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關(guān)鍵詞:專業(yè)課程教學;創(chuàng)新型人才;組織行為學
0 引言
從高等教育發(fā)展的特征看,創(chuàng)新應(yīng)用型人才的培養(yǎng)模式的探索順應(yīng)了高等教育發(fā)展趨勢,也是學術(shù)界研究的熱點問題。工商管理類專業(yè)培養(yǎng)的是應(yīng)用型高級專門人才,除要求學生系統(tǒng)掌握理論和實務(wù)的基本知識和方法、具備企業(yè)經(jīng)營管理的綜合素養(yǎng)和技能外,還要求其在分析和解決管理實際問題時具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。目前,工商管理類專業(yè)是中國招生人數(shù)最多的專業(yè),80%以上的本科院校都設(shè)立了經(jīng)濟或管理專業(yè)(辦學水平參差不齊),學生的就業(yè)壓力也較大。如何培養(yǎng)出有“特色”的管理人才,并使其走上社會后具有競爭優(yōu)勢,其中,創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是我們的共識。然而,進入21世紀后,隨著我國市場經(jīng)濟體制的進一步完善和經(jīng)濟全球化進程的加快,作為向社會輸出高級管理人才的工商管理學科也遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。多項調(diào)查顯示,目前社會對高校培養(yǎng)出來的(工商)管理類學生滿意度普遍較低,在校學生對學校(教學與管理)現(xiàn)狀滿意度也偏低。
就以筆者所在的南通大學商學院為例,從2006年起開始實行工商管理“大類招生”,工商管理大類專業(yè)是指包括電子商務(wù)專業(yè)、會計學專業(yè)、市場營銷專業(yè)、人力資源管理專業(yè)、工商管理專業(yè)等在內(nèi)的大類專業(yè),它的特點是:第一、第二學年各專業(yè)開設(shè)基本相同的學科基礎(chǔ)課,設(shè)置一個大學科平臺,第三學年學生依據(jù)自身的發(fā)展規(guī)劃、興趣自主選擇專業(yè)的基礎(chǔ)上,進入各專業(yè)主干課程的學習,經(jīng)過幾年的實踐發(fā)現(xiàn),這種“平臺+模塊”專業(yè)培養(yǎng)模式也顯示出其優(yōu)勢,但也暴露出一些問題出來,最為突出的是重理論輕實踐,重學術(shù)輕應(yīng)用,教育思想與應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標相背離,系統(tǒng)的創(chuàng)新性教育體系還未形成。因此,如何對現(xiàn)有的工商管理類專業(yè)培養(yǎng)模式進行反思、培養(yǎng)工商管理類專業(yè)學生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力,使工商管理類本科教育具有創(chuàng)新教育的本意和功能,是一個刻不容緩的命題。具體來看,當前最迫切的是要以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力為導向,從基本教學入手,基于教師和學生互動視角來改革教學方法和理念。
1 工商管理類專業(yè)課程教學中存在的主要問題
工商管理類專業(yè)課程教學的主要特點是以培養(yǎng)創(chuàng)新型應(yīng)用管理人才為目標,而管理科學的綜合性、權(quán)變性與邊緣性又決定了工商管理類學生必須具有寬廣的專業(yè)基礎(chǔ)、扎實的專業(yè)素養(yǎng)和較強的綜合能力。同時,工商管理類教學還要注重學生思維方式和創(chuàng)新能力培養(yǎng),以提高其分析與解決實際問題的能力。但目前高校在工商管理類教學中還存在一些問題,使學生對于專業(yè)知識的建構(gòu)過程出現(xiàn)障礙,進而影響了對實際問題的解決。
1.1 教學與實踐脫節(jié),導致學生理論聯(lián)系實際能力較弱
在現(xiàn)有工商管理類專業(yè)課程的教學中,偏重專業(yè)理論教學,通常以書本為中心,采用灌輸式教學方法,向?qū)W生傳授,與實踐缺乏聯(lián)系。雖然也設(shè)置了課程實踐環(huán)節(jié)以配套理論教學,但由于師資、教學資源及實踐課程學時限制,往往仍以課堂為中心,與現(xiàn)實管理實踐聯(lián)系較松,封閉程度較高,對于學生實踐能力的提高效果有限。以參加創(chuàng)業(yè)計劃大賽的學生為例,學生常常將《組織行為學》、《市場營銷學》教材中的個人/群體行為理論、4P營銷組合的相關(guān)理論內(nèi)容機械地搬至創(chuàng)業(yè)計劃書中,而不是通過對創(chuàng)業(yè)項目進行市場調(diào)查,聯(lián)系項目實際,提出可操作性的方案策略。在課程教學過程中,雖然有案例教學環(huán)節(jié),但由于缺乏系統(tǒng)性,僅僅就案例談案例,學生常常無法領(lǐng)悟案例中所含深刻理念,未能從思維方式上有所啟迪,導致學生螳螂學步,創(chuàng)新思維缺乏,理論聯(lián)系實際能力較為薄弱。
1.2 理論概念抽象,學生為應(yīng)付考試死記硬背
工商管理類課程教學進程,通常按照先介紹理論概念,再以案例介紹或概念內(nèi)容展開的方式對概念進行解釋。這種方法固然可使學生對理論概念有所認識,但由于是學生被動接受,如果缺乏對概念知識的及時鞏固,隨著記憶曲線的消退效應(yīng)(記憶遺忘規(guī)律),很快使案例與理論概念之間的聯(lián)系被遺忘。這時專業(yè)理論概念又成為完全抽象的名詞,而學生為了應(yīng)付考試,又不得不對這些概念不加理解地死記硬背。這種對概念的短期記憶,在考試完成之后,又迅速被遺忘,并形成一種惡性循環(huán)。筆者在指導《組織行為學》課程設(shè)計環(huán)節(jié)時,經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)學生對指導老師提到的專業(yè)名詞非常陌生,對課堂講授的專業(yè)基本方法的應(yīng)用顯得非常生疏。這說明大部分學生對很多專業(yè)知識點的掌握僅僅停留在表面。
[關(guān)鍵詞]學分制 課程體系 工商管理
[作者簡介]曹雪梅(1971- ),女,吉林長春人,長春大學光華學院,講師,研究方向為工商管理。(吉林 長春 130033)
[課題項目]本文系2011年度吉林省教育科學“十二五”規(guī)劃課題“民辦高校工商管理專業(yè)課程體系整體優(yōu)化改革與實踐”的階段性研究成果。(項目編號:GH11419)
[中圖分類號]G642.3 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985(2013)33-0145-02
隨著全球一體化進程的加速,中國加入世貿(mào)組織必將進一步帶動我國市場經(jīng)濟的騰飛。引進人才,實現(xiàn)自我改造是中國傳統(tǒng)企業(yè)彌補缺陷的唯一出路,向管理要效益已經(jīng)成為目前國內(nèi)許多大中型企業(yè)的共識,對工商管理專業(yè)人才的需求也持續(xù)升溫,工商管理專業(yè)學生就業(yè)前景持續(xù)看好。但是,很多獨立學院脫離母體轉(zhuǎn)設(shè)為民辦高校后,其專業(yè)課程體系仍沿用母體院校的模式來設(shè)置,致使學生畢業(yè)后找不到適合自己發(fā)展的工作。因此,民辦高校必須深化課程體系改革,彰顯專業(yè)特色,強化學生綜合素養(yǎng),提高學生就業(yè)能力。
一、學分制對構(gòu)建課程體系的要求
1.學分制的含義。學分制是以選課為核心,以導師制、班主任制為輔助,通過績點和學分來衡量學生學習的質(zhì)和量,學生必須修讀培養(yǎng)方案中的課程,獲得規(guī)定的學分,符合畢業(yè)要求,準予畢業(yè),頒發(fā)畢業(yè)證書的一種教育模式。學分制是一種彈性學制,學生可根據(jù)自己的興趣、愛好和能力跨專業(yè)、跨年級選課,有利于激發(fā)學生學習熱情;同時,學生選課也選擇了教師,有利于教師不斷更新教學內(nèi)容和教學方法,提高教學質(zhì)量。與學年制相比,學分制更能體現(xiàn)以學生為主體的現(xiàn)代教學理念,是一種更為先進的教學管理模式。
2.課程體系。課程體系是一個由公共基礎(chǔ)課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)課程等組成,具有特定功能的開放性知識組合系統(tǒng)。課程體系的設(shè)置是否科學、合理直接關(guān)系到能否實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標以及人才培養(yǎng)質(zhì)量的優(yōu)劣。課程體系優(yōu)化是指以社會需求為導向,根據(jù)學源特點,設(shè)計人才培養(yǎng)目標,堅持素質(zhì)、知識和能力并重,依據(jù)崗位群設(shè)置課程,根據(jù)工作過程取舍教學內(nèi)容,優(yōu)化課程內(nèi)部結(jié)構(gòu)及課程間的比例,使公共基礎(chǔ)課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程的比例按照學時計算達到43.52.5,必修課程與選修課程的比例按學分計算達到31 ,理論課與實踐課的比例按學分計算達到81 ,使課程體系達到動態(tài)平衡。
3.學分制對構(gòu)建課程體系的要求。學分制是以開設(shè)豐富多彩的選修課為前提的,與學年制相比,學分制下開設(shè)的課程,必須滿足社會和學生個性發(fā)展的雙重需要。學分制將激勵競爭機制引入教與學,充分調(diào)動教師與學生的主觀能動性,不斷優(yōu)化課程體系,提高教育教學質(zhì)量。
二、民辦高校工商管理專業(yè)課程體系不足之處
1.專業(yè)方向模糊,沒有特色。工商管理是一級學科,下設(shè)會計學、企業(yè)管理、技術(shù)經(jīng)濟及管理和旅游管理等二級學科,不同學??稍O(shè)置工商管理、會計學、財務(wù)管理、市場營銷等不同專業(yè)??梢姽ど坦芾砩婕暗膬?nèi)容相當廣泛,有些民辦高校工商管理專業(yè)課程體系中沒有設(shè)置專業(yè)方向,導致學生什么都學,什么都學得不精深,致使培養(yǎng)出來的學生千人一面,缺乏特色,難以滿足社會個性化的需求,畢業(yè)后很難找到合適的工作。
2.專業(yè)課程體系設(shè)置不完善。由于公辦院校尤其是重點院校,其著重為社會培養(yǎng)研究型人才,二本院校著重為社會培養(yǎng)復合型人才,而民辦高校多數(shù)屬于三本院校,其培養(yǎng)目標應(yīng)定位于為社會培養(yǎng)應(yīng)用型人才。但是很多民辦高校工商管理專業(yè)在培養(yǎng)目標、課程體系設(shè)置、師資隊伍建設(shè)、實驗室建設(shè)等方面與公辦院校有異曲同工之處,這必然制約著民辦高校工商管理專業(yè)的發(fā)展。工商管理專業(yè)的實踐性、綜合性極強,其主干學科為管理學、經(jīng)濟學。除教育部規(guī)定的管理學、經(jīng)濟學、統(tǒng)計學、會計學、經(jīng)濟法、管理信息系統(tǒng)、運籌學、市場營銷學、財務(wù)管理、人力資源管理、運營管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理等主干課程外,雖設(shè)置了激發(fā)學生學習興趣的選修課程,但這些選修課程多與相近專業(yè)的課程在名稱、學時、學分及授課教師等方面趨同,缺少按課程模塊細化專業(yè)方向的課程,致使特色不鮮明。同時,由于受學年制、生源數(shù)量及聘任教師難易程度等客觀條件的限制,不能完全讓學生按照個人的興趣、愛好及特點來選擇課程,而是指定學生學習某幾門選修課程,失去了選修課存在的意義。因此,現(xiàn)有課程體系不健全、不完善。
3.實踐教學環(huán)節(jié)較少且保證不了質(zhì)量。目前工商管理專業(yè)課程體系中的實踐教學環(huán)節(jié)僅包括企業(yè)認識實習、專業(yè)實習和畢業(yè)論文等,缺少專業(yè)技能訓練及企業(yè)經(jīng)營管理綜合訓練。同時,由于社會用人單位不愿意接納在校學生去其單位實習,致使企業(yè)認識實習、專業(yè)實習等教學環(huán)節(jié)流于形式,學生實際動手能力不足,而社會用人單位要求畢業(yè)生有實踐經(jīng)驗,到崗后就能勝任工作,影響了學生的就業(yè)。
三、課程體系改革思路
根據(jù)國家的教育路線、方針政策和社會對管理人才的需求,從民辦高校工商管理專業(yè)的特點出發(fā)來確定專業(yè)培養(yǎng)目標,根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標對管理人才素質(zhì)、知識和能力的要求來構(gòu)建課程體系,總體思路如下:
1.把握專業(yè)培養(yǎng)目標。民辦高校工商管理專業(yè)應(yīng)將人才培養(yǎng)定位于以社會需求為導向,以能力提升為本位,結(jié)合民辦院校學源特點,立足地方,面向區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展,服務(wù)于地方經(jīng)濟建設(shè)的應(yīng)用型高級管理人才。
2.明確專業(yè)培養(yǎng)規(guī)格。根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標,對民辦高校工商管理專業(yè)學生在知識、素質(zhì)和能力方面提出了新的要求:在知識方面,具備較為扎實的自然科學、人文社會科學以及本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識,為進一步發(fā)展提供知識平臺;在素質(zhì)方面,具有較高的專業(yè)素養(yǎng)和非專業(yè)素養(yǎng);在能力方面,具有較強的專業(yè)技術(shù)技能、人際交往技能、法律應(yīng)用技能、創(chuàng)新技能、寫作技能、計算機技能和外語運用技能等。
3.構(gòu)建基于學分制的“平臺+模塊”模式的課程體系。民辦高校工商管理專業(yè)按照“科學定位、面向應(yīng)用、突出特色、保證規(guī)格”的總體思路,本著“有所為,有所不為”的原則,構(gòu)建符合市場需要、基礎(chǔ)扎實、實踐能力強、綜合素質(zhì)高的“平臺+模塊”模式的課程體系,實現(xiàn)分類分級培養(yǎng)。(1)公共課程平臺。為了提高全校學生思想道德素質(zhì)、文化素養(yǎng)、身體素質(zhì),掌握基本知識和技能而搭建的平臺。平臺由 “兩課”、大學英語、體育、大學數(shù)學和大學計算機基礎(chǔ)等通識教育課程組成。針對學校所有專業(yè)開設(shè),要求全校學生必須研讀。同時,根據(jù)民辦院校學源特點,對于數(shù)學、外語等課程,實施分層次教學,體現(xiàn)人才培養(yǎng)的共性要求。(2)專業(yè)基礎(chǔ)課程平臺。為了使學生熟練掌握本專業(yè)必須具備的基礎(chǔ)理論、知識和技能,構(gòu)建專業(yè)知識支柱結(jié)構(gòu),使本專業(yè)人才初具雛形,為學生將來從事專業(yè)工作奠定扎實的專業(yè)基礎(chǔ)而搭建的平臺。平臺由管理學、經(jīng)濟學、組織行為學、運籌學、統(tǒng)計學、管理信息系統(tǒng)等學科基礎(chǔ)課程和專業(yè)基礎(chǔ)課程組成,要求同一專業(yè)學生必須研讀,體現(xiàn)工商管理專業(yè)“專、尖”特色。(3)專業(yè)課程平臺。為了使學生掌握本專業(yè)的主要理論、知識和技能,構(gòu)成完整的專業(yè)知識結(jié)構(gòu),將其打造成符合社會需要的專業(yè)人才設(shè)置了專業(yè)必修課程,包括人力資源管理、質(zhì)量管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、運營管理、物流與供應(yīng)鏈管理商務(wù)談判等。同時,對于社會確有需要的某些特殊人才,可在專業(yè)內(nèi)設(shè)置若干個專業(yè)方向模塊,如人力資源管理、企業(yè)運營管理和服務(wù)業(yè)運營管理等方向模塊,每個方向模塊課程群學分數(shù)相等,要求學生必須選擇一個方向模塊,實現(xiàn)分流培養(yǎng),滿足社會對多元化人才的需求,以提升學生就業(yè)競爭力。(4)任選課程模塊。為了拓寬學生興趣,發(fā)展學生特長,激發(fā)學生潛能,根據(jù)集體教育與個性發(fā)展相結(jié)合的原則,結(jié)合學分制,可開設(shè)供學生自由選擇的公共選修課程、學科選修課程、專業(yè)選修課程和跨學科選修課程,如商務(wù)禮儀、公共關(guān)系學、領(lǐng)導科學與藝術(shù)、消費者行為學等。要求學生選修相應(yīng)的學分,體現(xiàn)人才個性化培養(yǎng)的要求,全面提高學生綜合素質(zhì)。(5)實踐教學模塊。為了提高學生基本操作能力、綜合運用知識能力和創(chuàng)新能力,工商管理專業(yè)應(yīng)構(gòu)建認知與驗證性、綜合與仿真性、設(shè)計與創(chuàng)新性三位一體的實踐教學模塊,既獨立于理論教學又與其密切配合。它主要包括認識實習、企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓、ERP實訓、創(chuàng)業(yè)管理模擬實訓、畢業(yè)實習和畢業(yè)論文等一系列實踐教學環(huán)節(jié)以及為了豐富學生的第二課堂而開展的創(chuàng)業(yè)大賽、學生學術(shù)研究和社會調(diào)查等一系列活動,均以學分形式認定,重視實習環(huán)節(jié)安排,做到四年不間斷。通過采用聘請企業(yè)高管來校講座、帶領(lǐng)學生到企業(yè)參觀、在實驗室仿真模擬企業(yè)運營等具有鮮明特色的教學手段使學生學做結(jié)合,更好地理解、鞏固和深化所學理論知識,逐步培養(yǎng)工作技能,體現(xiàn)實踐育人理念,提高實踐教學質(zhì)量。
4.課程體系框架總體設(shè)計。其一,學制、學時與學分安排。(1)學制:本科標準學制為四年。(2)學分:理論課每18學時為1學分;實驗(訓)課每36學時為1學分,單獨設(shè)置的實踐教學環(huán)節(jié)每周為1學分。學分的最小單位為0.5。總學分應(yīng)控制在180學分以內(nèi),其中課內(nèi)總學分(含選修課學分,不含單獨設(shè)置的實踐教學環(huán)節(jié)學分)一般應(yīng)控制在150學分以內(nèi)。學生達到本專業(yè)所要求的最低學分方可畢業(yè)。(3)理論課程周學時前三個學年一般應(yīng)控制在22學時左右,最多不得超過25學時。
其二,各類課程所占比例。(1)公共課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)課程所占比例按學時計,一般為4.03.52.5。(2)理論教學與實踐教學所占比例按學分計,一般為7.03.0。(3)必修課與選修課所占比例按學分計,一般為7.52.5。選修課包括專業(yè)方向課、跨類任選課?!皩I(yè)方向課”與“跨類任選課+創(chuàng)新學分”的學分比例一般為1.51.0。
其三,相關(guān)課程安排建議。(1)為鼓勵學生積極參加科技創(chuàng)新及其他課外科技文化活動,促進學生的個性化發(fā)展和特長發(fā)揮,可設(shè)立創(chuàng)新學分。創(chuàng)新學分包括科技創(chuàng)新、學術(shù)論文、著作、作品、職業(yè)化教育證書、各級各類競賽、表演等。學生在校期間至少要獲得5個創(chuàng)新學分方可畢業(yè)。(2)根據(jù)需要與可能,可在專業(yè)課程中指定5~10門跨類任選課,供非本專業(yè)類學生任選。(3)畢業(yè)實習、畢業(yè)論文一般集中安排在第八學期。(4)為幫助學生增強就業(yè)競爭力,以“課程+系列講座”的形式開設(shè)大學生就業(yè)指導課。選修,2學分。(5)為增強大學生的安全意識和處置突發(fā)性公共事件的能力,以系列講座的形式開設(shè)大學生安全課。選修,0.5學分。(6)為培養(yǎng)大學生的信息獲取能力,使其具備信息社會所需要的信息素養(yǎng),開設(shè)信息檢索課。選修,2學分。
綜上所述,課程體系改革應(yīng)結(jié)合專業(yè)培養(yǎng)目標及培養(yǎng)規(guī)格,在繼承原有課程體系合理課程的基礎(chǔ)上,根據(jù)學分制對構(gòu)建課程體系提出的要求,對原有課程體系進行整體優(yōu)化,形成以公共基礎(chǔ)課程平臺為地基,專業(yè)基礎(chǔ)課程平臺為支柱和棟梁,專業(yè)課程平臺為棟梁上面的“金字塔”,實踐教學環(huán)節(jié)為墻壁的完整的課程體系結(jié)構(gòu),凸顯專業(yè)特色,使專業(yè)培養(yǎng)目標更加適合社會各單位對應(yīng)用型管理人才不斷變化的需求。
[參考文獻]
[1]廖哲勛,田慧生.課程新論[M].北京:教育科學出版社,2003.
關(guān)鍵詞:工商管理專業(yè);實踐課教學;教學教改方案
中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2012)12-0030-03
實踐課教學和理論課教學是專業(yè)學習的重要組成部分,二者是相輔相成的,缺一不可的。可是就夜大學生而言,眾所周知,有各種實際情況制約,使得教學難以組織,效果難以保證。所以該教學教改研究既有其理論意義,更有其現(xiàn)實意義。
該項目在整個研究過程中,采用了理論研究、實證研究、市場調(diào)研及數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等方法,進行大規(guī)模的市場調(diào)研活動。主要在校區(qū)范圍內(nèi),對所有本專業(yè)的學生進行有針對性的大規(guī)模市場調(diào)研活動,并且調(diào)動本學期正在進行“市場調(diào)研實踐課程”學習的全部學生參與,從問卷的設(shè)計到發(fā)放問卷、問卷收集、問卷統(tǒng)計、統(tǒng)計結(jié)果分析等,全程由教師主導,所有學生參與其中。在進行深入研究后,最終形成研究課題的市場調(diào)研報告。這種全新的教學方法激發(fā)學生學習興趣,使每一位同學都能積極參與主動學習、實踐,有效地滿足學生對于強化崗位能力及專業(yè)知識的渴求。通過此課程的學習,不論是對管理專業(yè)學生自身專業(yè)素質(zhì)的提高,還是對他們的實際管理能力的提高都大有裨益,尤其是提高了管理專業(yè)學生的理論與實踐結(jié)合的能力,也提高了學生的崗位工作能力,突出培養(yǎng)了管理專業(yè)學生在實際工作中的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,從而提高他們的管理實踐能力與創(chuàng)新能力。
另外,改革后的實踐課程教學能夠針對管理專業(yè)的夜大學生,做到理論與實踐緊密結(jié)合,用所學理論來指導實踐,并在實踐的過程中檢驗理論。以學生為主體,并要求學生以自己的工作單位或管理崗位作為實踐課的研究對象,這樣既可以提高學生的專業(yè)管理能力,又可以真正地幫助企業(yè)解決一些經(jīng)營管理的實際問題,也可以提高教師的科研能力,使教學、科研與實踐緊密結(jié)合起來。
一、管理專業(yè)夜大實踐課程的開設(shè)目的
我們知道,要搞好成人高等教育,學生的理論聯(lián)系實際的能力與崗位工作能力的培養(yǎng)十分重要。因此,成人高等教育必須改應(yīng)試教育為素質(zhì)教育,注重學生素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和提高,注重學生所學與所從事職業(yè)的高度配合。為此,我們在夜大各管理專業(yè)開設(shè)了與專業(yè)密切相關(guān)“專業(yè)實踐”與“市場調(diào)研”兩門實踐課程。
通過實踐課程的學習,加強學生的理論與實踐結(jié)合的能力,突出培養(yǎng)學生的崗位工作能力,提高學生的綜合素質(zhì),特別是使管理專業(yè)學生掌握市場調(diào)查方案設(shè)計、市場調(diào)查問卷的設(shè)計、問卷整理與分析的方法;同時能夠運用所學專業(yè)知識與專業(yè)調(diào)研方法深入分析行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀以及企業(yè)的經(jīng)營管理現(xiàn)狀,識別企業(yè)經(jīng)營管理中存在的機會并診斷企業(yè)管理實踐中存在的問題,為企業(yè)經(jīng)營管理提出有建設(shè)性的建議。也就是說,培養(yǎng)學生在實際工作中的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,從而提高他們的管理實踐能力與創(chuàng)新能力。
二、管理專業(yè)夜大實踐課程的整體設(shè)計
(一)課程特點
“專業(yè)實踐”與“市場調(diào)研”這兩門課程是以加強學生的理論與實踐結(jié)合的能力;突出培養(yǎng)學生的崗位工作能力,提高學生的綜合素質(zhì);特別是培養(yǎng)管理專業(yè)學生在實際工作中的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,從而提高他們的管理實踐能力與創(chuàng)新能力為主要特色,是管理專業(yè)夜大學生的必備技能。這兩門課程是結(jié)合學生所學專業(yè)理論知識與實際工作經(jīng)驗,集教師指導、監(jiān)督、控制、講評與學生結(jié)合自己的工作實踐、進行市場調(diào)研、分析企業(yè)管理中存在的問題、為企業(yè)經(jīng)營管理提出有建設(shè)性的建議并撰寫規(guī)范的實踐報告于一體的實踐課程。
(二)與相關(guān)課程的銜接
“專業(yè)實踐”與“市場調(diào)研”這兩門實踐課程主要是針對夜大各管理專業(yè)學生開設(shè)的,它是夜大各管理專業(yè)的專業(yè)課程,前導課程為經(jīng)濟學、管理學、市場營銷、生產(chǎn)管理、戰(zhàn)略管理、商務(wù)管理、人力資源管理及財務(wù)管理等。
(三)課程目標與基本要求
1.了解實踐課程的目的、內(nèi)容、要求及實踐步驟。(由課程負責老師及小組指導老師詳細講解)
2.針對學生們自己的工作單位,就一個或幾個管理專題(最好是與學生本人的實際工作崗位相關(guān)的管理專題),對本企業(yè)及本企業(yè)所在的行業(yè)中的其他同類企業(yè)的經(jīng)營管理現(xiàn)狀進行深入了解,通過對比研究找出企業(yè)存在的問題,分析問題,為自己所供職企業(yè)的經(jīng)營管理提出有建設(shè)的建議。
3.每位同學每周要與指導老師見面,并就實踐內(nèi)容進行溝通交流1~2次。(可以面談、電話、短信、電子郵件、QQ或視頻等)老師每周要做記錄,學生有事有病需要請假,無故缺勤四分之一者,按學校有關(guān)規(guī)定不給予成績。
4.實踐課程進行過程中,每位同學認真做好實踐周記,按時交給指導老師。(內(nèi)容包括實踐情況、收集資料情況、學到的知識、心得體會、經(jīng)驗教訓、調(diào)查對象、調(diào)查范圍、搜集資料描述、調(diào)查的計劃、意見及建議等。周記可以是各種形式,如紙質(zhì)、電子郵件等。)
5.掌握規(guī)范的專業(yè)實踐報告及市場調(diào)研報告的寫作方法。(由小組指導老師進行指導)
6.提交完整的報告及實踐總結(jié),制作POWERPOINT。(報告主體部分要求5000~8000字,格式規(guī)范,按時完成)
7.集體交流實踐成果,并用多媒體演示,開展班級內(nèi)部的討論。
三、管理專業(yè)夜大實踐課程的教學內(nèi)容與方法
(一)教學內(nèi)容
1.課程動員。講解實踐課程的目的、內(nèi)容及特點;講解實踐課程的要求;對學生進行分組。
2.由各位指導老師進行分組指導。學習相關(guān)理論知識;選定實踐主題;制訂實踐計劃;設(shè)計調(diào)查問卷;走訪相關(guān)企業(yè),并收集一手、二手資料;小組內(nèi)相互交流并整理資料;分析企業(yè)管理中存在問題并提出建議;撰寫實踐報告、實踐總結(jié)及制作POWERPOINT。
3.集體交流實踐成果,并用多媒體演示,開展班級內(nèi)部的討論。
在課程動員環(huán)節(jié)中,學生以大班為單位進行,各位指導老師進行分組指導,學生從選題、實踐到撰寫實踐報告環(huán)節(jié),根據(jù)具體情況把學生劃分為小組進行,這樣即可以保證每位同學有同樣參與的機會,又可以有效訓練同學們的團隊合作能力,現(xiàn)代社會市場競爭越來越激烈,那么團隊合作就顯得越來越重要。
(二)教學方法與手段
指導老師在整個教學過程中嚴格按教學大綱及實踐指導書進行。起到講授內(nèi)容、組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查,指導實踐、指導學生撰寫報告等作用,指導老師應(yīng)與各小組學生每周1~2次定期見面溝通交流,共同討論實踐過程中學生遇到的各種問題并提出解決意見,督促學生按計劃進度完成實踐課,并由教師指導,學生最終完成專業(yè)實踐報告的撰寫。
(三)課程組織與實施
(四)學生收集資料方式
1.實地走訪一個或數(shù)個企業(yè),掌握第一手資料。
2.設(shè)計與本研究專題相關(guān)的調(diào)查問卷,掌握第一手資料。
3.到較大的圖書館查閱相關(guān)書籍、報刊、雜志、網(wǎng)站等,掌握更全面的資料。
四、管理專業(yè)夜大實踐課程的考核
本課程的考核注重學生實際素質(zhì)與能力的提高。具體采用以下方式進行:總成績?yōu)橐韵滤捻棸匆欢ū壤嬎悴⑾嗉印?/p>
1.過程控制。每一環(huán)節(jié)都設(shè)計相應(yīng)的評價表,從不同的方面對每一位學生的表現(xiàn)予以記錄、評價。考核應(yīng)注重學生的多方面表現(xiàn),如:日常出勤情況、周記或日記是否認真、日常表現(xiàn)、參與度、個人實踐效果、集體實踐中的表現(xiàn)、團隊合作精神、實踐報告中承擔的比重及內(nèi)容等多角度評測學生。
2.學生相互評價,保證全體水平的提高。要求每一位學生盡量同等機會、程度的參與,為保證每一位學生真正參與以及每個學生水平提高,進行學生之間的互評。
關(guān)鍵詞:工商管理 課程教學 實踐 模式 構(gòu)建
一、工商管理專業(yè)課程實踐教學的現(xiàn)狀及問題
從上世紀末開始,我國的工商管理專業(yè)課程建設(shè)得到了迅速的發(fā)展,隨著工商管理專業(yè)的課程數(shù)量在高校的不斷增加,使得如何提高工商管理專業(yè)課程的教學質(zhì)量成為了教育者需要思考的問題,尤其是對現(xiàn)有的高校工商管理專業(yè)教學模式進行改革。工商管理專業(yè)具有極大的實踐性,因此,加強工商管理專業(yè)學生的專業(yè)理論知識學習和獲取管理方面的經(jīng)驗技能是該專業(yè)教學的重點,同時為了能夠使得工商管理專業(yè)的學生在就業(yè)中迅速適應(yīng)崗位的要求,滿足社會市場對工商管理人才的需要,高校需要不斷加強對工商管理專業(yè)的教學進行完善,尤其是要重視教學的實踐環(huán)節(jié),這應(yīng)該成為工商管理專業(yè)課程設(shè)計的關(guān)鍵所在。當前工商管理專業(yè)課程的實踐教學主要存在以下幾個方面的問題:一是工商管理專業(yè)的教師對實踐教學環(huán)節(jié)的重視程度不夠。高校工商管理專業(yè)的教育者對實踐教學持輕視的態(tài)度,在實際的教學過程中他們對實踐環(huán)節(jié)分配的課時極少,有些高校由于經(jīng)費的原因根本沒有設(shè)置實踐環(huán)節(jié)或者很少體現(xiàn)實踐環(huán)節(jié)。這與高校的教學評估有關(guān),很多高對教學的實踐環(huán)節(jié)缺少評估的體系和標準,致使教師在開展教學實踐的過程中有很多的阻礙,甚至根本無法實施實踐教學。還有一部分教師認為學生在學校就是好好學習理論知識,打下堅實的理論基礎(chǔ),實踐是畢業(yè)以后工作應(yīng)該去做的事情,因此,對教學的實踐環(huán)節(jié)不予關(guān)注。總而言之,教師對工商管理專業(yè)實踐教學環(huán)節(jié)的不夠重視是由于多方面的原因?qū)е碌?,但是,實踐教學的花費高、工作量大,效果不易顯現(xiàn),因此很多教師不愿意投入時間和精力進行實踐教學。二是工商管理專業(yè)的教師缺乏豐富的社會實踐經(jīng)驗。國外工商管理專業(yè)的教師在從事高校的教學之余,還在兼職一些社會職務(wù),比如做企業(yè)的顧問和咨詢等,因此,與工商管理專業(yè)的實際情況非常了解。但是,我國高校的工商管理專業(yè)的教師與社會存在嚴重的脫節(jié)問題,很多工商管理專業(yè)的教授埋頭于該專業(yè)領(lǐng)域的理論研究,而很少與社會現(xiàn)實進行聯(lián)系,解決實際的問題,也難以為學生牽線搭橋提供較多的實踐機會。三是工商管理專業(yè)的實踐課程缺乏完整的體系。這是由于當前高校對工商管理專業(yè)學生的能力和要求不夠明確導致的,使得工商管理專業(yè)的實踐教學體系缺乏系統(tǒng)性,學生的能力也沒有達到企業(yè)對工商管理專業(yè)學生的技能要求。主要體現(xiàn)在:工商管理專業(yè)缺乏系統(tǒng)有效的教學設(shè)計,沒有相應(yīng)的實踐教學內(nèi)容,也沒有根據(jù)學生的不同學段開發(fā)出適合不同學段的階梯式教學體系,因此,高校的工商管理實踐教學整體就呈現(xiàn)出缺乏明確的教學目標和系統(tǒng)性等引發(fā)的一系列問題。四是工商管理專業(yè)實踐教學的方式單調(diào),難以實現(xiàn)較好的實踐效果。目前的工商管理專業(yè)實踐教學多是根據(jù)案例分析進行實踐教學的,雖然案例教學法能夠讓學生開拓視野,但是它的局限性在于無法幫助學生掌握解決實際問題的能力,因此無法達到實踐教學的要求。很多高校已經(jīng)開始探索建立工商管理專業(yè)的實踐基地,但大多還處于初級階段,很多實驗的項目設(shè)計不盡理想,有些牽強附會,再加上有限的經(jīng)費和場地的限制,使得工商管理專業(yè)實踐教學難以進行良好的發(fā)展。
二、工商管理專業(yè)課程實踐教學模式構(gòu)建的主要內(nèi)容
第一,劃分出工商管理專業(yè)的教學板塊。對工商管理專業(yè)的教學進行分化,可以提高教學的針對性,實現(xiàn)教學目標。一是基礎(chǔ)能力的教學板塊,這是為培養(yǎng)學生基本的管理知識而設(shè)置的包括基礎(chǔ)知識與基本理論的課程,能夠?qū)⒗碚撆c實際相聯(lián)系,解決企業(yè)運行中的實際問題。這一板塊的具體教學內(nèi)容涉及到了對工商管理專業(yè)各種基礎(chǔ)知識與基礎(chǔ)技能的訓練,比如,團隊合作、管理的溝通技能、環(huán)境分析以及獎懲制度、競爭對手分析等,在實際的教學中,該板塊的訓練方式可以用演示、市場調(diào)查與實例分析等方式進行。二是模擬工商管理情境的板塊。模擬真實的工商管理情境是非常有效的管理技能培育方式,使得學生能夠在高校的環(huán)境中體驗到社會市場環(huán)境下的企業(yè)管理狀態(tài)。有效的模擬方式就是在高校建立工商管理情境的模擬實驗室,在實驗中完全引進現(xiàn)實經(jīng)營管理中的各種決策軟件,學生可以在實驗室體驗到現(xiàn)實經(jīng)營管理中的復雜情形,運用到已學的各種理論知識,體驗管理與組織的過程,熟悉企業(yè)管理中的各個環(huán)節(jié),并且掌握一定的管理方法。三是管理的實踐教學板塊。實踐教學主要有三種情形:在校大學生利用寒暑假在企業(yè)進行實習;由工商管理教師推薦部分優(yōu)秀的學生專門去企業(yè)實習,在鍛煉學生實踐能力的同時提升學生的優(yōu)秀品質(zhì);在大四為所有的工商管理專業(yè)學生設(shè)置畢業(yè)實習的環(huán)節(jié),重點在于讓學生深入市場進行調(diào)研和體驗,嘗試運用所學過的理論知識解決實際的問題,鍛煉學生的綜合能力。與此同時,還可以鼓勵學生與教師一起進行科學研究,比如,組織學生參與競技比賽,參與企業(yè)管理競賽等,鍛煉學生的能力。第二,對教學環(huán)節(jié)的設(shè)置和要求。實踐教學必須要有專業(yè)的教學環(huán)節(jié),需要教學大綱和課程設(shè)置進行保障,對實踐教學的內(nèi)容與進度進行有效規(guī)劃,因此,工商管理專業(yè)實踐教學的目標、內(nèi)容與方法等都需要精心設(shè)計。但是,對工商管理實踐教學的設(shè)計需要密切結(jié)合社會與企業(yè)的實際要求,對學生的培養(yǎng)目標定位準確,使得工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)更加具有針對性和方向性。
三、構(gòu)建工商管理專業(yè)課程實踐教學模式的主要策略
第一,從認識上提高對工商管理專業(yè)實踐教學的重視。高校工商管理專業(yè)要在教學大綱和培養(yǎng)目標中體現(xiàn)對實踐教學的要求,并且要對教師的教學進行評估,要設(shè)計評價方式來評價實踐教學的效果,并且給予教師一定的物質(zhì)支持。第二,完善工商管理專業(yè)課程的實踐教學方案,通過詳細的實踐指導計劃來合理安排實踐課程的設(shè)置,根據(jù)實踐指導計劃來設(shè)計實踐教學的內(nèi)容以及進程等,同時對實踐教學的目的與原則、堅持等做出詳細的書面規(guī)定。第三,實行校企合作制度,為學生提供穩(wěn)定的實踐教學基地,定期聘請企業(yè)人士指導大學生,讓學生體驗企業(yè)經(jīng)營管理的過程,了解企業(yè)的運行方式與實際的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理的現(xiàn)狀與問題,鼓勵學生積極投入企業(yè)進行實習和診斷,提高學生解決實際問題的能力。第四,建立工商管理專業(yè)專門的實踐實驗室。社會的進步和發(fā)展使得工商管理中融入了現(xiàn)代科技,以信息技術(shù)為代表的高科技已經(jīng)融入到了工商管理中,當前高校的工商管理實踐實驗室已經(jīng)逐步啟動了,因此,應(yīng)該不斷地完善實驗室的項目建設(shè),為實驗室后續(xù)的運行、以及提高實驗室的功能提供保障。第五,建立高校工商管理專業(yè)實踐課程的考核制度??己酥贫葢?yīng)該重點體現(xiàn)對學生實踐能力的考察,政府部分應(yīng)該采取措施,為大學生進入社會和企業(yè)進行實踐提供便利,企業(yè)也應(yīng)該根據(jù)對專業(yè)人才的需求與高校實施校企合作制度,通過為學生提供實踐的機會為企業(yè)儲備人才,從而實現(xiàn)雙贏的局面。
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關(guān)鍵詞:地方本科院校;工商管理專業(yè);管理學;教學方法改革
中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2015)28-0118-03
作為地方本科院校工商管理專業(yè)一門專業(yè)基礎(chǔ)必修課程,管理學是學生系統(tǒng)學習和掌握基本管理理論的基礎(chǔ)性課程。該課程的應(yīng)用范圍廣泛,在社會事務(wù)管理、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域,都有其用武之地。管理學還具有較強的實踐性和藝術(shù)性,不同的人對管理藝術(shù)和管理技巧的使用有著明顯的差異。從現(xiàn)階段地方本科院校的教學模式看,一些舊的教學理念、教學方法和技術(shù)手段,在一定程度上影響了該門課程實際教學效果的提高,這也對工商管理專業(yè)及其地方本科院校提出挑戰(zhàn)。如何提高地方本科院校工商管理專業(yè)管理學課程的教學質(zhì)量,為地方經(jīng)濟社會發(fā)展培養(yǎng)高水平的應(yīng)用型管理人才,是當前地方本科院校急需認真思考的問題。本文也正是結(jié)合這樣的背景從地方本科院校工商管理專業(yè)管理學課程教學的基本現(xiàn)狀入手,詳細分析探討管理學課程教學方法的基本改革思路。
一、現(xiàn)階段地方本科院校管理學課程教學方法存在的基本問題分析
(一)管理學課程在設(shè)置方面沒有一定的專業(yè)針對性
從專業(yè)的培養(yǎng)目標看,不同專業(yè)學生的培養(yǎng)目標具有差異性,學校培養(yǎng)的人才很難做到統(tǒng)一的培養(yǎng)范式標準,這就需要地方本科院校在不同專業(yè)的培養(yǎng)方面設(shè)置差異性的管理學課程。而后在課程的教學課時、教學內(nèi)容、教學重點知識方面,也應(yīng)根據(jù)不同專業(yè)培養(yǎng)目標的不同,做出差異化安排。但是,當前很多地方本科院校對于本課程的教學,基本上都是按照標準統(tǒng)一的教學大綱與授課計劃進行教學,忽略了不同專業(yè)培養(yǎng)目標的差異化需求,而對于管理學的深入擴展,也沒有做到位,種種現(xiàn)狀表明管理學課程在設(shè)置方面沒有一定的專業(yè)針對性。
(二)管理學課程的教學內(nèi)容設(shè)計安排不夠合理
大部分新建地方本科院校前身是高等??茖W校,繼承了其對課程及其教學的規(guī)范性、統(tǒng)一性、標準化方面的較高要求,這樣的要求體現(xiàn)了教學的嚴謹。但是,過分強調(diào)這些要求,在某種程度上導致不少本科院校管理學課程的教學內(nèi)容設(shè)計過于單調(diào),大多拘泥于教材中管理職能的框架,習慣按照管理、管理思想、計劃、組織、領(lǐng)導、控制等章節(jié)的基礎(chǔ)順利來進行授課講解,以保證大部分內(nèi)容的設(shè)計不脫離教材,這樣的教學內(nèi)容設(shè)計和順序安排,使得原本生動有趣的管理學課程索然無趣。同時,過分強調(diào)按教材內(nèi)容編寫教案并講授內(nèi)容的特點勢必造成照本宣科,從而缺乏形象生動的新鮮案例討論,不利于激發(fā)學生深入學習的興趣,也無助于提高學生的管理學思維意識方法。
(三)管理學課程的教學方法過于單一
當前大部分地方本科院校在管理學課程的教學方法上仍局限于傳統(tǒng)的教學方式,即以完成教學任務(wù)、讓學生考試取得高分數(shù)為主要目標,這與管理學課程設(shè)置的初衷有著一定程度的相悖。教師在教學方法上面,因循守舊,授課過程也是教師在講臺上面板書或念投影儀為主,教師個人講授占據(jù)了課堂的大部分時間,留給學生獨立思考的時間很少,對于學生管理學理論的深入吸收應(yīng)用考慮不到位,過于單調(diào)的教學方法,也不能充分調(diào)動學生的主動學習探索精神。
(四)在成績考核方面,實踐成績所占比重偏低
不同于經(jīng)濟學其他專業(yè)學科,管理學有著較強的實踐性,并且其科目教學的根本宗旨在于培養(yǎng)學生基礎(chǔ)的管理學理論和對基本理論的應(yīng)用實踐能力。因此對于管理學課程成績的考核,其實踐性成績也應(yīng)成為總成績的重要部分。但在實際考核過程中,不少院校由于學生的管理學實踐性成績較難量化,在具體考核方面不便于操作,對于實踐性成績所占的比重考慮的較少,一般院?;径伎刂圃诹?0%以內(nèi),這種重理論書本知識的考核方式,不僅單調(diào)枯燥,而且不利于學生內(nèi)化管理學的理論,也不利于學生在大學階段學習并掌握管理學知識的實際運用。從社會發(fā)展對人才的需求來看,這樣的考核方式,是不利于學校培養(yǎng)應(yīng)用型、實踐型高素質(zhì)管理人才的。
二、管理學課程教學方法改革的必要性
(一)教育結(jié)構(gòu)調(diào)整的現(xiàn)實需要
2014年3月22日,教育部副部長魯昕在2014年中國發(fā)展高層論壇上的講話明確透露,中國高等教育將發(fā)生革命性調(diào)整,且重點調(diào)整1999年擴招后新建的600多所“專升本”地方本科院校。這些地方本科院校將逐步轉(zhuǎn)型做現(xiàn)代職業(yè)教育。教育改革的核心在課改,這意味著地方本科院校課改勢在必行,作為工商管理專業(yè)的管理學課程改革也如此。管理學課程將更加傾向于對學生管理學知識的實際應(yīng)用型和對管理技能的靈活運用及對管理藝術(shù)的培養(yǎng)與修煉。
(二)專業(yè)發(fā)展的客觀需要
管理學是一門實踐性很強的學科,其專業(yè)的發(fā)展受到社會進步和經(jīng)濟發(fā)展的影響作用非常大,在新常態(tài)的經(jīng)濟發(fā)展情況下,作為管理領(lǐng)域的基礎(chǔ)課程,勢必進行必要的改革才能適應(yīng)不斷發(fā)展的人才需求形勢的變化。進而才能讓學生更加深入地理解和掌握管理學的基本理論知識,提高其在工作和生活中運用管理學知識解決實際問題的綜合能力,為其今后進行更加專業(yè)化、系統(tǒng)化的理論研究和從事企業(yè)的內(nèi)部管理奠定深厚扎實的專業(yè)基礎(chǔ)。
(三)教學理念改革的應(yīng)有要求
在教育教學領(lǐng)域,教學理念的不斷發(fā)展,對現(xiàn)有的管理學教學方法,提出了新的更高層次的要求,即隨著“以人為本”也就是以學生為本教學理念的深入發(fā)展,在管理學教學方法上,傳統(tǒng)的以教師為主的教學理念,必須盡快及時做出調(diào)整。教師在授課過程中,也應(yīng)不斷向?qū)W生灌輸以學生為本的重要教學理念。充分尊重和發(fā)揚學生的優(yōu)秀個性,尊重每一位學生的學習方法和獨立觀點,鼓勵學生進行自主化、多元化學習和探討研究問題。
(四)市場人才需求的客觀推動
當前我國技術(shù)技能人才供給不足與我國市場經(jīng)濟改革的不斷深化對技術(shù)技能人才的需求持續(xù)增加的矛盾在不斷加大。有關(guān)機構(gòu)對全國100個城市人力資源市場供求變化的持續(xù)監(jiān)測表明,技能勞動者和專業(yè)技術(shù)人員的供求缺口明顯加大,2010―2012年均比例已超過2∶1的水平。顯然,對于現(xiàn)階段管理學的教學方法而言,如不進行有效的改革,改革其人才的培養(yǎng)模式,將逐漸與市場人才的需求脫節(jié)。換言之,未來的管理型人才需求將更加注重人才的實踐能力、創(chuàng)新管理能力等。
三、關(guān)于當前管理學課程教學方法改革的基本建議
(一)提高管理學課程設(shè)置的專業(yè)性
管理學課程在設(shè)置方面,應(yīng)根據(jù)不同專業(yè)對課程管理學知識需求深度層次的不同,而加以有所差異化的設(shè)置,其課程體系的構(gòu)建應(yīng)當以學生的專業(yè)理論學習和實踐技能為主要目標,這就需要在課程安排設(shè)置方面,對傳統(tǒng)的教學大綱和授課計劃進行重新修訂,考慮各專業(yè)學生知識結(jié)構(gòu)的差異,有層次、有重點地安排課程的教學。提升教學內(nèi)容的實用性和豐富性,提高實踐性課程的課時比例,力求在實踐環(huán)節(jié),深化學生對基礎(chǔ)管理學理論知識的理解和掌握,進而提高學生獨立分析問題解決問題的能力,通過科學化的課程設(shè)計,提高管理學課程的授課效率,增加學生的探索實踐課時,對專業(yè)知識架構(gòu)進行重新梳理,提高管理學課程教學的邏輯性,進而讓學生逐步建立起自己獨立的管理學理論體系架構(gòu)。
(二)提高管理學課程內(nèi)容的模塊化教學程度
模塊化教學是一種比較集中的知識教學手段,在管理學課程的實際教學中,教師應(yīng)該站在實際管理者角度出發(fā),通過分析教材內(nèi)容,整合相關(guān)的知識體系,形成獨特的教學模塊,將內(nèi)容相似、機構(gòu)相差不大、邏輯順序較為一致的章節(jié)重新整合,進而用模塊化的教學方法,提高學生學習的集中性。具體來說,按照這種模式下,管理學的教學體系,可以細分為如下三個基本教學模塊:
1.管理理論知識模塊――管理學基礎(chǔ)理論知識的講解。在這一模塊中,教師主要將管理學涉及到的相關(guān)概念,進行整合,跨章節(jié)的概念進行有機整合遷移,實現(xiàn)基本管理學概念的集中講授,同時還要擴大基本知識的延伸范圍,對相關(guān)管理學經(jīng)典案例、實際問題進行系統(tǒng)化的分析講解,提高學生對管理學基本知識體系的認識和理解程度,在這一模塊的教學過程中,主要目的是幫助學生建立起對管理學課程認識的基本輪廓,并通過經(jīng)典的案例介紹,提高學生對該課程的學習熱情,為其今后更加深入系統(tǒng)的研究學習增強自信心。
2.管理思想模塊――管理學核心思想的深入講解??梢哉f管理學課程的靈魂,在于管理思想,為此,教師在這一模塊,不僅要系統(tǒng)、有機地整合串聯(lián)管理學的基本管理思想,還要根據(jù)實際授課經(jīng)驗和管理學思想的應(yīng)用范圍,突出重點的管理學核心思想,在管理思想的萌芽、古典管理理論、行為科學理論、現(xiàn)代管理理論進行講述的過程中,逐層深入,從復雜繁多的管理思想中,抽離出管理學的關(guān)鍵核心思想,并借助經(jīng)典的案例,對其進行系統(tǒng)深入的講解,在這一模塊教學過程中,最重要的教學任務(wù),在于使學生深入領(lǐng)會管理學的經(jīng)典核心思想,并學會管理學的思考模式。
3.管理能力模塊――管理職能的講解。在這一模塊中,教師要重點講授計劃與決策、組織、領(lǐng)導、控制四大職能的具體使用方法以及四大職能之間的相互聯(lián)系,并通過對實際案例的切入,讓學生發(fā)揮自主探索、自主學習的精神,在課堂討論中,加深對上述職能的理解和掌握。這一模塊教學的最重要目的是培養(yǎng)學生掌握職業(yè)管理者所必備的基本管理技能和管理藝術(shù)。
(三)實現(xiàn)管理學課程教學方法的多元化
1.增加案例教學的比重,重視學生分析解決實際問題能力的培養(yǎng)。管理學課程中的案例,其重要的作用是培養(yǎng)學生理解問題、分析問題和處理問題的能力。并在實際案例討論分析過程中,鍛煉學生的理論運用水平。通過管理學理論的靈活深入切入實際案例分析,提高學生的理性邏輯思維能力。例如,在案例阿里巴巴上市過程的分析時,對于香港股市和紐約股市IPO政策的詳細分析,并引導學生指出其中存在的差異,由于香港股市對于阿里巴巴雙層股權(quán)結(jié)構(gòu)的不認可,導致阿里巴巴最終在紐約上市。在這種時代感強并且具有代表性意義的案例分析過程中,讓學生的管理學理論知識和其他學科知識實現(xiàn)融會貫通,拓展學生的多角度思考問題能力。
2.將課堂時間向?qū)W生傾斜,發(fā)揮學生和教師之間的雙向互動能力。管理學課程的教學,教師在講授完基本的理論知識之后,在課堂上應(yīng)該為學生留出足夠的溝通分析互動討論時間,教師和學生之間,建立起雙向互動的橋梁,提高學生質(zhì)疑發(fā)問的能力和水平,增強學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題的能力。讓學生在互動中提高管理學課程的學習熱情。
3.引進適當?shù)慕巧菥毞āP蜗蟮恼f,在管理學課程的教學環(huán)節(jié),教師可以根據(jù)實際教學需要,把學生劃分成不同的角色,通過賦予不同角色的不同任務(wù),內(nèi)化管理學的相關(guān)理論和職能,比如對于一個企業(yè)的內(nèi)部管理,政府不同職能之間的協(xié)調(diào)關(guān)系,可以將不同的學生按照其相應(yīng)的職位、角色進行演練,這種角色演練的方法,不僅可以提高學生對知識的記憶準確性,最大的好處在于讓學生親自模擬扮演了相關(guān)角色,從管理者到執(zhí)行者等不同角色之間的銜接和切換,提高了學生的實踐能力。
4.運用模擬練習和游戲練習方法。模擬練習方法是程度不等地模仿、再造出真實工作環(huán)境和工作任務(wù),在這種環(huán)境中讓學生學到知識和基本原理。這種方法的最大優(yōu)點是可以縮短學用轉(zhuǎn)化過程。此外,這種方法還可以向?qū)W生提供一個類似于在崗培訓的最佳學習環(huán)境。游戲法不僅是一種娛樂活動,它還有極為重要的教育價值?,F(xiàn)代社會在管理學教學領(lǐng)域的創(chuàng)新不斷,隨著商業(yè)組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)盈利模式的不斷變化,以市場需求為導向的管理學人才培養(yǎng)模式會逐漸受到重視。可以說現(xiàn)階段,在管理學課程中,開展模擬練習和游戲練習是比較符合課程教學發(fā)展趨勢的。
(四)考核方式立體化
考核方式?jīng)Q定考核結(jié)果的客觀公正性,影響著學生的學習積極性。“傳統(tǒng)的考核方式注重課程教學的終結(jié)性評價,忽視課程教學的過程性評價”。致力于培養(yǎng)服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展需要的應(yīng)用型人才的地方高校,在制定管理學課程的考核方式時,要把注重考核學生的最終學習效果與注重平時學習過程的評價有機結(jié)合,以應(yīng)用能力考核為導向取代傳統(tǒng)的期中、期末一張卷的考試形式。應(yīng)采用3∶2∶3∶2的考核方式,即平時課堂考核占30%,包括課堂出勤、課堂討論的積極性、角色扮演、問題等;課后作業(yè)考核占20%,包括案例分析、參考書閱讀感想、專題調(diào)查報告等;實習實訓占30%,與企業(yè)建立合作,安排學生課堂之余深入企業(yè)一線進行一定期限的實習實訓,根據(jù)學生參與企業(yè)的市場調(diào)研、市場銷售、管理咨詢、人事管理等活動,并將實習實訓中遇到的問題通過撰寫調(diào)查報告或運用所學管理學知識提出解決方案來對學生進行考評,達到實習實訓過程促進教學效果的目的;期末考試占20%,主要包括知識性考核,試卷考題注重考核學生的應(yīng)用能力,盡量用理解性、開放式的試題取代死記硬背的試題,全面考核學生的語言組織能力、溝通表達能力、分析判斷能力和綜合運用所學理論知識來分析解決管理過程中面臨的現(xiàn)實問題的能力。
(五)對管理學的教學組織形式進行改革
較強的實踐性和應(yīng)用性決定管理學課程需要引入實踐教學,這也是提高管理學課程教學效果的必然選擇。具體操作可結(jié)合學校辦學定位與辦學特色,逐步提高其實踐性教學和課外實習實訓的課時比重,教師可以帶領(lǐng)學生到企業(yè)去參觀學習、義務(wù)實習,在豐富學生社會經(jīng)驗的同時,提高學生運用管理學知識解決實際問題的能力,從而加深專業(yè)理論知識和實際生活之間的聯(lián)系。進入企業(yè)管理崗位,在實踐實習中檢驗自身的專業(yè)理論知識。當然,為了增強教學的實踐性和應(yīng)用型,還應(yīng)安排管理學任課教師到企業(yè)兼職,深入?yún)⑴c企業(yè)的實際管理活動,熟悉企業(yè)的經(jīng)營管理過程,了解企業(yè)的管理工作,為課堂教學提供接地氣的現(xiàn)實素材。
四、結(jié)語
在管理學課程的教學過程中,教師和學生都要不斷更新觀念,不斷適應(yīng)新的教育環(huán)境和社會發(fā)展的需要。堅持以培養(yǎng)學生的專業(yè)實踐能力為目標,對教學各個環(huán)節(jié)不斷改革,在新的社會市場發(fā)展的催動作用下,要不斷創(chuàng)新教學方法,豐富教學手段,完善考核方式等,真正實現(xiàn)培養(yǎng)服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展的應(yīng)用型專業(yè)人才的培養(yǎng)目標。
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關(guān)鍵詞:應(yīng)用型本科工商管理管理運籌學
中圖分類號:F203.9文獻標識碼:A文章編號:2096-0298(2017)04(c)-181-02
運籌學是一門新興的學科,是使用定量方法進行決策的一門科學,自20世紀30年代誕生以來,取得了長足發(fā)展,特別是計算機技術(shù)的發(fā)展,極大的拓寬了運籌學的研究范圍。同時運籌學還是一門應(yīng)用型很強的學科,在軍事、農(nóng)業(yè)、系統(tǒng)工程等領(lǐng)域有著廣泛應(yīng)用,而管理運籌學就是使用運籌學的方法來解決工商管理中的實際問題。目前很多學校在向應(yīng)用型進行轉(zhuǎn)變,在此背景下,管理運籌學的教學也應(yīng)當更加注重應(yīng)用性,為培養(yǎng)應(yīng)用型人才做出自己的貢獻。
1管理運籌學學科的特點
1.1引進數(shù)學的研究方法
管理運籌學是一門交叉學科,囊括了管理、經(jīng)濟、數(shù)學、計算機等學科的思想,其主要研究的問題來自于社會的經(jīng)濟管理實踐,而主要的解決手段就是各種數(shù)學方法。因此,要學好管理運籌學,就需要學生具備一定的數(shù)學基礎(chǔ)。如在構(gòu)建和求解線性規(guī)劃模型的過程中,首先需要學生將具體的問題抽象成函數(shù)的表達形式,其次在求解的過程中,無論使用圖解法還是單純形表法,都需要學生具備一定的高等數(shù)學和線性代數(shù)的知識。
1.2注重對實際問題的分析
管理運籌學注重對工商管理中實際問題的研究。管理是一門藝術(shù),同時也是一門科學,而管理運籌學正是管理科學性的重要體現(xiàn)。目前管理運籌學主要的研究問題有以下幾個方面:生產(chǎn)計劃、運輸問題、存儲問題、人力資源管理問題等。這些問題都來源于管理實踐,需要使用運籌學的方法進行解決。如生產(chǎn)計劃問題,其目標就是在給定生產(chǎn)資料下,實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化,或在給定生產(chǎn)目標下,實現(xiàn)生產(chǎn)成本的最小化。由此可見,管理運籌學所研究的問題有著十足的現(xiàn)實意義。
1.3理論與實踐相互促進
近年來,管理運籌學取得了長足發(fā)展,其中一個重要原因就是該學科重視理論和實踐的相互促進。從上文中我們可以發(fā)現(xiàn),管理運籌學的研究問題來自于工商管理的實踐,而管理運籌學的理論主要體現(xiàn)在數(shù)學方法上。運籌學理論的發(fā)展,促進了運籌學研究范圍的進一步擴大;同時實踐問題的不斷革新,也對管理運籌學理論提出了更高的要求。作為工商管理類的學生,需要更加關(guān)注對管理實踐問題的梳理和總結(jié);對管理運籌學的最新手段需要及時掌握,而不需要對相關(guān)理論進行深入研究。
2管理運籌學教學中存在的問題
2.1學生抵觸學習
數(shù)學作為管理運籌學的基本工具,在管理運籌學中有著重要作用,學生是否具備一定的數(shù)學基礎(chǔ),是決定其能否學好管理運籌學的關(guān)鍵因素。但在實踐中,工商管理類屬于文理兼招,并且文科生所占的比重很高;從學生的性別來看,工商管理類各專業(yè)中女生往往占據(jù)著絕對多數(shù),這兩個原因?qū)е鹿ど坦芾眍惖膶W生數(shù)學基礎(chǔ)較為薄弱。管理運籌學同工商管理類開設(shè)的其他課程有著較大差別,也是造成學生抵觸學習的原因之一。如對于會計專業(yè)的學生而言,其各個學期學習的課程幾乎都是圍繞著會計學,如成本會計、管理會計、審計等。這使得學生無法對這門課進行定位,不能充分認識到這門課的重要性,會造成學生主觀認為這門課同其未來的就業(yè)缺乏聯(lián)系,降低其學習興趣。
2.2過分重視理論
管理運籌學是運籌學在管理學中的應(yīng)用,管理運籌學的很多研究者都來自于運籌學領(lǐng)域,因此他們編著的教材更加偏重于理論部分,如各種數(shù)學模型的推導,而管理學的內(nèi)容所占篇幅較少。教材的編寫過分重視理論,不僅導致了教材晦澀難懂,同時也極大的影響了學生學習的積極性。隨著計算機技術(shù)的快速發(fā)展,管理運籌學問題的求解過程變得十分簡便,計算的精度也大大提高,因此不需要過分強調(diào)學生一定要掌握手工計算的方法。同時過分重視理論學習,也使得管理運籌學背離了應(yīng)用型學科的初始設(shè)定。學習管理運籌學更是希望學生在面對管理的實際問題時,能夠具備全面、系統(tǒng)的思維方式。
2.3考核方式單一
目前,管理運籌學在很多學校都是以考試的形式進行考核。而考試的形式,又決定了考察的內(nèi)容主要以理論為主,相應(yīng)的計算題也比較簡單,而不能充分反映學生對管理運籌學的實際應(yīng)用能力。隨著計算機技術(shù)的快速發(fā)展,特別是管理運籌學相關(guān)軟件的普遍應(yīng)用,很多學校在教學中已經(jīng)設(shè)置了一定比例的上機操作。但由于上機操作部分不在考試內(nèi)容之中,學生在學習時往往不夠認真,學習效果也十分有限。
3管理運籌學課程改革思路
3.1對管理運籌學課程進行重新設(shè)計
針對管理運籌學教學中存在的諸多問題,特別是為了適應(yīng)教學向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變,應(yīng)當對管理運籌學課程進行重新設(shè)計。首先,為了解決學生數(shù)學基礎(chǔ)差,在線性規(guī)劃建模和求解過程的困難。應(yīng)當將管理運籌學設(shè)置在第四學期,也就是在學生完成高等數(shù)學和線性代數(shù)的課程學習,一些管理運籌學所需的數(shù)學知識還掌握的比較牢固。同時在教學過程中,教師也應(yīng)對一些基礎(chǔ)數(shù)學知識進行講解,增強學生對所涉及數(shù)學問題的認識和理解。
在教學手段上,不能過分依賴多媒體教學。通過實踐,我們發(fā)現(xiàn)使用多媒體教學雖然是對課堂的豐富,也能減輕教師的教學負擔。當多媒體的教學手段,同樣也會導致授課節(jié)奏變快,進一步增加學生對管理運籌學知識學習的難度。因此,應(yīng)當適當增加黑板教學的比重,特別是在理論教學部分,使學生有充足的時間來理解所學知識,提升管理運籌學的教學效果。管理運籌學是工商管理專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課,幾乎所有的學生都需要學習這門課,同時上課的人數(shù)往往在100人左右。而過多的學生,也增加了授課的難度,同時也對學生的聽課效果產(chǎn)生了負面影響。因此,建議應(yīng)嚴格控制管理運籌學的課程規(guī)模,以1~2個班,不超過50個人為優(yōu)。
3.2提高案例教學和啟發(fā)式教學的比重
管理運籌學是一門應(yīng)用性很強的學科,是使用運籌學的手段來解決管理學中的實際問題,因此,管理運籌學的教學內(nèi)容應(yīng)當緊密同實際進行聯(lián)系。特別是在本科教育應(yīng)用型轉(zhuǎn)型的大背景下,更應(yīng)增加案例教學在管理運籌學中的比重。案例教學能夠提高學生學習的積極性,同時通過豐富的案例教學,也能使學生更加認識到管理運籌學在管理中所發(fā)揮的巨大作用。同時為了進一步提升學生學習案例教學的興趣,也可以在課程的初始階段,鼓勵學生提供一些管理運籌應(yīng)用的素材,而老師對學生提出的實踐問題進行加工和優(yōu)化,使其真正成為一個管理運籌學的典型案例。
同時也要加強啟發(fā)式教育。傳統(tǒng)的管理運籌學以“填鴨式”教學為主,不僅教學效果較差,同時也使得學生缺乏主動學習的機會。因此,應(yīng)當加強啟發(fā)式教育在管理運籌學教學中的應(yīng)用。教師針對每個章節(jié)的內(nèi)容,設(shè)置一些實際問題,通過對實際問題的分析,引出本節(jié)課的主要知識點。對線性規(guī)劃模型的求解過程,也應(yīng)緊密同已學過的知識點進行聯(lián)系,通過學生的自主學習和主動探索來加深其對新知識點的認識和理解。如在學習單純性表法求解前,可以緊密同圖解法進行聯(lián)系,指出每一個基本可行解在圖中的位置,這樣可以使知識點聯(lián)會貫通,同時也能使學生體會到管理運籌學并沒有那么難以學習。
3.3增加管理運籌學軟件的學習課時
管理運籌學軟件的普遍應(yīng)用,是管理運籌學教學的一大突破。目前各個學校普遍使用的教學軟件有Lindo、Lingo、Excel等,這些軟件的應(yīng)用,不僅極大的降低了學生手工求解線性規(guī)劃問題的難度,同時也使學生掌握了一門實用工具,對其未來的就業(yè)提供較大的幫助。傳統(tǒng)的手工求解線性規(guī)劃問題,不僅過程繁瑣、求解速度慢,同時當決策變量的數(shù)量多于10個時,學生幾乎不能進行求解。而管理運籌學軟件的應(yīng)用就解決了這一問題,即提高了運算的精度,又極大的降低了學生學習的難度,提高了其學習的積極性。
因此,應(yīng)當增加管理運籌學軟件學習的課時量,通過實踐證明,將軟件學習的課時量占到總學時的20%,就能夠使學生基本掌握軟件的操作過程,同時也能對學生掌握理論知識有著很好的促進作用。在課下,也應(yīng)組織一些興趣小組,將有想深入學習管理運籌學的同學組織起來,組織大家對管理中的實際問題進行研究,鼓勵同學進工廠、進企業(yè)進行調(diào)研,并將所學知識應(yīng)用到實踐中。通過這樣的學習過程,打破課堂同實踐之間的隔閡,使同學認識到管理運籌學在實踐中的巨大作用,并實現(xiàn)將學生培養(yǎng)成應(yīng)用型人才的目標。
3.4對考核方式進行調(diào)整和優(yōu)化
最后,應(yīng)當對管理運籌學的考核方式進行調(diào)整和優(yōu)化。為了實現(xiàn)本科教學向應(yīng)用型轉(zhuǎn)型,我們對管理運籌學的課程進行了全新設(shè)計,在課堂教學中提高案例教學和啟發(fā)式教學的比重,增加管理運籌學軟件學習的課時量;在課后,組成管理運籌學興趣小組,鼓勵同學將所學的運籌學知識應(yīng)用到管理實踐之中。這樣的課程設(shè)計,符合本科應(yīng)用型教學的培養(yǎng)目標,同時也保證了對學生全面能力的培養(yǎng)。因此,管理運籌學的考核方式也應(yīng)適應(yīng)這樣的變化,對考核方式進行調(diào)整和優(yōu)化。
應(yīng)當適當降低筆試考試的所在比重,而增加對學生上機操作和課外實踐的考核,通過全面的考核體系,即增強學生對上機操作和課外實踐的重視程度,同時也是對其自身全面能力提升的一種督促和促進。
4結(jié)語
本科教學向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變是我國教育的發(fā)展方向,管理運籌學作為工商管理類專業(yè)的一門重要課程,也應(yīng)進行重新設(shè)計以實現(xiàn)這一目標。本文通過對目前管理運籌學特點以及存在問題的梳理,提出應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)管理運籌學課程設(shè)計的實施辦法,希望對提高管理運籌學的教學效果提供一些幫助,同時這也是培養(yǎng)應(yīng)用型管理人才的一種有益嘗試。
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中國近30年來經(jīng)濟飛速發(fā)展,加入世界國際貿(mào)易組織后,中國經(jīng)濟參與到全球化競爭中,逐步與世界經(jīng)濟融為一體,這就要求一大批懂進出口貿(mào)貿(mào)易的經(jīng)濟方面人才來適應(yīng)市場的需要。在這種情勢下,許多院校開設(shè)了工商管理專業(yè),就是為了培養(yǎng)一批中高級的經(jīng)濟管理人才,讓更多的人掌握經(jīng)濟貿(mào)易,營銷管理等領(lǐng)域的知識。
針對這種情況,學員應(yīng)以教材為基礎(chǔ),在教師的指導下,讓學生獨立思考,針對一些具體事件,進行分析,提出見解解決問題,以培養(yǎng)學員的商學素養(yǎng),懂經(jīng)濟、善經(jīng)營、會管理、有國際頭腦和創(chuàng)新精神與能力,同時具有扎實的理論基礎(chǔ)與技能能力,知識面寬,并且能夠快速的適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展。這就要求培養(yǎng)出來的人才應(yīng)該是現(xiàn)代的工商創(chuàng)業(yè)經(jīng)營管理人才。教師應(yīng)引導學生憑借思維去考慮問題。不宜簡單結(jié)論對與錯,是與非。這樣才能培養(yǎng)出有理論有實干精神,能經(jīng)受住國際市場經(jīng)濟大潮考驗的弄潮兒,這個考驗是真實且殘酷的,來不得半點虛假。
基于這個培養(yǎng)目標,工商管理專業(yè)課程設(shè)置應(yīng)體現(xiàn)出理論與技能于一體的特點,除了基礎(chǔ)課以外,專業(yè)課如[創(chuàng)業(yè)管理][創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略理論][市場經(jīng)銷學]等都與創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟管理精密相關(guān),為了使課程教學具有直觀性,感染性和生動性,提高教學效果。應(yīng)適當增加一些實踐環(huán)節(jié),讓學員把書本上的理論知識與社會實踐有機的融為一體。增強學生理論聯(lián)系實際的能力。比如讓學員針對一批訂單進行一次談判,提高談判能力。只有這樣才能在教學中讓學生接觸一些實踐經(jīng)驗,使學員深刻理解知識的實際應(yīng)用,才能更好的激發(fā)學生的學習興趣和學習熱情,理好的理解知識,對知識的理解更加深入。在以后的工作過程中才能真正的做到學以治用。
在教學中,根據(jù)工商管理專業(yè)學生的特點需要,決定了開展實踐性教學的重要性,電大工商管理專業(yè)的學生絕大多數(shù)是在職人員,大多數(shù)學員參加工作后,因為工作需要來深造學習的,他們有著豐富的社會閱歷和社會實踐經(jīng)驗。就想在以前理論和工作的基礎(chǔ)上扎扎實實的學一些工商管理方面的知識。這就要求我國高等院校的廣大教育工作者在長期的教學研究和實踐中探索出適合我國成人教育形勢的教學方法,讓知識“盤活孿現(xiàn)”做到理論與實際有機的結(jié)合在一起,使學生在繼續(xù)深入學習理論知識的同時,把學到的知識及時的應(yīng)用到實際工作當中,這樣才能更有效的提高知識的利用率,同時對新知識是一種很好的活學活用方式。所以根據(jù)電大學生的自身特點,電大學校在開設(shè)工商管理課程的時候可以根據(jù)學生的工作情況,來講授一些與實際工作相符的內(nèi)容和知識點,這樣學生才學的更加深入有用。這樣也更適應(yīng)學生學習需求的應(yīng)有之義。
工商管理專業(yè)的實踐性教學貫穿學生學習的全過程,每門課程都突出實踐性教學的地位。使理論與實踐有機的結(jié)合起來,實施過程中由系主任輔導教師和班主任與學員密切配合,幫助學生實現(xiàn)從實踐再上升到理論的二次飛躍。比如[個人團隊管理]我們就開設(shè)一些專題討論會,讓學生進行深入的了解和探討。這些都是薄弱環(huán)節(jié)靠教師組織和督促來完成。
工商管理專業(yè)的學員大多來自企業(yè),我們將學生分成幾個組進行活動,最終形成調(diào)查報告和活動小結(jié)來進行交流,交流會上學生們發(fā)言,有理論,有實踐。針對當今創(chuàng)業(yè)一些實際問題展開討論,暢談經(jīng)驗教訓。要提高學生的能力,應(yīng)該引導學生們關(guān)注社會,結(jié)合實際提高自身分析問題和解決問題的能力。
讓學員在工作中積累到一些經(jīng)驗,認真調(diào)查,分析思考,從創(chuàng)業(yè)文化,銷售決策,公關(guān)促銷,等多個方面提出看法。給企業(yè)管理提出一些好的建議加以總結(jié),豐富教學理論,在工商管理專業(yè)《國際貿(mào)易》教學過程中,采用圖解化教學,深入淺出,更有直觀性。
電大辦學三十年來,輸送的學生遍布各個行業(yè),電大的學員就是辦學資源,我們選擇在一些校友擔任領(lǐng)導的單位建立實踐基地,經(jīng)常組織學員到基地創(chuàng)業(yè)考察調(diào)研。在實際的工作環(huán)境中去講解知識,去解決問題。我們認為在課程教學中組織學生到創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟行業(yè)調(diào)查研究,理論聯(lián)系實際最有效的經(jīng)濟形勢,因為管理理論的本質(zhì)特點是“從實踐中來到實踐中去”用現(xiàn)代創(chuàng)業(yè)管理理論管理企業(yè)有許多成功的經(jīng)驗我們不妨把他作為實踐基地而且聘請他們的管理人員,同時我校畢業(yè)擔任我校的實踐教學課外指導教師請他們?yōu)閷W員們講課,他的講課有理論有實際有深入淺出,十分受學生歡迎,這樣的教學活動由于與學員所學的理論知識結(jié)合緊密,激發(fā)了他們的學習興趣和學習熱情受到學院的歡迎。
通過幾年的實際工作,我深深體會到實踐性教學的重要性,它作為主要的教學方式和方法,貫穿著整個教學過程,避免了理論教學的枯燥性,增強了學習理論的理解能力,秉承教學的科學內(nèi)涵,是作為將學生和知識轉(zhuǎn)化為能力的一種教學方式和方法,是重視知識的實踐應(yīng)用,使知識不僅僅局限于課堂。為工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)邁出了堅實的步伐。
這種理論教學與實踐教學相輔相成的教學方法,它著眼于生活和生產(chǎn)實際。將實踐當作教學目標的教學極大提高了課程設(shè)計的質(zhì)量和效果。使學生加深記憶,從而起到強化知識,深入淺出,提高教學質(zhì)量和教學效果的作用。
總之,在今后的電大成人教學過程中,對學生層次提高的方式和方法有代于進一步的探索和研究,以便于使學生更好的掌握更為先進的理論和實踐知識,從而用知識的力量和實踐能力去武裝每一位學員,讓他們更好的服務(wù)于社會,為社會創(chuàng)造出更多的財富。
關(guān)鍵詞:工商管理 就業(yè)能力 課程設(shè)置
1 工商管理專業(yè)課程體系現(xiàn)狀分析
1.1 課程設(shè)置滯后,與經(jīng)濟發(fā)展不適應(yīng) 如今的普通中國高等全日制本科院校,對工商管理專業(yè)的課程設(shè)置都做了明確的要求,多數(shù)院校都開設(shè)企業(yè)管理咨詢,質(zhì)量管理,組織行為學,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,經(jīng)營理論與實務(wù),財務(wù)管理學,國際貿(mào)易理論與實務(wù),管理學原理等專業(yè)課,從中可以看到專業(yè)課程中,以當今國際或國內(nèi)實際工商管理事例為基礎(chǔ)的管理課程基本沒有,有的學校把就業(yè)相關(guān)的實踐知識以零散的形式融入到教學計劃當中,沒有形成一套完整的課程體系。而且教學中所用的教學用書是外國很久以前的創(chuàng)業(yè)教材,不僅脫離中國實際,也沒能與時俱進;有的就是國內(nèi)的教材,里面的內(nèi)容陳舊,創(chuàng)新思想少,不能適應(yīng)日新月異的經(jīng)濟環(huán)境,指導性低,實用性差。
1.2 理論知識過多,與重實踐崗位不符合 工商管理作為管理學的重要分支,是一門應(yīng)用性很強的學科。它依據(jù)管理學、經(jīng)濟學的基本理論,研究如何運用現(xiàn)代管理的方法和手段來進行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營決策。工商管理就業(yè)方向上的崗位都是以實際操作為主的崗位,比如人力資源管理、財務(wù)管理、市場營銷等。但在課程安排上并沒有安排與崗位實踐操作相配套的課程體系,要么是只講解課本案例,要么就干脆不安排任何有關(guān)的課程與培訓,而是完全偏向理論學習,缺乏足夠的培養(yǎng)實踐環(huán)節(jié)。這使得在教學模式上注重知識的傳授而忽視了對素質(zhì)的培養(yǎng),讓學生在找工作過程當中,出現(xiàn)眼高手低或者所學與實際相脫離的現(xiàn)象。
1.3 就業(yè)指向不明,與課程體系聯(lián)系不緊密 相當一部分學生學習工商管理是沖著管理這兩個字來的,一畢業(yè)就想著能去公司企業(yè)擔任管理職位,而不愿意從基層做起,對就業(yè)期望值偏高。這方面也是由于工商管理課程在設(shè)置上偏重于管理知識,以及管理身份的灌輸與培訓,造成工商管理專業(yè)學生眼高手低,創(chuàng)新能力不足。在課程設(shè)置上缺乏就業(yè)指導、就業(yè)培訓等與學生就業(yè)相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容,由此帶來的就是學生在畢業(yè)之后找不到自身定位,使學生們認為從基層開始做起,就是與本專業(yè)相脫離,形成錯誤的就業(yè)觀念,而一些管理崗位要求從業(yè)人員需要幾年的崗位工作經(jīng)驗,可學生在學校里面又學不到實際知識,無法從事管理工作,于是就有了高不成、低不就的就業(yè)心理。
2 改革工商管理課程體系的建議
2.1 社會實踐課程要相對獨立 工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)應(yīng)以實用性、應(yīng)用性為特征,要根據(jù)工商管理專業(yè)的特點,設(shè)置多種類型的實習實踐活動,突出實踐教學,培養(yǎng)學生獨立操作,實踐創(chuàng)新的能力。專業(yè)實踐課程的設(shè)置應(yīng)根據(jù)工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標為導向,以學生的基本實踐能力、專業(yè)技能、綜合實踐能力和創(chuàng)新能力為目標,合理合情的建立與時代相接軌、循序漸進的實踐課程體系。要能有對實踐中所學到的操作和應(yīng)用固化、分析、分類。總結(jié)和提高的效果。有條件的還應(yīng)設(shè)置校外課堂,提供現(xiàn)場教學,讓學生做到親身經(jīng)歷、親手操作,提高實際上崗操作經(jīng)驗。
2.2 構(gòu)建“理論+操作”課程相結(jié)合體系 在課程設(shè)置上,按照就業(yè)能力與知識結(jié)構(gòu)相接合的模式,將相關(guān)學科與課程內(nèi)容進行重組,有針對性的設(shè)置相應(yīng)課程。構(gòu)建“理論+操作”課程體系模式,不僅有助于減少輕理論重實踐的知識結(jié)構(gòu),也有利于提高學生就業(yè)能力。
在理論課程設(shè)置上,不僅要安排計算機、英語、法律等基礎(chǔ)性的學科,還要安排像管理學基礎(chǔ)、會計學原理、經(jīng)濟學、統(tǒng)計學等理論性強的課程,培養(yǎng)學生工商管理學知識結(jié)構(gòu),為以后發(fā)展打好基礎(chǔ)。
在操作課程設(shè)置上,同時要安排像大學生就業(yè)指導、模擬就業(yè)、就業(yè)教育項目活動課程等與就業(yè)相關(guān)的課程,提高學生的實際操作能力,培養(yǎng)獨立解決問題能力與思考習慣,以便能在日益激烈的就業(yè)環(huán)境中能夠順利脫穎而出。
2.3 以比賽和活動為中心,推廣新課程教學模式 新課程模式是指以比賽和活動為中心的課程設(shè)置模式,它指以大學生就業(yè)能力培養(yǎng)為動力,把比賽機制納入到教學模式或教學計劃當中,讓學生在比賽中學習,在比賽中提高,實現(xiàn)以賽幫練,以賽促評的目的。比如設(shè)立就業(yè)規(guī)劃計劃大賽,或創(chuàng)新就業(yè)訓練計劃等新穎的比賽活動。但是不能僅僅只停留在就業(yè)競賽、活動這個層次,還應(yīng)該建立相關(guān)的激勵和長效機制,比如給予參加競賽或活動的學生一定學分獎勵,或把在競賽中優(yōu)秀的學生推介到企業(yè)中進行實習,這樣不僅能提高學生就業(yè)的綜合素質(zhì)能力,還能激發(fā)學生參與活動的熱情。
3 結(jié)束語
目前,大學生就業(yè)問題已經(jīng)是社會主義和諧社會急需要解決的重要問題之一。而工商管理專業(yè)的學生如何在這急劇變化的經(jīng)濟發(fā)展過程中保持較高的就業(yè)率,其關(guān)鍵在于如何有效的提升工商管理專業(yè)大學生的就業(yè)能力。高等院校應(yīng)根據(jù)市場及就業(yè)形式的變化,及時進行課程設(shè)置的改革,可以有效地做到課程設(shè)置與市場接軌、提高學生創(chuàng)新能力,從而實現(xiàn)就業(yè)率的提高。
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工商管理專業(yè)作為管理學學科的重要分支,是為企業(yè)等各類組織培養(yǎng)經(jīng)營管理人才的。這些人才應(yīng)掌握管理學的基本理論,能夠用現(xiàn)代管理方法對企業(yè)等各類組織進行有效的管理。工商管理專業(yè)的畢業(yè)生主要從事企事業(yè)單位的計劃、生產(chǎn)、人力資源、財務(wù)、營銷和銷售等方面的工作,這些工作實踐性較強;另外,管理又是一門“人”的學問,需要學生熟練掌握溝通、交往、協(xié)調(diào)、組織、領(lǐng)導等多方面技能。管理大師德魯克認為:“管理是一種實踐,其本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’;其驗證不在于邏輯,而在于成果;其惟一權(quán)威就是成就。”他還認為,管理涉及管理方面的基本原理、自我認知、智慧和領(lǐng)導力;管理是實踐和應(yīng)用。因此,工商管理專業(yè)在人才培養(yǎng)過程中,將管理理論與管理實踐相結(jié)合是一個必然的選擇。
一、用人單位對工商管理方向?qū)W生的要求及高校工商管理方向?qū)I(yè)課程教學中存在的問題
2011年上半年,國家發(fā)展改革委員會就業(yè)與收入分配司完成了《2011年一季度就業(yè)形勢分析與建議報告》。據(jù)報告執(zhí)筆人鄧海濱介紹,2011年高校畢業(yè)生就業(yè)壓力將進一步加大。2011年下半年將有660萬普通高校畢業(yè)生(比去年增加近30萬人),以及700多萬中專、職高、技校及“兩后生”(初、高中畢業(yè)未能繼續(xù)升學的貧困家庭中的富余勞動力)集中進入人力資源市場。他還進一步強調(diào),將加大高等教育招生學科和專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,提高高等教育培養(yǎng)模式適應(yīng)就業(yè)崗位需求的能力。在招聘時,用人單位普遍希望工商管理事業(yè)畢業(yè)生在扎實的理論基礎(chǔ)上具備較強的綜合分析能力、思維判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達能力等。但令他們失望的是,相當多的工商管理專業(yè)畢業(yè)生不熟悉企業(yè)等就職機構(gòu),對企業(yè)亟需解決的實際問題缺少洞察力和解決問題的能力。盡管許多學生對管理理論耳熟能詳,但對如何運用這些理論來解決問題卻一知半解。據(jù)有關(guān)媒體的調(diào)查,求職大學生普遍認為,缺乏工作經(jīng)驗已成為就業(yè)最大的門檻。企業(yè)也反映,應(yīng)屆大學生到崗工作,即便學什么專業(yè)干什么工作,其實際知識應(yīng)用率仍不足40%,而且多數(shù)學生不能將所學知識變成自己在崗的實際能力。
這些年來,高校各專業(yè)包括工商管理專業(yè)都在不斷擴招,而且大家一般都認為,接受更多更好的教育意味著更好的工作和更高的收入。但在大學生越來越多的今天,這樣的“預期”可能難以成真。隨著社會的發(fā)展以及對人才素質(zhì)要求的變化,高校應(yīng)確保學校培養(yǎng)的人才符合勞動市場的需求。用人單位需要的是既有理論知識又有實踐能力的員工。工商管理專業(yè)的畢業(yè)生只有既具備豐富的理論知識,又有相關(guān)的實踐能力,才能順利地找到自己滿意的工作。
上述矛盾的出現(xiàn),與當下高校工商管理專業(yè)的教學管理體系密切相關(guān)。工商管理專業(yè)課程的理論教學與實踐教學脫節(jié),所傳授的管理方法偏重知識性,學生光聽不練、光學不習,導致其遇到實際問題時無從下手。雖然高校工商管理專業(yè)的教學體系也安排了一定課時的專業(yè)課程實踐教學、生產(chǎn)實習和假期社會實踐,但是,實踐期間學生對企業(yè)接觸不夠全面,甚至不知道該從何處下手了解企業(yè)??偟膩碚f,學生深入企業(yè)實訓的機會較少,有限的實訓也由于時間短而難以深入。在西方,商業(yè)管理專業(yè)課程的理論教學和實踐教學是緊密結(jié)合的。比如,澳大利亞拉籌伯(LaTrobe)大學的商業(yè)管理(旅游管理)系,在該專業(yè)方向課程休閑學(LeisureStudies)的授課過程中,老師布置的一項作業(yè)就是,要求學生在一個半月內(nèi),從零開始策劃最具成效的籌款活動。休閑及娛樂就業(yè)領(lǐng)域要求工作人員需掌握多種技能,包括懂得分析人們的娛樂需求以及掌握策劃、經(jīng)商和財務(wù)知識,這樣才能更好地提升顧客的消遣樂趣。而休閑學這門專業(yè)課程正好能提供這樣的訓練。學生在畢業(yè)后多年都難忘休閑學課程中的這次作業(yè)。他們紛紛談到,在幾十天里,團隊不斷磨合,通過相互溝通達成了統(tǒng)一的目標和共同的行為規(guī)范,最后在有限資源的情況下,籌集資金,分工合作,成功舉辦了一場慈善舞會。在4年的學習期間,該校商業(yè)管理系學生要掌握以當今休閑趨勢為主題的策劃、籌辦、市場評估等理論知識,同時也有較多參與大型休閑活動籌備工作的實踐機會。
筆者認為,高校工商管理方向?qū)I(yè)課程教學中存在的問題,一是工商管理專業(yè)的教學單位未搭建好工商管理專業(yè)學生與企業(yè)交流的橋梁;二是工商管理專業(yè)課程的實踐教學缺少有針對性的實踐環(huán)節(jié),實踐課內(nèi)容不夠深入。解決這些問題的對策是,在工商管理專業(yè)課程中增加實踐教學的比重,給學生提供與實際業(yè)務(wù)活動聯(lián)系緊密的工作體驗機會;同時專業(yè)課程的實踐教學內(nèi)容應(yīng)具有綜合、開放的特點,以著力培養(yǎng)學生的實踐技能。按此方向采取各種措施,將有利于培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì),提高學生分析實際問題、解決實際問題的能力,提升學生的就業(yè)競爭力。
二、工商管理專業(yè)課程教學探索
筆者在工商管理專業(yè)課程教學中進行了一些嘗試。在講授超市經(jīng)營管理時,為了讓學生能夠牢固掌握該課程的知識,并能夠運用這些知識分析問題和解決問題,培養(yǎng)學生的實踐技能,在課程前、課程中、課程末三個階段做了以下實踐教學的探索。
1.課程前階段
超市經(jīng)營管理課程定于2009年9月開始。為了讓學生對超市的管理工作有切身的認識,筆者在2009年的上半年多次與學校附近大型超市的人力資源部經(jīng)理溝通,希望超市能夠給學生提供暑期工作的機會;鑒于各超市的用人需求額度的限制,有部分學生在暑假假期(課程前)就進入超市實習。學生通過崗位應(yīng)聘、崗前培訓、超市管理工作實訓等一系列實習經(jīng)歷,深入接觸企業(yè)實際的業(yè)務(wù)活動,獲得了對超市經(jīng)營管理的較為豐富的感性認識,從而為學好這一課程打下了較好的實踐基礎(chǔ)。另外,在處理繁雜的超市經(jīng)營具體事務(wù)的過程中,學生體會到了社會工作的責任和義務(wù),鍛煉了自身吃苦耐勞的能力。
2.課程中階段
在講授超市經(jīng)營管理課程的理論知識時,筆者除認真?zhèn)湔n外,還經(jīng)常結(jié)合學生作為消費者所接觸的超市服務(wù)案例來闡述課本的超市管理理論,這樣可以使學生理解、掌握知識更加容易。此外,還給學生布置針對中山市各大超市實地調(diào)查的實踐作業(yè)。在這一實習作業(yè)中,作為授課老師,筆者先期與各大超市的管理人員密切聯(lián)系,詳加說明,再對學生做好分組及相關(guān)安排,與學生一起討論超市調(diào)查問卷設(shè)計等一系列工作,最后各組學生完成調(diào)查工作后,學生按組上交相關(guān)內(nèi)容的調(diào)查分析報告。在整個過程中,學生必須深入到超市一線,仔細觀察人、機、商品、服務(wù)等具體業(yè)務(wù)活動,讓所有學生能走出校門,到社會現(xiàn)實中去鍛煉。特別是針對消費者的問卷調(diào)查和分析報告,一方面培養(yǎng)了學生的人際溝通、調(diào)查統(tǒng)計等各方面的基本技能;另一方面,通過撰寫分析報告等,讓大家能運用所學專業(yè)知識來分析問題,提升判斷力、分析能力。#p#分頁標題#e#