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1.事業(yè)單位檔案交接過(guò)程中存在的問(wèn)題
1.1檔案交接手續(xù)嚴(yán)密度不夠
從事業(yè)單位檔案管理工作性質(zhì)與崗位職責(zé)角度上分析，檔案管理是一項(xiàng)具有延續(xù)性、細(xì)致性且艱巨的工作，實(shí)際需要辦理大量的手續(xù)，對(duì)各步驟流程提出了規(guī)范性要求。但是部分事業(yè)單位中從事檔案工作的人員在工作調(diào)動(dòng)或者離崗過(guò)程中，未嚴(yán)格根據(jù)檔案的標(biāo)準(zhǔn)程序來(lái)辦理交接手續(xù)，更有甚者忽視了辦理，沒(méi)有認(rèn)真的核查該核查的事項(xiàng)，沒(méi)有系統(tǒng)清理該清理的事情，將檔案交接工作比作了鑰匙的交接，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，常常會(huì)因?yàn)槿狈R全的交接手續(xù)而難以清晰的明確各自應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的職責(zé)權(quán)限。
1.2檔案監(jiān)交不嚴(yán)格
當(dāng)前，有不少事業(yè)單位中普遍有這樣的現(xiàn)象：領(lǐng)導(dǎo)層將檔案交接工作納入到了事務(wù)性工作領(lǐng)域，認(rèn)為此項(xiàng)工作應(yīng)交由檔案管理人員全權(quán)負(fù)責(zé)，因此很少會(huì)參與檔案交接工作的管理活動(dòng)中來(lái)，進(jìn)行檔案監(jiān)交過(guò)程中，沒(méi)有充分發(fā)揮自身的監(jiān)督職能，如此一來(lái)，檔案管理人員在進(jìn)行交接工作時(shí)就會(huì)越來(lái)越不嚴(yán)謹(jǐn)、越來(lái)越隨意，沒(méi)有按照規(guī)范的程序進(jìn)行，一味的按自己的意圖辦事。
1.3忽視了傳幫帶工作的必要性
事業(yè)單位中工作的老檔案人員因?yàn)閰⒓舆^(guò)專業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，他們的工作經(jīng)驗(yàn)一般都是長(zhǎng)年累月“攢下來(lái)”的，未更新、規(guī)范性差，而一些剛接觸檔案工作的管理人員因缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，只有根據(jù)老員工一直遵照的自創(chuàng)程序來(lái)開(kāi)展檔案交接工作。由于老員工的傳幫帶工作做得不夠好，給新進(jìn)員工的檔案交接工作實(shí)效性帶來(lái)了直接的影響。
2.加強(qiáng)事業(yè)單位檔案交接工作的具體策略
2.1列入議事日程、規(guī)范工作程序和完善管理制度
檔案交接是事業(yè)單位檔案管理工作中不可忽視的重要一環(huán)，所以單位應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到檔案交接工作的重要性，尤其是單位負(fù)責(zé)人應(yīng)將檔案交接工作及時(shí)列入議事日程中，并根據(jù)單位檔案管理工作實(shí)際情況，構(gòu)建行之有效的管理制度與管理機(jī)制，從而使檔案交接工作運(yùn)行中具有堅(jiān)實(shí)有力的依據(jù)。如果對(duì)檔案人員工作進(jìn)行調(diào)動(dòng)或者離職，必須辦理齊全的交接手續(xù)，如果發(fā)現(xiàn)手續(xù)辦理的并不齊全，那么相關(guān)的檔案人員就不得離開(kāi)事業(yè)單位，也不得進(jìn)行工資轉(zhuǎn)交手續(xù)的辦理，要在所有手續(xù)都具體辦理后方可離開(kāi)事業(yè)單位。
2.2加強(qiáng)監(jiān)督，保障檔案的延續(xù)性
檔案監(jiān)交對(duì)檔案交接具有顯著的監(jiān)督作用；實(shí)際中，不管是單位檔案工作人員的交接還是檔案機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的交接，都必須配備專門的人員加強(qiáng)監(jiān)督交接工作。對(duì)于從事檔案監(jiān)交工作的人員，必須充分發(fā)揮自身的監(jiān)督職能，根據(jù)規(guī)定的程序開(kāi)展自己的工作。普通檔案人員檔案交接工作過(guò)程中，應(yīng)讓檔案管理負(fù)責(zé)人對(duì)檔案交接事項(xiàng)加以監(jiān)督，檔案管理負(fù)責(zé)人檔案交接工作過(guò)程中，應(yīng)讓檔案管理領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)時(shí)監(jiān)督檔案交接工作。在檔案監(jiān)交人員的監(jiān)督下，移交方與接收方應(yīng)根據(jù)具體的手續(xù)交接，交接工作結(jié)束后，在交接清單上明確具體的交接時(shí)間、交接地點(diǎn)及監(jiān)交人、移交人、接收人的姓名、交接職務(wù)等。移交人、接收人、檔案單位應(yīng)各持一份移交清單。填寫結(jié)束后，由移交人、接收人、監(jiān)交人在交接文據(jù)上簽字和蓋章，這樣交接工作就算完成。
2.3規(guī)范檔案交接流程
為了將檔案交接工作制度貫徹落實(shí)到實(shí)處，就要求檔案行政管理部門提供科學(xué)的指導(dǎo)，編制適應(yīng)于交接工作的文本格式，應(yīng)設(shè)置以下幾項(xiàng)內(nèi)容：確立交接整體情況登記表，主要詳細(xì)記錄監(jiān)交人、接收人、移交人三方的基本情況，以及當(dāng)前存儲(chǔ)的檔案、移交的檔案、未歸還的檔案，認(rèn)真細(xì)致的核對(duì)檔案庫(kù)與檔案柜鑰匙。構(gòu)建完善的檔案工作制度一覽表。構(gòu)建檔案檢索工具一覽表。構(gòu)建未完成工作登記表；認(rèn)真填寫一些特殊情況，并詳細(xì)陳述具體的原因。監(jiān)交人、移交人、接收人應(yīng)在整體交接文據(jù)上簽字。將交接資料分別儲(chǔ)存于事業(yè)單位宗卷內(nèi)、文書檔案內(nèi)，同時(shí)上級(jí)檔案業(yè)務(wù)主管也要對(duì)交接資料進(jìn)行有效保管。
2.4強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)
檔案行政管理部門每年都要編制和發(fā)放學(xué)習(xí)材料給新進(jìn)檔案人員，事業(yè)單位每年都要強(qiáng)化檔案人員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，以確保新進(jìn)檔案人員能夠盡快的適應(yīng)工作，全面掌握與了解業(yè)務(wù)操作流程，并促進(jìn)檔案管理效率的提升。
1 檔案管理工作在深化改革中出現(xiàn)的問(wèn)題
1.1 不重視檔案管理部門
檔案管理工作是針對(duì)人力資源和經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目等進(jìn)行檔案資料的管理，在傳統(tǒng)的工作形式中，并沒(méi)有詳細(xì)的分析檔案管理工作對(duì)于企業(yè)的發(fā)展影響，就是在企事業(yè)單位中也存在嚴(yán)重的忽視的現(xiàn)象。沒(méi)有在重大的會(huì)議中進(jìn)行全面化和真實(shí)性檔案信息的利用，造成了企業(yè)在經(jīng)濟(jì)決策中存在偏差的現(xiàn)象，影響了企業(yè)的長(zhǎng)久建設(shè)。由于檔案管理工作的不重視是長(zhǎng)期存在的，即使是在整個(gè)社會(huì)的呼吁和科學(xué)化管理的促進(jìn)中，也沒(méi)有重視度的顯著提高，在管理層和基層工作人員中常出現(xiàn)工作閑散，不注重檔案管理分類、真實(shí)性管理和保密建設(shè)等。在個(gè)人信息和企業(yè)經(jīng)濟(jì)重要信息的管理中，造成了風(fēng)險(xiǎn)隱患，因此，加強(qiáng)檔案管理工作十分必要，也是現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)建設(shè)的必要。
1.2 檔案交接制度不嚴(yán)謹(jǐn)
檔案的分類和存檔并不困難，最容易出亂的環(huán)節(jié)就是檔案交接時(shí)。現(xiàn)如今，大多數(shù)單位的檔案交接制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)，導(dǎo)致許多檔案在交接時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)亂和丟失，這樣的局面是我們不想看到的，因?yàn)闄n案一旦錯(cuò)亂和丟失就代表著檔案管理工作失去了大半意義，而且檔案的重新填寫和彌補(bǔ)是很復(fù)雜和費(fèi)時(shí)的，會(huì)嚴(yán)重耽誤單位工作的正常進(jìn)行。有關(guān)部門應(yīng)著力加強(qiáng)檔案交接制度的嚴(yán)謹(jǐn)性管理，在交接時(shí)，交接雙方都應(yīng)認(rèn)真對(duì)待檔案交接工作，一絲不茍地完成交接任務(wù)。
1.3 許多檔案管理工作者沒(méi)有切實(shí)履行宣傳檔案重要性的義務(wù)
檔案管理人員對(duì)檔案的重要性宣傳不夠，許多檔案管理工作者沒(méi)有切實(shí)履行宣傳檔案重要性的義務(wù)。在今后的工作中，檔案工作人員需要及時(shí)明確的告知檔案持有人有關(guān)檔案的相關(guān)事項(xiàng)，明確檔案持有人的責(zé)任和不重視檔案可能造成的不良后果，告知前來(lái)調(diào)取和填寫檔案的人員應(yīng)該如何填寫，并告訴他們應(yīng)認(rèn)真誠(chéng)實(shí)的填寫相關(guān)檔案，如果不認(rèn)真對(duì)待就會(huì)造成嚴(yán)重的后果，想要彌補(bǔ)就會(huì)變得很麻煩。
1.4 信息化建設(shè)發(fā)展緩慢
在計(jì)算機(jī)信息化時(shí)代，我國(guó)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)都有了較大的提高，通過(guò)信息化技術(shù)的應(yīng)用，將復(fù)雜的工作內(nèi)容在電腦程序中實(shí)現(xiàn)了簡(jiǎn)單化的處理，改變了人力勞動(dòng)的局面，這不僅提高了工作的效率，還保證了檔案管理資料的準(zhǔn)確性。在信息化的推廣中，由于資金和人才的缺失出現(xiàn)了推廣速度較慢的現(xiàn)象，特別是在二三線城市或中小型企業(yè)中，還沒(méi)有形成網(wǎng)絡(luò)化和信息化檔案管理的使用，及時(shí)進(jìn)行了計(jì)算機(jī)軟件的連接，但是在檔案管理的應(yīng)用中并沒(méi)有最大化的發(fā)揮出效果，沒(méi)有建立信息公共平臺(tái)，在企業(yè)的各部門溝通中依然沒(méi)有現(xiàn)代化的轉(zhuǎn)變。
2 檔案管理工作的方法和注意事項(xiàng)
2.1 提高檔案管理工作意識(shí)
在新時(shí)期的人才培養(yǎng)中，需要對(duì)新一代的人在進(jìn)行科學(xué)管理的培訓(xùn)，其中就要深化基礎(chǔ)工作的重要意義，明確檔案管理在企業(yè)中的重要意義，在提高重視度的同時(shí)也提倡人才在工作中的檔案使用，學(xué)會(huì)利用真實(shí)的數(shù)據(jù)與資料進(jìn)行工作計(jì)劃。對(duì)于檔案內(nèi)部的管理人員，要進(jìn)行既具備檔案管理能力，又具備信息化應(yīng)用的復(fù)合型人才。企業(yè)內(nèi)部在注重檔案管理工作重視的同時(shí)，不僅僅要在相關(guān)制度中明確、在管理監(jiān)督工作中加強(qiáng)，還要在應(yīng)用設(shè)施上進(jìn)行資金成本的投入，如建立安全性較好的檔案庫(kù)、除濕機(jī)和計(jì)算機(jī)設(shè)備等，無(wú)論是在紙質(zhì)類文件還是在信息化建設(shè)中，都能夠保證工作的順利設(shè)施。
2.2 深化檔案信息交接過(guò)程
在檔案管理工作中，要根據(jù)檔案管理工作規(guī)范進(jìn)行信息交接過(guò)程的控制，針對(duì)交接手續(xù)進(jìn)行嚴(yán)格的執(zhí)行，不姑息檔案資料內(nèi)容不符的人員，在交接中要注重?cái)?shù)據(jù)信息的完整性，真實(shí)性。在涉及到財(cái)務(wù)檔案管理內(nèi)容中要進(jìn)行賬務(wù)是否相符的比對(duì)，按照檔案信息的分類進(jìn)行正確的歸檔處理，并在計(jì)算機(jī)信息化的應(yīng)用中進(jìn)行檔案?jìng)鬟f人員的記錄、檔案信息和屬性記錄等，一是便于人員的借閱，二是一旦發(fā)生問(wèn)題可以進(jìn)行責(zé)任人的確定。另外，在檔案資料的借閱中，要根據(jù)借閱者的尋求進(jìn)行耐心服務(wù)，尋求借閱人員的使用目的，這不僅有利于重點(diǎn)信息的把握，還有利于未來(lái)的服務(wù)型檔案管理工作的轉(zhuǎn)變。
2.3 健全檔案管理制度
健全檔案管理制度時(shí)應(yīng)按照規(guī)范的操作流程，杜絕檔案在操作過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。首先應(yīng)加強(qiáng)檔案管理人員的職業(yè)道德意識(shí)和安全操作規(guī)范培訓(xùn)，使檔案管理員具備較高的職業(yè)操守，同時(shí)通過(guò)規(guī)范的操作，杜絕在人員操作的過(guò)程中出現(xiàn)不該出現(xiàn)的漏洞。其次，應(yīng)盡量統(tǒng)一各單位檔案存儲(chǔ)的格式、統(tǒng)一成相同的處理軟件。這樣能夠防止文檔在格式轉(zhuǎn)換中由于軟件兼容性問(wèn)題被損壞或丟失。檔案部門既是制定檔案規(guī)章制度的主管部門，又是規(guī)章制度的執(zhí)行部門。
2.4 建章立制，有章可循，規(guī)范操作
建立相關(guān)制度規(guī)范檔案管理工作迫在眉睫，加強(qiáng)制度的建設(shè)和章程的規(guī)范需要提出標(biāo)準(zhǔn)化的檔案管理工作流程，這個(gè)流程應(yīng)符合實(shí)際工作的需要。統(tǒng)一了規(guī)范和章程后，需要檔案管理工作部門和工作人員的認(rèn)真遵守，規(guī)范其操作流程，認(rèn)真細(xì)致的工作。做到有章可循。在調(diào)取、更新和存儲(chǔ)檔案時(shí)更應(yīng)該加強(qiáng)規(guī)范性，避免錯(cuò)誤的發(fā)生。
關(guān)鍵詞：檔案管理 存在問(wèn)題 對(duì)策及思考
隨著各項(xiàng)制度的改革，人事制度改革也日益深入。人事檔案管理工作如何主動(dòng)順應(yīng)時(shí)展的要求，更新人事檔案管理的內(nèi)容、范圍，檔案收集的方式、方法以及人事檔案服務(wù)的對(duì)象等，是我們?nèi)耸聶n案管理者需要面對(duì)和認(rèn)真思考的問(wèn)題。現(xiàn)就人事檔案管理現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題和解決辦法進(jìn)行分析。
一、人事檔案現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
1.對(duì)檔案的重視程度不夠。長(zhǎng)期以來(lái)，相當(dāng)一部分人包括部分領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)檔案工作的認(rèn)識(shí)都存在一些誤區(qū)，認(rèn)為檔案工作就是抄抄寫寫、保管的事務(wù)性工作，不是單位的主要工作，不能給單位創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，只要“守好攤”，不丟失，不泄密，能應(yīng)付外調(diào)、查檔就行了。這表明一些人對(duì)檔案工作缺乏了解，忽視檔案工作，這種輕視檔案工作的思想已無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)在的管理需求。
2.人事檔案交接手續(xù)不嚴(yán)密，重視不夠。檔案管理人員大多不是專職的，所以在離崗或調(diào)動(dòng)工作時(shí)，移交檔案、手續(xù)不按程序辦理，該檢查的不檢查，該清理的不清理，該簽字的不簽字，導(dǎo)致檔案數(shù)量、材料等問(wèn)題責(zé)任不明、界限不清。甚至有人認(rèn)為，檔案交接只是一串鑰匙的問(wèn)題，使得人事檔案交接工作前后脫節(jié)，出現(xiàn)人事檔案管理硬件設(shè)施不完善、檔案管理人員培訓(xùn)不到位等現(xiàn)象。
3.管理力量薄弱，管理水平不高，管理手段落后。大部分工作人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的檔案知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)檔案的重要性、管檔要求，檔案材料的收集、整理、歸檔、裝訂等業(yè)務(wù)不太了解，檔案收集意識(shí)淡薄。而且大多數(shù)檔案管理人員身兼數(shù)職，對(duì)檔案工作精力投入不足。一些歸檔的材料還不夠真實(shí)準(zhǔn)確，歸檔材料未能及時(shí)、準(zhǔn)確地得到補(bǔ)充，使存檔的材料不能真實(shí)地反映本人現(xiàn)實(shí)情況，導(dǎo)致人事檔案的不完整。
4.檔案管理人員對(duì)檔案的重要性宣傳不到位。一是檔案管理人員對(duì)人事檔案的重要性未進(jìn)行廣泛宣傳，使得本人和檔案管理人員對(duì)檔案中缺少的材料不能及時(shí)補(bǔ)充、完善、更新；二是人事檔案管理基本上是兼管，屬于非專業(yè)人員管理。由于受專業(yè)和時(shí)間限制，檔案管理人員也不能及時(shí)地掌握檔案管理工作的新知識(shí)、新技術(shù)。
5.檔案管理人員對(duì)人事檔案重要性認(rèn)識(shí)不足。認(rèn)為只要有一份好工作就行了，檔案可有可無(wú)。對(duì)個(gè)人檔案采取忽視的態(tài)度，有些人連自己的人事檔案在哪里都不清楚，甚至有人認(rèn)為自己的檔案不應(yīng)在本人所屬的單位，而由本人保管；有些應(yīng)該歸檔的材料不能及時(shí)交檔案管理人員存檔。這些思想和觀念必然導(dǎo)致人事檔案材料不全或缺失。
6.人事檔案管理手段落后。在檔案管理手段上，沒(méi)有單獨(dú)的計(jì)算機(jī)和檔案管理軟件，查閱人事檔案信息仍采用手工查找。檔案的存儲(chǔ)依舊使用古老的鐵皮柜，占地面積大，使用空間也不能完全合理應(yīng)用。
二、人事檔案管理對(duì)策及思考
1.嚴(yán)格按程序交接。人事檔案交接是一項(xiàng)認(rèn)真細(xì)致、手續(xù)嚴(yán)密、責(zé)任重大的工作，應(yīng)按程序辦理。檔案交接手續(xù)：一是對(duì)所保管的檔案進(jìn)行一次全面清理，做到賬務(wù)相符；二是對(duì)借出的檔案要及時(shí)催還，整理好借據(jù)，并在借據(jù)上注明原因及催還情況；三是對(duì)未整理的零散文件材料要分類存放、清理排序后及時(shí)歸檔；四是按檔案移交要求進(jìn)行移交，并在交接手續(xù)上注明交接時(shí)間、地點(diǎn)和監(jiān)交人、移交人、接收人的姓名職務(wù)及移交清冊(cè)、頁(yè)數(shù)等，還應(yīng)在移交文件上簽字蓋章，要做到對(duì)交接工作負(fù)責(zé)。
2.強(qiáng)化檔案管理意識(shí)，嚴(yán)格檔案管理程序。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的檔案管理意識(shí)，完善檔案管理硬件設(shè)備，增加檔案庫(kù)房，購(gòu)買空調(diào)、除濕機(jī)、檔案密集架和電腦。引進(jìn)計(jì)算機(jī)管理軟件，建立人事檔案的信息存儲(chǔ)和檢索系統(tǒng)。檔案管理是人事管理工作的重要環(huán)節(jié)，與工資福利、職稱評(píng)聘等個(gè)人利益息息相關(guān)，因此應(yīng)提高檔案管理人員綜合素質(zhì)，提高工作主動(dòng)性，從根本上確保人事檔案材料準(zhǔn)確完備、及時(shí)歸檔。此外，還應(yīng)建立健全檔案管理制度，努力做到檔案收集齊全完整、內(nèi)容真實(shí)可靠。
3.健全檔案管理制度。建立檔案工作制度必須遵循以下要求：①規(guī)章制度要體現(xiàn)合理性、科學(xué)性。建立起來(lái)的規(guī)章制度必須符合單位特點(diǎn)和檔案管理實(shí)際，以適應(yīng)單位檔案管理的需要。②簡(jiǎn)明實(shí)用。制度必須具有可操作性，其建立應(yīng)以方便實(shí)用、簡(jiǎn)便易行、可操作性強(qiáng)為目標(biāo)，以便更好地發(fā)揮制度的指導(dǎo)和規(guī)范作用。③堅(jiān)持制度執(zhí)行的嚴(yán)肅性。檔案部門既是制定檔案規(guī)章制度的主管部門，又是規(guī)章制度的執(zhí)行部門。在規(guī)章制度的執(zhí)行過(guò)程中，要做到有功必賞、有過(guò)必罰，充分體現(xiàn)制度的權(quán)威性。
4.建章立制，有章可循，規(guī)范操作。積極主動(dòng)做好檔案收集工作，做到制度上墻，操作人員有章可循。建立職工借閱檔案登記簿，職工檔案轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出登記簿，職工檔案材料轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出登記簿，檔案材料移交表等。對(duì)由于歷史原因，確實(shí)收集不到的檔案材料，要查明原因，登記說(shuō)明，為以后的查找工作提供方便。因此，我們?cè)谑占瘷n案資料時(shí)要做到口勤、手勤、腳勤，及時(shí)追補(bǔ)和補(bǔ)充新的資料，真正起到人事檔案的依據(jù)作用。
5.積極做好宣傳工作，加強(qiáng)檔案管理人員的事業(yè)心、責(zé)任感。積極做好宣傳工作，對(duì)收集的材料要認(rèn)真核實(shí)，把真實(shí)可靠的材料收入人事檔案，把好質(zhì)量關(guān)。在檔案鑒別過(guò)程中，檔案管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)、確保檔案真實(shí)完整，充分認(rèn)識(shí)到職工人事檔案管理工作在人才資源開(kāi)發(fā)中的重要性，不斷改進(jìn)工作方式、工作方法，創(chuàng)新工作模式，提高工作效率，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。在鑒別過(guò)程中，能明辨是非，堅(jiān)決把那些虛假的資料拒之門外，維護(hù)人事檔案的真實(shí)性、可靠性、完整性。
關(guān)鍵詞：成品油；管道計(jì)量管理；計(jì)量器具檢定；輸送損耗
本文就提升成品油管道計(jì)量管理的重要性進(jìn)行闡述，通過(guò)探討注入站計(jì)量交接、管道下載站計(jì)量交接及計(jì)量器具檢定等措施，分析其對(duì)管道輸送損耗的降低作用。
1 提升成品油管道計(jì)量管理的重要性
成品油的運(yùn)輸方法不只管道運(yùn)輸一種，還有鐵路輸送、公路輸送和水路輸送三種，而這四種運(yùn)輸方式對(duì)比來(lái)看，管道運(yùn)輸?shù)膽?yīng)用率比較高，因?yàn)橄鄬?duì)來(lái)說(shuō)它比較經(jīng)濟(jì)安全、受外界因素干擾率低，而且運(yùn)輸消耗量較其他少。在管道運(yùn)輸過(guò)程中計(jì)量管理工作是比較基本的一項(xiàng)工作內(nèi)容，對(duì)石油企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的綜合效率中占有關(guān)鍵性作用。近年來(lái)，統(tǒng)計(jì)顯示成品油管道運(yùn)輸?shù)膿p耗率大約在0.2%左右，嚴(yán)重的則大于0.5%，不僅造成了大量成品油的浪費(fèi)，也影響石油產(chǎn)業(yè)的濟(jì)效率。因此，提升成品油管道計(jì)量的管理工作，是降低管道輸送損耗的重要措施，對(duì)我國(guó)石油能源與石油企業(yè)的長(zhǎng)久、穩(wěn)定發(fā)展有重要的促進(jìn)作用。
2 科學(xué)開(kāi)展成品油管道計(jì)量管理工作，有效降低管道輸送損耗
2.1 注入站計(jì)量交接措施
注入站是成品油管道運(yùn)輸工作的起始點(diǎn)，它的計(jì)量交接工作對(duì)整個(gè)成品油運(yùn)輸都有一定的依據(jù)作用，是關(guān)鍵性的一個(gè)環(huán)節(jié)。在成品油未運(yùn)輸前，煉油廠需要石油企業(yè)簽訂各項(xiàng)協(xié)議，包括成品油的交接量、交接點(diǎn)、遇到經(jīng)濟(jì)或其他問(wèn)題時(shí)的解決方法等，并簽訂成品油交接守則、計(jì)量器具管理原則或其他全面性的管理原則等，并應(yīng)注明在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)的因空氣浮力或壓力補(bǔ)償所引起的問(wèn)題，煉油廠無(wú)須負(fù)相關(guān)責(zé)任。在成品油運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中，計(jì)量工作人員需對(duì)整個(gè)投入與運(yùn)輸過(guò)程進(jìn)行全程監(jiān)測(cè)和對(duì)比，記錄成品油每個(gè)階段的油量，確保其到達(dá)目的地后的數(shù)量并與注入站的計(jì)量進(jìn)行對(duì)比，同時(shí)成品油輸送的油量可根據(jù)油庫(kù)檢尺數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)量，當(dāng)罐支量與流量計(jì)的對(duì)比率低于0.1%的時(shí)候可將流量計(jì)置入，確保成品油運(yùn)輸?shù)慕唤恿俊?/p>
2.2 管道下載站計(jì)量交接措施
管道下載站計(jì)量工作是指油庫(kù)和石油企業(yè)成品油管道下載點(diǎn)之間的計(jì)量交接工作，石油企業(yè)應(yīng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，與石油分點(diǎn)之間建立相應(yīng)的管理規(guī)章與原則，制定的內(nèi)容除了包括成品油的交接量、交接點(diǎn)外，還要包含雙方的糾紛處理方式、權(quán)責(zé)劃分、經(jīng)濟(jì)效率劃分標(biāo)準(zhǔn)、季度效率標(biāo)準(zhǔn)、油耗計(jì)量劃分情況等，可以為成品油管道運(yùn)輸增加一份保障。成品油輸送至下載點(diǎn)后，各自派出檢驗(yàn)員對(duì)成品油的計(jì)量、流量計(jì)表數(shù)、油罐檢尺等進(jìn)行檢測(cè)和記錄并進(jìn)行對(duì)比。最終確定成品油下載計(jì)量，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)下載點(diǎn)每月成品油計(jì)量的檢查和油罐監(jiān)督，確保成品油管道輸運(yùn)計(jì)量交接工作的準(zhǔn)確性。
2.3 計(jì)量器具檢定措施
在成品油管道運(yùn)輸中確保計(jì)量準(zhǔn)確性的前提條件就是計(jì)量器具，包含質(zhì)量流量計(jì)、油罐和其他輔助檢測(cè)器具等，計(jì)量器具在成品油運(yùn)輸交接過(guò)程中有重要的檢測(cè)、檢定和依據(jù)作用，因此應(yīng)保持其準(zhǔn)確性和使用性。對(duì)計(jì)量器具應(yīng)加強(qiáng)定期檢查和校對(duì)，提高其準(zhǔn)確度并減少檢測(cè)時(shí)的誤差。工作人員還需要加強(qiáng)每天交接班的交接工作，將計(jì)量器具校準(zhǔn)后交接，將記錄工作表、油庫(kù)的計(jì)量數(shù)據(jù)等當(dāng)面交接清楚，雙方并需進(jìn)行簽字確認(rèn)交接內(nèi)容，這樣可以在發(fā)生數(shù)據(jù)差異時(shí)找到根源所在，并具體到個(gè)人責(zé)任等。同時(shí)工作人員可在校對(duì)準(zhǔn)確的流量計(jì)計(jì)數(shù)下，觀察并了解外界因素對(duì)計(jì)量數(shù)據(jù)的干擾和影響，從而采取措施盡量減少外界因素造成的損耗。
對(duì)于流量計(jì)來(lái)說(shuō)，調(diào)零是確保其正常進(jìn)行數(shù)據(jù)檢查的一個(gè)參照數(shù)據(jù)，因此在日常使用及維護(hù)中，工作人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)流量計(jì)調(diào)零的注意。在成品油計(jì)量交接時(shí)，流量計(jì)的應(yīng)用也需進(jìn)行校準(zhǔn)計(jì)數(shù)，對(duì)油罐檢尺的計(jì)數(shù)資料需定期進(jìn)行整合對(duì)比分析，以此來(lái)確保管道運(yùn)輸?shù)臏?zhǔn)確性。在交接計(jì)量過(guò)程中，雙方均需派遣專業(yè)檢定人員進(jìn)行計(jì)量數(shù)據(jù)的檢驗(yàn)和對(duì)比，從而確保成品油管道運(yùn)輸計(jì)量的準(zhǔn)確性。同時(shí)，在石油產(chǎn)業(yè)成品油管道運(yùn)輸檢定中，國(guó)家對(duì)檢定計(jì)量器具是有要求的，有專門的檢定部門進(jìn)行專業(yè)器具檢定，合格的產(chǎn)品才可投入石油成品油計(jì)量交接中應(yīng)用；檢定人員需相關(guān)部門授權(quán)后才可進(jìn)行檢定工作，以此確保成品油計(jì)量交接的真實(shí)、有效和準(zhǔn)確性，并提高工作人員的專業(yè)性。而且我國(guó)對(duì)成品油的損耗與回收都是有一定規(guī)則規(guī)范的，對(duì)污染的油需將其灌注到指定的污油罐中。
3 結(jié)束語(yǔ)
從探討和分析結(jié)果來(lái)看，科學(xué)合理的提升注入站計(jì)量交接、管道下載站計(jì)量交接與計(jì)量器具檢定等工作措施，可有效降低成品油管道輸送的損耗。同時(shí)，隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步，石油產(chǎn)業(yè)也定會(huì)逐步完善成品油管道計(jì)量的管理工作，并進(jìn)一步完善管道輸送方式的不足，從而有效地降低成品油在輸送中的損耗，提高成品油的使用效率和石油產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】護(hù)理交接班;差錯(cuò);預(yù)防
【中圖分類號(hào)】R472【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1007-8517(2010)14-198-2
隨著人們醫(yī)學(xué)知識(shí)的不斷普及,法律觀念的不斷增強(qiáng),社會(huì)中醫(yī)療糾紛也越來(lái)越多,臨床護(hù)理人員也越來(lái)越認(rèn)識(shí)到交接班的重要性,它是護(hù)患溝通的時(shí)間,同時(shí)也可以促進(jìn)和完善護(hù)理工作,很大程度的提高護(hù)理質(zhì)量,提升患者滿意度?，F(xiàn)對(duì)如何加強(qiáng)和規(guī)范交接班,預(yù)防交接班工作的缺陷,提升臨床護(hù)理工作質(zhì)量探討如下。
1交接班模式與特點(diǎn)
護(hù)理交班新模式,提高護(hù)理工作安全系數(shù)我院自2008年推出新護(hù)理管理模式,在腦外科、肝膽外科、眼科、神經(jīng)內(nèi)科、心內(nèi)科等5個(gè)科室試行“APN”,以簡(jiǎn)化護(hù)士交接班時(shí)間,提高護(hù)理特別是夜班護(hù)理的安全系數(shù)?！癆PN”是英文白天、下午和晚上的打頭字母,是從國(guó)外引進(jìn)的先進(jìn)護(hù)理管理模式,主要是對(duì)現(xiàn)行護(hù)士排班方式改革。床前交接班是醫(yī)護(hù)人員分別進(jìn)行交接班,護(hù)士到病房進(jìn)行床前交接。以往護(hù)士交班次數(shù)一天有5次,現(xiàn)僅3次,交接班的減少,也相應(yīng)降低了交接時(shí)因疏漏而出現(xiàn)問(wèn)題的可能性。且現(xiàn)在白、中、夜班每班次均保證有兩名護(hù)士共同值班。試點(diǎn)科室普遍采用新、老搭配,大大降低了由傳統(tǒng)排班方式中“高年資護(hù)士值白班,低年資護(hù)士值午、夜班”而帶來(lái)的護(hù)理不安全因素的影響。此交班模式是一種適合現(xiàn)臨床護(hù)理工作且較為完善的交接班模式,也是我院現(xiàn)階段采用的交接班模式。
2交接班常見(jiàn)護(hù)理缺陷
2.1靜脈留置針脫出或堵塞當(dāng)班護(hù)士只注意液體是否滴完,未在意液體輸注狀態(tài)是否正常。
2.2靜脈輸液部位液體外滲或出現(xiàn)靜脈炎巡視病房時(shí)護(hù)士對(duì)輸液病人的觀察不到位,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
2.3交接內(nèi)容不全面如口服藥物交接不清,由于病人外出檢查或其他原因未能按時(shí)服藥,交接不清會(huì)導(dǎo)致病人漏服藥物或?qū)?次的藥物一起服下[1]。
2.4皮膚情況交接不清對(duì)有自理能力缺陷不能自己翻身、因肢體制動(dòng)導(dǎo)致不能翻身的病人,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)褥瘡,影響對(duì)病人的護(hù)理。
2.5床前交接班言行不規(guī)范侵犯病人隱私,或使病人認(rèn)為被忽視。
3預(yù)防對(duì)策
3.1思想重視,完善制度病房是一個(gè)復(fù)雜多變的環(huán)境,每時(shí)每刻都可能出現(xiàn)意外情況,風(fēng)險(xiǎn)極大。病人及家屬都希望得到優(yōu)質(zhì)的護(hù)理,因此護(hù)士在思想上必須重視,時(shí)刻把病人的安危放在心上,充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)的重要性,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)程,遵守交接班制度,可以預(yù)防護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。
3.2進(jìn)行床前交接班時(shí),護(hù)士主動(dòng)進(jìn)行自我介紹,詢問(wèn)病人情況交接重點(diǎn)是新入院病人、特殊檢查治療病人、病情有變化的病人及危重病人。注意聽(tīng)取病人主訴,關(guān)注病人的主觀感受,充分發(fā)揮“以病人為中心”的護(hù)理理念,關(guān)心和體貼病人,促使護(hù)患關(guān)系更加友善,減少糾紛。對(duì)于重病人床頭交接班時(shí),應(yīng)仔細(xì)查看患者的意識(shí)、皮膚、各種管路及實(shí)施護(hù)理措施后的效果。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)對(duì)交接班內(nèi)容、工作情況進(jìn)行綜合評(píng)論,并準(zhǔn)確、清晰地提出當(dāng)日護(hù)理工作重點(diǎn)及應(yīng)注意的事項(xiàng);針對(duì)交接班中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出改進(jìn)措施,并評(píng)價(jià)前一日針對(duì)護(hù)理問(wèn)題采取措施后的效果,以達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。
3.3對(duì)每一位病人一視同仁需要翻動(dòng)病人的時(shí)候應(yīng)先征得病人和家屬的同意,注意遮擋病人,不交頭接耳使病人產(chǎn)生緊張情緒或被忽視的感覺(jué)。尊重病人的隱私,保護(hù)病人的合法權(quán)益,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,各班護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,做到交接病人病情、用藥治療情況、皮膚、輸液、各種管路情況、出入量情況、特殊檢查治療情況。認(rèn)真書寫交接班報(bào)告,不遺漏、不拖延一項(xiàng)護(hù)理工作,防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。
4我院制定的交接班制度
4.1交班者(1)交班前,要巡視病房1次,掌握所管病區(qū)病人情況,護(hù)理記錄及時(shí)、客觀、準(zhǔn)確、完整。(2)對(duì)于危重病人,護(hù)士應(yīng)床頭交接班,內(nèi)容包括:病情、各種插管及治療性管道、出入量、特殊用藥、醫(yī)囑執(zhí)行情況及危重病人護(hù)理紀(jì)錄、護(hù)理要點(diǎn)和病人基礎(chǔ)護(hù)理情況等。(3)完成本班職責(zé),并為下一班做好準(zhǔn)備工作,如備齊常規(guī)用物、搶救用物、搶救用藥等。(4)保持病房及工作環(huán)境清潔有序,藥杯等及時(shí)收回,物品放回原處,工作區(qū)域不得有護(hù)理人員生活用品。
4.2接班者(1)提前到崗、衣帽整潔、認(rèn)真聽(tīng)取交班,對(duì)有疑問(wèn)者,必須問(wèn)清,做到交接清楚。(2)重病人床頭交接。(3)清點(diǎn)物品,與交班者核實(shí)。(4)巡視病人,聽(tīng)取病人主訴,檢查護(hù)理措施落實(shí)情況。
4.3交班內(nèi)容
4.3.1內(nèi)容住院病人總?cè)藬?shù)、入院、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院、分娩、手術(shù)、死亡人數(shù)。
4.3.2重點(diǎn)病情交班護(hù)士向接班護(hù)士交代本病房重點(diǎn)患者的疾病變化情況及存在的護(hù)理問(wèn)題。如新患者的姓名、年齡、入院時(shí)間/原因/診斷、入院后陽(yáng)性癥狀、體征;分娩患者的分娩方式;當(dāng)日手術(shù)患者的生命體征、手術(shù)名稱,麻醉方式、術(shù)前準(zhǔn)備情況;術(shù)后患者回病房時(shí)間及回房后的生命體征、?？朴^察、術(shù)后治療;危重癥患者的生命體征、病情變化,與護(hù)理相關(guān)的異常指標(biāo)、特殊用藥情況、管路及皮膚狀況;死亡患者的搶救經(jīng)過(guò)、死亡時(shí)間[2]。
4.3.3檢查治療(次日特殊檢查、治療)交班護(hù)士交代已經(jīng)接受特殊治療、檢查后患者的病情,并交代當(dāng)日將準(zhǔn)備接受特殊治療、檢查患者的床號(hào)、姓名、治療檢查項(xiàng)目、準(zhǔn)備情況等。
4.3.4護(hù)理要點(diǎn)按護(hù)理程序,針對(duì)患者的主要護(hù)理問(wèn)題交班護(hù)士向接班護(hù)士交代觀察重點(diǎn)及已采取的護(hù)理措施和繼續(xù)采取的護(hù)理措施等。
4.3.5物品清點(diǎn)交、接班護(hù)士移交科室物品和藥品。交班護(hù)士與接班護(hù)士當(dāng)面清點(diǎn)醫(yī)院所規(guī)定的必查物品和藥品,并有記錄簽名如精神品、貴重藥品、急救物品、醫(yī)療儀器等。護(hù)士通過(guò)交接班把病區(qū)的情況和病人的動(dòng)態(tài)變化交代給下一個(gè)班,使下一個(gè)班人員明確自己的工作內(nèi)容和工作重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)對(duì)病人連續(xù)的觀察和護(hù)理,因此交接班是護(hù)士傳遞工作信息,保證護(hù)理工作延續(xù)性的一個(gè)重要環(huán)節(jié)[3]。
只有科學(xué)、規(guī)范的交接班模式才能夠保證護(hù)理工作的安全。在全心全意為病人服務(wù)的過(guò)程中規(guī)范的工作,保障病人的權(quán)益,同時(shí)也保證和保障了我們護(hù)理人員的權(quán)益。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：10kV開(kāi)關(guān)柜 交接試驗(yàn) 工作效率
10kV開(kāi)關(guān)柜現(xiàn)地交接試驗(yàn)工作是變電站高壓室交接試驗(yàn)性能測(cè)試中一項(xiàng)非常重要的內(nèi)容，其工作效率和質(zhì)量水平直接影響到變電站后期能否高效穩(wěn)定的運(yùn)行發(fā)展。開(kāi)關(guān)柜交接試驗(yàn)工作，是一項(xiàng)操作繁瑣、耗時(shí)較長(zhǎng)的系統(tǒng)工作，通常由于受測(cè)試人員、測(cè)試設(shè)備、測(cè)試環(huán)境等因素的影響，導(dǎo)致其工作效率普遍較低，直接影響到整個(gè)變電站高壓開(kāi)關(guān)柜調(diào)試工作效率和質(zhì)量。因此，如果采取有效技術(shù)措施減少10kV開(kāi)關(guān)柜交接試驗(yàn)工作時(shí)間的同時(shí)，有效提高交接試驗(yàn)工作效率和質(zhì)量，對(duì)于變電檢修維護(hù)工作人員而言，就顯得非常有工程實(shí)踐應(yīng)用研究意義。筆者將在大量結(jié)合工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)目前影響10kV開(kāi)關(guān)柜交接試驗(yàn)工作效率和工作質(zhì)量的影響因素進(jìn)行了詳細(xì)分析研究，并有針對(duì)性性的提出一些10kV開(kāi)關(guān)柜交接試驗(yàn)優(yōu)化方法措施建議，以期提高交接試驗(yàn)工作效率和質(zhì)量，確保變電站安裝調(diào)試工程高效穩(wěn)定建設(shè)發(fā)展。
1、10kV開(kāi)關(guān)柜交接試驗(yàn)內(nèi)容及方法
大量實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)知，10kV高壓開(kāi)關(guān)柜交接試驗(yàn)中電氣試驗(yàn)占據(jù)非常重要的地位，主要包括絕緣電阻值測(cè)試、耐壓試驗(yàn)、以及回路直流電阻測(cè)試等多個(gè)方面。其中，絕緣電阻試驗(yàn)主要是測(cè)試開(kāi)關(guān)柜內(nèi)部開(kāi)關(guān)斷口及其對(duì)地間的絕緣性能；耐壓試驗(yàn)則是采用比開(kāi)關(guān)柜額定電壓高幾倍的模擬工頻過(guò)電壓（如10kV開(kāi)關(guān)柜設(shè)備，需要持續(xù)施加1分鐘左右的42kV高壓、35kV需要持續(xù)施加1分鐘左右的95kV高壓），以測(cè)試10kV開(kāi)關(guān)柜設(shè)備的綜合耐壓水平，即可以通過(guò)高壓來(lái)模擬開(kāi)關(guān)柜設(shè)備是否具備在較高的工頻過(guò)電壓工況下安全穩(wěn)定運(yùn)行。10kV開(kāi)關(guān)柜的耐壓試驗(yàn)，主要為了測(cè)試開(kāi)關(guān)柜內(nèi)部開(kāi)關(guān)斷口和該機(jī)構(gòu)相對(duì)地的綜合耐壓水平；回路直流電阻測(cè)試則是測(cè)試10kV開(kāi)關(guān)柜開(kāi)關(guān)閉合后，其回路的直流電阻值。
在進(jìn)行10kV高壓開(kāi)關(guān)柜電氣性能測(cè)試過(guò)程中，通常需要安排3名工作人員相互監(jiān)督完成，即：一人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)，另外兩人負(fù)責(zé)實(shí)際測(cè)試操作。10kV高壓開(kāi)關(guān)柜具體交接試驗(yàn)步驟詳見(jiàn)圖1所示：
圖1 10kV高壓開(kāi)關(guān)柜交接電氣試驗(yàn)步驟
為了提高交接試驗(yàn)測(cè)試結(jié)果的準(zhǔn)確可靠性，圖1虛線框內(nèi)的試驗(yàn)內(nèi)容需要重復(fù)進(jìn)行兩次，即：分別進(jìn)行開(kāi)關(guān)斷口和相對(duì)地的耐壓性能測(cè)試。測(cè)試過(guò)程中，先用接地線將開(kāi)關(guān)柜線路側(cè)的A、B、C三相進(jìn)行完全短路接地，并將開(kāi)關(guān)打在“分閘”狀態(tài)，然后在開(kāi)關(guān)柜開(kāi)關(guān)母線側(cè)處于三相短路工況下，用兆歐表?yè)u測(cè)開(kāi)關(guān)斷口的絕緣電阻值，如果測(cè)試阻值在1200MΩ以上，則可以認(rèn)為開(kāi)關(guān)柜絕緣性能合格，否則開(kāi)關(guān)柜絕緣性能不滿足配電系統(tǒng)需求；開(kāi)關(guān)柜絕緣性能滿足要求后，接著在開(kāi)關(guān)柜上加42kV高電壓并維持1min，待加壓完畢后，用兆歐表再次搖測(cè)開(kāi)關(guān)柜的絕緣電阻，如果阻值仍然能夠達(dá)到大于1200MΩ以上，則可以認(rèn)為開(kāi)關(guān)柜開(kāi)關(guān)斷口的絕緣電阻值測(cè)試和耐壓性能試驗(yàn)均滿足配電系統(tǒng)需求；待上述測(cè)試完畢其合格后，拆掉開(kāi)關(guān)柜線路側(cè)的短路接地線，將開(kāi)關(guān)直接打到“合閘”狀態(tài)，進(jìn)行絕緣測(cè)試，絕緣測(cè)試合格后進(jìn)行42kV加壓測(cè)試，完畢后進(jìn)行絕緣遙測(cè)，如果其能夠滿足相關(guān)規(guī)范要求，則可以認(rèn)為10kV開(kāi)關(guān)柜開(kāi)關(guān)相對(duì)地的絕緣電阻值測(cè)試和和耐壓性能試驗(yàn)均合格。
2、影響10kV高壓開(kāi)關(guān)柜交接試驗(yàn)工作效率和質(zhì)量的因素
從大量工程實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)可知，導(dǎo)致10kV高壓開(kāi)關(guān)柜交接試驗(yàn)耗時(shí)較長(zhǎng)、綜合試驗(yàn)質(zhì)量水平不高的因素，主要包括：人員、設(shè)備、環(huán)境、以及試驗(yàn)方法四個(gè)方面。（1）人員因素。測(cè)試人員知識(shí)技能水平偏低、工作責(zé)任心不強(qiáng)等，加上一些單位未按照相關(guān)規(guī)范要求定期組織相關(guān)技能素質(zhì)培訓(xùn)，進(jìn)而造成從事電氣試驗(yàn)的工作人員綜合操控技能和素質(zhì)水平不高，各項(xiàng)常規(guī)電氣試驗(yàn)內(nèi)容和方步步驟掌握不牢固，很難熟練準(zhǔn)確可靠完成開(kāi)關(guān)柜交接試驗(yàn)工作，從而導(dǎo)致交接試驗(yàn)耗時(shí)較多，工作效率偏低。（2）設(shè)備因素。測(cè)試試驗(yàn)設(shè)備綜合自動(dòng)化水平不高、設(shè)備操作較繁雜等，也是導(dǎo)致交接試驗(yàn)測(cè)試工作效率偏低另一大因素。另外，試驗(yàn)設(shè)備測(cè)試的不可靠性，也是延長(zhǎng)交接試驗(yàn)工作時(shí)間的一個(gè)重要潛在因素。
3、提高10kV開(kāi)關(guān)柜交接試驗(yàn)工作效率的方法措施
（1）編制完善交接試驗(yàn)制度。通過(guò)編制完善系統(tǒng)的《10kV開(kāi)關(guān)柜交接試驗(yàn)工作制度》，確保交接試驗(yàn)操作的規(guī)范化、系統(tǒng)化、完善化。在編制交接試驗(yàn)制度過(guò)程中，要以具體工程功能實(shí)際需求為參考依據(jù)進(jìn)行制度的編制，這樣才能有效確保交接試驗(yàn)的規(guī)范化、系統(tǒng)化；同時(shí)，要高度重視交接試驗(yàn)工作的安全性，應(yīng)做好非實(shí)驗(yàn)人員的安全疏散、嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)加壓安全規(guī)范工作規(guī)定，以確保10kV高壓開(kāi)關(guān)柜交接試驗(yàn)工作高效穩(wěn)定、安全有序的進(jìn)行。（2）優(yōu)化交接試驗(yàn)方案。通過(guò)對(duì)交接試驗(yàn)方案的優(yōu)化安排，可以在確保交接試驗(yàn)具有較高質(zhì)量水平的基礎(chǔ)上，有效提高開(kāi)關(guān)柜交接試驗(yàn)工作效率，確保一次性完成10kV高壓開(kāi)關(guān)柜開(kāi)關(guān)絕緣電阻和耐壓試驗(yàn)工作，避免重復(fù)進(jìn)行無(wú)謂操作，有效提高工作效率，同時(shí)避免反復(fù)高壓耐壓試驗(yàn)對(duì)設(shè)備的沖擊破壞。（3）制定盡量詳細(xì)的操作規(guī)范流程。簡(jiǎn)化交接試驗(yàn)不必要的重復(fù)操作步驟，優(yōu)化操作規(guī)范流程，有效縮短交接試驗(yàn)工作時(shí)間，從而有效提高10kV高壓開(kāi)關(guān)柜交接試驗(yàn)工作效率和工作質(zhì)量水平。
4、結(jié)語(yǔ)
高壓開(kāi)關(guān)柜是組成10kV配電系統(tǒng)的重要電氣設(shè)備，對(duì)開(kāi)關(guān)柜交接試驗(yàn)進(jìn)行科學(xué)、安全地優(yōu)化改進(jìn)，可以有效提高開(kāi)關(guān)柜交接試驗(yàn)工作效率和工作質(zhì)量水平，進(jìn)而為10kV配電系統(tǒng)安全可靠、節(jié)能經(jīng)濟(jì)的高效穩(wěn)定運(yùn)行提供重要的技術(shù)支撐。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞：基層檔案；管理現(xiàn)狀；發(fā)展出路
1 做好基層檔案管理的重要意義
檔案是一種非常珍貴的信息資源?；鶎訖n案管理是有序管理社會(huì)的有效辦法，也是真實(shí)重現(xiàn)歷史事實(shí)原貌的重要載體，是第一手的參考資料和寶貴的信息資源，對(duì)整個(gè)社會(huì)的正常運(yùn)行和和諧發(fā)展起著無(wú)法想象的巨大作用。新形勢(shì)下，國(guó)家不斷實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化和信息化，基層檔案管理也必須跟上社會(huì)發(fā)展的步伐，才能為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各項(xiàng)事務(wù)的發(fā)展提供高效服務(wù)。
2 基層檔案管理的現(xiàn)狀
（一）檔案意識(shí)不強(qiáng)
個(gè)人檔案意識(shí)不強(qiáng)的幾種表現(xiàn)：有的隨意將檔案丟在學(xué)校置之不理；有的干脆把檔案揣在身上。不管他們是否是基層老百姓，又或者是基層檔案管理的工作人員，他們都普遍存在著對(duì)自己的檔案不是很重視這一問(wèn)題。一方面，基層老百姓不關(guān)心自己的檔案，在建檔時(shí)不積極與工作人員配合，在建檔后也不主動(dòng)督促工作人員更新信息，對(duì)基層事務(wù)不聞不問(wèn)，檔案意識(shí)薄弱。另一方面，基層檔案管理工作人員有時(shí)候不重視建檔這一事務(wù)，只是走走過(guò)場(chǎng)，在建檔時(shí)不是實(shí)事求是，甚至出現(xiàn)胡編亂造的現(xiàn)象，信息更新相對(duì)滯后，無(wú)法發(fā)現(xiàn)基層檔案管理的重要作用。
（二）檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不高
就目前來(lái)看，國(guó)內(nèi)檔案管理的工作人員無(wú)論是在文化程度、理論知識(shí)，還是業(yè)務(wù)素質(zhì)、思想觀念的表現(xiàn)上都是良莠不齊，很少能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。絕大部分的檔案工作人員從未考慮過(guò)工作中可能會(huì)出現(xiàn)的巨大挑戰(zhàn)，并且對(duì)新技能的掌握和應(yīng)用也不夠熟練，效果很不理想。此外，大多數(shù)的工作人員匱乏信息開(kāi)發(fā)的應(yīng)用能力和敏銳的信息意識(shí)。
基層檔案管理工作本身具有鮮明的特殊性，必須有專業(yè)的工作人員來(lái)?yè)?dān)任這一重要職位。但是現(xiàn)實(shí)環(huán)境中，絕大多數(shù)的基層檔案管理工作沒(méi)有單獨(dú)的管理人員，而是由檔案管理的資料員和技術(shù)員兼職。所以在這種情形下，基層檔案管理工作人員的頻繁更換，對(duì)檔案整體管理人員工作水平的提升帶來(lái)很大負(fù)面影響，并且阻礙了檔案管理工作人員個(gè)人素質(zhì)的提高。此外，在那些從事檔案管理工作的人中，絕大多數(shù)人也是對(duì)檔案管理抱有一種糊弄了事的態(tài)度，他們沒(méi)有意識(shí)到檔案管理工作的重要性。有些單位專職檔案管理人員較少，大多數(shù)為兼職人員，這些兼職人員不僅事情較多，而且繁雜，沒(méi)有足夠的精力和時(shí)間去學(xué)習(xí)檔案管理的相關(guān)專業(yè)知識(shí)，導(dǎo)致很大一部分的檔案管理者業(yè)務(wù)能力低下。
（三）檔案管理機(jī)制落后
在信息a業(yè)高速發(fā)展的新形勢(shì)下，檔案管理經(jīng)費(fèi)投入不足，電子設(shè)備供給較少，有些地方仍舊采用手工操作、紙質(zhì)存檔的老舊形式，這樣不僅浪費(fèi)時(shí)間、浪費(fèi)人力，而且容易出現(xiàn)丟失檔案、遺漏檔案的現(xiàn)象，導(dǎo)致出現(xiàn)許多不必要的麻煩。此外，基層檔案交接不完善的問(wèn)題也大量存在。由于人動(dòng)或機(jī)關(guān)單位變遷，時(shí)常會(huì)有檔案交接不夠準(zhǔn)時(shí)、檔案交接手續(xù)辦理的也不夠不正規(guī)、不嚴(yán)格等問(wèn)題。工作人員不愿在交接檔案這項(xiàng)事務(wù)上“浪費(fèi)”時(shí)間，管理人員也存在監(jiān)督不到位的現(xiàn)象，對(duì)檔案交接事務(wù)不及時(shí)檢點(diǎn)，導(dǎo)致許多檔案在時(shí)間上“斷片兒”，不能真實(shí)反映事實(shí)。
3 基層檔案管理的發(fā)展出路
為切實(shí)加強(qiáng)基層檔案管理，筆者就以上談到的基層檔案管理現(xiàn)狀中存在的矛盾，提出了一些對(duì)策，也是基層檔案管理在新形勢(shì)下的發(fā)展出路。
（一）加大宣傳力度，加強(qiáng)檔案意識(shí)
可以在公告欄張貼海報(bào)，也可以在社區(qū)發(fā)放宣傳單頁(yè)，或者通過(guò)廣播電視等媒介來(lái)讓基層老百姓更加深入地了解基層檔案管理的重要性，以此來(lái)發(fā)動(dòng)他們的積極性，讓所有人主動(dòng)配合或監(jiān)督基層檔案管理這一工作。
在機(jī)關(guān)單位中，領(lǐng)導(dǎo)要大力地宣傳相關(guān)工作的重要性，督促檔案管理工作者認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作。完善《檔案法》的教育工作，增強(qiáng)相關(guān)管理人員的思想認(rèn)識(shí)?！稒n案法》是基層檔案管理的主要依據(jù)，也是提高管理人員檔案意識(shí)的最佳途徑。除此之外，機(jī)關(guān)單位也可以經(jīng)由發(fā)放宣傳單或定期舉辦相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)的方式來(lái)讓更多的管理人員意識(shí)到檔案管理至關(guān)重要的作用；也可以通過(guò)定期考核或檢查的方式來(lái)監(jiān)督基層檔案管理工作人員的工作狀況；或者設(shè)置各種獎(jiǎng)懲制度來(lái)增強(qiáng)檔案管理相關(guān)人員對(duì)待檔案的意識(shí)，激勵(lì)他們認(rèn)真地對(duì)待自己的工作。
（二）加強(qiáng)培訓(xùn)和把關(guān)，提高基層檔案管理工作人員的專業(yè)素質(zhì)
社會(huì)的高速發(fā)展給檔案工作和相關(guān)的管理者提出了更新、更高的要求，而檔案工作質(zhì)量的高低必然直接取決于檔案工作人員素質(zhì)的高低。因此，作為新時(shí)期的檔案工作者，必須解放思想、與時(shí)俱進(jìn)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，具備較強(qiáng)的政治素質(zhì)、具有良好的職業(yè)道德、強(qiáng)烈的責(zé)任感，才能適應(yīng)新時(shí)期檔案事業(yè)的發(fā)展和要求。
筆者認(rèn)為，想要提高檔案管理人員的個(gè)人素質(zhì)要首先從領(lǐng)導(dǎo)抓起。其次，對(duì)基層檔案管理工作人員的聘用要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的選拔和考核，最好聘用檔案管理專業(yè)出生的高素質(zhì)人才；并且對(duì)在職的基層檔案管理工作人員要加強(qiáng)培訓(xùn)，可以通過(guò)定期舉辦專業(yè)培訓(xùn)或?qū)I(yè)知識(shí)競(jìng)答等活動(dòng)來(lái)提高基層檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)，增強(qiáng)專業(yè)技能；最后，基層檔案管理的相關(guān)工作人員也都應(yīng)該主動(dòng)地提高個(gè)人素質(zhì)，主動(dòng)把工作做好，把每個(gè)檔案管理工作做到位，把每個(gè)檔案管理規(guī)定和辦法都落到實(shí)處。
（三）增加經(jīng)費(fèi)投入，完善基層檔案管理機(jī)制
在信息化產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的今天，落后的管理機(jī)制已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代化的要求，基層檔案管理機(jī)制也必須作出相應(yīng)的改變。相關(guān)部門要多投入一些基層檔案管理的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，配備足夠的硬件設(shè)施供工作使用，用電子化、聲像化的方式來(lái)取代老舊的手工操作和紙質(zhì)存檔的管理機(jī)制，并對(duì)檔案進(jìn)行備份，使基層檔案管理更加安全、保險(xiǎn)，便于管理，不至于出現(xiàn)丟失、遺漏的現(xiàn)象。
做好檔案的交接工作。如有任何變動(dòng)，相關(guān)部門必須嚴(yán)格督促工作人員及時(shí)交接檔案，各位工作人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，明確每一個(gè)檔案的信息，確保各個(gè)檔案都及時(shí)、準(zhǔn)確地交接。此外，檔案交接手續(xù)必須正規(guī)，禁止一切私下轉(zhuǎn)交檔案或延遲交接檔案的行為。最后，應(yīng)該嚴(yán)格對(duì)待交接工作的過(guò)程，領(lǐng)導(dǎo)要重視檔案的交接程序，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，杜絕一切的做法。
各相關(guān)部門要制定相應(yīng)的校核方式，加強(qiáng)基層檔案管理的規(guī)范力度。依據(jù)檔案管理的相關(guān)條例，不斷地完善更新，盡早地出臺(tái)一部關(guān)于如何做好基層檔案管理的實(shí)用性強(qiáng)的辦法。加強(qiáng)落實(shí)細(xì)則，使檔案保存或使用的每一個(gè)步驟都有規(guī)則可依。此外，也要跟進(jìn)檔案管理的考試制度，事業(yè)和單位的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，確保責(zé)任到人，確保辦法落到實(shí)處，做到檔案有人管、有人做。
參考文獻(xiàn)
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1 護(hù)理細(xì)節(jié)管理的重要性
護(hù)理細(xì)節(jié)管理是醫(yī)院管理的重要組成部分,對(duì)護(hù)理細(xì)節(jié)的重視與否直接關(guān)系到護(hù)理質(zhì)量能否提高,護(hù)理安全能否保證,患者能否滿意,其作用舉足輕重。因此,護(hù)理細(xì)節(jié)應(yīng)當(dāng)立足于以患者為中心,以滿足患者的身心健康需求,保障患者的安全為目標(biāo),這既是護(hù)理職業(yè)道德的需要,也是護(hù)理職業(yè)安全的需要。
1.1 護(hù)理細(xì)節(jié)與護(hù)理質(zhì)量之間的關(guān)系 護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院生存的基礎(chǔ),而護(hù)理細(xì)節(jié)直接影響到護(hù)理質(zhì)量的高低,關(guān)系到患者的生命與健康,關(guān)系到醫(yī)院的前途和命運(yùn)。護(hù)士從事著與患者生命和健康息息相關(guān)的職業(yè),任何細(xì)節(jié)和環(huán)節(jié)的疏忽都會(huì)直接影響到工作質(zhì)量,如果每一位護(hù)理管理者,每一位護(hù)士能將工作做到“細(xì)節(jié)”上,那么我們的工作就會(huì)有一個(gè)飛躍。
1.2 護(hù)理細(xì)節(jié)與護(hù)理安全之間的關(guān)系 要確保醫(yī)院安全,最重要的是立足于防范,而做好防范最重要的工作就是處理好細(xì)節(jié)[1]。沒(méi)有對(duì)護(hù)理細(xì)節(jié)的關(guān)注就談不上護(hù)理安全,護(hù)士直接面對(duì)患者,護(hù)理安全直接關(guān)系到患者的安危。如果你給患者打針,走時(shí)忘記了一點(diǎn)點(diǎn)的物品就會(huì)使患者對(duì)你的信任度打折扣,給患者執(zhí)行治療時(shí)只要有一點(diǎn)的不到位,盡管對(duì)患者沒(méi)有什么影響。因此每個(gè)護(hù)理人員一定要重視護(hù)理工作中的細(xì)節(jié)。否則,就會(huì)造成患者的死亡和重殘。這就是管理中常說(shuō)的“100-1=0”。
2 如何做好護(hù)理細(xì)節(jié)管理
2.1 規(guī)范護(hù)理制度,防止糾紛的發(fā)生 對(duì)現(xiàn)有的護(hù)理制度不斷完善,做到護(hù)理工作有規(guī)可依,有章可循,強(qiáng)化崗位職責(zé),使查對(duì)制度落實(shí)到位,使護(hù)理工作不出紕漏,從而保證護(hù)理安全。管理者應(yīng)將各項(xiàng)工作程序化、制度化,將其化為一種責(zé)任,明確各崗位職責(zé),落實(shí)到具體執(zhí)行人身上,這樣才會(huì)換來(lái)工作的有序開(kāi)展,才能確保醫(yī)療安全[2].
2.2 護(hù)理人員提高自身素質(zhì),思想上要高度重視細(xì)節(jié) 護(hù)理工作來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,任何細(xì)節(jié)的疏忽都可能釀成差錯(cuò)和事故。當(dāng)今事故頻頻發(fā)生,問(wèn)題就是出在細(xì)節(jié)上,護(hù)理人員要以高尚醫(yī)德、精湛的技術(shù),為患者提供溫馨的人性化的服務(wù)。只有這樣,才能構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。同時(shí),護(hù)理人員要從思想上高度重視,才能責(zé)任到人,落實(shí)到位。只有用心思考細(xì)心觀察,才能發(fā)現(xiàn)那些細(xì)微之處,才能做到不忽視醫(yī)療安全的每一個(gè)細(xì)節(jié).
2.3 建立和完善護(hù)理質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn) 在護(hù)理質(zhì)量的檢查考核中,應(yīng)將考核重點(diǎn)放在患者的滿意度和健康教育效果上,患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度是評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量好壞的重要指標(biāo)。對(duì)服務(wù)態(tài)度好的要給與表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)服務(wù)態(tài)度差的要通報(bào)批評(píng)和罰款。積極開(kāi)展多種形式的健康教育,主動(dòng)提供超越患者期望值的服務(wù)。從關(guān)注“人得了什么病”到關(guān)注“得了病的人”入手。用心工作,從護(hù)理細(xì)節(jié)開(kāi)始,提升護(hù)理質(zhì)量。
2.4 加強(qiáng)護(hù)理安全管理工作中的細(xì)節(jié)工作 在不斷提升護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全的過(guò)程中,讓患者享受更高水平的醫(yī)療服務(wù),讓每一個(gè)動(dòng)作,每一項(xiàng)操作,每一句用語(yǔ)都符合醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)院管理標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)理工作中存在一些不安全因素,護(hù)理人員應(yīng)與患者進(jìn)行有效的溝通,了解患者想什么、要什么,從而將不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。細(xì)節(jié)決定成敗,對(duì)于臨床護(hù)士來(lái)說(shuō) ,每一個(gè)小小的細(xì)節(jié),都會(huì)給護(hù)理工作帶來(lái)巨大的風(fēng)險(xiǎn)或是意外的收獲。因此,護(hù)理人員請(qǐng)注意細(xì)節(jié)管理吧。
3 細(xì)節(jié)管理在產(chǎn)科中的應(yīng)用
3.1 重視制度落實(shí) 在科室醒目的地方有特殊的標(biāo)識(shí),如治療室有“您三查七對(duì)了嗎?”在病房有“請(qǐng)看護(hù)好您的寶寶!”、“請(qǐng)不要隔窗投物!”等。以提醒護(hù)士認(rèn)真工作,嚴(yán)格落實(shí)制度。醫(yī)院制訂了床頭交接班制度,每天床頭交接,要求護(hù)士嚴(yán)格交接,護(hù)士長(zhǎng)定期檢查。
3.2 落實(shí)護(hù)-護(hù)溝通、護(hù)-患溝通 在工作中,我們嚴(yán)格產(chǎn)房-病房交接產(chǎn)婦及嬰兒,建立病房-產(chǎn)房交接本,通過(guò)雙方當(dāng)面交接患者,雙方簽字,避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。生后制作寶寶“人生第一步”關(guān)愛(ài)卡,記錄新生兒的第一個(gè)腳印,寫上祝福的話語(yǔ),留下科室主任及護(hù)士長(zhǎng)的電話,以加大護(hù)患之間的溝通,得到患者的一致好評(píng)。
3.3 加強(qiáng)特殊時(shí)間、特殊人群、特殊患者的管理 在產(chǎn)房工作中,特別是夜間分娩較多,我們把班次排成彈性班,夜間忙時(shí)安排助產(chǎn)士上二線,避免了忙時(shí)患者易產(chǎn)生不滿情緒。對(duì)新上崗人員我們排班時(shí)要新老搭配,老護(hù)士起帶頭作用,提高新上崗人員的技術(shù)水平。在病房中,護(hù)士長(zhǎng)要加強(qiáng)跟蹤檢查,合理調(diào)配護(hù)理人員資源,以保證各個(gè)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。
3.4 重視急救及突發(fā)事件的培訓(xùn) 根據(jù)醫(yī)院制訂突發(fā)事件報(bào)告制度及各種應(yīng)急預(yù)案,科室制定成小冊(cè)子,人手一冊(cè),請(qǐng)專家進(jìn)行培訓(xùn),提高護(hù)士應(yīng)急應(yīng)變能力?？剖遗蓪Ｈ素?fù)責(zé)并采取各種形式進(jìn)行急救技能、急救藥物知識(shí)及急救儀器使用培訓(xùn)等。專人負(fù)責(zé)及時(shí)維修,處于備用狀態(tài),提高產(chǎn)科工作質(zhì)量。
護(hù)理細(xì)節(jié)管理是護(hù)理管理的重要一部分,護(hù)理管理者必須把細(xì)節(jié)管理作為我們護(hù)理工作的工作重點(diǎn),從小事做起,從細(xì)節(jié)做起,善于捕捉工作中的細(xì)節(jié),并采取措施。以保證護(hù)理工作質(zhì)量的進(jìn)一步提高,護(hù)理細(xì)節(jié)管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,涉及到護(hù)理的各個(gè)方面,在溝建護(hù)理流程的同時(shí),要加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,才能確保醫(yī)院護(hù)理工作的安全穩(wěn)定和健康發(fā)展。
參 考 文 獻(xiàn)
如果你是一般的職員，那么熟練的做事技能正是你的專長(zhǎng)。懷孕的緊張、初為人母的忙亂、體力的削弱，使得你不可能做到面面俱到。經(jīng)過(guò)自我評(píng)估，你有必要在有限的時(shí)間里突出自己最獨(dú)到之處。如果你的領(lǐng)導(dǎo)才能卓越，那就在產(chǎn)假前繼續(xù)發(fā)揮“用人不疑，疑人不用”的原則，選擇一個(gè)有能力，但不會(huì)居心叵測(cè)搶走你位置的下屬全權(quán)你的工作，要做到分工明確，權(quán)益平均，休產(chǎn)假期間也要記得關(guān)心下屬，方便日后接手工作；如果你是創(chuàng)意才能優(yōu)秀的準(zhǔn)媽媽，你的人生閱歷將在這10個(gè)月里得到前所未有的擴(kuò)展，工作停頓了，可別讓腦子變鈍了，說(shuō)不定當(dāng)上媽媽還能讓你開(kāi)拓創(chuàng)意的新思路；而做事技能熟練完善的普通職員，也應(yīng)該抓緊時(shí)機(jī)，在離職前攻下至少一個(gè)超完美的CASE，給大家留下深刻的印象。
整合客戶關(guān)系實(shí)現(xiàn)提速
很多人在客戶關(guān)系這個(gè)內(nèi)存上跌了跟頭。有些客戶一直都是你在聯(lián)系，但是，也許他們并非那么重要，也許他們的意義無(wú)非是一堆名片。精簡(jiǎn)你的客戶關(guān)系有助于你在極短的時(shí)間內(nèi)提速，甚至可以考慮留下一些只有你才能破解的“線索”，這無(wú)疑會(huì)使你的暫時(shí)離去具有相當(dāng)價(jià)值！記得考慮這樣幾個(gè)問(wèn)題：這條線索是用來(lái)開(kāi)拓未來(lái)的還是延續(xù)過(guò)去的？和客戶對(duì)接的你最初是上司指派的、朋友介紹的還是自己主動(dòng)出擊的？客戶企業(yè)未來(lái)一年間的發(fā)展如何？客戶本人的發(fā)展如何？很多問(wèn)題加在一起構(gòu)成客戶的重要性。有時(shí)候，一貫重視的客戶并不如另一個(gè)看起來(lái)不起眼的客戶更有價(jià)值。
正確地交接工作
你可能會(huì)考慮怎樣交接工作才最好？給你幾個(gè)選擇：A.做好交接工作，把所有細(xì)節(jié)都交代給頂替你的人。B.神秘地消失，事前不做系統(tǒng)交接，事后完全靠電話遙控。C.向直屬上司提交暫離崗位的報(bào)告并交代所有細(xì)節(jié)，說(shuō)明哪些是可以在自己休假完畢后回來(lái)解決的事情。
大多數(shù)人會(huì)傾向于A。至于B，也有為數(shù)不少的人會(huì)選擇，她們認(rèn)為這樣可以加強(qiáng)自己的重要性，殊不知這樣會(huì)給別人添麻煩，還會(huì)引起別人對(duì)你的不信任。所以，正確選擇是C。
向上司提交離職報(bào)告，上司還是會(huì)將你的工作分派給其他的員工，但是由你直接表達(dá)你將盡快回來(lái)，并且已做好所有準(zhǔn)備，會(huì)讓上司在心中給你留個(gè)位置。只要你一貫表現(xiàn)不錯(cuò)，上司對(duì)你又沒(méi)什么偏見(jiàn)，應(yīng)該是有效的。好上司還會(huì)對(duì)你表示慰問(wèn)和祝福，說(shuō)不定這也是對(duì)上司的一個(gè)檢驗(yàn)機(jī)會(huì)。
再見(jiàn)為了“再見(jiàn)”
接著你該選擇一個(gè)合適的時(shí)機(jī)跟大家告別了。別忽略這個(gè)時(shí)機(jī)，還沒(méi)等做了媽媽返回公司，就提早變成了“可以替代的人”。試試看，有沒(méi)有合適的節(jié)假日，邀請(qǐng)大家和你共度“準(zhǔn)媽媽告別儀式”，坐一次莊，席間除了自然表現(xiàn)準(zhǔn)媽媽的快樂(lè)期待，別忘記向大家表達(dá)自己對(duì)將來(lái)做媽媽白領(lǐng)的種種構(gòu)想，不過(guò)別說(shuō)得太有野心，小心聽(tīng)者有意。
在家不賦閑
做足人際關(guān)系的功夫還不夠，真正能令你永遠(yuǎn)立于不敗之地的，只有休產(chǎn)假前后“升級(jí)”，鞏固自己在職場(chǎng)中的位置。首先應(yīng)當(dāng)分析一下自己的軟件硬件、速度內(nèi)存都如何，然后要在身體狀況允許的時(shí)候多多充電。你可以這樣想：一個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí)的母親對(duì)孩子有很好的胎教作用。
鏘鏘麗人行，休假之后見(jiàn)