崗位職級(jí)優(yōu)化工作計(jì)劃精選(九篇)

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第1篇：崗位職級(jí)優(yōu)化工作計(jì)劃范文

關(guān)鍵詞： 職業(yè)倦怠 高校輔導(dǎo)員 成因 對(duì)策

專(zhuān)家學(xué)者的研究表明，長(zhǎng)期的過(guò)度的緊張，會(huì)使個(gè)體產(chǎn)生疲勞、焦慮，甚至身體、情感的衰竭，從而導(dǎo)致工作效率下降，專(zhuān)家學(xué)者們將這些現(xiàn)象稱(chēng)之為職業(yè)倦怠。1974年美國(guó)臨床心理學(xué)家弗登伯格首次將職業(yè)倦怠引入心理學(xué)領(lǐng)域，并認(rèn)為它是“在以人為服務(wù)對(duì)象的職業(yè)領(lǐng)域中，個(gè)體的一種情感耗竭、人格解體和個(gè)人成就感降低的癥狀”。高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠是指在多元化的思想道德意識(shí)背景下，面臨復(fù)雜的工作任務(wù)，而職業(yè)價(jià)值和社會(huì)地位不能被有效認(rèn)同的情況下所產(chǎn)生的一系列消極的情感、意識(shí)和行為方式。輔導(dǎo)員作為職業(yè)倦怠的高發(fā)人群之一，已具有一定的普遍性，并且有加重的趨勢(shì)，輔導(dǎo)員的職業(yè)倦怠現(xiàn)狀亟待緩解和消除。

一、高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠的成因分析

（一）工作壓力大導(dǎo)致職業(yè)倦怠

《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》指出：“輔導(dǎo)員是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者?！钡趯?shí)際工作中，輔導(dǎo)員開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的功能常被弱化。在學(xué)校的日常管理工作中，凡是和學(xué)生有關(guān)的事，學(xué)校的各個(gè)部門(mén)和職能機(jī)關(guān)都能對(duì)輔導(dǎo)員相關(guān)的工作安排和任務(wù)，高校輔導(dǎo)員實(shí)際上是充當(dāng)了學(xué)校各部門(mén)在各院系的辦事人員。輔導(dǎo)員除了要做好學(xué)生的日常管理工作和思想政治教育工作外，還承擔(dān)班級(jí)日常管理工作、學(xué)生干部的培養(yǎng)、各類(lèi)困難學(xué)生的教育和幫扶、學(xué)生突發(fā)事件處理、學(xué)生黨建工作、就業(yè)指導(dǎo)工作、學(xué)生獎(jiǎng)貸助工作及部分教學(xué)和科研工作。社會(huì)和高校當(dāng)中突發(fā)事件的增多，在一定程度上給輔導(dǎo)員帶來(lái)了心理壓力?！督逃筷P(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》指出：“專(zhuān)職輔導(dǎo)員總體上按1：200的比例配備?！痹趯?shí)際的工作中，輔導(dǎo)員所帶學(xué)生人數(shù)大多超過(guò)200人。另外，由于目前在校學(xué)生基本都是“90”后，獲取信息的渠道越來(lái)越多，自我意識(shí)強(qiáng)，有主見(jiàn)，對(duì)傳統(tǒng)的思想政治工作方法存在一定程度的排斥，同時(shí)，由于擴(kuò)招，學(xué)生素質(zhì)有所下降且學(xué)生間素質(zhì)層次增多，給教育和管理增加了難度[1]，這也增加了輔導(dǎo)員的工作壓力。

（二）職業(yè)成就感低導(dǎo)致職業(yè)倦怠

思想政治工作是潛移默化的，思想道德水平的提高是一個(gè)較為漫長(zhǎng)的過(guò)程，輔導(dǎo)員工作的效果是在學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中逐漸顯現(xiàn)的，不止限于學(xué)生在校期間，是通過(guò)學(xué)生終生的狀態(tài)體現(xiàn)的，同時(shí)學(xué)生的思想道德水平、興趣、行為、態(tài)度和價(jià)值觀等方面的變化難以用量化的指標(biāo)來(lái)考核。輔導(dǎo)員的思想政治教育工作在短時(shí)間內(nèi)較難取得十分明顯的效果。與專(zhuān)業(yè)教師所從事的教學(xué)科研工作相比，高校輔導(dǎo)員所承擔(dān)的思想政治教育工作具有見(jiàn)效周期長(zhǎng)、績(jī)效隱性化、成果無(wú)形化等特點(diǎn)，導(dǎo)致輔導(dǎo)員產(chǎn)生一定的失落感?！镀胀ǜ叩葘W(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》指出：“輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份?！钡珜?shí)際上輔導(dǎo)員在高校中的地位還是偏低的，個(gè)人成就感的降低，最終導(dǎo)致輔導(dǎo)員對(duì)輔導(dǎo)員工作的職業(yè)認(rèn)同感降低，從而產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

（三）缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃導(dǎo)致職業(yè)倦怠

目前，輔導(dǎo)員在高校中在一定程度上處于被邊緣化的地位，導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊(duì)伍流動(dòng)性大，隊(duì)伍不穩(wěn)定。調(diào)查顯示：輔導(dǎo)員任職周期絕大部分低于4到5年，有近6成的輔導(dǎo)員對(duì)自己從事的職業(yè)不認(rèn)同，沒(méi)有長(zhǎng)期從事輔導(dǎo)員工作的意愿，很多輔導(dǎo)員萌生了以輔導(dǎo)員崗位為基礎(chǔ)，瞅準(zhǔn)機(jī)會(huì)就要跳出苦海，轉(zhuǎn)入教師崗或行政崗的想法，輔導(dǎo)員的流動(dòng)使整體隊(duì)伍未能形成一個(gè)較為合理的年齡結(jié)構(gòu)，缺乏有效的傳、幫、帶，使輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化發(fā)展陷入困境。從事輔導(dǎo)員工作者大多將該工作視為過(guò)渡性、臨時(shí)性的，因而缺乏深入的規(guī)劃和思考。輔導(dǎo)員由于缺乏對(duì)自身職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃，看不到今后的發(fā)展方向和努力奮斗的目標(biāo)，隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化程度低，同時(shí)也缺乏專(zhuān)業(yè)和學(xué)科的支撐，因而導(dǎo)致整個(gè)教育管理系統(tǒng)缺乏清晰的思路、長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃和明確的目標(biāo)，易于滋生職業(yè)倦怠。

二、緩解和消除高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠的對(duì)策研究

（一）明確崗位職責(zé)以緩解和消除職業(yè)倦怠

要穩(wěn)定輔導(dǎo)員隊(duì)伍，避免職業(yè)倦怠的產(chǎn)生，首先要從工作制度上對(duì)輔導(dǎo)員的崗位職責(zé)進(jìn)行明和確保障。高校應(yīng)從學(xué)生思想政治教育、班級(jí)管理、黨團(tuán)建設(shè)、就業(yè)指導(dǎo)、學(xué)生評(píng)優(yōu)和違紀(jì)處理、學(xué)生安全教育、貧困生幫扶和學(xué)生工作研究等方面，明確輔導(dǎo)員的工作職責(zé)，并根據(jù)職責(zé)要求，建立健全輔導(dǎo)員工作例會(huì)制度、工作計(jì)劃和總結(jié)制度、班集體活動(dòng)制度、工作情況記錄制度、與學(xué)生談話(huà)制度等，進(jìn)一步明確輔導(dǎo)員的工作目標(biāo)和職責(zé)，使輔導(dǎo)員工作有章可循，防止輔導(dǎo)員工作無(wú)邊界化。從根本上解決輔導(dǎo)員工作上的后顧之憂(yōu)。通過(guò)制定崗位說(shuō)明書(shū)，明確工作范圍，強(qiáng)化工作職責(zé)，從而使輔導(dǎo)員從雜亂繁重的非崗位工作的事務(wù)性束縛中解脫出來(lái)。學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體老師要高度重視高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)，在全校范圍內(nèi)樹(shù)立全員育人觀念，從根本上減輕輔導(dǎo)員的工作量。通過(guò)設(shè)計(jì)科學(xué)合理的部門(mén)職責(zé)規(guī)范，理順學(xué)生工作相關(guān)部門(mén)之間的職責(zé)關(guān)系。把輔導(dǎo)員的工作與其他職能部門(mén)的工作進(jìn)行合理的分工，讓輔導(dǎo)員集中精力做好學(xué)生思想政治工作和相關(guān)管理服務(wù)工作。

（二）優(yōu)化考核和激勵(lì)機(jī)制以緩解和消除職業(yè)倦怠

進(jìn)一步優(yōu)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍的考評(píng)機(jī)制，是充分調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員積極性和強(qiáng)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的有效措施，也是緩解和消除輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠的有力保障。因此，高校應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員的考核，建立健全大學(xué)生思想政治教育工作和日常事務(wù)的考核評(píng)估方法，并將考核結(jié)果與專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)和職級(jí)晉升相結(jié)合。在職稱(chēng)評(píng)定上，高校有必要建立單獨(dú)的輔導(dǎo)員職稱(chēng)評(píng)定系列，制定與輔導(dǎo)員工作實(shí)績(jī)相結(jié)合的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，在行政職務(wù)提升上，高校有必要把輔導(dǎo)員作為后備干部的儲(chǔ)備力量，拓寬輔導(dǎo)員成長(zhǎng)發(fā)展的渠道。不斷完善考評(píng)的方式，創(chuàng)建《輔導(dǎo)員工作日志》等記錄輔導(dǎo)員日常工作的“痕跡”考核機(jī)制。同時(shí)重視學(xué)生的評(píng)價(jià)，讓學(xué)生參與到輔導(dǎo)員的考評(píng)當(dāng)中，客觀公正地評(píng)價(jià)輔導(dǎo)員的工作價(jià)值和工作成績(jī)，提高輔導(dǎo)員工作的積極性。

（三）加強(qiáng)崗位培訓(xùn)以緩解和消除職業(yè)倦怠

各高校應(yīng)該加大對(duì)輔導(dǎo)員培訓(xùn)力度，讓輔導(dǎo)員能開(kāi)闊工作視野，學(xué)習(xí)更多工作技巧，掌握學(xué)生工作領(lǐng)域的政策與最新動(dòng)態(tài)，從而提升自身的工作能力[2]。各高校可通過(guò)定期開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，如講座、研討會(huì)、參觀等多種形式，吸收學(xué)生工作的最新研究成果、工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)和進(jìn)修，提高綜合能力水平，組織選派輔導(dǎo)員出國(guó)進(jìn)修、赴校外進(jìn)修、參加掛職鍛煉和在職攻讀思想政治教育專(zhuān)業(yè)學(xué)位等，使輔導(dǎo)員更新教育理念，提高教育教學(xué)和科研水平。在輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)過(guò)程中，還應(yīng)定期開(kāi)設(shè)輔導(dǎo)員工作論壇，交流工作經(jīng)驗(yàn)和研究成果，幫助輔導(dǎo)員在專(zhuān)業(yè)上成長(zhǎng)，應(yīng)大力倡導(dǎo)輔導(dǎo)員參與研究工作，特別是對(duì)工作的深層次思考和創(chuàng)新研究。可以通過(guò)對(duì)問(wèn)題的討論，尋求解決問(wèn)題的辦法。

（四）進(jìn)一步做好職業(yè)生涯規(guī)劃以緩解和消除職業(yè)倦怠

高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯發(fā)展路徑的合理設(shè)計(jì)職業(yè)生涯發(fā)展路徑的設(shè)計(jì)是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。研究表明，職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)倦怠有著密切的關(guān)系，做好職業(yè)生涯規(guī)劃是預(yù)防職業(yè)倦怠發(fā)生的必不可少的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)的研究無(wú)疑對(duì)加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治工作，對(duì)維護(hù)高校的穩(wěn)定和促進(jìn)高校的發(fā)展，提高辦學(xué)質(zhì)量有著十分重要的意義[3]。通過(guò)科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)生涯管理，幫助輔導(dǎo)員進(jìn)行正確的自我定位，將輔導(dǎo)員的職業(yè)目標(biāo)同學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合起來(lái)，盡可能多地給輔導(dǎo)員以發(fā)展和選擇的機(jī)會(huì)。合理的職業(yè)生涯發(fā)展路徑設(shè)計(jì)是組織調(diào)動(dòng)員工積極性，實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展目標(biāo)的有效手段。同時(shí)，輔導(dǎo)員對(duì)職業(yè)生涯如何進(jìn)行規(guī)劃和管理最終取決于輔導(dǎo)員個(gè)人。輔導(dǎo)員要對(duì)自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)，制訂科學(xué)的計(jì)劃與措施，進(jìn)行自我職業(yè)生涯的規(guī)劃和管理。輔導(dǎo)員要有自主發(fā)展的意識(shí)，把尋求自主發(fā)展作為自己職業(yè)生涯發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把輔導(dǎo)員作為自己的終生職業(yè)，努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。在確定了發(fā)展目標(biāo)之后，輔導(dǎo)員必須有相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃和措施，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念，不斷提高自身的素質(zhì)，適應(yīng)不斷變化的輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的需求，為自己的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件，預(yù)防和消除職業(yè)倦怠。

美國(guó)學(xué)者Dworkin指出：“且不論教師職業(yè)倦怠對(duì)教師個(gè)體及學(xué)校組織產(chǎn)生什么樣的后果，這些教師所教的學(xué)生才是最終的犧牲者?！盵4]研究輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠狀況，關(guān)心輔導(dǎo)員的發(fā)展，關(guān)注輔導(dǎo)員的身心健康，預(yù)防職業(yè)倦怠現(xiàn)象的發(fā)生，是高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍走職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化、專(zhuān)家化道路的必要條件，對(duì)于提高輔導(dǎo)員職業(yè)生活質(zhì)量，提高高校思想政治教育的質(zhì)量和水平，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展具有重要意義。

參考文獻(xiàn)：

[1]牟海萍.高校思政輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠成因分析及干預(yù)對(duì)策[J].山東省青年管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2008（1）：63-65.

[2]駱帥，袁雪花.輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠調(diào)查報(bào)告[J].時(shí)代報(bào)告：學(xué)術(shù)版，2011（11X）：324.