企業(yè)信息化建設歷程精選(九篇)
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第1篇：企業(yè)信息化建設歷程范文
關鍵詞：企業(yè)文化；誠信
中圖分類號：F426.61文獻標識碼:A
歷史經(jīng)驗證明，杰出而成功的企業(yè)大都有健全的企業(yè)文化，塑造有利于創(chuàng)新的價值觀念與心理因素相匹配的整合文化，對企業(yè)常青和發(fā)展起著潛在卻又至關重要的作用。這種整合而成的企業(yè)文化是企業(yè)在長期經(jīng)營活動過程中積淀沉蘊所形成的、共同的、具有獨特內(nèi)涵的價值觀念、行為準則、道德規(guī)范等內(nèi)容的綜合體系，體現(xiàn)為企業(yè)精神因素與物質因素集合，在企業(yè)長期經(jīng)營中作用不可估量。
對于快速發(fā)展、競爭格局激烈、人才流動頻繁的電力建筑施工行業(yè)而言，企業(yè)文化建設尚存觀念認識和建設力度不足等突出問題。當前，在不斷完善的建筑行業(yè)市場規(guī)范化運作環(huán)境下，我國電力建筑施工行業(yè)通過做大做強、行業(yè)內(nèi)合并重組聯(lián)合等方式得到長足發(fā)展。電力建筑施工企業(yè)迅速發(fā)展的同時，也帶來了諸如合并重組企業(yè)文化融合、企業(yè)文化建設特色選擇以及企業(yè)文化建設滯后等一系列問題，本文基于企業(yè)誠信文化建設以某電力建筑施工企業(yè)為例進行探析，以期為建筑施工企業(yè)誠信文化建設提供有益的啟示。
一、企業(yè)誠信文化內(nèi)涵與表現(xiàn)
（一）企業(yè)誠信內(nèi)涵
誠信的基本含義是守諾、踐約、無欺。誠信表現(xiàn)為一種品行、責任、道義、準則，更重要的是一種聲譽資源。企業(yè)誠信資源通過高尚人格化力量，成為企業(yè)最寶貴的無形資產(chǎn)，為企業(yè)經(jīng)營帶來經(jīng)濟利益，即收益增加或降低交易成本。從社會經(jīng)濟角度看，一方面，誠信作為社會文化密不可分的一部分影響著企業(yè)的生存發(fā)展，構成企業(yè)文化建設體系不可或缺的重要組成部分。另一方面，市場經(jīng)濟首先是信用經(jīng)濟，本身需要誠信文化作為運行基礎，企業(yè)作為市場參與基本單位，需要具備誠信的基本條件，方能長久經(jīng)營成百年老店，因此，企業(yè)誠信文化建設是企業(yè)持久生存和發(fā)展的根本。追求誠信企業(yè)文化內(nèi)涵應包括，首先，要以誠信的態(tài)度處理和對待企業(yè)各方面事務關系，包括對內(nèi)處理企業(yè)各項事務誠信、以契約為基礎對外的信守承諾以及社會責任承擔；其次，要追求信息不對稱條件下的誠信；第三，要追求雙贏角度考慮當事者利益的誠信，即不僅從自身利益出發(fā)追求經(jīng)濟效益，而且還要充分考慮另一方當事者的利益訴求。
（二）企業(yè)失信原因
近年來，中國企業(yè)內(nèi)外部出現(xiàn)大量失信事件，導致企業(yè)巨額損失的案例比比皆是，誠信問題突出，究其原因主要與社會政治經(jīng)濟變化與誠信文化匹配發(fā)展有關：
首先，中國市場信用國家管理環(huán)境建設有待加強。我國現(xiàn)行信用市場管理體系存在多頭管理、信息不共享的孤島現(xiàn)象，對外不公開等資源割據(jù)問題，導致失信人約束成本低，限制了信用市場的完善，不利于誠信經(jīng)濟的建立；同時，企業(yè)誠信建設缺乏統(tǒng)一引導，缺少在誠信管理方面的標準，我國企業(yè)誠信管理體系的建立還在探索之中。
其次，企業(yè)誠信管理與企業(yè)信用服務市場化程度低。我國企業(yè)信用管理意識薄弱，內(nèi)部專業(yè)信用人才培養(yǎng)起步晚，信用管理人員嚴重不足，大部分企業(yè)缺少專業(yè)誠信管理人員甚至沒有，更多的是對外信用調查人員，用于對外授信，更勿論企業(yè)誠信管理的組織結構、職責、程序和資源的落實，誠信管理體系根本無法形成。同時，信用服務市場既包括企業(yè)信用評級和為企業(yè)信用建設提供服務兩個方面，我國信用服務市場供給嚴重不足，提供權威信用評級服務機構較少，同時在市場上也難覓提供企業(yè)信用服務建設產(chǎn)品機構，誠信管理服務相對滯后。
第三，經(jīng)濟社會發(fā)展導致誠信理念缺失。中國歷史誠信文化內(nèi)涵豐富，有“一諾千金”、“君子一言，駟馬難追”、“一言九鼎”、“言而有信”、“言必信，行必果”等大量積淀深厚的誠信文化，但隨著改革開放經(jīng)濟與信息技術的迅速發(fā)展，外來理性經(jīng)濟人觀念沖擊以及快速變化的信息技術手段提供便利條件，造成對原有文化觀念體系的沖擊，新主流文化觀尚未得到認同，社會大眾對快速變化觀念出現(xiàn)應對失措，在利益訴求、技術防范不夠以及法律規(guī)范不完善導致成本約束較低時，必然產(chǎn)生短時期失信增多現(xiàn)象。
（三）電力施工企業(yè)誠信文化建設需求
在我國電力事業(yè)蓬勃發(fā)展的環(huán)境下，電力建設市場已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。電力建設施工市場通過合并重組形成了以水利水電建設集團、葛洲壩集團等特大型電建單位為主、眾多中小型電力建設企業(yè)共存的格局，并將進一步趨于集中，而特大型電建集團幾乎包攬了電建市場大部份額。同時，行業(yè)內(nèi)市場競爭白熱化導致行業(yè)利潤微利，企業(yè)經(jīng)營由勞動技術密集型向資金技術密集型轉變，尤其是大型火、水電站以及設計、施工與采購總承包模式建設項目，啟動鋪墊資金巨大。另外，電建市場具有“企隨市場、人隨項目”、經(jīng)營項目遍布全國世界各地、地點較為偏僻條件艱苦等特點。電力建設施工企業(yè)迅速發(fā)展變化也帶來一系列誠信問題，從企業(yè)經(jīng)營理念與文化深層次角度看，是諸如企業(yè)重組誠信文化融合、誠信文化建設選擇立足點以及誠信文化建設滯后造成的。
首先，企業(yè)合并重組誠信文化建設處于融合階段。近年來，不僅大型電力建設施工企業(yè)進行聯(lián)合重組，眾多中小型電力建設公司為了生存也在走向地區(qū)強強聯(lián)合，各企業(yè)聯(lián)合重組前都形成了各自不同特點企業(yè)文化，對誠信理念的態(tài)度、認識、實現(xiàn)方式和誠信企業(yè)文化建設渠道等問題均有不同，需經(jīng)較長一段時間的磨合方能融合出得到市場認可的誠信聲譽；另外，由于企業(yè)文化的特殊性，往往造成合并重組企業(yè)對企業(yè)文化建設的重要性認識不足，在合并重組時并未制定企業(yè)文化建設戰(zhàn)略和系統(tǒng)的企業(yè)文化建設體系，導致誠信文化認同與執(zhí)行混亂，因此，在此階段沖突造成失信以及誠信標準矛盾現(xiàn)象也屬必然現(xiàn)象。
其次，工程質量信譽誠信要求立足點不同。電力建設施工主體由于技術經(jīng)濟實力不同，其自身對工程質量要求不同。大型電力施工企業(yè)技術力量強，施工技術手段先進，建設優(yōu)質工程、樣板工程愿望強烈，通過資金與技術實力縮短工期減低施工成本，具有強烈的企業(yè)誠信文化建設需要；而中小型企業(yè)由于資金技術實力限制，往往以工程質量合格為基準，盡量縮短工期減少成本，甚至部分電建施工企業(yè)出現(xiàn)短視行為，對誠信文化建設認識不足導致失敗的案例屢見不鮮。
第三，企業(yè)誠信文化建設本質內(nèi)涵缺失，人才流失嚴重。近年來建筑施工企業(yè)人才外流現(xiàn)象突出，表面看主要是因為：施工企業(yè)建設項目工作環(huán)境相對艱苦，與高福利待遇期望不一致造成；或者把企業(yè)作為培養(yǎng)跳板；或因施工企業(yè)管理存在種種弊端，發(fā)展前途渺茫；或工作地點流動頻繁造成無法安家、耽擱婚姻等問題離職。但從深層次誠信角度看，則是社會與企業(yè)一系列誠信文化制度的缺失。勞資用工雙方充分溝通，意思表達一致、誠信基礎上達成的協(xié)議，企業(yè)獲得員工貢獻并支付薪酬，員工提供長期穩(wěn)定勞務，獲得滿意（非最優(yōu)）薪酬、被有計劃培養(yǎng)、關心和愛護，獲得自我價值實現(xiàn)和歸屬感。顯然，雙方良好互動效果需要在理解認同基礎上付出不懈誠信努力方能達到。然而，當前電力施工企業(yè)，部分企業(yè)不僅對內(nèi)誠信流于形式，誠信意識淡薄，相關承諾待遇條件不到位，對內(nèi)失去誠信基礎，最終導致骨干優(yōu)秀人才流失、市場流失。
可見，對電力建筑施工行業(yè)而言，信譽可謂獲得市場的基石，要想取得信譽，必須打造企業(yè)誠信文化。
二、電力施工企業(yè)誠信文化建設內(nèi)容
從以上電力施工行業(yè)市場格局、企業(yè)失信原因分析可以看出，誠信文化建設已經(jīng)成為企業(yè)當前一項緊迫而長遠的戰(zhàn)略性工作，筆者認為可以從對內(nèi)和對外兩個層面建設企業(yè)誠信文化。
一是對內(nèi)建立以人為本誠信文化。企業(yè)員工只有對自己所在的團隊誠信，團隊才是一個誠信的團隊，一個有戰(zhàn)斗力的團隊，施工行業(yè)尤其是電力施工企業(yè)，員工對工程項目部誠信，對自己的組織誠信，才能形成信任團結的具有凝聚力的建設團隊，才能創(chuàng)造工程建設質量優(yōu)、人才素質高、市場信譽好的企業(yè)生存環(huán)境。
二是對顧客建立質量責任誠信文化。樹立“百年大計，質量第一”的意識，堅決杜絕豆腐渣工程，質量責任重于泰山，其重要性涉及很多潛在顧客內(nèi)涵，修建各種電力設施不僅涉及投資方利益，更是涉及投資項目未來使用受益顧客群體，他們才是最終評價者，因此企業(yè)必須對工程講質量，對顧客講責任，樹立對顧客誠信文化。
三是對業(yè)主建立密切合作誠信文化。電力施工企業(yè)要靠市場求生存、謀發(fā)展，必須與項目業(yè)主方密切合作，通過優(yōu)質的品牌、高質量的工程、良好的溝通、密切的合作取得業(yè)主的信任，為獲得業(yè)主后續(xù)投資項目建設打下基礎。
四是對監(jiān)理建立信任至上誠信文化。監(jiān)理對業(yè)主負責，但監(jiān)理通過施工單位工程完成情況來體現(xiàn)業(yè)績，雙方并不是矛盾的對立面，而是在嚴格規(guī)范施工上高度一致的統(tǒng)一，因此取得監(jiān)理信任，利用好監(jiān)理技術優(yōu)勢，對促進施工進度、質量和改善施工技術都是有利的。
五是對分包商建立合作共贏誠信文化。電力施工企業(yè)大都有長期合作的外協(xié)勞務組織，共同組成系統(tǒng)管理的施工產(chǎn)業(yè)鏈，作為鏈條上的重要一環(huán)，對其誠信文化建設值得注意，企業(yè)應在管理上內(nèi)部化，內(nèi)外隊伍統(tǒng)一協(xié)調管理、關心保護，獲得彼此之間的誠信，實現(xiàn)合作共贏。
總而言之，電建企業(yè)誠信文化建設應以利益相關者誠信服務為對象，最終目的都將體現(xiàn)在提高企業(yè)工程項目營銷和履約的綜合競爭力上，誠信文化建設應以“以人為本”的內(nèi)部誠實守信為基礎，以誠信守約的外部長期戰(zhàn)略合作為手段，建立內(nèi)外結合的誠信文化體系。
三、誠信文化建設案例簡析
某電力建設施工有限責任公司（下簡稱電建公司）多年市場實踐中，堅持走“誠信”之路，樹“誠信”美名，不斷地贏得市場，短短5年時間，市場中標份額從2006年的2億元，發(fā)展到目前產(chǎn)值30億元，項目70余個，多次獲省、部、行業(yè)協(xié)會 “重合同、守信用”企業(yè)稱號”，其中誠信文化建設作用可謂功不可沒，我們總結其誠信經(jīng)營內(nèi)涵主要有以下兩個方面：
（一）注重培育誠信意識與文化
電建公司在多年經(jīng)營中清醒地認識到，經(jīng)營既要靠企業(yè)綜合硬實力，企業(yè)誠信軟實力也不可少，在經(jīng)營過程中注重誠信意識和誠信文化培育，主要做法：
一是加強全員法律法規(guī)教育。只有懂法才能守法，只有守法才談得上誠信經(jīng)營。多年來，企業(yè)堅持實施法律法規(guī)教育，提高員工法律觀念和誠信意識，培養(yǎng)了一支專業(yè)管理隊伍，為生產(chǎn)經(jīng)營提供法律保障，為誠信文化建設工作奠定意識基礎。
二是培育企業(yè)誠信文化。通過“誠架連心線，精創(chuàng)一流業(yè)”企業(yè)精神、“誠信第一”經(jīng)營理念、“誠信守約，追求卓越”質量方針，始終將用戶利益放在首位，建立“恪守誠信，依法經(jīng)營”的企業(yè)道德觀，將誠信意識升華到全員職業(yè)道德高度來恪守，總結出“優(yōu)質鑄精品，精誠創(chuàng)未來”的深刻誠信意識，形成一套以誠信為主題的企業(yè)文化理念。
（二）注重建立誠信制度與體系
電建公司以工程產(chǎn)品質量誠信為基點，展開對內(nèi)部人、顧客、業(yè)主、監(jiān)理、供應商等利益相關者誠信體系建設，保證了工程建設質量，勝贏得了市場和品牌形象。
一是落實誠信能力與動力基礎。首先是每年制定培訓計劃，狠抓工程技術管理培訓，嚴禁流于形式，提高工程建設的誠信能力。其次是完善并嚴格質量考核獎懲制度，質量管理獎罰分明，激勵與約束相結合，落實誠信動力。第三是強化審核重點，定期認證質量體系，全項目經(jīng)營內(nèi)審，落實誠信動力的客觀基礎。
二是建立合同誠信管理制度。建立合同管理組織機構，明確職責和分工，制定完善了合同實施、評審、工程項目管理、法人委托書管理、證照管理、印章管理、檔案管理辦法等十多項保障合同履行制度，在合同洽談、簽訂、項目實施、工程竣工驗收以及保障服務的過程中都嚴格執(zhí)行制度，保證里合同執(zhí)行力度，確保誠信履行合同。
三是實施工程動態(tài)誠信控制。工程項目開工前按照項目法施工管理的要求選配項目管理班子；項目部組建后，確定項目管理班子各成員職責和質量、安全、工期、文明施工、效益等各項指標以及質量責任為主要內(nèi)容的考核獎懲辦法，明確責、權、利以確保工程質量有保證；施工過程中，堅持“預防為主，檢查監(jiān)督為輔”的方針，做到預防與把關相結合。
四是做好項目保障誠信服務。為建立良好服務保障體系，公司制定了《服務實施程序》，嚴格規(guī)定了服務實施程序和服務保證體系，其中詳細周全的工程質量回訪制度深受業(yè)主好評，甚至對部分項目實行工程質量終身負責制，擴大服務范圍，得到用戶良好評價。
第2篇：企業(yè)信息化建設歷程范文
關鍵詞：國有企業(yè)；通信工程；一體化；建設管理模式
隨著時代的不斷發(fā)展，促進著各行各業(yè)都在不斷奮進，銳意改革、不斷創(chuàng)新的理念深入到各行各業(yè)中，產(chǎn)生了非常重要的影響。科學技術的發(fā)展和創(chuàng)新讓行業(yè)的發(fā)展開創(chuàng)了新的局面，將其應用到國有企業(yè)中則給國有企業(yè)的發(fā)展帶來全新的氣息。國有企業(yè)信息工程建設已經(jīng)呈現(xiàn)出高度的統(tǒng)一性，其業(yè)務的深度也實現(xiàn)了高度融合，進入到一體化建設發(fā)展的新階段。針對業(yè)務增長的需要，結合項目數(shù)量增多的現(xiàn)狀，信息化集成共享的難度也在不斷加大，國有企業(yè)亟待需要通過信息一體化建設管理模式，提升其整體的信息化管理水平，促進其管理能力的提升。因此，相關人員應當積極探索相應的措施和手段，對國有企業(yè)信息工程一體化建設進行深入研究，通過最佳的方式和途徑促進國有企業(yè)信息化發(fā)展升入到新的高度。
一、國有企業(yè)信息工程建設管理現(xiàn)狀
目前我國國有企業(yè)信息工程建設管理一般是遵循傳統(tǒng)的信息化部門進行管理，由信息部門指導進行統(tǒng)一的領導、規(guī)劃、執(zhí)行標準，以及相關的經(jīng)濟統(tǒng)一建設?？偛啃畔⒒块T通過建立項目管理中心對建設工程進行全面的管理控制。一般執(zhí)行過程都會安排給總部信息化公司下屬的通信專業(yè)公司予以完成，比如總部數(shù)據(jù)中心的軟硬件采購項目，項目的下達由總部信息化部門開展，傳達給通信專業(yè)公司后，總部信息化部門只負責監(jiān)督管理的工作，執(zhí)行方則是通信專業(yè)公司。隨著大型電力國有企業(yè)的制度改革，公司的信息系統(tǒng)也正在向一體化方向轉變，公司的信息建設系統(tǒng)進一步向總部集中。比如，國家電網(wǎng)集團公司在十一五期間，加強公司內(nèi)部的信息化建設項目，使得建設項目的投資比率大大增加，這種情況下，能夠極大地發(fā)揮資金的利用效率，提高信息化項目的參與度和執(zhí)行力。
二、信息一體化建設管理內(nèi)容
1.明確組織職責
明確崗位職責是指通過具體的組織架構，進行責任分工。組織架構分為企業(yè)總部管理層面、通信公司管理層面以及地區(qū)通信公司管理層面三個層次。相關部門主要由各級通信專業(yè)主管部門、各級通信工程項目主管部門以及通信工程建設相關的集體企業(yè)和施工、設計、監(jiān)理單位組成。責任分工是指將工程分配給各個部門，各個部門再細分到各個崗位上，通過細化職責，做到統(tǒng)籌管理。通信專業(yè)管理部門主要負責設計方案的審查，建設通信工程的指導以及重大活動的組織，從而保障還未完工的工程能夠更好驗收。其他分布的主要職責是協(xié)助專業(yè)通信公司進行對施工現(xiàn)場建設管理工作。
2.深化角色定位
深化通信工程一體化建設管理各階段的角色定位可以為各個階段施工的順利開展提供有力的支持。角色定位可以分為六個階段，主要是：可研階段、初設階段、采購階段、施工階段、驗收階段、后評估階段?？裳须A段、初設階段、施工階段、驗收階段、后評估階段對應的歸口部門為總部項目主管部門。采購階段的歸口部門為總部物資主管部門。當然這些工作的有效進行需要各個部門的相互配合和協(xié)作。做好每個階段的角色定位有助于工作的更好開展，能夠讓各個部門的工作進程彼此之間更好的互相配合，推動工作更好的開展。
3.確定階段成果
確定通信工程可研、初設、物資采購、工程實施、驗收及后評估等各階段管理工作成果，以及相應的責任部門，為確認各階段工作完成情況提供有力支撐。下面列舉出一些階段的成果。可研階段的核心成果為《可研報告模板》、《可研報告》；初設階段的核心工作成果為《招標文件模板》、《中標通知書》、《初設方案》、《初設方案評審意見》等；采購階段核心工作成果有《采購文件模板》、《技術規(guī)范書》、《采購文件》、《采購合同》等；施工階段的核心工作成果有《施工圖審查意見》、《施工方案》、《施工現(xiàn)場管控記錄》、《預驗收意見》等；驗收階段的核心成果有《驗收報告》等；后評估階段的核心工作結果有《工程總結報告》、《功成后評估意見》等。
三、信息一體化建設管理措施
1.建立工作管理機制
為保障國有企業(yè)信息工程的建設管理工作順利的開展，需要在國有企業(yè)信息工程一體化建設管理過程中建立有關的工作管理機制。建立工作管理機制主要包括三個方面，第一，建立相關部門組織，組織國有企業(yè)信息工程安全委員，成立安全生產(chǎn)管理委員會。明確的分配工作職責，按照專業(yè)公司、省公司、設計部門、施工部門、監(jiān)理部門等進行分工，按照完成項目的目標制定計劃，成立配套的國有企業(yè)信息工程安全生產(chǎn)管理委員會，從而可以更好的部署和落實各項安全生產(chǎn)要求，還能夠監(jiān)督和檢查整個國有企業(yè)信息工程的各項安全工作，組織安全質量管控工作的開展，除此之外的職責還有協(xié)調事故應急救援工作等。第二，聯(lián)合成立國有企業(yè)信息工程業(yè)主項目部。聯(lián)合成立國有企業(yè)信息工程業(yè)主項目部是指通信息通信公司組織成立國有企業(yè)信息工程業(yè)主項目部，還需要省級通信公司的組織。此項目部的主要職責是負責是對工程建設的安全、質量、工期、投資控制嚴格控制，以及對特高壓配套國有企業(yè)信息工程的現(xiàn)場建設管理工作，還有需要將部分業(yè)主項目部的員工分配到現(xiàn)場進行現(xiàn)場管理工作。第三，聯(lián)合成立國有企業(yè)信息工程預驗收工作組。聯(lián)合成立國有企業(yè)信息工程預驗收工作組是指通信公司通過組織相關部門、省級通信公司成立的國有企業(yè)信息工程預驗收工作組。國有企業(yè)信息工程預驗收工作組的主要工作職責是對特高壓配套國有企業(yè)信息工程的驗收工作嚴格把關，配合開展竣工驗收工作。
2.建設制度標準體系
建設制度標準體系是指通過專業(yè)的管理制度對國有企業(yè)信息工程進行管理，這種專業(yè)的管理制度要遵循一定的標準。通信專業(yè)管理制度按照標準體系建立出三種制度等級，一級制度是頂層的管理制度，二級制度是覆蓋國有企業(yè)信息工程建設管理的主要環(huán)節(jié)的制度，三級制度是相關實施細則和指導原則的制度。頂層的管理制度為各歸口部門的有關項目立項、計劃、采購管理等通信專業(yè)性不強的管理制度。二級制度是跟通信技術管理有關的工程設計、施工、監(jiān)理、驗收、評價的全過程。三級制度是根據(jù)國有企業(yè)信息工程的特點對其進行相關的指導，還有對有關組網(wǎng)架構、互聯(lián)互通、資源命名、地址（號碼）分配等方面的完善。在國有企業(yè)信息工程技術標準方面，通過梳理網(wǎng)絡工程建設各個細節(jié)，制定出一套國有企業(yè)信息工程建設標準。國有企業(yè)信息工程技術標準要求建設出門類齊全、分類科學、層次清晰、結構合理的標準，而且能夠作為今后國有企業(yè)信息工程建設標準制定和修訂工作的主要依據(jù)。最后建設制度標準體系的實施，規(guī)范了國有企業(yè)信息工程建設，提高了國有企業(yè)信息工程建設質量。
3.打造專業(yè)人才隊伍
人才作為國有企業(yè)信息工程建設中的基礎，隨著國有企業(yè)信息工程的快速發(fā)展，一體化建設高品質，高效率國有企業(yè)信息工程越來越需要更多專業(yè)的人才。而且隨著大型電力系統(tǒng)下高壓工程發(fā)展迅速，工程建設規(guī)模也逐年增高，許多工程項目都要求具有較高水平的人才隊伍來完成建設任務，因此，建設一支專業(yè)人才隊伍對于國有企業(yè)信息工程建設有重要的作用。這樣的人才隊伍設置應該結構合理、素質優(yōu)良、保障有力，而且在選拔人才以及培養(yǎng)人才時注重人才的基本素養(yǎng)。建立一個選拔標準，通過選拔標準選出的人才能夠明確通信建設工程的核心，人才選拔后就是對人才的培養(yǎng)，同樣需要制定一系列的人才培養(yǎng)計劃，通過系統(tǒng)正規(guī)的培訓提高人才在國有企業(yè)信息工程方面的能力水平。然后適當?shù)膶θ瞬胚M行激勵，通過企業(yè)文化激勵和薪酬激勵的方式促進人才在國有企業(yè)信息工程方面有大的發(fā)展。必要時還需要對其進行科研投資，提供一個發(fā)展的平臺，培養(yǎng)出能力更強的技術與管理方面的人才。在維護人才隊伍方面，可以再通信建設公司內(nèi)部建立起一個人才交流站，通過內(nèi)部的交流，使人才互相取長補短，不斷充實自己，這樣對通信建設公司而言還能夠提高人才的利用率，還可以發(fā)展更多的全面性的人才。這樣為以后的公司內(nèi)調動和今生提供了基礎，為建設國有企業(yè)信息工程奠定了堅實的基礎。
4.強化信息平臺建設
強化信息平臺建設是指對信息化水平進行項目管控工具的完善、模塊研發(fā)的優(yōu)化。最重大型的電力企業(yè)對項目管理水平要求逐年增高，對信息化平臺的建設也成為了緊要任務，只有構建信息化平臺才能讓工程建設管理的重要支撐得以建立，才能實現(xiàn)計劃的隨時轉變，以及成本的核算制定的完善等工作。因此，強化強化信息平臺建設能夠為國有企業(yè)信息工程建設全過程管理提供有力支柱。在此平臺構建中，要將立項、合同簽訂、物資/服務采購、過程管控到驗收的整個過程囊括其中，事項項目管控的全生命周期信息化管理，讓管理層能夠從信息化平臺中隨時了解物料的采購、中標跟蹤、回款確認、應付應收賬款明細，以及風險的分析，命令的下達等等內(nèi)容，真正讓科技進入到國有企業(yè)的每一個“縫隙”之中。
四、結語
國有企業(yè)是我國企業(yè)中的重要組成部分，對其進行信息化建設有助于國家企業(yè)整體水平的拉升，有助于國家信息化建設的整體推進，是國家發(fā)展的重要支撐。因此，相關人員要積極探索國有企業(yè)信息化建設的方式，讓國有企業(yè)的信息化建設呈現(xiàn)新的氣息，信息深入到國有企業(yè)的發(fā)展中來，促進國有企業(yè)在當前的市場競爭中占有一席之地，讓信息化建設幫助國有企業(yè)晉升到新的水平高度。
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第3篇：企業(yè)信息化建設歷程范文
1 電力企業(yè)信息化建設的現(xiàn)狀
1.1 信息化發(fā)展受到制約
電力企業(yè)的信息化建設是一個長期而艱辛的歷程。在龐大而復雜的信息系統(tǒng)中，很多歷史數(shù)據(jù)缺乏有效統(tǒng)一的編碼體系，導致數(shù)據(jù)整合和交換非常困難，企業(yè)內(nèi)部的信息缺乏整合，資源無法共享，這對信息化建設十分不利。目前全國各地無法真正實現(xiàn)統(tǒng)一的標準，“信息孤島”現(xiàn)象繼續(xù)演繹。由此可見，電力信息化標準的空白導致了信息化建設的落后。只有不斷完善標準化建設，才能夠進一步發(fā)展企業(yè)信息化建設。
1.2 電力企業(yè)信息系統(tǒng)的管理機制不健全
現(xiàn)階段的電力企業(yè)管理模式雖然分工明確，但嚴格的等級制度并不適合如今的發(fā)展趨勢。目前企業(yè)管理機制依然不夠完善，現(xiàn)有的管理模式需要改革，才能更好的推動信息化發(fā)展。
1.3 電力信息化建設缺乏統(tǒng)一化和規(guī)范化
我國的電力企業(yè)在壟斷中缺乏統(tǒng)一規(guī)范的管理，很難適應電力企業(yè)的發(fā)展和要求。在安全第一、以人為本的今天，如何讓改革的力度加大成為企業(yè)管理急需解決的問題。
1.4 電力企業(yè)管理水平落后
電力企業(yè)的長期壟斷造成了其管理模式已經(jīng)遠遠滯后于信息化建設。具體表現(xiàn)為電力企業(yè)落后的管理體制已經(jīng)充分體現(xiàn)出種種弊端。在業(yè)務、流程方面需要重新調整和優(yōu)化，并且積極發(fā)展先進的信息技術。
1.5 電力企業(yè)對信息化基礎建設認識的誤區(qū)
有些企業(yè)對信息化建設根本就沒有深入了解，認為把大部分資金投入到購買硬件設施上就可以實現(xiàn)信息化，而實際卻收不到應有的成效。除此之外，還要不斷加強員工的個人素質和知識水平，與企業(yè)共同成長。
1.6 管理模式和觀念存在的誤區(qū)
一些電力企業(yè)對信息化的意義和目標不明確，建立起來的一些應用系統(tǒng)達不到預期效果。在傳統(tǒng)管理模式的熏陶下，首先需要變化的就是企業(yè)思想意識的轉變和體制的革新。企業(yè)從上到下，要摒棄陳舊的思想，對于目前的競爭趨勢要有清晰的認識，對企業(yè)的服務、品牌等意識要具有更高的水準。
2 電力企業(yè)信息化建設的發(fā)展
2.1 提高電力產(chǎn)業(yè)技術水平
電網(wǎng)調度系統(tǒng)自動化成為信息化技術的熱門應用，國內(nèi)的數(shù)據(jù)采集與監(jiān)視控制系統(tǒng)和能源管理系統(tǒng)應用水平正在大幅度提高，同時在系統(tǒng)的安全性方面也有了很大的提升。
2.2 加強電力信息網(wǎng)絡安全建設
電力信息網(wǎng)絡安全建設是電力企業(yè)信息化建設的主要部分。網(wǎng)絡安全建設主要體現(xiàn)在加強網(wǎng)絡身份認證、防病毒和防攻擊的安全系統(tǒng)硬件和軟件建設。
2.3 大力發(fā)展電力營銷系統(tǒng)
電力營銷是電力企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，在提高服務質量方面的改進上，主要建立了可靠完善的用電客戶服務呼叫中心基礎，從省到縣，已經(jīng)實現(xiàn)電費通過銀行聯(lián)網(wǎng)結算。
2.4 整合現(xiàn)有應用系統(tǒng)推進信息化發(fā)展
為了解決信息化標準的空白，電力企業(yè)要不斷的整合現(xiàn)有的系統(tǒng)，將電力系統(tǒng)有效整合，用新的理念和信息技術不斷提高信息系統(tǒng)的能力，克服信息缺乏整合，資源無法共享等問題，盡力實現(xiàn)電力企業(yè)的信息標準化。
3 電力企業(yè)信息化建設的實踐
3.1 轉變觀念，提高認識是先導
各級領導和員工統(tǒng)一思想，從大局出發(fā)，樹立全局意識，轉變觀念，提高認識，部門有效配合，企業(yè)的管理水平就會提高。
3.2 各級領導高度重視是前提
各級領導高度重視是前提，成立以領導為核心的工作小組，保障相關規(guī)定和制度的順利實施開展。
3.3 業(yè)務部門協(xié)同作戰(zhàn)是保障
電力企業(yè)的信息化建設需要投入許多人力，這樣就需要所有參與到建設的員工之間必須形成團隊協(xié)作的良好氛圍和精神面貌，實現(xiàn)業(yè)務跨部門時順利進行，進一步搞好電力企業(yè)信息化的推進工作。
3.4 統(tǒng)一標準規(guī)范管理是準則
按照“統(tǒng)一管理、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一建設”的原則，大力推進信息化建設。在信息化建設的過程中，對于生產(chǎn)、營銷等管理流程進行規(guī)范化和標準化，并繼續(xù)完善，不斷推廣。
3.5 數(shù)據(jù)質量管理是核心
數(shù)據(jù)質量是決定電力企業(yè)信息化建設成功與否的核心。“三分技術，七分管理，十二分數(shù)據(jù)”說明了基礎數(shù)據(jù)在建設過程中的重要性。
3.6 存在問題及面臨的挑戰(zhàn)
電力企業(yè)信息化建設發(fā)展實踐中還面臨不少問題和挑戰(zhàn)，主要表現(xiàn)在：一些領導對于信息化建設的認識存在著誤區(qū)，重視程度不夠，在建設過程中存在許多薄弱環(huán)節(jié)；許多信息化的應用并沒有完全開展，與信息化建設的技術革新不能有效結合；信息化建設并沒有從本質上改變電力企業(yè)的管理、研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營。
4 電力企業(yè)信息化建設的展望
4.1 運用現(xiàn)代網(wǎng)絡技術構建先進穩(wěn)定的信息通道
運用現(xiàn)代網(wǎng)絡技術是電力企業(yè)走向信息化建設的重要標志。網(wǎng)絡技術可以構建穩(wěn)定可靠、先進的信息通道，通過強化系統(tǒng)安全性，把電力信息網(wǎng)絡推向新的臺階。
4.2 電力資產(chǎn)管理平臺
電力資產(chǎn)管理平臺是電力企業(yè)對于資產(chǎn)活動進行全面掌控的平臺，主要是針對計劃、項目建設、運行、調度等環(huán)節(jié)，借助網(wǎng)絡技術實現(xiàn)這種全面管理。
4.3 電力信息集成一體化平臺
依托信息網(wǎng)絡、日新月異的信息技術，建立電力信息集成一體化平臺，涵蓋監(jiān)控中心、展示中心、管理中心、生產(chǎn)會議中心等，將電力企業(yè)的良好服務、優(yōu)秀的業(yè)務和成果充分展示。
4.4 科技資源和信息公共服務平臺
科技資源和信息公共服務平臺，顧名思義，就是充分利用科技資源，依托信息網(wǎng)絡建立屬于電力企業(yè)的科技資源和信息公共服務平臺，具備資源共享等先進功能。
5 結論
成功的信息化建設必將成為推動電力企業(yè)管理變革的契機， 從而促進管理的優(yōu)化。加強信息化管理，加快完善電力信息化體系，以信息化帶動管理創(chuàng)新，以管理創(chuàng)新促進信息化的管理。電力企業(yè)若要取得長遠發(fā)展，必須要重視、深入進行信息化建設，這樣才能滿足人們?nèi)找嬖鲩L的需求，從而更加適應國民經(jīng)濟的發(fā)展。
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第4篇：企業(yè)信息化建設歷程范文
作為發(fā)展中國家，我國信息基礎設施相對薄弱，成為信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的巨大障礙。為此，政府采取了一系列措施，加大對信息化建設的投資，目標是建立滿足社會需求的基礎設施并適應現(xiàn)代化發(fā)展。例如，政府成立了高規(guī)格的國家信息化辦公室，明確制定了以信息化帶動工業(yè)化的國家發(fā)展戰(zhàn)略[1]；國家大力投資于電力、通信線路，擴大電訊容量，加強對集成電路、計算機硬件設備、數(shù)字程控、遠程通訊的投入等。同時，隨著信息產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，越來越多的企業(yè)已經(jīng)認識到應用信息化技術可以降低運營成本、提高作業(yè)效率、增加效益。各種企業(yè)根據(jù)行業(yè)特色、具體運作狀況，均加大了對信息化建設的投入，積極推動企業(yè)信息化建設向縱深發(fā)展。據(jù)國家經(jīng)貿(mào)委對2000年IT投入最大的100家重點企業(yè)的調查顯示：90%以上的企業(yè)建立了信息化建設的專門機構，80%以上的企業(yè)設立了主管信息化工作的副總裁或副總經(jīng)理[2].
從我國企業(yè)信息化建設過程來看，國家和企業(yè)對信息化的投資建設隨著信息化的發(fā)展也在發(fā)生變化，大致可劃分為3個發(fā)展階段。第1階段，國家將信息化建設納入社會發(fā)展戰(zhàn)略，投入大量資金建設外部網(wǎng)絡，構建信息化發(fā)展的基礎。一些大型國有企業(yè)的信息化也得到了發(fā)展，但僅處于簡單的使用計算機階段。第3階段，部分企業(yè)逐步認識到信息化建設的廣闊發(fā)展前景，開始把信息化建設列入到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中，主動加大這一領域的投資力度。一方面政府積極發(fā)展信息基礎設施，另一方面，致力于政府信息化，利用信息技術改革政府，構建電子政府。第3階段，信息化的全面發(fā)展導致信息產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，給企業(yè)帶來了巨大的利益。面臨自身發(fā)展的需要，企業(yè)逐步加大對信息化建設的自主投資及經(jīng)營力度，信息化服務作為新型產(chǎn)業(yè)也應運產(chǎn)生了，同時，也吸引了民間風險資金的進入。
2、我國建筑企業(yè)信息化發(fā)展的局限和不足
由于工程項目管理的生產(chǎn)經(jīng)營特點，如工序復雜、動態(tài)性強、資料檔案繁多、信息管理難度大等，建筑業(yè)應用信息化管理整合企業(yè)資源的整體水平較低，存在著明顯的局限與不足，主要有以下幾個方面：
（1）國家有關法律相對滯后。電子商務的持續(xù)發(fā)展取決于相關合同法律框架的制訂[3]，只有制訂一系列規(guī)則和標準，使企業(yè)信息化的政策法律環(huán)境進一步優(yōu)化，為企業(yè)信息化營造公平的交易平臺，才能促使其步入良性的循環(huán)發(fā)展中。但是電子商務在我國發(fā)展緩慢，國內(nèi)關于此類法律要么空白，要么簡單，難以確保建筑業(yè)信息化運作的安全性、合法性。
（2）一方面，各級政府和有關部門對建筑企業(yè)信息化管理的促進作用認識不足；在技術、資金、通訊基礎設施建設等方面支持力度不夠。另一方面，政府信息化程度不高，沒能為企業(yè)信息化提供良好的支持環(huán)境和對接方式；未發(fā)揮對企業(yè)信息化的推動作用。
（3）社會相關信息化服務機構不健全，整體服務水平不高。不論政府網(wǎng)站還是商業(yè)網(wǎng)站，大都以信息為主，缺少工具類網(wǎng)絡軟件，缺少信息互動；以企業(yè)管理診斷和重組為特長的咨詢機構太少，軟件市場的無序競爭問題也亟待解決。
（4）建筑企業(yè)未能充分利用Internet帶來的便利，實現(xiàn)網(wǎng)上材料采購、招標，項目管理、信息交換、信息等，電子商務沒有真正開展起來。
（5）以應用單機版軟件為主，單機操作，僅僅利用了計算機計算速度快的特點，沒有形成網(wǎng)絡，沒有實現(xiàn)企業(yè)信息的共享和即時傳遞，效率較低。據(jù)有關資料，美國的PC機的深度使用率為38%，而中國只有6%[4].
（6）具備較深厚的計算機知識、熟悉本單位業(yè)務的復合型管理人才是企業(yè)實施信息化、網(wǎng)絡化建設的中堅力量和有力推動者。但長期以來，對計算機知識和管理知識的培訓相互脫鉤，分開進行，缺乏對復合型人才的教育培訓，人才過于單一化。
我國建筑企業(yè)信息化發(fā)展滯后于其他行業(yè)，因此，現(xiàn)階段我國建筑企業(yè)信息化的投資發(fā)展策略，主要應該是根據(jù)自身財力、技術、發(fā)展戰(zhàn)略、市場核心競爭力等，研究介入信息化建設的時機、投資的力度、建設信息化的模式等。
3、政府促進信息化建設的戰(zhàn)略
我國信息化建設經(jīng)過20年的發(fā)展歷程，政府作為社會信息化建設的倡導者、促進者及使用受益者，利用政策指導了行業(yè)的信息化發(fā)展，促進信息共享，投資建設公共設施基礎，提供社會公益服務，大力發(fā)展電子政府等。
（1）尊重企業(yè)的主體作用。通過各條渠道調動和提高企業(yè)的積極性，使之產(chǎn)生信息化的內(nèi)在動力和自覺性。發(fā)展電子政府工程，利用現(xiàn)代信息技術手段，帶動政府部門的政務管理和運行，把政府機構改革和職能切實轉變到宏觀調控、社會管理和公共服務上去。一切以企業(yè)為中心，通過市場運作，循序漸進地推進信息化的進程，以此帶動全社會信息化建設。
（2）政府在強化基礎設施建設、加快信息資源開發(fā)的同時必須立法保障。一方面，在信息化建設初期政府致力于建立高速信息公路，為企業(yè)的信息化發(fā)展提供一個良好的外部環(huán)境，如銀行、稅收等金融管理體制、政府財政管理體制等的聯(lián)網(wǎng)信息化建設。政府主要通過政策法律保障社會信息化的發(fā)展、激勵企業(yè)投資信息化，從而促進信息化的提高發(fā)展。另一方面，政府要充分運用信息技術，推進政府的管理體制、管理觀念、管理方式和管理手段的轉變，推進政府職能向宏觀調控、社會服務、公共管理和市場監(jiān)督的要求轉變，帶動國民經(jīng)濟和社會的信息化。
（3）引導民間資金的投入，擴大第三方（如信息化建設服務商）的投資力量。由于信息產(chǎn)業(yè)的廣闊市場前景，對民間資金具有不可抵擋的誘惑力。我國信息化建設應引入市場化運作模式，將一些能產(chǎn)生經(jīng)濟效益的項目交給第三方來做，引入民間資金，發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)。因此，國家應當出臺相關的風險投資管理規(guī)定，開放民間資金市場，引導民間資金進入風險投資市場，增加對信息產(chǎn)業(yè)的總體投入。如通過稅收、財政等政策、通過維持低廉資費擴大需求等手段，對信息產(chǎn)業(yè)單位給與一定的支持，政策性降低風險投資的風險，增加信息公司的收益。
4、建筑企業(yè)促進信息化建設的戰(zhàn)略
實現(xiàn)信息化是建筑企業(yè)生存發(fā)展、增強國際競爭力的必然要求。建筑企業(yè)必須深刻地認識到信息技術在工程項目實施過程中扮演著越來越重要的角色，從而加大這一方面產(chǎn)品的應用工作。信息化建設一定要從企業(yè)的本身條件出發(fā)，按照客觀規(guī)律的要求來推進。企業(yè)也要認識到信息化建設在帶來高效益的同時，也帶來了高風險。即信息化建設在提高企業(yè)生產(chǎn)率、擴大收益的同時，若投資不善也可能使其陷入投資困境。為此，建筑企業(yè)必須準確理解和應用信息化管理，對信息化管理進行評價，制定并實施有效的信息化發(fā)展戰(zhàn)略。對建筑企業(yè)而言，一個準備充分的、有效的信息化建設戰(zhàn)略應包括：
（1）企業(yè)內(nèi)部進行資源整合、準確定位。盡管在企業(yè)制度、管理模式、發(fā)展階段、經(jīng)營規(guī)模等方面具有共性的企業(yè)，可以相互借鑒信息化建設的經(jīng)驗教訓，但是，任何企業(yè)信息化模式（即使是非常成功的）都是不能完全照抄照搬的。因為，每個企業(yè)所面對的問題不可能是完全一樣的。因此在投資建設信息化之前，企業(yè)決策層首先應當從經(jīng)營戰(zhàn)略、體制、技術、管理、企業(yè)文化、人力資源、行業(yè)環(huán)境等方面，對企業(yè)進行全面的自我診斷和準確定位甚至重新定位，在此基礎上確定本企業(yè)信息化建設的關鍵需求、方針、范圍、階段和深度，確定信息化建設的策略，才能很好地服務于企業(yè)未來經(jīng)營發(fā)展和增強核心競爭力。
（2）明確企業(yè)信息化建設的總目標和階段目標。由于企業(yè)的信息化建設是一個動態(tài)、長期的過程，因此，企業(yè)首先應制定總體目標，同時，根據(jù)企業(yè)本身的經(jīng)營方式、產(chǎn)品特點、管理流程來規(guī)劃信息化發(fā)展的階段目標。一般來說，企業(yè)信息化建設的總目標有：加強企業(yè)各層人員之間、企業(yè)與各合作單位之間的溝通；加強客戶關系管理，提高服務質量；加強和優(yōu)化企業(yè)管理水平，提高企業(yè)生產(chǎn)效率等。只有逐次實現(xiàn)階段目標才能不斷推進企業(yè)的信息化進程，如建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡，加強信息資源的開發(fā)利用，加強信息化基礎設施建設，包括計算機系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、網(wǎng)絡系統(tǒng)、信息應用系統(tǒng)等；加快信息流通，實現(xiàn)內(nèi)部資源共享；連接企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡和外部網(wǎng)絡，充分利用企業(yè)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)，建立網(wǎng)上營銷系統(tǒng)，積極推進企業(yè)電子商務，實現(xiàn)公司經(jīng)營信息化，實現(xiàn)經(jīng)營信息系統(tǒng)輔助決策智能化，建立客戶關系管理和供應鏈管理系統(tǒng)；利用企業(yè)信息化系統(tǒng)的先進管理理念，調整企業(yè)管理與組織模式，使之與信息化系統(tǒng)相配套的，逐步實現(xiàn)企業(yè)各項工作的信息化管理等。
（3）確定啟動信息化建設的時機及投資力度。信息化建設是一項系統(tǒng)工程，它的啟動涉及到企業(yè)管理理念的變革，流程的新建、重組與再造及企業(yè)資源的整合；關系到人員的工作方式、思想觀念等。因此，啟動時機和投資力度的選擇便變得至關重要，企業(yè)應全面、客觀地分析國家對信息化建設和企業(yè)自身對信息化建設的關系，蓄積動力、克服阻力，積極地、有計劃地準備信息化實施所需的條件，并由此確定啟動信息化建設的最佳時機和最佳投資額。
（4）進行信息化建設的評價。信息化建設是高投入、高風險的過程，所以必須定期對信息化管理和信息化業(yè)務進行評價，明確企業(yè)信息化建設過程中的不足與過剩，及時調整企業(yè)信息化建設的策略，才能實現(xiàn)優(yōu)化企業(yè)的價值鏈，提高生產(chǎn)效率，創(chuàng)造更多的價值的目標。
5、結束語
目前我國建筑企業(yè)的信息化應用范圍較窄，主要集中在技術應用方面，如單機操作文檔處理、數(shù)據(jù)計算，未能對施工過程中的進度、質量、成本進行整體化管理控制。建筑業(yè)在繼續(xù)加大對信息化的投資的同時應更加注重建設和應用的策略，充分利用社會資源，借助第三方信息公司的力量，深入開發(fā)信息資源，利用信息技術，建立客戶關系管理系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、企業(yè)資源計劃管理系統(tǒng)等，實現(xiàn)建筑企業(yè)的信息化。
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第5篇：企業(yè)信息化建設歷程范文
一、注重信息化人才的培養(yǎng)
企業(yè)信息化建設過程中缺少不了信息化管理人才。對這類人才的培養(yǎng)，公司立足于從企業(yè)內(nèi)部進行發(fā)現(xiàn)和挖掘，采取企業(yè)自培與送培相結合的方法。一是有意識的安排一批有知識、懂業(yè)務、會管理的業(yè)務部門骨干參與企業(yè)信息化管理；二是將培養(yǎng)企業(yè)信息化人才工作與企業(yè)員工培訓工作有機結合。這些舉措為加快企業(yè)信息化建設奠定了堅實的基礎。
二、注重信息化知識的普及
在企業(yè)信息化建設過程中，只有普及、推廣信息化知識，才能充分激發(fā)員工已有的業(yè)務潛能和潛在的信息需求，改善員工單一的知識結構，重塑員工嶄新的能力框架，使企業(yè)每一位員工能隨時運用現(xiàn)代的信息技術，廣、快、精、準地掌握與企業(yè)相關的經(jīng)營、技術、市場、管理等全方位信息，從本質上全面提高企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟效益。
三、注重網(wǎng)絡化平臺建設
公司興建中國肽谷網(wǎng)（省略）、中國多肽網(wǎng)（省略.cn）、肽商城網(wǎng)(省略)、古隆中演義酒業(yè)網(wǎng)(省略)、湖北襄樊三九釀酒廠黨建網(wǎng)(省略)、肽酒網(wǎng)(省略)、肽飲料網(wǎng)(省略)等多個網(wǎng)站，網(wǎng)站內(nèi)容涵蓋新聞中心、投資經(jīng)營、行業(yè)資訊、企業(yè)文化、黨建工作、人力資源、社會責任、政策法規(guī)、產(chǎn)品供求等多方面內(nèi)容。通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，獲取很多的技術信息、產(chǎn)品信息和市場信息，拓寬了企業(yè)與國際、國內(nèi)交流的合作渠道。公司還加強了對信息化工作人員的培訓力度，在各個部門設立通信員，定期開展信息化工作座談會，對網(wǎng)站內(nèi)容的采集與制作、內(nèi)容編審、內(nèi)容等工作進行交流與培訓。公司利用網(wǎng)絡媒體所獨有的開放、虛擬性和強大的傳播、組織功能，構建起了一個多元化的“網(wǎng)站集群”，記錄了企業(yè)發(fā)展歷程，展示了企業(yè)文化、打造了企業(yè)形象，并成為信息交流、信息交換、資源共享的快捷平臺，使得公司各部門、各員工工作更便捷、更規(guī)范。
四、注重信息化新技術的應用
在確保公司整體戰(zhàn)略目標一致的情況下，下屬子公司在總部授權范圍內(nèi)行使獨立的業(yè)務運作、資源配置權利，并不斷創(chuàng)新，推動公司整體管理提升、業(yè)務增強。以財務管理和人力資源管理為主，同時輔以項目管理。通過規(guī)劃實施資金管理系統(tǒng)、集中核算系統(tǒng)、全面預算管理系統(tǒng)和商業(yè)智能系統(tǒng)，實現(xiàn)公司信息系統(tǒng)完整、無縫集成，使公司信息一體化，同時將資金管理系統(tǒng)、全面預算管理系統(tǒng)和集中核算系統(tǒng)延伸到各個業(yè)務群組，實現(xiàn)財務信息統(tǒng)一的同時，將公司管控能力延伸到各個業(yè)務主體。并通過商業(yè)智能系統(tǒng)對公司各個業(yè)務主體戰(zhàn)略執(zhí)行情況進行管控，確保公司整體戰(zhàn)略實現(xiàn)。
目前，公司本部和下屬全資、控股子公司已建起以財務集中核算系統(tǒng)、人力資源集中核算系統(tǒng)、資金集中管控系統(tǒng)為框架的公司管理模型。通過公司管理信息系統(tǒng)的應用實施，極大的提升了公司管控能力，加快信息流動速度，使企業(yè)經(jīng)營層能夠迅速了解公司的變化。公司充分利用OA辦公平臺，全員使用公文流轉功能，實現(xiàn)辦公網(wǎng)絡化無紙化的目標，同時在平臺上設立各種討論組，職工能夠通過這個平臺暢所欲言，為企業(yè)發(fā)展獻計獻策，也能夠獲取知識，增長見識，公司知識得到有效共享。
第6篇：企業(yè)信息化建設歷程范文
關鍵詞：企業(yè) 信息化 建設
引言
信息技術的飛速發(fā)展使人類社會發(fā)生著重大變革。信息技術(IT)以其無與倫比的影響力和不可阻擋的魅力在各個領域迅速滲透和擴散，經(jīng)濟全球化、信息化的局面已經(jīng)形成。一個以知識經(jīng)濟、創(chuàng)新經(jīng)濟、數(shù)字經(jīng)濟和網(wǎng)絡經(jīng)濟為特點的新經(jīng)濟時代已經(jīng)到來。
近兩年來，“信息化”更是成為中國IT界最熱門的話題之一，“以信息化帶動工業(yè)化”已被列為我國重要發(fā)展戰(zhàn)略。與此同時，國家為制造業(yè)信息化下定決心：“十五”期間，要投入上百億元。建立203個信息化應用示范基地，以期將我國制造業(yè)與發(fā)達國家之間的差距由現(xiàn)在的l5年縮短為l0年。那么，什么是信息化?企業(yè)為什么要搞信息化?企業(yè)應該怎樣去實現(xiàn)信息化?
I企業(yè)信息化及其總體目標
1．1企業(yè)信恩化
企業(yè)信息化是指在企業(yè)經(jīng)營管理的各個方面，從經(jīng)營決策、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)組織、市場營銷，到原材料供應、財務管理、人才管理和技術創(chuàng)新等，全面運用信息技術，裝備信息設備，建立有機聯(lián)系的、快速反應的、科學的信息系統(tǒng)并保證其高效運行的過程。
企業(yè)信息化的目的是在信息技術的支持下，通過深入開發(fā)和充分運用信息資源，提高企業(yè)經(jīng)營決策、研發(fā)生產(chǎn)及管理等各項活動的水平和效率，科學、高效地組織企業(yè)人力、物力、資金等資源進行生產(chǎn)經(jīng)營活動，提高企業(yè)核心競爭力和經(jīng)濟效益。
信息技術在企業(yè)的應用大體可以分為以下兩大部分。
(1)信息技術與企業(yè)的技術和生產(chǎn)體系的結合。目的是輔助生產(chǎn)過程，實現(xiàn)生產(chǎn)過程自動化。體現(xiàn)為先進的研發(fā)、生產(chǎn)設備的采用，如計算機輔助設計(CAD)，計算機輔助工藝計劃(CAPP)，以及在設備、生產(chǎn)線方面大量采用單片機、微機進行控制以實現(xiàn)計算機輔助制造(CAM)等。其目標與結果體現(xiàn)為硬性的生產(chǎn)力的直接提高。
(2)信息技術與企業(yè)的管理體系、技術創(chuàng)新體系的結合。體現(xiàn)為采用先進的企業(yè)管理體系，例如企業(yè)資源計劃系統(tǒng)(ERP)、客戶資源管理系統(tǒng)(CRM)、供應鏈管理系統(tǒng)(SCM)、電子商務等。其目標與結果體現(xiàn)為軟性的思想提升與管理自動化。
綜觀我國企業(yè)的信息化建設情況，通常在第一個方面做得較好，而在第二個方面往往做的比較欠缺。因此，企業(yè)信息化建設的主要任務是更多地考慮如何把信息化與提高企業(yè)的管理水平結合起來。
1．2企業(yè)信息化建設的總體目標
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是制定信息化發(fā)展戰(zhàn)略的基石。在當前條件下，企業(yè)信息化建設的總體目標通常是：通過信息資源的開發(fā)和信息技術、先進制造技術等的有效利用，以企業(yè)資源計劃(ERP)為基礎，以電子商務為拓展，對企業(yè)進行全方位、多角度、深層次、高效和安全的改造，以實現(xiàn)通過信息流來控制和優(yōu)化利用物料流、資金流和知識流，提高企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、經(jīng)營管理、生產(chǎn)制造、質量保證、市場營銷和售后服務等綜合能力，緊緊圍繞市場和客戶，不斷優(yōu)化企業(yè)、產(chǎn)品、服務、成本、環(huán)境影響和知識創(chuàng)新等目標體系，確保企業(yè)核心競爭力和企業(yè)經(jīng)濟目標的快速實現(xiàn)。
2企業(yè)信息化是現(xiàn)代企業(yè)必然的選擇
人類社會進入大規(guī)模工業(yè)化時代以來，制造類企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的發(fā)展大致經(jīng)歷了以下四個階段。
2O世紀30--70年代，企業(yè)通常以價格作為競爭的主要手段，主要采用成本領先戰(zhàn)略，通過追求產(chǎn)品規(guī)模效益來降低單位產(chǎn)品生產(chǎn)成本。以基礎制造結構控制為核心的傳統(tǒng)制造戰(zhàn)略是當時企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心，產(chǎn)能計劃與設施規(guī)劃、作業(yè)計劃與庫存控制、生產(chǎn)活動(動作規(guī)范、工藝、零部件)的簡化和標準化、分銷體系的形成等是企業(yè)經(jīng)營管理的重點。CAD(計算機輔助設計)、CAM(計算機輔助制造)和MRF(物料需求計劃)等企業(yè)信息化單元技術開始在企業(yè)得到應用。
70-80年代，傳統(tǒng)制造戰(zhàn)略已難于更有效的提高制造企業(yè)競爭的績效，全面質量管理(TQM)、最優(yōu)化生產(chǎn)技術(OPT)、準時制生產(chǎn)(JIT)等以生產(chǎn)過程和生產(chǎn)組織單元為對象，對企業(yè)生產(chǎn)流程和生產(chǎn)組織進行持續(xù)、漸進改善的制造思想和管理方法相繼在企業(yè)得到廣泛應用。在此期間，CADI，CAM得到了廣泛應用，MRF發(fā)展到MRFII(制造資源計劃)并與JIT集成，形成MRPII和JIT混合運行模式，部分信息化單元技術日趨成熟，并成為以生產(chǎn)流程控制為核心的先進制造戰(zhàn)略的主要技術平臺之一。
8O年代中期以來，經(jīng)濟、技術的飛速發(fā)展導致競爭環(huán)境發(fā)生很大的變化，產(chǎn)品開發(fā)過程和組織績效的改善、生產(chǎn)與開發(fā)流程的集成成為企業(yè)關注的焦點。產(chǎn)品研發(fā)與制造的集成、產(chǎn)品研發(fā)與市場的集成成為企業(yè)提高核心競爭力的主要手段，計算機集成制造(CIM)、逆向工程(RE)、快速制造等現(xiàn)代產(chǎn)品開發(fā)與集成哲理和技術手段開始在企業(yè)實施應用，極大地加快了產(chǎn)品開發(fā)速度：市場活動、開發(fā)活動和生產(chǎn)活動的集成，顯著地提高了企業(yè)的競爭力。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實施重點逐漸由生產(chǎn)制造轉向產(chǎn)品創(chuàng)新，基于信息集成和過程集成的產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略逐漸形成并成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的重心。
90年代中期以來，伴隨著世界范圍內(nèi)風起云涌的企業(yè)合作、并購行為，全球制造資源正處在廣泛的整合和優(yōu)化過程中，基于Intemet／lntranet(因特網(wǎng)，內(nèi)部網(wǎng))構架的企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟和虛擬企業(yè)組織正在改變傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營模式和組織結構，企業(yè)戰(zhàn)略管理關注的焦點逐漸從內(nèi)部價值鏈轉向外部價值鏈，企業(yè)資源計劃(ERP)、協(xié)同產(chǎn)品商務(CPC)、電子商務等信息化技術已成為21世紀企業(yè)生存和獲取競爭優(yōu)勢的主要手段，企業(yè)信息化已經(jīng)成為全球制造業(yè)重要的發(fā)展戰(zhàn)略和必然的發(fā)展趨勢。
從以上的發(fā)展歷程可以看出，信息化與工業(yè)化一樣，都是人類社會發(fā)展到一定歷史階段的產(chǎn)物。在2l世紀初期，我國妻實施跨越式發(fā)展戰(zhàn)略就必須以信息化帶動工業(yè)化。而面對激烈的市場競爭，企業(yè)也必須通過信息化建設增強自身的核心競爭力，實現(xiàn)自己的經(jīng)濟目標。對于承擔著國防事業(yè)建設重任的軍工電子企業(yè)而言，面對國防的迫切需求和多品種、短周期、小批量的需求特點，改變傳統(tǒng)管理方法，采用以信息化為基礎的現(xiàn)代化管理手段，更是當務之急。
3信息化建設的意義
3．1有效提高企業(yè)的決策水平
第7篇：企業(yè)信息化建設歷程范文
關鍵詞：IT組織；企業(yè)信息化
中圖分類號：TP399 文獻標識碼：A文章編號：1007-9599 (2011) 17-0000-02
IT Organizations Positioning and Role
in the Enterprise
Li Jun
(China Huafu Trade Development Corporation,Beijing10086,China)
Abstract:The different stages of development in the enterprise,IT organizations,the role and status is not the same,but different size,industry,IT organizations also have a huge difference in the situation,this type of non-IT within the enterprise information management organization of orientation and the role of making elaborate.
Keywords:IT organization;Enterprise informatization
企業(yè)信息化建設是基于信息技術的管理變革，它的建設離不開企業(yè)IT組織的推動，企業(yè)IT組織的能力成為企業(yè)在新經(jīng)濟時代是否能夠保持競爭力的重要保障。企業(yè)信息化離不開IT組織的支持，同樣，企業(yè)信息化也將推動IT組織的成長。
一、企業(yè)設立IT組織的必要性
企業(yè)信息化使信息繼資金、人力、物資這三種企業(yè)重要的資源之后，成為企業(yè)又一種重要的資源類型。和資金、人力、物資資源一樣，信息資源也需要加強管理，發(fā)揮作用，防止流失和浪費，因此，必須在企業(yè)中設立IT組織進行管理，配置相應的人員并通過制定相應的規(guī)范和制度明確IT組織的職能和作用。
企業(yè)信息化發(fā)展過程中，企業(yè)的IT組織擔負著與整個企業(yè)信息化建設有關的很多職責，企業(yè)IT組織的建設影響著企業(yè)IT戰(zhàn)略的發(fā)展方向，IT組織的合理設置和調整是企業(yè)信息化成功的關鍵。
美國加州大學黃碩豪教授曾經(jīng)就IT部門的組織結構說：“IT部門的組織結構是整個IT工作的日常運作和戰(zhàn)略規(guī)劃中起著重要作用的一環(huán)，它的合理與否直接影響著企業(yè)IT戰(zhàn)略的發(fā)展，IT部門的組織結構對IT的影響遠遠大于我們所說的硬件、軟件等。不僅如此，IT部門的組織結構對于我們正確的分析和判斷自己企業(yè)IT工作的現(xiàn)狀，并依次合理的把握IT的戰(zhàn)略發(fā)展方向也是有非常重要的意義?！?/p>
二、企業(yè)IT組織的現(xiàn)狀
在企業(yè)發(fā)展的不同階段，IT組織的作用和地位是不一樣的，而且不同規(guī)模、行業(yè)的IT組織的境遇也有著巨大差異。目前國內(nèi)的部分企業(yè)隨著規(guī)模的擴大，管理鏈條的延伸，企業(yè)信息化作為戰(zhàn)略決策的一部分關系到企業(yè)的長期發(fā)展，信息化管理職得到了加強，企業(yè)給與了IT部門高度的重視，IT部門在流程建設與重建方面有了更多的授權，從而起到了某些戰(zhàn)略層面的作用。近幾年，有一部分大型企業(yè)建立了以CIO為核心的企業(yè)信息化管理體制。
但總體上看，企業(yè)管理層對IT不夠重視的現(xiàn)象還是普遍存在的，造成很多企業(yè)IT組織的定位不清晰、作用不明顯。目前，各企業(yè)中負責信息化建設的部門，有的是企業(yè)戰(zhàn)略部、企業(yè)規(guī)劃部或企業(yè)發(fā)展部；有的則是單獨設置信息中心，成為一個技術部門；有的將上述業(yè)務并入行政或財務部門管理，有的歸口到科研部門等等。還有一些企業(yè)對IT部門的認識，還停留在后勤服務階段，表現(xiàn)是其IT部門往往只有幾名熟悉電腦技術、負責企業(yè)內(nèi)計算機裝配和網(wǎng)絡維護的員工，僅僅是作為簡單的“計算機系統(tǒng)維護部”，徘徊在企業(yè)的邊緣。
現(xiàn)在各企業(yè)的信息管理職能部門往往是建立于企業(yè)發(fā)展的不同時期，有很多企業(yè)沒有獨立的IT組織，相應的職能隸屬于不同的部門，沒有形成一個整體的信息管理組織。這些部門的存在其實只是體現(xiàn)了企業(yè)在發(fā)展的不同時期對于IT組織架構的某一個方面的需求，而沒有從企業(yè)的長遠發(fā)展來設置一個專門的IT組織。
三、從企業(yè)信息化發(fā)展看企業(yè)IT組織的發(fā)展歷程
信息化建設是一個長期的過程，使得企業(yè)的IT組織成為一個動態(tài)的、不斷變遷的組織。在企業(yè)和社會發(fā)展的不同階段，IT組織的作用和地位是不一樣的。在企業(yè)信息化發(fā)展的過程中，企業(yè)信息化管理組織機構的演變是與信息化管理職能的逐步加強相伴隨的，信息化管理部門在企業(yè)中的地位及其重要性總體上也是呈現(xiàn)逐漸上升的態(tài)勢。企業(yè)IT組織的發(fā)展主要經(jīng)歷了以下三個階段：
（一）信息技術簡單應用時期的單純信息技術管理階段
在企業(yè)信息技術應用初期，信息技術定位于基礎技術，一般只設置信息中心或計算中心，其部門負責人是企業(yè)的中層管理人員，往往隸屬于研發(fā)、技術或財務部門。在這個階段企業(yè)的信息化主要是一些技術的直接應用，如財務電算化、辦公打字、計算機輔助設計等，沒有對管理產(chǎn)生沖擊。在這個階段，信息化的管理主要局限于信息技術的管理，如軟硬件維護、技術培訓、系統(tǒng)實施等。由于屬于單純的信息技術管理，企業(yè)沒有獨立的部門進行信息化的管理，有的企業(yè)設立了計算室或規(guī)模更大的計算中心和信息中心，但職能只是技術支持，沒有管理的職能。
（二）信息技術廣泛應用時期的初步信息化管理階段
信息技術在企業(yè)中大量應用，如MIS、OA、ERP、CRM、SCM等各種信息系統(tǒng)的建設，企業(yè)內(nèi)以部門為單元甚至是跨部門進行信息化建設，各種業(yè)務系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)為提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效益和管理水平，提升企業(yè)的核心競爭力發(fā)揮了重要作用。這個階段的信息化管理主要是在信息化建設中進行系統(tǒng)規(guī)劃、選型、人員培訓、網(wǎng)絡建設，數(shù)據(jù)庫建設、輔助管理和決策等方面。
在這個階段，企業(yè)出現(xiàn)了具有一定管理職能的信息中心等專職機構，但也只是從屬于其他部門，根據(jù)企業(yè)文化、管理模式和機構設置的不同，有的隸屬于行政管理部門，有的隸屬于財務部門，有的隸屬于科研技術部門，其職能也沒有清晰的定義。當企業(yè)把信息技術作為商業(yè)競爭的重要武器時，IT管理者可能會向企業(yè)的業(yè)務領導匯報工作；如果IT只是定位于行政管理的支持工具時，IT管理者則通過財務或行政管理部門報告工作。
（三）企業(yè)信息技術深入應用時期的信息化戰(zhàn)略管理階段
企業(yè)信息化應用達到一定的廣度和深度后，基于部門或某個局部的信息化管理已不能適應企業(yè)的需要，信息化管理就上升為信息化戰(zhàn)略管理，主要是對企業(yè)的基礎設施、信息系統(tǒng)、信息化人員等信息化資源進行全面整合，協(xié)調各部門的信息化建設，從整體上推動企業(yè)的信息化工作，為企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標服務。
在這個階段，當企業(yè)的信息化戰(zhàn)略進入到企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略后，企業(yè)的信息化提高到戰(zhàn)略層面，從戰(zhàn)略規(guī)劃、實施到運營保障，都有了系統(tǒng)的指導思想，并與企業(yè)的管理緊密結合在一起。在這一階段企業(yè)建立起從上到下的信息化管理組織機構，出現(xiàn)了以CIO為核心的信息化管理體制，并且成為企業(yè)信息化管理職能能夠得到履行的基本保障。
在企業(yè)信息化的不同時期，企業(yè)信息化管理的人員結構也是在不斷變化的，而且呈現(xiàn)出從單純的技術人員向技術和管理的復合型人員發(fā)展的規(guī)律性。從IT管理層面來看，隨著企業(yè)信息化的發(fā)展，企業(yè)的IT組織不僅要考慮技術方面的問題，還要考慮管理方面的問題，IT組織中既要有技術人員，也要有管理人員。這樣就要求IT人員應該成為集管理與IT技術于一體的復合型人才，成為是能夠理解企業(yè)管理、能夠與企業(yè)各個層面人員進行溝通的IT人才。
四、企業(yè)IT組織的職能和作用
企業(yè)信息化發(fā)展的不同階段，IT組織的信息化管理職能是不同的。從企業(yè)信息化的發(fā)展過程看，信息化管理職能在初期主要是對企業(yè)中各部門計算機等信息設備進行維護，當業(yè)務部門建立應用系統(tǒng)后，信息化管理職能發(fā)展到應用系統(tǒng)的規(guī)劃、建設和維護等方面。隨著信息技術對企業(yè)的影響日益深遠，信息化提升到企業(yè)戰(zhàn)略高度時，信息化管理也從原來的以信息系統(tǒng)為中心的信息技術管理轉變?yōu)橐詰眯畔⒓夹g支持企業(yè)戰(zhàn)略目標為中心的信息戰(zhàn)略管理行為。
在當前企業(yè)信息化建設中，企業(yè)信息化管理主要分以下幾個層次。
（一）以企業(yè)的戰(zhàn)略目標為指導，發(fā)揮信息化對企業(yè)戰(zhàn)略的支撐作用
指的是決策層的信息化管理。主要職能是制定信息化戰(zhàn)略，整合企業(yè)信息資源，確保信息化戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的一致性，此外還應該包括信息化建設方案、信息化管理制度的制定與實施，信息化人才的培訓與管理、企業(yè)的業(yè)務流程重組等。
（二）在信息化總體規(guī)劃的指導下建設信息化基礎設施和應用系統(tǒng)，為企業(yè)提供信息化的技術保障
指的是業(yè)務層的信息化管理，主要職能有：（1）信息系統(tǒng)的規(guī)劃設計：按照企業(yè)經(jīng)營的需求，規(guī)劃設計企業(yè)業(yè)務經(jīng)營所需要的基礎網(wǎng)絡平臺、數(shù)據(jù)庫平臺和OA、ERP、CRM、SCM、BI、電子商務等信息系統(tǒng)。（2）信息系統(tǒng)建設和業(yè)務流程再造。按照信息化規(guī)劃設計方案，建設企業(yè)的信息系統(tǒng)，優(yōu)化企業(yè)業(yè)務流程并進行業(yè)務流程再造。（3）信息系統(tǒng)管理：制定相應的管理制度，規(guī)范企業(yè)的流程和信息系統(tǒng)應用，實施有效的IT管理。（4）信息系統(tǒng)的支持和服務：對企業(yè)的信息基礎網(wǎng)絡的應用系統(tǒng)進行運維管理，為使用人員提供技術和服務，保證系統(tǒng)穩(wěn)定安全運行。（5）信息資源管理：收集、整理、存儲企業(yè)的信息資源，保證其完整有效，為企業(yè)各部門和各項業(yè)務提供信息，確保企業(yè)能夠進行及時和科學的決策。
（三）具體的基礎性的信息化工作
指的是操作層的信息化管理，主要體現(xiàn)在技術層面。主要職能是完成信息化實施中的信息系統(tǒng)建設、信息處理、系統(tǒng)操作、軟硬件維護等。
以上內(nèi)容是對企業(yè)IT組織職能和作用的一個總體概括，由于企業(yè)的信息化水平各不相同，有些企業(yè)的IT組織只具備了其中的部分職能。
五、企業(yè)IT組織的發(fā)展趨勢
隨著企業(yè)信息化的發(fā)展，“管理制度化，制度流程化，流程信息化，信息智能化”、“企業(yè)管理行為的最終支撐者是信息化與智能化”、“信息技術的深入應用能促使企業(yè)管理體制完善、流程管控優(yōu)化”等先進的管理理念在企業(yè)決策層中將被廣泛認同，企業(yè)IT組織也將被賦予更多的職能和更大的權力，成為一個直屬于企業(yè)最高領導者的組織，實現(xiàn)從技術服務型組織向戰(zhàn)略管理型組織的轉變。
（一）企業(yè)信息化建設要有長期的、獨立的IT組織
企業(yè)信息化是一項復雜的系統(tǒng)工程，要有一個長期的、獨立的組織機構負責管理和推進工作。企業(yè)IT部門除負責企業(yè)信息化建設外，還要把企業(yè)變革和信息化建設結合起來，協(xié)調解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)、信息標準化、工作流程標準化、企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一協(xié)調的網(wǎng)絡建設標準方案。如果沒有專門的IT部門，僅靠具體職能部門是很難協(xié)調和解決的。從長期來看，IT部門也不應該是企業(yè)中其他部門的附屬機構，而應該是與各職能部門具有同等地位的信息化管理機構。
（二）IT組織將逐漸由技術保障部門演變?yōu)閼?zhàn)略資源部門
隨著信息技術在企業(yè)的廣泛應用，信息化對于企業(yè)業(yè)務的重要性不斷提高，使得IT與企業(yè)管理的結合日益緊密，企業(yè)必將賦予IT組織更多的職能和更大的權力，讓其參與到企業(yè)決策和業(yè)務流程的組織中，企業(yè)的IT組織也將逐漸由一個IT技術部門，或者企業(yè)的支持保障部門，演變?yōu)樨灤┢髽I(yè)管理全過程的戰(zhàn)略資源部門。并且IT組織的管理者也從單純的信息技術管理向信息戰(zhàn)略管理轉變，其地位級別也會逐步上升。如果你是全球某家大型企業(yè)的首席信息官，你會敏銳地察覺到，由于IT越來越多地滲透到產(chǎn)品、服務、業(yè)務流程、客戶體驗、交付渠道和業(yè)務的其它方面，IT部門將不再只為具體的業(yè)務部門提供IT服務，它還要處理一系列內(nèi)部業(yè)務。本身更像是一個業(yè)務部門，而非單純的支持職能。不僅角色在發(fā)生變化，IT部門的結構也在不斷變化。波士頓咨詢公司（BCG）認為，由于公司不斷擴大規(guī)模來處理越來越多的任務，IT部門更像是一個工廠，其中的專業(yè)小組就像工廠的專業(yè)化機械中心一樣運作。因此，IT部門將致力于實現(xiàn)高水平的專業(yè)技能和使用率，從而創(chuàng)造雙贏的局面：低單位成本和高質量服務。
（三）IT部門將會變成企業(yè)的流程管理者，實現(xiàn)IT與業(yè)務的真正融合
流程管理目前還是一些企業(yè)管理中最薄弱的環(huán)節(jié)之一，很多企業(yè)缺乏一個統(tǒng)一的流程管理部門，對企業(yè)的流程進行管理，對跨部門流程的持續(xù)優(yōu)化進行推動。隨著信息技術的發(fā)展，企業(yè)流程和IT的關系日益密切，在企業(yè)中所有流程的管理最終都將通過IT來實現(xiàn)，改變業(yè)務流程需要IT。因此在未來的企業(yè)中，IT部門將承擔流程設計、控制、審計的職能，IT部門變成企業(yè)的流程管理者，控制企業(yè)的流程架構，最終介入到企業(yè)的經(jīng)營之中，實現(xiàn)IT與業(yè)務的真正融合。
華為公司總裁任正非十分重視流程管理，認為一切業(yè)務運作都是流程，把流程管理作為最重要的管理方法常抓不懈，持續(xù)進行流程再造和優(yōu)化。華為公司的流程與IT管理部是公司的部門之一，共有1500余人，包括質量部、流程管理、架構管理、需求管理、應用開發(fā)、IT維護運營等二級部門，其中“架構管理”涵蓋流程體系架構、信息管理和技術架構等，華為認為，流程確定了，組織架構就自然確定了。
（四）IT部門將從企業(yè)的成本中心轉變?yōu)槠髽I(yè)的價值中心
隨著企業(yè)信息化建設的全面推進，IT部門在企業(yè)中的作用越來越重要，但是與此同時，由于IT投資不斷增加，又很難在短時間內(nèi)看到明顯的效益，IT部門就逐漸變成了企業(yè)的成本中心。
第8篇：企業(yè)信息化建設歷程范文
近日,航天電器信息化建設研討會上,來自省內(nèi)外的10余名專家對該公司的信息化建設給予了充分肯定和高度贊譽。他們認為,無論是建設規(guī)模與發(fā)展速度,還是投資力度與運行質量,航天電器信息化建設水平在全省均已處于領先地位,其經(jīng)驗對正在進行信息化建設的企業(yè)和試圖踏上“信息化高速公路”的企業(yè)而言,都具有十分重要的現(xiàn)實意義。
從無到有
夯實信息化基礎
2001年12月30日,航天電器由國營朝暉電器廠和國營朝陽電器廠改制合并而成,彼時起,航天電器便開始了漫長的信息化建設之路。
改制后的航天電器,經(jīng)營狀況有所好轉,加之計算機技術的日漸成熟,以及信息化在一些同行企業(yè)和其他企業(yè)中開始普及等外部環(huán)境的刺激,該公司管理層深刻意識到信息化建設對于公司發(fā)展的重要性,便成立了以公司決策層和高級管理層為主的信息化工作領導小組,開始引進人才,成立信息化辦公室,將信息化的規(guī)劃與建設列入公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。
公司管理層通過多次探討和多方論證后,制定了公司信息化的第一個五年規(guī)劃(2001-2005)。在這五年當中,公司的信息化建設目標是投入大量資金完成人才培養(yǎng)和基礎建設。主要包括員工操作培訓、基礎網(wǎng)絡建設、應用系統(tǒng)建設等方面。
2002年,航天電器公司完成了人才的培訓和基礎網(wǎng)絡的建設,信息化理念融入到每一位員工,公司也由此步入了無紙化辦公和網(wǎng)絡信息化時代,為信息化建設的深入發(fā)展奠定了基礎。
截至2005年,航天電器公司信息建設累計投入1500萬。完成了產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)(PDM),內(nèi)部辦公網(wǎng)絡系統(tǒng)(OA),生產(chǎn)辦公系統(tǒng)、全面預算管理的財務系統(tǒng)(NC)、辦公自動化系統(tǒng)的建設;從而實現(xiàn)了計算機輔助設計(CAD)、計算機輔助工程(CAE),以及利用計算機進行數(shù)值計算、邏輯判斷和推理等的功能來制定零件機械加工工藝過程(CAPP)等系統(tǒng)的應用,其承擔的 “貴州省制造業(yè)信息化工程示范項目”任務完成驗收。
從有到優(yōu)
打造“智慧型企業(yè)”
2006年,航天電器搬遷到貴陽,業(yè)務規(guī)模上了一個新臺階,同時步入集團化經(jīng)營;公司制定了信息化第二個五年規(guī)劃,信息化建設步入了“磨合期”和“規(guī)范期”。
在第二個五年規(guī)劃中,航天電器的主要建設目標是:聚焦科研生產(chǎn)和經(jīng)營管理,體現(xiàn)信息化增值效應,要求以信息化促進業(yè)務的規(guī)范化、生產(chǎn)準時化、管理精細化,實現(xiàn)系統(tǒng)升級、系統(tǒng)集成、在集團內(nèi)實現(xiàn)資源共享,終結“信息孤島”,打造“智慧型企業(yè)”。
為達成目標,該公司建設了跨地域廣域網(wǎng),實現(xiàn)了全國五個分公司與集團公司之間相互聯(lián)通的網(wǎng)絡互聯(lián);同時,擴展了生產(chǎn)辦公系統(tǒng),建立了人力資源管理系統(tǒng),數(shù)控設備加工數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、準時化管理系統(tǒng)、內(nèi)部信息網(wǎng)、外部信息網(wǎng)、技術文件網(wǎng)、數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)、安全審計系統(tǒng)、新一代OA系統(tǒng)等數(shù)十項應用系統(tǒng)。
然而,隨著公司銷售訂單、產(chǎn)品種類的增加,自行開發(fā)的辦公系統(tǒng)因不能有效集成應用而無法滿足業(yè)務需求,各類信息傳遞滯后和失真的矛盾凸顯。
2009年,為解決集成應用,航天電器公司攜手用友軟件股份有限公司貴陽公司,啟動了企業(yè)資源計劃(ERP)系統(tǒng)建設。經(jīng)過1年多的克難攻堅,2010年7月底完成該項目的驗收。
ERP是針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務資源管理(財流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件。該系統(tǒng)的實施是打通公司物流、信息流、資金流的關鍵。
目前,航天電器公司擁有ERP各類業(yè)務應用流程多達180多個,已逐步形成從銷售、生產(chǎn)、車間、質量等各項管理的供應鏈管理體系:在銷售管理方面實現(xiàn)了銷售基本業(yè)務、計劃、合同更改注銷、銷售成品庫等管理;在生產(chǎn)管理方面實現(xiàn)了生產(chǎn)計劃、采用MPS計劃自動生產(chǎn)成品計劃、成品計劃更具規(guī)范性和嚴謹性、產(chǎn)品出入庫等管理;在車間管理方面實現(xiàn)了工序轉移、工序計劃派工、材料檢驗入庫等管理;在質量檢驗方面確立了檢驗方案、物質檢驗屬性、工序定義等;在財務方面實現(xiàn)了成本核算、按生產(chǎn)訂單在系統(tǒng)上進行成本歸結等管理;在固定資產(chǎn)管理方面實現(xiàn)了固定資產(chǎn)自動核算累計折舊和部門費用歸集、固定資產(chǎn)管理與財務管理一體化業(yè)務模式。
ERP系統(tǒng)的成功實施及應用,在航天電器信息化建設歷程中具有重要的戰(zhàn)略意義,該系統(tǒng)大幅度提升了公司的管理水平,降低了管理成本,大大提高了企業(yè)利潤。ERP系統(tǒng)的啟動和實施,使企業(yè)“信息孤島”的狀況得以改善,并推動其向“智慧型企業(yè)”轉變。
從優(yōu)到精
增強行業(yè)競爭力
有了ERP系統(tǒng)的支撐,如今,在航天電器公司,從接收訂單到工作任務分解,從原材料庫存管理到產(chǎn)品設計、生產(chǎn),從流程管理到產(chǎn)品質量管理,從生產(chǎn)到交貨,幾乎所有企業(yè)生產(chǎn)和管理行為都實現(xiàn)了信息化。一天300多個不同批量、不同規(guī)格的產(chǎn)品訂單,在幾個工作日內(nèi)就能完成交貨。僅庫存管理一項,該公司每年節(jié)約的資金就達數(shù)百萬元。
第9篇：企業(yè)信息化建設歷程范文
關鍵詞：企業(yè)信息化建設
引言
信息技術的飛速發(fā)展使人類社會發(fā)生著重大變革。信息技術(IT)以其無與倫比的影響力和不可阻擋的魅力在各個領域迅速滲透和擴散，經(jīng)濟全球化、信息化的局面已經(jīng)形成。一個以知識經(jīng)濟、創(chuàng)新經(jīng)濟、數(shù)字經(jīng)濟和網(wǎng)絡經(jīng)濟為特點的新經(jīng)濟時代已經(jīng)到來。
近兩年來，“信息化”更是成為中國IT界最熱門的話題之一，“以信息化帶動工業(yè)化”已被列為我國重要發(fā)展戰(zhàn)略。與此同時，國家為制造業(yè)信息化下定決心：“十五”期間，要投入上百億元。建立203個信息化應用示范基地，以期將我國制造業(yè)與發(fā)達國家之間的差距由現(xiàn)在的l5年縮短為l0年。那么，什么是信息化?企業(yè)為什么要搞信息化?企業(yè)應該怎樣去實現(xiàn)信息化?
I企業(yè)信息化及其總體目標
1．1企業(yè)信恩化
企業(yè)信息化是指在企業(yè)經(jīng)營管理的各個方面，從經(jīng)營決策、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)組織、市場營銷，到原材料供應、財務管理、人才管理和技術創(chuàng)新等，全面運用信息技術，裝備信息設備，建立有機聯(lián)系的、快速反應的、科學的信息系統(tǒng)并保證其高效運行的過程。
企業(yè)信息化的目的是在信息技術的支持下，通過深入開發(fā)和充分運用信息資源，提高企業(yè)經(jīng)營決策、研發(fā)生產(chǎn)及管理等各項活動的水平和效率，科學、高效地組織企業(yè)人力、物力、資金等資源進行生產(chǎn)經(jīng)營活動，提高企業(yè)核心競爭力和經(jīng)濟效益。
信息技術在企業(yè)的應用大體可以分為以下兩大部分。
(1)信息技術與企業(yè)的技術和生產(chǎn)體系的結合。目的是輔助生產(chǎn)過程，實現(xiàn)生產(chǎn)過程自動化。體現(xiàn)為先進的研發(fā)、生產(chǎn)設備的采用，如計算機輔助設計(CAD)，計算機輔助工藝計劃(CAPP)，以及在設備、生產(chǎn)線方面大量采用單片機、微機進行控制以實現(xiàn)計算機輔助制造(CAM)等。其目標與結果體現(xiàn)為硬性的生產(chǎn)力的直接提高。
(2)信息技術與企業(yè)的管理體系、技術創(chuàng)新體系的結合。體現(xiàn)為采用先進的企業(yè)管理體系，例如企業(yè)資源計劃系統(tǒng)(ERP)、客戶資源管理系統(tǒng)(CRM)、供應鏈管理系統(tǒng)(SCM)、電子商務等。其目標與結果體現(xiàn)為軟性的思想提升與管理自動化。
綜觀我國企業(yè)的信息化建設情況，通常在第一個方面做得較好，而在第二個方面往往做的比較欠缺。因此，企業(yè)信息化建設的主要任務是更多地考慮如何把信息化與提高企業(yè)的管理水平結合起來。
1．2企業(yè)信息化建設的總體目標
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是制定信息化發(fā)展戰(zhàn)略的基石。在當前條件下，企業(yè)信息化建設的總體目標通常是：通過信息資源的開發(fā)和信息技術、先進制造技術等的有效利用，以企業(yè)資源計劃(ERP)為基礎，以電子商務為拓展，對企業(yè)進行全方位、多角度、深層次、高效和安全的改造，以實現(xiàn)通過信息流來控制和優(yōu)化利用物料流、資金流和知識流，提高企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、經(jīng)營管理、生產(chǎn)制造、質量保證、市場營銷和售后服務等綜合能力，緊緊圍繞市場和客戶，不斷優(yōu)化企業(yè)、產(chǎn)品、服務、成本、環(huán)境影響和知識創(chuàng)新等目標體系，確保企業(yè)核心競爭力和企業(yè)經(jīng)濟目標的快速實現(xiàn)。
2企業(yè)信息化是現(xiàn)代企業(yè)必然的選擇
人類社會進入大規(guī)模工業(yè)化時代以來，制造類企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的發(fā)展大致經(jīng)歷了以下四個階段。
2O世紀30--70年代，企業(yè)通常以價格作為競爭的主要手段，主要采用成本領先戰(zhàn)略，通過追求產(chǎn)品規(guī)模效益來降低單位產(chǎn)品生產(chǎn)成本。以基礎制造結構控制為核心的傳統(tǒng)制造戰(zhàn)略是當時企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心，產(chǎn)能計劃與設施規(guī)劃、作業(yè)計劃與庫存控制、生產(chǎn)活動(動作規(guī)范、工藝、零部件)的簡化和標準化、分銷體系的形成等是企業(yè)經(jīng)營管理的重點。CAD(計算機輔助設計)、CAM(計算機輔助制造)和MRF(物料需求計劃)等企業(yè)信息化單元技術開始在企業(yè)得到應用。
70-80年代，傳統(tǒng)制造戰(zhàn)略已難于更有效的提高制造企業(yè)競爭的績效，全面質量管理(TQM)、最優(yōu)化生產(chǎn)技術(OPT)、準時制生產(chǎn)(JIT)等以生產(chǎn)過程和生產(chǎn)組織單元為對象，對企業(yè)生產(chǎn)流程和生產(chǎn)組織進行持續(xù)、漸進改善的制造思想和管理方法相繼在企業(yè)得到廣泛應用。在此期間，CADI，CAM得到了廣泛應用，MRF發(fā)展到MRFII(制造資源計劃)并與JIT集成，形成MRPII和JIT混合運行模式，部分信息化單元技術日趨成熟，并成為以生產(chǎn)流程控制為核心的先進制造戰(zhàn)略的主要技術平臺之一。
8O年代中期以來，經(jīng)濟、技術的飛速發(fā)展導致競爭環(huán)境發(fā)生很大的變化，產(chǎn)品開發(fā)過程和組織績效的改善、生產(chǎn)與開發(fā)流程的集成成為企業(yè)關注的焦點。產(chǎn)品研發(fā)與制造的集成、產(chǎn)品研發(fā)與市場的集成成為企業(yè)提高核心競爭力的主要手段，計算機集成制造(CIM)、逆向工程(RE)、快速制造等現(xiàn)代產(chǎn)品開發(fā)與集成哲理和技術手段開始在企業(yè)實施應用，極大地加快了產(chǎn)品開發(fā)速度：市場活動、開發(fā)活動和生產(chǎn)活動的集成，顯著地提高了企業(yè)的競爭力。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實施重點逐漸由生產(chǎn)制造轉向產(chǎn)品創(chuàng)新，基于信息集成和過程集成的產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略逐漸形成并成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的重心。
90年代中期以來，伴隨著世界范圍內(nèi)風起云涌的企業(yè)合作、并購行為，全球制造資源正處在廣泛的整合和優(yōu)化過程中，基于Intemet／lntranet(因特網(wǎng)，內(nèi)部網(wǎng))構架的企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟和虛擬企業(yè)組織正在改變傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營模式和組織結構，企業(yè)戰(zhàn)略管理關注的焦點逐漸從內(nèi)部價值鏈轉向外部價值鏈，企業(yè)資源計劃(ERP)、協(xié)同產(chǎn)品商務(CPC)、電子商務等信息化技術已成為21世紀企業(yè)生存和獲取競爭優(yōu)勢的主要手段，企業(yè)信息化已經(jīng)成為全球制造業(yè)重要的發(fā)展戰(zhàn)略和必然的發(fā)展趨勢。
從以上的發(fā)展歷程可以看出，信息化與工業(yè)化一樣，都是人類社會發(fā)展到一定歷史階段的產(chǎn)物。在2l世紀初期，我國妻實施跨越式發(fā)展戰(zhàn)略就必須以信息化帶動工業(yè)化。而面對激烈的市場競爭，企業(yè)也必須通過信息化建設增強自身的核心競爭力，實現(xiàn)自己的經(jīng)濟目標。對于承擔著國防事業(yè)建設重任的軍工電子企業(yè)而言，面對國防的迫切需求和多品種、短周期、小批量的需求特點，改變傳統(tǒng)管理方法，采用以信息化為基礎的現(xiàn)代化管理手段，更是當務之急。
3信息化建設的意義
3．1有效提高企業(yè)的決策水平
信息技術實現(xiàn)了跨越地域的同步信息交換。尤其是隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展以及各種決策工具如專家系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、電子會議系統(tǒng)等的應用，使企業(yè)在獲取、傳遞、利用信息資源方面更加靈活、快捷、廣域和開放，人的行為與經(jīng)營流程組成了一個整體的人機系統(tǒng)，形成信息決策行為三者高度集成化，從而極大地增強了決策者的信息處理能力和方案評價選擇能力，拓展了決策者的思維空間，延伸了決策者的智力，最大限度地減少了決策過程中的不確定性、隨意性和主觀性，增強了決策的科學性及時效性，提高了決策的效益和效率。
3．2促進企業(yè)業(yè)務
流程重組和組織結構優(yōu)化
傳統(tǒng)的組織結構存在多層次、橫向溝通困難、信息傳遞失真、對外界變化反應遲緩等弊端。信息技術的擴散與滲透，從根本上改變了組織收集、處理、利用信息的方式，推動了業(yè)務流程再造及組織結構創(chuàng)新。加強了決策層與執(zhí)行層的直接溝通，促進了組織成員相互間知識和經(jīng)驗的交流。
3．3有效降低企業(yè)成本
企業(yè)信息化可以直接影響企業(yè)價值鏈任何一環(huán)的成本，改變和改善成本結構。通過企業(yè)資源全面規(guī)劃和優(yōu)化控制、信息及時傳遞及商務智能，在信息化平臺上，企業(yè)的生產(chǎn)、供應、銷售、財務等生產(chǎn)經(jīng)營活動聯(lián)成了一個有機整體，提高了生產(chǎn)計劃的可行性、生產(chǎn)能力的均衡性、生產(chǎn)控制的可靠性，有效地降低了企業(yè)成本。
3．4電子商務的基礎
電子商務是指實現(xiàn)整個貿(mào)易過程中各階段的貿(mào)易活動的電子化。即交易各方以電子交易方式而不是當面交換或直接面談方式進行的任何形式的商業(yè)交易。電子商務是一種多技術的集合體，所涵蓋的業(yè)務包括：信息交換，售前售后服務，銷售，電子支付，產(chǎn)品發(fā)送、運輸，建立企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟、組建虛擬企業(yè)等。企業(yè)信息化是電子商務的基礎。
4．企業(yè)信息化建設應當怎樣做
4．1企業(yè)信患化建設中應注意的問題
(1)企業(yè)領導高度重視
(2)從企業(yè)實際出發(fā)，不盲從，也不保守
(3)信息化戰(zhàn)略要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配
(4）總體規(guī)劃與分期實施做到“顧前瞻后
(5)選用合適的軟件：學習先進的管理思想
(6)組織結構重組
(7)業(yè)務流程創(chuàng)新
(8)注意lT人才培養(yǎng)
(9)加強對全體員工的培訓
在進行管理體系信息化建設時，要特別注意從思想觀念上轉化提升員工的管理思想，加大培訓力度，促進思維方式的轉變。只有這樣，信息技術才能真正和管理體系融合，實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務流程和企業(yè)管理體系的變革。在項目的實施過程中，企業(yè)必須建立自己的由信息技術、業(yè)務、管理人才組成的項目隊伍，參與項目的建設，在建設過程中，以我為主，在不斷的思想沖突和交鋒中，不斷地吸收先進的理念，結合企業(yè)的實際，最終才能真正成功地建立企業(yè)自己的信息化系統(tǒng)。
在上述應對策略中，企業(yè)組織結構創(chuàng)新和業(yè)務流程再造是兩個非常重要的環(huán)節(jié)。企業(yè)應當以作業(yè)流程為中心、打破多等級組織結構，以適應信息社會的高效率和快節(jié)奏的特點、適合企業(yè)員工參與管理、實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部上下左右的有效溝通、具有較強的應變能力和較大的靈活性的要求。企業(yè)應當依據(jù)組織結構扁平化、組織管理集中化、組織單元間的協(xié)調市場化的原則變革企業(yè)組織結構，‘并按照價值流重新構建企業(yè)業(yè)務流程。下面談一談這兩個重要環(huán)節(jié)的實施。
4．2企業(yè)組織結構創(chuàng)新．
(1)組織結構扁平化。由于計算機技術及網(wǎng)絡技術的應用，企業(yè)內(nèi)外的信息傳遞更為方便、直接，使很多中間管理層次失去存在必要；同時，在信息時代，企業(yè)要在競爭中取勝，其所有的部門及人員應充分、及時了解和掌握各類相關信息，更直接地面對市場，這也要求企業(yè)盡量減少中間結構。組織結構扁平化的突出特點是減少了決策與行動之間的延遲，加快對市場和競爭動態(tài)變化的反應，從而使組織反應更加靈敏。
(2)組織管理集中化。在信息技術的支持下，無論企業(yè)規(guī)模多大，由于信息交流的暢通，都可對其實施有效的管理控制。因此解決了分權式管理所造成的事業(yè)部之間職能重復、資源浪費、規(guī)模效益降低、無法面向顧客實施統(tǒng)一服務等弊端。組織管理集中化的好處是組織同時具有分權組織的靈活性及相應能力和集權組織的基層控制能力。
(3)組織單元問的協(xié)調市場化。網(wǎng)絡技術的運用使企業(yè)能將那些為滿足顧客(內(nèi)部的或外部的)需要而進行的彼此銜接的活動聯(lián)接成為一個整體，使其運作更直接、更快；同時，為保證各環(huán)節(jié)的活動在組織單元中順暢流動，通常運用內(nèi)部價格、市場及類似市場的機制來協(xié)調組織單元問的活動。
(4)職能部門任職方式的改變。信息化使得溝通模式發(fā)生了改變，雖然管理的基本職能、任務與責任并沒有改變，但是網(wǎng)絡化組織中的職能部門的工作重點將發(fā)生改變。職能部門作為企業(yè)銷售、生產(chǎn)、財務、人事等職能中心，要根據(jù)企業(yè)目標，組織跨職能的任務團隊，并參與到團隊工作中去，使任務隊透明度增加并為各任務團隊提供支持與協(xié)調。
4．3企業(yè)業(yè)務流程再造
(1)明確流程再造的目標
業(yè)務流程再造就是以追求顧客最大滿足度為目標，以信息技術為手段，以“訂單為憑據(jù)，最終實現(xiàn)信息流、資金流、物流三流合一。
(2)按價值流構建企業(yè)業(yè)務流程
企業(yè)在信息化建設中應按價值流重新安排企業(yè)業(yè)務流程，實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營過程的重建。
“價值流是指企業(yè)內(nèi)相互銜接的、一組能為顧客或最終使用者(內(nèi)部的或外部的)提供結果的一系列活動。每一個企業(yè)中都有一連串工作活動將特定結果送給特定類型的顧客或最終使用者(內(nèi)部的或外部的)，為此創(chuàng)造一定價值。這一連串活動經(jīng)常分散在企業(yè)的眾多部門和職能領域，在傳統(tǒng)模式下，環(huán)節(jié)多、速度慢、效率低；在信息技術特別是網(wǎng)絡技術的幫助下，經(jīng)過合理設計，這種局面得以徹底改變。因此，尋找或重新設計企業(yè)的所有“價值流的目的是為了使企業(yè)的所有活動對顧客(內(nèi)部的或外部的)的要求做出最迅速的反應。
企業(yè)依據(jù)“價值流重新設計生產(chǎn)經(jīng)營過程主要包含以下三個步驟。
第一步，了解企業(yè)所有價值流，明確每一價值流的顧客，分清每一價值流從哪里開始，到哪里結束。每一個價值流都有自己的目標，且應該以顧客為核心，以滿足顧客(內(nèi)部的或外部的)為直接目的。
第二步，每一個價值流活動由一個授權小組承擔。由于小組的工作重點完全集中在價值流顧客的需要上，因此可以盡可能簡單、直接地完成工作。每一個價值流都有一個“所有者和一個“支持者?！八姓叩墓ぷ髦攸c是價值流的日常運行；“支持者則保證價值流與企業(yè)整體戰(zhàn)略及目標相互聯(lián)系、協(xié)調。“支持者往往由職能部門的最高管理者擔當。
第三步，價值流之間通過“市場鏈形成有效銜接?！笆袌鲦溨饕侵赴咽袌鼋?jīng)濟中的利益調節(jié)機制引入企業(yè)內(nèi)部，把企業(yè)內(nèi)部的上下流程、上下工序和崗位之間的業(yè)務關系由原來的單純行政機制轉變成平行的買賣關系、服務關系和契約關系，形成上下工序和崗位之間相互咬合、自行調節(jié)運行的業(yè)務鏈。這樣，價值流是以價值流的運行(即上下工序服務咬合)為基礎而非職能和部門為基礎進行預算，并以顧客對價值流工作的評價為標準進行獎勵，即價值流之間通過“市場鏈形成有效銜接。
