前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的人事管理難點(diǎn)主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
關(guān)鍵詞 人才流失 原因 對(duì)策
前言
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和壯大,特別是旅游業(yè)的高速發(fā)展,作為旅游業(yè)三大支柱產(chǎn)業(yè)之一的酒店業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈,酒店人才化競(jìng)爭(zhēng)也進(jìn)入白熱化階段。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),北京、上海、廣東等地區(qū)的員工每年的流失率達(dá)30%左右,有的酒店甚至高達(dá)45%。酒店人才的流失不僅造成酒店企業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)的流失,品牌信譽(yù)受損,員工的忠誠(chéng)度和凝聚力降低,而且直接威脅到酒店的生存和發(fā)展。因此,如何才能有效防范和控制酒店人才流失、如何留住酒店人才成為每個(gè)酒店企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),得以持續(xù)、健康發(fā)展的關(guān)鍵,應(yīng)引起重視并予以解決。南山酒店作為其中的一份子,其面臨的人員問題也是非常明顯的,對(duì)于酒店人才問題的解決也是非常迫切的。
一、南山酒店管理公司人才流失現(xiàn)狀與危害
(一)南山酒店管理公司簡(jiǎn)介
南山集團(tuán)酒店管理公司下設(shè)五星級(jí)酒店―南山國(guó)際會(huì)議中心、東海月亮灣海景酒店,三星級(jí)賓館―南山賓館、高爾夫度假村,配套建設(shè)的大型文化娛樂中心―南山文化中心,總建設(shè)面積達(dá)3.6萬平方米。2008年與洲際酒店集團(tuán)聯(lián)合打造的超五星豪華酒店--煙臺(tái)南山皇冠假日酒店,擁有701間豪華客房,是目前大中華區(qū)(含港澳臺(tái))最豪華的洲際集團(tuán)管理的酒店之一。
(二)南山酒店管理公司人才流失現(xiàn)狀
1.南山酒店管理公司人才流失類型分析
南山酒店員工一般分為在籍與不在籍兩種,在籍員工由于受南山集團(tuán)公司的管制,不能跳槽,不能更換工作,這類人員一般不會(huì)輕易流失;而受南山集團(tuán)的管制,非在籍人員一般流動(dòng)量很高。一般而言,非在籍員工的流失率一般在半年到一年之間,而在籍員工一般不會(huì)流失。
2.南山酒店管理公司的人才流失學(xué)歷分析
從學(xué)歷區(qū)分,高學(xué)歷員工流失率最高。一方面是因?yàn)槟仙骄频旯芾砉景研抡衅傅膯T工都安排在基層的崗位,大學(xué)生不適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換,不甘心從基層做起。一般實(shí)習(xí)期過后,都會(huì)選擇離開,外出尋求新的工作;另一方面大學(xué)生員工的期望值較高,受社會(huì)觀念的影響,認(rèn)為從事酒店業(yè)是伺候人的工作,所以選擇服務(wù)業(yè)往往不是他們的最終愿望,一旦時(shí)機(jī)成熟,他們往往會(huì)轉(zhuǎn)入其他行業(yè)。
3.南山酒店管理公司的人才流失工種分析
從人員類別區(qū)分,南山酒店管理公司的實(shí)習(xí)生、臨時(shí)工流失嚴(yán)重,他們的特點(diǎn)是學(xué)歷低、年紀(jì)輕、思想不成熟、自我約束能力差、工作承受能力較弱、易受外界的影響;其次,實(shí)習(xí)生和臨時(shí)工工資相對(duì)較低,這部分人群多為剛走出校門的學(xué)生,其工作目的是通過實(shí)習(xí)完成學(xué)業(yè)和掙錢養(yǎng)家,因此比較注重目前的薪酬及工作量,尤其是實(shí)習(xí)生,很多實(shí)習(xí)生熬不到轉(zhuǎn)正就離開了酒店。
4.南山酒店管理公司的人才流失年齡分析
從年齡分析,南山酒店管理公司除了二十歲左右的實(shí)習(xí)生流失嚴(yán)重外,25―30歲員工流失率也較高,主要是因?yàn)榫频晷袠I(yè)特點(diǎn),酒店服務(wù)員在沒有晉升到中層管理層的情況下,會(huì)因?yàn)槟挲g的不斷增長(zhǎng)不得不放棄“吃青春飯”的行業(yè);而且這個(gè)年齡階段的女員工因?yàn)榻Y(jié)婚生子,不適應(yīng)酒店的作息時(shí)間而選擇了離開。
(三)人才流失對(duì)南山酒店管理公司的危害
1.財(cái)務(wù)損失;2.對(duì)酒店的外部形象帶來負(fù)面影響;3.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的喪失,降低酒店抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力;4.對(duì)士氣的損害;5.造成某些崗位人才的空缺;6.使酒店陷入惡性循環(huán)。
二、南山酒店管理公司人才流失的原因
(一)社會(huì)因素
在中國(guó)傳統(tǒng)觀念的影響下,社會(huì)對(duì)酒店職業(yè)的理解存在偏見,相對(duì)于其他行業(yè)員工來說,酒店員工取得的成績(jī)難以得到社會(huì)的認(rèn)可,使酒店員工對(duì)自己的社會(huì)價(jià)值和所取得的成績(jī)產(chǎn)生懷疑。而在城市居民普遍為獨(dú)身子女的背景下,這種職業(yè)偏見的影響日益加大眾多年輕人不看好酒店行業(yè),大學(xué)生更是如此,就算是進(jìn)入酒店行業(yè),許多人也是“身在曹營(yíng),心在漢”,一旦時(shí)機(jī)成熟,這些酒店人就毫不猶豫地辭職,進(jìn)入其他公司或企業(yè)。由此看來,轉(zhuǎn)行是遲早的事情。
(二)行業(yè)因素
1.行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈;2.酒店員工的工資水平普遍較低;3.勞動(dòng)強(qiáng)度大,工作機(jī)械化;4.社會(huì)保障體系不健全;5.從業(yè)人員年齡輕、女性居多,提高了整體流動(dòng)率。
(三)公司內(nèi)部因素
1.薪水和福利不滿意;2.發(fā)展空間受限;3.人際關(guān)系不和諧,上下級(jí)關(guān)系不佳;4.不認(rèn)同酒店文化,以致另辟蹊徑。
(四)員工個(gè)人因素
1.獲得更高的薪水;2.尋求更好的發(fā)展機(jī)會(huì);3.追求更融洽的工作環(huán)境;4.員工固有的觀念。
三、南山酒店管理公司人員流失的解決對(duì)策
(一)改變傳統(tǒng)觀念、轉(zhuǎn)變就業(yè)理念
南山酒店可以通過開展一系列培訓(xùn)會(huì)議或運(yùn)用各種方式強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性,培訓(xùn)帶來的是酒店和個(gè)人的共同發(fā)展。一方面,南山可以通過培訓(xùn),改變員工的工作態(tài)度,工作觀念,增長(zhǎng)知識(shí),增強(qiáng)技能,提高酒店運(yùn)作效率,使酒店直接受益;另一方面,可以通過豐富的培訓(xùn)內(nèi)容、眾多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓員工體會(huì)到酒店對(duì)他們的關(guān)心和重視,認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是酒店為他們提供的最好禮物,真切地感受到個(gè)人的發(fā)展與酒店的發(fā)展是息息相關(guān)的,離開了酒店,個(gè)人的發(fā)展將失去依托并受影響。
(二)更新人才管理理念
1.人性化的管理
確立“員工第一”的指導(dǎo)思想,這本身和“顧客就是上帝”并不矛盾,因?yàn)閱T工是直接對(duì)客人服務(wù)的,員工的服務(wù)態(tài)度怎么樣,直接影響了“上帝”的滿意度,所以我們一定要重視自己的員工,像對(duì)待自己的顧客一樣對(duì)待自己的員工,時(shí)刻為員工著想,讓他們有一種被重視被信任的主人翁責(zé)任感,以提高酒店的向心力。
2.確立以人為本的指導(dǎo)思想
酒店員工是酒店的血液,酒店的發(fā)展離不開員工的辛勤工作,所以酒店應(yīng)該把員工利益放在重要位置,時(shí)刻關(guān)心員工,了解員工,定期反饋員工的心聲,同時(shí)制定有利于員工的薪酬制度與工作計(jì)劃,合理安排員工的作息時(shí)間,提供良好的保障體系,為員工繳納五險(xiǎn)一金等,使員工得到家一樣的感覺。
(三)健全南山酒店管理機(jī)制
1.建立有效合理的激勵(lì)制度
員工是飯店最寶貴的財(cái)富。飯店管理,通過各種方式激勵(lì)員工,可以調(diào)動(dòng)員工的積極性,激發(fā)員工的熱情,促進(jìn)員工的工作行為。因此,激勵(lì)是飯店留住員工的重要法寶之一。
2.我們要制定科學(xué)明晰的人事編制、架構(gòu)
根據(jù)編制和架構(gòu)制定崗位職責(zé),從而設(shè)定需求人員的條件。在設(shè)定條件時(shí),要根據(jù)南山各個(gè)酒店的規(guī)模、功能、檔次,結(jié)合社會(huì)上的具體人才的整體狀況,實(shí)事求是地盡可能準(zhǔn)確地設(shè)定各層人員的條件,特別要對(duì)各層管理人員的條件慎重確定。
3.健全員工招聘制度
招聘是酒店招收新員工的第一關(guān),我們要嚴(yán)格把關(guān),招收那些真心實(shí)意發(fā)自內(nèi)心熱愛賓館酒店業(yè)并愿意獻(xiàn)出熱情,敬業(yè)樂業(yè)的人;選擇心理素質(zhì)過硬,工作有主動(dòng)性,積極進(jìn)取向上的人。只有這樣的人才能長(zhǎng)久地從事酒店業(yè),才不會(huì)頻繁的跳槽!我們首先是從這第一關(guān)上降低酒店員工可能出現(xiàn)的流失!
結(jié)語(yǔ)
本文用理論聯(lián)系實(shí)際的方法對(duì)南山酒店管理公司的人才流失問題進(jìn)行了研究,先是通過介紹人員問題的重要性引出酒店人員流失對(duì)酒店的消極影響,然后對(duì)當(dāng)前酒店人才流失的原因和影響進(jìn)行了剖析,提出南山酒店人員流失問題的原因,從而具體問題具體分析,提出了解決南山酒店人才流失的策略。
總之,人才是酒店的生命源泉,我們還必須特別重視人才的使用和開發(fā)并行,組織發(fā)展與個(gè)人發(fā)展并重,同時(shí)更重視對(duì)員工的培訓(xùn)、激勵(lì)和潛能的開發(fā),鼓勵(lì)員工作個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì),把整個(gè)人才隊(duì)伍激活成一種積極進(jìn)取、奮發(fā)向上、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的精神狀態(tài),這樣,才能把潛在的能力最大限度地釋放出來,才能真正留住人才。
參考文獻(xiàn):
[1]馬勇.酒店管路概論[M].北京:清華大學(xué)出版社,2006年
[關(guān)鍵詞]高校;人事管理制度;改革
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.08.156
[中圖分類號(hào)]G647.23 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194(2017)08-0-01
在新常態(tài)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與國(guó)際經(jīng)濟(jì)圈的交流銜接日益緊密,隨著經(jīng)濟(jì)全球化程度的加深,各高校面臨的競(jìng)爭(zhēng)也日益增大。有實(shí)踐表明,高校在當(dāng)前社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r下的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在高校內(nèi)部的人事優(yōu)勢(shì)上。高校人事管理制度與其人事活動(dòng)密切相關(guān),因此,探索高校人事管理制度改革與發(fā)展趨勢(shì),對(duì)于促進(jìn)高校的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。
1 高校人事管理的必要性
人才數(shù)量和質(zhì)量管理是高校人事管理的重點(diǎn),也是其管理的難點(diǎn),在高校人事管理中,不僅要對(duì)高校內(nèi)部現(xiàn)有人力數(shù)量進(jìn)行管理,還需要對(duì)高校中的人才質(zhì)量進(jìn)行管理,這二者同等重要不能偏頗。為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)體系中的各項(xiàng)目標(biāo),推動(dòng)組織總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),高校人事管理者需要在高校運(yùn)行過程中,根據(jù)高校經(jīng)營(yíng)的總目標(biāo)和總理念,對(duì)組織內(nèi)部的人員崗位進(jìn)行統(tǒng)籌安排和考核。而不斷提升績(jī)效目標(biāo)、評(píng)價(jià)績(jī)效考核、對(duì)績(jī)效管理體系中的人員和崗位進(jìn)行溝通輔導(dǎo)、科學(xué)應(yīng)用績(jī)效考核結(jié)果并不斷改善績(jī)效管理計(jì)劃是高校人事管理的主要內(nèi)容。從我國(guó)當(dāng)前高校的發(fā)展現(xiàn)狀看,人事管理現(xiàn)狀還不容樂觀,其還存在諸多問題,還有極大的發(fā)展空間。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)之下,要想全面提高高校內(nèi)部人員的綜合素養(yǎng),節(jié)約高校運(yùn)行成本和其他資源,提高高校運(yùn)行的效率,提升高校的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,就必須系統(tǒng)的探究高校人事管理現(xiàn)存的問題及其改革措施。
2 高校人事管理制度現(xiàn)狀
高校人事管理制度具有兩大特征。
一是人事管理模式慣性較大。由于高校自身的性質(zhì)比較特殊,其內(nèi)部的人事管理體制相對(duì)固定,人事配置與人力資源安排都相對(duì)保守。雖然現(xiàn)在我國(guó)實(shí)行社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),但我國(guó)部分高校內(nèi)部的人事管理制度仍然帶有一定程度的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制色彩,任人唯親,“論資排輩”現(xiàn)象在高校部分工作崗位中并不少見。在高校的人事管理中,教員親屬關(guān)系以及一些其他不合群的現(xiàn)象阻礙了高校崗位配置的轉(zhuǎn)型,制約了高校人力資源的進(jìn)一步發(fā)展。“子弟”崗位和“保留”崗位是當(dāng)前高校人事管理制度改革的重點(diǎn),這些崗位的操作規(guī)則陳舊、腐朽,與當(dāng)前的透明社會(huì)、廉潔社會(huì)、陽(yáng)光社會(huì)發(fā)展要求格格不入。這些人事管理制度不能為科學(xué)配置人員留出空間,不利用管理體系的透明化、公平化、公正化發(fā)展。
二是高校人事管理的主要依據(jù)是經(jīng)驗(yàn)和資歷。這種管理方式既有合理之處,又帶有濃重的落后色彩。從理論上說,人事管理是根據(jù)每個(gè)人的具體行為表現(xiàn)與高校發(fā)展戰(zhàn)略、組織運(yùn)轉(zhuǎn)目標(biāo)等,對(duì)個(gè)體的工作和職位進(jìn)行調(diào)整,這種調(diào)整方式會(huì)對(duì)人事管理體系產(chǎn)生一定沖擊,改進(jìn)其工作交流方法。從一定程度上看,高校的人事管理制度與社會(huì)其他單位一樣,個(gè)體人事調(diào)動(dòng)與個(gè)人工作經(jīng)歷、學(xué)歷、口碑以及科研成果密切相連,這種人事考核方式具有一定的合理之處。但在實(shí)際操作過程中,人們往往過分強(qiáng)調(diào)這些因素,導(dǎo)致人事管理偏離了原先的運(yùn)轉(zhuǎn)軌道,錢權(quán)交易、謀私以及一些其他的不正當(dāng)行為頻繁發(fā)生在高校人事管理中。為了改善高校人事管理制度的現(xiàn)狀,肅清高校內(nèi)部的不正之風(fēng),必須要規(guī)范高校人員的選拔和調(diào)動(dòng)工作,讓所有的人動(dòng)都運(yùn)行于“陽(yáng)光”下。
3 高校人事管理制度改革措施
3.1 做好準(zhǔn)備工作
在高校人事管理工作中建立新格局是十分必要的,高校本身自帶學(xué)術(shù)特點(diǎn),學(xué)術(shù)通常是高校獨(dú)有的代名詞。由于高校是一個(gè)復(fù)雜的體系,其內(nèi)部機(jī)構(gòu)龐大,涉及的崗位人員眾多,部分崗位人員具有較大的自由活動(dòng)空間。為了促進(jìn)高校人事管理制度的大變革,相關(guān)負(fù)責(zé)人員要對(duì)現(xiàn)有人事管理制度進(jìn)行細(xì)致分析,挑選出其精華點(diǎn)和糟粕點(diǎn),結(jié)合社會(huì)發(fā)展大要求,盡快確定改革重點(diǎn)并分析改革過程中的可能遇到的阻礙因素,以便做好應(yīng)急理。高校人事管理制度改革需要縝密的規(guī)劃、完備的規(guī)章制度、與時(shí)俱進(jìn)的管理模式以及具備現(xiàn)代化和人性化特征的工作方法,人事管理制度改革不能一蹴而就。相關(guān)工作人員需要分步驟進(jìn)行改革,先在個(gè)別部門進(jìn)行試點(diǎn)工作,并結(jié)合實(shí)踐情況及時(shí)調(diào)整改革方案,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),然后再在整個(gè)學(xué)校內(nèi)部推行改革舉措,以減少改革阻力。為了幫助高校人力資源體系積蓄更多的力量,需要在其人事管理制度中將個(gè)人能力與崗位配合起來,并將大數(shù)據(jù)、大格局特性置于高校人事管理系統(tǒng)中,最大化發(fā)揮人事管理的規(guī)模效應(yīng)。
3.2 科學(xué)配置人力資源
相較于企業(yè)而言,高校人力資源管理系統(tǒng)比較松散,這給干部終身制和人員調(diào)入看關(guān)系等不正之風(fēng)留下了生存空間。在高校人事管理制度改革的關(guān)鍵時(shí)期,將市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和崗位競(jìng)爭(zhēng)引入高校人事管理制度中是十分必要的,因此,高校要嚴(yán)格進(jìn)行人員選拔、調(diào)動(dòng)工作,促使其內(nèi)部工作人員自律、自省。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,應(yīng)當(dāng)將市場(chǎng)化模式引入高校內(nèi)部崗位的任用中,增強(qiáng)崗位競(jìng)爭(zhēng)力,提高候選人的技能,讓其對(duì)自我進(jìn)行準(zhǔn)確定位;并將人員選用過程中的規(guī)則用于已有干部管理體系中,摒除身份管理的傳統(tǒng)模式,用現(xiàn)代化管理制度和新型管理手段約束內(nèi)部工作人員的行為,全面提升高校人力資源管理水平。為了科學(xué)配置高校人力資源,規(guī)范高校人事管理制度,激發(fā)高校內(nèi)部人員工作活力,當(dāng)人員上崗后要及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同并嚴(yán)格管理其檔案,以提升人事管理的科學(xué)化水平。高校人事管理制度的未來發(fā)展趨勢(shì)必將是科學(xué)化、正規(guī)化、靈活化、現(xiàn)代化的,其通過改革能夠充分發(fā)揮人力資源的作用,為我國(guó)的教育事業(yè)貢獻(xiàn)更多力量。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院:人事管理:有效性:工作效率:解決措施
從管理工作的整體來看,人事管理是其中一個(gè)十分重要的分支,人事管理的效率對(duì)組織的運(yùn)行來說具有重要影響。公立醫(yī)院從本質(zhì)上來說,屬于社會(huì)公共服務(wù)機(jī)構(gòu),具有規(guī)模大、人員流動(dòng)性強(qiáng)以及組織機(jī)構(gòu)分類多等特點(diǎn)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力的加強(qiáng),對(duì)醫(yī)院的發(fā)展也就提出了更為嚴(yán)峻的要求,為此,醫(yī)院需要提高自身的管理能力,特別是人事管理的能力,如何在醫(yī)院的改革中堅(jiān)持以人為本,做到為人民服務(wù)的要求,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要就顯得極其重要。對(duì)醫(yī)院來說,要提升人事管理工作的有效性,就需要在改革中不斷查找問題,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題,積極探求問題的解決方法,來進(jìn)一步深化自身的管理理念,創(chuàng)新管理方式。
一、人事管理工作的概念
人事管理屬于人力資源管理的一個(gè)部分。是人力資源管理發(fā)展的第一個(gè)階段。一般而言,所謂的人事管理主要指的是整個(gè)組織機(jī)構(gòu)所提供的人力資源以及與人力相關(guān)的各項(xiàng)工作。人事管理工作的內(nèi)容都是以人為核心,圍繞人來展開工作,是與人事有關(guān)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制等一系列工作的總稱。為此,人事管理工作也就具有復(fù)雜性與系統(tǒng)性的特征。在人事管理中,需要借助于科學(xué)的方法、合理的用人原則以及有關(guān)的管理制度,來調(diào)整人與人之間、人與事之間、人與組織之間的復(fù)雜關(guān)系,以最大強(qiáng)度的發(fā)揮出工作人員的心力、體力與智力,為組織謀求利益的同時(shí)還需要保護(hù)有關(guān)工作人員的合法利益。
二、醫(yī)院人事管理工作中存在的不足之處
(一)醫(yī)院工作人員在醫(yī)學(xué)方面的知識(shí)具有局限性
對(duì)醫(yī)院來說,根據(jù)需要?jiǎng)澐钟卸鄠€(gè)不同的科室,而每個(gè)科室內(nèi)部人員的專業(yè)多種多樣。如果能夠根據(jù)專業(yè)的區(qū)別,加強(qiáng)知識(shí)的融通,就有利于促進(jìn)對(duì)人員的定向培養(yǎng)。進(jìn)一步提升人員的知識(shí)水平。對(duì)醫(yī)院行政人員來說,如果自身具備全面的醫(yī)學(xué)知識(shí),接受過較為專業(yè)的訓(xùn)練,充分掌握醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的規(guī)律與流程,具備先進(jìn)的管理理念,就會(huì)大大提升人事管理工作的效率與其有效性。倘若醫(yī)院的管理人員能夠具有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),能夠熟練的掌握臨床的情況,并且善于分析與總結(jié)經(jīng)驗(yàn),能夠了解到人事管理工作中存在的重點(diǎn)與難點(diǎn)所在,就能夠促進(jìn)管理決策更為科學(xué)化、合理化。對(duì)醫(yī)院的管理工作來說,具有較強(qiáng)的專業(yè)性要求,如果不是醫(yī)學(xué)專業(yè)的管理人員,想要在短時(shí)間內(nèi)就適應(yīng)管理工作,全面的補(bǔ)充相關(guān)的醫(yī)學(xué)知識(shí),具有較大的難度。而如果醫(yī)院管理人員的醫(yī)學(xué)系統(tǒng)知識(shí)不夠全面,就會(huì)嚴(yán)重影響到人事管理工作開展的有效性。
(二)臨床工作人員的配合度有待加強(qiáng)
對(duì)醫(yī)院人事管理工作來說,其工作開展的主要對(duì)象是針對(duì)于一線的臨床醫(yī)護(hù)人員。而人事管理工作的開展一般會(huì)借助于網(wǎng)上通告等單方面的信息傳達(dá)的方式,管理工作的信息就會(huì)存在反饋渠道狹小、信息交流不全面等問題,由于信息的單方面?zhèn)魉?,更有可能?huì)因?yàn)榕R床工作人員在處于休假或者是工作繁忙等原因,而無法及時(shí)的配合開展有關(guān)的管理工作,使得管理工作的效率下降,容易發(fā)生反饋信息不正確、不及時(shí)的問題,直接影響到人事部門對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)處理的效率與準(zhǔn)確性。所以說,在醫(yī)院人事管理工作的開展中,臨床工作人員的配合度的加強(qiáng)、提升管理有效性的一大重點(diǎn)。
(三)醫(yī)院工作人員對(duì)信息技術(shù)的認(rèn)識(shí)水平不高,數(shù)據(jù)處理的效率較低
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,計(jì)算機(jī)技術(shù)有了很大的提高,特別是在數(shù)據(jù)處理方面,信息技術(shù)的應(yīng)用有利于大大提升數(shù)據(jù)的處理水平。對(duì)醫(yī)院的人事管理工作來說,需要面臨大量的、復(fù)雜的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)處理的效率就會(huì)大大影響著管理的有效性。而就當(dāng)前來說,部分醫(yī)院人事部門的工作人員還采用傳統(tǒng)的手工操作與Office辦公軟件來處理有關(guān)的數(shù)據(jù),采用這種方式會(huì)加大員工的工作量,并且容易出現(xiàn)錯(cuò)誤,在工作時(shí),會(huì)存在許多重復(fù)性的手工輸入以及計(jì)算工作,雖然最終還是能夠完成工作的要求,但是會(huì)花費(fèi)大量的人力與時(shí)間資源,降低了人事管理工作的有效性。特別是對(duì)于一些突發(fā)事件或者是數(shù)據(jù)量很大的工作時(shí),往往就需要工作人員延長(zhǎng)上班時(shí)間,抽調(diào)出大量的人手來滿足工作量的要求,而這樣做會(huì)在一定程度上降低信息處理的有效性與其準(zhǔn)確性。
三、提升醫(yī)院人事管理工作有效性的辦法
(一)樹立先進(jìn)的管理觀念,激發(fā)醫(yī)院工作人員的積極性
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)下,我國(guó)在人事制度方面改革的步伐不斷的深入。這就要求醫(yī)院的人事管理的觀念需要不斷的創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),能夠不斷的變革,根據(jù)醫(yī)院實(shí)際的發(fā)展情況來尋求最優(yōu)的管理方法,進(jìn)而提高人事管理工作的有效性。醫(yī)院人事管理人員應(yīng)該要提高對(duì)人事管理理念的認(rèn)識(shí)程度,認(rèn)識(shí)到管理觀念對(duì)工作的_展具有重要的引導(dǎo)作用,重視人事管理理念對(duì)管理變革工作的重要意義,養(yǎng)成系統(tǒng)的人力資源開發(fā)與管理理念。并且,還要將理念付諸于實(shí)踐,根據(jù)實(shí)際的需要,建立健全完善的醫(yī)院人力資源管理體系,明確醫(yī)院工作人員的工作職責(zé),提高人員對(duì)自身工作范圍的認(rèn)識(shí)程度,同時(shí)也需要采取各項(xiàng)合理的措施,來保障工作人員的合法權(quán)利。比如要?jiǎng)?chuàng)建合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制、勞動(dòng)保護(hù)機(jī)制,進(jìn)而激發(fā)出員工的積極性,提升人事管理工作的效率。所以,在完善醫(yī)院人事管理工作的時(shí)候,有關(guān)的管理人員需要樹立正確的管理理念,重視每一個(gè)員工的權(quán)利,堅(jiān)守自身的工作職責(zé),來確保每一個(gè)員工都能夠享有自身應(yīng)有的權(quán)利,履行義務(wù),進(jìn)而激發(fā)出員工工作積極性的同時(shí)提升管理工作的有效性。
(二)加強(qiáng)與提高每個(gè)科室之間的溝通力度,提高其配合度
針對(duì)于人事部門與醫(yī)院內(nèi)部科室存在著配合度不高的問題,就需要人事部門能夠分析問題存在的原因,并從這些原因出發(fā)來尋找解決的辦法。一方面,人事管理人員可以通過組織本部門與其他科室之間舉行座談會(huì),將單方面的信息傳送轉(zhuǎn)換為雙方的信息傳送,來提高溝通與交流的能力,并提高人事部門的工作人員對(duì)其他科室工作的認(rèn)識(shí)與理解程度,減輕工作中存在的矛盾:另一方面,人事部門的工作人員還需要提高自身的管理素質(zhì),善于傾聽其他科室員工的意見,并能夠根據(jù)這些意見,來完善自身的管理工作。除此之外。人事部門的工作人員還應(yīng)該要向其他科室的員工講述自身的工作內(nèi)容、工作范圍與工作流程,提高他們對(duì)人事管理工作的理解程度,并針對(duì)于雙方之間的配合問題進(jìn)行深入的探討,進(jìn)而提升管理工作的有效性。
(三)提高醫(yī)院人事部門信息技術(shù)的應(yīng)用程度
在我國(guó)信息技術(shù)水平提高的背景下,需要提升醫(yī)院內(nèi)部的信息化程度,進(jìn)而來加強(qiáng)醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)人事部門來說,信息技術(shù)水平應(yīng)用能力的高低,對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)的處理能力與管理的有效性具有重要的影響。對(duì)人事工作人員來說,需要不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì),人事部門要經(jīng)常舉行各種有關(guān)的培訓(xùn)活動(dòng),來提高工作人員的計(jì)算機(jī)操作能力,強(qiáng)化他們對(duì)各項(xiàng)軟件的掌握力度。此外,人事管理部門應(yīng)該要主動(dòng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化自身的計(jì)算機(jī)知識(shí)水平,不斷拓展自身的素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)的認(rèn)識(shí),進(jìn)而來提升人事管理工作的有效性。
[關(guān)鍵詞]思政工作;人事管理;油田企業(yè)
中圖分類號(hào):A71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-914X(2014)40-0296-01
油田事業(yè)在我國(guó)有著悠久的歷史和傳統(tǒng),這利用油田人事管理的展開,在新形勢(shì)發(fā)展的大環(huán)境下,做好思想政治工作是人事工作能否成功的一個(gè)關(guān)鍵所在。如何像其他行業(yè)一樣,做好人事管理工作,我想很重要的一點(diǎn)就是要充分發(fā)揮思政工作的作用,針對(duì)自身人事工作的問題,結(jié)合思政工作促進(jìn)人事管理工作。
一. 思政工作在油田人事管理中存在的問題
方法過于傳統(tǒng)簡(jiǎn)單。由于油田事業(yè)在我國(guó)的特殊地位與傳統(tǒng),使得其在科學(xué)的人事工作中發(fā)展較為緩慢。思想整治工作往往只是流于表面,工作方法也較為簡(jiǎn)單單一,多以強(qiáng)制命令,約束,口頭教育等等,讓政治思想工作缺乏一定的說服力,無聊乏味,讓人抵觸。
思政工作過分強(qiáng)調(diào)集體利益,忽視個(gè)人感受。油田文化,油田精神,一直不斷的激勵(lì)油田工作事業(yè)的發(fā)展,集體主義,集體利益至上,一直是油田人代代傳承下來的精神,但隨著時(shí)代的發(fā)展,在強(qiáng)調(diào)集體利益的同時(shí),如何兼顧個(gè)人利益,才是人事工作要去關(guān)注的問題,思政工不能成為了人事工作中強(qiáng)調(diào)集體利益,犧牲個(gè)人利益的手段。過分的強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益為集體利益犧牲,不注重個(gè)人的感受,削弱了個(gè)人的積極性,讓政治思想工作成為了疏遠(yuǎn)公司與個(gè)人的阻礙。
重視業(yè)務(wù),忽視思政工作的開展。在油田人事工作當(dāng)中,常常出現(xiàn)過分相信員工自身覺悟能力,忽視思政工作的開展,認(rèn)為思政工作沒有開展的必要,政治思想工作常常在當(dāng)前的人事管理中被忽視,并且沒有被擺到重要的位置,人事管理工作目前大多重視員工的業(yè)務(wù)水平建設(shè)與考核,人事管理與人事調(diào)動(dòng),績(jī)效問題等,對(duì)于政治思想工作,常常不做工作,甚至沒有概念。
二. 思政工作對(duì)于油田人事管理的重要意義
思政工作能提升油田人事工作的團(tuán)結(jié)性與凝聚力。油田事業(yè)、油田企業(yè)的發(fā)展離不開多年傳承下來的油田精神,例如如我們熟知的大慶精神,鐵人精神。對(duì)于油田事業(yè)的發(fā)展,員工的團(tuán)結(jié)性與凝聚力起到了非常重要的作用。提高凝聚力,絕不是依靠人事管理過程中規(guī)章制度的約束力能夠完成的。想要團(tuán)結(jié)人心,最有效的方法還是思政工作,可能一句鼓舞人心的口號(hào),一個(gè)充滿希望的理念,一段歷經(jīng)考驗(yàn)的公司文化,都會(huì)通過整治思想工作的開展達(dá)到團(tuán)結(jié)人心,提高企業(yè)凝聚力的作用。出色的人事管理就是需要利用政治思想工作,掌握每個(gè)人心之所想,團(tuán)結(jié)人的思想,提升企業(yè)凝聚力,為企業(yè)的發(fā)展提供有力的保障。
思政工作是人事各項(xiàng)工作開展的有力保障。人事管理工作能否高效順利的開展,政治思想工作在其中發(fā)揮了很大的作用。人事管理工作各項(xiàng)規(guī)章制度的制定出臺(tái),就算制度設(shè)定的再怎么完美無缺,也都是需要人來完成,想要通過人的力量來完成人事工作的執(zhí)行與灌輸,就需要平時(shí)政治思想工作于細(xì)微處不斷落實(shí),增強(qiáng)企業(yè)員工的責(zé)任意識(shí),集體意識(shí),主人翁意識(shí),克服利己思想,如果脫了政治思想工作來抓人事工作,各項(xiàng)工作制度的開展就會(huì)顯得生澀,摩擦不斷。政治思想工作就好像是人事管理工作當(dāng)中的劑,在各項(xiàng)工作開展的過程中了人與人,人與事,人與制度之間的關(guān)系,最大限度的調(diào)動(dòng)了各方面的積極性,便利了公司各項(xiàng)工作的開展。
思政工作是人事工作的指導(dǎo)思想。思想工作往往是各項(xiàng)工作開展的重要保障,它能統(tǒng)一人的思想,給工作的開展起到一個(gè)指導(dǎo)的作用,對(duì)于人事工作,這項(xiàng)與人打交道的工作來說就更是如此。人事工作的開展過程當(dāng)中,最害怕的恐怕就是思想不統(tǒng)一,思想不明確等等,它不僅讓管理者自身出現(xiàn)混亂,也會(huì)讓被管理者顯得無所適從。因此,如何發(fā)揮政治思想工作的指導(dǎo)作用,是人事工作開展最應(yīng)該先思考的問題。
三. 發(fā)揮思政工作對(duì)人事管理的重要作用
發(fā)揮思政工作的教育作用。油田企業(yè)的管理和發(fā)展離不開對(duì)員工的教育工作,不僅包括規(guī)章制度的教育,還包括業(yè)務(wù)技術(shù),先進(jìn)理念的教育等等。加強(qiáng)對(duì)員工的引導(dǎo),把員工引領(lǐng)到正確的道路和方向上去,離不開人事管理工作的思政教育。發(fā)揮好思政工作的教育作用,利用其自身教育優(yōu)勢(shì),會(huì)促進(jìn)人事工作的開展。
發(fā)揮思政工作的紀(jì)律管理作用。人事工作中的人事紀(jì)律工作一直是工作的難點(diǎn)。畢竟在人事中與人打交道時(shí),出現(xiàn)違反紀(jì)律,違反秩序的現(xiàn)象時(shí),不可避免的會(huì)出現(xiàn)個(gè)人與人事工作之間的矛盾或是摩擦。執(zhí)行紀(jì)律要對(duì)違反者進(jìn)行批評(píng)教育和行政處罰,政治思想工作一定程度上承擔(dān)了對(duì)員工說服教育,積極引導(dǎo),提升個(gè)人覺悟,提升紀(jì)律意識(shí)的作用。思想工作和紀(jì)律執(zhí)行相結(jié)合,是企業(yè)管理,企業(yè)人事工作的重要保障,政治思想工作很大的一個(gè)作用,就是在員工違反人事紀(jì)律,或未違反人事紀(jì)律之前,提前加以說服教育,濫施懲罰決不是人事工作所希望看到的,我們更希望看的,應(yīng)該是通過思想政治教育,使紀(jì)律工作嚴(yán)中有理,讓人心服口服。
發(fā)揮思政工作的矛盾化解作用。人事管理工作是做人的工作,其中大部分的工作是與個(gè)人的利益息息相關(guān)的,人事調(diào)動(dòng),調(diào)轉(zhuǎn),晉升;福利,薪水調(diào)動(dòng),各項(xiàng)服務(wù)等等,其中不可避免的會(huì)傷害到一部分的人利益,也不可避免的會(huì)因?yàn)槿耸鹿ぷ魃系撵`活性而產(chǎn)生內(nèi)部矛盾和外部矛盾。此時(shí),單靠政策等手段很難化解這部分的矛盾,此時(shí)就需要政治思想工作發(fā)揮其作用。油田事業(yè)最常出現(xiàn)的例子就是新老員工之間的矛盾,老員工有經(jīng)驗(yàn),新員工有理論知識(shí),此時(shí)就需要思想政治工作及時(shí)化解矛盾,把正確的思想認(rèn)知態(tài)度及時(shí)灌輸?shù)絾T工當(dāng)中,安撫情緒,提升斗志,其實(shí),只要在日常的工作當(dāng)中把政治思想工作做到位,很多矛盾是可以提前或及時(shí)化解掉的。
總 結(jié):
隨著時(shí)代的發(fā)展和進(jìn)步,各行各業(yè)都加強(qiáng)了自身的人事管理工作,也都意識(shí)到了思政工作對(duì)于人事管理工作的重要作用。油田事業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型較慢,近些年漸漸加快了升級(jí)的腳步,發(fā)揮思政工作對(duì)人事管理的促進(jìn)作用對(duì)其來說更有著重要的意義。要把政治思想工作與人事管理工作緊密結(jié)合,不斷完善,發(fā)展,創(chuàng)新,讓二者互為補(bǔ)充,相輔相成,使政治思想工作不再是一句空話,落到實(shí)處的同時(shí)可以讓人事工作邁向一個(gè)新的高度!
參考文獻(xiàn)
[1]欒英.淺談?wù)嗡枷牍ぷ髟谌耸鹿芾砉ぷ髦械淖饔肹J].東方企業(yè)文化,2013,11:79.
[2]羅艷.如何讓政治思想工作在企業(yè)管理中發(fā)揮橋頭堡作用[J].東方企業(yè)文化,2013,22:28-29.
[3]楊偉,梁琦.淺談思想政治工作在人事工作中的重要作用[J].思想政治教育研究,2001,04:14-15.
一、現(xiàn)階段審計(jì)項(xiàng)目中的人員組織、管理情況
目前,審計(jì)項(xiàng)目正式開展前,《審計(jì)實(shí)施方案》中會(huì)對(duì)參加審計(jì)項(xiàng)目的所有人員進(jìn)行分工,約定何人任組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)、主審等等事項(xiàng)。這一分工相對(duì)較粗放,且在具體實(shí)施審計(jì)過程中,還會(huì)根據(jù)工作進(jìn)展情況和實(shí)際需要對(duì)人員分工進(jìn)行調(diào)整。事實(shí)上,在整個(gè)審計(jì)項(xiàng)目實(shí)施中,主要由審計(jì)組長(zhǎng)或處室負(fù)責(zé)人(有時(shí)二者為同一人)全面負(fù)責(zé)人員的分工與使用,全過程管理沒有細(xì)化的流程可遵循,對(duì)審計(jì)組成員的績(jī)效考核及培養(yǎng)等也只是被納入了全審計(jì)機(jī)關(guān)的統(tǒng)一安排。
二、人力資源管理定義及與人事管理的區(qū)別
審計(jì)項(xiàng)目中的人力資源管理是對(duì)審計(jì)組所有成員進(jìn)行合理配置、充分利用和科學(xué)管理,以實(shí)現(xiàn)審計(jì)目標(biāo)的制度、法令、程序和方法的總和。
它與傳統(tǒng)的人事管理的主要區(qū)別是:(1)管理思想不同。傳統(tǒng)的行政事務(wù)性“人事管理”的主要職能是執(zhí)行制度,強(qiáng)調(diào)以事為中心,人工作的主動(dòng)性很小。“人力資源管理”強(qiáng)調(diào)以人為中心,視人力為資源,具有再生性和能動(dòng)性,可以“升值增值”,強(qiáng)調(diào)在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的全面發(fā)展,重點(diǎn)是開發(fā)人的潛能、激發(fā)人的活力,使人積極、主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作。(2)管理目標(biāo)不同。傳統(tǒng)的人事管理主要職能是執(zhí)行制度,對(duì)人員進(jìn)行“照章辦事”的管理,目標(biāo)側(cè)重于人員和組織行為的“合規(guī)性”。人力資源管理強(qiáng)調(diào)在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的全面發(fā)展,追求組織績(jī)效的最大化,以人員和組織行為的經(jīng)濟(jì)性、效率性和效果性為管理目標(biāo)。(3)管理手段不同。傳統(tǒng)的人事管理手段比較單一,人力資源管理手段形成的是一個(gè)管理體系,包括人才的引進(jìn)與培養(yǎng)、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核與評(píng)價(jià)、薪酬分配管理、職位管理等內(nèi)容。通過完善健全的人力資源管理體系優(yōu)化人力資源配置,創(chuàng)造一種自我激勵(lì)、自我約束和促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)審計(jì)人員干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
人力資源管理并不是否定人事管理,它是對(duì)傳統(tǒng)人事管理的改進(jìn)和完善,它包含了人事管理的職能,是對(duì)人對(duì)事進(jìn)行管理的一種更合適、更有效的思想和方法。
三、審計(jì)項(xiàng)目中如何進(jìn)行人力資源管理
(一)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。
組織結(jié)構(gòu)是否合理關(guān)系到該組織的效率高低。組織中的成員必須團(tuán)結(jié)合作,清楚自己在組織中的責(zé)任以及與其他成員之間的相互關(guān)系,這樣組織的效率將會(huì)大大提高。
優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),就是對(duì)審計(jì)組成員進(jìn)行人力資源整合,使之形成高度的合作與協(xié)調(diào),發(fā)揮集中作戰(zhàn)優(yōu)勢(shì),提高工作效率和工作成果。這個(gè)組織,不再是每個(gè)個(gè)體的簡(jiǎn)單組合,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)具有高度競(jìng)爭(zhēng)力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),它應(yīng)該是年齡優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、個(gè)性優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、能力優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。團(tuán)隊(duì)管理者要做到心中有數(shù),揚(yáng)長(zhǎng)避短,知人善任。
(二)明確目標(biāo),細(xì)化方案,實(shí)現(xiàn)流程管理。
明確的目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)成員前進(jìn)的方向,也是執(zhí)行力前進(jìn)的牽引力。高效的團(tuán)隊(duì)對(duì)所要達(dá)到的目標(biāo)有清楚的了解,并堅(jiān)信這一目標(biāo)包含著重大的意義和價(jià)值,有共同的認(rèn)同和歸宿感,激勵(lì)著團(tuán)隊(duì)成員把個(gè)人目標(biāo)升華到團(tuán)體目標(biāo)中去。
在審計(jì)項(xiàng)目中,審計(jì)項(xiàng)目的具體審計(jì)目標(biāo)就應(yīng)是審計(jì)組的團(tuán)體目標(biāo),每名審計(jì)人員都要為此而努力。同時(shí),審計(jì)人員可以設(shè)定自己的個(gè)人目標(biāo),如:在審計(jì)項(xiàng)目中可以學(xué)到哪些知識(shí),獲得哪些能力,取得哪些經(jīng)驗(yàn)等。
目標(biāo)確定后,就要細(xì)化實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方案。這個(gè)方案必須是具體的、可實(shí)現(xiàn)的、可衡量的、且具有可操作性,同時(shí),建立統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,使每名審計(jì)人員按照既定的流程和標(biāo)準(zhǔn)做好工作中的每一項(xiàng)細(xì)節(jié)工作,使每名審計(jì)人員有責(zé)可負(fù)、有責(zé)必負(fù),違責(zé)必究。
(三)嚴(yán)格管理,強(qiáng)化考核。
再明確的目標(biāo),再細(xì)致的工作流程,如果沒有人執(zhí)行或執(zhí)行力度不夠,目標(biāo)也不會(huì)得以實(shí)現(xiàn)。因此,建立嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的績(jī)效管理體系,是提高審計(jì)執(zhí)行力、達(dá)成目標(biāo)的有力保障。
嚴(yán)格管理的內(nèi)涵是提升人力資源管理的正規(guī)化、科學(xué)化,通過完善健全的人力資源管理體系優(yōu)化人力資源配置,創(chuàng)造一種自我激勵(lì)、自我約束、自我奮進(jìn)的機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)審計(jì)人員干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高審計(jì)執(zhí)行力。績(jī)效考核是審計(jì)人員按照工作流程和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)情況的檢驗(yàn)和確認(rèn),考核要做到公開、公平、公正,確實(shí)達(dá)到以考核促發(fā)展的目的。
(四)加強(qiáng)復(fù)合型人才的后續(xù)培養(yǎng)。
隨著經(jīng)濟(jì)及科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,審計(jì)工作的要求越來越高,復(fù)合型人才隊(duì)伍建設(shè)也出現(xiàn)了一些新問題:知識(shí)更新較為滯后、缺乏交流溝通渠道、存在著一定的工學(xué)矛盾、人才的后續(xù)培養(yǎng)缺少長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃等等。
加強(qiáng)復(fù)合型人才的后續(xù)培養(yǎng)應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手:(1)完善制度,為后續(xù)培養(yǎng)提供保障。制定切合實(shí)際的復(fù)合型人才培養(yǎng)意見,細(xì)化復(fù)合型人才后續(xù)學(xué)習(xí)、教育及管理制度。(2)確立研究課題,為后續(xù)教育作引領(lǐng)。每年根據(jù)審計(jì)工作重點(diǎn)及審計(jì)中遇到的突出問題,制定、推薦研究課題。對(duì)每個(gè)研究課題分別落實(shí)到相應(yīng)團(tuán)隊(duì)或個(gè)人,采取分散研究、定期交流、年度評(píng)獎(jiǎng)等辦法,進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。(3)深化學(xué)習(xí)內(nèi)容,切實(shí)提高后續(xù)教育成效。堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,在理論學(xué)習(xí)中充實(shí)知識(shí)儲(chǔ)備、在實(shí)踐中提升工作能力。結(jié)合審計(jì)的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,積極開展研究、交流活動(dòng),形成一定的研究成果,并注重成果的展示和應(yīng)用。
(五)加強(qiáng)審計(jì)精神文化建設(shè)。
關(guān)鍵詞:公路 體制改革 人事 管理
國(guó)家實(shí)施成品油稅費(fèi)改革,取消汽車養(yǎng)路費(fèi)等六項(xiàng)收費(fèi),并逐步有序取消政府還貸二級(jí)公路收費(fèi),這對(duì)公路部門來說,又是一場(chǎng)大的體制改革,涉及到公路部門職能調(diào)整、人員分流安置、債務(wù)處置、籌融資管理等,如若處置不當(dāng),很可能影響公路部門的穩(wěn)定與發(fā)展。對(duì)此,以科學(xué)的態(tài)度,正確認(rèn)識(shí)和把握職工在公路體制改革中思想變化的規(guī)律和特點(diǎn),有針對(duì)性地開展各類人事管理工作,推動(dòng)改革向縱深發(fā)展,是擺在公路部門面前的一個(gè)重要課題。
一、做好公路體制改革中人事管理工作的重要性
公路體制改革為公路的建設(shè)和發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇,同時(shí)也給公路職工帶來了前所未有的考驗(yàn)。體制改革過程中如何做好人事管理工作,是關(guān)系到改革成敗的重要因素之一。每一項(xiàng)體制改革都會(huì)涉及到利益的調(diào)整,都會(huì)涉及到一些人員的切身利益,這都是改革必須面臨的問題,都會(huì)有一個(gè)陣痛過程,如何把這種陣痛減少到最低程度,是人事管理工作者的重要工作內(nèi)容。在公路稅費(fèi)改革及取消二級(jí)公路收費(fèi)中,既涉及到公路部門的債務(wù)如何處理,又要涉及到公路部門的職能調(diào)整等,既要撤消公路部門的有關(guān)單位,又要面臨分流安置大量公路職工,特別是面對(duì)大量的公路職工分流安置,工作難度非常大。這就要求做好人事管理工作,讓職工在思想上能認(rèn)同改革,在感情上能理解改革,在行動(dòng)上能配合改革,就能促進(jìn)改革的順利推進(jìn),就能促進(jìn)公路部門的快速發(fā)展。反之,就有可能引發(fā)矛盾,激化矛盾,引起集體上訪、越級(jí)上訪,甚至發(fā)生嚴(yán)重突發(fā)事件,影響到公路部門的穩(wěn)定發(fā)展。
二、人事管理工作方面存在的主要問題
公路稅費(fèi)改革是一項(xiàng)涉及公路部門如何發(fā)展的重大改革,它將公路事業(yè)帶入一個(gè)全新發(fā)展階段,但目前有相當(dāng)一部分干部職工對(duì)這種改革存在心理?yè)?dān)憂。由于體制問題,涉及改革分流安置職工的身份呈現(xiàn)多樣性、關(guān)系復(fù)雜性的特點(diǎn)。既有一定的事業(yè)在編職工,又有大量的勞動(dòng)合同制職工;既有一定數(shù)量原公路事改企人員,又有相當(dāng)?shù)纳鐣?huì)招聘人員。這些人呈現(xiàn)出不同的心理狀態(tài)。
在少數(shù)干部中表現(xiàn)有四種情形:一是存在求穩(wěn)怕亂的心態(tài),認(rèn)為公路體制改革容易引發(fā)事端,激化矛盾,影響安定團(tuán)結(jié)。二是認(rèn)為還是人人有飯吃,個(gè)個(gè)有活干,大家相安無事好,改革就勢(shì)必引起部門調(diào)整,人員安置分流,管理經(jīng)費(fèi)的改變,就會(huì)引起矛盾。三是存在著利益失衡的心理,認(rèn)為改革要觸動(dòng)自己的既得利益,如職責(zé)權(quán)限縮小、利益分配失重、收入下降等等。四是存在著畏難心理,認(rèn)為體制改革困難大,操作不易,怕引起職工不滿。
在部分職工當(dāng)中主要有四種心態(tài):一是存在著焦慮心理,顧慮重重,不知自己如何是好。二是存在著失落心理,單位也不存在了,擔(dān)心自己的“飯碗”被砸,去向茫然,心理上有一種失落感,如收費(fèi)站職工。三是存在著懷舊心理,昔日那種“輕松感、安全感、保險(xiǎn)感”被改革的“緊迫感、危機(jī)感、風(fēng)險(xiǎn)感”所取代,因而留戀舊體制。四是存在著抵觸心理,一些人認(rèn)為改革就是與普通職工過不去,再怎么改領(lǐng)導(dǎo)肯定有安排,不用愁出路,而普通職工就有可能要下崗,對(duì)未來感覺非常渺茫,因而對(duì)改革懷有抵觸心理等。如收費(fèi)站的大部分勞動(dòng)合同制職工,他們既擔(dān)心自己可能要下崗,同時(shí)對(duì)公路部門分流安置又有較高的期望,可以說是矛盾的結(jié)合體,也是人事管理工作的重點(diǎn)所在。
三、做好人事管理工作的措施
在新形勢(shì)下,如何做好公路體制改革中職工的人事管理工作,是改革過程中面臨的重要問題,它不是涉及到一個(gè)人,而是涉及到社會(huì)的一個(gè)群體,是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,這就需要公路行業(yè)各單位在實(shí)際工作中不斷地摸索、總結(jié)、改進(jìn)、提高。
1.實(shí)事求是地引導(dǎo)公路職工轉(zhuǎn)變思想觀念
(1)要認(rèn)清現(xiàn)狀。引導(dǎo)職工認(rèn)識(shí)公路體制改革是國(guó)家長(zhǎng)期發(fā)展的趨勢(shì),是符合科學(xué)發(fā)展的規(guī)律的,是勢(shì)在必行。同時(shí)公路部門也存在著一些效率不高、結(jié)構(gòu)不合理、人員包袱過重等問題,如不加以解決,長(zhǎng)期下去,勢(shì)必影響到公路部門的生存和發(fā)展,影響到職工的切身利益。
(2)要樹立觀念。要教育干部職工自覺培養(yǎng)和樹立先進(jìn)的意識(shí)和觀念,對(duì)事關(guān)政治方向、重大原則的問題,必須旗幟鮮明,分清是非。要引導(dǎo)職工理解個(gè)人、單位、國(guó)家利益三者的關(guān)系,它們是既對(duì)立又統(tǒng)一,息息相關(guān),密不可分。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步建立和公路管理體制改革逐步深化的背景下,公路系統(tǒng)廣大干部職工不能固步自封,因循守舊,應(yīng)該不斷地解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,去主動(dòng)適應(yīng)不斷發(fā)展變化的改革形勢(shì)。
(3)要調(diào)整心態(tài)。社會(huì)信息化、網(wǎng)絡(luò)化的瞬息萬變,意味著人的心理素質(zhì)和適應(yīng)能力也必須要“現(xiàn)代化”。這種適應(yīng)能力包括對(duì)社會(huì)變革和行業(yè)改革以及各種壓力、挫折的承受能力、適應(yīng)新世紀(jì)的知識(shí)更新能力、處理人際關(guān)系和突發(fā)性事件的應(yīng)變能力等,這些都需要有良好的心理素質(zhì)去承受。在公路體制改革中,要想方設(shè)法調(diào)整公路職工的心理狀態(tài),能有一個(gè)良好、健康的心態(tài)去主動(dòng)適應(yīng)、承受、應(yīng)對(duì)公路的體制改革。
2.堅(jiān)持以人為本開展人事管理工作
(1)把為職工謀利益、辦實(shí)事作為人事管理工作的重點(diǎn)來抓。要抓住職工的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題,把解決思想問題與實(shí)際問題結(jié)合起來,積極為職工營(yíng)造一個(gè)和諧的環(huán)境,多聽取職工的呼聲,多聽取職工的合理化建議,多了解職工的思想動(dòng)態(tài),多關(guān)心職工的疾苦,對(duì)職工普遍關(guān)心的問題,要?jiǎng)?chuàng)造條件加以解決,免除職工的后顧之憂。實(shí)踐證明,開展人事管理工作時(shí),如能把解決職工的實(shí)際問題結(jié)合在一起,往往會(huì)收到意想不到的效果。
(2)立足實(shí)際解除廣大職工的后顧之憂。廣大公路職工對(duì)公路事業(yè)都有深厚的感情,精神上、生活上有著強(qiáng)烈的依附感。面對(duì)改革,他們的心理還存在著許多復(fù)雜多變的矛盾,雖然表面上不反對(duì)改革,但是又擔(dān)心改革與己不利,顧慮重重。為此,要主動(dòng)找職工談心,了解情況,允許他們傾訴苦衷,甚至允許那些有偏激行為的職工把話說完,這樣才能把握職工的思想脈搏,有的放矢地開展職工人事管理工作,防止矛盾激化,把問題解決在萌芽狀態(tài)。對(duì)生活困難的職工,要曉之以理,動(dòng)之以情,變被動(dòng)為主動(dòng),在幫助解困中轉(zhuǎn)變觀念。尤其是對(duì)分流和轉(zhuǎn)崗人員,要講清政策和公路體制改革面臨的形勢(shì),以取得職工的理解。不能回避的各種矛盾,要千方百計(jì)為他們辦實(shí)事,解困難,并積極幫他們向上級(jí)爭(zhēng)取各種有利政策。為了改革的需要,人事管理工作人員要親臨改革的第一線,積極向單位領(lǐng)導(dǎo)反映職工的想法和愿望,及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài),動(dòng)員和組織職工代表參與內(nèi)部有關(guān)改革方案的醞釀,主動(dòng)做好部分情緒偏激職工的工作,為公路體制改革夯實(shí)群眾基礎(chǔ)。
3.加強(qiáng)對(duì)職工各類知識(shí)的教育與培訓(xùn)
部分職工害怕改革,不愿改革,其主要原因在于自身的業(yè)務(wù)水平低,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力較差。因此,公路行業(yè)各單位要加大教育經(jīng)費(fèi)的投入,加強(qiáng)對(duì)職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),以行政、經(jīng)濟(jì)等手段讓職工參加各種形式的學(xué)習(xí),逐步培養(yǎng)職工的主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí),使職工不斷提高綜合素質(zhì),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,從而有信心、有能力在市場(chǎng)大潮中站穩(wěn)腳跟,適應(yīng)新時(shí)期公路工作的發(fā)展需要,為體制改革打下基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn):
[1]陳鵬,郗恩崇.我國(guó)公路交通行政管理體制改革探析[J].交通企業(yè)管理,2011,9:21-22
1.1問題定義及內(nèi)容簡(jiǎn)介
本系統(tǒng)是人事管理系統(tǒng),它主要實(shí)現(xiàn)管理員如何對(duì)普通用戶進(jìn)行授權(quán),如何插入、刪除一個(gè)員工的信息,用戶如何瀏覽員工的所有信息,以及用戶如何查詢自己想要的結(jié)果,也即是通過輸入查詢條件,顯示符合條件的員工記錄以及如何顯示這個(gè)員工的全部信息。如何對(duì)查詢或統(tǒng)計(jì)出來的符合條件的記錄用報(bào)表的形式打印出來,窗口打開時(shí)的排放順序,也即是平鋪還是重疊,最后得提供一下如何使用這個(gè)系統(tǒng),如何解決用戶可能會(huì)遇到的問題以及這個(gè)系統(tǒng)中的難點(diǎn)和開發(fā)技巧等等。
本系統(tǒng)包括8個(gè)模塊,即系統(tǒng),包括重新選擇用戶和退出兩個(gè)功能。系統(tǒng)管理,包括人員編碼維護(hù)、用戶授權(quán)和程序定義。輸入,包括基本信息、婚姻信息、學(xué)歷信息、考勤信息和工資信息的插入和刪除。查看,包括基本信息、婚姻信息、學(xué)歷信息、考勤信息和工資信息的瀏覽,還有通過輸入查詢條件查詢用戶所要的記錄,還可以雙擊某個(gè)員工所在列,就可以顯示出這個(gè)員工的所有信息。維護(hù),包括基本信息、婚姻信息、學(xué)歷信息、考勤信息和工資信息的修改,這個(gè)功能只能由管理員來操作,普通用戶沒這個(gè)權(quán)力。報(bào)表,包括基本信息、考勤信息以及工資信息的查詢、統(tǒng)計(jì)和打印。窗口,包括平鋪和重疊,即窗口的排放形式是平鋪還是重疊的。幫助,包括這個(gè)系統(tǒng)的介紹和對(duì)這個(gè)系統(tǒng)可能出現(xiàn)的問題的解答。
1.2研究背景與研究意義
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展,計(jì)算機(jī)在企業(yè)管理中應(yīng)用的普及,利用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)企業(yè)人事檔案的管理勢(shì)在必行。當(dāng)前企業(yè)信息管理系統(tǒng)正在從C/S結(jié)構(gòu)向B/S結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)移,但是由于安全性等方面的因素,C/S結(jié)構(gòu)的管理信息系統(tǒng)仍然占據(jù)企業(yè)管理信息系統(tǒng)的主流。
人事管理系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)管理工作不可缺少的一部分,是適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求、推動(dòng)企業(yè)勞動(dòng)人事管理走向科學(xué)化、規(guī)范化的必要條件。
人事管理系統(tǒng)可以用于支持企業(yè)完成勞動(dòng)人事管理工作,有如下3個(gè)方面的目標(biāo)。
1支持企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化的管理。
2支持企業(yè)高效率完成勞動(dòng)人事管理的日常業(yè)務(wù),包括新員工加入時(shí)人事檔案的建立,老員工轉(zhuǎn)出、辭職、退休等。
3支持企業(yè)進(jìn)行勞動(dòng)人事管理及其相關(guān)方面的科學(xué)決策,如企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)現(xiàn)有的員工數(shù)目決定招聘的人數(shù)等。
1.3論文各章內(nèi)容介紹
第一章緒論里主要介紹了問題定義和內(nèi)容簡(jiǎn)介,以及研究背景與研究意義,第二章主要介紹了系統(tǒng)功能需求分析數(shù)據(jù)字典,第三章主要介紹了系統(tǒng)設(shè)計(jì),包括系統(tǒng)總體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)以及系統(tǒng)開發(fā)與運(yùn)行環(huán)境確定。第四章主要介紹了各子系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),包括本模塊各子模塊功能、接口、界面設(shè)計(jì)和遇到的主要問題及解決方案,還介紹了用戶使用手冊(cè),包括系統(tǒng)功能簡(jiǎn)介、運(yùn)行環(huán)境簡(jiǎn)介,系統(tǒng)運(yùn)行與操作指南,還介紹了系統(tǒng)評(píng)價(jià),包括系統(tǒng)主要功能、特點(diǎn)介紹,系統(tǒng)存在不足與改進(jìn)方案以及畢業(yè)設(shè)計(jì)心得與收獲。
2.系統(tǒng)需求分析
2.1系統(tǒng)功能需求分析
該系統(tǒng)需要完成如下功能:
2員工各種信息的輸入,包括員工的基本信息、學(xué)歷信息、婚姻狀況、考勤信息、工資信息。
3對(duì)用戶進(jìn)行授權(quán)。
4員工各種信息的修改。
5對(duì)于轉(zhuǎn)出、辭職、退休員工信息的刪除。
6按照某種條件,查詢統(tǒng)計(jì)符合條件的員工信息。
7對(duì)查詢、統(tǒng)計(jì)的結(jié)果打印輸出。
8人事系統(tǒng)的使用幫助。2.2數(shù)據(jù)字典
數(shù)據(jù)字典是各類數(shù)據(jù)描述的集合,它是進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)收集和數(shù)據(jù)分析后所獲得的主要成果。
數(shù)據(jù)字典通常包括以下5個(gè)部分:
2數(shù)據(jù)項(xiàng)。數(shù)據(jù)項(xiàng)是不可再分的數(shù)據(jù)單位。
3數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)反映了數(shù)據(jù)之間的組合關(guān)系。一個(gè)數(shù)據(jù)
結(jié)構(gòu)可以由若干個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)組成,也可以由若干個(gè)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成,或由若干數(shù)據(jù)項(xiàng)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)混合組成。
4數(shù)據(jù)流。數(shù)據(jù)流是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)在系統(tǒng)內(nèi)傳輸?shù)穆窂健?/p>
5數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)是數(shù)據(jù)及其結(jié)構(gòu)停留或保存的地方,也是數(shù)據(jù)流的來源和去向之一。
6處理過程。處理過程的具體處理邏輯一般用判定表或判定樹來描述。
數(shù)據(jù)字典是關(guān)于數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)的描述,即對(duì)元數(shù)據(jù)的描述。數(shù)
據(jù)字典是在需求分析階段建立,在數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)過程中不斷修改、充實(shí)、完善的。
針對(duì)本系統(tǒng),通過員工管理內(nèi)容和過程分析,設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)項(xiàng)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)如下:
11員工基本情況。包括的數(shù)據(jù)項(xiàng)有員工號(hào)、員工姓名、性別、所在部門、身份證號(hào)、生日、籍貫、國(guó)籍、民族、婚姻狀況、健康狀況、政治面貌、參加時(shí)間、血型、開始工作時(shí)間、家庭住址、聯(lián)系電話、崗位代號(hào)。
12員工婚姻狀況。包括的數(shù)據(jù)項(xiàng)有員工號(hào)、愛人代號(hào)、愛人姓名、愛人生日、結(jié)婚時(shí)間、愛人工作單位、愛人政治面貌、愛人工作職務(wù)。
13員工學(xué)歷信息。包括的數(shù)據(jù)項(xiàng)有員工號(hào)、學(xué)歷、專業(yè)、畢業(yè)時(shí)間、畢業(yè)學(xué)校、學(xué)校類型、外語(yǔ)1、外語(yǔ)1級(jí)別、外語(yǔ)2、外語(yǔ)2級(jí)別。
14員工考勤信息。包括的數(shù)據(jù)項(xiàng)有員工號(hào)、姓名、日期,本月天數(shù),公休假天數(shù),應(yīng)出勤天數(shù),請(qǐng)假,節(jié)假日加班,其它加班。
15員工工資信息。包括的數(shù)據(jù)項(xiàng)有員工號(hào),姓名,底薪,補(bǔ)貼,獎(jiǎng)金,加班,代扣養(yǎng)老金,代扣醫(yī)療保險(xiǎn),代扣住房公積金,所得稅,房貼,房租,實(shí)發(fā)工資。
16人員編碼信息。包括的數(shù)據(jù)項(xiàng)有人員編碼,人員姓名,密碼。
17用戶授權(quán)信息。包括的數(shù)據(jù)項(xiàng)有序號(hào),人員編碼,程序號(hào)。
18系統(tǒng)設(shè)計(jì)
3.1系統(tǒng)總體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
人事管理系統(tǒng)可以用于支持企業(yè)完成勞動(dòng)人事管理工作,有如下3個(gè)方面的目標(biāo)。
42支持企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化的管理。
43支持企業(yè)高效率完成勞動(dòng)人事管理的日常業(yè)務(wù),包括新員工加入時(shí)人事檔案的建立,老員工轉(zhuǎn)出、辭職、退休等。
44支持企業(yè)進(jìn)行勞動(dòng)人事管理及其相關(guān)方面的科學(xué)決策,如企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)現(xiàn)有的員工數(shù)目決定招聘的人數(shù)等。
本系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計(jì)思想有以下幾點(diǎn)。
11盡量采用學(xué)?,F(xiàn)有軟硬件環(huán)境,及先進(jìn)的管理系統(tǒng)開發(fā)方案,從而達(dá)到充分利用學(xué)校現(xiàn)有資源,提高系統(tǒng)開發(fā)水平和應(yīng)用的目的。
12系統(tǒng)應(yīng)符合學(xué)校人事管理的規(guī)定,滿足學(xué)校日常人事管理工作需要,并達(dá)到操作過程中的直觀、方便、實(shí)用、安全等要求。
13系統(tǒng)采用C/S體系結(jié)構(gòu),Client(客戶端)負(fù)責(zé)提供表達(dá)邏輯、顯示用戶界面信息、訪問數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器;Server(服務(wù)器端)則用于提供數(shù)據(jù)服務(wù)。系統(tǒng)分析等前期工作應(yīng)盡量詳細(xì)完善,以便學(xué)校以后體系結(jié)構(gòu)的改變,對(duì)于一些安全性要求不高的信息可以方便地采用Brower/Server的方式進(jìn)行訪問。
14系統(tǒng)采用模塊化程序設(shè)計(jì)方法,既便于系統(tǒng)功能的各種組合和修改,又便于未參與開發(fā)的技術(shù)維護(hù)人員補(bǔ)充、維護(hù)。
15系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)功能,及時(shí)根據(jù)用戶需求進(jìn)行數(shù)據(jù)的添加、刪除、修改、備份等操作。
3.2系統(tǒng)數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)
關(guān)系模型:
員工基本信息(員工號(hào),姓名,所在系號(hào),所在系名,性別,生日,籍貫,國(guó)籍,民族,身份證號(hào),婚姻狀況,健康狀況,政治面貌,參加時(shí)間,血型,開始工作時(shí)間,家庭住址,電話,崗位代號(hào))
員工婚姻信息(員工號(hào),愛人代號(hào),愛人姓名,愛人生日,結(jié)婚時(shí)間,愛人工作,位,愛人政治面貌,愛人工作職務(wù))
員工學(xué)歷信息(員工號(hào),學(xué)歷,專業(yè),畢業(yè)時(shí)間,畢業(yè)學(xué)校,學(xué)校類型,外語(yǔ)1,外語(yǔ)1級(jí)別,外語(yǔ)2,外語(yǔ)2級(jí)別)
員工考勤信息(員工號(hào),姓名,日期,本月天數(shù),公休假天數(shù),應(yīng)出勤天數(shù),請(qǐng)假,節(jié)假日加班,其它加班)
員工工資信息(員工號(hào),姓名,底薪,補(bǔ)貼,獎(jiǎng)金,加班,代扣養(yǎng)老金,代扣醫(yī)療保險(xiǎn),代扣住房公積金,所得稅,房貼,房租,實(shí)發(fā)工資)
人員編碼(人員編碼,人員姓名,密碼)
高層次人才指的是具有較高教學(xué)科研能力、在國(guó)內(nèi)外有一定學(xué)術(shù)影響力的高校教師。高層次人才具備淵博的知識(shí)、較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,經(jīng)過多年的刻苦鉆研,具備很強(qiáng)的教學(xué)科研水平,能夠熟練解決本學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)的各種問題。各地方高校為了建設(shè)高水平大學(xué),普遍對(duì)高層次人才有強(qiáng)烈的需求??傮w來看,各地方高校普遍存在高層次人才稀缺的問題。高層次人才的稀缺性表現(xiàn)在多個(gè)方面。從人員總量上看,高層次人才占總體人員數(shù)量比例較小,這是地方高校建設(shè)高水平大學(xué)的瓶頸之一;從學(xué)科分布上來看,重點(diǎn)學(xué)科高層次人才數(shù)量較少,這是地方高校重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)不足的原因之一;從學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)來看,普遍缺少高水平學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)帶頭人,這是地方高校學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展緩慢的因素之一。總之,教師隊(duì)伍高層次人才的稀缺已經(jīng)嚴(yán)重影響了地方高校高水平大學(xué)的建設(shè)步伐。
(二)教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理
高校教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)指的是高校教師隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)、學(xué)緣結(jié)構(gòu)等方面。目前,高校教師的總體數(shù)量基本滿足日常教學(xué)科研要求,也符合教育部教學(xué)評(píng)估規(guī)定的師生比要求,但是具體到教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)上來說,還存在一些不合理的方面。從年齡結(jié)構(gòu)上來看,青年教師的基數(shù)過大。為了達(dá)到教育部本科教學(xué)評(píng)估規(guī)定的師生比,在2005年前后,地方高校招聘了大批青年教師,造成了這一年齡段的教師過度集中。從學(xué)歷結(jié)構(gòu)來看,雖然地方高校具有博士學(xué)歷學(xué)位的教師比例逐年上升,但是地方高校教師的博士學(xué)歷學(xué)位很大部分是從普通高校取得,缺少國(guó)內(nèi)外知名高校的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。從職稱結(jié)構(gòu)來看,部分地方高?,F(xiàn)有的教授、副教授職稱人員數(shù)量已經(jīng)遠(yuǎn)超過核定崗位比例,地方高校崗位聘任壓力較大。從學(xué)緣結(jié)構(gòu)來看,高校學(xué)緣結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,但是由于歷史原因,學(xué)緣結(jié)構(gòu)還存在近親繁殖的現(xiàn)象。由于教師隊(duì)伍學(xué)緣結(jié)構(gòu)不合理,造成教師的學(xué)術(shù)視野狹窄,甚至導(dǎo)致學(xué)術(shù)霸權(quán)的存在。
(三)教師隊(duì)伍評(píng)價(jià)機(jī)制不完善
教師隊(duì)伍評(píng)價(jià)機(jī)制指的是科學(xué)評(píng)價(jià)教師的思想道德修養(yǎng)、教學(xué)科研水平、業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力等的一套制度,其結(jié)果是制定教師分類管理、完善教師薪酬體系、健全流轉(zhuǎn)退出機(jī)制的重要依據(jù)。雖然近些年高校不斷采取措施改革教師隊(duì)伍評(píng)價(jià)機(jī)制,取得了一些效果,但是教師隊(duì)伍評(píng)價(jià)機(jī)制改革沒有根本性變化。一是教師隊(duì)伍評(píng)價(jià)存在短期功利化傾向,缺少長(zhǎng)期發(fā)展性規(guī)劃。目前,高校教師評(píng)價(jià)雖然也出臺(tái)了一些長(zhǎng)期性規(guī)劃,但是這些規(guī)劃大部分是宏觀層面的指導(dǎo)性意見,而在具體操作中,很多評(píng)價(jià)指標(biāo)往往看重教師的近期研究成果,且評(píng)價(jià)結(jié)果與教師的績(jī)效工資、職稱評(píng)聘等利益緊密相關(guān),導(dǎo)致教師為了完成評(píng)價(jià)目標(biāo)產(chǎn)生嚴(yán)重的短期行為。二是教師隊(duì)伍評(píng)價(jià)存在片面化傾向,缺少系統(tǒng)性評(píng)價(jià)。目前,高校教師評(píng)價(jià)指標(biāo)普遍看重教師的課時(shí)量、數(shù)量和發(fā)表刊物層次、綜合獲獎(jiǎng)等客觀量化指標(biāo),忽視了教師師德、教學(xué)質(zhì)量等主觀性指標(biāo)。雖然主觀性指標(biāo)與客觀性指標(biāo)相比存在一定的考核難度,但是忽視主觀性評(píng)價(jià)也背離了教師評(píng)價(jià)的初衷。
下面,我講四點(diǎn)意見:
一、全市事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作會(huì)議的主要精神
5月26日,市政府組織召開了全市事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作會(huì)議,會(huì)議學(xué)習(xí)了人事制度改革和事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作的相關(guān)政策和文件,對(duì)當(dāng)前全市事業(yè)單位人事制度改革和崗位設(shè)置管理工作的基本情況作了介紹,就如何準(zhǔn)確把握事業(yè)單位實(shí)施崗位設(shè)置管理工作中的幾個(gè)問題作了說明和強(qiáng)調(diào),進(jìn)一步明確了事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作的目標(biāo)和要求,該項(xiàng)工作分三個(gè)時(shí)段完成,即:6月30日前上報(bào)全縣的實(shí)施方案,8月31日前各事業(yè)單位上報(bào)實(shí)施方案,12月31日前完成崗位設(shè)置管理工作,要求全市各單位和縣區(qū)政府要嚴(yán)格按照市里的安排部署,按時(shí)按質(zhì)完成全市實(shí)施事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作。
二、統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識(shí)做好事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作的重要意義
事業(yè)單位是各類人才的重要聚集地,是實(shí)施人才強(qiáng)縣戰(zhàn)略的重要陣地。多年來,事業(yè)單位為促進(jìn)我縣科學(xué)技術(shù)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、豐富廣大人民群眾的精神文化生活作出了積極貢獻(xiàn)。但是,隨著各項(xiàng)改革的逐步深入,原有的事業(yè)單位人事管理模式已不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要,必須對(duì)其進(jìn)行改革。在事業(yè)單位開展崗位設(shè)置管理工作,建立崗位設(shè)置管理制度,是對(duì)事業(yè)單位人事管理制度的重大改革和創(chuàng)新,是進(jìn)一步深化事業(yè)單位人事制度改革的重要內(nèi)容,也是做好事業(yè)單位收入分配制度改革的迫切需要,關(guān)系到全縣事業(yè)單位廣大職工的切身利益,對(duì)促進(jìn)威信經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)追趕型發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
第一,事業(yè)單位崗位設(shè)置管理是深化事業(yè)單位人事制度改革的內(nèi)在要求。事業(yè)單位人事制度改革的重點(diǎn),是推行聘用制度和崗位管理制度,逐步建立起符合各類事業(yè)單位特點(diǎn)的人事管理制度,促進(jìn)由固定用人向合同用人、身份管理向崗位管理轉(zhuǎn)變。聘用制度是以崗位為基礎(chǔ)的,崗位設(shè)置是聘用制的前提,只有按崗聘用,才能真正實(shí)現(xiàn)由身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變。崗位設(shè)置管理就是要在事業(yè)單位建立一種既區(qū)別于黨政機(jī)關(guān),也區(qū)別于企業(yè),并充分反映從事專業(yè)化服務(wù)特點(diǎn)的新型事業(yè)單位人事管理制度。,國(guó)家人事部出臺(tái)了《事業(yè)單位崗位設(shè)置管理試行辦法》及其實(shí)施意見,12月,省委辦公廳、省政府辦公廳印發(fā)了《云南省事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實(shí)施意見》,均提出要在事業(yè)單位開展崗位設(shè)置管理工作,建立崗位管理制度。崗位設(shè)置管理制度提出了通用的崗位等級(jí),為事業(yè)單位千差萬別的崗位設(shè)計(jì)了通用的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和基本任職條件,為人才成長(zhǎng)搭建了通道;闡明了崗位設(shè)置與崗位聘用的關(guān)系,為實(shí)現(xiàn)按崗聘用、合同管理創(chuàng)造了條件;明確了根據(jù)所聘崗位確定崗位工資待遇,為實(shí)行“以崗定薪、崗變薪變”提供了政策依據(jù)。這是事業(yè)單位人事管理制度的重大改革,是由身份管理向崗位管理邁出的重要一步,是一項(xiàng)制度上創(chuàng)新和重大的政策調(diào)整,這一制度的確立,為事業(yè)單位把聘用制度作為基本的用人制度,把崗位管理制度作為基本的人事管理制度奠定了基礎(chǔ)。
第二,事業(yè)單位崗位設(shè)置管理是事業(yè)單位收入分配制度改革的迫切需要。事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革的著力點(diǎn)是改革制度、嚴(yán)肅紀(jì)律、規(guī)范秩序、完善機(jī)制,核心是建立體現(xiàn)事業(yè)單位特點(diǎn)的收入分配制度,突出崗位績(jī)效的激勵(lì)功能,把過去的職務(wù)等級(jí)工資制變?yōu)閸徫豢?jī)效工資制,逐步形成一整套科學(xué)規(guī)范的事業(yè)單位收入分配制度。崗位績(jī)效工資制度是與崗位結(jié)合在一起的,薪隨崗定,這是事業(yè)單位收入分配制度與人事制度改革密切配套,體現(xiàn)事業(yè)單位特點(diǎn)的制度設(shè)計(jì)。事業(yè)單位的崗位設(shè)置管理工作,是實(shí)施新的工資制度、規(guī)范收入分配制度改革工作的基礎(chǔ)。國(guó)家下發(fā)的事業(yè)單位收入分配制度改革實(shí)施方案及辦法,提出了根據(jù)事業(yè)單位自身的特點(diǎn)建立崗位績(jī)效工資制度的要求,新的工資制度是對(duì)事業(yè)單位收入分配制度的一次重大改革。因此,必須抓緊做好事(來源:文秘站 )業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作,為下一步崗位績(jī)效工資制度的推行奠定基礎(chǔ),確保事業(yè)單位收入分配制度改革順利實(shí)施。
第三,事業(yè)單位崗位設(shè)置管理是事業(yè)單位人事制度改革不斷深化的必然結(jié)果。選人和用人是事業(yè)單位人事制度改革的基本內(nèi)容。崗位是選人的前提,是公開招聘工作人員的重要條件和依據(jù)。公開招聘制度作為事業(yè)單位選人的一項(xiàng)基本制度,在為事業(yè)單位選拔人才方面發(fā)揮了積極的作用。崗位是聘用的基礎(chǔ),崗位設(shè)置直接關(guān)系到聘用制度的實(shí)現(xiàn),推行聘用制度,加強(qiáng)崗位管理,必須從規(guī)范崗位設(shè)置入手,扎實(shí)做好基礎(chǔ)性工作。近年來,我縣事業(yè)單位公開招聘制度在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下,經(jīng)過試點(diǎn)、探索和實(shí)踐,推進(jìn)步伐進(jìn)一步加快,政策日趨完善。實(shí)踐證明,公開招聘有利于在全社會(huì)創(chuàng)造公平、公正、擇優(yōu)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,杜絕人事腐敗現(xiàn)象,在提高事業(yè)單位人員素質(zhì),促進(jìn)事業(yè)單位發(fā)展上起到積極的作用和良好的效果。
三、突出重點(diǎn),準(zhǔn)確把握事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作的政策和文件要求
,中央下發(fā)了《深化干部人事制度改革綱要》,針對(duì)事業(yè)單位存在用人機(jī)制不活、效率不高和實(shí)際存在的干部身份終身制的情況,提出了以推行聘用制度和崗位管理制度為重點(diǎn)的深化事業(yè)單位人事制度改革的總體要求;以來,國(guó)家人事部下發(fā)了《事業(yè)單位崗位設(shè)置管理試行辦法》和《〈事業(yè)單位崗位設(shè)置管理試行辦法〉實(shí)施意見》,省委辦公廳、省政府辦公廳下發(fā)了《云南省事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實(shí)施意見》;今年2月,昭通市委辦公室和市政府辦公室下發(fā)了《昭通市事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實(shí)施意見》;我縣在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際制定了《威信縣事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實(shí)施意見》,經(jīng)昭通市人事局審核批復(fù), 縣委辦公室和縣政府辦公室已聯(lián)合行文下發(fā)到各單位。這些政策對(duì)事業(yè)單位的崗位設(shè)置、制度建立都進(jìn)行了明確規(guī)定,為實(shí)施崗位設(shè)置管理工作提供了相關(guān)的政策和文件依據(jù)。一是明確了崗位類別的設(shè)置。統(tǒng)一了事業(yè)單位通用的三種崗位類別,即管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、工勤技能崗位,并分別提出了三類崗位設(shè)置的基本原則。管理崗位的設(shè)置立足于增強(qiáng)單位運(yùn)轉(zhuǎn)效能、提高工作效率、提升管理水平;專業(yè)技術(shù)崗位的設(shè)置立足于社會(huì)公益事業(yè)的發(fā)展與專業(yè)要求,符合專業(yè)技術(shù)工作的規(guī)律和特點(diǎn);工勤技能崗位的設(shè)置立足于提高操作維護(hù)技能,提升服務(wù)水平,滿足單位業(yè)務(wù)工作的實(shí)際需要。二是明確了崗位等級(jí)的設(shè)置。根據(jù)事業(yè)單位收入分配制度改革方案,依據(jù)崗位性質(zhì)、權(quán)責(zé)任務(wù)和任職條件的不同,對(duì)事業(yè)單位三種類別崗位分別劃分了通用的崗位等級(jí)。管理崗位分為10個(gè)等級(jí),專業(yè)技術(shù)崗位分為13個(gè)等級(jí),工勤技能崗位包括技術(shù)工崗位和普通工崗位,這樣的設(shè)置使事業(yè)單位的崗位劃分更細(xì)、更明確、更具體。三是明確了崗位結(jié)構(gòu)比例設(shè)置。崗位結(jié)構(gòu)比例是不同類別、不同等級(jí)崗位之間的比例關(guān)系,也是不同類別、不同等級(jí)崗位占崗位總量的比例關(guān)系。崗位結(jié)構(gòu)比例有兩類,一類是崗位類別的結(jié)構(gòu)比例,一類是崗位等級(jí)的結(jié)構(gòu)比例。四是明確了崗位設(shè)置管理體制。在崗位設(shè)置管理中,人事部門是事業(yè)單位崗位設(shè)置管理的綜合管理部門,負(fù)責(zé)事業(yè)單位崗位設(shè)置的政策指導(dǎo)、宏觀調(diào)控和監(jiān)督管理。事業(yè)單位主管部門負(fù)責(zé)所屬事業(yè)單位崗位設(shè)置的工作指導(dǎo)和組織實(shí)施。事業(yè)單位是崗位設(shè)置管理的主體,按照核準(zhǔn)的崗位設(shè)置方案,自主確定本單位具體工作崗位的等級(jí),在不低于國(guó)家規(guī)定的基本條件下,自主制定崗位任職條件,自主聘用人員。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門和各事業(yè)單位要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)相關(guān)政策和文件,在實(shí)施過程中,突出重點(diǎn),準(zhǔn)確把握事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作相關(guān)的政策和文件要求:
一是堅(jiān)持重在確立事業(yè)單位崗位設(shè)置管理的基本制度。崗位設(shè)置對(duì)每類崗位確定了通用的崗位等級(jí),規(guī)定了基本的管理辦法,構(gòu)建了崗位設(shè)置管理的基本制度框架。事業(yè)單位作為崗位設(shè)置管理的主體,要堅(jiān)持按需設(shè)崗、競(jìng)聘上崗、按崗聘用、合同管理,把確立事業(yè)單位崗位設(shè)置管理基本制度作為實(shí)施工作的首要任務(wù)。
二是堅(jiān)持與收入分配制度改革相配套。建立崗位設(shè)置管理制度,是與事業(yè)單位收入分配制度改革緊密結(jié)合的。不同類別、不同等級(jí)的崗位與崗位工資一一對(duì)應(yīng),崗位設(shè)置、崗位聘用與工資待遇緊密結(jié)合在一起。崗位設(shè)置管理制度保證了收入分配制度改革的政策落實(shí)到位,收入分配制度改革保證了崗位設(shè)置管理制度實(shí)施的實(shí)際效果,二者相輔相成、相互促進(jìn)。因此,在實(shí)施事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作中,必須堅(jiān)持與事業(yè)單位收入分配制度改革相配套。
三是堅(jiān)持與現(xiàn)行政策規(guī)定相銜接。崗位設(shè)置管理工作是一項(xiàng)全新的工作,必須既堅(jiān)持改革的方向,又要注意處理好與現(xiàn)行制度和政策的銜接。事業(yè)單位人事制度改革的方向雖然已經(jīng)明確,但很多新的制度和政策仍在創(chuàng)建過程之中,過去一些有效的政策在過渡時(shí)期仍然會(huì)繼續(xù)執(zhí)行。這次事業(yè)單位管理崗位設(shè)置的等級(jí)與現(xiàn)行事業(yè)單位管理人員的級(jí)別是相對(duì)應(yīng)的,專業(yè)技術(shù)崗位等級(jí)在現(xiàn)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)框架內(nèi)劃分,工勤技能崗位等級(jí)與現(xiàn)行的工人技術(shù)等級(jí)相一致。這種制度的設(shè)計(jì),充分考慮到盡量減少與現(xiàn)行制度產(chǎn)生矛盾和沖突,有利于改革工作順利推進(jìn)。因此,在實(shí)際操作中,在堅(jiān)定不移地推進(jìn)崗位設(shè)置管理的同時(shí),認(rèn)真處理好與現(xiàn)行制度、政策的相互銜接,確保政策執(zhí)行不脫軌、不走樣。
四、強(qiáng)化措施,確保事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作穩(wěn)步實(shí)施
事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作,事關(guān)我縣事業(yè)單位功能和社會(huì)作用的發(fā)揮,事關(guān)事業(yè)單位新型人事制度的建立,事關(guān)事業(yè)單位收入分配制度改革的順利實(shí)施,事關(guān)全縣事業(yè)單位廣大職工的切身利益。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門必須高度重視,明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化措施,全力抓好此項(xiàng)工作的落實(shí)。
一要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),形成合力,確保工作順利完成。崗位設(shè)置是事業(yè)單位人事制度改革的重要內(nèi)容,事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作直接關(guān)系到人事制度改革的深入推進(jìn)。為確保事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作順利完成,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),精心組織,明確責(zé)任,部門之間相互協(xié)調(diào),形成強(qiáng)大的工作合力。事業(yè)單位主管部門要充分發(fā)揮職能作用,切實(shí)負(fù)起責(zé)任,嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的崗位總量、結(jié)構(gòu)比例和最高等級(jí)限額,加強(qiáng)對(duì)所屬事業(yè)單位崗位設(shè)置的工作指導(dǎo)、組織實(shí)施和監(jiān)督管理,各級(jí)各類事業(yè)單位要按照崗位設(shè)置管理的政策規(guī)定,確保本單位的崗位設(shè)置管理工作順利實(shí)施。
二要嚴(yán)格程序,嚴(yán)肅紀(jì)律,確保各項(xiàng)政策較好落實(shí)。崗位設(shè)置管理涉及事業(yè)單位人事管理的各個(gè)方面,涉及到人事制度改革的各個(gè)環(huán)節(jié),政策性強(qiáng)、程序復(fù)雜。實(shí)施崗位設(shè)置管理,嚴(yán)格執(zhí)行政策是核心,嚴(yán)格工作程序是關(guān)鍵,嚴(yán)肅人事紀(jì)律是保證。要加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握政策規(guī)定、熟悉工作程序和工作方法。對(duì)在實(shí)施事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作中出現(xiàn)的問題,要加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào),及時(shí)溝通銜接,不得隨意開“口子”。人事部門作為綜合管理部門,對(duì)不按規(guī)定進(jìn)行崗位設(shè)置和崗位聘用的事業(yè)單位,將不予確認(rèn)崗位等級(jí)和兌現(xiàn)相應(yīng)的工資待遇,情節(jié)嚴(yán)重的,要通報(bào)批評(píng),按人事管理權(quán)限追究相關(guān)人員的責(zé)任,確保崗位設(shè)置管理的各項(xiàng)政策和規(guī)定落到實(shí)處。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)