企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)方案精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)方案范文

關(guān)鍵詞：信息化 建筑企業(yè) 管理

一、建筑企業(yè)的管理特點

建筑企業(yè)一個顯著的特點是機構(gòu)比較分散，它一般由總部和若干個分布在各地的項目經(jīng)理部或分公司組成。傳統(tǒng)模式下，日常文件傳遞主要靠郵寄和傳真，不但傳遞效率低，而且需耗費大量人力和財力;由于機構(gòu)分散，總部人員需要經(jīng)常出差到各分支機構(gòu)指導(dǎo)工作，或者將分支機構(gòu)人員召回總部開會處理工作問題，大量時間都消耗在路途上，且會產(chǎn)生大量的差旅費。

二、企業(yè)信息化建設(shè)一般原則

1、目標(biāo)明確

進(jìn)行信息化建設(shè)之前，要明確信息化建設(shè)要達(dá)到的目標(biāo)和要實現(xiàn)的功能。從管理的角度出發(fā)，信息化建設(shè)首先要滿足企業(yè)管理層決策的需要，保證管理層方便快捷地獲取各類信息，實現(xiàn)管理層對信息的交換與共享。

企業(yè)信息化建設(shè)不是單純的信息技術(shù)應(yīng)用與信息系統(tǒng)建設(shè)問題，它要為企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)服務(wù)。企業(yè)信息化建設(shè)不是單純的信息技術(shù)應(yīng)用與信息系統(tǒng)建設(shè)問題，而是要為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)，因此要從企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃角度出發(fā)進(jìn)行企業(yè)信息化規(guī)劃。

2、統(tǒng)籌安排

企業(yè)信息化建設(shè)是一個復(fù)雜的“系統(tǒng)工程”。首先，要進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和當(dāng)今信息技術(shù)的現(xiàn)狀；突出近期的建設(shè)效果并有利于長遠(yuǎn)目標(biāo)的實現(xiàn)，制定合理的總體規(guī)劃。確定總體規(guī)劃后，就可以開展具體的信息化工作。

其次，要分步實施，一是可以減少開始部署階段的工作壓力。在部署過程中總結(jié)出一定的經(jīng)驗后，利于指導(dǎo)后面能夠更加高效率地部署實施；二是可以最大限度地保護(hù)信息化建設(shè)投資，減小或消除信息化建設(shè)的中的風(fēng)險。

3、重點突出

信息化建設(shè)一般要經(jīng)歷若干個發(fā)展階段、在不同的階段要實現(xiàn)一定的階段目標(biāo)。最切實可行的辦法就是分而治之，將“遠(yuǎn)期目標(biāo)”分解為一個個可控的“近期目標(biāo)”，在眾多“近期目標(biāo)”中要優(yōu)先、重點考慮實現(xiàn)那些對管理影響較大的“近期目標(biāo)”。信息系統(tǒng)既要適合企業(yè)目前的管理水平又要考慮有適當(dāng)?shù)某耙赃m應(yīng)企業(yè)管理的發(fā)展，不盲目追求“高、精、尖”，而應(yīng)該一切以有利于企業(yè)戰(zhàn)略實施、規(guī)范管理、提升企業(yè)能力的作用作為評判的依據(jù)。

4、操作簡單

一個成熟的信息系統(tǒng)應(yīng)該是易于掌握的，信息系統(tǒng)的使用者是各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的人員，使用本業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，應(yīng)該很容易掌握。因此，在系統(tǒng)的需求分析階段，應(yīng)該廣泛征求各業(yè)務(wù)系統(tǒng)人員的意見，共同設(shè)計出界面友好、操作方便的系統(tǒng)。

三、建筑企業(yè)信息化方案探討

根據(jù)建筑企業(yè)的特點以及當(dāng)前信息技術(shù)水平實際，目前可以選擇操作性且實際意義較大的系統(tǒng)有即時通信系統(tǒng)，視頻會議系統(tǒng)，無紙化辦公系統(tǒng)，門戶系統(tǒng)等。

1、即時通信系統(tǒng)建設(shè)

即時通信是人們?nèi)粘Ｊ褂玫降淖疃嗟南到y(tǒng)之一，例如qq、msn都是常用的，在企業(yè)規(guī)模不是很大的情況下，可以考慮使用這些免費的資源，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定程度時，這些系統(tǒng)不一定適合企業(yè)需要，這時可以考慮建設(shè)一套更完善的系統(tǒng)，要求具有實名制，安全性更高，衍生功能更多的系統(tǒng)。利用該套系統(tǒng)，日常的文字材料和信心溝通都可以在該系統(tǒng)上完成。

2、視頻會議系統(tǒng)建設(shè)

鑒于企業(yè)機構(gòu)分散的制約，要經(jīng)常召開一些大型的會議，傳統(tǒng)條件下是難以實現(xiàn)的，利用目前普及程度很高的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，結(jié)合一定的軟硬件產(chǎn)品，可以架設(shè)一套功能完善的視頻會議系統(tǒng)，利用該系統(tǒng)，隨時可以召開大型會議。視頻會議系統(tǒng)除具備一般會議發(fā)言功能外，還具備會議錄象功能，可以讓因故不能參會人員可以在會后觀看會議錄象，領(lǐng)會會議精神。

3、無紙化辦公系統(tǒng)

無紙化辦公系統(tǒng)的與國家倡導(dǎo)的節(jié)約型社會理念十分吻合，而且可以大大提高工作效率。由于建筑企業(yè)的特點，企業(yè)管理層的大部分時間是不在公司本部，這樣會造成日常公文積壓，影響工作效率。利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和網(wǎng)上公文流轉(zhuǎn)軟件，日常公文處理完全可以放到網(wǎng)上電子化處理，只要有網(wǎng)絡(luò)的地方，就可以在線處理公文，電子公文可以實現(xiàn)網(wǎng)上并行處理，處理效率是傳統(tǒng)模式的提高了工作效率，節(jié)約了日常辦公耗材，一舉多得。

4、門戶網(wǎng)站

第2篇：企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)方案范文

1.1能夠獲得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對信息化辦公的重視和贊賞

由于信息化的辦公系統(tǒng)具有極強的信息傳遞速度，而且還擁有強大的資源信息共享功能，這就使得企業(yè)的決策信息和管理要務(wù)能夠迅速傳達(dá)到各個部門，各個部門間的生產(chǎn)經(jīng)營信息數(shù)據(jù)也能夠迅速反饋到企業(yè)決策部門，無形中將企業(yè)內(nèi)部信息的傳遞和通達(dá)推向了更加快速、明晰的境界。再者，信息化辦公系統(tǒng)的用，在企業(yè)培養(yǎng)關(guān)鍵用戶、創(chuàng)新管理模式、擴展頂層應(yīng)用和收獲大力支持等方面也具有重要意義。而且在一定程度上能夠增強領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)信息化辦公的贊賞和認(rèn)同，為企業(yè)的未來發(fā)展?fàn)幦〉礁訌妱诺暮髠渲С?。在實際的企業(yè)辦公過程中，很多企業(yè)都是通過避重就輕、自上而下的方式進(jìn)行辦公系統(tǒng)的試點、推開，其實這種方法并不好用，反而會造成事倍功半的結(jié)果，畢竟再好的辦公系統(tǒng)也不會涉及到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的辦公與應(yīng)用。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層仍舊沉浸于傳統(tǒng)辦公模式而無法自拔，或者信息化辦公系統(tǒng)的建設(shè)資金不到位，這無疑會影響決策、阻礙信息化的攝入進(jìn)程。因此，一旦信息化辦公系統(tǒng)的顯著成效獲得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視和贊賞，那么企業(yè)內(nèi)部的管理、決策、指揮等任務(wù)才能開展的順風(fēng)順?biāo)?，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動才能朝向信息化建設(shè)和正確的方向有序開展。

1.2益于滿足企業(yè)全員的辦公需求和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境搭建

在企業(yè)信息化辦公系統(tǒng)的運行過程中，除了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層能夠享受到獨特的優(yōu)勢以外，企業(yè)內(nèi)部的全體員工也能夠沖破時間和空間的限制，第一時間得到有效信息，從而協(xié)調(diào)好工作的各項內(nèi)容，而且，信息化的合作辦公平臺在一定程度上減輕了員工的工作量，善于將員工從瑣碎的事務(wù)性工作中抽離出來，轉(zhuǎn)向更加專一、專業(yè)的業(yè)務(wù)中去，極大地提升了企業(yè)員工的工作效果。針對業(yè)務(wù)系統(tǒng)來說，它涉及的范疇可能不如辦公系統(tǒng)全面，它更多地是滿足個別部門或者單獨人員的工作需要，辦公系統(tǒng)則面對的是整個企業(yè)內(nèi)部的所有員工，擁有廣泛的用戶群。在企業(yè)日常工作中應(yīng)用辦公系統(tǒng)，可以引起較大的轟動效應(yīng)，甚至在整個行業(yè)都掀起一股熱潮，其中最最鮮明的一點就是，信息化辦公系統(tǒng)巧妙地在各級領(lǐng)導(dǎo)、各級員工和同事之間建立起了一種微妙的聯(lián)系，進(jìn)而形成了一個龐大的網(wǎng)絡(luò)家庭，在同樣的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、信息平臺、計算環(huán)境下處理各種不同的業(yè)務(wù)，從而利于行業(yè)間的交流學(xué)習(xí)和傳統(tǒng)辦公模式、思維方式的轉(zhuǎn)變，為企業(yè)信息化的建設(shè)提供了強大的動力支撐。再者，企業(yè)可以將自身的信息化辦公系統(tǒng)作為信息建設(shè)的切入點，帶動企業(yè)局部網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，培訓(xùn)一大批計算機水平較高的企業(yè)員工，迎合信息化社會的發(fā)展腳步。

1.3助于建設(shè)以決策需求、各級管理的系統(tǒng)建設(shè)主線

從影響企業(yè)發(fā)展方向的影響性因素來看，管理和決策是企業(yè)所有工作內(nèi)容的核心，決策更是各級管理人員確定工作內(nèi)容的參考標(biāo)準(zhǔn)。傳統(tǒng)的企業(yè)決策，首先需要領(lǐng)導(dǎo)提出一定要求，再交由下級部門根據(jù)自身的認(rèn)識和判斷過濾出不合理的地方，最后經(jīng)慎重考慮后將確定的答案再上報，這種做法比較繁雜，而且信息的審核難免也會出現(xiàn)一系列始料不及的問題，但信息化的辦公系統(tǒng)比較高效，它可以將系統(tǒng)中存錄的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在比對、分析的條件下核算的更加詳實，也更具有代表性，也便于領(lǐng)導(dǎo)層通過數(shù)據(jù)核算結(jié)果掌握全局基本情況，進(jìn)而提高決策的合理性和準(zhǔn)確性。除此之外，管理和決策的最終結(jié)果經(jīng)由信息化辦公系統(tǒng)傳達(dá)到各個部門和人員，提升了溝通的時效性，而且助于增加企業(yè)的應(yīng)變能力和整體競爭力。同時，在管理和決策這一關(guān)鍵性內(nèi)容的拉動下，關(guān)于以決策需求、各級管理這條系統(tǒng)建設(shè)主線，也逐步拓展了業(yè)務(wù)信息化水平的范疇，實現(xiàn)了辦公系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的融合，最終益于達(dá)到綜合處理企業(yè)業(yè)務(wù)的集成目的。

2企業(yè)信息化辦公系統(tǒng)的優(yōu)化手段

2.1優(yōu)化企業(yè)信息化辦公系統(tǒng)，確保企業(yè)安全平穩(wěn)的前進(jìn)發(fā)展

關(guān)于企業(yè)信息化辦公系統(tǒng)的優(yōu)化問題，我們必須嚴(yán)肅對待，因為它關(guān)系到企業(yè)的正?；l(fā)展和前進(jìn)步伐，而且影響到企業(yè)的整個信息化建設(shè)進(jìn)程。因此，在企業(yè)信息化辦公系統(tǒng)的應(yīng)用過程中，首先必須深化好企業(yè)的信息化辦公規(guī)劃方案，確保企業(yè)制定的發(fā)展朝向與目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)合理且明確，確保方案能夠按次序、步驟完美進(jìn)行。其次，需要促進(jìn)辦公系統(tǒng)的各個流程緊湊協(xié)調(diào)，促進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的穩(wěn)步前行。最后，我們還應(yīng)時常注意各環(huán)節(jié)的調(diào)試和更新，建立分步實施的項目管理原則，將信息共享提升到一個較高的層次，推進(jìn)系統(tǒng)的現(xiàn)代化和信息化水平。

2.2健全辦公系統(tǒng)的視頻會議，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)有效協(xié)調(diào)

會議電視系統(tǒng)是一種新穎的會議形式，它主要是通過人與人之間的網(wǎng)絡(luò)傳輸，實現(xiàn)實時溝通的目標(biāo)，加之互傳影視資料，在提高溝通水平的基礎(chǔ)上強化自身工作質(zhì)量與效率。為了深化網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)設(shè)備的應(yīng)用，確保會議系統(tǒng)的健全，企業(yè)需要引進(jìn)視頻會議系統(tǒng)，并事先運用于小型會議中，將電話、傳真、電腦三方結(jié)合，確保小型會議應(yīng)用的風(fēng)聲水起，隨后在不斷地擴展。同時，信息化辦公系統(tǒng)可以通過具體的網(wǎng)絡(luò)手段，實現(xiàn)公文的網(wǎng)絡(luò)處理協(xié)同合作，并且定期一些實時信息，既提高了工作人員的辦公效率，也促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)。

2.3應(yīng)用多種信息化具體手段，提升企業(yè)信息化辦公系統(tǒng)水平

在企業(yè)辦公的過程中，為了確保企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)辦公系統(tǒng)的優(yōu)化，我們有必要更新自身的管理模式，而且也需要應(yīng)用多種信息化的手段，促進(jìn)企業(yè)信息化辦公系統(tǒng)的應(yīng)用水平，最終提升企業(yè)的經(jīng)濟效益?，F(xiàn)下，手機作為人社交交流的一項必備通訊工具，企業(yè)可以巧妙地借助手機普及化、廣泛化的特點，在企業(yè)產(chǎn)品的宣傳中盡情發(fā)揮其價值，比如：在具體的宣傳活動中，可以通過“微信”或者“郵箱”的形式將信息發(fā)給用戶，達(dá)到一種點對點的服務(wù)和傳送。除此之外，企業(yè)需要深化協(xié)調(diào)內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)信息化建設(shè)隊伍的綜合素質(zhì)，重視上下級部門間的溝通和交流，從而提升企業(yè)信息化辦公系統(tǒng)水平。

3結(jié)束語

第3篇：企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)方案范文

在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的今天，電子商務(wù)已經(jīng)發(fā)展為互聯(lián)網(wǎng)的一種趨勢和潮流。電子商務(wù)雖然看上去容易，但它不僅是建設(shè)一個網(wǎng)站那么簡單，而是屬于企業(yè)在信息化發(fā)展過程中的一部分，企業(yè)的信息化工作做得越好，其電子商務(wù)也就會越成功。而企業(yè)信息化實質(zhì)上是將企業(yè)的生產(chǎn)過程、物料移動、事務(wù)處理、現(xiàn)金流動、客戶交互等業(yè)務(wù)過程數(shù)字化，通過各種信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)加工生成新的信息資源，提供給各層次的人們洞悉、觀察各類動態(tài)業(yè)務(wù)中的一切信息，以便作出有利于生產(chǎn)要素組合優(yōu)化的決策，使企業(yè)資源合理配置，以使企業(yè)能適應(yīng)瞬息萬變的市場經(jīng)濟競爭環(huán)境，求得最大的經(jīng)濟效益。

傳統(tǒng)企業(yè)在信息化建設(shè)過程面臨著諸多困惑：

周期長。企業(yè)信息化的建設(shè)過程包含很多內(nèi)容：從企業(yè)經(jīng)營模式的制定，到企業(yè)管理制度的制定，接著是企業(yè)工作流程的梳理，然后是企業(yè)信息化程序的編寫，最后是企業(yè)信息化的應(yīng)用和實施。而其中一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是程序代碼編寫過程。傳統(tǒng)信息化建設(shè)過程中，代碼編制的過程是由手工逐行寫代碼來完成，這一工作方式的效率非常低下；同時由于企業(yè)的需求靈活多變，傳統(tǒng)手工編寫代碼方式無法快速響應(yīng)。這都導(dǎo)致了企業(yè)信息化建設(shè)周期長，從而影響了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效率。

投入大。傳統(tǒng)企業(yè)信息化建設(shè)過程中，需要大量高素質(zhì)的開發(fā)人員根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行開發(fā)集成，而目前情況下，大部分開發(fā)工作人員都會逐行寫代碼來完成整個系統(tǒng)的開發(fā)，這會導(dǎo)致企業(yè)信息化項目的人員成本的巨大投入。

維護(hù)成本高。企業(yè)在自身的經(jīng)營過程中會隨市場變化情況和企業(yè)內(nèi)部情況不斷調(diào)整，從而對企業(yè)信息化系統(tǒng)產(chǎn)生大量新的需求，同時必須把問題交付給IT維護(hù)人員進(jìn)行開發(fā)，在傳統(tǒng)信息化建設(shè)中一般的操作人員又無法參與到維護(hù)過程中，這會對IT維護(hù)人員造成巨大壓力，使得IT維護(hù)部門成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸。

失敗概率大，疑難問題多。開發(fā)人員根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行傳統(tǒng)信息化開發(fā)過程中，對開發(fā)結(jié)果很難做出準(zhǔn)確預(yù)期。項目能否達(dá)到設(shè)計目標(biāo)很難保證，經(jīng)常會出現(xiàn)交付的成果設(shè)計大打折扣，使企業(yè)呈現(xiàn)騎虎難下的現(xiàn)象。系統(tǒng)建成后，隨著系統(tǒng)的逐步改進(jìn)和壯大，故障率和穩(wěn)定性也會日益增加，會暴露出更多的疑難雜癥來。這使得項目更易導(dǎo)致建設(shè)失敗概率大、成功率低。

可視化開發(fā)技術(shù)

概念。VJSP（Visual Java Server Pages）是一種創(chuàng)新的企業(yè)信息化和電商平臺開發(fā)技術(shù)。VJSP是以JAVA語言為基礎(chǔ)的B/S可視化集成開發(fā)環(huán)境，是管理軟件開發(fā)和應(yīng)用平臺建設(shè)的先進(jìn)工具。它是Web開發(fā)平臺和應(yīng)用平臺的二合一，功能與PB（PowerBuilder）有相似之處，但比PB強大很多。VJSP的可視化主要體現(xiàn)在企業(yè)管理系統(tǒng)使用最頻繁的四個方面：新建修改流程、數(shù)據(jù)庫字段添加更改、報表設(shè)計、表單設(shè)計。

優(yōu)勢。能夠快速部署信息化應(yīng)用和快速實現(xiàn)業(yè)務(wù)配置。通過VJSP的可視化特征，用戶采用鼠標(biāo)直接拖曳方式進(jìn)行開發(fā)，大大提升了開發(fā)效率。先進(jìn)底層設(shè)計實現(xiàn)靈活性，滿足個性化。中國電信網(wǎng)上營業(yè)廳的電子渠道項目采用了VJSP技術(shù)實現(xiàn)快速部署，運用VJSP的功能模塊，快速搭建出了各個業(yè)務(wù)平臺，在4個月內(nèi)就完成了系統(tǒng)架構(gòu)、配置、調(diào)研開發(fā)的工作，并且滿足了電信個性化的需求。

將工作交給業(yè)務(wù)人員，減少IT壓力。通過VJSP的可視化開發(fā)技術(shù)開發(fā)模塊，運用內(nèi)置的二百個功能模塊，簡單方便的操作使得業(yè)務(wù)人員也能參與到開發(fā)工作中，縮短了開發(fā)周期，減少IT人員的工作量和工作壓力。模塊化設(shè)計使得系統(tǒng)穩(wěn)定性大幅提升。VJSP模塊化的設(shè)計，讓開發(fā)人員不用針對每一個企業(yè)進(jìn)行重新開發(fā)。二百個功能模塊，很多用戶企業(yè)共同使用，一旦在使用中發(fā)現(xiàn)問題，也是共性問題的修正，一個等于修正所有用戶系統(tǒng)，這樣模塊的Bug越來越少，模塊越來越完美，穩(wěn)定性隨著時間推移而提升。

高性價比的部署和低成本的維護(hù)。VJSP的模塊積木化結(jié)構(gòu)減少了IT人員的工作量，能夠?qū)崿F(xiàn)快速部署；而VJSP的可視化編輯便于用戶操作，經(jīng)過培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員參與到部署和維護(hù)工作中去，大大降低了對開發(fā)人員數(shù)量和素質(zhì)上的要求。這樣無論前期部署成本還是后期維護(hù)成本都會大大降低，并且有效降低系統(tǒng)建設(shè)風(fēng)險。使用VJSP進(jìn)行功能化平臺搭建，功能模塊可以根據(jù)需要靈活進(jìn)行替換、修改，貼近用戶個性化需求，如有變化，IT無需對整個架構(gòu)進(jìn)行重新開發(fā)設(shè)計，能有效降低系統(tǒng)建設(shè)的風(fēng)險。

可實現(xiàn)云計算部署。云計算已成為當(dāng)今主流的技術(shù)，服務(wù)器數(shù)據(jù)整合，節(jié)省了資源，提高了效率。而VJSP也從底層支持云計算的部署，順應(yīng)現(xiàn)代技術(shù)潮流，從底層支持移動終端，方便用戶使用。

應(yīng)用場合。VJSP產(chǎn)品完全基于Web技術(shù)，采取了理論與實踐相結(jié)合的研發(fā)歷程，從2004年至2013年，實現(xiàn)了開發(fā)成果和用戶應(yīng)用相結(jié)合的并行機制。VJSP的研發(fā)宗旨是用科技提高生產(chǎn)力，用IT創(chuàng)造價值，幫助用戶發(fā)展。VJSP系列解決方案應(yīng)用場合包括很多方面。構(gòu)建企業(yè)協(xié)同辦公環(huán)境：幫助用戶建立事務(wù)處理的工作流程，電子化管理和存儲文檔，創(chuàng)新應(yīng)用提升工作效率，節(jié)約辦公成本，實現(xiàn)基于互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)通訊、存儲和遠(yuǎn)程管理。構(gòu)建知識倉庫：幫助用戶建立日常運作數(shù)據(jù)中心，積淀管理流程和行業(yè)秘決，實現(xiàn)知識庫，指導(dǎo)生產(chǎn)和運營，簡化知識傳承方法和提高技能實現(xiàn)人才的快速復(fù)制。開發(fā)企業(yè)管理平臺：VJSP的系統(tǒng)平臺已經(jīng)嵌有二百多功能模塊，縱貫大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營管理的業(yè)務(wù)流程，平臺內(nèi)有CRM、ERP、SCM、HRM、OA等各種管理邏輯和應(yīng)用并且支持?jǐn)?shù)據(jù)互聯(lián)互通，是企業(yè)信息化建設(shè)的首選系統(tǒng)。構(gòu)建電商平臺：具有革新銷售，快速提升營銷能力，使企業(yè)獲得并保持長期競爭力，降低產(chǎn)品銷售和推廣成本，是市場經(jīng)濟的競技工具，是企業(yè)面向未來服務(wù)社會大量用戶的基礎(chǔ)。實現(xiàn)商務(wù)智能：VJSP提供各種管理模型的建模、數(shù)據(jù)抽取、清洗、圖形展現(xiàn)等數(shù)據(jù)挖掘功能，幫助監(jiān)控成本、效率等KPI關(guān)鍵指標(biāo)，降低經(jīng)營風(fēng)險自動報警和自動控制，為決策者提供導(dǎo)航。建立社交門戶：及時了解用戶反應(yīng)，回饋市場信息，監(jiān)控競爭對手活動狀況，把握商業(yè)機會，挖掘新的市場應(yīng)用，從而實現(xiàn)微博、微信、論壇的商業(yè)價值。

VJSP經(jīng)過了多年的企業(yè)信息化實踐和發(fā)展過程，模塊涵蓋了企業(yè)管理的方方面面，包括物流備貨和進(jìn)銷存一體化管理、市場推廣及營銷活動管理、財務(wù)電算化管理、協(xié)同辦公管理、產(chǎn)供銷一體化的資源管理、人事工作信息化管理、企業(yè)經(jīng)營決策管理等。在項目實施交付過程中，VJSP從企業(yè)管理功能模塊中提取需要的內(nèi)容，通過可視化進(jìn)行組合配置，搭建出需要的產(chǎn)品或平臺并交付用戶，從而大大提高了開發(fā)效率和項目成功率。

具體案例

經(jīng)過十年的積累，VJSP已擁有齊全的解決方案。代表一為ECS解決方案：幫助企業(yè)快速建設(shè)電子商務(wù)平臺，實現(xiàn)產(chǎn)品在線銷售、在線支付、會員服務(wù)、促銷策略以及物流備貨和進(jìn)銷存一體化等管理。

代表二為CRM解決方案：建設(shè)以客戶為核心的銷售價值管理體系，以市場推廣和營銷活動的渠道策略，以銷售目標(biāo)監(jiān)控和績效考核機制的多渠道服務(wù)團隊。

代表三為EAM解決方案：實現(xiàn)財務(wù)記賬，成本核算的電算化，節(jié)省管理成本，提高反應(yīng)速度。幫助監(jiān)控和自動提醒財務(wù)關(guān)鍵數(shù)據(jù)，促進(jìn)經(jīng)營者有效控制風(fēng)險。

代表四為OA協(xié)同辦公解決方案：建立互聯(lián)網(wǎng)協(xié)同辦公信息化工作流，實現(xiàn)內(nèi)部專業(yè)化分工電子審核，流程審批和知識共享，快速提高企業(yè)管理效率和反應(yīng)速度。

第4篇：企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)方案范文

對企業(yè)而言，信息化的最大價值在于對業(yè)務(wù)的推動作用，是緊緊圍繞著業(yè)務(wù)而存在的，因此，企業(yè)信息化的目的是確保有高可用性的信息系統(tǒng)來支撐自身的業(yè)務(wù)發(fā)展。然而，不是每一家企業(yè)都擅長構(gòu)建支撐業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息化平臺，也更不是所有的企業(yè)都有能力對信息化平臺進(jìn)行有效的管理。所以，這些企業(yè)需要尋求合作伙伴來幫助實現(xiàn)企業(yè)的信息化發(fā)展需求。

上海天璣科技股份有限公司正是這樣一家專注于企業(yè)信息化系統(tǒng)的本土IT服務(wù)企業(yè)。天璣科技成立已十多年，已經(jīng)成為中國領(lǐng)先的IT服務(wù)及解決方案供應(yīng)商。天璣科技構(gòu)筑起一站式的服務(wù)體系，從咨詢設(shè)計到集成實施，再到運營管理等各方面為用戶解決問題。基于多年的信息化建設(shè)和服務(wù)經(jīng)驗，天璣科技對于企業(yè)如何打造合理實用的信息化系統(tǒng)有自己的見解。

成效

信息化系統(tǒng)的精髓

信息化系統(tǒng)最重要的是成效，一方面必須確保信息系統(tǒng)的建設(shè)是有效的，另一方面必須確保信息系統(tǒng)的建設(shè)與維護(hù)成本是可控的。所有的信息化建設(shè)成功案例都告訴我們，信息化建設(shè)要本著冷靜的心和堅強的毅力來做。如何確保信息系統(tǒng)的有效性，需要建設(shè)者對于行業(yè)、業(yè)務(wù)模式、用戶需求有深刻的理解，并擁有大量的行業(yè)耕耘和積累。從天璣科技的角度來講，企業(yè)的信息化建設(shè)生命周期包括四個階段。這些階段中所產(chǎn)生的各類需求，正是天璣科技致力于為客戶提供服務(wù)的地方，通過在這些階段的精心呵護(hù)，必然可以保證企業(yè)信息系統(tǒng)的成效。

企業(yè)信息化的生命周期

與天璣科技的業(yè)務(wù)組成

1.以“咨詢設(shè)計”來確定信息化項目的目標(biāo)和方案

不同的信息化應(yīng)用需求產(chǎn)生不同的目標(biāo)。天璣科技認(rèn)為，“咨詢設(shè)計”的目標(biāo)是為了幫助用戶從紛繁發(fā)散的需求中梳理出明確目標(biāo)，并選擇最適合的技術(shù)手段來解決用戶需求。有的客戶需求僅是一句“我要容災(zāi)”，而映射在這簡單之下的需求它將被分解成眾多子項，包括系統(tǒng)范圍、重要性程度、是應(yīng)用重要的系統(tǒng)還是數(shù)據(jù)重要的系統(tǒng)、能夠接受的數(shù)據(jù)損失和停機時間、是要應(yīng)對故障引起的災(zāi)難還是自然災(zāi)害級別的災(zāi)難等等。通過“咨詢”，天璣科技將匯總出龐雜的信息梳理出客戶最關(guān)心的和最實際的內(nèi)容，并制定出明確目標(biāo)。 而有了目標(biāo)，進(jìn)一步需要的就是合理的“設(shè)計”，即選擇最適合的實踐方案。在通過“咨詢”明確了客戶的真實目標(biāo)后，結(jié)合最終預(yù)算，就能找到最優(yōu)設(shè)計。

2.以 “開發(fā)測試”“系統(tǒng)集成”來達(dá)成目標(biāo)落地

天璣科技認(rèn)為，為促成企業(yè)信息化建設(shè)的平穩(wěn)和實效，在開發(fā)測試和系統(tǒng)集成過程中最重要的是精細(xì)的組織和有效的溝通。一個強有力的管理體系和精細(xì)的組織模式，能夠及時響應(yīng)建設(shè)過程中的各種變化，確保每次制定的目標(biāo)都能及時執(zhí)行到位。根據(jù)天璣科技的經(jīng)驗，90%的項目沖突、導(dǎo)致項目產(chǎn)生重大偏差的根源都是溝通的失效，因此在所有項目執(zhí)行過程中的各個階段，如何有效地建立起有效的溝通渠道并形成有效的組織就成為重要課題。

3.科學(xué)的“運營維護(hù)”確保信息系統(tǒng)的平穩(wěn)運行

信息系統(tǒng)建成后，會產(chǎn)生配合業(yè)務(wù)成長而優(yōu)化和變更的需要，需要面對故障維護(hù)和優(yōu)化調(diào)整。系統(tǒng)運維的常見方式有全部外包和部分外包，適合不同預(yù)算以及不同管理要求的客戶。近年來，業(yè)內(nèi)興起了對于基礎(chǔ)設(shè)施部分遠(yuǎn)程運維的概念，提供了更具性價比的運維方式，也是離岸外包的一種重要形式。

4.貫穿信息系統(tǒng)生命周期的“培訓(xùn)”提高企業(yè)自身能力

天璣科技認(rèn)為，用戶自身的信息系統(tǒng)相關(guān)技術(shù)水平以及管理水平，將極大地影響信息系統(tǒng)使用的有效性。雖然供應(yīng)商是企業(yè)信息化過程中的重要組成部分，但是用戶自身對于系統(tǒng)的使用和理解水平將直接關(guān)乎信息系統(tǒng)在多大程度上能支撐業(yè)務(wù)的發(fā)展。 因此天璣科技在整個信息系統(tǒng)生命周期中，擁有對應(yīng)不同部分所設(shè)定的培訓(xùn)體系，從技術(shù)培訓(xùn)至管理和理念培訓(xùn)，從成熟系統(tǒng)培訓(xùn)到業(yè)界前沿動態(tài)講解，制定適應(yīng)于客戶的知識傳授。

5.選對供應(yīng)商，保證企業(yè)合理的投資回報

第5篇：企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)方案范文

信息管理是一種現(xiàn)代化企業(yè)管理模式，對于石油運輸企業(yè)而言，通過信息化管理方式，可以更好的掌握市場供求信息，以及成品油運輸狀況，還減少中間環(huán)節(jié)和迂回流通干擾，最大限度的將石油商品和物流進(jìn)行分配，這不僅可以提升石油運輸行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，同時也可以為企業(yè)本身創(chuàng)造更大的收益，因此強化石油運輸企業(yè)信息管理十分必要。

1、石油運輸企業(yè)的信息管理現(xiàn)狀

石油運輸企業(yè)信息管理有助于增強企業(yè)競爭優(yōu)勢，但是在我國信息化建設(shè)程度分布并不均勻，東部信息化建設(shè)明顯優(yōu)于西部，而外資企業(yè)、新型民營企業(yè)的信息化建設(shè)情況也要優(yōu)于國企。而很顯然我國石油運輸企業(yè)從地域上集中于西部地區(qū)，從企業(yè)性質(zhì)上分析屬于老牌國有企業(yè)，存在著嚴(yán)重的外部信息不靈、內(nèi)部信息不暢的情況，加之沿襲著舊的生產(chǎn)經(jīng)驗?zāi)Ｊ剑虼穗x信息化管理還相差一段距離，具體而言，主要體現(xiàn)在以下幾個方面[1]。首先是企業(yè)獲取信息方式落后，現(xiàn)下很多石油運輸企業(yè)在產(chǎn)品信息獲取中，仍然采用是業(yè)內(nèi)三級網(wǎng)絡(luò)，并沿用守舊的洽商方式，這無疑與當(dāng)下時展步伐是不相適應(yīng)的。其次對收集到信息缺乏組織能力，主要指石油運輸企業(yè)獲取的原始信息過于零散，不能直接為我所用。再次是信息利用率較低，企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理人員信息吸收能力較低，不能對信息充分利用。最后是信息保密工作不到位，很多屬于石油運輸企業(yè)內(nèi)部保密信息流漏在外，這為企業(yè)帶來了嚴(yán)重的經(jīng)濟損失。

2、加強石油運輸企業(yè)的信息管理策略

2.1轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，加快信息化建設(shè)步伐

以往石油運輸企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展中，是一種在職能化組織部門基礎(chǔ)上，圍繞配送企業(yè)資源計劃展開的經(jīng)營管理模式，因此無法實現(xiàn)資源有效配置，而若是想要實現(xiàn)石油運輸企業(yè)信息化管理，就必須要轉(zhuǎn)變以往的經(jīng)營理念，這樣才能從本質(zhì)上加快企業(yè)信息化建設(shè)步伐。對此筆者認(rèn)為，首先要實現(xiàn)從Push到Pull的過渡，以往成品油運輸方式以企業(yè)Push為主，這種管理方式是以企業(yè)為出發(fā)點，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)情況，從而將油品推向消費者，而在信息化市場環(huán)境中，這樣方式顯然是不能滿足企業(yè)競爭發(fā)展需求的，只有采用Pull策略，充分的了解市場信息變化，通過物流信息系統(tǒng)做出決策，這才是石油運輸企業(yè)信息管理體現(xiàn)。其次是要加快企業(yè)工作流程重組，在石油運輸企業(yè)信息化建設(shè)過程中，企業(yè)要從本質(zhì)改變以往的經(jīng)營運作方式，并要建立Internet、Extranet平臺，這樣才能更好的實現(xiàn)資源共享[2]。最后是要建立良好的信息運作機制，石油運輸企業(yè)信息管理并不是一蹴而就可以形成的，必須要統(tǒng)籌兼顧、循序漸進(jìn)，協(xié)調(diào)好與各方之間的關(guān)系，積極發(fā)展信息技術(shù)，而這些必須要依賴于信息運作機制。由此可以看出，轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營理念，是信息管理的前提條件。

2.2提升競爭能力，建立成品油配送系統(tǒng)

對于石油運輸企業(yè)而言，若是想要更好的提升自身的市?鼉赫?能力，就必須要建立屬于自身的成品油配送系統(tǒng)，具體而言，筆者認(rèn)為成品油配送系統(tǒng)建立應(yīng)該分階段進(jìn)行，同時要圍繞各大煉油廠、地方油庫及加油站展開，為此首先是由于石油化集團規(guī)模龐大，因此若是想要一次性建立覆蓋整個石油集團的物流信息網(wǎng)是十分困難的，只有先建立一級成品油物流信息系統(tǒng)，也就是指從各大煉油廠展開，然后再根據(jù)各地區(qū)銷售情況制定運輸方案，才能逐步實現(xiàn)成品油配送網(wǎng)的建立。其次當(dāng)一級配送系統(tǒng)不斷發(fā)展成熟后，可以建立更為復(fù)雜的二級成品油系統(tǒng)，這個系統(tǒng)通過地方加油站構(gòu)成，由于覆蓋面比較廣，因此在進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)時，要注意不同分系統(tǒng)之間的匹配程度，最大限度的實現(xiàn)無縫連接，這樣才能更好的實現(xiàn)信息管理。最后是形成整個成品油的綜合性系統(tǒng)建設(shè)，而在系統(tǒng)建成后，石油運輸企業(yè)要定期進(jìn)行系統(tǒng)檢測，避免出現(xiàn)信息錯誤，造成企業(yè)經(jīng)濟損失。

2.3優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，提升信息化服務(wù)水平

在石油運輸企業(yè)信息管理中，牽扯面廣、工作量大，這就對企業(yè)信息管理工作人員提出了更高的要求，他們不但要懂得信息技術(shù)，同時還應(yīng)該對石油運輸企業(yè)經(jīng)營管理有一定的了解。而我國石油運輸企業(yè)信息管理水平還比較低，這與管理人員素質(zhì)能力良莠不齊是有一定關(guān)系的[3]。為此石油運輸企業(yè)要不斷的強化企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，可以采用分期分批組織形式，或者專家講座方式，從專業(yè)知識、道德素養(yǎng)、信息處理等多個方面出發(fā)，從而確保石油運輸企業(yè)內(nèi)部管理人員，不僅具有較高的職業(yè)素養(yǎng)，同時還具有敏銳的市場觀察能力，善于捕捉信息，這樣才能為信息管理工作提供保障，從而推動石油運輸企業(yè)朝著更好的信息化方向發(fā)展。

第6篇：企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)方案范文

【關(guān)鍵詞】 企業(yè)信息化 風(fēng)險分析 風(fēng)險防范

一、企業(yè)信息化的含義與實質(zhì)

通俗地講,企業(yè)信息化就是以計算機應(yīng)用及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,在企業(yè)的各個部門(生產(chǎn)、經(jīng)營、設(shè)計,物資等)進(jìn)行各種業(yè)務(wù)信息的收集、加工、傳輸、存儲、更新和維護(hù)。

企業(yè)信息化的宗旨是為企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理服務(wù),發(fā)展基礎(chǔ)是企業(yè)的管理和運作模式,而不是計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本身,企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)實質(zhì)上就是利用信息化先進(jìn)的、智能化的技術(shù)工具來實現(xiàn)企業(yè)管理目的;而且,隨著信息化工作的全面展開和深入,企業(yè)在提高管理檔次、提升生產(chǎn)率、加速資金周轉(zhuǎn)方面,越來越能感受到信息化的重要性。

企業(yè)信息化的過程,實際上就是以信息技術(shù)手段對企業(yè)各種資源、組織機構(gòu)、工藝流程等等進(jìn)行重新梳理、構(gòu)造的過程。它的目標(biāo)是要使企業(yè)各種資源得到更加合理的開發(fā)和利用,提高組織效率,從而提高企業(yè)市場競爭力。

二、企業(yè)信息化的風(fēng)險分析

1.軟件風(fēng)險

1.1 軟件功能風(fēng)險。由于企業(yè)對信息系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)、約束、總體結(jié)構(gòu)不清,信息戰(zhàn)略錯誤,弄不清要建設(shè)一個什么樣的信息系統(tǒng);立項時切入點不準(zhǔn)確,定位不正確,信息化建設(shè)策略不對,盲目追求功能完整、一步到位并在其他企業(yè)已經(jīng)應(yīng)用成功的建設(shè)方案,以致軟件本身可能存在各種功能不足或潛在的軟件缺陷。

1.2軟件選擇風(fēng)險。管理軟件常見的有兩種比較極端的模式,包括較早期的對企業(yè)進(jìn)行單純的手工模仿的MIS系統(tǒng)和在中后期的強迫用戶套用現(xiàn)有模式的通用產(chǎn)品。手工模仿的MIS系統(tǒng)完全放棄了對企業(yè)現(xiàn)狀的改善和優(yōu)化,而通用產(chǎn)品則忽略了對客戶的個性化需求的關(guān)注,而在以客戶為中心的信息社會里,這不可避免的在信息化項目上烙上了失敗的印跡。企業(yè)在軟件選擇的決策中很容易掉入“說客陷阱”,偏重選擇知名度高、技術(shù)先進(jìn)的管理軟件,不能把企業(yè)自身的實際需求和業(yè)務(wù)處理過程與管理軟件進(jìn)行匹配,導(dǎo)致選擇的軟件不能適應(yīng)企業(yè)的需求,難以實施成功。即使實施成功,但運行成本高,更新?lián)Q代困難,企業(yè)管理模式的調(diào)整受到限制。

2.實施風(fēng)險

2.1項目人員組織風(fēng)險。在組織隊伍時,企業(yè)易犯的兩種錯誤:其一,以企業(yè)缺乏IT技術(shù)人員為由,將項目外包給軟件供應(yīng)商或商,企業(yè)只是組織力量進(jìn)行驗收評估。殊不知一方面,有些商技術(shù)力量單簿,甚至對軟件功能根本不熟悉。另一方面,即使商有較強的技術(shù)力量,但對企業(yè)的業(yè)務(wù)處理流程缺乏深入了解,難以按照企業(yè)需求進(jìn)行系統(tǒng)配置與二次開發(fā)。其二,完全由企業(yè)內(nèi)部的IT技術(shù)人員單獨進(jìn)行系統(tǒng)實施,沒有看到內(nèi)部技術(shù)人員缺乏對軟件的了解及項目實施經(jīng)驗,很難從整體上把握好項目的實施。

2.2項目建設(shè)工期風(fēng)險。接觸過信息化建設(shè)的人士都知道,一個信息系統(tǒng)的實施不是短時間內(nèi)能夠完成的,上一個比較完整的ERP系統(tǒng),少則半年,多則一兩年,甚至三四年。實踐表明:許多企業(yè)信息化建設(shè)項目由于各種原因使得工期一拖再拖,無法按照預(yù)定工作計劃的期限完工,導(dǎo)致項目半途而廢或系統(tǒng)上線嚴(yán)重延遲,造成企業(yè)各層領(lǐng)導(dǎo)及職員對信息化喪失信心,項目成本失控。這種風(fēng)險的控制關(guān)鍵在于項目開始時必須制定明確的、切實可行的階段實施計劃,對建設(shè)過程中的每一階段的計劃執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和檢查,對計劃延遲要查找和分析原因,針對不同情況,或調(diào)控計劃或采取相應(yīng)措施進(jìn)行補救,以實現(xiàn)對項目進(jìn)度的控制,使整個實施能夠按照預(yù)定的時間表進(jìn)行。

2.3項目質(zhì)量控制風(fēng)險。系統(tǒng)上線后,企業(yè)聘請有關(guān)專家對系統(tǒng)進(jìn)行評估驗收,但這種驗收往往難以控制系統(tǒng)實施質(zhì)量,因為,即使發(fā)現(xiàn)問題,如果問題出在實施初期的基礎(chǔ)階段,要解決問題,工作量大,可能涉及到整個系統(tǒng),在后期補救時將會付出難以承受的代價,直接導(dǎo)致項目全部或部分失敗。造成這種風(fēng)險的原因是缺乏“過程質(zhì)量”的控制,在實施過程中未能隨時控制實施質(zhì)量。

2.4項目成本控制風(fēng)險。企業(yè)信息化在成本控制方面的風(fēng)險是:費用預(yù)算不準(zhǔn)確,項目實施中途或結(jié)束時大大超過預(yù)算,使得企業(yè)出現(xiàn)資金困難,陷入進(jìn)退兩難的境地,影響正常運營,迫使項目中斷。成本預(yù)算中常見的誤區(qū)是:只看到軟件和硬件費用,忽視了培訓(xùn)費用、實施咨詢費用、維護(hù)費用。事實上,實踐經(jīng)驗告訴我們:后三項費用合計往往超過前二項費用之和。因此,成本預(yù)算時必須考慮全面,合理概算各項費用,制定詳細(xì)的費用開支細(xì)目,并在項目進(jìn)程中將成本控制在計劃之內(nèi),避免發(fā)生“金融危機”。

3.轉(zhuǎn)變風(fēng)險

3.1管理理念導(dǎo)入風(fēng)險。眾所周知,企業(yè)信息化系統(tǒng)不僅是一個技術(shù)系統(tǒng),而且還是一個管理系統(tǒng),在軟件中融入了先進(jìn)管理思想和理念。建立一個科學(xué)合理的信息化系統(tǒng)會不可避免地沖擊現(xiàn)行管理體制。可以說如果要考慮信息化,首先應(yīng)該考慮管理問題,其次才是技術(shù)問題。企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)最容易出現(xiàn)的問題是:系統(tǒng)上線后,日常管理仍保持原系統(tǒng)的慣性,沿用原管理模式,許多管理制度沒有更新。按照這樣的思路進(jìn)行信息化,最后得到的結(jié)果也只能是原來手工操作的計算機“翻版”,不可能給企業(yè)帶來絲毫的本質(zhì)上的變革。其結(jié)果是軟件中先進(jìn)管理思想無法得到體現(xiàn),系統(tǒng)功能不能發(fā)揮作用,投資效益難以實現(xiàn)。其根源在于全體員工缺乏對系統(tǒng)內(nèi)涵的理解,沒有用現(xiàn)代管理思想與管理理念武裝頭腦,觀念沒有更新。因此信息化建設(shè)要從我們的管理變革開始,而管理變革勢必觸及企業(yè)的核心,觸動個別機構(gòu)的責(zé)權(quán),其風(fēng)險性是必然的。

3.2組織架構(gòu)調(diào)整的風(fēng)險。為適應(yīng)新系統(tǒng)帶來的改變,企業(yè)必須在組織架構(gòu)和部門職責(zé)上作相應(yīng)的調(diào)整。因此,實施信息系統(tǒng)往往需要同時進(jìn)行企業(yè)流程重組和改善的工作。在流程改組中,會涉及到部門職能的重新劃分、崗位職責(zé)的調(diào)整、業(yè)務(wù)流程的改變、權(quán)力利益的重新分配等復(fù)雜因素,如果企業(yè)不能妥當(dāng)?shù)靥幚磉@些問題,將會給企業(yè)帶來不穩(wěn)定因素。

三、企業(yè)信息化的風(fēng)險防范

1.軟件風(fēng)險防范。從企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā),通過調(diào)查,對企業(yè)管理業(yè)務(wù)中內(nèi)容分散、含糊不清的問題進(jìn)行識別,在系統(tǒng)要實現(xiàn)的目標(biāo)及管理、技術(shù)和經(jīng)濟上進(jìn)行可行性論證,找出(下轉(zhuǎn)第12頁)

(上接第47頁)實施信息化的不利因素,研究改進(jìn)方案,明確項目開發(fā)的必要性和可行性,根據(jù)可行性分析進(jìn)行決策。在進(jìn)行可行性論證時,要防止“一切外包”的現(xiàn)象,把論證工作全部交給供應(yīng)商或開發(fā)商去完成,企業(yè)必須自行組織技術(shù)、管理人員,通過培訓(xùn)后,在咨詢?nèi)藛T的指導(dǎo)下進(jìn)行可行性論證工作。

企業(yè)機體對信息技術(shù)的消化吸收能力即有機融合能力是決定企業(yè)信息化成效的決定性因素之一。因此,企業(yè)信息化技術(shù)方案策劃應(yīng)充分考慮企業(yè)現(xiàn)有的基礎(chǔ)條件――資金、人員素質(zhì)、管理水平等條件對技術(shù)適用性的約束問題。很多企業(yè)的信息化,問題都出在盲目上。技術(shù)方案可行性分析包括技術(shù)先進(jìn)性分析、技術(shù)適用性分析、技術(shù)可靠性分析及技術(shù)經(jīng)濟性分析等。目的是對信息化建設(shè)項目多種可供選擇的技術(shù)方案的利弊得失進(jìn)行全面的論證分析,以甄選一個正效益最大,而負(fù)效益最小的可行方案。這里的正效益最大,而負(fù)效益最小的實質(zhì)是――適用前提下的先進(jìn)?；谖覈髽I(yè)技術(shù)水平落后,管理粗放的現(xiàn)狀,在技術(shù)方案選擇時,要特別防范只求所謂先進(jìn),不注重技術(shù)適用性的風(fēng)險。因此,企業(yè)在信息化過程中,應(yīng)依企業(yè)的具體情況逐步提升信息技術(shù)的先進(jìn)水平。

2.實施風(fēng)險防范

(1)為規(guī)避這種風(fēng)險,項目隊伍組織應(yīng)該考慮到管理、技術(shù)、財務(wù)等方面的人才,通常最佳組合是:由具有豐富的信息化建設(shè)經(jīng)驗的外部顧問和企業(yè)內(nèi)部的管理人員、業(yè)務(wù)人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員共同組成,由企業(yè)信息主管直接領(lǐng)導(dǎo),通過項目實施經(jīng)歷,企業(yè)內(nèi)部人員從“了解―― 熟悉―― 精通”而成為企業(yè)信息化管理專門人才,使得咨詢顧問的經(jīng)驗與知識沉淀在企業(yè),系統(tǒng)上線后不再依賴于顧問。

(2)項目開始時必須制定明確的、切實可行的階段實施計劃,對建設(shè)過程中的每一階段的計劃執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和檢查,對計劃延遲要查找和分析原因,針對不同情況,或調(diào)控計劃或采取相應(yīng)措施進(jìn)行補救,以實現(xiàn)對項目進(jìn)度的控制,使整個實施能夠按照預(yù)定的時間表進(jìn)行。

(3)在系統(tǒng)實施之前必須定義項目實施各階段目標(biāo)和期望,并且盡可能量化,吸收有關(guān)專家在信息化評價方面的研究成果,在每個階段完成后對實施質(zhì)量作出評價,不達(dá)標(biāo)必須返工;系統(tǒng)上線了不要急于作出結(jié)論,必須通過3個月的實踐運行,使得系統(tǒng)的各種流程和邏輯通道都基本遍歷過,效果良好,達(dá)到企業(yè)預(yù)定目標(biāo),才算合格工程。

(4)在項目實施過程中,以業(yè)務(wù)流程設(shè)計企業(yè)管理,逐漸優(yōu)化管理而不是追求一步到位,這樣可以減少實施風(fēng)險。它改變過去由技術(shù)(軟件)主導(dǎo)企業(yè)信息化的思想,而是通過企業(yè)管理者根據(jù)實際情況自主設(shè)計自己的管理模式。從技術(shù)開發(fā)和項目實施角度來看,可以真正提升軟件的開發(fā)、和維護(hù)效率,實現(xiàn)企業(yè)信息化過程中的用戶參與、快速開發(fā)、快速應(yīng)用、靈活調(diào)整,大幅度提升管理系統(tǒng)實施和應(yīng)用的成功率及投入產(chǎn)出比。

3轉(zhuǎn)變風(fēng)險防范

第7篇：企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)方案范文

關(guān)鍵詞：工程總承包；信息化管理

Abstract: In this paper, China is now commonly used mode of EPC contracting, analysis status and difficulty of the general contracting enterprise information management, and several issues need to be resolved in the general contracting enterprise information management.Keywords: general contracting; Information management

中圖分類號：TU7文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：2095-2104（2012）

1 工程總承包企業(yè)信息化管理現(xiàn)狀分析

1.1 需求現(xiàn)狀

馬斯洛（Maslow）“需求層次論”指出人類的需求遵循某種特定的金字塔層級。m馬斯洛將人類的需求分為五個層級：生理需求、安全需求、社交需求、受人尊重的需求、自我實現(xiàn)的需求。只有在層級中處于低級的需求全部或大體得到滿足之后，高一層級的需求才會得到關(guān)注。企業(yè)對于信息的需求也遵循著由低到高的層級遞進(jìn)。有的研究人員將企業(yè)信息需求分為五個層級：通訊需求、運營需求、分析需求、知識需求和簡化需求的金字塔層級。從中國工程總承包企業(yè)的實際情況來看，由于基礎(chǔ)設(shè)施、人員IT技能水平、企業(yè)管理模式和水平等企業(yè)現(xiàn)狀因素差異，存在不同的信息化應(yīng)用需求層次。如：數(shù)據(jù)處理電子化、信息共享網(wǎng)絡(luò)化、業(yè)務(wù)監(jiān)督信息化、信息處理智能化等需求。

1.2 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)現(xiàn)狀

1.2.1 軟硬件情況。從調(diào)查結(jié)果來看，大中型工程總承包企業(yè)已經(jīng)具備了開展信息化的硬件基礎(chǔ)環(huán)境。另外，在中國互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用快速發(fā)展的大背景下，中國工程管理企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用得到了進(jìn)一步提高。

1.2.2 應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)情況。調(diào)查表明，89.3%的企業(yè)建立了財務(wù)管理數(shù)據(jù)庫，各類企業(yè)都重視財務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)，數(shù)值的離差不大；建筑業(yè)中53.1%企業(yè)已經(jīng)建立辦公自動化系統(tǒng)；但是建筑業(yè)的企業(yè)在具體業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)上遠(yuǎn)低于平均水平，已經(jīng)建立業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的僅為 12.5%，為各行業(yè)最低。

1.3 現(xiàn)狀總結(jié)。在建設(shè)主管部門、學(xué)術(shù)界、軟件開發(fā)商等的大力推動和宣傳下，中國工程總承包企業(yè)認(rèn)識到了企業(yè)信息化建設(shè)重要性，在信息化軟硬件、信息化組織機構(gòu)、信息化培訓(xùn)等內(nèi)容上做了大量的基礎(chǔ)性工作。在中國大中型工程總承包企業(yè)開展信息化建設(shè)己經(jīng)具備了良好的企業(yè)軟環(huán)境。存在的主要問題就是業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)落后于其他行業(yè)，建成業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)比例很小，構(gòu)成了大中型工程總承包企業(yè)信息化建設(shè)中的瓶頸。

2 工程總承包企業(yè)實施信息化管理的難點分析

2.1 工程建設(shè)行業(yè)本身特點。工程建設(shè)行業(yè)不同于其他行業(yè)，工程總承包企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)是生產(chǎn)周期長的一次性的復(fù)雜工程項目，各種計劃的準(zhǔn)確性差，標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化程度低，突發(fā)臨時性事件較多，不適應(yīng)信息化管理的獨特特點較多。所以許多其他行業(yè)適用的信息化思想和技術(shù)不能直接應(yīng)用到工程總承包企業(yè)，需要研究工程建設(shè)行業(yè)信息化的特殊需求，突破其他行業(yè)不存在的應(yīng)用難題。與國際工程行業(yè)相比，中國工程建設(shè)行業(yè)還具有許多中國特色，如，監(jiān)理制、概預(yù)算與工程量清單計價共存的工程造價管理模式、獨特的分部分項概念、形形的地方標(biāo)準(zhǔn)等。所以，許多國際上通行的工程建設(shè)行業(yè)信息化產(chǎn)品也不能直接應(yīng)用到中國工程總承包企業(yè)，還必須適應(yīng)這些中國特色。

2.2 各企業(yè)具有不同的需求層次。每一個具體的企業(yè)對于信息化的需求狀況存在很大差異性，目前大中型工程總承包企業(yè)的需求現(xiàn)狀又可以劃分為三種類型：

2.2.1 需要實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)部門和下屬項目的辦公自動化，滿足信息共享和數(shù)據(jù)傳遞網(wǎng)絡(luò)化、自動化的需要；通過集成到辦公自動化平臺的管理信息系統(tǒng)實現(xiàn)定期填報成本、資金、物資、進(jìn)度、質(zhì)量安全等業(yè)務(wù)報表，取代人工紙質(zhì)報表，滿足企業(yè)對項目/分公司業(yè)務(wù)結(jié)果進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)管的需要。

2.2.2 需要把企業(yè)項目管理業(yè)務(wù)如招投標(biāo)、合同、物資、機械設(shè)備、成本、分包、勞務(wù)、質(zhì)量技術(shù)安全等關(guān)鍵業(yè)務(wù)的管理過程納入信息化系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)督處理，建立企業(yè)項目信息管理系統(tǒng)。

2.2.3 需要實現(xiàn)原始基礎(chǔ)數(shù)據(jù)自動匯總處理，完成對公司數(shù)據(jù)的上報；公司領(lǐng)導(dǎo)決策層隨時能查看系統(tǒng)自動對項目部原始數(shù)據(jù)進(jìn)行實時統(tǒng)計分析形成的各類報表、圖表，進(jìn)行決策支持，糾偏糾錯，及時采取控制措施；對業(yè)務(wù)處理過程需要設(shè)置自動控制，如物資采購進(jìn)行量價控制、物資出庫限額領(lǐng)料、成本核算對比分析控制等，能實現(xiàn)事前、事中控制；實現(xiàn)完整的項目成本管理系統(tǒng)，實現(xiàn)成本分析、成本預(yù)測、成本分析、成本控制的閉環(huán)管理等。

2.3 不同類型項目有不同的特點。不同類型項目從投資主體、承發(fā)包模式、規(guī)模、工期、施工技術(shù)特點等方面都存在很大差異，因此不同工程類型的工程項目管理模式、企業(yè)項目管理模式也有不同的特點。項目自身的管理模式差異也決定著信息化的模式差異，從事不同類型項目施工的企業(yè)的信息化需求也就存在著不同，所以進(jìn)行工程總承包企業(yè)信息化研究和開發(fā)建設(shè)要重視這種差異，提供個性化信息化解決方案。而且，中國大中型工程總承包企業(yè)往往具備多項施工資質(zhì)，從事多種類型工程項目施工，企業(yè)內(nèi)就存在不同項目管理模式需求，這進(jìn)一步要求即使是同一家企業(yè)的信息化解決方案也要能適應(yīng)不同類型項目的管理模式，滿足多樣化的信息化需求。

2.4 各種各樣的行業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn)。大中型工程總承包企業(yè)往往在全國各地都承攬施工項目，必須面對中國各行業(yè)各地方都有各自施工標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)狀。中國大中型工程總承包企業(yè)開展信息化建設(shè)，需要建立不同行業(yè)的各省市的眾多版本的企業(yè)定額數(shù)據(jù)庫、材料編碼庫、市場價格庫、工程技術(shù)資料數(shù)據(jù)庫等，以適應(yīng)各種各樣的行業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn)。

3 工程總承包企業(yè)實施信息化管理需解決的問題

3.1 建立業(yè)務(wù)模型、信息化模型。建立工程總承包企業(yè)的業(yè)務(wù)模型和信息化模型，是開發(fā)項目管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)和前提。由于缺少現(xiàn)成的業(yè)務(wù)模型和信息化模型可供工程總承包企業(yè)信息化建設(shè)參考，目前實踐中一般采用實地需求調(diào)研，為每家工程總承包企業(yè)建立業(yè)務(wù)模型的方法。由于工程總承包企業(yè)存在多種企業(yè)施工項目管理模式共存、不同類型項目特點及管理模式迥異、各地存在多樣的地方標(biāo)準(zhǔn)和存在不同的信息化應(yīng)用需求層次等特點，同時中國工程建設(shè)行業(yè)存在許多與國際慣例不同的獨特行業(yè)特點，工程總承包企業(yè)業(yè)務(wù)復(fù)雜多樣。而且系統(tǒng)開發(fā)人員往往不熟悉施工企業(yè)業(yè)務(wù)，而總包企業(yè)業(yè)務(wù)人員不了解系統(tǒng)開發(fā)。企業(yè)信息化建設(shè)中業(yè)務(wù)建模的工作量大、周期長，而且難以保證質(zhì)量。這就急需建立可供工程總承包企業(yè)信息化建設(shè)參考的關(guān)鍵業(yè)務(wù)模型及其信息化系統(tǒng)參考模型。

3.2 開發(fā)實踐性強的管理信息系統(tǒng)軟件。研究和開發(fā)能滿足工程總承包企業(yè)實際需求的、能幫助企業(yè)解決實際問題的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)是本文研究的最終目的。國內(nèi)外有大量的總包企業(yè)信息化理論研究成果，但真正能在實踐中得到應(yīng)用的相對較少。為檢驗和進(jìn)一步完善工程總承包企業(yè)項目管理信息化理論，同時為其他大中型工程總承包企業(yè)信息化建設(shè)提供參考，需要進(jìn)行示范性實踐應(yīng)用。所以，應(yīng)根據(jù)實踐構(gòu)建出能適應(yīng)不同行業(yè)、不同地區(qū)、不同項目需求的以成本管理為核心的集成化施工項目管理信息系統(tǒng)，從而為中國大中型工程總承包企業(yè)最終走上管理信息化正規(guī)道路創(chuàng)造條件。

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[2] 建設(shè)部.關(guān)于培育發(fā)展工程總承包和工程項目管理企業(yè)的指導(dǎo)意見[J].建筑經(jīng)濟，2011，(3).

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第8篇：企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)方案范文

【關(guān)鍵詞】信息技術(shù) 油田企業(yè) 信息化管理

【中圖分類號】C931.6【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A【文章編號】1672-5158（2013）07-0153-01

計算機信息技術(shù)需要信息綜合處理、建立邏輯關(guān)系和人機交互作用的信息技術(shù)軟件。計算機信息技術(shù)利用先進(jìn)的媒體技術(shù)、智能決策、數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘、信息數(shù)據(jù)處理與共享進(jìn)行輔助管理與應(yīng)用。依托于信息技術(shù)的支持，通過高速計算機的處理能力，使信息處理的速度大大加快，效率大大提高，高效的信息處理能力，有利于企業(yè)實現(xiàn)更復(fù)雜和更有效的控制措施和控制方法，提高內(nèi)部控制的有效性和效率。

一、企業(yè)信息化管理的本質(zhì)

企業(yè)信息化管理信息集成的本質(zhì)，其核心要素是深度的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)挖掘。企業(yè)信息管理系統(tǒng)需要整合采購，生產(chǎn)，制造，市場營銷，運營平臺的建設(shè)，共享信息和資源。同時利用現(xiàn)代科技手段尋找潛在客戶，支持公司的決策體系，減少庫存，提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量，達(dá)到快速反應(yīng)的目的，增強企業(yè)的市場競爭力。企業(yè)在信息化條件下，可以利用自動感應(yīng)裝置，以獲得所需的數(shù)據(jù)或信息。例如：用貨架重量感應(yīng)裝置的庫存量自動測量，自動監(jiān)測設(shè)備，它的自動感應(yīng)設(shè)備有很高的自動化程度，精度高，24 小時的實時數(shù)據(jù)采集，不受惡劣環(huán)境影響等，為企業(yè)實施更有效的內(nèi)部控制提供了保障。

企業(yè)信息維護(hù)和管理開發(fā)平臺的構(gòu)建需要有效、準(zhǔn)確、快速的處理多發(fā)信息，開發(fā)程序信息技術(shù)的預(yù)防和控制的目的在于可以幫助早期企業(yè)決策信息的綜合檢測點和監(jiān)控點，全程監(jiān)督動態(tài)管理和實時決策。信息維護(hù)，管理維護(hù)，管理平臺，在發(fā)展過程中，建立一個專門的數(shù)據(jù)庫，主要存儲數(shù)據(jù)，信息技術(shù)模型案例和計劃任務(wù)，使工作人員可以快速地了解信息技術(shù)運行環(huán)境的設(shè)施以及一些數(shù)據(jù)監(jiān)控信息技術(shù)，為信息維護(hù)和管理提供依據(jù)。計算機信息技術(shù)支撐下的供應(yīng)鏈管理作為一個戰(zhàn)略概念，從原材料采購到銷售到最終用戶使用形成一個無縫的流程。供應(yīng)鏈管理軟件是基于協(xié)同供應(yīng)鏈管理的理念，與業(yè)務(wù)需求中的各種實體的供應(yīng)鏈，運營流程和信息系統(tǒng)緊密結(jié)合在一起，使每一個環(huán)節(jié)無縫對接，實現(xiàn)整體供應(yīng)鏈的可視化，管理的信息化，整體利益最大化、管理成本最小化，從而提高了整體水平。

二、企業(yè)信息管理系統(tǒng)分析

企業(yè)信息管理系統(tǒng)包括實施，管理，操作以及維護(hù)管理。戰(zhàn)略管理是領(lǐng)先的企業(yè)信息管理模式，戰(zhàn)略管理水平的提高，包括利用信息技術(shù)兼容的長期規(guī)劃和發(fā)展戰(zhàn)略，整合的 IT 如何有效地維護(hù)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，利用信息技術(shù)規(guī)劃業(yè)務(wù)流程，以提高企業(yè)的競爭力。實施企業(yè)信息化管理水平，包括商業(yè)軟件實施，軟件開發(fā)，硬件配置，系統(tǒng)集成，項目的順利實施，通過有效的管理，以確保軟件開發(fā)項目的順利實施，以發(fā)揮其應(yīng)有的作用，保障各種系統(tǒng)正常，穩(wěn)定，高效，安全的運行。

在信息數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上應(yīng)用計算機信息技術(shù)進(jìn)行信息維護(hù)和管理，依靠最先進(jìn)的虛擬檢測和智能決策技術(shù)來實現(xiàn)企業(yè)信息化的管理水平。基于計算機技術(shù)的企業(yè)信息化管理需要利用信息技術(shù)來支持企業(yè)的現(xiàn)代化管理，利用信息技術(shù)來支持企業(yè)競爭戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)計劃，以使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。信息資源是無形的，相對于有形資產(chǎn)，信息竊取更加隱蔽，不容易被發(fā)現(xiàn)。這就要求內(nèi)部控制不僅要保護(hù)有形資產(chǎn)，也是為了保護(hù)企業(yè)的數(shù)據(jù)和信息資產(chǎn)。有效的保護(hù)措施，需要計算機數(shù)據(jù)庫進(jìn)行維護(hù)管理。人力資源管理最重要的是掌握和管理人力資源信息。計算機技術(shù)的圖形顯示和數(shù)據(jù)存儲技術(shù)的人力資源信息管理，更直觀的展現(xiàn)了更完善的解決方案。

三、計算機信息技術(shù)有效提高企業(yè)信息化管理水平

企業(yè)信息化的信息維護(hù)和管理應(yīng)用平臺建設(shè)需要利用計算機信息技術(shù)平臺作為依托進(jìn)行的建設(shè)。平臺建設(shè)需要建立普遍適用性，統(tǒng)計，管理的特性，通過智能查詢，完成企業(yè)決策的任務(wù)，以此方便提供更全面的數(shù)據(jù)分析，更容易理解的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的信息進(jìn)行反饋輸出。依托于信息技術(shù)的支持，通過高速計算機的處理能力，使信息處理的速度大大加快，效率大大提高，高效的信息處理能力，有利于企業(yè)實現(xiàn)更復(fù)雜和更有效的控制措施和控制方法，提高內(nèi)部控制的有效性和效率。

如何提高企業(yè)信息化管理水平是一個關(guān)鍵問題。第一，通過管理信息化建設(shè)監(jiān)理基礎(chǔ)的信息化平臺，要求統(tǒng)一規(guī)范的業(yè)務(wù)流程和完整的企業(yè)整體規(guī)劃。第二，在統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)下確定不同的階段性重點任務(wù)。要有目的性的選擇試點公司，有領(lǐng)導(dǎo)性規(guī)模性的推動整個建設(shè)進(jìn)程發(fā)展，一步一步構(gòu)建系統(tǒng)性的企業(yè)管理信息化應(yīng)用體系，從而確保整個企業(yè)在計算機信息技術(shù)下管理信息化水平的建設(shè)，逐步的與實際管理工作對接，發(fā)展和出臺一個開放企業(yè)信息化基礎(chǔ)規(guī)范。第三，通過高速計算機的處理能力和全面的數(shù)據(jù)分析整理好企業(yè)機構(gòu)，崗位分類以及和人員信息等，了解企業(yè)數(shù)據(jù)定位企業(yè)方向，從而可以定制個性化信息平臺，滿足企業(yè)信息化管理的多樣性和復(fù)雜性。任何數(shù)據(jù)源都需要提前準(zhǔn)備，提前落實，原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備和清理都是需要大量的時間，需要花費大量的人力和物力，提前準(zhǔn)備可以更好的把企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)基礎(chǔ)打牢，從而隨著企業(yè)的發(fā)展定制好更完善的信息化管理制度。

基于計算機技術(shù)的企業(yè)信息化管理需要利用信息技術(shù)來支持企業(yè)的現(xiàn)代化管理，利用信息技術(shù)來支持企業(yè)競爭戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)計劃，以使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。依托于信息技術(shù)的支持，通過高速計算機的處理能力，使信息處理的速度大大加快，效率大大提高，高效的信息處理能力，有利于企業(yè)實現(xiàn)更復(fù)雜和更有效的控制措施和控制方法，提高內(nèi)部控制的有效性和效率。企業(yè)信息化利用計算機信息技術(shù)優(yōu)化平臺模式的建設(shè)以此更加方便企業(yè)決策，更好的服務(wù)數(shù)字化和標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)統(tǒng)計工作，提高工作效率，贏得企業(yè)更好的生存和發(fā)展機會。

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第9篇：企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)方案范文

本文通過研究典型公司的信息化建設(shè)現(xiàn)狀及發(fā)展軌跡，將企業(yè)信息化建設(shè)分為四個階段，并總結(jié)每個階段的特征，得出大型企業(yè)信息化發(fā)展的主要脈絡(luò)，給出大型企業(yè)集團信息化管理的四個趨勢，為企業(yè)信息化建設(shè)提供參考和依據(jù)。

關(guān)鍵詞

信息化建設(shè)；信息化管理；信息化發(fā)展階段

1引言

信息化作為當(dāng)今科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的典型代表，催生了全球經(jīng)濟社會發(fā)展的一系列深刻變革，已成為時展最明顯的標(biāo)志。通過信息化的建設(shè)和應(yīng)用，持續(xù)推進(jìn)了企業(yè)各項業(yè)務(wù)的管理創(chuàng)新，大幅提高了生產(chǎn)經(jīng)營管理和決策水平，為推進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展，做強、做優(yōu)企業(yè)，提升企業(yè)經(jīng)營效率及競爭力提供了有力支撐。當(dāng)前中國很多企業(yè)特別是大型集團公司的信息化實現(xiàn)了從分散建設(shè)向集中建設(shè)的階段性跨越，處于集成應(yīng)用階段，涉及到企業(yè)由上到下的整體業(yè)務(wù)鏈、多個管理層級、生產(chǎn)經(jīng)營各個方面，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。信息化工作任務(wù)十分繁重，實施難度很大，需要強有力的組織領(lǐng)導(dǎo)，符合企業(yè)信息化發(fā)展的體制機制、高效科學(xué)的項目管理、專業(yè)化的技術(shù)隊伍和可靠的信息安全作保障。由此需要研究信息化發(fā)展階段及趨勢，分析研究國內(nèi)外信息化建設(shè)卓有成效企業(yè)的經(jīng)驗，結(jié)合中國企業(yè)現(xiàn)狀，分析問題并給出相應(yīng)建議。

2信息化管理發(fā)展趨勢

通過對信息化的發(fā)展模式及眾多企業(yè)信息化建設(shè)的分析，信息化建設(shè)的發(fā)展歷程大約分為四個階段。第一階段企業(yè)各自分散建設(shè)信息系統(tǒng)，在意識到信息孤島問題以后，逐漸進(jìn)行系統(tǒng)集成工作，建成某個子業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的集成體系，達(dá)到第二階段，之后持續(xù)提升，并形成上下一體化的集成應(yīng)用信息系統(tǒng)，上升為第三階段，最后在降低信息化運營成本和提高運營效率的需求下，形成信息共享服務(wù)能力，升華到第四階段。其管理體系也會隨各階段的不同而呈現(xiàn)不同的特征。信息化發(fā)展的第一階段各業(yè)務(wù)各自為政，沒有統(tǒng)一的信息化規(guī)劃、業(yè)務(wù)需求及流程管理、整合的信息化架構(gòu)和統(tǒng)一的信息化服務(wù)。第二階段，開始建立企業(yè)統(tǒng)一的信息化組織策略，各業(yè)務(wù)領(lǐng)域按分工進(jìn)行需求，流程管理并開展信息化建設(shè)。第三階段，在企業(yè)統(tǒng)一的信息化規(guī)劃的指導(dǎo)下，按業(yè)務(wù)領(lǐng)域建設(shè)業(yè)務(wù)及流程管理、技術(shù)研究、信息化服務(wù)的組織架構(gòu)，并形成具有提供業(yè)務(wù)咨詢、技術(shù)研發(fā)、建設(shè)運維及集成服務(wù)能力的技術(shù)力量。第四階段，在企業(yè)范圍內(nèi)建立信息化規(guī)劃、業(yè)務(wù)及流程管理、技術(shù)研究、信息化服務(wù)的組織架構(gòu)，形成并提供信息化共享服務(wù)。殼牌公司信息化建設(shè)處于第三到第四階段的過渡時期。信息化方面實行集中管控，由集團CIO統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，總部的IT職能同時按照業(yè)務(wù)和IT職能進(jìn)行設(shè)置，并設(shè)有專門的新技術(shù)研發(fā)部門、風(fēng)險管理部門和共享中心，共享中心的主要職責(zé)是管理數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)和終端設(shè)備，操作業(yè)務(wù)實行外包，內(nèi)部僅負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督。該企業(yè)的IT規(guī)劃有信息部門牽頭組織，業(yè)務(wù)部門參與共同制定，IT規(guī)劃包含了集團和地區(qū)分公司統(tǒng)一建設(shè)和所有的配套項目，未列入計劃的項目無法接入信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，IT規(guī)劃的項目由業(yè)務(wù)、IT部門共同協(xié)商，IT治理委員會根據(jù)投資及效益分析的結(jié)果按優(yōu)先順序?qū)徟㈨?。信息化項目分為三類，新建項目、功能提升和運維項目，功能提升和運維項目按年度計劃立項實施，新建項目按投資周期立項實施。IBM公司信息化建設(shè)處于第四階段。該企業(yè)的業(yè)務(wù)變革和IT變革深度融合，業(yè)務(wù)流程管控歸口IT部門管理。該企業(yè)同樣設(shè)立共享中心，對網(wǎng)絡(luò)、通訊、基礎(chǔ)設(shè)施、個人設(shè)備的日常運營實行外包服務(wù)。IT規(guī)劃由IT部門牽頭制定，業(yè)務(wù)部門提出需求，由業(yè)務(wù)變革部門最終確定，并且項目按照投資分析、效益分析和業(yè)務(wù)的緊迫度確定優(yōu)先級，由投資決策委員會根據(jù)年度投資計劃確定立項。項目建設(shè)的全過程由業(yè)務(wù)變革、風(fēng)險管控、項目實施團隊共同完成，并且實行專業(yè)化管理。通過案例分析，可以得出集團化企業(yè)信息化管理四個方面的發(fā)展趨勢。

1）集中管控：強調(diào)信息化業(yè)務(wù)集中管控，促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化及共享；強調(diào)信息化總體架構(gòu)和規(guī)劃，建立信息化架構(gòu)管控機制；形成跨部門、跨業(yè)務(wù)的協(xié)同與數(shù)據(jù)共享管理機制。

2）價值導(dǎo)向：信息化以服務(wù)主營業(yè)務(wù)發(fā)展為導(dǎo)向；信息項目立項以集團的整體效益和價值為導(dǎo)向。

3）專業(yè)化管理：IT隊伍按主營業(yè)務(wù)、職能線以及基礎(chǔ)設(shè)施實行專業(yè)化管理；提升按業(yè)務(wù)領(lǐng)域提供信息化解決方案的能力；以戰(zhàn)略合作的形式引入外部信息技術(shù)專業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)。

4）共享服務(wù)：按專業(yè)強化內(nèi)部支持隊伍管理，在不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)提供共享服務(wù)；隨著云計算、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的快速發(fā)展，集團企業(yè)內(nèi)部的共享服務(wù)范圍進(jìn)一步擴大。

3大型國企信息化現(xiàn)狀及存在問題

企業(yè)的信息化建設(shè)已經(jīng)經(jīng)歷多年發(fā)展，信息化運行體制和機制愈加完善，信息系統(tǒng)的應(yīng)用更加深入，各企業(yè)內(nèi)部也且培育了具有專業(yè)技術(shù)的信息化隊伍。目前大部分企業(yè)都已經(jīng)建成應(yīng)用了集中統(tǒng)一的信息化各類管理平臺以及相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，由此推動了管理信息化的變革，進(jìn)行了由分散到集中到共享的一系列管理體制機制的演變及調(diào)整。但是很多企業(yè)在面對信息化突飛猛進(jìn)的時候，信息化的發(fā)展要求與企業(yè)自身的管理體制機制之間出現(xiàn)了很多矛盾，造成了阻礙信息化發(fā)展的壁壘。生產(chǎn)關(guān)系要適應(yīng)生產(chǎn)力的發(fā)展水平，同樣信息化管理的體制機制也要適應(yīng)信息化發(fā)展的水平。當(dāng)前的問題主要體現(xiàn)在以下三個方面。

3.1現(xiàn)有的信息化組織架構(gòu)不能很好適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對信息化的需求

企業(yè)的信息化工作組織健全、體系完整，但不能較好適應(yīng)信息化集成應(yīng)用、跨業(yè)務(wù)的流程后的協(xié)調(diào)、架構(gòu)管控缺失，信息化組織沒有被賦予相應(yīng)職責(zé)及權(quán)力。

3.2尚未建立完善的敏捷或快速提升項目的立項及管理機制。

目前各企業(yè)的信息化建設(shè)項目推進(jìn)緩慢，仍按照原始的信息化項目推進(jìn)方式進(jìn)行，整體需求分析、方案設(shè)計及功能實現(xiàn)周期過程，沒有建立完善的敏捷及迭代的項目管理及實施機制。

3.3信息化項目建設(shè)的質(zhì)量有待提高，與業(yè)務(wù)的結(jié)合不夠充分。

項目前期可行性研究深度不夠，尤其是對業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和需求的針對性分析存在欠缺，前期工作不能有效發(fā)揮指導(dǎo)系統(tǒng)設(shè)計和項目實施工作。并且從方案設(shè)計到系統(tǒng)上線過程中，需要經(jīng)過多個環(huán)節(jié)，這些環(huán)節(jié)中缺少評審及把控，可能導(dǎo)致系統(tǒng)功能與實際業(yè)務(wù)存在差異，影響項目實施質(zhì)量。

4解決方案

信息建設(shè)的速度飛快，為了能更好的促進(jìn)信息化建設(shè)，提高企業(yè)競爭力，企業(yè)信息化的管理體制機制應(yīng)該適應(yīng)信息化發(fā)展，根據(jù)分析的問題，借鑒國際和國內(nèi)大型企業(yè)的案例，提出以下解決方案。

4.1信息化管理方面實行IT集中管控，由CIO統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)

總部IT職能同時按照業(yè)務(wù)和IT職能分別進(jìn)行設(shè)置，加強信息化組織的推動力；設(shè)置專門的新技術(shù)研發(fā)部門、風(fēng)險管理部門和共享中心。共享中心的操作業(yè)務(wù)可以實行外包，降低運營成本，企業(yè)IT部門負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督。

4.2IT規(guī)劃計劃企業(yè)建立統(tǒng)一的架構(gòu)管控體系，建設(shè)統(tǒng)一的總體架構(gòu)資產(chǎn)，確保信息化項目建設(shè)業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)同

IT規(guī)劃計劃由。IT規(guī)劃包含企業(yè)統(tǒng)建和旗下子公司所有的配套項目，規(guī)劃確定后嚴(yán)格執(zhí)行，未列入計劃的項目無法接入信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。每年新項目按照其投資分析、效益分析及業(yè)務(wù)的緊迫度確定優(yōu)先級順序，由投資決策委員會根據(jù)年度投資計劃確定立項。

4.3進(jìn)一步提高項目建設(shè)的質(zhì)量

首先，增強項目可研中隊業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和需求的針對性分析，全面分析業(yè)務(wù)需求，盡量減少項目實施過程中業(yè)務(wù)需求的變更。其次，優(yōu)化項目建設(shè)實施管理流程，在開發(fā)設(shè)計、系統(tǒng)開發(fā)、測試等多個環(huán)節(jié)增加相應(yīng)的審查，減少系統(tǒng)功能和實際業(yè)務(wù)存在差異的情況出現(xiàn)。企業(yè)可以逐步建立共享服務(wù)機制，在技術(shù)研發(fā)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域和基礎(chǔ)設(shè)置方面對內(nèi)部技術(shù)力量實行專業(yè)化管理，還可以選取市場成熟、技術(shù)優(yōu)勢明顯、服務(wù)信譽較高的IT企業(yè)作為戰(zhàn)略合作伙伴。

5總結(jié)

根據(jù)目前企業(yè)信息化發(fā)展的進(jìn)程和業(yè)務(wù)要求，需要轉(zhuǎn)變信息化的角色定位，要求信息化以服務(wù)業(yè)務(wù)為導(dǎo)向，推進(jìn)業(yè)務(wù)與信息的融合，快速適應(yīng)業(yè)務(wù)變化，效益優(yōu)先，集中優(yōu)勢資源，為主要業(yè)務(wù)發(fā)展方向提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。信息化工作定位向業(yè)務(wù)合作伙伴與業(yè)務(wù)發(fā)展載體方向轉(zhuǎn)變，強化架構(gòu)管控和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，建立明確的安全風(fēng)險管理組織，明確職責(zé)分工；建立共享服務(wù)體制，并明確相關(guān)方職責(zé)。信息化運行方面，對于緊迫的業(yè)務(wù)需求和新技術(shù)的應(yīng)用，需要快速立項機制，規(guī)劃項目強調(diào)整體效益優(yōu)先。

作者：王潔玲 蘇伊拉 王洪瑩 單位：中國石油規(guī)劃總院計算機信息中心

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