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關(guān)鍵詞:實(shí)踐教學(xué);改革;研究
實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,提高學(xué)生專業(yè)技能、創(chuàng)新能力的重要途徑。為了貫徹國(guó)家教育部關(guān)于高等職業(yè)教育必須大力推行工學(xué)結(jié)合,突出實(shí)踐能力培養(yǎng),改革人才培養(yǎng)模式的文件精神[1],各高職院校紛紛開(kāi)展了實(shí)踐教學(xué)改革活動(dòng),取得了一定的成績(jī),學(xué)生的專業(yè)技能及實(shí)踐能力有了一定的提高。但對(duì)工商企業(yè)管理專業(yè)而言,仍存在社會(huì)對(duì)工商管理類人才需求旺盛而專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)不理想的矛盾現(xiàn)象。本文對(duì)國(guó)內(nèi)工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革的最新研究成果進(jìn)行綜述,介紹了國(guó)外大學(xué)實(shí)踐教學(xué)成功經(jīng)驗(yàn),并對(duì)現(xiàn)有研究作了簡(jiǎn)評(píng)。
一、高職實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)涵及外延
實(shí)踐教學(xué)是高職教育培養(yǎng)具備綜合職業(yè)能力和全面素質(zhì)的能在生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線開(kāi)展工作的高端技能型人才的關(guān)鍵教學(xué)環(huán)節(jié)。隨著實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的不斷深入開(kāi)展,對(duì)于實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)涵及外延的界定也得到了不斷的豐富及完善。對(duì)于實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)涵及外延,不同的學(xué)者從不同的角度對(duì)之進(jìn)行定義,綜合起來(lái)主要包括以下觀點(diǎn):實(shí)踐教學(xué)是進(jìn)行技能訓(xùn)練的重要途徑。它是在學(xué)校的引導(dǎo)下,學(xué)生以獲得直接經(jīng)驗(yàn)或?qū)㈤g接經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為直接經(jīng)驗(yàn)為主要目的,參與理論教學(xué)之外的具體社會(huì)生活的教學(xué)活動(dòng)[2]。實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)主要針對(duì)學(xué)生崗位綜合能力和職業(yè)道德的養(yǎng)成和發(fā)展。實(shí)踐教學(xué)的外延包括技能訓(xùn)練、科技創(chuàng)新、生涯規(guī)劃、組織服務(wù)、實(shí)習(xí)見(jiàn)習(xí)、社會(huì)體驗(yàn)等內(nèi)容,實(shí)踐形式包括實(shí)驗(yàn)、情景模擬、課題研究、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、角色嘗試、實(shí)地考察等。
二、國(guó)內(nèi)關(guān)于高職工商企業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的研究現(xiàn)狀
目前國(guó)內(nèi)各高職院校對(duì)工商企業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的研究成果主要包括以下幾個(gè)方面:
(一)剖析了工商企業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中存在問(wèn)題
1.理論教育在教學(xué)中仍占主導(dǎo)地位
雖然各高校在工商企業(yè)專業(yè)人才培養(yǎng)方案中增加了實(shí)踐教學(xué)時(shí)數(shù),學(xué)生的專業(yè)能力、技術(shù)能力得到了一定的提高。但就實(shí)踐教學(xué)實(shí)施情況來(lái)看,理論教育主導(dǎo)模式在教學(xué)中仍處于主導(dǎo)地位,實(shí)踐教學(xué)成效與高職人才培養(yǎng)目標(biāo)、與社會(huì)對(duì)高職畢業(yè)生的期待存大較大差距。
2.實(shí)踐教學(xué)資源匱乏教學(xué)質(zhì)量不高
實(shí)踐教學(xué)資源主要包括師資力量、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地及實(shí)踐教材,高職院校實(shí)踐教學(xué)資源匱乏導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量不高。首先,師資力量薄弱。高職院校大部分教師擁有高學(xué)歷卻缺乏企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)指導(dǎo)不到位。其次,專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地沒(méi)能真正發(fā)揮作用。雖然各高校在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)中都投入了一定的資金,建立了校內(nèi)外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,但這些基地沒(méi)能真正發(fā)揮作用。不少高校校內(nèi)實(shí)訓(xùn)設(shè)備不足或較簡(jiǎn)陋,無(wú)法滿足實(shí)踐教學(xué)需求。校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地流于形式,究其原因,一是高職院校資金投入不足,另一方面,由于沒(méi)有共贏機(jī)制企業(yè)對(duì)此積極性不高,難以真正開(kāi)展校外實(shí)踐教學(xué)或質(zhì)量不高。最后,實(shí)踐教學(xué)教材建設(shè)滯后。很多實(shí)踐課沒(méi)有教材,或教材編寫(xiě)質(zhì)量不高。
3.行業(yè)企業(yè)缺位導(dǎo)致人才培養(yǎng)缺乏針對(duì)性
國(guó)家要求高職教育必須以需求為引領(lǐng),以就業(yè)為導(dǎo)向,服務(wù)企業(yè)、促進(jìn)就業(yè),要為社會(huì)輸送高素質(zhì)技能型人才。為了保證學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)不偏離社會(huì)實(shí)際需求,遵照技能型人才的成長(zhǎng)規(guī)律組織教育教學(xué),行業(yè)企業(yè)應(yīng)該全面參與高職院校教育教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié),包括專業(yè)的開(kāi)設(shè)、專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的制定、課程體系的構(gòu)建等。但實(shí)際上大部分高職院校還未建立行業(yè)企業(yè)參與教育教學(xué)的機(jī)制,導(dǎo)致人才培養(yǎng)缺乏針對(duì)性,與社會(huì)需求脫節(jié)。
4.實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系還未建立起來(lái)
行之有效的實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系還未建立起來(lái)。對(duì)實(shí)踐教學(xué)的效果缺乏評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),評(píng)價(jià)方式方法比較落后,無(wú)法客觀真實(shí)反映教師實(shí)踐教學(xué)水平,無(wú)法合理評(píng)價(jià)學(xué)生實(shí)踐能力與職業(yè)素質(zhì)情況。
(二)提出了解決工商企業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)存問(wèn)題的措施
1.重構(gòu)實(shí)踐教學(xué)模式
何海懷等從“以就業(yè)為導(dǎo)向、以市場(chǎng)為需求、以能力培養(yǎng)為主體”的職業(yè)教育理念出發(fā),提出基于職業(yè)行動(dòng)導(dǎo)向重構(gòu)高職工商管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式[3]。主張按“工學(xué)結(jié)合”要求重構(gòu)課程設(shè)置及課程標(biāo)準(zhǔn),按認(rèn)知規(guī)律循序推進(jìn)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,課程教學(xué)組織與職業(yè)資格證書(shū)掛勾。胡忠任則認(rèn)為ERP 實(shí)訓(xùn)教學(xué)能較好滿足工商管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)需求,構(gòu)建基于 ERP 實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的工商管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式能較好提高學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)業(yè)能力[4]。
2.構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系
曲立等人在《工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)與實(shí)施》指出,應(yīng)根據(jù)企業(yè)需求從目標(biāo)、時(shí)間、手段、空間四個(gè)維度設(shè)計(jì)工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系,提出構(gòu)建“三層次四模塊”實(shí)踐教學(xué)體系的策略。實(shí)踐教學(xué)體系包括包括專業(yè)基礎(chǔ)技能訓(xùn)練、專業(yè)技能訓(xùn)練、綜合訓(xùn)練三個(gè)層次,體現(xiàn)從基礎(chǔ)到綜合依次遞進(jìn)的訓(xùn)練過(guò)程。訓(xùn)練模塊包括課內(nèi)實(shí)驗(yàn)教學(xué)、獨(dú)立實(shí)踐教學(xué)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、課外科技活動(dòng)四種形式[5]。荀海鵬、李娜認(rèn)為應(yīng)對(duì)組成工商企業(yè)管理實(shí)踐教學(xué)的各個(gè)要素進(jìn)行有機(jī)整合、優(yōu)化,構(gòu)建“目標(biāo)子系統(tǒng)”、“內(nèi)容子系統(tǒng)”、“條件子系統(tǒng)”、“管理子系統(tǒng)”及“評(píng)價(jià)子系統(tǒng)和保障子系統(tǒng)”的六位一體的實(shí)踐教學(xué)體系[6]。
3.優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)基地
學(xué)校要系統(tǒng)規(guī)劃實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè),加大資金投入,增加實(shí)踐教學(xué)設(shè)備,購(gòu)買(mǎi)仿真軟件,改善校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的條件。建立與企業(yè)共贏機(jī)制,在優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互相支持、互利互惠的前提下,校企合作才能持續(xù)良好發(fā)展,校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地才能真正成為培養(yǎng)提升學(xué)生綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力的平臺(tái)。 4.提升教師實(shí)踐能力
嚴(yán)格實(shí)踐教師入職標(biāo)準(zhǔn),盡量選聘具有企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師,避免從應(yīng)屆畢業(yè)生中選擇。制訂青年教師到企事業(yè)單位實(shí)踐鍛煉的規(guī)定,增加青年教師企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提升教師實(shí)踐能力,培養(yǎng)一支“雙師”素質(zhì)的師資隊(duì)伍,為提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量提供師資保障。
5.建立實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系
實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是實(shí)踐教學(xué)改革的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)建立評(píng)價(jià)指標(biāo),既為教師教學(xué)工作指明方向,又為教師工作效果提供衡量標(biāo)準(zhǔn),它是實(shí)現(xiàn)工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要保障。張旭輝等人將工商管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)分為實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)習(xí)教學(xué)、畢業(yè)論文教學(xué)和其他實(shí)踐教學(xué)形式(主要包括社會(huì)調(diào)查等)等四個(gè)方面,根據(jù)各個(gè)環(huán)節(jié)的特點(diǎn)設(shè)計(jì)相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系[7]。張慶華等人提出應(yīng)在工商管理類實(shí)踐教學(xué)中建立學(xué)校、教師、企業(yè)三位一體的監(jiān)督機(jī)制,以培養(yǎng)真正具有創(chuàng)新能力的學(xué)生。
三、國(guó)外大學(xué)實(shí)踐教學(xué)成功經(jīng)驗(yàn)
(一)德國(guó)大學(xué)采用“雙元制”實(shí)踐教學(xué)模式
德國(guó)是世界上開(kāi)展職業(yè)教育最成功的國(guó)家之一。德國(guó)應(yīng)用科技大學(xué)采用“雙元制”實(shí)踐教學(xué)模式,該模式被譽(yù)為德國(guó)經(jīng)濟(jì)騰飛的秘密武器。“雙元制”中二元,一指職業(yè)學(xué)校,二指企業(yè)或公共事業(yè)單位等校外實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所,學(xué)校及企業(yè)共同承擔(dān)培養(yǎng)應(yīng)用型人才的任務(wù)。學(xué)校按照企業(yè)對(duì)人才的要求組織教學(xué)和崗位培訓(xùn),企業(yè)為學(xué)生學(xué)生實(shí)踐提供場(chǎng)所。德國(guó)大學(xué)對(duì)教師要求很高,教師必須同時(shí)具備企業(yè)工作經(jīng)歷和較高的洞察能力,能夠敏銳發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問(wèn)題,并將之作為學(xué)生畢業(yè)論文課題,幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題。由于學(xué)生能較熟練地掌握崗位所需的技術(shù),因此畢業(yè)就能很快地頂崗工作,受到企業(yè)的普遍歡迎。
(二)英國(guó)大學(xué)推行“三明治”式教育
英國(guó)的“三明治”教育,即學(xué)生一段時(shí)間在校學(xué)習(xí),一段時(shí)間到工廠實(shí)習(xí)和工讀交替進(jìn)行。這種教學(xué)體制,能把工程設(shè)計(jì)、研究、實(shí)驗(yàn)與教學(xué)融為一體,學(xué)生既能學(xué)到相應(yīng)的理論知識(shí),又能與實(shí)踐結(jié)合,學(xué)以致用,學(xué)生未畢業(yè)就具備較高技能和創(chuàng)造力,提高了就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
四、結(jié)語(yǔ)
從上述研究?jī)?nèi)容來(lái)看,雖然我國(guó)高職工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革取得一定的成果,但對(duì)實(shí)踐教學(xué)還缺乏系統(tǒng)性、前瞻性的認(rèn)識(shí),而且深入研究也不足,許多教學(xué)追求短期效益。筆者認(rèn)為可借鑒國(guó)外成功的實(shí)踐教學(xué)成功經(jīng)驗(yàn),特別是德國(guó)的“雙元制”實(shí)踐教學(xué)模式。
【參考文獻(xiàn)】
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[5]曲立,劉宇,葛新權(quán),金春華.工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)與實(shí)施[J].實(shí)驗(yàn)室研究與探索,2009(11):228-230.
1.工商管理概述
改革開(kāi)放30年來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度不斷加快,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,工商管理部門(mén)發(fā)揮積極作用,這種影響力在與日倶增,進(jìn)一步推動(dòng)我國(guó)市駿濟(jì)的良深人了解工商助于挪的能作用,并充分發(fā)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的監(jiān)管的功能,但就監(jiān)管而言,工商管理不;駿M管,也可以這樣說(shuō),姉場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中,其屬于綱官、把關(guān)人以員。從不同層面分析,工商龍的身馳在也彰顯了無(wú)特的地位,更有利于工商能作用。期一方面分析,工商管理部門(mén)職能不同,其屬于協(xié)調(diào)初構(gòu),類似于中介,或?橋梁,工商管理不艘監(jiān)管市場(chǎng),艘參與市繼瓶行,社濰理,勝共服務(wù)等等,這碰現(xiàn)出工商管理社會(huì)職能一面。以我們國(guó)家為例,工商管理部門(mén)下,比如常設(shè)辦公廳、法規(guī)司、企業(yè)注冊(cè)局。碰一點(diǎn)值得注意,不同經(jīng)濟(jì)體制,其在工商管理方面也存在差異性。
2.工商管理特征分析
工商管理在進(jìn)行市場(chǎng)監(jiān)管或是參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)時(shí)表現(xiàn)出一特征,具體清況如下:
第一,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中,工商管理發(fā)揮了職能作用,它主要以行政管理角度來(lái)進(jìn)行管理,創(chuàng)造一^良好的市場(chǎng)環(huán)境,進(jìn)而為經(jīng)濟(jì)發(fā)展鋪路。相較其它政府部門(mén),工商WP門(mén)在某些方面有著極大的差異,如ms項(xiàng)目、無(wú)獨(dú)3:資金,其主要職能相對(duì)而言非常明確,就是為了維護(hù)市濟(jì),確艇濟(jì)工商的實(shí)軟環(huán)境,促使市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行在中能夠有序發(fā)展,這與我國(guó)國(guó)情密切相關(guān),我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要一^餅環(huán)境,保障市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)維持在良性范圍之內(nèi),這時(shí)工商管理部門(mén)職能性有很大體現(xiàn),主要體現(xiàn)在行政職能方面。市行動(dòng)f,這**種_0:撒卩了市_資,不腑R累經(jīng)濟(jì)釀,麵我國(guó)經(jīng)賬
第二猶手段較多。工商管兩種,其i行繼罰,其二是行政指導(dǎo),就現(xiàn)狀而言,兩者有效結(jié)合的方式更雛到極好的效果。采取調(diào)節(jié)手段,或1輿論;拭,以姬雖化市場(chǎng)監(jiān)》,我國(guó)法律體系中,工商管理法雑多,幾乎占據(jù)了法律細(xì)的半數(shù),因舡商管程中要謹(jǐn)慎,力口強(qiáng)執(zhí)法力度,對(duì)于違法行為依據(jù)法律嚴(yán)懲,依法制裁為主,輔以柔舉措施,確保市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的齡提行。
第三工商管理的目的就是為了創(chuàng)設(shè)良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,確保消費(fèi)者合法權(quán)益。工商管理過(guò)s中,管理人員的職責(zé)在于保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,例如:每年3.15就是為了保障市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展而設(shè)定的。
3.工商濟(jì)麵只極作用
我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中形成了一定的規(guī)律,根據(jù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)分析,政企分離已經(jīng)種常態(tài),我國(guó)改革開(kāi)放過(guò)程中,開(kāi)放因素在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有主要位,從以下兩個(gè)方面分析:一方面世界經(jīng)濟(jì)^化讓各國(guó)之間交流加強(qiáng),有更多外來(lái)經(jīng)濟(jì)體涌人,這也在某種程度上刺激了我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),而從一方面分析,我國(guó)經(jīng)濟(jì)體數(shù)量正在逐漸增多,并且在整體實(shí)力上逐漸增強(qiáng),特別是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境更為公正,工商管理力度也恰到好處,正是如此,很多企業(yè)發(fā)展速度加快。隨著我國(guó)工商髓部門(mén)職能的不斷完善,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制逐漸形成,并且已經(jīng)趨向標(biāo)準(zhǔn)化管理,可以說(shuō)工商管理部門(mén)做出了巨大貢獻(xiàn),并在某種程度上推動(dòng)經(jīng)濟(jì)體制改革,促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)步不斷加快。具體來(lái)講,前三大勝:第一,針對(duì)碰利益而言,從某種程度實(shí)現(xiàn)了獨(dú)立化;第二,在以下幾方面實(shí)S拱同發(fā)展,如結(jié)合并、第三,彳鐵式#到了創(chuàng)新,不僅增加了多樣性,同_加了靈活性??偟膩?lái)說(shuō)種未來(lái)鎌方向,趨勢(shì)不軸膙,艦于我國(guó)未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是非常有利的。
2008年,我國(guó)工商管理效益顯著,這主要?dú)w結(jié)于工商管理的法律監(jiān)督職能,這不僅加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)的監(jiān)管力度,同時(shí)也使個(gè)體商戶管理更為有效,針對(duì)各種基礎(chǔ)信息,比如登記注冊(cè)、商標(biāo)注冊(cè)等,還有其它形式的信息,這些對(duì)于企業(yè)發(fā)展都至關(guān)重要,工商管理部門(mén)為其雛了良好的服務(wù),并且對(duì)其進(jìn)行有效指導(dǎo)。由此可以看出,工商麵部門(mén)職能隨著社會(huì)麵不斷完善,這絲種mi:推動(dòng)了經(jīng)勝銀,并且釀革方面功瓶著,協(xié)調(diào)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。例如,:上文中提到政企分離,又如加強(qiáng)對(duì)以下部門(mén)弓I導(dǎo),如農(nóng)業(yè)、電信、教育等。此外,工商管理還充分重視偏遠(yuǎn)地區(qū),或是資金匱乏企業(yè)對(duì)兩者進(jìn)行指導(dǎo)與有效支持,在往的工商管理.,個(gè)體商戶管理也隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)生改變,由單一模式逐漸向多元化33麵肖鮮幡
首先,國(guó)麵布了相關(guān)法律,這為工商管理雛了強(qiáng)有力的支持;其次,工商管理職贓轉(zhuǎn)變,逐漸藤肖體。飯,工商中棘了相應(yīng)雛消益不受搬害。具如下:第一,依法辦事,正確麵職權(quán),確保市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,消費(fèi)糾紛處理及時(shí),針對(duì)違法商業(yè)活動(dòng),工商管理部門(mén)麵依法處理;第二,強(qiáng)化法律知識(shí)宣傳,促使法律知識(shí)得到有效普及,當(dāng)消費(fèi)者權(quán)益受到傷害時(shí),他們可以借助法_護(hù)權(quán)益;第三,履行監(jiān)督職能,工商管理部門(mén)要積極發(fā)揮自身監(jiān)督職能,促使非法活動(dòng)顯現(xiàn)出來(lái),并予以處治,對(duì)于存在的非法安全隱患,工商管理部門(mén)給予遏制,促進(jìn)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,彰顯市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)公正以及公平。對(duì)于工商管理部門(mén)而言,其在中主要是針對(duì)經(jīng)濟(jì)行為,雛卻不讎一內(nèi)容,社會(huì)的麵離不開(kāi)工商管理,其在某種程變i:可以起到一定的促進(jìn)作用。從整體上分析,我國(guó)工商非意義,其可以麵土鏈濟(jì)而社鏈濟(jì)活動(dòng)也同樣發(fā)揮自身的職能作用,促進(jìn)社會(huì)整體生活的提升,因此,工商管理在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有重要地位,并對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到促進(jìn)作用。
綜上所述,工商管理在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有極大的推動(dòng)作用,促進(jìn)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)更快更好的向前發(fā)展,工商管理職能隨著社會(huì)發(fā)展正在不斷醚,而且也在不斷完善。文章了工商髓的能,簡(jiǎn)要介紹了工商管理的基本特征,從三個(gè)方面重述了工商管理對(duì)社鏈濟(jì)織的。
物流是物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程中,根據(jù)實(shí)際需要,將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等功能有機(jī)結(jié)合起來(lái)實(shí)現(xiàn)用戶要求的過(guò)程。在現(xiàn)代化的商貿(mào)物流過(guò)程中,工商管理的作用越來(lái)越明顯。從多個(gè)角度研究工商管理對(duì)物流業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用,從而加快物流業(yè)發(fā)展具有一定的借鑒意義。
關(guān)鍵詞:
工商管理;物流發(fā)展;促進(jìn)作用
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國(guó)物流業(yè)進(jìn)入到快速發(fā)展期,物流行業(yè)飛速發(fā)展的同時(shí),許多問(wèn)題也開(kāi)始顯現(xiàn)。為了穩(wěn)定物流市場(chǎng)的發(fā)展和維持社會(huì)進(jìn)程的有序進(jìn)行,除了必要的法律法規(guī)的約束和監(jiān)管外,工商管理的介入對(duì)促進(jìn)我國(guó)物流業(yè)發(fā)展起到了重要作用。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大環(huán)境下,在我國(guó)物流業(yè)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)的硬格局下,加強(qiáng)對(duì)工商管理的重視程度,充分發(fā)掘工商管理的優(yōu)勢(shì),使之應(yīng)用到物流活動(dòng)中,有利于改善物流管理方式,提高物流發(fā)展水平,促進(jìn)我國(guó)物流業(yè)的健康發(fā)展。
一、工商管理簡(jiǎn)介
1.工商管理概述。工商管理是研究工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理基本理論和一般方法的學(xué)科,主要包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定和內(nèi)部行為管理兩個(gè)方面。工商管理專業(yè)的應(yīng)用性很強(qiáng),它的目標(biāo)是依據(jù)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論,通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代管理的方法和手段來(lái)進(jìn)行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)決策,保證企業(yè)的生存和發(fā)展;
2.工商管理職能。在實(shí)際工作中,工商行政管理的基本職能主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:第一,參與國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控,執(zhí)行國(guó)家的相關(guān)宏觀調(diào)控政策。第二,強(qiáng)化市場(chǎng)有效監(jiān)管,維護(hù)正常的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。第三,積極培育優(yōu)良的市場(chǎng)主體,促進(jìn)企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與工商管理部門(mén)之間的有機(jī)協(xié)作,不斷建立和完善各類市場(chǎng)體系。上述職能體現(xiàn)了工商管理在維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定持續(xù)運(yùn)行方面所發(fā)揮的重要作用,科學(xué)合理的工商管理體系將極大地促進(jìn)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制機(jī)制的健全,極大地促進(jìn)我國(guó)物流業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
二、物流概述
1.物流是指為了滿足客戶的需求,以最低的成本,通過(guò)運(yùn)輸、保管、配送等方式,實(shí)現(xiàn)原材料、半成品、成品或相關(guān)信息進(jìn)行由商品的產(chǎn)地到商品的消費(fèi)地的計(jì)劃、實(shí)施和管理的全過(guò)程。物流是一個(gè)控制原材料、制成品、產(chǎn)成品和信息的系統(tǒng),從供應(yīng)開(kāi)始經(jīng)各種中間環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)讓及擁有而到達(dá)最終消費(fèi)者手中的實(shí)物運(yùn)動(dòng),以此實(shí)現(xiàn)組織的明確目標(biāo)?,F(xiàn)代物流是經(jīng)濟(jì)全球化的產(chǎn)物,也是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球化的重要服務(wù)業(yè)。世界現(xiàn)代物流業(yè)呈穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),歐洲、美國(guó)、日本成為當(dāng)前全球范圍內(nèi)的重要物流基地。
2.物流的主要功能。(1)服務(wù)商流。在商流活動(dòng)中,商品所有權(quán)在購(gòu)銷(xiāo)合同簽就的那一刻,便由供方轉(zhuǎn)移到需方,而商品實(shí)體并沒(méi)有因此而移動(dòng)。除了非實(shí)物交割的期貨交易,一般的商流都必須伴隨相應(yīng)的物流過(guò)程,即按照需方的需要將商品實(shí)體由供方以適當(dāng)方式、途徑向需方轉(zhuǎn)移。在這整個(gè)流通過(guò)程中,物流實(shí)際上是以商流的后繼者和服務(wù)者的姿態(tài)出現(xiàn)的。沒(méi)有物流的作用,一般情況下,商流活動(dòng)都會(huì)退化為一紙空文。電子商務(wù)的發(fā)展需要物流的支持,就是這個(gè)道理。(2)保障生產(chǎn)。從原材料的采購(gòu)開(kāi)始,便要求有相應(yīng)的物流活動(dòng),將所采購(gòu)的原材料到位,否則,整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程便成了無(wú)米之炊;在生產(chǎn)的各工藝流程之間,也需要原材料、半成品的物流過(guò)程,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的流動(dòng)性。就整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程而言,實(shí)際上就是系列化的物流活動(dòng)。合理化的物流,通過(guò)降低運(yùn)輸費(fèi)用而降低成本,通過(guò)優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)而減少資金占?jí)海ㄟ^(guò)強(qiáng)化管理進(jìn)而提高效率等方面的作用,使得有效達(dá)到促進(jìn)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的提高。(3)方便生活。實(shí)際上,生活的每一個(gè)環(huán)節(jié),都有物流的存在。通過(guò)國(guó)際間的運(yùn)輸,可以讓世界名牌出現(xiàn)在不同膚色的人身上;通過(guò)先進(jìn)的儲(chǔ)藏技術(shù),可以讓新鮮的果蔬在任何季節(jié)亮相;搬家公司周到的服務(wù),可以讓人們輕松地喬遷新居;多種形式的行李托運(yùn)業(yè)務(wù),可以讓人們?cè)诼猛局邢硎苁孢m的情趣。
三、工商管理對(duì)物流業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用
1.規(guī)范物流業(yè)發(fā)展。工商管理對(duì)物流業(yè)的促進(jìn)作用主要體現(xiàn)在規(guī)范物流主體和維持經(jīng)濟(jì)秩序兩方面,規(guī)范物流業(yè)發(fā)展更加合理完善,通過(guò)工商行政部門(mén)的申請(qǐng)注冊(cè)、登記審查后,物流企業(yè)得到準(zhǔn)入市場(chǎng)的合格許可資格,這樣就能保障物流企業(yè)的規(guī)范和合理性。行政部門(mén)憑借科學(xué)合理的審查機(jī)制和準(zhǔn)入門(mén)檻,讓進(jìn)入市場(chǎng)的每一個(gè)物流企業(yè)都具備高質(zhì)量的管理體系和完善的發(fā)展體系,這對(duì)培育良好的物流企業(yè)具有積極意義。通過(guò)不斷的規(guī)范和完善物流行業(yè),能夠有效保障我國(guó)物流業(yè)的穩(wěn)定和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
2.加強(qiáng)物流業(yè)監(jiān)管,使物流業(yè)秩序更加合理。通過(guò)工商管理的職能發(fā)揮,行政部門(mén)能有效的進(jìn)行市場(chǎng)監(jiān)督,利用商標(biāo)注冊(cè)管理,競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制管理等針對(duì)性舉措,使得物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為和交易行為符合規(guī)范的經(jīng)濟(jì)需求,為打造良好的物流秩序和經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境提供了有力的政策基礎(chǔ)。工商行政管理的介入可以彌補(bǔ)物流行業(yè)監(jiān)督的空白。目前,我國(guó)物流行業(yè)法律法規(guī)仍然很不完善,物流行業(yè)存在大量違規(guī)違法現(xiàn)象,包括壟斷經(jīng)營(yíng)、不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、商標(biāo)侵權(quán)、虛假?gòu)V告等,這些行為極大地?cái)_亂了我國(guó)物流行業(yè)的秩序,對(duì)我國(guó)物流行業(yè)發(fā)展造成了較大的沖擊。
3.促進(jìn)物流體系的完善。物流體系的建設(shè)和完善對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義,完善的物流體系是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ),也是商貿(mào)物流的重要支撐,工商行政管理對(duì)物流體系的促進(jìn)作用主要體現(xiàn)在資源配置和國(guó)家政策落實(shí)兩方面。合理有效的對(duì)經(jīng)濟(jì)資源進(jìn)行配置,能充分利用和避免浪費(fèi)經(jīng)濟(jì)資源,在保證經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定健康的發(fā)展同時(shí),也對(duì)物流體系的建立和完善起到了促進(jìn)作用。建立合理的資源分配機(jī)制,是調(diào)節(jié)物流行業(yè)的有效手段,引導(dǎo)稀缺資源合理分配,從而提高物流行業(yè)運(yùn)行的效率和質(zhì)量,物流資源是有限的,完善的物流體系可以優(yōu)化物流資源配置,保證將有限的資源轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,工商行政管理通過(guò)管理手段實(shí)現(xiàn)了物流資源的優(yōu)化配置。國(guó)家的宏觀調(diào)控政策要想得到徹底貫徹實(shí)施,需要借助于物流企業(yè)的傳導(dǎo)和實(shí)施機(jī)制,物流企業(yè)作為國(guó)家宏觀管理和微觀經(jīng)濟(jì)的連接中介,能夠有效的貫徹實(shí)施國(guó)家的宏觀調(diào)控政策,國(guó)家通過(guò)宏觀調(diào)控,直接進(jìn)行商品供需關(guān)系的調(diào)節(jié),形成價(jià)格調(diào)控機(jī)制,從而引導(dǎo)物流企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)策略,達(dá)到宏觀調(diào)控的目的。
4.健全物流消費(fèi)者保障機(jī)制。工商行政部門(mén)在對(duì)物流行業(yè)的監(jiān)管過(guò)程中,嚴(yán)格的行政執(zhí)法程序和處罰手段能夠引導(dǎo)物流企業(yè)進(jìn)行正確的經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng),有效的維護(hù)了物流行業(yè)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定。規(guī)范的物流經(jīng)營(yíng)行為保障了商品的質(zhì)量,在食品安全和公共服務(wù)等基礎(chǔ)性領(lǐng)域內(nèi),切實(shí)的對(duì)消費(fèi)者的合法權(quán)益進(jìn)行了保障。工商管理在強(qiáng)化監(jiān)督手段和維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的同時(shí),建立了法治化的物流體系和誠(chéng)信的物流環(huán)境,積極的推進(jìn)了我國(guó)物流經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。我國(guó)目前處于物流發(fā)展的初級(jí)階段,許多方面需要進(jìn)一步的提升和改進(jìn),工商管理作為國(guó)家的行政職能部門(mén),應(yīng)該在物流行業(yè)的發(fā)展過(guò)程中充分發(fā)揮本身的職責(zé)與功能,保障物流行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。工商管理與我國(guó)物流業(yè)發(fā)展存在著密切聯(lián)系,我國(guó)物流業(yè)發(fā)展一直存在諸多問(wèn)題。通過(guò)分別說(shuō)明工商管理和物流兩者的概述和功能,闡述工商管理對(duì)物流業(yè)發(fā)展的重要性,來(lái)總結(jié)工商管理對(duì)我國(guó)物流行業(yè)的促進(jìn)作用。
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工商管理,指的就是根據(jù)管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的相關(guān)理論,探討如何運(yùn)用現(xiàn)代化的管理手段對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效的管理以及經(jīng)營(yíng)決策。它屬于管理學(xué)的一個(gè)重要分支,有著較強(qiáng)的應(yīng)用性。而在新時(shí)期,為了適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求,工商管理部門(mén)還要掌握其它一些相關(guān)的學(xué)科知識(shí),比如:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、管理運(yùn)籌學(xué)、人力資源管理學(xué)、會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)管理學(xué)、宏觀和微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理信息系統(tǒng)、戰(zhàn)略管理、質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)管理等專業(yè)性知識(shí)。并且要懂得綜合運(yùn)用這些知識(shí)來(lái)解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的實(shí)際問(wèn)題。工商管理在新時(shí)期背景下,想要發(fā)揮職能幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題就必須遵循以下原則:①落實(shí)實(shí)事求是原則;②貫徹依法行政原則。
二、新時(shí)期工商管理的必要性
伴隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也日益復(fù)雜。工商管理部門(mén)在維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序中發(fā)揮著極其重要的作用。這不僅表現(xiàn)在組織及監(jiān)管社會(huì)管理體系,還表現(xiàn)在政府對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)控以及依法行政中。特別是在我國(guó)加入WTO之后,工商管理職能對(duì)促進(jìn)我國(guó)國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展有著重要作用。近年來(lái),我國(guó)關(guān)于工商管理職能的研究取得了很大的進(jìn)展。但是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,工商管理部門(mén)的任務(wù)也必將越來(lái)越重,直接導(dǎo)致現(xiàn)行的工商管理體制無(wú)法適應(yīng)新時(shí)期的需求。所以,在新時(shí)期背景下,實(shí)現(xiàn)工商管理與時(shí)俱進(jìn),不斷適應(yīng)新時(shí)期的需求,充分發(fā)揮工商管理部門(mén)的職能是非常必要的。
三、工商管理存在的問(wèn)題
我國(guó)目前工商管理還存在一定的問(wèn)題,這些問(wèn)題不利于工商管理職能的充分發(fā)揮。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.體制不夠健全。當(dāng)前的工商管理體制是按照行政區(qū)來(lái)進(jìn)行劃分管理的,它把區(qū)域性市場(chǎng)人為地劃分為一塊一塊,各個(gè)管理部門(mén)各自為政,這對(duì)于形成管理合力是非常不利的[2]。而且有的地方政府會(huì)采取地方保護(hù)措施,這也大大削弱了工商管理的力度。因此,目前我國(guó)的工商管理體制是不夠健全的。
2.執(zhí)法力度不夠。工商管理部門(mén)在當(dāng)前社會(huì)關(guān)系日益復(fù)雜的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下并不能夠應(yīng)對(duì)自如,執(zhí)法力度被不斷弱化:工商管理部門(mén)做出的行政處罰決定之后卻不能強(qiáng)制執(zhí)行,這在一定程度上削弱了工商管理部門(mén)的權(quán)威性;其次是地方保護(hù)主義的干涉,使得工商管理人員的執(zhí)法難度大大增加。
3.缺乏專業(yè)人才。就目前而言,中高級(jí)的工商管理人才是非常緊缺的?,F(xiàn)代化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與以往的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)或者工業(yè)經(jīng)濟(jì)不同,它要求我們的工商管理人員要具備一定的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),要有一定的國(guó)際經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易以及金融思想,但目前的我國(guó)工商部門(mén)在制定人才培養(yǎng)方案時(shí),并不重視這一點(diǎn),導(dǎo)致無(wú)法為工商管理部門(mén)培養(yǎng)創(chuàng)新型人才。
4.內(nèi)部控制有待完善。目前我國(guó)工商管理部門(mén)內(nèi)部也存在一定的問(wèn)題,比如:職能部門(mén)較多國(guó)家的投入也多,但是內(nèi)部體系不完善導(dǎo)致國(guó)有資產(chǎn)的浪費(fèi);其次工商管理部門(mén)內(nèi)部沒(méi)有健全的審計(jì)機(jī)構(gòu),這使得對(duì)內(nèi)部的會(huì)計(jì)控制非常不利。
四、新時(shí)期如何充分發(fā)揮工商管理的職能
1.更新觀念,樹(shù)立新的工商管理意識(shí)。樹(shù)立正確的工商管理意識(shí)是提高管理水平的重要途徑之一。這里說(shuō)的正確的管理意識(shí)不止包括管理的能力,還包括管理者的職業(yè)道德。工商管理部門(mén)應(yīng)該以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,改善管理服務(wù)的態(tài)度,在認(rèn)真貫徹國(guó)家工商管理規(guī)定的同時(shí),要樹(shù)立起管理是為了更好地為人民服務(wù)的觀念。
2.重點(diǎn)做好三方面的工作。三方面的工作就是指:1、對(duì)市場(chǎng)主體的準(zhǔn)入資格:對(duì)于企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中的任何問(wèn)題,都要從培育和扶持的角度出發(fā),不能只是機(jī)械地?fù)笚l款;2、對(duì)市場(chǎng)行為的監(jiān)管:運(yùn)用職能來(lái)規(guī)范企業(yè)的市場(chǎng)行為,不斷促進(jìn)企業(yè)有序且健康的發(fā)展;3、對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、交易中的違法行為進(jìn)行查處:對(duì)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的各類違法、違章行為要進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,保護(hù)消費(fèi)者和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的權(quán)益,以達(dá)到維護(hù)市場(chǎng)良好秩序的目的[4]。
3.嚴(yán)格按照工商管理原則行使管理職能。我們?cè)谇懊婢吞岬?,工商管理工作必須要遵循的兩點(diǎn)原則:實(shí)事求是原則、依法行政原則。工商管理部門(mén)在行使職能時(shí)要嚴(yán)格按照這兩點(diǎn)原則進(jìn)行管理工作。首先是要從企業(yè)實(shí)際出發(fā),切實(shí)地幫企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題;其次是要加大工商管理法規(guī)的宣傳力度,讓企業(yè)能夠自覺(jué)的遵守規(guī)定,對(duì)于沒(méi)有遵守規(guī)定的企業(yè),要依法進(jìn)行處罰,切實(shí)維護(hù)法律法規(guī)的權(quán)威性,以達(dá)到維護(hù)市場(chǎng)秩序的目的。
4.調(diào)整內(nèi)部職能機(jī)構(gòu)。當(dāng)前,我國(guó)工商管理的各個(gè)職能部門(mén)的職能是存在相互交叉的,這在很大程度上削弱了職能的作用[4]。因此,工商管理部門(mén)要對(duì)職能進(jìn)行明確的劃分,防止出現(xiàn)職能重疊或者職能不相干的情況發(fā)生,加強(qiáng)工商管理的執(zhí)法力度。
五、結(jié)語(yǔ)
一、企業(yè)工商管理理論知識(shí)概述
1.企業(yè)工商管理的含義。企業(yè)工商管理是指以企業(yè)管理人員為管理活動(dòng)的實(shí)施主體,以企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、營(yíng)運(yùn)狀況為管理內(nèi)容,以企業(yè)管理方法、管理制度為管理手段,以國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)為管理指導(dǎo)依據(jù),以企業(yè)長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的和可持續(xù)的發(fā)展為管理根本目標(biāo)的動(dòng)態(tài)化決策管理過(guò)程。
2.企業(yè)工商管理的類別。在新的經(jīng)濟(jì)形式的作用下,企業(yè)要加速工商管理改革,制定出適用于經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)和企業(yè)自身建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo),以有效地降低市場(chǎng)波動(dòng)所帶來(lái)的各種經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。就企業(yè)工商管理的類別而言,主要有三方面:第一,基于戰(zhàn)略管理屬性的企業(yè)工商管理,它也是企業(yè)工商管理中級(jí)別最高的管理形式,具體包括戰(zhàn)略目標(biāo)的制定和執(zhí)行。第二,基于管理理論屬性的企業(yè)工商管理,其主要包括企業(yè)進(jìn)行工商管理時(shí),所采用的管理知識(shí)、管理工具、管理方法和管理制度等。第三,基于管理心理學(xué)屬性的企業(yè)工商管理,其主要是對(duì)參與企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體進(jìn)行心理研究,進(jìn)而準(zhǔn)確掌握企業(yè)與外部環(huán)境的發(fā)展動(dòng)向。
3.企業(yè)工商管理的原則。首先,企業(yè)工商管理要堅(jiān)持實(shí)事求是原則,在應(yīng)對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和活動(dòng)的過(guò)程中,要用實(shí)事求是的態(tài)度來(lái)剖析影響要素之間的關(guān)聯(lián)性和規(guī)律性,從而提高工商管理的有效性。其次,企業(yè)工商管理要堅(jiān)持動(dòng)態(tài)管理原則,在不斷強(qiáng)化工商管理職能的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)管理職能的監(jiān)督實(shí)施動(dòng)態(tài)性分析和追蹤。
4.企業(yè)工商管理的重要地位。企業(yè)在實(shí)施工商管理的過(guò)程中,工商管理職能的有效發(fā)揮,不僅能夠促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式的改變,從而促進(jìn)循環(huán)發(fā)展優(yōu)勢(shì)的形成,而且還能夠提升企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的綜合軟實(shí)力,從而為企業(yè)的發(fā)展、壯大奠定良好基礎(chǔ)??傊髽I(yè)工商管理的重要地位主要表現(xiàn)在:其一,企業(yè)工商管理能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的組織和監(jiān)管,其二,企業(yè)工商管理能夠?qū)κ袌?chǎng)活動(dòng)進(jìn)行有效分析和判斷。
二、企業(yè)工商管理不同職能的關(guān)聯(lián)性分析
1.企業(yè)工商管理部門(mén)管理職能與引導(dǎo)職能之間的關(guān)聯(lián)性分析。工商管理部門(mén)職能的有效發(fā)揮是確保企業(yè)良性循環(huán)和經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)和前提,因此,企業(yè)工商管理部門(mén)必須發(fā)揮好對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略部署和組織變革的引導(dǎo)。首先,企業(yè)工商管理部門(mén)要在全面分析市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、企業(yè)資源需求和法律政策變化等要素的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)所實(shí)施的內(nèi)部組織形式改革進(jìn)行強(qiáng)制規(guī)范和寬松引導(dǎo),從而實(shí)現(xiàn)管理職能與引導(dǎo)職能的一致性和協(xié)同性;其次,企業(yè)的發(fā)展要和現(xiàn)階段的市場(chǎng)需求相匹配,一方面加強(qiáng)區(qū)域飽和產(chǎn)業(yè)向外地發(fā)展的引導(dǎo),另一方面對(duì)資金、技術(shù)落后的產(chǎn)業(yè)采取政策支持和引導(dǎo)。
2.企業(yè)工商管理部門(mén)管理職能與服務(wù)職能之間的關(guān)聯(lián)性分析。企業(yè)工商管理部門(mén)所采取的一切管理活動(dòng)和行為都是為了更好地促進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展,提高企業(yè)的服務(wù)水平和行為。因此,工商管理部門(mén)要在明確部門(mén)職能的基礎(chǔ)上,及時(shí)為企業(yè)提供政策服務(wù)、金融服務(wù)以及相關(guān)的業(yè)務(wù)辦理服務(wù),從而使企業(yè)工商管理部門(mén)的管理職能和服務(wù)職能得以全面發(fā)揮。
三、我國(guó)企業(yè)工商管理部門(mén)在職能發(fā)揮中所面臨的主要問(wèn)題
1.我國(guó)尚缺乏健全的工商管理體制。工商管理在規(guī)范企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為、調(diào)整和優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)方面發(fā)揮著重要作用,如果缺乏健全的工商管理制度和體系,則企業(yè)在進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)、參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的過(guò)程中就會(huì)面臨較大的問(wèn)題和阻礙?,F(xiàn)階段,在管理體制上,工商管理部門(mén)存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在:第一,工商管理制度的內(nèi)容設(shè)計(jì)不全面,且內(nèi)容陳舊,整體更新速度緩慢;第二,工商管理制度中對(duì)地域經(jīng)濟(jì)的保護(hù)非常嚴(yán)格,從而忽視了對(duì)區(qū)域外部資源的有效利用;第三,工商管理制度中尚存在制度漏洞或空白,從而為經(jīng)濟(jì)犯罪活動(dòng)的猖獗提供了可乘之機(jī)。
2.專業(yè)素質(zhì)過(guò)硬、創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)的工商管理人才大量匱乏。從工商管理的工作性質(zhì)考慮,其技術(shù)含量和專業(yè)度較高,而且涉及的管理內(nèi)容多而廣,細(xì)而雜,因此,只有專業(yè)素質(zhì)較強(qiáng)的工商管理人才才能夠勝任該崗位。據(jù)統(tǒng)計(jì),現(xiàn)階段我國(guó)工商管理專業(yè)人才極度匱乏,特別是綜合能力突出、經(jīng)驗(yàn)豐富的高級(jí)工商管理人才更是鳳毛麟角。造成這種現(xiàn)象的原因包括:第一,就工商管理人才培訓(xùn)而言,培訓(xùn)方式單一落后、培訓(xùn)內(nèi)容陳舊,且實(shí)用性差;第二,工商管理人才的培養(yǎng)脫離了市場(chǎng)和企業(yè)的發(fā)展要求,從而造成人才與崗位的匹配性差。
3.企業(yè)工商管理部門(mén)在執(zhí)法力度上還有待于提升。工商管理部門(mén)對(duì)市場(chǎng)和企業(yè)進(jìn)行依法治理的力度還有待于完善和提升,現(xiàn)階段工商管理部門(mén)執(zhí)法力度不足的表現(xiàn)主要體現(xiàn)在:第一,工商管理部門(mén)執(zhí)法手段單一,缺少創(chuàng)新和突破;第二,工商管理部門(mén)在執(zhí)法權(quán)威性上,出現(xiàn)了行政處罰權(quán)、強(qiáng)制執(zhí)行權(quán)的分離,從而極大地削弱了執(zhí)法的有效性;第三,地域保護(hù)現(xiàn)象的形成,對(duì)工商管理部門(mén)的執(zhí)法職能進(jìn)行了限制,進(jìn)而影響了執(zhí)法效果。
4.企業(yè)工商管理部門(mén)缺乏完善的內(nèi)部管理體系做支撐。內(nèi)部管理體系的健全化也是影響工商管理職能靈活運(yùn)用的關(guān)鍵指標(biāo)。良好、有序的內(nèi)部管理機(jī)制在對(duì)工商管理活動(dòng)和部門(mén)秩序進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制的過(guò)程中,不僅能夠提高各部門(mén)的配合度,還能夠有效地提高各部門(mén)的工作效率。如果工商管理部門(mén)內(nèi)部管理?C制不健全,不僅會(huì)造成部門(mén)職能劃分的模糊性和交叉性,還會(huì)阻礙內(nèi)部審計(jì)工作和職能的順利執(zhí)行。
四、新形勢(shì)下加強(qiáng)企業(yè)工商管理職能實(shí)施的具體措施
1.加強(qiáng)企業(yè)工商管理部門(mén)工商管理意識(shí)的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在對(duì)企業(yè)工商管理職能進(jìn)行完善和運(yùn)用的過(guò)程中,要先樹(shù)立正確的工商管理意識(shí),從而才能在工商管理意識(shí)的作用下,提高企業(yè)工商管理職能的執(zhí)行力度。另外,企業(yè)要想突破傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)瓶頸的束縛,不僅要結(jié)合自身的發(fā)展需求進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的創(chuàng)新,還要不斷對(duì)新形勢(shì)下工商管理職能的健全進(jìn)行動(dòng)態(tài)研究,從而為實(shí)現(xiàn)企業(yè)工商管理部門(mén)和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的聯(lián)動(dòng)性創(chuàng)造條件。
2.提高企業(yè)工商管理職能的發(fā)揮,加大職能監(jiān)督力度。新形勢(shì)下,積極發(fā)揮企業(yè)工商管理職能,一方面有利于企業(yè)準(zhǔn)確定位自身發(fā)展的不足,從而不斷規(guī)范和調(diào)整企業(yè)行為,進(jìn)而制定出科學(xué)、合理的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展策略,另一方面有利于企業(yè)能夠依據(jù)工商管理職能的引導(dǎo),嚴(yán)格監(jiān)督市場(chǎng)行為,從而避免走上違法經(jīng)營(yíng)的道路,以確保企業(yè)能夠向著更加健康、和諧的方向發(fā)展。
3.加強(qiáng)企業(yè)工商管理人員專業(yè)技能和崗位知識(shí)的培訓(xùn)。為了能夠全面發(fā)揮企業(yè)工商管理職能,積極引進(jìn)綜合素質(zhì)強(qiáng)、專業(yè)知識(shí)到位的工商管理復(fù)合型人才至關(guān)重要。在對(duì)企業(yè)工商管理人員進(jìn)行教育培訓(xùn)的過(guò)程中,要把握幾個(gè)要點(diǎn):第一,就企業(yè)工商管理者而言,不僅要具備快速捕捉市場(chǎng)信息和市場(chǎng)行情趨勢(shì)的能力,還要具備組織協(xié)調(diào)能力、決策能力、管理執(zhí)行能力和計(jì)劃控制能力;第二,就企業(yè)工商管理人員的培訓(xùn)過(guò)程而言,不僅要注意培訓(xùn)方式和方法的靈活變通,還要在培訓(xùn)內(nèi)容上進(jìn)行精簡(jiǎn)優(yōu)化,從而提高培訓(xùn)的可靠性和專業(yè)性;第三,對(duì)企業(yè)工商管理人才的招聘和引進(jìn),要以企業(yè)發(fā)展需求和市場(chǎng)用人標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向,從而提高工商管理人才與企業(yè)工商管理部門(mén)的契合度。
4.改善企業(yè)工商管理部門(mén)的工作作風(fēng),提高管理職能的規(guī)范化。首先,在對(duì)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和管理的過(guò)程中,工商管理部門(mén)的管理者要對(duì)一些業(yè)務(wù)流程進(jìn)行精簡(jiǎn)設(shè)計(jì)和規(guī)范化處理,從而在不違背相應(yīng)法律規(guī)范的前提下,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理效率的提升;其次,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)工商管理部門(mén)工作措施的公示,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)工商管理部門(mén)與其他部門(mén)的互相監(jiān)督;最后,加強(qiáng)企業(yè)工商管理部門(mén)工作作風(fēng)的建設(shè)。
5.以企業(yè)實(shí)際發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),加強(qiáng)工商管理部門(mén)的協(xié)調(diào)力度。首先,企業(yè)工商管理部門(mén)要積極發(fā)揮協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的職責(zé),在辦事效率上遵循“三不”原則,即不拖欠、不推遲、不準(zhǔn)時(shí);其次,企業(yè)工商管理部門(mén)要在實(shí)事求是原則的指導(dǎo)下,以企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況為出點(diǎn),對(duì)企業(yè)改革過(guò)程中應(yīng)該注意的事項(xiàng)進(jìn)行具體說(shuō)明,以降低不確定因素所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn);最后,提高企業(yè)工商管理部門(mén)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)性。
關(guān)鍵詞:工商管理;經(jīng)濟(jì)發(fā)展
一、歷史概述:
在剩余產(chǎn)品的出現(xiàn)和剩余交易過(guò)程中才有了工商行政管理,在這樣一個(gè)特殊的時(shí)代,它出現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)農(nóng)業(yè)和抑制商業(yè)的歷史發(fā)展進(jìn)程中,并且它也有不同的特殊特征。因此,當(dāng)時(shí)工商行政管理是從鞏固國(guó)家統(tǒng)一,維護(hù)封建統(tǒng)治,發(fā)展生產(chǎn)力等各種政治經(jīng)濟(jì)問(wèn)題中誕生的。為了同樣的目的,中國(guó)歷代都十分重視嚴(yán)格的體力勞動(dòng)。司市是專門(mén)為有效開(kāi)展全國(guó)市場(chǎng)活動(dòng)而設(shè)立的監(jiān)督。在中國(guó)前秦和漢代,政府開(kāi)始從事手工業(yè),人們實(shí)行注冊(cè)管理,這也成為中國(guó)古代最早的工商企業(yè)的注冊(cè)。明清時(shí)期,市場(chǎng)也初步建立起來(lái)。而工商行政管理的市場(chǎng)逐漸形成是在晚清,分布在中國(guó)北部。發(fā)展到中華民國(guó)時(shí)期,工商管理更加完善。工商管理最初也是有一定規(guī)模的管理。同時(shí),為了更好隨著這一基本經(jīng)營(yíng)管理模式的實(shí)施,一系列配套設(shè)施逐步建立。此外,中國(guó)工商行政管理的基本機(jī)構(gòu)也是逐步形成配套的行政管理設(shè)施。
二、工商管理的基本職能:
工商管理實(shí)際上是一種行政手段,其本質(zhì)是建立良好的市場(chǎng)環(huán)境。工商管理存在的意義是打造良好的市場(chǎng)環(huán)境,為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展打好背景基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)規(guī)范后的市場(chǎng)行為才能保證市場(chǎng)的有序運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。通過(guò)控制整個(gè)市場(chǎng),使市場(chǎng)在良好的環(huán)境下發(fā)展。根據(jù)我國(guó)法律,有關(guān)工商管理的法律法規(guī)占總數(shù)的一半以上,這也反映了我國(guó)對(duì)工商管理的重視程度,避免出現(xiàn)不合理的社會(huì)現(xiàn)象,提高市場(chǎng)的規(guī)范性。與此同時(shí),這些措施除了有助于國(guó)家的發(fā)展,還為消費(fèi)者的權(quán)益提供了有效的保障。最重要的一點(diǎn)是,企業(yè)管理不是一項(xiàng)經(jīng)常性的任務(wù),而是每日都應(yīng)該堅(jiān)持的工作。因?yàn)橹挥凶龅搅藢?duì)市場(chǎng)的實(shí)時(shí)監(jiān)控,才能更加準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)的走勢(shì),從而做出應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的最佳措施。
1、促進(jìn)整體性經(jīng)濟(jì)的發(fā)展
企業(yè)管理對(duì)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有一定的積極意義。目前企業(yè)的體系結(jié)構(gòu)中,管理部門(mén)與企業(yè)之前不僅僅是上司與下屬的關(guān)系,更多的是兩者之間的合作共贏。準(zhǔn)入制度的逐漸完善讓市場(chǎng)之間的激烈競(jìng)爭(zhēng)變得更加公平,更加公正。此外,現(xiàn)時(shí)的業(yè)務(wù)管理方式漸漸看不到原有的管理模式了,大多采取的都是更加現(xiàn)代化的管理方式,而且管理的形式也不再是單一不變的,他們通過(guò)多樣化的管理方式使市場(chǎng)管理更為徹底。改革開(kāi)放以來(lái),個(gè)人和整個(gè)市場(chǎng)的變化都反映了企業(yè)管理的成功,相關(guān)的方面基本可以依法進(jìn)行。經(jīng)濟(jì)在快速增長(zhǎng)的同時(shí)也使原本隱藏的市場(chǎng)問(wèn)題逐漸暴露了出來(lái),這就需要相關(guān)部門(mén)以此為依據(jù),制定相應(yīng)的法律法規(guī),便于之后對(duì)這類問(wèn)題進(jìn)行處理。
2、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)體制的改革
近些年來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了迅猛發(fā)展,在這種有利條件下,國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè)的發(fā)展情況較為良好,而且在改革開(kāi)放政策的實(shí)施后,很多外企紛紛進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng),這些都推動(dòng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的進(jìn)程,在一定程度上保證了市場(chǎng)環(huán)境的公平性。換言之,企業(yè)管理對(duì)經(jīng)濟(jì)體制的改革作出了巨大貢獻(xiàn)。在當(dāng)下這個(gè)階段,企業(yè)管理采取的全新的模式,在發(fā)展范圍上也由原來(lái)的企業(yè)單獨(dú)發(fā)展延伸到了個(gè)人與個(gè)人之間合作后的共同進(jìn)步。這一模式在持續(xù)應(yīng)用過(guò)程中將會(huì)發(fā)揮越來(lái)越大的積極作用。
3、促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展
我國(guó)在企業(yè)發(fā)展方面制定了一系列的法律法規(guī),并對(duì)每個(gè)注冊(cè)成功的企業(yè)進(jìn)行基本信息的統(tǒng)計(jì)。由此可見(jiàn),企業(yè)管理的不斷深化對(duì)帶動(dòng)各級(jí)的發(fā)展以及促進(jìn)企業(yè)改革都有積極意義。比如說(shuō)政府與企業(yè)分離后,為農(nóng)業(yè)和教育的發(fā)展做出努力,也為邊遠(yuǎn)地區(qū)的發(fā)展提供一定程度的經(jīng)濟(jì)支持等。
4、促進(jìn)消費(fèi)者的權(quán)益保障
目前我國(guó)對(duì)消費(fèi)行業(yè)的關(guān)注度越來(lái)越高,相關(guān)的法律法規(guī)也逐漸制定完善,所以對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的保障也越來(lái)越受到工商部門(mén)的重視。對(duì)于不合理侵犯消費(fèi)者權(quán)益的現(xiàn)象,必須要依據(jù)相關(guān)法律進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,而且要做好法律宣傳工作,讓更多的人了解到消費(fèi)者應(yīng)如何借助法律的正規(guī)手段維護(hù)自己的利益。有關(guān)部門(mén)的工作人員更是應(yīng)該恪盡職守,在自己的工作崗位上發(fā)揮自己的才能,不能放過(guò)一絲一毫的違法行為。工商管理在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面以及社會(huì)進(jìn)步方面都具有十分重要的作用。
三、進(jìn)一步完善工商管理的建議
(一)優(yōu)化服務(wù)體系。在社會(huì)發(fā)展的新階段,各企業(yè)必須要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),明確市場(chǎng)的需求,特別是微型和小型企業(yè)工商行政管理部門(mén)應(yīng)充分履行國(guó)家賦予的職能與權(quán)利,全力打造一個(gè)利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境。賦予管理以及民主性,帶領(lǐng)企業(yè)建立健全管理體系,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理水平的進(jìn)一步提升。此外,政府要加大市場(chǎng)的行政監(jiān)管和處罰力度,盡可能地減少違法行為的發(fā)生。
(二)引導(dǎo)信息化建設(shè)。積極推進(jìn)工商管理的信息化建設(shè),爭(zhēng)取打通各市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體之間的聯(lián)系渠道,并且以信息化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)為媒介,傳遞和國(guó)家出臺(tái)的相關(guān)政策。此外,企業(yè)在信譽(yù)度評(píng)價(jià)通過(guò)后可與金融機(jī)構(gòu)形成對(duì)接,這將會(huì)為企業(yè)帶來(lái)更廣闊的發(fā)展前景。工商管理實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化、集成化的信息管理平臺(tái)向單一人工操作的轉(zhuǎn)變,有利于提升工商管理工作的質(zhì)量水準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。
總結(jié)
工商管理在促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面扮演著十分重要的角色,它在完善國(guó)家法律法規(guī)、監(jiān)控市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)以及維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益方面都具有積極意義??梢哉f(shuō),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)如果想實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展,那就必須要做好工商管理工作,工商管理為市場(chǎng)的正常運(yùn)行提供了可靠保障。
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關(guān)鍵詞:工商管理;經(jīng)濟(jì)發(fā)展;促進(jìn)作用
工商管理能夠極大地規(guī)范我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,并促使社會(huì)經(jīng)濟(jì)得到快速的發(fā)展。從工商管理職能上看,工商行政管理部門(mén)為更好地建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,并維護(hù)社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,而具備的職責(zé)與功能,也是工商管理各部門(mén)活動(dòng)的總和。工商管理通過(guò)對(duì)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范,強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管,來(lái)促使市場(chǎng)體系得到進(jìn)一步的完善,并加強(qiáng)自身的權(quán)威性,強(qiáng)化法律監(jiān)督體系,進(jìn)而最大限度地維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,讓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序更加有序而完善,從而推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展[1]。
一、工商管理概述
(一)工商管理的概念
工商管理屬于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中常見(jiàn)的一種管理專業(yè),其研究的內(nèi)容主要為工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的方法與理論。工商管理具有較強(qiáng)的應(yīng)用性特征,涵蓋了管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等知識(shí),通??蓪⑵浞譃樾姓芾砼c企業(yè)管理兩大類,兩者間在研究的內(nèi)容與策略上有著較大的區(qū)別。其中,工商企業(yè)管理又可細(xì)分為內(nèi)部行政與戰(zhàn)略部門(mén);而工商行政管理的目標(biāo),則是為了維護(hù)并建立市場(chǎng)秩序,通過(guò)有效的管理手段,來(lái)對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體予以監(jiān)督和管理。
(二)工商管理的特征分析
工商管理較為系統(tǒng)繁雜,涉及的事務(wù)較多,幾乎涵蓋了與商業(yè)活動(dòng)相關(guān)的所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。依據(jù)工商管理的目標(biāo)與任務(wù),大致可將其特征概括為以下幾點(diǎn):其一為綜合性,由于工商管理涉及到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié),需要對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體進(jìn)行監(jiān)督與管理,并對(duì)各項(xiàng)交易活動(dòng)的合法性、合理性進(jìn)行審核,這種多元化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),決定了工商管理的綜合性特征;其二為程序化,由于工廠行政管理為國(guó)家政府宏觀調(diào)控的主要手段,在實(shí)施管理干預(yù)過(guò)程中,需要從國(guó)家利益出發(fā),且法律法規(guī)要體現(xiàn)出國(guó)家的利益以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求。這就要求工商管理依法監(jiān)督,按照規(guī)范流程,提高管理效率,避免市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的混亂;其三為權(quán)威性,由于工商管理部門(mén)隸屬于國(guó)家行政機(jī)關(guān),其管理活動(dòng)體現(xiàn)出國(guó)家的意志,所以,其與經(jīng)濟(jì)主體并不存在直接的利益關(guān)系,當(dāng)然也不會(huì)參與到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,而是依據(jù)相關(guān)的法律法規(guī),對(duì)市場(chǎng)秩序進(jìn)行管理,以維護(hù)國(guó)家與民眾的利益;其四為關(guān)聯(lián)性,由于工商管理主要是通過(guò)行政監(jiān)管的手段進(jìn)行市場(chǎng)秩序的構(gòu)建,這種方法間接參與到國(guó)家的宏觀調(diào)控中來(lái),以保持國(guó)家宏觀調(diào)控政策得以正常的執(zhí)行,而在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主體出現(xiàn)違規(guī)行為時(shí),工商管理部門(mén)需要依法對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督與管理,這種關(guān)聯(lián)性使得市場(chǎng)秩序能夠形成一個(gè)有機(jī)的整體[2]。
(三)工商管理的職能作用
工商管理的功能旨在構(gòu)建社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系,并維護(hù)市場(chǎng)秩序。行之有效的管理措施,對(duì)于促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要的作用。從工商管理的基本職能作用上看,其主要包含三方面的內(nèi)容:
1.宏觀調(diào)控的手段
工商管理為國(guó)家宏觀調(diào)控經(jīng)濟(jì)的一種主要手段之一,通過(guò)有效的工商管理,能夠確保經(jīng)濟(jì)主體的穩(wěn)定。而若是工商管理部門(mén)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理中,沒(méi)有按照國(guó)家的宏觀政策高效執(zhí)行,也沒(méi)有發(fā)揮自身應(yīng)有的職能,就會(huì)影響到政府宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控的效果,同時(shí)阻礙到國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。由于工商管理的經(jīng)濟(jì)調(diào)控作用不能在短時(shí)間內(nèi)反映出來(lái),需要循序漸進(jìn)的過(guò)程,所以,新的政策制定與不同的管理手段都會(huì)對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展造成影響。
2.管理市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的方法
工商管理部門(mén)在整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中都占據(jù)著重要的位置。所以,在維持市場(chǎng)秩序,促使經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中,工商行政管理部門(mén)還需要對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的有序性、公平性進(jìn)行監(jiān)督與管理,并以市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律為基礎(chǔ),調(diào)整管理手段,特別在社會(huì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)極不穩(wěn)定的狀態(tài)下,要及時(shí)解決絕大多數(shù)企業(yè)面臨的問(wèn)題,并讓消費(fèi)者通過(guò)合法程序正確維護(hù)自身的權(quán)益。
3.培養(yǎng)良好的市場(chǎng)主體
工商管理還需有意識(shí)地培養(yǎng)良好的市場(chǎng)主體,對(duì)其積極引導(dǎo),以進(jìn)一步完善市場(chǎng)體系,增加各企業(yè)之間的合作關(guān)系,并促使企業(yè)與行政部門(mén)之間的關(guān)系得以協(xié)調(diào)。需注意的是,健康良好的市場(chǎng)主體,是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)體系建立的基礎(chǔ),同時(shí)也是確保執(zhí)法正常進(jìn)行的前提。
二、工商管理對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要促進(jìn)作用
(一)構(gòu)建市場(chǎng)主體的準(zhǔn)入規(guī)范
工商管理部門(mén)主要對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體的合規(guī)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行監(jiān)管,在規(guī)范市場(chǎng)主體的行為與維護(hù)正常市場(chǎng)秩序方面發(fā)揮著異常重要的作用??梢哉f(shuō),沒(méi)有工商管理,今天我國(guó)的經(jīng)濟(jì)就不會(huì)得到如此飛速的發(fā)展,且市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體的準(zhǔn)入機(jī)制也就不會(huì)如此的合理與規(guī)范[3]。在對(duì)市場(chǎng)主體進(jìn)行監(jiān)管中,工商管理部門(mén)首先要對(duì)其準(zhǔn)入條件進(jìn)行嚴(yán)格地審查,并通過(guò)層層的審批、登記之后,才能夠進(jìn)入市場(chǎng)。近些年來(lái),隨著我國(guó)市場(chǎng)準(zhǔn)入體系的不斷完善,企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的效率得到了大大的提升。而在這種環(huán)境下,工商管理企業(yè)也需要提高甄別能力,并強(qiáng)化市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),對(duì)市場(chǎng)主體進(jìn)行嚴(yán)格的審查,按照審批程序,來(lái)培育具有良好發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)主體,構(gòu)建一個(gè)規(guī)范化的注入機(jī)制,以維護(hù)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)秩序,推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。
(二)促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的完善
培育與監(jiān)管市場(chǎng)主體,能夠有效促進(jìn)各行業(yè)市場(chǎng)的健康發(fā)展。而在這種發(fā)展中,還需要以完善的經(jīng)濟(jì)體系作為支撐。市場(chǎng)體系是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是商品正常貿(mào)易的支撐,其完善程度直接影響著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。工商管理能夠促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系得以完善,并主要體現(xiàn)在兩方面。其一為資源配置方面。合理的配置經(jīng)濟(jì)資源,可以避免有效資源的浪費(fèi),并確保經(jīng)濟(jì)的健康與穩(wěn)定發(fā)展,讓市場(chǎng)體系的建立更加的完善。通常來(lái)講,合理有效的資源分配體制,是指引稀缺資源進(jìn)入亟需部門(mén),調(diào)節(jié)市場(chǎng)秩序的主要手段,能夠在一定程度上提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量,讓有限的資源轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品,以推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。其二為國(guó)家政策的落實(shí)方面。要貫徹落實(shí)國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控政策,還需要以市場(chǎng)的實(shí)施與傳導(dǎo)機(jī)制作為支撐,對(duì)商品的供求關(guān)系予以調(diào)節(jié),進(jìn)而形成相對(duì)合理的價(jià)格調(diào)控體制,引導(dǎo)企業(yè)有效生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng),以達(dá)到間接宏觀調(diào)控目的[4]。
(三)強(qiáng)化市場(chǎng)的監(jiān)督管理作用
工商管理要充分發(fā)揮自身的職能,進(jìn)行有效的市場(chǎng)監(jiān)管,讓市場(chǎng)主體合理、合法經(jīng)營(yíng),打造良好的市場(chǎng)環(huán)境。從當(dāng)前我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)整體狀況來(lái)看,還存在較多的違法亂紀(jì)行為,使得市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展受到了較大的阻礙。在這個(gè)過(guò)程中,就需要充分發(fā)揮工商管理的作用。尤其在不良競(jìng)爭(zhēng)與壟斷行為中,工商管理更要充分發(fā)揮市場(chǎng)監(jiān)管的作用,來(lái)穩(wěn)定投資運(yùn)營(yíng)環(huán)境,讓更多誠(chéng)信、健康、具有發(fā)展?jié)撃艿耐顿Y商進(jìn)入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新鮮的血液[5]。同時(shí),工商管理部門(mén)還要注意結(jié)合市場(chǎng)的實(shí)際狀況,對(duì)壟斷行為進(jìn)行干預(yù),以免市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律與秩序受到影響。而在企業(yè)的商標(biāo)權(quán)維護(hù)中,工商管理部門(mén)要對(duì)違法仿冒企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)厲的打擊,以保護(hù)合法企業(yè)的商標(biāo)權(quán),以免市場(chǎng)主體的合法權(quán)益受到侵犯,降低其核心競(jìng)爭(zhēng)力,并使其發(fā)展信心受挫而對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)造成沖擊。(四)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益工商管理部門(mén)在對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體進(jìn)行管理時(shí),還要注意維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,并堅(jiān)決擁護(hù)法律的權(quán)威性。由于我國(guó)的法律法規(guī)賦予了工商管理較大的職權(quán)空間,其管轄范圍較廣,監(jiān)管的事項(xiàng)較多[6]。所以,在進(jìn)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制管理時(shí),工商管理部門(mén)要嚴(yán)格地依照法律法規(guī)進(jìn)行工作執(zhí)行,增加執(zhí)法力度,在提升自身權(quán)威性的同時(shí),讓管理工作有法可依、有據(jù)可循,保證國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的貫徹執(zhí)行。需要注意的是,工商管理不僅僅是對(duì)市場(chǎng)主體的監(jiān)督與處罰,更要對(duì)其進(jìn)行引導(dǎo),必要時(shí)進(jìn)行行政教育,使其合法經(jīng)營(yíng)、有效經(jīng)營(yíng),以推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
三、結(jié)束語(yǔ)
工商管理能夠促進(jìn)經(jīng)濟(jì)得以全局、持續(xù)的發(fā)展。當(dāng)前,工商管理部門(mén)的職能發(fā)生了一定的轉(zhuǎn)變,對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用也更加的顯著。工商管理不僅加強(qiáng)了各方的協(xié)助,也讓行政部門(mén)與企業(yè)關(guān)系變得更加的協(xié)調(diào),同時(shí)也完善了行政管理機(jī)制,讓市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更公平、有序。在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展之下,工業(yè)化、信息化進(jìn)程不斷地加深。為了貫徹落實(shí)國(guó)家對(duì)于整頓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作的需求,就需要工商管理部門(mén)充分發(fā)揮自身的職能,并規(guī)范市場(chǎng)主體的準(zhǔn)入門(mén)檻,構(gòu)建完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系,對(duì)市場(chǎng)加強(qiáng)監(jiān)督與管理,維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,以推進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展。
作者:張強(qiáng) 單位:山西國(guó)際商務(wù)職業(yè)學(xué)院
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工商管理具有較為悠久的歷史,對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也具有十分重要的作用。特別是在我國(guó)改革開(kāi)放以后,經(jīng)濟(jì)獲得了飛速的發(fā)展,這其中工商管理工作發(fā)揮了十分重要的作用。但隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入新常態(tài),在新時(shí)代背景下,工商管理工作的職能逐漸發(fā)生了一定的變化,因此,有必要對(duì)其進(jìn)行全面的分析研究,以為企業(yè)的良性運(yùn)營(yíng)提供充足的動(dòng)力,從而促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展,促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的和諧發(fā)展。工商管理概述一提起工商管理,很多人會(huì)下意識(shí)地想到工商行政管理。其實(shí)工商管理與工商行政管理是兩個(gè)行業(yè),工商管理是以經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)以及會(huì)計(jì)學(xué)等基本理論作為基礎(chǔ),運(yùn)用現(xiàn)代化的管理方式和手段對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效的管理和經(jīng)營(yíng)決策,以保障企業(yè)的生存和健康發(fā)展??梢哉f(shuō),工商管理是現(xiàn)代管理學(xué)更深層次的研究方向,主要就是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略進(jìn)行科學(xué)的編制,同時(shí)開(kāi)展企業(yè)內(nèi)部行為的管理,對(duì)企業(yè)的良性運(yùn)行和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展有著十分重要的指導(dǎo)作用。
新時(shí)代工商管理對(duì)企業(yè)良性運(yùn)營(yíng)的重要性
提高企業(yè)管理水平
在新時(shí)代,企業(yè)開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及工商管理活動(dòng)時(shí),通過(guò)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理并將其核心作用發(fā)揮出來(lái),能直接影響到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的效率,從而為企業(yè)的健康發(fā)展提供保障。在傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中,一般都是采用粗放型的管理模式,甚至還有一部分企業(yè)對(duì)于財(cái)務(wù)管理工作不重視,管理體系較為混亂,存在著管理的漏洞,從而導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)不健康,嚴(yán)重影響到了企業(yè)的健康發(fā)展。而通過(guò)開(kāi)展工商管理工作,以工商管理體系作為指導(dǎo),重視企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作,不斷提高企業(yè)財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)管理水平,能提高企業(yè)自身的管理水平,從而為企業(yè)的科學(xué)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
明確企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向
隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,特別是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下,很多企業(yè)因?yàn)闆](méi)有及時(shí)轉(zhuǎn)型升級(jí),無(wú)法完全應(yīng)對(duì)市場(chǎng)發(fā)生的劇烈變革所產(chǎn)生的負(fù)面影響,甚至不明確自身未來(lái)的發(fā)展方向,從而導(dǎo)致企業(yè)逐漸落后于時(shí)代的發(fā)展步伐。而通過(guò)開(kāi)展工商管理工作,企業(yè)管理者能夠清晰而準(zhǔn)確地把握當(dāng)前市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律,明確未來(lái)一段時(shí)間市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì),從而分析出企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)情況與市場(chǎng)需求之間的差異,這樣能幫助企業(yè)明確自身未來(lái)的發(fā)展經(jīng)營(yíng)方向,然后采取科學(xué)的管理方式,彌補(bǔ)自身經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的不足之處,從而有效促進(jìn)企業(yè)的科學(xué)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的提升。
完善企業(yè)管理體系
在新時(shí)代,企業(yè)運(yùn)用工商管理,還能完善自身的管理體系。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),人力成本越來(lái)越高,而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)無(wú)論是技術(shù)的更新,還是開(kāi)拓新的市場(chǎng),都需要投入大量的人力、物力和財(cái)力。但部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和管理者,因受傳統(tǒng)管理模式的影響,思想觀念較為陳舊,不愿意花費(fèi)人力、物力和財(cái)力區(qū)完善自身的管理體系,從而影響到了企業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí),也影響到了自身的健康發(fā)展。而重視工商管理,將新的工商管理理念融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)當(dāng)中,強(qiáng)化新型管理工具的應(yīng)用,能幫助企業(yè)更合理配置各項(xiàng)資源,不斷提升自身的管理水平,從而有效在細(xì)節(jié)層面上控制并縮減不必要的經(jīng)營(yíng)成本,這樣就能幫助企業(yè)完善自身的管理體系,提高運(yùn)行的效率,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)健康的發(fā)展。
新時(shí)代企業(yè)工商管理工作存在的不足
缺乏高素質(zhì)人才當(dāng)前,我國(guó)大多數(shù)企業(yè)在工商管理方面存在問(wèn)題,首先是缺乏優(yōu)秀的工商管理人才。在企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行中,對(duì)于工商管理人才的要求是需要具備扎實(shí)的理論知識(shí)以及豐富的實(shí)踐能力,同時(shí)還要求其能夠具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。此外,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)步入發(fā)展新常態(tài),內(nèi)外經(jīng)濟(jì)模式相對(duì)比較復(fù)雜,在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建經(jīng)濟(jì)雙循環(huán)戰(zhàn)略體系,就成為當(dāng)前我國(guó)企業(yè)在未來(lái)發(fā)展的主要方向。這也意味著作為企業(yè)的工商管理人員,還應(yīng)該具備較高的市場(chǎng)敏感性,能夠?qū)κ袌?chǎng)發(fā)展前景進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)。但在當(dāng)前我國(guó)相關(guān)高校工商管理專業(yè)教育中,對(duì)人才的培養(yǎng)方式仍然較為傳統(tǒng),培養(yǎng)的人才無(wú)法滿足企業(yè)的實(shí)際發(fā)展需求。
管理體系不健全
在新時(shí)代背景下,加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級(jí),完善內(nèi)部管理體系,是企業(yè)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)生存和發(fā)展的重要路徑。但目前我國(guó)大多數(shù)企業(yè)對(duì)于自身未來(lái)發(fā)展方向還比較迷茫,沒(méi)有意識(shí)到完善自身管理體系的重要性,也沒(méi)有加強(qiáng)管理體系建設(shè)。特別是隨著我國(guó)大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng),國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的改變,但這些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者及相關(guān)工作人員,尚未適應(yīng)時(shí)展形勢(shì)的劇烈變革。因此,在具體執(zhí)行的過(guò)程中,這些企業(yè)的管理者管理思維滯后及實(shí)操能力不足,導(dǎo)致企業(yè)的管理體系不健全,經(jīng)營(yíng)管理模式較為滯后,從而影響到了企業(yè)的健康發(fā)展,導(dǎo)致其在市場(chǎng)開(kāi)拓過(guò)程中存在著明顯的不足。
營(yíng)銷(xiāo)方式不先進(jìn)
隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制逐漸建立,企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中面臨的壓力越來(lái)越大。但是很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層并沒(méi)有轉(zhuǎn)變思想觀念,沒(méi)有意識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性,也沒(méi)有轉(zhuǎn)變企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式,使得企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的利潤(rùn)越來(lái)越低,直接增大了企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作的難度。此外,還有部分企業(yè)在開(kāi)展企業(yè)管理工作時(shí),仍然以經(jīng)濟(jì)利益最大化作為前提基礎(chǔ),不重視經(jīng)濟(jì)管理工作,也缺乏創(chuàng)新的精神及創(chuàng)新的能力,因此,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成本越來(lái)越高,從而影響到了企業(yè)的健康發(fā)展。新時(shí)代工商管理促進(jìn)企業(yè)良性運(yùn)營(yíng)的策略在新時(shí)代背景下,企業(yè)要想通過(guò)工商管理實(shí)現(xiàn)自身的良性運(yùn)營(yíng),必須充分發(fā)揮出工商管理的功能,針對(duì)自身存在的問(wèn)題,及時(shí)予以解決,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的提升,促進(jìn)自身的良性運(yùn)營(yíng)。為此,相關(guān)企業(yè)可以從增加人才儲(chǔ)備、健全管理體系和創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式這三個(gè)方面著手。
增加人才儲(chǔ)備
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),人力資源在企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)及發(fā)展中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。特別是在開(kāi)展工商管理活動(dòng)的過(guò)程中,人力資源更是起到了十分重要的基礎(chǔ)作用。因此,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)良性的運(yùn)營(yíng),就必須創(chuàng)新內(nèi)部人才培養(yǎng)機(jī)制,同時(shí)積極引進(jìn)優(yōu)秀的人才,不斷增加自身的人才儲(chǔ)備,這是做好企業(yè)工商管理工作重要的前提和基礎(chǔ)。在實(shí)際操作中,針對(duì)培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部人才,企業(yè)人力資源管理工作部門(mén)應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部挑選具有較強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),同時(shí)也具有較強(qiáng)邏輯思維能力的員工,對(duì)他們進(jìn)行教育培訓(xùn),促使他們能夠在合適的崗位上承擔(dān)更大的責(zé)任。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)設(shè)置優(yōu)厚的條件,積極引進(jìn)自身亟需的高素質(zhì)工商管理人才,以滿足企業(yè)的發(fā)展需求。只有這樣雙管齊下,才能打造出一支優(yōu)秀的工商管理隊(duì)伍。此外,相關(guān)企業(yè)還應(yīng)構(gòu)建完善的培訓(xùn)考核機(jī)制,以培養(yǎng)培養(yǎng)員工的創(chuàng)新思維,促使他們能夠轉(zhuǎn)變觀念,更加適應(yīng)企業(yè)的工作管理規(guī)章制度,并在日常的工作發(fā)揮出自身的主觀能動(dòng)性,從而真正提高企業(yè)工商管理工作的水平。
健全管理體系
在新時(shí)代背景下,企業(yè)要想通過(guò)開(kāi)展工商管理活動(dòng),實(shí)現(xiàn)自身的良性運(yùn)營(yíng),還必須健全自身的管理體系。就目前而言,我國(guó)大多數(shù)企業(yè)的內(nèi)部管理者所面臨的問(wèn)題,主要都集中在市場(chǎng)與內(nèi)部管理這兩個(gè)方面。因此,企業(yè)的工商管理人員必須緊跟時(shí)展的步伐,創(chuàng)新工商管理意識(shí),不斷采取相應(yīng)的措施,健全企業(yè)的管理體系。在實(shí)際操作中,相關(guān)企業(yè)應(yīng)建立完善的工商管理制度,并嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行,同時(shí)還要優(yōu)化企業(yè)工商管理整體規(guī)劃結(jié)構(gòu),將自身的結(jié)構(gòu)精簡(jiǎn),從而實(shí)現(xiàn)工作效率的全面提升,并提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良性運(yùn)營(yíng)。
創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式
伴隨改革開(kāi)放,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)在我國(guó)發(fā)展了數(shù)十年,其理論體系逐漸完善,很多企業(yè)也逐漸從全盤(pán)學(xué)習(xí)向著形成自身特色的基本過(guò)程發(fā)展。但在新時(shí)代的背景下,很多企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)依然存在著不足,缺乏創(chuàng)新性。目前,很多企業(yè)在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,仍然依照4P營(yíng)銷(xiāo)理論開(kāi)展工作,沒(méi)有及時(shí)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的模式,雖然這種營(yíng)銷(xiāo)模式仍然能取得較為不錯(cuò)的效果,但經(jīng)營(yíng)成本過(guò)高,且難以有效提高市場(chǎng)占有率。因此,企業(yè)應(yīng)基于“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng),創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式,采用“線上”與“線下”的聯(lián)動(dòng),不斷開(kāi)拓線上市場(chǎng),這樣不但能降低企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的成本,還能拓展更多的市場(chǎng),從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的提升,實(shí)現(xiàn)良性的運(yùn)營(yíng)和健康的發(fā)展。
第一,通過(guò)市場(chǎng)環(huán)境的公平有序,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)服務(wù)。我國(guó)的工商管理部門(mén)并不包括單獨(dú)的資金和項(xiàng)目等內(nèi)容,其基本職能主要是對(duì)市場(chǎng)秩序進(jìn)行維護(hù),從而通過(guò)良好競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的創(chuàng)建,促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。第二,監(jiān)管手段多。我國(guó)將行政處罰與行政指導(dǎo)兩者結(jié)合起來(lái),再加上輿論調(diào)節(jié)的方式,實(shí)行工商管理,并強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管。而相關(guān)的工商管理法律在我國(guó)的法律法規(guī)領(lǐng)域更是占據(jù)較大比重。第三,監(jiān)管范圍廣。我國(guó)的工商管理主要涉及到有形和無(wú)形市場(chǎng)兩部分內(nèi)容,具體是指經(jīng)濟(jì)主體的入市、合作、競(jìng)爭(zhēng)、交易以及淘汰等。第四,與消費(fèi)者有較密切的聯(lián)系。工商管理中對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的監(jiān)管,可以強(qiáng)化對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù),穩(wěn)定市場(chǎng)秩序,從而促進(jìn)民生的發(fā)展。
2、工商管理對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用
2.1規(guī)范市場(chǎng)主體的準(zhǔn)入
近年來(lái),我國(guó)市場(chǎng)主體的準(zhǔn)入機(jī)制趨于規(guī)范化、合理化,這是工商管理作用的結(jié)果,因?yàn)楣ど坦芾砜梢酝ㄟ^(guò)對(duì)市場(chǎng)主體行為的規(guī)范,促進(jìn)市場(chǎng)主體的合法經(jīng)營(yíng),進(jìn)而穩(wěn)定整個(gè)市場(chǎng)秩序。實(shí)際上,我國(guó)在市場(chǎng)主體的準(zhǔn)入方面,往往進(jìn)行層層審批的企業(yè)登記制度,并保證審查的嚴(yán)格。工商行政管理部門(mén)的積極作用,有利于市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制的規(guī)范化的實(shí)現(xiàn),并對(duì)經(jīng)濟(jì)秩序進(jìn)行穩(wěn)定與維護(hù),保證國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的健康與穩(wěn)定。
2.2強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管
通過(guò)商標(biāo)注冊(cè)管理以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)管理等監(jiān)管行為的采用,工商行政管理部門(mén)可以有效規(guī)范市場(chǎng)主體行為,并進(jìn)一步對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管進(jìn)行強(qiáng)化,從而使經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律相符,促進(jìn)良好競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的創(chuàng)建。而工商行政管理部門(mén)在對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管的強(qiáng)化方面,主要有以下幾種表現(xiàn)。第一,反壟斷與反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等行為的實(shí)施。這一行為的采取,能夠?qū)ξ覈?guó)投資環(huán)境作出極大的改善,并有效保證市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的公平與誠(chéng)信,從而增強(qiáng)市場(chǎng)主體的活力,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。第二,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)商標(biāo)權(quán)的保護(hù)。作為企業(yè)和商品極為重要的標(biāo)志,商標(biāo)在全球化市場(chǎng)中發(fā)揮著日益突出的作用,能否充分有效地保護(hù)好企業(yè)的商標(biāo)權(quán),對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展有著極大的影響,并與經(jīng)濟(jì)秩序運(yùn)行的正常與否有著直接的關(guān)系。通過(guò)對(duì)企業(yè)商標(biāo)權(quán)進(jìn)行積極的保護(hù),對(duì)侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等經(jīng)濟(jì)違法犯罪行為的嚴(yán)厲打擊,充分保護(hù)好企業(yè)的合法權(quán)益,進(jìn)而為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)運(yùn)行提供保障。第三,實(shí)施并完善行業(yè)分類監(jiān)管。這種監(jiān)管以信用等級(jí)和行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等為前提,能夠增強(qiáng)監(jiān)管體系的精細(xì)化與有效化,通過(guò)行業(yè)分類的形式,保證監(jiān)管的針對(duì)性,實(shí)現(xiàn)有的放矢,從而加強(qiáng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。第四,嚴(yán)厲打擊虛假違法廣告。通過(guò)整治虛假?gòu)V告,有利于實(shí)現(xiàn)廣告市場(chǎng)環(huán)境的凈化以及市場(chǎng)主體廣告行為的規(guī)范,從而促進(jìn)誠(chéng)信的市場(chǎng)環(huán)境的形成,穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)大局,保證經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的健康性與持續(xù)性。
2.3完善市場(chǎng)體系
作為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“中樞神經(jīng)”,市場(chǎng)體系的建立與完善能夠有效推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和運(yùn)行,這一作用主要有以下兩點(diǎn)表現(xiàn)。第一,促進(jìn)資源的有效配置。對(duì)于稀缺的資源來(lái)說(shuō),合理有效的配置方式能夠?qū)崿F(xiàn)資源利用的充分性和有效性,避免資源閑置與浪費(fèi)情況的發(fā)生,從而增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的穩(wěn)定性。具體地,市場(chǎng)這一“看不見(jiàn)的手”,可以通過(guò)價(jià)格調(diào)節(jié)的方式和手段,對(duì)資源的流向進(jìn)行引導(dǎo),保證資源利用效益的最大化,從而提高整體國(guó)民經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行效率。第二,促進(jìn)國(guó)家宏觀調(diào)控政策的實(shí)施。想要在宏觀調(diào)控活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),需要借助市場(chǎng)這一微觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的場(chǎng)所,從而實(shí)現(xiàn)宏觀管理主體與微觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的連接。而宏觀調(diào)控手段的采用,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)商品供求的有效調(diào)節(jié),并進(jìn)一步形成價(jià)格機(jī)制,引導(dǎo)商品生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng),有效控制經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的進(jìn)行,穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2.4維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益