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基本案情
上海豐祥貿(mào)易有限公司(以下簡(jiǎn)稱豐祥公司)分別從山東省濰坊市寒亭區(qū)央子鎮(zhèn)第一鹽場(chǎng)、安徽省定遠(yuǎn)縣鹽礦調(diào)入工業(yè)鹽302噸,于2001年5月16日到達(dá)上海鐵路局金山衛(wèi)西站。上海市鹽務(wù)管理局(以下簡(jiǎn)稱鹽務(wù)局)認(rèn)定豐祥公司在不具備經(jīng)營(yíng)工業(yè)鹽資格的情況下,擅自從外省市調(diào)入工業(yè)鹽至本市,違反了《上海市鹽業(yè)管理若干規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定,遂于2001年5月21日對(duì)豐祥公司作出鹽業(yè)違法物品扣押強(qiáng)制措施。豐祥公司不服,向上海市商業(yè)委員會(huì)提起行政復(fù)議。上海市商業(yè)委員會(huì)于2001年8月21日作出行政復(fù)議決定,維持鹽務(wù)局的扣押行為。豐祥公司起訴至上海市靜安區(qū)人民法院。
裁判結(jié)果
上海市靜安區(qū)人民法院第一審公開審理,認(rèn)為鹽務(wù)局適用《上海市鹽業(yè)管理若干規(guī)定》以及《鹽業(yè)行政執(zhí)法辦法》的有關(guān)規(guī)定作出行政處理,屬適用法律正確、執(zhí)法程序符合規(guī)定,遂判決維持鹽務(wù)局于2001年5月21日作出的(滬)鹽政(2001)第9號(hào)鹽業(yè)違法物品扣押強(qiáng)制措施。豐祥公司不服第一審判決,上訴至上海市第二中級(jí)人民法院。
上海市第二中級(jí)人民法院第二審審理認(rèn)為,鹽務(wù)局對(duì)工業(yè)鹽不具有封存、扣押的執(zhí)法主體資格,且未能提供豐祥公司有違反相關(guān)食鹽管理的規(guī)定的事實(shí)證據(jù),故其作出強(qiáng)制措施的具體行政行為不合法,遂判決撤銷第一審判決;撤銷鹽務(wù)局于2001年5月21日作出的(滬)鹽政(2001)第9號(hào)鹽業(yè)違法物品扣押強(qiáng)制措施。
評(píng)析
第一審、第二審法院在審理中對(duì)于行政機(jī)關(guān)行使職權(quán)的依據(jù)認(rèn)定、具體行政行為依據(jù)的法律認(rèn)定問題分歧較大,認(rèn)識(shí)不一,并因此作出了兩個(gè)截然不同的判決。
關(guān)于豐祥公司經(jīng)營(yíng)工業(yè)鹽的經(jīng)營(yíng)權(quán)限問題。豐祥公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營(yíng)范圍中包括了經(jīng)營(yíng)工業(yè)鹽的業(yè)務(wù),屬于地方一級(jí)鹽業(yè)公司,根據(jù)國(guó)務(wù)院《鹽業(yè)管理?xiàng)l例》,豐祥公司有權(quán)經(jīng)營(yíng)工業(yè)鹽。
關(guān)于鹽務(wù)局是否具備執(zhí)法主體資格問題。依據(jù)《上海市鹽業(yè)管理若干規(guī)定》,上海市鹽業(yè)行政主管部門為上海市商業(yè)委員會(huì),而非鹽務(wù)局。鹽務(wù)局只能負(fù)責(zé)管理食鹽專營(yíng)工作,并無職權(quán)對(duì)工業(yè)鹽的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行查處。
關(guān)于未經(jīng)公布的政府機(jī)關(guān)的文件是否具有法律效力問題。根據(jù)世貿(mào)規(guī)則,未經(jīng)公布的政府機(jī)關(guān)的文件,對(duì)外不具有法律效力。鹽務(wù)局將未經(jīng)對(duì)外公布的文件(國(guó)家輕工業(yè)局鹽業(yè)管理辦公室鹽政2000109號(hào)《關(guān)于對(duì)上海市鹽務(wù)管理局〈關(guān)于請(qǐng)求解釋“鹽的批發(fā)業(yè)務(wù)由各級(jí)鹽業(yè)公司統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)”的請(qǐng)示〉函復(fù)函》)作為執(zhí)法依據(jù),而且該文件的發(fā)文主體國(guó)家輕工業(yè)局鹽業(yè)管理辦公室無權(quán)對(duì)《鹽業(yè)管理?xiàng)l例》作出解釋,屬于適用法律、法規(guī)不當(dāng)。
為全面貫徹落實(shí)我局1998年進(jìn)一步推進(jìn)房屋租賃規(guī)范管理的工作計(jì)劃和要求,現(xiàn)就加強(qiáng)各區(qū)、縣房屋租賃管理工作提出以下意見:
一、抓緊完善房屋租賃管理機(jī)制。
房屋租賃管理是房地產(chǎn)市場(chǎng)管理的一個(gè)重要組成部分,政策性強(qiáng),涉及面廣。房屋租賃管理機(jī)構(gòu)的建立和機(jī)制的健全將直接影響到房地產(chǎn)市場(chǎng)的培育與發(fā)展。各區(qū)、縣局要重視房屋租賃管理機(jī)構(gòu)和管理隊(duì)伍建設(shè),盡快建立起由區(qū)、縣局職能科室、房地產(chǎn)交易中心和房(地)產(chǎn)辦事處組成的房屋租賃管理機(jī)制,并明確各自的管理職責(zé)和分工。應(yīng)明確負(fù)責(zé)房屋租賃管理的職能科室并切實(shí)履行房屋租賃管理的行政職能。要強(qiáng)化房地產(chǎn)交易中心的功能,堅(jiān)持由房地產(chǎn)交易中心負(fù)責(zé)辦理房屋租賃登記、發(fā)證工作。房(地)產(chǎn)辦事處作為實(shí)施房屋租賃管理的重要環(huán)節(jié),除應(yīng)負(fù)責(zé)受理房屋租賃登記外,還應(yīng)切實(shí)承擔(dān)起轄區(qū)范圍內(nèi)的租賃政策宣傳,房屋租賃稽查、租賃糾紛和違章租賃行為的查處責(zé)任。各區(qū)、縣局要根據(jù)管理職責(zé)和房屋租賃的實(shí)際情況,盡快配備和充實(shí)管理隊(duì)伍,認(rèn)真抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育,建立相應(yīng)的管理制度和公開辦事制度,提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。
二、積極會(huì)同有關(guān)部門,建立起相互協(xié)調(diào)配合的綜合管理體系。
房屋租賃管理既是一項(xiàng)重要的房地產(chǎn)市場(chǎng)管理工作,又是一項(xiàng)與企業(yè)登記、稅務(wù)、治安等管理緊密相關(guān)的綜合管理工作。各區(qū)、縣局要在理順內(nèi)部管理機(jī)制的同時(shí),積極與工商、公安、財(cái)稅、外經(jīng)貿(mào)等部門協(xié)調(diào)、溝通,建立相互配合的綜合管理體系。各區(qū)、縣局要充分發(fā)揮交易中心管理委員會(huì)的作用,會(huì)同有關(guān)部門共同建立房屋租賃稽查制度,對(duì)工商企業(yè)、外來流動(dòng)人員、外商辦事處租賃房屋實(shí)施有效管理,不斷提高房屋租賃的登記、發(fā)證覆蓋率。各區(qū)、縣房屋租賃管理機(jī)構(gòu)在爭(zhēng)取有關(guān)部門配合的同時(shí),要積極協(xié)助工商、公安、財(cái)稅、外經(jīng)貿(mào)委等部門做好工商企業(yè)登記、外業(yè)人員管理、治安管理和租賃稅收征管等工作。
三、抓緊開展調(diào)查,找準(zhǔn)切入口,開創(chuàng)房屋租賃管理工作新局面。
我局已把房屋租賃管理權(quán)限全部下放到各區(qū)、縣。凡未開展房屋租賃市場(chǎng)調(diào)查的區(qū)、縣要抓緊組織力量,對(duì)各自管轄范圍內(nèi)的房屋租賃進(jìn)行全面清理和調(diào)查,在摸清情況的基礎(chǔ)上,提出有效的對(duì)策措施和管理方法,并于3月31日前將調(diào)查報(bào)告送我局交易管理處。要找準(zhǔn)切入口,以點(diǎn)帶面,盡快打開房屋租賃規(guī)范管理工作的新局面。要繼續(xù)通過各種形式和渠道,進(jìn)一步做好房屋租賃規(guī)范管理政策的宣傳工作,擴(kuò)大政策效應(yīng),造成強(qiáng)大的社會(huì)輿論,使政策深入人心,提高租賃當(dāng)事人遵守法規(guī)的自覺性。
四、制定房屋租賃管理計(jì)劃,建立管理考核指標(biāo),定期檢查考評(píng)。
房屋租賃管理有別于其他房地產(chǎn)交易管理,面廣量大、經(jīng)營(yíng)分散、變動(dòng)迅速,管理難度較大。各區(qū)、縣局要在去年工作的基礎(chǔ)上,加大房屋租賃管理力度。要根據(jù)房屋租賃市場(chǎng)的實(shí)際情況,抓緊擬訂房屋租賃年度工作計(jì)劃,建立相應(yīng)的考核指標(biāo),定期進(jìn)行檢查、考評(píng)。要突出重點(diǎn),明確年內(nèi)應(yīng)達(dá)到的出租房屋登記、發(fā)證的任務(wù)指標(biāo),并分解到各房(地)產(chǎn)辦事處;對(duì)房(地)產(chǎn)辦事處管理人員應(yīng)實(shí)行分片包干、責(zé)任到人,變被動(dòng)的管理方式為主動(dòng)管理方式,要根據(jù)其分片轄區(qū)內(nèi)的房屋類型,按月、季、年明確每個(gè)人員的登記戶數(shù)、面積,按工作實(shí)績(jī)進(jìn)行考核。市局將在此基礎(chǔ)上組織抽查。
五、加強(qiáng)房屋租賃登記的統(tǒng)計(jì)工作,建立統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳。
[關(guān)鍵詞] 上市公司;內(nèi)部控制;財(cái)務(wù)管理模式;模式創(chuàng)新
[中圖分類號(hào)] F230 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展,我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)特別是上市公司的管理特點(diǎn),都對(duì)財(cái)務(wù)管理提出了更高的要求,對(duì)企業(yè)現(xiàn)行的財(cái)務(wù)管理模式提出了新的要求。所謂企業(yè)財(cái)務(wù)管理是企業(yè)內(nèi)部控制的主要方式,企業(yè)通過建立財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)、理財(cái)方式、財(cái)務(wù)流程、財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)和金融系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制的目標(biāo)。企業(yè)不同,管理方式不同,內(nèi)部和外部環(huán)境不同,企業(yè)資金的構(gòu)成模式也不同,導(dǎo)致金融組織結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)處理方法、財(cái)務(wù)處理程序、財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)等都有著很大的區(qū)別,所以財(cái)務(wù)管理也要和企業(yè)內(nèi)部的實(shí)際情況相結(jié)合,與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求相一致,企業(yè)通過對(duì)財(cái)務(wù)管理模式的選擇,從而提高財(cái)務(wù)管理水平的有效方法。
一、內(nèi)部控制的涵義
上市公司的內(nèi)部控制,對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來說,已經(jīng)不是傳統(tǒng)的查弊和糾錯(cuò),更多地涉及到公司控制權(quán)。強(qiáng)化企業(yè)的內(nèi)部控制是增強(qiáng)企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,保證財(cái)務(wù)報(bào)表的準(zhǔn)確性和合乎法律法規(guī),為企業(yè)的發(fā)展和利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)保駕護(hù)航,提供合理的資金保障。做好企業(yè)內(nèi)部控制,應(yīng)該設(shè)置一些衡量標(biāo)準(zhǔn),制定相應(yīng)的規(guī)章制度,細(xì)化內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn),并且這種制度植根于企業(yè)正常的經(jīng)營(yíng)和管理中,同時(shí)也是企業(yè)文化的組成部分。對(duì)于控制內(nèi)部的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),投資決策,財(cái)務(wù)管理都起著重要的作用??茖W(xué)完善的內(nèi)部控制是企業(yè)完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的有效保證,可以最大限度地保護(hù)股東利益和企業(yè)資產(chǎn)的安全可靠。
二、建立上市公司內(nèi)部財(cái)務(wù)監(jiān)控制的必要性
建立財(cái)務(wù)監(jiān)控機(jī)制是現(xiàn)代上市公司內(nèi)控結(jié)構(gòu)的重要組成部分。在財(cái)務(wù)管理理論方面,財(cái)務(wù)監(jiān)控機(jī)制應(yīng)該分為兩個(gè)方面,一個(gè)是內(nèi)部監(jiān)控機(jī)制,一個(gè)是外部監(jiān)控機(jī)制。兩種監(jiān)控方式構(gòu)成了企業(yè)內(nèi)部監(jiān)控的全部?jī)?nèi)容。從我國(guó)上市公司目前的管理情況看,內(nèi)部監(jiān)控機(jī)制普遍很完善,組織機(jī)構(gòu)完全,能夠發(fā)揮應(yīng)有的作用,使公司利益及股東利益得到了有效的保障。但是在一些上市公司內(nèi)部,依然存在一些管理失誤和管理疏漏,導(dǎo)致上市公司各種財(cái)務(wù)失控事件不斷發(fā)生。怎樣完善內(nèi)部監(jiān)控機(jī)制,發(fā)揮真正的監(jiān)控作用,不單純是監(jiān)控結(jié)構(gòu)和組織安排的問題,也包括各方面作用的整合,以及公司內(nèi)部財(cái)務(wù)監(jiān)控機(jī)制得以有效運(yùn)行,這是實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展的有力保證。
三、我國(guó)上市公司財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀
(一)企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理模式和管理體制不協(xié)調(diào)性
我國(guó)上市公司現(xiàn)行的財(cái)務(wù)管理模式,大多是集權(quán)程度很高的管理方式,依然是權(quán)力集中在管理層,把公司看成一個(gè)大企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理,財(cái)務(wù)管理實(shí)行絕對(duì)化的統(tǒng)一管理;一方面還是財(cái)權(quán)過于分散的管理,這主要存在于一部分企業(yè)中,沒有有效的內(nèi)部控制及監(jiān)督,整個(gè)公司的財(cái)務(wù)管理處于無序、無度的狀態(tài),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)管理形同虛設(shè),嚴(yán)重影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
(二)上市公司財(cái)務(wù)管理模式與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相悖
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化,對(duì)公司財(cái)務(wù)管理的要求也越來越高,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理不僅要具有事后反映與監(jiān)督的職能,還要在經(jīng)營(yíng)過程中發(fā)揮監(jiān)督和控制作用,并且積極參與到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策中來。而現(xiàn)行的上市公司財(cái)務(wù)管理模式,依然受傳統(tǒng)的管理模式影響,保留著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的烙印,還是只作為事后反映、監(jiān)督和核算的部門機(jī)構(gòu)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理,事前的決策參與和事中的控制職能基本沒有得到發(fā)揮。
(三)上市公司財(cái)務(wù)管理模式不能夠適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)化發(fā)展的需要
財(cái)務(wù)管理的單一性,嚴(yán)重阻礙著企業(yè)的健康發(fā)展,缺乏財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新機(jī)制;企業(yè)內(nèi)部的利益分配不清晰,資金管理不科學(xué),缺乏有效的預(yù)算管理;財(cái)務(wù)管理和核算都和企業(yè)發(fā)展不同步。
四、創(chuàng)新上市公司財(cái)務(wù)管理模式
(一)創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理理念及目標(biāo)
1.在新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則實(shí)施后,公司更應(yīng)該實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理理念的創(chuàng)新。創(chuàng)新公司的財(cái)務(wù)管理模式是上市公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的前提,并且已經(jīng)成為上市公司財(cái)務(wù)管理整體創(chuàng)新的先行者。保持財(cái)務(wù)管理模式的與時(shí)俱進(jìn),需要樹立以人為本的理念,激發(fā)財(cái)務(wù)人員工作的創(chuàng)造性,強(qiáng)化對(duì)人員思想和觀念的激勵(lì)和約束,使人的作用得到最大發(fā)揮;另外是創(chuàng)新信息價(jià)值理念,現(xiàn)代社會(huì)的信息也是經(jīng)營(yíng)策略的一方面,關(guān)注信息的及時(shí)搜集與整理,并對(duì)商業(yè)信息能夠進(jìn)行科學(xué)的分析,也是財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新的一個(gè)方面;第三是創(chuàng)新財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)理念,有投資就有風(fēng)險(xiǎn),財(cái)務(wù)管理需要在風(fēng)險(xiǎn)與利潤(rùn)之間取找到最佳結(jié)合點(diǎn);最后是創(chuàng)新環(huán)境價(jià)值理念,使公司發(fā)展中主導(dǎo)資源得到有效配置,周圍環(huán)境和生態(tài)得到優(yōu)化與保護(hù)。
2.財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的創(chuàng)新。財(cái)務(wù)目標(biāo)是企業(yè)管理的一個(gè)重要目標(biāo),是企業(yè)財(cái)務(wù)管理預(yù)期實(shí)現(xiàn)的結(jié)果,是衡量財(cái)務(wù)管理活動(dòng)是否合理的基本標(biāo)準(zhǔn)。管理的目標(biāo)受企業(yè)發(fā)展環(huán)境的制約,財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)應(yīng)根據(jù)環(huán)境的變化而調(diào)整。公司制定的財(cái)務(wù)管理目標(biāo),影響著財(cái)務(wù)管理的發(fā)展方向,也是促進(jìn)財(cái)務(wù)運(yùn)行的動(dòng)力。公司制定不同的財(cái)務(wù)管理目標(biāo),就會(huì)在經(jīng)營(yíng)中產(chǎn)生不同的財(cái)務(wù)管理模式,進(jìn)而影響著企業(yè)的內(nèi)部控制,科學(xué)地確定財(cái)務(wù)管理目標(biāo),更有利于財(cái)務(wù)管理的順利運(yùn)行和公司效益目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對(duì)優(yōu)化上市公司的理財(cái)行為,實(shí)現(xiàn)公司財(cái)務(wù)管理的可持續(xù)發(fā)展,具有重要意義。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則實(shí)施中,上市公司財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的確定更加重要,確定明確的目標(biāo)不僅可以保障股東利益,同時(shí)對(duì)于社會(huì)利益及相關(guān)主體間的利益也兼顧起來了。所以上市公司的財(cái)務(wù)管理也應(yīng)順應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,把企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)做到最大化,從而保護(hù)公司中各方面利益主體的權(quán)益。
(二)創(chuàng)新上市公司的財(cái)務(wù)管理模式
在全球經(jīng)濟(jì)一條化背景下,上市公司創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式是一種適應(yīng)性的改變,科學(xué)的財(cái)務(wù)管理模式可以促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式主要是由原有封閉型管理向開放型管理轉(zhuǎn)變,改變過去靜態(tài)管理的模式,改變會(huì)計(jì)核算為財(cái)務(wù)管理。
1.創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理的組織框架。上市公司的財(cái)務(wù)管理框架構(gòu)建,應(yīng)根據(jù)其特點(diǎn),在企業(yè)內(nèi)部設(shè)置“集權(quán)為主,有效分權(quán)控制”的組織構(gòu)架,在這種框架下,公司的財(cái)務(wù)管理相對(duì)要集權(quán)一些,創(chuàng)建財(cái)務(wù)管理委員會(huì),也可以根據(jù)公司的具體情況,成立財(cái)務(wù)管理公司,統(tǒng)一在董事會(huì)管理之下。由一名副總兼任財(cái)務(wù)公司經(jīng)理,也可以由公司財(cái)務(wù)總監(jiān)擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人,公司委員會(huì)成員組成,可以吸收分支機(jī)構(gòu)及子公司的負(fù)責(zé)人;另外建立公司財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算的管理機(jī)制,設(shè)立內(nèi)部財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu),提高財(cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu)的工作效率。分別設(shè)立機(jī)構(gòu)的目的是將財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算功能區(qū)分開來實(shí)施單獨(dú)管理。財(cái)務(wù)管理更加側(cè)重以資金籌集、結(jié)算、信息分析與計(jì)劃、投資風(fēng)險(xiǎn)防范、營(yíng)運(yùn)現(xiàn)金流、盈余分配等以資金為核心的資金管理。
2.建立責(zé)任會(huì)計(jì)的創(chuàng)新管理體系。我國(guó)上市公司都是由國(guó)有企業(yè)發(fā)展而來,經(jīng)過漫長(zhǎng)的發(fā)展和壯大,上市公司具備集團(tuán)化、跨地區(qū)、分支機(jī)構(gòu)多特點(diǎn),規(guī)模龐大使管理更加復(fù)雜。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),上市公司應(yīng)考慮建立相應(yīng)的責(zé)任會(huì)計(jì)管理體系,在科學(xué)合理的管理體系中,深化財(cái)務(wù)管理,促進(jìn)和提高公司管理向系統(tǒng)化、科學(xué)化方向發(fā)展。在實(shí)際工作中的責(zé)任會(huì)計(jì),就是總公司利用價(jià)值形式,在集團(tuán)所屬的各子公司內(nèi),成立財(cái)務(wù)責(zé)任中心,授權(quán)以責(zé)任轉(zhuǎn)賬、編制責(zé)任報(bào)告和責(zé)任報(bào)表等業(yè)務(wù)權(quán)限,監(jiān)督子公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生的財(cái)務(wù)項(xiàng)目,對(duì)其進(jìn)行具體的核算。在先分散后集中的管理體系中,使各子公司做到責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,有權(quán)利也有制約,有目標(biāo)也有制度,進(jìn)而提高上市公司財(cái)務(wù)管理的效率。
3.創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理控制制度。沒有規(guī)矩不成方圓,財(cái)務(wù)管理控制制度是提高財(cái)務(wù)管理效率的有效措施。應(yīng)在全公司內(nèi)建立規(guī)范統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)務(wù)內(nèi)部銀行結(jié)算制度、全面預(yù)算控制制度、財(cái)務(wù)考核和財(cái)務(wù)激勵(lì)制度等,在制度約束下開展科學(xué)有效的財(cái)務(wù)管理工作。適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展要求,適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展要求,適應(yīng)上市公司財(cái)務(wù)管理的要求,公司應(yīng)該從完善財(cái)務(wù)管理制度入手,并且抓好落實(shí),設(shè)置財(cái)務(wù)管理組織機(jī)構(gòu)、明確崗位職責(zé),責(zé)任落實(shí)到人,重組整合業(yè)務(wù)流程,健全監(jiān)管機(jī)制,建立和完善公司內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理模式,制定科學(xué)有效的財(cái)務(wù)管理制度;加強(qiáng)公司資金管理,資金是企業(yè)生存的血脈,管理資金對(duì)于財(cái)務(wù)管理來說也是一項(xiàng)重要的內(nèi)容。須重點(diǎn)建立財(cái)務(wù)結(jié)算中心,完善手續(xù)和方式,建立并完善公司“內(nèi)部銀行結(jié)算”制度,這是一項(xiàng)非常有效的實(shí)施內(nèi)部監(jiān)管的措施,充分發(fā)揮“內(nèi)部銀行結(jié)算”的約束和監(jiān)督功能;財(cái)務(wù)管理的又一項(xiàng)重要內(nèi)容是對(duì)企業(yè)的內(nèi)部的成本控制管理,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,利潤(rùn)的取得是靠降低成本獲得,實(shí)施全面預(yù)算控制制度,是成本控制的保證,預(yù)算也可以促進(jìn)計(jì)劃的執(zhí)行,保障效益實(shí)現(xiàn)的途徑。
大型公司的財(cái)務(wù)管理,由于需要和國(guó)際接軌,其管理模式需要?jiǎng)?chuàng)新,合乎國(guó)際慣例,體現(xiàn)我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)特色。這樣的財(cái)務(wù)管理模式對(duì)我國(guó)企業(yè)來說是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,在對(duì)公司的管理上,要建立現(xiàn)代企業(yè)制度和財(cái)務(wù)管理模式,并且在實(shí)踐中進(jìn)一步探索和不斷完善。
[參 考 文 獻(xiàn)]
[1]秦江萍.上市公司會(huì)計(jì)舞弊―國(guó)外相關(guān)研究綜述與啟示[J].會(huì)計(jì)研究,2009(6)
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【關(guān)鍵詞】石油企業(yè) 物資供應(yīng)商 全生命周期管理 價(jià)值創(chuàng)造 分析
1 石油企業(yè)物資供應(yīng)商全生命周期管理分析
從全生命周期管理的角度上來說,整個(gè)石油企業(yè)物資供應(yīng)商全生命周期模型基本結(jié)構(gòu)示意圖如下圖所示。相對(duì)于石油企業(yè)而言,其所對(duì)應(yīng)物資供應(yīng)商的生命周期主要是物資供應(yīng)商在整個(gè)石油企業(yè)核心供應(yīng)鏈中的生存壽命及期間。自物資供應(yīng)商進(jìn)入整個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)開始,直至整個(gè)物資供應(yīng)工作任務(wù)順利完成,在優(yōu)化供應(yīng)商庫(kù)的基礎(chǔ)之上,退出供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。在整個(gè)全生命周期管理過程當(dāng)中,所涉及到的管理階段主要可以分為考察、形成、穩(wěn)定以及退化/優(yōu)選這幾個(gè)方面。
石油企業(yè)物資供應(yīng)商全生命周期管理考察期分析:這一階段主要是指物資供應(yīng)商就石油企業(yè)所對(duì)應(yīng)的物資采購(gòu)信息進(jìn)行及時(shí)且準(zhǔn)確的相應(yīng),自采購(gòu)需求開始轉(zhuǎn)移至準(zhǔn)入申請(qǐng)?zhí)幚黼A段。整個(gè)階段的目標(biāo)在于成為物資供應(yīng)候選方。需要注意的一點(diǎn)是:在整個(gè)考察階段當(dāng)中,物資供應(yīng)商僅僅進(jìn)行了有關(guān)最基本性的資質(zhì)審查,石油企業(yè)對(duì)各個(gè)供應(yīng)商方面的狀況了解還不夠充分?;谶@一因素,為最大限度的保障最終選取的物資供應(yīng)商各方面性能的最優(yōu)化,則應(yīng)當(dāng)在考察階段與物資供應(yīng)商進(jìn)行全面性的信息溝通,以獲取更為全面的物資供應(yīng)商信息為目的。這就要求石油企業(yè)采購(gòu)部門以及供應(yīng)商管理部門不斷拓寬有關(guān)功物資供應(yīng)商基本信息的收集與整理渠道,從而強(qiáng)化對(duì)準(zhǔn)入申請(qǐng)下供應(yīng)商基本信息的把握。在這一過程當(dāng)中除物資供應(yīng)商的基本發(fā)展概況以及產(chǎn)品特性信息了解之外,還應(yīng)當(dāng)就其后期所提供物資的基本品質(zhì)進(jìn)行詳細(xì)分析。與此同時(shí),通過對(duì)物資供應(yīng)商生產(chǎn)能力的評(píng)估,判定該物資供應(yīng)商對(duì)于物資供應(yīng)持續(xù)性需求的滿足程度。
石油企業(yè)物資供應(yīng)商全生命周期管理形成期分析:物資供應(yīng)商在通過石油企業(yè)資格審查的基礎(chǔ)之上,具備候選供應(yīng)商的資格,這也就標(biāo)志著石油企業(yè)物資供應(yīng)商生命周期進(jìn)入了形成期階段。在這一階段的管理過程當(dāng)中,要求以各方物資供應(yīng)商準(zhǔn)入申請(qǐng)?jiān)u估為基礎(chǔ),通過簽訂供貨協(xié)議或是供貨合同的方式,形成實(shí)質(zhì)意義上的物資供應(yīng)及交易行為。在其形成并發(fā)展成為正式合同供應(yīng)商的基礎(chǔ)之上,需要石油企業(yè)采購(gòu)部門將相應(yīng)的物資供應(yīng)商納入及績(jī)效評(píng)價(jià)過程當(dāng)中,并以物資供應(yīng)商績(jī)效記錄為基本參照,展開相應(yīng)的績(jī)效評(píng)價(jià)工作。
石油企業(yè)物資供應(yīng)商全生命周期管理穩(wěn)定期分析:在這一發(fā)展期間內(nèi),物資供應(yīng)商需要逐步展開對(duì)物資供應(yīng)合同的有效履行,物資供應(yīng)商在整個(gè)全生命周期管理結(jié)構(gòu)中的基本角色也自上一階段中的合同供應(yīng)商轉(zhuǎn)變成為供貨供應(yīng)商。這一階段最為典型的特點(diǎn)即在于:石油企業(yè)與物資供應(yīng)商相互之間形成了一種長(zhǎng)期性且穩(wěn)定性的合作關(guān)系,并且這種合作關(guān)系始終處于法律法規(guī)的保護(hù)作用之下。與此同時(shí),在物資供應(yīng)商完成供貨協(xié)議及供貨合同中所涉及到的相關(guān)要求之后,石油企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合物資供應(yīng)商在整個(gè)物資供應(yīng)過程中所表現(xiàn)出的基本性能進(jìn)行詳細(xì)評(píng)價(jià)。主要的評(píng)價(jià)指標(biāo)包括物資供應(yīng)商履約率、服務(wù)及時(shí)性、退貨率、換貨率、物資合格率等。上述指標(biāo)評(píng)分同樣應(yīng)當(dāng)納入物資供應(yīng)商績(jī)效評(píng)分當(dāng)中。特別需要注意的一點(diǎn)是:在石油企業(yè)與物資供應(yīng)商方面維持長(zhǎng)期性穩(wěn)定合作關(guān)系的背景作用之下,還需要結(jié)合石油企業(yè)對(duì)于物資的實(shí)際應(yīng)用情況,就物資在實(shí)際應(yīng)用中可能出現(xiàn)的各種問題、衡量供應(yīng)商方面在供應(yīng)物資的同時(shí),配合物資供應(yīng)所開展的指導(dǎo)、服務(wù)以及回訪工作質(zhì)量,以響應(yīng)速度為量化指標(biāo),同樣將其納入石油企業(yè)對(duì)物資供應(yīng)商的績(jī)效評(píng)分當(dāng)中。
石油企業(yè)物資供應(yīng)商全生命周期管理退化/優(yōu)選期分析:伴隨著是由企業(yè)對(duì)物資供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)行為的結(jié)束,各方物資供應(yīng)商在參與物資供應(yīng)行為中的績(jī)效評(píng)分將進(jìn)行排序,石油企業(yè)相關(guān)部門可參照這一排序結(jié)果,在充分遵循物資供應(yīng)商庫(kù)優(yōu)化原則的基礎(chǔ)之上,針對(duì)上述物資供應(yīng)商進(jìn)行優(yōu)化處理。而相對(duì)于物資供應(yīng)商方面而言,其在這一過程當(dāng)中將進(jìn)入分化階段,部分績(jī)效評(píng)分水平較低的物資供應(yīng)商將被淘汰,而部分績(jī)效評(píng)分水平較高的物資供應(yīng)上則將進(jìn)一步轉(zhuǎn)入優(yōu)選期,在石油企業(yè)進(jìn)行下一次物資采購(gòu)的過程當(dāng)中作為同等條件下優(yōu)先選擇對(duì)象。而這一行為也使得這部分物資供應(yīng)商的相對(duì)于石油企業(yè)的生命周期產(chǎn)生循環(huán)。
2 石油企業(yè)物資供應(yīng)商價(jià)值創(chuàng)造分析
相對(duì)于石油企業(yè)而言,為最大限度的保障在針對(duì)物資供應(yīng)商進(jìn)行管理過程當(dāng)中的價(jià)值能夠得到有效實(shí)現(xiàn),需要重點(diǎn)關(guān)注以下幾個(gè)方面的問題:首先,全面掌握物資供應(yīng)商相關(guān)信息,保障對(duì)物資采購(gòu)計(jì)劃編制的有效性。在物資采購(gòu)計(jì)劃的編制中,需要特別注意針對(duì)石油企業(yè)所涉及到的通用性物資進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)格的編制,防止出現(xiàn)采購(gòu)價(jià)格高于市場(chǎng)平均價(jià)格的問題。與此同時(shí),還需要結(jié)合各類型物資的采購(gòu)數(shù)量,選取最為合理的批量性采購(gòu)方式,降低采購(gòu)價(jià)格;其次,需要在與物資供應(yīng)商進(jìn)行合同簽訂之前,針對(duì)市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查與分析,綜合石油企業(yè)物資采購(gòu)部門以及價(jià)格管理部門所掌握的市場(chǎng)價(jià)格信息,嚴(yán)格限定物資采購(gòu)的價(jià)格上限,同時(shí)以預(yù)算編制的方式,確保對(duì)物資采購(gòu)價(jià)格的可靠性控制;最后,對(duì)于石油企業(yè)生產(chǎn)過程中存在季節(jié)性價(jià)格差異的物資而言,需要在物資供應(yīng)商管理過程當(dāng)中針對(duì)全年度消耗數(shù)量予以有效統(tǒng)計(jì),充分利用價(jià)格差異杠桿,采取一次性物資采購(gòu)方案,確保價(jià)值創(chuàng)造的最大化。
3 結(jié)束語(yǔ)
通過本文以上分析需要認(rèn)識(shí)到:全生命周期管理是一種全新的管理方式,其將管理方與被管理方有效且緊密的連接在一起,以提高雙方綜合利益為目的。石油企業(yè)在有關(guān)物資供應(yīng)商的管理過程當(dāng)中引入此種管理模式有重要意義。總而言之,本文針對(duì)有關(guān)石油企業(yè)物資供應(yīng)商全生命周期管理以及價(jià)值創(chuàng)造方面所涉及到的關(guān)鍵問題做出了簡(jiǎn)要分析與說明,希望能夠引起特別關(guān)注與重視。
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為深化城鎮(zhèn)住房制度改革,培育和發(fā)展住房二級(jí)市場(chǎng),規(guī)范已購(gòu)公有住房和經(jīng)濟(jì)適用住房上市出售收益分配和管理,根據(jù)《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步深化城鎮(zhèn)住房制度改革加快住房建設(shè)的通知》、建設(shè)部《已購(gòu)公有住房和經(jīng)濟(jì)適用住房上市出售管理暫行辦法》和財(cái)政部、國(guó)土資源部、建設(shè)部《關(guān)于已購(gòu)公有住房和經(jīng)濟(jì)適用住房上市出售土地出讓金和收益分配管理的若干規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定,我們制定了《北京市城近郊八區(qū)已購(gòu)公有住房和經(jīng)濟(jì)適用住房上市出售土地出讓金和收益分配管理暫行規(guī)定》?,F(xiàn)印發(fā)給你們,請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。
附件:北京市城近郊八區(qū)已購(gòu)公有住房和經(jīng)濟(jì)適用住房上市出售土地出讓金和收益分配管理暫行規(guī)定
為規(guī)范已購(gòu)公有住房和經(jīng)濟(jì)適用住房上市出售收益分配管理,培育和發(fā)展住房二級(jí)市場(chǎng),根據(jù)《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步深化城鎮(zhèn)住房制度改革加快住房建設(shè)的通知》、建設(shè)部《已購(gòu)公有住房和經(jīng)濟(jì)適用住房上市出售管理暫行辦法》和財(cái)政部、國(guó)土資源部、建設(shè)部《關(guān)于已購(gòu)公有住房和經(jīng)濟(jì)適用住房上市出售土地出讓金和收益分配管理的若干規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定,制定本規(guī)定。
一、職工個(gè)人購(gòu)買的經(jīng)濟(jì)適用住房和按成本價(jià)購(gòu)買的公有住房,房屋產(chǎn)權(quán)歸個(gè)人所有。
二、已購(gòu)公有住房和經(jīng)濟(jì)適用住房上市出售時(shí),由購(gòu)房人按上市出售的已購(gòu)公有住房或經(jīng)濟(jì)適用住房所在地的標(biāo)定地價(jià)的10%交納土地出讓金或相當(dāng)于土地出讓金的價(jià)款。在標(biāo)定地價(jià)明確前,土地出讓金或相當(dāng)于土地出讓金的價(jià)款暫按房屋售價(jià)的3%交納。
購(gòu)房者繳納土地出讓金或相當(dāng)于土地出讓金的價(jià)款后,按出讓土地使用權(quán)的商品住房辦理產(chǎn)權(quán)登記。
三、已購(gòu)公有住房和經(jīng)濟(jì)適用住房的土地使用權(quán)是以劃撥方式取得的,其土地出讓金依法上交財(cái)政,專項(xiàng)用于城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
已購(gòu)公有住房的土地使用權(quán)是以出讓方式取得的,其上交的相當(dāng)于土地出讓金的價(jià)款按已購(gòu)公有住房原產(chǎn)權(quán)單位的財(cái)務(wù)隸屬關(guān)系和財(cái)政體制,分別上交中央財(cái)政和地方財(cái)政或返還原產(chǎn)權(quán)單位,專項(xiàng)用于住房補(bǔ)貼。其中已購(gòu)公有住房原產(chǎn)權(quán)屬行政機(jī)關(guān)的,全額上交財(cái)政;屬事業(yè)單位的,50%上交財(cái)政,50%返還原產(chǎn)權(quán)單位;屬事業(yè)單位的,全額返還原產(chǎn)權(quán)單位。
四、職工出售已購(gòu)公有住房屬于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)面積內(nèi)的部分,其售價(jià)在每建筑平方米4000元(含)以下部分,全部歸出售人所有;售價(jià)在每建筑平方米4000元-5000元(含)的部分,80%歸出售人所有;售價(jià)在每建筑平方米5000元以上部分,50%歸出售人所有。售價(jià)扣除歸出售人所有部分后,余額比照第三條第二款的規(guī)定上交財(cái)政或返還原產(chǎn)權(quán)單位。
屬于超標(biāo)面積部分,其售價(jià)扣除售房職工支付的購(gòu)買超標(biāo)面積的房?jī)r(jià)款后,余額比照第三條第二款的規(guī)定上交財(cái)政或返還原產(chǎn)權(quán)單位。
五、已購(gòu)經(jīng)濟(jì)適用住房上市出售時(shí),除由購(gòu)房人按第二條規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)繳納土地出讓金外,其出售收入全部歸出售人所有。
六、出售人是住房面積未達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的職工,可申請(qǐng)返還其夫婦雙方應(yīng)得的住房補(bǔ)貼,返還額不超過上交財(cái)政或返還原產(chǎn)權(quán)單位的售房收入部分且不超過職工應(yīng)得的住房補(bǔ)貼。
七、已購(gòu)公有住房和經(jīng)濟(jì)適用住房上市出售應(yīng)按有關(guān)規(guī)定交納稅費(fèi)。
關(guān)鍵詞:本科院校 工商管理專業(yè) 管理技能 訓(xùn)練與開發(fā)
工商管理專業(yè)素來以培養(yǎng)工商企業(yè)、事業(yè)單位及政府部門的各層管理工作人員為己任,但是這個(gè)專業(yè)的畢業(yè)生從先前教育中沉淀下來的,能夠支撐職業(yè)生涯的“東西”并不見多。其中,最為缺乏的就是成功完成管理任務(wù)所必須依賴的熟練的管理技能。一般而言,“技能”是體現(xiàn)了一定效果或者效率(即勝任力)水平去做某件事情(即實(shí)際表現(xiàn))的能力。管理大師彼得?德魯克認(rèn)為管理是一種以績(jī)效、責(zé)任為基礎(chǔ)的專業(yè)職能。這表明管理工作本身與企業(yè)里技工、文秘等等許多其它工種一樣,是一個(gè)需要一定的技能才能完成的技術(shù)性工作,所以必須讓在這個(gè)崗位上從事工作的人掌握相應(yīng)的“技能”。因此,工商管理專業(yè)采取有效的措施增進(jìn)針對(duì)學(xué)生的管理技能訓(xùn)練與開發(fā),是在學(xué)校教育和求職發(fā)展之間構(gòu)筑一種強(qiáng)向聯(lián)系的關(guān)鍵之舉,這值得許多本科院校高度關(guān)注。本文試圖從一些不同的觀察點(diǎn),對(duì)工商管理專業(yè)如何增進(jìn)管理技能訓(xùn)練與開發(fā)的問題做出一些粗淺的探討,以期為目前流行的工商管理人才培養(yǎng)模式的改革提供一些有益的建議與參考。
一、確立“聚焦管理技能”的教育理念
先討論一個(gè)一般性問題。一談到“技能”,很多人聯(lián)想到這是定位職業(yè)教育的專科學(xué)校所關(guān)注的事情。由于我國(guó)職業(yè)教育在名義上要低于本科教育(這是由高考招生中嚴(yán)格的分?jǐn)?shù)檔所決定的),所以很多本科院校的教育者持有一種可以稱之為“知識(shí)本位”的固執(zhí)理念:即本科教育要區(qū)別于關(guān)注技能的職業(yè)教育,就必須將培養(yǎng)的基調(diào)放在“學(xué)科”、“學(xué)術(shù)”和“學(xué)問”之上,將培養(yǎng)的目標(biāo)放在“高級(jí)人才之上”(這種理念是如此誘人,以至于一部分職業(yè)技術(shù)學(xué)校也紛紛效仿,錯(cuò)誤地走向了本科化的道路)。筆者以為,對(duì)于學(xué)生而言,這并不是一種負(fù)責(zé)任的做法,因?yàn)榫褪沁@種固執(zhí)的理念使本科院校教育供給與學(xué)生真正需求之間出現(xiàn)了嚴(yán)重的錯(cuò)位。要知道,本科教育既然高于職業(yè)教育,那么它就應(yīng)該是職業(yè)教育功能的覆蓋者,而不是作為替代者而迫不及待地標(biāo)榜自己與職業(yè)教育的區(qū)別。??茖哟蔚慕逃话阋跃蜆I(yè)為導(dǎo)向,以技能為本位,所以本科教育就必須包含這個(gè)基本面。如果連這個(gè)基本面都丟了的話,本科教育就注定殘缺不齊,就注定要遭到學(xué)生的反感和厭惡。
這個(gè)一般化的問題在工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)上表現(xiàn)得更為突出。在很多教育者看來,管理人員并不像技工、醫(yī)生一樣有有形的操作技能,所以工商管理專業(yè)并無多少專業(yè)性的管理技能可教。不排除某些教育者心存這樣的臆想,即如果管理技能是存在的話,它也是管理知識(shí)的自然產(chǎn)物,只要向?qū)W生傳授足夠的管理知識(shí),他們會(huì)自然而然地把這些管理知識(shí)應(yīng)用到將來的管理工作之上。也有教育者固執(zhí)地認(rèn)為,管理技能是學(xué)生在實(shí)際職業(yè)生涯中所面對(duì)的事情,本科期間的使命就是最大化地輸入管理知識(shí),完成知識(shí)積累。甚至還有一部分人主張工商管理專業(yè)教育應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)那些“不著邊際”的通識(shí)教育,淡化專業(yè)教育,以期學(xué)生在將來獲得更大的職業(yè)遷移空間。正是在這些錯(cuò)誤理念的驅(qū)使下,本科院校工商管理專業(yè)一般以學(xué)科為科目,以學(xué)科的知識(shí)體系和學(xué)制確定的學(xué)時(shí)來安排教學(xué)和學(xué)習(xí)的教育體系,而對(duì)管理技能的訓(xùn)練與開發(fā)幾乎完全被排除在的人才培養(yǎng)體系之外,學(xué)生也因此陷于一種“所學(xué)為何”的普遍擔(dān)憂和焦慮中。所以,本科院校工商管理專業(yè)當(dāng)務(wù)之急(也是最艱難的一步)就是完成教育理念的轉(zhuǎn)變,確立一種“聚焦管理技能”教育理念。這種理念不是要完全拋開管理科學(xué)的學(xué)術(shù)知識(shí)體系,而是在并不弱化目前本科院校知識(shí)本位教育功能和格調(diào)的前提下,強(qiáng)化學(xué)校與社會(huì)、理論與實(shí)踐之間的現(xiàn)實(shí)聯(lián)系,并圍繞管理職業(yè)活動(dòng)中需要的實(shí)際技能來開展教學(xué)和進(jìn)行評(píng)價(jià),其中管理崗位群所需要的管理技能的訓(xùn)練與開發(fā)將是一個(gè)全新的焦點(diǎn)。這種理念是本科教育在當(dāng)今的情勢(shì)下(當(dāng)然也是高級(jí)別的職業(yè)教育)的一種必然選擇。
當(dāng)然,如要問如何建立這樣一種理念,筆者以為,這還是要依賴于教育者對(duì)目前工商管理專業(yè)教育進(jìn)行深刻反思和重新定位。其實(shí),只要教育者直面社會(huì)的現(xiàn)實(shí),多了解用人單位的真正需求,多為學(xué)生的將來著想,多去了解學(xué)生的想法,多了解學(xué)生的就業(yè)狀況,確立這樣的理念就是合情合理的事情了。
二、激勵(lì)和支持專業(yè)教師獲取管理技能訓(xùn)練與開發(fā)的資質(zhì)
如果說確立“聚焦管理技能”的教育理念主要是解決工商管理專業(yè)教師在管理技能訓(xùn)練與開發(fā)上的意愿不足問題,那么激勵(lì)和支持專業(yè)教師獲取相應(yīng)的資質(zhì)就是為了解決專業(yè)教師在這方面能力不足的問題。目前國(guó)內(nèi)本科院校大部分工商管理專業(yè)教師被認(rèn)為是“不會(huì)游泳的游泳教練”。如果從學(xué)科教育角度來看,這并不會(huì)招致多少惡劣的后果。但從本科教育所必須包含的職業(yè)教育角度來看,這些教師顯然資質(zhì)不夠。因?yàn)樗麄儜T于書本理論知識(shí)的講解與傳授,從未做過管理,沒有管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和技能,也沒有接受過系統(tǒng)的管理技能訓(xùn)練與開發(fā)。要使專業(yè)教師獲取到管理技能訓(xùn)練與開發(fā)的資質(zhì),必須要做好幾方面的工作:首先就是要將專業(yè)教師的教學(xué)質(zhì)量及效果與績(jī)效考核、職稱評(píng)定掛鉤。只有這樣,專業(yè)教師才有壓力和動(dòng)力去提高教學(xué)質(zhì)量和效果。為了獲得學(xué)生的認(rèn)可,專業(yè)教師就必然要訴諸一些實(shí)用的教學(xué)內(nèi)容,必然通過加緊對(duì)學(xué)生的訓(xùn)練與開發(fā)來提高學(xué)生學(xué)習(xí)的成就感。這是一個(gè)根本性的工作,有一定的操作阻力。但是目前大部分本科院校已經(jīng)建立網(wǎng)上評(píng)價(jià)系統(tǒng)、學(xué)生信息員制度、學(xué)生座談制度、同行評(píng)價(jià)制度等等,將這些活動(dòng)中所獲取的信息,尤其是網(wǎng)上評(píng)價(jià)系統(tǒng)所獲取的大樣本信息納入教師的績(jī)效考核與職稱評(píng)定,對(duì)于“教師”這個(gè)職業(yè)來說又有什么值得非議呢?如果要像目前這樣前后毫無瓜葛,將沒有多少教師愿意去關(guān)注訓(xùn)練與開發(fā)學(xué)生的管理技能,為他們的將來著想。說得夸張一點(diǎn),專業(yè)教師的眼睛都將盯著自己手頭的科研項(xiàng)目和,至于教學(xué),可能最后都是爭(zhēng)取在課堂上把書“念”完。其次是要以學(xué)校的名義積極與校外各種企業(yè)和實(shí)體接洽,在信息、關(guān)系、商談與擔(dān)保上為專業(yè)教師提供支持,安排專業(yè)教師到這些單位擔(dān)任咨詢顧問、掛職鍛煉或者直接參與運(yùn)作。畢竟在其中所獲取的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)是對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理技能與開發(fā)的重要基礎(chǔ),也構(gòu)成專業(yè)教師教書育人的“底氣”和“資質(zhì)”。西方發(fā)達(dá)國(guó)家工商管理專業(yè)的教師普遍在企業(yè)中擔(dān)職,也正是這個(gè)原因。三是可以加強(qiáng)專業(yè)教師與企業(yè)管理培訓(xùn)界的交流和學(xué)習(xí)。企業(yè)管理培訓(xùn)界應(yīng)該說在對(duì)學(xué)員的管理技能與開發(fā)上積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和技巧,他們更懂得如何抓住那些最關(guān)鍵的管理要點(diǎn),如何培養(yǎng)那些最切實(shí)際的管理技能,這些資質(zhì)和能力正是本科院校工商管理專業(yè)教師最缺乏的一點(diǎn)。最后要補(bǔ)充的是,如果在激勵(lì)和支持專業(yè)教師獲取管理技能訓(xùn)練與開發(fā)的資質(zhì)上已經(jīng)做足了工作,還可以聘請(qǐng)有豐富管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和技能,又有良好表達(dá)能力,而且愿意展示自我的企業(yè)管理人員到學(xué)校開展短期或者長(zhǎng)期的培訓(xùn)授課,讓工商管理專業(yè)的學(xué)生接受他們的訓(xùn)練和點(diǎn)撥。當(dāng)然,也可以直接引進(jìn)擅長(zhǎng)管理技能訓(xùn)練與開發(fā)的新教師,而不是那些只會(huì)寫論文的。
三、開設(shè)單獨(dú)綜合性管理技能訓(xùn)練與開發(fā)課程
有一個(gè)奇怪的現(xiàn)象是,一方面是時(shí)下許多企業(yè)熱衷于給各層管理人員提供單獨(dú)的綜合性管理技能訓(xùn)練與開發(fā)課程(這似乎有點(diǎn)讓他們重返“課堂”的意味),甚至還有很多從事管理工作的人員交納不菲的學(xué)費(fèi)參加各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的管理技能培訓(xùn)課程,而另一方面則是高校的工商管理專業(yè)學(xué)生對(duì)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)無精打采、渾渾噩噩。在雙方形成鮮明的對(duì)比之下,不免讓人產(chǎn)生這樣的想法,為什么不嘗試把這樣的課程移植到本科教育當(dāng)中來呢?目前在本科院校工商管理專業(yè)的課程體系中絕大多數(shù)都是以展示專業(yè)知識(shí)為主,確實(shí)難以看到以管理學(xué)為基礎(chǔ)的,貫穿許多專業(yè)課程并始終把訓(xùn)練與開發(fā)放在第一位的綜合性管理技能課程。要知道,這種課程往往對(duì)工商管理專業(yè)整個(gè)管理技能訓(xùn)練與開發(fā)工程能起到畫龍點(diǎn)睛的作用。筆者以為,這種課程當(dāng)然宜安排在大四期間,其開設(shè)計(jì)劃、培養(yǎng)方案、教師甄選、組織管理等等環(huán)節(jié)完全可以借鑒企業(yè)培訓(xùn)界所流行的模式,比如說源自美國(guó)并成為世界經(jīng)典的MTP(Management Training Program)訓(xùn)練體系。至于教材的話可以在國(guó)外經(jīng)典教材的基礎(chǔ)上,再結(jié)合國(guó)內(nèi)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行適度修改和調(diào)整。例如胡薩克爾的《管理技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練手冊(cè)》,大衛(wèi)?A?威坦和金?S?卡梅倫教授的《管理技能開發(fā)》等等。這些教材在學(xué)習(xí)管理技能與應(yīng)用這些技能之間搭建了橋梁,關(guān)注管理中可獲得的行為化的實(shí)際技能,并提供了大量的實(shí)踐練習(xí)、案例以及最新的技術(shù)。綜合性的管理技能訓(xùn)練與開發(fā)課程的內(nèi)容要針對(duì)最精華的實(shí)戰(zhàn)性管理技能來進(jìn)行,必須省去那些贅余的理論界說。因?yàn)閷W(xué)生在面對(duì)不斷出現(xiàn)的問題時(shí)需要快速準(zhǔn)確地反應(yīng)出“How to do it”,而不是一堆想不起來又不知如何運(yùn)用的理論。這種課程還必須聚焦實(shí)際管理問題的解決,對(duì)訓(xùn)練成效給予明確的承諾和評(píng)價(jià)。其訓(xùn)練內(nèi)容既緊跟當(dāng)代企業(yè)管理前沿理念,又緊貼社會(huì)實(shí)際,在訓(xùn)練方法上注重當(dāng)堂演練。所以綜合性管理技能訓(xùn)練與開發(fā)課程絕非泛泛而談,而是要讓學(xué)生“一針見血”的快速掌握管理要點(diǎn),完成知行合一的訓(xùn)練構(gòu)架。也許在本科院校近乎泛濫的“上課”中,工商管理學(xué)生從這種“培訓(xùn)”中得到另一番體悟,將會(huì)收到許多意想不到的效果。也許有人擔(dān)心大學(xué)生沒有相應(yīng)的管理經(jīng)驗(yàn)支撐,綜合性管理技能訓(xùn)練與開發(fā)的效果會(huì)大打折扣。筆者以為,這種擔(dān)心有一定道理,但鑒于綜合管理技能訓(xùn)練與開發(fā)課程的種種優(yōu)勢(shì),問題的關(guān)鍵已經(jīng)不在于要不要開設(shè)這樣的課程,而是在于怎么具體操作的問題了。
四、讓更多的工商管理專業(yè)學(xué)生在學(xué)生管理工作平臺(tái)上得到鍛煉
前述措施基本上都是企圖讓學(xué)生在正式課程和課堂中得到鍛煉。其實(shí)工商管理工作還有一個(gè)非常值得利用的學(xué)生管理工作平臺(tái),例如班委、團(tuán)委、學(xué)生會(huì)、學(xué)生社團(tuán)、俱樂部等等這些正式與非正式學(xué)生組織的工作,只要?jiǎng)?chuàng)設(shè)適宜的控制機(jī)制,校方可以放手大膽地讓學(xué)生在這個(gè)平臺(tái)上完成自我管理,而參與工作的學(xué)生在其中必將得到有效的訓(xùn)練與開發(fā)。但很遺憾的是,目前本科院校工商管理專業(yè)的學(xué)生管理工作似乎并沒有充分地重視,許多程序仍然行駛在因循守舊的軌道上,鍛煉機(jī)會(huì)也主要集中在少數(shù)有特長(zhǎng)或者有興趣的學(xué)生身上。筆者以為,學(xué)生管理工作平臺(tái)對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生而言有更加獨(dú)特的意義,因?yàn)檫@個(gè)專業(yè)既然以“管理”為主題,多數(shù)畢業(yè)生都會(huì)從事與此相關(guān)的工作,所以就必須在學(xué)生管理工作平臺(tái)上給他們創(chuàng)造更多可以自由發(fā)揮的訓(xùn)練機(jī)會(huì),讓這個(gè)平臺(tái)得到更加精心地策劃,并要表現(xiàn)出與其他專業(yè)相比而言更加突出的特色。例如,班委會(huì)干部可以從現(xiàn)在流行的學(xué)年選舉制轉(zhuǎn)變成學(xué)期輪換制甚至季度輪換制,要讓每個(gè)學(xué)生都參與班級(jí)日常管理,得到訓(xùn)練的機(jī)會(huì)。團(tuán)委和學(xué)生會(huì)也可以明確管理目標(biāo),招收更多“干事”,并采用獎(jiǎng)懲制、競(jìng)爭(zhēng)制或者任務(wù)招標(biāo)制等有效機(jī)制,擴(kuò)大學(xué)生參與面,激勵(lì)學(xué)生提高學(xué)生管理工作績(jī)效,從而達(dá)到訓(xùn)練與開發(fā)管理技能的目的。值得一提的是學(xué)生社團(tuán)和俱樂部管理。社團(tuán)或者俱樂部個(gè)數(shù)和性質(zhì)不受限制,可以吸納大量的學(xué)生參與。社團(tuán)管理包括組織成員的吸納、經(jīng)費(fèi)的獲取與控制、活動(dòng)的組織與開展、內(nèi)部的組織構(gòu)架、工作績(jī)效的評(píng)估等等。因?yàn)閹缀蹩梢阅7缕髽I(yè)組織的全程管理,所以是學(xué)生訓(xùn)練與開發(fā)管理技能的絕佳機(jī)會(huì)。世界上著名的沃頓商學(xué)院積極支持學(xué)生社團(tuán)組織和俱樂部的活動(dòng),并為其提供經(jīng)費(fèi)和其它支持,特別是定期給社團(tuán)組織的主要領(lǐng)導(dǎo)者提供培訓(xùn)和指導(dǎo)。其原因同樣在于,領(lǐng)導(dǎo)和發(fā)展社團(tuán)無疑是上好的管理實(shí)踐。所以應(yīng)當(dāng)讓工商管理專業(yè)的學(xué)生積極參與社團(tuán)和俱樂部的活動(dòng),只要引導(dǎo)得當(dāng),有良好的氛圍,作為學(xué)習(xí)管理的學(xué)生一般是樂于參加的。
不要忘了,還有一種管理技能是在課堂上很難得到訓(xùn)練與開發(fā)的,那就是人際技能。著名的管理學(xué)家羅伯特?卡茨將管理技能分為概念技能、人際技能與技術(shù)技能。他認(rèn)為概念技能對(duì)于高層管理者更為重要,而技術(shù)技能對(duì)低層管理者更重要,但是人際技能無論是高層,還是中層或者低層的管理者而言都是非常重要的?!笆朗露疵鹘詫W(xué)問,人情練達(dá)即文章。”筆者以為在中國(guó)的文化背景下,能否與人進(jìn)行良好的溝通,保持良好的人際關(guān)系在很大程度上上決定了一個(gè)管理者的工作績(jī)效。所以工商管理專業(yè)學(xué)生這種極其重要的管理技能必須在學(xué)校期間得到有效的訓(xùn)練與開發(fā),否則當(dāng)他們走出校園時(shí),就像很多人諷刺的那樣,可能連與人的交道都不打了。學(xué)生管理工作平臺(tái)是學(xué)生在大學(xué)期間為數(shù)不多的能正式涉足“管理”的地方,其中有許多與同學(xué)、與朋友、與老師以及與社會(huì)不斷接觸的機(jī)會(huì),而且存在一個(gè)自然的反饋、評(píng)價(jià)與控制網(wǎng)絡(luò),所以這才是訓(xùn)練與開發(fā)人際技能最有效的途徑。
五、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè),發(fā)揮實(shí)驗(yàn)在管理技能訓(xùn)練與開發(fā)中的關(guān)鍵作用
管理技能訓(xùn)練與開發(fā)有三個(gè)層次:知識(shí)鋪墊、模擬演練與實(shí)習(xí)。知識(shí)鋪墊層基本上可以在專業(yè)課堂上得到滿足,而模擬演練層是非常關(guān)鍵的一層,卻由于多種原因而得不到本科院校的重視,使得工商管理專業(yè)學(xué)生所學(xué)管理知識(shí)缺少內(nèi)化成管理技能的機(jī)會(huì)。模擬演練層主要是在實(shí)驗(yàn)室里以計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ),通過對(duì)現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的設(shè)計(jì)和仿制、以及提供各種決策參數(shù),讓學(xué)生置身一個(gè)模擬的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中對(duì)經(jīng)營(yíng)問題進(jìn)行判斷、分析、決策與操作,從而達(dá)到訓(xùn)練與開發(fā)管理技能的目的。所以,本科院校工商管理專業(yè)必須強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)室建設(shè),注重案例討論室、體驗(yàn)式教室、實(shí)驗(yàn)室、計(jì)算機(jī)、軟件系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施投入的數(shù)量、質(zhì)量與利用效率,為學(xué)生打造管理技能訓(xùn)練與開發(fā)的物質(zhì)平臺(tái),發(fā)揮實(shí)驗(yàn)在管理技能訓(xùn)練與開發(fā)中的關(guān)鍵作用。工商管理一向被認(rèn)為是低投入專業(yè),其辦學(xué)似乎與許多文科專業(yè)一樣,屬于“課桌+教材+粉筆”型,所以許多地方性綜合院校更加偏好將資金配置在理科和工科領(lǐng)域,致使工商管理等文科專業(yè)投資建設(shè)捉襟見肘。在這種情況下,工商管理專業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施投資的邊際收益應(yīng)該大于一些理工科專業(yè),按照經(jīng)濟(jì)學(xué)上有關(guān)資源配置的基本原理,為使學(xué)校整體硬件投資的收益最大化,必須適當(dāng)增加對(duì)工商管理專業(yè)投資的比例。對(duì)于實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)而言,可以先建立人力資源管理實(shí)驗(yàn)室、財(cái)務(wù)管理實(shí)驗(yàn)室、生產(chǎn)運(yùn)作管理實(shí)驗(yàn)室、信息管理模擬實(shí)驗(yàn)室等常規(guī)實(shí)驗(yàn)室,完成相關(guān)設(shè)施的配套。如果條件允許,還可以建立物流實(shí)驗(yàn)室、電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室、證券實(shí)務(wù)實(shí)驗(yàn)室等更專業(yè)化的實(shí)驗(yàn)室,深化工商管理專業(yè)學(xué)生在管理技能方面的訓(xùn)練?,F(xiàn)在較為流行的趨勢(shì)是建立集成度較高的“ERP模擬實(shí)驗(yàn)室”。ERP又稱企業(yè)資源計(jì)劃,是計(jì)算機(jī)技術(shù)和管理理論最新發(fā)展的產(chǎn)物。它從理論和實(shí)踐兩個(gè)方面提供企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)解決方案,在功能上實(shí)現(xiàn)了對(duì)一個(gè)企業(yè)各類資源的系統(tǒng)管理,是企業(yè)信息化進(jìn)程又一個(gè)重要里程碑。對(duì)業(yè)界來說,ERP是利用新管理模式來改造企業(yè)傳統(tǒng)管理模式的一種先進(jìn)的、行之有效的手段和工具。典型的ERP系統(tǒng)的框架可劃分為七大組成部分:物料管理系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)和決策支持管理系統(tǒng),它基本涵蓋了目前工商管理專業(yè)大部分主干課程的教學(xué)內(nèi)容。對(duì)工商管理專業(yè)的學(xué)生來說,通過ERP模擬操作可以激發(fā)學(xué)習(xí)積極性,鞏固對(duì)企業(yè)管理知識(shí)的理解,體驗(yàn)和熟悉企業(yè)的運(yùn)作流程,強(qiáng)化管理技能的訓(xùn)練,為走向?qū)嶋H管理崗位提供一個(gè)理論到實(shí)踐的順暢過渡,因此一個(gè)注重管理技能訓(xùn)練與開發(fā)的模式若想成功運(yùn)行,“ERP模擬實(shí)驗(yàn)室”的建立將成為關(guān)鍵之一。
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[4] 呂劍勇、郭瑞東.大學(xué)生專業(yè)技能培養(yǎng)的問題與對(duì)策分析[J].長(zhǎng)春理工大學(xué)學(xué)報(bào),2010,(07).
作者簡(jiǎn)介:
一年來,雖然課程多、時(shí)間緊,與同學(xué)之間面對(duì)面的交流、研討的機(jī)會(huì)也不多,但是本人能盡可能的通過網(wǎng)絡(luò)、電話等現(xiàn)代信息工具,與同學(xué)開展研討與交流,并及時(shí)請(qǐng)教有關(guān)教師專家。通過學(xué)習(xí)交流,拓寬了知識(shí)面,提高了認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)的提高主要表現(xiàn)在兩方面:一方面是對(duì)自我的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到自身的不足,需要不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng);另一方面是對(duì)企業(yè)管理的認(rèn)識(shí),以前主要停留在本職工作和本部門管理的認(rèn)識(shí)。通過學(xué)習(xí)對(duì)管理的認(rèn)識(shí)上升了一個(gè)層次,現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)化、信息化,還有更新的提法“知本經(jīng)濟(jì)”時(shí)代,因此學(xué)習(xí)無論對(duì)于個(gè)人、單位還是企業(yè)都至關(guān)重要,而且非常之必要。企業(yè)和個(gè)人必須在不斷學(xué)習(xí)的過程中重塑自我,提升自我,更新觀念,不斷創(chuàng)新,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。最先進(jìn)的組織是學(xué)習(xí)型的組織,只有不斷學(xué)習(xí),對(duì)單位的所有員工進(jìn)行管理培訓(xùn),全面普及管理知識(shí),一部分人通過培訓(xùn)掌握最前沿的知識(shí)、技能和管理方法,才能為本單位提供全面的加強(qiáng)管理和提高效益的解決方案,只有自身素質(zhì)的提高和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力的加強(qiáng),才能適應(yīng)這個(gè)“唯一不變的是變化”的社會(huì),抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。
我作為一名國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員,雖然從事的是行政管理工作,但是通過高級(jí)工商管理課程的學(xué)習(xí),可以說進(jìn)一步提高了自身的管理執(zhí)政能力。像我們街道有工業(yè)企業(yè)300多家,年納稅超億元以上,如何引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)優(yōu)做大,促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,是擺在我們執(zhí)政者面前的一大課題。通過學(xué)習(xí),我深刻地認(rèn)識(shí)到企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,必須提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
首先是要制定好發(fā)展戰(zhàn)略,戰(zhàn)略制定好后,主要是在管理上貫徹執(zhí)行,當(dāng)然也受到外部環(huán)境的影響和制約。管理活動(dòng)支持經(jīng)營(yíng)的決定,因而戰(zhàn)術(shù)性的意義較大,企業(yè)的管理有執(zhí)行和決策兩部分,工作不外乎就是想和做,想是決策,而做就是執(zhí)行。像客戶訂單的承接、采購(gòu)、驗(yàn)收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動(dòng)都是執(zhí)行過程,“執(zhí)行管理”就是我們對(duì)各項(xiàng)交易做記錄、分析應(yīng)用,并設(shè)法提升其效益的活動(dòng),因此,執(zhí)行的對(duì)象也就是一般所說的企業(yè)職能。在實(shí)際工作中,我發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在大部分企業(yè)不是沒有決策,沒有制度,而是決策、制度不能很好的貫徹執(zhí)行,各企業(yè)、企業(yè)各職能部門沒有充分發(fā)揮其應(yīng)有職能,而且制度在落實(shí)過程中隨著層面的增加偏離程度越遠(yuǎn)。制度不能很好貫徹,管理有很多不規(guī)范行為,考核制度滯后,不能完全監(jiān)控企業(yè)的行為,更不能達(dá)到事前稽核的功能是影響企業(yè)發(fā)展的重要原因。
通過一系列的相關(guān)課程學(xué)習(xí),使我深刻地認(rèn)識(shí)到要如何引導(dǎo)啟發(fā)企業(yè)借助信息化手段提高執(zhí)行能力,以達(dá)到執(zhí)行的規(guī)范與快速。像可以用erp來整合企業(yè)的職能,使企業(yè)需要它的協(xié)助來使交易和數(shù)據(jù)管理都上軌道,提高執(zhí)行速度,降低信息處理的成本,大幅度提升競(jìng)爭(zhēng)力,還可以用erp來提升決策管理的能力。其實(shí)在大多數(shù)的情況下,企業(yè)管理不是“好不好”的問題,而是“能不能”的考慮。在執(zhí)行方面,是可以直接尋求erp的協(xié)助的,只要把數(shù)據(jù)整理清楚,把單據(jù)內(nèi)容正確地錄入,erp的整合功能自然可以替企業(yè)帶來省力、正確、及時(shí)等自動(dòng)化的好處。若學(xué)習(xí)了足夠正確的觀念,erp還可將許多“事后”的管理工作提前為“事前”的管理,因而強(qiáng)化了事前稽核的功能。
在學(xué)習(xí)中,同時(shí)我們遇到了一些難題,希望學(xué)校在今后的教學(xué)工作中能予以提高、改善。
一是適當(dāng)增加導(dǎo)師課堂的授課時(shí)間??梢哉f,國(guó)際高級(jí)工商管理的學(xué)員基本上是利用休息時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)的。雖然,參加的學(xué)員具備了較高的文化素養(yǎng),但是由于課程多、時(shí)間緊、任務(wù)重,無形給學(xué)員的知識(shí)消化帶來了一定難度。
教育學(xué)家杜威說過:最好的一種教學(xué),就是牢牢記住理論知識(shí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)二者聯(lián)系的必要性,使學(xué)生養(yǎng)成一種態(tài)度,習(xí)慣于尋找這兩方面的接觸點(diǎn)和相互的聯(lián)系。案例教學(xué)就是嘗試尋找這種聯(lián)系的一種方法[1]。它秉承了經(jīng)驗(yàn)管理學(xué)派的理論假設(shè),通過對(duì)成功和失敗管理案例的分析、比較和研究,從而抽象出某些有助于提高理論學(xué)習(xí)效率的一般性結(jié)論或原理。工商管理教育的培養(yǎng)目標(biāo)主要是企業(yè)的各級(jí)管理者,應(yīng)具備綜合全面的知識(shí)結(jié)構(gòu)和分析問題、解決問題的能力。這就要求我們?cè)诮虒W(xué)中注重理論與實(shí)際的聯(lián)系而不單是理論演繹,注重知識(shí)的綜合性而不只是對(duì)某個(gè)概念、原理的理解,注重學(xué)生綜合能力、創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力的培養(yǎng)。案例教學(xué)正是促使工商管理教育由“書本教育”向“能力教育”轉(zhuǎn)變的有效實(shí)現(xiàn)方式。作為一種新的教學(xué)模式,為取得更好的教學(xué)效果,在運(yùn)用案例教學(xué)時(shí)應(yīng)該緊密圍繞課程教學(xué)目標(biāo),結(jié)合工商管理類課程特點(diǎn),提升學(xué)生的參與意識(shí),提高其識(shí)別、分析和解決某一具體問題的能力。為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),在開展案例教學(xué)時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)問題。
一、確定多維性的教學(xué)目標(biāo)
案例在不同學(xué)科、不同教學(xué)對(duì)象中所起的作用是不同的。法學(xué)案例向?qū)W生介紹過去的判例,是作為一種可模仿的范例來起作用的,并不要求學(xué)生如何自己去處理;工商管理案例則提供了認(rèn)識(shí)、解決管理問題的模擬情境,讓學(xué)生換位思考,假如自己是一名管理者如何處理,以培養(yǎng)他們的實(shí)際管理能力。因此,目標(biāo)的明確是案例教學(xué)的前提[2]。
1.提升學(xué)生的自學(xué)能力,帶動(dòng)理論教學(xué)。大學(xué)階段是學(xué)生自學(xué)能力培養(yǎng)和形成的重要階段,而持續(xù)的學(xué)習(xí)能力是理論教學(xué)效果提高的保證?,F(xiàn)代高校紛紛實(shí)行“多課少時(shí)”的做法,如果按照傳統(tǒng)教學(xué)方式“全面灌輸”的講授,教師和學(xué)生都會(huì)疲于奔命,而案例教學(xué)則在某種程度上彌補(bǔ)了這一缺陷。教學(xué)中應(yīng)用的案例雖然是單一的、具體的,但造成問題的原因卻是多方面的,要用到的知識(shí)是全面的。這就要求學(xué)生課下去了解案例環(huán)境,查找資料,拓寬知識(shí)面,在對(duì)理論知識(shí)理解和鞏固的同時(shí),增強(qiáng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意愿和培養(yǎng)了學(xué)生良好的自覺習(xí)慣,提高了學(xué)習(xí)能力。因此,教師的主要職責(zé)是在開課之前針對(duì)課程的全部知識(shí)體系進(jìn)行案例分析“布點(diǎn)”,從而實(shí)施“以點(diǎn)帶面”的教學(xué)戰(zhàn)略安排。
2.增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐感悟,體現(xiàn)工商管理教育的特性。案例教學(xué)是促使管理知識(shí)內(nèi)化的有效手段,既符合工商管理教育的培養(yǎng)目標(biāo),又緊扣管理學(xué)科的特點(diǎn),具有傳統(tǒng)理論教學(xué)不可替代的重要作用。管理活動(dòng)具有很強(qiáng)的權(quán)變性,任何管理制度和方法都要在具體環(huán)境中結(jié)合具體的人和事來進(jìn)行。因此大多管理能力的提升更多的不是靠“學(xué)”,而是靠“悟”,實(shí)踐感悟是工商管理教育的根本特性。而案例教學(xué)則為學(xué)生提供了模擬的管理情境,讓學(xué)生在角色的扮演中分析環(huán)境,運(yùn)用理論,解決問題,一步步提升解決問題的能力,感悟不同的管理人生。
3.培養(yǎng)學(xué)生的管理素養(yǎng),提升管理潛質(zhì)。工商管理教育的培養(yǎng)目標(biāo)要求學(xué)生畢業(yè)后既能勝任工商企業(yè)實(shí)務(wù)工作,又已具備了一定的管理者潛質(zhì)。管理者所需要具備的溝通能力、決策能力、冒險(xiǎn)精神及誠(chéng)信品質(zhì)等,在注重知識(shí)傳授的傳統(tǒng)教學(xué)模式下難以培養(yǎng)。而通過案例教學(xué),在案例分析、小組討論、團(tuán)隊(duì)合作中都極大地提升了學(xué)生的心理素質(zhì)、決策素質(zhì)、溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,從而日漸形成一定的管理者潛質(zhì)。
二、選擇針對(duì)性的教學(xué)案例
教學(xué)案例通常是指一個(gè)管理問題或管理決策的描述,提供有關(guān)存在問題及所需決策的各個(gè)事實(shí)與資料,再現(xiàn)管理者曾經(jīng)面臨的真實(shí)情景[3]。一個(gè)好的教學(xué)案例一般不包含案例所提出問題的“正確答案”,沒有思考或分析某一情況的“確切”方法,沒有唯一的“最佳方法”。取而代之的是提供給學(xué)生爭(zhēng)論、問題、選擇以及信息,并希望學(xué)生找到解決的方法和適合的行動(dòng)方案。每個(gè)案例往往最后需要學(xué)生回答這樣一個(gè)問題:“如果面對(duì)案例中描述的環(huán)境,我將怎么辦?”因此,在案例選擇時(shí)應(yīng)注意幾下問題。
1.應(yīng)緊密結(jié)合教學(xué)目標(biāo)。作為教師,要充分地考慮和關(guān)注學(xué)生的特點(diǎn),針對(duì)成教生和碩士生,可以案例教學(xué)為主要教學(xué)手段,將知識(shí)內(nèi)容融于案例中,而不必拘泥于知識(shí)體系的完整性,強(qiáng)調(diào)解決問題、分析問題的能力。而針對(duì)本科生,教學(xué)應(yīng)在強(qiáng)調(diào)知識(shí)內(nèi)容完整性、系統(tǒng)性的基礎(chǔ)上,通過案例畫龍點(diǎn)睛,強(qiáng)化對(duì)重要知識(shí)點(diǎn)的運(yùn)用和理解。
2.應(yīng)考慮學(xué)生已有的知識(shí)水平和閱歷。對(duì)管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理等課程開設(shè)較早的基礎(chǔ)類課程案例的選擇應(yīng)更多地結(jié)合教學(xué)內(nèi)容,使學(xué)生將基礎(chǔ)打牢,如果過多地涉及其他知識(shí)內(nèi)容則可能使學(xué)生很難深入分析下去。而對(duì)項(xiàng)目管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)管理等綜合性較強(qiáng)的專業(yè)課程則可以運(yùn)用綜合性案例檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握程度。
3.案例的選擇應(yīng)考慮國(guó)情。有人提出管理無國(guó)界,一段時(shí)間哈佛案例曾經(jīng)成為工商管理課程案例教學(xué)的首選,但不考慮國(guó)情的管理往往是無效的,管理方法、手段的運(yùn)用離不開社會(huì)環(huán)境,針對(duì)本國(guó)企業(yè)編寫的本土化案例更能滿足學(xué)生應(yīng)對(duì)未來工作場(chǎng)景的需要,從而更具有現(xiàn)實(shí)意義。
4.在運(yùn)用案例教學(xué)時(shí)應(yīng)注意案例內(nèi)容的補(bǔ)充與調(diào)整。工商管理對(duì)象內(nèi)容的復(fù)雜性和社會(huì)性決定了工商管理案例建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、持續(xù)的過程,不能一個(gè)案例多年使用,一成不變,對(duì)于已有案例應(yīng)不斷地更新和修訂,以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
5.教師應(yīng)主動(dòng)編寫工商管理類案例。相對(duì)而言,根據(jù)文獻(xiàn)資料或?qū)嵉卣{(diào)研、走訪各類機(jī)構(gòu)和組織而自己動(dòng)手編寫的案例更加具有針對(duì)性,編寫的案例應(yīng)將現(xiàn)實(shí)生活中各經(jīng)濟(jì)組織所遇到的市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)運(yùn)行、組織行為、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、倉(cāng)儲(chǔ)管理等各個(gè)方面的管理問題以通俗易懂并引入入勝的語(yǔ)言,緊湊的結(jié)構(gòu),生動(dòng)的情節(jié)形成故事描述出來,避免出現(xiàn)帶有主觀性色彩的評(píng)價(jià)。在案例編寫中關(guān)鍵是搜集數(shù)據(jù),可以通過查閱文件、檔案資料,對(duì)編寫對(duì)象的相關(guān)人員訪談,直接觀察編寫案例對(duì)象的運(yùn)行狀況。在選擇數(shù)據(jù)搜集的方法時(shí),編寫者必須綜合比較各種數(shù)據(jù)搜集方法的優(yōu)缺點(diǎn),針對(duì)管理的不同流程和階段進(jìn)行選擇。
三、強(qiáng)調(diào)教學(xué)過程的全員參與
工商管理案例教學(xué)的實(shí)質(zhì)是以學(xué)生為中心的討論式教學(xué),因此在實(shí)施案例教學(xué)的過程中教師應(yīng)發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性,鼓勵(lì)學(xué)生成為案例教學(xué)的主角,以師生之間、學(xué)生之間的全員參與、充分互動(dòng)作為案例教學(xué)的主要組織形式。
1.教師應(yīng)明確自身在案例教學(xué)中的角色定位。不再是“傳道、授業(yè)、解惑”的先知角色,而是可以局外第三人的角色評(píng)判案例,或以輔導(dǎo)員的角色推進(jìn)案例的有序進(jìn)行,或以智庫(kù)的角色不斷地答疑解惑,或以企業(yè)最高利益代表者的角色居間協(xié)調(diào)內(nèi)部的矛盾、沖突,也可以公司競(jìng)爭(zhēng)者的角色尋找案例分析中的漏洞。
2.強(qiáng)調(diào)全員的參與,避免“搭便車”現(xiàn)象的出現(xiàn)。案例教學(xué)應(yīng)在學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行,課下將教學(xué)班級(jí)劃分為5~7個(gè)人的小組進(jìn)行分組討論,鼓勵(lì)小組成員之間表明觀點(diǎn);課堂討論時(shí)以學(xué)生作為發(fā)言主角,鼓勵(lì)小組之間展開爭(zhēng)辯,教師則營(yíng)造討論氣氛、引領(lǐng)討論話題、進(jìn)行必要的點(diǎn)撥,師生之間相互啟迪、共同思考、分享體會(huì),通過腦力激蕩共同感悟管理真諦;課后學(xué)生撰寫案例分析體會(huì),組長(zhǎng)對(duì)每個(gè)組員的參與情況作出詳細(xì)說明,作為評(píng)價(jià)成績(jī)的依據(jù)。
3.案例教學(xué)處在一個(gè)開放的教學(xué)環(huán)境下,可能會(huì)遇到節(jié)外生枝、偏離主題的情況。工商管理類課程案例中不確定性因素較多,方案的制定都需要一定的前提與假設(shè)條件,如果忽視了這些條件可能會(huì)產(chǎn)生完全不同的結(jié)果。教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)的具體開展情況不斷地進(jìn)行調(diào)整,合理地把握教學(xué)節(jié)奏,防止偏離主題。
四、強(qiáng)化案例教學(xué)的支撐和考核體系
工商管理案例教學(xué)的成功與否,與課程教學(xué)的整體變革密切相關(guān),最為主要的即是支撐案例教學(xué)的硬件與軟件環(huán)境以及完善的適合案例教學(xué)的評(píng)價(jià)體系。
對(duì)工商管理專業(yè)的學(xué)生實(shí)施會(huì)計(jì)教育的目的是培養(yǎng)懂會(huì)計(jì)、會(huì)用會(huì)計(jì)的企業(yè)管理人才,主要就業(yè)方向是企業(yè)的職能管理部門,其重心是管理。為此,在教學(xué)中,我們摒棄了那種照搬會(huì)計(jì)專業(yè)的教學(xué)體系的方法,盡量使學(xué)生樹立會(huì)計(jì)思想和思維方式,立足于通過“懂會(huì)計(jì)”來達(dá)到為其專業(yè)服務(wù)的目的。在每一學(xué)期的教學(xué)中,筆者都要拿出2節(jié)課的時(shí)間,為學(xué)生闡述會(huì)計(jì)學(xué)的教學(xué)目的,闡述會(huì)計(jì)學(xué)與工商管理專業(yè)的內(nèi)在聯(lián)系,強(qiáng)調(diào)“經(jīng)濟(jì)越發(fā)展,會(huì)計(jì)越重要”這一重要觀點(diǎn)。同時(shí),著重強(qiáng)調(diào)就企業(yè)而言,會(huì)計(jì)系統(tǒng)、會(huì)計(jì)信息具有一種潛在的作用,它可以向管理人員提供有關(guān)企業(yè)自身、企業(yè)的客戶及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的重要信息和資料,以便于服務(wù)自身的管理和決策。所以,會(huì)計(jì)學(xué)不僅是會(huì)計(jì)專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課,而且也是工商管理專業(yè)的一門必修課,是工商管理人員必須掌握的基本技能之一。
二、適應(yīng)專業(yè)特點(diǎn),優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容
工商管理專業(yè)的會(huì)計(jì)教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該同會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生有所區(qū)別。確定工商管理專業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)課程的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)注意以下幾點(diǎn)。
1.會(huì)計(jì)信息的生成、分析與利用
未來的社會(huì)是一個(gè)信息社會(huì),及時(shí)準(zhǔn)確地獲取、分析和運(yùn)用各種信息,熟練掌握各種信息手段和工具將是工商管理人才所必須具備的專業(yè)能力。為此,在會(huì)計(jì)教學(xué)中,應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生能夠利用會(huì)計(jì)信息為其所從事的專業(yè)服務(wù)?;谝陨弦?我們?cè)O(shè)計(jì)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論、會(huì)計(jì)信息的載體、會(huì)計(jì)核算的方法、會(huì)計(jì)要素的核算,使學(xué)生明白會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿尤其是會(huì)計(jì)報(bào)表上的信息反映出的內(nèi)在內(nèi)容。財(cái)務(wù)報(bào)表的分析運(yùn)用具體包括:企業(yè)償債能力、盈利能力、營(yíng)運(yùn)能力、生產(chǎn)能力、成長(zhǎng)能力的財(cái)務(wù)比率分析;企業(yè)市場(chǎng)評(píng)價(jià)與綜合分析、典型行業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表之間的差異、表結(jié)構(gòu)與報(bào)表分析的關(guān)系,以及如何利用附表和附錄,閱讀會(huì)計(jì)報(bào)表的方法和技巧。至于如何填制憑證、如何登記賬簿、如何計(jì)算成本、如何清查財(cái)產(chǎn)、如何編制會(huì)計(jì)報(bào)表以及如何按會(huì)計(jì)核算的方法去組織會(huì)計(jì)核算形式的會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生非掌握不可的內(nèi)容則不必要求。
2.增加財(cái)經(jīng)職業(yè)道德及財(cái)會(huì)法規(guī)的教學(xué)
目前工商管理專業(yè)會(huì)計(jì)教學(xué)中普遍存在重會(huì)計(jì)知識(shí)輕職業(yè)道德教育的現(xiàn)象。因此,加強(qiáng)思想品德教育,強(qiáng)化法制觀念,將會(huì)計(jì)職業(yè)道德教育與本專業(yè)相結(jié)合,已成為工商管理會(huì)計(jì)教學(xué)的當(dāng)務(wù)之急。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生職業(yè)德教育應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手。其一是加強(qiáng)思想品德教育。引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀與職業(yè)觀,幫助學(xué)生充分認(rèn)識(shí)敬業(yè)愛崗的重要意義,使其具備“吃苦耐勞、腳踏實(shí)地、精益求精”的優(yōu)良品質(zhì)和“忠于職守、實(shí)事求是、盡職盡責(zé)”的良好工作作風(fēng)。其二是強(qiáng)化法制教育。除讓學(xué)生通曉《會(huì)計(jì)法》外,還應(yīng)熟悉《金融法》《稅法》《公司法》《證券法》《刑法》《破產(chǎn)法》等法律法規(guī)。由于課時(shí)有限,應(yīng)將相關(guān)的法律、規(guī)章、制度等內(nèi)容滲透到有關(guān)會(huì)計(jì)課程中,把自覺遵紀(jì)守法的意識(shí)納入整個(gè)教學(xué)體系的各環(huán)節(jié)中,使學(xué)生就業(yè)前便具備良好的職業(yè)道德。
三、不斷改進(jìn)教學(xué)方法
在教學(xué)中采用理論和實(shí)踐相結(jié)合的案例式教學(xué)法。案例教學(xué)法是按照一定的教學(xué)目的,結(jié)合具體的教學(xué)內(nèi)容,通過對(duì)案例的介紹、討論、分析、講評(píng)、總結(jié),使學(xué)生如身臨其境分析并解決問題,以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際工作能力為目的的教學(xué)方法,在管理學(xué)教學(xué)中由于其卓越的教學(xué)效果而備受青睞。通過案例教學(xué)法的實(shí)施,廣泛開展課堂討論,學(xué)生的參與熱情高漲,興趣備增,思維活躍,可以充分體現(xiàn)主體教育原則,并最大限度地發(fā)揮其積極作用。既活躍了課堂氣氛,強(qiáng)化了教學(xué)效果,又培養(yǎng)了學(xué)生的分析能力、邏輯判斷能力、表達(dá)能力、動(dòng)手能力、解決問題的能力和理論聯(lián)系實(shí)際的能力,非常有助于教學(xué)方法的改進(jìn)和教學(xué)效果的顯著提高。會(huì)計(jì)學(xué)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,案例教學(xué)是必然選擇。但是,在開展案例教學(xué)過程中,切忌把理論教學(xué)與案例教學(xué)割裂開,甚至對(duì)立起來的錯(cuò)誤做法?;诖?在分析一個(gè)案例的過程中,首先教師要對(duì)學(xué)生提出具體要求,包括讀熟案例內(nèi)容、明確思考題的要求、具體組織形式、需要重點(diǎn)學(xué)習(xí)的有關(guān)理論背景和理論邏輯以及明確自己是在一個(gè)什么樣的理論傳統(tǒng)里研究和討論問題。其次要給學(xué)生充分準(zhǔn)備時(shí)間。最后要進(jìn)行全班分析。分析的具體方法依不同內(nèi)容的案例、參加分析人員的多少而定。由此便把讀書、聽講與案例分析有機(jī)地結(jié)合了起來,使理論學(xué)習(xí)更加有的放矢。筆者在給學(xué)生講如何防止和分析會(huì)計(jì)是否作假賬時(shí),舉了一個(gè)美國(guó)安然公司破產(chǎn)的例子。首先,筆者介紹了安然公司的整個(gè)經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)背景,然后請(qǐng)學(xué)生思考:從安然公司的破產(chǎn)中得到什么啟示。要求學(xué)生結(jié)合自己所學(xué)習(xí)的管理知識(shí)、會(huì)計(jì)知識(shí),分組討論,然后由各組代表分別發(fā)言,其他同學(xué)對(duì)此也可以發(fā)表不同意見。之后,再由筆者進(jìn)行分析和講解,直到全班同學(xué)都形成共識(shí)。最后,再提醒學(xué)生還有哪些方面沒有想到,還應(yīng)從哪些角度來分析這個(gè)問題。通過這種方式,引導(dǎo)學(xué)生積極思考,調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)積極性,也加深了其對(duì)所學(xué)知識(shí)的印象。
四、體現(xiàn)專業(yè)特點(diǎn),改革實(shí)訓(xùn)模式
在實(shí)訓(xùn)過程中,雖然工商管理專業(yè)與會(huì)計(jì)專業(yè)一樣,其主要內(nèi)容同樣分布于記賬方法、憑證、賬簿、報(bào)表等相關(guān)環(huán)節(jié),但實(shí)訓(xùn)目的和方法卻完全不同。會(huì)計(jì)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)一般是通過一定量的練習(xí)和模擬操作使學(xué)生熟悉會(huì)計(jì)核算的整個(gè)過程,掌握賬務(wù)處理的基本技巧。而工商管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)的主要目的并不在于驗(yàn)證賬務(wù)處理原理,而在于認(rèn)識(shí)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算規(guī)范,從賬務(wù)處理過程中體會(huì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)特點(diǎn)與財(cái)務(wù)結(jié)果。所以在實(shí)訓(xùn)過程中,應(yīng)不再?gòu)?qiáng)調(diào)對(duì)核算原理的理解,而應(yīng)偏重于對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理過程和結(jié)果的體驗(yàn)。具體說來,就是借助于模擬資料通過對(duì)會(huì)計(jì)核算一般過程的認(rèn)識(shí)與操作,掌握會(huì)計(jì)核算結(jié)果的生成規(guī)律與財(cái)務(wù)含義,進(jìn)而將會(huì)計(jì)知識(shí)作為分析和處理經(jīng)濟(jì)事務(wù)的一項(xiàng)輔助技能。為此,在模擬實(shí)訓(xùn)資料的選擇上,應(yīng)注意將財(cái)務(wù)處理規(guī)范和會(huì)計(jì)核算的結(jié)果反映出來,并從確定的核算結(jié)果追溯分析所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。在資料中,除了能反映會(huì)計(jì)核算的一般原理與方法外,還應(yīng)盡可能地包含能體現(xiàn)對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理法則的內(nèi)容。與此同時(shí),在實(shí)踐組織形式上也應(yīng)不再拘泥于學(xué)生的操作,而是將業(yè)務(wù)操作、小組討論、專題分析等形式結(jié)合運(yùn)用。