服務(wù)保障工作思路精選(九篇)

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第1篇：服務(wù)保障工作思路范文

共完成商品銷售。億元，年上半年。較去年同期增長，回顧上半年，主要做了以下工作

另外結(jié)合壽光當(dāng)?shù)氐奶攸c積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售；⒈上半年除根據(jù)總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外。

引進(jìn)了多種適銷的商品，⒉在充分進(jìn)行銷售分析和市場調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近種銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品。另外我根據(jù)當(dāng)?shù)厮?、蔬菜生產(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點擴大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少?，降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。

對超市內(nèi)商品以及超市外加工點進(jìn)行了多次檢查，⒊完善了超市商品質(zhì)量管理體系。并進(jìn)行了有效的整改，從根本上保證了消費者的利益。

但管理是經(jīng)營工作的保障，經(jīng)營是工作的中心。一直堅持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路。

對超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管，⒈經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責(zé)任心強、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組。起到較好的效果。

對超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順。⒉完善各項制度與流程。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路。

以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn)，⒊月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動。開展了超市服務(wù)月，對有關(guān)超市營銷的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專項檢查整改。

將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神年下半年當(dāng)中。

尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動，開展各項工作。力爭使壽光店的經(jīng)營業(yè)績在上一個新的臺階。

擴大經(jīng)營規(guī)模。同時也進(jìn)一步加強企⒈在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場拓展工作。

更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問題中去，業(yè)的社會責(zé)任心。幫政府分憂解難。

找出工作開展的瓶頸，⒉繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路。改善工作流程，為員工營造更好的工作條件。

第2篇：服務(wù)保障工作思路范文

   200*年上半年，我們共完成商品銷售1。6億元，較去年同期增長 45%，回顧上半年，我們主要做了以下工作：

   1、上半年****除根據(jù)***總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外，另外結(jié)合壽光當(dāng)?shù)氐奶攸c積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售；

    2、在充分進(jìn)行銷售分析和市場調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近50種銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品，引進(jìn)了60多種適銷的商品，另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮?、蔬菜生產(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點擴大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少彛档土瞬少彸杀?、擴大了毛利率、提高了銷量。

   3、完善了超市商品質(zhì)量管理體系，對超市內(nèi)商品以及超市外加工點進(jìn)行了多次檢查，并進(jìn)行了有效的整改，從根本上保證了消費者的利益。 

   經(jīng)營是我們工作的中心，但管理是經(jīng)營工作的保障，***一直堅持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路。

       1、經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責(zé)任心強、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組，對超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管，起到了較好的效果。

   2、完善各項制度與流程。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，對超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順。

   3、2月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動，以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn)，開展了超市服務(wù)月，對有關(guān)超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專項檢查整改。

   在XX年下半年當(dāng)中，****將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神

   開展各項工作，尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動，力爭使壽光店的經(jīng)營業(yè)績在上一個新的臺階。

   1、在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場拓展工作，擴大經(jīng)營規(guī)模。同時也進(jìn)一步加強企

   業(yè)的社會責(zé)任心，更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問題中去，幫政府分憂解難。

   2、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，找出工作開展的瓶頸，改善

   工作流程，為員工營造更好的工作條件。

   3、通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關(guān)職能部門間的溝

   通協(xié)調(diào)，提高工作效率，發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點、鼓勵員工，使員工進(jìn)步。

第3篇：服務(wù)保障工作思路范文

社區(qū)警務(wù)工作思路是：“真誠溝通關(guān)注民生、真情服務(wù)情暖民心、親民形象解決民憂、親密關(guān)系維護(hù)民利、一流實績保障民安”的“二真二親一流”工作思路。

二、我的“六字”社區(qū)警務(wù)工作法

“六字”社區(qū)警務(wù)工作法是：聽、訪、解、強、勤、創(chuàng)。即：聽民聲、訪民情、解民憂、強防范、勤回訪、創(chuàng)和諧。

（一）聽民聲

聽民聲，就是認(rèn)真傾聽社區(qū)群眾的聲音，聽實話，了解民情，掌握民意，從中找到服務(wù)群眾的最便捷的方法。

（二）訪民情

訪民情，就是切實開展入戶走訪調(diào)查工作。深入到群眾中去，廣交朋友，交流感情，體察民情，維護(hù)民利，聽取群眾的意見和建議。

（三）解民憂

解民憂，就是將在聽民聲、訪民情中了解掌握的各種情況和群眾求助的事項進(jìn)行梳理，盡自己最大的努力去加以解決，自己不能解決的就及時向上級或相關(guān)部門反映，并作好解釋和疏導(dǎo)工作，求得社區(qū)群眾的理解。

（四）強防范

強防范，就是采取有效的治安防范措施，預(yù)防和減少違法犯罪，增強居民群眾的安全感。

（五）勤回訪

勤回訪，就是將我自制的《為民解難登記表》中，群眾求助事項的辦理情況和效果向求助群眾反饋，讓他們在反饋欄內(nèi)填寫“滿意”或“不滿意”，群眾滿意了我對我自己的工作也就滿意了，要是群眾不滿意我就會一直把事情辦得讓群眾滿意為止。

第4篇：服務(wù)保障工作思路范文

一、加強思想教育，強化服務(wù)意識，淡化個人利益。

信息中心作為學(xué)校的教學(xué)輔助部門，以“服務(wù)好一線，保障教學(xué)；服務(wù)好教師，供好的資源；服務(wù)好行政人員，保障學(xué)校工作正常開展”為服務(wù)宗旨開展學(xué)習(xí)活動。

判斷一件事情該不該做的標(biāo)準(zhǔn)為：看這件事情是不是有利于一中的發(fā)展，凡是有利于一中發(fā)展的工作，我們都要認(rèn)真落實，及時落實。工作中不能追求名利，踏實肯干，學(xué)生能出成績是第一位的。我們要深入年級去檢查自己工作中的得失，對很難解決的或者一時無法解決的要上報，在一個工作日內(nèi)確定解決方案，逐步落實。

二、提升服務(wù)水平，轉(zhuǎn)變工作思路，查找存在問題，抓好整改落實。

1、班級多媒體維修方面：班級多媒體包括多媒體投影機、多媒體展臺、電腦、音響系統(tǒng)等設(shè)備，其中多媒體投影機平均每天使用5個小時，很多已經(jīng)使用了5-6年，再加上受班級粉筆灰、粉塵等的影響投影機內(nèi)部光學(xué)器件老化嚴(yán)重，而且維修成本較高，有些班級班主任就反映這方面的問題，到底是現(xiàn)在修還是再堅持一段時間維修，我們一直在猶豫，有些班已經(jīng)影響到了教學(xué)，教師有意見。我們就開始思考怎樣解決這個問題，為此我們制定了一個維修標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)某個類型的投影機亮度低于某個值影響教學(xué)時，進(jìn)行維修。

我?，F(xiàn)在有130個多媒體教室，投影機是個精密儀器，耗材很貴，一個燈泡就得2000多元，單是讓專業(yè)公司給投影機除塵一臺就得400多元。這件事對我們的觸動很大。“我們必須節(jié)約維修成本為學(xué)校省錢。”，郭主任在教研時這樣給我們說。因此公司在給投影機除塵時我們認(rèn)真觀察每一個細(xì)節(jié)，還悄悄地用攝像機錄制了除塵全過程。隨后我們自己購置了除塵設(shè)備，依靠自己的力量完成投影機除塵工作，為學(xué)校節(jié)約資金。

個別班級的音箱出現(xiàn)一個響的問題，不影響教學(xué)，但是不完美，結(jié)合本次學(xué)習(xí)活動，我們要下大力度，查找班里多媒體音箱一個響的問題根源，徹底解決。

為轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提升服務(wù)水平，我們現(xiàn)在保證做到：問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，教師提出的維修申請，我們核實后，當(dāng)天解決。

2、站位不高，有時候與處室配合欠妥，部門利益嚴(yán)重。

過去一段時間，我們把“信息中心的工作做出色，凸顯個人價值”為目標(biāo)，很多同志在做工作時沒有把服務(wù)放第一位，與自己工作無關(guān)的事情總是推諉扯皮，一心搞好自己的工作，片面的認(rèn)為搞好自己的工作就是把信息中心的工作做好了，沒有考慮全校的工作，服務(wù)工作出現(xiàn)了脫節(jié)現(xiàn)象，導(dǎo)致與其它個別部門的關(guān)系緊張，出現(xiàn)這種不和諧現(xiàn)象的原因就是部門利益嚴(yán)重，站位不高。為此，我們開會專門整改，主題為：轉(zhuǎn)變思路，踏實肯干，努力為教學(xué)一線服務(wù)；之后，我們又以“認(rèn)清崗位職責(zé)，創(chuàng)造性地開展工作”為主題開展學(xué)習(xí)。

第5篇：服務(wù)保障工作思路范文

撰寫人：___________

日

期：___________

2020年學(xué)校后勤工作總結(jié)

一個學(xué)年匆匆而過,我校后勤工作,遵循學(xué)?？傮w工作思路和后勤工作計劃,以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點,在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實效性。我們遵循學(xué)?？傮w工作思路,圍繞教育教學(xué)這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作?，F(xiàn)總結(jié)如下:

1、努力改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。今年所有辦公室,教室全部___了通風(fēng)式拉窗,再次粉刷了墻壁,平整了地面。

2、維修及時、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管___次,更換閥門水嘴共___只。零星維修服務(wù)___次3、配合政教、教務(wù)開展工作,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。

4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),服務(wù)及時到位。

5、加強了倉庫的分類管理,使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。

6、今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報制度》,有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。

7、為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。

8、今年對學(xué)校資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查,所有資產(chǎn)全部登記、建帳,管理日趨完善。

9、加強管理,開源節(jié)流。資金是學(xué)校的命脈。按照校長要求,學(xué)校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財會部門嚴(yán)格履行規(guī)章制度,積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。

10、加強紙___辦公耗材的管理,實行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。

11、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。綜上工作,得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。

1、加大崗位訓(xùn)練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。__年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上，將日常的員工崗位訓(xùn)練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設(shè)備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練。

中隊的后勤工作堅持認(rèn)真貫徹落實支隊《__年后勤工作安排》__通知，不斷開拓創(chuàng)新，完善中隊硬軟件建設(shè)；不斷地轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強后勤服務(wù)意識，以管理為主體，提高后勤人員的自身素質(zhì)建設(shè)，實現(xiàn)后勤管理規(guī)范化、專業(yè)化，進(jìn)一步提高后勤為...

剛剛走出校門的我，走進(jìn)社會，走進(jìn)工作。對我來說，一切都是嶄新的，對環(huán)境的適應(yīng)，對工作的理解每天都有所不同。文章對一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié)，詳細(xì)內(nèi)容請看下文酒店行政后勤年終個人總結(jié)。

一年來，本人按照學(xué)校確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以學(xué)生滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好服務(wù)工作?，F(xiàn)對自己的工作總結(jié)一、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)理論是行動的先導(dǎo)。

本學(xué)年緊張而繁忙的后勤工作很快結(jié)束了。在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我校后勤積極努力,不斷提高辦事效益。學(xué)校后勤真正做到了為教育教學(xué)第一線,為師生服好務(wù)的宗旨。

一、基本上完成了后勤服務(wù)總公司作為學(xué)校辦學(xué)的職能部門應(yīng)有的工作任務(wù)后勤服務(wù)總公司是學(xué)校的職能部門，擔(dān)負(fù)著辦好學(xué)校的后勤保障工作，它關(guān)系著全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務(wù)。

1、把好員工餐廳質(zhì)量關(guān)，提高員工滿意度。辦好餐廳一直是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。

第6篇：服務(wù)保障工作思路范文

在開展學(xué)習(xí)實踐活動中,該局干部群眾積極行動,突出主題,結(jié)合實際,務(wù)求實效,確保學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動扎實深入開展。通過開展學(xué)習(xí)實踐活動,解放了思想,更新了觀念,找準(zhǔn)了問題,看到了差距,理清了思路,明確了目標(biāo),振奮了精神、激發(fā)了干勁,促進(jìn)了全局各項工作的開展,學(xué)習(xí)實踐活動取得了明顯成效。

1、進(jìn)一步提高了落實科學(xué)發(fā)展觀的思想認(rèn)識。通過認(rèn)真學(xué)習(xí),反復(fù)討論,該局黨員干部充分認(rèn)識到落實科學(xué)發(fā)展觀的必要性、重要性和緊迫性;通過縱橫比較,客觀分析,該局黨員干部統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識,理清了思路;通過深刻查擺,全面反思,全局黨員干部找到了差距,明晰了癥結(jié),明確了方向。這就是必須堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),不斷增強全局意識,強化科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的理念,提高戰(zhàn)略思維能力,高起點、高站位、高標(biāo)準(zhǔn)地謀劃推動各項工作,努力構(gòu)建政府放心、社會擁護(hù)、群眾稱贊的和諧的水務(wù)行業(yè)。

2、進(jìn)一步理清了落實科學(xué)發(fā)展觀的工作思路。通過學(xué)習(xí)實踐活動,該局領(lǐng)導(dǎo)干部深刻地體會到,要實現(xiàn)水務(wù)工作的健康、和諧、快速發(fā)展,必須用科學(xué)發(fā)展觀來指導(dǎo)和統(tǒng)籌。就是要根據(jù)行業(yè)特點和實際情況,著力解決不和諧問題,認(rèn)真梳理好發(fā)展思路,促進(jìn)水務(wù)工作又好又快發(fā)展。他們的總體思路是:以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞“三名城”的目標(biāo),以實施重點工程為龍頭,切實推進(jìn)城鄉(xiāng)規(guī)劃、建設(shè)和管理工作,著眼大局,勇于創(chuàng)新,緊緊圍繞服務(wù)這條主線,堅持以人為本,創(chuàng)新工作機制,提高工作效率,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,優(yōu)化服務(wù)水平,確保完成各項重點工作目標(biāo)任務(wù)。按照這個工作思路,他們“圍繞一個目標(biāo),完善兩個體系,突出三個重點,加強四項工作,落實五個保障”:“圍繞一個目標(biāo)”即:圍繞“生態(tài)綠洲、創(chuàng)業(yè)福地”,加快推進(jìn)城鄉(xiāng)建設(shè)?！巴晟苾蓚€體系”即:完善區(qū)城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項規(guī)劃體系,逐步實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化?！巴怀鋈齻€重點”即:突出城鄉(xiāng)規(guī)劃、城鄉(xiāng)建設(shè)和城市管理三個重點,解決人民群眾密切關(guān)注的“熱點”問題?！凹訌娝捻椆ぷ鳌奔?加強市政公用行業(yè)管理、房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)及行風(fēng)建設(shè)四項工作,全面發(fā)展水務(wù)事業(yè)?！奥鋵嵨鍌€保障”即:落實人才隊伍建設(shè)、制度建設(shè)、服務(wù)承諾、信息宣傳及安全穩(wěn)控五個保障,推進(jìn)各項水務(wù)工作。

第7篇：服務(wù)保障工作思路范文

    1、努力改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。今年所有辦公室,教室全部安裝了通風(fēng)式拉窗,再次粉刷了墻壁,平整了地面。

    2、維修及時、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管13次,更換閥門水嘴共6只。零星維修服務(wù)21 次        

    3、配合政教、教務(wù)開展工作, 基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。

    4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),服務(wù)及時到位。

    5、加強了倉庫的分類管理,使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。

    6、今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報制度》,有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。

    7、  為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。

    8、 今年對學(xué)校資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查,所有資產(chǎn)全部登記、建帳,管理日趨完善。

    9、加強管理,開源節(jié)流。

    資金是學(xué)校的命脈。按照校長要求,學(xué)校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財會部門嚴(yán)格履行規(guī)章制度,積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。

    10、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。

第8篇：服務(wù)保障工作思路范文

近年來，陜西省商洛市各級政府始終堅持“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的工作宗旨，積極探索新時期社會救助模式，逐步建立起了以城鄉(xiāng)居民最低生活保障制度為核心的社會救助體系,切實保障了城鄉(xiāng)困難群眾的基本生活不發(fā)生問題。截至目前，商洛市民政局共保障城市低保對象2.1萬戶、4.5萬人，城市低保保障標(biāo)準(zhǔn)由開始的每人每月91元提高到現(xiàn)在的320元，月人均補助達(dá)到230元。全市共保障農(nóng)村低保對象10.3萬戶、29.2萬人，農(nóng)村低保保障標(biāo)準(zhǔn)由最初的每人每年625元提高到現(xiàn)在的1840元，月人均補助達(dá)到105元。

一、理清工作思路，建立健全制度。城鄉(xiāng)低保制度建設(shè)的重點是制度的創(chuàng)新與完善。商洛市民政局在多年的城鄉(xiāng)低保工作實踐中，探索出一整套符合商洛實際的工作經(jīng)驗，并在此基礎(chǔ)上形成了較為健全的城鄉(xiāng)低保工作制度。市、縣區(qū)分別制定出臺了以城鄉(xiāng)低保為重點的《關(guān)于進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)社會救助體系的意見》，《城市居民最低生活保障操作規(guī)程》、《城市低保對象“分類施?！睂嵤┺k法》、《城鄉(xiāng)醫(yī)療救助實施辦法》、《農(nóng)村低保審批發(fā)放辦法》等一系列相關(guān)的法規(guī)文件頒布實施，使各級民政工作人員思路清晰，工作任務(wù)明確，政策責(zé)任落實到位。各縣區(qū)民政部門按照屬地管理的原則，在城鄉(xiāng)低保審批過程中，嚴(yán)把審核審批關(guān)，堅持“個人申請，村組（社區(qū)）評議，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）審核，縣區(qū)民政局審批”的原則，層層把關(guān)，執(zhí)行“三榜公示”，做到公開、公平、公正。

二、嚴(yán)格申請程序，保證規(guī)范運作。城鄉(xiāng)低保制度建設(shè)是直接體現(xiàn)黨和政府關(guān)懷貧困群體的“民心工程”，深受城鄉(xiāng)廣大人民群眾的盼望和社會關(guān)注。因此，市、縣區(qū)民政部門以高度的責(zé)任感和光榮的使命感投入工作，并把規(guī)范運作作為工作的基本要求。城鄉(xiāng)低保制度明確規(guī)定了申請程序，即：嚴(yán)格按照“個人申請，村組（社區(qū)）評議，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）審核，縣區(qū)民政局審批”的程序，層層嚴(yán)格規(guī)范操作，堅持做到“三榜公示”，強化社會監(jiān)督作用，利用新聞媒體宣傳有關(guān)政策，設(shè)立意見箱、開通舉報電話，聘請低保信息員、監(jiān)督員，對工作進(jìn)行全程監(jiān)督。各縣區(qū)結(jié)合實際，在充分調(diào)查論證的基礎(chǔ)上，提出了“重點保障特困戶，適當(dāng)兼顧貧困戶，重在制度建設(shè)”的工作思路，堅持做到“三個準(zhǔn)確”（準(zhǔn)確摸清對象、準(zhǔn)確核定收入、準(zhǔn)確實施保障），“四個統(tǒng)一”（調(diào)查表、申請審批表、花名冊、領(lǐng)取證），“五個確?！保ù_保群眾對政策知曉率，確保村組、包村干部參與率，確保入戶調(diào)查率，確保張榜公布率，確保表冊填寫申報準(zhǔn)確率達(dá)100%），最終達(dá)到“四無”（無錯保、無瞞保、無漏保、無人為因素造成上訪）。特別是山陽縣、商州區(qū)在農(nóng)村低保工作中實行的“掛牌管理”模式得到各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的認(rèn)同，目前正在全市推廣。

三、加強資金管理，確保專款專用。為了確保城鄉(xiāng)低保資金專款專用，商洛市民政局帶頭在各級財政部門設(shè)立了低保專戶，實行專戶管理，?？顚Ｓ?，封閉運行，市、縣區(qū)分別按照上年可用財力的2%和1%足額列支城市低保資金，分別按照上年可用財力的1%配套農(nóng)村低保資金，專項列入預(yù)算，和省級財政補助的低保資金捆綁使用，保證城鄉(xiāng)低保資金發(fā)揮最大的效用。2011年，商洛市各級財政列支城市低保資金4128萬元（其中市本級1170萬元）、農(nóng)村低保資金3543萬元（其中市本級585萬元）。市、縣區(qū)監(jiān)察、財政、民政、審計等部門每年組織對城鄉(xiāng)低保資金進(jìn)行專項執(zhí)法檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中存在的問題，保障了城鄉(xiāng)低保資金真正發(fā)放到城鄉(xiāng)困難群眾手中。2009年第四季度，商洛市民政局聯(lián)合財政、審計、監(jiān)察、信用聯(lián)社等部門和單位，開展了為期三個月的農(nóng)村低保工作規(guī)范化建設(shè)活動，通過認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查了解，全市共清理出不符合保障條件的11032人，新納入符合保障標(biāo)準(zhǔn)的11680人，社會效果明顯，進(jìn)一步提升了商洛市農(nóng)村低保的管理服務(wù)水平。

四、實施分類管理，做到保障有效。商洛市民政局在實施城鄉(xiāng)低保制度的過程中，一方面堅持制度的獨立性，即低保制度保障的對象人群要明確，底子要清楚，確保此項制度的全覆蓋，實現(xiàn)動態(tài)管理下的應(yīng)保盡保；另一方面對城鄉(xiāng)低保對象實行“分類施?！保匆罁?jù)低保對象家庭的經(jīng)濟收入、家庭主要成員的身體狀況和勞動力等因素，普遍把低保對象分為三類：一類對象為“三無對象”（無勞動能力、無經(jīng)濟來源、無贍養(yǎng)人或撫養(yǎng)人），每年審核一次；二類對象包括重病人員家庭、嚴(yán)重殘疾人員家庭、有子女上學(xué)的特困家庭、單親困難家庭，每半年審核一次；三類對象包括家庭主要成員在就業(yè)年齡段內(nèi)身體健康，暫時沒有就業(yè)，家庭收入低且易變化的，每季度審核一次，從而提高了城鄉(xiāng)低保規(guī)范化管理水平。

第9篇：服務(wù)保障工作思路范文

通過邊聽、邊看、邊談、邊思考，系統(tǒng)地歸納起來，所到之處給我的總體印象和體會是：思想解放，規(guī)劃超前，工作有創(chuàng)新，產(chǎn)業(yè)化程度高，集體經(jīng)濟壯大。具體來說就是：一是超前的發(fā)展理念和敢為人先的創(chuàng)業(yè)精神。首先長*縣造甲鄉(xiāng)宋崗村深刻領(lǐng)會中央提出建設(shè)社會主義新農(nóng)村的精神，以超前的理念提出“農(nóng)民向城鎮(zhèn)集中、土地向規(guī)模經(jīng)營集中，全面深入推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化，建設(shè)社會主義新農(nóng)村”的工作思路。長*縣以農(nóng)用地向規(guī)模經(jīng)營集中為突破口，通過采取經(jīng)營工業(yè)的理念來經(jīng)營農(nóng)業(yè)，全力推進(jìn)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展，提高農(nóng)民收入。在考察時，只要說起新農(nóng)村建設(shè)，鄉(xiāng)村干部都能把市縣級建設(shè)新農(nóng)村的工作思路，以及各級怎么配合，怎么支持，怎么落實等工作如數(shù)家珍地說出來，頭腦中思路相當(dāng)明確、相當(dāng)清楚?？疾焖诘氐泥l(xiāng)村干部認(rèn)識程度高，思想理念新，工作謀劃早，行動快，起步高。我們也切實感受到了新農(nóng)村建設(shè)給廣大農(nóng)民帶來的實惠。二是研究國家政策到位?？h、鄉(xiāng)、村三級組織作為社會主義新農(nóng)村建設(shè)的組織者和推動者的作用發(fā)揮得非常明顯。從政策研究制定和落實、資源配置、營造發(fā)展環(huán)境等各方面都做的非常到位，國家的政策真正做到了“用足、用活、用好”，在具體操作過程中，并對個別政策大膽地進(jìn)行了實踐和探索，做到了“踩邊不過線”。如國家規(guī)定土地承包30年不變，但長*縣造甲鄉(xiāng)靈活應(yīng)用了“依法、自愿、有償”的規(guī)定，或是實行土地入股，或者集體資產(chǎn)股份化，這些辦法解決了土地利用、產(chǎn)業(yè)效率低、農(nóng)民增收慢、集體經(jīng)濟差的問題。如造甲鄉(xiāng)宋崗村就是通過對農(nóng)民村莊進(jìn)行建新拆舊等方式搞好土地整理，在不減少原有耕地面積的前提下，將集約出來的建設(shè)用地用于拍賣或商業(yè)開發(fā)，所得到的資金用于新村的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，既減少了政府財政對新村建設(shè)的投入成本，而且又通過新村建設(shè)或商業(yè)開發(fā)來創(chuàng)造就業(yè)機會提高農(nóng)民收入。三是規(guī)劃超前，產(chǎn)業(yè)帶動。新農(nóng)村建設(shè)最關(guān)鍵就是規(guī)劃。長*縣造甲鄉(xiāng)在這方面做的非常好，也非常超前。并且進(jìn)行分類規(guī)劃和指導(dǎo),因地制宜,做到科學(xué)性、客觀性的有機統(tǒng)一,而且一步一步地按照規(guī)劃正在落實。我們考察的長*縣造甲鄉(xiāng)宋崗村，對農(nóng)民的住宅進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計，統(tǒng)一建筑風(fēng)格，既減少土地浪費，又使村莊美觀整潔。新農(nóng)村建設(shè)必須要有產(chǎn)業(yè)來支撐，這樣才能有持久的動力和發(fā)展后勁。長*縣造甲鄉(xiāng)宋崗村實行農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化經(jīng)營模式，建設(shè)種植養(yǎng)殖基地，促進(jìn)農(nóng)民增收，目前，該村經(jīng)過統(tǒng)一規(guī)劃建造了1.5萬畝的無公害蔬菜基地和上規(guī)模上檔次的養(yǎng)殖小區(qū)。四是抓住了新農(nóng)村建設(shè)農(nóng)民這個主體。建設(shè)社會主義新農(nóng)村既要尊重農(nóng)民意愿，又要確保農(nóng)民受益。長*縣造甲鄉(xiāng)宋崗村就采取了措施保障農(nóng)民的利益和調(diào)動農(nóng)民積極參與：一是構(gòu)建農(nóng)村保障體系。統(tǒng)一城鄉(xiāng)保障，把農(nóng)民納入農(nóng)村合作醫(yī)療和享受最低生活保障。二是構(gòu)建農(nóng)民就業(yè)體系。把城市就業(yè)工作向農(nóng)村延伸、開發(fā)自主型崗位、支持創(chuàng)業(yè)型崗位、增加公益性崗位等。三是構(gòu)建農(nóng)民自主管理體系。在建設(shè)社會主義新農(nóng)村中，政府以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)來調(diào)動群眾參與，在工作中做到了“尊重農(nóng)民、依靠農(nóng)民與發(fā)動農(nóng)民、帶領(lǐng)農(nóng)民”相結(jié)合，立足實際，先易后難，逐步推進(jìn)，主動要求農(nóng)民參與，自覺自愿，激發(fā)他們建設(shè)美好家鄉(xiāng)，創(chuàng)造美好生活的積極性，增強他們建設(shè)社會主義新農(nóng)村的社會責(zé)任感。使農(nóng)民成為建設(shè)社會主義新農(nóng)村的主力軍，也成為最終的受益者。

二、建設(shè)社會主義新農(nóng)村的幾點設(shè)想

通過這次考察學(xué)習(xí)，使我受到了強烈感染，眼界大開，觸動很大，進(jìn)一步解放了思想，開拓了思路，增強了建設(shè)社會主義新農(nóng)村強烈的緊迫感、使命感和責(zé)任感。

（一）初步設(shè)想

按照中央關(guān)于社會主義新農(nóng)村建設(shè)“生產(chǎn)發(fā)展，生活寬裕，鄉(xiāng)風(fēng)文明，村容整潔，管理民主”的二十字基本要求，結(jié)合本村的實際情況，建設(shè)社會主義新農(nóng)村的基本思路是“規(guī)劃先行，產(chǎn)業(yè)帶動，以點帶面，整體推進(jìn)”。1、規(guī)劃先行。樹立規(guī)劃先行的理念，全力做好三個規(guī)劃：一是做好新街村新農(nóng)村建設(shè)的規(guī)劃。二是對農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃要堅持走規(guī)模經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)化路子，以經(jīng)濟的發(fā)展來帶動新農(nóng)村建設(shè)，真正落實中央提出的新農(nóng)村建設(shè)是以農(nóng)民為主這一工作思路。三是對村莊布局、村組道路、村民住宅建設(shè)的規(guī)劃。規(guī)劃做到通盤考慮，因地制宜，分類指導(dǎo)，區(qū)別對待，長遠(yuǎn)與短期相結(jié)合，村莊布局和產(chǎn)業(yè)布局相結(jié)合。2、產(chǎn)業(yè)帶動。建設(shè)社會主義新農(nóng)村最根本的還是產(chǎn)業(yè)發(fā)展。產(chǎn)業(yè)是根本，產(chǎn)業(yè)是依托。初步設(shè)想是：依托規(guī)?；葺N植基地和皖西白鵝養(yǎng)殖基地，積極進(jìn)行宣傳、引導(dǎo)、組織，扶持廣大農(nóng)戶，向基地化、規(guī)?；?、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。成立新街村農(nóng)村新型合作社，在產(chǎn)前為種植戶提供種子、肥料；產(chǎn)中提供技術(shù)指導(dǎo)；產(chǎn)后提供銷售服務(wù)，為種植戶提供全方位的服務(wù)，解除后顧之憂，促進(jìn)農(nóng)戶增收。