企業(yè)信息化決策精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)信息化決策范文

關(guān)鍵詞：實(shí)物期權(quán)；信息化；投資決策

中圖分類號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673－291X（2011）20－0118－03

一、企業(yè)信息化項(xiàng)目投資特點(diǎn)

企業(yè)信息化投資主要指信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施投資、信息再利用以及信息技術(shù)與企業(yè)業(yè)務(wù)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式結(jié)合的管理要素三方面的投資行為。信息化投資動(dòng)輒數(shù)百萬(wàn)上千萬(wàn)，并且涉及的管理環(huán)節(jié)眾多，運(yùn)作復(fù)雜，同時(shí)面臨的內(nèi)部和外部環(huán)境的不確定性程度很高。因此，企業(yè)信息化項(xiàng)目投資具有以下不同于一般的項(xiàng)目投資的特點(diǎn)。

（一）不確定程度高

信息化技術(shù)本身的發(fā)展存在不可預(yù)見(jiàn)性，其成功與否需要在項(xiàng)目建成后生產(chǎn)過(guò)程中的不斷完善。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境存在的不確定性因素，如企業(yè)內(nèi)部管理體制、市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等方面的因素也對(duì)信息化項(xiàng)目投資帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn)。

（二）投資規(guī)模大，換代快

企業(yè)信息化項(xiàng)目通常在前期建設(shè)投入資金的數(shù)額巨大，如在新設(shè)備、新部件、新軟件的購(gòu)買(mǎi)以及相關(guān)人員培訓(xùn)、系統(tǒng)維護(hù)等方面需要持續(xù)增加資金，但一般項(xiàng)目的壽命周期相對(duì)而言卻比較短，更新?lián)Q代頻繁。

（三）收益的無(wú)形性和延遲性

信息化建設(shè)項(xiàng)目的收益并不總是能夠在企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表中反映出來(lái)，而且收益具有一定的時(shí)間滯后性，時(shí)間的長(zhǎng)短取決于信息化建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施的規(guī)模和程度。

（四）對(duì)人才的依賴性

信息化項(xiàng)目是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它涉及企業(yè)的業(yè)務(wù)、技術(shù)、項(xiàng)目管理等方方面面，具有很多專業(yè)性的知識(shí)，因此，要求項(xiàng)目參與人員具備全面的知識(shí)，從而產(chǎn)生了對(duì)信息技術(shù)人才的依賴性。

（五）投資決策具有一定的柔性

信息化項(xiàng)目投資決策是一項(xiàng)或有決策，即決策可以根據(jù)市場(chǎng)的變化，決定項(xiàng)目的投資時(shí)間、規(guī)模、方式等，當(dāng)環(huán)境向有利的方向發(fā)展時(shí)可以作出一種決策，當(dāng)環(huán)境向不利的方向發(fā)展時(shí)，就作出另一種決策。投資過(guò)程中的這種靈活性被稱為經(jīng)營(yíng)柔性。

二、 傳統(tǒng)的信息化項(xiàng)目投資決策方法的局限性

傳統(tǒng)的信息化項(xiàng)目投資決策方法主要采用定量分析方法，常用的方法包括六種資本預(yù)算模型：回收期法、投資回報(bào)率（ROI）法、成本利潤(rùn)率法、凈現(xiàn)值法、獲利能力指數(shù)法和內(nèi)部收益率法。這些方法普遍存在兩大方面的缺陷：第一個(gè)缺陷是一些傳統(tǒng)投資決策方法要求預(yù)測(cè)將來(lái)具體的現(xiàn)金流量。由于信息化項(xiàng)目存在不確定性的情況，因此，在決策分析中只使用單一數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，預(yù)測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性受到質(zhì)疑。第二個(gè)缺陷是傳統(tǒng)的投資決策方法要求所有的投資決策在一開(kāi)始就確定下來(lái)。在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，管理者們不能更新和修改投資決策方法，然而這種分析僅僅包括了初始的投資計(jì)劃，隨著時(shí)間的變化和項(xiàng)目的不斷進(jìn)展，項(xiàng)目投資的內(nèi)部條件和外部條件都會(huì)發(fā)生變化，尤其是信息化項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中受到內(nèi)外部各種因素的影響，初始的投資計(jì)劃可能需要不斷的改變。因此，傳統(tǒng)的投資決策方法已經(jīng)不能夠解釋信息化項(xiàng)目投資所遇到的問(wèn)題。

企業(yè)信息化投資決策是企業(yè)的戰(zhàn)略決策問(wèn)題，在對(duì)企業(yè)信息化項(xiàng)目進(jìn)行投資決策時(shí)，需要對(duì)信息化項(xiàng)目的商業(yè)價(jià)值進(jìn)行定量分析和定性分析[1]，由于信息化項(xiàng)目投資具有戰(zhàn)略投資的特點(diǎn)（不確定性、不可逆性和柔性），因此，信息化項(xiàng)目投資可以被認(rèn)為是企業(yè)的戰(zhàn)略投資。

三、基于實(shí)物期權(quán)的企業(yè)信息化多項(xiàng)目投資決策風(fēng)險(xiǎn)框架

（一）實(shí)物期權(quán)簡(jiǎn)介

許多項(xiàng)目投資決策（尤其是信息化項(xiàng)目）具有不可逆性、未來(lái)收益的不確定性和時(shí)機(jī)選擇性。在項(xiàng)目投資過(guò)程中，投資者往往具有靈活性，可以根據(jù)市場(chǎng)的變化，決定項(xiàng)目的投資時(shí)間、規(guī)模、方式等，甚至干脆終止項(xiàng)目。投資過(guò)程中的這種靈活性被稱為管理柔性，管理柔性的存在使得投資者在投資過(guò)程中具有某種相應(yīng)的選擇權(quán)，而無(wú)相應(yīng)義務(wù)。Dixit和Pindyck[2]將這種選擇權(quán)比作一種金融看漲期權(quán)。當(dāng)新的信息獲得以及關(guān)于投資收益不確定性漸漸得到解決時(shí)，管理者時(shí)常具有改變初始經(jīng)營(yíng)策略的柔性。就金融期權(quán)而言，這種針對(duì)新信息采取的柔性通過(guò)改進(jìn)潛力限制損失（相對(duì)于初始預(yù)期）來(lái)增強(qiáng)投資機(jī)會(huì)成本價(jià)值。類似于金融期權(quán)，項(xiàng)目投資中這種柔性被稱為實(shí)物期權(quán)[3]。

實(shí)物期權(quán)是金融期權(quán)理論對(duì)實(shí)物（非金融）資產(chǎn)期權(quán)的延伸。因此，我們可以將標(biāo)的資產(chǎn)為非金融資產(chǎn)的期權(quán)稱為實(shí)物期權(quán)。與傳統(tǒng)的投資決策分析方法相比較，實(shí)物期權(quán)的思想方法不是集中于對(duì)單一現(xiàn)金流預(yù)測(cè)，而是把分析集中在項(xiàng)目所具有的不確定性問(wèn)題上，即現(xiàn)金流的所有可能變化范圍，用概率的語(yǔ)言來(lái)描述，就是項(xiàng)目未來(lái)現(xiàn)金流的概率分布狀況。當(dāng)使用關(guān)于現(xiàn)金流的概率分布和未來(lái)預(yù)期的市場(chǎng)信息時(shí)，實(shí)物期權(quán)分析方法把金融市場(chǎng)與投資項(xiàng)目的決策聯(lián)系起來(lái)，對(duì)未來(lái)的現(xiàn)金流沒(méi)有進(jìn)行人為主觀的預(yù)測(cè)。與傳統(tǒng)的決策分析方法相比，實(shí)物期權(quán)分析的結(jié)果是投資項(xiàng)目的不確定，投資機(jī)會(huì)伴隨有更大的投資價(jià)值[4]。

最初，實(shí)物期權(quán)方法主要應(yīng)用于石油、銅礦等項(xiàng)目的投資決策分析，因?yàn)榕c這些項(xiàng)目相關(guān)的參數(shù)很容易確定[2]。1995年Trigeorgis指出，將實(shí)物期權(quán)方法應(yīng)用于信息技術(shù)投資領(lǐng)域?qū)⑹俏磥?lái)研究的方向[5]。金融期權(quán)的三個(gè)主要特征是：靈活性（時(shí)機(jī)選擇）、不確定性、不可逆性，即面對(duì)預(yù)先不能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)的環(huán)境（不確定性），只要期權(quán)價(jià)值對(duì)持有者不是最優(yōu)的，持有者就有權(quán)但是沒(méi)有義務(wù)（靈活性）行使期權(quán)，這種權(quán)利的實(shí)施要求期權(quán)持有者付出一定的成本（不可逆性）。信息化項(xiàng)目同樣具有上述三個(gè)特征，因此，在信息化項(xiàng)目投資分析中使用實(shí)物期權(quán)方法是合理的。

一般地，就投資者選擇投資項(xiàng)目來(lái)講，投資者所具有的實(shí)物期權(quán)來(lái)自于三個(gè)方面：首先是項(xiàng)目本身的特性，其次是投資者所具有的可變?nèi)嵝越?jīng)營(yíng)策略，最后是投資者所創(chuàng)造的合約。目前，人們所研究的實(shí)物期權(quán)類型多為上述三個(gè)方面所產(chǎn)生的實(shí)物期權(quán)，例如：推遲期權(quán)、擴(kuò)張期權(quán)、收縮期權(quán)、放棄期權(quán)、增長(zhǎng)期權(quán)和一些復(fù)合期權(quán)等。

（二）基于實(shí)物期權(quán)的企業(yè)信息化多項(xiàng)目投資決策風(fēng)險(xiǎn)框架

實(shí)物期權(quán)的理論真正的力量在于它是一個(gè)嶄新的戰(zhàn)略分析框架，它提供了一個(gè)未來(lái)不確定情況下的動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略分析工具，與傳統(tǒng)凈現(xiàn)值等[6]方法比較，實(shí)物期權(quán)決策法最重要的改變是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的看法，從“害怕不確定性/風(fēng)險(xiǎn)最小化”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皬牟淮_定性中取得收益/知識(shí)最大化”。從實(shí)物期權(quán)原理出發(fā)，我們將發(fā)現(xiàn)改進(jìn)戰(zhàn)略的新的途徑。企業(yè)信息化建設(shè)是當(dāng)前所有企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)，具有戰(zhàn)略決策的意義，信息化建設(shè)本身的不確定性和不可逆性以及信息效應(yīng)的無(wú)形性和遲滯性使得其蘊(yùn)含著期權(quán)價(jià)值，因此，運(yùn)用實(shí)物期權(quán)方法可以幫助企業(yè)決策者做出靈敏快速的反應(yīng)，提高企業(yè)戰(zhàn)略決策水平。

根據(jù)專家對(duì)信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)因素的分析和對(duì)各種信息化項(xiàng)目預(yù)期收益的判斷，可以識(shí)別出不同信息化項(xiàng)目所面臨的風(fēng)險(xiǎn)及預(yù)期收益，根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的不確定性及其項(xiàng)目預(yù)期的收益可將項(xiàng)目劃分到實(shí)物期權(quán)矩陣中，分別為：立即投資區(qū)、可能投資區(qū)、可能以后投資區(qū)、不投資區(qū)、可能放棄區(qū)及可能以后放棄區(qū)[7]，其中，P為企業(yè)設(shè)定的預(yù)期收益分界值。如圖1所示。

圖1中橫坐標(biāo)代表信息化項(xiàng)目的不確定性（風(fēng)險(xiǎn)），縱坐標(biāo)代表信息化項(xiàng)目的預(yù)期收益。從圖1中可以看出，位于最左側(cè)的兩個(gè)區(qū)信息化項(xiàng)目不確定性很低，即風(fēng)險(xiǎn)很低，因此可以立即做出投資決策。其中，第1區(qū)域中的信息化項(xiàng)目具有低風(fēng)險(xiǎn)高收益的特點(diǎn)，可以立即投資；第4區(qū)的信息化項(xiàng)目雖然風(fēng)險(xiǎn)低但其預(yù)期收益也很低，即使投資也不會(huì)為企業(yè)帶來(lái)明顯的收益，因此可以做出不投資的決策。第2區(qū)域和第3區(qū)域中的信息化項(xiàng)目不確定性偏高且預(yù)期收益高。其中，第3區(qū)域中的項(xiàng)目不確定性更大一些，因此決策者應(yīng)該暫且觀察一段時(shí)間，以后再做投資可能是更好的決策。相比較處于第2區(qū)域的項(xiàng)目不確定性相對(duì)小一些，則在當(dāng)時(shí)可以做出投資的決策。區(qū)域5和區(qū)域6中的信息化項(xiàng)目預(yù)期收益都很低，一般來(lái)說(shuō)決策者可能放棄這些項(xiàng)目的投資，但由于區(qū)域6中的信息化項(xiàng)目具有更高的不確定性，因此不排除以后可能會(huì)有盈利的可能，決策者可以等待一段時(shí)間再確定下一步?jīng)Q策將是一個(gè)明智的選擇。信息化投資項(xiàng)目與實(shí)物期權(quán)的對(duì)應(yīng)關(guān)系如表1所示。

以上討論的實(shí)物期權(quán)只是針對(duì)信息化項(xiàng)目在一個(gè)時(shí)點(diǎn)上的管理方法，如果將時(shí)間因素考慮進(jìn)來(lái)，隨著內(nèi)部及外部環(huán)境的變化，信息化項(xiàng)目的不確定性將減少，對(duì)應(yīng)的實(shí)物期權(quán)也將隨之發(fā)生變化。如第6區(qū)域中的某一信息化項(xiàng)目執(zhí)行了推遲期權(quán)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)該項(xiàng)目的不確定性已經(jīng)大大降低，相應(yīng)的技術(shù)難點(diǎn)已經(jīng)突破，所處的內(nèi)外部環(huán)境等都朝著有利的方向發(fā)展，則此信息化項(xiàng)目將處于第1區(qū)的低風(fēng)險(xiǎn)高收益區(qū)，可以立即投資，執(zhí)行擴(kuò)張期權(quán)。

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Research on the enterprises informationization multi-project invest decision-making based

on the real option

ZHANG Cong-hui

(Economy management departpenemt,Tianjin electron informstion vocation technology college,Tianjin 300132,China)

Abstract: Business investment project information to the unusual project information to the project, a high degree of uncertainty, the delay immateriality and sexual characteristics and traditional investment decisions is very high appraisal method on the face of uncertainty in the informatization project can't make a scientific judgment, unable to give investors more flexibility.

第2篇：企業(yè)信息化決策范文

關(guān)鍵詞：會(huì)計(jì)信息化 內(nèi)部控制 問(wèn)題及解決對(duì)策

一、會(huì)計(jì)信息化條件下內(nèi)部控制存在的問(wèn)題

（一）內(nèi)部控制環(huán)境的復(fù)雜化

1.組織結(jié)構(gòu)控制的復(fù)雜性。由于信息化而產(chǎn)生的組織扁平化較好地解決了組織的層次冗余、組織運(yùn)作效率低下等毛病，因此使組織扁平化成為很多企業(yè)選擇實(shí)施會(huì)計(jì)信息化前必須進(jìn)行的工作，但是扁平化的組織結(jié)構(gòu)也有其固有的缺陷。

2.人力資源策略及道德準(zhǔn)則控制的復(fù)雜化。在實(shí)施會(huì)計(jì)信息化的同時(shí)，企業(yè)為了滿足人才的需求會(huì)出臺(tái)五花八門(mén)的人力資源政策；但在信息社會(huì)新滋生出的各種道德觀念的沖擊下，傳統(tǒng)職業(yè)道德的約束力下降已是事實(shí)，企業(yè)對(duì)人力資源政策的約束就會(huì)以不同形式出現(xiàn)在企業(yè)的內(nèi)部控制制度中，增加了內(nèi)部控制的復(fù)雜性。

（二）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估變得更加復(fù)雜

1.增大了系統(tǒng)設(shè)備的風(fēng)險(xiǎn)。系統(tǒng)設(shè)備的風(fēng)險(xiǎn)主要是指軟件風(fēng)險(xiǎn)和硬件風(fēng)險(xiǎn)。由于會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的運(yùn)行主要依賴的是以電和磁為介質(zhì)的系統(tǒng)，這就使其不能經(jīng)受一些特有的外界風(fēng)險(xiǎn)。比如，火災(zāi)、停電的情況下，可能會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)故障，導(dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失甚至系統(tǒng)的癱瘓。另外在使用會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)進(jìn)行記賬、憑證審核等需要簽字的操作時(shí)，可能造成真假難辨，責(zé)任不明，使會(huì)計(jì)信息缺乏公正性。

2.業(yè)務(wù)流程的風(fēng)險(xiǎn)加大。會(huì)計(jì)信息化條件下，許多重復(fù)或者沒(méi)有增值價(jià)值的業(yè)務(wù)流程被簡(jiǎn)化，甚至消失，業(yè)務(wù)流程的簡(jiǎn)化提高了工作效率，但是與傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程相比，嚴(yán)格的簽字確認(rèn)的制度被改變或者消失，而傳統(tǒng)的簽字和確認(rèn)環(huán)節(jié)卻是最好的內(nèi)部控制環(huán)節(jié)，一旦出現(xiàn)問(wèn)題可以迅速查出具體問(wèn)題環(huán)節(jié)，整改的效率很高。

（三）信息的溝通可能會(huì)不順暢

從理論上來(lái)說(shuō)，會(huì)計(jì)信息化可以很好地解決會(huì)計(jì)電算化出現(xiàn)的“信息孤島”問(wèn)題，但是會(huì)計(jì)信息化會(huì)導(dǎo)致扁平化的組織單一部門(mén)管理幅度加大，以至于引起部門(mén)之間的權(quán)利斗爭(zhēng)，最終導(dǎo)致部門(mén)之間意見(jiàn)不合、各自為政，數(shù)據(jù)不能按時(shí)輸入甚至部門(mén)之間輸入的數(shù)據(jù)出現(xiàn)沖突，這些都會(huì)加大財(cái)務(wù)部門(mén)的工作量和出錯(cuò)率。信息交流及溝通方面的問(wèn)題也將嚴(yán)重影響企業(yè)內(nèi)部控制效果。

二、會(huì)計(jì)信息化條件下內(nèi)部控制問(wèn)題的解決對(duì)策

（一）優(yōu)化控制環(huán)境

1.宏觀上加強(qiáng)法規(guī)建設(shè)和監(jiān)督力度，微觀上加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部各級(jí)人員的法律意識(shí)。盡管我國(guó)已經(jīng)出臺(tái)了《內(nèi)部控制――基本規(guī)范》，但是其仍然存在一些爭(zhēng)議和缺陷，并且缺少實(shí)踐對(duì)于該法規(guī)的檢驗(yàn)，因此可能存在很多的漏洞需要完善。

2.微觀上完善公司治理結(jié)構(gòu)。首先要加強(qiáng)股東對(duì)于內(nèi)部控制的職權(quán)作用，要注意股權(quán)的集中度、股東的性質(zhì)以及股東表決權(quán)的方式對(duì)于內(nèi)部控制的影響。其次，董事會(huì)也會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)信息化條件下的內(nèi)部控制制度產(chǎn)生影響，董事會(huì)是公司治理的核心，是聯(lián)系公司經(jīng)營(yíng)者與所有者的紐帶，也是內(nèi)部控制中內(nèi)部控制環(huán)境的重要因素，董事會(huì)中董事的數(shù)量將直接影響董事會(huì)的工作效率和應(yīng)盡的義務(wù)，另外董事會(huì)的構(gòu)成也會(huì)對(duì)內(nèi)部控制的效果產(chǎn)生影響。

3.有針對(duì)性的改變?nèi)肆Y源政策，加強(qiáng)員工的重要性。在人力資源政策中，要注意以下幾個(gè)方面的監(jiān)控：首先，在招聘環(huán)節(jié)要嚴(yán)格審查應(yīng)聘人員的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)，對(duì)應(yīng)聘員工進(jìn)行各個(gè)方面的測(cè)試，篩選出適合企業(yè)需要的高素質(zhì)員工；其次，企業(yè)應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行持續(xù)的培訓(xùn)和再教育，并通過(guò)相關(guān)考核辦法檢測(cè)培訓(xùn)效果；要加強(qiáng)對(duì)在職員工的約束和激勵(lì)，在進(jìn)行約束和激勵(lì)時(shí)，要注意相關(guān)策略的結(jié)合，比如長(zhǎng)期激勵(lì)和短期激勵(lì)的結(jié)合、物質(zhì)和精神的結(jié)合等；再次是要按照一定的標(biāo)準(zhǔn)，公平合理的對(duì)員工進(jìn)行考核，每隔一段時(shí)間定期考核；最后是晉升和獎(jiǎng)懲，這個(gè)方面把握得好可以很好的激勵(lì)員工，提高員工的工作積極性等。

4.完善組織結(jié)構(gòu)控制。會(huì)計(jì)信息化導(dǎo)致的組織扁平化在一定程度上會(huì)影響企業(yè)內(nèi)部控制的效果，并且扁平化的組織結(jié)構(gòu)有其固有的缺陷和不足，因此企業(yè)要選擇適合企業(yè)自身的組織結(jié)構(gòu)，只有適合的才是最好的。

（二）完善風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理

選擇適合企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別機(jī)制。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別機(jī)制的建立將有力的解決會(huì)計(jì)信息化關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生原因、影響因素及其風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方案方面的問(wèn)題。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別要注意引起風(fēng)險(xiǎn)的因素來(lái)自內(nèi)部還是外部，然后選擇相對(duì)應(yīng)的解決方案。在具體選用風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方案時(shí)，要采用定性和定量結(jié)合的方法，按照風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度來(lái)分別采用不同的方法，常用的方法有：潛在損失一覽表方法、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查法、風(fēng)險(xiǎn)清單分析法、財(cái)務(wù)狀況分析法、組織結(jié)構(gòu)圖分析法、流程圖分析法、事故樹(shù)法、小組討論法、問(wèn)卷調(diào)查法、可行性研究等方法。

（三）建立良好的信息溝通機(jī)制

針對(duì)會(huì)計(jì)信息化條件下會(huì)計(jì)信息查詢的便利以及組織扁平化可能引起的會(huì)計(jì)溝通問(wèn)題，可以從以下幾方面加強(qiáng)內(nèi)控：首先，企業(yè)的內(nèi)部應(yīng)該協(xié)調(diào)一致，堅(jiān)決杜絕部門(mén)分離、各自為政的現(xiàn)象出現(xiàn)，這也要求管理高層對(duì)會(huì)計(jì)信息的高度重視，并給予相關(guān)支持；其次，與會(huì)計(jì)核算相關(guān)的信息要及時(shí)輸入會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，使會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)操作人員能夠及時(shí)完成對(duì)數(shù)據(jù)的處理，提高數(shù)據(jù)處理效率；其次要建立針對(duì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)內(nèi)外結(jié)合的反舞弊機(jī)制，建立會(huì)計(jì)信息責(zé)任制度。

參考文獻(xiàn)：

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[2]駱良彬，張白.《企業(yè)信息化過(guò)程中內(nèi)部控制問(wèn)題研究》[J].會(huì)計(jì)研究，2008年第5期

第3篇：企業(yè)信息化決策范文

[關(guān)鍵詞]企業(yè)信息化建設(shè)；技術(shù)性因素；非技術(shù)性因素

[中圖分類號(hào)]F270[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1005-6432（2014）18-0067-02

1引言

為實(shí)現(xiàn)我國(guó)社會(huì)生產(chǎn)力可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)信息化建設(shè)作為國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略之一，在全球經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的現(xiàn)代尤其重要，是推動(dòng)我國(guó)企業(yè)發(fā)展及提升國(guó)民經(jīng)濟(jì)的必經(jīng)之路。目前，企業(yè)信息化建設(shè)正進(jìn)行得如火如荼。然而，為更好地完善企業(yè)信息化建設(shè)，及早解決技術(shù)性與非技術(shù)性因素成為企業(yè)當(dāng)前所研究的課題，以下是本文從企業(yè)信息化建設(shè)的重要性出發(fā)為解決現(xiàn)存因素而作出的分析及提出的意見(jiàn)，闡述如下。

2企業(yè)信息化建設(shè)的重要性

企業(yè)信息化建設(shè)與現(xiàn)代社會(huì)最新的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有關(guān)，要求企業(yè)管理者運(yùn)用當(dāng)前先進(jìn)的管理理念及技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)的模式進(jìn)行改造，完善企業(yè)管理，使管理趨向于規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化及提高工作效率，提升企業(yè)效益?？偠灾?，企業(yè)信息化建設(shè)能夠?yàn)闆Q策層提供全面且準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息，便于決策層對(duì)企業(yè)目前所需做出及時(shí)評(píng)估與預(yù)測(cè)，利于提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量及降低成本，提升企業(yè)效益。企業(yè)信息化建設(shè)如同人體的神經(jīng)中樞系統(tǒng)，為企業(yè)完成一系列日常運(yùn)作流程奠定最基本保障，依據(jù)信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)流程是我國(guó)及早縮短與西方國(guó)家差距、加快與國(guó)際化接軌的重要手段，成為企業(yè)管理諸多方面的迫切需要，例如企業(yè)財(cái)務(wù)管理。[1]企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展需求，選擇短期及長(zhǎng)期需要的信息化項(xiàng)目，經(jīng)企業(yè)建設(shè)能力與信息化項(xiàng)目能力的充分結(jié)合，達(dá)到順利實(shí)施并應(yīng)用信息化項(xiàng)目的目的，從而將信息化項(xiàng)目的價(jià)值充分展現(xiàn)出來(lái)，這是信息化項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)價(jià)值的必備條件。因此，企業(yè)信息化建設(shè)具有重要意義，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。

3企業(yè)信息化建設(shè)的相關(guān)因素

信息建設(shè)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展而言是至關(guān)重要的，是快速提升在市場(chǎng)上的地位及縮短與別國(guó)距離的主要手段。因此，我國(guó)企業(yè)均希望借助信息化建設(shè)來(lái)提升自身在商場(chǎng)中的地位。然而，信息化建設(shè)對(duì)企業(yè)有相關(guān)要求，即并非所有企業(yè)均符合信息化建設(shè)的要求，尤其是大型的信息化項(xiàng)目，需要企業(yè)為其投入大量的人力、物力、財(cái)力及時(shí)間，企業(yè)如若沒(méi)有足夠的建設(shè)能力，則難以駕馭信息化建設(shè)。[2]從信息化建設(shè)本質(zhì)上分析，首要條件便是管理理念必須先進(jìn)，其次，借助IT將理念固化下來(lái)，如此一來(lái)便是對(duì)企業(yè)自身的建設(shè)能力提出相應(yīng)要求。據(jù)調(diào)查，目前我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)的失敗率已達(dá)70%，而不考慮自身建設(shè)能力便盲目開(kāi)展信息化建設(shè)的企業(yè)所占的比例較大，往往損失大量流動(dòng)資金。

3.1技術(shù)性因素

從基層管理至決策，從數(shù)據(jù)信息至業(yè)務(wù)流程，企業(yè)信息化建設(shè)均覆蓋每一環(huán)節(jié)，加之以數(shù)據(jù)信息作為基礎(chǔ)，企業(yè)各部門(mén)的工作均能顯現(xiàn)出信息化的價(jià)值，例如企業(yè)的財(cái)務(wù)管理。綜合而言，信息化建設(shè)能規(guī)范傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，提高管理水平，從而為決策層正確并實(shí)時(shí)作出預(yù)測(cè)奠定保障，便于決策層進(jìn)行預(yù)測(cè)管理。以下是本文從管理者與決策者的角度出發(fā)將信息化建設(shè)劃分為三層面。

3.1.1數(shù)據(jù)信息化

企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)中發(fā)生的業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)有密切關(guān)聯(lián)，數(shù)據(jù)信息作為管理者的判斷依據(jù)，具有潛移默化作用，例如財(cái)務(wù)管理。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)日常管理工作組成部分之一，將費(fèi)用憑證、采購(gòu)憑證、銷售憑證及庫(kù)存信息等數(shù)據(jù)信息逐一錄入計(jì)算機(jī)內(nèi)，利于保存，便于查詢。以上數(shù)據(jù)均來(lái)自企業(yè)基層崗位的日常運(yùn)營(yíng)，要求企業(yè)及時(shí)并準(zhǔn)確記錄數(shù)據(jù)信息，必須加強(qiáng)管理基層崗位在職人員的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)錄入，為管理者了解運(yùn)營(yíng)狀況及決策者分析企業(yè)發(fā)展前景、正確作出預(yù)測(cè)等提供數(shù)據(jù)參考。

3.1.2流程信息化

將企業(yè)已規(guī)范了的業(yè)務(wù)流程借助與之相對(duì)應(yīng)的軟件程序達(dá)到固化目的，確保業(yè)務(wù)流程各環(huán)節(jié)的在職人員規(guī)范工作，提高工作效率，從而減少因人為掌控與缺乏科學(xué)判斷而隨意決策的管理行為，進(jìn)而提高客戶的滿意度及提升企業(yè)的效益。[3]

3.1.3決策信息化

決策的實(shí)質(zhì)是對(duì)所收集的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)信息，即原始數(shù)據(jù)進(jìn)行合理且科學(xué)的分析、處理，而這一過(guò)程需運(yùn)用與之相對(duì)應(yīng)的計(jì)算模型。經(jīng)模型測(cè)算后所集合而成的數(shù)據(jù)構(gòu)建為框架，數(shù)據(jù)集成化便于決策者分析企業(yè)運(yùn)營(yíng)結(jié)果，判斷盈虧，為今后發(fā)展預(yù)測(cè)情景并提出方案，因此，既為決策者作出重大決策提供信息支持，又為管理者切實(shí)了解企業(yè)當(dāng)前運(yùn)營(yíng)狀況及控制預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)做好充足準(zhǔn)備提供依據(jù)?？偠灾瑳Q策的信息化便于管理者與決策者及時(shí)獲取企業(yè)運(yùn)作信息及控制風(fēng)險(xiǎn)、糾正管理現(xiàn)存偏差，從而確保企業(yè)健康發(fā)展并獲取高效效益。

3.2非技術(shù)性因素

3.2.1資金投入比例失調(diào)

信息化建設(shè)需要企業(yè)投入大量資金，但據(jù)調(diào)查，企業(yè)對(duì)硬、軟件的資金投入缺乏合理，往往是過(guò)于重視硬件的投入量，反而忽視了軟件的投入，這一現(xiàn)象難以確保企業(yè)信息化建設(shè)順利進(jìn)行，不利于信息資源開(kāi)發(fā)利用與維護(hù)更新間的協(xié)調(diào)發(fā)展，則難以確保企業(yè)信息化建設(shè)趨向于健康發(fā)展，不利于提高企業(yè)效益。

3.2.2人力資源相對(duì)匱乏

雖然企業(yè)信息化建設(shè)離不開(kāi)上層領(lǐng)導(dǎo)的支持與推動(dòng)，但如若缺乏諸如管理層、技術(shù)層及執(zhí)行層間的密切配合，則信息化建設(shè)對(duì)于企業(yè)而言便是空想，形同虛設(shè)。目前，我國(guó)企業(yè)管理者與崗位在職員工均具備相應(yīng)的通信技術(shù)與計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用能力，且經(jīng)定期培訓(xùn)均能掌握軟件操作。然而，信息化相關(guān)知識(shí)及技術(shù)應(yīng)用仍處于較低水平，導(dǎo)致企業(yè)缺乏信息化專業(yè)人才。[4]針對(duì)這一問(wèn)題，尤其是極度缺乏既掌握業(yè)務(wù)與管理、又掌握信息技術(shù)的復(fù)合型人才。

3.2.3企業(yè)文化缺乏深入變革

信息化建設(shè)改造了企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、簡(jiǎn)化了業(yè)務(wù)流程，促進(jìn)在職人員間互相學(xué)習(xí)并形成團(tuán)隊(duì)合作精神，由此便出現(xiàn)了企業(yè)新文化。然而，新文化勢(shì)必給企業(yè)帶來(lái)某些影響，諸如企業(yè)信息共享程度、在職員工有無(wú)參與決策及企業(yè)管理等，這均歸結(jié)為新文化的形成與發(fā)展需要企業(yè)花費(fèi)一定時(shí)間。目前，我國(guó)諸多企業(yè)對(duì)應(yīng)如何利用信息化技術(shù)貫穿于企業(yè)內(nèi)、外部相銜接的業(yè)務(wù)中、對(duì)業(yè)務(wù)流程的重構(gòu)及提升企業(yè)效益均未能徹底實(shí)現(xiàn)。

4企業(yè)信息化建設(shè)的方略

4.1合理編制組織，正確實(shí)施企業(yè)信息化規(guī)劃

企業(yè)信息化規(guī)劃的編制需根據(jù)當(dāng)前企業(yè)發(fā)展實(shí)際情況進(jìn)行，編制過(guò)程以信息化作為發(fā)展規(guī)劃的關(guān)鍵部分，采取“分層遞增”方式具有針對(duì)性總結(jié)出管理中現(xiàn)存薄弱環(huán)節(jié)，并確定其信息化建設(shè)的實(shí)施步驟，將其視為推動(dòng)信息化發(fā)展的階段性目標(biāo)，便于確保合理且科學(xué)的管理機(jī)制具備信息化。其次，完善處于穩(wěn)定狀態(tài)的運(yùn)營(yíng)秩序及適用的規(guī)章制度，將會(huì)使信息化充分發(fā)揮正面作用。

4.2強(qiáng)化企業(yè)信息化人才隊(duì)伍建設(shè)

企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人才的支持，尤其是處于信息化建設(shè)如火如荼的階段，我國(guó)諸多企業(yè)均缺乏信息化人才。要解決目前我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)所面臨的嚴(yán)峻問(wèn)題，主要從積極引進(jìn)人才與為在職人員開(kāi)展繼續(xù)教育為突破口。其中，引進(jìn)人才，特別是引進(jìn)既掌握管理又懂信息技術(shù)的復(fù)合型人才，就是為企業(yè)引進(jìn)新的技術(shù)和新的能源，將為企業(yè)建設(shè)注入新的生命力。關(guān)于在職人員的繼續(xù)教育，企業(yè)需根據(jù)自身發(fā)展中較為薄弱的環(huán)節(jié)為在職人員定期開(kāi)展相關(guān)技能的專項(xiàng)培訓(xùn)，加快企業(yè)信息化人才隊(duì)伍的建設(shè)，確保企業(yè)健康發(fā)展，進(jìn)一步提升企業(yè)效益。

5結(jié)論

綜上所述，企業(yè)信息化建設(shè)對(duì)于自身發(fā)展及我國(guó)縮短與別國(guó)間的差距至關(guān)重要，因信息化建設(shè)對(duì)企業(yè)有相關(guān)要求，并非所有企業(yè)通過(guò)信息化建設(shè)均能獲取高效益，實(shí)踐證實(shí)唯有企業(yè)具備建設(shè)能力方能駕馭信息化建設(shè)。因此，企業(yè)如果要更好地掌控信息化建設(shè)、促進(jìn)其順利實(shí)施與發(fā)展，就必須從自身運(yùn)營(yíng)狀況出發(fā)，對(duì)信息化建設(shè)作全面分析后方可決定是否開(kāi)展，便于減少因盲目開(kāi)展信息化建設(shè)而導(dǎo)致大量流動(dòng)資金外流。

參考文獻(xiàn)：

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第4篇：企業(yè)信息化決策范文

［關(guān)鍵詞］ 企業(yè)； 信息化； 綜述

信息化已成為世界經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)，人類社會(huì)正逐漸由工業(yè)化社會(huì)邁向信息化社會(huì)。企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞，企業(yè)信息化是國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的重要組成部分。要改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、發(fā)展高科技產(chǎn)業(yè)、推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化，就必須推進(jìn)企業(yè)信息化。本文回顧了有關(guān)企業(yè)信息化研究的文獻(xiàn)，對(duì)企業(yè)信息化發(fā)展規(guī)律、企業(yè)信息化評(píng)價(jià)及企業(yè)信息化風(fēng)險(xiǎn)等內(nèi)容進(jìn)行綜述，并對(duì)未來(lái)的研究方向進(jìn)行探討，以期為該領(lǐng)域的研究與發(fā)展提供借鑒。

一、國(guó)外學(xué)者對(duì)企業(yè)信息化研究綜述

對(duì)企業(yè)信息化的研究始于20世紀(jì)60年代，但至今國(guó)內(nèi)外研究仍處于不斷探索中。國(guó)外學(xué)者對(duì)企業(yè)信息化的研究主要集中于企業(yè)信息化發(fā)展規(guī)律研究、企業(yè)信息化成熟度研究、企業(yè)信息化評(píng)價(jià)研究等幾個(gè)方面。

（一） 企業(yè)信息化發(fā)展規(guī)律研究

代表性的研究有諾蘭（Nolan）水平理論。1973年，Nolan水平理論立足于美國(guó)企業(yè)的調(diào)查數(shù)據(jù)，將企業(yè)IT應(yīng)用劃分為4個(gè)水平：引入、傳播、控制和集成［1］。1984年， Nolan提出了描述組織IT吸收過(guò)程的擴(kuò)展IT水平理論［2］。

（二） 企業(yè)信息化成熟度的研究

R．Sabherwal采用5個(gè)指標(biāo)衡量IT的成熟度［3］。Reich B H，I Benbasat提出了測(cè)度IT成熟度的9個(gè)指標(biāo)工具［4］。Yash P Gupta， Jahangir Karimi將IT在計(jì)劃、控制、組織和協(xié)調(diào)方面的職能，作為公司運(yùn)用信息技術(shù)成熟情況的衡量指標(biāo)，建立了含有20個(gè)問(wèn)題的指標(biāo)體系［5］。

（三） 企業(yè)信息化評(píng)價(jià)的研究

國(guó)外學(xué)者對(duì)企業(yè)信息化評(píng)價(jià)的研究主要集中在企業(yè)信息化績(jī)效評(píng)價(jià)方面。Barbara Farbey提出信息系統(tǒng)收益來(lái)源于5個(gè)方面，分別是戰(zhàn)略收益、管理收益、操作效率與有效性收益、功能收益和支持收益［6］。Carol Saunders鑒別出信息系統(tǒng)績(jī)效的重要影響維［7］。Theophanis Stratopoulos比較了運(yùn)用IT成功的公司和運(yùn)用IT不太成功的公司［8］。

二、國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)企業(yè)信息化研究綜述

相對(duì)于國(guó)外蓬勃發(fā)展的企業(yè)信息化研究，我國(guó)信息化的研究起步較晚，從20世紀(jì)80年代中期才開(kāi)始企業(yè)信息化的理論研究。

（一） 企業(yè)信息化發(fā)展規(guī)律研究

國(guó)內(nèi)學(xué)者借鑒諾蘭階段模型中的階段概念和衡量指標(biāo)，如馬芝蓓認(rèn)為只有將二者結(jié)合起來(lái)，才能為現(xiàn)代組織管理信息模式的選擇提供更充分的理論依據(jù)［9］。郭訊華博士對(duì)中國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代總體信息化進(jìn)程進(jìn)行階段分析。

（二） 企業(yè)信息化的評(píng)價(jià)研究

國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)企業(yè)信息化的評(píng)價(jià)研究可概括為兩個(gè)方面：一方面致力于企業(yè)信息化評(píng)價(jià)指標(biāo)構(gòu)建，另一方面致力于企業(yè)信息化評(píng)價(jià)方法的研究。國(guó)家信息化測(cè)評(píng)中心在2002年出臺(tái)《企業(yè)信息化測(cè)評(píng)指標(biāo)體系方案》，該套評(píng)價(jià)指標(biāo)體系為評(píng)估我國(guó)企業(yè)的信息化發(fā)展和應(yīng)用水平提供了一個(gè)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。倪明 等從理論上建立了一個(gè)基于部門(mén)間資源分配的企業(yè)信息化投資決策模型。司林勝 等對(duì)企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用績(jī)效的影響因素進(jìn)行實(shí)證分析。

（三） 企業(yè)信息化風(fēng)險(xiǎn)的研究

企業(yè)信息化建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)的研究，國(guó)內(nèi)學(xué)者主要集中在企業(yè)信息化的風(fēng)險(xiǎn)因素分析和信息化建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)防范兩個(gè)方面。關(guān)于企業(yè)信息化的風(fēng)險(xiǎn)因素，不同的學(xué)者提出了不同的觀點(diǎn)。巫江將企業(yè)信息化的風(fēng)險(xiǎn)概括為：戰(zhàn)略決策失誤帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)、來(lái)自軟件開(kāi)發(fā)商的風(fēng)險(xiǎn)和來(lái)自企業(yè)員工的風(fēng)險(xiǎn)3個(gè)方面。王黎虹將企業(yè)信息化的風(fēng)險(xiǎn)概括為：企業(yè)文化風(fēng)險(xiǎn)、信息人才資源規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)、學(xué)習(xí)借鑒能力的風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)、制度風(fēng)險(xiǎn)、人員培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)知風(fēng)險(xiǎn)、基礎(chǔ)管理風(fēng)險(xiǎn)等方面。彭建華對(duì)ERP的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行分析，總結(jié)了ERP實(shí)施過(guò)程中存在的主要風(fēng)險(xiǎn)。陳亮、王燕提出，企業(yè)信息化實(shí)施過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)防范措施為：認(rèn)真做好情報(bào)搜集工作及選擇軟件開(kāi)發(fā)商、積極加強(qiáng)政府工作職能、健全信息化項(xiàng)目評(píng)估體系。

第5篇：企業(yè)信息化決策范文

隨著煤炭企業(yè)信息化的深入發(fā)展，企業(yè)信息化考評(píng)體系的建立是企業(yè)進(jìn)行信息化管理的首要工作和基礎(chǔ)平臺(tái)。一方面，企業(yè)信息化規(guī)模的增大促使其逐漸成為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段和途徑；另一方面，如何在戰(zhàn)略計(jì)劃的制定與實(shí)施過(guò)程中對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行定位，如何正確認(rèn)識(shí)本企業(yè)信息化的績(jī)效，如何了解本企業(yè)信息化的建設(shè)與應(yīng)用水平，以促進(jìn)企業(yè)的信息管理績(jī)效，這些已經(jīng)成為企業(yè)所日益關(guān)注的核心問(wèn)題。因此針對(duì)這些問(wèn)題，開(kāi)展了對(duì)大型煤炭企業(yè)信息化考評(píng)體系構(gòu)建的研究。

1 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

目前，在信息化的全面評(píng)價(jià)指標(biāo)體系方面，國(guó)外進(jìn)行了一些分散、獨(dú)立的研究主要側(cè)重于軟件質(zhì)量的測(cè)量，其注意力主要集中在獲取利潤(rùn)，減少和避免投資風(fēng)險(xiǎn)上，而他們對(duì)信息化評(píng)價(jià)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的意義與作用的關(guān)注和研究的較少。國(guó)內(nèi)評(píng)價(jià)方法和體系都是處在戰(zhàn)略管理的層面，是對(duì)社會(huì)信息化的宏觀評(píng)測(cè)。對(duì)大型煤炭企業(yè)來(lái)說(shuō)，更重要的是評(píng)測(cè)體系如何與管理職能、方法聯(lián)系，如何全面掌控企業(yè)的信息化狀況和績(jī)效，如何指導(dǎo)企業(yè)深入應(yīng)用信息化，如何推動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)。

2 大型煤炭企業(yè)信息化考評(píng)體系構(gòu)建理論依據(jù)

2.1 考評(píng)體系的設(shè)計(jì)原則

考評(píng)體系設(shè)計(jì)應(yīng)遵循以下原則：

（1）統(tǒng)一性、整體性?？荚u(píng)體系應(yīng)作為一個(gè)整體全面地反應(yīng)企業(yè)信息化建設(shè)的各個(gè)方面。

（2）可操作性。所選取的指標(biāo)應(yīng)該盡量與企業(yè)現(xiàn)有數(shù)據(jù)銜接，新指標(biāo)應(yīng)定義明確，便于數(shù)據(jù)采集。

（3）引導(dǎo)性。通過(guò)考評(píng)體系設(shè)定，能指導(dǎo)企業(yè)信息化發(fā)展路徑和前進(jìn)方向。

（4）定量與定性分析相結(jié)合原則。企業(yè)信息化環(huán)境與效益的定量評(píng)價(jià)非常困難，一次定性與定量分析結(jié)合是客觀評(píng)價(jià)信息化水平的重要原則。

（5）穩(wěn)定性?？荚u(píng)體系將在一段時(shí)期內(nèi)保持相對(duì)穩(wěn)定，局部可根據(jù)具體情況作一定調(diào)整，從而使該體系真正對(duì)企業(yè)起到指導(dǎo)作用。

（6）簡(jiǎn)明性。評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)簡(jiǎn)明，交叉少，覆蓋面大，指標(biāo)設(shè)置應(yīng)具有一定的綜合性，指標(biāo)之間的邏輯關(guān)聯(lián)要強(qiáng)。

（7）可延續(xù)性。所設(shè)計(jì)的體系不僅可在時(shí)間上延續(xù)，而且可以在內(nèi)容上拓展。

（8）靈活性。評(píng)估專家根據(jù)可能發(fā)生變化的實(shí)際情況，可對(duì)指標(biāo)靈活運(yùn)用。

2.2 考評(píng)指標(biāo)的權(quán)重方法

2.2.1 指標(biāo)權(quán)重理論基礎(chǔ)

具體權(quán)重根據(jù)德?tīng)柗品?、層次分析法，結(jié)合政策導(dǎo)向確定。

（1）德?tīng)柗品?/p>

德?tīng)柗品ㄊ且罁?jù)系統(tǒng)的程序，采用匿名發(fā)表意見(jiàn)的方式，即團(tuán)隊(duì)成員之間不得互相討論，不發(fā)生橫向聯(lián)系，只能與調(diào)查人員發(fā)生關(guān)系，以反覆的填寫(xiě)問(wèn)卷，以集結(jié)問(wèn)卷填寫(xiě)人的共識(shí)及搜集各方意見(jiàn)，可用來(lái)構(gòu)造團(tuán)隊(duì)溝通流程，應(yīng)對(duì)復(fù)雜任務(wù)難題的管理技術(shù)。

（2）層次分析法

層次分析法（Analytic Hierarchy Process簡(jiǎn)稱AHP）是將決策總是有關(guān)的元素分解成目標(biāo)、準(zhǔn)則、方案等層次，在此基礎(chǔ)之上進(jìn)行定性和定量分析的決策方法。層次分析法的特點(diǎn)是在對(duì)復(fù)雜的決策問(wèn)題的本質(zhì)、影響因素及其內(nèi)在關(guān)系等進(jìn)行深入分析的基礎(chǔ)上，利用較少的定量信息使決策的思維過(guò)程數(shù)學(xué)化，從而為多目標(biāo)、多準(zhǔn)則或無(wú)結(jié)構(gòu)特性的復(fù)雜決策問(wèn)題提供簡(jiǎn)便的決策方法。尤其適合于對(duì)決策結(jié)果難于直接準(zhǔn)確計(jì)量的場(chǎng)合。

2.2.2 權(quán)重指標(biāo)分配

考評(píng)體系設(shè)計(jì)四級(jí)指標(biāo)，一級(jí)和二級(jí)指標(biāo)為各企業(yè)指標(biāo)體系的共性指標(biāo)，三級(jí)和四級(jí)指標(biāo)為企業(yè)的特性指標(biāo)，也是量化考評(píng)打分指標(biāo)，即數(shù)據(jù)采集項(xiàng)。其中四級(jí)指標(biāo)是企業(yè)重要應(yīng)用系統(tǒng)的特性考評(píng)指標(biāo)。

企業(yè)信息化考評(píng)指標(biāo)總分計(jì)算方法：

I=Σ（Pi*Wi）

I表示指標(biāo)體系的總得分；Pi表示第i個(gè)指標(biāo)的得分，各指標(biāo)得滿分都是100分：Wi表示第i個(gè)指標(biāo)的權(quán)重，所有指標(biāo)權(quán)重的和為100%。

3 大型煤炭企業(yè)信息化考評(píng)體系構(gòu)建

3.1 考評(píng)體系總體設(shè)計(jì)

考評(píng)體系設(shè)計(jì)四級(jí)五細(xì)則，包含4個(gè)一級(jí)指標(biāo)，16個(gè)二級(jí)指標(biāo)， 86個(gè)三級(jí)指標(biāo)，5個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)考評(píng)細(xì)則，包括財(cái)務(wù)系統(tǒng)、資金系統(tǒng)、醫(yī)保系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)和人事培訓(xùn)系統(tǒng)。一級(jí)指標(biāo)和二級(jí)指標(biāo)為共性指標(biāo)，三級(jí)和四級(jí)指標(biāo)為數(shù)據(jù)采集項(xiàng)。一級(jí)指標(biāo)包括：信息化保障環(huán)境、信息化管理制度、信息化基礎(chǔ)設(shè)施、信息化應(yīng)用水平。

3.2 考評(píng)體系指標(biāo)內(nèi)容

3.2.1 信息化保障環(huán)境

信息化保障環(huán)境占考評(píng)權(quán)重的10%，總分100分，反映企業(yè)信息化建設(shè)的基本條件和支撐環(huán)境。包括4個(gè)二級(jí)指標(biāo)：組織領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)制（40分，占總權(quán)重4%）、信息化規(guī)劃及投入（20分，占總權(quán)重2%）、信息化工作執(zhí)行力（30分，占總權(quán)重3%）、信息化教育培訓(xùn)（10分，占總權(quán)重1%），和9個(gè)三級(jí)指標(biāo)。

3.2.2 信息化管理制度

信息化管理制度占考評(píng)權(quán)重的15%，總分100分，反映企業(yè)信息化制度、日常業(yè)務(wù)管理、人員素質(zhì)等方面的情況，包括5個(gè)二級(jí)指標(biāo)：規(guī)章制度（20分，占總權(quán)重3%）、技術(shù)資料（20分，占總權(quán)重3%）、工作記錄（20分，占總權(quán)重3%）、網(wǎng)管資料（20分，占總權(quán)重3%）、業(yè)務(wù)人員（20分，占總權(quán)重3%），31個(gè)三級(jí)指標(biāo)。

3.2.3 信息化基礎(chǔ)設(shè)施

信息化基礎(chǔ)設(shè)施占考評(píng)權(quán)重25%，總分100分，反映企業(yè)信息化在硬件設(shè)施、信息安全等方面的情況，包括4個(gè)二級(jí)指標(biāo)：機(jī)房系統(tǒng)（25分，占總權(quán)重6.25%）、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（25分，占總權(quán)重6.25%）、服務(wù)器（25分，占總權(quán)重6.25%）、信息系統(tǒng)安全（25分，占總權(quán)重6.25%），33個(gè)三級(jí)指標(biāo)。

3.2.4 信息化應(yīng)用水平

信息化應(yīng)用水平占考評(píng)全總50%，總分100分。反映企業(yè)在信息化應(yīng)用、系統(tǒng)集成方面的水平，考評(píng)體系以應(yīng)用為本，因此信息化應(yīng)用水平在四大考評(píng)指標(biāo)中占比重最大。包括3個(gè)二級(jí)指標(biāo)：企業(yè)通用系統(tǒng)（60分，占總權(quán)重30%）、專用系統(tǒng)（30，占總權(quán)重15%）、系統(tǒng)集成水平（10分，占總權(quán)重5%）。企業(yè)可根據(jù)自身的情況，靈活設(shè)置三級(jí)指標(biāo)。另外，企業(yè)可根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)的戰(zhàn)略性、重要性設(shè)置某一應(yīng)用系統(tǒng)專用的詳細(xì)考評(píng)指標(biāo)，即四級(jí)指標(biāo)。本考評(píng)系統(tǒng)以煤炭行業(yè)為例，列出了13個(gè)三級(jí)指標(biāo)，5個(gè)四級(jí)指標(biāo)。

3.3 考評(píng)體系運(yùn)轉(zhuǎn)保障

面對(duì)信息化建設(shè)日趨重要的大型煤炭企業(yè)，從戰(zhàn)略層面，探索并深化信息化績(jī)效和管理水平的精益管理模式和方法，推進(jìn)企業(yè)的信息化建設(shè)，提升企業(yè)的信息化運(yùn)行監(jiān)管和效能監(jiān)察，已非常重要。

企業(yè)信息化考評(píng)體系的有效實(shí)施需要做到以下幾點(diǎn)：

（1）企業(yè)需建立一套合理有效的考評(píng)制度體系來(lái)保障。

（2）企業(yè)需有專門(mén)的管理機(jī)構(gòu)來(lái)組織考評(píng)，形成統(tǒng)一的、全面的企業(yè)信息化績(jī)效評(píng)價(jià)。

（3）考評(píng)要堅(jiān)持實(shí)事求是，客觀反映企業(yè)信息化現(xiàn)狀，數(shù)據(jù)采集要真實(shí)準(zhǔn)確。

（4）評(píng)價(jià)辦法公開(kāi)，評(píng)價(jià)過(guò)程透明，評(píng)價(jià)結(jié)果公正。

（5）考評(píng)方式要科學(xué)。

第6篇：企業(yè)信息化決策范文

    通過(guò)以上分析,我們從宏觀上對(duì)企業(yè)管理信息化有了一個(gè)整體的認(rèn)識(shí),要想盡快實(shí)施企業(yè)信息化建設(shè),要制定相對(duì)應(yīng)的戰(zhàn)略,在具體的信息化管理實(shí)施中,充分了解相應(yīng)的對(duì)策有助于企業(yè)達(dá)到事半功倍的效果。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理信息化的戰(zhàn)略目標(biāo),提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)努力營(yíng)造政府推動(dòng)下各企業(yè)信息化管理穩(wěn)步進(jìn)行的策略。

    1.1企業(yè)應(yīng)制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的信息化管理的目標(biāo)

    企業(yè)信息化是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的、需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的、不斷完善的過(guò)程。這就要求我們用發(fā)展的眼光看問(wèn)題。隨著信息化時(shí)代的發(fā)展,未來(lái)的企業(yè)關(guān)系越來(lái)越傾向于相互協(xié)作又隨時(shí)能分離重組的既競(jìng)爭(zhēng)又合作的關(guān)系,企業(yè)要參考成功案例,明確自己的發(fā)展形勢(shì),了解信息化管理的有利之處,分析未來(lái)的信息化管理對(duì)企業(yè)有哪些方面的支持,要從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā),不要一味地追新求大,以目前企業(yè)的目標(biāo)為依據(jù),為企業(yè)制定合理的信息化管理目標(biāo)。企業(yè)要在發(fā)展的過(guò)程中協(xié)調(diào)好信息化管理與企業(yè)核心業(yè)務(wù)的關(guān)系,將信息化建設(shè)與企業(yè)整體規(guī)劃結(jié)合起來(lái),制定大的目標(biāo)后再一步一步確立詳細(xì)的發(fā)展計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展共同進(jìn)行,以信息化管理模式推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,從根本上提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力量。

    1.2明確政府對(duì)企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)作用

    政府應(yīng)加大對(duì)企業(yè)信息化管理系統(tǒng)的促進(jìn)力度,為企業(yè)信息化建設(shè)提供有力的技術(shù)支持、人才支持和資金支持,重新明確各高校培養(yǎng)信息化高級(jí)人才的目標(biāo),將信息化技術(shù)與管理藝術(shù)相結(jié)合,為企業(yè)繼續(xù)輸送大量高級(jí)信息化管理人才,為企業(yè)信息化管理系統(tǒng)提供后續(xù)人才支持,使信息化系統(tǒng)處于長(zhǎng)期有人維護(hù)的狀態(tài),培養(yǎng)專業(yè)化的人才隊(duì)伍。促進(jìn)企業(yè)管理觀念的轉(zhuǎn)變,腳踏實(shí)地輔助企業(yè)信息化建設(shè)穩(wěn)步進(jìn)行。

    1.3保證企業(yè)信息管理系統(tǒng)對(duì)核心業(yè)務(wù)的支持

    企業(yè)在實(shí)現(xiàn)信息化管理的同時(shí),要保證將資金用在“刀刃”上,企業(yè)信息化管理的實(shí)質(zhì)就是幫助企業(yè)在核心業(yè)務(wù)上獲取更大的利潤(rùn)。每個(gè)企業(yè)都有自己的核心業(yè)務(wù),正是這些關(guān)鍵的核心業(yè)務(wù)才使企業(yè)立于不敗之地,在規(guī)劃信息化建設(shè)時(shí),要將企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和主要競(jìng)爭(zhēng)力考慮進(jìn)去,在稀缺的資金中獲取最大的技術(shù)支持,進(jìn)一步提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,集中精力將核心業(yè)務(wù)處理完善,在企業(yè)的信息化管理培訓(xùn)中,也要鼓勵(lì)員工自己創(chuàng)造有利條件,將自己部門(mén)的業(yè)務(wù)融入到企業(yè)信息化建設(shè)中去。

    1.4在企業(yè)信息化過(guò)程中進(jìn)行科學(xué)決策

    企業(yè)要采取謹(jǐn)慎的投資策略,保證信息化建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者要充分地認(rèn)識(shí)到企業(yè)信息化建設(shè)的長(zhǎng)期性和艱難性,在每個(gè)合適的環(huán)節(jié)要進(jìn)行正確的決策才能使企業(yè)信息化建設(shè)后顧無(wú)憂地進(jìn)行下去。決策者要綜合考慮企業(yè)的自身管理因素、企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)因素和資金情況,綜合處理可能遇到的各種意外和問(wèn)題,規(guī)避信息化過(guò)程中可能遇到的財(cái)務(wù)困境或破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。在企業(yè)進(jìn)行決策時(shí),要綜合信息化管理系統(tǒng)提供的多種信息,分析企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀態(tài)和動(dòng)向,了解自己和對(duì)方真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提升自我的競(jìng)爭(zhēng)力量,知己知彼方能百戰(zhàn)百勝。在條件允許的情況下,企業(yè)在進(jìn)行決策時(shí)可獲得第三方咨詢機(jī)構(gòu)的支持,根據(jù)企業(yè)信息化的不同階段制定不同的策略方針,選擇有質(zhì)量保證、安全風(fēng)險(xiǎn)小和可擴(kuò)展性強(qiáng)的信息化管理系統(tǒng),保持企業(yè)信息化建設(shè)的有序進(jìn)行。

    2企業(yè)管理信息化是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑

    2.1提高企業(yè)信息能力,促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新

    企業(yè)的信息能力主要包括企業(yè)搜集、處理以及應(yīng)用信息的能力。企業(yè)信息能力的提高決定了企業(yè)對(duì)信息的處理效率,對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高起著至關(guān)重要的作用。在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的前提下,企業(yè)要想取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須有著很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化的管理,直接有效地提高了企業(yè)信息資源開(kāi)發(fā)的利用效率,優(yōu)化了企業(yè)信息的傳播渠道,保證了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高,促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)奠定了有力的基礎(chǔ)。

    2.2優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),提高企業(yè)績(jī)效

    組織效率的提高需要更快捷的信息傳遞渠道,企業(yè)管理信息化的實(shí)現(xiàn)能很好地降低信息成本,提高企業(yè)管理效率,為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)管理信息化能大大壓縮管理層次,適應(yīng)信息化時(shí)代下的管理要求,減少了信息傳遞的錯(cuò)誤,加速了信息的傳輸,使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中取得有保證的競(jìng)爭(zhēng)力量。

    2.3促進(jìn)管理創(chuàng)新,提高企業(yè)的整體管理水平

    企業(yè)管理的信息化是促進(jìn)企業(yè)管理和技術(shù)創(chuàng)新的重要突破口,企業(yè)在管理信息化的過(guò)程中可以快速地引進(jìn)先進(jìn)的管理理念和管理方法,出現(xiàn)新型的學(xué)習(xí)型組織并及時(shí)地在企業(yè)管理中得到應(yīng)用,在企業(yè)中構(gòu)建扎實(shí)的企業(yè)管理基礎(chǔ),提高了企業(yè)整體運(yùn)作的流暢性和穩(wěn)定性,加快了企業(yè)對(duì)于最新信息的反應(yīng)能力,增強(qiáng)了決策的穩(wěn)定性,全面提高了企業(yè)的管理水平,也有助于增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

    2.4優(yōu)化企業(yè)價(jià)值鏈

    企業(yè)價(jià)值鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)影響到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,信息價(jià)值鏈的完整運(yùn)作必須依靠信息的快速傳播和處理。信息技術(shù)加速了企業(yè)價(jià)值鏈的重構(gòu),支持企業(yè)在相關(guān)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中獲取新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)管理信息化的實(shí)現(xiàn)有助于信息資源在企業(yè)價(jià)值鏈中的傳播,擴(kuò)展了業(yè)務(wù)之間的關(guān)系,降低了企業(yè)價(jià)值鏈之間的通信成本,最大限度地減少了企業(yè)因信息延誤或信息處理錯(cuò)誤引起的損失。企業(yè)的信息化管理對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高有著重要的作用,同時(shí)能優(yōu)化企業(yè)的價(jià)值鏈。

第7篇：企業(yè)信息化決策范文

關(guān)鍵詞：信息化信息化環(huán)境網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)

一、企業(yè)信息化的基本內(nèi)容

企業(yè)信息化是指企業(yè)應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，開(kāi)發(fā)和利用信息資源，做出決策，以提高企業(yè)的運(yùn)行效率和競(jìng)爭(zhēng)力水平。具體內(nèi)容包括如下幾個(gè)方面：

(一)完善企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理制度

結(jié)合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，合理構(gòu)建企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和管理流程，以信息技術(shù)對(duì)企業(yè)管理模式的影響為依據(jù)，構(gòu)建企業(yè)的兩個(gè)基本數(shù)據(jù)庫(kù)，一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)用來(lái)描述企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和管理活動(dòng)中的數(shù)據(jù)及其關(guān)系；另一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)用來(lái)描述企業(yè)高層決策者的決策信息。

(二)實(shí)現(xiàn)管理信息化

建立相關(guān)的自動(dòng)化及其管理系統(tǒng)，廣泛應(yīng)用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD)技術(shù)，縮短產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)自動(dòng)化。建立企業(yè)的計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)管理信息化。在市場(chǎng)分析、原料采購(gòu)、生產(chǎn)調(diào)度、庫(kù)存管理、成本核算、產(chǎn)品營(yíng)銷等過(guò)程中全面采用計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的現(xiàn)代化和決策的科學(xué)化。

(三)完善企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

通過(guò)建立Intranet，給企業(yè)提供查詢信息的通用平臺(tái)，并利用這一網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，將企業(yè)的各個(gè)自動(dòng)化系統(tǒng)與管理系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù)以網(wǎng)絡(luò)的方式進(jìn)行重新整合，從而達(dá)到企業(yè)信息資源的最佳配置，形成企業(yè)內(nèi)部一個(gè)統(tǒng)一的信息系統(tǒng)，這樣可使各部門(mén)對(duì)發(fā)生的業(yè)務(wù)作出快速反應(yīng)，使企業(yè)中的人流、物流、資金流在信息流的科學(xué)管理下，實(shí)現(xiàn)有序流動(dòng)；通過(guò)建立Extranet，使企業(yè)與合作伙伴、供應(yīng)商、客戶和消費(fèi)者之間實(shí)現(xiàn)信息共享；通過(guò)接入Intemet，可實(shí)現(xiàn)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)的互相連接，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)外部信息的交流。企業(yè)可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)大力宣傳自己的產(chǎn)品，樹(shù)立企業(yè)形象，實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)和市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的信息反饋，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供信息支持。

(四)杜絕浪費(fèi)、節(jié)約資金、減少消耗、降低生產(chǎn)成本開(kāi)發(fā)利用信息資源，企業(yè)要依靠網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)加工處理和傳遞企業(yè)內(nèi)部信息，以便合理配置企業(yè)各種資源。企業(yè)需要借助信息技術(shù)手段，建立高速、大容量的外部采集、加工和傳輸系統(tǒng)，制定合理的產(chǎn)品價(jià)格，縮短產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、流通周期，調(diào)整生產(chǎn)任務(wù)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，以適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。對(duì)企業(yè)采集的各種信息應(yīng)及時(shí)進(jìn)行存儲(chǔ)、加工、分析、預(yù)測(cè)，以提高企業(yè)管理者的決策水平和企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

(五)加大資金的投入力度，提高員工素質(zhì)

隨著企業(yè)信息化的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的深入進(jìn)行，企業(yè)的生產(chǎn)、管理都將緊密圍繞著信息流來(lái)組織實(shí)施。面對(duì)這種局面，企業(yè)需要一批高素質(zhì)的數(shù)據(jù)處理人才、信息技術(shù)人才和信息管理人才，來(lái)幫助企業(yè)決策者分析信息、處理信息，及時(shí)做出決策，保證戰(zhàn)略管理的實(shí)施，有效進(jìn)行信息戰(zhàn)略控制。培養(yǎng)企業(yè)員工具備開(kāi)發(fā)和利用信息資源的意識(shí)和能力，樹(shù)立良好的信息道德，形成企業(yè)信息文化氛圍，提高企業(yè)的創(chuàng)新能力，加速規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化人才的培養(yǎng)和信息服務(wù)體系的完善。

二、企業(yè)信息化的發(fā)展過(guò)程

(一)企業(yè)信息化的初級(jí)階段

這一階段是企業(yè)信息化的準(zhǔn)備工作。重點(diǎn)解決企業(yè)內(nèi)部不同部門(mén)間信息的共享及信息的交流問(wèn)題。企業(yè)的商業(yè)運(yùn)作大都從簡(jiǎn)單、低成本和極初等的技術(shù)應(yīng)用開(kāi)始，然后開(kāi)始企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)，企業(yè)通過(guò)建立自己的網(wǎng)站，可以增加企業(yè)與外界接觸溝通的機(jī)會(huì)，使企業(yè)了解國(guó)內(nèi)外同行業(yè)及相關(guān)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，同時(shí)也可以宣傳自己的產(chǎn)品，向外界自己產(chǎn)品的信息。企業(yè)網(wǎng)站擔(dān)負(fù)著信息和收集信息的雙重功能，所以，完善的網(wǎng)站建設(shè)是企業(yè)信息化的初級(jí)階段。

(二)企業(yè)內(nèi)部管理信息化階段

這一階段，內(nèi)部管理信息化深入到企業(yè)實(shí)質(zhì)性的業(yè)務(wù)運(yùn)作中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的一體化集成管理，基本管理流程通過(guò)信息化手段來(lái)實(shí)現(xiàn)，供、產(chǎn)、銷的業(yè)務(wù)連貫，財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)處理一體化，具備一個(gè)實(shí)時(shí)有效的計(jì)劃和預(yù)算等。特別要注意的是在業(yè)務(wù)流程信息化過(guò)程中，改革傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，使業(yè)務(wù)流向優(yōu)化業(yè)務(wù)方式、提高運(yùn)營(yíng)效率、降低成本，獲得最大利潤(rùn)的方向發(fā)展。加速業(yè)務(wù)運(yùn)作，節(jié)約資源，提高效能。

(三)實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的網(wǎng)絡(luò)化管理階段

這一階段主要是對(duì)外部資源的利用。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)促使企業(yè)在有效管理內(nèi)部資源的同時(shí)，必須注重外部的工作，跟蹤客戶的情況、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，密切與供應(yīng)商的聯(lián)系，以保證對(duì)市場(chǎng)變化的第一反應(yīng)。如實(shí)現(xiàn)企業(yè)間供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理等。因此企業(yè)要明確目標(biāo)、循序漸進(jìn)、分布實(shí)施。以使企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)處于低成本、高效率的運(yùn)作狀態(tài)中。

(四)實(shí)現(xiàn)與電子商務(wù)的協(xié)同階段

新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，各種資源可以實(shí)現(xiàn)全球范圍內(nèi)的優(yōu)化組合。企業(yè)信息化到了一定程度，已經(jīng)完成從傳統(tǒng)管理模式向現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變后，下一步的工作就是充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)與供應(yīng)商、客戶、經(jīng)銷商、銀行等相關(guān)部門(mén)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)層的鏈接，并將這些信息全面融入到網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的全新模式中；而協(xié)同商務(wù)是指供應(yīng)鏈與客戶關(guān)系管理的集成，它執(zhí)行供應(yīng)鏈中從供應(yīng)商到最終用戶的物流功能，協(xié)同管理對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈上的合作伙伴實(shí)行統(tǒng)一管理、利益共享、互相協(xié)商。

三、信息化與網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的關(guān)系

企業(yè)信息化是基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)是核心。他們有著共同的技術(shù)基礎(chǔ)和相同的發(fā)展目標(biāo)。信息化包含網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)是企業(yè)信息化的一個(gè)重要組成部分。

(一)企業(yè)信息化推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的發(fā)展

企業(yè)信息化是指企業(yè)培育和發(fā)展具有信息獲取、信息傳遞、信息處理等功能的智能化工具，并使之服務(wù)于企業(yè)的管理活動(dòng)中。企業(yè)信息化為企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)提供了一種全新的信息環(huán)境，并對(duì)企業(yè)組織流程、業(yè)務(wù)流程及管理觀念產(chǎn)生了重大影響，在企業(yè)信息化過(guò)程中，企業(yè)與供應(yīng)商、消費(fèi)者、金融機(jī)構(gòu)等相關(guān)部門(mén)建立了緊密聯(lián)系，并通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)收集傳送財(cái)務(wù)信息，進(jìn)行業(yè)務(wù)處理?；ヂ?lián)網(wǎng)的高效率應(yīng)用到企業(yè)的業(yè)務(wù)過(guò)程中，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)的協(xié)同管理，真正發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)作的用，網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)作用只有通過(guò)企業(yè)信息化建設(shè)才能夠體現(xiàn)。但如果只有信息化的基本設(shè)施，信息資源不能共享，也不能使信息流發(fā)揮作用，因此說(shuō)企業(yè)信息化建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的關(guān)系是基礎(chǔ)和發(fā)展的關(guān)系。

(二)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的發(fā)展提高了企業(yè)信息化的水平

第8篇：企業(yè)信息化決策范文

關(guān)鍵詞：企業(yè) 信息化 管理效能 探索

0 引言

企業(yè)信息化是引進(jìn)現(xiàn)代管理理念，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等一系列現(xiàn)代信息技術(shù)，通過(guò)對(duì)信息資源的深度開(kāi)發(fā)和信息共享，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策的效率和水平，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力水平。

企業(yè)信息化的發(fā)展可以大大提高企業(yè)的管理方式，提高企業(yè)管理模式的創(chuàng)新，企業(yè)投入一定的資源進(jìn)行信息化建設(shè)，其目的就是要通過(guò)信息化增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)的生產(chǎn)效能、管理效能以及創(chuàng)新效能。本文主要是圍繞信息化建設(shè)的必要性為突破口，分析企業(yè)信息化對(duì)企業(yè)管理效能提高的影響，最后提出企業(yè)信息化建設(shè)的措施。

1 企業(yè)信息化建設(shè)的必要性

企業(yè)之所以建設(shè)企業(yè)信息化主要就是為了通過(guò)信息化增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)的生產(chǎn)效能、管理效能以及創(chuàng)新效能，因此企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。

1.1 企業(yè)信息化建設(shè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)的規(guī)模不斷的擴(kuò)大，我國(guó)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)范圍也開(kāi)始走向世界，而我國(guó)的信息化建設(shè)與國(guó)外相比還存在很大的差距，我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)成為當(dāng)前促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要內(nèi)容之一。從國(guó)外看，美國(guó)70%以上的企業(yè)都實(shí)現(xiàn)了通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳和銷售，而我國(guó)70%的企業(yè)才處于摸索與學(xué)習(xí)階段。從國(guó)內(nèi)企業(yè)信息化發(fā)展看，我國(guó)企業(yè)管理方式良莠不齊。信息化程度低的企業(yè)常常會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的重復(fù)建設(shè)或者企業(yè)生產(chǎn)過(guò)剩、庫(kù)存積壓過(guò)多、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)掌握不及時(shí)等現(xiàn)象的出現(xiàn)，而要想解決這些問(wèn)題需要企業(yè)建立統(tǒng)一的信息服務(wù)系統(tǒng)，而企業(yè)信息化就是完善企業(yè)管理方式的良好途徑。

1.2 企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提高需要企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化

競(jìng)爭(zhēng)是資本市場(chǎng)發(fā)展的重要特點(diǎn)，企業(yè)要想在市場(chǎng)中占有一席之地，其就必須要具備一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，隨著信息化程度的不斷提高，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越多的表現(xiàn)為對(duì)信息技術(shù)應(yīng)用的競(jìng)爭(zhēng)，也就是說(shuō)它們之間比的就是誰(shuí)能夠?qū)⑿畔①Y源更好、更快地進(jìn)行應(yīng)用以及創(chuàng)新能力。因此企業(yè)的信息化與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有著內(nèi)在的關(guān)聯(lián)性。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)是信息資源的優(yōu)勢(shì)，因此企業(yè)要不斷的保持信息資源的優(yōu)勢(shì)能力，不斷提高企業(yè)的信息化，不斷增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。

1.3 企業(yè)管理者決策科學(xué)性需要企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化

企業(yè)的決策需要以企業(yè)的各類信息為基礎(chǔ)，企業(yè)管理者在進(jìn)行決策時(shí)候，需要對(duì)企業(yè)的全部信息進(jìn)行深入的掌握與分析，而傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式不可能對(duì)企業(yè)的信息進(jìn)行全面細(xì)致的了解。實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化后，通過(guò)“云平臺(tái)”將各種信息匯集到一個(gè)平臺(tái)上，企業(yè)的管理者可以隨時(shí)隨地方便查閱企業(yè)的信息，并且信息的分類也比較清晰，便于企業(yè)管理者根據(jù)往年的信息分析其決策的科學(xué)性。

2 企業(yè)信息化對(duì)企業(yè)管理的影響

2.1 企業(yè)信息化提升了企業(yè)的管理效益

企業(yè)的信息化能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)管理資源的整合，有利于企業(yè)在現(xiàn)有的資源內(nèi)實(shí)現(xiàn)整合，通過(guò)優(yōu)化企業(yè)的各種業(yè)務(wù)流程等實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)管理資源的最大優(yōu)化配置，進(jìn)而提高了企業(yè)的管理效益。其主要表現(xiàn)在：企業(yè)的信息化可以提高企業(yè)對(duì)外界的了解情況，進(jìn)而及時(shí)根據(jù)外界的變化及時(shí)的調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，提高企業(yè)的決策的科學(xué)性。在企業(yè)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)信息化管理之前，也就是說(shuō)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)常常是以高消耗、低收益為主的；而企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化后，企業(yè)的決策方式有了很大的科學(xué)性、企業(yè)根據(jù)信息資源不斷地提高企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，積極向高效率、高增長(zhǎng)、高效益的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。同時(shí)，信息化的實(shí)現(xiàn)可以大大提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，解放大量的人力資源；企業(yè)信息化可以簡(jiǎn)化企業(yè)管理中間環(huán)節(jié)，降低因?yàn)橹虚g環(huán)節(jié)的繁瑣造成的信息資源的浪費(fèi)與各種商機(jī)的延誤。

2.2 企業(yè)信息化降低了企業(yè)成本

企業(yè)的信息化建設(shè)提高了企業(yè)的生產(chǎn)效率，降低了生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的人力資源的支出，同時(shí)提高了產(chǎn)品的市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)率，因此極大的降低了企業(yè)的成本支出。首先企業(yè)信息化建設(shè)是借助高科技對(duì)現(xiàn)有生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新與發(fā)展，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率；其次信息化對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)工作模式進(jìn)行改革，提高了企業(yè)會(huì)計(jì)信息的科學(xué)性；最后信息化改變了企業(yè)的營(yíng)銷管理模式，為企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷環(huán)節(jié)節(jié)省了大量的費(fèi)用。

3 企業(yè)信息化建設(shè)的平臺(tái)支撐及建設(shè)內(nèi)容

3.1 信息化建設(shè)的平臺(tái)

目前許多企業(yè)都在積極構(gòu)建企業(yè)信息化，而企業(yè)信息化的實(shí)現(xiàn)都是依托企業(yè)大數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)或者云平臺(tái)的構(gòu)建為形式，云平臺(tái)是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)降低生產(chǎn)成本、提高管理效益的重要途徑。企業(yè)通過(guò)云平臺(tái)不僅可以降低企業(yè)之間信息資源的孤立弊端，企業(yè)可以通過(guò)云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)資源的享用，同時(shí)企業(yè)通過(guò)此平臺(tái)將企業(yè)的各種信息進(jìn)行儲(chǔ)存，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的資源共享，提高企業(yè)運(yùn)作效率。因?yàn)槿绻髽I(yè)單獨(dú)發(fā)展信息化需要投入大量的資金，而借助云平臺(tái)管理模式的靈活性可以大大提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)回報(bào)率。

3.2 企業(yè)信息化建設(shè)的建設(shè)內(nèi)容

辦公自動(dòng)化：實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公，利用當(dāng)前4G或3G移動(dòng)通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理人員隨時(shí)隨地移動(dòng)辦公。辦公自動(dòng)化最大的好處就是可以對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行規(guī)范化、科學(xué)化管理，節(jié)約企業(yè)的成本、提高企業(yè)辦公效率。辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)員工登入、修改密碼、個(gè)人辦公以及管理等功能。日常辦公：就是企業(yè)的員工以及管理者通過(guò)自動(dòng)辦公系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)的企業(yè)管理，比如通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)信息的查閱、工作事宜的審批與分析等；企業(yè)管理：對(duì)不同的管理人層授予不同的管理權(quán)限，企業(yè)的管理者可以根據(jù)自動(dòng)化辦公系統(tǒng)給付的權(quán)限執(zhí)行其權(quán)利，比如利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)優(yōu)化人員配置等。

3.3 企業(yè)資源管理系統(tǒng)（ERP）

企業(yè)資源管理系統(tǒng)就是企業(yè)管理者可以進(jìn)行市場(chǎng)產(chǎn)品需求信息分析、掌握產(chǎn)品的銷售以及庫(kù)存情況、產(chǎn)品生產(chǎn)管理、企業(yè)投資的規(guī)劃，也可以及時(shí)查看產(chǎn)品的生產(chǎn)情況、企業(yè)中的各種資源的消耗情況；各部門(mén)通過(guò)企業(yè)資源管理系統(tǒng)可以很簡(jiǎn)單實(shí)現(xiàn)其職能，如倉(cāng)庫(kù)管理員可以記錄出入庫(kù)零件、產(chǎn)品的情況作為以后查詢?yōu)g覽、統(tǒng)計(jì)、盤(pán)庫(kù)的基礎(chǔ)信息，幫助企業(yè)人員分析出企業(yè)管理或運(yùn)營(yíng)的薄弱環(huán)節(jié)等等。

3.4 外勤工作人員管理

企業(yè)的日常銷售以及對(duì)企業(yè)分支的管理都需要外勤人員的管理，因此對(duì)外勤人員的管理是提高企業(yè)規(guī)范化運(yùn)營(yíng)的重要措施。外勤人員管理主要包括：位置管理、考勤管理以及報(bào)表管理。通過(guò)信息化可以隨時(shí)了解外勤或分支機(jī)構(gòu)工作人員的位置（狀態(tài)），以及通過(guò)信息化對(duì)外勤人員的工作效率進(jìn)行考核，避免外勤人員不從事企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，造成人力資源的浪費(fèi)。同時(shí)，外勤人員工作的時(shí)候其在面對(duì)一些復(fù)雜事情時(shí)要做出快速反應(yīng)，而一些決策可能會(huì)超出外勤人員的權(quán)限，這時(shí)可以借助信息化平臺(tái)及時(shí)調(diào)取需要的數(shù)據(jù)，讓企業(yè)的管理者根據(jù)外勤人員的報(bào)表等做出科學(xué)的決策。

3.5 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

客戶關(guān)系管理一方面要求“以客戶為中心”追求信息共享，完善對(duì)客戶需求的快速響應(yīng)機(jī)制，優(yōu)化以客戶服務(wù)為中心的工作流程，構(gòu)建新型管理系統(tǒng)來(lái)改善服務(wù)，提高效率；另一方面，CRM實(shí)施于企業(yè)與客戶相關(guān)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，使企業(yè)與客戶保持一種卓有成效的“一對(duì)一”關(guān)系，從而建立客戶驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)計(jì)和向客戶提供更快捷、更周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以吸引和保持更多的客戶資源，降低成本的同時(shí)擴(kuò)大銷售。

4 企業(yè)信息化促進(jìn)企業(yè)管理效能提高的措施探索

4.1 加快現(xiàn)代企業(yè)管理制度改革步伐

企業(yè)信息化的發(fā)展需要企業(yè)制度的保障，因此需要加快企業(yè)現(xiàn)代制度的改革步伐，為企業(yè)信息化發(fā)展奠定基礎(chǔ)。首先，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)代企業(yè)制度的轉(zhuǎn)變，因?yàn)樾畔⒒瘜?shí)施在很大程度上并不會(huì)受到技術(shù)、資金等方面的影響，而更多的是受到企業(yè)管理制度的限制，因此要轉(zhuǎn)變企業(yè)的管理制度；其次要鼓勵(lì)具備上市條件的企業(yè)進(jìn)行上市，通過(guò)上市操作規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，推進(jìn)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)管理制度。

4.2 構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)信息化建設(shè)的信息化模型

信息化建設(shè)并不是對(duì)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)行現(xiàn)代化處理，而是要從整體上實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化改革，因此企業(yè)要根據(jù)信息化建設(shè)的要求對(duì)企業(yè)的管理模式、業(yè)務(wù)流程等進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)，并運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理。具體就是企業(yè)的業(yè)務(wù)流程要以實(shí)現(xiàn)其信息化為目的，企業(yè)的文化建設(shè)也要根據(jù)信息化發(fā)展的特點(diǎn)而變化，愜意的組織結(jié)構(gòu)也要逐步向扁平化結(jié)構(gòu)發(fā)展。

4.3 提高企業(yè)工作人員對(duì)信息化應(yīng)用的技能培訓(xùn)

企業(yè)信息化實(shí)施需要企業(yè)人員進(jìn)行操作，因此企業(yè)要提高對(duì)企業(yè)員工的信息化應(yīng)用技能的培訓(xùn)力度，通過(guò)各種培訓(xùn)與教育，提高員工對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)，讓他們?cè)诂F(xiàn)有的技術(shù)基礎(chǔ)上增強(qiáng)對(duì)使用信息化系統(tǒng)的操作技能；同時(shí)企業(yè)的管理者也要提高思想認(rèn)識(shí)，重視員工的信息化技能培訓(xùn)，讓信息化建設(shè)在企業(yè)形成濃厚的氛圍；最后要積極增加對(duì)信息化建設(shè)的資金支持，通過(guò)資金支持增強(qiáng)信息化建設(shè)的軟件、硬件設(shè)施的不斷完善。

4.4 提高云平臺(tái)大數(shù)據(jù)分析的技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用

2013年方圓集團(tuán)榮獲“2013工程機(jī)械信息化應(yīng)用優(yōu)秀企業(yè)金獎(jiǎng)”榮譽(yù)，其獲得此項(xiàng)榮譽(yù)是因?yàn)槠湓诠芾碇袘?yīng)用云平臺(tái)進(jìn)行企業(yè)管理，云平臺(tái)為企業(yè)的管理提供了良好的發(fā)展機(jī)遇。方圓集團(tuán)云平臺(tái)建設(shè)主要包括兩個(gè)平臺(tái)和一種模式，即“應(yīng)用平臺(tái)”、“支撐平臺(tái)”和“商業(yè)服務(wù)模式”。

4.4.1 “應(yīng)用平臺(tái)”包括計(jì)算、制造、管理和服務(wù)等功能。應(yīng)用平臺(tái)的工作重點(diǎn)是對(duì)CAX/PDM/CAPP/ERP增加功能和系統(tǒng)優(yōu)化，建立統(tǒng)一的應(yīng)用共享平臺(tái)，建立集團(tuán)管理駕駛艙，建立決策反饋系統(tǒng)；改進(jìn)和擴(kuò)大物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用，提升遠(yuǎn)程監(jiān)控技術(shù)的應(yīng)用水平和應(yīng)用規(guī)模。

4.4.2 “支撐平臺(tái)”建設(shè)是在企業(yè)中心機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等基礎(chǔ)上，利用虛擬技術(shù)建立符合“云”應(yīng)用要求的資源優(yōu)化共享的硬件平臺(tái)。在支撐平臺(tái)上，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)改造升級(jí)，加強(qiáng)硬件建設(shè)，對(duì)服務(wù)器、工作站等硬件設(shè)備進(jìn)行采購(gòu)，建立虛擬服務(wù)器，建設(shè)集團(tuán)數(shù)據(jù)中心，建立大型存儲(chǔ)及異地備份系統(tǒng)。

4.4.3 “商業(yè)服務(wù)模式”是根據(jù)集團(tuán)云應(yīng)用方式的轉(zhuǎn)變，建立方圓信息化應(yīng)用新的商業(yè)模式，其主要包括應(yīng)用軟件在線租用服務(wù)和運(yùn)維及托管服務(wù)。

5 結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)信息化是企業(yè)管理不斷創(chuàng)新的過(guò)程，企業(yè)的信息化建設(shè)極大的提高了企業(yè)的管理效能，因此企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中獲得發(fā)展，需要不斷地完善其信息化建設(shè)系統(tǒng)，以信息化提升企業(yè)的管理水平。

參考文獻(xiàn)：

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[3]王杰敏，葉羽萍，劉艷.基于云計(jì)算的中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的分析.中小企業(yè)管理與科技?下旬刊，2013（8）.

第9篇：企業(yè)信息化決策范文

當(dāng)今世界，經(jīng)濟(jì)趨于全球化，市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，企業(yè)面臨眾多機(jī)遇與挑戰(zhàn)，為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中生存下來(lái)，很多企業(yè)在管理制度上進(jìn)行創(chuàng)新，引進(jìn)信息技術(shù)，加大科技投入，促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)信息化就是將信息技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)管理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，獲取經(jīng)濟(jì)效益的過(guò)程。企業(yè)內(nèi)部管理信息化和企業(yè)外部溝通信息化共同組成企業(yè)信息化，其目的是通過(guò)現(xiàn)代的信息技術(shù)使企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的效率有效提高，增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力度。隨著我國(guó)信息技術(shù)的快速發(fā)展，企業(yè)信息技術(shù)也蓬勃發(fā)展，企業(yè)信息化可以有效調(diào)動(dòng)各部門(mén)之間的生產(chǎn)合作，企業(yè)信息化可以提高信息資源利用效率，取得更高的效益。

一、企業(yè)信息化建設(shè)的具體內(nèi)容

企業(yè)信息化包括市場(chǎng)營(yíng)銷信息化，辦公管理自動(dòng)化、信息化，事務(wù)處理自動(dòng)化、信息化，生產(chǎn)過(guò)程信息化，產(chǎn)品設(shè)計(jì)信息化等內(nèi)容，每個(gè)企業(yè)根據(jù)自身管理經(jīng)營(yíng)方式的不同，選擇自己企業(yè)信息化建設(shè)的重點(diǎn)。市場(chǎng)營(yíng)銷信息化是指利用現(xiàn)代通訊設(shè)備為企業(yè)營(yíng)銷服務(wù)，市場(chǎng)營(yíng)銷信息化作為現(xiàn)在較為高效的營(yíng)銷方式，已經(jīng)被越來(lái)越多企業(yè)應(yīng)用。企業(yè)如果想提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，使自己的企業(yè)在當(dāng)代瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中占有一席之地，主要應(yīng)加強(qiáng)信息化建設(shè)的幾個(gè)方面：

1、加強(qiáng)企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是以企業(yè)局域網(wǎng)為基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上應(yīng)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)科技將局域網(wǎng)改造成內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)，建好基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有利于企業(yè)其他方面的信息化建設(shè)。

2、信息資源的開(kāi)發(fā)與利用對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)至關(guān)重要，有效利用各種信息資源有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，我們要綜合利用各種手段，對(duì)各種資源合理開(kāi)發(fā)與利用，從而實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。

3、現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)將計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，企業(yè)信息化廣泛采用電子信息技術(shù)，有利于提高企業(yè)管理效率，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，加強(qiáng)自身服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到企業(yè)信息化建設(shè)的最初目的。

4、對(duì)員工加強(qiáng)信息化水平教育，是企業(yè)信息化建設(shè)的一個(gè)方面，應(yīng)對(duì)員工加強(qiáng)信息技術(shù)培訓(xùn)，提高員工信息素質(zhì)，普及員工信息知識(shí)儲(chǔ)備等能力的培養(yǎng)。

二、我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)中存在的一些問(wèn)題

1、在我國(guó)，一些企業(yè)在信息化建設(shè)上存在著各種銜接斷層問(wèn)題，比如組織結(jié)構(gòu)的斷層、信息對(duì)接的斷層和復(fù)合人才的斷層等，企業(yè)信息化建設(shè)在各方面的投入不均勻而造成內(nèi)部信息分享流通不暢。

2、在我國(guó)，很多企業(yè)并沒(méi)有完全掌握甚至不掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的方法，企業(yè)信息化發(fā)展不夠或不完善，欠缺長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，有些企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的銷售模式上，對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)不夠重視，看不到長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，這使得中國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)緩慢，無(wú)法持續(xù)高速發(fā)展。

3、很多企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí)不抓重點(diǎn)或脫離實(shí)際不知做什么，還有的企業(yè)不能充分認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)只是手段，企業(yè)需求才是根本。在企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中盲目追求一些東西，對(duì)洋貨迷信、系統(tǒng)功能求大求全，不適合本企業(yè)的實(shí)際，使所建企業(yè)信息化系統(tǒng)與自身業(yè)務(wù)流程、管理大相徑庭，造成極大的浪費(fèi)，實(shí)施后毫無(wú)成效。

三、企業(yè)信息化中的管理信息系統(tǒng)

管理信息系統(tǒng)簡(jiǎn)稱MIS，是信息化應(yīng)用衍生的產(chǎn)物，主要包括信息的收集、傳遞、加工、保存、維護(hù)和使用。這個(gè)系統(tǒng)能夠利用以前的數(shù)據(jù)對(duì)未來(lái)做出預(yù)測(cè)，有利于企業(yè)做出更好的決策，利用信息控制企業(yè)的行為，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其規(guī)劃目標(biāo)。管理信息系統(tǒng)是一個(gè)以人為主導(dǎo)，利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行信息采集傳輸加工，以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的的系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)包括四部分：EDPS部分、分析部分、決策部分、數(shù)據(jù)庫(kù)部分。企業(yè)管理的信息化實(shí)質(zhì)是企業(yè)將信息技術(shù)應(yīng)用到管理層次，提高企業(yè)管理水平。管理信息系統(tǒng)的任務(wù)主要是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，確定信息處理過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化，優(yōu)化配置各種資源。管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)為主體是人，主要完成信息處理任務(wù)，數(shù)據(jù)信息成為系統(tǒng)運(yùn)作的驅(qū)動(dòng)力。

四、企業(yè)信息化建設(shè)的對(duì)策分析

從我國(guó)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，影響企業(yè)發(fā)展的速度主要原因是管理企業(yè)管理人員的理念、人才、購(gòu)買(mǎi)能力、基礎(chǔ)條件等幾個(gè)方面，企業(yè)信息化建設(shè)是一個(gè)涉及面廣，多方位的工程，而且不同企業(yè)要根據(jù)自身靈活調(diào)整，根據(jù)企業(yè)本身特點(diǎn)，對(duì)職工開(kāi)展信息化教育，開(kāi)發(fā)出適合本企業(yè)發(fā)展的集成化信息系統(tǒng)。主要加強(qiáng)以下幾點(diǎn)：

1.增強(qiáng)企業(yè)決策者信息化意識(shí)，培養(yǎng)信息化人才。企業(yè)要了解信息化實(shí)質(zhì)，并按照信息化要求對(duì)傳統(tǒng)的模式進(jìn)行調(diào)整，要通過(guò)各種措施不斷加強(qiáng)企業(yè)員工的認(rèn)識(shí)，首先提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信息化意識(shí)，管理者帶動(dòng)員工。加強(qiáng)信息化人才培養(yǎng)，將思想統(tǒng)一到信息化建設(shè)上來(lái)。

2.改革機(jī)構(gòu)，保證資金投入。企業(yè)要想進(jìn)行信息化改革，就要對(duì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行改革，通過(guò)組織改革，保證信息數(shù)據(jù)等傳輸順暢，是企業(yè)信息化建設(shè)最重要的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。另外要保證資金投入，企業(yè)信息化建設(shè)需要大量資金投入，很多領(lǐng)導(dǎo)只看到短期資金大量投入沒(méi)有看到長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，所以中斷資金投入，造成信息化建設(shè)斷層，這種企業(yè)必將會(huì)被經(jīng)濟(jì)社會(huì)淘汰。

3.建立企業(yè)信息主管制度。信息化是一項(xiàng)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程，應(yīng)有專門(mén)的部門(mén)和專業(yè)的人員來(lái)從事或分擔(dān)這項(xiàng)工作。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)有CIO(ChiefInformationOfficer)職位，把他當(dāng)作現(xiàn)代企業(yè)制度的一個(gè)重要內(nèi)容、并保證CIO有充分的行政權(quán)力，能負(fù)責(zé)信息技術(shù)機(jī)構(gòu)與其它部門(mén)的協(xié)調(diào)與配合，負(fù)責(zé)企業(yè)信息化工作，直接領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息中心、電子商務(wù)中心等與信息化有關(guān)的部門(mén)。

結(jié)語(yǔ)