企業(yè)信息化方案精選(九篇)
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第1篇：企業(yè)信息化方案范文
【關(guān)鍵詞】企業(yè)信息化建設；問題；解決方案
引 言：企業(yè)信息化建設就是利用先進的科技手段把科學的管理思想融入到企業(yè)的日常經(jīng)營管理之中，在管理的過程中實現(xiàn)對成本、業(yè)務、物流、財務和客戶關(guān)系等各個環(huán)節(jié)的科學管理。因此，企業(yè)的信息化建設就是企業(yè)現(xiàn)代化的重要標志，是企業(yè)發(fā)展的必由之路。
1 企業(yè)信息化建設概述
企業(yè)信息化建設就是利用先進的科技手段把科學的管理思想融入到企業(yè)的日常經(jīng)營管理之中，在管理的過程中實現(xiàn)對成本、業(yè)務、物流、財務和客戶關(guān)系等各個環(huán)節(jié)的科學管理。目前，國內(nèi)企業(yè)信息化建設取得了一定的成績，積累了一定的經(jīng)驗，但是企業(yè)的信息集成優(yōu)勢建設還不完善，網(wǎng)絡技術(shù)的效率和便利性還沒有在企業(yè)信息化建設中體現(xiàn)出來。企業(yè)信息化是一個完善的、嚴密的信息系統(tǒng)，各個業(yè)務環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的完整性和準確性影響著數(shù)據(jù)處理的及時性和可靠性，因此，企業(yè)信息化建設一定要建立在準確、完善的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)之上，同時還要對系統(tǒng)進行安全評估，發(fā)現(xiàn)不安全的因素后及時調(diào)整安全策略。
2 企業(yè)信息化建設過程中存在的主要問題
2.1 企業(yè)經(jīng)營者與計算機軟件開發(fā)者對管理信息系統(tǒng)所要達到的目標都不明確，開發(fā)者憑自己的經(jīng)驗和想象設計系統(tǒng)，從而影響了系統(tǒng)的實用性和適應性，用戶難以接受系統(tǒng)。
2.2 部分企業(yè)領(lǐng)導受先進國家技術(shù)至上主義的影響，不顧自身企業(yè)實際的資金投入、組織管理和人員等因素，盲目設定過高的計算機信息管理目標，盲目投入大量資金，過于樂觀地估計實施過程中將要付出的各個方面的代價， 因而當實施不成功時，造成較大的挫折和損失，甚至造成管理者和企業(yè)員工對計算機信息管理的恐懼感和不信任感。
2.3 很多企業(yè)在建設信息系統(tǒng)時，希望開發(fā)者先有一個詳盡的設計，再根據(jù)設計實施開發(fā)。這要求開發(fā)者不僅要在短時間內(nèi)把原有的工作方式完全掌握，而且要設計出一種新的工作方式，實際上是很難做到的。一方面，計算機技術(shù)人員掌握的是運用計算機技術(shù)的能力，而并非快速學習掌握任何工作方式的能力。短期內(nèi)計算機技術(shù)人員不可能完全掌握原有的工作方式。另一方面，一種新的工作方式的確定必然要經(jīng)過用戶反復的試驗，不可能借助任何圖表、算法而一次確定，更不可能由計算機自動產(chǎn)生出來。有的系統(tǒng)調(diào)查花數(shù)周或二三個月的時間整理出大量的表格，看似很有收獲，而系統(tǒng)開發(fā)的決策者和組織者卻并不明確系統(tǒng)開發(fā)究競能有什么效果，引起怎樣的變化。在這種情況下就由計算機技術(shù)人員開展程序開發(fā)，帶有很大的盲目性，往往引起系統(tǒng)開發(fā)的紊亂或失敗。
2.4 在開發(fā)過程中，許多出于局部利益的問題影響系統(tǒng)的形成。有的用戶掌握一定的計算機知識，但是真正了解和接受系統(tǒng)觀念的極少，他們會從孤立的角度提出與系統(tǒng)相悖的要求，甚至僅僅把開發(fā)者當作程序員，自己直接安排開發(fā)工作。并認為實現(xiàn)他們提出的功能要求比較簡單，開發(fā)者應該馬上完成。開發(fā)者如果不夠冷靜，很容易陷入具體問題中去，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，失去對開發(fā)過程的整體控制。在這種情況下MIS建設是不會成功的。
2.5 系統(tǒng)開發(fā)完成后，隨著時間的推移，企業(yè)對管理業(yè)務原已存在的某些問題有所覺察并設法改革，從而便謀求對管理信息系統(tǒng)修修補補，隨著對管理信息系統(tǒng)的頻頻修改，抱怨也隨之產(chǎn)生，企業(yè)最終將責任歸咎于開發(fā)者或從此將管理信息系統(tǒng)棄之不用。
3 企業(yè)信息化建設過程中的主要解決方案探討
3.1 首先，企業(yè)的信息化建設必須圍繞 “一個目標、三大原則”來進行。所謂一個目標就是指企業(yè)的信息化建設是以提升企業(yè)管理水平為目標，而不是簡單地“跟風”。由于信息化建設的投入一般很大，如果在前期的系統(tǒng)規(guī)劃和設計中發(fā)現(xiàn)上了信息系統(tǒng)后，其收益還不如投入大，那么就不如不上。當然，這種收益是個綜合性收益，包括收入的提升、成本的降低、效率的增長和質(zhì)量的提高等。 “三大原則” 就是指“管理升級、技術(shù)支持”、“總體規(guī)劃、分步實施”和“統(tǒng)一標準、互聯(lián)互通”。首先是管理模式的優(yōu)化，然后再去選擇適合這種管理模式的技術(shù)（軟硬件系統(tǒng)），利用技術(shù)手段將優(yōu)化的管理模式進行固化。其次是需要 “總體規(guī)劃”?；谡_的信息化總體框架，然后要分步進行實施。這是因為信息系統(tǒng)實施過程很復雜，若幾個系統(tǒng)同時上，很可能會出錯，影響信息系統(tǒng)的應用和企業(yè)正常的業(yè)務運作。而且，信息化建設需要很大的投入，一次性投入大量的資金對企業(yè)來說也是個沉重的負擔。最后，企業(yè)信息化建設必須基于 “統(tǒng)一標準、互聯(lián)互通”的原則，實施一個信息系統(tǒng)是要考慮下一個信息系統(tǒng)的應用，留好接口；下一個信息系統(tǒng)的建設必須基于上一個信息系統(tǒng)的編碼原則和技術(shù)規(guī)范。
3.2 開發(fā)者要與企業(yè)領(lǐng)導充分溝通，利用豐富的實施經(jīng)驗，幫助企業(yè)管理者分析、理清企業(yè)當前具備的技術(shù)、組織管理和高素質(zhì)人員三大資源與計算機信息管理目標間的差距，根據(jù)企業(yè)能夠承受的實際投入和對變革的實際承受能力，協(xié)助企業(yè)管理者制定切實可行的計算機信息管理目標和實施步驟，從基礎(chǔ)規(guī)模做起，在順利達到基礎(chǔ)目標的同時逐步加強技術(shù)、組織管理和高素質(zhì)人員三大資源的規(guī)模，為下一步更加深入的信息化革命做好充分的準備。
3.3 企業(yè)領(lǐng)導要統(tǒng)一認識，提前做好員工的思想工作，使廣大職工認識到技術(shù)進步的幅度越大，組織變革就越深刻，對人的素質(zhì)要求就越高，這是現(xiàn)代社會生產(chǎn)力發(fā)展的客觀規(guī)律。企業(yè)使用MIS能夠使人們有更多的精力從事創(chuàng)造性、決策性的活動，處理計算機系統(tǒng)不能智能化處理的更高層次的信息。高素質(zhì)的員工是信息管理化流通企業(yè)管理中最積極的因素，被MIS解放出來的員工必須加強競爭意識，提高個人素質(zhì)和技術(shù)水平，才能夠適應企業(yè)發(fā)展的腳步。思想工作、組織工作做好了就會使計算機信息系統(tǒng)的運作與手工作業(yè)真正順利、準確、快速地實現(xiàn)對接。
3.4 企業(yè)各級管理者制定關(guān)鍵崗位行之有效的管理責任制度，確保新建的MIS與新建的工作流程的良好結(jié)合，保障新的工作秩序的高效運作。
3.5 最后一點就是開發(fā)人員和管理人員一定要有良好的合作關(guān)系，否則，管理信息系統(tǒng)也不會取得良好效果。
4 結(jié)束語
總之，企業(yè)信息化建設是一個系統(tǒng)工程。因此，就需要我們從發(fā)展和變化的角度看待MIS建設，踏踏實實做好系統(tǒng)目標和內(nèi)容的確立、開發(fā)過程的組織與控制、管理信息系統(tǒng)的組織、系統(tǒng)建設的可持續(xù)性等工作，從而為企業(yè)信息化建設的成功打下堅實的基礎(chǔ)。
參考文獻：
[1] 胡元嶺. 淺談我國企業(yè)信息化建設現(xiàn)狀與發(fā)展[J]. 機電產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新，2009（02）.
第2篇：企業(yè)信息化方案范文
關(guān)鍵詞：企業(yè)信息化；網(wǎng)絡安全；系統(tǒng)安全；安全解決方案
中圖分類號：TP393
1 項目來源
重鋼集團公司按照國家“管住增量、調(diào)整存量、上大壓小、扶優(yōu)汰劣”的原則，將重慶市淘汰落后產(chǎn)能、節(jié)能減排與重鋼環(huán)保搬遷改造工程結(jié)合起來。隨著重慶市經(jīng)濟和城市化快速發(fā)展，重慶鋼鐵（集團）有限責任公司擬退出主城區(qū)，進行環(huán)保搬遷。重鋼環(huán)保搬遷新廠區(qū)位于長壽區(qū)江南鎮(zhèn)，主要生產(chǎn)設施包括碼頭、原料場、焦化、燒結(jié)、高爐、煉鋼、連鑄、寬厚板軋機、熱連軋機和各工藝配套設施以及全廠的公輔設施等，生產(chǎn)規(guī)模為630萬噸。
2 系統(tǒng)目標
重鋼股份公司在搬遷的長壽區(qū)建立了全新的信息化機房，結(jié)合自身實際，決定部署一套符合自身需要的信息化平臺。整個平臺包含：財務系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、門戶.OA系統(tǒng)、各產(chǎn)線的MES系統(tǒng)、以及企業(yè)的原料，物流系統(tǒng)等。
3 系統(tǒng)實現(xiàn)
重鋼信息系統(tǒng)全由公司自主研發(fā)，服務器端采用：中間服務器操作系統(tǒng)win2003server+Oracle Developer6i Runtimes，數(shù)據(jù)庫服務器：Unix Ware+ORACLE 10g。開發(fā)端：Windows 9x/2000/XP+ Oracle Developer 2000 Release。根據(jù)業(yè)務需求，公司統(tǒng)一按國家標準部署了裝修一個中心機房，選擇了核心數(shù)據(jù)庫服務器小型機、其他小型機服務器、FC-SAN存儲柜、SAN交換機，磁帶庫、PC服務器、網(wǎng)絡安全管理設備，機柜、應用服務器軟件、數(shù)據(jù)備份管理軟件、UPS電源。等硬件基礎(chǔ)設施對此系統(tǒng)項目進行集成。在信息化建設實施過程中，本人主要參與了整個系統(tǒng)項目集成方案設計和實施。
4 項目特點
4.1 網(wǎng)絡設計
中心機房通過防火墻等網(wǎng)絡設備提供網(wǎng)絡互聯(lián)、網(wǎng)絡監(jiān)測、流量控制、帶寬保證、防入侵檢測等技術(shù)，抗擊各種非法攻擊和干擾，保證網(wǎng)絡安全可靠。同時網(wǎng)絡建設選擇了骨干線路采用16芯單模光纖，接入層線路采用8芯單模光纖，桌面線路采用六類非屏蔽網(wǎng)絡線；光纖骨干線部分采用萬兆+千兆光纖雙鏈路連接，接入層光纖采用千兆鏈路接口至桌面。整個網(wǎng)絡體系滿足千兆以上數(shù)據(jù)傳輸及交換要求。
4.2 系統(tǒng)設計
本系統(tǒng)采用業(yè)界流行的三層架構(gòu)，客戶端，應用服務器層，后臺數(shù)據(jù)庫層。
4.2.1 應用層設計特點
在應用層選擇上，重鋼選擇了citrix軟件來實現(xiàn)企業(yè)的虛擬化云平臺，原先安裝在客戶端的應用程序客戶端程序安裝在Citrix服務器上，客戶端不再需要安裝原有的Client端軟件，Client端設備只需通過IE就可以進行訪問。這樣就把原先的C/S的應用立刻轉(zhuǎn)化為B/S的訪問形式，而且無需進行任何的開發(fā)和修改源代碼的工作。同時使用Citrix的“Data Collector”負載均衡調(diào)度服務器負責收集每一臺服務器里面的一些動態(tài)信息，并與之進行交流；當有應用請求時，自動將請求轉(zhuǎn)到負載最輕的服務器上運行。Citrix是通過自己的專利技術(shù)，把軟件的計算邏輯和顯示邏輯分開，這樣客戶端只需上傳一些鼠標、鍵盤的命令，服務器接到命令之后進行計算，將計算完的結(jié)果傳送給客戶端，注意：Citrix所傳送的不是數(shù)據(jù)流，而是將圖像的變化部分經(jīng)過壓縮傳給客戶端，只有在客戶端和服務器端才可以看到真實的數(shù)據(jù)，而中間層傳輸?shù)闹皇谴a，并且Citrix還對這些代碼進行了加密。對于網(wǎng)絡的需求，只需要10K～20K的帶寬就可以滿足需要，尤其是在ERP中收發(fā)郵件，經(jīng)常遇到較大郵件，通常在窄帶、無線網(wǎng)絡條件下基本無法訪問，但通過Citrix就可以很快打開郵件，進行文件的及時處理。
4.2.2 數(shù)據(jù)庫層技術(shù)特點
在數(shù)據(jù)庫層的選擇上，重鋼選擇了oracle軟件。利用oracle軟件本身的技術(shù)特點，我們設計系統(tǒng)采用ORACLE RAC+DATAGUARD的部署方式。RAC技術(shù)是通過CPU共享和存儲設備共享來實現(xiàn)多節(jié)點之間的無縫集群，用戶提交的每一項任務被自動分配給集群中的多臺機器執(zhí)行，用戶不必通過冗余的硬件來滿足高可靠性要求。
RAC的優(yōu)勢在于：在Cluster、MPP體系結(jié)構(gòu)中，實現(xiàn)一個共享數(shù)據(jù)庫，支持并行處理，均分負載，保證故障時數(shù)據(jù)庫的不間斷運行；支持Shared Disk和Shared Nothing類型的體系結(jié)構(gòu)；多個節(jié)點同時工作；節(jié)點均分負載。當RAC群組的一個A節(jié)點失效時，所有的用戶會被重新鏈接到B節(jié)點，這一切對來說用戶是完全透明的，從而實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的高可用性。
Data Guard是Oracle公司提出的數(shù)據(jù)庫容災技術(shù)，它提供了一種管理、監(jiān)測和自動運行的體系結(jié)構(gòu)，用于創(chuàng)建和維護一個或多個備份數(shù)據(jù)庫。與遠程磁盤鏡像技術(shù)的根本區(qū)別在于，Data Guard是在邏輯級，通過傳輸和運行數(shù)據(jù)庫日志文件，來保持生產(chǎn)和備份數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)一致性。一旦數(shù)據(jù)庫因某種情況而不可用時，備份數(shù)據(jù)庫將正常切換或故障切換為新的生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫，以達到無數(shù)據(jù)損失或最小化數(shù)據(jù)損失的目的，為業(yè)務系統(tǒng)提供持續(xù)的數(shù)據(jù)服務能力。
4.2.3 數(shù)據(jù)備份保護特點
備份軟件采用HP Data Protector軟件。HP Data Protector軟件能夠?qū)崿F(xiàn)自動化的高性能備份與恢復，支持通過磁盤和磁帶進行備份和恢復，并且沒有距離限制，從而可實現(xiàn)24x7全天候業(yè)務連續(xù)性，并提高IT資源利用率。Data Protector軟件的采購和部署成本比競爭對手低30-70%，能夠幫助客戶降低IT成本，提升運營效率。許可模式簡單易懂，有助于降低復雜性。廣泛的可擴展性和各種特性可以實現(xiàn)連續(xù)的備份和恢復，使您憑借一款產(chǎn)品即可支持業(yè)務增長。此外，該軟件還能夠與領(lǐng)先的HP StorageWorks磁盤和磁帶產(chǎn)品系列以及其它異構(gòu)存儲基礎(chǔ)設施完美集成。作為增長迅猛的惠普軟件產(chǎn)品組合（包括存儲資源管理、歸檔、復制和設備管理軟件）的重要組成部分，Data Protector軟件還能與HP BTO管理解決方案全面集成，使客戶能夠?qū)?shù)據(jù)保護作為整個IT服務的重要環(huán)節(jié)進行管理。該解決方案將軟硬件和屢獲殊榮的支持服務集于一身，借助快速安裝、日常任務自動化以及易于使用等特性，Data Protector軟件能夠大大簡化復雜的備份和恢復流程。借助集中的多站點管理，可以輕松實施多站點變更，實時適應不斷變化的業(yè)務需求。
5 結(jié)束語
企業(yè)信息化平臺系統(tǒng)集成不是簡單的機器設備堆疊，需要根據(jù)企業(yè)自身使用軟件特點，企業(yè)使用方式，選擇合適的操作系統(tǒng)，應用軟件作為企業(yè)生產(chǎn)軟件部署的基礎(chǔ)，另外要合理利用各軟件提供的技術(shù)方式，對系統(tǒng)的穩(wěn)定性，安全性，冗余性進行部署，從而達到高可用和可擴展的整體系統(tǒng)平臺。
參考文獻：
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[3]《Pattern of Enterprise Application Architecture》.Martin Foeler
[4]周金銀.《企業(yè)架構(gòu)》.
第3篇：企業(yè)信息化方案范文
[關(guān)鍵詞]信息化 信息平臺 ASP
現(xiàn)代旅游業(yè)的最終目標是提高效率,降低成本,滿足客戶要求,并且日益呈現(xiàn)出信息化、網(wǎng)絡化、自動化、智能化、標準化的發(fā)展趨勢,其中信息化是現(xiàn)代旅游業(yè)的核心目標。3G技術(shù)的出現(xiàn),推動了旅游業(yè)信息化的進程,使旅游業(yè)信息技術(shù)的應用由辦公領(lǐng)域延伸到服務領(lǐng)域,成為衡量旅游業(yè)發(fā)展水平的重要指標。
一、旅游景點企業(yè)信息化的現(xiàn)狀與存在的問題
盡管旅游企業(yè)絕大多數(shù)景區(qū)都建立宣傳網(wǎng)站,但總體水平卻處于以信息為主的低水平階段,能夠全方位提供旅游服務的景區(qū)網(wǎng)站非常少。在旅游業(yè)快速發(fā)展的今天,旅游業(yè)的信息化更是迫在眉睫。
1. 旅游景點企業(yè)信息化現(xiàn)狀
(1)信息化應用水平較低。眾多旅游企業(yè)信息化基礎(chǔ)薄弱,不具備整體實施信息化的條件,旅游企業(yè)信息化建設還處于起步階段。另外,我國在旅游信息化應用研究方面起步晚,旅游信息化的研究仍停留于可行性分析、開發(fā)的基本思想和系統(tǒng)實現(xiàn)功能的探討。
(2)信息化需求以基礎(chǔ)信息為主,旅游網(wǎng)站功能單一。旅游企業(yè)的宣傳網(wǎng)站大多以旅游信息、提供住宿為主。而對于景區(qū)購票管理、景區(qū)分布地圖、以及其他個性化增值服務的提供很少,購票預定僅僅是電話預定,無法實現(xiàn)網(wǎng)上在線訂購與支付。旅游網(wǎng)站的價格、便捷等優(yōu)勢還不很明顯。旅游網(wǎng)站的增值服務應用總體不夠。
2. 旅游景點企業(yè)信息化存在的問題
(1)資金問題。信息化建設資金投入不足是阻礙旅游企業(yè)信息化建設的重要因素。信息化工程需要大量資金來支撐。建立旅游景點的信息化所需要的信息系統(tǒng)價格大都居高不下,這對小型的旅游企業(yè)來說壓力過大,費用過高。
(2)信息系統(tǒng)軟件大多集中于對旅游企業(yè)內(nèi)部管理上。軟件提供商過多關(guān)注企業(yè)內(nèi)部管理,對能為旅客觀光提供信息化服務的系統(tǒng)開發(fā)不夠,因而目前市場上缺乏能為旅客提供個性化服務、價格優(yōu)惠的信息系統(tǒng)軟件。
(3)企業(yè)重視問題。旅游企業(yè)信息化順利開展的前提是企業(yè)領(lǐng)導的重視,企業(yè)領(lǐng)導不僅要認識到信息化的重要性,而且要對信息化有一個清醒的認識。旅游企業(yè)的管理者因為生存競爭激烈,往往只關(guān)注眼前利益,缺乏長遠的發(fā)展觀念。對信息化的理解也僅停留在信息處理、信息上。對信息化未來能帶給企業(yè)發(fā)展的動力理解不足,不愿對此大力投入。
(4)人才問題。長期以來,由于旅游業(yè)進入門檻低,因而人員素質(zhì)不高。另外,旅游企業(yè)的人員大都是導游等,對信息技術(shù)人才的需求很少,也沒有這方面專業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備?？傮w來說旅游信息化建設的人才還很匱乏。主要體現(xiàn)在:
①企業(yè)家信息化意識不濃厚,不愿實施信息化,或者只是將信息化作為門面工程,或者是爭取支持資金的一種方式。
②企業(yè)各類人員對信息化沒有正確的認識,常常不能有效地利用信息化帶來的優(yōu)勢。為了迅速提升旅游信息化水平,必須大力加強信息化人才隊伍的培養(yǎng)。
為了解決旅游企業(yè)資金緊缺、人才匱乏、對信息化的渴望的問題,ASP應運而生。ASP服務為旅游企業(yè)帶來了更簡單、更經(jīng)濟、更可行的旅游信息化改造,協(xié)助旅游企業(yè)向旅游信息化平穩(wěn)過渡,為我國旅游信息化建設提供一種可供參考的方案。
二、ASP及其基于ASP的旅游景點企業(yè)信息平臺
1. ASP的含義
ASP是應用服務提供商(Application Service Provider)的英文縮寫。根據(jù)IDC(Internet Data Center,互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心)的定義,ASP是指從一個集中管理的組織中提供應用的部署、供應、管理以及對應用訪問的契約式服務。ASP實際上是一些為第三方提供服務的公司,他們擁有自己的主機,在自己的主機上部署、管理和維護各種服務系統(tǒng),然后通過網(wǎng)絡向遠端客戶提供計算能力。ASP外包服務的目的是為企業(yè)提供各種軟件服務,規(guī)?？纱罂尚?復雜程度可高可低,應用軟件系統(tǒng)不一定要求復雜的硬件設施,完全以開放平臺為主,以Internet作為連接手段,服務的主要對象是業(yè)務量不大、處理頻度不高但要求服務種類比較齊全的企業(yè)。
2. ASP模式的旅游景點企業(yè)信息平臺功能結(jié)構(gòu)
ASP模式的信息平臺要應用于旅游景點企業(yè),其系統(tǒng)要求具有實時性、可交互性、可擴展性、持續(xù)的有效性等特點,以滿足旅游景點中各景點改造變化等的功能需求。整個系統(tǒng)分為幾個不同的層次,分布于企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、ASP服務商的網(wǎng)絡中,企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)客戶端只要安裝最基本的二維碼掃描儀。其技術(shù)構(gòu)是基于Client/Server的運行模式,一部分是位于最終用戶端的客戶端,是一個簡單的界面操作層;另一部分則是位于ASP端的服務器端。整個ASP物流應用服務平臺構(gòu)架在Internet基礎(chǔ)上,為目前適用于Internet/Intranet系統(tǒng)的瀏覽器/應用服務器、數(shù)據(jù)庫服務器的三層體系結(jié)構(gòu)。如圖1所示。
ASP通過信息平臺,為多個旅游服務企業(yè)執(zhí)行及管理商業(yè)軟件,并提供數(shù)據(jù)實時打包服務以及權(quán)限許可技術(shù),可以保證與ASP合作的旅游企業(yè)機密的安全。
ASP對旅游企業(yè)提供在線業(yè)務應用服務和管理服務的具體過程如下:
(1)ASP負責軟硬件的購買、安裝、構(gòu)造和維護,旅游企業(yè)通過軟硬件的租賃來獲得服務。
(2)旅游企業(yè)將有關(guān)旅游景點的信息傳遞給ASP,包括旅游景點的門票管理信息、各個景點的特色介紹、景點分布地圖、餐飲住宿情況等,由ASP經(jīng)軟件處理后傳遞到門戶網(wǎng)站上,并在二維條碼中保存網(wǎng)址。
(3)用戶可以通過手機、電腦等訪問相關(guān)的ASP網(wǎng)站,在網(wǎng)站上搜索自己感興趣的旅游景點信息,并自助完成訂購電子門票、獲取電子地圖、語音導游、短信導游等業(yè)務。
3. 利用手機二維碼獲取電子門票
手機與二維碼的結(jié)合,進一步拓展了二維碼應用價值,促進了行業(yè)的融合,手機二維碼將為通信、媒體以及其他傳統(tǒng)行業(yè)帶來更多的機會。二維碼技術(shù)標準在全球范圍的應用和推廣,其技術(shù)標準普及應用為企業(yè)帶來了可觀的經(jīng)濟效益。手機與二維碼的結(jié)合,進一步拓展了二維碼應用價值,促進了行業(yè)的融合。隨著市場、產(chǎn)業(yè)鏈、商業(yè)模式的不斷成熟,手機二維碼將為通信、媒體以及其他傳統(tǒng)行業(yè)帶來更多的機會。根據(jù)資料顯示,近幾年我國手機二維碼的用戶規(guī)模迅速擴大(如圖1),這將為旅游景點企業(yè)應用ASP帶來更多優(yōu)勢。
另外,3G手機的出現(xiàn)進一步推動了移動商務的發(fā)展,3G是指將無線通信與國際互聯(lián)網(wǎng)等多種媒體通信結(jié)合的新一代移動通信系統(tǒng),它能夠處理圖像、語音、視頻流等多種媒體形式,提供包括網(wǎng)頁瀏覽、電話會議、電子商務等多種信息服務,能夠?qū)崿F(xiàn)實時視頻、高速多媒體和移動互聯(lián)網(wǎng)訪問。
用戶通過ASP網(wǎng)站找到旅游景點門票后,獲取二維條碼并保存在手機中。當游客到達景點時,旅游景點通過掃描手機中的二維條碼,確認游客身份。
4. “小區(qū)”短信系統(tǒng)的應用
“小區(qū)”短信系統(tǒng)(也稱作個性化服務短信系統(tǒng)),是利用手機進出特定區(qū)域時可檢測位置信息的特性,實現(xiàn)在特定時間,為特定地區(qū)的特定用戶群提供富有個性化的特定信息內(nèi)容服務的一種新型短信增值業(yè)務。
ASP可以利用“小區(qū)”短信系統(tǒng),并結(jié)合旅游景點的具體情況來使實現(xiàn)景點宣傳、為旅客路線信息、天氣信息等。例如在距離景點200米的范圍之內(nèi)“歡迎您來***風景名勝區(qū)觀光游覽!景區(qū)全體職工愿竭誠為您奉獻溫馨滿意之旅!”另外,ASP可以開發(fā)定制旅游信息、旅游產(chǎn)品等增值性業(yè)務。
三、ASP給旅游企業(yè)帶來的效益
利用ASP進行信息技術(shù)(IT)外包,可以給旅游企業(yè)帶來以下幾個方面的效益:
1. 節(jié)約旅游企業(yè)的IT支出
旅游企業(yè)將IT外包給ASP,只需租用ASP提供的優(yōu)質(zhì)服務,安裝二維條碼的掃描儀,既不需要投資基礎(chǔ)設施,也不需要開發(fā)與維護應用軟件,更不需要維持一支IT人員隊伍。這樣,可以降低旅游企業(yè)在IT方面的支出。
2. 提高旅游企業(yè)的核心競爭力
ASP的使用,使旅游企業(yè)不再受信息化實施帶來的許多技術(shù)方面的困擾與負擔,它將實施信息化的技術(shù)問題交給ASP專家。這樣旅游企業(yè)就可以集中精力開發(fā)旅游業(yè)務,例如利用3G手機的語音、視頻等功能為游客提供相當于一對一的導游服務等。
3. 有利于環(huán)境保護
利用ASP提供的信息平臺并結(jié)合“小區(qū)”短信系統(tǒng),可以減少人們對門票、景點內(nèi)的宣傳單等紙質(zhì)品的消耗,有利于環(huán)保,在游玩同時提高人們的環(huán)保意識。同時促進人們利用先進的現(xiàn)代化信息技術(shù)。
四、結(jié)論
ASP的出現(xiàn)為旅游企業(yè)實現(xiàn)管理的信息化提供了一種可行的解決方法。對旅游企業(yè)而言,通過ASP可以使其在可接受的成本水平上極大地提高自己的競爭力,更好地滿足用戶需要。但是,作為一種新型的IT外包模式,仍然存在著安全、法律等問題以及旅游企業(yè)個性化需求與ASP服務一致性之間的矛盾。
參考文獻
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第4篇：企業(yè)信息化方案范文
【關(guān)鍵詞】中小企業(yè) 信息化 高職 合作
【中圖分類號】G71 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2013）01-0240-02
一、汕尾市中小企業(yè)信息化應用及需求研究
（一）汕尾市中小企業(yè)信息化調(diào)查的背景及目的
中小企業(yè)是推動我國經(jīng)濟發(fā)展的重要力量，在經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展方面發(fā)揮著重要作用。汕尾作為廣東省一個最為落后的城市，中小企業(yè)的信息化建設迫在眉睫。為進一步提高汕尾市中小企業(yè)信息化及其應用能力，09年8月，廣東省汕尾市中小企業(yè)信息化培訓在汕尾成功舉辦。汕尾市中小企業(yè)研發(fā)服務中心創(chuàng)建了汕尾市企業(yè)電子商務平臺，市政府提出了“中小企業(yè)信息化推進工程”。
汕尾市中小企業(yè)信息化的首要任務就是進行中小企業(yè)信息化應用與需求調(diào)查。 在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，進行中小企業(yè)信息化建設規(guī)劃，實行“企業(yè)信息化試點”活動、“企業(yè)信息化合作方案”，切實推進全市中小企業(yè)信息化建設進程。
調(diào)查情況
（二）汕尾中小企業(yè)的特征描述
汕尾是廣東省最為落后的城市，汕尾市中小企業(yè)數(shù)量不少但規(guī)模小，據(jù)統(tǒng)計汕尾市區(qū)的中小企業(yè)有80多家，海豐有90多家，陸豐有80多家，陸河40多家，規(guī)模較大企業(yè)城區(qū)有15家，海豐有48家，陸豐有47家，陸河有20家。企業(yè)以制造業(yè)、批發(fā)零售業(yè)為主，服務業(yè)為輔，其他行業(yè)相對較少。本次通過企業(yè)自填問卷、電話詢問、企業(yè)面訪的方式對60多家不同行業(yè)不同規(guī)模不同地區(qū)的企業(yè)進行了調(diào)查。調(diào)查的主要內(nèi)容包括：企業(yè)信息化應用、企業(yè)信息化產(chǎn)品的應用及需求、企業(yè)期望獲得信息化支持、企業(yè)信息化建設的合作方案。
（三）汕尾市中小企業(yè)信息化應用概況
1.企業(yè)基礎(chǔ)IT配置情況
基本上，中小企業(yè)都配置了計算機協(xié)助工作。其中約40%的企業(yè)配置計算機的數(shù)量在10臺以下，計算機配置數(shù)量超過100臺的企業(yè)約%；11%的企業(yè)配置了服務器。計算機的普及還不是推行信息化建設的障礙，大部分企業(yè)均具備信息化發(fā)展的基本條件。
2.企業(yè)信息化使用的情況
約77%的企業(yè)采用寬帶接入方式上網(wǎng)， 約78%的電腦都與互聯(lián)網(wǎng)連接。大部分企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)的目的是獲取信息，如文字處理、日常辦公管理、數(shù)據(jù)處理等；宣傳企業(yè)樹立企業(yè)形象、保持與改善客戶關(guān)系、網(wǎng)上業(yè)務辦理、發(fā)展電子商務等更深層次的應用較少。
3.管理軟件應用情況
管理軟件雖然已經(jīng)被應用，但45.8%的企業(yè)采用單機版管理軟件，采用企業(yè)集成管理軟件的企業(yè)只有16.5%；說明企業(yè)對集成軟件的應用意識仍然較低，意味著這方面的發(fā)展空間潛力較大。大部分計算機的主要應用在日常的辦公管理方面，對于能幫忙企業(yè)提高生產(chǎn)效率及內(nèi)部管理方面的軟件仍缺乏應用意識。
4.IT專業(yè)人員的配備情況
只有6.6%的企業(yè)設有信息中心并設CIO職務，22.8.%的企業(yè)設有信息中心主管職務，10.7%設有IT經(jīng)理及多名專職人員，18.2%的企業(yè)設有專職IT人員。說明企業(yè)仍缺少信息化方面的專業(yè)人材，可以通過合作的第三方對這些企業(yè)提供專業(yè)的人員支持，實現(xiàn)信息化的導入。
5.企業(yè)信息化規(guī)劃情況
目前有60%的中小企業(yè)并沒有成文的信息化規(guī)劃。說明企業(yè)對于信息的投入仍處于試探階段，在規(guī)劃時較為謹慎。信息化的投入主要分為硬件設施、軟件配置、咨詢服務、IT人員配置四個部分，在硬件方面的投入比例出現(xiàn)了下降趨勢，其它各個方面出現(xiàn)了增長趨勢。說明企業(yè)已將信息化的建設重點投入在應用方面，硬件不是主要原因。
6.管理信息系統(tǒng)軟件的使用類型
對于已經(jīng)使用ERP的企業(yè)，辦公管理應用軟件的認知度普遍較高，其中辦公自動化系統(tǒng)OA和財務管理軟件EFM的認知度最高。目前需求度較高的是客戶管理系統(tǒng)CRM、人力資源管理、輔助設計軟件和辦公自動化系統(tǒng)，辦公自動化系統(tǒng)、制造資源MRP 、客戶管理系統(tǒng)CRM 是需求較迫切的管理軟件。
7.網(wǎng)絡業(yè)務的使用情況
目前企業(yè)應用比較廣的網(wǎng)絡服務有企業(yè)郵箱，企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)，但是企業(yè)在電子商務的應用，信息與搜索、商機管理、交易與支付管理、視頻會議、遠程監(jiān)控的應用都明顯較低。企業(yè)對目前的應用評價一般。
二、汕尾市中小企業(yè)信息化建設的兩大支持
從上面的調(diào)查研究中可以得出汕尾市中小企業(yè)信息化的建設需要二方面的支持，一是政府在企業(yè)信息化過程中的資金、政策、協(xié)調(diào)作用等的大力支持。二是來自第三方的信息化技術(shù)及專業(yè)人才的支持。
（一）政府支持的有效方式
1.政府可為中小企業(yè)信息化建設所購置的必要設備提供信貸擔保，并給予優(yōu)惠貸款、貼息貸款等政策扶持。2.政府有關(guān)部門要將中小企業(yè)信息化納入整體培訓計劃予以支持。3.政府要健全中小企業(yè)公共信息服務支持體系，引導本市高級教育機構(gòu)、科研機構(gòu)、服務機構(gòu)、行業(yè)商會，發(fā)揮人才優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢，幫助中小企業(yè)開展信息化工作。4.政府應充分利用各行業(yè)建立起來的中小企業(yè)信息網(wǎng)絡，構(gòu)造公共信息網(wǎng)絡。這不僅有利于中小企業(yè)進行信息查詢，而且能有效降低中小企業(yè)的交易成本。
（二）信息化技術(shù)及專業(yè)人才支持
對于汕尾市這種相對落后、資金短缺、人才缺乏、管理基礎(chǔ)薄弱的地方，要得到長期有效的信息化技術(shù)及專業(yè)人才的支持，最好的方法就是與當?shù)丶爸苓吀呗氃盒５纳疃群献鳌Ｏ旅鎸⒅攸c討論其合作的基礎(chǔ)與方案。
三、高職院校在中小企業(yè)信息化建設中的三個有利條件
（一）雄厚的師資力量為汕尾中小企業(yè)信息化建節(jié)省了資金投入，為其在開發(fā)、應用、長期維護、培訓等方面提供了技術(shù)保障
作為汕尾市唯一的一所高職院校，汕尾職業(yè)技術(shù)學院，目前專任教師280人，副高以上專業(yè)職務的66人；具有研究生學歷的51人，其中在讀博士2名。在計算機信息專業(yè)教師中，有獲得網(wǎng)絡工程師資格的，有獲得高級程序員資格的、有獲得高級網(wǎng)頁設計師資格等等。近年來，我院教師在各類學術(shù)期刊共405篇，主編教材11本，獲得省級教科研課題10項，立項院級課題65項。
與汕尾市最鄰近的深圳職業(yè)技術(shù)學的師資力量更加雄厚，教職工隊伍素質(zhì)很高，其中專任教師926人；正高職稱45人，副高職稱366人，博士80人，在攻讀博士學位的60人，碩士598人，專業(yè)教師中”雙師型”教師超過70%。其他省內(nèi)幾十所高職院的師資力量都已附合了國家的評估要求，其師資力量不容置疑。
（二）多種專業(yè)類型、優(yōu)秀的高職畢業(yè)生為中小企業(yè)提供合適的長遠的專業(yè)人才
汕尾職業(yè)技術(shù)學院現(xiàn)有在校學生六千多人，涵蓋教師教育、電子信息和經(jīng)濟管理三大專業(yè)群的35個專業(yè)。有10個專業(yè)被評為省級高職高專教學改革試點專業(yè)，有16門精品。其中計算機專業(yè)的有網(wǎng)絡技術(shù)、云計算技術(shù)、軟件開發(fā)、企業(yè)信息化，電子信息專業(yè)有電子信息工程、應用電子技術(shù)、電子設備與運行管理、微電子技術(shù)、電氣自動化技，經(jīng)濟管理類的有電子商務、工商企業(yè)管理、市場營銷、商務管理、旅游管理等適應當前汕尾中小企業(yè)需求的專業(yè)。計算機專業(yè)畢業(yè)班學生在長期的教學實踐中積累了大量的理論知識和專業(yè)實用技術(shù)，具備了管理信息系統(tǒng)軟件開發(fā)、實施與維護、商務網(wǎng)站的開發(fā)與維護等能力，多數(shù)取得相關(guān)專業(yè)資格證師。
同樣離汕尾最近、對汕尾起到支援力量的深圳職業(yè)技術(shù)學院，其專業(yè)建設和課程建設水平更高，專業(yè)總數(shù)達到89個，基本覆蓋主要產(chǎn)業(yè)和行業(yè)；現(xiàn)有1個專業(yè)被評為國家精品專業(yè)，4個專業(yè)被評為國家級高職高專教學改革試點專業(yè)，6個專業(yè)被評為省級高職高專教學改革試點專業(yè)。
（三）完善的校內(nèi)實訓基地是中小企業(yè)在開發(fā)應用信息化軟件中最好的模擬環(huán)境，是信息化建中崗前、在崗、進修培訓最好的保障
汕尾職業(yè)技術(shù)學院實訓條件日臻完善，新建、擴建教師教學技能實訓室與專業(yè)實訓室30間，多媒體教室24間，投入實訓設備500多臺套，也建有校園網(wǎng)，初步實現(xiàn)了教學信息化管理。
相比之下，深圳職業(yè)技術(shù)學院的校內(nèi)實訓建設就更為完善了，她擁有教學科研行政儀器設備3.58萬臺；建有主干帶寬4000G、擁有2.7萬個信息點的校園網(wǎng)，校園基本實現(xiàn)了信息化；建有設施齊全的校內(nèi)工業(yè)訓練中心，面積9.26萬平方米，有實訓（驗）室26個。
四、汕尾市中小企業(yè)信息化與高職院校合的合作的基礎(chǔ)
在廣東省高職院校中，汕尾中小企業(yè)信息化合作對象的首選應是汕尾職業(yè)技術(shù)學院，因為他們是兄弟的關(guān)系、是左右手的關(guān)系，他們應用互相扶持、榮辱與共?；凇吧钌翘貏e合作區(qū)”和深職院是全國有名的高職院校的原因，合作對象的輔選應該是深圳職業(yè)技術(shù)學院。
汕尾市中小企業(yè)信息化與高職院校合的合作的基礎(chǔ)是政府的支持，企業(yè)和學校共同呼吁政府制定有效的政策，協(xié)調(diào)設備提供商、電信（數(shù)據(jù)安全的保障）、銀行、高職院校、第三方技術(shù)支持、企業(yè)，整合多方資源，創(chuàng)造多贏的模式，推進汕尾經(jīng)濟的發(fā)展。
五、汕尾市中小企業(yè)信息化與高職院校合的合作的方案
1.合作需要簽訂正規(guī)協(xié)議并具有法律作用，政府提供部分資金、牽頭搭線。
沒有政府的法規(guī)約束，校企合作只流于形式，企業(yè)冷，學院一頭熱，因為一般企業(yè)的期初合作會有所損失，看不到長遠的利益，社會責任心不夠。
2.教師與企業(yè)管理人員互補學習，企業(yè)培養(yǎng)一批既懂信息技術(shù)又懂企業(yè)管理的復合型人才。高校則培養(yǎng)了“雙師型”的人才。
高校教師具有豐富的專業(yè)理論知識，但對某個企業(yè)的某項業(yè)務因為沒有工作經(jīng)驗而不熟悉，而企業(yè)的管理人員卻對企業(yè)信息化的專業(yè)知識掌握不夠。因此應該在課余時間、寒暑假、定制的時間到企業(yè)進行系統(tǒng)的、分時段、多崗位的頂崗工作、學習。
對企業(yè)的管理人員應該允許他們選擇某一相關(guān)專業(yè)的一些課程，到班班級進行系統(tǒng)學習，或是開班進行培訓。在互補的學習中，經(jīng)過教師與管理人員的互相溝通，教師可以從理論的新角度去發(fā)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)線的問題、業(yè)務流程的問題，協(xié)助企業(yè)重新進行業(yè)務流程的優(yōu)化整理?？茖W的管理是企業(yè)信息化的基礎(chǔ)。
3.選拔優(yōu)秀的教師和企業(yè)的技術(shù)人員、高層管理人員共組成信息化建設的開發(fā)小組。
目前市場上的中小企業(yè)信息化購建費用昂貴、而且服務不到位。采用合作開發(fā)的方法，可以為中小企業(yè)量身定做、適合企業(yè)實際需求的管理軟件產(chǎn)品，開發(fā)的過程中可以培養(yǎng)一批復合型的人才，節(jié)省費用，培訓、維護、更新等后續(xù)服務都有很好的保障。同時學校雄厚的實訓室資源、及專業(yè)學生可以給開發(fā)和安裝使用提供模擬的環(huán)境，減少企業(yè)的風險、提高學生的實訓能力。
4.企業(yè)和學校都需要保證學生有一個到位的校外實訓過程。
學校的招生廣告中實訓部分宣傳很好，可是操作起來，往往有些不盡人意，特別在汕尾這樣環(huán)境下更是如此。
所以學生的實訓一定要形成法規(guī)。教師與合作企業(yè)要保證學生的校外實訓，教師要合理安排教學時間，企業(yè)不要認為學生的實訓只會是添加麻煩要從長遠的效益出發(fā)。企業(yè)為學生提供短期的見習實訓指導，中期的頂崗實習、長期的就業(yè)機會，給學生機會的同時就是給自己企業(yè)新增專業(yè)技術(shù)人才好方法。
5.共建技能技術(shù)實訓室。
企業(yè)在搞企業(yè)化建設的過程中，涉及到的調(diào)研培訓、安裝使用培訓，企業(yè)日常的崗前培訓、在崗培訓、繼續(xù)教育都可以由校企師資共建高技能培訓班。
6.開設“訂單式培養(yǎng)班”。
這是按企業(yè)方提出專業(yè)學習的培養(yǎng)目標、技能要求，由校企共同研究學習課程、甚至共同教學的一種新的合作模式。汕尾職業(yè)技術(shù)學院新開設的“云計算技術(shù)”，就一個與“汕尾靜水飛云公司”合作開辦的專業(yè)班，王鵬教授及多位研究人員會親自授課，其專業(yè)教材也采用了王鵬教授自編的。另外深圳職業(yè)技術(shù)學院的“共濟科技訂單培養(yǎng)班”正式開班，也是一個成功的例子。
7.企業(yè)提供學生工作技能的反饋意見，與學校共同修訂教學的課程標準、教學內(nèi)容、教學方法等。
校企共同完善教學體系，對照國家職業(yè)標準，結(jié)合企業(yè)崗位生產(chǎn)實際的需要，共同編寫適應不同層次需要的技能培訓系統(tǒng)化教材，建立“特色鮮明、實用性強”的培訓課程體系，開發(fā)適合現(xiàn)場生產(chǎn)實際的培訓教材。校企共同參與開展市場調(diào)研，進行崗位技能需求、專業(yè)開發(fā)、專業(yè)建設、課程設置、教學計劃、教學模式等方面的研究，努力實現(xiàn)培養(yǎng)目標與職業(yè)崗位無縫對接。
六、總結(jié)
我國中小企業(yè)信息化的水平還整體落后，與發(fā)達國家相比差距較大，亟待發(fā)展。汕尾市中小企業(yè)信息化水平更是難處重重。與高職院校的合作是企業(yè)獲得實質(zhì)性的技術(shù)培訓和專業(yè)支持的最佳方式，這種合作需要制度化，這是國家和政府的責任，這也必須建立在基層職業(yè)院校深化體制機制改革，尤其是廣大職教工作者深入進行工學結(jié)合教學改革的基礎(chǔ)之上。
這種校企合作必須堅持長效發(fā)展、必須提高企業(yè)的社會責任感，讓企業(yè)、學校共同承擔為社會培養(yǎng)人才的責任；形成對企業(yè)和學生巨大且持久的吸引力，讓企業(yè)真正看到學校辦學與企業(yè)生存發(fā)展的相互依存關(guān)系，實現(xiàn)多方共贏。
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第5篇：企業(yè)信息化方案范文
【關(guān)鍵詞】電力企業(yè)；信息化機房；安全監(jiān)控；運維
信息化機房在電力企業(yè)中的重要程度極高，其不僅會影響到電力傳輸?shù)陌踩胺€(wěn)定，更關(guān)乎到人們的財產(chǎn)與生命安全。因此，應對電力企業(yè)中信息化機房的安全監(jiān)控與運維情況，做細致的分析與研究。以期在提升自動化水平的同時，能夠增強工作人員的安全運維意識。
1信息化機房安全監(jiān)控
1.1系統(tǒng)框架及網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)
電力信息機房的運行穩(wěn)定性不僅與計算機硬件相關(guān)聯(lián)，更與硬件設施的運轉(zhuǎn)環(huán)境有著密不可分的關(guān)系。對此，電力信息機房安全系統(tǒng)中應涵蓋以下系統(tǒng)內(nèi)容，即安全保護系統(tǒng)、環(huán)境系統(tǒng)、動力配電系統(tǒng)以及消防監(jiān)控系統(tǒng)。通過采集卡所設置的相同傳輸端口，便可對電力信息化機房進行統(tǒng)一管理。對依靠以太網(wǎng)形式的傳感設施等與交換機進行連接，并設置出串口控制設施的模塊接口許可，且與機房的計算機主機進行連接。同時，將其中的報警信息以多種形式（提示音、即時通信信息等）傳送至運維人員。并且，將Web服務功能設置在監(jiān)控終端位置，以此便于運維人員利用以太網(wǎng)進行機房運轉(zhuǎn)狀態(tài)的檢查。
1.2弱電監(jiān)控系統(tǒng)
在機房安全監(jiān)控系統(tǒng)中，動力監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)控、安保監(jiān)控以及消防監(jiān)控等，均歸屬于弱電監(jiān)控系統(tǒng)中的構(gòu)成部分。其中涉及到電量儀、備用電池、網(wǎng)絡連接UPS、溫濕度測量儀以及傳感器等多種設備及儀器模塊，且在運行過程中，可通過對各個模塊間與計算機及網(wǎng)絡的連接，達成數(shù)據(jù)信息的定時采集與接收。動力監(jiān)控系統(tǒng)需要對計算機機房的高低壓配電設備、UPS和通信電源等的運行情況進行實時的監(jiān)控，以便能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題與故障。首先，配電設備監(jiān)測除了要對配電設備的三相相電壓、相電流、有功功率、無功功率以及頻率等這些數(shù)據(jù)進行監(jiān)控外，還要對計算機機房的電力總體負載進行管理。其次，UPS監(jiān)測內(nèi)容包含對UPS整流器、輸入輸出負載、電池和旁路的運行狀態(tài)等的實時監(jiān)測，從而確保電源的持續(xù)穩(wěn)定。環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)通過對機房內(nèi)空調(diào)設備、風機以及溫濕度測量儀等設備模塊的實時數(shù)據(jù)監(jiān)控，來有效調(diào)節(jié)機房的整體運行環(huán)境。例如：通過對風機部件的運行狀態(tài)監(jiān)控，可以及時調(diào)整外部環(huán)境與機房間的正壓差，并能夠有效排除留存于機房內(nèi)的懸浮顆粒物，且能有效組織外部空氣隨意的進入機房。同時，為確保機房運行狀態(tài)下，其噪音不會對工作人員的身體造成危害，也應將降噪范圍控制在距離工作人員65dB（A）之內(nèi)，以此在減弱對工作人員身體造成影響的基礎(chǔ)上，同步控制機房內(nèi)的溫濕度差異。若機房內(nèi)溫度偏高，便極易出現(xiàn)設備運行不暢或PC端死機現(xiàn)象；如若機房內(nèi)溫度偏低，則會導致空調(diào)工作負荷加大；而濕度的偏高與偏低情況，也會使金屬類設備儀器加快腐蝕以及生成靜電。安保系統(tǒng)的監(jiān)控范圍主要針對進出機房的人員及機房活動狀態(tài)，其由網(wǎng)絡攝像監(jiān)控系統(tǒng)及門禁系統(tǒng)兩部分構(gòu)成。其中，機房工作人員需刷卡進入機房，且每日進入機房的次數(shù)會由門禁系統(tǒng)記錄。同時，網(wǎng)絡攝像監(jiān)控系統(tǒng)開啟時間為7dx24h，并能夠依據(jù)存儲設備的容量，而做7-30d的數(shù)據(jù)保存。消防監(jiān)控系統(tǒng)通過煙感與火焰?zhèn)鞲衅鞯脑O置，對存在的火災隱患做出實時警報，并依據(jù)自動化的七氟丙烷與噴水滅火裝置的設置，對所存在火災或火災隱患做出準確反映，且在機房內(nèi)合適的位置設置消防栓及手持式滅火器，以此確?；馂陌l(fā)生時對災情進行控制。此外，消防監(jiān)控系統(tǒng)還應與其他消防系統(tǒng)進行連接，當火災情況發(fā)生時，其他消防系統(tǒng)便可與之產(chǎn)生聯(lián)動滅火的狀態(tài)。
2信息化機房的維護管理
2.1日常運維管理
信息化機房的日常運維管理，即是通過對機房設備的保養(yǎng)、維護以及人員的出入管理與環(huán)境管理等內(nèi)容所共同達成的。通過科學、合理的日常運維管理，不僅能夠有效降低機故的發(fā)生幾率，更能有效延長機房系統(tǒng)與設備的使用壽命，在保障信息化機房安全的同時，做到運維成本的有效降低。尤其在運行設備及儀器等的運維工作中，更要做好如運行參數(shù)記錄、空調(diào)濾網(wǎng)清洗、消防設施檢測、UPS負載狀態(tài)調(diào)整以及備用電池連接性能控制等方面的細化工作。對于信息化機房中人員的管理，則應做到定期的專業(yè)性知識與崗位技能培訓以及安全意識教育。同時，為確保信息化機房運維管理的安全性與穩(wěn)定性，更要進行嚴格管理制度的制定，避免閑雜人等進入機房，或工作人員攜帶危險品進入機房。
2.2應急保障措施
對于信息化機房有可能發(fā)生的各類突發(fā)性安全事故，應在制定機房運維管理制度的同時，制定出針對突發(fā)性事故的應急預案，并定期對工作人員進行安全知識與實際操作的培訓及演練，以此確保在突發(fā)性安全事故發(fā)生時，工作人員能夠做到臨危不亂，有條不紊的進行相關(guān)設備的保護及搶修，在確保電力供應穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，盡量降低因突發(fā)性安全事故而造成的損失。例如：因設備過熱或運維的實時差異性而導致的系統(tǒng)停運情況，應及時做好斷電處理，并依照應急預案中的應急保障措施實施設備搶修，對于無法簡單修復的設備，則應及時告知設備生產(chǎn)廠家，派遣技術(shù)人員處理。同時，啟用備用設備進行運行系統(tǒng)的連接，并接入UPS，以避免出現(xiàn)因備用設備的電壓穩(wěn)定性差，而導致的系統(tǒng)二次停運。此外，在進行設備搶修及應急設備應用前，還應做好設備的測試工作。并依照設備日常運維狀態(tài)記錄，分析出應急設備是否處于穩(wěn)定運行狀態(tài)。例如：若機房內(nèi)溫濕度測量儀的因故停運，便要在應用備用設備的基礎(chǔ)上，對系統(tǒng)正常運行狀態(tài)下的溫濕度數(shù)據(jù)記錄做細致查看與比對。通常情況下，若機房溫度處于20~23℃內(nèi)，其濕度應控制在40%~50%RH之間。若此時濕度過大，便應控制機房外空氣進入機房的單位濕度標準等。
3結(jié)語
電力企業(yè)信息化機房的安全監(jiān)控與維護內(nèi)容，是確保電力系統(tǒng)供電安全與穩(wěn)定的前提與基礎(chǔ)，唯有明確各個分支系統(tǒng)的日常運維情況及安全限定范圍，才能確保信息化機房系統(tǒng)的運維安全及穩(wěn)定，也才能對電力的供應做出良好的保障。
參考文獻
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第6篇：企業(yè)信息化方案范文
關(guān)鍵詞：信息化建設；風電企業(yè)；審計方案
中圖分類號： F49 文獻標識碼：A 文章編號：16723198（2014）17015801
1 文獻綜述
快速發(fā)展的信息化環(huán)境為規(guī)劃審計作業(yè)流程提出了更高的要求，唐忠良等從管理信息化和手段信息化兩個方面來擬定審計規(guī)劃總體框架和審計現(xiàn)場作業(yè)系統(tǒng)等，探討了信息化建設對審計作業(yè)流程產(chǎn)生的影響。
賀梅、崔賢光等鑒于審計方案在作業(yè)流程中發(fā)揮的重大作用，通過調(diào)查分析風電企業(yè)審計方案制定過程中存在的問題，因此進一步分析相關(guān)問題的對策。王安春在大量調(diào)查因?qū)徲嫴焕斐晒酒飘a(chǎn)的案例后，進一步明確信息化建設對審計方案確定的實施原則、作用。鑒于審計方案建設對提高集團內(nèi)部審計質(zhì)量發(fā)揮著不可忽視的作用，?？驼\通過分析大量電力企業(yè)審計方案確定過程，了解到目前審計方案在內(nèi)部審計作業(yè)中得不到應有的重視。郭青針對風電企業(yè)集團規(guī)模大、組織結(jié)構(gòu)復雜、管理鏈條急速增長、地區(qū)分布范圍廣等特點對其內(nèi)部財務進行了研究分析，總結(jié)出風電企業(yè)的內(nèi)部財務控制還存在著諸多問題，并提出了加強內(nèi)部財務控制的建議。何克飛通過研究建設審計信息化的意義及在實施過程中存在的問題，分析出審計信息化是風電企業(yè)審計工作的必然選擇。
綜上所述，信息化建設對審計方案的影響是不言而喻的，且現(xiàn)有研究關(guān)于信息化建設對審計工作的影響有著一致結(jié)論。但是通過分析可知國內(nèi)關(guān)于信息化建設對確定風電企業(yè)審計方案研究幾乎沒有。因此本文以風電企業(yè)的審計方案為研究對象，淺析信息化建設對風電企業(yè)審計方案的影響。
2 風電企業(yè)審計方案擬定過程中的問題
由于電力環(huán)境的特殊性使得風電企業(yè)審計方案確定遇到了獨有的問題，因此審計部門在擬定審計方案時會綜合考慮與信息化相關(guān)問題。
（1）隨著現(xiàn)代科學技術(shù)的發(fā)展，信息化在企業(yè)構(gòu)建中發(fā)揮著重大的作用。但由于審計工作人員不能緊跟信息化的發(fā)展速度，不能及時的掌握現(xiàn)代科學技術(shù)，所以審計工作人員擬定審計方案時，不能全面的掌握風電企業(yè)的財務運行狀況，不能徹底的分析審計內(nèi)部流程，匆忙的制定審計方案。
（2）由于信息的更新變化速度非?？?，有些企業(yè)還沒反應就已經(jīng)結(jié)束。因此審計管理在運用信息化的程度上還有待加強，沒有合理的審計管理策略也就不能制定出與實際情況相結(jié)合的審計方案。
（3）根據(jù)“具體問題具體分析”的觀點分析風電企業(yè)的審計方案本身的特殊性，風電企業(yè)存在規(guī)模大，組織結(jié)構(gòu)復雜，管理鏈急速增長等特點。鑒于風電企業(yè)所獨有的問題，風電企業(yè)的審計方案擬定過程中存在不全面及存在審計程序和審計方法不協(xié)調(diào)的缺點，不能夠正確的指導審計人員進行有效工作。
（4）風電企業(yè)的財務收入上升幅度較大，但利潤率增長幅度相對緩慢，因此應增強審計人員對風電企業(yè)財務控制問題研究。
3 信息化建設對風電企業(yè)審計方案制定的作用
（1）易于實現(xiàn)審計方案管理的規(guī)范化。信息化建設有助于審計方案規(guī)范化，制定一定標準的風電行業(yè)審計準則，完善風電企業(yè)審計內(nèi)部的系統(tǒng)。審計方案給審計人員提供操作性和指導性建議，加強審計方案建設對于審計工作具有重大的意義。信息化建設給審計部門制定審計方案提供了更多的信息支持，使審計部門能夠充分的利用信息制定方案。此外，風電企業(yè)的信息化建設不但可以提高工作效率也可以防范審計風險。
（2）易于實現(xiàn)審計方案的差錯更正。由于計算機技術(shù)的迅速發(fā)展，我們能夠更加方便的找到急需的審計資料，制定符合風電企業(yè)的審計方案。審計方案是風電企業(yè)對現(xiàn)場審計工作的及時監(jiān)督，通過分析實際的審計工作與預定的審計方案找到其中存在的問題，能夠及時的修正和彌補差錯。審計部門還可以根據(jù)信息化技術(shù)提供的數(shù)據(jù)對方案工作底稿進行復核，以此作為評價審計項目完成狀況的重要依據(jù)，如果發(fā)現(xiàn)審計方案中存在著內(nèi)容未完成，審計目標未達到的問題，就需要完善審計程序，提高內(nèi)部審計質(zhì)量。
（3）易于實現(xiàn)審計方案的全面性建設。因為風電企業(yè)自身的獨特性，審計方案不能全面的考慮到風電企業(yè)存在的全部問題是情有可原。但隨著信息化的發(fā)展，越來越多的風電企業(yè)重視信息化建設對審計方案確定的作用，因為信息化建設能夠給風電企業(yè)的審計部門提供一個宏觀環(huán)境分析，可以使審計人員能夠從容的制定與企業(yè)實際情況相結(jié)合的審計方案。
（4）易于將審計重點與審計實際情況相結(jié)合。由于風電企業(yè)近些年來得到政府和市場的大力支持，風電企業(yè)進入發(fā)展的黃金時期。風電行業(yè)所產(chǎn)生的收入較大幅度上升，但是成本和費用沒能得到很好的控制，最終導致風電企業(yè)的實際利潤率沒有想像中的高。通過分析企業(yè)的成本費用等可以找到審計方案工作的重點。
（5）信息化建設能夠使審計部門及時的掌握財務行情，及時加強與財務部門之間的溝通協(xié)調(diào)，提供真實可靠的信息對于制定與風電企業(yè)財務狀況相匹配的審計方案有很大的幫助。
4 如何更好的實現(xiàn)信息化建設對審計方案的確定
我們可以通過多種方法來完善審計方案，比如：因素比較法、數(shù)據(jù)分析法等。但是在各種方法的背景下更好的確定審計方案卻是一項復雜工作，因此在目前風電企業(yè)的審計工作中如何加強信息化的建設是審計工作人員共同面對的核心課題。
（1）加強對審計工作人員的科學技術(shù)能力。通過審計部門的信息化能力培訓，使操作人員能夠?qū)π畔⒒聦徲嬃鞒探ㄔO有一個宏觀的概念，更好的分析風電企業(yè)財務報告，了解風電企業(yè)運行情況來檢驗其審計方案的設立是否有效。
（2）風電企業(yè)應建立財務內(nèi)部控制的可行性系統(tǒng)，便于查詢獲取企業(yè)數(shù)據(jù)資料，使工作人員能夠綜合資源配置，進行橫向、縱向的比較，總結(jié)風電企業(yè)的項目前期調(diào)研報告、業(yè)務流程及對具體的審計項目全生命周期操作流程，保障信息化建設在審計方案運行中誤差最小。
（3）準確地運用計算性或分析性復核等方法確認審計證據(jù)。由于越來越多的風電企業(yè)重視信息化建設，審計部門就能夠通過行業(yè)提供的審計數(shù)據(jù)進行核對。與此同時，數(shù)據(jù)分析工作不能簡單的停留在某一環(huán)節(jié)，必須同時與物流、資金流、信息流的數(shù)據(jù)進行綜合分析，通過合理的數(shù)字勾稽關(guān)系及業(yè)務邏輯關(guān)系完善審計方案。
（4）根據(jù)風電行業(yè)的特點建立獨特審計數(shù)據(jù)中心，實現(xiàn)對數(shù)據(jù)資料的整理歸檔以及對數(shù)據(jù)的連續(xù)存儲備份，為審計方案的確立提供便捷的信息化支持。
5 結(jié)論及建議
隨著科學技術(shù)的發(fā)展，信息化建設已經(jīng)滲透到風電企業(yè)審計工作中的各個環(huán)節(jié)上。所以企業(yè)都不約而同的加強了對信息化建設的投入力度，使其能夠充分發(fā)揮作用，因此本文結(jié)合信息化建設對風電企業(yè)審計方案確定的作用進行了專題研究。首先分析了目前全球信息化發(fā)展的背景，然后研究了風電企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及審計方案擬定過程中存在的問題，結(jié)合問題找到逐一的解決辦法，最后闡述了信息化建設對審計方案的確定的重大作用，即：信息化建設無論是宏觀層面還是微觀層面對風電企業(yè)的審計方案確定均具有重大的意義。我們應該充分利用所能獲取的信息資源，使其在風電企業(yè)審計方案的調(diào)查、編制、執(zhí)行過程中發(fā)揮重要的作用。
由于信息技術(shù)的發(fā)展越來越迅猛，應該加快風電企業(yè)內(nèi)部審計信息化管理的步伐，培養(yǎng)高素質(zhì)、高效率審計人員是下一步工作內(nèi)容的重點。
參考文獻
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第7篇：企業(yè)信息化方案范文
關(guān)鍵詞：轉(zhuǎn)型發(fā)展；優(yōu)化；人才培養(yǎng)方案；應用型
中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）20-0127-02
當前，轉(zhuǎn)型發(fā)展是國家教育部所倡導的地方一般本科高校提高素質(zhì)教育、服務地方的又一項重大舉措。五邑大學2016年被國家教育部確定為建設高水平應用型本科高等學校之后，學校的重點工作就定位到如何建設合理、高效的應用型本科教育體系上。目前我校十分重要和迫切的任務就是，遵循應用型人才培養(yǎng)自身的內(nèi)在自然規(guī)律，制定科學且具特色的人才培養(yǎng)方案成為至關(guān)重要的問題。
一、與人才培養(yǎng)有關(guān)的主要因素分析
1.我院應用型人才培養(yǎng)方案存在的問題。人才培養(yǎng)方案在人才培養(yǎng)體系和培養(yǎng)模式當中占有非常重要的地位，它既可以反映學校的教育改革思路和辦學特色，也可以看出該專業(yè)的培養(yǎng)目標和培養(yǎng)模式。五邑大學電子信息工程專業(yè)多年來在加強應用型人才培養(yǎng)方面做了很多的工作和嘗試，例如在很多的理論課中都設置了課內(nèi)實驗，鼓勵學生參加各類大賽等方法，但在人才培養(yǎng)方案的修訂過程中，仍然保持原有的本科高校教育的課程體系和講授內(nèi)容，在企業(yè)職業(yè)和崗位的需求和培養(yǎng)過程方面和學生的技術(shù)積累方面考慮不多?？傊?，現(xiàn)行的人才培養(yǎng)方案已經(jīng)不能較好契合當前所提出的建設高水平應用型人才培養(yǎng)質(zhì)量的要求。
2.電子信息工程專業(yè)的產(chǎn)生背景。信息專業(yè)主要是進行信息的獲取、信息的編碼處理、信息的傳送與接收等理論、實踐教學與研究。上世紀末，能夠體現(xiàn)國家的發(fā)展趨勢和綜合實力的信息時代腳步隨著計算機技術(shù)的發(fā)展迅速加快，在實際應用中對從事信息產(chǎn)業(yè)的人員提出既要懂信息理論，又要掌握新型電子元器件的使用等更高要求，于是電子信息工程專業(yè)就顯示出它的重要地位。
3.應用型本質(zhì)屬性分析。應用型主要是培養(yǎng)學生實際工程項目能力，對某一領(lǐng)域的基礎(chǔ)理論研究的能力就不做重點培養(yǎng)了，要求學生能利用所學知識解決生產(chǎn)過程中的實際問題。因此，應用型培養(yǎng)對學生的要求更高，既要學好理論知識，還需具備對多項理論知識綜合的實踐能力。這也是高水平的應用型本科區(qū)別于高職高專的關(guān)鍵所在。
二、電子信息工程專業(yè)應用型人才培養(yǎng)方案的優(yōu)化
以我國工程教育正式加入《華盛頓協(xié)議》為契機，以學生為中心，以產(chǎn)出為導向，以國際先進教育教學理念為指導，以工程認證為推動力，以區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展需要為起點和落腳點，確定電子信息工程專業(yè)總的培養(yǎng)目標為：掌握電子電路理論與技術(shù)、信息采集、傳輸、分析與應用的基本能力、基本方法，面向區(qū)域支柱產(chǎn)業(yè)、面向工程，具有較強的工程綜合實踐能力與創(chuàng)新精神，能從事電子設備和信息系統(tǒng)分析、設計、制造、應用開發(fā)、運營、市場與管理等工作的本科高等工程技術(shù)應用型人才。結(jié)合培養(yǎng)目標，主要從以下六個方面對電子信息工程專業(yè)的培養(yǎng)方案進行優(yōu)化。
1.樹立信息大工程觀的理念，全面落實信息大類培養(yǎng)目標。通過分析比較電子信息工程專業(yè)、通信專業(yè)、電氣工程及其自動化、自動化和交通控制等幾大專業(yè)方向的共同特點，建立信息工程大類專業(yè)13門平臺課的課程體系。從學生在行業(yè)企業(yè)工作所需知識、能力、素質(zhì)出發(fā)，設計信息大類專業(yè)共同課程平臺。從信息的采集、傳輸、處理、應用的完整流向設計平臺課，克服了過去學生專業(yè)知識面偏窄的缺陷。
2.全面實施“3+1”模式，豐富“3+1”內(nèi)涵?！?”指學生就讀大學的最后一年，可以在學校進行設計、實訓，也可以在企業(yè)實習；可以部分時間在學校，部分時間在企業(yè)實習；采取的方式由學生自主選擇。第7―8學期的實踐環(huán)節(jié)包括：綜合系統(tǒng)設計、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目訓練、實踐成果總結(jié)、專業(yè)實訓及企業(yè)實踐和畢業(yè)設計。這種設計思路的出發(fā)點就是通過將學生理論與實踐能力有機結(jié)合，從而鍛煉學生分析、解決問題的工程實踐能力。
3.依據(jù)培養(yǎng)目標重構(gòu)課程體系和教學內(nèi)容，按多類別模塊開設課程。多類別模塊主要包括專業(yè)模塊、專業(yè)方向模塊、產(chǎn)業(yè)對接模塊、開設與區(qū)域重點發(fā)展產(chǎn)業(yè)相對應的模塊等，供學生根據(jù)自己的興趣選擇。其中課程設計充分考慮了行業(yè)企業(yè)需求，考慮了近年來科技發(fā)展的成果，突破了傳統(tǒng)課程的束縛，將課程融入新的內(nèi)容，特別是工業(yè)生產(chǎn)核心技術(shù)、系統(tǒng)集成技術(shù)等，并大膽進行了課程重組。
4.整體設計培養(yǎng)方案。在做好信息大類平臺課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課等有機結(jié)合以外，還從學生培養(yǎng)需求出發(fā)，將通識課、第二課堂與第一課堂課程進行整體設計，并對如何完成修讀提出具體要求，較好解決了第一課堂與第二課堂脫節(jié)的問題，還將我國工程教育中所提出的信息類專業(yè)工程教育認證與培養(yǎng)方案的制訂進行了有機結(jié)合。
5.按照課程群設計實踐教學項目。實施項目化教學，打破以往理論課附帶實驗和一門課程設計一個實踐項目的慣例，盡量使實踐教學項目具有綜合性、創(chuàng)新性的特點，實踐教學環(huán)節(jié)設計在開設前明確該教學目標，并與工程項目有一定的聯(lián)系，盡量做到從企業(yè)應用角度設計綜合性實踐的訓練。
6.實施多專業(yè)、多行業(yè)龍頭企業(yè)協(xié)同育人。首次試點將多個專業(yè)學生合成一個實驗班，聯(lián)合幾家企業(yè)共同對這個班級學生進行培養(yǎng)，通過輪崗等方式分別在各家企業(yè)的不同崗位上實習一段時間，利用各家企業(yè)所長使學生對企業(yè)模式和工程實踐有更加充分的認識。
三、結(jié)語
本研究和改革針對電子信息工程專業(yè)應用型人才培養(yǎng)，在課程體系、教學方式、實踐平臺建設和校企合作等方面做了全方位的積極探索和實踐。我國高等院校工程應用型本科教育的發(fā)展與改革剛剛起步，隨著轉(zhuǎn)型發(fā)展的深入推進，工程應用型本科教育的人才培養(yǎng)會越來越適應經(jīng)濟社的飛速發(fā)展，人才培養(yǎng)的質(zhì)量會有很大的提高并能與國際接軌。
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第8篇：企業(yè)信息化方案范文
通信運營與企業(yè)信息化
開欄語：當前，企業(yè)信息化需求與信息通信技術(shù)的融合，使得電信運營商、IT解決方案供應商都越來越重視依托電信網(wǎng)絡提供企業(yè)需要的信息服務和解決方案。企業(yè)信息化為寬帶網(wǎng)以及電信業(yè)創(chuàng)新業(yè)務帶來了機遇，運營商紛紛推出面向不同規(guī)模、不同行業(yè)的企業(yè)的信息化方案。為推薦和交流面向企業(yè)級應用的電信創(chuàng)新業(yè)務和解決方案，促進企業(yè)用戶和電信運營商之間的良性互動，本報自本期開始特推出“通信運營與企業(yè)信息化”專欄。敬請廣大讀者、企業(yè)IT解決方案提供商與各大電信運營商關(guān)注并踴躍投稿。
趙寧是一家貿(mào)易公司的老總，公司有100多人，在全國各地還設有很多分部，可企業(yè)的進一步發(fā)展迫切需要公司進行信息化改造。令趙總著急的是，公司目前連對外的網(wǎng)站都沒有，而且公司對客戶的管理、人力資源的管理都停留在最原始的方法上。但由于目前公司的實力有限，不可能請專業(yè)人士建設企業(yè)網(wǎng)站，況且購買服務器、請技術(shù)人員維護、購買正版軟件等也需要很多資金。“投入大，周期長”的顧慮使公司的信息化改造止步不前。
在我國，中小企業(yè)只有9%左右實施了信息化工程，遠遠低于國外70%的平均標準，這給急需向ICT轉(zhuǎn)型的電信運營商提供了極大的空間。運營商依靠自身的優(yōu)勢，紛紛針對中小企業(yè)推出了企業(yè)信息化解決方案，這就像是一套簡單而營養(yǎng)全面的快餐。大量和趙總的公司一樣的中小型企業(yè)，只要每月支付很少的費用，就能享受信息化帶來的好處。
中小企業(yè)何以成信息化“困難戶”
據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計，全國中小企業(yè)的數(shù)量已達4200多萬，近90%的中小企業(yè)還未建立自己的網(wǎng)站，而利用互聯(lián)網(wǎng)進行網(wǎng)上交易的公司僅占總數(shù)的8%，80%的企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)的應用局限于企業(yè)形象展示和信息查詢。造成目前這種狀況的原因是多方面的:
■ 中小企業(yè)對信息化認識不足。大部分國內(nèi)中小企業(yè)認為，公司購買電腦組建了局域網(wǎng)，能夠接入互聯(lián)網(wǎng)，就是實現(xiàn)了信息化; 普遍重硬件，輕軟件，沒有認識到通過信息化應用提高管理效率的必要性。
■ 資金投入不足。發(fā)達國家在信息化方面的投資占總資產(chǎn)的8%～10%，我國只有0.3%。中小企業(yè)規(guī)模小、抗風險能力低，對企業(yè)信息化投資的敏感程度遠大于大企業(yè)。而在目前國內(nèi)ERP、OA、CRM等信息化軟件市場上，比較成熟的主要還是高端產(chǎn)品，從初始投入到后續(xù)的二次開發(fā)、運行中的系統(tǒng)維護、更新和管理費用均需要高昂的軟硬件成本，這往往令許多中小企業(yè)望而卻步。信息化建設出現(xiàn)兩極分化現(xiàn)象: 大型、巨型企業(yè)有實力斥巨資自己搭建信息化平臺，享用先進的企業(yè)信息化服務，在競爭中更具優(yōu)勢; 而更多的中小企業(yè)因無力承擔高昂的信息化成本而愈加處于競爭劣勢。
■ 系統(tǒng)開發(fā)周期長。中小企業(yè)的經(jīng)營策略靈活多變，企業(yè)投資建設信息化系統(tǒng)建設的周期又比較長，一般的企業(yè)很難自行開發(fā)。
■ 人才瓶頸。很多中小企業(yè)缺乏專門的IT人員，不可能為IT系統(tǒng)配備專業(yè)的人才。
■ 管理瓶頸。三分技術(shù)、七分管理，如果中小企業(yè)自行建設系統(tǒng)，對系統(tǒng)的軟硬件管理、維護、使用將會耗費大量的精力，另外病毒的阻斷、黑客的防范都會加大管理的難度。
透視“寬帶商務”模式
2006年，政府提出了“中小企業(yè)信息化”的要求，幾大電信運營商響應政府號召，紛紛推出自己的產(chǎn)品，其中網(wǎng)通推出的“寬帶商務”品牌旨在推進中小企業(yè)信息化的發(fā)展、整合企業(yè)內(nèi)外部通信需求，從建設、運營以及服務上提供了一套完善的解決方案。
■ 建設――采用標準化模塊+個性定制的ASP 模式。
中小型企業(yè)數(shù)量多、分布廣、變化快，它們總體需求相近，個體存在差異，在建設上采用“標準化模塊+個性化定制”的ASP解決方案能很好解決目前中小企業(yè)信息化建設存在的問題。
在項目實施過程中，運營商作為應用服務提供商搭建寬帶商務平臺，聚合CP/SP，通過一站式服務的方式打造產(chǎn)業(yè)鏈，實現(xiàn)多方共贏的目的。
運營商是中小企業(yè)信息化業(yè)務的運營者，在整個價值鏈中處于主導地位。它提供基礎(chǔ)通信產(chǎn)品、通信增值產(chǎn)品及部分信息化應用，建設與運營中小企業(yè)信息化服務平臺，利用自身品牌進行中小企業(yè)信息化業(yè)務的銷售及服務。AP（應用提供商）負責提供客戶所需的各類信息化應用系統(tǒng); CSP（客戶服務支撐者）代表運營商向客戶提供信息化應用的實施、運行維護及培訓等服務。
在項目實施過程中運營商采用“自助餐”模式向企業(yè)提供服務。功能模塊包括進銷存管理、辦公自動化、人力資源管理（HR）、客戶關(guān)系管理（CRM）、虛擬呼叫中心、企業(yè)直線（4006）、免費服務熱線（800）、企業(yè)號碼導航、企業(yè)自動建站等。中小企業(yè)可選擇適合自身的信息化增值業(yè)務和應用的附加服務，同時不同行業(yè)的中小企業(yè)通過個性化定制的方法，滿足不同的需求。
■ 運營――采用“一站式”解決方案。
中小企業(yè)迫切需要“一站式”服務，不希望為企業(yè)信息化增加人員或機構(gòu)，并且需要售后服務得到長期保障。運營商推出的商務解決方案，在以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的信息產(chǎn)品方面具有獨特競爭優(yōu)勢，將基礎(chǔ)通信產(chǎn)品、增值通信產(chǎn)品與信息化應用產(chǎn)品打包，以“一攬子”解決方案的方式提供給用戶。
“寬帶商務”采用“平臺自主運營、應用部分引入合作”的運營模式。由運營商整合各類信息化應用及其他通信服務，以統(tǒng)一界面向客戶提供，用戶一次登錄完成統(tǒng)一接入和計費; 各類信息化應用有機整合，可實現(xiàn)應用層互通，系統(tǒng)提供商僅在后臺提供支撐; 模式上采用自主運營，保證產(chǎn)品的長期服務能力，有效控制系統(tǒng)提供商變動的風險。
這種一站式服務方式不僅能提高中小企業(yè)的工作效率，還無需再花費大量資金，只需要以租用方式即可享受各類專業(yè)的IT系統(tǒng)服務。一切開通、付費都可以通過互聯(lián)網(wǎng)來完成，信息安全得到保障，成本更為低廉。
■ 平臺――依托電信級服務保安全。
依靠傳統(tǒng)運營商的電信級運營平臺，“寬帶商務”在提供信息化服務的同時，還可以免去企業(yè)客戶升級與維護的麻煩。同時依靠運營商強大的硬件平臺、專業(yè)的技術(shù)人員、安全技術(shù)、嚴格的維護制度來保證平臺7×24小時穩(wěn)定運行以及數(shù)據(jù)的安全，避免了企業(yè)客戶自行建設系統(tǒng)難以解決的病毒威脅、黑客攻擊、以及維護人員缺乏的問題。
第9篇：企業(yè)信息化方案范文
[關(guān)鍵詞] 企業(yè)信息化 咨詢 問題 對策
企業(yè)信息化作為增強企業(yè)核心競爭力、構(gòu)建企業(yè)協(xié)同競爭力的重要手段和必由之路，在推動和實現(xiàn)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營模式創(chuàng)新和管理創(chuàng)新諸方面發(fā)揮著越來越重要的作用。而隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展和信息化產(chǎn)品市場競爭日趨白熱化，信息化產(chǎn)品供應商與用戶間的信息不對稱越來越嚴重。博弈中，用戶的弱勢地位越來越突顯，致使企業(yè)信息化非理性因素增加，風險加大，信息化規(guī)劃、實施和運行的效率與效能下降。在企業(yè)信息化建設過程中，用戶對咨詢介入的需求越來越強烈。然而，在現(xiàn)階段，企業(yè)信息化咨詢業(yè)在我國還處于發(fā)展階段，從信息化咨詢服務市場規(guī)模上看，國內(nèi)咨詢業(yè)還很弱小，市場運作不夠規(guī)范；從咨詢的內(nèi)容、效果和用戶的滿意度看，國內(nèi)信息化咨詢服務還屬于低水平運作階段，存在一些亟待解決的問題。這些問題不解決將制約我國企業(yè)信息化水平的提高。
一、國內(nèi)企業(yè)信息化咨詢問題所在
1.信息化咨詢市場發(fā)育不全
在我國，企業(yè)信息化咨詢市場隨著企業(yè)信息化進程開始孕育，并在近幾年呈現(xiàn)增長態(tài)勢，競爭也日趨白熱化。同時伴隨而來的，是企業(yè)信息化咨詢市場的不規(guī)范和發(fā)育不全也日益突顯。缺少運營規(guī)則是制約信息化咨詢行業(yè)和企業(yè)發(fā)展的重要因素。企業(yè)信息化咨詢究竟是屬于商業(yè)服務業(yè)還是屬于信息服務業(yè)，國家工商部門尚沒有明確界定；國家統(tǒng)計系統(tǒng)也沒有建立一套準確的、完整的統(tǒng)計指標體系；新聞媒體對咨詢業(yè)的報道也含糊不清。以上這些因素使得信息化咨詢業(yè)至今沒有自己的行業(yè)組織，沒有自己的運營規(guī)則，沒有共同遵守的價值觀與職業(yè)操守。也正是由于整個行業(yè)沒有運營規(guī)則，企業(yè)的利益缺乏有效的保障，同樣企業(yè)也缺乏責任約束與道德約束。在這種情況之下，市場進入缺乏準入機制，信息化咨詢顧問沒有權(quán)威、規(guī)范的職業(yè)資格要求，投機行為、短期行為和惡性競爭時有發(fā)生。許多咨詢公司的服務不規(guī)范，缺乏專業(yè)理論和經(jīng)驗基礎(chǔ)，沒有成型的咨詢體系，沒有咨詢案例數(shù)據(jù)庫，動態(tài)信息源不夠，不能為用戶企業(yè)提供嚴謹、詳實、規(guī)范的文體表達，導致信息化咨詢企業(yè)缺乏企業(yè)品牌，缺乏核心競爭力，這樣就使咨詢企業(yè)難以持續(xù)發(fā)展。
2.第三方咨詢?nèi)蔽缓妥稍兊闹黧w異化
按照企業(yè)信息化咨詢服務提供商主體的不同，可以將企業(yè)信息化咨詢市場進一步分為三類：（1）系統(tǒng)集成、信息化產(chǎn)品和解決方案供應商自己提供咨詢服務的市場；（2）與系統(tǒng)集成、信息化產(chǎn)品和解決方案供應商結(jié)成銷售關(guān)系的咨詢公司提供咨詢服務的市場；（3）第三方咨詢服務的市場。
目前，前兩個細分市場仍占壓倒性的優(yōu)勢和市場份額，并存在很多問題。在第一個市場上，用戶企業(yè)與信息化提供商是直接的甲方乙方關(guān)系，由于缺乏第三方，雙方利益沖突常常出現(xiàn)且無法調(diào)停，在沒有第三方幫助溝通、調(diào)解的情況下，因雙方常常對項目是否完工、成功與否等問題認識不同而產(chǎn)生糾紛，也可能使乙方套牢在一個項目中難以自拔。
在第二個市場上，表面看，信息化提供商與咨詢服務商優(yōu)勢互補，攜手為甲方服務。但是，由于咨詢服務商實際上是信息化提供商的商，利益驅(qū)動決定了他們共同作為乙方與甲方的合作關(guān)系，第一個市場的弊病仍然是不可避免的。這不僅仍然使用戶企業(yè)得不到優(yōu)質(zhì)、誠信的咨詢服務，也不利于我國整個企業(yè)信息化咨詢市場的健康發(fā)展，最終將反過來影響信息化提供商與咨詢服務商自身的發(fā)展。
在第三個市場上，存在著學院派咨詢和咨詢公司自主提供中立、第三方咨詢服務兩種形式。學院派咨詢服務，最明顯的優(yōu)勢是理論和思想的沉淀。但問題也比較突出：一是咨詢方案盡管很系統(tǒng)，但缺乏有效的操作性；二是缺少真正咨詢公司必備的組織體系和人力體系。
我國的第三方咨詢公司也存在著很多不足，和國外的大型咨詢公司相比還有不少差距。咨詢公司缺乏具有多學科知識融合背景的咨詢專家，缺乏企業(yè)信息化及企業(yè)管理理論和經(jīng)驗基礎(chǔ)，咨詢服務不規(guī)范，缺乏成功案例積累，沒有咨詢案例數(shù)據(jù)庫，缺乏企業(yè)品牌，本土優(yōu)勢僅局限于中低端業(yè)務上等?？傊侨狈诵母偁幜?。另外，具有強大實力的公司較少，大多數(shù)都是以政府信息部門或企業(yè)管理協(xié)會為依托而成立的公司，主要是國有或集體性質(zhì)的企業(yè)，注冊資本大約30萬元人民幣。目前，中國的民營咨詢企業(yè)發(fā)展很快，但他們的力量較弱，注冊資本一般為10萬元人民幣，多屬于初創(chuàng)型，短期內(nèi)還很難形成規(guī)模，這些第三方咨詢企業(yè)還主要采用合伙制經(jīng)營，靠咨詢“精英”隊伍擴大來不斷發(fā)展，這樣不易形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模，也難以成為上市公司從而進入資本市場運作，制約了咨詢企業(yè)的壯大發(fā)展。目前的企業(yè)信息化咨詢市場仍由系統(tǒng)集成、軟件和解決方案供應商自己提供咨詢服務和與系統(tǒng)集成、軟件和解決方案供應商結(jié)成銷售關(guān)系的咨詢公司提供咨詢服務占壓倒性的優(yōu)勢和市場份額，第三方咨詢還難以向客戶提供高質(zhì)量的咨詢服務，不能發(fā)揮主導作用。第三方咨詢?nèi)蔽换虿荒馨l(fā)揮主導作用是一種市場發(fā)育不全的表現(xiàn)，會給我國企業(yè)信息化建設帶來諸多不利因素。
3.咨詢服務低水平運作
目前在我國，信息化咨詢介入仍處于低水平運作階段，很難實現(xiàn)高質(zhì)量和高效率的全程信息化咨詢服務。咨詢公司的服務不規(guī)范。沒有成型的咨詢體系，沒有咨詢案例數(shù)據(jù)庫，并且動態(tài)信息資源不夠，不能向用戶提供嚴謹、詳實、規(guī)范的表達信息。咨詢需求方明顯的感覺就是產(chǎn)品沒有檔次。在咨詢過程之中雙方的不信任和在時間、費用、咨詢目標等方面的背離，使得咨詢的成功性大大的降低。在信息化建設中如何選擇咨詢服務、咨詢什么內(nèi)容已成為困擾用戶企業(yè)的又一難題。
另外，企業(yè)信息化咨詢業(yè)務大部分還僅限于管理信息化咨詢這一局部咨詢服務范圍。雖然，管理信息化咨詢是對企業(yè)管理進行一次全方位的系統(tǒng)改造，主要涉及企業(yè)管理模式設計、業(yè)務流程重組、管理信息化解決方案設計與管理軟件系統(tǒng)的實施應用，最后還要幫助企業(yè)利用信息建立績效分析與監(jiān)控體系等等，但這些還不是企業(yè)信息化的全部。國內(nèi)專門從事管理信息化咨詢業(yè)務的公司還不夠多，大部分是管理咨詢公司或會計師事務所中的管理咨詢部在從事這方面業(yè)務，他們是中國管理咨詢業(yè)的主力。這些咨詢公司為推動我國信息化建設做出了有目共睹的貢獻，但是由于專業(yè)背景的制約，還存在很大的局限性，造成市場空間狹窄，且只限于國內(nèi)中低端服務，難以滿足用戶不斷怎成增長的需求。
一些企業(yè)信息化咨詢公司對企業(yè)信息化含義理解以偏蓋全，尤其是一些由管理咨詢業(yè)務轉(zhuǎn)而作企業(yè)信息化咨詢業(yè)務的公司、顧問或軟件商往往夸大管理信息化的作用，甚至把管理信息化說成企業(yè)信息化的全部，制定的企業(yè)信息化規(guī)劃不是服從于企業(yè)的目標，反而過于強調(diào)信息化給企業(yè)管理帶來的變革，要求企業(yè)的目標屈從于信息化目標；一些咨詢公司理論脫離實際，新名詞、新概念一大堆，卻不重視信息化基礎(chǔ)設施、基本架構(gòu)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建設；一些咨詢公司為了眼前的利益，承接不能完成的咨詢項目，匆忙組成臨時項目組，項目管理不完善，質(zhì)量監(jiān)控不到位，咨詢周期又短，咨詢結(jié)果難以令人滿意；還有一些企業(yè)信息化咨詢公司，各方面作得都挺規(guī)范，也很到位，但對咨詢資源缺乏有效積累，對用戶缺乏說服力，令用戶疑心重重，也難以讓用戶信服。
由于本土多數(shù)企業(yè)信息化咨詢限于有限的經(jīng)驗積淀，尚沒有形成與國際大咨詢公司相抗衡的實力，造成目前國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)信息化咨詢業(yè)務集中在中低端。這也與我們許多本土企業(yè)信息化咨詢企業(yè)自身的定位策略有關(guān)。本土咨詢公司將自己定位為中低端業(yè)務上生存的小公司，考慮到咨詢公司很大的經(jīng)營成本都在人力資源的成本上，很多公司在規(guī)模擴張上十分謹慎，研究人員和咨詢顧問較少，業(yè)務承接和拓展能力較弱，缺少高端及海外企業(yè)信息化咨詢市場開拓魄力和能力。
4.缺乏對咨詢介入績效度量
由于咨詢服務所提供的是一種無形、動態(tài)的知識產(chǎn)品，而用戶支付的咨詢費用則是有形的、靜態(tài)的。而咨詢介入對企業(yè)信息化建設的影響缺乏度量手段，使人們對信息化咨詢介入的價值產(chǎn)生疑惑。用戶尋找高質(zhì)量的信息化咨詢服務的主要目的是減少企業(yè)信息化項目的風險和降低投資成本，提高企業(yè)信息化建設效率和效能。這是信息化咨詢介入的價值體現(xiàn)。信息化咨詢服務的質(zhì)量主要有以下幾個方面決定：（1）信息化項目風險降低，對信息化項目績效影響；（2）信息系統(tǒng)本身質(zhì)量，與企業(yè)切合度和對外接口（3）知識轉(zhuǎn)移。
信息化項目風險是否降低直接決定了咨詢介入是否有效；對信息化項目績效影響則涉及到如何度量信息化規(guī)劃、實施、應用與利用，計算并解釋財務贏利指標，度量和報告咨詢介入的非財務性收益。信息系統(tǒng)本身質(zhì)量，與企業(yè)切合度和對外接口說明了咨詢活動是否正確實施。知識轉(zhuǎn)移是要看用戶學到了什么。在不規(guī)范的市場運作下，加上信息不對稱，又缺乏度量依據(jù)，信息化咨詢介入的質(zhì)量如霧里看花，不僅用戶說不請，咨詢方也難以解釋清楚。增加了用戶對咨詢介入效果的困惑和不信任。
服務效率也難以指標量化和測定。在信息化咨詢服務中，一個方案能夠在多大程度上為企業(yè)所利用其實不僅企業(yè)沒法把握，就連咨詢公司也模棱兩可。其根本原因不僅在于服務時間不充分，更在于服務者和客戶之間的知識領(lǐng)域差異和信息不對稱。
5.企業(yè)信息化用戶對咨詢介入缺乏正確認識
總體來看，雖然用戶企業(yè)絕大部分已意識到企業(yè)信息化的實施需要咨詢介入，但重視程度仍然不足，或?qū)ψ稍兘槿胄拇嬉蓱]。用戶企業(yè)對咨詢介入的價值認識不清，往往認為咨詢介入會增加信息化項目的投入，千方百計壓縮咨詢費開支。一般，國際上信息化詢費支出占信息化項目總投資的比例大體在三分之一左右，而我國信息化詢費支出占信息化項目總投資的比例卻遠遠低于這個數(shù)字。
6.信息化咨詢?nèi)瞬艆T乏
企業(yè)信息化是一個高度專業(yè)化的多學科知識融合的領(lǐng)域，對人才的知識、技能和經(jīng)驗要求很高。目前，造成信息化咨詢服務低水平運作的關(guān)鍵原因就是同時具備專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗的信息化咨詢?nèi)瞬艠O度匱乏，這也是困擾信息化咨詢服務商的一個亟待解決的問題。
在多學科領(lǐng)域、多專業(yè)融合背景下的信息化咨詢?nèi)瞬艖哂泄I(yè)工程、企業(yè)和工商管理、信息技術(shù)和計算機技術(shù)專業(yè)知識。這類人才應該是技術(shù)和管理的復合型人才，要有一定的企業(yè)管理實踐和項目管理經(jīng)驗，他們應該熟悉企業(yè)內(nèi)部業(yè)務和流程，了解用戶企業(yè)所從事領(lǐng)域的技術(shù)和工藝發(fā)展特點，能站在全局的角度結(jié)合企業(yè)特點審視企業(yè)信息化，能將息技術(shù)和先進管理理念緊密結(jié)合，能將息技術(shù)技術(shù)和生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)工藝相結(jié)合。企業(yè)信息化咨詢?nèi)鄙俚氖歉叨说膹秃闲腿瞬判腿瞬?。復合型人才是由兩種或兩種以上性質(zhì)不同的專業(yè)教育復合而成的一種人才，在掌握至少兩個專業(yè)領(lǐng)域扎實的專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，使不同的專業(yè)知識有機地相互滲透、互補、銜接而達到融合，實現(xiàn)互為所用。這樣的人才才是復合型人才，也正是企業(yè)信息化咨詢希缺的高層次人才。
二、對策和建議
規(guī)范信息化咨詢市場，完善相應的法規(guī)制度，引導企業(yè)信息化咨詢市場沿著健康軌道發(fā)育成長，大力培育第三方咨詢市場，促進其良性發(fā)育。
建立行業(yè)準入制度（機制），適當提高進入門檻，建立和完善企業(yè)信息化咨詢顧問職業(yè)資格制度。
開展信息化咨詢介入績效度量研究，建立和完善信息化咨詢介入績效評價指標體系，建立信息化咨詢質(zhì)量評估和監(jiān)管機制。
轉(zhuǎn)變用戶企業(yè)觀念，正確認識咨詢介入的作用和地位，發(fā)掘咨詢介入的價值。
