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從經(jīng)濟學(xué)角度觀點看,資金、技術(shù)和人力資源是促進經(jīng)濟發(fā)展的主要因素。要促進經(jīng)濟持續(xù)增長,就要明確物力資本和人力資本的最佳投資比例。物力資本和人力資本雖然都是生產(chǎn)性投資,相比之下人力資本卻顯得更為重要,在社會經(jīng)濟發(fā)展過程中,如果沒有一定質(zhì)量和數(shù)量的勞動者,投資再多,技術(shù)水平再高也無濟于事。也就是說,在一切資源中,人力資源是第一寶貴的,特別是一些有知識、懂技術(shù)、會管理的人才是稀缺資源。因此,不斷提高人力資源管理水平,是國有林場長期興旺發(fā)達的重要保證。國有林場人力資源管理目標,是為了實現(xiàn)林場人力資源合理分配使用而進行的人員培訓(xùn)教育、配置、使用及績效評估諸環(huán)節(jié)的總和。
國有林場人力資源管理內(nèi)容十分豐富,概括起來,主要有三個方面:一是人力資源的規(guī)劃與決策。對于國有林場而言,須確定對各類人員的需求及來源,制定人力資源開發(fā)規(guī)劃、各項規(guī)章制度和各項管理政策、制度;二是職工的激勵和績效考評。通過激勵與績效考核,調(diào)動職工的工作積極性,約束職工的工作行為;三是職工的培訓(xùn)教育與發(fā)展。人力資源的評價,包括崗位評價、人員素質(zhì)測評、職工、人力資源開發(fā)與利用的總體評價等。
2人力資源工作應(yīng)遵循的主要內(nèi)容
國營林場人力資源工作,就是以林場自身發(fā)展和林木經(jīng)營的需要,結(jié)合自身實際,合理利用各類管理及專業(yè)技術(shù)人才,保障林場自身發(fā)展,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略原則的工作計劃。一是依據(jù)國營林場資源和林木特點,合理利用人才優(yōu)勢、合理配備管護人員的崗位配備計劃;二是根據(jù)崗位的責(zé)任與發(fā)展目標,制定詳盡合理的崗位責(zé)任制與獎懲機制,為國有林場的發(fā)展保駕護航。
2.1人力資源計劃的主要內(nèi)容國有林場人力資源計劃的制定,主要包含以下四個方面的內(nèi)容:
第一,通過對形勢的準確分析和判斷,確定林場的發(fā)展方向,根據(jù)需要制定人力資源工作計劃,預(yù)計林場將來需要什么樣的資源,制定配備什么樣的人的任務(wù)計劃。這是制定人力資源計劃的第一個步驟,人力資源計劃應(yīng)當從著眼于林場總體經(jīng)營發(fā)展相一致的角度來制定。
第二,通過部門具體崗位分析,制定具體的崗位人事管理計劃、崗位設(shè)置計劃。無論是管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位或者是工勤技能崗位,都必須遵循以下幾個方面:(1)這一崗位具體都從事哪方面的工作,工作任務(wù)有哪些。(2)工作中人的職責(zé)有哪些,有哪些作為。(3)開展工作中需要配備和使用哪些設(shè)備、工具或其他物品,什么樣的技術(shù)要求等。(4)考評工作業(yè)績的標準,日常品行和懲戒辦法。(5)這一崗位對人的具體要求,崗位描述是否符合實際,素質(zhì)是否達標。具體而言,國有林場的職位有:管理人員、技術(shù)人員和工人。
第三,根據(jù)不同時期的不同工作要求,結(jié)合人力資源現(xiàn)狀與實際情況,制定滿足工作需要的適時人力資源計劃方案。以備林場不同時期的工作需要,按森林資源和經(jīng)營的發(fā)展形式,制定增補計劃,也可以采用內(nèi)部提升、部門選調(diào)或是面向社會選聘,不拘一格選拔適合林場發(fā)展和經(jīng)營的科技型人才,并適時做好相應(yīng)的崗位培訓(xùn)等事宜。
第四,制定有益于職工成長和發(fā)展的綜合性的職業(yè)管理計劃,必須從人力資源開發(fā)需要出發(fā);林場人力資源計劃的制定必須考慮職工職業(yè)生涯的發(fā)展階段,并將兩者結(jié)合起來統(tǒng)籌考慮,以幫助職工確認自己的職業(yè)興趣并制定明智的職業(yè)發(fā)展計劃。
2.2人力資源計劃制定的基本原則概括的說,人力資源計劃的制定需要注意以下幾點:
(1)人力資源的計劃制定應(yīng)遵循以人為本的原則,也要符合組織發(fā)展目標的實現(xiàn),它應(yīng)從人力資源的管理使命和任務(wù)的角度來制定。
(2)未來人力資源計劃的制定,必須遵循基本計劃的基礎(chǔ)的原則,因為是對未來林場人力資源發(fā)展的預(yù)測,而未來的發(fā)展信息是建立在目前計劃的基礎(chǔ)上,就國有林場發(fā)展的人力資源工作而言,主要的工作大約包括內(nèi)部提升、部門選調(diào)或是面向社會選聘的預(yù)測供給等方案的制定等。
(3)人力資源保障計劃應(yīng)該按照外部和內(nèi)部一致性的要求來制定,一方面就是指人力資源計劃應(yīng)當同國有林場的發(fā)展經(jīng)營計劃以及人員開發(fā)計劃相一致,合理的計劃是為保障林場發(fā)展促進林場發(fā)展而制定的,計劃的本身是由林場生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展需要所決定的。
負責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),落實公司規(guī)章制度,加強對各項工作的督促和檢查,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報,負責(zé)對會議文件決定的事項進行催辦,查辦和落實,加強對外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù)。親愛的讀者,小編為您準備了一些人事部門月度工作計劃,請笑納!
人事部門月度工作計劃1結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源部計劃從以下幾個方面開展20__年度的工作,總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個臺階:
一、招聘方面:配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn),做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20__年電廠改制的人員配置工作。
二、培訓(xùn)方面:
組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí)。
抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
全年認真對各單位的培訓(xùn)工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓(xùn)臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓(xùn)計劃落實情況進行嚴格考核,要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺帳并進行考核。
加強內(nèi)部學(xué)習(xí),對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進行培訓(xùn)。
三、考勤和勞動紀律方面
繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理,在化工廠增加一臺指紋考勤機,和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進行考核,各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進行雙向核對,以最終核對后的結(jié)果計算工資,防止兩張皮現(xiàn)象。
四、勞資方面
對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核。
強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表。
對工資核算核發(fā)進行考核,確保工資核算核發(fā)的準確性。
做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。
五、制度建設(shè)方面
配合公司經(jīng)營政策對20__年人員進行再次編制。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓(xùn)管理措施》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管理,提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。
六、其他
做好理工大學(xué)實習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作。
總之,通過20__年全年的工作,人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展,希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質(zhì)量,為__集團20__年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
人事部門月度工作計劃2崗位職責(zé):
1.負責(zé)員工招募工作,對部門缺員進行推薦;
2.負責(zé)執(zhí)行及規(guī)劃員工培訓(xùn)工作;
3.考核員工的績效,并提出改進的建議;
4.負責(zé)檔案的整理、記錄、收集、存檔和保管工作;
5.確保有關(guān)人事規(guī)定遵循政府有關(guān)部門的勞動法規(guī);
6.落實員工薪資核發(fā)及福利金、獎金等的正確發(fā)放;
7.協(xié)助各部門人事及預(yù)算的控管;
8.負責(zé)監(jiān)督檢查店內(nèi)各部門、員工執(zhí)行規(guī)范的情況。
主要工作:
1.檢查全體員工出勤狀況,按照公司有關(guān)規(guī)定,督促員工遵守公司規(guī)范和人事紀律;
2.收集及存檔相應(yīng)的勞動、人事法規(guī)及公司下發(fā)文件,向管理人員提供人事規(guī)范咨詢;
3.負責(zé)各項人事制度的傳達,實施和檢查;
4.負責(zé)員工的招聘工作;
5.全體員工的合同、檔案管理和薪資管理;
6.負責(zé)全體員工績效考核的組織、實施和總結(jié);
7.負責(zé)規(guī)劃、執(zhí)行員工的培訓(xùn)工作;
8.與政府有關(guān)職能部門保持聯(lián)系,保證公司良好的外部環(huán)境。
行政部作為公司的一個核心部門,她肩負整個公司的管理重任。她運作的好壞,直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化進程。那么下面我就談一談怎樣才能做好一名行政人事部經(jīng)理(辦公室主任)。
一、負責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),落實公司規(guī)章制度,加強對各項工作的督促和檢查,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報,負責(zé)對會議文件決定的事項進行催辦,查辦和落實,加強對外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù),負責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂,負責(zé)公司車輛的管理。
二、人力資源管理與開發(fā)
1.組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2.招聘使用:
提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現(xiàn)人力資源合理配制。
3.工作報酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4.培訓(xùn)開發(fā):
現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實施培訓(xùn)開發(fā)計劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo),通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。
5.人員考核:
主要負責(zé)工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng),制定紀律獎懲制度,以工作職責(zé)來制定績效考核標準,通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
三、負責(zé)公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
運用剛?cè)岵墓芾砟J?,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運用權(quán)利和組織系統(tǒng),強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
四、負責(zé)總務(wù)管理
沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關(guān)制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
五、安全保衛(wèi)
加強對人員進出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
六、強調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
七、塑造企業(yè)形象
1.企業(yè)精神形象,它對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽感。
2.企業(yè)環(huán)境形象
因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行的前提和基礎(chǔ),而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
3.企業(yè)員工形象
制定《員工日常行為規(guī)范》,因為良好的員工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
總而言之,行政部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
人事部門月度工作計劃3一、目標概述:
人力資源部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源部還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:建立公司內(nèi)部溝通機制;企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。
建立內(nèi)部溝通機制,促進公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系,避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作,也是人力資源部工作的難點之一。__年人力資源部將此三項工作進行有針對性的加強。
二、具體實施方案:
1.建立內(nèi)部溝通機制。
①人力資源部在__年將加強人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,平時人力資源部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r應(yīng)及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
②設(shè)立總經(jīng)理信箱。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設(shè)立總經(jīng)理信箱,并保證此信箱的安全保密程度,取得員工信任,保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無權(quán)開啟。員工可對公司建設(shè)各個方面、公司內(nèi)部每個工作環(huán)節(jié)提出個人意見和建議??偨?jīng)理每周開箱一次,收取員工的信件,對投遞信箱的員工信件不做特殊要求,提倡署名但不反對匿名。對總經(jīng)理根據(jù)員工反映問題和意見交人力資源部處理時,做到處理及時、反饋及時。
③建立民主評議機制。
人力資源部計劃在__年對公司部門經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)進行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結(jié)果作為年度部門經(jīng)理績效評價參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機制,也可以避免公司對部門經(jīng)理的評價的主觀性。長此以往,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個人誤會與矛盾,利于工作的開展。人力資源部在__年元月31日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。
④其他溝通機制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)人力資源部將繼續(xù)保持和完善。
2.企業(yè)文化塑造與宣貫。
人力資源部對公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務(wù)和責(zé)任。__年,人力資源部在繼續(xù)編輯好《特刊》的基礎(chǔ)上,全力塑造公司獨具特色的企業(yè)文化。
①制訂《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。交付印刷保證每位員工人手一本。
②加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
③對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。做到讓每一位新人都熱愛,讓每一個非騰牛人都向往。
3.辦公室管理。
由于歷史遺留的原因,目前辦公室的管理工作屬于交叉管理,但由于責(zé)任界限不清,目前管理還存在許多問題。人力資源部計劃在__年對辦公室管理的力度進一步加強。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負責(zé)。辦公室管理的難點主要是中層管理的模范作用不佳,各部門只注重工作任務(wù)的管理,未進行本部門職員的內(nèi)部辦公秩序和紀律遵守的管理。人力資源部__年重點抓好以下幾個方面:
①考勤管理。不論是誰,只要違反公司考勤規(guī)定,人力資源部__年不再有特例和尺度放寬的行為,從部門經(jīng)理抓起,從擔任領(lǐng)導(dǎo)的職員抓起。
②辦公紀律管理。針對吃零食、扎堆聊天、上網(wǎng)做與工作無關(guān)的事項、打游戲、串崗等突出現(xiàn)象重點整治。
③辦公室的5s管理。目前公司辦公室的5s工作比較薄弱,__年,人力資源部將把每個職員的5s工作作為績效評價的項目之一,并每周至少組織一次辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查和集體清掃、整理。
④對工作服的著裝、禮節(jié)禮貌的規(guī)范,人力資源部都將在日常工作中加強監(jiān)督檢查。
⑤對辦公室工作保密制度進行督促。對員工因公、因私會客,員工對自己負責(zé)工作文件的保管應(yīng)用,包括打印機、傳真機等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用,人力資源部將進行規(guī)范管理。
三、實施目標注意事項:
1.實施內(nèi)部溝通機制時,應(yīng)注意所有溝通機制應(yīng)以發(fā)現(xiàn)問題、解決問題為原則,注意操作方式的可行性,不能因設(shè)置的溝通方法導(dǎo)致問題。
人力資源部應(yīng)多觀察、多聆聽、多思考,找出合理有效的溝通方法。對員工的思想工作,應(yīng)把把握原則,不能循私,不能因個人感情放棄公司利益,不泄露公司秘密。對發(fā)現(xiàn)的思想問題能解決的人力資源部負責(zé)解決,不能解決的必須及時向相關(guān)部門或上級反饋。
2.企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動。
人力資源部在操作中應(yīng)抓住關(guān)鍵工作,確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介,團結(jié)廣大員工,將每個員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神、宗旨、理念上來。使組織內(nèi)所有人員共同認同__的價值觀,統(tǒng)一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項工作的標準。
3.辦公室管理工作必須堅持寬嚴相濟的原則。
既要一絲不茍地堅持原則,又要體現(xiàn)公司的人性化管理。不能因辦公室管理導(dǎo)致員工的抵觸情緒。要虛心聽取員工的意見,不斷修正工作方法,建立公司和諧、寬容、團結(jié)、自覺的辦公室氣氛。
四、目標責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部所有職員
五、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1.溝通機制的建立需要公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的通力配合;
2.企業(yè)文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結(jié)果。
需要公司領(lǐng)導(dǎo)提供支持;
3.辦公室管理在目前條件下需要各部門配合共同做好。
__年的工作職責(zé)劃分還需要公司總經(jīng)理裁定。
人事部門月度工作計劃4一、認真踏實的做好人事相關(guān)基礎(chǔ)工作,精益求精,追求完美。
做好人事檔案資料的收集整理建檔等工作,保證人員檔案完整性、保密性。隨時備查 準確無疑。嚴格按照公司規(guī)章制度辦理相關(guān)手續(xù),包括員工入職、離職、交接等程序,不留后遺癥,規(guī)避企業(yè)風(fēng)險。
二、招聘與配置
根據(jù)公司現(xiàn)狀及長遠的發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合部門的用人需求,招聘高層次、高學(xué)歷、高能 力的人才,品德兼?zhèn)?,選擇企業(yè)最合適的人才。目前,滿足部門用人需求是招聘工作的第一步,也是最基礎(chǔ)的。在下一個季度,工作應(yīng)側(cè)重于儲備優(yōu)秀人才,做到各個崗位的足量儲備。 人員招聘的目標分三步:滿足部門需求——保證人才儲備——實現(xiàn)梯隊建設(shè)
①招聘途徑的拓展與開發(fā),不能再局限于招聘網(wǎng)站,可以繼續(xù)開發(fā)校園招聘會、天津主流報刊、內(nèi)部提升等渠道。
②面試的流程應(yīng)強調(diào)實用性,采取多種科學(xué)合理且易操作的面試方法。
③面試技巧,應(yīng)從專業(yè)知識;專業(yè)技能;綜合能力;個性特征;求職動機;以及價值觀等維度進行考察。
三、參考成功的人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全更適合公司發(fā)展的管理體系。 “管理即溝通”,具備強大的溝通能力亦是解決問題的良好前提。做到及時發(fā)現(xiàn)問題并提出有效建議。多動腦,不可以思維定勢,做到創(chuàng)新思路,清晰有方向有目標。站在一定高度看待問題,同時處理問題應(yīng)做到全面且周到。
建立員工之間溝通互動的平臺與渠道,定期收集信息,不斷積極改進公司相關(guān)政策、了解員工需求、掌握員工動態(tài)。
四、工作計劃性與條理性。
按照公司發(fā)展的指引方向,定期編制工作計劃,制定工作目標與方向。大到總體目標 規(guī)劃,小到日常工作計劃。沒有計劃,工作往往將陷于盲目,或者成為碰運氣。既然在公司工作一天,就要必須擔任好自己的角色,努力去做好自己的本職工作。
五、提高工作積極性與穩(wěn)定性,增強部門凝聚力。
建議定期可舉辦員工評比活動,對年度優(yōu)秀員工通報表揚或者獎勵。同時,明確各部門各崗位的崗位職責(zé),分工明確。新老員工傳幫帶的學(xué)習(xí)工作技能,遵守公司的相關(guān)制度,了解企業(yè)文化。員工的每個成長階段的各項培訓(xùn)跟進,可以外聘優(yōu)秀的講師和成功人士,分享一些成功的案例,開闊員工的眼界與見識,培養(yǎng)全員積極上進、不斷學(xué)習(xí)的精神。使員工在企業(yè)這個平臺可以得到更好的價值體現(xiàn),培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度。
六、公司活動。
例如
①文體活動。協(xié)調(diào)各部門每月定期參加各類球類活動;
②春游活動。短期1至2天,如登山。
③拓展運動。增強協(xié)作與團隊意識。
④公司年會。年度優(yōu)秀員工頒獎等。
⑤研討會。培訓(xùn)、討論、學(xué)習(xí)與總結(jié)。
⑥文藝活動。讀書、讀報、知識競賽等。
力爭做到每個季度都有精彩的團隊活動。
上述是我的近期的工作計劃與總結(jié),考慮不周之處,請領(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo)。
人事部門月度工作計劃51、招聘方面:配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn),做好人員的招聘與配置。
做好日常的人員招聘和配置。做好20__年電廠改制的人員配置工作。
2、培訓(xùn)方面:
組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí)。
抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
全年認真對各單位的培訓(xùn)工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓(xùn)臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓(xùn)計劃落實情況進行嚴格考核,要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺帳并進行考核。
加強內(nèi)部學(xué)習(xí),對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進行培訓(xùn)。
3、考勤和勞動紀律方面
繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理,在化工廠增加一臺指紋考勤機,和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進行考核,各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進行雙向核對,以最終核對后的結(jié)果計算工資,防止兩張皮現(xiàn)象。
4、勞資方面
對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核。
強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表。
對工資核算核發(fā)進行考核,確保工資核算核發(fā)的準確性。
1.建立規(guī)范的工作分析標準和流程。
2.對公司所有部門進行科學(xué)的部門工作分析,制訂各部門工作說明書。
3.對所有崗位進行科學(xué)的工作分析,制訂各崗位的職務(wù)說明書。
二、計劃的目的
為高效地開展公司的工作分析,科學(xué)準確地對公司所屬部門和所屬崗位進行工作分析,特制訂本計劃。
三、工作分析的目的說明
根據(jù)集團發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源部為集團人力資源開發(fā)制定的發(fā)展規(guī)劃,決定實施工作分析。此次進行工作分析的主要目的,是為了配合集團進行崗位說明書和崗位規(guī)范的修改和制訂,通過工作分析來了解集團分公司各崗位的工作內(nèi)容和職責(zé)、關(guān)系及在此崗位所必須具備的知識、技術(shù)、能力,掌握各崗位的相關(guān)正確數(shù)據(jù)。
四、計劃職責(zé)
該計劃主要由人力資源部經(jīng)理負責(zé),各部門相關(guān)人員予以協(xié)助。
五、工作分析的內(nèi)容說明
根據(jù)集團分公司內(nèi)部的實際部門設(shè)置與人員配置狀況,此次工作分析的主要內(nèi)容包括確認各分公司內(nèi)部部門設(shè)置、各部門內(nèi)部崗位的確認、崗位工作范圍、工作任務(wù)、工作方法及步驟、工作性質(zhì)、工作時間、工作環(huán)境、工作關(guān)系、人員種類、工作技能等,最終完成崗位說明書和崗位規(guī)范的制定。
六、工作分析的用途說明
1.組織結(jié)構(gòu)研究
2.人力資源規(guī)劃
3.績效評估
4.人員任用及配置
5.人員招聘及甄選
6.工作評價
7.薪資調(diào)查
8.員工培訓(xùn)及發(fā)展
9.工作流程分析
10.薪資結(jié)構(gòu)
11.職業(yè)規(guī)劃
12.目標管理計劃
13.職位分類
七、工作分析的相關(guān)流程說明
1.工作分析的流程
2.崗位說明書和工作規(guī)范書的形成流程
·市場工作計劃書·教學(xué)工作計劃書·會計工作計劃書·招商工作計劃書
·服裝店工作計劃書·項目計劃書·企業(yè)計劃書·培訓(xùn)計劃書·創(chuàng)業(yè)計劃書模板
八、工作分析的方法選取說明
根據(jù)集團分公司的人員配置情況,此次工作分析采取的主要方法是問卷調(diào)查法、訪談法和觀察法。
九、工作分析的步驟及相關(guān)人員、時間安排說明
1.項目小組的建立
工作分析是一項技術(shù)性很強的工作,需要做周密的準備;不僅需要人力資源部各人員的團隊行動,還需要各分公司行政人事部的協(xié)助。項目小組的框架圖如下:
2.工作分析的步驟及人員時間安排
項目對象負責(zé)人時間 1.2問卷填寫培訓(xùn)(部門工作分析問卷和崗位分析問卷)各分公司所屬事業(yè)部總經(jīng)理、分公司總經(jīng)理、部門經(jīng)理、員工xxx在發(fā)放問卷實時調(diào)研培訓(xùn)或者是視頻培訓(xùn)
2.1工作分析問卷設(shè)計(部門工作分析問卷和崗位分析問卷)——xxx
xxx
xxx3—4個星期(包括分公司除總經(jīng)理崗位外各崗位)
2.1員工填寫問卷(崗位分析問卷)各分公司部門經(jīng)理、員工各分公司行政人事部3—5天
2.2各分公司部門經(jīng)理審核問卷各分公司部門內(nèi)部員工各分公司各部門經(jīng)理3—5天
2.3各分公司理審核問卷各分公司所有部門經(jīng)理及員工各分公司總經(jīng)理5—7天
2.4各分公司所屬事業(yè)部總經(jīng)理審核問卷各分公司所有部門經(jīng)理及員工各分公司所屬事業(yè)部總經(jīng)理7—10天
2.5人力資源部收集問卷并整理各分公司所有部門經(jīng)理及員工xxx
xxx
xxx1個月—1個半月
3.1訪談題目設(shè)計——xxx
xxx
xxx3—4個星期(包括分公司除總經(jīng)理崗位外各崗位)
3.2確定訪談員工各分公司所有部門骨干員工xxx
xxx
xxx訪談時實時選取重點崗位訪談員工
3.3人力資源部組織訪談并整理訪談信息各分公司所有部門骨干員工xxx
xxx
xxx1個月—1個半月
4.1人力資源部綜合整理工作分析問卷和訪談問題,撰寫工作分析報告——xxx
xxx
xxx1個月 5.2各事業(yè)部總經(jīng)理、各分公司總經(jīng)理審核崗位說明書和崗位規(guī)范書各分公司所有部門經(jīng)理及員工各事業(yè)部總經(jīng)理,各分公司2—3星期 5.4人力資源部進一步修訂并最終定稿崗位說明書和崗位規(guī)范書——人力資源部、各分公司行政人事部半個月
合計————10—11個月
3.各調(diào)研分公司的選取及調(diào)研時間的確定
根據(jù)集團內(nèi)部分公司的設(shè)置現(xiàn)狀上來看,計劃選取xx分公司(包括xx分公司),時間一個月;xx分公司,時間一個月;xx分公司(包括xx分公司、xx分公司)一個半月進行訪談?wù){(diào)研。
4.工作分析步驟詳細說明
第一步:明確公司組織結(jié)構(gòu),對公司各部門工作進行工作分析。 分析公司組織結(jié)構(gòu)圖;收集現(xiàn)有部門職責(zé)說明;明確部門分析要素;制作部門工作說明書模板。
明確工作分析的目的、意義和作用;研究工作分析的方法和技術(shù);確定工作進度表。
(2)調(diào)查階段:3月23號~4月23號
編制各種調(diào)查提綱和問卷;根據(jù)具體的部門進行調(diào)查,主要與公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理進行半結(jié)構(gòu)化訪談。
采取面談法和問卷調(diào)查法。
(3)分析階段:4月24號~6月24號
收集有關(guān)工作的特征及需要的各種數(shù)據(jù),如規(guī)章制度、各人員對各部門工作的認識等。仔細審核已收集到的各種信息。創(chuàng)造性地分析、發(fā)現(xiàn)有關(guān)工作和部門的關(guān)鍵成分。歸納、總結(jié)出工作分析的必須材料和要素。對各部門工作進行科學(xué)分析;制作標準的工作分析表格。
(4)反饋運用階段:6月25號~7月25號
對人力資源部制作的部門工作說明書進行討論和定稿。運用部門工作說明書對各部門崗位進行工作分析指導(dǎo)與運用。
第二步:對各崗位工作進行工作分析;先對分公司部門經(jīng)理以上崗位進行分析(8月上中旬),再對普通崗位進行工作分析(8月下旬)。 確認工作分析方法;確定工作進度表;進行宣傳,加強員工對本職工作的認識和定位;確定崗位分析要素。
制訂工作分析規(guī)范,包括:工作分析的規(guī)范用語;工作分析項目標準書。
選擇信息來源
信息來源有任職者、管理者、客戶、工作分析人員以及有關(guān)管理制度。
(2)調(diào)查收集階段:分公司部門經(jīng)理以上崗位調(diào)查8月28號~9月11號 確定工作調(diào)查方法,編制各種調(diào)查提綱和問卷;根據(jù)具體的崗位進行調(diào)查,主要與各部門經(jīng)理和本職工作人員進行半結(jié)構(gòu)化訪談。
收集有關(guān)工作的特征,以及所需的各種信息數(shù)據(jù)
收集任職人員必需的特征信息數(shù)據(jù)
采取觀察法、面談法和問卷調(diào)查法。
(3)分析階段:分公司部門經(jīng)理以上崗位分析9月27號~10月11號 審核收集到的各種工作信息
分析、發(fā)現(xiàn)有關(guān)工作和任職者的關(guān)鍵成分
歸納、總結(jié)出工作分析的必要材料和要素
A.一般資料分析
(A)工作名稱
工作名稱標準化,按照有關(guān)職位分類、命名的規(guī)定或通行的命名方法和習(xí)慣確定工作名稱。
(B)工作代碼
各項工作按照統(tǒng)一的代碼體系編碼
(C)工作地點
(D)工資等級
(E)職務(wù)等級和崗位類型
B.工作規(guī)范分析
主要目的:全面認識工作整體。
(A)工作任務(wù)分析
明確、規(guī)范工作行為,如工作的中心任務(wù)、工作內(nèi)容、工作的獨立性和多樣化程度,完成工作的方法和步驟、使用的辦公用具和材料等
(B)工作責(zé)任分析
通過對工作相對重要性的了解,配備相應(yīng)權(quán)限,保證責(zé)任和權(quán)力對應(yīng)。盡量用定量的方式確定責(zé)任和權(quán)力
(C)督導(dǎo)與組織關(guān)系分析
了解工作的協(xié)作關(guān)系和隸屬關(guān)系。包括:直屬上級、直屬屬下、該工作制約哪些工作,受哪些工作制約、在哪些工作范圍內(nèi)升遷或調(diào)換,協(xié)作關(guān)系等
(D)工作標準分析
(E)工作考評要素分析
(F)聘用條件分析
包括工作時數(shù)、工資結(jié)構(gòu)、支付工資方法、福利待遇、該工作在組織中的正式位置、晉升的機會、工作的季節(jié)性、進修的機會等等
D.任職資格分析
(A)教育培訓(xùn)情況
受教育、培訓(xùn)程度,教育、培訓(xùn)經(jīng)歷、學(xué)歷、資格
(B)必備知識
對使用的辦公設(shè)備、操作規(guī)程及操作方法、工具的選擇和使用、安全技術(shù)、企業(yè)管理知識
(C)經(jīng)驗
完成工作任務(wù)所必須的操作能力和實際經(jīng)驗。包括:過去從事同類工作的工齡和業(yè)績等;從事該項工作所需的決策力、創(chuàng)造力、組織力、適應(yīng)性、注意力、判斷力、智力以及操作熟練程度
(D)心理素質(zhì)
完成工作要求的職業(yè)性向,包括:體能性向,即任職人應(yīng)具備的行走、跑步、爬行、跳躍、站立、旋轉(zhuǎn)、平衡、拉力、推力、視力、聽力等;氣質(zhì)性向、即任職人應(yīng)具備的耐心、細心、沉著、勤奮、誠實、主動性、責(zé)任感、支配性、情緒穩(wěn)定性等 將工作分析結(jié)果,以文件的形式表達出來,形成工作說明書
公司中固定的、經(jīng)常性的職位均應(yīng)有工作說明書
按照統(tǒng)一的規(guī)格和要求進行編制
第三步:調(diào)整修改完善
對工作分析的所有結(jié)果進行跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,用2個月(12、1兩個月)的時間全面完善工作說明書,制訂規(guī)范的制作、修改、操作流程,制訂工作分析標準
十、工作分析項目的費用核算
實施該計劃的費用主要包括差旅費,初步匡算,完成該計劃預(yù)計需要xxx元。
明細項目列支如下:
項目路費住宿費
xx分公司xx元xxx元
1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、建立及時有效的績效考核制度與機制,并參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立河蟹、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
注意事項:
1、人力資源工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此人力資源部在設(shè)計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,人力資源部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。
一、日工作流程
1.刷新網(wǎng)站:xxx,xxxx,xxxxx。
2.設(shè)定日招聘計劃:篩選簡歷多少份,電話邀約面試多少人,分別從哪些網(wǎng)站篩選。
3.篩選主動投遞簡歷:原則上當日所投簡歷,次日下班前有回復(fù)并按要求填寫《招聘日報表》。
4.網(wǎng)站搜索簡歷:每份簡歷一定先仔細預(yù)覽,確定符合條件之后再點擊下載,電話邀約,以免浪費簡歷數(shù)。
5.電話邀約面試,做好電話訪問記錄,認真填寫《招聘日報表》:電話未接通做好記錄,次日再聯(lián)系;如下載簡歷電話號碼錯誤、非本機主、空號等,發(fā)送面試邀請郵件,并做好記錄,方便簡歷兌換。
6.發(fā)送面試短信給電話邀約成功者:短信內(nèi)容包括公司名稱,面試崗位,面試時間,面試地點,聯(lián)系人,聯(lián)系方式等。
7.撥打電話時間盡量避開早上9:00-10:00,下午:13:00-14:00,話術(shù)規(guī)范,語氣溫和委婉,有耐心,一定禮貌用語,切忌讓對方反感,在電話中爭吵。
8.面試接待,進行初試。
9.中途時間可完成領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時事項,及突發(fā)事件處理。
10.總結(jié)當天工作,發(fā)《招聘日報表》指定郵箱。
二、周工作流程
1.參加部門會議:總結(jié)上周招聘工作,找出工作中遇到的問題,會議中提出問題,得出解決問題的措施。
2.各部門確定招聘崗位及人數(shù),制定本周招聘計劃。
3.實施招聘工作。
4.招聘渠道維護。
5.分析招聘情況,完成《招聘周報表》,發(fā)送指定郵箱。
6.匯總各校區(qū)招聘報表,分析招聘情況,總結(jié)問題。
招聘年度工作計劃【二】通過對20xx年的招聘工作的總結(jié),找出招聘過程中存在的問題,在此后的招聘工作中進行調(diào)整和改進,使招聘工作能夠按預(yù)期推進并最終完成。同時根據(jù)集團下階段的發(fā)展戰(zhàn)略及在人力資源方面的總體規(guī)劃,制定出招聘計劃操作細則,指導(dǎo)招聘工作的有效開展。特制定20xx年以下招聘計劃:
1、招聘時間安排及需求
根據(jù)公司下階段的發(fā)展戰(zhàn)略及對人力需求的總體規(guī)劃,8月份至9月份招聘組將完成的招聘職位、招聘人數(shù),以及具體招聘負責(zé)人安排如下:
2、加強各個環(huán)節(jié)的溝通。70%的問題是由于溝通引起的,而又有70%的問題可以通過溝通得以解決,前期因溝通不暢及不及時引起的問題在本階段招聘工作中要注意解決。
3、一旦招聘效果不能達到預(yù)期,應(yīng)當在八月中旬考慮加大獵聘力度。
4、在進行現(xiàn)階段招聘工作的同時,不斷注意后續(xù)人員需求狀況,根據(jù)集團各階段人員需求狀況作出分工調(diào)整 人員招聘時招聘組的主要核心工作,因此,招聘組要在原有基礎(chǔ)上逐步建立完善集團人力資源在招聘這一模塊的體系,并在實施的過程中注意發(fā)現(xiàn)存在的各類問題及薄弱環(huán)節(jié),加以改進和完善,使招聘工作規(guī)范化,流程化,滿足集團發(fā)展過程中對人員的需求。
5、啟動校園宣講,加強校園招聘,儲備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
擴展招聘方式,可以考慮專項招聘,例如品管類技術(shù)類人員直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍人隊伍聯(lián)系招聘退伍軍人(在考慮會否給企業(yè)帶來企業(yè)風(fēng)險的基礎(chǔ)上)等等
崗位名稱:人事專員
崗位編號:
所屬部門:行政人事部
崗位定員:1人
直接上級:行政人事經(jīng)理
所轄人員:
直接下級:
【本職概述】
負責(zé)公司人力資源規(guī)劃和人力資源管理中的各項事宜,保證公司人力資源供給和人力資源高效利用。
【職責(zé)與工作任務(wù)】
職責(zé)一
職責(zé)表述:全面負責(zé)企業(yè)的招聘工作,建立并完善高效的招聘管理體系,落實企業(yè)制訂的招聘計劃及人才檔案管理
工作任務(wù)
1、根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各職能部門:的人員招聘需求
2、根據(jù)企業(yè)人員招聘的需求,編制年度、季度、月度人員招聘計劃
3、負責(zé)建立企業(yè)招聘渠道,并對招聘渠道進行定期評估
4、負責(zé)人員招聘、面試、甄選、錄用等工作
5、匯總分析相關(guān)招聘報表,提出人才招聘的合理化建議
6、建立后備人才選拔方案和人才儲備機制
7、負責(zé)管理人才檔案工作
職責(zé)二
職責(zé)表述:根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標,建立并完善企業(yè)培訓(xùn)管理體系,編制員工培訓(xùn)計劃并組織實施,挖掘員工潛能,提高員工綜合素質(zhì),為企業(yè)經(jīng)營管理提供有力的人力資源保障和支持
工作任務(wù)
1、按照企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展計劃和年度工作計劃,以及內(nèi)部培訓(xùn)需求,制訂年度培訓(xùn)計劃報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批
2、根據(jù)審批通過的培訓(xùn)計劃負責(zé)培訓(xùn)實施,并根據(jù)企業(yè)的文化及時做出相應(yīng)調(diào)整
3、培訓(xùn)工作的跟進與總結(jié),在各項培訓(xùn)結(jié)束后要及時進行培訓(xùn)效果分析,總結(jié)存在的問題并采取改進措施,撰寫培訓(xùn)工作總結(jié),報領(lǐng)導(dǎo)審核
4、負責(zé)建立、管理內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍及內(nèi)部課程開發(fā)體系
5、制定企業(yè)年度培訓(xùn)經(jīng)費的預(yù)算并對其進行管理和使用
6、建立員工培訓(xùn)檔案,對實施的各類培訓(xùn)根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)目的設(shè)計培訓(xùn)考核方式、考核內(nèi)容和獎懲政策
7、負責(zé)外部培訓(xùn)機構(gòu)的挑選和管理,與外部職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)等業(yè)務(wù)合作部門:建立良好的合作關(guān)系,共享相關(guān)信息
職責(zé)三
職責(zé)表述:員工關(guān)系管理
工作任務(wù)
1、負責(zé)勞動合同制定、修訂等全過程管理,負責(zé)辦理與員工勞動合同的簽訂、修訂、終止、續(xù)簽
2、負責(zé)對勞動用工全過程的管理,及時提出用工過程中的風(fēng)險控制建議
新員工個人工作計劃1 一、目的
為了加強對新入職員工的管理,使其盡快熟悉公司的各項規(guī)章制度、工作流程和工作職責(zé),熟練地掌握和使用本職工作的設(shè)備和辦公設(shè)施,達到各個崗位的工作標準,滿足公司對人才的要求。
二、培訓(xùn)工作流程
1、到職前培訓(xùn)準備
A、新員工到達公司報到(人力資源部負責(zé),主要是住宿安排、準備生活用品、食堂位置及相關(guān)辦公場所指引等)
B、正式上班第一天(人力資源部負責(zé):填寫報到表、提交相關(guān)證件資料)
C、簡單的部門新員工歡迎儀式,介紹相關(guān)人員認識。
D、由指定人員給新員工指引辦公座位、分發(fā)辦公用品(人辦資源部指定人員)
E、分發(fā)公司內(nèi)訓(xùn)材料及課程表
F、指定一個老員工做新員工的引導(dǎo)人。
2、正式培訓(xùn)(講課式,報到第二天,時間為一天)
A、講師(人力資源部主管、相關(guān)部門經(jīng)理)
B、培訓(xùn)流程(人力資源部→相關(guān)部門→公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)→討論→結(jié)束)
C、培訓(xùn)內(nèi)容
a、人力資源部門(9:00-12:00)
①公司介紹:企業(yè)發(fā)展、理念、歷程、前景、目標、主要業(yè)務(wù)、榮譽、組織構(gòu)架。
②企業(yè)文化:標志含義、公司宗旨、內(nèi)部刊物、公司網(wǎng)站、愛心協(xié)會。
③公司制度:入離職制度、考勤制度、休假制度、管理問責(zé)制度、獎懲制度、宿舍管理辦法、食堂就餐制度、差旅制度、培訓(xùn)制度、保密制度、財務(wù)報帳流程、員工禮儀、勞保制度、安全制度。
④公司福利:醫(yī)療、社保、意外保險、法定節(jié)假日休假、公司提供的娛樂設(shè)施、閱覽室、一年一次公費旅游、部門定額費用、提供食宿。
⑤員工生活:聚餐、球賽、電影、培訓(xùn)、旅游、同行交流、參加相關(guān)活動(可圖片式)
⑥主要領(lǐng)導(dǎo)介紹:董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、臺山公司、種雞場場長、飼料廠廠長、孵化廠廠長、技術(shù)部主管、銷售部經(jīng)理、辦公室主任、財務(wù)部經(jīng)理、采購部經(jīng)理。
b、相關(guān)部門(14:00-16:00)
①部門業(yè)務(wù)介紹。
②工作崗位職責(zé)介紹。
③業(yè)務(wù)知識與技能。
④操作流程制度。
⑤與其它部門的業(yè)務(wù)關(guān)系。
c、公司領(lǐng)導(dǎo)做總結(jié)性講話(10-20分鐘)。
d、新員工討論時間(約1小時)。
三、參觀活動(正式培訓(xùn)結(jié)束后的.第二天上午,時間為半天,8:30-12:00)
主要到分廠參觀,時間為半天,使用金杯車,各個分廠安排一個人做引導(dǎo)講解,人力資源部安排一個人跟班協(xié)調(diào)相關(guān)工作。
四、娛樂活動(參觀活動結(jié)束后的下午及晚上)
1、聚餐(18:00-19:30)。
2、茶話會(20:00-22:00)。
3、人力資源部主導(dǎo),后勤支持,至少有1名公司主要領(lǐng)導(dǎo),其它部門抽3-5人參加。
五、培訓(xùn)總結(jié)和評估
1、新員工培訓(xùn)總結(jié)。
2、新員工培訓(xùn)反饋表。
3、新員工表現(xiàn)評估表(一星期后)。
4、資料歸檔。
六、其它
1、各部門的抽調(diào)人員名單。
2、培訓(xùn)費用申請。
3、人員出勤情況登記。
新員工個人工作計劃2
一、加強員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計劃進行監(jiān)督。
二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率
酒店經(jīng)過了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進行培訓(xùn)售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店*領(lǐng)導(dǎo)的指示,強調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。
三、加強各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理
今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的“進攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當?shù)匕踩诌M行報告,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報表。
四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
計劃每個月對部門員工進行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理。
新員工個人工作計劃3
我已經(jīng)來到公司一個星期了,在這一個星期中,我對我的工作崗位的工作內(nèi)容和工作要求都有所了解。為了之后能夠更好的工作,更好的掌握工作內(nèi)容,讓自己早日能夠獨立工作,我決定制定一個工作計劃,按照工作計劃來進行我的工作,將工作做的更好。
1、持續(xù)學(xué)習(xí)
我目前還只是對工作內(nèi)容有了一定的了解,并沒有完全掌握,所以,在之后,我要持續(xù)的進行學(xué)習(xí),了解更多的工作內(nèi)容。我每天會利用我的休息時間做好第二天工作的準備工作,讓第二天的工作能夠完成得更好。在剛剛進入公司的那兩天,我的工作根本就完成不了,但一個星期之后,我已經(jīng)能夠在下班之前把工作完成了。雖然工作的質(zhì)量方面還是有一些問題存在,但是這是因為我還沒有掌握好工作的內(nèi)容。等我掌握好了工作的內(nèi)容之后,就能夠提高我的工作質(zhì)量。所以在之后,我必須不斷的學(xué)習(xí),將我的工作在能力范圍之內(nèi)完成得。
2、每日總結(jié)
我認為,在當天工作結(jié)束之后,對我當天的工作進行一個總結(jié),能夠幫助我更好、更快的進步??偨Y(jié)就是總結(jié)一天的工作內(nèi)容,還有完成需要的時間,跟昨天對比看看自己有沒有進步。還有總結(jié)當天的工作有沒有出現(xiàn)錯誤的地方,如果有,把錯誤記錄下來,分析犯錯誤的原因,和總結(jié)改進的方法。一段時間之后進行對比,看自己完成工作的時間有沒有縮短,出現(xiàn)錯誤的頻率和次數(shù)有沒有減少。這樣就能夠看到自己的進步,并對自己這一段時間的工作有一定的了解。
3、多問問題
要想把工作做的越來越好,光靠自己努力、埋頭研究是沒有用的,還需要同事的幫助。相比于自己來說,同事更有工作經(jīng)驗,能夠一眼看出你的錯誤,一針見血的點出我的問題。在對一個東西把握不住的時候,可以詢問同事的意見,再慢慢的自己做決定。平時有什么工作上的問題,也可以多問問同事,這樣可以讓自己成長得更快。
4、遵守規(guī)章制度
辦公室的下半年個人工作計劃
工作承上啟下,聯(lián)系內(nèi)外。雖說是每個人都可以做這個工作,但是我始終認為能夠把它做好的人沒有幾個。所以我經(jīng)常告訴自己:我喜歡的這個工作是對我最好的鍛煉。當瑣碎而忙碌的工作因我的耐心認真對待而受到大家的認可時,心中再多的累也化作甘霖。為保證下半年各項工作順利完成,制定本計劃如下:
一、認真學(xué)習(xí),提高文字性工作能力。
辦公室要做好公司各種計劃、總結(jié)、報告、請示、通知等的起草、報送工作,這就要求辦公室工作人員要認真學(xué)習(xí),強化自身修養(yǎng),不斷提高文字處理能力。
二、協(xié)調(diào)關(guān)系,使辦公室工作順利開展。
在做好會議簽到、集團公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內(nèi)勤(報紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,積極協(xié)調(diào)配合部門主管認真完成各種臨時性工作。主要工作:
1、根據(jù)政務(wù)秘書崗位職責(zé)中的要求,堅持每月完成本部門活動、工作中形成新聞類稿件的投稿工作。
2、收集各類獎項申報資料,并負責(zé)資料編寫及申報對接工作。
3、及時出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
4、做好生產(chǎn)經(jīng)營管理例會、綜合辦公室部門例會、和其它重要會議的籌備工作,并做好會議記錄。
5、負責(zé)起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計劃、決定、總結(jié)、通知等文件材料。
6、做好集團公司臨時性工作。
三、積極適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展,創(chuàng)新辦公室日常工作。
要通過學(xué)習(xí),努力提高勤于想事的能力、善于謀事的能力、樂于干事的能力、誠于共事的能力、敢于斷事的能力、自主創(chuàng)新成事的能力。使辦公室工作在務(wù)實中創(chuàng)新。
辦公室下半年個人工作計劃范文
上半年已成為歷史,對此,我訂立了XX年辦公室個人工作計劃 ,以便使我個人能在下半年里有更大的進步和成績。
一、做好以下幾項工作
一是要管帶結(jié)合,抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多,文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實際情況,采取以下措施:一是要求各新建單位確定專人負責(zé)文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓(xùn);三是實施靠近指導(dǎo),采取現(xiàn)場指導(dǎo),手把手幫助有關(guān)單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度,獎優(yōu)罰劣。
二是建改并舉,抓好制度建設(shè)。配合部門經(jīng)理,在各項制度建設(shè)方面,推出一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上,匯編成冊,實現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。
三是要獎罰并重,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,繼續(xù)推行風(fēng)險抵押制度,確保交通安全基本穩(wěn)定。
四是要嚴格程序,抓好事務(wù)管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等)。強調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。
五是要定標明責(zé),抓好節(jié)支降耗工作。對機關(guān)辦公用品的管理實施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點,認真聽取他人意見,更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。
三、熟悉公司的規(guī)章制度,公司在不斷改革,訂立的規(guī)定也在不停的改變,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力做好自己的本分工作。
1、嚴格按照公司規(guī)定,管理自己和工作人員。
2、努力完成公司的每個定單。
3、做好自己的所有工作:提高產(chǎn)量,保證質(zhì)量。
辦公室下半年的個人工作計劃
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我來到咱們協(xié)會已兩個多月,在這段時間里,我學(xué)到了很多,也收獲了很多。
首先要感謝協(xié)會給予了我如此大的學(xué)習(xí)平臺,也非常感謝主任的關(guān)心和培養(yǎng),同事們的幫助。同時在自己的努力和調(diào)整下,現(xiàn)在已基本上融入到協(xié)會這個大家庭中,對協(xié)會的組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、工作流程等各個方面都有了一定的了解,增強了對協(xié)會的認同感和歸屬感?;厥走@段時間的工作,雖然暫時沒為協(xié)會做出豐功偉績,但我堅信在以后的工作中定會為協(xié)會做出貢獻,在這段時間的工作中我學(xué)到了太多學(xué)校中無法學(xué)到的經(jīng)驗知識,為以后的工作奠定了基礎(chǔ),可以說是協(xié)會培養(yǎng)了我,鍛煉了我,讓我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進步,成長了不少。
這將是我踏入社會大舞臺路途上第一筆豐厚的資本。在過去階段的實習(xí)中,我都全身心地投入到各項學(xué)習(xí)工作中,提升了自己的理論知識和實踐經(jīng)驗,也相信在未來的工作中我會更加的努力進步,積極表現(xiàn),為協(xié)會這個大家庭貢獻自己的微薄之力。上半年,我能夠按照公司的要求,嚴格要求自己,較好地完成了上半年的各項工作。通過半年來的工作與學(xué)習(xí),本人在工作中不斷創(chuàng)新、尋求突破,工作有了較大的提高,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、上半年主要工作
1、日常性事務(wù)工作。本人做好辦公室的日常事務(wù)工作,包括報紙分發(fā)、衛(wèi)生、來賓接待、會議布置、文件傳遞等,加強協(xié)調(diào)聯(lián)系,搞好服務(wù)。半年來,切實加強與集團公司有關(guān)部室及礦、廠之間的聯(lián)系、搞好內(nèi)外溝通等工作,有效搞好各項服務(wù)工作。
2、管理好公司印章,堅決做到蓋用印章必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準,嚴格按照公司蓋用印章有關(guān)制度執(zhí)行。保管好公司營業(yè)執(zhí)照、組織結(jié)構(gòu)代碼證、各種許可證,并能按時進行年檢。
3、做好每月對礦、廠工資的結(jié)算,建立正龍公司工資審批、發(fā)放臺賬,及時準確地編制機關(guān)人員工資表,按時把工資發(fā)放到職工手中,而且沒有出現(xiàn)一次失誤。負責(zé)做好工資方面的統(tǒng)計分析工作,對上半年工資結(jié)構(gòu)及工資成本進行了分析,并及時把分析結(jié)果提交領(lǐng)導(dǎo)。
4、做好員工的調(diào)配公司,及時辦理調(diào)入、調(diào)出人員的關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù),并做好各類人員庫的建立,及時提供各類人員情況,對公司員工情況做到及時掌握。
5、做好公司員工住房公積金、養(yǎng)老金、企業(yè)年金以及醫(yī)療保險金的開戶、征繳工作,與集團公司房產(chǎn)處、社保中心等單位加強聯(lián)系,及時掌握各種信息,做好各項基金的申報及征繳工作。
6、根據(jù)集團公司要求,為加強勞動合同管理,對正龍公司員工合同重新組織了簽訂工作,并及時與集團公司以及勞動保障部門聯(lián)系,做好合同各方的簽字、蓋章工作,目前,該工作已接近尾聲。
7.做好上半年的人力資源系統(tǒng)填報任務(wù),每月按時給集團公司報送勞資報表,通過對勞資報表的統(tǒng)計分析,使自己對公司勞動用人情況以及工資情況有了更深的了解,
8、加強對車輛管理力度,做好公司車輛的日常調(diào)度工作,確保正常工作用車,對司機進行日常的監(jiān)督,使司機提高服務(wù)質(zhì)量,確保公司用車的及時到位,對司機動向及時掌握,并且外出必須登記。
9、負責(zé)編制公司每月辦公用品計劃,并對礦、廠辦公費用計劃進行審核,嚴格控制費用,使公司辦公費用大大節(jié)儉,并且能夠及時購置機關(guān)辦公用品,為各部室提供良好的辦公條件。同時,為公司辦公用固定資產(chǎn)、車輛用油、餐費、住宿費、管理費用等等做好核實、驗收、結(jié)算等相關(guān)工作。
10、切實抓好公司員工的福利工作。按照公司福利政策,組織落實公司勞保福利等商品的采購、調(diào)配等管理工作。上半年總共發(fā)放了春節(jié)福利、三八婦女節(jié)福利、五一餐券、六一獨生子女福利、防暑降溫費、前兩季度福利以及為公司職工發(fā)放夏裝等福利工作。
二、上半年工作中存在的問題和不足
1、許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。有些工作不夠細、不夠認真,與領(lǐng)導(dǎo)的要求有差距,工作方法有待于改進,工作責(zé)任心有待于加強。
2、平時工作中發(fā)現(xiàn)的問題以及自己的想法不能很好地與領(lǐng)導(dǎo)溝通或交流,工作缺乏主動性,比較保守,不夠大膽。
3、學(xué)習(xí)還要加強,當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,特別是工作經(jīng)驗方面不足,還需要更好地鍛煉。
針對工作中發(fā)現(xiàn)的問題,我會擬定出不同問題的解決方案,以更新的精神面貌融入到檢驗站大家庭中,更好的服務(wù)于檢驗站的工作。
三、下半年工作打算
下半年是完成全年工作的關(guān)鍵,也是自己自身提高的關(guān)鍵,我將按照年度計劃以及崗位要求,不斷改進工作方法,爭取下半年在本職崗位上做出更好的成績。
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,在崗位上發(fā)揮作用。把學(xué)習(xí)作為是一項重要的工作內(nèi)容來抓,不斷增加理論知識和專業(yè)技術(shù)知識。認真做好本職工作的每一件事,切實把事情做細、做實,努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,同事滿意。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,及時到基層中了解人力資源動態(tài)、用工結(jié)構(gòu)、工資分配結(jié)構(gòu)等信息,給領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、提升公司人力資源管理水平,加強宏觀分析,完善人力資源動態(tài)化管理,建立人力資源庫,從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。
4、不斷完善公司人力資源管理的制度化、流程化、規(guī)范化管理,要逐步形成人才管理辦法、機關(guān)人員考核辦法、薪酬制度等相關(guān)制度辦法,進一步規(guī)范管理。
5、下半年,我將在上半年工作的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗及時調(diào)整自己,在工作中爭取有更好的業(yè)績。
辦公室下半年個人工作計劃
200X年上半年,我能夠按照公司的要求,嚴格要求自己,較好地完成了上半年的各項工作。通過半年來的工作與學(xué)習(xí),本人在工作中不斷創(chuàng)新、尋求突破,工作有了較大的提高,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、上半年主要工作
1、日常性事務(wù)工作。本人做好辦公室的日常事務(wù)工作,包括報紙分發(fā)、衛(wèi)生、來賓接待、會議布置、文件傳遞等,加強協(xié)調(diào)聯(lián)系,搞好服務(wù)。半年來,切實加強與集團公司有關(guān)部室及礦、廠之間的聯(lián)系、搞好內(nèi)外溝通等工作,有效搞好各項服務(wù)工作。
2、管理好公司印章,堅決做到蓋用印章必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準,嚴格按照公司蓋用印章有關(guān)制度執(zhí)行。保管好公司營業(yè)執(zhí)照、組織結(jié)構(gòu)代碼證、各種許可證,并能按時進行年檢。
3、做好每月對礦、廠工資的結(jié)算,建立正龍公司工資審批、發(fā)放臺賬,及時準確地編制機關(guān)人員工資表,按時把工資發(fā)放到職工手中,而且沒有出現(xiàn)一次失誤。負責(zé)做好工資方面的統(tǒng)計分析工作,對上半年工資結(jié)構(gòu)及工資成本進行了分析,并及時把分析結(jié)果提交領(lǐng)導(dǎo)。
4、做好員工的調(diào)配公司,及時辦理調(diào)入、調(diào)出人員的關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù),并做好各類人員庫的建立,及時提供各類人員情況,對公司員工情況做到及時掌握。
二、上半年工作中存在的問題和不足
1、許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。有些工作不夠細、不夠認真,與領(lǐng)導(dǎo)的要求有差距,工作方法有待于改進,工作責(zé)任心有待于加強。
2、平時工作中發(fā)現(xiàn)的問題以及自己的想法不能很好地與領(lǐng)導(dǎo)溝通或交流,工作缺乏主動性,比較保守,不夠大膽。
3、學(xué)習(xí)還要加強,當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,特別是工作經(jīng)驗方面不足,還需要更好地鍛煉。
三、下半年工作打算
下半年是完成全年工作的關(guān)鍵,也是自己自身提高的關(guān)鍵,我將按照年度計劃以及崗位要求,不斷改進工作方法,爭取下半年在本職崗位上做出更好的成績。
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,在崗位上發(fā)揮作用。把學(xué)習(xí)作為是一項重要的工作內(nèi)容來抓,不斷增加理論知識和專業(yè)技術(shù)知識。認真做好本職工作的每一件事,切實把事情做細、做實,努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,同事滿意。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,及時到基層中了解人力資源動態(tài)、用工結(jié)構(gòu)、工資分配結(jié)構(gòu)等信息,給領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、提升公司人力資源管理水平,加強宏觀分析,完善人力資源動態(tài)化管理,建立人力資源庫,從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。
一、總則
為了正確評價員工的工作情況,不斷改善和提高工作質(zhì)量,特制訂本規(guī)定。各階段考評結(jié)果作為升遷、調(diào)職和加薪的依據(jù),以辨別成績的優(yōu)劣,獎罰分明,使優(yōu)秀者更加勤勉,業(yè)績不良者能及時改進自己的工作。
二、考評原則
1、考評本著公正、公平、實事求是的原則,根據(jù)被評定者的崗位職責(zé)和工作業(yè)績進行考核、評價。
2、采取自我評價和上級考評的方式:自我考評、直接上級考評、分管領(lǐng)導(dǎo)考評所占權(quán)重比例分別為25%、45%、30%;高層管理人員自評后,由CEO評分,自評分權(quán)重比例為40%,CEO評分權(quán)重為60%。
3、所有員工都要對照考評標準對自己每月工作表現(xiàn)作出客觀、正確的自我評價;上級對下級評價和自評結(jié)果進行復(fù)核、平衡作出公正的評價。
4、各級主管對下級考核、評價應(yīng)全過程綜合考察,平時要對下級加強檢查、指導(dǎo)、追蹤、改善,杜絕事后算總帳現(xiàn)象。
5、公司高層領(lǐng)導(dǎo)對下級主管考核結(jié)果給予審核監(jiān)督。
6、在考評過程中,各級主管要經(jīng)常同員工溝通思想,使考評工作真正起到改進工作,提高效率的作用。
一、考核范圍
集團內(nèi)部全體人員
四、考核評分
1、考評分為普通員工和管理干部兩種考評標準
基層人員:工作態(tài)度權(quán)重比例為15%,工作能力權(quán)重比例為15%,工作勤奮程度為15%,工作業(yè)績權(quán)重比例為45%;工作方法創(chuàng)新10%;
管理干部:道德品質(zhì)權(quán)重比例為10%;工作態(tài)度權(quán)重比例為10%,工作能力權(quán)重比為10%,工作勤奮程度權(quán)重比例為15%,工作業(yè)績權(quán)重比例45%;工作方法創(chuàng)新10%;
2、考評分的計算:
(1)普通員工考評分的計算:
自評分×25%+直接上級評分×45%+子公司總經(jīng)理(集團分管領(lǐng)導(dǎo))評分×30%
(2)管理人員考評分的計算:
自評分×25%+直接上級評分×45
%+公司CEO評分×30%
(3)高層管理人員考評分的計算:
自評分×40%+公司CEO評分×60%
3、考評分數(shù):
A(優(yōu)秀):100——90
B(優(yōu)良):89——80
C(良好):
79——70
D(合格):69——60
E(較差):59以下
五、根據(jù)月度計劃目標完成情況進行考評
1、集團成立管理委員會,集團董事長任管委會主任,總裁、副總裁任副主任,總裁助理、總會計師、總裁辦主任、人力資源中心主任、企劃中心總監(jiān)、信息中心主任為成員。各子公司也要相應(yīng)成立管理領(lǐng)導(dǎo)小組。小組成員由子公司各部室主要負責(zé)人組成。
集團規(guī)定集團各直屬部門、各子公司(包括子公司的各部門)必須在每月30(31)日前做出上月工作總結(jié)和本月工作計劃,用OA工作途徑發(fā)給集團管理委員會成員。子公司計劃內(nèi)容包括重點工作、工程進度、質(zhì)量、折算產(chǎn)值、銷售額等項目,裝飾公司還應(yīng)增加毛利潤、回款額(回款率)等(列表)。
2、每月上旬第一個周五下午召集集團管理委員成員和各子公司部門經(jīng)理(集團部室主管)以上人員會議,對集團直屬部門、各子公司的月工作總結(jié)和月工作計劃進行評價予以審定,由總裁辦發(fā)回各單位執(zhí)行。每月上旬第一個周二中午12點半各子公司召開管理領(lǐng)導(dǎo)小組會議對本公司各部門的工作總結(jié)和工作計劃進行評價,
3、月度績效考評根據(jù)集團管委會會議或子公司管理領(lǐng)導(dǎo)小組會議對各單位月工作總結(jié)評價情況進行考評打分,對月度計劃工作的飽滿度及可行性提出評審意見。
(1)集團直屬部門及子公司的工作目標經(jīng)集團管委會會議評審確認月計劃任務(wù)全部按質(zhì)按時完成的,子公司管理干部在單位平均分上加3分;若超額完成,管理干部在平均分上加5分;基本完成取平均分;若未完成目標,管理干部在平均分上扣3分,直接責(zé)任人員扣5分,到e檔管理干部扣5分,直接責(zé)任人員扣5分。
(2)
如果連續(xù)兩個月完不成月計劃目標,除扣月考評分外,還將降一級工
資。若通過努力,聯(lián)續(xù)兩個月按時完成月計劃目標,將給予恢復(fù)。
(3)若集團整體計劃目標沒能按計劃實現(xiàn)(通常子公司和主要部室重點工作計劃未完成,集團也不可能全部完成目標)。管委會成員按集團及子公司的數(shù)量多少增減計算:每一個子公司或集團所屬部門未達成目標的在被考核單位平均分上扣1分,依次類推最多增減不超過5分。直接責(zé)任人員扣5分;集團所屬的部室及子公司全部完成目標計劃,管委會成員在平均分上加3分;超額完成加5分;基本完成取平均分
4、各級管理干部平均分的計算
(1)
各子公司部門經(jīng)理考評分:本部門全體員工考評分相加除以全部人數(shù)即得出經(jīng)理平均分;
(2)
各子公司總經(jīng)理考評分:本公司全體部門經(jīng)理考評分相加除以人數(shù)即得出子公司總經(jīng)理平均分;(副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理按分管部門數(shù)加權(quán)平均)
(3)
副總裁平均分按管理的子公司總經(jīng)理、集團直屬部室經(jīng)理、主任平均分加權(quán)平均。
5、各單位計劃制定本著實事求是的原則,工作必須飽滿。計劃目標制定后各單位要群策群力,發(fā)揮團隊精神,積極努力克服困難,圓滿完成。集團須樹立服務(wù)意識,對子公司的工作計劃完成情況做好過程監(jiān)控,深入基層,及時解決目標實施過程中遇到的各種問題。
6、級主管在管委會或管理領(lǐng)導(dǎo)小組對月度工作總結(jié)評價后,須在當日內(nèi)將評價結(jié)果告訴全體員工,以使員工掌握信息,能夠客觀、正確地做出自我考評和部門考評。
7、每月6日人力資源中心在匯總所有考評表后,負責(zé)對照管理委員會和管理領(lǐng)導(dǎo)小組評審結(jié)果按上述規(guī)定對考評表進行復(fù)核,平衡核算。
六、考核程序
1、每月29日由集團人力資源中心在內(nèi)部局域網(wǎng)上發(fā)放考核表。
2、員工每月3日以前根據(jù)上月工作計劃完成請況,以及集團管委會、管理領(lǐng)導(dǎo)小組評審結(jié)果對自己進行實事求是地評價后(將選中的分數(shù)圖紅,合計后簽名),并分別上傳至各自主管領(lǐng)導(dǎo);各部門主管每月4日前對所屬員工考評后再傳至子公司總經(jīng)理或集團分管領(lǐng)導(dǎo)考評,考評后傳至人力資源中心匯總,高層管理人員上報CEO考評(淮南公司部室主管自評后報分管副總經(jīng)理考評,然后報總經(jīng)理或集團分管領(lǐng)導(dǎo)考評);集團直屬部室普通員工上報集團分管領(lǐng)導(dǎo)考評;每月6日前返回人力資源中心,人力資源中心(淮南公司總經(jīng)辦)負責(zé)按權(quán)重比例系數(shù)計算出員工最終考評分(考評分值四舍五入,精確到小數(shù)點后1位),并登記更新員工考核平衡積分卡。人力資源中心在8日前將復(fù)核過的考評分匯總表交至財務(wù)中心復(fù)核,制作工資表。
3、各級主管應(yīng)將下級或員工應(yīng)改善和鼓勵的內(nèi)容告之被評定者。
4、評判結(jié)果由集團人力資源中心統(tǒng)一匯總,并將匯總表備份待查?;茨瞎镜闹鞴芤陨先藛T考核結(jié)果用WEB/OA傳遞到集團人力資源部。
七、建立員工考評平衡積分卡
人力資源中心在局域網(wǎng)上建立員工考評積分卡,將員工每月考評結(jié)果登記在積分卡上,排出名次予以公布,至年底進行平衡累計積分,作為晉升、獎勵和評選優(yōu)秀員工的重要依據(jù)。
八、考評與工資職級的關(guān)系
1、試用期員工連續(xù)二個月考評分在80分以上者,可提前一個月轉(zhuǎn)正;連續(xù)兩個月在75分以上者,可按期轉(zhuǎn)正;考評分低于60分者,予以調(diào)整崗位或辭退;
2、正式員工連續(xù)三個月考評分在60分以下者,管理人員降級使用;普通員工給予勸退處理;
3、一年內(nèi)累計有三個月考評分數(shù)在60分以下者,將在第三次考評結(jié)束后,降級或調(diào)整崗位;
4、一年內(nèi)累計有四個月考評分數(shù)在60分以下者,在第四次考評結(jié)束后,給予辭退;
5、考評分在55分以下者給予辭退處理。
6、考評分連續(xù)二個月在90分以上,或全年累計有三個月考評分在90分以上,作為參加晉級或晉職、評選先進依據(jù)之一,同時也作為年終獎發(fā)放的依據(jù)之一。
7、管理人員連續(xù)三個月考評分數(shù)在60分以下者,將由集團人力資源中心進行專項培訓(xùn),并根據(jù)培訓(xùn)結(jié)果向總裁做出免職、降職或維持原職務(wù)的建議。