突分為技術(shù)沖突和物理沖突兩種類(lèi)型。

基于以上前提，TRIZ提出了具體求解創(chuàng)新問(wèn)題的工具和方法：(1)矛盾矩陣和40項(xiàng)創(chuàng)新原理。 (2)物質(zhì)場(chǎng)分析與76項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)解決方法。

最后，TRIZ認(rèn)為一個(gè)問(wèn)題解決的困難程度，取決于對(duì)該問(wèn)題的描述，描述越清楚，問(wèn)題的解就越容易找到。在TRIZ中，通過(guò)ARIZ解決創(chuàng)造性問(wèn)題的算法，采用一套邏輯過(guò)程逐步實(shí)現(xiàn)問(wèn)題過(guò)程化求解。

2、與現(xiàn)有創(chuàng)新思維培訓(xùn)工具的區(qū)別

當(dāng)前，針對(duì)高技能人才創(chuàng)新能力培訓(xùn)的方法林林總總，大多數(shù)方法都只是著眼于創(chuàng)新思維的培養(yǎng)上，而忽略了對(duì)創(chuàng)新思維與創(chuàng)新能力(具體體現(xiàn)為創(chuàng)新問(wèn)題的解決方案)關(guān)系的研究。作為高技能人才的培養(yǎng)目標(biāo)來(lái)說(shuō)，思維的創(chuàng)新非常重要，但如何應(yīng)用創(chuàng)新思維產(chǎn)生解決具體問(wèn)題的能力――創(chuàng)新能力更具有現(xiàn)實(shí)意義。造成這種問(wèn)題的關(guān)鍵在于當(dāng)前諸多創(chuàng)新能力培訓(xùn)方式缺乏一個(gè)將創(chuàng)新思維與創(chuàng)新能力有機(jī)結(jié)合的創(chuàng)新體系框架，使得通過(guò)該框架能有目的地指導(dǎo)創(chuàng)新思維的生成，規(guī)范創(chuàng)新思維到創(chuàng)新能力的轉(zhuǎn)化。

基于TRIZ的創(chuàng)新方法通過(guò)研究人類(lèi)創(chuàng)新的實(shí)例，實(shí)現(xiàn)了對(duì)創(chuàng)新過(guò)程的高度概括，通過(guò)建立創(chuàng)新思維的激發(fā)環(huán)境，設(shè)定創(chuàng)新思維的轉(zhuǎn)換條件，規(guī)范創(chuàng)新活動(dòng)的流程，結(jié)合技術(shù)創(chuàng)新原理，在一定程度上實(shí)現(xiàn)對(duì)創(chuàng)新思維的控制和預(yù)測(cè)，形成了一個(gè)新的創(chuàng)新體系綜合框架。

與傳統(tǒng)的創(chuàng)新方法相比，TRIZ 有以下優(yōu)勢(shì)：TRIZ總結(jié)出創(chuàng)新的規(guī)律性，使得創(chuàng)新過(guò)程效率提高。

（1）、TRIZ 幫助打破思維定勢(shì)和知識(shí)領(lǐng)域界限。在創(chuàng)造性解決問(wèn)題的思考過(guò)程中，人們的思維慣性和有限的知識(shí)領(lǐng)域，嚴(yán)重地阻礙了創(chuàng)新的過(guò)程。TRIZ理論中提供了諸如九屏幕法、尺寸‘時(shí)間’ 成本（(#)）算法、小矮人法等一系列科學(xué)方法，幫助人們?cè)诜治鰡?wèn)題的過(guò)程中打破思維定勢(shì)，激發(fā)創(chuàng)新靈感，從更廣的視角看待問(wèn)題。

（2）、TRIZ 能幫助預(yù)測(cè)產(chǎn)品的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)。如何預(yù)測(cè)下一代產(chǎn)品的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的問(wèn)題，是一個(gè)具有戰(zhàn)略決策意義的問(wèn)題，這用傳統(tǒng)創(chuàng)新方法根本無(wú)法解決。而TRIZ 理論總結(jié)出了技術(shù)系統(tǒng)的進(jìn)化規(guī)律，這些規(guī)律對(duì)于產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)創(chuàng)新具有重要的指導(dǎo)作用，讓決策者清晰地了解到在什么階段該采用什么樣的技術(shù)來(lái)發(fā)展自己的產(chǎn)品，有效地取得產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（3）、TRIZ 具有良好的可推廣性和普適性。與通常的創(chuàng)新方法比較，TRIZ 是可傳授的，可以用語(yǔ)言以及文字的方式來(lái)表達(dá)它的作用，是可以作為一門(mén)學(xué)科向眾人推廣的， 具有良好的可推廣性。同時(shí)，TRIZ 具有良好的普適性。不同領(lǐng)域問(wèn)題的解決往往遵循共同的規(guī)律，同一創(chuàng)新規(guī)律往往在不同科學(xué)和工程領(lǐng)域反復(fù)應(yīng)用。TRIZ 理論包括的具有普遍性的創(chuàng)新方法和規(guī)律，是經(jīng)過(guò)對(duì)大量發(fā)明的分析、研究、提升和總結(jié)來(lái)的，TRIZ 能夠被廣泛應(yīng)用到不同領(lǐng)域。

三、創(chuàng)新能力培訓(xùn)有法可依

教學(xué)觀念轉(zhuǎn)變是實(shí)現(xiàn)教學(xué)方式改變的前提，諾貝爾獎(jiǎng)獲得者物理學(xué)家楊振寧教授在對(duì)比中西教育的區(qū)別時(shí)深刻地指出：“中國(guó)的教育是一種傳統(tǒng)式教育，特別注重知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，與美國(guó)相比，在創(chuàng)新教育方面顯得不夠”。開(kāi)展研究性學(xué)習(xí)，就是要改變這一狀況，從研究性教學(xué)、研究性學(xué)習(xí)入手，培養(yǎng)創(chuàng)新型人才。

1、 研究性學(xué)習(xí)的內(nèi)容

研究性學(xué)習(xí)是有別于傳統(tǒng)的接受學(xué)習(xí)的一種新的學(xué)習(xí)觀或?qū)W習(xí)方法，是指在課程教學(xué)過(guò)程中由教師創(chuàng)設(shè)一種類(lèi)似科學(xué)研究的情境和途徑，指導(dǎo)學(xué)生通過(guò)類(lèi)似科學(xué)研究的方式主動(dòng)地獲取知識(shí)、應(yīng)用知識(shí)并解決問(wèn)題，從而完成相關(guān)課程的學(xué)習(xí)。統(tǒng)的單一知識(shí)傳授的教學(xué)觀念強(qiáng)調(diào)如何接受和掌握人類(lèi)已積累的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和方法，目標(biāo)是把學(xué)習(xí)者的頭腦作為儲(chǔ)存知識(shí)的“倉(cāng)庫(kù)”，為一個(gè)已知的世界培養(yǎng)已知的人。這樣培養(yǎng)出來(lái)的人一般能從事特定的、終身不變的職業(yè)，卻往往缺乏創(chuàng)造性，不能適應(yīng)迅速變化的時(shí)代要求?！把芯啃詫W(xué)習(xí)”則是一種面向?qū)?lái)的學(xué)習(xí)。它不僅要求學(xué)生了解已有的理論和技術(shù)，更要在繼承一切知識(shí)精華的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新和發(fā)展；激勵(lì)學(xué)生對(duì)已有知識(shí)進(jìn)行新的理解、加工、組合，提出疑問(wèn)，探索新的領(lǐng)域，鼓勵(lì)學(xué)生應(yīng)用各種不同方式去得到不同結(jié)論，對(duì)可能出現(xiàn)的各種情況進(jìn)行周密思考，選擇最佳方案，并付諸實(shí)施。目標(biāo)是把學(xué)習(xí)者當(dāng)作進(jìn)行自我教育的主體，為未知世界培養(yǎng)未知的人。

研究性學(xué)習(xí)至少應(yīng)該包括以下的內(nèi)涵：首先，要通過(guò)課程教學(xué)實(shí)現(xiàn)教學(xué)和科研的結(jié)合；其次，要發(fā)揮學(xué)員的主動(dòng)性，讓學(xué)員有機(jī)會(huì)參與研究工作，培養(yǎng)學(xué)員的研究能力和創(chuàng)新能力；再次，在教學(xué)過(guò)程中，要通過(guò)優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)建立一種基于研究探索的學(xué)習(xí)模式，在教學(xué)科研結(jié)合的氛圍中使師生互動(dòng)；此外，還要提供教師和學(xué)生研究問(wèn)題的條件，激發(fā)其創(chuàng)新教學(xué)與研究的動(dòng)機(jī)；總之，研究性學(xué)習(xí)整個(gè)過(guò)程就是在培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。是研究性學(xué)習(xí)理念之精髓。

2、研究性學(xué)習(xí)的步驟

研究性學(xué)體可分為幾個(gè)階段，即確立問(wèn)題階段、實(shí)踐體驗(yàn)階段和成果交流階段。這三個(gè)階段并不截然分開(kāi)，而是相互交叉推進(jìn)的。實(shí)施流程通常為：“引出問(wèn)題，建立假設(shè)”―“研討探究，驗(yàn)證假設(shè)”―“得出結(jié)論，切磋交流”―“歸納總結(jié)，形成評(píng)價(jià)”。

在技師創(chuàng)新能力培訓(xùn)過(guò)程中我們把研究性學(xué)習(xí)貫穿始終，由學(xué)員組成研究小組自主確定研究問(wèn)題，搜集資料，制定和實(shí)施研究計(jì)劃，課題探究，研討，成果展示。這一學(xué)習(xí)模式不僅鍛煉了小組成員分工與協(xié)作學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)合作能力，也為他們提供了一次全方位的展示機(jī)會(huì)，提升了他們的綜合能力。實(shí)踐證明這種方式特別適合高技能人才創(chuàng)新能力的培訓(xùn)，高技能人才都具備一定的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，是技能操作拔尖人才，傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式采取的是對(duì)知識(shí)的機(jī)械記憶、淺層理解和簡(jiǎn)單應(yīng)用，TRIZ理論對(duì)他們來(lái)說(shuō)確實(shí)是個(gè)全新的理論，只有依靠他們自己主動(dòng)去探究，研討，小組內(nèi)外互相學(xué)習(xí)，教師只在其中起到引導(dǎo)的作用，才能使他們更好的掌握應(yīng)用這一創(chuàng)新理論知識(shí)。并且在課前項(xiàng)目負(fù)責(zé)人又布置了作業(yè)，他們每個(gè)人都帶來(lái)了自己的半成品，作為問(wèn)題結(jié)合TRIZ理論小組內(nèi)外互相探討，研究，吸取教師的意見(jiàn)，最終結(jié)業(yè)前作成果展示，這一整套方式使得培訓(xùn)就是學(xué)員主動(dòng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)和進(jìn)行實(shí)踐操作的過(guò)程，完全不存在被動(dòng)的問(wèn)題。

四、TRIZ理論與研究性學(xué)習(xí)的融合

TRIZ理論提供創(chuàng)新的解決方案，而研究性學(xué)習(xí)培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，各個(gè)方面都涉及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，因此，TRIZ理論能在研究性學(xué)習(xí)進(jìn)行的過(guò)程中為學(xué)員和教師提出了解決問(wèn)題的思路。

1、創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境階段

研究性學(xué)習(xí)方法的首要任務(wù)是創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境，給學(xué)生思考的引子,明確研究任務(wù)，做好背景知識(shí)的鋪墊，激活學(xué)生原有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的儲(chǔ)備，誘發(fā)其探求動(dòng)機(jī)；創(chuàng)設(shè)的問(wèn)題具有引導(dǎo)性，才能引發(fā)學(xué)生提出問(wèn)題。引導(dǎo)學(xué)生研究性學(xué)習(xí)的問(wèn)題看作一個(gè)個(gè)待解決的問(wèn)題，采用TRIZ理論進(jìn)行求解，獲得需要設(shè)置的問(wèn)題。

具體到一門(mén)專(zhuān)業(yè)課程，創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境就歸結(jié)為各子課題的引導(dǎo)問(wèn)題情境的設(shè)計(jì)，究竟采用什么樣的啟發(fā)方式才能引起學(xué)生思考和幫助學(xué)生提出合適的問(wèn)題?建立待求這個(gè)題目后，根據(jù)TRIZ理論，進(jìn)行程式化描述，解決沖突，獲得合適的情境設(shè)計(jì)。

這一階段要求教師與學(xué)生共同創(chuàng)設(shè)一定的問(wèn)題情境，鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，進(jìn)入探究狀態(tài)，并在自我學(xué)習(xí)或小組學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，歸納出研究的具體課題、目標(biāo)和范圍。 問(wèn)題創(chuàng)設(shè)過(guò)程是教師為主、師生共同參與的過(guò)程。在創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境階段所面臨的課程的子課題劃分、待求的題目獲得等問(wèn)題，都需要采用TRIZ理論進(jìn)行解決，進(jìn)而對(duì)師生的創(chuàng)新思維進(jìn)行開(kāi)發(fā)。

2、教學(xué)階段

研究性教學(xué)過(guò)程重點(diǎn)是幫助學(xué)生對(duì)自己先前提出的問(wèn)題進(jìn)行求解，安排好學(xué)生的討論、初步交流和總結(jié)，使研究性教學(xué)有序地進(jìn)行，達(dá)到傳授專(zhuān)業(yè)知識(shí)和激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新能力的目標(biāo)。此階段的內(nèi)容包括：一是搜集選擇和分析加工信息資料，二是調(diào)查研究與探索攻關(guān)，三是階段性實(shí)踐體驗(yàn)與初步研究結(jié)果的交流。

這個(gè)問(wèn)題探究的過(guò)程，TRIZ理論發(fā)揮的作用最大。針對(duì)一個(gè)個(gè)實(shí)際問(wèn)題，TRIZ理論指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新解決，首先通過(guò)問(wèn)題分析和定義把這些實(shí)際問(wèn)題轉(zhuǎn)換為T(mén)RIZ問(wèn)題模型，然后利用TRIZ的分析工具得到問(wèn)題通解，最后得到特定解。

3、成果交流階段

這一階段學(xué)生將取得的收獲進(jìn)行歸納整理、總結(jié)提煉，形成書(shū)面報(bào)告材料，做好實(shí)物成果展示的準(zhǔn)備。成果交流的形式多樣化，除了按一定要求撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告、實(shí)驗(yàn)報(bào)告外，對(duì)學(xué)術(shù)性、技術(shù)性較強(qiáng)的內(nèi)容也可寫(xiě)成學(xué)術(shù)論文，還可以采取報(bào)告會(huì)、研討會(huì)、答辯會(huì)等方式，相互交流，共享成果。這一階段著重展示學(xué)生利用TRIZ理論分析獲得的成果并對(duì)研究性學(xué)習(xí)進(jìn)行評(píng)價(jià)。 研究性學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)是重視過(guò)程的評(píng)價(jià)，而非結(jié)果評(píng)價(jià)，側(cè)重關(guān)注學(xué)生在研究性學(xué)習(xí)過(guò)程中投入的程度和取得的階段成果。真正科學(xué)地評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，需要采用系統(tǒng)的理論進(jìn)行分析求解，而TRIZ理論能根據(jù)評(píng)價(jià)的要求給出備選方案，并進(jìn)行選優(yōu)。

通過(guò)上述分析，TRIZ理論在研究性學(xué)習(xí)中扮演著重要的角色，是研究性學(xué)習(xí)實(shí)施過(guò)程中的一個(gè)重要工具，二者的結(jié)合，將構(gòu)建比較完善的研究性學(xué)習(xí)方法，為培養(yǎng)創(chuàng)新型人才提供更好的途徑。

結(jié)束語(yǔ)

高技能人才在實(shí)踐中已經(jīng)總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn)，并且有一些創(chuàng)新成果，如何使他們的創(chuàng)新能力得到進(jìn)一步的提高，使創(chuàng)新有規(guī)律可循，采用研究性學(xué)習(xí)和TRIZ理論結(jié)合，在他們的學(xué)習(xí)過(guò)程中處處設(shè)置誘導(dǎo)的契機(jī)，挖掘他們的潛在智慧，培養(yǎng)他們的創(chuàng)造能力，是一個(gè)具有推廣前景的方法，并將在實(shí)踐中進(jìn)一步完善。

［參考文獻(xiàn)］

［1］余光莉 陳小玉 基于TRIZ 理論的創(chuàng)新能力教學(xué)［J］ 景德鎮(zhèn)高專(zhuān)學(xué)報(bào)，2004，(4)

第8篇：能力培訓(xùn)范文

關(guān)鍵詞:高職生;職業(yè)能力;職業(yè)能力構(gòu)成;調(diào)查;分析

據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),目前用人單位接收高等職業(yè)(以下簡(jiǎn)稱高職)院校畢業(yè)生主要是用于基層技術(shù)或管理崗位,需求的基本都是技術(shù)應(yīng)用性人才。我國(guó)的高職教育正是從這一需求出發(fā),從事以技術(shù)性為主的教育。高職院校培養(yǎng)學(xué)生的主要目的在于讓學(xué)生獲得從事某種職業(yè)或行業(yè)所需的實(shí)際技能和知識(shí),使畢業(yè)生順利走上工作崗位,滿足用人單位的需求,適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,促進(jìn)學(xué)校、畢業(yè)生和社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。為達(dá)到這一教育目的,其中的關(guān)鍵在于培養(yǎng)高職生的職業(yè)能力。

高職生職業(yè)能力構(gòu)成

1.職業(yè)能力概述

一般認(rèn)為,職業(yè)能力是指從事某種職業(yè)必須具備的,并在該職業(yè)活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的多種能力的綜合。高職教育主要是以技術(shù)性為主的教育,其培養(yǎng)的應(yīng)主要是面向基層的生產(chǎn)、服務(wù)和管理的技術(shù)應(yīng)用性人才,這類(lèi)人才在工作崗位中應(yīng)能運(yùn)用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,將知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的產(chǎn)品和服務(wù),并能不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展。根據(jù)這一特殊要求,高職生職業(yè)能力構(gòu)成也應(yīng)有其特殊的地方。

2.高職生職業(yè)能力的構(gòu)成

關(guān)于高職生職業(yè)能力的構(gòu)成,盡管?chē)?guó)內(nèi)外學(xué)者的觀點(diǎn)較多,但都指出了高職生職業(yè)能力應(yīng)包含工作崗位所需的專(zhuān)業(yè)能力、社會(huì)適應(yīng)能力、自我學(xué)習(xí)能力等,只是在各種能力具體構(gòu)成部分及劃分上存在異議,究其原因主要在于學(xué)者們?cè)谔接憰r(shí)所考慮的因素不同罷了。

我們?cè)谔接懜呗毶殬I(yè)能力時(shí)考慮了三方面的因素:用人單位、學(xué)生和學(xué)校。我們認(rèn)為確定高職生職業(yè)能力時(shí)首先應(yīng)考慮的就是能否能滿足社會(huì)的需求,也就是用人單位的需求。只有滿足了單位的需求,學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生才能有用武之地,學(xué)生和學(xué)校才能得到社會(huì)的認(rèn)可,才能保證各方的可持續(xù)發(fā)展。從這三方面因素出發(fā),綜合各學(xué)者的觀念以及我們對(duì)用人單位和已經(jīng)參加工作的畢業(yè)生問(wèn)卷調(diào)查反饋回來(lái)的信息,我們認(rèn)為高職生職業(yè)能力應(yīng)由三部分構(gòu)成:專(zhuān)業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力,具體構(gòu)成如下表1所示:

⑴專(zhuān)業(yè)能力

專(zhuān)業(yè)能力是指具備從事某種職業(yè)或行業(yè)各項(xiàng)技術(shù)要求所應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,在必備的科學(xué)和文化基礎(chǔ)之上,掌握主干技術(shù),側(cè)重實(shí)際應(yīng)用。專(zhuān)業(yè)能力是基本生存能力,強(qiáng)調(diào)應(yīng)用性和針對(duì)性,是職業(yè)活動(dòng)得以進(jìn)行的條件。對(duì)于高職生而言,專(zhuān)業(yè)技能甚至比專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備更為重要。

⑵方法能力

方法能力是指具備從事職業(yè)活動(dòng)所需要的工作方法和學(xué)習(xí)方法。方法能力是發(fā)展能力,強(qiáng)調(diào)邏輯性和合理性,是畢業(yè)生在進(jìn)入職業(yè)生涯后不斷獲取新知識(shí)新技能,不斷積累經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的重要方法和手段,包括職業(yè)認(rèn)知能力、實(shí)踐動(dòng)手能力,創(chuàng)新能力,學(xué)習(xí)能力,獲取和利用信息的能力以及表達(dá)能力。

職業(yè)認(rèn)知能力是指高職生對(duì)將來(lái)所從事職業(yè)的認(rèn)可、定位和前瞻能力。只有具備了較強(qiáng)的認(rèn)知能力,才能抱著積極樂(lè)觀的態(tài)度對(duì)待學(xué)業(yè),對(duì)待將來(lái)的工作,對(duì)待可能會(huì)面臨的職業(yè)壓力,才能避免好高騖遠(yuǎn),才能樹(shù)立正確的就業(yè)觀念。

實(shí)踐動(dòng)手能力是指把成熟的技術(shù)與成功的設(shè)計(jì)引進(jìn)、消化并付諸實(shí)施的能力。經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,除了高水平的科研隊(duì)伍外,還必須要有高素質(zhì)、熟練掌握現(xiàn)代技術(shù)和動(dòng)手能力強(qiáng)的技能型人才。從近幾年我校畢業(yè)生就業(yè)情況來(lái)看,高職生的就業(yè)一直保持良好的勢(shì)頭,而且社會(huì)對(duì)高職生的需求持續(xù)保持上升的趨勢(shì),原因在于這些動(dòng)手能力強(qiáng)的技能型人才,是將知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的重要保證,是提高經(jīng)濟(jì)效益的直接因素。實(shí)踐動(dòng)手能力是高職生必備的職業(yè)能力,是有別于其他類(lèi)型人才的主要特征,也是保證高職生順利就業(yè)的主要因素。

創(chuàng)新能力是多種能力的綜合體現(xiàn),是職業(yè)素質(zhì)高低的重要標(biāo)志。對(duì)高職生而言,創(chuàng)新能力著重體現(xiàn)為運(yùn)用創(chuàng)造性的勞動(dòng)進(jìn)行技術(shù)改造和產(chǎn)品開(kāi)發(fā),創(chuàng)造出滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,為企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)提供保障。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,創(chuàng)新能力是畢業(yè)生取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必備素質(zhì)之一。

學(xué)習(xí)能力除了指在學(xué)校學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)的能力外,還包括走上工作崗位后學(xué)習(xí)新的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,拓展專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,適應(yīng)崗位變化的能力,以及學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,如工作方法,工作態(tài)度等,彌補(bǔ)自己短處的能力。學(xué)習(xí)能力對(duì)職場(chǎng)的提升起著關(guān)鍵作用,是比較重要的能力之一。

獲取和利用信息的能力是指運(yùn)用各種方式和技術(shù),收集、開(kāi)發(fā)和利用信息資源的能力。報(bào)刊雜志、電視電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等各種媒體,親朋好友、師生、同事等身邊的人,都是獲得信息的渠道。對(duì)于獲取的信息還應(yīng)學(xué)會(huì)取舍,挑選對(duì)自己有用的信息加以利用。只有積極主動(dòng)的搜尋信息并善加利用,才能找到合適的工作崗位。

表達(dá)能力是指通過(guò)語(yǔ)言、文字和行為,將個(gè)人觀點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)出來(lái),使對(duì)方了解自己,接受自己的能力。對(duì)畢業(yè)生而言,想獲得一份理想的工作,可能要經(jīng)過(guò)多次筆試和面試,表達(dá)能力在此起到重要的作用。走上工作崗位后,要能把自己的工作有質(zhì)有量的表述出來(lái),讓同事和上級(jí)了解自己所付出的勞動(dòng)和努力,也需要一定的表達(dá)能力。因此,高職生要注重加強(qiáng)表達(dá)能力的培養(yǎng)。

⑶社會(huì)能力

社會(huì)能力是指具備從事職業(yè)活動(dòng)所需要的行為能力。它既是生存能力,也是發(fā)展能力,是畢業(yè)生步入社會(huì),順利工作的必備能力,包括團(tuán)隊(duì)合作能力,組織管理能力,吃苦耐勞能力,自我調(diào)節(jié)能力和人際交往能力。

團(tuán)隊(duì)合作能力是指具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí),服從命令,聽(tīng)從指揮,堅(jiān)決貫徹上級(jí)的意圖,在做好本職工作的同時(shí)服從大局,互助協(xié)作的能力。團(tuán)隊(duì)合作是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力的重要表現(xiàn)形式,是現(xiàn)今的一種重要工作方式,是用人單位作為人才評(píng)估的最重要標(biāo)準(zhǔn)之一。用人單位一般都要求本單位職員具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí),將個(gè)人的一切與單位的興衰成敗緊密聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)真正的互助合作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大功效,為單位創(chuàng)造最大的利潤(rùn)。

組織管理能力是指協(xié)調(diào)好組織各成員之間的利益關(guān)系以及組織成員與組織的利益關(guān)系,并在關(guān)鍵時(shí)候敢于做出正確決策的能力。一個(gè)團(tuán)隊(duì)有一個(gè)唯一的目標(biāo),團(tuán)隊(duì)的工作都圍繞這個(gè)目標(biāo)開(kāi)展,作為組織的管理者,必須具備一定的組織協(xié)調(diào)能力、管理能力和決策能力,才能保障團(tuán)隊(duì)工作的順利進(jìn)行。組織管理能力對(duì)畢業(yè)生今后職場(chǎng)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,應(yīng)從平時(shí)開(kāi)始培養(yǎng)和鍛煉。

吃苦耐勞能力是現(xiàn)今很多用人單位在招聘高職生時(shí)比較注重的能力之一,這與用人單位崗位是密不可分的。面向高職畢業(yè)生的崗位大多是基層技術(shù)或管理崗位,這些崗位多數(shù)情況下勞動(dòng)強(qiáng)度大,很多畢業(yè)生在步入社會(huì)之前基本沒(méi)做過(guò)繁重的勞動(dòng),在剛進(jìn)入職業(yè)角色時(shí)難免會(huì)有一個(gè)適應(yīng)過(guò)程,必須具備一定的吃苦耐勞精神才能堅(jiān)持下來(lái)。

第9篇：能力培訓(xùn)范文

〔關(guān)鍵詞〕項(xiàng)目管理；急診科；低年資護(hù)士；急救能力培訓(xùn)；監(jiān)控

項(xiàng)目管理是一種計(jì)劃管理理論與管理方法相結(jié)合的新興學(xué)科，是20世紀(jì)50年代后期發(fā)展起來(lái)的計(jì)劃管理辦法[1]。項(xiàng)目管理要經(jīng)過(guò)啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制和結(jié)束5個(gè)過(guò)程[2]，運(yùn)用項(xiàng)目管理知識(shí)和技術(shù)可以大大減少項(xiàng)目的盲目性，減少項(xiàng)目中種種失誤帶來(lái)的巨大損失。20世紀(jì)90年代，項(xiàng)目管理開(kāi)始應(yīng)用于醫(yī)院管理領(lǐng)域[3]，但目前尚數(shù)初級(jí)階段的探索。系統(tǒng)、完善的項(xiàng)目管理（時(shí)間、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、人力資源等）能保證團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)時(shí)、優(yōu)質(zhì)地完成工作，可以幫助醫(yī)院處理需要跨領(lǐng)域解決的復(fù)雜問(wèn)題，并實(shí)現(xiàn)更高的運(yùn)營(yíng)效率。急診科是搶救危急重癥患者的主要場(chǎng)所，收治的患者病情復(fù)雜多變，突發(fā)性強(qiáng)，不確定因素多。急診科護(hù)士不僅要具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)操作技能，還必須具備敏捷的分析、判斷能力和應(yīng)急能力[4]。本研究將我院將急診科低年資護(hù)士培訓(xùn)作為一個(gè)項(xiàng)目，以項(xiàng)目管理為導(dǎo)向，業(yè)務(wù)單元為支撐，成功實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的培訓(xùn)目標(biāo)?，F(xiàn)報(bào)道如下。

1資料與方法

1.1一般資料

選取2014年3月至2015年3月某2家市級(jí)醫(yī)院的急診科低年資護(hù)士60名，年齡19~25歲，平均22.5歲；護(hù)齡0~3年，平均1.5年；文化程度：本科28名，大專(zhuān)32名，以文化程度為基準(zhǔn)分層隨機(jī)抽樣組成對(duì)照組和試驗(yàn)組，各有本科14名、大專(zhuān)16名。對(duì)照組采取傳統(tǒng)的低年護(hù)士培訓(xùn)法，試驗(yàn)組采取項(xiàng)目管理引入后的培訓(xùn)方法。兩組在年齡、護(hù)齡、學(xué)歷等方面比較，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05），具有可比性。

1.2培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)研

為掌握低年資護(hù)士的急救能力基礎(chǔ)，項(xiàng)目組制定了急診技能測(cè)評(píng)表，采用模型操作和臨床實(shí)踐的方法對(duì)60名護(hù)士進(jìn)行了基礎(chǔ)測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)內(nèi)容涉及理論知識(shí)、專(zhuān)業(yè)操作、病情觀察、護(hù)患溝通、健康教育、應(yīng)急處置、院感防護(hù)、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避8個(gè)方面，并將他們的培訓(xùn)初始成績(jī)進(jìn)行記錄和分析。分析結(jié)果發(fā)現(xiàn)以下現(xiàn)狀：（1）低年資護(hù)士難以將理論知識(shí)和實(shí)際工作相結(jié)合，尤其體現(xiàn)在病情觀察方面；（2）教學(xué)計(jì)劃中的專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)操作流程和實(shí)際臨床工作脫節(jié)，手衛(wèi)生和標(biāo)準(zhǔn)流程未在實(shí)際工作中得到體現(xiàn)；（3）教學(xué)計(jì)劃的質(zhì)量在教學(xué)執(zhí)行中，對(duì)培訓(xùn)的課程時(shí)間、課件準(zhǔn)備、教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)互動(dòng)等沒(méi)有監(jiān)控，僅有階段性的考試和出勤率統(tǒng)計(jì)的作為終末考核，導(dǎo)致教學(xué)管理未在過(guò)程中與時(shí)俱進(jìn)；（4）教學(xué)計(jì)劃中的教學(xué)方法枯燥無(wú)味，互動(dòng)少，難以調(diào)動(dòng)低年資護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性。

1.3培訓(xùn)改進(jìn)措施

將項(xiàng)目管理方法應(yīng)用到試驗(yàn)組中，針對(duì)培訓(xùn)需求采取針對(duì)性的措施，改進(jìn)教學(xué)方法，規(guī)范教學(xué)計(jì)劃，監(jiān)督教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。對(duì)照組則采用傳統(tǒng)教學(xué)方法進(jìn)行培訓(xùn)。

1.3.1成立講師團(tuán)隊(duì)，確定講師考核制度

由門(mén)急診科護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，選拔責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平高、有講課經(jīng)驗(yàn)及綜合素質(zhì)高的專(zhuān)業(yè)組長(zhǎng)或護(hù)士擔(dān)任講師，作為團(tuán)隊(duì)骨干[5]。并從課件質(zhì)量、授課技巧、個(gè)人資歷等因素對(duì)講師進(jìn)行選拔，最終形成了一個(gè)由10名講師組成的團(tuán)隊(duì)。門(mén)急診科護(hù)士長(zhǎng)作為總管組長(zhǎng)、急診科護(hù)士長(zhǎng)作為質(zhì)量控制組長(zhǎng)，5名專(zhuān)業(yè)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)專(zhuān)科知識(shí)和操作的講師，3名基礎(chǔ)講師作為急診基礎(chǔ)知識(shí)的講師，并負(fù)責(zé)低年資護(hù)士培訓(xùn)需求的收集。培訓(xùn)項(xiàng)目為期一年，按季度分為4個(gè)階段，科護(hù)士長(zhǎng)將每季度按照無(wú)記名的方式，由試驗(yàn)組對(duì)講師進(jìn)行評(píng)價(jià)。最佳講師將得到科室的獎(jiǎng)金鼓勵(lì)和成為晉升崗位的加分點(diǎn)。每月均有相應(yīng)的基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí)、基礎(chǔ)操作、專(zhuān)科操作、醫(yī)院規(guī)章制度、法律法規(guī)的培訓(xùn)，有科室交流和互動(dòng)的活動(dòng)會(huì)，有屬于護(hù)士長(zhǎng)的“急診科故事”的故事會(huì)時(shí)間。各項(xiàng)學(xué)習(xí)和活動(dòng)細(xì)化到每一周，每月月初護(hù)士長(zhǎng)將在科室公告欄公示本月學(xué)習(xí)安排。各位講師也將提前2周上交次月教學(xué)課件，由護(hù)士長(zhǎng)對(duì)教學(xué)思路和內(nèi)容進(jìn)行把控，并對(duì)教學(xué)課件進(jìn)行批示和書(shū)寫(xiě)有關(guān)建議責(zé)令教師修改課件。課件一經(jīng)確定，將由講師將課件上傳至試驗(yàn)組的共享網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，供其預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)。

1.3.2制定教學(xué)計(jì)劃

為期一年的急診科低年資護(hù)士培訓(xùn)項(xiàng)目分為3個(gè)階段進(jìn)行培訓(xùn)，每一階段均設(shè)立清晰的教學(xué)目標(biāo)，培訓(xùn)組長(zhǎng)實(shí)時(shí)對(duì)教學(xué)計(jì)劃實(shí)施進(jìn)行監(jiān)察和調(diào)控，并在每項(xiàng)培訓(xùn)子項(xiàng)目末對(duì)試驗(yàn)組進(jìn)行技能測(cè)評(píng)。第1階段，觀察室危重患者急救：為期6個(gè)月，觀察室是低年資護(hù)士工作的初級(jí)場(chǎng)所。通過(guò)講師授課幫助低年資護(hù)士認(rèn)識(shí)觀察區(qū)環(huán)境，熟悉觀察區(qū)的布局和工作流程（觀察區(qū)輸液流程、病情發(fā)生變化的應(yīng)急處置流程、護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)保存流程等）；明確觀察區(qū)各崗位的崗位職責(zé)和工作范圍；學(xué)習(xí)基本的護(hù)理相關(guān)制度；掌握觀察區(qū)監(jiān)測(cè)儀器和搶救設(shè)備的使用；掌握觀察區(qū)搶救車(chē)藥品的數(shù)量、療效、使用方法。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演練和實(shí)況練習(xí)，運(yùn)用領(lǐng)悟病情觀察、護(hù)患溝通、健康教育、應(yīng)急處置、院感防護(hù)、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的知識(shí)和技巧。第2階段，院內(nèi)急救：為期4個(gè)月，在掌握了急診急救的基礎(chǔ)理論知識(shí)后，過(guò)渡到第二階段，講師通過(guò)操作演練、臨床工作實(shí)踐、科室經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等方式，幫助低年資護(hù)士熟悉急診科搶救區(qū)與觀察區(qū)的相同內(nèi)容，并熟悉搶救區(qū)的工作流程（預(yù)檢分診、公共衛(wèi)生事件上報(bào)）及溝通技巧；掌握搶救區(qū)儀器的使用和維護(hù)，如心電監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)、心電除顫儀、轉(zhuǎn)運(yùn)呼吸機(jī)、簡(jiǎn)易呼吸球囊、洗胃機(jī)、心肺復(fù)蘇機(jī)。掌握急診科重大危急病種的搶救流程，如急性心肌梗死、急性左心力衰竭、急性腦卒中、急性呼吸衰竭、急性顱腦外傷；掌握需醫(yī)護(hù)配合的專(zhuān)科操作流程和技巧，如氣管插管的醫(yī)護(hù)配合，洗胃術(shù)的醫(yī)護(hù)配合；熟悉搶救器械包的名稱，包內(nèi)物品的數(shù)量，要求及使用后的終末處置流程，如清創(chuàng)包、胸穿包、靜脈切開(kāi)包、氣管切開(kāi)包、氣管插管包等。第3階段，院前急救：講師通過(guò)跟班帶教、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的方式幫助低年資護(hù)士掌握院前急救原則、出診救護(hù)的藥物品種、療效；掌握急診患者的入院處理流程和安全轉(zhuǎn)運(yùn)；掌握現(xiàn)場(chǎng)的緊急情況處置，如骨折的止血、包扎、固定。講師通過(guò)投訴案例分析，幫助低年資護(hù)士理解急診科工作需掌握的溝通技巧，和患者家屬完成有效溝通。

1.3.3教學(xué)課堂管理

低年資護(hù)士培訓(xùn)共分為急診觀察室、院內(nèi)、院前3個(gè)階段，過(guò)程監(jiān)督將貫穿理論授課和情景模擬。（1）課程提醒：在試驗(yàn)組中選擇1名作為班長(zhǎng)，負(fù)責(zé)每1次課程的課前提醒，告知每1名護(hù)士課程時(shí)間及地點(diǎn)。（2）課堂簽到：急診每一堂課程的均有參加護(hù)士名單，課前及課后各簽名1次，不允許代簽。（3）教學(xué)監(jiān)督：講師對(duì)課時(shí)和課程質(zhì)量做到慎獨(dú)，教學(xué)組長(zhǎng)也將對(duì)課程進(jìn)行不定期的旁聽(tīng)或抽查。

1.4教學(xué)成果評(píng)價(jià)

在培訓(xùn)期間，于每一階段末及每個(gè)培訓(xùn)子項(xiàng)目末采用筆試、口頭測(cè)試、情景測(cè)試、小組測(cè)試、自我報(bào)告、講師考評(píng)等形式相結(jié)合的方式對(duì)參加培訓(xùn)的護(hù)士進(jìn)行相關(guān)指標(biāo)的評(píng)估，并相應(yīng)調(diào)整下一階段培訓(xùn)內(nèi)容[6]。經(jīng)過(guò)為期一年的急救能力的培訓(xùn)，項(xiàng)目管理組制定了3個(gè)維度的考核標(biāo)準(zhǔn)，即觀察室急救能力、院內(nèi)急救能力、院外急救能的比較；臨床護(hù)理工作能力的比較；患者、醫(yī)師對(duì)低年資護(hù)士的滿意度的比較。并由護(hù)理部對(duì)兩組進(jìn)行能力測(cè)評(píng)。1.5統(tǒng)計(jì)學(xué)處理采用SPSS11.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，計(jì)量資料以x-±s表示，采用t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料以率表示，采用χ2檢驗(yàn)，以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

試驗(yàn)組急救能力和臨床護(hù)理能力均高于對(duì)照組（P<0.05），見(jiàn)表1和表2。試驗(yàn)組患者滿意度為96%，對(duì)照組為85%；試驗(yàn)組醫(yī)師滿意度為94%，對(duì)照組為79%；差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。

3討論

3.1項(xiàng)目管理的應(yīng)用提高了急診科的整體工作能力

護(hù)理管理人員不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)涵，創(chuàng)新培訓(xùn)模式，加強(qiáng)新護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)與管理，是為患者提供高質(zhì)量、安全的護(hù)理服務(wù)的保證[7]。急診科完好的醫(yī)護(hù)配合，可使急診科的急救能力提升，增強(qiáng)科室的核心競(jìng)爭(zhēng)力，也可保證急診科的安全，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。將項(xiàng)目管理引入急診科低年資護(hù)士培訓(xùn)，辨識(shí)出急診傳統(tǒng)培訓(xùn)的問(wèn)題現(xiàn)狀，設(shè)立培訓(xùn)計(jì)劃的預(yù)期目標(biāo)，成立經(jīng)驗(yàn)豐富的講師團(tuán)隊(duì)，采取系統(tǒng)的培訓(xùn)改進(jìn)措施，并對(duì)培訓(xùn)過(guò)程實(shí)時(shí)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，不斷采取糾錯(cuò)措施，使目標(biāo)如期保質(zhì)完成。本研究將項(xiàng)目管理引入急診科低年資護(hù)士培訓(xùn)中，避免了傳統(tǒng)培訓(xùn)的弊端，改正了僅對(duì)結(jié)果分析再采取措施的滯后思維。經(jīng)過(guò)此次低年資護(hù)士的培訓(xùn)，試驗(yàn)組的觀察室急救能力、院內(nèi)急救能力、院外急救能力均明顯高于對(duì)照組（P<0.05）；在臨床護(hù)理工作能力方面，試驗(yàn)組的理論知識(shí)、專(zhuān)業(yè)操作、病情觀察、護(hù)患溝通、健康教育、應(yīng)急處置、院感防護(hù)、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避也得到了明顯提升（P<0.05）；試驗(yàn)組的患者和醫(yī)師滿意度也明顯高于對(duì)照組（P<0.05）。說(shuō)明試驗(yàn)組的護(hù)士和急診醫(yī)師也實(shí)現(xiàn)了更好的配合，急診科的整體急救能力也得到了提高。將項(xiàng)目管理引入醫(yī)療行業(yè)，是值得探索和實(shí)踐的。

3.2項(xiàng)目管理的應(yīng)用有利于急診護(hù)理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

項(xiàng)目管理這項(xiàng)新興管理模式在護(hù)理行業(yè)的應(yīng)用，對(duì)管理層和低年資護(hù)士都是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。項(xiàng)目管理與護(hù)理常用的品管圈管理模式相比，基于PDCA的科學(xué)工作程序[8-9]，更強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性的規(guī)劃和實(shí)施以及全程的監(jiān)控。此次項(xiàng)目管理在急診科低年資護(hù)士急救能力的培訓(xùn)中，讓管理層擴(kuò)寬了管理思維，也對(duì)低年資護(hù)士采取了有計(jì)劃有針對(duì)性的培訓(xùn)指導(dǎo)，利于低年資護(hù)士盡快提高急救能力，充實(shí)急診科的護(hù)理團(tuán)隊(duì)的人才建設(shè)[10]。

作者:邵潔 黃麗 段俊 單位:成都市第二人民醫(yī)院

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