電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案精選(九篇)
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第1篇：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；網(wǎng)站；能力分析；模塊
中圖分類(lèi)號(hào)：TP399 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9599?。?012） 19-0000-02
1 電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)崗位
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、主管。一般要求：熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)常用方法，具有電子商務(wù)全程運(yùn)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)；能夠制定網(wǎng)站短、中、長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃、執(zhí)行與監(jiān)督；能夠完成整體網(wǎng)站及頻道的運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)推廣、廣告與增值產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)與銷(xiāo)售；能夠完成網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的戰(zhàn)略目標(biāo)、流量提升與盈利。
網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員。一般要求：負(fù)責(zé)網(wǎng)站W(wǎng)EB頁(yè)面的開(kāi)發(fā)與后臺(tái)的技術(shù)支持；能夠滿足運(yùn)作層對(duì)技術(shù)層的需要；精通ASP/PHP/CGI 3種開(kāi)發(fā)工具的一種，能夠獨(dú)立開(kāi)發(fā)后臺(tái)；精通SQL server、Access 能夠獨(dú)立完成數(shù)據(jù)庫(kù)的開(kāi)發(fā)。熟練掌握Windows等操作系統(tǒng)；熟練掌握SQL Server，熟悉Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)；熟悉網(wǎng)站的管理、設(shè)計(jì)規(guī)劃、前臺(tái)制作、后臺(tái)程序制作與數(shù)據(jù)庫(kù)管理流程與技術(shù)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)員。一般要求：熟悉網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和辦公軟件；負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的推廣；對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)感興趣，并能很好地掌握電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的各種理念。
外貿(mào)電子商務(wù)。一般要求：負(fù)責(zé)維護(hù)并回復(fù)阿里巴巴、環(huán)球資源等電子商務(wù)平臺(tái)的外貿(mào)客戶詢盤(pán)；參加廣交會(huì)、義博會(huì)、德國(guó)科隆博覽會(huì)等專業(yè)性展會(huì)。
2 電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的能力要求
根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)的崗位需求及今后的職業(yè)拓展的需求，該專業(yè)一般的需要技能包括如下的五個(gè)方面。
從業(yè)基本能力：基本政治素養(yǎng)；職業(yè)道德；英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)技能；應(yīng)用文寫(xiě)作能力；運(yùn)算、邏輯判斷能力；人際溝通能力。
商務(wù)專業(yè)基本能力：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基本知識(shí)；經(jīng)濟(jì)法基本知識(shí)；財(cái)務(wù)基本知識(shí)；管理及管理信息化基本知識(shí)；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基本知識(shí)；電子商務(wù)基本知識(shí)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力：營(yíng)銷(xiāo)推廣能力；市場(chǎng)發(fā)展與開(kāi)拓能力；網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集能力；網(wǎng)絡(luò)商務(wù)推廣能力；電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策劃能力；廣告設(shè)計(jì)推廣能力；客戶管理能力。
商務(wù)信息化能力：電子圖形設(shè)計(jì)能力；網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)能力；動(dòng)畫(huà)制作能力；網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和制作能力；網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)能力；網(wǎng)頁(yè)和網(wǎng)站優(yōu)化能力；數(shù)據(jù)庫(kù)管理與維護(hù)能力。
貿(mào)易與物流管理能力：國(guó)際貿(mào)易基本理論和流程操作能力；物流基本理念；網(wǎng)絡(luò)配送與管理能力。
3 電子商務(wù)專業(yè)所需求的課程設(shè)置
根據(jù)以上對(duì)專業(yè)需求的分析和能力需求的刪選，初步確定配套的課程，運(yùn)用“寬基礎(chǔ)、活模塊”的課程體系的分層法，把所有必須的課程按照該理論要求分層設(shè)置課程群。各學(xué)校還可根據(jù)本校的實(shí)際情況加于增刪修改。
從業(yè)基本課程群。英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、公共關(guān)系、禮貌禮儀、心理學(xué)、德育、數(shù)學(xué)、語(yǔ)文、體育。
專業(yè)基本課程群。經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)概述等。
專業(yè)基礎(chǔ)課程群。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃、廣告學(xué)、客戶關(guān)系管理；商務(wù)信息化方面：網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ)、圖像與動(dòng)畫(huà)制作、商務(wù)網(wǎng)頁(yè)制作、編程基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、軟件應(yīng)用與開(kāi)發(fā)（ASP）；貿(mào)易與物流方面：進(jìn)出口貿(mào)易、供應(yīng)鏈與物流管理。
專業(yè)選修課程群。多媒體技術(shù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法、外貿(mào)函電、網(wǎng)絡(luò)廣告與開(kāi)發(fā)、PHP/CGI、SQL SERVER/ACCESS、網(wǎng)頁(yè)三劍客、PhotoShop、Coreldraw、2000/2003/Linux/Unix、廣告創(chuàng)意、電子商務(wù)案例分析、貨幣銀行學(xué)、企業(yè)電子商務(wù)管理、電子銀行與網(wǎng)絡(luò)支付、電子商務(wù)安全與管理等。
課程實(shí)訓(xùn)、綜合實(shí)訓(xùn)和畢業(yè)作業(yè)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)訓(xùn)、商務(wù)網(wǎng)頁(yè)制作課程設(shè)計(jì)、編程基礎(chǔ)課程設(shè)計(jì)、互聯(lián)網(wǎng)軟件應(yīng)用與開(kāi)發(fā)課程設(shè)計(jì)、進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)訓(xùn)、物流實(shí)訓(xùn)、電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)、計(jì)算機(jī)考證、（助理）電子商務(wù)師考證、畢業(yè)實(shí)習(xí)與作業(yè)等。
4 五年制高職學(xué)生應(yīng)具備的基礎(chǔ)理論與最低技能
本著 “基礎(chǔ)夠用、突出技能”的高職教育基本特點(diǎn)，基礎(chǔ)理論：忌諱大而全，除去必要的基礎(chǔ)理論課程如英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、體育等從業(yè)基礎(chǔ)課程和經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等專業(yè)基礎(chǔ)理論外，其余的專業(yè)課程突出電子商務(wù)的特點(diǎn)，有針對(duì)性地選擇關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、不可或缺的理論課程來(lái)自支持實(shí)踐課和實(shí)訓(xùn)課。并且可以根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)選擇某個(gè)方向（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方向、商務(wù)信息化方向、貿(mào)易物流方向），通過(guò)選修課來(lái)強(qiáng)化該方向的教學(xué)力度。最低技能包括計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技能、（網(wǎng)絡(luò)）營(yíng)銷(xiāo)能力、電子商務(wù)網(wǎng)站的維護(hù)。
5 現(xiàn)有教學(xué)計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題并提出相關(guān)改進(jìn)意見(jiàn)
（1）改部分政治理論性課程為大學(xué)生素養(yǎng)（禮儀方面）的課程。（2）適當(dāng)調(diào)整集中實(shí)踐課，去除微機(jī)組裝的課程，增加商務(wù)網(wǎng)站創(chuàng)建、網(wǎng)上銷(xiāo)售（開(kāi)店）模擬實(shí)驗(yàn)、商業(yè)策劃/創(chuàng)業(yè)策劃大作業(yè)等崗位需求的技能實(shí)踐課。（3）考證代替課程學(xué)分，考取相應(yīng)的等級(jí)證書(shū)或資格證書(shū)代替課程考試，例如通過(guò)計(jì)算機(jī)國(guó)家一級(jí)免考計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程。（4）畢業(yè)設(shè)計(jì)嚴(yán)格把控，端正學(xué)生的設(shè)計(jì)態(tài)度，在學(xué)生畢業(yè)前盡可能強(qiáng)化專業(yè)技能。
6 電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐性環(huán)節(jié)的改革措施
方法一，商業(yè)策劃。
基本內(nèi)容：以目標(biāo)企業(yè)的商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用與商業(yè)價(jià)值提升為目的，以電子商務(wù)為手段，設(shè)計(jì)并提交相應(yīng)的電子商務(wù)策劃方案。
具體內(nèi)容：
（1）商務(wù)策劃概要：簡(jiǎn)明、扼要地概括策劃方案，要求語(yǔ)言精煉，對(duì)目標(biāo)企業(yè)具有吸引力。
（2）產(chǎn)品與服務(wù)：對(duì)目標(biāo)企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、業(yè)務(wù)流程等的改進(jìn)，要求特色鮮明，有較顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
（3）市場(chǎng)分析：對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)容量、市場(chǎng)定位等進(jìn)行合理的分析，要求方法恰當(dāng)、內(nèi)容具體，對(duì)目標(biāo)企業(yè)具有較強(qiáng)的說(shuō)服力。
（4）競(jìng)爭(zhēng)分析：對(duì)相同或相似的產(chǎn)品與服務(wù)、對(duì)行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)等進(jìn)行深入的分析，要求內(nèi)容具體，對(duì)目標(biāo)企業(yè)具有較強(qiáng)的說(shuō)服力。
（5）營(yíng)銷(xiāo)策略：要求營(yíng)銷(xiāo)策略成本及定價(jià)合理；營(yíng)銷(xiāo)渠道通暢；促銷(xiāo)方式有效，具有吸引力；有一定創(chuàng)新。
方法二，淘寶網(wǎng)上開(kāi)店，創(chuàng)業(yè)策劃。
基本任務(wù)：參賽學(xué)生在線學(xué)習(xí)淘寶網(wǎng)的服務(wù)與產(chǎn)品功能，并嘗試開(kāi)設(shè)網(wǎng)店，以了解和體驗(yàn)淘寶網(wǎng)的商務(wù)應(yīng)用價(jià)值及其運(yùn)作方式。以店鋪人氣、團(tuán)隊(duì)合作、銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)百分比、銷(xiāo)售量的增長(zhǎng)百分比、商品頁(yè)面總瀏覽量、商品頁(yè)面瀏覽量的漲幅、店鋪策劃水平、店鋪營(yíng)銷(xiāo)方式、效果及與方案的匹配度等方面來(lái)考察參賽學(xué)生的實(shí)踐能力。
創(chuàng)業(yè)策劃：參賽學(xué)生針對(duì)自己參賽店鋪的商務(wù)問(wèn)題，基于淘寶網(wǎng)的功能，設(shè)計(jì)參賽店鋪的經(jīng)營(yíng)管理方案（方案包括經(jīng)營(yíng)思路以及營(yíng)銷(xiāo)策略等內(nèi)容），并向大賽組委會(huì)遞交。
方法三，企業(yè)電子商務(wù)實(shí)用型網(wǎng)站設(shè)計(jì)。
基本任務(wù)：參賽選手在企業(yè)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)并創(chuàng)建企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站。
（1）整體視覺(jué)效果：體現(xiàn)設(shè)計(jì)企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站特色，有企業(yè)LOGO等；
（2）頁(yè)面規(guī)劃：頁(yè)面的規(guī)劃合理、美觀、易擴(kuò)充；
（3）易用性：方便用戶瀏覽，限制首頁(yè)在1M以內(nèi)；
（4）兼容性：在各種瀏覽器、各種分辨率下能正常顯示和運(yùn)行；
（5）交互性：會(huì)員能夠注冊(cè)、登陸和購(gòu)物。
參考文獻(xiàn)：
第2篇：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃范文
一、市場(chǎng)前景分析
旅游市場(chǎng)分析
餐飲市場(chǎng)分析
二、 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)分析
網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全球，縮短了人們之間的距離，帶來(lái)了許多方便，但是很多網(wǎng)站都沒(méi)有能存活下來(lái)，很快被網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)所淘汰，被淹沒(méi)在網(wǎng)絡(luò)浪潮之中。
1. 許多站點(diǎn)不注重盈利點(diǎn)和盈利周期，只想著賺錢(qián)，不善于選擇經(jīng)營(yíng)模式和盈利模式;
2. 站點(diǎn)的信息更新速度慢，信息有吸引力不強(qiáng);
3. 沒(méi)有自己的特點(diǎn)，定信不明確，缺少一定的氣氛和感覺(jué);
4. 服務(wù)水平不高，功能不全;
5. 沒(méi)有抓住顧客的心理。
三、 網(wǎng)站的戰(zhàn)略分析
(一) 提供什么
1.要獲得更大的發(fā)展，必須吸引大量網(wǎng)民、旅游景點(diǎn)、旅行社和賓館飯店，為想來(lái)蘇旅游的游客提供便利。
2. 提供蘇州旅游景點(diǎn)和賓館飯店的分布圖;
3. 提供最新的旅游線路;
4. 市場(chǎng)分析;
5. 介紹各類(lèi)優(yōu)惠信息?！?二)成功的因素
1.較好的商業(yè)動(dòng)作模式及盈利模式;
2.有價(jià)值的咨詢信息，有價(jià)值的市場(chǎng)分析;
3.公平合理;
4.網(wǎng)上訂購(gòu);
5.網(wǎng)站人員廣泛，便于操作管理;
6. 充分利用網(wǎng)民的參與、商家參與及互動(dòng)全作;
7. 網(wǎng)站立足于人們感興趣的旅游和飲食;
8. 網(wǎng)民可直接從本站訂餐、組團(tuán)旅游
(三)憑什么盈利
下江南旅游網(wǎng)是集咨詢、娛樂(lè)、體閑、商務(wù)于一體的旅游網(wǎng)站，
集顧客商家為一點(diǎn)的區(qū)域，是人們茶余飯后的體閑區(qū)，是現(xiàn)代生活的首選，人員潛力大，它給旅行社、賓館飯店帶來(lái)如下利益：
1、 獲取巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
2、知名度迅速提升。
3、為經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)更多的顧客。
4、協(xié)助商家進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)，使個(gè)商家的服務(wù)更加的全面。
5、同時(shí)，也給顧客帶來(lái)各種優(yōu)惠和利益及方便。
第二部分
四、 網(wǎng)站欄目架構(gòu)
1. 吳地文化
2. 蘇州景點(diǎn)
3. 預(yù)訂服務(wù)
4. 天堂論壇
5. 旅游常識(shí)
6. 飲食文化
7. 咨詢廣場(chǎng)
8. 會(huì)員注冊(cè)：個(gè)人注冊(cè)和商家注冊(cè)
9. 服務(wù)區(qū)
五、 網(wǎng)站設(shè)計(jì)
網(wǎng)頁(yè)的版面設(shè)計(jì)直接影響到網(wǎng)站的效率。避免與其他網(wǎng)站的雷同，以致于被埋沒(méi)在網(wǎng)絡(luò)的大海之中，故本網(wǎng)站將全方們?cè)O(shè)計(jì)一個(gè)令人回味的界面。
1. 優(yōu)化視圖設(shè)計(jì)，插入動(dòng)畫(huà)，但數(shù)量不能太多
2. 圖文并茂，色彩圖片、文字合理搭配，在保持網(wǎng)頁(yè)整體一致性的情況下追求屬于本網(wǎng)站獨(dú)特品味，造出一些亮點(diǎn)。
3. 網(wǎng)讓導(dǎo)航欄的設(shè)計(jì)，使整個(gè)網(wǎng)站的組織形式清晰，并保證頁(yè)面不單調(diào)
4. 網(wǎng)站設(shè)計(jì)真正做到以服務(wù)顧客為核心。
5. 及時(shí)和定期與每日更新信息。
六、 風(fēng)店的特點(diǎn)
個(gè)性化，應(yīng)用靈活，功能強(qiáng)大，可擴(kuò)展性、實(shí)用性強(qiáng)。宣傳效果佳，成本低廉，服務(wù)優(yōu)，維護(hù)有保障，便于操作，立足于服務(wù)，立足于提高人們的生活水平。
七、 網(wǎng)站的維護(hù)
1. 時(shí)時(shí)監(jiān)控，若軟硬件出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行評(píng)估并在24小進(jìn)內(nèi)解決。
2. 備份數(shù)據(jù)，優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)
八、 運(yùn)營(yíng)事宜
1.宣傳工作與各大網(wǎng)站建立鏈接，注重搜索引擎
2.與商家保持聯(lián)系，取得他們的支持，獲取網(wǎng)頁(yè)素材和市場(chǎng)信息
3.通過(guò)制作成功的風(fēng)站掃提供的信息提高網(wǎng)站人氣，配合商家的有關(guān)活動(dòng)，增加網(wǎng)站的可信度。豐富網(wǎng)站內(nèi)容，加大推廣力度，吸引蘇州人和來(lái)蘇州旅游的人的眼球。使網(wǎng)站在短期內(nèi)能運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，以便為將來(lái)網(wǎng)站盈利作準(zhǔn)備。
九、 財(cái)務(wù)分析
(一)、支出
1. 維護(hù)費(fèi)用
2. 設(shè)備費(fèi)用
3. 人員工資
4. 推廣費(fèi)用
(二)、收入
1. 廣告收入
2. 注冊(cè)收費(fèi)VIP
3. 出售旅游用品
4. 業(yè)務(wù)
企業(yè)一定要做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)!
企業(yè)為什么要做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)?
1.現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的影響日益滲透入生活的方方面面，越來(lái)越多的人選擇互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行了解新知、消費(fèi)等等，網(wǎng)富劉勇為說(shuō)，隨著網(wǎng)絡(luò)用戶的逐漸增多，企業(yè)在網(wǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)勢(shì)在必行，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能夠引導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)、企業(yè)產(chǎn)品有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解并建立起初步的信任感。
2.在網(wǎng)上，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能夠幫助企業(yè)精準(zhǔn)獲取用戶需求和快速發(fā)現(xiàn)目標(biāo)用戶群體。網(wǎng)富劉勇為說(shuō)，在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，企業(yè)可以根據(jù)客戶的軌跡來(lái)判斷客戶的特征、喜好，購(gòu)買(mǎi)的數(shù)據(jù)等等，從而再將這些分析用作于下次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的,從而精準(zhǔn)鎖定客戶，提升企業(yè)業(yè)績(jī)。
3.可以節(jié)約企業(yè)的成本。網(wǎng)富劉勇為說(shuō)，企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)路營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以減少店面租金、人力等方面的投入，而且迎合了網(wǎng)民消費(fèi)時(shí)間、地點(diǎn)自由的特點(diǎn)，更容易俘獲網(wǎng)絡(luò)用戶。
4.可以和客戶保持良好的溝通，跟客戶的溝通不局限于固定的地方，減少了溝通的時(shí)間成本與障礙，并且可以通過(guò)多渠道提供企業(yè)信息，隨時(shí)與客戶互動(dòng)，網(wǎng)富劉勇為說(shuō)，讓客戶參與產(chǎn)品的體驗(yàn)中來(lái)，根據(jù)客戶的反饋進(jìn)行調(diào)整，從而增加客戶粘性。
5.即時(shí)效果監(jiān)測(cè)。利用先進(jìn)的信息技術(shù)，廣告客戶可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)即時(shí)獲得數(shù)據(jù)、報(bào)告。網(wǎng)富劉勇為說(shuō)，這對(duì)及時(shí)調(diào)整廣告策略意義非常重大。而這在傳統(tǒng)媒體是不可能實(shí)現(xiàn)的。
互聯(lián)網(wǎng)影響到了人類(lèi)生活的衣食住行等方面，無(wú)論是電商、網(wǎng)絡(luò)廣告、還是視頻直播，都在快速的發(fā)展著，面對(duì)新的契機(jī)，傳統(tǒng)企業(yè)錯(cuò)過(guò)這個(gè)風(fēng)口，就相當(dāng)于錯(cuò)過(guò)下一個(gè)大爆發(fā)的商機(jī)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)并非高深不可，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)門(mén)檻低、低成本、市場(chǎng)大、傳播寬、快速效果，這也是越來(lái)越多企業(yè)選擇開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要原因，衡量成功的最終標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也只有一個(gè)，那就是銷(xiāo)售增長(zhǎng)。那么，企業(yè)可以做些什么來(lái)快速傳播品牌并快速增加銷(xiāo)售額呢?企業(yè)需要做以下三件事：
1、有效準(zhǔn)備，企業(yè)網(wǎng)站、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不能少，在溝通過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將全面推動(dòng)企業(yè)的投資促進(jìn)和產(chǎn)品銷(xiāo)售;如果企業(yè)只做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)而忽略了企業(yè)網(wǎng)站和電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)，那么企業(yè)就會(huì)浪費(fèi)資金和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)投入的傳播，積累的影響。因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不是整個(gè)業(yè)務(wù)，它只是一個(gè)工具，它是企業(yè)、企業(yè)網(wǎng)站、電子商務(wù)服務(wù)的工具。如果你想做一些好事，你必須先使用它。
2、經(jīng)過(guò)精心挑選，以創(chuàng)建正確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式，有無(wú)數(shù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法和手段。如果企業(yè)發(fā)展，將需要一年半的時(shí)間才能完成，這需要時(shí)間和精力，而且效率很低，因此，企業(yè)應(yīng)該充分利用組合拳，只需要結(jié)合最適合他們的2-3種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣方法，形成自己獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式，可以靈活實(shí)施和堅(jiān)持。
3、順應(yīng)大勢(shì)，打造符合行業(yè)特色、品牌特色的在線營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng)。互聯(lián)網(wǎng)上每天都會(huì)發(fā)生互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)事件，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也是快速建立品牌、快速傳播品牌的最佳途徑，隨著互聯(lián)網(wǎng)的基層力量和病毒傳播的速度，互聯(lián)網(wǎng)特有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)象已經(jīng)形成。品牌組織認(rèn)為，只要企業(yè)適應(yīng)大勢(shì)，找到符合行業(yè)特點(diǎn)和品牌特征的合適支點(diǎn)，就可以達(dá)到相應(yīng)的效果。
通過(guò)充分利用在線營(yíng)銷(xiāo)，企業(yè)可以走得更遠(yuǎn)。因此，企業(yè)在進(jìn)行在線營(yíng)銷(xiāo)時(shí)必須務(wù)實(shí)。雖然它不是商品，但它不是整個(gè)業(yè)務(wù)，但它帶來(lái)的效果是真實(shí)的，企業(yè)可以看到并感受到它。所以說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的宣傳手段!
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施失敗的9種做法
1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)未計(jì)劃就上馬
很多企業(yè)一開(kāi)始對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)并沒(méi)有明確的認(rèn)識(shí)。大多數(shù)企業(yè)主或經(jīng)理人通過(guò)報(bào)紙、電視等媒體宣傳以及朋友的介紹，或者推銷(xiāo)員的鼓動(dòng)，意識(shí)到應(yīng)該進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)和銷(xiāo)售。于是乎立即安排人員聯(lián)系制作網(wǎng)站，信息，投入網(wǎng)絡(luò)推廣。整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程未做計(jì)劃就上馬，一旦三個(gè)月下來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有什么效果，就宣布失敗，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)失去了信心和興趣。殊不知，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及到很多方面，需要結(jié)合自身的實(shí)際情況，進(jìn)行需求分析，制訂周密科學(xué)的計(jì)劃，才能取得成功。從開(kāi)展網(wǎng)站建設(shè)、企業(yè)信息，到制訂推廣預(yù)算，選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法和產(chǎn)品，安排網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專職銷(xiāo)售、客服等，各項(xiàng)工作安排到位，持之以恒，使企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)流程得以順暢，這樣才能最終 取得理想的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果。
2.網(wǎng)站建設(shè)重設(shè)計(jì)輕應(yīng)用
建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)非常重要的一環(huán)。然而事實(shí)上，大部分企業(yè)網(wǎng)站都沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作用。這跟企業(yè)對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的認(rèn)識(shí)是分不開(kāi)的。多數(shù)企業(yè)認(rèn)為網(wǎng)站是企業(yè)的網(wǎng)上門(mén)面，越漂亮越好。美工設(shè)計(jì)、Flash動(dòng)畫(huà)、企業(yè)形象成為企業(yè)最關(guān)注的地方，至于網(wǎng)站是否符合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的需要，是否便于今后的功能增加或調(diào)整，并不考慮。部分網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)商也一味迎合企業(yè)的喜好，在表現(xiàn)形式上大下功夫，拉高網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用，至于內(nèi)在功能和營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用環(huán)節(jié)則不做深究。
網(wǎng)站建設(shè)是服務(wù)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)需要的，這一點(diǎn)一定要明確。網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)與應(yīng)用并重。既要注重企業(yè)的形象展示，更應(yīng)明確網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)職能和流程，注重產(chǎn)品或服務(wù)展示、用戶互動(dòng)、信息檢索、客戶體驗(yàn)等環(huán)節(jié)的建設(shè)，使網(wǎng)站更加實(shí)用，有效。
3.盲目進(jìn)行垃圾郵件營(yíng)銷(xiāo)、信息群發(fā)
很多企業(yè)在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候無(wú)所適從，不少企業(yè)選擇了發(fā)送垃圾郵件，或進(jìn)行信息群發(fā)到各類(lèi)BBS、BLOG和留言簿。雖然短期內(nèi)，企業(yè)能夠收到一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果，比如網(wǎng)站訪問(wèn)量上升，能成交一些客戶等，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，企業(yè)所受到的傷害遠(yuǎn)大于所取得的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果。
首先是企業(yè)形象受到損害。垃圾郵件深受網(wǎng)民所厭惡，圍繞垃圾郵件的多數(shù)是一些皮包公司、缺乏誠(chéng)信、產(chǎn)品品質(zhì)低劣甚至是惡意欺詐、非法產(chǎn)品等形象。一旦企業(yè)與垃圾郵件為伍，則其形象在消費(fèi)者心目中大打折扣。
其次企業(yè)一旦習(xí)慣于這種價(jià)格低廉、自身傷害性大的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式，盲目追求低付出高回報(bào)的畸形網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品，缺乏對(duì)投資回報(bào)率的正確認(rèn)識(shí)，將很難接受真正健康有益的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)和產(chǎn)品，錯(cuò)過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)和企業(yè)發(fā)展的時(shí)機(jī)。
4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品跟風(fēng)購(gòu)買(mǎi)
眼下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品種類(lèi)繁多，加上推銷(xiāo)員巧舌如簧，企業(yè)在產(chǎn)品選擇上面存在很大的困惑。我們往往可以發(fā)現(xiàn)一種現(xiàn)象，那就是一旦某個(gè)行業(yè)的幾個(gè)企業(yè)使用了某種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品，那同行的其它企業(yè)則紛紛購(gòu)買(mǎi)。
不少網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商抓住了企業(yè)的跟風(fēng)購(gòu)買(mǎi)和攀比心理，通過(guò)行業(yè)客戶見(jiàn)面會(huì)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品某行業(yè)說(shuō)明會(huì)等會(huì)議形式，充分發(fā)揮客戶見(jiàn)證和轉(zhuǎn)介紹的技巧，使企業(yè)削弱了自己的判斷，跟隨他人的選擇，或者攀比較勁，盲目購(gòu)買(mǎi)。實(shí)踐表明，適合自己的產(chǎn)品才是好的產(chǎn)品;跟風(fēng)購(gòu)買(mǎi)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品往往不僅不是最適合 的，反而因?yàn)槭褂眠^(guò)濫，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果越來(lái)越不好。
5.用搜索引擎競(jìng)價(jià)產(chǎn)品守株待兔
目前Google、雅虎、百度等搜索引擎競(jìng)價(jià)產(chǎn)品是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主流產(chǎn)品，越來(lái)越多的企業(yè)選擇搜索引擎競(jìng)價(jià)產(chǎn)品。多數(shù)企業(yè)購(gòu)買(mǎi)競(jìng)價(jià)產(chǎn)品后并不知道還有維護(hù)這回事情，只是靜待客戶上門(mén)。做了一段時(shí)間下來(lái)就發(fā)現(xiàn)起初還有點(diǎn)效果，到后來(lái)效果就越來(lái)越差了。出現(xiàn)這種情況的原因就在于沒(méi)有對(duì)其競(jìng)價(jià)產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)。搜索引擎競(jìng)價(jià)的效果由多方面的因素組成，每日的消耗預(yù)算、關(guān)鍵詞上詞數(shù)量和報(bào)告分析等維護(hù)工作的好壞直接影響了搜索引擎競(jìng)價(jià)產(chǎn)品的效果。比如Google Adwords，很多人不理解Google為什么授權(quán)商來(lái)銷(xiāo)售Google Adwords產(chǎn)品。一方面這符合國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品渠道銷(xiāo)售為主的現(xiàn)狀，另一方面也因?yàn)橹袊?guó)企業(yè)普遍網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平不高，Google需要借助渠道的力量做 好客戶服務(wù)工作，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我們的企業(yè)在使用競(jìng)價(jià)產(chǎn)品的時(shí)候，不應(yīng)守株待兔，而是應(yīng)選擇有實(shí)力的服務(wù)商進(jìn)行產(chǎn)品維護(hù)，提升網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果。
6.網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)割裂
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一部分，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷(xiāo)售與盈利的重要手段，需要線上線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)才能取得效果。不少企業(yè)認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)媒體，企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把企業(yè)和產(chǎn)品宣傳出去，提高品牌知名度和企業(yè)形象就算實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo);網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)被劃分到企業(yè)行政或客服部門(mén)來(lái)進(jìn)行，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)職能部門(mén)處于一種割裂的關(guān)系狀態(tài)。這是一種不完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。沒(méi)有網(wǎng)下參與的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不是真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，也難以實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售這一最終的目的。
其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的作用遠(yuǎn)不止這些，對(duì)于江浙一帶的外貿(mào)型生產(chǎn)企業(yè)或許體會(huì)更深。他們或以自身網(wǎng)站為平臺(tái)，或充分利用行業(yè)B2B平臺(tái)(如中國(guó)化工網(wǎng)、服企網(wǎng)等)、綜合性B2B平臺(tái)(如阿里巴巴、慧聰?shù)?，進(jìn)行銷(xiāo)售線索的收集、潛在客戶的挖掘，然后線下線上聯(lián)動(dòng)，最終達(dá)成交易，為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。
7.盲目輕信搜索引擎優(yōu)化
搜索引擎的表現(xiàn)好壞直接影響了企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果，越來(lái)越多的企業(yè)也認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。正規(guī)的搜索引擎優(yōu)化可以讓企業(yè)網(wǎng)站取得較好的搜索引擎排名。對(duì)于搜索競(jìng)價(jià)而言，搜索引擎優(yōu)化無(wú)疑是價(jià)廉物美，具有很高的投資回報(bào)率。這使得部分企業(yè)盲目追求搜索引擎優(yōu)化。
搜索引擎優(yōu)化的主要工作就是去琢磨各類(lèi)搜索引擎的算法和排名規(guī)則，對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行改造，以符合搜索引擎的口味，獲得較好的排名結(jié)果。俗話說(shuō)過(guò)猶不及，盲目輕信搜索引擎優(yōu)化是很危險(xiǎn)的一件事情。搜索引擎優(yōu)化與作弊往往只有一步之差，一旦被判定作弊，不僅得不到理想的優(yōu)化效果，還將得到搜索引擎的懲罰。
適度的優(yōu)化，能夠使網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)更加科學(xué)高效。如果能夠把握以用戶體驗(yàn)為中心這一原則，努力去改善用戶的感受，才是正確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)思路。
8.信息采集一勞永逸
現(xiàn)在信息采集是一種比較流行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法。不少網(wǎng)站通過(guò)編寫(xiě)程序或使用采集軟件，從其它網(wǎng)站中大量抓取所需要的網(wǎng)頁(yè)信息，用來(lái)豐富自己的網(wǎng)站內(nèi)容。通過(guò)這種方法，網(wǎng)站的內(nèi)容快速豐富起來(lái)，搜索引擎收錄頁(yè)數(shù)也能快速增加，從而能夠快速吸引訪問(wèn)者，把流量做起來(lái)，真可謂是一勞永逸的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)好方法。然而事 實(shí)證明，沒(méi)有哪個(gè)成功的網(wǎng)站是來(lái)自于信息采集的，成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)并沒(méi)有這么簡(jiǎn)單。
信息采集雖然能大量的收集到所需要的信息，但信息質(zhì)量良莠不齊，且多數(shù)是互聯(lián)網(wǎng)上高度重復(fù)的內(nèi)容，搜索引擎并不買(mǎi)帳。對(duì)用戶而言，也只是多了一個(gè)克隆的網(wǎng)站，沒(méi)有什么吸引力。對(duì)于網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)還是得腳踏實(shí)地，做精品、原創(chuàng)的內(nèi)容，積少成多，用心的培養(yǎng)忠誠(chéng)用戶，才能逐步走向成功。
9.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)重統(tǒng)計(jì)輕分析
