互聯(lián)網(wǎng)時代的網(wǎng)絡營銷精選(九篇)
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第1篇：互聯(lián)網(wǎng)時代的網(wǎng)絡營銷范文
關鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)時代 電商服務 網(wǎng)絡營銷 服務平臺
中圖分類號：F724
文獻標識碼：A
文章編號：1004-4914（2017）03-067-02
伴隨著21世紀的鐘聲，在世界范圍內(nèi)一場經(jīng)濟領域的重大發(fā)展和變革正在悄然興起，互聯(lián)網(wǎng)以排山倒海之勢和難以想象的發(fā)展速度將歷史車輪推向一個嶄新的時代。互聯(lián)網(wǎng)時代的到來從根本上加速了世界經(jīng)濟全球化的進程，改變了傳統(tǒng)的商業(yè)貿(mào)易模式，以網(wǎng)絡為中心的電商服務和網(wǎng)絡營銷已成為21世紀商業(yè)和貿(mào)易的核心動力。
互聯(lián)網(wǎng)時代正改變著我國人民生活的方方面面。盡管許多業(yè)內(nèi)人士將互聯(lián)網(wǎng)時代稱之為互聯(lián)網(wǎng)思維或互聯(lián)網(wǎng)技術，但是筆者認為：互聯(lián)網(wǎng)不單是一種思維、一種技術，它是一個時代，不管你了解不了解，融入不融入，你都回避不了它的影響。因為在這個時代里它在改變我們的生活習慣，沖擊我們的思維方式，顛覆我們的商品交易模式，迫使我們自我否定、自我超越。{1}
互聯(lián)網(wǎng)時代有以下四個鮮明的特點：一是“通融互聯(lián)時代”。通融就是這個世界的多元素互通互聯(lián)、融為一體，各種要素相互交織，形成我中有你、你中有我的局面。二是“網(wǎng)狀價值時代”。即以用戶為中心的價值交互網(wǎng)和價值創(chuàng)造網(wǎng)。三是互聯(lián)網(wǎng)時代是一個大數(shù)據(jù)和高流動時代，正如人們所說的那樣，這是個“大明星也去吃大排檔，小百姓也買奢飾品”的時代。{1}因為存在用戶的需求不確定因素，所以很多數(shù)據(jù)也變?yōu)椴淮_定因素。因此，許多公司或企業(yè)都不能單純依靠精確化的數(shù)據(jù)做理性分析，而是需要基于大數(shù)據(jù)來捕捉機會。四是互聯(lián)網(wǎng)時代是一個“開放的有機生態(tài)圈”。作為公司和企業(yè)，必須成為一個有機生命體，具備自我變革、自我新陳代謝的功能，這樣才能在信息對稱的條件下形成開放性的有機生態(tài)圈。
一、電商服務與網(wǎng)絡營銷具有高效、方便、快捷、成本低、互動性強的特點
1.電商服務具有高效、方便、快捷的特點。所謂電商服務就是利用互聯(lián)網(wǎng)上電子轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)的電子網(wǎng)絡進行購物和銷售的資金支付、結(jié)算和劃轉(zhuǎn)；還能利用互聯(lián)網(wǎng)以電商服務的方式進行商務貿(mào)易；這樣可以大大減少商務旅行和人們購物時帶來的諸多限制，使大規(guī)模商品市場趨于個人化，營造出一個高效、方便、快捷，面向全世界的網(wǎng)上商貿(mào)環(huán)境。{1}可以這樣認為：互聯(lián)網(wǎng)電商服務是新時代人類經(jīng)濟活動的中心，是全人類經(jīng)濟貿(mào)易模式的革新。目前，互聯(lián)網(wǎng)時代的電商服務已深入到廣大消費者的生活之中。電視營銷、電話營銷、網(wǎng)上直接郵購、訪問銷售等貿(mào)易方式已經(jīng)被廣大人民群眾逐漸接受和喜愛。電商服務高效、方便、快捷的特點也培養(yǎng)了廣大消費者養(yǎng)成了網(wǎng)上購物習慣，這就是電商服務的創(chuàng)新之道。{2}
2.網(wǎng)絡營銷具有成本低、互動性強的特點。互聯(lián)網(wǎng)為營銷帶來了許多獨特便利，如：低成本傳播資訊與媒體到寰宇聽眾或觀眾手中。說白了，網(wǎng)絡營銷其實就是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡媒體的交互網(wǎng)來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。{3}網(wǎng)絡營銷一直以來就以成本低、互動性強、容易控制，而受到各個公司或企業(yè)銷售部門及銷售人員的喜愛。在互聯(lián)網(wǎng)時代中，能夠做好網(wǎng)絡營銷的企業(yè)也很多，如：蘭蔻、歐萊雅就成功地利用網(wǎng)絡營銷的方式在我國市場打出了自己的企業(yè)品牌，但也有一些企業(yè)做網(wǎng)絡營銷失敗的案例。如：有一家企業(yè)經(jīng)營百貨，從電影到零食經(jīng)營的項目比較多，這家企業(yè)采用網(wǎng)絡營銷的方式進行營銷，并保證一小時內(nèi)免費送貨到客戶手中。免收送貨費開始是它的賣點，使企業(yè)的業(yè)務增加了很多，但后來也成了它的軟肋，這家企業(yè)的業(yè)務擴展到7個城市之后，它終于發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡營銷上門送貨的費用相當昂貴，使企業(yè)收支嚴重失衡，于是它開始收費，每次送貨至少10元，這一招沒能挽救它的命運，企業(yè)于2001年3月倒閉，使得1100名員工失業(yè)?？偠灾?，網(wǎng)絡營銷的方式多種多樣、眾說紛紜，需要網(wǎng)絡營銷人員深入專研網(wǎng)絡營銷的內(nèi)涵和模式，掌握網(wǎng)絡營銷的流程，這樣才能在營銷活動中脫穎而出。
二、互聯(lián)網(wǎng)時代電商服務的創(chuàng)新方法
筆者目前從事高職院校的電商服務和網(wǎng)絡營銷教學工作，在學習了國內(nèi)外同行先進的教學理念、教學方法和教學經(jīng)驗以后，深深感到：在互聯(lián)網(wǎng)時代，只有指導學生在學習中實踐，在實踐中學習，才能在互聯(lián)網(wǎng)時代里大有作為。要想做好電商服務的創(chuàng)新工作，必須從以下兩個方面做起：一是搭建電商服務公共服務平臺；二是指導學生學習、實踐并掌握電商服務流程和BTOB交易流程。
1.搭建起電商服務的公共服務平臺。電商服務公共服務平臺的主要作用就是為公司、企業(yè)及個人提供網(wǎng)上交易洽談的平臺，為廣大網(wǎng)上商家和網(wǎng)絡客戶提供一個符合我國國情的電商服務網(wǎng)上生存的環(huán)境和商業(yè)運作空間。電商服務公共服務平臺建好以后，首先要以各級商務主管部門、行業(yè)協(xié)會和電商產(chǎn)業(yè)園為骨干，然后搭載高等院校、科研所和各類服務機構(gòu)，實現(xiàn)廣泛參與、協(xié)同服務、有效合作的愿望。這樣做可以形成一股強大的電商服務的資源合力，這股合力的形成能最大限度地滿足電商企業(yè)的發(fā)展需求，增強參與市場競爭的能力。據(jù)筆者調(diào)查所知：2016年3月22日，安徽省合肥市為了積極幫助傳統(tǒng)企業(yè)開展基于移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新，進一步推進電商服務和網(wǎng)絡營銷活動的普及與發(fā)展，在中國電子商務公共聯(lián)盟資助下，由合肥榮電集團建設的合肥市子商務公共平臺正式上線。這次成功上線給本地傳統(tǒng)企業(yè)提供了一個電商一站式服務平臺，為電商服務發(fā)展創(chuàng)造了優(yōu)良環(huán)境。通過這個平臺，可以串聯(lián)本地政務、商務的服務渠道，統(tǒng)籌地方資源，創(chuàng)新整合地方商務技術、人才、服務的功能，打造地方和企業(yè)品牌，打開對外展示和開放窗口，顯示出地方企業(yè)、商業(yè)良好的發(fā)展和投資環(huán)境及招商引資項目，實現(xiàn)本地經(jīng)濟發(fā)展，為地方和企業(yè)的發(fā)展壯大創(chuàng)造良好的公共服務環(huán)境。筆者認為：安徽省合肥市的這種做法就是電商服務的一個創(chuàng)新舉措，值得大家學習。
2.指導學生學習、了解、實踐、掌握電商服務流程――BTOB交易流程。最近筆者瀏覽了一些業(yè)內(nèi)同行教師的教學實踐活動，認為徐州市經(jīng)貿(mào)高等職業(yè)學校張格寧老師電商服務業(yè)務流程――BTOB交易流程的教學設計非常精彩。張老師的教學內(nèi)容既與時俱進又新穎易懂，她的教學內(nèi)容設計了實訓準備、復習、新課導入、新授內(nèi)容、實訓任務、實驗等環(huán)節(jié)，在新課導入中首先聯(lián)系實際講授了面對激烈的市場競爭，企業(yè)如何創(chuàng)造在競爭中立于不敗之地的優(yōu)勢和條件。并舉了青島啤酒廠采購員如何進行電商服務，從而實現(xiàn)供應鏈管理的最優(yōu)效益的例子。然后請學生分角色扮演供應商、采購商和物流商三種角色，以達到讓學生掌握企業(yè)之間進貨、銷售、存貨優(yōu)化配置的目標。在講授新課中，指導學生通過對B2B交易平臺的操作，熟悉并了解了B2B電商服務主要的業(yè)務流程及B2B電商服務的后臺管理業(yè)務。{4}老師一邊講授新課一邊指導學生學習電商服務的流程，并有針對性地安排實訓內(nèi)容，這是一節(jié)成功的優(yōu)質(zhì)課。筆者建議：業(yè)內(nèi)同行應學習張老師的敬業(yè)精神，以這節(jié)課為標準，取其精華、提高自己的教學質(zhì)量。
三、互聯(lián)網(wǎng)時代網(wǎng)絡營銷的創(chuàng)新途徑
隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，網(wǎng)絡對社會活動和人民生活及各方面影響逐漸加深，營銷型網(wǎng)站已成為公司和企業(yè)網(wǎng)站建設的主流。筆者認為：網(wǎng)絡營銷的創(chuàng)新途徑就是建立新穎、科學、快捷的網(wǎng)絡營銷網(wǎng)站；培訓和打造一支高素質(zhì)的網(wǎng)絡營銷專業(yè)人員隊伍。
1.建立新穎、科學、快捷的網(wǎng)絡營銷網(wǎng)站。在實施網(wǎng)絡營銷之前，絕不能首先大張旗鼓地宣傳自己的公司或企業(yè)，而是要搭建一個適合自己公司或企業(yè)實際情況的網(wǎng)絡營銷網(wǎng)站，并利用網(wǎng)站將自己企業(yè)具有競爭力的資料、模式、品牌通過精美的畫面、配上優(yōu)美的語句和新穎的視頻展示給客戶。因為是否能留住客戶與網(wǎng)站新穎的格調(diào)、優(yōu)美的畫面和客戶體驗度有著極其密切的聯(lián)系。筆者建議：采用智能建站系統(tǒng)是公司或企業(yè)建立網(wǎng)站的首選。因為智能建站系統(tǒng)成本低、平民性，要想搭建起新穎、科學、快捷的網(wǎng)站，就要做好以下四個方面的工作：
一是域名注冊。眾所周知，一個公司或企業(yè)要想在互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)，只有通過注冊域名才能在互聯(lián)網(wǎng)上確立自己的地盤。當今時代，每30秒就會有一個域名被銷掉，所以注冊域名是搭建網(wǎng)站的第一個步驟。二是主機空間。主機空間可以采用虛擬主機、主機托管、專線上網(wǎng)的方式來實施。三是主頁設計。就是根據(jù)自己公司或企業(yè)的實際情況和特點，對網(wǎng)站進行規(guī)劃、設計、做出整體設想，然后通過網(wǎng)頁形態(tài)展現(xiàn)在用戶面前。四是網(wǎng)站宣傳。網(wǎng)站要想吸引用戶的眼球，就必須對網(wǎng)站內(nèi)容經(jīng)常更新，如果做不到這一點，瀏覽網(wǎng)站的用戶就會減少，其結(jié)果是嚴重影響網(wǎng)絡營銷的前進步伐。{5}
2.打造一支高素質(zhì)的網(wǎng)絡營銷專業(yè)人員隊伍。在激烈的市場競爭中，要想做好網(wǎng)絡營銷工作就必須要打造一支高素質(zhì)的專業(yè)人員隊伍，因為網(wǎng)絡營銷是一項專業(yè)性、業(yè)務性都很強的工作。筆者認為，打造一支高素質(zhì)的專業(yè)人員隊伍應從以下兩個方面做起：一是各公司和企業(yè)的人力資源管理部門要選拔思想進步、熱愛網(wǎng)絡營銷工作的優(yōu)秀人才加入到營銷隊伍之中。這支隊伍每一個成員必須具備服務意識強、社交能力強、有高度責任心的優(yōu)良品質(zhì)；有韌而不舍的進取精神和鼎力相助、密切合作的團隊精神。二是對網(wǎng)絡營銷人員進行培訓。也要從以下兩個方面做起：其一是組織營銷人員到國內(nèi)外參觀學習先進的網(wǎng)絡營銷理念和經(jīng)驗；到產(chǎn)品生產(chǎn)基地了解產(chǎn)品的價格、品質(zhì)和品牌；到社會和學校了解消費者的需求。鼓勵他們力爭將自己學到的知識與實際狀況相結(jié)合，盡快地掌握網(wǎng)絡營銷工作流程，融入到網(wǎng)絡營銷隊伍之中。其二是請知名教授和網(wǎng)絡營銷精英講授網(wǎng)絡營銷學、商業(yè)心理學、網(wǎng)絡營銷流程及方式方法；請專家演示“怎樣進行網(wǎng)絡營銷貿(mào)易”，并請被培訓人員分角色扮演供應商、采購商、物流商以期達到讓他們明白公司和企業(yè)之間進貨、銷售和存貨優(yōu)化配置的目標，這樣做可以使營銷人員積極努力地學習和進取，在最短的時間內(nèi)成為網(wǎng)絡營銷高手。{6}
互聯(lián)網(wǎng)催動了人類一場大的遷徙，賦予了每一個人無限的可能，互聯(lián)網(wǎng)時代激活了一個古老民族躋身于世界民族之林前列的渴望。電商服務與網(wǎng)絡營銷都是互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)物，電商服務覆蓋了網(wǎng)絡營銷，而離開了網(wǎng)絡營銷，電商服務只能成為空中樓閣。筆者希望，業(yè)內(nèi)同行在這個偉大的時代里，以嚴謹求實的工作態(tài)度、踏踏實實的工作作風，最大限度地做好自己的本職工作，為實現(xiàn)中華民族的偉大復興貢獻出一切力量。
注釋：
{1}潘虹.互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務發(fā)展的新機遇趨勢.中國經(jīng)濟報，2016.6.14
{2}汪建剛，蔡文芬.電子商務現(xiàn)代生活.價值工程，2011（7）：8
{3}劉陽.中國企業(yè)網(wǎng)絡營銷發(fā)展趨勢淺談.互聯(lián)網(wǎng)周刊，2016.8.10
{4}張格寧.電子商務流程――BTOB交易流程教學課件.全國商貿(mào)類電子商務專業(yè)說課比賽，2011.11.16
{5}李夢.怎樣建立好網(wǎng)絡營銷平臺.學生風采，2013（9）：30
{6}梁瑞仙.我國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷存在的問題與對策.農(nóng)業(yè)經(jīng)濟，2015（12）
（作者單位：山西青年職業(yè)學院 山西太原 030032）
第2篇：互聯(lián)網(wǎng)時代的網(wǎng)絡營銷范文
關鍵詞：房地產(chǎn)營銷；移動互聯(lián)網(wǎng)；策略
前言：作為信息技術發(fā)展的重要產(chǎn)物，移動互聯(lián)網(wǎng)成為當前各行業(yè)領域用于維護客戶關系、營銷以及生產(chǎn)的主要手段。從房地產(chǎn)營銷角度看，盡管近年來營銷活動開展中充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺，但所取得的成效并不明顯，究其原因在于未能采取有效的營銷策略。因此，本文對移動互聯(lián)網(wǎng)時代下房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷策略相關研究，具有十分重要的意義。
一、移動互聯(lián)網(wǎng)相關概述
移動互聯(lián)網(wǎng)在信息技術推動下，逐漸構(gòu)建較多相應的門戶網(wǎng)站、聊天工具與互動平臺，用戶僅需利用筆記本、平板電腦或智能手機等終端，便能在平臺中進行交流互動。從移動互聯(lián)網(wǎng)特征看，集中表現(xiàn)為傳播方式多樣、信息量大、移動性、互動性與開放性等方面，為企業(yè)與個人用戶生產(chǎn)生活帶來極大便利。也因如此，使電子商務逐步發(fā)展起來，使人們更樂于通過網(wǎng)絡完成營銷與購物等活動，如蘇寧易購、淘寶等，都為電子商務平臺發(fā)展的具體表現(xiàn)。而其中的網(wǎng)絡營銷，主要指將網(wǎng)絡技術融入到以往市場營銷模式中，用戶僅需通過網(wǎng)絡平臺便可完成一系列信息交換與交易過程。對于網(wǎng)絡營銷在現(xiàn)代企業(yè)中的應用，具有明顯的交易周期短、信息獲取便捷、營銷成本低以及受眾群體廣等特點，是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的重要組成部分[1]。
二、基于移動互聯(lián)網(wǎng)時代的房地產(chǎn)營銷策略
本文在研究中主要以房地產(chǎn)行業(yè)為實例，盡管近年來在移動互聯(lián)網(wǎng)沖擊下，更注重網(wǎng)絡營銷活動的開展，但所取得的成效并不明顯，究其原因在于房地產(chǎn)企業(yè)為達到宣傳目的，大量虛假信息，導致用戶對網(wǎng)絡信息持懷疑態(tài)度。同時，從網(wǎng)絡營銷模式上，單一現(xiàn)狀也較為明顯，大多房地產(chǎn)企業(yè)仍以簡單的移動終端或網(wǎng)絡平臺為主要模式，創(chuàng)新性缺失，影響影響目標的實現(xiàn)。此外，現(xiàn)行房地產(chǎn)利用網(wǎng)絡營銷的相關規(guī)范也不完善，難以為營銷活動的開展提供支撐。這些都要求做好改善工作，具體實現(xiàn)的策略主要表現(xiàn)在以下幾方面。
（一）產(chǎn)品質(zhì)量的提高與網(wǎng)絡平臺建設
移動互聯(lián)網(wǎng)時代下，網(wǎng)絡營銷具有明顯的開放性與互動性特征，無論客戶的滿意度或?qū)Ξa(chǎn)品的否定都會在網(wǎng)絡中公開，這種網(wǎng)絡輿論帶來的影響極為明顯。這就要求房地產(chǎn)企業(yè)在保證自身產(chǎn)品質(zhì)量的基礎上，做到真實信息的，避免對房產(chǎn)質(zhì)量夸大，其容易造成企業(yè)誠信形象被毀的現(xiàn)狀。另外，網(wǎng)絡營銷活動的開展本身以網(wǎng)絡平臺作為載體，所以在平臺建設上應不斷加強。部分房地產(chǎn)企業(yè)在網(wǎng)絡營銷中對于B2B或B2C模式的應用，通常會發(fā)現(xiàn)取得的效果較差，極大程度歸因于門戶網(wǎng)站設計不合理。因此，在網(wǎng)絡平臺建設中應注意對房地產(chǎn)企業(yè)自身管網(wǎng)進行完善，在此基礎上與行業(yè)協(xié)會聯(lián)合做好交易網(wǎng)絡平臺的建設與完善，保證該平臺應用下，能夠完成房產(chǎn)信息、企業(yè)與客戶交流、交易活動開展等功能。此外，網(wǎng)絡平臺建設中，房地產(chǎn)企業(yè)也需在信息傳播力度上加大，對較多影響力較大的平臺進行利用，如微博、微信或論壇等，這樣在保證信息真實性的基礎上，將促進房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷目標的快速實現(xiàn)[2]。
（二）網(wǎng)絡營銷服務模式的創(chuàng)新
針對現(xiàn)行房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷中存在的問題，實際改善中主要需通過營銷服務方式的創(chuàng)新，使網(wǎng)絡營銷效率得以提高。如體驗式營銷模式、價格營銷、品牌營銷以及口碑營銷等，這些都能夠提升網(wǎng)絡營銷服務水平。具體創(chuàng)新中，房地產(chǎn)企業(yè)首先需在信息傳播上進行強化，保證用戶能夠?qū)Ξa(chǎn)品信息充分了解，可采取 現(xiàn)場活動、廣告信息與網(wǎng)絡信息結(jié)合方式，使用戶體驗到企業(yè)帶來的服務的同時，能夠感受到企業(yè)的形象。其次，在網(wǎng)絡營銷內(nèi)容上也需進一步豐富。移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的開放性與互動性特征，使用戶在搜集網(wǎng)絡信息中更有自主選擇性，此時若房地產(chǎn)企業(yè)在營銷內(nèi)容上仍以簡單的文字描述為主，很難保證為用戶帶來良好的體驗。因此，創(chuàng)新過程中應注重在營銷內(nèi)容上引入更多影音圖像，將產(chǎn)品信息以動態(tài)圖片或視頻形式展現(xiàn)，這樣有利于刺激用戶感官，對網(wǎng)絡營銷成功率的提高將起到突出作用。
（三）相關法律規(guī)范的完善
在房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷活動開展中，由于企業(yè)面對的競爭壓力較大，很可能為吸引消費者眼球虛假信息，一定程度上損害消費者的利益。對此問題，要求在關于房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷的法律規(guī)范上進行完善，如交易平臺活動、交易具體程序、投訴處理等問題，都應納入具體法律內(nèi)容中。同時，針對其中散播虛假信息的企業(yè)，應采取相應的懲處措施。這樣在整個房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷有相應法律規(guī)范作為保障的基礎上，才能使房地產(chǎn)市場健康有序發(fā)展[3]。
結(jié)論：移動互聯(lián)網(wǎng)技術的應用為房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷提供堅實的保障。實際開展網(wǎng)絡營銷活動中，房地產(chǎn)企業(yè)應正確認識移動互聯(lián)網(wǎng)的主要特征及其為房地產(chǎn)營銷帶來的影響，立足于當前房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷中存在的問題，從產(chǎn)品質(zhì)量的提高與網(wǎng)絡平臺建設、網(wǎng)絡營銷服務模式的創(chuàng)新以及相關法律規(guī)范的完善等角度出發(fā)，使網(wǎng)絡營銷活動能夠順利開展，為房地產(chǎn)企業(yè)創(chuàng)造更多的收益。
參考文獻
[1] 嚴航. 移動互聯(lián)網(wǎng)時代房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷探究[J]. 知識經(jīng)濟，2013，19：115-116.
第3篇：互聯(lián)網(wǎng)時代的網(wǎng)絡營銷范文
關鍵詞：網(wǎng)絡營銷；定制化；交互性
一、網(wǎng)絡營銷的現(xiàn)狀
信息通信技術的廣泛應用為移動互聯(lián)網(wǎng)時代網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)生提供技術基礎。據(jù)最新報道，2017年中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)已破7億，同比增長12%。在線娛樂方面，2016年，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)占據(jù)中國用戶55%的媒體時間，移動互聯(lián)網(wǎng)使用時長超過電視。中國移動支付市場迅猛發(fā)展，百元以下小額交易占比快速增長，逐步取代現(xiàn)金。
二、網(wǎng)絡營銷的概念
網(wǎng)絡營銷，又稱為互聯(lián)網(wǎng)營銷，是指企業(yè)為適應和滿足消費者的需求，借助互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡通信技術和數(shù)字交互式媒體等工具，來實現(xiàn)企業(yè)和個人、企業(yè)和企業(yè)之間等交易活動的市場營銷過程。
（一）網(wǎng)絡營銷是營銷戰(zhàn)略的組成部分
網(wǎng)絡營銷是整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，不可能脫離一般營銷環(huán)境而獨立存在。它不僅包括傳統(tǒng)營銷活動在網(wǎng)絡環(huán)境下的應用和實現(xiàn)過程，也包括網(wǎng)絡環(huán)境下特有的、以數(shù)字化形式的產(chǎn)品及無形服務為核心內(nèi)容的各種營銷活動。
（二）網(wǎng)絡營銷不是網(wǎng)上銷售
網(wǎng)絡營銷是為最終實現(xiàn)產(chǎn)品銷售、提升品牌形象的目的而進行的活動，涉及的范圍較廣，包括網(wǎng)上市場調(diào)查、網(wǎng)絡產(chǎn)品和服務策略、網(wǎng)絡價格營銷策略、促銷與推廣、顧客服務等，而網(wǎng)上銷售是網(wǎng)絡發(fā)展到一定階段后產(chǎn)生的后果，只是網(wǎng)絡營銷眾多活動之一。
（三）網(wǎng)絡營銷不等于電子商務
電子商務的內(nèi)涵很廣，其核心是電子化交易，強調(diào)的是交易方式和交易過程的各個環(huán)節(jié)。但網(wǎng)絡營銷本身并不是一個完整的商業(yè)交易過程，是為促成交易提供支持，是電子商務中的一個重要環(huán)節(jié)。
（四）網(wǎng)絡營銷不等于建立企業(yè)網(wǎng)站
網(wǎng)絡營銷不只是做個網(wǎng)站而已，它需要開展許多工作，如制定戰(zhàn)略規(guī)劃，準確把握目標群體的需求，選擇合適的推廣方式，品牌的塑造和網(wǎng)絡產(chǎn)品質(zhì)量的保證問題、消費者隱私保護問題、以及信息的安全問題等等，而且比傳統(tǒng)營銷方法更容易跟蹤了解消費者的行為。
三、網(wǎng)絡營銷的特點
（一）技術性
網(wǎng)絡營銷大部分是網(wǎng)上工作者通過一系列在線的宣傳、展示和推廣，需要資金和資本投入相對較低，對于企業(yè)來說是小成本大產(chǎn)出的經(jīng)營活動。它是建立在互聯(lián)網(wǎng)技術作為支撐的基礎上的，企業(yè)實施網(wǎng)絡營銷必須有一定的技術投入和技術支持，這樣才能具備市場競爭優(yōu)勢。
（二）定制化
移動互聯(lián)網(wǎng)的時代，企業(yè)可以利用網(wǎng)絡優(yōu)勢，一對一地向顧客提供獨特化、個性化的產(chǎn)品和服務。這是一種低成本與人性化的促銷，通過交互式交談，最大努力滿足單個消費者的特定消費需求，與消費者建立長期良好的關系。
（三）時域性
由于互移動互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時間和空間的限制進行信息交換，企業(yè)有了更多時間和更大的空間進行營銷，網(wǎng)上服務時間可以是每周7天，每天24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務,能更加便捷和及時與顧客進行良好的雙向溝通。
（四）雙向交互性
移動互聯(lián)網(wǎng)作為一種新的多媒體互動式傳播媒體，可以充分利用其聲音、圖像、動畫等信息全方位展示商品圖和特點，實現(xiàn)商品信息資料庫提供有關的查詢，來進行供需互動與雙向溝通。
（五）高效性
通過移動端，網(wǎng)絡營銷信息傳輸速度更快，更便捷高效，實現(xiàn)營銷信息的及時和更新，并能因應市場需求，及時更新產(chǎn)品或調(diào)整價格，因此能及時有效了解并滿足顧客的需求。
（六）整合性
移動端通過手機操作，可以實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷由商品信息至收款、售后服務一氣呵成，是一種全程的營銷渠道。企業(yè)可以借助移動互聯(lián)網(wǎng)將不同的傳播營銷活動進行統(tǒng)一設計規(guī)劃和協(xié)調(diào)實施，以統(tǒng)一的傳播資訊向消費者傳達信息。
（七）經(jīng)濟性
通過移動互聯(lián)網(wǎng)進行信息交換，有關產(chǎn)品特征、規(guī)格、性能以及公司情況等信息都被存儲在網(wǎng)絡中，可供顧客隨時查看,可以節(jié)約很多實體店的成本。同時，在吸引潛在顧客時，移動端電子化的方式提供營銷信息的費用很低，更有利于企業(yè)的成本和預算控制。網(wǎng)絡有銷是一種新型的營銷模式，是借助移動互聯(lián)網(wǎng)時代的移動端、網(wǎng)絡、通信和數(shù)字媒體技術實現(xiàn)營銷目標的商務活動，具有技術性、定制化、時域性、雙向交互性、高效性、整合性、經(jīng)濟性等特點，是信息化社會發(fā)展的必然產(chǎn)物。
參考文獻
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第4篇：互聯(lián)網(wǎng)時代的網(wǎng)絡營銷范文
廣義的網(wǎng)絡營銷包括凡是以互聯(lián)網(wǎng)為載體進行的、為實現(xiàn)一定營銷目標而展開的營銷活動，包括建設網(wǎng)站、網(wǎng)絡推廣、網(wǎng)站運營、電子商務等一系列線上的營銷活動。
而狹義的網(wǎng)絡營銷主要指利用互聯(lián)網(wǎng)上的各種媒體進行的營銷推廣活動。
與傳統(tǒng)營銷方式相比，網(wǎng)絡營銷的效率更高，投放周期更短；精度更高，更接近目標消費者。而且，與電視等傳統(tǒng)媒體相比，如果巧妙利用，網(wǎng)絡營銷的可以收到遠超過投入的巨大回報。
互聯(lián)網(wǎng)在用戶定位上天然具有優(yōu)勢，通過數(shù)據(jù)挖掘和人群畫像，可以準確的定位到目標消費者，甚至可以追蹤用戶行為、研究用戶偏好。此外，網(wǎng)站定位的細分化也將網(wǎng)絡用戶劃分為更精細的受眾群體，垂直網(wǎng)站、社交媒體的圈子、群組讓廣告主可以更加容易的找到消費者。
2012互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展概況
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟正在滲透、塑造甚至成為我們的生活，這是不容置疑的現(xiàn)實。對普通人來講，互聯(lián)網(wǎng)正改變著他們獲得信息、進行消費的方式；對于宏觀經(jīng)濟來說，互聯(lián)網(wǎng)會幫助傳統(tǒng)企業(yè)華麗轉(zhuǎn)身，實現(xiàn)從產(chǎn)品設計、生產(chǎn)、營銷、物流等多個環(huán)節(jié)的信息化、網(wǎng)絡化。
波士頓咨詢的《網(wǎng)絡連接世界》報告中顯示，如果把互聯(lián)網(wǎng)當成一個國家，那么它是僅次于美國、中國、日本以及德國的全球第五大經(jīng)濟體。到2016年，全球?qū)碛?0億網(wǎng)民，幾乎是全球人口的一半。
回顧剛剛過去的一年，中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模穩(wěn)步提升，應用服務不斷創(chuàng)新，對國民經(jīng)濟和社會生活的影響力進一步增強。
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至2012年年底，中國網(wǎng)民數(shù)量達到5. 64億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為42.1%，較2011年底提升3.8個百分點。IPv6地址數(shù)量為12535塊/32，較去年同期大幅增長33.4%，在全球的排名由2011年6月的第15位迅速提升至第3位。域名總數(shù)增至1341萬個，相比上年底增速達到73.1%。艾瑞統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2012年前三季度中國網(wǎng)絡經(jīng)濟整體規(guī)模分別是840億元、943.4億、1091.9億元，季度環(huán)比遞增分別達到12.3%和15.7%，保持了強勁的勢頭，中國網(wǎng)絡經(jīng)濟規(guī)模與GDP的比例關系，從2011年第一季度的0.50%，上升至2012年第三季度的0.86%，網(wǎng)絡經(jīng)濟在中國經(jīng)濟中扮演的角色越發(fā)凸顯。在金融危機籠罩全球、世界經(jīng)濟增長乏力的背景下，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)顯露可喜的發(fā)展活力，成為減緩經(jīng)濟危機的重要力量。
2012年，我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)第一次有了政府層面的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展規(guī)劃。2012年5月，工業(yè)和信息化部《互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》。這一規(guī)劃明確提出涉及經(jīng)濟社會發(fā)展、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)等七大發(fā)展目標，將從網(wǎng)絡、市場、技術環(huán)境等方面實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的全面升級。
2012年網(wǎng)絡營銷五大趨勢
中國互聯(lián)網(wǎng)廣告市場份額在總廣告份額中不斷擴大，2012年網(wǎng)絡廣告市場規(guī)模達到800億，高速增長的中國網(wǎng)絡廣告市場推動亞太地區(qū)逐步超過西歐地區(qū)，2014年，中國有望成為全球第二大的網(wǎng)絡廣告市場，超過英國和日本，雖仍落后于美國，但差距正在不斷縮小。
基于調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，2012年互聯(lián)網(wǎng)營銷呈現(xiàn)以下五大趨勢：
趨勢一：移動互聯(lián)網(wǎng)誕生新營銷方式
2012年，中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量、應用水平、終端普及、市場規(guī)模等均呈現(xiàn)迅猛增長態(tài)勢。工業(yè)和信息化部統(tǒng)計顯示，截至2012年11月底，我國移動用戶數(shù)已超過11億，其中3G用戶超過2.2億，3G用戶滲透率達20%。CNNIC調(diào)查報告顯示，截止2012年12月底，手機網(wǎng)民達到4.2億，占網(wǎng)民比例由上年的69.3%升至74.5%。
在開放平臺和應用商店模式引領下，移動互聯(lián)網(wǎng)在音樂、電商、游戲、搜索、位置服務、本地生活等領域的產(chǎn)業(yè)價值凸顯。以終端、平臺和服務為主要組成部分的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)體系得到整體發(fā)展，也極大改變了廣大網(wǎng)民的行為和生活方式，進而改變企業(yè)的營銷方式。
基于移動互聯(lián)網(wǎng)的營銷手段層出不窮，除了從互聯(lián)網(wǎng)上直接移植過來的移動互聯(lián)網(wǎng)搜索廣告和展示廣告位，還有很多基于移動端特性的新的營銷形式。比如基于位置的信息推送、優(yōu)惠劵下載等營銷推廣方式和結(jié)合社交媒體的solomo營銷方式。
趨勢二：電商營銷大戰(zhàn)
從京東商城、蘇寧易購、國美上演815“三國殺”、天貓和淘寶掀起的“雙11”總銷售額達到191億元、到1.1億用戶的“雙12”零點掃貨，2012年幾大電商大促事件，攪動國內(nèi)消費品零售行業(yè)格局，彰顯電子商務的力量，也能夠看出營銷在其中的巨大作用。淘寶網(wǎng)和天貓的總交易額在2012年突破1萬億元。根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)，中國2011年GDP總額為47.2萬億元。與此相比，1萬億交易額約為GDP的2%。電子商務的井噴式發(fā)展，也讓人們看到了中國消費市場潛藏的巨大爆發(fā)力。
與之相比，百貨零售業(yè)38家上市公司三季財報顯示，11家公司營業(yè)收入比去年同期下降，占比近三成；凈利潤同比下滑的有16家，占比超過四成。傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)采取各種措施，建立網(wǎng)上商城，以求不被電子商務的潮流沖垮。電子商務已開始深入影響傳統(tǒng)商業(yè)模式。
電子商務已經(jīng)成為新興的商業(yè)基礎設施，網(wǎng)購則是中國新的增長點，而在電商座次未定之前，營銷大戰(zhàn)將是不可回避的現(xiàn)實。
趨勢三：大數(shù)據(jù)時代營銷應“云”而生
2012年，各種類型的云計算解決方案進一步走向成熟，云應用也開始起步，推動了各行各業(yè)的風起“云”涌。
互聯(lián)網(wǎng)公司、三大運營商等，紛紛推出云計算應用解決方案，形成中國云計算服務的幾大陣營。電信、聯(lián)通、移動三大運營商的大云平臺紛紛推出；阿里巴巴、百度、奇虎360、盛大等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開發(fā)各類云平臺，提供云主機、云存儲等多種云服務；數(shù)家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的PaaS平臺已有數(shù)十萬的開發(fā)者入駐，該平臺通過廣告分成方式與開發(fā)者實現(xiàn)共贏。
云計算也促進了基于大數(shù)據(jù)的時代的網(wǎng)絡精準營銷的快速發(fā)展，很多企業(yè)充分利用大數(shù)據(jù)時代“云計算”的優(yōu)勢，讓互聯(lián)網(wǎng)營銷效率進一步提高。
趨勢四：社會化營銷日趨成熟
微博大號已死的論調(diào)并沒有打消企業(yè)參與微博營銷的熱情，反而有更多的企業(yè)趁此機會建立起企業(yè)的官方微博。據(jù)CNNIC統(tǒng)計，截至2012年12月底，我國微博用戶規(guī)模為3.09億，較2011年底增長了5873萬，網(wǎng)民中的微博用戶比例較上年底提升了六個百分點，達到54.7%。手機微博用戶規(guī)模達到2.02億，即高達65.6%的微博用戶使用手機終端訪問微博。
與2011年的盲目相比，企業(yè)在2012年越來越關注社會化營銷與真實生活世界之間的關系和整合。微博不是嘩眾取寵，不是擁有多少粉絲，而是需要與你真正與目標消費者建立聯(lián)系，與他們交朋友。
除此之外，企業(yè)開始尋求除微博之外的其他社會化營銷方式，比如人人、美麗說、微信等，營銷方式也日漸成熟。社會化營銷成為整合營銷體系中不可或缺的組成部分。
趨勢五：視頻營銷關注度提升
如果說2011年是微博之年，那么2012年就是視頻之年，隨著視頻超越搜索成為互聯(lián)網(wǎng)第一大應用，性價比比電視更高且具有多樣表現(xiàn)形式的視頻營銷必將成為企業(yè)營銷的新陣地。
借助視頻的力量，產(chǎn)品和品牌的故事可以更加生動、形象；與傳統(tǒng)電視相比，網(wǎng)絡視頻不僅可以集傳統(tǒng)電視媒體的傳播優(yōu)勢于一身，數(shù)字挖掘與精準定向還讓網(wǎng)絡視頻營銷具備了傳統(tǒng)電視無法比擬的優(yōu)勢。通過網(wǎng)絡視頻傳播技術，企業(yè)可以根據(jù)自身需求進行精準定向傳播，以求達到更優(yōu)化的傳播效果。
目前網(wǎng)絡視頻的營銷模式主要有貼片廣告、創(chuàng)新的視頻廣告（如暫停、懸浮等）、視頻短片定制或植入（病毒視頻及微電影）、品牌專區(qū)及主題活動等。隨機技術的發(fā)展，未來必將涌現(xiàn)更多的創(chuàng)新、多樣化的視頻營銷方式。
廣告主網(wǎng)絡營銷概況調(diào)查
《廣告主》雜志此次調(diào)研報告顯示（圖1），97%的調(diào)研企業(yè)表示正在進行網(wǎng)絡營銷；只有3%的企業(yè)表示沒有進行網(wǎng)絡營銷。由此可見，網(wǎng)絡營銷已經(jīng)成為廣告主普遍使用的一種營銷手段。網(wǎng)絡營銷已經(jīng)成為與電視媒體、平面媒體、戶外媒體并列的重要營銷渠道，是整合營銷中不可或缺的一部分。從電商、新興企業(yè)和跨國企業(yè)開始，網(wǎng)絡營銷正逐步向傳統(tǒng)企業(yè)蔓延。
圖2顯示，2012年廣告主投放比例各部分比較均衡。但需要注意的是，調(diào)查顯示已經(jīng)有22.7%的企業(yè)在網(wǎng)絡廣告投放比例超過50%，也就是說，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為很多企業(yè)主要的營銷渠道，互聯(lián)網(wǎng)廣告投放比例超過20%的企業(yè)達39.4%。其中也有16.7%的企業(yè)投放比例是5%。這其中的企業(yè)分為兩種，一種是以電視媒體廣告為主的快消品，另一種是對網(wǎng)絡營銷嘗試時間較短的傳統(tǒng)企業(yè)為主。
對于前者來說，電視媒體覆蓋范圍的優(yōu)勢在一段時間內(nèi)還會持續(xù)存在，而電視媒體高額的廣告費用是擠占網(wǎng)絡營銷比例的主要原因，隨著網(wǎng)絡媒體的逐步發(fā)展，快消品企業(yè)會逐步調(diào)整網(wǎng)絡營銷在總營銷體系中的比重。上海家化事業(yè)一部市場總監(jiān)秦奮華表示，雖然電視媒體投放占據(jù)的絕對數(shù)額仍然最高，但是互聯(lián)網(wǎng)投放的高性價比讓上海家化在未來會有更多類似的嘗試。
而對于后者，如果使用得當，隨著互聯(lián)網(wǎng)營銷效果的顯現(xiàn)，企業(yè)將會有更多的網(wǎng)絡方面的投入。
從對廣告主2012年占互聯(lián)網(wǎng)廣告投放總量30%以上的主要廣告形式調(diào)查中可以看出，搜索引擎營銷依然以60.6%的比率占據(jù)第一位，緊隨其后的是社會化網(wǎng)絡營銷，占53%，網(wǎng)絡視頻廣告以39.4%位列第四，而移動互聯(lián)網(wǎng)廣告是最末位，只有15.2%。由于廣告主的廣告投放總是緊跟用戶行為，但會暫時滯后于用戶行為，可以預見，網(wǎng)絡視頻與移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展必將推動網(wǎng)絡視頻廣告和移動互聯(lián)網(wǎng)廣告的爆發(fā)式成長（圖3）。
該調(diào)研還展示了廣告主2013的廣告預算增長趨勢，數(shù)據(jù)顯示，60.6%的企業(yè)2013年的廣告投放量會增長，其中有大幅增長（20%以上）的企業(yè)占24.2%；只有7.6%的企業(yè)的預算會減少；另外還有27.3%的企業(yè)會保持投放量不變。大部分企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)廣告預算預算的增長顯示出廣告預算有從傳統(tǒng)媒體向互聯(lián)網(wǎng)媒體遷移的趨勢，將近三分之二企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)廣告預算的增長是對互聯(lián)網(wǎng)廣告市場看好的有力證明（圖4）。
廣告主投放主要媒體及平臺
為深入了解廣告主的網(wǎng)絡媒體投放，該調(diào)研還涉及各個媒體平臺的投放比例調(diào)查。在投放的社會化媒體平臺中，新浪微博以89.2%的絕對優(yōu)勢占據(jù)第一，騰訊微博雖然屈居第二，但與新浪微博相比仍有較大差距，僅為43.1%，而人人網(wǎng)與qq空間分別占據(jù)24.6%和13.8%。此外，還有微信、蘑菇街、大眾點評網(wǎng)等其他社會化網(wǎng)絡平臺也有一定的市場份額（圖5）。
新浪微博超高的投放比例一方面取決于微博用戶的持續(xù)增長和社會影響力的提升，一方面是由于新浪微博再度加快的商業(yè)化步伐。雖然屬于微博大號時代的微博輝煌已經(jīng)過去，但是微博正在誕生新的營銷形式。不論是事件營銷還是內(nèi)容營銷，微博都成為很多企業(yè)的必選平臺。
與新浪微博相比，騰訊微博雖然具有用戶優(yōu)勢，但是由于起步晚，影響力仍遜于新浪微博。且騰訊產(chǎn)品太多，注意力分散，更像是一個社會網(wǎng)絡的聚合，它的目標是使產(chǎn)品之間實現(xiàn)無縫對接。與微博相比，人人網(wǎng)的用戶以在校大學生和剛畢業(yè)的小白領為主，這樣的用戶構(gòu)成使它的商業(yè)價值受到一定程度的影響。調(diào)查顯示，目標消費者以學生或16-24歲這個年齡段為主的品牌廣告主會傾向于在人人網(wǎng)投放廣告，因為目標人群更加精準。
圖6顯示，在廣告主投放的主要廣告平臺中，新浪仍然以53.8%的優(yōu)勢位居第一，騰訊、搜狐、網(wǎng)易分別是36.9%、30.8%、30.8%落入第二梯隊。值得注意的是，有高達30.8%的企業(yè)沒有在以下展示廣告媒體平臺進行投放。因為這些企業(yè)專注的往往不是大眾消費領域，而是受眾更加細分的垂直領域，比如茶葉、家裝等。因此，他們傾向于更精準的營銷方式，而不是展示廣告平臺這種面向大眾消費者的廣告形式。
圖7顯示，企業(yè)投放的搜索引擎及優(yōu)化平臺中，百度以89.2%的優(yōu)勢高居第一，與其他搜索引擎相比優(yōu)勢明顯，位居第二的谷歌，占據(jù)比例僅為21.5%。Goole退出中國后，百度便再無敵手，這樣的調(diào)研結(jié)果應該不在意料之外。但出人意料的是，作為比價網(wǎng)站的一淘網(wǎng)以20%的比例列居第三。這是因為，與普通搜索引擎相比，一淘網(wǎng)直接與購買相關，其用戶的消費意向更加明確，訂單轉(zhuǎn)化率也更高。很多企業(yè)尤其是電商企業(yè)更傾向于將廣告投放在一淘這樣與購買直接相關的搜索引擎網(wǎng)站。
在針對2012年企業(yè)投放的網(wǎng)絡精準平臺的調(diào)研中，有高達53.8%的企業(yè)并沒有進行或已經(jīng)停止在網(wǎng)絡精準平臺的投放，而選擇投放的企業(yè)對于各個平臺的偏好并不是非常明顯。除了百度掘金、易傳媒以16.9%并列第一，以及傳漾以10.8%和Google AdSense以7.7%緊隨其后外，其他各個平臺之間的差距并不明顯（圖8）。
對數(shù)據(jù)的分析可以看出，隨著社交廣告、視頻廣告的崛起，企業(yè)在進行互聯(lián)網(wǎng)投放時愈加成熟，可選擇的方式和渠道越來越多，各個平臺的競爭也日趨激烈。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，新技術對廣告資源的整合作用進一步加深，網(wǎng)絡精準平臺正面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。
如果說電視媒體是傳統(tǒng)媒體發(fā)展的最高峰，那么網(wǎng)絡視頻則是網(wǎng)絡媒體發(fā)展的最高峰。2012年，網(wǎng)絡視頻進入發(fā)展黃金時期，網(wǎng)絡視頻營銷的低門檻、低風險和高回報的特點引發(fā)了眾多企業(yè)的青睞。
由于樣本中傳統(tǒng)企業(yè)較多，導致數(shù)據(jù)顯示尚未進行視頻營銷的企業(yè)占據(jù)24.6%，根據(jù)創(chuàng)新傳播的S形擴散曲線，網(wǎng)絡視頻營銷必將如同2012年的社會化媒體營銷一樣，成為下一個和熱點。
在針對企業(yè)網(wǎng)絡視頻營銷具體投放情況的調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)，高達38.5%的企業(yè)選擇優(yōu)酷土豆平臺。這樣的結(jié)果并不意外，優(yōu)酷土豆的合并使二者擁有了最龐大的用戶群體，優(yōu)酷土豆集團董事長兼CEO古永鏘曾表示：“優(yōu)酷和土豆已經(jīng)共同占據(jù)中國視頻市場80%的市場份額?！?/p>
從圖表中可以清晰看出，除了優(yōu)酷土豆外，其他的各個視頻網(wǎng)站目前占比數(shù)量相對均衡；愛奇藝與騰訊視頻分別以19.7%和18.5%的比例位列第三、第四；搜狐視頻緊隨其后，位居第五占比為16.9%，與前兩者差別微弱；而新浪視頻以其門戶的優(yōu)勢占據(jù)13.8%，隨后的PPTV、樂視網(wǎng)、暴風影音占比在6%-7%左右，力量比較均衡；由于各個視頻網(wǎng)站定位不同，用戶類型也不同，因此企業(yè)會根據(jù)自身需求選擇相應的視頻網(wǎng)站進行投放，而不是集中扎堆（圖9）。
網(wǎng)絡營銷滿意度
廣告投放最終要看的是廣告投放的效果，而效果的衡量首先要看廣告主的滿意度。在針對互聯(lián)網(wǎng)廣告的整體效果評價中，很滿意的企業(yè)占據(jù)4.6%，而比較滿意的占據(jù)30.8%，一般的企業(yè)高達44.6%。由此可見，大部分企業(yè)對于網(wǎng)絡營銷的效果是認可的。但是仍有20.0%企業(yè)對營銷效果并不滿意，這些企業(yè)以傳統(tǒng)企業(yè)為主。原因有主觀和客觀兩個方面，主觀上由于之前對網(wǎng)絡營銷的期待太高，但初期并不會馬上出現(xiàn)“訂單紛至沓來”的景象；客觀上，國內(nèi)網(wǎng)絡營銷服務水平參差不齊，許多網(wǎng)絡公司自身還存在業(yè)務水平上的缺陷，因而不能提供有針對性的、高效的網(wǎng)絡營銷服務，企業(yè)自身對于網(wǎng)絡營銷的認識程度也有待提高，網(wǎng)絡營銷形式較為單一，也沒有做好線上線下的營銷打通（圖10）。
企業(yè)要走出以下幾個誤區(qū)，第一，網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷不是孤立的，而需要線上線下的打通；第二，網(wǎng)絡營銷形式多樣，網(wǎng)站推廣并不等于網(wǎng)絡營銷；第三，網(wǎng)絡營銷要根據(jù)自身需求而不是跟風模仿；第四，網(wǎng)絡營銷并不等同于電子商務。
最后，本次調(diào)查也包含了對最滿意的互聯(lián)網(wǎng)營銷形式的調(diào)查，其中搜索引擎及優(yōu)化以63.1%占據(jù)第一，這是由于搜索引擎及優(yōu)化發(fā)展相對成熟，效果也比較立竿見影，便于衡量；社會化網(wǎng)絡以49.2%緊隨其后，2012是微博之年，以微博為代表的社會化營銷成為年度熱點，社會化媒體門檻低，投入小，風險低，如果使用得當，會引發(fā)意想不到的傳播效果，因此企業(yè)對社會化網(wǎng)絡投放的滿意度較高；而網(wǎng)絡視頻廣告、網(wǎng)絡展示廣告、網(wǎng)絡導航+網(wǎng)絡廣告聯(lián)盟分別以32.3%、29.2%、26.2%緊隨其后，網(wǎng)絡視頻廣告雖然起步晚，但發(fā)展快，用戶滿意度高，可以預見未來將有更多的企業(yè)選擇網(wǎng)絡視頻廣告的形式，而網(wǎng)絡展示類廣告及導航廣告雖然受到新形式的競爭壓迫，但這種相對傳統(tǒng)的廣告形式仍然受到很多傳統(tǒng)企業(yè)的青睞（圖11）。
未來發(fā)展
新生代市場研究報告顯示，在中國，使用互聯(lián)網(wǎng)進行市場營銷、銷售并與客戶和提供商開展互動的企業(yè)在過去三年中，收入增長達到25%，而互聯(lián)網(wǎng)應用水平較低或無互聯(lián)網(wǎng)應用的中小企業(yè)在過去三年中的收入增長僅為9%。網(wǎng)絡營銷正成為企業(yè)營銷的必備渠道。
電眾數(shù)碼執(zhí)行副總裁尹敬業(yè)表示，“2012年是網(wǎng)絡營銷集大成之年。這一年，很多傳統(tǒng)的營銷元素都已經(jīng)完整呈現(xiàn)在網(wǎng)絡上。2012年互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展成一個非常成熟的媒體形態(tài)。”
奧美世紀執(zhí)行副總裁王宏鵬也表示，2012年，網(wǎng)絡營銷預算在企業(yè)整個營銷預算體系中的占比已經(jīng)相當可觀，尤其是快消、IT數(shù)碼產(chǎn)品等，營銷費用占到50%以上。
在2013年，企業(yè)在網(wǎng)絡營銷中的著力點有：
第一，移動互聯(lián)網(wǎng)。
經(jīng)過了2012年的發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)營銷在2013年必將更加成熟。微信的崛起，LBS和二維碼技術的廣泛應用正讓移動互聯(lián)網(wǎng)成為日益重要的傳播渠道。雖然移動互聯(lián)網(wǎng)廣告目前面臨著同質(zhì)化復制、市場費用推廣激增、盈利模式不清晰等問題，但是隨著市場和技術的成熟，這些會逐步得到解決。
企業(yè)需要注意的是，不要僅僅將移動互聯(lián)網(wǎng)看成是互聯(lián)網(wǎng)的延伸，而要用顛覆性思維來面對移動互聯(lián)網(wǎng)，敢于嘗試和創(chuàng)造新的、適合產(chǎn)品特色并充分發(fā)揮移動互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢的廣告形式。
第二，網(wǎng)絡營銷的多渠道整合。
網(wǎng)絡營銷經(jīng)過了數(shù)年的發(fā)展后，如今渠道和方式越來越多，傳統(tǒng)展示廣告、搜索引擎廣告、社會化媒體廣告、網(wǎng)絡視頻廣告等層出不窮，網(wǎng)絡營銷將進入多渠道的整合時代，這包括網(wǎng)絡營銷各媒體之間的整合及線上和線下渠道的整合。
在2013年，整合營銷不僅僅是多種營銷形式和渠道的羅列，更重要的是圍繞一個營銷活動，充分發(fā)揮各個渠道的不同特點，并要根據(jù)不同的需求有所取舍，大數(shù)據(jù)與云計算技術也可以讓渠道之間相互打通，內(nèi)容更加統(tǒng)一和整合。
網(wǎng)絡時代的廣告優(yōu)勢最主要的在于互動性，而智能終端的普及和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓線上線下的連結(jié)更加緊密。O2O已經(jīng)成為企業(yè)競相搶占的新市場。如今，公關的內(nèi)容化、廣告的公關化、公關和廣告已經(jīng)沒有明確的界限。網(wǎng)絡營銷與線下活動的結(jié)合恰巧能將二者結(jié)合起來，充分發(fā)揮公關與廣告各自的優(yōu)勢，實現(xiàn)一加一大于二的營銷效果。
第三，跨屏及多屏營銷。
隨著各種智能終端普及帶來的屏幕增多，視頻正在迎來新的價值增長點。艾瑞的相關數(shù)據(jù)顯示，2012年中國在線視頻廣告規(guī)模超過60億元，而2013年到2015年，這一數(shù)字將分別達到127億元、162億元和250億元，其增長率遠遠高于其他主流媒體類別。在多屏的環(huán)境中，品牌與視頻的結(jié)合越來越緊密。
與傳統(tǒng)的電視媒體相比，視頻廣告在互動方面有著更大的發(fā)揮空間，多屏視頻營銷將有更強大的傳播力。在未來，雙向互動、精準內(nèi)容、跨屏融合將是視頻營銷突破升級的三個關鍵?？煽诳蓸?、寶潔等大型跨國企業(yè)紛紛嘗試多屏的視頻營銷模式，并收到了良好的效果。
第四，基于大數(shù)據(jù)的精準營銷。
雖然大數(shù)據(jù)在國內(nèi)剛剛起步，但其巨大的營銷價值已經(jīng)開始顯現(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計，目前大數(shù)據(jù)的市場規(guī)模在51億美元左右，預計到2017年會上漲到530億美元。如何挖掘大數(shù)據(jù)的營銷價值，正面臨著技術與商業(yè)模式的雙重挑戰(zhàn)。
第5篇：互聯(lián)網(wǎng)時代的網(wǎng)絡營銷范文
關鍵詞：服裝市場；網(wǎng)絡營銷；服裝營銷
中圖分類號： F274 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2015）005-000-01
一、網(wǎng)絡環(huán)境下服裝市場營銷的現(xiàn)狀
近年來，服裝行業(yè)的市場營銷受網(wǎng)絡技術影響逐年加大，各大服裝品牌也在網(wǎng)絡營銷中嘗到了互聯(lián)網(wǎng)營銷的優(yōu)勢，目前很多服裝企業(yè)都開始進行網(wǎng)絡營銷渠道的搭建和完善。
1.網(wǎng)絡環(huán)境下傳統(tǒng)營銷渠道壓力增大
我國是世界上最大的服裝生產(chǎn)國和消費國，著名服裝企業(yè)有很多，因而也引發(fā)了服裝市場的激烈競爭。由于服裝具有時代流行性的特征，在不同地域、不同季節(jié)服裝都有不同的流行特點，因而也是得服裝行業(yè)的生命周期與其他商品行業(yè)不同。網(wǎng)絡環(huán)境下，消費者購買服裝主要考慮流行性、便利性以及高性價比，而傳統(tǒng)服裝營銷渠道因本身固有的弊病已經(jīng)很難迎合和滿足網(wǎng)絡環(huán)境下消費者的需求。
2.網(wǎng)絡環(huán)境下改變服裝營銷的必要性
互聯(lián)網(wǎng)改變了人們的消費心理和消費習慣，根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡中心的《第35次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截止到2014年12月，我國網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模達到3.61億。近兩年，網(wǎng)絡購物的規(guī)模更是直線上升。網(wǎng)絡開闊了消費者的眼界，同時也提高了消費者對服裝產(chǎn)品的要求，而傳統(tǒng)服裝市場營銷模式無法適應和滿足消費者這些習慣的改變。網(wǎng)絡營銷將成為未來服裝市場營銷的主要趨勢[3]。
二、網(wǎng)絡環(huán)境下服裝營銷面臨的問題
目前，雖然眾多服裝企業(yè)已經(jīng)認識到網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢和重要性，但是服裝行業(yè)的網(wǎng)絡營銷還處在建設和摸索階段，仍然存在許多不足和問題。
1.網(wǎng)絡營銷缺乏理論指導和技術支持
由于我國互聯(lián)網(wǎng)興起和繁榮的時間較短，我國鮮有學者和科研人員對網(wǎng)絡營銷進行系統(tǒng)的研究。服裝企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷并沒有形成系統(tǒng)的理論體系，現(xiàn)有的網(wǎng)絡營銷模式多是服裝企業(yè)在探索新的營銷模式過程中實踐出來的網(wǎng)絡營銷初級模式。缺乏科學的理論知道，在網(wǎng)絡渠道建設中必然存在一些有礙網(wǎng)絡營銷發(fā)展的弊病。
另外通過對淘寶網(wǎng)、京東商城以及唯美匯等多家網(wǎng)上商城瀏覽，筆者發(fā)現(xiàn)目前多數(shù)服裝品牌展示多是模特展示或平鋪展示，這使消費者很難了解服裝上身效果。網(wǎng)絡環(huán)境下，服裝營銷首要克服的就是網(wǎng)絡試衣服的問題。
2.服裝企業(yè)網(wǎng)絡營銷模式單一
目前我國多數(shù)服裝企業(yè)的網(wǎng)絡營銷基本處在網(wǎng)絡廣告、新品上市宣傳以及企業(yè)介紹等方面。雖然多數(shù)企業(yè)都已經(jīng)建立了自己的企業(yè)網(wǎng)站，但是網(wǎng)站的功能主要還是對外展示企業(yè)形象。綜上所述，服裝企業(yè)還沒有真正認識到互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡營銷的真諦以及重要性。
就服裝企業(yè)網(wǎng)絡營銷而言，擁有自己獨立域名的網(wǎng)絡平臺，正是服裝企業(yè)展示自己機遇。但是大多數(shù)服裝企業(yè)由于沒有自己專業(yè)的技術團隊，企業(yè)網(wǎng)站一般委托專業(yè)的網(wǎng)絡公司制作，但是建成后沒有專業(yè)的推廣團隊維護，致使企業(yè)網(wǎng)站權(quán)重低，搜索訪問量極低，失去了企業(yè)網(wǎng)站應有的功效和作用。
3.網(wǎng)絡營銷缺乏對品牌重視和監(jiān)管
互聯(lián)網(wǎng)給服裝企業(yè)帶來的新的活力和生機，在一定程度上促進了服裝企業(yè)的發(fā)展。但是不可否認的是，由于我國目前對網(wǎng)絡營銷監(jiān)管的空白和不足以及服裝企業(yè)自身對網(wǎng)絡品牌的重視不夠，使得服裝品牌在在線營銷中遭受假貨侵犯，這對服裝品牌的發(fā)展和在網(wǎng)絡營銷中的信譽度傷害是不可估量的。
三、網(wǎng)絡環(huán)境下服裝營銷的策略調(diào)整建議
1.豐富網(wǎng)絡營銷模式，提高網(wǎng)絡利用率
服裝企業(yè)想要在網(wǎng)絡信息化時代取得突破性的進展，首先要在網(wǎng)絡營銷模式上有所改變。企業(yè)自營網(wǎng)站不應僅僅做成傳統(tǒng)意義上只具有展示功能的網(wǎng)站。而更多的是應該根據(jù)企業(yè)文化、企業(yè)特色做成企業(yè)信息櫥窗。這種改變與消費者求新、求變的心理相吻合，容易被廣大網(wǎng)絡消費者所喜歡，并留下深刻的印象。同時，在服裝企業(yè)官網(wǎng)可以提哦共市場調(diào)研、信息反饋、售后服務等細致周到的服務項目，增加消費者對企業(yè)的信任度。
隨著近兩年微信在廣大網(wǎng)友中的使用度不斷提高，微商大行其道。服裝企業(yè)在制定網(wǎng)絡營銷計劃的時候可以將微信、微店等新型營銷模式容易其中，最大限度的提高網(wǎng)絡利用率。
2.強化網(wǎng)絡渠道建設，搭建優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡營銷平臺
數(shù)字化時代，消費便利成了消費者購物的又一主要訴求。為了滿足消費者這一需求，服裝企業(yè)應有效評估和整合網(wǎng)絡渠道及傳統(tǒng)渠道，加強銷售渠道的建設，采用復合營銷的模式，在目標市場建立產(chǎn)品物流配送體系，保證發(fā)送貨及時暢通。另一方面企業(yè)應該搭建完善的付款模式，實現(xiàn)消費者網(wǎng)絡購物結(jié)算的便利性。
另外根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)安全研究報告顯示，2014年2個季度，釣魚網(wǎng)站增長趨勢明顯，1-6月份共新增攔截釣魚網(wǎng)站數(shù)超過253萬個。服裝企業(yè)若想在網(wǎng)絡影響市場有所建樹，構(gòu)建安全的網(wǎng)絡交易平臺便成為當前網(wǎng)絡營銷發(fā)展的首要任務。
3.加強網(wǎng)絡品牌建設，提高企業(yè)知名度
品牌是企業(yè)的直接生命力，隨著居民收入水平的提高消費者在選購產(chǎn)品時更傾向于選擇性價比較高的品牌產(chǎn)品。企業(yè)在進行網(wǎng)絡營銷策劃時，首先對企業(yè)的品牌故事、活動、形象代言等內(nèi)容進行建設，有效突出產(chǎn)品和品質(zhì)和知名度。
在提高產(chǎn)品自身品質(zhì)的同時，企業(yè)還應加大宣傳力度。線下相結(jié)合獨特新穎的產(chǎn)品廣告，線上利用電子郵件、網(wǎng)絡論壇以及其他形式軟文推廣形式提高企業(yè)產(chǎn)品知名度，為成功的網(wǎng)絡營銷做好宣傳造勢工作。
四、結(jié)語
相較于傳統(tǒng)銷售渠道的弊端，網(wǎng)絡營銷勢必將成為網(wǎng)絡環(huán)境下服裝市場營銷的主要手段和陣地，是符合新的生產(chǎn)力發(fā)展需要的營銷模式。在互聯(lián)網(wǎng)科技發(fā)展的帶動下，眾多服裝企業(yè)將逐步從傳統(tǒng)營銷模式走出來轉(zhuǎn)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)陣地。隨著全社會對網(wǎng)絡營銷認知度的提高，今后網(wǎng)絡營銷渠道的建設將進一步實現(xiàn)理論與實踐結(jié)合，理論先行，并在實踐中不斷完善和進步，推動服裝企業(yè)營銷的提高。
參考文獻：
[1]陳正興，周生春.中國審計文化研究[M].北京時代經(jīng)濟出版社，2010.
第6篇：互聯(lián)網(wǎng)時代的網(wǎng)絡營銷范文
[關鍵詞]電子商務；營銷渠道；渠道整合
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.05.024
“互聯(lián)網(wǎng)+”是創(chuàng)新2.0下互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新業(yè)態(tài)，是互聯(lián)網(wǎng)思維的進一步實踐成果，它代表一種先進的生產(chǎn)力，推動經(jīng)濟形態(tài)不斷地發(fā)生演變，從而帶動社會經(jīng)濟實體的生命力，為改革、創(chuàng)新、發(fā)展提供廣闊的網(wǎng)絡平臺。
通俗來說，“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個傳統(tǒng)行業(yè)”，但這并不是簡單的兩者相加，而是利用信息通信技術以及互聯(lián)網(wǎng)平臺，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進行深度融合，創(chuàng)造新的發(fā)展業(yè)態(tài)。“互聯(lián)網(wǎng)+”代表一種新的社會形態(tài)，即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在社會資源配置中的優(yōu)化和集成作用，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟、社會各領域之中，提升全社會的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎設施和實現(xiàn)工具的經(jīng)濟發(fā)展新形態(tài)。
2015年7月4日經(jīng)總理簽批，國務院日前印發(fā)《關于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見》，這是推動互聯(lián)網(wǎng)由消費領域向生產(chǎn)領域拓展，加速提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平，增強各行業(yè)創(chuàng)新能力，構(gòu)筑經(jīng)濟社會發(fā)展新優(yōu)勢和新動能的重要舉措。
1 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)營銷渠道的變化
1.1 渠道關系發(fā)生變化
在電子商務背景下，企業(yè)營銷渠道資源不斷優(yōu)化整合，就傳統(tǒng)的營銷渠道而言，每個環(huán)節(jié)的信息都彼此封閉，企業(yè)為實現(xiàn)自身利益的最大化，必定會與上下游產(chǎn)業(yè)間產(chǎn)生激烈的利益爭奪，加之各層級之間利益的對立性，由此必將導致渠道內(nèi)部沖突。對電子商務背景而言，渠道內(nèi)部各部分的信息獲取和分析能力得到提高，渠道內(nèi)各成員為了及時應對來自市場競爭的壓力，更樂于主動摒棄陳舊的觀念，對各自的資源對外整合共享，之前利益導向的對立競爭也將逐漸轉(zhuǎn)變成合作共贏，以期求得整體利益的最大化。
1.2 渠道權(quán)利發(fā)生改變
在傳統(tǒng)營銷渠道背景之下，各級中間商獲取信息的能力最大，依靠擁有第一手產(chǎn)品與市場需求的可靠數(shù)據(jù)，向企業(yè)議價的優(yōu)勢得到提高，而這對企業(yè)的贏利水平造成了極大的壓力。在電子商務背景之下，信息技術的快速發(fā)展使得企業(yè)的信息獲取權(quán)力不斷擴大，通過網(wǎng)絡，企業(yè)可以直接接觸目標顧客，并與目標顧客產(chǎn)生深入互動的交流，這就減少了對中間商市場數(shù)據(jù)的依賴性，獲取更多的主動權(quán)。
1.3 新型渠道中間商不斷涌現(xiàn)
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代增值性的新型中間商將迅速崛起。新型中間商不僅包括實體中間商，更包括網(wǎng)絡和增值服務中間商。這些中間商借助信息技術和工具進行服務創(chuàng)新，改變陳舊的消費體驗方式，此外更擁有傳統(tǒng)中間商所不能提供的新體驗。這些新型中間商利用各種先進的網(wǎng)絡信息技術，獲取企業(yè)和顧客的需求，提供雙向反饋，拉近雙方的距離，使雙方形成認可。
2 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)營銷渠道的現(xiàn)狀
2.1 傳統(tǒng)渠道與網(wǎng)絡營銷渠道并存
雖然依靠互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展和廣泛應用促使傳統(tǒng)渠道中間商基于地緣因素獲取的獨特優(yōu)勢被網(wǎng)絡迅速取代，但由于網(wǎng)絡營銷渠道諸如虛擬性、時空差異性等不足又決定了它不可能完全取代傳統(tǒng)渠道在一些感官性和體驗性占比稍重的行業(yè)的優(yōu)勢地位。所以，分析當前企業(yè)營銷渠道模式，傳統(tǒng)渠道與網(wǎng)絡渠道各具自身優(yōu)勢，彼此協(xié)同發(fā)展。
2.2 傳統(tǒng)渠道與網(wǎng)絡渠道沖突
傳統(tǒng)營銷渠道與網(wǎng)絡營銷渠道相結(jié)合是指企業(yè)既依靠傳統(tǒng)渠道又輔助網(wǎng)絡營銷渠道與顧客直接或者間接接觸。對于企業(yè)而言，網(wǎng)絡營銷渠道最大的吸引力在于可以方便快捷地向目標消費者直接提品和服務，有效降低企業(yè)渠道成本，所以傳統(tǒng)營銷渠道借助互聯(lián)網(wǎng)得到迅速發(fā)展，并對其傳統(tǒng)中間商自身產(chǎn)生巨大沖擊。特別是企業(yè)與各層級中間商彼此搶占客源，損害了雙方共同的利益，加劇渠道管理和渠道協(xié)調(diào)的復雜性，致使渠道成本迅速上漲，這時，企業(yè)營銷渠道的沖突問題便日益顯現(xiàn)。
2.3 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)營銷渠道的整合
在電子商務背景下，企業(yè)既可以選擇單一的營銷渠道模式，更可以根據(jù)自身特點選擇多種合適的營銷渠道。企業(yè)如果僅僅選擇單一的營銷渠道將不能實現(xiàn)企業(yè)資源的完美整合，如果選擇多種不同的營銷渠道又將產(chǎn)生種種渠道沖突，這就需要對所有營銷渠道予以整合，減少渠道沖突，提高渠道效率。
2.3.1 整合渠道間利益，保持價格穩(wěn)定
首先，企業(yè)要確保渠道間、區(qū)域間價格的整體平衡，建立健全級差價格制度，確保價格透明公開。采取的激勵方式與手段不同，便可根據(jù)各營銷渠道希望達成的目標制定相應的激勵措施，以期達到維護價格穩(wěn)定，降低竄貨的風險。其次，網(wǎng)絡營銷渠道比傳統(tǒng)營銷渠道更具價格優(yōu)勢，但是不能與實體渠道最終零售價相差太大，而是要依靠自身特點，通過差異化的銷售手段吸引消費者購買。
2.3.2 渠道產(chǎn)品差異化組合
傳統(tǒng)營銷渠道與網(wǎng)絡營銷渠道應保證二者之間保持一定程度的差異。這樣可以按產(chǎn)品和服務所處的生命周期將企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和服務分配給恰當?shù)臓I銷渠道。對于新產(chǎn)品導入市場的初期，基于產(chǎn)品的不確定性，傳統(tǒng)營銷渠道風險較大，而網(wǎng)絡營銷渠道的風險較之偏小，這時便可選擇網(wǎng)絡營銷渠道予以銷售。對于成長期或成熟期的產(chǎn)品，重點是擴大消費者的接觸群體，可在網(wǎng)絡營銷渠道和傳統(tǒng)營銷渠道同步售賣。
第7篇：互聯(lián)網(wǎng)時代的網(wǎng)絡營銷范文
關鍵詞：網(wǎng)絡經(jīng)濟；經(jīng)濟時代；市場營銷；營銷策略
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，通過科技和電子技術的創(chuàng)新，智能和數(shù)字化逐步取代了傳統(tǒng)的手段。在這個網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，所有企業(yè)都對網(wǎng)絡推進的營銷改革有深刻的認識，都要進行適應與把握。在企業(yè)營銷層面進行了改革與創(chuàng)新，出臺了多種適應“互聯(lián)網(wǎng)+”特點的營銷方法和戰(zhàn)略。同時，這些新營銷方法和戰(zhàn)略也促進了人們消費觀念和消費方式的變化。作為網(wǎng)上直接銷售和使用的多種多樣的網(wǎng)上購物平臺媒體，互聯(lián)網(wǎng)更新?lián)Q代也影響著社會市場。
一、網(wǎng)絡經(jīng)濟時代下市場營銷的內(nèi)涵
（一）網(wǎng)絡經(jīng)濟定義所謂網(wǎng)絡經(jīng)濟是一種基于計算機網(wǎng)絡的經(jīng)濟，是將信息技術和網(wǎng)絡技術有機結(jié)合的一種新型經(jīng)濟活動方式。而經(jīng)濟水平則是指各階層利用信息技術和網(wǎng)絡整合多種資源，在企業(yè)內(nèi)外開展與經(jīng)濟活動相適應的制造、銷售及管理等方面工作水平。當前，網(wǎng)絡經(jīng)濟已發(fā)展成傳統(tǒng)營銷方法與營銷理念的一個重要轉(zhuǎn)折點，更是用于衡量國家經(jīng)濟活動水平的一項重要指標。倘偌在網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展前期就存在一些問題，網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展處于低迷狀態(tài)，缺乏大眾化，網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展相對緩慢，如果有些企業(yè)過早介入有就可能導致破產(chǎn)風險。當然，隨著后續(xù)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展及大眾化，網(wǎng)絡經(jīng)濟體系日趨完善，參與企業(yè)就會得到很大的實惠。
（二）網(wǎng)絡營銷定義網(wǎng)絡營銷是以網(wǎng)絡為基礎開發(fā)的新型營銷方式，是連接企業(yè)、用戶、大眾的新型銷售模式，通過網(wǎng)絡，宣傳信息產(chǎn)品和服務項目，用戶通過基于網(wǎng)絡信息下的消費模式和營銷模式進面促進市場經(jīng)濟的發(fā)展。隨著網(wǎng)絡及網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展，新型網(wǎng)絡營銷方式和產(chǎn)品如雨后春筍遍地開花，電子郵件、社交軟件、網(wǎng)上營銷、微博營銷、網(wǎng)上直播營銷、網(wǎng)站營銷、自助推銷、媒體營銷比比皆是。網(wǎng)絡營銷說到底就是網(wǎng)上銷售或電子營銷，它以信息技術為基礎，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進行傳播信息，拓展企業(yè)服務范圍，發(fā)展新用戶，以達到幫助企業(yè)創(chuàng)造利潤，從而促進企業(yè)發(fā)展。目前，隨著我國互聯(lián)網(wǎng)的大眾化及其運用的普及，有力地促進了市場經(jīng)濟的繁榮與發(fā)展，國民經(jīng)濟的增長進入快車道。當然，網(wǎng)絡營銷是公司營銷模式中的一種重要方式，與其它營銷模式有一定的關系，它不是一個獨立的營銷模式，它不能獨立于公司的其它營銷模式，一般情況下，網(wǎng)絡營銷模式是以傳統(tǒng)的營銷為基礎的，進而開發(fā)新營銷模式。同時，我們也應該看到網(wǎng)絡營銷與網(wǎng)上銷售也存在一些不同點，比較來看，網(wǎng)絡營銷一般是把實現(xiàn)產(chǎn)品銷售、提高品牌形象、影響力和營銷活動的人氣作為自身的最終目標。而網(wǎng)絡銷售是要在網(wǎng)絡營銷發(fā)展到一定程度后才會出現(xiàn)，而且并非所有的網(wǎng)絡營銷都能取得網(wǎng)上銷售的那種成果，所以網(wǎng)絡營銷與網(wǎng)上銷售不完全一致。但是電子商務與網(wǎng)絡營銷有一定的關系，在某些分析上有很多差異，人們往往把這兩個概念混為一談。電子商務包含著廣泛的范圍，電子商務著重強調(diào)交易的方法和過程，而網(wǎng)絡營銷則是企業(yè)成本營銷中的一部分，網(wǎng)絡營銷雖然不是電子交易，但它卻是促進電子商務發(fā)展的重要手段，對信息傳遞起著一定的作用。
二、網(wǎng)絡經(jīng)濟時代下市場營銷的特點
（一）市場營銷范圍全球化網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展，不僅促進了人們之間相互溝通，也促進了網(wǎng)絡經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展。我們知道企業(yè)營銷一般是指通過一定的手段和渠道，提供出相應和商品與服務，從而獲得相應收益的過程。當前整個社會受網(wǎng)絡經(jīng)濟的影響，無論是人們的消費理念，還是消費模式均已發(fā)生了巨大的變化。線下商店和網(wǎng)上購物平臺同步發(fā)展，實體經(jīng)濟市場必須要依靠互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟才能發(fā)展與壯大自已，新營銷模式改變了傳統(tǒng)方式拓展了企業(yè)產(chǎn)品和服務范圍。隨著全球經(jīng)濟一體化步伐的邁進，國內(nèi)企業(yè)的產(chǎn)品紛紛進軍海外，海外購物風起云涌，可見公司的銷售范圍并不局限于特定地區(qū)和城市，網(wǎng)絡經(jīng)濟下的營銷范圍正在逐漸擴大，并呈多樣化。
（二）營銷模式多樣化隨著經(jīng)濟社會發(fā)展，那種基于以產(chǎn)品為中心的廣告式傳統(tǒng)營銷對消費者的需求和要求不甚清楚，對產(chǎn)品和服務效果也不太了解，對消費者的反饋也知之甚少。這種單一化公司的模式，妨礙了公司的長期發(fā)展。因此，在互聯(lián)網(wǎng)背景下，企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺和信息技術，向企業(yè)的更多地傳達消費者的想法和意見，促進企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)化。網(wǎng)絡營銷可以傳播公司的文化，通過網(wǎng)絡平臺充分展示公司的產(chǎn)品，適應市場需求，滿足不同的消費者個性化需求。用戶對產(chǎn)品評價也可以通過平臺展現(xiàn)出來，企業(yè)可以借助平臺反饋過來的信息對產(chǎn)品和服務進行改革和優(yōu)化，取其精化，去其糟粕，最大限度地發(fā)揮網(wǎng)絡營銷的功能，從各方面提高相關人員的滿意度，以期適應市場的要求，增強公司的競爭力。
（三）產(chǎn)品與服務質(zhì)量參差不齊信息技術和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度加快，以實體經(jīng)濟為基礎的營銷模式受到了相對較強的影響。信息技術和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為市場營銷帶來了發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)，網(wǎng)絡營銷信息化的發(fā)展過程中也出現(xiàn)了一些問題急需要解決。例如，中老年人們習慣于傳統(tǒng)的營銷模式，對網(wǎng)絡營銷缺乏了解、更不太愿意介入。特別是網(wǎng)絡營銷不能為客戶提品和服務的現(xiàn)實體驗，產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務缺乏一定的保障，有時甚至還能存在一定的陷井。如果市場監(jiān)管不力，網(wǎng)絡營銷模式下所購買的產(chǎn)品和服務質(zhì)量必然會下降，不同商家的產(chǎn)品之間的質(zhì)量差異性較大，小商品仿制，盜版圖書、光碟比比皆是，所有這些現(xiàn)象均能加劇人們對網(wǎng)絡營銷的不信任感。市場營銷信息化是企業(yè)發(fā)展中的一項的重要前提條件，由于受諸多因素的制約，其中營銷信息化的方式也存在一些問題需要克服，這也是當前網(wǎng)絡營銷中需要特別關注方面，網(wǎng)絡營銷的發(fā)展還將是一個不斷優(yōu)化的過程。
三、網(wǎng)絡經(jīng)濟時代下市場營銷的理念
（一）網(wǎng)絡營銷應基于滿足消費者需求社會已進入二十一世紀，信息技術高速發(fā)展，隨著物聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，消費者通過各種平臺選擇自己喜歡的產(chǎn)品與服務已成為社會的主流，且這種趨勢會不斷擴大。因此，企業(yè)定制產(chǎn)品產(chǎn)品與服務時，就必須要在網(wǎng)上搜索消費者的相應使用數(shù)據(jù)，進行數(shù)據(jù)分析，從而做出能滿足消費者需求的產(chǎn)品與服務，進而達到搶占市場的目的。另外，企業(yè)要把消費者對產(chǎn)品和服務的需求作為營銷戰(zhàn)略的一個重要目標，加強對消費者偏好度的研究。各企業(yè)可以設立虛擬企業(yè)營銷小組，積極參與社會調(diào)研和模擬網(wǎng)絡營銷活動，不斷積累經(jīng)驗。
（二）網(wǎng)絡營銷應基于擴大經(jīng)濟利益。經(jīng)濟利益最大化永遠是企業(yè)的追求，隨著網(wǎng)絡營銷的發(fā)展，企業(yè)已注意到精力的相應轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡社交市場上，進而謀求自身利益得到最大化?；诰W(wǎng)絡營銷環(huán)境下，企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)平臺、電子問卷等各式各樣的方式，對消費者開展深層次的調(diào)研活動，結(jié)合消費者的意見，來改善企業(yè)產(chǎn)品與服務，滿足消費者對產(chǎn)品與服務的多元化需求，適合消費者的心理需求水平與咾好度。有時候，消費者的主觀意見較多，但卻一定的道理，只要企業(yè)肯尊重消費者意見，認真分析消費者的心理，認真總結(jié)，就能夠起到意想不到的效果。市場競爭優(yōu)勢，也是企業(yè)營銷的核心目標和重要前提。只有處外能想到為消費者服務，就能夠做強做大市場，為企業(yè)帶來高效益與高利潤。
（三）網(wǎng)絡營銷應基于更多關注戰(zhàn)略創(chuàng)新創(chuàng)新是一個民族振興的動力，網(wǎng)絡營銷也離不開創(chuàng)新。網(wǎng)絡營銷的廣泛應用，拓展了營銷范圍和模式。網(wǎng)絡營銷方式需要加強、改善和創(chuàng)新，建立利用網(wǎng)絡的新型營銷模式是企業(yè)最重要的目標。營銷創(chuàng)新策略的來源應是企業(yè)員和和廣大客戶，最簡單的方法莫過于征集“新點子”，對征集來的新點子進行認真篩選，運用到網(wǎng)絡營銷實踐中，可以有效改變網(wǎng)絡營銷狀況，提高企業(yè)形象，加強企業(yè)和消費者之間的溝通與交流。為了保護自己的經(jīng)濟利益，企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)將企業(yè)的相關文化和產(chǎn)品信息傳遞給消費者，逼真地展現(xiàn)產(chǎn)品的生產(chǎn)加工工藝過程，增強了消費者對企業(yè)產(chǎn)品和服務的理解。網(wǎng)絡營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略的運用，必然會使企業(yè)營銷模式更加廣泛。
四、網(wǎng)絡經(jīng)濟下市場營銷的轉(zhuǎn)變策略
（一）拓展市場營銷內(nèi)涵隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)首先要拓展市場營銷概念的內(nèi)涵，增加對信息技術的參與度及掌握熟練度，最大限度地利用現(xiàn)有的信息資源，及時準確地理解、熟悉與運用市場經(jīng)濟，改善企業(yè)營銷模式，改革傳統(tǒng)企業(yè)營銷理念，促進市場網(wǎng)絡經(jīng)濟的快速發(fā)展。
（二）加強對市場信息的收集市場信息是市場營銷的命脈所在，企業(yè)要加立相應的信息部，其職能就是收集和分類市場信息，并進行研究分析，從而為企業(yè)決策提供服務。其中一個重要方面就是收集消費者的需求信息，除一般意義上的“上帝”以外，還可以將消費者當成商業(yè)伙伴，從商業(yè)伙伴的角度出發(fā)來制定符合消費者咾好度的營銷戰(zhàn)略。其中，在定價策略上，商品價格必須符合相應地區(qū)消費者的消費水平，在商品最大效益的前提下，定價應在符合消費者消費水平的價格范圍內(nèi)，以滿足消費者的實際需求，同時要不斷加強企業(yè)產(chǎn)品和服務的宣傳工作。
第8篇：互聯(lián)網(wǎng)時代的網(wǎng)絡營銷范文
關鍵詞：經(jīng)濟；網(wǎng)絡營銷；消費；信息
中圖分類號：F49 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）01-0-01
網(wǎng)絡營銷（On-line Marketing或E-Marketing）就是以國際互聯(lián)網(wǎng)為基礎，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說，網(wǎng)絡營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。 網(wǎng)絡營銷已經(jīng)隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，深入到人們生活中的方方面面，成為人們消費中不可缺少的途徑。
一、網(wǎng)絡營銷的特點分析
1.不受時間影響。營銷的最終目的是占有市場份額，由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時間約束和空間限制進行信息交換，使得營銷脫離時空限制進行交易變成可能，企業(yè)有了更多時間和更大的空間進行營銷，可每周7天，每天24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。
2.信息豐富?；ヂ?lián)網(wǎng)被設計成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得為達成交易進行的信息交換能以多種形式存在和交換，可以充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性。
互聯(lián)網(wǎng)通過展示商品圖像，商品信息資料庫提供有關的查詢，來實現(xiàn)供需互動與雙向溝通。還可以進行產(chǎn)品測試與消費者滿意調(diào)查等活動?；ヂ?lián)網(wǎng)為產(chǎn)品聯(lián)合設計、商品信息、以及各項技術服務提供最佳工具。
3.個性化較強。互聯(lián)網(wǎng)上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強勢推銷的干擾，并通過信息提供與交互式交談，與消費者建立長期良好的關系。
4.經(jīng)濟性。計算機可儲存大量的信息，代消費者查詢，可傳送的信息數(shù)量與精確度，遠超過其他媒體，能順應市場需求，及時更新產(chǎn)品或調(diào)整價格，因此能及時有效了解并滿足顧客的需求。
通過互聯(lián)網(wǎng)進行信息交換，代替以前的實物交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交租金，節(jié)約水電與人工成本，另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗。
二、我國網(wǎng)絡營銷存在的不足
1.我國網(wǎng)絡營銷策略水平普遍不高。我國網(wǎng)絡營銷的開展還剛剛起步，總體水平比較低，對網(wǎng)絡營銷策略缺乏普遍和深入的研究 ，對于一些適合網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品有了一些簡單的方法和策略，而對于一些難以網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品，相關企業(yè)卻望而卻步，沒有及時的應對之法，特別是對于網(wǎng)絡渠道的管理策略而言。由于傳統(tǒng)的營銷渠道一旦建立，企業(yè)很難在一時之間加以改變，也難以控制，所以改革的力度相當大。網(wǎng)絡營銷的開展不可避免的會觸及到許多中間商的利益，所以沖突不可避免，許多企業(yè)在碰到這樣的情況時往往容易退卻，更不用說對網(wǎng)絡營銷的策略進行創(chuàng)新。
2.網(wǎng)絡誠信問題沒有根本解決。由于網(wǎng)絡營銷在我國開展的比較晚，這種營銷方式在我國還沒有深入人心，許多人對這種新型營銷方式還心存顧忌。在 電子 商務發(fā)展過快的今天，由于相關部門的法律法規(guī)、監(jiān)管手段以及技術力量卻沒有及時跟進相對落后，致使我國電子商務行業(yè)良莠不齊，網(wǎng)上購物上當受騙受損的事件屢見不鮮，大大削弱了消費者對于網(wǎng)絡購物的信心，嚴重制約了我國電子商務的發(fā)展，也直接影響到網(wǎng)絡營銷的發(fā)展。
三、完善我國網(wǎng)絡營銷的策略分析
1.深化對網(wǎng)絡營銷的認識。引導廣大消費者改變過去眼見為實的傳統(tǒng)購物方式與購物習慣，使其從心理上接受網(wǎng)絡營銷。廣泛開展對網(wǎng)絡營銷的學術研究，不斷開發(fā)適合我國國情的網(wǎng)絡營銷新方式與新策略；提高國民素質(zhì)，造就大批網(wǎng)絡營銷人才。網(wǎng)絡營銷既需要有網(wǎng)絡知識和營銷技能的綜合性人才，也需要較高素質(zhì)的消費者。這兩方面的工作不是哪一個企業(yè)或個人能夠做到的，只有依靠國家的力量才能實現(xiàn)。國家應制定鼓勵、扶持網(wǎng)絡營銷發(fā)展的優(yōu)惠政策，為網(wǎng)絡營銷人才市場的發(fā)展提供一個良好的經(jīng)濟環(huán)境。
2.加強網(wǎng)絡基礎設施建設。目前我國Internet的基礎設施還相當落后，需要加強和改進的地方很多，因此需要政府發(fā)揮宏觀調(diào)控的作用，加大網(wǎng)絡基礎設施的建設力度。鼓勵國內(nèi)企業(yè)大力開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的計算機網(wǎng)絡軟硬件產(chǎn)品，改善目前的網(wǎng)絡環(huán)境。降低資費標準，采取靈活的收費方式，使網(wǎng)絡消費與人們的收入水平相適應。這對我國互聯(lián)網(wǎng)的建設和發(fā)展、消費者的網(wǎng)上購物與消費活動，具有積極的推動作用。同時，政府應引入競爭機制，允許其他行業(yè)介入互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)營，促進互聯(lián)網(wǎng)的普及，以加快網(wǎng)絡營銷的發(fā)展。
3.制定相應的法律法規(guī)和稅收政策。網(wǎng)上交易和貿(mào)易交易一樣，糾紛是難以完全避免的。而且網(wǎng)上交易雙方可能存在地域上的差異，如果缺少一個完善、統(tǒng)一的法律法規(guī)對交易雙方進行規(guī)范，這是難以想象的。同時，網(wǎng)絡交易的發(fā)展，對傳統(tǒng)的稅收理論提出了挑戰(zhàn)。面對稅收征管易失控、稅務處理易混亂、稽查難度加大等問題，盡快制定與國際接軌的網(wǎng)絡交易法律法規(guī)和稅收政策，對推動網(wǎng)絡營銷顯得十分重要。
由于我國的網(wǎng)絡營銷尚處于起步階段，發(fā)展總體水平較低而存在諸多問題，如網(wǎng)絡基礎設施建設滯后、消費者網(wǎng)絡營銷觀念淡薄、物流配送體系不健全、網(wǎng)絡安全問題亟待解決等。因此，網(wǎng)絡營銷的發(fā)展需要政府、企業(yè)及消費者協(xié)同努力，改善網(wǎng)絡消費環(huán)境，更新網(wǎng)絡消費觀念，積極創(chuàng)造條件，推動網(wǎng)絡營銷良性發(fā)展。
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第9篇：互聯(lián)網(wǎng)時代的網(wǎng)絡營銷范文
關鍵詞：網(wǎng)絡營銷；移動互聯(lián)網(wǎng)；教學改革
我校自開設電子商務專業(yè)以來，始終秉承以培養(yǎng)電商應用型人才為指導方針，并結(jié)合“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”時代要求不斷完善培養(yǎng)體系。網(wǎng)絡營銷課程作為電子商務、工商管理等專業(yè)的核心課程之一，在整個理論教學體系和素質(zhì)培養(yǎng)過程中起著舉足輕重的作用。
一、網(wǎng)絡營銷課程教學改革背景
網(wǎng)絡營銷的本質(zhì)，就是借助互聯(lián)網(wǎng)的手段進行的價值傳遞過程。近年來隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術的廣泛應用，過去基于PC端網(wǎng)絡營銷的表現(xiàn)形式也在發(fā)生著劇烈變化，對網(wǎng)絡營銷課程的教學內(nèi)容和教學方法提出了新的要求。在此背景下，本文將對移動互聯(lián)網(wǎng)時代網(wǎng)絡營銷課程改革方向進行探討。
二、傳統(tǒng)的網(wǎng)絡營銷課程教學存在的主要問題
1、偏重PC互聯(lián)網(wǎng)模塊而輕移動互聯(lián)網(wǎng)模塊，缺乏對移動互聯(lián)網(wǎng)技術及其應用方向的學習，造成知識老化過時，學非所用。2、偏重網(wǎng)店技能輕商業(yè)模式，大量課時用于學習P圖、客服、軟文等技能性知識方面，容易忽視如何評價技術進步、把握商業(yè)規(guī)律、觀察行業(yè)趨勢、感知用戶需求、選擇產(chǎn)品、改進服務以及實現(xiàn)盈利等基本問題。3、偏重理論知識而輕案例教學，容易造成學生對理論知識理解不透徹，不能聯(lián)系實際，同時也容易造成厭學和抵觸情緒，降低學習積極性和主動性。4、缺乏實踐訓練環(huán)節(jié)。課堂多數(shù)時間由老師講解為主，沒有足夠的時間讓學生嘗試和探索，造成無法第一時間將所學知識運用到實際工作中，不能形成“理論-實踐-理論”的有效閉環(huán)。
三、課程教學改革方向
在這種背景下，筆者認為網(wǎng)絡營銷課程教學改革方向與措施主要應從教學內(nèi)容和教學方法著手。一是在教學過程中，偏向?qū)σ苿踊ヂ?lián)網(wǎng)技術及其應用方向的認識和理解；二是在教學方法上，注重增加實踐環(huán)節(jié)以提高學習興趣和主動性，同時加深對理論知識的掌握和運用。1、教學內(nèi)容的改革1)增加移動互聯(lián)網(wǎng)模塊內(nèi)容比例。近年來，隨著智能手機和4G通信技術的發(fā)展和普及，移動互聯(lián)網(wǎng)領域呈現(xiàn)出大量成功的應用創(chuàng)新案例，傳統(tǒng)網(wǎng)絡營銷概念的內(nèi)涵和外延也被延伸和拓展。與PC端相比，移動端更強調(diào)以用戶為中心、更能體現(xiàn)技術為現(xiàn)代人服務的終極目標。2)增加商業(yè)模式創(chuàng)新方向的商業(yè)前沿理論知識。商業(yè)模式作為當代企業(yè)生存和發(fā)展的重要的邏輯基礎，雖然在實踐中已得到商界廣泛運用，但其理論模型尚在不斷發(fā)展完善中3)增加實踐和討論環(huán)節(jié)。在不斷完善理論課程的同時，可將目前16學時的實踐課增加至32課時，讓學生親自動手參與身邊的網(wǎng)絡營銷實例，從實踐環(huán)節(jié)中更加深刻理解理論知識模型和應用方法。2、教學方法的改革在《網(wǎng)絡營銷》教學實踐中，筆者認為課堂應緊密聯(lián)系當前商業(yè)發(fā)展熱點，讓學生多參與各大開放性平臺，嘗試讓自己的創(chuàng)意接入互聯(lián)網(wǎng)，以激發(fā)學生的學習興趣和熱情。具體教學方法改革如下：1)指導學生在開放性電商平臺建立個人網(wǎng)店，或以小組為單位開辦自己網(wǎng)店，讓學生熟悉從商品的選擇、定位、目標市場分析等前期策劃到網(wǎng)店資格申請，再到后期網(wǎng)店裝修、美工等開業(yè)全部過程。2)指導學生在開放性社交平臺建立個人公眾號或以興趣愛好分組建立自己想要的公眾號，通過文字、圖片和視頻的方式展示自己的品牌形象。3)指導學生以小組為單位，自己運用課堂理論知識分析一個自己常用的移動互聯(lián)網(wǎng)應用。結(jié)合對當前熱門應用的回顧學習，學生更容易理解和感知到伴隨網(wǎng)絡時代帶來的生活、工作和娛樂方式的變化。4)指導學生以小組為單位在眾籌平臺發(fā)起自己感興趣的項目，可是公益類，也可是商業(yè)類，在這個過程中重點要熟悉眾籌平臺的管理模式、平臺對項目發(fā)起方的資質(zhì)要求，以及過程中項目審核、項目管理、項目跟蹤等環(huán)節(jié)，讓學生在親身參與中感受互聯(lián)網(wǎng)金融對社會大眾的影響力，也可以見證從一個創(chuàng)意變?yōu)楝F(xiàn)實項目的全部過程。
四、結(jié)語
在信息化時代里，互聯(lián)網(wǎng)必將作為一門基本技能被所有個人和組織掌握，但這將是一個長期漸進的過程。在此過程中，如何掌握和運用好網(wǎng)絡營銷這個利器將很大程度上影響產(chǎn)品和企業(yè)的未來。網(wǎng)絡營銷課程的教學改革必須在充分理解經(jīng)典營銷理論和互聯(lián)網(wǎng)技術的前提下，更加走近實戰(zhàn)、注重實效，只能這樣才能適應市場對人才的需求，適應時展。
參考文獻:
