電子商務(wù)模式的創(chuàng)新精選(九篇)

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第1篇：電子商務(wù)模式的創(chuàng)新范文

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 材料采購 模式創(chuàng)新

一、企業(yè)電子商務(wù)材料采購問題分析

（一）采購品種分類管理不健全

企業(yè)在采購管理方面，八成的采購成本通過兩成的采購品種分類上就可以表現(xiàn)出來，盡管企業(yè)已采用電子商務(wù)采購成本模式，但目前仍然沒有達(dá)到成熟，全面升級沒有實現(xiàn)，與當(dāng)前電子商務(wù)材料采購模式不匹配，無法全面掌控采購品種并進(jìn)行分類管理。

（二）信息渠道狹窄引致盲目采購

電子商務(wù)的全面發(fā)展，使企業(yè)采購從單一的計算機(jī)運用轉(zhuǎn)變?yōu)橥晟频碾娮由虅?wù)采購，給物資采購帶來了良好的契機(jī)，擴(kuò)大了采購渠道，減少了采購風(fēng)險。大大提高了采購管理的效率。但目前電子商務(wù)采購模式還沒有廣泛使用，推廣力度欠缺。各企業(yè)和供應(yīng)商之間互相封鎖供應(yīng)商信息、生產(chǎn)情況和市場行情。供需雙方溝通不暢，造成企業(yè)電子商務(wù)材料采購活動具有明顯的被動盲目性質(zhì)。

（三）采購與內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)性差，影響采購整體進(jìn)程

在企業(yè)中，各個部門都是采購流程的重要組成部分，電子商務(wù)材料采購模式要求企業(yè)內(nèi)部各部門之間緊密協(xié)助。目前企業(yè)的采購部門與其他部門相互獨立、分離開來，部門之間的界限十分嚴(yán)明，對企業(yè)電子商務(wù)材料采購整理流程的協(xié)調(diào)性造成了一定程度上的阻礙。

（四）供應(yīng)商關(guān)系管理不科學(xué)

與關(guān)鍵供應(yīng)商合作只是在交易層面，缺乏與他們深層次合作關(guān)系的培養(yǎng)；同時供應(yīng)商評價體系，供應(yīng)商激勵機(jī)制和淘汰機(jī)制也還沒有建立。突發(fā)供應(yīng)商流失或變更情況，沒有應(yīng)變措施，無法主動應(yīng)變，勢必對企業(yè)生產(chǎn)運作造成影響。

二、電子商務(wù)材料采購模式創(chuàng)新思路

（一）集中采購模式

集中采購就是有共同需求的不同企業(yè)參與第三方采購組織平臺（類似團(tuán)購），與供應(yīng)商簽訂同一合同，實現(xiàn)大批量訂購，利用規(guī)模優(yōu)勢，提高議價能力，電子商務(wù)集中采購模式秉承“節(jié)約即為創(chuàng)造”理念，這種模式一般可節(jié)省成本達(dá)到20%-30%，從而達(dá)到降低采購成本，提高企業(yè)效益目的。

（二）聯(lián)盟網(wǎng)站采購模式

多家相同的需求的買方企業(yè)共同建立采購網(wǎng)站以共享供應(yīng)商資源、創(chuàng)新出采購聯(lián)盟網(wǎng)站采購模式。共同出資，共擔(dān)風(fēng)險，在一定程度上降低企業(yè)的成本和風(fēng)險。聯(lián)盟網(wǎng)站采購模式利用集中機(jī)制優(yōu)勢，吸引供應(yīng)商的注意，并主動查詢信息參與進(jìn)來。增強(qiáng)了買方的市場勢力。聯(lián)盟網(wǎng)站采購模式比單獨的自用采購網(wǎng)站模式給企業(yè)帶來更多的利潤空間。

（三）訂單采購模式

供大于求的市場變化，企業(yè)的采購觀念要隨之轉(zhuǎn)換為訂單采購模式，按照訂單進(jìn)行采購，可以最大限度降低庫存。減少采購部門的成本和庫存積壓。建立與企業(yè)訂單采購相關(guān)供應(yīng)鏈的供應(yīng)商信息共享，供需雙方共享訂貨信息進(jìn)度及時反饋，訂貨計劃修正等信息，實現(xiàn)供需雙方有機(jī)協(xié)調(diào)配合，促進(jìn)供應(yīng)商的訂單采購供應(yīng)響應(yīng)速度。并最終建立更大的企業(yè)競爭優(yōu)勢。

上述企業(yè)實際應(yīng)用中的幾種電子商務(wù)材料采購模式創(chuàng)新都各具優(yōu)勢，并有不同的適用范圍。企業(yè)采購要向網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型，最大限度地利用電子商務(wù)帶來的便捷和利益，需要選擇適合企業(yè)自身的電子商務(wù)材料采購模式。

三、實現(xiàn)電子商務(wù)材料采購創(chuàng)新的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

（一）企業(yè)內(nèi)部與外部協(xié)同同步化

高效能的企業(yè)電子商務(wù)材料采購得以實現(xiàn)要做到企業(yè)內(nèi)部與外部協(xié)同配合。一方面，企業(yè)內(nèi)部要處理好電子商務(wù)材料采購模式的優(yōu)化過程中采購部門與其他相關(guān)部門（尤其是生產(chǎn)部門）的流程重組，逐漸從注重功能集合向注重流程重組上轉(zhuǎn)移，加強(qiáng)采購流程在企業(yè)內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮采購職能。另一方面，企業(yè)電子商務(wù)材料采購工作更重要的是與外部供應(yīng)商企業(yè)協(xié)同，這種協(xié)同不僅包括與供應(yīng)商在庫存、需求、采購價格等方面通過信息的共享，還涉及到調(diào)整采購計劃，采購計劃執(zhí)行的全程協(xié)同。

（二）供應(yīng)商關(guān)系管理科學(xué)化

在供應(yīng)商合作關(guān)系的管理上，供應(yīng)商的選擇是重要環(huán)節(jié)，企業(yè)要建立針對選擇供應(yīng)商的評估體系，做好供應(yīng)商梯隊?wèi)?yīng)急準(zhǔn)備。從戰(zhàn)略角度出發(fā)與合作供應(yīng)商建立深層次合作關(guān)系，制定共同的產(chǎn)品開發(fā)計劃，利用電子商務(wù)將采購流程和供應(yīng)商的工作過程連接起來，雙方互通信息并可直接處理電子商務(wù)方面的綜合業(yè)務(wù)。

（三）采購流程管理合理化

企業(yè)電子商務(wù)采購流程核心設(shè)計非常重要，要處理好企業(yè)生產(chǎn)計劃，物料需求計劃、采購業(yè)務(wù)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。通過對企業(yè)需求的全面綜合分析，制定出詳細(xì)明確的采購計劃；提前做好供應(yīng)商關(guān)系培養(yǎng)工作，以避免大量常規(guī)采購會突然以隨意性、臨時性采購的形式出現(xiàn)，導(dǎo)致采購成本突發(fā)性大幅增加的現(xiàn)象發(fā)生。

（四）采購績效評估體系制度化

必須將采購進(jìn)度-材料質(zhì)量-采購成本-采購周期-供應(yīng)準(zhǔn)確率-庫存周轉(zhuǎn)率-服務(wù)滿意度等指標(biāo)納入企業(yè)電子商務(wù)材料采購績效評評估體系，要實行制度化按期定時與不定時的方式進(jìn)行評估，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時有效解決問題，確保采購目標(biāo)得以實現(xiàn)，促使采購績效不斷提升。

四、結(jié)語

電子商務(wù)材料采購模式創(chuàng)新，可提高采購工作效率和工作質(zhì)量；規(guī)范采購業(yè)務(wù)流程，減少隨意性；最大限度減少了采購中間環(huán)節(jié)，降低采購費用及采購成本，提高企業(yè)效益。實現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)材料采購模式創(chuàng)新的真正跨越。

參考文獻(xiàn)：

[1]張淑云.我國中小企業(yè)電子采購模式戰(zhàn)略研究[D].2008.

[2]侯志剛.淺議供應(yīng)鏈管理中企業(yè)采購模式的創(chuàng)新[J].紡織導(dǎo)報，2007，（11）.

第2篇：電子商務(wù)模式的創(chuàng)新范文

關(guān)鍵詞 電子商務(wù) 模式 會計理論 創(chuàng)新

一、電子商務(wù)模式下對會計理論進(jìn)行創(chuàng)新的需求分析

在電子商務(wù)模式下需要對傳統(tǒng)會計理論進(jìn)行一定的調(diào)整，否則便無法使會計理論對相關(guān)工作進(jìn)行指導(dǎo)：第一，在基本假設(shè)方面需要對相關(guān)理論進(jìn)行創(chuàng)新調(diào)整。在電商模式下，人們無法對會計主體進(jìn)行更清晰的區(qū)分，因此相關(guān)工作人員需要對“虛擬實體”相關(guān)財務(wù)及資產(chǎn)負(fù)債等內(nèi)容進(jìn)行正確的了解，對會計理論進(jìn)行創(chuàng)新。第二，由于經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變，人們可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，會計工作也需要隨時進(jìn)行調(diào)整。傳統(tǒng)的理論僅能對實體經(jīng)營方面工作進(jìn)行指導(dǎo)，通過幾階段的會計核算工作對企業(yè)經(jīng)濟(jì)成果、財務(wù)報告等內(nèi)容進(jìn)行反映和制定。而在電商模式下可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對企業(yè)財務(wù)報告及會計信息等內(nèi)容進(jìn)行第一時間的真實反映，能夠有效改善傳統(tǒng)會計理論無法克服的問題。

在電商模式下，會計職能方面有了更多新的要求，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以使會計工作朝著現(xiàn)代化的方向發(fā)展，決策、協(xié)調(diào)以及控制工作也會向智能的方向進(jìn)行轉(zhuǎn)化。電商模式背景下人們可以通過各類系統(tǒng)軟件開展各項會計工作和業(yè)務(wù)，對企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營情況進(jìn)行反映，同時可以實現(xiàn)對相關(guān)信息的分析工作。在電商模式的環(huán)境中，人們可以對大量的信息進(jìn)行高速處理，從而使企業(yè)可以在最短時間內(nèi)完成核算成本及經(jīng)營分析等相關(guān)工作。對于財務(wù)報告方面而言，現(xiàn)如今的會計工作可以將更全面的信息傳達(dá)給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層，并且可以實時的進(jìn)行會計報告工作，并且將傳統(tǒng)會計工作中的模塊進(jìn)行擴(kuò)展，將知識、人力等相關(guān)工作的信息添加到相關(guān)工作中。而會計理論的創(chuàng)新對以上方面的內(nèi)容需要進(jìn)行更好的說明指導(dǎo)。

二、理論框架方面的創(chuàng)新分析

會計理論需要對實際的工作進(jìn)行指導(dǎo)，因此人們需要在實際的經(jīng)營及經(jīng)驗中對其進(jìn)行總結(jié)創(chuàng)新，從而使會計理論的創(chuàng)新工作更加合理地促進(jìn)相關(guān)工作的開展。對會計理論進(jìn)行發(fā)展和創(chuàng)新時，人們需要對其框架和主體內(nèi)容進(jìn)行合理的制定。在電商模式下，對理論框架方面的創(chuàng)新進(jìn)行分析，為企業(yè)決策者及領(lǐng)導(dǎo)層提供有價值的財務(wù)報告，貫徹決策的有用觀，并對相關(guān)概念結(jié)構(gòu)進(jìn)行清楚的界定。在準(zhǔn)則方面需要堅持以原則導(dǎo)向為基準(zhǔn)，并對資產(chǎn)計價進(jìn)行完善，對報告的格式及內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范和優(yōu)化創(chuàng)新，從而使企業(yè)管理層可以對相關(guān)信息進(jìn)行方便快捷的閱覽，更好地制定各類決策。

對于理論框架方面創(chuàng)新工作的重要組成因子進(jìn)行分析：第一，對研究的內(nèi)容方面進(jìn)行創(chuàng)新?；谑袌鼋?jīng)濟(jì)、管理理念及科學(xué)技術(shù)方面的變化和發(fā)展，需要對研究的內(nèi)容方面進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和創(chuàng)新，從而更好地適應(yīng)行業(yè)發(fā)展，應(yīng)對電商運作模式。第二，對學(xué)科體系進(jìn)行創(chuàng)新。新時期電商模式對學(xué)科體系的相關(guān)內(nèi)容產(chǎn)生一定影響，人們可以對學(xué)科體系進(jìn)行完善，對財務(wù)控制、信息會計等各類工作進(jìn)行整合。第三，對研究的方法方面進(jìn)行創(chuàng)新。在電子商務(wù)的模式下對會計理論進(jìn)行創(chuàng)新時，需要對研究方法方面的創(chuàng)新工作產(chǎn)生足夠重視，并切實落實相關(guān)工作，從而使理論框架的創(chuàng)新工作高質(zhì)量完成。相關(guān)工作人員對理論發(fā)展情況進(jìn)行分析研究，從而得出每個時期研究方法方面的創(chuàng)新，對理論創(chuàng)新工作具有重要意義這一結(jié)論?？偠灾藗冃枰獙嬂碚撟呦蚣半娚棠Ｊ蕉哌M(jìn)行仔細(xì)考慮，從而更好地完成理論創(chuàng)新工作。

對運行邏輯方面的內(nèi)容進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)在電商模式作用下，外界條件產(chǎn)生較多改變，因此人們需要對邏輯主線內(nèi)容進(jìn)行一定的改進(jìn)和創(chuàng)新。首先需要對目標(biāo)變革的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行考量，從而為之后的綜合框架制定工作提供理論基礎(chǔ)和方向；最終將框架進(jìn)行填充，將研究方法當(dāng)作骨架，將收益計量當(dāng)作未來方向，并把約束機(jī)制當(dāng)作重點內(nèi)容進(jìn)行理論創(chuàng)新。

三、會計理論調(diào)整和創(chuàng)新的相關(guān)內(nèi)容

第一，對教育培訓(xùn)工作進(jìn)行調(diào)整。在電商模式下，會計人員需要對PC技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)和熟練掌握，并對會計行業(yè)的最新發(fā)展及最新知識理論進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而更好地應(yīng)對相關(guān)工作。這對于職業(yè)判斷及思維邏輯方面具有一定要求，因此在對會計人員進(jìn)行教育培訓(xùn)時需要對二者進(jìn)行重點關(guān)注，并將教育方法及內(nèi)容方面進(jìn)行創(chuàng)新。第二，對分期進(jìn)行調(diào)整。在傳統(tǒng)的會計工作中，人們不能在第一時間進(jìn)行信息的共享和傳遞，這些均由分期的時間間隔過大導(dǎo)致，為了改善這些不足，人們需要對分期方面進(jìn)行調(diào)整創(chuàng)新，下面對產(chǎn)品壽命周期的不同情況進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容分析：其一，周期較長的情況下，能夠?qū)嬛芷谝阅曜鳛閱挝?，并且將信息在第一時間提供給所需用戶；其二，周期較短的情況下，將會計周期以一個交易當(dāng)作基本單位。第三，對貨幣計量方面進(jìn)行調(diào)整。現(xiàn)如今在電商模式的影響中，市場的占有率、企業(yè)聲譽(yù)等內(nèi)容受到人們的廣泛關(guān)注。然而，貨幣信息對于企業(yè)而言同樣十分重要，故而人們不但需要對以上非貨幣的相關(guān)信息產(chǎn)生足夠重視，同時需要對貨幣計量等方面工作進(jìn)行考量，并將相關(guān)理論進(jìn)行創(chuàng)新，從而為相關(guān)工作開展提供更多方便。第四，對會計原則方面進(jìn)行一定的調(diào)整。對于資產(chǎn)的負(fù)債表方面工作而言，傳統(tǒng)運作模式下不能將全部的資產(chǎn)價值更好地體現(xiàn)出來。而在現(xiàn)如今的電商模式作用下，人們對商家提供的服務(wù)及產(chǎn)品的真實價值有了更多的關(guān)注，故而需要對會計理論的會計原則方面進(jìn)行一定的豐富調(diào)整，將使用價值的相關(guān)內(nèi)容納入會計理論創(chuàng)興工作的考量范圍中，從而更好地對相關(guān)工作進(jìn)行指導(dǎo)。第五，將信息載體進(jìn)行擴(kuò)展和豐富。現(xiàn)如今我國的PC技術(shù)已經(jīng)得到廣泛應(yīng)用，會計核算工作對于軟件系統(tǒng)方面的依賴性逐漸提高，人們將更多的會計信息向移動設(shè)備中進(jìn)行存儲錄入。信息載體的擴(kuò)展和豐富，一方面對于信息的共享產(chǎn)生更多積極影響，另一方面可以對會計工作的效率進(jìn)行大幅度提高。

四、會計理論創(chuàng)新工作的影響分析

電商模式的影響下，人們對會計理論的創(chuàng)新影響進(jìn)行分析。第一，現(xiàn)如今人們對信息方面的要求逐漸提高，對會計理論進(jìn)行創(chuàng)新時工作人員對這一點進(jìn)行充分考慮，并通過互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代技術(shù)進(jìn)行信息的共享和傳遞。利用企業(yè)網(wǎng)站人們便可以對所需信息進(jìn)行瀏覽，對財務(wù)信息等內(nèi)容進(jìn)行更好的掌握。隨著發(fā)展開放程度的提高，人們可以將更多的企業(yè)進(jìn)行對比，從而對會計信息客觀性、可靠性等方面有更多的把握。人們對提供信息的內(nèi)容進(jìn)行豐富擴(kuò)展，從而更好地滿足服務(wù)對象對會計信息等各方面的需求。第二，對會計確認(rèn)方面產(chǎn)生一定作用。電商模式下，相關(guān)工作需要通過第三方介入，從而順利完成交易工作，并且交易雙方無權(quán)對交易款項進(jìn)行隨意的調(diào)配，從而為交易的安全性及資金認(rèn)定工作提供更多保障。第三，對計量方面及基本假設(shè)方面產(chǎn)生一定作用。相關(guān)內(nèi)容在上一點中已經(jīng)進(jìn)行詳細(xì)說明，因此在這里便不做過多贅述。

五、結(jié)語

電子商務(wù)模式下，人們需要對會計理論進(jìn)行一定的調(diào)整，最終使我國會計理論變得更加成熟完善，更好地指導(dǎo)我國相關(guān)工作的開展。

（作者單位為愛濤文化集團(tuán)有限公司）

參考文獻(xiàn)

第3篇：電子商務(wù)模式的創(chuàng)新范文

關(guān)鍵字：電子商務(wù)；模式創(chuàng)新；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

中圖分類號：TN711文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展極大地縮短了信息傳播的時間，拉近了人與人之間的空間距離。與此同時，先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也給電子商務(wù)的發(fā)展帶來了希望和挑戰(zhàn)。而電子商務(wù)模式作為企業(yè)運用網(wǎng)絡(luò)獲取收益的主要方式，對信息時代企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展至關(guān)重要。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步，企業(yè)傳統(tǒng)電子商務(wù)模式優(yōu)勢逐漸喪失，其給企業(yè)帶來的獲利空間也愈來愈小。這正是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對創(chuàng)新型電子商務(wù)模式的內(nèi)在要求。為此，本文以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)，對電子商務(wù)模式創(chuàng)新進(jìn)行了研究，分析了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)步對傳統(tǒng)電子商務(wù)模式的影響，并對電子商務(wù)的具體創(chuàng)新模式進(jìn)行了分析總結(jié)。

一、電子商務(wù)模式分類

電子商務(wù)模式是指企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上開展經(jīng)營活動以獲取盈利的主要方式。從交易主體的角度來看，傳統(tǒng)電子商務(wù)模式可分為三類，即B2C ( Business to Consumer)、B2B (Business to Business)和C2C ( Consumer to Consumer)。

B2C即企業(yè)直接面對消費者的電子商務(wù)模式。該模式中企業(yè)直接將其產(chǎn)品和服務(wù)上傳至網(wǎng)絡(luò)，以供個人消費者選擇，如亞馬遜網(wǎng)購平臺等。這種模式實質(zhì)上是企業(yè)的電子化零售商務(wù)，也是目前企業(yè)電子商務(wù)模式中較為常見的模式。B2B即企業(yè)與企業(yè)之間進(jìn)行交易的電子商務(wù)模式，也是最受企業(yè)歡迎的模式，其中最具代表的是馬云創(chuàng)建的阿里巴巴批發(fā)采購平臺。該模式主要是利用企業(yè)內(nèi)、外部網(wǎng)絡(luò)，以整合企業(yè)內(nèi)部資源和外部供給產(chǎn)業(yè)鏈廠商信息，從而減少企業(yè)內(nèi)部信息成本和企業(yè)與企業(yè)之間的交易成本。C2C即消費者與消費者之間的電子商務(wù)模式，其是在C2C交易平臺的基礎(chǔ)上由賣方提品和買方選擇產(chǎn)品，如淘寶網(wǎng)購等。需要指出的是，C2C的交易方式眾多，如網(wǎng)上拍賣或者直接由消費者在論壇上、BBS、QQ群里張貼商品出售信息。需要指出的是，在C2C模式中，交易雙方的交易媒介并非一定是貨幣，也可以以物換物?？傊@類由消費者與消費者之間協(xié)商完成的交易均屬于C2C電子商務(wù)模式。

二、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對傳統(tǒng)電子商務(wù)模式的影響

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，信息傳遞的時間進(jìn)一步縮短，這在一定程度上影響了傳統(tǒng)電子商務(wù)模式的運行效果。一方面，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使得傳統(tǒng)電子商務(wù)模式的盈利空間逐步縮小；另一方面，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也為傳統(tǒng)電子商務(wù)模式的創(chuàng)新奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。

（一）對B2B模式的影響

對于B2B模式而言，隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的到來，其對企業(yè)內(nèi)部資源的整合以及企業(yè)與企業(yè)之間資源信息的交流和共享提出了更高的要求。從企業(yè)內(nèi)部資源規(guī)劃（ERP）來看，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為企業(yè)更好地整合資金、人才、技術(shù)等資源以改革管理模式，實現(xiàn)柔性化管理提供了技術(shù)支撐。這有助于企業(yè)充分利用信息資源，最大化企業(yè)內(nèi)部各部門之間的協(xié)同作用，提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，減少產(chǎn)品信息成本，從而提升企業(yè)的綜合競爭力。從企業(yè)外部供給鏈管理（SCM）來看，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使得企業(yè)與企業(yè)之間不在僅僅局限于商品、信息的交換，其為企業(yè)間的戰(zhàn)略聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟搭建了資源、信息共享平臺，有助于企業(yè)間更好地實現(xiàn)資源、信息的傳遞和交互，形成真正意義上相互學(xué)習(xí)、互相扶持的網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略聯(lián)盟企業(yè)群?？傊W(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步推動了B2B模式中企業(yè)間協(xié)作向更層次的轉(zhuǎn)變，從而進(jìn)一步降低企業(yè)成本，提高戰(zhàn)略聯(lián)盟企業(yè)的競爭力。

（二）對B2C模式的影響

B2C模式成功的關(guān)鍵在于以消費者利益為核心，而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)步給消費者提供了更多的便利，為B2C電子商務(wù)模式的改進(jìn)和創(chuàng)新創(chuàng)造了有利條件。這主要體現(xiàn)在以下五方面：（1）縮短了企業(yè)與消費者之間的距離。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)步極大地提高了計算機(jī)的信息處理效率，使得計算機(jī)數(shù)據(jù)處理速度和數(shù)量更快、更多，從而為企業(yè)和消費者雙方的交流提供了便利，節(jié)約了雙方交易時間；（2）創(chuàng)造了“一站式”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)?，F(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將相關(guān)企業(yè)之間的產(chǎn)品服務(wù)信息緊密相連，可以為每個消費者的個性化需求提供“一站式”服務(wù)，便于消費者更快捷地找到所需產(chǎn)品，實現(xiàn)零距離消費；（3）提供了追溯商品歷史的可能。B2C模式中，消費者對企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)的質(zhì)量和售后服務(wù)給予了相當(dāng)大的關(guān)注，而這些通常是電子商務(wù)這一商業(yè)模式的最不完善之處。而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為消費者追蹤產(chǎn)業(yè)鏈中的商品服務(wù)歷史，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，保障消費者合法權(quán)利奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。這主要是通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將每一個商品詳細(xì)信息以EPC電子代碼為標(biāo)簽連入網(wǎng)絡(luò)，存儲在云端以實現(xiàn)信息資源共享，以便消費者查閱產(chǎn)品服務(wù)信息，維護(hù)自身合法權(quán)益；（4）提高了物流配送質(zhì)量。物流環(huán)節(jié)作為B2C模式中的薄弱環(huán)節(jié)，對B2C模式的成功運營十分重要。現(xiàn)代化網(wǎng)路技術(shù)的發(fā)展實現(xiàn)了實時監(jiān)控貨物在途信息，提高貨幣物流信息透明度的目的；（5）促進(jìn)了移動支付業(yè)務(wù)的發(fā)展。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為移動支付的安全、便捷提供了保障，開拓了未來B2C模式下移動支付業(yè)務(wù)的廣闊發(fā)展平臺。

（三）對C2C模式的影響

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展對C2C模式的最大影響在于推動了消費者聯(lián)盟的形成，即由多個個人消費者聯(lián)合組成的，共享資源信息、共同消費的一種非正式群體。這在現(xiàn)實中體現(xiàn)得最為明顯的即是團(tuán)購的興起。具體而言，消費者聯(lián)盟的形成不僅推動了B2C模式的更快速發(fā)展，還給消費者帶來了諸多便利和好處。這主要體現(xiàn)在：（1）消費者之間實現(xiàn)了信息交流共享，能夠獲得更多的商品服務(wù)的消費經(jīng)驗；（2）消費者聯(lián)盟能夠形成買家優(yōu)勢，增強(qiáng)價格談判能力，并通過動態(tài)化的商品服務(wù)的組合，降低交易成本；（3）消費者聯(lián)盟有助于消費資訊、電子商務(wù)知識、消費者維權(quán)等信息、經(jīng)驗的傳播。

三、電子商務(wù)的具體創(chuàng)新模式

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展不僅推動了傳統(tǒng)電子商務(wù)模式的創(chuàng)新，也滋生了諸多創(chuàng)新型的電子商務(wù)模式。下文介紹了四種主要創(chuàng)新模式，具體如下：

（一）C2B電子商務(wù)模式

C2B（Consumer to Business）即消費者與企業(yè)之間的電子商務(wù)模式。該模式不同于B2C，前者以企業(yè)為主導(dǎo)，而后者更多的是以消費者為主導(dǎo)的買方市場。在C2B模式中，大多具有相同偏好的消費者集結(jié)在一起，集體對企業(yè)商品和服務(wù)議價。C2B模式對消費者而言，能夠以更低價格獲取所需商品服務(wù)，是較為理想的消費模式；同樣對企業(yè)廠商而言，C2B模式能夠幫助企業(yè)尋找合適的消費者群，減少企業(yè)銷售費用，增加企業(yè)盈利水平。

（二）BMC電子商務(wù)模式

BMC（Business-Medium-Consumer）即企業(yè)、中間監(jiān)管與消費者之間的電子商務(wù)模式。該模式由太平洋直購官網(wǎng)首創(chuàng)，其結(jié)合了B2M和M2C，具備所有傳統(tǒng)電子商務(wù)模式的優(yōu)點。該模式由第三方監(jiān)管平臺作為連接企業(yè)和消費者之間的紐帶，將不同需求的企業(yè)、供應(yīng)商、商等多方參與者集結(jié)在一起，形成了資金流、信息流和人力資本流的大統(tǒng)一，從而既提高了企業(yè)的盈利水平，又有利于保障消費者的合法權(quán)益，實現(xiàn)企業(yè)、消費者和商家的共贏。

（三）社區(qū)服務(wù)連鎖電子商務(wù)模式

社區(qū)服務(wù)連鎖電子商務(wù)模式是最新出現(xiàn)的電子商務(wù)模式。該模式主要是針對住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)等多類型的社區(qū)住戶，為那些不會網(wǎng)購的家庭和個人提供網(wǎng)下商品和服務(wù)。該模式通過建立社區(qū)服務(wù)連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，采用網(wǎng)店和實體店相結(jié)合的經(jīng)營模式，結(jié)合智能化商務(wù)電子技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)銷售終端系統(tǒng)，將產(chǎn)品服務(wù)直接配送至各個社區(qū)，極大地降低了營運成本，成為諸多供貨商網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的首選。

（四）線下零售電子商務(wù)模式

線下零售電子商務(wù)模式也是新時期出現(xiàn)的創(chuàng)新型電子商務(wù)模式。該模式主要是通過選擇社區(qū)的副食店、連鎖超市、文具店、藥店等成為網(wǎng)上零售商的代購店，或者提供網(wǎng)上充值繳費等社區(qū)服務(wù)。線下零售的經(jīng)營模式為消費者的日常生活購物提供了便利，同時也成為了競爭日趨激烈的社區(qū)小店生存發(fā)展的契機(jī)。

四、結(jié)論

綜上所述，我國電子商務(wù)隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展日新月異，不僅傳統(tǒng)商務(wù)模式加快了改革創(chuàng)新的步伐，各種創(chuàng)新型的電子商務(wù)模式也如雨后春筍般層出不窮。一方面，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)步加強(qiáng)了B2B模式中企業(yè)間的協(xié)作，給B2C模式中的消費者提供了更多的便利，同時還推動了C2C模式中消費者聯(lián)盟的形成；另一方面，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)步為各種創(chuàng)新型電子商務(wù)模式奠定了技術(shù)基礎(chǔ)，推動了如C2B、BMC、社區(qū)服務(wù)連鎖、線下零售等新型電子商務(wù)模式的形成?？傊W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代電子商務(wù)模式的創(chuàng)新與發(fā)展應(yīng)當(dāng)盡可能地適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)環(huán)境，充分地運用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，才能實現(xiàn)企業(yè)、消費者以及所有網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易參與者的共贏。

參考文獻(xiàn)：

[1]王維. 基于網(wǎng)格技術(shù)的電子商務(wù)創(chuàng)新模式：電子商務(wù)網(wǎng)格[J].商場現(xiàn)代化.2006年第2期.

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第4篇：電子商務(wù)模式的創(chuàng)新范文

一、電子商務(wù)環(huán)境下物流管理存在的問題

1.物流企業(yè)規(guī)模較小

目前我國在冊物流企業(yè)近80萬家，但只有少數(shù)物流企業(yè)具備專業(yè)資質(zhì)，有實力、上規(guī)模的物流企業(yè)比例很少，大多企業(yè)都是中小型規(guī)模，這些中小型企業(yè)業(yè)務(wù)單一，管理落后，卻反先進(jìn)技術(shù)，制約了電子商務(wù)在物流中的發(fā)展。

2.物流管理專業(yè)人才短缺

影響電子商務(wù)物流管理發(fā)展的最主要因素即人才短缺問題。高校培養(yǎng)的物流人才在質(zhì)量上和數(shù)量上遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足整個物流行業(yè)的需要。物流行業(yè)需要的是宏觀管理層次的人才、企業(yè)物流管理人才以及物流企業(yè)管理人才。這種復(fù)合型人才培養(yǎng)的周期較長，形成了發(fā)展的瓶頸問題。另外物流行業(yè)中掌握現(xiàn)代化物流所需要的專業(yè)性應(yīng)用技術(shù)的物流人才也十分缺乏。

3.電子商務(wù)物流配送體系不健全

以郵政系統(tǒng)為例，傳統(tǒng)的物流體系已經(jīng)很健全了，然而這種物流體系中各個運行環(huán)節(jié)都以不適用于當(dāng)代物流行業(yè)，已經(jīng)逐步被電子商務(wù)物流所取代。但是新興的電子商務(wù)物流沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，各物流公司遵循的標(biāo)準(zhǔn)不一，有的公司使用歐美標(biāo)準(zhǔn)，有的公司使用日本標(biāo)準(zhǔn)，這就使得物流環(huán)節(jié)兼容性不強(qiáng)，降低了行業(yè)工作效率，制約了行業(yè)發(fā)展步伐。最后在這一過度的歷史階段中我們還受到國外物流公司的強(qiáng)烈沖擊。沒有一套科學(xué)的電子商務(wù)物流配送體系是我們面臨的又一嚴(yán)峻問題。

4.政府與企業(yè)對電子商務(wù)物流的重視程度不夠

目前政府頒布的電子商務(wù)物流企業(yè)的運作法律并不健全，企業(yè)也沒有整合行業(yè)法規(guī)，這就造成了物流市場魚龍混雜的現(xiàn)狀。在數(shù)量上占有絕對比率的中小型物流企業(yè)往往出于占有高份額市場的目的而進(jìn)行惡性競爭。另外地方政府出于保護(hù)地方產(chǎn)業(yè)的思想大力阻止外來物流企業(yè)的進(jìn)入，這就割裂了物流行業(yè)的整體性，而整體性又是物流企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)，于是這些問題便嚴(yán)重阻礙了電子商務(wù)物流業(yè)的發(fā)展。

二、電子商務(wù)環(huán)境下物流管理創(chuàng)新的基本途徑

1.逐步加強(qiáng)政府引導(dǎo)和行業(yè)立法

我國的電子商務(wù)物流剛剛起步，各方面尚不完善，成熟的電子商務(wù)物流體系尚未建立，相應(yīng)的法律法規(guī)還不健全，這對現(xiàn)代物流的發(fā)展而言是非常不利的。政府應(yīng)當(dāng)在政策與資金方面扶持電子商務(wù)物流企業(yè)的?l展，制定正確的政策與行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加強(qiáng)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)研究以及法律法規(guī)的制定。從而有效規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易市場，保護(hù)合法的電子商務(wù)行為，促進(jìn)電子商務(wù)與國民經(jīng)濟(jì)更快更好發(fā)展。

2.加快物流組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變，將信息化與先進(jìn)管理理念相結(jié)合

我國物流企業(yè)以中小型企業(yè)為主，具有決策圈子小、組織機(jī)構(gòu)靈活以及信息路徑短等優(yōu)點。傳統(tǒng)的物流活動是分散式的物流組織結(jié)構(gòu)，隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大、業(yè)務(wù)范圍的增大、物流網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜性的不斷增加，會帶來物流目標(biāo)沖突和物流作業(yè)效率低下等問題。考慮到我國物流企業(yè)規(guī)模較小的特點，物流職能一體化的組織結(jié)構(gòu)更適合我國物流企業(yè)的發(fā)展，即在高層物流經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，將企業(yè)所有的物流功能統(tǒng)一起來，形成企業(yè)內(nèi)部物流一體化的模式，這樣更有利于整合物流資源和協(xié)調(diào)物流運作，提高企業(yè)物流作業(yè)的效率。要將信息化與先進(jìn)的管理理念相結(jié)合，打造智能物流。

3.借鑒發(fā)達(dá)國家經(jīng)驗，完善電子商務(wù)物流活動的規(guī)劃與控制體系

西方國家信息產(chǎn)業(yè)起步較早，發(fā)展至今已經(jīng)擁有一套完整科學(xué)的信息體系。美國在這套體系基礎(chǔ)上已經(jīng)開發(fā)出了電子商務(wù)物流體系，該體系以網(wǎng)絡(luò)平臺為基礎(chǔ)，以標(biāo)準(zhǔn)化軟件為工具對物流信息進(jìn)行整合，優(yōu)化各個階段的物流過程提高了行業(yè)工作效率。我國物流企業(yè)也應(yīng)該借鑒西方成熟的電子商務(wù)物流體系優(yōu)點，堅持“以客戶為中心”的今本原則來構(gòu)建具有我國特色的電子商務(wù)物流體系。我們要分析物流過程中各個階段可能會出現(xiàn)的問題，對問題進(jìn)行預(yù)判并制定相應(yīng)的應(yīng)對措施，提高用戶體驗，促進(jìn)行業(yè)良性發(fā)展。

4.重視對電子商務(wù)與物流經(jīng)營管理專業(yè)人才的培養(yǎng)

電子商務(wù)物流對企業(yè)物流人員的素質(zhì)提出了更高的要求。高素質(zhì)的物流管理人才是確保客戶服務(wù)質(zhì)量、物流運作效率和企業(yè)競爭力的重要前提。在人才培養(yǎng)方面，可依靠政府、高校、科研院所等對電子商務(wù)物流人才進(jìn)行培訓(xùn)，使物流一線員工和管理人員通過培訓(xùn)更新物流專業(yè)知識，并將財務(wù)管理、信息技術(shù)、數(shù)據(jù)處理及國際物流管理知識等結(jié)合起來。物流企業(yè)還可通過大力引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)與優(yōu)秀人才，借此學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的技術(shù)與管理理念，也可把對電子商務(wù)物流感興趣的人才送到國外進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)引進(jìn)先進(jìn)管理理念，不斷提高物流技術(shù)型人才與復(fù)合型人才的綜合素質(zhì)。

5.大力發(fā)展物流金融

物流金融對現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。一是拓寬物流企業(yè)和上下游企業(yè)的融資渠道，融資能力的增強(qiáng)能為物流鏈條中的各方帶來發(fā)展機(jī)遇；二是提高資金使用效率，在資金緊張的情況下，縮短上游企業(yè)的應(yīng)收賬款周期，盤活下游企業(yè)暫時閑置的原材料和產(chǎn)成品資金占用；三是降低物流企業(yè)的資金風(fēng)險；四是提高物流公司服務(wù)能力，增強(qiáng)物流公司與上下游企業(yè)的凝聚力，實現(xiàn)物流公司、上下游企業(yè)與銀行的多方共贏。當(dāng)然，開展物流金融要慎重選擇客戶，慎重選擇并妥善保管質(zhì)押物，更要重視債務(wù)違約及資金風(fēng)險，應(yīng)與合作企業(yè)建立共管賬戶，有效監(jiān)管資金流向。

第5篇：電子商務(wù)模式的創(chuàng)新范文

【關(guān)鍵詞】校企合作；電子商務(wù)；創(chuàng)新型

教育部16號文件明確規(guī)定：高校具有人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和社會服務(wù)的三大功能，人才培養(yǎng)是高校的辦學(xué)基礎(chǔ)，科學(xué)研究是高校的強(qiáng)校之路，而社會服務(wù)是高校辦學(xué)的根本和落腳點。要使高校能夠源源不斷地為國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供高素質(zhì)的創(chuàng)新人才，更好地為社會服務(wù)，高等學(xué)校就必須積極走校企合作辦學(xué)的道路。為此，我們進(jìn)行了校企合作的電子商務(wù)高技能創(chuàng)新型人才培養(yǎng)實踐。

一、形成了校企合作、頂崗實習(xí)全程合作的2+1的人才培養(yǎng)模式

校企合作的關(guān)鍵是如何將企業(yè)的信息和項目優(yōu)勢與學(xué)校的教學(xué)相結(jié)合，最終培養(yǎng)出實用的創(chuàng)新型人才。該模式瞄準(zhǔn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，結(jié)合學(xué)校的實際情況確定，在充分考慮企業(yè)項目運作人才需求的前提下設(shè)計培養(yǎng)模式，在注重教學(xué)過程的實踐性、開放性和職業(yè)性的基礎(chǔ)上，同時注重企業(yè)項目運作的需要性。因此，在人才培養(yǎng)模式是建立了“2+1”教學(xué)模式改革。2是指學(xué)生在校的大一、大二學(xué)年，主要依據(jù)人才培養(yǎng)定位、國家助理電子商務(wù)師、合作企業(yè)電子商務(wù)項目對崗位職業(yè)能力與知識需求在校內(nèi)基地的學(xué)習(xí)；后面1指是學(xué)生在大三學(xué)年開始，在合作企業(yè)教育基地，以合作企業(yè)準(zhǔn)員工身份參與企業(yè)電子商務(wù)項目的運作，進(jìn)行定崗實習(xí)。在校內(nèi)外指導(dǎo)教師的共同輔導(dǎo)下，將企業(yè)實際工作任務(wù)貫穿于相關(guān)專業(yè)核心課程進(jìn)行邊工作、邊學(xué)習(xí)。

二、實行了校企共建專業(yè)項目化核心課程體系

依據(jù)電子商務(wù)運作項目所設(shè)崗位對技能的要求，以職業(yè)崗位能力為基礎(chǔ)，結(jié)合高技能電子商務(wù)人才發(fā)展的長期性，建立是國家助電子商務(wù)師相融合的《電子商務(wù)概論》、《網(wǎng)絡(luò)推廣與營銷》兩門突出電子商務(wù)基本知識與技術(shù)技能，以合作企業(yè)項目為任務(wù)驅(qū)動的核心課程；與阿里巴巴誠信通會員企業(yè)、阿里巴巴誠信通業(yè)務(wù)部、淘寶網(wǎng)等合作共同開發(fā)《網(wǎng)上零售》、《阿里巴巴國際貿(mào)易課程》、《阿里巴巴國內(nèi)貿(mào)易課程》等項目化核心課程。

三、建立了校企共建專業(yè)項目化實踐教學(xué)體系

實踐教學(xué)以“職業(yè)素質(zhì)”和“職業(yè)能力”培養(yǎng)為核心，通過體驗教學(xué)、頂崗實訓(xùn)教學(xué)和頂崗實習(xí)教學(xué)，形成了“遞進(jìn)相融”的實踐教學(xué)體系。教學(xué)內(nèi)容的安排本著從易到難的原則，將基礎(chǔ)性、體驗性的實踐教學(xué)安排在第一學(xué)年，將實操性強(qiáng)的實踐教學(xué)安排在第二學(xué)年以及第三學(xué)年。

具體安排如下：

第一年校內(nèi)校外體驗教學(xué)。通過對校企合作的電子商務(wù)企業(yè)實地參觀、考察，聘請電子商務(wù)企業(yè)高級管理人員開展專業(yè)講座，邀請優(yōu)秀畢業(yè)生返校座談，組建電子商務(wù)專業(yè)社團(tuán)等形式加深學(xué)生對就業(yè)崗位、工作環(huán)境等的感性認(rèn)識，促成其職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成。

第二年校內(nèi)頂崗實訓(xùn)教學(xué)。按照校企合作的人才培養(yǎng)方案實施頂崗實訓(xùn)教學(xué)，電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生在第三學(xué)期和第四學(xué)期分批分次進(jìn)入校企合作的校內(nèi)實訓(xùn)基地開展校內(nèi)工學(xué)結(jié)合頂崗實訓(xùn)。熟悉工作程序與工作內(nèi)容，熟練專業(yè)技能，同步開設(shè)《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)》、《網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》等課程。

第三年校外頂崗實習(xí)教學(xué)。電子商務(wù)學(xué)生在第三年進(jìn)入校企合作企業(yè)，實行校外頂崗實習(xí)，為走上工作崗位做準(zhǔn)備。他們到校外實習(xí)企業(yè)一線崗位頂崗實習(xí)，由此促成學(xué)生綜合職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成。與合作企業(yè)達(dá)成就業(yè)協(xié)議的基礎(chǔ)上，以見習(xí)員工身份參與項目運作。

四、創(chuàng)建了校企共建的考試體系

學(xué)生在最后一個學(xué)年在阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司、掏寶網(wǎng)等企業(yè)進(jìn)行定崗實習(xí)，合作企業(yè)進(jìn)行學(xué)生頂崗實習(xí)的考核，采用過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合的形式，以實習(xí)企業(yè)對學(xué)生實習(xí)效果的評定為主確定考核成績。一般頂崗實習(xí)考核分成兩個部分。一個是學(xué)生在企業(yè)頂崗實習(xí)結(jié)束后，校企合作企業(yè)根據(jù)學(xué)生在此期間的工作表現(xiàn)和技能掌握情況出具實習(xí)成績和實習(xí)評語；二是在學(xué)生實習(xí)結(jié)束后，由企業(yè)教師負(fù)責(zé)的有關(guān)校企開發(fā)課程的考試，并提交考試成績。實習(xí)單位將每位學(xué)生的校企開發(fā)課程成績以書面和電子兩種形式提交給學(xué)校。書面稿應(yīng)加蓋實習(xí)單位人力資源部公章。

五、校企合作的保證措施

1.建立了長效的、系統(tǒng)的、互惠雙贏的校企合作教育運行機(jī)制

第一，建立了校企合作教育組織機(jī)構(gòu)

主要與阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司等企業(yè)合作，建立校企合作組織機(jī)構(gòu)。由學(xué)校教學(xué)主管領(lǐng)導(dǎo)、分院領(lǐng)導(dǎo)，專業(yè)負(fù)責(zé)人、電子商務(wù)專業(yè)教師、阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司國內(nèi)貿(mào)易部和國際貿(mào)易部經(jīng)理、掏寶網(wǎng)營銷部經(jīng)理、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)客服部、企劃部、市場部等成員組成。

第二，確立合作雙方的目標(biāo)

明確學(xué)校培養(yǎng)高技能創(chuàng)新型電子商務(wù)人才的目標(biāo)，創(chuàng)新阿里巴巴會員企業(yè)的電子商務(wù)盈利模式，實現(xiàn)有形市場與無形市場互動發(fā)展，實現(xiàn)阿里巴巴會員企業(yè)轉(zhuǎn)型與提升的目標(biāo)。

第三，確立合作雙方的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系

確立學(xué)校技術(shù)支持，人才提供的權(quán)利與義務(wù)，企業(yè)提供合作項目與人才培養(yǎng)資源支持等的權(quán)利與義務(wù)。

第四，確立雙方收益分配方式與調(diào)適關(guān)系

第五，制定系列雙方互信制度

第六，確定合作評價制度

第七，制定實習(xí)員工（學(xué)生）崗位工作制度與報酬

第八，明確企業(yè)指導(dǎo)教師、校內(nèi)專業(yè)教師工作任務(wù)與職責(zé)

第九，企業(yè)確定實習(xí)員工崗前技能與知識需求

第十，建立開放性的師資建設(shè)與管理制度

第十一，建立學(xué)生就業(yè)保障體系

第十二，建立一個開放性的教學(xué)管理制度

2.校企合作的師資隊伍保障

電子商務(wù)專業(yè)擁有一支“雙師”結(jié)構(gòu)合理、“雙師”素質(zhì)較高、“校企一體”的專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊，能夠滿足學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)和課程體系對師資隊伍的整體要求。

第一，師資政策及師資培養(yǎng)

（1）制定師資培養(yǎng)、引進(jìn)政策并能有效執(zhí)行，保證教學(xué)、科研、服務(wù)的各項職能，確保人才培養(yǎng)的中心地位。

電子商務(wù)專業(yè)制定了《專業(yè)帶頭人培養(yǎng)方案》、《骨干教師培養(yǎng)具體措施》、《電子商務(wù)專業(yè)骨干教師引進(jìn)方案》、《企業(yè)兼職教師管理辦法》、《專職教師企業(yè)掛職鍛煉辦法》等政策，以此保障師資培養(yǎng)、引進(jìn)的有效執(zhí)行和監(jiān)督，為培養(yǎng)行業(yè)企業(yè)人才奠定基礎(chǔ)。

（2）建立教師參與教育計劃制訂和教育管理決策的機(jī)制。

電子商務(wù)專業(yè)建立了完善的教師參與教育計劃制訂和教育管理決策的機(jī)制。全體教師全過程參與人才培養(yǎng)方案的初期調(diào)研、中期論證和最終的形成。使任課教師充分理解人才培養(yǎng)目標(biāo)及課程設(shè)計的意義，明確課程設(shè)置在人才培養(yǎng)中的作用，有利于教師教學(xué)的開展和學(xué)生課程學(xué)習(xí)。

（3）制訂教師隊伍建設(shè)計劃，保證教師的培養(yǎng)、考核和交流，為教師提供專業(yè)發(fā)展機(jī)會。

根據(jù)專業(yè)發(fā)展和教學(xué)任務(wù)制定每學(xué)期的師資隊伍建設(shè)計劃，通過專職教師企業(yè)掛職鍛煉、外派學(xué)習(xí)進(jìn)修等措施加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)，提高師資水平。

第二，兼職教師的聘任

為不斷優(yōu)化教師隊伍，打造專兼合理的教學(xué)團(tuán)隊，電子商務(wù)專業(yè)從阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司、掏寶網(wǎng)等電子商務(wù)企業(yè)中選拔數(shù)量適當(dāng)、實踐能力突出的一線專家和能工巧匠，聘請為學(xué)校兼職教師。

（1）兼職教師聘任條件

①具有3年以上本專業(yè)一線實踐工作經(jīng)歷，熟悉電子商務(wù)工作程序，具有豐富的實踐經(jīng)驗；

②一般應(yīng)承擔(dān)基層主管或部門經(jīng)理以上職務(wù)，具有本崗位相應(yīng)專業(yè)技術(shù)職務(wù)或資格證書；

③具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和教學(xué)組織能力；

④工作態(tài)度認(rèn)真，能配合教學(xué)團(tuán)隊完成教學(xué)、科研等任務(wù)。

（2）兼職教師職責(zé)和任務(wù)

①兼職教師應(yīng)自覺遵守經(jīng)管系兼職教師管理辦法；

②兼職教師至少承擔(dān)一門專業(yè)課程的實訓(xùn)授課；

③兼職教師至少承擔(dān)一門精品課程建設(shè)任務(wù)；

④從職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)打造等方面，定期為在校學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)企業(yè)專業(yè)知識培訓(xùn)；

⑤承擔(dān)校外企業(yè)頂崗實習(xí)學(xué)生指導(dǎo)工作；

⑥認(rèn)真填寫教學(xué)日志、編寫教學(xué)大綱和授課計劃等教學(xué)資源；

⑦配合專業(yè)教師完成學(xué)生企業(yè)認(rèn)知等校外實習(xí)任務(wù)。

（3）兼職教師考核辦法

根據(jù)教學(xué)需要，對企業(yè)兼職教師實施動態(tài)管理和過程管理；制定任職標(biāo)準(zhǔn)，工作職責(zé)，薪酬標(biāo)準(zhǔn)，考核辦法等系列管理制度，保證教學(xué)質(zhì)量。

①學(xué)生根據(jù)兼職教師授課質(zhì)量和學(xué)生的滿意度對兼職教師打分評價；

②專、兼職教師通過聽課形式打分評價；

③旅游管理學(xué)院根據(jù)兼職教師在學(xué)院教學(xué)、科研等建設(shè)中的貢獻(xiàn)度打分評價。

第三，師資隊伍建設(shè)建議

加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊“團(tuán)隊協(xié)作”能力建設(shè)；

教學(xué)團(tuán)隊持續(xù)加強(qiáng)校企聯(lián)合力度，專職教師必須與企業(yè)一線保持密切聯(lián)系；

教學(xué)團(tuán)隊輸出管理，加強(qiáng)社會服務(wù)能力。

3.校企合作的實訓(xùn)實習(xí)條件保障

第一，校內(nèi)實訓(xùn)條件保障

根據(jù)校企課程教學(xué)需要建設(shè)校內(nèi)阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司、掏寶網(wǎng)實訓(xùn)基地。實訓(xùn)基地建成以后，在進(jìn)行課堂講授的同時，同步完成學(xué)生課堂實訓(xùn)，授課地點和實訓(xùn)場所合為一體，實現(xiàn)教學(xué)做一體。實訓(xùn)基地建設(shè)規(guī)模合理，工位數(shù)和學(xué)生比例達(dá)到1:1，能夠完全滿足學(xué)生校內(nèi)實訓(xùn)的需要。

第二，校外實習(xí)條件保障

電子商務(wù)專業(yè)本著每個實習(xí)基地能容納10人至20人的原則，能夠完成電子商務(wù)基層崗位的頂崗實習(xí)的需要，建立10個實習(xí)基地。

4.校企合作教學(xué)資源保障

第一，課程相關(guān)資源保障

在《電子商務(wù)》省級精品課程和其他優(yōu)質(zhì)核心課程的輻射帶動下，經(jīng)管系已經(jīng)完成對電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)資源庫的建設(shè)。教學(xué)資源庫配套建設(shè)所有專業(yè)課程的多媒體課件、授課計劃、課程標(biāo)準(zhǔn)、題庫（每科5套）、教學(xué)案例庫（每科不少于20個）、教學(xué)方案、實訓(xùn)指導(dǎo)手冊、參考圖書等。通過資源共享，提高優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的使用效率，擴(kuò)大受益面，進(jìn)而保障電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的有效實施。

第二，信息服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)資源保障

電子商務(wù)專業(yè)依托學(xué)校良好的網(wǎng)絡(luò)平臺和健全的網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)施，使現(xiàn)代信息和通訊技術(shù)能有效地用于教學(xué)，使師生能夠利用信息和通訊技術(shù)進(jìn)行自學(xué)、獲得信息。目前已經(jīng)實現(xiàn)了專業(yè)課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)平臺開展自學(xué)。

第三，專家資源保障

建立了以知名教授等為主的行業(yè)專家和以生產(chǎn)一線為主的企業(yè)專家組成的專家資源庫，為旅游管理專業(yè)教育教學(xué)、科研、人才培養(yǎng)等提供信息幫助和決策支持。

校企合作是高職院校人才培養(yǎng)的發(fā)展方向，要繼續(xù)探索校企合作、工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，密切與企業(yè)合作，實現(xiàn)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)與企業(yè)需求的零距離，實現(xiàn)專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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第6篇：電子商務(wù)模式的創(chuàng)新范文

關(guān)鍵詞：農(nóng)產(chǎn)品；電子商務(wù)；可追溯

一、引言

近些年食品安全問題頻出，對農(nóng)產(chǎn)品造成了不小的影響。因此，可追溯流程管理成為了研究的熱點。目前國內(nèi)大多數(shù)研究停留在對可追溯技術(shù)與可追溯技術(shù)對線下農(nóng)產(chǎn)品意義的研究，例如文獻(xiàn)主要研究整個系統(tǒng)的設(shè)計與分析；文獻(xiàn)主要研究可追溯在生產(chǎn)中的檢測技術(shù)；文獻(xiàn)主要介紹了當(dāng)前主流的個體標(biāo)識技術(shù)；文獻(xiàn)主要研究系統(tǒng)構(gòu)架的組成。對于可追溯的意義研究也頗有成果，文獻(xiàn)闡述了可追溯系統(tǒng)對食品安全的意義與整體系統(tǒng)的構(gòu)建。

近些年來，電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛，而農(nóng)產(chǎn)品由于其一些特有的性質(zhì)，一直沒能夠在電商領(lǐng)域有良好的發(fā)展。但是隨著物流業(yè)的發(fā)展，運營模式的轉(zhuǎn)變，有更多的商家與消費者開始嘗試這一領(lǐng)域。2012年僅淘寶網(wǎng)經(jīng)營農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)店26.06萬家、銷售額達(dá)198億元?？墒寝r(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展落后的事實擺在眼前，數(shù)據(jù)顯示，2012年我國進(jìn)入流通領(lǐng)域的實體農(nóng)產(chǎn)品的價值總額為2.45萬億元，占當(dāng)年社會物流總額的1.4%。而可追溯技術(shù)并沒有在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)中起到應(yīng)有的作用，沒有將技術(shù)的創(chuàng)新與實際應(yīng)用相結(jié)合。隨著科技的發(fā)展與運營模式的不斷變化，可追溯概念的出現(xiàn)與技術(shù)的創(chuàng)新引領(lǐng)了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)運營模式的新一輪創(chuàng)新。

二、當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品電商瓶頸分析

據(jù)我們對寧波兩家農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)企業(yè)的調(diào)查顯示結(jié)果如下，就目前兩公司的發(fā)現(xiàn)狀況，不容樂觀。七禾有機(jī)蔬菜每天僅有200-300單，而且采用會員制銷售的情況下新增會員數(shù)量幾乎為0；樂活廚房的用戶數(shù)量偏少，其中活躍用戶約占總注冊人數(shù)的35%，在電子商務(wù)平臺上每天都會接到40到50個訂單，每個訂單的消費金額基本在100元～150元。從寧波具有代表性的農(nóng)產(chǎn)品電商可以折射出農(nóng)產(chǎn)品電商這個行業(yè)的現(xiàn)在遇到瓶頸。

針對農(nóng)產(chǎn)品電商遇到的瓶頸現(xiàn)狀，我們特地對消費者群體進(jìn)行了調(diào)查，部分?jǐn)?shù)據(jù)顯示如下：

圖1 圖2

圖1結(jié)果顯示，顧客對網(wǎng)購農(nóng)產(chǎn)品的最大的擔(dān)心還是在食品安全問題，物流運輸占第二位，這恰恰反映了農(nóng)產(chǎn)品電商的生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)是消費者最擔(dān)心的也是最容易出問題的環(huán)節(jié)。消費者存在這樣的疑慮，主要是兩方面原因造成的。

1.商家對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的不重視

在農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)方面，主要存在產(chǎn)地環(huán)境污染、生產(chǎn)主體缺乏培訓(xùn)、商家道德素質(zhì)低下等問題。而在在流通方面，農(nóng)產(chǎn)品完全不能靠普通的物流系統(tǒng)實行，商家們在運輸中存在的主要問題是配送的成本高、速度慢等。冷鏈配送也在近年來興起，這也受到了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)企業(yè)的關(guān)注，但是企業(yè)自己建立冷鏈配送系統(tǒng)成本高，如果交由第三方物流公司運輸，又不能完全確保農(nóng)產(chǎn)品的安全。

圖2顯示了絕大部分消費者對網(wǎng)購農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量不放心，蔬菜、水產(chǎn)等生鮮農(nóng)產(chǎn)品保質(zhì)期不長，經(jīng)過長途的運輸，質(zhì)量問題也是消費者最在意的。

倉儲也是對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的一大考驗，對不同的農(nóng)產(chǎn)品需要使用不同的儲藏方式，有冷藏、冷凍、干燥或脫水、常溫濕潤等等不同的環(huán)境。企業(yè)必須保證在交到顧客手中之前，食品的質(zhì)量是沒有問題的，但也正是儲存過程會頻發(fā)安全問題，比如沒有按照規(guī)定冷凍導(dǎo)致食品變質(zhì)，或者冷凍溫度不夠低，新鮮蔬菜沒有在濕潤環(huán)境中導(dǎo)致水分流失等等，因此農(nóng)產(chǎn)品的倉儲也是一大問題。

2.監(jiān)管不力

政府監(jiān)督機(jī)制是否執(zhí)行到位對農(nóng)產(chǎn)品安全有著嚴(yán)重影響。中國食品安全體系在法律標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)保障等方面存在差距，我國的食品從生產(chǎn)到餐桌的全程監(jiān)管未能形成緊密的鏈條，尤其對于農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)這類新新產(chǎn)業(yè)而言，監(jiān)管處于真空期，不法商家容易鉆空子。

三、可追溯系統(tǒng)技術(shù)

可追溯性在某種意義上就是指能夠追溯食品在生產(chǎn)、加工和流通過程中任何指定階段的能力。因此，對于農(nóng)產(chǎn)品可追溯系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)的分析也可以從三個環(huán)節(jié)，即生產(chǎn)環(huán)節(jié)、加工環(huán)節(jié)和流通環(huán)節(jié)著手。

可追溯系統(tǒng)整體框架圖如下所示：

對農(nóng)產(chǎn)品實行可追溯制度，可以利用現(xiàn)有先進(jìn)的技術(shù)，如環(huán)境因素檢測技術(shù)實時監(jiān)測農(nóng)產(chǎn)品的生長環(huán)境；基因分析技術(shù)確定產(chǎn)品的來源與成分；質(zhì)量安全監(jiān)測技術(shù)監(jiān)測最終商品的保質(zhì)期、質(zhì)量、安全狀態(tài)；地理空間科學(xué)與技術(shù)包括了地理信息系統(tǒng)（GIS）、全球定位系統(tǒng)（GPS）等技術(shù)，從生產(chǎn)、加工、存儲、運輸?shù)冗M(jìn)行全過程全方位的監(jiān)控和管理；個體標(biāo)識技術(shù)區(qū)分了不同的農(nóng)產(chǎn)品，需要對所有農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識，并且這個標(biāo)識在整條供應(yīng)鏈中必須保證是唯一、清晰的；數(shù)據(jù)庫技術(shù)整合了所有追溯信息，便于信息的統(tǒng)一管理與查詢，其中包括了十分關(guān)鍵的編碼技術(shù)，統(tǒng)一編碼是開展追溯的基礎(chǔ)。

四、可追溯系統(tǒng)對農(nóng)產(chǎn)品電商的創(chuàng)新

1.提升消費者信任度

根據(jù)調(diào)查問卷分析表示，在網(wǎng)絡(luò)上購買農(nóng)產(chǎn)品時，絕大部分消費者最關(guān)心的是農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量問題。農(nóng)產(chǎn)品電商采用可追溯的農(nóng)產(chǎn)品管理系統(tǒng)，記錄農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)、加工到銷售到消費者手中的全過程，同時通過網(wǎng)頁終端顯示給消費者。消費者可以看到網(wǎng)購到的農(nóng)產(chǎn)品的所有信息，提高了對所購產(chǎn)品的信任，從而樂于從網(wǎng)絡(luò)上購買農(nóng)產(chǎn)品。

2.加強(qiáng)監(jiān)管

對于電商賣家，可追溯的農(nóng)產(chǎn)品管理系統(tǒng)有益于對農(nóng)產(chǎn)品安全進(jìn)行監(jiān)控。 目前我國的質(zhì)量安全監(jiān)測主要采用抽檢的方式，但是農(nóng)產(chǎn)品種類繁多，在安全標(biāo)準(zhǔn)上也有一定的差異，采用這種方式往往會導(dǎo)致檢查結(jié)果不準(zhǔn)確不全面，導(dǎo)致近幾年國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥、激素過量使用等安全問題的爆發(fā)?？勺匪菹到y(tǒng)追蹤農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工的全過程，可以從根本上監(jiān)控農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問題時也可以快速追溯尋找到問題環(huán)節(jié)，及時處理危機(jī)，降低成本。

3.減少自身損失

農(nóng)產(chǎn)品對倉儲與物流要求比較高，不同的農(nóng)產(chǎn)品需要使用不同的儲藏方式，不同的運輸方式，如何控制好農(nóng)產(chǎn)品的倉儲物流問題，成為局限現(xiàn)階段農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵之一。使用可追溯的農(nóng)產(chǎn)品管理系統(tǒng)，可以方便電商賣家監(jiān)控農(nóng)產(chǎn)品的倉儲運輸。根據(jù)文獻(xiàn) 《家畜和畜產(chǎn)品可追溯系統(tǒng)研究進(jìn)展》報道，我國水果蔬菜在采摘、運輸、儲存等物流環(huán)節(jié)上的損失率為 25%～30%， 而發(fā)達(dá)國家的果蔬損失率則控制在 5%以下。如何高效地轉(zhuǎn)運農(nóng)產(chǎn)品，對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展具有重大意義?？勺匪菹到y(tǒng)能夠記錄農(nóng)產(chǎn)品生長、采摘、加工、運輸、倉儲、銷售等各個環(huán)節(jié)的信息，記錄農(nóng)產(chǎn)品從源頭到終端的所有信息，那么在倉儲調(diào)度的過程中能夠清楚地統(tǒng)計流動信息，通過分析農(nóng)產(chǎn)品銷售的各個渠道以及流量，可以及時準(zhǔn)確地對市場做出的預(yù)期，從而設(shè)計出優(yōu)化的運輸路線，降低倉儲損耗，加快運轉(zhuǎn)周期。

4.促進(jìn)品牌建設(shè)

農(nóng)產(chǎn)品的價格受到農(nóng)產(chǎn)品市場供需的影響比較大，價格不穩(wěn)定?？勺匪蒉r(nóng)產(chǎn)品做為一種比較新型的農(nóng)產(chǎn)品，目前的競爭壓力主要來自價格。通過使用可追溯的農(nóng)產(chǎn)品管理系統(tǒng)，將安全健康的理念附加到農(nóng)產(chǎn)品上，讓可追溯農(nóng)產(chǎn)品形成自己的品牌價值，與一般的農(nóng)產(chǎn)品差異化，從而有效減少市場價格變動帶來的沖擊。同時可追溯系統(tǒng)解決了信息不對稱問題，消費者能對產(chǎn)品有更深的了解，在購買的過程中，能夠慢慢地積累起對產(chǎn)品品牌的認(rèn)知程度，不斷強(qiáng)化的過程中，可溯源的產(chǎn)品對于農(nóng)產(chǎn)品本身的品牌建設(shè)有一定的效用。

5.拓展市場

在國際貿(mào)易層面上，我們可以看到一些國家針對于我國技術(shù)上的弱點在農(nóng)產(chǎn)品出口上設(shè)置綠色壁壘，經(jīng)常受到各種打壓。在農(nóng)產(chǎn)品上增加可追溯技術(shù)，從科技上提升農(nóng)產(chǎn)品的價值，這有助于我們打破綠色壁壘，將我國的農(nóng)產(chǎn)品銷往海外市場。

五、可追溯農(nóng)產(chǎn)品電商創(chuàng)新意義

由于農(nóng)產(chǎn)品電商的特殊性，在生產(chǎn)、流通、儲存、銷售環(huán)節(jié)中相比其他商品有一定的難度，其主要問題存在于產(chǎn)品的安全問題與標(biāo)準(zhǔn)化問題。全程可追溯系統(tǒng)在一定程度上打消了消費者在電商網(wǎng)站上購買農(nóng)產(chǎn)品的疑慮，監(jiān)督權(quán)從第三方交到了消費者自己手中，減少信息不對稱。通過可追溯系統(tǒng)，不僅可以完善農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)流通過程，降低損失與運營成本，在種植、流通、貯存、銷售等環(huán)節(jié)都有重要意義，還能消費者心中樹立了良好的品牌形象，為農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

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[3]王紀(jì)華，陸安詳，馬智宏.農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全溯源與農(nóng)田環(huán)境監(jiān)測技術(shù)研究[J].農(nóng)業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，2007（增刊）：26—2.

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第7篇：電子商務(wù)模式的創(chuàng)新范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)專業(yè)；人才培養(yǎng)；創(chuàng)意；創(chuàng)新；創(chuàng)業(yè)

近年來，隨著世界范圍內(nèi)電子商務(wù)的蓬勃興起，社會各領(lǐng)域?qū)﹄娮由虅?wù)專業(yè)人才的需求不斷擴(kuò)大，為適應(yīng)市場需求，許多大中專院校先后設(shè)立了電子商務(wù)專業(yè)或相關(guān)專業(yè)。浙江省政府2007年5月的《關(guān)于促進(jìn)高等教育發(fā)展的若干意見》指出，“十一五”期間，重點建設(shè)電子通信、新材料、生物醫(yī)藥、數(shù)控技術(shù)、電子商務(wù)、動漫、軟件技術(shù)、金融保險、現(xiàn)代物流、工業(yè)設(shè)計10大類緊缺急需人才培養(yǎng)基地[1]。

目前我國每年培養(yǎng)出近萬名電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生，但電子商務(wù)人才定位不清、培養(yǎng)滯后，專業(yè)知識體系呆板、陳舊，學(xué)生普遍缺乏實踐、創(chuàng)新能力。反觀電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展，不斷推陳出新、日新月異，顯然傳統(tǒng)的教育方式與企業(yè)和社會需求有一定的差距，這也制約了電子商務(wù)的快速發(fā)展，因此，如何培養(yǎng)出適應(yīng)社會需求、具有實踐和創(chuàng)新能力的電子商務(wù)人才成為國內(nèi)電子商務(wù)教育亟需解決的問題[2]。

1 電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展概況

1.1 電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展

根據(jù)中國教育網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，截止2009年，全國有355所高校開設(shè)電子商務(wù)本科專業(yè)，150所高校開設(shè)電子商務(wù)?？茖I(yè)。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，我國高校中電

子商務(wù)專業(yè)建設(shè)主要有三種方式：一是技術(shù)背景的院系，如由原來的計算機(jī)專業(yè)、管理信息系統(tǒng)專業(yè)延伸到電子商務(wù)領(lǐng)域來，這種類型的專業(yè)主要偏重于電子商務(wù)系統(tǒng)，即電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)、安全問題以及電子商務(wù)解決方案等；二是國際貿(mào)易、國際經(jīng)濟(jì)等專業(yè)從基于EDI電子交易方面滲透過來，這種類型的專業(yè)主要偏重于電子商務(wù)交易，即網(wǎng)上交易所面臨的問題的學(xué)習(xí)和分析，它與國際貿(mào)易專業(yè)的知識比較相近，但增加了一些電子商務(wù)管理方面的知識；第三種是從工商管理專業(yè)發(fā)展過來，它主要培養(yǎng)學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)企業(yè)的網(wǎng)上經(jīng)營管理，也就是企業(yè)電子商務(wù)[3]。

1.2 傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式存在的問題

雖然國內(nèi)各高校在電子商務(wù)專業(yè)的課程建設(shè)上注重基礎(chǔ)、把握重點、兼顧特色，但課程教學(xué)普遍存在以下問題：

1) 培養(yǎng)目標(biāo)不明確。

由于國內(nèi)大部分高校的電子商務(wù)專業(yè)都是結(jié)合原有師資和學(xué)科優(yōu)勢建設(shè)起來的，其培養(yǎng)方向和院系的專業(yè)特點有明顯的關(guān)聯(lián)性，因此形成了電子商務(wù)兩個不同的培養(yǎng)方向：偏技術(shù)和偏經(jīng)管[4]。這樣的偏向往往忽略了學(xué)生的興趣和特長，同時也影響了電子商務(wù)人才多元化的發(fā)展趨勢。

作者簡介：陳明晶，男，副教授，研究方向為電子商務(wù)系統(tǒng)和商業(yè)智能；姚建榮，男，教授，研究方向為信息系統(tǒng)集成、信息系統(tǒng)審計；陳遠(yuǎn)高，男，講師，研究方向為電子商務(wù)物流與供應(yīng)鏈管理。

2) 專業(yè)課程設(shè)置不合理。

各個高校電子商務(wù)的課程設(shè)置缺乏一定的合理性和系統(tǒng)性，沒有明確把握好電子商務(wù)的市場需求以及電子商務(wù)人才培養(yǎng)的定位[2]。培養(yǎng)目標(biāo)是“既懂技術(shù)又會管理”，課程設(shè)置只是將現(xiàn)有的計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與商務(wù)、管理方面的課程簡單地揉合在一起，并沒有體現(xiàn)出這些課程的知識在電子商務(wù)行業(yè)中的特殊應(yīng)用，反而讓學(xué)生感覺電子商務(wù)沒有任何專業(yè)特色，技術(shù)上比不過計算機(jī)，管理上比不過企業(yè)管理或市場營銷，加上電子商務(wù)專業(yè)通常是文理兼收的，學(xué)生學(xué)習(xí)和思維方式相差很大，給教學(xué)帶來了困難，同時也容易使學(xué)生失去學(xué)習(xí)的信心。

3) 教學(xué)方式不適合。

傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)過于強(qiáng)調(diào)理論知識的講授，適當(dāng)加入實踐課程以輔助教學(xué)，這種方式對于那些知識緊湊、技術(shù)相對單一的專業(yè)非常有效，但電子商務(wù)專業(yè)的應(yīng)用面很廣，每個應(yīng)用方向所需的知識差異較大，知識更新也非常迅速，通過課堂全面講授理論知識已顯得不切實際，因此，需要采用更加靈活、多樣化的教學(xué)方式，突出實踐教學(xué)的地位，適當(dāng)引入創(chuàng)新機(jī)制。

2 電子商務(wù)人才培養(yǎng)新模式

針對目前電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式普遍存在的問題，筆者通過多年的專業(yè)教學(xué)研究和探索，結(jié)合本校的教學(xué)特色，總結(jié)出一套基于“創(chuàng)意創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”(“三創(chuàng)”)分階段螺旋演進(jìn)的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)新模式。

 創(chuàng)意：即在專業(yè)課程的學(xué)習(xí)中，積極發(fā)揮創(chuàng)意，將理論應(yīng)用于實踐。

 創(chuàng)新：即通過學(xué)科競賽的平臺，將自己的創(chuàng)意形成理論或現(xiàn)實的作品。

 創(chuàng)業(yè)：即將自己的創(chuàng)新作品予以實施，產(chǎn)生實際的效益。

“創(chuàng)意創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”是一個螺旋式上升的循環(huán)發(fā)展過程，在電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)過程中，為了將創(chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)有效結(jié)合并實現(xiàn)其有序轉(zhuǎn)化，我們主要實施了以下培養(yǎng)措施：

1)“創(chuàng)意創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”分階段演進(jìn)的人才培養(yǎng)路徑設(shè)計。

“開網(wǎng)店”被認(rèn)為是認(rèn)識、了解電子商務(wù)的開端，無論是通過第三方C2C交易平臺，還是自建網(wǎng)站，都可以讓學(xué)生了解電子商務(wù)運營的基本過程和較傳統(tǒng)商務(wù)形式的優(yōu)勢。因此，我們在電子商務(wù)專業(yè)課程建設(shè)中，始終秉持“創(chuàng)意創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”的理念，按照各個年級、各個階段學(xué)科知識的體系結(jié)構(gòu)和特點，進(jìn)行如下的培養(yǎng)路徑設(shè)計：

面向電子商務(wù)專業(yè)大一、大二的學(xué)生，以熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站基本功能與電子商務(wù)交易流程為目標(biāo)，以“淘寶”、“易趣”等第三方公共平臺為載體，通過電子商務(wù)專業(yè)的一些專業(yè)基礎(chǔ)課程如電子商務(wù)導(dǎo)論、Internet與網(wǎng)頁設(shè)計、電子商務(wù)概論等課程內(nèi)容的設(shè)計，鼓勵和輔導(dǎo)學(xué)生以開設(shè)網(wǎng)店的形式，挖掘和提煉創(chuàng)意，進(jìn)行網(wǎng)店界面的優(yōu)化設(shè)計，促進(jìn)創(chuàng)新理念的產(chǎn)生。目前，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在大一、大二階段基本上都在“淘寶”、“易趣”等網(wǎng)絡(luò)平臺上開設(shè)了自己的網(wǎng)店，并且部分同學(xué)的網(wǎng)店取得了良好的銷售業(yè)績。

面向電子商務(wù)專業(yè)大三、大四的同學(xué)，以設(shè)計開發(fā)電子商務(wù)網(wǎng)站、策劃與運營網(wǎng)站為目標(biāo)，以自主開發(fā)的電子商務(wù)網(wǎng)站為載體，通過電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)、Web系統(tǒng)開發(fā)與設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)營銷等課程的設(shè)計，使得學(xué)生從第三方網(wǎng)站的應(yīng)用階段真正延伸到自主創(chuàng)新網(wǎng)站的開發(fā)階段，真正完成從創(chuàng)意、創(chuàng)新到創(chuàng)業(yè)的演進(jìn)過程。目前，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生已經(jīng)設(shè)計和開發(fā)了面向高教園區(qū)學(xué)生的在線交易市場“菜園小店”、“四號街”學(xué)生團(tuán)購網(wǎng)站、“螞蟻工坊”人才就業(yè)平臺等，這些平臺在高教園區(qū)的學(xué)生群體中產(chǎn)生了較大的影響，并且得到了眾多報紙和網(wǎng)絡(luò)媒體的關(guān)注和報道。

2) 以學(xué)科競賽為中心的實踐教學(xué)。

基于學(xué)科競賽的實踐教學(xué)方法就是以學(xué)科競賽為契機(jī)，使用激勵手法使學(xué)生向指導(dǎo)老師或者學(xué)生自己制定的目標(biāo)奮斗，以達(dá)到預(yù)期效果的一種教學(xué)方法。競賽的激勵機(jī)制能激發(fā)學(xué)生的動機(jī)和內(nèi)在動力，學(xué)生的行為不再處于外在的強(qiáng)制和約束，而是一種自覺自愿的行為，因而能夠充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性、調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、施展個人特長，從而達(dá)到主動學(xué)習(xí)、快樂學(xué)習(xí)的目的?；趯W(xué)科競賽的教學(xué)方法是“競賽”和“教學(xué)”二者巧妙的結(jié)合體，經(jīng)實踐證明是一種實用性極強(qiáng)且收效顯著的學(xué)習(xí)方法。

舉辦學(xué)科競賽的目的是為了提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，構(gòu)建學(xué)生解決實際問題的思維意識。目前比較適合電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的學(xué)科競賽主要有電子商務(wù)競賽和挑戰(zhàn)杯，其中電子商務(wù)競賽按其面向的范圍分為國家級(全國大學(xué)生電子商務(wù)“創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽，簡稱“三創(chuàng)賽”)、省級和校級電子商務(wù)競賽。通常校級競賽作為省競賽的選拔賽，省競賽的優(yōu)秀作品參加全國賽。

在競賽進(jìn)行過程中，我們會舉辦多次講座，把社會上最新的電子商務(wù)相關(guān)知識帶入講堂，幫助學(xué)生拓寬知識面，及時跟上社會發(fā)展的步伐。學(xué)科競賽是以學(xué)生為中心，因此相對于課堂教學(xué)而言，更容易讓學(xué)生發(fā)揮出他們的積極性、主觀能動性和個人特長，而有目的的學(xué)習(xí)也給了學(xué)生更多思考的機(jī)會，逐漸認(rèn)識到“為自己的目標(biāo)而學(xué)習(xí)”的重要性。

3)“先創(chuàng)業(yè)，后就業(yè)”的人才培養(yǎng)理念。

電子商務(wù)的優(yōu)勢之一就是成本低，使得在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)更加容易，因此我們提出了“先創(chuàng)業(yè)、后畢業(yè)”的人才培養(yǎng)理念：一方面，在課堂教學(xué)的同時，學(xué)生通過參加學(xué)科競賽從中學(xué)到電子商務(wù)的基本運作等技能；另一方面，我們鼓勵學(xué)生通過大學(xué)生自辦“網(wǎng)上商店”的形式，積極與社會融合，培養(yǎng)其創(chuàng)業(yè)精神和能力，把理論教學(xué)和學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合。

這兩方面并非孤立，參加學(xué)科競賽有好的創(chuàng)意和靈感，在賽后可以付諸實施，真正實現(xiàn)其價值；創(chuàng)業(yè)過程中，經(jīng)過實踐檢驗的好的想法或項目，又可以進(jìn)行適當(dāng)升華后參加競賽，因此形成了良性循環(huán)。

競賽和創(chuàng)業(yè)的有機(jī)結(jié)合，可以營造大學(xué)生學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，對學(xué)生今后從事電子商務(wù)相關(guān)工作十分有利，是電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)實踐的重要補(bǔ)充。

4) 學(xué)科競賽與綜合導(dǎo)師制、學(xué)生科研項目相結(jié)合。

綜合導(dǎo)師制是我校在本科生培養(yǎng)過程中實行的一種創(chuàng)新教育模式。由于綜合導(dǎo)師與學(xué)生之間接觸較多，對學(xué)生更加了解，因此由綜合導(dǎo)師擔(dān)任學(xué)生參加學(xué)科競賽和學(xué)生科研項目的指導(dǎo)老師，一方面可以發(fā)揮老師在自己專業(yè)上的專長，起到很好的引導(dǎo)作用，另一方面，也能提升學(xué)生從事科研和創(chuàng)新的興趣和積極性。

通過綜合導(dǎo)師制與學(xué)生科研項目的結(jié)合，學(xué)生能夠在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，積極了解本學(xué)科的前沿知識，同時，學(xué)生課題成果又可以與學(xué)科競賽相互轉(zhuǎn)化，形成良性互動，這種“一份投入多份產(chǎn)出”的激勵讓學(xué)生感覺更有目標(biāo)和動力，為后續(xù)的學(xué)年論文、畢業(yè)設(shè)計等打下堅實的基礎(chǔ)。

3 成果及總結(jié)

我校的電子商務(wù)專業(yè)建于2001年，從2002年秋季開始招生，目前已有在校學(xué)生300余名，五屆畢業(yè)生350余名。由于電子商務(wù)專業(yè)是一個新興的專業(yè)，我校又是浙江省最早批準(zhǔn)設(shè)立該專業(yè)的高等學(xué)校之一，所以從專業(yè)成立開始我們就一直在探索如何創(chuàng)建我校電子商務(wù)專業(yè)的特色。經(jīng)過幾年的探索，我們確定了基于“創(chuàng)意創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式。

自2006年，我校連續(xù)舉辦了5屆面向全校的電子商務(wù)競賽，目的是為省競賽選拔人才。在競賽過程中，通過競賽講座、集中培訓(xùn)和分組輔導(dǎo)等形式向?qū)W生傳授電子商務(wù)相關(guān)的各方面知識，拓展了學(xué)生的專業(yè)知識面，提高了學(xué)生的實踐和創(chuàng)新能力。目前已有多組作品在省競賽中取得優(yōu)異成績，共獲得全國三等獎1項、省一等獎4項、二等獎7項、三等獎13項，獲獎數(shù)在全省高校中名列前茅，我校也多次獲得優(yōu)秀組織獎。

除了參加電子商務(wù)競賽之外，我校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在“挑戰(zhàn)杯”中國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽中也有良好的表現(xiàn)，共獲得國家銅獎1項、省一等獎2項、二

等獎1項、三等獎1項。此外，在浙江省大學(xué)生程序設(shè)計競賽、多媒體競賽中也有不錯的成績。

好的作品必然要經(jīng)受實踐的檢驗，除了獲得一些獎項外，我校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的不少作品已經(jīng)成功付諸實施，同學(xué)們的創(chuàng)業(yè)非常成功：“速遞?！笨爝f公司評價平臺現(xiàn)已被淘寶網(wǎng)采納，“點寶網(wǎng)”倡導(dǎo)“網(wǎng)站+實體店”經(jīng)營模式已開出多家分店，“菜園小店”校園C2C平臺目前已有上萬注冊會員，“四號街”學(xué)生團(tuán)購網(wǎng)站已得到多家主流媒體的關(guān)注，成功的淘寶網(wǎng)店更是數(shù)不勝數(shù)。

另外，通過參與各項競賽和實踐成果的鼓舞，許多電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生真正領(lǐng)略到本專業(yè)的魅力，也更加熱愛自己的專業(yè)，歷年來轉(zhuǎn)專業(yè)的比率都非常低，實現(xiàn)了電子商務(wù)專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

諸多數(shù)據(jù)充分說明，基于“創(chuàng)意創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”的分階段電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)體系對培養(yǎng)優(yōu)秀的電子商務(wù)人才起到了非常重要的作用，而幾屆電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生也深受社會歡迎，一次就業(yè)率名列信息學(xué)院各專業(yè)之首。

在電子商務(wù)人才培養(yǎng)的具體實踐中，我們總結(jié)并實施了基于“創(chuàng)意創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”的分階段電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)體系，通過將學(xué)科競賽與綜合導(dǎo)師制、學(xué)生科研相結(jié)合，鼓勵學(xué)生參與課外科研和創(chuàng)新，通過實踐獲得專業(yè)知識和經(jīng)驗，學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和責(zé)任心增強(qiáng)，目的更加明確，取得顯著的效果。同時，學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)人數(shù)逐年增加，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，減輕全社會大學(xué)生的就業(yè)壓力，具有重要的現(xiàn)實意義和較大的實用價值。

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The New Mode of Creative Talent Training for E-commerce

CHEN Mingjing, YAO Jianrong, CHEN Yuangao

(Information School, Zhejiang University of Finance & Economics, Hangzhou 310018, China)

第8篇：電子商務(wù)模式的創(chuàng)新范文

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù) 技術(shù)采納 創(chuàng)新擴(kuò)散

為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和競爭方式，電子商務(wù)成為企業(yè)生存和發(fā)展的最好選擇。企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)技術(shù)能夠達(dá)到節(jié)約資源和成本、提高市場反應(yīng)速度以及企業(yè)管理水平的目的，對提高企業(yè)的整體生產(chǎn)率水平和國際競爭力有著重要的現(xiàn)實意義。但從電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀來看，電子商務(wù)技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用水平還十分有限，技術(shù)的價值未充分挖掘出來，企業(yè)采納電子商務(wù)技術(shù)的過程相對緩慢，未能按人們的預(yù)期快速實現(xiàn)企業(yè)商務(wù)電子化，是什么原因影響了電子商務(wù)的采納和應(yīng)用。研究企業(yè)電子商務(wù)技術(shù)采納的影響因素已成為信息技術(shù)領(lǐng)域理論界和企業(yè)界關(guān)注的核心問題。而電子商務(wù)技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用是一個連續(xù)性的過程，那么探討電子商務(wù)技術(shù)在企業(yè)的擴(kuò)散過程比僅僅研究技術(shù)采納更有價值。因此，本文從創(chuàng)新擴(kuò)散理論的視角，提出了企業(yè)電子商務(wù)技術(shù)采納的階段模型，并對其中的關(guān)鍵影響因素和影響路徑進(jìn)行了分析和探討，為企業(yè)采納和實施電子商務(wù)技術(shù)提供理論上的指導(dǎo)。

一、技術(shù)采納的相關(guān)研究

隨著電子商務(wù)技術(shù)的不斷普及，利用數(shù)據(jù)和統(tǒng)計分析來研究企業(yè)電子商務(wù)采納成為了研究主流。縱觀相關(guān)文獻(xiàn)，這些實證研究可歸為兩種：一類是從技術(shù)采納模型的理論視角研究哪些因素影響企業(yè)電子商務(wù)的采納行為；另一類則是從組織行為角度來研究企業(yè)電子商務(wù)采納的關(guān)鍵行為因素，主要的理論有創(chuàng)新擴(kuò)散理論、TOE理論。

對于電子商務(wù)采納，具有將技術(shù)采納和組織戰(zhàn)略相融合的趨勢。Grandon等人根據(jù)技術(shù)接受模型和計劃行為理論，提出了電子商務(wù)采納模型，將組織、環(huán)境以及感知戰(zhàn)略價值納入模型，實證證明了感知戰(zhàn)略價值和組織資源就緒對電子商務(wù)采納具有顯著影響。Molla等人針對發(fā)展中國家提出電子商務(wù)采納的框架，認(rèn)為感知組織就緒和感知環(huán)境就緒是影響電子商務(wù)采納的兩大因素，他們的研究進(jìn)一步擴(kuò)展了Grandon模型的組織資源就緒結(jié)構(gòu)。Pateli認(rèn)為由于企業(yè)電子商務(wù)采納是新近發(fā)生的現(xiàn)象，所以至今還未能建立起有效的理論體系和實施方法指導(dǎo)企業(yè)向電子商務(wù)的采納與轉(zhuǎn)型。

國內(nèi)對電子商務(wù)采納的有關(guān)研究主要也是定性分析為主，即使在數(shù)量有限的實證研究中，現(xiàn)有研究文獻(xiàn)也基本是描述性的或者案例研究，解釋性的實證研究還十分罕見。上海交通大學(xué)徐博藝教授從行為學(xué)角度研究企業(yè)ERP的采納過程，同時，華中科技大學(xué)的魯耀斌教授、復(fù)旦大學(xué)的黃麗華教授等人在電子商務(wù)信任、信息技術(shù)采納等方面做出了前期研究。技術(shù)采納的實證研究正引起國內(nèi)信息系統(tǒng)研究者的重視。

二、基于創(chuàng)新擴(kuò)散的IS實施過程模型

1987 年，Kwon和Zmud提出了基于創(chuàng)新擴(kuò)散的IS實施過程模型，該模型定義了影響IS實施的六個階段：問題提出，采納，適應(yīng)，接受，規(guī)范，融合以及與信息系統(tǒng)實施過程相關(guān)的五個因素：用戶群體特征、組織特征、所采納技術(shù)的特征、應(yīng)用新技術(shù)的任務(wù)特征、組織環(huán)境特征，模型中的六個階段則源自Rogers所提出的創(chuàng)新擴(kuò)散研究。

問題提出：在組織需求的拉動力和技術(shù)創(chuàng)新的推動力作用下，組織對所面臨的問題進(jìn)行分析，并提出供選擇的信息系統(tǒng)解決方案。

采納：組織在理性分析做出是否采納信息系統(tǒng)的決策，如果接受采納，則進(jìn)行人、財、物資源的分配，成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，給予信息系統(tǒng)實施相應(yīng)支持。

適應(yīng)：購買/開發(fā)、安裝和維護(hù)系統(tǒng)，修改或建立相應(yīng)的組織管理制度，進(jìn)行員工培訓(xùn)。

接受：員工學(xué)習(xí)、使用并接受已建立的信息系統(tǒng)。

規(guī)范：把該信息系統(tǒng)應(yīng)用作為組織管理的常規(guī)活動。

融合：以集成的方式使用信息系統(tǒng)，充分發(fā)揮信息技術(shù)的作用。

信息技術(shù)的實施也不再是一個單純的技術(shù)過程，而是一個技術(shù)與組織結(jié)構(gòu)、人員以及組織任務(wù)、流程互動的“社會―技術(shù)”過程。信息技術(shù)的實施過程必須是使組織真正采納信息技術(shù)的過程。因此，要有效實施信息技術(shù)，需要深刻理解信息技術(shù)采納過程。

信息技術(shù)在組織中價值的發(fā)揮是一個漸進(jìn)的過程，從組織意識到信息技術(shù)及其優(yōu)勢的存在，到組織做出信息技術(shù)的投資與購買決策，再到組織信息技術(shù)的部署與實施，到用戶的使用、接受，最終信息技術(shù)成為企業(yè)日常生活的一部分，與企業(yè)能力融為一體。在這一過程中，信息技術(shù)在企業(yè)中的價值不斷體現(xiàn)，這一過程就是信息技術(shù)的接受過程。

三、企業(yè)電子商務(wù)技術(shù)采納行為的階段模型

技術(shù)采納是從用戶個體角度進(jìn)行研究，多注重信息技術(shù)采納過程中個體用戶的認(rèn)知、態(tài)度和行為的研究，較少關(guān)注組織戰(zhàn)略層面，因此往往忽視促使信息技術(shù)在企業(yè)內(nèi)的采納和擴(kuò)散的過程。從創(chuàng)新擴(kuò)散理論的研究中可以看出，信息技術(shù)的采納不再是一個單純的技術(shù)過程，而是一個技術(shù)與組織結(jié)構(gòu)、人員以及組織任務(wù)、流程互動的“社會―技術(shù)”過程。信息技術(shù)的采納過程必須是使企業(yè)真正接受信息技術(shù)的過程。因此，要有效實施信息技術(shù)，需要深刻理解企業(yè)層面信息技術(shù)的采納過程。

電子商務(wù)技術(shù)在企業(yè)中價值的發(fā)揮是一個漸進(jìn)的過程，具有明顯的階段性特征，從企業(yè)意識到電子商務(wù)技術(shù)及其優(yōu)勢的存在，到企業(yè)做出電子商務(wù)技術(shù)的投資與購買決策，再到企業(yè)電子商務(wù)技術(shù)的部署與實施，到用戶的使用、接受，最終電子商務(wù)技術(shù)成為企業(yè)日常生活的一部分，與企業(yè)能力融為一體。各階段的技術(shù)采納行為受到企業(yè)內(nèi)部資源與外部環(huán)境的共同影響，隨著創(chuàng)新過程的深入，影響因素呈動態(tài)變化，因此需要從動態(tài)的視角階段性地分析技術(shù)采納行為。在這一過程中，信息技術(shù)在企業(yè)中的價值不斷體現(xiàn)，這一過程就是電子商務(wù)技術(shù)的采納過程。

為了更好地研究企業(yè)在電子商務(wù)技術(shù)采納過程的內(nèi)在機(jī)制，本研究從技術(shù)采納行為和創(chuàng)新擴(kuò)散提出了電子商務(wù)技術(shù)采納行為的階段模型。針對企業(yè)電子商務(wù)技術(shù)采納行為的動態(tài)特征，根據(jù)創(chuàng)新擴(kuò)散的相關(guān)理論，對企業(yè)電子商務(wù)技術(shù)采納的階段進(jìn)行深入、細(xì)致分析，劃分出具有明顯特征的采納階段：需求認(rèn)知、組織決策和采納執(zhí)行。處于不同的擴(kuò)散階段，關(guān)鍵的影響因素也不同。根據(jù)TAM、UTAUT模型，本研究針對每個階段歸納出來主要的要素，即需求認(rèn)知階段的要素：感知風(fēng)險和感知價值；組織決策階段的要素：環(huán)境影響和組織便利以及采納執(zhí)行階段的要素：采納意向和采納行為。通過對比分析，發(fā)現(xiàn)不同采納階段占主導(dǎo)地位的關(guān)鍵因素，增強(qiáng)了技術(shù)采納模型對動態(tài)采納行為的解釋能力。

四、結(jié)束語

電子商務(wù)技術(shù)在企業(yè)中不斷地得以應(yīng)用和深化，對其在企業(yè)中的技術(shù)采納和擴(kuò)散行為的研究有助于企業(yè)掌握電子商務(wù)技術(shù)的擴(kuò)散規(guī)律。本文從電子商務(wù)技術(shù)采納的不同階段進(jìn)行研究，不是期望建立一個完整的電子商務(wù)技術(shù)采納模型，而是根據(jù)企業(yè)電子商務(wù)技術(shù)推進(jìn)的不同階段，根據(jù)其業(yè)務(wù)流程發(fā)展需要，選擇適合自己的電子商務(wù)技術(shù)，由淺入深，逐步引入電子商務(wù)技術(shù)，達(dá)到技術(shù)創(chuàng)新的目的。

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第9篇：電子商務(wù)模式的創(chuàng)新范文

摘要：我校作為江蘇省示范高職院校，適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實需求，在電子商務(wù)專業(yè)通過探索基于“人才培養(yǎng)模式-課程體系-校企合作平臺”這一主線進(jìn)行改革實踐，提出了高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為核心的人才培養(yǎng)模式。

關(guān)鍵詞 ：高職；創(chuàng)新；創(chuàng)業(yè)；人才培養(yǎng)模式；課程體系

基金項目：江蘇開放大學(xué)“十二五”規(guī)劃課題“移動學(xué)習(xí)環(huán)境下開放大學(xué)教師教學(xué)能力提升策略的研究”的階段性成果。

引言

隨著知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型與升級，電子商務(wù)已經(jīng)成為21世紀(jì)的主流商務(wù)模式，中國電子商務(wù)市場規(guī)模將于2015年超越美國。電子商務(wù)已經(jīng)滲透到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，正實現(xiàn)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新整合，當(dāng)前電子商務(wù)專業(yè)的綜合改革面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇，對電子商務(wù)人才提出了新的需求。因此，高職電子商務(wù)專業(yè)改革必須瞄準(zhǔn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展新需求，依托創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺，培養(yǎng)的學(xué)生必須具備“電子”與“商務(wù)”兩方面的綜合知識和能力，大力推進(jìn)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練實踐活動。

1、電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)方案

電子商務(wù)知識日新月異，屬于電子信息、商務(wù)營銷、財務(wù)管理等多學(xué)科交叉，對傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式提出了挑戰(zhàn)，其人才培養(yǎng)模式正日益多樣化。我院是江蘇省示范高職院校，經(jīng)過市場調(diào)研，電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位是：培養(yǎng)掌握電子商務(wù)專業(yè)必備知識，具有現(xiàn)代商務(wù)管理操作技能，以及網(wǎng)絡(luò)營銷項目的策劃、實施和管理能力，具有較強(qiáng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展能力，培養(yǎng)服務(wù)于企事業(yè)單位的電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù)等生產(chǎn)和管理第一線的高素質(zhì)高技能應(yīng)用型人才。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是指培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為目的的教育思想和實踐活動。電子商務(wù)專業(yè)以培養(yǎng)基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的綜合基本能力，在實踐課程和畢業(yè)設(shè)計、定崗實習(xí)環(huán)節(jié)圍繞電子商務(wù)項目實訓(xùn)展開，初步形成以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐能力為核心的“三階段遞進(jìn)式”發(fā)展的專業(yè)人才培養(yǎng)模式，如圖1所示。

2、依托校企合作平臺的高職電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)途徑

2.1 培育創(chuàng)業(yè)集群，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識

所謂創(chuàng)業(yè)集群，是指以某一機(jī)構(gòu)作為核心，吸引其他人或機(jī)構(gòu)圍繞這一核心抱團(tuán)發(fā)展。創(chuàng)業(yè)者的行為具有群體效應(yīng)，創(chuàng)業(yè)集群是促成大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者整體競爭力提升的主要因素之一，激發(fā)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識和激情，并輻射影響到周圍的學(xué)生。

2.2 校企導(dǎo)師引領(lǐng)，提升學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維

創(chuàng)新思維具有新穎性、獨特性、多向性特征，求新、求異是它的最大特點。主要從實踐過程培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維：（1）當(dāng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)初步成功時，會出現(xiàn)創(chuàng)業(yè)瓶頸。此時學(xué)院會通過學(xué)校和企業(yè)導(dǎo)師從認(rèn)知方面開拓學(xué)生創(chuàng)業(yè)思路，提供一對一的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和幫助。（2）我院校園生活實現(xiàn)電子商務(wù)化，學(xué)校和企業(yè)導(dǎo)師在實踐上進(jìn)行引導(dǎo)，借助校外電子商務(wù)企業(yè)合作平臺上豐富的資源，即學(xué)習(xí)、生活與經(jīng)商實踐三者融為一體，幫助學(xué)生提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維。

2.3 建設(shè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，推進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力

學(xué)院給學(xué)生提供電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)要素，諸如互聯(lián)網(wǎng)移動網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、創(chuàng)業(yè)實踐場地、對外聯(lián)絡(luò)支持，鼓勵和指導(dǎo)學(xué)生去嘗試針對服裝、書籍、學(xué)習(xí)用品等日常生活需求的“經(jīng)商”過程。通過借助大型網(wǎng)購平臺開設(shè)個人網(wǎng)店，提升學(xué)生的市場分析、網(wǎng)店定位與運營、合作企業(yè)溝通等一系列商務(wù)策劃和實施的專業(yè)技能。那如何形成學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊呢？電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的主力軍，浙江義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)業(yè)學(xué)院的成功創(chuàng)新實踐已經(jīng)得到了充分驗證。尊重并提倡學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實踐和創(chuàng)業(yè)行為，通過一批學(xué)生在淘寶、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、阿里巴巴等校企合作平臺上開店創(chuàng)業(yè)，形成集團(tuán)群體。通過新老學(xué)生之間傳、幫、帶來營造“生活化和商業(yè)化”的創(chuàng)業(yè)氛圍，宣傳學(xué)生創(chuàng)業(yè)先進(jìn)事跡，追求以點帶面的創(chuàng)業(yè)效應(yīng)。

3、電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程體系的改革措施

3.1 電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程的開發(fā)設(shè)計

電子商務(wù)課程結(jié)合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程，進(jìn)行課程設(shè)計開發(fā)，目前我院電子商務(wù)專業(yè)課程開設(shè)了《電子商務(wù)基礎(chǔ)》、《網(wǎng)店運營管理》、《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)》、《電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析》、《電子商務(wù)安全》五門專業(yè)核心技術(shù)類課程，做到電子商務(wù)知識技能的遞進(jìn)和提高，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能培養(yǎng)目的。電子商務(wù)專業(yè)課程體系，具體如表1所示。

課程體系規(guī)定了將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)內(nèi)容、考證內(nèi)容和競賽內(nèi)容融入日常教學(xué)內(nèi)容，目前還在不斷完善中。

3.2 改革教學(xué)方法，保障學(xué)生持續(xù)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)激情

首先，教學(xué)方法提倡創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)。主要采用項目導(dǎo)向的教學(xué)方式，通過電子商務(wù)模擬系統(tǒng)，開展典型案例分析演示，以及課程設(shè)計，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中直接體驗創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實踐。其次，在課堂活動中，把自主權(quán)和選擇權(quán)還給學(xué)生，調(diào)動學(xué)生創(chuàng)新實踐活動積極性，讓學(xué)生在課堂活動中產(chǎn)生成就感。同時改革考核評價體系。第三，完善改革實踐教學(xué)的評價機(jī)制，將大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新情況也納入到考核評價體系，將學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)心得體會、作品互相評價、總結(jié)報告等過程性學(xué)習(xí)資料折算成對應(yīng)課程的學(xué)分，激勵學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。

我院目前正在建設(shè)的校園電子商務(wù)平臺是將大學(xué)生現(xiàn)實的學(xué)習(xí)工作生活緊密集合起來，充分發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)越性，成為大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、娛樂的專業(yè)服務(wù)商，功能上整合了校園網(wǎng)上購物、二手貨交易市場、校園信息服務(wù)、校園網(wǎng)上教育、校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、校園網(wǎng)上娛樂等，平臺結(jié)構(gòu)如圖2所示。

4、結(jié)束語

隨著互聯(lián)網(wǎng)新媒體和大數(shù)據(jù)時代的來臨，電子商務(wù)專業(yè)技能培養(yǎng)目標(biāo)也在不斷更新中。在電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)中，主要依托校企合作平臺，從創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力層層推進(jìn)，開展形式多樣的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐活動。今后在專業(yè)人才培養(yǎng)方案中，需要在大數(shù)據(jù)分析方面，培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)據(jù)分析和處理的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐應(yīng)用能力，做到把傳統(tǒng)信息化與電子商務(wù)對接，這將成為我院電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革中的重要環(huán)節(jié)。

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