企業(yè)信息化對(duì)企業(yè)的影響精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)信息化對(duì)企業(yè)的影響范文

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)信息化 信息經(jīng)濟(jì) 永春 推廣策略

一、永春信息化概況

1.信息化建設(shè)處于初級(jí)階段

永春縣于2005年被泉州市科技局列為首批泉州市農(nóng)村科技信息化示范縣（區(qū)）。這幾年，福建永春縣委、縣政府緊緊抓住農(nóng)民要求，組建了經(jīng)濟(jì)信息中心，加快信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，設(shè)立了“大地永春”專頁，積極利用互聯(lián)網(wǎng)等媒體對(duì)外信息，對(duì)內(nèi)反饋有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和收集市場(chǎng)行情、價(jià)格信息，從而使農(nóng)民及時(shí)解決生產(chǎn)、營(yíng)銷和管理中的問題。具有本地特色的豐富的名優(yōu)特新產(chǎn)品通過種種途徑，紛紛被“搬”上互聯(lián)網(wǎng)，放在世界網(wǎng)絡(luò)的大平臺(tái)去展示。企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)向海內(nèi)外推廣產(chǎn)品、招商引資，開展網(wǎng)上貿(mào)易。在推進(jìn)農(nóng)村信息化過程中，泉州電信不斷創(chuàng)新，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，從農(nóng)村的實(shí)際出發(fā)，推出為農(nóng)民量身定制的七彩鈴音、寬帶、超級(jí)無繩、全球眼等適合農(nóng)村信息化需求的產(chǎn)品，為農(nóng)村提供多元化的綜合信息服務(wù)。越來越多的農(nóng)民把生意做到了網(wǎng)絡(luò)上，通過互聯(lián)網(wǎng)獲取農(nóng)業(yè)市場(chǎng)供求信息。

2.信息化發(fā)展不平衡

在福建省永春縣美嶺村有5條光纖接入，幾乎家家開通寬帶，村民利用電話、互聯(lián)網(wǎng)了解市場(chǎng)行情，進(jìn)行商業(yè)溝通，生意做得越來越紅火，就在這個(gè)離縣城110公里、面積僅5平方公里的偏遠(yuǎn)小山村，在2005年10月，被中央文明委評(píng)為“全國(guó)文明村鎮(zhèn)”。這些與“信息公路”密不可分。像美嶺一樣通過信息化致富的農(nóng)村還有很多，農(nóng)民通過寬帶實(shí)現(xiàn)了與世界的溝通。

但就目前來說，還有一部分地區(qū)，尤其是偏遠(yuǎn)的農(nóng)村，由于種種原因還處于信息化建設(shè)的死角。農(nóng)民對(duì)外交流少，市場(chǎng)信息渠道窄，難以及時(shí)準(zhǔn)確掌握農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)需求狀況的變化，在調(diào)整中感到無所適從，渴望能夠及時(shí)得到信息指導(dǎo)。在“信息爆炸”時(shí)代，獲取有效信息難度加大，制約著經(jīng)濟(jì)的快速持續(xù)發(fā)展。

二、永春信息化制約因素

1.特殊地理位置制約

永春地處山區(qū)，素有“七山一水一分田，一分道路與莊園”之說，境內(nèi)沒有一馬平川的平原曠野，更沒有便捷的交通和港口優(yōu)勢(shì)，長(zhǎng)期以來，不論是工業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模還是經(jīng)濟(jì)總量，財(cái)政收入，都被沿?？h市拉開了差距。此外，永春境內(nèi)峰嶺連綿不斷、河流交錯(cuò)、森林茂密。特殊的自然環(huán)境，給通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)增加了許多困難。許多村莊地處偏遠(yuǎn)，通信工程建設(shè)施工難度大，日常維護(hù)困難。

2.人口素質(zhì)不高，信息化人才匱乏

人口素質(zhì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步密切相關(guān)，產(chǎn)業(yè)技術(shù)革命以來，社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展已由主要?jiǎng)趧?dòng)者的數(shù)量轉(zhuǎn)變到依靠勞動(dòng)者的素質(zhì)和科學(xué)技術(shù)。在農(nóng)村人口群體中，智力結(jié)構(gòu)以小學(xué)文化程度占主體，農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力中文化程度更為低下，農(nóng)村信息化人才更為匱乏。農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者文化素質(zhì)的低下，阻礙了農(nóng)民對(duì)新技術(shù)的掌握和應(yīng)用，制約了信息技術(shù)的應(yīng)用與推廣，嚴(yán)重制約了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的過渡和轉(zhuǎn)變。

3.企業(yè)規(guī)模小，制約信息化向更高層次發(fā)展

永春縣現(xiàn)有工業(yè)企業(yè)大部分為中小企業(yè)。由于原來工業(yè)基礎(chǔ)十分薄弱，在泉州市內(nèi)是一個(gè)農(nóng)業(yè)縣，經(jīng)過近幾年來的發(fā)展，現(xiàn)已初步取得成效，但是該縣的工業(yè)仍然存在總量小、規(guī)模小、結(jié)構(gòu)不合理等問題，特別是骨干企業(yè)、龍頭企業(yè)欠缺，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)難以形成，規(guī)模以上工業(yè)占比一直處于低水平。中小企業(yè)由于規(guī)模小，資金不足等各方面因素的制約，阻礙信息技術(shù)的應(yīng)用，以及企業(yè)電子商務(wù)向更高層次發(fā)展。許多企業(yè)已經(jīng)有了“電子商務(wù)”、“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”的想法，但他們中的許多人都存在著片面的理解，認(rèn)為企業(yè)信息化就是到電信公司申請(qǐng)安裝寬帶網(wǎng)而已。

三、信息化對(duì)永春縣載經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響及推廣策略

1.信息化對(duì)永春縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意義與影響

(1)突破地理位置制約

互聯(lián)網(wǎng)為永春山區(qū)企業(yè)提供了超越地域弱勢(shì)的平等發(fā)展機(jī)遇，而電子商務(wù)減少中間環(huán)節(jié)，降低交易成本，從而使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。以網(wǎng)為媒，企業(yè)成為利用互聯(lián)網(wǎng)拓展國(guó)際市場(chǎng)，搞活經(jīng)營(yíng)的主體。

(2)提升人民生活品質(zhì)

信息化為實(shí)現(xiàn)政府便民服務(wù)、企業(yè)高效生產(chǎn)、農(nóng)民多渠道致富打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，同時(shí)也極大地豐富了人民的生活，提供了生活所需的許多信息和便利，提升了人們的生活品質(zhì)。

(3)加速傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向信息化農(nóng)業(yè)發(fā)展

信息化的應(yīng)用，加速傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向信息化農(nóng)業(yè)發(fā)展，必然促進(jìn)永春農(nóng)業(yè)向集約化、自動(dòng)化、智能化方向發(fā)展。而永春又是農(nóng)業(yè)大縣，信息化的應(yīng)用對(duì)永春的意義更為重大。我國(guó)正推進(jìn)農(nóng)業(yè)科技革命，大力改造傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)技術(shù)，發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)精華，加大現(xiàn)代要素投入，加速發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。可以這樣說，信息化農(nóng)業(yè)是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的一個(gè)重要標(biāo)志。

(4)信息化帶動(dòng)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，引導(dǎo)農(nóng)民走向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)

信息能夠創(chuàng)造價(jià)值，它可以為農(nóng)業(yè)發(fā)展帶來經(jīng)濟(jì)、生態(tài)、社會(huì)三大效益。我國(guó)加入WTO之后，農(nóng)產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，農(nóng)業(yè)信息便成為價(jià)值無量的戰(zhàn)略資源。因此，加快現(xiàn)代農(nóng)業(yè)信息體系建設(shè)，以信息化帶動(dòng)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，積極引導(dǎo)農(nóng)民走向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)，對(duì)永春實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)強(qiáng)縣具有重大意義。

(5)信息化加快永春經(jīng)濟(jì)跳躍式、可持續(xù)發(fā)展

信息技術(shù)的應(yīng)用加快產(chǎn)業(yè)升級(jí)步伐，用高新技術(shù)或先進(jìn)適用技術(shù)改造和提高傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)由中低技術(shù)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為主向以先進(jìn)技術(shù)為主的高精深加工度化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，走出一條科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮的新型工業(yè)化路子，改變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式，提升特色經(jīng)濟(jì)品牌，實(shí)現(xiàn)縣域經(jīng)濟(jì)跳躍式、可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)信息化是大力推動(dòng)山海協(xié)作，引導(dǎo)沿海無污染產(chǎn)業(yè)向內(nèi)地轉(zhuǎn)移，努力縮小與沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)展的差距，實(shí)現(xiàn)“十一五”發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)的重要保障。

2.永春信息化發(fā)展的推廣策略

(1)政府重視信息化建設(shè)

永春縣政府應(yīng)重視地方經(jīng)濟(jì)信息化建設(shè)，給企業(yè)充分的信息和技術(shù)支持，以政府上網(wǎng)推動(dòng)企業(yè)上網(wǎng)。比如通過定期各國(guó)農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易和投資指南、產(chǎn)業(yè)發(fā)展指導(dǎo)目錄，公示各種環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)，從技術(shù)和市場(chǎng)方面引導(dǎo)環(huán)保型企業(yè)的發(fā)展；通過建立相應(yīng)的信息咨詢機(jī)構(gòu)、技術(shù)研究機(jī)構(gòu)和技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)國(guó)際交流與合作，從而構(gòu)筑綠色信息、采集、加工渠道和環(huán)保技術(shù)的研究、開發(fā)、引進(jìn)和推廣應(yīng)用工作。另外，政府應(yīng)支持新聞媒體大力宣傳企業(yè)的環(huán)境保護(hù)成就，以提高這些企業(yè)的聲譽(yù)。

(2)示范帶動(dòng)有序推進(jìn)農(nóng)村信息化建設(shè)

以“政府牽頭，市場(chǎng)運(yùn)作，各方配合，共同推進(jìn)”原則，創(chuàng)新思路，從整體規(guī)劃、有序推進(jìn)到建立示范點(diǎn)、以點(diǎn)帶面，因地制宜地推進(jìn)農(nóng)村信息化建設(shè)，構(gòu)建農(nóng)村綜合信息網(wǎng)絡(luò)，豐富農(nóng)村信息服務(wù)內(nèi)容。同時(shí)，一方面針對(duì)農(nóng)村實(shí)際，以信息化手段幫助發(fā)展特色經(jīng)濟(jì)，切實(shí)提高農(nóng)民生活水平；一方面各單位協(xié)同配合積極推進(jìn)農(nóng)村信息化建設(shè)試點(diǎn)工作，通過示范村的建設(shè)，發(fā)揮示范效應(yīng)，以點(diǎn)帶面，有效地促進(jìn)全縣農(nóng)村信息化水平的整體提升。

(3)量身定制多元化信息產(chǎn)品貼近農(nóng)民需求

農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的困難，很大一方面是因?yàn)樾畔㈤]塞，農(nóng)民難以把握商機(jī)。隨著農(nóng)村信息的需求呈現(xiàn)綜合化的趨勢(shì)，單一的通信服務(wù)方式和業(yè)務(wù)種類已經(jīng)不能滿足農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和農(nóng)民群眾的通信需求。為此，必須不斷創(chuàng)新，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，從農(nóng)村的實(shí)際出發(fā)，不斷推出為農(nóng)民量身定制的適合農(nóng)村信息化需求的產(chǎn)品，為農(nóng)村提供多元化的綜合信息服務(wù)。

(4)建設(shè)方便的的信息服務(wù)網(wǎng)

建設(shè)信息化新農(nóng)村，不能僅僅鋪上一根電話線了事。構(gòu)建農(nóng)村綜合信息網(wǎng)絡(luò)需要完善的物理網(wǎng)與便利的服務(wù)網(wǎng)。如果說實(shí)現(xiàn)“電話入戶”只是農(nóng)村通信的“掃盲工程”，讓寬帶進(jìn)村，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村地區(qū)的寬帶覆蓋，則代表著農(nóng)村通信進(jìn)入全面提升階段。

在注重電信網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)到位的同時(shí)，更力求在服務(wù)渠道上方便農(nóng)民，讓他們便利地享受信息服務(wù)。一方面，選擇有能力的人員，承擔(dān)服務(wù)點(diǎn)與信息服務(wù)站的雙重職能，讓農(nóng)民也能方便、快捷地享受到優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)；另一方面，努力實(shí)現(xiàn)“鎮(zhèn)有網(wǎng)點(diǎn)，村有代辦點(diǎn)”的目標(biāo)，靈活選擇合作伙伴，讓農(nóng)民在家門口也能辦理信息服務(wù)。

(5)整合資源分工合作

農(nóng)村信息化是一個(gè)由政府為主導(dǎo)、電信牽頭，整合資源、分工合作；挖掘農(nóng)民需求，通過多業(yè)務(wù)、多網(wǎng)絡(luò)、多終端的融合及價(jià)值鏈的延伸，搭建更為統(tǒng)一、豐富、簡(jiǎn)便、實(shí)用的涉農(nóng)信息服務(wù)的運(yùn)營(yíng)體系。推進(jìn)農(nóng)村信息化，一方面需要政府強(qiáng)有力的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)；另一方面，需要有實(shí)力的電信運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合行政村、企事業(yè)單位以及產(chǎn)業(yè)鏈上下游分工合作。

參考文獻(xiàn):

[1]李子蓉:泉州地區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的探討[J].福建地理,2001,(2)

第2篇：企業(yè)信息化對(duì)企業(yè)的影響范文

在國(guó)家“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化”發(fā)展戰(zhàn)略的指引下，企業(yè)信息化成為現(xiàn)代企業(yè)不斷發(fā)展壯大和保持永久競(jìng)爭(zhēng)力的良藥。然而，大量的文獻(xiàn)研究資料[1-4]證明企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)面臨著巨大的投資風(fēng)險(xiǎn)，并不是所有的信息技術(shù)投資都能帶來相應(yīng)的收益，甚至出現(xiàn)有些企業(yè)因信息化建設(shè)而破產(chǎn)倒閉。這些現(xiàn)象都表明如何進(jìn)行信息化建設(shè)，即企業(yè)信息化應(yīng)用模式采納問題的研究是一個(gè)非常重要而且迫在眉睫的問題。特別在21世紀(jì)人類進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，當(dāng)電子商務(wù)成為企業(yè)信息化發(fā)展的重要方向和引擎時(shí)，基于價(jià)值增值的企業(yè)信息化采納模型的研究就顯得更為重要。

本文旨在探索電子商務(wù)背景下企業(yè)信息化采納模型和企業(yè)價(jià)值增值的關(guān)聯(lián)性程度，從而為企業(yè)進(jìn)行信息化采納模型選擇提供指導(dǎo)和參考。從理論角度看，它可以拓展企業(yè)信息化問題的研究領(lǐng)域，形成基于電子商務(wù)的企業(yè)信息化理論研究體系；從應(yīng)用前景看，它有助于提高以電子商務(wù)為發(fā)展目標(biāo)的企業(yè)信息化的建設(shè)步伐，尋求信息化和工業(yè)化相互融合協(xié)同發(fā)展的方法和手段，為企業(yè)的信息技術(shù)應(yīng)用投資提供決策依據(jù)，有助于促進(jìn)企業(yè)的信息化建設(shè)投資和其商業(yè)價(jià)值增長(zhǎng)保持同步，最終實(shí)現(xiàn)效益導(dǎo)向的企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用發(fā)展目標(biāo)。

一、文獻(xiàn)綜述

（一）企業(yè)信息化及電子商務(wù)應(yīng)用模式研究

通過對(duì)國(guó)內(nèi)外有關(guān)信息化應(yīng)用模式研究文獻(xiàn)的系統(tǒng)回顧，可以看出學(xué)者和專家們從不同角度對(duì)此進(jìn)行了研究，如Paul Timmers[5]和Michael Rappa[6]從廣義層面闡述了企業(yè)信息化商業(yè)模式的內(nèi)在本質(zhì)；李琪[7]以電子商務(wù)企業(yè)遠(yuǎn)景發(fā)展規(guī)劃為基礎(chǔ)提出了電子商務(wù)項(xiàng)目建設(shè)的“四流五式”模式；聶規(guī)劃、劉勇軍[8]系統(tǒng)地對(duì)信息化技術(shù)應(yīng)用模式的實(shí)施與危機(jī)管理模式進(jìn)行了探討和分析；基于協(xié)同商務(wù)運(yùn)作從供應(yīng)鏈視角出發(fā)，于曉勝[9]指出基于電子商務(wù)的企業(yè)信息化應(yīng)用模式包括商業(yè)模式、技術(shù)應(yīng)用模式、運(yùn)營(yíng)管理模式、資本模式和危機(jī)管理模式五部分。相對(duì)而言，于曉勝的研究結(jié)論較系統(tǒng)、全面、科學(xué)，因此，本文將以此為基礎(chǔ)構(gòu)建面向電子商務(wù)的企業(yè)信息化采納模型。

（二）企業(yè)信息化及電子商務(wù)價(jià)值研究

關(guān)于企業(yè)信息化建設(shè)實(shí)施效果的研究，國(guó)內(nèi)外許多專家和學(xué)者都進(jìn)行過不同程度的探討。就信息化應(yīng)用的價(jià)值而言，目前不少學(xué)者和專家從多個(gè)角度采用不同指標(biāo)對(duì)其進(jìn)行考察和度量。Bacon，Janmes[10]認(rèn)為支持明確的商業(yè)目標(biāo)是投資IT項(xiàng)目的首要原因，Kathy Schwalbe[11]從財(cái)務(wù)角度對(duì)IT投資項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估。其他一些學(xué)者，如MM.Parker[12]、The Standish Group[13]、李小卯[14]、徐強(qiáng)[15]、李清[16]等在對(duì)信息化經(jīng)濟(jì)價(jià)值評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，都增加了非貨幣性度量的指標(biāo)?？傮w而言，企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)主要是為了增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)效益。但是，在電子商務(wù)快速發(fā)展的今天，企業(yè)的信息化建設(shè)出現(xiàn)逐漸偏向電子商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)，而電子商務(wù)強(qiáng)調(diào)各參與實(shí)體間要科學(xué)交流、相互協(xié)作。因此，從根本上來說，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)更追求協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)，強(qiáng)調(diào)合作共贏，即企業(yè)要構(gòu)建以協(xié)同效應(yīng)為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制?；诖?，本文采用價(jià)值鏈有關(guān)理論研究企業(yè)信息化的價(jià)值增值問題，分析探討電子商務(wù)背景下企業(yè)信息化對(duì)客戶、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)者和服務(wù)商所產(chǎn)生的作用，以及由此給企業(yè)帶來的價(jià)值增值，其價(jià)值主要由核心價(jià)值、顧客價(jià)值、讓渡價(jià)值、比較價(jià)值和附加價(jià)值五個(gè)層面構(gòu)成。

（三） 企業(yè)信息化及電子商務(wù)應(yīng)用和企業(yè)價(jià)值增值關(guān)系研究

通常而言，企業(yè)的信息化建設(shè)及電子商務(wù)應(yīng)用不是一蹴而就的，而是一個(gè)長(zhǎng)期不斷完善發(fā)展的過程，今天的投入不一定立即就能有相應(yīng)的產(chǎn)出，甚至有可能永遠(yuǎn)產(chǎn)生不了效益。這就是目前很多企業(yè)在信息化投資方面普遍面臨的一個(gè)問題：“信息悖論”，即信息技術(shù)的投資雖但沒有帶來企業(yè)的同步發(fā)展，相反，其后續(xù)不斷投入的資金和時(shí)間卻成為企業(yè)前進(jìn)的羈絆[17]。在總結(jié)我國(guó)企業(yè)信息化技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀及其應(yīng)用水平的基礎(chǔ)上，司林勝[18]認(rèn)為我國(guó)企業(yè)信息化應(yīng)用水平與企業(yè)價(jià)值增值之間沒有必然的聯(lián)系，這或許與我國(guó)的整體信息化建設(shè)水平不高有關(guān)。就目前而言，我國(guó)企業(yè)的信息化建設(shè)，特別是電子商務(wù)的發(fā)展仍處于摸索時(shí)期。許多企業(yè)對(duì)信息化應(yīng)用認(rèn)識(shí)不到位，盲目跟風(fēng)進(jìn)行信息技術(shù)投資，結(jié)果往往差強(qiáng)人意。這些都是源于企業(yè)的信息化投資分析體系不科學(xué)、投資管理機(jī)制不健全，以至于信息化建設(shè)未能給企業(yè)帶來實(shí)質(zhì)性的價(jià)值增值[19]。

二、研究框架與相關(guān)假設(shè)

在文獻(xiàn)綜述的基礎(chǔ)上，針對(duì)電子商務(wù)背景下企業(yè)信息化采納模型如何影響企業(yè)的價(jià)值增長(zhǎng)這個(gè)問題，本文提出一個(gè)研究框架，如圖1所示。我們認(rèn)為，面向電子商務(wù)的企業(yè)信息采納模型是指網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)信息化商務(wù)運(yùn)作模式和盈利模式，其主要包括商業(yè)模式、技術(shù)應(yīng)用模式、運(yùn)營(yíng)管理模式、資本模式和危機(jī)管理模式五部分；面向電子商務(wù)的企業(yè)價(jià)值體系是指企業(yè)信息化對(duì)企業(yè)本身的價(jià)值增值作用，主要由企業(yè)核心價(jià)值、顧客價(jià)值、讓渡價(jià)值、比較價(jià)值和附加價(jià)值五個(gè)方面構(gòu)成。

圖1研究框架

為了更好地理解研究框架，在此我們對(duì)面向電子商務(wù)的企業(yè)信息化采納模型構(gòu)成和企業(yè)價(jià)值增值構(gòu)成進(jìn)行詳細(xì)的說明和解釋。

企業(yè)信息化的商業(yè)模式是企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的指南，是參與信息化項(xiàng)目建設(shè)各利益主體間的相互關(guān)系和其作用的組織方式和結(jié)構(gòu)體系，表現(xiàn)為信息化項(xiàng)目的建設(shè)規(guī)劃、實(shí)施方案以及未來的獲利方式等，具體包括遠(yuǎn)景戰(zhàn)略、目標(biāo)客戶與產(chǎn)品定位、收入模式和利潤(rùn)來源、核心競(jìng)爭(zhēng)力等。面向電子商務(wù)的企業(yè)信息化技術(shù)應(yīng)用模式是保證企業(yè)信息系統(tǒng)得以正常使用和出現(xiàn)意外故障時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)、維護(hù)的軟硬件系統(tǒng)及其配套資源的總稱，具體包括網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、技術(shù)開發(fā)策略和模式、軟件應(yīng)用系統(tǒng)等。面向電子商務(wù)的企業(yè)信息化運(yùn)營(yíng)管理模式是指面向市場(chǎng)從供應(yīng)鏈視角出發(fā)對(duì)整個(gè)企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行策劃、分析和實(shí)現(xiàn)的運(yùn)營(yíng)過程，以及從運(yùn)行層面提供的確保企業(yè)信息化系統(tǒng)得以正常運(yùn)行和發(fā)生意外時(shí)能自我保護(hù)的法律、法規(guī)、制度、標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)構(gòu)和人員等結(jié)構(gòu)保障，其能對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)控和反饋，輔助管理人員進(jìn)行預(yù)測(cè)和決策。具體包括組織結(jié)構(gòu)形式、商品交易方式、物流配送體系、支付方法、資源規(guī)劃、控制模式、實(shí)施方案、管理方法與企業(yè)文化等。面向電子商務(wù)的企業(yè)信息化資本模式是以追求資本增值為目標(biāo)，以信息技術(shù)為手段，通過對(duì)企業(yè)資本和其他相關(guān)生產(chǎn)要素進(jìn)行優(yōu)化配置和動(dòng)態(tài)組合，以達(dá)到資本不斷創(chuàng)造價(jià)值的一種經(jīng)營(yíng)方式，其主要有傳統(tǒng)型資本管理模式和風(fēng)險(xiǎn)型資本管理模式兩種。面向電子商務(wù)的危機(jī)管理模式就是在信息化應(yīng)用的過程中，企業(yè)為應(yīng)對(duì)各種危機(jī)情境所進(jìn)行的危機(jī)預(yù)測(cè)、危機(jī)監(jiān)控、危機(jī)防范及處理等活動(dòng)過程。包括建立各種危機(jī)監(jiān)測(cè)與預(yù)警機(jī)制、危機(jī)決策與處理措施、企業(yè)與個(gè)人信息體系模式等。

面向電子商務(wù)的企業(yè)信息化核心價(jià)值是指行業(yè)價(jià)值鏈節(jié)點(diǎn)中的核心企業(yè)通過利用先進(jìn)信息技術(shù)和關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程變革促使整個(gè)價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)發(fā)生變化而帶來的企業(yè)價(jià)值的增值，如降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和提高企業(yè)效益等。顧客價(jià)值就是企業(yè)通過構(gòu)建基于電子商務(wù)的企業(yè)信息化交易平臺(tái)促進(jìn)用戶進(jìn)行商品和服務(wù)的購(gòu)買，從而達(dá)到優(yōu)化顧客價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)，提高用戶消費(fèi)滿意度和永久忠誠(chéng)度，甚至影響潛在顧客的購(gòu)買趨向等行為，由此企業(yè)得到的價(jià)值增值。讓渡價(jià)值主要表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下信息化技術(shù)促使價(jià)值鏈上游企業(yè)供應(yīng)管理效率提高、協(xié)同配合更加科學(xué)，由此給價(jià)值鏈節(jié)點(diǎn)上的核心企業(yè)帶來的價(jià)值增值。通過構(gòu)建基于電子商務(wù)的信息化應(yīng)用可以優(yōu)化核心企業(yè)的價(jià)值鏈，改善價(jià)值鏈運(yùn)作效率，進(jìn)而擴(kuò)大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)帶來更多的價(jià)值增值，這就是比較價(jià)值。企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，除了要和上游原材料供應(yīng)商、下游客戶保持良好的關(guān)系外，還不能忽略廣告商、戰(zhàn)略咨詢商、分銷商、技術(shù)供應(yīng)商、第三方物流供應(yīng)商和銀行等服務(wù)商的存在，只有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)才能保證企業(yè)的良性發(fā)展。面向電子商務(wù)的企業(yè)信息化平臺(tái)能促使企業(yè)和這些服務(wù)商之間建立緊密的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，從而為企業(yè)帶來更多的價(jià)值增值，即為附加價(jià)值。

綜上所述，我們得出本文要研究的命題及相應(yīng)假設(shè)如下：

研究命題：企業(yè)信息化采納模型將會(huì)直接影響到企業(yè)的價(jià)值增值。

結(jié)構(gòu)性假設(shè)

H1：面向電子商務(wù)的企業(yè)信息化采納模型由商業(yè)模式、技術(shù)應(yīng)用模式、運(yùn)營(yíng)管理模式、資本模式和危機(jī)管理模式五個(gè)維度構(gòu)成。

H2：企業(yè)價(jià)值增值包括核心價(jià)值、顧客價(jià)值、讓渡價(jià)值、比較價(jià)值和附加價(jià)值五個(gè)方面。

直接關(guān)系假設(shè)

H3：商業(yè)模式將會(huì)積極直接影響企業(yè)價(jià)值增值中的顧客價(jià)值。

H4：商業(yè)模式將會(huì)積極直接影響企業(yè)價(jià)值增值中的比較價(jià)值。

H5：技術(shù)應(yīng)用模式將會(huì)積極直接影響企業(yè)價(jià)值增值中的顧客價(jià)值。

H6：技術(shù)應(yīng)用模式將會(huì)積極直接影響企業(yè)價(jià)值增值中的核心價(jià)值。

H7：運(yùn)營(yíng)管理模式將會(huì)積極直接影響企業(yè)價(jià)值增值中的比較價(jià)值。

H8：運(yùn)營(yíng)管理模式將會(huì)積極直接影響企業(yè)價(jià)值增值中的讓渡價(jià)值。

H9：資本模式將會(huì)積極直接影響企業(yè)價(jià)值增值中的核心價(jià)值。

H10：資本模式將會(huì)積極直接影響企業(yè)價(jià)值增值中的附加價(jià)值。

H11：危機(jī)管理模式將會(huì)積極直接影響企業(yè)價(jià)值增值中的讓渡價(jià)值。

H12：危機(jī)管理模式將會(huì)積極直接影響企業(yè)價(jià)值增值中的附加價(jià)值。

三、研究設(shè)計(jì)與實(shí)證結(jié)果

本文采用問卷調(diào)查的方法進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集和分析，主要調(diào)查企業(yè)信息化采納模型的各個(gè)構(gòu)面對(duì)企業(yè)價(jià)值增值的影響程度。問卷分為兩部分，第一部分是企業(yè)的背景資料問題，第二部分是研究框架中涉及到的測(cè)量量表的測(cè)度項(xiàng)。所有測(cè)度項(xiàng)都是通過對(duì)現(xiàn)有文獻(xiàn)分析研判而得到的，這在某種程度上保證問卷有較好的內(nèi)容效度。我們采用 Likert 七級(jí)量表對(duì)問卷進(jìn)行設(shè)計(jì)，被采訪的人將會(huì)通過選擇 1（非常同意）到7（非常不同意）對(duì)所答問題進(jìn)行打分評(píng)判，然后將調(diào)查結(jié)果輸入數(shù)據(jù)處理工具進(jìn)行分析。為了提高問卷效度，作者首先采用小樣本紙質(zhì)問卷進(jìn)行預(yù)調(diào)查，根據(jù)反饋情況對(duì)問卷進(jìn)行修改，并聘請(qǐng)有關(guān)學(xué)者和專家對(duì)問卷進(jìn)行評(píng)價(jià)和完善。

為了提高問卷的發(fā)放范圍和回收質(zhì)量，作者選擇與艾瑞咨詢公司合作在全國(guó)范圍內(nèi)收集數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。本次研究通過網(wǎng)絡(luò)和電子方式共發(fā)放問卷 650 份，回收有效問卷482 份。問卷回答者中企業(yè)的管理人員所占比例為86.5%；教育程度為大學(xué)本科以上的占92%；回答者所在企業(yè)性質(zhì)為中小企業(yè)占42.6%。這些都說明在當(dāng)前電子商務(wù)大力發(fā)展的今天，學(xué)歷高、目光遠(yuǎn)大并擁有一定管理知識(shí)和技能的企業(yè)管理人員在很大程度上感受到網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)（特別是中小企業(yè)）生存和發(fā)展的重要影響。

本文利用Cronbach’s Alpha 值來衡量問卷信度的好壞，其中組合信度（Composite Reliability ，CR）則用于檢查各測(cè)度項(xiàng)的內(nèi)部一致性效果。實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示本研究中全部測(cè)度項(xiàng)的Cronbach’s Alpha值和CR值均大于0.6，這表明調(diào)查問卷具有不錯(cuò)的信度[20]。另外，我們用驗(yàn)證性因子分析方法（CFA）檢測(cè)問卷收斂效度，實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示所有標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的負(fù)載系數(shù)、組合信度、平均變異抽取量等指標(biāo)都符合效度檢測(cè)的要求。

圖2結(jié)構(gòu)方程模型擬合結(jié)果

為了更好地對(duì)假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)，我們使用結(jié)構(gòu)方程模型軟件AMOS工具對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，結(jié)果如圖2所示。根據(jù)模型的擬合結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)每條路徑的擬合相關(guān)系數(shù)較高，大部分?jǐn)M合指標(biāo)值都在其推薦值范圍內(nèi)（如表1所示），由此可見理論模型與調(diào)查數(shù)據(jù)之間具有相當(dāng)高的擬合度。檢驗(yàn)的結(jié)果顯示研究模型中2個(gè)結(jié)構(gòu)性假設(shè)和10個(gè)直接關(guān)系假設(shè)成立。

四、討論與結(jié)論

第3篇：企業(yè)信息化對(duì)企業(yè)的影響范文

一、前言

信息化的時(shí)代、科學(xué)技術(shù)不斷更新的時(shí)代注定了是世界各國(guó)企業(yè)的新生的戰(zhàn)場(chǎng)，這是一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，但是這種戰(zhàn)爭(zhēng)比真實(shí)的戰(zhàn)爭(zhēng)還要可怕；計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的出現(xiàn)將世界經(jīng)濟(jì)有效的緊密聯(lián)系在了一起，為企業(yè)對(duì)于自身信息化的整合以及發(fā)展提出了新生的概念，為其在世界發(fā)展經(jīng)濟(jì)的體系中，穩(wěn)定了其應(yīng)有的地位。計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用將企業(yè)在發(fā)展過程中受到的地域限制、時(shí)間限制等空間限制逐漸的打破，使企業(yè)對(duì)信息化的依賴的程度越加加深。計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)將企業(yè)信息化推向了一個(gè)新的開放時(shí)代，他將有效的優(yōu)化企業(yè)信息化的建設(shè)，在未來國(guó)家乃至世界的發(fā)展道路之上其對(duì)企業(yè)信息化的建設(shè)將會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

二、企業(yè)信息化的發(fā)展概述

1、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)概述。計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)就是指對(duì)各種軟件的各種名稱、屬性、功能、配置等有充分的了解和運(yùn)用的能力，能夠在各種情況下操做計(jì)算機(jī)，并且能高效地為各種人群提供各種所需求的一種服務(wù)的總稱。

2、信息管理的應(yīng)用領(lǐng)域。計(jì)算機(jī)信息管理技術(shù)可以用來加工、管理與操作任何形式的數(shù)據(jù)資料，如企業(yè)人力管理、企業(yè)物資管理、生產(chǎn)及銷售的報(bào)表統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)的帳目管理與統(tǒng)計(jì)、相關(guān)信息檢索等。國(guó)內(nèi)的眾多企業(yè)紛紛設(shè)立本企業(yè)的管理信息系統(tǒng)（MIS）；生產(chǎn)企業(yè)也多數(shù)采用制造資源規(guī)劃軟件（MRP），商業(yè)流通等領(lǐng)域則日間增多的使用電子信息交換系統(tǒng)（EDI）。

三、企業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和信息化建設(shè)的意義

全球知識(shí)經(jīng)濟(jì)一體化是必然的發(fā)展趨勢(shì)，在這樣的背景之下，企業(yè)在信息化建設(shè)上所能夠取得的成效將會(huì)直接影響到企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的成敗。通過應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代信息技術(shù)，企業(yè)可以獲得更多有利的資源。企業(yè)再通過對(duì)這些資源進(jìn)行開發(fā)和高效利用，便有利于企業(yè)尋求更多合適的合作伙伴和項(xiàng)目，為企業(yè)在發(fā)展的過程中增加商機(jī)，幫助企業(yè)更好的發(fā)展。充分發(fā)揮現(xiàn)代化信息工具的作用，為企業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)大的動(dòng)力，從而提高企業(yè)整體的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這是企業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和信息化建設(shè)的根本目的。企業(yè)中積極的開展信息化建設(shè)，并大力的推廣使用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)，將有助于企業(yè)提高自身的科技水平。當(dāng)企業(yè)建立起了技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)，能夠?qū)κ袌?chǎng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行準(zhǔn)確掌握，進(jìn)而獲得競(jìng)爭(zhēng)上的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和信息化建設(shè)有利于企業(yè)在運(yùn)轉(zhuǎn)的過程中組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化，從而提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，降低經(jīng)營(yíng)的成本，擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營(yíng)的范圍。通過采取這些措施，有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。在這個(gè)過程中，整個(gè)企業(yè)的綜合能力都在不斷的發(fā)展和提高，從而有利于企業(yè)發(fā)展形成良性循環(huán)。企業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和信息化建設(shè)有助于提高企業(yè)的凝聚力，要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力，就必須要解決企業(yè)內(nèi)部信息流通的問題。如果企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行有效的溝通，便可以增強(qiáng)員工之間的合作意識(shí)。在企業(yè)內(nèi)部采用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)有利于實(shí)現(xiàn)資源和知識(shí)共享，再將一些優(yōu)勢(shì)資源整合成企業(yè)內(nèi)部需要的資源。企業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)可以使企業(yè)內(nèi)部職責(zé)更加分明，準(zhǔn)確劃分工作崗位的工作職責(zé)，有助于增強(qiáng)企業(yè)每一位員工的責(zé)任感，大大減少在工作中投機(jī)取巧的現(xiàn)象，有利于企業(yè)員工提高工作效率，減少辦公的開支，不斷降低企業(yè)管理成本。但是在實(shí)際工作中，很多企業(yè)的管理者認(rèn)為計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)建設(shè)會(huì)增加企業(yè)的成本，是不劃算的。很多企業(yè)管理者沒有認(rèn)識(shí)到信息化技術(shù)如果運(yùn)用得當(dāng)?shù)脑?，便能夠給企業(yè)帶來可觀的收益?？傊?，在信息化的時(shí)代里，計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)是不可缺少的，是時(shí)代的需求。

四、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)融入企業(yè)信息化建設(shè)的優(yōu)勢(shì)分析

1、企業(yè)的發(fā)展離不開信息的處理，合理的使用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)將有效的提高企業(yè)對(duì)基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)的錄取以及分析，提高企業(yè)在對(duì)信息整合管理過程中的準(zhǔn)確性以及及時(shí)性，幫助企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行者在進(jìn)行戰(zhàn)略策劃過程中，做出科學(xué)、合理、符合企業(yè)發(fā)展的理性戰(zhàn)略。

2、企業(yè)發(fā)展過程中由于信息傳遞的復(fù)雜性致使整個(gè)企業(yè)在發(fā)展過程中建立了一套復(fù)雜的工作流程，浪費(fèi)了時(shí)間還浪費(fèi)了人力，使各環(huán)節(jié)變得復(fù)雜多變；而通過計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的使用有效的優(yōu)化了環(huán)節(jié)復(fù)雜、流程繁瑣的問題，還將員工的工作經(jīng)驗(yàn)予以了廣泛的推廣，促進(jìn)了員工整體能力的提升，避免了因?yàn)榱鞒袒蛘攮h(huán)節(jié)問題所造成的企業(yè)發(fā)展延緩。

3、為企業(yè)在發(fā)展過程中提供一種完善的信息交流平臺(tái)，優(yōu)化信息在企業(yè)內(nèi)部的傳遞以及交流，有效的提高了內(nèi)部員工對(duì)問題的溝通以及意見的交流，促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部員工對(duì)合作意識(shí)的認(rèn)識(shí)，使企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)一種強(qiáng)大的向心力乃至凝聚力。

4、企業(yè)電子商務(wù)已經(jīng)開始普及世界，在企業(yè)發(fā)展過程中有效的將計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)與企業(yè)信息化技術(shù)完美的結(jié)合到一起有助于企業(yè)內(nèi)部的信息化平臺(tái)的打造，在企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)的建設(shè)過程中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，提高企業(yè)利用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在信息化建設(shè)中的遠(yuǎn)程辦公的實(shí)現(xiàn)，使企業(yè)得到靈活的發(fā)展，以及高效的問題處理能力。

五、如何利用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化

1、實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)過程控制的信息化。生產(chǎn)過程是一個(gè)企業(yè)賴以生存的主要環(huán)節(jié)，也是對(duì)技術(shù)等多方面內(nèi)容有嚴(yán)格要求的環(huán)節(jié)。這就要求企業(yè)能夠運(yùn)用自動(dòng)控制和微電子技術(shù)以及模擬仿真技術(shù)、計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過程的監(jiān)測(cè)和控制，以達(dá)到提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)(操作)效率的目的。生產(chǎn)過程控制信息化重點(diǎn)就是產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝流程、車間現(xiàn)場(chǎng)管理、質(zhì)量檢驗(yàn)等各環(huán)節(jié)。

2、實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)內(nèi)部流程管理的信息化。企業(yè)內(nèi)部流程管理的信息化在企業(yè)信息化建設(shè)中算是比重最大，也是難度最大，應(yīng)用最廣，涉及范圍最寬的一個(gè)領(lǐng)域。企業(yè)管理的信息化建設(shè)主要就是規(guī)范管理的一些基礎(chǔ)工作以及優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，運(yùn)用信息集成應(yīng)用系統(tǒng)有效地對(duì)信息資源進(jìn)行采集、加工、組織和整合，以提高管理效率，提供更加準(zhǔn)確的管理信息和決策信息。

3、實(shí)現(xiàn)企業(yè)供應(yīng)鏈管理的信息化。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加強(qiáng)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深化使得企業(yè)生產(chǎn)不再停留在封閉、孤立的境地，為了更好地發(fā)展，許多企業(yè)都開始采用供應(yīng)鏈管理。供應(yīng)鏈指的是從原材料及零部件的采購(gòu)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、加工制造、銷售到最終送到并且服務(wù)于客戶所形成的一條由上游的供應(yīng)商、中間的生產(chǎn)者和第三方服務(wù)商、下游的銷售客戶組成的鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)。而這個(gè)過程直接就制約和影響到企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)和管理流程。所以，企業(yè)供應(yīng)鏈管理的信息化在企業(yè)中也是非常重要的一個(gè)組成部分。其重點(diǎn)就是使用企業(yè)局域網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫、電子商務(wù)等技術(shù)資源對(duì)供應(yīng)商、第三方服務(wù)商及客戶的信息化管理和協(xié)調(diào)，使企業(yè)內(nèi)部管理和外部的供應(yīng)、銷售、服務(wù)有效的整合在一起，提高企業(yè)在市場(chǎng)上應(yīng)變能力。

第4篇：企業(yè)信息化對(duì)企業(yè)的影響范文

我國(guó)經(jīng)過近20年的信息化推動(dòng)建設(shè)，企業(yè)的信息化水平不斷提高、信息化意識(shí)明顯提升，信息化進(jìn)程正在加快，信息化在提高企業(yè)管理水平、生產(chǎn)率、增加經(jīng)營(yíng)效益、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、推動(dòng)企業(yè)邁向世界的進(jìn)程中發(fā)揮了重要作用。并逐漸呈現(xiàn)出一批從財(cái)務(wù)軟件發(fā)展起來的優(yōu)秀的企業(yè)信息化軟件公司，例如：用友、金蝶、浪潮等等。但是在實(shí)施企業(yè)信息化過程中，兩級(jí)分化現(xiàn)象比較嚴(yán)重，大部分企業(yè)信息化水平普遍較低，與全球領(lǐng)先水平有較明顯的差距，主要表現(xiàn)在以下方面。

1.1在信息化認(rèn)知方面

由于信息科技的迅猛發(fā)展，全球各行業(yè)龍頭企業(yè)對(duì)信息化的充分利用引起了新的經(jīng)濟(jì)互動(dòng)模式，進(jìn)而導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)全球化趨勢(shì)加劇，大部分企業(yè)已經(jīng)深切的體會(huì)到信息的重要，信息化對(duì)企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用基本達(dá)成了共識(shí)。但是，企業(yè)的決策者們?cè)谛畔⒒先菀状嬖谛畔⒓夹g(shù)神秘化、形象化、簡(jiǎn)單化以及萬能化等誤區(qū)。

1.2在信息化需求方面

改革開放后發(fā)展起來的新型企業(yè)，其市場(chǎng)觀念和現(xiàn)代化管理意識(shí)比較強(qiáng)，其決策者對(duì)信息科技的發(fā)展及應(yīng)用有著比較深刻的了解。因此很多新興企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初就把信息化建設(shè)考慮在內(nèi)。典型的例子就是網(wǎng)絡(luò)公司，與之相反的是傳統(tǒng)行業(yè)的老企業(yè)，仍然停留在固有的管理及銷售模式中，并沒有感覺到信息化會(huì)給企業(yè)帶來根本上變革和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，認(rèn)為有沒有信息化企業(yè)照樣能生存?？偟膩碚f，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境越復(fù)雜、競(jìng)爭(zhēng)壓力越大的企業(yè)，對(duì)信息化的程度要求就越高。

1.3在信息化應(yīng)用深度方面

目前，很多企業(yè)在信息化建設(shè)方面存在兩個(gè)截然相反的方向。一方面，有些企業(yè)存在著一哄而上的混亂局面，建設(shè)目的不明確，只是為了信息化而進(jìn)行信息化。對(duì)信息化的實(shí)施方法、信息技術(shù)等知識(shí)缺乏足夠了解，盲目夸大信息化的作用，將企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理變革的希望寄托在心目中的信息化上。不顧企業(yè)的實(shí)際情況，認(rèn)為只要建設(shè)起先進(jìn)的信息系統(tǒng)就可以大大提高企業(yè)管理水平，提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。另一方面，有些企業(yè)就某一方面的信息化系統(tǒng)應(yīng)用比較廣，例如財(cái)務(wù)方面，但是基于企業(yè)所有資源優(yōu)化配置的信息系統(tǒng)在實(shí)際應(yīng)用過程中，容易形成企業(yè)信息的“孤島”，從而誤導(dǎo)企業(yè)決策者對(duì)信息化的認(rèn)知，使其認(rèn)為信息化不過如此，進(jìn)而影響了此類企業(yè)對(duì)信息化后續(xù)工作的進(jìn)行。

1.4在信息記錄方面的投入

企業(yè)信息化的建設(shè)是一個(gè)過程，不能一蹴而就。很多企業(yè)在信息化建設(shè)開始階段，尚能下大決心，給予資金上的絕對(duì)支持。而隨著項(xiàng)目的進(jìn)行，種種困難隨之出現(xiàn)，再加上期待中的信息化成果不能立刻量化體現(xiàn)，決策者們往往在資金方面出現(xiàn)能拖就拖，或者出了成果再支持的心態(tài)。從而影響整個(gè)信息化項(xiàng)目的順利進(jìn)行。而有些企業(yè)則認(rèn)為，信息化進(jìn)程是用硬件一步步堆砌起來的。決策者們?cè)敢庠谟布矫孀龀鲚^大投資，而在所占地位更重要的軟件方面投資很少。隨著信息化建設(shè)的不斷深入，大部分企業(yè)的信息化建設(shè)已經(jīng)注重軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò)并重，對(duì)服務(wù)的投入也開始認(rèn)可，尤其是系統(tǒng)軟件的升級(jí)維護(hù)和定制開發(fā)以及信息記錄方面的投入。

1.5在信息化應(yīng)用方面

有些企業(yè)由于對(duì)企業(yè)信息化的目標(biāo)不明確，對(duì)開展信息化步驟不清楚，缺乏專人負(fù)責(zé)等原因，而采用更為先進(jìn)的或尚未成熟的或與企業(yè)實(shí)際需求不相符的技術(shù)，從而導(dǎo)致企業(yè)信息化推行受阻。有些企業(yè)由于培訓(xùn)不夠，或者員工配合不足，導(dǎo)致了操作的復(fù)雜性，進(jìn)而導(dǎo)致效率低下?，F(xiàn)在大部分企業(yè)能夠在信息化建設(shè)上面深度挖掘其價(jià)值，借助信息化應(yīng)用改善自身的管理水平，整理企業(yè)自身的業(yè)務(wù)流程，提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

2企業(yè)信息化中存在的主要問題

2.1企業(yè)管理模式落后，信息化意識(shí)淡薄

相當(dāng)一部分企業(yè)依舊停留在傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理、人情管理模式中，其決策者沒有想在全球企業(yè)信息化大潮中學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)管理辦法。事實(shí)上，企業(yè)信息化建設(shè)能否取得成功，相關(guān)的技術(shù)是關(guān)鍵的因素，而更重要的因素取決于是否能將先進(jìn)的管理理念同企業(yè)的具體實(shí)際相結(jié)合。企業(yè)信息化建設(shè)根本上還是管理的問題，信息化只是管理的手段，而整合企業(yè)管理、梳理業(yè)務(wù)流程，卻不是信息化軟件供應(yīng)商所能解決的。這些情況每個(gè)企業(yè)都各不相同，只能取決于決策者們更新觀念，不能僅僅把信息化系統(tǒng)當(dāng)成節(jié)省時(shí)間、節(jié)約勞動(dòng)成本的工具，而是需要從企業(yè)全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā)，進(jìn)行規(guī)劃，合理建設(shè)。

2.2企業(yè)需求不明確

許多企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的目的不夠明確，只是為了信息化而進(jìn)行信息化。更有甚者，一些企業(yè)的信息化建設(shè)是有信息化軟件供應(yīng)商推動(dòng)實(shí)施。信息化軟件供應(yīng)商們對(duì)行業(yè)的管理運(yùn)作缺乏相應(yīng)知識(shí)，只擅長(zhǎng)提供通用平臺(tái)。企業(yè)本身對(duì)信息化的需求不明確，對(duì)信息化的實(shí)施方法、信息技術(shù)等知識(shí)缺乏足夠了解，難以清晰描述企業(yè)需求。因此，供需雙方之間的相互欠缺，必然導(dǎo)致需求界定不確定，從而盲目開發(fā)。

2.3企業(yè)對(duì)信息化軟件的選擇

企業(yè)信息化是一項(xiàng)相當(dāng)艱巨復(fù)雜的系統(tǒng)工程，對(duì)許多企業(yè)來說是一個(gè)全新的課題，無論在規(guī)劃還是在建設(shè)信息化過程中，都存在很多疑慮和困惑，而軟件供應(yīng)商出于純商業(yè)目的和競(jìng)爭(zhēng)的需要，自覺、不自覺地誤導(dǎo)企業(yè)，又進(jìn)一步模糊了企業(yè)對(duì)信息化技術(shù)、應(yīng)用及其效果的認(rèn)識(shí)，使他們對(duì)究竟如何規(guī)劃和建設(shè)本企業(yè)的信息化更加茫然，或倉促上馬招致失敗，或遲疑不決貽誤良機(jī)。因此企業(yè)在選擇信息化軟件時(shí)，需要對(duì)軟件的功能結(jié)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)真考察，選擇在軟件功能上與企業(yè)需求相符合的。

2.4企業(yè)對(duì)信息建設(shè)分層問題

很多企業(yè)在信息化建設(shè)初級(jí)階段，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，往往是企業(yè)各部門根據(jù)當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展需要，由部門本身進(jìn)行獨(dú)自的信息化模塊建設(shè)，在選擇軟件供應(yīng)商、實(shí)施、前期基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備等方面互無聯(lián)系。因而在部門內(nèi)部信息及時(shí)有效傳遞的同時(shí)，造成了企業(yè)的不同部門之間的信息無法共享、信息資源閑置，為企業(yè)將來全面實(shí)施信息化建設(shè)埋下隱患。還有的企業(yè)在信息化系統(tǒng)的運(yùn)用上分布不均衡，如在不同部門中已經(jīng)實(shí)現(xiàn)信息的相互傳遞，但企業(yè)的決策部門卻無法有效利用下游數(shù)據(jù)，來為決策提供信息支撐。

2.5企業(yè)在信息化上執(zhí)行力度不夠

企業(yè)在信息化建設(shè)過程中，對(duì)信息化的目標(biāo)不明確，對(duì)如何開展信息化步驟不了解，同時(shí)沒有安排專人進(jìn)行專項(xiàng)負(fù)責(zé)，沒有制定信息化項(xiàng)目建設(shè)的管理制度、績(jī)效考核制度等等均可能會(huì)使企業(yè)信息化受到阻擋。一些企業(yè)甚至?xí)虼藢⑿畔⒒?xiàng)目束之高閣，不了了之。

3企業(yè)信息化建設(shè)中可采取的策略

3.1企業(yè)準(zhǔn)確定位，進(jìn)行充分自我診斷

每個(gè)行業(yè)都有其獨(dú)特的業(yè)務(wù)特性，每個(gè)企業(yè)都有其獨(dú)有的管理特性。因此，在企業(yè)信息化中沒有可以完全照抄的模式。企業(yè)業(yè)務(wù)流程的改造是信息化的核心。所以，在規(guī)劃和建設(shè)信息化之前，企業(yè)首先應(yīng)當(dāng)從企業(yè)管理全方面的進(jìn)行自我診斷和定位，在此基礎(chǔ)上確定企業(yè)信息化建設(shè)的需求、范圍、階段和深度。這樣一方面可以避免讓信息化軟件完全按照固有的流程設(shè)置、實(shí)施，導(dǎo)致信息化的實(shí)施未能達(dá)到預(yù)期成效；另一方面避免套用新的、先進(jìn)的業(yè)務(wù)流程，完全摒棄企業(yè)適合自身業(yè)務(wù)的流程，導(dǎo)致信息化與企業(yè)實(shí)際脫節(jié)。

3.2企業(yè)成立專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行信息化建設(shè)

信息化作為管理軟件來實(shí)施，涉及到了企業(yè)的方方面面，包括組織流程、機(jī)構(gòu)調(diào)整等等，以及信息化建設(shè)完成后，新的考核體系的建設(shè)和審批。諸如此類，都需要企業(yè)決策者來確認(rèn)，但決策者往往是遠(yuǎn)離IT的。為避免決策者因?yàn)閷?duì)信息化的不了解而在做決策時(shí)的不及時(shí)、不明確，需要成立一個(gè)獨(dú)立的組織機(jī)構(gòu)，例如信息化項(xiàng)目部。這個(gè)機(jī)構(gòu)獨(dú)立于其他業(yè)務(wù)部門，又與這些部門有充分的聯(lián)系，使這個(gè)機(jī)構(gòu)成為企業(yè)決策者、業(yè)務(wù)部門、信息化軟件供應(yīng)商及軟件實(shí)施商之間的溝通樞紐，及信息化項(xiàng)目建設(shè)的組織者、推動(dòng)者、監(jiān)管者及后期維護(hù)者。

3.3企業(yè)信息化的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備

信息化的實(shí)施要有扎實(shí)的基礎(chǔ)工作，其對(duì)數(shù)據(jù)的要求很高，所以往往在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)導(dǎo)入方面遭遇到瓶頸。有些企業(yè)的數(shù)據(jù)非常復(fù)雜，并且可能在應(yīng)用信息化軟件之前會(huì)很不規(guī)范和準(zhǔn)確。這些數(shù)據(jù)既有動(dòng)態(tài)的如原材料單價(jià)，又有靜態(tài)的如項(xiàng)目結(jié)構(gòu)等。運(yùn)用一些工具來整理企業(yè)的這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，然后將它們導(dǎo)入到系統(tǒng)內(nèi)部的話，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)大大減少。同時(shí)準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有利于企業(yè)正確的選擇軟件系統(tǒng)。

3.4企業(yè)要選擇合適的信息化合作伙伴

企業(yè)想要以自身的力量來完成信息化工作是不現(xiàn)實(shí)、不經(jīng)濟(jì)的。因此，應(yīng)該選擇一個(gè)有資質(zhì)、有經(jīng)驗(yàn)、有實(shí)力的合作伙伴。國(guó)內(nèi)外軟件廠商參差不齊，魚龍混雜。為確保正確選型，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身信息化建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃的要求和不同階段、不同應(yīng)用系統(tǒng)的項(xiàng)目?jī)?nèi)容，編制標(biāo)書，面向國(guó)內(nèi)外軟件企業(yè)進(jìn)行廣泛招標(biāo)，這是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵所在。

3.5企業(yè)要重視信息化的全員培訓(xùn)

企業(yè)員工的培訓(xùn)是信息化規(guī)劃和實(shí)施過程中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在信息化項(xiàng)目啟用前，對(duì)企業(yè)所有參與到項(xiàng)目中人員就企業(yè)信息化的意義、必要性、基本知識(shí)、企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、信息化預(yù)期效果等進(jìn)行培訓(xùn)。這樣可以盡快的形成企業(yè)員工對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的思路、步驟等的認(rèn)知共識(shí)，明確其所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧妥饔茫鰪?qiáng)全體員工的積極性、創(chuàng)造性。通過培訓(xùn)讓業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)換固有的工作思維、工作方式，讓決策者思考企業(yè)現(xiàn)有的管理方式、業(yè)務(wù)流程是否需要改進(jìn)。而在信息化項(xiàng)目實(shí)施階段完成后，組織由軟件和解決方案供應(yīng)商、實(shí)施商對(duì)系統(tǒng)和終端用戶進(jìn)行應(yīng)用操作培訓(xùn)，可以使每個(gè)參與到信息化中的員工盡快上手，熟悉系統(tǒng)操作流程。

3.6企業(yè)需建立信息化績(jī)效考核制度

建立健全績(jī)效考核制度，績(jī)效考核的有效實(shí)施，能有力鞭策參與人員摒除原有的工作惰性，提高實(shí)施效率，使信息化實(shí)施過程中能夠有效的對(duì)參與單位、業(yè)務(wù)部門、工作人員進(jìn)行考核。根據(jù)考核結(jié)果對(duì)存在的問題進(jìn)行深入思考，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作打下基礎(chǔ)。

3.7企業(yè)要針對(duì)信息化完善人才機(jī)制

企業(yè)要重視員工素質(zhì)培訓(xùn)和企業(yè)信息文化的建設(shè)，信息化人才不足是制約企業(yè)信息化持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。企業(yè)信息化是人機(jī)統(tǒng)一的系統(tǒng)，需要有高水平的懂業(yè)務(wù)、管理、信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的復(fù)合型人才。企業(yè)要積極完善其人才機(jī)制，改變重學(xué)歷、職稱，輕能力、業(yè)績(jī)，重人才使用，輕人才投入的觀念，建立規(guī)范合理的信息化人才評(píng)價(jià)體系和選拔機(jī)制。一方面通過開展內(nèi)部培訓(xùn)、社會(huì)招聘等方式引進(jìn)和培養(yǎng)人才，一方面在留住人才、發(fā)揮人才作用上多做文章。讓相應(yīng)的信息化人才處于相應(yīng)的職務(wù)、崗位，獲得相應(yīng)的待遇，充分發(fā)揮其潛能。

3.8企業(yè)要做好信息化的維護(hù)擴(kuò)展

企業(yè)信息化項(xiàng)目建設(shè)完成經(jīng)評(píng)估驗(yàn)收后，企業(yè)要做好對(duì)信息化系統(tǒng)持久維護(hù)、管理與擴(kuò)展的準(zhǔn)備，包括人力、物力及財(cái)力。一方面與軟件供應(yīng)商及實(shí)施商建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作關(guān)系，以便能夠及時(shí)得到信息化軟硬件系統(tǒng)升級(jí)、運(yùn)行維護(hù)、數(shù)據(jù)保護(hù)等專業(yè)性技術(shù)支持；另一方面積極培養(yǎng)企業(yè)自己的信息化專業(yè)人員，以便能夠在后續(xù)的信息化實(shí)施維護(hù)中節(jié)省成本。

4結(jié)束語

第5篇：企業(yè)信息化對(duì)企業(yè)的影響范文

【關(guān)鍵詞】企業(yè)信息化;價(jià)值增值;非對(duì)稱關(guān)系

引言

信息化與我們的生活息息相關(guān)、與我們的社會(huì)密不可分。信息化更加影響著全球的電子商務(wù)的發(fā)展。信息化可以使企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理信息化，從而提高企業(yè)的管理效率和水平、以及增加企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展起來就必須以企業(yè)信息化為基礎(chǔ)，只有這樣才會(huì)給企業(yè)的價(jià)值帶來增值的作用。如果企業(yè)在信息化的領(lǐng)域里不具有一定地位，那么企業(yè)也將會(huì)處于岌岌可危的地步。因此信息化才是企業(yè)發(fā)展的核心。本文章主要針對(duì)信息化對(duì)企業(yè)價(jià)值增值的作用進(jìn)行了研究。

一、企業(yè)信息化的含義

（一）企業(yè)信息化的實(shí)質(zhì)：

企業(yè)信息化實(shí)質(zhì)上是將企業(yè)的生產(chǎn)過程、物料移動(dòng)、事務(wù)處理、現(xiàn)金流動(dòng)、客戶交互等業(yè)務(wù)過程數(shù)字化，通過各種信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)加工生成新的信息資源，提供給各層次的人們洞悉、觀察各類動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)中的一切信息，從而作出有利于生產(chǎn)要素組合優(yōu)化的決策，使企業(yè)能在瞬息萬變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中求得最大的經(jīng)濟(jì)效益。我國(guó)是在工業(yè)化上未完成的情況下開始進(jìn)行信息化建設(shè)的。之后隨著我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展，我國(guó)的企業(yè)開始利用信息化進(jìn)行發(fā)展，從而使企業(yè)的價(jià)值得到了增值的作用。

（二）企業(yè)信息化的內(nèi)容：

（1）企業(yè)生產(chǎn)過程的信息化和自動(dòng)化：信息化與自動(dòng)化的結(jié)合可以增加企業(yè)的效率，從而使企業(yè)價(jià)值得到增值。

（2）企業(yè)內(nèi)部管理信息化：管理的信息化是企業(yè)內(nèi)部管理流暢，各個(gè)部門分工明確，通過各種的企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)來提高企業(yè)的管理效率，從而使企業(yè)的價(jià)值得到增值的作用。

（3）企業(yè)供應(yīng)鏈與客戶關(guān)系管理的信息化：只有企業(yè)的內(nèi)部管理信息化與外部供應(yīng)鏈信息化相結(jié)合才會(huì)使企業(yè)在信息化的影響下得到價(jià)值的增值。

二、信息化對(duì)企業(yè)價(jià)值增值的表現(xiàn)

（一）核心價(jià)值分析：

一個(gè)企業(yè)要想持續(xù)的發(fā)展下去，就必須以核心價(jià)值作為基礎(chǔ)，因?yàn)楹诵膬r(jià)值是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和源泉。從縱向來看，核心價(jià)值是隨企業(yè)的發(fā)展而形成并豐富的。因此信息化的發(fā)展可以使企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的效率增強(qiáng)，這樣企業(yè)的核心價(jià)值也會(huì)隨之增強(qiáng)。那么企業(yè)在同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)處于有利的地位。其次，從橫向來看，核心價(jià)值是由企業(yè)的各個(gè)管理活動(dòng)的關(guān)鍵成功要素綜合體現(xiàn)的。因此如果信息化可以使一個(gè)企業(yè)的管理活動(dòng)的成功率、效率增強(qiáng)，使費(fèi)用、時(shí)間、成本減少，那么企業(yè)的核心價(jià)值自然就會(huì)增強(qiáng)，那么企業(yè)的價(jià)值也會(huì)逐漸提高。

（二）讓渡價(jià)值分析：

在供應(yīng)關(guān)系中，每一個(gè)企業(yè)都存在著買與賣的關(guān)系，因此每個(gè)企業(yè)都可以看成是一個(gè)客戶。讓渡價(jià)值就是指顧客總價(jià)值與顧客總成本的差值。其中顧客總價(jià)值包括顧客在購(gòu)買和消費(fèi)過程中所得到的全部利益，這些利益可能來自產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值或形象價(jià)值。每個(gè)企業(yè)都希望自己可以用最小的成本收獲最大的利益，因此企業(yè)需要利用信息化的手段使企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)值、人員價(jià)值、形象價(jià)值得到提升。這樣企業(yè)才會(huì)在供應(yīng)關(guān)系中獲得更多的讓渡價(jià)值。

（三）顧客價(jià)值分析：

顧客價(jià)值是指企業(yè)以一定的方式參與到顧客的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過程中而能夠?yàn)槠漕櫩蛶淼睦妫簿褪侵割櫩屯ㄟ^購(gòu)買商品所得到的收益和顧客花費(fèi)的代價(jià)（購(gòu)買成本和購(gòu)后成本）的差額。因此企業(yè)信息化可以減少銷售時(shí)間，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)銷售的控制能力，提高產(chǎn)品的質(zhì)量從而增加客戶流量以及提升客戶的滿意度。

（四）比較價(jià)值分析：

對(duì)于企業(yè)來說，每個(gè)企業(yè)都擁有自己獨(dú)一無二的產(chǎn)品，因此就產(chǎn)生了比較。比較價(jià)值分析方法是一個(gè)戰(zhàn)略分析方法，比較價(jià)值分析可以從產(chǎn)品的價(jià)值、業(yè)務(wù)的績(jī)效等等來進(jìn)行比較價(jià)值分析。一個(gè)企業(yè)如果應(yīng)用信息化的手段使產(chǎn)品的質(zhì)量得到提升，那么從產(chǎn)品的價(jià)值來看，信息化的企業(yè)相比于其他同行業(yè)的企業(yè)就會(huì)更加容易給企業(yè)價(jià)值帶來增值。企業(yè)如果使用信息化的電子商務(wù)手段使企業(yè)的業(yè)務(wù)績(jī)點(diǎn)上升，那么企業(yè)也會(huì)在銷售過程中帶來價(jià)值的增值。因此企業(yè)可以利用信息化使自己處于一個(gè)不斷升華的過程中，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的增值。

三、非信息化導(dǎo)致的企業(yè)非對(duì)稱關(guān)系

（一）企業(yè)的信息化水平增強(qiáng)，但是企業(yè)的價(jià)值卻呈現(xiàn)出下降的趨勢(shì)。這種情況是因?yàn)槠髽I(yè)的核心因素是信息化，但是信息化的水平還沒有達(dá)到一定的高度，沒有給企業(yè)帶來預(yù)想的價(jià)值，這樣直接導(dǎo)致企業(yè)在生產(chǎn)、銷售等其他的業(yè)務(wù)沒有得到價(jià)值的增值，反而由于信息化設(shè)備的消耗使企業(yè)產(chǎn)生了負(fù)價(jià)值。

（二）企業(yè)的信息化水平下降，可是企業(yè)的價(jià)值卻呈現(xiàn)出上升的趨勢(shì)。這種情況就是因?yàn)槠髽I(yè)的核心價(jià)值是非信息化因素，因此如果企業(yè)引進(jìn)信息化因素就有可能使企業(yè)的價(jià)值上升，因?yàn)樵诜切畔⒒蛩卣贾鲗?dǎo)地位的時(shí)候，信息化因素的輔導(dǎo)會(huì)使企業(yè)的價(jià)值增值。

四、丹東市孤山鎮(zhèn)中小企業(yè)信息化與企業(yè)價(jià)值關(guān)系的分析

中小企業(yè)信息化是指中小企業(yè)結(jié)合自身的特點(diǎn)在企業(yè)的各個(gè)生產(chǎn)活動(dòng)、各個(gè)銷售環(huán)節(jié)、各個(gè)管理決策部門利用信息化的手段提高企業(yè)的效率和水平，從而使企業(yè)在同領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。因此中小企業(yè)應(yīng)該利用信息化來增加企業(yè)自身的價(jià)值。丹東市孤山鎮(zhèn)作為丹東市的一個(gè)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，正在處于不斷發(fā)展的趨勢(shì)中，因此將丹東市的孤山鎮(zhèn)作為調(diào)查的對(duì)象是具有一定意義的。孤山鎮(zhèn)大部分中小企業(yè)都利用信息化的技術(shù)來提高企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中自身的價(jià)值。問卷調(diào)查以孤山鎮(zhèn)的10家以非信息作為主導(dǎo)因素的中小服裝廠企業(yè)來進(jìn)行調(diào)查，大多數(shù)企業(yè)的人數(shù)分布在500人左右，其中服裝廠的信息化水平參差不齊，對(duì)于信息化水平較高的企業(yè)來說，他們使用的生產(chǎn)設(shè)備都是全新的，因此在生產(chǎn)過程中會(huì)節(jié)約時(shí)間，提高效率，從而使企業(yè)的價(jià)值增強(qiáng)，而對(duì)于信息化水平一般，即生產(chǎn)設(shè)備不都是全新設(shè)備的企業(yè)來說他們的生產(chǎn)時(shí)間就會(huì)變多，這樣相比于信息化水平較高的企業(yè)來說，就缺少了競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。經(jīng)調(diào)查得知信息化水平較高即生產(chǎn)設(shè)備全新的企業(yè)比信息化水平一般的企業(yè)的收益多出三分之一、客戶來源多出四分之一。因此可以看出信息化會(huì)給企業(yè)的價(jià)值帶來增值。

五、結(jié)論

通過信息化對(duì)企業(yè)價(jià)值增值的作用探討不難得出以下幾點(diǎn)結(jié)論：

（1）企業(yè)信息化與企業(yè)價(jià)值增值具有一定的關(guān)系。

（2）企業(yè)信息化可以給企業(yè)產(chǎn)生增值作用，不同的企業(yè)增值的效果不一樣。

（3）企業(yè)信息化會(huì)給企業(yè)增值帶來核心價(jià)值、讓渡價(jià)值、顧客價(jià)值、比較價(jià)值。

（4）企業(yè)信息化與企存在著非對(duì)稱關(guān)系。

參考文獻(xiàn)：

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第6篇：企業(yè)信息化對(duì)企業(yè)的影響范文

關(guān)鍵詞：信息化 內(nèi)部控制 影響

1.企業(yè)信息化對(duì)內(nèi)部控制的影響

根據(jù)COSO委員會(huì)制定的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，企業(yè)內(nèi)部控制包括五大要素：內(nèi)部控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通、監(jiān)督。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)不得不應(yīng)對(duì)全球信息化的環(huán)境，企業(yè)不論是對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)，還是企業(yè)自身發(fā)展的需要，信息化環(huán)境都將對(duì)企業(yè)的內(nèi)部控制產(chǎn)生重大影響，包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)管理理念等，進(jìn)而對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的目標(biāo)、范圍以及各項(xiàng)要素產(chǎn)生了深刻影響。我們從內(nèi)部控制的五個(gè)方面具體來分析信息化帶來的影響。

1.1企業(yè)信息化對(duì)內(nèi)部環(huán)境的影響

內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)內(nèi)部控制存在的土壤，是企業(yè)內(nèi)部控制框架的一部分。內(nèi)部環(huán)境的好壞直接影響著其他因素作用的發(fā)揮。內(nèi)部環(huán)境構(gòu)成要素多樣，包括：企業(yè)的組織架構(gòu)、權(quán)利與職責(zé)分配、發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源與企業(yè)文化。企業(yè)信息化首先對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略產(chǎn)生了影響，信息化環(huán)境產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù)，面對(duì)海量數(shù)據(jù)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、決策者在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，必須在充分篩選、分析數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，在進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，信息戰(zhàn)略規(guī)劃也必須納入戰(zhàn)略發(fā)展中;其次，企業(yè)信息化對(duì)企業(yè)的組織構(gòu)架也產(chǎn)生了影響，信息化使得董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、高級(jí)管理人更加及時(shí)、全面地獲取企業(yè)的全部信息，這將有利于董事會(huì)、高級(jí)管理人員做出正確合理地企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，實(shí)時(shí)地對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控，高級(jí)管理人員可以更好地履行受托責(zé)任，減少經(jīng)理人的舞弊行為;信息化使得企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)更加扁平化，以前企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息都是隨著組織機(jī)構(gòu)層層匯報(bào)，經(jīng)理人獲得的信息大部分來自于中層領(lǐng)導(dǎo)，這樣大大減少了信息的及時(shí)性，會(huì)影響管理者及時(shí)作出決策，信息化條件使得企業(yè)所有的信息一體化，實(shí)時(shí)地在整個(gè)組織架構(gòu)中傳遞，信息技術(shù)給予不同的管理者不同的權(quán)限，他們可以隨時(shí)獲得所需的會(huì)計(jì)信息;另外，信息化環(huán)境對(duì)企業(yè)管理者的素質(zhì)提出了高要求，海量信息可供選擇，管理者不僅具備迅速捕捉、使用信息的能力，而且必須深刻理解信息技術(shù)的重要性以及存在的風(fēng)險(xiǎn)。

1.2對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的影響

風(fēng)險(xiǎn)意味著不確定性，所有的企業(yè)都會(huì)遭遇風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)是廣泛存在的，企業(yè)信息技術(shù)環(huán)境下，業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化，在業(yè)務(wù)流程中，人為的錯(cuò)誤或者舞弊的風(fēng)險(xiǎn)大大降低了，但是在這個(gè)過程中，傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程被改變，信息技術(shù)在控制活動(dòng)中起到了重要和決定性的作用，增加了與信息技術(shù)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。比如：與傳統(tǒng)的內(nèi)部控制下分散處理每筆業(yè)務(wù)或交易不同，在信息化環(huán)境下，信息系統(tǒng)集成將數(shù)據(jù)和程序集中儲(chǔ)存起來，這必然給企業(yè)帶來了較大的信息安全隱患，面臨數(shù)據(jù)被非法篡改、盜取、刪除、病毒入侵、未經(jīng)授權(quán)違規(guī)操作等導(dǎo)致系統(tǒng)故障甚至崩潰的風(fēng)險(xiǎn)。所以企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，不僅要考慮傳統(tǒng)的評(píng)估對(duì)象，還要評(píng)估信息技術(shù)的可靠性、安全性。

1.3對(duì)控制活動(dòng)的影響

信息技術(shù)提供的控制手段多樣，使得內(nèi)控更加靈活及高效，內(nèi)部控制的預(yù)防、檢查與控制的功能同時(shí)增強(qiáng)了?？刂苹顒?dòng)從過去主要對(duì)人的控制轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)階段的人機(jī)共同控制，從企業(yè)內(nèi)控制轉(zhuǎn)變?yōu)檫h(yuǎn)程控制，由單方面控制轉(zhuǎn)變?yōu)槎喾交?dòng)式控制。比如，信息系統(tǒng)會(huì)根據(jù)員工的職務(wù)及職責(zé)要求為員工設(shè)置個(gè)人信息系統(tǒng)的查詢修改權(quán)限，建立比較嚴(yán)格的授權(quán)審批制度，在這種嚴(yán)格的體系之下，才能保證具有相應(yīng)權(quán)限的人執(zhí)行相應(yīng)的任務(wù)。在控制活動(dòng)中，信息化對(duì)內(nèi)部控制范圍產(chǎn)生影響，主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：第一，在信息化環(huán)境下，隨著企業(yè)對(duì)信息以及信息系統(tǒng)的日漸依賴要求企業(yè)內(nèi)部控制不僅要加強(qiáng)有形資產(chǎn)的保護(hù)，而且還要對(duì)企業(yè)的數(shù)據(jù)和信息資源、信息系統(tǒng)等無形資產(chǎn)實(shí)施重點(diǎn)保護(hù);第二，在信息化環(huán)境下，虛擬企業(yè)、供應(yīng)鏈管理出現(xiàn)，內(nèi)部控制的范圍擴(kuò)展到供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，內(nèi)部控制的范圍擴(kuò)大;第三，在信息化環(huán)境下，通過把內(nèi)部控制的思想和理念利用技術(shù)手段貫穿到企業(yè)信息系統(tǒng)中，發(fā)揮實(shí)時(shí)監(jiān)控和提前預(yù)警控制的功能和作用，使得內(nèi)部控制不是簡(jiǎn)單地事后控制，而是事前預(yù)防、事中監(jiān)督與事后控制相結(jié)合的全程控制轉(zhuǎn)變。

1.4對(duì)信息與溝通的影響

溝通是信息傳遞的手段，只有通過溝通，管理者才能獲取所需要的信息。企業(yè)在使用信息技術(shù)以前，信息的傳遞速度慢，很容易出現(xiàn)錯(cuò)誤，信息傳遞的效率很低，這樣會(huì)影響信息傳遞的質(zhì)量。在使用信息技術(shù)后，企業(yè)各部門的信息溝通效率越來越高，大量的企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息、政策信息、經(jīng)營(yíng)信息等都被集中起來，并處于不斷更新和維護(hù)之中，企業(yè)的管理者、員工、客戶可以隨時(shí)隨地通過信息系統(tǒng)獲取各自所需要的信息，使信息溝通更加方便快捷。

1.5對(duì)監(jiān)督的影響

由于信息本身具有防范、監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)的能力，便于及時(shí)了解系統(tǒng)運(yùn)行各環(huán)節(jié)存在的問題，信息技術(shù)環(huán)境下可以對(duì)部分的控制點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)監(jiān)控。如果系統(tǒng)運(yùn)行效率低下，企業(yè)就可以及時(shí)檢測(cè)到并對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整修改，減少無形中信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)營(yíng)運(yùn)造成的損失。但是，信息化環(huán)境需要對(duì)信息系統(tǒng)本身的漏洞進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，比如，對(duì)命令的授權(quán)批準(zhǔn)不再是由有權(quán)限的管理者親自簽字蓋章，而是系統(tǒng)自動(dòng)審批判斷，滿足條件則授權(quán)，這樣就給操作留下空間。

1.6信息化對(duì)內(nèi)部控制目標(biāo)產(chǎn)生影響

COSO框架下的內(nèi)部控制的四大目標(biāo)包括：促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，提高經(jīng)營(yíng)的效率效果，提高財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性、資產(chǎn)安全，保證經(jīng)營(yíng)遵循相關(guān)法律法規(guī)。在信息化環(huán)境下，不僅要求企業(yè)以利潤(rùn)最大化為目標(biāo)，還應(yīng)將信息這個(gè)無形的資源也納入為企業(yè)價(jià)值的一部分。因而對(duì)知識(shí)的管理和保護(hù)、技術(shù)的研發(fā)與革新等都應(yīng)成為企業(yè)內(nèi)部控制的具體目標(biāo)內(nèi)容。對(duì)于報(bào)告的可靠性目標(biāo)，可靠性已經(jīng)不再是唯一的信息質(zhì)量要求，企業(yè)除了要保證信息的可靠性，還應(yīng)采取相應(yīng)的控制措施以確保信息的相關(guān)性、及時(shí)性。企業(yè)的信息化，利用先進(jìn)的信息技術(shù)可以對(duì)企業(yè)資產(chǎn)的購(gòu)置、使用、處置等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制，以實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的安全;隨著時(shí)間的推移，國(guó)家的各項(xiàng)法律法規(guī)、政策制度，尤其是信息技術(shù)、信息系統(tǒng)等方面的法律制度將更加日趨完善，企業(yè)所要遵循的法律法規(guī)也變得更為廣泛，企業(yè)對(duì)相關(guān)法規(guī)的遵循性要求也將變得越來越嚴(yán)格。

2.信息化環(huán)境下優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部控制的建議

2.1加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息化制度建設(shè)，保障數(shù)據(jù)安全

在設(shè)計(jì)公司會(huì)計(jì)信息化相關(guān)管理制度時(shí)，一方面要嚴(yán)格參照我國(guó)有關(guān)會(huì)計(jì)信息化的法規(guī)制度，另一方面也要充分考慮公司內(nèi)部的具體情況。會(huì)計(jì)信息化相關(guān)管理制度應(yīng)涵蓋對(duì)信息化崗位相應(yīng)責(zé)任的定義、信息化相關(guān)的一系列操作規(guī)程以及對(duì)計(jì)算機(jī)軟件、硬件、所儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)進(jìn)行管理的制度。在信息化處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的過程中嚴(yán)格做好記錄和備查工作，記錄所有上機(jī)操作的情況，記錄針對(duì)信息系統(tǒng)軟、硬件異常采取的維護(hù)活動(dòng)。當(dāng)查詢和修改計(jì)算機(jī)中存儲(chǔ)的機(jī)密文件時(shí)，應(yīng)將所有登錄情況進(jìn)行記錄，以備后查，記錄的內(nèi)容包括登錄名、登錄日期、修改結(jié)果等。

2.2做好會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)備份和會(huì)計(jì)檔案保管方面的管理工作

在設(shè)置備份計(jì)劃時(shí)，不僅要利用信息化財(cái)務(wù)軟件所具有的自動(dòng)備份功能，而且要定期做好會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的手工備份工作，將備份的數(shù)據(jù)另行保存，并且應(yīng)將記賬憑證、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬和總分類賬在內(nèi)的一系列賬表打印歸檔。對(duì)于會(huì)計(jì)檔案的管理，應(yīng)從會(huì)計(jì)檔案的立卷、歸檔、保管到調(diào)閱和銷毀形成一系列科學(xué)的管理制度，指定專人負(fù)責(zé)管理，做好會(huì)計(jì)檔案的防壓、防塵、防光和防腐等保護(hù)工作。

2.3促進(jìn)業(yè)務(wù)流程與信息系統(tǒng)的融合

業(yè)務(wù)流程與信息系統(tǒng)的融合不僅僅是將原有流程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，而是要借助先進(jìn)的信息技術(shù)對(duì)原有的業(yè)務(wù)工作流程進(jìn)行再設(shè)計(jì)和改造，使業(yè)務(wù)工作流程和信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)高度整合，提高整個(gè)企業(yè)營(yíng)運(yùn)效率。同時(shí)在此基礎(chǔ)上搭建良好的信息溝通平臺(tái)，使企業(yè)各部門信息資源及時(shí)共享，以確保企業(yè)管理層能夠科學(xué)、及時(shí)地做出相關(guān)決策。

2.4構(gòu)建信息系統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)與監(jiān)督

對(duì)構(gòu)建信息系統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：首先要在Q公司戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上從生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、供應(yīng)商、客戶和員工等多重角度對(duì)信息化工作的關(guān)鍵因素做出分析;其次要對(duì)企業(yè)各部門信息化工作的實(shí)施情況進(jìn)行全面分析，細(xì)化部門層面信息化工作的關(guān)鍵因素，確定各部門信息化工作的績(jī)效考評(píng)指標(biāo);最后要保證績(jī)效考評(píng)指標(biāo)得到各部門的認(rèn)同和接受，以及評(píng)價(jià)范圍的全面覆蓋。

參考文獻(xiàn)：

[1]駱良彬、張白.企業(yè)信息化過程中內(nèi)部控制研究[J].會(huì)計(jì)研究，2008

第7篇：企業(yè)信息化對(duì)企業(yè)的影響范文

【關(guān)鍵詞】中小企業(yè)；信息化；競(jìng)爭(zhēng)力；影響

一、引言

目前，中小企業(yè)如雨后春筍般地發(fā)展壯大起來，但這也使得企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。由于國(guó)家基礎(chǔ)建設(shè)的投資迅速增長(zhǎng)以及國(guó)外市場(chǎng)的迫切需求，一批中小企業(yè)已經(jīng)擺脫生存的困境，迎來了做大做強(qiáng)的黃金時(shí)代。但是，在信息技術(shù)迅猛發(fā)展的過程中，有些中小企業(yè)的信息化建設(shè)已經(jīng)跟不上數(shù)字時(shí)代快速發(fā)展的節(jié)奏，這使得不少中小企業(yè)錯(cuò)失了商機(jī)，深感信息化建設(shè)的重要性。

競(jìng)爭(zhēng)力的種類形形，對(duì)中小企業(yè)來說，不是每種競(jìng)爭(zhēng)力都至關(guān)重要。那些能使整個(gè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在數(shù)字時(shí)代，信息化建設(shè)可以增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，充分發(fā)揮其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)開拓出更為廣闊的發(fā)展空間，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。

二、關(guān)于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

競(jìng)爭(zhēng)力主要包括核心技術(shù)、組織協(xié)調(diào)機(jī)制、對(duì)外影響力和應(yīng)變能力，其本質(zhì)是讓消費(fèi)者得到好于或者高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不可替代的產(chǎn)品、服務(wù)以及文化。其中，創(chuàng)新是競(jìng)爭(zhēng)力的靈魂，而信息技術(shù)則是競(jìng)爭(zhēng)力中的精髓。

中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)具有以下四個(gè)方面的特征：第一，必須立足于長(zhǎng)期績(jī)效，而不是權(quán)宜之計(jì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；第二，企業(yè)的優(yōu)異績(jī)效與企業(yè)的信息技術(shù)、創(chuàng)新意識(shí)、營(yíng)銷能力息息相關(guān)，而不僅僅是由良好的外部環(huán)境所致；第三，核心競(jìng)爭(zhēng)力是指同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)；第四，核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)由潛能轉(zhuǎn)化為效益的動(dòng)態(tài)過程。

影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的三要素：1、企業(yè)的外部環(huán)境；2、企業(yè)的內(nèi)部因素；3、企業(yè)家的影響力。在這三個(gè)要素當(dāng)中，企業(yè)家影響力是最為核心的內(nèi)容，他決定著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略、企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃、企業(yè)的形象與定位、企業(yè)的文化、企業(yè)的規(guī)章制度，而這些都是決定企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重中之重。

三、關(guān)于中小企業(yè)信息化建設(shè)的重點(diǎn)

1.信息化建設(shè)要與中小企業(yè)的管理體制相結(jié)合

中小企業(yè)在推進(jìn)信息化建設(shè)的過程中，必須改革傳統(tǒng)方式下的管理體制，精簡(jiǎn)組織結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)機(jī)制、更新技術(shù)設(shè)備。如果只是耗費(fèi)了大量的財(cái)力，裝上先進(jìn)的管理軟件和技術(shù)軟件，而不從根本上改變舊有的管理體制，不僅難以正常發(fā)揮信息化建設(shè)的作用，還可能會(huì)讓企業(yè)陷入各部門之間難以協(xié)調(diào)的尷尬境地。中小企業(yè)的信息化建設(shè)，不是簡(jiǎn)單的辦公自動(dòng)化，它強(qiáng)調(diào)的是引入先進(jìn)的管理體制，它要達(dá)到的目標(biāo)不僅僅是管理手段的升級(jí)改造，更重要的則是管理思想的創(chuàng)新與升華。

2.信息化建設(shè)要與提高中小企業(yè)的管理水平相結(jié)合

管理是企業(yè)內(nèi)部永恒的話題。利用計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建設(shè)中小企業(yè)的管理信息系統(tǒng)，主要目的是加快企業(yè)的內(nèi)外信息溝通，提高管理效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，信息化建設(shè)必須與提高中小企業(yè)的管理水平相結(jié)合，著力提高企業(yè)管理層的綜合素質(zhì)。倘若中小企業(yè)的管理水平仍然停留在傳統(tǒng)的管理方式上，那么，這些先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)將只能成為一件昂貴的擺設(shè)，不能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。

3.中小企業(yè)的信息化建設(shè)要先進(jìn)與實(shí)用

中小企業(yè)的信息化建設(shè)是一個(gè)逐步發(fā)展的過程，不可能一蹴而就。這就要求中小企業(yè)在信息化建設(shè)的過程中，既要目光遠(yuǎn)大，又要腳踏實(shí)地，遵循企業(yè)的實(shí)際狀況，兼顧企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，追求先進(jìn)，立足實(shí)用，講求實(shí)效，緊緊扣住企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主題，重點(diǎn)突破，摸索出一種成本低、效率高的信息化建設(shè)方法，力爭(zhēng)達(dá)到先進(jìn)而不花哨、實(shí)用而不落后的目標(biāo)。

四、關(guān)于中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)狀

當(dāng)前，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)有了較大的提高，但是和世界先進(jìn)國(guó)家的企業(yè)相比還有很大的差距：

第一，我國(guó)的行政壁壘過高，兼并機(jī)制刻板，中小企業(yè)規(guī)模小，結(jié)構(gòu)雷同，靠兼并聯(lián)合來提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)難上加難；第二，不合理的貿(mào)易保護(hù)主義導(dǎo)致價(jià)格扭曲和產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)過度；第三，創(chuàng)新意識(shí)落后，只顧眼前利益，投入吝嗇，人才匱乏，山寨產(chǎn)品大行其道，科技成果轉(zhuǎn)化率較低；第四，中小企業(yè)缺乏協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，造成各地產(chǎn)業(yè)趨同、產(chǎn)能過剩和經(jīng)濟(jì)效益低下，再加上某些地方政府片面追求GDP造成的重復(fù)建設(shè)，既不能合理地調(diào)配資源，又難以形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

五、信息化建設(shè)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響

信息化建設(shè)就是把信息技術(shù)應(yīng)用于生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域，不斷提高信息資源的整合利用，獲取經(jīng)濟(jì)效益的過程。信息化建設(shè)與中小企業(yè)的管理相融合，可以使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略推陳出新，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷提高。

1.信息化建設(shè)能夠推進(jìn)業(yè)務(wù)流程重組、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)臃腫、笨拙，橫向溝通困難，這將使得信息傳遞失真、企業(yè)缺乏活力、對(duì)外反應(yīng)遲鈍。信息社會(huì)的飛速發(fā)展使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)慘烈，消費(fèi)者的需求趨向多樣化、個(gè)性化，傳統(tǒng)的管理模式已不適合日益多變的市場(chǎng)環(huán)境。電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，從根本上改變了組織處理信息的方式，導(dǎo)致了組織結(jié)構(gòu)的巨大變革，推動(dòng)了業(yè)務(wù)流程再造乃至優(yōu)化了組織結(jié)構(gòu)，原有的多層次金字塔型結(jié)構(gòu)被具有創(chuàng)新精神的扁平化“動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)”所取代。一方面，企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)取代了中層管理部門，增強(qiáng)了上層領(lǐng)導(dǎo)與底層員工的直接交流，精簡(jiǎn)了組織結(jié)構(gòu)；另一方面，工作組成為中小企業(yè)的中堅(jiān)力量，管理方法從控制轉(zhuǎn)向參與，通過對(duì)等的信息傳遞來協(xié)調(diào)各部門、各小組之間的活動(dòng)，使信息交流及時(shí)，反饋更加靈敏，提高了中小企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的快速應(yīng)變能力，極大地調(diào)動(dòng)了員工的潛能和創(chuàng)造性，促進(jìn)了經(jīng)驗(yàn)的交流，提高了中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2.信息化建設(shè)有效地降低了運(yùn)營(yíng)成本，提高了產(chǎn)品的市場(chǎng)份額

信息化建設(shè)直接影響了中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第一，計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)和制造技術(shù)可以降低產(chǎn)品的設(shè)計(jì)費(fèi)用和生產(chǎn)成本，降低了產(chǎn)品更新?lián)Q代和新增功能的成本；第二，信息化建設(shè)能使企業(yè)減少庫存，降低管理成本；第三，信息化建設(shè)降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，擴(kuò)大了產(chǎn)品的知名度，提高了產(chǎn)品的市場(chǎng)份額；第四，信息化建設(shè)改變了傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)模式，使中小企業(yè)通過“虛擬經(jīng)營(yíng)”贏得生存空間，促進(jìn)了資源的優(yōu)化配置，極大地提高了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3.信息化建設(shè)加快了技術(shù)創(chuàng)新，提高了產(chǎn)品差別化

隨著電子商務(wù)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的普及運(yùn)用，提高了企業(yè)獲取新技術(shù)、新產(chǎn)品的速度，為中小企業(yè)提供了更多拓展市場(chǎng)的機(jī)遇，從而提高了企業(yè)駕馭市場(chǎng)環(huán)境和了解消費(fèi)者需求的能力，促進(jìn)了企業(yè)為滿足消費(fèi)者需求而進(jìn)行的技術(shù)創(chuàng)新，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，不斷向市場(chǎng)提供差別化的產(chǎn)品和服務(wù)，形成自己獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

4.信息化建設(shè)可以提升中小企業(yè)的管理水平

信息化建設(shè)可以使中小企業(yè)在利用信息資源方面更加靈活、快捷、開放，增強(qiáng)了企業(yè)管理層的信息處理能力和方案選擇能力，激活了管理層的思維方式，減少了決策過程中的不確定性、隨意性，增強(qiáng)了決策的科學(xué)性及快速反應(yīng)能力，提高了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理效率。當(dāng)然，信息化建設(shè)不只是企業(yè)硬件水平的提高，更為重要的是提高企業(yè)員工的整體IT素質(zhì)，有效地利用各種管理軟件，實(shí)施科學(xué)的管理方法，提升企業(yè)的管理水平。

六、信息化建設(shè)中提升中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的策略

中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，必須具有獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力，必須以信息化建設(shè)為重點(diǎn)。

1.中小企業(yè)應(yīng)掌握核心技術(shù)

中小企業(yè)只要擁有了核心技術(shù)，就能夠快速地推出消費(fèi)者滿意的新產(chǎn)品，這是企業(yè)領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵所在。企業(yè)要學(xué)會(huì)利用信息管理系統(tǒng)分析市場(chǎng)前景，做好市場(chǎng)調(diào)研，提前作出對(duì)策，然后預(yù)先進(jìn)行產(chǎn)品的開發(fā)與研究，在產(chǎn)品成型的時(shí)候，利用企業(yè)的網(wǎng)站平臺(tái)以及其他的電商平臺(tái)，打出廣告，把產(chǎn)品快速地推向市場(chǎng)。

2.中小企業(yè)應(yīng)建立順暢的虛擬營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)

營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是中小企業(yè)推銷產(chǎn)品和服務(wù)的根據(jù)地，其主要作用是市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷宣傳、產(chǎn)品銷售、技術(shù)支持和市場(chǎng)開拓。在選擇虛擬營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)時(shí)要注意產(chǎn)品的特點(diǎn)，容易數(shù)字化的產(chǎn)品可直接上網(wǎng)營(yíng)銷；而對(duì)某些有形產(chǎn)品，還必須依靠傳統(tǒng)的配送渠道來實(shí)現(xiàn)，即便如此，也可以利用企業(yè)網(wǎng)站來提高渠道的配送效率，減少人為失誤和時(shí)間耽擱造成的消費(fèi)者投訴。在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道時(shí)，首先要注意采用讓消費(fèi)者放心、容易接受的方式，目前采用貨到付款方式能夠讓大多數(shù)的消費(fèi)者認(rèn)可。其次，設(shè)計(jì)訂貨系統(tǒng)時(shí)，要注意采用“購(gòu)物車”的方式，邊看物品邊比較選擇，在購(gòu)物結(jié)束后，一次性進(jìn)行結(jié)算。最后，一定要建立順暢的配送系統(tǒng)。

3.中小企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)建自己的品牌

品牌是一個(gè)企業(yè)的無形資產(chǎn)，在競(jìng)爭(zhēng)慘烈的市場(chǎng)面前，沒有品牌的競(jìng)爭(zhēng)是無力的競(jìng)爭(zhēng)，沒有品牌的市場(chǎng)是脆弱的市場(chǎng)，沒有品牌的企業(yè)是危險(xiǎn)的企業(yè)。因此，中小企業(yè)都需要?jiǎng)?chuàng)建自己的品牌，都要樹立品牌就是信譽(yù)、品牌就是價(jià)值的理念。

信息化建設(shè)是品牌創(chuàng)建的核心支撐平臺(tái)，品牌信息化已成為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措，它將為中小企業(yè)獲得更多的消費(fèi)者，為中小企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益?；ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)品牌的詮釋更貼切、更深入人心，品牌與互聯(lián)網(wǎng)的完美結(jié)合是中小企業(yè)的努力方向?；ヂ?lián)網(wǎng)的有效推廣是促進(jìn)中小企業(yè)提升品牌戰(zhàn)略的銳利武器。

企業(yè)的形象好那就是一個(gè)高端品牌，企業(yè)的形象不好只會(huì)給消費(fèi)者留下低端的印象，而互聯(lián)網(wǎng)是樹立企業(yè)形象最佳的宣傳工具，所以，中小企業(yè)一定要理順自己的內(nèi)在需求及總體規(guī)劃，通過信息化建設(shè)，把企業(yè)打造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的高端品牌。

七、結(jié)語

中小企業(yè)完全可以利用船小好調(diào)頭的優(yōu)勢(shì)，充分借鑒先進(jìn)企業(yè)信息化過程中積累的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，高屋建瓴地實(shí)施企業(yè)信息化建設(shè)，通過對(duì)企業(yè)內(nèi)外的信息集成和整合利用，全方位地提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]郭萍，翟秀文.信息化與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[J].北方經(jīng)濟(jì)，2001，7.

[2]馮英健.信息化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略演變[M].北京：中國(guó)商業(yè)出版社，2001.

第8篇：企業(yè)信息化對(duì)企業(yè)的影響范文

[關(guān)鍵詞]會(huì)計(jì)電算化 信息管理 內(nèi)部控制

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,計(jì)算機(jī)的運(yùn)用已滲透到各個(gè)領(lǐng)域,電子計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理技術(shù)已在會(huì)計(jì)領(lǐng)域廣泛運(yùn)用。會(huì)計(jì)電算化使會(huì)計(jì)人員從繁重的手工核算中解脫出來,大大提高了會(huì)計(jì)工作質(zhì)量和會(huì)計(jì)工作效率。如何在提高會(huì)計(jì)處理的及時(shí)性、準(zhǔn)確性的同時(shí)確保會(huì)計(jì)電算化的安全,已成為各電算化單位需要解決的問題。因此,大力推進(jìn).會(huì)計(jì)信息管理電算化進(jìn)程,已經(jīng)成為了企業(yè)管理的當(dāng)務(wù)之急。

一、會(huì)計(jì)電算化對(duì)企業(yè)信息質(zhì)量的影響

1.對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制制度的影響

(1) 電算化會(huì)計(jì)系統(tǒng)改變了會(huì)計(jì)憑證的形式

在計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)中,由于會(huì)計(jì)處理高度集中在計(jì)算機(jī)內(nèi)部,其處理高度自動(dòng)化,而且會(huì)計(jì)信息主要載體變?yōu)榇沤橘|(zhì)。電算化會(huì)計(jì)系統(tǒng)中,會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)的業(yè)務(wù)處理方法和處理程序發(fā)生了很大的變化,各類會(huì)計(jì)憑證和報(bào)表的生成方式、會(huì)計(jì)信息的儲(chǔ)存方式和儲(chǔ)存媒介也發(fā)生了很大的變化。原先反映會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)處理過程的各種原始憑證、記帳憑證、匯總表、分配表、工作底稿等作為基本會(huì)計(jì)資料的書面形式的資料減少了,有些甚至消失了。

會(huì)計(jì)電算化后,會(huì)計(jì)帳務(wù)的集中化處理,除原始數(shù)據(jù)的收集、審核、編碼、輸入由會(huì)計(jì)人員操作外,經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的記錄和加工、會(huì)計(jì)報(bào)表的生成和查詢等工作都可以通過計(jì)算機(jī)完成,這種數(shù)據(jù)處理的集中性使手工條件下的一些控制措施,在計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)中沒有存在的必要。比如,編制科目匯總表、憑證匯總表等試算平衡的檢查,總賬明細(xì)賬進(jìn)行平行登記、賬賬核對(duì)、賬證核對(duì)等,在會(huì)計(jì)電算化中由于核算程序的變化,這些控制已失去了其真正的意義。其次,手工會(huì)計(jì)中的一些平衡檢查在電算化會(huì)計(jì)中將移入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)內(nèi)部,通過計(jì)算機(jī)程序體現(xiàn)出來。如,記賬憑證的借、貸平衡效驗(yàn);賬戶中期末余額、期初余額、本期發(fā)生額的檢查;各核算業(yè)務(wù)模塊間數(shù)據(jù)的核對(duì);報(bào)表數(shù)據(jù)的鉤稽關(guān)系檢查、會(huì)計(jì)平衡的等式的檢查等等。因此手工條件下行之有效的內(nèi)部牽制制度,在電算化條件下已難以發(fā)揮其作用。

(2)內(nèi)部控制的內(nèi)容發(fā)生了改變

電算化會(huì)計(jì)系統(tǒng)是一個(gè)人機(jī)交互系統(tǒng),再加之計(jì)算機(jī)系統(tǒng)更具隱蔽性,因此,其控制的內(nèi)容更加復(fù)雜。大致可以概括為以下幾方面:計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)人員的重新分工和新的內(nèi)部牽制;系統(tǒng)安全控制以及系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)資料文書化控制;系統(tǒng)的組織和操作管理控制;系統(tǒng)的輸入控制、處理控制和輸出控制。手工會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中,每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理都需要經(jīng)過多重手續(xù),嚴(yán)格遵循有關(guān)的制約監(jiān)督機(jī)制進(jìn)行操作,如業(yè)務(wù)經(jīng)辦與授權(quán)批準(zhǔn)、收付款項(xiàng)與會(huì)計(jì)記錄的分離等,必須經(jīng)過嚴(yán)格的審核復(fù)查機(jī)制,會(huì)計(jì)人員之間的聯(lián)系是直接,因而很自然地形成嚴(yán)密的內(nèi)部牽制制度,在相互牽制、相互核對(duì)、檢查監(jiān)督等重要措施的實(shí)施過程中,包含大量的信息提取、傳輸和校驗(yàn)等工作。實(shí)行電算化后,由于會(huì)計(jì)電算化的工作自動(dòng)化、控制的程序化,各種手續(xù)都由計(jì)算機(jī)自動(dòng)處理統(tǒng)一。

(3)計(jì)算機(jī)的使用提高了控制舞弊、犯罪的難度

隨著計(jì)算機(jī)使用范圍的擴(kuò)大,利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行的貪污、舞弊、詐騙等犯罪活動(dòng)也有所增加,由于儲(chǔ)存在計(jì)算機(jī)磁性媒介上的數(shù)據(jù)容易被篡改,有時(shí)甚至能不留痕跡地篡改,數(shù)據(jù)庫技術(shù)的提高使數(shù)據(jù)高度集中,未經(jīng)授權(quán)的人員有可能通過計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)瀏覽全部數(shù)據(jù)文件,復(fù)制、偽造、銷毀企業(yè)重要的數(shù)據(jù)。計(jì)算機(jī)犯罪具有很大的隱蔽性和危害性,發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)舞弊和犯罪的難度較之手工會(huì)計(jì)系統(tǒng)更大,計(jì)算機(jī)舞弊和犯罪造成的危害和損失可能比手工會(huì)計(jì)系統(tǒng)更大。由此可見,計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)系統(tǒng)的內(nèi)部控制制度與手工會(huì)計(jì)系統(tǒng)的內(nèi)部控制制度相比較,計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)系統(tǒng)的內(nèi)部控制是范圍大、控制程序復(fù)雜的綜合性控制,是控制的重點(diǎn)為職能部門和計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理部門并重的全面控制,是人工控制和計(jì)算機(jī)自動(dòng)控制相結(jié)合的多方位控制。隨著計(jì)算機(jī)在會(huì)計(jì)工作中的普遍應(yīng)用,管理部門對(duì)由計(jì)算機(jī)產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)、報(bào)表等會(huì)計(jì)信息的依賴越來越大,這些會(huì)計(jì)信息的產(chǎn)生只有在嚴(yán)格的控制下,才能保證其可靠性和準(zhǔn)確性。同時(shí)也只有在嚴(yán)格的控制下,才能預(yù)防和減少計(jì)算機(jī)犯罪的可能性。

2.對(duì)企業(yè)管理的影響

使企業(yè)管理信息化。企業(yè)是國(guó)家經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的主體,企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)水平直接關(guān)系著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此實(shí)施國(guó)家信息化,企業(yè)信息化是基礎(chǔ),是核心。那么,如何理解企業(yè)信息化的含義及內(nèi)容呢?企業(yè)信息化,是指利用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和通訊技術(shù),支持企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等諸多環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)信息采集、加工和管理的系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化、集成化,信息流通的高效化和實(shí)時(shí)化,最終實(shí)現(xiàn)全面供應(yīng)鏈管理和電子商務(wù)。企業(yè)信息化不僅是信息技術(shù)的延伸,更重要的應(yīng)該是企業(yè)管理與組織管理的延伸,它已成為現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)重要標(biāo)志和衡量企業(yè)綜合實(shí)力的重要組成部分。而財(cái)務(wù)電算化是企業(yè)信息化的核心組成部分。

會(huì)計(jì)信息是各單位各部門進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策的基礎(chǔ)依據(jù),不準(zhǔn)確或錯(cuò)誤的會(huì)計(jì)信息會(huì)導(dǎo)致決策的偏差或錯(cuò)誤,質(zhì)量控制是會(huì)計(jì)法規(guī)的要求。實(shí)行會(huì)計(jì)電算化后,會(huì)計(jì)資料是由電子計(jì)算機(jī)按規(guī)定的程序生成。為保證計(jì)算機(jī)生成的會(huì)計(jì)資料真實(shí)、完整、安全,加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)電算化工作的規(guī)范,《會(huì)計(jì)法》作出了兩方面規(guī)定:一是會(huì)計(jì)軟件必須符合國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度的規(guī)定;二是用電子計(jì)算機(jī)生成的會(huì)計(jì)資料必須符合國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度的要求。實(shí)行會(huì)計(jì)電算化后,會(huì)計(jì)信息質(zhì)量由于系統(tǒng)內(nèi)部控制的嚴(yán)格規(guī)范,減少了人為原因造成的信息不實(shí),刪改等,大大提高了會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。

二、實(shí)施會(huì)計(jì)電算化過程中的幾點(diǎn)建議

1.加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)素質(zhì)。目前,不少單位的電算化人員是由過去的會(huì)計(jì)經(jīng)過短期培訓(xùn)而來,他們?cè)谑褂梦C(jī)處理業(yè)務(wù)的過程中,往往很多是除了開機(jī)使用財(cái)務(wù)軟件之外對(duì)微機(jī)的軟硬件知識(shí)了解甚少,當(dāng)微機(jī)出現(xiàn)故障或與平常所見的界面不同時(shí),就束手無策,而且這些會(huì)計(jì)人員操作很慢,在上機(jī)時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)誤操作,一旦出錯(cuò),可能就會(huì)使自己很長(zhǎng)時(shí)間的工作成果付之東流,造成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)丟失,嚴(yán)重的導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,使會(huì)計(jì)電算化難以發(fā)揮其應(yīng)有的作用。因此,在實(shí)施會(huì)計(jì)電算化時(shí),必須首先培養(yǎng)電算化人員的會(huì)計(jì)和計(jì)算機(jī)專長(zhǎng),兩者缺一不可。

2.建立和加強(qiáng)計(jì)算機(jī)環(huán)境的安全控制。在會(huì)計(jì)電算化中,主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)都保存在計(jì)算機(jī)中,一旦計(jì)算機(jī)遭到損壞,將使計(jì)算機(jī)中保存的會(huì)計(jì)資料永久丟失。因此要建立計(jì)算機(jī)的環(huán)境保護(hù)制度,主要包括:機(jī)房環(huán)境保護(hù),保護(hù)性設(shè)備配備,安全供電系統(tǒng)的安裝,正版殺毒軟件及防火墻的安裝,裝有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的微機(jī)不能同時(shí)上互聯(lián)網(wǎng)等。

3.計(jì)算機(jī)的軟件和硬件系統(tǒng)的維護(hù)管理。計(jì)算機(jī)的軟件和硬件是會(huì)計(jì)電算化工作的基礎(chǔ),只有做好軟件和硬件的維護(hù)工作才能保證電算化工作的順利進(jìn)行。軟件維護(hù)是指當(dāng)單位會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生變化時(shí)進(jìn)行的軟件修改和軟件操作過程中出現(xiàn)故障時(shí)進(jìn)行的排除修復(fù)工作,硬件維護(hù)是指在系統(tǒng)運(yùn)行過程中,出現(xiàn)硬件故障時(shí)的檢查修復(fù),以及在設(shè)備更新、擴(kuò)充、修復(fù)后的調(diào)試等工作。會(huì)計(jì)部門應(yīng)設(shè)立系統(tǒng)維護(hù)崗位,設(shè)立專門的系統(tǒng)維護(hù)人員負(fù)責(zé)系統(tǒng)的硬件設(shè)備和軟件的維護(hù)工作,根據(jù)不相容原理,該人員不得操作會(huì)計(jì)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)核算工作。

4.建立上機(jī)操作控制制度,為了保證信息處理質(zhì)量,減少產(chǎn)生差錯(cuò)和事故的概率,保障會(huì)計(jì)資料的安全、準(zhǔn)確、完整,應(yīng)制定上機(jī)守則與操作規(guī)程的辦法,這是操作控制制度化的具體體現(xiàn),主要內(nèi)容包括:①無關(guān)人員不能隨便進(jìn)入機(jī)房,進(jìn)入機(jī)房的人員不能隨意操控用于電算化工作的計(jì)算機(jī)。②開機(jī)后,操作人員不能擅自離開工作現(xiàn)場(chǎng),如需離開,應(yīng)退出工作界面,等回來后重新進(jìn)行登錄。③各種錄入的數(shù)據(jù)均需經(jīng)過嚴(yán)格的審批并具有完整真實(shí)的原始憑證。④數(shù)據(jù)錄入員對(duì)輸入的數(shù)據(jù)如有疑問,應(yīng)及時(shí)核對(duì),不能擅自修改。⑤對(duì)于外來的移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì),在應(yīng)用前必須進(jìn)行殺毒處理。⑥發(fā)生輸入內(nèi)容有誤的,應(yīng)按系統(tǒng)提供的功能加以改正。⑦要做好數(shù)據(jù)備份,包括每日工作完成后進(jìn)行備份、周備份、月備份等。

第9篇：企業(yè)信息化對(duì)企業(yè)的影響范文

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)管理信息系統(tǒng) 信息化 內(nèi)部控制

美國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)于20世紀(jì)90年代將內(nèi)部控制的內(nèi)容確定為控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、控制活動(dòng)、信息與溝通、監(jiān)控五個(gè)方面?？梢?，內(nèi)部控制除了會(huì)計(jì)控制外，還涉及管理控制的許多方面。本文從內(nèi)控五要素在信息化下所受影響進(jìn)行闡述，力求為內(nèi)部控制實(shí)務(wù)的革新提供具有一定參考價(jià)值的理論準(zhǔn)備，以加快企業(yè)管理信息化的發(fā)展。

一、內(nèi)部控制在企業(yè)管理中的地位

企業(yè)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)說到底都是在圍繞資金運(yùn)作，為了保證財(cái)務(wù)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，財(cái)務(wù)工作應(yīng)當(dāng)圍繞內(nèi)部控制來開展。

1.財(cái)務(wù)決策以及企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃在實(shí)施的“事中”階段，由經(jīng)營(yíng)者和財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)落實(shí)戰(zhàn)略決策、實(shí)施公司預(yù)算。利用有關(guān)信息和特定手段，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)施加影響或調(diào)節(jié)，通過防護(hù)性控制、前饋性控制、反饋性控制等手段糾正偏差，控制風(fēng)險(xiǎn)，以便實(shí)現(xiàn)計(jì)劃所規(guī)定的財(cái)務(wù)目標(biāo)。

2.在傳統(tǒng)企業(yè)管理模式下，由于條件的限制，使得出資者、經(jīng)營(yíng)者、財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)人員之間相互脫節(jié)，而實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理信息化以后，借助信息通訊技術(shù)，可以使得這四個(gè)層次的人員保持實(shí)時(shí)、全方位的聯(lián)系，從而構(gòu)筑一個(gè)四個(gè)層次的企業(yè)管理系統(tǒng)，內(nèi)部控制在企業(yè)管理中的比重加大。

3.由于人類社會(huì)進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息時(shí)代，人的身份由社會(huì)人、復(fù)雜人轉(zhuǎn)化為知識(shí)人、信息人。企業(yè)的員工以人力資本入股，其地位不再像以前屬于被雇傭者，而是提高到與管理者的地位一致，平等的參與到控制工作當(dāng)中，以共同的利益為基礎(chǔ)，一同實(shí)現(xiàn)“企業(yè)價(jià)值最大化”的財(cái)務(wù)目標(biāo)。

4.由于使用了計(jì)算機(jī)管理、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，企業(yè)的各個(gè)組織采用網(wǎng)絡(luò)連接，使得全部數(shù)據(jù)的收集、初步加工、儲(chǔ)存等能夠自動(dòng)化處理。因此將企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員從大量冗雜的簡(jiǎn)單工作中解放出來，使其能夠有更多的時(shí)間進(jìn)行財(cái)務(wù)內(nèi)部控制工作。

二、信息化對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的影響

1.信息化對(duì)財(cái)務(wù)控制環(huán)境的影響?？刂骗h(huán)境是對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控系統(tǒng)的建立和實(shí)施有重大影響的各種因素的總稱。包括員工素質(zhì)與知識(shí)結(jié)構(gòu)，管理哲學(xué)和經(jīng)營(yíng)方式，組織結(jié)構(gòu)與授予權(quán)力和責(zé)任的方式，人力資源政策和實(shí)施等。在信息化環(huán)境下，企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制環(huán)境，要求財(cái)務(wù)人員樹立信息意識(shí)，更新控制觀念。

(1)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的方式和管理觀念將發(fā)生改變。實(shí)施財(cái)務(wù)信息化的第一個(gè)步驟就是對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)管理模式下臃腫的財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行瘦身，這將使得企業(yè)財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)趨向扁平化，使得決策者和執(zhí)行者能夠快速溝通，真正做到向管理要效益。領(lǐng)導(dǎo)不再是組織對(duì)等的上層，而成為行動(dòng)的中心。信息經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)財(cái)務(wù)組織從機(jī)械式向有機(jī)式并最終向虛擬組織發(fā)展演變，財(cái)務(wù)主管學(xué)會(huì)在一個(gè)動(dòng)態(tài)的環(huán)境中發(fā)現(xiàn)內(nèi)聚力和構(gòu)造組織，既要有利于創(chuàng)造、革新、加快速度，又能在不斷磨合中加強(qiáng)內(nèi)部控制和向心力。

(2)人力資源政策趨向“人本化”。信息社會(huì)中企業(yè)內(nèi)部和外部的信息網(wǎng)的建立，大大降低了企業(yè)獲取有形資源的信息成本。資金和其他生產(chǎn)資料相對(duì)豐裕，不再是“稀缺”的了。與此同時(shí)，信息人才成為十分“稀缺”的資源。相應(yīng)的其管理的重點(diǎn)也由物的管理轉(zhuǎn)向人的管理，其本質(zhì)是對(duì)信息人的管理，特別是注重人力資源的開發(fā)，真正做到人盡其才。企業(yè)管理中采用“人本化”理念，更加具有“人情味”。

2.信息化對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的影響。信息技術(shù)的應(yīng)用，使財(cái)務(wù)運(yùn)行環(huán)境發(fā)生了根本性的變化。表現(xiàn)為財(cái)務(wù)管理的范圍擴(kuò)大，除了完成傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)外，還集成了許多管理以及財(cái)務(wù)的相關(guān)功能，諸如網(wǎng)上支付、網(wǎng)上催賬、網(wǎng)上理財(cái)、財(cái)務(wù)信息查詢等等；從而改變了傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)控制內(nèi)容和方法。所以我們應(yīng)樹立信息意識(shí)。

3.信息化對(duì)財(cái)務(wù)控制活動(dòng)的影響。控制活動(dòng)是企業(yè)為了保證指令得到實(shí)施而制定并執(zhí)行的控制政策和程序，是針對(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所涉及的風(fēng)險(xiǎn)而采取的必要防范或減少損失的措施。

(1)財(cái)務(wù)管理由單一目標(biāo)向多目標(biāo)發(fā)展。在信息時(shí)代，企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化，物質(zhì)資本的地位相對(duì)下降，而知識(shí)資本的地位上升，這使得財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)需要重新定位。既要考慮股東財(cái)富，又要關(guān)注股東以外的相關(guān)利益主體，使得財(cái)務(wù)管理目標(biāo)由以往的“企業(yè)價(jià)值最大化”單一目標(biāo)向多目標(biāo)發(fā)展。

(2)控制重點(diǎn)多樣性。信息技術(shù)的引用增強(qiáng)了財(cái)務(wù)控制手段的多樣性、靈活性、高效性，加強(qiáng)了財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的預(yù)防、檢查與糾正的功能?？刂频闹攸c(diǎn)由對(duì)人的控制為主轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)人、機(jī)共同控制為主，控制程序也應(yīng)當(dāng)與計(jì)算機(jī)處理相適應(yīng)。

4.信息化對(duì)財(cái)務(wù)監(jiān)控的影響。所以，在信息技術(shù)環(huán)境下，更應(yīng)注意財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的監(jiān)督，由適當(dāng)?shù)娜藛T在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候及時(shí)評(píng)估控制的設(shè)計(jì)和運(yùn)作情況。

隨著電子技術(shù)的飛速發(fā)展和信息化的普及，內(nèi)部控制制度中的新問題和新課題將不斷出現(xiàn)。對(duì)其深入研究，必將形成新的管理理論和方法，而新的管理理論和方法的確立，又將使企業(yè)信息化在新的基礎(chǔ)上獲得進(jìn)一步完善和發(fā)展，也使得信息環(huán)境下的內(nèi)部控制制度不斷地調(diào)整、改善，真正做到保證會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的可靠性和真實(shí)性，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn):