企業(yè)信息化建設(shè)的必要性精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)信息化建設(shè)的必要性范文

【關(guān)鍵詞】信息化建設(shè) 信息安全 對策分析

在科技飛速發(fā)展的大環(huán)境下，信息化已經(jīng)成為當(dāng)今時代的發(fā)展趨勢，企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，企業(yè)通過對信息化建設(shè)過程中的信息安全的探索，保證企業(yè)信息化建設(shè)過程中的信息安全與系統(tǒng)穩(wěn)定，從而使企業(yè)在競爭中處于不敗之地，讓企業(yè)在工業(yè)化與信息化深度融合下，快速發(fā)展，與時俱進(jìn)。

1 當(dāng)前企業(yè)信息化建設(shè)中的信息安全問題

1.1 信息安全管理問題

目前企業(yè)的信息安全管理上存在的問題，首先，信息管理人員缺乏或者人員經(jīng)驗不足：計算機(jī)信息安全很大程度上取決于管理人才，調(diào)查顯示，我國七成IT企業(yè)信息安全系統(tǒng)保障不足，主要原因是管理人員沒有及時更新系統(tǒng)補(bǔ)丁程序、沒有及時維護(hù)系統(tǒng)。企業(yè)信息安全是上不斷完善的動態(tài)過程，需要不斷對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查、評估，及時發(fā)現(xiàn)新的問題，跟蹤最新安全技術(shù)，及時調(diào)整安全策略，增強(qiáng)企業(yè)信息安全性。其次，在企業(yè)的信息化建設(shè)中信息安全管理系統(tǒng)不完善，信息安全管理系統(tǒng)，如果沒有一個很好的保障體系，會使得信息的管理錯亂，無秩序，重復(fù)管理、漏管等現(xiàn)象發(fā)生，使得信息系統(tǒng)出現(xiàn)漏洞，安全性降低。最后，安全以人為本，如果管理不善，人為原因，造成的操作失誤，誤用或濫用關(guān)鍵、敏感數(shù)據(jù)或資源等導(dǎo)致信息丟失泄露，外部人員和硬件的商家等對于企業(yè)的系統(tǒng)有一定的了解，有權(quán)限合法訪問，這也會造成信息的安全問題。

1.2 信息化建設(shè)中的硬件問題

近年來，由于信息化發(fā)展較快，企業(yè)信息化建設(shè)的成本也在不斷提高，由于信息化建設(shè)投資大、回報慢，一些企業(yè)雖然有信息化建設(shè)的意愿，但是在實際投入上比較小，這就使得企業(yè)信息化建設(shè)過程中，企業(yè)的硬件設(shè)施跟不上時代的不發(fā)，導(dǎo)致企業(yè)信息化建設(shè)止步不前，計算機(jī)硬件設(shè)施的老化，對企業(yè)信息化建設(shè)過程中的安全問題存在這一定的隱患，而且，計算機(jī)的硬件決定著信息化建設(shè)的穩(wěn)定性。另外在鏈路傳輸、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（路由器、交換機(jī)、防火墻、通訊線路故障）等以及物量的一些不可抗力造成的地震、水災(zāi)、火災(zāi)等環(huán)境事故使系統(tǒng)毀灰。

1.3 信息化建設(shè)中的軟件問題

（1）國內(nèi)的軟件水平與世界先進(jìn)水平還存在較大的差距，更容易受到黑客和病毒的攻擊。這樣就會造成使用這些軟件的企業(yè)信息化建設(shè)中存在信息安全問題。

（2）配置中存在的問題，很多的系統(tǒng)和應(yīng)用軟件在初裝后會使用默認(rèn)的用戶名和口令以及開放的端口，而這些都容易造成信息的泄露。

（3）Web服務(wù)中的安全問題，www體系的主要特點是開放、共享、交互，這使得信息安全問題增加，安全漏洞多樣，如果服務(wù)器的保密信息被竊取，信息系統(tǒng)就會受到攻擊，獲取Web主機(jī)信息，使機(jī)器暫時不能使用，使機(jī)器暫時不能使用，服務(wù)器和客戶端之間的信息被監(jiān)聽等。

（4）路由器信息的不安全行為，路由器簡單的密碼或共享密碼、安全功能沒有設(shè)置會導(dǎo)致信息的泄露。

2 企業(yè)信息化建設(shè)中信息安全的對策

信息安全是企業(yè)信息化建設(shè)中的重要問題，只有保證信息的安全才能使企業(yè)在信息化建設(shè)中走得更遠(yuǎn)。企業(yè)在信息化建設(shè)進(jìn)行信息安全的建設(shè)，主要可以從強(qiáng)化信息安全觀念、加強(qiáng)硬件建設(shè)安全防護(hù)、提升軟件建設(shè)安全措施三個方面進(jìn)行。

2.1 強(qiáng)化信息安全觀念

在企業(yè)信息化建設(shè)中，一旦企業(yè)信息被盜取或丟失，對企業(yè)肯定會造成損失甚至是致命的打擊。要從企業(yè)的基層員工到管理者都要正確認(rèn)識信息安全的重要性，強(qiáng)化信息安全的觀念，提高信息安全意識，從思想上認(rèn)識提高信息安全的必要性。

2.2 加強(qiáng)硬件建設(shè)安全防護(hù)

加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)過程中的硬件建設(shè)安全，首先要保證計算機(jī)的安全。企業(yè)的信息化建設(shè)離不開計算機(jī)，要保證計算機(jī)的安全就要對計算機(jī)進(jìn)行定期的維護(hù)與保養(yǎng)，避免計算機(jī)在運行過程中出現(xiàn)突發(fā)性故障而導(dǎo)致企業(yè)信息的丟失。

另外，企業(yè)的信息化建設(shè)中，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)硬件的建設(shè)。目前，市場上應(yīng)用比較廣泛的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議就是TCP/IP協(xié)議，硬件組成有服務(wù)器、通信設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備，主要應(yīng)用技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)交換、網(wǎng)絡(luò)管理、WEB數(shù)據(jù)庫技術(shù)、防火墻等技術(shù)，同時還有支持網(wǎng)絡(luò)運行的支撐系統(tǒng)，整個硬件建設(shè)安全、穩(wěn)定、可靠。

2.3 提升軟件建設(shè)安全措施

要解決企業(yè)信息化建設(shè)過程中的信息安全問題還需要加強(qiáng)企業(yè)信息系統(tǒng)的軟件安全防御措施，要采用高性能的安全軟件對系統(tǒng)進(jìn)行防護(hù)，使用防護(hù)軟件要使其發(fā)揮其價值所在，不要因小失大。目前，大多數(shù)企業(yè)的軟件防護(hù)措施不到位，主要原因就在于軟件防護(hù)措施不到位，例如企業(yè)在公共區(qū)域設(shè)置無密碼的無線路由器，等于是向所有人公開企業(yè)的信息，安全無法保證。因此，企業(yè)在信息化建設(shè)過程中有必要采取高性能的安全防護(hù)軟件來保證信息的安全。

3 小結(jié)

企業(yè)在信息化建O過程中的信息安全問題，有著很廣泛的內(nèi)容，企業(yè)信息化建設(shè)中信息安全的監(jiān)控、維護(hù)等涉及的面比較廣。在信息安全問題上主要應(yīng)該以防護(hù)為主，從良好的管理開始，將信息安全風(fēng)險扼殺在搖籃中，形成安全保障體系。信息時代，企業(yè)的信息化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展和提高競爭力的基礎(chǔ)，我國的企業(yè)信息系統(tǒng)長期處于不安全狀態(tài)，沒有足夠認(rèn)識到企業(yè)信息安全的重要性，希望通過本文的探索和論述，能夠引起企業(yè)的關(guān)注，加強(qiáng)信息安全的防護(hù)。

參考文獻(xiàn)

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第2篇：企業(yè)信息化建設(shè)的必要性范文

［關(guān)鍵詞］企業(yè)；信息化建設(shè)；管理水平；關(guān)系

從哲學(xué)的角度來講，任何一個獨立的系統(tǒng)內(nèi)部之間各個部分之間是相互依賴，相互影響的，都是通過部分的相互作用從而促進(jìn)整體的發(fā)展與進(jìn)步。那么，就這一方面而言，企業(yè)在利用企業(yè)內(nèi)部及外部的各種因素進(jìn)行信息化建設(shè)的過程中，都在有形無形地受到其他發(fā)展部分的影響，尤其是一個企業(yè)管理水平的高低，如企業(yè)管理者對信息化建設(shè)認(rèn)識程度的高低、企業(yè)整體的文化建設(shè)、企業(yè)的人才隊伍等與管理水平直接相關(guān)的因素將會直接或間接地影響企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)度及程度。而企業(yè)信息化建設(shè)的水平對企業(yè)管理的影響也是突出的，如直接影響企業(yè)管理的方式及模式。所以，企業(yè)信息化的建設(shè)與一個企業(yè)管理水平兩者之間有著深刻的關(guān)系，在現(xiàn)今社會主義市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的過程中，分析兩者之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)兩者的發(fā)展，可以為企業(yè)總體的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

1企業(yè)管理水平與企業(yè)信息化的概念

1.1企業(yè)管理水平

企業(yè)管理水平是一個綜合的衡量指標(biāo)，其具體體現(xiàn)在企業(yè)管理人才隊伍的建設(shè)、企業(yè)決策水平的高低、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理、企業(yè)生產(chǎn)營銷管理等方面。

1.2企業(yè)信息化

企業(yè)信息化是企業(yè)需要長期持續(xù)進(jìn)行的一個綜合性的過程，其主要指的是企業(yè)能夠?qū)?nèi)部和外部的資源在信息化技術(shù)的引導(dǎo)支持下有效的整合起來，有效的促進(jìn)企業(yè)市場經(jīng)濟(jì)效益和自身競爭力的提高。

2企業(yè)信息化建設(shè)與管理水平之間的關(guān)系分析

2.1企業(yè)信息化建設(shè)對管理水平的作用

企業(yè)的信息化建設(shè)已成為現(xiàn)今全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的一個必然趨勢。我國企部分企業(yè)的信息化建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模，已經(jīng)逐漸深入到企業(yè)人員管理、作業(yè)操作、內(nèi)部溝通交流、外部合作等方面。當(dāng)前我國部分總體發(fā)展較好的企業(yè)其信息化的建設(shè)明顯地對企業(yè)管理水平產(chǎn)生了影響。其中突出的影響是促使企業(yè)的管理向著現(xiàn)代化管理的方向轉(zhuǎn)變，極大地提高了管理的效率和質(zhì)量，內(nèi)部管理信息化的形成能夠有效地在企業(yè)內(nèi)部形成一種開放、創(chuàng)新的文化氛圍，無形之中強(qiáng)化了企業(yè)管理的人文基礎(chǔ)。此外，企業(yè)信息化建設(shè)能夠促使企業(yè)在變化多樣的市場經(jīng)濟(jì)中獲得更好的適應(yīng)性，能夠及時地獲取有效的經(jīng)營信息，并通過數(shù)據(jù)的模擬分析促進(jìn)企業(yè)管理的積極轉(zhuǎn)變，有效地避免了傳統(tǒng)管理給企業(yè)帶來的信息滯后、信息失真、科學(xué)依據(jù)欠缺、管理危機(jī)等現(xiàn)象。

2.2企業(yè)管理水平對企業(yè)信息化建設(shè)的作用

企業(yè)管理水平作為一個能夠體現(xiàn)企業(yè)總體發(fā)展水平的重要指標(biāo)，對企業(yè)信息化建設(shè)的作用是非常突出的，尤其對于企業(yè)信息化建設(shè)的支持度、積極性及建設(shè)的總體規(guī)劃的作用是非常突出的。一個企業(yè)擁有較高的管理水平，能夠深刻地反映在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中的各個方面，對于企業(yè)信息化的建設(shè)來講，優(yōu)秀的管理水平勢必是在優(yōu)秀人才管理隊伍的協(xié)同作用下形成的，這樣高質(zhì)量的管理隊伍對于市場發(fā)展的風(fēng)向能夠很好地觀察并預(yù)測，也能夠認(rèn)識到企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的必要性。這樣，按照常規(guī)的操作順序進(jìn)行展開，優(yōu)秀的管理隊伍能夠共同商討出科學(xué)的信息化建設(shè)的步驟、模式，并且能夠合理地引導(dǎo)企業(yè)員工積極為企業(yè)的信息化建設(shè)作出貢獻(xiàn)。最重要的是，企業(yè)高管理水平的存在能夠合理地分配企業(yè)用于信息化建設(shè)的資源，為其提供強(qiáng)有力的資金支持。綜上所述，企業(yè)信息化建設(shè)與企業(yè)管理水平之間有著相互作用、相互依賴、相互影響的關(guān)系，他們共同存在于企業(yè)這個發(fā)展的系統(tǒng)之內(nèi)，兩者之間的關(guān)系是比較密切的。

3從企業(yè)信息化建設(shè)角度分析兩者之間的關(guān)系

3.1時展背景下企業(yè)信息化建設(shè)的要求

當(dāng)前，時展促使信息化發(fā)展的水平不斷提高，同時也提高了信息化建設(shè)服務(wù)于生產(chǎn)生活領(lǐng)域的要求。正確分析企業(yè)信息化建設(shè)與管理水平之間的關(guān)系，提出科學(xué)的建設(shè)措施，能夠為現(xiàn)代化企業(yè)的全新發(fā)展奠定基礎(chǔ)。企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)要能夠最大限度地整合資源，避免資源的浪費，信息化的建設(shè)能夠聚合企業(yè)的發(fā)展效應(yīng)，從而提高企業(yè)應(yīng)對市場變化的競爭力。企業(yè)信息化建設(shè)具體體現(xiàn)在企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境中，例如：企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)改革的過程中（企業(yè)局域網(wǎng)的覆蓋、企業(yè)辦公自動化條件的形成）、企業(yè)專業(yè)應(yīng)用軟件的建設(shè)（這是進(jìn)行信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，例如通訊技術(shù)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用）、企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量的提高（企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量的提高反映在生產(chǎn)應(yīng)用技術(shù)的先進(jìn)性、生產(chǎn)設(shè)備的信息化利用方面）、企業(yè)內(nèi)部管理流程的建設(shè)（以網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為基礎(chǔ)的管理模式及管理流程的建設(shè)）、企業(yè)管理制度的創(chuàng)新（企業(yè)信息化的建設(shè)能夠使管理制度更加趨向于知識與信息管理的結(jié)合，提高管理的應(yīng)對性與預(yù)測性）。

3.2企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀分析

3.2.1企業(yè)信息化建設(shè)的成就當(dāng)前我國部分企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行了信息化的建設(shè)并取得了初步的成就，尤其表現(xiàn)在電子商務(wù)發(fā)展的市場領(lǐng)域，其基本上實現(xiàn)了生產(chǎn)信息化、技術(shù)信息化、管理信息化和商務(wù)流通信息化等。雖然我國現(xiàn)今與國外企業(yè)信息化的建設(shè)存在一定的差距，但是也不能否認(rèn)我國加入世貿(mào)組織后在信息化建設(shè)取得的成就。（1）企業(yè)辦公自動化基本上已經(jīng)實現(xiàn)。黨的十以后，我國強(qiáng)化了信息技術(shù)在全國生產(chǎn)生活各方面的應(yīng)用。部分企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)的過程中著重于信息技術(shù)在企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)過程中的應(yīng)用。這就是所謂的辦公自動化，企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營管理信息通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上傳下達(dá)，有效地提高了辦公的效率，對于企業(yè)的現(xiàn)代化管理起了積極的促進(jìn)作用。（2）據(jù)相關(guān)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，我國目前企業(yè)的信息化應(yīng)用水平已經(jīng)達(dá)到了世界信息化應(yīng)用的平均水平。我國的企業(yè)基本上已將信息化技術(shù)應(yīng)用在生產(chǎn)、供應(yīng)等方面。最為普遍的就是生產(chǎn)供應(yīng)鏈的創(chuàng)新應(yīng)用，能夠有效地整合供應(yīng)鏈上部環(huán)節(jié)和下部環(huán)節(jié)之間的信息集成和共享應(yīng)用。改變了傳統(tǒng)的信息隔絕、閉塞的現(xiàn)象，有效地促進(jìn)了生產(chǎn)供應(yīng)鏈的有序進(jìn)行，提高了生產(chǎn)的效率，對于生產(chǎn)力的革新也是有著突出的作用。3.2.2企業(yè)信息化建設(shè)的不足目前，我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)正趨于成熟展，當(dāng)前的轉(zhuǎn)型發(fā)展更是力圖能夠打造現(xiàn)代化的企業(yè)，尤其是加大信息化技術(shù)的利用程度及深度。所以分析當(dāng)前我國企業(yè)信息化建設(shè)的職業(yè)因素是非常必要的。（1）企業(yè)信息化缺乏專屬的研發(fā)團(tuán)隊，信息化的應(yīng)用工具主要依靠具體的供應(yīng)商。這是我國當(dāng)前企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)過程中普遍存在的一個問題。軟件供應(yīng)商在設(shè)計開發(fā)軟件的過程中，主要依靠的是市場發(fā)展的大方向，而未能根據(jù)具體使用軟件的企業(yè)的要求進(jìn)行設(shè)計，與企業(yè)信息化建設(shè)的實際方向相脫離，這對于企業(yè)來講并不利于信息化的建設(shè)，是一種隱形的限制。（2）企業(yè)信息化的應(yīng)用程度比較淺，尤其是中小企業(yè)對于信息化系統(tǒng)的利用率較低。目前，我國企業(yè)在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面有著明顯的優(yōu)勢，但是在高級應(yīng)用方面特別是在大型信息化工程的建設(shè)還是比較缺乏的。此外，企業(yè)的技術(shù)應(yīng)用部門已經(jīng)初步實現(xiàn)信息化等方面的應(yīng)用，但是就企業(yè)的決策管理而言，信息化建設(shè)還是比較薄弱的。企業(yè)信息化建設(shè)最大的支撐就是資金，但是由于我國地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的參差不齊，所以造成部分經(jīng)濟(jì)比較薄弱的地區(qū)的企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)困難性比較大，尤其是資金、技術(shù)等都不占優(yōu)勢的中小企業(yè)。

3.3企業(yè)信息化建設(shè)的不足對企業(yè)管理水平的影響

（1）企業(yè)信息化建設(shè)中缺乏專屬的研發(fā)團(tuán)隊會對企業(yè)管理水平產(chǎn)生影響。這一方面表現(xiàn)在企業(yè)缺乏專屬的研發(fā)團(tuán)隊，依靠購買供應(yīng)商的信息軟件、設(shè)備，造成企業(yè)管理外撥資金費用額度的上升，而且信息軟件的加密度及保護(hù)度也比較低，對于企業(yè)管理會形成潛在的危機(jī)；另一方面，企業(yè)信息化建設(shè)中缺乏專屬的研發(fā)團(tuán)隊也是企業(yè)管理存在缺陷的一個表現(xiàn)。（2）企業(yè)信息化應(yīng)用程度淺對管理水平的影響。企業(yè)信息化應(yīng)用程度的高低與一個企業(yè)管理水平的高低有著直接的關(guān)系，信息化應(yīng)用程度比較淺，特別是在決策管理方面將會降低管理信息的集合利用程度，信息滯后性、缺乏科學(xué)性對于決策管理是非常不利的。

4從企業(yè)管理水平建設(shè)角度分析處理兩者之間的關(guān)系

4.1時展下企業(yè)管理的發(fā)展方向

在時展下，企業(yè)管理逐步向現(xiàn)代化管理的方向發(fā)展?，F(xiàn)代化管理的突出特點就是能夠在人性化管理基礎(chǔ)上最大程度提高效率和質(zhì)量，尤其體現(xiàn)在效率管理等方面。憑借高效率的管理模式及方式提高管理水平，最終促使企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化企業(yè)管理。

4.2企業(yè)的管理現(xiàn)狀

4.2.1企業(yè)管理的成就以中國神華煤制油化工有限公司或國有企業(yè)為例進(jìn)行分析，中國神華煤制油化工有限公司或國有企業(yè)的管理正在積極向著現(xiàn)代化管理的方向改革進(jìn)行，在改革方向的把握上比較準(zhǔn)確。此外，國有企業(yè)的管理決策的集中程度比較高、決策管理的信息利用率也比較高，同時部分國有企業(yè)也擁有高素質(zhì)的人才管理隊伍。4.2.2企業(yè)管理的困境（1）當(dāng)前我國部分國有企業(yè)面對市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的情況，陸續(xù)進(jìn)行管理方面的改革。但是對于國有企業(yè)，尤其是中國神華煤制油化工有限公司這種大型的企業(yè)來講，現(xiàn)代化管理的改革創(chuàng)新與持續(xù)經(jīng)營之間存在碰撞，如何能夠既促進(jìn)管理的改革發(fā)展，又不會對市場化的持續(xù)經(jīng)營造成極大的波動影響，是需要考慮的問題。但是不能因為兩者效益無法很好地同時把握，就擱置管理的改革創(chuàng)新。（2）企業(yè)管理的習(xí)慣與新型管理理念、模式推廣使用之間的矛盾。國有企業(yè)由于其存在特殊性，所以其長期的管理環(huán)境形成的慣性與非國有企業(yè)相比是比較大的，而且利益相互牽連，使其在推行新型管理理念方面存在很大的困難。新型管理理念及模式的推廣使用勢必要減少一群人的既得利益，而且固化的管理環(huán)境的改變是非常困難的。

4.3企業(yè)管理的困境對信息化建設(shè)的影響

（1）管理改革的創(chuàng)新與持續(xù)經(jīng)營之間的矛盾對企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的影響：這種困境造成企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)過程中資源的獲得與利用率比較低，尤其是資金支撐方面，企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)過程中如果沒有足夠的資金支撐，那么專業(yè)的團(tuán)隊建設(shè)與信息化應(yīng)用程度的加深是比較困難的。（2）管理環(huán)境與新型管理理念之間的沖突。企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)在很大程度上依賴于擁有前瞻性的、時代性的管理人才隊伍。如果，新型管理理念無法正常地推行使用，那么企業(yè)信息化建設(shè)及其相關(guān)決策的出臺就會有所擱置。

5從協(xié)調(diào)發(fā)展，共同作用的角度提高企業(yè)信息管理水平，加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)

5.1促進(jìn)企業(yè)管理水平提高的措施

企業(yè)管理水平的提高一方面要緊緊依靠管理需求的發(fā)展進(jìn)行改革創(chuàng)新，如當(dāng)前管理需求主要是向信息化管理的方向靠攏，那么在管理水平提高方面，打破管理困境，加強(qiáng)調(diào)研，深入學(xué)習(xí)，互助合作，在企業(yè)徹底落實信息化管理的需求；另一方面，在落實需求的基礎(chǔ)上，科學(xué)規(guī)劃，共同協(xié)商，明確決策及未來管理發(fā)展方向，有序的、有計劃地推進(jìn)企業(yè)管理的改革創(chuàng)新。

5.2加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)的措施

一方面，企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)要依靠專業(yè)的精英團(tuán)隊，積極地發(fā)揮人員的主觀能動性，營造信息化建設(shè)的管理氛圍，加強(qiáng)融資渠道，為其提供強(qiáng)大的資金支撐；另一方面企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)要主動地尋求與軟件供應(yīng)商的合作，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與交流，積極借鑒信息化建設(shè)成就突出企業(yè)的經(jīng)驗，多方聯(lián)動、多面合作，促進(jìn)企業(yè)信息化的建設(shè)。協(xié)調(diào)發(fā)展，雙方聯(lián)動，建立長效的發(fā)展機(jī)制。企業(yè)管理水平的提高與企業(yè)信息化建設(shè)之間有著密切的關(guān)系，兩者共同致力于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，所以要在兩者之間尋找協(xié)調(diào)平衡發(fā)展的點，把握建設(shè)、改革創(chuàng)新的度，從生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品流通、市場影響等方面建立長效的發(fā)展機(jī)制，在企業(yè)管理與信息化建設(shè)之間建立良性發(fā)展的合作關(guān)系。

6結(jié)語

企業(yè)信息化建設(shè)與管理之間存在著相互作用、相互聯(lián)系的密切關(guān)系，高水平的管理能夠為信息化建設(shè)提供資金、資源方面的支持，信息化建設(shè)能夠促進(jìn)現(xiàn)代化管理方式的運用，提高管理水平，所以企業(yè)應(yīng)讓雙方聯(lián)動發(fā)展，協(xié)調(diào)合作，提高企業(yè)的市場競爭力，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

主要參考文獻(xiàn)

［1］徐櫻櫻.企業(yè)管理與企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)系分析［J］.經(jīng)營管理者,2012(22).

第3篇：企業(yè)信息化建設(shè)的必要性范文

關(guān)鍵詞：企業(yè) 信息化 管理效能 探索

0 引言

企業(yè)信息化是引進(jìn)現(xiàn)代管理理念，利用計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等一系列現(xiàn)代信息技術(shù)，通過對信息資源的深度開發(fā)和信息共享，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策的效率和水平，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)競爭力水平。

企業(yè)信息化的發(fā)展可以大大提高企業(yè)的管理方式，提高企業(yè)管理模式的創(chuàng)新，企業(yè)投入一定的資源進(jìn)行信息化建設(shè)，其目的就是要通過信息化增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，提高企業(yè)的生產(chǎn)效能、管理效能以及創(chuàng)新效能。本文主要是圍繞信息化建設(shè)的必要性為突破口，分析企業(yè)信息化對企業(yè)管理效能提高的影響，最后提出企業(yè)信息化建設(shè)的措施。

1 企業(yè)信息化建設(shè)的必要性

企業(yè)之所以建設(shè)企業(yè)信息化主要就是為了通過信息化增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力，提高企業(yè)的生產(chǎn)效能、管理效能以及創(chuàng)新效能，因此企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。

1.1 企業(yè)信息化建設(shè)是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求

隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)的規(guī)模不斷的擴(kuò)大，我國企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動范圍也開始走向世界，而我國的信息化建設(shè)與國外相比還存在很大的差距，我國企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)成為當(dāng)前促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要內(nèi)容之一。從國外看，美國70%以上的企業(yè)都實現(xiàn)了通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳和銷售，而我國70%的企業(yè)才處于摸索與學(xué)習(xí)階段。從國內(nèi)企業(yè)信息化發(fā)展看，我國企業(yè)管理方式良莠不齊。信息化程度低的企業(yè)常常會導(dǎo)致企業(yè)的重復(fù)建設(shè)或者企業(yè)生產(chǎn)過剩、庫存積壓過多、經(jīng)營數(shù)據(jù)掌握不及時等現(xiàn)象的出現(xiàn)，而要想解決這些問題需要企業(yè)建立統(tǒng)一的信息服務(wù)系統(tǒng)，而企業(yè)信息化就是完善企業(yè)管理方式的良好途徑。

1.2 企業(yè)市場競爭力的提高需要企業(yè)實現(xiàn)信息化

競爭是資本市場發(fā)展的重要特點，企業(yè)要想在市場中占有一席之地，其就必須要具備一定的市場競爭力，隨著信息化程度的不斷提高，企業(yè)之間的競爭越來越多的表現(xiàn)為對信息技術(shù)應(yīng)用的競爭，也就是說它們之間比的就是誰能夠?qū)⑿畔①Y源更好、更快地進(jìn)行應(yīng)用以及創(chuàng)新能力。因此企業(yè)的信息化與企業(yè)的競爭力有著內(nèi)在的關(guān)聯(lián)性。企業(yè)競爭力的優(yōu)勢是信息資源的優(yōu)勢，因此企業(yè)要不斷的保持信息資源的優(yōu)勢能力，不斷提高企業(yè)的信息化，不斷增強(qiáng)自身的競爭力。

1.3 企業(yè)管理者決策科學(xué)性需要企業(yè)實現(xiàn)信息化

企業(yè)的決策需要以企業(yè)的各類信息為基礎(chǔ)，企業(yè)管理者在進(jìn)行決策時候，需要對企業(yè)的全部信息進(jìn)行深入的掌握與分析，而傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式不可能對企業(yè)的信息進(jìn)行全面細(xì)致的了解。實現(xiàn)企業(yè)信息化后，通過“云平臺”將各種信息匯集到一個平臺上，企業(yè)的管理者可以隨時隨地方便查閱企業(yè)的信息，并且信息的分類也比較清晰，便于企業(yè)管理者根據(jù)往年的信息分析其決策的科學(xué)性。

2 企業(yè)信息化對企業(yè)管理的影響

2.1 企業(yè)信息化提升了企業(yè)的管理效益

企業(yè)的信息化能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)管理資源的整合，有利于企業(yè)在現(xiàn)有的資源內(nèi)實現(xiàn)整合，通過優(yōu)化企業(yè)的各種業(yè)務(wù)流程等實現(xiàn)對企業(yè)管理資源的最大優(yōu)化配置，進(jìn)而提高了企業(yè)的管理效益。其主要表現(xiàn)在：企業(yè)的信息化可以提高企業(yè)對外界的了解情況，進(jìn)而及時根據(jù)外界的變化及時的調(diào)整經(jīng)營策略，提高企業(yè)的決策的科學(xué)性。在企業(yè)沒有實現(xiàn)信息化管理之前，也就是說企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)常常是以高消耗、低收益為主的；而企業(yè)實現(xiàn)信息化后，企業(yè)的決策方式有了很大的科學(xué)性、企業(yè)根據(jù)信息資源不斷地提高企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，積極向高效率、高增長、高效益的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。同時，信息化的實現(xiàn)可以大大提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，解放大量的人力資源；企業(yè)信息化可以簡化企業(yè)管理中間環(huán)節(jié)，降低因為中間環(huán)節(jié)的繁瑣造成的信息資源的浪費與各種商機(jī)的延誤。

2.2 企業(yè)信息化降低了企業(yè)成本

企業(yè)的信息化建設(shè)提高了企業(yè)的生產(chǎn)效率，降低了生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的人力資源的支出，同時提高了產(chǎn)品的市場運轉(zhuǎn)率，因此極大的降低了企業(yè)的成本支出。首先企業(yè)信息化建設(shè)是借助高科技對現(xiàn)有生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新與發(fā)展，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率；其次信息化對傳統(tǒng)會計工作模式進(jìn)行改革，提高了企業(yè)會計信息的科學(xué)性；最后信息化改變了企業(yè)的營銷管理模式，為企業(yè)的產(chǎn)品營銷環(huán)節(jié)節(jié)省了大量的費用。

3 企業(yè)信息化建設(shè)的平臺支撐及建設(shè)內(nèi)容

3.1 信息化建設(shè)的平臺

目前許多企業(yè)都在積極構(gòu)建企業(yè)信息化，而企業(yè)信息化的實現(xiàn)都是依托企業(yè)大數(shù)據(jù)庫建設(shè)或者云平臺的構(gòu)建為形式，云平臺是幫助企業(yè)實現(xiàn)降低生產(chǎn)成本、提高管理效益的重要途徑。企業(yè)通過云平臺不僅可以降低企業(yè)之間信息資源的孤立弊端，企業(yè)可以通過云平臺實現(xiàn)資源的享用，同時企業(yè)通過此平臺將企業(yè)的各種信息進(jìn)行儲存，可以實現(xiàn)企業(yè)之間的資源共享，提高企業(yè)運作效率。因為如果企業(yè)單獨發(fā)展信息化需要投入大量的資金，而借助云平臺管理模式的靈活性可以大大提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)回報率。

3.2 企業(yè)信息化建設(shè)的建設(shè)內(nèi)容

辦公自動化：實現(xiàn)無紙化辦公，利用當(dāng)前4G或3G移動通信技術(shù)，實現(xiàn)企業(yè)管理人員隨時隨地移動辦公。辦公自動化最大的好處就是可以對企業(yè)員工進(jìn)行規(guī)范化、科學(xué)化管理，節(jié)約企業(yè)的成本、提高企業(yè)辦公效率。辦公自動化管理系統(tǒng)實現(xiàn)了企業(yè)員工登入、修改密碼、個人辦公以及管理等功能。日常辦公：就是企業(yè)的員工以及管理者通過自動辦公系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)的企業(yè)管理，比如通過計算機(jī)系統(tǒng)實現(xiàn)對企業(yè)信息的查閱、工作事宜的審批與分析等；企業(yè)管理：對不同的管理人層授予不同的管理權(quán)限，企業(yè)的管理者可以根據(jù)自動化辦公系統(tǒng)給付的權(quán)限執(zhí)行其權(quán)利，比如利用計算機(jī)系統(tǒng)優(yōu)化人員配置等。

3.3 企業(yè)資源管理系統(tǒng)（ERP）

企業(yè)資源管理系統(tǒng)就是企業(yè)管理者可以進(jìn)行市場產(chǎn)品需求信息分析、掌握產(chǎn)品的銷售以及庫存情況、產(chǎn)品生產(chǎn)管理、企業(yè)投資的規(guī)劃，也可以及時查看產(chǎn)品的生產(chǎn)情況、企業(yè)中的各種資源的消耗情況；各部門通過企業(yè)資源管理系統(tǒng)可以很簡單實現(xiàn)其職能，如倉庫管理員可以記錄出入庫零件、產(chǎn)品的情況作為以后查詢?yōu)g覽、統(tǒng)計、盤庫的基礎(chǔ)信息，幫助企業(yè)人員分析出企業(yè)管理或運營的薄弱環(huán)節(jié)等等。

3.4 外勤工作人員管理

企業(yè)的日常銷售以及對企業(yè)分支的管理都需要外勤人員的管理，因此對外勤人員的管理是提高企業(yè)規(guī)范化運營的重要措施。外勤人員管理主要包括：位置管理、考勤管理以及報表管理。通過信息化可以隨時了解外勤或分支機(jī)構(gòu)工作人員的位置（狀態(tài)），以及通過信息化對外勤人員的工作效率進(jìn)行考核，避免外勤人員不從事企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動，造成人力資源的浪費。同時，外勤人員工作的時候其在面對一些復(fù)雜事情時要做出快速反應(yīng)，而一些決策可能會超出外勤人員的權(quán)限，這時可以借助信息化平臺及時調(diào)取需要的數(shù)據(jù)，讓企業(yè)的管理者根據(jù)外勤人員的報表等做出科學(xué)的決策。

3.5 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

客戶關(guān)系管理一方面要求“以客戶為中心”追求信息共享，完善對客戶需求的快速響應(yīng)機(jī)制，優(yōu)化以客戶服務(wù)為中心的工作流程，構(gòu)建新型管理系統(tǒng)來改善服務(wù)，提高效率；另一方面，CRM實施于企業(yè)與客戶相關(guān)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，使企業(yè)與客戶保持一種卓有成效的“一對一”關(guān)系，從而建立客戶驅(qū)動的產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)計和向客戶提供更快捷、更周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以吸引和保持更多的客戶資源，降低成本的同時擴(kuò)大銷售。

4 企業(yè)信息化促進(jìn)企業(yè)管理效能提高的措施探索

4.1 加快現(xiàn)代企業(yè)管理制度改革步伐

企業(yè)信息化的發(fā)展需要企業(yè)制度的保障，因此需要加快企業(yè)現(xiàn)代制度的改革步伐，為企業(yè)信息化發(fā)展奠定基礎(chǔ)。首先，企業(yè)要實現(xiàn)向現(xiàn)代企業(yè)制度的轉(zhuǎn)變，因為信息化實施在很大程度上并不會受到技術(shù)、資金等方面的影響，而更多的是受到企業(yè)管理制度的限制，因此要轉(zhuǎn)變企業(yè)的管理制度；其次要鼓勵具備上市條件的企業(yè)進(jìn)行上市，通過上市操作規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營模式，推進(jìn)實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)管理制度。

4.2 構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)信息化建設(shè)的信息化模型

信息化建設(shè)并不是對企業(yè)的技術(shù)進(jìn)行現(xiàn)代化處理，而是要從整體上實現(xiàn)企業(yè)信息化改革，因此企業(yè)要根據(jù)信息化建設(shè)的要求對企業(yè)的管理模式、業(yè)務(wù)流程等進(jìn)行科學(xué)設(shè)計，并運用計算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)實現(xiàn)自動化管理。具體就是企業(yè)的業(yè)務(wù)流程要以實現(xiàn)其信息化為目的，企業(yè)的文化建設(shè)也要根據(jù)信息化發(fā)展的特點而變化，愜意的組織結(jié)構(gòu)也要逐步向扁平化結(jié)構(gòu)發(fā)展。

4.3 提高企業(yè)工作人員對信息化應(yīng)用的技能培訓(xùn)

企業(yè)信息化實施需要企業(yè)人員進(jìn)行操作，因此企業(yè)要提高對企業(yè)員工的信息化應(yīng)用技能的培訓(xùn)力度，通過各種培訓(xùn)與教育，提高員工對信息化建設(shè)的認(rèn)識，讓他們在現(xiàn)有的技術(shù)基礎(chǔ)上增強(qiáng)對使用信息化系統(tǒng)的操作技能；同時企業(yè)的管理者也要提高思想認(rèn)識，重視員工的信息化技能培訓(xùn)，讓信息化建設(shè)在企業(yè)形成濃厚的氛圍；最后要積極增加對信息化建設(shè)的資金支持，通過資金支持增強(qiáng)信息化建設(shè)的軟件、硬件設(shè)施的不斷完善。

4.4 提高云平臺大數(shù)據(jù)分析的技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用

2013年方圓集團(tuán)榮獲“2013工程機(jī)械信息化應(yīng)用優(yōu)秀企業(yè)金獎”榮譽，其獲得此項榮譽是因為其在管理中應(yīng)用云平臺進(jìn)行企業(yè)管理，云平臺為企業(yè)的管理提供了良好的發(fā)展機(jī)遇。方圓集團(tuán)云平臺建設(shè)主要包括兩個平臺和一種模式，即“應(yīng)用平臺”、“支撐平臺”和“商業(yè)服務(wù)模式”。

4.4.1 “應(yīng)用平臺”包括計算、制造、管理和服務(wù)等功能。應(yīng)用平臺的工作重點是對CAX/PDM/CAPP/ERP增加功能和系統(tǒng)優(yōu)化，建立統(tǒng)一的應(yīng)用共享平臺，建立集團(tuán)管理駕駛艙，建立決策反饋系統(tǒng)；改進(jìn)和擴(kuò)大物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用，提升遠(yuǎn)程監(jiān)控技術(shù)的應(yīng)用水平和應(yīng)用規(guī)模。

4.4.2 “支撐平臺”建設(shè)是在企業(yè)中心機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等基礎(chǔ)上，利用虛擬技術(shù)建立符合“云”應(yīng)用要求的資源優(yōu)化共享的硬件平臺。在支撐平臺上，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)改造升級，加強(qiáng)硬件建設(shè)，對服務(wù)器、工作站等硬件設(shè)備進(jìn)行采購，建立虛擬服務(wù)器，建設(shè)集團(tuán)數(shù)據(jù)中心，建立大型存儲及異地備份系統(tǒng)。

4.4.3 “商業(yè)服務(wù)模式”是根據(jù)集團(tuán)云應(yīng)用方式的轉(zhuǎn)變，建立方圓信息化應(yīng)用新的商業(yè)模式，其主要包括應(yīng)用軟件在線租用服務(wù)和運維及托管服務(wù)。

5 結(jié)束語

企業(yè)信息化是企業(yè)管理不斷創(chuàng)新的過程，企業(yè)的信息化建設(shè)極大的提高了企業(yè)的管理效能，因此企業(yè)要想在競爭激烈的市場中獲得發(fā)展，需要不斷地完善其信息化建設(shè)系統(tǒng)，以信息化提升企業(yè)的管理水平。

參考文獻(xiàn)：

[1]胡東杰.淺談信息化對企業(yè)管理的影響分析[J].現(xiàn)代營銷?營銷學(xué)苑，2010（7）.

[2]何祖聯(lián)，董艷.企業(yè)信息化項目管理優(yōu)化研究[J].時代金融， 2014（3）.

[3]王杰敏，葉羽萍，劉艷.基于云計算的中小企業(yè)服務(wù)平臺建設(shè)的分析.中小企業(yè)管理與科技?下旬刊，2013（8）.

第4篇：企業(yè)信息化建設(shè)的必要性范文

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；信息化；管理創(chuàng)新；建設(shè)

中圖分類號：TU227文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1007-9599 (2012) 03-0000-02

近幾十年來，信息技術(shù)發(fā)展日新月異，在人類社會中得到越發(fā)廣泛的應(yīng)用。當(dāng)前，信息技術(shù)已逐漸滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)，貫穿到企業(yè)管理決策的始終。一個企業(yè)如果缺乏信息化，就意味著被時代拋棄，對其深化發(fā)展極為不利。而電力企業(yè)高端技術(shù)密集，企業(yè)對信息的運用能力關(guān)系到整個企業(yè)的經(jīng)營運作和核心競爭力，同時也是企業(yè)管理水平的標(biāo)志。許多電力企業(yè)千方百計地提高信息化水平，以擴(kuò)大企業(yè)的生存、發(fā)展空間。如何在當(dāng)前信息化改革的嚴(yán)峻形勢中脫穎而出，是擺在眾多電力企業(yè)面前的一道共同的難題。筆者認(rèn)為，要做好電力企業(yè)信息化建設(shè)，不能單純?yōu)椤靶畔⒒倍靶畔⒒保鴳?yīng)該與企業(yè)管理緊密結(jié)合起來。

一、企業(yè)信息化

對企業(yè)信息化的定義，通常是指企業(yè)運用現(xiàn)代先進(jìn)的信息技術(shù)，在對信息資源的挖掘和利用的基礎(chǔ)之上，使企業(yè)的運營和管理效率得到提高，從而使企業(yè)的利益得到擴(kuò)大、市場競爭力不斷增強(qiáng)的過程。企業(yè)信息化是新世紀(jì)企業(yè)改革的新寵，許多傳統(tǒng)企業(yè)通過信息化建設(shè)而實現(xiàn)跨越式發(fā)展，因此，信息化也成為了衡量一個企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要標(biāo)尺。一般來說，企業(yè)信息化是呈“點-線-面”逐漸擴(kuò)張的過程。在基礎(chǔ)管理階段，企業(yè)只是解決局部的關(guān)鍵問題，為企業(yè)信息化立下基礎(chǔ)；在企業(yè)資源計劃階段，企業(yè)已形成集成的業(yè)務(wù)鏈，使企業(yè)效益增多；在電子商務(wù)協(xié)作階段，企業(yè)將全面參加到整個行業(yè)競爭當(dāng)中去，進(jìn)行資源“爭奪戰(zhàn)”，擴(kuò)大市場份額。

由于各個行業(yè)所處環(huán)境、條件不一，同行業(yè)的不同企業(yè)的規(guī)模和發(fā)展水平也不盡相同，因此對信息化有著不同的需求。電力企業(yè)由于自身對信息需求大，其信息改革也就顯得更為迫切。要使電力企業(yè)的運營與管理水準(zhǔn)得到不斷提高，站在信息時代的前列，采取正確的措施是關(guān)鍵。

二、電力企業(yè)信息化與管理創(chuàng)新的關(guān)系

（一）管理創(chuàng)新是信息化建設(shè)的基礎(chǔ)

許多電力企業(yè)對信息化建設(shè)的本質(zhì)理解錯誤，在進(jìn)行信息化建設(shè)的時候，將加強(qiáng)計算機(jī)的軟硬件條件作為重心，并在其中投入了大量資金、人力、物力，這種行為雖不為過，但是卻本末倒置，忽視了本該重視的重心。企業(yè)管理體制的問題才是電力企業(yè)信息化最大的難點和重點。陳舊的管理體制往往給電力企業(yè)的信息化帶來無形的阻力，因為信息化工作開展時也就極為不順。做好電力企業(yè)的管理創(chuàng)新，是信息化建設(shè)的基礎(chǔ)和良好的劑。

（二）信息化建設(shè)必須服務(wù)于企業(yè)管理

電力企業(yè)的管理與決策是分不開的，而做好決策，就需要利用信息系統(tǒng)對復(fù)雜的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，從而促進(jìn)科學(xué)決策。在這一點上，可以看出信息化的建設(shè)同樣會反作用于企業(yè)管理。因此，進(jìn)行信息化建設(shè)的時候，需要將企業(yè)管理作為方向標(biāo)。很多企業(yè)信息化目標(biāo)模糊，定位不明，盲目建設(shè)，不僅浪費了寶貴的資源，還在競爭中逐漸落后于其他企業(yè)。電力企業(yè)要讓信息化卓有成效，就必須在明確管理癥結(jié)的基礎(chǔ)之上，提出目標(biāo)明確、針對性強(qiáng)的建設(shè)方案。

（三）將信息化建設(shè)與管理創(chuàng)新結(jié)合起來

從以上分析，我們知道，電力企業(yè)的信息化建設(shè)與管理創(chuàng)新就一個硬幣的正反面，相鋪相成，決不能將它們割裂開來，將電力企業(yè)的信息化過程視為一個孤立的過程。有序的管理體制有利于市場信息和技術(shù)信息的有效整合與應(yīng)用，而信息化也有利于企業(yè)管理模式的變革。電力企業(yè)若想有效增強(qiáng)核心競爭力，就必須摒棄傳統(tǒng)死板的競爭方式，將信息化建設(shè)與管理創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合起來，使其成為電力企業(yè)發(fā)展壯大的源動力。

三、電力企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)存問題與解決方法

在過去20年間，電力企業(yè)的信息化建設(shè)著有成效，使企業(yè)管理水平得到了很大的提升。但信息化建設(shè)過程中還是出現(xiàn)了不少問題，需引起改革者的注意。

（一）官僚作風(fēng)的處理

近年來，電力企業(yè)迅速發(fā)展壯大，也帶來了管理機(jī)構(gòu)膨脹和管理流程復(fù)雜化的問題。由于這個問題沒有得到及時處理，現(xiàn)在電力企業(yè)中存在著冗員現(xiàn)象，官僚作風(fēng)也非常盛行。要徹底改變這種官僚風(fēng)氣，企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)的時候，一定要對“信息重組”和“組織重構(gòu)”進(jìn)行兩面抓，使電力企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)得到精簡和高效運作。這樣一來，不僅簡化了管理流程，也使企業(yè)的運行成本大大降低了。

（二）信息反饋機(jī)制的建立

電力企業(yè)往往有著龐大的運作系統(tǒng)，部門與部門之間、部門與子系統(tǒng)之間，存在著一個信息縱橫交叉的信息網(wǎng)絡(luò)。一直以來，由于缺乏良好的機(jī)制制約，電力企業(yè)各部門之間相互扯皮、部門與子系統(tǒng)之間的權(quán)職不分明的問題，使得企業(yè)內(nèi)耗嚴(yán)重，損失慘重。要解決這個問題，就要改變企業(yè)的管理思路，建立信息反饋機(jī)制，使部門之間的信息得到及時交流和利用，部門管理井然有序。

（三）更新管理者觀念

電力企業(yè)具有長久的發(fā)展歷史，有一些傳統(tǒng)企業(yè)的管理者還秉承陳舊的管理模式，面對新時代的要求無動于衷。管理者的這種老觀念，不僅成為企業(yè)信息化建設(shè)的最大障礙，而且也成為企業(yè)發(fā)展的一大毒害。要除掉這個毒害，就需要管理者更新自身觀念，意識到企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性，以市場為導(dǎo)向，推動企業(yè)信息化建設(shè)。

（四）構(gòu)建整體規(guī)劃

有些電力企業(yè)缺乏整體目標(biāo)和整體規(guī)劃，在進(jìn)行信息化建設(shè)時較為隨意。信息化是一個系統(tǒng)性的工程，關(guān)系到企業(yè)的方方面面。如果沒有一個好的整體規(guī)劃，就會出現(xiàn)信息孤島、信息壁壘的情況，當(dāng)前許多電力企業(yè)在信息建設(shè)過程中正是面臨著這樣一個棘手的狀況。因此，要把整體規(guī)劃作為電力企業(yè)信息建設(shè)的首要工作，指導(dǎo)信息化各個環(huán)節(jié)的工作。

（五）防止人才流失

由于許多電力企業(yè)沒有做好管理工作和信息化建設(shè)工作，使得企業(yè)運營各個環(huán)節(jié)問題百出。而這些問題長期得不到解決，讓企業(yè)內(nèi)部的人才感到有心無力，失去信心，最終選擇了離開。要避免這種人才外流的現(xiàn)象，必須要做好隊伍的穩(wěn)定工作。在進(jìn)行信息化建設(shè)的同時，要對員工進(jìn)行定期慰問和交流，實行人性化管理，防止企業(yè)人才的流失。

（六）加大資金投入

許多電力企業(yè)缺乏長遠(yuǎn)目光，只重視企業(yè)是否能夠盈利，卻未能引起對信息化建設(shè)的足夠重視，因此對信息化建設(shè)的資金投入嚴(yán)重不足。即使是投入了一定資金，由于對信息化建設(shè)的本質(zhì)認(rèn)識出現(xiàn)偏頗，這些資金往往用于加強(qiáng)軟硬件方面，在管理方面的投入非常少?；谶@一點，如果能夠加大在管理方面的資金投入，無疑是為電力企業(yè)信息化建設(shè)送來一場及時雨。

四、促進(jìn)電力企業(yè)信息化建設(shè)的新發(fā)展

電力企業(yè)信息化建設(shè)，除了要解決現(xiàn)存問題，還需要新思維和新點子的不斷輸入，使電力企業(yè)的信息化建設(shè)保持活力。

（一）加速業(yè)務(wù)整合

我國已有不少企業(yè)信息化建設(shè)比較成功，進(jìn)入整合集成階段。建議信息化建設(shè)已進(jìn)行成熟期的電力企業(yè)加快數(shù)據(jù)集成、部門集成、企業(yè)集成的速度，應(yīng)用并行策略，借業(yè)務(wù)整合趕超世界水平。

（二）全面推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化

全面數(shù)字化是信息化建設(shè)的高級階段，建立數(shù)字化電力企業(yè)將使整個電力行業(yè)邁進(jìn)歷史性的一步。要全面推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化，需要在企業(yè)內(nèi)部建立數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理中心，統(tǒng)籌企業(yè)內(nèi)部管理，加強(qiáng)各項數(shù)據(jù)管理能力。

（三）引進(jìn)信息化建設(shè)高級人才

信息化建設(shè)需要有一個卓越的團(tuán)隊，團(tuán)隊內(nèi)部結(jié)構(gòu)合理，各團(tuán)隊成員經(jīng)驗豐富、專業(yè)水平高。在開展工作時，信息化建設(shè)團(tuán)隊能夠在極短的時候內(nèi)收集和分析信息，解決新問題，促進(jìn)企業(yè)高效化和專業(yè)性。

（四）利用先進(jìn)思想再造企業(yè)流程

ERP和CIMS等先進(jìn)思想有利于物流、信息流、資金流、工作流的集成，也有利于電力企業(yè)進(jìn)行各種資源的整合，使企業(yè)信息化建設(shè)的工作開展更為順利和卓有成效。

五、結(jié)束語

在這個信息時代，企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)是響應(yīng)時代號召之舉。由于電力企業(yè)對信息化需求大，使其成為了信息化建設(shè)的先鋒。近二十年來，電力企業(yè)的信息化雖然取得了一定的成果，但是還是需在諸多不足，仍需發(fā)展完善。電力企業(yè)只有成功構(gòu)建高效的信息和管理平臺，以信息化促進(jìn)企業(yè)競爭力的提升，才能在面對新形勢和新挑戰(zhàn)時更有魄力、更為坦然。

參考文獻(xiàn)：

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[2]王建設(shè).電力企業(yè)信息化的建設(shè)與管理初探[J].論壇,2009,2:18-19

[3]何家歡,高瑜.電力企業(yè)信息化與管理創(chuàng)新[J].水利水電工程造價,2011,3:61-63

第5篇：企業(yè)信息化建設(shè)的必要性范文

內(nèi)容摘要:隨著市場競爭的不斷加劇,信息產(chǎn)業(yè)鏈已逐漸發(fā)展成為一種趨勢,企業(yè)以信息化創(chuàng)新為發(fā)展突破口,實施信息化創(chuàng)新變革,以此在市場競爭程度加劇的條件下獲取更多的市場份額,從而謀取更多經(jīng)濟(jì)收益。本文以企業(yè)信息化創(chuàng)新的必要性作為突破口,分別從硬件、軟件兩個層面針對企業(yè)信息化創(chuàng)新進(jìn)行剖析,尋求企業(yè)信息化創(chuàng)新的主導(dǎo)因素,據(jù)此針對企業(yè)信息化創(chuàng)新提出合理性建議。

關(guān)鍵詞:企業(yè)信息化 信息化創(chuàng)新 信息化理念 信息化培訓(xùn)

在市場競爭程度逐漸加劇的條件下,企業(yè)為謀取更多經(jīng)濟(jì)收益而對企業(yè)進(jìn)行發(fā)展規(guī)劃和創(chuàng)新,從企業(yè)創(chuàng)新的角度出發(fā),諸多企業(yè)不斷倡導(dǎo)企業(yè)信息化創(chuàng)新,從而現(xiàn)階段普遍存在企業(yè)的發(fā)展方向逐漸向信息化創(chuàng)新靠攏。企業(yè)信息化創(chuàng)新主要針對企業(yè)自身信息化建設(shè)規(guī)模,以硬件、軟件為兩條突破口,分別從基礎(chǔ)設(shè)備層面以及應(yīng)用軟件層面上進(jìn)行企業(yè)信息化管理創(chuàng)新,深入挖掘企業(yè)信息化辦公各項環(huán)節(jié),從中發(fā)現(xiàn)阻礙企業(yè)發(fā)展的瓶頸,以及有利于企業(yè)提升業(yè)績的革新策略。據(jù)此對企業(yè)信息建設(shè)進(jìn)行創(chuàng)新化,使得企業(yè)能夠在信息產(chǎn)業(yè)鏈集中以及市場競爭激烈程度加劇的條件下獲取更多經(jīng)濟(jì)收益。

企業(yè)信息化創(chuàng)新的必要性

在市場競爭激烈程度不斷加劇、外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境變革等外部因素的影響下,信息化創(chuàng)新成為企業(yè)的首選創(chuàng)新突破口,企業(yè)信息化創(chuàng)新也成為當(dāng)今企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主導(dǎo)方向。企業(yè)信息化建設(shè)主要是指建立以計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)為主體的智能化工具,具備信息獲取、信息傳遞、信息分析、信息再生、信息應(yīng)用等層面上的功能應(yīng)用,從而對企業(yè)的各項生產(chǎn)活動、企業(yè)管理理念以及企業(yè)內(nèi)部組織體系起到一定的指導(dǎo)與決策作用。

信息化應(yīng)用的無用功現(xiàn)象普遍存在于企業(yè)當(dāng)中,在具備硬件基礎(chǔ)設(shè)備、軟件運行條件等外在控制因素條件下,信息化建設(shè)卻沒有與企業(yè)的整體運營相關(guān)聯(lián)。這在某種程度上大大催化了信息化創(chuàng)新的速度。企業(yè)信息化建設(shè)主要是利用計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等智能工具作為一種輔助手段,省略了企業(yè)原先多重紙質(zhì)辦公的繁瑣流程,以計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)為主體形成的信息獲取、信息傳遞、信息分析、信息再生、信息應(yīng)用的效率將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越企業(yè)原先的運行手段,然而,較多企業(yè)未能真正地實現(xiàn)信息化辦公,這在很大程度上取決于企業(yè)員工對于信息化理念的不理解,這就需要企業(yè)在信息化建設(shè)的同時合理地進(jìn)行信息化理念的創(chuàng)新,使之成為一種員工普遍理解的企業(yè)信息化,這樣企業(yè)才能進(jìn)入信息化運營時代,并在市場經(jīng)營中逐步提升地位,從而形成一條有利于企業(yè)不斷發(fā)展、不斷創(chuàng)新的道路。

企業(yè)信息化創(chuàng)新分析

企業(yè)信息化創(chuàng)新主要以硬件、軟件為兩道突破口,從中選擇適于企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新方法,以硬件緊隨時代創(chuàng)新為輔,軟件層面上不斷加強(qiáng)應(yīng)用軟件強(qiáng)度以及員工對于信息化的理解與應(yīng)用,這將是企業(yè)信息化創(chuàng)新的革新方向,從而使企業(yè)在信息化建設(shè)、創(chuàng)新道路上降低成本費用投入的同時,獲取更多的經(jīng)濟(jì)收益。企業(yè)信息化創(chuàng)新流程分析圖如圖1所示。

(一)基礎(chǔ)設(shè)施創(chuàng)新

在硬件層面上,企業(yè)需要緊隨時代脈搏,隨著科技更新的迅速化,不斷為企業(yè)提供適于企業(yè)發(fā)展的硬件條件,當(dāng)然這不是需要企業(yè)緊隨科技潮流,不斷進(jìn)行硬件設(shè)備革新等,而是針對企業(yè)自身的發(fā)展,選擇適合企業(yè)自身發(fā)展的硬件條件,依據(jù)市場硬件科技設(shè)備變革為參考點,從中不斷吸取適合企業(yè)自身發(fā)展的硬件設(shè)備進(jìn)行革新,這將在硬件革新費用層面上形成逐漸下滑趨勢,為企業(yè)在硬件基礎(chǔ)設(shè)備層面上購置適于發(fā)展,并符合企業(yè)費用標(biāo)準(zhǔn)的硬件基礎(chǔ)設(shè)施條件。

(二)信息理念創(chuàng)新

在軟件層面上,主要涵蓋兩個創(chuàng)新點:第一,主要是指企業(yè)所選擇的應(yīng)用軟件,在企業(yè)實際經(jīng)營活動過程中,會發(fā)現(xiàn)企業(yè)軟件環(huán)境與現(xiàn)實不符等問題,從而針對企業(yè)軟件環(huán)境進(jìn)行改進(jìn)、創(chuàng)新,使其適合企業(yè)的實際生產(chǎn)經(jīng)營活動,為企業(yè)更好的發(fā)展奠定基礎(chǔ);第二,指的是企業(yè)的信息化管理創(chuàng)新,現(xiàn)階段在諸多企業(yè)當(dāng)中已經(jīng)形成硬件設(shè)備以及軟件環(huán)境的普及化,然而這并非真正的信息化建設(shè),因為信息化的主導(dǎo)因素――員工沒有真正地參與到其中,也可以說只有企業(yè)員工真正地接受信息化理念、信息化運營流程等才能在信息化層面上進(jìn)行改革、創(chuàng)新,發(fā)揮企業(yè)的潛在競爭力,從而在市場競爭占領(lǐng)更多的市場份額。通過上述分析,便可看出企業(yè)在信息化創(chuàng)新道路上更多的是需要企業(yè)在管理層面上進(jìn)行創(chuàng)新,對于企業(yè)員工展開信息化培訓(xùn)等工作,熟悉信息化軟件的使用等。

企業(yè)信息化創(chuàng)新的建議

在計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等智能工具已經(jīng)普及的今天,企業(yè)信息化創(chuàng)新道路卻并非一帆風(fēng)順,究其原因,主要是由于企業(yè)在硬件基礎(chǔ)設(shè)施及單純的軟件環(huán)境上投入較多人力、物力,然而信息化的重要一點卻往往被大多數(shù)企業(yè)所忽視―“軟件”管理。企業(yè)信息化創(chuàng)新路線更多的是需要企業(yè)以軟件創(chuàng)新為主,創(chuàng)新過程中應(yīng)包含企業(yè)員工對于企業(yè)信息化建設(shè)及創(chuàng)新的理解,以企業(yè)實際生產(chǎn)經(jīng)營活動為主要參考,從中深度挖掘、剖析適于企業(yè)發(fā)展的信息化方法,并且在信息化建設(shè)、創(chuàng)新的道路上,不能盲目地追求硬件條件的改革,如果企業(yè)在信息化創(chuàng)新道路上盲目追求硬件設(shè)備的革新,這必將給企業(yè)造成巨大的財政負(fù)擔(dān),然而,從企業(yè)的實際應(yīng)用角度考慮,其應(yīng)用度不會為企業(yè)在信息化創(chuàng)新道路上帶來較大突破,就硬件基礎(chǔ)設(shè)施創(chuàng)新角度而言,需以企業(yè)自身的信息化建設(shè)程度作為主要依據(jù),將基礎(chǔ)設(shè)施革新與企業(yè)自身信息化水平形成關(guān)聯(lián),在硬件基礎(chǔ)設(shè)施的選購中以適合時代科技背景,以及企業(yè)自身信息化建設(shè)程度相關(guān)聯(lián)的標(biāo)準(zhǔn)作為企業(yè)的采購標(biāo)準(zhǔn)。

在企業(yè)信息化創(chuàng)新的道路上,軟件的革新并非企業(yè)發(fā)展的重點,對于軟件環(huán)境的創(chuàng)新更多的是企業(yè)自身發(fā)現(xiàn)問題,尋求軟件運營公司對于企業(yè)的軟件環(huán)境進(jìn)行調(diào)試、更新等工作,企業(yè)從軟件層面上更多的應(yīng)該是關(guān)注企業(yè)的管理理念、企業(yè)的信息化文化、企業(yè)員工的信息化接受程度以及企業(yè)員工信息化操作的熟練程度,這在很大程度是企業(yè)信息化成敗與否的關(guān)鍵要素。企業(yè)員工在企業(yè)信息化建設(shè)及創(chuàng)新的道路過程中,其參與度是信息化建設(shè)、創(chuàng)新的參考點。因此,企業(yè)的管理者在信息化建設(shè)及創(chuàng)新的浪潮中,更應(yīng)以時刻滲透企業(yè)信息化文化為首先信息化執(zhí)行條件,這將對于企業(yè)自身以及企業(yè)員工形成信息化優(yōu)勢化的觀念,將會為信息化建設(shè)及創(chuàng)新鋪平道路。

在軟件管理層面上進(jìn)行信息化創(chuàng)新,更多需要的是企業(yè)信息化文化的滲透以及企業(yè)管理理念的傳播,這便需要企業(yè)管理者以身作則,從企業(yè)管理理念及企業(yè)信息化文化為信息傳播的途徑,運用企業(yè)文化對員工、企業(yè)的各級管理層不斷進(jìn)行熏陶,并將企業(yè)的管理理念在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中滲透到企業(yè)的各級管理者當(dāng)中,使得企業(yè)員工對于信息化建設(shè)從原先的不理解、不采納逐漸衍變?yōu)榻邮芎驼J(rèn)可。當(dāng)然,這在很大程度上在于企業(yè)高層的企業(yè)管理及經(jīng)營理念,以及對于企業(yè)信息化建設(shè)、創(chuàng)新的重視程度。企業(yè)信息化創(chuàng)新對于企業(yè)未來的發(fā)展將是關(guān)鍵的主體因素,所以這更加需要企業(yè)在現(xiàn)階段不斷需求適合企業(yè)自身的信息化創(chuàng)新路線,在未來的市場競爭中獲取更多的市場份額,謀求更大的經(jīng)濟(jì)收益。

參考文獻(xiàn):

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第6篇：企業(yè)信息化建設(shè)的必要性范文

關(guān)鍵詞：集團(tuán)企業(yè)；信息化；信息交流

中圖分類號：F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-9599 （2012） 15-0000-02

1 集團(tuán)企業(yè)管理中的問題

1.1 集團(tuán)總部的管控決策能力較弱

在現(xiàn)代，隨著集團(tuán)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，大型企業(yè)突破了地域的界限，發(fā)展成為跨越省際、國際的經(jīng)營集團(tuán)。這種情況下，集團(tuán)企業(yè)的下屬企業(yè)則有可能分布在全國各地甚至世界各地。由于下屬企業(yè)在地域范圍內(nèi)較為分散，集團(tuán)企業(yè)的決策也很難通過傳統(tǒng)手段向各下屬企業(yè)傳播，進(jìn)而造成了信息傳播的滯緩，影響決策執(zhí)行效率。即是說，企業(yè)集團(tuán)化的發(fā)展使得企業(yè)機(jī)構(gòu)分布日趨分散，從而影響了集團(tuán)企業(yè)總部與下屬企業(yè)之間的信息交流，進(jìn)而影響集團(tuán)總部的管控決策能力。

1.2 下屬企業(yè)的差異性難以兼顧

企業(yè)集團(tuán)化的發(fā)展也使得下屬企業(yè)的差異性難以得以兼顧。具體而言，企業(yè)向集團(tuán)化發(fā)展之后，其不僅表現(xiàn)為企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，還表現(xiàn)為企業(yè)經(jīng)營范圍的擴(kuò)大。在這種情況下，各企業(yè)的經(jīng)營范圍、經(jīng)營模式、員工構(gòu)成和企業(yè)文化各不相同。而在傳統(tǒng)的企業(yè)關(guān)系中，基于信息傳播手段的制約，為實現(xiàn)信息的快速傳播，管理者往往強(qiáng)調(diào)下屬企業(yè)的整齊劃一，從而使得下屬企業(yè)缺乏活力，進(jìn)而降低了企業(yè)生產(chǎn)效率。

1.3 集團(tuán)企業(yè)難以發(fā)揮整體優(yōu)勢

隨著企業(yè)集團(tuán)化的發(fā)展，集團(tuán)企業(yè)還存在著整體優(yōu)勢難以有效發(fā)揮的問題。集團(tuán)企業(yè)整體優(yōu)勢之發(fā)揮正如質(zhì)變的過程，而質(zhì)變的發(fā)生不僅需要事物本身在量上的增加，即企業(yè)的集團(tuán)化，還需要事物內(nèi)部資源和內(nèi)部結(jié)構(gòu)實現(xiàn)優(yōu)化配置。而信息交流的不通暢是影響企業(yè)內(nèi)部資源優(yōu)化配置的制約因素，企業(yè)采用傳統(tǒng)的信息交流方式的技術(shù)將造成集團(tuán)內(nèi)部信息交流的不充分，進(jìn)而影響到集團(tuán)企業(yè)之整體優(yōu)勢的發(fā)揮。

2 集團(tuán)企業(yè)信息化對企業(yè)管理之必要性

2.1 信息化建設(shè)有利于提高集團(tuán)總部對下屬企業(yè)的管控能力

集團(tuán)企業(yè)推行信息化建設(shè)，將可以有效地實現(xiàn)集團(tuán)總部與下屬企業(yè)之間的信息資源，而信息交流正是科學(xué)決策和快速執(zhí)行的基礎(chǔ)。具體而言，而信息化條件下，下屬企業(yè)的基本情況，包括企業(yè)經(jīng)營狀況、員工構(gòu)成及其變動、員工績效考核等資料都得以迅速為集團(tuán)企業(yè)所掌握。充分詳實的資料將為集團(tuán)企業(yè)總部的決策提供堅實的基礎(chǔ)。另一方面，集團(tuán)企業(yè)總部做出決策之后，其決策也能夠通過信息系統(tǒng)而快速向下屬企業(yè)傳達(dá)，從而提高集團(tuán)總部對下屬企業(yè)的管控能力和下屬企業(yè)的執(zhí)行效率。

2.2 實現(xiàn)信息資源共享，提高集團(tuán)的整體效能

集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)還有利于實現(xiàn)信息內(nèi)的信息資源共享，進(jìn)而提高集團(tuán)整體效能。一方面，集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)能夠充分實現(xiàn)企業(yè)間的信息交流，從而使得下屬企業(yè)在實踐過程中所形成的好的做法或工作模式得以迅速為其他企業(yè)所知曉而在企業(yè)內(nèi)部推廣。另一方面，企業(yè)信息化建設(shè)也能夠在包容各下屬企業(yè)之差異性的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各下屬企業(yè)的行動，形成合力，共同致力于集團(tuán)目標(biāo)的達(dá)成。

3 推進(jìn)集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)之管理路徑

3.1 制定信息化戰(zhàn)略規(guī)劃

集團(tuán)企業(yè)制定信息化戰(zhàn)略規(guī)劃是集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)的第一步。集團(tuán)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對本企業(yè)的基本情況進(jìn)行充分的調(diào)研，在此基礎(chǔ)上分析本企業(yè)的戰(zhàn)略體系、人力資源管理模式、企業(yè)經(jīng)營方略等，分析這些內(nèi)容與信息化戰(zhàn)略之關(guān)聯(lián)性，并形成本集團(tuán)企業(yè)自身的信息化戰(zhàn)略。這個戰(zhàn)略要涵蓋信息化發(fā)展的指導(dǎo)思想、基本原則、主要任務(wù)、組織保障、基本做法等內(nèi)容，使之成為集團(tuán)企業(yè)信息化發(fā)展的藍(lán)圖。

3.2 建立集團(tuán)企業(yè)信息化架構(gòu)

在制定信息化戰(zhàn)略規(guī)劃之后，集團(tuán)企業(yè)信息化發(fā)展的首要任務(wù)即是將該規(guī)劃予以落實，建立起本企業(yè)的信息化架構(gòu)。具體而言，集團(tuán)企業(yè)的信息化架構(gòu)主要包括五個方面：信息體系、技術(shù)體系、信息安全體系、應(yīng)用體系和管理體系。建設(shè)者應(yīng)當(dāng)將全部財務(wù)信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)予以集中管理，將之記錄在集團(tuán)總部的服務(wù)器上，由集團(tuán)總部統(tǒng)一調(diào)配。技術(shù)體系則需要根據(jù)已制定的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃，對本企業(yè)之網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、軟件基礎(chǔ)和硬件基礎(chǔ)進(jìn)而整合，使之形成運行暢通的技術(shù)系統(tǒng)。信息安全體系則是維護(hù)本企業(yè)之信息安全的系統(tǒng)。應(yīng)用體系則建立在業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)這上，將信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)辦理相結(jié)合，使業(yè)務(wù)辦理情況能夠即時記錄到信息系統(tǒng)中。管理體系主要包括信息管理績效考核體系和風(fēng)險防控體系，管理體系建立之目的在于維護(hù)信息系統(tǒng)的安全有序運行。

4 推進(jìn)集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)之技術(shù)路徑

一般來說集團(tuán)企業(yè)隨著多年發(fā)展，已逐步建設(shè)了各類應(yīng)用系統(tǒng)，但這些分散的業(yè)務(wù)系統(tǒng)形成了許多分散的業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)，為企業(yè)統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)帶來了困難。依據(jù)集團(tuán)信息化戰(zhàn)略，需針對集團(tuán)企業(yè)進(jìn)行總體信息化規(guī)劃，梳理已建系統(tǒng)以及將在今后仍然需要建設(shè)的重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)，形成統(tǒng)一的信息化建設(shè)技術(shù)路徑。而在這條技術(shù)路徑中有以下幾項關(guān)鍵工作必須引起重視。

4.1 統(tǒng)一的基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)

進(jìn)行幾乎設(shè)施規(guī)劃，統(tǒng)一基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)，盡量共享IT基礎(chǔ)設(shè)施，避免重復(fù)投資建設(shè)。合理和規(guī)劃和安排各項信息化基礎(chǔ)設(shè)施，使之形成良好的IT環(huán)境，讓各種業(yè)務(wù)解決方案、應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)能不受約束地在其上實現(xiàn)有效的配合?；A(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃一般包括網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、硬件設(shè)備規(guī)劃、基礎(chǔ)軟件規(guī)劃。在當(dāng)前隨著技術(shù)的發(fā)展，云計算已經(jīng)成為當(dāng)前最流行的IT概念之一，越來越多的集團(tuán)企業(yè)開始考慮如何運用云計算平臺來構(gòu)建自己的信息系統(tǒng)。云計算平臺具有高可擴(kuò)展性、超大規(guī)模、高可用性、成本低廉等特點。根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)特點，以及針對未來發(fā)展的需要，以虛擬化為基礎(chǔ)，構(gòu)建企業(yè)自身的私有云可作為統(tǒng)一基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃中重點考慮的方向，而且構(gòu)建企業(yè)私有云已經(jīng)有較多的成熟方案，這里不再贅述。

4.2 統(tǒng)一的主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)

主數(shù)據(jù)是指企業(yè)內(nèi)能夠跨業(yè)務(wù)重復(fù)使用并且需要共享的高價值數(shù)據(jù)，通過建立統(tǒng)一包括財務(wù)、人力、生產(chǎn)、銷售、項目、資源、合作伙伴等領(lǐng)域的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，是集團(tuán)企業(yè)充分利用、挖掘集團(tuán)信息化的業(yè)務(wù)價值，提升集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)協(xié)同和戰(zhàn)略分析能力，指導(dǎo)后續(xù)信息系統(tǒng)建設(shè)，提升集團(tuán)企業(yè)信息化項目投資回報的重要工作。統(tǒng)一企業(yè)主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)并不容易，其難點體現(xiàn)在定義、流程、質(zhì)量、共享等幾個方面。要做好這項工作，除必須引起重視之外，必須啟動企業(yè)主數(shù)據(jù)規(guī)劃等相應(yīng)工作，完成主數(shù)據(jù)模型確認(rèn)、主數(shù)據(jù)整合手段確認(rèn)、主數(shù)據(jù)管理模式和服務(wù)確認(rèn)。并伴隨整個集團(tuán)企業(yè)信息化得全過程，不間斷的進(jìn)行主數(shù)據(jù)的演進(jìn)和管理等相應(yīng)工作。

4.3 管理和服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)集中

對于集團(tuán)企業(yè)來說，如何整合分散的系統(tǒng)和信息資源、打破系統(tǒng)隔離和信息孤島將是信息化建設(shè)面臨的重要難題，解決這個問題的其中重要方法就是建設(shè)統(tǒng)一的員工協(xié)作平臺（內(nèi)部信息門戶）。員工協(xié)作平臺使用門戶技術(shù)提供統(tǒng)一集中的訪問入口，集中展示和快速檢索集團(tuán)內(nèi)各種信息和資源，實現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程協(xié)同工作、集團(tuán)企業(yè)核心知識共享并為員工提供個性化的展現(xiàn)；同時，在信息繁雜以及工作節(jié)奏不斷加強(qiáng)的現(xiàn)實下，員工協(xié)作平臺整合各類溝通工具、統(tǒng)一流程處理形成真正的企業(yè)協(xié)同工作環(huán)境，以提高員工之間協(xié)同工作水平和工作效率；再次，各應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)需要遵循統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范以統(tǒng)一界面和操作方式并利于將來系統(tǒng)的順利集成，員工協(xié)作平臺不僅僅是業(yè)務(wù)工作平臺，更是應(yīng)用系統(tǒng)的公共技術(shù)支撐服務(wù)平臺和整合平臺，平臺制定的各類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范是應(yīng)用系統(tǒng)對接和集成的重要保障。

4.4 擴(kuò)展和延伸

在集團(tuán)企業(yè)信息化規(guī)劃的指導(dǎo)下，在統(tǒng)一基礎(chǔ)設(shè)施、統(tǒng)一主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一員工協(xié)作平臺的基礎(chǔ)上，以面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)（SOA）為設(shè)計理念，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一用戶管理、統(tǒng)一工作流、統(tǒng)一溝通、統(tǒng)一搜索、統(tǒng)一系統(tǒng)開發(fā)框架、統(tǒng)一移動應(yīng)用開發(fā)框架、統(tǒng)一企業(yè)服務(wù)總線為設(shè)計目標(biāo)，同時制定統(tǒng)一的軟件開發(fā)接口標(biāo)準(zhǔn)、軟件開發(fā)UI標(biāo)準(zhǔn)等為輔助，逐步建設(shè)企業(yè)統(tǒng)一的PAAS平臺，為日后新的應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)提供組件和標(biāo)準(zhǔn)的支持，實現(xiàn)整個集團(tuán)信息化業(yè)務(wù)的有序發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

第7篇：企業(yè)信息化建設(shè)的必要性范文

[論文摘要]通過對企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問題分析，認(rèn)為企業(yè)信息化建設(shè)過程中信息化人才培養(yǎng)成為企業(yè)信息化有效實現(xiàn)的必要條件，并提出信息化人才培養(yǎng)的思路與策略。

21世紀(jì)人類正走進(jìn)以信息技術(shù)為核心的知識經(jīng)濟(jì)時代，信息作為一種重要的資源和財富，正影響著社會的運轉(zhuǎn)。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的迅猛發(fā)展以及電子商務(wù)的發(fā)展，掌握先進(jìn)的信息技術(shù)已成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的最終選擇。在我國追趕型的經(jīng)濟(jì)形態(tài)中,信息化建設(shè)是企業(yè)把握機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)、降低成本、提高效率的必由之路。企業(yè)信息化就是企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過對信息資源的深入開發(fā)和廣泛利用，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策的效率和水平，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競爭力的過程。許多成功企業(yè)的經(jīng)驗表明，在推進(jìn)企業(yè)信息化過程中最根本的是人，企業(yè)不僅需要一批優(yōu)秀的信息技術(shù)、管理人才，而且需要一大批信息化素質(zhì)較高的執(zhí)行層人員。培養(yǎng)企業(yè)自己的多層次的信息化人才是企業(yè)信息化成功的基礎(chǔ)，是企業(yè)信息化長遠(yuǎn)發(fā)展的迫切要求。

一、企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問題

我國企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)進(jìn)入了一個理性時代，大型企業(yè)的信息化建設(shè)已取得一定的成功，中小企業(yè)也開始信息化建設(shè)，為何在國外取得成功的信息化在我國企業(yè)中卻屢遭失敗，主要原因在于信息化的實施過程中還是存在如下問題：

（一）對信息化的總體認(rèn)識不夠

我國企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)不是趕時髦的事情了，中小企業(yè)也意識到企業(yè)信息化的重要性，但總體來說，不管是管理者還是員工對信息化的認(rèn)識還不夠。管理者對系統(tǒng)的期望很高，他們希望有一個很方便的系統(tǒng)能幫助他們管理公司的各項資源，把信息化當(dāng)成一個純技術(shù)問題，自己不重視不參與；員工信息化認(rèn)識更少，在實施系統(tǒng)時他們不能很好的配合系統(tǒng)分析人員與技術(shù)人員，從而影響系統(tǒng)實施效果。

（二）我國企業(yè)實施ERP過程中對管理咨詢重視不夠

ERP的實施對企業(yè)來說是一種管理變革，它在實施過程會給組織帶來大的沖突和變化，企業(yè)的資源、人員的組織方式都將發(fā)生改變。國外企業(yè)實施ERP的過程大部分請專業(yè)的管理咨詢公司從管理的角度來分析企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、確定其信息化需求從而進(jìn)行業(yè)務(wù)流程改造，并幫助企業(yè)進(jìn)行信息化培訓(xùn)，成為企業(yè)用戶與IT公司的橋梁，是有效實施信息化的有力保障，但我國企業(yè)對此卻不夠重視，特別是中小型企業(yè)，不愿意花錢請管理咨詢公司，只由軟件開發(fā)商或銷售商來實施，進(jìn)行簡單的操作培訓(xùn)，最終既使成功實施，其效果也不太好。

（三）企業(yè)信息化基礎(chǔ)差，企業(yè)員工信息化素質(zhì)不高

黨的十六大提出“以信息化帶動工業(yè)化,以工業(yè)化促進(jìn)信息化”的發(fā)展戰(zhàn)略,為我國企業(yè)信息化發(fā)展指明了方向。但從總體上看,我國企業(yè)的信息化程度不高、應(yīng)用面偏窄、企業(yè)間差距較大,信息化進(jìn)程較慢,企業(yè)信息化的應(yīng)用軟件產(chǎn)業(yè)和技術(shù)服務(wù)業(yè)還不夠強(qiáng)大。據(jù)有關(guān)調(diào)查資料表明我國中小企業(yè)中,只有38.1%的員工能熟練使用計算機(jī),50%的員工只能用計算機(jī)進(jìn)行一般的操作。當(dāng)前我國企業(yè)信息技術(shù)人才只占企業(yè)員工總數(shù)的0.72%,而既懂IT技術(shù)又懂業(yè)務(wù)流程管理的復(fù)合型人才更加奇缺。

（四）企業(yè)的管理水平相對落后

管理界普遍認(rèn)為企業(yè)信息化是“三分技術(shù)，七分管理”，企業(yè)信息化是將先進(jìn)管理思想融合于先進(jìn)信息技術(shù)中，通過信息系統(tǒng)的實施作用于企業(yè)的管理。我國企業(yè)目前管理上還相對落后，采用傳統(tǒng)金字塔式組織結(jié)構(gòu)，管理上組織效率低下，反應(yīng)緩慢。在實施信息化的過程中不僅是管理模式上的變革，還包括人的思維模式的變革，要建立起符合信息社會要求的依靠現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行管理的新型管理模式，則要求其執(zhí)行者具備一定的信息素養(yǎng)。

二、企業(yè)信息化建設(shè)過程中信息化人才培養(yǎng)的必要性

綜合分析企業(yè)在實施信息化建設(shè)過程中出現(xiàn)在問題，本人認(rèn)為最主要的原因在于：缺泛信息化人才、員工信息化素質(zhì)低，這兩個方面成為影響企業(yè)信息化建設(shè)成敗的重要因素，因而在信息化建設(shè)過程中培養(yǎng)企業(yè)自身需要的信息化人才是當(dāng)務(wù)之急。

（一）企業(yè)實施信息化過程中需要信息化人才

企業(yè)信息化就是企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過對信息資源的深入開發(fā)和廣泛利用，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策的效率和水平，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競爭力的過程。企業(yè)信息化不僅僅是一個單純的技術(shù)問題，更重要的是一個管理問題。許多成功企業(yè)的經(jīng)驗表明，在推進(jìn)企業(yè)信息化過程中最根本的是人，不僅需要一批優(yōu)秀的信息技術(shù)、管理人才，而且需要一大批信息化素質(zhì)較高的執(zhí)行層人員。

（二）員工行為對ERP實施成功具有反作用，必須提高員工的信息化水平

企業(yè)實施ERP系統(tǒng)，對企業(yè)的全體人員來說，不僅僅是更換了一種技術(shù)，更重要的是其管理、操作、思考問題的出發(fā)點、路線的轉(zhuǎn)換，引起組織中角色、責(zé)任、權(quán)力關(guān)系的變化，進(jìn)而使員工感覺到其個人的利益受到了威脅，這樣往往會引起員工的抵制。ERP項目失敗的一個重要原因就是管理者忽視了員工的抵制行為。同時系統(tǒng)在組織內(nèi)實施與應(yīng)用的成功與否離不開員工的支持和參與，為了盡可能發(fā)揮ERP的功能，需要了解ERP軟件的企業(yè)自己的人員主動積極去鉆研ERP的先進(jìn)思想、靈活運用軟件的其它功能來解決企業(yè)發(fā)展過程中的新問題。

（三）企業(yè)信息化人才需要靠企業(yè)自身的不斷的培養(yǎng)

目前社會信息化人才供應(yīng)不足，學(xué)校培養(yǎng)出來的信息化人才知識結(jié)構(gòu)單一，主要偏重于信息技術(shù)，而企業(yè)需要復(fù)合型的信息化人才。企業(yè)信息化建設(shè)的重要目的在于加強(qiáng)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的協(xié)調(diào)性和流暢性，同時還要不斷的提高企業(yè)所有員工的信息化意識，在實施信息化項目的過程中和各個階段對不同的人員進(jìn)行相關(guān)知識的培訓(xùn)，讓員工在一定的認(rèn)知情況下，調(diào)整自己的行為去適應(yīng)新的管理模式。

（四）員工信息化水平的搞高是企業(yè)保持持續(xù)競爭優(yōu)勢有力保障

國內(nèi)外許多學(xué)者將大量的精力用于信息化實施調(diào)查上,其目的就是尋找信息化實施的關(guān)鍵成功因素,普遍認(rèn)為企業(yè)實施ERP的核心問題是業(yè)務(wù)流程的再造,以及企業(yè)管理人員適應(yīng)并學(xué)會利用新系統(tǒng)完成工作的技能。能夠給企業(yè)帶來持續(xù)競爭優(yōu)勢的不是ERP系統(tǒng)本身,而是ERP實施過程所積累的管理技能以及所形成的信息處理能力。超級秘書網(wǎng)

三、企業(yè)信息化人才培養(yǎng)的思路與策略

（一）信息化人才的概念

信息化人才概念的提出已經(jīng)不存在異議。但是，對概念的界定仍有爭議，或立足于“高度專門化”，或立足于現(xiàn)實中所發(fā)生的“泛化”。前者特指信息本體學(xué)科人才，強(qiáng)調(diào)學(xué)科性特質(zhì);后者廣泛為只要一般性涉及信息領(lǐng)域的知識和技術(shù)即可歸屬，強(qiáng)調(diào)與信息知識與技術(shù)的某些相關(guān)性。本文就企業(yè)應(yīng)用角度提出信息化人才的概念。

信息技術(shù)在企業(yè)的廣泛應(yīng)用大體上可以分為兩個大部分，一部分為信息技術(shù)輔助生產(chǎn)過程，實現(xiàn)生產(chǎn)過程自動化，如計算機(jī)輔助設(shè)計CAD，計算機(jī)輔助制造CAM，計算機(jī)輔助工藝計劃CAPP等等；另一個部分為信息技術(shù)輔助管理，試圖實現(xiàn)管理自動化，就是各類信息系統(tǒng)。因此應(yīng)用的角度來看，企業(yè)信息化人才可以分為兩種大的類型：一種為掌握專業(yè)信息技術(shù)人才，如熟練掌握CAD、CAM，計算機(jī)硬件技術(shù)，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方面的人才。另一種為具備高信息化素養(yǎng)復(fù)合型人才，他們要懂得一定的信息技術(shù)和管理知識，還要具備獲取信息、分析信息，應(yīng)用信息來輔助決策與管理的人才，本文所講的主要為后一種信息化人才的培養(yǎng)。

（二）企業(yè)信息化人才培養(yǎng)指導(dǎo)思想

信息化人才培養(yǎng)應(yīng)該緊跟國家信息，了解企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況，明確本企業(yè)的服務(wù)與經(jīng)營目標(biāo)，制定信息化人才資源配置方案，走產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的道路培養(yǎng)信息化人才，建立信息化人才開發(fā)機(jī)制，增進(jìn)信息化人才開發(fā)的實效，包括信息化人才培養(yǎng)與培訓(xùn)機(jī)制，測評機(jī)制，競爭與合作機(jī)制，合理設(shè)計信息人才結(jié)構(gòu)，并注意信息人才的安全性。

（三）信息化人才培養(yǎng)策略

企業(yè)推進(jìn)信息化的過程,同時又是企業(yè)自我發(fā)展，自我培養(yǎng)復(fù)合型人才的過程。在企業(yè)信息化建設(shè)過程中多層次、多途徑、全方位地培養(yǎng)人才，將信息化人才培養(yǎng)計劃放入信息化建設(shè)規(guī)劃中、分階段分層次的對員工進(jìn)行不同內(nèi)容的培訓(xùn)，在企業(yè)內(nèi)部建立培養(yǎng)人才的機(jī)制。逐漸培養(yǎng)出一支既懂信息技術(shù)又熟悉經(jīng)營管理之道的復(fù)合型人才隊伍，可分如下階段進(jìn)行：

1．開發(fā)前的準(zhǔn)備階段，全面提高員工的素質(zhì)。派中高層管理者進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，比如參加MBA學(xué)習(xí)，對低層管理及全體員工也鼓勵加強(qiáng)學(xué)歷的提升，如參加一些大專學(xué)校舉辦的成教學(xué)習(xí)。

2．開發(fā)前期，加強(qiáng)全體員工信息化素養(yǎng)的提高。要求所有員工提高計算機(jī)水平及信息系統(tǒng)理念的學(xué)習(xí)，讓全體員工了解信息化的重要性并具備計算機(jī)機(jī)操作能力，中高層管理者能很好了解信息化的意義及信息化將會給管理與業(yè)務(wù)流程活動帶來的影響。以備員工能很好配合業(yè)務(wù)流程改革，系統(tǒng)分析與設(shè)計。

3．系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計階段，加強(qiáng)員工對信息系統(tǒng)的了解。請相關(guān)的專家和其他信息化建設(shè)取得成功的企業(yè)的管理者來講座，主要以案例分析的方式來提高員工對信息系統(tǒng)的了解，借鑒其他企業(yè)的信息化建設(shè)的經(jīng)驗，提出信息化建設(shè)建議，密切配合信息化建設(shè)。對于一般員工則以信息系統(tǒng)參考模型或開發(fā)的原型進(jìn)行操作培訓(xùn)。

4．信息系統(tǒng)實施階段，信息系統(tǒng)操作能力的培訓(xùn)。對企業(yè)中高層管理者進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的進(jìn)一步解釋，讓他們識別業(yè)務(wù)流程，了解系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)，用以確定自己工作內(nèi)容，以及了解其工作在整個業(yè)務(wù)流程中的作用及與其他部門的相互關(guān)系。對于一般員工則以信息系統(tǒng)參考模型或開發(fā)的原型進(jìn)行操作培訓(xùn)。

5．信息系統(tǒng)使用與維護(hù)階段，信息人才的形成階段。信息系統(tǒng)建設(shè)運行后，企業(yè)的各方面的運作都通過信息系統(tǒng)來管理，它要求員工改變傳統(tǒng)的管理模式，運用信息技術(shù)與處理方法來管理與處理業(yè)務(wù)。這時候管理的側(cè)重點要有所改變，比如說倉庫管理者的側(cè)重點由以前的保證安全庫存的反復(fù)盤點轉(zhuǎn)化為對庫存信息管理，倉庫管理員要學(xué)會應(yīng)用現(xiàn)代的決策模型來輔助管理。信息系統(tǒng)使用階段即為信息化人才在實際的操作中進(jìn)一步的培養(yǎng)與形成階段。

四、總結(jié)

在知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)只有通過信息化建設(shè)不斷提高自身的競爭優(yōu)勢，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，而信息化建設(shè)能否取得成效關(guān)鍵在于是否有信息化人才。信息化建設(shè)與信息化人才開發(fā)是相互影響、相互作用的，信息化建設(shè)需要高素質(zhì)的信息化人才，并且能夠培養(yǎng)出一批信息化人才，而信息化人才的開發(fā)和成長又能推動信息化建設(shè)的進(jìn)程，兩者是相互融合的。企業(yè)應(yīng)抓住信息化建設(shè)的機(jī)遇,培養(yǎng)出一批具有信息化素養(yǎng)和能適應(yīng)信息社會企業(yè)所需的信息化人才，同時注意提高全體員工的信息化水平。

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第8篇：企業(yè)信息化建設(shè)的必要性范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)信息化；建設(shè)；管理研究

中圖分類號：TP313 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2014）07-1366-03

1 企業(yè)信息化概述

以現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)，企業(yè)可以不斷的利用現(xiàn)有的資源的條件，實現(xiàn)信息資源的最大化利用，通過這樣的方式來讓企業(yè)的管理水平提升一個檔次，不斷提高企業(yè)的管理水平，促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益，提高企業(yè)在市場競爭中的地位和形象。這個企業(yè)不斷提升的過程就被稱之為企業(yè)的信息化，就一個具體的企業(yè)來說，信息化建設(shè)就是要實現(xiàn)自動化的生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)化的管理、智能化的決策和電子化的運營。

根據(jù)企業(yè)信息化的定義，我們可以從四個方面來對企業(yè)信息化的內(nèi)涵進(jìn)行具體分體。首先，企業(yè)的信息化就是在生產(chǎn)活動中要利用信息化的手段和技術(shù)來完成對產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)，并且不斷的進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)方法的革新，對之前的產(chǎn)品設(shè)計進(jìn)行揚棄，吸收其中值得借鑒的精華部分，舍棄掉已經(jīng)不符合時展要求的部分，來進(jìn)行新產(chǎn)品的設(shè)計和研發(fā)，實現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)化升級。其次，對企業(yè)來說，信息化的建設(shè)也就相當(dāng)于利用信息技術(shù)來完成產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售的過程。為了實現(xiàn)這個目標(biāo)，企業(yè)就需要根據(jù)市場環(huán)境的不斷變化，并掌握其中變化的規(guī)律，在企業(yè)的內(nèi)部建立一個相對比較完善的銷售系統(tǒng)。然后在這個靈敏性較強(qiáng)的系統(tǒng)中，將產(chǎn)品在市場中的應(yīng)用作為核心內(nèi)容，建立起一個能夠不斷創(chuàng)新的市場信息系統(tǒng)，這樣就企業(yè)就能在銷售信息系統(tǒng)和市場信息系統(tǒng)的支持下，增加企業(yè)對外貿(mào)易的交易機(jī)會。再次，企業(yè)的服務(wù)和管理也是信息化建設(shè)的主要內(nèi)容，要想實現(xiàn)這個目標(biāo)，就需要企業(yè)對信息化的技術(shù)進(jìn)行充分的利用，不斷提高自身的管理能力，進(jìn)行管理方式的創(chuàng)新。同時，在這個管理信息化的過程中，還不能缺少對企業(yè)服務(wù)能力的革新。只有管理和服務(wù)雙管齊下，才能真正體改企業(yè)的競爭力，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的創(chuàng)收。最后，所有的企業(yè)需要共同努力，來實現(xiàn)企業(yè)的信息化集群，在整個社會的大環(huán)境之下，建立一個企業(yè)信息化發(fā)展的區(qū)域，從整體上實現(xiàn)企業(yè)的信息化建設(shè)。

其實，企業(yè)信息化的本質(zhì)就是要求企業(yè)將信息平臺和信息技術(shù)作為企業(yè)發(fā)展的核心力量，實現(xiàn)對信息技術(shù)的最大化利用，并且利用現(xiàn)有的資源環(huán)境未能企業(yè)創(chuàng)造出一股全新的發(fā)展動力，實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計的創(chuàng)新，節(jié)約企業(yè)生產(chǎn)的成本投資，對企業(yè)的人力資源進(jìn)行結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和優(yōu)勢力量的整合，不斷提高企業(yè)的管理水平和決策能力，不斷提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，適應(yīng)市場競爭對企業(yè)提出的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求。所以，從這個角度上來說，企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)代化建設(shè)的本質(zhì)就是為了實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

2 企業(yè)信息化的重要作用

2.1 實現(xiàn)企業(yè)制度創(chuàng)新

2.1.1 促進(jìn)工作方式的改革，實現(xiàn)信息化的辦公方式

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，人們傳遞消息的方式已經(jīng)發(fā)生了很大的改變，隨之而來的社會交往活動和方式也發(fā)生了變化。信息化并不是一種辦公方式和工作手段的簡單改變，也不是單純的用計算機(jī)來進(jìn)行業(yè)務(wù)的簡化，更多的是對原來的業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)范和提升，實現(xiàn)工作方式的現(xiàn)代化。和一般的企業(yè)相比，信息化的企業(yè)在工作機(jī)制上具有顯著的優(yōu)勢，能夠讓工作更協(xié)調(diào)。同時，信息化還能實現(xiàn)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化，讓企業(yè)的內(nèi)部和外部都有一個統(tǒng)一的要求，這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)信息資源的共享。在這樣一個過程中，企業(yè)的執(zhí)行能力也會得到提高，這樣就能保證上令下行，各項決策都能得到很好的貫徹和執(zhí)行。需要注意的是，信息化的建設(shè)需要長期的努力，不是短時間之內(nèi)就能完成的，所以不能操之過急，要想馬上實現(xiàn)根本性的改變是不可能的，所以我們可以從一些比較細(xì)節(jié)的工作入手，例如刪減一些比較繁瑣的工作流程，增強(qiáng)企業(yè)工作的時效性等。。

2.1.2 能夠促進(jìn)企業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級

傳統(tǒng)的管理模式是一種金字塔形的結(jié)構(gòu)，其中中間的管理層占有很大的比重，在企業(yè)中充當(dāng)著橋梁的作用，主要的功能就是上令下達(dá)和下情上呈。這種多層次的管理結(jié)構(gòu)會減慢消息傳遞的速度，也很容易導(dǎo)致信息的失真和扭曲。在企業(yè)信息化的過程中，因為信息技術(shù)具有簡約化和高效化的特點，所以就能對企業(yè)的組織規(guī)模進(jìn)行精簡，不斷地對企業(yè)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化和升級，以保證信息傳遞的準(zhǔn)確性。

2.1.3 實現(xiàn)制度建設(shè)的嚴(yán)謹(jǐn)化

科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度是企業(yè)進(jìn)行規(guī)范化管理的基礎(chǔ)。企業(yè)信息化在進(jìn)行制度建設(shè)是具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性和創(chuàng)造性，能夠在企業(yè)的制度建設(shè)中融入先進(jìn)的管理理念和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)南到y(tǒng)理論，對企業(yè)實行科學(xué)化的管理。同時，在執(zhí)行企業(yè)信息化管理的過程中還具有客觀性和高效性的特點，能對制度執(zhí)行的效果和存在的問題進(jìn)行客觀的評價，并進(jìn)行及時處理，促進(jìn)企業(yè)管理制度的不斷完善和規(guī)范。

2.1.4 實現(xiàn)評價標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)化

如果企業(yè)的信息化建設(shè)的進(jìn)程能夠進(jìn)一步加快，就能為企業(yè)的科學(xué)管理提供信息化的技術(shù)支持。這是因為，其一，信息化過程中存在著海量的數(shù)據(jù)信息和其他的資料信息，這寫數(shù)據(jù)能夠為企業(yè)建立科學(xué)化的體系提供參考。其二，在信息化的過程中，企業(yè)還可以借鑒其他比較先進(jìn)的質(zhì)量評估理論來對的企業(yè)現(xiàn)有的制度進(jìn)行科學(xué)的評估。

2.2 能夠提高企業(yè)的運營能力

2.2.1 有助于企業(yè)管理者決策能力的提升

在企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的過程中，其中的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)能夠為企業(yè)管理提供決策上的支持和參考。因為數(shù)據(jù)庫能對企業(yè)的所有信息進(jìn)行處理和分析，生成一個比較合理的執(zhí)行發(fā)干，這樣就能為企業(yè)的管理者提供一個非?？茖W(xué)的參考意見，讓他們在了解全局的基礎(chǔ)上做出正確的決策，避免因為盲目決策而給企業(yè)帶來不必要的經(jīng)濟(jì)損失。同時，為了提高管理者決策的科學(xué)性，就需要及時對決策的結(jié)果進(jìn)行反饋，并在網(wǎng)絡(luò)上征求大家的意見，實現(xiàn)民主決策。

2.2.2 提高了學(xué)習(xí)能力

在企業(yè)信息化的過程中，信息資源的管理和知識管理是企業(yè)管理最核心的內(nèi)容，能夠不斷提高企業(yè)的學(xué)習(xí)能力，通過不斷的學(xué)習(xí)來提高員工的素質(zhì)和人員結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級。只有企業(yè)的學(xué)習(xí)能力提高了，才能夠為員工的學(xué)習(xí)創(chuàng)造一個良好的氛圍和條件，促使員工不斷學(xué)習(xí)，提高自身的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。

2.2.3 提高了創(chuàng)新能力

在信息化建設(shè)的過程中，人們的思維得到了解放，不再拘泥于傳統(tǒng)的思維模式，使人的主觀能動性不斷增強(qiáng)，創(chuàng)造力也在不斷的提升。企業(yè)員工的春造型愛被激發(fā)出來之后，就能夠為企業(yè)的發(fā)展帶來的新的活力，也能為企業(yè)的信息化發(fā)展提供動力。

3 我國信息化建設(shè)的現(xiàn)狀分析

3.1 企業(yè)管理者對信息化存在認(rèn)識上的誤區(qū)

很多企業(yè)的管理者并沒有真正理解信息化的真正含義，在認(rèn)識上有一定的誤區(qū)。例如，有的企業(yè)管理者認(rèn)為企業(yè)的信息化就是簡單的采購一些計算機(jī)的設(shè)備，然后再簡單的安裝一些軟件就能實現(xiàn)信息化的建設(shè)。雖然隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，這種誤區(qū)得到了很大程度的糾正，但是仍然由極少一部人依然存在這這種認(rèn)識誤區(qū)。除了這種去去之外，還有的企業(yè)管理者認(rèn)為企業(yè)的信息化能夠解決企業(yè)內(nèi)部的所有問題，能夠在短期內(nèi)看到非常顯著的成果，都過分夸大了信息化建設(shè)的作用，也是錯誤的。之所以會存在這些認(rèn)識上的誤區(qū)，是因為企業(yè)的管理者對信息化沒有進(jìn)行深刻的理解。其實，信息化是一個比較系統(tǒng)的工程，要求企業(yè)在管理、生產(chǎn)等各個方面利用信息技術(shù)帶來的便利條件來提高工作的效率，而不是簡單的上網(wǎng)、瀏覽網(wǎng)頁。

3.2 企業(yè)缺乏復(fù)合型人才

從目前我國企業(yè)信息化的發(fā)展進(jìn)程來看，很多企業(yè)都缺乏信息化的人才，尤其是熟悉業(yè)務(wù)和管理的復(fù)合型人才。由于很多企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益并不是特別高，不能滿足技術(shù)性人才對自身職業(yè)規(guī)劃的需求，使得企業(yè)信息化建設(shè)的骨干力量不斷流失，尤其是復(fù)合型的技術(shù)人才流失現(xiàn)象比較嚴(yán)重，給企業(yè)信息化的建設(shè)帶來了巨大的負(fù)面影響?？梢哉f人才是企業(yè)成功進(jìn)行信息化建設(shè)的關(guān)鍵，如果沒有一個系統(tǒng)將信息化知識、技術(shù)管理和執(zhí)行人才的隊伍結(jié)合起來，那么即便是企業(yè)的管理者親自進(jìn)行管理，信息化的建設(shè)也不可能取得成功。

3.3 信息化建設(shè)的投入結(jié)構(gòu)有待完善

有一些企業(yè)在信息化的建設(shè)過程中只注重硬件、網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)的建設(shè)，對軟件、資源和管理等方面沒有引起足夠的重視，造成了信息化的投資結(jié)構(gòu)不合理。這種不合理的結(jié)構(gòu)投入讓我國的信息化建設(shè)不能和國際繼續(xù)接軌，和其他發(fā)達(dá)國家相比，仍然具有非常大的差異，使得我國企業(yè)在國際市場上的競爭缺乏優(yōu)勢。同時，加上企業(yè)投資結(jié)構(gòu)的不合理，導(dǎo)致我國企業(yè)的信息化建設(shè)受到了很多條件的制約，影響了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

4 加強(qiáng)信息化建設(shè)過程管理的主要方法

4.1 提高企業(yè)對信息化的認(rèn)識程度

首先，要加大信息化的宣傳力度，讓企業(yè)了解信息化建設(shè)的必要性，能夠增強(qiáng)企業(yè)在激烈的市場競爭中的優(yōu)勢，讓企業(yè)能夠經(jīng)受住市場環(huán)境的考驗，并最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，保證企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。其次，對信息化建設(shè)比較成功的企業(yè)進(jìn)行宣傳，并推廣這些企業(yè)的成功經(jīng)驗，這樣就能增強(qiáng)企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的信心，并為他們的信息化建設(shè)提供引導(dǎo)作用。最后，要對企業(yè)信息化建設(shè)失敗的教訓(xùn)進(jìn)行歸納和總結(jié)，讓企業(yè)管理者能夠清醒地認(rèn)識到信息化的風(fēng)險和誤區(qū)，以及在信息化過程中需要注意的問題，讓他們深刻認(rèn)識到信息化的本質(zhì)。

4.2 加強(qiáng)人力資源建設(shè)

企業(yè)的信息化建設(shè)是一項非常復(fù)雜的過程，但是因為人才的缺乏導(dǎo)致信息化的系統(tǒng)的穩(wěn)定性、實用性都受到了影響，而且信息系統(tǒng)在使用的過程中肯定會出現(xiàn)一定的問題，所以就需要有專門的技術(shù)人員來解決。為了能加強(qiáng)企業(yè)的人才隊伍建設(shè)，企業(yè)加強(qiáng)人力資源的開發(fā)，在現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上進(jìn)行培訓(xùn)，讓企業(yè)的經(jīng)營者能夠掌握先進(jìn)的經(jīng)營理念和經(jīng)營方法，提高決策者的素質(zhì)，讓企業(yè)的管理者不斷進(jìn)行管理方法的創(chuàng)新，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)工藝。除了對現(xiàn)有的人才進(jìn)行培訓(xùn)之外，企業(yè)還要不斷從外部引進(jìn)復(fù)合型的人才，同時不斷完善企業(yè)對人才的引進(jìn)機(jī)制，做到能引進(jìn)人才，也能留住人才。需要注意的是，促進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的人才要求有很多，不僅僅只是信息技術(shù)方面的人才，更需要能擴(kuò)大企業(yè)業(yè)務(wù)的人才。而且企業(yè)還需要加強(qiáng)各種人才之間的相互協(xié)作，這樣才能充分發(fā)揮人才在信息化建設(shè)中的關(guān)鍵作用。

4.3 加大對企業(yè)信息化的投資

首先，企業(yè)的管理者一定要充分意識到，自己才是投資的主體，一定要通過各種渠道來為企業(yè)的信息化建設(shè)引入足夠的資金。同時，政府也應(yīng)該多多關(guān)注企業(yè)的信息化建設(shè)，對一些重點企業(yè)和另有企業(yè)進(jìn)行政策的傾斜和財政上的支持。對于一些管理水平較高、信息化水平變較高和組織比較給力的國家重點企業(yè)進(jìn)行重點支持。一方面，加大對國家重點企業(yè)的信貸支持力度；另一方面，鼓勵國內(nèi)企業(yè)通過市場環(huán)境進(jìn)行資本融資。

其次，要完善信息化投入的結(jié)構(gòu)，不斷提高企業(yè)信息化的投資利益。這要求企業(yè)在進(jìn)行信息化投資時，要將企業(yè)資源的優(yōu)化整合作為目標(biāo)，充分開發(fā)各種能被利用的資源。另外，企業(yè)還要根據(jù)自身的實際需求實行硬件和軟件并舉、設(shè)備和管理并舉，提高信息設(shè)備和信息技術(shù)的利用率。

5 結(jié)束語

總而言之，要進(jìn)行信息化的建設(shè)，就要先從本質(zhì)上理解信息化建設(shè)的真正要求，充分認(rèn)識到信息化建設(shè)的重要作用，從觀念改變、人才和投入等三個方面來進(jìn)行信息化的建設(shè)。

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第9篇：企業(yè)信息化建設(shè)的必要性范文

關(guān)鍵詞:中小企業(yè);信息化模式;SaaS模式

中圖分類號:F270.7文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號:1673-291X(2010)33-0039-02

導(dǎo)言

根據(jù)國家發(fā)改委中小企業(yè)司針對中小企業(yè)信息化狀況的調(diào)查結(jié)果顯示,信息化所帶來的成效已經(jīng)得到中小企業(yè)的認(rèn)可。34.6%的中小企業(yè)認(rèn)為信息化降低了企業(yè)的物流配送成本,37.1%的中小企業(yè)認(rèn)為信息化降低了庫存資金占用率,46.9%的中小企業(yè)認(rèn)為信息化提高了企業(yè)商品流通效率,62.5%的中小企業(yè)認(rèn)為信息化降低了人工成本。49.5%的中小企業(yè)認(rèn)為信息化降低了決策成本。高達(dá)68.1%的中小企業(yè)享受到了信息反饋多帶來的市場機(jī)會。

目前,中國中小企業(yè)的信息化建設(shè)雖有一定的發(fā)展,但整體狀況不容樂觀。據(jù)國家發(fā)改委的2008年中小企業(yè)信息化發(fā)展研究年度報告顯示:中小企業(yè)信息化率還不到10%,整體信息化水平尚處在初級階段,僅9%的中小企業(yè)已經(jīng)開展電子商務(wù)。作為企業(yè)電子商務(wù)最核心的企業(yè)資源計劃系統(tǒng),目前已實現(xiàn)的企業(yè)僅占2.9%。相比之下,美國有60%的小企業(yè)、80%的中型企業(yè)已借助互聯(lián)網(wǎng)廣泛開展商務(wù)活動,企業(yè)已有近70%的業(yè)務(wù)行為是在互聯(lián)網(wǎng)上完成的。

一、中小企業(yè)信息化中的問題

從幾年前開始,中小企業(yè)信息化便已經(jīng)開始展開,各中小企業(yè)寄希望于通過實施信息化來改變企業(yè)的命運,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。但是,在過去的幾年中中小企業(yè)信息化的成功率和效益不高。這主要與以下幾個方面有關(guān):

1.缺乏足夠的財力支持中小企業(yè)信息化。據(jù)國家發(fā)改委“中小企業(yè)信息化建設(shè)情況調(diào)查”顯示:中國有74%的中小企業(yè)信息化投入占銷售收入的比重低于1%,而發(fā)達(dá)國家通常在2%～3%之間。資金不足成為阻礙中小企業(yè)信息化建設(shè)的重要因素。

2.中小企業(yè)缺乏專門技術(shù)人才。信息系統(tǒng)的開發(fā)、運行和維護(hù)比較復(fù)雜,需要專門人才。中小企業(yè)內(nèi)很難找到一批既懂信息又懂企業(yè)管理的復(fù)合型人才,業(yè)務(wù)需求和技術(shù)支持之間的溝通困難直接影響到中小企業(yè)的信息化進(jìn)程。

3.現(xiàn)有的軟件缺乏針對性。信息化系統(tǒng)在企業(yè)發(fā)揮作用的前提是其能夠和企業(yè)相匹配。目前,中國多數(shù)信息軟件都是通用化的軟件,缺乏針對性,這導(dǎo)致軟件無法實現(xiàn)與企業(yè)的完美契合。

4.企業(yè)信息化是一個全員參與、長期持續(xù)推進(jìn)的動態(tài)過程。企業(yè)信息化不是一蹴而就的過程,而是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展逐步發(fā)展的過程。有些企業(yè)認(rèn)為企業(yè)信息化可以一步到位,認(rèn)為購買了各種軟硬件就實現(xiàn)了信息化,這種想法嚴(yán)重阻礙了信息化的發(fā)展和應(yīng)用。

5.對企業(yè)信息化問題的重要性認(rèn)識不足。一些中小企業(yè)不能系統(tǒng)地了解企業(yè)信息化建設(shè)知識,把信息化建設(shè)僅僅理解為實現(xiàn)計算機(jī)操作,沒有意識到信息化建設(shè)是一個系統(tǒng)的、復(fù)雜的工程。這些錯誤的認(rèn)識導(dǎo)致企業(yè)的信息化建設(shè)不能收到應(yīng)有的效果往往成為“爛尾工程”。

綜上所述,我們可以發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致中小企業(yè)信息化成功率不高的原因大多與傳統(tǒng)的信息化模式有關(guān)。傳統(tǒng)的信息化模式使得中小企業(yè)需要投入大量的資源,同時在系統(tǒng)安裝后需要企業(yè)自身來進(jìn)行系統(tǒng)的日常維護(hù)和運行。當(dāng)系統(tǒng)需要升級或出現(xiàn)問題時,無法第一時間得到回饋,需要與系統(tǒng)提供商進(jìn)行溝通,然后才能進(jìn)行。

二、SaaS模式的優(yōu)勢

SaaS(Software as a Service 軟件服務(wù)化),指廠商將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務(wù)器上,客戶可以根據(jù)自實際需求通過互聯(lián)網(wǎng)向廠商定購所需的應(yīng)用軟件服務(wù),按定購的服務(wù)多少和時間長短向廠商支付費用并通過互聯(lián)網(wǎng)獲得廠商提供的服務(wù)。企業(yè)采用SaaS服務(wù)模式在效果上與企業(yè)自建信息系統(tǒng)基本沒有區(qū)別,但節(jié)省了大量資金。SaaS模式切合了中小企業(yè)信息化應(yīng)用靈活、投入低、快速變化等特點,成為中小企業(yè)信息化建設(shè)解決方案的新途徑。

采用基于SaaS的中小企業(yè)信息化模式的優(yōu)勢主要有以下幾點:

1.服務(wù)的收費方式風(fēng)險小。SaaS使企業(yè)無須購買軟件的全部功能,只需購買自身需要的功能,同時隨著企業(yè)自身的發(fā)展,企業(yè)可以隨時增減所需模塊,即企業(yè)的付出都能夠帶來相應(yīng)的效益。同時由于企業(yè)不再和某一種系統(tǒng)綁定,企業(yè)只需將必要的數(shù)據(jù)等轉(zhuǎn)移到新的SaaS服務(wù)提供商處,就可以實現(xiàn)平臺的轉(zhuǎn)變,企業(yè)轉(zhuǎn)變平臺的成本極低。

2.快速適應(yīng)企業(yè)發(fā)展變化。傳統(tǒng)的軟件模式如果需要對企業(yè)新出現(xiàn)的業(yè)務(wù)快速提供系統(tǒng)支持,需要請軟件提供商或業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)商重新開發(fā)相應(yīng)的功能模塊,很難快速跟上業(yè)務(wù)需求的變化。SaaS系統(tǒng)架構(gòu)是遵循可配置、可擴(kuò)展、可定制等特性的開放架構(gòu),用戶在SaaS服務(wù)平臺上可以根據(jù)企業(yè)當(dāng)時的業(yè)務(wù)需求從服務(wù)提供商那里訂購相應(yīng)的軟件服務(wù)來重新配置系統(tǒng);也可以根據(jù)個性化的需要,定制個性化的功能。

3.信息化所需成本較低。在傳統(tǒng)模式中,信息化預(yù)算主要用于三大領(lǐng)域:軟件、硬件和專業(yè)服務(wù)。三者預(yù)算加在一起是中小企業(yè)無法獨立承擔(dān)的。而在采用SaaS模式的企業(yè)中,SaaS服務(wù)提供商在其公司內(nèi)部的中央服務(wù)器上存儲重要的應(yīng)用和相關(guān)數(shù)據(jù),并擁有專業(yè)的支持人員來維護(hù)軟硬件。企業(yè)只需通過向SaaS服務(wù)提供商按月交納使用費的形式支付軟件費用,降低了企業(yè)的信息化支出。

4.讓中小企業(yè)更專注核心業(yè)務(wù)。傳統(tǒng)的信息化需要投入大量的人力、物力和財力,同時需要企業(yè)自身進(jìn)行日常的維護(hù)。隨著應(yīng)用SaaS模式,信息系統(tǒng)被封裝在服務(wù)商處,企業(yè)只是通過一些接口來進(jìn)行信息系統(tǒng)的應(yīng)用,實現(xiàn)了企業(yè)與信息系統(tǒng)的分離。企業(yè)無須了解系統(tǒng)是什么樣的,以及是如何運行和維護(hù)的。這樣企業(yè)將可以把更多的資源投入到企業(yè)的核心業(yè)務(wù)中,無須關(guān)心信息系統(tǒng)。

5.技術(shù)優(yōu)勢及高水平用戶體驗。(1)SaaS服務(wù)提供商是專業(yè)的軟件服務(wù)公司,擁有大量的專業(yè)技術(shù)人員,緊跟技術(shù)發(fā)展的步伐,在軟件開發(fā)中不斷采用先進(jìn)技術(shù),進(jìn)行軟件的升級,提高軟件的健壯性,加強(qiáng)軟件的安全性。(2)改善用戶體驗,讓用戶及時分享先進(jìn)技術(shù)的成果;通過更新硬件或優(yōu)化系統(tǒng)等手段,提高系統(tǒng)性能和系統(tǒng)穩(wěn)定性,讓用戶感受到系統(tǒng)的可靠性。(3)采用先進(jìn)的體系架構(gòu),使得系統(tǒng)具備可配置性、可擴(kuò)展性、可定制性。使用戶可以在SaaS服務(wù)平臺上根據(jù)自己的需求增加額外的工具、功能、數(shù)據(jù)模型和用戶界面,滿足其個性化需求。

三、如何應(yīng)用SaaS模式

由于SaaS模式并不是一個萬靈模式,在獲得其所帶來的好處的同時,也存在著一些風(fēng)險。如如何與企業(yè)原有各子系統(tǒng)實現(xiàn)有效集成,如何確保存在服務(wù)器端數(shù)據(jù)的安全等問題。所以企業(yè)在準(zhǔn)備應(yīng)用SaaS模式時,應(yīng)該要做到以下幾個方面:

1.制定企業(yè)信息化的戰(zhàn)略規(guī)劃。首先,中小企業(yè)要認(rèn)識到企業(yè)信息化的重要性和必要性,認(rèn)同并接受SaaS服務(wù)模式,根據(jù)企業(yè)的特點和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程的現(xiàn)狀和存在問題等制訂出企業(yè)的長期計劃。其次,必須認(rèn)真分析梳理企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)與優(yōu)化,找出適合用SaaS的業(yè)務(wù)。最后,在具體實施SaaS模式信息化時,可分階段進(jìn)行,層層推進(jìn)以保證企業(yè)SaaS模式的信息化穩(wěn)妥、順利地進(jìn)行,最終建立比較完善的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),提高企業(yè)信息化水平。

2.選擇合適的服務(wù)提供商,保證企業(yè)信息化成功實施。中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)SaaS服務(wù)提供商的資質(zhì)、本地化現(xiàn)場服務(wù)的支持程度、客戶服務(wù)水平、SaaS從業(yè)人員的資質(zhì)、價格、聲望、實施應(yīng)用的能力、成功案例等進(jìn)行篩選,考察SaaS服務(wù)提供商能否提供本企業(yè)所需的應(yīng)用系統(tǒng),能否提供強(qiáng)大快速的網(wǎng)絡(luò)通信能力以及能否保證其服務(wù)數(shù)據(jù)的安全性。

雖然技術(shù)是任何SaaS重要的因素。SaaS不一定需要“科技含量最好”的技術(shù),而需要的技術(shù)必須成熟可靠,具備可控制的成本,提供個性化的業(yè)務(wù)單元模塊定制及其工作流定義方式,并提供相應(yīng)靈活的數(shù)據(jù)分析模型,保證中小企業(yè)實現(xiàn)良好的業(yè)務(wù)連續(xù)性。

3.注重信息化帶來的管理變革。中小企業(yè)實施信息化就意味著企業(yè)經(jīng)營模式與管理理念的創(chuàng)新,它需要對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、組織機(jī)構(gòu)、管理方式、工作方式等進(jìn)行合理的整合,以適應(yīng)信息化的要求,因此企業(yè)必須進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程的變革、組織結(jié)構(gòu)的變革、管理方式的變革等。

4. 樹立風(fēng)險意識,加強(qiáng)風(fēng)險管理。企業(yè)信息化建設(shè)是一項長期的復(fù)雜的系統(tǒng)工程。采用SaaS模式進(jìn)行中小企業(yè)信息化只能夠降低風(fēng)險,不能完全規(guī)避風(fēng)險。在整個信息化過程中仍然充斥著來自企業(yè)內(nèi)外部的風(fēng)險。因此,在SaaS模式應(yīng)用過程中,中小企業(yè)必須樹立風(fēng)險意識。

結(jié)語

誠然,SaaS以其便捷的服務(wù)和低廉的成本已經(jīng)在世界范圍內(nèi)形成了一股不可阻擋的風(fēng)潮,但對于管理模式的變革而言,中國的許多企業(yè)對其還是存在一些顧慮。首先,可能會因服務(wù)停用而導(dǎo)致生產(chǎn)力下降,甚至銷售額蒙受損失。Web服務(wù)的性能也是一個問題,對C/S模式的應(yīng)用軟件的速度存在質(zhì)疑。還有一些諸如潛在的隱性成本,比如導(dǎo)入數(shù)據(jù)、服務(wù)與其他內(nèi)部應(yīng)用軟件的集成等方面的問題。

已經(jīng)成為中國國民經(jīng)濟(jì)中重要力量的中小企業(yè),有著良好的發(fā)展前景。先進(jìn)的IT技術(shù)為其發(fā)展提供了強(qiáng)大支持,其中正日益興起的SaaS服務(wù),它的諸多優(yōu)勢為廣大中小企業(yè)的快速發(fā)展創(chuàng)造了便捷的條件,為企業(yè)信息化管理模式變革帶來了新的思路。然而仍處在信息化管理初級階段的中國中小企業(yè),應(yīng)結(jié)合自身特點更深入地思考企業(yè)的現(xiàn)狀與未來,正確、合理地選擇SaaS的不同服務(wù),從而享有信息化帶來的優(yōu)勢。

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