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1.作風(fēng)建設(shè)的內(nèi)容。作風(fēng)建設(shè)的內(nèi)容十分豐富,主要包括思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和干部生活作風(fēng)五個(gè)方面。思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)是基礎(chǔ),工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)是關(guān)鍵,生活作風(fēng)與思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)都有密切聯(lián)系。2.作風(fēng)建設(shè)的重要性。黨的作風(fēng)關(guān)系黨的形象,關(guān)系人心向背,關(guān)系黨的生命和國(guó)家的前途命運(yùn)。干部作風(fēng)決定履職狀態(tài),關(guān)系事業(yè)成敗。空談?wù)`國(guó),實(shí)干興邦。建成全面小康,完成復(fù)興偉業(yè),實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”,最終要靠真抓實(shí)干。3.把握作風(fēng)建設(shè)的內(nèi)涵及其相互關(guān)系。抓住重點(diǎn),解決好突出問(wèn)題;不斷探索,注意總結(jié)新的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),努力培育新的作風(fēng),實(shí)現(xiàn)傳承與創(chuàng)新相結(jié)合;把解決突出問(wèn)題與堅(jiān)持不懈地開(kāi)展教育結(jié)合起來(lái),夯實(shí)作風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ),推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。
二、基層公路管理部門作風(fēng)建設(shè)存在的問(wèn)題
1.思想作風(fēng)方面。由于視野不夠?qū)挿?,政策運(yùn)用不夠靈活,面對(duì)需求多樣化、管理松散化等新情況、新問(wèn)題,過(guò)多依賴參照借鑒已有的成功經(jīng)驗(yàn),缺少系統(tǒng)的分析研究,缺乏破題的勇氣和決心,缺少有效的解決方案。2.學(xué)風(fēng)方面。學(xué)習(xí)態(tài)度有待加強(qiáng),要注重向?qū)W習(xí)型單位靠攏,達(dá)到學(xué)以致用的目標(biāo)。利用學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)工作的能力不夠,局限于書面知識(shí)。3.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)方面。走群眾路線的深度和廣度還不夠,傾聽(tīng)群眾呼聲,克服不良習(xí)氣,要力爭(zhēng)做到情為民所系,利為民所謀,權(quán)為民所謀。4.工作作風(fēng)方面??茖W(xué)管理的能力有待提高。尚未完全建立起上下互動(dòng)、左右聯(lián)動(dòng)的工作體系,縱向缺少具體指導(dǎo)和量化考核,橫向缺少經(jīng)常流。抓機(jī)關(guān)自身建設(shè)和基礎(chǔ)性工作力度不夠。
三、如何推進(jìn)基層公路管理部門作風(fēng)建設(shè)的科學(xué)化、常態(tài)化
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保作風(fēng)建設(shè)成效。作風(fēng)建設(shè)工作的高效化并不是嘴上說(shuō)說(shuō)就能得來(lái)的,它需要相對(duì)完善的計(jì)劃規(guī)劃、制度建設(shè)以及人員分配。因此,要想保證作風(fēng)建設(shè)工作的高效化,那就必須提供專業(yè)素質(zhì)過(guò)硬、數(shù)量充足的職員,成立專門的領(lǐng)導(dǎo)和辦事小組,制定完善的計(jì)劃規(guī)劃,將作風(fēng)建設(shè)工作每一步的推進(jìn)都有序化、合理化。此外,還要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的宣傳工作,讓職員明白作風(fēng)建設(shè)的具體意義,從而獲得他們的支持,也為作風(fēng)建設(shè)以后的工作提供便利。2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,提高思想認(rèn)識(shí)。對(duì)公路行業(yè)職員和管理人員進(jìn)行思想教育,設(shè)計(jì)具體的教育和學(xué)習(xí)課程時(shí)間,并對(duì)職員的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行定期的考試檢驗(yàn),只有確保職員學(xué)習(xí)過(guò)關(guān)才能讓其退出課程的學(xué)習(xí)。此外,要在行業(yè)中創(chuàng)造一種良好的氛圍,建設(shè)積極向上的單位文化,這種建設(shè)要從職員的工作環(huán)境入手。3.加強(qiáng)意見(jiàn)征集及日常作風(fēng)檢查工作,營(yíng)造良好的工作風(fēng)氣。3.1廣泛征求意見(jiàn)及建議。通過(guò)下發(fā)調(diào)查問(wèn)卷等形式廣泛征集有關(guān)作風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)和建議,逐條建立改進(jìn)措施,確保整改到位。3.2嚴(yán)格考勤和請(qǐng)銷假制度,采取明查與暗訪相結(jié)合的方式對(duì)單位職工進(jìn)行檢查,并定期對(duì)情況進(jìn)行通報(bào)。3.3力弘揚(yáng)“艱苦奮斗、勤儉節(jié)約”的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。4.加強(qiáng)行政效能建設(shè),努力提升為民服務(wù)水平。公路行業(yè)行政效能的提高必然少不了信息管理系統(tǒng)的升級(jí),因此,必須對(duì)公路行業(yè)信息管理系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),使其自動(dòng)化、智能化、高效化。除了信息系統(tǒng)這一硬件上的提高,還需要對(duì)整個(gè)公路行業(yè)進(jìn)行改革和創(chuàng)新,剔除不必要的人員和部門建設(shè),以工作效率最優(yōu)化、工作速度最快為基本依據(jù)進(jìn)行行業(yè)改革,這樣既提高了工作效率也避免了公路行業(yè)的人員臃腫。此外,還要對(duì)公路行業(yè)的服務(wù)態(tài)度進(jìn)行調(diào)查,堅(jiān)持微笑服務(wù)和便利服務(wù)的原則,增加服務(wù)站的設(shè)置,爭(zhēng)取為民眾提供最舒心、最便捷的服務(wù)。5.只有具備良好作風(fēng)的公路管理部門才能保證公路行業(yè)未來(lái)發(fā)展的長(zhǎng)久不衰,因此,必須重視作風(fēng)建設(shè)工作在公路行業(yè)中的重要性。而若想做好基層公路管理部門作風(fēng)建設(shè)工作,那就必須堅(jiān)持以下幾點(diǎn):首先,重視作風(fēng)建設(shè)工作,公路行業(yè)要為其作風(fēng)建設(shè)工作提供便利和支持。
**鄉(xiāng)以“樹(shù)立新形象、推動(dòng)新跨越”為主題的作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)為契機(jī),以“修德、修能、修勤”為基礎(chǔ),以“問(wèn)責(zé)、問(wèn)效、問(wèn)績(jī)”為手段,以“治軟、治散、治慢”為目的,扎實(shí)開(kāi)展“強(qiáng)化執(zhí)行力、提高創(chuàng)新力、增強(qiáng)凝聚力”實(shí)踐活動(dòng),各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)。
一是將“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)與黨建工作相結(jié)合。作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),西湖鄉(xiāng)組織全鄉(xiāng)黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的三代領(lǐng)導(dǎo)核心關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重要論述、總書記在第十七屆中央紀(jì)律檢查委員會(huì)第三次全體會(huì)議上的講話、等,加強(qiáng)了對(duì)鄉(xiāng)村組黨員干部的學(xué)習(xí)教育,進(jìn)一步強(qiáng)化黨建工作,發(fā)揮黨員帶頭示范作用,為順利實(shí)現(xiàn)“兩抓整推、乘勢(shì)跨越”的奮斗目標(biāo),開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)提供堅(jiān)強(qiáng)的政治和組織保證。
二是將“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)與提高綜合素質(zhì)相結(jié)合。扎實(shí)開(kāi)展“強(qiáng)化執(zhí)行力、提高創(chuàng)新力、增強(qiáng)凝聚力”實(shí)踐活動(dòng),不斷加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部和鄉(xiāng)村組黨員干部的理想信念教育、根本宗旨教育、廉潔從政教育,著力增強(qiáng)鄉(xiāng)村兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè),切實(shí)增強(qiáng)班子整體功能。注重在思想素質(zhì)、理論素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)上下功夫,使干部思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)與“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)要求相適應(yīng)。
三是將“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)與建設(shè)“四型”機(jī)關(guān)相結(jié)合。在鄉(xiāng)機(jī)關(guān)站所積極開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、廉潔型“四型”機(jī)關(guān)活動(dòng)。在學(xué)習(xí)上積極克服機(jī)關(guān)干部在政治理論學(xué)習(xí)上心浮氣躁、裝模作樣的現(xiàn)象,致力于提高機(jī)關(guān)黨員干部自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì);在工作創(chuàng)新上積極引導(dǎo)全體機(jī)關(guān)干部不斷研究新情況,適應(yīng)新形勢(shì),解決新問(wèn)題,取得新發(fā)展;在深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)上要求全體機(jī)關(guān)干部要密切干群關(guān)系,幫助基層黨員群眾解決生產(chǎn)生活中遇到的各種實(shí)際問(wèn)題;在樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)干部良好形象上不斷加強(qiáng)全體機(jī)關(guān)干部的廉政教育,厲行勤儉節(jié)約,形成比工作、比干勁,講廉潔、講奉獻(xiàn)的良好風(fēng)氣,注重在為民服務(wù)、增加農(nóng)民收入上下功夫,積極探索便民、富民、樂(lè)民、安民的新思路、新舉措。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,措施有力,“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)第一階段工作進(jìn)展順利、成效明顯
“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)第一階段,我局主要做了以下幾方面工作:
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),落實(shí)工作責(zé)任。為了保證活動(dòng)的順利開(kāi)展,我局及時(shí)成立了“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。同時(shí),明確工作責(zé)任,組長(zhǎng)親自抓,副組長(zhǎng)具體抓,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)日常工作,形成“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室指導(dǎo)協(xié)調(diào),科室各負(fù)其責(zé),干部職工積極參與”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。局屬局管單位也都成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了工作責(zé)任,為“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的開(kāi)展提供了組織保障。
(二)認(rèn)真做好各個(gè)層面的動(dòng)員發(fā)動(dòng)工作。市委“作風(fēng)建設(shè)年”動(dòng)員大會(huì)后,局黨委及時(shí)召開(kāi)會(huì)議,傳達(dá)學(xué)習(xí)了市委有關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的文件精神和要求,形成思想共識(shí)、明確工作要求。4月30日,我局召開(kāi)“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),局機(jī)關(guān)、局屬局管單位黨政正副職80多人參加了會(huì)議。局長(zhǎng)應(yīng)有龍親自動(dòng)員部署。在此之后,局屬局管各單位也紛紛召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),統(tǒng)一干部職工思想,深刻認(rèn)識(shí)開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的重要意義,明確了結(jié)合交通工作實(shí)際、組織開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的工作思路。
(三)結(jié)合交通工作實(shí)際制訂具體的實(shí)施意見(jiàn)。我局結(jié)合交通工作實(shí)際,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,制定了“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案。局黨委在市委動(dòng)員后,專門組織學(xué)習(xí)了市委領(lǐng)導(dǎo)的動(dòng)員講話,明確“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、重點(diǎn)內(nèi)容、實(shí)施步驟及工作要求,并進(jìn)行了周密安排和部署,明確了每一階段的工作內(nèi)容和活動(dòng)安排,提出了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部爭(zhēng)做“五個(gè)模范”的目標(biāo)要求(端正思想作風(fēng),做實(shí)事求是、解放思想、與時(shí)俱進(jìn)的模范;端正學(xué)風(fēng),做勤奮好學(xué)、學(xué)以致用、精通業(yè)務(wù)的模范;端正工作作風(fēng),做求真務(wù)實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干的模范;端正領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),做堅(jiān)持原則、民主和諧、團(tuán)結(jié)協(xié)作的模范;端正生活作風(fēng),做品德高尚、生活正派、情趣健康的模范),著力打造“五型”(學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、廉潔型、節(jié)約型)機(jī)關(guān)。
(四)抓好“窗口”單位作風(fēng)建設(shè),提高群眾滿意度。交通系統(tǒng)點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng),聯(lián)系東南西北、服務(wù)千家萬(wàn)戶。特別是交通基層站所更是直接面對(duì)群眾的“窗口”單位,為全面落實(shí)市委市政府“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的要求,讓群眾享受優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),我局對(duì)開(kāi)展民主評(píng)議基層站所暨創(chuàng)建“群眾滿意基層站所(辦事窗口)”活動(dòng)作了專門部署。提出了加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、嚴(yán)格依法行政、提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、健全長(zhǎng)效機(jī)制等五個(gè)方面的工作重點(diǎn),從今年4月開(kāi)始,用8個(gè)月時(shí)間,分調(diào)研和宣傳發(fā)動(dòng)、檢查和創(chuàng)建、推薦和考核評(píng)定、評(píng)議和總結(jié)表彰四個(gè)階段進(jìn)行。并提出了提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo);突出重點(diǎn),以評(píng)促建;加強(qiáng)督查,務(wù)求實(shí)效三點(diǎn)要求。目前,創(chuàng)建活動(dòng)已在全系統(tǒng)全面展開(kāi)。
(五)注重立說(shuō)立行,堅(jiān)持把整改貫穿活動(dòng)始終?!白黠L(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我們始終把整改放在突出位置,堅(jiān)持邊查邊改,立說(shuō)立行。我們把機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)民主評(píng)議自查中的意見(jiàn)、征求到的意見(jiàn)和局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)到基層調(diào)研征求到的計(jì)20多條意見(jiàn),進(jìn)行認(rèn)真梳理分工,落實(shí)到有關(guān)處室和單位,限期拿出措施。對(duì)那些群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題,能解決的就盡快解決,易改易行的就立改立行,特別是針對(duì)薄弱環(huán)節(jié),抓住問(wèn)題癥結(jié),強(qiáng)化措施,力爭(zhēng)取得群眾滿意的效果。對(duì)有些暫時(shí)整改條件不具備的正確意見(jiàn)和建議,也盡可能創(chuàng)造條件逐步予以解決。
二、繼續(xù)深化認(rèn)識(shí)、突出重點(diǎn),扎實(shí)深入地做好“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)第二階段各項(xiàng)工作
為了更加有效地做好第二階段的工作,根據(jù)市委部署安排和領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求,結(jié)合我市交通工作實(shí)際,重點(diǎn)做好下面幾點(diǎn)工作:
(一)高度重視,精心組織。第二階段是鞏固和擴(kuò)大第一階段成果,打牢第三階段工作的基礎(chǔ),確?!白黠L(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)取得實(shí)效的關(guān)鍵所在。我們將把此項(xiàng)工作作為當(dāng)前重要任務(wù)切實(shí)抓緊抓好。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),突出重點(diǎn),精心組織,科學(xué)安排,力爭(zhēng)取得最佳效果。
同志們:
全市黨風(fēng)糾風(fēng)座談會(huì)暨作風(fēng)辦主任會(huì)議經(jīng)過(guò)與會(huì)同志的共同努力,圓滿完成了會(huì)議的主要任務(wù)。會(huì)議期間,朱晨同志到會(huì)作重要講話,講了“正確認(rèn)清當(dāng)前黨風(fēng)糾風(fēng)和作風(fēng)建設(shè)的形勢(shì)、狠抓黨風(fēng)糾風(fēng)和作風(fēng)建設(shè)工作的落實(shí)以及加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)”三點(diǎn)意見(jiàn);王炎同志回顧總結(jié)了去年我市黨風(fēng)糾風(fēng)和作風(fēng)建設(shè)情況,并對(duì)2008年的工作進(jìn)行了布署;9縣(市、區(qū))對(duì)去年有關(guān)工作特色做法和今年重點(diǎn)或特色工作的打算、意見(jiàn)和建議作了專題發(fā)言和交流,大家還進(jìn)行了認(rèn)真的討論。這次會(huì)議時(shí)間雖然比較短,但內(nèi)容很豐富,同志們普遍感到會(huì)議有特點(diǎn)、有重點(diǎn)、有新意,啟發(fā)收獲很大,進(jìn)一步認(rèn)清了形勢(shì),統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),理清了思路,明確了任務(wù),增強(qiáng)了信心,鼓舞了干勁。應(yīng)該說(shuō)會(huì)議開(kāi)得很成功,達(dá)到了預(yù)期的目的。下面,我就如何抓好會(huì)議精神的貫徹落實(shí)提兩點(diǎn)要求:
首先,要學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)、傳達(dá)貫徹好會(huì)議精神。學(xué)習(xí)好、宣傳好、貫徹好全國(guó)、全省黨風(fēng)糾風(fēng)和作風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神,是當(dāng)前的一項(xiàng)重要任務(wù)。各地、各部門必須進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),認(rèn)真組織好會(huì)議精神的傳達(dá)學(xué)習(xí),特別是朱晨同志的重要講話精神,他指出,要正確認(rèn)清形勢(shì),準(zhǔn)確把握黨風(fēng)糾風(fēng)和作風(fēng)建設(shè)的新要求,來(lái)研究提出黨風(fēng)糾風(fēng)和作風(fēng)建設(shè)的具體工作思路、工作重點(diǎn)和工作方法,既要研究“國(guó)情”、“省情”,也要研究“市情”、“縣情”,立足于“市情”、“縣情”,不斷把黨風(fēng)糾風(fēng)和作風(fēng)建設(shè)引向深入,在關(guān)鍵領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)不斷取得新突破;在狠抓工作落實(shí)方面,他要求大家要履行職責(zé)抓落實(shí)、要組織協(xié)調(diào)抓落實(shí)、要突出重點(diǎn)抓落實(shí)、要精于細(xì)節(jié)抓落實(shí)、要加大調(diào)研抓落實(shí)、要強(qiáng)化監(jiān)督抓落實(shí)六大措施,確保黨風(fēng)糾風(fēng)和作風(fēng)建設(shè)取得成效;最后,他闡述了要建一支什么的隊(duì)伍來(lái)適應(yīng)新形式下黨風(fēng)糾風(fēng)和作風(fēng)建設(shè)工作的需要。在深刻領(lǐng)會(huì)朱晨同志重要講話基礎(chǔ)上,要緊密結(jié)合王炎同志的工作報(bào)告,認(rèn)真抓好貫徹落實(shí),努力把黨風(fēng)糾風(fēng)和作風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)工作做得更好。
其次,要及早動(dòng)手部署開(kāi)展工作。各地、各部門要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),迅速行動(dòng)起來(lái),及早動(dòng)手,抓緊對(duì)本地、本部門的黨風(fēng)糾風(fēng)和作風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)工作進(jìn)行研究,制定好工作方案,落實(shí)措施,全面部署。要從落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的角度出發(fā),不斷增強(qiáng)做好工作的緊迫感和責(zé)任感,切實(shí)把工作抓緊、抓細(xì)、抓好,抓出成效。各地、各部門要結(jié)合實(shí)際,牽頭部門和責(zé)任單位既要按照職能劃分、各司其職,又要加強(qiáng)協(xié)作、相互支持和配合,對(duì)于工作中遇到的重大問(wèn)題,要共同研究處理。要充分發(fā)揮部門的職能作用,創(chuàng)新思路、創(chuàng)新舉措,突出工作重點(diǎn),理清工作思路,增強(qiáng)工作的針對(duì)性和實(shí)效性,綜合運(yùn)用多種手段抓好落實(shí),更好地開(kāi)展工作。要恪盡職守,抓好工作任務(wù)分解和責(zé)任落實(shí),分清責(zé)任,層層落實(shí),把每一項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)分解落實(shí)到單位、個(gè)人,以嚴(yán)格的責(zé)任制落實(shí)好各項(xiàng)工作任務(wù)。監(jiān)察機(jī)關(guān)要會(huì)同有關(guān)部門,對(duì)工作不認(rèn)真、不認(rèn)真履行職責(zé)的,要進(jìn)行責(zé)任追究。
同志們,會(huì)議就要結(jié)束了。讓我們以熱烈的掌聲,感謝遂昌縣市委、市政府對(duì)此次會(huì)議的大力支持。讓我們團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新,狠抓落實(shí)、加快發(fā)展,全面完成2008年我市黨風(fēng)糾風(fēng)和作風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)工作任務(wù),在新形勢(shì)下取得新的更大的成績(jī)!
同志們:
今天,我們?cè)谶@里舉行“企業(yè)文化宣傳月”讀書活動(dòng)暨“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的啟動(dòng)儀式,主要目的是進(jìn)一步動(dòng)員全公司干部員工,以飽滿的熱情積極投入到活動(dòng)中來(lái),深入貫徹省市公司關(guān)于加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)的重要部署,大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。剛才黨委書記就開(kāi)展“企業(yè)文化宣傳月”讀書活動(dòng)暨“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)作了動(dòng)員講話,工會(huì)主席宣讀了公司20__年企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃,營(yíng)銷副總經(jīng)理宣讀了開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案,生產(chǎn)副總經(jīng)理宣讀了開(kāi)展“企業(yè)文化宣傳月”讀書活動(dòng)倡議書;部分二級(jí)單位代表也作了表態(tài)發(fā)言,并且舉行了贈(zèng)書儀式。我認(rèn)為此次活動(dòng)很有開(kāi)展的必要,對(duì)于我們的企業(yè)文化建設(shè)有著非常重要的意義。
開(kāi)展“企業(yè)文化宣傳月”讀書活動(dòng)暨“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)是一項(xiàng)重要工程,各單位要把該項(xiàng)活動(dòng)作為一項(xiàng)重要的工作任務(wù),高度重視,精心組織,扎實(shí)推進(jìn),務(wù)求實(shí)效,努力把“企業(yè)文化宣傳月”讀書活動(dòng)暨“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)推向新。下面,我就這兩項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展講三點(diǎn)意見(jiàn):
一、認(rèn)清形勢(shì),正確看待公司作風(fēng)建設(shè)的成績(jī)和問(wèn)題
公司黨委一貫高度重視作風(fēng)建設(shè),始終堅(jiān)持不懈“抓作風(fēng)、促黨風(fēng)、帶行風(fēng)”,實(shí)現(xiàn)了三個(gè)文明建設(shè)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展。近年來(lái),在公司全體干部職工的共同努力下,公司各項(xiàng)工作扎實(shí)開(kāi)展,成績(jī)斐然,得到了黨和政府、社會(huì)各界的充分肯定和廣泛贊譽(yù),以“三個(gè)百分百”滿意率和99.89的高分取得黃州區(qū)行評(píng)第一名,并榮獲了“湖北省第十屆消費(fèi)者滿意單位”、“湖北省電力公司糾風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)集體”稱號(hào),這些榮譽(yù)證明了公司行業(yè)作風(fēng)建設(shè)是卓有成效的。
當(dāng)然,在看到公司作風(fēng)建設(shè)成績(jī)的同時(shí),也要清醒地看到,公司少數(shù)干部職工在作風(fēng)建設(shè)方面還存在一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:一是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),二是務(wù)實(shí)意識(shí)不強(qiáng),三是辦事效率不高,四是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),五是自律意識(shí)不強(qiáng)。雖然成績(jī)是主流的,但我們也不能忽視問(wèn)題的個(gè)別存在、局部存在,因?yàn)檎沁@些個(gè)別、局部的問(wèn)題影響了企業(yè)的形象和聲譽(yù),制約了企業(yè)的健康發(fā)展,阻礙了和諧企業(yè)的創(chuàng)建,如不盡快加以解決,勢(shì)必會(huì)對(duì)我們的事業(yè)造成嚴(yán)重的影響和消極的后果。因此我們必須高度重視作風(fēng)建設(shè),增加緊迫感和責(zé)任意識(shí),大力推進(jìn)“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)。
二、突出重點(diǎn),認(rèn)真開(kāi)展“企業(yè)文化宣傳月”讀書活動(dòng)暨“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)
為深入貫徹落實(shí)上級(jí)公司關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的要求,切實(shí)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)公司,黨委根據(jù)公司作風(fēng)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀,分別作出了開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”、“企業(yè)文化宣傳月讀書活動(dòng)”的工作部署。這兩個(gè)活動(dòng)名稱不同,各有側(cè)重,但內(nèi)涵相通、要求相同,相互聯(lián)系、相互依存、相互促進(jìn),都是企業(yè)文化建設(shè)的有機(jī)組成部分。各單位要緊扣主題,把握重點(diǎn),全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),用求新務(wù)實(shí)的精神開(kāi)展好“企業(yè)文化宣傳月讀書活動(dòng)”和“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)。
要切實(shí)改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),特別是以“轉(zhuǎn)變作風(fēng),促進(jìn)發(fā)展”為主題,以“十查十看十抵制”為重點(diǎn),有條不紊地開(kāi)展好學(xué)習(xí)宣傳、自查自糾、整改落實(shí)、總結(jié)提高四個(gè)階段的工作,大力推進(jìn)干部“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)。改進(jìn)行業(yè)作風(fēng),牢固樹(shù)立“大經(jīng)營(yíng)”、“大服務(wù)”理念,加強(qiáng)行業(yè)自律,轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng),塑造內(nèi)質(zhì)外形,以細(xì)節(jié)為重要立足點(diǎn),實(shí)現(xiàn)公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作觀念的提升和工作手段的創(chuàng)新,不斷提高全體員工服務(wù)的精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平,通過(guò)服務(wù)細(xì)節(jié)的打磨錘煉和深入完善,促進(jìn)企業(yè)自身的持續(xù)改進(jìn)和不斷超越。改進(jìn)工作作風(fēng),大力推進(jìn)“精細(xì)化管理年”活動(dòng),著力構(gòu)建全面精細(xì)化管理模式,全方位推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)管理工作、各個(gè)管理環(huán)節(jié)的細(xì)化量化,進(jìn)一步倡導(dǎo)流程管理、流程改造和流程優(yōu)化,倡導(dǎo)根據(jù)流程理順結(jié)構(gòu),明確角色及職責(zé),使業(yè)務(wù)有序運(yùn)作,真正做到職責(zé)明晰、分工明確、執(zhí)行有力,全面提升公司精細(xì)化管理水平。
要在公司范圍內(nèi)要倡導(dǎo)學(xué)習(xí),努力形成學(xué)文化的良好氛圍。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要以身作則,加強(qiáng)自身文化學(xué)習(xí),為員工帶好頭,領(lǐng)好路。各支部要充分發(fā)揮堡壘作用,充分發(fā)動(dòng)員工,到員工中去,利用各種形式和載體,開(kāi)展各種文化活動(dòng),引導(dǎo)員工正確的文化價(jià)值傾向和政治傾向;員工也要將自己置身于全心全意為人民服務(wù)的高度,勤學(xué)習(xí),努力提高自身文化素質(zhì),增強(qiáng)為人民群眾服務(wù)的意識(shí)和能力,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的和諧發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
三、堅(jiān)持四到位,確保“企業(yè)文化宣傳月讀書活動(dòng)”和“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)取得實(shí)效
(一)建立工作機(jī)構(gòu),確保組織領(lǐng)導(dǎo)到位。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織,是確?;顒?dòng)順利開(kāi)展的根本保證。公司要成立兩項(xiàng)活動(dòng)的專門領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織和領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范,自覺(jué)做“企業(yè)文化宣傳月”讀書活動(dòng)暨“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的先行者,親自抓,帶頭抓、深入抓;各單位要結(jié)合本單位的實(shí)際,抓緊構(gòu)建
黨政工團(tuán)齊抓共管的工作格局;黨團(tuán)員要充分發(fā)揮先鋒模范作用,從我做起,從身邊做起,從現(xiàn)在做起,以實(shí)際行動(dòng)為“企業(yè)文化宣傳月”讀書活動(dòng)暨“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的開(kāi)展做貢獻(xiàn)。(二)落實(shí)活動(dòng)方案,確保具體措施到位。
制訂方案、周密部署,是確?;顒?dòng)順利開(kāi)展的重要前提。公司黨委精心制定的開(kāi)展“企業(yè)文化宣傳月”讀書活動(dòng)暨“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)方案內(nèi)容豐富,關(guān)鍵就是要抓落實(shí)。各單位要根據(jù)實(shí)施方案,結(jié)合本單位的實(shí)際,認(rèn)真策劃,精心組織,做到分工明確、責(zé)任明確、載體明確、步驟明確、目標(biāo)明確。
(三)加強(qiáng)宣傳工作,確保輿論宣傳到位。
加強(qiáng)宣傳、營(yíng)造氛圍,是確?;顒?dòng)順利開(kāi)展的思想基礎(chǔ)。公司將在局域網(wǎng)上設(shè)立“企業(yè)文化宣傳月”讀書活動(dòng)暨“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)專題,對(duì)活動(dòng)的開(kāi)展做專題介紹。各單位要通過(guò)多種宣傳渠道,加強(qiáng)“企業(yè)文化宣傳月”讀書活動(dòng)暨“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的輿論宣傳工作。要重視先進(jìn)典型的挖掘和宣傳,擴(kuò)大社會(huì)影響,在全公司上下?tīng)I(yíng)造濃厚氛圍,展示電網(wǎng)企業(yè)文化建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、奉獻(xiàn)社會(huì)的精神風(fēng)貌和社會(huì)形象。
(四)健全考核機(jī)制,確?;顒?dòng)保障到位。
我公司是地市所在地供電企業(yè),承擔(dān)著重大的政治及社會(huì)責(zé)任,“企業(yè)文化宣傳月”讀書活動(dòng)暨“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的開(kāi)展將對(duì)提高公司員工素質(zhì)、改善工作作風(fēng)起著重要的促進(jìn)作用。但活動(dòng)的開(kāi)展是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的過(guò)程,需要健全的機(jī)制和嚴(yán)細(xì)的措施來(lái)保證落實(shí),更需要切實(shí)有效的考核機(jī)制來(lái)保證實(shí)效。對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況,公司要建立切實(shí)有效的考核辦法,要將此兩相活動(dòng)納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、領(lǐng)導(dǎo)班子年度業(yè)績(jī)考核內(nèi)容,進(jìn)行嚴(yán)格檢查考核。對(duì)于活動(dòng)開(kāi)展流于形式及出現(xiàn)作風(fēng)問(wèn)題的情況,要嚴(yán)究當(dāng)事單位及個(gè)人的責(zé)任。要將“企業(yè)文化宣傳月”讀書活動(dòng)暨“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的開(kāi)展與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、落實(shí)40項(xiàng)制度以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作統(tǒng)籌安排、有機(jī)銜接,互為促進(jìn),確保全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。要力求通過(guò)作風(fēng)整改,真正使公司廣大干部員工有觸動(dòng)、有壓力、有動(dòng)力、有活力、有干勁。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。加強(qiáng)教育系統(tǒng)干部隊(duì)伍能力作風(fēng)建設(shè),是建設(shè)教育強(qiáng)市、基本實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化的內(nèi)在要求,也是教育系統(tǒng)傾聽(tīng)民生、順應(yīng)民意,辦人民滿意教育的必然舉措。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,著力增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部駕馭全局、科學(xué)發(fā)展、開(kāi)拓創(chuàng)新、執(zhí)行落實(shí)、溝通協(xié)調(diào)“五個(gè)方面能力”,大興刻苦學(xué)習(xí)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、求真務(wù)實(shí)、聯(lián)系群眾、清正廉潔“五種優(yōu)良作風(fēng)”,努力打造一支觀念新、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、作風(fēng)好、群眾公認(rèn)的干部團(tuán)隊(duì),科室設(shè)立后,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)民辦教育的法律,法規(guī),熟練掌握各項(xiàng)行政執(zhí)法的程序。堅(jiān)持“干什么學(xué)什么、缺什么學(xué)什么”,倡導(dǎo)自主學(xué)習(xí)、在線學(xué)習(xí),形成科長(zhǎng)帶頭學(xué)、典型引導(dǎo)學(xué)、創(chuàng)新形式學(xué)、聯(lián)系實(shí)際學(xué)的生動(dòng)局面。積極參加機(jī)關(guān)政治學(xué)習(xí)、法制講座,認(rèn)真調(diào)研了兄弟縣市執(zhí)法案例,學(xué)習(xí)他們的管理經(jīng)驗(yàn)及特色,科室內(nèi)還采取了新老人員幫扶結(jié)對(duì)的方式,盡快提高本科室工作人員的業(yè)務(wù)能力和政策水平。按局黨委要求突出能力提升,錘煉過(guò)硬作風(fēng),著力打造高品質(zhì)的教育管理者隊(duì)伍,在和諧奮進(jìn)中開(kāi)創(chuàng)儀征教育工作新局面。
為進(jìn)一步優(yōu)化民辦教育環(huán)境、構(gòu)建和諧教育提供堅(jiān)強(qiáng)有力的保障。在做好局黨委委“規(guī)定動(dòng)作”的同時(shí),我科力求以“自選動(dòng)作”促進(jìn)全市民辦教育質(zhì)態(tài)的進(jìn)一步優(yōu)化,按照“兩不誤,兩促進(jìn)”的要求,圍繞提升質(zhì)量效益這一主題,強(qiáng)化有效服務(wù),以各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)彰顯能力作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的實(shí)際成果。做到準(zhǔn)確理解和把握能力作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的重要意義,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性。準(zhǔn)確理解和把握能力作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)措施,增強(qiáng)工作的針對(duì)性。準(zhǔn)確理解和把握能力作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的具體工作安排,增強(qiáng)工作的計(jì)劃性
二、明確分工,優(yōu)良服務(wù)。我們認(rèn)真學(xué)習(xí)本科室的職能,明確本科室行政服務(wù)的對(duì)象及其特點(diǎn),在此基礎(chǔ)上細(xì)化分工,明確職責(zé)。我們印制了《民辦教育科行政服務(wù)對(duì)象電話記錄簿》、《民辦教育科行政服務(wù)對(duì)象來(lái)訪記錄簿》,實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,未發(fā)生推諉扯皮現(xiàn)象。我們?cè)趦x征教育信息網(wǎng)民辦教育科網(wǎng)頁(yè)上公布民辦教育審批、核準(zhǔn)、備案的項(xiàng)目、條件、程序、工作日及法律依據(jù),并制定了《申請(qǐng)指南》小冊(cè)子和各式樣本及電子文本,做到熱情接待,文明、規(guī)范服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)承諾,限時(shí)辦結(jié),盡量爭(zhēng)取提前辦結(jié),能高效便捷的為民服務(wù),無(wú)服務(wù)對(duì)象投訴現(xiàn)象。
三、堅(jiān)決貫徹局黨委、局長(zhǎng)室的各項(xiàng)決策,圍繞教育教學(xué)這一中心做好各項(xiàng)工作。我們認(rèn)真參加了機(jī)關(guān)統(tǒng)一組織的學(xué)校開(kāi)學(xué)工作檢查、國(guó)慶前安全工作檢查,安全檢查單位達(dá)13家之多。認(rèn)真撰寫儀征市幼兒教育調(diào)研報(bào)告,會(huì)同相關(guān)部門積極做好儀征市幼兒教育工作會(huì)議的籌備工作。認(rèn)真做好掛鉤聯(lián)系單位幫扶工作,積極參與其各項(xiàng)活動(dòng),如雙休日參加儀征市實(shí)驗(yàn)中學(xué)、金升外國(guó)語(yǔ)學(xué)校的運(yùn)動(dòng)會(huì)??剖覂?nèi)能做到團(tuán)結(jié)和諧,分工協(xié)作,精神振奮。
四、務(wù)實(shí)高效,開(kāi)拓創(chuàng)新。我們根據(jù)本科室的特點(diǎn),認(rèn)真履行工作職責(zé)。科室設(shè)立后,我們將本科室各類檔案進(jìn)行了歸類整理,為50多家民辦學(xué)校、幼兒園、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)逐戶建立檔案。我們編印了《儀征市民辦教育資料匯編》,收集了有關(guān)民辦教育的法律、法規(guī)文件等,印制了儀征市教育局民辦教育行政執(zhí)法的各類格式文本,由此有效地提高了工作效率,為創(chuàng)造性地完成各項(xiàng)本職工作打下了基礎(chǔ)。
五、勤政廉潔,嚴(yán)格管理。我們嚴(yán)格遵守廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,每周一次的科室工作會(huì)議除了談工作外還不斷地進(jìn)行黨紀(jì),政紀(jì)教育,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格管理,自覺(jué)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律行為規(guī)范。向先進(jìn)模范學(xué)習(xí),向示范科室學(xué)習(xí),使得本科室人員能認(rèn)真地執(zhí)行機(jī)關(guān)的各項(xiàng)紀(jì)律制度,愛(ài)崗敬業(yè),鉆研業(yè)務(wù),不遲到、早退,受到服務(wù)對(duì)象的好評(píng)。
今后,我們將不斷排查自己的不足,4月份我市能力作風(fēng)建設(shè)進(jìn)入對(duì)照檢查階段,任務(wù)是:緊扣干部隊(duì)伍能力作風(fēng)建設(shè)主題,圍繞解放思想、提升能力、轉(zhuǎn)變作風(fēng)這個(gè)中心,對(duì)照要求查擺問(wèn)題,廣泛調(diào)查聽(tīng)取民意,把本科室能力作風(fēng)建設(shè)中存在的突出問(wèn)題找準(zhǔn)、找實(shí),達(dá)到“思想受教育、能力有提升、作風(fēng)有改進(jìn)、人人有收獲”的目的對(duì)照“五個(gè)方面能力、五種優(yōu)良作風(fēng)”的要求,查擺我們自身建設(shè)方面存在的不足。對(duì)照干部群眾的新期盼、新要求,查擺科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展方面存在的不足。對(duì)照全市教育事業(yè)在新起點(diǎn)實(shí)現(xiàn)新跨越的要求,查擺思想解放方面存在的不足。對(duì)收集到的意見(jiàn)和建議認(rèn)真進(jìn)行梳理、分析和研究,準(zhǔn)確把握干部隊(duì)伍能力作風(fēng)建設(shè)存在的問(wèn)題與不足。適時(shí)組織開(kāi)展以“解放思想、提升能力、轉(zhuǎn)變作風(fēng)”為主題的科室人員專題民主生活會(huì),逐一剖析存在的問(wèn)題和不足。強(qiáng)化依法行政。牢固樹(shù)立法律意識(shí),牢固樹(shù)立群眾意識(shí),牢固樹(shù)立執(zhí)政為民意識(shí),堅(jiān)決遵守各項(xiàng)法律法規(guī),堅(jiān)決執(zhí)行黨的各項(xiàng)教育方針。強(qiáng)化依法辦學(xué)。嚴(yán)格規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為,積極推進(jìn)依法辦學(xué)、不斷提高業(yè)務(wù)能力、政策水平和為人民服務(wù)的本領(lǐng),不斷提高工作效率,做到主動(dòng)服務(wù),規(guī)范服務(wù),人性化服務(wù),銳意創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,不折不扣地做好本職工作。
民辦教育科自成立以來(lái),在局黨委、局長(zhǎng)室領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室?guī)?dòng)下,根據(jù)本科室的特點(diǎn),為改進(jìn)工作作風(fēng),提升工作效率,扎實(shí)開(kāi)展“能力作風(fēng)建設(shè)”活動(dòng),提高科室工作人員服務(wù)學(xué)校、服務(wù)教師、服務(wù)學(xué)生、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)人民的水平,主要做了以下工作:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。加強(qiáng)教育系統(tǒng)干部隊(duì)伍能力作風(fēng)建設(shè),是建設(shè)教育強(qiáng)市、基本實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化的內(nèi)在要求,也是教育系統(tǒng)傾聽(tīng)民生、順應(yīng)民意,辦人民滿意教育的必然舉措。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,著力增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部駕馭全局、科學(xué)發(fā)展、開(kāi)拓創(chuàng)新、執(zhí)行落實(shí)、溝通協(xié)調(diào)“五個(gè)方面能力”,大興刻苦學(xué)習(xí)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、求真務(wù)實(shí)、聯(lián)系群眾、清正廉潔“五種優(yōu)良作風(fēng)”,努力打造一支觀念新、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、作風(fēng)好、群眾公認(rèn)的干部團(tuán)隊(duì),科室設(shè)立后,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)民辦教育的法律,法規(guī),熟練掌握各項(xiàng)行政執(zhí)法的程序。堅(jiān)持“干什么學(xué)什么、缺什么學(xué)什么”,倡導(dǎo)自主學(xué)習(xí)、在線學(xué)習(xí),形成科長(zhǎng)帶頭學(xué)、典型引導(dǎo)學(xué)、創(chuàng)新形式學(xué)、聯(lián)系實(shí)際學(xué)的生動(dòng)局面。積極參加機(jī)關(guān)政治學(xué)習(xí)、法制講座,認(rèn)真調(diào)研了兄弟縣市執(zhí)法案例,學(xué)習(xí)他們的管理經(jīng)驗(yàn)及特色,科室內(nèi)還采取了新老人員幫扶結(jié)對(duì)的方式,盡快提高本科室工作人員的業(yè)務(wù)能力和政策水平。按局黨委要求突出能力提升,錘煉過(guò)硬作風(fēng),著力打造高品質(zhì)的教育管理者隊(duì)伍,在和諧奮進(jìn)中開(kāi)創(chuàng)儀征教育工作新局面。
為進(jìn)一步優(yōu)化民辦教育環(huán)境、構(gòu)建和諧教育提供堅(jiān)強(qiáng)有力的保障。在做好局黨委委“規(guī)定動(dòng)作”的同時(shí),我科力求以“自選動(dòng)作”促進(jìn)全市民辦教育質(zhì)態(tài)的進(jìn)一步優(yōu)化,按照“兩不誤,兩促進(jìn)”的要求,圍繞提升質(zhì)量效益這一主題,強(qiáng)化有效服務(wù),以各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)彰顯能力作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的實(shí)際成果。做到準(zhǔn)確理解和把握能力作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的重要意義,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性。準(zhǔn)確理解和把握能力作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)措施,增強(qiáng)工作的針對(duì)性。準(zhǔn)確理解和把握能力作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的具體工作安排,增強(qiáng)工作的計(jì)劃性
二、明確分工,優(yōu)良服務(wù)。我們認(rèn)真學(xué)習(xí)本科室的職能,明確本科室行政服務(wù)的對(duì)象及其特點(diǎn),在此基礎(chǔ)上細(xì)化分工,明確職責(zé)。我們印制了《民辦教育科行政服務(wù)對(duì)象電話記錄簿》、《民辦教育科行政服務(wù)對(duì)象來(lái)訪記錄簿》,實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,未發(fā)生推諉扯皮現(xiàn)象。我們?cè)趦x征教育信息網(wǎng)民辦教育科網(wǎng)頁(yè)上公布民辦教育審批、核準(zhǔn)、備案的項(xiàng)目、條件、程序、工作日及法律依據(jù),并制定了《申請(qǐng)指南》小冊(cè)子和各式樣本及電子文本,做到熱情接待,文明、規(guī)范服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)承諾,限時(shí)辦結(jié),盡量爭(zhēng)取提前辦結(jié),能高效便捷的為民服務(wù),無(wú)服務(wù)對(duì)象投訴現(xiàn)象。
三、堅(jiān)決貫徹局黨委、局長(zhǎng)室的各項(xiàng)決策,圍繞教育教學(xué)這一中心做好各項(xiàng)工作。我們認(rèn)真參加了機(jī)關(guān)統(tǒng)一組織的學(xué)校開(kāi)學(xué)工作檢查、國(guó)慶前安全工作檢查,安全檢查單位達(dá)13家之多。認(rèn)真撰寫儀征市幼兒教育調(diào)研報(bào)告,會(huì)同相關(guān)部門積極做好儀征市幼兒教育工作會(huì)議的籌備工作。認(rèn)真做好掛鉤聯(lián)系單位幫扶工作,積極參與其各項(xiàng)活動(dòng),如雙休日參加儀征市實(shí)驗(yàn)中學(xué)、金升外國(guó)語(yǔ)學(xué)校的運(yùn)動(dòng)會(huì)??剖覂?nèi)能做到團(tuán)結(jié)和諧,分工協(xié)作,精神振奮。
四、務(wù)實(shí)高效,開(kāi)拓創(chuàng)新。我們根據(jù)本科室的特點(diǎn),認(rèn)真履行工作職責(zé)。科室設(shè)立后,我們將本科室各類檔案進(jìn)行了歸類整理,為50多家民辦學(xué)校、幼兒園、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)逐戶建立檔案。我們編印了《儀征市民辦教育資料匯編》,收集了有關(guān)民辦教育的法律、法規(guī)文件等,印制了儀征市教育局民辦教育行政執(zhí)法的各類格式文本,由此有效地提高了工作效率,為創(chuàng)造性地完成各項(xiàng)本職工作打下了基礎(chǔ)。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十七大精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)總書記提出的切實(shí)解決領(lǐng)導(dǎo)干部在思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)等方面存在的突出問(wèn)題,倡導(dǎo)“八種良好風(fēng)氣”的要求,切實(shí)加大對(duì)行政不作為、亂作為、慢作為的問(wèn)責(zé)力度,嚴(yán)明機(jī)關(guān)紀(jì)律,深入推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),把教育局機(jī)關(guān)建設(shè)成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效、人民滿意的學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、清廉型機(jī)關(guān),為推動(dòng)全縣教育事業(yè)更快更好地發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
二、實(shí)施范圍
本實(shí)施方案適用于教育局機(jī)關(guān)和各級(jí)各類學(xué)校的全體教職員工。
三、目標(biāo)任務(wù)
以進(jìn)一步加強(qiáng)問(wèn)責(zé)工作力度、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高工作效率、嚴(yán)格依法辦事、優(yōu)化教育發(fā)展環(huán)境、促進(jìn)水富教育和諧發(fā)展為目標(biāo),以改善辦學(xué)條件、提高教學(xué)質(zhì)量為主線,通過(guò)強(qiáng)化監(jiān)督檢查、目標(biāo)考核和責(zé)任追究等形式,切實(shí)提高局機(jī)關(guān)以及學(xué)校的工作效率和公共服務(wù)質(zhì)量,使全體教職工在思想上有明顯進(jìn)步、作風(fēng)上有明顯轉(zhuǎn)變、紀(jì)律上有明顯增強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)和辦事效率上有明顯提高,把全縣教職工隊(duì)伍建設(shè)一支“特別能改革、特別能創(chuàng)新、特別能開(kāi)放、特別能創(chuàng)業(yè)”的干部隊(duì)伍。
四、主要內(nèi)容
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)問(wèn)責(zé)工作。
1﹒建立健全快速啟動(dòng)問(wèn)責(zé)機(jī)制。在實(shí)施問(wèn)責(zé)過(guò)程中,由上級(jí)有關(guān)問(wèn)責(zé)部門對(duì)本系統(tǒng)所涉人員進(jìn)行問(wèn)責(zé)的,要積極做好協(xié)調(diào)配合工作。由教育局按有關(guān)問(wèn)責(zé)程序?qū)嵤﹩?wèn)責(zé),并在調(diào)查核實(shí)后給予調(diào)整工作崗位、停職檢查、勸其引咎辭職、責(zé)令辭職、建議免職等問(wèn)責(zé)方式的,報(bào)縣政府或縣監(jiān)察局,由其啟動(dòng)問(wèn)責(zé)程序并作出問(wèn)責(zé)決定和相應(yīng)的問(wèn)責(zé)處理。
2﹒建立健全問(wèn)責(zé)激勵(lì)機(jī)制。把與師生密切聯(lián)系、師生反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題和損害師生切身利益的難點(diǎn)問(wèn)題,作為實(shí)施問(wèn)責(zé)工作的重點(diǎn),積極主動(dòng)從群眾來(lái)信、投訴、領(lǐng)導(dǎo)批示等渠道中尋找問(wèn)題線索,激勵(lì)局機(jī)關(guān)工作人員和學(xué)校廣大教職工積極提供問(wèn)責(zé)線索,對(duì)舉報(bào)人或投訴人,根據(jù)《水富縣問(wèn)責(zé)工作投訴舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》的規(guī)定實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。并嚴(yán)格執(zhí)行投訴舉報(bào)保密制度,任何人不得泄露投訴舉報(bào)的相關(guān)信息。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。
1﹒全面深入開(kāi)展“五型機(jī)關(guān)”建設(shè)。全縣教職工要結(jié)合實(shí)際,切實(shí)加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并做到學(xué)以致用,努力建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān);要嚴(yán)格實(shí)行服務(wù)承諾制和首問(wèn)首辦責(zé)任制,加強(qiáng)政務(wù)和校務(wù)公開(kāi),熱情為學(xué)校、教師、學(xué)生、家長(zhǎng)服好務(wù),努力建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān);要嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制和請(qǐng)銷假等各項(xiàng)管理制度,努力建設(shè)高效型機(jī)關(guān);要解放思想,擴(kuò)大開(kāi)放,大力推進(jìn)思想觀念創(chuàng)新、工作實(shí)踐創(chuàng)新和運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新,努力建設(shè)創(chuàng)新型機(jī)關(guān);要認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和預(yù)防職務(wù)犯罪工作,做到秉公用權(quán)、廉潔從政,努力建設(shè)廉潔型機(jī)關(guān)。
2﹒切實(shí)加大監(jiān)督檢查力度。把教育收費(fèi)、教學(xué)用書征訂、食品衛(wèi)生安全、課程課時(shí)設(shè)置、體罰和變相體罰學(xué)生等內(nèi)容作為學(xué)校作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督檢查的重點(diǎn),通過(guò)專項(xiàng)檢查、明查暗訪等形式加強(qiáng)監(jiān)督檢查。被查學(xué)校在同一學(xué)年度內(nèi),被局機(jī)關(guān)直接做出責(zé)任追究達(dá)3人(次)以上的,給予該校主要負(fù)責(zé)人誡勉談話一次,同時(shí)給予學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)批評(píng)一次。學(xué)校主要負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)和被通報(bào)人員當(dāng)年年度考核不能評(píng)為優(yōu)秀等次,該學(xué)校當(dāng)年不得評(píng)為先進(jìn)集體。
3﹒認(rèn)真做好投訴件的調(diào)查處理。嚴(yán)格實(shí)行部門首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。對(duì)機(jī)關(guān)職工和各級(jí)各類學(xué)校不履行和不正確履行職責(zé)造成重大失誤或不良影響的行為,將以責(zé)令限期整改、作出書面檢查、通報(bào)批評(píng)等方式實(shí)行問(wèn)責(zé);涉嫌違紀(jì)政紀(jì)的,由紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處理;涉嫌犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)依法處理。實(shí)行責(zé)任過(guò)錯(cuò)追究制。對(duì)機(jī)關(guān)職工和各級(jí)各類學(xué)校不履行和不正確履行職責(zé),影響工作秩序和工作效率,失時(shí)誤事貽誤工作或者違反政策法規(guī)規(guī)定,損害行政相對(duì)人合法權(quán)益的行為,要堅(jiān)決追究有關(guān)人員的過(guò)錯(cuò)責(zé)任。要把投訴件的調(diào)查處理工作與問(wèn)責(zé)工作緊密結(jié)合起來(lái),強(qiáng)化責(zé)任追究。通過(guò)投訴件的調(diào)查處理,廣開(kāi)干群投訴渠道,及時(shí)解決股室和學(xué)校在工作中不作為、亂作為、慢作為以及服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等問(wèn)題。
4﹒開(kāi)展“社會(huì)評(píng)學(xué)?!薄ⅰ皩W(xué)校評(píng)機(jī)關(guān)”活動(dòng)。在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展“社會(huì)評(píng)學(xué)?!?、“學(xué)校評(píng)機(jī)關(guān)”活動(dòng),加大對(duì)各股室和學(xué)校開(kāi)展推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的考核力度,不斷推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)向縱深發(fā)展。
五、實(shí)施步驟
(一)準(zhǔn)備階段(2009年2月)。
1﹒提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立教育系統(tǒng)問(wèn)責(zé)工作和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)組。
組長(zhǎng):劉思才
副組長(zhǎng):李正榮、王險(xiǎn)峰、陳章金
成員:冉光銀、劉樹(shù)軍、田成海、周萬(wàn)友、宋光泉
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室在人事股,由冉光銀同志任辦公室主任,負(fù)責(zé)日常相關(guān)工作。各校要及時(shí)成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)組,建立和完善有關(guān)制度,制定具體實(shí)施方案,并于3月1日上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。
2﹒完善制度,建立長(zhǎng)效機(jī)制。建立和完善相應(yīng)的規(guī)章制度,把問(wèn)責(zé)工作和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,常抓不懈,并針對(duì)形勢(shì)變化和工作需要,經(jīng)常性地研究新情況、解決新問(wèn)題,確保取得實(shí)效。
3﹒廣泛宣傳,全面發(fā)動(dòng)。各校要在開(kāi)學(xué)時(shí)召開(kāi)一次專題動(dòng)員會(huì),使廣大教職工切實(shí)提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)自覺(jué)性。
(二)實(shí)施階段(2009年3月—11月)。
局機(jī)關(guān)各股室和各校,要結(jié)合制度和方案要求,認(rèn)真開(kāi)展好問(wèn)責(zé)工作和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作,要認(rèn)真總結(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、樹(shù)立和宣傳先進(jìn)典型,要每季度召開(kāi)一次問(wèn)責(zé)工作和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作情況分析會(huì),排查存在的問(wèn)題,總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),以確保工作正常有序開(kāi)展。
(三)總結(jié)完善階段(2009年12月)。
一、主要做法
(一)抓組織領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)責(zé)任。根據(jù)上級(jí)開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的相關(guān)要求,我所高度重視,迅速行動(dòng),積極采取有力措施,推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)工作開(kāi)展。成立了由所長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管副所長(zhǎng)任副組長(zhǎng)、相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對(duì)該項(xiàng)工作實(shí)施的組織、協(xié)調(diào)、督促、指導(dǎo)。并進(jìn)行認(rèn)真研究,印發(fā)了作風(fēng)建設(shè)工作實(shí)施意見(jiàn),詳細(xì)明列了各階段各項(xiàng)工作內(nèi)容,召開(kāi)了作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),發(fā)動(dòng)干部職工以飽滿的政治熱情和認(rèn)真嚴(yán)肅的態(tài)度,積極投身到機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)中來(lái),確?;顒?dòng)取得成效。同時(shí)大力營(yíng)造作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)氛圍,使作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)人人皆知,深入人心,為機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的深入開(kāi)展和順利推進(jìn)打下了良好的思想基礎(chǔ)。我們還制定了科學(xué)合理、便于操作的《作風(fēng)建設(shè)崗位目標(biāo)管理責(zé)任制》,與各科室簽訂了崗位目標(biāo)管理責(zé)任書,將作風(fēng)建設(shè)任務(wù)目標(biāo)層層細(xì)化落實(shí)到科室及個(gè)人,在全所形成了橫向到邊、縱向到底的崗位目標(biāo)管理體系。在日常工作中,我們以目標(biāo)責(zé)任制為開(kāi)展活動(dòng)的總抓手,制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,建立了多層次、全方位的目標(biāo)考核體系,極大地調(diào)動(dòng)了全所干部職工的工作積極性與創(chuàng)造性。
(二)抓制度完善,強(qiáng)化內(nèi)部管理。根據(jù)我所轄區(qū)內(nèi)工作的實(shí)際情況,我們采取有效措施,強(qiáng)化對(duì)內(nèi)部工作人員的管理力度。一是建立健全內(nèi)部規(guī)章制度。修訂完善了內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)工作程序等規(guī)章制度,建立健全了便于管理、有約束力、操作性強(qiáng)的制度保證體系。將規(guī)章制度細(xì)化到科室,責(zé)任到人,堅(jiān)決做到辦事講制度,檢查有標(biāo)準(zhǔn),考評(píng)有依據(jù)。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)行合理分工,各負(fù)其責(zé),促進(jìn)了工作有序開(kāi)展。二是建立業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。定期對(duì)工作人員進(jìn)行房管政策及業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),努力提高全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和法律意識(shí),做到業(yè)務(wù)熟練,技術(shù)精通。近年來(lái)共抽調(diào)人次到市房產(chǎn)局參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),目前,全所已有人取得了房地產(chǎn)評(píng)估師執(zhí)業(yè)資格證書,人取得了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格。針對(duì)所內(nèi)新手較多的實(shí)際情況,所里還定期進(jìn)行了依法行政、規(guī)范業(yè)務(wù)行為的培訓(xùn),在所內(nèi)形成了一股講學(xué)習(xí),比業(yè)務(wù)的良好風(fēng)氣,確保了全所人員依法辦事水平的不斷提高。
(三)抓規(guī)范管理,促進(jìn)工作開(kāi)展。我所牢固樹(shù)立“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)”的思想觀念和勇于進(jìn)取、只爭(zhēng)朝夕的創(chuàng)業(yè)精神,努力營(yíng)造“人人想發(fā)展、議發(fā)展、謀發(fā)展”的濃厚氛圍,形成了心往一處想、勁往一處使的強(qiáng)大合力。為切實(shí)搞好對(duì)房產(chǎn)的管理,我們?cè)谌罅訌?qiáng)規(guī)范化建設(shè)。一是規(guī)范了房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記管理。由于我所業(yè)務(wù)量大,形成的業(yè)務(wù)資料較多,為了確保這些有價(jià)值的業(yè)務(wù)資料不被遺失和損毀,全所干職工以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,犧牲休息時(shí)間,做好了房產(chǎn)檔案的輸機(jī)工作,進(jìn)一步促進(jìn)了檔案工作的規(guī)范化管理。二是堅(jiān)持依法行政、依法管理。加大了對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類私下交易不登記等違法違規(guī)行為的查處力度,維護(hù)了房地產(chǎn)工作的良好秩序。二是加強(qiáng)房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理。我們以便民利民為出發(fā)點(diǎn),采取了“分片管理,各負(fù)其責(zé)”的辦法,堅(jiān)持上戶服務(wù),隨到隨辦的原則,加大了對(duì)轄區(qū)內(nèi)公私產(chǎn)房屋確權(quán)登記的宣傳辦證力度,既達(dá)到了客戶滿意,又促進(jìn)了工作的進(jìn)一步完善。
(四)抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。我所緊緊圍繞服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越發(fā)展的工作大局,對(duì)房管工作進(jìn)行了準(zhǔn)確定位,開(kāi)展了由“管理型”房管向“服務(wù)型”房管的轉(zhuǎn)變,強(qiáng)化了大局意識(shí),提高了服務(wù)質(zhì)量。一是大力開(kāi)展文明服務(wù)。我所按照內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象的要求,大力倡導(dǎo)文明管理,堅(jiān)持文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到服務(wù)周到,熱情待人,誠(chéng)誠(chéng)懇懇,實(shí)心實(shí)意為群眾辦實(shí)事,使每一位客戶都能得到滿意的服務(wù),從根本上杜絕了門難進(jìn)、事難辦、臉難看現(xiàn)象的發(fā)生,樹(shù)立了良好的窗口形象,得到當(dāng)?shù)卣拇罅χС峙c好評(píng),實(shí)現(xiàn)了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。二是不斷深化社會(huì)服務(wù)承諾。我所通過(guò)政務(wù)公開(kāi)宣傳欄就服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率等方面內(nèi)容向社會(huì)公示,并就產(chǎn)權(quán)登記和評(píng)估、交易、房產(chǎn)抵押等業(yè)務(wù)的辦理向社會(huì)作出了服務(wù)承諾,廣泛接受社會(huì)各界的監(jiān)督。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)收件、審批項(xiàng)目、審批環(huán)節(jié)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的全面公開(kāi),使業(yè)務(wù)辦理走進(jìn)“陽(yáng)光地帶”;進(jìn)一步簡(jiǎn)化了各類審批手續(xù),精簡(jiǎn)了行政審批事項(xiàng);對(duì)業(yè)務(wù)單位和服務(wù)窗口充分授權(quán),全面提高了工作效率;在服務(wù)過(guò)程中堅(jiān)決杜絕了“吃、拿、卡、要”等不良行為的發(fā)生。建立健全了全方位的主動(dòng)服務(wù)體系,對(duì)大型企業(yè)和重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)實(shí)行全過(guò)程跟蹤服務(wù);在對(duì)大宗業(yè)務(wù)、老弱病殘家庭實(shí)行上門服務(wù)。在服務(wù)過(guò)程中,我所把關(guān)心困難弱勢(shì)群體的疾苦,努力為他們排憂解難辦實(shí)事作為開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)的抓手,體現(xiàn)工作亮點(diǎn),帶動(dòng)全面工作。由所領(lǐng)導(dǎo)帶頭,深入住戶,組織公房維修和租金征收人員對(duì)直管公房住戶進(jìn)行調(diào)查摸底,了解公房住戶的家庭情況,確定10戶年老體弱和孤寡老人為特殊服務(wù)對(duì)象,要求租金窗口征收人員每月對(duì)10戶年老體弱和孤寡老人進(jìn)行上門服務(wù),力所能及地幫助他們解決一些實(shí)際困難,維修管理人員每半月上門巡查房屋安全使用情況,加強(qiáng)房屋日常養(yǎng)護(hù)管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,確保人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,讓他們住得安心、放心。從事關(guān)民生的小事、實(shí)事做起,從窗口辦理到主動(dòng)上門,切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念和服務(wù)方式,把為民、便民、利民落實(shí)在實(shí)際工作中,把作風(fēng)建設(shè)的成果體現(xiàn)在具體工作上。
(五)抓隊(duì)伍建設(shè),樹(shù)立風(fēng)清氣正形象。我們牢固樹(shù)立“干事創(chuàng)業(yè),加快發(fā)展,關(guān)鍵在人”的思想,著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高了干部職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。牢牢抓住宣傳教育、責(zé)任制落實(shí)和監(jiān)督檢查三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大關(guān)于反腐倡廉建設(shè)的新要求,總書記的重要講話以及中央、省、市紀(jì)委有關(guān)反腐倡廉建設(shè)的綱領(lǐng)性文件和會(huì)議精神,組織黨員干部觀看《秉公用權(quán)廉潔從政警示錄》、《居安思危續(xù)集——警惕》、《抵制誘惑警示錄》等電教片,并結(jié)合我所實(shí)際,為全體黨員、房管員、中層干部以及入黨積極分子上主題黨課。通過(guò)采取一系列措施,解決了黨員干部的思想和作風(fēng)問(wèn)題,強(qiáng)化了自律意識(shí)和服務(wù)意識(shí),提高了領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
二、幾點(diǎn)啟示
我所通過(guò)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步改善了內(nèi)部管理、提高了工作效率、提升了服務(wù)水平,服務(wù)于民的理念深入人心。主要啟示有這樣幾點(diǎn):
----完善的工作機(jī)制是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)。在工作中,我們創(chuàng)新思路,健全了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、責(zé)任落實(shí)機(jī)制,強(qiáng)化措施,狠抓工作落實(shí)。各科室對(duì)工作認(rèn)真梳辮子、列單子,鋪下身子真抓實(shí)干,咬住目標(biāo)狠抓落實(shí),發(fā)揚(yáng)“敢打硬仗、能打硬仗”的精神,從大局出發(fā),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),密切協(xié)作,吃苦耐勞,甘于奉獻(xiàn),克服時(shí)間緊、任務(wù)重等困難,做了大量艱苦細(xì)致的工作,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),展現(xiàn)了房管職工良好的精神風(fēng)貌和過(guò)硬的自身素質(zhì)。
----文明優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的目標(biāo)。我們立足于服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越發(fā)展大局,實(shí)現(xiàn)了由“管理型”房管向“服務(wù)型”房管的轉(zhuǎn)變。對(duì)外,我們不斷深化社會(huì)服務(wù)承諾,通過(guò)政務(wù)公開(kāi)宣傳欄就服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率等方面內(nèi)容向社會(huì)公示并就產(chǎn)權(quán)登記和評(píng)估、測(cè)繪等業(yè)務(wù)的辦理時(shí)限向社會(huì)作出了限時(shí)服務(wù)承諾,大力推行限時(shí)服務(wù)制度,廣泛接受社會(huì)各界的監(jiān)督,堅(jiān)持做到有諾必踐、違諾必究。對(duì)內(nèi),我們建立健全了全方位的主動(dòng)服務(wù)體系:在交易大廳推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制、零距離服務(wù)制、文明用語(yǔ)制等一系列服務(wù)制度;對(duì)涉及大型企業(yè)和重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)實(shí)行事前、事中、事后全過(guò)程跟蹤服務(wù);對(duì)各類房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記等業(yè)務(wù)實(shí)行協(xié)領(lǐng)和督辦制度;對(duì)大宗業(yè)務(wù)、老弱病殘家庭實(shí)行上門服務(wù)制度。在服務(wù)過(guò)程中,正確把握原則性與靈活性的關(guān)系,建立了業(yè)務(wù)辦理“綠色通道”,堅(jiān)持急事急辦,特事特辦,切實(shí)方便了人民群眾。
一、重大辦職責(zé)任務(wù)完成情況
2007年納入市計(jì)劃的重大項(xiàng)目有78個(gè),其中:重大建設(shè)項(xiàng)目47項(xiàng),總投資710億元,年度計(jì)劃投資158億元,今年竣工的項(xiàng)目有17個(gè),開(kāi)工的項(xiàng)目有22個(gè);開(kāi)展前期工作的重大預(yù)備項(xiàng)目31項(xiàng),總投資2437億元,正在開(kāi)展前期研究有23個(gè),已完成前期研究、正在報(bào)批的項(xiàng)目有8個(gè)。
2007年我辦負(fù)責(zé)各項(xiàng)重大項(xiàng)目獲得的主要成果有:
(一)廣珠鐵路獲得國(guó)家批準(zhǔn)并正式開(kāi)工。
(二)與中石油簽訂全面合作協(xié)議,2000萬(wàn)噸煉油項(xiàng)目推進(jìn)工作取得重大突破。
(三)江珠高速公路正式建成通車。
(四)中化高欄8萬(wàn)噸級(jí)化工碼頭投入試運(yùn)行。
(五)珠海電廠3、4號(hào)機(jī)組投產(chǎn),5、6號(hào)機(jī)組前期工作取得進(jìn)展。
(六)BP二期PTA設(shè)備安裝完畢,開(kāi)始調(diào)試,12月中投產(chǎn)。
(七)LNG接收站項(xiàng)目正在按計(jì)劃推進(jìn)。
(八)廣珠城際軌道建設(shè)順利。
(九)金鳳路、金海大道等拓寬城市的骨干道路推進(jìn)工作進(jìn)展順利,城市道路改造全面提速。
二、采取的措施和主要工作
(一)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),謀劃規(guī)劃重大項(xiàng)目。
2007年我市重大項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)的安排,按照社會(huì)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)要求,除了過(guò)去主要安排的交通基礎(chǔ)設(shè)施、能源和重化工業(yè)項(xiàng)目外,增加了服務(wù)業(yè)項(xiàng)目、水利及排洪工程、環(huán)保生態(tài)項(xiàng)目、文化教育項(xiàng)目等,涵蓋了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)方面。推進(jìn)的重大項(xiàng)目從2005年的35個(gè)、2006年的44個(gè),上升到2007年的78個(gè),進(jìn)一步拓展了重大項(xiàng)目推進(jìn)工作的廣度和深度。
(二)明確重點(diǎn),形成推進(jìn)重大項(xiàng)目工作的新思路
在深入調(diào)查研究,準(zhǔn)確判斷形勢(shì)和認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,形成推進(jìn)重大項(xiàng)目的工作思路。一是推進(jìn)“一橋”、“兩港”、“兩鐵”、“四高速”等重大交通基礎(chǔ)設(shè)施,推動(dòng)珠海由交通末梢向交通樞紐轉(zhuǎn)變,加快建設(shè)現(xiàn)代化區(qū)域中心城市。二是建設(shè)PTA、LNG接收站、大型煉油和大型修造船等項(xiàng)目,承接國(guó)際重化工業(yè)和高端制造業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,打造珠江口西岸重化工業(yè)和先進(jìn)制造業(yè)基地,優(yōu)化調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。今年以來(lái),我們按照這一思路,積極推進(jìn)港口、軌道、高速公路和能源項(xiàng)目等重大項(xiàng)目建設(shè)。投入40億元用于園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套,重點(diǎn)完善高欄港經(jīng)濟(jì)區(qū)和高新區(qū)的配套,提升園區(qū)承接國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的能力。
(三)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),實(shí)行四套班子牽頭負(fù)責(zé)推進(jìn)重大項(xiàng)目的工作制度。
市委、市政府出臺(tái)了重大項(xiàng)目推進(jìn)工作的新舉措,實(shí)行四套班子分工牽頭負(fù)責(zé)重大項(xiàng)目推進(jìn)工作。使每一個(gè)項(xiàng)目的推進(jìn)做到了“三個(gè)一”:一個(gè)分管市領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)責(zé)任單位和責(zé)任人、一套工作方案和工作措施。四套班子領(lǐng)導(dǎo)的參與、協(xié)調(diào)和督辦,極大鼓舞了干勁,加大了問(wèn)題和困難解決力度,有力推進(jìn)了重大項(xiàng)目的進(jìn)展。
(四)健全機(jī)制,重大項(xiàng)目推進(jìn)工作逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道。
1、制定了重大項(xiàng)目工作的考核激勵(lì)機(jī)制方案。根據(jù)市委市政府放入安排,市重大辦、市委組織部牽頭起草了《重大項(xiàng)目推進(jìn)管理考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》初稿,對(duì)重大項(xiàng)目實(shí)行目標(biāo)管理和考核獎(jiǎng)勵(lì),經(jīng)過(guò)多次討論和征求意見(jiàn),形成初稿于今年7月上報(bào)市政府。市機(jī)關(guān)作風(fēng)辦草擬了《2007年珠海市機(jī)關(guān)、事業(yè)單位年終考核辦法》,將重大項(xiàng)目等工作情況納入部門年度量化考評(píng)內(nèi)容。
2、強(qiáng)化了重大項(xiàng)目工作的決策督查督辦與行政效能聯(lián)運(yùn)機(jī)制。市委辦、市府辦和市監(jiān)察局共同草擬了《決策督查督辦與行政效能監(jiān)察聯(lián)動(dòng)機(jī)制工作辦法》初稿。有利于將包括重大項(xiàng)目在內(nèi)的市委、市政府重大決策和工作部署的貫徹落實(shí)情況納入行政效能監(jiān)察的全程監(jiān)管之內(nèi),對(duì)重大項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中職能部門工作效率、工作作風(fēng)的改善將起到重要的推動(dòng)作用。
3、建立了重大項(xiàng)目聯(lián)席會(huì)議和聯(lián)合督辦制度。市委辦、市府辦、市重大辦進(jìn)一步加強(qiáng)了溝通協(xié)調(diào)、力量整合、工作聯(lián)系,對(duì)重大項(xiàng)目工作力量進(jìn)行合理分工、資源共享和有效配置。
4、正在組建重大項(xiàng)目工作網(wǎng)絡(luò)和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。將進(jìn)一步提高全市重大項(xiàng)目工作的效率,擴(kuò)大覆蓋面。
(五)加強(qiáng)宣傳,重大項(xiàng)目不斷深入人心。進(jìn)一步加大重大項(xiàng)目推進(jìn)工作力度,在“十七大”勝利召開(kāi)之際,市重大項(xiàng)目辦和珠海廣播電視合主辦的《新的跨越—喜迎“十七大”珠海重大項(xiàng)目巡禮》大型主題采訪報(bào)道于2007年9月20日正式啟動(dòng),取得了良好的宣傳效果。使實(shí)施重大項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略,突破發(fā)展“瓶頸”,加快發(fā)展步伐,已成為全市上下的共識(shí)。
(六)突破難點(diǎn),為重大項(xiàng)目建設(shè)創(chuàng)造良好的條件。加強(qiáng)用地用海工作,確保重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)用地用海。成立重大項(xiàng)目征地拆遷工作領(lǐng)導(dǎo)小組和重大項(xiàng)目用海領(lǐng)導(dǎo)小組,規(guī)劃、國(guó)土、海洋、林業(yè)等部門與重大辦、項(xiàng)目主密切配合,確保了項(xiàng)目的推進(jìn)。
三、重大辦機(jī)作風(fēng)建設(shè)情況
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任
我辦高度重視機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的開(kāi)展,將其視為推進(jìn)重大項(xiàng)目的有利保障,我辦以楊潤(rùn)貴主任為領(lǐng)導(dǎo),從組織上、人力上、措施上保證了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的扎實(shí)進(jìn)行和順利開(kāi)展。
(二)狠抓教育,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
我辦召開(kāi)各種專題學(xué)習(xí)討論會(huì),通過(guò)學(xué)習(xí)教育,我辦全體人員進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,進(jìn)一步樹(shù)立了正確的人生觀、價(jià)值觀,端正了心態(tài),增強(qiáng)了為重大項(xiàng)目服務(wù)的意識(shí)和工作責(zé)任感。
(三)積極探索,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式
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