電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略精選(九篇)

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第1篇：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù);計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo);策略

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，傳統(tǒng)的商業(yè)模式已經(jīng)不能夠適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要了。電子商務(wù)是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為主體的，它可以打破傳統(tǒng)的時(shí)間、空間的限制。并且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)與決策，可以用較小的投資取得最大的效果，極大地提升了電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)了電子商務(wù)的健康發(fā)展。

一、電子商務(wù)中計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)

1.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的投資較小

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是利用網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性以及共享性，在相應(yīng)的網(wǎng)站等一系列的信息，然后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行迅速的傳播，從而將產(chǎn)品推廣出去。這種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的投資相對(duì)較小，不需要像傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式一樣進(jìn)行紙制品的印刷，或者利用電視媒體、廣告等進(jìn)行宣傳，只需要在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的網(wǎng)站發(fā)表信息，上傳圖片等等。并且，網(wǎng)絡(luò)信息傳遞相當(dāng)?shù)谋憷旖?，我們隨時(shí)可以根據(jù)客戶的需求進(jìn)行商品的制作等，這樣在一定程度上還可以減少浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

2.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的范圍廣、效率高

我們知道網(wǎng)絡(luò)幾乎已經(jīng)普及到了世界各地，因此網(wǎng)絡(luò)將人與人之間的距離縮短。因此當(dāng)我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行電子商務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，全國(guó)各地的人都可以看到我們的信息，關(guān)注我們的產(chǎn)品，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)極大地拓展了營(yíng)銷(xiāo)的范圍，有助于電子商務(wù)的迅速發(fā)展。另外，網(wǎng)絡(luò)本身就具有信息傳播迅速、信息傳播量大、信息更新及時(shí)等的特點(diǎn)，因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的變化，進(jìn)行信息的更新，也可以根據(jù)客戶的需要進(jìn)行及時(shí)的互動(dòng)、應(yīng)對(duì)，從而提高了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效率。

二、電子商務(wù)中計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策略

1.網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略

在網(wǎng)絡(luò)上建設(shè)網(wǎng)站就像是在我們現(xiàn)實(shí)生活中開(kāi)設(shè)商鋪一樣，因此可以說(shuō)網(wǎng)站的建設(shè)是互聯(lián)網(wǎng)深度應(yīng)用的標(biāo)志，電子商務(wù)要想在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中取得營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)，那么最好的方式就是建立一個(gè)自己的網(wǎng)站，這樣就可以便于進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷(xiāo)，有助于提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中電子商務(wù)的搜索率，從而促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果的提升。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，電子商務(wù)迅速發(fā)展的一個(gè)重要的關(guān)鍵點(diǎn)便是有一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略。我們建立網(wǎng)站之后，便是裝點(diǎn)網(wǎng)站，用圖片以及文字進(jìn)行產(chǎn)品的展示，另外我們要想提高客戶對(duì)于我們的信任度還應(yīng)該網(wǎng)站上進(jìn)行公司的部分介紹，最后我們要進(jìn)行廣告的宣傳，也就是廣告語(yǔ)。廣告語(yǔ)在一定程度上代表了公司的文化，彰顯了公司的理念，朗朗上口的廣告語(yǔ)可以讓人輕易記住，寓意深遠(yuǎn)的廣告語(yǔ)可以讓人回味無(wú)窮。因此我們建設(shè)網(wǎng)站之后還應(yīng)該不斷地裝點(diǎn)網(wǎng)站，進(jìn)行產(chǎn)品的推廣。

2.多種方式整合營(yíng)銷(xiāo)，提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效率

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方式不僅僅是“搜索引擎優(yōu)化”，它還包括各種各樣的方式，因此我們?cè)谶M(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候應(yīng)該綜合使用多種方式進(jìn)行宣傳，從而達(dá)到最佳的效果。我們還可以通知進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)廣告營(yíng)銷(xiāo)，還可以在微博、論壇、郵件、聊天工具等等方面進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。這樣多方式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)有助于我們擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)的范圍，也有助于拓寬營(yíng)銷(xiāo)的渠道，從而不斷的提高營(yíng)銷(xiāo)的效果，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品效益的最大化。

3.創(chuàng)新電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式，拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道

網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)巨大的平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以促進(jìn)貿(mào)易企業(yè)的健康發(fā)展。然而隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，在市場(chǎng)環(huán)境下，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，我們只有不斷的進(jìn)行創(chuàng)新，才能夠始終保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)于電子商務(wù)同樣也是如此，因此我們?cè)谶M(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候，應(yīng)該不斷地創(chuàng)新方式，拓寬網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的渠道，從而促進(jìn)電子商務(wù)的健康發(fā)展。

例如，我們可以在營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站發(fā)展到一定階段，積累了一定的人脈以及名聲之后，可以采用友情鏈接或者網(wǎng)店聯(lián)盟，或者郵件營(yíng)銷(xiāo)等方式，加大營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)務(wù)鏈從而促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的深入發(fā)展，提高營(yíng)銷(xiāo)的效果。例如，有些服飾貿(mào)易企業(yè)就與天貓、淘寶等網(wǎng)站進(jìn)行合作，從而不斷的推進(jìn)友情鏈接等營(yíng)銷(xiāo)方式，從而提高營(yíng)銷(xiāo)的效果。

4.提高產(chǎn)品服務(wù)，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)

當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)服務(wù)型的社會(huì)，因此電子商務(wù)要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，那么網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的提高就是一種比較重要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式。目前很多的貿(mào)易企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候會(huì)提供售后服務(wù)等，這樣就可以在一定程度上促進(jìn)客戶對(duì)于產(chǎn)品的信任，從而有助于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果的實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)電子商務(wù)的健康發(fā)展。

三、結(jié)束語(yǔ)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人們的思想觀念也在逐漸的發(fā)生改變。市場(chǎng)環(huán)境下，消費(fèi)者的要求呈現(xiàn)出多樣化、復(fù)雜化的趨勢(shì)，人們?cè)谶M(jìn)行商品的購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候更加的注重產(chǎn)品的服務(wù)等綜合性價(jià)比。因此面對(duì)著買(mǎi)方市場(chǎng)的逐漸形成，貿(mào)易企業(yè)要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中取得自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的優(yōu)化，成為一個(gè)機(jī)遇。本文的寫(xiě)作希望對(duì)于電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有所幫助。

參考文獻(xiàn)：

[1]朱文靜.電子商務(wù)下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道策略[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)，2010，10（11）：05-06.

[2]趙巧，胡勇，常友渠.基于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略分析[J].重慶電力高等專(zhuān)科學(xué)校學(xué)報(bào)，2010，14（02）：10-11.

第2篇：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略范文

[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)常用方法

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最具有革命性的影響就在于縮短了生產(chǎn)與消費(fèi)之間的距離，減少了商品在流通中經(jīng)歷的諸多環(huán)節(jié)，消費(fèi)者可以直接操縱鼠標(biāo)在網(wǎng)上完成購(gòu)買(mǎi)行為。網(wǎng)絡(luò)與經(jīng)濟(jì)的緊密結(jié)合，推動(dòng)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)走入了嶄新的階段――網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)階段。

美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授菲利普?科特勒在《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理》中對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)做了如下的定義：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人和群體通過(guò)創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì)和管理過(guò)程。從消費(fèi)者來(lái)看，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是一個(gè)企業(yè)的所有活動(dòng)，企業(yè)活動(dòng)的目的就是為了實(shí)現(xiàn)商品的交換。通俗的說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是公司和顧客之間的交流，這種交流會(huì)影響顧客，讓他購(gòu)買(mǎi)公司的產(chǎn)品和服務(wù)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)（Network Marketing），是指以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的、為達(dá)到一定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，它是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上，借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來(lái)實(shí)現(xiàn)一定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的一種營(yíng)銷(xiāo)手段。廣義地說(shuō)，凡是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的、為達(dá)到一定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，都可稱(chēng)之為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是客戶需求管理，利用Internet對(duì)售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤服務(wù)并滿足客戶需求，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程，包括市場(chǎng)調(diào)查、客戶分析、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)流程、銷(xiāo)售策略、售后服務(wù)與反饋等方面。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)

遍布全球的各種企業(yè)、團(tuán)體、組織以及個(gè)人通過(guò)Internet網(wǎng)聯(lián)結(jié)在一起，使得相互之間信息的交換變得更加便捷，與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相比，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有更多的優(yōu)勢(shì)。

1.跨時(shí)空。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)能夠超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換，因此使得脫離時(shí)空限制達(dá)成交易成為可能，企業(yè)能有更多的時(shí)間和在更大的空間中進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，每天可24小時(shí)隨時(shí)隨地向客戶提供全球性的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，以達(dá)到盡可能多地占有市場(chǎng)份額的目的。

2.多媒體。參與交易的各方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以傳輸文字、聲音、圖像等多種媒體的信息，從而使為達(dá)成交易進(jìn)行的信息交換可以用多種形式進(jìn)行，能夠充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)人員的創(chuàng)造性和能動(dòng)性。

3.交互式。企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向客戶展示商品目錄；提供有關(guān)商品信息的查詢；可以和顧客進(jìn)行雙向互動(dòng)式的溝通；可以收集市場(chǎng)情報(bào)；可以進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試與消費(fèi)者滿意度的調(diào)查等。

4.整合性。在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，可以完成從商品信息的到交易操作的完成和售后服務(wù)的全過(guò)程，這是一種全程的營(yíng)銷(xiāo)渠道。另一方面，企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將不同的傳播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一的設(shè)計(jì)規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施，通過(guò)統(tǒng)一的傳播資訊向消費(fèi)者傳達(dá)信息，從而可以避免不同傳播渠道中的不一致性產(chǎn)生的消極影響。

5.經(jīng)濟(jì)性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)使交易的雙方能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換，代替?zhèn)鹘y(tǒng)的面對(duì)面的交易方式，可以減少印刷與郵遞成本，進(jìn)行無(wú)店面銷(xiāo)售而免交租金，節(jié)約水電與人工等銷(xiāo)售成本，同時(shí)也減少了由于多次交換帶來(lái)的損耗，提高了交易的效率。

三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)常用方法

1.搜索引擎注冊(cè)與排名。通過(guò)BAIDU、GOOGLE等搜索引擎查找信息成為了人們發(fā)現(xiàn)信息的基本方法，在主要的搜索引擎上注冊(cè)并獲得理想的排名，是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要手段之一。

2.網(wǎng)絡(luò)廣告。網(wǎng)絡(luò)廣告以其傳播范圍廣、針對(duì)性強(qiáng)、交互性強(qiáng)、價(jià)格低廉等優(yōu)勢(shì)，飛速發(fā)展、異軍突起。

3.交換鏈接。交換鏈接或稱(chēng)互惠鏈接，是具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)站之間的簡(jiǎn)單合作形式，即分別在自己的網(wǎng)站上放置對(duì)方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱(chēng)并設(shè)置對(duì)方網(wǎng)站的超級(jí)鏈接，使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，達(dá)到互相推廣的目的。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面：獲得訪問(wèn)量、增強(qiáng)用戶瀏覽時(shí)的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢(shì)、通過(guò)合作網(wǎng)站的推薦增加訪問(wèn)者的可信度等。

4.病毒性營(yíng)銷(xiāo)。病毒性營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)用戶的口碑宣傳網(wǎng)站，使信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散，利用快速?gòu)?fù)制的方式傳向數(shù)以千計(jì)、數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的受眾。例如沒(méi)有做過(guò)一次電視廣告，沒(méi)有粘貼過(guò)一張海報(bào)，沒(méi)有做過(guò)任何網(wǎng)絡(luò)廣告鏈接，完全依靠網(wǎng)民的“口碑”，價(jià)值20億美元的品牌樹(shù)立起來(lái)了的網(wǎng)絡(luò)搜索引擎巨頭Google！就是典型的病毒性營(yíng)銷(xiāo)。

5.許可E-mail營(yíng)銷(xiāo)?；谟脩粼S可的E-mail營(yíng)銷(xiāo)比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的E-mail營(yíng)銷(xiāo)具有明顯的優(yōu)勢(shì)，比如可以減少?gòu)V告對(duì)用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠(chéng)度等。

6.網(wǎng)上商店。建立在第三方提供的電子商務(wù)平臺(tái)上、由商家自行經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)上商店，如同在大型商場(chǎng)中租用場(chǎng)地開(kāi)設(shè)的專(zhuān)賣(mài)店一樣，是一種比較簡(jiǎn)單的電子商務(wù)形式。

四、結(jié)語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，使眾多企業(yè)紛紛上網(wǎng)，以互聯(lián)網(wǎng)為網(wǎng)絡(luò)媒體，借鑒了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論、方法，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)運(yùn)而生。利用自身優(yōu)勢(shì)，充分挖掘網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)商機(jī)，有效開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)又快又好發(fā)展，具有現(xiàn)實(shí)意義。

參考文獻(xiàn)：

第3篇：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)；企業(yè)策略

中圖分類(lèi)號(hào)：F27 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2017）02-0126-01

電子商務(wù)環(huán)境與線下商務(wù)環(huán)境有很大不同，其在保有一般性營(yíng)銷(xiāo)共性的同時(shí)，還具備網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際特性，在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)策略上也就有很大不同。在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)既要充分重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，還需就具體的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行理論研究和實(shí)踐執(zhí)行，因?yàn)橹挥胁捎米顬橛行У臓I(yíng)銷(xiāo)策略，才能在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得先機(jī)，獲取最大市場(chǎng)利益，并實(shí)現(xiàn)自身的長(zhǎng)足發(fā)展。

一、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概述

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)即企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下利用互聯(lián)網(wǎng)為媒介途徑，針對(duì)客戶目標(biāo)的實(shí)際需求，通過(guò)挖掘、滿足和創(chuàng)造等具體營(yíng)銷(xiāo)手段，以達(dá)到自身品牌推廣并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)量提升和自身經(jīng)濟(jì)利益增長(zhǎng)的實(shí)際目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)蓬勃發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求，是企業(yè)在發(fā)展戰(zhàn)略當(dāng)中側(cè)重并落實(shí)的重要部分。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)充分利用網(wǎng)絡(luò)的高效性和傳播性、雙向性，既能實(shí)現(xiàn)自身營(yíng)銷(xiāo)信息的快速到達(dá)，還能與客戶進(jìn)行有效交流，獲取用戶需求和反饋的一手信息，為總體營(yíng)銷(xiāo)策略計(jì)劃和執(zhí)行節(jié)省大量時(shí)間和成本，也能夠迅速而準(zhǔn)確地完成產(chǎn)品推廣和銷(xiāo)售，提高交易的效率和利潤(rùn)率[1]。

二、當(dāng)前企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要現(xiàn)狀

（一）企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的突出表現(xiàn)

在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)大潮當(dāng)中，我國(guó)中小企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概念已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí)，也在自身營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定過(guò)程中充分加大了該部分的比重。一方面，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量持續(xù)飛快增加，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終端的日漸普及為電子商務(wù)覆蓋范圍的進(jìn)一步擴(kuò)大提供了便利；而另一方面，各企業(yè)也順勢(shì)而為，紛紛推出相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)措施擴(kuò)大自身的營(yíng)銷(xiāo)影響力。各企業(yè)紛紛建立自身的門(mén)戶網(wǎng)站并開(kāi)通多種網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)，也通過(guò)開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)和采取搜索引擎競(jìng)價(jià)手段等擴(kuò)大自身影響力和產(chǎn)品銷(xiāo)售量。電子商務(wù)中產(chǎn)品銷(xiāo)售量不斷增加，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)和線下的知名度與影響力也在進(jìn)一步提高。

（二）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的不足之處

如今雖然企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)如火如荼，但仍有許多企業(yè)在這一方面成績(jī)不夠突出。要么企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體系不夠成熟，營(yíng)銷(xiāo)策略的開(kāi)展收效甚微；要么過(guò)分跟隨大流，沒(méi)有形成自身的特色營(yíng)銷(xiāo)體系，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)形式化和片面化[2]。究其原因，一方面源于企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)仍不夠到位，未認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的具體方向和有效方法；一方面則源于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)研究較淺薄，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍不健全，且具體的管理和配套相對(duì)落后，無(wú)法起到實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)作用。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的光明前景和部分企業(yè)當(dāng)前的諸多不足，企業(yè)需要結(jié)合自身實(shí)際就網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的具體策略進(jìn)行深入研究和實(shí)踐應(yīng)用。

三、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)W絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的有效策略

（一）立足根本的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略

產(chǎn)品作為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)之本，也是企業(yè)在市場(chǎng)當(dāng)中的生存之本，要求企業(yè)在采取網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略的過(guò)程中，以產(chǎn)品為基礎(chǔ)，立足根本地采取產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略。所謂產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略，首先要求企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)必須保證產(chǎn)品的質(zhì)量和品質(zhì)，保證其基本產(chǎn)品屬性的實(shí)現(xiàn)和用戶滿意度的實(shí)現(xiàn)。而在此基礎(chǔ)上，要求企業(yè)應(yīng)就產(chǎn)品的具體特點(diǎn)和消費(fèi)者的具體需求，并結(jié)合產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域范圍等因素，制定出以產(chǎn)品為中心的系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)策略。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)需要建立起系統(tǒng)的產(chǎn)品服務(wù)策略，保證產(chǎn)品的售前、售中和售后服務(wù)，同時(shí)應(yīng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)滿足客戶的信息了解與反饋需求，結(jié)合產(chǎn)品來(lái)保證客戶的服務(wù)需求，并使其獲取相應(yīng)收益。

（二）吸引眼球的價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)策略

由于電子商務(wù)平臺(tái)的便捷性和高效性等特點(diǎn)，其成本上的巨大優(yōu)勢(shì)決定了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可充分利用價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)，制定出符合市場(chǎng)規(guī)律要求而又能吸引客戶研究的價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)策略。而結(jié)合不同產(chǎn)品和不同銷(xiāo)售目標(biāo)，企業(yè)可制定不同的價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)策略。如折扣定價(jià)和低價(jià)定價(jià)等，還可通過(guò)免費(fèi)定價(jià)占取市場(chǎng)先機(jī)，或利用顧客主導(dǎo)的個(gè)性化定價(jià)策略，充分實(shí)現(xiàn)顧客和企業(yè)之間的良性互動(dòng)并進(jìn)一步提高顧客的忠誠(chéng)度和粘度[3]。而在制定價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)時(shí)刻關(guān)注網(wǎng)絡(luò)信息動(dòng)態(tài)，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)信息熱點(diǎn)針對(duì)性地采取價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)手段，在避免盲目?jī)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)打出價(jià)格亮點(diǎn)，獲取產(chǎn)品更多用戶。

（三）高度傳播的促銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)策略

促銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)策略是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手段中的常用手段，在電子商務(wù)環(huán)境中同樣有效。所謂促銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)，即企業(yè)通過(guò)各種信息傳播手段讓消費(fèi)者接觸到促銷(xiāo)信息并刺激其產(chǎn)生消費(fèi)需求和消費(fèi)欲望，從而達(dá)到銷(xiāo)售和最終的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。在具體的執(zhí)行時(shí)，企業(yè)可結(jié)合實(shí)際情況相應(yīng)地選擇促銷(xiāo)手段，如一般性的網(wǎng)絡(luò)廣告促銷(xiāo)手段，即可通過(guò)多媒體和文本鏈接方式傳播廣告，引起用戶關(guān)注并產(chǎn)生消費(fèi)欲望。同時(shí)，還可通過(guò)銷(xiāo)售促進(jìn)和站點(diǎn)推廣、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)等手段，達(dá)到站點(diǎn)知名度擴(kuò)大和影響力、擴(kuò)大關(guān)系群的效果。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步結(jié)合其他營(yíng)銷(xiāo)策略，就能夠達(dá)到預(yù)期的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。

（四）拓寬路徑的渠道營(yíng)銷(xiāo)策略

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的渠道營(yíng)銷(xiāo)策略即從渠道著手，拓寬企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的快銷(xiāo)，提高產(chǎn)品銷(xiāo)售量。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道主要有兩種，即直接分銷(xiāo)渠道和間接分銷(xiāo)渠道。直接分銷(xiāo)渠道即實(shí)現(xiàn)企業(yè)與消費(fèi)者之間的直接交易，讓企業(yè)和消費(fèi)者之間進(jìn)行直接的交易信息溝通和交易行為達(dá)成，去除中間項(xiàng)，快速直接高效，且保證了雙方信息的直接準(zhǔn)確以及售后服務(wù)的高品質(zhì)[4]。間接分銷(xiāo)渠道即借助于網(wǎng)絡(luò)中介機(jī)構(gòu)的中介作用，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的間接營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)于部分產(chǎn)品而言，借助于中介機(jī)構(gòu)，能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品推銷(xiāo)的簡(jiǎn)化和經(jīng)濟(jì)化，也就保證了企業(yè)銷(xiāo)售渠道的拓寬以及銷(xiāo)售利潤(rùn)的快速增長(zhǎng)。

結(jié)語(yǔ)

在電子商務(wù)的大環(huán)境下，企業(yè)需要充分借勢(shì)實(shí)現(xiàn)自身影響力的擴(kuò)大，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道獲取更多的銷(xiāo)售利潤(rùn)。而在具體執(zhí)行時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)具體的營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行充分研究，避免單一性的網(wǎng)絡(luò)推廣和網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)模式，而應(yīng)結(jié)合實(shí)際實(shí)現(xiàn)多種營(yíng)銷(xiāo)策略的同步執(zhí)行。這樣，既保證了營(yíng)銷(xiāo)策略的有效性，又不使單一化的營(yíng)銷(xiāo)手段浪費(fèi)大量資金且達(dá)不到實(shí)際效果。隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略研究的進(jìn)一步深入，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面的經(jīng)驗(yàn)不斷增多，其營(yíng)銷(xiāo)效率和營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量均能顯著提高，對(duì)于其長(zhǎng)足發(fā)展而言意義重大。

參考文獻(xiàn)：

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第4篇：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略范文

1多平臺(tái)專(zhuān)業(yè)化策略

中小企業(yè)為了在做電子商務(wù)的過(guò)程中，首先要做的就是電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)建設(shè)。一般的中小企業(yè)，由于對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式的認(rèn)識(shí)和理解的深入程度不夠，以及企業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)力和企業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人力資源的限制，企業(yè)僅僅通過(guò)一些網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司為自己創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)站，這些網(wǎng)站往往結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、內(nèi)容單調(diào)、更新緩慢，其作用僅僅是有一個(gè)企業(yè)對(duì)外的窗口，有的企業(yè)網(wǎng)站甚至長(zhǎng)時(shí)間都沒(méi)有點(diǎn)擊量，更談不上對(duì)企業(yè)商務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的支持和促進(jìn)作用。中小電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)直接目的就是通過(guò)一定的平臺(tái)宣傳企業(yè)本身、企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)、企業(yè)的理念和經(jīng)營(yíng)特色等，盡可能擴(kuò)大企業(yè)信息的受眾面，擴(kuò)大和增加企業(yè)信息的網(wǎng)上點(diǎn)擊量與點(diǎn)擊率，讓網(wǎng)絡(luò)用戶和潛在的企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)者更多地知道企業(yè)、了解企業(yè)、關(guān)注企業(yè)，進(jìn)而成為企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)者，仍至企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)的宣傳者。為了獲得這樣的效果和目標(biāo)，中小企業(yè)就必須根據(jù)自身的特點(diǎn)，選擇多平臺(tái)專(zhuān)業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)建設(shè)策略。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，可選擇的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有企業(yè)自建平臺(tái)、專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)、地方政府和社區(qū)公共平臺(tái)、行業(yè)服務(wù)平臺(tái)等。中小企業(yè)電子商務(wù)多平臺(tái)建設(shè)策略的選擇，并不是企業(yè)將人力、物力和財(cái)力平均地分散在各種平臺(tái)的建設(shè)上，而是要根據(jù)自己的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)特色，以企業(yè)自己網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)為主的基礎(chǔ)上，有選擇性地加盟和利用第二方網(wǎng)絡(luò)或電子商務(wù)平臺(tái)。首先是企業(yè)自己的網(wǎng)站建設(shè)。在企業(yè)自己的網(wǎng)站建設(shè)中，要體現(xiàn)出自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，要具有自身風(fēng)格的網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)，以及結(jié)構(gòu)欄目設(shè)計(jì)。要建設(shè)和成立專(zhuān)門(mén)的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的組織機(jī)構(gòu)和人員配置。要制定和設(shè)計(jì)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃與營(yíng)銷(xiāo)管理規(guī)章制度。要經(jīng)常性地保持企業(yè)網(wǎng)站的及時(shí)更新的信息。其次要根據(jù)企業(yè)自身產(chǎn)品和服務(wù)的性能特點(diǎn)、消費(fèi)特點(diǎn)、區(qū)域特點(diǎn)等選擇針對(duì)性強(qiáng)、成本收益率較高的第二方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。對(duì)于具有很強(qiáng)地域性生產(chǎn)消費(fèi)的產(chǎn)品和服務(wù)，可選擇地方政府或地方公共事業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。對(duì)于普通大眾化消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)可以選擇如阿里巴巴、淘寶網(wǎng)等專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。對(duì)于專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的產(chǎn)品和服務(wù)，可選擇各種行業(yè)或?qū)I(yè)協(xié)會(huì)等二方服務(wù)性網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

2差異性品牌經(jīng)營(yíng)策略

在當(dāng)今以買(mǎi)方經(jīng)濟(jì)為特征的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，品牌作為一種無(wú)形資產(chǎn)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的巨大價(jià)值不言而喻。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有一席之地，不僅需要有強(qiáng)烈的創(chuàng)品牌意識(shí)，而且也需要有強(qiáng)烈的品牌經(jīng)營(yíng)意識(shí)。品牌的樹(shù)立有利于消費(fèi)者識(shí)別和選購(gòu)商品，使消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)生信任和好感，促使消費(fèi)者形成品牌偏好，重復(fù)購(gòu)買(mǎi)甚至愿意高價(jià)購(gòu)買(mǎi)，從而有助于穩(wěn)定和擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的銷(xiāo)售。電子商務(wù)的品牌與傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)品牌一樣，就是代表著網(wǎng)站或其企業(yè)對(duì)所銷(xiāo)售的商品和服務(wù)的承諾，對(duì)其商品質(zhì)地和服務(wù)質(zhì)量的保證。中小企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)策略實(shí)施就是要通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)不斷提高企業(yè)網(wǎng)站，以及企業(yè)和企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品、服務(wù)等的“知名度”。電子商務(wù)品牌建設(shè)的基本目的是形成品牌的差異性、關(guān)聯(lián)性和認(rèn)知性。要達(dá)到這一目的，中小企業(yè)需在電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中實(shí)施獨(dú)特品牌經(jīng)營(yíng)策略。電子商務(wù)品牌的差異性是指網(wǎng)站必須將自己的商品或服務(wù)同其它網(wǎng)站的商品或服務(wù)區(qū)別開(kāi)來(lái)，這是創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)站品牌所必須滿足的第一個(gè)條件。品牌的差異性要講究市場(chǎng)分割與市場(chǎng)定位，以及這些市場(chǎng)分割與市場(chǎng)定位和消費(fèi)者腦中的關(guān)鍵字連結(jié)。如果一個(gè)網(wǎng)站是定位“品種規(guī)格齊全”的網(wǎng)站，當(dāng)消費(fèi)者腦海中想要的是“多樣化的選擇”時(shí)會(huì)先想到你。如果一個(gè)網(wǎng)站定位為“價(jià)格最低廉”的網(wǎng)站，當(dāng)消費(fèi)者想要節(jié)省開(kāi)支時(shí)就會(huì)先想到你。這樣分割和定位還可以進(jìn)行更細(xì)的劃分。相反，如果你的網(wǎng)站不能夠顯示出哪里跟別人不同時(shí)，你的網(wǎng)站即使有過(guò)點(diǎn)擊，也將會(huì)被很快遺忘。中小企業(yè)在自己的電子商務(wù)差異性品牌塑造和營(yíng)建過(guò)程中，既要使企業(yè)自身的門(mén)戶網(wǎng)站設(shè)計(jì)出獨(dú)有的特色，也要使自己的產(chǎn)品或服務(wù)在推廣過(guò)程中具有特色。這種差異性或特色的表現(xiàn)可以充分地利用中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)的地域性、專(zhuān)門(mén)性、靈活性等特征，設(shè)計(jì)出風(fēng)格迥異網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面，設(shè)計(jì)出能夠體現(xiàn)地域風(fēng)情的產(chǎn)品包裝、裝潢，提出自己獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念和模式。

3企業(yè)形象塑造策略

企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，雖然生產(chǎn)和銷(xiāo)售的是產(chǎn)品和服務(wù)，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看企業(yè)為了長(zhǎng)期的占領(lǐng)市場(chǎng)、永續(xù)發(fā)展，企業(yè)必須在操持產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，更加注重企業(yè)自身或企業(yè)品牌和形象的塑造。一旦樹(shù)立起具有可靠信譽(yù)度的企業(yè)形象，那么，企業(yè)在產(chǎn)品和服務(wù)的轉(zhuǎn)型換代、升級(jí)改造，甚至淘汰重生的過(guò)程中，都能夠始終保持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活力和經(jīng)營(yíng)發(fā)展。中小企業(yè)由于生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的規(guī)模較小，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更容易轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品，因此對(duì)于自身企業(yè)形象的塑造顯得更為重要和迫切。企業(yè)形象塑造是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)形象概念在各視覺(jué)塑造要素上的具體化。它是透過(guò)統(tǒng)一的視覺(jué)設(shè)計(jì)，運(yùn)用整體傳達(dá)溝通系統(tǒng)，將組織的經(jīng)營(yíng)理念，企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)傳遞出去，以凸顯企業(yè)的個(gè)性和精神，與社會(huì)公眾建立雙向溝通的關(guān)系，從而使社會(huì)公眾產(chǎn)生認(rèn)同感和共同價(jià)值觀的一種戰(zhàn)略性的活動(dòng)和職能。由于電子商務(wù)活動(dòng)的載體是電子信息手段和互聯(lián)網(wǎng)媒體手段，這對(duì)于企業(yè)塑造自身的形象具有比一般的企業(yè)傳統(tǒng)方式具有更大的技術(shù)適應(yīng)性和推廣傳播性。首先，企業(yè)可以在企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)視覺(jué)等方面充分利用電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)和多媒體技術(shù)，進(jìn)行更加形象化、藝術(shù)化、文學(xué)化的設(shè)計(jì)和推廣傳播。其次，通過(guò)對(duì)企業(yè)所進(jìn)行的各種社會(huì)公益活動(dòng)和社區(qū)公益事業(yè)，通過(guò)企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行全方位、多視角的充分報(bào)道和宣傳。最后，利用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的內(nèi)容品質(zhì)、質(zhì)量，通過(guò)典型的案例和事件進(jìn)行大力的宣傳報(bào)道。只有塑造和樹(shù)立起在公眾心目中良好的形象，作為中小企業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)的、穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。

4靈活的動(dòng)態(tài)定價(jià)策略

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和廣泛使用，在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，由于企業(yè)可以通過(guò)對(duì)消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)歷史記錄的分析方便地收集消費(fèi)者的信息，并且在網(wǎng)絡(luò)上改變價(jià)格的成本很低，企業(yè)可以在產(chǎn)品化產(chǎn)品服務(wù)的設(shè)計(jì)上根據(jù)消費(fèi)者的支付意愿制定價(jià)格和便利程度、消費(fèi)偏好、增值服務(wù)等的組合表，讓消費(fèi)者自己選擇相應(yīng)的價(jià)格、便利程度、特色偏好、增值服務(wù)等之間的不同組合，從而最大限度地滿足消費(fèi)者并獲得差別定價(jià)的收效。同時(shí)，借助于網(wǎng)絡(luò)終端，消費(fèi)者可以很方便地獲得不同廠商的供應(yīng)信息，包括產(chǎn)品的規(guī)格、性能、質(zhì)量和價(jià)格等，而對(duì)廠商來(lái)說(shuō)，其對(duì)消費(fèi)者的了解則是很有限的，反映在商品價(jià)格信息的不對(duì)稱(chēng)性被打破，以及由此帶來(lái)的商品成本日益透明。因此，網(wǎng)上商品的銷(xiāo)售價(jià)格不再是固定不變，動(dòng)態(tài)定價(jià)已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)的新經(jīng)濟(jì)特征之一。中小企業(yè)由于受到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)分析人力資源缺乏的制約，不可能通過(guò)對(duì)消費(fèi)者支付能力與消費(fèi)者時(shí)間偏好、消費(fèi)偏好等方面的關(guān)系分析來(lái)獲取消費(fèi)者剩余來(lái)制定差別價(jià)格，以獲取更多的營(yíng)銷(xiāo)利益。因此，對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，更多的動(dòng)態(tài)定價(jià)策略表現(xiàn)在：第一，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的特點(diǎn)研究和設(shè)計(jì)，在不同的市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上，針對(duì)不同層次的消費(fèi)群體，制定不同的產(chǎn)品服務(wù)的價(jià)格組合；第二，針對(duì)預(yù)訂、即時(shí)購(gòu)買(mǎi)等不同的消費(fèi)時(shí)間制定不同的價(jià)格組合；第三，根據(jù)一次、多次等不同的購(gòu)買(mǎi)頻率的新老客戶制定不同的價(jià)格組合。通過(guò)這些策略來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)最大的經(jīng)營(yíng)利益。

5借智擴(kuò)張策略

第5篇：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略范文

摘要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)科技的不斷進(jìn)步，使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈化。特別是電子商務(wù)模式，在這種日益激烈化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中也逐漸得到發(fā)展與創(chuàng)新，由過(guò)去的傳統(tǒng)型商務(wù)模式演變成了現(xiàn)在的垂直型電子商務(wù)模式。在垂直型電子商務(wù)當(dāng)中，最具有代表性的當(dāng)屬B2C電子商務(wù)模式。我們知道，電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)模式在我國(guó)大概有16年的發(fā)展歷程了，當(dāng)然垂直型B2C電子商務(wù)模式的起步更晚，但是，其發(fā)展速度異常迅猛，這也是得益于自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。本篇文章就以垂直型B2C電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式為研究對(duì)象，對(duì)其進(jìn)行深入的探討和分析。

關(guān)鍵詞 ：垂直型B2C；電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)；專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售

引言

垂直型B2C電子商務(wù)模式是近幾年才逐漸發(fā)展起來(lái)的，它和我們以往了解到的傳統(tǒng)電子商務(wù)模式有一定的區(qū)別。像我們所熟悉的天貓、淘寶等購(gòu)物平臺(tái)，與這些相比較垂直型B2C電子商務(wù)則體現(xiàn)出更加“專(zhuān)一”的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)。在我國(guó)，可以把B2C電子商務(wù)平臺(tái)分為三大類(lèi)：綜合型的B2C電子商務(wù)平臺(tái)；垂直型的B2C電子商務(wù)平臺(tái)。① 綜合型的B2C電子商務(wù)平臺(tái)，是指銷(xiāo)售商品、提供服務(wù)的種類(lèi)和數(shù)量比較多的B2C商務(wù)模式，具有代表性的有亞馬遜、淘寶、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等。② 垂直型的B2C電子商務(wù)平臺(tái)，是指那些專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售某一類(lèi)商品的B2C商務(wù)模式，其中比較具有代表性的有京東商城、凡客誠(chéng)品、夢(mèng)芭莎等網(wǎng)站平臺(tái)。③ 平臺(tái)化的B2C電子商務(wù)模式。本文重點(diǎn)針對(duì)垂直型B2C商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行研究。

一、垂直型B2C電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式

垂直型B2C電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)表現(xiàn)在兩個(gè)方面：①專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)一。就是指集中全部的資源和力量重點(diǎn)打造專(zhuān)業(yè)性的網(wǎng)絡(luò)商品銷(xiāo)售信息平臺(tái)，主要是以自身行業(yè)為發(fā)展特色，對(duì)某一類(lèi)商品行業(yè)重點(diǎn)做全面的研究，例如鞋子、衣服、電器等。②深入、深層次。這一主要發(fā)展方向也是其主要的特點(diǎn)之一，具有相當(dāng)獨(dú)特的專(zhuān)業(yè)性質(zhì)。它是在專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售的基礎(chǔ)之上再更加深層次的研究。因?yàn)閷?zhuān)業(yè)、專(zhuān)一是垂直型網(wǎng)站做好發(fā)展的前提條件，而深層次的進(jìn)一步發(fā)展是為了能夠提升產(chǎn)品的服務(wù)品質(zhì)和提高商業(yè)盈利。

在垂直型B2C電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式的影響下，不少的企業(yè)和網(wǎng)站都開(kāi)始與一些知名品牌的生產(chǎn)商進(jìn)行溝通與合作，不僅可以化解渠道商的利益沖突，更可以不斷的擴(kuò)大產(chǎn)品線與產(chǎn)品系列，以便更好的完善交易平臺(tái)的售前、售中、售后服務(wù)，并提供更加多樣化的商品交易支付方式。圖（1）為垂直型B2C電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式示意圖。

二、垂直型B2C電子商務(wù)的發(fā)展和應(yīng)用現(xiàn)狀

從2011年的時(shí)候，我國(guó)的電子商務(wù)逐漸開(kāi)始了高速發(fā)展的歷程，特別是垂直型B2C電子商務(wù)模式。許多垂直型B2C電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)企業(yè)借此機(jī)遇得到了很大的發(fā)展，創(chuàng)造了很好的企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。像國(guó)內(nèi)一些比較知名的網(wǎng)購(gòu)企業(yè)：京東商城，凡客誠(chéng)品，夢(mèng)芭莎，唯品會(huì)等網(wǎng)上商城，都吸收了大量的資本融資，發(fā)展速度極快，幾乎帶動(dòng)整個(gè)垂直B2C商務(wù)行業(yè)的集體升溫。但是，由于垂直型B2C網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式平臺(tái)在面對(duì)廣大消費(fèi)群體的時(shí)候，具有相對(duì)的服務(wù)狹隘性，所以就導(dǎo)致垂直型B2C電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)對(duì)技術(shù)的開(kāi)發(fā)程度要求不是很高，這也使得不少商家和企業(yè)在技術(shù)成本上的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)比那些綜合類(lèi)、平臺(tái)型的B2C網(wǎng)站少很多。

① 垂直型的B2C電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)具有狹隘性、穩(wěn)定性

這種狹隘性是相對(duì)而言的，因?yàn)榇怪毙虰2C網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)本身面對(duì)的就是一個(gè)相對(duì)單一的產(chǎn)品市場(chǎng)。就以凡客為例，其主營(yíng)服飾服裝類(lèi)的產(chǎn)品服務(wù)，所以它的消費(fèi)者群體也具有相對(duì)的單一性，通俗點(diǎn)說(shuō)，消費(fèi)者就是為了這一類(lèi)產(chǎn)品才來(lái)你的網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)物。所以說(shuō)垂直型B2C是一個(gè)相對(duì)狹隘的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站平臺(tái)。正因?yàn)槿绱?，現(xiàn)在越來(lái)越受到綜合型B2C商務(wù)模式的沖擊和威脅，但由于本身就有好的一面，所以廣大的消費(fèi)群體及其消費(fèi)動(dòng)機(jī)在選擇上面還是很明智的，這種好的方面就是提到的穩(wěn)定性。穩(wěn)定性表現(xiàn)在消費(fèi)者群體的穩(wěn)定性，市場(chǎng)的穩(wěn)定性，垂直型B2C商務(wù)企業(yè)在維護(hù)消費(fèi)者關(guān)系和管理方面具有穩(wěn)定性，同時(shí)垂直型B2C網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的商品價(jià)格相比較綜合型具有一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

② 垂直型B2C商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)擁有龐大的客戶群體

能夠?yàn)橄M(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)更專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)，必然會(huì)積累龐大的消費(fèi)群體，雖然在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中會(huì)大量的流失部分客戶，但是，靠著垂直型B2C平臺(tái)自身的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，提高銷(xiāo)售及服務(wù)質(zhì)量，不斷的去滿足消費(fèi)者的需求，將會(huì)爭(zhēng)取到更多的市場(chǎng)份額。可是，當(dāng)前許多垂直型企業(yè)在這方面做的不是很好，需要改進(jìn)和創(chuàng)新。

③ 物流管理體系不夠成熟

這也是由于我國(guó)當(dāng)前的物流現(xiàn)狀決定的，雖然我國(guó)物流業(yè)的發(fā)展速度非?？欤?guī)模也在不斷的擴(kuò)大，但是，由于起步時(shí)間比較晚，所以許多物流產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)機(jī)制還不健全。特別是在互聯(lián)網(wǎng)電子商業(yè)模式高速發(fā)展的大環(huán)境背景下，缺乏高效的現(xiàn)代化物流管理技術(shù)和物流體系，這也就直接的影響到了垂直型B2C的物流過(guò)程。

因?yàn)楹蛡鹘y(tǒng)的電子商務(wù)模式一樣，他們都有一個(gè)共同的特征，就是物流配送。物流配送更是垂直B2C電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié)，由于我國(guó)的物流體制不夠健全，物流速度往往很慢，就會(huì)有可能導(dǎo)致顧客的物品在運(yùn)輸過(guò)程中造成損壞。簡(jiǎn)單的舉個(gè)例子：十一黃金周的時(shí)候，網(wǎng)上購(gòu)物交易量明顯增加，造成許多電商企業(yè)的物流公司出現(xiàn)爆倉(cāng)現(xiàn)象，就會(huì)造成貨物配送速度非常緩慢，嚴(yán)重的影響著消費(fèi)者的情緒和購(gòu)物心情，最后成為制約垂直型B2C電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式發(fā)展的重要不利因素。

④ 垂直型B2C網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式中的成本優(yōu)勢(shì)

無(wú)論是傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式還是現(xiàn)代的電子商務(wù)模式，其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的最大特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)就是低成本。也就是說(shuō)，垂直型B2C商家和企業(yè)可以不受空間時(shí)間和地點(diǎn)的限制，只要自己有足夠的貨物和商品，都可以放在B2C網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)上供顧客進(jìn)行選擇。像我們最熟悉的全球最大的商品零售商沃爾瑪，它就相當(dāng)具有成本優(yōu)勢(shì)，但是在垂直型B2C網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)上，其成本價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)的低于現(xiàn)實(shí)生活中的沃爾瑪。隨著互聯(lián)網(wǎng)客戶對(duì)垂直型B2C商務(wù)企業(yè)的訪問(wèn)量激增，那么企業(yè)的邊際成本將會(huì)呈現(xiàn)不斷下降的趨勢(shì)，從而讓企業(yè)的利潤(rùn)空間達(dá)到最大化。

⑤ 發(fā)展過(guò)程中缺乏創(chuàng)新

我國(guó)目前的垂直型B2C電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式缺乏相應(yīng)的技術(shù)和管理體系的創(chuàng)新，基本上還停留在對(duì)國(guó)外一些先進(jìn)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)管理模式的模仿水平上，就國(guó)內(nèi)許多的電子商務(wù)模式而言，多數(shù)都是對(duì)國(guó)外先進(jìn)的商務(wù)模式的移植。比如國(guó)內(nèi)的一個(gè)典型代表，“易趣網(wǎng)”。易趣網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)模式基本上是模仿國(guó)外的eBay，像當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也是對(duì)國(guó)外的先進(jìn)商務(wù)管理模式進(jìn)行的移植。

三、發(fā)展和創(chuàng)新垂直型B2C電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式

① 口碑營(yíng)銷(xiāo)

隨著電子商務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不斷激烈化，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)群體的生活各方面之間的關(guān)系更加深入、更加密切，所以，在這種情況下，垂直型B2C商務(wù)企業(yè)應(yīng)該更加注重互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)實(shí)世界之間的相互關(guān)系。與實(shí)際生活中一樣，在垂直型B2C電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，每一個(gè)商家、企業(yè)的形象、信譽(yù)、口碑是非常重要的。也就是進(jìn)行口碑營(yíng)銷(xiāo)。

口碑營(yíng)銷(xiāo)體現(xiàn)在：商家的信譽(yù)、商品的質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的優(yōu)劣等多方面。所以，垂直型B2C電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的商家和企業(yè)應(yīng)該在“專(zhuān)”和“深”的基礎(chǔ)之上，更加的注重產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量，以便在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下為自己營(yíng)造一個(gè)良好的口碑。

② 加強(qiáng)商品供應(yīng)鏈的管理

一般情況下，垂直型B2C電子商務(wù)企業(yè)商家更加注重商品的成本價(jià)格，通常都是以低價(jià)的方式來(lái)達(dá)到迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的目的。雖然利用低價(jià)格的營(yíng)銷(xiāo)方式可以在短時(shí)間內(nèi)占領(lǐng)一部分市場(chǎng)份額，但是要想達(dá)到最終的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是不現(xiàn)實(shí)的。因?yàn)榈统杀?、低價(jià)格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略并不安全，一旦遇到“資本寒冬”，這種低價(jià)格網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略完全沒(méi)有“抗寒”的能力。所以，為了避免這一問(wèn)題，就必須正確的處理好商品成本與供應(yīng)鏈管理的問(wèn)題。所以，在垂直型B2C商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式中結(jié)合傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理不僅不是退步，更是一種進(jìn)步，通過(guò)加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理可以很好的促進(jìn)品牌建設(shè)。

③ 建立專(zhuān)業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)和物流體系

在垂直型B2C電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，物流配送是一個(gè)重要的中間環(huán)節(jié)，可以說(shuō)物流服務(wù)的好壞直接影響到消費(fèi)者群體對(duì)垂直B2C商家的印象。建立健全倉(cāng)儲(chǔ)和物流管理體系最關(guān)鍵的就是加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，物流基礎(chǔ)設(shè)施就是指在商品供應(yīng)鏈的管理和整體服務(wù)功能方面，滿足物流組織和物流管理所需要的一些功能和作用。

在垂直B2C商務(wù)平臺(tái)中，像一些大型的、有一定規(guī)模的產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該建立并健全企業(yè)自身的倉(cāng)儲(chǔ)和物流體系。這樣不僅可以大幅度的降低商品的成本以及運(yùn)作成本，而且在產(chǎn)品和服務(wù)上形成有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的規(guī)模效應(yīng)。

④ 創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)模式

前面也提到了，我國(guó)的許多電子商務(wù)模式幾乎都是從國(guó)外的先進(jìn)管理模式中移植過(guò)來(lái)的，缺乏創(chuàng)新意識(shí)。因?yàn)槲覈?guó)在電子商務(wù)網(wǎng)站領(lǐng)域的創(chuàng)新能力比較弱，正因?yàn)槿绱耍鼞?yīng)該加強(qiáng)創(chuàng)新建設(shè)。應(yīng)該結(jié)合我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的具體情況，讓電子商務(wù)模式與消費(fèi)市場(chǎng)緊密聯(lián)系在一起，只有實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)模式的技術(shù)創(chuàng)新，才能夠充分發(fā)揮其優(yōu)越性。

當(dāng)前，垂直型B2C電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)營(yíng)模式包括兩個(gè)方面：平臺(tái)型B2C；獨(dú)立性B2C。

總結(jié)

全文主要針對(duì)垂直型B2C電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行的研究和闡述，共分為了三大部分進(jìn)行探討和分析：①對(duì)垂直型B2C電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行了簡(jiǎn)單的介紹。②垂直型B2C電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式的發(fā)展和應(yīng)用現(xiàn)狀。③關(guān)于如何更好的實(shí)現(xiàn)和發(fā)揮垂直B2C營(yíng)銷(xiāo)模式的價(jià)值，提出了一些建議。

參考文獻(xiàn)：

[1] 王曉微.淺析垂直細(xì)分電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)行模式——以聚美優(yōu)品為例[J].中國(guó)商貿(mào),2011,(22):38-39.

[2] 張婷,朱邦毅.中圖B2C電子商務(wù)的三種類(lèi)別的分析研究[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2009,(5):142.

[3] 宋園林,晁瑞昌.淺析中國(guó)B2C電子商務(wù)的三種模式[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2012,(6):49-50.

第6篇：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；網(wǎng)站；能力分析；模塊

中圖分類(lèi)號(hào)：TP399 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9599?。?012）　19-0000-02

1 電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)崗位

網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、主管。一般要求：熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)常用方法，具有電子商務(wù)全程運(yùn)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)；能夠制定網(wǎng)站短、中、長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃、執(zhí)行與監(jiān)督；能夠完成整體網(wǎng)站及頻道的運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)推廣、廣告與增值產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)與銷(xiāo)售；能夠完成網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的戰(zhàn)略目標(biāo)、流量提升與盈利。

網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員。一般要求：負(fù)責(zé)網(wǎng)站W(wǎng)EB頁(yè)面的開(kāi)發(fā)與后臺(tái)的技術(shù)支持；能夠滿足運(yùn)作層對(duì)技術(shù)層的需要；精通ASP/PHP/CGI　3種開(kāi)發(fā)工具的一種，能夠獨(dú)立開(kāi)發(fā)后臺(tái)；精通SQL　server、Access　能夠獨(dú)立完成數(shù)據(jù)庫(kù)的開(kāi)發(fā)。熟練掌握Windows等操作系統(tǒng)；熟練掌握SQL　Server，熟悉Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)；熟悉網(wǎng)站的管理、設(shè)計(jì)規(guī)劃、前臺(tái)制作、后臺(tái)程序制作與數(shù)據(jù)庫(kù)管理流程與技術(shù)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)員。一般要求：熟悉網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和辦公軟件；負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的推廣；對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)感興趣，并能很好地掌握電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的各種理念。

外貿(mào)電子商務(wù)。一般要求：負(fù)責(zé)維護(hù)并回復(fù)阿里巴巴、環(huán)球資源等電子商務(wù)平臺(tái)的外貿(mào)客戶詢盤(pán)；參加廣交會(huì)、義博會(huì)、德國(guó)科隆博覽會(huì)等專(zhuān)業(yè)性展會(huì)。

2 電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的能力要求

根據(jù)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的崗位需求及今后的職業(yè)拓展的需求，該專(zhuān)業(yè)一般的需要技能包括如下的五個(gè)方面。

從業(yè)基本能力：基本政治素養(yǎng)；職業(yè)道德；英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)技能；應(yīng)用文寫(xiě)作能力；運(yùn)算、邏輯判斷能力；人際溝通能力。

商務(wù)專(zhuān)業(yè)基本能力：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基本知識(shí)；經(jīng)濟(jì)法基本知識(shí)；財(cái)務(wù)基本知識(shí)；管理及管理信息化基本知識(shí)；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基本知識(shí)；電子商務(wù)基本知識(shí)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力：營(yíng)銷(xiāo)推廣能力；市場(chǎng)發(fā)展與開(kāi)拓能力；網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集能力；網(wǎng)絡(luò)商務(wù)推廣能力；電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策劃能力；廣告設(shè)計(jì)推廣能力；客戶管理能力。

商務(wù)信息化能力：電子圖形設(shè)計(jì)能力；網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)能力；動(dòng)畫(huà)制作能力；網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和制作能力；網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)能力；網(wǎng)頁(yè)和網(wǎng)站優(yōu)化能力；數(shù)據(jù)庫(kù)管理與維護(hù)能力。

貿(mào)易與物流管理能力：國(guó)際貿(mào)易基本理論和流程操作能力；物流基本理念；網(wǎng)絡(luò)配送與管理能力。

3 電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)所需求的課程設(shè)置

根據(jù)以上對(duì)專(zhuān)業(yè)需求的分析和能力需求的刪選，初步確定配套的課程，運(yùn)用“寬基礎(chǔ)、活模塊”的課程體系的分層法，把所有必須的課程按照該理論要求分層設(shè)置課程群。各學(xué)校還可根據(jù)本校的實(shí)際情況加于增刪修改。

從業(yè)基本課程群。英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、公共關(guān)系、禮貌禮儀、心理學(xué)、德育、數(shù)學(xué)、語(yǔ)文、體育。

專(zhuān)業(yè)基本課程群。經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)概述等。

專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程群。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃、廣告學(xué)、客戶關(guān)系管理；商務(wù)信息化方面：網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ)、圖像與動(dòng)畫(huà)制作、商務(wù)網(wǎng)頁(yè)制作、編程基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、軟件應(yīng)用與開(kāi)發(fā)（ASP）；貿(mào)易與物流方面：進(jìn)出口貿(mào)易、供應(yīng)鏈與物流管理。

專(zhuān)業(yè)選修課程群。多媒體技術(shù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法、外貿(mào)函電、網(wǎng)絡(luò)廣告與開(kāi)發(fā)、PHP/CGI、SQL　SERVER/ACCESS、網(wǎng)頁(yè)三劍客、PhotoShop、Coreldraw、2000/2003/Linux/Unix、廣告創(chuàng)意、電子商務(wù)案例分析、貨幣銀行學(xué)、企業(yè)電子商務(wù)管理、電子銀行與網(wǎng)絡(luò)支付、電子商務(wù)安全與管理等。

課程實(shí)訓(xùn)、綜合實(shí)訓(xùn)和畢業(yè)作業(yè)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)訓(xùn)、商務(wù)網(wǎng)頁(yè)制作課程設(shè)計(jì)、編程基礎(chǔ)課程設(shè)計(jì)、互聯(lián)網(wǎng)軟件應(yīng)用與開(kāi)發(fā)課程設(shè)計(jì)、進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)訓(xùn)、物流實(shí)訓(xùn)、電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)、計(jì)算機(jī)考證、（助理）電子商務(wù)師考證、畢業(yè)實(shí)習(xí)與作業(yè)等。

4 五年制高職學(xué)生應(yīng)具備的基礎(chǔ)理論與最低技能

本著　“基礎(chǔ)夠用、突出技能”的高職教育基本特點(diǎn)，基礎(chǔ)理論：忌諱大而全，除去必要的基礎(chǔ)理論課程如英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、體育等從業(yè)基礎(chǔ)課程和經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論外，其余的專(zhuān)業(yè)課程突出電子商務(wù)的特點(diǎn)，有針對(duì)性地選擇關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、不可或缺的理論課程來(lái)自支持實(shí)踐課和實(shí)訓(xùn)課。并且可以根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)選擇某個(gè)方向（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方向、商務(wù)信息化方向、貿(mào)易物流方向），通過(guò)選修課來(lái)強(qiáng)化該方向的教學(xué)力度。最低技能包括計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技能、（網(wǎng)絡(luò)）營(yíng)銷(xiāo)能力、電子商務(wù)網(wǎng)站的維護(hù)。

5 現(xiàn)有教學(xué)計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題并提出相關(guān)改進(jìn)意見(jiàn)

（1）改部分政治理論性課程為大學(xué)生素養(yǎng)（禮儀方面）的課程。（2）適當(dāng)調(diào)整集中實(shí)踐課，去除微機(jī)組裝的課程，增加商務(wù)網(wǎng)站創(chuàng)建、網(wǎng)上銷(xiāo)售（開(kāi)店）模擬實(shí)驗(yàn)、商業(yè)策劃/創(chuàng)業(yè)策劃大作業(yè)等崗位需求的技能實(shí)踐課。（3）考證代替課程學(xué)分，考取相應(yīng)的等級(jí)證書(shū)或資格證書(shū)代替課程考試，例如通過(guò)計(jì)算機(jī)國(guó)家一級(jí)免考計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程。（4）畢業(yè)設(shè)計(jì)嚴(yán)格把控，端正學(xué)生的設(shè)計(jì)態(tài)度，在學(xué)生畢業(yè)前盡可能強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技能。

6 電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐性環(huán)節(jié)的改革措施

方法一，商業(yè)策劃。

基本內(nèi)容：以目標(biāo)企業(yè)的商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用與商業(yè)價(jià)值提升為目的，以電子商務(wù)為手段，設(shè)計(jì)并提交相應(yīng)的電子商務(wù)策劃方案。

具體內(nèi)容：

（1）商務(wù)策劃概要：簡(jiǎn)明、扼要地概括策劃方案，要求語(yǔ)言精煉，對(duì)目標(biāo)企業(yè)具有吸引力。

（2）產(chǎn)品與服務(wù)：對(duì)目標(biāo)企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、業(yè)務(wù)流程等的改進(jìn)，要求特色鮮明，有較顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。

（3）市場(chǎng)分析：對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)容量、市場(chǎng)定位等進(jìn)行合理的分析，要求方法恰當(dāng)、內(nèi)容具體，對(duì)目標(biāo)企業(yè)具有較強(qiáng)的說(shuō)服力。

（4）競(jìng)爭(zhēng)分析：對(duì)相同或相似的產(chǎn)品與服務(wù)、對(duì)行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)等進(jìn)行深入的分析，要求內(nèi)容具體，對(duì)目標(biāo)企業(yè)具有較強(qiáng)的說(shuō)服力。

（5）營(yíng)銷(xiāo)策略：要求營(yíng)銷(xiāo)策略成本及定價(jià)合理；營(yíng)銷(xiāo)渠道通暢；促銷(xiāo)方式有效，具有吸引力；有一定創(chuàng)新。

方法二，淘寶網(wǎng)上開(kāi)店，創(chuàng)業(yè)策劃。

基本任務(wù)：參賽學(xué)生在線學(xué)習(xí)淘寶網(wǎng)的服務(wù)與產(chǎn)品功能，并嘗試開(kāi)設(shè)網(wǎng)店，以了解和體驗(yàn)淘寶網(wǎng)的商務(wù)應(yīng)用價(jià)值及其運(yùn)作方式。以店鋪人氣、團(tuán)隊(duì)合作、銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)百分比、銷(xiāo)售量的增長(zhǎng)百分比、商品頁(yè)面總瀏覽量、商品頁(yè)面瀏覽量的漲幅、店鋪策劃水平、店鋪營(yíng)銷(xiāo)方式、效果及與方案的匹配度等方面來(lái)考察參賽學(xué)生的實(shí)踐能力。

創(chuàng)業(yè)策劃：參賽學(xué)生針對(duì)自己參賽店鋪的商務(wù)問(wèn)題，基于淘寶網(wǎng)的功能，設(shè)計(jì)參賽店鋪的經(jīng)營(yíng)管理方案（方案包括經(jīng)營(yíng)思路以及營(yíng)銷(xiāo)策略等內(nèi)容），并向大賽組委會(huì)遞交。

方法三，企業(yè)電子商務(wù)實(shí)用型網(wǎng)站設(shè)計(jì)。

基本任務(wù)：參賽選手在企業(yè)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)并創(chuàng)建企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站。

（1）整體視覺(jué)效果：體現(xiàn)設(shè)計(jì)企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站特色，有企業(yè)LOGO等；

（2）頁(yè)面規(guī)劃：頁(yè)面的規(guī)劃合理、美觀、易擴(kuò)充；

（3）易用性：方便用戶瀏覽，限制首頁(yè)在1M以內(nèi)；

（4）兼容性：在各種瀏覽器、各種分辨率下能正常顯示和運(yùn)行；

（5）交互性：會(huì)員能夠注冊(cè)、登陸和購(gòu)物。

參考文獻(xiàn)：

第7篇：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略范文

網(wǎng)站推廣方案的分析：

企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析;

同行網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析;

網(wǎng)站診斷分析及優(yōu)化方案、用戶體驗(yàn)分析報(bào)告;

網(wǎng)站不同運(yùn)營(yíng)階段的網(wǎng)站推廣及方式選擇;

網(wǎng)絡(luò)品牌推廣方案;

基于用戶行為分析的網(wǎng)絡(luò)媒體選擇與網(wǎng)絡(luò)廣告投放計(jì)劃;

搜索引擎自然推廣方案;

付費(fèi)搜索引擎推廣方案設(shè)計(jì)、效果跟蹤及廣告優(yōu)化;

網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理及整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)價(jià)與控制;

網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)維護(hù)規(guī)范;

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)及網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)專(zhuān)業(yè)人員培訓(xùn);

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果分析報(bào)告與改進(jìn)建議;

技術(shù)層面包含：

一、定位分析：

網(wǎng)站剖析：對(duì)網(wǎng)站的自身進(jìn)行解剖分析，目的是尋找到網(wǎng)站的基礎(chǔ)問(wèn)題所在;

電子商務(wù)定位：對(duì)企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行電子商務(wù)定位，明確網(wǎng)站的位置;

電子商務(wù)模式分析：分析網(wǎng)站的電子商務(wù)模式，研究與網(wǎng)站相匹配的電子商務(wù)模式;

行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析：行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的情況，行業(yè)網(wǎng)站的綜合分析;

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網(wǎng)站發(fā)展計(jì)劃分析：電子商務(wù)網(wǎng)站短期規(guī)劃與長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施反饋分析等。

二、網(wǎng)站診斷：

網(wǎng)站結(jié)構(gòu)診斷：網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)是否合理，是否高效，是否方便，是否符合用戶訪問(wèn)的習(xí)慣;

網(wǎng)站頁(yè)面診斷：頁(yè)面代碼是否精簡(jiǎn)，頁(yè)面是否清晰，頁(yè)面容量是否合適，頁(yè)面色彩是否恰當(dāng);

文件與文件名診斷：文件格式，文件名等;

訪問(wèn)系統(tǒng)分析：統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)安裝，來(lái)路分析，地區(qū)分析，訪問(wèn)者分析、關(guān)鍵詞分析等;

推廣策略診斷：網(wǎng)站推廣策略是否有效，是否落后，是否采用復(fù)合式推廣策略等。

三、營(yíng)銷(xiāo)分析：

關(guān)鍵詞分析：關(guān)鍵詞是否恰當(dāng)，關(guān)鍵詞密度是否合理等;

第8篇：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略范文

一、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)理念

1．以就業(yè)為導(dǎo)向制定人才培養(yǎng)模式

就業(yè)是個(gè)人生存與發(fā)展的需要，只有就業(yè)才能體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富，推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。所以，就業(yè)是目的體現(xiàn)了以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向的現(xiàn)代教育的教育思想，也是高等教育質(zhì)量的體現(xiàn)。因此，高校在制定電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才模式的時(shí)候，就需要通過(guò)對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的實(shí)地調(diào)研和對(duì)電子商務(wù)行業(yè)專(zhuān)家的咨詢中獲取一手信息，針對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的實(shí)際用人需求，統(tǒng)籌考慮制定人才培養(yǎng)方案。

2．以實(shí)際崗位需求設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容

現(xiàn)代高等教育以培養(yǎng)高技能實(shí)用型人才為目標(biāo)，使學(xué)生通過(guò)在校學(xué)習(xí)獲取有實(shí)際工作能力及相應(yīng)的職業(yè)素質(zhì)是極為重要的。因此教師在教學(xué)中要以引導(dǎo)和促進(jìn)學(xué)生技能、能力和素質(zhì)的發(fā)展與提高為重點(diǎn)，知識(shí)的學(xué)習(xí)要以發(fā)展和提升技能、能力與素質(zhì)的需要為前提。因此在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)計(jì)中要基于職業(yè)崗位分析，以真實(shí)工作任務(wù)為載體組織教學(xué)內(nèi)容，突出專(zhuān)業(yè)課程的職業(yè)性、實(shí)踐性和開(kāi)放性。

3．完善教中學(xué)、學(xué)中做的學(xué)習(xí)模式

以往電子商務(wù)教學(xué)中存在兩種極端，一種是教師將大量的電子商務(wù)案例講解給學(xué)生，以講為主，在電子商務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)過(guò)程中幾乎沒(méi)有任何機(jī)會(huì)參與電子商務(wù)活動(dòng)，不能以感性認(rèn)識(shí)來(lái)接觸實(shí)際問(wèn)題，實(shí)踐課變成了案例分析課。另一種就是教師給予學(xué)生更多的時(shí)間在開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)中讓學(xué)生完成指定的任務(wù)，鞏固所學(xué)的理論知識(shí)，讓同學(xué)們自己去瀏覽電子商務(wù)網(wǎng)站或網(wǎng)上購(gòu)物，實(shí)踐課變成了上網(wǎng)課。因此在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)中要打破傳統(tǒng)教學(xué)模式，帶領(lǐng)學(xué)生真正走進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)，走進(jìn)電子商務(wù)網(wǎng)站和系統(tǒng)的后臺(tái)，讓學(xué)生了解和學(xué)習(xí)企業(yè)級(jí)的電子商務(wù)內(nèi)容。

4．用職業(yè)資格認(rèn)證豐富人才職業(yè)技能

職業(yè)資格認(rèn)證是對(duì)學(xué)生在校學(xué)習(xí)的一個(gè)有益補(bǔ)充，為學(xué)生在未來(lái)就業(yè)中增加了成功的砝碼。學(xué)生參加職業(yè)資格考試的準(zhǔn)備過(guò)程就是一個(gè)職業(yè)培訓(xùn)的過(guò)程，能證明學(xué)生的職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷并促進(jìn)了學(xué)生職業(yè)技能的提高。教學(xué)體系與電子商務(wù)師、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)師、物流信息管理師考核標(biāo)準(zhǔn)緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)資格考試與教學(xué)一體化，進(jìn)一步適應(yīng)電子商務(wù)崗位對(duì)知識(shí)、能力、素質(zhì)要求，為學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

二、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的探索

1．設(shè)計(jì)電子商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)

電子商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)，就是利用電子商務(wù)模擬軟件，在模擬軟件設(shè)計(jì)的各種商務(wù)活動(dòng)場(chǎng)景中，由學(xué)生分別扮演不同的角色，模擬進(jìn)行電子商務(wù)交易活動(dòng)，其中包括C2C、B2C、B2B和EDI等多種電子商務(wù)交易模式，通過(guò)實(shí)訓(xùn)使學(xué)生深刻地了解電子商務(wù)活動(dòng)的整體流程。教師在實(shí)訓(xùn)中簡(jiǎn)要布置實(shí)訓(xùn)任務(wù)后，讓學(xué)生自己組織團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行角色分配和扮演，學(xué)生在對(duì)電子商務(wù)模擬軟件的操作過(guò)程中還原了真實(shí)場(chǎng)景，利用實(shí)訓(xùn)平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)、商品、訂單處理、物流配送、后臺(tái)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)等后臺(tái)交易流程等，這些都是以往學(xué)生在瀏覽電子商務(wù)網(wǎng)站和網(wǎng)上購(gòu)物所沒(méi)有涉及的內(nèi)容，學(xué)生可以在這個(gè)環(huán)節(jié)得到鍛煉。

2．組織學(xué)生撰寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)商業(yè)策劃書(shū)

在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)站建設(shè)的理論課程教學(xué)中，學(xué)生已經(jīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研、網(wǎng)站定位、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略等知識(shí)有了初步的理解。因此，在這類(lèi)課程結(jié)束后，可以設(shè)計(jì)一個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)，引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己的興趣點(diǎn)虛擬設(shè)計(jì)一個(gè)商務(wù)網(wǎng)站，同時(shí)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和電子商務(wù)項(xiàng)目管理的相關(guān)內(nèi)容，完成一個(gè)策劃方案。撰寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)商業(yè)策劃書(shū)雖然不是進(jìn)行電子商務(wù)的實(shí)際操作，但需要學(xué)生瀏覽大量的商務(wù)網(wǎng)站，并綜合運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、項(xiàng)目管理和網(wǎng)站設(shè)計(jì)的相關(guān)知識(shí)完善策劃書(shū)，這個(gè)對(duì)學(xué)生的分析和書(shū)寫(xiě)能力都是一個(gè)較高的要求。如果學(xué)生在撰寫(xiě)商業(yè)策劃書(shū)中前期有困難，教師可以一些策劃書(shū)模板供學(xué)生參考，為了激發(fā)學(xué)生的參與熱情，教師可以分階段組織一些點(diǎn)評(píng)活動(dòng)，以督促和鼓勵(lì)同學(xué)們更好的完成網(wǎng)絡(luò)商業(yè)策劃書(shū)。

3．鼓勵(lì)學(xué)生參加網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽

對(duì)于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是第一個(gè)階段的必備技能，特別是在當(dāng)今電子商務(wù)的迅猛發(fā)展時(shí)期，淘寶網(wǎng)交易額的驚人數(shù)字、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的悄然興起，無(wú)一不催促著人們快步進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代。在學(xué)生嘗到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的甜頭之后，學(xué)生就會(huì)逐漸有了自己開(kāi)個(gè)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的最初想法，這個(gè)時(shí)候教師可以對(duì)學(xué)生加以引導(dǎo)，鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)參加網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽的形式，完成電子商務(wù)的教學(xué)實(shí)踐探索。學(xué)生可以以團(tuán)隊(duì)的形式，完成前期店面建立和裝飾、商品上傳、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)品推廣等工作，由于在淘寶網(wǎng)建立店面是沒(méi)有費(fèi)用的，所以創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)也就大大降低了。但是，對(duì)于銷(xiāo)售商品的貨源問(wèn)題是個(gè)關(guān)鍵，前期建議學(xué)生將自己的閑置物品拿來(lái)銷(xiāo)售，后期可以引導(dǎo)學(xué)生經(jīng)營(yíng)自己家鄉(xiāng)的特產(chǎn)等熟悉渠道的商品。學(xué)生通過(guò)開(kāi)設(shè)網(wǎng)店進(jìn)行獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，親身感受到了電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的真實(shí)過(guò)程，將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，通過(guò)不斷的應(yīng)用、總結(jié)，了解電子商務(wù)的真實(shí)內(nèi)涵，積累經(jīng)驗(yàn)，可使應(yīng)變能力、處理問(wèn)題的能力得到很好的鍛煉。

4．電子商務(wù)行業(yè)實(shí)踐基地建設(shè)

第9篇：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；信息系統(tǒng)建設(shè)；信用管理機(jī)制；營(yíng)銷(xiāo)觀念

中圖分類(lèi)號(hào)：F204 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1000-8772（2012）17-0084-02

借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，電子商務(wù)發(fā)展迅猛。電子商務(wù)通過(guò)利用因特網(wǎng)來(lái)進(jìn)行商務(wù)交易活動(dòng)。電子商務(wù)的前提條件是電子信息技術(shù)，它的中樞功能是由電子商務(wù)網(wǎng)站來(lái)實(shí)現(xiàn)的，它的對(duì)象范圍廣，主要是針對(duì)以商品貿(mào)易為主的各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

一、電子商務(wù)概述及企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)

（一）電子商務(wù)概述

電子商務(wù)指實(shí)現(xiàn)整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)的電子化過(guò)程。在無(wú)區(qū)域限制的電子商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)中，基于因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下利用瀏覽器，買(mǎi)賣(mài)雙方互不謀面而進(jìn)行的各種商貿(mào)活動(dòng)。它作為一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式完成消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶的網(wǎng)上交易以及其他各種綜合性活動(dòng)。但要明確電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是有區(qū)別的，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)只是促進(jìn)商業(yè)交易的一種手段，而不是一個(gè)完整的商業(yè)交易過(guò)程，因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)形勢(shì)下，無(wú)論是傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方式來(lái)求得生存和發(fā)展，所以它是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)重要的組成部分。

（二）電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)

與傳統(tǒng)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)相比，電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)發(fā)生了巨大的變化。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面，營(yíng)銷(xiāo)策略發(fā)生了變化，傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的不同，所以對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)將各不相同[1]；商品交易的形式發(fā)生了變化，電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)商品交易形式更加廣泛和快捷；商品交易對(duì)象發(fā)生了變化；商品交易的范圍發(fā)生了變化；交易雙方的交流方式發(fā)生了變化。

二、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略分析

（一）電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的概念及特點(diǎn)

電子商務(wù)作為現(xiàn)形勢(shì)下一種新的市場(chǎng)運(yùn)作方式，它對(duì)于整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系的影響來(lái)自于它對(duì)經(jīng)濟(jì)主體在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的影響。電子商務(wù)通過(guò)多種快捷、成本低的電子通訊方式實(shí)現(xiàn)，交易雙方可以互不謀面直接達(dá)成商貿(mào)合作活動(dòng)。電子商務(wù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略以顧客需要為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購(gòu)買(mǎi)力的信息，有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，通過(guò)相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程[2]。

同傳統(tǒng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相比，電子商務(wù)表現(xiàn)出以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)，首先電子商務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)方式更加多樣化。電子商務(wù)活動(dòng)中可以采用E-mail、網(wǎng)上訂購(gòu)、電子結(jié)算、網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上付款等多種方式進(jìn)行商品活動(dòng)交易。所以為了更好地求得企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展，要時(shí)刻跟進(jìn)與電子商務(wù)環(huán)境相適應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略；其次電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)貿(mào)易活動(dòng)虛擬化。所謂虛擬化一指供方虛擬化，二指需方虛擬化。供方虛擬化指需要方可以利用電子渠道來(lái)購(gòu)買(mǎi)需方所需的產(chǎn)品，交易活動(dòng)見(jiàn)物而不見(jiàn)人。需方虛擬化指供方與只在網(wǎng)絡(luò)上建立一個(gè)用戶名的用戶來(lái)建立關(guān)系，產(chǎn)生貿(mào)易活動(dòng)。這種交易方式帶來(lái)的方便快捷可想而知，但由此引發(fā)的安全性和有效性則成為另外需要解決的又一個(gè)問(wèn)題，最后實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與調(diào)研的又一次飛躍[3]。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)調(diào)研可以使企業(yè)在第一時(shí)間得到信息的獲取，信息獲取的數(shù)量提高再其次，更重要的是信息可以在市場(chǎng)上及時(shí)得到反饋，這樣就會(huì)大大提高市場(chǎng)調(diào)研的質(zhì)量。

（二）基于電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略發(fā)展

1.加快企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)。在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)要想謀得長(zhǎng)足的發(fā)展要考慮到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的發(fā)展方向。加快企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的一個(gè)方向。為了更好地加快對(duì)企業(yè)信息化的建設(shè)工作，對(duì)信息化人才的培養(yǎng)是關(guān)鍵。對(duì)于信息化人才的培養(yǎng)要從公司內(nèi)部進(jìn)行發(fā)掘和任用，通過(guò)企業(yè)自己培養(yǎng)和送培相結(jié)合的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)。主要可以通過(guò)以下幾個(gè)方面，首先要安排業(yè)務(wù)部門(mén)骨干進(jìn)行參與企業(yè)信息化管理，然后對(duì)信息化管理的整個(gè)流程進(jìn)行創(chuàng)新和不斷地優(yōu)化工作。對(duì)于業(yè)務(wù)部門(mén)骨干的要求，一定要達(dá)到會(huì)管理、懂業(yè)務(wù)、有知識(shí)儲(chǔ)備[4]；其次可以以信息化專(zhuān)家作為企業(yè)管理的依托，在實(shí)際工作當(dāng)中及時(shí)地請(qǐng)信息化專(zhuān)家進(jìn)行目標(biāo)指導(dǎo)；最后將企業(yè)員工培訓(xùn)工作與企業(yè)信息化人才工作的有機(jī)結(jié)合。這些工作上的結(jié)合是為了更好地奠定企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，以更好地服務(wù)于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作。另外，加快企業(yè)信息化建設(shè)工作的同時(shí)，要注重信息化技術(shù)的應(yīng)用工作。數(shù)據(jù)是決策者正確決策的依據(jù)，所以要建立動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)庫(kù)，將網(wǎng)上流通的大量有序的信息進(jìn)行歸納和整理，供企業(yè)決策者使用。

2.健全企業(yè)電子商務(wù)信用管理機(jī)制。無(wú)論是傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)還是電子商務(wù)下的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)需要以信用為基礎(chǔ)。所以作為基于電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)建立健全的企業(yè)電子商務(wù)信息管理機(jī)制，保障企業(yè)的切身利益。筆者認(rèn)為電子商務(wù)信用管理機(jī)制離不開(kāi)以下幾個(gè)方面，首先要建立網(wǎng)上信用銷(xiāo)售評(píng)估模型。為了確保網(wǎng)絡(luò)交易的安全，作為我國(guó)電子企業(yè)在以后的電子商務(wù)活動(dòng)中，要引入適合本企業(yè)的網(wǎng)上信用銷(xiāo)售評(píng)估模型。其次建立專(zhuān)業(yè)的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)。企業(yè)電子商務(wù)交易過(guò)程中，電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)在交易過(guò)程中發(fā)揮著重要的作用，通過(guò)第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的存在可以保證電子商務(wù)交易的安全性。第三方信息認(rèn)證機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上數(shù)字證書(shū)的簽發(fā)和網(wǎng)上安全電子交易認(rèn)證服務(wù)，通過(guò)第三方信息認(rèn)證機(jī)構(gòu)的存在使交易雙方都相信彼此的身份，然后進(jìn)行放心交易。最后加強(qiáng)網(wǎng)上客戶關(guān)系管理。對(duì)于賒銷(xiāo)客戶，電子商務(wù)企業(yè)要對(duì)這些客戶檔案進(jìn)行定期的整理和審查，通過(guò)客戶信用信息的變化來(lái)掌握信用的額度變更。

3.創(chuàng)造需求的營(yíng)銷(xiāo)觀念。在電子商務(wù)環(huán)境營(yíng)造下，消費(fèi)者增加了更多的選擇性機(jī)會(huì)，企業(yè)要想爭(zhēng)得更多的營(yíng)銷(xiāo)客戶就必須不斷地更新和創(chuàng)新適合于消費(fèi)者的營(yíng)銷(xiāo)觀念，讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的興趣和愿望。電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)可以通過(guò)更多的網(wǎng)上促銷(xiāo)形式來(lái)為消費(fèi)者創(chuàng)造需求，比如可以通過(guò)網(wǎng)上贈(zèng)品促銷(xiāo)的方式，贈(zèng)品促銷(xiāo)更多地應(yīng)用于產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新或者與競(jìng)爭(zhēng)品牌進(jìn)行對(duì)抗時(shí)使用，促銷(xiāo)效果理想；還可以進(jìn)行網(wǎng)上折價(jià)促銷(xiāo)，這種方式就是使網(wǎng)上產(chǎn)品價(jià)格低于非網(wǎng)上產(chǎn)品的價(jià)格，以利用人們想占便宜的心理增加購(gòu)買(mǎi)；還可以利用網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)方式。這種方式多被附加于調(diào)查、擴(kuò)大用戶群或者進(jìn)行某項(xiàng)活動(dòng)的推廣時(shí)被更多的采用[5]。

三、結(jié)束語(yǔ)

電子商務(wù)作為新的主要應(yīng)用領(lǐng)域， 正以難以估計(jì)的速度發(fā)展， 影響和改變著社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)方面。電子商務(wù)下， 時(shí)間和空間的概念、市場(chǎng)的性質(zhì)、消費(fèi)者的概念和行為等都發(fā)生了深刻的變化。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和電子商務(wù)將徹底改變了傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，電子商務(wù)背景下，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略要針對(duì)這些問(wèn)題樹(shù)立正確的營(yíng)銷(xiāo)觀念，建立健全的信用機(jī)制等方面有所改善，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存。

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[3] 馬蔚華.在第六屆中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)大會(huì)上的致辭[C].第六屆電子商務(wù)大會(huì)，2002，（1）：13-15.