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一、在3月份時(shí)就擬定了轄區(qū)內(nèi)若何規(guī)范市場(chǎng)秩序的具體法子、法子;對(duì)食物市場(chǎng)、文化市場(chǎng)、制品油市場(chǎng)、糧油市場(chǎng)及農(nóng)資市場(chǎng)采納法子進(jìn)行
規(guī)范。
二、由片區(qū)專管員進(jìn)行日常監(jiān)管,并每月組織人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)秩序進(jìn)行規(guī)范,并有放哨記實(shí)。
三、對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類市場(chǎng)生意行為采納依法監(jiān)管,天天有專職人員進(jìn)行搜檢,每月組織人員進(jìn)行綜合搜檢。
四、縣局下發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)各項(xiàng)文件、工作事項(xiàng)都能按時(shí)完成和上報(bào)。
五、分局成立了市場(chǎng)應(yīng)急法子分隊(duì),做到了對(duì)可能激發(fā)的重年夜食物平安事情的提防工作,做到了早發(fā)現(xiàn)、早陳述、早節(jié)制。
六、按時(shí)上報(bào)了季報(bào)、半年報(bào)的各類市場(chǎng)報(bào)表。
七、成立健全了農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶臺(tái)帳,做到了農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶“兩票一檔”的落實(shí)情形。
2020年上半年,城鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)督管理所完成了機(jī)構(gòu)改革,將食品藥品監(jiān)督管理站和市場(chǎng)監(jiān)督管理所合并重組并重新劃分監(jiān)管轄區(qū)、重新確定職能,完善了監(jiān)管體系機(jī)制,妥善處理改革和穩(wěn)定,順利推進(jìn)各項(xiàng)工作。上半年,我所重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作。
一、全面摸底排查。4月19日,我局召開(kāi)機(jī)構(gòu)改革大會(huì),對(duì)城鎮(zhèn)所人員編制、職權(quán)職能、轄區(qū)劃定均進(jìn)行了調(diào)整。隨即,我所召開(kāi)了全體人員會(huì)議,統(tǒng)一思想,凝聚共識(shí),對(duì)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶開(kāi)始全面摸底排查。經(jīng)過(guò)50天的奮戰(zhàn),將轄區(qū)內(nèi)489家經(jīng)營(yíng)戶詳細(xì)信息全部登記在冊(cè)。其中包括食品經(jīng)營(yíng)單位123家,食品加工單位41家,餐飲服務(wù)單位116家,特種設(shè)備使用單位6家,藥品零售單位19家,診所9家,無(wú)后置許可個(gè)體戶175家。
二、大力進(jìn)行“共創(chuàng)三零 共建平安”主題宣傳活動(dòng)。6月9日起,我所工作人員不僅深入企業(yè),通過(guò)口頭講解、張貼宣傳畫(huà)等多種方式進(jìn)行宣傳,而且積極發(fā)動(dòng)經(jīng)營(yíng)戶利用店鋪門頭的電子屏幕進(jìn)行戶外宣傳,經(jīng)過(guò)多日努力,我所“共創(chuàng)三零,共建平安”主題宣傳活動(dòng)取得一定成績(jī)。
三、積極開(kāi)展各項(xiàng)專項(xiàng)整治檢查。
(一)食品安全專項(xiàng)檢查。上半年我所陸續(xù)對(duì)食品經(jīng)營(yíng)單位、食品加工單位、餐飲服務(wù)單位均進(jìn)行檢查。工作重點(diǎn)如下:對(duì)轄區(qū)內(nèi)食堂進(jìn)行專項(xiàng)整治。首先重點(diǎn)對(duì)食堂粗加工間、盥洗間、留樣柜、食品添加劑保存柜、冷庫(kù)、餐飲服務(wù)從業(yè)人員健康證等方面進(jìn)行整治。其次,以生鮮、冷凍豬肉、牛肉、羊肉、雞鴨肉等畜禽類肉類、水產(chǎn)品及其制品為重點(diǎn)品種。對(duì)集中經(jīng)營(yíng)此類食品的市場(chǎng)進(jìn)行全面排查,杜絕食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患,經(jīng)排查,未發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)有三文魚(yú)銷售。再次,我所還對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有銷售嬰幼兒配方乳粉的經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行排查,未發(fā)現(xiàn)有高度疑似品牌的奶粉。
(二)“退燒藥”專項(xiàng)檢查。我所對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有藥品零售經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行排查。對(duì)于清單上列明的藥品和貨架及庫(kù)房藥品一一對(duì)照后進(jìn)行就地封存,不得銷售。
(三)特種設(shè)備安全隱患排除檢查。上半年,我所對(duì)轄區(qū)內(nèi)六家特種設(shè)備使用單位進(jìn)行安全隱患排查。重點(diǎn)對(duì)特種設(shè)備類別、特種設(shè)備使用證號(hào)、安全管理人員資質(zhì)、使用登記標(biāo)志、安全注意事項(xiàng)和警示標(biāo)志是否置于醒目位置、維保合同及人員資質(zhì)、維保記錄進(jìn)行監(jiān)管并查看特種設(shè)備安全管理制度以及特種設(shè)備應(yīng)急預(yù)案。開(kāi)展特種設(shè)備安全“零事故”創(chuàng)建工作。
四、嚴(yán)厲打擊消費(fèi)者侵權(quán)行為,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。上半年,我所通過(guò)全國(guó)12315網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)分派、12315電話接聽(tīng)、現(xiàn)場(chǎng)受理等方式接受消費(fèi)者咨詢30起,消費(fèi)者投訴、舉報(bào)13起。共挽回經(jīng)濟(jì)損失0.6萬(wàn)元。共出動(dòng)執(zhí)法人員38人次,形成受理及時(shí)、流轉(zhuǎn)通暢、處置快捷、查辦有力的工作合力。
五、處理食品安全突發(fā)事件一起。2020年6月19日下午5點(diǎn)20分我局接到府谷縣衛(wèi)生健康局關(guān)于保德縣4例疑似食源性聚集病例情況的報(bào)告,遂我局城鎮(zhèn)所執(zhí)法人員高少軍,李晉,吳新宇在總檢驗(yàn)室韓俊義的帶領(lǐng)下于17:40分到達(dá)食品用餐現(xiàn)場(chǎng),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)查了解?,F(xiàn)場(chǎng)記錄執(zhí)法文書(shū),并現(xiàn)場(chǎng)查封扣押面粉,肉類等食品原料,及時(shí)控制事態(tài)。并于當(dāng)日將調(diào)查情況撰寫(xiě)關(guān)于《天津卓安石油技術(shù)服務(wù)有限公司》食品突發(fā)事件的工作報(bào)告,匯報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)。
六、食品小經(jīng)營(yíng)店備案證辦證情況。上半年,我所受理食品小經(jīng)營(yíng)店備案證申請(qǐng)書(shū)20份,已辦理食品小經(jīng)營(yíng)店備案證18份。
七、下半年工作計(jì)劃。
(一)繼續(xù)開(kāi)展市場(chǎng)監(jiān)管工作。將日常監(jiān)管與專項(xiàng)檢查相結(jié)合,加強(qiáng)食品、藥品、特種設(shè)備的安全整治工作。
(二)繼續(xù)做好食品小經(jīng)營(yíng)店許可登記備案工作。
(三)繼續(xù)做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。
(四)圓滿完成縣里、局里安排的各項(xiàng)任務(wù),及時(shí)上報(bào)各類報(bào)表和材料,加強(qiáng)信息的報(bào)送工作。
(一)有利于學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解和掌握。
學(xué)生在課堂中學(xué)到的關(guān)于工商管理的理論知識(shí),難以完全吸收和利用,只有將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中,才能有效的提高學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力。工商管理教學(xué)中將理論與實(shí)踐相結(jié)合,使學(xué)生能夠客觀準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)世界,不斷思考和探索在實(shí)踐中應(yīng)用理論知識(shí)的機(jī)會(huì),深化專業(yè)知識(shí)的理解,提高實(shí)踐運(yùn)用能力,提升教學(xué)效率,滿足社會(huì)對(duì)專業(yè)人才的需要。
(二)有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。
學(xué)生普遍存在創(chuàng)新能力不足的主要原因是教學(xué)方法過(guò)于落后。在高校中加強(qiáng)實(shí)踐能理教學(xué),可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性,進(jìn)行獨(dú)立思考、獨(dú)立解決遇到的問(wèn)題,有效培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),起到了開(kāi)闊思維、提高創(chuàng)新能力的作用,使學(xué)生將來(lái)面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境時(shí),能夠充分發(fā)揮自身價(jià)值,促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。
(三)有利于培養(yǎng)學(xué)生的合作精神與溝通能力。
在社會(huì)發(fā)展的過(guò)程中,社會(huì)分工越來(lái)越明確,個(gè)人或者企業(yè)組織為了實(shí)現(xiàn)發(fā)展的目標(biāo),必須具備與人溝通的能力以及團(tuán)隊(duì)合作精神。工商管理實(shí)踐教學(xué)中的集體活動(dòng),增加了學(xué)生之間的交流與合作,使學(xué)生在學(xué)校中具備合作精神與溝通能力,為學(xué)生未來(lái)走向社會(huì)以及自身的職業(yè)發(fā)展提供了前提條件。
二、工商管理教學(xué)理論與實(shí)踐脫離的現(xiàn)狀
(一)教學(xué)內(nèi)容與實(shí)踐聯(lián)系不夠緊密。
當(dāng)前我國(guó)高校在工商管理專業(yè)教育上仍然局限在對(duì)西方理論的傳授上,而且多數(shù)理論還是上個(gè)世紀(jì)發(fā)展出來(lái)的,這些理論大多反映的是西方國(guó)家的市場(chǎng)狀況和社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景,與中國(guó)的國(guó)情存在明顯的差距,不能真實(shí)準(zhǔn)確的反映我國(guó)的實(shí)際情況。如果工商管理理論不能夠與中國(guó)的實(shí)際情況相結(jié)合,就容易使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中產(chǎn)生困惑心理,影響教學(xué)效果。
(二)高校教學(xué)方式的落后。
高校工商管理教學(xué)方式受到傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響,仍然采用的是灌輸式或填鴨式的教學(xué),學(xué)生沒(méi)有獲得主動(dòng)地位,教師具有較高的權(quán)威性。在教學(xué)過(guò)程中,只重視學(xué)生理論知識(shí)的記憶,忽視對(duì)知識(shí)的理解和掌握。這樣的教學(xué)方式阻礙了教學(xué)效率的提高,不利于學(xué)生能力的培養(yǎng),容易使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中產(chǎn)生抵觸情緒。
(三)高校教師的實(shí)踐能力有所欠缺。
從事工商管理專業(yè)的教師多數(shù)都具有豐富的理論知識(shí),缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐能力,缺少對(duì)工商管理的感性認(rèn)識(shí)。在教師進(jìn)入工作崗位之后,會(huì)為了自身的職稱、榮譽(yù)等方面的利益,純粹的注重理論研究,這在一定程度上加劇了教師實(shí)踐能力弱的情況,長(zhǎng)期發(fā)展下去,不僅不利于教學(xué)效果的提升,還會(huì)限制學(xué)生實(shí)踐能力的提高,無(wú)法實(shí)現(xiàn)工商管理教學(xué)理論與實(shí)踐的結(jié)合。
三、加強(qiáng)工商管理教學(xué)理論與實(shí)踐的主要方法
(一)選取與中國(guó)實(shí)際相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容。
在改革開(kāi)放不斷深化的背景下,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)取得了很大的進(jìn)步,社會(huì)發(fā)展中的案例分析,已經(jīng)足夠作為高校工商管理的教學(xué)內(nèi)容,其中總結(jié)出來(lái)的理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚝芎玫闹笇?dǎo)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,這些理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與我國(guó)的國(guó)情相適應(yīng),與從國(guó)外傳來(lái)的理論相比,能夠更好的對(duì)工商管理教學(xué)起到指導(dǎo)作用。因此,在工商管理的教學(xué)內(nèi)容上要減少對(duì)西方理論與案例的使用,盡快發(fā)展出符合我國(guó)國(guó)情的教學(xué)內(nèi)容,使學(xué)生能夠真實(shí)準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)中國(guó)社會(huì)發(fā)展的情況,為學(xué)生和社會(huì)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
(二)進(jìn)行工商管理教學(xué)方式和方法的創(chuàng)新。
尋求教學(xué)方式方法的創(chuàng)新一是要培養(yǎng)學(xué)生對(duì)專業(yè)的感性認(rèn)識(shí)。對(duì)于新入學(xué)的學(xué)生,可以通過(guò)專業(yè)知識(shí)講座,結(jié)合市場(chǎng)調(diào)查與企業(yè)參與的方式,使學(xué)生快速獲得對(duì)專業(yè)的感性認(rèn)知,同時(shí)為了深化工商管理專業(yè)在學(xué)生心中的理解,可以要求學(xué)生撰寫(xiě)專業(yè)感想與調(diào)查報(bào)告,通過(guò)專業(yè)教師的評(píng)估,提高對(duì)工商管理的認(rèn)識(shí)。二是采取實(shí)踐性的教學(xué)方法,例如案例教學(xué)、模擬教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)等。案例教學(xué)是學(xué)生在教師的積極引導(dǎo)下參與到案例的討論與學(xué)習(xí)中去,從中提出自己對(duì)案例的看法和問(wèn)題的解決方法。在此過(guò)程中有效激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高了理論知識(shí)運(yùn)用和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,同時(shí)培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新思維與創(chuàng)新能力。模擬教學(xué)包括內(nèi)容模擬、情境模擬、角色模擬與綜合模擬,通過(guò)采用這些模擬辦法能夠使學(xué)生身臨其境的學(xué)習(xí)工商管理知識(shí),提高學(xué)生的實(shí)踐能力。現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)是在與相關(guān)企業(yè)合作的基礎(chǔ)上,將學(xué)生置身于企業(yè)環(huán)境中,在實(shí)習(xí)參觀后,撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,由指導(dǎo)教師進(jìn)行評(píng)價(jià)的一種教學(xué)方式,這種方法可以有效的幫助學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,提高了將理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐中的能力,實(shí)現(xiàn)了工商管理教學(xué)理論與實(shí)踐的結(jié)合。高校工商管理的專業(yè)教師應(yīng)積極注定參與到工商管理的實(shí)踐活動(dòng)中去,打破片面注重理論研究的傳統(tǒng),積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使教師工商管理理論知識(shí)緊跟時(shí)展的腳步不斷更新,提高工商管理教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平。同時(shí)高校應(yīng)在制度上支持和鼓勵(lì)教師參與工商管理的實(shí)踐活動(dòng),為教師實(shí)踐能力的提高創(chuàng)造條件。
工商管理學(xué)科是一門應(yīng)用型的學(xué)科,它主要以多種學(xué)科與多個(gè)領(lǐng)域的理論、技術(shù)和方法為基礎(chǔ),系統(tǒng)地研究工商管理活動(dòng)中的一般方法和基本規(guī)律。實(shí)驗(yàn)方法一直是工商管理研究與教學(xué)、科學(xué)創(chuàng)新與發(fā)展以及形成和傳播過(guò)程中的一個(gè)重要的研究方法和手段。
一、工商管理學(xué)科實(shí)驗(yàn)方法的發(fā)展
工商管理學(xué)科的實(shí)驗(yàn)方法的發(fā)展大體上可以分為三個(gè)階段。第一階段是工商管理實(shí)驗(yàn)的起步時(shí)期,在這段時(shí)間內(nèi)管理實(shí)驗(yàn)和管理研究是同步發(fā)展的,管理學(xué)科的理論也在這一階段逐步形成。在這一時(shí)期里主要的研究對(duì)象是人和工作,通過(guò)實(shí)際的調(diào)研、分析和對(duì)比研究充分調(diào)動(dòng)員工積極性,提高工作效率,解決管理中的實(shí)際問(wèn)題。第_階段是工商管理實(shí)驗(yàn)的成長(zhǎng)期。在這一階段里全球的經(jīng)濟(jì)快速地發(fā)展,企業(yè)所而臨的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境都變的復(fù)雜,與此同時(shí)管理領(lǐng)域也產(chǎn)生一些新思想和新理論,企業(yè)管理開(kāi)始注重整體的流程和具體的職能。這一階段管理實(shí)驗(yàn)所涉及的而進(jìn)一步的拓寬,數(shù)學(xué)建模和計(jì)算機(jī)模擬開(kāi)始被使用。第三階段由于經(jīng)濟(jì)全球化的加劇,工商管理實(shí)驗(yàn)的研究開(kāi)始注重戰(zhàn)略管理和跨國(guó)公司的管理方向。計(jì)算機(jī)的進(jìn)一步發(fā)展使得管理模擬軟件也飛速發(fā)展,并廣泛地應(yīng)用在工商管理學(xué)科之中。
二、工商管理學(xué)科實(shí)驗(yàn)課程的體系
從企業(yè)對(duì)工商管理人才的需求以及工商管理學(xué)科的發(fā)展?fàn)畛羴?lái)看,工商管理學(xué)科實(shí)驗(yàn)課程的設(shè)置主要遵循以下的幾點(diǎn)原則。第一是在教學(xué)中要能夠使學(xué)生掌握現(xiàn)代工商管理的基木理論、方法和專業(yè)知識(shí)。第_是要能夠使學(xué)生在未來(lái)的工作中將自己所學(xué)的知識(shí)與企業(yè)的實(shí)際需求融會(huì)貫通,形成較強(qiáng)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。第三是要能夠使學(xué)生熟練地掌握和使用工商管理中各種必要的軟件,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)專業(yè)性軟件的學(xué)習(xí)。第四是逐步引導(dǎo)學(xué)生對(duì)工商管理學(xué)科理論和實(shí)踐發(fā)展的認(rèn)識(shí),形成良好的專業(yè)理論素養(yǎng)和實(shí)踐素養(yǎng)。
加強(qiáng)學(xué)校和社會(huì)的聯(lián)系與交流,及時(shí)地解用人單位的管理模式的發(fā)展?fàn)畛?,合理地調(diào)整和設(shè)置新的工商管理課程是保證實(shí)驗(yàn)教學(xué)方而的拓展和提升的很好途徑。就目前來(lái)看,可以根據(jù)工商管理學(xué)科的主要課程,建立工商管理學(xué)科實(shí)驗(yàn)教學(xué)系統(tǒng)。到目前為}卜,工商管理學(xué)科實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程主要可以分為十四類,包括現(xiàn)代管理軟件的應(yīng)用、工程項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用、人力資源管理軟件的應(yīng)用、管理溝通的模擬、商務(wù)談判模擬、戰(zhàn)略管理的模擬、營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)、營(yíng)運(yùn)管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)、人員招聘和面試模擬、管理心理學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)、客戶關(guān)系管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)、公共關(guān)系學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)、組織行為學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)以及市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)。中國(guó)大學(xué)工商管理學(xué)科實(shí)驗(yàn)改革的作用就是要打破阻礙大學(xué)改革的頑石,掃除思想上的障礙,為大學(xué)提供新的思想平臺(tái),促進(jìn)大學(xué)的發(fā)展。
三、教學(xué)課程體系的探索
(一)教學(xué)內(nèi)容的改革
工商管理學(xué)科實(shí)驗(yàn)課程在教學(xué)內(nèi)容上要注重傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié)合,科學(xué)研究和社會(huì)實(shí)踐的應(yīng)用相結(jié)合,并且能夠根據(jù)企業(yè)管理實(shí)際的需要不斷開(kāi)設(shè)新的課程,及時(shí)地更新實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。隨養(yǎng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,工商管理學(xué)科實(shí)驗(yàn)教學(xué)也要能夠與時(shí)俱進(jìn),與社會(huì)的發(fā)展和時(shí)代的進(jìn)步相同步。各個(gè)院校應(yīng)該加大計(jì)算機(jī)硬件和軟件的基礎(chǔ)設(shè)施的投入,并開(kāi)設(shè)與管理信息化相關(guān)的課程同時(shí)還要根據(jù)具體的需要開(kāi)設(shè)一些實(shí)驗(yàn)課程,實(shí)驗(yàn)教學(xué)要能夠注重傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)與現(xiàn)代實(shí)驗(yàn)的相結(jié)合。通過(guò)實(shí)驗(yàn)將自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際之中。
(二)理論與實(shí)踐相結(jié)合
對(duì)工商管理學(xué)科實(shí)驗(yàn)課程來(lái)說(shuō),不管是先進(jìn)的教學(xué)理念還是系統(tǒng)化的教學(xué)體系,都需要依靠行之有效的教學(xué)方法和教學(xué)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)。而教學(xué)方法和教學(xué)手段都是要以學(xué)生為主體,強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主動(dòng)性、互動(dòng)性和積極性,激發(fā)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)熱情,讓學(xué)生主動(dòng)投身于學(xué)習(xí)之中。多年來(lái)通過(guò)對(duì)工商管理學(xué)科實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程體系的不斷摸索和研究,形成一系列先進(jìn)的教學(xué)管理方法和手段。
對(duì)工商管理學(xué)科實(shí)驗(yàn)課程來(lái)說(shuō)要能夠啟迪學(xué)生的科學(xué)思維和創(chuàng)新意識(shí)為主體的實(shí)驗(yàn)技術(shù)。要能夠以循序漸進(jìn)、先基礎(chǔ)后提高的遞進(jìn)方式設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)方案,在基礎(chǔ)階段就要能夠夯實(shí)基礎(chǔ)技能、強(qiáng)化理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。與此同時(shí)還要適當(dāng)?shù)貐㈦s一些復(fù)雜的設(shè)計(jì)思想,開(kāi)啟學(xué)生獨(dú)立思考的意識(shí)。還可以加入一些難度較大的設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)課題,鼓勵(lì)有興趣的學(xué)生參與研究,拓寬學(xué)生的視野,讓學(xué)生早日融入科學(xué)研究。
對(duì)工商管理學(xué)科實(shí)驗(yàn)課程來(lái)說(shuō)還要求學(xué)生形成自我訓(xùn)練為主體,以老師為輔助,師生之間互動(dòng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)方式。學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)是否能夠達(dá)到預(yù)期的效果,關(guān)鍵是要看學(xué)生的實(shí)驗(yàn)技能是否在原有的基礎(chǔ)上提高了。工商管理學(xué)科實(shí)驗(yàn)課程才用的是多種實(shí)驗(yàn)相結(jié)合的方式,這樣便于學(xué)生從各個(gè)方而獲取相關(guān)的知識(shí),更好地提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)。
對(duì)工商管理學(xué)科實(shí)驗(yàn)課程來(lái)說(shuō)要能夠形成以考核學(xué)生綜合能力為主體的實(shí)驗(yàn)測(cè)評(píng)方式。工商管理學(xué)科實(shí)驗(yàn)考核的主要目的就是為了檢測(cè)教與學(xué)的效果,促進(jìn)所教的知識(shí)的完善,教學(xué)方式的改進(jìn)。工商管理學(xué)科實(shí)驗(yàn)考核的方法和考核制度可以有各種各樣,但是這些方法和制度都是以考核學(xué)生綜合能力為前提展開(kāi)的。
(三)加強(qiáng)教材的建設(shè)
實(shí)驗(yàn)教材對(duì)工商管理學(xué)科教學(xué)課程的探究也是十分重要的,要能夠從工商管理學(xué)科實(shí)驗(yàn)課程中進(jìn)行探索和總結(jié),編寫(xiě)出一部盡量采用而向_十一世紀(jì)重點(diǎn)大學(xué)的優(yōu)秀教材。其中的綜合實(shí)驗(yàn)和專業(yè)實(shí)驗(yàn)要能夠采用重點(diǎn)大學(xué)使用的實(shí)驗(yàn)教材,也可以根據(jù)實(shí)際情沉自己編寫(xiě)。
1.高校在工商管理人才的培養(yǎng)上存在不足
學(xué)生大多是在學(xué)校里接受專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),因此,高校在培養(yǎng)人才時(shí)發(fā)揮了一定的作用,同時(shí)也極大地促進(jìn)了企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。但是,我國(guó)高校在對(duì)企業(yè)工商管理人才的培養(yǎng)上仍存在許多問(wèn)題,導(dǎo)致問(wèn)題出現(xiàn)的原因是由于教材的更新引起的,許多高校的教材更新速度慢、時(shí)間長(zhǎng),因此導(dǎo)致教師在對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)時(shí)與實(shí)際脫軌,學(xué)生不能及時(shí)獲取最新的教材信息。另外,學(xué)校在培養(yǎng)企業(yè)工商管理人才時(shí),不重視學(xué)生的實(shí)踐能力的培養(yǎng),因此,學(xué)生的實(shí)踐能力較弱,不能把學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。這些問(wèn)題都嚴(yán)重影響了我國(guó)工商管理人才的培養(yǎng)。要想解決我國(guó)高校在工商管理人才培養(yǎng)上的不足,高校必須深刻認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要作用,將理論知識(shí)能夠很好的與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化相結(jié)合,同時(shí)高校也應(yīng)在教學(xué)方式上進(jìn)行創(chuàng)新,開(kāi)設(shè)經(jīng)濟(jì)學(xué)課程,讓學(xué)生了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化規(guī)律,對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有深刻的認(rèn)識(shí)。學(xué)校要讓學(xué)生對(duì)企業(yè)管理工作有一個(gè)深刻的了解,在實(shí)踐中去豐富自己的閱歷,符合企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展的需求。
2.工商管理人才培養(yǎng)方向缺少定位
我國(guó)對(duì)于企業(yè)工商管理人才的培養(yǎng)目標(biāo)上缺少明確的定位,對(duì)于企業(yè)工商管理人才的培養(yǎng),普遍認(rèn)為只要將工商管理人才培養(yǎng)成為企業(yè)的高級(jí)人才就可以了,這種培養(yǎng)工商管理人才的定位并不明確,定位方法也比較模糊,不能將理論人才與技術(shù)人才進(jìn)行很好的區(qū)分,這樣并不利于企業(yè)工商管理人才的應(yīng)用能力的培養(yǎng),對(duì)實(shí)際工作產(chǎn)生一定的障礙。由于傳統(tǒng)的工商管理模式也不能適應(yīng)社會(huì)的飛速發(fā)展,工商管理人才的定位也不符合社會(huì)發(fā)展的需求,因此,為了符合社會(huì)發(fā)展的需求,我國(guó)企業(yè)工商管理人才的教育方式也應(yīng)該進(jìn)行完善,由原來(lái)的企業(yè)工商管理的高級(jí)人才教育模式開(kāi)始向精英人才教育模式轉(zhuǎn)變。
3.培養(yǎng)方法缺少創(chuàng)新
由于我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,使得我國(guó)在金融、經(jīng)濟(jì)以及國(guó)際貿(mào)易上也取得了極大的進(jìn)步。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)繁榮的背景下,我國(guó)企業(yè)也得到了一定的發(fā)展,企業(yè)開(kāi)始向現(xiàn)代化企業(yè)過(guò)渡,得到了許多發(fā)展的機(jī)會(huì),但是在發(fā)展的同時(shí)也伴隨著一定的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)要想更好的適應(yīng)社會(huì)市場(chǎng)的變化發(fā)展,就應(yīng)該對(duì)企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新,企業(yè)管理者必須具備創(chuàng)新精神,這樣才能保證在市場(chǎng)上不被淘汰。但是,我國(guó)很多企業(yè)管理者都缺乏創(chuàng)新精神,不能對(duì)市場(chǎng)的變化進(jìn)行預(yù)測(cè)。企業(yè)管理者在管理方式上維持著傳統(tǒng)的工商管理模式,方式老套,并沒(méi)有和現(xiàn)代社會(huì)市場(chǎng)進(jìn)行很好的接軌。因此,企業(yè)要想在嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下更好的發(fā)展,就應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)工商管理人才培養(yǎng)的創(chuàng)新,要求企業(yè)工商管理人才必須對(duì)市場(chǎng)的變化保持敏銳度,對(duì)于學(xué)習(xí)所學(xué)到的工商管理的理論知識(shí)要進(jìn)行靈活的應(yīng)用,應(yīng)做到理論與實(shí)際相結(jié)合,不能用傳統(tǒng)老套的管理模式進(jìn)行企業(yè)的管理,應(yīng)找到適合符合當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)變化的管理手段。
4.企業(yè)工商管理人才缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
企業(yè)工商管理人才主要從事為企業(yè)財(cái)務(wù)管理、人力資源管理以及市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的工作,在企業(yè)中工商管理人員屬于企業(yè)中高層管理人員。因此,工商管理人才必須具備一定的知識(shí)儲(chǔ)備及實(shí)際應(yīng)用能力,要求管理人員要有較強(qiáng)的寫(xiě)作能力、人機(jī)交往能力、以及企業(yè)管理能力,同時(shí)也能熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù),現(xiàn)代化管理手段,不管實(shí)在中小企業(yè)還是外資企業(yè)都要求工商管理人員必須具備較強(qiáng)的英語(yǔ)水平。但是目前我國(guó)剛從業(yè)的工商管理人員已經(jīng)具備豐富理論知識(shí),但是都缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際工作中,不會(huì)將理論知識(shí)與實(shí)際相聯(lián)系,他們?cè)谄髽I(yè)工作中,只有理論沒(méi)有實(shí)踐,坐而論道,并且他們并不滿足從事基層的工作,好高騖遠(yuǎn),不能獨(dú)自解決工作中所遇到的難題。導(dǎo)致這種現(xiàn)象是因?yàn)樗麄內(nèi)鄙賹?shí)際工作經(jīng)驗(yàn),不能很好的解決工作中所遇到的困難,并且對(duì)自身也沒(méi)有一個(gè)明確的定位。學(xué)??粗氐氖菓?yīng)試教育,對(duì)學(xué)生自身的專業(yè)實(shí)踐并沒(méi)有得到重視,這樣就造成了學(xué)生空有理論缺少實(shí)踐,在實(shí)際工作中不能進(jìn)行理論與實(shí)際相結(jié)合,因此導(dǎo)致工商管理人員在從業(yè)初期由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足而導(dǎo)致工作出現(xiàn)問(wèn)題。因此,學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生專業(yè)實(shí)踐的培養(yǎng)。
5.企業(yè)工商管理人才的專業(yè)水平不高
近幾年,工商管理類專業(yè)在我國(guó)是比較熱門的專業(yè),很多學(xué)生都開(kāi)設(shè)了工商管理專業(yè),但是各學(xué)校水平也存在差別。在我國(guó)中專、大專以及本科學(xué)校都設(shè)有工商管理學(xué)專業(yè),由于各學(xué)校性質(zhì)不同,在教學(xué)模式上也存在差別,對(duì)于工商管理人才的培養(yǎng)可以采用全日制以及非全日制的培養(yǎng)方式。有許多學(xué)生學(xué)習(xí)工商管理是通過(guò)成人夜大以及自考的方式,最終得到學(xué)歷證書(shū)。這樣導(dǎo)致在與大專、本科等學(xué)歷的學(xué)生存在一定的差距,在學(xué)生對(duì)工商管理專業(yè)知識(shí)的掌握上、應(yīng)用實(shí)踐能力水平、以及職業(yè)道德素質(zhì)方面都存在較大的差別。有些工商管理專業(yè)的畢業(yè)生在企業(yè)實(shí)際工作中變現(xiàn)得并不是很好,缺少工商管理的專業(yè)知識(shí),不具備較高的專業(yè)水平以及職業(yè)道德素質(zhì),沒(méi)有達(dá)到企業(yè)的用人基本標(biāo)準(zhǔn)。
二、傳統(tǒng)培養(yǎng)模式存在的弊端
1.單一的培養(yǎng)模式。我國(guó)教育大多是重視理論知識(shí)的培養(yǎng)而忽視了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累,這樣導(dǎo)致了學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中通過(guò)死記硬背理論知識(shí)來(lái)應(yīng)對(duì)考試,沒(méi)有真正理解工商管理的知識(shí)。學(xué)校忽視了實(shí)踐課對(duì)學(xué)生的塑造,只開(kāi)設(shè)傳統(tǒng)了傳統(tǒng)理論式教學(xué),這種單一的培養(yǎng)模式造成學(xué)生空有知識(shí)缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
2.松散的培養(yǎng)體系。企業(yè)工商管理人才的培養(yǎng)體系過(guò)于松散,缺少系統(tǒng)性,有很多從事工商管理工作的人員在工作時(shí)會(huì)由于管理工作能力差、責(zé)任心不強(qiáng)而導(dǎo)致工作的失誤。在培養(yǎng)過(guò)程中,教師要傳授給學(xué)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及職業(yè)道德素養(yǎng)等方面的內(nèi)容。系統(tǒng)性的培養(yǎng)體系可以為企業(yè)帶來(lái)全方面優(yōu)秀的工商管理人才。
3.落后的培養(yǎng)內(nèi)容。在培養(yǎng)內(nèi)容方面上,并沒(méi)有與時(shí)展同步,對(duì)工商管理人才應(yīng)用能力的培養(yǎng)沒(méi)達(dá)到與時(shí)俱進(jìn)的目標(biāo),因此,要再培養(yǎng)內(nèi)容上進(jìn)行創(chuàng)新,跟上時(shí)代的腳步。我國(guó)很多工商管理專業(yè)的教材都是參考曾經(jīng)老教材進(jìn)行改編的,在內(nèi)容上過(guò)于落后,不能滿足學(xué)生在工作時(shí)所掌握的知識(shí)。
三、企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)必須堅(jiān)持的三原則
1.以學(xué)生為本。學(xué)校要把學(xué)生放在主體地位,根據(jù)不同學(xué)生的自身需求進(jìn)行相應(yīng)的能力培養(yǎng)。將舊的教學(xué)體系向培養(yǎng)學(xué)生綜合技能提高學(xué)生應(yīng)用能力轉(zhuǎn)變。學(xué)校應(yīng)多開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)方便學(xué)生提升專業(yè)技能,學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中可以對(duì)工商管理工作內(nèi)容有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),對(duì)工商管理工作性質(zhì)也有一定的了解,因此,學(xué)校應(yīng)注重學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力,在學(xué)習(xí)理論知識(shí)之余,要豐富學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng),提高他們的職業(yè)能力,增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以此保證能夠勝任企業(yè)工商管理工作。因此,培養(yǎng)學(xué)生必須應(yīng)堅(jiān)持以學(xué)生為本的原則。
2.系統(tǒng)性。企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)必須堅(jiān)持系統(tǒng)性的原則,通過(guò)整體優(yōu)化對(duì)學(xué)生應(yīng)用能力培養(yǎng)進(jìn)行系統(tǒng)性的建設(shè)。第一,在培養(yǎng)工商管理應(yīng)用能力時(shí),應(yīng)將不同的培養(yǎng)方法進(jìn)行聯(lián)系配合,對(duì)每個(gè)培養(yǎng)方法都應(yīng)該有明確的分工,在企業(yè)工商管理人才應(yīng)用能力上實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。第二,從工商管理專業(yè)培養(yǎng)的整體考慮,在工商管理人才培養(yǎng)上充分認(rèn)識(shí)到理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的實(shí)際意義,科學(xué)處理二者的關(guān)系。
3.靈活性。對(duì)企業(yè)工商管理人才應(yīng)用能力的培養(yǎng)應(yīng)遵循靈活性原則,每個(gè)學(xué)校要以自身教學(xué)條件出發(fā),從而制定相應(yīng)的培養(yǎng)方案,要考慮每個(gè)學(xué)生不同的實(shí)際情況,針對(duì)這些不同的情況采取不同的培養(yǎng)方案,可以針對(duì)學(xué)生而制定不同的培養(yǎng)方式,也可以將不同的培養(yǎng)方式結(jié)合起來(lái),探索更有效的培養(yǎng)措施,進(jìn)而提升學(xué)生的自身專業(yè)素質(zhì),提高工商管理的應(yīng)用能力。在課程設(shè)置上也應(yīng)該遵循靈活性原則,根據(jù)市場(chǎng)的變化需求從而制定相應(yīng)的課程體系進(jìn)行調(diào)整。
四、企業(yè)在培養(yǎng)工商管理人才應(yīng)用能力培養(yǎng)的主要措施
1.制定科學(xué)的工商管理人才培養(yǎng)計(jì)劃
為了適應(yīng)市場(chǎng)的需求,應(yīng)制定相適應(yīng)的人才培養(yǎng)計(jì)劃,這需要根據(jù)不同特色的工程管理專業(yè)課程分門別類的培養(yǎng)學(xué)生工商管理應(yīng)用能力,從而符合企業(yè)不同管理部門的相關(guān)要求,設(shè)置工商管理人才的培養(yǎng)課程。在對(duì)工商管理人才進(jìn)行教學(xué)時(shí),可以把不必要的課程適當(dāng)刪減,分清專業(yè)課程的側(cè)重點(diǎn)。同時(shí)也應(yīng)建立交叉學(xué)科的培養(yǎng)計(jì)劃,培養(yǎng)企業(yè)工商管理人才的綜合管理能力是交叉學(xué)科培養(yǎng)計(jì)劃的重點(diǎn)內(nèi)容,適應(yīng)社會(huì)市場(chǎng)的需求,符合當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)。在對(duì)公共管理專業(yè)課程進(jìn)行設(shè)置的時(shí)候,應(yīng)根據(jù)企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系進(jìn)行制定人才的培養(yǎng)計(jì)劃,做到學(xué)科知識(shí)與企業(yè)管理相聯(lián)系。工商管理人才必須適應(yīng)社會(huì),因此要根據(jù)企業(yè)的需求進(jìn)行制定相應(yīng)的培養(yǎng)計(jì)劃。由于工商管理人才在各企業(yè)中職能的差別,因此,要對(duì)工商管理專業(yè)的課程進(jìn)行系統(tǒng)的劃分,形成板塊式教學(xué)模式,通過(guò)這種教學(xué)方式對(duì)于學(xué)科內(nèi)部專業(yè)化人才的培養(yǎng)具有極大的影響,使管理人才更好的為企業(yè)日后的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2.加大培養(yǎng)工商管理人才的創(chuàng)新能力
由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,企業(yè)要想不被現(xiàn)代化市場(chǎng)淘汰,就應(yīng)該加強(qiáng)工商管理人才的培養(yǎng),工商管理人才必須具備創(chuàng)新能力與創(chuàng)新意識(shí)。在對(duì)企業(yè)工商管理人才應(yīng)用能力的培養(yǎng)時(shí),必須加強(qiáng)他們的創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。企業(yè)管理者應(yīng)對(duì)工作充滿熱情,同時(shí)也應(yīng)保持創(chuàng)新精神。工商管理人才需要及時(shí)更新自身的管理知識(shí),并借鑒國(guó)內(nèi)外的優(yōu)秀管理手段。在工商管理人才應(yīng)用能力培養(yǎng)的課程設(shè)置上,應(yīng)注重灌輸工商管理專業(yè)知識(shí),指導(dǎo)管理人員學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)踐的工作模式,在實(shí)踐過(guò)程中創(chuàng)新理論知識(shí),加強(qiáng)工作經(jīng)驗(yàn)的積累。在企業(yè)培養(yǎng)工商管理人才的計(jì)劃上,應(yīng)對(duì)培養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行思路創(chuàng)新,充分調(diào)動(dòng)裴炎對(duì)象的主觀能動(dòng)性,使自身的創(chuàng)新能力得到充分的發(fā)揮。同時(shí)也應(yīng)加強(qiáng)管理人才的人際交往水平以及信息化水平。通過(guò)這些培養(yǎng)形式,相信企業(yè)定會(huì)培養(yǎng)出具備較強(qiáng)的工作能力的工商管理人才,為企業(yè)日后的發(fā)展提供保障。
3.強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合
企業(yè)工商管理人才應(yīng)用能力的培養(yǎng)應(yīng)堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的培養(yǎng)模式,從事管理工作的人員應(yīng)具備較強(qiáng)的理論知識(shí),對(duì)企業(yè)工商管理工作有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí),并且具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),只有這樣才可以為企業(yè)提供優(yōu)秀合格的工商管理人才。在我國(guó)現(xiàn)代化社會(huì)的建設(shè)下,在培養(yǎng)人才上也要求必須采取現(xiàn)代化模式,學(xué)校必須認(rèn)識(shí)到實(shí)踐活動(dòng)對(duì)學(xué)生的專業(yè)培養(yǎng)的重要性,學(xué)生接受專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的培訓(xùn),這樣為社會(huì)、為企業(yè)都塑造了優(yōu)秀的工商管理人才。教師在授課時(shí)也應(yīng)注重對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),學(xué)校開(kāi)設(shè)有關(guān)工商管理專業(yè)的實(shí)踐課程,讓學(xué)生全身心投入到工商管理工作的實(shí)踐中,學(xué)校也應(yīng)積極為學(xué)生聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)也能有充分的實(shí)踐深入到企事業(yè)單位進(jìn)行實(shí)習(xí),可以將一學(xué)期的課程應(yīng)分為理論知識(shí)與專業(yè)實(shí)習(xí)兩部分,在學(xué)期末的成績(jī)考核劃分為兩部分,一部分是學(xué)習(xí)成績(jī),另一部分就是實(shí)習(xí)成績(jī)。用這種培養(yǎng)方式告訴學(xué)生理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行結(jié)合的重要性,才能讓學(xué)生在日后的工作采取理論聯(lián)系實(shí)踐的工作形式。
4.提高工商管理人員的職業(yè)素養(yǎng)
企業(yè)工商管理人員需要有豐富的專業(yè)知識(shí)、與人交往溝通的能力、以及具備良好的職業(yè)道德素質(zhì),管理者應(yīng)擁有較強(qiáng)的管理水平,在進(jìn)行管理工作時(shí),要發(fā)揮充分的耐心與責(zé)任心,對(duì)待工作態(tài)度要兢兢業(yè)業(yè),在管理遇到問(wèn)題問(wèn)題時(shí)要及時(shí)解決,并深究出現(xiàn)問(wèn)題的原因,提高工作的效率以及辦事水平。這些都是需要工商管理人員在日常工作中培養(yǎng)出來(lái)的,積累工作經(jīng)驗(yàn)。但是我國(guó)有一些企業(yè)在選擇工商管理人員首先看應(yīng)聘人員的學(xué)歷,而忽視了工作能力方面。因此,在培養(yǎng)企業(yè)工商管理人才應(yīng)用能力時(shí),應(yīng)加強(qiáng)自身職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),在學(xué)校時(shí)就應(yīng)該灌輸職業(yè)精神、職業(yè)素養(yǎng)等方面的知識(shí),并進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),幫助學(xué)生樹(shù)立正確的職業(yè)道德觀念,使他們成為優(yōu)秀合格的工商管理人才。因此,必須提高企業(yè)工商管理人員的職業(yè)素養(yǎng),加強(qiáng)職業(yè)道德教育,最終成為優(yōu)秀的管理者。
五、總結(jié)
校企合作機(jī)制是否完善是決定實(shí)踐教學(xué)能否順利開(kāi)展及提升教學(xué)效果的關(guān)鍵因素。校內(nèi)實(shí)踐基地只能給學(xué)生進(jìn)行簡(jiǎn)單的模擬訓(xùn)練,校外實(shí)踐基地建設(shè)及利用情況更為重要,即通過(guò)校企合作,互利雙贏,滿足學(xué)校、學(xué)生、教師、企業(yè)的需求,各方利益平衡,才能促進(jìn)合作的長(zhǎng)期有效進(jìn)行。目前學(xué)校沒(méi)有從利益各方的實(shí)際出發(fā)制定校外實(shí)踐教學(xué)規(guī)劃,利益機(jī)制、執(zhí)行機(jī)制以及監(jiān)督機(jī)制沒(méi)有形成,使得校企合作流于形式,學(xué)生的實(shí)踐積極性受挫,合作企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益不能提高,教師和學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)。
2工商管理專業(yè)強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)的思路
2.1深入企業(yè)調(diào)研,完善培養(yǎng)計(jì)劃
校企雙方在充分進(jìn)行社會(huì)調(diào)研和協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,制定針對(duì)性的、符合人才培養(yǎng)規(guī)律的培養(yǎng)計(jì)劃[4],體現(xiàn)工商管理專業(yè)人才實(shí)踐創(chuàng)新能力與綜合素質(zhì)培養(yǎng)的主旨。根據(jù)校企雙方教學(xué)資源條件以及社會(huì)對(duì)工商管理人才的知識(shí)、能力要求,定位工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)。在制定聯(lián)合培養(yǎng)計(jì)劃過(guò)程中,學(xué)校應(yīng)深入企業(yè),了解企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)人才使用意見(jiàn),考察工商管理專業(yè)人才應(yīng)該具備的知識(shí)、能力、素質(zhì);作為校企合作的另一方的企業(yè)應(yīng)從市場(chǎng)主體的視角,提出工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格要求,提供人才需求信息,使得人才培養(yǎng)符合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要,實(shí)現(xiàn)人才供給與社會(huì)需求無(wú)縫對(duì)接。工商管理專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃還應(yīng)有一定的彈性,能根據(jù)校企間的溝通結(jié)果及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要,對(duì)教學(xué)過(guò)程中不適應(yīng)的教學(xué)環(huán)節(jié)與課程內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,加強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)調(diào)查、實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文等實(shí)踐教學(xué),以學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力的培養(yǎng)與提高為中心,以就業(yè)為導(dǎo)向,提升工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)質(zhì)量。
2.2重構(gòu)課程體系,優(yōu)化課程內(nèi)容
作為工商管理人才培養(yǎng)基礎(chǔ)的課程體系是完成教學(xué)目標(biāo)、落實(shí)教學(xué)計(jì)劃的載體與核心。傳統(tǒng)的課程體系和教學(xué)內(nèi)容過(guò)分強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)的傳授,忽略人才實(shí)踐能力的培養(yǎng)。符合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求的工商管理人才應(yīng)是知識(shí)、能力和素質(zhì)的有機(jī)統(tǒng)一,應(yīng)充分吸收擁有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)管理人員的建議,根據(jù)“優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),強(qiáng)化能力培養(yǎng)”的原則,構(gòu)建“基礎(chǔ)平臺(tái)+模塊”的課程體系:基礎(chǔ)平臺(tái)(如英語(yǔ)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、大學(xué)語(yǔ)文等);必修模塊(西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)原理、課程實(shí)驗(yàn)等);專業(yè)能力模塊(市場(chǎng)調(diào)研理論與實(shí)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、企業(yè)戰(zhàn)略管理、企業(yè)實(shí)習(xí)等);專業(yè)方向模塊(物流與供應(yīng)鏈管理、商業(yè)計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)、創(chuàng)業(yè)模擬等)?;A(chǔ)平臺(tái)突出通用基礎(chǔ)知識(shí)的掌握與應(yīng)用;必修模塊強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用與能力、素質(zhì)培養(yǎng)[5]。專業(yè)能力模塊以已修的專業(yè)理論知識(shí)為基礎(chǔ),通過(guò)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)的實(shí)踐教學(xué)方式,訓(xùn)練與提高工商管理人才的實(shí)踐創(chuàng)新能力。專業(yè)方向模塊針對(duì)職業(yè)崗位,強(qiáng)調(diào)專業(yè)方向上的全面展開(kāi)與深化,著力構(gòu)建工商管理人才適應(yīng)工作崗位的能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。根據(jù)工商管理專業(yè)人才應(yīng)具備的知識(shí)、能力與素質(zhì)選擇教學(xué)內(nèi)容,確保教學(xué)內(nèi)容符合工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)要求。正確處理好理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的關(guān)系,明確校內(nèi)學(xué)習(xí)與企業(yè)實(shí)習(xí)兩個(gè)不同階段的學(xué)習(xí)重點(diǎn),校內(nèi)學(xué)習(xí)以理論教學(xué)為基礎(chǔ),結(jié)合相關(guān)的課程實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn),訓(xùn)練基本專業(yè)素養(yǎng)和動(dòng)手實(shí)踐能力;企業(yè)學(xué)習(xí)以實(shí)踐教學(xué)為主,強(qiáng)化專業(yè)理論知識(shí)的應(yīng)用以及實(shí)踐創(chuàng)新能力的訓(xùn)練與提高。兩者應(yīng)互為補(bǔ)充、相輔相成。
2.3加強(qiáng)“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
第一,組織教師掛職鍛煉。工商管理專業(yè)的教師,特別是青年教師經(jīng)歷過(guò)良好的專業(yè)訓(xùn)練,理論知識(shí)扎實(shí),但由于缺乏實(shí)際的管理實(shí)踐鍛煉,實(shí)踐能力不強(qiáng)。為提高教師指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)、實(shí)驗(yàn)的能力,學(xué)校應(yīng)研究制定教師掛職鍛煉制度,有計(jì)劃地選派青年教師到合作企業(yè)掛職鍛煉,擔(dān)任各級(jí)部門經(jīng)理助理,協(xié)助部門經(jīng)理參與企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理。合作企業(yè)應(yīng)按照校企合作協(xié)議,安排企業(yè)管理骨干作為導(dǎo)師,指導(dǎo)學(xué)校的青年教師在企業(yè)內(nèi)部各級(jí)職能部門的工作崗位進(jìn)行輪崗訓(xùn)練,學(xué)習(xí)企業(yè)的管理實(shí)踐。青年教師可以通過(guò)承擔(dān)產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目等形式參與企業(yè)科研項(xiàng)目研究,幫助企業(yè)解決經(jīng)營(yíng)管理出現(xiàn)的問(wèn)題,提升自己的實(shí)踐創(chuàng)新能力與科研水平[6]。此外,青年教師還可以把主持或參與的產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目加工整理成學(xué)習(xí)案例,作為課堂教學(xué)的資料,理論知識(shí)與實(shí)踐運(yùn)用密切結(jié)合,可顯著增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高教學(xué)效果。同時(shí),青年教師的教學(xué)能力與教學(xué)水平得到提升。第二,做好校外教師的選聘。首先,由合作企業(yè)遴選工作負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的中高層管理人員作為工商管理專業(yè)的客座教授。選聘他們參與工商管理專業(yè)教學(xué),學(xué)生可學(xué)習(xí)到大量實(shí)用的工商企業(yè)管理技能,積累初步的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也可提高學(xué)生對(duì)工商管理專業(yè)課程學(xué)習(xí)的主動(dòng)性[6]。其次,工商管理專業(yè)合作培養(yǎng)委員會(huì)組織客座教授就人才培養(yǎng)計(jì)劃、專業(yè)課程體系、授課內(nèi)容、教學(xué)資源、理論教學(xué)環(huán)節(jié)與實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的安排等問(wèn)題與校內(nèi)教師進(jìn)行充分交流互動(dòng),增進(jìn)客座教授對(duì)人才培養(yǎng)要求以及培養(yǎng)過(guò)程的了解。通過(guò)雙方的溝通交流,校內(nèi)教師也可獲取許多企業(yè)管理實(shí)踐知識(shí),加深對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)。再次,組織校內(nèi)教師、客座教授相互聽(tīng)課觀摩,檢驗(yàn)客座教授的教學(xué)能力以及教學(xué)水平,同時(shí)也為客座教授的選聘積累經(jīng)驗(yàn)??妥淌诰哂惺重S富的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),根據(jù)客座教授的特長(zhǎng)與優(yōu)勢(shì),可安排他們承擔(dān)學(xué)生的理論教學(xué)、實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等,也可舉辦企業(yè)管理實(shí)踐講座,增加與學(xué)生交流互動(dòng)的機(jī)會(huì)。
2.4改革教學(xué)方法,更新教學(xué)手段
第一,改變以教師為中心,教師對(duì)學(xué)生單向灌輸、學(xué)生被動(dòng)接受的傳統(tǒng)教學(xué)模式。開(kāi)展以學(xué)生為中心,教師積極引導(dǎo),學(xué)生主動(dòng)參與,雙向互動(dòng)的現(xiàn)代教學(xué)方式。作為系統(tǒng)地獲取知識(shí)的重要途徑的課堂教學(xué)不可能讓學(xué)生掌握所有的專業(yè)知識(shí),因此,教師作為教學(xué)活動(dòng)的組織者應(yīng)更多地教給學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、培養(yǎng)技能的方法與途徑,正所謂“授之以魚(yú),不如授之以漁”。第二,更新教學(xué)手段。遠(yuǎn)程教學(xué)、軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)、多媒體技術(shù)等現(xiàn)代科技的發(fā)展為不斷更新教學(xué)手段提供了技術(shù)支撐,使課堂教學(xué)更加生動(dòng),有助于教師在有限的時(shí)間內(nèi)講授更多的教學(xué)內(nèi)容,課堂教學(xué)的效果明顯提高。學(xué)校應(yīng)不斷改善教學(xué)條件,開(kāi)發(fā)和引進(jìn)各種教學(xué)軟件,完善校園學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò),推廣現(xiàn)代信息技術(shù)教學(xué)手段。第三,運(yùn)用多種教學(xué)方法。針對(duì)不同課程,可靈活采用專題討論、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、案例教學(xué)、操作示范、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、軟件模擬等不同的教學(xué)方法,強(qiáng)化學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解與運(yùn)用,突出實(shí)踐技能的訓(xùn)練與提高。
2.5強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)手段
根據(jù)實(shí)際的實(shí)踐教學(xué)條件,校企雙方應(yīng)科學(xué)安排專業(yè)課程實(shí)驗(yàn)、模擬實(shí)訓(xùn)、社會(huì)調(diào)查、企業(yè)實(shí)習(xí)以及畢業(yè)論文等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),制定詳細(xì)的實(shí)施方案。第一,建設(shè)校企共享的工商管理實(shí)驗(yàn)室。為培養(yǎng)工商管理專業(yè)人才的實(shí)踐能力,學(xué)校應(yīng)重視實(shí)驗(yàn)室建設(shè),運(yùn)用各種實(shí)驗(yàn)教學(xué)手段,提升學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力,優(yōu)化人才培養(yǎng)質(zhì)量。工商管理實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與運(yùn)行需要大量的經(jīng)費(fèi)支持,學(xué)校往往出現(xiàn)經(jīng)費(fèi)不足,軟硬件達(dá)不到實(shí)踐教學(xué)要求等情況。校企雙方可通過(guò)協(xié)商合作共建工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)室,為實(shí)驗(yàn)室建設(shè)提供一條切實(shí)可行的解決路徑。企業(yè)自身生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的需要而采購(gòu)各種管理軟件與硬件設(shè)施。可由企業(yè)投入實(shí)驗(yàn)設(shè)施、軟件系統(tǒng),學(xué)校提供場(chǎng)所,負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行、管理與維護(hù)。校企雙方共享實(shí)驗(yàn)室資源,使實(shí)驗(yàn)室資源使用效率得以提高。校企合作共建實(shí)驗(yàn)室,既滿足了企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的需要,另一方面也為學(xué)生的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)提供了便利條件。此外,企業(yè)還可通過(guò)產(chǎn)學(xué)研合作項(xiàng)目為工商管理實(shí)驗(yàn)室建設(shè)提供支持。第二,加強(qiáng)校外實(shí)踐基地建設(shè),提高學(xué)生實(shí)習(xí)質(zhì)量。實(shí)踐基地是學(xué)生對(duì)工商管理專業(yè)產(chǎn)生感性認(rèn)知、理論聯(lián)系實(shí)際、培養(yǎng)實(shí)踐創(chuàng)新能力的重要場(chǎng)所。通過(guò)在實(shí)踐基地的學(xué)習(xí)實(shí)踐,學(xué)生可提升工作崗位技能,熟悉社會(huì)對(duì)工商管理專業(yè)人才應(yīng)具有的知識(shí)、能力、素質(zhì)的基本要求,從而進(jìn)一步明確學(xué)習(xí)目標(biāo)與方向,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,逐步培養(yǎng)未來(lái)職業(yè)角色。學(xué)校在選擇合作企業(yè)時(shí),應(yīng)著重考察企業(yè)的管理水平,選擇管理手段先進(jìn)、管理方法科學(xué)的企業(yè),按照平等協(xié)商、資源互補(bǔ)、利益共享的原則簽訂合作協(xié)議,共建實(shí)踐教學(xué)基地。企業(yè)按照協(xié)議規(guī)定接收學(xué)生進(jìn)入實(shí)踐基地實(shí)習(xí)。在制定工商管理專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃時(shí),應(yīng)按照循序漸進(jìn)的原則安排學(xué)生的企業(yè)實(shí)踐內(nèi)容,并做好實(shí)習(xí)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)依據(jù)實(shí)習(xí)指導(dǎo)書(shū)要求,在實(shí)習(xí)老師的指導(dǎo)下完成各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù),并對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程進(jìn)行總結(jié),撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)結(jié)束后,指導(dǎo)老師應(yīng)組織召開(kāi)學(xué)生座談會(huì),了解學(xué)生的實(shí)習(xí)效果,總結(jié)實(shí)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,聽(tīng)取學(xué)生合理的建議,推動(dòng)實(shí)習(xí)工作不斷完善。第三,完善實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系。為考察工商管理專業(yè)人才的實(shí)踐教學(xué)效果,應(yīng)建立實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),制定考核方法,構(gòu)建突出知識(shí)運(yùn)用與實(shí)踐技能訓(xùn)練的實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系。全面考察實(shí)踐教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié),通過(guò)學(xué)校自評(píng)、用人單位評(píng)價(jià)、合作企業(yè)評(píng)價(jià)與學(xué)生評(píng)價(jià)對(duì)實(shí)踐教學(xué)效果進(jìn)行全面、科學(xué)、客觀測(cè)評(píng),分析影響實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的因素,找出存在的問(wèn)題與不足,明確實(shí)踐教學(xué)改進(jìn)的方向,提出解決問(wèn)題的具體措施,不斷完善校企合作實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系[7]。
3結(jié)論
【關(guān)鍵詞】應(yīng)用型本科高校工商管理專業(yè)教學(xué)改革
一、本科院校應(yīng)用型工商管理專業(yè)人才需求分析
只有較為全面地理解了當(dāng)今這個(gè)社會(huì)究竟需要什么樣的人才,才能夠?qū)ΠY下藥,培育出能夠滿足社會(huì)需要,能夠滿足大學(xué)生需要的人才,本文在對(duì)這方面的需求進(jìn)行了充分的調(diào)查后,總結(jié)了一些當(dāng)前時(shí)代背景下的社會(huì)對(duì)于本科階段院校企業(yè)管理人才的需要究竟是哪些方面。
(一)應(yīng)用型工商管理專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)入企業(yè)對(duì)口崗位類別
工商管理本科專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生在進(jìn)入社會(huì)之后傾向于選擇的是幾個(gè)特定的類別,比如市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源、行政管理等等,這些行業(yè)都與他們所學(xué)的知識(shí)較為匹配,在學(xué)習(xí)的時(shí)候?qū)W生就已經(jīng)有意識(shí)地往幾個(gè)方面發(fā)展自己的知識(shí)和技能了。
(二)應(yīng)用型企業(yè)管理本科專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)分析
如今的社會(huì)里面,對(duì)于人才的要求已經(jīng)頗為具有針對(duì)性,企業(yè)在招收人才的時(shí)候往往會(huì)有幾個(gè)方面的傾向,主要是實(shí)踐型,技術(shù)型和技能型人才為主。畢業(yè)生不僅需要相關(guān)的理論標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)代企業(yè)管理理念,還要注重工商管理專業(yè)的實(shí)際應(yīng)用能力。所以畢業(yè)生在這幾個(gè)方面的能力如何就是企業(yè)在招聘的時(shí)候首要考量的方面,而且在招聘結(jié)束之后,企業(yè)往往不會(huì)立刻將這些新人分配到相應(yīng)的崗位上去,而是讓他們?cè)诓块T之間輪轉(zhuǎn),作為實(shí)習(xí)。這種方法能夠讓他們?cè)谝欢〞r(shí)間內(nèi)對(duì)企業(yè)的整體架構(gòu)有一個(gè)大概的了解,同時(shí)也在細(xì)碎瑣事的工作中積累了相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)。
(三)應(yīng)用型工商管理本科專業(yè)畢業(yè)生的專業(yè)素質(zhì)特征
當(dāng)前社會(huì)里,企業(yè)對(duì)于應(yīng)用型工商管理本科畢業(yè)生有多方面的要求,其中最為重要的還要數(shù)實(shí)踐動(dòng)手能力方面,企業(yè)希望招收到更加具有實(shí)踐能力的學(xué)生,而不是理論知識(shí)強(qiáng)的學(xué)生,因?yàn)楹笳呔邆淞烁玫膶I(yè)素養(yǎng),能夠很快投入到工作中去,后者雖然理論知識(shí)更強(qiáng),但是不一定能夠轉(zhuǎn)換為實(shí)踐的動(dòng)手能力。當(dāng)前的社會(huì)對(duì)于人才的要求越來(lái)越高,總體可以看做人格素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)兩個(gè)方面。首先是人格素養(yǎng),社會(huì)更加歡迎人格品質(zhì)高,也就是更加敬業(yè)的人才,同時(shí)希望人才具備一定的心理素養(yǎng),能夠抵抗一定程度的壓力,能夠調(diào)節(jié)自己的狀態(tài),能夠跟周圍大部分人和睦相處共同合作。其次是職業(yè)素養(yǎng),也可以看做是專業(yè)素養(yǎng),希望人才在專業(yè)技術(shù)方面有較高的等級(jí),能夠具備一定的分析能力和表達(dá)能力,同時(shí)還具備一定的創(chuàng)造力,專業(yè)因素才是企業(yè)在招收人才的時(shí)候更加看重的方面。
二、應(yīng)用型工商管理本科人才培養(yǎng)存在主要問(wèn)題
(一)課程設(shè)置與企業(yè)對(duì)應(yīng)用型工商管理人才的需求的偏差
目前,應(yīng)用型本科院校工商管理本科專業(yè)的課程通常都是讓學(xué)生學(xué)習(xí)一定的公共課程,同時(shí)進(jìn)行專業(yè)課程的教學(xué),在剛開(kāi)始多積累書(shū)本上的知識(shí),到大學(xué)三四年級(jí),也是整個(gè)大學(xué)的后半部分的時(shí)候,讓學(xué)生接觸更加深入的專業(yè)課程。這種方法看起來(lái)照顧到了學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,讓學(xué)生由淺入深地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),但是卻忽視了在培養(yǎng)大學(xué)生的理論知識(shí)的同時(shí),還要考慮到實(shí)踐能力的培育,導(dǎo)致大學(xué)生僅僅作為理論知識(shí)的填充物,沒(méi)有真正將知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去。而進(jìn)入社會(huì)以后企業(yè)需要的更多是實(shí)踐能力強(qiáng)的人才,這就導(dǎo)致了大學(xué)生在畢業(yè)之后往往會(huì)出現(xiàn)一種偏差感,一切都是熟悉而又陌生的,很多東西都要從頭開(kāi)始學(xué)習(xí),這不僅會(huì)影響到畢業(yè)生的信心,也會(huì)妨礙到企業(yè)的發(fā)展。
(二)應(yīng)用型工商管理學(xué)院師資隊(duì)伍的建設(shè)滯后,教師應(yīng)用教學(xué)設(shè)計(jì)指導(dǎo)能力不足
現(xiàn)在,我國(guó)的部分高校對(duì)于工商管理實(shí)踐教學(xué)這個(gè)方面的關(guān)注力度不夠,沒(méi)有加強(qiáng)對(duì)于實(shí)踐教學(xué)中專職教師的重視,導(dǎo)致了一部分相關(guān)的實(shí)踐工作任務(wù)被看做是前期準(zhǔn)備一樣的事情,甚至這方面的教師在整個(gè)教師隊(duì)伍中的地位也較低,其他課程教師有時(shí)并不把實(shí)踐專職教師當(dāng)做是教師的一部分,他們的工作不能計(jì)算為工作量。從而使許多具有豐富實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師,不愿意把他們的主要精力投入到工商管理的實(shí)踐教學(xué)中。在大多數(shù)高校工商管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中,工商管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)任務(wù)通常是理論教師兼任,大多數(shù)工商管理教師是在獲得碩士學(xué)位和博士學(xué)位后,直接進(jìn)入了工商管理專業(yè)相關(guān)課程的教學(xué)任務(wù)中,他雖獲得了高學(xué)歷教育的優(yōu)勢(shì),特別是在理論知識(shí)這一個(gè)方面已經(jīng)做到了非常優(yōu)秀的地步,可是,他在實(shí)踐領(lǐng)域仍然是一片空白,所以在工商管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)中,對(duì)實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)室甚至一些實(shí)訓(xùn)室硬件和軟件也不了解。甚至對(duì)一些工商管理實(shí)踐課程的具體操作標(biāo)準(zhǔn)也比較陌生,當(dāng)學(xué)生問(wèn)他有關(guān)實(shí)踐教學(xué)中出現(xiàn)的疑惑的時(shí)候他都無(wú)法給予解答。而且因?yàn)榻處焾F(tuán)隊(duì)的素質(zhì)問(wèn)題,對(duì)學(xué)生進(jìn)行的實(shí)踐教學(xué)效果也不好,雖然實(shí)踐教學(xué)課程在教學(xué)課程中被開(kāi)設(shè)了,但是它的效果并沒(méi)有很好地發(fā)揮出來(lái)。
三、關(guān)于應(yīng)用型本科院校工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革的思考
(一)根據(jù)經(jīng)濟(jì)新常態(tài),企業(yè)對(duì)工商管理人才的需求,有必要既改革現(xiàn)有工商管理教學(xué)方法,創(chuàng)新工商管理實(shí)踐教學(xué)方法
考慮到當(dāng)今企業(yè)對(duì)于畢業(yè)生的素質(zhì)要求,應(yīng)當(dāng)在一定程度上改變現(xiàn)如今的課程教學(xué)內(nèi)容和方法,以求培養(yǎng)出的學(xué)生在進(jìn)入社會(huì)的時(shí)候能夠滿足社會(huì)對(duì)他們的需求,能夠讓畢業(yè)生學(xué)有所用為此,應(yīng)當(dāng)積極探索更加合適的教學(xué)方法,加強(qiáng)在案例教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)等方面的研究力度,將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與大學(xué)授課結(jié)合起來(lái),提高大學(xué)課堂上的信息化和科學(xué)性。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)于學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的培育,比如在課堂上建立一個(gè)模擬的企業(yè)管理環(huán)境,讓學(xué)生在模擬環(huán)境中體驗(yàn)工商管理的重要性,在這種模擬中也能夠充分調(diào)動(dòng)起學(xué)生的參與性,提高他們的學(xué)習(xí)熱情,在實(shí)踐中領(lǐng)會(huì)工商管理的精髓。
(二)培養(yǎng)雙師型教師隊(duì)伍
所謂“雙師型”,是指具有深厚理論知識(shí)和豐富工商管理經(jīng)驗(yàn)的教師。素質(zhì)過(guò)硬的教師隊(duì)伍是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的必要條件,也是工商管理專業(yè)建設(shè)和發(fā)展的人力資源保障。制定科學(xué)的雙師型教師培養(yǎng)方案,有計(jì)劃的吸納和聘請(qǐng)一批富有社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才,豐富工商管理師資隊(duì)伍。推動(dòng)工商管理教師到企業(yè)兼職和實(shí)習(xí),跟蹤工商管理實(shí)踐的前沿,促進(jìn)工商管理理論教學(xué)和實(shí)踐的良性互動(dòng)。通過(guò)項(xiàng)目合作與掛職鍛練相結(jié)合,不斷提高和充實(shí)工商管理專職教師的學(xué)術(shù)水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
(三)優(yōu)化課程設(shè)置
使用了模塊式的課程教學(xué)體系,這一體系內(nèi)容豐富,比如一般課程模塊、專業(yè)基礎(chǔ)課程模塊、專業(yè)核心課程模塊、專業(yè)選修課程模塊和專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程模塊。通識(shí)課程模塊基本上都是力求提高學(xué)生的綜合素質(zhì),這里面都是一些每個(gè)專業(yè)的學(xué)生都要學(xué)習(xí)的公共課程,比如最常見(jiàn)的語(yǔ)數(shù)外,能夠起到思想教育的思想道德修養(yǎng)課程等等。而專業(yè)的基礎(chǔ)課程模塊則有不同,它基本上都是該專業(yè)特有的一些課程,體現(xiàn)了該專業(yè)的特殊性,比如經(jīng)濟(jì)性、高數(shù)、會(huì)計(jì)、管理學(xué)等等,這些是該專業(yè)的核心,除此之外還有一些選修課程,這些課程也具有一定的專業(yè)特點(diǎn),但專業(yè)性并不是很強(qiáng),學(xué)生通??梢杂羞x擇地學(xué)習(xí)。
(四)豐富教學(xué)手段及評(píng)價(jià)方法
在專業(yè)課程的教學(xué)中,主要分為兩個(gè)方面:基礎(chǔ)理論教學(xué)和專業(yè)技能教學(xué)。前者基本上是以基礎(chǔ)理論為主,接觸的多是書(shū)本知識(shí),教師和學(xué)生之間的角色位置比較穩(wěn)定,課堂的實(shí)際位置也基本上不會(huì)發(fā)生改變。而后者則是考驗(yàn)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力,教學(xué)方法的使用非常多樣化,具有很強(qiáng)的靈活性和教師的個(gè)人色彩。在進(jìn)行授課的過(guò)程中,教師和學(xué)生的角色位置可能會(huì)發(fā)生改變,有時(shí)候會(huì)以學(xué)生為主導(dǎo),甚至授課的地點(diǎn)位置都會(huì)發(fā)生改變,非常考驗(yàn)教師的專業(yè)素養(yǎng),也考驗(yàn)學(xué)生的適應(yīng)能力。
(五)完善實(shí)踐教學(xué)體系
搭建了這樣一個(gè)一實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)為基礎(chǔ)的教學(xué)體系,有助于增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力,也有助于提高他們進(jìn)入社會(huì)后的競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也提高了企業(yè)的工作效率。這一體系基本上是使用ERP沙箱實(shí)驗(yàn)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)驗(yàn)進(jìn)行教學(xué)。專業(yè)實(shí)訓(xùn)通過(guò)VBSE綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái),進(jìn)行崗位專業(yè)實(shí)訓(xùn),在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中能夠有效地了解到整個(gè)企業(yè)的結(jié)構(gòu)體系,了解每個(gè)部門的工作職能,這樣培養(yǎng)了畢業(yè)生的大局觀,讓他們能夠更好地與周圍的同事合作,還能夠通過(guò)舉辦一些內(nèi)部競(jìng)賽的方式提高他們的工作熱情和積極性。
四、結(jié)語(yǔ)
應(yīng)用型本科院校的工商管理專業(yè)一定要有非常堅(jiān)實(shí)的理論作為基礎(chǔ),同時(shí)還要具備一定的實(shí)踐動(dòng)手能力和創(chuàng)新思維能力,這樣才能滿足當(dāng)前我國(guó)發(fā)展局勢(shì)的要求,才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)里面找到自己的立足之地,才能以此為據(jù)點(diǎn)拓展自己的舞臺(tái)。這都對(duì)當(dāng)前的工商管理教學(xué)提出了進(jìn)一步的要求,希望該專業(yè)的教學(xué)能夠考慮到社會(huì)對(duì)于人才的需求,在師資力量、教學(xué)方法等方面做出改變,才能培養(yǎng)出具有就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的應(yīng)用型工商管理人才。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:工商管理;就業(yè);競(jìng)爭(zhēng)力分析
一、工商管理類專業(yè)概況
1.專業(yè)解釋
工商管理作為管理學(xué)科下的分支,根據(jù)《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄(2012年)》的分類,工商管理專業(yè)包括了工商管理、財(cái)務(wù)管理、國(guó)際商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理、會(huì)計(jì)學(xué)、審計(jì)學(xué)、和資產(chǎn)評(píng)估物業(yè)管理等八個(gè)方向,工商管理專業(yè)的學(xué)生專業(yè)選擇較多,本文主要根據(jù)研究主體學(xué)校工商管理專業(yè)的實(shí)際情況,如中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)、江西工程學(xué)院和湖南師范大學(xué)等,研究工商管理、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、會(huì)計(jì)學(xué)和人力資源管理者五個(gè)專業(yè)方向的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
2.工商管理類學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力概況
學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力主要是根據(jù)學(xué)生在進(jìn)行學(xué)校專業(yè)學(xué)習(xí)、校園實(shí)踐、綜合素質(zhì)等的培訓(xùn)之后而提升得到的個(gè)人專業(yè)技能、社交技能、就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)技能等,并具備持續(xù)學(xué)習(xí)與發(fā)展的能力。本文主要針對(duì)工商管理類學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行分析,從工商管理類學(xué)生的專業(yè)知識(shí)能力,即工商管理專業(yè)核心知識(shí)、基礎(chǔ)知識(shí)、前沿知識(shí)、專業(yè)技能等;以及學(xué)生的就業(yè)基本素質(zhì),包括就業(yè)態(tài)度、就業(yè)精神、就業(yè)能力、就業(yè)團(tuán)隊(duì)意識(shí)等等。
二、工商管理類專業(yè)大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力調(diào)查與分析
1.問(wèn)卷調(diào)查
本次針對(duì)工商管理類學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的調(diào)查主要采取的是問(wèn)卷調(diào)查法,在中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)、江西工程學(xué)院和湖南師范大學(xué)總共發(fā)放問(wèn)卷420份,剔除無(wú)效問(wèn)卷、不完整回答問(wèn)卷等的情況,總共回收有效問(wèn)卷382份,有效回收率達(dá)到90%。中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)回收有效問(wèn)卷120份,有效回收率31%,江西工程學(xué)院回收有效問(wèn)卷133份,有效回收率34%,湖南師范大學(xué)回收有效問(wèn)卷共129份,有效回收率是34%。
2.就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析
本次調(diào)查問(wèn)卷主要針對(duì)工商管理類學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行調(diào)查評(píng)估,比如問(wèn)卷中涉及到的工商管理類學(xué)生對(duì)自身就業(yè)能力的評(píng)價(jià)、對(duì)自身就業(yè)知識(shí)的評(píng)價(jià)、對(duì)學(xué)校教學(xué)的意見(jiàn)、對(duì)就業(yè)工作的要求以及學(xué)生的就業(yè)基本情況、就業(yè)質(zhì)量評(píng)估等等。根據(jù)問(wèn)卷反饋出來(lái)的結(jié)果,大部分工商管理類學(xué)生對(duì)于工商管理學(xué)科的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、核心知識(shí)以及科學(xué)技術(shù)知識(shí)等,掌握較為牢固,自我評(píng)價(jià)較高。而在對(duì)一些專業(yè)前沿知識(shí)和專業(yè)技能知識(shí)的評(píng)價(jià)中,大部分學(xué)生認(rèn)為掌握的程度一般,所以在這方面的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)不足,因?yàn)楣ど坦芾眍惖那把刂R(shí)和專業(yè)技能知識(shí)能夠促使學(xué)生提升自己的工商管理技能,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更好的專業(yè)匹配。工商管理類學(xué)科的職業(yè)要求學(xué)生具有較良好的實(shí)操能力和專業(yè)技能,而大部分學(xué)生的專業(yè)技能掌握控制不足,容易削減他們的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。此外,在對(duì)待就業(yè)的態(tài)度上,大部分工商管理類的學(xué)生對(duì)自己的職業(yè)態(tài)度、職業(yè)能力和實(shí)踐能力持較強(qiáng)的評(píng)價(jià),較少學(xué)生會(huì)評(píng)價(jià)自己的職業(yè)能力在強(qiáng)的范圍內(nèi),這體現(xiàn)工商管理學(xué)生的職業(yè)能力素質(zhì)培養(yǎng)仍有提高的空間。不過(guò),這也從側(cè)面反應(yīng)了工商管理類學(xué)生對(duì)于就業(yè)的信心和決心,對(duì)待未來(lái)職業(yè)持有相對(duì)的事業(yè)心、責(zé)任心,具備自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展的能力。而在對(duì)于工商管理類學(xué)生的就業(yè)情況調(diào)查時(shí),可發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在大部分工商管理類學(xué)生就業(yè)服務(wù)企業(yè)均以中小企業(yè)為主,如商業(yè)、服務(wù)業(yè)等企業(yè),就業(yè)地點(diǎn)集中于一二線城市,而且很多學(xué)生對(duì)自己的就業(yè)質(zhì)量持較為滿意態(tài)度,從事的職業(yè)內(nèi)容亦與自身的工商管理專業(yè)較為對(duì)口,評(píng)價(jià)所屬學(xué)校的本專業(yè)教育和管理,也基本處在較為滿意的范圍,當(dāng)然也有個(gè)別例外。
3.就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀分析
綜合三所院校的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果,我們可以從中總結(jié)出工商管理類學(xué)生在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面體現(xiàn)出來(lái)的一些問(wèn)題。第一,工商管理類學(xué)生的工商管理前沿知識(shí)較為欠缺。在工商管理專業(yè)不斷發(fā)展的時(shí)代,工商管理更要結(jié)合時(shí)代技術(shù)的特征不斷補(bǔ)充自己的前沿領(lǐng)域知識(shí),工商管理類專業(yè)生更加要掌握好專業(yè)前沿的相關(guān)更新知識(shí)和技能,避免被時(shí)代淘汰,提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。第二,在專業(yè)技能的掌握和實(shí)操中,工商管理類學(xué)生仍需努力。工商管理類的專業(yè)技能非常重要,能夠?qū)€(gè)人的職業(yè)發(fā)展起到輔助作用,很多用人企業(yè)會(huì)反映工商管理類學(xué)生缺少理論聯(lián)系實(shí)際的能力,無(wú)法很好配合企業(yè)進(jìn)行實(shí)操,匹配專業(yè)人才需求。第三,工商管理類學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力仍需加強(qiáng)。調(diào)查中反饋出很多工商管理類學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)較弱,而且對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作精神重視程度不夠。然而,團(tuán)隊(duì)合作能力不僅僅是工商管理的大局意識(shí)、合作精神的體現(xiàn),更加是現(xiàn)代很多管理型企業(yè)對(duì)于人才必不可少的要求。所以,不善合作或者缺乏合作經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)結(jié)精神的工商管理類大學(xué)生,其就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)削弱。第四,工商管理類學(xué)生的企業(yè)組織管理能力不足。工商管理類的學(xué)生應(yīng)該有綜合能力進(jìn)行企業(yè)組織和企業(yè)管理,然而在調(diào)查中很多大學(xué)生表示缺乏企業(yè)組織管理經(jīng)驗(yàn)。組織管理能力如果運(yùn)用得好,可以靈活協(xié)調(diào)個(gè)人能力與公司資源,進(jìn)而鍛煉到自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。第五個(gè)是工商管理知識(shí)的創(chuàng)新能力欠缺。不管是教育還是企業(yè)運(yùn)營(yíng)或者其他行業(yè),都非常注重工商創(chuàng)新能力,學(xué)生只有革新自己的觀念,在企業(yè)運(yùn)作中積極運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí),激發(fā)創(chuàng)新思維,為企業(yè)貢獻(xiàn)出自己的獨(dú)特想法,才能體現(xiàn)自己的價(jià)值。而很多大學(xué)生卻表現(xiàn)出創(chuàng)新能力不足,因循守舊。最后,缺少動(dòng)手實(shí)操能力。很多工商管理類學(xué)生因?yàn)樵趯W(xué)校課程教學(xué)中偏向于理論知識(shí)的學(xué)習(xí),忽略了對(duì)動(dòng)手操作能力的培訓(xùn),無(wú)法靈活地把理論聯(lián)系實(shí)踐進(jìn)行操作,會(huì)使學(xué)生的就業(yè)能力無(wú)法與企業(yè)生產(chǎn)匹配。
與課程體系聯(lián)系不緊密相當(dāng)一部分學(xué)生學(xué)習(xí)工商管理是沖著管理這兩個(gè)字來(lái)的,一畢業(yè)就想著能去公司企業(yè)擔(dān)任管理職位,而不愿意從基層做起,對(duì)就業(yè)期望值偏高。這方面也是由于工商管理課程在設(shè)置上偏重于管理知識(shí),以及管理身份的灌輸與培訓(xùn),造成工商管理專業(yè)學(xué)生眼高手低,創(chuàng)新能力不足。在課程設(shè)置上缺乏就業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)培訓(xùn)等與學(xué)生就業(yè)相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容,由此帶來(lái)的就是學(xué)生在畢業(yè)之后找不到自身定位,使學(xué)生們認(rèn)為從基層開(kāi)始做起,就是與本專業(yè)相脫離,形成錯(cuò)誤的就業(yè)觀念,而一些管理崗位要求從業(yè)人員需要幾年的崗位工作經(jīng)驗(yàn),可學(xué)生在學(xué)校里面又學(xué)不到實(shí)際知識(shí),無(wú)法從事管理工作,于是就有了高不成、低不就的就業(yè)心理。
2改革工商管理課程體系的建議
2.1社會(huì)實(shí)踐課程要相對(duì)獨(dú)立工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)應(yīng)以實(shí)用性、應(yīng)用性為特征,要根據(jù)工商管理專業(yè)的特點(diǎn),設(shè)置多種類型的實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),突出實(shí)踐教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立操作,實(shí)踐創(chuàng)新的能力。專業(yè)實(shí)踐課程的設(shè)置應(yīng)根據(jù)工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)為導(dǎo)向,以學(xué)生的基本實(shí)踐能力、專業(yè)技能、綜合實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力為目標(biāo),合理合情的建立與時(shí)代相接軌、循序漸進(jìn)的實(shí)踐課程體系。要能有對(duì)實(shí)踐中所學(xué)到的操作和應(yīng)用固化、分析、分類??偨Y(jié)和提高的效果。有條件的還應(yīng)設(shè)置校外課堂,提供現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),讓學(xué)生做到親身經(jīng)歷、親手操作,提高實(shí)際上崗操作經(jīng)驗(yàn)。
2.2構(gòu)建“理論+操作”課程相結(jié)合體系在課程設(shè)置上,按照就業(yè)能力與知識(shí)結(jié)構(gòu)相接合的模式,將相關(guān)學(xué)科與課程內(nèi)容進(jìn)行重組,有針對(duì)性的設(shè)置相應(yīng)課程。構(gòu)建“理論+操作”課程體系模式,不僅有助于減少輕理論重實(shí)踐的知識(shí)結(jié)構(gòu),也有利于提高學(xué)生就業(yè)能力。在理論課程設(shè)置上,不僅要安排計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)、法律等基礎(chǔ)性的學(xué)科,還要安排像管理學(xué)基礎(chǔ)、會(huì)計(jì)學(xué)原理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等理論性強(qiáng)的課程,培養(yǎng)學(xué)生工商管理學(xué)知識(shí)結(jié)構(gòu),為以后發(fā)展打好基礎(chǔ)。在操作課程設(shè)置上,同時(shí)要安排像大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)、模擬就業(yè)、就業(yè)教育項(xiàng)目活動(dòng)課程等與就業(yè)相關(guān)的課程,提高學(xué)生的實(shí)際操作能力,培養(yǎng)獨(dú)立解決問(wèn)題能力與思考習(xí)慣,以便能在日益激烈的就業(yè)環(huán)境中能夠順利脫穎而出。
2.3以比賽和活動(dòng)為中心,推廣新課程教學(xué)模式新課程模式是指以比賽和活動(dòng)為中心的課程設(shè)置模式,它指以大學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)為動(dòng)力,把比賽機(jī)制納入到教學(xué)模式或教學(xué)計(jì)劃當(dāng)中,讓學(xué)生在比賽中學(xué)習(xí),在比賽中提高,實(shí)現(xiàn)以賽幫練,以賽促評(píng)的目的。比如設(shè)立就業(yè)規(guī)劃計(jì)劃大賽,或創(chuàng)新就業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃等新穎的比賽活動(dòng)。但是不能僅僅只停留在就業(yè)競(jìng)賽、活動(dòng)這個(gè)層次,還應(yīng)該建立相關(guān)的激勵(lì)和長(zhǎng)效機(jī)制,比如給予參加競(jìng)賽或活動(dòng)的學(xué)生一定學(xué)分獎(jiǎng)勵(lì),或把在競(jìng)賽中優(yōu)秀的學(xué)生推介到企業(yè)中進(jìn)行實(shí)習(xí),這樣不僅能提高學(xué)生就業(yè)的綜合素質(zhì)能力,還能激發(fā)學(xué)生參與活動(dòng)的熱情。
3結(jié)束語(yǔ)