跨境電商的主要商業(yè)模式精選(九篇)

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第1篇：跨境電商的主要商業(yè)模式范文

成立日期：2004年

行業(yè)歸屬：電子商務(wù) 主營(yíng)業(yè)務(wù)：小額外貿(mào)B2B平臺(tái)

行業(yè)地位：國(guó)內(nèi)小額外貿(mào)B2B領(lǐng)跑者 管理團(tuán)隊(duì)：CEO王樹(shù)彤

融資情況：2007年4月，獲得凱鵬華盈和集富亞洲的第二輪投資，其中，凱鵬華盈還是首輪投資者；2010年3月，獲得華平投資領(lǐng)投的2億元投資。

商業(yè)模式概括：

敦煌網(wǎng)通過(guò)“企業(yè)免費(fèi)注冊(cè)，向買(mǎi)家收取傭金”的模式，為國(guó)內(nèi)中小企業(yè)和海外小采購(gòu)商提供覆蓋整個(gè)B2B產(chǎn)業(yè)鏈的綜合平臺(tái)服務(wù)。2007-2009年，敦煌網(wǎng)在線交易金額分別約1.4億元、14億元和25億元，2010年有望達(dá)到60億元（詳見(jiàn)本刊2010年7月號(hào)）。

不同于傳統(tǒng)“信息服務(wù)平臺(tái)”會(huì)員收費(fèi)制模式，敦煌網(wǎng)采取的是向買(mǎi)家收取傭金的盈利模式，為國(guó)內(nèi)中小企業(yè)和海外小采購(gòu)商，提供覆蓋整個(gè)B2B產(chǎn)業(yè)鏈的信息、翻譯、支付、物流等綜合平臺(tái)服務(wù)。

為保證商業(yè)模式的順利運(yùn)行，敦煌網(wǎng)整合了跨境交易涉及的物流、支付、翻譯等各個(gè)環(huán)節(jié)，并將其納入自身的服務(wù)體系。這種基于專(zhuān)業(yè)化分工的整合，將買(mǎi)賣(mài)雙方從繁雜的交易過(guò)程中解放出來(lái)，使得復(fù)雜的跨境貿(mào)易變得相對(duì)簡(jiǎn)單。更為重要的是，敦煌網(wǎng)提供的各項(xiàng)服務(wù)，通過(guò)集合效應(yīng)大大降低了交易雙方的成本，使小額外貿(mào)在經(jīng)濟(jì)上變得可行。

基于為賣(mài)家提供交易環(huán)節(jié)的服務(wù)，敦煌網(wǎng)在盈利模式上進(jìn)行了創(chuàng)新。實(shí)行買(mǎi)家按交易金額支付傭金的模式，與阿里巴巴開(kāi)創(chuàng)的“按年收取會(huì)員費(fèi)模式”完全不同。交易過(guò)程中，敦煌網(wǎng)在賣(mài)家報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)上，自動(dòng)加入一定比例的傭金，以最終價(jià)的形式呈現(xiàn)給買(mǎi)家。敦煌網(wǎng)的傭金率介于3-12%之間。

商業(yè)模式評(píng)價(jià)：

敦煌網(wǎng)抓住細(xì)分市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，通過(guò)全面整合跨境交易的主要環(huán)節(jié)，形成了在線交易、動(dòng)態(tài)傭金的商業(yè)模式，開(kāi)辟了B2B新藍(lán)海。敦煌網(wǎng)現(xiàn)已獲得三輪累計(jì)逾3億元的風(fēng)險(xiǎn)投資。不過(guò)，清晰、簡(jiǎn)單的商業(yè)模式要實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，敦煌網(wǎng)仍需在諸多環(huán)節(jié)加強(qiáng)建設(shè)。同時(shí)，在線小額外貿(mào)已經(jīng)吸引了包括阿里巴巴在內(nèi)的行業(yè)巨頭介入，敦煌網(wǎng)開(kāi)辟的藍(lán)?；蜃兗t海。

行業(yè)背景：

中國(guó)電子商務(wù)研究中心的數(shù)據(jù)顯示，截至2010年6月底，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達(dá)到2.25萬(wàn)億元；其中，B2B交易額達(dá)到2.05萬(wàn)億元，B2C與C2C網(wǎng)購(gòu)交易額達(dá)到了2000億元。在B2B領(lǐng)域，跨境小額外貿(mào)成為新的亮點(diǎn)。

第2篇：跨境電商的主要商業(yè)模式范文

>> 從“雙十一”看電商營(yíng)銷(xiāo) 從“雙十一”網(wǎng)購(gòu)井噴談網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu) 從雙十一看電商征稅問(wèn)題 中國(guó)制造“雙十一” “雙十一”網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)象 從囚徒困境理論角度解析“雙十一”電商大戰(zhàn) 從雙十一天貓銷(xiāo)售看未來(lái)電商發(fā)展格局 從“雙十一”看當(dāng)下網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)心理 從“雙十一”淺析我國(guó)電子商務(wù)物流發(fā)展問(wèn)題 電商“雙十一”沖鋒絕招！ “雙十一”中的電商 透過(guò)“雙十一”淺析電商物流 今年“雙十一”，跨境電商加入促銷(xiāo)盛宴！ 從“雙十一”網(wǎng)售狂歡實(shí)體慘淡看現(xiàn)代服裝業(yè)的渠道變革 中國(guó)經(jīng)濟(jì)“雙十一”現(xiàn)象 從“雙十一”看電子商務(wù)物流存在問(wèn)題 聊寫(xiě)作流行病，話題從“雙十一”開(kāi)始 從經(jīng)濟(jì)學(xué)視角看待“雙十一”現(xiàn)象 “雙十一”24小時(shí)網(wǎng)購(gòu)全記錄 雙十一，正讓“網(wǎng)購(gòu)問(wèn)題”放大化 常見(jiàn)問(wèn)題解答 當(dāng)前所在位置：l）

（二）電商上市分析

阿里上市期間，馬云出席克林頓全球倡議大會(huì)時(shí)談起阿里成功，馬云表示，美國(guó)電商發(fā)展沒(méi)有中國(guó)快速的原因是美國(guó)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)太好了，電商在美國(guó)只相當(dāng)于一道甜點(diǎn)，而在中國(guó)卻是一道主菜。馬云“主菜”的比喻形象道出電商目前在中國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀――一種常規(guī)化的購(gòu)物模式。網(wǎng)購(gòu)不可能取代傳統(tǒng)的商業(yè)模式，但是在與傳統(tǒng)商業(yè)模式競(jìng)爭(zhēng)并存的過(guò)程中處于領(lǐng)先地位。

2014年，國(guó)內(nèi)幾大電商紛紛上市，5月16日，聚美優(yōu)品在紐交所上市；5月22日，京東在納斯達(dá)克上市；阿里在上半年提交IPO文件后于9月19日在紐交所上市。幾大電商的相繼上市，使中國(guó)電商的發(fā)展達(dá)到一個(gè)新的高度。作為中國(guó)電商巨頭，阿里的上市會(huì)對(duì)中國(guó)電商的發(fā)展造成一定影響，但不會(huì)改變中國(guó)目前整個(gè)電商發(fā)展的格局。相反，阿里上市后會(huì)帶動(dòng)中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)和普通老百姓更加關(guān)注電商發(fā)展，它為其他電商提供了順風(fēng)車(chē)，更多的電子商務(wù)企業(yè)會(huì)借助這股春風(fēng)興旺發(fā)達(dá)起來(lái)。

總之，隨著幾大電商的相繼上市，將會(huì)帶動(dòng)中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)的整體發(fā)展，電商行業(yè)的投資將會(huì)增大，也會(huì)帶動(dòng)傳統(tǒng)行業(yè)的電子商務(wù)轉(zhuǎn)型，甚至?xí)o其他電子商務(wù)企業(yè)在國(guó)內(nèi)外的上市起到推動(dòng)作用，中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展將邁入新的臺(tái)階。

三、從“雙十一”看目前電商發(fā)展存在的問(wèn)題

盡管目前電商發(fā)展迅猛，越來(lái)越多的消費(fèi)者也會(huì)選擇通過(guò)電商平臺(tái)來(lái)購(gòu)物，但是，電商發(fā)展過(guò)程中存在的各種問(wèn)題也是顯而易見(jiàn)的。

（一） 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中存在的安全問(wèn)題

電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中存在的安全為題是多方面的，包括財(cái)產(chǎn)安全、隱私安全、貨物安全等，這些安全問(wèn)題是制約電子商務(wù)發(fā)展的重要因素之一，安全問(wèn)題越突出，電子商務(wù)的發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)就越大。許多用戶不愿意進(jìn)行網(wǎng)上交易，就是因?yàn)閷?duì)網(wǎng)上交易缺乏安全感，因此建立健全更加安全的網(wǎng)上交易機(jī)制，是電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中面臨的重大問(wèn)題。

（二） 電子商務(wù)交易過(guò)程中存在的誠(chéng)信問(wèn)題

雖然網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為人們購(gòu)物的主要方式之一，但是網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中存在的不誠(chéng)信問(wèn)題也被消費(fèi)者詬病。購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品與交付的產(chǎn)品不一致，拿貨不付款、拿款不發(fā)貨，或者不及時(shí)交貨、不及時(shí)付款產(chǎn)品的售后服務(wù)得不到保證的誠(chéng)信問(wèn)題。這些問(wèn)題的存在使得很大一部分人對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物活動(dòng)不相信認(rèn)為其不可靠。特別是在“雙十一”期間，看似大幅度優(yōu)惠的背后可能隱藏著價(jià)格虛假與欺詐現(xiàn)象，消費(fèi)者并未得到表面上看起來(lái)的實(shí)惠。一些電商以“全網(wǎng)最低價(jià)”，“限時(shí)搶購(gòu)價(jià)”為噱頭吸引眼球，但當(dāng)顧客下單后卻缺貨，或以標(biāo)價(jià)與結(jié)算結(jié)不一致等手法欺騙顧客，其低價(jià)虛假成分很大。因此電商行業(yè)應(yīng)加大監(jiān)管力度，來(lái)減少和避免此類(lèi)問(wèn)題的發(fā)生。

（三）運(yùn)輸過(guò)程中存在的物流問(wèn)題

電子商務(wù)一個(gè)很大的優(yōu)點(diǎn)是方便快捷，在現(xiàn)代社會(huì)給人們節(jié)省時(shí)間帶來(lái)方便。能夠?qū)崿F(xiàn)這一方便快捷目標(biāo)在很大程度上依托物流。賣(mài)家與買(mǎi)家貨物的交付就是依靠物流來(lái)實(shí)現(xiàn)。但是在貨物運(yùn)送過(guò)程中往往會(huì)出現(xiàn)物流時(shí)間長(zhǎng)，倉(cāng)儲(chǔ)保管不仔細(xì)以及搬運(yùn)貨物不輕拿輕放導(dǎo)致貨物損害的問(wèn)題。還拿“雙十一”這一特殊時(shí)期來(lái)舉例，“雙十一”當(dāng)天，全網(wǎng)包裹數(shù)量達(dá)到4.09億，面對(duì)物流瓶頸，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中得不到預(yù)期的購(gòu)物體驗(yàn)，便會(huì)對(duì)電商發(fā)展產(chǎn)生一定影響。電商如果解決這一問(wèn)題，便會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。

（四）同質(zhì)化的運(yùn)營(yíng)模式

目前電子商務(wù)網(wǎng)站面臨的最重要的瓶頸因素就是商業(yè)模式創(chuàng)新難，同質(zhì)化嚴(yán)重。先看團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，為什么現(xiàn)在比較艱難，阿里的曾鳴說(shuō)了這樣一句話：團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在商業(yè)模式都不清晰的情況下，用反互聯(lián)網(wǎng)的方式，線下瘋狂鋪銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，碰到問(wèn)題是必然的。消費(fèi)者日常生活中接觸最多的B2C型的電商也只是他的銷(xiāo)售模式搬到網(wǎng)上，根本沒(méi)有一個(gè)比較清晰的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式。因此電商一定要根據(jù)所專(zhuān)注的行業(yè)及其自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)開(kāi)展服務(wù)，準(zhǔn)確定位個(gè)性化業(yè)務(wù)，找到屬于自己的獨(dú)特模式。

四、中國(guó)電商未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)分析

（一）電商發(fā)展勢(shì)頭仍然迅猛

由6年來(lái)的電商在“雙十一”當(dāng)天交易額來(lái)看，電商的發(fā)展仍然將呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)，根據(jù)第三方研究機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢的研究顯示，未來(lái)3年內(nèi)，電商的銷(xiāo)售額在整個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)中將處于上升態(tài)勢(shì)，而傳統(tǒng)商業(yè)模式的銷(xiāo)售額將進(jìn)一步下降。但這并不能表示電商能夠替代傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式，相反，是電子商務(wù)與傳統(tǒng)商業(yè)模式并存，二者競(jìng)相發(fā)展。

（二） 農(nóng)村電商將進(jìn)一步得到發(fā)展

今日，阿里巴巴透露在未來(lái)3～5年內(nèi)投入100億元建立1000個(gè)縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心和10萬(wàn)個(gè)村級(jí)服務(wù)站，讓諸如浙江的“淘寶村”模式在全國(guó)范圍內(nèi)推廣。隨著新生代農(nóng)民工從城市回到農(nóng)村，適應(yīng)網(wǎng)購(gòu)的他們會(huì)將網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣傳播給農(nóng)村的消費(fèi)者。進(jìn)而廣大的農(nóng)村市場(chǎng)將得到進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。電商在農(nóng)村的發(fā)展將指日可待。

（三）跨境電商數(shù)量及業(yè)務(wù)將增多

從2012年開(kāi)始，政府越來(lái)越多的出臺(tái)政策支持和鼓勵(lì)跨境電商。國(guó)家就在上海、重慶、杭州、寧波、鄭州五個(gè)城市開(kāi)展試點(diǎn)，并且按照行郵稅來(lái)計(jì)算，放寬了口岸的監(jiān)管。到今年為止，跨境電商的發(fā)展也保持著強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。在未來(lái)幾年，跨境電商也會(huì)深入到人們的消費(fèi)生活當(dāng)中。（作者單位：河南師范大學(xué)）

參考文獻(xiàn)：

第3篇：跨境電商的主要商業(yè)模式范文

1．1“直銷(xiāo)”成為外貿(mào)企業(yè)的主要交易方式跨境電子商務(wù)通過(guò)第三方國(guó)際電子商務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了跨境企業(yè)之間、企業(yè)與個(gè)體消費(fèi)者之間的直接交易。傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易具有進(jìn)出口環(huán)節(jié)多、時(shí)間長(zhǎng)、成本高以及效率低等弊端，跨境電子商務(wù)完全彌補(bǔ)了這一缺陷，通過(guò)跨境電子商務(wù)的服務(wù)，弱化或替代了傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易中的部分中間角色，節(jié)省了貿(mào)易商、批發(fā)商等環(huán)節(jié)的部分中間成本。這部分中間成本，其中一部分用于產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)惠，更多地吸引消費(fèi)者來(lái)購(gòu)買(mǎi);一部分用于支付第三方電子商務(wù)平臺(tái)的傭金，架構(gòu)起跨境交易的橋梁;還有一部分直接變成生產(chǎn)企業(yè)的利潤(rùn)。通過(guò)“直銷(xiāo)”形式，可以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)企業(yè)、第三方國(guó)際電子商務(wù)平臺(tái)以及消費(fèi)者的“三贏”局面。

1．2“小單”成為外貿(mào)企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)模式由于跨境電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了跨境企業(yè)之間、企業(yè)與個(gè)體消費(fèi)者之間的直接交易，跨境電子商務(wù)的單筆訂單多為小批量或單件、多批次的“碎片化”形式，取代了傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的大批量“集裝箱”形式，而互聯(lián)網(wǎng)的便利促使小額訂單或零售訂單進(jìn)一步增加，再加上金融危機(jī)后外貿(mào)企業(yè)出于緩解資金壓力和控制資金風(fēng)險(xiǎn)的考慮，用中小額采購(gòu)取代大額采購(gòu)，短期采購(gòu)取代長(zhǎng)期采購(gòu)，降低單筆訂單的金額。由此，“小單”逐漸成為外貿(mào)企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)模式。

1．3“創(chuàng)新”成為外貿(mào)企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)目前各類(lèi)高科技產(chǎn)品是跨境電子商務(wù)的重點(diǎn)產(chǎn)品，定制化、個(gè)性化是跨境電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，外貿(mào)企業(yè)要想在今后的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，也要加大對(duì)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)力度，加大技術(shù)投入和服務(wù)支出，就就是在產(chǎn)品的“定制化”、“個(gè)性化”上下功夫，真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新，增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力?？缇畴娮由虅?wù)所帶來(lái)的產(chǎn)品創(chuàng)新，成為外貿(mào)企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)。

2跨境電子商務(wù)環(huán)境下外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)要解決的關(guān)鍵問(wèn)題

2．1跨境電子商務(wù)的物流發(fā)展滯后問(wèn)題沒(méi)有物流保障，國(guó)際貿(mào)易的進(jìn)出口商在確定交易后無(wú)法實(shí)現(xiàn)交易后續(xù)工作的有效鏈接，這樣所謂的發(fā)展跨境電子商務(wù)就是一句廢話，而進(jìn)出口商交易的目的也沒(méi)有辦法達(dá)成，所以，物流保障非常重要。跨境電子商務(wù)多采用國(guó)際快件或空運(yùn)的形式，目前我國(guó)海關(guān)以及監(jiān)管機(jī)制大多是依據(jù)B2B的海運(yùn)貨物形式制定的，而對(duì)B2C的國(guó)際快件或空運(yùn)方面的大量小包裹的監(jiān)管制度上還有所欠缺，跨境物流存在運(yùn)費(fèi)高、關(guān)稅貴且缺乏安全性等問(wèn)題，有些甚至無(wú)法安全抵達(dá)國(guó)外消費(fèi)者。外貿(mào)企業(yè)可以利用第三方電子商務(wù)平臺(tái)的特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，來(lái)選擇適合的物流服務(wù)。國(guó)內(nèi)規(guī)模比較大的電子商務(wù)，均設(shè)有倉(cāng)儲(chǔ)基地在國(guó)外，大多配備自建物流配送體系，可以為外貿(mào)企業(yè)提供快捷、高效、低價(jià)、安全的物流服務(wù)。但從長(zhǎng)期來(lái)看，可以爭(zhēng)取政府的政策支持，采取外貿(mào)企業(yè)－物流公司－房地產(chǎn)公司聯(lián)盟集貨配送模式，整合資源，建立合作企業(yè)，共同發(fā)展海外倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)，將自建的營(yíng)銷(xiāo)公司與國(guó)外成熟的倉(cāng)儲(chǔ)物流公司機(jī)械能嫁接，形成配送體系。要與第三方物流建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，建立物流信息平臺(tái)，盡可能實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)與物流配送的緊密結(jié)合。

2．2跨境電子商務(wù)的安全支付問(wèn)題由于網(wǎng)絡(luò)上魚(yú)龍混雜，網(wǎng)絡(luò)詐騙、偽造單據(jù)的行為時(shí)有發(fā)生，究其原因，大多是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)病毒的干擾或者黑客入侵這兩種原因。因?yàn)樯婕暗絻r(jià)格、合約等導(dǎo)致很多外貿(mào)企業(yè)不放心在網(wǎng)上簽約，更不放心在網(wǎng)上結(jié)算，對(duì)跨境電子商務(wù)的發(fā)展造成很大影響。同時(shí)電子支付安全問(wèn)題也是影響跨境電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)主要問(wèn)題，傳統(tǒng)貿(mào)易所使用的支付方式已不能滿足跨境電子商務(wù)的電子化要求，需要更多使用符合境外主流市場(chǎng)習(xí)慣的支付方式來(lái)解決在線支付問(wèn)題。關(guān)于跨境電子商務(wù)支付的安全性問(wèn)題，現(xiàn)今在世界上還未有完整、有效的解決手段。國(guó)際上使用最多的網(wǎng)上跨境電子支付方式是PayPal，有八成國(guó)外消費(fèi)者使用PayPal進(jìn)行在線跨境購(gòu)物。我國(guó)速賣(mài)通目前支持包含銀行電匯、Mas－Er－Card、Visa、Moneybookers等多種借記卡的支付，還提供Escrowservice第三方中介付款服務(wù)，在支付手段上也算得上是便捷、安全。但是無(wú)論使用哪種電子支付手段，網(wǎng)上跨境電子支付也還是存在著一定的安全性風(fēng)險(xiǎn)，再加上國(guó)際貿(mào)易大環(huán)境存在復(fù)雜性，在進(jìn)行電子支付時(shí)一定要慎重，要引起足夠的重視。

2．3跨境電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)問(wèn)題跨境電子商務(wù)作為新興行業(yè)，將商務(wù)活動(dòng)與現(xiàn)代信息技術(shù)緊密結(jié)合在一起，所需的專(zhuān)業(yè)人才也與傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易人才有所不同?？缇畴娚虒?zhuān)業(yè)人才不僅需要通曉電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)熟悉企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和管理，能夠從事電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、電子商務(wù)解決方案策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，更需要良好的外語(yǔ)溝通水平，要有國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品行業(yè)背景，要具有國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)知識(shí)，如消費(fèi)者所在國(guó)家的文化、習(xí)俗、消費(fèi)喜好、思維方式、法律等，還需國(guó)際電子營(yíng)銷(xiāo)技能。要想引進(jìn)綜合素質(zhì)高、經(jīng)驗(yàn)豐富以及頗具潛質(zhì)的跨境電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才，就要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境來(lái)吸引專(zhuān)業(yè)人才，把環(huán)境留人、感情留人以及事業(yè)留人三者有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，爭(zhēng)取人才引進(jìn)后不流失。同時(shí)要對(duì)企業(yè)內(nèi)的員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，邀請(qǐng)的專(zhuān)家、企業(yè)必須要有實(shí)戰(zhàn)性，經(jīng)驗(yàn)要豐富，培訓(xùn)的方式要多樣化，比如案例解讀、深度培訓(xùn)、專(zhuān)題講座、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)等。最后還要加強(qiáng)與高校的長(zhǎng)期溝通合作，外貿(mào)企業(yè)提出人才需求條件，高校依據(jù)此進(jìn)行人才培養(yǎng)目標(biāo)的調(diào)整，以順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)－高校的緊密對(duì)接，為外貿(mào)企業(yè)培養(yǎng)出具備綜合性跨境電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才。

3跨境電子商務(wù)環(huán)境下外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的策略

在跨境電子商務(wù)環(huán)境下外貿(mào)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)并非易事，需要在企業(yè)戰(zhàn)略、組織機(jī)構(gòu)、價(jià)值鏈整合、戰(zhàn)略聯(lián)盟以及盈利途徑等方面做出調(diào)整。

3．1對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，在核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略思想的確立下重組業(yè)務(wù)流程跨境電子商務(wù)的出現(xiàn)，改變了外貿(mào)企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境，并對(duì)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式造成挑戰(zhàn)。面對(duì)這一局面，外貿(mào)企業(yè)要想繼續(xù)向前發(fā)展，就要對(duì)自身進(jìn)行詳盡的戰(zhàn)略分析，及時(shí)調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略，確立以跨境電子商務(wù)為核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略思想，為外貿(mào)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)指明前進(jìn)的正確方向。在跨境電子商務(wù)環(huán)境下，外貿(mào)企業(yè)要以跨境電子商務(wù)為核心業(yè)務(wù)，根據(jù)環(huán)境的即時(shí)變化來(lái)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)當(dāng)前新型國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的需要，同時(shí)外貿(mào)企業(yè)還要對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行有效整合，比如有效控制生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程，通過(guò)虛擬化經(jīng)營(yíng)和建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式來(lái)有效控制物流和資金流業(yè)務(wù)，通過(guò)提供增值服務(wù)的方式來(lái)有效控制交易企業(yè)或個(gè)體消費(fèi)者，等等，為外貿(mào)企業(yè)成功轉(zhuǎn)型升級(jí)打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3．2通過(guò)虛擬經(jīng)營(yíng)和戰(zhàn)略聯(lián)盟，提高外貿(mào)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力外貿(mào)企業(yè)可以通過(guò)第三方跨境電子商務(wù)平臺(tái)，將企業(yè)自身在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的薄弱環(huán)節(jié)或劣勢(shì)環(huán)節(jié)，以外包的形式轉(zhuǎn)給其他企業(yè)完成，做好其中的管理協(xié)調(diào)工作，適當(dāng)考慮把研發(fā)、生產(chǎn)、物流等環(huán)節(jié)虛擬化，形成虛擬經(jīng)營(yíng)模式。同時(shí)外貿(mào)企業(yè)還可以與其他企業(yè)在共享利益的基礎(chǔ)上構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行分工合作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，信息共享，可以避免同類(lèi)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)度，有利于提高戰(zhàn)略聯(lián)盟的整體核心競(jìng)爭(zhēng)力。由此可以看出，開(kāi)展虛擬經(jīng)營(yíng)和建立戰(zhàn)略聯(lián)盟是外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)成功的重要途徑。

3．3商業(yè)模式由“以產(chǎn)品為核心”向“以客戶服務(wù)為核心”轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)外貿(mào)企業(yè)盈利途徑的多樣化傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的商業(yè)模式是“以產(chǎn)品為核心”，通過(guò)“分銷(xiāo)”和“零售”的形式進(jìn)行產(chǎn)品交易，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的最大化。在跨境電子商務(wù)環(huán)境下，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求呈現(xiàn)多樣化局面，企業(yè)要想盈利，就必須轉(zhuǎn)變商業(yè)模式，要“以客戶服務(wù)為核心”，滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性化、差異化需求，對(duì)客戶群體進(jìn)行重新定位，對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行重新細(xì)分，對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)值進(jìn)行重新確定，在市場(chǎng)不斷變化中更好地滿足消費(fèi)者的需求，最大限度地獲取市場(chǎng)利潤(rùn)。據(jù)此，外貿(mào)企業(yè)就要從企業(yè)自身實(shí)際出發(fā)，抓大放小，抓好某一個(gè)或者幾個(gè)企業(yè)占據(jù)優(yōu)勢(shì)的交易環(huán)節(jié)，以實(shí)現(xiàn)外貿(mào)企業(yè)盈利途徑的多樣化。

4結(jié)語(yǔ)

第4篇：跨境電商的主要商業(yè)模式范文

憑借“自營(yíng)海外直采+第三方開(kāi)放平臺(tái)保稅進(jìn)口”的靈活運(yùn)營(yíng)模式，以及良好的物流配送、售后服務(wù)，京東全球購(gòu)自上線以來(lái)受到廣大消費(fèi)者的歡迎和認(rèn)可，并取得顯著成果。京東全球購(gòu)首次參與“雙11”購(gòu)物節(jié)便有搶眼表現(xiàn)，當(dāng)日訂單量較10月日均增長(zhǎng)366%；“黑色星期五”狂歡促銷(xiāo)當(dāng)日。訂單量再創(chuàng)新高，較“雙11”增長(zhǎng)超過(guò)180%。京東公布的全球購(gòu)上線半年業(yè)績(jī)顯示，SKU數(shù)量暴增至250萬(wàn)左右，訂單量成倍增長(zhǎng)。與4月份上線當(dāng)周相比，京東全球購(gòu)10月最后一周訂單量增長(zhǎng)超過(guò)7倍，其中母嬰類(lèi)訂單增長(zhǎng)1000%，個(gè)護(hù)化妝類(lèi)訂單增長(zhǎng)超過(guò)1700%。

跨境電商布局及模式

2015年是京東進(jìn)口業(yè)務(wù)全面布局的元年。京東以開(kāi)設(shè)國(guó)家（地區(qū)）特色館的方式推進(jìn)全球購(gòu)業(yè)務(wù)。白2月“法國(guó)館”率先上線迎客之后，京東在接下來(lái)的半年時(shí)間閃電般開(kāi)啟了“韓國(guó)館”、“日本館”、“澳洲館”、“美國(guó)館”，隨后，“德國(guó)館”、“香港館”也成功上線。于是乎。海外的優(yōu)質(zhì)商品通過(guò)京東全球購(gòu)平臺(tái)源源不斷地來(lái)到中國(guó)，滿足了消費(fèi)者“不出國(guó)門(mén)、海淘全球”的購(gòu)物需求。

除了以上商品，京東還將跨境電商業(yè)務(wù)品類(lèi)擴(kuò)展到了冷鏈領(lǐng)域。今年一開(kāi)年，京東便在廣州市白云機(jī)場(chǎng)跨境保稅區(qū)正式開(kāi)啟國(guó)內(nèi)首家跨境保稅生鮮自營(yíng)倉(cāng)。京東在海外直采的進(jìn)口生鮮品類(lèi)從農(nóng)場(chǎng)采摘、打包、空運(yùn)至京東跨境保稅生鮮自營(yíng)倉(cāng)，經(jīng)國(guó)家檢驗(yàn)合格后進(jìn)行分揀、配送，大幅縮短了供應(yīng)鏈流程，減少中間流通環(huán)節(jié)，因此從國(guó)外農(nóng)場(chǎng)抵達(dá)消費(fèi)者手中整個(gè)過(guò)程只需要4天，真正實(shí)現(xiàn)“Farm to Table”。目前，該倉(cāng)全部采用京東倉(cāng)配體系，主要倉(cāng)配進(jìn)口水果、進(jìn)口鮮花、進(jìn)口乳制品三大品類(lèi)。京東有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，2016年京東還將在國(guó)內(nèi)布局多個(gè)跨境保稅生鮮自營(yíng)倉(cāng)，持續(xù)豐富海外直采生鮮品類(lèi)，擴(kuò)大跨境生鮮配送范圍。

此外，2015年9月，京東香港辦事處盛大揭幕，正式開(kāi)啟了基于香港市場(chǎng)的全球拓展計(jì)劃，利用香港國(guó)際貿(mào)易港的優(yōu)勢(shì)，不斷擴(kuò)充京東全球購(gòu)平臺(tái)的品牌與品類(lèi)，意在形成由香港輻射整個(gè)亞太地區(qū)的國(guó)際化格局。

京東以厚積薄發(fā)、步步為營(yíng)之勢(shì)，通過(guò)“自營(yíng)海外直采（自營(yíng)模式）+優(yōu)質(zhì)品牌商家入駐（平臺(tái)模式）”模式，迅速將跨境電商業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。

（1）自營(yíng)模式，由京東自主采購(gòu)商品，由保稅區(qū)內(nèi)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)企業(yè)提供服務(wù)支持；

（2）平臺(tái)模式，京東引入海外品牌商家入駐全球購(gòu)平臺(tái)。

在“自營(yíng)+平臺(tái)”的雙模式驅(qū)動(dòng)下，京東最大化地均衡了商品品質(zhì)與品類(lèi)、客戶體驗(yàn)與性價(jià)比。全球購(gòu)平臺(tái)入駐的優(yōu)質(zhì)品牌商家對(duì)京東自營(yíng)海外直采進(jìn)行強(qiáng)有力地補(bǔ)充，確保了產(chǎn)品的豐富度；同時(shí)，京東則為平臺(tái)商家提供包括便捷的物流與售后服務(wù)等在內(nèi)的個(gè)性化服務(wù)。這種模式不僅使京東實(shí)現(xiàn)了外部與自有資源的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，而且通過(guò)不斷提升供應(yīng)鏈效率，降低渠道成本，為消費(fèi)者帶來(lái)更快捷、更高性價(jià)比的購(gòu)物體驗(yàn)，同時(shí)也為入駐品牌商、商家降低渠道運(yùn)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)了三方共贏。

跨境電商物流解決方案

京東跨境電商的快速發(fā)展，不僅取決于戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)上的合理布局，而且依托高效的商品供應(yīng)體系，包括保證貨源商品的品質(zhì)及其穩(wěn)定性、全球物流配送資源的整合能力以及送達(dá)服務(wù)的可靠性等。

在貨源方面，京東通過(guò)多種手段及懲罰機(jī)制最大限度地保障了商品品質(zhì)；在物流方面，京東未來(lái)將利用全球購(gòu)平臺(tái)在全球進(jìn)行布局，并通過(guò)合作或自營(yíng)等方式建設(shè)京東全球化的倉(cāng)儲(chǔ)、物流體系。

在國(guó)際物流方面，京東在其跨境電商業(yè)務(wù)開(kāi)展的國(guó)家和地區(qū)廣泛展開(kāi)與大型國(guó)際第三方物流公司的合作，為商家提供全球物流解決方案，解決商家倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸、保稅備貨、保稅集貨、跨境直郵等多種物流需求。例如，在美國(guó)市場(chǎng)，京東與DHL簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，為美國(guó)商家和中國(guó)消費(fèi)者提供高效快捷的國(guó)際物流服務(wù)，DHL向京東提供全球的綜合物流服務(wù)（包括國(guó)際快遞、空運(yùn)、海運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)、貨物始發(fā)國(guó)配送服務(wù)等）；在澳洲市場(chǎng)，京東與澳大利亞郵政合作，開(kāi)展包括但不限于澳大利亞國(guó)內(nèi)的配送取貨服務(wù)、澳洲海外倉(cāng)儲(chǔ)的戰(zhàn)略合作、空海運(yùn)等國(guó)際物流戰(zhàn)略合作、由澳洲到中國(guó)各地小包裹直郵等多方面服務(wù)。借助國(guó)際第三方物流公司為京東全球購(gòu)業(yè)務(wù)海外物流環(huán)節(jié)提供強(qiáng)有力支撐，目前京東的物流網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全球50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

在國(guó)內(nèi)物流方面，京東分別在寧波、杭州、廣州開(kāi)通了3個(gè)保稅區(qū)的口岸服務(wù)，一方面與專(zhuān)業(yè)的第三方保稅倉(cāng)庫(kù)服務(wù)商合作，將保稅區(qū)倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)作成本降到最低；另一方面在自營(yíng)的保稅倉(cāng)內(nèi)使用京東先進(jìn)的WMS系統(tǒng)，同時(shí)搭配已經(jīng)成熟應(yīng)用的物流設(shè)備及流程，使得人工效率大幅超過(guò)行業(yè)水平，有效解決了備貨倉(cāng)配、國(guó)際供應(yīng)鏈問(wèn)題。據(jù)京東有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，京東跨境電商的系統(tǒng)和流程具備足夠的彈性，面對(duì)不同保稅區(qū)對(duì)物流管理要求的差異性以及海關(guān)通關(guān)政策及時(shí)效性等跨境電商特殊性，可以快速適應(yīng)不同的場(chǎng)景。

在最后一公里配送方面，通過(guò)京東龐大高效的自營(yíng)物流體系進(jìn)行快速配送，有效縮短了商品在途時(shí)間，提高了全球購(gòu)產(chǎn)品的配送時(shí)效。

京東通過(guò)國(guó)際物流合作，保稅區(qū)口岸服務(wù)以及國(guó)內(nèi)獨(dú)具優(yōu)勢(shì)的自營(yíng)物流對(duì)接，形成物流服務(wù)的閉環(huán)，通過(guò)可追溯的全供應(yīng)鏈條以及最后一公里的自營(yíng)配送，解決了跨境電商的備貨及倉(cāng)儲(chǔ)問(wèn)題，大大縮短了客戶購(gòu)物等待時(shí)間，有效提升了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。

發(fā)展規(guī)劃與物流需求

除了實(shí)現(xiàn)跨境電商貨品的快速流通和交付外，致力于成為全球分銷(xiāo)及零售綜合平臺(tái)的京東全球購(gòu)還有更大的戰(zhàn)略布局。京東以商品為依托，正試圖輸出先進(jìn)的商業(yè)模式，將京東獨(dú)具優(yōu)勢(shì)的“倉(cāng)配客一體化”服務(wù)復(fù)制到海外，即電商企業(yè)利用京東已有的成熟物流資源和質(zhì)量控制體系，在全國(guó)實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)的分倉(cāng)布局，同時(shí)，京東的配送、客服團(tuán)隊(duì)為商家提供后續(xù)服務(wù)，構(gòu)筑一張覆蓋全球商品供應(yīng)鏈、物流、配送、后續(xù)服務(wù)，支撐商品“走出去”、“引進(jìn)來(lái)”的大網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)跨境電商的完整布局，從而推動(dòng)京東國(guó)際化戰(zhàn)略進(jìn)一步升級(jí)，并打造覆蓋全球的一站式商品網(wǎng)購(gòu)生態(tài)體系。

在跨境電商政策扶持紅利、市場(chǎng)需求驅(qū)動(dòng)以及消費(fèi)刺激等多方因素共同作用下，中國(guó)跨境電商實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)式增長(zhǎng)，并迎來(lái)巨大的發(fā)展風(fēng)口。京東通過(guò)提前布局海外資源、商家拓展、供應(yīng)鏈搭建以及國(guó)際物流合作，夯實(shí)基礎(chǔ)之后，在跨境電商的布局上確立了快速推進(jìn)的擴(kuò)張路徑，并在過(guò)去的一年里取得了飛速的發(fā)展。

第5篇：跨境電商的主要商業(yè)模式范文

【關(guān)鍵詞】跨境電商；發(fā)展現(xiàn)狀；對(duì)策；海豚村

0 引言

跨境電商是互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)據(jù)化的，從傳統(tǒng)到數(shù)字本身就是一個(gè)巨大的商業(yè)模式創(chuàng)新。在第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，主席在開(kāi)幕式發(fā)表構(gòu)建的講話中提到：“中國(guó)希望通過(guò)發(fā)展跨境電商來(lái)促進(jìn)世界范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展”?？缇畴娚虒⒊蔀榻?jīng)濟(jì)發(fā)展的下一個(gè)熱點(diǎn)。

1 當(dāng)前我國(guó)跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 交易規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大

據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2016年上半年跨境電商交易額達(dá)到2萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)42.8%。在進(jìn)出口角度看，2015年跨境進(jìn)易額接近6000億元，較2008年增長(zhǎng)16.6倍，年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)59.71%，增長(zhǎng)速度驚人。這些數(shù)據(jù)都說(shuō)明了我國(guó)的跨境電商規(guī)模在持續(xù)的擴(kuò)大，跨境電商將成為中國(guó)對(duì)外貿(mào)易增長(zhǎng)最新和最快的領(lǐng)域。

1.2 進(jìn)口比例增長(zhǎng)

隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)跨境電商認(rèn)識(shí)的逐漸深入以及對(duì)海外商品需求的增加，現(xiàn)在進(jìn)口的增長(zhǎng)速度已高于出口。2015年上半年，中國(guó)跨境電商出口占比84.8%，進(jìn)口比例15.2%，進(jìn)出口市場(chǎng)嚴(yán)重不均衡；到2016年10月跨境電商進(jìn)口額卻已占16%，增長(zhǎng)速度可見(jiàn)一斑。

1.3 政府大力支持

在2015年，國(guó)務(wù)院先后了關(guān)于促進(jìn)跨境電商和“互聯(lián)網(wǎng)+”等多條政策意見(jiàn)，同年3月批準(zhǔn)杭州建設(shè)全國(guó)首個(gè)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)。2016 年1月，國(guó)務(wù)院又決定在寧波等12 個(gè)城市新設(shè)一批跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)，用新模式為跨境電商的發(fā)展提供了新的支撐。諸多利好的政策都推動(dòng)著跨境電商市場(chǎng)的發(fā)展，讓跨境電商企業(yè)從營(yíng)運(yùn)成本、業(yè)務(wù)流程、稅收等方面獲得了大力支持。

2 海豚村跨境電商概況及問(wèn)題分析

2.1 海豚村跨境電商平臺(tái)概況

海豚村創(chuàng)建于2013年，總部位于廣東省深圳市，公司創(chuàng)始人曾參與了華為向國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)軍的全過(guò)程，2013年他們又重新上路，在中國(guó)消費(fèi)者和海外本土電商之間架起一座橋梁，為國(guó)內(nèi)用戶提供跨境進(jìn)口直購(gòu)直郵服務(wù)。2014年8月，海豚村獲得聯(lián)想控股旗下君聯(lián)資本A輪投資。目前已經(jīng)有英國(guó)、德國(guó)、荷蘭、法國(guó)、澳大利亞、美國(guó)等多個(gè)國(guó)家的電商通過(guò)獨(dú)家商業(yè)授權(quán)的形式入駐海豚村，商品類(lèi)目眾多，主要涉及母嬰用品，美妝，營(yíng)養(yǎng)保健，家具廚衛(wèi)，童裝玩具等。

2.2 海豚村跨境電商存在的問(wèn)題

2.2.1 平臺(tái)知名度低

海豚村在廣告投放少，宣傳力度小，入駐品牌較其他電商平臺(tái)無(wú)很大優(yōu)勢(shì)，所以很多消費(fèi)者甚至不知道有這個(gè)平臺(tái)，然而這些因素也會(huì)使海外品牌零售商不愿入駐，海外平臺(tái)不愿與海豚村合作。最終導(dǎo)致用戶在平臺(tái)購(gòu)物時(shí)，面臨找不到自己需要的、熱衷的產(chǎn)品的問(wèn)題，這樣便失去了顧客。

2.2.2 物流瓶頸

海豚村國(guó)際物流段采用全程空運(yùn)，物流成本高；國(guó)內(nèi)由郵政EMS派送，運(yùn)輸和配送時(shí)間較長(zhǎng)。其次，國(guó)內(nèi)物流與國(guó)際物流差距較大，在全球的信息處理、配送效率和服務(wù)系統(tǒng)等方面水平較低，不能與國(guó)際物流無(wú)縫對(duì)接，容易造成跨境物流供應(yīng)鏈斷裂，商品流轉(zhuǎn)速度慢。而且現(xiàn)階段國(guó)家的供應(yīng)鏈體系，配套的法律規(guī)范和信用保障體系等也有待完善。這些都制約著海豚村的發(fā)展。

2.2.3 支付問(wèn)題

電子支付是跨境電子商務(wù)交易能夠?qū)崿F(xiàn)的主要一環(huán)?，F(xiàn)在海豚村的支付形式有三種――“支付寶”，“微信”和“銀聯(lián)”，這三種方式國(guó)內(nèi)用戶雖然操作簡(jiǎn)單，但相對(duì)來(lái)說(shuō)支付方式太少；而且目前國(guó)內(nèi)的第三方跨境支付平臺(tái)發(fā)展尚未成熟，又依托互聯(lián)網(wǎng)，用戶會(huì)擔(dān)心支付安全問(wèn)題。

2.2.4 訂單局限與用戶體驗(yàn)差

海豚村自營(yíng)全球精品館，采用一個(gè)國(guó)家一個(gè)店鋪的形式，而且規(guī)定一個(gè)訂單只能挑選同一家店鋪的商品，這樣就導(dǎo)致買(mǎi)家郵費(fèi)過(guò)高，另外買(mǎi)家覺(jué)得不滿意要退貨，還要分成幾個(gè)快遞寄還，首先從心理上已經(jīng)產(chǎn)生意見(jiàn)，認(rèn)為自己的售后維權(quán)難以實(shí)現(xiàn)，影響用戶的購(gòu)物體驗(yàn)。

2.2.5 貨源供應(yīng)不及時(shí)

隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的熟悉，原有的“買(mǎi)遍中國(guó)”難以滿足他們的購(gòu)買(mǎi)需求。海外高性價(jià)比商品以及境內(nèi)外商品的定價(jià)差異等因素，促使他們進(jìn)行海外購(gòu)物。尤其是銷(xiāo)售旺季時(shí)，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者在進(jìn)口平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)母嬰產(chǎn)品，美妝個(gè)護(hù)，服飾鞋包等產(chǎn)品的需求量非常大，常常會(huì)出現(xiàn)貨源緊缺，短期內(nèi)無(wú)法供貨的情況，少則兩三天，多則一個(gè)多月。

3 海豚村跨境電商發(fā)展對(duì)策研究

3.1 打造品牌，打破招商難題

跨境電商平臺(tái)的品牌塑造能提高網(wǎng)站的辨識(shí)度，縮小用戶信息搜索、選擇評(píng)估的范圍，從而有效降低用戶感知風(fēng)險(xiǎn)。以亞馬遜為例，作為傳統(tǒng)老牌網(wǎng)絡(luò)零售商，它的背后是無(wú)數(shù)的品牌商和經(jīng)銷(xiāo)商，這些都代表了顧客的口碑和牢固的品控體系，擁有網(wǎng)上電商嚴(yán)格的品牌進(jìn)駐和退貨系統(tǒng)，這一點(diǎn)是國(guó)內(nèi)新興的進(jìn)口跨境商家目前無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。正因?yàn)檫@一點(diǎn)，海豚村只有通過(guò)和海外品牌商直接合作，建立網(wǎng)絡(luò)授權(quán)，整合海外供應(yīng)鏈，逐漸吸引更多品牌供應(yīng)商和口碑產(chǎn)品，最好是國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)所沒(méi)有的產(chǎn)品，才能規(guī)避自己的短處，從眾多的國(guó)內(nèi)跨境電商品牌中脫穎而出。

3.2 建立海外倉(cāng)

與其他跨境電商企業(yè)進(jìn)行物流聯(lián)盟，在海外建立一個(gè)物流倉(cāng)儲(chǔ)中心。海外倉(cāng)的建立可以解決運(yùn)輸、物流、報(bào)關(guān)、清關(guān)等復(fù)雜問(wèn)題，可做到坐等訂單，隨時(shí)發(fā)貨。同時(shí)海外倉(cāng)具自動(dòng)高效的退貨處理流程，若客戶由于某種原因退貨，直接退到海外倉(cāng)儲(chǔ)即可，免去了國(guó)內(nèi)國(guó)外來(lái)回雙清的成本、時(shí)效等各方面損失，也解決了訂單局限的問(wèn)題。

3.3 建立安全高效支付系統(tǒng)

一方面，國(guó)家應(yīng)對(duì)跨境電商的支付系統(tǒng)進(jìn)行有效監(jiān)管，保證支付系統(tǒng)安全，鼓勵(lì)銀行機(jī)構(gòu)和支付機(jī)構(gòu)為跨境電商提供支付服務(wù)，并加強(qiáng)國(guó)際間在支付方面的合作，形成多層次，有保障的跨境電商支付系統(tǒng)。另一方面，應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，對(duì)消費(fèi)者的支付習(xí)慣、支付方式進(jìn)行深入了解，不斷開(kāi)發(fā)和完善平臺(tái)以滿足消費(fèi)者和供應(yīng)商的支付需求。

3.4 提高用戶體驗(yàn)

1）使用視頻和明人直播的形式向買(mǎi)家展示產(chǎn)品的用途和優(yōu)點(diǎn)，不僅能及時(shí)與用戶進(jìn)行互動(dòng)，使用戶在購(gòu)物時(shí)有愉悅的心情，也能從側(cè)面了解買(mǎi)家的習(xí)慣，心理及需求。

2）定時(shí)進(jìn)行回訪掌握用戶體驗(yàn)信息，將更有人性化的設(shè)計(jì)推向用戶。

3）注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，并建立完善的消費(fèi)者維權(quán)機(jī)制，使消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)有安全感。

3.5 保稅備貨

對(duì)于國(guó)內(nèi)消費(fèi)者常買(mǎi)的母嬰用品、服裝、化妝品等大眾化的國(guó)外商品而言，盡可以選擇保稅備貨模式。消費(fèi)者網(wǎng)上下單后，由保稅區(qū)域內(nèi)儲(chǔ)備貨源直接發(fā)貨，第一快捷，能有效減少消費(fèi)者等待時(shí)間，第二售后服務(wù)便利，第三報(bào)稅倉(cāng)庫(kù)海關(guān)對(duì)商品的監(jiān)管和放行更方便，大大提高通關(guān)效率，第四退換貨方便，只需發(fā)到國(guó)內(nèi)報(bào)稅倉(cāng)庫(kù)即可。

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第6篇：跨境電商的主要商業(yè)模式范文

當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇緩慢，國(guó)際貿(mào)易形勢(shì)依舊嚴(yán)峻復(fù)雜，全球經(jīng)濟(jì)仍處于深度調(diào)整期的大背景下，對(duì)外貿(mào)易發(fā)展面臨低迷狀態(tài)。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，2016年前三季度，我國(guó)貨物貿(mào)易進(jìn)出口總值17.53萬(wàn)億元人民幣，比去年同期（下同）下降1.9%。其中，出口10.06萬(wàn)億元，下降1.6%；進(jìn)口7.47萬(wàn)億元，下降2.3%。

福建省是傳統(tǒng)的外貿(mào)大省。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，2016年，福建省共實(shí)現(xiàn)外貿(mào)進(jìn)出口額10351.6億元人民幣（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“元”），比2015年下降1.2%。其中，出口6838.9億元，下降2.2%；進(jìn)口3512.7億元，增長(zhǎng)0.7%。2016年，福建省對(duì)外貿(mào)易依舊穩(wěn)居全國(guó)各省（直轄市）前列，外貿(mào)形勢(shì)與全國(guó)總體水平基本保持一致。相比傳統(tǒng)外貿(mào)的低迷，中國(guó)跨境電商卻逐漸迎來(lái)黃金時(shí)期。

根據(jù)阿里研究院的數(shù)據(jù)， 2015年，全年中國(guó)跨境電商（包括批發(fā)和零售）交易規(guī)模達(dá)4.8萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)28%，占中國(guó)進(jìn)出口總額的19.5%；其中，中國(guó)跨境電商零售交易額達(dá)到7512億元，同比增長(zhǎng)69%。同時(shí)，據(jù)阿里研究院預(yù)計(jì)，到2020年，中國(guó)跨境電商交易規(guī)模將達(dá)12萬(wàn)億元，占中國(guó)進(jìn)出口總額的約37.6%；跨境電商零售出口額將達(dá)到約2.16萬(wàn)億元，年均增幅34%。

二、依托跨境電商優(yōu)勢(shì)，助力福建省傳統(tǒng)中小外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

跨境電商作為新興的外貿(mào)出口模式，是福建省中小型傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)的一個(gè)路徑選擇。依靠互聯(lián)網(wǎng)，跨境電商的優(yōu)勢(shì)會(huì)越來(lái)越全面地體現(xiàn)出來(lái)，將最終成為中國(guó)外貿(mào)出口的一大核心增長(zhǎng)動(dòng)力。

（一）跨境電商交易模式的扁平化

在傳統(tǒng)外貿(mào)模式下，外貿(mào)的整個(gè)交易鏈非常長(zhǎng)，一般包括生產(chǎn)制造商、出口商、進(jìn)口商、批發(fā)商、零售商等中間渠道，最終才面對(duì)終端的零售客戶，這是傳統(tǒng)外貿(mào)時(shí)代OEM大單追求廉價(jià)模式下的渠道特點(diǎn)。隨著世界經(jīng)濟(jì)的低迷、互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)的沖擊，傳統(tǒng)的大額采購(gòu)商已逐漸放棄了原有的外貿(mào)采購(gòu)渠道。而跨境電商的優(yōu)勢(shì)在于可以讓中國(guó)制造商跳過(guò)傳統(tǒng)外貿(mào)冗長(zhǎng)的渠道，直接對(duì)接終端消費(fèi)者。

（二）營(yíng)銷(xiāo)模式的變化

在傳統(tǒng)外貿(mào)模式下，依靠展會(huì)模式，無(wú)論是中國(guó)境內(nèi)的廣交會(huì)還是海外參展，這幾年交易效果日益變差，推廣成本很高?，F(xiàn)在，跨境電商的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式變得更便捷，更廉價(jià)，更高效?？缇畴娚唐脚_(tái)的收費(fèi)模式也從單純的年費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)楦鶕?jù)成交效果付款的扣點(diǎn)模式，在跨境電商的海外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣中以內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)為主導(dǎo)的SNS社交網(wǎng)站推廣成為主流模式，視頻推廣，全媒體、全渠道推廣成為一種常態(tài)。

（三）分享終端銷(xiāo)售的利潤(rùn)

通過(guò)跨境電商模式，外貿(mào)企業(yè)直接面對(duì)終端銷(xiāo)售，提升了產(chǎn)品的利潤(rùn)，并且通過(guò)對(duì)終端客戶個(gè)性化需求的滿足，互聯(lián)網(wǎng)品牌的建立，取得了持續(xù)性的利潤(rùn)增長(zhǎng)，而這樣的增長(zhǎng)才真正有利于中國(guó)外貿(mào)企業(yè)發(fā)展成長(zhǎng)。

三、選擇跨境電商，福建省中小型傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升?的主要發(fā)力點(diǎn)

（一）觀念上，傳統(tǒng)中小外貿(mào)企業(yè)需要加深對(duì)跨境電商發(fā)展的理解

目前很多的福建省中小型傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)對(duì)于跨境電商的理解和運(yùn)用在理念和觀點(diǎn)上還有很多的不足。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的規(guī)模化生產(chǎn)模式，重運(yùn)營(yíng)，重海外市場(chǎng)推廣，小批量，個(gè)性化定制的跨境電商生產(chǎn)模式讓很多傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)在理念上接受還有一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。

選擇跨境電商作為一條轉(zhuǎn)型升級(jí)之路，傳統(tǒng)中小外貿(mào)企業(yè)需要改變傳統(tǒng)的“以生產(chǎn)為導(dǎo)向”的思維，真正運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，推動(dòng)傳統(tǒng)外貿(mào)中小企業(yè)的變革。樹(shù)立從生產(chǎn)導(dǎo)向、產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)為以消費(fèi)者為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)觀念，應(yīng)用大數(shù)據(jù)，分析客戶的消費(fèi)行為與心理，了解客戶的痛點(diǎn)和需求，精準(zhǔn)定位，開(kāi)發(fā)出滿足客戶需求的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的附加值，注重產(chǎn)品售后服務(wù)，從而提高客戶的滿意度，引導(dǎo)用戶重復(fù)購(gòu)買(mǎi)行為。

同時(shí)，如今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展催生出新的商業(yè)模式，外貿(mào)企業(yè)要順勢(shì)而為，將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)外貿(mào)結(jié)合，這是外貿(mào)企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的一條必由之路。

（二）利用第三方平臺(tái)運(yùn)作，低成本開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)外貿(mào)中小企業(yè)轉(zhuǎn)型

福建中小傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)，無(wú)論是服務(wù)能力，還是對(duì)國(guó)際外貿(mào)知識(shí)的掌握，都是非常欠缺的。對(duì)于運(yùn)用第三方平臺(tái)進(jìn)行跨境電商，低成本開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，是一條相對(duì)便捷的路徑。

首先，在政策制定方面，鼓勵(lì)第三方平臺(tái)做大做強(qiáng)，國(guó)家層面已出臺(tái)相關(guān)文件。如《關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》中的第二條規(guī)定，鼓勵(lì)有實(shí)力的企業(yè)做大做強(qiáng)，包括跨境電商平臺(tái)、外貿(mào)服務(wù)第三方、自建平臺(tái)型跨境電商企業(yè)。在2013年7月“外貿(mào)國(guó)六條”中，“外貿(mào)綜合服務(wù)”首次得到認(rèn)可后，外貿(mào)綜合服務(wù)與電子商務(wù)兩個(gè)行業(yè)的聯(lián)姻，催生出全新的電商領(lǐng)域――外貿(mào)綜合服務(wù)電商平臺(tái)，其在為中小外貿(mào)企業(yè)降低成本、提高效率、解決“融資難，資金缺，融資貴”等方面具有先天獨(dú)特的優(yōu)越性。在2014年3月的《關(guān)于外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)出口貨物退（免）稅有關(guān)問(wèn)題的公告》，解決外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)退稅不暢的問(wèn)題。

其次，在實(shí)踐層面，政府還需要加大招商力度，引入阿里巴巴等知名跨境電商平臺(tái)，幫助福建省更多的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)；努力培植福建省自貿(mào)區(qū)內(nèi)的本土電商平臺(tái)，形成數(shù)個(gè)有一定影響力的跨境電商進(jìn)口平臺(tái)；同時(shí)注重結(jié)合福建省“一帶一路”戰(zhàn)略布局，加快對(duì)“海絲”沿線國(guó)家電商平臺(tái)的招商力度；依托跨境產(chǎn)業(yè)園區(qū)，積極鼓勵(lì)電商集聚發(fā)展，開(kāi)發(fā)跨境電商專(zhuān)業(yè)服務(wù)，形成電商服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。

（三）跨境電商物流發(fā)展滯后的破解

跨境電商發(fā)展最大的痛點(diǎn)在于國(guó)際物流成本高。跨境電商價(jià)值小、品種多、物流快的特點(diǎn)要求通關(guān)效率高、通關(guān)成本低，傳統(tǒng)的海關(guān)監(jiān)管模式顯然已不適用。物流作為跨境電商的核心要素，解決傳統(tǒng)外貿(mào)中小企業(yè)的跨境電商的物流瓶頸，是一個(gè)亟待完善的命題。

目前，B2C模式下，跨境電商交易中物流配送是否及時(shí)、安全是影響買(mǎi)家評(píng)價(jià)、重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的重要因素?？缇畴娚涛锪饔腥N方式：國(guó)際小包和國(guó)際快遞、海外倉(cāng)儲(chǔ)和聚集后規(guī)?；\(yùn)輸。中國(guó)的跨境電子商務(wù)，主要還是以低廉的價(jià)格來(lái)贏得客戶。從中國(guó)發(fā)貨到全球，一般至少需要7～15天，有的甚至要1個(gè)月，而國(guó)際快遞價(jià)格昂貴，價(jià)格變化大，這對(duì)中國(guó)跨境電子商務(wù)而言是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)；而后兩者對(duì)于規(guī)模不大、成本負(fù)擔(dān)能力較弱的福建傳統(tǒng)外貿(mào)中小企?I來(lái)說(shuō)目前還不適合。

為此，對(duì)于中小企業(yè)，解決跨境物流這一痛點(diǎn)，主要有兩種方式，一是選擇第三方海外倉(cāng)的形式。目前大型的第三方平臺(tái)都已建立海外倉(cāng)；二是中小企業(yè)抱團(tuán)出海，自建渠道，克服資金之不足，實(shí)現(xiàn)東道國(guó)的本地化運(yùn)營(yíng)。

（四）加大跨境電商人才的建設(shè)力度

中國(guó)跨境電商目前面臨的一大問(wèn)題，是跨境電商的復(fù)合型人才的匱乏，福建省的情況也是如此。據(jù)阿里研究院的一項(xiàng)報(bào)告顯示， 85.9%的企業(yè)認(rèn)為跨境電商人才缺口嚴(yán)重存在?？缇畴娚痰陌l(fā)展核心還是靠人才，跨境電商人才應(yīng)該是非常高端、綜合能力很強(qiáng)的群體。他們不但要有網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，而且要熟悉外貿(mào)流程，至少需要掌握一種外語(yǔ)，甚至還要熟悉東道國(guó)的法律法規(guī)及風(fēng)土人情。

第7篇：跨境電商的主要商業(yè)模式范文

作為全國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易主流大省的廣東，自1985年以來(lái)，廣東省進(jìn)出口貿(mào)易總額連續(xù)29年首局全國(guó)，而近年來(lái)跨境貿(mào)易電子商務(wù)這種新型的外貿(mào)業(yè)態(tài)增長(zhǎng)勢(shì)頭迅猛，據(jù)2015年《廣東外經(jīng)貿(mào)藍(lán)皮書(shū)廣東對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展研究報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2013年廣東省跨境貿(mào)易電子商務(wù)交易額突破2萬(wàn)億元，占全國(guó)份額的70%。集豐富多樣的產(chǎn)品貨源、強(qiáng)大的制造業(yè)基礎(chǔ)、對(duì)外貿(mào)流程和規(guī)則的了如指掌以及完善的產(chǎn)業(yè)集聚中心于一體，廣東省的傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型有了夯實(shí)的基礎(chǔ)。

二、廣東省跨境貿(mào)易電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和問(wèn)題

1.廣東省跨境貿(mào)易電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

中國(guó)作為世界加工生產(chǎn)基地，廣東省作為中國(guó)的加工生產(chǎn)集聚地，由于處于國(guó)際貿(mào)易價(jià)值鏈的中低端，廣東省貿(mào)易附加值含金量較低。在出口這方面，傳統(tǒng)的出口環(huán)節(jié)是遵循“國(guó)內(nèi)工廠、國(guó)內(nèi)出口商、外國(guó)進(jìn)口商、外國(guó)批發(fā)商、外國(guó)零售商、外國(guó)消費(fèi)者”。發(fā)展跨境貿(mào)易電子商務(wù)以來(lái)，減少了企業(yè)的產(chǎn)品到達(dá)國(guó)外消費(fèi)端的中間環(huán)節(jié)，增強(qiáng)省內(nèi)企業(yè)的定價(jià)主動(dòng)權(quán)，國(guó)外分銷(xiāo)商和零售商的就業(yè)崗位可向省內(nèi)轉(zhuǎn)移，從而增加廣東省在國(guó)際貿(mào)易價(jià)值鏈的含金量。

然而，現(xiàn)行的跨境電子商務(wù)的商業(yè)模式主要有三大類(lèi)。就目前來(lái)講B2C跨境電子商務(wù)出口模式是比較廣泛的。然而在打造中國(guó)成為世界商店的轉(zhuǎn)型方面，存在一些弊端：一是訂單規(guī)模不大且呈碎片化，監(jiān)管壓力和成本極高。二是物流費(fèi)用高、運(yùn)輸時(shí)間長(zhǎng)、損壞等原因?qū)е碌耐丝钔素浀仁掷m(xù)復(fù)雜，致使顧客體驗(yàn)不佳。三是存在貿(mào)易摩擦風(fēng)險(xiǎn)，如巴西在2014年4月起對(duì)價(jià)值50美元以上的入境包裹征收60%，俄羅斯對(duì)150歐元以上入境包裹征收30%的關(guān)稅，阿根廷禁止郵寄小包裹進(jìn)入，美國(guó)、法國(guó)停止對(duì)國(guó)際進(jìn)口小包裹進(jìn)行掃描服務(wù)等。

出于以上困境，廣東省跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)踐行類(lèi)似杭州的M2B2C跨境電子商務(wù)出口模式，其中M指中國(guó)工廠或出口商，B指海外執(zhí)行環(huán)節(jié)，如海外保稅倉(cāng)或一般海外倉(cāng)性質(zhì)的中國(guó)企業(yè)設(shè)立的海外公司、國(guó)內(nèi)國(guó)外跨境電商服務(wù)公司，C指國(guó)外消費(fèi)者。前半段走的是一般貿(mào)易程序，后半段海外執(zhí)行環(huán)節(jié)相當(dāng)于境內(nèi)網(wǎng)購(gòu)行為，有效解決了跨境貿(mào)易電子商務(wù)面臨的各種問(wèn)題。跨境電商主要以進(jìn)口居多，進(jìn)口國(guó)外商品主要采用：傳統(tǒng)的B2B一般貿(mào)易進(jìn)口，其物流時(shí)長(zhǎng)，進(jìn)口品種少；傳統(tǒng)的B2C個(gè)人郵包進(jìn)口，其運(yùn)營(yíng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，退換貨不便；保稅進(jìn)口，進(jìn)口商品在保稅區(qū)倉(cāng)儲(chǔ)，再以零售包裹報(bào)關(guān)入境，這也是廣東省現(xiàn)階段主打的進(jìn)口模式。

發(fā)展至今，廣東省在內(nèi)貿(mào)電商、跨境電商、企業(yè)電商化、行業(yè)平臺(tái)鑄造、跨境電商園區(qū)、產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈等各方面都已取得了巨大的成就。據(jù)廣東省郵政物流局?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2014年廣東省的快件數(shù)量接近34億件，人均快件數(shù)為32件，同比增長(zhǎng)了59%。

2.廣東省跨境貿(mào)易電子商務(wù)發(fā)展存在的問(wèn)題

（1）物流問(wèn)題

2014年10月，亞馬遜正式推出中國(guó)海外直郵入口，亞馬遜的貨物先批量囤在自貿(mào)區(qū)保稅倉(cāng)庫(kù)，再根據(jù)顧客訂單送達(dá)消費(fèi)者手中。大幅度降低了直郵中國(guó)的國(guó)際運(yùn)費(fèi)，配送時(shí)間也從一周到一個(gè)月縮短到兩三天，清關(guān)環(huán)節(jié)只需交行郵稅。這得益于亞馬遜擁有全球物流配送和倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)、擁有網(wǎng)上無(wú)數(shù)品牌進(jìn)駐和退貨系統(tǒng)。然而，國(guó)內(nèi)剛剛興起的跨境貿(mào)易電子商務(wù)行業(yè)，在進(jìn)口業(yè)務(wù)面臨著如何以更快的速度將商品運(yùn)至國(guó)內(nèi)保稅區(qū)的問(wèn)題，在出口業(yè)務(wù)面臨著如何以更快的速度將商品運(yùn)至國(guó)外消費(fèi)者手中的問(wèn)題。

（2）品牌化問(wèn)題

在跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)口方面，隨著國(guó)內(nèi)“供給側(cè)”問(wèn)題的出現(xiàn)，國(guó)內(nèi)有一大批消費(fèi)者，他們對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)要求提高，日益增加對(duì)國(guó)外優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的需求，而如今國(guó)外的知名商品品牌比較少，很多商品是直接從國(guó)外超市或商鋪采購(gòu)，無(wú)法保證品牌的品質(zhì)和產(chǎn)品有效分銷(xiāo)，也沒(méi)能直接與海外品牌商合作，更別提建立網(wǎng)絡(luò)授權(quán)，因而難以以獲得消費(fèi)對(duì)生活品質(zhì)和多樣產(chǎn)品的需求。

（3）跨境貿(mào)易電子商務(wù)人才缺乏

電子商務(wù)在我國(guó)迅速發(fā)展也是近十年的事情，它涉及到商務(wù)、計(jì)算機(jī)、物流等多方面的知識(shí)，對(duì)人才的要求較高，本身人才不足。而跨境貿(mào)易電子商務(wù)不僅涉及到電子商務(wù)的知識(shí)，還涉及到外貿(mào)、英語(yǔ)、法律、文化習(xí)俗等更為廣泛的知識(shí)。因此，跨境貿(mào)易電子商務(wù)的人才培養(yǎng)周期更長(zhǎng)、更為稀缺。

三、廣東省跨境貿(mào)易電子商務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)

廣東省有雄厚的工業(yè)基礎(chǔ)，在當(dāng)?shù)卣姆龀趾屯苿?dòng)下，結(jié)合本省的貨源、區(qū)位等先天優(yōu)勢(shì)，這些都構(gòu)成了發(fā)展跨境貿(mào)易電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)。

1.貨源優(yōu)勢(shì)

廣東省的進(jìn)出口貿(mào)易歷史悠久，其經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚，經(jīng)濟(jì)總量一直具全國(guó)首位。2014年，廣貨在全國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的占有率排名首位，比排名第二的浙江高出30%?？缇迟Q(mào)易電商進(jìn)出口產(chǎn)品的品類(lèi)主要集中在家居園藝、汽配服飾和鞋帽配飾上，廣東省以明顯的優(yōu)勢(shì)集電子信息、電氣機(jī)械、石油化工、紡織服裝、食品飲料和建筑材料這溜達(dá)支柱產(chǎn)業(yè)于一身，這些工業(yè)基礎(chǔ)為跨境貿(mào)易電子商務(wù)保障了優(yōu)厚的貨源。

2.政策優(yōu)勢(shì)

廣東省各級(jí)政府一直非常支持和推動(dòng)跨境貿(mào)易電子商務(wù)的發(fā)展，出臺(tái)了一系列支持跨境貿(mào)易電子商務(wù)發(fā)展的政策法規(guī)，為其發(fā)展奠定夯實(shí)的政策基礎(chǔ)。2012年的“廣貨網(wǎng)上行”，2013年的省辦公廳的《關(guān)于加快發(fā)展電子商務(wù)的意見(jiàn)》給予了電商企業(yè)稅收上的優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)，2015年5月15日起，廣東省海關(guān)實(shí)行“全年無(wú)休日、貨到海關(guān)監(jiān)管場(chǎng)所24小時(shí)內(nèi)辦理海關(guān)手續(xù)”的通關(guān)便利，2015年6月8日廣東自貿(mào)區(qū)進(jìn)口稅收優(yōu)惠政策的獲批，加上財(cái)政部允許在海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域內(nèi)設(shè)立保稅展示交易平臺(tái)，這些都吸引了跨境貿(mào)易電商企業(yè)的眼球，也滿足了海內(nèi)外終端消費(fèi)者的愉快體驗(yàn)。

3.區(qū)位優(yōu)勢(shì)

自貿(mào)區(qū)位于珠三角、毗鄰港澳，加上廣東省四通八達(dá)的交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，非常有利于自貿(mào)區(qū)發(fā)展轉(zhuǎn)口貿(mào)易。廣東自貿(mào)區(qū)的正式掛牌，它放開(kāi)了對(duì)保稅區(qū)的一些限制，支持了跨境貿(mào)易電子商務(wù)的發(fā)展，從而為經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了新的增長(zhǎng)動(dòng)力和發(fā)展空間。另外，廣東省設(shè)立了廣州和深圳作為跨境電商試點(diǎn)城市，在試點(diǎn)過(guò)程中，已經(jīng)形成了以“保稅進(jìn)口”為主的進(jìn)口模式，以“清單核放、匯總申報(bào)”為主的出口管理模式。

四、廣東省跨境貿(mào)易電子商務(wù)發(fā)展策略

1.加大與跨境貿(mào)易電商平臺(tái)合作

廣東省要注重培育跨境貿(mào)易電子商務(wù)龍頭企業(yè)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)企業(yè)的帶動(dòng)作用，吸引更多的企業(yè)開(kāi)展跨境電商。與此同時(shí)，積極與國(guó)內(nèi)外知名跨境電商平臺(tái)合作，這些平臺(tái)有著龐大的客戶群、較為完善的支付物流體系，鼓勵(lì)企業(yè)借助這些優(yōu)勢(shì)平臺(tái)占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng)，讓廣東制造更好地走向全球。

2.積極培養(yǎng)跨境貿(mào)易電商人才

廣東省內(nèi)跨境電商人才缺乏，一方面要依托高校加強(qiáng)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，開(kāi)設(shè)跨境電子商務(wù)方向課程，保證企業(yè)對(duì)跨境貿(mào)易電子商務(wù)人才的基本素養(yǎng)需求。另一方面，依托企業(yè)和高校共同開(kāi)發(fā)課程，也對(duì)企業(yè)在職人員進(jìn)行跨境貿(mào)易電子商務(wù)的培訓(xùn)。

第8篇：跨境電商的主要商業(yè)模式范文

一、利好政策頻頻出臺(tái)

今年上半年國(guó)務(wù)院及有關(guān)部委密集了多條擴(kuò)大內(nèi)需的相關(guān)政策。4月28日的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議明確，為了豐富國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的購(gòu)物選擇，將逐步擴(kuò)大降稅商品范圍，增設(shè)口岸進(jìn)境免稅店，同時(shí)調(diào)整消費(fèi)稅，涵蓋的商品包括服裝、化妝品等。5月25日，財(cái)政部發(fā)文，自2015年6月1日起，降低部分服裝、鞋靴、護(hù)膚品、紙尿褲等日用消費(fèi)品的進(jìn)口關(guān)稅稅率，平均降幅超過(guò)50%，降幅超出了大部分人的預(yù)期。降低關(guān)稅的這幾大類(lèi)正是境外消費(fèi)量大、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿較強(qiáng)、使用頻率又比較高的商品，降低關(guān)稅有利于合理增加進(jìn)口，促進(jìn)國(guó)內(nèi)消費(fèi)升級(jí)，對(duì)推動(dòng)國(guó)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè)升級(jí)有刺激作用。

在國(guó)內(nèi)增加“免稅區(qū)”，增加進(jìn)口商品供給，通過(guò)降低關(guān)稅或免稅，留住寶貴的消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)力。增設(shè)進(jìn)境免稅店也是為了促進(jìn)海外游客在中國(guó)消費(fèi)。以前大量消費(fèi)外流，主要是因?yàn)閲?guó)內(nèi)外較大的差價(jià)和國(guó)內(nèi)商品品類(lèi)品種的豐富度不夠?，F(xiàn)在降低關(guān)稅、促進(jìn)進(jìn)口，豐富國(guó)內(nèi)消費(fèi)者購(gòu)物選擇，將有利于境外消費(fèi)回流，擴(kuò)大進(jìn)口還有利于促進(jìn)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品升級(jí)轉(zhuǎn)型。

1、降低關(guān)稅已產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”

消費(fèi)品進(jìn)口關(guān)稅下降的舉措已經(jīng)產(chǎn)生了連鎖反應(yīng)，今年一批國(guó)際品牌放下身價(jià)，搶在6月份以前紛紛降價(jià)打折，力度大的達(dá)到50%。如5月27日奢侈品牌GUCCI五折促銷(xiāo)，引發(fā)上海GUCCI各門(mén)店、專(zhuān)廳顧客盈門(mén)，排起長(zhǎng)龍，降價(jià)頭幾天多種款式品種脫銷(xiāo)。

日化巨頭雅詩(shī)蘭黛6月下旬在上海宣布，7月1日起下調(diào)部分產(chǎn)品的零售價(jià)格，降價(jià)品牌囊括了該公司在中國(guó)市場(chǎng)的所有護(hù)膚彩妝類(lèi)品牌，包括雅詩(shī)蘭黛、倩碧、海藍(lán)之謎、悅木之源、MAC等，其中降幅最大的達(dá)23%。雅詩(shī)蘭黛公司表示，降價(jià)旨在支持政府降低關(guān)稅、提振國(guó)內(nèi)消費(fèi)的相關(guān)舉措，相信將進(jìn)一步加強(qiáng)旗下品牌明星產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的吸引力。

國(guó)內(nèi)奢侈品普遍毛利較高，降價(jià)有較大空間。降價(jià)不僅是對(duì)國(guó)家關(guān)稅政策的積極回應(yīng)，更是在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景下采取的市場(chǎng)策略，預(yù)期近期會(huì)有更多品牌將會(huì)跟進(jìn)，奢侈品降價(jià)將進(jìn)入常態(tài)。

2、京滬離境退稅已經(jīng)啟動(dòng)

美國(guó)、歐盟、日本、韓國(guó)、加拿大、巴西等50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)早已建立起離境退稅體制。作為國(guó)際通用法則，離境退稅對(duì)于旅游國(guó)家和城市吸引境外旅客的作用明顯，普遍受到境外游客的青睞。在周游列國(guó)的同時(shí)，還可以買(mǎi)到便宜貨，而且各個(gè)國(guó)家都有吸引人的特色商品，中國(guó)眾多“海淘”族就是充分利用了離境退稅政策。中國(guó)實(shí)行離境退稅政策，讓境外游客也可享有同等優(yōu)惠。離境退稅相當(dāng)于商品出口，不僅可以擴(kuò)大銷(xiāo)售，還能夠增強(qiáng)城市旅游吸引力。

7月1日，北京、上海率先面向境外旅客實(shí)施購(gòu)物離境退稅政策。上海在迪士尼即將開(kāi)園的前夕實(shí)施購(gòu)物離境退稅“熱身”，有利于促進(jìn)旅游和購(gòu)物的雙重作用的發(fā)揮。上海實(shí)施離境退稅的效果肯定將超過(guò)海南，因?yàn)樯虾Ｄ壳懊磕陣?guó)際旅游入境人數(shù)在800萬(wàn)人次左右，為海南省的10多倍。今后上海國(guó)際游客的增長(zhǎng)還會(huì)加快。

北京、上海的購(gòu)物離境退稅政策剛剛開(kāi)始，在推進(jìn)中需要不斷完善。

1）增加特色商店與特色商品

境外游客對(duì)國(guó)際一線品牌感興趣的不會(huì)太多，對(duì)包含中國(guó)文化和中國(guó)符號(hào)的特色商品，如旗袍、中山裝等中裝，中成藥、瓷器、文房四寶、手工制品、珠寶、紀(jì)念品等。目前上海第一批27家免稅商店太少，免稅商店中的“老字號(hào)”商店更不夠，下一步在征集退稅商店名單時(shí)應(yīng)優(yōu)先納入更多的“中華老字號(hào)”特色商店，促動(dòng)境外游客對(duì)中國(guó)特色產(chǎn)品的認(rèn)同和傳播。

2）市場(chǎng)調(diào)研和細(xì)分

從退稅商店來(lái)說(shuō)，對(duì)境外游客還需進(jìn)行調(diào)研，對(duì)不同地區(qū)的游客作進(jìn)一步的市場(chǎng)細(xì)分，有針對(duì)性地調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，增加旅游紀(jì)念品等特色商品的開(kāi)發(fā)和供應(yīng)。

3）加強(qiáng)宣傳推廣

北京上海剛開(kāi)始實(shí)行購(gòu)物離境退稅政策，需要宣傳推廣，要通過(guò)旅行社、旅游信息中心、展覽公司、航空公司、商場(chǎng)、商圈、賓館等商務(wù)部門(mén)、旅游部門(mén)提高境外游客的知曉度。

下半年國(guó)家的貨幣政策預(yù)期會(huì)進(jìn)一步寬松，有望繼續(xù)降息降準(zhǔn)。財(cái)政政策會(huì)更加積極，除了增加支出外，還將積極減稅，減輕企業(yè)，尤其是中小企業(yè)的負(fù)擔(dān)，對(duì)市場(chǎng)均是利好。企業(yè)負(fù)擔(dān)減輕，為企業(yè)職工工資增長(zhǎng)創(chuàng)造條件;公務(wù)員、事業(yè)單位職工工資改革，收入也將增長(zhǎng)。

目前市民消費(fèi)傾向（消費(fèi)支出占可支配收入的比重）已經(jīng)進(jìn)入歷史最低點(diǎn)，2014年上海城市居民平均消費(fèi)傾向?yàn)?3.97%，比十年前（2005年為73.9%）下降了10個(gè)百分點(diǎn)。隨著消費(fèi)者收入預(yù)期、消費(fèi)信心、消費(fèi)能力上升，上海市民消費(fèi)傾向有望回升，對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)將有較大促進(jìn)作用。

二、大力推動(dòng)和扶持電商

今年兩會(huì)總理在政府工作報(bào)告中提出“互聯(lián)網(wǎng)+”，5月8日國(guó)務(wù)院發(fā)出24號(hào)文“關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的意見(jiàn)”，提出7大方面措施力推電子商務(wù)新興服務(wù)業(yè)的發(fā)展，從金融、信用、物流、人才、安全、稅收等各個(gè)方面對(duì)電子商務(wù)的支持，將確保扶持政策迅速落地，依托“多部門(mén)聯(lián)動(dòng)、全方位推進(jìn)”。

國(guó)務(wù)院24號(hào)文提出要合理降稅減負(fù)，認(rèn)定為高新技術(shù)企業(yè)的電子商務(wù)企業(yè)和小微電商企業(yè)依法享受相關(guān)優(yōu)惠政策和稅收優(yōu)惠政策;要求財(cái)政部和稅務(wù)總局將旅游電商、生活服務(wù)電商等納入“營(yíng)改增”范圍，明確了電子商務(wù)稅收改革的方向，提出最大限度減少對(duì)電商行政干預(yù)。這將從很大程度上加速解決電商企業(yè)稅負(fù)問(wèn)題。

國(guó)家稅務(wù)總局5月發(fā)文“關(guān)于堅(jiān)持依法治稅更好服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見(jiàn)”明確傳達(dá)電商征稅年內(nèi)不會(huì)實(shí)施的力挺信號(hào)，提出分析電子商務(wù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”等新興業(yè)態(tài)、新型商業(yè)模式的特點(diǎn)，積極探索支持其發(fā)展的稅收政策措施，特別是對(duì)處在起步階段、規(guī)模不大但發(fā)展前途廣闊、有利于大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的新經(jīng)濟(jì)形態(tài)，要嚴(yán)格落實(shí)好減半征收企業(yè)所得稅、暫免征收增值稅和營(yíng)業(yè)稅等稅收扶持政策，堅(jiān)決杜絕違規(guī)收稅現(xiàn)象。

在推動(dòng)和扶持的同時(shí)，電商發(fā)展環(huán)境也在規(guī)范。電子商務(wù)存在立法缺位、競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序、售后服務(wù)不足等問(wèn)題。商務(wù)部制定了許多具體措施來(lái)促進(jìn)和規(guī)范電子商務(wù)發(fā)展。5月5日商務(wù)部就“無(wú)店鋪零售業(yè)經(jīng)營(yíng)管理辦法”征求各方意見(jiàn)，開(kāi)始依法規(guī)范電商市場(chǎng)等的發(fā)展。

5月15日商務(wù)部又印發(fā)了“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動(dòng)計(jì)劃，提出在法規(guī)規(guī)范方面，一是繼續(xù)推動(dòng)“電子商務(wù)法”立法工作，研究出臺(tái)“網(wǎng)上商業(yè)數(shù)據(jù)保護(hù)辦法”等法律法規(guī)，進(jìn)一步完善電子商務(wù)政策法規(guī)環(huán)境;二是積極發(fā)起或參與APEC、中韓、中日韓、金磚國(guó)家、上合組織等多雙邊電子商務(wù)談判和合作，參與和主導(dǎo)電子商務(wù)國(guó)際規(guī)則制定。

中央各部對(duì)電子商務(wù)的推動(dòng)、扶持力度前所未有，電子商務(wù)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的地位得到確立，電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下將成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力。

三、實(shí)體與電商融合發(fā)展的新空間

國(guó)務(wù)院24號(hào)文明確提出鼓勵(lì)大型零售企業(yè)做B2C，意味著實(shí)體零售企業(yè)將同樣迎來(lái)電子商務(wù)的發(fā)展契機(jī)。鼓勵(lì)有條件的大型零售企業(yè)開(kāi)辦網(wǎng)上商城，推動(dòng)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)建設(shè)網(wǎng)上市場(chǎng)，通過(guò)線上線下融合，加速向網(wǎng)絡(luò)化市場(chǎng)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)實(shí)體商業(yè)與電子商務(wù)之間，有互相促進(jìn)和相互競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系，政策在為電子商務(wù)新興業(yè)態(tài)創(chuàng)造發(fā)展空間的同時(shí)，也給傳統(tǒng)實(shí)體商業(yè)企業(yè)帶來(lái)了轉(zhuǎn)型升級(jí)的契機(jī)。

1、社區(qū)商業(yè)

不管實(shí)體商業(yè)也好，電子商務(wù)也好，社區(qū)仍有較大拓展?jié)摿?。好多商家盯住年輕和時(shí)尚，對(duì)“開(kāi)門(mén)七件事”關(guān)注不夠。電商與實(shí)體相結(jié)合，以O(shè)2O模式進(jìn)社區(qū)，可以為居民提供便利與實(shí)惠，降低購(gòu)買(mǎi)成本，減少生活支出。社區(qū)O2O主要包括兩個(gè)方面：一個(gè)是生鮮食品，一個(gè)是生活服務(wù)。

1）生鮮食品

電商經(jīng)營(yíng)生鮮食品有物流配送瓶頸，與穿著、日用商品相比難度較大，但發(fā)展空間也大。上海市商務(wù)委研究制訂優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)和支持互聯(lián)網(wǎng)+菜籃子新模式企業(yè)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、做大做強(qiáng)，重點(diǎn)推進(jìn)傳統(tǒng)生鮮食品行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的深度結(jié)合、線上線下的互動(dòng)融合，培育發(fā)展多種類(lèi)型的互聯(lián)網(wǎng)+菜籃子模式。目前上海已經(jīng)有一百二十多家社區(qū)智慧微菜場(chǎng)，在經(jīng)營(yíng)模式上多元化，既有傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化菜市場(chǎng)與線上市場(chǎng)相結(jié)合，也有批發(fā)市場(chǎng)打造生鮮電商基地模式，還有基于社區(qū)、線上線下緊密結(jié)合的模式;在經(jīng)營(yíng)品類(lèi)上多樣化，提供各種各樣的生鮮食品和服務(wù)，滿足不同消費(fèi)者對(duì)價(jià)廉物美的生鮮需求、對(duì)休閑體驗(yàn)和飲食需求等;在服務(wù)水平上精細(xì)化，既有標(biāo)準(zhǔn)化菜市場(chǎng)與電子商務(wù)的創(chuàng)新融合，發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)提供社區(qū)配送上門(mén)服務(wù)，又有生鮮O2O企業(yè)針對(duì)不同消費(fèi)群體提供個(gè)性化、精準(zhǔn)化的定制服務(wù)。

2）生活服務(wù)

生活服務(wù)的內(nèi)容非常廣泛，比如維修、洗染、家政、老人護(hù)理、醫(yī)護(hù)、房屋租賃、外賣(mài)、鮮花、家教、家修、法律服務(wù)及生活百事等各項(xiàng)與居民生活密切相關(guān)的服務(wù)。國(guó)務(wù)院要求財(cái)政部和稅務(wù)總局將生活服務(wù)電商等納入“營(yíng)改增”范圍，也是為了降稅減負(fù)，促進(jìn)生活服務(wù)O2O加快發(fā)展。

2、跨境O2O

對(duì)于跨境電商，國(guó)務(wù)院24號(hào)文進(jìn)一步明確提升跨境電商的通關(guān)效率，加快跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)的試點(diǎn)，并鼓勵(lì)結(jié)合“一帶一路”戰(zhàn)略發(fā)展與沿線國(guó)家的電子商務(wù)合作，加大境外投資并購(gòu)貸款支持。6月10日的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議又提出了優(yōu)化通關(guān)流程，落實(shí)跨境電子商務(wù)零售出口貨物退免稅政策，鼓勵(lì)外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)為跨境電子商務(wù)提供通關(guān)、倉(cāng)儲(chǔ)、融資等服務(wù)，鼓勵(lì)跨境電子商務(wù)零售出口企業(yè)通過(guò)海外倉(cāng)、體驗(yàn)店等拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道，培育自有品牌和自建平臺(tái)，合理增加消費(fèi)品進(jìn)口等促進(jìn)跨境電商的各項(xiàng)措施。

商務(wù)部5月15日出臺(tái)的“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動(dòng)計(jì)劃明確，將推動(dòng)建設(shè)100個(gè)電子商務(wù)海外倉(cāng)，促進(jìn)跨境電商發(fā)展，加快電商海外營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)。

上?！翱缇惩ā本W(wǎng)站成立一年半以來(lái)已經(jīng)開(kāi)始釋放自貿(mào)區(qū)對(duì)跨境電商的政策利好，“先銷(xiāo)售后繳稅”模式大幅減輕了經(jīng)營(yíng)企業(yè)的負(fù)擔(dān)和資金壓力;而消費(fèi)者在“跨境通”購(gòu)物，只需繳納較低的行郵稅，且稅額不到50元時(shí)，海關(guān)免征相關(guān)稅費(fèi)。相對(duì)于傳統(tǒng)進(jìn)口方式收取的43%貨物稅而言，成本大為降低?！翱缇惩ā眲?chuàng)立“把境外超市直接搬到中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上”的模式，確保貨真價(jià)實(shí)，價(jià)格比傳統(tǒng)海淘便宜30%左右。在上海自貿(mào)區(qū)，還有一批跨境電商已經(jīng)入駐，為各地消費(fèi)者提供降稅商品。

3、智慧商城智慧商圈建設(shè)

大商場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始嘗試采用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，改造、提升實(shí)體商業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。商城開(kāi)通免費(fèi)WIFI、提供WEB APP，商場(chǎng)的布局、品類(lèi)、特色商品、餐飲、娛樂(lè)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等都即時(shí)顯示在進(jìn)入商場(chǎng)的顧客手機(jī)上，為消費(fèi)者提供商品介紹、推薦、優(yōu)惠券等種種便利。消費(fèi)者在商場(chǎng)等人、選購(gòu)、餐飲、娛樂(lè)間隙，可以利用“碎片時(shí)間”上網(wǎng)，可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與其他商場(chǎng)商品進(jìn)行比較，可隨時(shí)將消費(fèi)感受發(fā)給親朋共享，無(wú)形中為商場(chǎng)做了效果極佳的口碑傳播廣告。商場(chǎng)利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供在線購(gòu)物，不斷將線上與線下購(gòu)物消費(fèi)需求融合互動(dòng)。

第9篇：跨境電商的主要商業(yè)模式范文

1跨境電子商務(wù)概述以及現(xiàn)狀

跨境電子商務(wù)是國(guó)際貿(mào)易與電子商務(wù)的有機(jī)結(jié)合，電子商務(wù)是指利用互聯(lián)網(wǎng)以及現(xiàn)代通信技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)，而跨境電子商務(wù)則是指企業(yè)利用電子商務(wù)手段進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)?？缇畴娮由虅?wù)與傳統(tǒng)電子商務(wù)的不同主要表現(xiàn)在利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)國(guó)際貿(mào)易過(guò)程中的電子化。

目前人們所提及的電子商務(wù)主要是指在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上所進(jìn)行的貿(mào)易活動(dòng)，而廣義上電子商務(wù)是指通過(guò)電子信息技術(shù)在貿(mào)易活動(dòng)中的運(yùn)用。電子商務(wù)活動(dòng)最早起始于20世紀(jì)70年代，主要在銀行間使用的電子資金轉(zhuǎn)換（Electronic Funds Transfer，EFT），這促使了金融市場(chǎng)逐步走向電子化。之后電子數(shù)據(jù)交換（Electronic Data Interchange，EDI）使得企業(yè)間的電子商務(wù)成為可能，但是由于EDI電子商務(wù)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，使用價(jià)格昂貴，EDI電子商務(wù)的發(fā)展只是局限于少數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)以及大型企業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)以及計(jì)算機(jī)的普及，才使得現(xiàn)代意義上的電子商務(wù)真正實(shí)現(xiàn)發(fā)展。當(dāng)今世界，已經(jīng)在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中形成了一個(gè)巨大的電子商務(wù)市場(chǎng)。

目前，我國(guó)的跨境電子商務(wù)主要涉及貨物、服務(wù)、會(huì)展、旅游、保險(xiǎn)等方面。國(guó)際貿(mào)易的電子化使得企業(yè)實(shí)現(xiàn)了信息流、資金流、單證流的便利轉(zhuǎn)換，促進(jìn)了企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)到線上經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)化?？缇畴娮由虅?wù)在我國(guó)起步比較晚，但是由于我國(guó)幅員遼闊，人口眾多，市場(chǎng)潛力巨大，跨境電子商務(wù)取得了迅速發(fā)展。2014年我國(guó)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)交易總額達(dá)到13.4萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)31.37%。根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2014年中國(guó)跨境電子商務(wù)交易總額為4.2萬(wàn)億元，占進(jìn)出口總規(guī)模的16%。

2跨境電子商務(wù)對(duì)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易影響的定性分析

2.1對(duì)于國(guó)際貿(mào)易主體的影響

在傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易中，由于國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜，國(guó)際貿(mào)易涉及流程較多，人員花費(fèi)成本高，貿(mào)易伙伴尋找困難，好多中小型企業(yè)無(wú)力承擔(dān)高額的費(fèi)用，從事國(guó)際貿(mào)易的主要是大型企業(yè)。跨境電子商務(wù)的發(fā)展，為企業(yè)提供了尋找客戶的平臺(tái)，進(jìn)口商可以通過(guò)搜索引擎、行業(yè)展會(huì)網(wǎng)、注冊(cè)B2B貿(mào)易平臺(tái)等尋找合適的貿(mào)易伙伴，從而開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)。電子商務(wù)平臺(tái)的出現(xiàn)為中小型企業(yè)提供了廣闊的市場(chǎng)平臺(tái)，豐富的信息獲取渠道，使得國(guó)際貿(mào)易流程更為簡(jiǎn)便，從事國(guó)際貿(mào)易的主體更加多樣化?？缇畴娮由虅?wù)的出現(xiàn)也有利于通過(guò)整合資源以改善中國(guó)企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易過(guò)程中出現(xiàn)的訂單分散、資金緊張、服務(wù)效率低下的行業(yè)現(xiàn)狀，幫助傳統(tǒng)的對(duì)外貿(mào)易企業(yè)順利實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。

2.2對(duì)于國(guó)際貿(mào)易流程的影響

在傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易流程中，進(jìn)口商的工作重點(diǎn)主要是大量而又繁雜的談判、開(kāi)立信用證、備貨、租船訂艙等，而在電子商務(wù)環(huán)境下，通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以及網(wǎng)上交易平臺(tái)，企業(yè)的國(guó)際貿(mào)易的重點(diǎn)則放在了信息的獲取與整合、進(jìn)行商務(wù)洽談、電子制單等方面，從而使得國(guó)際貿(mào)易流程的重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)移。在跨境電子商務(wù)過(guò)程中，主要是關(guān)于網(wǎng)上磋商、電子單據(jù)、貨款支付等。

關(guān)于貨物買(mǎi)賣(mài)合同或者外銷(xiāo)合同，可以通過(guò)網(wǎng)上電子合同進(jìn)行訂立。在交易雙方達(dá)成合意并符合其他必要條件的情況下合同生效，關(guān)于電子合同的生效，電文合同的生效以數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人的收件系統(tǒng)的時(shí)間作為生效時(shí)間。電子合同簽訂時(shí)，一般采用數(shù)字簽名或者第三方權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)方式實(shí)現(xiàn)。

2.3對(duì)于企業(yè)交易成本的影響

通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行企業(yè)間的溝通交流，在國(guó)際貿(mào)易的初期企業(yè)可以節(jié)約交通、住宿、人員時(shí)間等成本。電子化制單的推出，使得企業(yè)可以免于各個(gè)單位部門(mén)間來(lái)回奔波，提高了貿(mào)易流程中的效率，減少了企業(yè)的業(yè)務(wù)支出。在傳統(tǒng)貿(mào)易中，企業(yè)要花費(fèi)大量金錢(qián)和精力來(lái)進(jìn)行宣傳，要租用店面進(jìn)行運(yùn)作，而在跨境電子商務(wù)過(guò)程中，企業(yè)只要利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)站制作，利用虛擬店面就可以進(jìn)行宣傳，這為企業(yè)節(jié)約了投資成本。

3跨境電子商務(wù)對(duì)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易影響的定量分析

3.1我國(guó)國(guó)際貿(mào)易與跨境電子商務(wù)的描述性分析

跨境電子商務(wù)作為一種新興的貿(mào)易方式，其發(fā)展與傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易發(fā)展有著密切的聯(lián)系。近十年來(lái)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易進(jìn)出口總額與跨境電子商務(wù)變化情況見(jiàn)下圖。

我國(guó)國(guó)際貿(mào)易與跨境電子商務(wù)發(fā)展情況圖

數(shù)據(jù)來(lái)源：根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、中國(guó)電子商務(wù)研究中心、艾瑞網(wǎng)的數(shù)據(jù)綜合整理而得，其中跨境電子商務(wù)交易總額2005―2007年度年數(shù)據(jù)缺失，2015年度數(shù)據(jù)為預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)。

從以上的宏觀總體數(shù)據(jù)可以看出，我國(guó)的進(jìn)出口總額除了在2009年受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響有所下滑之外，2005―2014年均處于持續(xù)上升的趨勢(shì)，在2008―2012年國(guó)際貿(mào)易中進(jìn)出口總額的增長(zhǎng)率變化很大，2012年后增長(zhǎng)速度緩慢，外貿(mào)行業(yè)整體不景氣。這既有世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩導(dǎo)致需求下降的原因，也有國(guó)內(nèi)政策調(diào)整導(dǎo)致生產(chǎn)成本上升的原因，同時(shí)人民幣的升值也對(duì)我國(guó)進(jìn)出口行業(yè)的發(fā)展造成了一定的沖擊。在國(guó)際貿(mào)易保護(hù)主義上升，進(jìn)出口行業(yè)受阻的現(xiàn)狀下，跨境電子商務(wù)的發(fā)展仍舊呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭，2008―2014年的年平均增長(zhǎng)率達(dá)到33%左右，并在進(jìn)出口總額的比重中持續(xù)上升，從2008年占進(jìn)出口總額的4%增長(zhǎng)至2014年占進(jìn)出口總額的16%。

3.2跨境電子商務(wù)對(duì)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易影響的線性回歸分析

進(jìn)行線性回歸的數(shù)據(jù)主要選取了2008―2014年國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、中國(guó)電子商務(wù)研究中心的數(shù)據(jù)，其中JCK表示進(jìn)出口總額，KJDS表示跨境電子商務(wù)總額。因?yàn)閿?shù)量單位（萬(wàn)億元）差異較小，所以可以直接進(jìn)行線性回歸，建立線性回歸模型如下：

JCK=C+βKJDS+ui

通過(guò)參數(shù)進(jìn)行估計(jì)，得到結(jié)果見(jiàn)下表。

通過(guò)線性回歸分析，可以得到回歸擬合在5%的顯著性檢驗(yàn)下可以通過(guò)DW為1.427145，說(shuō)明誤差項(xiàng)不存在自相關(guān)，模型檢驗(yàn)可以通過(guò)。從回歸結(jié)果中可以看出，模型的變量統(tǒng)計(jì)值顯著。回歸方程表明，跨境電子商務(wù)與我國(guó)的進(jìn)出口存在正相關(guān)關(guān)系，跨境電子商務(wù)總額每增加1萬(wàn)億元，可以促進(jìn)進(jìn)出口總額增加2.877827萬(wàn)億元。這說(shuō)明跨境電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)于我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展具有極大的促進(jìn)作用。