前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的年終會(huì)議總結(jié)主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
XXXX年,XX縣中醫(yī)學(xué)會(huì)在縣科協(xié)、縣衛(wèi)計(jì)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,圍繞衛(wèi)計(jì)局年度中心工作,積極參與中醫(yī)藥三進(jìn)工作,支持龍頭單位進(jìn)行省、市級(jí)中醫(yī)特色科室建設(shè),參與XX省中醫(yī)學(xué)會(huì)各項(xiàng)工作,以加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)為重點(diǎn),努力提高廣大會(huì)員整體素質(zhì)。
一、加強(qiáng)組織建設(shè),強(qiáng)化服務(wù)功能。定期召開(kāi)理事會(huì)會(huì)議,對(duì)中醫(yī)學(xué)會(huì)年度工作進(jìn)行討論,明確年度工作計(jì)劃,并對(duì)中醫(yī)學(xué)會(huì)支持XX縣創(chuàng)建全國(guó)生態(tài)養(yǎng)生、旅游基地工作。努力完善學(xué)會(huì)各項(xiàng)制度,積極發(fā)展新會(huì)員,按市科協(xié)和民政局要求,進(jìn)行學(xué)會(huì)年檢,學(xué)會(huì)工作得到健康發(fā)展。推薦4人任市中醫(yī)藥學(xué)會(huì)理事,推薦25名具有30年工作經(jīng)驗(yàn)的中醫(yī)師,得到市衛(wèi)計(jì)委和市中醫(yī)藥學(xué)會(huì)的表彰。
二、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),濃厚學(xué)術(shù)氛圍。學(xué)會(huì)通過(guò)不同途經(jīng)開(kāi)展形式多樣的學(xué)術(shù)活動(dòng)。開(kāi)展民間特色醫(yī)藥技術(shù)調(diào)查,調(diào)查走訪技術(shù)擁有人50多人。組織人員參加縣科協(xié)和社科聯(lián)送醫(yī)下鄉(xiāng)活動(dòng)各一次,自行組織中醫(yī)進(jìn)社區(qū)6次,全年免費(fèi)服務(wù)人次800余人。開(kāi)展中醫(yī)適宜技術(shù)推廣應(yīng)用三項(xiàng)。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),提高會(huì)員業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)中醫(yī)學(xué)科發(fā)展。
三、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流,提高科研水平。做好會(huì)員科研課題的申報(bào)、中期評(píng)估、結(jié)題評(píng)審等工作。今年通過(guò)市衛(wèi)計(jì)委中醫(yī)重點(diǎn)科室建2個(gè),市級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目2項(xiàng),15篇。指導(dǎo)4家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建中醫(yī)藥參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)市級(jí)示范單位,并全部通過(guò)市衛(wèi)計(jì)委的評(píng)審。
四、發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)科普宣傳。學(xué)會(huì)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),帶領(lǐng)廣大會(huì)員積極開(kāi)展形式多樣、豐富多彩的醫(yī)學(xué)科普教育和宣傳活動(dòng)。全年刊出黑板報(bào)12期次,組織上街、下鄉(xiāng)義診及醫(yī)療咨詢18次,并組織會(huì)員參加愛(ài)滋病防治、愛(ài)牙日、愛(ài)眼日、世界紅十字日、糖尿病日等宣傳活動(dòng),發(fā)放宣傳資1500多份,開(kāi)展社區(qū)老年病防治講座3次,加深居民對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)與診治,深得社區(qū)群眾的好評(píng)。成功舉辦了第九屆“冬令膏方節(jié)”,冬病夏治等工作,推廣中醫(yī)養(yǎng)生保健知識(shí)。通過(guò)這些宣傳教育活動(dòng),提高了群眾的衛(wèi)生科普知識(shí)水平和衛(wèi)生保健知識(shí)水平。
回顧一年來(lái)學(xué)會(huì)的工作,始終以貫徹黨的衛(wèi)生工作方針為指導(dǎo),配合完成市局制定的各項(xiàng)衛(wèi)生工作計(jì)劃。在今后的工作中,要更加努力團(tuán)結(jié)廣大會(huì)員,充分發(fā)揮學(xué)術(shù)團(tuán)體的自身優(yōu)勢(shì),為XX縣的二個(gè)文明建設(shè)作出更大的貢獻(xiàn)。
前年同期我們?cè)跒樵落N售突破xx萬(wàn)而努力,去年同期我們的月銷售才剛剛突破xx萬(wàn),今年比去年同期將近增長(zhǎng)50%,比前年同期翻了一番,這就是一個(gè)很大的成績(jī)。小編為大家整理的企業(yè)年中總結(jié)會(huì)議講話稿資料,歡迎參閱。
各位同仁:上午好!
今天上午我們歡聚一堂,隆重召開(kāi)公司半年度工作總結(jié)大會(huì),在此,我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績(jī)的部門、門店及個(gè)人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!
上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作調(diào)整變動(dòng)頻繁,一度給公司經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)被動(dòng),目標(biāo)達(dá)成情況離年初制定的目標(biāo)計(jì)劃也有一點(diǎn)點(diǎn)距離,最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對(duì)公司盈利情況帶來(lái)了較大的影響,企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進(jìn)的路上出現(xiàn)了很多障礙,但我們xx人仍逆市奮進(jìn)、積極拼搏、勇于競(jìng)爭(zhēng),在上半年取得了很大的成績(jī)。同時(shí)很多新形勢(shì)下出現(xiàn)的新問(wèn)題新模式需要大家一起來(lái)總結(jié)來(lái)探討,有句話說(shuō)得好:大發(fā)展就會(huì)有大困難,小發(fā)展要面臨小困難,只有不發(fā)展才不會(huì)有困難,我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊,xx人堅(jiān)決拒絕沒(méi)有激情沒(méi)有挑戰(zhàn)的生活,我們追求生命的精彩,要用智慧和行動(dòng)克服前進(jìn)路上的一切障礙,乘風(fēng)破浪勝利地到達(dá)成功的彼岸,所以今天這個(gè)半年度總結(jié)會(huì)很及時(shí)很重要,是一個(gè)反思總結(jié)和謀劃未來(lái)的大會(huì),希望大家在會(huì)后全力學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)會(huì)議精神,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全面完成年初制訂的目標(biāo)任務(wù)。
一、上半年小結(jié)
首先,我借此機(jī)會(huì),就上半年工作的成績(jī)與不足做個(gè)簡(jiǎn)單的小結(jié)。
1、剛才幾位老總對(duì)公司上半年運(yùn)營(yíng)情況都做了詳細(xì)的匯報(bào),這里不再重復(fù),只和大家分享幾組簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)。
A、直營(yíng)門店全年任務(wù)及達(dá)成
前年同期我們?cè)跒樵落N售突破xx萬(wàn)而努力,去年同期我們的月銷售才剛剛突破xx萬(wàn),今年比去年同期將近增長(zhǎng)50%,比前年同期翻了一番,這就是一個(gè)很大的成績(jī),說(shuō)明公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大,大家的努力看得見(jiàn)成績(jī)。
我們?cè)賮?lái)看一組數(shù)據(jù):
B、1-6月虧損門店情況
其中一區(qū)、洪西、湘江北尚店因?yàn)殚_(kāi)業(yè)前期費(fèi)用比較大,而現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)狀況良好未納入虧損門店,實(shí)際虧損了34000元,其他虧損的16家門店前5個(gè)月就虧掉了公司凈利潤(rùn)297000元,說(shuō)明公司不良門店太多,說(shuō)明公司門店選址時(shí)市調(diào)不深入、評(píng)估不科學(xué),隨意性太大。除開(kāi)選址的原因,也說(shuō)明公司運(yùn)營(yíng)還缺失核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多,扭虧能力不強(qiáng)。很多時(shí)候我們是靠碼頭吃飯,只有真正做到天時(shí)地利人和,才能在做大的基礎(chǔ)上做強(qiáng),怎么樣做強(qiáng)是我們下半年要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。
當(dāng)然成績(jī)是主要的,畢竟發(fā)展是個(gè)永恒的主題,所有部門和門店為推動(dòng)公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),在這里要表?yè)P(yáng)月銷售業(yè)績(jī)達(dá)到10萬(wàn)元以上的優(yōu)質(zhì)門店,要表?yè)P(yáng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長(zhǎng),上述門店已連續(xù)3個(gè)月實(shí)現(xiàn)盈利,更要表?yè)P(yáng)以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x為代表的優(yōu)秀門店店長(zhǎng),沒(méi)有他們帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拼搏奮斗,讓這些月銷售20萬(wàn)以上的門店存在,公司發(fā)展肯定舉步維艱。
同時(shí)門管、人資、培訓(xùn)等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準(zhǔn),在工作中做出了成績(jī)。從上個(gè)月開(kāi)始門管部和其他部門同志與x總一起,進(jìn)行每星期3次的定期巡店,發(fā)現(xiàn)門店問(wèn)題,傾聽(tīng)員工心聲,制定優(yōu)化方案,解決實(shí)際問(wèn)題,為門店基礎(chǔ)管理水平的提升開(kāi)啟了一個(gè)良好的開(kāi)端,希望能繼續(xù)保持;培訓(xùn)部的同志能遠(yuǎn)離繁華、耐住寂寞在偏遠(yuǎn)的山村克服蚊蟲(chóng)叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難,為企業(yè)輸送了2期青苗班學(xué)員和2期精英班學(xué)員,這種艱苦奮斗、寄勤于樂(lè)的工作作風(fēng)值得我們學(xué)習(xí);人資部楊部長(zhǎng)到任后努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù),按照總辦分好蛋糕的要求,加班加點(diǎn)、花費(fèi)了無(wú)數(shù)心血,在重新制定科學(xué)的薪酬體系和建立全員績(jī)效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之處
(1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿:
上半年發(fā)展線的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一,并且新開(kāi)的幾家店大部分業(yè)績(jī)達(dá)不到評(píng)估的要求。雖然原因很多,但最重要的還是市調(diào)不深入,作風(fēng)不扎實(shí),業(yè)務(wù)不熟悉,評(píng)估走過(guò)場(chǎng),希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織精兵強(qiáng)將,把工作落到實(shí)處,在下半年把落后的工作趕上來(lái)。同時(shí)洽談合同時(shí)要注意談判技巧,簽訂相關(guān)合同時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,實(shí)事求是,切實(shí)維護(hù)公司利益。
(2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢(shì)的要求:
該線的同志很有實(shí)干精神,付出了辛勤勞動(dòng)做了大量工作,但結(jié)果往往不令人滿意,究其原因主要是不能與時(shí)俱進(jìn),不學(xué)習(xí)新事物新技術(shù),做事沒(méi)有計(jì)劃性和預(yù)見(jiàn)性,習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事按喜好辦事,缺乏管理能力和溝通能力,不能通盤規(guī)劃該線的工作,導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調(diào)維護(hù)、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等,沒(méi)一樣工作不是被推著走還走不動(dòng),從來(lái)沒(méi)有主動(dòng)規(guī)劃按步推進(jìn)的,工作總是處于被動(dòng)地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通交流,仔細(xì)謀劃該部的工作,加強(qiáng)計(jì)劃性和為門店主動(dòng)服務(wù)的自覺(jué)性,改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規(guī)劃
剛才x總對(duì)下半年的工作做了個(gè)統(tǒng)籌規(guī)劃,重新分解了下半年任務(wù),有目標(biāo)有措施有辦法切實(shí)可行,我很贊同,根據(jù)x總下達(dá)的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),各門店店長(zhǎng)要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)切實(shí)保障完成,各部門應(yīng)全力為門店業(yè)績(jī)達(dá)成做好服務(wù)和指導(dǎo)工作,同時(shí)就下半年的工作我補(bǔ)充幾點(diǎn)意見(jiàn)。
1、提升門店形象
門店形象屬于企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)中的視覺(jué)識(shí)別。企業(yè)可以通過(guò)門店形象VI設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)視覺(jué)識(shí)別,對(duì)內(nèi)征得員工的認(rèn)同感、歸屬感,加強(qiáng)企業(yè)凝聚力;對(duì)外樹(shù)立企業(yè)的整體形象,資源整合,有效地將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾,通過(guò)視覺(jué)符碼,不斷地強(qiáng)化受眾的意識(shí),從而獲得認(rèn)同的目的。
門店形象關(guān)系到員工和顧客對(duì)公司的整體感覺(jué),相當(dāng)于公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的一張臉。公司為此特意對(duì)門店的形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化,以后凡新店裝修都必須先做施工圖,從設(shè)計(jì)到用材都必須人性化及環(huán)?;热缯信?、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保,工程后勤部在這一塊工作上要嚴(yán)格把關(guān),聯(lián)系洽談固定材料供應(yīng)商,簽訂供應(yīng)合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利,以及員工的儲(chǔ)物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺(tái)多設(shè)電源插頭等等,同時(shí)帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。
A、列出常用材料清單,選擇質(zhì)量好的供應(yīng)商洽談,保證品質(zhì)。
B、修訂供銷合同,保證同質(zhì)同價(jià)持續(xù)供應(yīng),并直接與公司結(jié)賬。
C、統(tǒng)一門店裝修標(biāo)準(zhǔn)。
D、對(duì)褪色、陳舊的.招牌逐步更換。
2、提升服務(wù)品質(zhì)
裝修把關(guān)建立良好的第一印象后,要想讓顧客更深層次的認(rèn)同,關(guān)鍵在日常的基礎(chǔ)管理。很難想象一個(gè)天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場(chǎng)能讓顧客覺(jué)得值得信賴,門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來(lái)很小的事情當(dāng)作大事來(lái)抓,要按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習(xí)慣,培養(yǎng)員工的職業(yè)風(fēng)范,要讓顧客始終感覺(jué)到我們把顧客放在第一位,從進(jìn)店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消費(fèi)過(guò)程的藥學(xué)服務(wù)等都體現(xiàn)我們員工的真誠(chéng)與熱情,而且要讓員工形成習(xí)慣,并堅(jiān)持做好。由營(yíng)運(yùn)部門牽頭,培訓(xùn)部負(fù)責(zé)實(shí)施培訓(xùn)并結(jié)合人資部考核,利用三個(gè)月時(shí)間將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)推廣普及持續(xù)練習(xí)并形成習(xí)慣。管理無(wú)小事,千里之堤毀于蟻穴,基礎(chǔ)管理抓好了,品牌形象也就上來(lái)了。
一、工作任務(wù)方面。編輯部共完成了13個(gè)系列320個(gè)品種圖書的運(yùn)作,基本上能根據(jù)市場(chǎng)需求,及時(shí)出版。但由于到稿時(shí)間、稿件質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)年輕及經(jīng)驗(yàn)不足等因素,個(gè)別稿件的出版時(shí)間存在滯后現(xiàn)象。所以在今后的工作中,我們會(huì)加強(qiáng)稿件運(yùn)作的計(jì)劃性,提高工作效率,力爭(zhēng)每本書的出版時(shí)間能切實(shí)符合市場(chǎng)需求。
二、圖書質(zhì)量方面。 在保證及時(shí)出版的前提下,XX年編輯部通過(guò)各種途徑對(duì)圖書質(zhì)量予以重點(diǎn)關(guān)注,比如:所有稿件均嚴(yán)格實(shí)行“三校一通讀”制,部分學(xué)科還增置了外校環(huán)節(jié);每本圖書在印刷前,均設(shè)置印前審環(huán)節(jié)等等。通過(guò)這些舉措,編輯部出版的圖書在質(zhì)量方面贏得了讀者的廣泛好評(píng)。我們也將一如既往,不懈怠,不大意,戒驕戒躁,為公司打造出更高品質(zhì)的教輔圖書而努力。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。目前,編輯部共有員工27人,基本形成了編輯、校對(duì)、排版較為穩(wěn)定的格局。XX年度,編輯部在保持原有校對(duì)和排版隊(duì)伍的基礎(chǔ)上,主要加強(qiáng)了編輯團(tuán)隊(duì)的建設(shè),充實(shí)了編輯人員,并對(duì)編輯進(jìn)行了業(yè)務(wù)能力等方面的一系列培訓(xùn)。XX年秋季公司將拓展江蘇省外圖書市場(chǎng),圖書品種將大幅度增加,對(duì)圖書質(zhì)量的要求也進(jìn)一步提高,因此,編輯部將于春節(jié)后大量招聘以校對(duì)為主的新員工,并進(jìn)行完整的崗前培訓(xùn)。預(yù)計(jì)在XX年秋季,編輯部員工人數(shù)將增加到60人左右。我們也將通過(guò)完善管理制度和規(guī)范工作流程等途徑,爭(zhēng)取早日將編輯部打造成一支具有較高戰(zhàn)斗力和較強(qiáng)凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
在此期間我所負(fù)責(zé)的的財(cái)務(wù)工作得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助,借此機(jī)會(huì)我表示衷心的感謝。
會(huì)計(jì)工作職責(zé)是對(duì)全院財(cái)務(wù)資金活動(dòng)進(jìn)行核算管理和監(jiān)督。會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)“婆婆媽媽”的工作,事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來(lái)說(shuō)話。但我自任職以來(lái),熱愛(ài)本職工作,立足自身崗位,踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實(shí)履行自已的工作職責(zé)?,F(xiàn)將七個(gè)多月來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升,會(huì)計(jì)核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來(lái)我加班加點(diǎn)認(rèn)真對(duì)1-4月份的賬務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真處理并及時(shí)做完。迅速熟悉自已的工作任務(wù),學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案,并按要求對(duì)一季度浮動(dòng)工資進(jìn)行核算按時(shí)發(fā)放。我每月21號(hào)開(kāi)始對(duì)結(jié)帳出院病人逐個(gè)分項(xiàng)目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來(lái)交由各科護(hù)士長(zhǎng)、藥房、醫(yī)療股長(zhǎng)每人一份進(jìn)行核對(duì),確認(rèn)無(wú)誤后方記入住院收入。每月5號(hào)之前要把上個(gè)月的賬務(wù)處理完畢,打印出記賬憑證、財(cái)務(wù)報(bào)表后裝訂成冊(cè)然后歸檔保管。5號(hào)之前向主管局上報(bào)上月財(cái)務(wù)收支月報(bào)表,向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報(bào)表及收入?yún)R總對(duì)比表。同時(shí)對(duì)新增的固定資產(chǎn)進(jìn)行錄入,保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財(cái)務(wù)賬上一致,年終要及時(shí)向縣國(guó)資局上報(bào)固定資產(chǎn)年報(bào)。每季度要統(tǒng)計(jì)各科室收入和個(gè)人收入,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實(shí)準(zhǔn)確、實(shí)事求是地進(jìn)行各科室人員浮動(dòng)工資的核算,形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時(shí)兌現(xiàn)全院人員浮動(dòng)工資。
在做好以上工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)票據(jù)的管理,對(duì)收款室、護(hù)理部、出納等領(lǐng)購(gòu)發(fā)票嚴(yán)格實(shí)行繳銷管理。對(duì)學(xué)生交來(lái)的學(xué)費(fèi)按票及時(shí)錄入電腦備查,學(xué)生領(lǐng)證時(shí)逐個(gè)核清學(xué)生學(xué)費(fèi)。對(duì)每一個(gè)查詢學(xué)費(fèi)的學(xué)生我都熱情接待,始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時(shí)刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個(gè)服務(wù)的窗口。財(cái)務(wù)部的工作象年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。雖然繁雜、瑣碎,也沒(méi)有太多新奇,但是作為醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深地感到自己崗位的價(jià)值,所以在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
在辦理每一筆會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,對(duì)要求我簽字審核的支出進(jìn)行認(rèn)真審核,確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
今天,我們鄭州***公司在此召開(kāi)這次年度工作總結(jié)會(huì)議,主要是對(duì)二OO四年的工作進(jìn)行總結(jié),并對(duì)二OO五年的全面工作任務(wù)進(jìn)行安排部署,動(dòng)員公司各有關(guān)部門進(jìn)一步統(tǒng)一思想,振奮精神,鼓足干勁,乘勢(shì)而上,推動(dòng)我公司整體工作再上新水平。上面,**副經(jīng)理已經(jīng)總結(jié)了全面工作,在此我不再細(xì)談,整體來(lái)看,過(guò)去一年公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展所遇到的困難比預(yù)想的要多,但運(yùn)行的狀況比預(yù)期的要好。歸結(jié)為一句話,成績(jī)顯著,振奮人心!這是全公司廣大干部群眾團(tuán)結(jié)拼搏,爭(zhēng)先進(jìn)位,苦干實(shí)干的結(jié)果,特別是在座的各位付出了艱辛的勞動(dòng),做了大量卓有成效的工作,在此,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員向你們、并通過(guò)你們向你們的家人,向支持和關(guān)心我公司發(fā)展的所有同志表示誠(chéng)摯的感謝!因?yàn)闆](méi)有你們的努力工作、沒(méi)有家人的支持理解、沒(méi)有客戶的關(guān)懷信賴,就沒(méi)有公司今天發(fā)展的美好前景。
在肯定成績(jī)的同時(shí),我們必須清醒地看到存在的問(wèn)題和困難。主要是由于汽車維修業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)日益嚴(yán)峻,企業(yè)運(yùn)行成本、費(fèi)用增長(zhǎng)較快,出現(xiàn)了利潤(rùn)減少的趨勢(shì)。下面,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究的意見(jiàn),我講三個(gè)方面的問(wèn)題。
一、統(tǒng)一思想,切實(shí)增強(qiáng)加快公司建設(shè)和發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感
汽車是一個(gè)現(xiàn)代城市的重要載體,是帶動(dòng)一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力,作為汽車維修行業(yè),我們就是城市驅(qū)動(dòng)力馬達(dá)的維修師、保養(yǎng)師,作為一名汽車維修工作者,我們的每一位同志都完全有理由自豪和驕傲。
近段時(shí)期以來(lái),公司把汽車維修、零件供應(yīng)、售后服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及公司的總體建設(shè)擺上突出位置,通過(guò)一系列強(qiáng)有力的措施,推動(dòng)了公司建設(shè)的超常規(guī)發(fā)展,取得了令人矚目的成績(jī)。但是,對(duì)照先進(jìn)兄弟服務(wù)站的發(fā)展速度,對(duì)照鄭州市乃至河南省的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形勢(shì),對(duì)照廣大客戶的愿望和要求,都還存在不小的差距。我們務(wù)必要保持清醒的頭腦,統(tǒng)一“三種認(rèn)識(shí)”。
第一,我們的基礎(chǔ)建設(shè)投入不是多了,而是力度不夠大。自去年以來(lái),我們累計(jì)投入基礎(chǔ)建設(shè)資金****元,實(shí)施了維修廠搬遷、門市整修等多項(xiàng)工程,現(xiàn)公司整體經(jīng)營(yíng)面積擴(kuò)展到***平方米。而前段時(shí)間我參觀的***(地址),僅去年一年,就投入基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金**元,經(jīng)營(yíng)面積達(dá)到**平方米。面對(duì)各地競(jìng)相加快城市建設(shè)的形勢(shì),我們決不能在城市建設(shè)投入上有任何的遲疑和絲毫的顧慮,堅(jiān)決破除自滿自足和畏難發(fā)愁思想,以資金大投入帶動(dòng)城市規(guī)模大膨脹,推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)效益大發(fā)展。
第二,我們公司整體競(jìng)爭(zhēng)力不是強(qiáng)了,而是優(yōu)勢(shì)不夠突出。現(xiàn)在,汽車維修保養(yǎng)行業(yè)各單位之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越集中在技術(shù)實(shí)力與服務(wù)態(tài)度的競(jìng)爭(zhēng)上,而這兩項(xiàng)正是是公司競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,直接決定著整個(gè)公司的整體發(fā)展前景。
公司通過(guò)近幾年的建設(shè)和經(jīng)營(yíng),我們經(jīng)營(yíng)各方面的功能不斷完善,經(jīng)濟(jì)承載能力不斷提高,但總的看,經(jīng)營(yíng)的框架還沒(méi)有完全拉開(kāi),現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施剛剛配套,經(jīng)營(yíng)環(huán)境才得到初步改善,還不能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。我們必須緊緊抓住技術(shù)實(shí)力和服務(wù)態(tài)度這兩個(gè)方面不放松,進(jìn)一步加大經(jīng)營(yíng)力度,增強(qiáng)公司的吸納、聚集功能和對(duì)外吸引力,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第三,我們經(jīng)營(yíng)成績(jī)不是很高了,而是還有許多不盡人意的地方。汽車是改善人居環(huán)境、提高人民群眾生活質(zhì)量的重要載體,而我們從事的汽車售后服務(wù)業(yè)是支撐這一載體的重要組成部分。雖然這幾年我公司的經(jīng)營(yíng)取得的成績(jī)有目共睹,得到了廣大客戶和生產(chǎn)廠家的認(rèn)可和好評(píng),但仍有許多方面不能滿足生產(chǎn)廠家和廣大客戶的要求,如售后服務(wù)缺乏主動(dòng)、服務(wù)態(tài)度缺乏熱情的問(wèn)題,維修質(zhì)量不高、經(jīng)營(yíng)運(yùn)作不夠規(guī)范的問(wèn)題等。我們必須牢固樹(shù)立抓住“為廠家負(fù)責(zé)、為客戶負(fù)責(zé),挖潛增效,創(chuàng)造效益”的經(jīng)營(yíng)思想,堅(jiān)持不懈地抓好服務(wù)站建設(shè),樹(shù)立公司的良好形象,創(chuàng)造良好的工作業(yè)績(jī)。
為了實(shí)現(xiàn)公司的再發(fā)展,我們將在公司推行“四個(gè)一”工程:
確定一個(gè)明確的整體發(fā)展思路。新的一年里,公司將在保持現(xiàn)有紅巖服務(wù)站、****服務(wù)站****定點(diǎn)維修站,能夠獨(dú)立承攬****的維修保養(yǎng)工作的基礎(chǔ)上,再加一把勁,再鼓一下力,對(duì)公司的管理程序、經(jīng)營(yíng)程序進(jìn)一步規(guī)范,進(jìn)一步壯大南陽(yáng)分公司,爭(zhēng)取取得****專業(yè)認(rèn)證,在鄭州市乃至河南省的汽車維修保養(yǎng)行業(yè)中,占據(jù)一個(gè)不容忽視的席位。
營(yíng)造一個(gè)友好、和協(xié)的發(fā)展環(huán)境。公司的發(fā)展需要一個(gè)安定的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,離不開(kāi)友好相處的同事關(guān)系。為此,公司在以后的經(jīng)營(yíng)中,將對(duì)周邊環(huán)境的創(chuàng)造予以重視,與鄰居友好相處,與各有關(guān)管理部門友好相處,支持社區(qū)工作,為公司的發(fā)展創(chuàng)造條件。在公司內(nèi)部,部門之間、同事之間也同樣要友好相處,大事講原則,小事講風(fēng)格,不搞“窩里斗”,嚴(yán)禁內(nèi)部鬧矛盾,使每一個(gè)人舒心地工作,高興地生活。
建立一套責(zé)任清楚、獎(jiǎng)懲合理的管理制度。公司將涉及公司發(fā)展的承攬業(yè)務(wù)量、創(chuàng)造效益額、維修質(zhì)量、工作進(jìn)度、服務(wù)態(tài)度等每一個(gè)環(huán)節(jié)納入管理之中,明確每一個(gè)崗位的責(zé)任,制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。真正讓賢者有其位、能者有其惠,根據(jù)個(gè)人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績(jī)真正拉開(kāi)收入檔次,激勵(lì)每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作,共同創(chuàng)造公司美好的明天。
培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精干的技術(shù)隊(duì)伍。新的一年里,公司將適度加大業(yè)務(wù)精干人員的招聘工作,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。同時(shí),在現(xiàn)有職工中開(kāi)展比學(xué)趕幫超活動(dòng),讓技術(shù)熟練的帶動(dòng)技術(shù)一般的,讓管理經(jīng)驗(yàn)豐富的帶動(dòng)管理生疏的,進(jìn)而使公司的各個(gè)環(huán)節(jié)走向高效、規(guī)范,富有競(jìng)爭(zhēng)力。讓每一位職工在公司里,業(yè)務(wù)技術(shù)得到提高,同樣富有競(jìng)爭(zhēng)力。
二、統(tǒng)一思想,明確任務(wù),強(qiáng)化措施,圓滿完成新一年的工作
新的一年里,我們要進(jìn)一步增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力,并肩攜手,共創(chuàng)新一年的輝煌。為了達(dá)到這個(gè)美好的目標(biāo),我想請(qǐng)大家思考一個(gè)問(wèn)題:四川長(zhǎng)虹集團(tuán)是怎樣由一個(gè)民營(yíng)小企業(yè)走向國(guó)際性的大集團(tuán)的?廣西***公司是如何由只有幾個(gè)人的小作坊發(fā)展壯大起來(lái)的?甚至名揚(yáng)天下的微軟如何能由幾個(gè)捆在一起的兄弟手中騰飛的?經(jīng)過(guò)思考,我想答案有很多,天時(shí)、地利、人和缺一不可,但我認(rèn)為最重要的一條是:人和!這一點(diǎn)尤其關(guān)鍵。如果創(chuàng)業(yè)之初長(zhǎng)虹集團(tuán)中幾個(gè)元老過(guò)分考慮自己的得失,如果廣西***的合作伙伴同床異夢(mèng),如果微軟幾個(gè)兄弟不放眼未來(lái),。。。。。。他們的發(fā)展會(huì)迎來(lái)讓人如此眩目的秋天嗎?回顧我們自己的公司,我們已經(jīng)擁有了他們并不擁有的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ),我相信在我們的共同努力下,一定會(huì)有一個(gè)美好的發(fā)展前景,我相信我們?cè)谧拿恳粋€(gè)人,也請(qǐng)你們相信我!
當(dāng)然,我們都清楚,發(fā)展對(duì)公司來(lái)說(shuō)決不是一句空話,發(fā)展需要我們都付出扎實(shí)的工作和艱辛的勞動(dòng),發(fā)展需要我們每一個(gè)人都為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。新的一年里,我們要腳踏實(shí)地,從公司發(fā)展的高度出發(fā),從一切為了客戶的服務(wù)宗旨上出發(fā),明確目標(biāo),突出重點(diǎn),扎實(shí)工作,切實(shí)做到“四個(gè)確保”,我們才有可能迎來(lái)美好的發(fā)展空間。
(一)搶時(shí)間、爭(zhēng)主動(dòng),確保工作進(jìn)度。公司工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都一定要牢固樹(shù)立速度就是質(zhì)量、速度就是效益、速度就是責(zé)任的意識(shí),緊抓速度這個(gè)環(huán)節(jié)不放松,早計(jì)劃、早安排、早設(shè)計(jì)、早行動(dòng)。要制定周密具體、切實(shí)可行的維修保養(yǎng)方案,科學(xué)安排,每項(xiàng)維修保養(yǎng)工程什么時(shí)候開(kāi)工,什么時(shí)候完工,都要有詳細(xì)的進(jìn)度打算,在實(shí)施中嚴(yán)格按進(jìn)度工作,只能提前,不能拖后。
(二)嚴(yán)格維修標(biāo)準(zhǔn),確保工作質(zhì)量。汽車維修保養(yǎng)工作是銷售廠家關(guān)注的焦點(diǎn),是客戶關(guān)注的焦點(diǎn),是評(píng)價(jià)一個(gè)維修企業(yè)水平的重要指標(biāo),如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問(wèn)題,我們無(wú)法向客戶交待,無(wú)法向廠家交待,也無(wú)法和我們自己交待。我們寧可干這個(gè)活,也不要干“豆腐渣”活,對(duì)此,我們公司的態(tài)度是十分明確的。不論哪個(gè)承辦單位,只要在工程質(zhì)量上出現(xiàn)問(wèn)題,我們就要嚴(yán)肅追究責(zé)任,絕不姑息遷就。各部門要把工作質(zhì)量作為頭等大事來(lái)抓,組織得力人員盯上、靠上,加強(qiáng)對(duì)維修保養(yǎng)全過(guò)程的管理,確保工作質(zhì)量達(dá)到要求,真正把每一個(gè)維修項(xiàng)目建成精品項(xiàng)目、招牌項(xiàng)目。
(三)堅(jiān)持規(guī)范作業(yè),確保安全生產(chǎn)。在工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),我們要始終堅(jiān)持“安全第一”的工作原則,樹(shù)立安全就是效益的觀念,下大氣力排除安全生產(chǎn)的隱患?,F(xiàn)在我公司的安全生產(chǎn)形勢(shì)是好的,這一點(diǎn)一定要得到保持,如果一旦發(fā)生安全事故,對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)一定會(huì)造成嚴(yán)重的影響,更為嚴(yán)重的是會(huì)給受害者(可能是我們自己)造成很大的身心傷害和財(cái)力浪費(fèi)。這一點(diǎn)作為我們每一個(gè)維修行業(yè)的從業(yè)者都應(yīng)該有切身的體會(huì)。
(四)堅(jiān)持規(guī)范運(yùn)作,確保資金的有效利用。公司發(fā)展需要資金支持,這一點(diǎn)是肯定的,另一方面,作為公司的各個(gè)部門也要樹(shù)立節(jié)約的意識(shí),爭(zhēng)取讓每一分錢都用在應(yīng)該用的地方。各部門要合理使用有限資金,保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。所有資金支出必須由嚴(yán)格控制,實(shí)行“一支筆”審批,嚴(yán)禁亂開(kāi)資金支出口子;維修保養(yǎng)造價(jià)要嚴(yán)格按照預(yù)算,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要精打細(xì)算,盡量減少不必要的開(kāi)支,既要把事情辦好,又要打緊打嚴(yán),節(jié)省投資。
三、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)公司整體經(jīng)營(yíng)的組織領(lǐng)導(dǎo)
公司經(jīng)營(yíng)方略能否順利實(shí)施,事關(guān)公司在新的一年里,將在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中處于什么地位,事關(guān)公司的發(fā)展將走向何處,事關(guān)我們公司每一個(gè)人的經(jīng)濟(jì)收入是否能得到較大的提升,事關(guān)我們每一個(gè)人的努力是否能得到合理的回報(bào)??梢哉f(shuō)是全公司各項(xiàng)工作的重中之重,必須重點(diǎn)部署、重點(diǎn)督導(dǎo)、重點(diǎn)推進(jìn),切實(shí)做到“四個(gè)到位”。
(一)責(zé)任落實(shí)要到位。公司各部門、部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人要嚴(yán)格按照分工,認(rèn)真干好本職工作,各負(fù)其責(zé),扎實(shí)推進(jìn)。部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)要把任務(wù)細(xì)化分解到每一個(gè)承辦工作人員,實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任制和獎(jiǎng)懲措施,干好干孬不一樣,完成完不成有說(shuō)法。今天,公司就是要把發(fā)展這副沉重的擔(dān)子交給大家共同來(lái)扛,可謂責(zé)任重大,大家要義無(wú)反顧地挑起來(lái),并要想盡千方百計(jì)把它干好。
(二)協(xié)調(diào)配合要到位。公司各部門都要以大局為重,自覺(jué)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到公司的整體決策上來(lái),以實(shí)際行動(dòng)支持公司建設(shè)。對(duì)公司發(fā)展經(jīng)營(yíng)中遇到的問(wèn)題,要多支持、多配合、多提建議、多出主意,一切為公司的發(fā)展讓路,絕不允許消極應(yīng)付、推諉扯皮,更不允許設(shè)置障礙,這要作為一條嚴(yán)明的紀(jì)律去執(zhí)行。
(三)督促檢查要到位。公司的各位領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)檢查,定期調(diào)度,及時(shí)掌握各部門經(jīng)營(yíng)進(jìn)展情況。公司也將定期召開(kāi)研討會(huì),認(rèn)真聽(tīng)取各部門對(duì)公司發(fā)展的意見(jiàn)和建議,并根據(jù)各部門經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行檢查評(píng)比,對(duì)速度快、質(zhì)量好的部門予以表彰,對(duì)因工作不力拖后腿的部門進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
中國(guó)加入世界貿(mào)易組織,是當(dāng)代中國(guó)正在發(fā)生的一場(chǎng)深刻的革命,一次全面的國(guó)家體系創(chuàng)新。它不僅將深刻地影響著中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的歷史過(guò)程和未來(lái)走向,制約著中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整,而且,也是更重要的,它正成為當(dāng)代中國(guó)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的一種新的存在性依據(jù),成為當(dāng)下中國(guó)行為的一種文化生態(tài),影響和推動(dòng)著中國(guó)全面的制度創(chuàng)新、路徑改革和價(jià)值重建。胡惠林教授(國(guó)家文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展研究基地、上海交通大學(xué)人文學(xué)院)認(rèn)為,在這樣一種宏大的歷史背景下,中國(guó)的文化產(chǎn)業(yè)被賦予了新的責(zé)任:參與入世后的中國(guó)國(guó)家創(chuàng)新體系建設(shè)所必須的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整的整體進(jìn)程,接受改革成果和成本的轉(zhuǎn)移,協(xié)調(diào)社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展,滿足國(guó)家的戰(zhàn)略需求,推進(jìn)國(guó)家文化與文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)建設(shè)。張曉明研究員(中國(guó)社會(huì)科學(xué)院文化研究中心)指出,“入世”后的中國(guó)面對(duì)的是發(fā)達(dá)國(guó)家文化產(chǎn)業(yè)對(duì)中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)具有“不對(duì)稱優(yōu)勢(shì)”。因此,入世后在我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域發(fā)生的競(jìng)爭(zhēng)在某種意義上是一種“不對(duì)稱競(jìng)爭(zhēng)”,表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)國(guó)際性產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局的不對(duì)稱:以夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)換我朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè);(2)國(guó)內(nèi)外文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的不對(duì)稱:以產(chǎn)業(yè)實(shí)力搏我資源潛力;(3)已承諾開(kāi)放領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)的不對(duì)稱性:以產(chǎn)業(yè)高端對(duì)我產(chǎn)業(yè)低端。加入世貿(mào)組織后,中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)和文化市場(chǎng)將由有限范圍和有限領(lǐng)域內(nèi)的開(kāi)放,轉(zhuǎn)變?yōu)閃TO規(guī)則框架下的寬范圍和多領(lǐng)域開(kāi)放;由以試點(diǎn)為特征的政策性開(kāi)放,轉(zhuǎn)變?yōu)榉煽蚣芟碌陌粗袊?guó)政府承諾的時(shí)間表開(kāi)放;由單方面為主的自我開(kāi)放,轉(zhuǎn)變?yōu)橹袊?guó)與世貿(mào)組織成員之間雙向的相互開(kāi)放。張曉明認(rèn)為,鑒于國(guó)際性文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展出現(xiàn)了手段和內(nèi)容的矛盾,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段上具有一種“后來(lái)居上”和“逆向整合”的趨勢(shì),中國(guó)在制訂文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的、跨越式的發(fā)展為基本指導(dǎo)方針,并遵循這樣的原則:以文化藝術(shù)的原創(chuàng)帶動(dòng)新一輪信息技術(shù)革命,以文化產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)信息產(chǎn)業(yè),以產(chǎn)業(yè)政策引導(dǎo)企業(yè)整合,以制度創(chuàng)新應(yīng)對(duì)制度競(jìng)爭(zhēng)。
發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)需建立與之互補(bǔ)的文化藝術(shù)保護(hù)方式
新的文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必須將文化藝術(shù)分為經(jīng)營(yíng)性(以盈利為目標(biāo))和非經(jīng)營(yíng)性(以非盈利的文化藝術(shù)建設(shè)為目標(biāo))兩大部類,在建立市場(chǎng)性經(jīng)營(yíng)性文化產(chǎn)業(yè)的同時(shí),還必須建立與之相匹配的對(duì)位性互補(bǔ)的文化藝術(shù)的保護(hù)方式。二者相輔相成,形成當(dāng)代文化發(fā)展的合理架構(gòu)。金元浦教授(中國(guó)人民大學(xué)中文系)認(rèn)為,我國(guó)當(dāng)前的文化遺產(chǎn)保護(hù)必須首先理順下面幾個(gè)關(guān)系:(1)文化遺產(chǎn)“救亡圖存”與復(fù)興光大的關(guān)系;(2)大規(guī)模經(jīng)濟(jì)建設(shè)與歷史文化遺產(chǎn)保護(hù)的關(guān)系;(3)文化遺產(chǎn)保護(hù)與文化遺產(chǎn)當(dāng)代利用的關(guān)系;(4)文化遺產(chǎn)保護(hù)宏觀整體規(guī)劃與分檔次、分階段、分地區(qū)的具體策略實(shí)施的關(guān)系。金元浦認(rèn)為,結(jié)合國(guó)情,我國(guó)文化藝術(shù)的保護(hù)方式應(yīng)采取政府保護(hù)、法律保護(hù)、市場(chǎng)保護(hù)與社會(huì)支持等多重因素綜合運(yùn)作的方式。(1)加快政府保護(hù)方式的改革。改革和完善政府保護(hù)方式是文化藝術(shù)保護(hù)制度改革的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這種保護(hù)首先是逐步建立文化藝術(shù)的宏觀調(diào)控機(jī)制,主要運(yùn)用政策的傾斜來(lái)實(shí)施文化保護(hù),并協(xié)助立法機(jī)關(guān)建立和完善文化保護(hù)的法律、法令和法規(guī)。其次是逐步加大國(guó)家文化資金的實(shí)際投入與監(jiān)督實(shí)施,保證文化藝術(shù)在國(guó)家投資預(yù)算中的實(shí)際增長(zhǎng)。其三,政府保護(hù)方式還應(yīng)包含對(duì)民族傳統(tǒng)文化和瀕危藝術(shù)的特殊支持、對(duì)高雅藝術(shù)的大力資助,以及重點(diǎn)文化設(shè)施的建設(shè)、擴(kuò)充與維修。(2)盡快建立完善的法律保護(hù)方式。當(dāng)代藝術(shù)保護(hù)中依靠法律形式進(jìn)行保護(hù)成為各國(guó)注意的焦點(diǎn),法律方式保證了當(dāng)代藝術(shù)保護(hù)的法律地位與運(yùn)作程序,也保證了藝術(shù)保護(hù)的公眾意識(shí)與社會(huì)責(zé)任。其根本意義是通過(guò)減免稅收鼓勵(lì)企業(yè)和個(gè)人捐資,以達(dá)到文化藝術(shù)總投入的實(shí)際增長(zhǎng)。(3)迅速建立市場(chǎng)保護(hù)體制。文化藝術(shù)的市場(chǎng)保護(hù)包含兩大方面;其一,為努力發(fā)展上規(guī)模上檔次的一批大型文化產(chǎn)業(yè),依靠市場(chǎng)方式,通過(guò)文化產(chǎn)業(yè)自身的擴(kuò)大與積累來(lái)改變我國(guó)過(guò)去文化保護(hù)中單一的輸血模式,形成自我積累、自我發(fā)展的良性循環(huán)。其二,對(duì)于那些不能以產(chǎn)業(yè)形式發(fā)展的文化藝術(shù)則必須通過(guò)市場(chǎng)尋求企業(yè)資助的道路。從企業(yè)贊助保護(hù)方式來(lái)說(shuō),要想使其發(fā)展起來(lái),必須保證企業(yè)投資能獲得相應(yīng)的回報(bào)。(4)爭(zhēng)取廣泛的社會(huì)支持與全民保護(hù)。當(dāng)代藝術(shù)保護(hù)中的社會(huì)支持和全民保護(hù)具有最廣泛最強(qiáng)大的力量。當(dāng)代社會(huì)通過(guò)多種途徑特別是現(xiàn)代傳媒營(yíng)造保護(hù)文化藝術(shù)的社會(huì)氛圍與社會(huì)輿論,培育了一代代懂得藝術(shù)的文化大眾,這是保護(hù)藝術(shù)的最深厚的社會(huì)基礎(chǔ)與心理根源。
發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)亟需改革文化體制
加快發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),必須抓緊制定國(guó)家文化發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)國(guó)有文化部門和企、事業(yè)單位(以下簡(jiǎn)稱國(guó)有文化部門)進(jìn)行戰(zhàn)略性的改組。因?yàn)閲?guó)有文化部門占有了我國(guó)文化資源,包括文化人力資源的絕大部分,是我國(guó)發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)力量。在一定意義上可以說(shuō),搞好國(guó)有文化部門的改組、改制和改造,實(shí)現(xiàn)國(guó)有文化存量資源的優(yōu)化配置和文化產(chǎn)品生產(chǎn)機(jī)制的轉(zhuǎn)變,是加快我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐的關(guān)鍵所在。齊勇鋒研究員(國(guó)務(wù)院體改辦經(jīng)濟(jì)體制與管理研究所)指出,國(guó)有文化部門在進(jìn)行戰(zhàn)略性改組過(guò)程中應(yīng)堅(jiān)持“6個(gè)有利于”原則:(1)有利于建立科學(xué)合理、靈活高效的文化宏觀管理體制和文化產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,保障國(guó)家的文化和信息安全;(2)有利于國(guó)有文化部門建立新型的投融資體制和國(guó)有資本的管理、監(jiān)督與運(yùn)營(yíng)體制,使國(guó)有資本在保值增值的同時(shí),布局更加合理,結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化;(3)有利于國(guó)有和國(guó)有控股的企、事業(yè)文化單位實(shí)現(xiàn)政企分開(kāi)、政資分開(kāi),建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度,形成科學(xué)規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu);(4)有利于促進(jìn)國(guó)有和國(guó)有控股的企、事業(yè)文化單位轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,調(diào)動(dòng)經(jīng)營(yíng)者和廣大職工的積極性、創(chuàng)造性,激發(fā)其生機(jī)與活力;(5)有利于在國(guó)有文化部門改革中,調(diào)動(dòng)各方利益主體的積極性,確保出資人、債權(quán)人的權(quán)益不受侵害;(6)有利于國(guó)有文化部門改組、改制的平穩(wěn)過(guò)渡和社會(huì)穩(wěn)定。
具體到傳媒體制,孟建教授(復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院傳播系)通過(guò)對(duì)美國(guó)文化體制的介紹給人以很大啟發(fā)。他說(shuō),1996年2月8日美國(guó)總統(tǒng)克林頓簽署《1996年電信法》,徹底打通電信業(yè)、傳媒業(yè)、娛樂(lè)業(yè)等行業(yè)壁壘,大大放寬了媒體經(jīng)營(yíng)范圍,引發(fā)了世界范圍內(nèi)的媒體業(yè)和其他行業(yè)之間石破天驚的變革:并購(gòu)、聯(lián)合、重組。經(jīng)過(guò)近5年的實(shí)踐,這種變革的巨大成功已讓全世界為之矚目,在機(jī)構(gòu)重組、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)、資金融合、技術(shù)平臺(tái)等方面形成了新興的實(shí)力巨大的娛樂(lè)傳訊業(yè),并很快躍居美國(guó)出口榜首。美國(guó)的一系列政策大有可借鑒之處,如我國(guó)至今還將電視業(yè)與電信業(yè)割裂開(kāi)來(lái)的做法,就根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略上的大整合。尹鴻教授(清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院)也指出,中國(guó)傳媒業(yè)的改革,不是建立形式上的集團(tuán),而是建立現(xiàn)代的企業(yè)制度,因此,中國(guó)傳媒改革的根本不是改革規(guī)模,而是改革體制,拆除縱向與橫向的行政壟斷的籬笆,分離政府管理職能和企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)權(quán)力,將傳媒的行政管理體系轉(zhuǎn)化為與市場(chǎng)體系相適應(yīng)的具有中國(guó)特色的文化產(chǎn)業(yè)體系,逐步建立公平規(guī)范、競(jìng)爭(zhēng)有序、優(yōu)勝劣汰,充滿活力的市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制。
發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)需實(shí)現(xiàn)理論創(chuàng)新
現(xiàn)今人們已經(jīng)越來(lái)越清楚地意識(shí)到,文化不僅僅是飯后茶余的調(diào)料、愉悅?cè)松纳莩奁?,它更是綜合國(guó)力的組成部分??娖浜蒲芯繂T(上海圖書館)認(rèn)為,文化要成為中國(guó)國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略的主角,必須實(shí)現(xiàn)“3個(gè)破壁”:(1)文化精神破壁。文化創(chuàng)意是生產(chǎn)力的源泉,是發(fā)展的原動(dòng)力。源于人的創(chuàng)造力的創(chuàng)新才是附加值最高的。因此在以知識(shí)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)中,文化產(chǎn)業(yè)和其它行業(yè)中的創(chuàng)意部分將是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心動(dòng)力。(2)文化產(chǎn)業(yè)破壁。文化產(chǎn)業(yè)不僅自身要做大做強(qiáng),還要與其他產(chǎn)業(yè)形成共棲、融合和衍生的良性互動(dòng)關(guān)系。但是由于我國(guó)行政管理上條塊的分隔,以及某些政策的限制,這種良性互動(dòng)的實(shí)際發(fā)展還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于人們的預(yù)期,正在成為一個(gè)嚴(yán)重阻礙文化產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)的瓶頸。(3)文化隊(duì)伍破壁。目前承擔(dān)21世紀(jì)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展重任的文化隊(duì)伍出現(xiàn)嚴(yán)重的知識(shí)偏門和缺失。必須以更寬容的姿態(tài)重新定義文化人,在更寬廣的視野里召集文化人,只有這樣,我們才可能擁有一支適應(yīng)新世紀(jì)使命的文化隊(duì)伍。就文化產(chǎn)業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā),陳少鋒教授(北京大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)研究所)有自己的見(jiàn)解。他指出,管理知識(shí)的匱乏以及與管理相關(guān)的商業(yè)意識(shí)、商業(yè)倫理、職業(yè)化管理、人力資源配置等等,是思考文化產(chǎn)業(yè)人力資源所面對(duì)的主要問(wèn)題。目前我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)人力資源的突出問(wèn)題是,專業(yè)藝術(shù)類、行政類出身而非管理類出身的人員所占比重過(guò)大,整體人群文化知識(shí)層次較低,專業(yè)化力量有余、經(jīng)營(yíng)管理能力不足等等。陳少鋒認(rèn)為,對(duì)其他產(chǎn)業(yè)的經(jīng)理人實(shí)施有關(guān)文化產(chǎn)業(yè)的培訓(xùn),或者對(duì)現(xiàn)有文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域從業(yè)人員進(jìn)行商業(yè)管理的教育,是文化產(chǎn)業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)中一項(xiàng)重大的工程。李康化博士(上海交通大學(xué)人文學(xué)院)則從發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的全局出發(fā)提出了“5個(gè)創(chuàng)新”:(1)理論制度創(chuàng)新。突破在文化產(chǎn)業(yè)制度改革上的路徑依賴和政策瓶頸,以放松管制和透明化的政策供給啟動(dòng)新一輪文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展,以制度創(chuàng)新啟動(dòng)新一輪文化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整,防止和克服由于文化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾和體制性障礙而可能導(dǎo)致的政策性衰退。(2)要素市場(chǎng)創(chuàng)新。進(jìn)一步完善文化產(chǎn)業(yè)投融資政策,放寬民營(yíng)文化企業(yè)和民間金融資本市場(chǎng)準(zhǔn)入的尺度,消除在這一領(lǐng)域內(nèi)的歧視性政策,使民營(yíng)民間文化產(chǎn)業(yè)和資本享有充分的國(guó)民待遇。(3)產(chǎn)業(yè)鏈條創(chuàng)新。進(jìn)一步完善國(guó)家文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的整體配套,特別是加強(qiáng)文化產(chǎn)業(yè)的“上游”基礎(chǔ)和“下游”通道。(4)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。形成新的信息產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展機(jī)制。信息產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)已經(jīng)構(gòu)成現(xiàn)代社會(huì)互為依存、以高技術(shù)和高文化為共同特征的支柱產(chǎn)業(yè)群,信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展極大改變了文化產(chǎn)業(yè)的技術(shù)基礎(chǔ),帶動(dòng)了其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的提升,但其下一階段的發(fā)展必定是以文化產(chǎn)業(yè)為前提和發(fā)展動(dòng)力。(5)社會(huì)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。構(gòu)建各類社會(huì)中介機(jī)構(gòu),建立健全文化行業(yè)制度,推進(jìn)文化體制改革,形成中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下文化產(chǎn)業(yè)與文化事業(yè)協(xié)同發(fā)展的新體制。
文化產(chǎn)業(yè)應(yīng)走可持續(xù)發(fā)展之路
可持續(xù)發(fā)展是文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷史必由之路。沈殿忠研究員(遼寧社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所)指出,任何一種文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都有兩條線索,即橫向線索與縱向線索。橫向線索反映了不同國(guó)家、不同地區(qū)之間文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)系;縱向線索反映了不同時(shí)代、不同階段文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)系。中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)的橫向發(fā)展線索與縱向發(fā)展線索都有兩種不同的狀態(tài):一種是公平的狀態(tài);一種是不公平的狀態(tài)。講文化資源開(kāi)發(fā)或文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的公平,主要講規(guī)則的公平。中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的完整含義,不單純是實(shí)現(xiàn)橫向公平或縱向公平,而是要實(shí)現(xiàn)兩種公平的統(tǒng)一。實(shí)現(xiàn)橫向公平與縱向公平的統(tǒng)一,關(guān)鍵在于把握一種分寸。這個(gè)分寸不僅是一個(gè)質(zhì)的規(guī)定,同時(shí)也有量的規(guī)定。在這個(gè)規(guī)定的范圍內(nèi),可以把對(duì)不同地區(qū)和不同時(shí)代人們利益的損害降到可以接受的降低程度,或把利益的滿足提升到可以實(shí)現(xiàn)的最高的程度。
如果說(shuō)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)的是一種生態(tài)倫理,那么文化發(fā)展戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)的就是一種全球社會(huì)倫理??沙掷m(xù)發(fā)展注重人類與自然的關(guān)系,文化發(fā)展戰(zhàn)略則更注重人與人之間、身與心之間、民族與民族之間的關(guān)系。毛少瑩(深圳特區(qū)文化研究中心)認(rèn)為,文化發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)有以下基本特征:(1)重視公平超過(guò)重視效率,控制貧富分化,尋求均衡發(fā)展。(2)全面注重不同文化資源的開(kāi)發(fā)與利用,以精神性的可再生能源替代物質(zhì)性的不可再生能源;以“文化資本”替代“經(jīng)濟(jì)資本”;以精神消費(fèi)填補(bǔ)物質(zhì)消費(fèi)無(wú)法滿足的精神需求。(3)以慢節(jié)奏的“休閑娛樂(lè)型(精神消費(fèi)型)社會(huì)”替代快節(jié)奏“工作消費(fèi)型(物質(zhì)浪費(fèi)型)社會(huì)”。(4)確立更合理的發(fā)展指標(biāo),將社會(huì)文化發(fā)展納入社會(huì)水平的衡量之中;將人類對(duì)幸福、快樂(lè)的追求——而非僅是對(duì)物質(zhì)財(cái)富的病態(tài)擁有——恢復(fù)到自然健康的人性基礎(chǔ)上;致力于保護(hù)精神健康,以價(jià)值理性管理人類社會(huì),走人與自然、身與心的和諧發(fā)展之路。
文化產(chǎn)業(yè)應(yīng)走高新技術(shù)之路
進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,由于確定了知識(shí)資本、技術(shù)資本、人力資本及相關(guān)的文化、技術(shù)等因素在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的重要地位與作用,這使得愈來(lái)愈從尖端部門走向日常生活的高新技術(shù)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大驅(qū)動(dòng)力。黃健教授(浙江大學(xué)人文學(xué)院)認(rèn)為,引導(dǎo)高新技術(shù)進(jìn)入文化產(chǎn)業(yè),在提升文化產(chǎn)業(yè)的品質(zhì)、產(chǎn)品的品質(zhì)方面,在市場(chǎng)融資方面,都將產(chǎn)生重大的效應(yīng),獲得較好的效果。同時(shí),人們也將看到文化產(chǎn)業(yè)的運(yùn)作理念與其它產(chǎn)業(yè)運(yùn)作理念的不同。因?yàn)殡S著科技與文化大發(fā)展時(shí)代的來(lái)臨,人們對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)要求、文化要求、審美要求也將愈來(lái)愈高標(biāo)準(zhǔn)。文化產(chǎn)業(yè)作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代經(jīng)濟(jì)全球化的一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),作為以滿足人類精神文化生活需求為主要目標(biāo)而生產(chǎn)、服務(wù)的新興產(chǎn)業(yè),其運(yùn)作理念不能只是停留在一般的生產(chǎn)、服務(wù)上,而是必須要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的管理重心由常規(guī)的生產(chǎn)管理向技術(shù)創(chuàng)新和信息化的知識(shí)管理方向轉(zhuǎn)變,整個(gè)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)必須實(shí)現(xiàn)由以往的追求成本的最小化向追求利潤(rùn)的最大化方向轉(zhuǎn)變,以保持整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新性與發(fā)展活力。柳士發(fā)(文化部文化市場(chǎng)司)指出,以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和多媒體化為代表的當(dāng)代信息革命,給社會(huì)帶來(lái)了嶄新的文化形態(tài)——數(shù)字文化和網(wǎng)絡(luò)文化。這些新興文化的特點(diǎn)在于,利用網(wǎng)絡(luò)特性拓展傳播內(nèi)容,不滿意于簡(jiǎn)單復(fù)制傳統(tǒng)媒體,而是走上了自主發(fā)展的新路。文化產(chǎn)業(yè)一旦與信息數(shù)字化、現(xiàn)代通訊技術(shù)等高科技結(jié)合起來(lái),勢(shì)必如虎添翼。對(duì)于我國(guó)來(lái)說(shuō),雖然在文化上網(wǎng)方面已經(jīng)取得了巨大成就,不過(guò)與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比依然存在巨大的數(shù)字文化鴻溝。據(jù)統(tǒng)計(jì),在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的信息輸入和輸出流量中,我國(guó)所占比例不到1%。因此,在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面鋪開(kāi)的同時(shí),我們要將信息資源的開(kāi)發(fā)利用作為我國(guó)信息化建設(shè)的首要任務(wù)。中國(guó)數(shù)字文化工程既要著力于公共文化建設(shè),又要促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展,逐步建立起照顧職能管理、社會(huì)公益服務(wù)和文化市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)三位一體協(xié)調(diào)發(fā)展的國(guó)家文化信息服務(wù)體系。
傳媒產(chǎn)業(yè)需實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略
文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展不僅要有內(nèi)需的拉動(dòng),而且也要有外需的拉動(dòng)。然而,中國(guó)存在著巨大的文化貿(mào)易逆差。根據(jù)國(guó)家版權(quán)局2001年的不完全統(tǒng)計(jì),我國(guó)版權(quán)貿(mào)易的輸入輸出比為10:1,在文化電子產(chǎn)品貿(mào)易中,由于缺乏自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),我國(guó)至今尚未擁有自己的核心標(biāo)準(zhǔn)和主打產(chǎn)品。而在一些西方主要國(guó)家中,以版權(quán)貿(mào)易為核心的國(guó)際文化貿(mào)易,已經(jīng)成為支柱產(chǎn)業(yè)。實(shí)現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展從引進(jìn)來(lái)向走出去的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,不僅是推進(jìn)我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整的迫切要求,而且也是克服貿(mào)易逆差的迫切需要。作為文化產(chǎn)業(yè)的排頭兵,傳媒產(chǎn)業(yè)如何利用本土資源,保持中國(guó)傳媒的國(guó)內(nèi)主體地位和提高國(guó)際影響力?尹鴻認(rèn)為,對(duì)于目前的中國(guó)媒介來(lái)說(shuō),走向國(guó)際市場(chǎng)至少具有4個(gè)有利條件:(1)從經(jīng)濟(jì)上看,媒介的低成本使中國(guó)傳媒具有一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì);(2)從文化上看,全球化環(huán)境下的東方文化提供了一種參照性的“還鄉(xiāng)”意義而逐漸被西方人關(guān)注,中國(guó)傳媒因而具有一定的文化優(yōu)勢(shì);(3)從地域和文化的傳統(tǒng)上看,中國(guó)大陸、香港、臺(tái)灣、澳門以及新加坡、馬來(lái)西亞等東南亞華語(yǔ)地區(qū),日本、韓國(guó)等亞洲其他大中華文化地區(qū),以及世界各國(guó)的華人群落等構(gòu)成了一個(gè)具有共同性的接受中國(guó)傳媒的文化交流空間,中國(guó)傳媒具有市場(chǎng)潛力的優(yōu)勢(shì);(4)從西方傳媒來(lái)看,近年來(lái)由于片面地走上數(shù)字虛擬化、大制作、單純追求商業(yè)價(jià)值最大化的道路,傳媒的人文地位和社會(huì)公益品質(zhì)都明顯下降,為其他國(guó)家傳媒文化的乘虛而入帶來(lái)了契機(jī)。面對(duì)這些顯在的和潛在的優(yōu)勢(shì),中國(guó)傳媒目前需要作5方面的努力,來(lái)開(kāi)拓中國(guó)傳媒的國(guó)際空間:(1)組建經(jīng)過(guò)所有制改造的具有國(guó)際營(yíng)銷實(shí)力的國(guó)際性的傳媒制作發(fā)行機(jī)構(gòu),形成規(guī)模適當(dāng)?shù)姆犀F(xiàn)代企業(yè)發(fā)展規(guī)律的專業(yè)化、流水線化的國(guó)際性傳媒企業(yè);(2)積極從國(guó)外和國(guó)內(nèi)一流大學(xué)以及其他企業(yè)吸收一批能夠從事跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的具有專業(yè)素質(zhì)的傳媒經(jīng)營(yíng)管理人才;(3)從資金和政策上支持生產(chǎn)一批按照國(guó)際市場(chǎng)需要制作的媒介產(chǎn)品,創(chuàng)造“中國(guó)制造”的媒介品牌;(4)要求國(guó)產(chǎn)的傳媒產(chǎn)品在制作技術(shù)和藝術(shù)標(biāo)準(zhǔn)上而不是制作規(guī)模上與國(guó)際傳媒產(chǎn)品接軌;(5)積極推進(jìn)傳媒的橫向整合,開(kāi)發(fā)多種媒體的媒介產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)整合營(yíng)銷。
中國(guó)廣告業(yè)增量空間巨大
與會(huì)代表不僅從宏觀上對(duì)中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)行把脈,而且對(duì)具體行業(yè)的發(fā)展前景做了預(yù)測(cè)。黃升民教授(北京廣播學(xué)院廣告學(xué)系)指出,在新的世紀(jì),中國(guó)廣告業(yè)有著不同尋常的表現(xiàn):兩極分化、業(yè)務(wù)分流、競(jìng)爭(zhēng)激化、資本參與、創(chuàng)意衰退、政策多歧、媒介滑坡。據(jù)國(guó)家工商總局的統(tǒng)計(jì)數(shù)字,2001年全國(guó)廣告經(jīng)營(yíng)額為794億元,增長(zhǎng)率為11.4%。值得注意的是,4大媒體之中,報(bào)紙、電視和雜志的廣告增長(zhǎng)率都低于平均水平。但對(duì)于中國(guó)廣告業(yè)的前景,專家們還是充滿信心。喻國(guó)明教授(中國(guó)人民大學(xué)輿論研究所)指出,從1981年1.81億元的經(jīng)營(yíng)額起步,到2001年達(dá)到了794.9億元,年均增速40.2%,經(jīng)歷了21年增長(zhǎng)的內(nèi)地廣告市場(chǎng),它的“飽和”時(shí)代還遠(yuǎn)未到來(lái),它的經(jīng)營(yíng)額還有3倍左右的增量空間。他預(yù)測(cè),今后8年,中國(guó)內(nèi)地廣告業(yè)的發(fā)展速度至少不低于12%,到2003年,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)額有望突破1000億大關(guān),到2007-2008年,可能超過(guò)2000億,到2010年估計(jì)達(dá)到2609億元,3倍于2001年的水平。在未來(lái)的巨大增量空間里,報(bào)刊廣告的增勢(shì)將超過(guò)目前處在強(qiáng)勢(shì)的電視廣告。盡管在1983-2001年,電視廣告經(jīng)營(yíng)額的增速在同行中最為迅猛,年平均增長(zhǎng)率達(dá)到51.7%,但近年來(lái),電視廣告經(jīng)營(yíng)額的增速明顯放慢,1997-2001年的年平均增長(zhǎng)率降至14.8%,低于報(bào)紙廣告的15.6%、雜志廣告的17.2%和廣播廣告的16.6%。專家們預(yù)測(cè),報(bào)刊廣告的年平均增長(zhǎng)率在2010年前將保持在13-14%左右。到2010年,報(bào)刊廣告經(jīng)營(yíng)額總量將從2001年的182.6億元達(dá)到587億元,其中報(bào)紙廣告經(jīng)營(yíng)額約547億元,雜志廣告經(jīng)營(yíng)額約40億元。喻國(guó)明還指出中國(guó)報(bào)刊廣告業(yè)未來(lái)發(fā)展的機(jī)會(huì)點(diǎn):(1)從時(shí)間上看,9月、12月、4月和8月是報(bào)刊廣告投放最多的月份;(2)從地區(qū)上看,中南、華東以及華北地區(qū)是報(bào)刊廣告投放量最為密集的地區(qū);(3)從城市看,北京是報(bào)刊廣告投放最多的城市,占整個(gè)報(bào)刊廣告投放總量的1/4,廣州、上海、深圳也是報(bào)刊廣告投放量最為集中的城市,上述4個(gè)城市的報(bào)刊廣告經(jīng)營(yíng)額占全國(guó)報(bào)刊廣告經(jīng)營(yíng)額的“半壁江山”(51%)。從增長(zhǎng)率上看,深圳、大連、南京、廣州、青島以及哈爾濱是報(bào)刊廣告增量幅度最大的“明日之星”城市;(4)從行業(yè)上看,房地產(chǎn)、醫(yī)藥、計(jì)算機(jī)廣告是報(bào)刊廣告的三大支柱型行業(yè),這3大行業(yè)廣告的投放量占報(bào)刊廣告總額的36.7%。從未來(lái)發(fā)展的潛質(zhì)上看,金融保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車、房地產(chǎn)則具有最大的增量空間。
發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)促進(jìn)西部大開(kāi)發(fā)
除了年終獎(jiǎng)金,這絕對(duì)是給員工們最好的禮物了! 會(huì)議,原來(lái)也美妙!
健康自然、卓爾不凡的會(huì)議天堂
北京的溫泉不少,但具有皇家血脈既養(yǎng)生又大而全的溫泉場(chǎng)所首推溫都水城。
年終將至,眾多機(jī)關(guān)、行業(yè)、企(事)業(yè)單位都在選擇年終會(huì)議場(chǎng)所。溫都水城的預(yù)訂異常火爆,各企業(yè)的總結(jié)會(huì)、董事會(huì)、年會(huì)、市場(chǎng)拓展會(huì)、產(chǎn)品展銷會(huì)、訂貨會(huì)、分銷會(huì)等紛紛選擇了這里。得到企業(yè)的青睞不光是溫都水城的品牌打得響,最重要的原因還是它的硬件軟件非常符合大家的要求,不少企業(yè)已經(jīng)是老客戶了,今年一如既往的選擇了這里。做為國(guó)家4A級(jí)景區(qū)它風(fēng)景優(yōu)美、引人入勝,而且地理位置優(yōu)越、交通便利,客運(yùn)、會(huì)議接待設(shè)施完善,百余個(gè)不同規(guī)格的會(huì)議室,最大的可同時(shí)容納2000多人。在這里召開(kāi)宴會(huì),不僅能提供電動(dòng)幕布、橫幅、背板、無(wú)線路由器、投影儀等全套的設(shè)施設(shè)備,會(huì)場(chǎng)還具有錄音及同聲傳譯功能。專業(yè)人員可根據(jù)客人對(duì)會(huì)場(chǎng)的布置、標(biāo)識(shí)、設(shè)備、茶歇、臺(tái)型甚至客房、宴會(huì)等不同要求提供專業(yè)服務(wù)。
冰雪十足、時(shí)尚購(gòu)物的休閑天堂
提前體驗(yàn)冰天雪地,親自穿上滑雪服熱身一下,你一定渴望!來(lái)溫都水城,雖不到隆冬卻馬上就能置身于白雪的懷抱中。是先滑雪?還是先泡溫泉?不管怎樣選擇,你一定會(huì)體會(huì)到兩個(gè)字:滿足!
2010年11月中旬,集滑雪、購(gòu)物、休閑于一身的水城國(guó)際文化廣場(chǎng)就要迎接第一批客人了。首先開(kāi)門納客的就是滑雪場(chǎng),時(shí)尚達(dá)人們何不來(lái)這里體驗(yàn)一下呢?這可是六環(huán)以內(nèi)唯一露天滑雪場(chǎng)!新奇、動(dòng)感、歡樂(lè)與刺激。春夏秋冬,步移景換;冬季滑雪,夏季滑草。在這個(gè)超大的屋頂滑雪場(chǎng)上,紅男綠女脫去了素日的偽裝,堆雪人、打雪杖、從屋頂一沖而下,體驗(yàn)激情四溢的屋頂滑雪,盡情享受假日的歡樂(lè)。這里可以滿足不同季節(jié),不同的活動(dòng)項(xiàng)目。冬季是一個(gè)大型滑雪場(chǎng),夏季又是一個(gè)人工滑草場(chǎng)。還可舉辦大型活動(dòng)和集會(huì)。無(wú)論是空中全景餐廳或是頂層觀光層,都可將整個(gè)溫都水城的美景盡收眼底。
同時(shí),水城國(guó)際文化廣場(chǎng)也將很快投入使用,各大名品店、主題娛樂(lè)購(gòu)物、專業(yè)院線電影廳、夢(mèng)幻世界、兒童娛樂(lè)世界,以及未來(lái)世界等不同主題區(qū)域,將帶給您帶來(lái)不一樣的視覺(jué)體驗(yàn)和購(gòu)物樂(lè)趣。穿插交錯(cuò)的扶梯和垂直升降的太空碟讓人們?cè)趽Q層時(shí)感受時(shí)空交錯(cuò)的感覺(jué)。不親臨其間,絕不可想象此刻的感覺(jué)。
來(lái)到xx馬上三個(gè)年頭了,我已經(jīng)不是那個(gè)初出茅廬的菜鳥(niǎo),經(jīng)過(guò)社會(huì)的磨練和企業(yè)的洗禮以及個(gè)人的經(jīng)歷,我即將成為一只老鳥(niǎo)了,哈哈,這是相對(duì)來(lái)說(shuō)的,自己得到了很大的進(jìn)步與提高,感謝這個(gè)社會(huì),感謝這個(gè)平臺(tái)。
一年來(lái),作為辦公室主任,兼管后勤部,主要負(fù)責(zé)行政日常事務(wù)。充分發(fā)揮職能作用,努力提升自身素質(zhì),不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性、科學(xué)性,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),如20xx年年終感恩頒獎(jiǎng)大會(huì)、全員生發(fā)智慧系統(tǒng)落地成果展示會(huì)、慰問(wèn)貧困戶、春節(jié)值班安排、員工及父母旅游、五場(chǎng)光纖、接待200余次,展板制作、企業(yè)文化整理、清華人、豫商雜志、光盤制作、工商聯(lián)材料、原陽(yáng)商會(huì)、新鄉(xiāng)人大、三農(nóng)雜志,關(guān)于青春演講會(huì)、崗位精編、主持召開(kāi)會(huì)議,上海及昆山學(xué)習(xí)、年終會(huì)、展示會(huì)、潑水節(jié)、核心場(chǎng)驗(yàn)收、發(fā)債協(xié)助、年中旅游、撲克牌、簽證,各種文件、一中捐款、工裝、六場(chǎng)開(kāi)工、軍訓(xùn)、拓展等。
總結(jié)自身以及本職工作:
一、努力學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身建設(shè)
愛(ài)崗敬業(yè)樂(lè)于奉獻(xiàn)。辦公室最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”、“身不由己”。因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
注重提高不斷學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)發(fā)展新形勢(shì)、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強(qiáng)企業(yè)文化及業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)放在重要位置,重溫課本知識(shí),吸收先進(jìn)思想,堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。在思想上、行動(dòng)上與公司保持高度一致,以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊密配合,積極主動(dòng)地完成好各項(xiàng)工作
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,自己又兼任發(fā)展機(jī)制委員會(huì)常委工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo),又對(duì)部門,還直接接觸基層,工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此,努力提高自己的工作水平和效率,強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)和進(jìn)取意識(shí),積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作。
加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),形成合力。辦公室既要上情下達(dá),又要下情上呈。為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。加強(qiáng)協(xié)作,根據(jù)工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能獨(dú)立完成的獨(dú)立完成;重大活動(dòng)、重要任務(wù),則由大家共同完成。同時(shí)注重加強(qiáng)部門之間的橫向溝通協(xié)作,搞好配合,對(duì)各部門進(jìn)行有效服務(wù),變部門行為為整體行為,提高整體工作水平。
認(rèn)真做好對(duì)外招待工作。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查工作以及同行朋友參觀交流,都認(rèn)真準(zhǔn)備招待,擬定接待計(jì)劃,注意接待細(xì)節(jié),盡量出現(xiàn)任何紕漏。
加強(qiáng)團(tuán)結(jié),時(shí)刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。自覺(jué)從嚴(yán)要求自己,帶頭做維護(hù)團(tuán)結(jié)的表率,做勤奮工作的表率。
認(rèn)真做好各種資料的收集及準(zhǔn)備,做好會(huì)議工作。始終堅(jiān)持嚴(yán)細(xì)認(rèn)真,準(zhǔn)確的通知和組織好公司組織召開(kāi)的各類會(huì)議,并認(rèn)真及時(shí)地整理和引發(fā)好每一期會(huì)議紀(jì)要;擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),注意調(diào)動(dòng)各方面的力量,有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,確保做到政令暢通、推進(jìn)工作。
新的一年,新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。隨著公司五分場(chǎng)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)以及六分場(chǎng)全面建設(shè)啟動(dòng),辦公室的工作將更加繁重,要求也更高。為此,我和我的團(tuán)隊(duì)將更加勤奮工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為建設(shè)我們的xx家園而努力奮斗!
20xx年工作計(jì)劃
辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見(jiàn)的體現(xiàn),也是基層問(wèn)題的反饋者,因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。工作中要樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)、主動(dòng)探索,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
積極與董事長(zhǎng)、總經(jīng)理以及各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。
1.充分發(fā)揮部門職能,加班加點(diǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各種工作;
2.積極貫徹各種會(huì)議精神,傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示;
3.協(xié)調(diào)各部門,溝通生產(chǎn),做好后勤保障工作;
4.提高溝通協(xié)調(diào)能力,用心盡心做事,低調(diào)沉穩(wěn);
5.做好各種接待及對(duì)外交流,維護(hù)公司形象;
技術(shù)的人員,只有在技術(shù)積累到一定的程度,并有豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),隨著時(shí)間的推移,技術(shù)積累的財(cái)富才會(huì)很多。今天小編給大家為您整理了技術(shù)人員年終總結(jié)與計(jì)劃,希望對(duì)大家有所幫助。
技術(shù)人員年終總結(jié)與計(jì)劃范文一我叫張揚(yáng),是一名井下技術(shù)員。時(shí)光荏苒,悄然間2016年即將過(guò)去,2016年是我人生中具有轉(zhuǎn)折意義的一年,新的一年充滿諸多期待。
南礦一直致力于創(chuàng)建安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化一級(jí)礦井,實(shí)現(xiàn)高產(chǎn)高效的目的。為此,公司、企業(yè)密切關(guān)注南礦的科學(xué)發(fā)展,尤其在人才培養(yǎng)方面投入了很大的財(cái)力和物力?!翱茖W(xué)是第一生產(chǎn)力”,科技興礦,人才強(qiáng)企,使我們科技工作者感到使命光榮、前途無(wú)量,同時(shí)也深知責(zé)任重大,必須努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,不斷提高自身技能。一年中,我通過(guò)扎實(shí)工作,有力的促進(jìn)了南礦各項(xiàng)工作的順利完成。
回首2011年,我順利地完成了從滿腹經(jīng)綸、經(jīng)驗(yàn)不足的學(xué)生向突出專業(yè)技能、增強(qiáng)個(gè)人價(jià)值的煤礦技術(shù)員的轉(zhuǎn)變,政治思想上、學(xué)習(xí)能力上、職業(yè)技能上都有很大的提高。在進(jìn)步的同時(shí),我深懷感恩之情,是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事的熱心幫助激勵(lì)了我的成長(zhǎng),這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的鼓舞,將使我受用終生。
陽(yáng)春三月我從某某學(xué)院畢業(yè),起初在一個(gè)煤礦實(shí)習(xí),一個(gè)月后我被公司調(diào)到南礦繼續(xù)實(shí)習(xí)。初來(lái)乍到的我,內(nèi)心茫然,不知能帶給我怎樣的人生。是同事們熱心的問(wèn)候溫暖了我,是師傅們中肯的目光鼓勵(lì)了我,是領(lǐng)導(dǎo)們細(xì)心的叮嚀安撫了我,如親人一樣接納我的南礦人,讓我不再迷茫,專心工作。在南礦我主要從事井下技術(shù)和測(cè)量工作,在認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的每項(xiàng)任務(wù)的同時(shí),我努力學(xué)習(xí),積極思考,勇于創(chuàng)新,使得個(gè)人能力逐步提高,并很快成為正式職工啦!
煤礦開(kāi)采技術(shù)和測(cè)量工作對(duì)煤礦的安全生產(chǎn)是很重要的。記得我接到的第一項(xiàng)工作任務(wù)是跟隨王科長(zhǎng)去井下利用全站儀測(cè)量,那時(shí)候需要開(kāi)拓的巷道多,我們經(jīng)常下井測(cè)量。剛開(kāi)始接觸測(cè)量工作,我感覺(jué)很吃力,才知道自己學(xué)到的知識(shí)之膚淺,而需要學(xué)習(xí)的知識(shí)有很多,所以在工作的同時(shí),我經(jīng)常發(fā)問(wèn),積極思考,不斷積累知識(shí),認(rèn)真對(duì)待每一份工作。在我熟練掌握了全站儀測(cè)量的基礎(chǔ)知識(shí)后,王科長(zhǎng)又開(kāi)新課啦,教導(dǎo)我如何使用全站儀測(cè)點(diǎn)以及計(jì)算測(cè)量數(shù)據(jù)和成圖。在學(xué)習(xí)使用全站儀的過(guò)程中,之前對(duì)全站儀測(cè)量的一些不解之迷也隨之學(xué)習(xí)的深入逐一解開(kāi)。“進(jìn)行測(cè)量工作時(shí)必須嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,盡量減小誤差”王科長(zhǎng)一直這樣教導(dǎo)我。俗話說(shuō)的好,師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人,我必須謹(jǐn)遵師傅教誨,認(rèn)真測(cè)量,踏實(shí)工作。
在此期間,我還學(xué)習(xí)了礦井全方位探測(cè)儀的使用方法和將測(cè)量數(shù)據(jù)成圖,利用物探儀探測(cè)井下未知地點(diǎn)的異常情況,結(jié)合我礦其它地質(zhì)資料和實(shí)際情況做出進(jìn)一步判斷,并采取相應(yīng)的措施,以便我礦能更好的了解未知地點(diǎn)的情況,保證安全生產(chǎn)。我礦目前是基建礦井,井下正在開(kāi)拓巷道,需要安裝激光指向儀指示巷道的中腰線,少帥我們以王科長(zhǎng)為中心在領(lǐng)導(dǎo)的安排下精確放線、細(xì)心安裝激光指向儀,不耽誤巷道施工。不下井的時(shí)候我經(jīng)常在技術(shù)科跟任科長(zhǎng)學(xué)習(xí)編制各種規(guī)程和技術(shù)措施等。在工作任務(wù)不多的時(shí)候,我也沒(méi)有放松對(duì)自己的要求,對(duì)工業(yè)廣場(chǎng)進(jìn)行實(shí)測(cè)并制成CAD圖。
方便我礦人員及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志通過(guò)圖紙熟知我礦地面工程建設(shè)情況。此外,我在空閑的時(shí)候也對(duì)采掘工程平面圖等CAD圖紙進(jìn)行修改完善,使得礦領(lǐng)導(dǎo)以及各界人士能更好地了解我礦。我礦規(guī)定,每月5號(hào)、15號(hào)、25號(hào)對(duì)全礦進(jìn)行安全檢查,在25號(hào)同時(shí)進(jìn)行工程驗(yàn)收工作,我都積極參加,認(rèn)真工作、主動(dòng)學(xué)習(xí)、積極思考,努力在最短時(shí)間內(nèi)學(xué)到更多的知識(shí),積累更多的經(jīng)驗(yàn)。此外,我在領(lǐng)導(dǎo)安排下陪同環(huán)境評(píng)估、地質(zhì)勘查工作者上山采樣、分析詳情,我耐心地講解我礦的發(fā)展史,提供各種資料,協(xié)助他們圓滿完成了上級(jí)部門同志寫報(bào)告所需的基礎(chǔ)資料??傊?,我誠(chéng)實(shí)做人,踏實(shí)工作,通過(guò)一年的技術(shù)工作,我學(xué)會(huì)了很多本領(lǐng),我能對(duì)礦井精確測(cè)量、安裝激光指向儀、CAD制圖、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、編制技術(shù)措施、讀懂各種規(guī)程??我能在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下很好地服務(wù)礦山。
回顧16年的工作,我還存在一些明顯的不足之處,主要表現(xiàn)在:(1)對(duì)上級(jí)政策、文件和精神學(xué)習(xí)時(shí)間不夠,學(xué)習(xí)深度不夠,認(rèn)識(shí)理解還不是很到位。(2)抓技術(shù)管理尚可,抓施工管理、經(jīng)營(yíng)管理和安全管理仍需進(jìn)一步加強(qiáng),組織協(xié)調(diào)能力也有待提高。(3)工作中有時(shí)心急氣躁,沒(méi)能夠注意方式和方法,不夠沉穩(wěn)練達(dá)。(4)和同事的感情交流還不深,生活關(guān)心還不夠。(5)自身道德修養(yǎng)方面、工作執(zhí)行力和處事決斷力需要加強(qiáng)。
成績(jī)知識(shí)代表過(guò)去,過(guò)往云煙終會(huì)散盡。對(duì)于11年所取得的諸多經(jīng)驗(yàn)和成績(jī),我將在2012年繼續(xù)發(fā)揚(yáng)、推進(jìn),對(duì)于存在的不足,我將努力克服。逝者如斯,我將不斷加強(qiáng)政治理論和專業(yè)技能的學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,愛(ài)崗敬業(yè),提高綜合素質(zhì),團(tuán)結(jié)同志,嚴(yán)格要求自己,努力成才,為我礦和企業(yè)的美好未來(lái)貢獻(xiàn)自己全部力量。
技術(shù)人員年終總結(jié)與計(jì)劃范文二時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間3個(gè)月的試用期馬上過(guò)去,回顧這3個(gè)月來(lái)的工作歷程內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。對(duì)剛踏入一個(gè)陌生工地的我是痛苦并快樂(lè)著,總結(jié)這段工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的做好技術(shù)工作。
作為一名技術(shù)員,不僅要有過(guò)硬的專業(yè)理論文化知識(shí),還應(yīng)當(dāng)具備豐富的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),更應(yīng)具備與分包、甲方、監(jiān)理、造價(jià)溝通的能力。從踏入工地的那一刻起,我自己就清楚的知道,自己應(yīng)該干些什么。
首先,我要對(duì)圖紙有一個(gè)透徹的理解,做到工人看不到的我能看到,圖紙中的重點(diǎn)難點(diǎn)做好交底,對(duì)應(yīng)提的配電箱做好具體的統(tǒng)計(jì);其次,對(duì)前階段干的工程有個(gè)細(xì)致的了解,包括資料、現(xiàn)場(chǎng)、材料等,重點(diǎn)查處樓里有毛病、錯(cuò)誤的地方,并做詳細(xì)的記錄;再者,對(duì)材料計(jì)劃的提取,做到省錢但不違反規(guī)范、圖紙要求,掌握現(xiàn)場(chǎng)材料,并計(jì)算出以后將用的材料,配管及防雷馬上結(jié)束,爭(zhēng)取做到不浪費(fèi),不過(guò)多剩余;最后,與分包、甲方、監(jiān)理、造價(jià)溝通,做到不卑不亢,合理的地方按要求做,不合理的地方,堅(jiān)決提出,與分包做好配合,干好主樓的同時(shí)干好現(xiàn)場(chǎng)臨電,與甲方勤溝通,做好應(yīng)變的準(zhǔn)備,與造價(jià)據(jù)理力爭(zhēng),不錯(cuò)過(guò)應(yīng)撥給的每一分錢。
在現(xiàn)場(chǎng)的每個(gè)人都是我的老師,朋友,雖然他們也許沒(méi)有一定的專業(yè)文化知識(shí),但是他們的施工經(jīng)驗(yàn)卻比我豐富,閱歷比我豐富,對(duì)生活、工作上給予我很大的幫助及肯定,幫助我迅速的適應(yīng)這里的工作、學(xué)習(xí)、生活;公司里又有總工,專業(yè)上遇到不明白的,含糊的多請(qǐng)教,確實(shí)也讓自己學(xué)到了好多,遇到問(wèn)題多想多問(wèn),絕對(duì)不會(huì)不懂裝懂。
通過(guò)這幾個(gè)月的工作,也找出自己在工作中的不足,首先自己的專業(yè)知識(shí)還是相對(duì)欠缺,其次在溝通能力及一些特殊的情況處理方面還是缺乏相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。所以在以后的工作當(dāng)中還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),武裝自己,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,多與他人進(jìn)行溝通交流,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來(lái),不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
技術(shù)人員年終總結(jié)與計(jì)劃范文三在過(guò)去的2016年里,技術(shù)部門所有人員在不斷的學(xué)習(xí)中,逐漸熟悉公司新的管理模式和新的文件流程方式;本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,參加各種工程會(huì)議;,認(rèn)真檢查、跟蹤落實(shí)各分項(xiàng)工程施工質(zhì)量及進(jìn)展情況;了解工程動(dòng)態(tài),對(duì)有可能出現(xiàn)問(wèn)題的項(xiàng)目進(jìn)行事前預(yù)控,將損失降到最小。維護(hù)公司利益,把公司的利益放在首位;盡忠于公司,把公司的事業(yè)與自身的發(fā)展融為一體;盡責(zé)于本職工作,均沒(méi)有缺習(xí) 早退現(xiàn)象,沒(méi)有任何工程師受過(guò)任何處分;互相能妥善處理好同事之間的關(guān)系,積極發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,基本能按時(shí)努力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),對(duì)工程提出理論性、經(jīng)驗(yàn)性、實(shí)際性建議,促使工程順利圓滿。在過(guò)去一年中,技術(shù)部的工作任務(wù)是繁雜/繁瑣的一年,回顧2010年的工作,技術(shù)部工作總結(jié)如下:
資源共享系統(tǒng)建設(shè)的完成:已經(jīng)完成所有門店及新建項(xiàng)目已有的圖紙電子歸檔集成系統(tǒng),
項(xiàng)目支持:
技術(shù)項(xiàng)目組就長(zhǎng)興八佰伴項(xiàng)目、金壇西門新建項(xiàng)目,全程參與了項(xiàng)目的規(guī)劃及實(shí)施,對(duì)各階段方案進(jìn)行技術(shù)分析及把控,對(duì)設(shè)計(jì)方出圖進(jìn)行綜合審查并與其溝通審查意見(jiàn)。密切跟蹤長(zhǎng)興項(xiàng)目現(xiàn)階段的基坑工程,對(duì)圖紙變更及施工方案進(jìn)行研討及把控,提供必要的技術(shù)支持。
泰興大統(tǒng)華項(xiàng)目:負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)加固方案的確定及施工圖審查,協(xié)調(diào)事業(yè)部與設(shè)計(jì)方設(shè)計(jì)過(guò)程中的方案變更事宜。為屋頂新增生活水箱設(shè)計(jì)基礎(chǔ),為樓板上新增砌體墻提供結(jié)構(gòu)處理方案。目前該項(xiàng)目正在準(zhǔn)備進(jìn)行結(jié)構(gòu)加固施工。
常州武進(jìn)項(xiàng)目:負(fù)責(zé)對(duì)廣場(chǎng)原下地下室樓梯改為自動(dòng)扶梯的結(jié)構(gòu)加固進(jìn)行跟蹤。目前該處結(jié)構(gòu)改造工程已接近尾聲。
無(wú)錫八佰伴自動(dòng)扶梯改造項(xiàng)目:主要負(fù)責(zé)對(duì)原結(jié)構(gòu)加固圖紙的審核,看其是否滿足本次扶梯改造的要求。原圖紙已經(jīng)設(shè)計(jì)了新增扶梯的基坑等構(gòu)件,可以按圖施工。
霞客大統(tǒng)華項(xiàng)目:審查結(jié)構(gòu)加固圖紙,對(duì)屋頂新增水箱的屋面承重進(jìn)行復(fù)核?,F(xiàn)工程已完工。技術(shù)部年度工作總結(jié)華士大統(tǒng)華項(xiàng)目,參與江陰華士超市擴(kuò)初設(shè)計(jì)方案討論,并跟蹤項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度。目前工程正按施工計(jì)劃有序進(jìn)行。
丹陽(yáng)華地十字路口地下車庫(kù)項(xiàng)目,對(duì)丹陽(yáng)華地十字路口地下車庫(kù)的規(guī)劃進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)并繪制結(jié)構(gòu)圖,以便計(jì)算工程造價(jià),為項(xiàng)目投資提供參考數(shù)據(jù)。
自行提出結(jié)構(gòu)改造方案:就和信店自動(dòng)扶梯改造項(xiàng)目提出《和信電動(dòng)扶梯改造4套方案的結(jié)構(gòu)提案報(bào)告》;對(duì)溧陽(yáng)大統(tǒng)華改造提出樓板加固方案;對(duì)無(wú)錫八佰伴七樓的外婆家樓板漏水情況進(jìn)行分析并提出處理方案;泰興項(xiàng)目加固工程技術(shù)方案等。
擬建項(xiàng)目的總體規(guī)劃:繪制合肥市凍結(jié)地塊初步規(guī)劃方案;繪制合肥中心商務(wù)區(qū)地塊初步規(guī)劃方案;繪制金壇老西門菜場(chǎng)地塊初步規(guī)劃方案。
圖紙及合同任務(wù)書的審查工作:審查南通百貨大樓中庭加扶梯改造圖;審查宜興和信店及南京八佰伴改造項(xiàng)目的設(shè)計(jì)圖紙完成情況;審查“蘇地2009-B-57地塊商業(yè)辦公”的建筑圖紙,對(duì)該建筑是否符合華地集團(tuán)開(kāi)店的物業(yè)要求提出參考意見(jiàn);查看近期運(yùn)行的各項(xiàng)目的交付條件或租賃合同,分析條款里應(yīng)明確但未明確的權(quán)責(zé)與義務(wù),為今后的合同完善做支持。
技術(shù)綱要編制:
技術(shù)部項(xiàng)目組協(xié)助相關(guān)部門編制制度及標(biāo)準(zhǔn):《華地國(guó)際工程項(xiàng)目技術(shù)工作進(jìn)展跟蹤計(jì)劃表》;各項(xiàng)目的層高、荷載、裝修高度的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn);《華地國(guó)際工程管理制度總綱及流程》;《華地國(guó)際工程改(擴(kuò))建項(xiàng)目管理制度及流程》;《設(shè)計(jì)管理制度及流程》;《華地企業(yè)超市待建(租賃)項(xiàng)目建筑技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(2010年7月試用版)》;《華地國(guó)際百貨(購(gòu)物中心)收購(gòu)(租賃)項(xiàng)目建筑技術(shù)參考》;《關(guān)于項(xiàng)目圖紙變更程序與圖紙歸檔的規(guī)定》;《工程技術(shù)與物管條款》;《華地功能招商營(yíng)建原則》等等。
工作中存在的問(wèn)題:
1.與各部門間的溝通問(wèn)題:在工作中,和各部門的溝通存在問(wèn)題,很多問(wèn)題不能在第一時(shí)間反應(yīng)到技術(shù)部,就不能及時(shí)解決,將影響各部門的工作。
經(jīng)過(guò)10月份與各部門開(kāi)會(huì)商討的結(jié)果,目前有很大的變化,基本能及時(shí)掌握信息。
2.問(wèn)題解決存在不及時(shí):由于是技術(shù)分工與專業(yè)專人負(fù)責(zé)制度,有些問(wèn)題相互存在矛盾和沖突,不能及時(shí)解決處理,從2011年開(kāi)始,就計(jì)劃就一些問(wèn)題,召集開(kāi)店部/規(guī)劃部,等各專業(yè)就一些問(wèn)題,集中討論,集中解決,加快工作效率。
形成一個(gè)整體團(tuán)隊(duì)。
3.業(yè)務(wù)專業(yè)能力加強(qiáng):日常工作開(kāi)展還可以,但就一些,新科技,創(chuàng)新方面還很不足,今后要加?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽弊暈已啊?011年度重點(diǎn)技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目是,空調(diào)/暖通系統(tǒng)設(shè)計(jì)要?jiǎng)?chuàng)新,發(fā)揮多年來(lái)汲取的技術(shù)與經(jīng)驗(yàn),就目前所有門店下冷上熱狀態(tài),要有較大的改觀,在技術(shù)上要攻關(guān),要突破這個(gè)難題,啃下這個(gè)硬骨頭,彌補(bǔ)這一技術(shù)空白。
4.技術(shù)力量分散:技術(shù)部人員目前是分散的,所有人員的分工也是分散的。
每天的工作內(nèi)容就是有計(jì)劃性的,但有時(shí)各門店穿來(lái),要求及時(shí)解決,就打破了原有的計(jì)劃。雖然在平時(shí)的日常工作中還能勉強(qiáng)應(yīng)付,真的到了要展開(kāi)大項(xiàng)目的時(shí)候,需要集中力量的時(shí)候,人手不足,發(fā)現(xiàn)協(xié)同工作的能力并不強(qiáng),今后要加強(qiáng)合作,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)能力,為開(kāi)展更深層次的工作做好準(zhǔn)備。當(dāng)然還有許多不足之處,有待于改正、改進(jìn)。