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公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 電子商務(wù)法律與法規(guī)范文

電子商務(wù)法律與法規(guī)精選(九篇)

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電子商務(wù)法律與法規(guī)

第1篇:電子商務(wù)法律與法規(guī)范文

關(guān)鍵詞:電子商務(wù)法規(guī);課程優(yōu)化;實踐

在如今信息和網(wǎng)絡(luò)使整個地球變成地球村,數(shù)字化信息和網(wǎng)絡(luò)已成為衡量一個國家發(fā)達(dá)與否的重要標(biāo)志。人類的生活方式和生活理念隨著以電子商務(wù)為傳動鏈條的新經(jīng)濟(jì)形態(tài)的變化,正在迅速而深刻地改變著。這種刺穿肌膚而深入骨髓的改變對傳統(tǒng)的社會秩序和法律制度產(chǎn)生了巨大的沖擊與挑戰(zhàn),其影響應(yīng)該是全方位的、深刻的,有些甚至是根本性的,所以電子商務(wù)的學(xué)習(xí)者或者從事電子商務(wù)行業(yè)者應(yīng)該也必須要掌握相關(guān)的法律知識。

高職院校中開設(shè)《電子商務(wù)法規(guī)》課程應(yīng)該是電子商務(wù)概論、法律基礎(chǔ)等課程之后再開設(shè)的一門綜合性課程。它是一門集理論教學(xué)、案例分析、模擬體驗于一體的綜合性教學(xué)。這門課程是在學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)概論、法律基礎(chǔ)知識和電子商務(wù)法規(guī)理論知識的基礎(chǔ)上。通過案例再現(xiàn)分析并結(jié)合商務(wù)實踐或者法庭模擬而進(jìn)行的電子商務(wù)企業(yè)問題沖突、商務(wù)談判、合同管理等一系列活動。高職類院校開設(shè)本課程希望通過案例、商務(wù)交易模擬和法庭庭審模擬使同學(xué)們在學(xué)習(xí)中感悟如何在現(xiàn)實中卓有成效的工作,獲得在法律范圍內(nèi)從事電子商務(wù)活動的經(jīng)驗。

據(jù)目前的了解,現(xiàn)在的很多高職類院校中電子商務(wù)專業(yè)都忽略了電子商務(wù)法規(guī),沒有開設(shè)《電子商務(wù)法規(guī)》這門課程,即使是開設(shè)了此門課程的學(xué)校也很苦惱:第一,《電子商務(wù)法規(guī)》的相關(guān)教材較少;第二,就是這些屈指可數(shù)的教材中,大多數(shù)是針對法學(xué)專業(yè)的電子商務(wù)法教材,電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生因為不具備較強(qiáng)的法律基礎(chǔ)知識。所以學(xué)起來非常吃力;第三,世界各國現(xiàn)在的關(guān)于電子商務(wù)方面的各項立法都不完善,中國關(guān)于電子商務(wù)方面的立法制度也不完善,立法中的許多瓶頸沒有能夠解決;第四,此門課程的教授教師需要具有多門課程知識,如電子商務(wù)概論知識、法學(xué)知識、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)知識等等,否則很多問題都不能真正講授清楚。因此要在高職類院校的電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)好《電子商務(wù)法規(guī)》該門課程,就必須對該課程進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化和改革。我們的改革研究目的一是選取或者歸納出突出高職高專特色并符合我們學(xué)院學(xué)生實際情況和特點的教材;二是有側(cè)重點地深化學(xué)生理論知識的同時讓學(xué)生了解電子商務(wù)法律法規(guī)的體系框架,掌握電子商務(wù)領(lǐng)域糾紛的解決方法和法律適用。

本門課程的優(yōu)化首先在于教材的選取。因為已經(jīng)出版的《電子商務(wù)法規(guī)》高職高專教材較少,所以不僅需要大量翻譯其他國家的相關(guān)規(guī)定來進(jìn)行借鑒,還需要花大量時間做教材體系的整理和規(guī)劃。通過教學(xué)實踐和對學(xué)院學(xué)生學(xué)情的分析,在堅持“突出高職高專特色;內(nèi)容體系上安排適當(dāng);教學(xué)體例上能有新穎性”的基礎(chǔ)上,確定將理論教學(xué)重點章節(jié)集中在數(shù)據(jù)電文法律制度、電子合同法律制度、特定領(lǐng)域電子商務(wù)法律制度和電子商務(wù)中的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù);次重點章節(jié)為電子商務(wù)法基礎(chǔ)理論和電子商務(wù)安全法律制度;其余涉及的電子商務(wù)法律相關(guān)制度為學(xué)生自我拓展的學(xué)習(xí)內(nèi)容,教師在課堂上不進(jìn)行理論知識的教授。

在完成教材優(yōu)化的基礎(chǔ)上,其次是將教材轉(zhuǎn)化到教學(xué)中去。在實踐教學(xué)中,教材是實現(xiàn)整個教學(xué)目的的基礎(chǔ)和前提,其具有間接性;而教學(xué)是為了達(dá)到效果,是實現(xiàn)教學(xué)目的的手段、方法、形式和中介,其直接決定教學(xué)效果的優(yōu)劣。只有將教材體系轉(zhuǎn)化為教學(xué)體系,才能更好地服務(wù)于教育目的。所以只有看清楚電子商務(wù)法規(guī)課教學(xué)中面臨的問題和困難,才能從教材體系向教學(xué)體系轉(zhuǎn)化。具體而言。以下問題困擾著實踐教學(xué):一是有些教師對電子商務(wù)法規(guī)缺乏全面、科學(xué)、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的理解,容易導(dǎo)致教學(xué)上的偏差;二是如何在我國現(xiàn)有法律制度下闡釋和解釋一些法律上并沒有規(guī)定但卻實際存在的電子商務(wù)交易現(xiàn)象比較難以把握;三是從高職院校學(xué)生的特點和教師的專業(yè)背景等方面來看:現(xiàn)代社會高度專業(yè)化,學(xué)院的學(xué)生知識不夠,但是還是具有一定的知識面,同時也有一定的思辨能力,面對這樣的學(xué)生,無疑給教師的專業(yè)水平提出了很高的要求。同時,電子商務(wù)法規(guī)這門課的情況也很特殊,其將法律知識、電子商務(wù)知識和電子技術(shù)知識合在一起,由于教師的學(xué)科背景不同,給教師通講這門課程帶來了一定的困難。比如,從現(xiàn)實的情況來看,很多電子商務(wù)課的教師并沒有受過系統(tǒng)的法律專業(yè)訓(xùn)練,所以很多電子商務(wù)出身的教師在教學(xué)中往往采用淡化法律知識內(nèi)容的辦法來解決這個問題。另一方面,與法律專業(yè)課相比,電子商務(wù)法規(guī)內(nèi)容主要側(cè)重有關(guān)電子商務(wù)方面的法律制度知識,教學(xué)必須是在有扎實的電子商務(wù)基礎(chǔ)和法學(xué)知識基礎(chǔ)上,法學(xué)或者法律出身的教師又會淡化或者根本沒有電子商務(wù)知識內(nèi)容,單從法律的角度上講授知識;四是目前學(xué)院主要采用以學(xué)生評價為主的評價方式,這將不可避免地出現(xiàn)部分教師為迎合學(xué)生喜好而脫離教材內(nèi)容或教學(xué)目標(biāo),向?qū)W生講授更容易引起學(xué)生興趣和對教師產(chǎn)生好感的內(nèi)容。另外,教學(xué)督導(dǎo)有時嚴(yán)格按照教材規(guī)定的條條框框評價教學(xué),限制多媒體教學(xué)的使用,同時也限制了教師教學(xué)創(chuàng)造性的發(fā)揮,影響教學(xué)的效果。

第2篇:電子商務(wù)法律與法規(guī)范文

關(guān)鍵字:電子商務(wù)立法;思路選擇;法律地位;基本原則

0引言

當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)中面臨的眾多法律問題,包括幾個世紀(jì)以來法律上的爭論,都開始得到重視,權(quán)利和自由在新的環(huán)境中提出新的要求,政府和個人都在互聯(lián)網(wǎng)上呼吁言論自由和保護(hù)個人隱私等等,電子商務(wù)使得傳統(tǒng)商務(wù)所適用的法規(guī)、政策受到挑戰(zhàn)。

電子商務(wù)涉及的法律問題非常多,如網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下著作權(quán)、域名、專利、稅收、法律適用、隱私權(quán)、安全保密和電子合同的訂立、網(wǎng)上支付等問題。隨著時間的推移,電子商務(wù)中需要解決的問題正在變得越來越清晰。建立一個良好的法律環(huán)境,制定相應(yīng)的法律、法規(guī),是網(wǎng)上交易的前提和保障,是電子商務(wù)健康發(fā)展的關(guān)鍵。

1電子商務(wù)立法的思路選擇

1.1先分別立法

即首先解決電子商務(wù)發(fā)展過程中遇到的現(xiàn)實問題,制定單行法規(guī),如電子合同規(guī)則、電

子支付規(guī)則、電子提單規(guī)則、電子商務(wù)稅收辦法、網(wǎng)絡(luò)廣告規(guī)則等,待時機(jī)成熟后,再進(jìn)行綜合立法。這種方法的優(yōu)點是,能夠及時解決電子商務(wù)發(fā)展過程中的具體問題,并能夠在實踐中不斷積累經(jīng)驗,逐步提出比較完善的綜合立法的思路。這種方法的缺點是缺乏宏觀思考,全局性不足,各單行法規(guī)很難實現(xiàn)統(tǒng)一性和一體性。而且,很容易沿襲傳統(tǒng)的按行業(yè)和部門歸屬立法的弊端。

1.2先著手綜合立法

即形成我國電子商務(wù)立法的綜合思路,出臺電子商務(wù)基本法,然后對各個具體問題制定單行規(guī)則。對于電子商務(wù)這樣一個發(fā)展十分迅速的新生事物,其立法應(yīng)當(dāng)反映現(xiàn)實并服務(wù)于現(xiàn)實,這是理所當(dāng)然的,但立法超前性的指導(dǎo)意義也是非常重要的。而且,由于電子商務(wù)所領(lǐng)帶的信息技術(shù)發(fā)展迅速,所制定的單行法規(guī)也需要經(jīng)常修改和變動。這種修改和變動,如果沒有綜合防治的思路和統(tǒng)一的目標(biāo),很可能會產(chǎn)生諸多自身的問題和相互矛盾的問題。

第二種形式的立法,是國際上普遍采用的方法。如1996年出臺的聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會《電子商務(wù)示范法》中僅僅在第7條中涉及電子簽字問題,之后才開始制定聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會《電子簽名示范法》。所以從研究電子商務(wù)的關(guān)鍵問題入手,起草我國商務(wù)基本法,然后對具體問題進(jìn)行立法,應(yīng)當(dāng)是較好的立法選擇。

2電子商務(wù)法有獨立的法律地位

電子商務(wù)法是一門新的獨立的法律部門,和其他部門相比,它和經(jīng)濟(jì)法、商法以及民法的關(guān)系至為密切,既有交叉又有區(qū)別。但是,總的來說區(qū)別大于交叉。不能把電子商務(wù)法歸入其他法律部門。

2.1電子商務(wù)法不能歸入民法

電子商務(wù)法和民法有共同點。民法是調(diào)整平等主體之間人身關(guān)系和財產(chǎn)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱;而電子商務(wù)法是也包括了調(diào)整平等主體之間財產(chǎn)關(guān)系的法律規(guī)范,比如有關(guān)電子合同的規(guī)定,以及電子商務(wù)損害賠償?shù)囊?guī)定。然而,電子商務(wù)法和民法之間更多的是不同點。比如,民法有大量的調(diào)整婚姻、家庭、繼承等等人身關(guān)系方面的法律規(guī)范,而電子商務(wù)法中就沒有這方面的規(guī)范;反過來,電子商務(wù)法中的政府機(jī)構(gòu)對電子交易當(dāng)事方經(jīng)濟(jì)管理方面的法律規(guī)范也是民法所沒有的;另外,從基本原則上看,民法重公平,電子商務(wù)法重安全。

2.2電子商務(wù)法不能歸入商法

和其他部門法相比較而言,電子商務(wù)法和商法之間的關(guān)系最為密切。電子商務(wù)法有關(guān)于電子合同、電子票據(jù)以及電子提單等方面的法律規(guī)范,商法是具有調(diào)整商事關(guān)系功能的一系列法律規(guī)范的體系,它包括票據(jù)法、合同法、海商法、保險法等方面的內(nèi)容,兩者在這些領(lǐng)域存在交叉和重疊。但是,電子商務(wù)法所涉及的范圍要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于商法的范圍。比如對于電子商務(wù)活動的征稅、域名的管理等問題都超出了商法的范圍。電子商務(wù)法還有著大量的由有關(guān)國家部門、政府機(jī)構(gòu)為維護(hù)交易安全而進(jìn)行管理和監(jiān)督方面的法律規(guī)范,這是電子商務(wù)法和其他部門法相比較而言的顯著特點。

2.3電子商務(wù)法不能歸入經(jīng)濟(jì)法

經(jīng)濟(jì)法強(qiáng)調(diào)的是國家機(jī)構(gòu)和政府部門對市場的縱向宏觀調(diào)整關(guān)系,以及對企業(yè)的縱向管理關(guān)系,電子商務(wù)法基于安全性以及國民經(jīng)濟(jì)的秩序問題的考慮,有著大量的縱向管理規(guī)范,這是他們的相同點;經(jīng)濟(jì)法著眼于國民經(jīng)濟(jì)的全局,而電子商務(wù)法著眼于電子商務(wù)主體的權(quán)益,調(diào)整電子商務(wù)主體之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。另外,電子商務(wù)法律規(guī)范中包含有大量調(diào)整平等主體交易的規(guī)范,這是經(jīng)濟(jì)法所沒有的。

3電子商務(wù)法是一門新的獨立法律部門

如前所述,電子商務(wù)法有著和其他部門法不一樣的調(diào)整對象,即其調(diào)整對象應(yīng)該是政府、企業(yè)和個人等主體通過電子化通訊方式

所產(chǎn)生的商事交易關(guān)系以及與這種交易關(guān)系緊密相關(guān)的政府管理關(guān)系。因此,應(yīng)該把電子商務(wù)法從其他的部門法中獨立出來,成為一門新的獨立的法律部門。

4電子商務(wù)立法的基本原則

電子商務(wù)立法的基本原則是貫穿于整個電子商務(wù)立法和司法的過程當(dāng)中,對各項電子商務(wù)法律規(guī)范起統(tǒng)率和指導(dǎo)作用的法律精神和指導(dǎo)思想,是一切電子商務(wù)法律法規(guī)進(jìn)行解釋的依據(jù)。作為一門新的獨立法律部門在制定時應(yīng)區(qū)別于其他法律原則。因此,在電子商務(wù)法的立法、實施、修改、解釋過程中,要遵守以下幾項基本原則。

4.1開放性原則

開放性是互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)越性之體現(xiàn)??梢哉f,開放性是電子商務(wù)和電子商務(wù)法的生命力之所在。

4.1.1對其他國家和地區(qū)有關(guān)電子商務(wù)法律規(guī)則、慣例的開放

在立法和解釋時應(yīng)充分發(fā)揮電子化網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和全球性等優(yōu)勢,這一點體現(xiàn)在大量條款中。互聯(lián)網(wǎng)先天具有無國界的優(yōu)點,不受地域的限制是網(wǎng)上交易的優(yōu)點之一。如果各個國家有關(guān)電子商務(wù)的技術(shù)規(guī)則和法律規(guī)則不能互相協(xié)調(diào)甚至互相對立,將極大地背離網(wǎng)上交易各方的預(yù)期,從而使得互聯(lián)網(wǎng)這種高技術(shù)不能對社會資源的全球最佳配置產(chǎn)生其應(yīng)有的推動作用。因此,各國在電子商務(wù)方面法律制度的互相銜接、互相協(xié)調(diào)應(yīng)該成為各國電子商務(wù)法的基本原則。

4.1.2技術(shù)上的開放

技術(shù)上的開放具體包括對待電子簽名技術(shù)上的開放和電子商務(wù)媒介上的開放。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,各種電子簽名技術(shù)越來越成熟,以前價格高昂的簽名技術(shù)的成本也越來越低。電子商務(wù)法對傳統(tǒng)的口令法與非對稱性公開密鑰加密法以及生物鑒別法等,都不可厚此薄彼,產(chǎn)生歧視。同時,還要給未來技術(shù)的發(fā)展留下法律空間。

法律應(yīng)該對于采用各種媒介、形式和通訊手段進(jìn)行交易的行為一視同仁,不因方式的不同而區(qū)別對待?;趥鹘y(tǒng)交易形式的法律規(guī)范一般是將書面形式作為一項默認(rèn)形式,因此無法享有法律給予紙質(zhì)媒介的地位和待遇。這樣,基于紙質(zhì)文件所作的法律規(guī)定構(gòu)成了對使用現(xiàn)代通訊手段的電子商務(wù)發(fā)展的主要障礙,電子商務(wù)立法就是要改變這一狀況。在聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會《電子商務(wù)示范法》提出了功能等同原則。這一原則的出現(xiàn)開辟了電子商務(wù)立法的新思路。不論采用紙質(zhì)媒介進(jìn)行交易還是采用電子通訊形式進(jìn)行的交易均能得到法律的承認(rèn)。

4.2安全性原則

安全性是交易的內(nèi)在要求。安全性原則一方面指為了保護(hù)當(dāng)事方的交易安全通過立法制定一系列的強(qiáng)制性規(guī)范;另一方面指為了保護(hù)國家利益以及公共秩序,各國可以對電子商務(wù)法的調(diào)整內(nèi)容做出取舍。

保障電子商務(wù)的安全進(jìn)行,既是電子商務(wù)法的重要任務(wù),又是其基本原則之一。電子商務(wù)以其高效、快捷的特點,在各種商事交易形式中脫穎而出,具有較大的生命力。而這種高效、快捷的交易工具必須以安全為前提,如果電子化交易不安全,那么,企業(yè)和消費者對電子交易就會失去信心,電子交易變成了無源之水、無本之木,沒有誰會采用電子化方式進(jìn)行交易了,電子商務(wù)也就不會存在。所以,它不僅需要技術(shù)上的安全措施,更離不開法律上的安全措施。比如,電子商務(wù)法確認(rèn)強(qiáng)化電子簽名的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定認(rèn)證機(jī)構(gòu)的資格及其職責(zé)等具體的制度,都是為了在電子商務(wù)條件下,形成一個較為安全的環(huán)境,至少其安全程度應(yīng)與以傳統(tǒng)紙面形式交易的安全程度相同。

4.3保護(hù)弱勢方原則

保護(hù)弱勢方是法律價值發(fā)展到一定歷史階段的自然取向。要做到保護(hù)弱勢方原則,一方面體現(xiàn)在企業(yè)與企業(yè)之間,要防止某一方濫用其技術(shù)上的優(yōu)勢壟斷市場,進(jìn)行不公平交易;另一方面要注意保護(hù)消費者的正當(dāng)權(quán)益。前者具體表現(xiàn)在一方濫用其技術(shù)上的優(yōu)勢,利用在網(wǎng)絡(luò)中技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)一旦建立,他方就極難進(jìn)入的特點,限制他方的市場準(zhǔn)入,從而使其具有實質(zhì)上的壟斷地位。許多國家在電子商務(wù)方面的立法都體現(xiàn)了這一點。至于后者,隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,商家越來越處于優(yōu)勢地位,消費者的正當(dāng)權(quán)益越來越得不到合理的保護(hù),為此,各國先后都制定了有關(guān)消費者權(quán)益保護(hù)的法律,努力實現(xiàn)對交易雙方的均衡保護(hù)。但是,這些保護(hù)消費者權(quán)益的法律都是對傳統(tǒng)交易形式的規(guī)定,在利用計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子商務(wù)的情況下,就顯得力不從心了。因此,許多國家在制定電子商務(wù)法律規(guī)范時都特別強(qiáng)調(diào)制定更有利于保護(hù)消費者的規(guī)范。

總之,開放性是互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)越性之體現(xiàn),安全性是交易的內(nèi)在要求,保護(hù)弱勢方是法律價值發(fā)展到一定歷史階段的自然取向。所以,為了充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)越性,增強(qiáng)人們對網(wǎng)上交易的信心,促進(jìn)電子商務(wù)的健康、快速發(fā)展,就應(yīng)該在電子商務(wù)立法時把電子商務(wù)法的開放性、安全性、保護(hù)弱勢方這三大基本原則互相配合加以使用。只有這樣,我國的電子商務(wù)法才能最大限度地發(fā)揮其應(yīng)有的功能,促使電子商務(wù)走上正軌。

參考文獻(xiàn)

[1]王蕓。電子商務(wù)法規(guī)。北京:高等教育出版社,2005

[2]梅紹祖。電子商務(wù)法規(guī)。北京:中國財政經(jīng)濟(jì)出版社,2001

[3]蘇麗琴。電子商務(wù)法。北京:電子工業(yè)出版社2006

第3篇:電子商務(wù)法律與法規(guī)范文

電子商務(wù)促進(jìn)了服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展

隨著電子商務(wù)的發(fā)展,國際分工的深化,貿(mào)易全球化、虛擬化的程度提高,信息已經(jīng)成為重要的生產(chǎn)要素。國際分工的基礎(chǔ)不再是先天要素稟賦,而成為了信息資源,直接導(dǎo)致了世界市場成為建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的虛擬全球電子市場,這種轉(zhuǎn)變引起了國際貿(mào)易格局的變化,國際貿(mào)易中占主導(dǎo)地位的商品不再是工業(yè)制成品,而是信息產(chǎn)品。國際貿(mào)易向信息密集型和知識密集型方向發(fā)展,信息技術(shù)貿(mào)易成為各國引進(jìn)新技術(shù)的重要途徑,最終是國際貿(mào)易出現(xiàn)了貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易和技術(shù)貿(mào)易三分天下、齊頭并進(jìn)的格局。

中國貿(mào)易行業(yè)對策

(1)完善電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)要促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展必須要制定和完善相關(guān)的法律法規(guī),現(xiàn)行國際貿(mào)易法規(guī)是基于傳統(tǒng)貿(mào)易方式制定的,已經(jīng)不適用于新的電子商務(wù)交易模式,在網(wǎng)絡(luò)管理、信息安全、金融結(jié)算、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面都出現(xiàn)了一系列的問題,如果不對其進(jìn)行完善將對電子商務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生巨大的阻礙。因此,為了保證電子商務(wù)的長足健康發(fā)展,必須加快對現(xiàn)行國際貿(mào)易法的修改進(jìn)程,及時制定、出臺新的貿(mào)易法規(guī)。我國現(xiàn)有貿(mào)易法律法規(guī)實踐基礎(chǔ)主要是是傳統(tǒng)貿(mào)易方式,而面對電子的蓬勃商務(wù)發(fā)展形勢,相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管力度,并應(yīng)根據(jù)電子商務(wù)的特征,組織專家,加快對現(xiàn)有法律法規(guī)的修訂,并且盡快建立和完善電子商務(wù)法律法規(guī),為電子商務(wù)的發(fā)展提供良好的外部環(huán)境。

(2)加快電子商務(wù)行業(yè)建設(shè)在科技日新月異的今天,無論哪個行業(yè)技術(shù)都將是其面臨的主要問題,電子商務(wù)亦是如此,電商技術(shù)問題是各國電子商務(wù)的發(fā)展所面臨基本問題,尤其是中國,技術(shù)研究力量相對比較薄弱,這一問題就更顯得尤為迫切。國際貿(mào)易業(yè)務(wù)中的電子商務(wù)涉及商務(wù)部、銀行、稅務(wù)、海關(guān)、外管局、保險等多個行業(yè)部門,因此,其完善和發(fā)展依于各行業(yè)、部門和單位之間的協(xié)調(diào)與共同的努力。電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和完善決定電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展與提高,可以說,信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的是否成功決定了我們否能抓住電子商務(wù)這一新興的貿(mào)易形式,迅速融入世界貿(mào)易的機(jī)會。因此,我們當(dāng)前應(yīng)重點完善信息建設(shè),普及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,加強(qiáng)管理,推行與電商相關(guān)的銀行、稅務(wù)、海關(guān)、外管局、保險等多個部門和行業(yè)之間的信息互聯(lián),加強(qiáng)各行業(yè)間的緊密聯(lián)系合作,同時還應(yīng)加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵技術(shù),個人信息保密技術(shù)、信息存儲安全管理、CA認(rèn)證及電子支付等關(guān)鍵技術(shù)的研究,保證信息安全。

第4篇:電子商務(wù)法律與法規(guī)范文

關(guān)鍵詞: 電子商務(wù);法律;信用體系

中圖分類號:TP39 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-4311(2012)19-0222-02

0 引言

近年來,電子商務(wù)的進(jìn)程不斷加快,企業(yè)越來越重視電子商務(wù)在企業(yè)發(fā)展中的重要作用,逐步將電子商務(wù)納入到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略當(dāng)中。電子商務(wù)是一種具有快捷性、虛擬性、全球性等特征的新型商務(wù)模式。成功的電子商務(wù)企業(yè)不但要隨著市場的變化不斷地調(diào)整商業(yè)運行策略,還要了解并掌握與電子商務(wù)活動有關(guān)的法律法規(guī),盡量運用法律規(guī)避潛在的經(jīng)營風(fēng)險。目前,在電子商務(wù)營銷環(huán)境下,企業(yè)存在以下兩個方面的風(fēng)險:企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)活動卻不了解電子商務(wù)領(lǐng)域相關(guān)法律的風(fēng)險;我國電子商務(wù)法律不夠完善給從事電子商務(wù)的企業(yè)帶來的法律風(fēng)險。從事電子商務(wù)的企業(yè)存在著電子商務(wù)設(shè)立風(fēng)險、知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)風(fēng)險、電子合同風(fēng)險以及程序法上的風(fēng)險等。為了在電子商務(wù)營銷環(huán)境下穩(wěn)健的發(fā)展,企業(yè)必須采取積極的對策,防范潛在的法律風(fēng)險。

電子商務(wù)作為一種與現(xiàn)代科技迅猛發(fā)展緊密相連的新型貿(mào)易方式,方便了社會,同時也給社會帶來了很多問題,并對現(xiàn)行法律提出了前所未有的挑戰(zhàn)。對于電子商務(wù)帶來的新問題,我們應(yīng)該重視起來,同時也需要對原有法律法規(guī)進(jìn)行調(diào)整修正,并密切注意電子商務(wù)發(fā)展趨勢,積極探討、研究和學(xué)習(xí)國外的先進(jìn)立法經(jīng)驗。結(jié)合中國國情,因地制宜,制定符合實際需要的電子商務(wù)法律規(guī)范,改善我國電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)境,對于促進(jìn)我國電子商務(wù)健康、有序的發(fā)展,進(jìn)而促進(jìn)我國國際貿(mào)易的發(fā)展有著非常重要的意義。

1 電子商務(wù)法律發(fā)展存在的問題和不足

1.1 法律對商業(yè)模式缺乏創(chuàng)新 目前,我國電子商務(wù)法律處于對傳統(tǒng)商業(yè)模式和國外經(jīng)營模式的模仿的水平上,缺乏結(jié)合我國國情的創(chuàng)新模式。我國擁有不少電子商務(wù)網(wǎng)站,但大部分網(wǎng)站走的是“大肆炒作、吸引公眾、爭取廣告”這樣一條路子,2008年以來,受到世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,我國不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出現(xiàn)了危機(jī)。在深刻的教訓(xùn)面前,電子商務(wù)法律要重新考慮自身定位,回歸到“以利潤為中心”的軌道上。

1.2 電子商務(wù)法律對社會信用體系的影響沒有形成 在市場經(jīng)濟(jì)中,我國信用體系還沒有建立和完善,社會化信用體系很不健全,信用心理不健康。交易行為缺乏必要的自律和嚴(yán)厲的社會監(jiān)督。在網(wǎng)上交易中,如何保護(hù)企業(yè)的商務(wù)秘密?如何確定交易雙方的真實身份和可靠性?如何保證交易達(dá)成后的不可否認(rèn)性和不可修改性?如何保證網(wǎng)上支付的安全?網(wǎng)上交易發(fā)生糾紛怎么辦?如何取得滿意的售后服務(wù)?這些令人擔(dān)憂的問題沒有得到很好地解決,在很大程度上影響了我國企業(yè)和消費者對電子商務(wù)法律的信心和熱情。

1.3 掌握電子商務(wù)法律知識和電子商務(wù)技術(shù)人才的匱乏 電子商務(wù)是一個跨學(xué)科的領(lǐng)域,涉及到計算機(jī)、經(jīng)濟(jì)、管理、法律等各個方面。電子商務(wù)人才實際上是一種復(fù)合型人才,目前社會上的電子商務(wù)培訓(xùn)班,在教學(xué)過程中沒有按照這門課程本身的內(nèi)在規(guī)律和實際需求來進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的設(shè)計。以這樣的電子商務(wù)的教學(xué)水平,要培養(yǎng)一批既懂電子商務(wù)技術(shù),又有金融、商貿(mào)、物流、法律等知識的跨領(lǐng)域的專門人才、復(fù)合人才,存在很大難度。另外,目前國內(nèi)電子商務(wù)的教育和培訓(xùn)還缺乏統(tǒng)一的管理和規(guī)范。

1.4 電子商務(wù)政策法規(guī)很不健全 在宏觀層面上,政策法規(guī)不健全、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一以及商務(wù)實踐的盲目性等顯示我國電子商務(wù)發(fā)展缺乏統(tǒng)一的指導(dǎo)方針、發(fā)展規(guī)劃和實施戰(zhàn)略。雖然,我國已經(jīng)出臺了一些有關(guān)政策法規(guī),但總體來看,還是很不健全的,目前針對電子商務(wù)的專門立法還是空缺,尤其是在跨國家、跨地區(qū)、跨部門協(xié)調(diào)方面存在不少問題,如國家計委、商務(wù)部、信息產(chǎn)業(yè)部等政府部門均出臺了有關(guān)促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的政策報告,但由于側(cè)重點不同且缺乏相互之間的協(xié)調(diào),顯得政出多門,難以落實。

第5篇:電子商務(wù)法律與法規(guī)范文

(一)電子商務(wù)交易的誠信度缺失相比較于傳統(tǒng)購物的親身體驗,電子商務(wù)主要是通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易,尤其是在進(jìn)行對外貿(mào)易電子商務(wù)活動時,企業(yè)與客戶之間很難進(jìn)行面對面的交流和溝通,對產(chǎn)品和服務(wù)沒有一個具體的感受,這使得客戶對產(chǎn)品和服務(wù)天生產(chǎn)生一種不信任感。由于電子商務(wù)的開放性,任何企業(yè)和個人都可以進(jìn)行電子商務(wù),這就很容易被不法分子所利用,其中就會產(chǎn)生一些問題,造成誠信度的缺失,比如說利用電子商務(wù)宣傳一些虛假信息,出售一些假冒偽劣產(chǎn)品,惡意騙取客戶的個人信息,對客戶實行詐騙等一系列違法犯罪行為等等。這些行為會深深傷害客戶的感情,損害交易雙方的切身利益,使得人們對電子商務(wù)產(chǎn)生厭惡感,嚴(yán)重威脅著電子商務(wù)的健康發(fā)展。由此可見誠信度已經(jīng)成為人們進(jìn)行電子商務(wù)交易的首要原則,這就需要我們建立起一種可行的誠信機(jī)制來規(guī)范,約束電子商務(wù)的發(fā)展,增加交易雙方的誠信度,促進(jìn)我國對外貿(mào)易電子商務(wù)的健康發(fā)展。

(二)相關(guān)法律法規(guī)不健全由于電子商務(wù)屬于一種新型的經(jīng)濟(jì)活動,與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)活動有著天壤之別,人們在使用電子商務(wù)時會面臨各種各樣的難題和威脅,如何處理這些問題就成了當(dāng)務(wù)之急?,F(xiàn)行的許多貿(mào)易法律、法規(guī)是基于傳統(tǒng)的有紙貿(mào)易二制定的,而電子商務(wù)的無紙化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的特點與現(xiàn)行的法律產(chǎn)生了矛盾,在電子商務(wù)活動中所引起的各種商業(yè)糾紛,已無法用傳統(tǒng)的商業(yè)法律去解決,經(jīng)濟(jì)要發(fā)展,法律必先行。因此,我國的立法機(jī)關(guān)應(yīng)該專門制定有關(guān)電子商務(wù)的法律法規(guī),在最大程度上保證客戶的利益,促進(jìn)電子商務(wù)的健康有序發(fā)展。

(三)電子商務(wù)安全問題隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,人們開始越來越多地了解互聯(lián)網(wǎng),越來越多的使用電子商務(wù)進(jìn)行交易。在享受電子商務(wù)帶來的便利時,有關(guān)電子商務(wù)犯罪的事件也越來越多,層出不窮?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施上存在的弱點和安全問題,給電子商務(wù)的正網(wǎng)絡(luò)病毒的惡意攻擊,輕則造成網(wǎng)站系統(tǒng)癱瘓,用戶登錄不上,重則造成網(wǎng)站數(shù)據(jù)的丟失,造成商業(yè)機(jī)密和個人信息的外泄,給公司和個人帶來不可挽回的損失。

(四)電子商務(wù)人才缺乏由于電子商務(wù)是現(xiàn)代信息技術(shù)與商業(yè)活動相結(jié)合的產(chǎn)物,這就需要大量能夠熟練掌握現(xiàn)代信息技術(shù)和現(xiàn)代商業(yè)理論與實務(wù)的復(fù)合型人才,衡量一個國家或者一個地區(qū)電子商務(wù)是否發(fā)達(dá)的應(yīng)該重要依據(jù)就是該國家或地區(qū)是否擁有這樣大批的復(fù)合型人才。但現(xiàn)實情況是我國電子商務(wù)人才十分缺乏,電子商務(wù)從業(yè)者普遍綜合素質(zhì)不高,沒有經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),只是憑借自己的一些認(rèn)識來進(jìn)行電子商務(wù)活動,這深深影響著電子商務(wù)的長久發(fā)展。

二、促進(jìn)中國發(fā)展對外貿(mào)易電子商務(wù)的對策

(一)電子商務(wù)誠信建設(shè)的措施首先,我們要從自身做起提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,努力解決客戶遇到的任何問題,建立起溝通的橋梁,使客戶感受到我們的濃濃的誠意,增加交易雙方的誠信度。在此基礎(chǔ)上,我們可以建立一個有關(guān)電子商務(wù)的誠信機(jī)制,為每位使用電子商務(wù)的用戶搭建一個信用查詢平臺,構(gòu)建一個包含公司、客戶、交易安全、售后、評價等大量信息的數(shù)據(jù)庫,用來約束每位成員。當(dāng)我們進(jìn)行對外貿(mào)易電子商務(wù)活動時,我們可以利用信用查詢平臺和統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫來查詢有關(guān)公司、客戶、售后、評價等情況,獲得有關(guān)誠信度的信息,以幫助客戶正確選擇合作公司達(dá)成交易活動,有效降低成本,提高交易效率。另外,我們要嚴(yán)厲打擊不法分子,對出售一些假冒偽劣產(chǎn)品,惡意騙取客戶的個人信息,對客戶實行詐騙等一系列違法犯罪行為要進(jìn)行及時地舉報,爭取自己的合法權(quán)益,增加整體電子商務(wù)的誠信度。

(二)加強(qiáng)法律法規(guī)的研究與制定中國現(xiàn)行的對外貿(mào)易法律法規(guī)基本上是針對傳統(tǒng)的對外貿(mào)易方式來制定的,許多規(guī)定不適用于電子商務(wù),對對外貿(mào)易電子商務(wù)的發(fā)展會帶來許多難以克服的困難。因此,我國迫切需要國家立法機(jī)關(guān)和行政主管部門建立起一套有關(guān)電子商務(wù)的法律體系。這個體系必須要密切結(jié)合我國的基本國情,圍繞電子商務(wù)發(fā)展及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理、信息安全、金融結(jié)算、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面來建立和完善。根據(jù)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢制定具有前瞻性和符合電子商務(wù)發(fā)展特點的條例,在一定程度上能夠與國際接軌,能夠適用于其他國家,爭取達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)。此外,我國制定的電子商務(wù)法律法規(guī)必須要具體規(guī)范電子商務(wù)的交易程序和行為,明確使用時必需遵守的法律義務(wù)和責(zé)任,最大限度地保證交易的公平和安全,能夠給日常的電子商務(wù)貿(mào)易糾紛帶來處理方法,給予一定的判定標(biāo)準(zhǔn),以保證電子商務(wù)能在合法的范圍內(nèi)為國際貿(mào)易服務(wù)。

(三)提高電子商務(wù)的安全性,降低信用風(fēng)險由于對外貿(mào)易電子商務(wù)涉及銀行、稅務(wù)、海關(guān)、外匯等諸多部門,如果哪一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,都會給電子商務(wù)帶來嚴(yán)重的安全問題。因此,我們必須采取有效的政策,加大對互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的投入,提高互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)水平,規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)提供者的行為,做好行業(yè)自律,從自身做起維護(hù)電子商務(wù)的安全。在平時,我們要加強(qiáng)安全防范,給電腦安裝安全軟件,定期進(jìn)行安全體檢,增加其系統(tǒng)的穩(wěn)定性。針對電腦黑客和網(wǎng)絡(luò)病毒的惡意攻擊,我們要組織技術(shù)力量進(jìn)行漏洞修復(fù),第一時間安全補(bǔ)丁,實現(xiàn)資源共享,凈化電子商務(wù)的環(huán)境,必要的時候我們應(yīng)該拿起法律武器捍衛(wèi)我們的合法權(quán)益。

第6篇:電子商務(wù)法律與法規(guī)范文

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 審計風(fēng)險 審計范圍

一、電子商務(wù)審計面臨的挑戰(zhàn)

(一)電子商務(wù)審計法律法規(guī)體系尚未完善

傳統(tǒng)審計準(zhǔn)則已經(jīng)相當(dāng)完善,而在電子商務(wù)環(huán)境下,有關(guān)電子商務(wù)簽證的具體標(biāo)準(zhǔn)尚未出臺,給電子商務(wù)企業(yè)審計帶來實質(zhì)性困難和風(fēng)險。電子商務(wù)審計的法律依據(jù)明顯不足,盡管電子商務(wù)已有一段時間的發(fā)展,但在法律方面還是一片空白。

(二)會計記錄資料發(fā)生了改變

電子商務(wù)的出現(xiàn),改變了財務(wù)會計信息的載體,使審計證據(jù)的形式發(fā)生了變化。在電子商務(wù)環(huán)境下,經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)產(chǎn)生的原始憑證以電磁信息的形式在網(wǎng)上傳遞并儲于磁性介質(zhì)中,會計的確認(rèn)、計量、記錄和報告都集中由計算機(jī)按程序指令執(zhí)行。

(三)審計范圍發(fā)生變化

電子商務(wù)環(huán)境下,審計范圍已擴(kuò)展到傳統(tǒng)審計內(nèi)容之外,傳統(tǒng)的報表審計內(nèi)容是指被審單位特定時期內(nèi)的會計報表及其他相關(guān)資料及其所反映的經(jīng)濟(jì)活動。電子商務(wù)環(huán)境下還需對系統(tǒng)硬件環(huán)境進(jìn)行審查,包括各部件的兼容性,信息通道的暢通性等。

(四)審計風(fēng)險加大

相對于傳統(tǒng)商務(wù)方式下企業(yè)的內(nèi)部控制而言,電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的內(nèi)部控制發(fā)生了巨大的變化。在電子商務(wù)環(huán)境下,由于計算機(jī)數(shù)據(jù)處理的集中性,使大部分控制作用基本失去作用,傳統(tǒng)的會計崗位職責(zé)被打破,使得在傳統(tǒng)交易方式下的賬簿控制體系失去作用,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境系統(tǒng)建立和運行的復(fù)雜性,導(dǎo)致內(nèi)部控制的范圍也相應(yīng)擴(kuò)大,電子商務(wù)引起的技術(shù)性風(fēng)險可能使審計風(fēng)險中的固有風(fēng)險和控制風(fēng)險增大。

(五)審計人員的素質(zhì)有待提高

大多數(shù)工作在基層的審計人員雖然都接受了一些計算機(jī)知識培訓(xùn),但一般多是初級程度的培訓(xùn),遠(yuǎn)不能適應(yīng)計算機(jī)審計的要求。此外開發(fā)實用性和通用性較強(qiáng)的審計軟件所需的高層次、高水平的人員也很缺乏,人才的缺乏嚴(yán)重制約著我國計算機(jī)審計的發(fā)展。

二、對于電子商務(wù)審計挑戰(zhàn)的對策思考

(一)加快電子商務(wù)審計法律法規(guī)的完善

制定我國計算機(jī)審計的各種規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化文件,包括計算機(jī)審計的法律準(zhǔn)入規(guī)定,計算機(jī)審計準(zhǔn)則,各類審計數(shù)據(jù)庫或輸出數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)格式等。應(yīng)盡快制定有關(guān)電子商務(wù)的法律法規(guī),把電子憑證、電子合同和數(shù)字簽名的法律效力和保管要求,數(shù)字認(rèn)證機(jī)構(gòu)的管理,電子信息與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全等相關(guān)內(nèi)容以法律法規(guī)的形式明確下來,有關(guān)電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的立法要立足我國的國情,同時借鑒國際上有關(guān)示范法或其他國家的有關(guān)法規(guī)進(jìn)行立法,促進(jìn)我國的電子商務(wù)審計法律法規(guī)的建立和完善,保證電子商務(wù)審計的有法可依。

(二)充分利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)審計

實現(xiàn)電子商務(wù)以后,電子商務(wù)審計的內(nèi)容包括對電子商務(wù)系統(tǒng)處理和控制功能的審查,以證實其對交易事項的處理是否真實、合法及安全可靠,這是傳統(tǒng)審計所沒有的。首先必須利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對被審計單位計算機(jī)會計信息系統(tǒng)的一般控制和應(yīng)用控制進(jìn)行審查,然后根據(jù)一般控制和應(yīng)用控制審查結(jié)果決定抽查的重點和范圍,通過網(wǎng)絡(luò)對被審計單位財會數(shù)據(jù)進(jìn)行收集審核,審計人員在網(wǎng)上通過被審計單位賦予的審查權(quán)限,可以完成大部分審計工作,利用審計軟件抽取樣本,進(jìn)行各種數(shù)量關(guān)系的配比分析與數(shù)據(jù)查詢,對異常項目通過調(diào)查和數(shù)據(jù)分析進(jìn)行測試、檢查、分析與核對,這樣可以達(dá)到降低審計風(fēng)險的目的。

(三)加快審計的電子化應(yīng)用技術(shù)

順應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要,加快計算機(jī)硬件和計算機(jī)審計使用環(huán)境的建設(shè)。從審計事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā),各級審計機(jī)關(guān)應(yīng)對計算機(jī)硬件建設(shè)給予足夠的重視,加大對計算機(jī)設(shè)備和系統(tǒng)的投資,著重審計機(jī)關(guān)內(nèi)部局域網(wǎng)和審計資料庫的建設(shè),促進(jìn)審計事業(yè)的現(xiàn)代化。要讓審計人員盡快參與審計軟件的開發(fā)研制,使審計軟件突出實用性即具有審計特色,以便于今后計算機(jī)審計方法的應(yīng)用和審計信息化建設(shè)能順利實施。

(四)采取措施降低審計風(fēng)險

審計人員要了解網(wǎng)絡(luò)會計系統(tǒng)內(nèi)部控制程序,系統(tǒng)中會計組織機(jī)構(gòu)設(shè)置是否合理有效,崗位之間的牽制是否充分有效,根據(jù)自己處理傳統(tǒng)舞弊案件的經(jīng)驗,運用相應(yīng)的審計手段,對數(shù)據(jù)的不安全因素進(jìn)行審計,審查操作人員是否通過篡改程序和數(shù)據(jù)文件導(dǎo)致會計數(shù)據(jù)的不真實、不可靠、不準(zhǔn)確或以此達(dá)到某種非法目的,利用審計法規(guī)管理軟件對系統(tǒng)合法性與合規(guī)性進(jìn)行驗證,利用審計接口軟件獲取充分、適當(dāng)?shù)膶徲嬜C據(jù),減少固有風(fēng)險和控制風(fēng)險,利用審計抽樣軟件進(jìn)行符合性測試和實質(zhì)性測試。審查磁性化的會計信息及其存儲材料的完全性,計算機(jī)系統(tǒng)是否具有應(yīng)急恢復(fù)功能,系統(tǒng)防火墻是否完備等,減少網(wǎng)絡(luò)病毒的傳播及黑客的攻擊,以最大限度地降低審計的外部風(fēng)險。

(五)不斷提高審計人員的素質(zhì)

要推動電子商務(wù)審計的發(fā)展,必須加強(qiáng)計算機(jī)審計人才的培養(yǎng)。因此審計人員應(yīng)加強(qiáng)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),不斷完善個人知識結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提高自身職業(yè)素質(zhì),以滿足審計業(yè)務(wù)范圍日益拓展的需要。并把計算機(jī)審計列為必修課,培養(yǎng)復(fù)合型審計人才,為電子商務(wù)審計的開展提供人才保障。

由以上所述可見,電子商務(wù)的出現(xiàn)對傳統(tǒng)審計提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),但開展電子商務(wù)是國際大趨勢所在,同時又給審計一個創(chuàng)新的機(jī)遇。隨著我國審計法規(guī)的不斷完善,審計人員素質(zhì)的逐步提高,審計技術(shù)的逐漸進(jìn)步,我們有理由相信,審計會對電子商務(wù)時代的到來充滿信心。因此,我們必須迎接挑戰(zhàn),把握機(jī)遇,推動我國電子商務(wù)審計的現(xiàn)代化建設(shè)。

參考文獻(xiàn)

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[3]孫寶文,李輝.電子商務(wù)的風(fēng)險管理與審計研究[J].中央財經(jīng)大學(xué)學(xué)報,2003(05).

第7篇:電子商務(wù)法律與法規(guī)范文

關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 消費者 合法權(quán)益保護(hù) 對策建議

一、電子商務(wù)的概念和特點

“電子商務(wù)”是指消費者、經(jīng)營者或者其他第三方主體利用網(wǎng)絡(luò)及其他電子信息(電報、電子郵件、傳真等)進(jìn)行交易的一種交易方式。如今,各大網(wǎng)站的營銷活動都做的有聲有色,例如淘寶(綜合購物網(wǎng)站)、京東商城(中國最大的電子商品網(wǎng)站)、亞馬遜等等。

它的特點主要體現(xiàn)在開放性和虛擬性:

首先,開放性。網(wǎng)絡(luò)是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),它的開放性的特點決定了電子商務(wù)的開放性。20世紀(jì)以來,網(wǎng)上購物成為一種時尚與潮流,通過網(wǎng)絡(luò),消費者真正的實現(xiàn)了足不出戶卻知曉天下事的情形,也是許多宅男宅女的福音。他們可以通過電腦買到自己想要的商品,通過貨比三家來購買物美價廉的商品。但是,這種開放式的購物方式也給消費者帶來一定的麻煩,這種遠(yuǎn)程式的購物方式增加了消費者維權(quán)的難度,縱容了一些不法商家的不正當(dāng)經(jīng)營。使得消費者的合法權(quán)益難以得到保障。

其次,虛擬性。電子商務(wù)最主要是以一種虛擬化的形式進(jìn)行交易。如筆者前段所說,淘寶、京東這類網(wǎng)上購物中心會在網(wǎng)站首頁展現(xiàn)出各類商品,通過網(wǎng)頁上的文字說明、圖片以及使用過的顧客評價來體現(xiàn)其價值的高低。很多消費者也僅僅是憑借著這些虛擬的文字和圖片來作判斷,此乃第一點。其二,最終的支付方式?jīng)_破了傳統(tǒng)的現(xiàn)金交易和當(dāng)場交易,而是通過網(wǎng)上銀行、支付寶、信用卡等形式支付,如果買家收到的貨物與自己預(yù)想的差別很大或者商品有什么瑕疵,買家完全可以退貨,并且拿回自己的資金。可以說,這種消費方式是一把雙刃劍,一旦運營的不好,消費者不僅退貨難、收貨時間拖延,甚至可能會錢貨兩空。正由于以上闡述的電子商務(wù)的最主要的兩個特征,導(dǎo)致了我國電子商務(wù)平臺仍然存在一定的缺陷。

二、我國的立法現(xiàn)狀及缺陷

雖然電子商務(wù)在我國發(fā)展的比較晚,但是速度比較快,所以我國也已經(jīng)有一些法律法規(guī)進(jìn)行規(guī)范。主要有:1977年的《中華人民共和國刑法》;1999年3月15日頒布的《中華人民共和國合同法》,第十一條與三十三條的規(guī)定,第十一條主要認(rèn)可了電子合同的合法性,第三十三條則是規(guī)定了電子合同的生效要件。其它的則主要是根據(jù)合同法的一般條款來對待,如第十六條和第二十六條規(guī)定的電子合同生效的時間,承諾的生效時間和合同成立的地點等。

同時,國務(wù)院也頒布了一系列行政法規(guī)和規(guī)章,包括“《中華人民共和國計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)》、《國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名注冊實施細(xì)則》、《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》、《中國公用計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)管理辦法》、《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)出入口信息管理辦法》、《中華人民共和國數(shù)字簽名法》。”[1]

另外,一些地方上這類行政規(guī)章施行的還比較少,僅在一些沿海較為發(fā)達(dá)的城市有法律規(guī)范。廣東省的電子商務(wù)與北京、上海并列為全國電子商務(wù)發(fā)展領(lǐng)先的三大地區(qū)。廣東省互聯(lián)網(wǎng)用戶超過250萬,居全國第二?,F(xiàn)在,廣東等地已制定了對外貿(mào)易實施電子數(shù)據(jù)交換暫行規(guī)定,如上海的 “電子認(rèn)證條例”,廣東的“數(shù)字簽名條例”, 海南也在搞電子商務(wù)的地方法規(guī)。[2]

從上面我們可以得出,我國在電子商務(wù)的立法方面還存在很大的不足。

1、我國電子商務(wù)立法滯后

在電子商務(wù)發(fā)展如此迅速的環(huán)境下,迫切需要專門的法律法規(guī)來引導(dǎo)和規(guī)范其活動,相比與世界上發(fā)達(dá)國家,我國的立法具有一定的滯后性,這非常不利于我國電子商務(wù)的健康發(fā)展。

2、我國電子商務(wù)立法體系不夠完善

我國目前的立法體系并不完善,現(xiàn)有的法律并不能解決在電子商務(wù)過程中發(fā)生的糾紛,甚至在一些問題上還存在著空白,這需要我們通過不懈努力進(jìn)一步加以完善。

3、我國的電子商務(wù)缺乏統(tǒng)一的指導(dǎo)方針。

我國在電子商務(wù)法規(guī)方面的不健全顯示了我國目前在電子商務(wù)發(fā)展缺乏統(tǒng)一的指導(dǎo)方針、發(fā)展規(guī)劃和實施戰(zhàn)略。

盡管國家的多個部門都出臺了相應(yīng)的政策,但由于彼此之間側(cè)重點不同,缺乏相互之間的協(xié)調(diào)以及配合,所以在實施方面也有很大的障礙。

三、相關(guān)建議

雖然我國對網(wǎng)絡(luò)上使用者的合法權(quán)益的保護(hù)已經(jīng)建立了相應(yīng)的法律法規(guī)制度,但是由于實施的力度不夠,使得其保護(hù)的作用也沒有最大化的發(fā)揮。中國在互聯(lián)網(wǎng)管理方面的法律法規(guī)與自律公約有四十余個,但是這些規(guī)定對于網(wǎng)絡(luò)合法權(quán)益的保護(hù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,無法適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的需要。我們主要應(yīng)該立足于現(xiàn)在和未來。

一方面,從現(xiàn)有立法方面,《消費者權(quán)保護(hù)法》是現(xiàn)有的一部對消費者權(quán)益進(jìn)行保護(hù)的大法,其中沒有對電子商務(wù)消費者進(jìn)行專門的解析和規(guī)定,因此我們可以在里面添加新的章節(jié),或者參考聯(lián)合國貿(mào)法會的法律范本制定相關(guān)的章節(jié)。另一方面,從新立法方面,我們要結(jié)合中國國情借鑒發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗。我們應(yīng)依照國際慣例,與國際接軌。尤其在隱私和安全保護(hù)方面要規(guī)范。首先要在全國范圍內(nèi)建立一套電子商務(wù)專有的法律,地方上在不違背法律的原則下應(yīng)當(dāng)根據(jù)本地情況因地制宜的設(shè)立地方性法律規(guī)范,使得地方上的消費者在電子商務(wù)交易過程中獲得最大的保護(hù)。

參考文獻(xiàn):

第8篇:電子商務(wù)法律與法規(guī)范文

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,特別是近些年來網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及,大量新型貿(mào)易方式出現(xiàn),而電子商務(wù)作為一種較為便捷、快速且成本較低的貿(mào)易方式被很多企業(yè)所接受。電子商務(wù)的內(nèi)容包括兩個方面,一個是電子,也就是其貿(mào)易是通過電話、電腦等電子通訊手段實現(xiàn)的,另一個則是商務(wù),指出其內(nèi)容則是商務(wù)貿(mào)易活動。絕對的電子商務(wù)是貿(mào)易的雙方或多方在不需要實際中見面的情況下,完全依靠電話、網(wǎng)絡(luò)、傳真等電子通訊手段完成整個的尋找貿(mào)易對象、進(jìn)行詢價問價、簽訂合同、發(fā)貨收貨以及售后等全部過程。在這個過程中相關(guān)人員并不實際接觸,也不相互認(rèn)識或見面,所以信用在這個整個過程當(dāng)中就占據(jù)了非常重要的地位,只要其中一方出現(xiàn)不誠信的行為,那么就可能將整個貿(mào)易中斷,使對方產(chǎn)生巨大的損失,甚至?xí)谏鐣袭a(chǎn)生惡劣的影響。

一、我國電子商務(wù)中的信用問題

(一)網(wǎng)絡(luò)欺詐

網(wǎng)上欺詐是當(dāng)代電子商務(wù)當(dāng)中信用缺失的最為典型的表現(xiàn)之一,受到我國當(dāng)前電子商務(wù)經(jīng)營信息不對稱等情況的影響,不論是普通網(wǎng)民通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購物,還是企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)完成的業(yè)務(wù),購買者都有可能得不到產(chǎn)品的真實信息,有些不法企業(yè)正是利用了這一點,從而導(dǎo)致了大量的網(wǎng)絡(luò)欺詐事件的出現(xiàn)。電子商務(wù)中的經(jīng)營者的網(wǎng)絡(luò)詐騙手段主要有:①利用網(wǎng)絡(luò)交易中的虛擬性和間接性等特點,詐騙人們的購物款或預(yù)付款等款項,例如有些不法廠商在網(wǎng)上虛假的產(chǎn)品信息,當(dāng)購買者將預(yù)付款或者全款打入其指定的賬戶之后,這些所謂廠商便攜款消失。②一些廠商故意銷售假冒商品,當(dāng)購買者拿到商品之后才發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙,從而形成詐騙。③還有一些是購買者的欺詐行為,有些購買者在購買產(chǎn)品或簽訂合同的時候故意提供了假身份和地址,當(dāng)廠家將產(chǎn)品送送至目的地之后卻發(fā)現(xiàn)所謂的購買者并不存在,這樣直接導(dǎo)致產(chǎn)品經(jīng)營者浪費了大量的人力物力,甚至?xí)⒄`與其它客戶之間的商務(wù)活動,對其造成了巨大損失。花樣繁多的電子商務(wù)詐騙頻繁出現(xiàn),必然會降低人們對電子商務(wù)的信任,失去通過電子商務(wù)進(jìn)行交易的欲望,最終會嚴(yán)重阻礙電子商務(wù)的發(fā)展。

(二)隱瞞商品質(zhì)量信息

受到電子商務(wù)自身特點的限制,購買者沒有辦法像在現(xiàn)實中購買商品一般進(jìn)行現(xiàn)場檢查或者試用,而只能通過銷售者的描述來進(jìn)行判斷是否符合自己的需要。然而一些廠商為了提高產(chǎn)品的銷量以及自身的利益,故意隱瞞一些產(chǎn)品的瑕疵或者弱點,或故意夸大產(chǎn)品的性能等,甚至以次充好導(dǎo)致購買者在購買時比價滿意但實際收到商品之后無法正常使用,嚴(yán)重打擊了購買者再次將通過電子商務(wù)進(jìn)行消費的信心,甚至?xí)罱K放棄通過電子商務(wù)進(jìn)行買賣,不利于電子商務(wù)的長久發(fā)展。另外與現(xiàn)實中購物不同,電子商務(wù)中購物的產(chǎn)品很難得到應(yīng)有的售后服務(wù),當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)問題的時候,產(chǎn)品的銷售商經(jīng)常會找各種借口推脫,即便一些銷售商設(shè)有專門的售后服務(wù)窗口,但是其服務(wù)卻非常差,給購買者帶來了巨大的困擾。

(三)個人信息泄露

由于電子商務(wù)交易的所有階段都是通過電子通訊設(shè)備完成,不論是銷售者還是購買者的信息都有可能被一些不法分子進(jìn)行攔截、竊取,導(dǎo)致個人信息泄露。另外一些專門的電子商務(wù)網(wǎng)站需要人們進(jìn)行注冊后才能使用,那么這些網(wǎng)站在一定程度上就獲取了人們的相關(guān)身份信息,甚至銀行賬號等重要信息。一些缺乏職業(yè)道德的交易一方,也可能會將交易對象的信息泄露給他人,甚至?xí)⒖蛻粜畔⒆鳛樯唐返囊环N進(jìn)行販?zhǔn)邸8鶕?jù)我國相關(guān)調(diào)查顯示,大約70%的人都懷疑自己是由于電子商務(wù)中的某一環(huán)節(jié)被泄露信息,這些信息的泄露直接影響到了人們的日常生活,例如收到大量垃圾短信等,甚至?xí)p害人們的利益,例如銀行卡被盜刷、生命安全受到威脅等。

二、構(gòu)建電子商務(wù)信用機(jī)制

電子商務(wù)信用的缺失實際上是現(xiàn)實社會中信用缺失的一種投射,所以要想建立起電子商務(wù)誠信機(jī)制首先要在全社會建立起一個誠信大環(huán)境,從而在根本上解決電子商務(wù)的信用危機(jī)。

(一)建立健全相關(guān)法制

雖然在我國民法和合同法中都對電子商務(wù)有著相應(yīng)的規(guī)定,且根據(jù)電子商務(wù)的發(fā)展頒布了《電子簽名法》等電子商務(wù)相關(guān)法律,但我國的電子商務(wù)法律法規(guī)依然并不完善,缺乏較為系統(tǒng)和完善的法律法規(guī)來規(guī)范電子商務(wù)的行為。對此我國可以參考西方先進(jìn)國家的相關(guān)法律法規(guī),并結(jié)合我國電子商務(wù)的實際情況來完善我國的相關(guān)法律。另外還要針對電子商務(wù)的虛擬性和間接性的特點來具體規(guī)定交易各方的權(quán)利和義務(wù),并設(shè)置切實可行的法律法規(guī),從而滿足電子商務(wù)的實際需求。

(二)加強(qiáng)政府部門職能

政府在電子商務(wù)過程中應(yīng)當(dāng)起到其應(yīng)有的引導(dǎo)和監(jiān)督作用,首先要加大對電子商務(wù)法律法規(guī)的宣傳,使人們能夠更好的了解自身應(yīng)盡的義務(wù)以及享有的權(quán)利。其次政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對誠信的保護(hù),政府要建立起一個完善的電子商務(wù)誠信管理系統(tǒng),專門針對電子商務(wù)提供相應(yīng)的注冊、監(jiān)管等服務(wù),公安機(jī)關(guān)也可以設(shè)置專門的“網(wǎng)絡(luò)警察”來加強(qiáng)對電子商務(wù)的監(jiān)督,并接受關(guān)于電子商務(wù)的投訴,并及時進(jìn)行處理,對于一些不誠信的行為要堅決打擊,充分的保護(hù)電子商務(wù)各方的利益。

(三)電子商務(wù)各方加強(qiáng)自律

首先應(yīng)當(dāng)在各行各業(yè)樹立專門的電子商務(wù)行業(yè)規(guī)范,從行業(yè)角度對電子商務(wù)進(jìn)行規(guī)范。其次在電子商務(wù)業(yè)內(nèi)可以設(shè)立誠信典范,例如阿里巴巴網(wǎng)站的誠信形象,行業(yè)內(nèi)還可以組織各企業(yè)的管理人員加入專門的誠信俱樂部,聘請相關(guān)專家,定期進(jìn)行信用機(jī)制方面的法律法規(guī)的培訓(xùn),提高企業(yè)管理者的誠信意識,加強(qiáng)企業(yè)的自律。

三、結(jié)語

電子商務(wù)是我國近些年才逐漸興起的貿(mào)易方式,在各方面都尚不完善,尤其在信用方面缺乏相應(yīng)的機(jī)制進(jìn)行約束和管理,針對這方面企業(yè)、政府和普通公民都要為建立起健康電子商務(wù)環(huán)境貢獻(xiàn)自身的力量。

參考文獻(xiàn)

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第9篇:電子商務(wù)法律與法規(guī)范文

關(guān)鍵詞:電子商務(wù);國際賈易;網(wǎng)絡(luò)

     一、電子商務(wù)的涵義及其實現(xiàn)方式

    1、電子商務(wù)的涵義。電子商務(wù)是指通過信息網(wǎng)絡(luò)以電子數(shù)據(jù)信息流通的方式在全世界范圍內(nèi)進(jìn)行并完成的各種商務(wù)活動,交易活動,金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動。它涉及信息交換、銷售、支付、運輸?shù)日麄€貿(mào)易過程。隨著以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為核心的信息技術(shù)的迅速發(fā)展,國際互聯(lián)網(wǎng)在全球的普及和應(yīng)用,電子商務(wù)己成為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用新的發(fā)展方向。

    2、電子商務(wù)的實現(xiàn)方式。電子商務(wù)目前主要有3種形式,即edi形式、internet形式和intranet形式。edi<electronic data inter-chance),即電子數(shù)據(jù)交換又稱“無紙貿(mào)易”,它是貿(mào)易雙方按照協(xié)議,對具有一定結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)貿(mào)易信息,通過數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)絡(luò),在參與貿(mào)易各方計算機(jī)之間進(jìn)行傳輸和自動處理。它注重數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化,將貿(mào)易中重復(fù)使用或不同領(lǐng)域共同的數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,目的是實現(xiàn)業(yè)務(wù)過程的自動化,減少手工勞動,降低成本,提高效率,尤其適用于減少交易循環(huán)中的重復(fù)工作。

    二、我國企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的階段分析

    我國傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務(wù),一般需要經(jīng)過展示階段、交流階段、交易階段和集成階段。電子商務(wù)對企業(yè)流程的影響程度隨著企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用層次的不同而有所差異,電子商務(wù)應(yīng)用的水平越高,企業(yè)流程受到的沖擊就會越大。

    1、電子商務(wù)的展示階段。大多數(shù)企業(yè)邁向電子商務(wù)的第一步是擁有一個公司的網(wǎng)址,為任何一個潛在的用戶提供信息和一個單項的交流方式。這種以靜態(tài)的方式提供企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、聯(lián)系方式以及相關(guān)信息的階段被稱為展示階段。在展示階段,電子商務(wù)的作用一方面表現(xiàn)為在網(wǎng)上提供企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的信息,吸引潛在的顧客;另一方面作為企業(yè)對外的一個窗口,獲取企業(yè)所需要的信息。展示階段是企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的低級階段,信息技術(shù)并沒有真正地融合到企業(yè)的流程之中,因此毋須變革企業(yè)流程。

    2、電子商務(wù)的交流階段。該階段可以實現(xiàn)企業(yè)同客戶(銷售者、消費者)或供應(yīng)商的雙向交流,企業(yè)可以通過網(wǎng)站為顧客或供應(yīng)商提品或服務(wù)的信息,并通過網(wǎng)絡(luò)獲得訂單、進(jìn)行報價和談判,為客戶提供個性化服務(wù)。該階段的另一個優(yōu)勢是供應(yīng)商可以準(zhǔn)確獲取庫存信息。有條件的企業(yè)在交流階段還可以組建企業(yè)外部網(wǎng)。盡管交流階段實現(xiàn)了雙向交流,但還不能進(jìn)行資金交易。該階段,企業(yè)的網(wǎng)站變成了信息聚集、傳播的工具,在這樣的情況下,市場營銷和銷售部門就需要進(jìn)行相應(yīng)的流程變革以保證定單能夠得到及時處理。交流階段要求企業(yè)的信息化水平進(jìn)一步提高,企業(yè)需要建立前臺電子商務(wù)系統(tǒng)。該階段在網(wǎng)上銷售商品并不是主要的目標(biāo),目前國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)大都處在這個發(fā)展階段。

    3、電子商務(wù)的交易階段。企業(yè)在交易階段面臨著新的挑戰(zhàn),不僅要求具有較高的技術(shù)能力和較完備的信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施,而且對信息系統(tǒng)安全性和可靠性提出了更高的要求。交易階段的電子商務(wù)活動會涉及到方方面面,除了買方和賣方外,銀行等金融機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、配送中心等都參與其中。數(shù)據(jù)加密和電子簽名等技術(shù)也是電子商務(wù)活動中不可缺少的因素。

    4、電子商務(wù)的集成階段。集成可以分為企業(yè)流程的集成、信息系統(tǒng)的集成以及流程與信息系統(tǒng)的集成三個方面,按照集成的范圍,集成又可以分為企業(yè)內(nèi)部集成和跨企業(yè)集成。集成階段存在重要的技術(shù)障礙包括企業(yè)之間的流程和信息系統(tǒng)的不兼容問題。集成階段是電子商務(wù)發(fā)展的高級階段,從市場營銷開始到訂單獲取、原材料供應(yīng)、產(chǎn)品生產(chǎn)、貨款結(jié)算、產(chǎn)品的提供以及售后服務(wù)等活動都是通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)系統(tǒng)來完成的。

  三、制約外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的問題所在

    盡管在電子商務(wù)在我國的外貿(mào)企業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用,電子商務(wù)占的比重也越來越大,但是還是存在很多的問題,制約著電子商務(wù)的發(fā)展。這些問題主要集中在以下幾個方面:1、對電子商務(wù)的認(rèn)識缺乏;2、電子商務(wù)本身的安全問題;3、電子商務(wù)的法律制度問題;4、電子商務(wù)的信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題;5、外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)人才缺乏.

    四、完善外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的對策與建議

    1、加強(qiáng)宣傳教育,提高對電子商務(wù)的認(rèn)識。提高外經(jīng)貿(mào)企業(yè)對國際電子商務(wù)的認(rèn)知度,這是全面應(yīng)用國際電子商務(wù)的一個必要條件。國際電子商務(wù)在我國還剛剛起步,對其重要性的認(rèn)識程度低,不利于它的發(fā)展。全社會應(yīng)加大宣傳力度,提高各級政府和外貿(mào)企業(yè)對電子商務(wù)的認(rèn)知度,特別要使廣大外貿(mào)企業(yè)都能熟悉、了解國際電子商務(wù),愿意采用國際電子商務(wù)方式。

    2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全。電子商務(wù)的發(fā)展需要解決安全性和可靠性問題。網(wǎng)絡(luò)安全關(guān)系到每一個人的切身利益。當(dāng)白己的計算機(jī)被病毒侵害,被黑客人侵,造成數(shù)據(jù)丟失、硬盤燒毀,都會感到極度的痛苦和憤怒。如果在電子商務(wù)活動中,還會產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)損失。這種情況對電子商務(wù)的推行造成了極為不利的影響,使公眾在電子商務(wù)前裹足不前。因此,政府應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,維護(hù)必要的網(wǎng)絡(luò)安全,減少網(wǎng)上犯罪行為,維護(hù)正當(dāng)?shù)纳碳液拖M者權(quán)益,保護(hù)國家經(jīng)濟(jì)安全和文化安全。

    3、制定和完善電子商務(wù)的法律法規(guī)。法律法規(guī)和安全問題對于電子商務(wù)的健康發(fā)展至關(guān)重要。建立新的法律法規(guī);對原有的相關(guān)法律體系進(jìn)行必要的調(diào)整,以適應(yīng)國際電子商務(wù)發(fā)展的需要。要建立和健全關(guān)稅、稅收、支付、版權(quán)、專利、消費者權(quán)益等方面的政策法規(guī)。完善現(xiàn)有法律法規(guī),保證電子交易的合法性,保護(hù)個人隱私和防范網(wǎng)上犯罪,建立電子商務(wù)安全認(rèn)證法律機(jī)制。

    4、加快電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。良好的電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施是一個國家成功發(fā)展電子商務(wù)的根基,這一根基必須能夠支持不斷發(fā)展、日益復(fù)雜的交易過程。想要促進(jìn)電子商務(wù)快速的發(fā)展,就必須加大對網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投人,使網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施更加完善。因此,發(fā)展電子商務(wù)必須根據(jù)本企業(yè)的市場環(huán)境、客戶關(guān)系、產(chǎn)品創(chuàng)新、財務(wù)要素、企業(yè)資源、業(yè)務(wù)流程六個要素,因地制宜地選擇能夠適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)需要的電子商務(wù)開展方式,才能對企業(yè)管理創(chuàng)新和傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型有重要的理論和實踐意義。

    5、加強(qiáng)電子商務(wù)的人才培養(yǎng)。針對我國電子商務(wù)專業(yè)人才和國際電子商務(wù)所需要的綜合性人才匾乏問題,應(yīng)該建立起

人才培養(yǎng)體系。首先我國的高校應(yīng)承擔(dān)起培養(yǎng)這方面人才的重任,根據(jù)國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展的需要增設(shè)電子商務(wù)專業(yè),我國的教育部門也應(yīng)建立起從初中即開始培訓(xùn)學(xué)生電子商務(wù)知識的體制,從而給這項人才培訓(xùn)計劃以長期性、體制性的保證。其次,應(yīng)充分發(fā)揮我國業(yè)余大學(xué)、遠(yuǎn)程教育、民辦大學(xué)等社會辦學(xué)力量,針對市場對這方面人才的需求,加大培養(yǎng)電子商務(wù)人才的力度。<electronic data inter-chance),即電子數(shù)據(jù)交換又稱“無紙貿(mào)易”,它是貿(mào)易雙方按照協(xié)議,對具有一定結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)貿(mào)易信息,通過數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)絡(luò),在參與貿(mào)易各方計算機(jī)之間進(jìn)行傳輸和自動處理。它注重數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化,將貿(mào)易中重復(fù)使用或不同領(lǐng)域共同的數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,目的是實現(xiàn)業(yè)務(wù)過程的自動化,減少手工勞動,降低成本,提高效率,尤其適用于減少交易循環(huán)中的重復(fù)工作。

         二、我國企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的階段分析

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